Latitude 3520
Servicehandleiding
Regelgevingsmodel: P108F
Regelgevingstype: P108F001/P108F002
2021
Ver. A00
Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen
OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van het product.
WAARSCHUWING: WAARSCHUWINGEN duiden potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en
vertellen u hoe het probleem kan worden vermeden.
GEVAAR: LET OP duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan.
© 2021 Dell Inc. of zijn dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden. Dell, EMC, en andere handelsmerken zijn handelsmerken van Dell Inc. of zijn
dochterondernemingen. Andere handelsmerken zijn mogelijk handelsmerken van hun respectieve eigenaren.
Hoofdstuk 1: Werken binnenin de computer.......................................................................................7
Veiligheidsinstructies............................................................................................................................................................. 7
Voordat u in de computer gaat werken........................................................................................................................ 7
Servicemodus activeren..................................................................................................................................................8
Veiligheidsmaatregelen....................................................................................................................................................9
Bescherming tegen elektrostatische ontlading - Electrostatic discharge, ESD...................................................... 9
ESD-onderhoudskit........................................................................................................................................................ 10
Gevoelige componenten transporteren........................................................................................................................11
Nadat u aan de computer heeft gewerkt.....................................................................................................................11
Hoofdstuk 2: Onderdelen verwijderen en plaatsen............................................................................ 12
Benodigd gereedschap........................................................................................................................................................ 13
Lijst van schroeven.............................................................................................................................................................. 13
Belangrijke onderdelen van uw systeem........................................................................................................................... 15
MicroSD-kaart...................................................................................................................................................................... 16
De microSD-kaart verwijderen......................................................................................................................................16
De MicroSD-kaart installeren........................................................................................................................................ 17
SIM-kaarthouder.................................................................................................................................................................. 17
De simkaarthouder verwijderen.................................................................................................................................... 17
De simkaarthouder plaatsen..........................................................................................................................................18
Onderplaat.............................................................................................................................................................................19
De onderplaat verwijderen............................................................................................................................................ 19
De onderplaat plaatsen.................................................................................................................................................. 21
Batterijkabel..........................................................................................................................................................................22
De batterijkabel verwijderen......................................................................................................................................... 22
De batterijkabel installeren............................................................................................................................................23
Batterij...................................................................................................................................................................................24
Voorzorgsmaatregelen voor de lithium-ionbatterij.................................................................................................... 24
De 3-cels batterij verwijderen...................................................................................................................................... 25
De 3-cels batterij plaatsen............................................................................................................................................25
De 4-cels batterij verwijderen...................................................................................................................................... 26
De 4-celsbatterij installeren.......................................................................................................................................... 27
Geheugenmodule.................................................................................................................................................................28
De geheugenmodule verwijderen................................................................................................................................ 28
De geheugenmodule installeren................................................................................................................................... 29
Thermische plaat van de M.2 SSD.....................................................................................................................................31
De thermische plaat van de M.2 SSD verwijderen.....................................................................................................31
De thermische plaat van de M.2 SSD installeren.......................................................................................................32
Conversiebeugel van de M.2 SSD.....................................................................................................................................33
De conversiebeugel van de M.2 SSD verwijderen.....................................................................................................33
De conversiebeugel van de M.2 SSD plaatsen.......................................................................................................... 33
M.2 Solid State-schijf..........................................................................................................................................................34
De M.2 2230 SSD verwijderen.....................................................................................................................................34
De M.2 2230 SSD installeren....................................................................................................................................... 35
Inhoudsopgave
Inhoudsopgave 3
De M.2 2280 SSD verwijderen.....................................................................................................................................36
De M.2 2280 SSD installeren....................................................................................................................................... 36
Harde schijf...........................................................................................................................................................................37
De harde schijf verwijderen.......................................................................................................................................... 37
De harde-schijfbeugel verwijderen.............................................................................................................................. 38
De harde-schijfbeugel installeren.................................................................................................................................39
De harde schijf installeren.............................................................................................................................................40
WLAN-kaart.......................................................................................................................................................................... 41
De WLAN-kaart verwijderen......................................................................................................................................... 41
De WLAN-kaart plaatsen..............................................................................................................................................42
WWAN-kaart........................................................................................................................................................................44
De WWAN-kaart verwijderen.......................................................................................................................................44
De WWAN-kaart installeren......................................................................................................................................... 45
I/O-kabel.............................................................................................................................................................................. 46
De I/O-kabel verwijderen............................................................................................................................................. 46
De I/O-kabel installeren................................................................................................................................................ 47
Beeldschermassemblage.................................................................................................................................................... 48
De beeldschermeenheid verwijderen.......................................................................................................................... 48
De beeldschermeenheid installeren.............................................................................................................................50
Systeemventilator............................................................................................................................................................... 52
De systeemventilator verwijderen............................................................................................................................... 52
De systeemventilator installeren..................................................................................................................................52
Warmteafleider.................................................................................................................................................................... 53
De koelplaat verwijderen...............................................................................................................................................53
De koelplaat installeren................................................................................................................................................. 54
Voedingsadapterpoort........................................................................................................................................................ 55
De voedingsadapterpoort verwijderen........................................................................................................................55
De voedingsadapterpoort installeren.......................................................................................................................... 56
Knoopbatterij........................................................................................................................................................................57
De knoopcelbatterij verwijderen.................................................................................................................................. 57
De knoopcelbatterij plaatsen........................................................................................................................................58
USB-kabel.............................................................................................................................................................................59
De USB-kabel verwijderen............................................................................................................................................59
De USB-kabel installeren.............................................................................................................................................. 60
Ethernet-poort.....................................................................................................................................................................60
De Ethernet-poort verwijderen....................................................................................................................................60
De Ethernet-poort installeren....................................................................................................................................... 61
I/O-kaart...............................................................................................................................................................................62
De I/O-kaart verwijderen..............................................................................................................................................62
De I/O-kaart installeren................................................................................................................................................ 63
Aan-uitknopkaart................................................................................................................................................................. 64
De kaart van de aan-uitknop verwijderen...................................................................................................................64
De aan/uit-knopkaart plaatsen.................................................................................................................................... 65
Systeemkaart.......................................................................................................................................................................66
De systeemkaart verwijderen.......................................................................................................................................66
De systeemkaart installeren......................................................................................................................................... 68
Luidsprekers.......................................................................................................................................................................... 71
De luidspreker verwijderen............................................................................................................................................ 71
De luidspreker plaatsen..................................................................................................................................................71
Touchpad..............................................................................................................................................................................72
4
Inhoudsopgave
De touchpad verwijderen..............................................................................................................................................72
De touchpad plaatsen....................................................................................................................................................73
WWAN I/O-kaart.................................................................................................................................................................74
De WWAN I/O-kaart verwijderen................................................................................................................................74
De WWAN I/O-kaart installeren.................................................................................................................................. 75
Palmsteuneenheid............................................................................................................................................................... 76
De palmsteun verwijderen............................................................................................................................................ 76
De palmsteun plaatsen.................................................................................................................................................. 77
Montagekader van het beeldscherm................................................................................................................................ 79
De beeldschermbezel verwijderen...............................................................................................................................79
De beeldschermbezel installeren..................................................................................................................................79
Beeldschermpaneel............................................................................................................................................................. 80
Het beeldschermpaneel verwijderen...........................................................................................................................80
Het beeldschermpaneel installeren..............................................................................................................................83
Camera..................................................................................................................................................................................86
De camera verwijderen................................................................................................................................................. 86
De camera plaatsen.......................................................................................................................................................86
Beeldschermkabel................................................................................................................................................................87
De beeldschermkabel verwijderen............................................................................................................................... 87
De beeldschermkabel plaatsen.....................................................................................................................................88
Achterzijde van beeldscherm.............................................................................................................................................90
Het achterpaneel van het beeldscherm verwijderen................................................................................................ 90
Het achterpaneel van het beeldscherm installeren...................................................................................................90
Hoofdstuk 3: Drivers en downloads.................................................................................................92
Hoofdstuk 4: Systeeminstallatie.....................................................................................................93
Opstartmenu........................................................................................................................................................................ 93
Opstartvolgorde...................................................................................................................................................................93
Navigatietoetsen................................................................................................................................................................. 94
Opties voor Systeeminstelling............................................................................................................................................94
Het BIOS updaten in Windows.........................................................................................................................................104
Het BIOS bijwerken op systemen waarop BitLocker is ingeschakeld................................................................... 105
Uw systeem-BIOS bijwerken met behulp van een USB-flash-station.................................................................. 105
Systeem- en installatiewachtwoord................................................................................................................................ 106
Een systeeminstallatiewachtwoord toewijzen..........................................................................................................106
Een bestaand systeeminstallatiewachtwoord verwijderen of wijzigen................................................................. 106
Hoofdstuk 5: Problemen oplossen................................................................................................. 108
Ingebouwde zelftest (BIST)............................................................................................................................................. 108
Ingebouwde zelftest (BIST) voor lcd's........................................................................................................................... 108
Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren.............................................................................. 109
De PerformanceAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren................................................................. 109
Diagnostisch LED-gedrag................................................................................................................................................. 109
Diagnostische foutmeldingen.............................................................................................................................................111
Systeemfoutberichten........................................................................................................................................................114
Het besturingssysteem herstellen.................................................................................................................................... 115
De Real Time Clock (RTC Reset)..................................................................................................................................... 115
Het BIOS flashen................................................................................................................................................................ 115
Inhoudsopgave
5
Back-upmedia en herstelopties.........................................................................................................................................116
Wifi-stroomcyclus...............................................................................................................................................................116
Reststroom verwijderen.....................................................................................................................................................116
Hoofdstuk 6: Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell..............................................................117
6 Inhoudsopgave
Werken binnenin de computer
Onderwerpen:
• Veiligheidsinstructies
Veiligheidsinstructies
Vereisten
Volg de onderstaande veiligheidsrichtlijnen om uw persoonlijke veiligheid te garanderen en de computer te beschermen tegen mogelijke
schade. Tenzij anders aangegeven, wordt er bij elke procedure in dit document van de volgende veronderstellingen uitgegaan:
● U hebt de veiligheidsinformatie geraadpleegd die bij uw computer is geleverd.
● Een onderdeel kan worden vervangen of, indien afzonderlijk aangeschaft, worden geplaatst door de verwijderingsprocedure in
omgekeerde volgorde uit te voeren.
Over deze taak
GEVAAR:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert. Zie voor extra informatie over de beste veiligheidsmaatregelen de startpagina over de naleving van
wet- en regelgeving
WAARSCHUWING: Een groot aantal reparaties mag alleen door een erkend servicemonteur worden uitgevoerd.
U mag alleen probleemoplossing en eenvoudige reparaties uitvoeren zoals toegestaan volgens de documentatie
bij uw product of zoals geïnstrueerd door het online of telefonische team voor service en support. Schade als
gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Lees de
veiligheidsinstructies die bij het product zijn geleverd en leef deze na.
WAARSCHUWING: Voorkom elektrostatische ontlading door uzelf te aarden met een aardingspolsbandje of door
regelmatig zowel een ongeverfd metalen oppervlak als een connector aan de achterkant van de computer tegelijkertijd
aan te raken.
WAARSCHUWING: Ga voorzichtig met componenten en kaarten om. Raak de componenten en de contacten op kaarten
niet aan. Pak kaarten vast bij de uiteinden of bij de metalen bevestigingsbeugel. Houd een component, zoals een
processor, vast aan de uiteinden, niet aan de pinnen.
WAARSCHUWING: Verwijder kabels door aan de stekker of aan de kabelontlastingslus te trekken en niet aan de
kabel zelf. Sommige kabels zijn voorzien van een connector met borglippen. Als u dit type kabel loskoppelt, moet u
de borglippen ingedrukt houden voordat u de kabel verwijdert. Trek connectoren in een rechte lijn uit elkaar om te
voorkomen dat connectorpinnen verbuigen. Ook moet u voordat u een kabel verbindt, controleren of beide connectoren
op juiste wijze zijn opgesteld en uitgelijnd.
OPMERKING: Koppel alle voedingsbronnen los voordat u de computerbehuizing of -panelen opent. Zodra u klaar bent met de
werkzaamheden in de computer, plaatst u de behuizing en alle panelen en schroeven terug voordat u de computer weer aansluit op
de voedingsbron.
OPMERKING: De kleur van uw computer en bepaalde componenten kunnen verschillen van de kleur die in dit document is afgebeeld.
Voordat u in de computer gaat werken
Stappen
1. Sla alle geopende bestanden op en sluit deze, en sluit alle geopende applicaties af.
1
Werken binnenin de computer 7
2. Sluit de computer af. Klik op Start > Power > Shut down.
OPMERKING: Wanneer u een ander besturingssysteem gebruikt, raadpleegt u de documentatie van uw besturingssysteem voor
instructies voor het afsluiten hiervan.
3. Haal de stekker van de computer en van alle aangesloten apparaten uit het stopcontact.
4. Koppel alle aangesloten netwerkapparaten en randapparatuur, zoals het toetsenbord, de muis, de monitor enz. los van uw computer.
5. Verwijder eventueel aanwezige mediakaarten en optische schijven uit uw computer, indien van toepassing.
6. Nadat de computer is uitgeschakeld, houdt u de aan-uitknop vijf seconden ingedrukt om de systeemkaart te aarden.
WAARSCHUWING: Plaats de computer op een vlak, zacht en schoon oppervlak om krassen op het beeldscherm te
voorkomen.
7. Plaats de computer met de voorzijde omlaag gericht.
Servicemodus activeren
Met de servicemodus kunt u de stroom naar het systeem onmiddellijk uitschakelen zonder de batterijkabel los te koppelen of de batterij uit
het systeem te verwijderen.
Stappen
1. Sluit het systeem af en koppel de voedingsadapter los van het systeem.
2. Houd de <B>-toets ingedrukt en druk vervolgens op de aan/uit-knop.
Het systeem wordt opgestart.
3. Druk op een willekeurige toets om door te gaan wanneer de informatie Tageigenaar op het scherm wordt weergegeven.
Het systeem zal drie korte pieptonen afgeven en worden afgesloten.
8
Werken binnenin de computer
4. Om de servicemodus te sluiten, drukt u op de aan/uit-knop om de computer in te schakelen.
Veiligheidsmaatregelen
In het hoofdstuk veiligheidsmaatregelen worden de primaire stappen genoemd die moeten worden genomen voordat demontage-
instructies worden uitgevoerd.
Neem de volgende voorzorgsmaatregelen in acht voordat u een installatie of break/fix-procedures uitvoert die montage of demontage
vereisen.
● Zet het systeem uit, inclusief eventueel aangesloten randapparatuur.
● Koppel het systeem en alle aangesloten randapparatuur los van het stopcontact.
● Koppel alle netwerkkabels, telefoon- en telecommunicatielijnen los van het systeem.
● Gebruik een ESD-servicekit wanneer u werkzaamheden aan de binnenkant van een uitvoert om schade door elektrostatische ontlading
(ESD) te voorkomen.
● Plaats, na het verwijderen van een systeemonderdeel, het verwijderde onderdeel zorgvuldig op een anti-statische mat.
● Draag schoenen met niet-geleidende rubberen zolen om de kans op elektrocutie te verminderen.
Stand-bystand
Dell producten met stand-bystand moeten worden losgekoppeld voordat u de behuizing opent. Systemen die zijn uitgerust met de stand-
bystand worden in wezen gevoed wanneer deze uit staan. Door de interne voeding kan het systeem op afstand worden ingeschakeld
(Wake on LAN) en onderbroken in een slaapstand en heeft andere geavanceerde functies voor energiebeheer.
Door ontkoppeling en het ingedrukt houden van de aan-/uitknop gedurende 15 seconden zou de reststroom in de systeemkaart moeten
ontladen.
Binding
Binding is een methode voor het verbinden van twee of meer aardingsgeleiders met dezelfde elektrische potentiaal. Dit wordt gedaan door
het gebruik van een ESD-buitendienstkit. Zorg er bij het aansluiten van een bindingsdraad voor dat deze is aangesloten op blank metaal en
nooit op een geverfd of niet-metalen oppervlak. De polsband moet goed vastzitten en volledig in contact zijn met uw huid. Zorg er tevens
voor dat u altijd alle sieraden, zoals horloges, armbanden of ringen, verwijdert voordat u uzelf en de apparatuur met elkaar verbindt.
Bescherming tegen elektrostatische ontlading - Electrostatic
discharge, ESD
ESD is een belangrijk aandachtspunt bij het werken met elektronische onderdelen, vooral gevoelige onderdelen zoals uitbreidingskaarten,
processoren, geheugen-DIMM's, en moederborden. Zeer geringe ladingen kunnen schade aan circuits veroorzaken op manieren
die mogelijk niet vanzelfsprekend zijn, zoals onregelmatige problemen of een verkorte levensduur. Hoe meer de industrie lagere
energievereisten en hogere dichtheid promoot, des te belangrijker wordt ESD-bescherming.
Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu
hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer
van toepassing.
Werken binnenin de computer
9
Twee erkende soorten ESD-schade zijn fatale en onregelmatige storingen.
● Fataal: Fatale storingen vertegenwoordigen ongeveer 20 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De schade veroorzaakt
een onmiddellijk en volledig verlies van functionaliteit van het apparaat. Een voorbeeld van een fatale fout is een geheugen-DIMM
die een statische schok heeft ontvangen en onmiddellijk een 'No POST/No Video’-symptoom genereert, waarbij een pieptoon wordt
uitgezonden voor ontbrekend of niet-functioneel geheugen.
● Onregelmatig – Onregelmatige storingen vertegenwoordigen ongeveer 80 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De hoge
frequentie van onregelmatige fouten betekent dat wanneer schade plaatsvindt, dit meestal niet onmiddellijk wordt herkend. De DIMM
ontvangt een statische schok, maar hierdoor wordt de tracing alleen verzwakt en worden geen onmiddellijk externe symptomen van
de schade veroorzaakt. Het kan weken of maanden duren voordat de verzwakte tracing smelt. In de tussentijd kan dit leiden tot
verslechtering van geheugenintegriteit, onregelmatige geheugenstoringen, enz.
Voer de volgende stappen uit om ESD-schade te voorkomen:
● Gebruik een bedrade ESD-polsband die goed is geaard. Het gebruik van draadloze antistatische banden is niet meer toegestaan;
deze bieden onvoldoende bescherming. Het aanraken van het chassis alvorens onderdelen te hanteren zorgt niet voor adequate
bescherming tegen ESD op onderdelen met verhoogde gevoeligheid voor ESD-schade.
● Werk met alle elektrostatisch gevoelige onderdelen in een ruimte die vrij is van statische elektriciteit. Gebruik indien mogelijk
antistatische vloer- en werkbankmatten.
● Wanneer u een voor statische elektriciteit gevoelig onderdeel uit de verzenddoos haalt, verwijdert u het onderdeel pas uit de
antistatische verpakking op het moment dat u het gaat installeren. Voordat u het onderdeel uit de antistatische verpakking verwijdert,
zorgt u ervoor dat u de statische elektriciteit van uw lichaam ontlaadt.
● Plaats een gevoelig onderdeel voor transport eerst in een antistatische doos of andere verpakking.
ESD-onderhoudskit
De onbewaakte onderhoudskit is de meest gebruikte servicekit. Elke onderhoudskit bestaat uit drie hoofdcomponenten: antistatische mat,
polsbandje en aardingssnoer.
Componenten van een ESD-onderhoudskit
De componenten van een ESD-onderhoudskit zijn:
● Antistatische mat - De antistatische mat is dissipatief en tijdens serviceprocedures kunnen er onderdelen op worden geplaatst. Uw
polsband moet nauwsluitend zitten en het aardingssnoer moet aan de mat en aan onbewerkt metaal van het systeem waaraan u werkt
zijn bevestigd wanneer u de antistatische mat gebruikt. Wanneer u het bovenstaande goed hebt uitgevoerd, kunt u serviceonderdelen
uit de ESD-tas halen en die direct op de mat plaatsen. ESD-gevoelige items zijn veilig in uw hand, op de ESD-mat, in het systeem of in
een zak.
● Polsband en aardingssnoer - De polsband en het aardingssnoer kunnen ofwel direct tussen uw pols en blank metaal op de hardware
worden bevestigd als de ESD-mat niet vereist is, of worden verbonden met de antistatische mat om hardware te beschermen die
tijdelijk op de mat is geplaatst. De fysieke verbinding van de polsband en het aardingssnoer tussen uw huid, de ESD-mat en de
hardware staat bekend als hechting. Gebruik alleen onderhoudskits met een polsband, mat en aardingssnoer. Gebruik nooit draadloze
polsbanden. Houd er altijd rekening mee dat de interne draden van een polsband gevoelig zijn voor schade door slijtage en dat die
dus regelmatig gecontroleerd moeten worden met een polsbandtester om mogelijke ESD-hardwareschade te voorkomen. Het wordt
aanbevolen om de polsband en het aardingssnoer ten minste eenmaal per week te testen.
● ESD-polsbandtester - De draden in een ESD-polsbandje kunnen na verloop van tijd beschadigd raken. Bij gebruik van een
onbewaakte kit wordt het aanbevolen om de band regelmatig voor elke servicebeurt of minimaal eenmaal per week te testen. Een
polsbandtester is de beste methode voor het uitvoeren van deze test. Als u zelf geen polsbandtester hebt, kunt u kijken of uw
regionale kantoor er wel een heeft. Voor het uitvoeren van de test sluit u het aardingssnoer van de polsband aan op de tester terwijl
die aan uw pols is bevestigd en drukt u vervolgens op de knop om de test uit te voeren. Een groene LED geeft aan dat de test
succesvol is; een rode LED geeft aan dat de test is mislukt.
● Isolatorelementen - Het is belangrijk om ESD-gevoelige apparaten, zoals plastic warmteafleiderbehuizingen uit de buurt te houden
van interne onderdelen zoals isolatoren omdat die vaak geladen zijn.
● Werkomgeving - Voor het gebruik van de ESD-onderhoudskit dient u de situatie op de klantlocatie te beoordelen. Het implementeren
van de kit voor een serveromgeving is anders dan voor een desktop- of draagbare omgeving. Servers zijn doorgaans geïnstalleerd
in een patchkast in een datacenter; desktops of laptops worden doorgaans geplaatst op kantoorbureaus of in kantoorhokjes. Zoek
altijd een grote, open en vlakke ruimte zonder rommel die groot genoeg is om de ESD-kit te gebruiken waarbij er genoeg ruimte is
voor het systeem dat moet worden gerepareerd. Er mogen geen geleiders in de werkruimte liggen die voor ESD kunnen zorgen. Op
de werkplek moeten isolators zoals piepschuim en andere kunststofmaterialen altijd minstens 30 centimeter van gevoelige onderdelen
worden geplaatst voordat u fysiek omgaat met hardwarecomponenten.
● ESD-verpakking - Alle ESD-gevoelige apparaten moeten worden verzonden en ontvangen in statisch-veilige verpakking. Metalen,
statisch afgeschermde zakken krijgen de voorkeur. U moet het beschadigde onderdeel echter altijd in dezelfde ESD-tas en -verpakking
doen als waarin het nieuwe onderdeel arriveerde. De ESD-tas moet om worden gevouwen en worden afgeplakt en hetzelfde
schuimverpakkingsmateriaal moet worden gebruikt met de originele doos van het nieuwe onderdeel. ESD-gevoelige apparaten dienen
10
Werken binnenin de computer
alleen op ESD-beschermde ondergrond te worden geplaatst en onderdelen mogen nooit op de ESD-tas worden geplaatst omdat alleen
de binnenkant daarvan is beschermd. Plaats onderdelen altijd in uw hand, op de ESD-mat, in het systeem of in een antistatische zak.
● Het transporteren van gevoelige componenten - Bij het transporteren van ESD-gevoelige componenten zoals vervangende
onderdelen of onderdelen die naar Dell teruggestuurd moeten worden, is het zeer belangrijk om deze onderdelen voor veilig transport
in de antistatische tassen te plaatsen.
Overzicht van ESD-bescherming
Het wordt onderhoudstechnici aanbevolen om de traditionele bedraade ESD-aardingspolsband en beschermende antistatische mat te allen
tijde te gebruiken wanneer service wordt verleend voor Dell producten. Daarnaast is het van essentieel belang dat technici de gevoelige
onderdelen apart houden van alle isolatoronderdelen wanneer service wordt verleend en dat ze antistatische tassen gebruiken voor het
transport van gevoelige onderdelen.
Gevoelige componenten transporteren
Bij het transport van ESD-gevoelige componenten, zoals vervangende onderdelen of onderdelen die moeten worden teruggestuurd naar
Dell, is het van kritiek belang om deze onderdelen in antistatische tassen te plaatsen voor veilig transport.
Nadat u aan de computer heeft gewerkt
Over deze taak
OPMERKING: Uw computer kan beschadigd raken als u er losse schroeven in achterlaat.
Stappen
1. Breng alle schroeven opnieuw aan en zorg ervoor dat er geen losse schroeven in uw computer achterblijven.
2. Sluit alle externe apparaten, randapparaten of kabels die u eerder had losgekoppeld, weer aan voordat u aan uw computer werkt.
3. Plaats alle mediakaarten, schijven of andere onderdelen die u had verwijderd, weer terug voordat u aan uw computer werkt.
4. Sluit uw computer en alle aangesloten apparaten aan op het stopcontact.
5. Schakel de computer in.
Werken binnenin de computer
11
Onderdelen verwijderen en plaatsen
OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt
besteld.
Onderwerpen:
• Benodigd gereedschap
• Lijst van schroeven
• Belangrijke onderdelen van uw systeem
• MicroSD-kaart
• SIM-kaarthouder
• Onderplaat
• Batterijkabel
• Batterij
• Geheugenmodule
• Thermische plaat van de M.2 SSD
• Conversiebeugel van de M.2 SSD
• M.2 Solid State-schijf
• Harde schijf
• WLAN-kaart
• WWAN-kaart
• I/O-kabel
• Beeldschermassemblage
• Systeemventilator
• Warmteafleider
• Voedingsadapterpoort
• Knoopbatterij
• USB-kabel
• Ethernet-poort
• I/O-kaart
• Aan-uitknopkaart
• Systeemkaart
• Luidsprekers
• Touchpad
• WWAN I/O-kaart
• Palmsteuneenheid
• Montagekader van het beeldscherm
• Beeldschermpaneel
• Camera
• Beeldschermkabel
• Achterzijde van beeldscherm
2
12 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Benodigd gereedschap
Voor de procedures in dit document heeft u het volgende gereedschap nodig:
● Kruiskopschroevendraaier #0
● Kruiskopschroevendraaier #1
● Plastic pennetje: aanbevolen voor buitendienstmonteurs.
OPMERKING: De schroevendraaier #0 is voor schroeven 0-1 en schroevendraaier #1 is voor schroeven 2-4.
Lijst van schroeven
De volgende tabel bevat de lijst met schroeven en de afbeeldingen van de schroeven.
Tabel 1. Lijst van schroeven (vervolg)
Component Type schroef Aantal Afbeelding
Onderplaat Geborgde schroeven 9
3-cels batterij M2x3 3
4-cels batterij M2x3 5
Beugel van de M.2 SSD M2x3 1
Thermische plaat van de M.2 SSD M2x3 1
Conversiebeugel van de M.2 SSD M2x3 2
Harde schijfmodule
Geborgde schroeven
4
Harde schijf M3x3 4
WLAN-kaart M2x3 1
WWAN-kaart M2x3 1
Beeldschermscharnieren M2.5x6
M2.5x4
6
1
Onderdelen verwijderen en plaatsen 13
Tabel 1. Lijst van schroeven
Component Type schroef Aantal Afbeelding
Systeemventilator M2x3 2
Koelplaateenheid
Geborgde schroeven
7 (Voor systemen
met een aparte
grafische kaart)
4 (Voor systemen
met geïntegreerde
grafische kaart)
Voedingsadapterpoort M2x3 1
Ethernet-poort M2x5 2
I/O-kaart M2x3 2
Systeemkaart M2x5 2
Touchpadbeugel M2.5x2 3
Touchpadmodule M2x2 4
WWAN I/O-kaart M2x3 2
Scharnierbeugel M2.5x2.5
M2.5x3
6
2
14 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Belangrijke onderdelen van uw systeem
Onderdelen verwijderen en plaatsen 15
1. Onderplaat
2. Batterij
3. Geheugenmodule
4. WLAN-kaart
5. SSD
6. Conversiebeugel van de SSD
7. WWAN-kaart
8. Voedingsadapterpoort
9. Knoopbatterij
10. Touchpadbeugel
11. Systeemkaart
12. Touchpad
13. Computerchassis
14. Beeldschermeenheid
15. WWAN I/O-kaart
16. I/O-kaart
17. Systeemventilator
18. Koelplaateenheid
19. Ethernet-poort
20. Aan-uitknopkaart
OPMERKING: Dell geeft een lijst met componenten en hun onderdeelnummers voor de originele, gekochte systeemconfiguratie.
Deze onderdelen zijn beschikbaar volgens garantiedekkingen die door de klant zijn aangeschaft. Neem contact op met uw Dell
verkoopvertegenwoordiger voor aankoopopties.
MicroSD-kaart
De microSD-kaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Over deze taak
De volgende afbeelding biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure voor de microSD-kaart.
16
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Druk op de microSD-kaart om deze uit de slot te verwijderen.
2. Verwijder de microSD-kaart uit het systeem.
De MicroSD-kaart installeren
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding biedt een visuele weergave van de installatieprocedure voor de microSD-kaart.
Stappen
Schuif de microSD-kaart in de slot totdat deze op zijn plaats klikt.
Vervolgstappen
1. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
SIM-kaarthouder
De simkaarthouder verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de microSD-kaart.
Over deze taak
OPMERKING: De volgende stappen zijn alleen van toepassing op systemen met 4G LTE.
De volgende afbeelding biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure voor de simkaarthouder.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
17
Stappen
1. Plaats het verwijderingspinnetje van de simkaart in de opening om de simkaarthouder los te maken.
2. Duw de pin aan om de vergrendeling los te maken en de simkaarthouder uit te werpen.
3. Schuif de simkaartlade uit het slot op de computer.
4. Verwijder de micro-simkaart uit de simkaartlade.
5. Schuif de simkaartlade terug in de slot in de computer.
De simkaarthouder plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u de bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
OPMERKING: De volgende stappen zijn alleen van toepassing op systemen met 4G LTE.
De volgende afbeelding biedt een visuele weergave van de installatieprocedure voor de simkaarthouder.
18
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Plaats het verwijderingspinnetje van de simkaart in de opening om de simkaarthouder te verwijderen.
2. Duw de pin aan om de vergrendeling los te maken en de simkaarthouder uit te werpen.
3. Schuif de simkaartlade uit het slot op de computer.
4. Lijn de micro-simkaart uit en plaats deze in de speciale slot op de simkaartlade.
5. Schuif de simkaartlade terug in de slot in de computer.
Vervolgstappen
1. Installeer de microSD-kaart.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Onderplaat
De onderplaat verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de microSD-kaart.
3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
19
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de onderplaat weer en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
20 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Draai de negen geborgde schroeven los waarmee de onderplaat aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd.
2. Gebruik een plastic pennetjetje en wrik de onderplaat open vanaf de openingen in de U-vormige uitsparingen in de buurt van de
scharnieren aan de bovenkant van de onderplaat.
3. Til de onderplaat op en verwijder deze uit het chassis.
OPMERKING: Let op de vergrendelingen bij het verwijderen van de onderplaat omdat de vergrendelingen kunnen breken.
De onderplaat plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de batterij aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 21
Stappen
1. Lijn de onderplaat uit en plaats deze op de palmsteuneenheid en klik de onderplaatvergrendelingen vast op hun plaats.
2. Plaats de negen geborgde schroeven terug waarmee de onderplaat aan het computerchassis wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
2. Installeer de microSD-kaart.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Batterijkabel
De batterijkabel verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de microSD-kaart.
3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
4. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de batterijkabel aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
22
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
Koppel de kabel van de batterij los van de connector op de systeemkaart.
De batterijkabel installeren
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de batterijkabel aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
23
Stappen
Koppel de kabel van de batterij los van de connector op de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
3. Installeer de microSD-kaart.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Batterij
Voorzorgsmaatregelen voor de lithium-ionbatterij
WAARSCHUWING:
● Wees voorzichtig bij het omgaan met lithium-ionbatterijen.
● Ontlaad de batterij volledig voordat u deze verwijdert. Koppel de netvoedingsadapter los van het systeem en
gebruik de computer uitsluitend op batterijstroom: de batterij is volledig ontladen als de computer niet meer wordt
ingeschakeld wanneer de aan-/uitknop wordt ingedrukt.
● U moet de batterij niet pletten, laten vallen, beschadigen of doorboren met vreemde voorwerpen.
● Stel de batterij niet bloot aan hoge temperaturen en haal batterijpacks cellen niet uit elkaar.
● Oefen geen druk uit op het oppervlak van de batterij.
● Buig de batterij niet.
● Gebruik geen gereedschap om te wrikken op of langs de batterij.
● Zorg dat er tijdens het onderhoud van dit product geen schroeven zoekraken of verloren gaan om te voorkomen dat
de batterij en andere systeemonderdelen per ongeluk worden doorboord of schade oplopen.
● Als de batterij vast komt te zitten in de computer als resultaat van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken
omdat het doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval
contact op met de technische support van Dell voor hulp. Ga naar www.dell.com/contactdell.
24 Onderdelen verwijderen en plaatsen
● Schaf altijd originele batterijen aan op www.dell.com of bij geautoriseerde Dell partners en verkopers.
De 3-cels batterij verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de microSD-kaart.
3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
4. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de batterij aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
OPMERKING: Als de batterij van de systeemkaart is losgekoppeld voor serviceonderhoud, zal er vertraging optreden tijdens het
opstarten van het systeem, omdat het systeem de RTC zal resetten.
Stappen
1. Koppel de kabel van de batterij los van de connector op de systeemkaart.
2. Verwijder de drie schroeven (M2x3) waarmee de batterij wordt bevestigd.
3. Til de batterij op van de palmsteuneenheid en verwijder deze.
De 3-cels batterij plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de batterij aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
25
OPMERKING: Als de batterij van de systeemkaart is losgekoppeld voor serviceonderhoud, zal er vertraging optreden tijdens het
opstarten van het systeem, omdat het systeem de RTC zal resetten.
Stappen
1. Lijn de batterij uit en plaatst deze in de slot in de palmsteuneenheid.
2. Plaats de drie schroeven (M2x3) om de batterij te bevestigen.
3. Sluit de kabel van de batterij aan op de connector op de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
3. Installeer de microSD-kaart.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
De 4-cels batterij verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de microSD-kaart.
3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
4. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de batterij aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
OPMERKING:
Als de batterij van de systeemkaart is losgekoppeld voor serviceonderhoud, zal er vertraging optreden tijdens het
opstarten van het systeem, omdat het systeem de RTC zal resetten.
26 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Koppel de kabel van de batterij los van de connector op de systeemkaart.
2. Verwijder de vier schroeven (M2x3) waarmee de batterij wordt bevestigd.
3. Til de batterij op van de palmsteuneenheid en verwijder deze.
De 4-celsbatterij installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de batterij aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
OPMERKING:
Als de batterij van de systeemkaart is losgekoppeld voor serviceonderhoud, zal er vertraging optreden tijdens het
opstarten van het systeem, omdat het systeem de RTC zal resetten.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 27
Stappen
1. Lijn de batterij uit en plaatst deze in de slot in de palmsteuneenheid.
2. Installeer de vier schroeven (M2x3) om de batterij te bevestigen.
3. Sluit de kabel van de batterij aan op de connector op de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
3. Installeer de microSD-kaart.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Geheugenmodule
De geheugenmodule verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de microSD-kaart.
3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Activeer de servicemodus.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de geheugenmodule aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
28
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Til de mylar op voor toegang tot de geheugenmodule.
2. Gebruik uw vingertoppen om de bevestigingsklemmetjes aan weerszijden van de sleuf van de geheugenmodule voorzichtig uit elkaar te
duwen totdat de module omhoog komt.
3. Verwijder de geheugenmodule uit de slot van de geheugenmodule.
De geheugenmodule installeren
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de geheugenmodule aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
29
Stappen
1. Til de mylar op om de geheugenmoduleslot te vinden.
2. Lijn de uitsparing in de geheugenmodule uit met het lipje op de slot van de geheugenmodule.
3. Schuif stevig de geheugenmodule schuin in het slot.
4. Druk de geheugenmodule naar beneden totdat deze vastklikt.
OPMERKING: Als u geen klik hoort, verwijdert u de geheugenmodule en installeert u deze nogmaals.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
3. Installeer de microSD-kaart.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
30
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Thermische plaat van de M.2 SSD
De thermische plaat van de M.2 SSD verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de microSD-kaart.
3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Activeer de servicemodus.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de thermische plaat van de M.2 SSD aan en biedt een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
OPMERKING: Het volgende is alleen van toepassing op systemen met een aparte grafische kaart.
Stappen
1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de thermische plaat van de SSD wordt bevestigd aan de conversiebeugel van de SSD.
2. Til de thermische plaat van de SSD uit de SSD-conversiebeugel op de systeemkaart om de SSD te verwijderen.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
31
De thermische plaat van de M.2 SSD installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de thermische plaat van de M.2 SSD aan en biedt een visuele weergave van de
installatieprocedure.
OPMERKING: Het volgende is alleen van toepassing op systemen met een aparte grafische kaart.
Stappen
1. Lijn de thermische plaat van de SSD uit en plaats deze op de SSD-conversiebeugel.
2. Installeer de schroef (M2x3) om de thermische plaat van de SSD te bevestigen op de beugel van de SSD op de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
3. Installeer de microSD-kaart.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
32
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Conversiebeugel van de M.2 SSD
De conversiebeugel van de M.2 SSD verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de microSD-kaart.
3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Activeer de servicemodus.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de conversiebeugel van de M.2 SSD aan en biedt een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
OPMERKING: Het volgende is alleen van toepassing op systemen met een aparte grafische kaart.
Stappen
1. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de conversiebeugel van de SSD aan de systeemkaart wordt bevestigd.
2. Til de conversiebeugel van de SSD uit de slot op de systeemkaart en verwijder deze.
De conversiebeugel van de M.2 SSD plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de conversiebeugel van de M.2 SSD aan en biedt een visuele weergave van de
installatieprocedure.
OPMERKING: Het volgende is alleen van toepassing op systemen met een aparte grafische kaart.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 33
Stappen
1. Lijn de beugel van de conversiebeugel van de SSD uit de systeemkaart uit en plaats deze.
2. Plaats de twee schroeven (M2x3) om de conversiebeugel van de SSD aan de systeemkaart te bevestigen.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
3. Installeer de microSD-kaart.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
M.2 Solid State-schijf
De M.2 2230 SSD verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de microSD-kaart.
3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Activeer de servicemodus.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de SSD aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
34
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de Solid State-schijf aan de systeemkaart is bevestigd.
2. Schuif de SSD uit het slot op de systeemkaart om de SSD te verwijderen.
De M.2 2230 SSD installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de SSD aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen
1. Lijn de uitsparing op de SSD uit met het lipje op de slot.
2. Schuif de SSD in de bijbehorende SSD-slot op de systeemkaart.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
35
3. Plaats de schroef (M2x3) terug om de SSD aan de systeemkaart te bevestigen.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
3. Installeer de microSD-kaart.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
De M.2 2280 SSD verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de microSD-kaart.
3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Activeer de servicemodus.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de SSD aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de Solid State-schijf aan de systeemkaart is bevestigd.
2. Schuif de SSD uit het slot op de systeemkaart om de SSD te verwijderen.
De M.2 2280 SSD installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de SSD aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
36
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de uitsparing op de SSD uit met het lipje op de slot.
2. Schuif de SSD in de bijbehorende SSD-slot op de systeemkaart.
3. Plaats de schroef (M2x3) terug om de SSD aan de systeemkaart te bevestigen.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
3. Installeer de microSD-kaart.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Harde schijf
De harde schijf verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de microSD-kaart.
3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Activeer de servicemodus.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de harde schijf weer en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
37
Stappen
1. Til de harde-schijfkabel op en koppel los van de connector op de systeemkaart.
2. Draai de vier geborgde schroeven los die de harde-schijfmodule aan de palmsteuneenheid te bevestigen.
3. Til de harde-schijfmodule op en verwijder uit de slot op de palmsteuneenheid.
De harde-schijfbeugel verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de microSD-kaart.
3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Activeer de servicemodus.
6. Verwijder de harde schijf.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de harde-schijfbeugel weer en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
38
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Koppel de kabel van de harde schijf los van de connector op de beugel van de harde schijf.
2. Verwijder de vier schroeven (M3x3) waarmee de harde schijf aan de metalen beugel van de harde schijf wordt bevestigd.
3. Draai de beugel van de harde schijf om, til het zilverfolie op en verwijder de harde schijf uit de beugel van de harde schijf.
De harde-schijfbeugel installeren
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de harde-schijfbeugel weer en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
39
Stappen
1. Verwijder het zilverfolie, lijn de harde schijf uit en plaats deze in de beugel van de harde schijf.
2. Plaats de vier schroeven (M3x3) waarmee de harde schijf aan de beugel van de harde schij wordt bevestigd.
3. Sluit de kabel van de harde schijf aan op de connector op de beugel van de harde schijf.
Vervolgstappen
1. Installeer de harde schijf.
2. Installeer de onderplaat.
3. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
4. Installeer de microSD-kaart.
5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
De harde schijf installeren
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de harde schijf weer en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
40
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de harde-schijfmodule uit en plaats deze in de slot op de palmsteuneenheid.
2. Draai de vier geborgde schroeven aan om de harde-schijfmodule aan de palmsteuneenheid te bevestigen.
3. Sluit de kabel van de harde schijf aan op de connector op de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
3. Installeer de microSD-kaart.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
WLAN-kaart
De WLAN-kaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de microSD-kaart.
3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Activeer de servicemodus.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de WLAN-kaart aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
41
Stappen
1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de beugel van de WLAN-kaart aan de WLAN-kaart op de systeemkaart wordt bevestigd.
2. Til de beugel van de WLAN-kaart van de WLAN-kaart waarmee de twee antennekabels zijn bevestigd en verwijder deze.
3. Koppel de antennekabels los van de connectoren op de WLAN-kaart.
4. Koppel de WLAN-kaart los van de sleuf van de WLAN-kaart en verwijder deze.
De WLAN-kaart plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de WLAN-kaart aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
42
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Sluit de twee antennekabels aan op de betreffende connectoren op de WLAN-kaart.
OPMERKING: De antennekabelconnectoren zijn kwetsbaar en uiterste voorzichtigheid is geboden bij het vervangen van deze.
Tabel 2. Handleiding antennekabel
Kabelkleur Connector
Witte kabel (hoofd) Witte triangle (△) op de WLAN-module van de systeemkaart
Zwarte kabel (Aux) Solid triangle (▲) op de WLAN-module van de systeemkaart
2. Lijn de uitsparing op de WLAN-kaart uit met het lipje op de slot van de WLAN kaart.
3. Schuif de WLAN-kaart onder een hoek in het WLAN-kaartslot.
4. Lijn de WLAN-kaartbeugel uit en plaats deze op de WLAN-kaart.
5. Installeer de schroef (M2x3) om de WLAN-kaartbeugel op de WLAN-kaart op de systeemkaart te bevestigen.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
43
3. Installeer de microSD-kaart.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
WWAN-kaart
De WWAN-kaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de microSD-kaart.
3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Activeer de servicemodus.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de WWAN-kaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de beugel van de WWAN-kaart aan de WWAN-kaart op de systeemkaart wordt bevestigd.
2. Til de beugel van de WWAN-kaart op van de WWAN-kaart waarmee de twee antennekabels zijn bevestigd en verwijder deze.
3. Koppel de antennekabels los van de connectoren op de WWAN-kaart.
44
Onderdelen verwijderen en plaatsen
4. Koppel de WWAN-kaart los van de sleuf van de WWAN-kaart en verwijder deze.
De WWAN-kaart installeren
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de WWAN-kaart aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen
1. Sluit de twee antennekabels aan op de connectoren op de WWAN-kaart.
OPMERKING: De antennekabelconnectoren zijn kwetsbaar en uiterste voorzichtigheid is geboden bij het vervangen van deze.
Tabel 3. Handleiding antennekabel
Kabelkleur Connector
Witte kabel (hoofd) Witte triangle (△) op de WLAN-module van de systeemkaart
Zwarte kabel (Aux) Solid triangle (▲) op de WLAN-module van de systeemkaart
2. Lijn de uitsparing op de WWAN-kaart uit met het lipje op de slot van de WWAN-kaart.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
45
3. Schuif de WWAN-kaart onder een hoek in het WWAN-kaartslot.
4. Lijn de WLAN-kaartbeugel uit en plaats deze op de WLAN-kaart.
5. Installeer de schroef (M2x3) om de WLAN-kaartbeugel op de WLAN-kaart op de systeemkaart te bevestigen.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
3. Installeer de microSD-kaart.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
I/O-kabel
De I/O-kabel verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
3. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de I/O-kabel aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Verwijder de tape, open de vergrendeling en koppel de I/O-kabel los van de connector op de systeemkaart.
2. Verwijder de tape en leid de I/O-kabel uit de routeringsgeleiders op de palmsteuneenheid.
3. Verwijder de tape, open de vergrendeling en koppel de I/O-kabel los van de connector op de I/O-kaart.
46
Onderdelen verwijderen en plaatsen
4. Trek de I/O-kabel voorzichtig los van de palmsteuneenheid en verwijder deze.
De I/O-kabel installeren
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de I/O-kabel aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen
1. Leid de I/O-kabel door de geleiders en bevestig de tape om de I/O-kabel op zijn plaats vast te zetten.
2. Bevestig de tape, sluit de I/O-kabel aan op de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling.
3. Bevestig de tape, sluit de I/O-kabel aan op de connector op de I/O-kaart en sluit de vergrendeling.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
47
Beeldschermassemblage
De beeldschermeenheid verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de microSD-kaart.
3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Activeer de servicemodus.
6. Verwijder de WLAN-kaart.
7. Verwijder de WWAN-kaart voor systemen met 4G LTE.
8. Verwijder de I/O-kabel.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de beeldschermeenheid weer en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
48 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Leid de beeldschermkabel weg van de routeringsgeleiders op de palmsteuneenheid.
2. Verwijder de tape waarmee de beeldschermkabel wordt bevestigd.
3. Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel los van de connector op de systeemkaart.
4. Verwijder de schroeven (M2.5x4) en twee schroeven (M2.5x6) waarmee de beeldschermscharnieren aan het systeem worden
bevestigd.
5. Til de linker- en rechterscharnieren omhoog uit de palmsteuneenheid.
6. Til het beeldscherm weg van de palmsteuneenheid.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
49
De beeldschermeenheid installeren
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de beeldschermeenheid weer en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
50 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn het systeemchassis uit en plaats dit onder de scharnieren van de beeldschermeenheid.
2. Druk de linker- en rechterscharnieren omlaag, in de richting van de palmsteuneenheid.
3. Installeer de (M2.5x4) en twee schroeven (M2.5x6) waarmee de beeldschermscharnieren aan het systeem worden bevestigd.
4. Sluit de beeldschermkabel aan op de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling.
5. Leid de beeldschermkabel door de routeringsgeleiders op de palmsteuneenheid.
6. Bevestig de tape om de beeldschermkabel vast te zetten.
Vervolgstappen
1. Installeer de I/O-kabel.
2. Installeer de WWAN-kaart voor systemen met 4G LTE.
3. Installeer de WLAN-kaart.
4. Installeer de onderplaat.
5. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
6. Installeer de microSD-kaart.
7. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
51
Systeemventilator
De systeemventilator verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de microSD-kaart.
3. Verwijder de simkaartlade voor systemen met 4G LTE.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Activeer de servicemodus.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de systeemventilator aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Maak de kabel van de systeemventilator los van de connector op de systeemkaart.
2. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de systeemventilator aan de palmsteuneenheid is bevestigd.
3. Til de systeemventilator uit de palmsteuneenheid en verwijder deze.
De systeemventilator installeren
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
52
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de systeemventilator aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Stappen
1. Lijn de systeemventilator uit en plaats deze in de slot op de palmsteuneenheid.
2. Installeer de twee schroeven (M2x3) om de systeemventilator aan de palmsteuneenheid te bevestigen.
3. Sluit de kabel van de systeemventilator aan op de connector op de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
3. Installeer de microSD-kaart.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Warmteafleider
De koelplaat verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Activeer de servicemodus.
3. Verwijder de microSD-kaart.
4. Verwijder de simkaartlade voor systemen met 4G LTE.
5. Verwijder de onderplaat.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
53
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de koelplaat aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
OPMERKING: De volgende afbeeldingen zijn van systemen met een aparte grafische kaart. De systeemkaart heeft een andere
configuratie voor geïntegreerde grafische kaarten.
Stappen
1. In het geval van systemen met een geïntegreerde grafische kaart draait u de vier geborgde schroeven vast (in omgekeerde volgorde,
4->3->2->1) waarmee de koelplaateenheid op de systeemkaart wordt bevestigd.
2. In het geval van systemen met een aparte grafische kaart draait u de vier geborgde schroeven vast (in omgekeerde volgorde,
7>6>5>4->3->2->1) waarmee de koelplaateenheid op de systeemkaart wordt bevestigd.
3. Til de koelplaateenheid op en verwijder deze van de systeemkaart.
De koelplaat installeren
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de koelplaat aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
OPMERKING:
De volgende afbeeldingen zijn van systemen met een aparte grafische kaart. De systeemkaart heeft een andere
configuratie voor geïntegreerde grafische kaarten.
54 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de koelplaateenheid uit en plaats deze terug in het slot op de systeemkaart.
2. In het geval van systemen met een geïntegreerde grafische kaart draait u de vier geborgde schroeven vast om de koelplaateenheid op
de systeemkaart te bevestigen.
3. In het geval van systemen met een aparte grafische kaart draait u de zeven geborgde schroeven vast om de koelplaateenheid op de
systeemkaart te bevestigen.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Voedingsadapterpoort
De voedingsadapterpoort verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Activeer de servicemodus.
3. Verwijder de microSD-kaart.
4. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
5. Verwijder de onderplaat.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
55
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de voedingskabelconnector aan en biedt een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Verwijder de schroeven (M2.5x4) en twee schroeven (M2.5x6) waarmee de beeldschermscharnieren aan het systeem worden
bevestigd.
2. Koppel de voedingskabelconnector los van de connector op de systeemkaart.
3. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de voedingskabelconnector aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd.
4. Til de voedingskabelconnector uit de palmsteuneenheid en verwijder.
De voedingsadapterpoort installeren
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de voedingskabelconnector aan en biedt een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
56
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de stekker van de voedingskabel uit en plaats deze op de palmsteuneenheid.
2. Bevestig de twee schroeven (M2x3) om de voedingskabelconnector aan de palmsteuneenheid te bevestigen.
3. Sluit de voedingskabelconnector aan op de connector op de systeemkaart.
4. Bevestig de schroeven (M2.5x4) en twee schroeven (M2.5x6) om de beeldschermscharnieren aan het systeem te bevestigen.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
3. Installeer de microSD-kaart.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Knoopbatterij
De knoopcelbatterij verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Activeer de servicemodus.
3. Verwijder de microSD-kaart.
4. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
5. Verwijder de onderplaat.
6. Verwijder de batterij.
7.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de knoopcelbatterij aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
57
Stappen
1. Koppel de kabel van de knoopbatterij los van de connector op de I/O-kaart.
2. Til de knoopcelbatterij op en verwijder deze van de palmsteuneenheid.
De knoopcelbatterij plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de knoopcelbatterij aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
58
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de knoopcelbatterij uit en plaats deze op de palmsteuneenheid.
2. Sluit de kabel van de knoopcelbatterij aan op de connector op de I/O-kaart.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
3. Installeer de microSD-kaart.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
USB-kabel
De USB-kabel verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de microSD-kaart.
3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Verwijder de batterij.
6. Verwijder de harde schijf.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de USB-kabel aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
59
Stappen
1. Open de vergrendeling en koppel de USB-kabel los van de connector op de systeemkaart.
2. Trek de USB-kabel voorzichtig los van de palmsteuneenheid.
3. Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel los van de connector op de I/O-kaart.
4. Trek de USB-kabel voorzichtig los van de palmsteuneenheid en verwijder deze.
De USB-kabel installeren
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de USB-kabel aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Stappen
1. Sluit de USB-kabel aan op de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling.
2. Lijn de USB-kabel uit en bevestig aan de palmsteuneenheid.
3. Sluit de USB-kabel aan op de connector op de I/O-kaart en sluit de vergrendeling.
Vervolgstappen
1. Installeer de harde schijf.
2. Installeer de batterij.
3. Installeer de onderplaat.
4. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
5. Installeer de microSD-kaart.
6. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Ethernet-poort
De Ethernet-poort verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Activeer de servicemodus.
3. Verwijder de microSD-kaart.
4. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
5. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de Ethernet-poort aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
60
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Verwijder de vier (M2.5x6) schroeven aan te sluiten om de scharnierbeugel te bevestigen op de palmsteuneenheid.
2. Til het scharnier omhoog en weg van de palmsteuneenheid.
3. Verwijder de twee schroeven (M2x5) waarmee de Ethernet op de I/O-kaart wordt bevestigd.
4. Til de Ethernet-kabel op en verwijder deze van I/O-kaart.
De Ethernet-poort installeren
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de Ethernet-poort aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
61
Stappen
1. Lijn de Ethernet op de I/O-kaart uit en plaats deze.
2. Installeer de twee schroeven (M2x5) om de Ethernet op de I/O-kaart te bevestigen.
3. Druk het scharnier omlaag, in de richting van de palmsteuneenheid.
4. Installeer de vier (M2.5x6) schroeven om de scharnierbeugel te bevestigen op de palmsteuneenheid.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
3. Installeer de microSD-kaart.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
I/O-kaart
De I/O-kaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Activeer de servicemodus.
3. Verwijder de microSD-kaart.
4. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
5. Verwijder de onderplaat.
6. Verwijder de Ethernet-poort.
Over deze taak
OPMERKING:
De volgende afbeelding is van computers met een aparte grafische kaart. Voor computers met een geïntegreerde
grafische kaart heeft de systeemkaart een andere configuratie.
De volgende afbeelding geeft de locatie van de I/O-kaart aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
62
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Trek de tape weg, open de vergrendeling en koppel de aan/uit-knop los van de connector op de I/O-kaart.
2. Open de vergrendeling en koppel de I/O-kabel los van de connector op de systeemkaart.
3. Koppel de USB-kabel en kabel van de knoopcelbatterij los van de connectoren op de systeemkaart.
4. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de I/O-kaart aan de palmsteuneenheid worden bevestigd.
5. Til de I/O-kaart uit de palmsteuneenheid.
De I/O-kaart installeren
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
OPMERKING:
De volgende afbeelding is van computers met een aparte grafische kaart. Voor computers met een geïntegreerde
grafische kaart heeft de systeemkaart een andere configuratie.
De volgende afbeelding geeft de locatie van de I/O-kaart aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
63
Stappen
1. Lijn de I/O-kaart uit en plaats deze terug in de slot op de palmsteuneenheid.
2. Plaats de twee schroeven (M2x3) waarmee de I/O-kaart aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd.
3. Sluit de USB-kabel en knoopcelbatterij aan op de connectoren op de systeemkaart.
4. Sluit de I/O-kabel aan op de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling.
5. Sluit de aan/uit-knop met vingerafdrukkabel aan op de connector op de I/O-kaart, sluit de vergrendeling en breng de tape aan.
Vervolgstappen
1. Installeer de Ethernet-poort.
2. Installeer de onderplaat.
3. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
4. Installeer de microSD-kaart.
5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Aan-uitknopkaart
De kaart van de aan-uitknop verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Activeer de servicemodus.
3. Verwijder de microSD-kaart.
4. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
5. Verwijder de onderplaat.
6. Verwijder de I/O-kaart.
7. Verwijder de Ethernet-poort.
64
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de aan/uit-knopkaart aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Trek de kabel van de aan/uit-knop met zelfklevende achterzijde van de palmsteuneenheid.
2. Til de aan/uit-knopkaart van de palmsteuneenheid.
De aan/uit-knopkaart plaatsen
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de aan/uit-knopkaart aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Bevestig de kabel van de aan/uit-knop met de tape.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
65
2. Lijn de kaart van de aan/uit-knop uit en plaats deze in de slot op de palmsteuneenheid.
Vervolgstappen
1. Installeer de Ethernet-poort.
2. Plaats de I/O-kaart.
3. Installeer de onderplaat.
4. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
5. Installeer de microSD-kaart.
6. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Systeemkaart
De systeemkaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de microSD-kaart.
3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Verwijder de batterij.
6. Verwijder de geheugenmodule.
7. Verwijder de M.2 SSD.
8. Verwijder de harde schijf voor systemen met een harde schijf.
9. Verwijder de WLAN-kaart.
10. Verwijder de koelplaateenheid.
Over deze taak
Afbeelding 1. Systeemkaartconnectoren
1. Systeemventilatorkabel
2. Beeldschermkabel
3. Voedingsadapterkabel
4. Geheugen-moduleconnector
5. Kabel voor led-toetsenbordverlichting
6. Toetsenbordkabel
7. Kabel van touchpad
8. Batterijkabel
9. Connector voor WLAN-kaart
10. Harde schijfkabel
11. USB-kabel
12. Luidsprekerkabel
13. I/O-kabel
14. M.2 SSD-connector
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de systeemkaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
66
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Onderdelen verwijderen en plaatsen 67
Stappen
1. Verwijder de schroeven (M2.5x6) en (M2.5x4) waarmee het scharnier aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd.
2. Til het scharnier omhoog en weg van de palmsteuneenheid.
3. Trek de kabel van de WWAN-I/O-kaart uit de palmsteuneenheid voor 4G LTE-systemen.
4. Koppel de luidsprekerkabel, de kabel van de stroomadapter, de kabel van de harde schijf en de kabel van de systeemventilator los van
de connector op de systeemkaart.
5. Til de vergrendeling omhoog en koppel de kabels van het touchpad, het toetsenbord en de USB-kabel los van de connector op de
systeemkaart.
6. Trek de tape weg, open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel en I/O-kabel los van de connector op de systeemkaart.
7. Verwijder de twee schroeven (M2x5) waarmee de Type-C-beugel wordt bevestigd.
8. Til de Type-C-beugel uit de systeemkaart en verwijder.
9. Verwijder de twee schroeven (M2x2) waarmee de systeemkaart vastzit.
10. Til en verwijder het systeemkaart uit de palmsteuneenheid.
De systeemkaart installeren
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
Afbeelding 2. Systeemkaartconnectoren
1. Systeemventilatorkabel
2. Beeldschermkabel
3. Voedingsadapterkabel
4. Geheugen-moduleconnector
68
Onderdelen verwijderen en plaatsen
5. Kabel voor led-toetsenbordverlichting
6. Toetsenbordkabel
7. Kabel van touchpad
8. Batterijkabel
9. Connector voor WLAN-kaart
10. Harde schijfkabel
11. USB-kabel
12. Luidsprekerkabel
13. I/O-kabel
14. M.2 SSD-connector
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de systeemkaart aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 69
Stappen
1. Lijn de systeemkaart uit en plaats deze in de slot op de palmsteuneenheid.
2. Plaats de twee schroeven (M2x2) om de systeemkaart vast te zetten.
3. Lijn de beugel van de Type-C op de systeemkaart uit en plaats deze.
4. Plaats de twee schroeven (M2x5) om de Type-C-beugel te bevestigen.
5. Sluit de beeldschermkabel en I/O-kabel aan op de connector op de systeemkaart, sluit de vergrendelingen en bevestig de tape.
6. Sluit de kabel van het touchpad, de kabel voor het toetsenbord en de USB-kabel aan op de connector op de systeemkaart en sluit de
vergrendelingen.
7. Koppel de luidsprekerkabel, de kabel van de stroomadapter, de kabel van de harde schijf en de kabel van de systeemventilator aan op
de connector op de systeemkaart.
8. Bevestig de kabel van de WWAN-I/O-kaart op de palmsteuneenheid voor 4G LTE-systemen.
9. Druk het scharnier omlaag, in de richting van de palmsteuneenheid.
10. Installeer de schroeven (M2.5x6) en de (M2.5x4) om het scharnier aan de palmsteuneenheid te bevestigen.
Vervolgstappen
1. De koelplaateenheid plaatsen.
2. Installeer de WLAN-kaart.
3. Installeer de harde schijf voor systemen met harde schijf.
4. Installeer de M.2 SSD.
5. Plaats de geheugenmodule.
6. Installeer de batterij.
7. Installeer de onderplaat.
8. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
9. Installeer de microSD-kaart.
10. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
70
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Luidsprekers
De luidspreker verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de microSD-kaart.
3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Verwijder de batterij.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de luidsprekers aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Koppel de luidsprekerkabel los van de connector op de systeemkaart.
2. Leid de luidsprekerkabel weg van de routeringsgeleiders op de palmsteuneenheid.
3. Verwijder de tapes, til de luidsprekers op en verwijder ze van de palmsteuneenheid.
De luidspreker plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de luidsprekers aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
71
Stappen
1. Lijn de luidsprekers uit en plaats deze terug in het slot op de palmsteuneenheid.
2. Leid de luidsprekerkabel door de routeringsgeleiders op de palmsteuneenheid.
3. Sluit de stekker van de luidsprekerkabel aan op de connector op de systeemkaart.
4. Breng de tape aan om de luidsprekers vast te zetten.
Vervolgstappen
1. Installeer de batterij.
2. Installeer de onderplaat.
3. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
4. Installeer de microSD-kaart.
5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Touchpad
De touchpad verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de microSD-kaart.
3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Verwijder de batterij.
6. Verwijder de luidsprekers.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de touchpad aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
72
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Open de vergrendeling en koppel de touchpadkabel los uit de connector op de systeemkaart.
2. Verwijder de tape die de touchpadmodule op zijn plaats houdt.
3. Verwijder de drie schroeven (M2.5x2) waarmee de touchpadbeugel aan de touchpadmodule wordt bevestigd.
4. Til de touchpad uit de touchpadmodule en verwijder deze.
5. Verwijder de vier schroeven (M2x2) waarmee de touchpadlipjes aan de palmsteuneenheid worden bevestigd.
6. Til de touchpadmodule op en verwijder van de palmsteuneenheid.
De touchpad plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de touchpad aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
73
Stappen
1. Lijn de touchpadmodule uit en plaats deze terug in het slot op de palmsteuneenheid.
2. Plaats de vier schroeven (M2x2) terug waarmee de touchpadlipjes aan de palmsteuneenheid worden bevestigd.
3. Lijn de beugel van de touchpad uit en plaats deze op de touchpadmodule.
4. Plaats de drie (M2.5x2) schroeven om de touchpadbeugel aan de touchpadmodule te bevestigen.
5. Breng de tape aan om de touchpadmodule vast te zetten.
6. Sluit de touchpadkabel aan op de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling.
Vervolgstappen
1. De luidsprekers plaatsen.
2. Installeer de batterij.
3. Installeer de onderplaat.
4. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
5. Installeer de microSD-kaart.
6. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
WWAN I/O-kaart
De WWAN I/O-kaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Activeer de servicemodus.
3. De microSD-kaart verwijderen.
4. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
5. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de WWAN I/O-kaart aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
74
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de WWAN I/O-kaart aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd.
2. Open de vergrendeling en koppel de WWAN-kabel los van de connector op de WWAN I/O-kaart.
3. Til de WWAN I/O-kaart uit de palmsteuneenheid.
De WWAN I/O-kaart installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de WWAN I/O-kaart aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
75
Stappen
1. Sluit de WWAN-kabel aan op de connector op de WWAN I/O-kaart en sluit de vergrendeling.
2. Lijn de WWAN I/O-kaart uit en plaats deze terug in de sleuf op de palmsteuneenheid.
3. Plaats de twee schroeven (M2x3) om de WWAN I/O-kaart aan de palmsteuneenheid te bevestigen.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
3. Plaats de microSD-kaart.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Palmsteuneenheid
De palmsteun verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de microSD-kaart.
3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Verwijder de batterij.
6. Verwijder de geheugenmodule.
7. Verwijder de M.2 SSD.
8. Verwijder de thermische plaat van de M.2 SSD.
9. Verwijder de M.2 SSD-conversiebeugel.
10. Verwijder de harde schijf.
11. Verwijder de WLAN-kaart.
12. Verwijder de WWAN-kaart voor systemen met 4G LTE.
13. Verwijder de I/O-kaartkabel.
14. Verwijder de beeldschermeenheid.
76
Onderdelen verwijderen en plaatsen
15. Verwijder de systeemventilator.
16. Verwijder de koelplaateenheid.
17. Verwijder de voedingskabelconnector.
18. Verwijder de I/O-kaart.
19. Verwijder de knoopbatterij.
20. Verwijder de USB-kabel
21. Verwijder de WWAN I/O-kaart voor systemen met 4G LTE.
22. Verwijder de systeemkaart.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de palmsteun aan.
Stappen
Nadat u bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, blijft alleen de palmsteuneenheid over.
De palmsteun plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de palmsteun aan.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
77
Stappen
Nadat u de volgende stappen hebt uitgevoerd, blijft alleen de palmsteuneenheid over.
Vervolgstappen
1. Installeer de systeemkaart.
2. Installeer de WWAN I/O-kaart voor systemen met 4G LTE.
3. Installeer de USB-kabel.
4. Plaats de knoopcelbatterij.
5. Plaats de I/O-kaart.
6. Installeer de voedingskabelconnector.
7. De koelplaateenheid plaatsen.
8. Plaats de systeemventilator.
9. Installeer de beeldschermeenheid.
10. Installeer de kabel van de I/O-kaart.
11. Plaats de WWAN-kaart.
12. Installeer de WLAN-kaart.
13. Installeer de harde schijf.
14. Installeer de M.2 SSD-conversiebeugel.
15. Installeer de thermische plaat van de M.2 SSD.
16. Installeer de M.2 SSD.
17. Plaats de geheugenmodule.
18. Installeer de batterij.
19. Installeer de onderplaat.
20. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
21. Installeer de microSD-kaart.
22. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
78
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Montagekader van het beeldscherm
De beeldschermbezel verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Activeer de servicemodus.
3. Verwijder de microSD-kaart.
4. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
5. Verwijder de onderplaat.
6. Verwijder de WLAN-kaart.
7. Verwijder de WWAN-kaart voor systemen met 4G LTE.
8. Verwijder de I/O-kaartkabel.
9. Verwijder de beeldschermeenheid.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de beeldschermbezel weer en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Gebruik een plastic pennetje om de boven-, linker- en rechterkant van het beeldschermbezel voorzichtig open te wrikken.
2. Til en verwijder de beeldschermbezel uit de beeldschermeenheid.
De beeldschermbezel installeren
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
79
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de beeldschermbezel weer en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen
Lijn de beeldschermbezel uit met de beeldschermeenheid. Druk de beeldschermbezel voorzichtig op zijn plaats.
Vervolgstappen
1. Installeer de beeldschermeenheid.
2. Installeer de kabel van de I/O-kaart.
3. Plaats de WWAN-kaart.
4. Installeer de WLAN-kaart.
5. Installeer de onderplaat.
6. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
7. Installeer de microSD-kaart.
8. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Beeldschermpaneel
Het beeldschermpaneel verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Activeer de servicemodus.
3. Verwijder de microSD-kaart.
4. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
5. Verwijder de onderplaat.
6. Verwijder de WLAN-kaart.
7. Verwijder de WWAN-kaart voor systemen met 4G LTE.
80
Onderdelen verwijderen en plaatsen
8. Verwijder de I/O-kaartkabel.
9. Verwijder de beeldschermeenheid.
10. Verwijder de beeldschermbezel.
Over deze taak
OPMERKING: Trek de Stretch-tapes (SR) niet los van het beeldschermpaneel. Verwijder de steunbeugels niet van het
beeldschermpaneel.
De volgende afbeeldingen geven de locatie van het beeldschermpaneel aan en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 81
82 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Verwijder de zes (M2.5x2.5) en twee schroeven (M2.5x3) waarmee de linker- en rechterscharnierbeugels worden bevestigd.
2. Draai het beeldschermpaneel voorzichtig om.
3. Verwijder de tape, maak de vergrendeling los en koppel de beeldschermkabel los van de connector op het beeldschermpaneel.
4. Til en verwijder het beeldschermpaneel uit de beeldschermeenheid.
Het beeldschermpaneel installeren
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
OPMERKING:
Trek de Stretch-tapes (SR) niet los van het beeldschermpaneel. Verwijder de steunbeugels niet van het
beeldschermpaneel.
De volgende afbeeldingen geven de locatie van het beeldschermpaneel aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
83
84 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn het beeldschermpaneel uit en plaats op de beeldschermeenheid.
2. Sluit de beeldschermkabel aan op de connector op het beeldschermpaneel, sluit de vergrendeling en bevestig de tape.
3. Installeer de zes (M2.5x2.5) en twee schroeven (M2.5x3) om de linker- en rechterscharnierbeugels te bevestigen.
4. Draai het beeldschermpaneel voorzichtig om.
Vervolgstappen
1. Installeer de beeldschermbezel.
2. Installeer de beeldschermeenheid.
3. Installeer de kabel van de I/O-kaart.
4. Plaats de WWAN-kaart.
5. Installeer de WLAN-kaart.
6. Installeer de onderplaat.
7. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
8. Installeer de microSD-kaart.
9. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
85
Camera
De camera verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Activeer de servicemodus.
3. Verwijder de microSD-kaart.
4. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
5. Verwijder de onderplaat.
6. Verwijder de WLAN-kaart.
7. Verwijder de WWAN-kaart voor systemen met 4G LTE.
8. Verwijder de I/O-kaartkabel.
9. Verwijder de beeldschermeenheid.
10. Verwijder de beeldschermbezel.
11. Verwijder het beeldschermpaneel.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de camera aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Verwijder de tape waarmee de camerakabel is bevestigd aan de connector op de cameramodule.
2. Koppel de camerakabel los van de connector op de cameramodule.
3. Trek de camerakabel los van de achterplaat van het beeldscherm.
4. Wrik en til de cameramodule voorzichtig uit het achterpaneel van het beeldscherm.
De camera plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
86
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de camera aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Stappen
1. Lijn de cameramodule uit en plaats deze in het slot op het achterpaneel van het beeldscherm.
2. Sluit de camerakabel aan op de connector op de cameramodule.
3. Breng de tape aan om de camerakabel aan de connector op de cameramodule te bevestigen.
4. Lijn de camerakabel uit en bevestig deze aan de achterzijde van het beeldscherm.
Vervolgstappen
1. Installeer het beeldschermpaneel.
2. Installeer de beeldschermbezel.
3. Installeer de beeldschermeenheid.
4. Installeer de kabel van de I/O-kaart.
5. Plaats de WWAN-kaart.
6. Installeer de WLAN-kaart.
7. Installeer de onderplaat.
8. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
9. Installeer de microSD-kaart.
10. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Beeldschermkabel
De beeldschermkabel verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Activeer de servicemodus.
3. Verwijder de microSD-kaart.
4. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
5. Verwijder de onderplaat.
6. Verwijder de WLAN-kaart.
7. Verwijder de WWAN-kaart voor systemen met 4G LTE.
8. Verwijder de I/O-kaartkabel.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
87
9. Verwijder de beeldschermeenheid.
10. Verwijder de beeldschermbezel.
11. Verwijder het beeldschermpaneel.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de beeldschermkabel aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Koppel de beeldschermkabel los van de connector op de systeemkaart.
2. Trek de beeldschermkabel uit de connector op het beeldschermpaneel.
3. Koppel de beeldschermkabel los van de connector op de cameramodule.
De beeldschermkabel plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
88
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de beeldschermkabel aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen
1. Koppel de beeldschermkabel van de connector aan op de cameramodule.
2. Koppel de beeldschermkabel van de connector aan op het beeldschermpaneel.
3. Koppel de beeldschermkabel van de connector aan op de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. Installeer het beeldschermpaneel.
2. Installeer de beeldschermbezel.
3. Installeer de beeldschermeenheid.
4. Installeer de kabel van de I/O-kaart.
5. Plaats de WWAN-kaart.
6. Installeer de WLAN-kaart.
7. Installeer de onderplaat.
8. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
9. Installeer de microSD-kaart.
10. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
89
Achterzijde van beeldscherm
Het achterpaneel van het beeldscherm verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de microSD-kaart.
3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
4. Verwijder de onderplaat.
5. Verwijder de batterij.
6. Verwijder de WLAN-kaart.
7. Verwijder de WWAN-kaart voor systemen met 4G LTE.
8. Verwijder de I/O-kaartkabel.
9. Verwijder de beeldschermeenheid.
10. Verwijder de beeldschermbezel.
11. Verwijder het beeldschermpaneel.
12. Verwijder de camera.
13. Verwijder de beeldschermkabel.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van het achterpaneel van het beeldscherm aan en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Stappen
Nadat u bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, blijft alleen de onderplaateenheid over.
Het achterpaneel van het beeldscherm installeren
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
90
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van het achterpaneel van het beeldscherm aan en biedt een visuele weergave van de
installatieprocedure.
Stappen
Nadat u de volgende stappen hebt uitgevoerd, blijft alleen de onderplaateenheid over.
Vervolgstappen
1. De beeldschermkabel plaatsen.
2. De camera plaatsen.
3. Installeer het beeldschermpaneel.
4. Installeer de beeldschermbezel.
5. Installeer de beeldschermeenheid.
6. Installeer de kabel van de I/O-kaart.
7. Plaats de WWAN-kaart.
8. Installeer de WLAN-kaart.
9. Installeer de batterij.
10. Installeer de onderplaat.
11. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
12. Installeer de microSD-kaart.
13. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
91
Drivers en downloads
In dit hoofdstuk worden de ondersteunde besturingssystemen beschreven. Bovendien vindt u hier instructies voor de installatie van
stuurprogramma's.
Vereisten
Bij het oplossen van problemen met drivers of het downloaden of installeren hiervan is het raadzaam om het Dell Knowledge-artikel
SLN128938 over veelgestelde vragen over drivers en downloads te lezen.
Stappen
1. Zet de aan.
2. Ga naar Dell.com/support.
3. Klik op Productondersteuning, voer de servicetag van uw in en klik op Verzenden.
OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor
uw model .
4. Klik op Drivers and Downloads (Drivers en downloads).
5. Selecteer het besturingssysteem dat op uw is geïnstalleerd.
6. Blader naar beneden op de pagina en selecteer de driver die u wilt installeren.
7. Klik op Download File (Bestand downloaden) om de driver voor uw te downloaden.
8. Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met de driver heeft opgeslagen.
9. Dubbelklik op het pictogram van het bestand met de driver en volg de instructies op het scherm.
3
92 Drivers en downloads
Systeeminstallatie
WAARSCHUWING: Tenzij u een computerexpert bent, dient u de instellingen voor dit programma niet te wijzigen. Door
bepaalde wijzigingen is het mogelijk dat de computer niet goed meer werkt.
OPMERKING: Voordat u het BIOS-setup-programma gebruikt, is het verstandig de scherminformatie van het BIOS-setup-
programma te noteren zodat u deze later ter referentie kunt gebruiken.
Gebruik het BIOS Setup-programma voor de volgende doeleinden:
● Informatie krijgen over de onderdelen in uw computer, zoals de hoeveelheid RAM, de grootte van de harde schijf, enz.
● Systeemconfiguratiegegevens wijzigen
● Een door de gebruiker te selecteren optie instellen of wijzigen, zoals het gebruikerswachtwoord, het type harde schijf dat is
geïnstalleerd, het in- of uitschakelen van basisapparaten, enz.
Onderwerpen:
• Opstartmenu
• Opstartvolgorde
• Navigatietoetsen
• Opties voor Systeeminstelling
• Het BIOS updaten in Windows
• Systeem- en installatiewachtwoord
Opstartmenu
Als u een eenmalig opstartmenu wilt openen met een lijst van de geldige opstartapparaten voor het systeem, drukt u op <F12> wanneer
het Dell logo wordt getoond. Diagnostiek en BIOS Setup-opties zijn ook opgenomen in dit menu. De apparaten die zijn opgenomen in
het opstartmenu hangen af van de opstartbare apparaten in het systeem. Dit menu is handig wanneer u probeert te starten vanaf een
bepaald apparaat of de diagnostiek voor het systeem wilt oproepen. Gebruik het opstartmenu niet om de opstartvolgorde te wijzigen die is
opgeslagen in het BIOS.
De opties zijn:
● Verouderd extern apparaat opstarten
○ Onboard NIC (NIC op kaart)
● UEFI Boot (UEFI-opstartmodus):
○ UEFI: TOSHIBA MQ01ACF050
● Andere opties:
○ BIOS Setup (BIOS-setup-programma)
○ Configuratie van het apparaat
○ BIOS Flash-Update
○ Diagnostiek
○ Intel (R) Management Engine BIOS Extension (MEBx)
○ Instellingen voor opstartmodus wijzigen
Opstartvolgorde
Via Opstartvolgorde kunt u de door System Setup gedefinieerde volgorde van het opstartapparaat omzeilen en direct op een specifiek
apparaat opstarten (bijvoorbeeld een optisch station of harde schijf). U kunt het volgende doen tijdens de Power-on Self-Test (POST),
zodra het Dell logo verschijnt:
● System Setup openen door op de F2-toets te drukken;
● Het eenmalige opstartmenu openen door op de F12-toets te drukken.
4
Systeeminstallatie 93
In het eenmalige opstartmenu staan de apparaten waar het systeem vanaf kan opstarten en de opties voor diagnostiek. De opties van het
opstartmenu zijn:
● Verwijderbare schijf (mits beschikbaar)
● STXXXX schijf
OPMERKING: XXXX staat voor het nummer van de SATA-schijf.
● Optisch station (mits beschikbaar)
● SATA-harde schijf (indien beschikbaar)
● Diagnostiek
OPMERKING: Na het selecteren van Diagnostics (Diagnostiek) wordt het scherm SupportAssist weergegeven.
In het scherm voor de opstartvolgorde wordt ook de optie weergegeven voor het openen van het scherm systeeminstallatie.
Navigatietoetsen
OPMERKING: Voor de meeste System Setup-opties geldt dat de door u aangebrachte wijzigingen wel worden opgeslagen, maar pas
worden geëffectueerd nadat het systeem opnieuw is opgestart.
Toetsen Navigatie
Pijl Omhoog Gaat naar het vorige veld.
Pijl Omlaag Gaat naar het volgende veld.
Enter Hiermee kunt u een waarde in het geselecteerde veld invullen (mits van toepassing) of de link in het veld volgen.
Spatiebalk Vergroot of verkleint een vervolgkeuzelijst, mits van toepassing.
Tabblad Gaat naar het focusveld.
Esc Gaat naar de vorige pagina totdat het hoofdscherm wordt weergegeven. Als u in het hoofdscherm op Esc drukt,
wordt een bericht weergegeven met de vraag om de niet-opgeslagen wijzigingen op te slaan en wordt het
systeem opnieuw opgestart.
Opties voor Systeeminstelling
OPMERKING:
Afhankelijk van uw systeem en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden vermeld
wel of niet voorkomen.
Tabel 4. Opties van System Setup - menu Systeeminformatie
Overzicht
Latitude 3520
BIOS-versie Toont het versienummer van de BIOS.
Servicetag Toont de servicetag van het systeem.
Asset-tag Toont de asset-tag van het systeem.
Productiedatum Toont de productiedatum van het systeem.
Aankoopdatum Toont de aankoopdatum van het systeem.
Express-servicecode Toont de express-servicecode van het systeem.
Eigenaarstag Toont de eigenaarstag van het systeem.
Ondertekende firmware-update Geeft aan of de Ondertekende firmware-update is ingeschakeld op uw systeem.
Batterijgegevens
Primaire Geeft aan dat de batterij primair is.
Batterijniveau Geeft het batterijniveau van het systeem aan.
94 Systeeminstallatie
Tabel 4. Opties van System Setup - menu Systeeminformatie
Overzicht
Batterijstatus Geeft de batterijstatus van het systeem aan.
Gezondheid Geeft de gezondheid van de batterij van het systeem aan.
Voedingsadapter Geeft aan of een voedingsadapter wel of niet is gekoppeld.
Processorinformatie
Processortype Toont het type processor.
Maximale klokfrequentie Toont de maximale klokfrequentie van de processor.
Minimale klokfrequentie Toont de minimale klokfrequentie van de processor.
Huidige klokfrequentie Toont de huidige klokfrequentie van de processor.
Aantal cores Toont het aantal cores in de processor.
Processor-ID Toont de identificatiecode van de processor.
Processor L2 Cache Toont de L2 cache-grootte van de processor.
Processor L3 Cache Toont de L3 cache-grootte van de processor.
Microcodeversie Toont de microcodeversie.
Geschikt voor Intel Hyper Threading Toont of de processor geschikt is voor Hyper Threading (HT).
64-bits technologie Toont of 64-bits technologie wordt gebruikt.
Geheugeninformatie
Geïnstalleerd geheugen Toont het totale geïnstalleerde computergeheugen.
Beschikbaar geheugen Toont het totale beschikbare computergeheugen.
Geheugensnelheid Toont de geheugensnelheid.
Kanaalmodus geheugen Toont de modus met single of dual channel.
Geheugentechnologie Toont de technologie die wordt gebruikt voor het geheugen.
DIMM SLOT 1 Geeft informatie over de DIMM-slot weer.
DIMM SLOT 2 Geeft informatie over de DIMM-slot weer.
Apparaatgegevens
Paneeltype Toont het deelvenstertype van het systeem.
Videocontroller Toont het type videocontroller van het systeem.
Videogeheugen Toont de videogeheugeninformatie van het systeem.
Wi-Fi-apparaat Toont de gegevens van het draadloze apparaat van het systeem.
Standaardresolutie Toont de eigen resolutie van het systeem.
Video BIOS-versie Toont de video-BIOS-versie van het systeem.
Audiocontroller Toont de informatie over de audiocontroller van het systeem.
Bluetooth-apparaat Toont de informatie over het Bluetooth-apparaat van het systeem.
LOM MAC-adres Toont het LOM (LAN On Motherboard) MAC-adres van het systeem.
Passthrough MAC-adres Toont het doorvoer MAC-adres van het systeem.
Mobiel apparaat Toont de M.2 PCIe SSD-informatie van het systeem.
dGPU-videocontroller (Alleen voor systemen
met een aparte videokaart)
Toont informatie over de videocontroller.
Tabel 5. Opties voor System Setup—Opstartconfiguratiemenu
Systeeminstallatie 95
Tabel 5. Opties voor System Setup—Opstartconfiguratiemenu
Boot Configuration
Opstartvolgorde
Opstartmodus Toont de opstartmodus.
OPMERKING: Verouderde opstartmodus wordt niet ondersteund op dit
platform.
Opstartvolgorde Toont de opstartvolgorde.
Secure Digital (SD) Card Boot De alleen-lezen-opstartmodus van de SD-kaart in- of uitschakelen.
De optie Secure Digital-kaart (SD) opstarten is standaard niet ingeschakeld.
Veilig opstarten
Secure Boot inschakelen Hiermee kunt u de functie voor beveiligd opstarten in- of uitschakelen.
Deze optie is standaard uitgeschakeld.
Modus Veilig opstarten Hiermee kunt u de opties voor de modus Veilig opstarten wijzigen.
Geïmplementeerde modus is standaard ingeschakeld.
Controlemodus is standaard ingeschakeld.
Expert Key Management
Aangepaste modus inschakelen Hiermee kunt u de aangepaste modus in- of uitschakelen.
De optie aangepaste modus is standaard niet ingeschakeld.
Aangepaste modus Key Management Hiermee kunt u de aangepaste waarden selecteren voor Expert Key Management.
Tabel 6. Opties voor Systeeminstallatie - Geïntegreerde apparatenmenu-opties
Geïntegreerde apparaten
Datum/tijd Toont de huidige datum in de indeling MM/DD/JJJJ, en de huidige tijd in de indeling
uu:mm:ss AM/PM.
Camera Hiermee wordt de camera in- of uitgeschakeld.
De optie Camera inschakelen is standaard geselecteerd.
Audio
Audio inschakelen Hiermee kunt u de geïntegreerde audiocontroller in- of uitschakelen.
De optie Audio inschakelen is ingeschakeld.
De optie Microfoon inschakelen is ingeschakeld.
De optie Interne luidspreker inschakelen is ingeschakeld.
USB-configuratie
● Hiermee kunt u opstarten vanaf USB-storageapparaten die zijn aangesloten op
de externe USB-poorten in- of uitschakelen.
De optie Externe USB-poorten inschakelen is standaard ingeschakeld.
● Hiermee kunt u opstarten vanaf USB-opslagapparaten zoals een externe harde
schijf, optisch station en USB-station in- of uitschakelen.
De optie USB-opstartsupport inschakelen is standaard ingeschakeld.
USB4 PCIE-tunneling uitschakelen Schakel de optie USB4 PCIE Tunneling uit. Deze optie is standaard uitgeschakeld.
Video/voeding alleen op type-C-poorten Schakel de Type-C-poortfunctionaliteit in of uit voor video of alleen voeding.
Standaard is de optie Video/voeding alleen op type-C-poorten uitgeschakeld.
Verschillende apparaten
Het vingerafdruklezerapparaat inschakelen
(Alleen voor systemen met een aparte
videokaart)
Schakelt het vingerafdruklezerapparaat in. Deze optie is standaard ingeschakeld.
96 Systeeminstallatie
Tabel 7. Opties van System Setup - Storagemenu
Storage
SATA/NVMe-bewerking
SATA/NVMe-bewerking Hiermee kunt u de bewerkingsmodus van de geïntegreerde storageapparaatcontroller
configureren.
De optie RAID On is standaard ingeschakeld.
Storage-interface
Poortactivering Op deze pagina kunt u de schijven op de kaart inschakelen.
De optie SATA-1 is standaard ingeschakeld.
De optie M.2 PCIe SSD-1 is standaard ingeschakeld.
SMART Reporting
SMART-rapportage inschakelen Hiermee kunt u SMART (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) tijdens
het opstarten van het systeem in- of uitschakelen.
De optie SMART-rapportage inschakelen is standaard ingeschakeld.
Schijfinformatie
SATA-1
Type Toont de gegevens van het type SATA van het systeem.
Apparaat Toont de gegevens van het SATA-apparaat van het systeem.
M.2 PCIe SSD-1
Type Toont de informatie van het type M.2 PCIe SSD van het systeem.
Apparaat Toont de M.2 PCIe SSD-apparaatgegevens van het systeem.
Enable Hard Drive Free Fall Protection
(Bescherming van de harde schijf bij
vallen inschakelen)
Enable Hard Drive Free Fall Protection
(Bescherming van de harde schijf bij vallen
inschakelen)
Hiermee kunt u de functie Bescherming van de harde schijf bij vallen inschakelen.
De optie Bescherming van de harde schijf bij vallen inschakelen is standaard
geselecteerd.
Mediakaart inschakelen Schakel de alleen-lezen-modus van de media-kaart in of uit.
De optie Secure Digital-kaart (SD) is standaard ingeschakeld.
Tabel 8. Opties voor System Setup - Beeldschermmenu
Beeldscherm
Helderheid van beeldscherm
Helderheid op batterij Schakel dit in om de helderheid van het scherm in te stellen wanneer het systeem op
batterijstroom werkt.
Helderheid op wisselstroom Schakel dit in om de helderheid van het scherm in te stellen wanneer het systeem op
wisselstroom werkt.
Aanraakscherm(Alleen voor systemen met
geïntegreerde videokaart)
Hiermee schakelt u het aanraakscherm voor het besturingssysteem in of uit. Het
aanraakscherm zal altijd in de BIOS-setup werken, ongeacht deze instelling. Deze
optie is standaard ingeschakeld.
EcoPower
EcoPower inschakelen Hiermee kunt u de functie EcoPower in- of uitschakelen. Deze optie is standaard
ingeschakeld.
Logo op volledig scherm Hiermee kunt u logo op volledig scherm in- of uitschakelen.
Deze optie is standaard uitgeschakeld.
Systeeminstallatie 97
Tabel 9. Opties van System Setup - Verbindingsmenu
Verbinding
Netwerkcontrollerconfiguratie
Geïntegreerde NIC Wanneer deze optie is ingeschakeld, zijn UEFI-netwerkprotocollen geïnstalleerd en
beschikbaar, zodat pre-OS- en eerdere OS-netwerkfuncties ingeschakelde NIC's
kunnen gebruiken. De optie Inschakelen met PXE is standaard ingeschakeld.
Draadloos apparaat inschakelen
WWAN/GPS (Alleen voor systemen met
een aparte videokaart)
Schakel het interne WWAN/GPS-apparaat in of uit. Deze optie is standaard
ingeschakeld. De optie WWAN-busmodus wordt gebruikt om het type interface
van de WAN-kaart in te stellen. Standaard is de optie PCIe-busmodus ingeschakeld.
WLAN Schakel het interne WLAN-apparaat in of uit
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Bluetooth Schakel het interne Bluetooth-apparaat in of uit.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
UEFI-netwerkstack inschakelen Hiermee kunt u de UEFI Network Stack in- of uitschakelen.
De optie UEFI-netwerkstack inschakelen is standaard ingeschakeld.
Bediening draadloze radio
Bediening WLAN-radio Hiermee kunt u instellen dat de verbinding van het systeem met een bekabeld
netwerk wordt herkend, waarop de geselecteerde draadloze radio's (WLAN) worden
uitgeschakeld.
Deze optie is standaard uitgeschakeld.
Bediening WWAN-radio Hiermee kunt u instellen dat de verbinding van het systeem met een bekabeld
netwerk wordt herkend, waarop de geselecteerde draadloze radio's (WWAN)
worden uitgeschakeld.
Deze optie is standaard uitgeschakeld.
HTTPs-opstartfunctie(Alleen voor
systemen met een aparte videokaart)
HTTPs-opstart Schakel de HTTPs-opstartfunctie in of uit.
De optie HTTPs-opstartfunctie is standaard ingeschakeld.
Tabel 10. Opties van System Setup - Energiemenu (vervolg)
Voeding
Batterijconfiguratie Hiermee kan het systeem batterijvoeding gebruiken tijdens piekuren voor het
energieverbruik. Gebruik de tabel Aangepast laden starten en Aangepast laden
stoppen om te voorkomen dat er wisselstroom wordt gebruikt tussen bepaalde tijden
van elke dag.
De optie Adaptief is standaard ingeschakeld.
Geavanceerde configuratie
Geavanceerde configuratie voor het laden
van de batterij inschakelen
Schakel de geavanceerde configuratie van de batterijlading in of uit.
De optie Geavanceerde configuratie voor het laden van de batterij inschakelen
is standaard uitgeschakeld.
Piekverschuiving Hiermee kan het systeem batterijvoeding gebruiken tijdens piekuren voor het
energieverbruik.
Piekverschuiving inschakelen
De optie Piekverschuiving inschakelen is standaard uitgeschakeld.
USB PowerShare
USB PowerShare inschakelen Hiermee wordt USB PowerShare in- of uitgeschakeld.
98 Systeeminstallatie
Tabel 10. Opties van System Setup - Energiemenu
Voeding
De optie USB PowerShare inschakelen is standaard uitgeschakeld.
Temperatuurbeheer Hiermee kunt u de ventilator en het warmtebeheer van de processor aanpassen om
de systeemprestaties, ruis en temperatuur aan te passen.
De optie Geoptimaliseerd is standaard ingeschakeld.
USB Wake Support
Uit stand-by door USB inschakelen Hiermee wordt USB Wake Support ingeschakeld.
De optie Ondersteuning voor USB activeren inschakelen is standaard
uitgeschakeld.
Uit stand-by door Dell USB C-dock Hiermee kunt u instellen dat een Dell USB-C-dock kan worden aangesloten om de
computer uit stand-by te halen.
De optie Uit stand-by door Dell USB C-dock is standaard ingeschakeld.
Block Sleep Maakt het mogelijk om de slaapmodus (S3) in het besturingssysteem te blokkeren.
Standaard is de Block Sleep-optie uitgeschakeld.
Lid Switch Hiermee kunt u de lid switch in- of uitschakelen.
De optie Lid Switch is standaard ingeschakeld.
Opstarten bij openen van klep Hiermee kan het systeem worden in- of uitgeschakeld wanneer het uitstaat en het
beeldscherm wordt opengeklapt.
De optie Inschakelen bij lid switch is standaard ingeschakeld.
Intel Speed Shift Technology De ondersteuning voor de Intel Speed Shift-technologie in- of uitschakelen.
De optie Intel Speed Shift Technology is standaard ingeschakeld.
Tabel 11. Opties voor System Setup - menu Beveiliging
Beveiliging
TPM 2.0 Security
TPM 2.0 Security aan Schakel TPM 2.0 Security-opties in of uit.
De optie TPM 2.0 Security ingeschakeld is standaard ingeschakeld.
PPI Bypass for Enable Commands Hiermee kunt u de TPM Physical Presence Interface (PPI) regelen.
Standaard is de optie PPI overslaan voor ingeschakelde opdrachten
uitgeschakeld.
PPI Bypass for Disable Commands Hiermee kunt u de TPM Physical Presence Interface (PPI) regelen.
Standaard is de optie PPI overslaan voor uitgeschakelde opdrachten
uitgeschakeld.
Attestation inschakelen Maakt het mogelijk om te bepalen of de goedkeuringshiërarchie van de Trusted
Platform Module (TPM) beschikbaar is voor het besturingssysteem.
De optie Attestation inschakelen is standaard ingeschakeld.
Toetsstorage inschakelen Hiermee kunt u instellen of de storagehiërarchie van de TPM (Trusted Platform
Module) beschikbaar is voor het besturingssysteem.
De optie Toetsopslag inschakelen is standaard ingeschakeld.
SHA-256 Hiermee kunt u ervoor zorgen dat het BIOS en de TPM het SHA-256 hash-algoritme
gebruiken om meetgegevens uit te breiden naar de TPM-PCRs tijdens het opstarten
van het BIOS.
De optie SHA-256 is standaard ingeschakeld.
Systeeminstallatie 99
Tabel 11. Opties voor System Setup - menu Beveiliging
Beveiliging
Wissen Hiermee schakelt u in of uit dat de computer de TPM-gebruikersinformatie wist en
de TPM terugzet naar de standaardinstelling.
De optie Wissen is standaard uitgeschakeld.
PPI overslaan voor Wissen-opdrachten Hiermee kunt u de TPM Physical Presence Interface (PPI) regelen.
Standaard is de optie PPI overslaan voor Wissen-opdrachten uitgeschakeld.
TPM-status Hiermee kunt u TPM in- of uitschakelen.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
SMM Security Mitigation Hiermee kunt u SMM Security Mitigation in- of uitschakelen.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Gegevens wissen bij de volgende keer
opstarten
Gegevens wissen starten Schakel het wissen van gegevens bij de volgende keer opstarten in of uit.
Deze optie is standaard uitgeschakeld.
Absolute Hiermee kunt u de BIOS-module-interface van de optionele Absolute Persistence
Module-service van Absolute Software inschakelen, uitschakelen of permanent
uitschakelen.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
UEFI Boot Path Security Bepaalt of het systeem de gebruiker zal vragen om het beheerderswachtwoord
(indien ingesteld) in te voeren bij het opstarten van een UEFI-opstartapparaat via het
F12-opstartmenu.
De optie Altijd, behalve interne HDD is standaard ingeschakeld.
Tabel 12. Opties voor System Setup—Wachtwoordmenu
Wachtwoorden
Beheerderswachtwoord Hiermee kunt u het beheerderswachtwoord instellen, wijzigen of verwijderen.
Systeemwachtwoord Hiermee kunt u het systeemwachtwoord instellen, wijzigen of verwijderen.
Internal HDD-1 Password Hiermee kunt u het interne HDD-1-wachtwoord instellen, wijzigen of verwijderen.
NVMe SSD0 Hiermee kunt u het NVMe SSD0-wachtwoord instellen, wijzigen of verwijderen.
Wachtwoordconfiguratie
Hoofdletter Wanneer dit veld is ingeschakeld, moet het wachtwoord minimaal één hoofdletter
bevatten.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Kleine letter Wanneer dit veld is ingeschakeld, moet het wachtwoord minimaal één kleine letter
bevatten.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Cijfer Wanneer dit veld is ingeschakeld, moet het wachtwoord minimaal één cijfer bevatten.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Speciaal teken Wanneer dit is ingeschakeld, moet het wachtwoord minimaal één speciaal teken
bevatten.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Minimum aantal tekens Stelt het minimumaantal tekens in dat is toegestaan voor het wachtwoord.
100 Systeeminstallatie
Tabel 12. Opties voor System Setup—Wachtwoordmenu
Wachtwoorden
Wachtwoord overslaan Als deze optie is ingeschakeld, wordt u altijd gevraagd de wachtwoorden van
het systeem en de interne harde schijf in te voeren wanneer het systeem wordt
ingeschakeld vanuit de Uit-stand.
De optie Uitgeschakeld is standaard geselecteerd.
Wachtwoord wijzigingen
Niet-beheerderswachtwoordwijzigingen
inschakelen
U kunt deze optie in- of uitschakelen om het wachtwoord van de computer en de
harde schijf te wijzigen zonder dat een beheerderswachtwoord nodig is.
Deze optie is standaard uitgeschakeld.
Beheerdersinstallatie blokkeren
Beheerdersinstallatie blokkeren inschakelen Met deze functie kunnen beheerders beheren of hun gebruikers de BIOS-installatie
kunnen openen of niet.
Deze optie is standaard uitgeschakeld.
Masterwachtwoord blokkeren
Blokkeren masterwachtwoord inschakelen Wanneer deze optie is ingeschakeld, wordt de support van het masterwachtwoord
uitgeschakeld.
Deze optie is standaard uitgeschakeld.
Niet-admin-PSID-herstel toestaan(Alleen
voor systemen met een aparte videokaart)
Niet-admin-PSID-herstel toestaan
inschakelen
Controleert de toegang tot de terugzetting van fysieke beveiligings-ID (PSID) van
NVMe harde schijven uit de Dell Security Manager-prompt.
Deze optie is standaard uitgeschakeld.
Tabel 13. Opties voor Systeeminstallatie: update en herstelmenu (vervolg)
Update en herstel
UEFI capsule firmware-updates Hiermee kunt u BIOS-updates via UEFI Capsule updatepakketten in- of uitschakelen.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
BIOS herstellen vanaf harde schijf Hiermee kan de gebruiker bepaalde beschadigde BIOS-toestanden herstellen via een
herstelbestand op de primaire harde schijf of een externe USB-stick van de gebruiker.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
BIOS Downgrade
BIOS-downgrade toestaan Schakel het blokkeren van het flashen van de systeemfirmware naar de vorige revisie
in of uit.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
SupportAssist OS Recovery Hiermee kunt u de opstartprocedure voor de tool SupportAssist OS Recovery in- of
uitschakelen in het geval van bepaalde systeemfouten.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
BIOSConnect Hiermee kunt u het herstel van het cloudservicebesturingssysteem in- of uitschakelen
als het hoofdbesturingssysteem niet wordt opgestart binnen het aantal mislukte
pogingen dat gelijk is aan of groter is dan de waarde die is bepaald door de
automatische Recovery Threshold-installatieoptie van het besturingssysteem en het
lokale Service-besturingssysteem niet opstart of niet is geïnstalleerd.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Dell Auto OS Recovery Threshold Hiermee kunt u automatisch opstarten voor SupportAssist System Resolution
Console en voor de Dell OS Recovery-tool ondersteunen.
Systeeminstallatie 101
Tabel 13. Opties voor Systeeminstallatie: update en herstelmenu
Update en herstel
Standaard is de drempelwaarde ingesteld op 2.
Tabel 14. Opties van System Setup - menu systeembeheer
Systeembeheer
Servicetag Toont de servicetag van de computer.
Asset-tag Hiermee kunt u een asset-tag voor het systeem maken.
AC-gedrag
Uit stand-by door AC Schakel de optie Uit stand-by door AC in of uit.
Deze optie is standaard uitgeschakeld.
Uit stand-by door LAN
Uit stand-by door LAN Schakel deze optie in of uit om het systeem in te schakelen via speciale LAN-signalen
wanneer dit een weksignaal van het WLAN ontvangt.
De optie Uitgeschakeld is standaard geselecteerd.
Tijd voor automatisch inschakelen Hiermee kunt u het systeem zo instellen dat het elke dag of op een vooraf
geselecteerde datum en tijd automatisch wordt ingeschakeld. Deze optie kan alleen
worden geconfigureerd als de Tijd automatisch inschakelen is ingesteld op Elke dag,
Weekdagen of Geselecteerde dagen.
Deze optie is standaard uitgeschakeld.
Tabel 15. Opties van System Setup - Toetsenbordmenu
Toetsenbord
NumLock-opties De optie Numlock is standaard ingeschakeld.
Fn Lock-opties De optie Fn Lock is standaard ingeschakeld.
Vergrendelingsmodus Standaard is Secundaire vergrendelingsmodus ingeschakeld.
Toetsenbordverlichting Hiermee kunt u de toetsenbordverlichtingsinstellingen wijzigen.
De optie Verlicht is standaard ingeschakeld.
Time-outwaarde van de
toetsenbordverlichting op netvoeding
Configureert de time-out-waarde voor de toetsenbordverlichting wanneer de
voedingsadapter is aangesloten op de computer.
De optie 1 minuut is standaard ingeschakeld.
Time-outwaarde van de
toetsenbordverlichting op batterij
Hiermee kunt u de time-outwaarde voor de toetsenbordverlichting instellen als het
systeem alleen op de batterij werkt.
De optie 1 minuut is standaard ingeschakeld.
Tabel 16. Opties voor Systeeminstallatie - Opstartmenu voorafgaand aan het opstarten
Gedrag voorafgaand aan het opstarten
Adapterwaarschuwingen
Adapterwaarschuwingen inschakelen Hiermee kunt u de waarschuwingsberichten tijdens het opstarten in- of uitschakelen
wanneer de adapters met minder energiecapaciteit zijn gedetecteerd.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Waarschuwingen en fouten De actie in- of uitschakelen die moet worden uitgevoerd wanneer een waarschuwing
of fout wordt aangetroffen.
De optie Vragen bij waarschuwingen en foutmeldingen is standaard
ingeschakeld.
102 Systeeminstallatie
Tabel 16. Opties voor Systeeminstallatie - Opstartmenu voorafgaand aan het opstarten
Gedrag voorafgaand aan het opstarten
USB-C-waarschuwingen
Dock-waarschuwingsberichten inschakelen
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Fastboot Hiermee kunt u de snelheid van het opstartproces instellen.
De optie Grondig is standaard ingeschakeld.
Extend BIOS POST Time Hiermee kunt u de BIOS POST-tijd instellen.
De optie 0 seconden is standaard ingeschakeld.
Doorvoer van MAC-adres Vervangt het externe NIC MAC-adres door het geselecteerde MAC-adres van het
systeem.
De optie MAC-adres uniek voor het systeem is ingeschakeld.
Tabel 17. Opties voor System Setup—Virtualisatiemenu
Virtualisatie
Intel Virtualization Technology
Intel Virtualization Technology (VT)
inschakelen
Geef aan of een Virtual Machine Monitor (VMM) gebruik kan maken van de
aanvullende hardwaremogelijkheden die door Intel Vitalization Technology worden
geleverd.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
VT for Direct I/O Geef aan of een Virtual Machine Monitor (VMM) gebruik kan maken van de
aanvullende hardwaremogelijkheden die door Intel Vitalization Technology voor Direct
I/O worden geleverd.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Tabel 18. Opties van System Setup - menu Prestaties
Prestaties
Multi Core-support
Actieve cores Wijzigt het aantal CPU-cores dat beschikbaar is voor het besturingssysteem.
De optie Alle cores is standaard ingeschakeld.
Intel SpeedStep
Intel SpeedStep Technology inschakelen Met deze functie kan de computer de processorspanning en de corefrequentie
dynamisch aanpassen en daarmee het gemiddelde energieverbruik en de
warmteproductie verlagen.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
C-States Control
C-State Control inschakelen Hiermee kunt u de aanvullende slaapstanden van de processor in- of uitschakelen.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Adaptive C-states inschakelen voor Discrete
Graphics
Het gebruik van Discrete Graphics in- of uitschakelen en vereist een AC-adapter
vanwege een hoger energieverbruik.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Intel TurboBoost Technology
Intel Turbo Boost Technology inschakelen Hiermee kunt u de Intel TurboBoost-modus van de processor in- of uitschakelen.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Intel Hyper Threading-technologie
Systeeminstallatie 103
Tabel 18. Opties van System Setup - menu Prestaties
Prestaties
Intel Hyper Threading-technologie
inschakelen
Hiermee kunt u Hyper Threading in de processor in- of uitschakelen.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Tabel 19. Opties van System Setup - menu Systeemlogboeken
Systeemlogboeken
BIOS-gebeurtenislogboek
BIOS-gebeurtenislogboek wissen Hiermee worden BIOS-gebeurtenissen weergegeven.
De optie Behouden is standaard ingeschakeld.
Thermisch gebeurtenislogboek
Thermisch gebeurtenislogboek wissen Toont thermische gebeurtenissen.
De optie Behouden is standaard ingeschakeld.
Energiegebeurtenislogboek
Energiegebeurtenislogboek wissen Toont gebeurtenissen met betrekking tot de voeding.
De optie Behouden is standaard ingeschakeld.
Licentie-informatie Toont de licentie-informatie van de computer.
Het BIOS updaten in Windows
Vereisten
Het wordt aanbevolen om uw BIOS (System Setup) bij te werken wanneer de systeemkaart wordt vervangen of als er een update
beschikbaar is.
Over deze taak
OPMERKING:
Als BitLocker is ingeschakeld, moet deze worden opgeschort voordat u het systeem-BIOS updatet en vervolgens
weer worden ingeschakeld nadat de BIOS-update is voltooid.
Stappen
1. Start de computer opnieuw.
2. Ga naar www.dell.com/support.
● Voer de Service Tag of Express Service Code in en klik op Search.
● Klik op Drivers & Downloads.
● Klik op Detect Drivers en volg de instructies op het scherm.
3. Als u geen product kunt detecteren of de servicetag niet kunt vinden, klikt u op Browse all products.
4. Kies de juiste categorie om de productpagina te openen.
5. Selecteer uw computermodel, gevolgd door het modelnummer.
OPMERKING: De pagina Product support van uw computer wordt weergegeven.
6. Klik op Drivers & Downloads.
OPMERKING: Het gedeelte Drivers & Downloads wordt weergegeven.
7. Klik op Category en selecteer in de vervolgkeuzelijst BIOS.
8. Klik op de wisselknop Show downloads for only THIS PC XXXXXXX.
OPMERKING: XXXXXXX geeft de servicetag aan.
9. Selecteer het nieuwste BIOS-bestand en klik op Download.
10. Ga na het downloaden naar de map waar u het uitboerbare bestand van het systeem-BIOS heeft opgeslagen.
104
Systeeminstallatie
11. Dubbelklik op het uitvoerbare bestand van het systeem-BIOS.
OPMERKING: Volg de instructies op het scherm.
Het BIOS bijwerken op systemen waarop BitLocker is ingeschakeld
WAARSCHUWING: Als BitLocker niet wordt onderbroken voordat het BIOS wordt bijgewerkt, herkent het systeem
de BitLocker-sleutel niet de volgende keer dat u het systeem opnieuw opstart. U wordt vervolgens gevraagd om de
herstelsleutel in te voeren om verder te gaan en het systeem zal dit bij elke herstart vragen. Als de herstelsleutel niet
bekend is, kan dit leiden tot dataverlies of een onnodige herinstallatie van het besturingssysteem. Zie het Knowledge-
artikel voor meer informatie over dit onderwerp: https://www.dell.com/support/article/sln153694
Uw systeem-BIOS bijwerken met behulp van een USB-flash-station
Over deze taak
Als de computer niet kan laden in Windows, maar het BIOS toch moet worden geüpdatet, downloadt u het BIOS-bestand met behulp van
een andere computer en slaat u dit op een opstartbaar USB-flash-station op.
OPMERKING: U moet een opstartbaar USB-flash-station gebruiken. Raadpleeg het Knowledge Base-artikel SLN143196 voor meer
informatie.
Stappen
1. Download het .exe-bestand voor de BIOS-update naar een ander computer.
2. Kopieer het .exe-bestand naar het opstartbare USB-flash-station.
3. Steek het USB-flash-station in de computer waarop de BIOS-update moet worden uitgevoerd.
4. Start het systeem opnieuw op en druk op F12 wanneer het Dell-logo verschijnt om het eenmalig opstartmenu weer te geven.
5. Gebruik de pijltoetsen, selecteer USB Storage Device en klik op Enter.
6. De computer start opnieuw op en een dialoog C:\>-prompt wordt weergegeven.
7. Voer het bestand uit door de volledige bestandsnaam te typen en druk op Enter.
8. Het hulpprogramma voor de BIOS-update wordt weergegeven. Volg de instructies op het scherm.
Afbeelding 3. DOS-BIOS Update-scherm
Systeeminstallatie
105
Systeem- en installatiewachtwoord
Tabel 20. Systeem- en installatiewachtwoord
Type wachtwoord Omschrijving
Systeemwachtwoord Wachtwoord dat moet worden ingevuld om aan uw systeem in te
loggen.
Installatiewachtwoord Wachtwoord dat moet worden ingevoerd voor toegang en het
aanbrengen van wijzigingen aan de BIOS-instellingen van uw
computer.
U kunt ter beveiliging van uw computer een wachtwoord voor het systeem en de installatie aanmaken.
WAARSCHUWING: De wachtwoordfunctie zorgt voor een basisbeveiliging van de data in uw computer.
WAARSCHUWING: Iedereen heeft toegang tot de data op uw computer als deze onbeheerd en niet vergrendeld wordt
achtergelaten.
OPMERKING: De functie voor het systeem- en installatiewachtwoord is uitgeschakeld.
Een systeeminstallatiewachtwoord toewijzen
Vereisten
U kunt alleen een nieuw systeem- of beheerderswachtwoord instellen wanneer de status op Not Set staat.
Over deze taak
Druk na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer onmiddellijk op F2 om naar de systeeminstallatie te gaan.
Stappen
1. Selecteer in het scherm Systeem-BIOS of Systeeminstallatie de optie Beveiliging en druk op Enter.
Het scherm Security (Beveiliging) wordt geopend.
2. Selecteer Systeem-/beheerderswachtwoord en maak een wachtwoord aan in het veld Voer het nieuwe wachtwoord in.
Hanteer de volgende richtlijnen om het systeemwachtwoord toe te kennen:
● Een wachtwoord mag bestaan uit maximaal 32 tekens.
● Het wachtwoord mag de nummers 0 t/m 9 bevatten.
● Er mogen alleen kleine letters worden gebruikt.
● Alleen de volgende speciale tekens zijn toegestaan: spatie, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3. Typ het wachtwoord dat u eerder hebt ingevoerd in het veld Bevestig nieuw wachtwoord en klik op OK.
4. Druk op Esc waarna een melding verschijnt om de wijzigingen op te slaan.
5. Druk op J om de wijzigingen op te slaan.
Hierna wordt de computer opnieuw opgestart.
Een bestaand systeeminstallatiewachtwoord verwijderen of wijzigen
Vereisten
Zorg ervoor dat Wachtwoordstatus in de systeeminstallatie is ontgrendeld voordat u het bestaande wachtwoord voor het systeem en
de installatie verwijdert of wijzigt. U kunt geen van beide wachtwoorden verwijderen of wijzigen als Wachtwoordstatus vergrendeld is.
Over deze taak
Druk na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer onmiddellijk op F2 om naar de systeeminstallatie te gaan.
106
Systeeminstallatie
Stappen
1. Selecteer Systeembeveiliging in het scherm Systeem-BIOS of Systeeminstallatie en druk op Enter.
Het scherm Systeembeveiliging wordt geopend.
2. Controleer in het scherm Systeembeveiliging of Wachtwoordstatus op Ontgrendeld staat.
3. Selecteer Systeemwachtwoord, wijzig of verwijder het bestaande systeemwachtwoord en druk op Enter of Tab.
4. Selecteer Installatiewachtwoord, wijzig of verwijder het bestaande installatiewachtwoord en druk op Enter of Tab.
OPMERKING: Als u het systeem- en/of installatiewachtwoord wijzigt, voert u het nieuwe wachtwoord opnieuw in wanneer dit
wordt gevraagd. Als u het systeem- en/of installatiewachtwoord verwijdert, moet u de verwijdering bevestigen wanneer u hierom
wordt gevraagd.
5. Druk op Esc waarna een melding verschijnt om de wijzigingen op te slaan.
6. Druk op Y om de wijzigingen op te slaan en de systeeminstallatie te verlaten.
De computer start opnieuw op.
Systeeminstallatie 107
Problemen oplossen
Onderwerpen:
• Ingebouwde zelftest (BIST)
•
Ingebouwde zelftest (BIST) voor lcd's
• Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren
• Diagnostisch LED-gedrag
• Diagnostische foutmeldingen
• Systeemfoutberichten
• Het besturingssysteem herstellen
• De Real Time Clock (RTC Reset)
• Het BIOS flashen
• Back-upmedia en herstelopties
• Wifi-stroomcyclus
• Reststroom verwijderen
Ingebouwde zelftest (BIST)
Over deze taak
Er zijn drie verschillende typen BIST om de prestaties van het beeldscherm, de stroomrail en de systeemkaart te controleren. Deze tests
zijn belangrijk om te bepalen of een LCD of systeemkaart vervangen moet worden.
1. M-BIST: M-BIST is de ingebouwde zelftest-diagnostische tool van de systeemkaart waarmee de diagnosenauwkeurigheid van
fouten van de geïntegreerde controllers (EC) op de systeemkaart kan worden verbeterd. M-BIST moet handmatig worden gestart
voorafgaand aan POST en kan ook worden uitgevoerd op een systeem dat niet actief is.
2. L-BIST: L-BIST is een verbetering van de enkele LED-foutcodediagnostiek en wordt automatisch gestart tijdens POST.
3. LCD-BIST: LCD-BIST is een uitgebreide diagnostische test die wordt geïntroduceerd via Preboot System Assessment (PSA) op
verouderde systemen.
Tabel 21. Functies
M-BIST L-BIST
Doel Evalueert de status van de systeemkaart. Controleert of de systeemkaart stroom aan
de LCD levert door een LCD-stroomrail-test
uit te voeren.
Trigger Druk op de <M>-toets en op de aan/uit-
knop.
Geïntegreerd in de enkele LED-
foutcodediagnostiek. Automatisch gestart
tijdens POST.
Lampje of fout Batterij LED-lampje met aanhoudend
oranje
Batterij LED-foutcode van [2, 8] knippert
2x oranje, pauzeert vervolgens en knippert
daarna 8x wit.
Reparatie-instructie Geeft een fout met de systeemkaart aan. Geeft een fout met de systeemkaart aan.
Ingebouwde zelftest (BIST) voor lcd's
Laptops van Dell hebben een ingebouwde diagnostisch hulpprogramma dat u helpt om te bepalen of de schermafwijking die u ervaart een
inherent probleem is met het LCD (beeldscherm) van de Dell laptop of met de videokaart (GPU) en pc-instellingen.
Wanneer u schermafwijkingen opmerkt, zoals flickering, vervorming, duidelijkheidsproblemen, wazig beeld, horizontale of verticale lijnen,
kleurvervaging enz., is het altijd goed om het lcd(-beeldscherm) te isoleren door de ingebouwde zelftest uit te voeren (BIST).
5
108 Problemen oplossen
Hoe kan ik de LCD BIST-test starten?
1. Schakel de Dell-laptop uit.
2. Ontkoppel alle randapparatuur die op de laptop is aangesloten. Sluit alleen de voedingsadapter (lader) aan op de laptop.
3. Zorg ervoor dat het lcd-scherm schoon is (geen stofdeeltjes op het oppervlak van het beeldscherm).
4. Houd op de laptop de D-toets en de Power on ingedrukt om de modus van de ingebouwde zelftest voor lcd's (BIST) te activeren. Blijf
de D-toets ingedrukt houden totdat u kleurenbalken op het lcd (beeldscherm) ziet.
5. Op het beeldscherm worden meerdere kleurenbalken weergegeven en worden de kleuren op het volledige scherm gewijzigd in rood,
groen en blauw.
6. Controleer het beeldscherm goed op afwijkingen.
7. Druk op Esc om af te sluiten.
OPMERKING: Bij het opstarten initieert de SupportAssist Pre-boot diagnostics eerst een LCD BIST en verwacht dan een
tussenkomst van de gebruiker om de functionaliteit van het LCD-scherm te bevestigen.
Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole
uitvoeren
Over deze taak
De SupportAssist-diagnose (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van uw hardware uit. Dell SupportAssist
Pre-Boot prestatiecontrole maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart. De ingebouwde systeemdiagnostiek biedt
een aantal opties voor specifieke apparaten of apparaatgroepen waarmee u het volgende kunt doen:
● automatische tests kunt laten uitvoeren of in interactieve modus
● tests herhalen
● testresultaten weergeven of opslaan
● grondige testen kunt laten uitvoeren voor extra testmogelijkheden voor nog meer informatie over het/de defecte apparaat/apparaten
● statusmeldingen weergeven waarin staat of de tests goed verlopen zijn
● foutmeldingen weergeven waarin staat of er tijdens het testen problemen zijn opgetreden
OPMERKING:
Voor sommige testen voor specifieke apparaten is gebruikersinteractie vereist. Zorg er voor dat u altijd aanwezig bent
bij de computerterminal wanneer er diagnostische testen worden uitgevoerd.
Zie voor meer informatie Hardwareproblemen oplossen met ingebouwde en online diagnostische gegevens (SupportAssist ePSA, ePSA- of
PSA-foutcodes) .
De PerformanceAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren
Stappen
1. Schakel de computer in.
2. Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt.
3. Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose).
4. Klik op de pijl in de linkerbenedenhoek.
De voorpagina voor diagnostiek wordt weergegeven.
5. Klik op de pijl in de rechterbenedenhoek om naar de paginalijst te gaan.
De gedetecteerde items worden vermeld.
6. Als u alleen een test voor een specifiek apparaat wilt laten uitvoeren, drukt u op Esc en klikt u op Yes om de diagnosetest te stoppen.
7. Selecteer het apparaat in het linkervenster en klik op Run Tests (Tests starten).
8. Van eventuele problemen worden foutcodes weergegeven.
Noteer de foutcode en het validatienummer en neem contact op met Dell.
Diagnostisch LED-gedrag
Tabel 22. Diagnostisch LED-gedrag
Problemen oplossen 109
Tabel 22. Diagnostisch LED-gedrag
Knipperend patroon
Omschrijving van het
probleem Mogelijke oplossingAmber Wit
1 1 TPM-detectiefout
Plaats de systeemkaart terug.
1 2 Onherstelbare SPI Flash-fout
Plaats de systeemkaart terug.
1 5 EC kan i-Fuse niet
programmeren
Plaats de systeemkaart terug.
1 6 Generiek vangnet voor
ondankbare fouten in de EC-
codestroom
Ontkoppel alle voedingsbronnen
(wisselstroom, batterij,
knoopcelbatterij) en voer de
reststroom af door de aan-/
uitknop ingedrukt te houden.
2 1 CPU-fout
● Voer de tool Dell Support
Assist/Dell Diagnostics uit.
● Vervang de systeemkaart als
het probleem aanhoudt.
2 2 Systeemkaartfout (inclusief
BIOS-beschadiging of ROM-
fout)
● Flash nieuwste BIOS-versie
● Vervang de systeemkaart als
het probleem aanhoudt.
2 3 Geen geheugen/RAM gevonden
● Bevestig dat de
geheugenmodule goed is
geïnstalleerd.
● Vervang de
geheugenmodule als het
probleem aanhoudt.
2 4 Geheugen-/RAM-fout
● Reset en wissel
geheugenmodules in de
slots.
● Vervang de
geheugenmodule als het
probleem aanhoudt.
2 5 Ongeldig geheugen geïnstalleerd
● Reset en wissel
geheugenmodules in de
slots.
● Vervang de
geheugenmodule als het
probleem aanhoudt.
2 6 Systeemkaart- of chipset-fout
Plaats de systeemkaart terug.
2 7 LCD-fout (SBIOS-bericht)
De LCD-module terugplaatsen.
2 8 LCD-fout (EC-detectie van
stroomrailfout)
Plaats de systeemkaart terug.
3 1 CMOS-batterijstoring
● Reset de CMOS-
batterijverbinding.
● Vervang de RTS-batterij als
het probleem aanhoudt.
3 2 Fout met PCI- of videokaart/
chip
Plaats de systeemkaart terug.
3 3 BIOS-herstel-image niet
gevonden
● Flash nieuwste BIOS-versie
● Vervang de systeemkaart als
het probleem aanhoudt.
110 Problemen oplossen
Tabel 22. Diagnostisch LED-gedrag
Knipperend patroon
Omschrijving van het
probleem Mogelijke oplossingAmber Wit
3 4 BIOS-herstel-image gevonden
maar ongeldig
● Flash nieuwste BIOS-versie
● Vervang de systeemkaart als
het probleem aanhoudt.
3 5 Voedingsrailfout
Plaats de systeemkaart terug.
3 6 Flash-corruptie gedetecteerd
door SBIOS
Plaats de systeemkaart terug.
3 7 Time-out wacht op de reactie
van ME op het HECI-bericht
Plaats de systeemkaart terug.
OPMERKING: Knipperende 3-3-3 LED's op vergrendeling-LED (Caps-Lock of Nums-Lock), aan/uit-knop-LED (zonder
vingerafdruklezer) en Diagnostische LED geeft aan dat er geen invoer is tijdens de test van het LCD-paneel bij Dell SupportAssist
Pre-boot System Performance Check-diagnostiek.
Diagnostische foutmeldingen
Tabel 23. Diagnostische foutmeldingen
Foutmeldingen Beschrijving
AUXILIARY DEVICE FAILURE
Er kan een fout zitten in de touchpad of de externe muis.
Controleer bij een externe muis de kabelaansluiting. Schakel de
optie Pointing Device (aanwijsapparaat) in het System Setup-
programma in.
BAD COMMAND OR FILE NAME
Controleer of u de opdracht correct hebt gespeld, spaties op de
juiste plaats hebt gezet en de correct padnaam hebt gebruikt.
CACHE DISABLED DUE TO FAILURE
Er is een fout opgetreden in de primaire cache van de
microprocessor. Contact opnemen met Dell
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE
Het optische station reageert niet meer op opdrachten van de
computer.
DATA ERROR
De vaste schijf kan de gegevens niet lezen.
DECREASING AVAILABLE MEMORY
Een of meer geheugenmodules zijn defect of zitten niet goed vast.
Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien nodig.
DISK C: FAILED INITIALIZATION
De vaste schijf kon niet worden geïnitialiseerd. Voer de vaste-
schijftests in Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma) uit.
DRIVE NOT READY
Er moet een vaste schijf in de houder zitten om verder te kunnen
gaan. Monteer een vaste schijf in de vaste-schijfhouder.
ERROR READING PCMCIA CARD
De computer herkent de ExpressCard niet. Steek de kaart opnieuw
erin of probeer een andere kaart.
EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED
De hoeveelheid geheugen opgenomen in niet-vluchtig geheugen
(NVRAM) komt niet overeen met de hoeveelheid geheugen die in
de computer is geïnstalleerd. Start de computer opnieuw. Als de
fout opnieuw optreedt: neem contact op met Dell.
THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE
DESTINATION DRIVE
Het bestand dat u wilt kopiëren, is te groot om op de schijf te
passen of de schijf is vol. Probeer het bestand naar een andere
schijf te kopiëren of gebruik een schijf met een grotere capaciteit.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING
CHARACTERS: \ / : * ? " < > | -
Gebruik deze tekens niet in bestandsnamen.
Problemen oplossen 111
Tabel 23. Diagnostische foutmeldingen
Foutmeldingen Beschrijving
GATE A20 FAILURE
Mogelijk zit er een geheugenmodule los. Plaats de
geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien nodig.
GENERAL FAILURE
Het besturingssysteem kan de opdracht niet uitvoeren. Dit bericht
wordt gewoonlijk gevolgd door specifieke informatie bijvoorbeeld,
Bijvoorbeeld,
HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR
De computer herkent het stationstype niet. Schakel de computer
uit, verwijder de vaste schijf en start de computer op vanaf een cd.
Schakel daarna de computer weer uit, plaats de vaste schijf terug
en start de computer opnieuw op. Voer de vaste-schijftests in Dell
Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0
De vaste schijf reageert niet meer op opdrachten van de computer.
Schakel de computer uit, verwijder de vaste schijf en start de
computer op vanaf een cd. Schakel daarna de computer weer uit,
plaats de vaste schijf terug en start de computer opnieuw op. Als
het probleem aanhoudt, probeert u een ander station. Voer de
vaste-schijftests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
HARD-DISK DRIVE FAILURE
De vaste schijf reageert niet meer op opdrachten van de computer.
Schakel de computer uit, verwijder de vaste schijf en start de
computer op vanaf een cd. Schakel daarna de computer weer uit,
plaats de vaste schijf terug en start de computer opnieuw op. Als
het probleem aanhoudt, probeert u een ander station. Voer de
vaste-schijftests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE
Mogelijk is de vaste schijf defect. Schakel de computer uit,
verwijder de vaste schijf en start de computer op vanaf een cd.
Schakel daarna de computer weer uit, plaats de vaste schijf terug
en start de computer opnieuw op. Als het probleem aanhoudt,
probeert u een ander station. Voer de vaste-schijftests in Dell
Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
INSERT BOOTABLE MEDIA
Het besturingssysteem probeert op te starten vanaf niet-
opstartbare media, zoals een optisch station. Plaats een
opstartbaar medium. Insert bootable media (plaats een opstartbaar
medium).
INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN
SYSTEM SETUP PROGRAM
De systeemconfiguratiegegevens komen niet overeen met de
hardwareconfiguratie. De grootste kans dat dit bericht wordt
weergegeven, is na het plaatsen van een geheugenmodule.
Corrigeer de van toepassing zijnde opties in het System Setup-
programma.
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord de kabelaansluiting. Voer de
toetsenbordcontroller-test in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit
(zie ).
KEYBOARD CONTROLLER FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord de kabelaansluiting. Start
de computer opnieuw op en raak tijdens het opstarten het
toetsenbord en de muis niet aan. Voer de toetsenbordcontroller-
test in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
KEYBOARD DATA LINE FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord de kabelaansluiting. Voer de
toetsenbordcontroller-test in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit
(zie ).
KEYBOARD STUCK KEY FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord of -blok de kabelaansluiting.
Start de computer opnieuw op en raak tijdens het opstarten het
toetsenbord en de toetsen niet aan. Voer de Stuck Key-test uit in
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) (zie ).
112 Problemen oplossen
Tabel 23. Diagnostische foutmeldingen (vervolg)
Foutmeldingen Beschrijving
LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN
MEDIADIRECT
Dell MediaDirect kan de DRM-beperkingen (Digital Rights
Management) op het bestand niet controelren. Het bestand kan
daarom niet worden afgespeeld.
MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule die defect is of niet goed
vastzit. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien
nodig.
MEMORY ALLOCATION ERROR
Er is een conflict tussen de software die u wilt uitvoeren en het
besturingssysteem of een ander programma of hulpprogramma.
Schakel de computer uit, wacht 30 seconden en start hem
opnieuw op. Voer het programma opnieuw. Als het foutbericht
nog steeds wordt weergegeven, moet u de documentatie bij de
software raadplegen.
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS,
READ VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule die defect is of niet goed
vastzit. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien
nodig.
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule die defect is of niet goed
vastzit. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien
nodig.
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule die defect is of niet goed
vastzit. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien
nodig.
NO BOOT DEVICE AVAILABLE
De computer kan de vaste schijf niet vinden. Als de vaste schijf
uw opstartapparaat is, moet u controleren of deze is gemonteerd,
goed vastzit en als opstartapparaat is gepartitioneerd.
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE
Het besturingssysteem is mogelijk beschadigd. Neem contact op
met Dell.
NO TIMER TICK INTERRUPT
Mogelijk werkt een chip op de systeemkaart niet goed. Voer de
System Set-tests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME
PROGRAMS AND TRY AGAIN
Er zijn te veel programma's geopend. Sluit alle vensters en open
het programma dat u wilt gebruiken.
OPERATING SYSTEM NOT FOUND
U installeert het besturingssysteem als volgt opnieuw: Als het
probleem zich blijft voordoen: neem contact op met Dell.
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM
Er zit een fout in de optionele ROM. Neem contact op met Dell.
SECTOR NOT FOUND
Het besturingssysteem kan geen sector op de vaste schijf vinden.
Mogelijk is er een defecte sector of beschadigde FAT op de vaste
schijf. Voer het Windows-hulpprogramma voor foutcontrole uit om
de bestandsstructuur op de vaste schijf te controleren. Open Help
en ondersteuning (klik hiervoor op StartÆ Help en ondersteuning)
voor instructies. Als een groot aantal sectoren defect zijn, maakt u
(indien mogelijk) een back-up van de gegevens en formatteert u de
vaste schijf opnieuw.
SEEK ERROR
Het besturingssysteem kan een bepaald spoor op de vaste schijf
niet vinden
SHUTDOWN FAILURE
Mogelijk werkt een chip op de systeemkaart niet goed. Voer de
System Set-tests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
Als het bericht opnieuw verschijnt: neem u contact op met Dell.
TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER
Er zijn systeemconfiguratie-instellingen beschadigd. Sluit de
computer aan op een stopcontact om de batterij op te laden.
Als het probleem aanhoudt, moet u proberen de gegevens de
herstellen door het System Setup-programma te openen. Sluit het
Problemen oplossen 113
Tabel 23. Diagnostische foutmeldingen
Foutmeldingen Beschrijving
programma daarna direct af. Als het bericht opnieuw verschijnt:
neem u contact op met Dell.
TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED
Mogelijk moet de reservebatterij die de systeemconfiguratie-
instellingen ondersteunt, worden opgeladen. Sluit de computer aan
op een stopcontact om de batterij op te laden. Als het probleem
zich blijft voordoen: neem u contact op met Dell
TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM
SETUP PROGRAM
De in het System Setup-programma ingestelde tijd of datum komt
niet overeen met die van de systeemklok. Corrigeer de instellingen
voor de opties Datum en Tijd.
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED
Mogelijk werkt een chip op de systeemkaart niet goed. Voer de
System Set-tests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE
Mogelijk werkt de toetsenbordcontroller niet goed of zit er
een geheugenmodule los. Voer de System Memory-testen
en de Keyboard Controller-test uit in Dell Diagnostics (Dell-
diagnoseprogramma) of neem contact op met Dell.
X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY
Plaats een schijf in het station en probeer het opnieuw.
Systeemfoutberichten
Tabel 24. Systeemfoutberichten
Systeembericht Beschrijving
Alert! Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn].
For help in resolving this problem, please
note this checkpoint and contact Dell
Technical Support (Waarschuwing! Eerdere
pogingen om deze computer op te starten
zijn mislukt bij controlepunt [nnnn]. Noteer
dit controlepunt en neem contact op met
de ondersteuningsafdeling van Dell om dit
probleem op te lossen).
De computer is er drie keer achtereen niet in geslaagd om de
opstartprocedure uit te voeren vanwege dezelfde fout.
CMOS checksum error (Fout in CMOS-checksum)
RTC is reset, BIOS Setup default has been loaded (RTC is
gereset, de standaardinstellingen van het BIOS zijn geladen).
CPU fan failure (Defecte processorventilator)
Processorventilator is defect.
System fan failed (Storing in de ventilator)
Systeemventilator is defect.
Hard-disk drive failure (Fout in harde-
schijfstation)
Mogelijk is er tijdens de POST een fout opgetreden met de harde
schijf.
Keyboard failure (Toetsenbordfout)
Het toetsenbord functioneert niet of de kabel zit los. Vervang het
toetsenbord als het opnieuw aansluiten van de kabel het probleem
niet oplost.
No boot device available (Geen opstartbron
beschikbaar)
De harde schijf bevat geen opstartpartitie, de kabel van de harde
schijf losgeraakt of er is geen opstartapparaat.
● Als de harde schijf als opstartapparaat is ingesteld, moet u
controleren of alle kabels op de juiste wijze zijn aangesloten
en of het station op de juiste wijze is geïnstalleerd en als
opstartapparaat is gepartitioneerd.
● Open de system setup en controleer of de opstartvolgorde juist
is.
114 Problemen oplossen
Tabel 24. Systeemfoutberichten
Systeembericht Beschrijving
No timer tick interrupt (Geen
timertikonderbreking)
Mogelijk is een chip op de systeemkaart of de systeemkaart zelf
defect.
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM
has reported that a parameter has exceeded
its normal operating range. Dell recommends
that you back up your data regularly. A
parameter out of range may or may not indicate
a potential hard drive problem (WAARSCHUWING
- Het ZELFCONTROLEREND SYSTEEM van de harde
schijf heeft aangegeven dat een van de
parameters het normale gebruiksbereik heeft
overschreden. Dell raadt u aan regelmatig een
reservekopie van uw gegevens te maken. Als
een parameter buiten het bereik ligt, kan dit
duiden op een mogelijk probleem met de harde
schijf.)
S.M.A.R.T-fout, mogelijke vaste-schijffout.
Het besturingssysteem herstellen
Wanneer uw computer zelfs na herhaalde pogingen niet meer kan opstarten naar het besturingssysteem, wordt Dell SupportAssist OS
Recovery automatisch gestart.
Dell SupportAssist OS Recovery is een op zichzelf staande tool die vooraf is geïnstalleerd op alle Dell computers met het Windows
10-besturingssysteem. Het bestaat uit hulpprogramma's voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die kunnen optreden voordat
uw computer opstart naar het besturingssysteem. Hiermee kunt u hardwareproblemen diagnosticeren, uw computer herstellen, een
back-up van uw bestanden maken of uw computer herstellen naar de fabrieksinstellingen.
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de supportwebsite van Dell om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen
als het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
Zie voor meer informatie over Dell SupportAssist OS Recovery de Dell SupportAssist OS Recovery-gebruikshandleiding op Www.dell.com/
support.
De Real Time Clock (RTC Reset)
De functie Real Time Clock (RTC) opnieuw instellen maakt het mogelijk voor u of uw servicetechnicus om Dell Inspiron-systemen van No
POST/No Power/No Boot-situaties te herstellen. De verouderde jumper-geactiveerde RTC-reset is op deze modellen stopgezet.
Start de RTC-reset met het systeem uitgeschakeld en aangesloten op netstroom. Houd de aan/uit-knop dertig (30) seconden ingedrukt.
De RTC van het systeem wordt opnieuw ingesteld zodra u de aan/uit-knop loslaat.
Het BIOS flashen
Over deze taak
Mogelijk moet u het BIOS flashen wanneer er een update beschikbaar is of na het vervangen of terugplaatsen van het moederbord.
Volg deze stappen om het BIOS te flashen:
Stappen
1. Zet de computer aan.
2. Ga naar www.dell.com/support.
3. Klik op Product support (productondersteuning), voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (verzenden).
OPMERKING:
Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor
uw model computer.
Problemen oplossen 115
4. Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's en downloads) > Find it myself (Ik vind het zelf).
5. Selecteer het besturingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd.
6. Scroll naar beneden op de pagina en vouw BIOS uit.
7. Klik op Downloaden om de laatste versie van de BIOS voor uw computer te downloaden.
8. Ga na het downloaden naar de map waar u het BIOS update-bestand heeft opgeslagen.
9. Dubbelklik op het pictogram van het BIOS update-bestand en volg de instructies op het scherm.
Back-upmedia en herstelopties
Het is raadzaam om een herstelschijf te maken voor het oplossen van problemen die met Windows kunnen optreden. Dell stelt meerdere
opties voor het herstellen van het Windows-besturingssysteem op uw Dell pc voor. Meer informatie: zie Dell Windows back-upmedia en
herstelopties.
Wifi-stroomcyclus
Over deze taak
Als uw computer geen toegang tot het internet heeft vanwege problemen met Wifi kan een Wifi-stroomcyclusprocedure worden
uitgevoerd. De volgende procedure bevat de instructies voor het uitvoeren van een Wifi-stroomcyclus:
OPMERKING: Sommige ISP's (Internet Service Providers) bieden een gecombineerde modem/router.
Stappen
1. Zet de computer uit.
2. Schakel de modem uit.
3. Schakel de draadloze router uit.
4. Wacht 30 seconden.
5. Schakel de draadloze router in.
6. Schakel de modem in.
7. Zet de computer aan.
Reststroom verwijderen
Over deze taak
Reststroom is de statische elektriciteit die op de computer nog achterblijft nadat deze is uitgeschakeld en de accu verwijderd is. De
volgende procedure bevat de instructies voor het verwijderen van de reststroom:
Stappen
1. Zet de computer uit.
2. Koppel de netadapter los van de computer.
3. Houd de aan-uitknop 15 seconden seconden lang ingedrukt om de reststroom te verwijderen.
4. Sluit de netadapter weer aan op de computer.
5. Zet de computer aan.
116
Problemen oplossen
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell
Bronnen voor zelfhulp
U kunt informatie en hulp voor producten en services van Dell krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp.
Tabel 25. Bronnen voor zelfhulp
Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie
Informatie over producten en services van Dell www.dell.com
Mijn Dell app
Tips
Contact opnemen met de ondersteuning In Windows Zoeken typt u Contact Support en drukt u op
Enter.
Online help voor besturingssysteem www.dell.com/support/windows
Toegang krijgen tot de beste oplossingen, diagnostische gegevens,
drivers en downloads en meer informatie over uw computer via
video's, handleidingen en documenten.
Het servicetag of de Express-servicecode van uw Dell
computer bieden een unieke identificatiemethode. Om relevante
ondersteuningsbronnen voor uw Dell computer te bekijken, kunt
u het beste de servicetag of Express-servicecode invoeren op
www.dell.com/support.
Voor meer informatie over het vinden van de servicetag voor uw
computer raadpleegt u Zoek de servicetag voor uw computer.
Knowledge Base-artikelen van Dell voor allerlei computerproblemen
1. Ga naar www.dell.com/support.
2. Selecteer op de menubalk boven aan de ondersteuningspagina
de optie Support > Knowledge Base.
3. Typ in het zoekveld op de pagina Knowledge Base het
trefwoord, onderwerp of modelnummer en klik of tik dan op
het zoekpictogram om de gerelateerde artikelen weer te geven.
Contact opnemen met Dell
Ga naar www.dell.com/contactdell als u contact wilt opnemen met Dell voor verkoop, technische support of aan de klantenservice
gerelateerde zaken.
OPMERKING:
De beschikbaarheid hiervan verschilt per land/regio en product. Sommige services zijn mogelijk niet beschikbaar in uw
land/regio.
OPMERKING: Wanneer u geen actieve internetverbinding hebt, kunt u de contactgegevens vinden over uw aankoopfactuur, de
verzendbrief, de rekening of in uw Dell productcatalogus.
6
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell 117
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
-
85
-
86
-
87
-
88
-
89
-
90
-
91
-
92
-
93
-
94
-
95
-
96
-
97
-
98
-
99
-
100
-
101
-
102
-
103
-
104
-
105
-
106
-
107
-
108
-
109
-
110
-
111
-
112
-
113
-
114
-
115
-
116
-
117
Gerelateerde artikelen
-
Dell Latitude 3420 de handleiding
-
Dell Latitude 9510 de handleiding
-
Dell Latitude 5521 de handleiding
-
Dell Precision 3561 de handleiding
-
Dell Latitude 7320 de handleiding
-
Dell Latitude 5421 de handleiding
-
Dell Latitude 7420 de handleiding
-
Dell Latitude 3390 2-in-1 de handleiding
-
Dell Latitude 7410 de handleiding
-
Dell Latitude 7310 de handleiding