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Clover Station Feature Guide English 1 Deutsch 10 Español 20 Français 30 Italiano 40 Nederlands 50 Polski 60 Português 70 This guide describes We are continuously Clover Station’s hardware improving our software. and software features. To see the latest version of this guide, visit clover.com/setup. In Europe, visit eu.clover.com/setup 1 Clover Station Feature Guide English 2 What’s included Get to know your Clover Station Views Clover Station display Receipt Printer Merchant Facing Customer Facing Rotate the display to switch smoothly between merchant-facing and customer-facing mode. Power brick Deposit bag Receipt paper x2 Optional Configuration Power (region specific) Display Ethernet Clover’s hardware design adapts to your needs by offering multiple USB ports for additional configurations. Optional Accessories Cash Drawer (And more: barcode scanner, label printer, kitchen printer) See complete list: clover.com/pos-hardware/accessories 3 Clover Station Feature Guide Clover Mini + Clover Station For more details visit clover.com/setup. English 4 Set up your Clover Station  Getting Started Video set up: clover.com/setup Europe: eu.clover.com/setup Setup Wizard This is your guide for setting up Clover Station. Your activation code is in your welcome email. Connect the cables to the hardware in this order: 1 Plug into Display 2 Plug into Printer 3 Plug into Printer (optional if using a wireless network) 4 Plug Home Use your Clover Home screen for quick access to all your Clover apps. Employees can also log in and out from here. into Printer 1 2 4 3 5 Clover Station Feature Guide English 6 Applications App Market Tables Full Service Table Management The power of Clover’s system is in the variety of applications available for download to suit your specific needs. We’re adding new ones all the time, so be sure to check our App Market periodically. Full service restaurants: this is your home. Assign tables to servers and manage table ordering, printing, and paying from here. Orders Order Central Track and find your orders, add tips, and refund payments. Customers Get to know your customers Register Ring Up Transactions Your home base for quickly creating and charging for orders. View all of your items in one place. Quick access to your customers and their latest orders allows you to serve them better. Reporting Analytics in an instant Reports give you powerful insight into your business. Get instant access to payments, cash logs, and employee sales. 7 Clover Station Feature Guide English 8 Useful Resources Web Access Manage Your Apps Some apps allow you to access them via your web browser. We’ve put shortcuts to these web pages at clover.com/home. Please use Chrome, Safari, or Firefox. Funktionsübersicht für Clover Station In Europe, visit eu.clover.com/home Need Help? Visit help.clover.com, use the Help app, or call us anytime at the phone number given in your welcome email. 9 Clover Station Feature Guide Deutsch 10 Dieses Handbuch Wir entwickeln unsere beschreibt die Hardware- Software ständig weiter. und Softwarefunktionen Die neueste Version von Clover Station. dieser Anleitung finden Sie auf clover.com/setup. Für Europa finden Sie diese Informationen auf eu.clover.com/setup 11 Funktionsübersicht für Clover Station Deutsch 12 Lieferumfang Lernen Sie Clover Station kennen Ansichten Display von Clover Station Belegdrucker Händleransicht Kundenansicht Faites pivoter doucement l’écran pour passer du mode faisant face au marchand au mode faisant face au client et inversement. Netzteil Geldtasche 2 Belegrollen Optionale Konfiguration Einschalttaste (regionsspezifisch) Display Ethernet Das Hardware-Design von Clover passt sich mit mehreren USB-Anschlüssen für weitere Konfigurationen an Ihre Anforderungen an. Optionales Zubehör Kassenlade (Und mehr: Barcode-Scanner, Etikettendrucker, Küchendrucker) Siehe vollständige Liste: clover.com/pos-hardware/accessories 13 Funktionsübersicht für Clover Station Clover Mini + Clover Station Weitere Informationen finden Sie auf clover.com/setup. Deutsch 14 Clover Station einrichten  Erste Schritte Einrichtung per Video: clover.com/setup Europa: eu.clover.com/setup Einrichtungsassistent Schließen Sie die Kabel in der folgenden Reihenfolge an die Hardware an: 1 Schließen Sie an das Display an. 2 Schließen Sie an den Drucker an. 3 Schließen Sie an den Drucker an (bei einem drahtlosen Netzwerk bleibt dies freigestellt) 4 Schließen Sie an den Drucker an. 1 Führen Sie die im Folgenden beschriebenen Schritte aus, um Clover Station einzurichten. Sie benötigen dazu den Aktivierungscode aus Ihrer Begrüßungs-E-Mail. Startansicht Über die Startansicht haben Sie schnellen Zugriff auf alle Clover-Anwendungen. Außerdem dient sie zur An- und Abmeldung der Mitarbeiter, die das Gerät bedienen. 2 4 3 15 Funktionsübersicht für Clover Station Deutsch 16 Anwendungen App-Markt Tische Tischverwaltung mit Tischbedienung Die Leistungsfähigkeit des Clover-Systems beruht auf der Vielzahl von Anwendungen, die Sie entsprechend Ihrer speziellen Anforderungen herunterladen können. Wir stellen ständig neue Anwendungen bereit; daher sollten Sie den App-Markt regelmäßig besuchen und prüfen, was es Neues gibt. Restaurant mit Tischbedienung: Dies ist Ihre Startseite. Von hier aus können Sie den Bedienungen Tische zuweisen und Bestellungen der Tische, Ausdrucke und Abrechnungen verwalten. Kasse Abrechnungstransaktionen Dies ist Ihre Basis für das schnelle Eingeben und Abrechnen von Bestellungen. Alle Posten werden zentral angezeigt. 17 Funktionsübersicht für Clover Station Bestellungen Bestellungszentrale Hier können Sie Ihre Bestellungen verfolgen und finden, Trinkgelder hinzufügen und Zahlungen zurückerstatten. Kunden Lernen Sie Ihre Kunden kennen Durch den schnellen Zugriff auf Ihre Kunden und ihre letzten Bestellungen können Sie sie besser bedienen. Berichterstellung Sofortige Analysen Berichte geben Ihnen wichtige Einblicke in Ihr Geschäft. Sie haben sofortigen Zugriff auf Zahlungen, Bargeldbestände und Verkäufe der Mitarbeiter. Deutsch 18 Weitere Informationen Internetzugang Apps verwalten Der Zugriff auf bestimmte Anwendungen erfolgt über Ihren Webbrowser. Auf clover.com/home finden Sie Links zu den entsprechenden Webseiten. Guía de funciones de Clover Station Verwenden Sie hierzu Chrome, Safari oder Firefox. In Europa finden Sie diese Informationen unter eu.clover.com/home. Hilfe Nutzen Sie die Anwendung „Hilfe“, besuchen Sie help.clover.com oder setzen Sie sich unter der in Ihrer Begrüßungs-E-Mail angegebenen Telefonnummer mit uns in Verbindung. 19 Funktionsübersicht für Clover Station Español 20 En esta guía se describen Siempre estamos las funciones del mejorando nuestro hardware y el software software. Para ver la de Clover Station. versión más reciente de esta guía, visite clover.com/setup. En Europa, visite eu.clover.com/setup 21 Guía de funciones de Clover Station Español 22 Contenido Descripción de Clover Station Vistas Pantalla de Clover Station Impresora de recibos Orientada al vendedor Orientada al cliente Gire la pantalla para cambiar los modos de orientada al vendedor a orientada al cliente. Fuente de alimentación Bolsa para efectivo 2 rollos de papel para recibos Configuración opcional Alimentación (según la región) Pantalla Ethernet El diseño del hardware de Clover se adapta a sus necesidades ya que ofrece varios puertos USB para configuraciones adicionales. Accesorios opcionales Caja registradora (Y mucho más: escáner de códigos de barras, impresora de etiquetas, impresora de cocina) Consulte la lista completa: clover.com/pos-hardware/accessories 23 Guía de funciones de Clover Station Clover Mini + Clover Station Para obtener más detalles, visite clover.com/setup. Español 24 Preparación de Clover Station  Introducción Vídeo de instalación: clover.com/setup Para Europa: eu.clover.com/setup Asistente de configuración Conecte los cables al equipo guiándose por los adhesivos: 1 Conecte a la pantalla. 2 Conecte a la impresora. 3 Conecte a la impresora (opcional si utiliza una red inalámbrica). 4 Conecte Inicio a la impresora. 1 Esta guía le permitirá instalar Clover Station. El código de activación se encuentra en el correo electrónico de bienvenida. Use la pantalla de inicio de Clover para obtener un rápido acceso a todas las aplicaciones de Clover. Los empleados también pueden usarla para iniciar y cerrar sesión. 2 4 3 25 Guía de funciones de Clover Station Español 26 Aplicaciones App Market La ventaja del sistema de Clover radica en la variedad de aplicaciones que puede descargar en función de sus necesidades concretas. Puesto que constantemente añadimos nuevas aplicaciones, no olvide consultar periódicamente nuestro App Market. Caja registradora Cobre a sus clientes Su plataforma para crear y cobrar pedidos rápidamente. Vea todos los productos en un solo lugar. 27 Guía de funciones de Clover Station Mesas Administración de mesas de servicio completo La solución ideal para restaurantes con servicio completo. Asigne mesas a los camareros y administre desde aquí los pedidos de cada mesa, así como su impresión y su cobro. Pedidos Central de pedidos Rastree y localice sus pedidos, introduzca propinas y reembolsos. Clientes Conozca a sus clientes El acceso rápido a sus clientes y a sus últimos pedidos le permitirá atenderlos mejor. Informes Análisis instantáneos Estos informes le proporcionarán un conocimiento profundo de su negocio. Obtenga acceso instantáneo a los pagos, los registros de caja y las ventas de cada empleado. Español 28 Recursos útiles Acceso a la Web Gestione sus aplicaciones A algunas aplicaciones se puede acceder mediante el navegador web. Hemos colocado accesos directos a esas páginas web en clover.com/home. Guide des fonctionnalités de Clover Station Use Chrome, Safari o Firefox. En Europa, visite eu.clover.com/home ¿Necesita ayuda? Visite help.clover.com, utilice la aplicación de ayuda o llámenos cuando lo necesite al número de teléfono incluido en el mensaje de bienvenida. 29 Guía de funciones de Clover Station Français 30 Ce guide décrit les Nous améliorons sans caractéristiques cesse nos logiciels. Pour matérielles et logicielles consulter la dernière de Clover Station. version de ce guide, rendez-vous sur clover.com/setup. Depuis l’Europe, rendez-vous sur eu.clover.com/setup 31 Guide des fonctionnalités de Clover Station Français 32 Présentation de votre Clover Station Contenu Vues Écran du dispositif Clover Station Adaptateur secteur Imprimante de reçus Pochette de dépôt Deux rouleaux de caisse Face au marchand Face au client Faite pivoter doucement l’écran pour passer du mode faisant face au marchand au mode faisant face au client et inversement. Configuration facultative Alimentation (selon la région) Écran Ethernet La conception matérielle de Clover s’adapte à vos besoins grâce aux plusieurs ports USB destinés à des configurations supplémentaires. Accessoires en option Tiroir-caisse (et plus : lecteur de codes-barres, imprimante d’étiquettes, imprimante pour cuisine) Voir la liste complète : clover.com/pos-hardware/accessories 33 Guide des fonctionnalités de Clover Station Clover Mini + Clover Station Pour en savoir plus, consultez la page eu.clover.com/setup. Français 34 Installation de votre Station  Premiers pas Vidéo d’installation : clover.com/setup Europe : eu.clover.com/setup Assistant de configuration Ce guide vous permettra de configurer Clover Station. Vous trouverez votre code d’activation dans l’e-mail de bienvenue que vous avez reçu. Connectez les câbles au matériel dans l’ordre suivant : 1 Connectez à l’écran 2 Connectez à l’imprimante 3 Connectez à l’imprimante (facultatif avec un réseau sans fil) 4 Connectez 1 Accueil à l’imprimante Utilisez l’écran d’accueil pour accéder rapidement à toutes vos applications Clover. Les employés peuvent également ouvrir et fermer leur session à partir de cet écran. 2 4 3 35 Guide des fonctionnalités de Clover Station Français 36 Applications App Market Tables Gestion de tables avec service complet La puissance du système Clover réside dans la diversité des applications qu’il est possible de télécharger afin de répondre à vos besoins spécifiques. Nous en ajoutons de nouvelles en permanence. Aussi, pensez à consulter régulièrement notre App Market. Restaurants à service complet : vous êtes ici chez vous. Attribuez des tables aux serveurs et gérez les commandes, l’impression et les paiements. Commandes Poste central des commandes Suivez et trouvez vos commandes, ajoutez les pourboires et procédez aux remboursements. Clients Découvrez vos clients Un accès rapide à vos clients et à leurs dernières commandes vous permet de mieux les servir. Caisse Saisie des transactions Rapports Analyses instantanées Votre poste de base pour créer et facturer rapidement les commandes. Affichez tous vos articles dans un seul lieu. Les rapports vous fournissent des informations particulièrement importantes sur votre entreprise. Accédez immédiatement aux paiements, journaux de caisse et ventes des employés. 37 Guide des fonctionnalités de Clover Station Français 38 Ressources utiles Accès au Web Gérer vos applications Vous pouvez accéder à certaines applications à l’aide d’un navigateur Internet. Nous avons répertorié des raccourcis conduisant à ces pages Web à l’adresse clover.com/home. Guida alle funzionalità di Clover Station Utilisez les navigateurs Chrome, Safari ou Firefox. Pour les pays d’Europe, consultez la page eu.clover.com/home Besoin d’aide ? Consultez la page help.clover.com, utilisez l’application Aide ou contactez-nous à tout moment par téléphone au numéro indiqué dans votre e-mail de bienvenue. 39 Guide des fonctionnalités de Clover Station Italiano 40 La guida descrive le Il nostro software viene funzionalità di hardware e sottoposto a continui software di Clover Station. miglioramenti. Per visualizzare la versione più aggiornata della guida, visitare il sito clover.com/setup. In Europa, visitare eu.clover.com/setup 41 Guida alle funzionalità di Clover Station Italiano 42 Componenti inclusi Informazioni su Clover Station Viste Schermo Clover Station Stampante per ricevute Lato commerciante Lato cliente Ruotare lo schermo per passare agevolmente dalla modalità lato commerciante a quella lato cliente. Trasformatore Sacchetto portavalori 2 x rotoli di carta per ricevute Configurazione opzionale Alimentazione elettrica (in base alla località) Schermo Ethernet I componenti hardware di Clover si adattano alle proprie esigenze perché dotati di più porte USB che permettono configurazioni aggiuntive. Accessori opzionali Cassetto cassa (E altro ancora: dispositivo di scansione dei codici a barre, stampante per etichette, stampante cucina) Vedere l’elenco completo: clover.com/pos-hardware/accessories 43 Guida alle funzionalità di Clover Station Clover Mini + Clover Station Per ulteriori dettagli, visitare il sito clover.com/setup. Italiano 44 Configurazione della Station  Guida introduttiva Video per la configurazione: clover.com/setup Europa: eu.clover.com/setup Configurazione guidata La presente guida illustra come configurare Clover Station. Il codice di attivazione è indicato nel messaggio e-mail di benvenuto. Collegare i cavi all’hardware secondo questo ordine: 1 Inserire nello schermo 2 Inserire nella stampante 3 Inserire nella stampante (facoltativo se si utilizza una rete wireless) 4 Inserire 1 Schermata iniziale nella stampante Utilizzare la schermata iniziale di Clover per accedere rapidamente a tutte le app Clover. Può anche essere utilizzata dai dipendenti per eseguire l’accesso e la disconnessione. 2 4 3 45 Guida alle funzionalità di Clover Station Italiano 46 Applicazioni Store di app La ricchezza del sistema Clover sta nella vasta gamma di applicazioni scaricabili in grado di soddisfare esigenze specifiche. Ne aggiungiamo sempre di nuove, consigliamo quindi di controllare con regolarità lo Store di app. Registrazione Scontrino per i clienti L’applicazione di base per creare e addebitare rapidamente gli ordini, dalla quale è possibile visualizzare tutti gli elementi. 47 Guida alle funzionalità di Clover Station Tavoli Gestione tavoli per ristoranti con servizio al tavolo Questa applicazione è ideale per i ristoranti con servizio al tavolo. Da qui è possibile assegnare i tavoli ai camerieri, gestire gli ordini, la stampa di ricevute e i pagamenti da un’unica posizione. Ordini Centrale ordini Questa applicazione consente di monitorare e trovare gli ordini, aggiungere le mance e rimborsare i pagamenti. Clienti Informazioni sui clienti L’accesso rapido alle schede dei clienti e agli ordini più recenti permette di offrire un servizio migliore. Creazione report Analisi istantanee I report consentono di acquisire informazioni approfondite sull’andamento dell’attività. Questa applicazione offre accesso istantaneo ai dati dei pagamenti, dei registri di cassa e delle vendite dei dipendenti. Italiano 48 Risorse utili Accesso Web Gestione delle app È possibile accedere ad alcune app tramite browser Web. All’indirizzo eu.clover.com/ home, sono disponibili i collegamenti alle pagine Web corrispondenti. Functiegids Clover Station Utilizzare Chrome, Safari o Firefox. In Europa, visitare eu.clover.com/home Per ricevere assistenza Visitare l’indirizzo help.clover.com, utilizzare l’app Guida o chiamare in qualsiasi momento i numeri indicati nell’email di benvenuto. 49 Guida alle funzionalità di Clover Station Nederlands 50 In deze handleiding Wij werken continu aan worden de hardware- en de verbetering van onze softwarefuncties van de software. Voor de meest Clover Station beschreven. recente versie van deze handleiding gaat u naar clover.com/setup. In Europa gaat u naar eu.clover.com/setup 51 Functiegids Clover Station Nederlands 52 Inbegrepen Maak kennis met je Clover Station Opstellingsmogelijkheden Beeldscherm van de Clover Station Bonprinter Gericht naar de medewerker Gericht naar de klant Richt het beeldscherm eenvoudig naar de medewerker of klant door het te draaien. Stroomadapter Kasetui Kassabonpapier 2x Mogelijke opstelling Stroomkabel (aangepast op regio) Beeldscherm Ethernet Clover-hardware is ontworpen om tegemoet te komen aan uw wensen en heeft daarom meerdere USB-poorten, zodat u de hardware op kunt stellen zoals u wilt. Optionele accessoires Geldlade (En meer: barcodescanner, labelprinter, keukenprinter) Bekijk de volledige lijst: clover.com/pos-hardware/accessories 53 Functiegids Clover Station Clover Mini + Clover Station Bezoek clover.com/setup voor meer informatie. Nederlands 54 Je Station opstellen  Aan de slag Instelfilmpje: clover.com/setup Europa: eu.clover.com/setup Installatiewizard Deze wizard begeleidt u bij de installatie van de Clover Station. U vindt de activeringscode in uw welkomstbericht. Sluit de kabels aan in de volgende volgorde: 1 Plug in het Beeldscherm 2 Plug in de Printer 3 Plug in de Printer (optioneel als u gebruikmaakt van een draadloos netwerk) 4 Plug in de Printer 1 2 Startscherm Gebruik het startscherm van de Clover om snel toegang te krijgen tot al uw Cloverapps. Medewerkers kunnen zich vanuit dit scherm ook aan- en afmelden. 4 3 55 Functiegids Clover Station Nederlands 56 Toepassingen App-markt Tafels Tafels beheren met de Clover De kracht van het Cloversysteem ligt in de diversiteit aan toepassingen die gedownload kunnen worden om tegemoet te komen aan uw wensen. Wij ontwikkelen constant nieuwe toepassingen. Bezoek daarom regelmatig de App-markt. Een uitkomst voor restaurants. Wijs tafels toe aan obers en beheer de bestellingen, rekeningen en betalingen vanaf de Clover. Kasregister Transacties aanslaan De plek om snel orders te plaatsen en in rekening te brengen. Bekijk al uw producten op één plek. 57 Functiegids Clover Station Orders Ordercentrale Orders bijhouden en terugzoeken, fooien toevoegen en retourbetalingen bijhouden. Klanten Leer uw klanten kennen Snelle toegang tot uw klantgegevens en de meest recente bestellingen van uw klanten zorgt ervoor dat u uw klanten beter van dienst kunt zijn. Rapportage Razendsnelle analyses Rapportages geven u een duidelijk inzicht in uw bedrijf. Directe toegang tot betalingen, kassaregistraties en verkoopcijfers van uw medewerkers. Nederlands 58 Nuttige bronnen Webtoegang Beheer uw apps Sommige apps zijn toegankelijk via uw webbrowser. Op clover.com/home vindt u snelkoppelingen naar deze webpagina’s. Gebruik hiervoor Chrome, Safari of Firefox. Przewodnik po funkcjach zestawu Clover Station In Europa gaat u naar eu.clover.com/home Hulp nodig? Ga naar help.clover.com, gebruik de app Help of bel ons op het telefoonnummer dat u vindt in uw welkomst-e-mail. 59 Functiegids Clover Station Polski 60 W tej instrukcji opisano Staramy się ciągle ulepszać funkcje sprzętu i nasze oprogramowanie. oprogramowania Aby zapoznać się z zestawu Clover Station. najnowszą wersją tej instrukcji, odwiedź stronę clover.com/setup. W Europie: eu.clover.com/setup 61 Przewodnik po funkcjach zestawu Clover Station Polski 62 Zapoznanie z zestawem Clover Station Zawartość zestawu Widoki Wyświetlacz Clover Station Drukarka paragonów Widok sprzedawcy Widok klienta Można obracać wyświetlacz, aby płynnie przechodzić między trybami widoku sprzedawcy i widoku klienta. Zasilacz Torebka na utarg Papier paragonowy (2 szt.) Opcjonalna konfiguracja Kabel zasilający (zależny od regionu) Kabel wyświetlacza Kabel sieci Ethernet Konstrukcję sprzętową systemu Clover można dostosowywać do własnych potrzeb dzięki kilku gniazdom USB umożliwiającym dodatkowe konfiguracje. Akcesoria opcjonalne Szuflada kasowa (I inne: skaner kodów paskowych, drukarka etykiet, drukarka kuchenna) Zobacz całą listę: clover.com/pos-hardware/accessories 63 Przewodnik po funkcjach zestawu Clover Station Clover Mini + Clover Station Dodatkowe informacje: clover.com/setup. Polski 64 Konfigurowanie zestawu Clover Station  Rozpoczęcie pracy Film przedstawiający konfigurację: clover.com/setup W Europie: eu.clover.com/setup Kreator konfiguracji To jest przewodnik dotyczący konfigurowania zestawu Clover Station. Kod aktywacji można znaleźć w powitalnej wiadomości e-mail. Podłącz kable do urządzeń w następującej kolejności: 1 Podłącz do wyświetlacza 2 Podłącz do drukarki 3 Podłącz do drukarki (opcjonalnie — jeśli korzystasz z sieci bezprzewodowej) 4 Podłącz 1 do drukarki Ekran początkowy Ekran początkowy systemu Clover pozwala szybko uzyskiwać dostęp do aplikacji Clover. Umożliwia on również logowanie i wylogowywanie się pracowników. 2 4 3 65 Przewodnik po funkcjach zestawu Clover Station Polski 66 Aplikacje Rynek aplikacji Stoliki Zarządzanie stolikami z obsługą Potencjał systemu Clover tkwi w bogatym wyborze dostępnych do pobrania aplikacji, które zaspokajają różne potrzeby. Ponieważ stale udostępniamy nowe aplikacje, zachęcamy do regularnego odwiedzania Rynku aplikacji. Idealne rozwiązanie dla restauracji z obsługą kelnerską. Można przydzielać stoliki kelnerom i w jednym miejscu zarządzać zamówieniami, wydrukami i płatnościami. Zamówienia Centralne zamawianie Monitoruj i wyszukuj zamówienia, dodawaj napiwki i dokonuj zwrotów płatności. Klienci Warto znać swoich klientów Kasa Rejestrowanie transakcji Twoje centrum szybkiego tworzenia i rozliczania zamówień. Możesz wyświetlać wszystkie pozycje w jednym miejscu. 67 Przewodnik po funkcjach zestawu Clover Station Szybki dostęp do klientów i ich ostatnich zamówień umożliwia podnoszenie standardów obsługi. Raporty Błyskawiczne analizy Raporty zapewniają cenny wgląd w działalność i sytuację firmy. Zapewniają błyskawiczny dostęp do płatności, rejestrów kasowych i transakcji sprzedaży pracowników. Polski 68 Przydatne zasoby Dostęp przez Internet Zarządzanie aplikacjami Niektóre aplikacje są dostępne za pośrednictwem przeglądarki internetowej. Skróty do ich stron internetowych można znaleźć pod adresem clover.com/home. Guia de recursos da Clover Station Należy użyć przeglądarki Chrome, Safari lub Firefox. W Europie: eu.clover.com/home Potrzebujesz pomocy? Skorzystaj z aplikacji Pomoc, odwiedź stronę help.clover.com lub w dowolnym czasie zadzwoń do nas pod numer podany w powitalnej wiadomości e-mail. 69 Przewodnik po funkcjach zestawu Clover Station Português 70 Este guia descreve os Buscamos a melhoria recursos de hardware e de constante de nosso software da Clover Station. software. Para ver a versão mais recente deste guia, acesse clover.com/setup. Na Europa, acesse eu.clover.com/setup 71 Guia de recursos da Clover Station Português 72 O que está incluído Conheça sua Clover Station Visualizações Monitor da Clover Station Impressora de recibos Virado para o estabelecimento Virado para o cliente Gire o monitor para alternar facilmente entre o modo de visualização do estabelecimento e visualização do cliente. Fonte externa Malote Papel para recibos (2 unidades) Configurações opcionais Energia (específico da região) Monitor Cabo Ethernet O design de hardware da Clover adapta-se às suas necessidades, oferecendo várias portas USB para configurações adicionais. Acessórios opcionais Gaveta de dinheiro (E mais: leitor de código de barras, impressora de rótulos, impressora de cozinha) Veja a lista completa: clover.com/pos-hardware/accessories 73 Guia de recursos da Clover Station Clover Mini + Clover Station Para mais detalhes, consulte clover.com/setup. Português 74 Configure a sua Clover Station  Começando Vídeo de configuração: clover.com/setup Na Europa: eu.clover.com/setup Assistente de instalação Este é o seu guia para a configuração da Clover Station. O código de ativação está no e-mail de boas-vindas. Conecte os cabos ao hardware nesta ordem: 1 Conecte o ao monitor 2 Conecte o à impressora 3 Conecte o à impressora (opcional para uso com redes sem fio) 4 Conecte o Início Use a tela inicial da Clover para o acesso rápido a todos os seus aplicativos da Clover. Os funcionários também podem fazer o login e encerrar a sessão aqui. à impressora 1 2 4 3 75 Guia de recursos da Clover Station Português 76 Aplicativos Loja de aplicativos O ponto forte do sistema da Clover é a variedade de aplicativos disponíveis para download de acordo com suas necessidades específicas. Novos aplicativos são adicionados com frequência; assim, não deixe de verificar nossa Loja de aplicativos periodicamente. Registre-se Transações de registro Sua base para criar e cobrar pedidos rapidamente. Veja todo o seu inventário em um único lugar. 77 Guia de recursos da Clover Station Mesas Serviço completo de gerenciamento de mesas Restaurantes: esta é a sua página inicial. Atribua mesas aos garçons e gerencie os pedidos, as impressões e os pagamentos das mesas aqui. Pedidos Central de pedidos Controle e encontre seus pedidos, adicione gorjetas e faça reembolsos de pagamentos. Clientes Conheça seus clientes O acesso rápido aos clientes e aos pedidos mais recentes permite que você melhore o atendimento. Relatórios Análises imediatas Os relatórios trazem informações importantes sobre o seu negócio. Obtenha acesso instantâneo a pagamentos, registros de caixa e vendas de funcionários. Português 78 Recursos úteis FCC Part 15 Acesso via Web Gerencie os seus aplicativos Alguns aplicativos permitem o acesso por meio de seu navegador da Web. Colocamos atalhos para essas páginas da Web em clover.com/home. Use o Chrome, o Safari, ou o Firefox. Na Europa, acesse eu.clover.com/home This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) This device may not cause harmful interference, (2) This device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. FCC Part 15 Class B-specific Note: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures: Reorient or relocate the receiving antenna. Increase the separation between the equipment and receiver. Precisa de ajuda? Acesse help.clover.com, use o aplicativo de ajuda ou ligue para nós a qualquer momento usando o telefone informado no e-mail de boas-vindas. Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected. Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help. FCC Warning Changes or modifications not expressly approved by the party responsible for compliance could void the user‘s authority to operate the equipment. FCC exposure limit compliance statement (SAR statement) This equipment complies with FCC radiation exposure limits set forth for an uncontrolled environment. End users must follow the specific operating instructions for satisfying RF exposure compliance. 79 Guia de recursos da Clover Station Industry Canada Compliance CAN ICES-3 (B)/NMB-3(B) This device complies with Industry Canada license-exempt RSS standard(s). Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause interference, and (2) this device must accept any interference, including interference that may cause undesired operation of the device. Le présent appareil est conforme aux CNR d’Industrie Canada applicables aux appareils radio exempts de licence. L’exploitation est autorisée aux deux conditions suivantes: (1) l’appareil ne doit pas produire de brouillage, et (2) l’utilisateur de l’appareil doit accepter tout brouillage radioélectrique subi, même si le brouillage est susceptible d’en compromettre le fonctionnement. The device could automatically discontinue transmission in case of absence of information to transmit, or operational failure. Note that this is not intended to prohibit transmission of control or signaling information or the use of repetitive codes where required by the technology. • The device for operation in the band 5150–5250 MHz is only for indoor use to reduce the potential for harmful interference to co-channel mobile satellite systems; • The maximum antenna gain permitted for devices in the bands 5250–5350 MHz and 5470–5725 MHz shall comply with the e.i.r.p. limit; and • The maximum antenna gain permitted for devices in the band 5725–5825 MHz shall comply with the e.i.r.p. limits specified for point-to-point and non point-to-point operation as appropriate. In addition, high-power radars are allocated as primary users (i.e. priority users) of the bands 5250–5350 MHz and 5650–5850 MHz and that these radars could cause interference and/or damage to LE-LAN devices. L’appareil pourrait automatiquement interrompre la transmission s’il n’y a aucune information à transmettre ou en cas de panne fonctionnelle. À noter que l’objectif de cette disposition n’est pas d’empêcher la transmission d’informations de contrôle ou de signalisation, ou encore l’utilisation de codes répétitifs exigés par la technique. • L’appareil fonctionnant dans la bande comprise entre 5 150 et 5 250 MHz est uniquement réservé à une utilisation en intérieur, afin de réduire le risque d’interférences nocives aux systèmes mobiles par satellite utilisant le même canal ; • Le gain d’antenne maximum autorisé pour les appareils fonctionnant dans les bandes comprises entre 5 250 et 5 350 MHz, et entre 5 470 et 5 725 MHz, doit se conformer à la limite de p.i.r.e. ; et • Le gain d’antenne maximum autorisé pour les appareils fonctionnant dans la bande comprise entre 5 725 et 5 825 MHz doit se conformer aux limites de p.i.r.e. spécifiées pour l’exploitation point à point et non point à point, selon le cas. De plus, les utilisateurs de radars de haute puissance sont désignés comme utilisateurs principaux (c.-à-d. comme utilisateurs prioritaires) des bandes comprises entre 5 250 et 5 350 MHz, et entre 5 650 et 5 850 MHz, et ces radars pourraient causer des interférences et/ou des dommages aux appareils LAN-EL. IMPORTANT Clover Network, Inc. If the available socket outlet is not suitable for the plug supplied with this equipment, it should be cut off and an appropriate three pin plug fitted. With alternative plugs on approved 3 amp fuse must be fitted in the plug or adaptor or in the main fuse box. 415 N Mathilda Ave, Sunnyvale, CA 94085, USA NOTE: The plug severed from the mains lead must be destroyed, as a plug with bared flexible cords is hazardous if engaged in a live socket outlet. In the event of replacing the plug fuse, use a 3 amp fuse approved by ASTA to BS 1362, ie carries the mark. EU Declaration of Conformity Hereby, Clover Network, Inc. declares that the radio equipment type, POS Terminal is in compliance with Directive 2014/53/EU. The full text of the EU declaration of conformity is available at the following internet address: help.clover.com/eu-compliance Always replace the fuse cover, never use plugs with the fuse cover omitted. WARNING - THIS APPLIANCE MUST BE EARTHED. The wires in this mains lead are coloured in accordance with the following code: Green-and Yellow Blue Brown Earth Neutral Live As the colour of the wiring in the mains lead of this appliance may not correspond with the coloured markings identifying the terminals in your plug, proceed as follows. The frequency band and the maximum transmitted power in EU are listed below: 2400MHz - 2483.5MHz: 20dBm (EIRP) 5150MHz – 5250MHz: 19dBm (EIRP) 5250MHz – 5350MHz: 19dBm (EIRP) 5470MHz – 5725MHz: 20dBm (EIRP) The wire which is coloured Green-and-Yellow must be connected to the terminal in the plug which is marked with the letter “E”, or by the earth symbol or coloured Green-and-Yellow, Restrictions in AT/BE/BG/CZ/DK/EE/FR/DE/IS/IE/IT/EL/ES/CY/LV/LI/LT/LU/HU/ MT/NL/NO/PL/PT/RO/SI/SK/TR/FI/SE/CH/UK/HR. 5150MHz-5350MHz is for indoor use only. The wire which is coloured Blue must be connected to the terminal which is marked with the letter “N” or coloured Black or Blue. Caution: Exposure to Radio Frequency Radiation The wire which is coloured Brown must be connected to the terminal which is marked with the letter “L” or coloured Red or Brown. This equipment complies with EU radiation exposure limits set forth for an uncontrolled environment. This equipment should be installed and operated with minimum distance 20cm between the radiator & your body v.4 all Clover Station 1.0 Model C100 (Wireless 802.11a/b/g/n) FCC ID: HFS-CS100 EU Importer OmniPay Ltd Unit 9, Richview Office Park, Clonskeagh, Dublin 14, Ireland Waste Electrical and Electronic Equipment-WEEE NOTE: This product is covered electronic equipment under the European Union’s Waste from Electrical and Electronic Equipment (“WEEE”) Directive (2012/19/EU). The WEEE Directive requires that covered equipment be collected and managed separately from typical household waste in all EU member states. Please follow the guidance of your local environmental authority or ask the shop where you purchased the product for collection or recycling options.