Dell Latitude 9420 de handleiding

Latitude 9420
Dell
Merk
Dell
Model
Latitude 9420
Type
de handleiding
Latitude 9420
Onderhoudshandleiding
Regelgevingsmodel: P141G
Regelgevingstype: P141G001
Maart 2021
Ver. A00
Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen
OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van het product.
WAARSCHUWING: WAARSCHUWINGEN duiden potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en
vertellen u hoe het probleem kan worden vermeden.
GEVAAR: LET OP duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan.
© 2021 Dell Inc. of zijn dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden. Dell, EMC, en andere handelsmerken zijn handelsmerken van Dell Inc. of zijn
dochterondernemingen. Andere handelsmerken zijn mogelijk handelsmerken van hun respectieve eigenaren.
Hoofdstuk 1: Werken binnenin de computer...................................................................................... 6
Voordat u in de computer gaat werken.............................................................................................................................. 6
Veiligheidsmaatregelen..........................................................................................................................................................6
De servicemodus activeren.................................................................................................................................................. 7
Servicemodus afsluiten......................................................................................................................................................... 7
Bescherming tegen elektrostatische ontlading - Electrostatic discharge, ESD.............................................................7
ESD-buitendienstkit...............................................................................................................................................................8
Nadat u aan de computer heeft gewerkt........................................................................................................................... 9
Hoofdstuk 2: Belangrijke componenten van uw computer................................................................. 10
Hoofdstuk 3: Onderdelen verwijderen en plaatsen............................................................................ 12
Benodigd gereedschap........................................................................................................................................................ 12
Lijst van schroeven.............................................................................................................................................................. 13
SD -kaart (Secure Digital)...................................................................................................................................................14
De SD-kaart verwijderen............................................................................................................................................... 14
De SD-kaart installeren..................................................................................................................................................15
SIM-kaarthouder.................................................................................................................................................................. 16
De simkaartlade verwijderen......................................................................................................................................... 16
De simkaartlade plaatsen............................................................................................................................................... 17
Onderplaat.............................................................................................................................................................................18
De onderplaat verwijderen............................................................................................................................................ 18
De onderplaat plaatsen.................................................................................................................................................. 19
Solid State-station............................................................................................................................................................... 21
De SSD verwijderen....................................................................................................................................................... 21
De SSD installeren......................................................................................................................................................... 22
WWAN-kaart (Wireless Wide Area Network)................................................................................................................. 23
De WWAN-kaart verwijderen.......................................................................................................................................23
De WWAN-kaart installeren......................................................................................................................................... 24
Systeemventilator............................................................................................................................................................... 26
De systeemventilator verwijderen............................................................................................................................... 26
De systeemventilator installeren.................................................................................................................................. 27
Warmteafleider.................................................................................................................................................................... 28
De koelplaat verwijderen...............................................................................................................................................28
De koelplaat plaatsen.................................................................................................................................................... 29
Beeldschermassemblage.................................................................................................................................................... 30
De beeldschermeenheid verwijderen.......................................................................................................................... 30
De beeldschermeenheid plaatsen................................................................................................................................ 33
Batterij...................................................................................................................................................................................34
De batterij verwijderen.................................................................................................................................................. 34
De batterij plaatsen........................................................................................................................................................36
Luidsprekers......................................................................................................................................................................... 38
De linkerluidspreker verwijderen.................................................................................................................................. 38
De linkerluidspreker plaatsen........................................................................................................................................39
Inhoudsopgave
Inhoudsopgave 3
De rechterluidspreker verwijderen...............................................................................................................................39
De rechterluidspreker installeren................................................................................................................................. 40
Antennemodule voor Wireless Local Area Network (WLAN).........................................................................................41
De WLAN-antennemodule verwijderen....................................................................................................................... 41
De WLAN-antennemodule plaatsen............................................................................................................................ 42
I/O-dochterkaart................................................................................................................................................................. 44
De I/O-dochterkaart verwijderen................................................................................................................................ 44
De I/O-dochterkaart installeren...................................................................................................................................45
Aan/uit-knop met vingerafdruklezereenheid...................................................................................................................46
De aan/uit-knop met vingerafdruklezereenheid verwijderen.................................................................................. 46
De aan/uit-knop met vingerafdruklezereenheid plaatsen........................................................................................ 47
Systeemkaart....................................................................................................................................................................... 47
De systeemkaart verwijderen.......................................................................................................................................47
De systeemkaart installeren......................................................................................................................................... 50
USH-dochterkaart...............................................................................................................................................................52
De USH-dochterkaart verwijderen..............................................................................................................................52
De USH-dochterkaart plaatsen................................................................................................................................... 53
Antennemodule van het WWAN (Wireless Wide Area Network)................................................................................. 54
De WWAN-hoofdantennemodule verwijderen.......................................................................................................... 54
De WWAN-hoofdantennemodule plaatsen................................................................................................................55
Palmsteuneenheid............................................................................................................................................................... 56
De palmsteuneenheid verwijderen.............................................................................................................................. 56
De palmsteuneenheid installeren................................................................................................................................. 57
Hoofdstuk 4: Software.................................................................................................................. 59
Drivers downloaden.............................................................................................................................................................59
Hoofdstuk 5: Systeeminstallatie.....................................................................................................60
BIOS-overzicht.................................................................................................................................................................... 60
Het BIOS-setupprogramma openen................................................................................................................................. 60
Opstartmenu........................................................................................................................................................................60
Navigatietoetsen.................................................................................................................................................................. 61
Opstartvolgorde................................................................................................................................................................... 61
Opties voor Systeeminstelling............................................................................................................................................62
Overzicht........................................................................................................................................................................ 62
Boot Configuration........................................................................................................................................................ 63
Geïntegreerde apparaten..............................................................................................................................................64
Storage........................................................................................................................................................................... 66
Beeldscherm...................................................................................................................................................................66
Verbinding.......................................................................................................................................................................67
Voeding........................................................................................................................................................................... 68
Beveiliging.......................................................................................................................................................................69
Wachtwoorden............................................................................................................................................................... 71
Updateherstel.................................................................................................................................................................72
Systeembeheer.............................................................................................................................................................. 73
Toetsenbord................................................................................................................................................................... 74
Gedrag voorafgaand aan het opstarten......................................................................................................................75
Virtualisatie..................................................................................................................................................................... 76
Prestaties........................................................................................................................................................................ 77
4
Inhoudsopgave
Systeemlogboeken.........................................................................................................................................................78
Het BIOS updaten in Windows.......................................................................................................................................... 78
Het BIOS bijwerken op systemen waarop BitLocker is ingeschakeld..................................................................... 79
Uw systeem-BIOS bijwerken met behulp van een USB-flash-station....................................................................79
Systeem- en installatiewachtwoord..................................................................................................................................80
Een systeeminstallatiewachtwoord toewijzen........................................................................................................... 80
Een bestaand systeeminstallatiewachtwoord verwijderen of wijzigen....................................................................81
ExpressSign-in...................................................................................................................................................................... 81
Hoofdstuk 6: Problemen oplossen.................................................................................................. 85
Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren................................................................................85
De PerformanceAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren...................................................................85
Diagnostische lampjes systeem......................................................................................................................................... 85
Diagnostische foutmeldingen............................................................................................................................................. 87
Systeemfoutberichten........................................................................................................................................................ 90
Wifi-stroomcyclus................................................................................................................................................................ 91
Hoofdstuk 7: Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell.............................................................. 92
Inhoudsopgave 5
Werken binnenin de computer
Onderwerpen:
• Voordat u in de computer gaat werken
•
Veiligheidsmaatregelen
• De servicemodus activeren
• Servicemodus afsluiten.
• Bescherming tegen elektrostatische ontlading - Electrostatic discharge, ESD
• ESD-buitendienstkit
• Nadat u aan de computer heeft gewerkt
Voordat u in de computer gaat werken
Stappen
1. Sla alle geopende bestanden op en sluit deze, en sluit alle geopende applicaties af.
2. Sluit de computer af. Klik op Start >
Power > Shut down.
OPMERKING:
Wanneer u een ander besturingssysteem gebruikt, raadpleegt u de documentatie van uw besturingssysteem voor
instructies voor het afsluiten hiervan.
3. Haal de stekker van de computer en van alle aangesloten apparaten uit het stopcontact.
4. Koppel alle aangesloten netwerkapparaten en randapparatuur, zoals het toetsenbord, de muis, de monitor enz. los van uw computer.
5. Verwijder eventueel aanwezige mediakaarten en optische schijven uit uw computer, indien van toepassing.
6. Nadat de computer is uitgeschakeld, houdt u de aan-uitknop vijf seconden ingedrukt om de systeemkaart te aarden.
WAARSCHUWING:
Plaats de computer op een vlak, zacht en schoon oppervlak om krassen op het beeldscherm te
voorkomen.
7. Plaats de computer met de voorzijde omlaag gericht.
Veiligheidsmaatregelen
In het hoofdstuk veiligheidsmaatregelen worden de primaire stappen genoemd die moeten worden genomen voordat demontage-
instructies worden uitgevoerd.
Neem de volgende voorzorgsmaatregelen in acht voordat u een installatie of break/fix-procedures uitvoert die montage of demontage
vereisen.
● Zet het systeem uit, inclusief eventueel aangesloten randapparatuur.
● Koppel het systeem en alle aangesloten randapparatuur los van het stopcontact.
● Koppel alle netwerkkabels, telefoon- en telecommunicatielijnen los van het systeem.
● Gebruik een ESD-servicekit wanneer u werkzaamheden aan de binnenkant van een notebook uitvoert om schade door elektrostatische
ontlading (ESD) te voorkomen.
● Plaats, na het verwijderen van een systeemonderdeel, het verwijderde onderdeel zorgvuldig op een anti-statische mat.
● Draag schoenen met niet-geleidende rubberen zolen om de kans op elektrocutie te verminderen.
1
6 Werken binnenin de computer
Stand-bystand
Dell producten met stand-bystand moeten worden losgekoppeld voordat u de behuizing opent. Systemen die zijn uitgerust met de stand-
bystand worden in wezen gevoed wanneer deze uit staan. Door de interne voeding kan het systeem op afstand worden ingeschakeld
(Wake on LAN) en onderbroken in een slaapstand en heeft andere geavanceerde functies voor energiebeheer.
Door ontkoppeling en het ingedrukt houden van de aan-/uitknop gedurende 15 seconden zou de reststroom in de systeemkaart moeten
ontladen.
Binding
Binding is een methode voor het verbinden van twee of meer aardingsgeleiders met dezelfde elektrische potentiaal. Dit wordt gedaan door
het gebruik van een ESD-buitendienstkit. Zorg er bij het aansluiten van een bindingsdraad voor dat deze is aangesloten op blank metaal en
nooit op een geverfd of niet-metalen oppervlak. De polsband moet goed vastzitten en volledig in contact zijn met uw huid. Zorg er tevens
voor dat u altijd alle sieraden, zoals horloges, armbanden of ringen, verwijdert voordat u uzelf en de apparatuur met elkaar verbindt.
De servicemodus activeren
Met de servicemodus kunnen gebruikers direct de stroom van de computer halen en reparaties verrichten zonder de batterijkabel los te
koppelen van de systeemkaart.
Activeer de servicemodus als volgt:
1. Sluit het systeem af en koppel de voedingsadapter los.
2. Houd de <B>-toets op het toetsenbord ingedrukt en druk gedurende 3 seconden op de aan/uit-knop totdat het Dell logo op het
scherm verschijnt.
3. Druk op een willekeurige toets om door te gaan.
OPMERKING:
Als de voedingsadapter niet is losgekoppeld, wordt er een bericht op het scherm weergegeven waarin u wordt
gevraagd om de voedingsadapter te verwijderen. Verwijder de voedingsadapter en druk dan op een willekeurige toets om door te
gaan met de procedure voor de servicemodus.
OPMERKING: In de procedure voor de servicemodus wordt deze stap automatisch overgeslagen als de eigenaarstag van de
computer niet vooraf is ingesteld door de fabrikant.
4. Druk op een willekeurige toets om door te gaan wanneer op het scherm het bericht wordt weergegeven over de gereedheid om verder
te gaan. De computer geeft drie korte pieptonen af en wordt onmiddellijk afgesloten.
Zodra de computer is afgesloten, kunt u de vervangingsprocedures uitvoeren zonder de batterijkabel los te koppelen van de
systeemkaart.
Servicemodus afsluiten.
Met de servicemodus kunnen gebruikers direct de stroom van de computer halen en reparaties verrichten zonder de batterijkabel los te
koppelen van de systeemkaart.
U sluit de Servicemodus als volgt af:
1. Sluit de voedingsadapter aan op de voedingsadapterpoort van uw computer.
2. Druk op de aan-/uit-knop om de computer in te schakelen. De computer keert automatisch terug naar de normale werking.
Bescherming tegen elektrostatische ontlading -
Electrostatic discharge, ESD
ESD is een belangrijk aandachtspunt bij het werken met elektronische onderdelen, vooral gevoelige onderdelen zoals uitbreidingskaarten,
processoren, geheugen-DIMM's, en moederborden. Zeer geringe ladingen kunnen schade aan circuits veroorzaken op manieren
Werken binnenin de computer
7
die mogelijk niet vanzelfsprekend zijn, zoals onregelmatige problemen of een verkorte levensduur. Hoe meer de industrie lagere
energievereisten en hogere dichtheid promoot, des te belangrijker wordt ESD-bescherming.
Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu
hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer
van toepassing.
Twee erkende soorten ESD-schade zijn fatale en onregelmatige storingen.
● Fataal: Fatale storingen vertegenwoordigen ongeveer 20 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De schade veroorzaakt
een onmiddellijk en volledig verlies van functionaliteit van het apparaat. Een voorbeeld van een fatale fout is een geheugen-DIMM
die een statische schok heeft ontvangen en onmiddellijk een 'No POST/No Video’-symptoom genereert, waarbij een pieptoon wordt
uitgezonden voor ontbrekend of niet-functioneel geheugen.
● Onregelmatig – Onregelmatige storingen vertegenwoordigen ongeveer 80 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De hoge
frequentie van onregelmatige fouten betekent dat wanneer schade plaatsvindt, dit meestal niet onmiddellijk wordt herkend. De DIMM
ontvangt een statische schok, maar hierdoor wordt de tracing alleen verzwakt en worden geen onmiddellijk externe symptomen van
de schade veroorzaakt. Het kan weken of maanden duren voordat de verzwakte tracing smelt. In de tussentijd kan dit leiden tot
verslechtering van geheugenintegriteit, onregelmatige geheugenstoringen, enz.
Voer de volgende stappen uit om ESD-schade te voorkomen:
● Gebruik een bedrade ESD-polsband die goed is geaard. Het gebruik van draadloze antistatische banden is niet meer toegestaan;
deze bieden onvoldoende bescherming. Het aanraken van het chassis alvorens onderdelen te hanteren zorgt niet voor adequate
bescherming tegen ESD op onderdelen met verhoogde gevoeligheid voor ESD-schade.
● Werk met alle elektrostatisch gevoelige onderdelen in een ruimte die vrij is van statische elektriciteit. Gebruik indien mogelijk
antistatische vloer- en werkbankmatten.
● Wanneer u een voor statische elektriciteit gevoelig onderdeel uit de verzenddoos haalt, verwijdert u het onderdeel pas uit de
antistatische verpakking op het moment dat u het gaat installeren. Voordat u het onderdeel uit de antistatische verpakking verwijdert,
zorgt u ervoor dat u de statische elektriciteit van uw lichaam ontlaadt.
● Plaats een gevoelig onderdeel voor transport eerst in een antistatische doos of andere verpakking.
ESD-buitendienstkit
De onbewaakte buitendienstkit is de meest gebruikte onderhoudskit. Elk buitendienstkit bestaat uit drie hoofdonderdelen: anti-statische
mat, polsband, en vereffeningsdraad.
Onderdelen van een ESD-buitendienstkit
De componenten van een ESD-buitendienstkit zijn:
● Anti-statische mat – De anti-statische mat is dissipatief en onderdelen kunnen worden geplaatst tijdens serviceprocedures. Bij
gebruik van een anti-statische mat, moet uw polsband stevig zijn en de vereffeningsdraad moet worden aangesloten op de mat
en op elk blank metaal op het systeem waaraan wordt gewerkt. Eenmaal goed geïmplementeerd kunnen serviceonderdelen worden
verwijderd uit de ESD-zak en rechtstreeks op de mat worden geplaatst. ESD-gevoelige items zijn veilig in uw hand, op de ESD-mat, in
het systeem, of in een zak.
● Polsband en vereffeningsdraad – De polsband en vereffeningsdraad kunnen ofwel direct tussen uw pols en het blanke metaal op
de hardware worden aangesloten als de ESD-mat niet vereist is, of op de anti-statische mat worden aangesloten ter bescherming van
hardware die tijdelijk op de mat wordt geplaatst. De fysieke verbinding van de polsband en de vereffeningsdraad tussen uw huid, de
ESD-mat en de hardware wordt vereffening genoemd. Gebruik alleen buitendienstkits met een polsband, mat en vereffeningsdraad.
Gebruik nooit draadloze polsbanden. Houd er altijd rekening mee dat de interne draden van een polsband gevoelig zijn voor
beschadiging door normale slijtage en moet regelmatig worden gecontroleerd met een polsbandtester om te voorkomen dat per
ongeluk ESD-hardware wordt beschadigd. Het wordt aanbevolen om de polsband en de vereffeningsdraad ten minste eenmaal per
week te testen.
● ESD-polsbandtester – De draden aan de binnenzijde van een ESD-polsband zijn na verloop van tijd gevoelig voor beschadiging. Bij
gebruik van een onbewaakt kit, is een beste aanpak op gezette tijden het testen van de band voor elk servicebezoek en minimaal
eenmaal per week testen. Voor het doen van deze test is een polsbandtester de beste methode. Als u niet beschikt over uw eigen
polsbandtester, controleer dan met uw regiokantoor om erachter te komen of ze er een hebben. Voor het uitvoeren van de test, sluit u
de vereffeningsdraad van de polsband aan op de tester terwijl deze is vastgebonden op uw pols en druk op de knop om te testen. Een
groene led gaat branden als de test succesvol is; een rode led gaat branden en er klinkt een alarm als de test mislukt.
● Isolatorelementen – Het is belangrijk om ESD-gevoelige apparaten, zoals plastic behuizingen van warmteafleiders, uit de buurt van
interne onderdelen te houden, die isolatoren zijn en vaak over een hoge lading beschikken.
● Werkomgeving – Voor het implementeren van de ESD-buitendienstkit moet de situatie op de klantlocatie worden beoordeeld. Het
implementeren van de kit voor een serveromgeving is bijvoorbeeld anders dan voor een desktop of draagbare omgeving. Servers zijn
meestal geïnstalleerd in een rack in een datacentrum; desktops of laptops zijn meestal geplaatst op kantoorbureaus of schakelkasten.
8
Werken binnenin de computer
Zoek altijd naar een groot open vlak gebied dat vrij is van ruis en groot genoeg is om de ESD-kit met extra ruimte te plaatsen voor het
type systeem dat wordt gerepareerd. De werkruimte moet ook vrij zijn van isolatoren die kunnen leiden tot een ESD-gebeurtenis. Op
de werkplek moeten isolatoren zoals piepschuim en ander kunststof altijd ten minste 12 inch of 30 centimeter worden verplaatst van
gevoelige onderdelen voordat u fysiek omgaat met hardwareonderdelen.
● ESD-verpakking – Alle ESD-gevoelige apparaten moeten in statisch-veilige verpakking worden verzonden en ontvangen. Metalen,
statisch-afgeschermde zakken hebben de voorkeur. U moet echter altijd het beschadigde onderdeel met dezelfde ESD-zak en
-verpakking retourneren als waarmee het nieuwe onderdeel is aangekomen. De ESD-zak moet worden omgevouwen en met plakband
worden afgesloten en al hetzelfde schuimverpakkingsmateriaal moet worden gebruikt in de oorspronkelijke doos als waarmee
het nieuwe onderdeel is aangekomen. ESD-gevoelige apparaten mogen alleen uit de verpakking worden verwijderd op een ESD-
beschermde ondergrond en onderdelen mogen nooit op de bovenkant van de ESD zak worden geplaatst omdat alleen de binnenkant
van de zak is afgeschermd. Plaats altijd onderdelen in uw hand, op de ESD-mat, in het systeem of in een anti-statische zak.
● Het transporteren van gevoelige componenten – Bij het transporteren van ESD-gevoelige componenten, zoals vervangende
onderdelen of onderdelen die moeten worden teruggestuurd naar Dell, is het zeer belangrijk om deze onderdelen voor veilig transport
in de anti-statische tassen te doen.
Samenvatting ESD-bescherming
Het wordt aanbevolen dat alle buitendienst technici altijd de traditionele bekabelde ESD-polsband en een beschermende anti-statische
mat gebruiken wanneer er onderhoud aan Dell producten plaatsvindt. Daarnaast is het essentieel dat technici gevoelige onderdelen
gescheiden houden van alle isolatie-onderdelen tijdens het plegen van onderhoud en dat zij gebruikmaken van anti-statische zakken voor
het vervoeren van gevoelige componenten.
Nadat u aan de computer heeft gewerkt
Over deze taak
OPMERKING: Uw computer kan beschadigd raken als u er losse schroeven in achterlaat.
Stappen
1. Breng alle schroeven opnieuw aan en zorg ervoor dat er geen losse schroeven in uw computer achterblijven.
2. Sluit alle externe apparaten, randapparaten of kabels die u eerder had losgekoppeld, weer aan voordat u aan uw computer werkt.
3. Plaats alle mediakaarten, schijven of andere onderdelen die u had verwijderd, weer terug voordat u aan uw computer werkt.
4. Sluit uw computer en alle aangesloten apparaten aan op het stopcontact.
5. Schakel de computer in.
Werken binnenin de computer
9
Belangrijke componenten van uw computer
1. Onderplaat
2. Batterij
3. Beschermkap van de SSD
4. Beschermkap van het WWAN (Wireless Wide Area Network)
5. SSD
6. WWAN-kaart (Wireless Wide Area Network)
7. Systeemkaart
8. Antennemodule voor Wireless Local Area Network (WLAN)
9. Linkerluidspreker
10. Palmsteuneenheid
11. Beeldschermeenheid
12. Rechterluidspreker
13. Antennemodule van het WWAN (Wireless Wide Area Network)
14. Aan/uit-knop met vingerafdruklezereenheid of aan/uit-knopeenheid
15. USH-dochterkaart
16. I/O-dochterkaart
17. Koelplaat
2
10 Belangrijke componenten van uw computer
18. Beschermkap van de koelplaat
19. Systeemventilator
Belangrijke componenten van uw computer 11
Onderdelen verwijderen en plaatsen
OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt
besteld.
Onderwerpen:
• Benodigd gereedschap
• Lijst van schroeven
• SD -kaart (Secure Digital)
• SIM-kaarthouder
• Onderplaat
• Solid State-station
• WWAN-kaart (Wireless Wide Area Network)
• Systeemventilator
• Warmteafleider
• Beeldschermassemblage
• Batterij
• Luidsprekers
• Antennemodule voor Wireless Local Area Network (WLAN)
• I/O-dochterkaart
• Aan/uit-knop met vingerafdruklezereenheid
• Systeemkaart
• USH-dochterkaart
• Antennemodule van het WWAN (Wireless Wide Area Network)
• Palmsteuneenheid
Benodigd gereedschap
Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig:
● Kruiskopschroevendraaier #0
● Kruiskopschroevendraaier #1
● Plastic pennetje: aanbevolen voor een buitendiensttechnicus
3
12 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Lijst van schroeven
OPMERKING:
Bij het verwijderen van de schroeven van een component is het raadzaam om het schroeftype en de hoeveelheid
schroeven te noteren en deze dan in de schroefopbergdoos te plaatsen. Dit is om ervoor te zorgen dat het juiste aantal schroeven en
juiste schroeftype wordt gebruikt wanneer het component wordt teruggeplaatst.
OPMERKING: Sommige computers hebben magnetische oppervlakken. Zorg ervoor dat de schroeven niet vast blijven zitten aan
zo'n oppervlak wanneer u een onderdeel terugplaatst.
OPMERKING: De schroefkleur kan verschillen afhankelijk van de bestelde configuratie.
Tabel 1. Lijst van schroeven
Component Type schroef Aantal Afbeelding
Onderplaat Geborgde schroeven 8
SSD M1.6x2.5 1
WWAN-kaart Geborgde schroef 1
Systeemventilator M1.6x2.5 2
Koelplaat Geborgde schroeven 3
N.v.t.
Beeldschermeenheid M2.5x3 6
Onderdelen verwijderen en plaatsen 13
Tabel 1. Lijst van schroeven
Component Type schroef Aantal Afbeelding
Batterij M1.6x3 1
M2x4 4
Linkerluidspreker M1.6x1.8 1
Rechterluidspreker M1.6x1.8 1
WLAN-antennemodule M1.6x1.8 1
M1.6x3 2
I/O-dochterkaart M2x4 1
Aan/uit-knop met
vingerafdruklezereenheid
M1.6x2.5 3
Systeemkaart M1.6x2.5 4
M2x4 3
Geborgde schroef 1 N.v.t.
USH-dochterkaart M1.2x2.5 2
WWAN-hoofdantennemodule M1.6x3 4
SD -kaart (Secure Digital)
De SD-kaart verwijderen
Vereisten
Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Over deze taak
De volgende afbeelding biedt een visuele weergave van de procedure voor het verwijderen van de SD-kaart.
14
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Druk op de SD-kaart om deze uit het slot te verwijderen.
2. Verwijder de SD-kaart uit het systeem.
De SD-kaart installeren
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding biedt een visuele weergave van de procedure voor het plaatsen van de SD-kaart.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
15
Stappen
Plaats de SD-kaart in het slot totdat de kaart op zijn plek klikt.
Vervolgstappen
1. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
SIM-kaarthouder
De simkaartlade verwijderen
Vereisten
Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Over deze taak
De volgende afbeelding biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure voor de simkaartlade.
Stappen
1. Plaats het verwijderingspinnetje van de simkaart in de opening om de simkaartlade los te maken.
2. Duw de pin aan om de vergrendeling los te maken en de simkaartlade uit te werpen.
3. Schuif de simkaartlade uit het slot op het systeem.
16
Onderdelen verwijderen en plaatsen
4. Verwijder de micro-simkaart uit de simkaartlade.
5. Schuif de simkaartlade terug in het slot op het systeem.
De simkaartlade plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u de bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding biedt een visuele weergave van de installatieprocedure voor de simkaartlade.
Stappen
1. Plaats het verwijderingspinnetje van de simkaart in de opening om de simkaartlade te verwijderen.
2. Duw de pin aan om de vergrendeling los te maken en de simkaartlade uit te werpen.
3. Schuif de simkaartlade uit het slot op het systeem.
4. Lijn de micro-simkaart uit en plaats die in het slot op de simkaartlade.
5. Schuif de simkaartlade terug in het slot op het systeem.
Vervolgstappen
Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
17
Onderplaat
De onderplaat verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de SD-kaart.
3. Verwijder de simkaarthouder.
4. Activeer de servicemodus.
Over deze taak
18 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Draai de acht borgschroeven los waarmee de onderplaat aan het systeem is bevestigd.
2. Gebruik een plastic pennetjetje en wrik de onderplaat open vanaf de openingen in de U-vormige uitsparingen in de buurt van de
scharnieren aan de bovenkant van de onderplaat.
OPMERKING:
Trek de onderplaat niet aan de bovenkant los direct nadat u die hebt losgewrikt, omdat dat schade aan de
onderplaat kan veroorzaken.
3. Doe hetzelfde met de zijkanten van de onderplaat.
4. Houd de linker- en rechterkant van de onderplaat vast en verwijder deze uit het systeem.
OPMERKING: Als de thermische pad aan de achterzijde van de onderplaat ontkoppeld wordt, moet u deze op de kap houden.
De onderplaat plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u de bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding biedt een visuele voorstelling van de installatieprocedure van de onderplaat.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
19
20 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de onderplaat uit, plaats die op de palmsteuneenheid en klik de onderplaat vast op zijn plaats.
2. Draai de acht geborgde schroeven vast om de onderplaat aan het systeem te bevestigen.
Vervolgstappen
1. Plaats de simkaarthouder.
2. Plaats de SD-kaart.
3. Sluit de servicemodus af.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Solid State-station
De SSD verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de SD-kaart.
3. Verwijder de simkaarthouder.
4. Activeer de servicemodus.
5. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de SSD aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Gebruik een plastic pennetje om de beschermkap van de SSD open te wrikken via de opening aan de onderzijde van de beschermkap
van de SSD.
2. Verwijder de beschermkap van de SSD uit het systeem.
3. Verwijder de enkele schroef (M1.6x2.5) waarmee de SSD aan de systeemkaart wordt bevestigd.
4. Schuif de SSD uit het slot op de systeemkaart om de SSD te verwijderen.
OPMERKING: Als de thermische pad onder de M.2 2230 SSD wordt losgekoppeld, moet u deze op de systeemkaart aansluiten.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 21
De SSD installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de SSD aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen
1. Lijn de uitsparing op de SSD uit met het lipje op de M.2-kaartconnector.
2. Schuif de SSD in de M.2-kaartconnector op de systeemkaart.
3. Plaats de enkele schroef (M1.6x2.5) terug waarmee de SSD aan de systeemkaart wordt bevestigd.
4. Lijn de beschermkap van de SSD uit, plaats die en druk de beschermkap goed aan om de SSD af te dekken.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Plaats de simkaarthouder.
3. Plaats de SD-kaart.
4. Sluit de servicemodus af.
5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
22
Onderdelen verwijderen en plaatsen
WWAN-kaart (Wireless Wide Area Network)
De WWAN-kaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de SD-kaart.
3. Verwijder de simkaarthouder.
4. Activeer de servicemodus.
5. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de WWAN-kaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Draai de enkele geborgde schroef los waarmee de beugel van de WWAN-kaart aan de systeemkaart is bevestigd.
2. Til de WWAN-kaartbeugel uit het systeem.
3. Koppel de antennekabels los van de connectoren op de WWAN-kaart.
4. Gebruik een plastic pennetje om de beschermkap van de WWAN-kaart open te wrikken via de onderkant van de beschermkap van de
WWAN-kaart.
5. Wrik met een plastic pennetje de beschermkap van de WWAN-kaart open.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
23
6. Til de beschermkap van de WWAN-kaart uit het systeem.
7. Schuif en verwijder de WWAN-kaart uit het WWAN-kaartslot.
OPMERKING: Als een van de twee thermische pad's onder de WWAN-kaart wordt losgekoppeld, moet u deze op de
systeemkaart aansluiten.
De WWAN-kaart installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de WWAN-kaart aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
24 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de uitsparing op de WWAN-kaart uit met het lipje op het slot van de WWAN-kaart.
OPMERKING:
Als een van de thermische matten onder de WWAN-kaart wordt losgekoppeld van de systeemkaart wanneer u de
WWAN-kaart uit het systeem verwijdert, moet u die weer aan de systeemkaart bevestigen.
2. Schuif de WWAN-kaart onder een hoek in het WWAN-kaartslot.
3. Lijn de beschermkap van de WWAN-kaart uit en druk die goed aan om de WWAN-kaart af te dekken.
4. Sluit de antennekabels aan op de betreffende connectoren op de WWAN-kaart.
5. Lijn de beugel van de WWAN-kaart uit, plaats deze op de systeemkaart en de WWAN-kaart en draai de enkele geborgde schroef vast.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
25
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Plaats de simkaarthouder.
3. Plaats de SD-kaart.
4. Sluit de servicemodus af.
5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Systeemventilator
De systeemventilator verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de SD-kaart.
3. Verwijder de simkaarthouder.
4. Activeer de servicemodus.
5. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de systeemventilator aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Trek het enkele stukje tape los waarmee de kabel van de systeemventilator aan de systeemkaart is bevestigd.
2. Maak de kabel van de systeemventilator los van de connector op de systeemkaart.
3. Verwijder de twee schroeven (M1.6x2.5) waarmee de systeemventilator aan de palmsteuneenheid is bevestigd.
4. Til de systeemventilator uit de palmsteuneenheid.
26
Onderdelen verwijderen en plaatsen
De systeemventilator installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de systeemventilator aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Stappen
1. Lijn de systeemventilator uit en plaats die op de palmsteuneenheid.
2. Plaats de twee schroeven (M1.6x2.5) terug waarmee de systeemventilator aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd.
3. Sluit de kabel van de systeemventilator aan op de connector op de systeemkaart.
4. Bevestig het enkele stukje tape waarmee de systeemventilatorkabel aan de systeemkaart is bevestigd.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Plaats de simkaarthouder.
3. Plaats de SD-kaart.
4. Sluit de servicemodus af.
5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
27
Warmteafleider
De koelplaat verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de SD-kaart.
3. Verwijder de simkaarthouder.
4. Activeer de servicemodus.
5. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de koelplaat aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Verwijder de twee stukjes tape waarmee de grijze WWAN-antennekabel aan de onderkant van de beschermkap van de CPU is
bevestigd.
2. Trek het stukje geleidende tape los en de tape waarmee de kabel van de systeemventilator aan de linkerkant van de afdekplaat van de
processor is bevestigd.
3. Wrik de beschermkap van de CPU los van het wrikpunt dat staat aangegeven in de rechterbovenhoek van de beschermkap van de
CPU.
28
Onderdelen verwijderen en plaatsen
WAARSCHUWING: Verwijder de beschermkap niet direct nadat u die hebt losgewrikt omdat de beschermkap anders
beschadigd kan raken.
4. Draai de beschermkap van de CPU voorzichtig open van de rechterkant van de kap naar de linkerkant.
5. Til de beschermkap van de CPU uit het systeem.
6. Draai de drie geborgde schroeven los waarmee de koelplaat aan de systeemkaart is bevestigd.
7. Til de koelplaat van de systeemkaart.
De koelplaat plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de koelplaat aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen
1. Lijn de schroefgaten in de koelplaat uit met de schroefgaten op de systeemkaart.
2. Draai de drie geborgde schroeven vast waarmee de koelplaat aan de systeemkaart is bevestigd.
3. Lijn de beschermkap van de CPU uit, plaats die en druk hem stevig vast.
4. Bevestig de twee stukjes tape waarmee de grijze WWAN-antennekabel aan de onderkant van de beschermkap van de CPU is
bevestigd.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
29
5. Bevestig het stukje geleidende tape en het stukje tape waarmee de kabel van de systeemventilator aan de linkerkant van de afdekplaat
van de processor wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Plaats de simkaarthouder.
3. Plaats de SD-kaart.
4. Sluit de servicemodus af.
5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Beeldschermassemblage
De beeldschermeenheid verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de SD-kaart.
3. Verwijder de simkaarthouder.
4. Activeer de servicemodus.
5. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de beeldschermeenheid weer en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
OPMERKING: De procedure voor het verwijderen van de beeldschermeenheid is hetzelfde voor zowel de laptop als 2-in-1-chassis.
30 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Onderdelen verwijderen en plaatsen 31
Stappen
1. Koppel de beeldschermkabel los van de connector op de systeemkaart.
WAARSCHUWING:
De connector van de beeldschermkabel heeft een vergrendeling waarmee de kabel op de
systeemkaart wordt vergrendeld. Open de vergrendeling van de beeldschermkabel via de twee lipjes aan de
bovenkant van de vergrendeling. Na het opendraaien van de vergrendeling dient u de linker- en rechterzijdes van
het uiteinde van de connector van de kabel vast te houden en de beeldschermkabel voorzichtig los te koppelen
van de systeemkaart door de kabel recht omhoog te trekken zodat schade aan de pinnen van de connector wordt
voorkomen.
2. Koppel de camerakabel los van de connector op de systeemkaart en haal de kabels van de camera en het beeldscherm uit de geleider
op de systeemkaart.
3. Open de beeldschermeenheid met een hoek van 180 graden en leg het scherm vlak neer en draai de hele computer om.
32
Onderdelen verwijderen en plaatsen
4. Verwijder de zes schroeven (M2.5x3) waarmee de beeldschermeenheid aan het systeem is bevestigd, druk op de randen van het
systeem in de buurt van de scharnieren en til de scharnieren in een opwaartse richting weg van de computer.
5. Til de beeldschermeenheid uit de computer.
De beeldschermeenheid plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
OPMERKING: De installatieprocedure van de beeldschermeenheid is hetzelfde voor zowel de laptop als het 2-in-1 chassis.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de beeldschermeenheid aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 33
Stappen
1. Lijn de palmsteuneenheid uit en plaats die onder de scharnieren van de beeldschermeenheid.
2. Plaats de zes schroeven (M2.5x3) terug waarmee de beeldschermeenheid aan het systeem is bevestigd.
3. Sluit de kabel van het beeldscherm en de camera aan op de connector op de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Plaats de simkaarthouder.
3. Plaats de SD-kaart.
4. Sluit de servicemodus af.
5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Batterij
De batterij verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de SD-kaart.
3. Verwijder de simkaarthouder.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Verwijder de WWAN-kaart.
OPMERKING:
Als de batterij van de systeemkaart is losgekoppeld voor serviceonderhoud, zal er vertraging optreden tijdens het
opstarten van het systeem, omdat het systeem de RTC zal resetten.
34 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de batterij aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Verwijder de twee stukken tape waarmee de grijze WWAN-antennekabel aan de onderkant van de beschermkap van de CPU is
bevestigd en verwijder de kabels van de draadloze antenne van de geleiders op de systeemkaart en de geleiders aan de bovenzijde van
de batterij.
2. Verwijder het stuk tape waarmee de WLAN-antennekabels aan de bovenzijde van de batterij zijn vastgezet.
3. Draai de enkele geborgde schroef los waarmee de WLAN-beugel aan de systeemkaart is bevestigd.
4. Til de WLAN-beugel uit de systeemkaart.
5. Koppel de antennekabels los die zijn aangesloten op de WLAN-module.
6. Verwijder de WLAN-antennekabels en de blauwe WWAN-antennekabel uit de metalen klemmen op de systeemkaart en de geleiders
aan de zijkanten van de batterij.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
35
OPMERKING: De kabels voor de WLAN-antennes worden geleid via de plastic beugel in de rechterbovenhoek en via de geleiders
rechts onder de batterij. Als gevolg daarvan dient u voorzichtig te zijn bij het loshalen van de antennekabels uit de geleiders terwijl
ze nog aan de draadloze kaart zijn bevestigd.
7. Koppel de luidsprekerkabel los van de connector op de systeemkaart en haal de luidsprekerkabel uit de geleiders aan de bovenkant van
de batterij.
8. Verwijder het stukje tape waarmee de luidsprekerkabel aan de linkerkant van de batterij is vastgezet.
9. Haal de luidsprekerkabels uit de geleiders aan de linker- en rechterkant van de batterij.
10. Verwijder de enkele schroef (M1.6x3) en vier schroeven (M2x4) waarmee de batterij aan de palmsteuneenheid is bevestigd.
11. Til de batterij uit de computer.
De batterij plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de batterij aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
OPMERKING: Als de batterij van de systeemkaart is losgekoppeld voor serviceonderhoud, zal er vertraging optreden tijdens het
opstarten van het systeem, omdat het systeem de RTC zal resetten.
36 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de batterij uit en plaats die op de palmsteuneenheid.
2. Verwijder de enkele schroef (M1.6x3) en vier schroeven (M2x4) waarmee de batterij aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd.
3. Sluit de stekker van de luidsprekerkabel opnieuw aan op de connector op de systeemkaart.
4. Leid de luidspreker kabels door de geleiders aan de linker- en rechterkant van de batterij.
5. Bevestig het stuk tape waarmee de luidsprekerkabel aan de linkerkant van de batterij is vastgezet.
6. Leid de luidsprekerkabel door de geleiders langs de bovenkant van de batterij en sluit de luidsprekerkabel aan op de connector op de
systeemkaart.
7. Leid de WLAN-antennekabels en de blauwe WWAN-antennekabel door de metalen klemmen op de systeemkaart en de geleiders aan
de zijkanten van de batterij.
8. Sluit de antennekabels aan op de WLAN-module.
9. Lijn de WLAN-beugel uit en plaats deze op de systeemkaart.
10. Draai de enkele geborgde schroef vast waarmee de WLAN-beugel aan de systeemkaart is bevestigd.
11. Bevestig het stuk tape waarmee de WLAN-antennekabels aan de bovenzijde van de batterij zijn vastgezet.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
37
12. Bevestig de twee stukken tape waarmee de grijze WWAN-antennekabel aan de onderkant van de beschermkap van de CPU is
bevestigd en leid de kabels van de draadloze antenne door de geleiders op de systeemkaart en de geleiders aan de bovenzijde van de
batterij.
Vervolgstappen
1. Plaats de WWAN-kaart.
2. Installeer de onderplaat.
3. Plaats de simkaarthouder.
4. Plaats de SD-kaart.
5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Luidsprekers
De linkerluidspreker verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de SD-kaart.
3. Verwijder de simkaartlade.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Verwijder de WWAN-kaart.
6. Verwijder de batterij.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de luidspreker aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Verwijder de enkele schroef (M1.6x1.8) waarmee de beugel van de nabijheidssensor aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd.
2. Koppel de kabel van de nabijheidssensor van de WWAN-antennemodule van de linkerluidspreker los van de RF-kaart.
3. Koppel de kabel van de linkerluidspreker los van de connector op de systeemkaart en haal de luidsprekerkabel uit de geleiders.
4. Verwijder de enkele schroef (M1.6x1.8) waarmee de linkerluidspreker is bevestigd en til de linkerluidspreker uit het systeem.
38
Onderdelen verwijderen en plaatsen
De linkerluidspreker plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de luidspreker aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Stappen
1. Lijn de luidspreker uit en plaats deze in het slot in het systeem.
2. Plaats de enkele schroef (M1.6x1.8) terug waarmee de linkerluidspreker aan het systeem is bevestigd.
3. Leid de luidsprekerkabels door de geleiders en sluit de luidsprekerkabel aan op de connector op de systeemkaart.
4. Sluit de kabel van de nabijheidssensor van de WWAN-antennemodule van de linkerluidspreker aan op de RF-kaart.
5. Plaats de enkele schroef (M1.6x1.8) terug waarmee de beugel van de nabijheidssensor aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Installeer de batterij.
2. Plaats de WWAN-kaart.
3. Installeer de onderplaat.
4. Plaats de simkaartlade.
5. Plaats de SD-kaart.
6. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
De rechterluidspreker verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de SD-kaart.
3. Verwijder de simkaartlade.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Verwijder de WWAN-kaart.
6. Verwijder de batterij.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
39
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de luidspreker aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Verwijder de enkele schroef (M1.6x1.8) waarmee de rechterluidspreker wordt bevestigd.
2. Til de rechterluidspreker uit het systeem.
De rechterluidspreker installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de luidspreker aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
40
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de rechterluidspreker uit en plaats die in het slot in het systeem.
2. Plaats de enkele schroef (M1.6x1.8) terug om de rechterluidspreker te bevestigen aan het systeem.
Vervolgstappen
1. Installeer de batterij.
2. Plaats de WWAN-kaart.
3. Installeer de onderplaat.
4. Plaats de simkaartlade.
5. Plaats de SD-kaart.
6. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Antennemodule voor Wireless Local Area Network
(WLAN)
De WLAN-antennemodule verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de SD-kaart.
3. Verwijder de simkaartlade.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Verwijder de WWAN-kaart.
6. Verwijder de batterij.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de WLAN-antennemodule aan en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
41
Stappen
1. Verwijder de enkele schroef (M1.6x1.8) waarmee de beugel van de nabijheidssensor aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd en til de
beugel van de nabijheidssensor uit het systeem.
2. Trek het stukje tape los waarmee de kabel van de nabijheidssensor van de WLAN-antennemodule vastzit.
3. Koppel de kabel van de nabijheidssensor van de WLAN-antennemodule los van de RF-kaart en haal de kabel van de nabijheidssensor
uit de geleider.
4. Verwijder de twee schroeven (M1.6x3) waarmee de WLAN-antennemodule aan de palmsteuneenheid is bevestigd en til de WLAN-
antennemodule uit het systeem.
De WLAN-antennemodule plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de WLAN-antennemodule aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
42
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de WLAN-antennemodule uit en plaats deze in het slot in het systeem.
2. Plaats de twee schroeven (M1.6x3) terug waarmee de WLAN-antennemodule aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd.
3. Sluit de kabel van de nabijheidssensor van de WLAN-antennemodule aan op de RF-kaart en leid de kabel van de nabijheidssensor door
de geleiders.
4. Lijn de beugel van de nabijheidssensor uit en plaats deze op de RF-kaart.
5. Plaats de enkele schroef (M1.6x1.8) terug waarmee de beugel van de nabijheidssensor aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Installeer de batterij.
2. Plaats de WWAN-kaart.
3. Installeer de onderplaat.
4. Plaats de simkaartlade.
5. Plaats de SD-kaart.
6. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
43
I/O-dochterkaart
De I/O-dochterkaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Activeer de servicemodus.
3. Verwijder de SD-kaart.
4. Verwijder de simkaarthouder.
5. Verwijder de onderplaat.
6. Verwijder de koelplaat.
7. Verwijder de beeldschermeenheid.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de I/O-kaart aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Koppel de FPC-kabel van de I/O-dochterkaart los van de connector op de systeemkaart.
2. Verwijder de enkele schroef (M2x4) waarmee de beugel van de I/O-dochterkaart aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd.
3. Til de beugel van de I/O-dochterkaart uit het systeem.
4. Til de I/O-dochterkaart met de FPC-kabel uit het systeem.
44
Onderdelen verwijderen en plaatsen
5. Koppel de FPC-kabel van de I/O-dochterkaart los van de I/O-dochterkaart.
De I/O-dochterkaart installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de I/O-dochterkaart aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen
1. Sluit de FPC-kabel van de I/O-dochterkaart aan op de I/O-dochterkaart.
2. Plaats de I/O-dochterkaart met de FPC-kabel in het slot op het systeem.
3. Lijn de beugel van de I/O-kaart uit en plaats die op de I/O-dochterkaart.
4. Plaats de enkele schroef (M2x4) terug waarmee de beugel van de I/O-dochterkaart aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd.
5. Sluit de FPC-kabel van de I/O-dochterkaart aan op de connector op de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. Installeer de beeldschermeenheid.
2. Installeer de koelplaat.
3. Installeer de onderplaat.
4. Plaats de simkaarthouder.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
45
5. Plaats de SD-kaart.
6. Sluit de servicemodus af.
7. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Aan/uit-knop met vingerafdruklezereenheid
De aan/uit-knop met vingerafdruklezereenheid verwijderen
Vereisten
OPMERKING: Alleen voor systemen die met een aan/uit-knop met vingerafdruklezereenheid worden geleverd.
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Activeer de servicemodus.
3. Verwijder de SD-kaart.
4. Verwijder de simkaarthouder.
5. Verwijder de onderplaat.
6. Verwijder de koelplaat.
7. Verwijder de beeldschermeenheid.
8. Verwijder de I/O-dochterkaart.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de aan/uit-knop aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Koppel de FPC-kabel van de aan/uit-knop met vingerafdruklezer voorzichtig los van de connector op de USH-dochterkaart.
2. Verwijder de drie schroeven (M1.6x2.5) waarmee de aan/uit-knop met vingerafdruklezerbeugel aan de palmsteuneenheid wordt
bevestigd.
3. Til de aan/uit-knop met vingerafdruklezerbeugel uit het systeem.
4. Verwijder de aan/uit-knop met vingerafdruklezereenheid uit palmsteuneenheid en til deze uit het systeem.
46
Onderdelen verwijderen en plaatsen
De aan/uit-knop met vingerafdruklezereenheid plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de aan/uit-knop aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Stappen
1. Lijn de aan/uit-knop uit en plaats die met de vingerafdruklezereenheid op het systeem. Bevestig de aan/uit-knop met de
vingerafdruklezereenheid op de palmsteuneenheid.
2. Plaats de beugel van de aan/uit-knop met vingerafdruklezer op de aan/uit-knop met vingerafdruklezereenheid.
3. Plaats de drie schroeven (M1.6x2.5) terug waarmee de aan/uit-knop met vingerafdruklezerbeugel aan de palmsteuneenheid wordt
bevestigd.
4. Sluit de FPC-kabel van de aan/uit-knop met vingerafdruklezer voorzichtig aan op de connector op de USH-dochterkaart.
Vervolgstappen
1. Plaats de I/O-dochterkaart.
2. Installeer de beeldschermeenheid.
3. Installeer de koelplaat.
4. Installeer de onderplaat.
5. Plaats de simkaarthouder.
6. Plaats de SD-kaart.
7. Sluit de servicemodus af.
8. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Systeemkaart
De systeemkaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
47
2. Verwijder de SD-kaart.
3. Verwijder de simkaarthouder.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Verwijder de SSD
6. Verwijder de WWAN-kaart.
7. Verwijder de koelplaat.
8. Verwijder de batterij.
Over deze taak
1. Connector voor I/O-dochterkaartkabel
2. Connector voor USH-dochterkaartkabel
3. Connectoren voor WWAN Darwin-kabel
4. Connector voor WLAN-antennemodule
5. Connector voor WWAN-kaart
6. Connector van eDP-/beeldschermkabel
7. Connector camera/IR-kabel
8. Connectoren voor USB Type-C
9. Connector voor linkerluidsprekerkabel
10. Slot voor de SSD
11. Connector van clickpadkabel
12. Batterijkabelconnector
13. Connector voor LED-kaart
14. Connector voor rechterluidsprekerkabel
15. Connector voor systeemventilatorkabel
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de systeemkaarteenheid aan en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
48
Onderdelen verwijderen en plaatsen
OPMERKING: Verwijder de systeemkaart niet samen met de koelplaat omdat dit de I/O-dochterkaart, FPC van de I/O-dochterkaart
en de systeemkaart kan beschadigen. Het systeem heeft een FPC van de I/O-dochterkaart die onder de koelplaat is verbonden met
de systeemkaart. Als gevolg daarvan moet de koelplaat eerst worden verwijderd als u de I/O-dochterkaart-FPC wilt loskoppelen van
de systeemkaart en daarna moet de systeemkaart worden verwijderd.
Stappen
1. Koppel de FPC-kabel van de I/O-dochterkaart los van de connector op de systeemkaart.
2. Koppel de FPC-kabel van de USH-dochterkaart los van de connector op de systeemkaart (voor systemen die met USH-dochterkaart
worden geleverd).
3. Koppel de FPC-kabel van de aan/uit-knop met vingerafdruklezer los van de connector op de systeemkaart (voor systemen die met de
aan/uit-knop met vingerafdruklezereenheid worden geleverd).
4. Maak de kabels van het beeldscherm en de camera los van de connector op de systeemkaart.
OPMERKING:
Open de vergrendeling van de beeldschermkabel via de twee lipjes aan de bovenkant van de vergrendeling.
Houd de linker- en rechterzijdes van het uiteinde van de kabelconnector vast en koppel de beeldschermkabel
Onderdelen verwijderen en plaatsen 49
voorzichtig los door de kabel recht omhoog te trekken zodat schade aan de connector wordt voorkomen.
5. Maak de kabel van de linkerluidspreker los van de connector op de systeemkaart.
6. Koppel de FPC-kabel van de RF-kaart van de nabijheidssensor los van de connector op de systeemkaart.
7. Koppel de FPC-kabel van de clickpad los van de connector op de systeemkaart.
8. Koppel de FPC-kabel van de LED-kaart los van de connector op de systeemkaart.
9. Maak de kabel van de systeemventilator los van de connector op de systeemkaart.
10. Draai de enkele geborgde schroef los waarmee de beugel van de WWAN Darwin-kabel aan de systeemkaart is bevestigd.
11. Til de beugel van de WWAN Darwin-kabel van de systeemkaart.
12. Gebruik een plastic pennetje en koppel de twee WWAN Darwin-kabels los van de connectoren op de systeemkaart.
WAARSCHUWING:
Koppel de Darwin-kabels los van de systeemkaart door ze recht omhoog los te halen zodat schade
aan de pinnen van de connector wordt voorkomen.
13. Haal de witte/grijze kabel van de WWAN-hoofdantenne en de zwarte/grijze WWAN-antennekabel uit de metalen klemmen op de
systeemkaart.
14. Verwijder de drie schroeven (M2x4) waarmee de USB Type-C-beugel aan de systeemkaart wordt bevestigd.
15. Verwijder de vier schroeven (M1.6x2.5) waarmee de systeemkaart aan de palmsteuneenheid is bevestigd.
WAARSCHUWING: Verwijder de schroef die wordt gebruikt om de onderplaat op zijn plaats te bevestigen niet.
16. Houd de linkerkant van de systeemkaart vast en til de systeemkaart gedeeltelijk uit het systeem.
WAARSCHUWING:
Zorg dat u de systeemkaart ongehinderd uit het systeem kunt tillen door de ruimte om de
systeemkaart te ontdoen van kabels, FFC's, FPC's en eventuele tape.
De systeemkaart installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de systeemkaart aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
50
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de onderzijde van de systeemkaart op de juiste wijze uit en plaats deze op de palmsteun.
2. Plaats de vier schroeven (M1.6x2.5) terug waarmee de systeemkaart is bevestigd aan de palmsteuneenheid.
3. Plaats de drie schroeven (M2x4) terug waarmee de USB Type-C-beugel aan de systeemkaart wordt bevestigd.
4. Sluit de twee WWAN Darwin-kabels aan op de connectoren op de systeemkaart.
5. Leid de witte/grijze hoofdkabel van de WWAN-antenne en de zwarte/grijze WWAN-antennekabel door de metalen klemmen op de
systeemkaart.
6. Lijn de beugel van de WWAN Darwin-kabel uit en plaats deze op de systeemkaart.
7. Draai de enkele geborgde schroef vast waarmee de beugel van de WWAN Darwin-kabel aan de systeemkaart is bevestigd.
8. Sluit de kabel van de systeemventilator aan op de connector op de systeemkaart.
9. Sluit de FPC-kabel van de LED-kaart aan op de connector op de systeemkaart.
10. Sluit de FPC-kabel van de clickpad aan op de connector op de systeemkaart.
11. Sluit de FPC-kabel van de RF-kaart van de nabijheidssensor aan op de connector op de systeemkaart.
12. Sluit de kabel van de linkerluidspreker aan op de connector op de systeemkaart.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
51
13. Sluit de kabels van het beeldscherm en de camera aan op de connectoren op de systeemkaart.
14. Sluit de beeldschermkabel en camerakabel aan op de systeemkaart.
15. Sluit de FPC-kabel van de aan/uit-knop met vingerafdruklezer aan op de connector op de systeemkaart (voor systemen die met de
aan/uit-knop met vingerafdruklezereenheid worden geleverd).
16. Sluit de FPC-kabel van de USH-dochterkaart aan op de connector op de systeemkaart (voor systemen die met USH-dochterkaart
worden geleverd).
17. Sluit de FPC-kabel van de I/O-dochterkaart aan op de connector op de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. Installeer de batterij.
2. Installeer de koelplaat.
3. Plaats de WWAN-kaart.
4. Plaats de SSD.
5. Installeer de onderplaat.
6. Plaats de simkaartlade.
7. Plaats de SD-kaart.
8. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
USH-dochterkaart
De USH-dochterkaart verwijderen
Vereisten
OPMERKING: Alleen voor systemen die met een USH-dochterkaart worden geleverd.
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de SD-kaart.
3. Verwijder de simkaartlade.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Verwijder de WWAN-kaart.
6. Verwijder de koelplaat.
7. Verwijder de beeldschermeenheid.
8. Verwijder de batterij.
9. Verwijder de I/O-dochterkaart.
10. Verwijder de systeemkaart.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de USH-dochterkaart aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
52
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Koppel de FPC-kabel van de aan/uit-knop met vingerafdruklezer voorzichtig los van de connector op de USH-dochterkaart.
2. Trek de FPC-kabel van de USH-dochterkaart los van het toetsenbord.
3. Verwijder de twee schroeven (M1.2x2.5) waarmee de USH-dochterkaart aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd.
4. Til de USH-dochterkaart met de FPC-kabel uit het systeem.
5. Koppel de FPC-kabel van de USH-dochterkaart los van de USH-dochterkaart.
De USH-dochterkaart plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de USH-dochterkaart aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
53
Stappen
1. Sluit de FPC-kabel van de USH-dochterkaart aan op de USH-dochterkaart.
2. Plaats de USH-dochterkaart met de FPC-kabel in het slot op het systeem.
3. Plaats de twee schroeven (M1.2x2.5) terug waarmee de USH-dochterkaart aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd.
4. Bevestig de FPC-kabel van de I/O-dochterkaart aan het toetsenbord.
5. Sluit de FPC-kabel van de aan/uit-knop met vingerafdruklezer voorzichtig aan op de connector op de USH-dochterkaart.
Vervolgstappen
1. Installeer de systeemkaart .
2. Plaats de I/O-dochterkaart.
3. Installeer de batterij.
4. Installeer de beeldschermeenheid.
5. Installeer de koelplaat.
6. Plaats de WWAN-kaart.
7. Installeer de onderplaat.
8. Plaats de simkaartlade.
9. Plaats de SD-kaart.
10. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Antennemodule van het WWAN (Wireless Wide Area
Network)
De WWAN-hoofdantennemodule verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de SD-kaart.
3. Verwijder de simkaartlade.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Verwijder de WWAN-kaart.
54
Onderdelen verwijderen en plaatsen
6. Verwijder de koelplaat.
7. Verwijder de beeldschermeenheid.
8. Verwijder de batterij.
9. Verwijder de I/O-dochterkaart.
10. Verwijder de systeemkaart.
11. Verwijder de USH-dochterkaart.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de WWAN-hoofdantennemodule aan en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Verwijder de vier schroeven (M1.6x3) waarmee de WWAN-hoofdantennemodule aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd.
2. Til de WWAN-hoofdantennemodule uit het systeem.
De WWAN-hoofdantennemodule plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de WWAN-hoofdantennemodule aan en biedt een visuele weergave van de
installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
55
Stappen
1. Lijn de WWAN-hoofdantennemodule uit en plaats deze in het slot op het systeem.
2. Plaats de vier schroeven (M1.6x3) terug waarmee de WWAN-hoofdantennemodule aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Installeer de systeemkaart .
2. Plaats de I/O-dochterkaart.
3. Installeer de batterij.
4. Installeer de beeldschermeenheid.
5. Installeer de koelplaat.
6. Plaats de WWAN-kaart.
7. Installeer de onderplaat.
8. Plaats de simkaartlade.
9. Plaats de SD-kaart.
10. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Palmsteuneenheid
De palmsteuneenheid verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de SD-kaart.
3. Verwijder de simkaarthouder.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Verwijder de SSD
6. Verwijder de WWAN-kaart.
7. Verwijder de koelplaat.
8. Verwijder de beeldschermeenheid.
9. Verwijder de batterij.
56
Onderdelen verwijderen en plaatsen
10. Verwijder de linkerluidspreker.
11. Verwijder de rechterluidspreker.
12. Verwijder de WLAN-antennemodule.
13. Verwijder de I/O-dochterkaart.
14. Verwijder de aan/uit-knop met vingerafdruklezereenheid (voor systemen die met een vingerafdruklezer worden geleverd).
15. Verwijder de systeemkaart.
16. Verwijder de USH-dochterkaart.
17. Verwijder de WWAN-hoofdantennemodule.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de palmsteuneenheid aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
De palmsteuneenheid installeren
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de palmsteuneenheid aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
57
Stappen
Plaats de palmsteuneenheid op een plat oppervlak.
Vervolgstappen
1. Plaats de WWAN-hoofdantennemodule.
2. Plaats de USH-dochterkaart.
3. Installeer de systeemkaart .
4. Plaats de aan/uit-knop met vingerafdruklezer (voor systemen die met een vingerafdruklezer worden geleverd).
5. Plaats de I/O-dochterkaart.
6. Plaats de WLAN-antennemodule.
7. Plaats de rechterluidspreker.
8. Plaats de linkerluidspreker.
9. Installeer de batterij.
10. Installeer de beeldschermeenheid.
11. Installeer de koelplaat.
12. Plaats de WWAN-kaart.
13. Plaats de SSD.
14. Installeer de onderplaat.
15. Plaats de simkaarthouder.
16. Plaats de SD-kaart.
17. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
58
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Software
In dit hoofdstuk worden de ondersteunde besturingssystemen beschreven. Bovendien vindt u hier instructies voor de installatie van
stuurprogramma's.
Onderwerpen:
• Drivers downloaden
Drivers downloaden
Stappen
1. Schakel de computer in.
2. Ga naar www.dell.com/support.
3. Voer de servicetag van uw computer in en klik op Verzenden.
OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor
uw model computer.
4. Klik op Drivers & downloads.
5. Klik op de knop Drivers detecteren.
6. Controleer de voorwaarden voor gebruik en accepteer deze om SupportAssist te kunnen gebruiken en klik vervolgens op Doorgaan.
7. Indien nodig gaat uw computer over op het downloaden en installeren van SupportAssist.
OPMERKING: Bekijk de instructies op het scherm voor browserspecifieke instructies.
8. Klik op Drivers voor mijn systeem bekijken.
9. Klik op Downloaden en installeren om alle gedetecteerde updates van drivers voor uw computer te downloaden en installeren.
10. Selecteer een locatie om de bestanden op te slaan.
11. Als u hierom wordt gevraagd, keurt u aanvragen van Beheer gebruikersaccount om wijzigingen in het systeem aan te brengen goed.
12. De toepassing installeert alle geïdentificeerde drivers en updates.
OPMERKING:
Niet alle bestanden kunnen automatisch worden geïnstalleerd. Controleer het installatieoverzicht om te bepalen of
handmatige installatie noodzakelijk is.
13. Klik voor handmatig downloaden en installeren op Categorie.
14. Selecteer in de vervolgkeuzelijst de gewenste driver.
15. Klik op Downloaden om de driver voor uw computer te downloaden.
16. Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met de driver heeft opgeslagen.
17. Dubbelklik op het pictogram van het driver-bestand en volg de instructies op het scherm om de driver te installeren.
4
Software 59
Systeeminstallatie
WAARSCHUWING: Tenzij u een computerexpert bent, dient u de instellingen voor dit programma niet te wijzigen. Door
bepaalde wijzigingen is het mogelijk dat de computer niet goed meer werkt.
OPMERKING: Voordat u het BIOS-setup-programma gebruikt, is het verstandig de scherminformatie van het BIOS-setup-
programma te noteren zodat u deze later ter referentie kunt gebruiken.
Gebruik het BIOS Setup-programma voor de volgende doeleinden:
● Informatie krijgen over de onderdelen in uw computer, zoals de hoeveelheid RAM, de grootte van de harde schijf, enz.
● Systeemconfiguratiegegevens wijzigen
● Een door de gebruiker te selecteren optie instellen of wijzigen, zoals het gebruikerswachtwoord, het type harde schijf dat is
geïnstalleerd, het in- of uitschakelen van basisapparaten, enz.
Onderwerpen:
• BIOS-overzicht
• Het BIOS-setupprogramma openen
• Opstartmenu
• Navigatietoetsen
• Opstartvolgorde
• Opties voor Systeeminstelling
• Het BIOS updaten in Windows
• Systeem- en installatiewachtwoord
• ExpressSign-in
BIOS-overzicht
De BIOS beheert de gegevensstroom tussen het besturingssysteem van de computer en de aangesloten apparaten, zoals de harde schijf,
video-adapter, toetsenbord, muis en printer.
Het BIOS-setupprogramma openen
Over deze taak
Zet uw computer aan of start de computer opnieuw op en druk meteen op F2.
Opstartmenu
Druk op <F12> wanneer het Dell logo verschijnt om een eenmalig opstartmenu te openen met een lijst van de geldige opstartapparaten
voor het systeem. Diagnostiek en BIOS Setup-opties zijn ook opgenomen in dit menu. De apparaten die zijn opgenomen in het
opstartmenu hangen af van de opstartbare apparaten in het systeem. Dit menu is handig wanneer u probeert te starten vanaf een
bepaald apparaat of de diagnostiek voor het systeem wilt oproepen. Het opstartmenu gebruiken heeft geen wijzigingen tot gevolg in de
opstartvolgorde die in het BIOS is opgeslagen.
Tabel 2. Opties voor UEFI Boot
Opties
Windows Boot Manager
UEFI harde schijf
5
60 Systeeminstallatie
Tabel 3. Andere opties
Opties Omschrijving
BIOS Setup Hiermee kunt u de BIOS- en besturingssysteemfuncties
configureren
Diagnostiek Hiermee kunt u systeemtests uitvoeren om problemen te
identificeren
BIOS-update Hiermee kunt u de nieuwste BIOS-updates doorzoeken en
installeren
SupportAssist OS Recovery Wordt gebruikt om het besturingssysteem op het systeem te
analyseren, te herstellen en terug te zetten.
BIOS Flash-Update - extern
Configuratie van het apparaat
Navigatietoetsen
OPMERKING: Voor de meeste System Setup-opties geldt dat de door u aangebrachte wijzigingen wel worden opgeslagen, maar pas
worden geëffectueerd nadat het systeem opnieuw is opgestart.
Toetsen Navigatie
Pijl Omhoog Gaat naar het vorige veld.
Pijl Omlaag Gaat naar het volgende veld.
Enter Hiermee kunt u een waarde in het geselecteerde veld invullen (mits van toepassing) of de link in het veld volgen.
Spatiebalk Vergroot of verkleint een vervolgkeuzelijst, mits van toepassing.
Tabblad Gaat naar het focusveld.
Esc Gaat naar de vorige pagina totdat het hoofdscherm wordt weergegeven. Als u in het hoofdscherm op Esc drukt,
wordt een bericht weergegeven met de vraag om de niet-opgeslagen wijzigingen op te slaan en wordt het
systeem opnieuw opgestart.
Opstartvolgorde
Via Opstartvolgorde kunt u de door System Setup gedefinieerde volgorde van het opstartapparaat omzeilen en direct op een specifiek
apparaat opstarten (bijvoorbeeld een optisch station of harde schijf). U kunt het volgende doen tijdens de Power-on Self-Test (POST),
zodra het Dell logo verschijnt:
● System Setup openen door op de F2-toets te drukken;
● Het eenmalige opstartmenu openen door op de F12-toets te drukken.
In het eenmalige opstartmenu staan de apparaten waar het systeem vanaf kan opstarten en de opties voor diagnostiek. De opties van het
opstartmenu zijn:
● Verwijderbare schijf (mits beschikbaar)
● STXXXX schijf
OPMERKING: XXXX staat voor het nummer van de SATA-schijf.
● Optisch station (mits beschikbaar)
● SATA-harde schijf (indien beschikbaar)
● Diagnostiek
OPMERKING: Na het selecteren van Diagnostics (Diagnostiek) wordt het scherm SupportAssist weergegeven.
In het scherm voor de opstartvolgorde wordt ook de optie weergegeven voor het openen van het scherm systeeminstallatie.
Systeeminstallatie
61
Opties voor Systeeminstelling
OPMERKING: Afhankelijk van uw laptop en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden vermeld
wel of niet worden weergegeven.
Overzicht
Dit onderdeel bevat hardwarespecificaties voor het systeem en bevat geen instellingen die gewijzigd kunnen worden.
Tabel 4. BIOS-overzichtspagina (vervolg)
Opties Omschrijving
Serie en modelnummer van het systeem
Dit veld bevat de volgende informatie:
● BIOS-versie - De versie van het BIOS die op de computer is
geïnstalleerd.
● Servicetag - Dit is het unieke 7-cijferige, hexadecimale
identificatienummer van de computer.
● Asset-tag
● Productiedatum - De datum waarop de eenheid is
geproduceerd.
● Eigenaarschapsdatum - De datum waarop de
eigendomsrechten van de eenheid aan de eindgebruiker zijn
overgedragen.
● Express-servicecode - Een alternatief voor de servicetag en
een 11-cijferig identificatienummer voor de computer.
● Eigenaarstag
● Signed Firmware Update (Ondertekende firmware-update) -
Hiermee kunt u controleren of alleen een door Dell ondertekend
en uitgegeven BIOS op de computer is geïnstalleerd.
Batterij
Het veld batterij bevat informatie over de batterij en de adapter:
● Primaire batterij - Hiermee kunt u identificeren of het systeem
op de primaire batterij draait.
● Batterijniveau - Hiermee ziet u het percentage van de
noodvoeding voor de computer.
● Batterijstatus - Hiermee kunt u zien of de batterij aan het
opladen is of in gebruik is.
● Status - Hiermee kunt u de status van de batterij identificeren.
Er zou een van de volgende statussen moeten worden
weergegeven op basis van de resterende gebruiksduur van de
batterij:
○ Uitstekend
○ Goed
○ Redelijk
○ Slecht
● Voedingsadapter - Hiermee kunt u identificeren of de oplader is
aangesloten en ziet u het wattage van de aangesloten oplader.
● Type batterijduur - Hiermee kunt u het type van de levensduur
van de batterij identificeren.
Processor
Het veld Processor bevat informatie over de CPU op de computer:
● Type processor - Dit veld vermeldt het CPU-model en de
generatiegegevens.
● Maximale klokfrequentie - Dit veld vermeldt de maximale
klokfrequentie die de CPU kan bereiken.
● Minimale klokfrequentie - Dit veld vermeldt de minimale
klokfrequentie die de CPU kan bereiken.
62 Systeeminstallatie
Tabel 4. BIOS-overzichtspagina
Opties Omschrijving
● Huidige klokfrequentie - Dit veld vermeldt de huidige
klokfrequentie van de CPU.
● Aantal cores - Dit veld geeft het aantal fysieke cores op de
CPU weer.
● Processor-ID
● L3-cache van de processor - Dit veld toont de hoeveelheid
cache-storageruimte die beschikbaar is op de CPU.
● Microcodeversie
● Geschikt voor Intel Hyper Threading - Dit veld helpt te bepalen
of de CPU geschikt is voor Hyper Threading.
● 64-bits technologie - Dit veld helpt bij het identificeren van de
CPU-architectuur.
Geheugen
Het veld Geheugen bevat informatie over het geheugen op de
computer:
● Geheugen geïnstalleerd - Dit veld geeft de hoeveelheid
geheugen weer die geïnstalleerd is in de computer.
● Geheugen beschikbaar - Dit veld geeft de hoeveelheid
geheugen weer die beschikbaar is voor gebruik op de
computer.
● Geheugensnelheid - Dit veld vermeldt de snelheid waarmee het
geheugen op de computer wordt uitgevoerd.
● Channelmodus van geheugen - Dit veld helpt ons te
identificeren of de computer ondersteuning biedt voor dual
channel-geheugengebruik.
Apparaten
Het veld Apparaten bevat informatie over het geheugen op de
computer:
● Paneeltype - Dit veld vermeldt het type beeldscherm dat op de
computer wordt gebruikt.
● Videocontroller - Dit veld vermeldt het type videocontroller dat
wordt gebruikt op de computer.
● Videogeheugen - Dit veld geeft de capaciteit weer van
het videogeheugen dat beschikbaar is voor gebruik op de
computer.
● Wi-Fi-apparaat - Dit veld vermeldt het type draadloze apparaat
dat beschikbaar is voor gebruik op de computer.
● Oorspronkelijke resolutie - Dit veld vermeldt de systeemeigen
videoresolutie die wordt ondersteund op de computer.
● Video-BIOS-versie - De versie van het BIOS die op de
computer is geïnstalleerd.
● Audiocontroller - Dit veld vermeldt het type audiocontroller dat
wordt gebruikt op de computer.
● Bluetooth-apparaat - Dit veld vermeldt het type Bluetooth-
apparaat dat beschikbaar is voor gebruik op de computer.
● Pass Through Mac Address - Dit veld bevat het MAC-adres
dat wordt gebruikt voor het overschrijven van dock- of
dongle-MAC-adres telkens wanneer het op het netwerk is
aangesloten.
Boot Configuration
Dit gedeelte bevat informatie over de opstartconfiguratie en instellingen.
Tabel 5. Opstartconfiguratie:
Systeeminstallatie 63
Tabel 5. Opstartconfiguratie:
Opties Omschrijving
Opstartvolgorde
Opstartmodus: alleen UEFI
In dit gedeelte kunt u het eerste opstartbare apparaat kiezen dat
de computer moet gebruiken om het systeem op te starten. Het
bevat alle mogelijke opstartbare apparaten.
● Windows Boot Manager (standaard ingeschakeld)
● UEFI-opstartstation (standaard ingeschakeld)
● Opstartoptie toevoegen: hiermee kunt u handmatig een
opstartmap toevoegen.
● UEFI HTTP’s opstartoptie - Hiermee kan de gebruiker
handmatig een opstart-https toevoegen.
Opstarten vanaf SD-kaart (Secure Digital)
Dit onderdeel bevat een wisselknop waarmee u de optie kunt in- of
uitschakelen om de computer vanaf een SD-kaart op te starten.
Veilig opstarten
Secure Boot inschakelen
Dit onderdeel bevat een wisselknop waarmee u veilig opstarten
kunt in- of uitschakelen. (Standaard uitgeschakeld)
Modus Veilig opstarten
In dit gedeelte kunt u een van de twee opties voor veilig opstarten
selecteren die beschikbaar zijn op de computer:
● Geïmplementeerde modus: deze modus controleert de
integriteit van UEFI-drivers en bootloaders voordat de
uitvoering wordt toegestaan. Met deze optie kunt u
volledige beveiliging voor veilig opstarten gebruiken (standaard
ingeschakeld)
● Audit-modus: deze modus voert een controle van de
handtekening uit, maar voert nooit een blokuitvoering van
alle UEFI-drivers en bootloaders uit. Deze modus wordt alleen
gebruikt bij het aanbrengen van wijzigingen aan de sleutels voor
veilig opstarten.
Expert Key Management
Aangepaste modus inschakelen
Dit onderdeel bevat een wisselknop waarmee u de aangepaste
modus kunt in- of uitschakelen. Deze modus maakt het mogelijk
om de beveiligingssleuteldatabases PK, KEK, db en dbx te wijzigen.
(Standaard uitgeschakeld)
Aangepaste modus Key Management
In dit gedeelte kunt u de sleuteldatabase selecteren om wijzigingen
toe te staan. De beschikbare opties zijn als volgt:
● PK (standaard geselecteerd)
● KEK
● db
● dbx
Geïntegreerde apparaten
Dit onderdeel bevat informatie over de ingebouwde apparaten en instellingen.
Tabel 6. Geïntegreerde apparaten
Opties Omschrijving
Datum/tijd
Datum
In dit gedeelte kunt u de datum wijzigen die onmiddellijk van kracht
is. De gebruikte indeling is MM/DD/JJJJ
64 Systeeminstallatie
Tabel 6. Geïntegreerde apparaten
Opties Omschrijving
Tijd
In dit gedeelte kunt u de tijd wijzigen die onmiddellijk van kracht is.
Tijdnotatie: UU/MM/SS met 24-uursindeling. U hebt ook de optie
om te schakelen tussen 12-uurs- of 24-uursindeling.
Camera
Camera inschakelen
Dit onderdeel bevat een wisselknop waarmee de gebruiker de
interne webcam kan in-/uitschakelen (standaard ingeschakeld).
Audio
Audio inschakelen
Dit onderdeel bevat een wisselknop waarmee u de audio op de
computer kunt in- of uitschakelen. Het stelt u ook in staat om het
volgende te doen:
● Microfoon inschakelen (standaard ingeschakeld)
● Interne luidsprekers inschakelen (standaard ingeschakeld)
USB/Thunderbolt-configuratie
In dit gedeelte wordt u geholpen om wijzigingen aan te brengen in
de USB-instellingen op de computer. De beschikbare opties zijn als
volgt:
● Ondersteuning voor opstarten via USB inschakelen: hiermee
kan het systeem worden opgestart vanaf een extern USB-
apparaat (standaard ingeschakeld)
● Externe USB-poorten inschakelen: hiermee kunt u de USB-
poorten op de computer in- of uitschakelen (standaard
ingeschakeld)
Support voor Thunderbolt-technologie inschakelen
Dit onderdeel bevat een wisselknop waarmee u Thunderbolt-
technologie en de bijbehorende poorten en adapters kunt in- of
uitschakelen (standaard ingeschakeld)
Thunderbolt Boot Support inschakelen
Dit onderdeel bevat een wisselknop voor het in- of uitschakelen
van Thunderbolt-opstartondersteuning (standaard uitgeschakeld).
Wanneer deze optie is ingeschakeld, kan het systeem Thunderbolt-
adapterrandapparatuur en USB-apparaten gebruiken tijdens het
vooraf opstarten van het BIOS.
Thunderbolt (en PCIe achter TBT) Pre-Boot-modules inschakelen
Dit onderdeel bevat een wisselknop waarmee u PCIe-apparaten
die zijn aangesloten via een Thunderbolt-adapter kunt in- of
uitschakelen om de UEFI-optie ROM's van PCIe-apparaten uit te
voeren vóór het opstarten (standaard uitgeschakeld).
USB4 PCIE-tunneling uitschakelen
Dit onderdeel bevat een wisselknop voor het in- of uitschakelen
van USB4 PCIE Tunneling (standaard ingeschakeld).
Video/voeding alleen op type-C-poorten
Dit onderdeel bevat een wisselknop om de functionaliteit van de
Type C-poort te beperken tot alleen video of voeding (standaard
uitgeschakeld).
Type C-Dock negeren
Dit onderdeel bevat een wisselknop om de optie in of uit te
schakelen om een verbonden Type-C Dell Dock te gebruiken
wanneer externe USB-poorten uitgeschakeld blijven (standaard
uitgeschakeld).
Video
Dit onderdeel bevat een wisselknop voor het in- of uitschakelen
van video op externe poorten van Dell (standaard uitgeschakeld).
Audio
Dit onderdeel bevat een wisselknop voor het in- of uitschakelen
van audio op externe poorten van Dell (standaard uitgeschakeld).
Systeeminstallatie 65
Tabel 6. Geïntegreerde apparaten
Opties Omschrijving
LAN
Dit onderdeel bevat een wisselknop voor het in- of uitschakelen
van LAN op externe poorten van Dell (standaard uitgeschakeld).
Verschillende apparaten
Het vingerafdruklezerapparaat inschakelen
Met deze optie kan de gebruiker de vingerafdruklezer inschakelen
op het systeem (standaard ingeschakeld).
Storage
In dit gedeelte vindt u informatie over de storage en instellingen.
Tabel 7. Storage
Opties Omschrijving
SATA Operation
SATA Operation
Met deze optie kunt u de bewerkingsmodus van de controller
van de geïntegreerde SATA-harde schijf configureren. De volgende
opties zijn beschikbaar:
● Uitgeschakeld: de SATA-controllers zijn uitgeschakeld.
● AHCI - SATA is geconfigureerd in de AHCI-modus.
● RAID On - SATA is geconfigureerd om de RAID-modus
(Intel Rapid Storage Technology) te ondersteunen. (Standaard
geselecteerd)
Storage-interface
Poortactivering
In dit gedeelte kan de gebruiker de ingebouwde schijven op de
computer in- of uitschakelen. De volgende opties zijn beschikbaar:
● M.2 PCIe SSD-0 (standaard ingeschakeld).
SMART Reporting
SMART-rapportage inschakelen
Dit gedeelte bevat een wisselknop waarmee de gebruiker de optie
S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology)
in- of uitschakelt op het systeem (standaard uitgeschakeld).
Schijfinformatie
In dit gedeelte vindt u informatie over de aangesloten en actieve
schijven op de computer. De volgende opties zijn beschikbaar:
● M.2 PCIe SSD-0
○ Type
○ Apparaat
Mediakaart inschakelen
In dit gedeelte kan de gebruiker alle mediakaarten in- of
uitschakelen, of de mediakaart alleen in de leesstatus in- of
uitschakelen. De opties zijn als volgt:
● Secure Digital (SD)-kaart (standaard ingeschakeld).
● Secure Digital (SD)-kaart alleen-lezen-modus (standaard
uitgeschakeld).
Beeldscherm
Dit onderdeel bevat informatie over het beeldscherm en instellingen.
Tabel 8. Beeldscherm
66 Systeeminstallatie
Tabel 8. Beeldscherm
Opties Omschrijving
Helderheid van beeldscherm
Helderheid op batterij
Dit onderdeel bevat een schuifbalk waarmee de gebruiker het
helderheidsniveau kan instellen op batterijstroom (standaard de
laagste instelling).
Helderheid op wisselstroom
Dit onderdeel bevat een schuifbalk waarmee de gebruiker
het helderheidsniveau kan instellen wanneer het systeem is
aangesloten op de voedingsadapter (standaard de hoogste
instelling).
Touchscreen (optioneel)
Touchscreen
Dit onderdeel bevat een wisselknop waarmee de gebruiker
aanraakfunctionaliteit op het systeem kan in- en uitschakelen.
Verbinding
Dit onderdeel bevat informatie over de verbinding en instellingen.
Tabel 9. Verbinding
Opties Omschrijving
Draadloos apparaat inschakelen
Dit onderdeel bevat een wisselknop waarmee u WLAN en
Bluetooth op de computer kunt in- of uitschakelen. De opties zijn
als volgt:
● WLAN/GPS (standaard ingeschakeld).
● WLAN (standaard ingeschakeld).
● Bluetooth (standaard ingeschakeld).
● Contactloze smartcard/NFC (standaard ingeschakeld).
UEFI-netwerkstack inschakelen
Dit onderdeel bevat een wisselknop waarmee u de installatie
van UEFI-netwerkprotocollen kunt in- of uitschakelen. (Standaard
ingeschakeld)
Bediening draadloze radio
Dit onderdeel bevat een wisselknop waarmee u een functie kunt in-
of uitschakelen waarmee het systeem een verbinding kan maken
met een bekabeld netwerk en de WLAN- of WWAN-verbinding
uitschakelt (standaard uitgeschakeld).
HTTP(s)-opstartfunctie
HTTP(s)-opstartfunctie
Dit onderdeel bevat een wisselknop waarmee u HTTP(s)-
opstartfuncties op de computer kunt in- of uitschakelen.
HTTP(s)-opstartmodi
● Automatische modus - HTTP(s)-opstarten start automatisch
het uitpakken van de opstart-URL van DHCP (Dynamic Host
Configuration Protocol) - standaard geselecteerd.
● Handmatige modus - HTTP(s)-opstarten leest de opstart-URL
die door de gebruiker is gegeven.
Dit onderdeel bevat een optie voor 'Uploaden' en 'Verwijderen'
voor het geven van certificaten die nodig zijn om verbinding te
maken met de HTTPs-opstartserver.
Systeeminstallatie 67
Voeding
Dit onderdeel bevat informatie over energie en instellingen.
Tabel 10. Voeding (vervolg)
Opties Omschrijving
Batterijconfiguratie
In dit gedeelte vindt u opties voor het inschakelen van verschillende
voedingsmodi op de computer. De opties zijn als volgt:
● Adaptief: batterij-instellingen worden adaptief geoptimaliseerd
gebaseerd op uw typische batterijverbruik (standaard
geselecteerd).
● Standard (Standaard): hiermee wordt uw batterij volledig
opgeladen met een standaardsnelheid.
● ExpressCharge™: de batterij laadt gedurende een kortere
periode op met behulp van de snelle oplaadtechnologie van Dell.
● Hoofdgebruik van wisselstroom: de gebruiksduur van de batterij
voor gebruikers die primair met hun systeem werken terwijl dat
op een externe voedingsbron is aangesloten.
● Aangepast: aangepast selecteren wanneer de batterij begint en
stopt met opladen.
○ Aangepast opladen starten
○ Aangepast opladen stoppen
Geavanceerde configuratie
Geavanceerde configuratie voor het laden van de batterij
inschakelen
Deze functie maximaliseert de batterijstatus tijdens intensief
gebruik gedurende een werkdag. Dit onderdeel bevat een
wisselknop waarmee u deze functie kunt in- of uitschakelen
en de dagelijkse tijden en werktijden kunt instellen (standaard
uitgeschakeld).
Piekverschuiving
Deze functie stelt het systeem in staat batterijvoeding te gebruiken
tijdens piekuren voor het energieverbruik. Dit onderdeel bevat een
wisselknop waarmee u deze functie in- of uitschakelt en waarmee
u de begin-/eindtijden en piekbelasting van de piekuren instelt
(standaard uitgeschakeld).
USB PowerShare
Deze instelling bevat een wisselknop waarmee u deze functie
kunt in- of uitschakelen. Hiermee kunnen externe USB-apparaten
worden opgeladen via de aangewezen USB PowerShare-poort,
zelfs wanneer de computer in de slaapstand staat (standaard
ingeschakeld).
Temperatuurbeheer
Met deze instelling kunt u de ventilator en de processorwarmte
beheren om de systeemprestaties, de ruis en de temperatuur aan
te passen. De beschikbare opties zijn als volgt:
● Geoptimaliseerd: standaardinstelling voor het beheer van de
ventilator en processorwarmte (standaard geselecteerd).
● Koel: de snelheid van de processor en de ventilator
worden aangepast voor een koelere temperatuur van het
systeemoppervlak.
● Stil: de snelheid van de processor en de ventilator worden
aangepast om het geluid van de ventilator te verminderen.
● Ultraprestaties: de snelheid van de processor en de ventilator
worden aangepast voor betere prestaties.
USB Wake Support
Uit stand-by door Dell USB C-dock
Dit onderdeel bevat een wisselknop waarmee u de optie Uit stand-
by door USB-C Dock kunt in- en uitschakelen. Met deze functie
68 Systeeminstallatie
Tabel 10. Voeding
Opties Omschrijving
kan het systeem een Dell USB-C Dock gebruiken om het systeem
uit de stand-bymodus te halen (standaard ingeschakeld).
OPMERKING: Deze functie werkt alleen als de
voedingsadapter is aangesloten op het systeem.
Block Sleep
Block Sleep
Dit gedeelte bevat een wisselknop waarmee de gebruiker kan
in- of uitschakelen dat het systeem de S3-slaapstand in het
besturingssysteem inschakelt (standaard uitgeschakeld).
OPMERKING: Als deze optie is ingeschakeld, kan het systeem
de slaapstand niet inschakelen, is IRST uitgeschakeld en zijn de
voedingsopties in het besturingssysteem leeg.
LID-switch
Lid switch inschakelen
Dit gedeelte bevat een wisselknop waarmee u de lid switch kunt in-
of uitschakelen (standaard ingeschakeld).
Opstarten bij openen van klep
Dit gedeelte bevat een wisselknop waarmee u in of uit kunt
schakelen dat het systeem aangaat wanneer de klep wordt
geopend (standaard ingeschakeld).
Intel Speed Shift Technology
Intel Speed Shift Technology
Dit gedeelte bevat een wisselknop waarmee u ondersteuning
voor Intel Speed Shift Technology kunt in- of uitschakelen. Met
deze functie kan het besturingssysteem automatisch de juiste
processorprestaties selecteren (standaard ingeschakeld).
Beveiliging
Dit onderdeel bevat informatie over de beveiliging en instellingen.
Tabel 11. Beveiliging
Opties Omschrijving
TPM 2.0 Security
TPM 2.0 Security aan
Dit onderdeel bevat een wisselknop om te selecteren of
TPM (Trusted Platform Module) zichtbaar is voor het
besturingssysteem (OS). (Standaard ingeschakeld)
Attestation inschakelen
Dit onderdeel bevat een wisselknop waarmee u kunt bepalen
of de TPM-goedkeuringshiërarchie beschikbaar is in het
besturingssysteem (standaard uitgeschakeld).
Toetsstorage inschakelen
Dit onderdeel bevat een wisselknop waarmee u kunt beheren of
de TPM-storagehiërarchie beschikbaar is in het besturingssysteem
(standaard ingeschakeld).
SHA-256
Dit onderdeel bevat een wisselknop waarmee (indien ingeschakeld)
het BIOS en de TPM het SHA-256 hash-algoritme gebruiken om
meetdata uit te breiden naar de TPM-PCR's tijdens het opstarten
van het BIOS (standaard ingeschakeld)
Systeeminstallatie 69
Tabel 11. Beveiliging
Opties Omschrijving
Wissen
Dit onderdeel bevat een wisselknop die de TPM-
gebruikersinformatie wist en de TPM terugzet naar de
standaardinstelling (standaard uitgeschakeld).
PPI overslaan voor Wissen-opdrachten
Dit onderdeel bevat een wisselknop waarmee u de TPM Physical
Presence Interface (PPI) kunt beheren. Wanneer deze optie is
ingeschakeld, kan het OS BIOS PPI-gebruikersprompts overslaan
wanneer het de opdracht Wissen geeft (standaard uitgeschakeld).
TPM-status
In dit gedeelte kunt u de TPM in- of uitschakelen. Dit is de
standaard werkingsstatus voor de TPM wanneer u de volledige
reeks mogelijkheden wilt gebruiken (standaard ingeschakeld).
Intel totale geheugenversleuteling
Totale geheugenversleuteling (TME)
In dit onderdeel kunt u TME in- of uitschakelen om het geheugen
te beschermen tegen fysieke aanvallen waaronder vriesspray, DDR
om de cycli te lezen, etc. Al het systeemgeheugen is versleuteld
door het TME-blok dat aan de geheugencontroller is bevestigd.
Chassis Intrusion
Chassis Intrusion
Met dit veld wordt de functie voor het indringen van het chassis
gereguleerd
● Uitgeschakeld - zal geen aanvallen tijdens de POST melden
● Ingeschakeld - zal aanvallen tijdens de POST melden
● Aan maar stil - detecteert aanvallen, maar geeft geen melding
van aanvallen tijdens de POST (standaard geselecteerd)
Intrusiewaarschuwing wissen
Dit onderdeel bevat een wisselknop voor het in- of
uitschakelen van waarschuwingsberichten bij aanvallen (standaard
uitgeschakeld).
SMM Security Mitigation
In dit gedeelte kunt u UEFI SMM-beveiligingsbeperking in- of
uitschakelen (standaard ingeschakeld).
Gegevens wissen bij de volgende keer opstarten
Gegevens wissen starten
Dit onderdeel bevat een wisselknop die (indien ingeschakeld)
ervoor zorgt dat het BIOS een gegevenswiscyclus in de wachtrij
zet voor storageapparaten die zijn verbonden met de systeemkaart
wanneer de computer de volgende keer opstart (standaard
uitgeschakeld).
Absolute
Absolute
Met dit onderdeel kunt u de BIOS-module-interface van de
optionele Absolute Persistence Module-service van Absolute
Software inschakelen, uitschakelen of permanent uitschakelen. De
beschikbare opties zijn als volgt:
● Absolute inschakelen: schakelt Absolute Persistence in en laadt
de Persistence Module-firmware (standaard geselecteerd)
● Absolute uitschakelen: schakelt Absolute Persistence uit. De
Persistence Module-firmware is niet geïnstalleerd.
● Absolute permanent uitschakelen: hiermee wordt de Absolute
Persistence-module-interface permanent uitgeschakeld.
UEFI Boot Path Security
70 Systeeminstallatie
Tabel 11. Beveiliging
Opties Omschrijving
UEFI Boot Path Security
Met dit onderdeel kunt u beheren of het systeem de gebruiker
vraagt om het beheerderswachtwoord (indien ingesteld) in te
voeren wanneer u vanuit het F12-opstartmenu opstart naar een
UEFI-opstartpadapparaat. De beschikbare opties zijn als volgt:
● Nooit
● Altijd
● Altijd, behalve interne HDD (standaard geselecteerd)
● Altijd, behalve interne HDD en PXE
SafeShutter
SafeShutter
In dit onderdeel kan de gebruiker kiezen tussen dynamische en
handmatige sluiterbediening:
● Dynamische sluiter - de camerasluiter wordt automatisch
geopend wanneer de gebruiker een applicatiemachtiging
verleent en sluit wanneer de toestemming eindigt. Kan worden
uitgeschakeld met behulp van de F9-camerademptoets (LED-
lampje brandt). Deze optie is standaard geselecteerd.
● Handmatige sluiterbediening - de sluiter wordt geopend
wanneer de F9-toets wordt ingedrukt (LED-lampje brandt niet)
en wordt gesloten wanneer de F9-toets wordt ingedrukt (LED-
lampje brandt)
Wachtwoorden
In dit gedeelte vindt u informatie over wachtwoordinstellingen.
Tabel 12. Wachtwoorden
Opties Omschrijving
Beheerderswachtwoord
Met dit veld kunt u het beheerderswachtwoord instellen, wijzigen
of verwijderen.
Systeemwachtwoord
Met dit veld kunt u het systeemwachtwoord instellen, wijzigen of
verwijderen.
NVMe SSD0
Met dit veld kunt u het wachtwoord van de storageschijf instellen,
wijzigen of verwijderen.
Wachtwoordconfiguratie
Hoofdletter
Meer gebruik van hoofdletters in- of uitschakelen (standaard
uitgeschakeld).
Kleine letter
Meer gebruik van kleine letters in- of uitschakelen (standaard
uitgeschakeld).
Cijfer
Meer gebruik van ten minste één cijfer in- of uitschakelen
(standaard uitgeschakeld).
Speciaal teken
Meer gebruik van ten minste één speciaal teken in -of uitschakelen
(standaard uitgeschakeld).
Minimaal aantal tekens
Hiermee kan de gebruiker het aantal tekens selecteren dat is
toegestaan voor een wachtwoord (4 is de standaardwaarde).
Wachtwoord overslaan
Systeeminstallatie 71
Tabel 12. Wachtwoorden
Opties Omschrijving
Wachtwoord overslaan
Als deze optie is ingeschakeld, wordt u altijd gevraagd de
wachtwoorden van het systeem en de interne harde schijf in te
voeren wanneer het systeem wordt ingeschakeld vanuit de Uit-
stand. De onderstaande opties zijn beschikbaar:
● Uitgeschakeld (standaard geselecteerd)
● Opnieuw opstarten omzeilen
Wachtwoord wijzigingen
Niet-beheerderswachtwoordwijzigingen inschakelen
Dit gedeelte bevat een wisselknop waarmee u het
systeemwachtwoord en het wachtwoord van de harde schijf kunt
wijzigen zonder dat daar het beheerderswachtwoord voor nodig is,
indien de wisselknop is ingeschakeld (standaard uitgeschakeld).
Beheerdersinstallatie blokkeren
Beheerdersinstallatie blokkeren inschakelen
Dit gedeelte bevat een wisselknop waarmee de beheerder kan
instellen of gebruikers het BIOS-installatieprogramma kunnen
openen of niet (standaard uitgeschakeld).
Actief wachtwoord blokkeren
Actief wachtwoord blokkeren inschakelen
Dit gedeelte bevat een wisselknop waarmee u actieve support voor
het wachtwoord kunt uitschakelen (standaard uitgeschakeld).
Masterwachtwoord blokkeren
Dit gedeelte bevat een wisselknop waarmee de beheerder de
ondersteuning voor het masterwachtwoord kan uitschakelen.
Wachtwoorden voor de harde schijf moeten worden gewist
alvorens de instelling te wijzigen (standaard UIT).
Niet-admin-PSID-herstel toestaan
Deze sectie beheert de toegang tot de terugzetting van fysieke
beveiligings-id (PSID) van NVMe harde schijven uit de Dell Security
Manager-prompt (standaard UIT).
Updateherstel
In dit gedeelte vindt u informatie over de instellingen voor updateherstel.
Tabel 13. Updateherstel
Opties Omschrijving
UEFI capsule firmware-updates
UEFI capsule firmware-updates inschakelen
Dit veld bevat een wisselknop waarmee u BIOS-updates via
UEFI capsule-updatepakketten kunt in- of uitschakelen (standaard
ingeschakeld).
BIOS herstellen vanaf harde schijf
BIOS herstellen vanaf harde schijf
Dit veld bevat een wisselknop waarmee u herstel van bepaalde
beschadigde BIOS-omstandigheden vanaf een herstelbestand op
de primaire harde schijf of vanaf een externe USB-stick kunt in- of
uitschakelen (standaard ingeschakeld).
BIOS Downgrade
BIOS-downgrade toestaan
Dit veld bevat een wisselknop waarmee u het flashen van de
systeemfirmware naar eerdere versies kunt in- of uitschakelen.
SupportAssist OS Recovery
72 Systeeminstallatie
Tabel 13. Updateherstel
Opties Omschrijving
SupportAssist OS Recovery
Dit veld bevat een wisselknop waarmee u de opstartprocedure
voor de SupportAssist OS Recovery-tool kunt in- of uitschakelen
ingeval van bepaalde systeemfouten (standaard ingeschakeld).
BIOSConnect
BIOSConnect
Dit veld bevat een wisselknop waarmee u BIOSConnect
Setup kunt in- of uitschakelen om herstel van het
cloudservice-besturingssysteem mogelijk te maken als het
hoofdbesturingssysteem niet meer opstart vanwege een bepaald
aantal fouten (standaard ingeschakeld).
Dell Auto OS Recovery Threshold
Dell Auto OS Recovery Threshold
Met dit veld kunt u het aantal mislukte opstartpogingen van het
systeem selecteren voordat SupportAssist OS Recovery wordt
geactiveerd. De onderstaande opties zijn beschikbaar:
● Uit
● 1
● 2 (standaard ingeschakeld)
● 3
Systeembeheer
Dit onderdeel bevat instellingen voor systeembeheer.
Tabel 14. Systeembeheer
Opties Omschrijving
Servicetag
Servicetag
Dit veld bevat de unieke servicetag van de computer.
Asset-tag
Asset-tag
Dit veld bevat de unieke asset-tag met maximaal 64 tekens die kan
worden ingesteld door de IT-beheerder.
AC-gedrag
Uit stand-by door AC
Dit veld bevat een wisselknop waarmee u de functie kunt in-
of uitschakelen voor het opstarten van het systeem wanneer de
oplader wordt gedetecteerd (standaard uitgeschakeld).
Uit stand-by door LAN
Uit stand-by door LAN
Met dit veld kunt u kiezen of en hoe het systeem moet worden
opgestart wanneer er verbinding is met LAN. De opties zijn als
volgt:
● Uitgeschakeld: het systeem wordt niet opgestart met speciale
LAN-signalen (standaard geselecteerd).
● Alleen LAN: het systeem kan worden ingeschakeld via speciale
LAN-signalen vanaf een netwerkcomputer.
● Opstarten via LAN met PXE: hiermee kunt u het systeem
activeren vanuit S4- of S5-staat en opstarten naar PXE.
Tijd voor automatisch inschakelen
Systeeminstallatie 73
Tabel 14. Systeembeheer
Opties Omschrijving
Tijd voor automatisch inschakelen
Met dit veld kunt u gedefinieerde dagen/tijdstippen instellen
waarop het systeem automatisch wordt ingeschakeld. De opties
zijn als volgt:
● Uitgeschakeld (standaard geselecteerd)
● Elke dag
● Op werkdagen
● Dagen selecteren
Mogelijkheden van Intel AMT
Mogelijkheden van Intel AMT inschakelen
In dit gedeelte kan de gebruiker AMT-opties op het systeem
beheren:
● Uitgeschakeld
● Ingeschakeld
● MEBx-toegang beperken - standaard geselecteerd
MEBx Hotkey
Dit veld bevat een wisselknop waarmee u de sneltoets Ctrl-P voor
toegang tot MEBx kunt in- of uitschakelen.
USB Provision
Dit veld bevat een wisselknop waarmee u in of uit kunt
schakelen dat Intel AMT lokale bestanden gebruikt via een USB-
storageapparaat (standaard uitgeschakeld).
Toetsenbord
Dit onderdeel bevat de toetsenbordinstellingen.
Tabel 15. Toetsenbord (vervolg)
Opties Omschrijving
Fn Lock-opties
Fn Lock-opties
Dit veld bevat een wisselknop om de modus van de functietoetsen
te wijzigen (standaard ingeschakeld). De opties zijn als volgt:
● Lock Mode Standard - Traditionele functies van de F1- t/m
F12-toetsen
● Lock Mode Secondary: hiermee worden de secundaire functies
van de Fn-toetsen ingeschakeld (standaard geselecteerd).
Toetsenbordverlichting
Toetsenbordverlichting
Met dit veld kunt u de verlichtingsinstellingen van het toetsenbord
instellen. De beschikbare opties zijn als volgt:
● Uitgeschakeld: de verlichting van het toetsenbord is
uitgeschakeld
● Dimmen: de verlichting van het toetsenbord is ingesteld op
50% helderheid
● Bright (Helder) - De verlichting van het toetsenbord is
ingesteld op 100% helderheid
Time-outwaarde van de toetsenbordverlichting op netvoeding
Time-outwaarde van de toetsenbordverlichting op netvoeding
Met dit veld kunt u de time-outwaarde voor de
achtergrondverlichting bepalen wanneer de voedingsadapter op de
computer is aangesloten. De opties zijn als volgt:
● 5 seconden
● 10 seconden (standaard geselecteerd)
74 Systeeminstallatie
Tabel 15. Toetsenbord
Opties Omschrijving
● 15 seconden
● 30 seconden
● 1 minuut
● 5 minuten
● 15 minuten
● Nooit
Time-outwaarde van de toetsenbordverlichting op batterij
Time-outwaarde van de toetsenbordverlichting op batterij
Met dit veld kunt u de time-outwaarde voor de
achtergrondverlichting bepalen wanneer de batterij de computer
van stroom voorziet. De opties zijn als volgt:
● 5 seconden
● 10 seconden (standaard geselecteerd)
● 15 seconden
● 30 seconden
● 1 minuut
● 5 minuten
● 15 minuten
●
Nooit
Toegang tot sneltoetsen voor apparaatconfiguratie
Toegang tot sneltoetsen voor apparaatconfiguratie
Deze instelling bepaalt of de gebruiker tijdens het opstarten
van het systeem toegang heeft tot configuratieschermen voor
apparaten via sneltoetsen. De opties zijn als volgt:
● Ingeschakeld (standaard geselecteerd)
● One Time Enable
● Uitgeschakeld
Gedrag voorafgaand aan het opstarten
Dit onderdeel bevat details en instellingen voorafgaand aan het opstarten.
Tabel 16. Gedrag voorafgaand aan het opstarten (vervolg)
Opties Omschrijving
Adapterwaarschuwingen
Adapterwaarschuwingen inschakelen
Dit veld bevat een wisselknop om waarschuwingsberichten tijdens
het opstarten in of uit te schakelen wanneer adapters met een lage
stroomcapaciteit worden gedetecteerd (standaard ingeschakeld).
Waarschuwingen en fouten
Waarschuwingen en fouten
Met dit veld kunt u het opstartproces alleen onderbreken wanneer
er waarschuwingen of fouten worden gedetecteerd. De opties zijn
als volgt:
● Prompt bij waarschuwingen en foutmeldingen: stoppen,
vragen en wachten voor input van de gebruiker wanneer
waarschuwingen of fouten worden gedetecteerd (standaard
geselecteerd)
● Doorgaan ondanks waarschuwingen: doorgaan als
waarschuwingen worden gedetecteerd, maar pauzeren bij
fouten
Systeeminstallatie 75
Tabel 16. Gedrag voorafgaand aan het opstarten
Opties Omschrijving
● Doorgaan ondanks waarschuwingen en fouten: doorgaan
wanneer waarschuwingen of fouten worden gedetecteerd
tijdens POST
Fastboot
Fastboot
Met dit veld kunt u de snelheid van het UEFI-opstartproces
configureren. De opties zijn als volgt:
● Minimaal: verkort de opstarttijd door de initialisatie van
bepaalde hardware en configuraties over te slaan tijdens het
opstarten (standaard geselecteerd).
● Grondig: voert volledige initialisatie van hardware en
configuratie uit tijdens opstarten.
● Automatisch: hiermee kan het BIOS beslissen over de
initialisatie van de configuratie die wordt uitgevoerd tijdens
opstarten.
Extend BIOS POST Time
Extend BIOS POST Time
Met dit veld kunt u de laadtijd van BIOS POST configureren. De
opties zijn als volgt:
● 0 seconden (standaard geselecteerd)
● 5 seconden
● 10 seconden
Doorvoer van MAC-adres
Doorvoer van MAC-adres
Met dit veld kunt u de Doorvoer van MAC-adres configureren die
het externe NIC MAC-adres vervangt.
● Systeem-uniek MAC-adres (standaard geselecteerd)
● Geïntegreerd NIC 1 MAC-adres
● Uitgeschakeld
Teken van leven
Dit veld bevat een wisselknop om opties voor levenstekens in of uit
te schakelen.
● Vroegtijdige weergave logo (standaard ingeschakeld)
● Vroege toetsenbord verlichting (standaard ingeschakeld)
Virtualisatie
In dit gedeelte vindt u informatie over instellingen voor virtualisatie.
Tabel 17. Virtualisatie
Opties Omschrijving
Intel Virtualization Technology
Intel Virtualization Technology (VT) inschakelen
Dit veld bevat een wisselknop om virtualisatie in of uit te schakelen
om Virtual Machine Monitor (VMM) uit te voeren (standaard
ingeschakeld).
VT for Direct I/O
Intel Virtualization Technology voor directe I/O inschakelen
Met dit veld kan de gebruiker in- of uitschakelen dat het systeem
VT voor Direct I/O uitvoert (standaard ingeschakeld).
Intel Trusted Execution Technology (TXT)
76 Systeeminstallatie
Tabel 17. Virtualisatie
Opties Omschrijving
Intel Trusted Execution Technology inschakelen (TXT)
Dit veld bevat een wisselknop om de optie in of uit te
schakelen om een gemeten VMM toe te staan om de extra
hardwaremogelijkheden van Intel TXT te gebruiken (standaard
uitgeschakeld). U moet het volgende inschakelen om Intel TXT te
configureren:
● Trusted Platform Module (TPM)
● Intel Hyper-Threading
● Alle CPU-cores (ondersteuning voor meerdere cores)
● Intel Virtualization Technology
● Intel VT voor directe I/O
Prestaties
Dit onderdeel bevat de prestatie-instellingen.
Tabel 18. Prestaties (vervolg)
Opties Omschrijving
Multi-Core Support
Actieve cores
Met dit veld kunt u het aantal actieve cores op de computer
configureren. De opties zijn als volgt:
● Alle cores (standaard geselecteerd)
● 1
● 2
● 3
Intel SpeedStep
Intel SpeedStep Technology inschakelen
Dit veld bevat een wisselknop voor het in- of uitschakelen
van de Intel SpeedStep-technologie waarmee de computer de
processorspanning en de frequentie van de core dynamisch kan
aanpassen en daardoor het gemiddelde energieverbruik en de
warmteproductie vermindert (standaard ingeschakeld).
C-States Control
C-States Control inschakelen
Dit veld bevat een wisselknop waarmee u C-States Control
kunt in- of uitschakelen waarmee de CPU wordt geconfigureerd
om lage energiestanden in en uit te schakelen. Als u deze
functie uitschakelt, worden alle C-States uitgeschakeld (standaard
ingeschakeld).
Intel Turbo Boost Technology
Intel Turbo Boost Technology inschakelen
Met dit veld kunt u de Intel Turbo Boost technologie in- of
uitschakelen (standaard ingeschakeld).
● Uitgeschakeld: hiermee kan de Intel Turbo Boost Technology
driver de prestatiestatus van de processor niet wijzigen tot
boven de standaardprestaties.
● Ingeschakeld: hiermee kan de Intel Turbo Boost Technology de
prestaties van de CPU of grafische processor verhogen.
Intel Hyper Threading-technologie
Intel Hyper Threading-technologie inschakelen
Met dit veld kunt u deze functie configureren waarbij de
processorbronnen efficiënter worden gebruikt, waardoor meerdere
Systeeminstallatie 77
Tabel 18. Prestaties
Opties Omschrijving
threads op elke core kunnen worden uitgevoerd (standaard
ingeschakeld).
Systeemlogboeken
Dit onderdeel bevat logboeken met BIOS-, thermische en energiegebeurtenissen.
Tabel 19. Systeemlogboeken
Opties Omschrijving
BIOS-gebeurtenislogboek
BIOS-gebeurtenislogboek wissen
Dit veld bevat een wisselknop om BIOS-gebeurtenislogboeken
te behouden of te wissen. Ook worden alle opgeslagen
gebeurtenissen weergegeven (datum, tijd, bericht) - ('Behouden'
is standaard geselecteerd).
Thermisch gebeurtenislogboek
Thermisch gebeurtenislogboek wissen
Dit veld bevat een wisselknop om thermische
gebeurtenislogboeken te behouden of te wissen. Ook worden alle
opgeslagen gebeurtenissen weergegeven (datum, tijd, bericht) -
('Behouden' is standaard geselecteerd).
Energiegebeurtenislogboek
Energiegebeurtenislogboek wissen
Dit veld bevat een wisselknop om het
energiegebeurtenissenlogboek te behouden of te wissen. Ook
worden alle opgeslagen gebeurtenissen weergegeven (datum, tijd,
bericht) - ('Behouden' is standaard geselecteerd).
Het BIOS updaten in Windows
Vereisten
Het wordt aanbevolen om uw BIOS (Systeeminstallatie) bij te werken wanneer de systeemkaart wordt vervangen of als er een update
beschikbaar is. Bij een laptop moet u ervoor zorgen dat de batterij van de computer volledig is opgeladen en op de voeding is aangesloten,
voordat u een BIOS-update uitvoert.
Over deze taak
OPMERKING:
Als BitLocker is ingeschakeld, moet deze worden opgeschort voordat u het systeem-BIOS updatet en vervolgens
weer worden ingeschakeld nadat de BIOS-update is voltooid.
Stappen
1. Start de computer opnieuw.
2. Ga naar Dell.com/support.
● Vul de Servicetag of Eexpress-servicecode in en klik op Verzenden.
● Klik of tik op Detect Product en volg de instructies op het scherm.
3. Als u geen product kunt detecteren of de servicetag niet kunt vinden, klikt u op Choose from all products.
4. Kies de categorie Products in de lijst.
OPMERKING: Kies de juiste categorie om de productpagina te openen.
5. Selecteer uw computermodel en de pagina Product Support van uw computer verschijnt.
78
Systeeminstallatie
6. Klik op Drivers ophalen en klik op Drivers en downloads.
Het gedeelte met de drivers en downloads verschijnt.
7. Klik op Find it myself.
8. Klik op BIOS om de BIOS-versies weer te geven.
9. Bepaal het nieuwste BIOS-bestand en klik op Downloaden.
10. Selecteer uw voorkeursmethode voor het downloaden in het venster Selecteer hieronder uw voorkeursmethode voor
downloaden; klik op Bestand downloaden.
Het venster Bestand downloaden wordt weergegeven.
11. Klik op Opslaan om het bestand op uw computer op te slaan.
12. Klik op Uitvoeren om de bijgewerkte BIOS-instellingen te installeren op uw computer.
Volg de aanwijzingen op het scherm.
Het BIOS bijwerken op systemen waarop BitLocker is ingeschakeld
WAARSCHUWING: Als BitLocker niet wordt onderbroken voordat het BIOS wordt bijgewerkt, herkent het systeem
de BitLocker-sleutel niet de volgende keer dat u het systeem opnieuw opstart. U wordt vervolgens gevraagd om de
herstelsleutel in te voeren om verder te gaan en het systeem zal dit bij elke herstart vragen. Als de herstelsleutel niet
bekend is, kan dit leiden tot dataverlies of een onnodige herinstallatie van het besturingssysteem. Lees het Knowledge-
artikel: BIOS bijwerken op Dell systemen met BitLocker ingeschakeld voor meer informatie over dit onderwerp
Uw systeem-BIOS bijwerken met behulp van een USB-flash-station
Over deze taak
Als het systeem niet kan laden in Windows, maar het BIOS toch moet worden geüpdatet, downloadt u het BIOS-bestand met behulp van
een ander systeem en slaat u dit op een opstartbare USB-flash-station op.
OPMERKING:
U moet een opstartbaar USB-flash-station gebruiken. Ga voor meer informatie naar Een opstartbaar USB-flash-
station met behulp van Dell Diagnostic Deployment Package (DDDP) maken
Stappen
1. Download het .exe-bestand voor de BIOS-update naar een ander systeem.
2. Kopieer het bestand, bijvoorbeeld O9010A12.exe, naar het opstartbare USB-flash-station.
3. Plaats het USB-flash-station in het systeem waarvoor de BIOS-update nodig is.
4. Start het systeem opnieuw op en druk op F12 wanneer het Dell Splash-logo verschijnt. Er wordt een eenmalig opstartmenu
weergegeven.
5. Gebruik de pijltoetsen, selecteer USB Storage Device en klik op Enter.
6. Het systeem start op en een dialoog C:\>-prompt wordt weergegeven.
7. Voer het bestand uit door de volledige bestandsnaam te typen, bijv. O9010A12.exe. Druk op Enter. Het BIOS-updateprogramma wordt
geladen.
8. Volg de instructies op het scherm.
Systeeminstallatie
79
Afbeelding 1. DOS-BIOS Update-scherm
Systeem- en installatiewachtwoord
Tabel 20. Systeem- en installatiewachtwoord
Type wachtwoord Omschrijving
Systeemwachtwoord Wachtwoord dat moet worden ingevuld om aan uw systeem in te
loggen.
Installatiewachtwoord Wachtwoord dat moet worden ingevoerd voor toegang en het
aanbrengen van wijzigingen aan de BIOS-instellingen van uw
computer.
U kunt ter beveiliging van uw computer een wachtwoord voor het systeem en de installatie aanmaken.
WAARSCHUWING: De wachtwoordfunctie zorgt voor een basisbeveiliging van de data in uw computer.
WAARSCHUWING: Iedereen heeft toegang tot de data op uw computer als deze onbeheerd en niet vergrendeld wordt
achtergelaten.
OPMERKING: De functie voor het systeem- en installatiewachtwoord is uitgeschakeld.
Een systeeminstallatiewachtwoord toewijzen
Vereisten
U kunt alleen een nieuw systeem- of beheerderswachtwoord instellen wanneer de status op Not Set staat.
Over deze taak
Druk na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer onmiddellijk op F2 om naar de systeeminstallatie te gaan.
Stappen
1. Selecteer in het scherm Systeem-BIOS of Systeeminstallatie de optie Beveiliging en druk op Enter.
Het scherm Security (Beveiliging) wordt geopend.
80
Systeeminstallatie
2. Selecteer Systeem-/beheerderswachtwoord en maak een wachtwoord aan in het veld Voer het nieuwe wachtwoord in.
Hanteer de volgende richtlijnen om het systeemwachtwoord toe te kennen:
● Een wachtwoord mag bestaan uit maximaal 32 tekens.
● Het wachtwoord mag de nummers 0 t/m 9 bevatten.
● Er mogen alleen kleine letters worden gebruikt.
● Alleen de volgende speciale tekens zijn toegestaan: spatie, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3. Typ het wachtwoord dat u eerder hebt ingevoerd in het veld Bevestig nieuw wachtwoord en klik op OK.
4. Druk op Esc, waarna een melding verschijnt om de wijzigingen op te slaan.
5. Druk op J om de wijzigingen op te slaan.
Hierna wordt de computer opnieuw opgestart.
Een bestaand systeeminstallatiewachtwoord verwijderen of wijzigen
Vereisten
Zorg ervoor dat Wachtwoordstatus in de systeeminstallatie is ontgrendeld voordat u het bestaande wachtwoord voor het systeem en
de installatie verwijdert of wijzigt. U kunt geen van beide wachtwoorden verwijderen of wijzigen als Wachtwoordstatus vergrendeld is.
Over deze taak
Druk na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer onmiddellijk op F2 om naar de systeeminstallatie te gaan.
Stappen
1. Selecteer Systeembeveiliging in het scherm Systeem-BIOS of Systeeminstallatie en druk op Enter.
Het scherm Systeembeveiliging wordt geopend.
2. Controleer in het scherm Systeembeveiliging of Wachtwoordstatus op Ontgrendeld staat.
3. Selecteer Systeemwachtwoord, wijzig of verwijder het bestaande systeemwachtwoord en druk op Enter of Tab.
4. Selecteer Installatiewachtwoord, wijzig of verwijder het bestaande installatiewachtwoord en druk op Enter of Tab.
OPMERKING:
Als u het systeem- en/of installatiewachtwoord wijzigt, voert u het nieuwe wachtwoord opnieuw in wanneer dit
wordt gevraagd. Als u het systeem- en/of installatiewachtwoord verwijdert, moet u de verwijdering bevestigen wanneer u hierom
wordt gevraagd.
5. Druk op Esc waarna een melding verschijnt om de wijzigingen op te slaan.
6. Druk op Y om de wijzigingen op te slaan en de systeeminstallatie te verlaten.
De computer start opnieuw op.
ExpressSign-in
Bij de Dell Latitude systemen kan toegang worden gekregen tot de nabijheidssensor wanneer het systeem is ingeschakeld of in de
slaapmodus staat. De geldige status van de nabijheidssensor is Near (Nabij), en Enable with external monitor (Met externe monitor
inschakelen). De nabijheidsfunctie wordt automatisch uitgeschakeld wanneer de laptop is ingeschakeld en de resterende batterijtijd van de
laptop minder dan 30 minuten is.
ExpressSign-in-gedrag bij de status Near.
De volgende tabel geeft uitleg over het gedrag van de status Near (Nabij):
OPMERKING: De Dell ExpressSign-in-gebruikersinterface is de nabijheidssensorfunctie.
OPMERKING: Klik in het ExpressSign-in-venster op Go naast het veld Setup facial recognition om te starten en de optie
Windows Hello facial sign-in in te stellen.
Tabel 21. Gedrag van status Near (Nabij)
Systeeminstallatie 81
Tabel 21. Gedrag van status Near (Nabij)
Systeemstand Omschrijving
ON (aan)/Standby (Stand-by) Schakelt het systeem in wanneer de gebruiker binnen het zichtveld
van de sensor van het systeem is wanneer de computer aan staat
en de LED-verlichting wit brandt of in de stand-bymodus.
OPMERKING: De sensor activeert het systeem niet uit de
modi voor laag energieverbruik wanneer de levensduur van de
batterij minder dan 30 minuten is.
OPMERKING: De sensor activeert het systeem niet uit de
slaapstand en uitgeschakelde stand.
Off (Uit) Activeert het systeem niet vanuit de standen met laag
energieverbruik, zelfs wanneer de gebruiker zich binnen het
zichtveld van de sensor bevindt.
ExpressSign-in met de gebruiksstatus van de externe monitor
U kunt ExpressSign-in enabled while connected to external monitor(s) instellen op Yes om de functie ExpressSign-in ingeschakeld
te houden, zelfs wanneer de externe monitor is aangesloten. Selecteer No om de functionaliteit van ExpressSign-in tijdelijk uit te schakelen
wanneer de externe monitor is aangesloten. De volgende tabel legt het gedrag van de status voor gebruik met externe monitor uit:
Tabel 22. Gedrag van status voor gebruik met externe monitor
Systeemstand Omschrijving
Ja Als het systeem is aangesloten op een externe monitor, controleert
de nabijheidssensor of de gebruiker zich binnen het zichtveld van
de sensor bevindt.
Nee Dit is de standaardstatus en de systeemstatus blijft ongewijzigd,
zelfs wanneer de gebruiker zich buiten het zichtveld van de sensor
bevindt.
De gebruikersinterface van ExpressSign-in in de status voor gebruik met
externe monitor
Wanneer een of meerdere externe monitoren zijn aangesloten op het systeem en de status Near of Away is ingeschakeld, wordt het
venster Dell ExpressSign-in weergegeven en kunt u Yes of No selecteren om de nabijheidssensor in of uit te schakelen.
Als u Yes (Ja) selecteert, wordt de nabijheidssensor ingeschakeld. Als u No (Nee) selecteert, wordt de nabijheidssensor uitgeschakeld.
Als u het selectievakje Do not show again (Niet opnieuw weergeven) selecteert, wordt het bericht dat de gebruiker zich binnen het
zichtveld van de sensor moet begeven zodat de functies juist werken, niet weergegeven totdat de optie handmatig wordt ingeschakeld.
OPMERKING:
Als u meerdere monitoren hebt aangesloten, wordt het venster Dell ExpressSign-in alleen weergegeven voor de
eerste externe monitor die is aangesloten op het systeem en niet voor de daaropvolgende monitoren.
Pictogram Dell ExpressSign-in starten/Systray
De Dell ExpressSign-in-applicatie ondersteunt de functie Automatisch uitvoeren alleen wanneer de applicatie in het systeemvak blijft.
Zodra u de Dell Proximity Sensor-applicatie afsluit, moet u de applicatie opnieuw starten en de functie handmatig inschakelen. U kunt
het pictogram Systray inschakelen om het venster Dell ExpressSign-in te starten vanaf het bureaublad nadat Dell Proximity Sensor is
gestart.
Om de Dell ExpressSign-in te starten, doet u het volgende:
1. Klik op Windows Settings > System > Power & Sleep > Dell Proximity Sensor > Change PC behavior based on your
proximity to the PC om het venster Dell ExpressSign-in te openen.
OPMERKING:
U kunt het venster Dell Proximity Sensor (Dell nabijheidssensor) openen wanneer het systeem is ingeschakeld
of in de slaapstand staat.
82 Systeeminstallatie
2. Klik op Change PC Behavior based on your proximity to the PC die wordt weergegeven aan de onderkant van het scherm
Settings.
3. U kunt ook dubbelklikken op Systray om het venster Dell ExpressSign-in te openen.
4. Klik met de rechtermuisknop op Systray (Systeembalk) om het contextmenu weer te geven.
De opties in het contextmenu zijn:
Tabel 23. Contextmenuopties
Systeemstand Opties
Near en Away
● Selecteer Away om het systeemslot in te schakelen en
schakel het beeldscherm uit wanneer u zich van het systeem
verwijdert.
● Deselecteer Near om het systeemslot uit te schakelen
wanneer u zich van het systeem verwijdert.
Met externe monitor(en) inschakelen
● Selecteer Enable with external monitor(s) om de
ExpressSign-in in te schakelen.
● Deselecteer Enable with external monitor(s) om de
ExpressSign-in uit te schakelen.
Toepassing openen Selecteer om de desktop-applicatie van de ExpressSign-in te
starten.
Afsluiten Sluit de desktop-applicatie van de ExpressSign-in en
wist het pictogram Systray uit het systeem. Start de
ExpressSign-in opnieuw op vanuit de instellingspagina van
het besturingssysteem of gebruik de optie Search om de
ExpressSign-in weer te geven en te starten.
Standen zichtveld Dell ExpressSign-in
Het zichtveld definieert de afstand en de hoek die de nabijheidssensor kan detecteren wanneer de nabijheidsfunctie is ingeschakeld. Het
zichtveld omvat de bereikshoek en de bereiksafstand. Dell beveelt aan dat de afstand tussen u en het beeldscherm van de laptop 70 cm
moet zijn voor optimale prestaties van de nabijheidssensor.
Tabel 24. FoV-statussen
Veldnaam Omschrijving
Bereikshoek De nabijheidssensor moet naar tevredenheid functioneren bij
het detecteren van de aanwezigheid/afwezigheid van gebruikers
binnen een conisch bereik van 27°, zoals gedefinieerd door het
midden van het doel.
Bereiksafstand De nabijheidssensor moet naar tevredenheid functioneren bij het
detecteren van de aanwezigheid/afwezigheid van gebruikers op
een afstand van <100 cm.
Vergrendel-timer
De vergrendel-timer is de geschatte tijd voor Dell Express Sign-in om vast te stellen dat de gebruiker zich niet langer vóór het systeem
of binnen het zichtveld bevindt. Deze functie herkent uw fysieke afwezigheid en vergrendelt dan het systeem.
De waarden van de vergrendel-timer zijn 60 seconden (standaardinstelling), 90 seconden en 120 seconden. Als Away is ingesteld op OFF
wordt de optie Vergrendel-timer grijs weergegeven.
Ondersteunde scharnierhoeken
De ExpressSign-in werkt zoals is geconfigureerd in de ondersteunde vier scharnierhoeken voor een bepaalde modus. De ExpressSign-in
verandert de bestaande status niet als u zich binnen het zichtveld van de sensor bevindt voor een niet-ondersteunde scharnierhoek.
Systeeminstallatie
83
Zodra het systeem in de ondersteunde scharnierhoek is, zal de ExpressSign-in de status beginnen te veranderen. De ondersteunde
scharnierhoeken zijn:
Tabel 25. Ondersteunde scharnierhoeken
Systeem met status Ondersteunde scharnierhoek Illustratie
Inklapbaar 60° tot 150°
Standaard 210° tot 300°
Tablet Niet ondersteund
Tent Niet ondersteund
84 Systeeminstallatie
Problemen oplossen
Onderwerpen:
• Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren
•
Diagnostische lampjes systeem
• Diagnostische foutmeldingen
• Systeemfoutberichten
• Wifi-stroomcyclus
Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole
uitvoeren
Over deze taak
De SupportAssist-diagnose (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van uw hardware uit. Dell SupportAssist
Pre-Boot prestatiecontrole maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart. De geïntegreerde systeemdiagnostiek
biedt een aantal opties voor specifieke apparaten of apparaatgroepen waarmee u het volgende kunt doen:
● automatische tests kunt laten uitvoeren of in interactieve modus
● tests herhalen
● testresultaten weergeven of opslaan
● grondige testen kunt laten uitvoeren voor extra testmogelijkheden voor nog meer informatie over het/de defecte apparaat/apparaten
● statusmeldingen weergeven waarin staat of de tests goed verlopen zijn
● foutmeldingen weergeven waarin staat of er tijdens het testen problemen zijn opgetreden
OPMERKING:
Voor sommige testen voor specifieke apparaten is gebruikersinteractie vereist. Zorg er voor dat u altijd aanwezig bent
bij de computerterminal wanneer er diagnostische testen worden uitgevoerd.
Zie voor meer informatie Hardwareproblemen oplossen met geïntegreerde en online diagnostische gegevens (SupportAssist ePSA, ePSA-
of PSA-foutcodes) .
De PerformanceAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren
Stappen
1. Schakel de computer in.
2. Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt.
3. Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose).
4. Klik op de pijl in de linkerbenedenhoek.
De voorpagina voor diagnostiek wordt weergegeven.
5. Klik op de pijl in de rechterbenedenhoek om naar de paginalijst te gaan.
De gedetecteerde items worden vermeld.
6. Als u alleen een test voor een specifiek apparaat wilt laten uitvoeren, drukt u op Esc en klikt u op Yes om de diagnosetest te stoppen.
7. Selecteer het apparaat in het linkervenster en klik op Run Tests (Tests starten).
8. Van eventuele problemen worden foutcodes weergegeven.
Noteer de foutcode en het validatienummer en neem contact op met Dell.
Diagnostische lampjes systeem
Statuslampje batterij
6
Problemen oplossen 85
Geeft de status van de voeding en de batterij weer.
Wit lampje - voedingsadapter is aangesloten en de batterij is meer dan 5 procent opgeladen.
Oranje - computer werkt op de accu en de accu heeft minder dan 5 procent vermogen.
Off (Uit)
● Voedingsadapter is aangesloten en de accu is volledig opgeladen.
● De computer werkt op de accu en de accu heeft meer dan 5 procent vermogen.
● Computer is in slaapstand, sluimerstand of uitgeschakeld.
Het statuslampje van de voeding en de batterij knippert oranje en pieptooncodes geven aan dat er storingen zijn.
Bijvoorbeeld, het statuslampje van de voeding en de batterij knippert twee keer oranje gevolgd door en pauze, en knippert vervolgens drie
keer gevolgd door een pauze. Dit 2,3-patroon houdt aan totdat de computer is uitgeschakeld en geeft aan dat er geen geheugen of RAM
werd gevonden.
De volgende tabel bevat de verschillende lichtpatronen voor de stroom- en batterijstatus en bijbehorende problemen.
Knipperend patroon Omschrijving van het probleem Mogelijke oplossing
1 1 TPM-detectiefout Plaats de systeemkaart terug.
1 2 Onherstelbare SPI flash-fout Plaats de systeemkaart terug.
1 5 EC kan i-Fuse niet programmeren Plaats de systeemkaart terug.
1 6 Generiek vangnet voor
ondankbare fouten in de EC-
codestroom
Ontkoppel alle
voedingsbronnen
(wisselstroom, batterij,
knoopcelbatterij) en voer de
reststroom af door de aan-/
uitknop ingedrukt te houden.
2 1 CPU-fout Voer de diagnostische
hulpprogramma's van Intel
CPU uit. Vervang de
systeemkaart als het probleem
aanhoudt.
2 2 Systeemkaartfout (inclusief BIOS-
beschadiging of ROM-fout)
Nieuwste BIOS-versie flashen.
Vervang de systeemkaart als
het probleem aanhoudt.
2 3 Geen geheugen/RAM gevonden Het geheugen is ingebouwd,
vervang de systeemkaart.
2 4 Geheugen-/RAM-fout Het geheugen is ingebouwd,
vervang de systeemkaart.
2 5 Ongeldig geheugen geïnstalleerd Het geheugen is ingebouwd,
vervang de systeemkaart.
2 6 Systeemkaart-/chipset-fout Plaats de systeemkaart terug.
2 7 LCD-fout (SBIOS-bericht) De LCD-module terugplaatsen.
2 8 LCD-fout (EC-detectie van
stroomrailfout)
Plaats de systeemkaart terug.
3 1 CMOS-batterijstoring Reset de CMOS-
batterijverbinding. Vervang de
RTC-batterij als het probleem
aanhoudt.
3 2 Fout met PCI- of videokaart/chip Plaats de systeemkaart terug.
3 3 BIOS-herstel-image niet gevonden Nieuwste BIOS-versie flashen.
Vervang de systeemkaart als
het probleem aanhoudt.
86 Problemen oplossen
Knipperend patroon Omschrijving van het probleem Mogelijke oplossing
3 4 BIOS-herstel-image gevonden
maar ongeldig
Nieuwste BIOS-versie flashen.
Vervang de systeemkaart als
het probleem aanhoudt.
3 5 Voedingsrailfout Plaats de systeemkaart terug.
3 6 Flash-corruptie gedetecteerd door
SBIOS
Plaats de systeemkaart terug.
3 7 Time-out wacht op de reactie van
ME op het HECI-bericht
Plaats de systeemkaart terug.
Statuslampje voor camera: geeft aan of de camera in gebruik is.
● Wit lampje - camera is in gebruik.
● Uit - camera is niet in gebruik.
Statuslampje Caps Lock: geeft aan of Caps Lock is ingeschakeld of uitgeschakeld.
● Wit lampje - Caps Lock is ingeschakeld.
● Uit - Caps Lock is uitgeschakeld.
Diagnostische foutmeldingen
Tabel 26. Diagnostische foutmeldingen
Foutmeldingen Omschrijving
AUXILIARY DEVICE FAILURE
Er kan een fout zitten in de touchpad of de externe muis.
Controleer bij een externe muis de kabelaansluiting. Schakel de
optie Pointing Device in het System Setup-programma in.
BAD COMMAND OR FILE NAME
Controleer of u de opdracht correct hebt gespeld, spaties op de
juiste plaats hebt gezet en de correct padnaam hebt gebruikt.
CACHE DISABLED DUE TO FAILURE
Er is een fout opgetreden in de primaire cache van de
microprocessor. Contact opnemen met Dell
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE
Het optische station reageert niet meer op opdrachten van de
computer.
DATA ERROR
De vaste schijf kan de gegevens niet lezen.
DECREASING AVAILABLE MEMORY
Een of meer geheugenmodules zijn defect of zitten niet goed vast.
Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien nodig.
DISK C: FAILED INITIALIZATION
De vaste schijf kon niet worden geïnitialiseerd. Voer de vaste-
schijftests in Dell Diagnostics uit.
DRIVE NOT READY
Er moet een vaste schijf in de houder zitten om verder te kunnen
gaan. Monteer een vaste schijf in de vaste-schijfhouder.
ERROR READING PCMCIA CARD
De computer herkent de ExpressCard niet. Steek de kaart opnieuw
erin of probeer een andere kaart.
EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED
De hoeveelheid geheugen opgenomen in non-volatile memory
(NVRAM) komt niet overeen met de hoeveelheid geheugen die
in de computer is geïnstalleerd. Start de computer opnieuw. Als de
fout opnieuw optreedt, neemt u contact op met Dell.
THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE
DESTINATION DRIVE
Het bestand dat u wilt kopiëren, is te groot om op de schijf te
passen of de schijf is vol. Probeer het bestand naar een andere
schijf te kopiëren of gebruik een schijf met een grotere capaciteit.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING
CHARACTERS: \ / : * ? " < > | -
Gebruik deze tekens niet in bestandsnamen.
GATE A20 FAILURE
De systeemkaart terugplaatsen
Problemen oplossen 87
Tabel 26. Diagnostische foutmeldingen
Foutmeldingen Omschrijving
GENERAL FAILURE
Het besturingssysteem kan de opdracht niet uitvoeren. Dit
bericht wordt gewoonlijk gevolgd door specifieke informatie
bijvoorbeeld, Bijvoorbeeld, Printer out of paper. Take
the appropriate action.
HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR
De computer herkent het stationstype niet. Schakel de computer
uit, verwijder de vaste schijf en start de computer op vanaf een cd.
Schakel daarna de computer weer uit, plaats de vaste schijf terug
en start de computer opnieuw op. Voer de Hard Disk Drive-tests
in Dell Diagnostics uit.
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0
De vaste schijf reageert niet meer op opdrachten van de computer.
Schakel de computer uit, verwijder de vaste schijf en start de
computer op vanaf een cd. Schakel daarna de computer weer uit,
plaats de vaste schijf terug en start de computer opnieuw op. Als
het probleem aanhoudt, probeert u een ander station. Voer de
Hard Disk Drive-tests in Dell Diagnostics uit.
HARD-DISK DRIVE FAILURE
De vaste schijf reageert niet meer op opdrachten van de computer.
Schakel de computer uit, verwijder de vaste schijf en start de
computer op vanaf een cd. Schakel daarna de computer weer uit,
plaats de vaste schijf terug en start de computer opnieuw op. Als
het probleem aanhoudt, probeert u een ander station. Voer de
Hard Disk Drive-tests in Dell Diagnostics uit.
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE
Mogelijk is de vaste schijf defect. Schakel de computer uit,
verwijder de vaste schijf en start de computer op vanaf een cd.
Schakel daarna de computer weer uit, plaats de vaste schijf terug
en start de computer opnieuw op. Als het probleem aanhoudt,
probeert u een ander station. Voer de Hard Disk Drive-tests in
Dell Diagnostics uit.
INSERT BOOTABLE MEDIA
Het besturingssysteem probeert op te starten vanaf niet-
opstartbare media, zoals een optisch station. Plaats een
opstartbaar medium. Insert bootable media (plaats een opstartbaar
medium).
INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN
SYSTEM SETUP PROGRAM
De systeemconfiguratiegegevens komen niet overeen met de
hardwareconfiguratie. De grootste kans dat dit bericht wordt
weergegeven, is na het plaatsen van een geheugenmodule.
Corrigeer de van toepassing zijnde opties in het System Setup-
programma.
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord de kabelaansluiting. Voer de
Keyboard Controller-test in Dell Diagnostics uit.
KEYBOARD CONTROLLER FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord de kabelaansluiting. Start
de computer opnieuw op en raak tijdens het opstarten het
toetsenbord en de muis niet aan. Voer de Keyboard Controller-
test in Dell Diagnostics uit.
KEYBOARD DATA LINE FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord de kabelaansluiting. Voer de
Keyboard Controller-test in Dell Diagnostics uit.
KEYBOARD STUCK KEY FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord of -blok de kabelaansluiting.
Start de computer opnieuw op en raak tijdens het opstarten het
toetsenbord en de toetsen niet aan. Voer de Stuck Key-test uit in
Dell Diagnostics.
LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN
MEDIADIRECT
Dell MediaDirect kan de DRM-beperkingen (Digital Rights
Management) op het bestand niet controelren. Het bestand kan
daarom niet worden afgespeeld.
MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule kapot. Plaats de
geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien nodig.
88 Problemen oplossen
Tabel 26. Diagnostische foutmeldingen
Foutmeldingen Omschrijving
MEMORY ALLOCATION ERROR
Er is een conflict tussen de software die u wilt uitvoeren en het
besturingssysteem of een ander programma of hulpprogramma.
Schakel de computer uit, wacht 30 seconden en start hem
opnieuw op. Voer het programma opnieuw. Als het foutbericht
nog steeds wordt weergegeven, moet u de documentatie bij de
software raadplegen.
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS,
READ VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule kapot. Plaats de
geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien nodig.
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule kapot. Plaats de
geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien nodig.
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule kapot. Plaats de
geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien nodig.
NO BOOT DEVICE AVAILABLE
De computer kan de vaste schijf niet vinden. Als de vaste schijf
uw opstartapparaat is, moet u controleren of deze is gemonteerd,
goed vastzit en als opstartapparaat is gepartitioneerd.
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE
Het besturingssysteem is mogelijk beschadigd. Neem contact op
met Dell.
NO TIMER TICK INTERRUPT
Mogelijk werkt een chip op de systeemkaart niet goed. Voer de
System Set-tests in Dell Diagnostics uit.
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME
PROGRAMS AND TRY AGAIN
Er zijn te veel programma's geopend. Sluit alle vensters en open
het programma dat u wilt gebruiken.
OPERATING SYSTEM NOT FOUND
U installeert het besturingssysteem als volgt opnieuw: Als het
probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met Dell.
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM
Er zit een fout in de optionele ROM. Neem contact op met Dell.
SECTOR NOT FOUND
Het besturingssysteem kan geen sector op de vaste schijf vinden.
Mogelijk is er een defecte sector of beschadigde FAT op de
vaste schijf. Voer het Windows-hulpprogramma voor foutcontrole
uit om de bestandsstructuur op de vaste schijf te controleren.
Open Help en ondersteuning (klik hiervoor op Start > Help en
ondersteuning) voor instructies. Als een groot aantal sectoren
defect zijn, maakt u (indien mogelijk) een back-up van de gegevens
en formatteert u de vaste schijf opnieuw.
SEEK ERROR
Het besturingssysteem kan een bepaald spoor op de vaste schijf
niet vinden
SHUTDOWN FAILURE
Mogelijk werkt een chip op de systeemkaart niet goed. Voer de
System Set-tests in Dell Diagnostics uit. Als het bericht opnieuw
verschijnt, neemt u contact op met Dell.
TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER
Er zijn systeemconfiguratie-instellingen beschadigd. Sluit de
computer aan op een stopcontact om de batterij op te laden.
Als het probleem aanhoudt, moet u proberen de gegevens de
herstellen door het System Setup-programma te openen. Sluit het
programma daarna direct af. Als het bericht opnieuw verschijnt,
neemt u contact op met Dell.
TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED
Mogelijk moet de reservebatterij die de systeemconfiguratie-
instellingen ondersteunt, worden opgeladen. Sluit de computer aan
op een stopcontact om de batterij op te laden. Als het probleem
zich blijft voordoen, neemt u contact op met Dell.
TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM
SETUP PROGRAM
De in het System Setup-programma ingestelde tijd of datum komt
niet overeen met die van de systeemklok. Corrigeer de instellingen
voor de opties Date and Time.
Problemen oplossen 89
Tabel 26. Diagnostische foutmeldingen
Foutmeldingen Omschrijving
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED
Mogelijk werkt een chip op de systeemkaart niet goed. Voer de
System Set-tests in Dell Diagnostics uit.
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE
Mogelijk werkt de toetsenbordcontroller niet goed of zit er
een geheugenmodule los. Voer de System Memory-testen
en de Keyboard Controller-test uit in Dell Diagnostics (Dell-
diagnoseprogramma) of neem contact op met Dell.
X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY
Plaats een schijf in het station en probeer het opnieuw.
Systeemfoutberichten
Tabel 27. Systeemfoutberichten (vervolg)
Systeembericht Beschrijving
Alert! Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn].
For help in resolving this problem, please
note this checkpoint and contact Dell
Technical Support (Waarschuwing! Eerdere
pogingen om deze computer op te starten
zijn mislukt bij controlepunt [nnnn]. Noteer
dit controlepunt en neem contact op met
de ondersteuningsafdeling van Dell om dit
probleem op te lossen).
De computer is er drie keer achtereen niet in geslaagd om de
opstartprocedure uit te voeren vanwege dezelfde fout.
CMOS checksum error (Fout in CMOS-checksum)
RTC is reset, BIOS Setup default has been loaded (RTC is
gereset, de standaardinstellingen van het BIOS zijn geladen).
CPU fan failure (Defecte processorventilator)
Processorventilator is defect.
System fan failed (Storing in de ventilator)
Systeemventilator is defect.
Hard-disk drive failure (Fout in harde-
schijfstation)
Mogelijk is er tijdens de POST een fout opgetreden met de harde
schijf.
Keyboard failure (Toetsenbordfout)
Het toetsenbord functioneert niet of de kabel zit los. Vervang het
toetsenbord als het opnieuw aansluiten van de kabel het probleem
niet oplost.
No boot device available (Geen opstartbron
beschikbaar)
De harde schijf bevat geen opstartpartitie, de kabel van de harde
schijf losgeraakt of er is geen opstartapparaat.
● Als de harde schijf als opstartapparaat is ingesteld, moet u
controleren of alle kabels op de juiste wijze zijn aangesloten
en of het station op de juiste wijze is geïnstalleerd en als
opstartapparaat is gepartitioneerd.
● Open de system setup en controleer of de opstartvolgorde juist
is.
No timer tick interrupt (Geen
timertikonderbreking)
Mogelijk is een chip op de systeemkaart of de systeemkaart zelf
defect.
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM
has reported that a parameter has exceeded
its normal operating range. Dell recommends
that you back up your data regularly. A
parameter out of range may or may not indicate
a potential hard drive problem (WAARSCHUWING
- Het ZELFCONTROLEREND SYSTEEM van de harde
schijf heeft aangegeven dat een van de
parameters het normale gebruiksbereik heeft
overschreden. Dell raadt u aan regelmatig een
S.M.A.R.T-fout, mogelijke vaste-schijffout.
90 Problemen oplossen
Tabel 27. Systeemfoutberichten
Systeembericht Beschrijving
reservekopie van uw gegevens te maken. Als
een parameter buiten het bereik ligt, kan dit
duiden op een mogelijk probleem met de harde
schijf.)
Wifi-stroomcyclus
Over deze taak
Als uw computer geen toegang tot het internet heeft vanwege problemen met wificonnectiviteit, moet een wifistroomcyclusprocedure
worden uitgevoerd. De volgende procedure bevat de instructies voor het uitvoeren van een wifi-stroomcyclus:
OPMERKING: Sommige ISP's (Internet Service Providers) bieden een gecombineerde modem/router.
Stappen
1. Schakel de computer uit.
2. Schakel de modem uit.
3. Schakel de draadloze router uit.
4. Wacht 30 seconden.
5. Schakel de draadloze router in.
6. Schakel de modem in.
7. Schakel de computer in.
Problemen oplossen
91
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell
Bronnen voor zelfhulp
U kunt informatie en hulp bij Dell-producten en services krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp.
Tabel 28. Bronnen voor zelfhulp
Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie
Informatie over producten en services van Dell www.dell.com
Tips
Contact opnemen met de ondersteuning In Windows Zoeken typt u Contact Support en drukt u op
Enter.
Online help voor besturingssysteem www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Informatie over probleemoplossing, gebruikershandleidingen,
instructies voor installatie, productspecificaties, technische
supportblogs, stuurprogramma's, software-updates enzovoorts.
www.dell.com/support
Knowledge Base-artikelen van Dell voor allerlei
computerproblemen.
1. Ga naar https://www.dell.com/support/home/?
app=knowledgebase.
2. Typ het onderwerp of trefwoord in het vak Search.
3. Klik op Search om verwante artikelen op te halen.
Contact opnemen met Dell
Ga naar www.dell.com/contactdell als u contact wilt opnemen met Dell voor verkoop, technische support of aan de klantenservice
gerelateerde zaken.
OPMERKING: De beschikbaarheid hiervan verschilt per land en product. Sommige services zijn mogelijk niet beschikbaar in uw land.
OPMERKING: Als u geen actieve internetverbinding hebt, kunt u de contactgegevens vinden op de factuur, de pakbon of in de
productcatalogus van Dell.
7
92 Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24
  • Page 25 25
  • Page 26 26
  • Page 27 27
  • Page 28 28
  • Page 29 29
  • Page 30 30
  • Page 31 31
  • Page 32 32
  • Page 33 33
  • Page 34 34
  • Page 35 35
  • Page 36 36
  • Page 37 37
  • Page 38 38
  • Page 39 39
  • Page 40 40
  • Page 41 41
  • Page 42 42
  • Page 43 43
  • Page 44 44
  • Page 45 45
  • Page 46 46
  • Page 47 47
  • Page 48 48
  • Page 49 49
  • Page 50 50
  • Page 51 51
  • Page 52 52
  • Page 53 53
  • Page 54 54
  • Page 55 55
  • Page 56 56
  • Page 57 57
  • Page 58 58
  • Page 59 59
  • Page 60 60
  • Page 61 61
  • Page 62 62
  • Page 63 63
  • Page 64 64
  • Page 65 65
  • Page 66 66
  • Page 67 67
  • Page 68 68
  • Page 69 69
  • Page 70 70
  • Page 71 71
  • Page 72 72
  • Page 73 73
  • Page 74 74
  • Page 75 75
  • Page 76 76
  • Page 77 77
  • Page 78 78
  • Page 79 79
  • Page 80 80
  • Page 81 81
  • Page 82 82
  • Page 83 83
  • Page 84 84
  • Page 85 85
  • Page 86 86
  • Page 87 87
  • Page 88 88
  • Page 89 89
  • Page 90 90
  • Page 91 91
  • Page 92 92

Dell Latitude 9420 de handleiding

Latitude 9420
Dell
Merk
Dell
Model
Latitude 9420
Type
de handleiding
Download PDF
rapport

Gerelateerde artikelen