Vostro 15 5510
Onderhoudshandleiding
Regelgevingsmodel: P106F
Regelgevingstype: P106F001
april 2021
Ver. A00
Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen
OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van het product.
WAARSCHUWING: WAARSCHUWINGEN duiden potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en
vertellen u hoe het probleem kan worden vermeden.
GEVAAR: LET OP duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan.
© 2021 Dell Inc. of zijn dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden. Dell, EMC, en andere handelsmerken zijn handelsmerken van Dell Inc. of zijn
dochterondernemingen. Andere handelsmerken zijn mogelijk handelsmerken van hun respectieve eigenaren.
Hoofdstuk 1: Aan de computer werken..............................................................................................6
Veiligheidsinstructies............................................................................................................................................................. 6
Werken binnenin de computer....................................................................................................................................... 7
De servicemodus activeren............................................................................................................................................ 9
Servicemodus afsluiten................................................................................................................................................... 9
Nadat u aan de computer heeft gewerkt..................................................................................................................... 9
Hoofdstuk 2: Onderdelen verwijderen en plaatsen............................................................................ 10
Aanbevolen hulpmiddelen....................................................................................................................................................10
Lijst van schroeven.............................................................................................................................................................. 10
Belangrijke componenten van uw systeem.......................................................................................................................12
Onderplaat.............................................................................................................................................................................13
De onderplaat verwijderen............................................................................................................................................ 13
De onderplaat plaatsen.................................................................................................................................................. 14
Batterij................................................................................................................................................................................... 16
Voorzorgsmaatregelen voor de lithium-ionbatterij.....................................................................................................16
De 3-cels batterij verwijderen....................................................................................................................................... 17
De 3-cels batterij plaatsen.............................................................................................................................................17
De 4-cels batterij verwijderen....................................................................................................................................... 18
De 4-celsbatterij installeren...........................................................................................................................................19
Batterijkabel..........................................................................................................................................................................20
De batterijkabel verwijderen.........................................................................................................................................20
De batterijkabel installeren............................................................................................................................................ 21
Geheugen............................................................................................................................................................................. 22
De geheugenmodule verwijderen................................................................................................................................ 22
De geheugenmodule installeren................................................................................................................................... 23
Solid State-schijf - M.2-slot één........................................................................................................................................25
De 2230 SSD uit M.2-slot één verwijderen................................................................................................................25
De 2230 Solid State-schijf in M.2-slot één plaatsen.................................................................................................25
De 2280 SSD uit M.2-slot één verwijderen................................................................................................................26
De 2280 SSD in M.2-slot één plaatsen....................................................................................................................... 27
De montagebeugel van de SSD in M.2-slot één installeren..................................................................................... 28
Solid State-schijf (SSD) - M.2-slot twee......................................................................................................................... 29
De 2230 SSD uit M.2-slot twee verwijderen............................................................................................................. 29
De 2230 SSD in M.2-slot twee installeren.................................................................................................................. 31
Draadloze kaart....................................................................................................................................................................33
De draadloze kaart verwijderen................................................................................................................................... 33
De draadloze kaart installeren...................................................................................................................................... 34
Ventilator.............................................................................................................................................................................. 35
De ventilator verwijderen..............................................................................................................................................35
De ventilator installeren................................................................................................................................................ 36
Knoopbatterij........................................................................................................................................................................37
De knoopcelbatterij verwijderen...................................................................................................................................37
De knoopcelbatterij plaatsen........................................................................................................................................ 37
Inhoudsopgave
Inhoudsopgave 3
Warmteafleider.................................................................................................................................................................... 38
De koelplaat verwijderen...............................................................................................................................................38
De koelplaat installeren................................................................................................................................................. 39
Netwerkpoortbeugel........................................................................................................................................................... 40
De netwerkpoortbeugel verwijderen...........................................................................................................................40
De netwerkpoortbeugel installeren.............................................................................................................................. 41
I/O-kaart...............................................................................................................................................................................42
De I/O-kaart verwijderen..............................................................................................................................................42
De I/O-kaart installeren................................................................................................................................................ 43
Luidsprekers......................................................................................................................................................................... 44
De luidsprekers verwijderen..........................................................................................................................................44
De luidsprekers installeren............................................................................................................................................ 45
Toetsenblok.......................................................................................................................................................................... 47
De touchpad verwijderen..............................................................................................................................................47
De touchpad plaatsen....................................................................................................................................................47
Beeldschermassemblage.................................................................................................................................................... 49
De beeldschermeenheid verwijderen.......................................................................................................................... 49
De beeldschermeenheid plaatsen................................................................................................................................50
Aan/uit-knop met de optionele vingerafdruklezer.......................................................................................................... 52
De aan-/uitknop met de optionele vingerafdruklezer verwijderen..........................................................................52
De aan-/uitknop met optionele vingerafdruklezer plaatsen.....................................................................................52
Netadapterpoort..................................................................................................................................................................53
De voedingsadapterpoort verwijderen........................................................................................................................53
De voedingsadapterpoort plaatsen............................................................................................................................. 54
Systeemkaart.......................................................................................................................................................................55
De systeemkaart verwijderen.......................................................................................................................................55
De systeemkaart plaatsen............................................................................................................................................ 58
Polssteun- en toetsenbordeenheid................................................................................................................................... 62
De palmsteun- en toetsenbordeenheid verwijderen................................................................................................. 62
De palmsteun- en toetsenbordeenheid installeren....................................................................................................63
Hoofdstuk 3: Drivers en downloads.................................................................................................65
Drivers downloaden.............................................................................................................................................................65
Hoofdstuk 4: Systeeminstallatie.....................................................................................................66
BIOS-overzicht.................................................................................................................................................................... 66
Het BIOS-setupprogramma openen................................................................................................................................. 66
Navigatietoetsen................................................................................................................................................................. 66
Opstartvolgorde...................................................................................................................................................................67
Geavanceerde of technische configuraties......................................................................................................................67
SupportAssist-systeemresolutie........................................................................................................................................ 67
Opties voor Systeeminstelling............................................................................................................................................68
Het BIOS updaten in Windows...........................................................................................................................................77
Het BIOS bijwerken op systemen waarop BitLocker is ingeschakeld..................................................................... 78
Het Dell BIOS in de omgevingen van Linux en Ubuntu bijwerken........................................................................... 78
BIOS flashen (USB-stick)............................................................................................................................................. 78
Systeem- en installatiewachtwoord.................................................................................................................................. 78
Een systeeminstallatiewachtwoord toewijzen........................................................................................................... 79
Een bestaand systeeminstallatiewachtwoord verwijderen of wijzigen................................................................... 79
4
Inhoudsopgave
Hoofdstuk 5: Problemen oplossen.................................................................................................. 80
Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren................................................................................80
De PerformanceAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren...................................................................80
Diagnostische lampjes systeem..........................................................................................................................................81
Het besturingssysteem herstellen.....................................................................................................................................82
BIOS flashen (USB-stick)...................................................................................................................................................82
Het BIOS flashen................................................................................................................................................................. 83
Wifi-stroomcyclus................................................................................................................................................................83
Reststroom verwijderen..................................................................................................................................................... 83
Hoofdstuk 6: Behulpzame informatie vinden....................................................................................85
Contact opnemen met Dell................................................................................................................................................ 85
Inhoudsopgave 5
Aan de computer werken
Onderwerpen:
• Veiligheidsinstructies
Veiligheidsinstructies
Volg de onderstaande veiligheidsrichtlijnen om uw persoonlijke veiligheid te garanderen en de computer te beschermen tegen mogelijke
schade. Tenzij anders aangegeven, wordt er bij elke procedure in dit document van uitgegaan dat u de veiligheidsinformatie hebt gelezen
die bij uw computer is geleverd.
GEVAAR: Lees de veiligheidsinformatie die bij uw computer is geleverd voordat u aan de onderdelen in de computer gaat
werken. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de
naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
GEVAAR: Ontkoppel uw computer van alle voedingsbronnen voordat u de computerbehuizing of -panelen opent. Zodra
u klaar bent met de werkzaamheden binnen de computer, plaatst u de behuizing en alle panelen en schroeven terug
voordat u uw computer weer aansluit op een stopcontact.
WAARSCHUWING: Zorg ervoor dat het werkoppervlak plat, droog en schoon is om schade aan de computer te
voorkomen.
WAARSCHUWING: Pak de componenten en kaarten bij de rand vast en kom niet aan de pinnetjes en de contactpunten
om beschadigingen te voorkomen.
WAARSCHUWING: U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische supportteams die
door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn
goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product worden geleverd of kijk op
www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Raak een component pas aan nadat u zich hebt geaard door een ongeverfd metalen oppervlak van
het chassis aan te raken, zoals het metaal rondom de openingen voor de kaarten aan de achterkant van de computer.
Raak tijdens het werk ook regelmatig een ongeverfd metalen oppervlak aan om statische elektriciteit weg te leiden die
de interne componenten kan beschadigen.
WAARSCHUWING: Verwijder kabels door aan de connector of het treklipje te trekken, niet aan de kabel zelf. Sommige
kabels hebben aansluitingen met vergrendelingslipjes of duimschroeven die u moet ontgrendelen voordat u de kabel
loskoppelt. Houd kabels bij het loskoppelen uitgelijnd om te voorkomen dat de connectorpinnetjes verbuigen. Zorg er bij
het aansluiten van kabels voor dat de poorten en de connectoren de juiste richting hebben en correct zijn uitgelijnd.
WAARSCHUWING: Druk op eventueel geïnstalleerde kaarten in de optionele mediakaartlezer om ze uit te werpen.
OPMERKING: De kleur van uw computer en bepaalde componenten kunnen verschillen van de kleur die in dit document is afgebeeld.
1
6 Aan de computer werken
Werken binnenin de computer
Voordat u in de computer gaat werken
Over deze taak
OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt
besteld.
Stappen
1. Sla alle geopende bestanden op en sluit deze, en sluit alle geopende applicaties af.
2. Sluit de computer af. Klik op Start > Power > Shut down.
OPMERKING: Wanneer u een ander besturingssysteem gebruikt, raadpleegt u de documentatie van uw besturingssysteem voor
instructies voor het afsluiten hiervan.
3. Haal de stekker van de computer en van alle aangesloten apparaten uit het stopcontact.
4. Koppel alle aangesloten netwerkapparaten en randapparatuur, zoals het toetsenbord, de muis, de monitor enz. los van uw computer.
WAARSCHUWING: Wanneer u een netwerkkabel wilt verwijderen, moet u eerst de connector van de netwerkkabel uit
de computer verwijderen en daarna de netwerkkabel loskoppelen van het netwerkapparaat.
5. Verwijder eventueel aanwezige mediakaarten en optische schijven uit uw computer, indien van toepassing.
Bescherming tegen elektrostatische ontlading (electrostatic discharge, ESD)
ESD is een belangrijk aandachtspunt bij het werken met elektronische onderdelen, vooral gevoelige onderdelen zoals uitbreidingskaarten,
processoren, geheugen-DIMM's, en moederborden. Zeer geringe ladingen kunnen schade aan circuits veroorzaken op manieren
die mogelijk niet vanzelfsprekend zijn, zoals onregelmatige problemen of een verkorte levensduur. Hoe meer de industrie lagere
energievereisten en hogere dichtheid promoot, des te belangrijker wordt ESD-bescherming.
Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu
hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer
van toepassing.
Twee erkende soorten ESD-schade zijn fatale en onregelmatige storingen.
● Fataal: Fatale storingen vertegenwoordigen ongeveer 20 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De schade veroorzaakt
een onmiddellijk en volledig verlies van functionaliteit van het apparaat. Een voorbeeld van een fatale fout is een geheugen-DIMM
die een statische schok heeft ontvangen en onmiddellijk een 'No POST/No Video’-symptoom genereert, waarbij een pieptoon wordt
uitgezonden voor ontbrekend of niet-functioneel geheugen.
● Onregelmatig – Onregelmatige storingen vertegenwoordigen ongeveer 80 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De hoge
frequentie van onregelmatige fouten betekent dat wanneer schade plaatsvindt, dit meestal niet onmiddellijk wordt herkend. De DIMM
ontvangt een statische schok, maar hierdoor wordt de tracing alleen verzwakt en worden geen onmiddellijk externe symptomen van
de schade veroorzaakt. Het kan weken of maanden duren voordat de verzwakte tracing smelt. In de tussentijd kan dit leiden tot
verslechtering van geheugenintegriteit, onregelmatige geheugenstoringen, enz.
De soort schade die moeilijker te herkennen en op te lossen is, is de onregelmatige storing (ook wel latente storing of` ‘walking wounded’
genoemd).
Voer de volgende stappen uit om ESD-schade te voorkomen:
● Gebruik een bedrade ESD-polsband die goed is geaard. Het gebruik van draadloze antistatische banden is niet meer toegestaan;
deze bieden onvoldoende bescherming. Het aanraken van het chassis alvorens onderdelen te hanteren zorgt niet voor adequate
bescherming tegen ESD op onderdelen met verhoogde gevoeligheid voor ESD-schade.
● Werk met alle elektrostatisch gevoelige onderdelen in een ruimte die vrij is van statische elektriciteit. Gebruik indien mogelijk
antistatische vloer- en werkbankmatten.
● Wanneer u een voor statische elektriciteit gevoelig onderdeel uit de verzenddoos haalt, verwijdert u het onderdeel pas uit de
antistatische verpakking op het moment dat u het gaat installeren. Voordat u het onderdeel uit de antistatische verpakking verwijdert,
zorgt u ervoor dat u de statische elektriciteit van uw lichaam ontlaadt.
● Plaats een gevoelig onderdeel voor transport eerst in een antistatische doos of andere verpakking.
Aan de computer werken
7
ESD-onderhoudskit
De onbewaakte onderhoudskit is de meest gebruikte servicekit. Elke onderhoudskit bestaat uit drie hoofdcomponenten: antistatische mat,
polsbandje en aardingssnoer.
Componenten van een ESD-onderhoudskit
De componenten van een ESD-onderhoudskit zijn:
● Antistatische mat - De antistatische mat is dissipatief en tijdens serviceprocedures kunnen er onderdelen op worden geplaatst. Uw
polsband moet nauwsluitend zitten en het aardingssnoer moet aan de mat en aan onbewerkt metaal van het systeem waaraan u werkt
zijn bevestigd wanneer u de antistatische mat gebruikt. Wanneer u het bovenstaande goed hebt uitgevoerd, kunt u serviceonderdelen
uit de ESD-tas halen en die direct op de mat plaatsen. ESD-gevoelige items zijn veilig in uw hand, op de ESD-mat, in het systeem of in
een zak.
● Polsband en aardingssnoer - De polsband en het aardingssnoer kunnen ofwel direct tussen uw pols en blank metaal op de hardware
worden bevestigd als de ESD-mat niet vereist is, of worden verbonden met de antistatische mat om hardware te beschermen die
tijdelijk op de mat is geplaatst. De fysieke verbinding van de polsband en het aardingssnoer tussen uw huid, de ESD-mat en de
hardware staat bekend als hechting. Gebruik alleen onderhoudskits met een polsband, mat en aardingssnoer. Gebruik nooit draadloze
polsbanden. Houd er altijd rekening mee dat de interne draden van een polsband gevoelig zijn voor schade door slijtage en dat die
dus regelmatig gecontroleerd moeten worden met een polsbandtester om mogelijke ESD-hardwareschade te voorkomen. Het wordt
aanbevolen om de polsband en het aardingssnoer ten minste eenmaal per week te testen.
● ESD-polsbandtester - De draden in een ESD-polsbandje kunnen na verloop van tijd beschadigd raken. Bij gebruik van een
onbewaakte kit wordt het aanbevolen om de band regelmatig voor elke servicebeurt of minimaal eenmaal per week te testen. Een
polsbandtester is de beste methode voor het uitvoeren van deze test. Als u zelf geen polsbandtester hebt, kunt u kijken of uw
regionale kantoor er wel een heeft. Voor het uitvoeren van de test sluit u het aardingssnoer van de polsband aan op de tester terwijl
die aan uw pols is bevestigd en drukt u vervolgens op de knop om de test uit te voeren. Een groene LED geeft aan dat de test
succesvol is; een rode LED geeft aan dat de test is mislukt.
● Isolatorelementen - Het is belangrijk om ESD-gevoelige apparaten, zoals plastic warmteafleiderbehuizingen uit de buurt te houden
van interne onderdelen zoals isolatoren omdat die vaak geladen zijn.
● Werkomgeving - Voor het gebruik van de ESD-onderhoudskit dient u de situatie op de klantlocatie te beoordelen. Het implementeren
van de kit voor een serveromgeving is anders dan voor een desktop- of draagbare omgeving. Servers zijn doorgaans geïnstalleerd
in een patchkast in een datacenter; desktops of laptops worden doorgaans geplaatst op kantoorbureaus of in kantoorhokjes. Zoek
altijd een grote, open en vlakke ruimte zonder rommel die groot genoeg is om de ESD-kit te gebruiken waarbij er genoeg ruimte is
voor het systeem dat moet worden gerepareerd. Er mogen geen geleiders in de werkruimte liggen die voor ESD kunnen zorgen. Op
de werkplek moeten isolators zoals piepschuim en andere kunststofmaterialen altijd minstens 30 centimeter van gevoelige onderdelen
worden geplaatst voordat u fysiek omgaat met hardwarecomponenten.
● ESD-verpakking - Alle ESD-gevoelige apparaten moeten worden verzonden en ontvangen in statisch-veilige verpakking. Metalen,
statisch afgeschermde zakken krijgen de voorkeur. U moet het beschadigde onderdeel echter altijd in dezelfde ESD-tas en -verpakking
doen als waarin het nieuwe onderdeel arriveerde. De ESD-tas moet om worden gevouwen en worden afgeplakt en hetzelfde
schuimverpakkingsmateriaal moet worden gebruikt met de originele doos van het nieuwe onderdeel. ESD-gevoelige apparaten dienen
alleen op ESD-beschermde ondergrond te worden geplaatst en onderdelen mogen nooit op de ESD-tas worden geplaatst omdat alleen
de binnenkant daarvan is beschermd. Plaats onderdelen altijd in uw hand, op de ESD-mat, in het systeem of in een antistatische zak.
● Het transporteren van gevoelige componenten - Bij het transporteren van ESD-gevoelige componenten zoals vervangende
onderdelen of onderdelen die naar Dell teruggestuurd moeten worden, is het zeer belangrijk om deze onderdelen voor veilig transport
in de antistatische tassen te plaatsen.
Overzicht van ESD-bescherming
Het wordt onderhoudstechnici aanbevolen om de traditionele bedraade ESD-aardingspolsband en beschermende antistatische mat te allen
tijde te gebruiken wanneer service wordt verleend voor Dell producten. Daarnaast is het van essentieel belang dat technici de gevoelige
onderdelen apart houden van alle isolatoronderdelen wanneer service wordt verleend en dat ze antistatische tassen gebruiken voor het
transport van gevoelige onderdelen.
Gevoelige componenten transporteren
Bij het transport van ESD-gevoelige componenten, zoals vervangende onderdelen of onderdelen die moeten worden teruggestuurd naar
Dell, is het van kritiek belang om deze onderdelen in antistatische tassen te plaatsen voor veilig transport.
8
Aan de computer werken
De servicemodus activeren
Met de servicemodus kunnen gebruikers direct de stroom van de computer halen en reparaties verrichten zonder de batterijkabel los te
koppelen van de systeemkaart.
Activeer de servicemodus als volgt:
1. Sluit het systeem af en koppel de voedingsadapter los.
2. Houd de <B>-toets op het toetsenbord ingedrukt en druk gedurende 3 seconden op de aan/uit-knop totdat het Dell logo op het
scherm verschijnt.
3. Druk op een willekeurige toets om door te gaan.
OPMERKING: Als de voedingsadapter niet is losgekoppeld, wordt er een bericht op het scherm weergegeven waarin u wordt
gevraagd om de voedingsadapter te verwijderen. Verwijder de voedingsadapter en druk dan op een willekeurige toets om door te
gaan met de procedure voor de servicemodus.
OPMERKING: In de procedure voor de servicemodus wordt deze stap automatisch overgeslagen als de eigenaarstag van de
computer niet vooraf is ingesteld door de fabrikant.
4. Druk op een willekeurige toets om door te gaan wanneer op het scherm het bericht wordt weergegeven over de gereedheid om verder
te gaan. De computer geeft drie korte pieptonen af en wordt onmiddellijk afgesloten.
Zodra de computer is afgesloten, kunt u de vervangingsprocedures uitvoeren zonder de batterijkabel los te koppelen van de
systeemkaart.
Servicemodus afsluiten.
Met de servicemodus kunnen gebruikers direct de stroom van de computer halen en reparaties verrichten zonder de batterijkabel los te
koppelen van de systeemkaart.
U sluit de Servicemodus als volgt af:
1. Sluit de voedingsadapter aan op de voedingsadapterpoort van uw computer.
2. Druk op de aan-/uit-knop om de computer in te schakelen. De computer keert automatisch terug naar de normale werking.
Nadat u aan de computer heeft gewerkt
Over deze taak
WAARSCHUWING: Uw computer kan beschadigd raken als u er losse schroeven in achterlaat.
Stappen
1. Breng alle schroeven opnieuw aan en zorg ervoor dat er geen losse schroeven in uw computer achterblijven.
2. Sluit alle externe apparaten, randapparaten of kabels die u eerder had losgekoppeld, weer aan voordat u aan uw computer werkt.
3. Plaats alle mediakaarten, schijven of andere onderdelen die u had verwijderd, weer terug voordat u aan uw computer werkt.
4. Sluit uw computer en alle aangesloten apparaten aan op het stopcontact.
5. Schakel de computer in.
Aan de computer werken
9
Onderdelen verwijderen en plaatsen
OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt
besteld.
Onderwerpen:
• Aanbevolen hulpmiddelen
• Lijst van schroeven
• Belangrijke componenten van uw systeem
• Onderplaat
• Batterij
• Batterijkabel
• Geheugen
• Solid State-schijf - M.2-slot één
• Solid State-schijf (SSD) - M.2-slot twee
• Draadloze kaart
• Ventilator
• Knoopbatterij
• Warmteafleider
• Netwerkpoortbeugel
• I/O-kaart
• Luidsprekers
• Toetsenblok
• Beeldschermassemblage
• Aan/uit-knop met de optionele vingerafdruklezer
• Netadapterpoort
• Systeemkaart
• Polssteun- en toetsenbordeenheid
Aanbevolen hulpmiddelen
Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig:
● Kruiskopschroevendraaier nr. 0
● Plastic pennetje
Lijst van schroeven
OPMERKING:
Bij het verwijderen van de schroeven van een component is het raadzaam om het schroeftype en de hoeveelheid
schroeven te noteren en deze dan in de schroefopbergdoos te plaatsen. Dit is om ervoor te zorgen dat het juiste aantal schroeven en
juiste schroeftype wordt gebruikt wanneer het component wordt teruggeplaatst.
OPMERKING: Sommige computers hebben magnetische oppervlakken. Zorg ervoor dat de schroeven niet vast blijven zitten aan
zo'n oppervlak wanneer u een onderdeel terugplaatst.
OPMERKING: De schroefkleur kan verschillen afhankelijk van de bestelde configuratie.
Tabel 1. Lijst van schroeven
2
10 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Tabel 1. Lijst van schroeven
Component Type schroef Aantal Afbeelding schroef
Onderplaat
● Geborgde
schroeven - M2x7.5
● M2x4
● 2
● 7
●
●
3-cels batterij
M2x3
3
4-cels batterij
M2x3
4
Draadloze kaart M2x3 1
SSD - Slot 1 M2x3 1
SSD - Slot 2 M2x3 1
Ventilator M2x3 2
Koelplaat Geborgde schroeven 4
Systeemkaart M2x2 3
USB Type-C-beugel M2x4 2
Aan/uit-knop met
vingerafdruklezer
M2x3 1
Netwerkpoortbeugel
M2x5
2
I/O-kaart
M2x2 1
Touchpad
M1.6x2
M2x1.8
3
2
Voedingsadapterpoort M2.5x4.5 3
Beeldschermeenheid M2.5x4.5 6
Onderdelen verwijderen en plaatsen 11
Belangrijke componenten van uw systeem
1. Onderplaat
2. Koelplaat
3. Systeemkaart
4. Geheugenmodule
5. Batterij
6. Luidsprekers
7. Palmsteun- en toetsenbordeenheid
8. Touchpad
9. Beeldschermeenheid
10. Knoopbatterij
11. I/O-kaart
12. M.2 2280 SSD-kaart
12
Onderdelen verwijderen en plaatsen
13. WLAN
14. M.2 2230 SSD-kaart
15. Aan/uit-knop met de optionele vingerafdruklezer
16. Ventilator
17. Voedingsadapterpoort
OPMERKING: Dell geeft een lijst met componenten en hun onderdeelnummers voor de originele, gekochte systeemconfiguratie.
Deze onderdelen zijn beschikbaar volgens garantiedekkingen die door de klant zijn aangeschaft. Neem contact op met uw Dell
verkoopvertegenwoordiger voor aankoopopties.
Onderplaat
De onderplaat verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Activeer de Servicemodus.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de onderplaat weer en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
13
Stappen
1. Draai de twee geborgde schroeven (M2x7.5) los waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
2. Verwijder de zeven schroeven (M2x4) waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
3. Gebruik een plastic pennetje en wrik de onderplaat los van de U-vormige inkepingen aan de bovenrand van de onderplaat en blijf aan
de zijkanten wrikken tot de onderplaat loskomt van de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
4. Til de onderplaat weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
De onderplaat plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de onderplaat aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
14
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Onderdelen verwijderen en plaatsen 15
Stappen
1. Plaats de onderplaat bovenop de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
2. Lijn de schroefgaten op de onderplaat uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid en klik vervolgens de
onderplaat op zijn plaats.
3. Draai de twee geborgde schroeven (M2x7.5) vast waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
4. Plaats de zeven schroeven (M2x4) terug waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Sluit de Servicemodus af.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Batterij
Voorzorgsmaatregelen voor de lithium-ionbatterij
WAARSCHUWING:
● Wees voorzichtig bij het omgaan met lithium-ionbatterijen.
● Ontlaad de batterij volledig voordat u deze verwijdert. Koppel de netvoedingsadapter los van het systeem en
gebruik de computer uitsluitend op batterijstroom: de batterij is volledig ontladen als de computer niet meer wordt
ingeschakeld wanneer de aan-/uitknop wordt ingedrukt.
● U moet de batterij niet pletten, laten vallen, beschadigen of doorboren met vreemde voorwerpen.
● Stel de batterij niet bloot aan hoge temperaturen en haal batterijpacks cellen niet uit elkaar.
● Oefen geen druk uit op het oppervlak van de batterij.
● Buig de batterij niet.
● Gebruik geen gereedschap om te wrikken op of langs de batterij.
● Zorg dat er tijdens het onderhoud van dit product geen schroeven zoekraken of verloren gaan om te voorkomen dat
de batterij en andere systeemonderdelen per ongeluk worden doorboord of schade oplopen.
16 Onderdelen verwijderen en plaatsen
● Als de batterij vast komt te zitten in de computer als resultaat van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken
omdat het doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval
contact op met de technische support van Dell voor hulp. Ga naar www.dell.com/contactdell.
● Schaf altijd originele batterijen aan op www.dell.com of bij geautoriseerde Dell partners en verkopers.
De 3-cels batterij verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de 3-cels batterij (41 Wh) aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Trek de tape los waarmee de batterijkabel aan de systeemkaart is bevestigd.
2. Trek de batterijkabel los van de systeemkaart.
3. Verwijder de drie schroeven (M2x3) waarmee de 3-cels batterij aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
4. Til de 3-cels batterij samen met de kabel weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
De 3-cels batterij plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de 3-cels batterij (41 Wh) aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
17
Stappen
1. Gebruik de uitlijnpunten om de 3-cels batterij op de palmsteun- en toetsenbordeenheid te plaatsen.
2. Lijn de schroefgaten op de 3-cels batterij uit met de schroefgaten op de palmsteun en het toetsenbordeenheid.
3. Plaats de drie schroeven (M2x3) terug waarmee de 3-cels batterij op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
4. Sluit de batterijkabel aan op de systeemkaart.
5. Bevestig de tape waarmee de batterijkabel aan de systeemkaart wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
De 4-cels batterij verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de 4-cels batterij (54 Wh) aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
18
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Trek de tape los waarmee de batterijkabel aan de systeemkaart is bevestigd.
2. Trek de batterijkabel los van de systeemkaart.
3. Verwijder de vier schroeven (M2x3) waarmee de 4-cels batterij op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
4. Til de 4-cels batterij samen met de kabel weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
De 4-celsbatterij installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de 4-cels batterij (54 Wh) aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
19
Stappen
1. Gebruik de uitlijnpunten om de 4-cels batterij op de palmsteun- en toetsenbordeenheid te plaatsen.
2. Lijn de schroefgaten op de 4-cels batterij uit met de schroefgaten op de palmsteun en het toetsenbordeenheid.
3. Plaats de vier schroeven (M2x3) terug waarmee de 4-cels batterij op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
4. Sluit de batterijkabel aan op de systeemkaart.
5. Bevestig de tape waarmee de batterijkabel aan de systeemkaart wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Batterijkabel
De batterijkabel verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
3. Verwijder de 3-cels batterij of de 4-cels batterij, afhankelijk van welke van toepassing is.
OPMERKING:
Als de batterij van de systeemkaart voor serviceonderhoud is losgekoppeld, zal er vertraging optreden tijdens het
opstarten van het systeem, omdat het systeem de RTC zal resetten.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de batterijkabel aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
20
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Draai de batterij om en haal de batterijkabel uit de routeringsgeleiders op de batterij.
2. Koppel de batterijkabel los van de connector op de batterij.
3. Til de batterijkabel weg van de batterij.
De batterijkabel installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de batterijkabel aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
21
Stappen
1. Lijn de batterijkabel uit en plaats deze op de batterij.
2. Leid de batterijkabel door de routeringen op de batterij.
3. Sluit de stekker van de luidsprekerkabel aan op de connector op de batterij.
Vervolgstappen
1. Installeer de 3-cels batterij of de 4-cels batterij, afhankelijk van welke van toepassing is.
2. Installeer de onderplaat.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Geheugen
De geheugenmodule verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Activeer de Servicemodus.
3. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de geheugenmodule aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
22
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Til de mylar op voor toegang tot de geheugenmodule.
2. Trek de bevestigingsklemmen met uw vingertoppen weg van beide zijden van de geheugenmodule totdat het geheugen losklikt.
3. Verwijder de geheugenmodule uit de sleuf.
OPMERKING: Herhaal stap 1 tot en met 3 om eventuele andere in uw computer geïnstalleerde geheugenmodules te verwijderen.
De geheugenmodule installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de geheugenmodule aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
23
Stappen
1. Til de mylar op voor toegang tot de sleuf van de geheugenmodule.
2. Lijn de uitsparing in de geheugenmodule uit met het lipje op de slot van de geheugenmodule.
3. Schuif de geheugenmodule, onder de juiste hoek, stevig in de sleuf voor de geheugenmodule.
4. Druk de geheugenmodule naar beneden totdat deze vastklikt.
OPMERKING: Als u geen klik hoort, verwijdert u de geheugenmodule en installeert u deze nogmaals.
OPMERKING: Herhaal stap 1 t/m 4 om eventuele andere typen geheugenmodules op uw computer te installeren.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Sluit de Servicemodus af.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
24
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Solid State-schijf - M.2-slot één
De 2230 SSD uit M.2-slot één verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
OPMERKING: SSD's zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig wanneer u met een SSD werkt.
OPMERKING: Om geen data te verliezen, mag de SSD niet worden verwijderd als de computer aan staat of in slaapmodus is.
2. Activeer de Servicemodus.
3. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
OPMERKING: Afhankelijk van de bestelde configuratie kan uw computer een 2230 SSD of een 2280 SSD ondersteunen in M.2-slot
één.
OPMERKING: Deze procedure geldt alleen voor computers die worden geleverd met een 2230 Solid State-schijf in M.2-slot één.
De volgende afbeelding geeft de locatie aan van de 2230 Solid State-schijf in M.2-slot één en biedt een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de 2230 SSD aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
2. Schuif de SSD uit M.2-slot één om deze te verwijderen.
De 2230 Solid State-schijf in M.2-slot één plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
25
Over deze taak
OPMERKING: SSD's zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig wanneer u met een SSD werkt.
OPMERKING: Afhankelijk van de bestelde configuratie kan uw computer een 2230 SSD of een 2280 SSD ondersteunen in M.2-slot
één.
OPMERKING: Deze procedure is alleen van toepassing als u een 2230 SSD in M.2-slot één plaatst.
OPMERKING: Voordat u uw 2230 of 2280 SSD plaatst, moet u ervoor zorgen dat de montagebeugel zich op de juiste locatie
bevindt. Voor meer informatie, zie De montagebeugel van de SSD installeren.
De volgende afbeelding geeft de locatie aan van de 2230 Solid State-schijf die in M.2-slot twee is geplaatst en biedt een visuele weergave
van de installatieprocedure.
Stappen
1. Lijn de inkeping op de 2230 SSD uit met het lipje op het slot van de SSD.
2. Schuif de 2230 SSD onder een hoek stevig in het slot van de SSD.
3. Lijn het schroefgat op de SSD uit met het schroefgat op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
4. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee 2230 SSD op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Sluit de Servicemodus af.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
De 2280 SSD uit M.2-slot één verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
OPMERKING: SSD's zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig wanneer u met een SSD werkt.
OPMERKING: Om geen data te verliezen, mag de SSD niet worden verwijderd als de computer aan staat of in slaapmodus is.
26 Onderdelen verwijderen en plaatsen
2. Activeer de Servicemodus.
3. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
OPMERKING: Afhankelijk van de bestelde configuratie kan uw computer een 2230 SSD of een 2280 SSD ondersteunen in M.2-slot
één.
OPMERKING: Deze procedure geldt alleen voor computers die worden geleverd met een 2280 SSD geplaatst in M.2-slot één.
De volgende afbeelding geeft de locatie aan van de 2280 SSD in M.2-slot één en biedt een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de Solid State-schijf aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
2. Schuif en til de 2280 SSD uit het M.2 SSD-slot op de systeemkaart om deze te verwijderen.
De 2280 SSD in M.2-slot één plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
OPMERKING: SSD's zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig wanneer u met een SSD werkt.
OPMERKING: Afhankelijk van de bestelde configuratie kan uw computer een 2230 SSD of een 2280 SSD ondersteunen in M.2-slot
één.
OPMERKING: Deze procedure is van toepassing als u een 2280 SSD in M.2-slot één plaatst.
OPMERKING: Voordat u uw 2230 of 2280 SSD plaatst, moet u ervoor zorgen dat de montagebeugel zich op de juiste locatie
bevindt. Voor meer informatie, zie De montagebeugel van de SSD installeren.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 27
De volgende afbeelding geeft de locatie aan van de 2280 SSD die in M.2-slot één is geïnstalleerd en biedt een visuele weergave van de
installatieprocedure.
Stappen
1. Lijn de uitsparing op de 2280 SSD uit met het lipje op het SSD-slot.
2. Schuif de 2280 SSD onder een hoek stevig in het slot van de SSD.
3. Lijn het schroefgat op de SSD uit met het schroefgat op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
4. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee 2280 SSD op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Sluit de Servicemodus af.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
De montagebeugel van de SSD in M.2-slot één installeren
Over deze taak
De volgende afbeelding biedt een visuele weergave van de installatieprocedure van de montagebeugel van de SSD bij het vervangen van
een M.2 2230 SSD door een M.2 2280 SSD in M.2-slot één.
28
Onderdelen verwijderen en plaatsen
De volgende afbeelding biedt een visuele weergave van de installatieprocedure van de montagebeugel van de SSD bij het vervangen van
een M.2 2280 SSD door een M.2 2230 SSD in M.2-slot één.
Stappen
1. Schuif en verwijder de montagebeugel van de SSD van de montagebeugelslot op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
2. Draai de montagebeugel van de SSD 180 graden.
3. Schuif de beugel van de SSD in het bevestigingsslot op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
4. Installeer de 2230 SSD of de 2280 SSD, afhankelijk van welke van toepassing is.
Solid State-schijf (SSD) - M.2-slot twee
De 2230 SSD uit M.2-slot twee verwijderen
Vereisten
OPMERKING: M.2-slot twee biedt alleen ondersteuning voor de 2230 SSD.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 29
OPMERKING: Deze procedure geldt alleen voor computers die worden geleverd met een 2230 Solid State-schijf in M.2-slot twee.
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
OPMERKING: SSD's zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig wanneer u met een SSD werkt.
OPMERKING: Om geen data te verliezen, mag de SSD niet worden verwijderd als de computer aan staat of in slaapmodus is.
2. Activeer de Servicemodus.
3. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie aan van de 2230 Solid State-schijf in M.2-slot twee en biedt een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
30 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee het thermische SSD-schild en de SSD aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid worden
bevestigd.
2. Schuif en til het thermische schild van de SSD weg van de SSD.
3. Schuif de SSD uit M.2-slot twee om deze te verwijderen.
De 2230 SSD in M.2-slot twee installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
OPMERKING: SSD's zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig wanneer u met een SSD werkt.
OPMERKING: M.2-slot twee biedt alleen ondersteuning voor de 2230 SSD.
OPMERKING: Deze procedure geldt alleen voor computers die worden geleverd met een 2230 Solid State-schijf in M.2-slot twee.
De volgende afbeelding geeft de locatie aan van de 2230 Solid State-schijf die in M.2-slot twee is geïnstalleerd en biedt een visuele
weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
31
Stappen
1. Lijn de uitsparing op de 2230 SSD uit met de lipjes op M.2-slot twee op de systeemkaart.
2. Schuif de 2230 SSD in M.2-slot twee op de systeemkaart.
3. Plaats het thermische schild van de SSD op de SSD.
4. Lijn het schroefgat op het thermische schild van de SSD uit met het schroefgat op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
5. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee het thermische SSD-schild en de Solid State-schijf aan de palmsteun- en
toetsenbordeenheid worden bevestigd.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Sluit de Servicemodus af.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
32
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Draadloze kaart
De draadloze kaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Activeer de Servicemodus.
3. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de draadloze kaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de bracket van de draadloze kaart is bevestigd op de draadloze kaart en de systeemkaart.
2. Verwijder de bracket van de draadloze kaart van de draadloze kaart.
3. Haal de twee antennekabels los van de draadloze kaart.
4. Verwijder de draadloze kaart door deze uit de sleuf van de draadloze kaart te schuiven.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
33
De draadloze kaart installeren
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de draadloze kaart aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Stappen
1. Sluit de antennekabels aan op de draadloze kaart.
In de volgende tabel ziet u het kleurenschema van de antennekabel voor de draadloze kaart die door uw computer wordt ondersteund.
Tabel 2. Kleurschema antennekabels
Connectoren op de
draadloze kaart
Kleur van de
antennekabel
Silkscreen-markering
Hoofdmenu Wit HOOFDMENU △ (witte driehoek)
Secundair Zwart AUX ▲ (zwarte driehoek)
34 Onderdelen verwijderen en plaatsen
2. Lijn de uitsparing op de draadloze kaart uit met het lipje op de sleuf van de draadloze kaart op de systeemkaart.
3. Schuif de draadloze kaart onder een hoek in het slot van de draadloze kaart op de systeemkaart.
4. Lijn het schroefgat op de beugel van de draadloze kaart uit met het schroefgat op de draadloze kaart en de systeemkaart.
5. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee de bracket van de draadloze kaart wordt bevestigd op de draadloze kaart en de
systeemkaart.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Sluit de Servicemodus af.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Ventilator
De ventilator verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Activeer de Servicemodus.
3. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de ventilator aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Koppel de ventilatorkabel los van de systeemkaart.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
35
2. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de ventilator op de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
3. Til de ventilator weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
De ventilator installeren
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de ventilator aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Stappen
1. Gebruik de uitlijnpunten om de ventilator op de palmsteun- en toetsenbordeenheid te plaatsen.
2. Plaats de twee schroeven (M2x3) terug waarmee de ventilator aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
3. Sluit de kabel van de ventilator aan op de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Sluit de Servicemodus af.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
36
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Knoopbatterij
De knoopcelbatterij verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
WAARSCHUWING: Wanneer u de knoopbatterij verwijdert, worden de standaardinstellingen van het BIOS-
installatieprogramma hersteld. Het is aan te raden de instellingen van het BIOS-installatieprogramma te noteren
voordat u de knoopbatterij verwijdert.
2. Activeer de Servicemodus.
3. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de knoopcelbatterij aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Koppel de kabel van de knoopbatterij los van de I/O-kaart.
2. Gebruik het platte uiteinde van een plastic pennetje om de knoopcelbatterij van de palmsteun- en toetsenbordeenheid te trekken.
De knoopcelbatterij plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
37
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de knoopcelbatterij aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Stappen
1. Bevestig de knoopcelbatterij aan de sleuf van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
2. Sluit de kabel van de knoopbatterij op de I/O-kaart aan.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Sluit de Servicemodus af.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Warmteafleider
De koelplaat verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
WAARSCHUWING:
Om te zorgen dat de processor maximaal wordt gekoeld, raakt u de gebieden voor
warmteoverdracht op de koelplaat niet aan. Het vet van uw huid kan het warmteoverdrachtvermogen van thermisch
vet verminderen.
OPMERKING: Tijdens de normale werking kan de koelplaat heet worden. Laat de koelplaat voldoende lang afkoelen voordat u
deze aanraakt.
2. Activeer de Servicemodus.
3. Verwijder de onderplaat.
38
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de koelplaat aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Maak in omgekeerde volgorde (aangegeven op de koelplaat) de vier geborgde schroeven los waarmee de koelplaat op de
systeemkaart is bevestigd.
2. Til de koelplaat van de systeemkaart.
De koelplaat installeren
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
WAARSCHUWING:
Als de koelplaat onjuist wordt uitgelijnd, kan dit schade aan de systeemkaart en de processor
veroorzaken.
OPMERKING: Als de systeemkaart of de koelplaat wordt teruggeplaatst, moet u de thermische mat of pasta gebruiken die in het
pakket is meegeleverd om ervoor te zorgen dat de warmte wordt afgevoerd.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de koelplaat aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
39
Stappen
1. Lijn de schroefgaten in de koelplaat uit met de schroefgaten op de systeemkaart.
2. Maak in de juiste volgorde (aangegeven op de koelplaat) de vier borgschroeven vast waarmee de koelplaat op de systeemkaart wordt
bevestigd.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Sluit de Servicemodus af.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Netwerkpoortbeugel
De netwerkpoortbeugel verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Activeer de Servicemodus.
3. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de netwerkpoortbeugel aan en biedt/bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
40
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Verwijder de twee schroeven (M2x5) waarmee de netwerkpoortbeugel wordt bevestigd aan de I/O-kaart.
2. Til de netwerkpoortbeugel weg van de I/O-kaart.
De netwerkpoortbeugel installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de netwerkpoortbeugel aan en biedt/bieden een visuele weergave van de
installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
41
Stappen
1. Plaats de netwerkpoortbeugel op de I/O-kaart.
2. Lijn de schroefgaten op de netwerkpoortbeugel uit met de schroefgaten in de I/O-kaart.
3. Plaats de twee schroeven (M2x5) terug waarmee de netwerkpoortbeugel wordt bevestigd aan de I/O-kaart.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Sluit de Servicemodus af.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
I/O-kaart
De I/O-kaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Activeer de Servicemodus.
3. Verwijder de onderplaat.
4. Verwijder de netwerkpoortbeugel.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de I/O-kaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
42
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Verwijder de drie schroeven (M2.5x4.5) waarmee het linkerbeeldschermscharnier aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is
bevestigd.
2. Open het beeldschermscharnier onder een hoek van 90 graden.
3. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de aan/uit-knop met optionele vingerafdruklezer los van de I/O-kaart.
4. Koppel de kabel van de knoopbatterij los van de I/O-kaart.
5. Verwijder de tape waarmee de kabel van de I/O-kaart op de I/O-kaart is bevestigd.
6. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de I/O-kaart los van de I/O-kaart.
7. Verwijder de schroef (M2x2) waarmee de I/O-kaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
8. Til de I/O-kaart weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
De I/O-kaart installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de I/O-kaart aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
43
Stappen
1. Schuif de I/O-kaart in de slots op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
2. Lijn het schroefgat op I/O-kaart uit met het schroefgat op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
3. Plaats de schroef (M2x2) terug waarmee de I/O-kaart aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
4. Koppel de kabel van de aan/uit-knop met optionele vingerafdruklezer aan de connector op de I/O-kaart en sluit de vergrendeling om
de kabel vast te zetten.
5. Sluit de kabel van de knoopbatterij op de I/O-kaart aan.
6. Sluit de kabel van de I/O-kaart aan op de I/O-kaart en sluit de vergrendeling om de kabel te vergrendelen.
7. Plaats de tape waarmee de kabel van de I/O-kaart aan de I/O-kaart wordt bevestigd.
8. Sluit het linker beeldschermscharnier.
9. Plaats de drie schroeven (M2.5x4.5) terug waarmee het linkerbeeldschermscharnier aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is
bevestigd.
Vervolgstappen
1. Installeer de netwerkpoortbeugel.
2. Installeer de onderplaat.
3. Sluit de Servicemodus af.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Luidsprekers
De luidsprekers verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Activeer de Servicemodus.
3. Verwijder de onderplaat.
44
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de luidsprekers aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de toetsenbordachtergrondverlichting, toetsenbordkabel en touchpadkabel los van de
systeemkaart.
2. Noteer hoe de luidsprekerkabel loopt en verwijder de luidsprekerkabel uit de kabelgeleiders op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
3. Trek de tape los waarmee de luidsprekerkabel aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
4. Maak de luidsprekerkabel los van de systeemkaart.
5. Til de luidsprekers samen met de kabel uit de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
De luidsprekers installeren
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
45
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de luidspreker aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Stappen
1. Gebruik de uitlijnpunten en rubberen dichtingsringen om de luidsprekers in de slots op de palmsteun- en toetsenbordeenheid te
plaatsen.
2. Sluit de luidsprekerkabel aan op de systeemkaart.
3. Leid de luidsprekerkabel door de routeringsgeleiders op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
4. Sluit de kabel voor toetsenbordverlichting, de toetsenbordkabel en de touchpadkabel aan op de connectoren op de systeemkaart en
sluit de vergrendeling om de kabel te bevestigen.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Sluit de Servicemodus af.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
46
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Toetsenblok
De touchpad verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
3. Verwijder de batterij.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de touchpad aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Open de vergrendeling en koppel de touchpadkabel los van de systeemkaart.
2. Verwijder de drie schroeven (M1.6x2) waarmee de beugel van de touchpad aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
3. Trek de tape los waarmee de touchpad aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
4. Til de touchpadbeugel weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
5. Verwijder de twee schroeven (M2x1.8) waarmee de touchpad aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
6. Verwijder de tapes waarmee de touchpad aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
7. Til de touchpad samen met de kabel van de touchpad weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
De touchpad plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de touchpad aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
47
Stappen
1. Schuif de touchpad in de slot op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
OPMERKING:
Draai de computer om en klap het beeldscherm open. Zorg ervoor dat de touchpad op dezelfde manier langs de
vier zijden is uitgelijnd.
2. Plaats de twee schroeven (M2x1.8) terug waarmee de touchpad aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
3. Plak de tape vast die de touchpad aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid bevestigt.
4. Lijn de schroefgaten op de touchpadbeugel uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
5. Plaats de drie schroeven (M1.6x2) terug waarmee de beugel van de touchpad aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt
bevestigd.
6. Bevestig de tape waarmee de touchpadbeugel aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
7. Schuif de touchpadkabel in de connector op de touchpad en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
Vervolgstappen
1. Installeer de 3-cels batterij of de 4-cels batterij, afhankelijk van welke van toepassing is.
2. Installeer de onderplaat.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
48
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Beeldschermassemblage
De beeldschermeenheid verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Activeer de Servicemodus.
3. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de beeldschermeenheid weer en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 49
Stappen
1. Verwijder de tape waarmee de beeldschermkabel aan de systeemkaart is bevestigd.
2. Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel los van de systeemkaart.
3. Verwijder de drie schroeven (M2.5x4.5) waarmee het linkerbeeldschermscharnier aan de systeemkaart is bevestigd.
4. Verwijder de drie schroeven (M2.5x4.5) waarmee het rechterbeeldschermscharnier aan de systeemkaart is bevestigd.
5. Open de beeldschermscharnieren onder een hoek van 90 graden.
6. Schuif de palmsteun- en toetsenbordeenheid voorzichtig weg van de beeldschermeenheid.
De beeldschermeenheid plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de beeldschermeenheid aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
50
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Schuif de beeldschermeenheid onder een hoek en plaats de beeldschermeenheid op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
2. Gebruik de uitlijningspunten om de beeldschermscharnieren te sluiten.
3. Plaats de drie schroeven (M2.5x4.5) terug waarmee het rechterbeeldschermscharnier aan de systeemkaart wordt bevestigd.
4. Plaats de drie schroeven (M2.5x4.5) terug waarmee het linkerbeeldschermscharnier aan de systeemkaart wordt bevestigd.
5. Schuif de beeldschermkabel in de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
6. Bevestig de beeldschermkabel met de tape op de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Sluit de Servicemodus af.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
51
Aan/uit-knop met de optionele vingerafdruklezer
De aan-/uitknop met de optionele vingerafdruklezer verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Activeer de Servicemodus.
3. Verwijder de onderplaat.
4. Verwijder de I/O-kaart.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de aan-/uitknop met optionele vingerafdruklezer aan en bieden een visuele weergave van
de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de aan/uit-knop met optionele vingerafdruklezer aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid
wordt bevestigd.
2. Til de aan/uit-knop met optionele vingerafdruklezer uit de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
De aan-/uitknop met optionele vingerafdruklezer plaatsen
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de aan/uit-knop met optionele vingerafdruklezer aan en bieden een visuele weergave van
de installatieprocedure.
52
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de aan/uit-knop met de optionele vingerafdruklezer uit en plaats deze op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
2. Plaats de enkele schroef (M2x3) terug waarmee de aan/uit-knop met optionele vingerafdruklezer aan de palmsteun- en
toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Plaats de I/O-kaart.
2. Installeer de onderplaat.
3. Sluit de Servicemodus af.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Netadapterpoort
De voedingsadapterpoort verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Activeer de Servicemodus.
3. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de voedingsadapterpoort aan en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
53
Stappen
1. Verwijder de drie schroeven (M2.5x4.5) waarmee het rechterbeeldschermscharnier aan de systeemkaart is bevestigd.
2. Open het beeldschermscharnier onder een hoek van 90 graden.
3. Trek de kabel van de netstroomadapterpoort los uit de systeemkaart.
4. Verwijder de tape waarmee de kabel van de netadapterpoort aan de systeemkaart is bevestigd.
5. Verwijder de kabel van de voedingsadapterpoort uit de kabelgeleiders op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
6. Til de voedingsadapterpoort, samen met de kabel, uit de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
De voedingsadapterpoort plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de voedingsadapterpoort aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
54
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Plaats de voedingsadapterpoort samen met de kabel in het slot op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
2. Leid de kabel van de netstroomadapterpoort door de kabelgeleider op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
3. Bevestig de tape waarmee de kabel van de netadapterpoort aan de systeemkaart wordt bevestigd.
4. Sluit de kabel van de voedingsadapterpoort aan op de systeemkaart.
5. Sluit het rechterbeeldschermscharnier en lijn de schroefgaten op het rechterbeeldschermscharnier uit met de schroefgaten op de
systeemkaart en de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
6. Plaats de drie schroeven (M2.5x4.5) terug waarmee het rechterbeeldschermscharnier aan de systeemkaart en de palmsteun- en
toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Sluit de Servicemodus af.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Systeemkaart
De systeemkaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
OPMERKING:
De servicetag van uw computer bevindt zich op de systeemkaart. U moet de servicetag invoeren in het BIOS-
installatieprogramma als u de systeemkaart hebt teruggeplaatst.
OPMERKING: Wanneer de systeemkaart wordt vervangen, worden alle wijzigingen die u hebt aangebracht in het BIOS met
behulp van het BIOS Setup-programma ongedaan gemaakt. U moet de gewenste wijzigingen nogmaals aanbrengen nadat u de
systeemkaart hebt vervangen.
OPMERKING: Noteer, voordat u de kabels losmaakt van de systeemkaart, de locatie van de connectoren zodat u de kabels
correct opnieuw kunt aansluiten nadat u de systeemkaart hebt teruggeplaatst.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 55
2. Verwijder de onderplaat.
3. Verwijder de 3-cels batterij of de 4-cels batterij, afhankelijk van welke van toepassing is.
4. Verwijder de geheugenmodule.
5. Verwijder de M.2 2280 SSD of de M.2 2230 SSD uit M.2-slot één, afhankelijk van welke van toepassing is.
6. Verwijder indien van toepassing de M.2 2230 SSD uit M.2-slot twee.
7. Verwijder de draadloze kaart.
8. Verwijder de ventilator.
9. Verwijder de koelplaat.
Over deze taak
OPMERKING: Bij het verwijderen van de systeemkaart om andere onderdelen te vervangen of bereiken, kan de systeemkaart met
de koelplaat eraan vast worden verwijderd en geïnstalleerd om de procedure te vereenvoudigen en de thermische verbinding tussen
de systeemkaart en de koelplaat te behouden.
De volgende afbeelding geeft de connectoren op de systeemkaart aan.
Afbeelding 1. Systeemkaartconnectoren
1. Beeldschermkabelconnector
2. Connector van de voedingsadapterpoortkabel
3. Connector van de toetsenbordverlichtingskabel
4. Connector van de toetsenbordkabel
5. Connector van de touchpadkabel
6. Batterijkabelconnector
7. Connector van de ventilatorkabel
8. Luidsprekerkabelconnector
9. connector van I/O-kaartkabel
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de systeemkaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
56
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Onderdelen verwijderen en plaatsen 57
Stappen
1. Verwijder de drie schroeven (M2.5x4.5) waarmee het rechterbeeldschermscharnier aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt
bevestigd.
2. Open het rechterbeeldschermscharnier onder een hoek van 90 graden.
3. Verwijder de tape waarmee de beeldschermkabel aan de systeemkaart is bevestigd.
4. Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel los van de systeemkaart.
5. Trek de tape los en ontkoppel de kabel van de voedingsadapterpoort van de systeemkaart.
6. Verwijder de twee schroeven (M2x4) waarmee de USB Type-C-beugel op de systeemkaart wordt bevestigd.
7. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de toetsenbordachtergrondverlichting los van de systeemkaart.
8. Open de vergrendeling en koppel de kabel van het toetsenbord los van de systeemkaart.
9. Open de vergrendeling en koppel de touchpadkabel los van de systeemkaart.
10. Maak de luidsprekerkabel los van de systeemkaart.
11. Verwijder de tape en koppel de kabel van I/O-kaart los van de systeemkaart.
12. Verwijder de drie (M2x2) schroeven waarmee de systeemkaart aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
13. Til de systeemkaart weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
De systeemkaart plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
OPMERKING:
Bij het vervangen van of werken aan andere onderdelen kan de systeemkaart met de koelplaat eraan vast worden
geïnstalleerd om de procedure te vereenvoudigen en de thermische verbinding tussen de systeemkaart en de koelplaat te behouden.
OPMERKING: De servicetag van uw computer bevindt zich op de systeemkaart. U moet de servicetag invoeren in het BIOS-
installatieprogramma als u de systeemkaart hebt teruggeplaatst.
58 Onderdelen verwijderen en plaatsen
OPMERKING: Wanneer de systeemkaart wordt vervangen, worden alle wijzigingen die u hebt aangebracht in het BIOS met behulp
van het BIOS Setup-programma ongedaan gemaakt. U moet de gewenste wijzigingen nogmaals aanbrengen nadat u de systeemkaart
hebt vervangen.
De volgende afbeelding geeft de connectoren op de systeemkaart aan.
Afbeelding 2. Systeemkaartconnectoren
1. Beeldschermkabelconnector
2. Connector van de voedingsadapterpoortkabel
3. Connector van de toetsenbordverlichtingskabel
4. Connector van de toetsenbordkabel
5. Connector van de touchpadkabel
6. Batterijkabelconnector
7. Connector van de ventilatorkabel
8. Luidsprekerkabelconnector
9. connector van I/O-kaartkabel
De volgende afbeelding geeft de locatie van de systeemkaart aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
59
60 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de systeemkaart uit en plaats die op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
2. Plaats de drie (M2x2) schroeven terug waarmee de systeemkaart aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
3. Sluit de beeldschermkabel aan op de systeemkaart en sluit de vergrendeling om de kabel te vergrendelen.
4. Bevestig de beeldschermkabel met de tape op de systeemkaart.
5. Sluit de kabel van de voedingsadapterpoort aan op de systeemkaart.
6. Bevestig de tape waarmee de kabel van de netadapterpoort aan de systeemkaart wordt bevestigd.
7. Lijn de schroefgaten in de bracket van de USB Type C-poort uit met de schroefgaten op de systeemkaart.
8. Plaats de twee schroeven (M2x4) terug waarmee de USB Type C-poortbeugel wordt bevestigd aan de systeemkaart.
9. Sluit de kabel van de toetsenbordachtergrondverlichting aan op de systeemkaart en sluit de vergrendeling om de kabel te
vergrendelen.
10. Sluit de toetsenbordkabel aan op de systeemkaart en sluit de vergrendeling om de kabel te vergrendelen.
11. Sluit de touchpadkabel aan op de systeemkaart en sluit de vergrendeling om de kabel te vergrendelen.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
61
12. Sluit de luidsprekerkabel aan op de systeemkaart.
13. Sluit de kabel van de I/O-kaart aan op de systeemkaart.
14. Breng de tape aan waarmee de kabel van de I/O-kaart aan de systeemkaart wordt bevestigd.
15. Sluit het rechter beeldschermscharnier.
16. Plaats de drie schroeven (M2.5x4.5) terug waarmee het rechterbeeldschermscharnier aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is
bevestigd.
Vervolgstappen
1. Installeer de koelplaat.
2. Plaats de ventilator.
3. Plaats de draadloze kaart.
4. Plaats de M.2 2280 SSD of M.2 2230 SSD in M.2-slot één, afhankelijk van welke van toepassing is.
5. Plaats de M.2 2230 SSD in M.2-slot twee, indien van toepassing.
6. Plaats de geheugenmodule.
7. Installeer de 3-cels batterij of de 4-cels batterij, afhankelijk van welke van toepassing is.
8. Installeer de onderplaat.
9. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Polssteun- en toetsenbordeenheid
De palmsteun- en toetsenbordeenheid verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
3. Verwijder de 3-cels batterij of de 4-cels batterij, afhankelijk van welke van toepassing is.
4. Verwijder de geheugenmodule.
5. Verwijder de M.2 2280 SSD of de M.2 2230 SSD uit M.2-slot één, afhankelijk van welke van toepassing is.
6. Verwijder indien van toepassing de M.2 2230 SSD uit M.2-slot twee.
7. Verwijder de draadloze kaart.
8. Verwijder de ventilator.
9. Verwijder de knoopbatterij.
10. Verwijder de I/O-kaart.
11. Verwijder de systeemkaart.
OPMERKING: De systeemkaart kan met de koelplaat worden verwijderd.
12. Verwijder de aan-/uitknop met optionele vingerafdruklezer
13. Verwijder de netstroomadapterpoort.
14. Verwijder de luidsprekers.
15. Verwijder de touchpad.
16. Verwijder de beeldschermeenheid.
Over deze taak
Nadat u de stappen in de vereisten vooraf hebt uitgevoerd, blijft de palmsteun- en toetsenbordeenheid over.
62
Onderdelen verwijderen en plaatsen
De palmsteun- en toetsenbordeenheid installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
Plaats de palmsteun- en toetsenbordeenheid op een vlak oppervlak.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
63
Vervolgstappen
1. Installeer de beeldschermeenheid.
2. Plaats de touchpad.
3. De luidsprekers plaatsen.
4. Plaats de voedingsadapterpoort.
5. Installeer de aan-/uitknop met optionele vingerafdruklezer.
6. Installeer de systeemkaart.
OPMERKING: De systeemkaart kan samen met de koelplaat worden geplaatst.
7. Plaats de I/O-kaart.
8. Plaats de ventilator.
9. Plaats de knoopcelbatterij.
10. Plaats de draadloze kaart.
11. Plaats de M.2 2280 SSD of M.2 2230 SSD in M.2-slot één, afhankelijk van welke van toepassing is.
12. Plaats de M.2 2230 SSD in M.2-slot twee, indien van toepassing.
13. Plaats de geheugenmodule.
14. Installeer de 3-cels batterij of de 4-cels batterij, afhankelijk van welke van toepassing is.
15. Installeer de onderplaat.
16. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
64
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Drivers en downloads
In dit hoofdstuk worden de ondersteunde besturingssystemen beschreven. Bovendien vindt u hier instructies voor de installatie van
stuurprogramma's.
Onderwerpen:
• Drivers downloaden
Drivers downloaden
Stappen
1. Schakel de computer in.
2. Ga naar www.dell.com/support.
3. Voer de servicetag van uw computer in en klik op Verzenden.
OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor
uw model computer.
4. Klik op Drivers & downloads.
5. Klik op de knop Drivers detecteren.
6. Controleer de voorwaarden voor gebruik en accepteer deze om SupportAssist te kunnen gebruiken en klik vervolgens op Doorgaan.
7. Indien nodig gaat uw computer over op het downloaden en installeren van SupportAssist.
OPMERKING: Bekijk de instructies op het scherm voor browserspecifieke instructies.
8. Klik op Drivers voor mijn systeem bekijken.
9. Klik op Downloaden en installeren om alle gedetecteerde updates van drivers voor uw computer te downloaden en installeren.
10. Selecteer een locatie om de bestanden op te slaan.
11. Als u hierom wordt gevraagd, keurt u aanvragen van Beheer gebruikersaccount om wijzigingen in het systeem aan te brengen goed.
12. De toepassing installeert alle geïdentificeerde drivers en updates.
OPMERKING:
Niet alle bestanden kunnen automatisch worden geïnstalleerd. Controleer het installatieoverzicht om te bepalen of
handmatige installatie noodzakelijk is.
13. Klik voor handmatig downloaden en installeren op Categorie.
14. Selecteer in de vervolgkeuzelijst de gewenste driver.
15. Klik op Downloaden om de driver voor uw computer te downloaden.
16. Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met de driver heeft opgeslagen.
17. Dubbelklik op het pictogram van het driver-bestand en volg de instructies op het scherm om de driver te installeren.
3
Drivers en downloads 65
Systeeminstallatie
WAARSCHUWING: Tenzij u een computerexpert bent, dient u de instellingen voor dit programma niet te wijzigen. Door
bepaalde wijzigingen is het mogelijk dat de computer niet goed meer werkt.
OPMERKING: Voordat u het BIOS-setup-programma gebruikt, is het verstandig de scherminformatie van het BIOS-setup-
programma te noteren zodat u deze later ter referentie kunt gebruiken.
Gebruik het BIOS Setup-programma voor de volgende doeleinden:
● Informatie krijgen over de onderdelen in uw computer, zoals de hoeveelheid RAM, de grootte van de harde schijf, enz.
● Systeemconfiguratiegegevens wijzigen
● Een door de gebruiker te selecteren optie instellen of wijzigen, zoals het gebruikerswachtwoord, het type harde schijf dat is
geïnstalleerd, het in- of uitschakelen van basisapparaten, enz.
Onderwerpen:
• BIOS-overzicht
• Het BIOS-setupprogramma openen
• Navigatietoetsen
• Opstartvolgorde
• Geavanceerde of technische configuraties
• SupportAssist-systeemresolutie
• Opties voor Systeeminstelling
• Het BIOS updaten in Windows
• Systeem- en installatiewachtwoord
BIOS-overzicht
De BIOS beheert de gegevensstroom tussen het besturingssysteem van de computer en de aangesloten apparaten, zoals de harde schijf,
video-adapter, toetsenbord, muis en printer.
Het BIOS-setupprogramma openen
Over deze taak
Zet uw computer aan of start de computer opnieuw op en druk meteen op F2.
Navigatietoetsen
OPMERKING:
Voor de meeste System Setup-opties geldt dat de door u aangebrachte wijzigingen wel worden opgeslagen, maar pas
worden geëffectueerd nadat het systeem opnieuw is opgestart.
Toetsen Navigatie
Pijl Omhoog Gaat naar het vorige veld.
Pijl Omlaag Gaat naar het volgende veld.
Enter Hiermee kunt u een waarde in het geselecteerde veld invullen (mits van toepassing) of de link in het veld volgen.
Spatiebalk Vergroot of verkleint een vervolgkeuzelijst, mits van toepassing.
Tabblad Gaat naar het focusveld.
4
66 Systeeminstallatie
Toetsen Navigatie
Esc Gaat naar de vorige pagina totdat het hoofdscherm wordt weergegeven. Als u in het hoofdscherm op Esc drukt,
wordt een bericht weergegeven met de vraag om de niet-opgeslagen wijzigingen op te slaan en wordt het
systeem opnieuw opgestart.
Opstartvolgorde
Via Opstartvolgorde kunt u de door System Setup gedefinieerde volgorde van het opstartapparaat omzeilen en direct op een specifiek
apparaat opstarten (bijvoorbeeld een optisch station of harde schijf). U kunt het volgende doen tijdens de Power-on Self-Test (POST),
zodra het Dell logo verschijnt:
● System Setup openen door op de F2-toets te drukken;
● Het eenmalige opstartmenu openen door op de F12-toets te drukken.
In het eenmalige opstartmenu staan de apparaten waar het systeem vanaf kan opstarten en de opties voor diagnostiek. De opties van het
opstartmenu zijn:
● Windows Boot Manager
● UEFI HTTPs Boot
● UEFI RST BC711 NVMe SK hynix 256 GB DOBN6093129YBH26
● ONBOARD NIC (IPV4)
● ONBOARD NIC (IPV6)
In het scherm voor de opstartvolgorde wordt ook de optie weergegeven voor het openen van het scherm systeeminstallatie.
Geavanceerde of technische configuraties
Tabel 3. Geavanceerde of technische configuraties
Optie Omschrijving
ASPM
● Auto - standaard
● L1 Only
● Uitgeschakeld
● L0s and L1
● L0s Only
Pcie LinkSpeed
● Auto - standaard
● Gen 1
● Gen 2
● Gen 3
SupportAssist-systeemresolutie
Tabel 4. SupportAssist System Resolution
Optie Omschrijving
Auto OS Recovery Threshold
De instellingsoptie Auto OS Recovery Threshold beheert de automatische opstartprocedure voor
Support Assist System Resolution Console en Dell OS Recovery-tool.
Kies een van de volgende opties:
● UIT
● 1
● 2—standaard
● 3
SupportAssist OS Recovery
Hiermee herstelt u het besturingssysteem van SupportAssist (standaard uitgeschakeld).
Systeeminstallatie 67
Opties voor Systeeminstelling
OPMERKING: Afhankelijk van deze computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden
vermeld wel of niet worden weergegeven.
Tabel 5. Opties van System Setup - menu Systeeminformatie
Overzicht
BIOS-versie Toont het versienummer van de BIOS.
Servicetag Toont de servicetag van de computer.
Asset-tag Toont de asset-tag van de computer.
Eigenaarstag Toont de eigenaarstag van de computer.
Productiedatum Toont de productiedatum van de computer.
Aankoopdatum Toont de aankoopdatum van de computer.
Express-servicecode Toont de express-servicecode van de computer.
Eigenaarstag Toont de eigenaarstag van de computer.
Ondertekende firmware-update Geeft aan of de ondertekende firmware-update is ingeschakeld.
Batterij Toont de actuele batterijcapaciteit.
Primaire Toont de primaire batterij.
Batterijniveau Toont de actuele batterijcapaciteit.
Batterijstatus Toont de actuele batterijstatus.
Gezondheid Toont de actuele batterijcapaciteit.
Voedingsadapter Geeft aan of een voedingsadapter is geïnstalleerd.
Processorinformatie
Processortype Toont het type processor.
Maximale klokfrequentie Toont de maximale klokfrequentie van de processor.
Aantal cores Toont het aantal cores in de processor.
Processor L2 Cache Toont de L2 cache-grootte van de processor.
Processor-ID Toont de identificatiecode van de processor.
Processor L3 Cache Toont de L3 cache-grootte van de processor.
Huidige klokfrequentie Toont de huidige klokfrequentie van de processor.
Minimale klokfrequentie Toont de minimale klokfrequentie van de processor.
Microcodeversie Toont de microcodeversie.
Geschikt voor Intel Hyper Threading Toont of de processor geschikt is voor Hyper Threading (HT).
64-bits technologie Toont of 64-bits technologie wordt gebruikt.
Geheugeninformatie
Geïnstalleerd geheugen Toont het totale geïnstalleerde computergeheugen.
Beschikbaar geheugen Toont het totale beschikbare computergeheugen.
Geheugensnelheid Toont de geheugensnelheid.
Kanaalmodus geheugen Toont de modus met single of dual channel.
Geheugentechnologie Toont de technologie die wordt gebruikt voor het geheugen.
DIMM_SLOT 1 Toont de capaciteit van het geheugen dat in de eerste DIMM-slot is geïnstalleerd.
DIMM_SLOT 2 Toont de capaciteit van het geheugen dat in de tweede DIMM-slot is geïnstalleerd.
68 Systeeminstallatie
Tabel 5. Opties van System Setup - menu Systeeminformatie
Overzicht
Apparaatinformatie
Paneeltype Toont het deelvenstertype van de computer.
Videocontroller Toont de informatie over de grafische kaart van de computer.
Videogeheugen Toont de videogeheugendata van de computer.
Video BIOS-versie Toont de versie van het video-BIOS van de computer.
Standaardresolutie Standaardresolutie
Audiocontroller Audiocontroller
Wi-Fi-apparaat Wi-Fi-apparaat
Bluetooth-apparaat Bluetooth-apparaat
LOM MAC-adres Toont het unieke MAC-adres van de computer.
Tabel 6. Opties voor System Setup—Opstartconfiguratiemenu
Opties voor opstarten
Opstartvolgorde
Opstartmodus: alleen UEFI Toont de opstartmodus van deze computer.
Opstartvolgorde Toont de opstartvolgorde.
Veilig opstarten
Secure Boot inschakelen Zorgt ervoor dat het systeem opstart met alleen de gevalideerde opstartsoftware.
Modus Veilig opstarten Wijzigingen in de Secure Boot-bewerkingsmodus wijzigen het gedrag van Secure
Boot om evaluatie van handtekeningen voor de UEFI-driver toe te staan.
● Geïmplementeerde modus - standaard: AAN
● Controlemodus - standaard: UIT
Expert Key Management
Aangepaste modus inschakelen Hiermee kunt u in- of uitschakelen dat de beveiligingssleuteldatabases PK, KEK, db
en dbx kunnen worden gewijzigd.
Standaard: UIT.
Aangepaste modus Key Management
Standaard: UIT.
Geavanceerde opstartinstellingen
UEFI-netwerkstack inschakelen Hiermee kunt u de UEFI Network Stack in- of uitschakelen.
Standaard: PK
Tabel 7. Opties voor Systeeminstallatie - Geïntegreerde apparatenmenu-opties (vervolg)
Systeemconfiguratie
Datum/tijd
Datum Toont de computerdatum in de indeling MM/DD/JJJJ. Wijzigingen aan de datum
worden direct van kracht.
Tijd Hiermee stelt u de computertijd in op de 24-uursindeling UU/MM/SS. U kunt
schakelen tussen de 12-uurs- en 24-uursklok. Wijzigingen aan de tijd worden direct
van kracht.
Camera Hiermee wordt de camera in- of uitgeschakeld
Camera inschakelen
Standaard: AAN.
Audio inschakelen Schakelt alle geïntegreerde audiocontrollers in of uit.
Systeeminstallatie 69
Tabel 7. Opties voor Systeeminstallatie - Geïntegreerde apparatenmenu-opties (vervolg)
Systeemconfiguratie
Standaard: AAN.
Microfoon inschakelen Hiermee kunt u de microfoon in- of uitschakelen.
Standaard: AAN.
Interne luidspreker inschakelen Hiermee kunt u interne luidspreker in- of uitschakelen.
Standaard: AAN.
USB-configuratie
Enable External USB Ports (Externe USB-
poorten inschakelen)
Hiermee schakelt u in of uit dat de USB-poorten werken in een
besturingssysteemomgeving.
Standaard: AAN.
Enable USB Boot Support Hiermee kunt u opstarten vanaf USB-storageapparaten zoals een externe harde
schijf, optisch station en USB-schijf in- of uitschakelen.
Standaard: AAN.
USB4 PCIE-tunneling uitschakelen Hiermee kunt u de USB4 PCIE-tunneling in- of uitschakelen.
Standaard: UIT.
Video/voeding alleen op type-C-poorten Beperkt de functionaliteit van de Type C-poort tot alleen video of voeding.
Standaard: UIT.
SATA Operation Hiermee kunt u de bewerkingsmodus van de geïntegreerde SATA harde-
schijfcontroller configureren.
Standaard: RAID. SATA is geconfigureerd om de RAID-modus (Intel Rapid Restore
Technology) te ondersteunen.
Drives Hiermee kunt u diverse schijven op de kaart in- of uitschakelen.
M.2 PCIe SSD-0/SATA-2 Standaard: AAN.
SATA-0 Standaard: AAN.
Schijfinformatie Toont de informatie van diverse schijven op de kaart.
Verschillende apparaten Hiermee kunt u diverse interne schijven in- of uitschakelen.
Camera inschakelen Hiermee wordt de camera in- of uitgeschakeld.
Standaard: AAN.
Toetsenbordverlichting Configureert de bedrijfsmodus van de functie voor toetsenbordverlichting.
Standaard: Disabled (Uitgeschakeld). De verlichting van het toetsenbord is altijd
uitgeschakeld.
Time-outwaarde van de
toetsenbordverlichting op netvoeding
Configureert de time-out-waarde voor het toetsenbord wanneer de voedingsadapter
is aangesloten op de computer. De time-outwaarde van de toetsenbordverlichting is
alleen van kracht wanneer de achtergrondverlichting is ingeschakeld.
Standaard: 10 seconden.
Time-outwaarde van de
toetsenbordverlichting op batterij
Configureert de time-out-waarde voor het toetsenbord als de computer alleen op
batterij wordt uitgevoerd. De time-outwaarde van de toetsenbordverlichting is alleen
van kracht wanneer de achtergrondverlichting is ingeschakeld.
Standaard: 10 seconden.
Touchscreen Hiermee schakelt u het aanraakscherm voor het besturingssysteem in of uit.
OPMERKING: Het aanraakscherm zal altijd in de BIOS-setup werken, ongeacht
deze instelling.
70 Systeeminstallatie
Tabel 7. Opties voor Systeeminstallatie - Geïntegreerde apparatenmenu-opties
Systeemconfiguratie
Standaard: AAN.
Tabel 8. Opties van System Setup - Storagemenu
Storage
Storage-interface
Poortactivering Hiermee kunt u diverse schijven op de kaart in- of uitschakelen.
Standaard: AAN.
SMART Reporting
SMART-rapportage inschakelen Hiermee kunt u de S.M.A.R.T-optie (Self-Monitoring, Analysis en Reporting
Technology) in- of uitschakelen op het systeem.
Standaard: UIT.
Schijfinformatie
M.2 PCIe SSD-1 Geeft informatie over het type en het apparaat op de computer.
Tabel 9. Opties voor System Setup - Beeldschermmenu
Storage
Helderheid van beeldscherm
Helderheid op batterij Hiermee wordt de helderheid van het scherm ingesteld als de computer alleen op
batterij wordt uitgevoerd.
Helderheid op wisselstroom Hiermee wordt de helderheid van het scherm ingesteld als de computer alleen op
wisselstroom wordt uitgevoerd.
EcoPower Hiermee schakelt u EcoPower in of uit waarmee de gebruiksduur van de batterij
wordt verlengd door de helderheid van het scherm te verlagen wanneer dat kan.
Standaard: AAN.
Logo op volledig scherm Hiermee geeft u het logo weer op het volledige scherm wanneer de afbeelding
overeenkomt met de schermresolutie.
Standaard: UIT.
Tabel 10. Opties van System Setup - Verbindingsmenu (vervolg)
Verbinding
Netwerkcontrollerconfiguratie
Geïntegreerde NIC Hiermee kunnen pre-OS- en vroege OS-networkingfuncties NIC's gebruiken die zijn
ingeschakeld.
Ingeschakeld met PXE: standaardinstelling
Draadloos apparaat inschakelen Hiermee kunt u interne WLAN-/Bluetooth-apparaten in- of uitschakelen.
WLAN
Standaard: AAN.
Bluetooth
Standaard: AAN.
UEFI-netwerkstack inschakelen Hiermee kunnen pre-OS- en vroege OS-networkingfuncties NIC's gebruiken die zijn
ingeschakeld. Deze functie wordt gebruikt zonder PXE in te schakelen.
Standaard: AAN.
HTTP(s)-opstartfunctie
HTTP(s)-opstarten Dit platform heeft HTTP(s)-opstartmogelijkheden.
Systeeminstallatie 71
Tabel 10. Opties van System Setup - Verbindingsmenu
Verbinding
Standaard: AAN.
OPMERKING: Het inrichten van het certificaat is noodzakelijk om verbinding te
maken met de HTTPs-opstartserver.
Tabel 11. Opties van System Setup - menu Power Management (Energiebeheer)
Energiebeheer
Batterijconfiguratie Hiermee kan de computer batterijvoeding gebruiken tijdens piekuren voor het
energieverbruik. Gebruik onderstaande opties om gebruik van wisselstroom te
voorkomen op bepaalde tijden van elke dag.
Standaard: Aangepast. Batterij-instellingen worden adaptief geoptimaliseerd
gebaseerd op uw typische batterijverbruik.
Geavanceerde configuratie voor het
laden van de batterij inschakelen
Hiermee kunt u de functie Advanced Battery Charge Configuration (Configuratie
geavanceerde batterijlading) inschakelen vanaf het begin van de dag tot een
opgegeven werktijd. Advanced Battery Charged maximaliseert de batterijstatus
tijdens intensief gebruik gedurende een werkdag.
Standaard: UIT.
Piekverschuiving inschakelen Hiermee kan het systeem batterijvoeding gebruiken tijdens piekuren voor het
energieverbruik.
Standaard: UIT.
Temperatuurbeheer Hiermee kunnen de ventilator en het warmtebeheer van de processor worden
aangepast om de systeemprestaties, ruis en temperatuur aan te passen.
Standaard: geoptimaliseerd.
Uit stand-by door USB inschakelen Hiermee kunt u instellen of USB-apparaten de computer uit stand-bymodus,
slaapstand en inactieve stand mogen halen.
Standaard: UIT.
Activeren bij gebruik van Dell USB-C
dock
Instellen dat een Dell USB-C dock kan worden aangesloten om de computer uit
stand-by , slaapstand of inactieve stand te halen.
Standaard: AAN.
Block Sleep Voorkomt dat de computer in het besturingssysteem in de slaapstand (S3) gaat.
Standaard: UIT.
OPMERKING: Indien ingeschakeld zal de computer niet in de slaapstand gaan.
Intel Rapid Start wordt automatisch uitgeschakeld en de energiebeheeroptie voor
het besturingssysteem zal leeg zijn als die was ingesteld op de Slaapstand.
Lid Switch
Lid switch inschakelen Hiermee kunt u de lid switch in- of uitschakelen.
Standaard: AAN.
Opstarten bij openen van klep Hiermee kan de computer opstarten wanneer die uitstaat en het beeldscherm wordt
opengeklapt.
Standaard: AAN.
Intel Speed Shift Technology Hiermee schakelt u de Intel Speed Shift Technology-ondersteuning in of uit, waardoor
het besturingssysteem automatisch de juiste processorprestaties kan selecteren.
Standaard: AAN.
Tabel 12. Opties voor System Setup - menu Beveiliging
72 Systeeminstallatie
Tabel 12. Opties voor System Setup - menu Beveiliging
Beveiliging
TPM 2.0 Security
TPM 2.0 Security aan Schakel TPM 2.0 Security-opties in of uit.
De optie TPM 2.0 Security ingeschakeld is standaard ingeschakeld.
PPI Bypass for Enable Commands Instellen of het besturingssysteem de BIOS-PPI-gebruikersprompts kan overslaan bij
het uitvoeren van opdrachten om TPM PPI in te schakelen en te activeren.
Standaard is de optie PPI overslaan voor Inschakelen-opdrachten uitgeschakeld.
PPI Bypass for Disable Commands Instellen of het besturingssysteem de BIOS-PPI-gebruikersprompts kan overslaan bij
het uitvoeren van opdrachten om TPM PPI uit te schakelen en te deactiveren.
Standaard is de optie PPI overslaan voor Uitschakelen-opdrachten
uitgeschakeld.
Attestation inschakelen Maakt het mogelijk om te bepalen of de goedkeuringshiërarchie van de Trusted
Platform Module (TPM) beschikbaar is voor het besturingssysteem.
De optie Attestation inschakelen is standaard ingeschakeld.
Toetsstorage inschakelen Hiermee kunt u instellen of de storagehiërarchie van de TPM (Trusted Platform
Module) beschikbaar is voor het besturingssysteem.
De optie Toetsopslag inschakelen is standaard ingeschakeld.
SHA-256 Hiermee kunt u ervoor zorgen dat het BIOS en de TPM het SHA-256 hash-algoritme
gebruiken om meetgegevens uit te breiden naar de TPM-PCRs tijdens het opstarten
van het BIOS.
De optie SHA-256 is standaard ingeschakeld.
Wissen Hiermee schakelt u in of uit dat de computer de TPM-gebruikersinformatie wist en
de TPM terugzet naar de standaardinstelling.
De optie Wissen is standaard uitgeschakeld.
PPI overslaan voor Wissen-opdrachten Hiermee kunt u de TPM Physical Presence Interface (PPI) regelen.
Standaard is de optie PPI overslaan voor Wissen-opdrachten uitgeschakeld.
TPM-status Hiermee wordt de TPM in- of uitgeschakeld. Dit is de normale werkingsstatus voor
de TPM wanneer u de volledige reeks mogelijkheden wilt gebruiken.
De optie TPM-status is standaard ingeschakeld.
SMM Security Mitigation Hiermee kunt u SMM Security Mitigation in- of uitschakelen.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Gegevens wissen bij de volgende keer
opstarten
Gegevens wissen starten Schakel het wissen van gegevens bij de volgende keer opstarten in of uit.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Absolute Hiermee kunt u de BIOS-module-interface van de optionele Absolute Persistence
Module-service van Absolute Software inschakelen, uitschakelen of permanent
uitschakelen.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
UEFI Boot Path Security Bepaalt of het systeem de gebruiker vraagt om het beheerderswachtwoord in te
voeren bij het opstarten van een UEFI-opstartapparaat via het F12-opstartmenu.
De optie Altijd, behalve interne HDD is standaard ingeschakeld.
Tabel 13. Opties voor System Setup—Wachtwoordmenu
Systeeminstallatie 73
Tabel 13. Opties voor System Setup—Wachtwoordmenu
Wachtwoorden
Beheerderswachtwoord Hiermee kunt u het beheerderswachtwoord instellen, wijzigen of verwijderen.
Systeemwachtwoord Hiermee kunt u het computerwachtwoord instellen, wijzigen of verwijderen.
NVMe SSD0 Hiermee kunt u het NVMe SSD0-wachtwoord instellen, wijzigen of verwijderen.
Wachtwoordconfiguratie
Hoofdletter Wanneer dit veld is ingeschakeld, moet het wachtwoord minimaal één hoofdletter
bevatten.
Deze optie is standaard uitgeschakeld.
Kleine letter Wanneer dit veld is ingeschakeld, moet het wachtwoord minimaal één kleine letter
bevatten.
Deze optie is standaard uitgeschakeld.
Cijfer Wanneer dit veld is ingeschakeld, moet het wachtwoord minimaal één cijfer bevatten.
Deze optie is standaard uitgeschakeld.
Speciaal teken Wanneer dit is ingeschakeld, moet het wachtwoord minimaal één speciaal teken
bevatten.
Deze optie is standaard uitgeschakeld.
Minimum aantal tekens Stelt het minimumaantal tekens in dat is toegestaan voor het wachtwoord.
Wachtwoord overslaan Als deze optie is ingeschakeld, wordt u altijd gevraagd de wachtwoorden van de
computer en de interne harde schijf in te voeren wanneer het systeem wordt
ingeschakeld vanuit de Uit-stand.
De optie Uitgeschakeld is standaard ingeschakeld.
Wachtwoord wijzigingen
Niet-beheerderswachtwoordwijzigingen
inschakelen
Schakel in of uit om het wachtwoord van de computer en de harde schijf te wijzigen
zonder dat een beheerderswachtwoord nodig is.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Beheerdersinstallatie blokkeren
Beheerdersinstallatie blokkeren inschakelen Met deze functie kunnen beheerders beheren of hun gebruikers de BIOS-installatie
kunnen openen of niet.
Deze optie is standaard uitgeschakeld.
Masterwachtwoord blokkeren
Blokkeren masterwachtwoord inschakelen Wanneer deze optie is ingeschakeld, wordt de support van het masterwachtwoord
uitgeschakeld.
Deze optie is standaard uitgeschakeld.
Niet-admin-PSID-herstel toestaan
Niet-admin-PSID-herstel toestaan
inschakelen
Controleert de toegang tot de terugzetting van fysieke beveiligings-ID (PSID) van
NVMe harde schijven uit de Dell Security Manager-prompt.
Deze optie is standaard uitgeschakeld.
Tabel 14. Opties voor Systeeminstallatie: update en herstelmenu
Update en herstel
UEFI capsule firmware-updates Hiermee kunt u BIOS-updates via UEFI Capsule updatepakketten in- of uitschakelen.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
74 Systeeminstallatie
Tabel 14. Opties voor Systeeminstallatie: update en herstelmenu
Update en herstel
BIOS herstellen vanaf harde schijf Hiermee kan de gebruiker bepaalde beschadigde BIOS-toestanden herstellen via een
herstelbestand op de primaire harde schijf of een externe USB-stick van de gebruiker.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
BIOS Downgrade
BIOS-downgrade toestaan Schakel het blokkeren van het flashen van de computerfirmware naar de vorige
revisie in of uit.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
SupportAssist OS Recovery Hiermee kunt u de opstartprocedure voor de tool SupportAssist OS Recovery in- of
uitschakelen in het geval van bepaalde systeemfouten.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
BIOSConnect Hiermee kunt u het herstel van het cloudservicebesturingssysteem in- of uitschakelen
als het hoofdbesturingssysteem niet wordt opgestart binnen het aantal mislukte
pogingen dat gelijk is aan of groter is dan de waarde die is bepaald door de Dell
Auto OS Recovery Threshold-installatieoptie en de lokale Service-OS niet opstart of
niet is geïnstalleerd.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Dell Auto OS Recovery Threshold Hiermee kunt u automatisch opstarten voor SupportAssist System Resolution
Console en voor de Dell OS Recovery-tool beheren.
Standaard is de drempelwaarde ingesteld op 2.
Tabel 15. Opties van System Setup - menu systeembeheer
Systeembeheer
Servicetag Toont de servicetag van de computer.
Asset-tag Hiermee kunt u een asset-tag voor de computer maken.
AC-gedrag
Uit stand-by door AC Schakel de optie Uit stand-by door AC in of uit.
Deze optie is standaard uitgeschakeld.
Tijd voor automatisch inschakelen Hiermee kunt u de computer zo instellen dat hij elke dag of op een vooraf
geselecteerde datum en tijd automatisch wordt ingeschakeld. Deze optie kan alleen
worden geconfigureerd als de Tijd automatisch inschakelen is ingesteld op Elke dag,
Weekdagen of Geselecteerde dagen.
Deze optie is standaard uitgeschakeld.
Tabel 16. Opties van System Setup - Toetsenbordmenu
Toetsenbord
Numlock inschakelen Hiermee kunt u de Numlock-functie in- of uitschakelen wanneer de computer opstart.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Fn Lock-opties De optie Fn Lock is standaard ingeschakeld.
Vergrendelingsmodus
● Lock Mode Standard - Traditionele functies van de F1- t/m F12-toetsen
● Lock Mode Secondary - Hiermee worden de secundaire functies van de Fn-
toetsen ingeschakeld.
Tabel 17. Opties voor Systeeminstallatie - Opstartmenu voorafgaand aan het opstarten
Gedrag voorafgaand aan het opstarten
Adapterwaarschuwingen
Systeeminstallatie 75
Tabel 17. Opties voor Systeeminstallatie - Opstartmenu voorafgaand aan het opstarten
Gedrag voorafgaand aan het opstarten
Adapterwaarschuwingen inschakelen Hiermee kunt u de waarschuwingsberichten tijdens het opstarten in- of uitschakelen
wanneer de adapters met minder energiecapaciteit zijn gedetecteerd.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Warnings and Errors De actie in- of uitschakelen die moet worden uitgevoerd wanneer een waarschuwing
of fout wordt aangetroffen.
De optie Vragen bij waarschuwingen en foutmeldingen is standaard
ingeschakeld.
USB-C-waarschuwingen Hiermee kunt u dock-waarschuwingsberichten in- of uitschakelen.
De optie Dockwaarschuwingsberichten inschakelen is standaard ingeschakeld.
Fastboot Hiermee kunt u de snelheid van het opstartproces instellen.
De optie Grondig is standaard ingeschakeld.
Extend BIOS POST Time Hiermee kunt u de BIOS POST-tijd instellen.
De optie 0 seconden is standaard ingeschakeld.
Tabel 18. Opties voor System Setup—Virtualisatiemenu
Virtualisatie
Intel Virtualization Technology
Intel Virtualization Technology (VT)
inschakelen
Hiermee kunt u opgeven of een VMM (Virtual Machine Monitor) gebruik kan maken
van de extra hardwarecapaciteiten van Intel Virtualization Technology.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
VT for Direct I/O Hiermee kunt u opgeven of een VMM (Virtual Machine Monitor) gebruik kan maken
van de extra hardwarecapaciteiten van Intel Virtualization Technology voor Direct
I/O.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Tabel 19. Opties van System Setup - menu Prestaties
Prestaties
Multi Core-support
Actieve cores Wijzigt het aantal CPU-cores dat beschikbaar is voor het besturingssysteem.
De optie Alle cores is standaard ingeschakeld.
Intel SpeedStep
Intel SpeedStep Technology inschakelen Met deze functie kan de computer het processorvoltage en de corefrequentie
dynamisch aanpassen en daarmee het gemiddelde energieverbruik en de
warmteproductie verlagen.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
C-States Control
C-State Control inschakelen Hiermee kunt u de aanvullende slaapstanden van de processor in- of uitschakelen.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Intel Turbo Boost Technology
Intel Turbo Boost Technology inschakelen Hiermee kunt u de Intel TurboBoost-modus van de processor in- of uitschakelen.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Intel Hyper Threading-technologie
76 Systeeminstallatie
Tabel 19. Opties van System Setup - menu Prestaties
Prestaties
Intel Hyper Threading-technologie
inschakelen
Hiermee kunt u Hyper Threading in de processor in- of uitschakelen.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Tabel 20. Opties van System Setup - menu Systeemlogboeken
Systeemlogboeken
BIOS-gebeurtenislogboek
BIOS-gebeurtenislogboek wissen Hiermee worden BIOS-gebeurtenissen weergegeven.
De optie Log behouden is standaard ingeschakeld.
Thermisch gebeurtenislogboek
Thermisch gebeurtenislogboek wissen Toont thermische gebeurtenissen.
De optie Log behouden is standaard ingeschakeld.
Energiegebeurtenislogboek
Energiegebeurtenislogboek wissen Toont gebeurtenissen met betrekking tot de voeding.
De optie Log behouden is standaard ingeschakeld.
Licentie-informatie Toont de licentie-informatie van de computer.
Het BIOS updaten in Windows
Vereisten
Het wordt aanbevolen om uw BIOS (Systeeminstallatie) bij te werken wanneer de systeemkaart wordt vervangen of als er een update
beschikbaar is. Bij een laptop moet u ervoor zorgen dat de batterij van de computer volledig is opgeladen en op de voeding is aangesloten,
voordat u een BIOS-update uitvoert.
Over deze taak
OPMERKING:
Als BitLocker is ingeschakeld, moet deze worden opgeschort voordat u het systeem-BIOS updatet en vervolgens
weer worden ingeschakeld nadat de BIOS-update is voltooid.
Lees het Knowledge-artikel BitLocker met TPM in Windows in- of uitschakelen voor meer informatie over dit onderwerp.
Stappen
1. Start de computer opnieuw.
2. Ga naar Dell.com/support.
● Vul de Servicetag of Eexpress-servicecode in en klik op Verzenden.
● Klik of tik op Detect Product en volg de instructies op het scherm.
3. Als u geen product kunt detecteren of de servicetag niet kunt vinden, klikt u op Choose from all products.
4. Kies de categorie Products in de lijst.
OPMERKING: Kies de juiste categorie om de productpagina te openen.
5. Selecteer uw computermodel en de pagina Product Support van uw computer verschijnt.
6. Klik op Drivers ophalen en klik op Drivers en downloads.
Het gedeelte met de drivers en downloads verschijnt.
7. Klik op Find it myself.
8. Klik op BIOS om de BIOS-versies weer te geven.
9. Bepaal het nieuwste BIOS-bestand en klik op Downloaden.
10. Selecteer uw voorkeursmethode voor het downloaden in het venster Selecteer hieronder uw voorkeursmethode voor
downloaden; klik op Bestand downloaden.
Systeeminstallatie
77
Het venster Bestand downloaden wordt weergegeven.
11. Klik op Opslaan om het bestand op uw computer op te slaan.
12. Klik op Uitvoeren om de bijgewerkte BIOS-instellingen te installeren op uw computer.
Volg de aanwijzingen op het scherm.
Het BIOS bijwerken op systemen waarop BitLocker is ingeschakeld
WAARSCHUWING: Als BitLocker niet wordt onderbroken voordat het BIOS wordt bijgewerkt, herkent het systeem
de BitLocker-sleutel niet de volgende keer dat u het systeem opnieuw opstart. U wordt vervolgens gevraagd om de
herstelsleutel in te voeren om verder te gaan en het systeem zal dit bij elke herstart vragen. Als de herstelsleutel niet
bekend is, kan dit leiden tot dataverlies of een onnodige herinstallatie van het besturingssysteem. Lees het Knowledge-
artikel: BIOS bijwerken op Dell systemen met BitLocker ingeschakeld voor meer informatie over dit onderwerphttps://
www.dell.com/support/article/sln153694
Het Dell BIOS in de omgevingen van Linux en Ubuntu bijwerken
Als u het systeem-BIOS wilt bijwerken in een Linux-omgeving, zoals Ubuntu, raadpleegt u de Dell BIOS in een Linux- of Ubuntu-omgeving
bijwerken.
BIOS flashen (USB-stick)
Stappen
1. Volg de procedure van stap 1 tot en met stap 7 in "BIOS flashen" om het nieuwste bestand met het BIOS-installatieprogramma te
downloaden.
2. Maak een opstartbaar USB-station. Zie het Knowledge Base-artikel SLN143196 op www.dell.com/support voor meer informatie.
3. Kopieer het bestand met het BIOS-installatieprogramma naar het opstartbare USB-station.
4. Sluit het opstartbare USB-station aan op de computer waarop de BIOS-update moet worden geïnstalleerd.
5. Start de computer opnieuw op en druk op F12 wanneer het Dell logo op het scherm wordt weergegeven.
6. Start het USB-station op vanuit het eenmalige opstartmenu.
7. Typ de bestandsnaam van het BIOS-installatieprogramma en druk op Enter.
8. Het hulpprogramma voor BIOS-update wordt weergegeven. Volg de aanwijzingen op het scherm om het BIOS-update te
voltooien.
Systeem- en installatiewachtwoord
Tabel 21. Systeem- en installatiewachtwoord
Type wachtwoord Omschrijving
Systeemwachtwoord Wachtwoord dat moet worden ingevuld om aan uw systeem in te
loggen.
Installatiewachtwoord Wachtwoord dat moet worden ingevoerd voor toegang en het
aanbrengen van wijzigingen aan de BIOS-instellingen van uw
computer.
U kunt ter beveiliging van uw computer een wachtwoord voor het systeem en de installatie aanmaken.
WAARSCHUWING: De wachtwoordfunctie zorgt voor een basisbeveiliging van de data in uw computer.
WAARSCHUWING: Iedereen heeft toegang tot de data op uw computer als deze onbeheerd en niet vergrendeld wordt
achtergelaten.
78 Systeeminstallatie
OPMERKING: De functie voor het systeem- en installatiewachtwoord is uitgeschakeld.
Een systeeminstallatiewachtwoord toewijzen
Vereisten
U kunt alleen een nieuw systeem- of beheerderswachtwoord instellen wanneer de status op Not Set staat.
Over deze taak
Druk na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer onmiddellijk op F2 om naar de systeeminstallatie te gaan.
Stappen
1. Selecteer in het scherm Systeem-BIOS of Systeeminstallatie de optie Beveiliging en druk op Enter.
Het scherm Security (Beveiliging) wordt geopend.
2. Selecteer Systeem-/beheerderswachtwoord en maak een wachtwoord aan in het veld Voer het nieuwe wachtwoord in.
Hanteer de volgende richtlijnen om het systeemwachtwoord toe te kennen:
● Een wachtwoord mag bestaan uit maximaal 32 tekens.
● Het wachtwoord mag de nummers 0 t/m 9 bevatten.
● Er mogen alleen kleine letters worden gebruikt.
● Alleen de volgende speciale tekens zijn toegestaan: spatie, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3. Typ het wachtwoord dat u eerder hebt ingevoerd in het veld Bevestig nieuw wachtwoord en klik op OK.
4. Druk op Esc waarna een melding verschijnt om de wijzigingen op te slaan.
5. Druk op J om de wijzigingen op te slaan.
Hierna wordt de computer opnieuw opgestart.
Een bestaand systeeminstallatiewachtwoord verwijderen of wijzigen
Vereisten
Zorg ervoor dat Wachtwoordstatus in de systeeminstallatie is ontgrendeld voordat u het bestaande wachtwoord voor het systeem en
de installatie verwijdert of wijzigt. U kunt geen van beide wachtwoorden verwijderen of wijzigen als Wachtwoordstatus vergrendeld is.
Over deze taak
Druk na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer onmiddellijk op F2 om naar de systeeminstallatie te gaan.
Stappen
1. Selecteer Systeembeveiliging in het scherm Systeem-BIOS of Systeeminstallatie en druk op Enter.
Het scherm Systeembeveiliging wordt geopend.
2. Controleer in het scherm Systeembeveiliging of Wachtwoordstatus op Ontgrendeld staat.
3. Selecteer Systeemwachtwoord, wijzig of verwijder het bestaande systeemwachtwoord en druk op Enter of Tab.
4. Selecteer Installatiewachtwoord, wijzig of verwijder het bestaande installatiewachtwoord en druk op Enter of Tab.
OPMERKING:
Als u het systeem- en/of installatiewachtwoord wijzigt, voert u het nieuwe wachtwoord opnieuw in wanneer dit
wordt gevraagd. Als u het systeem- en/of installatiewachtwoord verwijdert, moet u de verwijdering bevestigen wanneer u hierom
wordt gevraagd.
5. Druk op Esc waarna een melding verschijnt om de wijzigingen op te slaan.
6. Druk op Y om de wijzigingen op te slaan en de systeeminstallatie te verlaten.
De computer start opnieuw op.
Systeeminstallatie
79
Problemen oplossen
Onderwerpen:
• Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren
•
Diagnostische lampjes systeem
• Het besturingssysteem herstellen
• BIOS flashen (USB-stick)
• Het BIOS flashen
• Wifi-stroomcyclus
• Reststroom verwijderen
Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole
uitvoeren
Over deze taak
De SupportAssist-diagnose (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van uw hardware uit. Dell SupportAssist
Pre-Boot prestatiecontrole maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart. De ingebouwde systeemdiagnostiek biedt
een aantal opties voor specifieke apparaten of apparaatgroepen waarmee u het volgende kunt doen:
● automatische tests kunt laten uitvoeren of in interactieve modus
● tests herhalen
● testresultaten weergeven of opslaan
● grondige testen kunt laten uitvoeren voor extra testmogelijkheden voor nog meer informatie over het/de defecte apparaat/apparaten
● statusmeldingen weergeven waarin staat of de tests goed verlopen zijn
● foutmeldingen weergeven waarin staat of er tijdens het testen problemen zijn opgetreden
OPMERKING:
Voor sommige testen voor specifieke apparaten is gebruikersinteractie vereist. Zorg er voor dat u altijd aanwezig bent
bij de computerterminal wanneer er diagnostische testen worden uitgevoerd.
Zie voor meer informatie Hardwareproblemen oplossen met ingebouwde en online diagnostische gegevens (SupportAssist ePSA, ePSA- of
PSA-foutcodes) .
De PerformanceAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren
Stappen
1. Schakel de computer in.
2. Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt.
3. Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose).
4. Klik op de pijl in de linkerbenedenhoek.
De voorpagina voor diagnostiek wordt weergegeven.
5. Klik op de pijl in de rechterbenedenhoek om naar de paginalijst te gaan.
De gedetecteerde items worden vermeld.
6. Als u alleen een test voor een specifiek apparaat wilt laten uitvoeren, drukt u op Esc en klikt u op Yes om de diagnosetest te stoppen.
7. Selecteer het apparaat in het linkervenster en klik op Run Tests (Tests starten).
8. Van eventuele problemen worden foutcodes weergegeven.
Noteer de foutcode en het validatienummer en neem contact op met Dell.
5
80 Problemen oplossen
Diagnostische lampjes systeem
Statuslampje batterij
Geeft de status van de voeding en de batterij weer.
Wit lampje - voedingsadapter is aangesloten en de batterij is meer dan 5 procent opgeladen.
Oranje - computer werkt op de accu en de accu heeft minder dan 5 procent vermogen.
Off (Uit)
● Voedingsadapter is aangesloten en de accu is volledig opgeladen.
●
De computer werkt op de accu en de accu heeft meer dan 5 procent vermogen.
● Computer is in slaapstand, sluimerstand of uitgeschakeld.
Het statuslampje van de voeding en de batterij knippert oranje en pieptooncodes geven aan dat er storingen zijn.
Bijvoorbeeld, het statuslampje van de voeding en de batterij knippert twee keer oranje gevolgd door en pauze, en knippert vervolgens drie
keer gevolgd door een pauze. Dit 2,3-patroon houdt aan totdat de computer is uitgeschakeld en geeft aan dat er geen geheugen of RAM
werd gevonden.
De volgende tabel bevat de verschillende lichtpatronen voor de stroom- en batterijstatus en bijbehorende problemen.
Knipperend patroon Omschrijving van het
probleem
Mogelijke oplossing
1 1 TPM-detectiefout Plaats de systeemkaart terug.
1 2 Onherstelbare SPI flash-fout Plaats de systeemkaart terug.
1 5 EC kan i-Fuse niet
programmeren
Plaats de systeemkaart terug.
1 6 Generiek vangnet voor
ondankbare fouten in de EC-
codestroom
Ontkoppel alle voedingsbronnen
(netstroom, batterij,
knoopcelbatterij) en voer de
reststroom af door de aan-/
uitknop ingedrukt te houden.
2 1 CPU-fout Voer de diagnostische
hulpprogramma's van Intel CPU
uit. Vervang de systeemkaart als
het probleem aanhoudt.
2 2 Systeemkaartfout (inclusief
BIOS-beschadiging of ROM-
fout)
Nieuwste BIOS-versie flashen.
Vervang de systeemkaart als het
probleem aanhoudt.
2 3 Geen geheugen/RAM gevonden Bevestig dat de
geheugenmodule goed is
geïnstalleerd. Vervang de
geheugenmodule als het
probleem aanhoudt.
2 4 Geheugen-/RAM-fout Reset en wissel
geheugenmodules in de slots.
Vervang de geheugenmodule als
het probleem aanhoudt.
2 5 Ongeldig geheugen geïnstalleerd Reset en wissel
geheugenmodules in de slots.
Vervang de geheugenmodule als
het probleem aanhoudt.
2 6 Systeemkaart-/chipset-fout Plaats de systeemkaart terug.
2 7 LCD-fout (SBIOS-bericht) De LCD-module terugplaatsen.
2 8 LCD-fout (EC-detectie van
stroomrailfout)
Plaats de systeemkaart terug.
Problemen oplossen 81
Knipperend patroon Omschrijving van het
probleem
Mogelijke oplossing
3 1 CMOS-batterijstoring Reset de CMOS-
batterijverbinding. Vervang de
RTC-batterij als het probleem
aanhoudt.
3 2 Fout met PCI- of videokaart/
chip
Plaats de systeemkaart terug.
3 3 BIOS-herstel-image niet
gevonden
Nieuwste BIOS-versie flashen.
Vervang de systeemkaart als het
probleem aanhoudt.
3 4 BIOS-herstel-image gevonden
maar ongeldig
Nieuwste BIOS-versie flashen.
Vervang de systeemkaart als het
probleem aanhoudt.
3 5 Voedingsrailfout Plaats de systeemkaart terug.
3 6 Flash-corruptie gedetecteerd
door SBIOS
Plaats de systeemkaart terug.
3 7 Time-out wacht op de reactie
van ME op het HECI-bericht
Plaats de systeemkaart terug.
Statuslampje voor camera: geeft aan of de camera in gebruik is.
● Wit lampje - camera is in gebruik.
● Uit - camera is niet in gebruik.
Statuslampje Caps Lock: geeft aan of Caps Lock is ingeschakeld of uitgeschakeld.
● Wit lampje - Caps Lock is ingeschakeld.
● Uit - Caps Lock is uitgeschakeld.
Het besturingssysteem herstellen
Wanneer uw computer zelfs na herhaalde pogingen niet meer kan opstarten naar het besturingssysteem, wordt Dell SupportAssist OS
Recovery automatisch gestart.
Dell SupportAssist OS Recovery is een op zichzelf staande tool die vooraf is geïnstalleerd op alle Dell computers met het Windows
10-besturingssysteem. Het bestaat uit hulpprogramma's voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die kunnen optreden voordat
uw computer opstart naar het besturingssysteem. Hiermee kunt u hardwareproblemen diagnosticeren, uw computer herstellen, een
back-up van uw bestanden maken of uw computer herstellen naar de fabrieksinstellingen.
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de supportwebsite van Dell om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen
als het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
Zie voor meer informatie over Dell SupportAssist OS Recovery de Dell SupportAssist OS Recovery-gebruikshandleiding op Www.dell.com/
support.
BIOS flashen (USB-stick)
Stappen
1. Volg de procedure van stap 1 tot en met stap 7 in "BIOS flashen" om het nieuwste bestand met het BIOS-installatieprogramma te
downloaden.
2. Maak een opstartbaar USB-station. Zie het Knowledge Base-artikel SLN143196 op www.dell.com/support voor meer informatie.
3. Kopieer het bestand met het BIOS-installatieprogramma naar het opstartbare USB-station.
4. Sluit het opstartbare USB-station aan op de computer waarop de BIOS-update moet worden geïnstalleerd.
5. Start de computer opnieuw op en druk op F12 wanneer het Dell logo op het scherm wordt weergegeven.
6. Start het USB-station op vanuit het eenmalige opstartmenu.
82
Problemen oplossen
7. Typ de bestandsnaam van het BIOS-installatieprogramma en druk op Enter.
8. Het hulpprogramma voor BIOS-update wordt weergegeven. Volg de aanwijzingen op het scherm om het BIOS-update te
voltooien.
Het BIOS flashen
Over deze taak
Mogelijk moet u het BIOS flashen wanneer er een update beschikbaar is of na het vervangen of terugplaatsen van het moederbord.
Volg deze stappen om het BIOS te flashen:
Stappen
1. Zet de computer aan.
2. Ga naar www.dell.com/support.
3. Klik op Product support (productondersteuning), voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (verzenden).
OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor
uw model computer.
4. Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's en downloads) > Find it myself (Ik vind het zelf).
5. Selecteer het besturingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd.
6. Scroll naar beneden op de pagina en vouw BIOS uit.
7. Klik op Downloaden om de laatste versie van de BIOS voor uw computer te downloaden.
8. Ga na het downloaden naar de map waar u het BIOS update-bestand heeft opgeslagen.
9. Dubbelklik op het pictogram van het BIOS update-bestand en volg de instructies op het scherm.
Wifi-stroomcyclus
Over deze taak
Als uw computer geen toegang tot het internet heeft vanwege problemen met Wifi kan een Wifi-stroomcyclusprocedure worden
uitgevoerd. De volgende procedure bevat de instructies voor het uitvoeren van een Wifi-stroomcyclus:
OPMERKING: Sommige ISP's (Internet Service Providers) bieden een gecombineerde modem/router.
Stappen
1. Zet de computer uit.
2. Schakel de modem uit.
3. Schakel de draadloze router uit.
4. Wacht 30 seconden.
5. Schakel de draadloze router in.
6. Schakel de modem in.
7. Zet de computer aan.
Reststroom verwijderen
Over deze taak
Reststroom is de statische elektriciteit die op de computer nog achterblijft nadat deze is uitgeschakeld en de accu verwijderd is. De
volgende procedure bevat de instructies voor het verwijderen van de reststroom:
Stappen
1. Zet de computer uit.
Problemen oplossen
83
2. Koppel de netadapter los van de computer.
3. Houd de aan-uitknop 15 seconden seconden lang ingedrukt om de reststroom te verwijderen.
4. Sluit de netadapter weer aan op de computer.
5. Zet de computer aan.
84 Problemen oplossen
Behulpzame informatie vinden
Onderwerpen:
• Contact opnemen met Dell
Contact opnemen met Dell
Vereisten
OPMERKING: Als u niet over een actieve internetverbinding beschikt, kunt u contactgegevens vinden op de factuur, de pakbon of in
de productcatalogus van Dell.
Over deze taak
Dell biedt verschillende online en telefonische ondersteuningsdiensten en -mogelijkheden. De beschikbaarheid verschilt per land en product
en sommige services zijn mogelijk niet beschikbaar in uw regio. Om contact op te nemen met Dell voor zaken op het gebied van verkoop,
technische ondersteuning of klantenservice:
Stappen
1. Ga naar Dell.com/support.
2. Selecteer uw ondersteuningscategorie.
3. Zoek naar uw land of regio in het vervolgkeuzemenu Kies een land/regio onderaan de pagina.
4. Selecteer de gewenste dienst- of ondersteuningslink.
6
Behulpzame informatie vinden 85
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
-
85
Gerelateerde artikelen
-
Dell Inspiron 5300 Handleiding
-
Dell Vostro 14 5410 de handleiding
-
Dell Inspiron 5301 Handleiding
-
-
Dell Vostro 5515 de handleiding
-
Dell Vostro 5415 de handleiding
-
-
Dell Inspiron 7501 Handleiding
-
Dell G5 SE 5505 Handleiding
-
Dell Inspiron 15 5510/5518 Handleiding