Gebruikershandleiding
© Copyright 2020 HP Development Company,
L.P.
© 2017 Google LLC Alle rechten voorbehouden.
Chrome OS, Google Chrome, Google Cloud print
en Google Drive zijn gedeponeerde
handelsmerken van Google LLC. Windows is
een gedeponeerd handelsmerk of een
handelsmerk van Microsoft Corporation in de
Verenigde Staten en/of andere landen. Het
microSD-logo en microSD zijn handelsmerken
van SD-3C LLC. DisplayPort™ en het
DisplayPort™-logo zijn handelsmerken in
eigendom van de Video Electronics Standards
Association (VESA) in de Verenigde Staten en
andere landen.
De informatie in deze documentatie kan zonder
kennisgeving worden gewijzigd. De enige
garanties voor HP producten en diensten staan
vermeld in de expliciete garantievoorwaarden
bij de betreende producten en diensten. Aan
de informatie in deze handleiding kunnen geen
aanvullende rechten worden ontleend. HP
aanvaardt geen aansprakelijkheid voor
technische fouten, drukfouten of weglatingen
in deze publicatie.
Eerste editie: juni 2020
Artikelnummer van document: L99003-331
Kennisgeving over het product
In deze handleiding worden de voorzieningen
beschreven die voor de meeste producten
beschikbaar zijn. Mogelijk zijn niet alle
voorzieningen op uw computer beschikbaar.
Om de meest recente gebruikershandleidingen
te openen, gaat u naar http://www.hp.com/
support en volgt u de instructies om uw
product te zoeken. Selecteer vervolgens
Handleidingen.
Softwarevoorwaarden
Door het installeren, kopiëren, downloaden of
anderszins gebruiken van een softwareproduct
dat vooraf op deze computer is geïnstalleerd,
bevestigt u dat u gehouden bent aan de
voorwaarden van de HP EULA (End User License
Agreement). Indien u niet akkoord gaat met
deze licentievoorwaarden, kunt u uitsluitend
aanspraak maken op de mogelijkheid het
gehele, ongebruikte product (hardware en
software) binnen 14 dagen te retourneren,
voor een volledige restitutie op basis van het
restitutiebeleid van de desbetreende
verkoper.
Neem contact op met de verkoper voor meer
informatie of om te vragen om een volledige
restitutie van de prijs van de computer.
Kennisgeving aangaande de veiligheid
WAARSCHUWING! U kunt het risico op brandwonden of oververhitting van de computer beperken door de
computer niet op uw schoot te nemen en de ventilatieopeningen van de computer niet te blokkeren. Gebruik
de computer alleen op een stevige, vlakke ondergrond. Zorg dat de luchtcirculatie niet wordt geblokkeerd
door een voorwerp van hard materiaal (zoals een optionele printer naast de computer) of een voorwerp van
zacht materiaal (zoals een kussen, een kleed of kleding). Zorg er ook voor dat de netvoedingsadapter tijdens
het gebruik niet in contact kan komen met de huid of een voorwerp van zacht materiaal (zoals een kussen,
een kleed of kleding). De mobiele computer en netvoedingsadapter voldoen aan de temperatuurlimieten voor
oppervlakken die voor de gebruiker toegankelijk zijn, zoals gedenieerd door toepasselijke
veiligheidsnormen.
iii
iv Kennisgeving aangaande de veiligheid
Inhoudsopgave
1 Vertrouwd raken met de computer .................................................................................................................. 1
Rechterkant ............................................................................................................................................................ 1
Linkerkant .............................................................................................................................................................. 3
Beeldscherm .......................................................................................................................................................... 4
Onderkant .............................................................................................................................................................. 5
Toetsenbordgebied ................................................................................................................................................ 6
Touchpad ............................................................................................................................................. 6
Knop ..................................................................................................................................................... 5
Speciale toetsen .................................................................................................................................. 8
Actietoetsen ........................................................................................................................................ 9
Labels ................................................................................................................................................................... 10
2 Navigeren op het scherm .............................................................................................................................. 12
Bewegingen voor het touchpad en het aanraakscherm gebruiken .................................................................... 12
Tikken ................................................................................................................................................ 12
Schuiven (alleen touchpadzone) ....................................................................................................... 13
Schuiven met één vinger (alleen aanraakscherm) ........................................................................... 14
Vegen met één vinger (alleen aanraakscherm) ................................................................................ 14
Zoomen door met twee vingers te knijpen (alleen aanraakscherm) ............................................... 14
3 Voeding en accu ........................................................................................................................................... 15
In de fabriek verzegelde accu .............................................................................................................................. 15
Accu opladen ..................................................................................................................................... 15
4 Afdrukken ................................................................................................................................................... 16
Afdrukken ............................................................................................................................................................. 16
Afdrukken vanuit Google Chrome ........................................................................................................................ 16
Afdrukken met de webafdrukservice Google Cloud Print ................................................................................... 16
5 Back-up maken, resetten en bestanden terugzetten ....................................................................................... 17
Back-up maken .................................................................................................................................................... 17
Resetten ............................................................................................................................................................... 17
Herstellen ............................................................................................................................................................. 17
Chromebook Recovery Utility installeren ......................................................................................... 18
Terugzetmedia maken ...................................................................................................................... 18
Het Chrome-besturingssysteem herstellen ..................................................................................... 19
v
Uw computer instellen na een reset of herstel ................................................................................................... 19
Terugzetmedia wissen en formatteren ............................................................................................................... 19
6 Meer hulpmiddelen van HP ........................................................................................................................... 20
7 Specicaties ................................................................................................................................................ 21
Ingangsvermogen ................................................................................................................................................ 21
Omgevingsvereisten ............................................................................................................................................ 22
8 Elektrostatische ontlading ........................................................................................................................... 23
9 Toegankelijkheid ......................................................................................................................................... 24
HP en toegankelijkheid ........................................................................................................................................ 24
De technologische hulpmiddelen vinden die u nodig hebt ............................................................... 24
De toezegging van HP ....................................................................................................................... 24
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) ....................................................... 25
De beste ondersteunende technologie vinden ................................................................................. 25
Uw behoeften evalueren ................................................................................................. 25
Toegankelijkheid voor HP producten .............................................................................. 25
Normen en wetgeving ......................................................................................................................................... 26
Normen .............................................................................................................................................. 26
Mandaat 376 – EN 301 549 ............................................................................................ 26
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) ................................................................ 26
Wet- en regelgeving .......................................................................................................................... 27
Nuttige bronnen en koppelingen aangaande toegankelijkheid ......................................................................... 27
Organisaties ...................................................................................................................................... 27
Onderwijsinstellingen ....................................................................................................................... 27
Andere bronnen voor gehandicapten ............................................................................................... 27
Koppelingen van HP .......................................................................................................................... 28
Contact opnemen met ondersteuning ................................................................................................................ 28
Index ............................................................................................................................................................. 29
vi
1 Vertrouwd raken met de computer
Uw computer is voorzien van kwalitatief zeer hoogstaande onderdelen. Dit hoofdstuk biedt informatie over
de onderdelen, waar ze zich bevinden en hoe ze werken.
Rechterkant
Tabel 1-1 Onderdelen aan de rechterkant en hun beschrijvingen
Onderdeel Beschrijving
(1) Comboaansluiting voor audio-uit
(hoofdtelefoon)/audio-in (microfoon)
Hierop kunt u optionele stereoluidsprekers met eigen voeding,
een hoofdtelefoon, een oortelefoon, een headset of een
audiokabel van een televisietoestel aansluiten. Ook kunt u
hierop de microfoon van een optionele headset aansluiten. Deze
aansluiting ondersteunt geen zelfstandige microfoons.
WAARSCHUWING! Zet het geluidsvolume laag voordat u de
hoofdtelefoon, oortelefoon of headset opzet. Zo beperkt u het
risico op gehoorbeschadiging. Raadpleeg Informatie over
voorschriften, veiligheid en milieu voor meer informatie over
veiligheid.
OPMERKING: Wanneer u een apparaat aansluit op deze
connector, worden de computerluidsprekers uitgeschakeld.
(2) microSD™-geheugenkaartlezer Hiermee kunnen optionele geheugenkaarten worden gelezen
waarop u gegevens kunt opslaan, bekijken, beheren en delen.
Ga als volgt te werk om een kaart te plaatsen:
1. Houd de kaart met het label naar boven en de connectoren
naar de computer gericht.
2. Plaats de kaart in de geheugenkaartlezer en druk de kaart
aan totdat deze goed op zijn plaats zit.
Ga als volgt te werk om een kaart te verwijderen:
▲ Druk de kaart iets naar binnen en verwijder deze
vervolgens uit de geheugenkaartlezer.
(3) USB SuperSpeed-poort Hierop sluit u een USB-apparaat aan. Deze poort biedt ook
snelle gegevensoverdracht en laadt (bij bepaalde producten)
kleine apparaten op wanneer de computer is ingeschakeld of in
de slaapstand staat.
(4) Lampje van netvoedingsadapter/accu ● Wit: de netvoedingsadapter is aangesloten en de accu is
volledig opgeladen.
Rechterkant 1
Tabel 1-1 Onderdelen aan de rechterkant en hun beschrijvingen (vervolg)
Onderdeel Beschrijving
● Oranje: de netvoedingsadapter is aangesloten en de accu
wordt opgeladen.
● Uit: de accu wordt niet opgeladen.
(5) USB Type-C-netvoedingsconnector en -poort Hierop kunt u een netvoedingsadapter met een USB Type-C-
connector aansluiten om de computer van stroom te voorzien
en zo nodig de accu van de computer op te laden.
– en –
Hierop sluit u een USB-apparaat aan, waardoor u gegevens kunt
overdragen en (bij bepaalde producten) kleine apparaten kunt
opladen wanneer de computer is ingeschakeld of in de
slaapstand staat.
– en –
Hierop sluit u een weergaveapparaat met een USB Type-C-
connector aan voor DisplayPort™-uitvoer.
OPMERKING: Mogelijk zijn er kabels en/of adapters
(afzonderlijk aan te schaen) vereist.
2 Hoofdstuk 1 Vertrouwd raken met de computer
Linkerkant
Tabel 1-2 Onderdelen aan de linkerkant en hun beschrijvingen
Onderdeel Beschrijving
(1) Bevestigingspunt voor nano-beveiligingskabel Hier kunt u een optionele beveiligingskabel bevestigen aan de
computer.
OPMERKING: Van de beveiligingskabel moet op de eerste
plaats een ontmoedigingseect uitgaan. Deze voorziening kan
echter niet voorkomen dat de computer onjuist wordt gebruikt
of wordt gestolen.
(2) USB Type-C-netvoedingsconnector en -poort Hierop sluit u een netvoedingsadapter met een USB Type-C-
connector aan, zodat de computer van stroom wordt voorzien
en de computeraccu indien nodig wordt opgeladen.
– en –
Hierop sluit u een USB-apparaat aansluiten. U kunt hiermee ook
gegevens overdragen en (bij bepaalde producten) kleine
apparaten opladen.
– en –
Hierop sluit u een weergaveapparaat met een USB Type-C-
connector aan voor DisplayPort-uitvoer.
OPMERKING: Mogelijk zijn er adapters en/of kabels vereist
(afzonderlijk aan te schaen).
(3) USB SuperSpeed-poort Hierop sluit u een USB-apparaat aan. Deze poort biedt ook
snelle gegevensoverdracht en laadt (bij bepaalde producten)
kleine apparaten op wanneer de computer is ingeschakeld of in
de slaapstand staat.
Linkerkant 3
Beeldscherm
Tabel 1-3 Onderdelen van het beeldscherm en hun beschrijvingen
Onderdeel Beschrijving
(1) WLAN-antennes* Met deze antennes worden draadloze signalen verzonden en
ontvangen binnen een draadloos lokaal netwerk (WLAN).
(2) Cameralampje Aan: de camera is in gebruik.
(3) Camera Hiermee kunt u videochatten, video opnemen en stilstaande foto's
nemen.
OPMERKING: De functies van de camera zijn afhankelijk van de
hardware van de camera en de software die op uw product is
geïnstalleerd.
(4) Interne microfoon Hiermee kunt u geluid opnemen.
*De antennes zijn niet zichtbaar aan de buitenkant van de computer. Voor een optimale signaaloverdracht houdt u de directe omgeving
van de antennes vrij.
Voor informatie over de voorschriften voor draadloze communicatie raadpleegt u het gedeelte over uw land of regio in Informatie over
voorschriften, veiligheid en milieu.
4 Hoofdstuk 1 Vertrouwd raken met de computer
Onderkant
Tabel 1-4 Luidsprekers en de bijbehorende beschrijving
Onderdeel Beschrijving
Luidsprekers (2) Luidsprekers produceren geluid.
Onderkant 5
Toetsenbordgebied
Touchpad
Tabel 1-5 Touchpad en de bijbehorende beschrijving
Onderdeel Beschrijving
Touchpadzone Hiermee worden uw vingerbewegingen gelezen om de aanwijzer te
verplaatsen of items op het scherm te activeren.
OPMERKING: Zie Bewegingen voor het touchpad en het aanraakscherm
gebruiken op pagina 12 voor meer informatie.
6 Hoofdstuk 1 Vertrouwd raken met de computer
Knop
Tabel 1-6 Aan-uitknop en de bijbehorende beschrijving
Onderdeel Beschrijving
Aan-uitknop ● Als de computer is uitgeschakeld, drukt u op de aan-
uitknop om de computer in te schakelen.
● Als de computer is ingeschakeld, drukt u kort op de aan-
uitknop om de slaapstand te activeren.
● Als de computer in de slaapstand staat, drukt u kort op de
aan-uitknop om de slaapstand te beëindigen (alleen
bepaalde producten).
BELANGRIJK: Als u de aan-uitknop ingedrukt houdt, gaan niet-
opgeslagen gegevens verloren.
Als de computer niet meer reageert en de afsluitprocedures
geen resultaat hebben, houdt u de aan-uitknop minstens 10
seconden ingedrukt om de computer uit te schakelen.
Toetsenbordgebied 7
Speciale toetsen
Tabel 1-7 Speciale toetsen en hun beschrijvingen
Onderdeel Beschrijving
(1) esc-toets Hiermee worden bepaalde computerfuncties geactiveerd als u
deze toets indrukt in combinatie met andere toetsen, zoals tab
of shift.
(2) Actietoetsen Hiermee voert u veelgebruikte systeemfuncties uit. Zie
Actietoetsen op pagina 9.
(3) Aan-uitknop ● Als de computer is uitgeschakeld, drukt u op deze knop om
de computer in te schakelen.
● Als de computer is ingeschakeld, drukt u kort op de aan-
uitknop om de slaapstand te activeren.
● Als de computer in de slaapstand staat, drukt u kort op de
aan-uitknop om de slaapstand te beëindigen (alleen
bepaalde producten).
BELANGRIJK: Als u de aan-uitknop ingedrukt houdt, gaan niet-
opgeslagen gegeven mogelijk verloren.
Als de computer niet meer reageert en de afsluitprocedures
geen resultaat hebben, houdt u de aan-uitknop minstens 10
seconden ingedrukt om de computer uit te schakelen.
8 Hoofdstuk 1 Vertrouwd raken met de computer
Actietoetsen
Een actietoets voert de functie uit die wordt aangegeven door het pictogram op de toets. Om te bepalen
welke toetsen uw product heeft, raadpleegt u Speciale toetsen op pagina 8.
▲ Om een actietoets te gebruiken, houdt u de toets ingedrukt.
Ga naar https://support.google.com/chromebook/answer/183101 voor meer informatie over actietoetsen en
toetsenbordsneltoetsen. Selecteer onderaan de pagina uw taal.
Tabel 1-8 Actietoetsen en hun beschrijvingen
Pictogram Toets Beschrijving
Vorige Hiermee wordt de vorige pagina in uw browsergeschiedenis weergegeven.
Volgende Hiermee wordt de volgende pagina in uw browsergeschiedenis
weergegeven.
Opnieuw laden Hiermee wordt de huidige pagina opnieuw geladen.
Volledig scherm Hiermee wordt de pagina in volledige schermmodus geopend.
Apps weergeven Geeft openstaande apps weer.
OPMERKING: Als u in combinatie met ctrl op deze knop drukt, wordt er
een schermopname gemaakt.
Helderheid omlaag Zolang u deze toets ingedrukt houdt, wordt de helderheid van het scherm
steeds verder verlaagd.
Druk gelijktijdig op deze toets en ctrl om de achtergrondverlichting van
het toetsenbord te verlagen (alleen bepaalde producten).
Helderheid omhoog Zolang u deze toets ingedrukt houdt, wordt de helderheid van het scherm
steeds verder verhoogd.
Druk gelijktijdig op deze toets en ctrl om de achtergrondverlichting van
het toetsenbord te verhogen (alleen bepaalde producten).
Geluid uit Schakelt het geluid uit.
Geluid zachter Zolang u deze toets ingedrukt houdt, wordt het geluidsvolume steeds
verder verlaagd.
Geluid harder Zolang u deze toets ingedrukt houdt, wordt het geluidsvolume steeds
verder verhoogd.
Toetsenbordgebied 9
Labels
De labels die zijn aangebracht op de computer, bieden informatie die u nodig kunt hebben wanneer u
problemen met het systeem probeert op te lossen of wanneer u de computer in het buitenland gebruikt.
Labels kunnen op papier of op het product worden gedrukt.
BELANGRIJK: Controleer de volgende locaties voor de in dit gedeelte beschreven labels: de onderkant van
de computer, in de accuruimte, onder de onderhoudsklep, op de achterkant van het scherm of op de
onderkant van de standaard van een tablet.
● Servicelabel: dit label bevat belangrijke informatie om vast te stellen welke computer u hebt. Wanneer u
contact opneemt met de ondersteuning, wordt u mogelijk gevraagd het serie-, product- en
modelnummer op te geven. Zoek deze informatie op voordat u contact opneemt met de ondersteuning.
Het servicelabel lijkt op een van de onderstaande voorbeelden. Raadpleeg de afbeelding die het meest
overeenkomt met het servicelabel van uw computer.
Tabel 1-9 Onderdelen van het servicelabel
Onderdeel
(1) Productnaam HP
(2) Modelnummer
(3) Productnaam
(4) Serienummer
(5) Garantieperiode
Tabel 1-10 Onderdelen van het servicelabel
Onderdeel
(1) Productnaam HP
(2) Productnaam
10 Hoofdstuk 1 Vertrouwd raken met de computer
Tabel 1-10 Onderdelen van het servicelabel (vervolg)
Onderdeel
(3) Serienummer
(4) Garantieperiode
● Labels met kennisgevingen: bevat informatie over de regelgeving betreende de computer.
● Certiceringslabels voor draadloze communicatie: bevat informatie over optionele apparaten voor
draadloze communicatie en de keurmerken van de landen/regio's waarin deze apparaten zijn
goedgekeurd voor gebruik.
Labels 11
2 Navigeren op het scherm
U kunt op een of meer van de volgende manieren door het computerscherm navigeren:
● Aanraakbewegingen rechtstreeks op het computerscherm gebruiken.
● Aanraakbewegingen op het touchpad gebruiken.
Bewegingen voor het touchpad en het aanraakscherm gebruiken
Met het touchpad kunt u met eenvoudige vingerbewegingen op het computerscherm navigeren en de
aanwijzer besturen. Om op een aanraakscherm te navigeren (alleen bepaalde producten), raakt u het scherm
aan met behulp van de bewegingen die in dit hoofdstuk worden beschreven.
Tikken
Gebruik de beweging tikken of dubbeltikken om een item op het scherm te selecteren of te openen.
● Wijs een item op het scherm aan en tik met uw vinger in de touchpadzone of op het aanraakscherm om
het item te selecteren. Dubbeltik om het te openen.
● Tik met twee vingers op de touchpadzone of het aanraakscherm om een contextgevoelig menu weer te
geven.
12 Hoofdstuk 2 Navigeren op het scherm
Schuiven (alleen touchpadzone)
Schuif met uw vinger om op een pagina of in een afbeelding omhoog, omlaag of opzij te bewegen. Als u met
twee vingers naar links of rechts schuift, verschuift u het scherm als er meer inhoud zichtbaar is op de andere
zijde, of gaat u achteruit of vooruit in de geschiedenis van de internetbrowser.
● Plaats twee vingers enigszins uit elkaar op de touchpadzone en sleep ze omhoog, omlaag, naar links of
naar rechts.
OPMERKING: De schuifsnelheid wordt bepaald door de snelheid van de vingerbeweging.
● Om in Chrome tussen geopende tabbladen te schakelen, schuift u met drie vingers naar links of rechts
op de touchpadzone.
Bewegingen voor het touchpad en het aanraakscherm gebruiken 13
Schuiven met één vinger (alleen aanraakscherm)
Door met één vinger naar links of rechts te schuiven, gaat u achteruit of vooruit in de geschiedenis van de
internetbrowser.
● Plaats één vinger op het aanraakscherm en sleep deze naar links of rechts.
OPMERKING: De schuifsnelheid wordt bepaald door de snelheid van de vingerbeweging.
Vegen met één vinger (alleen aanraakscherm)
Door met één vinger omhoog te vegen, geeft u uw plank weer of verbergt u deze. De plank bevat populaire
snelkoppelingen naar apps, zodat u ze gemakkelijk kunt vinden.
● Plaats uw vinger onderaan het scherm, schuif deze snel over een korte afstand en til hem op.
Zoomen door met twee vingers te knijpen (alleen aanraakscherm)
Gebruik de knijpbeweging met twee vingers om op afbeeldingen of tekst in en uit te zoomen.
● Zoom uit door twee vingers uit elkaar te houden op het aanraakscherm en beweeg ze daarna naar
elkaar toe.
● Zoom in door twee vingers bij elkaar te houden op het aanraakscherm en beweeg ze daarna van elkaar
af.
14 Hoofdstuk 2 Navigeren op het scherm
3 Voeding en accu
In de fabriek verzegelde accu
De accu in dit product kan niet gemakkelijk worden vervangen door de gebruiker zelf. Als u de accu verwijdert
of vervangt, kan dit invloed hebben op uw garantie. Als een accu leeg is, neemt u contact op met
Ondersteuning. Werp de accu niet weg bij het algemeen huishoudelijk afval als een accu niet meer bruikbaar
is. Volg de plaatselijke wet- en regelgeving in uw gebied voor het verwijderen van accu's.
Accu opladen
1. Sluit de netvoedingsadapter aan op de computer.
2. Controleer of de accu aan het opladen is door te verzekeren dat het lampje op de netvoedingsadapter en
accu brandt. Dit lampje bevindt zich ofwel aan de rechterkant of aan de linkerkant van de computer,
naast de stroomaansluiting.
Tabel 3-1 Lampje van de netvoedingsadapter en beschrijving van de status
Lampje van de
netvoedingsadapter
Status
Wit De netvoedingsadapter is aangesloten en de accu is opgeladen.
Oranje De netvoedingsadapter is aangesloten en de accu wordt opgeladen.
Uit De computer werkt op accustroom.
3. Zorg dat de netvoedingsadapter blijft aangesloten terwijl de accu aan het opladen is totdat het lampje
op de netvoedingsadapter en accu wit brandt.
In de fabriek verzegelde accu 15
4 Afdrukken
Afdrukken
Gebruik een van de volgende methoden om vanaf uw computer af te drukken:
● Afdrukken vanuit Google Chrome
TM
met de app HP Print voor Chrome.
● Afdrukken met de webafdrukservice Google Cloud Print
TM
.
OPMERKING: Als u HP Print voor Chrome gebruikt, kunt u de printer niet registreren bij Google Cloud Print.
Afdrukken vanuit Google Chrome
Om af te drukken vanuit de Google Chrome, gebruikt u de app HP Print voor Chrome. U kunt de app HP Print
voor Chrome installeren vanuit de Chrome Web Store. Raadpleeg de website van HP voor meer informatie.
1. Ga naar http://www.hp.com/support.
2. Klik op het zoekpictogram in de rechterbovenhoek van de pagina, typ Afdrukken met de app HP
Print voor Chrome, druk op enter en volg de instructies op het scherm.
Afdrukken met de webafdrukservice Google Cloud Print
De webafdrukservice Google Cloud Print is een gratis dienst waarmee u documenten en foto's veilig vanaf uw
computer kunt afdrukken. Voor meer informatie over de vereisten en stappen voor het gebruik van Google
Cloud Print gaat u naar de website van HP.
1. Ga naar http://www.hp.com/support.
2. Klik op het zoekpictogram in de rechterbovenhoek van de pagina, typ Verbinding maken met
Google Cloud Print en deze gebruiken, druk op enter en volg de instructies op het
scherm.
16 Hoofdstuk 4 Afdrukken
5 Back-up maken, resetten en bestanden
terugzetten
Back-up maken
U kunt een back-up van uw gegevens maken op een optioneel USB-ashstation, op een SD-geheugenkaart of
via Google Drive
TM
. Ga voor meer informatie over het maken van een back-up naar
http://www.support.google.com.
Resetten
Als u de fabrieksinstellingen herstelt, worden alle gegevens op de vaste schijf van uw computer, inclusief alle
bestanden in de map Downloads, gewist. Voordat u de fabrieksinstellingen herstelt, maakt u een back-up van
uw bestanden op een USB-ashdrive of SD-geheugenkaart of via Google Drive. Als u de fabrieksinstellingen
herstelt, worden uw bestanden op Google Drive of een extern opslagapparaat niet verwijderd.
BELANGRIJK: Als u reset, wordt alles op de harde schijf van uw computer permanent gewist, inclusief uw
gedownloade bestanden. Maak zo mogelijk een back-up van uw bestanden voordat u uw computer reset.
Mogelijk wilt u uw computer resetten in de volgende omstandigheden:
● U ziet het bericht "Dit Chrome-apparaat resetten".
● U hebt problemen met uw gebruikersproel of -instellingen.
● U hebt geprobeerd uw computer opnieuw op te starten en deze werkt nog steeds niet juist.
● U wilt de eigenaar van uw computer wijzigen.
Uw computer resetten:
1. Klik in het menu Instellingen op Geavanceerd en klik vervolgens op Instellingen opnieuw instellen.
2. Klik in het gedeelte Powerwash op Opnieuw opstarten.
3. Meld u aan met uw Google-account.
OPMERKING: Het account waarmee u zich aanmeldt nadat u uw computer hebt gereset, wordt herkend
als het account van de eigenaar.
4. Volg de instructies op het scherm om uw computer te resetten.
5. Nadat u het resetten hebt voltooid, kunt u uw computer congureren en controleren of het probleem
verholpen is.
Herstellen
Wanneer het Chrome-besturingssysteem (OS) van uw computer niet goed werkt, kunt u een herstel uitvoeren.
Met een herstel worden het besturingssysteem en de softwareprogramma's opnieuw geïnstalleerd en worden
de oorspronkelijke fabrieksinstellingen hersteld. Lokaal opgeslagen bestanden en opgeslagen netwerken
worden voor alle accounts verwijderd. Een systeemherstel heeft geen gevolgen voor uw Google-accounts en
de gegevens die naar uw Google Drive zijn gesynchroniseerd.
Back-up maken 17
BELANGRIJK: Als u herstelt, wordt alles op de harde schijf van uw computer permanent gewist, inclusief uw
gedownloade bestanden. Maak zo mogelijk een back-up van uw bestanden voordat u uw computer herstelt.
OPMERKING: Ga naar voor meer informatie over het uitvoeren van een systeemherstel op uw computer
naar http://www.support.google.com.
Voordat u met het herstelproces begint, hebt u het volgende nodig:
● Een USB-ashstation of een SD-geheugenkaart met een capaciteit van 4 GB of meer. Omdat alle
gegevens op dit opslagapparaat worden gewist wanneer de terugzetmedia worden gemaakt, moet u
een back-up maken van alle bestanden op het apparaat voordat u begint.
● Een computer met internettoegang. U moet ook beheerdersrechten hebben voor de computer.
● Netvoedingsadapter voor de computer. De computer moet tijdens het herstel op de netvoeding zijn
aangesloten.
● Het scherm "Chrome OS ontbreekt of is beschadigd" wordt op uw computer weergegeven. Als dit bericht
nog niet wordt weergegeven:
– Schakel de computer in, houd de toetsen esc+f3 ingedrukt en druk vervolgens op de aan-uitknop.
De computer wordt opnieuw opgestart en op het scherm wordt "Chrome OS ontbreekt of is
beschadigd" weergegeven.
Chromebook Recovery Utility installeren
Chromebook Recovery Utility is een app die gebruikt wordt om het originele besturingssysteem en de
softwareprogramma's te herstellen die in de fabriek zijn geïnstalleerd. Dit hulpprogramma kan vanuit de
Chrome Web Store op elke computer worden geïnstalleerd.
Chromebook Recovery Utility installeren:
▲ Open de Chrome Web Store, zoek naar chrome recovery, klik op Chromebook Recovery Utility in
de lijst met apps en volg de instructies op het scherm.
Terugzetmedia maken
Terugzetmedia worden gebruikt om het originele besturingssysteem en de softwareprogramma's te
herstellen die in de fabriek zijn geïnstalleerd.
Terugzetmedia aanmaken:
1. Schakel een computer met internettoegang in.
OPMERKING: U moet beheerdersrechten hebben voor de computer.
2. Klik op het pictogram Startmenu en vervolgens op Alle programma's.
3. Klik in het venster Apps op Herstel en klik vervolgens op Aan de slag.
4. Volg de instructies op het scherm op om de terugzetmedia te maken.
OPMERKING: Alle gegevens en partities op uw terugzetmedia worden verwijderd. Verwijder het USB-
ashstation of de SD-geheugenkaart niet voordat het proces is voltooid.
18 Hoofdstuk 5 Back-up maken, resetten en bestanden terugzetten
Het Chrome-besturingssysteem herstellen
Ga als volgt te werk om Chrome OS™ op uw computer terug te zetten met behulp van de terugzetmedia die u
hebt gemaakt:
1. Koppel externe apparaten los die op uw computer zijn aangesloten, steek het netsnoer in het
stopcontact en schakel de computer in.
2. Om de herstelstand in te schakelen, houdt u esc+f3 ingedrukt en druk vervolgens op de aan-uitknop. Als
het scherm "Chrome OS ontbreekt of is beschadigd" wordt weergegeven, plaatst u de terugzetmedia in
uw computer. Het herstelproces begint onmiddellijk.
3. Wacht tot Chrome de integriteit van de terugzetmedia controleert.
OPMERKING: Als u het herstel tijdens het vericatieproces moet annuleren, houdt u de aan-uitknop
ingedrukt tot de computer wordt uitgeschakeld. Onderbreek het systeemherstelproces niet voordat de
vericatiestap is voltooid.
OPMERKING: Als er een foutmelding wordt weergegeven, moet u Chrome Recovery Utility mogelijk
opnieuw uitvoeren of een ander USB-ashstation of andere SD-geheugenkaart gebruiken.
4. Wanneer het bericht "Systeemherstel is voltooid" wordt weergegeven, verwijdert u de terugzetmedia.
De computer wordt opnieuw opgestart met Chrome OS opnieuw geïnstalleerd.
Uw computer instellen na een reset of herstel
Nadat een reset of herstel is voltooid, voert u het initiële conguratieproces uit. Ga naar voor meer informatie
over het instellen van de computer naar http://www.support.google.com.
Terugzetmedia wissen en formatteren
Tijdens het maken van herstelmedia wordt de USB-ashdrive of SD-geheugenkaart geformatteerd, zodat
deze als herstelhulpmiddel kan worden gebruikt. Nadat u uw computer hebt hersteld, moet u de herstelmedia
wissen als u uw USB-ashstation of SD-geheugenkaart opnieuw wilt gebruiken om andere bestanden op te
slaan. Gebruik de stappen in dit gedeelte om de herstelmedia te wissen met het Chromebook Recovery Utility.
1. Klik op het pictogram Startmenu en vervolgens op Alle programma's.
2. Klik in het appsvenster op Herstel.
3. Klik op het pictogram Instellingen en vervolgens op Terugzetmedia wissen.
4. Selecteer het USB-ashstation of de SD-geheugenkaart die u hebt geplaatst, klik op Doorgaan en klik
vervolgens op Nu wissen.
5. Nadat de terugzetmedia zijn gewist, klikt u op Gereed om Chromebook Recovery Utility te sluiten en
verwijdert u vervolgens het USB-ashstation of de SD-geheugenkaart.
De media kunnen nu worden geformatteerd met behulp van het formatteringsprogramma van uw
besturingssysteem.
Uw computer instellen na een reset of herstel 19
6 Meer hulpmiddelen van HP
Gebruik de volgende tabel voor productinformatie, instructies en meer.
Tabel 6-1 Aanvullende informatie
Aanvullende informatie Inhoud
Installatie-instructies ● De computer gebruiksklaar maken
● Onderdelen van de computer herkennen
Website van HP
Voor toegang tot de meest recente gebruikershandleiding
gaat u naar http://www.hp.com/support en volgt u de
instructies om uw product te zoeken. Selecteer vervolgens
Handleidingen.
● Informatie over ondersteuning
● Onderdelen bestellen en aanvullende ondersteuning vinden
● Voor het apparaat verkrijgbare accessoires
Wereldwijde ondersteuning
Om ondersteuning in uw taal te krijgen, gaat u naar
http://www.hp.com/support en selecteert u uw land.
● Online chatten met een technicus van HP
● Telefoonnummers voor ondersteuning
● Locaties HP Servicecentrum
Handleiding voor veiligheid en comfort
Ga naar http://www.hp.com/ergo.
● Aanwijzingen voor een optimale werkplek
● Richtlijnen voor een werkhouding en werkgewoonten die het
comfort verbeteren en het risico op letsel beperken
● Informatie over elektrische en mechanische veiligheid
Informatie over voorschriften, veiligheid en milieu
Deze handleiding wordt in de doos meegeleverd.
● Informatie over veiligheid en kennisgevingen
● Informatie over het afvoeren van accu's
Garantie*
Ga naar http://www.hp.com/go/orderdocuments.
● Garantiegegevens
*U kunt de HP garantie vinden bij de gebruikershandleidingen op het product en/of op de cd of dvd die is meegeleverd in de doos. In
sommige landen of regio's wordt door HP een gedrukte versie van de garantie meegeleverd in de doos. In landen of regio's waar de
garantie niet in drukvorm wordt verstrekt, kunt u via http://www.hp.com/go/orderdocuments een exemplaar aanvragen. Voor
producten gekocht in Azië en Oceanië kunt u HP aanschrijven op het volgende adres: POD, PO Box 161, Kitchener Road Post Oice,
Singapore 912006. Vermeld de productnaam en uw naam, telefoonnummer en postadres.
20 Hoofdstuk 6 Meer hulpmiddelen van HP
7 Specicaties
Ingangsvermogen
De gegevens over elektrische voeding in dit gedeelte kunnen van pas komen als u internationaal wilt reizen
met de computer.
De computer werkt op gelijkstroom, die kan worden geleverd via netvoeding of via een voedingsbron voor
gelijkstroom. De capaciteit van de netvoedingsbron moet 100–240 V en 50–60 Hz zijn. Hoewel de computer
kan worden gevoed via een aparte gelijkstroomvoedingsbron, wordt u ten zeerste aangeraden de computer
alleen aan te sluiten via een netvoedingsadapter of een gelijkstroombron die door HP is geleverd en
goedgekeurd voor gebruik met deze computer.
De computer is geschikt voor gelijkstroom binnen de volgende specicaties. Netspanning in bedrijf en
werkstroom verschillen per platform. U vindt de bedrijfsspanning en werkstroom van de computer op het
label met kennisgevingen.
Tabel 7-1 Gelijkstroom, specicaties
Ingangsvermogen Capaciteit
Netspanning in bedrijf en
werkstroom
5 V dc 2 A / 12 V dc 3 A / 15 V dc 3 A – 45 W USB-C
5 V dc @ 3 A / 9 V dc @ 3 A / 12 V dc @ 3,75 A /15 V dc @ 3 A – 45 W USB-C
5 V dc 3 A / 9 V dc 3 A / 10 V dc 3,75 A / 12 V dc 3,75 A / 15 V dc 3 A / 20 V dc 2,25 A – 45 W USB-C
5 V dc @ 3 A / 9 V dc @ 3 A / 12 V dc @ 5 A / 15 V dc @ 4,33 A / 20 V dc @ 3,25 A – 65 W USB-C
5 V dc @ 3 A / 9 V dc @ 3 A / 10 V dc @ 5 A / 12 V dc @ 5 A / 15 V dc @ 4,33 A / 20 V dc @ 3,25 A –
65 W USB-C
5 V dc 3 A / 9 V dc 3 A / 10 V dc 5 A / 12 V dc 5 A / 15 V dc 5 A / 20 V dc 4,5 A – 90 W USB-C
19,5 V gelijkstroom bij 2,31 A – 45 W
19,5 V gelijkstroom bij 3,33 A – 65 W
19,5 V gelijkstroom bij 4,62 A – 90 W
19,5 V gelijkstroom bij 6,15 A – 120 W
19,5 V gelijkspanning bij 6,9 A – 135 W
19,5 V dc @ 7,70 A – 150 W
19,5 V dc @ 10,3 A – 200 W
19,5 V gelijkspanning bij 11,8 A – 230 W
19,5 V gelijkspanning bij 16,92 A – 330 W
Gelijkstroomstekker van externe
HP voeding (alleen bepaalde
producten)
OPMERKING: Dit product is ontworpen voor IT-elektriciteitsnetten in Noorwegen met een fase-
fasespanning van maximaal 240 V wisselspanning.
Ingangsvermogen 21
Omgevingsvereisten
Tabel 7-2 Omgevingsvereisten, specicaties
Factor Metrisch VS
Temperatuur
In bedrijf 5°C tot 35°C 41°F tot 95°F
Buiten bedrijf -20°C tot 60°C -4°F tot 140°F
Relatieve luchtvochtigheid (zonder condensatie)
In bedrijf 10% tot 90% 10% tot 90%
Buiten bedrijf 5% tot 95% 5% tot 95%
Maximale hoogte (zonder drukcabine)
In bedrijf -15 m tot 3048 m -50 ft tot 10.000 ft
Buiten bedrijf -15 m tot 12.192 m -50 ft tot 40.000 ft
22 Hoofdstuk 7 Specicaties
8 Elektrostatische ontlading
Elektrostatische ontlading is het vrijkomen van statische elektriciteit wanneer twee objecten met elkaar in
aanraking komen, bijvoorbeeld de schok die u krijgt wanneer u over tapijt loopt en vervolgens een metalen
deurklink aanraakt.
Elektronische onderdelen kunnen worden beschadigd door de ontlading van statische elektriciteit vanaf
vingers of andere elektrostatische geleiders.
BELANGRIJK: Neem de volgende voorschriften in acht om het risico van schade aan de computer of een
schijfeenheid, of verlies van gegevens te beperken:
● Als in de instructies voor het verwijderen of installeren van onderdelen wordt aangegeven dat u de
computer moet loskoppelen, controleer dan eerst of de computer goed is geaard.
● Bewaar onderdelen in de antistatische verpakking totdat u klaar bent om ze te installeren.
● Raak pinnen, aansluitingen en circuits niet aan. Zorg dat u elektronische onderdelen zo min mogelijk
hoeft aan te raken.
● Gebruik niet-magnetisch gereedschap.
● Raak voordat u de onderdelen aanraakt, een ongeverfd metalen oppervlak aan, zodat u niet statisch
geladen bent.
● Als u een onderdeel verwijdert, doet u het in een antistatische verpakking.
23
9 Toegankelijkheid
HP en toegankelijkheid
Diversiteit, integratie en werk/leven zit in het DNA van HP en wordt weerspiegeld in alles wat HP maakt. HP
streeft naar een inclusieve omgeving gericht op het verbinden mensen met de kracht van technologie over de
hele wereld.
De technologische hulpmiddelen vinden die u nodig hebt
Technologie opent voor u nieuwe deuren. Met ondersteunende technologieën worden barrières verwijderd en
kunt u thuis, op het werk en in de gemeenschap onafhankelijk creëren. Ondersteunende technologieën
helpen de functionele mogelijkheden van elektronische en informatietechnologie te vergroten, te
onderhouden en te verbeteren. Zie De beste ondersteunende technologie vinden op pagina 25 voor meer
informatie.
De toezegging van HP
HP zet zich ervoor in om producten en diensten aan te bieden die toegankelijk zijn voor mensen met een
handicap. Deze verbintenis ondersteunt de diversiteitsdoelstellingen van HP en zorgt ervoor dat de voordelen
van technologie voor iedereen beschikbaar zijn.
De doelstelling van HP op het gebied van toegankelijkheid is het ontwerpen, produceren en op de markt
brengen van producten en diensten die door iedereen gebruikt kunnen worden, waaronder ook mensen met
een handicap. Dit kan op basis van een autonoom systeem zijn of met behulp van de juiste assistieve
apparaten.
Om dat doel te bereiken, zijn met dit toegankelijkheidsbeleid zeven hoofddoelen vastgesteld om de acties van
HP te sturen. Van alle HP managers en werknemers wordt verwacht dat ze deze doelstellingen en de
implementatie ervan ondersteunen in overeenstemming met hun rollen en verantwoordelijkheden:
● Verhogen van het bewustzijn van problemen met de toegankelijkheid binnen HP en medewerkers de
training bieden die ze nodig hebben om toegankelijke producten en diensten te ontwerpen, te
produceren, op de markt te brengen en te leveren.
● Ontwikkelen van richtlijnen inzake toegankelijkheid voor producten en diensten en
productontwikkelingsgroepen verantwoordelijk houden voor het implementeren van deze richtlijnen
waar dit concurrerend, technisch en economisch haalbaar is.
● Mensen met een handicap betrekken bij het ontwikkelen van richtlijnen inzake toegankelijkheid en bij
het ontwerpen en testen van producten en diensten.
● Documenteren van toegankelijkheidsfuncties en informatie over HP producten en diensten in een
toegankelijke vorm openbaar beschikbaar stellen.
● Relaties tot stand brengen met toonaangevende ondersteunende technologie en leveranciers van
oplossingen.
● Ondersteunen van intern en extern onderzoek en ontwikkeling waarmee de ondersteunende
technologie die voor HP producten en diensten relevant is, verbeterd zal worden.
● Ondersteunen van en bijdragen aan normen en richtlijnen voor toegankelijkheid in de sector.
24 Hoofdstuk 9 Toegankelijkheid
International Association of Accessibility Professionals (IAAP)
IAAP is een vereniging zonder winstoogmerk die zich richt op bevordering van het vak van toegankelijkheid
via netwerken, onderwijs en certicering. Het doel is professionals op het gebied van toegankelijkheid te
helpen bij het ontwikkelen en stimuleren van hun carrière en organisaties beter in staat te stellen
toegankelijkheid te integreren in hun producten en infrastructuur.
HP is een van de oprichters en heeft zich aangesloten bij andere organisaties om de toegankelijkheid te
verbeteren. Deze toezegging ondersteunt de doelstelling van HP om producten en diensten te ontwerpen, te
produceren en op de markt te brengen die eectief door mensen met een handicap kunnen worden gebruikt.
IAAP maakt het vak sterk door personen, studenten en organisaties wereldwijd met elkaar te verbinden om
van elkaar te leren. Als u meer wilt weten, ga dan naar de online community op
http://www.accessibilityassociation.org, meld u aan voor nieuwsbrieven en lees meer over
lidmaatschapsopties.
De beste ondersteunende technologie vinden
Iedereen, inclusief mensen met een handicap of leeftijdsgebonden beperkingen, moet in staat zijn om te
communiceren, zich uit te drukken en verbinding te maken met de wereld met behulp van technologie. HP
streeft naar meer bewustzijn op het gebied van toegankelijkheid bij HP en bij onze klanten en partners. Of het
nu gaat om grote lettertypen die gemakkelijk leesbaar zijn, spraakherkenning waarmee u uw handen rust
kunt geven of een andere ondersteunende technologie voor uw specieke situatie, vele verschillende
ondersteunende technologieën maken HP producten eenvoudiger om te gebruiken. Hoe kiest u?
Uw behoeften evalueren
Technologie opent voor u nieuwe deuren. Met ondersteunende technologieën worden barrières verwijderd en
kunt u thuis, op het werk en in de gemeenschap onafhankelijk creëren. Ondersteunende technologieën
helpen de functionele mogelijkheden van elektronische en informatietechnologie te vergroten, te
onderhouden en te verbeteren.
U kunt uit vele producten met ondersteunende technologieën kiezen. Met ondersteunende technologieën
moet u verschillende producten kunnen evalueren, uw vragen kunnen beantwoorden en uw selectie van de
beste oplossing voor uw situatie kunnen vergemakkelijken. U zult merken dat professionals die
gekwaliceerd zijn om ondersteunende technologieën te evalueren uit vele gebieden afkomstig zijn, inclusief
diegenen die een licentie hebben of gecerticeerd zijn in fysiotherapie, ergotherapie, spraak-/taalpathologie
en andere expertisegebieden. Anderen, die niet gecerticeerd zijn of geen licentie hebben, kunnen ook
evaluatie-informatie bieden. U wilt mogelijk vragen stellen over de ervaring van de persoon, de expertise en
kosten om te bepalen of deze professionals geschikt zijn voor uw behoeften.
Toegankelijkheid voor HP producten
De volgende koppelingen bieden informatie over toegankelijkheidsfuncties en ondersteunende technologie,
indien van toepassing, in verschillende HP producten. Deze bronnen helpen u bij het selecteren van de
specieke functies met ondersteunende technologie en product(en) die passen bij uw situatie.
● HP Elite x3–Toegankelijkheidsopties (Windows 10 Mobile)
● HP pc's–Toegankelijkheidsopties Windows 7
● HP pc's–Toegankelijkheidsopties Windows 8
● HP pc's–Toegankelijkheidsopties Windows 10
● HP Slate 7-tablets–Toegankelijkheidsfuncties inschakelen op uw HP tablet (Android 4.1/Jelly Bean)
● HP SlateBook pc's–Toegankelijkheidsfuncties inschakelen (Android 4.3, 4.2/Jelly Bean)
HP en toegankelijkheid 25
● HP Chromebook pc's – Toegankelijkheidsfuncties inschakelen op uw HP Chromebook of Chromebox
(Chrome OS)
● HP Shopping–randapparatuur voor HP producten
Zie Contact opnemen met ondersteuning op pagina 28 als u extra ondersteuning nodig hebt met de
toegankelijkheidsfuncties van uw HP product.
Extra koppelingen naar externe partners en leveranciers die extra hulp kunnen bieden:
● Microsoft-toegankelijkheidsinformatie (Windows 7, Windows 8, Windows 10, Microsoft Oice)
● Informatie over toegankelijkheid van Google-producten (Android, Chrome, Google-apps)
● Ondersteunende technologieën gesorteerd op type beperking
● Assistive Technology Industry Association (ATIA)
Normen en wetgeving
Normen
Artikel 508 van de FAR-normen (Federal Acquisition Regulation) is door de US Access Board gecreëerd om
mensen met fysieke, sensorische of cognitieve beperkingen toegang te bieden tot informatie- en
communicatietechnologie (ICT). De normen bevatten technische criteria die speciek zijn voor verschillende
soorten technologieën, evenals op prestaties gebaseerde vereisten die gericht zijn op de functionele
mogelijkheden van producten die hieronder vallen. Specieke criteria zijn van toepassing op
softwaretoepassingen en besturingssystemen, webgebaseerde informatie en toepassingen, computers,
telecommunicatieproducten, video en multimedia en op zichzelf staande gesloten producten.
Mandaat 376 – EN 301 549
De norm EN 301 549 is door de Europese Unie binnen Mandaat 376 gecreëerd als basis voor een online toolkit
voor de openbare aanbesteding van ICT-producten. De norm speciceert de functionele vereisten betreende
toegankelijkheid die van toepassing zijn op ICT-producten en -diensten, samen met een beschrijving van de
testprocedures en evaluatiemethodologie voor elke toegankelijkheidsvereiste.
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)
Met de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) van het Web Accessibility Initiative (WAI) van W3C kunnen
webontwerpers en -ontwikkelaars sites maken die beter voldoen aan de behoeften van mensen met een
handicap of leeftijdsgebonden beperkingen. WCAG bevordert de toegankelijkheid van alle webinhoud (tekst,
afbeeldingen, audio en video) en webtoepassingen. WCAG kan nauwkeurig worden getest, is gemakkelijk te
begrijpen en te gebruiken en biedt webontwikkelaars exibiliteit voor innovatie. WCAG 2.0 is ook
goedgekeurd als ISO/IEC 40500:2012.
WCAG richt zich speciek op belemmeringen voor internettoegang die mensen met een visuele, auditieve,
fysieke, cognitieve of neurologische handicap ervaren en door oudere internetgebruikers met
toegankelijkheidsbehoeften. WCAG 2.0 biedt kenmerken voor toegankelijke inhoud:
● Waarneembaar (bijvoorbeeld door tekstalternatieven voor afbeeldingen, bijschriften voor audio,
aanpassingsvermogen van de presentatie en kleurcontrast)
● Werkbaar (door toetsenbordtoegang, kleurcontrast, timing van invoer, vermijden van aanvallen en
navigeerbaarheid)
● Begrijpelijk (door leesbaarheid, voorspelbaarheid en hulp bij invoer)
● Robuust (bijvoorbeeld door compatibiliteit met ondersteunende technologieën)
26 Hoofdstuk 9 Toegankelijkheid
Wet- en regelgeving
Toegankelijkheid van IT en informatie is een gebied dat qua wetgeving steeds belangrijker is geworden. De
volgende koppelingen bieden informatie over belangrijke wetgeving, regelgeving en normen.
● Verenigde Staten
● Canada
● Europa
● Australië
● Wereldwijd
Nuttige bronnen en koppelingen aangaande toegankelijkheid
De volgende organisaties zijn mogelijk goede informatiebronnen als het gaat om handicaps en
leeftijdsgebonden beperkingen.
OPMERKING: Deze lijst is niet volledig. Deze organisaties worden alleen ter informatie aangeboden. HP
aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor informatie of contacten die u op internet tegenkomt. Vermelding
op deze pagina impliceert geen goedkeuring door HP.
Organisaties
● American Association of People with Disabilities (AAPD)
● The Association of Assistive Technology Act Programs (ATAP)
● Hearing Loss Association of America (HLAA)
● Information Technology Technical Assistance and Training Center (ITTATC)
● Lighthouse International
● National Association of the Deaf
● National Federation of the Blind
● Rehabilitation Engineering & Assistive Technology Society of North America (RESNA)
● Telecommunications for the Deaf and Hard of Hearing, Inc. (TDI)
● W3C Web Accessibility Initiative (WAI)
Onderwijsinstellingen
● California State University, Northridge, Center on Disabilities (CSUN)
● University of Wisconsin - Madison, Trace Center
● Computeraccommodatieprogramma University of Minnesota
Andere bronnen voor gehandicapten
● Technisch assistentieprogramma ADA (Americans with Disabilities Act)
● ILO Global Business and Disability network
● EnableMart
Nuttige bronnen en koppelingen aangaande toegankelijkheid 27
● European Disability Forum
● Job Accommodation Network
● Microsoft Enable
Koppelingen van HP
Ons contactformulier
HP gids voor comfort en veiligheid
HP sales publieke sector
Contact opnemen met ondersteuning
OPMERKING: Ondersteuning is alleen in het Engels.
● Klanten die doof of hardhorend zijn en vragen hebben over technische ondersteuning of
toegankelijkheid van HP producten:
– Gebruik TRS/VRS/WebCapTel om (877) 656-7058 te bellen van maandag tot en met vrijdag, van
06.00 uur tot 21.00 uur Mountain Time.
● Klanten met andere beperkingen of leeftijdsgebonden beperkingen die vragen hebben over technische
ondersteuning of toegankelijkheid van HP producten kunnen een van de volgende opties kiezen:
– Bel (888) 259-5707 van maandag tot en met vrijdag, van 06.00 uur tot 21.00 uur Mountain Time.
– Vul het Contactformulier in voor mensen met een handicap of leeftijdsgebonden beperkingen.
28 Hoofdstuk 9 Toegankelijkheid
Index
A
aan-uitknop, herkennen 7, 8
accu
fabriek verzegeld 15
opladen 15
actietoetsen
gebruiken 9
geluid harder 9
geluid uit 9
geluid zachter 9
helderheid omhoog 9
helderheid omlaag 9
herkennen 8
opnieuw laden 9
volgende 9
volgend venster 9
volledig scherm 9
vorige 9
Actietoets Geluid uit 9
actietoets helderheid omhoog 9
Actietoets volgend venster 9
afdrukken 16
B
back-up maken 17
Beeldschermonderdelen 4
Bevestigingspunt voor nano-
beveiligingskabel, herkennen 3
bewegingen op het aanraakscherm
Schuiven met één vinger 14
vegen met één vinger 14
zoomen door met twee vingers te
knijpen 14
bewegingen op het touchpad en
aanraakscherm, tikken 12
bronnen, toegankelijkheid 27
C
camera
herkennen 4
cameralampje, herkennen 4
certiceringslabel voor draadloze
communicatie 11
Chromebook Recovery Utility,
installeren 18
comboaansluiting voor audio-uit
(hoofdtelefoon)/audio-in
(microfoon), herkennen 1
connectoren
audio-uit (hoofdtelefoon)/audio-
in (microfoon) 1
voeding 2, 3
E
Elektrostatische ontlading 23
esc-toets, herkennen 8
evaluatie
toegankelijkheidsbehoeften 25
G
Geluid harder, actietoets 9
Geluid zachter, actietoets 9
H
helderheid omlaag actietoets 9
herstelactie, uitvoeren 17
Herstelactie, uitvoeren 17
herstellen 17
HP ondersteunend beleid 24
I
informatie over regelgeving
certiceringslabels voor draadloze
communicatie 11
label met regelgeving 11
Ingangsvermogen 21
International Association of
Accessibility Professionals 25
interne microfoons, herkennen 4
K
klantenondersteuning,
toegankelijkheid 28
knoppen
aan-uit 7, 8
L
labels
certicering voor draadloze
communicatie 11
regelgeving 11
serienummer 10
service 10
WLAN 11
lampjes
camera 4
netvoedingsadapter/accu 1
Lampje van netvoedingsadapter/
accu, herkennen 1
luidsprekers
herkennen 5
N
netvoedingsconnector herkennen
2, 3
normen en wetgeving,
toegankelijkheid 26
O
Omgevingsvereisten 22
onderdelen
beeldscherm 4
linkerkant 3
onderkant 5
rechterkant 1
toetsenbordgebied 6
Onderdelen aan de linkerkant 3
onderdelen aan de onderkant 5
Onderdelen aan de rechterkant 1
ondersteunende technologie
doel 24
vinden 25
ondersteuning 20
opnieuw laden, actietoets 9
P
poorten
USB SuperSpeed 1, 3
USB Type-C-
netvoedingsconnector en -
poort 2, 3
productnaam en productnummer, van
computer 10
Index 29
R
reizen met de computer 11
S
Schuifbeweging op het
aanraakscherm 14
schuiven, touchpadbeweging 13
serienummer, van computer 10
servicelabels zoeken 10
sleuven
microSD-geheugenkaartlezer 1
speciale toetsen, gebruiken 8
systeemherstel
Chrome-besturingssysteem 19
Chromebook Recovery Utility 18
terugzetmedia 18
T
terugzetmedia
maken 18
wissen 19
tikbewegingen 12
toegankelijkheid 24
Toegankelijkheidsnormen Artikel
508 26
toetsen
actie 8
esc 8
toetsenbordonderdelen 6
touchpadbewegingen, schuiven 13
touchpadzone, herkennen 6
U
USB SuperSpeed-poort, herkennen
1, 3
USB Type-C-netvoedingsconnector en
-poort herkennen 2, 3
V
Veegbeweging op het
aanraakscherm 14
volgende, actietoets 9
volledig scherm, actietoets 9
vorige, actietoets 9
W
WLAN-antennes, herkennen 4
WLAN-apparaat 11
WLAN-label 11
Z
zoomen door met twee vingers te
knijpen op het aanraakscherm 14
30 Index
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
Gerelateerde artikelen
-
HP Chromebook 14 G6 Base Model Handleiding
-
HP Chromebook - 15-de0503na Handleiding
-
HP Chromebook 11 G6 EE Base Model Handleiding
-
HP Chromebook - 14-ca050na Handleiding
-
HP Chromebook 11A G8 Education Edition Handleiding
-
HP Chromebook 11 G8 Education Edition Handleiding
-
-
HP Chromebook x360 - 14-da0300nd de handleiding
-
HP Chromebook x2 - 12-f001tu Gebruikershandleiding
-
HP Chromebox G2 Gebruikershandleiding