68
De wasmachine start niet of blokkeert tijdens
een programma.
•
Zit de stekker goed in het stopcontact?
•
Is de zekering doorgebrand?
•
Is er een stroomstoring?
•
Is de waterkraan open? Krijgt de machine water?
•
Is de deur goed gesloten?
•
Heeft u een programma ingesteld?
•
Heeft u de “AAN/UIT”-toets ingedrukt?
De wasmachine krijgt geen of weinig water
•
Is de waterkraan helemaal opengedraaid?
•
Zit er een knik in de watertoevoerslang?
•
Is de filter van de wateraansluiting verstopt?
(Zie “Onderhoud en reiniging”).
•
Is het water in de slang bevroren?
De wasmachine voert geen water af
•
Is de afvoerslang correct geplaatst?
(zie Aanwijzingen voor de installatie)
•
Is het filter voor vreemde voorwerpen verstopt?
(Zie “Het verwijderen van het filter voor vreemde
voorwerpen / Afvoeren van restwater”).
•
Is het water in de afvoerslang bevroren?
•
Heeft u op de toets Spoelstop gedrukt?
Er zitten resten van wasmiddel en
nabehandelingsproducten in de zeeplade
•
Is de sifon correct geplaatst?
•
Is de sifon vuil?
•
Komt er weinig water in de lade? (Zie boven).
•
Zie ook “Wasmiddel en
nabehandelingsproducten”, “Onderhoud en
reiniging”.
De wasmachine trilt tijdens het centrifugeren
•
Is de wasmachine waterpas gezet en zijn de
vier pootjes afgesteld? (Zie “Aanwijzingen
voor de installatie”).
•
Zijn de veiligheidsbeugels voor het transport
verwijderd? Voordat u de wasmachine in
bedrijf stelt, is het absoluut noodzakelijk om
de veiligheidsbeugels voor het transport te
verwijderen (zie “Aanwijzingen voor de
installatie”).
Na afloop van het wasprogramma is het
wasgoed niet of niet voldoende
gecentrifugeerd
•
Is de pomp verstopt? (Zie “Het verwijderen
van het filter voor vreemde voorwerpen /
Afvoeren van restwater”).
•
Bevat de belading een stuk zwaar wasgoed
van grote afmetingen (badjas etc.)? Indien dit
het geval is, ontdekt de wasmachine
wanneer hij begint te centrifugeren dat het
wasgoed teveel uit balans is en wordt het
centrifugeren onderbroken. Het wasgoed
wordt opnieuw in positie gebracht en er wordt
een nieuwe centrifugeercyclus gestart.
•
Indien dit verscheidene malen achter elkaar
gebeurt, wordt er tegen een lagere snelheid
gecentrifugeerd of wordt er, indien het wasgoed
erg uit balans is, niet gecentrifugeerd.
•
Indien het wasgoed na het centrifugeren nog
nat is, eventueel andere stukken wasgoed
toevoegen en het centrifugeerprogramma
opnieuw starten.
Belangrijk:
Deze wasmachine is voorzien van
een beveiligingssysteem.
Het programma wordt na een paar minuten
onderbroken als één van de volgende situaties
van toepassing is:
•
Geen watertoevoer
•
Geblokkeerde pomp
•
De wasmachine uitzetten en vervolgens
weer aanzetten om deze opnieuw te starten.
Voordat u contact opneemt met de
Klantenservice:
1.
Probeer de storing zelf te verhelpen
(zie “Storingen - Wat te doen?”).
2.
Start het programma opnieuw om te
controleren of de storing is verholpen.
3.
Indien dit niet zo is, contact opnemen met de
klantenservice en de volgende zaken
vermelden:
•
de aard van de storing
•
het model
•
het Service-nummer (dit nummer bevindt
zich achter het woord “SERVICE”).
Het Service-plaatje bevindt
zich aan de binnenzijde van de
deur.
•
Uw volledige adres
•
Uw telefoonnummer met kengetal
•
Het telefoonnummer en adres van de
Klantenservice bevindt zich op het
garantiebewijs. U kunt ook contact opnemen
met uw eigen handelaar.
STORINGEN - WAT TE DOEN?
KLANTENSERVICE