tiptel 4011 XT
Beschrijving
Installatie
Programmeren
Bediening
Inhoudsopgave
2
Inhoudsopgave
Inhoudsopgave ............................................................................................... 2
Aanwijzingen................................................................................................... 7
Leveringsomvang...................................................................................................... 7
Voorschriften voor het gebruik van de telefooncentrale .......................................... 8
Toestemming voor het inschakelen.......................................................................... 9
Milieuvriendelijk......................................................................................................... 9
Functie bij stroomuitval ............................................................................................. 9
Basisbegrippen ......................................................................................................... 10
Korte samenvatting......................................................................................... 12
Randapparaten.......................................................................................................... 14
Analoge telefoontoestellen .................................................................................. 14
ISDN-telefoontoestellen ....................................................................................... 15
tiptel 84 system / 82 system systeemtelefoon..................................................... 15
Monteren van de centrale ......................................................................................... 15
In gebruik nemen............................................................................................ 16
Gebruik van de centrale............................................................................................ 17
Programmeer- en oproepsignalen............................................................................ 17
Eerste gesprek .......................................................................................................... 18
Intern gesprek ...................................................................................................... 19
Extern gesprek ..................................................................................................... 19
Ruggespraak........................................................................................................ 19
Ruggespraak met doorgeven van het gesprek................................................... 20
Functies........................................................................................................... 21
Buitenlijn bevoegdheid ............................................................................................. 21
Automatische buitenlijn............................................................................................. 22
Gericht kiezen van buitenlijn ..................................................................................... 22
Buitenlijn handmatig kiezen ...................................................................................... 23
Buitenlijn reserveren.................................................................................................. 24
Buitenlijn VIP ............................................................................................................. 24
Aankloppen ............................................................................................................... 25
Oproep overnemen (Callpick-up) ............................................................................. 26
Oproepomleiding ...................................................................................................... 26
Vip nummers ............................................................................................................. 29
Noodoproep .............................................................................................................. 29
Chef-secretaresse-functie ......................................................................................... 30
Regio nummers (lokaal)............................................................................................ 31
Datum/tijd overnemen............................................................................................... 31
Externe oproepgroep ................................................................................................ 32
Inhoudsopgave
3
Ongewenste gesprekken .......................................................................................... 33
Service op afstand..................................................................................................... 33
Firmware Update....................................................................................................... 34
Follow me .................................................................................................................. 35
Kostenpuls................................................................................................................. 35
Beantwoorderaansluiting .......................................................................................... 36
Noteren van gespreksgegevens............................................................................... 36
Wachtstand................................................................................................................ 37
Keypad ...................................................................................................................... 37
3-Weg conferentie ..................................................................................................... 38
Kostenplaatsen.......................................................................................................... 38
Verkort kiezen............................................................................................................ 39
LCR............................................................................................................................ 39
MOH (Music on Hold) ............................................................................................... 41
Alarmnummers.......................................................................................................... 42
Parkeren .................................................................................................................... 42
PIN-code.................................................................................................................... 43
Ruimtebewaking........................................................................................................ 44
Ruggespraak ............................................................................................................. 45
Terugbellen bij bezet (CCBS) ................................................................................... 45
Terugzetten van een toestelaansluiting ................................................................... 46
Terugzetten van de centrale ..................................................................................... 47
Terugzetten van de verkorte kiesnummers ......................................................... 47
Terugzetten van de telefooneigenschappen....................................................... 47
Terugzetten van de tonen en signaleringen........................................................ 47
Terugzetten van blokkadenummers en uitzonderingsnummers ........................ 47
Terugzetten van de interne oproepomleiding ..................................................... 48
Terugzetten van gespreksgegevens ................................................................... 48
Terugzetten van de softwareopties...................................................................... 48
Terugzetten naar fabrieksinstellingen.................................................................. 48
Nummerweergave..................................................................................................... 49
Onderdrukking nummerweergave............................................................................ 49
Ruststand .................................................................................................................. 50
Blokkadenummers .................................................................................................... 50
Dag- / nachtschakeling ............................................................................................. 51
Team.......................................................................................................................... 52
Deurbevoegdheid...................................................................................................... 52
Deur oproepgroep..................................................................................................... 52
Deuropener ............................................................................................................... 53
UUS1 en UUS3.......................................................................................................... 53
Doorverbinden via de buitenlijn (ECT)...................................................................... 53
Virtuele toestelaansluiting ......................................................................................... 54
Wekoproep................................................................................................................ 54
Instellingen via de pc ..................................................................................... 56
Inhoudsopgave
4
Systeemvoorwaarden ............................................................................................... 56
Software-installatie .................................................................................................... 56
Programma start........................................................................................................ 57
Algemene instellingen............................................................................................... 61
Interface..................................................................................................................... 62
Printerinstellingen...................................................................................................... 63
Dag- / nachtschakeling ............................................................................................. 64
Deelnemerslijst .......................................................................................................... 65
Uitgaande nummers.................................................................................................. 66
Algemene instellingen............................................................................................... 68
Oproepomleiding ...................................................................................................... 69
Bevoegdheid 1 .......................................................................................................... 70
Bevoegdheid 2 .......................................................................................................... 71
a/b-Instellingen.......................................................................................................... 72
Externe oproepgroepen............................................................................................ 73
Call pick-up groepen................................................................................................. 75
Teams........................................................................................................................ 76
Deur oproepgroepen ................................................................................................ 77
Chef-secretaresse toekenning .................................................................................. 79
Configuratie van externe S
0
-aansluitingen................................................................ 81
Algemene instellingen............................................................................................... 81
MSN toekenning........................................................................................................ 82
MSN omleiding.......................................................................................................... 84
DDI algemene instellingen ........................................................................................ 86
DDI toekenning.......................................................................................................... 87
DDI omleiding............................................................................................................ 88
Regionummers.......................................................................................................... 90
VIP-nummers............................................................................................................. 91
Alarmnummers.......................................................................................................... 92
Blokkadenummers .................................................................................................... 93
Expertmodus ............................................................................................................. 94
Pin-codes................................................................................................................... 94
Met pin-codes beschermde functies ........................................................................ 95
Speciale instellingen ................................................................................................. 96
Globale parameters................................................................................................... 97
Display teksten .......................................................................................................... 98
Signaalprofielen ........................................................................................................ 99
Oproepsignalering a/b .............................................................................................. 100
X.31 Tabel.................................................................................................................. 101
Instellingen via de telefoon............................................................................ 102
Configuratie moederbord en uitbreidingsmodules .................................................. 104
Ingave van het netnummer voor de S
0
-aansluitingen .............................................. 104
Ingave van de MSN voor de S
0
-aansluitingen (bij enkelvoudige aansluiting) ......... 104
Inhoudsopgave
5
Ingave van het hoofdnummer voor de S
0
-aansluitingen
(bij meervoudige aansluiting).................................................................................... 105
Ingave van de DDI voor de S
0
-aansluitingen ............................................................ 105
Toekenning van de MSN aan interne bestemmingen.............................................. 106
Toekenning van de DDI aan interne bestemmingen................................................ 106
Deelnemer programmeren........................................................................................ 107
Groepen programmeren ........................................................................................... 109
Externe oproepgroep........................................................................................... 109
Pick-up groep....................................................................................................... 110
Team..................................................................................................................... 111
Bevoegdheid en instellingen van de deelnemer ...................................................... 112
Buitenlijn bevoegdheid ........................................................................................ 112
Buitenlijn............................................................................................................... 112
Oproepomleiding, oproepdoorschakeling .......................................................... 113
Wachtstand .......................................................................................................... 113
Dag- / nachtschakeling bevoegdheid.................................................................. 114
Deuropener bevoegdheid.................................................................................... 114
Overige deelnemer bevoegdheden..................................................................... 115
Algemene instellingen............................................................................................... 115
PIN-code programmeren .......................................................................................... 116
Telefoonregister.............................................................................................. 119
Kostensoftware............................................................................................... 121
Centrale uitbreiding........................................................................................ 122
Veiligheidsaanwijzing ................................................................................................ 122
Inbouw....................................................................................................................... 122
Voorbereidende werkzaamheden........................................................................ 122
Inbouw van de tiptel 2 ISDN2-module ...................................................................... 123
Verkabeling van de tiptel 2 ISDN2-module.......................................................... 123
Inbouw van de tiptel 4a/b-module ............................................................................ 124
Verkabeling van de tiptel 4a/b-module................................................................ 125
Afsluitende werkzaamheden................................................................................ 126
Softwareconfiguratie van de uitbreidingsmodules .............................................. 126
Hulp bij functiestoringen................................................................................ 127
Status-LED’s.............................................................................................................. 127
Beschrijving van mogelijke storingen................................................................... 128
Technische gegevens..................................................................................... 131
Bijlage.............................................................................................................. 133
Bedieningselementen op het moederbord............................................................... 133
Verklaringen van begrippen...................................................................................... 135
Programmeerformulier .............................................................................................. 137
Service....................................................................................................................... 138
Inhoudsopgave
6
Garantie ..................................................................................................................... 138
Reiniging.................................................................................................................... 139
Comformiteitsverklaring ............................................................................................ 139
CE-keuring................................................................................................................. 139
Trefwoordenregister ....................................................................................... 140
Inleiding
7
Aanwijzingen
Wijzigingen in de gebruiksaanwijzing en de beschreven procedure blijven te allen
tijde en zonder vooraankondiging voorbehouden. De huidige versie van de
gebruiksaanwijzing kunt u ook op internet onder www.tiptel.nl als pdf-bestand
oproepen. De teksten en afbeeldingen van deze gebruiksaanwijzing zijn met grote
zorgvuldigheid samengesteld, desondanks kunnen fouten niet volledig worden
uitgesloten. De fabrikant is niet aansprakelijk voor foutieve informatie en de
eventuele gevolgen hiervan.
© 2002 Tiptel b.v. Almere. Alle rechten voorbehouden.
Leveringsomvang
Controleer voor het gebruik de volledigheid van de levering. De leveringsomvang
bestaat uit:
· Telefooncentrale tiptel 4011 XT
· Cd-rom
· ISDN-aansluitkabel
· Aansluitkabel RS 232 voor de verbinding tussen de centrale met een pc.
· Montagehandleiding met boorsjabloon
· Montagemateriaal
· Handleiding
Inleiding
8
Voorschriften voor het gebruik van de telefooncentrale
· De tiptel 4011 XT ISDN-telefooncentrale is volgens het Euro-ISDN-protocol
DSS1 voor het gebruik op ISDN-aansluitingen bestemd. Het gebruik op
andere aansluitingen kan leiden tot storingen.
· De tiptel 4011 XT ISDN-telefooncentrale is in overeenstemming met de
norm „Veiligheid voorzieningen betreffende de informatietechnieken“ (EN
60950) ontwikkeld en vervaardigd. Op de ISDN-telefooncentrale mogen
daarom alleen toestellen worden aangesloten die voldoen aan deze of
andere gelijkwaardige Europese Richtlijnen.
· Installaties dienen te worden uitgevoerd door een vakman.
Installatiewerkzaamheden op het 230V-net mogen alleen worden
uitgevoerd door een elektricien. Let op het voorschrift VDE 0100.
· Bij functiestoringen dient u de voedingsadapter uit het stopcontact te halen
en de ISDN-aansluitlijn uit de NT-1.
· De ISDN-telefooncentrale mag niet worden geïnstalleerd en gebruikt
worden onder de volgende omstandigheden:
- buiten
- in vochtige of natte omgevingen
- in een omgeving waar explosie gevaar bestaat
- bij direct zonlicht
- bij omgevingstemperatuur lager dan 0
0
C of hoger dan 40
0
C
- bij sterke schokken of trillingen
- in een stoffige omgeving
· Plaats de aansluitkabels zorgvuldig zodat er niemand over kan struikelen.
De aansluitkabels mogen niet overmatig strak worden getrokken, geknikt of
mechanisch worden belast.
Inleiding
9
Toestemming voor het inschakelen
De tiptel 4011 XT ISDN-telefooncentrale bezit voor de uitbreiding, met één externe
ISDN-2 aansluiting, een „Algemene toestemming voor het ingebruik nemen“.
Hierdoor kan iedereen deze telefooncentrale in gebruik nemen. Dit hoeft u niet mede
te delen aan uw netwerkleverancier.
Bij de configuratie van de tweede ISDN-2 aansluiting als externe ISDN-2 aansluiting,
de inbouw van extra ISDN modules, die voor het externe verkeer worden
geprogrammeerd of de inbouw van een ISDN 30 /PRI moduul mag het inschakelen
van de centrale alleen door het hiervoor bevoegde personeel worden uitgevoerd.
Milieuvriendelijk
Bij gebruik volgens de voorschriften kan er geen contact met stoffen ontstaan die
schadelijk voor de gezondheid zijn. De in dit apparaat verwerkte kunststoffen
bestaan uit gedeeltelijk gerecycled materiaal. Onze verpakkingen bevatten geen
kunststoffen. Er wordt uitsluitend karton en papier uit gedeeltelijk gerecycled
materiaal gebruikt.
Functie bij stroomuitval
Bij een stroomuitval van het 230V-net of als de voedingsadapter er wordt uitgehaald,
wordt de interne S
0
-bus op de externe S
0
-bus overgeschakeld, dit betekent dat u
met ISDN telefoontoestellen, die geschikt zijn voor noodstroom en zijn aangesloten
op de interne S
0
-bus van het moederbord, externe gesprekken kunt voeren
(inkomend en uitgaand). Dit kenmerk functioneert alleen op een enkelvoudige ISDN
aansluiting; op een meervoudige ISDN aansluiting alleen, wanneer u een toestel
gebruikt, die ook op een meervoudige ISDN aansluiting kan worden gebruikt.
Alle instellingen, functies en verkorte kiesnummers blijven in het geheugen
opgeslagen en staan zodra de stroomvoorziening hersteld is resp. de
voedingsadapter is aangesloten, weer volledig ter beschikking.
Wanneer u de beschikbaarheid van uw telefooncentrale ook tijdens stroomuitval wilt
garanderen, kunt u als accessoire een noodstroomvoorziening (tiptel UPS 500)
aanschaffen. Hiermee wordt tijdens een stroomuitval de functie van de centrale voor
meerdere uren gegarandeerd.
Inleiding
10
Basisbegrippen
Dit hoofdstuk richt zich tot de gebruiker die de centrale zelf heeft gemonteerd en nu
in gebruik wil nemen. Wanneer begrippen zoals bijv. ISDN, S
0
-bus, MSN en DDI en
de desbetreffende betekenis u bekend zijn, kunt u dit hoofdstuk overslaan. Deze
begrippen worden in de hierna volgende hoofdstukken vaak gebruikt. Om fouten in
de programmering van de centrale te voorkomen en eventuele vragen bij de hotline
te verminderen, dient u bekend te zijn met deze basisbegrippen.
Enkelvoudige aansluiting ....... Dit type aansluiting wordt ook wel aangeduid als
point-to-point gebruik (PTP). De meervoudige
aansluiting geeft de mogelijkheid tot het inschakelen
van een telefooncentrale op een meervoudige ISDN
aansluiting. Op deze aansluiting is de
doorkiesmogelijkheid naar een deelnemer mogelijk.
(zie ook DDI)
DDI „Direct Dialing in“ ............ Het gaat hierbij om een telefoonnummer dat uit twee
posities bestaat die aan de interne nummers van de
centrale wordt gekoppeld om de gewenste
gesprekspartner te bereiken (ook wel
doorkiesnummer). De DDI hoeft niet (mag wel)
overeen te komen met het interne telefoonnummer
van de deelnemer.
Extern verkeer ......................... Onder extern verkeer wordt een
communicatieverbinding bedoeld tussen een interne
deelnemer van de telefooncentrale en een externe
deelnemer uit het ISDN netwerk. Hierbij kan het
gaan om een spraak- of datatransmissie.
ISDN ....................................... ISDN staat voor „Integrated Services Digital
Network“. De Nederlandse vertaling luidt:
Geïntegreerde diensten voor een digitaal
telecommunicatienetwerk.
Intern verkeer .......................... Communicatieverbinding tussen twee deelnemers
van de tiptel 4011 XT. Aan interne verbindingen zijn
geen kosten verbonden.
Inleiding
11
Wachtstand ............................. Verbindingsstatus waarbij geen spraakverbinding
beschikbaar is. Deze functie wordt gebruikt voor bijv.
ruggespraak.
MSN ......................................... Ook wel Multiple Subscriber Number genoemd. Bij
een enkelvoudige aansluiting kunnen max. 10
willekeurige telefoonnummers worden toegewezen.
De toekenning van deze MSN’s dient de gebruiker
zelf te programmeren in de randapparaten.
Meervoudige aansluiting......... Dit type aansluiting wordt aangeduid als point to
multipoint aansluiting. U kunt hierdoor tot max. 8
randapparaten parallel inschakelen op een S
0
-bus.
NT ............................................ Network Termination: Netwerkaansluiting, waarop
de aansluitlijn van de netwerkleverancier eindigt en
die van de huisinstallatie begint (ook NT1 genoemd).
S
0
-bus ...................................... Een S
0
-bus (ook wel ISDN-bus genoemd) is het
achter elkaar aansluiten van max. 12 contactdozen
via een 4-draadsbekabeling. De configuratie van de
aangesloten randapparaten kan geheel willekeurig
zijn, er kunnen max. 8 randapparaten op een bus
worden aangesloten.
Korte samenvatting
12
Korte samenvatting
Hartelijk gefeliciteerd met de aanschaf van de ISDN telefooncentrale tiptel 4011 XT.
U heeft een ISDN telefooncentrale aangeschaft,
· die door zijn modulaire opbouw uitbreidbaar is,
· die door plug & play direct te gebruiken is,
· die een update mogelijkheid op afstand heeft voor nieuwe software
versies inclusief nieuwe prestatiekenmerken
· en een uistekende prijs/prestatieverhouding bezit
Deze ISDN-telefooncentrale is ontwikkeld voor gebruik in kleine en middelgrootte
bedrijven. Door zijn modulaire opbouw en uitbreidingsmogelijkheden kan de tiptel
4011 XT met het bedrijf meegroeien en waarborgt hiermee gelijktijdig zijn
investering.
De basisuitvoering beschikt over een externe ISDN-2 aansluiting voor het aansluiten
op een enkelvoudige of meervoudige aansluiting. De tweede ISDN-2 aansluiting is in
de fabriek reeds geconfigureerd als interne enkelvoudige aansluiting, deze kan
echter ook als externe aansluiting worden geconfigureerd.
Verder beschikt de centrale over 4 analoge aansluitingen voor analoge
randapparaten. U heeft de mogelijkheid om analoge en draadloze
telefoontoestellen, beantwoorders en faxapparaten aan te sluiten.
Voor de uitbreiding van de centrale staan u vijf sloten (slot 1 t/m 5) ter beschikking,
daarnaast zijn er nog aansluitingen aanwezig voor een deurspreekstation en voor
Music On Hold.
· tiptel 2 ISDN2 uitbreidingsmodule : Module met twee onafhankelijk te
configureren ISDN-2 aansluitingen. Intern: enkelvoudige aansluiting voor
ISDN-toestellen conform Euro-ISDN (DSS1); extern: aansluiting op een
enkelvoudige aansluiting of meervoudige aansluiting conform Euro-ISDN
(DSS1).
· tiptel 4ab uitbreidingsmodule: Module met 4 analoge-aansluitingen voor
analoge randapparaten.
· tiptel ISDN30/PRI uitbreidingsmodule: Module voor de aansluiting op
een ISDN30 aansluiting.
· tiptel TSM2 uitbreidingsmodule: Module voor de aansluiting van een 5-
draads deurspreekstation.
Korte samenvatting
13
.
In slot 1 en slot 2 kunnen met de tiptel 2 ISDN2 modules extra externe ISDN-2
aansluitingen worden gecreëerd. De tiptel 4011 XT telefooncentrale stelt een
groot aantal prestatiekenmerken ter beschikking die afhankelijk van de
toepassing individueel kunnen worden aangepast. Een deel van de
prestatiekenmerken kan door de instellingen op de afzonderlijke aansluitingen
worden in- of uitgeschakeld.
· 1 ISDN-2 extern voor een Euro-ISDN enkelvoudige of een meervoudige
aansluiting (DSS1)
· 1 ISDN-2 intern/extern te configureren
(ISDN-2 intern als enkelvoudige aansluiting, protocol Euro-ISDN DSS1)
· Aansluiting van systeemtelefoontoestellen op een interne S
0
-bus
· 4 analoge aansluitingen, symmetrisch
· Nummerweergave (CLIP) op analoge aansluitingen
· Kostenpuls op analoge aansluitingen (16 Khz)
· LED-functieweergaven
· Serieële RS232-poort en USB-poort * voor de pc-aansluiting
· Windows® configuratie software
· Aansluiting voor deurspreekstation via deurspreekmodule tiptel TSM2
· Aansluiting voor externe Music on Hold
· LCR-functie (Least Cost Router)
· Downloaden van de firmware zodat de tiptel 4011 XT altijd de laatste
firmware stand heeft
· Op afstand te configureren
· Wachtwoorden ter voorkoming van sabotage
· 5 uitbreidingssloten
· Energiebesparend en milieuvriendelijk wegens geringe stand-by
stroomopname
* USB poort 4
e
kwartaal 2002
Korte samenvatting
14
Randapparaten
Op de telefooncentrale tiptel, 4011 XT, kunnen analoge telefoontoestellen, ISDN-
telefoontoestellen, tiptel systeemtoestellen, beantwoorders, faxapparatuur alsmede
pc’s die over een ISDN-kaart beschikken, worden aangesloten. De bediening en het
gebruik van de functies is afhankelijk van het gebruikte randapparaat. Raadpleeg
ook de gebruiksaanwijzingen van het betreffende randapparaat.
.
Op de telefooncentrale mogen alleen randapparaten worden aangesloten
die over de betreffende goedkeuring beschikken.
Analoge telefoontoestellen
De analoge telefoontoestellen kunt u volgens de volgende kiesmethode
onderverdelen:
· IDK-telefoontoestellen (IDK=Pulskiesmethode):
Oudere telefoontoestellen waarmee alle functies van de telefooncentrale,
die de toetsen * of # niet vereisen, kunnen worden gebruikt.
· TDK-telefoontoestellen (TDK=toonkiesmethode):
Telefoontoestellen die de kiesinformatie doorgeeft middels toonreeksen.
Naast de toetsen 1…9, 0 zijn ook de toetsen „*“ en „#“ beschikbaar.
· Telefoontoestellen met CLIP-functie:
Telefoontoestellen die het telefoonnummer van de gesprekspartner kunnen
weergeven.
Met IDK-toestellen zijn slechts beperkte functies mogelijk, die tot stand kunnen
worden gebracht door het voorafgaand kiezen van een „1“, die intern als Flash
wordt gebruikt.
Bij de functies gaat het om het tot stand brengen van ruggespraak naar een
interne of externe deelnemer en het terugnemen van het gesprek na het voeren
van ruggespraak. De uitvoering van overige functies die door TDK-toestellen tot
stand worden gebracht door de toetsen
# of * te gebruiken, is niet mogelijk.
Wanneer IDK-telefoontoestellen worden gebruikt, kunnen de telefoonnummers
10 – 19 niet worden toegekend. De aarde toets op oudere TDK of IDK-
telefoontoestellen heeft op de centrale geen enkele functie.
Korte samenvatting
15
ISDN-telefoontoestellen
Telefoontoestellen die op ISDN-2 aansluitingen volgens het Euro-ISDN-Standaard
DSS1 kunnen worden gebruikt. ISDN-telefoontoestellen hebben voor het juist
functioneren het bijbehorende interne telefoonnummer (MSN) nodig. De ingave
procedure wordt beschreven in de gebruiksaanwijzing van de ISDN-
telefoontoestellen.
tiptel 84 system / 82 system systeemtelefoon
De tiptel 84 system en 82 system worden op de interne ISDN-2 aansluiting van de
telefooncentrale gebruikt.
Monteren van de centrale
Voor het monteren van de centrale is een aparte montage handleiding meegeleverd.
Let erop dat u zich houdt aan de montage volgorde zoals beschreven in de montage
handleiding.
In gebruik nemen
16
In gebruik nemen
De tiptel 4011 XT is ontwikkeld volgens het Plug & Play principe, dit betekent dat na
het aansluiten van de toestellen, het verbinden van de telefooncentrale met het ISDN
netwerk en het inschakelen van de stroomvoorziening, de centrale gereed voor
gebruik is.
Hieronder volgen enkele aanwijzingen voor de basisinstellingen van uw tiptel
4011 XT. De telefooncentrale wordt met de volgende fabrieksinstellingen geleverd
(de lijst is niet volledig, alleen de relevante instellingen voor een eerste functietest
zijn weergegeven):
· Externe S
0
-bus geconfigureerd voor enkelvoudige of meervoudige ISDN
aansluitingen conform Euro-ISDN (DSS1)
· Interne S
0
-bus op het moederbord geconfigureerd voor een enkelvoudige
aansluiting conform Euro-ISDN (DSS1), MSN 14 en MSN 15 voor ISDN-
toestellen ingegeven.
· Externe oproepgroep 1, met deelnemers 10 – 15 geprogrammeerd, dit
betekent dat een inkomende externe oproep op deze randapparaten wordt
gesignaleerd.
· Deelnemernummers 10 – 13 zijn geprogrammeerd voor analoge
randapparaten
· Deelnemer 10 en 14 hebben programmeerbevoegdheid
· Alle deelnemers hebben internationale kiesbevoegdheid
· Er zijn geen verkorte kiesnummers, stadtarief netnummers, vrije
kiesnummers, blokkadenummers of alarmnummers ter beschikking
· Verkrijgen van een buitenlijn met het cijfer 0
· Kosten worden alleen op de ISDN-randapparaten weergegeven, niet op de
analoge randapparaten
· Er is geen PIN-code ingegeven voor de configuratie
.
Voor het juist functioneren van de ISDN-randapparaten dient u deze nog
te voorzien van een MSN (voor de hierboven vermelde basisinstellingen
zijn dit de MSN nummers 14 en 15). Voor het toekennen van de MSN aan
de ISDN-randapparaten dient u de gebruiksaanwijzing van uw ISDN-
randapparaat te raadplegen.
In gebruik nemen
17
Gebruik van de centrale
Voor het voeren van een gesprek dient u bekend te zijn met de hierna gebruikte
symbolen alsmede de oproep- en programmeersignalen.
In de gebruiksaanwijzing worden de volgende symbolen voor het programmeren
van de centrale of het activeren en deactiveren van de functies gebruikt.
Neem de telefoonhoorn van het toestel
1 ... 9
Ingave van cijfers en toetsenreeksen
# *
Ingave van speciale toetsen
R
R-toets: Flash-functie
De hoorn terugleggen op het toestel
.
Aanwijzingen
Programmeer- en oproepsignalen
De telefooncentrale, tiptel 4011 XT, beschikt over verschillende
programmeersignalen (in de telefoonhoorn) en oproepsignalen (belsignalen). Deze
signalen geven informatie over de gebruiksstatus en dienen ter oriëntering van de
gebruiker. U heeft de mogelijkheid om de verschillende signalen te beluisteren:
bevestigingstoon #17002
fouttoon #17003
programmeertoon #17004
bezettoon intern #17006
oproepsignaal intern #17007
aankloppen interne oproep #17008
In gebruik nemen
18
aankloppen externe oproep #17009
aankoppen deur oproep #17010
speciale kiestoon #17011
alarmtoon #17012
.
Let erop dat bij telefoontoestellen met elektronische oproepsignalering
(bijv. comfort en draadloze telefoontoestellen) het oproepritme verstoord
kan overkomen.
Eerste gesprek
Indien:
· de centrale volgens de montagehandleiding is geïnstalleerd,
· de jumpers en sloten overeenkomstig de locatie zijn geplaatst,
· de ISDN-randapparaten zijn voorzien van een MSN en verbonden zijn met
de telefooncentrale,
· de analoge randapparaten met de telefooncentrale zijn verbonden,
· de telefooncentrale met de NT-1 is verbonden,
· de voedingsadapter is geplaatst
en de LED (power en function) van de centrale brandt, kunt u zonder problemen
gaan telefoneren. In het gedeelte hierna worden de meest voorkomende oproep
varianten en bijbehorende ingaven kort beschreven.
Wanneer er nog problemen ontstaan, raadpleeg dan het hoofdstuk „Hulp bij
functiestoringen“. Hier kunt u de mogelijke probleem situaties en eventuele
oplossingen vinden.
In gebruik nemen
19
Intern gesprek
Analoge telefoon 10:
Neem de hoorn van het toestel.
U hoort de interne kiestoon.
11
Intern telefoonnummer kiezen. U hoort de vrijtoon.
Analoge telefoon 11:
Neem de hoorn van het toestel.
U bent met de interne deelnemer
verbonden en kunt een gesprek voeren.
Beide hoorns terugleggen op het
toestel.
Gesprek is beëindigd.
Extern gesprek
Analoge telefoon 10:
Neem de hoorn van het toestel.
U hoort de interne kiestoon.
0
Buitenlijn nummer kiezen. U hoort de externe kiestoon.
01234
Telefoonnummer van de externe
deelnemer kiezen.
U hoort de vrijtoon.
Externe deelnemer:
Neem de hoorn van het toestel.
U bent met de externe deelnemer
verbonden en kunt een gesprek voeren.
De hoorn terugleggen op het toestel
Gesprek is beëindigd.
Ruggespraak
Analoge telefoon 10:
Neem de hoorn van het toestel.
U hoort de interne kiestoon.
11
Telefoonnummer kiezen. Signalering op telefoon 11.
In gebruik nemen
20
Analoge telefoon 11:
Neem de hoorn van het toestel.
Gesprek met telefoon 11 voeren.
R
Ruggespraak tot stand brengen. U hoort de interne kiestoon.
12
Telefoonnummer kiezen. Signalering op telefoon 12.
Analoge telefoon 12:
Neem de hoorn van het toestel.
Gesprek met telefoon 12 voeren.
R*0
Ruggespraak terugnemen. Gesprek met telefoon 11 voeren.
Alle hoorns terugleggen op het
toestel
Gesprek is beëindigd
Ruggespraak met doorgeven van het gesprek
Analoge telefoon 10:
Neem de hoorn van het toestel.
U hoort de interne kiestoon.
11
Telefoonnummer kiezen. Signalering op telefoon 11.
Analoge telefoon 11:
Neem de hoorn van het toestel.
Gesprek met telefoon 11 voeren.
R
Ruggespraak tot stand brengen. U hoort de interne kiestoon.
12
Telefoonnummer kiezen. Signalering op telefoon 12.
Analoge telefoon 10:
De hoorn terugleggen op het toestel
Gesprek wordt doorverbonden naar
telefoon 12
Analoge telefoon 12:
Neem de hoorn van het toestel.
Gesprek met telefoon 11 komt tot stand.
Alle hoorns terugleggen op het
toestel
Gesprek beëindigt.
Functies
21
Functies
Deze lijst beschrijft alle functies die met de centrale mogelijk zijn. De benodigde
aanwijzingen voor het voorbereiden, activeren of deactiveren van deze functies kunt
u in het verkorte overzicht of in het hoofdstuk Instellingen nalezen.
Een groot aantal functies worden bij ISDN-randapparaten op het display
weergegeven en kunnen direct via de keuze toetsen worden geactiveerd. Vanwege
het grote aantal verschillende randapparaten, die op de markt te verkrijgen zijn,
kunnen hier geen gebruiksaanwijzingen worden gegeven, u dient de
gebruiksaanwijzing van het desbetreffende randapparaat te raadplegen.
Buitenlijn bevoegdheid
Aan ieder randapparaat kan een individuele buitenlijn bevoegdheid worden
toegekend. De volgende vijf typen bevoegdheden zijn mogelijk:
· Geen buitenlijn bevoegdheid
· Lokale buitenlijn bevoegdheid
· Lokale buitenlijn bevoegdheid met regionummers
· Nationale buitenlijn bevoegdheid
· Internationale buitenlijn bevoegdheid
Uitzonderingsnummers (indien beschikbaar en vrijgegeven) alsmede alarmnummers
hoeven niet onder de ingestelde buitenlijn bevoegdheid te vallen.
Bij het toekennen van de bevoegdheden dient u erop te letten dat deelnemers met
een nationale bevoegdheid ook internationale gesprekken kunnen voeren wanneer
u een voorkiesnummer van de provider (carriercode) voor de eigenlijke keuze
plaatst. Om dit te voorkomen dient u in de te blokkeren nummers de cijferreeks „16“
op te nemen.
Functies
22
Automatische buitenlijn
Nadat u de hoorn van het toestel heeft genomen, voert de centrale automatisch een
standaard buitenlijn uit, dit betekent dat de centrale automatisch de „0“ kiest.
Wanneer er een vrije buitenlijn beschikbaar is, hoort u direct de kiestoon voor een
buitenlijn. Wanneer alle externe verbindingen bezet zijn, dan hoort u de interne
bezettoon. Een automatische buitenlijn wordt alleen voor het tot stand brengen van
de eerste verbinding uitgevoerd. Alle overige verbindingen, zoals bijv. ruggespraak,
krijgen eerst de interne kiestoon. Wanneer een nieuwe externe verbinding tot stand
moet worden gebracht, is het noodzakelijk om eerst een buitenlijn te kiezen.
.
Wanneer u een intern gesprek wilt voeren, dient u een *en het nummer van
de interne deelnemer te kiezen.
.
Ook wanneer er geen buitenlijn bevoegdheid bestaat, wordt het kiezen van de
automatische buitenlijn wel uitgevoerd. Dit is noodzakelijk om te garanderen
dat het kiezen van alarmnummers mogelijk is. Het kiezen van een cijfer dat niet
tot een alarmnummer hoort, heeft als gevolg dat de verbinding wordt
verbroken. Het verkort kiezen is met de automatische buitenlijn niet mogelijk.
Voorwaarden: De bevoegdheid „Automatische buitenlijn“ moet worden geactiveerd.
Bovendien moet voor de uit te voeren keuze de noodzakelijke buitenlijn
bevoegdheid beschikbaar zijn.
Gericht kiezen van buitenlijn
Een toepassing voor het gebruik van het gericht kiezen van een buitenlijn is bijv.
wanneer de telefooncentrale over meerdere extern geconfigureerde S
0
-bussen
beschikt, waarvan enkele bussen alleen voor inkomende oproepen mogen worden
gebruikt. Met het gericht kiezen van een buitenlijn is het mogelijk om voor uitgaande
externe gesprekken alleen de hiervoor bedoelde S
0
-bussen te gebruiken. Voor
iedere telefoon kan een lijst met de te gebruiken externe S
0
-bussen individueel
worden gedefinieerd. Er staan 3 varianten ter beschikking.
De keuze van de externe toegang zonder het weergeven van een kostenplaats wordt
tot stand gebracht door:
991 1
waarbij het hier gaat om het tweede getal, met een index tussen 1 – 6 (in dit
voorbeeld 1), die verwijst naar de overeenkomstige lijst met uitgaande nummers.
Functies
23
De keuze van de externe toegang met weergave van een kostenplaats wordt tot
stand gebracht door:
992 1 2
Hier is het derde getal een kostenplaatsnummer tussen 1 – 4 (in dit voorbeeld 2).
De keuze van de externe toegang met weergave van de (fysieke) poort en het MSN-
nummer wordt tot stand gebracht met de volgende functiecode. Deze variant is
geïmplementeerd voor testdoeleinden om iedere extern geconfigureerde ISDN-2
aansluiting van de telefooncentrale gericht te kiezen.
9961 0 1 01
Bij het tweede getal gaat het om een index tussen 0 – 2 (Moederbord = 0, slot 1 = 1
en slot 2 = 2). Met het derde getal wordt door de ingave van 1 of 2 de eerste of
tweede aansluiting uitgekozen op de geselecteerde module. Met het vierde getal
wordt het uitgaande MSN ingegeven, dit betekent het MSN dat aan de opgeroepen
deelnemer dient te worden weergegeven.
.
Wanneer u het gericht kiezen van een buitenlijn vaker wilt gebruiken,
programmeer deze dan op een directe keuze toets van uw toestel.
Voorwaarden: De bevoegdheid „Alle automatische buitenlijn bevoegdheden
toegestaan“ moet worden geactiveerd. Bovendien moet voor de uit te voeren keuze
de noodzakelijke buitenlijn bevoegdheid beschikbaar zijn.
Buitenlijn handmatig kiezen
Nadat u de hoorn van het toestel heeft genomen en een 0 heeft gekozen hoort u de
kiestoon van de buitenlijn.
.
Ook wanneer u geen buitenlijn bevoegdheid heeft, wordt bij het kiezen van
een
0, voor de buitenlijn, de deelnemer op de buitenlijn geschakeld. Dit is
noodzakelijk om te garanderen dat het kiezen van alarmnummers mogelijk is.
Het kiezen van een extra cijfer dat niet tot een alarmnummer hoort, heeft als
gevolg dat de verbinding wordt verbroken.
Voorwaarden: De automatische buitenlijn mag niet zijn geactiveerd. Bovendien moet
voor de uit te voeren keuze de noodzakelijke buitenlijn bevoegdheid beschikbaar
zijn.
Functies
24
Buitenlijn reserveren
Wanneer u een externe verbinding tot stand wil brengen, echter na het kiezen van
de 0 een bezettoon hoort, omdat alle externe ISDN-2 aansluitingen bezet zijn, kunt
u een externe ISDN-2 aansluiting voor uw gesprek reserveren. Wanneer een van de
externe ISDN-2 aansluitingen vrij komt, wordt dit op uw toestel gesignaleerd.
Het reserveren van een standaard buitenlijn wordt als volgt uitgevoerd:
· Buitenlijn reserveren
990 0 extern telefoonnummer
Verder bestaat de mogelijkheid om een verkort kiesnummer te gebruiken:
· Reserveren met verkort kiezen
990 * 100
.
De ingave wordt niet bevestigd, de hoorn dient u op het toestel terug te
leggen.
Voorwaarden: De automatische buitenlijn mag niet zijn geactiveerd. Bovendien moet
voor de uit te voeren keuze de noodzakelijke buitenlijn bevoegdheid beschikbaar
zijn.
Buitenlijn VIP
Na het kiezen van een speciale code en een voor de VIP-functie geldige PIN-code
wordt een standaard buitenlijn uitgevoerd. De buitenlijn is onbeperkt geldig voor
binnen- en buitenlandse gesprekken. Eventueel geactiveerde blokkadenummers
worden genegeerd. Met de huidige bevoegdheden van de gebruikte
toestelaansluiting wordt geen rekening gehouden.
.
Deze functie is bedoelt voor het gebruik door de beheerder van de centrale of
voor een hotel.
De VIP-buitenlijn wordt met de volgende toetscombinatie tot stand gebracht:
· VIP-buitenlijn
957 + PIN-code bijv. 1234
Na de ingave wordt bij geaccepteerde PIN-code de verbinding naar de buitenlijn
geschakeld.
Voorwaarden: Bevoegdheid voor de VIP-buitenlijn moet zijn toegestaan.
Functies
25
Aankloppen
Wanneer een deelnemer bezet is of als er reeds een verbinding met deze deelnemer
actief is, kan een interne of externe oproep voor deze deelnemer door een
aanklopsignaal worden gesignaleerd. Het aanklopsignaal bestaat bij een interne
oproep uit een eenmalige toon van 300m sec, bij een externe oproep uit een
eindeloze toonreeks van 1000m sec toon / 3500 m sec pauze. De deelnemer kan
het aankloppen weigeren, de oproeper hoort dan een bezettoon, of kan het gesprek
aannemen (het op dat moment gevoerde gesprek wordt dan in de wacht gezet).
Bij analoge toestellen wordt het aankloppen als volgt behandeld:
· Aankloppen aannemen
R*0
· Aankloppen weigeren
R*7
.
..
.
Let op. Aankloppen weigeren op een analoog toestel is alleen mogelijk als
de oproep direct op het toestel binnen komt (dus niet via een groep)
Bij aangesloten ISDN-toestellen wordt het aannemen of weigeren via de
directe kiestoetsen uitgevoerd. Raadpleeg hiervoor de gebruiksaanwijzing van
uw ISDN-toestel.
De functie Aankloppen wordt met de volgende toetscombinaties vrijgegeven of
geblokkeerd:
· Aankloppen uit
986 0
· Aankloppen aan
986 1
De ingave wordt met een positieve bevestigingstoon of een vrijtoon afgesloten.
Bij aangesloten ISDN-toestellen wordt deze functie door het toestel zelf beheerd.
Voor de programmering van deze functie dient u de gebruiksaanwijzing van uw
ISDN-telefoon te raadplegen.
Voorwaarden: Er is geen speciale bevoegdheid noodzakelijk voor het activeren van
deze functie.
Functies
26
Oproep overnemen (Callpick-up)
Wanneer een andere telefoon overgaat, kunt u het gesprek met uw eigen telefoon
overnemen (Callpick-up). Een Callpick-up is voor de volgende oproeptypen
mogelijk: interne oproep, externe oproep, deur oproep en vergaderoproep.
Gesprekken kunnen worden overgenomen middels de volgende toetscombinatie.
· Callpick-up
970
Bij het uitvoeren van deze functie wordt u met de inkomende oproep verbonden,
indien dit niet kan worden uitgevoerd, hoort u een fouttoon.
Wanneer in de Callpick-up groep een telefoonbeantwoorder is ingegeven en deze
als toestelaansluiting is geconfigureerd, kunnen ook actieve gesprekken worden
overgenomen van deze telefoonbeantwoorder.
· Callpick-up door toestelaansluiting
978
Voorwaarden: De deelnemer moet tot de desbetreffende callpick-up groep behoren
en dient de bevoegdheid voor het overnemen van oproepen te hebben.
Oproepomleiding
De oproepomleiding wordt in de telefooncentrale gerealiseerd en is voor iedere
toestelaansluiting individueel te configureren. De omleiding kan beperkt worden op
dag- en/of nachtgebruik en is zowel op interne als op externe bestemmingen
mogelijk.
Er bestaan 3 bevoegdheidsniveaus voor de programmering van een
oproepomleiding:
· Oproepomleiding direct
· Oproepomleiding bij bezet
· Oproepomleiding vertraagd
.
Bij de volgende voorbeelden wordt ervan uitgegaan dat de oproepomleiding
altijd op het eigen toestel wordt geprogrammeerd.
Functies
27
Oproepomleiding direct
Bij deze instelling worden inkomende oproepen direct naar een ander toestel
(intern/-extern) omgeleid. De oproep wordt niet op het eigen toestel gesignaleerd.
De programmering via een „oproepomleiding direct“ is bijv. aan te bevelen bij
zakenreizen, vakantie enz.
Oproepomleiding bij bezet
Met deze functie kunt u inkomende oproepen omleiden naar een ander toestel
(zowel intern als extern) als het eigen toestel bezet is.
Oproepomleiding vertraagd
Bij deze variant van de oproepomleiding wordt de oproep eerst enige tijd op het
eigen toestel gesignaleerd. Wanneer de oproep binnen een bepaalde tijd niet wordt
aangenomen wordt deze omgeleid naar een ander toestel (intern/extern).
.
Een geprogrammeerde oproepomleiding wordt, nadat u de hoorn van het
toestel neemt, op het toestel gesignaleerd door een speciale kiestoon.
Uitgaande verbindingen zijn zonder enige beperking vanaf het toestel
mogelijk.
.
Bij een oproepomleiding van een inkomend extern gesprek naar een externe
deelnemer worden twee B-kanalen bezet. Hierdoor staan bij een centrale in de
basisuitvoering geen B-kanalen voor een extra externe verbinding ter
beschikking. U kunt geen verdere externe gesprekken meer voeren en niet
door externe deelnemers worden gebeld. Als alternatief kunt u een
oproepdoorschakeling via de buitenlijn activeren omdat hier alle externe lijnen
ter beschikking blijven.
Voor het activeren van de afzonderlijke omleidingstypen dienen de volgende
toetscombinaties te worden ingegeven:
· Alle oproepomleidingen uit
980
· Oproepomleiding direct uit 9820
· Oproepomleiding direct aan
met telefoonnummer 9821 telefoonnummer #
· Oproepomleiding direct aan
9821#
Modus van de oproepomleiding definiëren:
· Oproepomleiding direct dag en nacht
9827
· Oproepomleiding direct dag
9828
· Oproepomleiding direct nacht
9829
Functies
28
· Oproepomleiding bij vertraagd uit 9830
· Oproepomleiding bij vertraagd aan met
telefoonnummer
9831 telefoonnummer #
· Oproepomleiding bij vertraagd aan
9831#
Modus van de oproepomleiding definiëren:
· Oproepomleiding bij vertraagd
dag en nacht 9837
· Oproepomleiding bij vertraagd dag
9838
· Oproepomleiding bij vertraagd nacht
9839
· Oproepomleiding bezet uit
9840
· Oproepomleiding bezet aan met
telefoonnummer 9841 telefoonnummer #
· Oproepomleiding bezet aan
9841#
Modus van de oproepomleiding definiëren:
· Oproepomleiding bezet dag en nacht
9847
· Oproepomleiding bezet dag
9848
· Oproepomleiding bezet nacht
9849
Bij de ingave van een extern telefoonnummer moet het buitenlijn nummer,
standaard de
, ook worden ingegeven.
De ingave wordt met een bevestigingstoon of een vrijtoon afgesloten.
.
Veel ISDN-toestellen bieden eigen menu’s voor de programmering van deze
functie aan. Raadpleeg met betrekking hiertoe de gebruiksaanwijzing van uw
toestel.
Voorwaarden: om de functie oproepomleiding te kunnen gebruiken dient u voor uw
toestel het volgende te programmeren: bevoegdheid, het type oproepomleiding,
een telefoonnummer en een ingave voor de dag-/nachtschakeling.
Functies
29
Vip nummers
In de tiptel 4011 XT kan een Vip lijst met telefoonnummers ingegeven worden die
gekozen kunnen worden als de externe toegang vanwege toegekende
bevoegdheden is beperkt. Deze lijst kan per toestel worden vrij geschakeld.
Voorwaarden: De deelnemer moet minimaal beschikken over een lokale buitenlijn
bevoegdheid.
Noodoproep
Met de functie Noodoproep kunt u als u de hoorn van het toestel neemt, zonder
verdere toetsingaven automatisch een verbinding tot stand brengen met een vooraf
geprogrammeerd telefoonnummer. Het telefoonnummer kan een verkort
kiesnummer, een intern of extern telefoonnummer zijn.
.
De gesprekken die middels een noodoproep tot stand komen, kunnen niet in
de wacht worden gezet. Inkomende gesprekken kunnen worden aangenomen
zoals u bent gewend. Verder dient u er rekening mee te houden dat de
bevoegdheden voor het kiezen van het ingegeven telefoonnummer pas bij het
kiezen wordt gecontroleerd niet tijdens het programmeren. Hierdoor dient de
gebruiker na het programmeren ter controle altijd eerst een test oproep uit te
voeren.
De functie noodoproep bestaat uit de code en een bestemmingsnummer. Met de
volgende toetscombinaties wordt deze geactiveerd:
· Noodoproep aan 953 002011234
De ingave wordt beëindigd zodra u de hoorn op het toestel legt.
Bij de ingave van een extern telefoonnumer moet het buitenlijnnummer,
standaard de
, worden ingegeven.
Om de functie te deactiveren, dient u binnen twee seconden nadat u de hoorn van
het toestel heeft genomen de volgende ingave uit te voeren (wanneer er geen
ingave wordt uitgevoerd, wordt de noodoproep uitgevoerd) en de hoorn kan
vervolgens terug op het toestel worden gelegd:
· Noodoproep uit
953 en hoorn terugleggen
Voorwaarden: Bij de ingave van een extern telefoonnummer dient u erop te letten
dat de toestelaansluiting beschikt over de benodigde bevoegdheid.
Functies
30
Chef-secretaresse-functie
Deze functie is een speciale vorm van een oproepverdeling en oproepomleiding. De
volgende functies worden tot stand gebracht:
· Er wordt een oproepomleiding van het toestel „Chef“ naar toestel
„Secretaresse“ geprogrammeerd. Oproepen die bestemd zijn voor het
toestel „Chef“ wordenop het toestel „Secretaresse“ gesignaleerd. Wanneer
de oproep niet binnen een bepaalde periode op het toestel „Secretaresse
wordt aangenomen, wordt de oproep ook gesignaleerd op het toestel
„Chef“.
· Een eventueel voor het toestel „Chef“ geprogrammeerde oproepomleiding
wordt niet gewijzigd. De oproepomleiding voor het toestel „Chef“ wordt pas
na het aflopen van de chef-secretaresse-functie uitgevoerd.
· Een eventuele actieve oproepomleiding van toestel „Secretaresse“ naar
toestel „Chef“ wordt gedeactiveerd. Andere oproepomleidingen naar
interne bestemmingen van toestel „Secretaresse“ blijven ongewijzigd.
· Eventuele actieve oproepomleidingen van toestel „Secretaresse“ naar
externe bestemmingen worden gedeactiveerd.
· Toestel “Secretaresse” kan als enige het toestel “Chef” oproepen, waarbij
rekening wordt gehouden met de geldende aanklopinstellingen.
(Uitzondering: toestel „Chef“ is in een externe oproepgroep of in een team
ingegeven.)
· Iedere chef mag bij deze toekenning slechts een keer worden ingegeven,
een secretaresse mag voor meerdere chefs / cheffinnen worden ingegeven.
De chef-secretaresse-functie wordt met de volgende toetscombinaties, bestaande
uit een code, een groepsnummer 1-4 en het getal voor activeren/deactiveren,1/0,
vrijgegeven of geblokkeerd:
· Chef-secretaresse-functie aan
959 1 1
· Chef-secretaresse-functie uit
959 1 0
.
Er kunnen maximaal vier chef-secretaresse-groepen worden geprogrammeerd.
De programmering van een chef-secretaresse-functie is alleen mogelijk via de
PC.
Functies
31
Regio nummers (lokaal)
In de telefooncentrale kan een lijst met netnummers aangemaakt worden die ook
bereikbaar zijn via het lokale tarief.
Voorwaarden: De netnummers in deze lijst zijn alleen voor de deelnemers
toegestaan die beschikken over de buitenlijn bevoegdheid “Regio (lokaal)”.
Datum/tijd overnemen
De telefooncentrale beschikt over een klok met een back-up batterij. De systeemtijd
kan worden ingesteld via de telefoon, de pc of de netwerkleverancier als bij een
extern gesprek de datum en de tijd meegestuurd worden uit het netwerk. De
datum/tijd informatie wordt gebruikt voor het aanmaken van datagegevens voor de
gespreksinformatie.
Voorwaarden: Voor de weergave van datum / tijd moet de functie door de
netwerkleverancier worden aangeleverd.
Functies
32
Externe oproepgroep
Een externe oproepgroep dient voor de toekenning van meerdere telefoontoestellen
aan een MSN of DDI voor inkomende externe oproepen. De externe oproepgroep is
uit twee niveaus opgebouwd, „direct“ en vertraagd“. Bij de onder „direct“ ingegeven
deelnemers wordt een inkomende externe oproep direct gesignaleerd. Wanneer de
oproep niet binnen de ingestelde tijd wordt aangenomen, wordt deze bovendien bij
de onder „vertraagd“ ingegeven deelnemers gesignaleerd. Er zijn afzonderlijke
instellingen voor dag- en nachtgebruik beschikbaar.
De externe oproepgroep kan niet door interne deelnemers worden opgeroepen (de
deelnemers van de externe oproepgroep kunnen wel onder de desbetreffende
toestelnummers worden bereikt).
U dient geen modem- of faxapparatuur in een externe groep in te geven, voor deze
apparatuur is het nodig aparte MSN’s of DDI’s te reserveren. Het aansluiten van
telefoonbeantwoorders is mogelijk, deze dienen echter in de „vertraagde“ groep te
worden ingegeven, omdat de aanspreektijd van de telefoonbeantwoorder dan groter
is, dan de duur van de oproepsignalering onder „direct“.
.
..
.
Let op. Als u een beantwoorder wilt gebruiken en tevens gebruik wilt
maken van de optie direct en vertraagt plaats dan de beantwoorder ook
in de oproep vertraagd zodat de beantwoorder altijd oproepen
signaleert
Indien gewenst, kan voor iedere externe oproepgroep een éénpersoons gebruik
worden geactiveerd. In deze variant worden inkomende externe oproepen als volgt
behandeld:
· Wanneer een deelnemer van de externe oproepgroep een extern gesprek
voert, dan krijgt het volgende inkomende externe gesprek een bezettoon.
· Wanneer een deelnemer van de externe oproepgroep een intern gesprek
voert, dan wordt de oproep bij alle andere deelnemers van de externe
oproepgroep gesignaleerd.
Voorwaarde: Eénpersoons gebruik is geactiveerd.
Functies
33
Ongewenste gesprekken
De functie „Ongewenste gesprekken“ (MCID) dient ter identificatie van niet
gewenste gesprekspartners. Hierbij wordt het telefoonnummer van de
gesprekspartner in het netwerk van de provider opgeslagen en op verzoek kenbaar
gemaakt. Het registreren van ongewenste gesprekken is tijdens een verbinding en
tot 20 sec. na het gesprek mogelijk. De programmering van deze functie moet
worden aangevraagd bij de netwerkleverancier. Aan het gebruik van deze functie
zijn kosten verbonden.
Bij aangesloten ISDN-toestellen wordt deze functie door het toestel zelf beheerd.
Voor de programmering van deze functie dient u de gebruiksaanwijzing van uw
ISDN-telefoon te raadplegen.
Bij het gebruik van analoge toestellen wordt deze functie geactiveerd met de
volgende toetscombinaties:
· Deelnemer van ongewenst gesprek registeren
R*9R
· of
R*9 en de hoorn terugleggen
Voorwaarden: De functie moet zijn vrijgeschakeld door de netwerkleverancier.
Service op afstand
De tiptel 4011 XT telefooncentrale is geschikt voor service op afstand, dit betekent
dat bij eventuele problemen, die wegens verkeerde of ontbrekende configuratie-
instellingen zijn opgetreden, de ondersteuning van Tiptel b.v. of uw dealer waarmee
u een onderhoudscontract heeft afgesloten, de configuratiegegevens van uw
telefooncentrale kan bewerken en corrigeren.
Om service op afstand uit te kunnen voeren, is de volgende procedure
samengesteld:
· U belt, via een willekeurige telefoon die op de telefooncentrale is
aangesloten (ook zonder configuratiebevoegdheid), de ondersteuningslijn
van Tiptel b.v. of de betreffende dealer op. U geeft aan de servicetechnicus
door dat service op afstand noodzakelijk is.
· De servicetechnicus geeft u vervolgens het telefoonnummer van de hotline-
pc en geeft toestemming tot het vrijschakelen van de functie service op
afstand.
Functies
34
· U drukt op de R–toets, kiest de functiecode voor het vrijschakelen van de
onderhoudsfunctie
95555en kiest vervolgens het telefoonnummer
van de hotline-pc. De telefooncentrale brengt een verbinding tot stand met
de hotline-pc en verstuurd de configuratiegegevens.
· Na het versturen van de configuratiegegevens wordt de
gespreksverbinding met een servicetechnicus weer geactiveerd. U heeft nu
de mogelijkheid om de servicetechnicus het probleem of het foutieve
functioneren mede te delen. De servicetechnicus kan met behulp van deze
opgaven de foutieve of ontbrekende configuratiegegevens vaststellen, de
wijzigingen doorvoeren en vervolgens de gewijzigde gegevens naar u
versturen.
Met het beëindigen van de gespreksverbinding wordt gelijktijdig ook de
gegevensverbinding verbroken. U dient pas het gesprek te beëindigen nadat de
datatransmissie is voltooid. Door middel van een venster op uw pc kunt u de status
van de datatransmissie bekijken.
.
..
.
Vergeet niet om de nieuwe configuratie op te slaan !
Firmware Update
U heeft de mogelijkheid om nieuwe firmware versies te downloaden vanaf de
firmware-update-server in uw telefooncentrale.
De firmware-update wordt door de volgende ingave op een ISDN- of analoog toestel
met programmeer bevoegdheid gestart (Dit bestaat uit de firmware-update-code en
het telefoonnummer van de update-server):
· Update starten #19990# 036 5403861#
Wanneer de firmware-update via een ISDN-toestel tot stand is gebracht, wordt een
programmeertoon gegeven en de status van de datatransmissie wordt middels de
displaymeldingen (tijdens het starten met Connect en tijdens het downloaden van
de gegevens met Loading xx%) weergegeven, bij een analoog toestel wordt alleen
een programmeertoon gegeven. Na het starten van de update kan de hoorn terug
op het toestel worden gelegd. Na het beëindigen van de update wordt door de
centrale een reset uitgevoerd.
Voorwaarden: Het toestel waarmee de firmware-update tot stand is gebracht bezit
de programmeer bevoegdheid, de buitenlijn bevoegdheid en er mogen geen
externe gesprekken worden gevoerd.
Functies
35
Follow me
Deze functie geeft de mogelijkheid om een directe oproepomleiding vanaf de
omleidingsbestemming te programmeren. In dit geval moet het telefoonnummer
van de toestelaansluiting, waarvan de oproepen moeten worden omgeleid, worden
ingegeven.
Voor het activeren van de functie „Follow me“ moet de programmeercode en het
toestelnummer, in het voorbeeld 12, die omgeleid dient te worden, worden
ingegeven.
· Follow me activeren 988 12
· Follow me deactiveren
9820 12
De ingave wordt met een bevestigingstoon of een vrijtoon afgesloten. Het
deactiveren gebeurd op dezelfde manier als het deactiveren van een direct
oproepomleiding.
Voorwaarden: Om deze functie te kunnen gebruiken, dienen de bevoegdheden
„Follow me intern“ en minimaal „Deelnemer doorverbinden alleen intern “ te zijn
vrijgeschakeld. Voor de chef-secretaresse-functie gelden speciale (zie Chef-
secretaresse-functie) voorwaarden.
Kostenpuls
Voor ieder analoog toestel kan in de telefooncentrale een kostenpuls worden
gemaakt. De kostenpuls staat op 16kHz.
Voorwaarden: De kosteneenheden kunnen alleen worden weergegeven;
· wanneer het analoge toestel over deze functie beschikt (bijv. het
telefoontoestel tiptel 172);
· de kostenpuls is geactiveerd;
· de kostenfactor op het analoge toestel is ingesteld;
· en de kostenfactor in de telefooncentrale is ingesteld.
Functies
36
Beantwoorderaansluiting
Dit gebruikstype van een deelnemersaansluiting is voor de aansluiting van een
telefoonbeantwoorder bestemd (zie ook Oproep overnemen).
Iedere interne deelnemer kan als aansluiting voor een telefoonbeantwoorder worden
gedefinieerd.
Noteren van gespreksgegevens
De telefooncentrale heeft de mogelijkheid gespreksgegevens op te slaan.
De volgende soorten gesprekken kunnen worden opgeslagen:
· uitgaande externe verbindingen (standaardinstelling: gedeactiveerd)
· uitgaande externe verbindingspogingen (standaardinstelling:
gedeactiveerd)
· inkomende externe verbindingen (standaardinstelling: gedeactiveerd)
· inkomende externe verbindingspogingen (standaardinstelling:
gedeactiveerd)
De volgende gespreksgegevens kunnen worden opgeslagen:
· Datum en tijd van het gesprek of de gesprekspoging
· Soort gesprek
· Gespreksduur in uren, minuten en seconden (0 bij gesprekspoging)
· Provider code
· Telefoonnummer (gekozen nummer of telefoonnummer van de
gesprekspartner)
· Toestelaansluiting
· Kostenplaats
Niet alle gegevens worden bij elke soort verbinding van waarden voorzien. Het
uitlezen van kostengegevens moet worden uitgevoerd met de meegeleverde pc-
software.
Voorwaarden: Kostenregistratie moet bij uw netwerkleverancier geactiveerd zijn
(AOCD)
Functies
37
Wachtstand
Er zijn in de tiptel 4011 XT 2 soorten wachtstand mogelijk, interne en externe
wachtstand. De telefooncentrale maakt gebruik van de interne wachtstand om
gesprekken door te verbinden. De externe wachtstand wordt gebruikt als u op 1
ISDN lijn 2 externe gesprekken heeft staan en u wilt 1 van deze gesprekken extern
doorverbinden.
Voorwaarden: De deelnemer beschikt over de bevoegdheden „Wachtstand intern
toegestaan“, „Wachtstand via de buitenlijn toegestaan“ en „Wachtstand extern”.
Let op: Bij gebruik van de wachtstand extern, moet deze dienst bij uw
netwerkleverancier zijn vrijgeschakeld.
Keypad
Het Keypad protocol wordt geactiveerd door middel van een specifieke buitenlijn
keuze. Bij deze speciale buitenlijnkeuze moet u selecteren over welke ISDN
aansluiting u naar buiten wilt kiezen en met welk MSN nummer. De volgende code
tabel moet u hanteren om Keypad te kunnen gebruiken:
Stap 1 Stap 2 Stap 3 Stap 4 Stap 5
Programmeercode
ingeven
Slot
selecteren
ISDN-poort
selecteren
Index MSN
selecteren
Functie ingeven
9951
Mainboard: 0
Slot 1: 1
Slot 2 : 2
Slot 3 : 3
Slot 4: 4
Slot 5 : 5
S
0
1 : 1
S
0
2 : 2
01 : MSN 1
10 : MSN 10
* 210 * nummer #
#210#
* 610 * nummer #
# 610 #
Voorwaarden: De automatische buitenlijn is uitgeschakeld voor de deelnemer die
Keypad functies wil activeren. De buitenlijn bevoegdheid moet zijn toegestaan.
Functies
38
3-Weg conferentie
Wanneer een deelnemer een gesprek in de wacht heeft gezet en een actieve
verbinding voert, kan deze een 3-weg conferentie tot stand brengen. Hierdoor
worden de drie deelnemers in de centrale samengevoegd. Er zijn maximaal vier
interne 3-weg conferenties mogelijk.
Wanneer de deelnemer die de conferentie tot stand heeft gebracht de verbinding
verbreekt, worden alle verbindingen verbroken, wanneer een van de andere
deelnemers de verbinding verbreekt, blijft de verbinding tussen de overige
deelnemers bestaan.
Voor het tot stand brengen van een 3-weg conferentie via een analoog toestel dient
u het volgende in te geven:
· Conferentie tot stand brengen
R*8
Bij aangesloten ISDN-toestellen kan deze functie via de directe keuzetoetsen van het
toestel worden geactiveerd. Hiervoor dient u de gebruiksaanwijzing van uw ISDN-
telefoon te raadplegen.
.
Bij twee externe deelnemers kan een conferentie via de buitenlijn worden
gevoerd, indien beide via dezelfde ISDN-2 aansluiting zijn geschakeld. Hierbij
dient u erop te letten dat de netwerkleverancier extra kosten kan berekenen
voor een 3-weg conferentie via de buitenlijn.
Voorwaarden: De deelnemer beschikt over de bevoegdheden „Wachtstand intern
toegestaan“ en/of „Wachtstand via de buitenlijn toegestaan“.
Kostenplaatsen
Voor iedere toestelaansluiting bestaan 4 kostenplaatsen. De kostenplaatsen van een
aansluiting staan niet in verbinding met de kostenplaatsen van andere aansluitingen.
Meer informatie kunt u vinden bij de functie Kostenregistratie.
De kosten kunnen alleen bij een gerichte buitenlijn met kostenplaatsingave aan de
kostenplaats worden toegewezen.
Functies
39
Verkort kiezen
Voor vaak gebruikte telefoonnummers staat u een lijst met verkorte kiesnummers ter
beschikking. U kunt max. 200 externe telefoonnummers met elk 24 cijfers opslaan.
Deze nummers kunnen door iedere deelnemer met de overeenkomstige buitenlijn
bevoegdheid en met de bevoegdheid voor het gebruik van het verkorte
kiesgeheugen worden gekozen.
Voor meer informatie kunt u hoofdstuk Telefoonregister raadplegen.
Het verkort kiezen gebeurd via de toetsvolgorde:
*100 tot *299 Waarbij 100 de eerste ingave is en 299 de laatste.
Het achteraf kiezen van cijfers is mogelijk. Wanneer u bijv. een grote firma belt en u
moet toestel 15 hebben dan kunt u de cijferreeks *100 15 ingeven`.
Hierdoor wordt na het verkorte kiesnummer 100 het nummer 15 gekozen. De ingave
van een verkort kiesnummer is ook bij verschillende andere functies, zoals bijv.
directe oproep, oproepomleiding enz mogelijk.
Voorwaarden: Het gebruik van het verkorte kiesgeheugen moet toegestaan zijn en
het toestel moet over de benodigde buitenlijn bevoegdheid beschikken.
LCR
De tiptel 4011XT telefooncentrale beschikt over een geïntegreerde Least Cost
Router. Deze Least Cost Router zoekt uit een lijst van netwerkproviders de voor u
meest geunstige uit.
De Least Cost Router bepaalt in combinatie met
· de huidige systeemtijd en systeemdatum
· het ingegeven lokale netnummer
· het gekozen telefoonnummer
de meest gunstige netwerkprovider. Het vastgestelde providernummer wordt
automatisch ingevoegd vóór het telefoonnummer.
.
U kunt de LCR voor de hele centrale en bovendien voor elke toestelaansluiting
afzonderlijk activeren/deactiveren. Bij de standaardinstelling is het gebruik van
de LCR voor de centrale en voor alle toestelaansluitingen gedeactiveerd.
Functies
40
De vrijgave van de LCR voor de centrale is alleen mogelijk via een toestel met
programmeerbevoegdheid.
Met de volgende ingave wordt de LCR ingesteld:
· Activeren LCR
#19998 PIN-code # 941
· Deactiveren LCR
#19998 PIN-code # 940
Het activeren van de LCR voor een bepaalde toestelaansluiting is alleen mogelijk
middels de PC-configuratiesoftware in het deelnemersmenu. Bij de fabrieksinstelling
zijn in de telefooncentrale geen LCR-gegevens beschikbaar, dit betekent dat na het
installeren van de centrale en het activeren van de LCR de LRC-gegevens via het
meegeleverde LCR programma in de telefooncentrale geprogrammeerd dienen te
worden.
.
Let erop dat het tot stand brengen van een verbinding eventueel langer kan
duren bij een geactiveerde LCR , omdat de functiecapaciteiten van de
verschillende netwerkaanbieders zeer verschillend zijn.
U dient met regelmaat de LCR gegevens bij te werken, met name na het installeren
van de centrale dient u de gegevens bij te werken, omdat de LCR-gegevens op de
CD-rom waarschijnlijk al verouderd zijn en u dan hierdoor niet de meest gunstige
provider kunt gebruiken.
Functies
41
MOH (Music on Hold)
Wanneer een externe gesprekspartner in de telefooncentrale in de wacht wordt
gezet, is het mogelijk om een wachtmuziek of een tekstmededeling te laten
afspelen.
Interne MOH
Het volume van de interne MOH wordt standaard ingesteld. Bij interne gesprekken
wordt geen Music on Hold ingeschakeld, alleen wanneer een externe
gesprekspartner in de centrale in de wachtstand wordt gezet, wordt de interne Music
on Hold voor de externe gesprekspartner afgespeeld. Voor de interne beschikbare
Music on Hold worden geen kosten doorberekend.
Externe MOH
Het volume van de externe MOH is via de volumeregelaar op het moederbord in te
stellen. (De volumeregelaar bevindt zich links naast de externe MOH aansluiting op
het moederbord). Let erop dat bij het inschakelen van de externe MOH
eventueel licentiekosten (aan de Buma Stemra) moeten worden betaald.
Verder bestaat de mogelijkheid, mededelingsapparatuur, zoals bijv. de
Announcement Manager tiptel 560 op de externe MOH aan te sluiten.
Voorwaarden: Het MOH-type (geen, intern, extern) is geconfigureerd.
Functies
42
Alarmnummers
In de telefooncentrale kan een lijst met telefoonnummers ter beschikking worden
gesteld die ook kunnen worden gekozen wanneer er geen externe bevoegdheid
bestaat. U kunt max. 5 telefoonnummers van externe bestemmingen met elk 24
cijfers ingeven. Deze functie garandeert dat vanuit iedere toestelaansluiting het
telefoonnummer van de politie, brandweer of overige reddingsdiensten bereikbaar
zijn.
Voorwaarden: geen
Parkeren
Het parkeren van een gesprek is alleen mogelijk met een ISDN-toestel
Wanneer u tijdens een bestaande gespreksverbinding met uw toestel vanaf een
andere plek in het gebouw verder wilt telefoneren, kunt u de verbinding in de
telefooncentrale parkeren. Na het parkeren van het gesprek kunt u uw toestel uit de
interne S
o
-aansluiting verwijderen en naar de nieuwe plek meenemen. Wanneer u
binnen drie minuten de verbinding naar de interne S
o
-aansluiting weer opneemt en
de verbinding uit de „parkeerstand“ haalt, kunt u met uw gesprekspartner verder
telefoneren.
Voor de programmering van deze functie dient u de gebruiksaanwijzing van uw
ISDN-telefoon te raadplegen.
.
Let op: Het dient wel om dezelfde interne S
o
-bus te gaan.
Voorwaarden: geen.
Functies
43
PIN-code
Om programmering door onbevoegden tegen te gaan kunnen er verschillende Pin-
code’s ingegeven worden. Een PIN-code kan 4 – 6 posities bevatten, geldige tekens
zijn de cijfers van 0 – 9. Bij fabrieksinstelling zijn alle PIN-codes gedeactiveerd. De
PIN-codes kunnen via een toestel met programmeer bevoegdheid of via de pc
worden gewijzigd. De volgende bevoegdheden kunnen met een PIN-code worden
beveiligd:
· 1 Toegang configuratie via de telefoon of pc
· 2 Uitlezen van de gespreksgegevens
· 3 VIP-buitenlijn
· 4 Op dit moment buiten gebruik
· 5 Ruimtebewaking op afstand
· 6 Op afstand wijzigen van deelnemer oproepomleiding
· 7 Op afstand wijzigen van oproepdoorschakeling
· 8 Afstandsbediening zonder activiteit op de telefooncentrale
Index PIN-code Actief 1 2 3 4 5 6 7 8
1 1111 Nee X
2 2222 Nee X
3 3333 Nee X
4 4444 Nee X
5 5555 Nee X
6 6666 Nee X X
7 7777 Nee X
Aan iedere PIN-code kan een willekeurig aantal bevoegdheden worden toegekend,
waardoor bijv. de systeembeheerder met slechts één PIN-code toegang heeft tot alle
relevante beveiligingsinstellingen. Het resetten van de PIN-code naar
fabrieksinstelling is alleen in combinatie met het resetten van de gehele
telefooncentrale mogelijk. De PIN-codes worden, bij programmeren op afstand van
de telefooncentrale, niet doorgegeven aan het bedrijf die het onderhoud uitvoert.
Functies
44
Ruimtebewaking
De ruimtebewaking biedt de mogelijkheid de directe omgeving van het toestel
akoestisch te bewaken. Hiertoe wordt een toestel in de te bewaken ruimte ingesteld,
de hoorn van het toestel genomen, naast het toestel gelegd en de code voor de
ruimtebewaking gekozen. De microfoon dient indien mogelijk in de te bewaken
richting te worden geplaatst. Elk op de telefooncentrale aangesloten toestel of
externe deelnemer, met de bevoegdheid tot ruimtebewaking op afstand, kan het
toestel in de te bewaken ruimte opbellen en in deze ruimte luisteren.
De ruimtebewaking wordt door de volgende toetsencombinatie tot stand gebracht:
· Ruimtebewaking aan
958
Na het horen van de bevestigingstoon kunt u de hoorn naast het toestel leggen. De
ruimtebewaking wordt beëindigd zodra de hoorn terug op het toestel wordt gelegd
(intern of extern). Bij het uitvoeren van deze functie dient er tussen het intern
uitvoeren en extern uitvoeren verschil te worden gemaakt.
Ruimtebewaking intern: Een interne deelnemer kiest het telefoonnummer van het
toestel in de te bewaken ruimte en wordt hiermee verbonden. De deelnemer kan nu
in de ruimte meeluisteren.
Ruimtebewaking extern: Om misbruik te voorkomen, is deze functie met een PIN-
code beveiligd. Bij een externe ruimtebewaking dient u erop te letten een externe
MSN of DDI nummer toe te kennen aan de virtuele toestelaansluiting. Een
ruimtebewaking via een externe oproepgroep is niet mogelijk. Nadat de
gesprekspartner het telefoonnummer van de virtuele toestelaansluiting heeft
gekozen, signaleert de telefooncentrale de oproepaanname met een
bevestigingstoon. Vervolgens dient de deelnemer voor de desbetreffende functie de
PIN-code in te geven en de ingave met de toets
# af te sluiten. Bij een positieve
controle van de PIN-code wordt de programmeertoon weergegeven. Vervolgens
dient de deelnemer de code van de functie alsmede het telefoonnummer van de te
bewaken toestelaansluiting te kiezen en de ingave af te sluiten met de toets #.
Bijv. bij PIN-code 1234 en de te bewaken toestelaansluiting is 14 dient u de
volgende ingave uit te voeren:
1234 # 58 14 #
Voorwaarde: Bij een interne ruimtebewaking moet de bevoegdheid
„Ruimtebewaking toegestaan“ worden geactiveerd en bij een externe
ruimtebewaking moet de bevoegdheid „Externe ruimtebewaking toegestaan“
worden geactiveerd.
Functies
45
Ruggespraak
Deze functie geeft u de mogelijkheid om een intern of extern gesprek te
onderbreken en ruggespraak te voeren. Voor de externe deelnemer wordt tijdens
deze ruggespraak wachtmuziek afgespeeld, een interne deelnemer wordt in de
functie mute (stil) geschakeld. Wanneer u de ruggespraak heeft beëindigd, kunt u
weer met uw eerste gesprek doorgaan.
Het tot stand brengen van een ruggespraak is afhankelijk van het gebruikte type
toestel:
· Bij ISDN-toestellen door het indrukken van de
R–toets of via een
aangeboden menu en het gebruik van de directe keuzetoetsen
· Bij analoge TDK-toestellen alleen door het indrukken van de R of flash -
toets
· Bij analoge IDK-toestellen door het kiezen van de
1 -toets
Voorwaarden: Voor de deelnemer dient de bevoegdheid „Wachtstand intern
toegestaan” te zijn vrijgegeven.
Terugbellen bij bezet (CCBS)
Met deze functie wordt bij een in gesprek zijnde deelnemer de verbinding
automatisch weer tot stand gebracht, zodra deze deelnemer zijn verbinding heeft
verbroken. Om dit mogelijk te maken moet u de functie terugbellen bij bezet (CCBS)
activeren. Wanneer de gewenste deelnemer zijn verbinding verbreekt volgt binnen
enkele seconden een heroproep op uw toestel, als u dan de hoorn opneemt wordt
automatisch het nummer gekozen. De gesprekspartner neemt dan de hoorn op en u
kunt het gesprek voeren
Het tot stand brengen van het terugbellen bij bezet is afhankelijk van het gebruikte
type toestel:
· Bij ISDN-toestellen kan, wanneer de functie CCBS wordt aangeboden, het
terugbellen middels een directe keuze toets worden geactiveerd. Voor
uitgebreidere informatie dient u de gebruiksaanwijzing van het ISDN-toestel
te raadplegen.
· Bij analoge TDK-toestellen alleen door het indrukken van de toetsen
#1
Functies
46
Bij analoge toestellen hoort u een bevestigingstoon, wanneer de wederoproep in de
centrale is geregistreerd, indien dit niet het geval is hoort u een fouttoon. Wanneer
de functie niet wordt aangeboden, blijft u de bezettoon horen.
.
Een interne deelnemer kan geen “terugbellen bij bezet” activeren, wanneer
een deelnemer wordt opgebeld, waarbij de oproep op meerdere deelnemers
wordt gesignaleerd (verzameloproep of team). Wanneer automatisch
terugbellen bij bezet wordt aangevraagd door een analoge deelnemer,
kan het gebeuren dat er geen kosteninformatie wordt weergegeven. Het
gaat hierbij om een probleem betreffende het gebruikte toestel.
.
Automatisch terugbellen wordt na 30 minuten automatisch verwijderd.
Voorwaarden: Voor de deelnemer dient de bevoegdheid „Wachtstand“ te zijn
vrijgegeven. Verder moet bij extern terugbellen bij bezet de functie door de
netwerkleverancier en de aanbieder van de opgeroepen deelnemer worden
aangeboden en zijn vrijgeschakeld.
Terugzetten van een toestelaansluiting
Iedere toestelaansluiting kan door de ingave van een code worden teruggezet naar
de volgende instellingen:
· Dag/nachtschakeling naar dagschakeling
· Noodoproep uit
· Chef-secretaresse-functie uit
· Alle oproepomleidingen uit, directe kiesnummers worden gewist
· Aankloppen toegestaan
· Wekoproep gewist
· CLIR (uitgaande nummeronderdrukking) gedeactiveerd
· Ruststand van de telefoon gedeactiveerd
De volgende gegevens wijzigen niet:
· het nummer van de toestelaansluiting
· de fysieke locatie van de toestelaansluiting
· de naam van de toestelaansluiting
· de bevoegdheden
Functies
47
Het terugzetten van een toestelaansluiting wordt tot stand gebracht door de
volgende toetscombinatie:
· Terugzetten van de toestelaansluiting
999 876543
Voorwaarden: geen
Terugzetten van de centrale
Via de programmeertelefoon kunnen bepaalde gegevens van de telefooncentrale
worden gewist.
Terugzetten van de verkorte kiesnummers
Het terugzetten van de verkorte kiesnummers wordt tot stand gebracht door de
volgende toetscombinatie:
· Terugzetten verkorte kiesnummers
#100 04 + PIN-code
Terugzetten van de telefooneigenschappen
· Terugzetten telefooneigenschappen #100 06 + PIN-code
Terugzetten van de tonen en signaleringen
· Terugzetten tonen en signaleringen #100 07 + PIN-code
Terugzetten van blokkadenummers en
uitzonderingsnummers
· Terugzetten nummers #100 08 + PIN-code
Functies
48
Terugzetten van de interne oproepomleiding
· Terugzetten interne oproepomleiding #100 09 + PIN-code
Terugzetten van gespreksgegevens
· Terugzetten gespreksgegevens #100 80 + PIN-code
Terugzetten van de softwareopties
· Terugzetten software opties #100 90 + PIN-code
Terugzetten naar fabrieksinstellingen
Voor het compleet terugzetten van de centrale dient u jumper 102 te plaatsen. De
volgende procedure dient te worden uitgevoerd:
· Trek de netstekker van de centrale uit het stopcontact
· Verwijder beide kappen en plaats jumper 102
· Monteer de kappen weer en sluit de centrale weer aan op het stopcontact
· Na deze procedure van de centrale kiest u met de programmeertelefoon de
reeks #100 99
· De telefooncentrale schakelt, na het terugzetten van de instellingen, uit en
start opnieuw op.
· U trekt de stekker van de centrale weer uit het stopcontact
· Verwijder beide kappen en verwijder jumper 102
· Monteer beide kappen weer en sluit de centrale weer aan op het
stopcontact
De centrale bevindt zich nu weer in de fabrieksinstellingen.
Functies
49
Nummerweergave
Men maakt verschil tussen twee soorten nummerweergaven:
· Weergave bij uitgaande oproepen (CLIP):
Bij uitgaande gesprekken wordt uw eigen telefoonnummer weergegeven bij
de opgeroepen gesprekspartner
· Weergave bij inkomende oproepen (COLP):
Indien u door een externe deelnemer wordt opgeroepen krijgt de
gesprekspartner uw telefoonnummer te zien als u het gesprek aanneemt.
Bij aangesloten ISDN-toestellen wordt deze functie door het toestel zelf beheerd.
Voor de programmering van deze functie dient u de gebruiksaanwijzing van uw
ISDN-telefoon te raadplegen.
Voorwaarde: De functie moet zijn vrijgeschakeld door de netwerkleverancier. Bij
analoge toestellen kunnen telefoonnummers alleen worden weergegeven als
· het analoge toestel over nummerweergave beschikt (bijv. de tiptel 172)
· de bevoegdheid „CLIP analoog aan“ is geactiveerd
· en het CLIP-type (FSK-CLIP of DTMF-CLIP) is gekozen.
.
Bij CLIP-geschikte analoge telefoontoestellen wordt altijd een volledig record
bestaande uit datum en telefoonnummer naar het telefoontoestel gestuurd.
Hierbij wordt het jaar niet weergegeven. Dit dient door de gebruiker in het
toestel te zijn geprogrammeerd. Voor de programmering dient u de
gebruiksaanwijzing van uw toestel te raadplegen.
Onderdrukking nummerweergave
Men maakt verschil tussen twee soorten onderdrukking van nummerweergave:
· Onderdrukking bij uitgaande oproepen (CLIR):
Bij uitgaande oproepen wordt uw eigen telefoonnummer niet weergegeven
bij de gesprekspartner.
· Onderdrukking bij inkomende oproepen (COLR):
Bij inkomende oproepen wordt bij aannemen van het gesprek uw eigen
telefoonnummer niet bij de gesprekspartner weergegeven wanneer u de
telefoon opneemt
Functies
50
Bij aangesloten ISDN-toestellen wordt deze functie door het toestel zelf beheerd.
Voor de programmering van deze functie dient u de gebruiksaanwijzing van uw
ISDN-telefoon te raadplegen.
Voorwaarde: geen
Ruststand
De functie „Ruststand“ zorgt ervoor dat de inkomende oproepen niet worden
gesignaleerd op het toestel. (Wanneer u na het activeren van de „Ruststand“,
„Terugbellen bij bezet“ tot stand brengt, wordt deze niet op uw toestel
gesignaleerd). De oproepende deelnemer krijgt een vrijtoon te horen. Uitgaande
verbindingen zijn zonder beperkingen mogelijk.
De volgende ingaven deactiveren resp. activeren de functie „Ruststand“.
· Ruststand uit
9810
· Ruststand aan
9811
De ingave wordt met een bevestigingstoon of een fouttoon afgesloten.
Voorwaarde: Voor het activeren van deze functie moet de bevoegdheid „Ruststand“
zijn geactiveerd.
Blokkadenummers
In de centrale worden twee lijsten met blokkadenummers gevoerd, waarvoor een
kiescontrole wordt uitgevoerd. Wanneer het gekozen telefoonnummer met een
blokkadenummer overeenkomt wordt de verbinding automatisch verbroken. Dit
geldt niet voor alarm- of uitzonderingsnummers, deze hebben een hogere prioriteit.
Raadpleeg hoofdstuk „Instellingen via de pc“ voor het configureren van de lijsten
met blokkadenummers.
Voorwaarde: Voor het activeren van deze functie moeten;
· blokkadenummers in de lijst zijn ingegeven
· de controle voor de blokkadenummers zijn geactiveerd
Functies
51
Bij het toekennen van de blokkadenummers dient u erop te letten dat deelnemers
deze blokkadenummers ook kunnen voeren wanneer u een provider
voorkiesnummer voor de eigenlijke keuze plaatst. Om dit te voorkomen dient u de
cijferreeks „16“ op te nemen bij de blokkadenummers.
Dag- / nachtschakeling
De functie dag- / nachtschakeling dient ertoe om bepaalde functies afhankelijk van
tijd of weekdag toe te kennen. Hierdoor kan de centrale bijvoorbeeld in het
weekeinde, wanneer u niet op kantoor bent, inkomende oproepen naar u thuis
omleiden of buiten kantoortijden de buitenlijn bevoegdheid beperken.
De dag- / nachtschakeling kan op twee manieren tot stand worden gebracht:
· Automatisch voor de gehele centrale
· Handmatig voor de gehele centrale of voor slechts één deelnemer
Met de volgende ingaven kunt u de functie „Dag-/nachtschakeling“ activeren.
· Dagschakeling voor een toestelaansluiting
9981
· Nachtschakeling voor een toestelaansluiting
9982
· Dagschakeling voor een centrale
#1801
· Nachtschakeling voor een centrale
#1802
De ingave wordt met een bevestigingstoon of een vrijtoon afgesloten. De volgende
bevoegdheden worden door de dag-/nachtschakeling beïnvloedt:
Buitenlijn bevoegdheid, externe oproepgroepen, deur oproepgroepen, uitgaande
telefoonnummers, kostenplaatsen, oproepomleidingen, deurbevoegdheid, uitgaand
MSN en DDI voor externe oproepen
.
De programmering van tijden en weekdagen voor de automatische dag-
/nachtschakeling kan alleen via een pc worden uitgevoerd.
Voorwaarden: De automatische omschakeling wordt door de centrale zelfstandig
aan de hand van de vooraf ingegeven tijden en weekdagen, uitgevoerd. Alleen de
bevoegdheid „Automatische omschakeling dag/nacht“ dient te worden geactiveerd.
Functies
52
Team
Door deze functie kan een willekeurige interne deelnemer meerdere deelnemers
gelijktijdig opbellen. Zodra een van deze toestellen de oproep aanneemt, wordt de
gespreksverbinding tot stand gebracht.
Er zijn maximaal 8 teams per team zijn er maximaal 8 deelnemers mogelijk. Een
deelnemer kan in meerdere worden ingegeven. De teams kunnen via de standaard
ingestelde telefoonnummers 901 t/m 908 of een vrij te kiezen tweecijferig nummer
(dat nog niet aan een toestel is toegekend) worden gebeld.
Voorwaarden: Om de functie Team te kunnen gebruiken, dienen de deelnemers in
het team te worden ingegeven.
Deurbevoegdheid
Met de functie Deurbevoegdheid kan de toestelaansluiting een verbinding naar het
deurspreekstation tot stand brengen. Een inkomende verbinding vanaf de deur is
met deze functie niet mogelijk. Wanneer u wilt dat de inkomende oproepen vanaf
het deurspreekstation worden gesignaleerd, dient u een deur oproepgroep te
programmeren.
· Deurspreekstation kiezen
950
.
Voor het openen van de deur gebruikt u de functie Deuropener.
Voorwaarden: Voor de toestelaansluiting dient u „Deurbevoegdheid“ te activeren
Deur oproepgroep
Wanneer u in de centrale een deur oproepgroep heeft ingesteld, worden inkomende
verbindingen van het deurspreekstation bij alle deelnemers van de deur
oproepgroep gesignaleerd.
.
Voor het openen van de deur gebruikt u de functie Deuropener.
De oproepomleiding van de eerste deelnemer van een deur oproepgroep naar een
externe deelnemer wordt ook wel als apothekerschakeling aangeduid.
De programmering van een deur oproepgroep is alleen met de pc mogelijk.
Functies
53
Voorwaarden: De toestelaansluitingen dienen te zijn ingegeven in de deur
oproepgroep.
Deuropener
Tijdens een gesprek via het deurspreekstation kunt u de deuropener bedienen.
Met de volgende ingaven opent u de deur:
· Deur openen
61
Voorwaarden: De deelnemer moet onderdeel zijn van een deur oproepgroep of de
deurbevoegdheid geactiveerd hebben.
UUS1 en UUS3
Met deze functie kunnen berichten voor de te bellen of gebelde deelnemer worden
doorgestuurd. De signalering wordt bij verbindingspogingen bij intern-extern
alsmede bij intern-intern ondersteund. Bij UUS1 wordt de boodschap gestuurd bij
de oproepopbouw en –afbouwfase, bij UUS3 ook tijdens een actieve verbinding.
Deze functie kan alleen door ISDN-toestellen worden gebruikt, die deze functie
ondersteunen. Raadpleeg hiervoor ook de gebruiksaanwijzing van uw ISDN-toestel.
Voorwaarden: Bij verbindingspogingen voor intern-intern moet de functie door de
netwerkprovider zijn vrijgeschakeld. Het toestel moet deze functie ondersteunen.
Doorverbinden via de buitenlijn (ECT)
Met deze ISDN-functie kunt u twee externe gesprekken via de buitenlijn verbinden.
Wanneer u bijv. een actief gesprek en een gesprek in de centrale in de wacht heeft
gezet, kunt u beide externe deelnemers via de buitenlijn doorverbinden.
Deze functie kan alleen door ISDN-toestellen worden gebruikt, die deze functie
ondersteunen. Raadpleeg hiervoor ook de gebruiksaanwijzing van uw ISDN-toestel.
Voorwaarde: Deze dienst moet door uw ISDN netwerkleverancier vrijgeschakeld zijn,
tevens kunnen extra kosten door uw netwerkleverancier berekend worden.
Functies
54
Virtuele toestelaansluiting
De toegang tot de telefooncentrale voor bijv. configuratie of instellen van functies via
de interne of externe ISDN-2 aansluiting ontstaat via een virtuele toestelaansluiting.
Hiertoe wordt een 2-cijferig telefoonnummer gereserveerd die dan niet meer voor
werkelijk bestaande toestelaansluitingen ter beschikking staat. De volgende
diensten worden via de virtuele toestelaansluiting afgewikkeld:
· Configuratie van de telefooncentrale
· Onderhoud van de telefooncentrale
· Externe ruimtebewaking
· Wijzigen van oproepdoorschakelingen en omleidingen
· Firmware- en LCR-update
Voor een externe toegang dient de virtuele toestelaansluiting standaard minimaal
aan een MSN of een DDI te worden toegekend. Bij inkomende oproepen voor deze
MSN resp. DDI mag de oproep op geen andere toestelaansluiting worden
gesignaleerd. Daarom is een toekenning via een externe oproepgroep niet mogelijk.
Het gebruik van de functies kan worden geblokkeerd of vrijgegeven en bovendien
door PIN-codes worden beveiligd om misbruik te voorkomen.
Wekoproep
Deze functie biedt de mogelijkheid om een signalering op een toestel te laten
weergeven op een vooraf ingestelde tijd. Voor de wekoproep is een speciale
signalering op het toestel ingesteld. Op ISDN-telefoontoestellen met een display
wordt bovendien de melding „Wekoproep“ weergegeven.
De gegevens voor de wekoproep worden gedefinieerd in EEPROM. De
telefooncentrale beschikt over een back-up hardwareklok waardoor de functie
wekoproep ook na een stroomuitval wordt uitgevoerd.. Iedere toestelaansluiting kan
worden geprogrammeerd voor een wekoproep, de telefooncentrale kan dan ook
maximaal 20 wekoproep instellingen beheren. Een geactiveerde Wekoproep wordt
binnen 24 uur uitgevoerd.
De volgende beide voorbeelden geven het instellen, om 12 uur ’s middags, en het
wissen van een wekoproep weer.
· Wekoproep gewist
9890
· Wekoproep ingeven met tijd
9891 1200
Functies
55
De ingave wordt met een bevestigingstoon of een vrijtoon afgesloten.
Voorwaarden: Voor het uitvoeren van een wekoproep zijn geen bevoegdheden
noodzakelijk.
Instellingen via de de pc
56
Instellingen via de pc
Om met de tiptel 4011 XT telefooncentrale de gebruiker optimaal te ondersteunen,
kan deze op de omgeving en naar wens worden ingesteld. Het programmeren van
de telefooncentrale tiptel 4011 XT dient via de pc te worden gedaan. De
programmering via de telefoon is voor enkele basisfuncties mogelijk.
Systeemvoorwaarden
· IBM–compatible PC
· Minimaal 32 MB werkgeheugen
· Minimaal een vrije RS232-poort (alternatief is een ISDN pc-kaart of een
USB-poort)
· Parallelle poort voor de printeraansluiting
· CD-ROM-station
· Besturingssysteem vanaf Windows 95 of hoger
De pc kan via drie poorten met de telefooncentrale worden verbonden:
· met een RS232-verbinding
· via een ISDN pc-kaart
· via een USB-poort (4
e
kwartaal 2002)
Standaard wordt de communicatie via de COM2-poort ingesteld.
Software-installatie
De meegeleverde software bestaat uit vier onderdelen:
· het configuratie programma
· het kostenregistratie programma
· de LCR-beheerder
· het telefoonregister
Instellingen via de de pc
57
De documentatie over de kostenregistratie software kunt u op de cd-rom
vinden als .pdf-bestand.
De meegeleverde cd-rom beschikt over een autostartfunctie, dit betekent dat u de
cd-rom in het cd-rom-station plaatst en de installatie van de software vervolgens
automatisch wordt opgestart.
· Centrale op de pc aansluiten
· Starten van het programma
· Kiezen van de communicatie poort bij de eerste configuratie
Programma start
Nadat u het programma van de cd af heeft geïnstalleerd, start u het configuratie
programma uit de map Start/Programma’s/tiptel/4011 XT/Configuratie V2.xx.
Onder de menupunten kunt u de volgende functionaliteiten en instelmogelijkheden
vinden:
Bestand
Nieuw....................................... De huidige configuratiegegevens worden gewist en
de standaardwaarden geladen.
Openen.................................... De gewenste configuratie kan vanuit de database
worden geselecteerd en naar de pc worden
geladen.
Opslaan ................................... De configuratiegegevens worden onder dezelfde
naam in de database opgeslagen. De
wijzigingsdatum wordt geactualiseerd.
Opslaan als.............................. Net als opslaan, bovendien kunt u de plaats van het
opslaan en de bestandsnaam van het
configuratiebestand wijzigen.
Data invoeren/uitvoeren .......... Hiermee kunt u oude configuratie gegevens van
andere software versies naar uw systeem openen en
vervolgens in de centrale laden.
Ontvangen ............................... De configuratiegegevens worden door de
telefooncentrale naar de pc gestuurd.
Instellingen via de de pc
58
Sturen ...................................... De configuratiegegevens worden naar de
telefooncentrale gestuurd.
Firmware-update ..................... Downloaden van een actuele firmware stand van de
tiptel-server.
Printen ..................................... Pagina afdrukken
Print voorbeeld ........................ Voorbeeld van de af te drukken pagina.
Printer instelling....................... Wijzigen van de printer instellingen.
Beëindigen .............................. Beëindigen van het configuratieprogramma.
Aanzicht
Werkbalk/statusbalk ................ Weergave ativeren en deactiveren.
Taal
................................................. Kiezen van de taal. De volgende talen staan ter
beschikking: Duits, Engels, Frans en Nederlands.
Systeem
Automatisch laden bij starten.. Bij programmastart worden de huidige
configuratiegegevens vanuit de telefooncentrale
geladen.
Expertmodus………………….. Bij het activeren van de expertmodus staan
aanvullende instellingsmogelijkheden ter
beschikking.
Instellingen via de de pc
59
In de werkbalk ziet u de hiernavolgende beschreven pictogrammen:
.......................................... Nieuw
De huidige configuratiegegevens worden gewist en
de standaardwaarden geladen.
.......................................... Openen
De gewenste configuratie kan vanuit de database
worden geselecteerd en geladen.
.......................................... Opslaan
De configuratiegegevens worden onder dezelfde
naam in de database opgeslagen. De
wijzigingsdatum wordt geactualiseerd.
.......................................... Sturen
De configuratiegegevens worden naar de
telefooncentrale gestuurd.
.......................................... Ontvangen
De configuratiegegevens worden door de
telefooncentrale naar de pc gestuurd.
.......................................... Afdrukken
De configuratiegegevens worden met de standaard
parameters afgedrukt.
.......................................... Over..
Weergave van het versienummer van de
configuratiesoftware.
Wanneer u het programma voor de eerste keer start, dient u eerst enkele instellingen
in de software uit te voeren.
· Kies de communicatie poort, waarmee u de tiptel 4011 XT wilt
programmeren. U kunt dit instellen onder Algemen instellingenà Interface.
Kies de soort overdracht tussen de telefooncentrale en uw pc.
Instellingen via de de pc
60
· Activeer de modus „Automatisch laden bij het starten“.
Wanneer u deze instelling heeft geactiveerd, worden bij het starten van het
configuratieprogramma de gegevens automatisch uit de telefooncentrale
gelezen. Wanneer u deze instelling niet activeert, start het programma op
met de standaard instellingen.
Het startmenu geeft de huidige configuratie van de telefooncentrale weer wanneer
het „Automatisch laden bij het opstarten“ is geactiveerd, anders worden de
standaardinstellingen weergegeven.
De configuratiegegevens van de centrale worden als volgt gestructureerd:
Onder de verschillende menupunten bevinden zich overige instellingsmogelijkheden
(indien dit met een „+“ voor het menupunt wordt aangeduid). Op de hierna
volgende pagina’s worden de verschillende menu’s weergegeven en nader
toegelicht.
Wanneer u nieuwe uitbreidingsgroepen heeft geplaatst of heeft verwijderd,
dient u eerst de configuratiegegevens van de centrale in de pc te downloaden.
Alleen dan wordt bijv. bij het plaatsen van een uitbreidingskaart ook de nieuwe
kaart in de verschillende menu’s weergegeven.
Verder dient u na iedere uitgevoerde wijziging de configuratiegegevens van de
centrale op de harde schijf of op een diskette op te slaan. Hierdoor kunt u bijv. na
het per ongeluk wissen van configuratiegegevens van de centrale, deze door de
back-up direct weer in de centrale terug laden.
Instellingen via de de pc
61
Algemene instellingen
De telefooncentrale houdt naar keuze de gespreksgegevens van uitgaande en
inkomende oproepen bij.
Voor het bijhouden staan de volgende opties ter beschikking:
· Uitgaande verbindingen standaard
· Uitgaande verbindingspogingen schakelbaar
· Inkomende verbindingen schakelbaar
· Inkomende verbindingspogingen schakelbaar
De volgende regels gelden hier:
· De gegevens worden opgeslagen in een ringgeheugen, Het geheugen kan
maximaal 2000 ingaven bevatten.
· De gegevens worden opgeslagen in een back-up SRAM geheugen.
· Het geheugen van de gespreksgegevens kan via de programmeertelefoon
worden teruggezet.
· Het geheugen van de gespreksgegevens kan via de pc worden teruggezet.
Instellingen via de de pc
62
Er kan een waarschuwingsdrempel worden ingesteld. De waarschuwingsdrempel
kunt u beschouwen als Offset om het begin van het geheugen van de
gespreksgegevens te kunnen zien. Voor het juist fuctioneren van deze functie dient
u, na het uitlezen van de gespreksgegevens uit het geheugen, deze telkens te
herstellen.
Standaard: De waarschuwingsdrempel is bij de fabrieksinstelling gedeactiveerd. Er
zijn geen telefoons gedefinieerd betreffende het afgeven van een
waarschuwingsmelding.
Na het uitlezen van de configuratiegegevens van de telefooncentrale worden in het
onderste bereik van het venster Algemene instelling /algemeen de parameters van
de huidige configuratie afgegeven. Hier worden onder meer de huidige status van
de dag- / nachtschakeling en het aantal opgeslagen kostenrecords weergegeven.
Interface
In het venster Interface kunt u definiëren via welke aansluiting de verbinding met de
telefooncentrale tot stand dient te worden gebracht:
Instellingen via de de pc
63
Hier kunt u onder Verbindingsinstellingen selecteren op welke seriële poort de
telefooncentrale is aangesloten. Bovendien kunt u definiëren met welke maximale
baudrate de verbinding tot stand dient te worden gebracht, bijv. 57600 bit/s.
Het programma „onthoudt“ automatisch welke poort en baudrate als laatste zijn
gebruikt en stelt dit bij de programmastart automatisch weer in.
Wanneer er transmissie fouten optreden of de verbinding wordt verbroken,
adviseren wij u om de baudrate langzamer in te stellen. De oorzaak kan een te grote
leidinglengte zijn. De minimale waarde is 9600 bit/s.
Als tweede optie is een verbinding via ISDN mogelijk. Hier dient u aan te geven wat
het nummer is van het virtuele toestel en met welk nummer het pc-programma zich
dient te identificeren bij de telefooncentrale (uitgaand MSN nummer).
Dit nummer voor de virtuele toestelaansluiting dient uitsluitend voor het tot
stand brengen van de verbinding naar de telefooncentrale. Wanneer u het
nummer van de virtuele toestelaansluiting wilt wijzigen, dient u de wijziging in
de expertmodus onder de systeeminstelling Globale parameters uit te voeren.
De virtuele toestelaansluiting van de telefooncentrale kunt u in het venster
systeeminstelling Globale parameters instellen. Bovendien moet de
toestelaansluiting met het Uitgaande MSN nummer programmeer bevoegd zijn.
Printerinstellingen
Hier definieert u welke configuratiegegevens op de afdruk dienen te verschijnen
(bijv. alleen de groepen). Het resultaat kunt u bekijken door de knop
“Afdrukvoorbeeld” te drukken.
Instellingen via de de pc
64
Dag- / nachtschakeling
De telefooncentrale kan zowel handmatig als automatisch van dag- op
nachtschakeling en omgekeerd worden ingesteld. In beide gevallen worden
dezelfde instellingen gebruikt.
Alle instellingen en bevoegdheden van de telefooncentrale en van de
toestelaansluitingen worden omgeschakeld. Na het omschakelen zijn alle
toestelaansluitingen in dezelfde dag- of nachtmodus, waarbij niet van belang is
welke individuele dag- nacht- instelling voor het omschakelen actief was.
Het omschakelen gebeurt via een weekprogramma, dit betekent dat voor iedere
weekdag een schakelprocedure dagànacht en nachtàdag beschikbaar is. Iedere
schakelprocedure is afzonderlijk te activeren.
Instellingen via de de pc
65
Deelnemerslijst
In deze weergave worden alle deelnemergegevens in een overzicht weergegeven.
In de kolom Nummer Intern bepaalt u het interne telefoonnummer van de deelnemer,
waarbij deze onafhankelijk van de index in de eerste kolom is gedefinieerd.
Onder Poort wordt met een pull down-venster de hardware positie voor een
deelnemer gedefinieerd. Hier worden alleen de daadwerkelijke uitgeruste modulen
weergegeven. Bovendien moet een slot van de desbetreffende S
0
-bus op intern zijn
geconfigureerd.
Onder Offset wordt bij analoge kaarten of bij het moederbord een van de vier
analoge poorten automatisch weergegeven.
Tenslotte kan de naam van de medewerker in het veld Naam worden ingegeven.
De lijst bevat standaard de eerste 6 deelnemer gegevens, het zijn twee deelnemers
op de interne S
o
-2 en de vier analoge poorten van het moederbord. U bent voorzien
van de interne deelnemernummers 10 t/m 15.
In het voorbeeld zijn een aantal deelnemers aan S
0
-aansluitingen op een
2 ISDN2-kaart in slot 2 toegekend.
Instellingen via de de pc
66
Uitgaande nummers
Eerst dient u de deelnemer te bepalen, waarvan u de gegevens wilt wijzigen.
Hiervoor opent u het pull down-venster Deelnemer:
Bij het default starten van de centrale zijn er geen toewijzingen gedaan omdat er ook
geen MSN zijn gedefinieerd.
In de kolom Poort dag en Poort nacht selecteerd u de nummers welke de
desbetreffende deelnemer mag gebruiken om naar buiten te bellen. Vervolgens
wordt met de kolom Type automatisch weergegeven of het om een MSN of een DDI
gaat.
Instellingen via de de pc
67
In de kolom Poort wordt een lijst van externe ISDN-aansluitingen weergegeven,
waarbij in het voorbeeld alleen de S
0
1 aansluiting extern is geschakeld op het
moederbord.
In de kolom nummer dag en nummer nacht kunt u via het pull down-venster een
MSN of DDI selecteren.
Voorwaarde: Er moet minimaal 1 MSN of DDI aan een externe S
0
aansluiting zijn
toegewezen.
Instellingen via de de pc
68
Algemene instellingen
Eerst dient u de deelnemer te bepalen, waarvan de gegevens moeten worden
gewijzigd. Hiertoe opent u het pull down-venster Deelnemer:
Voorwaarde: Als u de functie „oproeplijst gebruikt clip correctie“ activeerd moet u in
het veld netlijnnummer het juiste netlijncijfer zetten (standaard is dit “0”).
Instellingen via de de pc
69
Oproepomleiding
Eerst dient u de deelnemer te bepalen, waarvan de gegevens moeten worden
gewijzigd. Hiervoor opent u het pull down-venster Deelnemer:
Vervolgens kunt u de volgende oproepomleidingen definiëren:
· Omleiding direct
· Omleiding bij bezet
· Omleiding bij vertraagd
U kunt bepalen,
· of de oproepomleiding geactiveerd dient te worden.
· of deze voor de dag- en/of nachtschakeling van toepassing moet zijn.
· of een externe bestemming of een interne deelnemer moet worden
gebruikt.
Instellingen via de de pc
70
Bevoegdheid 1
Hier kunt u een aantal functiebevoegdheden voor de geselecteerde deelnemer
activeren of deactiveren.
Hier selecteerd u ook of alle buitenlijn stimuli gebruikt mogen worden, dit houdt in
dat u naast de normale netlijn procedure ook gebruik mag maken van de specifieke
buitenlijn codes. Tevens selecteerd u hier of de desbetreffende deelnemer mag
programmeren of niet, dit doet u door configuratie per telefoon toe te staan.
Instellingen via de de pc
71
Bevoegdheid 2
Hier kunt u een aantal bevoegdheden voor de geselecteerde deelnemer activeren of
deactiveren, die van toepassing zijn op bepaalde handelingen.
Hier selecteert u wat voor buitenlijnbevoegdheid een deelnemer krijgt. Ook stelt u
hier in of een deelnemer een oproep mag omleiden (niet, intern of intern en extern).
Instellingen via de de pc
72
a/b-Instellingen
Hier kunt u een aantal instellingen wijzigen als de desbetreffende deelnemer een
analoog toestel gebruikt.
Type toestel:
· Telefoon: IDK of TDK-telefoon
· Combitoestel Telefoon met geïntegreerde fax
Instellingen:
· Kostenpuls: Inschakelen van een kostenpuls (16kHz)
· Nummerweergave in- of uitschakelen van uitgaande
uitgaand: nummerweergave
· Nummerweergave in- of uitschakelen van nummerweergave op
analoge inkomend: aansluitingen
Instellingen via de de pc
73
· DECT-Z 500: Moet geactiveerd worden als er op deze
analoge aansluiting een DECT-Z 500 module is
aangesloten
Clip-type
· FSK Voor analoge toestellen met FSK
nummerweergave
· DTMF Voor analoge toestellen met DTMF
nummerweergave
Externe oproepgroepen
Een externe oproepgroep bestaat uit één of meerdere deelnemers waarbij een
inkomend extern gesprek wordt gesignaleerd.
Eerst wordt met het pull down-venster Extern oproepgroep nr. een externe
oproepgroep gekozen. Er kunnen maximaal 16 groepen worden gedefinieerd
waarbij de index van 1 t/m 16 standaard wordt gegeven. Voor het kiezen van
groepen bij de definitie van de MSN of DDI is het zeer handig om u via een naam te
kunnen idenitificeren. Deze naam wordt in de centrale opgeslagen.
De instelling externe oproepgroepen is onderverdeeld in 4 velden, namelijk: dag
direct, dag vertraagd, nacht direct en nacht vertraagd. Per veld kunt u maximaal 8
Instellingen via de de pc
74
deelnemers ingeven. Door deze verschillende instellingen kunt u de meest
uiteenlopende situaties creeren.
In het voorbeeld zijn in alle kolommen dezelfde deelnemers ingegeven, men kan
echter bijv. ook voor de nacht slechts één deelnemer voor direct en vertraagd
ingeven.
Omdat het niet logisch is om een deelnemer meerdere keren
in een kolom in te
geven, worden in het pull down-venster alleen de deelnemers weergegeven die nog
niet in de kolom zijn ingegeven.
Voor iedere externe oproepgroep kan een éénpersoons bedrijf worden geactiveerd.
Dit houdt in dat wanneer een deelnemer uit de externe oproepgroep een extern
gesprek voert worden andere externe oproepen niet gesignaleerd. Wanneer een
deelnemer van de externe oproepgroep een intern gesprek voert, wordt een andere
externe oproep wel bij alle deelnemers van de externe oproepgroep gesignaleerd.
Let erop dat minimaal een deelnemer in het veld „direct” (bij dag- en
nachtschakeling) moet worden ingegeven, bij ontbrekende ingave worden geen
externe oproepen gesignaleerd.
Instellingen via de de pc
75
Call pick-up groepen
De oproepovername (call pick-up) vanaf de toestelaansluiting is alleen toegestaan
voor de in de pick-up groep ingegeven deelnemers.
De opgeroepen deelnemer en de pick-up telefoon moeten in dezelfde pick-up groep
zitten.
Eerst wordt met het pull down-venster ,Pick-up groep, een pick-up groep gekozen.
Er kunnen maximaal 16 groepen met naam worden gedefinieerd. Deze naam wordt
tevens in de centrale opgeslagen.
In iedere pick-up groep kunnen maximaal 10 deelnemers worden ingegeven. Om
een dubbele ingave te vermijden, worden in de keuzelijst alleen de deelnemers
weergegeven die nog niet in deze pick-up groep zijn ingegeven.
De volgende voorwaarden gelden hier:
· De pick-up groep geldt voor zowel dag- als nachtschakeling.
· Een deelnemer mag in meerdere pick-up groepen zijn ingegeven.
Instellingen via de de pc
76
Teams
Een willekeurige interne gesprekspartner kan meerdere deelnemers (een team)
gelijktijdig oproepen. Zodra een van deze deelnemers de oproep aanneemt, wordt
een gespreksverbinding tot stand gebracht.
Ieder team heeft een 3-cijferig telefoonnummer 901 t/m 908. De laatste 2 cijfers
geven het teamnummer weer.
Bovendien kan aan ieder team een intern telefoonnummer worden toegekend.
Toepassing: Een team moet extern (via een externe oproepgroep) en intern (door
hetzelfde 2-cijferige DDI resp. telefoonnummer) kunnen worden bereikt.
In de standaard instelling zijn er geen teams gedefinieerd.
Eerst wordt met het pull down-venster “Team nummer” een team gekozen. Er
kunnen maximaal 8 teams worden gedefinieerd waarbij de telefoonnummers van
901 t/m 908 mogelijk zijn. De naam wordt ook in de centrale opgeslagen. De
volgende voorwaarden gelden hier:
Instellingen via de de pc
77
· In ieder team zijn max. 8 deelnemers in te geven.
· Is een deelnemer aan meer dan één team toegekend dan wordt bij een
oproep voorrang gegeven aan team 1 gevolgd door team 2, 3 enz.
Deur oproepgroepen
Alleen deelnemers die in een deur oproepgroep zijn ingegeven, kunnen een deur
oproep signaleren.
Op de TSM-2 module zijn 2 afzonderlijke beldrukkers aan te sluiten waarbij
beldrukker 1 naar groep 1 verwijst en beldrukker 2 naar groep 2 verwijst.
Per deuroproep groep bestaat ook nog de mogelijkheid voor een dag- en
nachtschakeling.
In iedere deur oproepgroep kunnen maximaal 10 deelnemers worden ingegeven.
Om een dubbele ingave te vermijden, worden in het pull down-venster alleen de
deelnemers weergegeven die nog niet in deze deuroproepgroep zijn ingegeven.
Instellingen via de de pc
78
Een deelnemer mag in beide deur oproepgroepen zijn ingegeven.
Per deur oproep mag slechts één oproepomleiding naar een externe bestemming
worden geprogrammeerd (apothekersschakeling).
Per deuroproepgroep kan worden bepaald of bij het opbouwen van een
apothekersschakeling de deur extern kan worden geopend. Het extern openen van
de deur is alleen mogelijk met een TDK toestel
Wanneer de externe bestemming op dat moment een telefoonbeantwoorder of de
voicemail van een telefoontoestel is, dient het verbreken van de verbinding met het
deurspreekstation na een bepaalde periode door de telefooncentrale te gebeuren.
De verschillende tijdsinstellingen zijn:
· niet automatisch verbreken van de verbinding (standaard)
· verbreken van de verbinding na 30 sec.
· verbreken van de verbinding na 60 sec.
· verbreken van de verbinding na 180 sec.
· verbreken van de verbinding na 300 sec.
Instellingen via de de pc
79
Chef-secretaresse toekenning
De activering van de chef-secretaresse-schakeling heeft de volgende functies:
· Er wordt een oproepomleiding van het toestel „Chef ” naar het toestel
„Secretaresse“ geprogrammeerd.
· Een oorspronkelijk, voor het toestel „Chef“, bedoelde oproep wordt op het
toestel „Secretaresse“ gesignaleerd.
· Wanneer de oproep niet binnen een bepaalde periode op het toestel
„Secretaresse“ wordt aangenomen, wordt de oproep ook gesignaleerd op
het toestel „Chef“.
Bij het activeren worden de tot nu toe geprogrammeerde functies als volgt
gewijzigd:
· Een eventueel voor het toestel „Chef“ geprogrammeerde oproepomleiding
wordt niet gewijzigd.
Instellingen via de de pc
80
· De oproepomleiding voor het toestel „Chef“ wordt pas geactiveerd op het
moment dat het toestel „Secretaresse“ de oproep niet aanneemt. De
oproep wordt nu en op het „Secretaresse“ toestel en op het toestel waar de
omleiding van het toestel „Chef“ op uit komt weergegeven.
· Een eventuele actieve oproepomleiding van toestel „Secretaresse“ naar
toestel „Chef“ wordt gedeactiveerd. Andere oproepomleidingen naar
interne bestemmingen van toestel „Secretaresse“ blijven ongewijzigd.
· Eventuele actieve oproepomleidingen van toestel „Secretaresse“ naar
externe bestemmingen worden gedeactiveerd.
· Toestel “Secretaresse” kan als enige het toestel “Chef” oproepen, waarbij
rekening wordt gehouden met de geldende aanklop instellingen.
(Uitzondering: toestel „Chef“ is in een externe oproepgroep of in een team
ingegeven.)
Voor de programmering kiest u in de kolom „Chef“ eerst de gewenste deelnemer uit.
Vervolgens worden in de kolom „Secretaresse” alle andere deelnemers
weergegeven (behalve de chef-deelnemer).
Om de functie te activeren, dient u het overeenkomstige besturingsveld in de kolom
„ Groep geactiveerd ” aan te vinken.
In de kolom „Chef“ kan iedere deelnemer slechts één keer worden ingegeven, een
deelnemer kan voor meer dan alleen „Secretaresse” worden gedefinieerd.
Instellingen via de de pc
81
Configuratie van externe S
0
-aansluitingen
Voor het programmeren van externe S
o
-aansluitingen staan de volgende opties ter
beschikking:
· Algemene instellingen
· MSN
· MSN omleiden
Algemene instellingen
Hier dient u een netnummer in te voeren om protocoll fouten in het ISDN netwerk te
voorkomen. Bij het optreden van synchronisatie fouten in het ISDN netwerk heeft u
de mogelijkheid om in de centrale Laag 2 permanent actief te maken waardoor deze
problemen opgelost zouden kunnen worden. Hier selecteert u ook of de MSN-
omleidingen alleen voor de telefoon- of voor alle oproepen moeten gelden. De
functie „gebruik van basisnummer“ is in Nederland niet van toepassing.
Instellingen via de de pc
82
MSN toekenning
Bij levering is geen MSN ingevoerd, dit betekent dat alle oproepen voor alle MSN
worden gesignaleerd. Als bestemming voor dag en nacht schakeling is externe
oproepgroep 1 ingegeven waardoor de deelnemers 1t/m 15 alle oproepen kunnen
signaleren.
Er kunnen maximaal 10 MSN worden ingegeven. Bij het ingeven van een MSN mag
alleen het abonneenummer ingegeven worden.
Het type van de oproep bestemming is via een pull down-venster in te stellen.
Wanneer Externe oproepgroep is ingesteld, wordt bij de aangrenzende kolom (hier
deelnemer/ groep Dag) een lijst van de externe oproepgroepen weergegeven:
Let op: Er wordt hier niet gecontroleerd of in de groep ook deelnemers zijn
gedefinieerd.
Instellingen via de de pc
83
Wanneer in de kolom “Type” deelnemer is ingesteld, wordt een lijst van de
ingegeven
deelnemers weergegeven:
Als laatste type kunt u aan een MSN het virtuele toestel nummer toekennen. Dit is
nodig als u gebruik wilt maken van de functie externe ruimtebewaking.
Instellingen via de de pc
84
MSN omleiding
Het is mogelijk om per MSN een omleiding te activeren
Voor het activeren van een omleiding biedt de 4011XT een aantal verschillende
keuzes:
* Uit / Deactiveren Hiermee schakelt u alle omleidingen en doorschakelingen
voor het desbetreffende nummer uit
* CFU net aan Hiermee wordt een directe oproepdoorschakeling in het
ISDN-netwerk geactiveerd
* CFNR net aan Hiermee wordt een vertraagde oproepdoorschakeling in
het ISDN-netwerk geactiveerd, dit houd in dat de oproep
een aantal maal op de centrale gesignaleerd wordt en
daarna de omleiding ingeschakeld wordt.
Instellingen via de de pc
85
* CFB net aan Deze funtie moet vrijgeschakeld worden door uw
netwerkleverancier
* CFNR + CFB net aan CFB dient door uw netwerkleverancier te worden
vrijgeschakeld
* CFU (2 B-kanalen) aan Met deze functie leidt de centrale alle omroepen om via
het 2
e
B-kanaal.
* CFNR (2 B-kanalen) Heeft dezelfde functie als CFNR net, maar hier wordt de
aan omleiding via het 2
e
B-kanaal uitgevoerd
* CFB (2 B-kanalen) aan Is het MSN nummer in gesprek wordt er een externe
omleiding via het 2
e
B-kanaal uitgevoerd
* CFNR + CFBN Als u deze functie activeert wordt bij
(2
e
B-kanaal) aan bezet van het desbetreffende MSN nummer en bij
niet beantwoorden de oproep omgeleid naar een extern
nummer
* CD automatisch aan Niet actief in Nederland
Instellingen via de de pc
86
DDI algemene instellingen
Hier dient u om protocoll fouten in het ISDN-netwerk te voorkomen uw netnummer in
te voeren. Bij het optreden van synchronisatie fouten in het ISDN-netwerk heeft u de
mogelijkheid om in de centrale laag 2 permanent actief te maken, waardoor deze
problemen opgelost zouden kunnen worden. Tevens selecteert u hier of de
oproepomleidingen voor alleen telefoondiensten of voor alle diensten actief moeten
zijn.
Als laatste vult u bij „Gebruik van het hoofdnummer“ het nummer in wat u gekregen
heeft van uw netwerkleverancier als doorkiesreeks. Hierbij laat u de laatste twee
doorkiescijfers weg. De functie MSN bij meervoudige aansluting is in Nederland niet
actief.
Instellingen via de de pc
87
DDI toekenning
Bij levering is geen DDI ingevoerd, dit betekent dat alle oproepen voor alle DDI
worden gesignaleerd. Als bestemming voor dag en nacht schakeling is externe
oproepgroep 1 ingegeven waardoor de deelnemers 1t/m 15 alle oproepen kunnen
signaleren.
Er kunnen maximaal 60 DDI worden ingevoerd waarbij de index van 01 t/m 60 wordt
gegeven
Het type van de oproep bestemming is via een pull down-venster in te stellen.
Wanneer Externe oproepgroep of deelnemer is ingesteld, wordt bij de aangrenzende
kolom (hier deelnemer/ groep Dag) een lijst van de externe oproepgroepen of
deelnemers weergegeven:
.
De index is niet identiek aan de DDI en ook niet aan het interne telefoonnummer. In
het voorbeeld is DDI 40 toegekend aan deelnemer 12 voor dag en nacht.
Instellingen via de de pc
88
Als laatste type kunt u aan een DDI het virtuele toestel nummer toekennen. Dit is
nodig als u gebruik wilt maken van de functie externe ruimtebewaking.
DDI omleiding
Het is mogelijk per DDI een aparte omleiding uit te voeren.
Voor het activeren van een omleiding biedt de 4011XT een aantal verschillende
keuzes:
Instellingen via de de pc
89
* Uit / deactiveren Uitschakelen van alle actieve omleidingen
* CFU (2
e
B-kanaal) aan Directe aanleiding via een 2
e
B-kanaal naar een extern
nummer
* CFNR (2
e
B-kanaal) Wordt er niet opgenomen dan wordt de oproep na een
aan bepaalde tijd extern omgeleid
* CFB (2
e
B-kanaal) aan Is het DDI nummer in gesprek dan wordt er een externe
omleiding via een 2
e
B-kanaal uitgevoerd
* CFNR + CFB Wanneer u deze functie activeert wordt bij bezet
(2
e
B-kanaal) aan en bij niet beantwoorden van de oproep het gesprek
via een 2
e
B-kanaal extern omgeleid.
* CD automatisch aan Deze functie is in Nederland niet actief.
Instellingen via de de pc
90
Regionummers
In de lijst kunnen 20 netnummers (elk 8 cijfers) worden ingegeven. Deelnemers met
de buitenlijn bevoegdheid “regionummers” mogen dan ook nummers met deze
netnummers bellen.
Instellingen via de de pc
91
VIP-nummers
Onder VIP-nummers kunnen telkens 10 telefoonnummers met maximaal 24 cijfers
in twee tabellen worden ingegeven.
Deze telefoonnummers kunnen worden gekozen, wanneer de externe toegang
vanwege niet toegekende bevoegdheden is beperkt. Hiertoe dient de bevoegdheid
voor „Gebruik van VIP-nummers in tabel 1“ en/of „Gebruik van VIP-nummers in tabel
2“. Tevens dient de externe bevoegdheid voor het lokale bereik worden toegekend.
Gebruiksvoorbeeld: Filiaalgebruik, waarvan de medewerkers alleen de centrale en
de telefoonnummers van leveranciers mogen bellen.
Het ingeven van de cijfers 0 – 9, * en # is mogelijk. De ingave van telefoonnummers
gebeurd zonder de netlijn nummers.
De controle gebeurd alleen voor de ingegeven tekens. Wanneer er meer cijfers
worden gekozen, dan worden deze zonder beperking doorgegeven.
Wanneer er geen ingave beschikbaar is dan wordt de kiesprocedure zonder
beperking uitgevoerd. Alleen de overeenkomstige externe bevoegdheid wordt nu
gecontroleerd. Het kiezen van een VIP-nummer kan niet middels een
blokkadenummer worden tegengegaan. (Een VIP-nummer heeft een hogere
prioriteit).
Instellingen via de de pc
92
Alarmnummers
Deze telefoonnummers kunnen ook gekozen worden, wanneer er geen externe
bevoegdheid bestaat of wanneer de externe toegang vanwege niet toegekende
bevoegdheden is beperkt.
Deze telefoonnummers zijn voor de politie, brandweer en overige reddingsdiensten
beschikbaar gesteld.
De tabel bevat 5 ingaven met elk maximaal 24 cijfers.
Het ingeven van de tekens 0 – 9, * en # is mogelijk.
De ingave van telefoonnummers gebeurd dan zonder de netlijn.
Verkort kiezen: Als alarmnummer kan geen verkort kiesnummer worden ingegeven
Blokkadenummers: Het kiezen van een alarmnummer kan niet middels een
blokkadenummer worden tegengegaan. (Een alarmnummer heeft hogere prioriteit).
Instellingen via de de pc
93
Blokkadenummers
De telefooncentrale beschikt over twee tabellen met blokkadenummers.
Er zijn telkens 10 ingaven met elk maximaal 8 cijfers.
Het ingeven van de cijfers 0 – 9, * en # is mogelijk.
De ingave van telefoonnummers gebeurd dan zonder netlijn
Bij een geactiveerd veld “Tabel blokkadenummers 1 actief “en/of “Tabel
blokkadenummers 2 actief” worden alle externe kiesprocedures gecontroleerd en
eventueel geblokkeerd. Uitzondering:
· VIP-nummers: Geen blokkade van VIP-nummers
· Alarmnummers: Het kiezen van een alarmnummer kan niet middels een
blokkadenummer worden tegengegaan. (Een alarmnummer heeft een
hogere prioriteit).
Instellingen via de de pc
94
Expertmodus
De volgende instellingen zijn alleen zichtbaar wanneer in het menu, Systeem –
Expertmodus is geactiveerd.
· PIN
· Met PIN beschermde functies
· Speciale instellingen
· Globale parameters
· Displaytekst
· Toonprofiel
· Bel-signaal a/b
· X.31
Pin-codes
Voor het beveiligen van een aantal functies wordt hier de mogelijkheid gegeven om
tot 7 verschillende pin codes in te geven, die u vervolgens aan de diverse functies
kunt toekennen.
Instellingen via de de pc
95
Met pin-codes beschermde functies
Als u in het vorige menupunt alle toewijzingen heeft uitgevoerd geeft u hier in welke
functies door een pin-code beschermd dienen te worden.
Instellingen via de de pc
96
Speciale instellingen
Als u de 4011 XT wilt gebruiken i.c.m. het tiptel DECT-Z 500 systeem dient u de
RS-232 poort van de 4011XT ook op dit gebruik in te stellen. Wordt er geen DECT-Z
500 systeem gebruikt maar gaat de voorkeur uit naar een kostenprinter dan kan
deze hier ook geselecteerd worden.
Let op: Voor het gebruik van bovenstaande 2 opties moet de 4011XT
programmeerbaar zijn via de RS-232 poort. Zorgt u er dus voor dat u de centrale
programmeert via de S
o
–bus en daarna de RS232 poort instelt voor het gebruik van
een DECT-Z 500 systeem.
De functie „automatisch terugzetten“ maakt het mogelijk om iedere dag op hetzelfde
tijdstip een reset uit te laten voeren als er bijvoorbeeld storingen op de ISDN-lijn zijn.
Als laatste heeft u de optie om de systeemtijd van de 4011XT via de externe S
o
aansluiting te laten komen of door zijn eigen hardware te laten regelen. Deze functie
kan nodig zijn als er op de externe S
o
aansluiting geen tijd synchronisatie aanwezig
is.
Instellingen via de de pc
97
Globale parameters
Hier zijn een aantal tijd instellingen samengevat die van toepassing zijn op de hele
telefooncentrale. Belangrijk voor de configuratie is de instelling van het nummer van
de virtuele toestelaansluiting die door het pc-programma (bij verbindingsopbouw via
ISDN) dient te worden opgeroepen.
Tevens is het hier mogelijk een aantal functie code’s van andere tijdswaarden te
voorzien.
Instellingen via de de pc
98
Display teksten
In deze tabel zijn de display teksten voor de signalering van oproepen ingegeven.
Dit betreft:
· Analoge telefoontoestellen met CLIP-functie
· ISDN-telefoontoestellen
· Systeem telefoontoestellen
Instellingen via de de pc
99
Signaalprofielen
De oproep- en hoorsignalen worden in principe gevormd door oneindige lussen van
signaalreeksen op vier niveaus. Een niveau bestaat hierbij uit signaal AAN- en
signaal UIT-schakelen. De frequentie bedraagt 440Hz.
Bovendien zijn er naast onbeperkte signaalreeksen ook signalen die alleen voor een
ingestelde periode worden ingeschakeld. (Kolom Onbeperkt is hier niet
gemarkeerd).
Wanneer u in de kolom Toon het desbetreffende signaal aanklikt, wordt de
signaalreeks via de pc-luidspreker weergegeven.
Instellingen via de de pc
100
Oproepsignalering a/b
Aan iedere oproepbron is een variabele signaalreeks en het aantal herhalingen toe
te wijzen.
Deze instelling kan alleen via de pc-software worden geconfigureerd, via de
programmeertelefoon is dit niet mogelijk.
Aan de gebruiker wordt afhankelijk van de oproepbron een lijst met signaalreeksen
ter beschikking gesteld waaruit hij een signaalreeks kan selecteren
. Let op de
volgende bijzonderheden:
· De inkomende oproep wordt met oproepsignaal buitenlijn 1 gesignaleerd,
wanneer voor de MSN of DDI geen ingave onder buitenlijn 2 t/m 5 bestaat.
· Voor de oproepbronnen buitenlijnen 2 t/m 5 kan telkens 1 MSN of DDI
inclusief poort worden ingegeven, die met een andere oproepritme als op
buitenlijn 1 worden gesignaleerd.
.
Wanneer de ingave bij het veld “Onbeperkt” 0 (voor aan en uit) luidt en het
aantal is 1, dan wordt het oproepsignaal slechts 1 maal geactiveerd in plaats
van onbeperkt.
Instellingen via de de pc
101
X.31 Tabel
De telefooncentrale ondersteunt de pakket datatransmissie volgens X.31 in het D-
kanaal.
Overeenkomstig de eerste transfertabel kunnen pakketten met een TEI A door een
externe S
0
naar een interne S
0
met een TEI B worden omgeleid en omgekeerd.
Overeenkomstig de tweede transfertabel kunnen pakketten met een TEI A door een
interne S
0
naar een andere interne S
0
met een TEI B worden omgeleid en
omgekeerd.
Interne bestemmingen mogen slechts een keer in de gehele tabel worden
ingegeven. Als externe bestemming of als interne bestemming, er is altijd een bij
elkaar passende combinatie met een TEI en een poortherkenning te maken.
Let op: X.31 datatransmissie is een aanvullende dienst van het ISDN–netwerk en zal
door uw netwerkleverancier moeten worden vrijgeschakeld.
Instellingen via de telefoon
102
Instellingen via de telefoon
Voor de toegang is alleen de bevoegdheid voor de configuratie noodzakelijk.
Verdere bevoegdheden van de programmeertelefoon zijn niet noodzakelijk. Bij
levering zijn de deelnemers 10 (analoog toestel) en 14 (ISDN-toestel met MSN 14 op
de interne S
0-
bus van het moederbord) voor de configuratie bevoegd. Er dient een
toestel met display te worden gebruikt om de programmeerprocedure te kunnen
volgen. Het programmeerniveau kan door een PIN-code worden beveiligd om
onbevoegd wijzigen van de programmering te voorkomen (bij fabrieksinstelling is
geen beveiliging ingegeven). Wij adviseren u hier nogmaals uitdrukkelijk dat de
configuratie van de centrale via een telefoon alleen als noodhulpmiddel dient te
worden gebruikt. Door programmering met de telefoon kunnen er fouten ontstaan
bij de ingave, waardoor de gewenste functies niet worden ingesteld (men heeft ook
geen afdruk mogelijkheid voor de uitgevoerde wijzigingen).
De centrale kan niet met IDK-toestellen worden geprogrammeerd !
Het algemene verloop van de configuratie ziet er als volgt uit:
· Code voor de toegang tot configuratie kiezen
#19999
· Bij een actieve wachtwoordbeveiliging, PIN-code ingeven
(wanneer geen wachtwoordbeveiliging actief is, dit
punt overslaan), bijv. 1234
· Programmeer initialisatie afsluiten
#
· Wanneer de programmering mogelijk is, hoort u de programmeertoon, bij een
ontbrekende bevoegdheid of foutieve PIN-code hoort u een fouttoon.
· Ingave van de programmeer reeks, bijv.
67011
· Programmeerreeks afsluiten
#
· Ingave van het volgende programmeerreeks en afsluiten
· De programmeer modus wordt beëindigd, zodra de hoorn op het toestel wordt
gelegd of als gedurende 30 sec. geen ingave wordt uitgevoerd
Wanneer u de programmering van de centrale met een telefoon wilt uitvoeren, dan is
het raadzaam om voor de ingave van de configuratie gegevens een lijst met
gewenste functies resp. instellingen en de bijbehorende programmeerreeksen te
maken. In de bijlage kunt u een voorbeeld van een programmeerformulier vinden,
die u kunt kopiëren, invullen met uw configuratiegegevens en vervolgens kunt
programmeren.
Instellingen via de telefoon
103
Bij het programmeren met een telefoon heeft u geen mogelijkheid tot
correcties! Wanneer u een foutieve ingave heeft gedaan (die de centrale echter
als geldige ingave kan interpreteren) dient u een ongeldig teken, bijv. een
* in
te geven. U krijgt dan een fouttoon te horen, dit betekent dat de ingave wordt
genegeerd. Vervolgens kunt u uw ingave met de juiste programmeerreeks
herhalen.
De centrale dient volgens onderstaande volgorde te worden geconfigureerd:
· Ingave van het netnummer voor de externe S
0
-aansluitingen
· Ingave van de MSN voor de externe S
0
-aansluitingen (alleen bij
enkelvoudige aansluiting)
· Ingave van het hoofdnummer voor de externe S
0
-aansluitingen (alleen bij
meervoudige aansluiting)
· Ingave van de DDI nummers voor de externe S
0
-aansluitingen (alleen bij
meervoudige aansluiting)
· Toekenning van de MSN aan interne bestemmingen (alleen bij
enkelvoudige aansluitingen)
· Toekenning van de DDI nummers aan interne bestemmingen (alleen bij
meervoudige aansluitingen)
· Toestelaansluitingen programmeren
· Programmeren van groepen
· Algemene instellingen
· Ingave en beheer van de PIN-codes
Verdere aanwijzingen:
.
De nummering van de sloten loopt van 0 t/m 5, waarbij het moederbord de
aanduiding slot 0 heeft. De sloten op het moederbord worden van links naar
rechts geteld, beginnend bij 1.
.
In het vervolg van deze gebruiksaanwijzing wordt steeds vaker het begrip
Index gebruikt. Om het eenvoudiger te maken, werkt de software van de
telefooncentrale met tabellen. In deze tabellen worden bijv. de door uw
netwerkleverancier toegekende MSN ingegeven. Wanneer een bepaalde MSN
nodig is, werkt de software van de telefooncentrale met de Index (positie)
waarop de overeenkomstige MSN is ingegeven.
Instellingen via de telefoon
104
Configuratie moederbord en uitbreidingsmodules
Als eerste stap voor het programmeren van de centrale, via een
programmeertelefoon, dient de programmering als externe S
0
-aansluiting ingesteld
te zijn.
Ingave van het netnummer voor de S
0
-aansluitingen
Met het eerste blok wordt het slot geselecteerd. De tweede ingave bepaalt de
aansluiting, een 1 komt overeen met S
0
-1, een 2 komt overeen met S
0
-2. Voor het
derde ingaveblok dient u
00 in te geven. Het laatste ingaveblok bestaat uit het
lokale kengetal van de aansluiting.
De ingave voor het netnummer van de tweede S
0
-aansluiting van het moederbord
ziet er als volgt uit:
0 2 00 036
1e blok Slotnummer 0 – 2
2de blok 1 of 2 ingeven (Voor S
0
-1 of S
0
-2)
3de blok 00 ingeven
4de blok Netnummer, max. 8 cijfers
Ingave van de MSN voor de S
0
-aansluitingen (bij
enkelvoudige aansluiting)
Met het eerste blok wordt het slot geselecteerd. De tweede ingave bepaalt de
aansluiting, een
1 komt overeen met S
0
-1, een 2 komt overeen met S
0
-2. Het
derde ingaveblok bepaald de Index van de MSN en ligt tussen
01en 10. Het
laatste ingaveblok bestaat uit een MSN van de aansluiting.
De ingave voor het eerste MSN 5366650 van de tweede S
0
aansluiting van het
moederbord ziet er als volgt uit:
0 2 01 5366650
1e blok Slotnummer 0 – 2
2de blok 1 of 2 ingeven (Voor S
0
-1 of S
0
-2)
3de blok Index MSN 01-10
4de blok MSN, max. 12-cijferig
Instellingen via de telefoon
105
Ingave van het hoofdnummer voor de S
0
-aansluitingen (bij
meervoudige aansluiting)
Met het eerste blok wordt het slot geselecteerd. De tweede ingave bepaalt de
aansluiting, een
3 komt overeen met S
0
-1, een 4 komt overeen met S
0
-2. Voor het
derde ingaveblok moet 00 worden ingegeven. Het laatste ingaveblok bestaat uit
het hoofdnummer van de meervoudige aansluiting.
De ingave voor het hoofdnummer voor de S
0
-2 aansluiting van het moederbord ziet
er als volgt uit:
0 4 00 5366650
1e blok Slotnummer
2de blok 3 of 4 ingeven (Voor S
0
-1 of S
0
-2)
3de blok 00 ingeven
4de blok Aansluitnummer, max. 12 cijfers
Let op: Bij invoeren van het hoofdnummer dienen de doorkiesnummers niet
ingevoerd te worden.
Ingave van de DDI voor de S
0
-aansluitingen
Met het eerste blok wordt het slot geselecteerd. De tweede ingave bepaalt de
aansluiting, een
3 komt overeen met S
0
-1, een 4 komt overeen met S
0
-2. Het
derde ingaveblok bepaald de Index van de DDI en ligt tussen
01en 60. Het
laatste ingaveblok bestaat uit een doorkiesnummer (00 – 99) van de
aansluiting.
De ingave voor DDI 55 op index 01 van de S
0
-2 aansluiting van het moederbord ziet
er als volgt uit:
0 4 01 55
1e blok Slotnummer (0-2)
2de blok 3 of 4 ingeven (Voor S
0
-1 of S
0
-2)
3de blok Index 01-60
4de blok DDI, max. 2 cijfers
Instellingen via de telefoon
106
Toekenning van de MSN aan interne bestemmingen
Met het eerste blok wordt het slot geselecteerd. De tweede ingave bepaalt de
aansluiting, een 5komt overeen met S
0
-1, een 6 komt overeen met S
0
-2. Voor het
derde ingaveblok moet de index van de MSN worden ingegeven, waaraan de
interne bestemming moet worden toegekend. Het laatste ingaveblok bestaat uit het
toestelaansluitings- of externe groepsnummer.
De ingave voor de eerste MSN (5366650) van de S
0
-2 aansluiting van het
moederbord naar deelnemer 11 ziet er als volgt uit:
0 6 0 1 0 1 1 1
1e blok Slotnummer 0-2
2de blok 5 of 6 ingeven (voor So-1 of So-2)
3de blok Index van de MSN ingeven (01-10)
4de blok 0 of 1 ingeven (o voor Dag en 1 voor Nacht)
5de blok Type toekenning ingeven
0 = geen toekenning resp. toekenning wissen
1 = toekenning naar een deelnemer
2 = toekenning naar externe groep
6de blok Deelnemer of externe groepsnummer ingeven
dit betekent dat deelnemer 11 wordt opgeroepen wanneer een externe
gesprekspartner de MSN 5366650 heeft gekozen.
Toekenning van de DDI aan interne bestemmingen
De toekenning van de DDI verloopt hetzelfde als die van de MSN. Met het eerste
blok wordt het slot geselecteerd. De tweede ingave bepaalt de poort, een
7 komt
overeen met S
0
-1, een 8 komt overeen met S
0
-2. Voor het derde ingaveblok moet
de index van de DDI worden ingegeven waaraan de interne bestemming moet
worden toegekend. Het laatste ingaveblok bestaat uit het deelnemer- of externe
groepsnummer.
De ingave voor de DDI 55 (met index 01) voor de S
0
-2 aansluiting van het
moederbord naar deelnemer 11 ziet er als volgt uit:
Instellingen via de telefoon
107
0 8 01 0 1 11
1e blok Slotnummer 0-2
2de blok 7 of 8 ingeven (Voor S
0
-1 of S
0
-2)
3de blok Index van de DDI ingeven 01-60
4de blok 0 of 1 ingeven (0 voor Dag en 1 voor Nacht)
5de blok Type toekenning ingeven
0 = geen toekenning resp. toekenning wissen
1 = toekenning naar een deelnemer
2 = toekenning naar externe groep
6de blok Deelnemer of extern groepsnummer ingeven
dit betekent dat deelnemer 11 wordt opgeroepen wanneer een externe
gesprekspartner het abonneenummer met DDI 55 heeft gekozen.
Deelnemer programmeren
Voor iedere deelnemer moet het type aansluiting (analoog of ISDN) en de positie
binnen de centrale worden gedefinieerd waarop het toestel moet worden
aangesloten.
Toestelaansluiting programmeren
991 11 1 0 1
1e blok Programmeercode
2de blok Nummer van de deelnemer
3de blok Slotnummer 0-5
4de blok Type
0 = analoog
1 = ISDN
5de blok Aansluitnummer 1-4 (analoog) of 1-2 (ISDN/ So1/ So2)
Wanneer u een bepaalde deelnemer wilt wissen, voert u de volgende functiecode in,
gevolgd door de te wissen deelnemer.
Deelnemer wissen
990 11
1e blok Programmeercode
2de blok Nummer van de te wissen deelnemer
Met deze ingave definieert u of het om een analoge telefoon of bijv. een analoge
telefoonbeantwoorder of fax gaat.
Type toestel:
900 11 0
Instellingen via de telefoon
108
1e blok Programmeercode
2de blok Nummer van de deelnemer
3de blok Type toestel:
0 = analoge telefoon
1 = combitoestel
Wanneer u met “type toestel” een combitoestel heeft geprogrammeerd en er is een
beantwoorder aangesloten, dient u deze aansluiting ook als beantwoorder te
definiëren. U heeft dan de mogelijkheid om gesprekken in de Connect-fase van de
telefoonbeantwoorder te halen (zie ook pick-up).
Typeaansluiting
880 11 0
1e blok Programmeercode
2de blok Nummer van de deelnemer
3de blok 0 = niet actief
1 = als beantwoorder aansluiting
Wanneer de telefooncentrale automatisch de meest gunstige provider voor een
deelnemer moet zoeken, moet LCR (Least Cost Routing) worden geactiveerd.
LCR
882 11 0
1e blok Programmeercode
2de blok Nummer van de deelnemer
3de blok 0 = LCR niet actief
1 = LCR actief
De bevoegdheid voor de configuratie via de telefoon of ISDN-kaart (virtuele
toestelaansluiting) kan aan ieder toestel worden toegekend.
In de fabrieksinstelling bezitten de deelnemers 10 en 14 de
configuratiebevoegdheid.
Bevoegdheid voor de configuratie
via de telefoon of ISDN-pc-kaart 830 11 0
1e blok Programmeercode
2de Blok Nummer van de deelnemer
3de blok 0 = configuratie niet toegestaan
1 = configuratie toegestaan
Instellingen via de telefoon
109
Groepen programmeren
Met een groep bedoelt men een of meerdere deelnemers waaraan een bepaalde
functie is toegekend.
Via de telefoon kunnen drie verschillende groepen worden geprogrammeerd:
· De externe oproepgroep:
Externe oproepen worden bij de deelnemers van een externe groep
gesignaleerd.
· De pick-up groep:
Deelnemers van een pick-up groep kunnen oproepen voor andere
deelnemers die ook in deze groep zijn ingegeven, overnemen met hun
toestel.
· Het team:
Een team is een groep van meerdere deelnemers die onder één intern
telefoonnummer te bereiken zijn.
Externe oproepgroep
Deelnemers van een externe
groep toekennen 60 11 1 0 1115
1e blok Programmeercode
2de blok Extern oproepgroep nummer 01-16
3de blok Dag-/nachtschakeling
0 = dagschakeling
1 = nachtschakeling
4de blok Oproepfase
1 = signaleert direct
2 = signaleert vertraagd
5de blok Deelnemers worden achter elkaar ingegeven
Deelnemers van een externe
groep wissen 60 11 1 0
1e blok Programmeercode
2de blok Extern oproepgroep nummer 0-16
3de blok Dag-/nachtschakeling
0 = dagschakeling
1 = nachtschakeling
Instellingen via de telefoon
110
4de blok Oproepfase
1 = signaleert direct
2 = signaleert vertraagd
Let erop dat minimaal een deelnemer in de eerste oproepfase (bij dag-
/nachtschakeling) moet worden ingegeven. Zonder een ingave worden er geen
externe oproepen gesignaleerd.
Eénpersoonsbedrijf
60 01 1 0 1
Bij een éénpersoonsbedrijf kan 1 externe oproep beantwoord worden, een tweede
externe oproep wordt niet meer gesignaleerd. De beller krijgt een in gesprek toon.
Dit geldt ook bij uitgaande oproepen vanuit deze groep.
1e blok Programmeercode
2de blok Extern oproepgroep nummer 01-16
3de blok Dag-/nachtschakeling
0 = dagschakeling
1 = nachtschakeling
4de blok 0 ingeven
5de blok Eénpersoonsbedrijf
0 = Eénpersoonsbedrijf uit
1 = Eénpersoonsbedrijf aan
Pick-up groep
Deelnemer aan een pick-up- 61 01 11121315
groep toekennen
1e blok Programmeercode
2de blok Pick-up-groep nummer 01-16
3de blok Deelnemers die dienen te worden toegekend
geeft u achter elkaar in
Pick-up-groep wissen
61 01
1e blok Programmeercode
2de blok Pick-up-groep nummer 01-16
Instellingen via de telefoon
111
Team
Een deelnemer
aan een team toekennen 620 01 20
1e blok Programmeercode
2de blok Teamnummer 01-08
3de blok Toegewezen deelnemer , 2-cijferig
Een deelnemer
uit een team wissen 620 01
1e blok Programmeercode
2de blok Teamnummer 01-08
Deelnemers aan een team
toekennen 621 01 11121315
1e blok Programmeercode
2de blok Teamnummer 01-08
3de blok Deelnemers die toegekend moeten worden, dient u achter elkaar
in te geven
Een heel team wissen
621 01
1e blok Programmeercode
2de blok Teamnummer 01-08
Instellingen via de telefoon
112
Bevoegdheid en instellingen van de deelnemer
Buitenlijn bevoegdheid
Met de volgende beide functie codes kan de buitenlijn bevoegdheid van een
deelnemer voor dag- en nachtgebruik worden gedefinieerd.
Bevoegdheid buitenlijn nacht
800 11 3
Bevoegdheid buitenlijn dag 801 11 3
1e blok Programmeercode
2de blok Deelnemer
3de blok Bevoegdheidsniveau
0 = geen buitenlijn bevoegdheid
1 = lokale bevoegdheid
2 = lokaal + regio nummers
3 = nationaal
4 = internationaal
Met bovenvermelde ingaven ontvangt deelnemer 11 de bevoegdheid om in de dag-
en nachtschakeling nationale gesprekken te voeren.
Buitenlijn
De buitenlijn kan ook voor iedere deelnemer afzonderlijk worden ingesteld op
standaard, automatisch of gericht.
Buitenlijn alleen met standaard “0“
824 11 0
Automatische buitenlijn 881 11 0
1e blok Programmeercode
2de blok Deelnemer
3de blok Bevoegdheid
0 = niet actief
1 = actief
Wanneer u buitenlijnen gericht wilt kiezen, dient u hier de standaard buitenlijn en de
automatisch buitenlijn te deactiveren.
Instellingen via de telefoon
113
Oproepomleiding, oproepdoorschakeling
Voor de functie in combinatie met het programmeren van de oproepomleiding resp.
oproepdoorschakeling kunnen de volgende activeringen / deactiveringen worden
uitgevoerd:
Bevoegdheden programmeren
810 11 0
Deelnemer-oproepomleiding
1e blok Programmeercode
2de blok Deelnemer
3de blok Bevoegdheid
0 = niet toegestaan
1 = alleen interne bestemmingen
2 = externe- en interne bestemmingen
Bevoegdheid „doorverbinden naar
804 11 0
externe bestemming“
Bevoegdheid „oproepdoorschakeling“
812 11 0
Bevoegdheid „follow me intern“ 813 11 0
Bevoegdheid „op afstand wijzigen van de
oproepomleiding en oproepdoorschakeling“
814 11 0
1e blok Programmeercode
2de blok Deelnemer
3de blok Bevoegdheid
0 = niet toegestaan
1 = toegestaan
Wachtstand
Voor iedere deelnemer kan de functie „Wachtstand“ individueel worden vrijgegeven.
Er wordt onderscheid gemaakt tussen de wachtstand intern en wachtstand extern.
De volgende voorbeelden deactiveren de wachtstand voor deelnemer 11.
Wachtstand/HOLD/ECT intern
825 11 0
Wachtstand/HOLD via de buitenlijn 827 11 0
1e blok Programmeercode
2de blok Deelnemer
3de blok Bevoegdheid
0 = niet toegestaan
1 = toegestaan
Instellingen via de telefoon
114
Dag- / nachtschakeling bevoegdheid
Voor iedere deelnemer kan de dag- / nachtschakeling bevoegdheid individueel
worden vrijgegeven. De volgende voorbeelden deactiveren de schakelbevoegdheid
voor deelnemer 11.
Dag- nachtschakeling bevoegdheid
voor gehele centrale 831 11 0
Dag-nachtschakeling bevoegdheid
voor een deelnemer 832 11 0
1e blok Programmeercode
2de blok Deelnemer
3de blok Bevoegdheid
0 = niet toegestaan
1 = toegestaan
Deuropener bevoegdheid
De deuropener bevoegdheid staat een deelnemer toe om de deuropener te
bedienen door het kiezen van 61. Deze bevoegdheid kan voor de dag- /
nachtschakeling afzonderlijk worden toegekend.
Deurbevoegdheid dag
850 11 0
Deurbevoegdheid nacht 851 11 0
1e blok Programmeercode
2de blok Deelnemer
3de blok Bevoegdheid
0 = niet toegestaan
1 = toegestaan
Instellingen via de telefoon
115
Overige deelnemer bevoegdheden
De volgende overige bevoegdheden kunnen per deelnemer worden
geprogrammeerd:
Pick-up
802 11 0
Ruststand van de telefoon 840 11 0
Ruimtebewaking extern 826 11 0
1e blok Programmeercode
2de blok Deelnemer
3de blok Bevoegdheid
0 = niet toegestaan
1 = toegestaan
Algemene instellingen
De meeste van de hier weergegeven instellingen zijn met standaardwaarden bezet
die niet meer gewijzigd mogen worden.
Voor het wijzigen van de virtuele toestelaansluiting raadpleeg de paragraaf
„Virtuele toestelaansluiting“ in het hoofdstuk Functies.
Virtuele toestelaansluiting programmeren
687 29
1e blok Programmeercode
2de blok Deelneemer
Voor iedere deelnemer kan individueel worden gedefinieerd of de interne, externe of
dat er geen Music on Hold (MOH) moet worden gebruikt.
Music on Hold (MOH) programmeren
892 11 0
1e blok Programmeercode
2de blok Toestelaansluitnummer
3de blok 0 = uit
1 = interne MOH
2 = externe MOH
Instellingen via de telefoon
116
PIN-code programmeren
In de fabrieksinstelling zijn alle PIN-codes gedeactiveerd en met de
standaardwaarden bezet.
Voordat u de wijzigingen gaat uitvoeren, raadpleeg dan eerst de paragraaf
„PIN-codes“ in het hoofdstuk Functies. Er zijn maximaal 7 pin-codes in te geven
(index 1-7) die u aan verschillende bevoegdheden kunt toekennen, een pin-code
bestaat uit 4 tot 6 cijfers.
De beveiligingsinstellingen middels PIN-codes wordt in vier stappen uitgevoerd:
· Definiëren of wijzigen van de PIN-code
· Activeren resp. deactiveren van de PIN-code
· Activeren van de beveiliging voor een bepaalde functie via een PIN-code
· Toekenning van een PIN-code aan de functie
PIN-code wijzigen bij beschikbare oude PIN-code of bij niet beschikbare PIN-
code
Beschikbare PIN-code:
66 1 1234 * 4444 * 4444#
Niet beschikbare PIN-code:
66 1 * 4444 * 4444#
1e blok Programmeercode
2de blok Index van de PIN-code (1 - 7)
3de blok Oude PIN-code indien beschikbaar (met
* afsluiten)
4de blok Nieuwe PIN-code ingeven (met
* afsluiten)
5de blok Nieuwe PIN-code herhalen (met
# afsluiten)
Activeren resp. deactiveren van een PIN-code
67 1 0 1
1e blok Programmeercode
2de blok Index van de PIN-code (1 – 7)
3de blok 0 ingeven
4de blok Bevoegdheid
0 = PIN-code niet actief
1 = PIN-code actief
Instellingen via de telefoon
117
De functies die middels een PIN-code beveiligd moeten worden, worden in de derde
stap gedefinieerd. De volgende instelmogelijkheden kunnen met een PIN-code
worden beveiligd:
Index Bevoegdheden
· 1 Toegang configuratie via de telefoon of pc
· 2 Uitlezen van de gespreksgegevens
· 3 VIP-buitenlijn
· 4 Gereserveerd
· 5 Ruimtebewaking vanaf een externe aansluiting
· 6 Op afstand wijzigen van deelnemer oproepomleiding
· 7 Op afstand wijzigen van oproepdoorschakeling
· 8 Afstandsbediening zonder activiteit op de telefooncentrale
670 1 1
1e blok Programmeercode
2de blok De te beveiligen instelling met index (1 – 8) uit bovenstaande
tabel
3de blok Bevoegdheid
0 = niet toegestaan (standaard instelling)
1 = toegestaan
In de vierde stap moeten de PIN-codes aan de functies worden toegekend. Door de
toekenning van deze PIN-codes is het mogelijk dat de systeembeheerder met
slechts één PIN-code toegang heeft tot alle functies.
67 1 1 1
1e blok Programmeercode
2de blok Index van de PIN-code (1-7)
3de blok De te beveiligen instelling met index (1 - 8) uit voorgaande tabel
4de blok Bevoegdheid
0 = toegang voor PIN-code niet toegestaan
1 = toegang voor PIN-code toegestaan
De toegang voor het programmeren op afstand voor de gespreks- en verkorte
kiesgegevens wordt bovendien beveiligd en wordt door de volgende ingave
toegestaan of verboden.
679 1 1
Instellingen via de telefoon
118
1e blok Programmeercode
2de blok 1 = verkorte kiesgegevens
2 = gespreksgegevens
3de blok Bevoegdheid
0 = toegang voor programmeren op afstand niet toegestaan
1 = toegang voor programmeren op afstand toegestaan
Telefoonregister
119
Telefoonregister
Voor het gebruik van de verkorte kiesnummers is aparte software ontwikkeld. Dit
programma beheert max. 200 verkorte kiesnummers. De telefoonnummers bevatten
een index tussen de 100 en 299. Via deze index kunnen de verkorte kiesnummers
met de telefoon worden gekozen.
Om de interface tussen deze software in te stellen kunt u bij dataoverdracht de
betreffebde communicatie poort instellen (RS232 of ISDN).
Telefoonregister
120
Door dubbel te klikken in de desbetreffende regel kunnen wijzigingen in het
telefoonregister worden uitgevoerd. Na het dubbelklikken verschijnt het hierboven
weergegeven veld.
· Verkorte kiesnummer: Ingave van het verkorte kiesnummer
· Naam: Hier kunnen geen ingaven worden uitgevoerd, is gereserveerd voor
een systeemtelefoon.
· Buitenlijn: Ingave van het nummer voor de netlijn
· Telefoonnummer: Voor het ingeven van de extern te keizen nummers
· Informatie: Hier kunnen extra opmerkingen worden ingegeven.
De gegevens worden door het indrukken van de toets OK overgenomen. Bij het
indrukken van de toets Annuleren wordt de inhoud van het veld gewist.
Als u klaar bent met het wijzigen van de gegevens stuurt u via data overdracht de
gegevens naar het geheugen van de centrale.
.
Let op! Zorg ervoor dat u gegevens uit deze lijst opslaat. Zodat u bij of
defect of gegevens verlies in de 4011XT snel het verkorte
kiesgeheugen kunt herstellen.
Kostensoftware
121
Kostensoftware
Met de geïnstalleerde kostensoftware kunt u de gesprekskosten analyseren en in
een diagram laten weergeven. Voor gebruik in hotels kunnen de kostenlijsten voor
afzonderlijke toestelaansluitingen worden gemaakt. De afzonderlijke eigenschappen
staan hieronder in een overzicht:
· Kosten per toestelaansluiting
· Buitenlijn belasting
· Dagelijkse gesprekskosten
· Deelnemers gesorteerd op totale kosten
· Deelnemers gesorteerd op totale gespreksduur
De kostensoftware beschikt over een eigen online hulp. De volledige
gebruiksaanwijzing kunt u als .pdf-bestand op de installatie-cd-rom vinden.
Centrale uitbreiding
122
Centrale uitbreiding
Voor de inbouw van de modules zijn de volgende gereedschappen noodzakelijk:
· 1 schroevendraaier 2mm
· 1 kruisschroevendraaier
· 1 isoleertang
· 1 kleine kniptang
Veiligheidsaanwijzing
Voor alle werkzaamheden met een geopende telefooncentrale dient u de
voedingsadapter van de centrale en alle hierop aangesloten onderdelen los te
koppelen. Het verwijderen en plaatsen van modules bij een werkende centrale
kan leiden tot storingen in de telefooncentrale en de modules.
Inbouw
Voor het inbouwen van de uitbreidingsmodules volgt u de volgende stappen:
Voorbereidende werkzaamheden
De volgende werkzaamheden moeten voor het inbouwen van de
uitbreidingsmodules worden uitgevoerd:
· Haal de module pas vlak voor het inbouwen uit de verpakking. Raak de
module-elementen niet aan en houd de kroonsteen alleen vast aan de
randen.
· Vermijd voor het inbouwen sterke statische opladingen. (raak bijv. eerst een
geaarde verwarming aan)
· Haal de voedingsadapter van de telefooncentrale los en schakel alle
aangesloten apparatuur op de centrale uit.
· Vervolgens verwijderd u het bovenste gedeelte van de behuizing. Maak beide
schroeven los en klap het bovenste gedeelte omhoog. U ziet nu de hoofd
kroonstekker met de sloten voor de modulen voor u. De sloten zijn met SLOT 1
t/m SLOT 5 genummerd. De verdere stappen verschillen per type module.
Centrale uitbreiding
123
Inbouw van de tiptel 2 ISDN2-module
· Voor het inbouwen bepaalt u de slotnummers voor de uitbreidingsgroep. Als u
deze voor extern gebruik wilt gebruiken, kunt u de sloten 1 en 2 nemen, voor
intern gebruik kunt u alle sloten gebruiken. Om bij latere uitbreidingen niet de
hele telefooncentrale opnieuw te moeten configureren, dient u voor intern
gebruik de sloten 3 tot 5 te nemen.
· Neem de uitbreidingsmodule uit de antistatische verpakking. Bewaar de zak
voor een eventuele retourzending. Raak de module-elementen niet aan en
houd de kroonsteen alleen aan de randen vast.
· Configureer de kroonsteen (jumper) op de module voor het gewenste type
gebruik. Bij de fabrieksinstelling is deze op intern gebruik geconfigureerd.
· Plaats de uitbreidingsmodule rechtstandig in het gewenste slot.
· Hang de afdekking weer terug en bevestig deze met twee schroeven. Let er bij
het inbouwen op dat de bovenste zijde van de uitbreidingsmodules in de
geleiders van de afdekking liggen. De kap van de behuizing kan er weer
worden opgezet en de schroeven kunnen weer worden vastgedraaid.
Verkabeling van de tiptel 2 ISDN2-module
· De 2 ISDN2 uitbreidingsmodules beschikken over twee aansluitmogelijkheden.
U kunt direct verbinding maken via 2 RJ connectoren of een verbinding maken
via kroonstenen. Bij de tweede variant moet de volgende indeling van de
kroonsteen aangehouden worden:
· Pin 1 a2 pin 2 a1
Pin 4 b2 pin 3 b1
Centrale uitbreiding
124
· De kroonstenen zijn beveiligd, d.w.z. verwisseling met kroonstenen van andere
uitbruidingsmodules, zoals bijv. de tiptel 4a/b, is niet mogelijk.
· Omdat u de deelnemernummers naar keuze kunt verbinden met de
aansluitingen op de uitbreidingsmodules is een nieuwe verkabeling in de regel
niet meer nodig. Verbindingswijzigingen kunnen simpel met de software
uitgevoerd worden.
· Om te voorkomen dat de kabel strak wordt getrokken dient u deze in de
bedradingsruimte, met een kabelhouder, op het kunststofgedeelte te
bevestigen.
Inbouw van de tiptel 4a/b-module
· Voor het inbouwen bepaalt u de slotnummers voor de uitbreidingsgroep. Als u
deze voor extern gebruik wilt gebruiken, kunt u de sloten 1 en 2 nemen, voor
intern gebruik kunt u alle sloten gebruiken. Om bij latere uitbreidingen niet de
hele telefooncentrale opnieuw te moeten configureren, dient u voor intern
gebruik de sloten 3 tot 5 te nemen.
· Neem de uitbreidingsmodule uit de antistatische zak. Bewaar de zak voor
eventuele retourzending. Raak de module-elementen niet aan en houd de
kroonsteen alleen aan de randen vast.
· Steek de uitbreidingsmodule in het gewenste slot. Plaats de module
rechtstandig in het slot.
· Hang de afdekking weer terug en bevestig deze met twee schroeven. Let er bij
Centrale uitbreiding
125
het inbouwen op dat de bovenste zijde van de uitbreidingsmodules in de
geleiders van de afdekking liggen. De kap van de behuizing kan er weer
worden opgezet en de schroeven kunnen weer worden vastgedraaid.
Verkabeling van de tiptel 4a/b-module
· De uitbreidingsmodule 4a/b kan alleen met module kroonstenen worden
aangesloten. Er kunnen steeds twee toestellen op één kroonsteen bij elkaar
worden gehouden. De deelnemeraansluitingen worden op de module van
boven naar onder genummerd, a/b-aansluitingen met dezelfde index, bijv. a1 en
b1, vormen samen één deelnemeraansluiting (dit geldt alleen bij analoge
aansluitingen). Bij ISDN-aansluitingen vormen de aansluitingen a1,a2,b1 en b2
steeds één deelnemeraansluiting. De beide aansluitingen van een toestel
kunnen in willekeurige volgorde aan de module kroonstenen worden
aangesloten. De kroonsteen wordt als volgt verkabeld.
· De kroonstenen zijn beveiligd, d.w.z. verwisseling met module kroonstenen van
andere uitbreidingsmodules, zoals bijv. de tiptel 2 ISDN2, is niet mogelijk.
· Omdat u de deelnemernummers naar keuze kunt verbinden met de
aansluitingen op de uitbreidingsmodules is een nieuwe verkabeling in de regel
niet meer nodig. Verbindingswijzigingen kunnen simpel met de software
uitgevoerd worden.
· Om te voorkomen dat de kabel strak wordt getrokken dient u deze in de
bedradingsruimte, met een kabelhouder, op het kunststofgedeelte te
bevestigen.
Centrale uitbreiding
126
Afsluitende werkzaamheden
Na het installeren van een nieuwe uitbreidingsmodule is het raadzaam het
opschrift van de nieuwe module op de centrale kap te schrijven, „4a/b“, zodat
bij gesloten centrale kan worden vastgesteld welke module op welk slot is
geplaatst.
Na afsluiting van alle werkzaamheden kunt u de installatie en de aangesloten
toestellen weer aan het 230V-net sluiten. De bovenste twee LED´s van de nieuw
geïnstalleerde module knipperen, wat betekent dat de nieuwe hardware herkend
maar nog niet geconfigureerd is.
Softwareconfiguratie van de uitbreidingsmodules
De uitbreidingsmodule bezit in deze toestand geen of een sterk beperkte
functionaliteit. Als laatste stap moet de module nog geconfigureerd worden. De
configuratie van de uitbreidingsmodules kan met de programmeertelefoon of een
PC uitgevoerd worden en wordt uitvoerig in deze gebruiksaanwijzing beschreven.
Hulp bij functiestoring
127
Hulp bij functiestoringen
Status-LED’s
Wanneer u vermoedt dat er een storing is opgetreden of dat functies van de centrale
niet werken, kan de mogelijke oorzaak worden vastgesteld aan de hand van de
status-LED’s op de telefooncentrale.
De linker rij van de LED’s geeft de gebruiksstatus van de afzonderlijke
deelnemerspoorten weer. Afzonderlijk hebben de LED’s de volgende betekenis (de
LED’s worden van boven naar beneden genummerd, beginnend met LED1):
· LED 1 Aan: functioneerd/ knipperd: defect neem contact op met uw
leverancier
· LED 2 Aan: functioneerd/ knipperd: defect neem contact op met uw
leverancier
· LED 3 S
0
1 poort 1. B-kanaal knipperend: Externe oproep / aan: bezet
· LED 4 S
0
1 poort 2. B-kanaal knipperend: Externe oproep / aan: bezet
· LED 5 S
0
2 poort 1. B-kanaal knipperend: Externe oproep / aan: bezet
· LED 6 S
0
2 poort 2. B-kanaal knipperend: Externe oproep / aan: bezet
· LED 7 a/b 1 knipperend: Oproep / aan: bezet
· LED 8 a/b 2 knipperend: Oproep / aan: bezet
· LED 9 a/b 3 knipperend: Oproep / aan: bezet
· LED 10 a/b 4 knipperend: Oproep / aan: bezet
Beschrijving van de LED-functie op een tiptel 2 ISDN2-module:
· LED 1 Aan: functioneerd / knipperd: defect, neem contact op met uw
leverancier
· LED 2 Aan: functioneerd / knipperd: defect, neem contact op met uw
leverancier
· LED 3 Poort 1 1. B-kanaal knipperend: Oproep / aan: bezet
· LED 4 Poort 1 2. B-kanaal knipperend: Oproep / aan: bezet
· LED 5 Poort 2 1. B-kanaal knipperend: Oproep / aan: bezet
· LED 6 Poort 2 2. B-kanaal knipperend: Oproep / aan: bezet
Hulp bij functiestoring
128
Beschrijving van de LED’s op een analoge tiptel 4ab module:
· LED 1 Spanningsbewaking voeding- en oproepspanning aan:
functioneerd / uit, defect, neem contact op met uw leverancier
· LED 2 Geen functie
· LED 3 a/b 1 knipperend: Oproep / aan: bezet
· LED 4 a/b 2 knipperend: Oproep / aan: bezet
· LED 5 a/b 3 knipperend: Oproep / aan: bezet
· LED 6 a/b 4 knipperend: Oproep / aan: bezet
Beschrijvin
BeschrijvinBeschrijvin
Beschrijving van mogelijke s
g van mogelijke sg van mogelijke s
g van mogelijke storingen
toringentoringen
toringen
Hieronder worden enkele mogelijke storingen beschreven en adviezen voor het
oplossen van deze storingen.
Analoog toestel kan niet worden gebeld
· Neem de hoorn van het toestel. Wanneer u een speciale kiestoon hoort, is
de functie „Oproepomleiding“ of „Ruststand van de telefoon” geactiveerd.
Deactiveer deze functie en controleer nogmaals.
Analoog toestel zonder kiestoon
· Waarschijnlijk is er een probleem / defect bij het toestel. Haal de stekker
van het toestel eruit en sluit deze vervolgens aan op een functionerende
toestelaansluiting. Wanneer het toestel nu ook niet functioneert, dient u
contact op te nemen met uw leverancier voor vervanging of reparatie van
het toestel.
Wanneer het toestel wel functioneert op de nieuwe aansluiting is de
betreffende analoge aansluiting defect of er is een probleem met de
bekabeling. U dient contact op te nemen met uw installateur.
ISDN-toestel kan niet worden gebeld
· Neem de hoorn van het toestel. Wanneer u een speciale kiestoon hoort, is
de functie „Oproepomleiding“ of „Ruststand van de telefoon“ geactiveerd.
Deactiveer deze functie en controleer nogmaals.
· Controleer of u een MSN in het toestel heeft geprogrammeerd. Raadpleeg
voor het opvragen en programmeren van een MSN de gebruiksaanwijzing
van uw ISDN-toestel.
Hulp bij functiestoring
129
ISDN-toestel kan geen externe gesprekken voeren
· Wanneer er geen externe gesprekken mogelijk zijn hoewel aan de
volgende punten is gedacht:
- de benodigde bevoegdheden zijn beschikbaar;
- na het kiezen van de „0“ is de toon van de buitenlijn hoorbaar.
Maar na het kiezen van het eerste cijfer het gesprek wordt verbroken, is er
meestal een foutief geprogrammeerd MSN in het toestel ingesteld. Controleer of
u de juiste MSN als eerste nummer heeft geprogrammeerd. Raadpleeg hiervoor
de gebruiksaanwijzing van uw ISDN-toestel.
Er zijn geen inkomende externe oproepen mogelijk
· Wanneer de status-LED voor de externe S
0
-aansluiting knippert en u een
afgebroken signaal toon hoort, controleer dan of de deelnemers in de
„Externe oproepgroep direct” zijn ingegeven (zie externe oproepgroep
programmeren). Wanneer dit niet het geval is, voer de deelnemers in die de
oproep moeten signaleren.
· Wanneer de mededeling: “Meldt zich niet” of een soortgelijke medeling
wordt weergegeven, controleer dan de verbindingskabel tussen de centrale
en de NT-1 en vervang deze eventueel. Veranderd er niks, controleer dan
de functionaliteit van uw enkelvoudige aansluiting met de volgende
aanwijzingen:
· Wanneer de telefooncentrale is aangesloten op een enkelvoudige
aansluiting, haalt u de ISDN stekker uit de NT-1 en steekt de
voedingsadapter van de NT-1 in een functionerend stopcontact. Neem een
ISDN-toestel en steek deze in de NT-1. Wanneer u een kiestoon in de hoorn
van uw ISDN-toestel hoort, functioneert de enkelvoudige aansluiting, de
fout kan zich alleen bevinden in de centrale of ISDN bekabeling van de NT-
1 naar de centrale toe.
· Controleer de S
0
-poorten van uw telefooncentrale volgens de hieronder
staande aanwijzingen. Wanneer de S
0
-poorten functioneren, ligt het
probleem waarschijnlijk bij de bekabeling. Neem contact op met uw
leverancier.
Controleren van de S
0
-poorten van de telefooncentrale
· Om het functioneren van de S
0
-poorten van uw telefooncentrale te
controleren, heeft u de mogelijkheid om de interne en externe S
0
-
aansluiting met elkaar te verbinden. U voert dit uit door een ISDN-kabel te
nemen met aan beide zijden een RJ-45 stekker. Deze vervolgens op een
Hulp bij functiestoring
130
interne So-poort en op een externe So-poort van de 4011XT aan te sluiten.
Wanneer u nu vanaf het analoge toestel 10 een „0“ kiest, dient de LED voor
de analoge aansluiting 10, een LED van de externe S
0
-aansluiting en een
LED van de interne S
0
-aansluiting te gaan branden. Wanneer u nu een „11“
kiest, wordt de verbinding naar deelnemer 11 tot stand gebracht. Wanneer
deze test niet met succes wordt uitgevoerd, is er waarschijnlijk een
probleem met de centrale. Neem contact op met uw leverancier.
Voor overige vragen, neemt u contact op met uw leverancier, deze kan eventueel
ook een programmering op afstand uitvoeren. Het Servicecenter van Tiptel b.v. biedt
u een omvangrijke hulpvoorziening aan.
Technische gegevens
131
Technische gegevens
ISDN-aansluiting
2 S
0
-aansluitingen
Bij configuratie als externe aansluiting Protocol DSS1
S
0
-basisaansluiting (EURO-ISDN) Enkelvoudige of meervoudige
aansluiting
Bij configuratie als interne aansluiting Protocol DSS1
Type gebruik: Enkelvoudige aansluiting
Voeding: 40 V +5% -15% max. 2W
Analoge aansluitingen
Stroomvoorziening 40 V=
Voedingsstroom 26 mA +10%
Oproepspanning 52 V +/-10%, 50 Hz
Frequentie van de hoorsignalen 440 Hz
Kostenpuls 16 kHz
Max. aansluitlengte
0.6 mm 450 m
Kiesmethode (analoog) IDK of TDK
Netaansluiting
Netspanning 230 V +6% / -10%, 50 Hz
Opgenomen vermogen max. 50 VA
Uitbreidingsmogelijkheden
Slot 1 - 5 2S
0
/ ISDN30 / PRI / 4a/b-
uitbreidingsmodule
Extra aansluiting TSM2 t.b.v. een
deurspreekstation
Poorten
Seriële poort (RS232) 9600–57600 Baud (Aut. inst.)
USB-poort USB Rev. 1.1 max. 12Mb/sec
Audio-ingang > 30 kΩ
Ingangsspanning max. 1,2V
eff
Aansluiting 3,5mm jack plug
Technische gegevens
132
Afmetingen
L x B x H (maten in mm) 335 x 335 x 100 mm
Gewicht 2,3 kg
Materiaal behuizing ABS, Brandbeveiligingsklasse
HB
Lengte voedingskabel 2,5 m
Lengte ISDN aansluitkabel 3m
Lengte RS232 aansluitkabel 3m
Temperatuurbereik
Gebruik 0 °C tot 40 °C
Opslagtemperatuur 5 °C t/m 70 °C
Bijlage
133
Bijlage
Bedieningselementen op het moederbord
De centrale configureerd zelf de, met het gebruik overeenkomende, ISDN-lijn. Het
moederbord kan echter ook handmatig geconfigureerd worden. Dit kan ter plekke
gebeuren d.m.v. de meerdere jumpers, die op het moederbord aanwezig zijn. De
werkzaamheden mogen alleen door technisch gecertificeerd personeel worden
uitgevoerd. De volgende afbeelding geeft de situatie weer van de te configureren
onderdelen.
Bijlage
134
Jumper 102: (Standaard: niet geplaatst) Deze jumper gebruikt u bij het herstellen
van de centrale naar de fabrieksinstellingen. Procedure: zie „Herstellen naar
fabrieksinstelling“.
Jumperblok 601: Door het plaatsen van deze jumper wordt tijdens een stroomuitval
de interne S
o
2 poort met de externe S
o
1 poort verbonden.
Jumperblok 603: (Standaard: niet geplaatst) Door het plaatsen van dit jumperblok
kan de S
o
2 poort op extern worden geconfigureerd.
Jumperblok 604: (Standaard: geplaatst) Dit jumperblok configureert de 2S
o
op
intern gebruik.
Jumper A602: Met deze jumpers worden de 100 Ohm afsluitweerstanden voor de
S
o
1 poort ingevoegd.
Jumper B602: Met deze jumpers worden de 100 Ohm afsluitweerstanden voor de
S
o
2 poort ingevoegd.
Bus BU801: Op deze bus kan een externe audio bron worden ingeschakeld.
Poti P801: Met deze potentiometer kan het volume van de externe audio bron
worden ingesteld.
Schakelaar SW101: Met deze schakelaar kunnen de status-LED van het
moederbord en de uitbreidingsmodules worden uitgeschakeld.
Steekgedeelte ST801: Steekgedeelte voor het aansluiten van de
deurspreekmodule tiptel TSM2.
Stekker ST802: Aansluitstekker voor de stroomvoorziening.
USB-poort: Verbinding naar de PC via de USB-bus
Bus BU201: Aansluitmogelijkheid voor RS232-kabel.
Connector BU701-BU702: Connector voor het aansluiten van de analoge
deelnemers op het moederbord.
Bus BUA601: Aansluit connector van de S
0
1 poort.
Bus BUB601: Aansluit connector van de S
0
2 poort.
Bijlage
135
Verklaringen van begrippen
Netlijn selecteren..................... Methode om een extern gesprek tot stand te
brengen. Men onderscheidt de handmatige,
automatische, gerichte of VIP-buitenlijn.
Aankloptoon ............................ Er worden voor interne en externe aankloppende
oproepen verschillende signalen gebruikt.
AOCD, AOCE........................... Methode voor de weergave van gesprekskosten
door de netwerkleverancier.
B-kanaal................................... zie S
0
-poort
Bezettoon ................................ Deze toon geeft weer, of de opgeroepen deelnemer
bezet is of dat er geen vrije lijn voor het tot stand
brengen van een verbinding beschikbaar is.
D-kanaal................................... zie S
0
-poort
Dienstherkenning .................... Bij ISDN worden inkomende oproepen volgens
verschillende diensten onderverdeeld. De
dienstherkenning zorgt ervoor dat toestellen alleen
oproepen signaleren voor de dienstherkenning die
zij ondersteunen.
Eénpersoonsbedrijf ................ Type gebruik van de telefooncentrale waarbij het
aantal inkomende externe oproepen per oproep
groep wordt beperkt.
Deelnemer ............................... Algemene aanduiding voor een op de
telefooncentrale aangesloten toestel. Het kan hierbij
gaan om een telefoon, faxapparaat, modem, pc-
kaart enz.
IDK-kiezen .............................. Puls kiesmethode. Kiesmethode van oudere analoge
toestellen.
Keypad .................................... Kiesmethode voor het gebruik van speciale functies
via de buitenlijn van de netwerkleverancier.
3-weg conferentie.................... Samen schakelen van maximaal 3 deelnemers voor
een conferentie.
Bijlage
136
LCR .......................................... Least Cost Routing. Automatische keuze uit
netwerkaanbieders met het meest gunstige beltarief.
LED .......................................... Met behulp van dit signaallampje kan de status van
de centrale of afzonderlijke deelnemers
gecontroleerd worden.
Makelen ................................... Wisselen tussen twee verbindingen met de R-toets.
TDK-kiezen .............................. Toon kiesmethode, waarbij de kiesinformatie via een
toonreeks wordt weergegeven.
Nachtschakeling ..................... Functie van een telefooncentrale waarmee men
bepaalde gebruiksinstellingen bijv. buiten
kantoortijden kan wijzigen.
OCP ......................................... Afkorting voor Open Communication Protocol.
Registreert de communicatie tussen de computer en
de centrale.
PIN-code.................................. Afkorting voor Persoonlijk Identificatie Nummer.
Bepaalde gevoelige functies kunnen worden
beveiligd met een PIN-code.
Programmeertoon ................... Speciale toon die aangeeft dat de centrale zich in
programmeermodus bevindt.
S
0
-poort.................................... Aanduiding voor een ISDN-aansluiting. De S
0
-poort
bevat twee B(asis)-kanalen en een D(ata)-kanaal. Op
ieder B-kanaal van de S
0
-poort kan een verbinding
tot stand worden gebracht. Via het D-kanaal verloopt
de sturing van de S
0
-poort.
Stimuli...................................... Toetsenreeks ingegeven via een telefoon om
functies in te stellen of te activeren.
UPS.......................................... Noodstroomvoorziening die bij stroomuitval het
functioneren van de centrale gedurende een
bepaalde periode in stand houdt.
Kiestoon................................... Men onderscheidt de interne en externe (netlijn)
kiestoon.
Bijlage
137
Programmeerformulier
Naam: Datum:
Deelnemer Functie Code Extra info
Bijlage
138
Service
U heeft een modern product van Tiptel b.v. aangeschaft, die in Ratingen, bij
Düsseldorf in Duitsland, is ontwikkeld en vervaardigd. Onze hoogwaardige
vervaardiging staat garant voor een gelijkblijvende hoge kwaliteit. Dit bevestigt onze
CE-keuring volgens DIN EN ISO 9001.
Mochten er eventueel problemen optreden of heeft u vragen betreffende de
bediening van het apparaat, neem dan contact op met uw leverancier.
Voor vragen betreffende de telefoonaansluiting dient u contact op te nemen met uw
netwerkleverancier.
Garantie
Voor dit toestel wordt een garantie van 24 maanden gegeven.
De garantie vervalt wanneer:
· de garantiestickers (de type-sticker en de sticker op de behuizingsschroef)
verwijderd of beschadigd zijn;
· het geen fabrieksfout is;
· de gebruiksaanwijzing niet is geraadpleegd (bedieningsfout);
· de aankoopbon niet overlegd kan worden en/of gewijzigd is;
· reparaties door anderen dan Tiptel b.v. zijn verricht;
· gegevens op de herkomststicker van de tiptel 4011 XT zijn gewijzigd of
verwijderd;
· de tiptel 4011 XT gebruikt wordt in combinatie met apparatuur die niet is
goedgekeurd door het Ministerie van Verkeer en Waterstaat, of niet voldoet aan
de overige in Nederland wettelijk geldende eisen;
· een defect een gevolg is van externe (buiten het apparaat gelegen) oorzaken,
bijvoorbeeld blikseminslag, wateroverlast of brand.
Bijlage
139
Reiniging
Reinig de behuizing alleen met een zachte iets vochtige doek. Gebruik geen
chemicaliën, alcoholische reinigings- of schoonmaakmiddelen. Enkele
meubellakken en onderhoudsmiddelen voor uw meubilair kunnen de kunststof
voetjes van uw centrale aantasten.
Comformiteitsverklaring
Hiermede verklaart Tiptel b.v. dat de centrale voldoet aan alle van toepassing zijnde
eisen, gesteld in de Europese Richtlijn 1999/5/EG.
Extra details betreffende de conformiteitsverklaring kunt u vinden op Internet pagina:
http://www.tiptel.nl
CE-keuring
Dit apparaat voldoet aan de vereisten, gesteld in de Europese Richtlijn: Richtlijn voor
draadloze centrales en telecommunicatie inrichtingen en de hier tegenovergestelde
erkenning van haar conformiteit. De conformiteit met de Richtlijn wordt door de CE-
keuring op het toestel bevestigd.
Bijlage
140
Trefwoordenregister
3
3-weg conferentie .............................31
A
Aankloppen.......................................25
vrijgeven via de pc ........................70
Aansluitplan.......................................52
Alarmnummers............................42, 93
programmeren via de pc...............92
Automatische buitenlijn.....................22
instellen via de pc..........................68
B
Babyfoon...........................................29
Babyfoonoproep
vrijgeven via de pc ........................68
Basisbegrippen.................................10
Blokkadenummers............................50
ingeven via de pc..........................93
vrijgeven via de pc ........................68
Buitenlijn..........................................135
Buitenlijn bevoegd ............................21
Buitenlijn bevoegdheid
instellen via de pc..........................71
Buitenlijn handmatig
programmeren via de telefoon....112
Buitenlijn handmatig kiezen..............23
Buitenlijn reserveren..........................24
Buitenlijn VIP .....................................24
C
Centraleaansluiting ...........................10
CFB ...................................................27
CFNR ................................................27
CFU...................................................27
Chef-secretaresse-functie.................30
CLIP.............................................31, 49
vrijgeven via de pc........................ 72
CLIP-type
programmeren via de pc .............. 72
CLIR............................................ 31, 49
COLP .......................................... 31, 49
COLR .......................................... 31, 49
Conferentie ....................................... 38
Configuratieprogramma ................... 56
CW.................................................... 31
D
Dag/nachtschakeling centrale
vrijgeven via de pc........................ 70
Dag/nachtschakeling
toestelaansluiting
vrijgeven via de pc........................ 70
Datum/tijd overnemen ...................... 31
DDI.................................................... 10
toekenning via de pc .................... 87
Deurbevoegdheid............................. 52
vrijgeven via de pc........................ 71
Deuropener....................................... 53
Deuroproepgroep............................. 52
Directe oproep.................................. 31
Doorverbinden via de buitenlijn.. 31, 53
E
ECT............................................. 31, 53
Éénpersoonsgebruik ................ 32, 135
programmeren via de telefoon ... 110
Enkelvoudige aansluiting.................. 11
Extern verkeer................................... 10
Externe oproepgroep........................ 32
F
Firmware Update.............................. 34
Follow me ......................................... 35
programmeren via de telefoon ... 113
vrijgeven via de pc........................ 71
Bijlage
141
Functies.............................................21
Functiestoringen .............................127
G
Garantie ..........................................138
Gericht kiezen van buitenlijn .............22
H
Herstellen
blokkade en uitzonderingsnummers
...................................................47
centrale ..................................47
fabrieksinstellingen........................48
gespreksgegevens........................48
interne oproepomleiding...............48
softwareopties...............................48
telefooneigenschappen ................47
toestelaansluiting ..........................46
tonen en signaleringen..................47
verkorte kiesnummers...................47
I
IDK-kiezen.......................................135
IDK-telefoontoestellen.......................14
Instellingen via de pc ........................56
Instellingen via de telefoon .............102
Intern verkeer ....................................10
ISDN..................................................10
K
Keypad......................................37, 135
Kostenimpuls ....................................35
vrijgeven via de pc ........................72
Kostenplaats
ingeven via de pc..........................68
Kostenplaatsen.................................38
Kostenwaardering.............................56
L
LCR .................................................136
LCR-beheerder .................................56
Leveringsomvang ............................... 7
M
Makeln ............................................ 136
Milieuvriendelijk .................................. 9
MOH ................................................. 41
extern ............................................ 41
instellen via de pc ......................... 68
intern ............................................. 41
MSN.................................................. 11
toekenning via de pc .................... 82
Music on Hold .......................Zie MOH
N
Nachtschakeling............................... 51
Nachtschakeling............................. 136
Noteren van gespreksgegevens ...... 36
NT ..................................................... 11
NTBA................................................. 11
Nummerweergave ............................ 49
Nummerweergave analoog
vrijgeven via de pc........................ 72
O
Onderdrukking nummerweergave.... 49
Onderhoud op afstand............. 33, 130
Ongewenste gesprekken ................. 33
Oproep overnemen .......................... 26
Oproepomleiding.............................. 26
bezet ............................................. 27
direct ............................................. 27
programmeren via de pc .............. 69
vertraagd....................................... 27
P
Parkeren............................................ 42
Pick-up.............................................. 26
vrijgeven via de pc........................ 70
Pick-up groep
programmeren via pc ................... 75
PIN-code........................................... 43
programmeren via de telefoon ... 116
Bijlage
142
Programmeerformulier....................137
Programmeertelefoon .....................102
R
Reiniging .........................................139
RS232................................................56
Ruggespraak ....................................45
Ruimtebewaking ...............................44
Ruimtebewaking extern
vrijgeven via de pc ........................70
Ruststand van de telefoon................50
S
S
0
-bus................................................11
Semafoonnummer ............................31
Servicecenter ..................................130
Software-installatie............................56
Storing.............................................127
Stroomuitval ........................................9
Systeemvoorwaarden .......................56
T
TDK-kiezen......................................136
TDK-telefoontoestellen......................14
Team .................................................52
programmeren via de pc...............76
programmeren via de telefoon....111
wissen via de telefoon.................111
Technische gegevens.....................131
telefoonregister .................................56
Terugbellen bij bezet.........................45
Toestelaansluiting .......................26, 36
herstellen....................................... 46
instellen via de pc ......................... 68
programmeren middels telefoon 107
wissen via de telefoon ................ 107
Toestemming voor het inschakelen ... 9
Type toestel
programmeren via de pc .............. 72
U
Uitzonderingsnummers .............. 29, 93
vrijgeven via de pc........................ 70
USB................................................... 56
USV............................................. 9, 136
UUS1 ................................................ 53
UUS3 ................................................ 53
V
Verklaringen van begrippen............ 135
Verkort kiezen ................................... 39
vrijgeven via de pc........................ 70
Virtuele toestelaansluiting................. 54
W
Wachtstand................................. 11, 37
Wachtstand intern
vrijgeven via de pc........................ 70
Wachtstand via de buitenlijn
vrijgeven via de pc........................ 70
Wekoproep ....................................... 54
Wektijd
ingeven via de pc.......................... 68
08/ 05 (NL/B)
EDV 4931612
TIPTEL AG
Halskestrasse 1
D - 40880 Ratingen
Hotline:
Telefon: 0 18 05 - 84 78 35*
Vanity Tel: 0 18 05 - tiptel*
Fax: 0 18 05 - 84 78 49*
E-mail: [email protected]
Internet: www.tiptel.de
International:
E-mail: [email protected]
Internet: www.tiptel.com
*0,12 e pro Minute
Tiptel b.v.
Camerastraat 2
NL - 1322 BC Almere
Telefoon: 0900 - BELTIPTEL of
0900 - 2358478 (niet gratis)
Fax: 036 - 53 678 81
E-mail: [email protected]
Internet: www.tiptel.nl
Tiptel sarl
23, avenue René Duguay Trouin
F - 78960 Voisins le Bretonneux
Tél : 01 - 39 44 63 30
Fax : 01 - 30 57 00 29
E-mail : [email protected]
Internet : www.tiptel.fr
Tiptel NV/SA
Leuvensesteenweg 510 bus 4
B - 1930 Zaventem
Telefoon: 0903 - 99 333 (1,12 EURO/min)
Fax: 02 - 714 93 34
E-mail: [email protected]
Internet: www.tiptel.be
Tiptel GmbH
Tenschertstraße 5
A - 1230 Wien
Telefon: 01 - 616 78 71
Fax: 01 - 616 78 71-22
E-mail: [email protected]
Internet: www.tiptel.at
Tiptel AG
Bahnstrasse 46
CH - 8105 Regensdorf
Telefon: 044 - 884 01 80
Fax: 044 - 843 13 23
E-mail: [email protected]
Internet: www.tiptel-online.ch
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
-
85
-
86
-
87
-
88
-
89
-
90
-
91
-
92
-
93
-
94
-
95
-
96
-
97
-
98
-
99
-
100
-
101
-
102
-
103
-
104
-
105
-
106
-
107
-
108
-
109
-
110
-
111
-
112
-
113
-
114
-
115
-
116
-
117
-
118
-
119
-
120
-
121
-
122
-
123
-
124
-
125
-
126
-
127
-
128
-
129
-
130
-
131
-
132
-
133
-
134
-
135
-
136
-
137
-
138
-
139
-
140
-
141
-
142
-
143
-
144
Gerelateerde artikelen
-
Tiptel 1/8 Fax CLIP de handleiding
-
Tiptel comPact 84 Up4 de handleiding
-
Tiptel 83 system de handleiding
-
Tiptel ComPact 42 IP 8 de handleiding
-
-
-
Tiptel 291 ISDN Mailbox de handleiding
-
Tiptel 195 Handleiding
-
-
Tiptel 570 SD de handleiding