24
KRUPS INTERNATIONALE BEPERKTE GARANTIE
: www.krups.com
Dit product kan gerepareerd worden door KRUPS, gedurende en na de garantieperiode.
Accessoires en de door de eindgebruikers te repareren onderdelen kunnen, indien lokaal beschikbaar, worden aangekocht
zoals beschreven op de website: www.krups.com
De Garantie:
Dit product wordt gegarandeerd door KRUPS (het adres van de rma en de details staan vermeld op bijgevoegde lijst van de
KRUPS Internationale Garantie) tegen iedere fabricagefout voor de periode van 2 jaar. Dit geldt voor de landen die vermeld
staan op de laatste pagina van de gebruiksaanwijzing en wordt van kracht vanaf de oorspronkelijke dag van aankoop of
aeverdag.
De internationale fabrieksgarantie van KRUPS is een extra voordeel dat niets afdoet aan het Ofciële Wettelijke Consumenten
Recht.
De internationale fabrieksgarantie dekt alle kosten die van toepassing zijn op het herstellen zodat het product weer voldoet aan
de originele specicaties door reparatie of het vervangen van defecte onderdelen en de daarbij behorende arbeid. KRUPS kan
ervoor kiezen om een vervangend artikel te leveren in plaats van het defecte product te repareren. KRUPS’s enige verplichting
is dat uw product gerepareerd of vervangen wordt.
Voorwaarden & Uitsluitingen :
De internationale KRUPS garantie is alleen van toepassing binnen de garantietermijn en geldt alleen voor die landen die
vermeld staan in bijgaande landenlijst en is alleen van toepassing op vertoon van de originele aankoopbon. Het product kan
rechtstreeks aangeleverd worden bij het reparatiecentrum of dient goed verpakt geretourneerd door een erkende verzenddienst
(of een soortgelijke verzendwijze) aan een erkend KRUPS reparatiecentrum.
Voor elk land staat het adres van het erkende reparatiecentrum vermeld op de KRUPS website (www.krups.com) of bel naar
het telefoonnummer zoals vermeld in de landenlijst om het juiste adres te vernemen.
KRUPS kan niet verplicht worden gesteld om producten te repareren of te vervangen als het product niet voorzien is van de
originele aankoopbon.
Deze garantie dekt geen schade die veroorzaakt is door verkeerd gebruik, onachtzaamheid, of het niet goed opvolgen van de
KRUPS gebruiksaanwijzing, het aansluiten op netstroom of voltage anders dan is aangegeven op het product. Of als er een
verandering is aangebracht of een reparatie is uitgevoerd die niet toegestaan is. De garantie is ook niet van toepassing bij
normale slijtage, het niet tijdig vervangen van noodzakelijke onderdelen en in de volgende gevallen:
– het gebruik van verkeerd soort water
– kalkaanslag (er dient tijdig ontkalkt te worden zoals aangegeven staat in de gebruiksaanwijzing)
– mechanische schade of overbelasting
– ongelukken inclusief brand, overstroming, etc
– schade aan glazen of porseleinen onderdelen van het product
– als er water, stof of insecten in het product is gekomen (geldt niet voor producten die speciaal gemaakt zijn voor insecten)
– schade als resultaat van blikseminslag en/of voltage overspanning
– schade of een slecht resultaat ten gevolge van verkeerd voltage
– professioneel of commercieel gebruik
– vervanging van noodzakelijke onderdelen
Deze garantie is niet van toepassing op een product dat te zwaar belast is of bij schade die is veroorzaakt door oneigenlijk
gebruik, verkeerde verpakking door de gebruiker of bij beschadiging door een transporteur.
Om de best mogelijke After Sales Service aan te bieden en een constante verbetering te realiseren van de consumenttevredenheid,
kan KRUPS alle consumenten, wiens product gerepareerd of vervangen is door een van de KRUPS geautoriseerde service
partner, een tevredenheidonderzoek toezenden.
De internationale KRUPS garantie is alleen van toepassing voor producten die gekocht zijn in de landen die in bijgaande lijst
vermeld staan, en die alleen voor huishoudelijk gebruik zijn gebruikt in die landen. Als een product gekocht is in een van de
landen die op de lijst staat, maar die in een ander land gebruikt is dan is het volgende van toepassing:
a. De international KRUPS garantie is niet van toepassing als het gekochte product niet overeenstemt met de locale
aansluitwaarden, zoals voltage, netspanning, stekkers, of andere locale technische specicaties.
b. De reparatieprocedure voor producten die gekocht zijn buiten het land van gebruik kunnen langer duren als het product
niet door de locale KRUPS vestiging wordt verkocht.
c. In het geval dat het product niet gerepareerd kan worden in het nieuwe land, dan wordt de internationale KRUPS garantie
beperkt tot het leveren van een vervangend product dat ongeveer hetzelfde presteert en kost, indien mogelijk.
Wettelijke Consumenten rechten :
Deze internationale KRUPS garantie heeft geen invloed op de wettelijke consumentenrechten of die rechten die uitgesloten of
beperkt kunnen worden, noch rechten ten opzichte van de winkelier die het product aan de consument verkocht heeft. Deze
garantie geeft de consumentspecieke wettelijke rechten en de consument kan ook andere wettelijke rechten hebben die per
land kunnen verschillen.
De consument kan dit recht aanwenden als hij dat prefereert.
*** Het verzoek om dit document te bewaren voor uw referentie indien u een onder garantie claim wenst in te dienen.