Documenttranscriptie
ThinkCentre Edge
Handboek voor de gebruiker
Machinetypen: 1732, 1734, 1736, 7074, 7075, 7077, 7078, 7556
en 7559
Opmerking: Lees en begrijp eerst het volgende voordat u deze informatie en het product dat het ondersteunt,
gebruikt: “Belangrijke veiligheidsvoorschriften” op pagina v en Bijlage A “Kennisgevingen” op pagina 81.
Derde uitgave (December 2011)
© Copyright Lenovo 2011.
KENNISGEVING BEGRENSDE EN BEPERKTE RECHTEN: als gegevens of software word(t)(en) geleverd conform een
“GSA”-contract (General Services Administration), zijn gebruik, vermenigvuldiging en openbaarmaking onderhevig aan
beperkingen zoals beschreven in Contractnr. GS-35F-05925.
Inhoud
Belangrijke veiligheidsvoorschriften . . v
Hoofdstuk 3. U en uw computer . . .
19
Service en upgrades . . . . . . . . . .
Voorkoming van statische elektriciteit. . . .
Netsnoeren en voedingsadapters . . . . .
Verlengsnoeren en aanverwante apparaten .
Stekkers en stopcontacten . . . . . . . .
Externe apparatuur . . . . . . . . . . .
Warmteproductie en ventilatie. . . . . . .
Gebruiksomgeving . . . . . . . . . . .
Veiligheidsvoorschriften voor de modem . .
Verklaring van conformiteit met laserrichtlijnen
Kennisgeving voedingseenheid . . . . . .
Reiniging en onderhoud . . . . . . . . .
Toegankelijkheid en comfort . . . . . . . . .
De werkplek inrichten . . . . . . . . . .
Comfort . . . . . . . . . . . . . . .
Reflectie en verlichting . . . . . . . . . .
Luchtcirculatie . . . . . . . . . . . . .
Stopcontacten en kabellengte . . . . . . .
Uw computer bij Lenovo registreren . . . . . .
Uw computer naar een ander land of andere regio
verhuizen . . . . . . . . . . . . . . . . .
Voltageschakelaar . . . . . . . . . . .
Vervangings stroomkabels . . . . . . . .
19
19
19
20
20
20
21
Hoofdstuk 4. Beveiliging . . . . . . .
23
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. v
. vi
. vi
vii
vii
vii
vii
viii
viii
. ix
. ix
. x
Hoofdstuk 1. Productoverzicht . . . . . 1
Functies . . . . . . . . . . . . . . . .
Specificaties . . . . . . . . . . . . . .
Overzicht van de software . . . . . . . . .
Door Lenovo verstrekte software . . . . .
Adobe Reader . . . . . . . . . . . .
Antivirussoftware . . . . . . . . . . .
De plaats van de onderdelen . . . . . . . .
Aansluitingen, knoppen en lampjes aan de
voorkant van de computer . . . . . . .
Aansluitingen aan de achterkant van de
computer . . . . . . . . . . . . . .
De voet van de computer aanpassen . . .
Machinetype en modelnummer . . . . .
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
1
4
4
4
7
7
7
. .
7
. . 9
.
10
.
10
Hoofdstuk 2. Werken met de
computer . . . . . . . . . . . . . . .
Veelgestelde vragen . . . . . . . . .
Het toetsenbord gebruiken . . . . . . .
Windows-sneltoetsen gebruiken . . .
De vingerafdruklezer gebruiken . . .
Een wielmuis gebruiken . . . . . . . .
Audio instellen . . . . . . . . . . . .
De audiovoorziening van de computer
Het volume instellen op het bureaublad
Het volume instellen op het
Configuratiescherm . . . . . . . .
Cds en dvds gebruiken . . . . . . . .
Gebruik van CD“s en DVD”s . . . .
CD“s of DVD”s afspelen . . . . . .
Een cd of dvd opnemen . . . . . .
De single-touch- en multi-touchfuncties
gebruiken. . . . . . . . . . . . . .
© Copyright Lenovo 2011
13
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
13
13
13
14
14
14
14
15
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
15
15
15
16
16
. . .
16
Beveiligingsvoorzieningen . . . . .
Een geïntegreerd kabelslot bevestigen
Wachtwoorden gebruiken . . . . .
BIOS-wachtwoorden . . . . .
Windows-wachtwoorden . . . .
Firewalls gebruiken en kennen . . .
Gegevens tegen virussen beschermen
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
21
21
21
.
.
.
.
.
.
.
23
24
24
24
25
25
25
Hoofdstuk 5. Hardware installeren en
vervangen . . . . . . . . . . . . . . .
27
Hardware installeren en vervangen . . . . . .
Externe apparaten installeren . . . . . .
De scharnierkap van de systeemstandaard
verwijderen en terugplaatsen . . . . . .
De systeemstandaard verwijderen en
terugplaatsen . . . . . . . . . . . .
De voetstandaard verwijderen en
terugplaatsen . . . . . . . . . . . .
Het USB-toetsenbord of de muis vervangen
Het draadloze toetsenbord vervangen. . .
De draadloze muis vervangen . . . . . .
Stuurprogramma's . . . . . . . . . .
.
.
27
27
.
27
.
29
.
.
.
.
.
31
33
33
34
36
Hoofdstuk 6. Informatie over
systeemherstel . . . . . . . . . . . .
37
Herstelmedia maken en gebruiken . . . . .
Herstelmedia maken . . . . . . . .
Herstelmedia gebruiken . . . . . . .
Backup- en herstelbewerkingen uitvoeren . .
Een backupbewerking uitvoeren . . . .
Een herstelbewerking uitvoeren . . . .
Werken met het werkgebied van Rescue and
Recovery . . . . . . . . . . . . . . .
Noodherstelmedia maken en gebruiken . . .
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
37
37
38
38
38
39
. .
. .
39
40
i
Een noodherstelmedium maken . . .
Een noodherstelmedium gebruiken . .
Vooraf geïnstalleerde software en
stuurprogramma's opnieuw installeren . .
Software opnieuw installeren . . . . . .
Stuurprogramma's opnieuw installeren . .
Problemen met herstelprocedures oplossen
. . .
. . .
40
41
.
.
.
.
.
.
.
.
41
42
43
43
Hoofdstuk 7. Werken met het
programma Setup Utility . . . . . . .
45
Het programma Setup Utility starten . . . .
Instellingen bekijken en wijzigen . . . . . .
Wachtwoorden gebruiken . . . . . . . .
Overwegingen ten aanzien van
wachtwoorden . . . . . . . . . . .
Power-On Password . . . . . . . .
Administrator Password . . . . . . .
Een wachtwoord instellen, wijzigen of
wissen . . . . . . . . . . . . . .
Mogelijkheid om een apparaat in of uit te
schakelen . . . . . . . . . . . . . .
Een opstartapparaat kiezen. . . . . . . .
Een tijdelijk opstartapparaat kiezen . . .
De opstartvolgorde selecteren of wijzigen
Setup Utility afsluiten . . . . . . . . . .
.
.
.
.
. .
. .
. .
45
45
45
. .
. .
. .
46
46
46
. .
46
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
46
47
47
47
48
Hoofdstuk 8. Systeemprogramma's
bijwerken . . . . . . . . . . . . . . .
49
Werken met systeemprogramma's . . . . . . .
Het BIOS bijwerken vanaf een schijf (flashen). . .
Het BIOS bijwerken (flashen) vanuit het
besturingssysteem . . . . . . . . . . . . .
Hoofdstuk 9. Problemen voorkomen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Uw computer up-to-date houden . . .
De nieuwste stuurprogramma's voor
computer ophalen . . . . . . .
Updates van het besturingssysteem
System Update gebruiken . . . .
Reiniging en onderhoud . . . . . . .
Eerste vereisten . . . . . . . .
De computer schoonmaken. . . .
Goede onderhoudsprocedures . .
De computer vervoeren . . . . . . .
50
51
. .
51
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
51
51
52
52
52
53
54
55
Hoofdstuk 10. Diagnose en
probleemoplossing . . . . . . . . . .
57
Elementaire probleemoplossing . . . .
Procedure voor verhelpen van problemen
Problemen oplossen . . . . . . . .
Audioproblemen . . . . . . . .
ii
. .
uw
. .
. .
. .
. .
. .
. .
. .
. .
49
49
.
.
.
.
.
.
.
.
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
.
.
.
.
.
.
.
.
57
58
59
59
CD-problemen . . . . . . . . . . . . .
DVD-problemen . . . . . . . . . . . .
Incidentele problemen . . . . . . . . . .
Problemen met toetsenbord, muis of
aanwijsapparaat . . . . . . . . . . . .
Beeldschermproblemen . . . . . . . . .
Netwerkproblemen . . . . . . . . . . .
Problemen met opties . . . . . . . . . .
Problemen met de prestaties of vastlopen van
de computer. . . . . . . . . . . . . .
Printerproblemen . . . . . . . . . . . .
Problemen met de seriële poort . . . . . .
Softwareproblemen . . . . . . . . . . .
USB-problemen . . . . . . . . . . . .
Diagnoseprogramma's . . . . . . . . . . .
Lenovo Solution Center . . . . . . . . .
Lenovo ThinkVantage Toolbox . . . . . . .
PC-Doctor voor DOS . . . . . . . . . .
71
72
72
73
74
74
75
75
75
Hoofdstuk 11. Informatie, hulp en
service. . . . . . . . . . . . . . . . .
77
Informatiebronnen . . . . . . . . . . .
Lenovo ThinkVantage Tools . . . . . .
Lenovo Welcome . . . . . . . . . .
Help en ondersteuning . . . . . . . .
Veiligheid en garantie . . . . . . . .
Lenovo-website (http://www.lenovo.com)
Lenovo Support-website . . . . . . .
Hulp en service . . . . . . . . . . . .
Documentatie en diagnoseprogramma's
gebruiken . . . . . . . . . . . . .
Service aanvragen . . . . . . . . .
Andere services . . . . . . . . . .
Extra services aanschaffen . . . . . .
61
62
63
63
65
67
70
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
77
77
77
77
77
77
78
78
.
.
.
.
.
.
.
.
78
78
79
80
Bijlage A. Kennisgevingen . . . . . .
81
Handelsmerken . . . . . . . . . . . . . .
82
Bijlage B. Regulatory information. . .
83
Kennisgeving classificatie voor export . . . .
Kennisgeving televisie-uitvoer. . . . . . . .
Elektronische emissie . . . . . . . . . . .
Verklaring van de Federal Communications
Commission . . . . . . . . . . . . .
Aanvullende kennisgeving regelgeving . . . .
.
.
.
83
83
83
.
.
83
85
Bijlage C. WEEE- en
recyclinginformatie . . . . . . . . . .
87
Belangrijke informatie voor de Europese richtlijn
2002/96/EG . . . . . . . . . . . . . . . .
Recyclinginformatie. . . . . . . . . . . . .
Recyclinginformatie voor Brazilië . . . . . . .
87
87
88
Informatie over het recyclen van batterijen voor
Taiwan . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Informatie over het recyclen van batterijen voor de
Europese Unie . . . . . . . . . . . . . . .
© Copyright Lenovo 2011
Trefwoordenregister . . . . . . . . .
91
89
89
iii
iv
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
Belangrijke veiligheidsvoorschriften
WAARSCHUWING:
Zorg ervoor dat u, voordat u deze handleiding gaat gebruiken, kennis neemt van de
veiligheidsvoorschriften voor dit product. Raadpleeg de informatie in deze sectie en de bij dit
product geleverde veiligheidsvoorschriften uit ThinkCentre Edge Veiligheid en garantie. Door de
veiligheidsvoorschriften goed in u op te nemen verkleint u de kans op persoonlijk letsel en op schade
aan het product.
Als u geen exemplaar meer hebt van de publicatie ThinkCentre Edge Veiligheid en garantie, kunt
u een Portable Document Format (PDF)-versie downloaden van de Lenovo® Support-website op:
http://support.lenovo.com. De Lenovo Support-website biedt de publicatie ThinkCentre Edge Veiligheid en
garantie en deze ThinkCentre Edge User Guide ook in andere talen.
Service en upgrades
Probeer niet zelf onderhoud aan het product uit te voeren, tenzij u hiertoe instructies hebt gekregen in de
documentatie of vanuit het Customer Support Center. Schakel alleen een serviceprovider in die goedkeuring
heeft voor het repareren van het desbetreffende product.
Opmerking: Sommige onderdelen van de computer kunnen door de gebruiker worden uitgebreid of
vervangen. Upgrades worden meestal “opties” genoemd. Vervangende onderdelen die zijn goedgekeurd om
door de klant zelf te worden geïnstalleerd, worden Customer Replaceable Units of CRU's genoemd. CRU's
zijn voorzien van documentatie met instructies voor vervanging van deze onderdelen door de klant. Volg bij
het installeren of vervangen van dergelijke onderdelen steeds de instructies. Dat het aan/uit-lampje niet
brandt, betekent niet noodzakelijkerwijs dat het spanningsniveau binnenin een product nul is. Voordat u de
kap opent van een product dat is uitgerust met een netsnoer, dient u altijd te controleren of het apparaat
uit staat en of de stekker van het product uit het stopcontact is gehaald. Lees voor meer informatie over
CRU´sHoofdstuk 5 “Hardware installeren en vervangen” op pagina 27. Bij vragen neemt u contact op met
het Customer Support Center.
Hoewel er geen bewegende onderdelen in uw computer zitten als het netsnoer uit het stopcontact is
gehaald, is het goed om de de volgende waarschuwingen, omwille van uw veiligheid, ter harte te nemen:
WAARSCHUWING:
Gevaarlijke bewegende onderdelen. Houd uw vingers en andere lichaamsdelen op afstand.
WAARSCHUWING:
Zet de computer uit en laat deze drie tot vijf minuten afkoelen voordat u de kap opent om CRU's te
vervangen.
© Copyright Lenovo 2011
v
Voorkoming van statische elektriciteit
Statische elektriciteit is ongevaarlijk voor uzelf, maar kan de computeronderdelen en de opties zwaar
beschadigen. Onjuist behandeling van onderdelen die gevoelig zijn voor statische elektriciteit, kan leiden
tot schade aan die onderdelen. Als u een optie of CRU uitpakt, open de antistatische verpakking dan pas
wanneer u instructie krijgt om de desbetreffende optie of CRU te installeren.
Als u werkt met opties of CRU's, of handelingen binnenin de computer uitvoert, neem dan de volgende
voorzorgsmaatregelen om schade ten gevolge van statische elektriciteit te voorkomen:
• Beweeg zo min mogelijk. Door wrijving kan er statische elektriciteit ontstaan.
• Ga voorzichtig met de onderdelen om. Pak adapters, geheugenmodules en andere printplaten bij de rand
beet. Raak nooit onbeschermde elektronische circuits aan.
• Zorg dat ook anderen de componenten niet aanraken.
• Wanneer u een nieuwe optie installeert die gevoelig is voor statische elektriciteit, houd dan de
antistatische verpakking met dat onderdeel minstens 2 seconden tegen een metalen afdekplaatje van een
uitbreidingssleuf of een ander ongeverfd metalen oppervlak op de computer. Hiermee vermindert u de
statische lading van de verpakking en van uw lichaam.
• Installeer het onderdeel dat gevoelig is voor statische elektriciteit zo mogelijk direct vanuit de antistatische
verpakking, zonder het eerst neer te leggen. Als u het onderdeel neer moet leggen nadat u het uit de
verpakking hebt gehaald, leg het dan op de antistatische verpakking op een vlakke ondergrond.
• Leg het onderdeel niet op de kap van de computer of op een metalen ondergrond.
Netsnoeren en voedingsadapters
Gebruik uitsluitend netsnoeren en voedingsadapters die door de fabrikant van het product zijn geleverd.
U dient een goedgekeurd netsnoer te gebruiken. Voor Duitsland moet dit H05VV-F, 3G, 0,75 mm2 of beter
zijn. In andere landen moeten dienovereenkomstig geschikte netsnoeren worden gebruikt.
Wind een netsnoer nooit om een voedingsadapter of een ander voorwerp. Hierdoor kan er een mechanische
spanning op het snoer komen te staan, waardoor het kan rafelen of scheuren. Dit kan gevaar opleveren.
Leid netsnoeren altijd zodanig dat ze niet in de knel zitten en dat niemand erop kan trappen of erover kan
struikelen.
Voorkom dat snoeren en voedingsadapters in aanraking komen met vloeistof. Laat een netsnoer of
voedingsadapter bijvoorbeeld niet liggen bij een wasbak of toilet, of op een vloer die wordt schoongemaakt
met een vloeibaar reinigingsmiddel. Vloeistoffen kunnen kortsluiting veroorzaken, met name als het netsnoer
of de voedingsadapter slijtage vertoont ten gevolge van verkeerd gebruik. Bovendien kan vloeistof corrosie
van de stekkers en/of aansluitpunten veroorzaken, hetgeen uiteindelijk kan leiden tot oververhitting.
Sluit de netsnoeren en signaalkabels altijd in de juiste volgorde aan en zorg dat de stekkers altijd stevig in
het stopcontact zitten.
Gebruik geen voedingsadapter die sporen vertoont van corrosie aan de invoerpennen of sporen van
oververhitting (zoals vervormd plastic) bij de aansluiting of op een ander deel van de voedingsadapter.
Maak nooit gebruik van een netsnoer waarvan de contactpunten sporen van roest, corrosie of oververhitting
vertonen of waarvan het snoer of de stekker op welke manier dan ook beschadigd is.
vi
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
Verlengsnoeren en aanverwante apparaten
Controleer of elk verlengsnoer, elke piekspanningsbeveiliging, elke noodvoeding en elke verdeelstekker die u
gebruikt, bestand is tegen de elektrische eisen van het product. Overbelast deze apparaten nooit. Bij gebruik
van stekkerdozen mag de invoercapaciteit van de stekkerdoos nooit worden overschreden. Raadpleeg een
elektricien als u vragen hebt over de capaciteit, vereisten en invoerspanning van apparatuur.
Stekkers en stopcontacten
Als het stopcontact waarop u de computerapparatuur wilt aansluiten beschadigd of verroest blijkt te zijn,
gebruik het dan niet tot een gekwalificeerde elektricien het heeft vervangen.
Verbuig of verander de stekker niet. Als de stekker beschadigd is, bestel dan een vervangend exemplaar
bij de fabrikant.
Gebruik voor de computer niet hetzelfde stopcontact als voor andere elektrische apparaten die veel
stroom gebruiken. Het voltage kan dan instabiel worden, en dit kan leiden tot schade aan de computer, de
gegevens en/of de aangesloten apparatuur.
Bepaalde producten worden geleverd met een stekker met randaarde. Deze stekker past alleen in een
stopcontact met randaarde. Dit is een veiligheidsvoorziening. Steek een dergelijke stekker alleen in een
stopcontact met randaarde. Neem, als u de stekker niet in het stopcontact kunt steken, contact op met een
elektricien voor een goedgekeurde stopcontactadapter of vervang het stopcontact door een exemplaar met
deze beveiligingsfunctie. Voorkom overbelasting van het stopcontact. De totale systeembelasting mag niet
hoger zijn dan 80 procent van de specificatie van de groep. Raadpleeg een elektricien als u vragen hebt
over belasting en de capaciteit van de verdeelkast.
Zorg dat het netsnoer dat u gebruikt, correct bedraad is, goed bereikbaar is en zich in de buurt van de
apparatuur bevindt. Zorg dat het snoer niet helemaal strak staat; hierdoor kan het slijten.
Controleer of het stopcontact dat u gebruikt, de juiste spanning en stroomsterkte levert voor het apparaat
dat u installeert.
Wees altijd zorgvuldig als u de stekker in het stopcontact steekt of eruit haalt.
Externe apparatuur
Sluit geen kabels van externe apparaten aan en maak ze niet los, met uitzondering van de Universal Serial
Bus (USB) en 1394-kabels terwijl de computer is ingeschakeld, anders kan de computer beschadigd raken.
Om schade aan de aangesloten apparaten te voorkomen, dient u na het uitschakelen van de computer
minimaal vijf seconden te wachten voordat u de externe apparaten ontkoppelt.
Warmteproductie en ventilatie
Computers, voedingsadapters en veel accessoires genereren warmte als ze aan staan en als er een batterij
wordt opgeladen. Neem daarom altijd de volgende elementaire voorzorgsmaatregelen:
• Laat de computer, voedingsadapter of toebehoren niet te lang op uw schoot als deze aan staan of als de
batterij wordt opgeladen. De computer, voedingsadapter en veel toebehoren produceren warmte tijdens
normaal gebruik. Langdurig contact met uw lichaam of kleding kan ongemak en zelfs brandwonden
veroorzaken.
• Laad de batterij niet op en werk niet met de computer, voedingsadapter of toebehoren in de nabijheid van
ontbrandbare materialen of in een omgeving met explosiegevaar.
© Copyright Lenovo 2011
vii
• Ventilatieopeningen, ventilatoren en koelribben maken deel uit van het product omwille van de veiligheid,
het comfort en een betrouwbare werking. Deze voorzieningen kunnen per ongeluk geblokkeerd raken als
u het product op een bed, zitbank, vloerkleed of andere zachte ondergrond plaatst. Zorg ervoor dat deze
voorzieningen nooit geblokkeerd, bedekt of uitgeschakeld raken.
Controleer uw desktopcomputer eens per drie maanden op ophopingen van stof. Schakel de stroom uit en
haal de stekker uit het stopcontact voordat u de controle start; verwijder alle stof dat zich in openingen in de
frontplaat bevindt. Als u van buitenaf ziet dat er zich ergens binnenin de computer stof heeft verzameld,
verwijder ook dat dan en vergeet niet om de inlaat van het koelelement, de sleuven in de voedingseenheid
en de ventilatoren schoon te maken. Zet de computer altijd uit en haal de stekker uit het stopcontact voordat
u de kap opent. Probeer te voorkomen dat uw computer wordt gebruikt binnen 60 cm van plaatsen waar
veel wordt gelopen. Mocht een dergelijke opstelling onvermijdelijk zijn, controleer dan vaker of de computer
niet vuil is en maak de computer indien nodig vaker schoon.
Neem voor uw eigen veiligheid en voor het in stand houden van optimale computerprestaties altijd de
volgende elementaire voorzorgsmaatregelen voor uw desktopcomputer:
• Houd de kap gesloten zolang de stekker in het stopcontact zit.
• Controleer regelmatig of de buitenkant van de computer niet bestoft is.
• Verwijder al het stof uit de ventilatiesleuven en -openingen in de frontplaat. Als de computer in een
stoffige of drukke omgeving staat, kan het nodig zijn de computer vaker schoon te maken.
• Blokkeer de luchttoevoer naar de ventilatieopeningen niet.
• Plaats de computer niet in een kast of ander meubelstuk, want dit vergroot de kans dat de computer
oververhit raakt.
• De lucht die in de computer wordt gezogen, mag niet warmer zijn dan 35°C.
• Installeer geen apparaten voor het fileteren van lucht. Deze kunnen een goed koeling in de weg staan.
Gebruiksomgeving
De optimale omgeving om uw computer te gebruiken is een omgeving met een temperatuur van
10°C-35°C en een relatieve vochtigheid van 20% and 80%. Als uw computer is opgeslagen of vervoerd bij
temperaturen onder de 10°C, gun de koude computer dan de tijd om langzaam op te warmen tot de optimale
gebruikstemperatuur van 10°C tot 35°C voordat u de computer weer in gebruik neemt. Onder bepaalde
omstandigheden kan dit wel twee uur duren. Laat u de computer niet goed op temperatuur komen, dan
kan dit bij gebruik leiden tot onherstelbare schade.
Plaats de computer indien mogelijk in een goed geventileerde, droge ruimte, uit de zon.
Houd elektrische apparaten zoals ventilatoren, radio's, zware luidsprekers, air conditioners en magnetrons
uit de buurt van de computer, want het sterke magnetische veld dat door dergelijke apparaten wordt
veroorzaakt, kan schade toebrengen aan het beeldscherm en aan de gegevens op de vaste schijf.
Plaats nooit vloeistoffen op of naast de computer of de aangesloten apparatuur. Als er vloeistof op de
computer of een aangesloten apparaat wordt gemorst, kan er kortsluiting ontstaan, met alle desastreuze
gevolgen van dien.
Blijf, als u aan het eten of roken bent, uit de buurt van het toetsenbord. Er kan namelijk schade ontstaan
door kruimels die op het toetsenbord vallen.
Veiligheidsvoorschriften voor de modem
WAARSCHUWING:
Gebruik, om het risico op brand zo klein mogelijk te houden, alleen telefoonkabels van minimaal nr.
viii
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
26 AWG of dikker (bijvoorbeeld nr. 24 AWG), zoals geregistreerd door Underwriters Laboratories (UL)
of gecertificeerd door de Canadian Standards Association (CSA).
Neem ter voorkoming van brand, elektrische schokken of verwondingen bij het gebruik van telefonische
apparatuur altijd de volgende voorzorgsmaatregelen in acht:
• Installeer geen telefoonbedrading tijdens onweer.
• Installeer geen telefoonaansluitingen in natte ruimtes tenzij de aansluiting speciaal ontworpen is voor
gebruik in natte ruimtes.
• Raak geen telefoonkabels of -stekkers aan die niet geïsoleerd zijn.
• Wees voorzichtig bij het installeren of doortrekken van telefoonlijnen.
• Gebruik de telefoon niet tijdens onweer, tenzij u een draadloos model hebt. Er bestaat een (geringe)
kans op een elektrische schok door blikseminslag.
• Meld gaslekken niet telefonisch als u zich in de buurt van dat lek bevindt.
Verklaring van conformiteit met laserrichtlijnen
WAARSCHUWING:
Als u laserproducten (bijvoorbeeld cd-rom-stations, dvd-stations, glasvezelapparatuur of speciale
zenders) installeert, let dan op het volgende:
• Open de behuizing niet. Als u de kap van het laserproduct opent, kunt u worden blootgesteld
aan gevaarlijke laserstraling. In het apparaat bevinden zich geen onderdelen die kunnen worden
vervangen.
• Het wijzigen van instellingen of het uitvoeren van procedures anders dan hier is beschreven, kan
leiden tot blootstelling aan gevaarlijke straling.
GEVAAR
Sommige laserproducten bevatten een ingebouwde laserdiode van Klasse 3A of 3B. Let op het
volgende.
LASERSTRALING INDIEN GEOPEND. Kijk niet in de laserstraal en vermijd direct contact met de
laserstraal.
Kennisgeving voedingseenheid
Verwijder nooit de kap van de voedingseenheid of van enige component waarop het volgende label is
bevestigd.
© Copyright Lenovo 2011
ix
Gevaarlijke spannings-, stroom- en voltageniveaus binnen componenten waarop dit label is bevestigd. Deze
componenten bevatten geen onderdelen die kunnen worden vervangen of onderhouden. Als u vermoedt dat
er met een van deze onderdelen een probleem is, neem dan contact op met een onderhoudstechnicus.
Reiniging en onderhoud
Houd uw computer en uw werkplek schoon. Als u de computer wilt schoonmaken, sluit de computer
dan eerst af en haal de stekker uit het stopcontact. Spuit reinigingsmiddelen of andere vloeistoffen nooit
rechtstreeks op de computer en maak de computer nooit schoon met reinigingsmiddelen die brandbare
stoffen bevatten. Doe het reinigingsmiddel op een zachte doek en maak daarmee de buitenkant van de
computer schoon.
x
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
Hoofdstuk 1. Productoverzicht
In dit hoofdstuk vindt u informatie over de functies en de specificaties van de computer, over de door Lenovo
geleverde software en over de plaats van aansluitingen, onderdelen, componenten op de systeemplaat en
interne stations.
Functies
In dit gedeelte vindt u de kenmerken van de computer. De informatie is van toepassing op een aantal
modellen.
U kunt de informatie over uw specifieke model als volgt bekijken:
• Ga naar het programma Lenovo BIOS Setup Utility door de instructies te volgen in Hoofdstuk 7 “Werken
met het programma Setup Utility” op pagina 45. Kies vervolgens Main ➙ System Summary om de
gegevens te bekijken.
• Klik in de Windows-omgeving Start, klik met de rechter muisknop op Computer en selecteer
Eigenschappen om de gegevens te bekijken.
Microprocessor
De computer wordt geleverd met een van de volgende microprocessors (de grootte van de interne cache
varieert per model):
• Intel® Core™ i3-microprocessor
• Intel Core i5 microprocessor
• Intel Core i7 microprocessor
• Intel Celeron® -microprocessor
• Intel Pentium®-microprocessor
Geheugen
Uw computer ondersteunt maximaal twee DDR3 SODIMM's (double data rate 3 small outline dual inline
memory modules).
Opmerking: De maximale systeemgeheugencapaciteit is 8 GB.
Interne stations
• Kaartlezer (in bepaalde modellen)
• Eén plat SATA optische-schijfstation (SATA = Serial Advanced Technology Attachment)
• Eén vaste schijf (standaard SATA-vaste schijf); één SSD-station (Solid State Drive, verkrijgbaar in
sommige modellen)
Videosubsysteem
• Eén VGA in-aansluiting (Video Graphics Array) en een HDMI uit-aansluiting (High Definition Multimedia
Interface)
Audiosubsysteem
• Geïntegreerde high-definition (HD)-audio
© Copyright Lenovo 2011
1
• Microfoon- en hoofdtelefoonaansluitingen
• Interne luidspreker (in bepaalde modellen)
Communicatiemogelijkheden
• 100/1000 Mbps geïntegreerde Ethernet-controller
Voorzieningen voor systeembeheer
• Mogelijkheid tot het opslaan van de resultaten van de power-on zelftest (POST) bij opstarten
• Desktop Management Interface (DMI)
De pc-beheerinterface biedt een algemeen pad voor gebruikers voor toegang tot informatie over alle
aspecten van een computer, met inbegrip van type processor, installatiedatum, verbonden printers en
andere randapparatuur, voedingsbronnen en onderhoudsgeschiedenis.
• Preboot Execution Environment (PXE)
De Preboot Execution Environment is een omgeving om computers op te starten via een netwerkinterface
die onafhankelijk is van gegevensopslagmachines (zoals een vaste schijfstation) of geïnstalleerde
besturingssystemen.
• System Management (SM) Basisinvoer-/uitvoersysteem (BIOS) en SM-software
De specificatie SM BIOS definieert gegevensstructuren en toegangsmethoden in een BIOS. Daardoor kan
de gebruiker of een toepassing specifieke informatie voor de betreffende computer opslaan en herstellen.
• Wake on LAN
Wake on LAN is een ethernet computernetwerkstandaard waarmee een computer kan worden
ingeschakeld of uit de slaapmodus kan worden gehaald via netwerkbericht. Het bericht wordt doorgaans
verzonden door een programma dat op een andere computer op hetzelfde local area network (LAN) draait.
• Windows Management Instrumentation (WMI)
Windows Management Instrumentation is een set uitbreidingen voor het Windows-stuurprogrammamodel.
Deze bieden een interface voor een besturingssysteem via welke instrumentale componenten informatie
en meldingen geven.
Invoer/uitvoer-voorzieningen (I/O)
• Zes USB-poorten
• Eén Ethernet-poort
• Eén HDMI uit-aansluiting
• Eén VGA in-beeldschermaansluiting
• Twee audioaansluitingen (microfoonaansluiting en hoofdtelefoonaansluiting)
Raadpleeg voor meer informatie “Aansluitingen, knoppen en lampjes aan de voorkant van de computer” op
pagina 7 en “Aansluitingen aan de achterkant van de computer” op pagina 9.
Uitbreidingsmogelijkheden
• Eén compartiment voor een optische-schijfstation
• Twee compartimenten voor vasteschijfstations (een standaard en een optioneel)
– Eén compartiment voor een vaste-schijfstation
– Eén small form factor mSATA SSD (optie)
Voedingseenheid
Uw computer heeft een van de volgende voedingseenheden:
2
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
• 150- watt automatische spanningsgevoelige stroomvoorziening voor ingebouwd grafisch model
• 180- watt automatische spanningsgevoelige stroomvoorziening voor afzonderlijk grafisch model
Beveiligingsvoorzieningen
• Computrace Agent-software is in de firmware geïntegreerd
• Mogelijkheid om een apparaat in of uit te schakelen
• Mogelijkheid om USB-aansluitingen in en uit te schakelen
• Toetsenbord met vingerafdruklezer (bij bepaalde modellen)
• Systeemwachtwoord (POP) en beheerderswachtwoord om onbevoegd gebruik van uw computer te
voorkomen
• Instelbare opstartvolgorde
• Opstarten zonder toetsenbord of muis
• Mogelijkheid om een geïntegreerd kabelslot (Kensington-slot) aan te sluiten
Meer informatie vindt u in Hoofdstuk 4 “Beveiliging” op pagina 23.
Vooraf geïnstalleerde software
In de fabriek zijn sommige softwareprogramma's al op uw computer geïnstalleerd, zodat u eenvoudiger en
veiliger aan de slag kunt. Meer informatie vindt u in “Overzicht van de software” op pagina 4.
Vooraf geïnstalleerd besturingssysteem
Bij levering is het besturingssysteem Microsoft® Windows® 7 al op uw computer geïnstalleerd.
Gecertificeerde of op compatibiliteit geteste besturingssyste(e)m(en)1 (verschilt per model)
• Linux®
• Microsoft Windows XP Professional SP3
1.
De besturingssystemen die hier staan genoemd, worden op het moment dat deze publicatie ter perse gaat,
onderworpen aan een compatibiliteitstest of -certificering. Ook kan Lenovo na het verschijnen van deze handleiding
boekje concluderen dat er nog meer besturingssystemen compatibel zijn met deze computer. Deze lijst kan
veranderen. Om vast te stellen of een bepaald besturingssysteem gecertificeerd of getest is op compatibiliteit, kijkt
u op de website of neemt u contact op met de leverancier van het besturingssysteem.
Hoofdstuk 1. Productoverzicht
3
Specificaties
In dit gedeelte vindt u de fysieke specificaties van uw computer.
Afmetingen
Breedte: 545.2 mm (21,46 inch)
Hoogte: 414.3 mm (16,31 inch)
Diepte: 81 mm (3,19 inch)
Gewicht
Maximumconfiguratie bij levering: 8,4 kg
Omgeving
• Luchttemperatuur:
In bedrijf: 10°C tot 35°C (50°F tot 95°F)
In opslag: -20°C tot 50°C (-40°F tot 140°F)
• Luchtvochtigheid:
In bedrijf: 20% tot 80% (non-condenserend)
Opslag: 10% tot 90% (non-condenserend)
• Hoogte:
In bedrijf: -15,2 tot 3048 m (-50 tot 10 000 voet)
Opslag: -15,2 tot 10.668 m (-50 tot 35.000 voet)
Elektrische invoer
• Invoerspanning:
– Laag:
Minimum: 100 V wisselstroom
Maximum: 127 V wisselstroom
Invoerfrequentie: 50 tot 60 Hz
– Hoog:
Minimum: 200 V wisselstroom
Maximum: 240 V wisselstroom
Invoerfrequentie: 50 tot 60 Hz
Overzicht van de software
De computer wordt geleverd met een vooraf geïnstalleerd besturingssysteem en diverse door Lenovo
geleverde software.
Door Lenovo verstrekte software
De volgende softwareprogramma's worden door Lenovo verstrekt om u te helpen productiever te werken en
de kosten voor onderhoud van uw computer tot een minimum te beperken. Welke softwareprogramma's er
precies worden meegeleverd, is afhankelijk van het model van uw computer en het vooraf geïnstalleerde
besturingssysteem.
4
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
Lenovo ThinkVantage Tools
Het programma Lenovo ThinkVantage® Tools wijst u de weg naar een keur aan informatiebronnen en geeft
eenvoudig toegang tot verschillende tools, zodat u eenvoudiger en veiliger kunt werken.
Voor toegang tot het programma Lenovo ThinkVantage Tools, klikt u op Start ➙ Alle programma's ➙
Lenovo ThinkVantage Tools.
Het Lenovo ThinkVantage Tools-programma biedt toegang tot alle programma´s die zijn weergegeven in de
volgende tabel. Dubbelklik op het betreffende pictogram om een programma te openen.
Tabel 1. Namen van pictogrammen programmeren in Lenovo ThinkVantage Tools.
Programmanaam
Naam van pictogram in Lenovo ThinkVantage Tools
Create Recovery Media
Factory Recovery-schijven
Fingerprint Software (beschikbaar op bepaalde modellen)
Vingerafdruklezer (beschikbaar op bepaalde modellen)
Lenovo Solution Center of Lenovo ThinkVantage Toolbox
Systeemstatus en diagnoseprogramma's
ThinkVantage Password Manager
Wachtwoordkluis
ThinkVantage Power Manager
Energie-instellingen
ThinkVantage Rescue and
Recovery®
Geavanceerde backup en herstel
ThinkVantage System Update
Updates en stations
Communications Utility
Webconferentie
View Manager
View Manager
Lenovo Welcome
Met het programma Lenovo Welcome maakt u kennis met een aantal innovatieve ingebouwde voorzieningen
van Lenovo en wordt u door een aantal belangrijke setuptaken geleid. Hierdoor haalt u het beste uit uw
computer.
Vingerafdruksoftware
Met de ingebouwde vingerafdruklezer die op sommige toetsenborden wordt geleverd, kunt u in combinatie
met het programma Fingerprint Software gebruiken om uw vingerafdruk te registreren en deze te koppelen
aan uw Windows-wachtwoord. Op deze manier kan de vingerafdrukverificatie worden gebruikt in plaats
van een Windows-wachtwoord, om eenvoudige en veilige toegang tot het systeem mogelijk te maken. Een
toetsenbord met vingerafdruklezer is beschikbaar bij een aantal bepaalde computermodellen en kan als
optie worden aangeschaft voor computers die deze functie ondersteunen.
Lenovo Solution Center
Opmerking: Op uw computer is het Lenovo Solution Center-diagnoseprogramma of het Lenovo
ThinkVantage Toolbox-diagnoseprogramma vooraf geïnstalleerd. Welke van de twee programma's is
geïnstalleerd, is afhankelijk van de fabricagedatum van de computer. Aanvullende informatie over het
programma Lenovo ThinkVantage Toolbox vindt u in “Lenovo ThinkVantage Toolbox” op pagina 75.
U gebruikt het programma Lenovo Solution Center voor het opsporen en oplossen van problemen met
uw computer. Met het programma kunt u diagnosetests uitvoeren, systeeminformatie verzamelen, de
beveiligingsstatus controleren en ondersteuningsinformatie bekijken. Het bevat ook tips en adviezen voor
maximale systeemprestaties. Zie “Lenovo Solution Center” op pagina 75 voor meer gedetailleerde informatie.
Lenovo ThinkVantage Toolbox
Opmerking: Op uw computer is het Lenovo Solution Center-diagnoseprogramma of het Lenovo
ThinkVantage Toolbox-diagnoseprogramma vooraf geïnstalleerd. Welke van de twee programma's is
Hoofdstuk 1. Productoverzicht
5
geïnstalleerd, is afhankelijk van de fabricagedatum van de computer. Aanvullende informatie over het
programma Lenovo Solution Center vindt u in “Lenovo Solution Center” op pagina 75.
Het programma Lenovo ThinkVantage Toolbox helpt u bij het onderhoud van uw computer. Het verbetert
de beveiliging, maakt een betere opsporing van problemen mogelijk, helpt u vertrouwd te raken met de
innovatieve technologie van Lenovo en verschaft u een overvloed aan informatie over uw computer. Zie
“Lenovo ThinkVantage Toolbox” op pagina 75 voor meer gedetailleerde informatie.
Product Recovery
Met het Product Recovery-programma kunt u de inhoud van het vaste-schijfstation herstellen naar de
fabrieksinstellingen.
ThinkVantage Password Manager
Met het programma ThinkVantage Password Manager kunt u verificatiegegevens automatisch vastleggen en
invullen voor websites en Windows-toepassingen.
Opmerkingen:
• Het programma ThinkVantage Password Manager is alleen beschikbaar op computers van Lenovo
waarop Windows 7 in de fabriek is geïnstalleerd.
• Als het pictogram Wachtwoordkluis in het programma Lenovo ThinkVantage Tools lichtgrijs wordt
weergegeven, betekent dit dat u het programma ThinkVantage Password Manager handmatig moet
installeren voordat u de functies van het programma kunt inschakelen. U installeert ThinkVantage
Password Manager als volgt:
1. Klik op Start ➙ Alle programma's ➙ Lenovo ThinkVantage Tools en dubbelklik op
Wachtwoordkluis.
2. Volg de aanwijzingen op het scherm.
3. Wanneer de installatieprocedure is voltooid, wordt het wachtwoordkluis-pictogram geactiveerd.
ThinkVantage Power Manager
ThinkVantage Power Manager verzorgt eenvoudig, flexibel en volledig energiebeheer voor uw ThinkCentre®
Edge computer. Met het programma ThinkVantage Power Manager kunt u computerinstellingen voor
energiebeheer bijstellen om de beste balans te bereiken tussen systeemsnelheid en energiebesparing.
ThinkVantage Rescue and Recovery
Het programma ThinkVantage Rescue and Recovery is een programma waarmee u met één druk op de knop
back-ups kunt maken en herstelbewerkingen kunt uitvoeren. Het programma omvat een set tools, waarmee
u zelf de oorzaak van problemen kunt opsporen, hulp kunt inroepen en na een systeemcrash snel weer aan
de slag kunt, zelfs als het besutringssysteem Windows niet meer opstart.
Opmerking: Als het pictogram Geavanceerde back-up en herstel in het programma Lenovo ThinkVantage
Tools niet actief is, moet u ThinkVantage Rescue and Recovery handmatig installeren voordat u de functies
ervan inschakelt. U installeert het programma ThinkVantage Rescue and Recovery als volgt:
1. Klik op Start ➙ Alle programma's ➙ Lenovo ThinkVantage Tools en dubbelklik op Geavanceerde
backup en herstel.
2. Volg de aanwijzingen op het scherm.
3. Wanneer de installatieprocedure is voltooid, wordt het Geavanceerde backup en herstel-pictogram
geactiveerd.
6
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
ThinkVantage System Update
ThinkVantage System Update is een programma dat u helpt de software op uw computer up-to-date
te houden door softwarepakketten (ThinkVantage-programma's, stuurprogramma's, BIOS-updates en
programma's van andere bedrijven) te downloaden en te installeren.
Communication Utility
Het programma Communications Utility biedt een centrale locatie voor geïntegreerde camera- en
microfooninstellingen. Het bedient geavanceerde instellingen voor de ingebouwde microfoon en camera
voor een optimale webconferentie- en (VOIP)-ervaring (Voice over IP).
View Manager
Met het programma View Manager kunt u vensterlocaties automatiseren. Het verhoogt de productiviteit
doordat u vensters naar gewilde hoeken kunt verplaatsen en ze snel in een vooraf bepaald formaat kunt
vastzetten. Hiermee kunt u op meerder beeldschermen werken.
Adobe Reader
Het programma Adobe Reader is een tool voor het lezen, afdrukken en doorzoeken van PDF-documenten.
Antivirussoftware
Op uw computer is antivirussoftware geïnstalleerd, voor het detecteren en elimineren van virussen. Lenovo
heeft een volledige versie van de antivirussoftware op uw vaste schijfstation geplaatst en biedt u een
gratis abonnement voor 30 dagen aan. Na 30 dagen moet u de licentie vernieuwen om updates voor het
antivirusprogramma te blijven ontvangen.
De plaats van de onderdelen
In dit gedeelte vindt u informatie over de plaats van de verschillende aansluitingen op de voor- en achterkant
van de computer.
Aansluitingen, knoppen en lampjes aan de voorkant van de computer
Op Figuur 1 “Aansluitingen, knoppen en lampjes aan de voorkant” op pagina 8 kunt u zien waar de
verschillende aansluitingen, knoppen en lampjes aan de voorkant van uw computer zich bevinden.
Hoofdstuk 1. Productoverzicht
7
Figuur 1. Aansluitingen, knoppen en lampjes aan de voorkant
1 Geïntegreerd camera-indicatielampje
8 Interne luidspreker
2 Geïntegreerde camera
9 Kaartlezer (in bepaalde modellen)
3 Geïntegreerde microfoon
10 USB-poort
4 Aan/uit-knop
11 Aansluiting voor hoofdtelefoon
5 Helderheid +/ knoppen voor automatische
aanpassing 1
12 Aansluiting voor microfoon
6 Helderheid -
13 USB-poort
7 VGA in-bediening
1
Knoppen voor automatisch aanpassen is alleen ingeschakeld als de computer als beeldscherm wordt
gebruikt.
8
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
Aansluiting
Beschrijving
Microfoonaansluiting
Hier kunt u een microfoon aansluiten, voor het opnemen van geluid of het gebruik
van spraakherkenningssoftware.
USB-poort
Hierop kunt u apparaten aansluiten waarvoor een USB-poort vereist is, bijvoorbeeld
een USB-scanner, een USB-toetsenbord, een USB-muis of een USB-printer. Als
u meer dan zes USB-apparaten hebt, kunt u een USB-hub kopen, die u kunt
gebruiken om extra USB-apparaten op aan te sluiten.
VGA in-bediening
Hiermee kunt u de VGA in-aansluiting inschakelen nadat u uw computer hebt
aangesloten op een VGA-beeldschermaansluiting van een tweede computer, zodat
u uw computer in beeldschermmodus kunt gebruiken.
Aansluitingen aan de achterkant van de computer
In Figuur 2 “Locatie van aansluitingen achterkant” op pagina 9 ziet u waar de aansluitingen aan de achterkant
van de computer zich bevinden. Sommige aansluitingen op de achterkant van de computer zijn voorzien
van een kleurcode. Dit vergemakkelijkt de aansluiting van de kabels.
Figuur 2. Locatie van aansluitingen achterkant
1 Optische-schijfstation
5 Ethernet-poort
2 Uitsparing voor kabelslot
6 VGA in-aansluiting
3 USB-aansluitingen (4)
7 HDMI uit-aansluiting
4 Aansluiting voor netsnoer
8 Systeemstandaard
Hoofdstuk 1. Productoverzicht
9
Aansluiting
Beschrijving
HDMI uit-aansluiting
Wordt gebruikt om niet-gecomprimeerde high-definition video en multikanaals
digitale audiosignalen via één kabel door te geven. Op deze HDMI uit-aansluiting
kunt u een high-performance beeldscherm, een direct-drive beeldscherm of
andere audio- of videoapparatuur aansluiten die gebruik maakt van een HDMI
uit-aansluiting.
Ethernet-poort
Hierop kunt u een Ethernet-kabel voor een local area network (LAN) aansluiten.
Opmerking: Om de computer te laten voldoen aan de FCC-richtlijnen (Klasse B),
dient u een Ethernet-kabel van categorie 5 te gebruiken.
USB-poort
Hierop kunt u apparaten aansluiten waarvoor een USB-poort vereist is, bijvoorbeeld
een USB-scanner, een USB-toetsenbord, een USB-muis of een USB-printer. Als
u meer dan zes USB-apparaten hebt, kunt u een USB-hub kopen, die u kunt
gebruiken om extra USB-apparaten op aan te sluiten.
VGA in-aansluiting
Hiermee kunt u uw computer aansluiten op een VGA-beeldschermaansluiting van
een tweede computer, zodat u uw computer in beeldschermmodus kunt gebruiken.
De voet van de computer aanpassen
Bij uw computer wordt een computersteun geleverd waarmee u de computer in een positie kunt plaatsen die
voor u comfortabel is. Trek de steun open en pas de positie van de computer aan op een hoek tussen 10°
tot 40° zoals in de volgende illustratie is te zien.
WAARSCHUWING:
Zorg dat de hoek minimaal 10° is ten opzichte van de verticaal. Anders staat de computer niet stabiel,
waardoor deze kan omvallen.
Figuur 3. De voet van de computer aanpassen
Machinetype en modelnummer
Het machinetype en modelnummer indentificeert uw computer. Wanneer u Lenovo belt om hulp, kunnen
de ondersteuningstechnici van Lenovo aan de hand van het machinetype en de modelinformatie precies
vaststellen welk type computer u hebt, zodat zij de snelste service kunnen verlenen.
10
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
Hier volgt een voorbeeld van een machinetype en modelnummer.
Figuur 4. Machinetype en modelnummer
Hoofdstuk 1. Productoverzicht
11
12
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
Hoofdstuk 2. Werken met de computer
In dit hoofdstuk vindt u informatie over het gebruik van enkele functies van de computer.
Veelgestelde vragen
Hieronder vindt u enkele tips die u helpen uw computer optimaal te gebruiken.
Is mijn gebruikershandeleiding ook beschikbaar in een andere taal?
U kunt de Gebruikershandleiding in verschillende talen vinden op de website van Lenovo Support via:
http://www.lenovo.com/ThinkCentreUserGuides
Waar zijn mijn herstelschijven?
Lenovo biedt een programma voor het maken van herstelschijven. Zie “Herstelmedia maken” op pagina
37voor meer informatie.
In noodgevallen kunt u ook herstel-cds bestellen bij het Lenovo Customer Support Center. Zie voor meer
informatie over de manier waarop u contact opneemt met het Customer Support Center Hoofdstuk 11
“Informatie, hulp en service” op pagina 77. Voordat u de Product Recovery-schijven gaat gebruiken, dient u
de bij de schijven geleverde documentatie te lezen.
Attentie: Een Product Recovery-schijvenpakket bevat mogelijk verschillende schijven. Zorg dat u
de schijven bij de hand hebt vóórdat u met het herstelproces begint. Het is mogelijk dat tijdens de
herstelprocedure wordt gevraagd de schijven te verwisselen.
Waar vind ik de Help-functie van het besturingssysteem Windows?
Het informatiesysteem Windows Help en ondersteuning geeft gedetailleerde informatie over het gebruik van
het besturingssysteem Windows om het beste uit uw computer te halen. Klik voor toegang tot de Windows
Help- en ondersteuningsinformatie op Start ➙ Help en ondersteuning.
Het toetsenbord gebruiken
Uw computer wordt, afhankelijk van het model, geleverd met een standaardtoetsenbord of met een
vingerafdruklezer-toetsenbord of een draadloos. De sneltoetsen van Microsoft Windows zijn op alle
toetsenborden beschikbaar.
In dit gedeelte vindt u informatie over de volgende onderwerpen:
•
“Windows-sneltoetsen gebruiken” op pagina 13
•
“De vingerafdruklezer gebruiken” op pagina 14
Windows-sneltoetsen gebruiken
Het standaardtoetsenbord, het toetsenbord van de vingerafdruklezer en de draadloze toetsenborden
bevatten drie toetsen die u kunt gebruiken voor het Microsoft Windows-besturingssysteem.
• De twee toetsen voor het menu Start bevinden zich aan beide kanten van de spatiebalk naast de
Alt-toets. Ze zijn voorzien van het Windows-logo. Als u op een van deze toetsen drukt, wordt het menu
Start van Windows geopend. De stijl van het Windows-logo hangt af van het toetsenbordmodel.
• De toets voor het contextmenu bevindt zich naast de Ctrl-toets rechts naast de spatiebalk. Als u
op de toets voor het contextmenu drukt, wordt dat menu voor het actieve programma, pictogram of
object geopend.
© Copyright Lenovo 2011
13
Opmerking: Met de muis of met de pijltjestoetsen voor omhoog of omlaag kunt u menuopties selecteren. U
kunt het menu Start of het snelmenu sluiten door op de muis te klikken of op de Esc-toets te drukken.
De vingerafdruklezer gebruiken
Sommige computers kunnen worden geleverd met een toetsenbord dat een vingerafdruklezer heeft. Zie voor
meer informatie over de vingerafdruklezer “Vingerafdruksoftware” op pagina 5.
Klik op Start ➙ Alle programma´s ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Fingerprint Reader om het
programma ThinkVantage Fingerprint Software te openen en de vingerafdruklezer te gebruiken
Volg de aanwijzingen op het scherm. Meer informatie vindt u in het Help-systeem van ThinkVantage
Fingerprint-software.
Een wielmuis gebruiken
De wielmuis heeft de volgende besturingselementen:
1 Wiel
Met het wiel bepaalt u de bladerrichting en -snelheid van de muis. De richting waarin
u het wiel draait, bepaalt de richting waarin u bladert.
2 Primaire muisknop
Met deze knop selecteert of start u een programma of een menuoptie.
3 Secundaire muisknop
Met deze knop beeldt u een menu voor het actieve programma, pictogram of object af.
U kunt de functie van de primaire en secundaire muisknoppen omwisselen en wijzigen naar ander
standaardgedrag via de functie Muiseigenschappen op het Besturingspaneel van Windows.
Audio instellen
Geluid vormt een belangrijk deel van de computerervaring. Op systeembord van uw computer is een
digitale audiocontroller ingebouwd.
De audiovoorziening van de computer
Uw computer wordt geleverd met twee audioaansluitingen; een aansluiting voor een stereohoofdtelefoon
en een aansluiting voor een microfoon. Met de ingebouwde digitale audiobediening kunt u
geluidsfragmenten, muziek opnemen en afspelen, en genieten van multimediatoepassingen en werken met
spraakherkenningssoftware.
14
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
Het volume instellen op het bureaublad
De volumeregeling op het bureaublad is toegankelijk via het volumepictogram op de taakbalk dat
rechtsonder op het Windows-bureaublad wordt afgebeeld. Klik op het pictogram Volume en verplaats de
volumeregelaar omhoog of omlaag om het gewenste volume te regelen of klik op het pictogram Dempen om
het geluid uit te schakelen. Als het pictogram Volume niet op de taakbalk staat, zie dan “Pictogram voor het
volume in het systeemvak plaatsen” op pagina 15.
Pictogram voor het volume in het systeemvak plaatsen
In het besturingssysteem Windows 7 kunt u het pictogram Volume als volgt aan het systeemvak toevoegen:
1. Klik op het bureaublad van Windows op Start ➙ Configuratiescherm ➙ Vormgeving en aanpassing.
2. In het onderwerp Taakbalk en menu Start klikt u op Pictogrammen op de taakbalk aanpassen.
3. Klik op Systeempictogrammen in- of uitschakelen en wijzig de stand van het volume van Uit naar Aan.
4. Klik op OK om de nieuwe instellingen op te slaan.
Het volume instellen op het Configuratiescherm
U kunt het volume instellen op het Configuratiescherm. Om het volume van de computer in te stellen
op het Configuratiescherm doet u het volgende:
1. Klik op het bureaublad van Windows op Start ➙ Configuratiescherm ➙ Hardware en geluid.
2. Klik in het onderwerp Geluid op Systeemvolume aanpassen.
3. U regelt het volume op uw computer door de schuifregelaars voor het volume omhoog of omlaag te
schuiven.
Cds en dvds gebruiken
Bij aflevering is uw computer mogelijk uitgerust met een vooraf geïnstalleerd DVD-station of opneembaar
dvd-station. Voor deze stations worden standaard-cds of dvds met een doorsnede van 12 cm gebruikt. Als
de compute is uitgerust met een dvd-station kunnen dvd-ROM-schijven, dvd-R-schijven, dvd-RAM-schijven,
dvd-RW-schijven en alle soorten cds, zoals cd-ROMs, cd-RWs, cd-Rs en audio-cd-schijven worden
gelezen. Bovendien kunnen er gegevens worden geschreven op dvd-Rs, op dvd-RWs, op type II dvd-RAMs,
op standaard- en high-speed cd-RW en op cd-Rs.
Neem de volgende richtlijnen in acht bij het gebruik van het dvd-station:
• Zet de computer niet op een plaats waar het station wordt blootgesteld aan:
– Een hoge temperatuur
– Hoge luchtvochtigheid
– Een overmatige hoeveelheid stof
– Sterke trillingen of plotselinge schokken
– Een hellend oppervlak
– Direct zonlicht
• Plaats nooit andere voorwerpen dan CD“s of DVD”s in het station.
• Verwijder de CD of DVD uit het station als u de computer gaat verplaatsen.
Gebruik van CD“s en DVD”s
CD“s en DVD”s zijn duurzaam en betrouwbaar, maar u moet er voorzichtig mee omgaan. Houd u bij het
omgaan met cds en dvds aan de volgende richtlijnen:
• Houd de schijf aan de rand vast. Raak het oppervlak van de kant zonder opdruk niet aan.
Hoofdstuk 2. Werken met de computer
15
• Veeg de schijf vanuit het midden naar de rand schoon met een zachte doek die niet pluist. Als u de schijf
met draaiende bewegingen schoonveegt, kunnen er gegevens verloren gaan.
• Schrijf niet op de schijf en plak er niets op.
• Maak geen krassen op de schijf en breng er geen markeringen op aan.
• Bewaar de schijf niet op een plek waar hij wordt blootgesteld aan direct zonlicht.
• Gebruik geen wasbenzine, verdunners of andere schoonmaakmiddelen om de schijf schoon te maken.
• Laat de schijf niet vallen en buig hem niet.
• Plaats geen beschadigde schijven in het station. Door kromgetrokken, gebroken, bekraste of vuile
schijven kan het station ernstig beschadigd raken.
CD“s of DVD”s afspelen
Als uw computer is uitgerust met een dvd-station, kunt u luisteren naar audio-cds of kijken naar dvd-films.
Om een cd of dvd af te spelen, doet u het volgende:
1. Druk op de uitwerpknop om de lade van het dvd-station te openen.
2. Plaats de cd of de dvd in een volledig geopende lade. Sommige dvd-stations hebben een opstaande as
in het midden van de lade. Als uw station een dergelijke as heeft, ondersteunt u met een hand de lade,
terwijl u met de andere hand op het midden van de cd of dvd drukt om deze op zijn plaats vast te klikken.
3. Sluit de lade door op opnieuw de uitwerpknop te drukken of door de lade voorzichtig naar binnen te
schuiven. De software van de cd of dvd-speler wordt automatisch gestart. Meer informatie vindt u in
het Help-systeem van het programma van de cd- of dvd-speler.
U haalt de cd of dvd als volgt uit het station:
1. Terwijl de computer aan staat, druk u op de uitwerpknop op het station. Zodra de lade naar buiten is
geschoven, kunt u de schijf uitnemen.
2. Sluit de lade door op de CD-knop te drukken of door de lade voorzichtig naar binnen te duwen.
Opmerking: als de lade niet opengaat als u op de uitwerpknop drukt, kunt u de lade openen door een
rechtgebogen paperclip in het kleine daarvoor bestemde gaatje aan de voorkant van het DVD-station te
steken. zorg ervoor dat het station uitgeschakeld is als u de noodoplossing gebruikt om de lade open te
krijgen. Maak alleen gebruik van de noodoplossing als u de lade echt niet met de uitwerpknop openkrijgt.
Een cd of dvd opnemen
Als uw computer is uitgerust met een dvd-station voor opnemen, kunt u het station gebruiken om cds of
dvds op te nemen. Om een cd of dvd op te nemen doet u het volgende:
1. Klik op Start ➙ Alle programma´s ➙ Corel DVD MovieFactory Lenovo Edition.
2. Volg de aanwijzingen op het scherm.
Gedetailleerde informatie over het gebruik van het programma Corel DVD MovieFactory vindt u in het
Help-systeem van het programma.
U kunt ook Windows Media Player gebruiken om cds en gegevens-dvds op te nemen. Meer informatie
vindt u in “Help en ondersteuning” op pagina 77.
De single-touch- en multi-touchfuncties gebruiken
Opmerkingen:
• De functie single-touch of multi-touch is slechts op enkele computermodellen beschikbaar.
• Telkens wanneer de computer (opnieuw) wordt opgestart, wordt het aanraakscherm automatisch
gekalibreerd. Raak het scherm niet aan voordat u zich bij het besturingssysteem aanmeldt.
16
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
Mogelijk beschikt uw computer over de functie single-touch of multi-touch, afhankelijk van het model. Als de
functie single-touch of multi-touch beschikbaar is op uw computer, kunt u eenmaal met uw vinger op het
aanraakscherm tikken om iets te selecteren (enkelklikken). Wilt u dubbelklikken, tik dan twee keer snel na
elkaar. Om rechts te klikken, tikt u eenmaal op het aanraakscherm en laat u uw vinger daar rusten tot een
cirkel wordt weergegeven. Haal uw vinger vervolgens van het aanraakscherm. Er wordt een contextmenu
weergegeven waarin u opties kunt selecteren.
Het single-touch aanraakscherm gebruiken
Met de single-touch voorziening gebruikt u op een bepaald moment slechts één vinger voor interactie
met de computer.
Het multi-touch aanraakscherm gebruiken
Met de multi-touch voorziening kunt u op een bepaald moment met twee vingers tegelijkertijd werken voor
interactie met de computer. U kunt tijdens het surfen op internet of het lezen of bewerken van een document
op het aanraakscherm met twee vingers bijvoorbeeld inzoomen, uitzoomen, bladeren of het scherm roteren.
In de volgende tabel ziet u welke aanraakfunctie wordt ondersteund op de verschillende
besturingssysteemversies.
Tabel 2. Besturingssysteemversie en ondersteunde aanraakfunctie
Besturingssysteemversie
Ondersteunde aanraakfunctie
Windows 7 Home Basic
Single-touch
Windows 7 Home Premium
Single-touch of multi-touch
Windows 7 Professional
Single-touch of multi-touch
Windows 7 Ultimate
Single-touch of multi-touch
Hoofdstuk 2. Werken met de computer
17
18
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
Hoofdstuk 3. U en uw computer
In dit hoofdstuk treft u informatie aan over de toegankelijkheid, het comfort en het verhuizen van uw
computer naar andere landen of regio´s.
Toegankelijkheid en comfort
Ergonomische gewoonten zijn belangrijk; niet alleen om zo veel mogelijk uit uw pc te halen, maar vooral
ook om ongemak te voorkomen. Richt uw werkplek zodanig in dat de opstelling van de apparatuur aansluit
bij uw individuele wensen en bij het soort werk dat u doet. Denk bij het werken met de computer aan uw
gezondheid; dat verhoogt uw prestaties én uw comfort.
In de volgende onderwerpen vindt u informatie over het inrichten van de werkplek, het opstellen van de
computerapparatuur en het handhaven van een gezonde werkhouding.
Lenovo streeft ernaar mensen met een handicap betere toegang te geven tot informatie en technologie. De
volgende informatie is speciaal bedoeld voor mensen met een visuele, auditieve of motorische handicap.
Er zijn ondersteunende technieken waardoor gebruikers op de meest geschikte manier toegang kunnen
krijgen tot informatie. Sommige technologieën bevinden zich al in uw besturingssysteem, andere kunt u via
leveranciers kopen of zijn toegankelijk via het internet:
http://www.lenovo.com/healthycomputing
De werkplek inrichten
U haalt het meeste uit uw computer als u zowel de apparatuur als de werkplek afstemt op uw behoeften en
op het soort werk dat u doet. Comfort is natuurlijk van groot belang, maar bij het inrichten van uw werkplek
moet u ook letten op praktische zaken als lichtbronnen, luchtcirculatie en de plaats van de stopcontacten.
Comfort
Hoewel er niet één werkhouding bestaat die ideaal is voor iedereen, kunt u met behulp van de volgende
richtlijnen een houding vinden die voor u geschikt is.
Als u lange tijd in dezelfde houding zit, kan dit vermoeidheid veroorzaken. De rugleuning en de zitting van uw
stoel moeten onafhankelijk van elkaar kunnen worden ingesteld en moeten goed steun bieden. De zitting
moet een gebogen voorkant hebben om de druk op de bovenbenen te verminderen. Stel de zitting zo in dat
uw bovenbenen evenwijdig zijn met de vloer en uw voeten plat op de vloer of op een voetsteun staan.
Als u met het toetsenbord werkt, moet u uw onderarmen in een horizontale houding en uw polsen in
een gemakkelijke stand houden. Bedien het toetsenbord met een lichte aanslag en houd uw handen en
vingers ontspannen. Wijzig de hoek van het toetsenbord voor optimaal comfort door de stand van de
toetsenbordvoetjes aan te passen.
© Copyright Lenovo 2011
19
Stel het beeldscherm zo op dat de bovenkant van het scherm zich op ooghoogte bevindt, of iets lager.
Plaats het beeldscherm op een prettige afstand (gewoonlijk is dit 50 tot 60 cm) en plaats het zodanig dat u
kunt kijken zonder uw lichaam te hoeven verdraaien. Plaats ook andere apparatuur die u veel gebruikt, zoals
de telefoon en de muis, zo dat u er gemakkelijk bij kunt.
Reflectie en verlichting
Stel het beeldscherm zo op dat u zo min mogelijk last hebt van schittering en weerkaatsing van lampen,
ramen en andere lichtbronnen. Licht dat wordt weerkaatst door glimmende oppervlakken kan hinderlijke
reflecties op uw beeldscherm veroorzaken. Zet het beeldscherm indien mogelijk zo neer dat het loodrecht
op de ramen en andere lichtbronnen staat. Verminder indien nodig de bovenverlichting door lampen uit
te doen of door minder sterke lampen te gebruiken. Als u het beeldscherm in de buurt van een raam
neerzet, scherm het zonlicht dan af met gordijnen of een zonnescherm. Wellicht moet u de helderheid en
het contrast van het beeldscherm in de loop van de dag enkele malen anders instellen. De verlichting is
immers niet de hele dag constant.
Wanneer het niet mogelijk is om reflecties te vermijden of de verlichting aan te passen, kan een
anti-reflectiescherm uitkomst bieden. Een dergelijk scherm kan de duidelijkheid van het beeld echter
verminderen. Het is daarom beter om er pas een te gebruiken wanneer geen van de andere mogelijkheden
soelaas biedt.
Een stoflaag verergert de problemen die door reflectie worden veroorzaakt. Vergeet niet uw beeldscherm
regelmatig schoon te maken zoals is beschreven in de documentatie van het beeldscherm.
Luchtcirculatie
De computer en het beeldscherm produceren warmte. In de computer zit een ventilator die frisse lucht naar
binnen zuigt en warme lucht naar buiten blaast. De warme lucht van het beeldscherm ontsnapt automatisch
via ventilatiespleten. Wanneer de ventilatiespleten geblokkeerd zijn, kan er oververhitting ontstaan. Dit kan
storingen of beschadigingen tot gevolg hebben. Plaats de computer en het beeldscherm zodanig dat de
ventilatiespleten niet worden geblokkeerd; 5 cm is meestal voldoende. Zorg er ook voor dat de lucht niet
naar anderen wordt geblazen.
Stopcontacten en kabellengte
De plaats van stopcontacten en de lengte van de netsnoeren en kabels van de printer en andere apparaten
kunnen van invloed zijn op de uiteindelijke opstelling van de computer.
Denk bij het opstellen van de computer aan het volgende:
• Vermijd het gebruik van verlengsnoeren. Sluit het netsnoer van de computer indien mogelijk direct op
een stopcontact aan.
• Houd netsnoeren en kabels uit de buurt van looppaden en andere plaatsen waar mensen erover kunnen
struikelen of er per ongeluk tegenaan kunnen lopen.
20
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
Meer informatie over netsnoeren vindt u in “Netsnoeren en voedingsadapters” op pagina vi.
Uw computer bij Lenovo registreren
Om uw computer te registreren gaat u naar http://www.lenovo.com/register. Volg de aanwijzingen op het
scherm om de registratie te voltooien. In geval van verlies of diefstal kan uw computer dan sneller door
de autoriteiten worden terugbezorgd. Bovendien kunt u door het registreren door Lenovo op de hoogte
worden gehouden over mogelijke technische informatie en upgrades.
Als u uw computer registreert, worden gegevens ingevoerd in een database. Lenovo kan dan contact met u
opnemen in geval van een terugroeping of ander ernstig probleem. Ook bieden sommige locaties uitgebreide
voordelen en services aan geregistreerde gebruikers.
Uw computer naar een ander land of andere regio verhuizen
Wanneer u uw computer naar een ander land of een andere regio verhuist, moet u rekening houden met de
plaatselijke standaarden voor elektriciteit. In dit gedeelte vindt u informatie over het volgende:
•
“Voltageschakelaar” op pagina 21
•
“Vervangings stroomkabels” op pagina 21
Voltageschakelaar
Sommige computers zijn uitgerust met een voltageschakelaar; deze bevindt zich in de buurt van de
aansluiting voor het netsnoer. Andere computers hebben geen voltageschakelaar. Voordat u de computer
installeert of in gebruik neemt in een ander land of andere regio, dient u zich ervan te vergewissen dat het
ingestelde voltage op de computer overeenkomt met de geleverde spanning van het stopcontact.
WAARSCHUWING:
Ga eerst na wat het voltage van het stopcontact (outlet) is waarop de computer zal worden
aangesloten. Als u niet zeker weet welke spanning wordt geleverd, neemt u contact op met het
elektriciteitsbedrijf of raadpleegt u officiële websites of andere documentatie voor reizigers in het
land of de regio waar u zich bevindt.
Als uw computer een voltageschakelaar heeft, zorg dan dat deze is ingesteld op het voltage dat door het
stopcontact wordt geleverd. Een onjuiste instelling van de voltageschakelaar leidt ertoe dat de computer niet
correct werkt en kan leiden tot onherstelbare schade aan de computer. Sluit de computer pas aan op het
lichtnet nadat u hebt gecontroleerd of de voltageschakelaar in de juiste stand staat voor het voltage dat ter
plaatse op het stopcontact aanwezig is.
Als uw computer niet is uitgerust met een voltageschakelaar, kijk dan op het voltagelabel aan de onderkant
van de computer. Let daarbij op het volgende:
• Als de vermelde spanning “100-127 V” of “200-240 V” is, moet u ervoor zorgen dat de spanning op het
stopcontact overeenkomt met het voltage dat is aangegeven op het label. Probeer de computer niet aan
te sluiten als de spanning niet overeenkomt. Doe dit alleen als u een extern apparaat gebruikt voor het
omzetten van het voltage, zoals een transformator.
• Als op het voltagelabel een dubbel bereik - zowel “100-127 V” als “200-240 V” - is afgebeeld, geeft dit aan
dat de computer geschikt is voor wereldwijd gebruik en dat de computer het voltage automatisch aanpast
aan het voltage van het stopcontact, ongeacht het land of de regio waar de computer wordt aangesloten.
Vervangings stroomkabels
Als u uw computer verhuist naar een land of regio waar gebruik wordt gemaakt van contactdozen die
verschillen van de soort die u momenteel gebruikt, zult u nieuwe stekkeradapters of nieuwe stroomkabels
dienen te kopen. Stroomkabels kunnen rechtstreeks bij Lenovo worden besteld.
Hoofdstuk 3. U en uw computer
21
Meer informatie over netsnoer en onderdelennummers vindt u op:
http://www.lenovo.com/powercordnotice
22
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
Hoofdstuk 4. Beveiliging
In dit hoofdstuk wordt beschreven hoe u de computer beschermt tegen diefstal en gebruik door
onbevoegden.
Beveiligingsvoorzieningen
Op uw computer zijn de volgende beveiligingsfuncties beschikbaar:
• Computrace Agent-software is in de firmware geïntegreerd
Computrace Agent-software is een oplossing voor IT-eigendomsbeheer en het herstellen van uw computer
na diefstal. De software detecteert de wijzigingen die mogelijk op de computer zijn aangebracht, zoals in
de hardware, software of inbellocatie van de computer.
Opmerking: Mogelijk dient u een abonnement te kopen om de software Computrace Agent te kunnen
activeren.
• Mogelijkheid om machines en USB-aansluitingen in en uit te schakelen
Meer informatie vindt u in “Mogelijkheid om een apparaat in of uit te schakelen” op pagina 46.
• De geïntegreerde vingerafdruklezer (beschikbaar op bepaalde modellen)
Afhankelijk van de modellen van uw computer is het mogelijk dat het toetsenbord beschikt over een
geïntegreerde vingerafdruklezer. Door uw vingerafdruk vast te leggen en deze te koppelen aan uw
Windows-wachtwoord, kunt u zich aanmelden bij het Windows-besturingssysteem door uw vinger
over de vingerafdruklezer te halen. U hoeft dan geen wachtwoord te typen. Op deze manier kan
vingerafdrukverificatie worden gebruikt in plaats van uw Windows-wachtwoord om eenvoudige en veilige
gebruikerstoegang mogelijk te maken.
• Instelbare opstartvolgorde
Meer informatie vindt u in “De opstartvolgorde selecteren of wijzigen” op pagina 47.
• Opstarten zonder toetsenbord of muis
Uw computer kan in het besturingssysteem inloggen zonder aangesloten toetsenbord of muis.
© Copyright Lenovo 2011
23
Een geïntegreerd kabelslot bevestigen
Met een geïntegreerd kabelslot, ook wel Kensington-slot genoemd, kunt u de computer vastmaken aan
bijvoorbeeld een bureau of een tafel. Het kabelslot kan worden vastgezet in een sleuf aan de achterkant
van de computer en wordt met een sleutel geopend en afgesloten. Met het kabelslot vergrendelt u ook de
knoppen waarmee de kap van de computer wordt geopend. Dit is hetzelfde type slot dat ook voor veel
notebookcomputers wordt gebruikt. Een geïntegreerd kabelslot kunt u rechtstreeks bij Lenovo bestellen.
Zoek hiervoor met het trefwoord Kensington op
http://support.lenovo.com
Figuur 5. Geïntegreerd kabelslot
Wachtwoorden gebruiken
Via het besturingssysteem Microsoft Windows en BIOS op uw computer kunt u diverse wachtwoorden
instellen om te voorkomen dat uw computer door onbevoegden wordt gebruikt.
BIOS-wachtwoorden
Met het programma BIOS Setup Utility kunt u wachtwoorden instellen om onbevoegde toegang tot uw
computer en gegevens te voorkomen. De volgende soorten wachtwoorden zijn beschikbaar:
• Power-On-wachtwoord: wanneer er een Power-On-wachtwoord is ingesteld, wordt u elke keer dat u de
computer inschakelt, gevraagd een geldig wachtwoord in te voeren. De computer kan pas worden
gebruikt als het juiste wachtwoord is opgegeven. Raadpleeg “Power-On Password” op pagina 46 voor
meer informatie.
• Beheerderwachtwoord: het instellen van een beheerderwachtwoord voorkomt dat de
configuratie-instellingen door onbevoegden worden gewijzigd. Als u verantwoordelijk bent voor de
24
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
configuratie-instellingen van diverse computers, is het verstandig met een Administrator Password te
werken. Meer informatie vindt u in “Administrator Password” op pagina 46.
Om de computer te kunnen gebruiken is het niet noodzakelijk dat u een wachtwoord instelt. Het gebruik van
wachtwoorden vergroot echter de veiligheid van computergebruik.
Windows-wachtwoorden
In de meeste versies van Windows kunt u wachtwoorden gebruiken voor diverse functies, zoals het besturen
van de toegang tot de computer, de gemeenschappelijke resources en het netwerk, alsmede de toegang tot
de instellingen van individuele gebruikers. Meer informatie vindt u in “Help en ondersteuning” op pagina 77.
Firewalls gebruiken en kennen
Een firewall kan hardware, software of een combinatie van beide zijn afhankelijk van het vereiste
veiligheidsniveau. Firewalls werken volgens een set regels om te bepalen welke inkomende en uitgaande
verbindingen zijn toegelaten. Als uw computer met een vooraf geïnstalleerd firewall-programma wordt
geleverd, helpt dit uw computer te beschermen tegen gevaren van internet, tegen ongeoorloofde toegang,
tegen inbraak en tegen aanvallen via het internet. Deze beschermt ook uw privacy. Meer informatie over het
gebruik van de firewall-programma vindt u in het Help-systeem van uw firewall-programma.
Bij levering is de Windows Firewall in het besturingssysteem Windows al geïnstalleerd op uw computer. Zie
voor meer informatie over het gebruik van de Windows Firewall “Help en ondersteuning” op pagina 77.
Gegevens tegen virussen beschermen
Op uw computer is vooraf al een antivirusprogramma geïnstalleerd voor het beschermen tegen, detecteren
en verwijderen van virussen.
Lenovo heeft een volledige versie van de antivirussoftware op uw computer geplaatst en biedt u een gratis
abonnement van 30 dagen aan. Na die 30 dagen moet u de licentie vernieuwen om updates voor de
antivirussoftware te blijven ontvangen.
Opmerking: Virusdefinitiebestanden moeten worden geactualiseerd om beveiligd te zijn tegen nieuwe
virussen.
Meer informatie over het werken met de antivirussoftware vindt u in het Help-systeem van die software.
Hoofdstuk 4. Beveiliging
25
26
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
Hoofdstuk 5. Hardware installeren en vervangen
In dit hoofdstuk vindt u instructies voor het installeren en vervangen van de hardware in uw computer.
Attentie: Verwijder de kap van de computer niet en installeer of vervang geen interne onderdelen zelf om
mogelijke schade aan de computer te voorkomen. Zie Hoofdstuk 11 “Informatie, hulp en service” op pagina
77 voor meer informatie over hulp, service en technische assistentie voor producten van Lenovo.
Hardware installeren en vervangen
In dit gedeelte vindt u instructies voor het installeren en vervangen van de hardware in uw computer. Door
hardware te installeren of te vervangen, kunt u niet alleen onderhoud aan de computer uitvoeren, maar kunt
u de mogelijkheden van de computer ook verder uitbreiden.
Attentie: Open uw computer niet of probeer geen reparatie voordat u de “Belangrijke veiligheidsvoorschriften” op
pagina v hebt gelezen en begrepen.
Opmerkingen:
1. Gebruik uitsluitend onderdelen die door Lenovo zijn verstrekt.
2. Raadpleeg bij het installeren of vervangen van een optie zowel de desbetreffende instructies in dit
gedeelte als de instructies die bij de optie zijn geleverd.
Externe apparaten installeren
U kunt externe opties (randapparatuur) op uw computer aansluiten. Denk daarbij aan zaken als externe
luidsprekers, een printer of een scanner. Voor bepaalde externe apparaten moet u aanvullende software
installeren. Als u een externe optie toevoegt, kunt u in “Aansluitingen, knoppen en lampjes aan de voorkant
van de computer” op pagina 7 en “Aansluitingen aan de achterkant van de computer” op pagina 9 zien welke
aansluiting u moet gebruiken. Aan de hand van de instructies die bij de externe optie zijn geleverd, kunt u die
optie vervolgens aansluiten en de vereiste software of stuurprogramma's installeren.
De scharnierkap van de systeemstandaard verwijderen en terugplaatsen
Attentie: Open uw computer niet of probeer geen reparatie voordat u de “Belangrijke veiligheidsvoorschriften” op
pagina v hebt gelezen en begrepen.
In dit gedeelte vindt u instructies voor het verwijderen en weer aanbrengen van de scharnierkap van
de systeemstandaard.
WAARSCHUWING:
Zet de computer uit en laat hem drie tot vijf minuten afkoelen voordat u de scharnierkap van
systeemstandaard verwijdert.
U kunt als volgt de scharnierkap van de systeemstandaard verwijderen en weer aanbrengen:
1. Verwijder alle media uit de stations en schakel alle aangesloten apparatuur uit. Zet dan de computer uit.
2. Haal alle stekkers uit het stopcontact.
3. Ontkoppel alle netsnoeren, alle I/O-kabels en alle andere op de computer aangesloten kabels. Zie
“Aansluitingen, knoppen en lampjes aan de voorkant van de computer” op pagina 7 en “Aansluitingen
aan de achterkant van de computer” op pagina 9.
© Copyright Lenovo 2011
27
4. Leg een schone zachte doek op het werkblad. Neem de computer aan de zijkanten beet en leg hem
voorzichtig neer waarbij het scherm naar beelden ligt en de kap naar boven.
5. Verwijder de schroef waarmee de scharnierkap van de systeemstandaard is vastgezet en til de
scharnierkap van de systeemstandaard omhoog en verwijder deze uit de computer.
Figuur 6. De scharnierkap van de systeemstandaard verwijderen
6. Als u de scharnierkap van de systeemstandaard weer wilt installeren, plaatst u de scharnierkap van de
systeemstandaard zodanig op de computer dat de twee plastic lipjes op de scharnierkap op één lijn
liggen met de corresponderende gaten in de computer.
Figuur 7. De scharnierkap van de systeemstandaard opnieuw installeren
7. Installeer de schroef opnieuw om de scharnierkap van de systeemstandaard aan de computer te
bevestigen.
28
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
Figuur 8. Opnieuw installeren van de schroef om de scharnierkap van de systeemstandaard aan de computer te
bevestigen
De systeemstandaard verwijderen en terugplaatsen
Attentie: Open uw computer niet of probeer geen reparatie voordat u de “Belangrijke veiligheidsvoorschriften” op
pagina v hebt gelezen en begrepen.
In dit gedeelte vindt u instructies voor het verwijderen en weer aanbrengen van de systeemstandaard.
U kunt als volgt de systeemstandaard verwijderen en weer aanbrengen:
1. Zet de computer uit en haal alle stekkers uit de stopcontacten.
2. Verwijder de scharnierkap van de systeemstandaard. Zie “De scharnierkap van de systeemstandaard
verwijderen en terugplaatsen” op pagina 27.
Hoofdstuk 5. Hardware installeren en vervangen
29
3. Verwijder de twee schroeven waarmee de systeemstandaard is vastgezet en til de systeemstandaard
omhoog en verwijder deze uit de computer.
Figuur 9. De systeemstandaard verwijderen
4. Als u de systeemstandaard weer wilt installeren, plaatst u de twee schroefgaten over de
corresponderende gaten van de behuizing en installeert u vervolgens de twee schroeven opnieuw om
de systeemstandaard aan de computer te bevestigen.
Figuur 10. De systeemstandaard opnieuw installeren
5. Installeer de scharnierkap van de systeemstandaard opnieuw. Zie “De scharnierkap van de
systeemstandaard verwijderen en terugplaatsen” op pagina 27.
30
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
De voetstandaard verwijderen en terugplaatsen
Attentie: Open uw computer niet of probeer geen reparatie voordat u de “Belangrijke veiligheidsvoorschriften” op
pagina v hebt gelezen en begrepen.
Opmerking: Wanneer een muursteun wordt gebruikt, kan de voetstandaard worden verwijderd en naar
uw voorkeur weer opnieuw worden geïnstalleerd.
In dit gedeelte vindt u instructies voor het verwijderen en weer aanbrengen van de voetstandaard.
WAARSCHUWING:
Zet de computer uit en laat hem drie tot vijf minuten afkoelen voordat u de voetstandaard verwijdert.
U kunt als volgt de voetstandaard verwijderen en weer aanbrengen:
1. Verwijder alle media uit de stations en schakel alle aangesloten apparatuur uit. Zet dan de computer uit.
2. Haal alle stekkers uit het stopcontact.
3. Ontkoppel alle netsnoeren, alle I/O-kabels en alle andere op de computer aangesloten kabels. Zie
“Aansluitingen, knoppen en lampjes aan de voorkant van de computer” op pagina 7 en “Aansluitingen
aan de achterkant van de computer” op pagina 9.
4. Leg een schone zachte doek op het werkblad. Neem de computer aan de zijkanten beet en leg hem
voorzichtig neer waarbij het scherm naar beelden ligt en de kap naar boven.
5. Verwijder het rubber van de voetstandaard.
Figuur 11. Verwijderen van het rubber van de voetstandaard
6. Verwijder de schroef waarmee de voetstandaard vastzit en verwijder deze vervolgens van de computer.
Hoofdstuk 5. Hardware installeren en vervangen
31
Figuur 12. De schroef losdraaien waarmee de voetstandaard vastzit
7. Als u de voetstandaard weer wilt aanbrengen, plaatst u de voetstandaard zodanig op de computer dat
het schroefgat op één lijn licht met het corresponderende gat in de computer en vervolgens plaatst u de
schroef opnieuw om de voetstandaard aan de computer te bevestigen.
Figuur 13. Opnieuw aanbrengen van de schroef om de voetstandaard aan de computer te bevestigen
8. Breng het rubber op de voetstandaard opnieuw aan.
32
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
Figuur 14. Breng het rubber op de voetstandaard opnieuw aan.
Het USB-toetsenbord of de muis vervangen
Attentie: Open uw computer niet of probeer geen reparatie voordat u de “Belangrijke veiligheidsvoorschriften” op
pagina v hebt gelezen en begrepen.
In dit gedeelte vindt u instructies voor het vervangen van het USB-toetsenbord of de muis.
U vervangt het USB-toetsenbord of de muis als volgt:
1. Ontkoppel de kabel van het oude toetsenbord of de oude muis van de computer.
2. Sluit het nieuwe toetsenbord of de nieuwe muis aan op een van de USB-poorten van de computer.
Raadpleeg “Aansluitingen, knoppen en lampjes aan de voorkant van de computer” op pagina 7 of
“Aansluitingen aan de achterkant van de computer” op pagina 9, afhankelijk van de vraag waar u het
nieuwe toetsenbord of de nieuwe muis wilt aansluiten.
Figuur 15. Een USB-toetsenbord of -muis aansluiten
Het draadloze toetsenbord vervangen
U vervangt het draadloze toetsenbord als volgt:
1. Verwijder het defecte draadloze toetsenbord.
2. Haal het nieuwe draadloze toetsenbord uit de verpakking.
Hoofdstuk 5. Hardware installeren en vervangen
33
3. Installeer het toetsenbord door het afdekplaatje van de batterijhouder te verwijderen en plaats de twee
AAA-batterijen met de plus- en minpolen aan de juiste kant.
Figuur 16. De batterijen van het toetsenbord installeren
4. Haal de USB-dongle uit het compartiment van het toetsenbord of van de draadloze muis en sluit de
dongle aan op een vrije USB-poort op de computer. Zie “De draadloze muis vervangen” op pagina 34.
5. Sluit de kap van het compartiment. Het toetsenbord is klaar voor gebruik.
De draadloze muis vervangen
Als u de draadloze muis wilt te vervangen, doet u het volgende:
1. Haal de stekker van de USB-dongle uit de computer. Verwijder vervolgens de defecte draadloze muis.
2. Haal de nieuwe draadloze muis uit de verpakking.
3. Haal de USB-dongle uit het compartiment van de nieuwe draadloze muis of uit het compartiment van
het draadloze toetsenbord.
4. Sluit vervolgens de USB-dongle aan op een beschikbare USB-poort op de computer.
5. Plaats de batterijen voor de muis op de juiste wijze. Raadpleeg hiertoe de aanwijzingen in de
onderstaande tabel.
6. Schakel de voedingsknop onder aan de draadloze muis aan. De muis is nu klaar voor gebruik.
34
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
Druk op de uitwerpknop van batterijhouder.
Figuur 17. De batterijhouder openen
Sluit de USB-dongle aan op een beschikbare USB-poort
op de computer.
Neem de USB-dongle uit
Figuur 18. De USB-dongle uitnemen
Plaats de twee AA-batterijen in de batterijhouder van de
muis met de plus- en minpolen aan de juiste kant, zoals is
aangegeven in de batterijhouder.
Figuur 19. De USB-dongle aansluiten op een USB-poort
Figuur 20. De muisbatterijen plaatsen
Sluit het afdekplaatje van de batterijhouder en schuif het
op zijn plaats zodat het vastklikt.
Zet op de aan/uit-knop op de stand Aan. De LED
(light-emitting diode) gaat branden.
Figuur 22. De aan/uit-schakelaar op Aan zetten
Figuur 21. Het afdekplaatje van de batterijhouder sluiten
Hoofdstuk 5. Hardware installeren en vervangen
35
Opmerkingen:
• De groene LED geeft aan dat de muis klaar is voor gebruik.
• Een geel knipperend lampje betekent dat de batterijen bijna leeg zijn.
• Zet de aan/uit-knop in de stand Uit wanneer u de muis uit niet gebruikt. De batterijen gaan dan langer mee.
• Koppel de USB-dongle los van uw computer en bewaar deze in het compartiment van de draadloze
muis of van het draadloze toetsenbord.
Stuurprogramma's
Stuurprogramma's voor besturingssystemen die niet vooraf zijn geïnstalleerd, kunt u vinden op
http://support.lenovo.com. Installatie-instructies vindt u in de readme-bestanden van de stuurprogramma's.
36
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
Hoofdstuk 6. Informatie over systeemherstel
In dit hoofdstuk vindt u informatie over de herstelmogelijkheden die Lenovo biedt.
Dit hoofdstuk behandelt de volgende onderwerpen:
• Herstelmedia maken en gebruiken
• Backup- en herstelbewerkingen uitvoeren
• Werken met het werkgebied van Rescue and Recovery
• Noodherstelmedia maken en gebruiken
• Stuurprogramma's installeren of opnieuw installeren
• Problemen met herstelprocedures oplossen
Opmerkingen:
1. De informatie over systeemherstel in dit hoofdstuk is uitsluitend van toepassing op de computermodellen
waarop Rescue and Recovery of Product Recovery is geïnstalleerd. Als het Geavanceerde backup en
herstel-pictogram in Lenovo ThinkVantage Tools niet actief is, moet u Rescue and Recovery handmatig
installeren voordat u de functies ervan inschakelt. U installeert Rescue and Recovery als volgt:
a. Klik op Start ➙ Alle programma's ➙ Lenovo ThinkVantage Tools en dubbelklik op Geavanceerde
backup en herstel.
b. Volg de aanwijzingen op het scherm.
c. Wanneer de installatieprocedure is voltooid, wordt het Geavanceerde backup en herstel-pictogram
geactiveerd.
2. Als er een probleem met de software of de hardware is en het is nodig dit probleem te herstellen,
dan kunt u kiezen uit diverse methoden. Sommige van deze methoden zijn per type geïnstalleerd
besturingssysteem verschillend.
3. Het product op het herstelmedium mag alleen worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
• Het herstellen van het vooraf op uw computer geïnstalleerde product
• Het opnieuw installeren van het product
• Het aanpassen van het product met behulp van de extra bestanden
Herstelmedia maken en gebruiken
Met herstelmedia kunt u het vaste-schijfstation herstellen naar de standaardfabrieksinstellingen.
Herstelmedia zijn handig als u de computer overbrengt naar een ander gebied, als u de computer verkoopt
of recyclet. U kunt deze schijven ook gebruiken om de computer terug te brengen in een operationele status,
nadat alle andere herstelmethoden zijn mislukt. Het is verstandig om bij wijze van voorzorgsmaatregel in een
zo vroeg mogelijk stadium herstelmedia te maken.
Opmerking: Welke herstelbewerkingen u met behulp van de herstelmedia kunt uitvoeren, hangt af van het
besturingssysteem waarmee die herstelmedia zijn gemaakt. Mogelijk bevat het herstelmedium alleen een
opstartmedium en een gegevensmedium. Op grond van uw Microsoft Windows-licentie mag u slechts
één gegevensmedium maken; het is daarom van belang dat u de media die u hebt gemaakt, op een
veilige plaats opbergt.
Herstelmedia maken
In dit gedeelte vindt u instructies over het maken van herstelmedia onder verschillende besturingssystemen.
© Copyright Lenovo 2011
37
Opmerking: Onder Windows 7 kunt u herstelmedia maken met schijven of met externe
USB-opslagapparaten.
Voor het maken van herstelmedia onder Windows 7 klikt u op Start ➙ Alle programma's ➙ Lenovo
ThinkVantage Tools ➙ Factory Recovery-schijven. Volg daarna de instructies op het scherm.
Herstelmedia gebruiken
In dit gedeelte vindt u instructies over het werken met herstelmedia onder verschillende besturingssystemen.
In de besturingssystemen Windows 7 en Windows Vista kunt u herstelmedia gebruiken om de inhoud van
het vaste-schijfstation terug te zetten naar de standaardfabrieksinstellingen. U kunt ook herstelmedia
gebruiken om de computer in een operationele status te brengen nadat alle andere herstelmethoden voor
het vaste-schijfstation zijn mislukt.
Attentie: Wanneer u herstelmedia gebruikt om de inhoud van de vaste schijf te herstellen naar de
standaardfabrieksinstellingen, worden alle bestanden die op dat moment op de vaste schijf staan gewist en
vervangen door de standaardfabrieksinstellingen.
Om de herstelmedia onder Windows 7 te gebruiken, doet u het volgende:
1. Afhankelijk van het type herstelmedium sluit u het opstartmedium (USB-stick of een ander
USB-opslagapparaat) aan op de computer of plaatst u de opstartschijf in het optische-schijfstation.
2. Druk herhaaldelijk op de toets F12 wanneer u de computer aanzet. Zodra het menu Opstartapparaten
(Startup Devices) wordt geopend, laat u F12 weer los.
3. Selecteer het gewenste opstartapparaat en druk op Enter. Het herstelproces begint.
4. Volg de aanwijzingen op het scherm om de bewerking te voltooien.
Opmerking: Nadat u het vaste-schijfstation van uw computer hebt hersteld naar de
standaardfabrieksinstellingen, kan het nodig zijn om de stuurprogramma's voor een aantal machines
opnieuw te installeren. Zie “Stuurprogramma's opnieuw installeren” op pagina 43.
Backup- en herstelbewerkingen uitvoeren
Met het programma Rescue and Recovery kunt u een backup maken van de hele inhoud van uw vaste schijf,
inclusief het besturingssysteem, gegevensbestanden, softwareprogramma's en persoonlijke instellingen. U
kunt aangeven waar het programma Rescue and Recovery de backup opslaat:
• In een beschermd gebied op het vaste-schijfstation
• Op het secundaire vaste-schijfstation als er een secundair vaste-schijfstation op uw computer is
geïnstalleerd
• Op een aangesloten extern USB-vaste-schijfstation
• Op een netwerkstation
• Op opneembare schijven (hiervoor is een opneembaar optische-schijfstation nodig)
Nadat u een back-up hebt gemaakt van de inhoud van het vaste-schijfstation, kunt u de complete
inhoud van het vaste-schijfstation herstellen, alleen bepaalde bestanden herstellen of alleen het
Windows-besturingssysteem en toepassingen herstellen, terwijl u andere gegevens op uw vaste-schijfstation
laat staan.
Een backupbewerking uitvoeren
In dit gedeelte vindt u instructies over het uitvoeren van een backup vanuit het programma Rescue and
Recovery onder verschillende besturingssystemen.
38
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
Om een backupbewerking uit te voeren vanuit het programma Rescue and Recovery onder Windows
7 doet u het volgende:
1. Op het bureaublad van Windows klikt u op Start ➙ Alle programma's ➙ Lenovo ThinkVantage Tools
➙ Geavanceerde backup en herstel. Het programma Rescue and Recovery wordt geopend.
2. Klik in het hoofdvenster van Rescue and Recovery op de pijl Rescue and Recovery geavanceerd
starten.
3. Klik op Backup van uw vaste schijf maken en selecteer opties voor de backupbewerking. Volg dan de
aanwijzingen op het scherm om de backupbewerking te voltooien.
Een herstelbewerking uitvoeren
In dit gedeelte vindt u instructies over het uitvoeren van een herstelbewerking vanuit het programma Rescue
and Recovery onder verschillende besturingssystemen.
Om een herstelbewerking uit te voeren vanuit het programma Rescue and Recovery onder Windows 7 doet
u het volgende:
1. Op het bureaublad van Windows klikt u op Start ➙ Alle programma's ➙ Lenovo ThinkVantage Tools
➙ Enhanced Backup and Restore. Het programma Rescue and Recovery wordt geopend.
2. Klik in het hoofdvenster van Rescue and Recovery op de pijl Rescue and Recovery geavanceerd
starten.
3. Klik op het pictogram Het systeem herstellen vanuit een backup.
4. Volg de aanwijzingen op het scherm om de herstelbewerking te voltooien.
Meer informatie over het uitvoeren van een herstelbewerking vanuit het werkgebied van Rescue and
Recovery vindt u in “Werken met het werkgebied van Rescue and Recovery” op pagina 39.
Werken met het werkgebied van Rescue and Recovery
Het werkgebied van Rescue and Recovery bevindt zich in een beschermd en verborgen gebied op het
vaste-schijfstation dat onafhankelijk van Windows werkt. Hierdoor kunt u herstelbewerkingen uitvoeren ook
als Windows niet gestart kan worden. U kunt de volgende herstelbewerkingen uitvoeren in het werkgebied
van Rescue and Recovery:
• Bestanden veiligstellen vanaf het vaste-schijfstation of vanaf een backup: Met het werkgebied van Rescue
and Recovery kunt u bestanden op uw vaste schijf opzoeken en overbrengen naar een netwerkwerkstation
of andere beschrijfbare media, zoals een USB-apparaat of een schijf. Deze functie is zelfs beschikbaar als
u geen backup van uw bestanden hebt gemaakt of als er wijzigingen in de bestanden zijn aangebracht na
de laatste backupbewerking. U kunt ook afzonderlijke bestanden van een Rescue and Recovery-backup
op het vaste-schijfstation, een USB-apparaat of een netwerkstation veiligstellen.
• Uw vaste-schijfstation herstellen vanuit een Rescue and Recovery-backup: Als u een backup
hebt gemaakt van uw vaste-schijfstation vanuit het programma Rescue and Recovery, kunt
u het vaste-schijfstation herstellen vanuit een Rescue and Recovery-backup, zelfs als u het
Windows-besturingssysteem niet kunt starten.
• Uw vaste-schijfstation herstellen naar de standaardfabrieksinstellingen: Met het werkgebied van
Rescue and Recovery kunt u de volledige inhoud van uw vaste-schijfstation herstellen naar de
standaardfabrieksinstellingen. Als het vaste-schijfstation meerdere partities bevat, hebt u de mogelijkheid
om de fabrieksinstellingen te herstellen in partitie C:, terwijl de overige partities intact blijven. Omdat
bewerkingen vanuit het werkgebied van Rescue and Recovery onafhankelijk van het Windows
besturingssysteem worden uitgevoerd, kunt u de fabrieksinstellingen van het vaste-schijfstation zelfs
herstellen als u het Windows-besturingssysteem niet kunt starten.
Hoofdstuk 6. Informatie over systeemherstel
39
Attentie: Als u het vaste-schijfstation herstelt met een Rescue and Recovery-backup of als u
vaste-schijfstation herstelt naar de fabrieksinstellingen, worden alle bestanden in de primaire partitie van
de vaste schijf (meestal station C:) tijdens het herstelproces gewist. Maak indien mogelijk kopieën van
belangrijke bestanden. Als u Windows niet kunt starten, kunt u de functie Bestanden veiligstellen van het
werkgebied van Rescue and Recovery gebruiken om bestanden te kopiëren vanaf uw vasteschijfstation
naar andere media.
Het werkgebied van Rescue and Recovery kunt u als volgt starten:
1. Controleer of de computer uit staat.
2. De computer openen. Als u het logoscherm ziet, drukt u op Enter en vervolgens drukt u op F11 om het
werkgebied van Rescue and Recovery te openen.
3. Als er een Rescue and Recovery-wachtwoord is ingesteld, typ dat dan zodra daarnaar wordt gevraagd.
Het werkgebied Rescue and Recovery wordt na enige tijd geopend.
Opmerking: Als u het scherm van Rescue and Recovery niet ziet, gaat u naar “Problemen met
herstelprocedures oplossen” op pagina 43.
4. Voer een van de volgende handelingen uit:
• Om bestanden veilig te stellen vanaf de vaste schijf, klikt u op Bestanden veiligstellen en volgt u
daarna de aanwijzingen op het scherm.
• Om het vaste-schijfstation te herstellen met een Rescue and Recovery-backup of om de
fabrieksinstellingen te herstellen, klikt u op Volledig herstel en volgt u de instructies op het scherm.
Klik op de pijl Rescue and Recovery geavanceerd starten voor geavanceerder gebruik van de
ThinkVantage Rescue and Recovery.
Voor meer informatie over de functies van het werkgebied van Rescue and Recovery klikt u op Help.
Opmerking: Nadat u het vaste-schijfstation hebt hersteld naar de standaardfabrieksinstellingen, kan het
nodig zijn om de stuurprogramma's voor een aantal apparaten opnieuw te installeren. Zie “Stuurprogramma's
opnieuw installeren” op pagina 43.
Noodherstelmedia maken en gebruiken
Met een noodherstelmedium, zoals een schijf of een USB-vaste-schijfstation, kunt u fouten herstellen
die het onmogelijk maken om toegang te krijgen tot het werkgebied van Rescue and Recovery op het
vaste-schijfstation.
Opmerkingen:
1. Welke herstelbewerkingen u met behulp van de noodherstelmedia kunt uitvoeren, hangt af van het
besturingssysteem.
2. De noodherstelschijf kan in elk type optische-schijfstation worden gestart.
Een noodherstelmedium maken
In dit gedeelte vindt u instructies over het maken van een noodherstelmedium onder verschillende
besturingssystemen.
U maakt als volgt een noodherstelmedium onder Windows 7:
1. Op het bureaublad van Windows klikt u op Start ➙ Alle programma's ➙ Lenovo ThinkVantage Tools
➙ Geavanceerde backup en herstel. Het programma Rescue and Recovery wordt geopend.
2. Klik in het hoofdvenster van Rescue and Recovery op de pijl Rescue and Recovery geavanceerd
starten.
40
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
3. Klik op het pictogram Noodherstelmedia maken. Het venster Rescue and Recovery-media maken
wordt geopend.
4. Geef in het gebied Noodherstelmedia aan welk type herstelmedium u wilt maken. U kunt een
noodherstelmedium maken met behulp van een schijf, een USB vaste-schijfstation of een tweede
intern vaste-schijfstation.
5. Klik op OK en volg de instructies op het scherm om een noodherstelmedium te maken.
Een noodherstelmedium gebruiken
In dit gedeelte vindt u instructies voor het gebruiken van het noodherstelmedium dat u hebt gemaakt.
• Als u een noodherstelmedium hebt gemaakt met een schijf, gebruikt u de volgende instructies voor het
gebruiken van het noodherstelmedium:
1. Zet de computer uit.
2. Druk herhaaldelijk op de toets F12 wanneer u de computer aanzet. Zodra het menu Opstartapparaten
(Startup Devices) wordt geopend, laat u F12 weer los.
3. In het venster Startup Device Menu selecteert u het gewenste optische station als het eerste
opstartapparaat. Plaats vervolgens de noodherstelschijf in het optische-schijfstation en druk op
Enter. Het noodherstelmedium wordt gestart.
• Als u een noodherstelmedium hebt gemaakt met een USB-vaste-schijfstation, gebruikt u de volgende
instructies voor het gebruiken van het noodherstelmedium:
1. Sluit het USB-vaste-schijfstation aan op een van de USB-poorten van de computer.
2. Druk herhaaldelijk op de toets F12 wanneer u de computer aanzet. Zodra het menu Opstartapparaten
(Startup Devices) wordt geopend, laat u F12 weer los.
3. In het venster Startup Device Menu selecteert u het USB-vasteschijfstation als het eerste
opstartapparaat en drukt u op Enter. Het noodherstelmedium wordt gestart.
Bij het opstarten vanaf het noodherstelmedium verschijnt Rescue and Recovery. Voor elk van de functies
in het werkgebied van Rescue and Recovery is er Help-informatie beschikbaar. Volg de instructies om
de herstelproces te voltooien.
Vooraf geïnstalleerde software en stuurprogramma's opnieuw installeren
Uw computer is uitgerust met speciale functies waarmee u bepaalde vooraf geïnstalleerde software en
stuurprogramma's opnieuw kunt installeren.
Vooraf geïnstalleerde programma's opnieuw installeren
In dit gedeelte vindt u instructies voor het opnieuw installeren van vooraf geïnstalleerde toepassingen.
Als u de geselecteerde toepassingen die vooraf zijn geïnstalleerd op uw Lenovo(R)-computer, opnieuw wilt
installeren, doet u het volgende:
1. Zet de computer aan.
2. Geef met Windows Verkenner of Computer de mappenstructuur van uw vaste-schijfstation weer.
3. Ga naar de directory C:\SWTOOLS.
4. Open de apps-map. In de map apps bevinden zich verscheidene submappen die zijn genoemd naar de
diverse toepassingen die op uw computer zijn geïnstalleerd.
5. Open de map van de gewenste toepassing.
6. Zoek in de submap van de toepassing het bestand SETUP.EXE op of andere EXE-bestanden die
geschikt zijn voor installatie. Dubbelklik op het bestand en volg de instructies op het scherm om de
installatie te voltooien.
Hoofdstuk 6. Informatie over systeemherstel
41
Vooraf geïnstalleerde stuurprogramma's opnieuw installeren
In dit gedeelte vindt u instructies voor het opnieuw installeren van vooraf geïnstalleerde stuurprogramma's
voor apparaten.
Attentie: Door het opnieuw installeren van stuurprogramma's wijzigt u de configuratie van de computer.
Installeer stuurprogramma's alleen opnieuw als dit noodzakelijk is om een probleem met de computer
op te lossen.
U installeert een stuurprogramma voor een vooraf geïnstalleerd apparaat als volgt:
1. Zet de computer aan.
2. Geef met Windows Verkenner of Computer de mappenstructuur van uw vaste-schijfstation weer.
3. Ga naar de directory C:\SWTOOLS.
4. Open de map DRIVERS. In de map DRIVERS bevinden zich verscheidene submappen die zijn genoemd
naar de diverse apparaten die op uw computer zijn geïnstalleerd, zoals AUDIO of VIDEO.
5. Open de map van het gewenste apparaat.
6. Voer een van de volgende handelingen uit:
• Ga naar de subdirectory van het apparaat en zoek het bestand SETUP.exe. Dubbelklik op het
bestand en volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.
• Ga naar de submap van het apparaat en zoek het bestand README.txt of een bestand met de
extensie .txt op. Dit bestand is vaak genoemd naar een bepaald besturingssysteem, bijvoorbeeld
WIN98.txt. Het TXT-bestand bevat informatie over het installeren van het stuurprogramma. Volg de
instructies om de installatie te voltooien.
• Als de submap voor het apparaat een bestand bevat met de extensie .inf en u wilt het stuurprogramma
installeren met het INF-bestand, raadpleegt u het systeem voor Help en ondersteuning van Windows
voor gedetailleerde informatie over het installeren van het stuurprogramma's.
Opmerking: Als u bijgewerkte stuurprogramma's voor de machine nodig hebt, raadpleegt u “De nieuwste
stuurprogramma's voor uw computer ophalen” op pagina 51 voor meer informatie.
Software opnieuw installeren
Als een programma op de computer niet goed werkt, moet u het soms verwijderen en opnieuw installeren.
Op deze manier overschrijft u de bestaande programmabestanden, waardoor de problemen die u met het
programma hebt, vaak worden opgelost.
Als u een programma van het systeem wilt verwijderen, raadpleegt u het Help-systeem van Microsoft
Windows voor meer informatie.
Om het programma opnieuw te installeren, doet u een van de volgende dingen:
Opmerking: De methode om een programma opnieuw te installeren verschilt per programma. In de
documentatie bij het programma kunt u lezen of er speciale installatie-instructies moeten worden gebruikt.
• Voor het opnieuw installeren van de meeste normaal voorhanden programma's raadpleegt u het
Help-systeem van Microsoft(R) Windows(R) voor meer informatie.
• Als u toepassingsprogramma's opnieuw wilt installeren die door Lenovo vooraf zijn geïnstalleerd, doet
u het volgende:
1. Zet de computer aan.
2. Geef met Windows Verkenner of Computer de mappenstructuur van uw vaste-schijfstation weer.
3. Ga naar de directory C:\SWTOOLS.
42
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
4. Open de map Apps. In de map APPS bevinden zich verscheidene submappen die zijn genoemd naar
de diverse toepassingen die op uw computer zijn geïnstalleerd.
5. Open de map van de gewenste toepassing.
6. Zoek in de submap van de toepassing het bestand SETUP.EXE op of andere EXE-bestanden die
geschikt zijn voor installatie. Dubbelklik op het bestand en volg de instructies op het scherm om de
installatie te voltooien.
Stuurprogramma's opnieuw installeren
Installeer het stuurprogramma van de optie opnieuw aan de hand van de bijgeleverde installatie-instructies.
Door het opnieuw installeren van stuurprogramma's wijzigt u de configuratie van de computer. Installeer
stuurprogramma's alleen opnieuw als dit noodzakelijk is om een probleem met de computer op te lossen.
Meer informatie over het opnieuw installeren van de stuurprogramma's die bij levering al op uw computer
aanwezig waren, raadpleegt u “Vooraf geïnstalleerde software en stuurprogramma's opnieuw installeren” op
pagina 41.
Problemen met herstelprocedures oplossen
Als u niet naar het werkgebied van Rescue and Recovery of naar de Windows-omgeving kunt gaan, kunt
u het volgende doen:
• Gebruik een noodherstelmedium om het werkgebied van Rescue and Recovery te starten. Zie
“Noodherstelmedia maken en gebruiken” op pagina 40.
• U kunt de herstelschijven gebruiken als alle andere herstelmethoden mislukt zijn en u het
vaste-schijfstation wilt herstellen naar de fabrieksinstellingen. Zie “Herstelmedia maken en gebruiken” op
pagina 37.
Opmerking: Als het u niet lukt om met behulp van een noodherstelmedium of een set herstelschijven
toegang te krijgen tot het werkgebied van Rescue and Recovery of de Windows-omgeving, is het
noodherstelapparaat (een intern vaste-schijfstation, schijf, USB-vaste-schijfstation of andere externe
apparaten) mogelijk niet ingesteld als het eerste opstartapparaat in de opstartvolgorde. Controleer eerst of
het herstelapparaat dat u wilt gebruiken ingesteld is als eerste opstartapparaat in de opstartvolgorde van
Setup Utility. Zie “Een opstartapparaat kiezen” op pagina 47 voor gedetailleerde informatie over het tijdelijk
of permanent wijzigen van de opstartvolgorde van appaaraten. Meer informatie over het programma Setup
Utility vindt u in Hoofdstuk 7 “Werken met het programma Setup Utility” op pagina 45.
Het is belangrijk om zo snel mogelijk een noodherstelmedium en herstelmedia te maken en deze allemaal op
een veilige plaats op te bergen voor toekomstig gebruik.
Hoofdstuk 6. Informatie over systeemherstel
43
44
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
Hoofdstuk 7. Werken met het programma Setup Utility
U kunt het programma Setup Utility gebruiken om de configuratie van de computer te bekijken en te wijzigen,
ongeacht het besturingssysteem dat u gebruikt. De instellingen die u in uw besturingssysteem kiest, kunnen
eventuele vergelijkbare instellingen in het programma Setup Utility echter overschrijven.
Het programma Setup Utility starten
Om het programma Setup Utility te starten, doet u het volgende:
1. Controleer of de computer uit staat.
2. Druk herhaaldelijk op de toets F1 wanneer u de computer aanzet. Als u meerdere geluidssignalen hoort
of het logo-scherm ziet, laat u de toets F1 los.
Opmerking: Als er een Power-On Password of een Administrator Password is ingesteld, wordt het
menu van het programma Setup Utility pas afgebeeld nadat u het wachtwoord hebt getypt. Meer
informatie vindt u in “Wachtwoorden gebruiken” op pagina 45.
Wanneer POST detecteert dat het vaste schijfstation van uw computer is verwijderd of het formaat van de
geheugenmodule is verkleind, zal er een foutmelding worden weergegeven, wanneer u de computer opstart
en wordt u verzocht één van de volgende handelingen te verrichten:
• Druk op F1 om het programma Setup Utility te openen.
Opmerking: Wanneer u het Setup Utility programma hebt geopend, selecteert u Save Changes and Exit
onderaan het scherm. De foutmelding zal niet opnieuw worden weergegeven.
• Druk op F2 om de foutmelding te omzeilen en log in op het besturingssysteem.
Instellingen bekijken en wijzigen
Het menu van het programma Setup Utility bestaat uit een lijst met systeemconfiguratie-opties. Om de
instellingen te bekijken of te wijzigen, moet u het programma Setup Utility starten. Zie “Het programma
Setup Utility starten” op pagina 45. Volg daarna de instructies op het scherm.
Als kunt een toetsenbord of een muis gebruiken om door de menuopties van BIOS te navigeren. Welke
toetsen worden gebruikt om de verschillende taken uit te voeren, wordt onder aan elk scherm afgebeeld.
Wachtwoorden gebruiken
Met het programma Setup Utility kunt u wachtwoorden instellen om onbevoegde toegang tot uw computer
en gegevens te voorkomen. De volgende soorten wachtwoorden zijn beschikbaar:
• Power-On Password
• Administrator Password
Om de computer te kunnen gebruiken is het niet noodzakelijk dat u een wachtwoord instelt. Het gebruik
van wachtwoorden vergroot echter de veiligheid van computergebruik. Lees de volgende paragrafen als
u besluit een wachtwoord in te stellen.
© Copyright Lenovo 2011
45
Overwegingen ten aanzien van wachtwoorden
U kunt elke combinatie van maximaal 64 alfabetische en numerieke tekens gebruiken. Omwille van de
veiligheid verdient het aanbeveling om een sterk wachtwoord te gebruiken, dat niet eenvoudig kan worden
geraden. U stelt als volgt een sterk wachtwoord in:
• Ze zijn minstens acht tekens lang
• Ze bevatten minimaal één letter en één cijfer
• Het programma Setup Utility is niet hoofdlettergevoelig
• Ze zijn geheel verschillend van uw naam of gebruikersnaam
• Ze vormen geen bekend woord of bekende naam
• Ze verschillen wezenlijk van uw eerdere wachtwoorden
Power-On Password
Als er een Power-On Password is ingesteld, wordt u elke keer dat u de computer inschakelt, gevraagd dat
wachtwoord op te geven. De computer kan pas worden gebruikt als het juiste wachtwoord is opgegeven.
Administrator Password
Het Administrator Password voorkomt dat de instellingen in het programma Setup Utility door onbevoegden
worden gewijzigd. Als u verantwoordelijk bent voor de configuratie-instellingen van diverse computers, is het
verstandig met een Administrator Password te werken.
Als er een Administrator Password is ingesteld, wordt u elke keer dat u de probeert naar het programma
Setup Utility te gaan, gevraagd dat wachtwoord op te geven. Het programma Setup Utility kan pas worden
gebruikt als het juiste wachtwoord is opgegeven.
Als u zowel een Power-On Password als een Administrator Password hebt ingesteld, kunt u een van
beide wachtwoorden opgeven. Als u echter van plan bent uw configuratie-instellingen te wijzigen, moet u
het Administrator Password opgeven.
Een wachtwoord instellen, wijzigen of wissen
U kunt een wachtwoord als volgt instellen, wijzigen of wissen:
1. Start het programma Setup Utility. Zie “Het programma Setup Utility starten” op pagina 45.
2. In het hoofdmenu van het programma Setup Utility selecteert u Security.
3. Selecteer, afhankelijk van het type wachtwoord, Set Power-On Password of Set Administrator
Password.
4. Volg de instructies aan de rechterkant van het scherm om het gewenste wachtwoord in te stellen, te
wijzigen of te wissen.
Opmerking: U kunt elke combinatie van maximaal 64 alfabetische en numerieke tekens gebruiken.
Meer informatie vindt u in “Overwegingen ten aanzien van wachtwoorden” op pagina 46.
Mogelijkheid om een apparaat in of uit te schakelen
In dit gedeelte vindt u informatie over het in- of uitschakelen van de volgende apparaten:
46
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
USB Setup
Met deze optie kunt u een USB-poort in- en uitschakelen. Als een USB-poort
uitgeschakeld is, kan het apparaat dat op die USB-poort is aangesloten, niet worden
gebruikt.
SATA Controller
Als deze optie is ingesteld op Disable, worden alle apparaten die zijn aangesloten
op de SATA-aansluitingen (bijvoorbeeld de vaste schijf of het optische-schijfstation)
uitgeschakeld en zijn ze niet toegankelijk.
U kunt een apparaat als volgt in- of uitschakelen:
1. Start het programma Setup Utility. Zie “Het programma Setup Utility starten” op pagina 45.
2. In het hoofdmenu van het programma Setup Utility kiest u Devices.
3. Voer, afhankelijk van het apparaat dat u in of uit wilt schakelen, een van de volgende handelingen uit:
• Selecteer USB Setup om een USB-apparaat in of uit te schakelen.
• Selecteer ATA Drive Setup om een intern of extern SATA-station in of uit te schakelen.
4. Kies de gewenste instellingen en druk op Enter.
5. Druk op F10 om de wijzigingen op te slaan en het programma Setup Utility af te sluiten. Zie “Setup
Utility afsluiten” op pagina 48.
Een opstartapparaat kiezen
Als de computer niet opstart vanaf een bepaald apparaat, zoals een schijf of vaste-schijfstation, gebruikt u
een de volgende procedures om het gewenste opstartapparaat te selecteren.
Een tijdelijk opstartapparaat kiezen
Met deze procedure kunt u een tijdelijk opstartapparaat selecteren.
Opmerking: Niet alle schijven en vasteschijfstations zijn opstartbaar.
1. Zet de computer uit.
2. Druk herhaaldelijk op de toets F12 wanneer u de computer aanzet. Zodra het menu Startup Device
Menu wordt getoond, laat u F12 weer los.
3. Selecteer het gewenste opstartapparaat en druk op Enter. De computer start nu op vanaf het apparaat
dat u hebt geselecteerd.
Opmerking: Door een opstartapparaat te selecteren in het venster Startup Device Menu wordt de
opstartvolgorde niet permanent gewijzigd.
De opstartvolgorde selecteren of wijzigen
Om de ingestelde opstartvolgorde te bekijken of te wijzigen, gaat u als volgt te werk:
1. Start het programma Setup Utility. Zie “Het programma Setup Utility starten” op pagina 45.
2. In het hoofdmenu van het programma Setup Utility selecteert u Startup.
3. Selecteer de apparaten voor de Primary Boot Startup Sequence, de Automatic Boot Startup Sequence
en de Error Startup Boot Sequence. Bekijk de informatie die aan de rechterkant van het scherm wordt
afgebeeld.
4. Druk op F10 om de wijzigingen op te slaan en het programma Setup Utility af te sluiten. Zie “Setup
Utility afsluiten” op pagina 48.
Hoofdstuk 7. Werken met het programma Setup Utility
47
Setup Utility afsluiten
Als u klaar bent met het bekijken of wijzigen van de instellingen, drukt u op Esc om terug te gaan naar het
hoofdmenu van het programma Setup Utility. Mogelijk moet u meerdere malen op Esc drukken. Voer
een van de volgende handelingen uit:
• Als u de gewijzigde instellingen wilt opslaan en het programma Setup Utility wilt afsluiten, drukt u op F10
om de wijzigingen op te slaan.
• Als u de wijzigingen niet wilt opslaan, selecteert u Exit ➙ Discard Changes and Exit en druk u op Enter.
Wanneer het venster Reset Without Saving wordt getoond, kies Yes en druk vervolgens op Enter om het
programma Setup Utility te verlaten.
• Als u wilt terugkeren naar de standaardinstellingen, drukt u op F9 om de standaardinstellingen te laden en
vervolgens drukt u op F10 om uw aanpassingen op te slaan en verlaat u het programma Setup Utility.
48
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
Hoofdstuk 8. Systeemprogramma's bijwerken
In dit hoofdstuk vindt u informatie over het bijwerken van de POST en het BIOS en het herstellen van
de fouten die hierbij kunnen optreden.
Werken met systeemprogramma's
De basislaag van de software die in elke computer is ingebouwd, wordt gevormd door systeemprogramma's.
Systeemprogramma's zijn onder meer de POST, het BIOS en het programma Setup Utility. De POST is
een reeks tests en procedures die iedere keer dat u de computer aanzet, worden uitgevoerd. Het BIOS
is een softwarelaag waarin instructies van andere softwarelagen worden vertaald naar elektronische
signalen die de computerhardware kan uitvoeren. U kunt het programma Setup Utility gebruiken om de
configuratie-instellingen van de computer te bekijken of te wijzigen. Zie Hoofdstuk 7 “Werken met het
programma Setup Utility” op pagina 45 voor meer gedetailleerde informatie.
Op de systeemplaat van uw computer bevindt zich een module met de naam EEPROM (electrically erasable
programmable read-only memory), in de volksmond ook wel “flashgeheugen” genoemd. U kunt de zelftest
(de POST), het BIOS en het programma Setup Utility eenvoudig bijwerken door uw computer op te starten
met een schijf voor het bijwerken van systeemprogramma´s of door vanuit het besturingssysteem een
speciaal bijwerkprogramma uit te voeren.
Lenovo brengt regelmatig wijzigingen of verbeteringen aan in het POST en het BIOS. Bijgewerkte
versies kunnen worden opgehaald van internet, vanaf de Lenovo-website op http://www.lenovo.com.
Instructies voor het gebruik van POST- en BIOS-updates vindt u in een TXT-bestand dat samen met de
updatebestanden wordt gedownload. Voor de meeste modellen kunt u een bijwerkprogramma downloaden
waarmee u een schijf voor het bijwerken van systeemprogramma´s kunt maken of een bijwerkprogramma
dat u kunt uitvoeren vanuit het besturingssysteem.
Het BIOS bijwerken vanaf een schijf (flashen)
In dit gedeelte vindt u instructies voor het updaten (flashen) van het BIOS met behulp van een schijf.
Opmerking: U kunt een een image van een automatisch startende schijf (een zogenaamd
ISO-image) downloaden met updates van systeemprogramma's om een schijf voor het bijwerken van
systeemprogramma´s te maken. Ga naar:
http://support.lenovo.com
Om het BIOS vanaf een schijf te updaten (flashen), doet u het volgende:
1. Zet de computer uit.
2. Druk herhaaldelijk op de toets F12 wanneer u de computer aanzet. Zodra het menu Opstartapparaten
(Startup Devices) wordt geopend, laat u F12 weer los.
3. Selecteer op het venster Startup Device Menu het gewenste optische-schijfstation als opstartapparaat.
Plaats vervolgens de schijf in dit optische-schijfstation en druk op Enter. De update begint.
4. Als u wordt gevraagd of u het serienummer wilt wijzigen, wordt gesuggereerd om dit niet te doen door
op N te drukken. Maar wilt u het serienummer wél wijzigen, druk dan bij deze vraag op Y, typ het
serienummer en druk op Enter.
5. Als u wordt gevraagd of u het machinetype en het model wilt wijzigen, wordt gesuggereerd om dit niet te
doen door op N te drukken. Maar wilt u het machinetype en het model wél wijzigen, druk dan bij deze
vraag op Y, typ het machinetype en het model en druk op Enter.
© Copyright Lenovo 2011
49
6. Volg de instructies op het scherm om de update te voltooien. Als de update klaar is, haalt u de schijf uit
het optische station.
Het BIOS bijwerken (flashen) vanuit het besturingssysteem
Opmerking: Omdat door Lenovo voortdurend verbeteringen worden doorgevoerd op de websites, kan de
inhoud van de webpagina zonder bericht vooraf worden gewijzigd, inclusief de inhoud waarnaar in de
volgende procedure wordt verwezen.
Om het BIOS vanuit het besturingssysteem te updaten (flashen), doet u het volgende:
1. Ga naar http://support.lenovo.com.
2. Zoek als volgt de downloadbare bestanden voor uw type computer:
a. Ga naar het veld Enter a product number (een productnummer invoeren), geef uw machinetype
op en klik op Go (Ga).
b. Klik op Downloads and drivers (Downloads en stuurprogramma´s).
c. Selecteer BIOS in het keuzemenu Refine results (Resultaten verfijnen) om eenvoudig alle
BIOS-gerelateerde links te vinden.
d. Klik op de BIOS-updatelink.
3. Klik op het TXT-bestand dat de instructies bevat voor het bijwerken (flashen) van het BIOS vanuit
uw besturingssysteem.
4. Druk deze instructies af. Dit is belangrijk omdat deze instructies niet meer worden afgebeeld nadat
het downloaden is gestart.
5. Volg de afgedrukte instructies om het updatebestand te downloaden, uit te pakken en te installeren.
50
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
Hoofdstuk 9. Problemen voorkomen
In dit hoofdstuk treft u informatie die u kan helpen algemene problemen te voorkomen en uw computer
perfect te laten werken.
Uw computer up-to-date houden
In bepaalde situaties is het noodzakelijk dat u beschikt over de meest recente softwareprogramma“s,
stuurprogramma”s en componenten van het besturingssysteem. In dit gedeelte wordt uitgelegd hoe u in het
bezit kunt komen van de nieuwste updates voor uw computer.
Maak een keuze uit één van de volgende onderwerpen:
•
“De nieuwste stuurprogramma's voor uw computer ophalen” op pagina 51
•
“Updates van het besturingssysteem” op pagina 51
•
“System Update gebruiken” op pagina 52
De nieuwste stuurprogramma's voor uw computer ophalen
U kunt als volgt bijgewerkte stuurprogramma“s ophalen van de Lenovo-website en deze stuurprogramma”s
installeren:
Attentie: Download nooit bijgewerkte stuurprogramma's van de website Windows Update. De
stuurprogramma's die op de Windows-website beschikbaar worden gesteld, zijn niet getest door Lenovo
en het gebruik ervan kan leiden tot allerlei problemen. U kunt de bijgewerkte stuurprogramma's verkrijgen
bij Lenovo.
1. Ga naar http://support.lenovo.com.
2. Klik op Download & Drivers (Download & stuurprogramma's).
3. Selecteer het type machine voor uw computer uit de typelijst voor machines.
4. Klik op de categorie van het apparaat waarvoor u een stuurprogramma nodig hebt.
5. Klik op het gewenste stuurprogramma.
6. Download en installeer het stuurprogramma.
Updates van het besturingssysteem
Microsoft stelt updates voor diverse Windows-besturingssystemen beschikbaar via de website Microsoft
Windows Update. De website stelt automatisch vast welke updates van Windows er beschikbaar zijn voor
uw specifieke computer en geeft een overzicht van die updates. Het kan daarbij gaan om oplossingen van
beveiligingsproblemen, nieuwe versies van bepaalde componenten van Windows (bijvoorbeeld de Media
Player), correcties in andere delen van Windows of uitbreidingen en verbeteringen.
Attentie: Download nooit bijgewerkte stuurprogramma's van de Windows-website. De stuurprogramma's
die op de Windows-website beschikbaar worden gesteld, zijn niet getest door Lenovo en het gebruik ervan
kan leiden tot allerlei problemen. U kunt de bijgewerkte stuurprogramma's verkrijgen bij Lenovo. Zie “De
nieuwste stuurprogramma's voor uw computer ophalen” op pagina 51 voor meer informatie.
U gaat als volgt naar de website Microsoft Windows Update:
1. Ga naar http://windowsupdate.microsoft.com/.
2. Volg de aanwijzingen op het scherm.
© Copyright Lenovo 2011
51
System Update gebruiken
Het programma System Update helpt u de software op uw computer up-to-date te houden. Op de servers
van Lenovo worden updatepakketten beschikbaar gesteld; deze kunnen worden gedownload vanaf de
website van Lenovo Support. De updatepakketten kunnen volledige programma“s, stuurprogramma”s,
BIOS-flashes of andere updates van de software bevatten. Wanneer het programma System Update
verbinding maakt met de website van Lenovo Support, wordt gedetecteerd wat het machinetype en het
model van uw computer is, welk besturingssysteem er is geïnstalleerd en welke taal het besturingssysteem
heeft. Op die manier kan worden vastgesteld welke updates er voor uw computer beschikbaar zijn.
Vervolgens wordt er dan een lijst van updatepakketten afgebeeld, waarbij voor elk pakket wordt aangegeven
of het cruciaal, aanbevolen of optioneel is; op basis daarvan kunt u het belang van elke update inschatten.
U kunt helemaal zelf bepalen welke updates u wilt downloaden en installeren. Nadat u de gewenste
updatepakketten hebt geselecteerd, zorgt het programma System Update ervoor dat die updates
automatisch worden gedownload en geïnstalleerd. U hoeft verder niets meer te doen.
Het programma System Update is op de meeste Lenovo-computers vooraf geïnstalleerd en klaar voor
gebruik. De enige voorwaarde is dat u verbinding hebt met internet. U kunt het programma handmatig
starten, maar er is ook een planningsfunctie beschikbaar waarmee u het programma op gezette tijden
automatisch kunt laten zoeken naar updates. Voor dergelijke geplande updates kunt u het zoeken beperken
tot een bepaalde severity (cruciale updates, cruciale en aanbevolen updates, of alle updates), zodat de lijst
waaruit u kunt kiezen alleen die soorten updates bevat waarvoor u belangstelling hebt.
Als het programma System Update bij uw computer is geleverd, kunt u dit programma openen door
de volgende procedure uit te voeren:
In het besturingssysteem Windows 7 doet u het volgende:
1. Klik op Start ➙ Lenovo ThinkVantage Tools.
2. Dubbelklik op Updates en stuurprogramma's.
Als het programma System Update niet op uw computer is geïnstalleerd, kunt u het downloaden vanaf de
website van Lenovo Support op http://support.lenovo.com.
Reiniging en onderhoud
Met het juiste onderhoud werkt uw computer betrouwbaar. De volgende onderwerpen bevatten informatie
waarmee u ervoor kunt zorgen dat uw computer in optimaal conditie blijft.
•
“Eerste vereisten” op pagina 52
•
“De computer schoonmaken” op pagina 53
•
–
“Computer” op pagina 53
–
“Toetsenbord” op pagina 53
–
“Optische muis” op pagina 53
–
“Beeldscherm” op pagina 54
“Goede onderhoudsprocedures” op pagina 54
Eerste vereisten
Houd u aan de volgende richtlijnen:
• Houd de computer in een schone, droge omgeving. Plaats hem op een stevige, horizontale ondergrond.
• Leg nooit iets bovenop het beeldscherm en zorg altijd dat de ventilatie-openingen van het beeldscherm
en de computer onbedekt zijn. Deze ventilatie-openingen voorkomen oververhitting van de computer.
52
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
• Houd etenswaren en dranken uit de buurt van de diverse onderdelen van het systeem. Zo voorkomt u dat
het toetsenbord en de muis plakkerig worden en niet meer functioneren.
• Zorg dat de aan/uit-knop en de andere knoppen niet nat worden. Vocht tast niet alleen de onderdelen
aan, maar leidt ook tot een verhoogde kans op een elektrische schok.
• Haal de stroomkabel altijd aan de stekker uit het stopcontact; trek niet aan de kabel.
De computer schoonmaken
Het is een goede gewoonte om de computer regelmatig schoon te maken. Zo beschermt u de buitenkant en
voorkomt u storingen.
WAARSCHUWING:
Zet de computer en het beeldscherm uit voordat u begint met schoonmaken.
Computer
Gebruik alleen milde schoonmaakmiddelen en een vochtige doek om de gelakte oppervlakken van de
computer te reinigen.
Toetsenbord
Ga als volgt te werk om het toetsenbord van uw computer te reinigen:
1. Doe een beetje spiritus op een zachte, stofvrije doek.
2. Maak de toetsen een voor een schoon met de doek. Maak de toetsen een voor een schoon: als u
meerdere toetsen tegelijk probeert schoon te maken, kan het doekje achter een aangrenzende toets
blijven haken, waardoor de toets beschadigd kan raken. Zorg dat er geen vloeistof op of tussen de
toetsen drupt.
3. Voor het verwijderen van stof of kruimels onder de toetsen kunt u gebruikmaken van een
cameraborsteltje met blower of koude lucht van een haardroger of föhn.
Opmerking: Spuit schoonmaakvloeistof niet rechtstreeks op het beeldscherm of toetsenbord.
Optische muis
In dit gedeelte vindt u instructies voor het schoonmaken van een optische muis.
Een optische muis maakt voor het besturen van de aanwijzer gebruik van een licht emiterende diode (LED)
en een optische sensor. Als de aanwijzer op het scherm niet soepel de bewegingen van de optische muis
volgt, kan het zijn dat de muis moet worden schoongemaakt.
U reinigt een optische muis als volgt:
1. Zet de computer uit.
2. Haal de stekker van de muis uit de aansluiting op de computer.
3. Keer de muis om en controleer de lens.
a. Als er vlekken op de lens zitten, veegt u deze af met een wattenstaafje.
b. Als er vuil op de lens zit, blaast u het vuil voorzichtig van de lens af.
4. Controleer het oppervlak waarop u de muis gebruikt. Als er op het oppervlak een zeer complex(e)
afbeelding of patroon aanwezig is, kan de digitale signaalprocessor (DSP) de wijzigingen in de positie
van de muis wellicht moeilijk volgen.
5. Sluit de muiskabel weer op de computer aan.
6. Zet de computer weer aan.
Hoofdstuk 9. Problemen voorkomen
53
Beeldscherm
Een stoflaag verergert de problemen die door reflectie worden veroorzaakt. Maak het beeldscherm daarom
van tijd tot tijd schoon. Zie “Een plat beeldscherm schoonmaken” op pagina 54 en “Een glazen beeldbuis
schoonmaken” op pagina 54.
Een plat beeldscherm schoonmaken
Als u een flat-panel beeldscherm hebt met een flexibel oppervlak, maakt u het beeldscherm op de volgende
manier schoon. Neem het scherm voorzichtig af met een zachte, droge doek of blaas de vuildeeltjes eraf.
Bevochtig een doekje met een schoonmaakmiddel voor LCD-schermen en veeg het scherm schoon.
De meeste winkels voor computerbenodigdheden verkopen deze speciale reinigingsvloeistof voor
beeldschermen. Gebruik alleen reinigingsmiddelen die speciaal zijn ontwikkeld voor LCD-schermen.
Bevochtig een niet pluizende, zachte doek met het reinigingsmiddel en maak daarna het LCD-scherm
schoon. Sommige winkels voor computerbenodigdheden verkopen ook vochtige schoonmaakdoekjes voor
LCD-schermen.
Een glazen beeldbuis schoonmaken
Neem het scherm voorzichtig af met een zachte, droge doek of blaas de vuildeeltjes eraf. Gebruik een
zachte doek met een niet-schurende glasreiniger.
Goede onderhoudsprocedures
Door u te houden aan enkele goede onderhoudsprocedures houdt u de prestaties van de computer hoog,
beschermt u uw gegevens en bent u in geval van storingen op het ergste voorbereid.
• Leeg de prullenbak regelmatig.
• Voer af en toe het Windows-programma Schijfdefragmentatie uit om te voorkomen dat de prestaties
achteruit gaan doordat een groot aantal bestanden gefragmenteerd is geraakt (geen aaneengesloten
ruimte op schijf in beslag neemt).
• Wis in uw e-mailprogramma af en toe de mappen voor uw Postvak IN, Verzonden items en Gewiste items.
• Maak regelmatig backups op verwisselbare opslagmedia van de belangrijkste bestanden en gegevens en
bewaar die backups op een veilige plaats. Hoe vaak u precies backups moet maken, is afhankelijk van
het belang van de gegevens voor u of uw bedrijf. Bij Lenovo is een aantal apparaten voor verwisselbare
opslagmedia verkrijgbaar als optie, zoals cd-RW-stations en dvd-stations met schrijfmogelijkheid.
• Maak af en toe een backup van het hele vaste-schijfstation.
• Houd de computersoftware up-to-date. Zie “Uw computer up-to-date houden ” op pagina 51 voor
meer informatie.
• Houd een logboek bij. Noteer daarin bijvoorbeeld belangrijke wijzigingen van de software of de hardware,
updates van stuurprogramma's, incidentele problemen en wat u hebt gedaan om ze op te lossen, en
kleine problemen die u bent tegengekomen. Een logboek helpt u (of een technicus van Lenovo) te
bepalen of een probleem te maken heeft met een wijziging in de hardware, een wijziging in de software of
een andere handeling die is uitgevoerd.
• Herstelschijven maken. Zie “Herstelmedia maken en gebruiken” op pagina 37 voor meer informatie over
het gebruik van productherstelschijven om het vaste-schijfstation te herstellen naar de oorspronkelijke
fabrieksinstellingen.
• Noodherstelmedia maken. Zie “Noodherstelmedia maken en gebruiken” op pagina 40 voor meer
informatie over hoe u noodherstelmedia, zoals een cd of dvd, kunt gebruiken voor het herstellen van
fouten die het onmogelijk maken om toegang te krijgen tot de Windows-omgeving of het werkgebied van
Rescue and Recovery op uw vaste-schijfstation.
54
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
De computer vervoeren
Neem bij het vervoeren van de computer de volgende voorzorgsmaatregelen in acht.
1. Maak een backup van alle bestanden en gegevens op het vaste-schijfstation. Er zijn allerlei programma's
voor het maken van reservekopieën in de handel. Mogelijk beschikt ook het besturingssysteem dat u
gebruikt over een backupprogramma. U kunt ook het programma Rescue and Recovery van Lenovo
gebruiken om een back-up van gegevens te maken en gegevens te herstellen. Zie “Backup- en
herstelbewerkingen uitvoeren” op pagina 38 voor meer informatie.
2. Verwijder alle opslagmedia (bijvoorbeeld diskettes, CD's en banden) uit de stations.
3. Zet de computer en alle randapparatuur uit. De lees/schrijfkop van het vaste-schijfstation wordt
automatisch naar een gebied zonder gegevens verplaatst. Hierdoor wordt beschadiging van het
vaste-schijfstation voorkomen.
4. Haal alle stekkers uit het stopcontact.
5. Haal alle communicatiekabels, zoals modem- en netwerkkabels, uit de aansluitingen en haal vervolgens
de andere uiteinden uit de computer.
6. Onthoud waar eventuele overige kabels op de computer aangesloten zijn en verwijder de kabels.
7. Als u het originele verpakkingsmateriaal hebt bewaard, kunt u de onderdelen hierin verpakken. Als u
gebruikmaakt van andere dozen, moet u de onderdelen eerst afzonderlijk goed inpakken, zodat ze
niet beschadigd raken.
Hoofdstuk 9. Problemen voorkomen
55
56
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
Hoofdstuk 10. Diagnose en probleemoplossing
In dit hoofdstuk worden enkele programma's voor elementaire probleemoplossing en diagnose beschreven.
Mocht het probleem met uw computer hier niet worden beschreven, raadpleeg dan Hoofdstuk 11 “Informatie,
hulp en service” op pagina 77 voor aanvullende informatiebronnen over probleemoplossing.
Elementaire probleemoplossing
In de volgende tabel vindt u informatie over het oplossen van problemen met uw computer.
Opmerking: Mocht u het probleem niet zelf kunnen oplossen, laat de computer dan nazien. Raadpleeg de
bij uw computer geleverde publicatie ThinkCentre Edge Veiligheid en garantie of ga naar Support-website
van Lenovo op http://www.lenovo.com/support/phone voor een lijst van telefoonnummers voor service
en ondersteuning.
Soort fout
De computer start niet op na het
indrukken van de aan/uit-knop.
Handeling
Controleer of:
• Het netsnoer is aangesloten aan de achterzijde van de computer en op een
goed werkend stopcontact.
• De computer nog een tweede netschakelaar aan de achterzijde heeft en of
die wel aan staat.
• Het netvoedingslampje aan de voorkant van de computer brandt.
• De spanning (het voltage) waarop het apparaat is ingesteld, overeenkomt met de
spanning die in uw land of regio op het stopcontact staat.
Het beeldscherm is leeg.
Controleer of:
• Het netsnoer is aangesloten op het beeldscherm en op een goed werkend
stopcontact.
• Het beeldscherm aan staat en de knoppen voor helderheid en contrast goed
zijn ingesteld.
• De spanning (het voltage) waarop het apparaat is ingesteld, overeenkomt met de
spanning die in uw land of regio op het stopcontact staat.
Het toetsenbord werkt niet.
Controleer of:
• De computer aan staat.
• De kabel van het toetsenbord stevig in de aansluiting van het toetsenbord op
de computer zit.
• Geen van de toetsen klemmen.
De muis werkt niet.
Controleer of:
• De computer aan staat.
• De kabel van de muis stevig in een USB-poort van de computer zit.
• De muis schoon is. Zie “Optische muis” op pagina 53 voor meer informatie.
© Copyright Lenovo 2011
57
Soort fout
Het draadloze toetsenbord of de
draadloze muis niet werkt.
Handeling
Controleer of:
• De computer aan staat.
• De in het draadloze toetsenbord of de draadloze muis geplaatste batterij of
batterijen in goede conditie zijn.
• De draadloze configuraties allemaal goed zijn ingesteld. Mogelijk moet u de
documentatie raadplegen die bij het draadloze toetsenbord of de draadloze
muis is geleverd, of het informatiesysteem Windows Help en Ondersteuning
voor instructies met betrekking tot draadloze verbindingen. Als uw draadloze
muis een dongle heeft, controleert u of die goed is aangesloten op een van de
USB-poorten van de computer.
• Of er geen toetsen van het draadloze toetsenbord vastzitten.
• De draadloze muis schoon is.
Het besturingssysteem start niet
op.
Controleer of:
De computer geeft een aantal
geluidssignalen voordat het
besturingssysteem wordt
gestart.
Controleer of er geen toetsen klemmen.
• In de opstartvolgorde het apparaat is opgenomen waarop het besturingssysteem
is geïnstalleerd. Meestal is het besturingssysteem geïnstalleerd op het
vaste-schijfstation. Meer informatie vindt u in “Een opstartapparaat kiezen”
op pagina 47.
Procedure voor verhelpen van problemen
Gebruik de volgende procedure als beginpunt bij het opsporen van problemen met de computer:
1. Controleer of alle kabels van alle aangesloten apparatuur correct en stevig zijn bevestigd.
2. Controleer of alle netsnoeren van apparatuur met een eigen netvoeding zijn geplaatst in geaarde,
goed werkende stopcontacten.
3. Controleer of alle aangesloten apparaten in de BIOS-instellingen van uw computer ingeschakeld zijn.
Informatie over toegang tot en het wijzigen van de BIOS-instellingen vindt u in Hoofdstuk 7 “Werken
met het programma Setup Utility” op pagina 45.
4. Ga naar het “Problemen oplossen” op pagina 59 en volg de instructies voor het type probleem dat u
ondervindt. Als de informatie voor het oplossen van problemen u geen mogelijke oplossing aanreikt,
ga dan verder met de volgende stap.
5. Als u een wijziging in de hardware of software hebt aangebracht waardoor het probleem zou kunnen
worden veroorzaakt, probeer dan of een eerder vastgelegde configuratie wel werkt. Voordat u een
eerdere configuratie terugzet, moet u eerst de actuele configuratie vastleggen voor het geval de
instellingen van de oudere configuratie het probleem niet oplossen of zelfs een nadelige invloed hebben.
Als u een vastgelegde configuratie wilt herstellen, klikt u op Start ➙ Configuratiescherm ➙ Systeem
en beveiliging ➙ Systeem ➙ Systeembeveiliging ➙ Systeemherstel.Als het probleem hierdoor niet is
verholpen, gaat u verder bij de volgende stap.
6. Voer de diagnoseprogramma's uit. Zie “Diagnoseprogramma's” op pagina 74 voor meer informatie.
• Als een diagnoseprogramma een hardwarefout ontdekt, neemt u contact op met het Lenovo Customer
Support Center. Zie Hoofdstuk 11 “Informatie, hulp en service” op pagina 77 voor meer informatie.
• Als u de diagnoseprogramma's niet kunt uitvoeren, neemt u contact op met het Lenovo Customer
Support Center. Zie Hoofdstuk 11 “Informatie, hulp en service” op pagina 77 voor meer informatie.
• Als er bij de diagnose geen hardwarestoring wordt gevonden, gaat u verder bij de volgende stap.
7. Gebruik een antivirusprogramma om te controleren of uw computer is besmet met een virus. Als het
programma een virus ontdekt, verwijdert u dat virus.
58
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
8. Als geen van deze acties een oplossing biedt, roept u technische assistentie in. Zie Hoofdstuk 11
“Informatie, hulp en service” op pagina 77 voor meer informatie.
Problemen oplossen
Gebruik deze informatie voor het oplossen van probleem om oplossingen voor problemen te vinden die
duidelijke dymptomen hebben.
Als het symptoom onmiddellijk is opgetreden nadat u een nieuwe hardware-optie of nieuwe software hebt
geïnstalleerd, doet u het volgende voordat u de informatie voor probleemoplossing raadpleegt:
1. Verwijder de nieuwe hardware of de software. Als u de kap van de computer moet verwijderen om een
hardware-optie te verwijderen, laat de computer dan nazien. Voor uw veiligheid dient u de computer niet
te gebruiken als de kap is verwijderd.
2. Voer de diagnoseprogramma's uit om te controleren of de computer goed werkt.
3. Installeer de nieuwe hardware-optie of de software opnieuw.
Zoek het probleem op in de onderstaande tabel:
•
“Audioproblemen” op pagina 59
•
“CD-problemen” op pagina 61
•
“DVD-problemen” op pagina 62
•
“Incidentele problemen” op pagina 63
•
“Problemen met toetsenbord, muis of aanwijsapparaat” op pagina 63
•
“Beeldschermproblemen” op pagina 65
•
“Netwerkproblemen” op pagina 67
•
“Problemen met opties” op pagina 70
•
“Problemen met de prestaties of vastlopen van de computer” op pagina 71
•
“Printerproblemen” op pagina 72
•
“Problemen met de seriële poort” op pagina 72
•
“Softwareproblemen” op pagina 73
•
“USB-problemen” op pagina 74
Audioproblemen
Zoek het symptoom op in de onderstaande tabel:
•
“Geen geluidsweergave in Windows” op pagina 59
•
“Een audio-cd of AutoPlay-cd wordt niet automatisch gestart wanneer deze in het station wordt
geplaatst” op pagina 60
•
“Geluid wordt door slechts één luidspreker voortgebracht” op pagina 60
•
“Geen geluid in DOS-toepassingen of spelletjes” op pagina 60
Geen geluidsweergave in Windows
Symptoom: geen geluidsweergave in Windows
Handelingen:
• Als u gebruik maakt van luidsprekers met eigen voeding, controleer dan of er een aan/uit-knop is en of de
knop in de stand Aan staat; controleer ook of het netsnoer van de luidspreker is aangesloten op een
correct werkend stopcontact.
Hoofdstuk 10. Diagnose en probleemoplossing
59
• Als de externe luidsprekers een volumeregeling hebben, controleer dan of het volume niet te laag is
ingesteld.
• Dubbelklik op het volumepictogram in het berichtengebied van Windows. Een venster met
volumeregelaars wordt geopend. Zorg dat de aankruisvakjes voor Dempen niet zijn geselecteerd en
dat de volumeregelaars niet te laag zijn ingesteld.
• Sommige modellen hebben aan de voorzijde een audiopaneel waarmee u het volume kunt aanpassen.
Als uw computer een dergelijk audiopaneel heeft, controleert u of het volume niet te laag is ingesteld.
• Controleer of de externe luidsprekers (of de hoofdtelefoon) zijn aangesloten op de audio-aansluiting van
de computer. Vaak zijn luidsprekerkabels voorzien van een kleur die hetzelfde is als de kleur van de
aansluiting.
Opmerking: wanneer u kabels voor externe luidsprekers of koptelefoons aansluit op de audiopoort, wordt
de eventueel aanwezige interne luidspreker daardoor uitgeschakeld. In de meeste gevallen wordt door het
installeren van een geluidskaart, in een van de uitbreidingssleuven, de op de systeemplaat ingebouwde
audiofunctie uitgeschakeld; u dient dan gebruik te maken van de aansluitingen van de geluidskaart.
• Controleer of het programma dat u gebruikt, is bedoeld voor gebruik onder het besturingssysteem
Microsoft Windows. Als het een DOS-programma betreft, worden er geen Windows-audiovoorzieningen
gebruikt en moet het programma worden geconfigureerd voor gebruik van SoundBlaster Pro of
SoundBlaster-emulatie.
• Controleer of de audiostuurprogramma's correct zijn geïnstalleerd. Raadpleeg voor meer informatie het
Help-systeem van Microsoft Windows.
Als het probleem door deze handelingen niet wordt opgelost, voert u de diagnoseprogramma's uit (zie
“Diagnoseprogramma's” op pagina 74 voor instructies). Als u technische assistentie nodig hebt, ga dan naar
Hoofdstuk 11 “Informatie, hulp en service” op pagina 77.
Een audio-cd of AutoPlay-cd wordt niet automatisch gestart wanneer deze in het
station wordt geplaatst
Een audio-CD of AutoPlay-CD wordt niet automatisch gestart als de CD in het station wordt geplaatst
Handeling: zie “CD-problemen” op pagina 61.
Geluid wordt door slechts één luidspreker voortgebracht
Symptoom: slechts één externe luidspreker geeft geluid.
Handelingen:
• Zorg dat de luidsprekerkabel correct en stevig is aangesloten in de poort van de computer.
• Controleer of de kabel die de luidsprekers met elkaar verbindt, goed is bevestigd.
• Dubbelklik op het volumepictogram in het berichtengebied van Windows. Een venster met
volumeregelaars wordt geopend. Controleer of de balans goed is ingesteld.
Als het probleem door deze handelingen niet is opgelost, is de luidspreker misschien defect. Laat de
luidspreker nazien. Als u technische assistentie nodig hebt, ga dan naar Hoofdstuk 11 “Informatie, hulp en
service” op pagina 77.
Geen geluid in DOS-toepassingen of spelletjes
Symptoom: geen geluidsweergave voor DOS-toepassingen of spelletjes
Handelingen:
60
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
• Controleer of de DOS-toepassing geconfigureerd is voor gebruik van SoundBlaster Pro- of
SoundBlaster-emulatie. Raadpleeg de documentatie die bij het programma is geleverd voor instructies
over het kiezen van instellingen voor de geluidskaart.
• Als het probleem door deze handelingen niet wordt opgelost, voert u de diagnoseprogramma's uit (zie
“Diagnoseprogramma's” op pagina 74 voor instructies). Als u technische assistentie nodig hebt, ga dan
naar Hoofdstuk 11 “Informatie, hulp en service” op pagina 77.
CD-problemen
Zoek het symptoom op in de onderstaande tabel:
•
•
•
“Een audio-cd of AutoPlay-cd wordt niet automatisch gestart wanneer de cd in het station wordt
geplaatst” op pagina 61
“Een bepaalde CD of DVD doet het niet” op pagina 61
“Er kan geen opstartbaar herstelmedium, zoals de herstel-CD, worden gebruikt voor het opstarten van
de computer” op pagina 61
Een audio-cd of AutoPlay-cd wordt niet automatisch gestart wanneer de cd in het
station wordt geplaatst
Symptoom: een audio-cd of AutoPlay-cd wordt niet automatisch gestart wanneer de cd in het station
wordt geplaatst.
Handelingen:
• Als u meerdere CD- of DVD-stations hebt, of een combinatie van CD- en DVD-stations, plaatst u de CD in
een ander station. Soms is slechts één van de stations verbonden met het audiosubsysteem.
• Als u het systeem Windows 7 gebruikt, ga dan als volgt te werk “Een bepaalde CD of DVD doet het
niet” op pagina 61.
Als het probleem hierdoor niet wordt verholpen, doet u het volgende “Een bepaalde CD of DVD doet het
niet” op pagina 61.
Een bepaalde CD of DVD doet het niet
Symptoom: een bepaalde cd of dvd doet het niet.
Handelingen:
• Controleer of de CD correct is geplaatst, met de labelkant naar boven.
• Controleer of de cd die u gebruikt, schoon is. Voor het verwijderen van stof en vingerafdrukken veegt u de
CD of DVD met een zachte doek vanuit het midden naar de rand schoon. Als u de schijf met draaiende
bewegingen schoonveegt, kunnen er gegevens verloren gaan.
• Controleer of de gebruikte schijf geen krassen of andere beschadigingen vertoont. Plaats een andere CD,
waarvan u weet dat hij goed is, in het station. Als u een goede CD ook niet kunt lezen, is er waarschijnlijk
een probleem met het CD- of DVD-station of met de bekabeling. Zorg er voor dat de voedings- en
signaalkabels van het station stevig zijn aangesloten.
Er kan geen opstartbaar herstelmedium, zoals de herstel-CD, worden gebruikt voor
het opstarten van de computer
Symptoom: de computer kan niet worden gestart met een opstartbaar (bootable) herstelmedium, zoals de
herstel-CD.
Actie: zorg dat het cd- of dvd-station in de opstartvolgorde vóór het vaste-schijfstation staat. Raadpleeg
het “De opstartvolgorde selecteren of wijzigen” op pagina 47 voor informatie over het bekijken en wijzigen
Hoofdstuk 10. Diagnose en probleemoplossing
61
van de opstartvolgorde. Opmerking: Bij sommige modellen is de opstartvolgorde vast ingesteld en kan
deze niet worden gewijzigd.
Als het probleem door deze handelingen niet wordt opgelost, voert u de diagnoseprogramma's uit (zie
“Diagnoseprogramma's” op pagina 74 voor instructies). Als u technische assistentie nodig hebt, ga dan naar
Hoofdstuk 11 “Informatie, hulp en service” op pagina 77.
DVD-problemen
Zoek het symptoom op in de onderstaande tabel:
•
“Het scherm blijft zwart als er DVD-video wordt afgespeeld.” op pagina 62
•
“DVD-film kan niet worden afgespeeld.” op pagina 62
•
“Geen geluidsweergave of haperende geluidsweergave bij afspelen van een DVD-film.” op pagina 62
•
“De weergave is traag of wordt vaak onderbroken.” op pagina 63
•
“Melding: ongeldige schijf of schijf niet gevonden” op pagina 63
Het scherm blijft zwart als er DVD-video wordt afgespeeld.
Symptoom: het scherm blijft zwart als er dvd-video wordt afgespeeld
Handelingen:
• Start het DVD-afspeelprogramma opnieuw.
• Sluit alle geopende bestanden, sluit de computer af en start de computer opnieuw op.
• Probeer of het helpt als u de resolutie verlaagt of het aantal kleuren vermindert.
Als het probleem door deze handelingen niet wordt opgelost, voert u de diagnoseprogramma's uit (zie
“Diagnoseprogramma's” op pagina 74 voor instructies). Als u technische assistentie nodig hebt, ga dan naar
Hoofdstuk 11 “Informatie, hulp en service” op pagina 77.
DVD-film kan niet worden afgespeeld.
Symptoom: dvd-film wordt niet afgespeeld.
Handelingen:
• Controleer of de DVD schoon en onbeschadigd is.
• Controleer of de regiocode van de DVD overeenkomt met die van uw DVD-station. Dvds kunnen alleen
worden afgespeeld als deze zijn gekocht met codering voor de regio waar u uw computer gebruikt.
Als het probleem door deze handelingen niet wordt opgelost, voert u de diagnoseprogramma's uit (zie
“Diagnoseprogramma's” op pagina 74 voor instructies). Als u technische assistentie nodig hebt, ga dan naar
Hoofdstuk 11 “Informatie, hulp en service” op pagina 77.
Geen geluidsweergave of haperende geluidsweergave bij afspelen van een DVD-film.
Symptoom: er is geen of incidenteel geluid tijdens het afspelen van een dvd-film.
Handelingen:
• Controleer de instelling voor het volume op uw computer en op uw luidsprekers.
• Controleer of de DVD schoon en onbeschadigd is.
• Controleer de aansluitingen van de kabels van en naar de luidsprekers.
• Ga naar het DVD-menu voor de video en selecteer een ander geluidsspoor.
62
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
Als het probleem door deze handelingen niet wordt opgelost, voert u de diagnoseprogramma's uit (zie
“Diagnoseprogramma's” op pagina 74 voor instructies). Als u technische assistentie nodig hebt, ga dan naar
Hoofdstuk 11 “Informatie, hulp en service” op pagina 77.
De weergave is traag of wordt vaak onderbroken.
Symptoom: de weergave is erg traag of wordt vaak onderbroken.
Handelingen:
• Als er programma's op de achtergrond actief zijn (bijvoorbeeld AntiVirus), beëindigt u die.
• Stel de beeldschermresolutie in op minder dan 1152 x 864 beeldpunten.
Als het probleem door deze handelingen niet wordt opgelost, voert u de diagnoseprogramma's uit (zie
“Diagnoseprogramma's” op pagina 74 voor instructies). Als u technische assistentie nodig hebt, ga dan naar
Hoofdstuk 11 “Informatie, hulp en service” op pagina 77.
Melding: ongeldige schijf of schijf niet gevonden
Symptoom: melding Ongeldige schijf of schijf niet gevonden
Handelingen:
• Controleer of er een dvd-schijf in het station zit, met de glimmende kant naar beneden.
• Stel de beeldschermresolutie in op minder dan 1152 x 864 beeldpunten.
• Als in uw systeem zowel een cd-ROM of CD-RW-station als een dvd-station is geïnstalleerd, controleer
dan of de dvd ook echt in het “Dvd”-station zit.
Als het probleem door deze handelingen niet wordt opgelost, voert u de diagnoseprogramma's uit (zie
“Diagnoseprogramma's” op pagina 74 voor instructies). Als u technische assistentie nodig hebt, ga dan naar
Hoofdstuk 11 “Informatie, hulp en service” op pagina 77.
Incidentele problemen
Symptoom: er treedt onregelmatig een probleem op dat moeilijk te lokaliseren is.
Handelingen:
• Controleer of alle kabels en snoeren stevig zijn bevestigd aan de computer en de aangesloten apparatuur.
• Controleer of de ventilatie-opening niet geblokkeerd is (er moet sprake zijn van luchtcirculatie rond de
opening) en de ventilators werken. Als de warme lucht geen uitweg heeft of de ventilatoren het niet doen,
bestaat de kans dat de computer oververhit raakt.
• Controleer of het laatste externe apparaat in elke SCSI-keten op de juiste manier als eindstation
is ingesteld (indien er een SCSI-adapter en SCSI-apparaten zijn geïnstalleerd). (Raadpleeg de
SCSI-documentatie.)
Als het probleem door deze handelingen niet wordt opgelost, voert u de diagnoseprogramma's uit (zie
“Diagnoseprogramma's” op pagina 74 voor instructies). Als u technische assistentie nodig hebt, ga dan naar
Hoofdstuk 11 “Informatie, hulp en service” op pagina 77.
Problemen met toetsenbord, muis of aanwijsapparaat
Zoek het symptoom op in de onderstaande tabel:
•
“Sommige of alle toetsen op het toetsenbord werken niet” op pagina 64
•
“De muis of het aanwijsapparaat werkt niet” op pagina 64
Hoofdstuk 10. Diagnose en probleemoplossing
63
•
“De aanwijzer op het scherm volgt de bewegingen van de muis niet soepel” op pagina 64
•
“De vingerafdruklezer werkt niet.” op pagina 64
•
“Het draadloze toetsenbord werkt niet” op pagina 65
Sommige of alle toetsen op het toetsenbord werken niet
Symptoom: sommige of alle toetsen op het toetsenbord werken niet.
Handelingen:
• Controleer of de kabel van het toetsenbord stevig in de aansluiting van het toetsenbord zit.
• Als een Enhanced Performance USB-toetsenbord gebruikt en een of meer Rapid Access-toetsen de enige
toetsen zijn die niet werken, kan het zijn dat u die toetsen uitgeschakeld hebt of aan geen enkele functie
hebt toegewezen. Raadpleeg de Help-functie van het programma Enhanced Performance Customization
Keyboard ter assistentie bij het diagnosticeren van problemen met Rapid Access-knoppen.
• In het besturingssysteem Windows 7 doet u het volgende:
1. Klik op Start ➙ Configuratiescherm.
2. Klik op Hardware en geluid.
3. Klik op Apparaten en printers.
4. Dubbelklik op Toetsenbord (USB Enhanced Performance). Het programma USB Enhanced
Performance Keyboard Customization wordt gestart.
Als het probleem door deze handelingen niet wordt opgelost, laat u het toetsenbord en de computer
nakijken. Raadpleeg voor meer informatie Hoofdstuk 11 “Informatie, hulp en service” op pagina 77.
De muis of het aanwijsapparaat werkt niet
Symptoom: de muis of het aanwijsapparaat werkt niet.
Handelingen:
• Controleer of de kabel van de muis of het aanwijsapparaat stevig in de juiste aansluiting op de computer
zit. Afhankelijk van het type muis dat u gebruikt, is dit de muispoort, de USB-poort of de seriële poort.
Sommige toetsenborden hebben ingebouwde USB-aansluitingen voor een USB-muis of -aanwijsapparaat.
• Controleer of de stuurprogramma's voor de muis of het aanwijsapparaat correct zijn geïnstalleerd.
• Als u werkt met een USB-toetsenbord of -muis, controleer dan of in de BIOS-instellingen de
USB-aansluitingen zijn geactiveerd. Zie “Mogelijkheid om een apparaat in of uit te schakelen” op
pagina 46.
Als het probleem door deze handelingen niet wordt opgelost, voert u de diagnoseprogramma´s uit (zie
“Diagnoseprogramma's” op pagina 74 voor instructies). Als u technische assistentie nodig hebt, ga dan naar
Hoofdstuk 11 “Informatie, hulp en service” op pagina 77.
De aanwijzer op het scherm volgt de bewegingen van de muis niet soepel
Probleem: de aanwijzer op het scherm beweegt niet soepel mee met de muis.
Handeling: foutieve bewegingen van de aanwijzer op het scherm worden meestal veroorzaakt door
vastgekoekt vuil, vet en andere verontreinigingen op de bal binnenin de muis. Maak de muis schoon.
Zie “Optische muis” op pagina 53 voor instructies.
De vingerafdruklezer werkt niet.
Symptoom: De vingerafdruklezer werkt niet.
64
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
Actie: het volgende kan ertoe leiden dat de vingerafdruklezer niet correct werkt:
• Uw vingerafdruk is niet correct vastgelegd.
• Het oppervlak van de lezer is beschadigd geraakt door te krassen met een hard, scherp voorwerp.
• Op het oppervlak van de lezer schrapen met uw nagel of een hard voorwerp.
• De lezer gebruiken of aanraken met een vuile vinger.
• Als de huid van uw vinger heel anders is dan op het moment waarop u uw vingerafdruk hebt vastgelegd.
Het draadloze toetsenbord werkt niet
Symptoom: het draadloze toetsenbord werkt niet.
Actie: als het communicatie-LED van de transceiver aan is en het draadloze toetsenbord niet werkt,
start u uw computer opnieuw op. Als het probleem niet is verholpen nadat u de computer opnieuw hebt
opgestart, controleert u het volgende:
• Zijn de batterijen goed geïnstalleerd?
• Bevatten de batterijen voldoende stroom?
• Het draadloze toetsenbord bevindt zich op minder dan tien meter van de transceiver.
• De transceiver is volledig geïnstalleerd.
Actie: als het communicatie-LED van de transceiver niet aan is, sluit u de transceiver en het toetsenbord
opnieuw aan.
Beeldschermproblemen
Opmerking: Veel beeldschermen beschikken over statuslampjes en ingebouwde knoppen voor het
aanpassen van helderheid, contrast, breedte, hoogte en andere beeldkenmerken. Deze regelaars zijn echter
niet op alle beeldschermen hetzelfde.
Zoek het symptoom op in de onderstaande tabel:
•
“Er verschijnen verkeerde tekens op het scherm” op pagina 65
•
“Het beeldscherm werkt bij het aanzetten van de computer, maar na een periode van inactiviteit blijft het
scherm leeg” op pagina 65
•
“Het beeldscherm werkt bij het aanzetten van de computer, maar het blijft leeg bij het starten van
sommige toepassingsprogramma's” op pagina 66
•
“Het beeld lijkt te flikkeren” op pagina 66
•
“Het beeld is verkleurd” op pagina 66
Er verschijnen verkeerde tekens op het scherm
Symptoom: er verschijnen verkeerde tekens op het scherm.
Handeling: laat de computer nakijken. Zie Hoofdstuk 11 “Informatie, hulp en service” op pagina 77 voor
meer informatie.
Het beeldscherm werkt bij het aanzetten van de computer, maar na een periode van
inactiviteit blijft het scherm leeg
Symptoom: het beeldscherm werkt bij het aanzetten van de computer, maar na een periode van inactiviteit
blijft het scherm leeg.
Hoofdstuk 10. Diagnose en probleemoplossing
65
Handeling: waarschijnlijk is een van de energiebesparende voorzieningen van de computer ingesteld. Als
dit het geval is, kunt u het probleem misschien verhelpen door het energiebeheer uit te schakelen of de
instellingen ervan te wijzigen.
Als het probleem door deze handelingen niet wordt opgelost, voert u de diagnoseprogramma's uit (zie
“Diagnoseprogramma's” op pagina 74 voor instructies). Als u technische assistentie nodig hebt, ga dan naar
Hoofdstuk 11 “Informatie, hulp en service” op pagina 77.
Het beeldscherm werkt bij het aanzetten van de computer, maar het blijft leeg bij het
starten van sommige toepassingsprogramma's
Symptoom: het beeldscherm werkt bij het aanzetten van de computer, maar het blijft leeg bij het starten
van sommige toepassingsprogramma's.
Actie:
Controleer of u de voor de toepassingsprogramma“s vereiste stuurprogramma”s hebt geïnstalleerd.
Raadpleeg de documentatie bij het toepassingsprogramma en controleer of er stuurprogramma's vereist zijn.
Als het probleem door deze handeling niet wordt opgelost, voert u de diagnoseprogramma´s uit (zie
“Diagnoseprogramma's” op pagina 74 voor instructies). Als u technische assistentie nodig hebt, ga dan naar
Hoofdstuk 11 “Informatie, hulp en service” op pagina 77.
Het beeld lijkt te flikkeren
Symptoom: het beeld lijkt te flikkeren.
Handelingen:
• Het beeldscherm werkt wellicht in een stand met lage verversingsfrequentie. Stel het beeldscherm in op
de hoogst mogelijke non-interlaced verversingsfrequentie die door het beeldscherm en video-controller
wordt ondersteund.
• Het beeldscherm wordt mogelijk gestoord door apparaten in de buurt. Magnetische velden rondom
andere apparaten (zoals transformatoren, TL-buizen of andere beeldschermen) kunnen de oorzaak zijn
van het probleem. Zet TL-verlichting of andere apparaten die een magnetisch veld kunnen genereren
verder weg van de computer. Als het probleem hierdoor niet wordt verholpen, doet u het volgende:
1. Zet het beeldscherm uit. (Als u een kleurenbeeldscherm verplaatst terwijl dit is ingeschakeld, kan er
verkleuring ontstaan.)
2. De apparaten en het beeldscherm moeten ten minste 30,5 cm (12 inch) uit elkaar staan.
3. Zet het beeldscherm aan.
• U kunt de verversingsfrequentie instellen via het Configuratiescherm.
Klik in Windows 7 op Start ➙ Configuratiescherm ➙ Hardware en geluid ➙ Schermresolutie
aanpassen ➙ Geavanceerde instellingen. Klik vervolgens op de tab Beeldscherm en kies een andere
vernieuwingsfrequentie.
• Raadpleeg de documentatie of de Help-functie voor uw besturingssysteem voor meer informatie over
beeldscherminstellingen.
Als het probleem door deze handelingen niet wordt opgelost, laat u het beeldscherm nazien. Raadpleeg
voor meer informatie Hoofdstuk 11 “Informatie, hulp en service” op pagina 77.
Het beeld is verkleurd
Symptoom: het beeld is verkleurd.
66
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
Handeling: het beeldscherm wordt mogelijk gestoord door apparaten in de buurt. Magnetische velden
rondom andere apparaten (zoals transformatoren, TL-buizen of andere beeldschermen) kunnen de oorzaak
zijn van het probleem. Zet TL-verlichting of andere apparaten die een magnetisch veld kunnen genereren
verder weg van de computer. Als het probleem hierdoor niet wordt verholpen, doet u het volgende:
1. Zet het beeldscherm uit. (Als u een kleurenbeeldscherm verplaatst terwijl dit is ingeschakeld, kan er
verkleuring ontstaan.)
2. De apparaten en het beeldscherm moeten ten minste 30,5 cm (12 inch) uit elkaar staan.
3. Zet het beeldscherm aan.
Als het probleem door deze handelingen niet wordt opgelost, laat u het beeldscherm nazien. Raadpleeg
voor meer informatie Hoofdstuk 11 “Informatie, hulp en service” op pagina 77.
Netwerkproblemen
Hieronder ziet u de meest algemene netwerkproblemen: Selecteer uw netwerkprobleem in de onderstaande
lijst:
•
“Ethernet-problemen” op pagina 67
•
“Problemen met draadloos LAN” op pagina 69
•
“Problemen met draadloos WAN” op pagina 69
•
“Problemen met Bluetooth” op pagina 69
Meer informatie vindt u in “Help en ondersteuning” op pagina 77.
Ethernet-problemen
Zoek voor problemen met ethernet uw symptoom in de onderstaande lijst:
•
“Uw computer kan geen verbinding met een netwerk maken.” op pagina 67
•
“De adapter is er zonder aanwijsbare reden mee gestopt” op pagina 68
•
“Als uw computer een Gigabit Ethernet-model is en u gebruikt de snelheid 1000 Mbps, werkt de
verbinding niet of er treden fouten op in de verbinding.” op pagina 68
•
“U hebt een Gigabit Ethernet-model computer, en kunt geen netwerkverbinding tot stand brengen
met een snelheid van 1000 Mbps. In plaats daarvan wordt de verbinding tot stand gebracht met een
snelheid van 100 Mbps” op pagina 68
Uw computer kan geen verbinding met een netwerk maken.
Symptoom: uw computer kan geen verbinding met een netwerk maken.
Handelingen: controleer of:
• De kabel goed is aangesloten.
De netwerkkabel moet goed zijn aangesloten op zowel de ethernet-poort van uw computer als op de
RJ45-aansluiting van de hub. De maximaal toegestane afstand van de computer tot de hub is 100
meter. Probeer een andere kabel als de problemen zich blijven voordoen, ondanks dat de kabel goed is
aangesloten en de afstand niet te groot is.
• De kabel goed is aangesloten.
• Het juiste stuurprogramma wordt gebruikt.
In het besturingssysteem Windows 7 doet u het volgende:
1. Klik op Start ➙ Configuratiescherm.
2. Klik op Hardware en geluid.
Hoofdstuk 10. Diagnose en probleemoplossing
67
3. Klik op Apparaatbeheer. Wanneer er wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord of een
bevestiging, typt u dat wachtwoord of geeft u die bevestiging.
4. Als er links van de naam van de adapter onder Netwerkadapter een uitroepteken staat, gebruikt u
waarschijnlijk een verkeerd stuurprogramma of een stuurprogramma dat niet is geactiveerd. Om het
stuurprogramma bij te werken, klikt u met de rechtermuisknop op de gemarkeerde adapter.
5. Klik op Stuurprogramma bijwerken en volg de instructies op het scherm.
• De switch-poort en de adapter dezelfde duplexinstelling hebben.
Als u de adapter hebt geconfigureerd voor volledig duplex, zorg dan dat de switch-poort ook hiervoor
is geconfigureerd. Als u de verkeerde duplexinstelling opgeeft, kunnen de prestaties van het apparaat
achteruit gaan, kunnen er gegevens verloren gaan en kunnen er verbindingen verbroken worden.
• Alle netwerksoftware die voor uw netwerkomgeving nodig is, goed is geïnstalleerd.
Neem contact op met de netwerkbeheerder voor de benodigde netwerksoftware.
De adapter is er zonder aanwijsbare reden mee gestopt
Symptoom: de adapter is er zonder aanwijsbare reden mee gestopt.
Handeling: mogelijk zijn de netwerkstuurprogramma's beschadigd of ontbreken ze. Werk het
besturingsprogramma bij onder verwijzing naar de beschrijving van de procedure voor de “Oplossing” om
ervoor te zorgen dat het juiste stuurprogramma is geïnstalleerd.
De functie Wake on LAN werkt niet
Symptoom: de functie Wake on LAN (WOL) werkt niet.
Handelingen:
• Zorg ervoor dat WOL is ingeschakeld in het programma BIOS Setup Utility.
• Als de optie is ingeschakeld, neem dan contact op met de netwerkbeheerder voor het opgeven van
de vereiste instellingen.
Als uw computer een Gigabit Ethernet-model is en u gebruikt de snelheid 1000 Mbps, werkt de
verbinding niet of er treden fouten op in de verbinding.
Symptoom: als uw computer is uitgerust met een Gigabit Ethernet-kaart en u gebruikt een snelheid van
1000 Mbps, mislukt de verbinding of treden er fouten op.
Handelingen:
• Gebruik kabels van categorie 5 en controleer of de netwerkkabel goed is aangesloten.
• Gebruik een 1000 BASE-T hub/switch (niet een 1000 BASE-X).
U hebt een Gigabit Ethernet-model computer, en kunt geen netwerkverbinding tot stand brengen
met een snelheid van 1000 Mbps. In plaats daarvan wordt de verbinding tot stand gebracht met
een snelheid van 100 Mbps
Symptoom: u hebt een Gigabit Ethernet-model computer, en kunt geen netwerkverbinding tot stand
brengen met een snelheid van 1000 Mbps. In plaats daarvan wordt de verbinding tot stand gebracht met
een snelheid van 100 Mbps.
Handelingen:
• Probeer een andere kabel.
• Controleer of de link partner is ingesteld op “auto-negotiate”.
• Controleer of de switch voldoet aan 802.3ab (gigabyte over copper).
68
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
Problemen met draadloos LAN
Symptoom: u kunt geen verbinding tot stand brengen via de ingebouwde draadloos-netwerkkaart.
Handelingen:
• Controleer of van het stuurprogramma voor draadloos LAN de meest recente versie geïnstalleerd is. Ga
naar de website en controleer of de versie van het stuurprogramma dat door Access Connections wordt
ondersteund, de meest recente versie is die in het README-bestand wordt gedocumenteerd.
• Zorg ervoor dat uw systeem zich binnen het bereik van een toegangspunt voor draadloze communicatie
bevindt.
• Controleer of de draadloze radio ingeschakeld is. Dubbelklik hiertoe op het pictogram van Access
Connections in het meldingengebied van Windows.
Opmerking: Als het besturingssysteem Windows 7 vooraf op uw computer is geïnstalleerd, klikt u op
Verborgen pictogrammen tonen in het meldingengebied van Windows. Het pictogram van Access
Connections wordt dan afgebeeld. Meer informatie over dit pictogram vindt u in de Help van Access
Connections.
• Controleer de netwerknaam (SSID) en de versleutelingsgegevens. Gebruik Access Connections om de
gegevens te controleren. Hierbij wordt onderscheid gemaakt tussen hoofdletters en kleine letters.
Problemen met draadloos WAN
Bericht: er is een niet-geautoriseerde WAN-kaart aangesloten op de netvoeding. Schakel het systeem
uit en verwijder de WAN-kaart.
Actie: roep technische assistentie in voor hulp bij het verwijderen van de niet-geautoriseerde WAN-kaart. Zie
Hoofdstuk 11 “Informatie, hulp en service” op pagina 77 voor meer informatie.
Opmerking: Bepaalde computermodellen zijn niet uitgerust met draadloos WAN.
Problemen met Bluetooth
Bluetooth is beschikbaar in bepaalde computermodellen.
Zoek voor problemen met Bluetooth uw symptoom in de onderstaande lijst:
•
“Er komt geen geluid uit de Bluetooth-hoofdtelefoon” op pagina 69
•
“PIM-items die zijn verzonden door het besturingssysteem Windows 7 worden niet correct ontvangen”
op pagina 70
Er komt geen geluid uit de Bluetooth-hoofdtelefoon
Symptoom: er komt geen geluid uit de Bluetooth headset/hoofdtelefoon, maar wel uit de luidspreker, en dat
terwijl de headset/hoofdtelefoon is aangesloten met behulp van het profiel Headset of AV.
Handeling: doe het volgende:
1. Sluit het programma af dat gebruikmaakt van het geluidsapparaat (bijv. Windows Media Player).
2. Ga naar het Configuratiescherm door op Start ➙ Configuratiescherm te klikken.
3. Klik op Hardware en geluid ➙ Geluid.
4. Selecteer de tab Playback.
5. Als u het profiel Headset gebruikt, selecteert u Bluetooth Hands-free Audio en klikt u op de knop
Standaardinstellingen. Als u het profiel AV gebruikt, selecteert u Stereo Audio en klikt u op de knop
Standaardinstellingen.
6. Klik op OK om het venster Geluid te sluiten.
Hoofdstuk 10. Diagnose en probleemoplossing
69
PIM-items die zijn verzonden door het besturingssysteem Windows 7 worden niet correct ontvangen
Symptoom: Personal Information Manager (PIM) -opties verzonden door besturingssysteem Windows 7
worden niet correct ontvangen in het adresboek of door een ander Bluetooth-apparaat.
Handeling: besturingssysteem Windows 7 verstuurt PIM-items in XML-indeling, maar de meeste
Bluetooth-apparaten handelen PIM-items af in vCard-indeling. Als een ander Bluetooth-apparaat een
bestand via Bluetooth kan ontvangen, wordt een PIM-item dat vanuit de besturingssystemen Windows 7 is
verzonden mogelijk opgeslagen als een bestand met de extensie contact.
Problemen met opties
Aan de hand van deze informatie kunt u een diagnose maken van problemen met hardwareopties van
Lenovo waarvoor niet een eigen probleemoverzicht beschikbaar is.
Zoek het symptoom op in de onderstaande tabel:
•
“Een zojuist geïnstalleerde optie werkt niet” op pagina 70
•
“Een eerder geïnstalleerde optie werkt niet meer” op pagina 70
Een zojuist geïnstalleerde optie werkt niet
Symptoom: een zojuist geïnstalleerde optie werkt niet.
Handeling: Controleer of:
• De optie geschikt is voor uw computer.
• U de installatie-instructies bij de optie en bij de computer hebt opgevolgd en alle optiebestanden
(bijvoorbeeld stuurprogramma's, indien van toepassing) correct zijn geïnstalleerd.
• Er geen andere geïnstalleerde opties of kabels zijn losgeraakt.
• U (in het geval de optie een adapter is) voldoende hardwareresources hebt toegewezen om de adapter
goed te laten functioneren. Informatie over de resources die voor elke adapter vereist zijn, kunt u vinden
in de documentatie die bij de betreffende adapter is geleverd.
Als het probleem door deze handelingen niet wordt opgelost, voert u de diagnoseprogramma´s uit (zie
“Diagnoseprogramma's” op pagina 74 voor instructies). Als u technische assistentie nodig hebt, ga dan naar
Hoofdstuk 11 “Informatie, hulp en service” op pagina 77.
Een eerder geïnstalleerde optie werkt niet meer
Symptoom: een eerder geïnstalleerde optie werkt niet meer.
Handelingen:
• Controleer of alle hardwareopties en kabels goed vastzitten.
• Als er bij de optie aparte testinstructies zijn geleverd, gebruik deze dan om de optie te testen.
• Als de fout optreedt in een SCSI-optie, controleert u of:
– De kabels voor alle externe SCSI-opties correct zijn aangesloten.
– Er op de laatste optie in elke SCSI-keten, of het einde van de SCSI-kabel, een afsluitweerstand is
geplaatst.
– Alle externe SCSI-opties zijn ingeschakeld. Externe SCSI-opties moeten worden aangezet voordat u
het systeem inschakelt. Raadpleeg de SCSI-documentatie voor meer informatie.
• Controleer of de optie en de eventueel vereiste stuurprogramma's correct zijn geïnstalleerd.
70
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
Als het probleem door deze handelingen niet wordt opgelost, voert u de diagnoseprogramma´s uit (zie
“Diagnoseprogramma's” op pagina 74 voor instructies). Als u technische assistentie nodig hebt, ga dan naar
Hoofdstuk 11 “Informatie, hulp en service” op pagina 77.
Problemen met de prestaties of vastlopen van de computer
Als er problemen met de prestaties zijn of de computer vastloopt, kan dat een gevolg zijn van:
•
“Onvoldoende ruimte op het vaste-schijfstation” op pagina 71
•
“Een buitensporig aantal niet-aaneengesloten bestanden” op pagina 72
Maak in de bovenstaande lijst een keuze om te weten te komen hoe u het probleem kunt verhelpen.
Onvoldoende ruimte op het vaste-schijfstation
Symptoom: onvoldoende vrije ruimte op het vaste-schijfstation
Als het vaste-schijfstation te vol raakt, wordt het besturingssysteem Windows langzamer. Dit kan zelfs
tot fouten leiden.
Als u in het besturingssysteem Windows 7 wilt zien hoeveel ruimte er nog vrij is, doet u het volgende:
1. Klik op Start ➙ Computer.
2. Klik met de rechtermuisknop op station C en klik op Eigenschappen. De hoeveelheid vrije ruimte
wordt afgebeeld.
Wat u kunt doen om ruimte vrij te maken:
• In het besturingssysteem Windows 7 doet u het volgende:
–
1. Klik op Start ➙ Computer.
2. Klik met de rechtermuisknop op station C en klik op Eigenschappen.
3. Klik op Schijfopruiming.
4. Er verschijnt een lijst met een aantal categorieën van bestanden die doorgaans overbodig zijn.
Selecteer elke bestandscategorie die u wilt verwijderen en klik op OK.
–
1. Klik op Start ➙ Configuratiescherm.
2. Klik op Programma´s.
3. Klip op Windows-functies in of uitschakelen.
4. Er verschijnt een lijst van optionele Windows-componenten. Volg de aanwijzingen op het scherm.
–
1. Klik op Start ➙ Computer.
2. Klik met de rechtermuisknop op station C en klik op Eigenschappen.
3. Klik op Schijfopruiming.
4. Klik op Systeembestanden opschonen.
5. Klik op de tab Meer opties.
6. Klik in het gebied Programma´s en functies op de knop Opruimen.
7. Er verschijnt een lijst van geïnstalleerde programma's. Selecteer het programma dat u wilt
verwijderen. Klik op Wijzigen/verwijderen.
Hoofdstuk 10. Diagnose en probleemoplossing
71
• Wis in uw e-mailprogramma de mappen voor uw Postvak IN, Verzonden items en Gewiste items. (De
namen van de mappen en de procedures zijn per e-mailprogramma verschillend. Als u hulp nodig hebt,
kunt u het Help-systeem van het e-mailprogramma raadplegen.
Een buitensporig aantal niet-aaneengesloten bestanden
Symptoom: een buitensporig aantal niet-aaneengesloten bestanden.
Handeling: voer het Windows-programma Schijfdefragmentatie uit.
Opmerking: Afhankelijk van de capaciteit van het vaste-schijfstation en de hoeveelheid gegevens die op dat
station zijn opgeslagen, kan de uitvoering van Schijfdefragmentatie een aantal uren in beslag nemen.
In het besturingssysteem Windows 7 doet u het volgende:
1. Sluit alle actieve programma's en alle geopende vensters.
2. Klik op Start ➙ Computer.
3. Klik met de rechtermuisknop op station C en klik op Eigenschappen.
4. Klik op de tab Extra.
5. Klik op Nu defragmenteren en vervolgens op Doorgaan.
6. Met Nu defragmenteren start u het defragmentatieproces.
Printerproblemen
Printer wordt ondersteund door bepaalde computermodellen.
Symptoom: De printer werkt niet.
Handelingen: controleer of:
1. De printer aan staat en online is.
2. Het papier correct geladen is.
3. De kabel van de printer stevig is aangesloten op de juiste parallelle, seriële, of USB-poort van de
computer.
Opmerking: Printersignaalkabels zonder IEEE-goedkeuring kunnen onvoorspelbare problemen veroorzaken.
1. Alle stuurprogramma“s en andere programma”s die bij de computer zijn geleverd, correct zijn
geïnstalleerd.
2. U de printerpoort correct hebt toegewezen in uw besturingssysteem, het toepassingsprogramma en
de BIOS-instellingen. Meer informatie over BIOS-instellingen vindt u onder Hoofdstuk 7 “Werken
met het programma Setup Utility” op pagina 45.
Als het probleem zich opnieuw voordoet, voert u de tests uit zoals beschreven in de documentatie die bij
uw printer is geleverd. Mocht u het probleem niet zelf kunnen oplossen, laat de computer dan nazien. Zie
Hoofdstuk 11 “Informatie, hulp en service” op pagina 77.
Problemen met de seriële poort
Seriële poort is beschikbaar in bepaalde computermodellen.
Aan de hand van onderstaande informatie kunt u problemen opsporen met de seriële poort en met apparaten
die erop zijn aangesloten.
Symptoom: De seriële poort is niet toegankelijk.
Handelingen:
72
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
• Controleer of de seriële kabel stevig bevestigd is aan de computer en aan het seriële apparaat. Als het
seriële apparaat een eigen netsnoer heeft, controleer dan of dat in een geaard stopcontact is gestoken.
• Als het seriële apparaat een eigen aan/uit-knop heeft, controleer dan of die in de aan-stand staat.
• Als het seriële apparaat een eigen Online-knop heeft, controleer dan of die in de Online-stand staat.
• Als het seriële apparaat een printer is, controleer dan of het papier juist geladen is.
• Controleer of de software die bij het seriële apparaat is geleverd, correct is geïnstalleerd. Raadpleeg de
documentatie bij het seriële apparaat.
• Controleer, als u een seriële poortadapter hebt toegevoegd, of deze correct is geïnstalleerd en goed is
gemonteerd.
Als het probleem door deze handelingen niet wordt opgelost, voert u de diagnoseprogramma´s uit (zie
“Diagnoseprogramma's” op pagina 74 voor instructies). Als u technische assistentie nodig hebt, ga dan naar
Hoofdstuk 11 “Informatie, hulp en service” op pagina 77.
Softwareproblemen
Zoek het symptoom op in de onderstaande tabel:
•
“Bij het sorteren op datum worden de datums niet in correcte volgorde geplaatst” op pagina 73
•
“De software werkt niet zoals verwacht” op pagina 73
Bij het sorteren op datum worden de datums niet in correcte volgorde geplaatst
Symptoom: bij het sorteren worden de data niet in correcte volgorde geplaatst.
Handeling: sommige programma's die zijn ontwikkeld vóór 2000, maken alleen gebruik van de laatste
twee cijfers van een jaar om data te sorteren, onder de aanname dat de eerste twee cijfers altijd het getal
19 vormen. Neem contact op met uw leverancier voor mogelijke updates. Veel softwarefabrikanten stellen
updates beschikbaar op internet.
De software werkt niet zoals verwacht
Symptoom: de software functioneert niet zoals verwacht.
Handelingen:
• De meeste programma's beschikken over ingebouwde help-systemen met aanwijzingen voor de meeste
taken. Als het uitvoeren van een bepaalde taak van het programma problemen oplevert, raadpleegt u het
help-systeem van het programma. Help-systemen kunnen vaak worden gestart via een menu of knop in
het programma, of soms ook door op F1 te drukken.
• Als u moeilijkheden ondervindt met het besturingssysteem Windows of onderdelen ervan, raadpleegt u
het help-systeem van Windows. U kunt het starten vanuit het menu Start van Windows.
• Om na te gaan of de problemen worden veroorzaakt door zojuist geïnstalleerde software, controleert u of:
– Uw computer het minimaal vereiste geheugen heeft om de software te gebruiken. Raadpleeg de
informatie bij uw software om de geheugenvereisten te controleren. (Als u zojuist een adapter of
geheugen hebt geïnstalleerd, kan er sprake zijn van een conflict in de geheugenadressen).
– Het programma geschikt is voor gebruik op deze computer.
– Andere software werkt op de computer.
– Het programma op een andere computer werkt.
• Als er foutberichten op het scherm verschijnen wanneer u het programma gebruikt, raadpleeg dan de
documentatie die bij het programma is geleverd of het help-systeem van het programma om te zien wat
deze foutberichten betekenen en hoe u de problemen kunt oplossen.
Hoofdstuk 10. Diagnose en probleemoplossing
73
• Neem contact op met uw leverancier voor mogelijke updates. Veel softwarefabrikanten stellen updates
beschikbaar op internet.
• Als het programma eerder goed werkte, maar nu niet meer goed werkt, doet u het volgende:
Klik in het besturingssysteem Windows 7 op Start ➙ Configuratiescherm ➙ Systeem en onderhoud ➙
Systeem ➙ Systeembeveiliging ➙ Systeem herstellen.
• Als u het probleem niet via andere methoden kunt verhelpen, verwijdert u het softwareprogramma en
installeert u het opnieuw.
Als door deze handelingen het probleem niet is opgelost, roept u de hulp in van een technische dienst.
Neem contact op met uw softwareleverancier of raadpleeg Hoofdstuk 11 “Informatie, hulp en service”
op pagina 77 voor nadere informatie.
USB-problemen
Symptoom: het is niet mogelijk toegang te krijgen tot de USB-aansluitingen.
Handelingen:
• Zorg dat de USB-kabel stevig is aangesloten op de USB-poort en het USB-apparaat. Als het
USB-apparaat een eigen netsnoer heeft, controleer dan of dat in een geaard stopcontact is gestoken.
• Als het USB-apparaat een eigen aan/uit-knop heeft, controleer dan of die in de aan-stand staat.
• Als het USB-apparaat een eigen Online-knop heeft, controleer dan of die in de Online-stand staat.
• Als het USB-apparaat een printer is, controleer dan of het papier juist geladen is.
• Zorg er voor dat stuurprogramma's of andere software voor het USB-apparaat correct is geïnstalleerd.
Raadpleeg de documentatie bij het USB-apparaat.
• Stel het apparaat opnieuw in door de USB-aansluiting los te maken en opnieuw te bevestigen.
Als het probleem niet door deze handelingen wordt opgelost, voert u de diagnoseprogramma´s uit om
de USB-aansluiting te testen (zie “Diagnoseprogramma's” op pagina 74 voor instructies). Als bij het
USB-apparaat een diagnoseprogramma is geleverd, voert u dat uit. Als u technische assistentie nodig heeft,
ga dan naar Hoofdstuk 11 “Informatie, hulp en service” op pagina 77.
Diagnoseprogramma's
Diagnoseprogramma's worden gebruikt voor het testen van de hardwarecomponenten van de computer.
Diagnoseprogramma's kunnen ook worden gebruikt voor het melden van door het besturingssysteem
geregelde instellingen die de werking van uw computer kunnen verstoren. U kunt het vooraf geïnstalleerde
diagnoseprogramma gebruiken om de oorzaak van computerproblemen op te sporen wanneer het
besturingssysteem Windows actief is.
Opmerkingen:
1. Op uw computer is het Lenovo Solution Center-diagnoseprogramma of het Lenovo ThinkVantage
Toolbox-diagnoseprogramma vooraf geïnstalleerd. Welke van de twee programma's is geïnstalleerd,
is afhankelijk van de fabricagedatum van de computer. Meer informatie over het programma Lenovo
ThinkVantage Toolbox vindt u in Lenovo ThinkVantage Toolbox. Meer informatie over het programma
Lenovo Solution Center vindt u in “Lenovo Solution Center” op pagina 75.
2. Het diagnoseprogramma PC-Doctor for DOS kan ook worden gedownload van
http://support.lenovo.com. Zie “PC-Doctor voor DOS” op pagina 75 voor meer gedetailleerde informatie.
3. Als u het probleem niet zelf kunt opsporen en verhelpen nadat u de programma's hebt uitgevoerd, slaat
u de logboekgegevens op die door die programma's zijn gemaakt en drukt u deze gegevens af. U hebt
deze logboeken nodig tijdens uw onderhoud met de servicetechnicus van Lenovo.
74
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
Lenovo Solution Center
U gebruikt het programma Lenovo Solution Center voor het opsporen en oplossen van problemen met
uw computer. Met het programma kunt u diagnosetests uitvoeren, systeeminformatie verzamelen, de
beveiligingsstatus controleren en ondersteuningsinformatie bekijken. Het bevat ook tips en adviezen voor
maximale systeemprestaties.
Opmerkingen:
• Het programma Lenovo Solution Center is alleen beschikbaar op modellen waarop Windows 7 in de
fabriek is geïnstalleerd. Als het programma niet vooraf op uw Windows 7-model is geïnstalleerd, kunt u
het downloaden vanaf http://www.lenovo.com/diagnose.
• Als u het besturingssysteem Windows Vista of Windows XP gebruikt, gaat u naar
http://www.lenovo.com/diagnose voor de nieuwste informatie over diagnoseprogramma's voor uw
computer.
Om het programma Lenovo Solution Center op het besturingssysteem Windows 7 uit te voeren, klikt u op
Start ➙ Alle programma´s ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Systeemstatus en diagnoseprogramma's.
Volg de aanwijzingen op het scherm.
Meer informatie vindt u in het Help-systeem van Lenovo Solution Center.
Opmerking: Als u het probleem niet zelf kunt opsporen en verhelpen nadat u het programma hebt
uitgevoerd, slaat u de logboekgegevens op die door dit programma zijn gemaakt en drukt u deze gegevens
af. U hebt deze logboeken nodig tijdens uw onderhoud met de servicetechnicus van Lenovo.
Lenovo ThinkVantage Toolbox
Het programma Lenovo ThinkVantage Toolbox helpt u bij het onderhoud van uw computer. Het verbetert
de beveiliging, maakt een betere opsporing van problemen mogelijk, helpt u vertrouwd te raken met de
innovatieve technologie van Lenovo en verschaft u een overvloed aan informatie over uw computer. Met de
diagnosefunctie van het programma Lenovo ThinkVantage Toolbox kunt u apparaten testen, de oorzaak van
computerproblemen opsporen, opstartbare diagnosemedia maken, systeemstuurprogramma's bijwerken
en systeemgegevens bekijken.
Om het programma Lenovo ThinkVantage Toolbox op het besturingssysteem Windows 7 uit te
voeren, klikt u op Start ➙ Alle programma´s ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Systeemstatus en
diagnoseprogramma's. Volg de aanwijzingen op het scherm.
Volg de aanwijzingen op het scherm. Meer informatie vindt u in het Help-systeem van Lenovo ThinkVantage
Toolbox.
PC-Doctor voor DOS
De nieuwste versie van de diagnoseprogramma's PC-Doctor for DOS kan ook worden gedownload van
http://support.lenovo.com. Het diagnoseprogramma PC-Doctor for DOS kan onafhankelijk van het
besturingssysteem worden uitgevoerd. U gebruikt het diagnoseprogramma PC-Doctor voor DOS als u
het besturingssysteem niet kunt starten en u het probleem niet hebt kunnen vinden met behulp van de
twee diagnoseprogramma's die vooraf op uw computer zijn geïnstalleerd. U kunt het diagnoseprogramma
PC-Doctor for DOS uitvoeren vanaf de diagnoseschijf die u zelf hebt gemaakt.
Een diagnoseschijf maken
In dit gedeelte vindt u instructies voor het maken van een diagnoseschijf.
Om een diagnoseschijf te maken, doet u het volgende:
Hoofdstuk 10. Diagnose en probleemoplossing
75
1. Download een zelfstartend, opstartbaar CD/DVD-image (een ISO-image) van het diagnoseprogramma
vanaf de website:
http://support.lenovo.com
2. Dit ISO-image kunt u met behulp van software voor het branden van een CD of DVD op een schijf zetten.
Het diagnoseprogramma uitvoeren vanaf een diagnoseschijf
In dit gedeelte leest u hoe u de diagnoseschijf die u hebt gemaakt, kunt gebruiken.
U kunt het diagnoseprogramma uitvoeren vanaf een diagnoseschijf die u zelf hebt gemaakt. Dit doet u als
volgt:
1. Controleer of het optische-schijfstation dat u wilt gebruiken ingesteld is als eerste opstartapparaat in de
opstartvolgorde van de computer. Zie “De opstartvolgorde selecteren of wijzigen” op pagina 47.
2. Controleer of de computer aan staat en plaats de schijf in het optische-schijfstation. Het
diagnoseprogramma wordt geopend.
Opmerking: U kunt de schijf in het optische-schijfstation plaatsen wanneer u de opstartvolgorde van
de apparaten instelt. Als u de schijf echter in het optische-schijfstation plaatst wanneer u al naar
het besturingssysteem bent gegaan, moet u de computer opnieuw opstarten om toegang te krijgen
tot het diagnoseprogramma.
3. Volg de instructies op het scherm om de gewenste diagnosetest te selecteren.
Opmerking: voor aanvullende Help-informatie kunt u op de toets F1 drukken.
4. Haal de schijf na afloop van het diagnoseproces uit het optische-schijfstation.
76
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
Hoofdstuk 11. Informatie, hulp en service
In dit hoofdstuk vindt u informatie over hulp, service en technische assistentie voor producten die door
Lenovo zijn geproduceerd.
Informatiebronnen
Aan de hand van de informatie in dit hoofdstuk kunt u andere belangrijke informatiebronnen met betrekking
tot uw computer raadplegen.
Lenovo ThinkVantage Tools
Het programma Lenovo ThinkVantage Tools wijst u de weg naar een keur aan informatiebronnen en geeft
eenvoudig toegang tot verschillende tools, zodat u eenvoudiger en veiliger kunt werken.
Als u Lenovo ThinkVantage Tools wilt openen, klikt u op Start ➙ Alle programma's ➙ Lenovo
ThinkVantage Tools.
Lenovo Welcome
Met het programma Lenovo Welcome maakt u kennis met een aantal innovatieve ingebouwde voorzieningen
van Lenovo en wordt u door een aantal belangrijke setuptaken geleid. Hierdoor haalt u het beste uit uw
computer.
Help en ondersteuning
Het Help-en onderstuningsinformatiesysteem van Windows leidt u door verschillende help- en
ondersteuningsinformatie van Lenovo en Microsoft, zoals het updaten van stuurprogramma´s, toegang tot
ThinkVantage Technologies, en toegang tot gebruikershandleidingen.
Klik voor toegang tot de Windows Help- en ondersteuningsinformatie op Start ➙ Help en ondersteuning.
Veiligheid en garantie
De publicatie ThinkCentre Edge Veiligheid en garantie die bij uw computer is geleverd, bevat informatie over
veiligheid, garantie, installatie en andere kennisgevingen. Zorg dat u alle veiligheidsvoorschriften hebt
gelezen en begrepen voordat u dit product gaat gebruiken.
Lenovo-website (http://www.lenovo.com)
De Lenovo-website bevat de meest recente informatie en services ter ondersteuning van het aanschaffen,
upgraden en onderhouden van uw computer. U kunt ook het volgende doen:
• Desktop- en notebook computers, beeldschermen, projectoren, upgrades en accessoires voor uw
computer aanschaffen, en profiteren van speciale aanbiedingen.
• Extra diensten aanschaffen, zoals ondersteuning voor hardware, besturingssystemen en
softwareprogramma's, instellen en configureren van het netwerk, en installatie op maat.
• Upgrades en uitgebreide reparatieservices voor de hardware aanschaffen.
• De meest recente stuurprogramma's en updates van de software voor uw specifieke model computer
downloaden.
• De online handleidingen voor uw producten raadplegen.
• De Lenovo Beperkte Garantie lezen.
© Copyright Lenovo 2011
77
• Toegang krijgen tot informatie over probleemoplossing en ondersteuning voor uw model computer
en andere ondersteunde producten.
• De telefoonnummers van de service- en ondersteuningsdienst voor uw land of regio opzoeken.
• Zoeken naar een serviceprovider bij u in de buurt.
Lenovo Support-website
Er is technische ondersteuningsinformatie beschikbaar via de Lenovo Support-website op:
http://www.lenovo.com/support
Deze website wordt bijgewerkt met de nieuwste ondersteuningsinformatie, bijvoorbeeld over de volgende
onderwerpen:
• Stuurprogramma's en software
• Diagnoseprogramma's
• Product- en Servicegarantie
• Product- en onderdelendetails
• Gebruikershandleidingen en handboeken
• Help-informatie en veelgestelde vragen
Hulp en service
In dit gedeelte vindt u informatie over het aanvragen van hulp en service.
Documentatie en diagnoseprogramma's gebruiken
Als er een probleem met uw computer optreedt, raadpleegt u Hoofdstuk 10 “Diagnose en probleemoplossing”
op pagina 57. Aanvullende informatiebronnen voor het oplossen van computerproblemen worden opgesomd
in “Informatiebronnen” op pagina 77.
Vermoedt u dat het probleem wordt veroorzaakt door de software, raadpleeg dan de documentatie van het
besturingssysteem of het softwareprogramma, inclusief de README-bestanden en de online Help.
De meeste computers worden geleverd met een aantal diagnoseprogramma's die u helpen
hardwareproblemen op te sporen. Zie “Diagnoseprogramma's” op pagina 74 voor instructies voor het
gebruik van deze diagnoseprogramma's.
U kunt de nieuwste technische informatie vinden en stuurprogramma's en updates downloaden vanaf de
website van Lenovo Support:
http://support.lenovo.com
Service aanvragen
Tijdens de garantieperiode kunt u voor telefonische hulp en informatie terecht bij het Customer Support
Center.
Tijdens de garantieperiode zijn de volgende services beschikbaar:
• Probleembepaling - speciaal opgeleid onderhoudspersoneel staat klaar om u te helpen de oorzaak van
een hardwareprobleem op te sporen en het probleem te verhelpen.
• Reparatie van hardware - als het probleem wordt veroorzaakt door hardware die onder de garantie valt,
zal speciaal opgeleid onderhoudspersoneel zorgdragen voor de noodzakelijke service.
78
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
• Ontwerpwijzigingen - in sommige gevallen moet een product na de verkoop worden aangepast. Lenovo
of uw Lenovo-dealer zal dergelijke technische wijzigingen aanbrengen als ze van toepassing zijn op uw
hardware.
De volgende items vallen niet onder de garantie:
• Vervanging of gebruik van onderdelen die niet zijn gefabriceerd door Lenovo of van Lenovo-onderdelen
zonder garantie
• Opsporing van de oorzaak van softwareproblemen
• Configuratie van het BIOS als onderdeel van een installatie of upgrade
• Wijzigingen of upgrades van stuurprogramma's
• Installatie en onderhoud van netwerkbesturingssystemen (NOS)
• Installatie en onderhoud van softwareprogramma's
Raadpleeg de bij de computer geleverde publicatie ThinkCentre Edge Veiligheid en garantie die bij uw
computer werd geleverd, voor informatie over de garantietypen en doorlooptijden. Om recht te blijven
houden op de garantieservice dient u uw aankoopbewijs te bewaren.
Voor een lijst van telefoonnummers van Lenovo Support in uw land of regio gaat u naar
http://www.lenovo.com/support/phone of raadpleegt u de bij uw computer geleverde publicatie ThinkCentre
Edge Veiligheid en garantie.
Opmerking: Telefoonnummers kunnen zonder voorafgaand bericht worden gewijzigd. Als het nummer
voor uw land of regio ontbreekt, neemt u contact op met uw Lenovo-wederverkoper of met uw
Lenovo-vertegenwoordiger.
Zorg dat u bij uw computer zit als u belt. Als u belt voor technische assistentie, moet u de volgende
informatie bij de hand hebben:
• Machinetype en -model
• De serienummers van de hardwareproducten
• Beschrijving van het probleem
• De exacte tekst van foutberichten
• Gegevens over de configuratie (hardware en software)
Andere services
Als u uw computer meeneemt op reis of als u verhuist naar een land waar uw desktop- of notebookcomputer
wordt verkocht, is de Internationale Garantieservice (IWS) voor uw computer beschikbaar, waardoor u recht
heeft op garantieservice gedurende de garantieperiode. De service wordt verleend door serviceverleners die
zijn gemachtigd om garantieservice te verlenen.
Servicemethoden en procedures verschillen per land en sommige services zijn niet in alle landen
beschikbaar. Internationale Garantieservice wordt verleend via de servicemethode (zoals depot, carry-in of
on-site) die in het desbetreffende land wordt geboden. In bepaalde landen zijn de servicecentra niet in staat
alle modellen van een bepaald type machine te repareren. In sommige landen worden er mogelijk kosten in
rekening gebracht of gelden beperkingen voor service.
Om vast te stellen of uw computer in aanmerking komt voor Internationale Garantieservice (IWS) en om een
lijst te bekijken van landen waar service beschikbaar is, gaat u naar http://support.lenovo.com, klikt u op
Product & Service Warranty (Product- en servicegarantie) en volgt u de instructies op het scherm.
Voor technische ondersteuning bij de installatie van, of vragen over, Service Packs voor uw vooraf
geïnstalleerde Microsoft Windows-product, raadpleegt u de website Microsoft Product Support Services op
http://support.microsoft.com/directory. U kunt ook contact opnemen met het Customer Support Center.
Mogelijk worden er kosten in rekening gebracht.
Hoofdstuk 11. Informatie, hulp en service
79
Extra services aanschaffen
Zowel tijdens als na de garantieperiode kunt u extra diensten aanschaffen, zoals ondersteuning voor
hardware, besturingssystemen en toepassingsprogramma's, instellen en configureren van het netwerk,
uitgebreide reparatiediensten voor hardware en installatie op maat. De naam en beschikbaarheid van een
service kan per land en regio verschillen. Meer informatie over deze services vindt u op de Lenovo-website
op
http://www.lenovo.com.
80
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
Bijlage A. Kennisgevingen
Mogelijk brengt Lenovo de in dit document genoemde producten, diensten of voorzieningen niet uit in alle
landen. Neem contact op met uw plaatselijke Lenovo-vertegenwoordiger voor informatie over de producten
en diensten die in uw regio beschikbaar zijn. Verwijzing in deze publicatie naar producten of diensten van
Lenovo houdt niet in dat uitsluitend Lenovo-producten of -diensten gebruikt kunnen worden. Functioneel
gelijkwaardige producten of diensten kunnen in plaats daarvan worden gebruikt, mits dergelijke producten
of diensten geen inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten of andere rechten van Lenovo. De
gebruiker is verantwoordelijk voor de samenwerking van Lenovo-producten of -diensten met producten of
diensten van anderen.
Mogelijk heeft Lenovo octrooien of octrooi-aanvragen met betrekking tot bepaalde in deze publicatie
genoemde producten. De levering van dit document geeft u geen recht op een licentie voor deze octrooien.
Vragen over licenties kunt u richten aan:
Lenovo (United States), Inc.
1009 Think Place - Building One
Morrisville, NC 27560
U.S.A.
Attention: Lenovo Director of Licensing
LENOVO LEVERT DEZE PUBLICATIE OP “AS IS”-BASIS, ZONDER ENIGE GARANTIE, UITDRUKKELIJK
NOCH STILZWIJGEND, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, DE GARANTIES OF
VOORWAARDEN VAN HET GEEN INBREUK MAKEN OP RECHTEN VAN DERDEN, VERHANDELBAARHEID
OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. Onder sommige jurisdicties is het uitsluiten van
stilzwijgende garanties niet toegestaan, zodat bovenstaande uitsluiting mogelijk niet op u van toepassing is.
Deze informatie kan technische onnauwkeurigheden of typografische fouten bevatten. De informatie in deze
publicatie is onderhevig aan wijzigingen. Wijzigingen zullen in nieuwe uitgaven van deze publicatie worden
opgenomen. Lenovo kan de producten en/of programma's die in deze publicatie worden beschreven zonder
aankondiging wijzigen en/of verbeteren.
De producten die in dit document worden beschreven, zijn niet bedoeld voor gebruik bij implantaties
of andere levensondersteunende toepassingen waarbij storingen kunnen leiden tot letsel of overlijden.
De informatie in dit document heeft geen invloed op Lenovo-productspecificatie of garantie. Niets in
dit document zal worden opgevat als een uitdrukkelijke of stilzwijgende licentie of vrijwaring onder de
intellectuele-eigendomsrechten van Lenovo of derden. Alle informatie in dit document is afkomstig van
specifieke omgevingen en wordt hier uitsluitend ter illustratie afgebeeld. In andere gebruiksomgevingen
kan het resultaat anders zijn.
Lenovo behoudt zich het recht voor om door u verstrekte informatie te gebruiken of te distribueren op iedere
manier die zij relevant acht, zonder dat dit enige verplichting jegens u schept.
Verwijzingen in deze publicatie naar andere dan Lenovo-websites zijn uitsluitend opgenomen ter volledigheid
en gelden op geen enkele wijze als aanbeveling voor die websites. Het materiaal op dergelijke websites
maakt geen deel uit van het materiaal voor dit Lenovo-product. Gebruik van dergelijke websites is geheel
voor eigen risico.
Alle snelheids- en prestatiegegevens in dit document zijn verkregen in een gecontroleerde omgeving. De
resultaten dat in andere gebruiksomgevingen wordt verkregen, kunnen hiervan derhalve afwijken. Bepaalde
metingen zijn mogelijkerwijs uitgevoerd op systemen die nog in ontwikkeling waren en er wordt geen garantie
gegeven dat deze metingen op algemeen verkrijgbare machines gelijk zouden zijn. Bovendien zijn bepaalde
© Copyright Lenovo 2011
81
meetresultaten verkregen door middel van extrapolatie. Werkelijke resultaten kunnen afwijken. Gebruikers
van dit document dienen de gegevens voor hun omgeving te verifiëren.
Handelsmerken
De volgende termen zijn handelsmerken van Lenovo in de Verenigde Staten en/of andere landen:
Lenovo
Het Lenovo-logo
Rescue and Recovery
ThinkVantage
Microsoft en Windows zijn merken van de Microsoft-groep van bedrijven.
Intel, Intel Core en Pentium zijn handelsmerken van Intel Corporation in de Verenigde Staten en/of andere
landen.
Linux is een handelsmerk van Linus Torvalds in de Verenigde Staten en/of andere landen.
Andere namen van ondernemingen, producten en diensten kunnen handelsmerken zijn van derden.
82
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
Bijlage B. Regulatory information
Kennisgeving classificatie voor export
Dit product is onderworpen aan de Export Administration Regulations (EAR) van de Verenigde Staten
en heeft een ECCN (Export Classification Control Number) van 4A994.b. Het mag opnieuw worden
geëxporteerd, behalve naar landen onder embargo genoemd in de landenlijst EAR E1.
Kennisgeving televisie-uitvoer
De volgende kennisgeving heeft betrekking op modellen die over de door de fabriek geïnstalleerde functie
voor televisie-uitvoer beschikken.
Dit product bevat technologie voor de bescherming van copyright en wordt beschermd door methodeclaims
van bepaalde Amerikaanse octrooien en andere intellectuele-eigendomsrechten die eigendom zijn van
Macrovision Corporation en andere rechthebbenden. Het gebruik van deze technologie voor de bescherming
van auteursrechten moet worden goedgekeurd door Macrovision Corporation en is uitsluitend bedoeld voor
gebruik thuis en in kleine kring, tenzij u over een schriftelijke machtiging van Macrovision Corporation
beschikt. Reverse engineering of demontage is verboden.
Elektronische emissie
De volgende informatie heeft betrekking op de Lenovo personal computers met machinetypen: 1732,
1734, 1736, 7074, 7075, 7077, 7078, 7556 en 7559.
Verklaring van de Federal Communications Commission
Uit tests is gebleken dat deze apparatuur voldoet aan de beperkingen die in Deel 15 van de FCC
Rules worden opgelegd aan digitale apparaten van Klasse B. Deze beperkingen zijn bedoeld om in
een woonomgeving een redelijke mate van bescherming te bieden tegen hinderlijke interferentie. Deze
apparatuur genereert, gebruikt en verzendt energie op radiofrequenties en kan, bij installatie en gebruik
anders dan conform de instructies, hinderlijke interferentie met radiografische communicatie veroorzaken.
Er is echter geen garantie dat dergelijke interferentie in een specifieke installatie niet zal optreden. Indien
deze apparatuur hinderlijke interferentie met radio- of televisieontvangst veroorzaakt, hetgeen kan worden
vastgesteld door de apparatuur aan en uit te zetten, kan de gebruiker proberen dit te verhelpen door een
of meer van de volgende maatregelen te treffen:
• De ontvangstantenne verstellen of verplaatsen.
• De afstand tussen de apparatuur en de ontvanger vergroten.
• Sluit de apparatuur aan op een ander stopcontact of een andere groep dan de ontvanger.
• Desgewenst kunt u zich voor nadere informatie wenden tot uw dealer of een elektrotechnisch
installatiebureau.
Lenovo is niet verantwoordelijk voor interferentie met radio- of televisieontvangst die veroorzaakt wordt door
andere dan de aangegeven of aanbevolen kabels en stekkers of door niet-geautoriseerde wijzigingen aan
deze apparatuur. Bij niet-geautoriseerde wijzigingen kan het recht van de gebruiker om de apparatuur te
gebruiken, komen te vervallen.
Dit apparaat voldoet aan Deel 15 van de FCC Rules. Aan het gebruik ervan worden de volgende twee
voorwaarden gesteld: (1) dit apparaat mag geen hinderlijke interferentie veroorzaken, en (2) dit apparaat
moet elke ontvangen interferentie accepteren, met inbegrip van interferentie die een ongewenste werking
kan veroorzaken.
© Copyright Lenovo 2011
83
Verantwoordelijke partij:
Lenovo (United States) Incorporated
1009 Think Place - Building One
Morrisville, NC 27560
Phone Number: 919-294-5900
Verklaring van conformiteit met industriële emissierichtlijn Canada Klasse B
Dit digitale apparaat van Klasse B voldoet aan de Canadese richtlijn ICES-003.
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
Europese Unie - Naleving van de richtlijnen inzake elektromagnetische compatibiliteit
Dit product voldoet aan de voorwaarden voor bescherming zoals opgenomen in EU-richtlijn 2004/108/EC
van de Europese Commissie inzake de harmonisering van de wetgeving van Lidstaten met betrekking tot
elektromagnetische compatibiliteit. Lenovo aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor het niet voldoen aan
deze voorwaarden voor bescherming als dit het gevolg is van het doorvoeren van een niet aanbevolen
wijziging aan het product, inclusief het installeren van niet door Lenovo geleverde optiekaarten.
Uit tests van dit product is gebleken dat het voldoet aan de eisten van Apparatuur voor Informatietechnologie
Klasse B conform Europese Standaard EN 55022. De beperkingen voor apparatuur van Klasse B zijn
bedoeld om in woonomgevingen een redelijke bescherming te bieden tegen interferentie met goedgekeurde
communicatieapparatuur.
Verklaring van conformiteit met Duitse Klasse B
Deutschsprachiger EU Hinweis:
Hinweis für Geräte der Klasse B EU-Richtlinie zur Elektromagnetischen Verträglichkeit
Dieses Produkt entspricht den Schutzanforderungen der EU-Richtlinie 2004/108/EG (früher 89/336/EWG) zur
Angleichung der Rechtsvorschriften über die elektromagnetische Verträglichkeit in den EU-Mitgliedsstaaten
und hält die Grenzwerte der EN 55022 Klasse B ein.
Um dieses sicherzustellen, sind die Geräte wie in den Handbüchern beschrieben zu installieren und zu
betreiben. Des Weiteren dürfen auch nur von der Lenovo empfohlene Kabel angeschlossen werden.
Lenovo übernimmt keine Verantwortung für die Einhaltung der Schutzanforderungen, wenn das Produkt
ohne Zustimmung der Lenovo verändert bzw. wenn Erweiterungskomponenten von Fremdherstellern ohne
Empfehlung der Lenovo gesteckt/eingebaut werden.
Deutschland:
Einhaltung des Gesetzes über die elektromagnetische Verträglichkeit von Betriebsmitteln
Dieses Produkt entspricht dem „Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von Betriebsmitteln“
EMVG (früher „Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von Geräten“). Dies ist die Umsetzung der
EU-Richtlinie 2004/108/EG (früher 89/336/EWG) in der Bundesrepublik Deutschland.
Zulassungsbescheinigung laut dem Deutschen Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit
von Betriebsmitteln, EMVG vom 20. Juli 2007 (früher Gesetz über die elektromagnetische
84
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
Verträglichkeit von Geräten), bzw. der EMV EG Richtlinie 2004/108/EC (früher 89/336/EWG), für
Geräte der Klasse B.
Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformitätszeichen
- CE - zu führen. Verantwortlich für die Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo
(Deutschland) GmbH, Gropiusplatz 10, D-70563 Stuttgart.
Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4:
Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55022 Klasse B.
Verklaring van conformiteit met Koreaanse Klasse B
Japan: Kennisgeving VCCI-klasse B
Japanse kennisgeving voor producten die worden aangesloten op de netstroom met een nominale
stroom kleiner dan of gelijk aan 20 A per fase
Informatie over Lenovo-productservice voor Taiwan
Taiwan: Verklaring van compliantie voor toetsenbord en muis
Aanvullende kennisgeving regelgeving
Raadpleeg voor aanvullende regelgevingsinformatie de verklaring ThinkCentre Edge-regelgeving die bij uw
computer werd geleverd. Afhankelijk van de configuratie van uw computer en het land of de regio waar de
computer werd gekocht, ontvangt u mogelijk extra afgedrukte regelgevende meldingen. Alle kennisgevingen
zijn in elektronisch formaat beschikbaar op de website van Lenovo Support. Ga voor toegang tot de
elektronische exemplaren van de documentatie naar http://support.lenovo.com en klik op User Guides &
Manuals (Gebruikershandleidingen & handboeken).
Bijlage B. Regulatory information
85
86
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
Bijlage C. WEEE- en recyclinginformatie
Belangrijke informatie voor de Europese richtlijn 2002/96/EG
EU Only
Het merkteken Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE) geldt alleen voor landen binnen de
Europese Unie (EU) en Noorwegen. Apparaten worden gelabeld volgens Europese Richtlijn 2002/96/EC die
betrekking heeft op verwerking van oude elektrische en elektronische apparatuur (WEEE). Deze Richtlijn
bepaalt het kader voor het retourneren en recyclen van gebruikte apparatuur in de landen van de Europese
Unie. Dit label is van toepassing op allerlei producten om aan te geven dat het product niet mag worden
weggegooid, maar in overeenstemming met de Richtlijn aan het eind van de levenscyclus moet worden
hergebruikt.
Gebruikers van elektrische en elektronische apparaten (EEE) welke zijn voorzien van het WEEE-merkteken
zijn gehouden aan Annex IV van de WEEE Richtlijn en mogen gebruikte EEE niet weggooien als ongesorteerd
afval, maar dienen voor het teruggeven, recyclen en terugwinnen van WEEE gebruik te maken van het
inzamelproces dat voor hen beschikbaar is, en dienen de mogelijke effecten die EEE ten gevolge van de
aanwezigheid van schadelijke stoffen kunnen hebben op het milieu en de volksgezondheid, tot een minimum
te beperken. Voor meer informatie over AEEA gaat u naar: http://www.lenovo.com/lenovo/environment
Recyclinginformatie
Lenovo moedigt eigenaren van IT-apparatuur aan om hun apparatuur, wanneer deze niet meer nodig is, op
een verantwoorde manier te laten recyclen. Lenovo heeft diverse programma's en services om eigenaren van
apparatuur te assisteren bij het hergebruik van de IT-producten. Ga voor meer informatie over het recyclen
van Lenovo-producten naar:
http://www.lenovo.com/recycling
© Copyright Lenovo 2011
87
Ophalen en recyclen van een Lenovo-computer of -monitor die niet meer wordt gebruikt
Als u werknemer bent en een Lenovo-computer of -monitor wilt wegdoen die eigendom is van het bedrijf,
dient u te handelen overeenkomstig de Wet ter Bevordering van het Effectief Gebruik van Hulpbronnen.
Computers en beeldschermen worden aangemerkt als industrieel afval en moeten op de juiste wijze worden
afgeleverd bij een daarvoor bestemd afvalpunt dat is aangewezen door de lokale overheid. Overeenkomstig
de Wet ter Bevordering van het Effectief Gebruik van Hulpbronnen draagt Lenovo Japan via de PC
Collecting and Recycling Services zorg voor inzameling en hergebruik van oude computers en monitors.
Meer informatie vindt u op de Lenovo-website http://www.lenovo.com/recycling/japan. Ingevolge de Wet
tot bevordering van effectief gebruik van grondstoffen is er op 1 oktober 2003 door de fabrikant een begin
gemaakt met het verzamelen en recyclen van computers en beeldschermen voor thuisgebruik. Deze service
wordt gratis aangeboden voor computers voor thuisgebruik die na 1 oktober 2003 zijn verkocht. Ga naar
de Lenovo-website op http://www.lenovo.com/social_responsibility/us/en/sustainability/ptb_japan.html
voor meer informatie.
Componenten van Lenovo-computers weggooien
Bepaalde Lenovo computerproducten die in Japan worden verkocht, bevatten componenten die zware
metalen en andere milieu-onvriendelijke stoffen. Volg bij het weggooien van gebruikte componenten, zoals
printplaten of schijfstations, de bovenbeschreven methode voor inzameling en recycling van gebruikte
computers en monitors.
Gebruikte lithiumbatterijen uit een Lenovo-computer weggooien
Er bevindt zich een kleine ronde batterij op de systeemplaat van uw Lenovo-computer om de klok van de
computer bij te houden wanneer de computer uit staat of de stekker niet in het stopcontact zit. Als u deze
batterij wilt vervangen door een nieuwe, moet u contact opnemen met uw verkooppunt of met een door
Lenovo geboden herstelservice. Mocht u de batterij zelf hebben vervangen en de oude lithiumbatterij
willen weggooien, isoleer deze dan met vinyltape, neem contact op met de plaats van aanschaf en volg
hun instructies. Als u thuis een Lenovo-computer gebruikt en de lithiumbatterij wilt weggooien, moet u
ook de regels van de lokale overheden naleven.
Recyclinginformatie voor Brazilië
Declarações de Reciclagem no Brasil
Descarte de um Produto Lenovo Fora de Uso
Equipamentos elétricos e eletrônicos não devem ser descartados em lixo comum, mas enviados à pontos de
coleta, autorizados pelo fabricante do produto para que sejam encaminhados e processados por empresas
especializadas no manuseio de resíduos industriais, devidamente certificadas pelos orgãos ambientais, de
acordo com a legislação local.
A Lenovo possui um canal específico para auxiliá-lo no descarte desses produtos. Caso você possua
um produto Lenovo em situação de descarte, ligue para o nosso SAC ou encaminhe um e-mail para:
[email protected], informando o modelo, número de série e cidade, a fim de enviarmos as instruções
para o correto descarte do seu produto Lenovo.
88
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
Informatie over het recyclen van batterijen voor Taiwan
Informatie over het recyclen van batterijen voor de Europese Unie
Kennisgeving: Dit pictogram geldt alleen voor landen binnen de Europese Unie (EU).
Batterijen of batterijverpakkingen zijn voorzien van een label overeenkomstig Europese Richtlijn 2006/66/EC
inzake batterijen en accu“s en afgedankte batterijen en accu”s. Deze richtlijn bepaalt het raamwerk voor
het retourneren en recyclen van gebruikte batterijen en accu's zoals van toepassing binnen de Europese
Unie. Dit label wordt aangebracht op diverse batterijen om aan te geven dat de batterij in kwestie niet dient
te worden weggegooid, maar dat deze aan het eind van de levenscyclus krachtens deze Richtlijn dient te
worden geretourneerd.
In overeenstemming met de Europese richtlijn 2006/66/EC moeten batterijen en accu's van een label zijn
voorzien waarop is aangegeven dat ze gescheiden moeten worden ingezameld en gerecycled aan het einde
van de levenscyclus. Op het label op de batterij kan ook een chemisch symbool staan voor het metaal dat in
de batterij is gebruikt (Pb voor lood, Hg voor kwik en Cd voor cadmium). Gebruikers van batterijen en accu's
mogen batterijen en accu's niet weggooien als ongesorteerd huisafval, maar dienen het voor gebruikers
beschikbare inzamelingssysteem te gebruiken voor het retourneren, recyclen en verwerken van batterijen en
accu's. Deelname van gebruikers is belangrijk om de mogelijke gevolgen van batterijen en accu's voor het
milieu en de volksgezondheid tengevolge van de mogelijke aanwezigheid van gevaarlijke bestanddelen tot
een minimum te beperken. Voor de juiste manier van verzamelen en verwerken gaat u naar:
http://www.lenovo.com/lenovo/environment
Bijlage C. WEEE- en recyclinginformatie
89
90
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
Trefwoordenregister
A
G
aansluitingen, knoppen en lampjes
voorkant 7
aanvragen
hulp 77
informatie 77
service 77
achterkant, poorten 9
afsluiten, Setup Utility 48
antivirussoftware 7
audiosubsysteem 1
aupdating
het BIOS (flashen) 49
systeemprogramma's 49
garantie, informatie 77
gebruiken
andere services 79
diagnoseprogramma's 78
documentatie 78
noodherstelmedia maken en
Setup Utility 45
wachtwoorden 45
H
handelsmerken 82
HDMI uit-aansluiting 10
Help en ondersteuning 77
herstel
bewerkingen, backup en 38
problemen oplossen 43
herstellen
software 37
herstelmedia maken en gebruiken 37
het BIOS flashen 49
het BIOS, bijwerken (flashen) 49–50
hulp
aanvragen 77
en service 78
B
backup- en herstelbewerkingen 38
Beheerder, wachtwoord 46
bekijken en wijzigen, instellingen 45
Beschrijving 9–10
beveiliging
inschakelen of uitschakelen 46
kabelslot 24
kenmerken 3
bewerkingen, backup en herstel 38
bijwerken (flashen), het BIOS 50
bronnen, informatie 77
I
C
Customer Support Center
78
D
de scharnierkap van de systeemstandaard verwijderen
diagnose, probleemoplossing 57
diagnoseprogramma's gebruiken 78
documentatie gebruiken 78
40
27
informatie
aanvragen 77
bronnen 77
garantie 77
veiligheid 77
veiligheidsvoorschriften v
instellen
wachtwoord 46
-instellingen
bekijken 45
wijzigen 45
Invoer/uitvoer-voorzieningen (I/O)
2
E
elementaire probleemoplossing 57
Ethernet 2
Ethernet-poort 10
externe opties installeren 27
extra services aanschaffen 80
kabelslot 24
kenmerken 1
kennisgevingen
81
L
F
fysieke specificaties
K
4
© Copyright Lenovo 2011
Lenovo Solution Center
75
91
Lenovo ThinkVantage Toolbox 75
Lenovo ThinkVantage Tools 77
Lenovo Welcome 5, 77
M
maken
Noodherstelmedia maken en gebruiken 40
maken en gebruiken
herstelmedia 37
media, herstelmedia maken en gebruiken 37
Microfoonaansluiting 9
muis vervangen 33
N
noodherstelmedia maken en gebruiken
40
Setup Utility 45
Setup Utility starten 45
Setup Utility, afsluiten 48
software
herstellen 37
stroom
kenmerken 2
stuurprogramma's 36
systeem
beheer 2
programma's 49
systeemprogramma's updaten 49
systeemstandaard
I, verwijderen 29
systeemstandaard, opnieuw installeren
T
tijdelijk opstartapparaat
toetsenbord vervangen
O
omgeving, in bedrijf 4
opstartapparaat 47
tijdelijk, selecteren 47
volgorde wijzigen 47
optische muis
schoonmaken 53
overwegingen, wachtwoorden
29
47
33
U
uitbreiding
USB-poort
2
9–10
46
V
P
poort 9–10
poorten
achterkant 9
Power-On, wachtwoord 46
probleemoplossing, diagnose 57
probleemoplossing, elementair 57
problemen met herstelprocedures oplossen
43
R
Rescue and Recovery 37
werkgebied, Rescue and Recovery
39
S
scharnierkap van systeemstandaard
opnieuw installeren
27
verwijderen 27
schoonmaken van optische muis 53
selecteren
opstartapparaat 47
tijdelijk opstartapparaat 47
service
aanvragen 77
Customer Support Center 78
en hulp 78
services
andere 79
extra aanschaffen 80
92
ThinkCentre Edge Handboek voor de gebruiker
veiligheid v
veiligheidsvoorschriften v, 77
verwijderen van de voetstandaard 31
VGA in-bediening 9
VGA-beeldschermaansluiting 10
videosubsysteem 1
voetstandaard
opnieuw installeren
31
verwijderen 31
voorkant
aansluitingen, knoppen en lampjes 7
W
wachtwoord
Beheerder 46
instellen, wijzigen, wissen 46
overwegingen 46
Power-On Password 46
wachtwoorden gebruiken 45
werkgebied van Rescue and Recovery 39
werkgebied, Rescue and Recovery 39
wijzigen
opstartvolgorde apparaten 47
wachtwoord 46
wissen van wachtwoord 46
Z
zelftest (power-on self-test, POST)
49
Onderdeelnummer: 0A96871
(1P) P/N: 0A96871
*0A96871*