Documenttranscriptie
4
Contents
Opmerkingen, Kennisgevingen en Waarschuwingen
OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van de computer.
KENNISGEVING: Een KENNISGEVING duidt mogelijke beschadiging van de hardware of gegevensverlies aan en geeft
aan hoe u dergelijke problemen kunt voorkomen.
LET OP: Een LET OP duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan.
Afkortingen en Acroniemen
Raadpleeg de Users Guide (Gebruikershandleiding) voor een volledige lijst van afkortingen en acroniemen
(afhankelijk van het besturingssysteem dubbelklikt u hiervoor op het pictogram Users Guide
(Gebruikershandleiding) op het bureaublad of klikt u op de knop Start, op Help and Support Center (Help en
ondersteuning) en vervolgens op User and system guides (Gebruikers- en systeemhandleidingen)).
Als u een Dell™ computer uit de n-serie hebt aangeschaft, zijn de verwijzingen naar de Microsoft® Windows®
besturingssystemen in dit document niet van toepassingen.
De cd Drivers and Utilities (Stuur- en hulpprogramma's) en de cd Operating System (Besturingssysteem) zijn
optioneel en worden mogelijk niet met alle computers meeverzonden.
_________________
De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
© 2005 Dell Inc. Alle rechten voorbehouden.
Verviervoudiging van dit materiaal, op welke wijze dan ook, is alleen toegestaan na uitdrukkelijke, schriftelijke toestemming van Dell Inc.
Merken in dit document: Dell, het DELL-logo en Latitude zijn merken van Dell Inc.; Microsoft en Windows zijn gedeponeerde merken van
Microsoft Corporation; Intel en Pentium zijn gedeponeerde merken van Intel Corporation.
Andere merken en handelsnamen die mogelijk in dit document worden gebruikt, dienen ter aanduiding van de rechthebbenden met betrekking
tot de merken en namen of ter aanduiding van hun producten. Dell Inc. claimt op geen enkele wijze enig eigendomsrecht ten aanzien van andere
merken of handelsnamen dan haar eigen merken en handelsnamen.
Model PP15L
Februari 2005
O/N C5278
Rev. A01
Inhoud
Informatie over uw computer vinden
De computer instellen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
31
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
35
Meer over uw computer .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Batterijen gebruiken .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
40
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
40
41
43
43
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
44
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
44
Batterijprestatie . . . . . . . . . . . .
De lading van de batterij controlerenDe batterij opladen . . . . . . . . . .
Een batterij verwijderen . . . . . . .
Een batterij installeren.
Een batterij opslaan
Problemen oplossen .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
44
. . . . . . . .
44
45
47
. . . . . . . .
48
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
51
Notebook System Software (NSS) . . . . . . . . . . . . .
Vastlopen en softwareproblemen . . . . . . . . . . . . .
De Dell-diagnostiek uitvoeren . . . . . . . . . . . . . . .
Dell-diagnostiek starten met de optionele cd Drivers and
Utilities (stuur- en hulpprogramma's) . . . . . . . . . . . .
Register .
36
37
38
38
39
40
Vooraanzicht . . . . .
Aanzicht links . . . . .
Aanzicht rechterzijde .
Achteraanzicht . . . .
Onderaanzicht . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . .
Inhoud
29
Informatie over uw computer vinden
OPMERKING: Sommige functies zijn mogelijk niet beschikbaar op uw computer of in bepaalde landen.
OPMERKING: Mogelijk is werd er bij uw computer additionele informatie meegeleverd.
Waar bent u naar op zoek?
Hier vindt u het
• Een diagnostisch programma voor mijn
computer
• Stuurprogramma's voor mijn computer
• Mijn computerdocumentatie
• Documentatie over mijn apparaat
• Notebook System Software (NSS)
Cd met stuurprogramma's en hulpmiddelen (ook bekend als de
ResourceCD)
Documentatie en stuurprogramma's
zijn al op de computer geïnstalleerd als
deze door Dell is geleverd. U kunt deze
cd gebruiken voor het opnieuw
installeren van stuurprogramma's, het
uitvoeren van het Delldiagnoseprogramma en het lezen van de
documentatie.
De cd kan readme-bestanden (leesmijbestanden) bevatten met de meest
recente updates over technische wijzigingen aan de computer, of
geavanceerd technisch referentiemateriaal voor ervaren gebruikers of
technici.
OPMERKING: De cd Drivers and Utilities (stuur- en hulpprogramma's)
is optioneel en wordt mogelijk niet bij alle computer geleverd.
OPMERKING: U vindt de laatste stuurprogramma's en documentatie
op support.dell.com.
•
•
•
•
•
•
Garantie-informatie
Algemene voorwaarden (alleen V.S.)
Veiligheidsinstructies
Informatie over regelgeving
Ergonomische informatie
Licentieovereenkomst voor eindgebruikers
Productinformatiegids Dell™
Snelle Referentiegids
31
www.dell.com | support.dell.com
Waar bent u naar op zoek?
Hier vindt u het
• Servicelabel en expresse-servicecode
• Microsoft® Windows®-licentielabel
Serviceplaatje en Microsoft Windows-licentie
•
•
•
•
Latitude™ handleiding
Onderdelen verwijderen en vervangen
Specificaties
Systeeminstellingen configureren
Probleemoplossing
32
Snelle Referentiegids
U vindt deze labels op de
onderkant van de computer.
• Gebruik het serviceplaatje om
uw computer te identificeren
wanneer u support.dell.com
gebruikt of wanneer u contact
opneemt met de technische ondersteuning
• Voer de expresse-servicecode in zodat uw telefonische verzoek naar
de juiste medewerker van de technische ondersteuning wordt
doorgeleid. De code voor expresseservice is niet in alle landen
beschikbaar.
Microsoft® Windows® XP Help en ondersteuning
1 Klik op de knop Start en klik vervolgens op Help and Support (Help
en ondersteuning)
2 Klik op User and System Guides (Gebruiks- en
systeemhandleidingen) en klik vervolgens op handleiding.
Waar bent u naar op zoek?
Hier vindt u het
• Oplossingen — Hints en tips voor
probleemoplossing, artikelen van technici, on
line cursussen, vaak gestelde vragen
• Community — on line discussies met andere
gebruikers van Dell-producten
• Upgrades — Upgrade-informatie over
onderdelen als het geheugen, de harde schijf en
het besturingssysteem
• Klantendienst — Contactgegevens, de status
van reparatieverzoeken en bestellingen,
informatie over garantie en reparatie
• Service en ondersteuning — De status van
reparatieverzoeken, ondersteuningshistorie, het
servicecontract, on line discussies met
medewerkers van de technische ondersteuning
• Referentiemateriaal — Computerdocumentatie,
details over mijn computerinstellingen,
productspecificaties en white papers
• Downloads — Geautoriseerde
stuurprogramma's, patches en software -updates
• Notebook System Software (NSS)— Als u het
besturingssysteem voor uw computer opnieuw
installeert, moet u ook het hulpprogramma voor
NSS opnieuw installeren. NSS biedt essentiële
updates voor uw besturingssysteem en
ondersteuning voor Dell™ 3.5-inch USBdiskettestations, Intel® Pentium® M processors, optische schijven en USB-apparaten.
NSS is nodig om uw Dell-computer correct te
laten werken. De software detecteert
automatisch de computer en het
besturingssysteem en installeert de updates die
voor uw configuratie van belang zijn.
Dell Support-website — support.dell.com
OPMERKING: Selecteer uw regio om de juiste support-website weer
te geven.
OPMERKING: Bedrijven, overheden en scholen kunnen ook
gebruikmaken van de aangepaste Dell Premier Support-website op
premier.support.dell.com. De website is mogelijk niet in alle regio's
beschikbaar.
Downloaden van Notebook Systeemsoftware:
1 Ga naar support.dell.com en klik op
Downloads.
2 Geef uw servicelabel of productmodel op.
3 Klik op All (Alles) in het vervolgkeuzemenu
Download Category (Downloadcategorie).
4 Selecteer het besturingssysteem en de taal van
dat besturingssysteem voor uw computer en klik
op Submit.
5 Onder Select a Device (Apparaat selecteren)
gaat u naar System and Configuration Utilities
(Systeem- en configuratieprogramma's) en klikt
u op Dell Notebook Systeemsoftware.
Snelle Referentiegids
33
www.dell.com | support.dell.com
Waar bent u naar op zoek?
Hier vindt u het
• Werken met Windows XP
• Documentatie voor de computer
• Documentatie voor apparaten (zoals een
modem)
Help en ondersteuning van Windows
1 Klik op de knop Start en klik vervolgens op Help and Support (Help
en ondersteuning).
2 Voer een woord of zin in die uw probleem beschrijft en klik op het
pijlpictogram.
3 Klik op het onderwerp dat uw probleem beschrijft.
4 Volg de aanwijzingen op het scherm.
• Het besturingssysteem opnieuw installeren
cd met besturingsysteem
Het besturingssysteem is reeds op de computer geïnstalleerd.
Gebruik als u het besturingssysteem opnieuw gaat installeren de
Besturingssysteem-cd. Zie uw Latitude -handleiding voor instructies.
Nadat u het besturingssysteem
opnieuw hebt geïnstalleerd, gebruikt u
de cd Drivers and Utilities (Stuur- en
hulpprogramma's) om de
stuurprogramma's voor de met de
computer meegeleverde apparaten
opnieuw te installeren.
De productsleutel voor uw
besturingssysteem bevindt zich op uw
computer..
OPMERKING: De kleur van de cd is afhankelijk van het
besturingssysteem dat u hebt besteld.
OPMERKING: De cd met het besturingssysteem is optioneel en wordt
mogelijk niet bij alle computers meegestuurd.
34
Snelle Referentiegids
De computer instellen
LET OP: Voordat u met een van de procedures in deze sectie begint, dient u de veiligheidsinstructies te
volgen die u vindt in de Productinformatiegids.
1 Open de verpakking van de doos met accessoires.
2 Zet de inhoud van de doos met toebehoren apart. U zult deze nodig hebben om de installatie
van de computer te voltooien.
De doos met accessoires bevat tevens gebruikersdocumentatie, software of door u bestelde
additionele hardware (zoals PC-kaarten, stuurprogramma's of batterijen).
3 Sluit de netadapter aan op de connector van de computer en de netspanning.
KENNISGEVING: Wanneer u de wisselstroomadapter gebruikt, dient u de kabel zo te beveiligen dat
deze niet kan worden losgetrokken, niet in de knoop kan raken, dat er niet op kan worden gestapt en dat
kapot wordt gedrukt door objecten als stoelpoten of bureausteunen.
OPMERKING: Sluit de computer niet aan op het dockingstation voordat u de computer ten minste
eenmaal heeft aan- en uitgezet.
Snelle Referentiegids
35
www.dell.com | support.dell.com
4 Open het computerdisplay en druk op de aan/uit-knop om de computer aan te zetten.
aan/uit-knop
Meer over uw computer
Zie de on line handleiding voor gedetailleerde informatie over de computer. Afhankelijk van het
besturingssysteem dient u op het pictogram User's Guide (handleiding) op het bureaublad van de
computer of op de knop Start, Help and Support Center (Help en ondersteuning) en User and
system guides (Gebruiks- en systeemhandleidingen) te klikken. Hieronder wordt een aantal van de
veelgestelde vragen over de computer behandeld.
•
Modem en netwerkadapter: De computer kan zowel een v.90 56K-modem als een 10/100/1000
Ethernet LOM-netwerkadapter bevatten. Voor informatie over de locatie van connectoren,
zie "Achteraanzicht" op pagina 39. Raadpleeg voor meer informatie over poorten en
connectoren "About Your Computer" (Over de computer) in de online User's Guide
(handleiding).
•
Levensduur en gebruik van de batterij: Er zijn verschillende batterijen beschikbaar voor
gebruik met de computer. De bedrijfsduur met een enkele, volledig opgeladen batterij varieert
bij gemiddeld gebruik. De levensduur van de batterij wordt aanzienlijk verkort als bepaalde
handelingen, als langdurig draadloos werken, worden uitgevoerd.
Voor meer informatie over de prestatie en het gebruik van batterijen, raadpleegt u "Batterijen
gebruiken" op pagina 40.
36
Snelle Referentiegids
Voor meer informatie over het besparen van stroom en een optionele tweede batterij,
raadpleegt u de handleiding.
•
Apparaten voor de modulehouder: Voor informatie over de modulehouder en de apparaten die
deze ondersteunt, zie "Using the Module Bay" (Modulehouder gebruiken) in de on line User's
Guide (handleiding).
•
Dockingstations: De computer ondersteunt het Dell D/Dock uitbreidingsstation en de Dell
D/Port Advanced Port Replicator (geavanceerde poortreplicator).
OPMERKING: Dockingstations zijn mogelijk niet in alle landen verkrijgbaar.
-
Raadpleeg voor informatie over het optionele dockingstation de met het station
meegeleverde documentatie.
-
Voor informatie over het verkrijgen van een optimale prestatie tijdens het gebruik van een
dockingstation in combinatie met deze computer, zie "Problemen met de computer
oplossen" in uw on line User's Guide (handleiding).
Vooraanzicht
statuslampjes
toetsenbord
schuifje van beeldscherm
beeldscherm
knop voor
geluid uit/aan
aan/uit-knop
statuslampjes
apparaat
volumeregelknoppen
trackstick
toetsenbord
touchpad
knoppen voor
touchpad/trackstick
weergave
vergrendelknop
speakers (2)
Snelle Referentiegids
37
www.dell.com | support.dell.com
Aanzicht links
vaste schijf
pc-kaartsleuf
smart card-sleuf
sleuf voor beveiligingskabel
processor- ventilatiespleet ventilator
Aanzicht rechterzijde
luchtopeningen
modulaire media-bay
38
Snelle Referentiegids
audioconnectors (2)
USB 2.0-aansluitingen (2)
Achteraanzicht
LET OP: Blokkeer de luchtopeningen niet, duw er geen voorwerpen in en zorg dat er zich geen stof in
ophoopt. Plaats de computer niet in een omgeving waar weinig lucht beschikbaar is, zoals een
gesloten koffer, als de computer is ingeschakeld. Als u dat toch doet, kan de computer beschadigd
raken of brand veroorzaken.
KENNISGEVING: Om beschadiging van de computer te voorkomen, dient u 5 seconden te wachten
nadat u de computer hebt uitgeschakeld voordat u een extern apparaat loskoppelt.
USB 2.0-aansluitingen (2)
modemconnector (RJ-11)
netwerk-connector (RJ-45)
infraroodsensor
S-video TV-out-connector
seriële aansluiting
aansluiting video
connector voor netadapter
luchtopeningen
processor-ventilatiespleten ventilator
Snelle Referentiegids
39
www.dell.com | support.dell.com
Onderaanzicht
batterij
ontgrendelingsschuifje van batterijhouder
Afdekplaatje voor
mini PCI -kaart /
modem /
geheugenmodule
processor-ventilatiespleten ventilator
sleuf koppelapparaat
luchtopeningen
Batterijen gebruiken
Batterijprestatie
LET OP: Voordat u met een van de procedures in deze sectie begint, dient u de veiligheidsinstructies te
volgen die u vindt in de Productinformatiegids.
OPMERKING: Zie de productinformatiegids of het afzonderlijke papieren garantiedocument dat met uw
computer is meegeleverd voor informatie over de Dell-garantie voor uw computer.
Voor een optimale prestatie van de computer en tevens om te helpen de instellingen van de BIOS
te behouden, dient u de draagbare Dell™-computer te allen tijde te gebruiken terwijl de
hoofdbatterij geïnstalleerd is. Maak gebruik van een batterij om de computer te bedienen als deze
niet op een stopcontact is aangesloten. Er wordt standaard één batterij meegeleverd; deze bevindt
zich in het batterijcompartiment. De werkduur van de batterij is afhankelijk van de
werkomstandigheden. U kunt een optionele tweede batterij in het modulevak installeren. Hierdoor
wordt de werkingsduur van de computer aanzienlijk vergroot. Zie de handleiding voor meer
informatie over de tweede batterij.
40
Snelle Referentiegids
OPMERKING: De werkingsduur van de batterij (de hoeveelheid tijd dat deze elektrische lading kan
vasthouden) neemt na verloop van tijd af. Afhankelijk van de frequentie waarmee de batterij wordt
gebruikt en de gebruiksomstandigheden kan het zijn dat u tijdens de levensduur van de computer een
nieuwe batterij moet aanschaffen.
De werkduur wordt aanzienlijk verminderd door onder andere:
•
Het gebruik van optische stations, zoals dvd- of cd-stations
•
Het gebruik van draadloze communicatieapparaten, pc-kaarten of USB-apparaten
•
Het gebruik van zeer heldere weergaveinstellingen, driedimensionale screensavers of andere
programma's die veel energie verbruiken, zoals driedimensionale spelletjes
•
De computer gebruiken in de maximale prestatiemodus
OPMERKING: Het wordt aanbevolen dat u de computer op een stopcontact aansluit wanneer u naar
een cd of DVD schrijft.
U kunt de lading van de batterij controleren voordat u deze in de computer plaatst. U kunt ook
stroombeheeropties instellen om u erop te attenderen wanneer de lading van de batterij bijna is
uitgeput.
LET OP: Het gebruik van een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten.
Vervang de batterij uitsluitend met een compatibele batterij die u bij Dell hebt aangeschaft. De lithiumionbatterij is ontwikkeld voor gebruik met uw Dell-computer. Gebruik geen batterij van een andere
computer voor uw Dell-computer.
LET OP: Gooi batterijen niet met het huisafval weg. Als de batterij geen energie meer bevat, moet u
contact opnemen met de plaatselijke vuilophaal- of milieudienst voor advies over het verwijderen van
een lithium-ionbatterij. Zie "Batterijen weggooien" in de Productinformatiegids.
LET OP: Misbruik van de batterij kan de kans op brand of chemische brandwonden verhogen. Maak
geen gaten in batterijen, gooi geen batterijen in het vuur, maak geen batterijen open en stel geen
batterijen bloot aan een temperatuur hoger dan 65°C. Bewaar batterijen uit het bereik van kinderen. Ga
uiterst voorzichtig met beschadigde of lekkende batterijen om. Beschadigde batterijen kunnen lekken
en lichamelijke schade of schade aan uw apparatuur opleveren.
De lading van de batterij controlerenDe Dell QuickSet-batterijmeter, het venster en het pictogram
van Microsoft® Windows®
Energiemeter, de batterijopladingsmeter, de gezondheidscontrole, en de waarschuwing als de
batterij bijna leeg is bieden informatie over de batterijlading. Zie de handleiding voor informatie
over het controleren van de lading op de optionele tweede batterij.
Dell QuickSet-batterijmeter
Als Dell QuickSet is geïnstalleerd, drukt u op <Fn> <F3> om de QuickSet-batterijmeter weer te
geven.
In het venster Batterijmeter worden status, ladingspercentage en tijd tot het opladen is voltooid
weergegeven voor de batterij die zich in uw computer bevindt.
Snelle Referentiegids
41
www.dell.com | support.dell.com
OPMERKING: U kunt uw dokapparaat gebruiken om een computerbatterij op te laten. Een batterij in een
dokapparaat heeft geen invloed op de stroomvoorziening voor dat dokapparaat of de computer.
Daarnaast is wanneer een computer op een dokapparaat is aangesloten (gedokt is) een tabblad
Dock Battery (gedokte batterij) te zien in het venster Batterijmeter. Hierop kunt u het
ladingsniveau en de huidige status van de batterij in het dokapparaat zien.
U kunt in het venster Batterijmeter de volgende pictogrammen aantreffen:
De computer of het dockingstation draait op batterijstroom.
De computer is verbonden met de netspanning en de batterij wordt
opgeladen.
De computer is verbonden met de netspanning en de batterij is volledig
opgeladen.
Voor meer informatie over QuickSet klikt u met de rechtermuisknop op het pictogram
taakbalk. Klik vervolgens op Help.
in de
Microsoft Windows Energiemeter
De Windows Energiemeter geeft de resterende batterijlading weer. U kunt de energiemeter
controleren door te dubbelklikken op het pictogram
in de taakbalk. Zie de handleiding voor
meer informatie over het tabblad Energiemeter.
Als de computer op een stopcontact is aangesloten, wordt een
-pictogram weergegeven.
Controle batterijlading
Voordat u een batterij installeer, dient u op de statusknop te drukken die zich op de ladingmeter
van de batterij bevindt, zodat de lampjes voor het ladingniveau gaan branden. Elk lampje
vertegenwoordigt ongeveer 10 procent van de totale batterijlading. Als bijvoorbeeld tachtig procent
van de lading resteert, zullen er vier lampjes branden. Als er geen lampjes branden, is de batterij
leeg.
Gezondheidscontrole
De werkingsduur van de batterij wordt grotendeels bepaald door het aantal keren dat deze is
opgeladen. Na honderden laadcycli verliezen batterijen iets van hun oplaadbaarheidsvermogen,
ofwel de gezondheid van de batterij. Om de gezondheid van de batterij te controleren, drukt u op
de statusknop op de batterijladingcontrole en houdt u deze ten minste 3 seconden ingedrukt. Als
er geen lampjes gaan branden, verkeerd de batterij in goede toestand, en heeft deze nog meer dan
80 procent van zijn oorspronkelijke oplaadcapaciteit. Elk lampje vertegenwoordigd toenemende
degradatie. Als er vijf lampjes worden weergegeven, is er minder dan 60% van het oorspronkelijk
oplaadbare vermogen over, en kunt u de batterij het beste vervangen.
42
Snelle Referentiegids
OPMERKING: Wanneer u de statusknop op de batterijladingmeter minstens 3 seconden ingedrukt
houdt, branden de lampjes eerst om het ladingniveau van de batterij weer te geven. Vervolgens wordt
overgeschakeld naar Batterijstatus, waar de lampjes een stapsgewijs teruglopende conditie aangeven.
Waarschuwing bijna lege batterij
KENNISGEVING: Om te voorkomen dat gegevens beschadigd raken of verloren gaan, moet u uw werk
direct opslaan als u een waarschuwing ontvangt dat de batterij bijna leeg is. Sluit de computer
vervolgens op een stopcontact aan. U kunt de computer ook uitzetten en een tweede batterij in het
modulevak installeren. Als de batterij volledig zonder stroom komt te staan, wordt automatisch de diepe
slaapmodus geactiveerd.
Er wordt een waarschuwing weergegeven dat de batterij bijna leeg is als de batterij voor ongeveer
90 procent is verbruikt. De computer geeft eenmaal een geluidssignaal af om aan te geven dat de
minimale werkduur van de batterij overblijft. Gedurende deze periode zal de speaker van tijd tot
tijd een geluidssignaal afgeven. Als er twee batterijen zijn geïnstalleerd, houdt de waarschuwing
voor lage batterijspanning in dat de gecombineerde lading voor beide batterijen voor ongeveer 90%
is opgebruikt. Zodra een kritiek laag niveau wordt bereikt, gaat de computer automatisch in diepe
slaapstand.
De batterij opladen
OPMERKING: De AC-adapter laadt een volledig ontladen batterij in ongeveer 2 uur volledig op als de
computer uitstaat. De oplaadtijd is langer als de computer aan staat. U kunt de batterij net zolang in de
computer laten zitten als u wilt. De interne circuits van de batterij voorkomen dat de batterij wordt
overladen.
Als u de computer aansluit op een stopcontact of een batterij aanbrengt terwijl de computer op een
stopcontact is aangesloten, zal de computer de lading en temperatuur van de batterij controleren.
Indien nodig zal de wisselstroomadapter de batterij opladen en de batterijlading op peil houden.
Als de batterij verhit is geraakt door gebruik in de computer of in een warme omgeving verkeert, is
het mogelijk dat de batterij niet oplaadt als u de computer op een stopcontact aansluit.
De batterij is te warm om te beginnen met opladen als het
lampje afwisselend groen en oranje
knippert. Koppel de computer los van het stopcontact en laat de computer en batterij afkoelen tot
kamertemperatuur. Sluit de computer vervolgens aan op een stopcontact om de batterij te blijven
opladen.
Een batterij verwijderen
LET OP: Voordat u deze procedures uitvoert, moet u de modem loskoppelen van de telefoonaansluiting.
OPMERKING: Zie de handleiding voor informatie over het verwijderen van de optionele tweede
batterij.
1 Zorg ervoor dat de computer uit staat en dat deze niet op het stopcontact is aangesloten.
Snelle Referentiegids
43
www.dell.com | support.dell.com
2 Als de computer is verbonden met een dockingstation, moet u deze verbinding verbreken.
Raadpleeg voor meer informatie de documentatie die met het dockingstation werd
meegeleverd.
3 Open het vergrendelingsschuifje van de batterijhouder aan de onderkant van de computer en
verwijder de batterij uit de houder.
Een batterij installeren
Zorg ervoor dat de computer uitstaat. Schuif de nieuwe batterij in de batterijhouder tot het
vergrendelingsschuifje vastklikt.
Zie de handleiding voor informatie over het installeren van de optionele tweede batterij.
Een batterij opslaan
Verwijder de batterij als u de computer voor langere tijd opslaat. Een batterij verliest zijn lading als
deze gedurende een lange periode wordt opgeslagen. Na een lange opslagperiode, dient u de
batterij volledig opnieuw te laden voordat u deze gebruikt
Problemen oplossen
Notebook System Software (NSS)
Als u het besturingssysteem voor uw computer opnieuw installeert, moet u ook het
hulpprogramma voor NSS opnieuw installeren. Dit hulpprogramma is beschikbaar op de optionele
cd Drivers and Utilities (Stuur- en hulpprogramma's) of op de Dell Support-website.
44
Snelle Referentiegids
Als u het hulpprogramma wilt downloaden van de support-website van Dell, gaat u naar de sectie
Downloads van de website. Selecteer hier uw model computer uit de vervolgkeuzelijst. Selecteer de
Downloadcategorie "System and Configuration Utilities" (systeem- en
configuratiehulpprogramma's), kies uw besturingsysteem en taal en volg dan de instructies.
NSS biedt essentiële updates voor uw besturingssysteem en ondersteuning voor Dell™ 3.5-inch
USB-diskettestations, Intel® Pentium® M -processors, optische schijven en USB-apparaten. NSS is
nodig om uw Dell-computer correct te laten werken. De software detecteert automatisch de
computer en het besturingssysteem en installeert de updates die voor uw configuratie van belang
zijn.
OPMERKING: NSS is essentieel voor een juiste werking van USB-apparaten, inclusief Dell D/Bay-,
D/Dock-, D/Port- en D/View-apparaten.
Vastlopen en softwareproblemen
LET OP: Voordat u aan een van de procedures in deze sectie begint, dient u de veiligheidsinstructies te
volgen die u vindt in de Productinformatiegids.
De computer start niet op
ZORG ERVOOR DAT DE AC-ADAPTER STEVIG IS BEVESTIGD AAN ZOWEL COMPUTER ALS
STOPCONTACT
De computer reageert niet meer
KENNISGEVING: Als u het besturingssysteem niet normaal kunt afsluiten, bestaat de kans dat u
gegevens kwijtraakt.
Z E T D E C O M P U T E R U I T — Als u niet in staat best een reactie te krijgen door op een toets op het
toetsenbord te drukken of de muis te bewegen, dient u de aan/uit-knop in te drukken en deze minstens
8-10 seconden ingedrukt te houden tot de computer uit gaat. Start de computer vervolgens opnieuw.
Een programma reageert niet meer
BEËINDIG HET PROGRAMMA —
1 Druk gelijktijdig op <Ctrl><Shift><Esc>.
2 Klik op Toepassingen.
3 Klik op het programma dat niet meer reageert.
4 Klik op Taak beëindigen.
Snelle Referentiegids
45
www.dell.com | support.dell.com
Een programma crasht herhaaldelijk
OPMERKING: Bij software worden meestal installatie-instucties meegeleverd in de documentatie bij de
software of op een diskette of CD.
C O N T R O L E E R D E S O F T W A R E D O C U M E N T A T I E — Zo nodig dient u het programma te verwijderen en
opnieuw te installeren.
Een programma is ontworpen voor een eerder Windows-besturingssysteem
A L S U W I N D O W S X P G E B R U I K T , VO E R D E W I Z A R D P R O G R A M M A C O M P A T I B I L I T E I T U I T —
Met de wizard Programmacompatibiliteit configureert u een programma zodanig dat het in een
omgeving werkt in een omgeving die lijkt op non-Windows XP-omgevingen.
1 Klik op Start en wijs achtereenvolgens Alle programma's en Accessoires aan en klik dan op Wizard
Programmacompatibiliteit.
2 Klik in het welkomstscherm op Volgende.
3 Volg de aanwijzingen op het scherm.
Er wordt een blauw scherm weergegeven
Z E T D E C O M P U T E R U I T — Als u niet in staat best een reactie te krijgen door op een toets op het
toetsenbord te drukken of de muis te bewegen, dient u de aan/uit-knop in te drukken en deze minstens
8-10 seconden ingedrukt te houden tot de computer uit gaat. Start de computer vervolgens opnieuw.
Overige softwareproblemen
CONTROLEER DE SOFTWAREDOCUMENTATIE OF NEEM CONTACT OP MET DE SOFTWAREFABRIKANT
VOOR PROBLEEMOPLOSSINGSINFORMATIE —
• Ga na of het programma compatibel is met het besturingssysteem dat op de computer is geïnstalleerd.
• Controleer of de computer voldoet aan de minimale hardwarevereisten voor de software. Raadpleeg de
softwarehandleiding voor informatie.
• Controleer of het programma op juiste wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
• Controleer of de stuurprogramma's voor het apparaat niet met het programma conflicteren.
• Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en installeer u het opnieuw.
MAAK DIRECT EEN RESERVEKOPIE VAN UW BESTANDEN
GEBRUIK EEN ANTIVIRUSPROGRAMMA OM DE VASTE SCHIJF, DE DISKETTESTATIONS OF DE CD'S TE
SCANNEN
46
Snelle Referentiegids
BEWAAR EN SLUIT ALLE OPEN BESTANDEN OF PROGRAMMA'S EN SLUIT DE COMPUTER AF VIA HET
M E N U Start
S C A N D E C O M P U T E R O P S P Y W A R E — Als uw computer zeer traag is, vaak last heeft van popupadvertenties of problemen met het opzetten van een internetverbinding, is uw computer mogelijk
geïnfecteerd met spyware. Gebruik een virusscanner met bescherming tegen spyware (mogelijk is voor
uw programma een upgrade nodig) om de computer te scannen en eventuele spyware te verwijderen. Ga
voor meer informatie naar support.dell.com en zoek naar het trefwoord spyware.
V O E R D E D E L L - D I A G N O S T I E K U I T — Als alle tests met succes zijn afgewerkt, ligt de foutmelding aan
een softwareprobleem.
De Dell-diagnostiek uitvoeren
LET OP: Voordat u met een van de procedures in deze sectie begint, dient u de veiligheidsinstructies te
volgen die u vindt in de Productinformatiegids.
Wanneer het Dell-diagnoseprogramma te gebruiken
Als u problemen hebt met uw computer, dient u de controles uit te voeren die worden beschreven
in de sectie "Problemen oplossen" van de on line handleiding en dient u het programma Delldiagnostiek uit te voeren voordat u Dell benadert voor technische assistentie.
KENNISGEVING: Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) werkt alleen op Dell™-computers.
Start Dell Diagnostics vanaf de vaste schijf of vanaf de optionele de cd Drivers and Utilities (Stuuren hulpprogramma's), ook wel de ResourceCD of bron-cd genoemd.
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) starten vanaf de vaste schijf
Het Dell-diagnoseprogramma bevindt zich op een verborgen partitie op de harde schijf.
OPMERKING: Als op uw computer geen schermafbeelding kan worden weergegeven, dient u contact
op te nemen met Dell.
1 Zet de computer uit.
2 Als de computer is verbonden met een dockingstation, moet u deze verbinding verbreken.
Raadpleeg voor meer informatie de documentatie die met het dockingstation werd
meegeleverd.
3 Sluit de computer op een stopcontact aan.
4 Zet de computer aan. Als het DELL™-logo verschijnt, drukt u direct op <F12>.
OPMERKING: Als er een bericht verschijnt waarin wordt gemeld dat er geen partitie voor een
diagnostisch hulpprogramma is gevonden, moet u Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uitvoeren vanaf uw
cd Drivers and Utilities (Stuur- en hulpprogramma's). De cd Drivers and Utilities (Stuur- en
hulpprogramma's) is echter optioneel en is mogelijk niet bij uw computer meegeleverd.
Snelle Referentiegids
47
www.dell.com | support.dell.com
Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem wordt weergegeven, moet u blijven
wachten tot u het bureaublad van Microsoft® Windows® wordt weergegeven. Vervolgens sluit
u de computer af en probeert u het opnieuw.
Het eenmalige opstartmenu wordt weergegeven met een lijst met opstartapparaten.
5 Gebruik PIJL-OMLAAG om te selecteren Diagnostics (diagnostiek) en druk op <Enter> om
de Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) te starten vanaf de partitie met het diagnostisch
hulpprogramma op de vaste schijf.
OPMERKING: Als de lijst met opstartapparaten niet wordt weergegeven en het scherm leeg is, drukt u
op <End> (Einde). -Vervolgens drukt u op <Enter> om de Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) te starten.
De Pre-boot System Assessment (systeembeoordeling), een reeks initiële testen van
systeemkaart, toetsenbord, vaste schijf en beeldscherm, wordt uitgevoerd.
•
Geef tijdens de analyse antwoord op alle vragen die op het scherm worden weergegeven.
•
Als er een fout wordt gedetecteerd, stopt de computer en klinkt een geluidssignaal
afgeven. Om met de analyse te stoppen en de computer opnieuw te starten, drukt u op
<n>; om met de volgende test verder te gaan, drukt u op <y>; om het onderdeel waar
een fout optrad opnieuw te testen, drukt u op <r>.
•
Als tijdens de Pre-boot System Assessment fouten worden aangetroffen, schrijft u de
foutcode(s) op en neemt u contact op met Dell voordat u doorgaat met het Delldiagnoseprogramma.
Als de Pre-boot System Assistent (Systeemanalyse) succesvol wordt voltooid, ziet u de
melding Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to
continue. (Opstarten vanaf partitie met Dell-diagnoseprogramma. Druk op een willekeurige
toets om door te gaan.)
6 Druk op een toets om de Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) te starten vanaf de partitie met
het diagnostische hulpprogramma op de vaste schijf.
Dell-diagnostiek starten met de optionele cd Drivers and Utilities (stuur- en
hulpprogramma's)
1 Voer de cd Drivers and Utilities (Stuur- en hulpprogramma's).
OPMERKING: De cd Drivers and Utilities (stuur- en hulpprogramma's) is optioneel en wordt mogelijk
niet bij alle computer geleverd.
2 Zet de computer uit en start deze opnieuw.
Zodra het DELL-logo verschijnt, drukt u meteen op <F12>.
Als u te lang wacht en het logo van Windows verschijnt, moet u wachten totdat u het
bureaublad van Windows ziet. Zet vervolgens de computer uit en probeer het opnieuw.
48
Snelle Referentiegids
OPMERKING: Met de volgende stappen wordt de opstartvolgorde slechts voor eenmaal gewijzigd.
Tijdens een volgende opstartprocedure, zal de computer opstarten volgens de volgorde van apparaten
die in de systeeminstellingen is aangegeven.
3 Als de opstartbronlijst wordt weergegeven, markeert u CD/DVD/CD-RW-station en drukt u
op <Enter>.
4 Selecteer de CD/DVD/CD-RW-station in het opstartmenu van de cd.
5 Selecteer de optie Start de computer op via de cd-rom in het menu dat verschijnt.
6 Typ 1 om het menu van de bron-cd te starten.
7 Typ 2 om het hulpprogramma Dell-diagnostiek te starten.
8 Selecteer De Dell-diagnostiek uitvoeren uit de genummerde lijst. Als er meerdere versies
worden aangegeven, moet u de versie selecteren die op uw computer van toepassing is.
9 Als het Hoofdmenu van het Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) wordt weergegeven,
selecteert u de test die u wilt uitvoeren.
Hoofdmenu Dell Diagnostics
1 Nadat het Dell-diagnoseprogramma is geladen en het scherm met het hoofdmenu wordt
weergegeven, klikt u op de knop voor de gewenste optie.
Optie
Functie
Expresse-test
Voert een snelle test van de apparaten uit. Deze test neemt normaliter 10
tot 20 minuten in beslag en vereist geen interactie van uw kant. Als u de
snelle test eerst uitvoert, vergroot u de kans om het probleem snel op te
sporen.
Uitgebreide Test
Voert een grondige controle van de apparaten uit. Deze test neemt
normaliter 1 uur of meer in beslag. Zo nu en dan zult u vragen moeten
beantwoorden.
Aangepaste Test
Test een specifiek apparaat. U kunt de tests die u wilt uitvoeren, zelf
aanpassen.
Symptomenstructuur
Geeft een overzicht van de problemen die het vaakst optreden en stelt u in
staat om een test te selecteren op basis van de symptomen van het
probleem dat u ondervindt.
2 Als er tijdens een test een probleem wordt gedetecteerd, wordt er een bericht weergegeven
met de foutcode en een beschrijving van het probleem. Schrijf de foutcode en de beschrijving
van het probleem op en volg de aanwijzingen op het scherm.
Neem contact op met Dell, als u de foutconditie niet kunt herstellen.
OPMERKING: Het servicelabel voor de computer bevindt zich bovenaan elk testvenster. Als u contact
opneemt met Dell, zullen de medewerkers van de technische ondersteuning naar het servicelabel
vragen.
Snelle Referentiegids
49
www.dell.com | support.dell.com
3 Wanneer u een test uitvoert van de optie Custom Test (Aangepaste test) of Symptom Tree
(Symptomenstructuur), kunt u voor meer informatie over de test op een van de tabbladen
klikken die in de volgende tabel worden beschreven.
Tabblad
Functie
Resultaat
Geeft de testresultaten weer en eventueel aangetroffen foutcondities.
Fouten
Geeft de aangetroffen foutcondities weer en een beschrijving van het
probleem.
Help
Geeft een beschrijving van de test en mogelijke vereisten voor het uitvoeren
van de test.
Configuration
Geeft de hardwareinstellingen voor het geselecteerde apparaat weer.
Het Dell-diagnoseprogramma haalt configuratiegegevens op voor alle
apparaten uit de systeeminstellingen, het geheugen, verschillende interne
tests en geeft de informatie weer in de lijst met apparaten in het
linkervenster van het scherm. De lijst met apparaten geeft mogelijk niet alle
namen weer van apparaten die op de computer zijn geïnstalleerd of alle
apparaten die met de computer zijn verbonden.
Parameters
Hiermee kunt u de test aanpassen door de instellingen van de test te
wijzigen.
4 Wanneer de tests zijn voltooid, als u Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uitvoert vanaf de cd
Drivers and Utilities (Stuur- en hulpprogramma's), verwijder de cd.
5 Als alle tests zijn voltooid, sluit u het testvenster om terug te keren naar het Hoofd venster.
Om het Dell-diagnoseprogramma te verlaten en de computer opnieuw te starten, sluit u het
venster Hoofdmenu.
50
Snelle Referentiegids
Register
A
D
audioconnectors
locatie, 38
Dell
Premier Support-website, 33
support-website, 33
B
Diagnostiek
Dell, 47
batterij
controle batterijlading, 42
de lading controleren, 41
energiemeter, 42
gezondheidscontrole, 42
installeren, 44
opladen, 43
opslaan, 44
prestatie, 40
verwijderen, 43
waarschuwing bijna lege
batterij, 43
documentatie
apparaat, 31
on line, 33
ResourceCD, 31
besturingsysteem
cd, 34
Installatiehandleiding, 34
meer over uw computer, 36
aanzicht links, 38
aanzicht rechts, 38
achteraanzicht, 39
onderaanzicht, 40
vooraanzicht, 37
C
cd
besturingsysteem, 34
cd met besturingsysteem, 34
computer
crasht, 45-46
stopt met reageren, 45
trage prestatie, 47
computer reageert niet
meer, 45
computer start niet op, 45
oplossen, 44
programma crasht, 46
programma reageert niet
meer, 45
programma's en Windowscompatibiliteit, 46
software, 45-46
spyware, 47
trage computerprestatie, 47
vastlopen, 45
H
help en ondersteuning, 34
M
problemen oplossen
help en ondersteuning, 34
S
software
problemen, 46
spyware, 47
stuurprogramma's, 31
V
P
ventilatiespleten
locatie, 38
problemen
blauw scherm, 46
computer crasht, 45-46
Register
51