Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell
Bronnen voor zelfhulp
U kunt informatie en hulp bij Dell producten en services krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp.
Tabel 1. Bronnen voor zelfhulp
Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie
Informatie over Dell producten en services https://www.dell.com/
Dell Support
Tips
Contact opnemen met de ondersteuning In Windows Zoeken typt u Contact Support en drukt u op
Enter.
Online help voor besturingssysteem
● Windows: https://www.dell.com/support/windows
● Linux: https://www.dell.com/support/linux
Informatie over probleemoplossing, gebruikershandleidingen,
instructies voor installatie, productspecificaties, technische
ondersteuningsblogs, drivers, software-updates, enzovoorts.
https://www.dell.com/support/home/
Knowledge Base-artikelen van Dell voor verschillende
systeemproblemen:
1. Ga naar https://www.dell.com/support/home/?
app=knowledgebase.
2. Typ het onderwerp of trefwoord in het vak Search.
3. Klik op Search om verwante artikelen op te halen.
Leer en krijg meer informatie over uw product:
● Productspecificaties
● Besturingssysteem
● Uw product installeren en gebruiken
● Databack-up
● Problemen oplossen en diagnostiek
● Fabrieks- en systeemherstel
● BIOS-gegevens
Dell biedt diverse online en telefonische ondersteunings- en
servicemogelijkheden. Wanneer u geen actieve internetverbinding
hebt, kunt u de contactgegevens vinden over uw aankoopfactuur,
de verzendbrief, de rekening of in uw Dell productcatalogus.
● Selecteer Detect Product.
● Zoek uw product via de vervolgkeuzelijst onder View
Products.
● Voer het Servicetagnummer of Product-ID in het zoekvak
in.
● Eenmaal op de pagina Product Support scrolt u naar de sectie
Handleidingen en Documenten om een voorbeeld te zien van
alle Handleidingen, documenten en andere informatie over uw
product.
9
28 Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell