B Ondersteuning en problemen oplossen
Eenvoudige problemen oplossen
In de volgende lijst ziet u een overzicht van problemen die zich met de monitor kunnen voordoen, met bij elk
probleem de mogelijke oorzaken en de aanbevolen oplossingen.
Probleem Mogelijke oorzaak Oplossing
Het scherm is leeg of de
video ikkert.
Het netsnoer is niet aangesloten. Sluit het netsnoer aan.
Aan/uit-knop is uitgeschakeld. Druk op de aan/uit-knop op het voorpaneel.
OPMERKING: Als de aan/uit-knop niet werkt, houdt u deze
knop 10 seconden ingedrukt om de vergrendelingsfunctie
voor de aan/uit-knop uit te schakelen.
De videokabel is niet goed
aangesloten.
Sluit de videokabel juist aan. Zie De kabels aansluiten
op pagina 9 voor meer informatie.
Het systeem staat in de slaapstand. Druk op een toets op het toetsenbord of beweeg de muis om
het schermbeveiligingsprogramma te deactiveren.
Videokaartcompatibiliteit. Open het schermmenu en selecteer het menu Ingang
instellen. Stel Auto-Switch Input (Autom. omschakeling
ingang) in op O (Uit) en selecteer handmatig de invoer.
Het beeld is onscherp,
onduidelijk of te donker.
Helderheid is te laag. Open het schermmenu en selecteer Brightness (Helderheid)
om de helderheidsschaal indien nodig aan te passen.
De melding Check Video
Cable (Controleer videokabel)
wordt weergegeven.
De videokabel van de monitor is niet
aangesloten.
Sluit de juiste videosignaalkabel aan op de computer en het
beeldscherm. Zorg ervoor dat de computer is uitgeschakeld
terwijl u de videokabel aansluit.
Invoersignaal buiten bereik
wordt op het scherm
weergegeven.
De videoresolutie en/of
vernieuwingsfrequentie zijn hoger
ingesteld dan wat het beeldscherm
ondersteunt.
Wijzig de instellingen in een ondersteunde waarde (zie
Detectie van standaard beeldschermresoluties op pagina 28).
Het beeldscherm is
uitgeschakeld, maar er lijkt
geen energiebesparings- of
slaapmodus actief te zijn.
De energiebeheerfunctie van het
beeldscherm is uitgeschakeld.
Open het schermmenu en selecteer Power Control
(Voedingsbeheer) > Auto-Sleep Mode (Automatische
slaapstand) en stel de automatische slaapstand in op On
(Aan).
OSD Lockout
(Scherminstellingen
vergrendeld) wordt
weergegeven.
De vergrendelingsfunctie voor het
schermmenu van het beeldscherm is
ingeschakeld.
Houd de knop Menu op het voorpaneel 10 seconden
ingedrukt om de menuvergrendelingsfunctie uit te schakelen.
Power Button Lockout (Aan/
uit-knop vergrendeld) wordt
weergegeven.
De vergrendelingsfunctie voor de
aan/uit-knop op het beeldscherm is
ingeschakeld.
Houd de aan/uit-knop 10 seconden ingedrukt om de
vergrendelingsfunctie uit te schakelen.
Knopvergrendelingen
Als u de aan/uit-knop of de knop Menu gedurende 10 seconden ingedrukt houdt, wordt de functionaliteit van
deze knop vergrendeld. U kunt de functionaliteit herstellen door de knop opnieuw gedurende tien seconden
30 Bijlage B Ondersteuning en problemen oplossen