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Clover Station
Feature Guide
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Polski
60
Português
70
This guide describes
We are continuously
Clover Station’s hardware
improving our software.
and software features.
To see the latest version
of this guide, visit
clover.com/setup.
In Europe, visit eu.clover.com/setup
1 Clover Station Feature Guide
English 2
What’s included
Get to know your Clover Station
Views
Clover Station display
Receipt Printer
Merchant Facing
Customer Facing
Rotate the display to switch smoothly between
merchant-facing and customer-facing mode.
Power brick
Deposit bag
Receipt paper x2
Optional Configuration
Power
(region specific)
Display
Ethernet
Clover’s hardware design adapts to your needs by offering
multiple USB ports for additional configurations.
Optional Accessories
Cash Drawer
(And more: barcode scanner, label printer, kitchen printer)
See complete list: clover.com/pos-hardware/accessories
3 Clover Station Feature Guide
Clover Mini + Clover Station
For more details visit clover.com/setup.
English 4
Set up your Clover Station
Getting Started
Video set up: clover.com/setup
Europe: eu.clover.com/setup
Setup Wizard
This is your guide for setting up Clover
Station. Your activation code is in your
welcome email.
Connect the cables to the hardware in this order:
1
Plug
into Display
2
Plug
into Printer
3
Plug
into Printer
(optional if using a wireless network)
4
Plug
Home
Use your Clover Home screen for quick
access to all your Clover apps. Employees
can also log in and out from here.
into Printer
1
2
4
3
5 Clover Station Feature Guide
English 6
Applications
App Market
Tables
Full Service Table Management
The power of Clover’s system
is in the variety of applications
available for download to suit
your specific needs. We’re
adding new ones all the time,
so be sure to check our App
Market periodically.
Full service restaurants: this is your home.
Assign tables to servers and manage table
ordering, printing, and paying from here.
Orders
Order Central
Track and find your orders, add tips, and
refund payments.
Customers
Get to know your customers
Register
Ring Up Transactions
Your home base for quickly creating and
charging for orders. View all of your items
in one place.
Quick access to your customers and
their latest orders allows you to serve
them better.
Reporting
Analytics in an instant
Reports give you powerful insight into
your business. Get instant access to
payments, cash logs, and employee sales.
7 Clover Station Feature Guide
English 8
Useful Resources
Web Access
Manage Your Apps
Some apps allow you to access them via
your web browser. We’ve put shortcuts to
these web pages at clover.com/home.
Please use Chrome, Safari, or Firefox.
Funktionsübersicht für
Clover Station
In Europe, visit eu.clover.com/home
Need Help?
Visit help.clover.com, use the Help app,
or call us anytime at the phone number
given in your welcome email.
9 Clover Station Feature Guide
Deutsch 10
Dieses Handbuch
Wir entwickeln unsere
beschreibt die Hardware-
Software ständig weiter.
und Softwarefunktionen
Die neueste Version
von Clover Station.
dieser Anleitung finden
Sie auf clover.com/setup.
Für Europa finden Sie diese Informationen auf
eu.clover.com/setup
11 Funktionsübersicht für Clover Station
Deutsch 12
Lieferumfang
Lernen Sie Clover Station kennen
Ansichten
Display von Clover Station
Belegdrucker
Händleransicht
Kundenansicht
Faites pivoter doucement l’écran pour passer du mode
faisant face au marchand au mode faisant face au
client et inversement.
Netzteil
Geldtasche
2 Belegrollen
Optionale Konfiguration
Einschalttaste
(regionsspezifisch)
Display
Ethernet
Das Hardware-Design von Clover passt sich mit mehreren
USB-Anschlüssen für weitere Konfigurationen an Ihre
Anforderungen an.
Optionales Zubehör
Kassenlade
(Und mehr: Barcode-Scanner, Etikettendrucker, Küchendrucker)
Siehe vollständige Liste: clover.com/pos-hardware/accessories
13 Funktionsübersicht für Clover Station
Clover Mini + Clover Station
Weitere Informationen finden Sie auf clover.com/setup.
Deutsch 14
Clover Station einrichten
Erste Schritte
Einrichtung per Video: clover.com/setup
Europa: eu.clover.com/setup
Einrichtungsassistent
Schließen Sie die Kabel in der folgenden Reihenfolge an die
Hardware an:
1
Schließen Sie
an das Display an.
2
Schließen Sie
an den Drucker an.
3
Schließen Sie
an den Drucker an
(bei einem drahtlosen Netzwerk bleibt dies freigestellt)
4
Schließen Sie
an den Drucker an.
1
Führen Sie die im Folgenden
beschriebenen Schritte aus, um Clover
Station einzurichten. Sie benötigen
dazu den Aktivierungscode aus Ihrer
Begrüßungs-E-Mail.
Startansicht
Über die Startansicht haben Sie schnellen
Zugriff auf alle Clover-Anwendungen.
Außerdem dient sie zur An- und
Abmeldung der Mitarbeiter, die das Gerät
bedienen.
2
4
3
15 Funktionsübersicht für Clover Station
Deutsch 16
Anwendungen
App-Markt
Tische
Tischverwaltung mit Tischbedienung
Die Leistungsfähigkeit des
Clover-Systems beruht auf der
Vielzahl von Anwendungen, die
Sie entsprechend Ihrer speziellen
Anforderungen herunterladen
können. Wir stellen ständig
neue Anwendungen bereit;
daher sollten Sie den App-Markt
regelmäßig besuchen und prüfen,
was es Neues gibt.
Restaurant mit Tischbedienung: Dies ist
Ihre Startseite. Von hier aus können Sie
den Bedienungen Tische zuweisen und
Bestellungen der Tische, Ausdrucke und
Abrechnungen verwalten.
Kasse
Abrechnungstransaktionen
Dies ist Ihre Basis für das schnelle
Eingeben und Abrechnen von
Bestellungen. Alle Posten werden
zentral angezeigt.
17 Funktionsübersicht für Clover Station
Bestellungen
Bestellungszentrale
Hier können Sie Ihre Bestellungen verfolgen
und finden, Trinkgelder hinzufügen und
Zahlungen zurückerstatten.
Kunden
Lernen Sie Ihre Kunden kennen
Durch den schnellen Zugriff auf Ihre Kunden
und ihre letzten Bestellungen können Sie sie
besser bedienen.
Berichterstellung
Sofortige Analysen
Berichte geben Ihnen wichtige Einblicke in
Ihr Geschäft. Sie haben sofortigen Zugriff auf
Zahlungen, Bargeldbestände und Verkäufe
der Mitarbeiter.
Deutsch 18
Weitere Informationen
Internetzugang
Apps verwalten
Der Zugriff auf bestimmte Anwendungen
erfolgt über Ihren Webbrowser. Auf
clover.com/home finden Sie Links zu den
entsprechenden Webseiten.
Guía de funciones de
Clover Station
Verwenden Sie hierzu Chrome, Safari
oder Firefox.
In Europa finden Sie diese Informationen
unter eu.clover.com/home.
Hilfe
Nutzen Sie die Anwendung „Hilfe“,
besuchen Sie help.clover.com oder
setzen Sie sich unter der in Ihrer
Begrüßungs-E-Mail angegebenen
Telefonnummer mit uns in Verbindung.
19 Funktionsübersicht für Clover Station
Español 20
En esta guía se describen
Siempre estamos
las funciones del
mejorando nuestro
hardware y el software
software. Para ver la
de Clover Station.
versión más reciente de
esta guía, visite
clover.com/setup.
En Europa, visite eu.clover.com/setup
21 Guía de funciones de Clover Station
Español 22
Contenido
Descripción de Clover Station
Vistas
Pantalla de Clover Station
Impresora de
recibos
Orientada al vendedor
Orientada al cliente
Gire la pantalla para cambiar los modos de orientada
al vendedor a orientada al cliente.
Fuente de
alimentación
Bolsa para efectivo
2 rollos de papel
para recibos
Configuración opcional
Alimentación
(según la región)
Pantalla
Ethernet
El diseño del hardware de Clover se adapta a sus
necesidades ya que ofrece varios puertos USB para
configuraciones adicionales.
Accesorios opcionales
Caja registradora
(Y mucho más: escáner de códigos de barras, impresora de
etiquetas, impresora de cocina)
Consulte la lista completa: clover.com/pos-hardware/accessories
23 Guía de funciones de Clover Station
Clover Mini + Clover Station
Para obtener más detalles, visite clover.com/setup.
Español 24
Preparación de Clover Station
Introducción
Vídeo de instalación: clover.com/setup
Para Europa: eu.clover.com/setup
Asistente de configuración
Conecte los cables al equipo guiándose por los adhesivos:
1
Conecte
a la pantalla.
2
Conecte
a la impresora.
3
Conecte
a la impresora
(opcional si utiliza una red inalámbrica).
4
Conecte
Inicio
a la impresora.
1
Esta guía le permitirá instalar Clover
Station. El código de activación se
encuentra en el correo electrónico de
bienvenida.
Use la pantalla de inicio de Clover para
obtener un rápido acceso a todas las
aplicaciones de Clover. Los empleados
también pueden usarla para iniciar y
cerrar sesión.
2
4
3
25 Guía de funciones de Clover Station
Español 26
Aplicaciones
App Market
La ventaja del sistema de
Clover radica en la variedad
de aplicaciones que puede
descargar en función de sus
necesidades concretas. Puesto
que constantemente añadimos
nuevas aplicaciones, no olvide
consultar periódicamente
nuestro App Market.
Caja registradora
Cobre a sus clientes
Su plataforma para crear y cobrar pedidos
rápidamente. Vea todos los productos en
un solo lugar.
27 Guía de funciones de Clover Station
Mesas
Administración de mesas de servicio
completo
La solución ideal para restaurantes con
servicio completo. Asigne mesas a los
camareros y administre desde aquí los
pedidos de cada mesa, así como su
impresión y su cobro.
Pedidos
Central de pedidos
Rastree y localice sus pedidos, introduzca
propinas y reembolsos.
Clientes
Conozca a sus clientes
El acceso rápido a sus clientes y a sus
últimos pedidos le permitirá atenderlos
mejor.
Informes
Análisis instantáneos
Estos informes le proporcionarán un
conocimiento profundo de su negocio.
Obtenga acceso instantáneo a los pagos,
los registros de caja y las ventas de cada
empleado.
Español 28
Recursos útiles
Acceso a la Web
Gestione sus aplicaciones
A algunas aplicaciones se puede acceder
mediante el navegador web. Hemos
colocado accesos directos a esas páginas
web en clover.com/home.
Guide des fonctionnalités
de Clover Station
Use Chrome, Safari o Firefox.
En Europa, visite eu.clover.com/home
¿Necesita ayuda?
Visite help.clover.com, utilice la aplicación
de ayuda o llámenos cuando lo necesite
al número de teléfono incluido en el
mensaje de bienvenida.
29 Guía de funciones de Clover Station
Français 30
Ce guide décrit les
Nous améliorons sans
caractéristiques
cesse nos logiciels. Pour
matérielles et logicielles
consulter la dernière
de Clover Station.
version de ce guide,
rendez-vous sur
clover.com/setup.
Depuis l’Europe, rendez-vous sur eu.clover.com/setup
31 Guide des fonctionnalités de Clover Station
Français 32
Présentation de votre
Clover Station
Contenu
Vues
Écran du dispositif
Clover Station
Adaptateur
secteur
Imprimante de
reçus
Pochette de dépôt
Deux rouleaux de
caisse
Face au marchand
Face au client
Faite pivoter doucement l’écran pour passer du mode
faisant face au marchand au mode faisant face au
client et inversement.
Configuration facultative
Alimentation
(selon la région)
Écran
Ethernet
La conception matérielle de Clover s’adapte à vos besoins
grâce aux plusieurs ports USB destinés à des configurations
supplémentaires.
Accessoires en option
Tiroir-caisse
(et plus : lecteur de codes-barres, imprimante d’étiquettes,
imprimante pour cuisine)
Voir la liste complète : clover.com/pos-hardware/accessories
33 Guide des fonctionnalités de Clover Station
Clover Mini + Clover Station
Pour en savoir plus, consultez la page eu.clover.com/setup.
Français 34
Installation de votre Station
Premiers pas
Vidéo d’installation : clover.com/setup
Europe : eu.clover.com/setup
Assistant de configuration
Ce guide vous permettra de configurer
Clover Station. Vous trouverez votre code
d’activation dans l’e-mail de bienvenue
que vous avez reçu.
Connectez les câbles au matériel dans l’ordre suivant :
1
Connectez
à l’écran
2
Connectez
à l’imprimante
3
Connectez
à l’imprimante
(facultatif avec un réseau sans fil)
4
Connectez
1
Accueil
à l’imprimante
Utilisez l’écran d’accueil pour accéder
rapidement à toutes vos applications
Clover. Les employés peuvent également
ouvrir et fermer leur session à partir de
cet écran.
2
4
3
35 Guide des fonctionnalités de Clover Station
Français 36
Applications
App Market
Tables
Gestion de tables avec service complet
La puissance du système Clover
réside dans la diversité des
applications qu’il est possible
de télécharger afin de répondre
à vos besoins spécifiques. Nous
en ajoutons de nouvelles en
permanence. Aussi, pensez à
consulter régulièrement notre
App Market.
Restaurants à service complet : vous
êtes ici chez vous. Attribuez des tables
aux serveurs et gérez les commandes,
l’impression et les paiements.
Commandes
Poste central des commandes
Suivez et trouvez vos commandes,
ajoutez les pourboires et procédez aux
remboursements.
Clients
Découvrez vos clients
Un accès rapide à vos clients et à leurs
dernières commandes vous permet de
mieux les servir.
Caisse
Saisie des transactions
Rapports
Analyses instantanées
Votre poste de base pour créer et facturer
rapidement les commandes. Affichez tous
vos articles dans un seul lieu.
Les rapports vous fournissent des
informations particulièrement
importantes sur votre entreprise. Accédez
immédiatement aux paiements, journaux
de caisse et ventes des employés.
37 Guide des fonctionnalités de Clover Station
Français 38
Ressources utiles
Accès au Web
Gérer vos applications
Vous pouvez accéder à certaines
applications à l’aide d’un navigateur
Internet. Nous avons répertorié des
raccourcis conduisant à ces pages Web à
l’adresse clover.com/home.
Guida alle funzionalità
di Clover Station
Utilisez les navigateurs Chrome, Safari ou
Firefox.
Pour les pays d’Europe, consultez la page
eu.clover.com/home
Besoin d’aide ?
Consultez la page help.clover.com, utilisez
l’application Aide ou contactez-nous à
tout moment par téléphone au numéro
indiqué dans votre e-mail de bienvenue.
39 Guide des fonctionnalités de Clover Station
Italiano 40
La guida descrive le
Il nostro software viene
funzionalità di hardware e
sottoposto a continui
software di Clover Station.
miglioramenti. Per
visualizzare la versione
più aggiornata della
guida, visitare il sito
clover.com/setup.
In Europa, visitare eu.clover.com/setup
41 Guida alle funzionalità di Clover Station
Italiano 42
Componenti inclusi
Informazioni su Clover Station
Viste
Schermo Clover Station
Stampante per ricevute
Lato commerciante
Lato cliente
Ruotare lo schermo per passare agevolmente dalla
modalità lato commerciante a quella lato cliente.
Trasformatore
Sacchetto portavalori
2 x rotoli di carta
per ricevute
Configurazione opzionale
Alimentazione elettrica
(in base alla località)
Schermo
Ethernet
I componenti hardware di Clover si adattano alle proprie
esigenze perché dotati di più porte USB che permettono
configurazioni aggiuntive.
Accessori opzionali
Cassetto cassa
(E altro ancora: dispositivo di scansione dei codici a barre,
stampante per etichette, stampante cucina)
Vedere l’elenco completo: clover.com/pos-hardware/accessories
43 Guida alle funzionalità di Clover Station
Clover Mini + Clover Station
Per ulteriori dettagli, visitare il sito clover.com/setup.
Italiano 44
Configurazione della Station
Guida introduttiva
Video per la configurazione: clover.com/setup
Europa: eu.clover.com/setup
Configurazione guidata
La presente guida illustra come
configurare Clover Station. Il codice di
attivazione è indicato nel messaggio
e-mail di benvenuto.
Collegare i cavi all’hardware secondo questo ordine:
1
Inserire
nello schermo
2
Inserire
nella stampante
3
Inserire
nella stampante
(facoltativo se si utilizza una rete wireless)
4
Inserire
1
Schermata iniziale
nella stampante
Utilizzare la schermata iniziale di Clover
per accedere rapidamente a tutte le app
Clover. Può anche essere utilizzata dai
dipendenti per eseguire l’accesso e la
disconnessione.
2
4
3
45 Guida alle funzionalità di Clover Station
Italiano 46
Applicazioni
Store di app
La ricchezza del sistema
Clover sta nella vasta gamma
di applicazioni scaricabili in
grado di soddisfare esigenze
specifiche. Ne aggiungiamo
sempre di nuove, consigliamo
quindi di controllare con
regolarità lo Store di app.
Registrazione
Scontrino per i clienti
L’applicazione di base per creare e addebitare
rapidamente gli ordini, dalla quale è possibile
visualizzare tutti gli elementi.
47 Guida alle funzionalità di Clover Station
Tavoli
Gestione tavoli per ristoranti con servizio
al tavolo
Questa applicazione è ideale per i ristoranti con
servizio al tavolo. Da qui è possibile assegnare i
tavoli ai camerieri, gestire gli ordini, la stampa di
ricevute e i pagamenti da un’unica posizione.
Ordini
Centrale ordini
Questa applicazione consente di monitorare
e trovare gli ordini, aggiungere le mance e
rimborsare i pagamenti.
Clienti
Informazioni sui clienti
L’accesso rapido alle schede dei clienti e agli
ordini più recenti permette di offrire un servizio
migliore.
Creazione report
Analisi istantanee
I report consentono di acquisire informazioni
approfondite sull’andamento dell’attività.
Questa applicazione offre accesso istantaneo ai
dati dei pagamenti, dei registri di cassa e delle
vendite dei dipendenti.
Italiano 48
Risorse utili
Accesso Web
Gestione delle app
È possibile accedere ad alcune app tramite
browser Web. All’indirizzo eu.clover.com/
home, sono disponibili i collegamenti alle
pagine Web corrispondenti.
Functiegids Clover Station
Utilizzare Chrome, Safari o Firefox.
In Europa, visitare eu.clover.com/home
Per ricevere assistenza
Visitare l’indirizzo help.clover.com,
utilizzare l’app Guida o chiamare in
qualsiasi momento i numeri indicati nell’email di benvenuto.
49 Guida alle funzionalità di Clover Station
Nederlands 50
In deze handleiding
Wij werken continu aan
worden de hardware- en
de verbetering van onze
softwarefuncties van de
software. Voor de meest
Clover Station beschreven.
recente versie van deze
handleiding gaat u naar
clover.com/setup.
In Europa gaat u naar eu.clover.com/setup
51 Functiegids Clover Station
Nederlands 52
Inbegrepen
Maak kennis met je Clover Station
Opstellingsmogelijkheden
Beeldscherm van de Clover Station
Bonprinter
Gericht naar de medewerker
Gericht naar de klant
Richt het beeldscherm eenvoudig naar de medewerker
of klant door het te draaien.
Stroomadapter
Kasetui
Kassabonpapier 2x
Mogelijke opstelling
Stroomkabel
(aangepast op regio)
Beeldscherm
Ethernet
Clover-hardware is ontworpen om tegemoet te komen aan
uw wensen en heeft daarom meerdere USB-poorten, zodat
u de hardware op kunt stellen zoals u wilt.
Optionele accessoires
Geldlade
(En meer: barcodescanner, labelprinter, keukenprinter)
Bekijk de volledige lijst: clover.com/pos-hardware/accessories
53 Functiegids Clover Station
Clover Mini + Clover Station
Bezoek clover.com/setup voor meer informatie.
Nederlands 54
Je Station opstellen
Aan de slag
Instelfilmpje: clover.com/setup
Europa: eu.clover.com/setup
Installatiewizard
Deze wizard begeleidt u bij de installatie
van de Clover Station. U vindt de
activeringscode in uw welkomstbericht.
Sluit de kabels aan in de volgende volgorde:
1
Plug
in het Beeldscherm
2
Plug
in de Printer
3
Plug
in de Printer
(optioneel als u gebruikmaakt van een draadloos netwerk)
4
Plug
in de Printer
1
2
Startscherm
Gebruik het startscherm van de Clover om
snel toegang te krijgen tot al uw Cloverapps. Medewerkers kunnen zich vanuit dit
scherm ook aan- en afmelden.
4
3
55 Functiegids Clover Station
Nederlands 56
Toepassingen
App-markt
Tafels
Tafels beheren met de Clover
De kracht van het Cloversysteem ligt in de diversiteit aan
toepassingen die gedownload
kunnen worden om tegemoet
te komen aan uw wensen. Wij
ontwikkelen constant nieuwe
toepassingen. Bezoek daarom
regelmatig de App-markt.
Een uitkomst voor restaurants. Wijs tafels
toe aan obers en beheer de bestellingen,
rekeningen en betalingen vanaf de Clover.
Kasregister
Transacties aanslaan
De plek om snel orders te plaatsen en
in rekening te brengen. Bekijk al uw
producten op één plek.
57 Functiegids Clover Station
Orders
Ordercentrale
Orders bijhouden en terugzoeken, fooien
toevoegen en retourbetalingen bijhouden.
Klanten
Leer uw klanten kennen
Snelle toegang tot uw klantgegevens en
de meest recente bestellingen van uw
klanten zorgt ervoor dat u uw klanten
beter van dienst kunt zijn.
Rapportage
Razendsnelle analyses
Rapportages geven u een duidelijk
inzicht in uw bedrijf. Directe toegang
tot betalingen, kassaregistraties en
verkoopcijfers van uw medewerkers.
Nederlands 58
Nuttige bronnen
Webtoegang
Beheer uw apps
Sommige apps zijn toegankelijk via uw
webbrowser. Op clover.com/home vindt u
snelkoppelingen naar deze webpagina’s.
Gebruik hiervoor Chrome, Safari of
Firefox.
Przewodnik po funkcjach
zestawu Clover Station
In Europa gaat u naar
eu.clover.com/home
Hulp nodig?
Ga naar help.clover.com, gebruik de app
Help of bel ons op het telefoonnummer
dat u vindt in uw welkomst-e-mail.
59 Functiegids Clover Station
Polski 60
W tej instrukcji opisano
Staramy się ciągle ulepszać
funkcje sprzętu i
nasze oprogramowanie.
oprogramowania
Aby zapoznać się z
zestawu Clover Station.
najnowszą wersją tej
instrukcji, odwiedź stronę
clover.com/setup.
W Europie: eu.clover.com/setup
61 Przewodnik po funkcjach zestawu Clover Station
Polski 62
Zapoznanie z zestawem
Clover Station
Zawartość zestawu
Widoki
Wyświetlacz Clover Station
Drukarka
paragonów
Widok sprzedawcy
Widok klienta
Można obracać wyświetlacz, aby płynnie przechodzić
między trybami widoku sprzedawcy i widoku klienta.
Zasilacz
Torebka na utarg
Papier paragonowy
(2 szt.)
Opcjonalna konfiguracja
Kabel zasilający
(zależny od regionu)
Kabel
wyświetlacza
Kabel sieci
Ethernet
Konstrukcję sprzętową systemu Clover można
dostosowywać do własnych potrzeb dzięki kilku gniazdom
USB umożliwiającym dodatkowe konfiguracje.
Akcesoria opcjonalne
Szuflada kasowa
(I inne: skaner kodów paskowych, drukarka etykiet, drukarka
kuchenna)
Zobacz całą listę: clover.com/pos-hardware/accessories
63 Przewodnik po funkcjach zestawu Clover Station
Clover Mini + Clover Station
Dodatkowe informacje: clover.com/setup.
Polski 64
Konfigurowanie zestawu
Clover Station
Rozpoczęcie pracy
Film przedstawiający konfigurację: clover.com/setup
W Europie: eu.clover.com/setup
Kreator konfiguracji
To jest przewodnik dotyczący
konfigurowania zestawu Clover Station.
Kod aktywacji można znaleźć w powitalnej
wiadomości e-mail.
Podłącz kable do urządzeń w następującej kolejności:
1
Podłącz
do wyświetlacza
2
Podłącz
do drukarki
3
Podłącz
do drukarki
(opcjonalnie — jeśli korzystasz z sieci bezprzewodowej)
4
Podłącz
1
do drukarki
Ekran początkowy
Ekran początkowy systemu Clover
pozwala szybko uzyskiwać dostęp
do aplikacji Clover. Umożliwia on
również logowanie i wylogowywanie się
pracowników.
2
4
3
65 Przewodnik po funkcjach zestawu Clover Station
Polski 66
Aplikacje
Rynek aplikacji
Stoliki
Zarządzanie stolikami z obsługą
Potencjał systemu Clover
tkwi w bogatym wyborze
dostępnych do pobrania
aplikacji, które zaspokajają
różne potrzeby. Ponieważ stale
udostępniamy nowe aplikacje,
zachęcamy do regularnego
odwiedzania Rynku aplikacji.
Idealne rozwiązanie dla restauracji z
obsługą kelnerską. Można przydzielać
stoliki kelnerom i w jednym miejscu
zarządzać zamówieniami, wydrukami i
płatnościami.
Zamówienia
Centralne zamawianie
Monitoruj i wyszukuj zamówienia,
dodawaj napiwki i dokonuj zwrotów
płatności.
Klienci
Warto znać swoich klientów
Kasa
Rejestrowanie transakcji
Twoje centrum szybkiego tworzenia i
rozliczania zamówień. Możesz wyświetlać
wszystkie pozycje w jednym miejscu.
67 Przewodnik po funkcjach zestawu Clover Station
Szybki dostęp do klientów i ich ostatnich
zamówień umożliwia podnoszenie
standardów obsługi.
Raporty
Błyskawiczne analizy
Raporty zapewniają cenny wgląd w
działalność i sytuację firmy. Zapewniają
błyskawiczny dostęp do płatności,
rejestrów kasowych i transakcji sprzedaży
pracowników.
Polski 68
Przydatne zasoby
Dostęp przez Internet
Zarządzanie aplikacjami
Niektóre aplikacje są dostępne za
pośrednictwem przeglądarki internetowej.
Skróty do ich stron internetowych można
znaleźć pod adresem clover.com/home.
Guia de recursos da
Clover Station
Należy użyć przeglądarki Chrome, Safari
lub Firefox.
W Europie: eu.clover.com/home
Potrzebujesz pomocy?
Skorzystaj z aplikacji Pomoc, odwiedź
stronę help.clover.com lub w dowolnym
czasie zadzwoń do nas pod numer podany
w powitalnej wiadomości e-mail.
69 Przewodnik po funkcjach zestawu Clover Station
Português 70
Este guia descreve os
Buscamos a melhoria
recursos de hardware e de
constante de nosso
software da Clover Station.
software. Para ver a
versão mais recente
deste guia, acesse
clover.com/setup.
Na Europa, acesse eu.clover.com/setup
71 Guia de recursos da Clover Station
Português 72
O que está incluído
Conheça sua Clover Station
Visualizações
Monitor da Clover Station
Impressora de
recibos
Virado para o
estabelecimento
Virado para o cliente
Gire o monitor para alternar facilmente entre o modo de
visualização do estabelecimento e visualização do cliente.
Fonte externa
Malote
Papel para recibos
(2 unidades)
Configurações opcionais
Energia
(específico da região)
Monitor
Cabo Ethernet
O design de hardware da Clover adapta-se às suas
necessidades, oferecendo várias portas USB para
configurações adicionais.
Acessórios opcionais
Gaveta de dinheiro
(E mais: leitor de código de barras, impressora de rótulos,
impressora de cozinha)
Veja a lista completa: clover.com/pos-hardware/accessories
73 Guia de recursos da Clover Station
Clover Mini + Clover Station
Para mais detalhes, consulte clover.com/setup.
Português 74
Configure a sua Clover Station
Começando
Vídeo de configuração: clover.com/setup
Na Europa: eu.clover.com/setup
Assistente de instalação
Este é o seu guia para a configuração da
Clover Station. O código de ativação está
no e-mail de boas-vindas.
Conecte os cabos ao hardware nesta ordem:
1
Conecte o
ao monitor
2
Conecte o
à impressora
3
Conecte o
à impressora
(opcional para uso com redes sem fio)
4
Conecte o
Início
Use a tela inicial da Clover para o acesso
rápido a todos os seus aplicativos da
Clover. Os funcionários também podem
fazer o login e encerrar a sessão aqui.
à impressora
1
2
4
3
75 Guia de recursos da Clover Station
Português 76
Aplicativos
Loja de aplicativos
O ponto forte do sistema
da Clover é a variedade de
aplicativos disponíveis para
download de acordo com suas
necessidades específicas. Novos
aplicativos são adicionados com
frequência; assim, não deixe de
verificar nossa Loja de aplicativos
periodicamente.
Registre-se
Transações de registro
Sua base para criar e cobrar pedidos
rapidamente. Veja todo o seu inventário
em um único lugar.
77 Guia de recursos da Clover Station
Mesas
Serviço completo de gerenciamento de
mesas
Restaurantes: esta é a sua página inicial.
Atribua mesas aos garçons e gerencie os
pedidos, as impressões e os pagamentos
das mesas aqui.
Pedidos
Central de pedidos
Controle e encontre seus pedidos,
adicione gorjetas e faça reembolsos de
pagamentos.
Clientes
Conheça seus clientes
O acesso rápido aos clientes e aos
pedidos mais recentes permite que você
melhore o atendimento.
Relatórios
Análises imediatas
Os relatórios trazem informações
importantes sobre o seu negócio.
Obtenha acesso instantâneo a
pagamentos, registros de caixa e vendas
de funcionários.
Português 78
Recursos úteis
FCC Part 15
Acesso via Web
Gerencie os seus aplicativos
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This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the
following two conditions: (1) This device may not cause harmful interference, (2)
This device must accept any interference received, including interference that
may cause undesired operation.
FCC Part 15 Class B-specific
Note: This equipment has been tested and found to comply with the limits
for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the FCC Rules. These limits
are designed to provide reasonable protection against harmful interference
in a residential installation. This equipment generates, uses and can radiate
radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with
the instructions, may cause harmful interference to radio communications.
However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular
installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or
television reception, which can be determined by turning the equipment off and
on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of
the following measures:
Reorient or relocate the receiving antenna.
Increase the separation between the equipment and receiver.
Precisa de ajuda?
Acesse help.clover.com, use o aplicativo
de ajuda ou ligue para nós a qualquer
momento usando o telefone informado
no e-mail de boas-vindas.
Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which
the receiver is connected.
Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
FCC Warning
Changes or modifications not expressly approved by the party responsible for
compliance could void the user‘s authority to operate the equipment.
FCC exposure limit compliance statement (SAR statement)
This equipment complies with FCC radiation exposure limits set forth for
an uncontrolled environment. End users must follow the specific operating
instructions for satisfying RF exposure compliance.
79 Guia de recursos da Clover Station
Industry Canada Compliance
CAN ICES-3 (B)/NMB-3(B)
This device complies with Industry Canada license-exempt RSS standard(s).
Operation is subject to the following two conditions:
(1) this device may not cause interference, and
(2) this device must accept any interference, including interference that may
cause undesired operation of the device.
Le présent appareil est conforme aux CNR d’Industrie Canada applicables
aux appareils radio exempts de licence. L’exploitation est autorisée aux deux
conditions suivantes:
(1) l’appareil ne doit pas produire de brouillage, et
(2) l’utilisateur de l’appareil doit accepter tout brouillage radioélectrique subi,
même si le brouillage est susceptible d’en compromettre le fonctionnement.
The device could automatically discontinue transmission in case of absence of
information to transmit, or operational failure. Note that this is not intended to
prohibit transmission of control or signaling information or the use of repetitive
codes where required by the technology.
• The device for operation in the band 5150–5250 MHz is only for indoor
use to reduce the potential for harmful interference to co-channel mobile
satellite systems;
• The maximum antenna gain permitted for devices in the bands 5250–5350
MHz and 5470–5725 MHz shall comply with the e.i.r.p. limit; and
• The maximum antenna gain permitted for devices in the band 5725–5825
MHz shall comply with the e.i.r.p. limits specified for point-to-point and non
point-to-point operation as appropriate.
In addition, high-power radars are allocated as primary users (i.e. priority users)
of the bands 5250–5350 MHz and 5650–5850 MHz and that these radars could
cause interference and/or damage to LE-LAN devices.
L’appareil pourrait automatiquement interrompre la transmission s’il n’y
a aucune information à transmettre ou en cas de panne fonctionnelle. À
noter que l’objectif de cette disposition n’est pas d’empêcher la transmission
d’informations de contrôle ou de signalisation, ou encore l’utilisation de codes
répétitifs exigés par la technique.
• L’appareil fonctionnant dans la bande comprise entre 5 150 et 5 250 MHz
est uniquement réservé à une utilisation en intérieur, afin de réduire le
risque d’interférences nocives aux systèmes mobiles par satellite utilisant le
même canal ;
• Le gain d’antenne maximum autorisé pour les appareils fonctionnant dans
les bandes comprises entre 5 250 et 5 350 MHz, et entre 5 470 et 5 725 MHz,
doit se conformer à la limite de p.i.r.e. ; et
• Le gain d’antenne maximum autorisé pour les appareils fonctionnant dans
la bande comprise entre 5 725 et 5 825 MHz doit se conformer aux limites
de p.i.r.e. spécifiées pour l’exploitation point à point et non point à point,
selon le cas.
De plus, les utilisateurs de radars de haute puissance sont désignés comme
utilisateurs principaux (c.-à-d. comme utilisateurs prioritaires) des bandes
comprises entre 5 250 et 5 350 MHz, et entre 5 650 et 5 850 MHz, et ces radars
pourraient causer des interférences et/ou des dommages aux appareils LAN-EL.
IMPORTANT
Clover Network, Inc.
If the available socket outlet is not suitable for the plug supplied with this
equipment, it should be cut off and an appropriate three pin plug fitted. With
alternative plugs on approved 3 amp fuse must be fitted in the plug or adaptor
or in the main fuse box.
415 N Mathilda Ave, Sunnyvale, CA 94085, USA
NOTE: The plug severed from the mains lead must be destroyed, as a plug with
bared flexible cords is hazardous if engaged in a live socket outlet. In the event
of replacing the plug fuse, use a 3 amp fuse approved by ASTA to BS 1362, ie
carries the
mark.
EU Declaration of Conformity
Hereby, Clover Network, Inc. declares that the radio equipment type, POS
Terminal is in compliance with Directive 2014/53/EU. The full text of the EU
declaration of conformity is available at the following internet address:
help.clover.com/eu-compliance
Always replace the fuse cover, never use plugs with the fuse cover omitted.
WARNING - THIS APPLIANCE MUST BE EARTHED.
The wires in this mains lead are coloured in accordance with the following code:
Green-and Yellow
Blue
Brown
Earth
Neutral
Live
As the colour of the wiring in the mains lead of this appliance may not
correspond with the coloured markings identifying the terminals in your plug,
proceed as follows.
The frequency band and the maximum transmitted power in EU are listed
below:
2400MHz - 2483.5MHz: 20dBm (EIRP)
5150MHz – 5250MHz: 19dBm (EIRP)
5250MHz – 5350MHz: 19dBm (EIRP)
5470MHz – 5725MHz: 20dBm (EIRP)
The wire which is coloured Green-and-Yellow must be connected to the terminal
in the plug which is marked with the letter “E”, or by the earth symbol
or
coloured Green-and-Yellow,
Restrictions in AT/BE/BG/CZ/DK/EE/FR/DE/IS/IE/IT/EL/ES/CY/LV/LI/LT/LU/HU/
MT/NL/NO/PL/PT/RO/SI/SK/TR/FI/SE/CH/UK/HR. 5150MHz-5350MHz is for indoor
use only.
The wire which is coloured Blue must be connected to the terminal which is
marked with the letter “N” or coloured Black or Blue.
Caution: Exposure to Radio Frequency Radiation
The wire which is coloured Brown must be connected to the terminal which is
marked with the letter “L” or coloured Red or Brown.
This equipment complies with EU radiation exposure limits set forth for an
uncontrolled environment. This equipment should be installed and operated
with minimum distance 20cm between the radiator & your body
v.4 all
Clover Station 1.0 Model C100
(Wireless 802.11a/b/g/n)
FCC ID: HFS-CS100
EU Importer
OmniPay Ltd
Unit 9, Richview Office Park, Clonskeagh, Dublin 14, Ireland
Waste Electrical and Electronic Equipment-WEEE
NOTE: This product is covered electronic equipment under the European Union’s
Waste from Electrical and Electronic Equipment (“WEEE”) Directive (2012/19/EU).
The WEEE Directive requires that covered equipment be collected and managed
separately from typical household waste in all EU member states. Please follow
the guidance of your local environmental authority or ask the shop where you
purchased the product for collection or recycling options.