Dell Inspiron 5301 Handleiding
- Categorie
- Notitieboekjes
- Type
- Handleiding
Inspiron 5301
Onderhoudshandleiding
Regelgevingsmodel: P121G
Regelgevingstype: P121G002
August 2020
Ver. A00
Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen
OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van het product.
WAARSCHUWING: WAARSCHUWINGEN duiden potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en
vertellen u hoe het probleem kan worden vermeden.
GEVAAR: LET OP duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan.
© 2020 Dell Inc. of zijn dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden. Dell, EMC, en andere handelsmerken zijn handelsmerken van Dell Inc. of zijn
dochterondernemingen. Andere handelsmerken zijn mogelijk handelsmerken van hun respectieve eigenaren.
Hoofdstuk 1: Werken binnenin de computer...................................................................................... 5
Voordat u in de computer gaat werken..............................................................................................................................5
Veiligheidsinstructies............................................................................................................................................................. 5
Bescherming tegen elektrostatische ontlading (electrostatic discharge, ESD)............................................................ 6
ESD-onderhoudskit............................................................................................................................................................... 6
Gevoelige componenten transporteren.............................................................................................................................. 7
Nadat u aan de computer heeft gewerkt........................................................................................................................... 7
Hoofdstuk 2: Onderdelen verwijderen en plaatsen............................................................................. 9
Aanbevolen hulpmiddelen..................................................................................................................................................... 9
Lijst van schroeven................................................................................................................................................................9
Belangrijkste componenten van de Inspiron 5301............................................................................................................10
Onderplaat............................................................................................................................................................................. 11
De onderplaat verwijderen............................................................................................................................................. 11
De onderplaat plaatsen.................................................................................................................................................. 13
Batterij................................................................................................................................................................................... 15
Voorzorgsmaatregelen voor de lithium-ionbatterij.....................................................................................................15
De 3-cels batterij verwijderen....................................................................................................................................... 16
De 3-cels batterij plaatsen.............................................................................................................................................17
De 4-cels batterij verwijderen....................................................................................................................................... 18
De 4-cels batterij plaatsen.............................................................................................................................................19
Solid State-station...............................................................................................................................................................20
De M.2 2230 SSD verwijderen.....................................................................................................................................20
De M.2 2230 SSD installeren........................................................................................................................................ 21
De M.2 2280 SSD verwijderen.....................................................................................................................................22
De M.2 2280 SSD installeren....................................................................................................................................... 23
Knoopbatterij........................................................................................................................................................................25
De knoopcelbatterij verwijderen.................................................................................................................................. 25
De knoopcelbatterij plaatsen........................................................................................................................................25
Ventilatoren..........................................................................................................................................................................26
De ventilator verwijderen..............................................................................................................................................26
De ventilator installeren.................................................................................................................................................27
Luidsprekers......................................................................................................................................................................... 28
De luidsprekers verwijderen..........................................................................................................................................28
De luidsprekers installeren............................................................................................................................................ 29
Beeldschermassemblage.................................................................................................................................................... 30
De beeldschermeenheid verwijderen.......................................................................................................................... 30
De beeldschermeenheid plaatsen................................................................................................................................ 33
Toetsenblok..........................................................................................................................................................................35
De touchpad verwijderen..............................................................................................................................................35
De touchpad plaatsen................................................................................................................................................... 35
Warmteafleider.................................................................................................................................................................... 36
De koelplaat verwijderen...............................................................................................................................................36
De koelplaat plaatsen.....................................................................................................................................................37
Inhoudsopgave
Inhoudsopgave 3
Voedingsadapterpoort........................................................................................................................................................ 39
De voedingsadapterpoort verwijderen........................................................................................................................39
De voedingsadapterpoort plaatsen............................................................................................................................. 39
I/O-kaart...............................................................................................................................................................................40
de I/O-kaart verwijderen.............................................................................................................................................. 40
Het I/O-paneel installeren............................................................................................................................................. 41
Systeemkaart....................................................................................................................................................................... 42
De systeemkaart verwijderen.......................................................................................................................................42
De systeemkaart installeren......................................................................................................................................... 46
Polssteun- en toetsenbordeenheid................................................................................................................................... 49
De palmsteun- en toetsenbordeenheid verwijderen................................................................................................. 49
De palmsteun- en toetsenbordeenheid installeren....................................................................................................50
Aan/uit-knop met vingerafdruklezer................................................................................................................................. 51
De aan/uit-knop met vingerafdruklezer verwijderen.................................................................................................51
De aan/uit-knop met vingerafdruklezer plaatsen......................................................................................................52
Hoofdstuk 3: Drivers en downloads.................................................................................................54
Hoofdstuk 4: System Setup........................................................................................................... 55
Het BIOS-installatieprogramma openen...........................................................................................................................55
Navigatietoetsen................................................................................................................................................................. 55
Eenmalig opstartmenu........................................................................................................................................................56
Opties voor Systeeminstelling........................................................................................................................................... 56
Het BIOS bijwerken in Windows........................................................................................................................................63
Het BIOS bijwerken op systemen waarop BitLocker is ingeschakeld..................................................................... 64
Uw systeem-BIOS bijwerken met behulp van een USB-flash-station....................................................................64
Het Dell BIOS bijwerken in Linux en Ubuntu-omgevingen............................................................................................. 65
Het flashen van het BIOS vanuit het eenmalige F12-opstartmenu...............................................................................65
Systeem- en installatiewachtwoord..................................................................................................................................66
Een systeeminstallatiewachtwoord toewijzen........................................................................................................... 66
Een bestaand systeem- of beheerderswachtwoord verwijderen of wijzigen........................................................ 67
CMOS-instellingen wissen............................................................................................................................................67
Het wissen van BIOS (System Setup)- en systeemwachtwoorden.......................................................................67
Hoofdstuk 5: Problemen oplossen.................................................................................................. 68
Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren................................................................................68
De PerformanceAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren...................................................................68
Validatietools.................................................................................................................................................................. 68
Ingebouwde zelftest (BIST) voor lcd's............................................................................................................................. 74
M-BIST..................................................................................................................................................................................75
Diagnostische lampjes systeem......................................................................................................................................... 75
Het besturingssysteem herstellen..................................................................................................................................... 76
Reststroomafgifte............................................................................................................................................................... 76
Wifi-stroomcyclus................................................................................................................................................................77
Hoofdstuk 6: Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell.............................................................. 78
4
Inhoudsopgave
Werken binnenin de computer
Voordat u in de computer gaat werken
Over deze taak
OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt
besteld.
Stappen
1. Sla alle geopende bestanden op en sluit deze, en sluit alle geopende applicaties af.
2. Sluit de computer af. Klik op Start > Power > Shut down.
OPMERKING: Wanneer u een ander besturingssysteem gebruikt, raadpleegt u de documentatie van uw besturingssysteem voor
instructies voor het afsluiten hiervan.
3. Haal de stekker van de computer en van alle aangesloten apparaten uit het stopcontact.
4. Koppel alle aangesloten netwerkapparaten en randapparatuur, zoals het toetsenbord, de muis, de monitor enz. los van uw computer.
WAARSCHUWING:
Wanneer u een netwerkkabel wilt verwijderen, moet u eerst de connector van de netwerkkabel uit
de computer verwijderen en daarna de netwerkkabel loskoppelen van het netwerkapparaat.
5. Verwijder eventueel aanwezige mediakaarten en optische schijven uit uw computer, indien van toepassing.
Veiligheidsinstructies
Volg de onderstaande veiligheidsrichtlijnen om uw persoonlijke veiligheid te garanderen en de computer te beschermen tegen mogelijke
schade. Tenzij anders aangegeven, wordt er bij elke procedure in dit document van uitgegaan dat u de veiligheidsinformatie hebt gelezen
die bij uw computer is geleverd.
GEVAAR:
Lees de veiligheidsinformatie die bij uw computer is geleverd voordat u aan de onderdelen in de computer gaat
werken. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de
naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
GEVAAR: Ontkoppel uw computer van alle voedingsbronnen voordat u de computerbehuizing of -panelen opent. Zodra u
klaar bent met de werkzaamheden binnen de computer, plaatst u de behuizing en alle panelen en schroeven terug
voordat u uw computer weer aansluit op een stopcontact.
WAARSCHUWING: Zorg ervoor dat het werkoppervlak plat, droog en schoon is om schade aan de computer te
voorkomen.
WAARSCHUWING: Pak de componenten en kaarten bij de rand vast en kom niet aan de pinnetjes en de contactpunten
om beschadigingen te voorkomen.
WAARSCHUWING: U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische supportteams die
door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn
goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product worden geleverd of kijk op
www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Raak een component pas aan nadat u zich hebt geaard door een ongeverfd metalen oppervlak van
het chassis aan te raken, zoals het metaal rondom de openingen voor de kaarten aan de achterkant van de computer.
1
Werken binnenin de computer 5
Raak tijdens het werk ook regelmatig een ongeverfd metalen oppervlak aan om statische elektriciteit weg te leiden die
de interne componenten kan beschadigen.
WAARSCHUWING: Verwijder kabels door aan de connector of het treklipje te trekken, niet aan de kabel zelf. Sommige
kabels hebben aansluitingen met vergrendelingslipjes of duimschroeven die u moet ontgrendelen voordat u de kabel
loskoppelt. Houd kabels bij het loskoppelen uitgelijnd om te voorkomen dat de connectorpinnetjes verbuigen. Zorg er bij
het aansluiten van kabels voor dat de poorten en de connectoren de juiste richting hebben en correct zijn uitgelijnd.
WAARSCHUWING: Druk op eventueel geïnstalleerde kaarten in de optionele mediakaartlezer om ze uit te werpen.
OPMERKING: De kleur van uw computer en bepaalde componenten kunnen verschillen van de kleur die in dit document is afgebeeld.
Bescherming tegen elektrostatische ontlading
(electrostatic discharge, ESD)
ESD is een belangrijk aandachtspunt bij het werken met elektronische onderdelen, vooral gevoelige onderdelen zoals uitbreidingskaarten,
processoren, geheugen-DIMM's, en moederborden. Zeer geringe ladingen kunnen schade aan circuits veroorzaken op manieren die
mogelijk niet vanzelfsprekend zijn, zoals onregelmatige problemen of een verkorte levensduur. Hoe meer de industrie lagere
energievereisten en hogere dichtheid promoot, des te belangrijker wordt ESD-bescherming.
Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu
hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer
van toepassing.
Twee erkende soorten ESD-schade zijn fatale en onregelmatige storingen.
● Fataal: Fatale storingen vertegenwoordigen ongeveer 20 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De schade veroorzaakt een
onmiddellijk en volledig verlies van functionaliteit van het apparaat. Een voorbeeld van een fatale fout is een geheugen-DIMM die een
statische schok heeft ontvangen en onmiddellijk een 'No POST/No Video’-symptoom genereert, waarbij een pieptoon wordt
uitgezonden voor ontbrekend of niet-functioneel geheugen.
● Onregelmatig – Onregelmatige storingen vertegenwoordigen ongeveer 80 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De hoge
frequentie van onregelmatige fouten betekent dat wanneer schade plaatsvindt, dit meestal niet onmiddellijk wordt herkend. De DIMM
ontvangt een statische schok, maar hierdoor wordt de tracing alleen verzwakt en worden geen onmiddellijk externe symptomen van
de schade veroorzaakt. Het kan weken of maanden duren voordat de verzwakte tracing smelt. In de tussentijd kan dit leiden tot
verslechtering van geheugenintegriteit, onregelmatige geheugenstoringen, enz.
De soort schade die moeilijker te herkennen en op te lossen is, is de onregelmatige storing (ook wel latente storing of` ‘walking wounded’
genoemd).
Voer de volgende stappen uit om ESD-schade te voorkomen:
● Gebruik een bedrade ESD-polsband die goed is geaard. Het gebruik van draadloze antistatische banden is niet meer toegestaan; deze
bieden onvoldoende bescherming. Het aanraken van het chassis alvorens onderdelen te hanteren zorgt niet voor adequate
bescherming tegen ESD op onderdelen met verhoogde gevoeligheid voor ESD-schade.
● Werk met alle elektrostatisch gevoelige onderdelen in een ruimte die vrij is van statische elektriciteit. Gebruik indien mogelijk
antistatische vloer- en werkbankmatten.
● Wanneer u een voor statische elektriciteit gevoelig onderdeel uit de verzenddoos haalt, verwijdert u het onderdeel pas uit de
antistatische verpakking op het moment dat u het gaat installeren. Voordat u het onderdeel uit de antistatische verpakking verwijdert,
zorgt u ervoor dat u de statische elektriciteit van uw lichaam ontlaadt.
● Plaats een gevoelig onderdeel voor transport eerst in een antistatische doos of andere verpakking.
ESD-onderhoudskit
De onbewaakte onderhoudskit is de meest gebruikte servicekit. Elke onderhoudskit bestaat uit drie hoofdcomponenten: antistatische mat,
polsbandje en aardingssnoer.
Componenten van een ESD-onderhoudskit
De componenten van een ESD-onderhoudskit zijn:
6
Werken binnenin de computer
● Antistatische mat - De antistatische mat is dissipatief en tijdens serviceprocedures kunnen er onderdelen op worden geplaatst. Uw
polsband moet nauwsluitend zitten en het aardingssnoer moet aan de mat en aan onbewerkt metaal van het systeem waaraan u werkt
zijn bevestigd wanneer u de antistatische mat gebruikt. Wanneer u het bovenstaande goed hebt uitgevoerd, kunt u serviceonderdelen
uit de ESD-tas halen en die direct op de mat plaatsen. ESD-gevoelige items zijn veilig in uw hand, op de ESD-mat, in het systeem of in
een zak.
● Polsband en aardingssnoer - De polsband en het aardingssnoer kunnen ofwel direct tussen uw pols en blank metaal op de hardware
worden bevestigd als de ESD-mat niet vereist is, of worden verbonden met de antistatische mat om hardware te beschermen die
tijdelijk op de mat is geplaatst. De fysieke verbinding van de polsband en het aardingssnoer tussen uw huid, de ESD-mat en de
hardware staat bekend als hechting. Gebruik alleen onderhoudskits met een polsband, mat en aardingssnoer. Gebruik nooit draadloze
polsbanden. Houd er altijd rekening mee dat de interne draden van een polsband gevoelig zijn voor schade door slijtage en dat die dus
regelmatig gecontroleerd moeten worden met een polsbandtester om mogelijke ESD-hardwareschade te voorkomen. Het wordt
aanbevolen om de polsband en het aardingssnoer ten minste eenmaal per week te testen.
● ESD-polsbandtester - De draden in een ESD-polsbandje kunnen na verloop van tijd beschadigd raken. Bij gebruik van een
onbewaakte kit wordt het aanbevolen om de band regelmatig voor elke servicebeurt of minimaal eenmaal per week te testen. Een
polsbandtester is de beste methode voor het uitvoeren van deze test. Als u zelf geen polsbandtester hebt, kunt u kijken of uw
regionale kantoor er wel een heeft. Voor het uitvoeren van de test sluit u het aardingssnoer van de polsband aan op de tester terwijl
die aan uw pols is bevestigd en drukt u vervolgens op de knop om de test uit te voeren. Een groene LED geeft aan dat de test
succesvol is; een rode LED geeft aan dat de test is mislukt.
● Isolatorelementen - Het is belangrijk om ESD-gevoelige apparaten, zoals plastic warmteafleiderbehuizingen uit de buurt te houden
van interne onderdelen zoals isolatoren omdat die vaak geladen zijn.
● Werkomgeving - Voor het gebruik van de ESD-onderhoudskit dient u de situatie op de klantlocatie te beoordelen. Het implementeren
van de kit voor een serveromgeving is anders dan voor een desktop- of draagbare omgeving. Servers zijn doorgaans geïnstalleerd in
een patchkast in een datacenter; desktops of laptops worden doorgaans geplaatst op kantoorbureaus of in kantoorhokjes. Zoek altijd
een grote, open en vlakke ruimte zonder rommel die groot genoeg is om de ESD-kit te gebruiken waarbij er genoeg ruimte is voor het
systeem dat moet worden gerepareerd. Er mogen geen geleiders in de werkruimte liggen die voor ESD kunnen zorgen. Op de werkplek
moeten isolators zoals piepschuim en andere kunststofmaterialen altijd minstens 30 centimeter van gevoelige onderdelen worden
geplaatst voordat u fysiek omgaat met hardwarecomponenten.
● ESD-verpakking - Alle ESD-gevoelige apparaten moeten worden verzonden en ontvangen in statisch-veilige verpakking. Metalen,
statisch afgeschermde zakken krijgen de voorkeur. U moet het beschadigde onderdeel echter altijd in dezelfde ESD-tas en -verpakking
doen als waarin het nieuwe onderdeel arriveerde. De ESD-tas moet om worden gevouwen en worden afgeplakt en hetzelfde
schuimverpakkingsmateriaal moet worden gebruikt met de originele doos van het nieuwe onderdeel. ESD-gevoelige apparaten dienen
alleen op ESD-beschermde ondergrond te worden geplaatst en onderdelen mogen nooit op de ESD-tas worden geplaatst omdat alleen
de binnenkant daarvan is beschermd. Plaats onderdelen altijd in uw hand, op de ESD-mat, in het systeem of in een antistatische zak.
● Het transporteren van gevoelige componenten - Bij het transporteren van ESD-gevoelige componenten zoals vervangende
onderdelen of onderdelen die naar Dell teruggestuurd moeten worden, is het zeer belangrijk om deze onderdelen voor veilig transport
in de antistatische tassen te plaatsen.
Overzicht van ESD-bescherming
Het wordt onderhoudstechnici aanbevolen om de traditionele bedraade ESD-aardingspolsband en beschermende antistatische mat te allen
tijde te gebruiken wanneer service wordt verleend voor Dell producten. Daarnaast is het van essentieel belang dat technici de gevoelige
onderdelen apart houden van alle isolatoronderdelen wanneer service wordt verleend en dat ze antistatische tassen gebruiken voor het
transport van gevoelige onderdelen.
Gevoelige componenten transporteren
Bij het transport van ESD-gevoelige componenten, zoals vervangende onderdelen of onderdelen die moeten worden teruggestuurd naar
Dell, is het van kritiek belang om deze onderdelen in antistatische tassen te plaatsen voor veilig transport.
Nadat u aan de computer heeft gewerkt
Over deze taak
WAARSCHUWING: Uw computer kan beschadigd raken als u er losse schroeven in achterlaat.
Stappen
1. Breng alle schroeven opnieuw aan en zorg ervoor dat er geen losse schroeven in uw computer achterblijven.
Werken binnenin de computer
7
2. Sluit alle externe apparaten, randapparaten of kabels die u eerder had losgekoppeld, weer aan voordat u aan uw computer werkt.
3. Plaats alle mediakaarten, schijven of andere onderdelen die u had verwijderd, weer terug voordat u aan uw computer werkt.
4. Sluit uw computer en alle aangesloten apparaten aan op het stopcontact.
5. Schakel de computer in.
8 Werken binnenin de computer
Onderdelen verwijderen en plaatsen
OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt
besteld.
Aanbevolen hulpmiddelen
Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig:
● Kruiskopschroevendraaier nr. 0
● Kruiskopschroevendraaier nr. 1
● Plastic pennetje
Lijst van schroeven
OPMERKING: Bij het verwijderen van de schroeven van een component is het raadzaam om het schroeftype en de hoeveelheid
schroeven te noteren en deze dan in de schroefopbergdoos te plaatsen. Dit is om ervoor te zorgen dat het juiste aantal schroeven en
juiste schroeftype wordt gebruikt wanneer het component wordt teruggeplaatst.
OPMERKING: Sommige computers hebben magnetische oppervlakken. Zorg ervoor dat de schroeven niet vast blijven zitten aan
zo'n oppervlak wanneer u een onderdeel terugplaatst.
OPMERKING: De schroefkleur kan verschillen afhankelijk van de bestelde configuratie.
Tabel 1. Lijst van schroeven
Component Vast aan Type schroef Aantal Afbeelding schroef
Onderplaat Palmsteun- en
toetsenbordeenheid
M2x4 4
3-cels batterij Palmsteun- en
toetsenbordeenheid
M2x5 4
4-cels batterij Palmsteun- en
toetsenbordeenheid
M2x5 5
Beugel van de SSD Systeemkaart M2x3 1
Ventilator Systeemkaart M2x3 2
Scharnieren van het
beeldscherm
Palmsteun- en
toetsenbordeenheid
M2x2 3
Voedingsadapterpoort Palmsteun- en
toetsenbordeenheid
M2x3 1
I/O-kaart Palmsteun- en
toetsenbordeenheid
M2x3 2
2
Onderdelen verwijderen en plaatsen 9
Tabel 1. Lijst van schroeven (vervolg)
Component Vast aan Type schroef Aantal Afbeelding schroef
Beugel van de draadloze
kaart
Palmsteun- en
toetsenbordeenheid
M2x2.5 1
Touchpad Palmsteun- en
toetsenbordeenheid
M2x2 4
Belangrijkste componenten van de Inspiron 5301
De volgende afbeelding toont de belangrijkste componenten van de Inspiron 5301.
1. Onderplaat
2. Batterij
3. Koelplaat
4. SSD
5. Beugel van de SSD
6. Voedingsadapterpoort
10
Onderdelen verwijderen en plaatsen
7. Luidsprekers
8. Palmsteun- en toetsenbordeenheid
9. Touchpad
10. Beeldschermeenheid
11. I/O-kaart
12. Aan/uit-knop met de optionele vingerafdruklezer
13. Beugel van de aan-/uitknop
14. Knoopbatterij
15. Ventilator
OPMERKING: Dell geeft een lijst met componenten en hun onderdeelnummers voor de originele, gekochte systeemconfiguratie.
Deze onderdelen zijn beschikbaar volgens garantiedekkingen die door de klant zijn aangeschaft. Neem contact op met uw Dell
verkoopvertegenwoordiger voor aankoopopties.
Onderplaat
De onderplaat verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de onderplaat weer en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
11
12 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Draai de drie borgschroeven los waarmee de onderplaat aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
2. Verwijder de vier schroeven (M2x4) waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
3. Gebruik een plastic pennetje om de onderplaat vanaf linksboven in de richting van de pijlen te wrikken om deze los te maken van de
onderplaat van de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
WAARSCHUWING:
Trek en wrik niet aan de zijkant waar de scharnieren op zitten, want dit kan de onderplaat
beschadigen.
4. Wrik de onderplaat los en verwijder deze van de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
OPMERKING:
De volgende stappen zijn alleen van toepassing als u eventuele andere componenten van uw computer wilt
verwijderen.
5. Gebruik het treklipje om de batterijkabel los te koppelen van de systeemkaart.
6. Draai uw computer om en houd de aan/uit-knop 15 seconden ingedrukt om de reststroom af te voeren.
De onderplaat plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de onderplaat aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
13
14 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Sluit de batterijkabel aan op de batterij, indien van toepassing.
2. Lijn de schroefgaten op de onderplaat uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid en klik vervolgens de
onderplaat op zijn plaats.
3. Plaats de vier schroeven (M2x4) terug waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
4. Draai de drie borgschroeven vast waarmee de onderplaat aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Batterij
Voorzorgsmaatregelen voor de lithium-ionbatterij
WAARSCHUWING:
● Wees voorzichtig bij het omgaan met lithium-ionbatterijen.
● Ontlaad de batterij volledig voordat u deze verwijdert. Koppel de netvoedingsadapter los van het systeem en gebruik
de computer uitsluitend op batterijstroom: de batterij is volledig ontladen als de computer niet meer wordt
ingeschakeld wanneer de aan-/uitknop wordt ingedrukt.
● U moet de batterij niet pletten, laten vallen, beschadigen of doorboren met vreemde voorwerpen.
● Stel de batterij niet bloot aan hoge temperaturen en haal batterijpacks cellen niet uit elkaar.
● Oefen geen druk uit op het oppervlak van de batterij.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 15
● Buig de batterij niet.
● Gebruik geen gereedschap om te wrikken op of langs de batterij.
● Zorg dat er tijdens het onderhoud van dit product geen schroeven zoekraken of verloren gaan om te voorkomen dat
de batterij en andere systeemonderdelen per ongeluk worden doorboord of schade oplopen.
● Als de batterij vast komt te zitten in de computer als resultaat van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken
omdat het doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval
contact op met de technische support van Dell voor hulp. Ga naar www.dell.com/contactdell.
● Schaf altijd originele batterijen aan op www.dell.com of bij geautoriseerde Dell partners en verkopers.
De 3-cels batterij verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de batterij aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
16 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Verwijder de vier schroeven (M2x5) waarmee de batterij op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
2. Til de batterij weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
3. Trek de batterijkabel los van de systeemkaart, indien van toepassing.
De 3-cels batterij plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de batterij aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen
1. Sluit de batterijkabel aan op de systeemkaart.
2. Lijn de schroefgaten op de batterij uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
3. Plaats de vier schroeven (M2x5) terug waarmee de batterij op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
17
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
De 4-cels batterij verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de batterij aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Verwijder de vijf schroeven (M2x5) waarmee de batterij op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
2. Til de batterij weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
3. Trek de batterijkabel los van de systeemkaart, indien van toepassing.
18
Onderdelen verwijderen en plaatsen
De 4-cels batterij plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de batterij aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen
1. Sluit de batterijkabel aan op de systeemkaart.
2. Lijn de schroefgaten op de batterij uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
3. Plaats de vijf schroeven (M2x5) terug waarmee de batterij aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
19
Solid State-station
De M.2 2230 SSD verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
OPMERKING: Deze procedure geldt alleen voor computers die worden geleverd met een geplaatste M.2 2230 SSD.
OPMERKING: De M.2-kaart die op uw computer is geïnstalleerd, is afhankelijk van de bestelde configuratie. Ondersteunde
kaartconfiguraties op de M.2-kaartslot:
● M.2 2230 SSD + 2230-montagebeugel
● M.2 2280 SSD
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de M.2 2230 SSD aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
20 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Til de Mylar op die de systeemkaart bedekt.
2. Verwijder de thermische tape die de M.2 2230 SSD en beugel bedekt.
3. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de beugel van de M.2 2230 aan de systeemkaart wordt bevestigd.
4. Schuif en til de M.2 2230 beugel weg van de systeemkaart.
5. Schuif en til de M.2 2230 SSD weg van de systeemkaart.
De M.2 2230 SSD installeren
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
OPMERKING: Deze procedure is van toepassing als u een M.2 2230 SSD plaatst.
OPMERKING: De M.2-kaart die op uw computer is geïnstalleerd, is afhankelijk van de bestelde configuratie. Ondersteunde
kaartconfiguraties op de M.2-kaartslot:
● M.2 2230 SSD + 2230-montagebeugel
● M.2 2280 SSD
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de M.2 2230 SSD aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
21
Stappen
1. Til de Mylar op die de systeemkaart bedekt.
2. Til de thermische tape weg van de M.2 2230 SSD en beugel.
3. Lijn de uitsparing op de M.2 2230 SSD uit met het lipje op de M.2-kaartslot op de systeemkaart.
4. Schuif de M.2 2230 SSD in de M.2-kaartslot op de systeemkaart.
5. Plaats en schuif de M.2 2230 beugel op de systeemkaart en lijn de uitsparing op de M.2 2230 beugel uit met de sleuf op de M.2 2230
SSD.
6. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee de beugel van de M.2 2230 SSD aan de systeemkaart wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
De M.2 2280 SSD verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
22
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Over deze taak
OPMERKING: Deze procedure geldt alleen voor computers die worden geleverd met een geplaatste M.2 2280 SSD.
OPMERKING: De M.2-kaart die op uw computer is geïnstalleerd, is afhankelijk van de bestelde configuratie. Ondersteunde
kaartconfiguraties op de M.2-kaartslot:
● M.2 2230 SSD + 2230-montagebeugel
● M.2 2280 SSD
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de M.2 2280 SSD aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Til de Mylar op die de systeemkaart bedekt.
2. Verwijder de thermische tape die de M.2 2280 SSD bedekt.
3. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de M.2 2280 SSD aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
4. Schuif de M.2 2280 SSD uit de slot voor de M.2-kaart op de systeemkaart om deze te verwijderen.
De M.2 2280 SSD installeren
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
23
Over deze taak
OPMERKING: Deze procedure is van toepassing als u een M.2 2280 SSD installeert.
OPMERKING: De M.2-kaart die op uw computer is geïnstalleerd, is afhankelijk van de bestelde configuratie. Ondersteunde
kaartconfiguraties op de M.2-kaartslot:
● M.2 2230 SSD + 2230-montagebeugel
● M.2 2280 SSD
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de M.2 2280 SSD aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen
1. Til de Mylar weg van de systeemkaart.
2. Verwijder de thermische tape die de M.2 2280 SSD bedekt.
3. Lijn de uitsparing op de M.2 2280 SSD uit met het lipje op de M.2-kaartslot op de systeemkaart.
4. Schuif de M.2 2280 SSD in de M.2-kaartslot op de systeemkaart.
5. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee M.2 2280 SSD op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
24
Onderdelen verwijderen en plaatsen
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Knoopbatterij
De knoopcelbatterij verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
WAARSCHUWING: Wanneer u de knoopcelbatterij verwijdert, worden de standaardinstellingen van het BIOS-
setupprogramma hersteld. Het is aan te raden de instellingen van het BIOS-setupprogramma te noteren voordat u de
knoopcelbatterij verwijdert.
2. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de knoopcelbatterij aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Koppel de kabel van de knoopbatterij los van de systeemkaart.
2. Verwijder de kabel van de knoopbatterij uit de routeringsgeleider.
3. Trek de knoopcelbatterij los van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
De knoopcelbatterij plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de knoopcelbatterij aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
25
Stappen
1. Bevestig de knoopcelbatterij aan de sleuf van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
2. Leid de kabel van de knoopcelbatterij door de routeringsgeleider.
3. Sluit de kabel van de knoopbatterij aan op de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. Installeer de 4-cels batterij.
2. Installeer de 3-cels batterij.
3. Installeer de onderplaat.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Ventilatoren
De ventilator verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de ventilatoren aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
26
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Verwijder de tape waarmee de kabel van de I/O-kaart aan de ventilator is bevestigd.
2. Til de Mylar op die de ventilatorschroef op de systeemkaart bedekt.
3. Plaats de twee schroeven (M2x3) terug die de ventilator op de systeemkaart bevestigen.
4. Koppel de ventilatorkabel los van de systeemkaart.
5. Til de ventilator van de systeemkaart.
De ventilator installeren
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de ventilatoren aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
27
Stappen
1. Til de Mylar op die het schroefgat op de ventilator bedekt.
2. Lijn de schroefgaten in de ventilator uit met de schroefgaten in de systeemkaart.
3. Plaats de twee schroeven (M2x3) terug waarmee de ventilator op de systeemkaart wordt bevestigd.
4. Koppel de ventilatorkabel aan van de systeemkaart.
5. Breng de tape aan waarmee de kabel van de I/O-kaart aan de ventilator wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Luidsprekers
De luidsprekers verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de luidsprekers aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
28
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Maak de luidsprekerkabel los van de systeemkaart.
2. Trek de tape los waarmee de luidsprekerkabel op de batterij is bevestigd.
3. Noteer hoe de luidsprekerkabels lopen en verwijder de luidsprekerkabels uit de respectievelijke geleiders op de palmsteun- en
toetsenbordeenheid.
4. Wrik de luidsprekers van de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
De luidsprekers installeren
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de luidsprekers aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
29
Stappen
1. Schuif de linker- en rechterluidspreker in de respectievelijke slots op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
2. Leid de luidsprekerkabels door de respectievelijke kabelgeleiders op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
3. Plak de luidsprekerkabel met de tape op de batterij.
4. Sluit de kabels van de linker- en rechterluidspreker aan op de respectievelijke connectoren op de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Beeldschermassemblage
De beeldschermeenheid verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de beeldschermeenheid weer en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
30
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Onderdelen verwijderen en plaatsen 31
Stappen
1. Til de Mylar op die de beeldschermkabel op de systeemkaart bedekt.
2. Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel los van de systeemkaart.
3. Verwijder de twee schroeven (M2x2) waarmee het linkerscharnier aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
4. Verwijder de schroef (M2x2) waarmee het rechterscharnier aan de systeemkaart en de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt
bevestigd.
5. Open de beeldschermeenheid onder een hoek en schuif de palmsteun- en toetsenbordeenheid uit de beeldschermeenheid.
6. Nadat u alle bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, blijft de beeldschermeenheid over.
32
Onderdelen verwijderen en plaatsen
De beeldschermeenheid plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de beeldschermeenheid weer en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 33
Stappen
1. Plaats het beeldscherm op een schoon oppervlak.
2. Lijn de palmsteun- en toetsenbordeenheid uit en plaats deze in een hoek op de beeldschermeenheid.
3. Lijn de schroefgaten op de beeldschermscharnieren uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
4. Plaats de schroef (M2x2) terug waarmee het rechterscharnier aan de systeemkaart en de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt
bevestigd.
5. Plaats de twee schroeven (M2x2) terug waarmee het linkerscharnier aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
6. Til de Mylar op die de connector van de beeldschermkabel op de systeemkaart bedekt.
7. Sluit de beeldschermkabel aan op de connector op de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
34
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Toetsenblok
De touchpad verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
3. Verwijder de 4-cels batterij of de 3-cels batterij.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de touchpad aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Maak de tape los waarmee de luidsprekerkabels aan de touchpadbeugel zijn bevestigd.
2. Verwijder de twee schroeven (M2x2) waarmee de beugel van het touchpad aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
3. Verwijder de twee schroeven (M2x2) waarmee het touchpad aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
4. Open de vergrendeling en koppel de touchpadkabel los van de systeemkaart.
5. Verwijder de tapes waarmee de touchpad aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
6. Til de touchpad samen met de kabel uit de polssteun- en toetsenbordeenheid.
De touchpad plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de touchpad aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
35
Stappen
1. Lijn de touchpad uit en plaats die in de sleuf op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
2. Plaats de twee (M2x2) schroeven terug waarmee het touchpad aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
3. Plak de tape vast die de touchpad aan de polssteun- en toetsenbordeenheid bevestigt.
4. Sluit de touchpadkabel aan en sluit de vergrendeling om de kabel te vergrendelen op de systeemkaart.
5. Lijn de beugel van de touchpad uit en plaats die in de sleuf op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
6. Plaats de twee schroeven (M2x2) terug waarmee de beugel van het touchpad aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt
bevestigd.
7. Plak de tape vast waarmee de luidsprekerkabels op de touchpadbeugel worden bevestigd.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Installeer de 4-cels batterij of de 3-cels batterij.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Warmteafleider
De koelplaat verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
WAARSCHUWING:
Om te zorgen dat de processor maximaal wordt gekoeld, raakt u de gebieden voor
warmteoverdracht op de koelplaat niet aan. Het vet van uw huid kan het warmteoverdrachtvermogen van thermisch
vet verminderen.
OPMERKING: Tijdens de normale werking kan de koelplaat heet worden. Laat de koelplaat voldoende lang afkoelen voordat u
deze aanraakt.
2. Verwijder de onderplaat.
36
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de koelplaat aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Til de Mylar weg die de koelplaat op de systeemkaart bedekt.
2. Maak in omgekeerde volgorde (aangegeven op de koelplaat) de vier geborgde schroeven los waarmee de koelplaat op de
systeemkaart is bevestigd.
OPMERKING: Het aantal schroeven kan variëren afhankelijk van de bestelde configuratie.
3. Til de koelplaat van de systeemkaart.
De koelplaat plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
WAARSCHUWING:
Als de koelplaat onjuist wordt uitgelijnd, kan dit schade aan de systeemkaart en de processor
veroorzaken.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 37
OPMERKING: Als de systeemkaart of de koelplaat wordt teruggeplaatst, moet u de thermische mat of pasta gebruiken die in het
pakket is meegeleverd om ervoor te zorgen dat de warmte wordt afgevoerd.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de koelplaat aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen
1. Til de Mylar weg die de koelplaat op de systeemkaart bedekt.
2. Lijn de schroefgaten in de koelplaat uit met de schroefgaten op de systeemkaart.
3. Maak in de juiste volgorde (aangegeven op de koelplaat) de zeven geborgde schroeven vast waarmee de koelplaat op de systeemkaart
is bevestigd.
OPMERKING: Het aantal schroeven kan variëren afhankelijk van de bestelde configuratie.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
38
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Voedingsadapterpoort
De voedingsadapterpoort verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
3. Verwijder de beeldschermassemblage.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de voedingsadapterpoort aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de voedingsadapterpoort op de systeemkaart is bevestigd.
2. Trek de kabel van de voedingsadapterpoort los uit de systeemkaart.
3. Til de voedingsadapterpoort, samen met de kabel, uit de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
De voedingsadapterpoort plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de voedingsadapterpoort aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
39
Stappen
1. Sluit de kabel van de voedingsadapterpoort aan op de systeemkaart.
2. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de voedingsadapterpoort aan de polssteun- en toetsenbordeenheid vastzit.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
I/O-kaart
de I/O-kaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
3. Verwijder de beeldschermassemblage.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de I/O-kaart aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
40
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Verwijder de tape waarmee de kabel van de I/O-kaart op de I/O-kaart is bevestigd.
2. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de I/O-kaart los van de I/O-kaart.
3. Verwijder de tape waarmee de kabel van de I/O-kaart aan de ventilator is bevestigd.
4. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de I/O-kaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
5. Til de I/O-kaart weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
Het I/O-paneel installeren
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de I/O-kaart aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
41
Stappen
1. Lijn de I/O-kaart uit en plaats die op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
2. Plaats de twee schroeven (M2x3) terug waarmee de I/O-kaart op de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
3. Sluit de kabel van de I/O-kaart aan en sluit de vergrendeling om de kabel op de I/O-kaart te vergrendelen.
4. Breng de tape aan waarmee de kabel van de I/O-kaart aan de ventilator wordt bevestigd.
5. Plaats de tape waarmee de kabel van de I/O-kaart aan de I/O-kaart wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Plaats de ventilator.
2. Installeer de onderplaat.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Systeemkaart
De systeemkaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
OPMERKING:
De servicetag van uw computer bevindt zich op de systeemkaart. U moet de servicetag invoeren in het BIOS-
installatieprogramma als u de systeemkaart hebt teruggeplaatst.
OPMERKING: Wanneer de systeemkaart wordt vervangen, worden alle wijzigingen die u hebt aangebracht in het BIOS met
behulp van het BIOS Setup-programma ongedaan gemaakt. U moet de gewenste wijzigingen nogmaals aanbrengen nadat u de
systeemkaart hebt vervangen.
OPMERKING: Noteer, voordat u de kabels losmaakt van de systeemkaart, de locatie van de connectoren zodat u de kabels
correct opnieuw kunt aansluiten nadat u de systeemkaart hebt teruggeplaatst.
2. Verwijder de onderplaat.
3. Verwijder de 4-cels batterij of de 3-cels batterij.
4. Verwijder de ventilator.
42
Onderdelen verwijderen en plaatsen
5. Verwijder de koelplaat.
6. Verwijder de Solid State-schijf.
Over deze taak
1. ventilatorkabel 2. beeldschermkabel
3. kabel voor voedingsadapterpoort 4. luidsprekerkabel
5. kabel voor toetsenbordverlichting 6. toetsenbordkabel
7. batterijkabel 8. kabel van touchpad
9. kabel van I/O-kaart 10. kabel van vingerafdruklezer
11. kabel knoopbatterij
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de systeemkaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
43
44 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee het linkerbeeldschermscharnier aan de systeemkaart wordt bevestigd.
2. Til het linkerbeeldschermscharnier weg van de systeemkaart.
3. Til de Mylar op die draadloze kaart bedekt.
4. Verwijder de schroef (M2x2.5) waarmee de beugel van de draadloze kaart aan de systeemkaart wordt bevestigd.
5. Til de kap van de draadloze beugel van de systeemkaart.
6. Koppel de antennekabels los van het moederbord.
7. Til de Mylar weg die de beeldschermkabel bedekt.
8. Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel los van de systeemkaart.
9. Verwijder de tape waarmee de kabel van de voedingsadapterpoort aan de systeemkaart wordt bevestigd.
10. Trek de kabel van de voedingsadapterpoort los uit de systeemkaart.
11. Til de Mylar weg die de kabelconnectors op de systeemkaart bedekt.
12. Koppel de kabel van de knoopbatterij los van de systeemkaart.
13. Open de vergrendeling en koppel de kabels van de vingerafdruklezer, de I/O-kaart, het touchpad, het toetsenbord en de
toetsenbordverlichting los van de systeemkaart.
14. Maak de luidsprekerkabel los van de systeemkaart.
15. Til de systeemkaart weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
45
De systeemkaart installeren
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
OPMERKING: De servicetag van uw computer bevindt zich op de systeemkaart. U moet de servicetag invoeren in het BIOS-
installatieprogramma als u de systeemkaart hebt teruggeplaatst.
OPMERKING: Wanneer de systeemkaart wordt vervangen, worden alle wijzigingen die u hebt aangebracht in het BIOS met behulp
van het BIOS Setup-programma ongedaan gemaakt. U moet de gewenste wijzigingen nogmaals aanbrengen nadat u de systeemkaart
hebt vervangen.
Over deze taak
1. ventilatorkabel 2. beeldschermkabel
3. kabel voor voedingsadapterpoort 4. luidsprekerkabel
5. kabel voor toetsenbordverlichting 6. toetsenbordkabel
7. batterijkabel 8. kabel van touchpad
9. kabel van I/O-kaart 10. kabel van vingerafdruklezer
11. kabel knoopbatterij
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de systeemkaart aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
46
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Onderdelen verwijderen en plaatsen 47
Stappen
1. Lijn de systeemkaart uit met de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
OPMERKING:
Er zit een schroefgat op de systeemkaart dat is gemarkeerd met 'Inspiron 7300'. Plaats alleen een schroef op
deze locatie wanneer u de systeemkaart voor Inspiron 7300 installeert.
2. Til de Mylar weg die de kabelconnectors op de systeemkaart bedekt.
3. Sluit de kabel van de knoopbatterij aan op de systeemkaart.
4. Sluit de kabels van de vingerafdruklezer, de I/O-kaart, het touchpad, het toetsenbord en de toetsenbordverlichting aan op de
systeemkaart en sluit de vergrendeling om de kabels vast te zetten.
5. Sluit de luidsprekerkabel aan op de systeemkaart.
6. Sluit de kabel van de voedingsadapterpoort aan op de systeemkaart.
7. Bevestig de tape waarmee de kabel van de netadapterpoort aan de systeemkaart wordt bevestigd.
8. Til de Mylar weg die de beeldschermkabel bedekt.
48
Onderdelen verwijderen en plaatsen
9. Sluit de beeldschermkabel aan op de systeemkaart en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
10. Plaats de beugel van de draadloze kaart op de draadloze kaart.
In de volgende tabel ziet u het kleurenschema van de antennekabel voor de draadloze kaart die door uw computer wordt ondersteund.
Tabel 2. Kleurschema antennekabels
Connectoren op de
draadloze kaart
Kleur van de
antennekabel
Silkscreen-markering
Hoofdmenu Wit HOOFDMENU △ (witte driehoek)
Secundair Zwart AUX ▲ (zwarte driehoek)
11. Plaats de schroef (M2x2.5) terug waarmee de beugel van de draadloze kaart op de systeemkaart wordt bevestigd.
12. Lijn het schroefgat op het linkerbeeldschermscharnier uit met het schroefgat op de systeemkaart.
13. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee het linkerbeeldschermscharnier aan de systeemkaart wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Installeer de Solid State-schijf.
2. Installeer de koelplaat.
3. Plaats de ventilator.
4. Installeer de 4-cels batterij of de 3-cels batterij.
5. Installeer de onderplaat.
6. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Polssteun- en toetsenbordeenheid
De palmsteun- en toetsenbordeenheid verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
3. Verwijder de 4-cels batterij of de 3-cels batterij.
4. Verwijder de luidsprekers.
5. Verwijder de beeldschermassemblage.
6. Verwijder de netstroomadapterpoort.
7. Verwijder de touchpad.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de palmsteun- en toetsenbordeenheid aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
49
Stappen
Nadat u de stappen in de vereisten hebt uitgevoerd, blijft de palmsteun- en toetsenbordeenheid over.
OPMERKING: De systeemkaart kan met de aangesloten koelplaat worden verwijderd.
De palmsteun- en toetsenbordeenheid installeren
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de palmsteun- en toetsenbordeenheid aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
50
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
Plaats de palmsteun- en toetsenbordeenheid op een vlak oppervlak.
Vervolgstappen
1. Plaats de touchpad.
2. Plaats de voedingsadapterpoort.
3. Installeer de beeldschermeenheid.
4. De luidsprekers plaatsen.
5. Installeer de 4-cels batterij of de 3-cels batterij.
6. Installeer de onderplaat.
7. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Aan/uit-knop met vingerafdruklezer
De aan/uit-knop met vingerafdruklezer verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
3. Verwijder de 4-cels batterij of de 3-cels batterij.
4. Verwijder de luidsprekers.
5. Verwijder de beeldschermassemblage.
6. Verwijder de netstroomadapterpoort.
7. Verwijder de aan-/uitknop met de vingerafdruklezer.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de voedingsadapterpoort aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
51
Stappen
1. Verwijder de Mylar waarmee de aan/uit-knop met de kabelaansluiting van de vingerafdruklezer is vastgezet.
2. Koppel de aan/uit-knop met de kabel van de vingerafdruklezer los van de connector op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
3. Til de aan/uit-knop met vingerafdruklezer uit de polssteun- en toetsenbordeenheid.
De aan/uit-knop met vingerafdruklezer plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de voedingsadapterpoort aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
52
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de aan/uit-knop met de vingerafdruklezer uit met de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
2. Koppel de kabel van de aan/uit-knop met de vingerafdruklezer aan de connector op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
3. Bevestig de Mylar waarmee de aan/uit-knop met de kabelaansluiting van de vingerafdruklezer wordt vastgezet.
Vervolgstappen
1. Plaats de aan-/uitknop met vingerafdruklezer.
2. Plaats de voedingsadapterpoort.
3. Installeer de beeldschermeenheid.
4. De luidsprekers plaatsen.
5. Installeer de 4-cels batterij of de 3-cels batterij.
6. Installeer de onderplaat.
7. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
53
System Setup
WAARSCHUWING: Tenzij u een computerexpert bent, dient u de instellingen voor het BIOS-installatieprogramma niet te
wijzigen. Door bepaalde wijzigingen is het mogelijk dat de computer niet goed meer werkt.
OPMERKING: Afhankelijk van de computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden vermeld
wel of niet worden weergegeven.
OPMERKING: Voordat u het BIOS-setup-programma gebruikt, is het verstandig de scherminformatie van het BIOS-setup-
programma te noteren zodat u deze later ter referentie kunt gebruiken.
Gebruik het BIOS Setup-programma voor de volgende doeleinden:
● Informatie krijgen over de hardware in uw computer, zoals de hoeveelheid RAM, de grootte van de harde schijf, enz.
● Systeemconfiguratiedata wijzigen
● Een door de gebruiker te selecteren optie instellen of wijzigen, zoals het gebruikerswachtwoord, het type harde schijf dat is
geïnstalleerd, het in- of uitschakelen van basisapparaten, enz.
Het BIOS-installatieprogramma openen
Stappen
1. Schakel de computer in.
2. Druk meteen op F2 om het BIOS-installatieprogramma te openen.
OPMERKING:
Als u te lang hebt gewacht en het logo van het besturingssysteem verschijnt, wacht u tot u de desktop ziet.
Schakel vervolgens de computer uit en probeer het opnieuw.
Navigatietoetsen
OPMERKING:
Voor de meeste System Setup-opties geldt dat de door u aangebrachte wijzigingen wel worden opgeslagen, maar pas
worden geëffectueerd nadat het systeem opnieuw is opgestart.
Tabel 3. Navigatietoetsen
Toetsen Navigatie
Pijl Omhoog Gaat naar het vorige veld.
Pijl Omlaag Gaat naar het volgende veld.
Enter Hiermee kunt u een waarde in het geselecteerde veld invullen (mits
van toepassing) of de koppeling in het veld volgen.
Spatiebalk Vergroot of verkleint een vervolgkeuzelijst, mits van toepassing.
Tabblad Gaat naar het focusveld.
OPMERKING: Alleen voor de standaard grafische browser.
Esc Gaat naar de vorige pagina totdat het hoofdscherm wordt
weergegeven. Als u in het hoofdscherm op Esc drukt, wordt een
bericht weergegeven met de vraag om de niet-opgeslagen
wijzigingen op te slaan en wordt het systeem opnieuw opgestart.
4
System Setup 55
Eenmalig opstartmenu
Als u naar het eenmalige opstartmenu wilt gaan, start u de computer op en drukt u meteen op F2.
OPMERKING: Het wordt aanbevolen om de computer af te sluiten als deze is opgestart.
In het eenmalige opstartmenu staan de apparaten waar het systeem vanaf kan opstarten en de opties voor diagnostiek. De opties van het
opstartmenu zijn:
● Verwijderbare schijf (mits beschikbaar)
● STXXXX-schijf (indien beschikbaar)
OPMERKING: XXX staat voor het nummer van de SATA-schijf.
● Optische schijf (mits beschikbaar)
● SATA-harde schijf (indien beschikbaar)
● Diagnostiek
OPMERKING: Na het selecteren van Diagnostiek wordt het scherm SupportAssist-diagnostiek geopend.
In het scherm voor de opstartvolgorde wordt ook de optie weergegeven voor het openen van het scherm systeeminstallatie.
Opties voor Systeeminstelling
OPMERKING: Afhankelijk van deze computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden
vermeld wel of niet worden weergegeven.
Tabel 4. Opties voor Systeeminstelling: overzichtsmenu
Overzicht
BIOS Version Toont het versienummer van de BIOS.
Servicetag Toont de servicetag van de computer.
Asset-tag Toont de asset-tag van de computer.
Manufacture Date Toont de productiedatum van de computer.
Ownership Date Toont de aankoopdatum van de computer.
Express-servicecode Toont de express-servicecode van de computer.
Ownership Tag Toont de eigenaarstag van de computer.
Signed Firmware Update (Ondertekende
firmware-update)
Geeft aan of de ondertekende firmware-update is ingeschakeld.
Batterij Toont de actuele batterijcapaciteit.
Primaire Toont de primaire batterij.
Batterijniveau Toont de actuele batterijcapaciteit.
Batterijstatus Toont de actuele batterijstatus.
Gezondheid Toont de actuele batterijcapaciteit.
Voedingsadapter Geeft aan of een voedingsadapter is geïnstalleerd.
Processorinformatie
Processortype Toont het type processor.
Maximale klokfrequentie Toont de maximale klokfrequentie van de processor.
Minimale klokfrequentie Toont de minimale klokfrequentie van de processor.
Huidige klokfrequentie Toont de huidige klokfrequentie van de processor.
Aantal cores Toont het aantal cores in de processor.
Processor-ID Toont de identificatiecode van de processor.
56 System Setup
Tabel 4. Opties voor Systeeminstelling: overzichtsmenu (vervolg)
Overzicht
Processor L2 Cache Toont de L2 cache-grootte van de processor.
Processor L3 Cache Toont de L3 cache-grootte van de processor.
Microcodeversie Toont de microcodeversie.
Geschikt voor Intel Hyper Threading Toont of de processor geschikt is voor Hyper Threading (HT).
64-bits technologie Toont of 64-bits technologie wordt gebruikt.
Geheugeninformatie
Geïnstalleerd geheugen Toont het totale geïnstalleerde computergeheugen.
Beschikbaar geheugen Toont het totale beschikbare computergeheugen.
Geheugensnelheid Toont de geheugensnelheid.
Kanaalmodus geheugen Toont de modus met single of dual channel.
Geheugentechnologie Toont de technologie die wordt gebruikt voor het geheugen.
Apparaatinformatie
Panel Type Toont het deelvenstertype van de computer.
Videocontroller Toont de geïntegreerde afbeeldingsdata van de computer.
Video Memory Toont de videogeheugendata van de computer.
Wi-Fi Device Toont de gegevens van het Wi-Fi-apparaat van de computer.
Standaardresolutie Toont de eigen resolutie van de computer.
Video BIOS Version Toont de versie van het video-BIOS van de computer.
Audio Controller Toont de data over de audiocontroller van de computer.
Bluetooth Device Toont de gegevens van het Bluetooth-apparaat van de computer.
Tabel 5. Opties voor Systeminstallatie: opstartconfiguratiemenu
Opstartconfiguraties
Opstartvolgorde
Opstartmodus: alleen UEFI Toont de opstartmodus van deze computer.
Enable Boot Devices (Opstartapparaten
inschakelen)
Hiermee kunt u opstartapparaten voor deze computer in- of uitschakelen.
Opstartvolgorde Toont de opstartvolgorde.
Veilig opstarten
Enable Secure Boot (Secure Boot
inschakelen)
Hiermee kunt u in- of uitschakelen dat de computer alleen opstart met gevalideerde
opstartsoftware.
Standaard: UIT.
OPMERKING: Als u Secure Boot wilt inschakelen, dient de computer in de
UEFI-opstartmodus te staan en dient de optie Enable Legacy Option ROMs
uitgezet te zijn.
Modus Veilig opstarten
Hiermee selecteert u de Secure Boot-bewerkingsmodus.
Standaard: geïmplementeerde modus.
OPMERKING: Geïmplementeerde modus moet worden geselecteerd voor
normale werking van Secure Boot.
Expert Key Management
System Setup 57
Tabel 5. Opties voor Systeminstallatie: opstartconfiguratiemenu (vervolg)
Opstartconfiguraties
Aangepaste modus inschakelen Hiermee kunt u in- of uitschakelen dat de beveiligingssleuteldatabases PK, KEK, db
en dbx kunnen worden aangepast.
Standaard: UIT.
Custom Mode Key Management
Selecteert de aangepaste waarden voor Expert key Management.
Standaard: PK.
Tabel 6. Opties voor Systeeminstallatie - Geïntegreerde apparatenmenu-opties
Geïntegreerde apparaten
Datum/tijd
Datum Toont de computerdatum in de indeling MM/DD/JJJJ. Wijzigingen aan de datum
worden direct van kracht.
Tijd Hiermee stelt u de computertijd in op de 24-uursindeling UU/MM/SS. U kunt
schakelen tussen de 12-uurs- en 24-uursklok. Wijzigingen aan de tijd worden direct
van kracht.
Enable Camera Hiermee kunt u de camera in- of uitschakelen.
Standaard: AAN.
USB Configuration
Enable Boot Support Hiermee kunt u opstarten vanaf USB-storageapparaten zoals een externe harde
schijf, optisch station en USB-schijf in- of uitschakelen.
Enable External USB Ports (Externe USB-
poorten inschakelen)
Hiermee schakelt u in of uit dat de USB-poorten werken in een
besturingssysteemomgeving.
USB4 PCIE-tunneling uitschakelen
Standaard: UIT.
Tabel 7. Opties van System Setup - Storagemenu
Storage
SATA/NVMe-bewerking Hiermee kunt u de bewerkingsmodus van de geïntegreerde storageapparaatcontroller
configureren.
Standaard: RAID ingeschakeld. Het storageapparaat is geconfigureerd om de RAID
(Intel Rapid Restore Technology) te ondersteunen.
Storage-interface Hiermee kunt u diverse schijven op de kaart in- of uitschakelen.
M.2 PCIe SSD Standaard: AAN.
Enable SMART Reporting (SMART-
rapportage inschakelen)
Hiermee kunt u SMART (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) tijdens
het opstarten van de computer in- of uitschakelen om fouten met de harde schijf
weer te geven.
Standaard: UIT.
Schijfinformatie Toont de informatie van diverse interne schijven.
Tabel 8. Opties voor System Setup - Beeldschermmenu
Beeldscherm
Helderheid van beeldscherm
Helderheid op batterij Hiermee wordt de helderheid van het scherm ingesteld als de computer alleen op
batterij wordt uitgevoerd.
Helderheid op wisselstroom Hiermee wordt de helderheid van het scherm ingesteld als de computer alleen op
wisselstroom wordt uitgevoerd.
58 System Setup
Tabel 8. Opties voor System Setup - Beeldschermmenu (vervolg)
Beeldscherm
EcoPower Hiermee schakelt u EcoPower in of uit waarmee de gebruiksduur van de batterij
wordt verlengd door de helderheid van het scherm te verlagen wanneer dat kan.
Standaard: AAN.
Logo op volledig scherm Hiermee geeft u het volledige logo weer op het scherm als uw afbeelding
overeenkomt met de schermresolutie.
Standaard: UIT.
Tabel 9. Opties van System Setup - Verbindingsmenu
Verbinding
Wireless Device Enable Hiermee kunt u interne WLAN-/Bluetooth-apparaten in- of uitschakelen.
WLAN
Standaard: AAN.
Bluetooth
Standaard: AAN.
Enable UEFI Network Stack Hiermee kunnen pre-OS- en vroege OS-netwerkfuncties in- of uitgeschakeld worden
om alle ingeschakelde NIC's te kunnen gebruiken.
Standaard: AAN.
Tabel 10. Opties van System Setup - Energiemenu
Voeding
Battery Charge Configuration Hiermee gebruikt de computer de batterij tijdens energieverbruiksuren. Gebruik
onderstaande opties om gebruik van wisselstroom te voorkomen op bepaalde tijden
van elke dag.
Standaard: Aangepast. Batterij-instellingen worden adaptief geoptimaliseerd
gebaseerd op uw typische batterijverbruik.
Enable Advanced Battery Charge
Configuration (Geavanceerde configuratie
voor het laden van de batterij inschakelen)
Hiermee kunt u de functie Advanced Battery Charge Configuration (Configuratie
geavanceerde batterijlading) inschakelen vanaf het begin van de dag tot een
opgegeven werktijd. Advanced Battery Charged maximaliseert de batterijstatus
tijdens intensief gebruik gedurende een werkdag.
Standaard: UIT.
Temperatuurbeheer Hiermee kunt u het warmtebeheer van de processor in- of uitschakelen om de
systeemprestaties aan te passen.
Standaard: geoptimaliseerd.
Uit stand-by door USB inschakelen Hiermee kunt u instellen of USB-apparaten de computer uit stand-bymodus mogen
halen.
Standaard: UIT.
Block Sleep Voorkomt dat de computer in het besturingssysteem in de slaapstand (S3) gaat.
Standaard: UIT.
OPMERKING: Indien ingeschakeld zal de computer niet in de slaapstand gaan.
Intel Rapid Start wordt automatisch uitgeschakeld en de energiebeheeroptie voor
het besturingssysteem zal leeg zijn als die was ingesteld op de Slaapstand.
Lid Switch Hiermee kan de computer opstarten wanneer die uitstaat en het beeldscherm wordt
opengeklapt.
Standaard: AAN.
Intel Speed Shift Technology inschakelen Hiermee schakelt u de Intel Speed Shift Technology-ondersteuning in of uit, waardoor
het besturingssysteem automatisch de juiste processorprestaties kan selecteren.
System Setup 59
Tabel 10. Opties van System Setup - Energiemenu (vervolg)
Voeding
Standaard: AAN.
Tabel 11. Opties voor System Setup - menu Security (Beveiliging)
Beveiliging
Intel Platform Trust Technology
ingeschakeld
Hiermee kunt u de zichtbaarheid van het Platform Trust Technology (PTT) op het
besturingssysteem in- of uitschakelen.
Standaard: AAN.
PPI Bypass for Clear Commands Hiermee schakelt u in of uit dat het besturingssysteem de BIOS Physical Presence
Interface (PPI)-gebruikersprompts over kan slaan wanneer de opdracht Clear
(Wissen) wordt uitgevoerd.
Standaard: UIT.
Wissen Hiermee schakelt u in of uit dat de computer de PTT-eigenaarsinformatie wist en de
PTT terugzet naar de standaardinstelling.
Standaard: UIT.
SMM Security Mitigation Hiermee kunt u extra instellingen voor UEFI SMM-beveiligingsbeperking in- of
uitschakelen.
Standaard: UIT.
OPMERKING: Deze functie kan leiden tot compatibiliteitsproblemen of verlies
van functionaliteit met sommige legacytools en -toepassingen.
Start Data Wipe
WAARSCHUWING: Deze Secure Wipe Operation verwijdert informatie op
een manier waardoor het niet meer kan worden gereconstrueerd.
Als deze optie is ingeschakeld, plant het BIOS een datawiscylcus voor
storageapparaten die zijn verbonden met het moederbord wanneer het systeem de
volgende keer wordt opgestart.
Standaard: UIT.
Absolute Hiermee kunt u de BIOS-module-interface van de optionele Absolute Persistence-
service van Absolute Software in- of uitschakelen.
UEFI Boot Path Security Met deze optie kunt u bepalen of het systeem de gebruiker vraagt om het
beheerderswachtwoord in te voeren bij het opstarten van een UEFI-opstartpad via
het F12-opstartmenu.
Standaard: Altijd, behalve interne HDD.
Tabel 12. Opties voor System Setup—Wachtwoordmenu
Wachtwoorden
Beheerderswachtwoord Hiermee kunt u het administratorwachtwoord instellen, wijzigen, of verwijderen
(soms het installatiewachtwoord genoemd).
Systeemwachtwoord Hiermee kunt u het systeemwachtwoord instellen, wijzigen of verwijderen.
Wachtwoordconfiguratie Regelt het minimum- en maximumaantal tekens dat is toegestaan voor de
beheerders- en systeemwachtwoorden.
Wachtwoord overslaan Hiermee kunt u tijdens het opnieuw opstarten van het systeem het System (Boot)
Password en het wachtwoord van de interne harde schijf omzeilen.
Standaard: Disabled (Uitgeschakeld).
Enable Non-Admin Password Changes (Niet-
beheerderswachtwoordwijzigingen
inschakelen)
Hiermee kunt u in- of uitschakelen dat de gebruiker het wachtwoord voor het
systeem en de harde schijf kan veranderen zonder dat daar het
beheerderswachtwoord voor nodig is
60 System Setup
Tabel 12. Opties voor System Setup—Wachtwoordmenu (vervolg)
Wachtwoorden
Standaard: AAN.
Beheerdersinstallatie blokkeren inschakelen Hiermee kunt u voorkomen dat gebruikers de BIOS openen wanneer er een
beheerderswachtwoord is ingesteld.
Standaard: UIT.
Blokkeren masterwachtwoord inschakelen Hiermee kunt u support voor het masterwachtwoord in- of uitschakelen.
Standaard: UIT.
Tabel 13. Opties voor Systeeminstallatie: update en herstelmenu
Update en herstel
UEFI capsule firmware-updates inschakelen Hiermee kunt u BIOS-updates via UEFI Capsule-updatepakketten in- of uitschakelen.
BIOS herstellen vanaf harde schijf Hiermee kan de computer herstellen van een slechte BIOS-installatiekopie, zolang het
opstartblokgedeelte intact is en functioneert.
Standaard: AAN.
OPMERKING: De BIOS-herstelfunctie is ontworpen om het primaire BIOS-blok
te herstellen en kan niet werken als het opstartblok is beschadigd. Deze functie
werkt niet in geval van EC-corruptie, ME-corruptie of een aan hardware
gerelateerd probleem. De herstelkopie moet aanwezig zijn op een niet
versleutelde partitie op de schijf.
BIOS-downgrade toestaan Hiermee beheert u het terugzetten van de systeemfirmware naar vorige revisies.
Standaard: AAN.
SupportAssist OS Recovery Hiermee kunt u de opstartprocedure voor de tool SupportAssist OS Recovery voor
het besturingssysteem in- of uitschakelen in het geval van bepaalde systeemfouten.
Standaard: AAN.
BIOSConnect Hiermee kunt u cloudservice-OS-herstel in- of uitschakelen.
Standaard: AAN.
Dell Auto OS Recovery Threshold Hiermee kunt u automatisch opstarten voor SupportAssist System Resolution
Console en voor de Dell OS Recovery tool voor het besturingssysteem ondersteunen.
Standaard: 2.
Tabel 14. Opties van System Setup - menu System Management (systeembeheer)
Systeembeheer
Servicetag Toont de servicetag van de computer.
Asset-tag Hiermee maakt u een systeemasset-tag die kan worden gebruikt door een
systeemadministrator als unieke identificatie van een bepaald systeem. Eenmaal
ingesteld in de BIOS, kan de asset-tag niet worden gewijzigd.
Wake on AC (Uit standby door AC)
Hiermee kan de computer worden ingeschakeld en naar de opstartmodus gaan
wanneer de computer is aangesloten op wisselstroom.
Standaard: UIT.
Auto on Time
Hiermee wordt de computer automatisch ingeschakeld op opgegeven dagen en
tijden.
Standaard: Disabled (Uitgeschakeld). De computer zal niet automatisch opstarten.
System Setup 61
Tabel 15. Opties van System Setup - Toetsenbordmenu
Toetsenbord
Fn Lock Options Hiermee kunt u de Fn-vergrendelingsmodus in- of uitschakelen.
Standaard: AAN.
Vergrendelingsmodus
Standaard: secundaire vergrendelingsmodus. Secundaire vergrendelingsmodus = Als
deze optie is geselecteerd, scannen de F1- t/m F12-toetsen de code voor hun
secundaire functies.
OROM Keyboard Access Hiermee kunt u de optie ROM-configuratie in- of uitschakelen tijdens het opstarten
via sneltoetsen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
Tabel 16. Opties voor systeeminstallatie - Opstartmenu voorafgaand aan het opstarten
Gedrag voorafgaand aan het opstarten
Enable Adapter Warnings
(Adapterwaarschuwingen inschakelen)
Hiermee wordt ingeschakeld dat de computer beeldschermadapterfoutberichten
weergeeft tijdens het opstarten.
Standaard: AAN.
Warnings and Errors Selecteert een actie die moet worden uitgevoerd als een waarschuwing of fout wordt
aangetroffen tijdens het opstarten.
Standaard: Prompt on Warnings and Errors. Stopt, vraagt en wacht voor input van de
gebruiker wanneer waarschuwingen of fouten worden gedetecteerd.
OPMERKING: Fouten die als kritiek worden gezien voor de bewerking van de
computerhardware zullen de computer altijd stoppen.
Dock-waarschuwingsberichten inschakelen Hiermee kunt u dock-waarschuwingsberichten in- of uitschakelen.
Standaard: AAN.
Fastboot Hiermee configureert u de snelheid van het UEFI-opstartproces.
Standaard: Thorough Voert volledige initialisatie van hardware en configuratie uit
tijdens opstarten.
Extend BIOS POST Time Hiermee configureert u de laadtijd van de BIOS POST (Power-On Self-Test).
Standaard: 0 seconden.
Tabel 17. Opties voor System Setup—Virtualisatiemenu
Virtualisatie
Intel Virtualization Technology Hiermee kan de computer een Virtual Machine Monitor (VMM) uitvoeren.
Standaard: AAN.
VT for Direct I/O Hiermee kan de computer Virtualization Technology for Direct I/O (VT-d) uitvoeren.
VT-d is een Intel-methode die zorgt voor virtualisatie van geheugentoewijzing I/O.
Standaard: AAN.
Tabel 18. Opties van System Setup - menu Performance (Prestaties)
Prestaties
Multi-Core Support Wijzigt het aantal CPU-cores dat beschikbaar is voor het besturingssysteem. De
standaardwaarde is ingesteld op het maximumaantal cores.
Standaardinstelling: alle cores.
Intel SpeedStep Hiermee schakelt u de Intel SpeedStep-technologie in of uit om de processorspanning
en de core-frequentie dynamisch aan te passen en zo het gemiddelde energieverbruik
en de warmteproductie te verlagen.
62 System Setup
Tabel 18. Opties van System Setup - menu Performance (Prestaties) (vervolg)
Prestaties
Standaard: AAN.
C-State Control inschakelen Hiermee schakelt u de mogelijkheid van de CPU in of uit om standen met laag
energieverbruik te starten of stoppen.
Standaard: AAN.
Intel TurboBoost Technology Met deze optie wordt de Intel TurboBoost-modus van de processor in- of
uitgeschakeld. Als deze optie is ingeschakeld kan de Intel TurboBoost driver de
prestaties van de CPU of grafische processor verhogen.
Standaard: AAN.
Intel Hyper Threading-technologie Met deze optie wordt de Intel Hyper Threading-technologie in- of uitgeschakeld
zodat processorbronnen efficiënter worden gebruikt.
Standaard: AAN.
Tabel 19. Opties van System Setup - menu System Logs (Systeemlogboeken)
Systeemlogboeken
BIOS-gebeurtenislogboek Toont BIOS-gebeurtenissen.
Standaard: bewaren.
Thermisch gebeurtenislogboek Toont thermische gebeurtenissen.
Standaard: bewaren.
Energiegebeurtenislogboek Toont gebeurtenissen met betrekking tot de voeding.
Standaard: bewaren.
Het BIOS bijwerken in Windows
Vereisten
Het wordt aanbevolen om uw BIOS (System Setup) bij te werken wanneer de systeemkaart wordt vervangen of als er een update
beschikbaar is. Bij een laptop moet u ervoor zorgen dat de batterij van de computer volledig is opgeladen en dat de computer is
aangesloten op een stopcontact.
Over deze taak
OPMERKING:
Als BitLocker is ingeschakeld, moet deze worden opgeschort voordat u het systeem-BIOS updatet en vervolgens
weer worden ingeschakeld nadat de BIOS-update is voltooid.
Stappen
1. Start de computer opnieuw.
2. Ga naar www.dell.com/support.
● Voer de Service Tag of Express Service Code in en klik op Submit.
● Klik op Detect Product en volg de instructies op het scherm.
3. Als u geen product kunt detecteren of de servicetag niet kunt vinden, klikt u op Choose from all products.
4. Kies de categorie Products in de lijst.
OPMERKING: Kies de juiste categorie om de productpagina te openen.
5. Selecteer uw computermodel en de pagina Product Support van uw computer verschijnt.
6. Klik op Get drivers en vervolgens op Drivers en downloads.
Het gedeelte Drivers en downloads wordt weergegeven.
System Setup
63
7. Klik op Find it myself.
8. Klik op BIOS om de BIOS-versies weer te geven.
9. Bepaal het nieuwste BIOS-bestand en klik op Download.
10. Selecteer uw voorkeursmethode voor het downloaden in het venster Please select your download method below ; en klik
vervolgens op Download File.
Het venster File Download wordt weergegeven.
11. Klik op Save om het bestand op uw computer op te slaan.
12. Klik op Run om de bijgewerkte BIOS-instellingen te installeren op uw computer.
Volg de instructies op het scherm.
Het BIOS bijwerken op systemen waarop BitLocker is ingeschakeld
WAARSCHUWING: Als BitLocker niet wordt onderbroken voordat het BIOS wordt bijgewerkt, herkent het systeem de
BitLocker-sleutel niet de volgende keer dat u het systeem opnieuw opstart. U wordt vervolgens gevraagd om de
herstelsleutel in te voeren om verder te gaan en het systeem zal dit bij elke herstart vragen. Als de herstelsleutel niet
bekend is, kan dit leiden tot dataverlies of een onnodige herinstallatie van het besturingssysteem. Zie het Knowledge-
artikel voor meer informatie over dit onderwerp: https://www.dell.com/support/article/sln153694
Uw systeem-BIOS bijwerken met behulp van een USB-flash-station
Over deze taak
Als de computer niet kan laden in Windows, maar het BIOS toch moet worden geüpdatet, downloadt u het BIOS-bestand met behulp van
een andere computer en slaat u dit op een opstartbaar USB-flash-station op.
OPMERKING:
U moet een opstartbaar USB-flash-station gebruiken. Raadpleeg het Knowledge Base-artikel SLN143196 voor meer
informatie.
Stappen
1. Download het .exe-bestand voor de BIOS-update naar een ander computer.
2. Kopieer het .exe-bestand naar het opstartbare USB-flash-station.
3. Steek het USB-flash-station in de computer waarop de BIOS-update moet worden uitgevoerd.
4. Start het systeem opnieuw op en druk op F12 wanneer het Dell-logo verschijnt om het eenmalig opstartmenu weer te geven.
5. Gebruik de pijltoetsen, selecteer USB Storage Device en klik op Enter.
6. De computer start opnieuw op en een dialoog C:\>-prompt wordt weergegeven.
7. Voer het bestand uit door de volledige bestandsnaam te typen en druk op Enter.
8. Het hulpprogramma voor de BIOS-update wordt weergegeven. Volg de instructies op het scherm.
64
System Setup
Afbeelding 1. DOS-BIOS Update-scherm
Het Dell BIOS bijwerken in Linux en Ubuntu-
omgevingen
Zie https://www.dell.com/support/article/sln171755/ als u het systeem-BIOS wilt bijwerken in een Linux-omgeving zoals Ubuntu.
Het flashen van het BIOS vanuit het eenmalige F12-
opstartmenu
Werk het BIOS van uw computer bij met behulp van het BIOS update.exe-bestand dat naar een FAT32 USB-schijf is gekopieerd en start
het op vanuit het eenmalige F12-opstartmenu.
Over deze taak
BIOS-update
U kunt het BIOS-updatebestand van Windows uitvoeren met een opstartbare USB-schijf of u kunt het BIOS ook bijwerken via het
eenmalige F12-opstartmenu op de computer.
De meeste Dell computers die na 2012 zijn gemaakt, hebben deze mogelijkheid en u kunt dit bevestigen door uw computer op te starten
via het eenmalige F12-opstartmenu en te controleren of BIOS FLASH UPDATE als opstartoptie is aangegeven op uw computer. Het BIOS
ondersteunt deze BIOS-update-optie als de optie in de lijst staat.
OPMERKING: Alleen computers met een BIOS-flashupdate-optie in het eenmalige F12-opstartmenu kunnen deze functie gebruiken.
Bijwerken vanuit het eenmalige opstartmenu
Om uw BIOS via het eenmalige F12-opstartmenu bij te werken, hebt u het volgende nodig:
● USB-schijf geformatteerd naar het FAT32-bestandssysteem (stick hoeft niet opstartbaar te zijn).
● Uitvoerbaar BIOS-bestand dat u hebt gedownload vanaf de Dell Support website en naar de hoofdmap van de USB-schijf hebt
gekopieerd
● Wisselstroomadapter die is aangesloten op de computer
● Functionele computerbatterij om het BIOS te flashen
Voer de volgende stappen uit om het BIOS-updateflashproces in het F12-menu uit te voeren:
System Setup
65
WAARSCHUWING: Schakel de computer niet uit tijdens het BIOS-updateproces. De computer wordt mogelijk niet
opgestart als u de computer uitschakelt.
Stappen
1. Plaats de USB-schijf waarop u de flash hebt gekopieerd in een USB-poort van de computer, terwijl deze uitstaat.
2. Schakel de computer in en druk op F12 om toegang tot het eenmalige opstartmenu te krijgen, selecteer BIOS-update met de muis of
de pijltoetsen en druk vervolgens op Enter.
Het flash BIOS-menu wordt weergegeven.
3. Klik op Flash from file (Flashen vanuit bestand).
4. Selecteer een extern USB-apparaat.
5. Selecteer het bestand, dubbelklik op het Flash-doelbestand klik vervolgens op Submit (Verzenden).
6. Klik op Update BIOS (BIOS bijwerken). De computer wordt opnieuw opgestart om het BIOS te flashen.
7. De computer wordt opnieuw opgestart nadat de BIOS-update is voltooid.
Systeem- en installatiewachtwoord
Tabel 20. Systeem- en installatiewachtwoord
Type wachtwoord Omschrijving
Systeemwachtwoord Wachtwoord dat moet worden ingevuld om aan uw systeem in te
loggen.
Installatiewachtwoord Wachtwoord dat moet worden ingevoerd voor toegang en het
aanbrengen van wijzigingen aan de BIOS-instellingen van uw
computer.
U kunt ter beveiliging van uw computer een wachtwoord voor het systeem en de installatie aanmaken.
WAARSCHUWING: De wachtwoordfunctie zorgt voor een basisbeveiliging van de data in uw computer.
WAARSCHUWING: Iedereen heeft toegang tot de data op uw computer als deze onbeheerd en niet vergrendeld wordt
achtergelaten.
OPMERKING: De functie voor het systeem- en installatiewachtwoord is uitgeschakeld.
Een systeeminstallatiewachtwoord toewijzen
Vereisten
U kunt alleen een nieuw systeem- of beheerderswachtwoord instellen wanneer het veld Voer het oude wachtwoord in grijs is.
Over deze taak
Druk na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer onmiddellijk op F2 om naar de systeeminstallatie te gaan.
Stappen
1. Selecteer in het scherm Systeem-BIOS of Systeeminstellingen de optie Wachtwoorden in het linker paneel.
Het scherm Wachtwoorden wordt geopend.
2. Maak een wachtwoord in het veld Voer het nieuwe wachtwoord in en druk op Enter.
Hanteer de volgende richtlijnen om het systeemwachtwoord toe te kennen:
● Een wachtwoord mag bestaan uit maximaal 32 tekens.
● Het wachtwoord mag de nummers 0 t/m 9 bevatten.
● Er mogen alleen kleine letters worden gebruikt.
● Alleen de volgende speciale tekens zijn toegestaan: spatie, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
66
System Setup
3. Voer het nieuwe wachtwoord opnieuw in en druk op Enter om te bevestigen.
4. Klik op WIJZIGINGEN TOEPASSEN, waarna een melding verschijnt om de wijzigingen op te slaan.
5. Klik op AFSLUITEN om de computer opnieuw op te starten.
Een bestaand systeem- of beheerderswachtwoord verwijderen of
wijzigen
Over deze taak
Druk na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer onmiddellijk op F2 om naar de systeeminstallatie te gaan.
Stappen
1. Selecteer in het scherm Systeem-BIOS of Systeeminstellingen de optie Wachtwoorden in het linker paneel.
Het scherm Wachtwoorden wordt geopend.
2. Wijzig of verwijder het bestaande systeem- of beheerderswachtwoord in het scherm Wachtwoorden.
OPMERKING: Als u het systeem- en/of beheerderswachtwoord wijzigt, voert u het nieuwe wachtwoord opnieuw in wanneer dit
wordt gevraagd. Als u het systeem- en/of beheerderswachtwoord verwijdert, bevestigt u de verwijdering wanneer dit wordt
gevraagd.
3. Klik op WIJZIGINGEN TOEPASSEN, waarna een melding verschijnt om de wijzigingen op te slaan.
4. Klik op AFSLUITEN om de wijzigingen op te slaan en System Setup te verlaten.
De computer start opnieuw op.
CMOS-instellingen wissen
Over deze taak
WAARSCHUWING:
Met het wissen van de CMOS-instellingen worden de standaardinstellingen van het BIOS op uw
computer hersteld.
Stappen
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de batterij.
3. Verwijder de knoopbatterij.
4. Wacht één minuut.
5. Plaats de knoopcelbatterij.
6. Installeer de batterij.
7. Installeer de onderplaat.
Het wissen van BIOS (System Setup)- en systeemwachtwoorden
Over deze taak
Om de systeem- of BIOS-wachtwoorden te wissen, neemt u contact op met Dell voor technische ondersteuning, zoals omschreven op
www.dell.com/contactdell.
OPMERKING:
Voor informatie over het resetten van wachtwoorden voor Windows of toepassingen, raadpleegt u de documentatie
bij Windows of uw toepassing.
System Setup 67
Problemen oplossen
Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole
uitvoeren
Over deze taak
De SupportAssist-diagnose (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van uw hardware uit. Dell SupportAssist Pre-
Boot prestatiecontrole maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart. De ingebouwde systeemdiagnostiek biedt een
aantal opties voor specifieke apparaten of apparaatgroepen waarmee u het volgende kunt doen:
● automatische tests kunt laten uitvoeren of in interactieve modus
● tests herhalen
● testresultaten weergeven of opslaan
● grondige testen kunt laten uitvoeren voor extra testmogelijkheden voor nog meer informatie over het/de defecte apparaat/apparaten
● statusmeldingen weergeven waarin staat of de tests goed verlopen zijn
● foutmeldingen weergeven waarin staat of er tijdens het testen problemen zijn opgetreden
OPMERKING:
Voor sommige testen voor specifieke apparaten is gebruikersinteractie vereist. Zorg er voor dat u altijd aanwezig bent
bij de computerterminal wanneer er diagnostische testen worden uitgevoerd.
Zie voor meer informatie Hardwareproblemen oplossen met ingebouwde en online diagnostische gegevens (SupportAssist ePSA, ePSA- of
PSA-foutcodes) .
De PerformanceAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren
Stappen
1. Schakel de computer in.
2. Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt.
3. Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose).
4. Klik op de pijl in de linkerbenedenhoek.
De voorpagina voor diagnostiek wordt weergegeven.
5. Klik op de pijl in de rechterbenedenhoek om naar de paginalijst te gaan.
De gedetecteerde items worden vermeld.
6. Als u alleen een test voor een specifiek apparaat wilt laten uitvoeren, drukt u op Esc en klikt u op Yes om de diagnosetest te stoppen.
7. Selecteer het apparaat in het linkervenster en klik op Run Tests (Tests starten).
8. Van eventuele problemen worden foutcodes weergegeven.
Noteer de foutcode en het validatienummer en neem contact op met Dell.
Validatietools
Dit gedeelte bevat informatie over hoe de SupportAssist ePSA-, ePSA- of PSA-foutcodes gevalideerd kunnen worden.
Foutcodeverificatie kan gedaan worden met behulp van de twee onderstaande methoden:
● Online Enhanced Pre-Boot System Assessment-hulprogramma (eSPA).
● QR scannen met QR APP op smartphone.
5
68 Problemen oplossen
Online SupportAssist On-board diagnostisch validatietool voor foutcodes
Gebruikshandleiding
Stappen
1. Gebruiker moet informatie verkrijgen van SupportAssist-foutvensters.
2. Navigeer naar https://www.dell.com/support/diagnose/Pre-boot-Analysis.
3. Voer de foutcode, validatiecode en de servicetag in. Serienummer van onderdeel is optioneel.
OPMERKING:
Gebruik bij de foutcode alleen de laatste 3 of 4 cijfers van de code. (Gebruiker kan 0142 of 142 in plaats van
2000-0142 invoeren.)
4. Klik op Submit (Verzenden) zodra alle noodzakelijke informatie is ingevoerd.
Problemen oplossen
69
Resultaten
Voorbeeld geldige foutcode
Na het invoeren van de juiste informatie leiden de online tools de gebruiker naar het bovenstaande scherm met informatie over:
70
Problemen oplossen
● Bevestiging van de foutcode en het resultaat
● Voorgestelde vervanging van onderdelen
● Of de klant nog over Dell-garantie beschikt
● Referentienummer, indien er een openstaand probleem is onder deze servicetag
Voorbeeld ongeldige foutcode
QR APP-validatietool
Over deze taak
Naast de onlinetool kunnen klanten de foutcode ook valideren door de QR-code te scannen met een QR-app op een smartphone.
Stappen
1. De gebruiker kan de QR-code te verkrijgen van het SupportAssist On-board Diagnostics-foutscherm.
2. De gebruiker kan op de smartphone elke scanapplicatie voor QR-codes gebruiken om de QR-code te scannen.
Problemen oplossen
71
3. De scanapplicatie voor QR-codes kan de code scannen en automatisch een koppeling genereren. Klik op de koppeling om verder te
gaan.
72
Problemen oplossen
Resultaten
De gegenereerde koppeling stuurt de klant naar de website van Dell Support met informatie over:
● Bevestiging van de foutcode en het resultaat
● Voorgestelde vervanging van onderdelen
● Of de klant nog over Dell-garantie beschikt
● Referentienummer, indien er een openstaand probleem is onder deze servicetag
Problemen oplossen
73
Ingebouwde zelftest (BIST) voor lcd's
Laptops van Dell hebben een ingebouwde diagnostisch hulpprogramma dat u helpt om te bepalen of de schermafwijking die u ervaart een
inherent probleem is met het LCD (beeldscherm) van de Dell laptop of met de videokaart (GPU) en pc-instellingen.
Wanneer u schermafwijkingen opmerkt, zoals flickering, vervorming, duidelijkheidsproblemen, wazig beeld, horizontale of verticale lijnen,
kleurvervaging enz., is het altijd goed om het lcd(-beeldscherm) te isoleren door de ingebouwde zelftest uit te voeren (BIST).
Hoe kan ik de LCD BIST-test starten?
1. Schakel de Dell-laptop uit.
2. Ontkoppel alle randapparatuur die op de laptop is aangesloten. Sluit alleen de voedingsadapter (lader) aan op de laptop.
3. Zorg ervoor dat het lcd-scherm schoon is (geen stofdeeltjes op het oppervlak van het beeldscherm).
4. Houd op de laptop de D-toets en de Power on ingedrukt om de modus van de ingebouwde zelftest voor lcd's (BIST) te activeren. Blijf
de D-toets ingedrukt houden totdat u kleurenbalken op het lcd (beeldscherm) ziet.
5. Op het beeldscherm worden meerdere kleurenbalken weergegeven en worden de kleuren op het volledige scherm gewijzigd in rood,
groen en blauw.
6. Controleer het beeldscherm goed op afwijkingen.
7. Druk op Esc om af te sluiten.
OPMERKING:
Bij het opstarten initieert de SupportAssist Pre-boot diagnostics eerst een LCD BIST en verwacht dan een
tussenkomst van de gebruiker om de functionaliteit van het LCD-scherm te bevestigen.
74 Problemen oplossen
M-BIST
De diagnosetool M-BIST (Built In Self-Test, Geïntegreerde zelftest) met verbeterde nauwkeurigheid voor systeemkaartfouten.
OPMERKING: M-BIST kan handmatig worden gestart voor de POST (Power On Self Test).
M-BIST uitvoeren
OPMERKING: M-BIST moet op het systeem worden uitgevoerd wanneer de computer is uitgeschakeld, maar is aangesloten op
ofwel wisselstroom of alleen de batterij.
1. Druk op zowel de M-toets op het toetsenbord en de aan/uit-knop en houd die knoppen ingedrukt om M-BIST in te schakelen.
2. Met zowel de M-toets als de aan/uit-knop ingedrukt, kan het LED-batterijlichtje twee statussen aangeven:
a. UIT: er is geen fout gedetecteerd op de systeemkaart
b. ORANJE: geeft een fout met de systeemkaart aan
Diagnostische lampjes systeem
Statuslampje batterij
Geeft de status van de voeding en de batterij weer.
Wit lampje - voedingsadapter is aangesloten en de batterij is meer dan 5 procent opgeladen.
Oranje - computer werkt op de accu en de accu heeft minder dan 5 procent vermogen.
Off (Uit)
● Voedingsadapter is aangesloten en de accu is volledig opgeladen.
● De computer werkt op de accu en de accu heeft meer dan 5 procent vermogen.
● Computer is in slaapstand, sluimerstand of uitgeschakeld.
Het statuslampje van de voeding en de batterij knippert oranje en pieptooncodes geven aan dat er storingen zijn.
Bijvoorbeeld, het statuslampje van de voeding en de batterij knippert twee keer oranje gevolgd door en pauze, en knippert vervolgens drie
keer gevolgd door een pauze. Dit 2,3-patroon houdt aan totdat de computer is uitgeschakeld en geeft aan dat er geen geheugen of RAM
werd gevonden.
De volgende tabel bevat de verschillende lichtpatronen voor de stroom- en batterijstatus en bijbehorende problemen.
Tabel 21. Led-codes
Diagnostische lampjescodes Omschrijving van het probleem
1,1 TPM-detectiefout
1,2 Onherstelbare SPI flash-fout
1,5 Fout in i-Fuse
1,6 Interne EC-fout
2,1 Processorfout
2,2 Systeemkaart: BIOS of ROM-fout (Read-Only
Memory)
2,3 Geen geheugen of RAM (Random-Access Memory)
gedetecteerd
2,4 Geheugen- of RAM-fout (Random-Access
Memory)
2,5 Ongeldig geheugen geïnstalleerd
2,6 Systeemkaart- of chipsetfout
2,7 Fout in beeldscherm
Problemen oplossen 75
Tabel 21. Led-codes (vervolg)
Diagnostische lampjescodes Omschrijving van het probleem
2,8 LCD-stroomrailfout.
3,1 Knoopcelfout
3,2 PCI-, videokaart-/chipfout
3,3 Herstel-image niet gevonden
3,4 Herstel-image gevonden maar ongeldig
3,5 Voedingsrailfout
3,6 BIOS Flash van systeem incompleet
3,7 Management Engine-fout (ME)
Statuslampje voor camera: geeft aan of de camera in gebruik is.
● Wit lampje - camera is in gebruik.
● Uit - camera is niet in gebruik.
Statuslampje Caps Lock: geeft aan of Caps Lock is ingeschakeld of uitgeschakeld.
● Wit lampje - Caps Lock is ingeschakeld.
● Uit - Caps Lock is uitgeschakeld.
Het besturingssysteem herstellen
Wanneer uw computer zelfs na herhaalde pogingen niet meer kan opstarten naar het besturingssysteem, wordt Dell SupportAssist OS
Recovery automatisch gestart.
Dell SupportAssist OS Recovery is een op zichzelf staande tool die vooraf is geïnstalleerd op alle Dell computers met het Windows 10-
besturingssysteem. Het bestaat uit hulpprogramma's voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die kunnen optreden voordat uw
computer opstart naar het besturingssysteem. Hiermee kunt u hardwareproblemen diagnosticeren, uw computer herstellen, een back-up
van uw bestanden maken of uw computer herstellen naar de fabrieksinstellingen.
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de supportwebsite van Dell om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen
als het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
Zie voor meer informatie over Dell SupportAssist OS Recovery de Dell SupportAssist OS Recovery-gebruikshandleiding op Www.dell.com/
support.
Reststroomafgifte
Over deze taak
Reststroom is de resterende statische elektriciteit die in de computer overblijft zelfs wanneer die is uitgezet en de batterij van de
systeemkaart ontkoppeld is. De volgende procedure bevat de instructies voor de afgifte van reststroom:
Stappen
1. Schakel de computer uit.
2. Verwijder de onderplaat.
OPMERKING: De batterij moet worden losgekoppeld van de systeemkaart, zie stap 2 voor het verwijderen van de batterij.
3. Houd de aan/uit-knop 15 seconden ingedrukt om de reststroom af te voeren.
4. Installeer de onderplaat.
5. Schakel de computer in.
76
Problemen oplossen
Wifi-stroomcyclus
Over deze taak
Als uw computer geen toegang tot het internet heeft vanwege problemen met wifi-connectiviteit, kan een wifi-stroomcyclusprocedure
worden uitgevoerd. De volgende procedure bevat de instructies voor het uitvoeren van een wifi-stroomcyclus:
OPMERKING: Sommige ISP's (Internet Service Providers) bieden een gecombineerde modem/router.
Stappen
1. Schakel de computer uit.
2. Schakel de modem uit.
3. Schakel de draadloze router uit.
4. Wacht 30 seconden.
5. Schakel de draadloze router in.
6. Schakel de modem in.
7. Schakel de computer in.
Problemen oplossen 77
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell
Bronnen voor zelfhulp
U kunt informatie en hulp bij Dell-producten en services krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp.
Tabel 22. Bronnen voor zelfhulp
Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie
Informatie over producten en services van Dell www.dell.com
Mijn Dell
Tips
Contact opnemen met de ondersteuning In Windows Zoeken typt u Contact Support en drukt u op
Enter.
Online help voor besturingssysteem www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Informatie over probleemoplossing, gebruikershandleidingen,
instructies voor installatie, productspecificaties, technische
ondersteuningsblogs, drivers, software-updates, enzovoorts.
www.dell.com/support
Knowledge Base-artikelen van Dell voor allerlei computerproblemen
1. Ga naar www.dell.com/support.
2. Selecteer op de menubalk boven aan de ondersteuningspagina
de optie Support > Knowledge Base.
3. Typ in het zoekveld op de pagina Knowledge Base het
trefwoord, onderwerp of modelnummer en klik of tik dan op het
zoekpictogram om de gerelateerde artikelen weer te geven.
Leer en ken de volgende informatie over uw product:
● Productspecificaties
● Besturingssysteem
● Uw product installeren en gebruiken
● Databack-up
● Problemen oplossen en diagnostiek
● Fabrieks- en systeemherstel
● BIOS-gegevens
Ga naar Me and My Dell op www.dell.com/support/manuals.
Om de Me and My Dell te vinden die relevant is voor uw product,
moet u uw product identificeren via het volgende:
● Selecteer Detect Product.
● Zoek uw product via de vervolgkeuzelijst onder View
Products.
● Voer het Servicetagnummer of Product-ID in het zoekvak
in.
Contact opnemen met Dell
Ga naar www.dell.com/contactdell als u contact wilt opnemen met Dell voor verkoop, technische ondersteuning of aan de klantenservice
gerelateerde zaken.
OPMERKING:
De beschikbaarheid hiervan verschilt per land/regio en product. Sommige services zijn mogelijk niet beschikbaar in uw
land/regio.
6
78 Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell
OPMERKING: Wanneer u geen actieve internetverbinding hebt, kunt u de contactgegevens vinden over uw aankoopfactuur, de
verzendbrief, de rekening of in uw Dell productcatalogus.
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell 79
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
Dell Inspiron 5301 Handleiding
- Categorie
- Notitieboekjes
- Type
- Handleiding
Gerelateerde artikelen
-
Dell Inspiron 5300 Handleiding
-
Dell Inspiron 5505 Handleiding
-
Dell Vostro 5415 de handleiding
-
Dell Vostro 15 5510 de handleiding
-
Dell Inspiron 5501/5508 Handleiding
-
-
Dell Vostro 5515 de handleiding
-
-
Dell Inspiron 5515 Handleiding
-
Dell Inspiron 7501 Handleiding