28
12. Indien binnen de garantieperiode de herstel-
ling van hetzelfde defect herhaaldelijk mislukt of
de herstellingkosten disproportioneel zijn wordt
in overleg met de gebruiker een gelijkwaardige
vervanging geleverd. In geval van vervanging
behouden we ons het recht voor om een vergoe-
ding te rekenen naar rato van de verstreken
gebruiksperiode.
13. Herstelling onder garantie heeft geen verlen-
ging van de garantietermijn noch aanvang van
een nieuwe garantietermijn tot gevolg.
14. Op herstellingen geven wij een garantie van
12 maanden, uitsluitend op hetzelfde gebrek.
15. Verdere of andere aanspraken, in het bijzon-
der vergoeding van schade ontstaan buiten het
product, zijn uitgesloten voor zover een aans-
prakelijkheid niet wettelijk is vastgelegd.
16. In geval van aansprakelijkheid zal een ver-
goeding de aankoopwaarde van het product niet
overtreffen, tenzij wettelijk anders is bepaald.
Deze garantievoorwaarden gelden voor in
Nederland gekochte en/of in gebruik zijnde pro-
ducten. Indien een product naar het buitenland
wordt gebracht dient de gebruiker na te gaan of
het product voldoet aan de technische
voorwaarden ( o.a. spanning, frequentie, instal-
latievoorschriften, gassoort, klimaatomstandi-
gheden) in het betreffende land. Voor in het
buitenland aangeschafte producten dient de
gebruiker zich te vergewissen van de bepalin-
gen in Nederland. Noodzakelijke of gewenste
aanpassingen vallen niet onder de garantie, en
kunnen niet altijd worden aangebracht.
Ook na afloop van de garantietermijn staat onze
servicedienst u ter beschikking.
Adres Servicedienst :
Electrolux Service
Vennootsweg 1
2404 CG ALPHEN AAN DEN RIJN
Reparatievoorwaarden
Onze reparatievoorwaarden zijn conform de afs-
praak tussen de Consumentenbond en Vlehan
*
.
Art. 1 Aan de consument zal na een melding
van een storing zo mogelijk direct, doch uiterlijk
binnen één werkdag worden medegedeeld op
welke dag het bezoek van de technicus zal
plaatsvinden. De reparatie zal als regel binnen
zeven werkdagen na de melding zijn uitgevoerd.
Art. 2
a) Alvorens de reparatie wordt verricht zal de
technicus een onderzoek uitvoeren naar de ver-
moedelijke oorzaak van de gemelde storing.
Aan de hand hiervan zal hij een zo nauwkeurig
mogelijke, gespecificeerde begroting maken van
de totale reparatiekosten inclusief voorrijkosten
en diagnose-kosten. Desgevraagd zal deze
begroting door de technicus schriftelijk worden
vastgelegd.
b) Indien de consument met het begrote bedrag
niet akkoord gaat, zal op verzoek het te repare-
ren toestel worden teruggebracht in de staat
waarin het aan de technicus werd aangeboden.
Nadat dit is geschied, zullen alleen de kosten
van voorrijden en arbeidsloon in rekening wor-
den gebracht op basis van de werkelijke bestede
tijd, danwel van een vooraf vastgesteld tarief.
Art. 3 Indien tijdens het uitvoeren van de repara-
tie duidelijk wordt dat :
a) de oorspronkelijke reparatie door redelijke-
rwijs niet te voorziene omstandigheden niet
tegen het begrote bedrag kan worden uitge-
voerd, of
b) ook andere dan in de begroting voorziene
reparaties noodzakelijk zijn, zal overleg met de
consument plaatsvinden en een herziene kos-
tenbegroting worden gemaakt.
In geval de consument daarmee alsnog niet
akkoord gaat, geldt eveneens het in artikel 2b
bepaalde.
*Vereniging Leveranciers van Huishoudelijke
Apparaten in Nederland