Gebruikershandleiding
© Copyright 2020 HP Development Company,
L.P.
Chrome, Chromebook, Chrome OS, Google,
Google Cloud print en Google Drive zijn
handelsmerken van Google LLC. microSD en het
microSD-logo zijn handelsmerken van SD-3C
LLC.
De informatie in deze documentatie kan zonder
kennisgeving worden gewijzigd. De enige
garanties voor HP producten en diensten staan
vermeld in de expliciete garantievoorwaarden
bij de betreende producten en diensten. Aan
de informatie in deze handleiding kunnen geen
aanvullende rechten worden ontleend. HP
aanvaardt geen aansprakelijkheid voor
technische fouten, drukfouten of weglatingen
in deze publicatie.
Eerste editie: juni 2020
Onderdeelnummer van document: L93861-331
Kennisgeving over het product
In deze handleiding worden de voorzieningen
beschreven die op de meeste modellen
beschikbaar zijn. Mogelijk zijn niet alle
voorzieningen op uw computer beschikbaar.
Softwarevoorwaarden
Door het installeren, kopiëren, downloaden of
anderszins gebruiken van een softwareproduct
dat vooraf op deze computer is geïnstalleerd,
bevestigt u dat u gehouden bent aan de
voorwaarden van de HP EULA (End User License
Agreement). Indien u niet akkoord gaat met
deze licentievoorwaarden, kunt u uitsluitend
aanspraak maken op de mogelijkheid het
gehele, ongebruikte product (hardware en
software) binnen 14 dagen te retourneren,
voor een volledige restitutie op basis van het
restitutiebeleid van de desbetreende
verkoper.
Neem contact op met de verkoper voor meer
informatie of om te vragen om een volledige
restitutie van de prijs van de computer.
Kennisgeving aangaande de veiligheid
WAARSCHUWING! U kunt het risico op brandwonden of oververhitting van de computer beperken door de
computer niet op uw schoot te nemen en de ventilatieopeningen van de computer niet te blokkeren. Gebruik
de computer alleen op een stevige, vlakke ondergrond. Zorg dat de luchtcirculatie niet wordt geblokkeerd
door een voorwerp van hard materiaal (zoals een optionele printer naast de computer) of een voorwerp van
zacht materiaal (zoals een kussen, een kleed of kleding). Zorg er ook voor dat de netvoedingsadapter tijdens
het gebruik niet in contact kan komen met de huid of een voorwerp van zacht materiaal (zoals een kussen,
een kleed of kleding). De mobiele computer en netvoedingsadapter voldoen aan de temperatuurlimieten voor
oppervlakken die voor de gebruiker toegankelijk zijn, zoals gedenieerd door toepasselijke
veiligheidsnormen.
iii
iv Kennisgeving aangaande de veiligheid
Inhoudsopgave
1 Onderdelen ................................................................................................................................................... 1
Rechterkant ............................................................................................................................................................ 1
Linkerkant .............................................................................................................................................................. 2
Beeldscherm .......................................................................................................................................................... 4
Toetsenbordzone ................................................................................................................................................... 5
Touchpad ............................................................................................................................................. 5
Knop, luidsprekers en vingerafdruklezer ............................................................................................ 6
Speciale toetsen .................................................................................................................................. 7
Actietoetsen ........................................................................................................................................ 8
Onderkant .............................................................................................................................................................. 9
Labels ..................................................................................................................................................................... 9
2 Navigeren op het scherm .............................................................................................................................. 11
Bewegingen op het touchpad en aanraakscherm gebruiken ............................................................................. 11
Tikken ................................................................................................................................................ 11
Schuiven (alleen touchpad) ............................................................................................................... 12
Schuiven met één vinger (alleen aanraakscherm) ........................................................................... 13
Vegen met één vinger (alleen aanraakscherm) ................................................................................ 13
Zoomen door met twee vingers te knijpen (alleen aanraakscherm) ............................................... 13
3 Voeding en accu ........................................................................................................................................... 14
In de fabriek verzegelde accu .............................................................................................................................. 14
Accu opladen ..................................................................................................................................... 14
4 Afdrukken ................................................................................................................................................... 15
Afdrukken ............................................................................................................................................................. 15
Afdrukken met de Google Chrome inOS-afdrukoplossing .................................................................................. 15
Afdrukken vanuit Google Chrome ........................................................................................................................ 15
5 Back-up maken, resetten en bestanden terugzetten ....................................................................................... 16
Back-up maken .................................................................................................................................................... 16
Resetten ............................................................................................................................................................... 16
Herstellen ............................................................................................................................................................. 16
Chromebook Recovery Utility installeren ......................................................................................... 17
Herstelmedia maken ......................................................................................................................... 17
Het Chrome-besturingssysteem herstellen ..................................................................................... 18
v
Uw computer instellen na een reset of herstel ................................................................................................... 18
De herstelmedia wissen en formatteren ............................................................................................................. 18
6 Meer hulpmiddelen van HP ........................................................................................................................... 19
7 Specicaties ................................................................................................................................................ 20
Ingangsvermogen ................................................................................................................................................ 20
Omgevingsvereisten ............................................................................................................................................ 21
8 Elektrostatische ontlading ........................................................................................................................... 22
9 Toegankelijkheid ......................................................................................................................................... 23
HP en toegankelijkheid ........................................................................................................................................ 23
De technologische hulpmiddelen vinden die u nodig hebt ............................................................... 23
De toezegging van HP ....................................................................................................................... 23
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) ....................................................... 24
De beste ondersteunende technologie vinden ................................................................................. 24
Uw behoeften evalueren ................................................................................................. 24
Toegankelijkheid voor HP producten .............................................................................. 24
Normen en wetgeving ......................................................................................................................................... 25
Normen .............................................................................................................................................. 25
Mandaat 376 – EN 301 549 ............................................................................................ 25
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) ................................................................ 25
Wet- en regelgeving .......................................................................................................................... 26
Nuttige bronnen en koppelingen aangaande toegankelijkheid ......................................................................... 26
Organisaties ...................................................................................................................................... 26
Onderwijsinstellingen ....................................................................................................................... 26
Andere bronnen voor gehandicapten ............................................................................................... 26
Koppelingen van HP .......................................................................................................................... 27
Contact opnemen met ondersteuning ................................................................................................................ 27
Index ............................................................................................................................................................. 28
vi
1 Onderdelen
Uw computer is voorzien van kwalitatief zeer hoogstaande onderdelen. Dit hoofdstuk biedt informatie over
de onderdelen, waar ze zich bevinden en hoe ze werken.
Rechterkant
Tabel 1-1 Onderdelen aan de rechterkant en hun beschrijvingen
Onderdeel Beschrijving
(1) Geheugenkaartlezer Hiermee worden optionele geheugenkaarten gelezen voor
het opslaan, beheren, delen of openen van gegevens.
Ga als volgt te werk om een kaart te plaatsen:
1. Houd de kaart met het label naar boven en de
connectoren naar de computer gericht.
2. Plaats de kaart in de geheugenkaartlezer en druk de
kaart aan totdat deze goed op zijn plaats zit.
Ga als volgt te werk om een kaart te verwijderen:
▲ Druk de kaart iets naar binnen en verwijder deze
vervolgens uit de geheugenkaartlezer.
(2) Combostekker voor audio-uit
(hoofdtelefoon)/audio-in (microfoon)
Hierop kunt u optionele stereoluidsprekers met eigen
voeding, een hoofdtelefoon, een oortelefoon, een headset of
een kabel van een televisietoestel aansluiten. Ook kunt u
hierop de microfoon van een optionele headset aansluiten.
Deze ingang ondersteunt geen optionele zelfstandige
microfoons.
WAARSCHUWING! Zet het geluidsvolume laag voordat u de
hoofdtelefoon, oortelefoon of headset opzet. Zo beperkt u
het risico van gehoorbeschadiging. Voor meer informatie
over gebruiksveiligheid raadpleegt u de Informatie over
voorschriften, veiligheid en milieu.
OPMERKING: Wanneer u een apparaat aansluit op deze
connector, worden de computerluidsprekers uitgeschakeld.
(3) Lampje van netvoedingsadapter/accu ● Wit: de netvoedingsadapter is aangesloten en de accu
is volledig opgeladen.
● Oranje: de netvoedingsadapter is aangesloten en de
accu wordt opgeladen.
● Knippert oranje: de accu geeft een foutmelding.
Rechterkant 1
Tabel 1-1 Onderdelen aan de rechterkant en hun beschrijvingen (vervolg)
Onderdeel Beschrijving
● Uit: de accu wordt niet opgeladen.
(4) USB Type-C-netvoedingsconnector en
SuperSpeed Plus-poort
Hierop kunt u een netvoedingsadapter met een USB Type-C-
connector aansluiten om de computer van stroom te
voorzien en zo nodig de accu van de computer op te laden.
– en –
Hierop sluit u een USB-apparaat aan. Deze poort biedt
tevens high-speed gegevensoverdracht en laadt (voor
bepaalde producten) kleine apparaten op wanneer de
computer is ingeschakeld of in de slaapstand staat.
OPMERKING: Mogelijk zijn er adapters en/of kabels vereist
(afzonderlijk aan te schaen).
(5) USB SuperSpeed-poort Hierop sluit u een USB-apparaat aan, zoals een mobiele
telefoon, camera, activiteitstracker of smartwatch. Deze
poort biedt ook gegevensoverdracht met hoge snelheid.
Linkerkant
Tabel 1-2 Onderdelen aan de linkerkant en hun beschrijvingen
Onderdeel Beschrijving
(1) USB SuperSpeed-poort Hierop sluit u een USB-apparaat aan, zoals een mobiele
telefoon, camera, activiteitstracker of smartwatch. Deze
poort biedt ook gegevensoverdracht met hoge snelheid.
(2) HDMI-poort Hiermee kunt u de computer aansluiten op een optioneel
video- of audioapparaat, zoals een high-denition televisie,
andere compatibele digitale apparatuur of audioapparatuur
of een snel HDMI apparaat (High-Denition Multimedia
Interface).
(3) USB Type-C-netvoedingsconnector en
SuperSpeed Plus-poort
Hierop kunt u een netvoedingsadapter met een USB Type-C-
connector aansluiten om de computer van stroom te voorzien
en zo nodig de accu van de computer op te laden.
– en –
Hierop sluit u een USB-apparaat aan. Deze poort biedt tevens
high-speed gegevensoverdracht en laadt (voor bepaalde
producten) kleine apparaten op wanneer de computer is
ingeschakeld of in de slaapstand staat.
OPMERKING: Mogelijk zijn er adapters en/of kabels vereist
(afzonderlijk aan te schaen).
2 Hoofdstuk 1 Onderdelen
Tabel 1-2 Onderdelen aan de linkerkant en hun beschrijvingen (vervolg)
Onderdeel Beschrijving
(4) Netvoedingsadapter en acculampje ● Wit: de netvoedingsadapter is aangesloten en de accu is
volledig opgeladen.
● Oranje: de netvoedingsadapter is aangesloten en de
accu wordt opgeladen.
● Knippert oranje: de accu geeft een foutmelding.
● Uit: de accu wordt niet opgeladen.
(5) Bevestigingspunt voor de beveiligingskabel Hier bevestigt u een optionele beveiligingskabel aan de
computer.
OPMERKING: Van de beveiligingskabel moet vooral een
ontmoedigingseect uitgaan. Deze voorziening kan echter
niet voorkomen dat de computer verkeerd wordt gebruikt of
wordt gestolen.
Linkerkant 3
Beeldscherm
Tabel 1-3 Onderdelen van het beeldscherm en hun beschrijvingen
Onderdeel Beschrijving
(1) WLAN-antennes* Met deze antennes worden draadloze signalen verzonden en
ontvangen binnen een draadloos lokaal netwerk (WLAN).
(2) WWAN-antennes* Via deze antennes worden draadloze signalen verzonden en
ontvangen om te communiceren met draadloze WWAN's (wireless
wide area networks).
(3) Interne microfoons Hiermee neemt u geluid op.
(4) Cameralampje(s) Aan: één of meer camera's worden gebruikt.
(5) Camera('s) Hiermee kunt u videochatten, video opnemen en stilstaande foto's
nemen.
OPMERKING: De functies van de camera zijn afhankelijk van de
hardware van de camera en de software die op uw product is
geïnstalleerd.
(6) Privacyafdekking camera Standaard is de cameralens niet afgedekt, maar u kunt de privacy-
cover over de camera schuiven om uw camera af te schermen. Als u
de camera wilt gebruiken, schuift u de privacy-cover in de
tegenovergestelde richting om de lens vrij te maken.
OPMERKING: Als u zowel aan de voorkant als aan de achterkant
een camera hebt en de ene cameralens is zichtbaar en klaar voor
gebruik, wordt de andere geblokkeerd.
*De antennes zijn niet zichtbaar aan de buitenkant van de computer. Voor een optimale signaaloverdracht houdt u de directe omgeving
van de antennes vrij.
Voor informatie over de voorschriften voor draadloze communicatie raadpleegt u het gedeelte over uw land of regio in Informatie over
voorschriften, veiligheid en milieu.
4 Hoofdstuk 1 Onderdelen
Toetsenbordzone
Touchpad
Tabel 1-4 Onderdeel en beschrijving van het touchpad
Onderdeel Beschrijving
Touchpadzone Hiermee worden uw vingerbewegingen gelezen om de aanwijzer te verplaatsen of items op het scherm te
activeren.
OPMERKING: Zie Bewegingen op het touchpad en aanraakscherm gebruiken op pagina 11 voor meer
informatie.
Toetsenbordzone 5
Knop, luidsprekers en vingerafdruklezer
Tabel 1-5 Knoppen, luidsprekers en vingerafdruklezer en de bijbehorende beschrijvingen
Onderdeel Beschrijving
(1) Luidsprekers Luidsprekers produceren geluid.
(2) Ventilatieopening Deze opening zorgt voor luchtkoeling van de interne onderdelen.
OPMERKING: De ventilator van de computer start automatisch
om interne onderdelen te koelen en oververhitting te voorkomen.
Het is normaal dat de interne ventilator automatisch aan- en
uitgaat wanneer u de computer gebruikt.
(3) Aan-uitknop ● Als de computer is uitgeschakeld, drukt u kort op de aan/uit-
knop om de computer in te schakelen.
● Als de computer is ingeschakeld, drukt u kort op de aan-
uitknop om de slaapstand te activeren.
● Als de computer in de slaapstand staat, drukt u kort op de
aan-uitknop om de slaapstand te beëindigen (alleen
bepaalde producten).
● Als de computer in de hibernationstand staat, drukt u kort
op de aan-uitknop om de hibernationstand te beëindigen.
BELANGRIJK: De aan-uitknop ingedrukt houden, resulteert in
het verlies van niet-opgeslagen gegevens.
Als de computer niet meer reageert en de afsluitprocedures geen
eect hebben, houd dan de aan/uit-knop minstens 10 seconden
ingedrukt om de computer uit te schakelen.
6 Hoofdstuk 1 Onderdelen
Tabel 1-5 Knoppen, luidsprekers en vingerafdruklezer en de bijbehorende beschrijvingen (vervolg)
Onderdeel Beschrijving
Raadpleeg Energiebeheer voor meer informatie over uw energie-
instellingen.
(4) Vingerafdruklezer (alleen bepaalde producten) Hiermee kunt u zich met een vingerafdruk aanmelden in plaats
van met een wachtwoord.
▲ Veeg over de vingerafdruklezer omlaag.
BELANGRIJK: Om te voorkomen dat u problemen
ondervindt met het aanmelden met uw vingerafdruk, moet
u er tijdens het vastleggen van uw vingerafdruk voor zorgen
dat alle zijden van uw vinger door de vingerafdruklezer
worden geregistreerd.
Speciale toetsen
Tabel 1-6 Speciale toetsen en hun beschrijvingen
Onderdeel Beschrijving
(1) esc-toets Hiermee worden bepaalde computerfuncties geactiveerd als u
deze toets indrukt in combinatie met andere toetsen, zoals tab
of shift.
(2) Actietoetsen Hiermee voert u veelgebruikte systeemfuncties uit.
(3) Aan-uitknop ● Als de computer is uitgeschakeld, drukt u kort op de aan/
uit-knop om de computer in te schakelen.
● Als de computer is ingeschakeld, drukt u kort op de aan-
uitknop om de slaapstand te activeren.
● Als de computer in de slaapstand staat, drukt u kort op de
aan-uitknop om de slaapstand te beëindigen (alleen
bepaalde producten).
● Als de computer in de hibernationstand staat, drukt u kort
op de aan-uitknop om de hibernationstand te beëindigen.
BELANGRIJK: De aan-uitknop ingedrukt houden, resulteert in
het verlies van niet-opgeslagen gegevens.
Toetsenbordzone 7
Tabel 1-6 Speciale toetsen en hun beschrijvingen (vervolg)
Onderdeel Beschrijving
Als de computer niet meer reageert en de afsluitprocedures
geen eect hebben, houd dan de aan/uit-knop minstens 10
seconden ingedrukt om de computer uit te schakelen.
Actietoetsen
Een actietoets voert de functie uit die wordt aangegeven door het pictogram op de toets. Om te bepalen
welke toetsen uw product heeft, raadpleegt u Speciale toetsen op pagina 7.
▲ Om een actietoets te gebruiken, houdt u de toets ingedrukt.
Ga naar https://support.google.com/chromebook/answer/183101 voor meer informatie over actietoetsen en
toetsenbordsneltoetsen. Selecteer uw taal onderaan de pagina.
Tabel 1-7 Actietoetsen en hun beschrijvingen
Pictogram Toets Beschrijving
Vorige Hiermee wordt de vorige pagina in uw browsergeschiedenis weergegeven.
Volgende Hiermee wordt de volgende pagina in uw browsergeschiedenis
weergegeven.
Opnieuw laden Hiermee wordt de huidige pagina opnieuw geladen.
Volledig scherm Hiermee wordt de pagina in volledige schermmodus geopend.
Apps weergeven Geeft openstaande apps weer.
OPMERKING: Als u in combinatie met ctrl op deze knop drukt, wordt er
een schermopname gemaakt.
Helderheid omlaag Zolang u deze toets ingedrukt houdt, wordt de helderheid van het scherm
steeds verder verlaagd.
Helderheid omhoog Zolang u deze toets ingedrukt houdt, wordt de helderheid van het scherm
steeds verder verhoogd.
Geluid uit Schakelt het geluid uit.
Geluid zachter Zolang u deze toets ingedrukt houdt, wordt het geluidsvolume steeds
verder verlaagd.
Geluid harder Zolang u deze toets ingedrukt houdt, wordt het geluidsvolume steeds
verder verhoogd.
Toetsvergrendeling Hiermee vergrendelt u de toetsen zodat deze niet per ongeluk kunnen
worden ingedrukt.
8 Hoofdstuk 1 Onderdelen
Onderkant
Tabel 1-8 Onderdeel aan de onderkant en de bijbehorende beschrijving
Onderdelen Beschrijving
Ventilatieopening Deze openingen zorgen voor luchtkoeling van de interne onderdelen.
OPMERKING: De ventilator van de computer start automatisch om interne
onderdelen te koelen en oververhitting te voorkomen. Het is normaal dat de
interne ventilator automatisch aan- en uitgaat wanneer u de computer
gebruikt.
Labels
De labels die zijn aangebracht op de computer, bieden informatie die u nodig kunt hebben wanneer u
problemen met het systeem probeert op te lossen of wanneer u de computer in het buitenland gebruikt.
Labels kunnen van papier zijn of gedrukt zijn op het product.
BELANGRIJK: Controleer de volgende locaties voor de in dit gedeelte beschreven labels: de onderkant van
de computer, in de accuruimte, onder de onderhoudsklep, op de achterkant van het scherm of aan de
onderkant van een tabletstandaard.
● Servicelabel—Geeft belangrijke informatie om vast te stellen welke computer u hebt. Wanneer u contact
opneemt met de ondersteuning, moet u mogelijk het serie-, product- en modelnummer opgeven. Zoek
deze nummers voordat u met ondersteuning contact opneemt.
Het servicelabel lijkt op een van de onderstaande voorbeelden. Raadpleeg de afbeelding die het meest
overeenkomt met het servicelabel van uw computer.
Onderkant 9
Tabel 1-9 Onderdelen van het servicelabel
Onderdeel
(1) Productnaam HP
(2) Modelnummer
(3) Product-id
(4) Serienummer
(5) Garantieperiode
Tabel 1-10 Onderdelen van het servicelabel
Onderdeel
(1) Productnaam HP
(2) Product-id
(3) Serienummer
(4) Garantieperiode
● Label(s) met kennisgevingen—Deze labels bevatten kennisgevingen betreende de computer.
● Label(s) met keurmerk voor draadloze communicatie—Deze labels bevatten informatie over optionele
apparaten voor draadloze communicatie en de keurmerken van de landen/regio's waarin deze apparaten
zijn goedgekeurd voor gebruik.
10 Hoofdstuk 1 Onderdelen
2 Navigeren op het scherm
U kunt op een of meer van de volgende manieren door het computerscherm navigeren:
● Aanraakbewegingen rechtstreeks op het computerscherm gebruiken.
● Aanraakbewegingen op het touchpad gebruiken.
Bewegingen op het touchpad en aanraakscherm gebruiken
Met het touchpad kunt u met eenvoudige vingerbewegingen op het computerscherm navigeren en de
aanwijzer besturen. Om op een aanraakscherm te navigeren (alleen bepaalde producten), raakt u het scherm
aan met behulp van de bewegingen die in dit hoofdstuk worden beschreven.
Tikken
Tik of dubbeltik op een item op het scherm om dit item te selecteren of te openen.
● Wijs een item op het scherm aan en tik met uw vinger op de touchpadzone of op het aanraakscherm om
het item te selecteren. Dubbeltik om het item te openen.
● Tik met twee vingers op de touchpadzone of het aanraakscherm om een contextgevoelig menu weer te
geven.
Bewegingen op het touchpad en aanraakscherm gebruiken 11
Schuiven (alleen touchpad)
Schuiven kan worden gebruikt om op een pagina of in een afbeelding omhoog, omlaag of opzij te bewegen.
Als u met twee vingers naar links of rechts schuift, verschuift u het scherm als er meer inhoud zichtbaar is op
de andere zijde, of beweegt u heen en weer in de geschiedenis van de internetbrowser.
● Plaats twee vingers enigszins uit elkaar op de touchpadzone en sleep ze omhoog, omlaag, naar links of
naar rechts.
OPMERKING: De schuifsnelheid wordt bepaald door de snelheid van de vingerbeweging.
● Om in Chrome tussen geopende tabbladen te schakelen, schuift u met drie vingers naar links of rechts
op de touchpadzone.
12 Hoofdstuk 2 Navigeren op het scherm
Schuiven met één vinger (alleen aanraakscherm)
Door met één vinger naar links of rechts te schuiven kunt u terug of vooruit gaan in uw browsergeschiedenis.
● Plaats één vinger op het aanraakscherm en sleep deze naar links of rechts.
OPMERKING: De schuifsnelheid wordt bepaald door de snelheid van de vingerbeweging.
Vegen met één vinger (alleen aanraakscherm)
Veeg met één vinger omhoog om uw plank te verbergen of weer te geven. De plank bevat populaire
snelkoppelingen naar apps, zodat u ze gemakkelijk kunt vinden.
● Plaats uw vinger onderaan het scherm, schuif deze snel over een korte afstand en til hem op.
Zoomen door met twee vingers te knijpen (alleen aanraakscherm)
Gebruik de knijpbeweging met twee vingers om op afbeeldingen of tekst in en uit te zoomen.
● Zoom uit door twee vingers uit elkaar te houden op het aanraakscherm en beweeg ze daarna naar
elkaar toe.
● Zoom in door twee vingers bij elkaar te houden op het aanraakscherm en beweeg ze daarna van elkaar
af.
Bewegingen op het touchpad en aanraakscherm gebruiken 13
3 Voeding en accu
In de fabriek verzegelde accu
De accu in dit product kan niet gemakkelijk worden vervangen door de gebruiker zelf. Als u de accu verwijdert
of vervangt, kan dit invloed hebben op uw garantie. Als een accu leeg is, neemt u contact op met
Ondersteuning. Werp de accu niet weg bij het algemeen huishoudelijk afval als een accu niet meer bruikbaar
is. Volg de plaatselijke wet- en regelgeving in uw gebied voor het verwijderen van accu's.
Accu opladen
1. Sluit de netvoedingsadapter aan op de computer.
2. Controleer of de accu aan het opladen is door te verzekeren dat het lampje op de netvoedingsadapter en
accu brandt. Dit lampje bevindt zich ofwel aan de rechterkant of aan de linkerkant van de computer,
naast de stroomaansluiting.
Tabel 3-1 Lampje en statusbeschrijving netvoedingsadapter
Lampje van de
netvoedingsadapter
Status
Wit De netvoedingsadapter is aangesloten en de accu is opgeladen.
Oranje De netvoedingsadapter is aangesloten en de accu wordt opgeladen.
Uit De computer werkt op accustroom.
3. Zorg dat de netvoedingsadapter blijft aangesloten terwijl de accu aan het opladen is totdat het lampje
op de netvoedingsadapter en accu wit brandt.
14 Hoofdstuk 3 Voeding en accu
4 Afdrukken
Afdrukken
Gebruik een van de volgende methoden om vanaf uw computer af te drukken:
● Afdrukken met Google
®
Chrome
TM
inOS-afdrukoplossing.
● Afdrukken vanuit Google Chrome met de HP Print-app voor Chrome.
OPMERKING: Als u HP Print voor Chrome gebruikt, kunt u de printer niet registreren bij de Google Chrome
inOS-afdrukoplossing.
Afdrukken met de Google Chrome inOS-afdrukoplossing
De Google Chrome inOS-afdrukoplossing is een ingebouwde afdrukoplossing voor Chromebooks. HP printers
die in 2017 of later zijn geproduceerd, worden automatisch ondersteund. Raadpleeg de website van Google
Chrome voor meer informatie.
1. Ga naar https://support.google.com/chrome.
2. Klik op het pictogram zoeken, typ printer instellen en klik vervolgens op Printer instellen.
OPMERKING: Druk niet op enter.
3. Volg de instructies op het scherm.
Afdrukken vanuit Google Chrome
Gebruik de HP Print-app voor Chrome voor een alternatieve manier om af te drukken vanuit Google Chrome. U
kunt de app HP Print voor Chrome installeren vanuit de Chrome Web Store. Raadpleeg de website van HP voor
meer informatie.
1. Ga naar http://www.hp.com/support.
2. Klik op het pictogram zoeken in de rechterbovenhoek van de pagina, typ Afdrukken met de HP
Print-app voor Chrome
en druk op Enter.
3. Volg de instructies op het scherm.
Afdrukken 15
5 Back-up maken, resetten en bestanden
terugzetten
Back-up maken
U kunt een back-up van uw gegevens maken op een optioneel USB-ashstation, op een SD-geheugenkaart of
via Google Drive
TM
. Ga voor meer informatie over het maken van een back-up naar
http://www.support.google.com.
Resetten
Als u de fabrieksinstellingen reset, wist u alle informatie op de harde schijf van uw computer, inclusief alle
bestanden in de map Downloads. Zorg dat u vóór het resetten een back-up van uw bestanden maakt op een
optioneel USB-ashstation, op een SD-geheugenkaart of via Google Drive. Als u de fabrieksinstellingen
herstelt, worden uw bestanden op Google Drive of een extern opslagapparaat niet verwijderd.
BELANGRIJK: Als u reset, wordt alles op de harde schijf van uw computer permanent gewist, inclusief uw
gedownloade bestanden. Maak zo mogelijk een back-up van uw bestanden voordat u uw computer reset.
Mogelijk wilt u uw computer resetten in de volgende omstandigheden:
● U ziet het bericht "Dit Chrome-apparaat resetten."
● U hebt problemen met uw gebruikersproel of -instellingen.
● U hebt de computer opnieuw opgestart maar de computer werkt nog steeds niet naar behoren.
● U wilt de eigenaar van uw computer wijzigen.
Uw computer resetten:
1. In het menu Instellingen selecteert u Geavanceerd.
2. In het gedeelte Powerwash selecteert u Powerwash.
3. Klik op De computer opnieuw opstarten.
4. Selecteer in het venster dat wordt weergegeven Powerwash en vervolgens Doorgaan.
5. Volg de instructies op het scherm om de computer te resetten en meld u vervolgens aan met uw Google-
account.
OPMERKING: Het account waarmee u zich aanmeldt nadat u uw computer hebt gereset, wordt herkend
als het account van de eigenaar.
6. Nadat u het resetten hebt voltooid, kunt u uw computer congureren en controleren of het probleem
verholpen is.
Herstellen
Wanneer Chrome OS™ (het besturingssysteem) niet goed werkt, kunt u een systeemherstel uitvoeren. Met
een herstel worden het besturingssysteem en de softwareprogramma's opnieuw geïnstalleerd en worden de
oorspronkelijke fabrieksinstellingen hersteld. Lokaal opgeslagen bestanden en opgeslagen netwerken
16 Hoofdstuk 5 Back-up maken, resetten en bestanden terugzetten
worden voor alle accounts verwijderd. Een systeemherstel heeft geen gevolgen voor uw Google-accounts en
alle gegevens die naar uw Google Drive zijn gesynchroniseerd.
BELANGRIJK: Als u herstelt, wordt alles op de harde schijf van uw computer permanent gewist, inclusief uw
gedownloade bestanden. Maak zo mogelijk een back-up van uw bestanden voordat u uw computer herstelt.
OPMERKING: Ga naar voor meer informatie over het uitvoeren van een systeemherstel op uw computer
naar http://www.support.google.com.
Voordat u met het herstelproces begint, hebt u het volgende nodig:
● Een USB-ashstation of een SD-geheugenkaart met een capaciteit van 4 GB of meer. Alle gegevens
worden van dit opslagapparaat gewist wanneer de herstelmedia worden gemaakt, dus maak een back-
up van alle bestanden van het apparaat voordat u begint.
● Een computer zonder internettoegang. U moet ook beheerdersrechten hebben voor de computer.
● Netvoedingsadapter voor de computer. De computer moet tijdens het herstel op de netvoeding zijn
aangesloten.
● Het scherm "Chrome OS ontbreekt of is beschadigd" wordt op uw computer weergegeven. Als dit bericht
nog niet wordt weergegeven:
– Schakel de computer in, houd de toetsen esc+f3 ingedrukt en druk vervolgens op de aan-uitknop.
De computer wordt opnieuw opgestart en op het scherm wordt "Chrome OS ontbreekt of is
beschadigd" weergegeven.
Chromebook Recovery Utility installeren
Chromebook™ Recovery Utility is een app die gebruikt wordt om het originele besturingssysteem en de
softwareprogramma's te herstellen die in de fabriek zijn geïnstalleerd. Dit hulpprogramma kan vanuit de
Chrome Web Store op elke computer worden geïnstalleerd.
Chromebook Recovery Utility installeren:
▲ Open de Chrome Web Store, zoek naar chrome recovery, selecteer Chromebook Recovery Utility in
de lijst met apps en volg de instructies op het scherm.
Herstelmedia maken
Herstelmedia worden gebruikt om het originele besturingssysteem en de softwareprogramma's te herstellen
die in de fabriek zijn geïnstalleerd.
Herstelmedia aanmaken:
1. Schakel een computer met internettoegang in.
OPMERKING: U moet beheerdersrechten hebben voor de computer.
2. Klik op het pictogram Startmenu en daarna Alle apps.
3. In het venster Apps selecteert u Herstel en vervolgens Aan de slag.
4. Volg de instructies op het scherm op om de herstelmedia te maken.
OPMERKING: Alle gegevens en partities op uw herstelmedia worden verwijderd. Verwijder het USB-
ashstation of de SD-geheugenkaart niet voordat het proces is voltooid.
Herstellen 17
Het Chrome-besturingssysteem herstellen
Het Chrome-besturingssysteem op uw computer herstellen met behulp van de herstelmedia die u hebt
gemaakt:
1. Koppel externe apparaten los die op uw computer zijn aangesloten, steek het netsnoer in het
stopcontact en schakel de computer in.
2. Om de herstelstand in te schakelen, houdt u esc+f3 ingedrukt en druk vervolgens op de aan-uitknop. Als
het scherm "Chrome OS ontbreekt of is beschadigd" wordt weergegeven, plaatst u de herstelmedia in
uw computer. Het herstelproces begint onmiddellijk.
3. Wacht tot Chrome de integriteit van de herstelmedia controleert.
OPMERKING: Als u het herstel tijdens het vericatieproces moet annuleren, houdt u de aan-uitknop
ingedrukt tot de computer wordt uitgeschakeld. Onderbreek het systeemherstelproces niet voordat de
vericatiestap is voltooid.
OPMERKING: Als er een foutmelding wordt weergegeven, moet u Chrome Recovery Utility mogelijk
opnieuw uitvoeren of een ander USB-ashstation of een andere SD-geheugenkaart gebruiken.
4. Wanneer het bericht "Systeemherstel is voltooid" wordt weergegeven, verwijdert u de herstelmedia.
De computer wordt opnieuw opgestart met Chrome OS opnieuw geïnstalleerd.
Uw computer instellen na een reset of herstel
Nadat een reset of herstel is voltooid, voert u het initiële conguratieproces uit. Ga voor meer informatie over
het congureren van de computer naar http://www.support.google.com.
De herstelmedia wissen en formatteren
Tijdens het maken van terugzetmedia wordt het USB-ashstation of de SD-geheugenkaart geformatteerd
voor gebruik als herstelhulpmiddel. Nadat u uw computer hebt hersteld, moet u de terugzetmedia wissen als
u uw USB-ashstation of SD-geheugenkaart opnieuw wilt gebruiken voor het opslaan van andere bestanden.
Gebruik de stappen in dit gedeelte om de terugzetmedia te wissen met behulp van Chromebook Recovery
Utility.
1. Klik op het pictogram Startmenu en daarna Alle apps.
2. Selecteer in het apps-venster Herstel.
3. Klik op het pictogram Instellingen en selecteer vervolgens Terugzetmedia wissen.
4. Selecteer de USB-ashdrive of SD-geheugenkaart die u hebt geplaatst, Doorgaan en vervolgens Nu
wissen.
5. Nadat de terguzetmedia is gewist, selecteert u Gereed om het Chromebook-herstelprogramma te
sluiten en vervolgens verwijdert u de USB-ashdrive of SD-geheugenkaart.
De media kunnen nu geformatteerd worden met behulp van het formatteringsprogramma van uw
besturingssysteem.
18 Hoofdstuk 5 Back-up maken, resetten en bestanden terugzetten
6 Meer hulpmiddelen van HP
Gebruik de volgende tabel voor productinformatie, instructies en meer.
Tabel 6-1 Aanvullende informatie
Aanvullende informatie Inhoud
Installatie-instructies ● De computer gebruiksklaar maken
● Onderdelen van de computer herkennen
Website van HP
Voor toegang tot de meest recente gebruikershandleiding
gaat u naar http://www.hp.com/support en volgt u de
instructies om uw product te zoeken. Selecteer daarna
Gebruikershandleidingen.
● Informatie over ondersteuning
● Onderdelen bestellen en aanvullende ondersteuning vinden
● Voor het apparaat verkrijgbare accessoires
Wereldwijde ondersteuning
Om ondersteuning in uw taal te krijgen, gaat u naar
http://www.hp.com/support en selecteert u uw land.
● Online chatten met een technicus van HP
● Telefoonnummers voor ondersteuning
● Locaties HP Servicecentrum
Handleiding voor veiligheid en comfort
Ga naar http://www.hp.com/ergo.
● Aanwijzingen voor een optimale werkplek
● Richtlijnen voor een werkhouding en werkgewoonten die het
comfort verbeteren en het risico op letsel beperken
● Informatie over elektrische en mechanische veiligheid
Informatie over voorschriften, veiligheid en milieu
Deze handleiding wordt met het pakket meegeleverd.
● Informatie over veiligheid en kennisgevingen
● Informatie over het afvoeren van accu's
Garantie*
Ga naar http://www.hp.com/go/orderdocuments.
● Garantiegegevens
*U kunt de HP garantie vinden bij de gebruikershandleidingen op het product en/of op de cd of dvd die is meegeleverd in de doos. In
sommige landen of regio's wordt door HP een gedrukte versie van de garantie meegeleverd in de doos. In landen of regio's waar de
garantie niet in drukvorm wordt verstrekt, kunt u via http://www.hp.com/go/orderdocuments een exemplaar aanvragen. Voor
producten gekocht in Azië en Oceanië kunt u HP aanschrijven op het volgende adres: POD, PO Box 161, Kitchener Road Post Oice,
Singapore 912006. Vermeld de productnaam en uw naam, telefoonnummer en postadres.
19
7 Specicaties
Ingangsvermogen
De gegevens over elektrische voeding in dit gedeelte kunnen van pas komen als u internationaal wilt reizen
met de computer.
De computer werkt op gelijkstroom, die kan worden geleverd via netvoeding of via een voedingsbron voor
gelijkstroom. De capaciteit van de netvoedingsbron moet 100–240 V en 50–60 Hz zijn. Hoewel de computer
kan worden gevoed via een aparte gelijkstroomvoedingsbron, wordt u ten zeerste aangeraden de computer
alleen aan te sluiten via een netvoedingsadapter of een gelijkstroombron die door HP is geleverd en
goedgekeurd voor gebruik met deze computer.
De computer is geschikt voor gelijkstroom binnen de volgende specicaties. U vindt de bedrijfsspanning en
werkstroom van de computer op het label met kennisgevingen.
Tabel 7-1 Gelijkstroom, specicaties
Ingangsvermogen Capaciteit
Netspanning in bedrijf en werkstroom 5 V dc @ 2 A / 12 V dc @ 3 A /15 V dc @ 3 A – 45 W USB-C
5 V dc @ 3 A / 9 V dc @ 3 A / 12 V dc @ 3.75 A /15 V dc @ 3 A – 45
W USB-C
5 V dc @ 3 A / 9 V dc @ 3 A / 10 V dc @ 3,75 A / 12 V dc @ 3,75 A /
15 V dc @ 3 A / 20 V dc @ 2,25 A – 45 W USB-C
5 V dc @ 3 A / 9 V dc @ 3 A / 12 V dc @ 5 A / 15 V dc @ 4.33 A / 20
V dc @ 3.25 A – 65 W USB-C
5 V dc @ 3 A / 9 V dc @ 3 A / 10 V dc @ 5 A / 12 V dc @ 5 A / 15 V dc
@ 3 A / 20 V dc @ 3,25 A – 65 W USB-C
5 V dc @ 3 A / 9 V dc @ 3 A / 10 V dc @ 5 A / 12 V dc @ 5 A / 15 V dc
@ 5 A / 20 V dc @ 4,5 A – 90 W USB-C
19,5 V dc @ 2,31 A - 45 W
19,5 V dc @ 3,33 A - 65 W
19,5 V dc @ 4,62 A - 90 W
19,5 V dc @ 6,15 A - 120 W
19,5 V dc @ 6,9 A - 135 W
19,5 V dc @ 7,70 A - 150 W
19,5 V dc @ 10,3 A - 200 W
19,5 V dc @ 11,8 A - 230 W
19,5 V dc @ 16,92 A - 330 W
OPMERKING: Dit product is ontworpen voor IT-elektriciteitsnetten in Noorwegen met een fase-
fasespanning van maximaal 240 V wisselspanning.
20 Hoofdstuk 7 Specicaties
Omgevingsvereisten
Tabel 7-2 Omgevingsvereisten, specicaties
Factor Metrisch VS
Temperatuur
In bedrijf (schrijven naar optische schijf) 5 °C tot 35 °C 41 °F tot 95 °F
Buiten bedrijf -20 °C tot 60 °C -4 °F tot 140 °F
Relatieve luchtvochtigheid (zonder condensatie)
In bedrijf 10% tot 90% 10% tot 90%
Buiten bedrijf 5% tot 95% 5% tot 95%
Maximale hoogte (zonder drukcabine)
In bedrijf -15 m tot 3048 m -50 ft tot 10.000 ft
Buiten bedrijf -15 m tot 12.192 m -50 ft tot 40.000 ft
Omgevingsvereisten 21
8 Elektrostatische ontlading
Elektrostatische ontlading is het vrijkomen van statische elektriciteit wanneer twee objecten met elkaar in
aanraking komen, bijvoorbeeld de schok die u krijgt wanneer u over tapijt loopt en vervolgens een metalen
deurklink aanraakt.
Elektronische onderdelen kunnen worden beschadigd door de ontlading van statische elektriciteit vanaf
vingers of andere elektrostatische geleiders.
BELANGRIJK: Neem de volgende voorschriften in acht om het risico van schade aan de computer of een
schijfeenheid, of verlies van gegevens te beperken:
● Als in de instructies voor het verwijderen of installeren van onderdelen wordt aangegeven dat u de
computer moet loskoppelen, controleer dan eerst of de computer goed is geaard.
● Bewaar onderdelen in de antistatische verpakking totdat u klaar bent om ze te installeren.
● Raak pinnen, aansluitingen en circuits niet aan. Zorg dat u elektronische onderdelen zo min mogelijk
hoeft aan te raken.
● Gebruik niet-magnetisch gereedschap.
● Raak voordat u de onderdelen aanraakt, een ongeverfd metalen oppervlak aan, zodat u niet statisch
geladen bent.
● Als u een onderdeel verwijdert, doet u het in een antistatische verpakking.
22 Hoofdstuk 8 Elektrostatische ontlading
9 Toegankelijkheid
HP en toegankelijkheid
Diversiteit, integratie en werk/leven zit in het DNA van HP en wordt weerspiegeld in alles wat HP maakt. HP
streeft naar een inclusieve omgeving gericht op het verbinden mensen met de kracht van technologie over de
hele wereld.
De technologische hulpmiddelen vinden die u nodig hebt
Technologie opent voor u nieuwe deuren. Met ondersteunende technologieën worden barrières verwijderd en
kunt u thuis, op het werk en in de gemeenschap onafhankelijk creëren. Ondersteunende technologieën
helpen de functionele mogelijkheden van elektronische en informatietechnologie te vergroten, te
onderhouden en te verbeteren. Zie De beste ondersteunende technologie vinden op pagina 24 voor meer
informatie.
De toezegging van HP
HP zet zich ervoor in om producten en diensten aan te bieden die toegankelijk zijn voor mensen met een
handicap. Deze verbintenis ondersteunt de diversiteitsdoelstellingen van HP en zorgt ervoor dat de voordelen
van technologie voor iedereen beschikbaar zijn.
De doelstelling van HP op het gebied van toegankelijkheid is het ontwerpen, produceren en op de markt
brengen van producten en diensten die door iedereen gebruikt kunnen worden, waaronder ook mensen met
een handicap. Dit kan op basis van een autonoom systeem zijn of met behulp van de juiste assistieve
apparaten.
Om dat doel te bereiken, zijn met dit toegankelijkheidsbeleid zeven hoofddoelen vastgesteld om de acties van
HP te sturen. Van alle HP managers en werknemers wordt verwacht dat ze deze doelstellingen en de
implementatie ervan ondersteunen in overeenstemming met hun rollen en verantwoordelijkheden:
● Verhogen van het bewustzijn van problemen met de toegankelijkheid binnen HP en medewerkers de
training bieden die ze nodig hebben om toegankelijke producten en diensten te ontwerpen, te
produceren, op de markt te brengen en te leveren.
● Ontwikkelen van richtlijnen inzake toegankelijkheid voor producten en diensten en
productontwikkelingsgroepen verantwoordelijk houden voor het implementeren van deze richtlijnen
waar dit concurrerend, technisch en economisch haalbaar is.
● Mensen met een handicap betrekken bij het ontwikkelen van richtlijnen inzake toegankelijkheid en bij
het ontwerpen en testen van producten en diensten.
● Documenteren van toegankelijkheidsfuncties en informatie over HP producten en diensten in een
toegankelijke vorm openbaar beschikbaar stellen.
● Relaties tot stand brengen met toonaangevende ondersteunende technologie en leveranciers van
oplossingen.
● Ondersteunen van intern en extern onderzoek en ontwikkeling waarmee de ondersteunende
technologie die voor HP producten en diensten relevant is, verbeterd zal worden.
● Ondersteunen van en bijdragen aan normen en richtlijnen voor toegankelijkheid in de sector.
HP en toegankelijkheid 23
International Association of Accessibility Professionals (IAAP)
IAAP is een vereniging zonder winstoogmerk die zich richt op bevordering van het vak van toegankelijkheid
via netwerken, onderwijs en certicering. Het doel is professionals op het gebied van toegankelijkheid te
helpen bij het ontwikkelen en stimuleren van hun carrière en organisaties beter in staat te stellen
toegankelijkheid te integreren in hun producten en infrastructuur.
HP is een van de oprichters en heeft zich aangesloten bij andere organisaties om de toegankelijkheid te
verbeteren. Deze toezegging ondersteunt de doelstelling van HP om producten en diensten te ontwerpen, te
produceren en op de markt te brengen die eectief door mensen met een handicap kunnen worden gebruikt.
IAAP maakt het vak sterk door personen, studenten en organisaties wereldwijd met elkaar te verbinden om
van elkaar te leren. Als u meer wilt weten, ga dan naar de online community op
http://www.accessibilityassociation.org, meld u aan voor nieuwsbrieven en lees meer over
lidmaatschapsopties.
De beste ondersteunende technologie vinden
Iedereen, inclusief mensen met een handicap of leeftijdsgebonden beperkingen, moet in staat zijn om te
communiceren, zich uit te drukken en verbinding te maken met de wereld met behulp van technologie. HP
streeft naar meer bewustzijn op het gebied van toegankelijkheid bij HP en bij onze klanten en partners. Of het
nu gaat om grote lettertypen die gemakkelijk leesbaar zijn, spraakherkenning waarmee u uw handen rust
kunt geven of een andere ondersteunende technologie voor uw specieke situatie, vele verschillende
ondersteunende technologieën maken HP producten eenvoudiger om te gebruiken. Hoe kiest u?
Uw behoeften evalueren
Technologie opent voor u nieuwe deuren. Met ondersteunende technologieën worden barrières verwijderd en
kunt u thuis, op het werk en in de gemeenschap onafhankelijk creëren. Ondersteunende technologieën
helpen de functionele mogelijkheden van elektronische en informatietechnologie te vergroten, te
onderhouden en te verbeteren.
U kunt uit vele producten met ondersteunende technologieën kiezen. Met ondersteunende technologieën
moet u verschillende producten kunnen evalueren, uw vragen kunnen beantwoorden en uw selectie van de
beste oplossing voor uw situatie kunnen vergemakkelijken. U zult merken dat professionals die
gekwaliceerd zijn om ondersteunende technologieën te evalueren uit vele gebieden afkomstig zijn, inclusief
diegenen die een licentie hebben of gecerticeerd zijn in fysiotherapie, ergotherapie, spraak-/taalpathologie
en andere expertisegebieden. Anderen, die niet gecerticeerd zijn of geen licentie hebben, kunnen ook
evaluatie-informatie bieden. U wilt mogelijk vragen stellen over de ervaring van de persoon, de expertise en
kosten om te bepalen of deze professionals geschikt zijn voor uw behoeften.
Toegankelijkheid voor HP producten
De volgende koppelingen bieden informatie over toegankelijkheidsfuncties en ondersteunende technologie,
indien van toepassing, in verschillende HP producten. Deze bronnen helpen u bij het selecteren van de
specieke functies met ondersteunende technologie en product(en) die passen bij uw situatie.
● HP Elite x3–Toegankelijkheidsopties (Windows 10 Mobile)
● HP pc's–Toegankelijkheidsopties Windows 7
● HP pc's–Toegankelijkheidsopties Windows 8
● HP pc's–Toegankelijkheidsopties Windows 10
● HP Slate 7-tablets–Toegankelijkheidsfuncties inschakelen op uw HP tablet (Android 4.1/Jelly Bean)
● HP SlateBook pc's–Toegankelijkheidsfuncties inschakelen (Android 4.3,4.2/Jelly Bean)
24 Hoofdstuk 9 Toegankelijkheid
● HP Chromebook pc's – Toegankelijkheidsfuncties inschakelen op uw HP Chromebook of Chromebox
(Chrome OS)
● HP Shopping–randapparatuur voor HP producten
Zie Contact opnemen met ondersteuning op pagina 27 als u extra ondersteuning nodig hebt met de
toegankelijkheidsfuncties van uw HP product.
Extra koppelingen naar externe partners en leveranciers die extra hulp kunnen bieden:
● Microsoft-toegankelijkheidsinformatie (Windows 7, Windows 8, Windows 10, Microsoft Oice)
● Informatie over toegankelijkheid van Google-producten (Android, Chrome, Google-apps)
● Ondersteunende technologieën gesorteerd op type beperking
● Assistive Technology Industry Association (ATIA)
Normen en wetgeving
Normen
Artikel 508 van de FAR-normen (Federal Acquisition Regulation) is door de US Access Board gecreëerd om
mensen met fysieke, sensorische of cognitieve beperkingen toegang te bieden tot informatie- en
communicatietechnologie (ICT). De normen bevatten technische criteria die speciek zijn voor verschillende
soorten technologieën, evenals op prestaties gebaseerde vereisten die gericht zijn op de functionele
mogelijkheden van producten die hieronder vallen. Specieke criteria zijn van toepassing op
softwaretoepassingen en besturingssystemen, webgebaseerde informatie en toepassingen, computers,
telecommunicatieproducten, video en multimedia en op zichzelf staande gesloten producten.
Mandaat 376 – EN 301 549
De norm EN 301 549 is door de Europese Unie binnen Mandaat 376 gecreëerd als basis voor een online toolkit
voor de openbare aanbesteding van ICT-producten. De norm speciceert de functionele vereisten betreende
toegankelijkheid die van toepassing zijn op ICT-producten en -diensten, samen met een beschrijving van de
testprocedures en evaluatiemethodologie voor elke toegankelijkheidsvereiste.
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)
Met de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) van het Web Accessibility Initiative (WAI) van W3C kunnen
webontwerpers en -ontwikkelaars sites maken die beter voldoen aan de behoeften van mensen met een
handicap of leeftijdsgebonden beperkingen. WCAG bevordert de toegankelijkheid van alle webinhoud (tekst,
afbeeldingen, audio en video) en webtoepassingen. WCAG kan nauwkeurig worden getest, is gemakkelijk te
begrijpen en te gebruiken en biedt webontwikkelaars exibiliteit voor innovatie. WCAG 2.0 is ook
goedgekeurd als ISO/IEC 40500:2012.
WCAG richt zich speciek op belemmeringen voor internettoegang die mensen met een visuele, auditieve,
fysieke, cognitieve of neurologische handicap ervaren en door oudere internetgebruikers met
toegankelijkheidsbehoeften. WCAG 2.0 biedt kenmerken voor toegankelijke inhoud:
● Waarneembaar (bijvoorbeeld door tekstalternatieven voor afbeeldingen, bijschriften voor audio,
aanpassingsvermogen van de presentatie en kleurcontrast)
● Werkbaar (door toetsenbordtoegang, kleurcontrast, timing van invoer, vermijden van aanvallen en
navigeerbaarheid)
● Begrijpelijk (door leesbaarheid, voorspelbaarheid en hulp bij invoer)
● Robuust (bijvoorbeeld door compatibiliteit met ondersteunende technologieën)
Normen en wetgeving 25
Wet- en regelgeving
Toegankelijkheid van IT en informatie is een gebied dat qua wetgeving steeds belangrijker is geworden. De
volgende koppelingen bieden informatie over belangrijke wetgeving, regelgeving en normen.
● Verenigde Staten
● Canada
● Europa
● Australië
● Wereldwijd
Nuttige bronnen en koppelingen aangaande toegankelijkheid
De volgende organisaties zijn mogelijk goede informatiebronnen als het gaat om handicaps en
leeftijdsgebonden beperkingen.
OPMERKING: Deze lijst is niet volledig. Deze organisaties worden alleen ter informatie aangeboden. HP
aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor informatie of contacten die u op internet tegenkomt. Vermelding
op deze pagina impliceert geen goedkeuring door HP.
Organisaties
● American Association of People with Disabilities (AAPD)
● The Association of Assistive Technology Act Programs (ATAP)
● Hearing Loss Association of America (HLAA)
● Information Technology Technical Assistance and Training Center (ITTATC)
● Lighthouse International
● National Association of the Deaf
● National Federation of the Blind
● Rehabilitation Engineering & Assistive Technology Society of North America (RESNA)
● Telecommunications for the Deaf and Hard of Hearing, Inc. (TDI)
● W3C Web Accessibility Initiative (WAI)
Onderwijsinstellingen
● California State University, Northridge, Center on Disabilities (CSUN)
● University of Wisconsin - Madison, Trace Center
● Computeraccommodatieprogramma University of Minnesota
Andere bronnen voor gehandicapten
● Technisch assistentieprogramma ADA (Americans with Disabilities Act)
● ILO Global Business and Disability network
● EnableMart
26 Hoofdstuk 9 Toegankelijkheid
● European Disability Forum
● Job Accommodation Network
● Microsoft Enable
Koppelingen van HP
Ons contactformulier
HP gids voor comfort en veiligheid
HP sales publieke sector
Contact opnemen met ondersteuning
OPMERKING: Ondersteuning is alleen in het Engels.
● Klanten die doof of hardhorend zijn en vragen hebben over technische ondersteuning of
toegankelijkheid van HP producten:
– Gebruik TRS/VRS/WebCapTel om (877) 656-7058 te bellen van maandag tot en met vrijdag, van
06.00 uur tot 21.00 uur Mountain Time.
● Klanten met andere beperkingen of leeftijdsgebonden beperkingen die vragen hebben over technische
ondersteuning of toegankelijkheid van HP producten kunnen een van de volgende opties kiezen:
– Bel (888) 259-5707 van maandag tot en met vrijdag, van 06.00 uur tot 21.00 uur Mountain Time.
– Vul het Contactformulier in voor mensen met een handicap of leeftijdsgebonden beperkingen.
Contact opnemen met ondersteuning 27
Index
A
aan-uitknop, herkennen 6, 7
accu
fabriek verzegeld 14
lampje 1, 3
opladen 14
actietoetsen 8
geluid harder 8
geluid uit 8
geluid zachter 8
helderheid omhoog 8
helderheid omlaag 8
herkennen 7
opnieuw laden 8
toetsvergrendeling 8
volgende 8
volgend venster 8
volledig scherm 8
vorige 8
Actietoets Geluid uit 8
actietoets helderheid omhoog 8
actietoets toetsvergrendeling 8
Actietoets volgend venster 8
afdrukken 15
antennes voor draadloze
communicatie, herkennen 4
audio-ingang (microfoon),
herkennen 1
audio-uitgang (hoofdtelefoon),
herkennen 1
B
back-up maken 16
bevestigingspunt voor de
beveiligingskabel, herkennen 3
bewegingen op het aanraakscherm
Schuiven met één vinger 13
vegen met één vinger 13
zoomen door met twee vingers te
knijpen 13
Bewegingen op het touchpad en
aanraakscherm, tik op 11
bronnen, toegankelijkheid 26
C
camera 4
herkennen 4
cameralampje, herkennen 4
Chromebook Recovery Utility,
installeren 17
connector, voeding 2
E
Elektrostatische ontlading 22
esc-toets, herkennen 7
evaluatie
toegankelijkheidsbehoeften 24
G
geheugenkaartlezer, herkennen 1
Geluid harder, actietoets 8
Geluid zachter, actietoets 8
H
HDMI-poort herkennen 2
helderheid omlaag actietoets 8
herstelactie, uitvoeren 16
Herstelactie, uitvoeren 16
herstellen 16
hoofdtelefoonuitgang (audio-
uitgang) 1
HP ondersteunend beleid 23
I
In-/uitgangen
audio-ingang
(microfooningang) 1
audio-uitgang (hoofdtelefoon) 1
Ingangsvermogen 20
International Association of
Accessibility Professionals 24
interne microfoons, herkennen 4
K
kennisgevingen
label met kennisgevingen 10
labels met keurmerk voor
draadloze communicatie 10
klantenondersteuning,
toegankelijkheid 27
knoppen
aan-uit 6, 7
L
label met keurmerk voor draadloze
communicatie 10
labels
Bluetooth 10
kennisgevingen 10
keurmerk voor draadloze
communicatie 10
serienummer 9
service 9
WLAN 10
Lampje netvoedingsadapter 3
lampjes
camera 4
Netvoedingsadapter en accu 1,
3
Lampje van de netvoedingsadapter
1
luidsprekers, herkennen 6
M
microfooningang (audio-ingang)
herkennen 1
N
netvoedingsconnector
USB Type-C herkennen 2
normen en wetgeving,
toegankelijkheid 25
O
omgevingsvereisten 21
onderdelen
Onderkant 9
Onderdelen
beeldscherm 4
linkerkant 2
rechterkant 1
28 Index
ondersteunende technologie
doel 23
vinden 24
ondersteuning 19
opnieuw laden, actietoets 8
P
poorten
HDMI 2
USB SuperSpeed 2
USB Type-C-
netvoedingsconnector en
SuperSpeed Plus-poort 2
privacyafdekking camera,
herkennen 4
productnaam en productnummer, van
computer 9
R
reizen met de computer 10
S
Schuifbeweging op het
aanraakscherm 13
schuiven, TouchPad-beweging 12
serienummer, van computer 9
servicelabels zoeken 9
sleuven
beveiligingskabel 3
systeemherstel
Chrome-besturingssysteem 18
Chromebook Recovery Utility 17
herstelmedia 17
T
terugzetmedia
maken 17
wissen 18
tikbewegingen 11
toegankelijkheid 23
Toegankelijkheidsnormen Artikel
508 25
Toetsen
Esc 7
TouchPad-bewegingen, schuiven 12
TouchPad-zone, herkennen 5
U
USB SuperSpeed-poort, herkennen
2
USB Type-C-netvoedingsconnector en
SuperSpeed Plus-poort,
herkennen 2
V
Veegbeweging op het
aanraakscherm 13
ventilatieopening, herkennen 6, 9
vingerafdruklezer, herkennen 7
volgende, actietoets 8
volledig scherm, actietoets 8
vorige, actietoets 8
W
WLAN-antennes, herkennen 4
WLAN-apparaat 10
WLAN-label 10
WWAN-antennes, herkennen 4
Z
zoomen door met twee vingers te
knijpen op het aanraakscherm 13
Index 29
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
HP Pro c640 Chromebook Handleiding
- Type
- Handleiding
- Deze handleiding is ook geschikt voor