Dell Inspiron 620 de handleiding
- Categorie
- Notitieboekjes
- Type
- de handleiding
INSTALLATIEHANDLEIDING
INSPIRON
™
INSTALLATIEHANDLEIDING
Beschreven model: D11M Beschreven model: D11M001
INSPIRON
™
Opmerkingen, waarschuwingen en gevaar-
kennisgevingen
OPMERKING: Duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van de computer.
WAARSCHUWING: Duidt potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies
aan en vertelt u hoe het probleem kan worden vermeden.
GEVAAR: Duidt een risico aan van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of
overlijden.
__________________
De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
© 2011 Dell Inc. Alle rechten voorbehouden.
Verveelvoudiging van deze materialen op welke wijze dan ook zonder schriftelijke toestemming van Dell Inc. is streng verboden.
In deze tekst worden de volgende handelsmerken gebruikt: Dell™, het DELL-logo, Inspiron™, Solution Station™ en
DellConnect™ zijn handelsmerken van Dell Inc.; Intel
®
, Celeron
®
en Pentium
®
zijn gedeponeerde handelsmerken en Core™
is een handelsmerk van Intel Corporation in de Verenigde Staten en andere landen; Microsoft
®
, Windows
®
en het logo op
de Startknop van Windows
zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corporation in de Verenigde
Staten en/of andere landen; Blu-ray Disc™ is een handelsmerk van de Blu-ray Disc Association; Bluetooth
®
is een gedeponeerd
handelsmerk van Bluetooth SIG, Inc. en wordt door Dell op basis van een licentie gebruikt.
Overige handelsmerken en handelsnamen kunnen in dit document worden gebruikt om naar entiteiten te verwijzen die
het eigendomsrecht op die merken en de namen van hun producten claimen. Dell Inc. claimt op geen enkele wijze enig
eigendomsrecht ten aanzien van andere handelsmerken of handelsnamen dan zijn eigen handelsmerken en handelsnamen.
2011 - 03 Rev. A00
3
Uw Inspiron-desktop installeren ... 5
Voordat u de computer configureert ....5
Het beeldscherm aansluiten ...........6
Het toetsenbord en de muis aansluiten ...8
De netwerkkabel aansluiten (optioneel) ...9
Het netsnoer aansluiten..............10
Druk op de aan/uit-knop .............10
Het besturingssysteem installeren .....11
Middelen voor systeemherstel maken
(aanbevolen) .......................12
De tv-tuner installeren (optioneel) .....13
Verbinding maken met internet
(optioneel).........................13
De Inspiron-desktop gebruiken ... 16
Onderdelen voorzijde ...............16
Onderdelen aan de achterzijde....... 20
Connectors aan de achterzijde ........22
Software-onderdelen................24
Dell DataSafe Online Backup..........25
Dell Stage .........................25
Problemen oplossen............. 27
Pieptooncodes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
Netwerkproblemen .................28
Voedingsproblemen.................29
Geheugenproblemen ...............31
Vastlopen en softwareproblemen .....32
Ondersteuningshulpmiddelen
gebruiken ...................... 35
Dell Support Center .................35
My Dell Downloads
(Mijn Dell-downloads) ...............37
Systeemberichten...................37
Inhoud
4
Inhoud
Hardware Troubleshooter
(Probleemoplosser voor hardware) ... 40
Dell Diagnostics (Dell Diagnostiek) ... 40
Het besturingssysteem
herstellen ......................43
Systeemherstel .....................45
Dell DataSafe Local Backup.......... 46
Middelen voor systeemherstel ....... 49
Dell Factory Image Restore .......... 50
Hulp verkrijgen ................. 53
Technische ondersteuning en
klantenservice......................54
DellConnect .......................55
Online services .....................55
Geautomatiseerde
bestelstatusservice ..................56
Productinformatie ..................57
Items retourneren voor reparatie of
restitutie onder de garantie ...........57
Voordat u belt......................59
Contact opnemen met Dell...........61
Meer informatie en bronnen ...... 62
Specificaties.................... 65
Bijlage ......................... 70
Informatie voor NOM,
of Officiële Mexicaanse Norm
(Uitsluitend voor Mexico).............70
Index .......................... 71
5
In dit gedeelte vindt u informatie over het
installeren van uw Dell Inspiron 620-laptop.
GEVAAR: Voordat u aan een van de
procedures in dit gedeelte begint, dient
u de veiligheidsinstructies te lezen
die bij de computer zijn meegeleverd.
Raadpleeg voor meer informatie over
aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de
naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Voordat u de computer
configureert
Let er bij het plaatsen van de computer op
dat zich een stroombron in de buurt bevindt,
dat er voldoende ventilatie is en een vlakke
ondergrond om de computer op te plaatsen.
Als de luchtstroom rond uw computer wordt
gehinderd, kan dit leiden tot oververhitting.
Om oververhitting te voorkomen, dient u
ten minste 10 cm ruimte vrij te laten aan de
achterzijde van de computer en minimaal
5 cm aan alle overige zijden. U mag de
computer nooit ingeschakeld in een
afgesloten ruimte, zoals een kast of een lade,
plaatsen.
Uw Inspiron-desktop installeren
INSPIRON
6
Uw Inspiron-desktop installeren
Het beeldscherm aansluiten
Als u de optionele grafische kaart hebt aangeschaft, sluit u het beeldscherm aan met
behulp van de connector op de grafische kaart. Anders sluit u het beeldscherm aan met de
ingebouwde VGA- of HDMI-connector.
OPMERKING: De ingebouwde VGA- en HDMI-connectors zijn uitgeschakeld en
afgeschermd als er zich een grafische kaart in uw computer bevindt.
Gebruik de juiste kabel voor de beschikbare connectors van uw computer en beeldscherm.
U moet misschien een geschikte adapter gebruiken (DVI-naar-VGA-adapter of HDMI-naar-
DVI-adapter) om uw beeldscherm aan te sluiten op de grafische kaart als de connector op
uw beeldscherm en op uw grafische kaart verschillen.
U kunt een DVI-naar-DVI-adapter, een HDMI-naar-DVI-adapter en extra HDMI- of DVI-kabels
aanschaffen op www.dell.com.
OPMERKING: Als u één beeldscherm wilt gebruiken, moet u dit op SLECHTS ÉÉN van de
connectors van uw computer aansluiten.
OPMERKING: Uw computer ondersteunt de functie voor meerdere beeldschermen
van Intel (standaard uitgeschakeld). Via deze functie kunt u de computer tegelijkertijd
op meerdere beeldschermen aansluiten. Als u de functie wilt inschakelen, opent u het
systeemsetupprogramma (BIOS) en stelt u Intel Multiple Monitor Feature in op
Auto in de sectie Advanced Graphic Configuration.
7
Uw Inspiron-desktop installeren
De gegevens over de connectors van uw computer en beeldscherm staan beschreven in de
volgende tabel.
Type aansluiting Computer Kabel Beeldscherm
VGA-naar-VGA
(VGA-kabel)
DVI-naar-DVI
(DVI-kabel)
HDMI-naar-VGA
(HDMI-DVI-adapter
+ VGA-kabel)
HDMI-naar-HDMI
(HDMI-kabel)
HDMI-naar-DVI
(HDMI-DVI-adapter
+ DVI-kabel)
8
Uw Inspiron-desktop installeren
Het toetsenbord en de
muis aansluiten
Sluit het USB-toetsenbord en de USB-muis
aan op de USB-connectors aan de achterzijde
van de computer.
9
Uw Inspiron-desktop installeren
De netwerkkabel
aansluiten (optioneel)
Voor het voltooien van de installatie van uw
computer is geen netwerkverbinding vereist,
maar als u een bestaand netwerk of een
bestaande internetverbinding gebruikt via een
vaste verbinding (zoals een breedbandservice
of ethernetaansluiting) kunt u deze
nu aansluiten.
OPMERKING: Gebruik alleen een
ethernetkabel (RJ45-connector) voor
aansluiting op de netwerkconnector. Sluit
geen telefoonkabel (RJ11-connector) aan
op de netwerkconnector.
U sluit de computer aan op een netwerk- of
breedbandapparaat door het ene uiteinde
van een netwerkkabel aan te sluiten op de
netwerkpoort of het breedbandapparaat. Sluit
het andere uiteinde van de netwerkkabel aan
op de netwerkconnector (RJ45 -connector)
aan de achterzijde van de computer. Een
klikgeluid geeft aan dat de netwerkkabel goed
vastzit.
10
Uw Inspiron-desktop installeren
Het netsnoer aansluiten Druk op de aan/uit-knop
11
Uw Inspiron-desktop installeren
Het besturingssysteem
installeren
Op uw Dell-computer is het Microsoft
Windows-besturingssysteem geïnstalleerd.
Volg de instructies op het scherm om
Windows voor de eerste keer te configureren.
Deze stappen zijn vereist en het kan enige
tijd duren voordat ze zijn voltooid. De
installatieschermen van Windows leiden u
door verschillende procedures, zoals het
accepteren van licentieovereenkomsten, het
instellen van voorkeuren en het instellen van
een internetverbinding.
WAARSCHUWING: Onderbreek
het installatieproces van het
besturingssysteem niet. Als u
dit wel doet, kan uw computer
onbruikbaar worden en moet u het
besturingssysteem opnieuw installeren.
OPMERKING: Om ervoor te zorgen
dat uw computer optimaal presteert,
wordt aanbevolen het nieuwste BIOS
en de nieuwste stuurprogramma's voor
uw computer te downloaden en te
installeren. Deze zijn beschikbaar op
support.dell.com.
OPMERKING: Kijk op
support.dell.com/MyNewDell voor meer
informatie over het besturingssysteem en
functies.
12
Uw Inspiron-desktop installeren
Middelen voor
systeemherstel maken
(aanbevolen)
OPMERKING: Aanbevolen wordt om
middelen voor systeemherstel te maken
voordat u Microsoft Windows installeert.
De middelen voor systeemherstel kunnen
worden gebruikt om het systeem terug
te zetten naar de status waarin het
verkeerde toen u de computer kocht, terwijl
gegevensbestanden behouden blijven
(zonder de schijf met het besturingssysteem
te gebruiken). Middelen voor systeemherstel
kunnen van pas komen als de computer niet
meer goed functioneert na wijzigingen aan
de hardware, software, stuurprogramma's of
andere systeeminstellingen.
Om middelen voor systeemherstel te maken,
hebt u het volgende nodig:
Dell DataSafe Local Backup•
USB-stick met een minimumcapaciteit van •
8 GB of een dvd-r/dvd+r/Blu-ray Disc™
OPMERKING: Dell DataSafe Local Backup
ondersteunt geen herschrijfbare schijven.
Een middel voor systeemherstel maken:
Plaats de schijf in de computer of steek de 1.
USB-stick in een vrije poort.
Klik op 2. Start
→ Alle programma's→
Dell DataSafe Local Backup.
Klik op 3. Middelen voor systeemherstel
maken.
Volg de aanwijzingen op het scherm.4.
OPMERKING: Voor informatie over het
herstellen van uw besturingssysteem
met behulp van de middelen voor
systeemherstel, gaat u naar 'System
Recovery Media' (Middelen voor
systeemherstel) op pagina 49.
13
Uw Inspiron-desktop installeren
De tv-tuner installeren
(optioneel)
OPMERKING: De beschikbaarheid van de
tv-tuner hangt af van de regio.
U kunt de tv-tuner als volgt instellen:
Sluit de tv-/digitale-antennekabel of de 1.
kabeladapter aan op de antenne-in-
connector van uw computer.
Zet de computer aan.2.
Klik op 3. Start
→ Alle programma's→
Windows Media Center→ Taken→
Instellingen→ TV.
Volg de aanwijzingen op het scherm.4.
Verbinding maken met
internet (optioneel)
Als u verbinding met internet wilt maken, hebt
u een externe modem of netwerkverbinding
en een internetprovider nodig.
Als u aanvankelijk geen externe USB-modem
of WLAN-adapter hebt aangeschaft, kunt u
deze aanschaffen via www.dell.com.
Een kabelverbinding instellen
Als u een inbelverbinding gebruikt, •
sluit u het telefoonsnoer aan op de
optionele externe USB-modem en op
de telefoonaansluiting voordat u de
internetverbinding instelt.
Als u een ADSL- of kabel-/satellietmodem •
gebruikt, moet u contact opnemen met
uw internetprovider of uw aanbieder
voor mobiele telefonie voor installatie-
instructies.
U voltooit de instelling van de vaste
internetverbinding door de instructies te
volgen in 'De internetverbinding instellen' op
pagina 14.
14
Uw Inspiron-desktop installeren
Een draadloze verbinding instellen
OPMERKING: Voor het instellen van
uw draadloze router raadpleegt u de
documentatie die bij uw router werd
geleverd.
Voordat u de draadloze internetverbinding
kunt gebruiken, moet u de computer
aansluiten op uw draadloze router.
Verbinding met een draadloze router
instellen:
Sla eventueel geopende bestanden op 1.
en sluit deze bestanden en eventueel
geopende programma's af.
Klik op 2. Start
→ Configuratiescherm.
In het zoekvak typt u 3. netwerk; klik
vervolgens op Netwerkcentrum→
Verbinding met een netwerk maken.
Volg de instructies op het scherm om de 4.
instelling te voltooien.
De internetverbinding instellen
Internetaanbieders en hun aanbod zijn per
land verschillend. Neem contact op met uw
internetaanbieder voor informatie over het
aanbod in uw land.
Als u nu geen verbinding met internet kunt
maken, maar dit eerder wel is gelukt, is er
mogelijk een storing bij de internetprovider.
Neem contact op met uw internetaanbieder
of probeer het later nog eens.
Zorg dat u de informatie van uw
internetprovider bij de hand hebt. Als u
geen internetprovider hebt, kan de wizard
Verbinding maken met het Internet u helpen
om een internetaanbieder te vinden.
15
Uw Inspiron-desktop installeren
De internetverbinding instellen:
Sla eventueel geopende bestanden op 1.
en sluit deze bestanden en eventueel
geopende programma's af.
Klik op 2. Start
→ Configuratiescherm.
In het zoekvak typt u 3. netwerk; klik
vervolgens op Netwerkcentrum→ Een
nieuwe verbinding of een nieuw netwerk
instellen→ Verbinding met internet
maken.
Het venster Verbinding met internet
maken verschijnt.
OPMERKING: Als u niet weet welk type
verbinding u moet selecteren, klikt u op
Help me bij het selecteren of neemt u
contact op met uw internetaanbieder.
Volg de instructies op het scherm en 4.
gebruik de installatie-informatie van
uw internetprovider om de installatie te
voltooien.
16
De Inspiron-desktop gebruiken
In dit gedeelte vindt u informatie over de onderdelen van de Inspiron-desktop.
Onderdelen voorzijde
1
2
3
4
5
6
7
8
INSPIRON
17
De Inspiron-desktop gebruiken
1 Optisch station (2): hiermee kunnen
cd's, dvd's en Blu-ray Discs (optioneel)
worden afgespeeld of opgenomen.
2 USB 2.0-connectors (2): voor het
aansluiten van USB-apparaten zoals
een muis, toetsenbord, printer, extern
station of mp3-speler.
3
Microfoon- of line-in-connector:
hierop kunt u een microfoon aansluiten
of een signaal doorgeven voor gebruik
met audioprogramma's.
4
Koptelefoonconnector: hiermee
kunt u verbinding maken met een
koptelefoon.
N.B.: Als u een luidspreker of
geluidssysteem met voeding wilt
aansluiten, gebruikt u de line-out-
connector aan de achterzijde van de
computer.
5
Aan/uit-knop en lampje:
indrukken om de computer in of uit te
schakelen. Het lampje in het midden
van de knop geeft aan of de computer
is ingeschakeld:
Uit: de computer is geheel •
uitgeschakeld, staat in de slaapstand,
of krijgt geen stroom.
Continu wit: de computer staat aan.•
Continu oranje: de computer staat in •
de slaapstand of stand-bymodus of
er is mogelijk een probleem met het
moederbord of de voeding. Neem
voor ondersteuning contact op met
Dell (zie 'Contact opnemen met Dell'
op pagina 61).
Knipperend oranje: er is mogelijk een •
probleem met het moederbord of de
voeding. Neem voor ondersteuning
contact op met Dell (zie 'Contact
opnemen met Dell' op pagina 61).
18
De Inspiron-desktop gebruiken
OPMERKING: • Zie
‘Voedingsproblemen’ op pagina 29
voor informatie over problemen met
de voeding.
6
Activiteitslampje voor vaste schijf:
brandt wanneer de computer gegevens
leest of schrijft. Een knipperend lampje
geeft aan dat de harde schijf in werking is.
WAARSCHUWING: Schakel de
computer nooit uit als het lampje
knippert. Hiermee voorkomt u
gegevensverlies.
7 Geheugenkaartlezer: biedt een snelle
en eenvoudige manier om digitale
foto's, muziek en video's op een
mediageheugenkaart weer te geven en
te delen.
8 Uitwerpknop van optisch station (2):
hiermee kan de lade van het optisch
station worden geopend.
19
De Inspiron-desktop gebruiken
20
De Inspiron-desktop gebruiken
Onderdelen aan de achterzijde
1
3
4
5
6
8
2
7
21
De Inspiron-desktop gebruiken
1 Voedingslampje: geeft beschikbaarheid
aan van stroom voor de voeding.
OPMERKING: het voedingslampje
is mogelijk niet beschikbaar op alle
computers.
2 Voltagekeuzeschakelaar: hiermee kunt
u het voltage dat voor uw regio van
toepassing is, selecteren.
3 Voedingsconnector: hierop sluit u de
voedingskabel aan. Het uiterlijk van deze
connector kan afwijken.
4 Connectoren aan de achterzijde: u
kunt USB-, audio- en andere apparaten
aansluiten op de juiste connectors.
5 Uitbreidingskaartsleuven: geeft toegang
tot connectors voor geïnstalleerde
PCI Express-kaarten.
6 Serviceplaatje en de code voor
express-service: worden gebruikt om
de computer te identificeren wanneer
u de Dell Support-website bezoekt of
contact opneemt met de technische
ondersteuning.
7 Hangslotsleuf: hieraan kan een
standaardhangslot worden vastgemaakt,
zodat onbevoegden geen toegang
hebben tot het inwendige van de
computer.
8 Sleuf voor de beveiligingskabel:
hiermee sluit u een in de handel
verkrijgbare beveiligingskabel aan op de
computer.
OPMERKING: Controleer, voordat u een
beveiligingskabel koopt, of deze in de
sleuf voor de beveiligingskabel op uw
computer past.
22
De Inspiron-desktop gebruiken
Connectors aan de achterzijde
1
2
3
4
5
6
7
23
De Inspiron-desktop gebruiken
1
USB 2.0-connectors (6): hierop
kunt u USB-apparaten aansluiten, zoals
een muis, toetsenbord, printer, extern
station of mp3-speler.
2
HDMI-connector: voor het
aansluiten van de HDMI-connector op
een beeldscherm of tv.
3
VGA-connector: voor het
aansluiten van een monitor of
projector.
4
Microfoonconnector: voor de
aansluiting van een microfoon voor
spraakinvoer of een audiokabel voor
audio-invoer.
5
L/R line-outconnector voorzijde:
hierop kunt u L/R-luidsprekers aan de
voorzijde aansluiten.
6
Line-inconnector: voor de
aansluiting van opname- of
afspeelapparaten zoals een microfoon,
cassettespeler, cd-speler of
videorecorder.
7
Netwerkconnector en -lampje:
hiermee sluit u uw computer aan op
een netwerk of een breedbandapparaat
als u een vast netwerk gebruikt. De
twee lampjes naast de connector geven
de status en activiteit aan van een vaste
netwerkverbinding.
24
De Inspiron-desktop gebruiken
Software-onderdelen
Productiviteit en communicatie
U kunt uw computer gebruiken om
presentaties, brochures, wenskaarten, folders
en spreadsheets te maken. Ook kunt u
digitale foto's en afbeeldingen bewerken en
weergeven. Kijk op uw aankoopbon welke
software op uw computer is geïnstalleerd.
Nadat u verbinding met internet hebt
gemaakt, kunt u websites bekijken, een
e-mailaccount instellen en bestanden
uploaden of downloaden.
Entertainment en multimedia
U kunt uw computer gebruiken om video's
te bekijken, spelletjes te spelen, uw eigen
cd's/dvd's/Blu-ray Discs (optioneel) te maken
en naar muziek- en internetradiostations
te luisteren. Uw optische schijfstation
ondersteunt mogelijk verschillende
schijfindelingen zoals cd's, dvd's en Blu-Ray
discs (optioneel).
U kunt afbeeldingen en videobestanden
downloaden of kopiëren van draagbare
apparaten, zoals digitale camera's
en mobiele telefoons. Met optionele
softwaretoepassingen kunt u muziek-
en videobestanden ordenen en maken,
opnemen op een schijf, opslaan op draagbare
apparaten zoals mp3-spelers en handheld-
entertainmentapparaten of afspelen en
weergeven op aangesloten tv's, projectors en
thuisbioscoopapparatuur.
25
De Inspiron-desktop gebruiken
Dell DataSafe Online
Backup
OPMERKING: Dell DataSafe Online is
mogelijk niet in alle regio's beschikbaar.
OPMERKING: Voor een hoge upload-
of downloadsnelheid wordt een
breedbandverbinding aanbevolen.
Dell DataSafe Online is een automatische
back-up- en herstelservice, die helpt om uw
gegevens en andere belangrijke bestanden
te beschermen tegen ernstige problemen
zoals diefstal, brand of natuurrampen. U krijgt
toegang tot deze service via een account met
wachtwoord-bescherming. Meer informatie
vindt u op DellDataSafe.com.
Back-ups plannen:
Dubbelklik op het pictogram 1.
Dell
DataSafe Online in het systeemvak van uw
computer.
Volg de instructies die op het scherm 2.
verschijnen.
Dell Stage
De Dell Stage-software geeft toegang tot uw
favoriete media en multi-touchtoepassingen.
Om Dell Stage te starten, klikt u op Start
→
Alle Programma's→ Dell Stage→ Dell Stage.
OPMERKING: Sommige van de
toepassingen van Dell Stage kunnen ook
via het menu Alle Programma's worden
gestart.
U kunt Dell Stage als volgt aanpassen:
Een toepassingssnelkoppeling opnieuw •
instellen: selecteer en houd de
toepassingssnelkoppeling ingedrukt
totdat deze begint te knipperen. Sleep de
toepassingssnelkoppeling dan naar de
gewenste locatie op Dell Stage.
Minimaliseren: sleep het Dell Stage-venster •
naar de onderkant van het scherm.
Personaliseren: selecteer het pictogram •
voor instellingen en kies de gewenste
optie.
26
De Inspiron-desktop gebruiken
De volgende toepassingen zijn beschikbaar bij
Dell Stage:
OPMERKING: Sommige toepassingen
zijn, afhankelijk van uw keuzes, tijdens de
aankoop van uw computer mogelijk niet
beschikbaar.
MUZIEK : muziek afspelen, door uw
afspeellijsten bladeren op album,
artiest of songtitel. U kunt ook naar
internetradiostations uit de hele wereld
luisteren. Met de optionele Napster-
toepassing kunt u nummers downloaden
als u verbonden bent met internet.
DOCUMENTEN : hiermee hebt u snelle
toegang tot uw documentenmap op uw
computer.
FOTO : uw foto's bekijken, organiseren of
bewerken. U kunt diavoorstellingen en
collecties maken van uw foto's en deze
uploaden op Facebook of Flickr wanneer
u verbonden bent met internet.
DELL WEB : hiermee kunt u een
voorbeeld bekijken van vier van uw
favoriete webpagina's. Klik of raak het
paginavoorbeeld aan om deze in de
webbrowser te openen.
VIDEO : video's bekijken. Met de optionele
toepassing CinemaNow kunt u films en
tv-programma's kopen of huren wanneer
u verbonden bent met internet.
SNELKOPPELINGEN : hiermee hebt u snel
toegang tot de programma's die u het
vaakst gebruikt.
Web Tile: hiermee kunt u een voorbeeld •
bekijken van vier van uw favoriete
webpagina's. Met deze tegel kunt u een
paginavoorbeeld toevoegen, bewerken of
verwijderen. Klik op het paginavoorbeeld
om deze in de webbrowser te openen.
Via de Apps Gallery kunt u ook meerdere
webtegels toevoegen.
27
Dit gedeelte bevat informatie over het
oplossen van problemen met uw computer.
Zie 'Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken'
op pagina 35 of 'Contact opnemen met Dell'
op pagina 61 als u het probleem niet kunt
oplossen met de volgende richtlijnen.
GEVAAR: Alleen opgeleid
onderhoudspersoneel mag de
computerbehuizing verwijderen.
Raadpleeg de Onderhoudshandleiding
op support.dell.com/manuals voor
technische serviceaanwijzingen.
Pieptooncodes
De computer kan tijdens het opstarten een
reeks pieptonen laten horen als er fouten of
problemen zijn. Deze pieptonen, ook wel
een pieptooncode genaamd, identificeren
een probleem. Schrijf de pieptooncode op
en neem contact op met Dell (zie 'Contact
opnemen met Dell' op pagina 61) voor
ondersteuning.
OPMERKING: Raadpleeg voor
het vervangen van onderdelen de
Onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals.
Problemen oplossen
INSPIRON
28
Problemen oplossen
Pieptooncode Mogelijk probleem
Een Mogelijke moederbordfout:
fout in de BIOS ROM-
checksum
Twee Geen RAM-geheugen
gedetecteerd
OPMERKING: Als u een
geheugenmodule hebt
geïnstalleerd of vervangen,
moet u controleren of de
geheugenmodule correct
geplaatst is.
Drie Mogelijke
moederbordfout:
chipsetfout
Vier RAM-lees-/schrijffout
Vijf Fout met realtimeklok.
Zes Fout met videokaart of
chipset
Zeven Processorfout
Netwerkproblemen
Draadloze verbindingen
Als de netwerkverbinding is verbroken: is
de draadloze router offline of is draadloos
uitgeschakeld op de computer.
Controleer of uw draadloze router •
is ingeschakeld en verbonden met
uw gegevensbron (kabelmodem of
netwerkhub).
Maak opnieuw een verbinding met de •
draadloze router (zie 'Een draadloze
verbinding instellen' op pagina 14).
Interferentie kan de draadloze verbinding •
blokkeren of verbreken. Probeer de
computer dichter bij de draadloze router
te plaatsen.
29
Problemen oplossen
Vaste verbindingen
Als de draadloze netwerkverbinding
is verbroken: de netwerkkabel is niet
aangesloten of beschadigd.
Controleer of de netwerkkabel is •
aangesloten en of deze niet is beschadigd.
Het verbindingslampje op de •
geïntegreerde netwerkconnector geeft aan
of de verbinding werkt en geeft informatie
over de status:
Groen (links): er is een goede –
verbinding tussen een 10/100-Mbps-
netwerk en de computer.
Oranje (links): er is een goede –
verbinding tussen een 1000-Mbps
netwerk en de computer.
Uit: de computer detecteert geen –
fysieke verbinding met het netwerk.
OPMERKING: Het verbindingslampje
op de netwerkaansluiting is alleen van
toepassing op de vaste verbinding. Het
lampje voor de verbindingsintegriteit
geeft geen informatie over de status van
draadloze verbindingen.
Voedingsproblemen
Als het aan/uit-lampje uit is: de computer
bevindt zich in de slaapstand of is
uitgeschakeld, of de computer krijgt geen
stroom.
Druk op de aan/uit-knop. De •
uitgeschakelde computer keert terug naar
de normale werking als deze uit staat of in
de slaapstand staat.
Steek de voedingskabel opnieuw in de •
voedingsconnector van de computer en
het stopcontact.
Als de computer is aangesloten op een •
stekkerdoos, gaat u na of de stekkerdoos is
aangesloten op een stopcontact en of de
stekkerdoos is ingeschakeld.
Omzeil tijdelijk •
voedingsbeschermingsapparaten,
stekkerdozen en verlengkabels om
te controleren of de computer wordt
ingeschakeld.
30
Problemen oplossen
Controleer de stroomvoorziening van het •
stopcontact door er een ander apparaat,
zoals een lamp, op aan te sluiten.
Controleer of het voedingslampje van •
de voeding aan de achterzijde van de
computer brandt. Als het lampje uit is, kan
er sprake zijn van een probleem met de
voeding of de voedingskabel.
Als het probleem aanhoudt,• neemt
u contact op met Dell (zie 'Contact
opnemen met Dell' op pagina 61).
Als het aan/uit-lampje continu wit brandt
en de computer niet reageert: is het
beeldscherm mogelijk niet aangesloten of
ingeschakeld.
Controleer of het beeldscherm op de juiste •
wijze is aangesloten en schakel het uit en
daarna weer in.
Als het probleem aanhoudt,• neemt
u contact op met Dell (zie 'Contact
opnemen met Dell' op pagina 61).
Als het aan/uit-lampje continu oranje
brandt:
De computer staat in de slaapstand of stand-
bymodus of er is mogelijk een probleem met
het moederbord of de voeding.
Druk op een toets op het toetsenbord, •
beweeg de aangesloten muis of druk op
de aan/uit-knop om de normale werking
van de computer te hervatten.
Als het probleem aanhoudt,• neemt
u contact op met Dell (zie 'Contact
opnemen met Dell' op pagina 61).
Als het aan/uit-lampje oranje knippert: de
computer heeft tijdens de POST een fout
geconstateerd. Er kan een probleem zijn met
het moederbord of met de voeding. Neem
voor hulp contact op met Dell (zie 'Contact
opnemen met Dell' op pagina 61).
31
Problemen oplossen
Als er interferentie optreedt die de ontvangst
op uw computer belemmert: een ongewenst
signaal veroorzaakt interferentie door andere
signalen te onderbreken of blokkeren.
Interferentie kan worden veroorzaakt door:
Verlengsnoeren voor voeding, toetsenbord •
of muis.
Te veel apparaten aangesloten op één •
stekkerdoos.
Meerdere stekkerdozen aangesloten op •
hetzelfde stopcontact.
Geheugenproblemen
Als er een bericht wordt weergegeven met
de melding dat er onvoldoende geheugen is:
Bewaar en sluit alle geopende bestanden •
of programma's die u niet gebruikt om
erachter te komen of het probleem
daarmee is opgelost.
Raadpleeg de documentatie bij •
de software voor de minimale
geheugenvereisten. Installeer
zo nodig extra geheugen (zie
de Onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals).
Verwijder de geheugenmodules •
en plaats deze opnieuw (zie de
Onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals) om er zeker
van te zijn dat de computer goed met het
geheugen communiceert.
Als het probleem aanhoudt,• neemt
u contact op met Dell (zie 'Contact
opnemen met Dell' op pagina 61).
32
Problemen oplossen
Als er andere problemen met het geheugen
zijn:
Volg de installatierichtlijnen voor het •
geheugen (zie de Onderhoudshandleiding
op support.dell.com/manuals).
Controleer of de geheugenmodule •
compatibel is met uw computer Uw
computer ondersteunt DDR3-geheugen.
Zie 'Basisspecificaties' op pagina 65 voor
meer informatie over het type geheugen
dat door uw computer wordt ondersteund.
Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit •
(zie 'Dell Diagnostics' op pagina 40).
Verwijder de geheugenmodules •
en plaats deze opnieuw (zie de
Onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals) om er zeker
van te zijn dat de computer goed met het
geheugen communiceert.
Als het probleem aanhoudt,• neemt
u contact op met Dell (zie 'Contact
opnemen met Dell' op pagina 61).
Vastlopen en
softwareproblemen
Als de computer niet opstart: controleer dan
het netsnoer goed op de computer en het
stopcontact is aangesloten.
Als een programma niet meer reageert:
beëindigt u het programma:
Druk tegelijkertijd op <Ctrl><Shift><Esc>.1.
Klik op 2. Toepassingen.
Klik op het programma dat niet meer 3.
reageert.
Klik op 4. Taak beëindigen.
Als een programma blijft vastlopen: raadpleeg
de softwaredocumentatie. Indien nodig maakt
u de installatie van het programma ongedaan
en installeert u het opnieuw.
OPMERKING: Bij software worden
normaliter installatie-instructies geleverd
in de vorm van een installatiehandleiding
of op een cd.
33
Problemen oplossen
Als de computer niet meer reageert of het
beeldscherm onafgebroken blauw is:
WAARSCHUWING: U loopt het risico
gegevens te verliezen als u het
besturingssysteem niet afsluit.
Als de computer niet reageert wanneer u op
een toets op het toetsenbord drukt of de muis
beweegt, houdt u de aan-uitknop minstens
8-10 seconden ingedrukt totdat de computer
uitschakelt. Start de computer vervolgens
opnieuw op.
Als een programma werd ontworpen
voor een eerder Microsoft Windows-
besturingssysteem: voer de Wizard
programmacompatibiliteit uit. Met de
wizard Programmacompatibiliteit wordt een
programma zodanig geconfigureerd dat
dit wordt uitgevoerd in een omgeving die
vergelijkbaar is met een eerdere versie van
Microsoft Windows.
De wizard Programmacompatibiliteit
uitvoeren:
Klik op 1. Start
→ Configuratiescherm→
Programma's→ Programma's gebruiken
die voor eerdere versies van Windows zijn
gemaakt.
Klik in het welkomstscherm op 2. Volgende.
Volg de aanwijzingen op het scherm. 3.
34
Problemen oplossen
Als u andere softwareproblemen hebt:
Maak direct een back-up van uw •
bestanden.
Gebruik een virusscanner om de vaste •
schijf of cd's te scannen.
Bewaar en sluit alle geopende bestanden •
of programma's en sluit de computer af via
het menu Start
.
Raadpleeg de softwaredocumentatie •
of neem contact op met de
softwareleverancier voor informatie over
het oplossen van problemen:
Controleer of het programma –
compatibel is met het
besturingssysteem dat op de computer
is geïnstalleerd.
Controleer of de computer aan de –
minimale hardwarevereisten voor
de software voldoet. Raadpleeg de
softwaredocumentatie voor informatie.
Controleer of het programma op juiste –
wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
Controleer of de –
apparaatstuurprogramma's geen
conflict veroorzaken met het
programma.
Zo nodig verwijdert u het programma –
en installeert u het opnieuw.
Schrijf eventueel weergegeven –
foutmeldingen op ter ondersteuning
bij het oplossen van problemen als u
contact opneemt met Dell.
35
Dell Support Center
Alle ondersteuning die u nodig hebt, op één
handige plek.
Het Dell Support Center voorziet u van
systeemwaarschuwingen, aanbiedingen om
de prestaties te verbeteren, systeeminformatie
en koppelingen naar andere hulpmiddelen en
diagnostische services van Dell.
Om de toepassing te openen, klikt u op
Start
→ Alle programma's→ Dell→ Dell
Support Center→ Launch Dell Support
Center (Dell Support Center starten).
Op de startpagina van Dell Support Center
vindt u het modelnummer van uw computer,
het serviceplaatje, de code voor express-
service, de garantiestatus, en informatie over
hoe u de prestaties van uw computer kunt
verbeteren.
De startpagina biedt tevens koppelingen naar
de volgende onderdelen:
PC Checkup: voer een diagnose van uw
hardware uit, kijk welk programma de meeste
geheugenruimte in beslag neemt op uw vaste
schijf en volg de wijzigingen die elke dag op
uw computer worden aangebracht.
PC Checkup-programma's
Drive Space Manager (Schijfruimte •
beheren): beheer uw vaste schijf met
behulp van een visuele weergave van de
ruimte die in beslag wordt genomen door
elk type bestand.
Performance and Configuration History •
(Prestatie- en configuratiegeschiedenis):
controleer systeemgebeurtenissen en
-wijzigingen in de loop van de tijd. Dit
hulpprogramma toont alle hardwarescans,
tests, systeemwijzigingen, belangrijke
gebeurtenissen en herstelpunten op de
dag dat ze zijn opgetreden.
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken
INSPIRON
36
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken
Detailed System Information (Gedetailleerde
systeeminformatie): bekijk gedetailleerde
informatie over de configuratie van uw
hardware en uw besturingssysteem,
en krijg toegang tot kopieën van uw
servicecontracten, garantiegegevens en
mogelijkheden om de garantie te verlengen.
Get Help (Hulp): bekijk de opties van
Dell voor technische ondersteuning,
klantenservice, rondleidingen en training, de
gebruikershandleiding, garantiegegevens,
veelgestelde vragen enzovoort.
Backup and Recovery (Back-up en
herstel): maak herstelmedia, start het
herstelprogramma en maak online back-ups
van bestanden.
System Performance Improvement Offers
(Aanbiedingen om systeemprestaties te
verbeteren): schaf software- en hardware-
oplossingen aan die de prestaties van uw
computer helpen verbeteren.
Ga voor meer informatie over Dell
Support Center en voor het downloaden
en installeren van de beschikbare
ondersteuningshulpmiddelen naar
DellSupportCenter.com.
37
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken
My Dell Downloads (Mijn
Dell-downloads)
OPMERKING: My Dell Downloads is
mogelijk niet in alle regio's beschikbaar.
Van sommige software die vooraf op uw
nieuwe Dell-computer is geïnstalleerd,
wordt geen cd of dvd meegeleverd. Deze
software is beschikbaar op de My Dell
Downloads-website. Vanaf deze website kunt
u beschikbare software downloaden om het
systeem opnieuw te installeren of zelf back-
upmedia te maken.
My Dell Downloads registreren en gebruiken:
Ga naar 1. DownloadStore.dell.com/media.
Volg de instructies op het scherm om de 2.
software te registreren en te downloaden.
Installeer de software opnieuw of maak 3.
back-upmedia van de software voor
toekomstig gebruik.
Systeemberichten
Als er een probleem of fout op uw computer
optreedt, kan er een systeembericht worden
weergegeven dat u helpt de oorzaak vast te
stellen en aangeeft wat u moet doen om het
probleem op te lossen.
OPMERKING: Als het weergegeven
bericht niet in de volgende voorbeelden
wordt vermeld, raadpleegt u de
documentatie bij het besturingssysteem
of het programma dat werd uitgevoerd
toen het bericht verscheen of neemt
u contact op met Dell (zie 'Contact
opnemen met Dell' op pagina 61) voor
ondersteuning.
Waarschuwing! Previous attempts at booting
this system have failed at checkpoint [nnnn].
For help in resolving this problem, please
note this checkpoint and contact Dell
Technical Support (Waarschuwing! Eerdere
pogingen om het systeem op te starten, zijn
mislukt op het controlepunt [nnnn]. Noteer
38
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken
dit controlepunt en neem contact op met
de technische ondersteuning van Dell): om
dit probleem op te lossen. De computer is
er drie keer achtereen niet in geslaagd om
de opstartprocedure uit te voeren vanwege
dezelfde fout. Neem voor ondersteuning
contact op met Dell (zie 'Contact opnemen
met Dell' op pagina 61).
CMOS checksum error (Fout in CMOS-
controlesom) of RTC is reset, BIOS Setup
default has been loaded (RTC is hersteld,
standaard-BIOS Setup is geladen): mogelijke
moederbordfout of de RTC-batterij is
bijna leeg. Vervang de batterij (zie de
Onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals) of zie 'Contact
opnemen met Dell' op pagina 61) voor
ondersteuning.
CPU fan failure (Storing processorventilator):
de processorventilator is defect. De
processorventilator moet worden vervangen.
Zie de Onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals.
Hard-disk drive failure (Storing in de vaste
schijf): mogelijke storing in de vaste schijf
tijdens POST. Neem voor ondersteuning
contact op met Dell (zie 'Contact opnemen
met Dell' op pagina 61).
Hard-disk drive read failure (Storing bij het
lezen van de vaste schijf): mogelijke storing
in de vaste schijf tijdens de opstarttest van
de vaste schijf. Neem voor ondersteuning
contact op met Dell (zie 'Contact opnemen
met Dell' op pagina 61).
Keyboard failure (Toetsenbord werkt niet):
vervang toetsenbord of controleer of de kabel
goed aangesloten zit.
No boot device available (Geen
opstartapparaat beschikbaar): de vaste schijf
bevat geen opstartpartitie, de kabel van de
vaste schijf is los of er is geen opstartbron.
Als de vaste schijf als opstartapparaat •
is ingesteld, moet u controleren of alle
kabels correct zijn aangesloten en of
de schijf correct is geïnstalleerd en als
opstartapparaat is gepartitioneerd.
39
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken
Open System Setup en ga na of de •
informatie over de opstartvolgorde juist is
(zie uw Onderhoudshandleiding op
support.dell.com-manuals).
No timer tick interrupt (Geen
timertikonderbreking): mogelijk is een chip
op het moederbord of het moederbord zelf
defect (zie de Onderhoudshandleiding op de
Dell Support-website op
support.dell.com/manuals of neem contact
op met Dell (zie 'Contact opnemen met Dell'
op pagina 61) voor ondersteuning.
USB over current error (USB gebruikt te veel
stroom): koppel het USB-apparaat los. Het
USB-apparaat heeft meer stroom nodig voor
een optimale werking. Als uw apparaat twee
USB-kabels heeft, sluit u beide aan. Anders
sluit u een externe stroombron op het USB-
apparaat aan.
WAARSCHUWINGEN: het
ZELFCONTROLEREND SYSTEEM van de
harde schijf heeft aangegeven dat een van
de parameters het normale gebruiksbereik
heeft overschreden. Dell beveelt aan om
regelmatig een back-up van uw gegevens te
maken. A parameter out of range may or may
not indicate a potential hard drive problem:
S.M.A.R.T-fout, mogelijke fout in de harde
schijf. Neem voor ondersteuning contact op
met Dell (zie 'Contact opnemen met Dell' op
pagina 61).
40
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken
Hardware Troubleshooter
(Probleemoplosser voor
hardware)
Als een apparaat niet wordt ontdekt tijdens
het installeren van het besturingssysteem
of wel wordt ontdekt, maar verkeerd is
geconfigureerd, kunt u de Hardware
Troubleshooter (Probleemoplosser voor
hardware) gebruiken om de incompatibiliteit
op te lossen.
U start de Hardware Troubleshooter als volgt:
Klik op 1. Start
→ Help en ondersteuning.
Typ 2. hardware troubleshooter in
het zoekvak en druk op <Enter> om de
zoekactie te starten.
Selecteer in de zoekresultaten de optie die 3.
het probleem het beste omschrijft en volg
de overige stappen om het probleem op
te lossen.
Dell Diagnostics (Dell
Diagnostiek)
Als er zich een probleem met uw computer
voordoet, voert u eerst de controles uit die
in 'Vastlopen en softwareproblemen' op
pagina 32 worden beschreven en voert u Dell
Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit voordat u
contact met Dell opneemt voor technische
ondersteuning.
OPMERKING: Dell Diagnostics (Dell-
diagnostiek) werkt alleen op Dell-
computers.
Zorg ervoor dat het apparaat dat u wilt testen
in het programma voor systeeminstellingen
wordt weergegeven en actief is. Om het
System Setup (BIOS)-programma te openen,
zet u de computer aan (of start u deze
opnieuw op) en drukt u op <F2> als het DELL-
logo verschijnt.
41
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken
Dell ePSA Diagnostics (Dell-ePSA-
diagnostiek) starten
De Enhanced Pre-Boot System Assessment
(ePSA) bestaat uit een serie diagnostische
tests voor apparaten, zoals het moederbord,
het toetsenbord, het beeldscherm, het
geheugen, de vaste schijf enzovoort.
Start de computer (opnieuw) op.1.
Druk zodra het DELL-logo wordt 2.
weergegeven onmiddellijk op <F12>.
OPMERKING: Als u te lang wacht en
het logo van het besturingssysteem
verschijnt, wacht u totdat het bureaublad
van Microsoft Windows wordt
weergegeven. Vervolgens sluit u de
computer af en probeert u het opnieuw.
Selecteer 3. Diagnostics (Diagnostiek) in het
opstartmenu en druk op <Enter>.
Volg de aanwijzingen op het scherm.4.
Als een apparaat een test niet doorstaat, stopt
de test en hoort u piepjes uit de computer.
Schrijf de foutcode(s) die op het scherm
worden weergegeven op en neem contact
op met Dell voor hulp (zie 'Contact opnemen
met Dell' op pagina 61) voor ondersteuning.
Als u ePSA wilt stoppen en uw computer •
wilt herstarten, drukt u op <n>.
Als u wilt doorgaan naar de volgende test, •
drukt u op <y>.
Als u de mislukte test opnieuw wilt •
uitvoeren, drukt u op <r>.
Als de ePSA succesvol wordt voltooid,
ziet u de melding 'Do you want to run
the remaining memory tests? This
will take about 30 minutes or
more. Do you want to continue?
(Recommended).' (Wilt u de resterende
geheugentests uitvoeren? Dit kan 30
minuten of meer duren. Wilt u doorgaan?
(Aanbevolen))
42
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken
Als er problemen met het geheugen zijn,
drukt u op <y>, anders op <n>. Het volgende
bericht wordt weergegeven: 'Enhanced
Pre-boot System Assessment
Complete.'
Klik op 5. Exit (Afsluiten) om de computer
opnieuw op te starten.
Dell PC Checkup starten
Dell PC Checkup scant en test uw
computerhardware. Het biedt automatische
herstelfuncties voor veelvoorkomende
configuratieproblemen.
Klik op1. Start
→ Alle programma's→
Dell→ Dell Support Center→ Launch PC
Checkup (PC Checkup starten).
Klik op de test die u wilt uitvoeren en volg 2.
de instructies op het scherm.
OPMERKING: Als er een fout wordt
gemeld nadat de tests zijn voltooid,
noteert u het apparaat (of de apparaten)
en de test(s) dat het niet heeft doorstaan.
Neem voor ondersteuning contact op
met Dell (zie 'Contact opnemen met Dell'
op pagina 61).
Sluit het venster om PC Checkup af te 3.
sluiten.
43
U kunt het besturingssysteem van uw computer herstellen door een van de volgende opties te
kiezen:
WAARSCHUWING: Als u Dell Factory Image Restore of de schijf van het
besturingssysteem
gebruikt om te herstellen, worden alle gegevensbestanden van uw
computer verwijderd. Maak indien mogelijk een back-up van uw gegevensbestanden
voordat u deze opties gebruikt.
Optie Gebruiken
Systeemherstel als eerste oplossing
Dell DataSafe Local Backup als het probleem niet met systeemherstel kan worden
opgelost
Middelen voor systeemherstel als het gebruik van systeemherstel en DataSafe
Local Backup onmogelijk is door een fout in het
besturingssysteem
als u de door Dell geïnstalleerde software op een nieuw
geïnstalleerde vaste schijf installeert
Het besturingssysteem herstellen
INSPIRON
44
Het besturingssysteem herstellen
Optie Gebruiken
Dell Factory Image Restore om de computer terug te zetten in de toestand waarin
deze verkeerde toen u de computer kreeg
Schijf Operating System
(Besturingssysteem)
om alleen het besturingssysteem opnieuw op uw
computer te installeren
OPMERKING: De schijf Operating System (Besturingssysteem) is mogelijk niet met uw
computer meegeleverd.
45
Het besturingssysteem herstellen
Systeemherstel
De Microsoft Windows-besturingssystemen
bieden een optie Systeemherstel, waarmee
u een eerdere status van de computer kunt
herstellen (zonder dat dit van invloed is op
gegevensbestanden) indien de computer
niet meer goed functioneert na wijzigingen
aan de hardware, software of andere
systeeminstellingen. Alle wijzigingen die
Systeemherstel in uw computer aanbrengt,
kunnen volledig ongedaan worden gemaakt.
WAARSCHUWING: Maak regelmatig
back-ups van uw gegevensbestanden.
Systeemherstel kan uw
gegevensbestanden niet controleren of
herstellen.
Systeemherstel starten
Klik op 1. Start .
Typ 2. System Restore (Systeemherstel) in
het vak Zoekopdracht starten en druk op
<Enter>.
OPMERKING: Het venster User Account
Control (Gebruikersaccountbeheer)
wordt mogelijk weergegeven. Als u een
beheerder op de computer bent, klikt u
op Continue (Doorgaan); neem anders
contact op met de beheerder om met de
gewenste actie door te gaan.
Klik op 3. Next (Volgende) en volg de
instructies op het scherm.
Als het probleem niet kan worden verholpen
met Systeemherstel, moet u mogelijk het
laatste systeemherstel ongedaan maken.
46
Het besturingssysteem herstellen
Het laatste systeemherstel
ongedaan maken
OPMERKING: Voordat u het laatste
systeemherstel ongedaan maakt,
dient u alle geopende bestanden en
programma's af te sluiten. Wijzig,
open en verwijder geen bestanden of
programma's totdat het systeemherstel is
voltooid.
Klik op 1. Start
.
Typ 2. System Restore (Systeemherstel) in
het vak Zoekopdracht starten en druk op
<Enter>.
Klik op 3. Systeemherstel ongedaan maken
en klik op Volgende.
Dell DataSafe Local
Backup
WAARSCHUWING: Als u voor
herstel Dell DataSafe Local Backup
gebruikt, worden alle toepassingen
en stuurprogramma's verwijderd die
u na aanschaf van uw computer hebt
geïnstalleerd. Maak reservekopieën van
toepassingen die op uw computer zijn
geïnstalleerd voordat u Dell DataSafe
Local Backup gebruikt. Gebruik Dell
DataSafe Local Backup alleen als
Systeemherstel het probleem met het
besturingssysteem niet heeft opgelost.
WAARSCHUWING: Hoewel
Dell DataSafe Local Backup de
gegevensbestanden op uw computer
ongemoeid zou moeten laten, wordt
aanbevolen een reservekopie van uw
gegevensbestanden te maken voordat u
Dell DataSafe Local Backup gebruikt.
47
Het besturingssysteem herstellen
OPMERKING: Dell DataSafe Local Backup
is mogelijk niet in alle regio's beschikbaar.
OPMERKING: Indien Dell DataSafe
Local Backup niet op uw computer is
geïnstalleerd, gebruikt u Dell Factory
Image Restore (zie 'Dell Factory
Image Restore' op pagina 50) om het
besturingssysteem te herstellen.
U kunt Dell DataSafe Local Backup gebruiken
om de oorspronkelijke status van uw vaste
schijf te herstellen met behoud van de
gegevensbestanden. Dit is de status op het
moment dat u de computer kocht.
Met Dell DataSafe Local Backup kunt u:
een reservekopie maken en uw computer •
naar een eerdere status terugzetten;
middelen voor systeemherstel maken (zie •
'Middelen voor systeemherstel maken
(aanbevolen)' op pagina 12)
Dell DataSafe Local Backup Basic
Uw besturingssysteem en door Dell
geïnstalleerde software herstellen met
behoud van de gegevensbestanden:
Schakel de computer uit.1.
Koppel alle apparaten (USB-station, printer 2.
enzovoort) los die op de computer zijn
aangesloten en verwijder alle onlangs
toegevoegde interne hardware.
Zet de computer aan.3.
Druk wanneer het DELL-logo verschijnt 4.
herhaaldelijk op <F8> om het venster
Advanced Boot Options (Geavanceerde
opstartopties) te openen.
OPMERKING: Als u te lang wacht en
het logo van het besturingssysteem
verschijnt, wacht u totdat het bureaublad
van Microsoft Windows wordt
weergegeven. Vervolgens sluit u de
computer af en probeert u het opnieuw.
Selecteer 5. Repair Your Computer (Uw
computer herstellen).
48
Het besturingssysteem herstellen
Selecteer 6. Dell DataSafe Restore and
Emergency Backup in het menu
System Recovery Options (Opties voor
systeemherstel) en volg de instructies op
het scherm.
OPMERKING: Het herstelproces kan een
uur of langer in beslag nemen, afhankelijk
van de hoeveelheid gegevens die moet
worden hersteld.
OPMERKING: Raadpleeg voor meer
informatie het Knowledge Base-artikel
353560 op support.dell.com.
Opwaarderen naar Dell DataSafe
Local Backup Professional
OPMERKING: Mogelijk is Dell DataSafe
Local Backup Professional op uw
computer geïnstalleerd indien u dit bij
aankoop van de computer hebt besteld.
Dell DataSafe Local Backup Professional biedt
aanvullende functies waarmee u:
reservekopieën kunt maken en uw •
computer kunt herstellen op basis van
bestandstypen;
reservekopieën van bestanden op een •
lokaal opslagapparaat kunt bewaren;
automatische back-ups kunt plannen.•
Opwaarderen naar Dell DataSafe Local
Backup Professional:
Dubbelklik op het pictogram 1.
Dell
DataSafe Local Backup in het systeemvak
van uw computer.
Klik op 2. UPGRADE NOW! NU UPGRADEN!
Volg de aanwijzingen op het scherm.3.
49
Het besturingssysteem herstellen
Middelen voor
systeemherstel
WAARSCHUWING: Hoewel middelen voor
systeemherstel de gegevensbestanden
op uw computer ongemoeid zouden
moeten laten, wordt aanbevolen een
reservekopie van uw gegevensbestanden
te maken voordat u de middelen voor
systeemherstel gebruikt.
U kunt de middelen voor systeemherstel
gebruiken (gemaakt tijdens Dell DataSafe
Local Backup) om de oorspronkelijke status
van uw vaste schijf te herstellen met behoud
van de gegevensbestanden. Dit is de status op
het moment dat u de computer kocht.
Gebruik de middelen voor systeemherstel
indien:
de herstelopties die op uw •
computersysteem zijn geïnstalleerd, niet
kunnen worden gebruikt vanwege een fout
in het besturingssysteem;
gegevens niet kunnen worden hersteld •
vanwege een storing aan de vaste schijf.
Om het besturingssysteem en de door Dell
geïnstalleerde software op uw computer te
herstellen met behulp van de middelen voor
systeemherstel:
Plaats de schijf voor systeemherstel in de 1.
computer of steek de USB-stick in een vrije
poort. Start de computer vervolgens op.
Druk op <F12> zodra het DELL-logo 2.
verschijnt.
OPMERKING: Als u te lang wacht en
het logo van het besturingssysteem
verschijnt, wacht u totdat het bureaublad
van Microsoft Windows wordt
weergegeven. Vervolgens sluit u de
computer af en probeert u het opnieuw.
Selecteer het gewenste opstartapparaat uit 3.
de lijst en druk op <Enter>.
Volg de aanwijzingen op het scherm.4.
50
Het besturingssysteem herstellen
Dell Factory Image
Restore
WAARSCHUWING: Met Dell
Factory Image Restore om uw
besturingssysteem te herstellen
worden alle gegevens op de vaste schijf
permanent verwijderd. Ook worden
alle toepassingen en stuurprogramma's
verwijderd die u hebt geïnstalleerd
nadat u de computer hebt ontvangen.
Maak, indien mogelijk, een back-up
van de gegevens voordat u deze optie
gebruikt. Gebruik Dell Factory Image
Restore alleen als Systeemherstel het
probleem met het besturingssysteem
niet heeft opgelost.
OPMERKING: Dell Factory Image Restore
is in sommige landen of op sommige
computers mogelijk niet beschikbaar.
OPMERKING: Indien Dell Factory
Image Restore niet op uw computer is
geïnstalleerd, gebruikt u Dell DataSafe
Local Backup (zie 'Dell DataSafe
Local Backup' op pagina 46) om het
besturingssysteem te herstellen.
Gebruik Dell Factory Image Restore alleen als
laatste redmiddel om uw besturingssysteem
te herstellen. Met deze optie herstelt u
de staat van de vaste schijf waarin deze
verkeerde toen u de computer kocht. Alle
programma's en bestanden die u hebt
toegevoegd nadat u de computer hebt
gekocht (inclusief gegevensbestanden),
worden permanent van de vaste schijf
verwijderd. Gegevensbestanden zijn
onder andere documenten, spreadsheets,
e-mailberichten, digitale foto's en
muziekbestanden. Maak, indien mogelijk, een
reservekopie van alle gegevens voordat u Dell
Factory Image Restore gebruikt.
51
Het besturingssysteem herstellen
Dell Factory Image Restore starten
Zet de computer aan. 1.
Druk wanneer het DELL-logo verschijnt 2.
herhaaldelijk op <F8> om het venster
Advanced Boot Options (Geavanceerde
opstartopties) te openen.
OPMERKING: Als u te lang wacht en
het logo van het besturingssysteem
verschijnt, wacht u totdat het bureaublad
van Microsoft Windows wordt
weergegeven. Vervolgens sluit u de
computer af en probeert u het opnieuw.
Selecteer 3. Repair Your Computer (Uw
computer herstellen).
Het venster System Recovery Options
(Opties voor systeemherstel) wordt
weergegeven.
Selecteer een toetsenbordindeling en klik 4.
op Next (Volgende).
Als u toegang wilt tot de herstelopties, 5.
moet u zich aanmelden als een lokale
gebruiker. Als u toegang wilt tot de
opdrachtprompt, typt u administrator
in het veld User name (Gebruikersnaam)
en klikt u op OK.
Klik op 6. Dell Factory Image Restore.
Het welkomstscherm van Dell Factory
Image Restore wordt weergegeven.
OPMERKING: Afhankelijk van uw
configuratie moet u mogelijk eerst Dell
Factory Tools kiezen en pas daarna Dell
Factory Image Restore.
Klik op 7. Next (Volgende).
Het scherm Confirm Data Deletion
(Verwijdering van gegevens bevestigen)
wordt weergegeven.
OPMERKING: Als u niet verder wilt gaan
met Factory Image Restore, klikt u op
Cancel (Annuleren).
52
Het besturingssysteem herstellen
Klik op het selectievakje om te bevestigen 8.
dat u wilt doorgaan met het opnieuw
formatteren van de vaste schijf en het
herstel van de fabrieksinstellingen van
de systeemsoftware, en klik op Next
(Volgende).
Het herstelproces begint en kan vijf
minuten of langer in beslag nemen.
Er wordt een bericht weergegeven
wanneer het besturingssysteem en de
standaardfabriekstoepassingen zijn
hersteld.
Klik op 9. Finish (Voltooien) om de computer
opnieuw op te starten.
53
Als u een probleem met de computer
ondervindt, kunt u de volgende stappen
uitvoeren om een diagnose van het probleem
te stellen en het op te lossen:
Zie 'Problemen oplossen' op pagina 1. 27
voor informatie en procedures met
betrekking tot uw computerprobleem.
Zie 'Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)' 2.
op pagina 40 voor procedures voor het
uitvoeren van Dell Diagnostics (Dell-
diagnostiek).
Vul de 'diagnostische checklist' in op 3.
pagina 60.
Gebruik het uitgebreide scala aan online 4.
services van Dell Support
(support.dell.com) voor hulp tijdens
de installatie en bij het oplossen van
problemen. Zie 'Online services' op
pagina 55 voor een uitgebreidere lijst met
online services van Dell Support.
Als het probleem niet met behulp van de 5.
voorgaande stappen kan worden opgelost,
gaat u naar 'Voordat u belt' op pagina 59.
OPMERKING: Bel Dell Support vanaf een
telefoon in de buurt van de computer,
zodat de ondersteuningsmedewerkers u
kunnen assisteren tijdens de benodigde
procedures.
OPMERKING: De code voor express-
service van Dell is mogelijk niet in alle
landen beschikbaar.
Wanneer het automatische telefoonsysteem
van Dell u daarom vraagt, voert u de code voor
express-service in om het gesprek rechtstreeks
naar de juiste ondersteuningsmedewerker
te leiden. Als u niet over een code voor
express-service beschikt, opent u de map Dell
Accessories (Dell-accessoires), dubbelklikt u
op het pictogram Express Service Code (Code
voor express-service) en volgt u de instructies
op het scherm.
Hulp verkrijgen
INSPIRON
54
Hulp verkrijgen
OPMERKING: Sommige services zijn
mogelijk niet beschikbaar op locaties
buiten de Verenigde Staten. Bel uw
plaatselijke vertegenwoordiger van Dell
om te vragen naar de beschikbaarheid.
Technische
ondersteuning en
klantenservice
De technische ondersteuning van
Dell staat klaar voor al uw vragen met
betrekking tot hardware van Dell. Onze
ondersteuningsmedewerkers maken gebruik
van diagnostische computerfunctionaliteit om
snel en nauwkeurig antwoorden te kunnen
geven.
Zie 'Voordat u belt' op pagina 59 als u contact
wilt opnemen met de ondersteuningsafdeling
van Dell en raadpleeg vervolgens de
contactgegevens voor uw regio, of ga naar
support.dell.com.
55
Hulp verkrijgen
DellConnect
DellConnect is een eenvoudig hulpmiddel
waarmee de ondersteuningsmedewerkers
van Dell met een breedbandverbinding online
toegang krijgen tot uw computer, zodat zij
het probleem onder uw toezicht kunnen
diagnosticeren en herstellen. Ga voor meer
informatie naar www.dell.com/DellConnect.
Online services
Meer informatie over de producten en
diensten van Dell is beschikbaar op de
volgende websites:
www.dell.com•
www.dell.com/ap • (alleen landen in Azië/
aan de Grote Oceaan)
www.dell.com/jp • (alleen Japan)
www.euro.dell.com • (alleen Europa)
www.dell.com/la • (landen in Latijns-
Amerika en het Caribisch gebied)
www.dell.ca • (alleen Canada)
Via de volgende websites en e-mailadressen
kunt u contact opnemen met Dell Support:
Dell Support-websites
support.dell.com•
support.jp.dell.com • (alleen Japan)
support.euro.dell.com • (alleen Europa)
supportapj.dell.com• (alleen Azië en het
Pacifisch gebied)
56
Hulp verkrijgen
E-mailadressen voor Dell Support
[email protected]• (alleen landen
in Latijns-Amerika en het Caribisch gebied)
[email protected]• (alleen landen in
Azië/aan de Grote Oceaan)
E-mailadressen van Dell Marketing
en Sales
[email protected]• (alleen landen in
Azië/aan de Grote Oceaan)
[email protected] • (alleen Canada)
Anonieme FTP (File Transfer
Protocol)
ftp.dell.com•
Meld u aan als gebruiker: anonymous en
gebruik uw e-mailadres als wachtwoord.
Geautomatiseerde
bestelstatusservice
U kunt de status van de door u bestelde Dell-
producten raadplegen via
support.dell.com of bellen met de
geautomatiseerde bestelstatusservice. Via een
opgenomen boodschap wordt u gevraagd de
gegevens in te voeren die nodig zijn om uw
bestelling en de status ervan te vinden.
Als er problemen met uw bestelling zijn,
zoals ontbrekende onderdelen, verkeerde
onderdelen of onjuiste facturering, neemt
u contact op met Dell. Houd uw factuur of
pakbon bij de hand wanneer u belt.
Zie 'Contact opnemen met Dell' op pagina 61
voor het telefoonnummer voor uw regio.
57
Hulp verkrijgen
Productinformatie
Als u informatie over andere Dell-producten
nodig hebt of een bestelling wilt plaatsen,
gaat u naar www.dell.com. Zie 'Contact
opnemen met Dell' op pagina 61 voor het
telefoonnummer voor uw regio of het
nummer van een verkoopspecialist.
Items retourneren voor
reparatie of restitutie
onder de garantie
Bereid alle items die voor reparatie of
restitutie worden teruggezonden als volgt
voor:
OPMERKING: Denk eraan om een
back-up te maken van alle gegevens op
de vaste schijf (of vaste schijven) en op
eventuele andere opslagapparaten in het
product voordat u het product naar Dell
terugstuurt. Verwijder alle vertrouwelijke,
particuliere en persoonlijke gegevens
evenals verwisselbare media, zoals
cd's en mediakaarten. Dell is niet
verantwoordelijk voor vertrouwelijke,
particuliere of persoonlijke gegevens,
verloren of beschadigde gegevens of
beschadigde of verloren verwijderbare
media die zich op/in de teruggestuurde
computer bevinden.
58
Hulp verkrijgen
Neem telefonisch contact op met Dell 1.
voor een RMA-nummer voor toegestane
artikelretour. Noteer dit nummer op een
duidelijk zichtbare plaats op de doos. Zie
'Contact opnemen met Dell' op pagina 61
voor het telefoonnummer voor uw regio.
Voeg een kopie van de factuur toe en 2.
een brief waarin u de reden voor de
retournering beschrijft.
Voeg een kopie van de diagnostische 3.
checklist toe (zie 'Diagnostische checklist'
op pagina 60) om aan te geven welke tests
u hebt uitgevoerd en welke foutberichten
door Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
werden gerapporteerd (zie 'Dell
Diagnostics' op pagina 40).
Stuur alle accessoires mee die bij het 4.
geretourneerde item/de geretourneerde
items behoren, zoals netadapterkabel,
software, handleidingen en dergelijke, als u
voor restitutie in aanmerking wilt komen.
Verpak de apparatuur die u terugstuurt in 5.
de oorspronkelijke of een vergelijkbare
verpakking.
OPMERKING: De verzendkosten
zijn voor uw rekening. U bent ook
verantwoordelijk voor het verzekeren
van de geretourneerde producten
en aansprakelijk voor het risico van
eventueel verlies tijdens het retourneren
van de items naar Dell. Pakketten die
onder rembours worden verzonden,
worden niet geaccepteerd.
OPMERKING: Als niet aan de
bovenstaande voorwaarden wordt
voldaan, zullen de geretourneerde
producten bij het magazijn van Dell
worden geweigerd en aan u worden
geretourneerd.
59
Hulp verkrijgen
Voordat u belt
OPMERKING: Zorg ervoor dat u uw code
voor express-service bij de hand hebt
wanneer u telefonisch contact opneemt
met Dell. Met behulp van deze code kan
het geautomatiseerde telefoonsysteem
van Dell Support uw gesprek efficiënter
naar de juiste persoon doorschakelen.
Mogelijk wordt u ook om uw servicetag
gevraagd. Deze tag bevindt zich aan de
achterzijde van uw computer.
Het servicelabel en de code voor
express-service opzoeken
Het serviceplaatje en de code voor express-
service voor uw computer is te vinden op een
label achterop de computer (zie 'Onderdelen
aan de achterzijde' op pagina 20).
Vergeet niet de diagnostische checklist in
te vullen. Zet indien mogelijk uw pc aan
voordat u contact met Dell opneemt voor
ondersteuning en bel vanaf een locatie
in de buurt van de computer. Mogelijk
wordt u gevraagd om enkele opdrachten
in te voeren via het toetsenbord, informatie
op te geven tijdens het uitvoeren van
procedures of andere stappen op het gebied
van probleemoplossing uit te voeren die
alleen mogelijk zijn vanaf de pc in kwestie.
Zorg ervoor dat u de documentatie van de
computer bij de hand hebt.
60
Hulp verkrijgen
Diagnostische controlelijst
Naam:•
Datum:•
Adres:•
Telefoonnummer:•
Servicetag en code voor express-service •
(bevinden zich op een sticker achter op de
computer):
RMA-nummer voor artikelretour •
(indien verstrekt door een
ondersteuningsmedewerker van Dell):
Besturingssysteem en versie:•
Apparaten:•
Uitbreidingskaarten:•
Bent u op een netwerk aangesloten? •
Ja/Nee
Netwerk, versie en netwerkadapter:•
Programma's en versies:•
Raadpleeg de documentatie die bij uw
besturingssysteem werd geleverd om de
inhoud van de opstartbestanden van de
computer te bepalen. Als de pc op een
printer is aangesloten, kunt u de bestanden
afdrukken. Als dit niet het geval is, noteert
u de inhoud van elk bestand voordat u
telefonisch contact met Dell opneemt.
Foutbericht, pieptooncode of •
diagnostische code:
Beschrijving van probleem en uitgevoerde •
probleemoplossingsprocedures:
61
Hulp verkrijgen
Contact opnemen met
Dell
Klanten in de VS kunnen bellen met
800-WWW-DELL (800-999-3355).
OPMERKING: Als u niet over een actieve
internetverbinding beschikt, kunt u
contactgegevens vinden op de factuur,
de pakbon of in de productcatalogus van
Dell.
Dell biedt verschillende online en telefonische
ondersteuningsservices en -mogelijkheden.
De beschikbaarheid hiervan verschilt per land
en product. Sommige services zijn mogelijk
niet in uw regio beschikbaar.
U neemt als volgt contact op met Dell
voor zaken op het gebied van verkoop,
ondersteuning of klantenservice:
Ga naar 1. www.dell.com/ContactDell.
Selecteer uw land of regio.2.
Selecteer de koppeling van de gewenste 3.
dienst of ondersteuning.
Selecteer de gewenste methode om 4.
contact op te nemen met Dell.
62
Meer informatie en bronnen
Als u het volgende wilt doen: Gebruikt of raadpleegt u:
het besturingssysteem opnieuw installeren 'Middelen voor systeemherstel' op pagina 49.
een diagnostisch programma voor de
computer uitvoeren
'Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)' op
pagina 40
systeemsoftware opnieuw installeren 'My Dell Downloads' op pagina 37
meer informatie over het Microsoft
Windows-besturingssysteem en -functies
support.dell.com
de computer upgraden met nieuwe of extra
onderdelen, zoals een nieuwe vaste schijf
een versleten of defect onderdeel vervangen
de Onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals
OPMERKING: In sommige landen
is de garantie niet meer geldig
als u de computer openmaakt en
onderdelen vervangt. Controleer de
garantievoorwaarden en het retourbeleid
voordat u de computer openmaakt.
INSPIRON
63
Meer informatie en bronnen
Als u het volgende wilt doen: Gebruikt of raadpleegt u:
informatie zoeken over de aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid voor
uw computer
garantiegegevens, voorwaarden (alleen
VS), veiligheidsinstructies, informatie
over regelgeving en ergonomie en de
gebruiksrechtovereenkomst bekijken
de documentatie over veiligheid en
regelgeving die bij uw computer is geleverd
en de startpagina over naleving van de wet
op: www.dell.com/regulatory_compliance
Serviceplaatje/code voor express-service
zoeken: u hebt deze code nodig om uw
computer aan te melden op
support.dell.com of om contact op te
nemen met de technische ondersteuning
De achterzijde van uw computer
'Dell Support Center' op pagina 35
64
Meer informatie en bronnen
Als u het volgende wilt doen: Gebruikt of raadpleegt u:
stuurprogramma's en downloads zoeken;
readme-bestanden
toegang tot technische ondersteuning en
productondersteuning
de bestelstatus van nieuwe aankopen
controleren
oplossingen en antwoorden op algemene
vragen zoeken
informatie over de laatste updates over
technische wijzigingen aan de computer of
geavanceerde technische naslaginformatie
voor computertechnici en ervaren gebruikers
opzoeken
support.dell.com
65
Dit gedeelte bevat informatie die u mogelijk nodig hebt als u de computer installeert,
stuurprogramma's bijwerkt of de computer uitbreidt.
OPMERKING: Aanbiedingen kunnen per regio verschillen. Zie voor meer informatie over
de configuratie van uw computer de sectie Detailed System Information (Gedetailleerde
systeeminformatie) van het Dell Support Center. Om het Dell Support Center te openen,
klikt u op Start
→ Alle programma's→ Dell→ Dell Support Center→ Launch Dell
Support Center (Dell Support Center starten).
Specificaties
Computermodel
Dell Inspiron 620
Processor
Type Intel Core i3
Intel Core i5
Intel Celeron
Intel Pentium Dual Core
Chipset van het systeem
Type Intel H61
Stations
Intern toegankelijk twee 3,5-inch
compartimenten
voor SATA-vaste
schijven
INSPIRON
66
Specificaties
Stations
Extern toegankelijk twee 5,25-inch
compartimenten
voor SATA dvd+/-rw/
Blu-ray Disc combo
(optioneel)/Blu-ray
Disc herschrijfbaar
(optioneel) met lade
Geheugen
Connector
geheugenmodule
twee gebruiker-
stoegankelijke
connectors
Capaciteit
geheugenmodules
1 GB, 2 GB en 4 GB
Type geheugen 1333 MHz DDR3
alleen niet-ECC
geheugen
Minimumgeheugen 1 GB
Maximumgeheugen 8 GB
Geheugen
Mogelijke
geheugen-
configuraties
2 GB, 3 GB, 4 GB,
6 GB en 8 GB
OPMERKING: Zie de
Onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals voor
instructies over het upgraden van het
geheugen.
Audio
Audiocontroller Geïntegreerd
5.1-kanaals, High
Definition Audio
67
Specificaties
Video
UMA
Videocontroller Intel HD Graphics
Afzonderlijk
Videocontroller AMD Radeon
HD 6450
AMD Radeon
HD 6670
NVIDIA Geforce
G420
Interne connectors
PCI Express x1 drie 36-pins
connectoren
PCI Express x16 één 164-pins
connector
SATA vier 7-pins
connectoren
Externe connectors
Audio:
Voorpaneel 1 één stereo
hoofdtelefoon-/
luidsprekeraansluiting
en 1
microfoonconnector
Achterpaneel drie connectoren
voor ondersteuning
5.1-kanaals
Netwerkadapter één RJ45-connector
USB twee USB 2.0-
connectoren aan de
voorzijde en zes aan
de achterzijde
VGA één 15-
gatsconnector
HDMI één 19-pins
connector
68
Specificaties
Externe connectors
Mediakaartlezer één sleuf
voor 8-in-1-
geheugenkaartlezer
Batterij
Type 3 V CR-2032
lithiumknoopcel
Voeding
Stroomvoorziening (wisselstroom)
Wattage 300 W
Ingangsspanning 100-240 V
wisselstroom
200-240 V
wisselstroom
Ingangsfrequentie 50/60 Hz
Ingangsstroom 9 A (8 A)/4,5 A
Communicatie
Netwerkadapter 10/100/1000 Ethernet
LAN op systeemkaart
Draadloos
(optioneel)
Wi-Fi
Fysieke specificaties
Hoogte 368,20 mm (36,83 cm)
Breedte 182,80 mm (18,29 cm)
Lengte 448,80 mm (44,88 cm)
Gewicht 8,94 kg
69
Specificaties
Computeromgeving
Temperatuurbereik:
Gebruik 10°C tot 35°C
Opslag -40°C tot 65°C
Relatieve
vochtigheid
(maximaal)
20% tot 80%
(niet-condenserend)
Maximale schok (in bedrijf: gemeten met
Dell Diagnostics op de vaste schijf en een
halve sinuspuls van 2 ms; of niet in bedrijf:
gemeten met vaste schijf met geparkeerde
koppen en een halve sinuspuls van 2 ms):
Gebruik 40 G gedurende
2 ms met een
snelheidsverandering
van 51 cm/s
Niet in bedrijf 50 G gedurende
26 ms met een
snelheidsverandering
van 813 cm/s
Computeromgeving
Maximale trilling (met behulp van een
willekeurig vibrerend spectrum dat de
gebruikersomgeving simuleert):
Gebruik 0,25 GRMS
Niet in bedrijf 2,20 GRMS
Hoogte (maximum):
Gebruik -15,2 tot 3048 m
Opslag -15,2 tot 10.668 m
Contaminatie-
niveau in de
lucht
G2 of lager, zoals
gedefinieerd in
ISA-S71.04-1985
70
Bijlage
Informatie voor NOM, of Officiële Mexicaanse Norm
(Uitsluitend voor Mexico)
De volgende informatie wordt verstrekt in het apparaat/de apparaten die in dit document wordt/
worden beschreven overeenkomstig de vereisten van de officiële Mexicaanse norm (NOM):
Importeur:
Dell México S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11°
Col. Lomas Altas
11950 México, D.F.
Regelgevings-
modelnummer
Voorgeschreven
type: Ingangsspanning
Ingangs-
frequentie
Nominale
ingangsstroom
D11M D11M001 115 V/230 V
wisselstroom
50/60 Hz 7 A/4 A of
6 A/2,1 A
Raadpleeg voor meer informatie de veiligheidsgegevens die bij uw computer zijn geleverd.
Raadpleeg voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van veiligheid
www.dell.com/regulatory_compliance.
INSPIRON
71
B
bellen met Dell 59
bronnen, meer bronnen zoeken 62
C
cd’s, afspelen en maken 24
computermogelijkheden 24
connectoren op voorkant 16
D
DataSafe Local Backup 46
DellConnect 55
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) 40
Dell Factory Image Restore 50
Dell Stage 25
diagnostische controlelijst 60
draadloze netwerkverbinding 28
dvd’s, afspelen en maken 24
E
e-mailadressen
voor technische ondersteuning 56
e-mailadressen van ondersteuning 56
F
fabrieksimage herstellen 50
FTP, anoniem aanmelden 56
G
garantie, retourneren 57
geheugenproblemen
oplossen 31
Index
INSPIRON
72
Index
H
hardwareproblemen
diagnose 40
Hardware Troubleshooter
(Probleemoplosser voor hardware) 40
HDMI-connector 23
hulp
hulp en ondersteuning krijgen 53
I
ISP (internetaanbieder)
internetprovider 13
K
klantenservice 54
L
lampje van vaste schijf 18
M
meer informatie zoeken 62
middelen voor systeemherstel 49
N
netwerkconnector
locatie 23
netwerkverbinding
oplossen 29
O
online contact opnemen met Dell 61
opties voor opnieuw
installeren van systeem 43
P
problemen oplossen 27
problemen, oplossen 28
producten
informatie en aanschaf 57
73
Index
S
Serviceplaatje 59
sleuf voor beveiligingskabel 21
softwareonderdelen 24
softwareproblemen 32
specificaties 65
stuurprogramma’s en downloads 64
systeemberichten 37
Systeemherstel 45
T
tv-tuner 13
U
USB 2.0
connectoren op achterkant 23
V
verbinding maken
beeldscherm 6
met internet 13
optionele netwerkkabel 9
verzenden van producten
voor retour of reparatie 58
W
websites voor ondersteuning
wereldwijd 55
Windows
Programmacompatibiliteit, wizard 33
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
Dell Inspiron 620 de handleiding
- Categorie
- Notitieboekjes
- Type
- de handleiding
Gerelateerde artikelen
-
Dell Inspiron 620s de handleiding
-
-
Dell Inspiron One 2305 de handleiding
-
-
-
Dell Inspiron 560 Snelstartgids
-
-
Dell Inspiron Zino HD 410 de handleiding
-
Dell Inspiron 17R N7110 de handleiding
-
Dell Inspiron 580S de handleiding