35
35
Inhoud Index
Inhoud
Index
WINDOWS-SPECIFIEKE PROBLEMEN
MAC-SPECIFIEKE PROBLEMEN
Het lukt niet de cursor naar de
gewenste plaats op het scherm
te brengen of getekende lijnen
verschijnen niet op de plaats
waar de cursor zich in de
grafische toepassing bevindt.
Open het controlepaneel van de tablet. Controleer of de
PENMODUS
is
ingeschakeld. Als dit het probleem niet verhelpt, klikt u op de knop
S
TANDAARD
om terug te keren naar de standaardinstellingen voor de tablet-
schermprojectie. Indien het probleem nog steeds niet verholpen is,
verwijdert u de voorkeursinstellingen van de tablet (zie Windows-specifieke
problemen of Mac-specifieke problemen voor meer informatie).
De voorkeursinstellingen van
de tablet zijn mogelijk
beschadigd of u wilt de
fabrieksinstellingen voor alle
instellingen herstellen.
Gebruik het Wacom-hulpprogramma voor de voorkeurenbestanden
van de tablet om uw voorkeuren in te stellen.
Sluit alle geopende toepassingen.
Windows 8
: klik vanuit het startscherm van Windows 8 op de tegel van
het H
ULPPROGRAMMA VOOR WACOM-VOORKEUREN. Als u de klassieke
weergave van Windows 8 gebruikt, drukt u op de Windows-toets op uw
toetsenbord, of selecteert u het Windows-pictogram in de Charms-balk
om het startscherm te openen.
Windows 7, Vista en XP: klik op S
TART
en selecteer P
ROGRAMMA
'
S
. Selecteer
W
ACOM
-
TABLET
en vervolgens H
ULPPROGRAMMA
VOOR
W
ACOM
-
VOORKEUREN
.
ā¢ Het verdient aanbeveling om eerst een back-up van uw
tabletvoorkeuren te maken. Klik in het dialoogvenster van het
HULPPROGRAMMA VOOR WACOM-VOORKEUREN op BACK-UP... en volg
de aanwijzingen op het scherm.
ā¢ Gebruik vervolgens het Hulpprogramma voor Wacom-voorkeuren
van de tablet om de tabletvoorkeuren te verwijderen:
EĆ©n gebruiker
. Klik onder MIJN VOORKEUREN op VERWIJDEREN om de
voorkeuren van de huidige gebruiker te verwijderen.
Meerdere gebruikers
. Klik onder VOORKEUREN VAN ALLE GEBRUIKERS
op V
ERWIJDEREN om voorkeuren voor meerdere gebruikers te
verwijderen. U hebt beheerdersrechten nodig om de voorkeuren
van alle gebruikers te verwijderen. Start alle geopende
toepassingen die de tablet herkennen opnieuw op.
U kunt de tabletvoorkeuren waarvan u een back-up hebt gemaakt
herstellen door op H
ERSTELLEN... onder MIJN VOORKEUREN te klikken.
Bij het opstarten verschijnt er
een mededeling dat het
stuurprogramma niet kan
worden geladen of dat er geen
tabletvoorkeursinstellingen
zijn ingevoerd.
Er is bij het opstarten geen tablet gevonden.
Indien aangesloten met de meegeleverde USB-kabel
:
ā¢ Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten op een actieve
USB-poort op de computer of op een USB-hub. Controleer of het
statuslampje van de tablet brandt.
ā¢ Selecteer H
ULPPROGRAMMA'S in het menu GA en start
S
YSTEEMPROFIEL. Selecteer USB in het gedeelte HARDWARE van de
I
NHOUDlijst. Nu moet er een USB-tabletmodel van Wacom
verschijnen. Als er geen tabletmodel wordt weergegeven,
controleer dan of de USB-kabel goed is aangesloten of probeer de
tablet aan te sluiten op een andere USB-poort.
Indien het probleem nog steeds niet is verholpen, verwijdert u het oude
stuurprogramma en installeert u het tabletstuurprogramma opnieuw.
Neem contact op met Wacom voor technische ondersteuning indien
het probleem nog steeds niet is verholpen. Zie technische
ondersteuningsdiensten.
Downloaded from www.vandenborre.be