Gebruiks-
aanwijzing
Wasautomaat
ZWQ 5120
1. Bedieningspaneel
2. Handgreep om het deksel te openen
3. Verstelbare pootjes
Het bedieningspaneel
1 2 3 4 5
1. Programmakeuzeknop
2. Toetsen en hun functies
3. Verloop van de cyclus
4. Toets Start/Pauze
5. Toets Startuitstel
2
Wasmiddelbakje
Voorwas
Hoofdwas
Wasverzachter (het MAX-teken niet overschrij-
den
M
)
Waarschuwingen
Wij verzoeken u deze aandachtig te lezen voordat u uw
apparaat installeert en in gebruik neemt. Bewaar deze
gebruiksaanwijzing bij uw apparaat.
Algemene veiligheid
• Breng geen wijzigingen aan de kenmerken van dit
apparaat aan. Dit kan een gevaar voor u opleveren.
• Verwijder munten, veiligheidsspelden, broches, spij-
kers, enz. voor elke was. Deze kunnen ernstige
schade toebrengen als zij in het wasgoed blijven
zitten.
• Gebruik de aanbevolen hoeveelheid wasmiddel.
• Stop kleine artikelen, zoals sokken, ceintuurs, enz.
in een waszakje of een kussensloop.
• Haal na gebruik van het apparaat de stekker uit het
stopcontact en draai de waterkraan dicht.
• Haal altijd de stekker uit het stopcontact voordat u
de wasmachine schoonmaakt of er onderhoud aan
verricht.
• Was geen kledingstukken met baleinen, ongezoom-
de of gescheurde lappen stof in de wasmachine.
Installatie
• Pak het apparaat onmiddellijk uit, of laat het uitpak-
ken zodra u het heeft ontvangen. Controleer het ap-
paraat helemaal. Maak eventueel aantekeningen op
de afleverbon en behoud hiervan een kopie voor
uzelf.
• Het apparaat moet helemaal uitgepakt zijn voordat
het wordt aangesloten of in gebruik genomen. On-
volledige verwijdering van transportbeveiligingen
kan schade aan het apparaat en meubels die er
naast staan veroorzaken.
• Laat werkzaamheden met betrekking tot de aan-
sluiting op de waterleiding uitsluitend verrichten door
een gekwalificeerde loodgieter.
• Als de elektrische installatie in uw woning moet wor-
den aangepast om de wasmachine aan te kunnen
sluiten, laat dit dan doen door een gekwalificeerde
elektricien.
• Controleer of het apparaat, nadat het geïnstalleerd
is, niet op de voedingskabel staat.
• Als de machine geïnstalleerd is op vloerbedekking,
moet u controleren of het tapijt de ventilatieopenin-
gen, aan de onderkant van de machine, niet blok-
keert.
• Het apparaat moet worden aangesloten op een ge-
aard stopcontact.
• Lees, voordat u overgaat tot de aansluiting van uw
machine, eerst aandachtig de instructies in hoofd-
stuk “Elektrische aansluiting”.
• De voedingskabel mag uitsluitend vervangen wor-
den door de Klantenservice.
• De fabrikant kan niet aansprakelijk gesteld worden
voor schade die het gevolg is van een onjuiste in-
stallatie.
Voorzorgsmaatregelen tegen bevriezing
Als uw apparaat wordt blootgesteld aan een tempera-
tuur onder de 0°C, neem dan de volgende voorzorgs-
maatregelen :
• Draai de kraan dicht en koppel de wateraanvoers-
lang los.
• Plaats het uiteinde van deze slang en dat van de
waterafvoerslang in een bak op de grond.
3
• Selecteer het programma Water afvoeren en laat het
helemaal aflopen.
• Schakel het apparaat uit door de programmakeu-
zeknop op de stand “Stop”
te zetten.
• Trek de stekker uit het stopcontact.
• Sluit de wateraanvoerslang weer aan en zet de wa-
terafvoerslang terug op zijn plaats.
Op die manier zal het in de slangen resterende water
worden afgevoerd en wordt beschadiging van uw ma-
chine door bevriezing voorkomen.
Controleer, voordat u de machine weer laat werken, of
de temperatuur in de ruimte waar hij geïnstalleerd is
boven de 0°C ligt.
Gebruik
• Uw apparaat is bedoeld voor normaal huishoudelijk
gebruik. Gebruik hem niet voor commerciële of in-
dustriële toepassingen of andere doeleinden dan
waarvoor de machine ontworpen is: wassen, spoe-
len en centrifugeren.
• Was alleen artikelen in de machine die daar geschikt
voor zijn. Lees de aanwijzingen op de etiketten in de
kledingstukken.
• Stop geen artikelen in de wasmachine die bewerkt
zijn met benzine, alcohol, of trichloorethyleen, e.d.
Als u gebruik maakt van dergelijke vlekkenverwij-
deraars, wacht dan tot deze verdampt zijn voordat
u de artikelen in de trommel legt.
• Uw machine is ontworpen voor gebruik door vol-
wassenen. Zorg ervoor dat kinderen het apparaat
niet aanraken of ermee gaan spelen.
Hoe een was te doen ?
Eerste gebruik
• Verzeker u ervan dat alle elektrische en wa-
teraansluitingen in overeenstemming zijn met
de installatie-instructies.
• Verwijder de blokje van polystyreen en alle andere
elementen uit de trommel.
• Laat een voorbereidende was draaien op 90°C,
zonder wasgoed maar met wasmiddel, om de kuip
te reinigen.
Dagelijks gebruik
Het laden van het wasgoed
• Doe het deksel van
de machine open.
• Maak de trommel
open door op de ver-
grendelingsknop A te
drukken : de twee
klepjes gaan auto-
matisch open.
• Leg het wasgoed in
de trommel, doe de trommel dicht en sluit het deksel
van de wasmachine.
Waarschuwing! Voordat u het deksel van de
machine sluit, controleren of de deur van de
trommel goed gesloten is :
A
• de twee klepjes vergrendeld zijn,
• de vergendelingsknop A weer naar boven staat.
Dosering van wasmiddelen
Strooi de dosis waspoeder in de vakjes hoofdwas
en voorwas als u de optie “voorwassen” gekozen
heeft. Giet eventueel wasverzachter in het vakje
.
Keuze van het gewenste programma
Draai de programmakeuzeknop op het gewenste pro-
gramma. Het groene lampje van de toets «Start/Pau-
ze» knippert.
Als u de programmakeuzeknop op een ander program-
ma draait als er een cyclus bezig is, zal de wasmachine
het nieuw gekozen programma negeren. Gedurende
enkele seconden knippert het rode lampje van de toets
«Start/Pauze».
4
Keuze van de centrifugesnelheid
Druk op de toets «Centrifugeren» om de centrifuge-
snelheid te wijzigen, als u wilt dat uw wasgoed op een
andere snelheid gecentrifugeerd wordt dan de door de
wasmachine voorgestelde snelheid. U kunt ook de op-
tie «Zonder centrifugeren» kiezen, «Spoelstop» of
«Nacht Extra Stil»
1)
.
De maximale snelheden zijn :
voor Katoen, Eco, Jeans : 1200 toeren/ min, voor Syn-
thetica, Strijkvrij, Handwas, Wol, Sport Intensief : 900
toeren/min, voor Fijne was : 700 toeren/min.
Na afloop van het programma, als u gekozen heeft voor
de optie «Spoelstop» of «Nacht Extra Stil», moet u wel
een prgramma «Centrifugeren » of «Pompen» kiezen
om de cyclus te beëindigen.
Keuze van de optie
U kunt de verschillende opties kiezen nadat u het pro-
gramma geselecteerd heeft en voordat u de toets
«Start/Pauze» indrukt (zie de programmatabel). Druk
op de gewenste toets(en), de bijbehorende lampjes
gaan branden. Als u de toets(en) nogmaals indrukt,
gaan de lampjes uit. Als een van deze opties niet com-
patibel is met het gekozen programma, knippert het
rode lampje van de toets «Start/ Pauze».
Optie «Voorwas»
De wasmachine voert een voorwas uit op maximaal
30°C.
Optie «Kort»
De wastijd wordt afhankelijk van het gekozen program-
ma verkort.
Optie «Extra spoelen»
De wasmachine voegt na afloop van de cyclus een of
meer spoelrondes toe. Deze optie wordt aanbevolen
voor mensen met een gevoelige huid en in streken
waar het water heel zacht is.
Incidenteel : Druk op de toets «Extra spoelen». De optie
is alleen actief voor het gekozen programma.
Permanente : Druk enkele seconden op de toetsen
«Opties» en «Extra spoelen» . De optie blijft permanent
actief zelfs als u de stroomtoevoer naar de machine
onderbreekt. Om de optie uit te schakelen, dezelfde
handeling herhalen.
«Startuitstel»
Met deze optie kunt u de start van een wasprogramma
met 3, 6 of 9 uur uitstellen, door meermaals op de toets
«Startuitstel» te drukken.
U kunt de uitgestelde start te allen tijde wijzigen of an-
nuleren, voordat u de toets «Start/Pauze» ingedrukt
hebt, door opnieuw op de toets «Startuitstel» te druk-
ken (als er geen enkel lampje brandt, zal de machine
onmiddellijk starten).
Als u al op de toets «Start/Pauze» gedrukt heeft en u
de uitgestelde start toch wilt wijzigen of annuleren, ga
dan als volgt te werk :
• Om de uitgestelde start te annuleren en de cyclus
onmiddellijk te laten beginnen, drukt u op de toets
«Start/Pauze» en meteen daarna op de toets «Star-
tuitstel». Druk op «Start/Pauze» om de cyclus te
starten.
• Om de uitgestelde start te wijzigen, moet u eerst de
toets «Stop»
indrukken en de cyclus opnieuw
programmeren.
Het deksel zal vergrendeld blijven tijdens de duur van
de uitgestelde start. Als u het deksel toch wilt openen,
moet u de wasmachine eerst op Pauze zetten door op
de toets «Start/Pauze» te drukken. Nadat u het deksel
weer gesloten heeft, op de toets «Start/Pauze» druk-
ken.
Programma starten
Druk op de toets «Start/ Pauze» om de cyclus te star-
ten; het bijbehorende groene lampje gaat branden.
Het is normaal dat de programmakeuzeknop tijdens de
cyclus niet meedraait. Het lampje, dat overeenkomt
met de lopende fase, brandt.
Ingreep tijdens de loop van een programma
Wasgoed kan tijdens de eerste 10 minuten worden
toegevoegd
Druk op de toets «Start/Pauze» . het bijbehorende
groene lampje knippert zolang de pauze duurt. Pas
ongeveer 2 minuten nadat de wasmachine is gestopt
kan het deksel geopend worden. Druk nogmaals op
deze toets om het programma voort te zetten.
Wijziging van een lopend programma
Voordat u een wijziging aan kunt brengen in een lopend
programma, moet u eerst de wasmachine op pauze
zetten door op de toets «Start/ Pauze» te drukken. Als
de wijziging niet mogelijk is, knippert het rode lampje
van de toets «Start/Pauze» gedurende enkele secon-
1) Afhankelijk van het model.
5
den. Als u het programma toch wilt wijzigen, dan moet
u het lopende programma annuleren (zie hieronder).
Een programma annuleren
Als u een programma wilt annuleren, de programma-
keuzeknop op de stand «Stop»
draaien.
Einde van het programma
De wasmachine stopt automatisch ; het lampje van de
toets «Start/Pauze» gaat uit en het lampje «Einde»
gaat branden. Pas ongeveer 2 minuten nadat de was-
machine is gestopt kan het deksel geopend worden.
Draai de programmakeuzeknop op de stand «Stop»
. Haal het wasgoed uit de trommel. Trek de stekker
uit het stopcontact en draai de waterkraan dicht.
Waakstand
Als het apparaat van stroom is voorzien en er 10 mi-
nuten niets gebeurt voor de start van een cyclus of na
afloop van een cyclus, dan treedt er een waakstand in
werking. Alle lampjes gaan uit en de toets «Start/Pau-
ze» knippert langzaam.
Om dit te onderbreken hoeft u alleen maar een toets in
te drukken of aan de programmakeuzeknop te draaien.
Programmatabel
Programma / Soort wasgoed Lading Mogelijke opties
Katoen (30° - 90°) : Wit of bont, bijv., normaal
bevuilde werkkleding, beddengoed, tafelkleden,
ondergoed, handdoeken.
5,5 kg Spoelstop, Voorwas, Kort, Extra spoelen,
Startuitstel
Eco
1)
(60°) : Wit of bont, bijv., normaal bevuilde
werkkleding, beddengoed, tafelkleden, onder-
goed, handdoeken.
5,5 kg Spoelstop, Voorwas, Extra spoelen, Star-
tuitstel
Synthetica (30° - 60°) : Synthetische stoffen,
ondergoed, gekleurde stoffen, strijkvrije overhem-
den, blouses.
2,5 kg Spoelstop, Voorwas, Kort, Extra spoelen,
Startuitstel
Strijkvrij (40°) : Beperkt het kreuken van het was-
goed en maakt het strijken makkelijker.
1,0 kg Spoelstop, Voorwas, Extra spoelen, Star-
tuitstel
Fijne was (30° - 40°) : Voor alle fijne was, bij-
voorbeeld, gordijnen.
2,5 kg Spoelstop, Voorwas, Kort, Extra spoelen,
Startuitstel
Handwas (30° - 40°) : Heel tere weefsels met
het label «handwas».
1,0 kg Spoelstop, Startuitstel
Wol (40°) : In de machine wasbare wol, voorzien
van het merk «zuiver scheerwol, machine was-
baar, krimpvrij».
1,0 kg Spoelstop, Startuitstel
Jeans (40°) : Voor het wassen van kleding van
spijkerstof (denim). De optie Extra spoelen is ge-
activeerd.
3,0 kg Spoelstop, Voorwas, Startuitstel
Sport intensief (40°) : Voor erg vervuilde buiten-
sportkleding. De optie Voorwas is geactiveerd.
2,5 kg Spoelstop, Extra spoelen, Startuitstel
Inweken (30°) : Inweken voor erg vervuild was-
goed met spoelstop.
5,5 kg Startuitstel
6
Programma / Soort wasgoed Lading Mogelijke opties
Spoelen : Wasgoed dat met de hand is gewassen
kan met dit programma worden uitgespoeld.
5,5 kg Spoelstop, Extra spoelen, Startuitstel
Pompen : Het water afvoeren na een spoelstop
(of Nacht Extra Stil).
5,5 kg
Centrifugeren : Centrifugeren op 500 tot 1200
toeren/min na een spoelstop (of Nacht Extra Stil).
5,5 kg Startuitstel
1) Referentieprogramma voor tests volgens de CEI 456 norm (Ecoprogramma 60°) : 49 L / 1,04 kWh / 170 min
Onderhoud en reiniging
Maak de machine pas schoon nadat u de stekker uit
het stopcontact heeft getrokken.
Ontkalking van het apparaat
Voor het verwijderen van kalkaanslag een speciaal,
niet bijtend product gebruiken dat geschikt is voor was-
machines. Houd u aan de dosering en frequentie zoals
aangegeven op de verpakking.
De behuizing
Maak de behuizing van de wasmachine schoon met
lauw water en een zacht reinigingsmiddel. Gebruik
nooit alcohol, oplosmiddelen of soortgelijke producten.
Wasmiddelbakje
Ga voor het reinigen van het wasmiddelbakje als volgt
te werk :
123 4
56
Voorwerpenfilter
Maak het voorwerpenfilter op de bodem van de kuip
regelmatig schoon :
De filters van de watertoevoer
Ga voor het reinigen van de filters als volgt te werk :
12
In geval van een storing
Bij de fabricage van uw apparaat is het grondig gecon-
troleerd. Indien u echter een storing constateert, raad-
pleeg dan eerst de onderstaande paragrafen voordat
u de klantenservice belt.
7
Probleem Oorzaken
De wasmachine start niet of
wordt niet met water ge-
vuld :
• het apparaat is niet goed aangesloten, de elektrische aansluiting werkt niet,
• het deksel van uw wasmachine en de kleppen van de trommel zijn niet goed
gesloten,
• de start van het programma is niet goed aangegeven,
• er is een stroomonderbreking,
• er is een onderbreking in de watertoevoer,
• de kraan is dicht,
• de watertoevoerfilters zijn vervuild,
• er verschijnt een rode stip op de watertoevoerleiding.
De wasmachine wordt wel
gevuld met water, maar
loopt meteen leeg :
• het gebogen uiteinde van de afvoerslang is te laag aangesloten (zie paragraaf
“Installatie”).
De wasmachine centrifu-
geert niet of het water loopt
niet weg :
• de afvoerslang is verstopt of geknikt,
• het afvoerfilter is verstopt,
• de waterstopvoorziening is in werking getreden: het wasgoed is niet goed in
de trommel verdeeld,
• het programma “Water afvoeren” of de optie “Nacht Extra Stil” of “Spoelstop”
is geselecteerd,
• het gebogen uiteinde van de afvoerslang hangt niet op de goede hoogte.
Er ligt water op de grond
rond de wasmachine :
• een teveel aan wasmiddel heeft schuim doen overlopen,
• het wasmiddel is niet geschikt voor gebruik in een wasmachine,
• het gebogen uiteinde van de waterafvoerslang is niet correct opgehangen,
• het filter van de waterafvoer is niet op zijn plaats teruggezet,
• de watertoevoerleiding is niet waterdicht.
De wasresultaten zijn niet
bevredigend :
• het wasmiddel is niet geschikt voor gebruik in een wasmachine,
• er zit te veel wasgoed in de trommel,
• het gekozen wasprogramma is niet geschikt,
• er is te weinig wasmiddel gebruikt.
De machine trilt, maakt la-
waai :
• de verpakking van het apparaat is niet volledig verwijderd (zie paragraaf uit-
pakken),
• het apparaat staat niet waterpas en is niet goed bevestigd,
• het apparaat staat te dicht bij de muur of andere meubels,
• het wasgoed is niet goed verdeeld in de trommel,
• er zit niet genoeg was in de trommel.
De wascyclus duurt veel te
lang :
• de watertoevoerfilters zijn vervuild,
• er is een onderbreking in de stroom- of watertoevoer,
• de thermische beveiliging van de motor is in werking gesteld,
• de temperatuur van het aanvoerwater is lager dan normaal,
8
Probleem Oorzaken
• het veiligheidssysteem voor schuimdetectie is in werking getreden (te veel
wasmiddel) en de wasmachine is begonnen met het afvoeren van het schuim,
• de waterstopvoorziening is in werking getreden: er is een extra fase toege-
voegd om het wasgoed beter in de trommel te verdelen.
De wasmachine stopt tij-
dens een wascyclus :
• de water- of stroomtoevoer is defect,
• er is een spoelstop geprogrammeerd,
• de kleppen van de trommel staan open.
Het deksel gaat niet open
na afloop van de cycluse :
•
het lampje “deksel vrijgegeven”
1)
is uit,
• de temperatuur van het water voor inweken is veel te hoog,
•
het deksel wordt 1 à 2 minuten na afloop van het programma ontgrendeld
1)
.
Het rode lampje van de
toets “Start/ Pauze”
2)
knip-
pert
3)
:
• het deksel is niet goed gesloten.
Het rode lampje van de
toets “Start/ Pauze”
2)
knip-
pert
3)
:
• het filter van de afvoer is verstopt,
• de afvoerslang is verstopt of geknikt,
• de afvoerslang zit te hoog (zie “Installatie”),
• de afvoerpomp is verstopt,
• de installatiesifon is verstopt.
Het rode lampje van de
toets “Start/ Pauze”
2)
knip-
pert
3)
:
• de kraan is dicht,
• er is een onderbreking in de waterleiding,
De wasverzachter loopt di-
rect in de trommel zodra het
bakje gevuld wordt :
• het MAX-streepje is overschreden.
1) Afhankelijk van het model.
2) Bij bepaalde modellen kunnen er geluidssignalen in werking treden.
3) Nadat u de eventuele oorzaken van de storing heeft opgelost, op de toets “Start/Pauze” drukken om het onderbroken
programma opnieuw te starten.
Wasmiddelen en aanvullende producten
Gebruik alleen wasmiddelen en aanvullende producten
die geschikt zijn voor gebruik in een wasmachine. Wij
raden u af tegelijkertijd verschillende wasmiddelen te
gebruiken, uw wasgoed kan hierdoor beschadigd ra-
ken. Wasmiddelen in poedervorm kunnen zonder voor-
behoud gebruikt worden. Vloeibare wasmiddelen niet
gebruiken als u een voorwasprogramma heeft geko-
zen. Voor elke wascyclus zonder voorwas, kunnen de-
ze middelen in een wasbol worden gegoten die direct
in de trommel wordt gelegd. Wasmiddelen in tabletten
of in doseringen moeten in het hoofdwasmiddelvakje
van de wasmiddellade van uw wasmachine geplaatst
worden.
9
Technische kenmerken
AFMETINGEN Hoogte
Breedte
Diepte
850 mm
400 mm
600 mm
SPANNING / FREQUENTIE
TOTAAL VERMOGEN
230 V / 50 Hz
2300 W
WATERDRUK Minimum
Maximum
0,05 MPa (0,5 bar)
0,8 MPa (8 bar)
Aansluiting op de waterleiding Type 20x27
Installatie
Verwijder alle onderdelen die bedoeld zijn om de ma-
chine tijdens het transport te beschermen, voordat u
de machine voor de eerste keer in gebruik neemt. Be-
waar deze onderdelen voor eventueel toekomstig
transport: het vervoeren van een apparaat zonder
transportbeveiligingen kan de interne componenten
beschadigen en lekkages en storingen veroorzaken,
bovendien kunnen er vervormingen optreden door
schokken.
Uitpakken
1
2
3
5
6
7
8
4
Transportbeveiligingen verwijderen
4
1
2
3
5
1
3
4 5
2
Indien u de plaats van uw wasmachine ten opzichte
van het aangrenzende meubilair wilt handhaven, dient
u te werk te gaan zoals in figuur 5.
Watertoevoer
Ga als volgt te werk om de bij het apparaat geleverde
watertoevoerleiding aan te sluiten op de achterkant van
uw wasmachine (Gebruik een oude buis niet opnieuw) :
1 2 3 4
10
Draai de kraan van de watertoevoer open. Controleer
of er ergens een lekkage is. De watertoevoerleiding kan
niet verlengd worden. Als de leiding te kort is, neem
dan contact op met de Klantenservice.
Waterafvoer
Het dopje op het uiteinde van de flexibele slang past
op alle gangbare soorten sifons. Maak het dopje vast
aan de sifon met behulp van de bij het apparaat gele-
verde klembeugel
2)
.
Monteer het gebogen uiteinde op de afvoerslang.
Plaats het geheel in een afvoerpijp (of in een wastafel)
op een hoogte tussen 70 en 100 cm. Let er op dat de
slang er niet uit kan vallen. Het is absoluut noodzakelijk
om te zorgen voor luchttoevoer aan het uiteinde van
de afvoerslang, om eventueel overlopen te voorkomen.
In geen geval de afvoerslang verlengen. Als de af-
voerslang te kort is, raadpleeg dan een technicus.
Elektrische aansluiting
Deze wasmachine mag uitsluitend worden aangeslo-
ten op 230 V monofase. Controleer het vermogen van
de zekering : 10 A en 230 V. Het apparaat mag niet
aangesloten worden met behulp van een verlengsnoer
of een verdeelstekker. Controleer of de aarding in over-
eenstemming is met de geldende voorschriften.
Plaatsing
Plaats het apparaat op een
vlakke ondergrond in een
geventileerde ruimte. Con-
troleer of het apparaat niet
tegen de muur of andere
meubels in de ruimte staat.
Door het apparaat goed waterpas te zetten voorkomt
u dat het gaat trillen, lawaai gaat maken en tijdens de
werking van zijn plaats komt.
Milieu
Afdanken
Alle materialen voorzien van het symbool
kunnen gerecycled worden. Breng ze naar een
afvalinzamelpunt (informeer bij de reinigingsdienst van
uw gemeente) zodat ze teruggewonnen en gerecycled
kunnen worden.
Maak, voordat u het apparaat afdankt, alle onderdelen
die gevaar op zouden kunnen leveren onbruikbaar:
snijd de voedingskabel zo dicht mogelijk bij het appa-
raat af.
Het symbool
op het product of op de verpakking
wijst erop dat dit product niet als huishoudafval mag
worden behandeld, maar moet worden afgegeven bij
een verzamelpunt waar elektrische en elektronische
apparatuur wordt gerecycled. Als u ervoor zorgt dat dit
product op de juiste manier wordt verwijderd, voorkomt
u mogelijke negatieve gevolgen voor mens en milieu
die zich zouden kunnen voordoen in geval van ver-
keerde afvalverwerking. Voor gedetailleerdere infor-
matie over het recyclen van dit product, kunt u contact
opnemen met de gemeente, de gemeentereiniging of
de winkel waar u het product hebt gekocht.
Bescherming van het milieu
Teneinde water en energie te kunnen besparen
en dus bij te dragen aan de bescherming van het
milieu, raden wij u aan de volgende aanwijzingen op te
volgen :
• Gebruik het apparaat zo veel mogelijk met volledige
lading in plaats van gedeeltelijke ladingen.
• Gebruik de functie Voorwas of Inweken alleen voor
erg vervuild wasgoed.
• Pas de hoeveelheid wasmiddel aan, niet alleen aan
de hardheid van het water (zie paragraaf “Dosering
van de wasmiddelen”) maar ook aan de hoeveelheid
en de vervuilingsgraad van het wasgoed.
2) Afhankelijk van het model.
11
NL
Garantie/serviceafdeling
NEDERLAND
Onze producten worden met de grootst mogelijke zorg-
vuldigheid geproduceerd. Desondanks kan het voor-
komen dat er een defect optreedt. Onze servicedienst
zal dit op verzoek herstellen, zowel binnen als buiten
de garantietermijn. De levensduur van het product
wordt daardoor niet negatief beïnvloed.
Onderstaande garantievoorwaarden zijn gestoeld op
de EU Richtlijn 99/44/EG en het Burgerlijk Wetboek.
De daaruit voortvloeiende rechten blijven onverlet.
Ook de garantieverplichtingen van de verkoper naar de
eindgebruiker blijven onaangetast.
Voor dit product verlenen wij garantie volgens onder-
staande voorwaarden:
1. Wij verhelpen kosteloos met inachtneming van de
voorwaarden 2 tot en met 15 gebreken aan het
product die zich openbaren binnen 24 maanden
vanaf de datum van levering aan de eindgebrui-
ker. In geval van professioneel of daarmee gelijk
te stellen gebruik is de garantie beperkt tot 12
maanden. Voor tweedehands producten geldt
eveneens een termijn van 12 maanden.
2. De garantieprestatie houdt in dat het product kos-
teloos wordt teruggebracht in de toestand die het
had voor het defect optrad. Gebrekkige onderde-
len worden hersteld of vervangen. Kosteloos ver-
vangen onderdelen worden ons eigendom.
3. Het gebrek moet terstond gemeld worden om mo-
gelijke verdere schade te voorkomen. De garan-
tieaanspraak vervalt indien het gebrek niet binnen
twee maanden na vaststelling is gemeld.
4. Voor een beroep op garantie dient het aankoop-
bewijs met aankoop- en/of leveringsdatum te wor-
den overlegd. Bij ontbreken daarvan dient ander
overtuigend bewijs te worden overlegd.
5. De garantie heeft geen betrekking op schade aan
kwetsbare onderdelen, zoals (vitrokeramisch)
glas, kunststof, rubber, die ontstaan is door on-
zorgvuldig gebruik.
6. De garantie heeft geen betrekking op kleine af-
wijkingen van de gestelde kwaliteit die voor de
waarde en deugdelijkheid van het product onbe-
duidend zijn.
7. De garantie geldt evenmin voor schade veroor-
zaakt door:
– chemische en elektrochemische inwerking van
water,
– abnormale milieuomstandigheden in het alge-
meen,
– voor het product oneigenlijke bedrijfsomstan-
digheden,
– contact met agressieve stoffen.
8. De garantie heeft geen betrekking op gebreken
door transportschade die buiten onze verantwoor-
delijkheid is ontstaan, niet-vakkundige installatie
of montage, verkeerd gebruik, gebrekkig onder-
houd, of het niet in acht nemen van de gebruiks-
of montageaanwijzingen.
9. Het recht op garantie vervalt wanneer het defect
werd veroorzaakt door herstelling of ingrepen
door derden die niet bevoegd of niet deskundig
zijn, of wanneer het product voorzien werd van
toebehoren of onderdelen die niet origineel zijn en
daardoor een defect veroorzaken.
10. Producten die gemakkelijk kunnen worden ver-
voerd dienen te worden overhandigd aan of ge-
zonden naar onze servicedienst. Herstelling ter
plaatse kan slechts worden gevraagd voor grote
of ingebouwde producten.
11. Indien het product zodanig is ingebouwd, onder-
gebouwd, opgehangen of geplaatst dat de beno-
digde tijd voor het in- en uitbouwen samen meer
dan 30 minuten bedraagt, worden de hierdoor
ontstane extra kosten aan de gebruiker in reke-
ning gebracht. Schade die ontstaat door abnor-
male in- of uitbouw komt ten laste van de gebrui-
ker.
12. Indien binnen de garantieperiode de herstelling
van hetzelfde defect herhaaldelijk mislukt of de
herstellingkosten disproportioneel zijn wordt in
overleg met de gebruiker een gelijkwaardige ver-
vanging geleverd. In geval van vervanging be-
houden we ons het recht voor om een vergoeding
te rekenen naar rato van de verstreken gebruiks-
periode.
13. Herstelling onder garantie heeft geen verlenging
van de garantietermijn noch aanvang van een
nieuwe garantietermijn tot gevolg.
14. Op herstellingen geven wij een garantie van 12
maanden, uitsluitend op hetzelfde gebrek.
12
15. Verdere of andere aanspraken, in het bijzonder
vergoeding van schade ontstaan buiten het pro-
duct, zijn uitgesloten voor zover een aansprake-
lijkheid niet wettelijk is vastgelegd.
16. In geval van aansprakelijkheid zal een vergoeding
de aankoopwaarde van het product niet overtref-
fen, tenzij wettelijk anders is bepaald.
Deze garantievoorwaarden gelden voor in Nederland
gekochte en/of in gebruik zijnde producten. Indien een
product naar het buitenland wordt gebracht dient de
gebruiker na te gaan of het product voldoet aan de
technische voorwaarden ( o.a. spanning, frequentie,
installatievoorschriften, gassoort, klimaatomstandig-
heden) in het betreffende land. Voor in het buitenland
aangeschafte producten dient de gebruiker zich te ver-
gewissen van de bepalingen in Nederland. Noodzake-
lijke of gewenste aanpassingen vallen niet onder de
garantie, en kunnen niet altijd worden aangebracht.
Ook na afloop van de garantietermijn staat onze ser-
vicedienst u ter beschikking.
Adres Servicedienst:
Electrolux Service
Vennootsweg 1
2404 CG ALPHEN AAN DEN RIJN
Reparatievoorwaarden
Onze reparatievoorwaarden zijn conform de afspraak
tussen de Consumentenbond en Vlehan*.
Art. 1 Aan de consument zal na een melding van een
storing zo mogelijk direct, doch uiterlijk binnen één
werkdag worden medegedeeld op welke dag het be-
zoek van de technicus zal plaatsvinden. De reparatie
zal als regel binnen zeven werkdagen na de melding
zijn uitgevoerd.
Art. 2
a) Alvorens de reparatie wordt verricht zal de techni-
cus een onderzoek uitvoeren naar de vermoede-
lijke oorzaak van de gemelde storing. Aan de hand
hiervan zal hij een zo nauwkeurig mogelijke, ge-
specificeerde begroting maken van de totale re-
paratiekosten inclusief voorrijkosten en diagnose-
kosten. Desgevraagd zal deze begroting door de
technicus schriftelijk worden vastgelegd.
b) Indien de consument met het begrote bedrag niet
akkoord gaat, zal op verzoek het te repareren toe-
stel worden teruggebracht in de staat waarin het
aan de technicus werd aangeboden. Nadat dit is
geschied, zullen alleen de kosten van voorrijden
en arbeidsloon in rekening worden gebracht op
basis van de werkelijke bestede tijd, danwel van
een vooraf vastgesteld tarief.
Art. 3 Indien tijdens het uitvoeren van de reparatie dui-
delijk wordt dat:
a) de oorspronkelijke reparatie door redelijkerwijs niet
te voorziene omstandigheden niet tegen het be-
grote bedrag kan worden uitgevoerd, of
b) ook andere dan in de begroting voorziene repara-
ties noodzakelijk zijn, zal overleg met de consu-
ment plaatsvinden en een herziene kostenbegro-
ting worden gemaakt. In geval de consument daar-
mee alsnog niet akkoord gaat, geldt eveneens het
in artikel 2b bepaalde.
Art. 4 De reparatie zal zoveel mogelijk tijdens het eerste
bezoek worden uitgevoerd. Indien om het toestel in
werkende staat te brengen een tweede bezoek nood-
zakelijk is, zal:
a) direct, doch uiterlijk binnen één werkdag door de
betreffende service-organisatie of door de techni-
cus met de consument de datum voor een tweede
bezoek worden afgesproken.
b) een herhalingsbezoek zal als regel binnen tien
werkdagen na de melding plaatsvinden.
c) voor een tweede of daaropvolgend bezoek zal
geen voorrijtarief in rekening worden gebracht,
tenzij de noodzaak voor een herhalingsbezoek aan
de consument is toe te schrijven.
Art. 5 De consument ontvangt een gespecificeerde re-
kening met vermelding van type en serienummer van
het apparaat, omschrijving van de diagnose, toege-
paste tarieven, gebruikte onderdelen en materialen en
een korte omschrijving van de verrichte werkzaamhe-
den. De betaling van de rekening dient tegen afgifte
van een reparatienota direct contant of door middel van
een gegarandeerd betaalmiddel plaats te vinden.
Art. 6 Op elke uitgevoerde en betaalde reparatie zal bij
normaal huishoudelijk gebruik een volledige garantie
van minimaal 3 maanden worden gegeven. Deze ga-
rantie omvat het kosteloos uitvoeren van een her-
nieuwde reparatie. Op de uitgewisselde en betaalde
onderdelen geldt een garantietermijn van 12 maanden.
Bij een beroep op garantie op de reparatie dient de
consument op verzoek de gespecificeerde rekening
van de voorgaande reparatie aan de technicus te over-
leggen.
Art. 7 Indien na driemaal uitvoeren van eenzelfde re-
paratie hetzelfde defect bij normaal huishoudelijk ge-
bruik opnieuw optreedt binnen de onder art. 6 bedoelde
13
garantietermijn en redelijkerwijs een afdoend resultaat
bij het opnieuw uitvoeren van de reparatie niet ver-
wacht kan worden, zal aan de consument een nieuw
exemplaar of soortgelijk toestel van hetzelfde merk
worden aangeboden tegen bijbetaling op basis van een
per product te bepalen jaarlijks afschrijvingspercenta-
ge.
Art. 8 Vervangen onderdelen stelt de technicus weer
ter beschikking van de consument, met uitzondering
van de onder garantie of tegen een gereduceerde prijs
vervangen onderdelen.
Art. 9 Een reparatie dient op zodanige wijze te worden
uitgevoerd, dat een toestel daarna weer volledig vol-
doet aan de veiligheidsvoorschriften, die op grond van
een van fabriekswege aangebracht veiligheidskeur-
merk gelden, danwel bij het ontbreken daarvan, aan de
wettelijke vereisten terzake. Dit houdt ondermeer in,
dat reparaties moeten worden uitgevoerd met originele
en door de fabrikant ook terzake van veiligheidskeur-
merken en -voorschriften gegarandeerde onderdelen.
*) Vereniging Leveranciers van Huishoudelijke Appa-
raten in Nederland
Adres service-afdeling
Nederland
AEG fabrieksservice Postbus 120 2400 AC Alphen aan
den Rijn
Service-informatielijn (voor bezoek servicetechnicus
en onderdelen)
tel. 0172-468 300
Consumentenbelangen (voor algemene, product- of
gebruiksinformatie)
tel. 0172-468 172
www.aeg.nl
Vanzelfsprekend kunt u ook tijdens de lange levens-
duur van uw product op ons rekenen. Daarom nodigen
wij u van harte uit uw product kosteloos te registreren
op onze internetsite www.mijnapparaten.nl. Wij kunnen
u dan nog beter van dienst zijn met informatie over
producten,gebruiksaanwijzingen, tips, innovaties, op-
lossingen voor onverhoopte storingen etc.
Europese Garantie
Voor dit apparaat geldt een garantie van Electrolux in
elk van de landen in het hierbij gevoegde document
(European Address Services) voor de aangegeven ga-
rantieperiode of, standaard, volgens de geldende wet-
geving. Als u van een van deze landen verhuist naar
een ander van de hieronder genoemde landen, ver-
huist de garantie op het apparaat met u mee. De vol-
gende beperkingen zijn hierop van toepassing :
• De garantie op het apparaat begint op de datum van
eerste aankoop van het apparaat. Deze datum dient
te worden aangetoond door overlegging van een
geldig, door de verkoper van het apparaat afgege-
ven aankoopbewijs.
• De garantie op het apparaat geldt voor dezelfde pe-
riode en in dezelfde mate voor arbeidsloon en on-
derdelen als van toepassing in uw nieuwe land van
vestiging op dit specifieke model of deze specifieke
serie apparaten.
• De garantie op het apparaat is persoonlijk, geldt dus
voor de oorspronkelijke koper van het apparaat en
kan niet worden overgedragen op een andere ge-
bruiker.
• Het apparaat wordt geïnstalleerd en gebruikt in
overeenstemming met de door Electrolux afgege-
ven instructies en wordt alleen in huis gebruikt, dat
wil zeggen, het apparaat wordt niet gebruikt voor
commerciële doeleinden.
• Het apparaat wordt geïnstalleerd in overeenstem-
ming met alle relevante voorschriften die in uw nieu-
we land van vestiging van kracht zijn.
De voorwaarden van deze Europese garantie tasten
geen van de aan u bij de wet verleende rechten aan.
14
15
www.electrolux.com
ANC 108 4257 01 - 10/08
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
