Dell Inspiron 560 Snelstartgids

Categorie
Notitieboekjes
Type
Snelstartgids
INSTALLATIEHANDLEIDING
INSPIRON
INSTALLATIEHANDLEIDING
Regelgevingsmodel: DCME en D06M Regelgevingstype: D06M001
INSPIRON
Opmerkingen, waarschuwingen en gevaarkennisgevingen
N.B.: duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van de computer.
WAARSCHUWINGEN: duidt potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies
aan en vertelt u hoe het probleem kan worden vermeden.
GEVAAR: duidt een risico aan van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden.
__________________
De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
© 2010 Dell Inc. Alle rechten voorbehouden.
Verveelvoudiging van deze materialen op welke wijze dan ook zonder schriftelijke toestemming van Dell Inc. is strikt
verboden.
In deze tekst worden de volgende handelsmerken gebruikt:
Dell
, het
DELL
-logo, YOURS IS HERE, Inspiron, Solution
Stationen
DellConnect
zijn handelsmerken van Dell Inc.;
Intel
,
Celeron
en
Pentium
zijn geregistreerde handelsmerken
en
Core
is een handelsmerk van Intel Corporation in de V.S. en andere landen; AMD, AMD Sempron, AMD Athlon, AMD
Phenom en
ATI Radeon
zijn handelsmerken van Advanced Micro Devices, Inc;
Microsoft
,
Windows
,
Windows Vista
en het
startknoplogo van
Windows Vista
zijn handelsmerken of geregistreerde handelsmerken van Microsoft Corporation in de
Verenigde Staten en/of andere landen;
Blu-ray Disc
is een handelsmerk van de Blu-ray Disc Association;
Bluetooth
is een
geregistreerd handelsmerk dat eigendom is van Bluetooth SIG Inc. en onder licentie wordt gebruikt door Dell.
Andere merken en handelsnamen die mogelijk in dit document worden gebruikt, dienen ter aanduiding van de
rechthebbenden met betrekking tot de merken en namen of ter aanduiding van hun producten. Dell Inc. claimt op
geen enkele wijze enig eigendomsrecht ten aanzien van andere handelsmerken of handelsnamen dan haar eigen
handelsmerken en handelsnamen.
Maart 2010 Promesse DF4KT Rev. A00
3
Uw Inspiron-desktop installeren ..........5
Voordat u de computer installeert ..........5
Het beeldscherm aansluiten ...............6
Het toetsenbord en de muis aansluiten......8
De netwerkkabel aansluiten (optioneel) . . . . . 9
Het netsnoer aansluiten..................10
Druk op de aan/uit-knop .................11
Microsoft Windows installeren ...........12
Middelen voor systeemherstel maken
(aanbevolen) ...........................13
Verbinding maken met internet
(optioneel) .............................14
De Inspiron-desktop gebruiken ..........18
Onderdelen voorzijde ....................18
Onderdelen aan de achterzijde............20
Connectors op de achterkant .............22
Softwareonderdelen ....................24
Dell Dock ..............................26
Dell DataSafe Online Backup .............28
Problemen oplossen ....................29
Pieptooncodes .........................29
Netwerkproblemen......................30
Voedingsproblemen .....................31
Geheugenproblemen ....................33
Vastlopen en softwareproblemen .........34
Ondersteuningshulpmiddelen
gebruiken .............................36
Dell Support Center .....................36
My Dell Downloads .....................37
Systeemberichten.......................37
Inhoud
4
Inhoud
Probleemoplosser voor hardware .........40
Dell Diagnostics (Dell Diagnostiek) ........40
Het besturingssysteem herstellen ........45
Systeemherstel .........................46
Dell DataSafe Local Backup ..............47
Middelen voor systeemherstel ............50
Dell Factory Image Restore...............51
Hulp verkrijgen ........................53
Technische ondersteuning en
klantenservice..........................54
DellConnect ...........................55
Online services .........................55
Geautomatiseerde bestelstatusservice.....56
Productinformatie.......................57
Items retourneren voor reparatie of
restitutie onder de garantie...............57
Voordat u belt ..........................59
Contact opnemen met Dell ...............60
Meer informatie en bronnen .............62
Basisspecificaties .....................65
Bijlage................................69
Kennisgeving over Macrovision...........69
Informatie voor NOM, of Officiële
Mexicaanse Norm (Uitsluitend voor
Mexico) ...............................70
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
5
In dit gedeelte vindt u informatie over het
installeren van uw Inspiron
-desktop.
GEVAAR: voordat u aan een van de
procedures in dit gedeelte begint, dient u
de veiligheidsinstructies te lezen die bij
de computer zijn meegeleverd. Raadpleeg
voor meer informatie over beste praktijken
op het gebied van veiligheid onze website
over de naleving van wet- en regelgeving
op www.dell.com/regulatory_compliance.
Voordat u de computer
installeert
Let er bij het plaatsen van de computer op
dat zich een stroombron in de buurt bevindt,
dat er voldoende ventilatie is en een vlakke
ondergrond om de computer op te plaatsen.
Als de luchtstroom rond uw computer wordt
gehinderd, kan dit leiden tot oververhitting. Om
oververhitting te voorkomen, dient u ten minste
10,2 cm ruimte vrij te laten aan de achterzijde
van de computer en minimaal 5,1 cm aan
alle overige zijden. U mag de computer nooit
ingeschakeld in een afgesloten ruimte, zoals
een kast of een lade, plaatsen.
Uw Inspiron-desktop installeren
INSPIRON
6
Uw Inspiron-desktop installeren
Het beeldscherm aansluiten
Uw computer heeft ingebouwde VGA- en HDMI-
videoconnectors.
N.B.: een DVI-connector kan beschikbaar
zijn als u een afzonderlijke grafische kaart
hebt gekocht.
U kunt een HDMI-DVI-adapter en extra HDMI-
of DVI-kabels aanschaffen op www.dell.com.
Gebruik de juiste kabel voor de beschikbare
connectors van uw computer en beeldscherm.
De gegevens over de connectors van uw
computer en beeldscherm staan beschreven in
de volgende tabel.
N.B.: als u één beeldscherm wilt gebruiken,
moet u dit op SLECHTS ÉÉN van de
connectors van uw computer aansluiten.
7
Uw Inspiron-desktop installeren
Type aansluiting Computer Kabel Beeldscherm
VGA-naar-VGA
(VGA-kabel)
DVI-naar-DVI
(DVI-kabel)
HDMI-naar-HDMI
(HDMI-kabel)
HDMI-naar-DVI
(HDMI-DVI-
adapter + DVI-kabel)
8
Uw Inspiron-desktop installeren
Het toetsenbord en de muis
aansluiten
Sluit het USB-toetsenbord en de USB-muis aan
op de USB-connectors op de achterzijde van de
computer.
9
Uw Inspiron-desktop installeren
De netwerkkabel aansluiten
(optioneel)
Voor het voltooien van de installatie van uw
computer is geen netwerkverbinding vereist,
maar als u een bestaand netwerk of een
bestaande internetverbinding gebruikt via een
vaste verbinding (zoals een breedbandservice of
ethernetaansluiting) kunt u deze nu aansluiten.
N.B.: gebruik alleen een ethernetkabel
voor aansluiting op de netwerkconnector
(RJ45 -connector). Sluit de telefoonkabel
alleen aan op de modemconnector (RJ11-
connector) en niet op de netwerkconnector
(RJ45-connector).
U sluit de computer aan op een netwerk- of
breedbandapparaat door het ene uiteinde
van een netwerkkabel aan te sluiten op de
netwerkpoort of het breedbandapparaat. Sluit
het andere uiteinde van de netwerkkabel aan
op de netwerkconnector (RJ45 -connector) op
de achterzijde van de computer. Een klikgeluid
geeft aan dat de netwerkkabel goed vastzit.
10
Uw Inspiron-desktop installeren
Het netsnoer aansluiten
WAARSCHUWINGEN: om te voorkomen
dat uw computer beschadigd raakt, moet u
controleren of de voltagekeuzeschakelaar
is ingesteld op het voltage dat het meest
overeenkomt met de netstroom die op uw
locatie beschikbaar is.
Raadpleeg 'Onderdelen aan de achterzijde'
op pagina 20 voor de locatie van de
voltagekeuzeschakelaar.
11
Uw Inspiron-desktop installeren
Druk op de aan/uit-knop
12
Uw Inspiron-desktop installeren
Microsoft Windows
installeren
Op uw Dell-computer is het besturingssysteem
Microsoft
®
Windows
®
vooraf geconfigureerd.
Volg de instructies op het scherm om Windows
voor het eerst in te stellen. Deze stappen zijn
verplicht en kunnen enige tijd in beslag nemen.
De Windows-installatieschermen leiden u door
verschillende procedures, zoals het accepteren
van licentieovereenkomsten, het instellen
van voorkeuren en het instellen van een
internetverbinding.
WAARSCHUWINGEN: onderbreek
het installatieproces van het
besturingssysteem niet. Als u dit toch doet,
kan uw computer onbruikbaar worden
en zult u het besturingssysteem opnieuw
moeten installeren.
N.B.: om ervoor te zorgen dat uw computer
optimaal presteert, wordt aanbevolen
het nieuwste BIOS en de nieuwste
stuurprogramma's voor uw computer te
downloaden en te installeren. Deze zijn
beschikbaar op support.dell.com.
N.B.: kijk op support.dell.com/MyNewDell
voor meer informatie over het
besturingssysteem en functies.
13
Uw Inspiron-desktop installeren
Middelen voor systeemherstel
maken (aanbevolen)
N.B.: aanbevolen wordt om middelen
voor systeemherstel te maken voordat u
Microsoft Windows installeert.
De middelen voor systeemherstel kunnen
worden gebruikt om het systeem terug te zetten
naar de status waarin het verkeerde toen u de
computer kocht, terwijl gegevensbestanden
behouden blijven (zonder de schijf met
het
besturingssysteem
te gebruiken).
middelen voor systeemherstel kunnen van
pas komen als de computer niet meer goed
functioneert na wijzigingen aan de hardware,
software, stuurprogramma's of andere
systeeminstellingen.
Om middelen voor systeemherstel te maken,
hebt u het volgende nodig:
Dell DataSafe Local Backup•
USB-stick met een minimumcapaciteit van 8 •
GB of een DVD-R/DVD+R/Blu-ray Disc
N.B.: Dell DataSafe Local Backup
ondersteunt geen herschrijfbare schijven.
Een middel voor systeemherstel maken:
Zorg ervoor dat de voedingskabel is 1.
aangesloten en dat de computer aanstaat.
Plaats de schijf in de computer of steek de 2.
USB-stick in een vrije poort.
Klik op 3. Start
Programma's Dell
DataSafe Local Backup.
Klik op 4. Middelen voor systeemherstel
maken.
Volg de aanwijzingen op het scherm.5.
N.B.: zie 'Middelen voor systeemherstel'
op pagina 50 voor meer informatie over
middelen voor systeemherstel.
14
Uw Inspiron-desktop installeren
Verbinding maken met
internet (optioneel)
Als u verbinding met internet wilt maken, hebt
u een externe modem of netwerkverbinding en
een internetaanbieder (ISP) nodig.
Als u aanvankelijk geen externe USB-modem of
WLAN-adapter hebt aangeschaft, kunt u deze
aanschaffen op www.dell.com.
Een vaste verbinding instellen
Als u een inbelverbinding gebruikt, sluit u het •
telefoonkabel aan op de optionele modem
en op de telefoonaansluiting voordat u de
internetverbinding instelt.
Als u een ADSL- of kabel-/satellietmodem •
gebruikt, moet u contact opnemen met
uw internetprovider of uw aanbieder voor
mobiele telefonie voor installatie-instructies.
U voltooit de instelling van de vaste
internetverbinding door de instructies te volgen
in 'De internetverbinding instellen' op pagina 15.
Een draadloze verbinding instellen
N.B.: voor het instellen van uw draadloze
router raadpleegt u de documentatie die bij
uw router werd geleverd.
Voordat u de draadloze internetverbinding kunt
gebruiken, moet u de computer aansluiten op
uw draadloze router.
Verbinding met een draadloze router instellen:
Windows Vista
®
Sla eventueel geopende bestanden op en 1.
sluit deze bestanden en eventueel geopende
programma's af.
Klik op 2. Start
Verbinding maken.
Volg de aanwijzingen op het scherm om de 3.
installatie te voltooien.
Windows
®
7
Sla eventueel geopende bestanden op en 1.
sluit deze bestanden en eventueel geopende
programma's af.
Klik op 2. Start
Configuratiescherm.
15
Uw Inspiron-desktop installeren
In het zoekvak typt u 3. netwerk; klik
vervolgens op Netwerkcentrum
Verbinding met een netwerk maken.
Volg de instructies op het scherm om de 4.
instelling te voltooien.
De internetverbinding instellen
Internetaanbieders en hun aanbod zijn per
land verschillend. Neem contact op met uw
internetaanbieder voor informatie over het
aanbod in uw land.
Als u nu geen verbinding met internet kunt
maken, maar dit eerder wel is gelukt, is er
mogelijk een storing bij de internetaanbieder.
Neem contact op met uw internetaanbieder of
probeer het later nog eens.
Zorg dat u de informatie van uw
internetaanbieder bij de hand hebt. Als u
geen internetaanbieder hebt, kan de wizard
Verbinding maken met het internet u helpen om
een internetaanbieder te vinden.
De internetverbinding instellen:
Windows Vista
Sla eventueel geopende bestanden op en 1.
sluit deze bestanden en eventueel geopende
programma's af.
Klik op 2. Start
Configuratiescherm.
In het zoekvak typt u 3. netwerk; klik
vervolgens op NetwerkcentrumEen
verbinding of netwerk instellen
Verbinding maken met het internet.
Het venster Verbinding maken met het
internet verschijnt.
N.B.: als u niet weet welk type verbinding u
moet selecteren, klikt u op Help me bij het
selecteren of neemt u contact op met uw
internetaanbieder.
Volg de instructies op het scherm en 4.
gebruik de installatie-informatie van uw
internetaanbieder om de installatie te
voltooien.
16
Uw Inspiron-desktop installeren
Windows 7
Sla eventueel geopende bestanden op en 1.
sluit deze bestanden en eventueel geopende
programma's af.
Klik op 2. Start
Configuratiescherm.
In het zoekvak typt u 3. netwerk; klik
vervolgens op Netwerkcentrum Een
verbinding of netwerk instellen
Verbinding maken met het internet.
Het venster Verbinding maken met het
internet verschijnt.
N.B.: als u niet weet welk type verbinding u
moet selecteren, klikt u op Help me bij het
selecteren of neemt u contact op met uw
internetaanbieder.
Volg de instructies op het scherm en 4.
gebruik de installatie-informatie van uw
internetaanbieder om de installatie te
voltooien.
17
Uw Inspiron-desktop installeren
18
De Inspiron-desktop gebruiken
In dit gedeelte vindt u informatie over de
onderdelen van de Inspiron
-desktop.
Onderdelen voorzijde
1
Uitwerpknoppen (2) optisch station:
hiermee wordt het optisch station
uitgeworpen.
2
USB 2.0-connectors (2): deze dienen
voor de aansluiting van USB-apparaten
zoals geheugensticks, digitale camera's
en mp3-spelers.
3
Hoofdtelefoonconnector: hierop
kunt een hoofdtelefoon aansluiten.
N.B.: voor de aansluiting van een
luidspreker of geluidssysteem met
voeding gebruikt u de audioconnector aan
de achterzijde van uw computer.
9
7
10
8
1
2
3
5
6
4
INSPIRON
19
De Inspiron-desktop gebruiken
4
Line-in microfoonconnector: voor
de aansluiting van een microfoon voor
spraakinvoer of een audiokabel voor
audio-invoer.
5
Aan/uit-knop: indrukken om de
computer in of uit te schakelen. Het
lampje in het midden van de knop geeft
aan of de computer is ingeschakeld.
N.B.: voor informatie over
voedingsproblemen, zie
'Voedingsproblemen' op pagina 31.
6
Activiteitslampje voor vaste schijf:
brandt wanneer de computer gegevens
leest of schrijft. Een knipperend, wit
lampje geeft aan dat de vaste schijf in
werking is.
WAARSCHUWINGEN: schakel de
computer nooit uit als het lampje van
de vaste schijf knippert. Hiermee
voorkomt u gegevensverlies.
7
FlexBay-kapje: dit dekt de FlexBay-sleuf af.
8
FlexBay-sleuf: ondersteunt een optionele
mediakaartlezer of een extra vaste schijf.
9
Optisch station (2): hiermee kunnen
cd's, dvd's en Blu-ray Discs (optioneel)
worden afgespeeld of opgenomen. Zorg
er bij het plaatsen van een schijf in de
lade van het optisch station voor dat de
bedrukte of beschreven kant naar boven
is gericht.
10 Servicetag en code voor express-service
(op de bovenzijde van de computerkast
bij de achterzijde): hiermee kan uw
computer worden herkend als u naar
de Dell Support-website gaat of de
technische ondersteuning belt.
20
De Inspiron-desktop gebruiken
Onderdelen aan de achterzijde
1
2
4
5
3
6
21
De Inspiron-desktop gebruiken
1
Voedingsconnector: hierop sluit u de
voedingskabel aan. Het uiterlijk van deze
connector kan afwijken.
2
Voltagekeuzeschakelaar: hiermee kunt u
het juiste voltage voor uw regio kiezen.
3
Voedingslampje: geeft beschikbaarheid
aan van stroom voor de voeding.
N.B.: het voedingslampje is mogelijk niet
beschikbaar op alle computers.
4
Connectors op het achterpaneel: voor het
aansluiten van USB-, audio- en andere
apparaten op de juiste connectors.
5
Uitbreidingskaartsleuven: geeft toegang
tot connectors voor geïnstalleerde PCI- en
PCI Express-kaarten.
6
Hangslotbeugels: hieraan kan een
standaardhangslot worden vastgemaakt,
zodat onbevoegden geen toegang hebben
tot de binnenkant van de computer.
22
De Inspiron-desktop gebruiken
Connectors op de achterkant
N.B.: de exacte locatie van connectors kan verschillen, afhankelijk van het computermodel.
Inspiron 570
Inspiron 560
4
3
2
1
5
6
7
8
10
9
11
23
De Inspiron-desktop gebruiken
1
Het modelnummer van uw computer
2
VGA-connector: voor de aansluiting
van het beeldscherm.
3
HDMI-connector: hierop kunt u een
tv voor zowel 5.1-audio- als videosignalen
aansluiten.
N.B.: wanneer u deze aansluiting met
een monitor gebruikt, wordt alleen het
videosignaal gelezen.
4
USB 2.0-connectors (4): hierop kunt
u USB-apparaten aansluiten, zoals een
muis, printer, toetsenbord, extern station
of mp3-speler.
5
Connector voor L/R-
surroundluidsprekers aan de
achterzijde: voor de aansluiting van L/R-
surroundluidsprekers aan de achterzijde.
6
Connector voor L/R-
surroundluidsprekers aan de
zijkant: voor de aansluiting van L/R-
surroundluidsprekers aan de zijkant.
7
Microfoonconnector: hierop
kunt u een microfoon voor spraak- of
audio-invoer voor een geluids- of
telefoonprogramma aansluiten.
8
L/R line-outconnector voorzijde:
hierop kunt u L/R-luidsprekers aan de
voorzijde aansluiten.
9
Line-inconnector: voor de
aansluiting van opname- of
afspeelapparaten zoals een microfoon,
cassettespeler, cd-speler of
videorecorder.
24
De Inspiron-desktop gebruiken
10
Connector voor middelste
subwoofer luidspreker: voor de
aansluiting van een middelste luidspreker
of subwoofer.
11
Netwerkconnector en -lampje:
hiermee sluit u uw computer aan op een
netwerk of een breedbandapparaat als
u een vast netwerk gebruikt. De twee
lampjes naast de connector geven
de status en activiteit van de vaste
netwerkverbinding aan.
Softwareonderdelen
N.B.: raadpleeg voor meer informatie
over de functies die in dit deel worden
beschreven de Technologiegids
van Dell op de vaste schijf of
op support.dell.com/manuals.
Productiviteit en communicatie
U kunt uw computer gebruiken om presentaties,
brochures, wenskaarten, folders en
spreadsheets te maken. Ook kunt u digitale
foto's en afbeeldingen bewerken en weergeven.
Kijk op uw aankoopbon welke software op uw
computer is geïnstalleerd.
Nadat u verbinding met internet hebt gemaakt,
kunt u websites bekijken, een e-mailaccount
instellen en bestanden uploaden en
downloaden.
25
De Inspiron-desktop gebruiken
Entertainment en multimedia
U kunt uw computer gebruiken om video's te
bekijken, spelletjes te spelen, uw eigen cd's te
maken en naar muziek- en internetradiostations
te luisteren.
U kunt afbeeldingen en videobestanden
downloaden of kopiëren van draagbare
apparaten, zoals digitale camera's en mobiele
telefoons. Met optionele softwaretoepassingen
kunt u muziek- en videobestanden ordenen
en maken, opnemen op een schijf, opslaan op
draagbare apparaten zoals mp3-spelers en
handheld-entertainmentapparaten of afspelen
en weergeven op aangesloten tv's, projectors
en thuisbioscoopapparatuur.
26
De Inspiron-desktop gebruiken
Dell Dock
Het Dell Dock is een groep pictogrammen waarmee u op eenvoudige wijze toegang kunt krijgen tot
veelgebruikte toepassingen, bestanden en mappen. U kunt het Dock aan uw persoonlijke voorkeur
aanpassen door het volgende te doen:
Pictogrammen toevoegen of verwijderen.•
Verwante pictogrammen groeperen in •
categorieën.
De kleur en locatie van het Dock wijzigen•
Het gedrag van de pictogrammen wijzigen•
27
De Inspiron-desktop gebruiken
Een categorie toevoegen
Klik met de rechtermuisknop op het Dock, klik 1.
op Toevoegen Categorie.
Het venster Categorie toevoegen/bewerken
wordt weergegeven.
Voer de naam van de categorie in het veld 2.
Titel in.
Selecteer een pictogram voor de categorie 3.
uit het vak Een afbeelding selecteren:.
Klik op 4. Opslaan.
Een pictogram toevoegen
Sleep het pictogram naar het Dock of een
categorie.
Een categorie of pictogram verwijderen
Klik met de rechtermuisknop op een 1.
categorie of pictogram op het Dock en klik
op Snelkoppeling verwijderen of Categorie
verwijderen.
Volg de aanwijzingen op het scherm.2.
Het Dock aan uw persoonlijke voorkeur
aanpassen
Klik met de rechtermuisknop op het Dock en 1.
klik op Geavanceerde instelling....
Kies de gewenste optie om het Dock aan uw 2.
persoonlijke voorkeur aan te passen.
28
De Inspiron-desktop gebruiken
Dell DataSafe Online Backup
N.B.: Dell DataSafe Online is mogelijk niet
in alle regio's beschikbaar.
N.B.: voor een hoge upload- of
downloadsnelheid wordt een
breedbandverbinding aanbevolen.
Dell DataSafe Online is een automatische
back-up- en herstelservice, die helpt om uw
gegevens en andere belangrijke bestanden
te beschermen tegen ernstige problemen
zoals diefstal, brand of natuurrampen. U krijgt
toegang tot deze service via een account met
wachtwoordbescherming.
Meer informatie vindt u op delldatasafe.com.
Back-ups plannen:
Dubbelklik op het pictogram voor Dell 1.
DataSafe Online
op de taakbalk.
Volg de instructies die op het scherm 2.
verschijnen.
29
Problemen oplossen
Dit gedeelte bevat informatie over het
oplossen van problemen met uw computer. Zie
'Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken' op
pagina 36 of 'Contact opnemen met Dell' op
pagina60 als u het probleem niet kunt oplossen
met de volgende richtlijnen.
Pieptooncodes
De computer kan tijdens het opstarten een
reeks pieptonen laten horen als er fouten of
problemen zijn. Deze pieptonen, ook wel een
piepcode genaamd, identificeren een probleem.
Schrijf de piepcode op en neem contact op
met Dell (zie 'Contact opnemen met Dell' op
pagina 60).
Pieptooncode Mogelijk probleem
Eén Mogelijke fout met het
moederbord - fout in de BIOS
ROM-checksum
Twee Geen RAM-geheugen
gedetecteerd
N.B.: Als u een
geheugenmodule hebt
geïnstalleerd of vervangen,
moet u controleren of de
geheugenmodule correct
geplaatst is.
Drie Mogelijke moederbordfout of
chipsetfout
Vier RAM-lees-/schrijffout
Vijf Fout met realtimeklok
Zes Fout met videokaart of chipset
Zeven Processorfout
INSPIRON
30
Problemen oplossen
Netwerkproblemen
Draadloze verbindingen
Als de netwerkverbinding is verbroken, is
de draadloze router offline of is draadloos
uitgeschakeld op de computer.
Controleer of uw draadloze router is •
ingeschakeld en verbonden met uw
gegevensbron (kabelmodem of netwerkhub).
Maak opnieuw een verbinding met de •
draadloze router (zie 'Een draadloze
verbinding instellen' op pagina 14).
Vaste verbindingen
Als de netwerkverbinding verbroken is:
Controleer of de kabel is aangesloten en of •
deze niet is beschadigd.
Controleer de status van het lampje voor de •
verbindingsintegriteit.
Het verbindingslampje op de geïntegreerde
netwerkconnector geeft aan of de verbinding
werkt en geeft informatie over de status:
Uit: er is een goede verbinding tussen een •
10-Mbps netwerk en de computer, of de
computer detecteert geen fysieke verbinding
met het netwerk.
Als uw netwerkverbinding niet werkt,
dient u contact op te nemen met uw
netwerkbeheerder.
Continu groen lampje: er is een goede •
verbinding tussen een 100-Mbps-netwerk en
de computer.
Continu oranje lampje: er is een goede •
verbinding tussen een 1000-Mbps-netwerk
en de computer.
N.B.: het lampje voor de verbindingsintegriteit
op de netwerkconnector is alleen voor de
vaste kabelverbinding. Het lampje voor de
verbindingsintegriteit geeft geen informatie
over de status van draadloze verbindingen.
Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op
met uw netwerkbeheerder.
31
Problemen oplossen
Voedingsproblemen
Als het aan/uit-lampje uit is, is de computer in
de slaapstand of uitgeschakeld, of de computer
krijgt geen stroom.
Druk op de aan/uit-knop om de normale •
werking te hervatten.
Steek de voedingskabel opnieuw in de •
voedingsconnector van de computer en het
stopcontact.
Als de computer is aangesloten op een •
stekkerdoos, gaat u na of de stekkerdoos
is aangesloten op een stopcontact en of de
stekkerdoos is ingeschakeld. Gebruik geen
stroombeveiligingsapparaten, stekkerdozen
en verlengkabels wanneer u controleert of
de computer correct wordt ingeschakeld.
Controleer de stroomvoorziening van het •
stopcontact door er een ander apparaat,
zoals een lamp, op aan te sluiten.
Controleer of het voedingslampje van de •
voeding aan de achterzijde van de computer
brandt. Als het lampje uit is, kan er sprake
zijn van een probleem met de voeding of de
voedingskabel.
Als het probleem aanhoudt,• neemt u contact
op met Dell (zie 'Contact opnemen met Dell'
op pagina 60).
Als het aan/uit-lampje continu wit brandt en
de computer niet reageert, is het beeldscherm
mogelijk niet aangesloten of ingeschakeld.
Controleer of het beeldscherm op de juiste •
wijze is aangesloten en schakel het uit en
daarna weer in.
Als het probleem aanhoudt, neemt u contact •
op met Dell, zie 'Contact opnemen met Dell'
op pagina 60.
32
Problemen oplossen
Als het aan/uit-lampje continu oranje brandt:
De computer staat in de slaapstand of •
stand-bystand. Druk op een toets op het
toetsenbord, beweeg de aangesloten muis
of druk op de aan/uit-knop om de normale
werking van de computer te hervatten.
Er kan een probleem zijn met het moederbord •
of met de voeding. Neem voor hulp contact
op met Dell (zie 'Contact opnemen met Dell'
op pagina 60).
Als het aan/uit-lampje oranje knippert, kan er
een probleem zijn met het moederbord.
Neem voor hulp contact op met Dell (zie
'Contact opnemen met Dell' op pagina 60).
Als er interferentie optreedt die de ontvangst
op uw computer belemmert, veroorzaakt
een ongewenst signaal interferentie door
andere signalen te onderbreken of blokkeren.
Interferentie kan worden veroorzaakt door:
Verlengsnoeren voor voeding, toetsenbord •
of muis.
Te veel apparaten aangesloten op één •
stekkerdoos.
Meerdere stekkerdozen aangesloten op •
hetzelfde stopcontact.
33
Problemen oplossen
Geheugenproblemen
Als er een bericht wordt weergegeven met de
melding dat er onvoldoende geheugen is:
Bewaar en sluit alle geopende bestanden •
of eventueel geopende programma's die u
niet gebruikt om erachter te komen of het
probleem daarmee is opgelost.
Raadpleeg de documentatie bij de software •
voor de minimale geheugenvereisten.
Installeer zo nodig extra geheugen (zie
de Onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals).
Plaats de geheugenmodule(s) terug in de •
connector(s) (zie de Onderhoudshandleiding
op support.dell.com/manuals).
Als het probleem aanhoudt, neemt u contact •
op met Dell, zie 'Contact opnemen met Dell'
op pagina 60.
Als er andere problemen met het geheugen zijn:
Volg de installatierichtlijnen voor het •
geheugen (zie de
Onderhoudshandleiding
op
support.dell.com/manuals).
Controleer of de geheugenmodule •
compatibel is met uw computer Uw
computer ondersteunt DDR3-geheugen. Zie
'Basisspecificaties' op pagina 65 voor meer
informatie over het type geheugen dat door
uw computer wordt ondersteund.
Voer Dell-diagnostiek uit (zie 'Dell •
Diagnostics (Dell-diagnostiek)' op pagina 40).
Als het probleem aanhoudt, neemt u contact •
op met Dell, zie 'Contact opnemen met Dell'
op pagina 60.
34
Problemen oplossen
Vastlopen en
softwareproblemen
Als de computer niet opstart, controleer dan
het netsnoer goed op de computer en het
stopcontact is aangesloten.
Als een programma niet meer reageert,
beëindigt u het programma:
Druk tegelijkertijd op <Ctrl><Shift><Esc>.1.
Klik op 2. Toepassingen.
Selecteer het programma dat niet meer 3.
reageert.
Klik op 4. Taak beëindigen.
Als een programma blijft vastlopen, raadpleegt
u de softwaredocumentatie. Indien nodig maakt
u de installatie van het programma ongedaan en
installeert u het opnieuw.
N.B.: bij software worden normaliter
installatie-instructies geleverd in de vorm
van een installatiehandleiding of op een cd.
Als de computer niet meer reageert of het
beeldscherm continu blauw is:
WAARSCHUWINGEN: u loopt het
risico gegevens te verliezen als u het
besturingssysteem niet afsluit.
Als het niet lukt om een reactie te krijgen door
op een toets op het toetsenbord te drukken of
de muis te bewegen, dient u de aan/uit-knop in
te drukken en deze minstens 8 - 10 seconden
ingedrukt te houden tot de computer uit gaat.
Start de computer vervolgens opnieuw.
Als een programma werd ontworpen
voor een eerder Microsoft
®
Windows
®
-
besturingssysteem: voer de Wizard
programmacompatibiliteit uit. Met de
programmacompatibiliteit wizard kunt u een
programma configureren zodat het werkt
in een omgeving die overeenstemt met een
eerdere versie van het Microsoft
®
Windows
®
-
besturingssysteem.
35
Problemen oplossen
Windows Vista
®
Kik op 1. Start Configuratiescherm
Programma's Een ouder programma met
deze versie van Windows gebruiken.
Klik in het welkomstscherm op 2. Volgende.
Volg de aanwijzingen op het scherm.3.
Windows
®
7
Kik op 1. Start Configuratiescherm
Programma's Programma's gebruiken
die voor eerdere versies van Windows zijn
gemaakt.
Klik in het welkomstscherm op 2. Volgende.
Volg de aanwijzingen op het scherm.3.
Als u andere softwareproblemen hebt:
Maak direct een back-up van uw bestanden.•
Gebruik een virusscanner om de vaste schijf •
of cd's te scannen.
Bewaar en sluit alle geopende bestanden of •
programma's en sluit de computer af via het
menu Start
.
Raadpleeg de softwaredocumentatie of •
neem contact op met de softwareleverancier
voor informatie over het oplossen van
problemen:
Controleer of het programma compatibel
is met het besturingssysteem dat op de
computer is geïnstalleerd.
Controleer of de computer aan de
minimale hardwarevereisten voor
de software voldoet. Raadpleeg de
softwaredocumentatie voor informatie.
Controleer of het programma op juiste
wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
Controleer of de
apparaatstuurprogramma's geen conflict
veroorzaken met het programma.
Zo nodig verwijdert u het programma en
installeert u het opnieuw.
36
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken
Dell Support Center
Het Dell Support Center biedt service,
ondersteuning en systeemspecifieke informatie.
Klik op het pictogram
op de taakbalk om de
toepassing te starten.
De startpagina van het Dell Support Center
toont het modelnummer van uw computer, de
servicetag, de code voor express-service en
contactinformatie.
De startpagina biedt tevens koppelingen naar de
volgende onderdelen:
Zelfhulp (probleemoplossing,
beveiliging, systeemprestaties,
netwerk/internet, back-up/
herstel en Windows-
besturingssysteem)
Waarschuwingen
(waarschuwingen van
technische ondersteuning die
relevant zijn voor uw computer)
Ondersteuning door Dell
(Technische ondersteuning met
DellConnect
, Klantenservice,
Training en zelfstudie, Help-
informatie met Solution Station
en Online scan met PC CheckUp)
Over uw computer
(Eigenaarshandleiding, Garantie-
informatie, Systeeminformatie,
Upgrades & accessoires)
Voor meer informatie over het Dell
Support Center en de beschikbare
ondersteuningshulpmiddelen, klikt u op de tab
Services op support.dell.com.
INSPIRON
37
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken
My Dell Downloads
N.B.: My Dell Downloads is mogelijk niet in
alle regio's beschikbaar.
Van sommige software die vooraf op uw nieuwe
computer is geïnstalleerd, wordt geen cd of dvd
meegeleverd. Deze software is beschikbaar op
My Dell Downloads. Vanaf deze website kunt
u beschikbare software downloaden om het
systeem opnieuw te installeren of eigen back-
upmedia te maken.
My Dell Downloads registreren en gebruiken:
Ga naar 1. downloadstore.dell.com/media.
Volg de instructies op het scherm om de 2.
software te registreren en te downloaden.
Opnieuw installeren of back-upmedia van de
software maken voor toekomstig gebruik.
Systeemberichten
Als er een probleem of fout op uw computer
optreedt, kan er een systeembericht worden
weergegeven dat u helpt de oorzaak vast te
stellen en aangeeft wat u moet doen om het
probleem op te lossen.
N.B.: als het door u ontvangen bericht
niet in de volgende voorbeelden wordt
vermeld, raadpleegt u de documentatie bij
het besturingssysteem of het programma
dat werd uitgevoerd toen het bericht
verscheen. U kunt ook de Technologiegids
van Dell op uw vaste schijf of de Dell
Support-website op
support.dell.com/manuals raadplegen of
'Contact opnemen Dell' op pagina 60 lezen
voor ondersteuning.
38
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken
Waarschuwing! Eerdere pogingen om het
systeem op te starten, zijn mislukt op het
controlepunt [nnnn]. Noteer dit controlepunt
en neem contact op met de technische
ondersteuning van Dell om dit probleem op te
lossen. De computer is er drie keer achtereen
niet in geslaagd om de opstartprocedure uit
te voeren vanwege dezelfde fout. Neem voor
ondersteuning contact op met Dell (zie 'Contact
opnemen met Dell' op pagina 60).
CMOS checksum error (Fout in CMOS-
checksum): mogelijke moederbordfout of
de knoopcelbatterij is bijna leeg.
Batterij moet worden vervangen. Zie de
Onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals of neem contact op
met Dell voor hulp (zie 'Contact opnemen met
Dell' op pagina 60).
CPU fan failure (Defecte processorventilator):
de processorventilator is defect. De
processorventilator moet worden vervangen.
Zie de Onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals.
Hard-disk drive failure (Storing bij het lezen van
de vaste schijf): mogelijke storing in de vaste
schijf tijdens POST. Neem voor ondersteuning
contact op met Dell (zie 'Contact opnemen met
Dell' op pagina 60).
Hard-disk drive read failure (Storing bij het
lezen van de vaste schijf): mogelijke storing in
de vaste schijf tijdens de opstarttest van de
vaste schijf. Neem voor ondersteuning contact
op met Dell (zie 'Contact opnemen met Dell' op
pagina 60).
Keyboard failure (Toetsenbord werkt niet):
vervang toetsenbord of controleer of de kabel
goed aangesloten zit.
39
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken
No boot device available (Geen opstartapparaat
beschikbaar): de vaste schijf bevat geen
opstartpartitie, de kabel van de vaste schijf is
los of er is geen opstartapparaat.
Als de vaste schijf als opstartapparaat •
is ingesteld, moet u controleren of alle
kabels correct zijn aangesloten en of
de schijf correct is geïnstalleerd en als
opstartapparaat is gepartitioneerd.
Open het systeemsetupprogramma en •
controleer of de opstartvolgorde juist is.
Zie de
Onderhoudshandleiding
op
support.dell.com/manuals.
No timer tick interrupt (Geen timertikinterrupt):
mogelijk is een chip op het moederbord
of het moederbord zelf defect. Zie de
Onderhoudshandleiding
op
support.dell.com/manuals of neem contact op
met Dell voor hulp (zie 'Contact opnemen met
Dell' op pagina 60).
USB over current error (USB gebruikt te veel
stroom): koppel het USB-apparaat los. Het
USB-apparaat heeft meer stroom nodig voor
een optimale werking. Als uw apparaat twee
USB-kabels heeft, sluit u beide aan. Anders sluit
u een externe stroombron op het USB-apparaat
aan.
KENNISGEVING: het ZELFCONTROLEREND
SYSTEEM van de vaste schijf heeft
aangegeven dat een van de parameters het
normale gebruiksbereik heeft overschreden.
Dell beveelt aan om regelmatig een back-up
van uw gegevens te maken. Een parameter die
buiten het bereik ligt, kan al dan niet duiden op
een probleem met de vaste schijf: S.M.A.R.T.-
fout, mogelijke fout in de vaste schijf. Neem
voor ondersteuning contact op met Dell (zie
'Contact opnemen met Dell' op pagina 60).
40
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken
Probleemoplosser voor
hardware
Als een apparaat tijdens de installatie van het
besturingssysteem niet wordt gedetecteerd
of als het wel wordt gedetecteerd maar
niet juist wordt geconfigureerd, kunt u de
Probleemoplosser voor hardware gebruiken om
het compatibiliteitsprobleem op te lossen.
U start de probleemoplosser voor hardware als
volgt:
Klik op 1. Start
Help en ondersteuning.
Typ 2. probleemoplosser voor
hardware in het zoekveld en druk op
<Enter> om de zoekactie te starten.
Selecteer in de zoekresultaten de optie die 3.
het probleem het beste omschrijft en volg
de overige stappen om het probleem op te
lossen.
Dell Diagnostics (Dell
Diagnostiek)
Als er zich een probleem met uw computer
voordoet, voert u eerst de controles uit die in
'Vastlopen en softwareproblemen' op pagina 34
worden beschreven en voert u Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek) uit voordat u contact met Dell
opneemt voor technische ondersteuning.
Het verdient de aanbeveling om deze
procedures af te drukken voordat u begint.
N.B.: Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
werkt alleen op Dell-computers.
N.B.: de schijf
Drivers and Utilities
(Stuur- en hulpprogramma's)
is optioneel
en is mogelijk niet met uw computer
meegeleverd.
41
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken
Zorg ervoor dat het apparaat dat u wilt testen
in het programma voor systeeminstellingen
wordt weergegeven en actief is. Druk op <F2>
tijdens de POST (Power On Self Test) om het
Systeeminstellingen (BIOS)-programma te
openen.
Start Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) vanaf
de vaste schijf of vanaf de cd/dvd
Drivers and
Utilities (Stuur- en hulpprogramma's)
.
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
starten vanaf de vaste schijf
Het hulpprogramma Dell Diagnostics (Dell-
diagnostiek) bevindt zich op een verborgen
partitie op de vaste schijf.
N.B.: zie 'Contact opnemen met Dell' op
pagina 60 als uw computer geen beeld
geeft.
Controleer of de computer is aangesloten op 1.
een werkend stopcontact.
Start de computer (opnieuw) op.2.
Druk op <F12> zodra het DELL3.
-logo
verschijnt. Selecteer Diagnostics
(Diagnostiek) in het opstartmenu en druk op
<Enter>.
Hiermee wordt mogelijk de Pre-Boot System
Assessment (PSA: Systeemanalyse) gestart
op uw computer.
N.B.: als u te lang wacht en het logo van
het besturingssysteem wordt weergegeven,
moet u blijven wachten totdat het
bureaublad van Microsoft
®
Windows
®
wordt weergegeven. Daarna schakelt u de
computer uit en probeert u het opnieuw.
N.B.: als een bericht wordt weergegeven
dat er geen partitie met een diagnostisch
hulpprogramma is gevonden, voert u Dell
Diagnostics uit vanaf de schijf
Drivers and
Utilities (Stuur- en hulpprogramma's)
.
42
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken
Als PSA (Systeemherstel) wordt geopend:
PSA (Systeemherstel) begint met het a.
uitvoeren van de tests.
Als de PSA (Systeemherstel) succesvol b.
is, wordt het volgende bericht getoond:
'No problems have been
found with this system so
far. Do you want to run the
remaining memory tests? This
will take about 30 minutes
or more. Do you want to
continue? (Recommended).'
(Er zijn tot dusverre geen problemen
gevonden met dit systeem. Wilt u de
resterende geheugentests uitvoeren? Dit
neemt 30 minuten of meer in beslag. Wilt u
doorgaan? (Aanbevolen).)
Als er problemen met het geheugen c.
zijn, drukt u op <y>, kies anders <n>. De
volgende melding wordt afgebeeld
'Booting Dell Diagnostic
Utility Partition. Press any
key to continue.' (Opstarten
vanaf partitie met Dell Diagnostics (Dell-
diagnostiek). Druk op een willekeurige
toets om door te gaan.)
Druk op een willekeurige toets om het d.
venster Choose An Option (Een optie
kiezen) te openen.
Als PSA (Systeemherstel) niet wordt geopend:
Druk op een toets om Dell Diagnostics (Dell-
diagnostiek) vanaf de verborgen partitie op de
vaste schijf te starten. Ga vervolgens naar het
venster Choose An Option (Een optie kiezen).
Selecteer de test die u wilt uitvoeren.4.
Als er een probleem optreedt tijdens een 5.
test, worden een bericht met de foutcode
en een beschrijving van het probleem op het
scherm weergegeven. Schrijf de foutcode
en een beschrijving van het probleem op
en neem contact op met Dell (zie 'Contact
opnemen met Dell' op pagina 60).
43
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken
N.B.: de servicetag voor de computer wordt
bovenaan in elk testscherm weergegeven.
U kunt uw computer aan de hand van de
servicetag identificeren als u contact
opneemt met Dell.
Wanneer de tests voltooid zijn, sluit u het 6.
testscherm om terug te keren naar het
venster Choose An Option (Een optie kiezen).
Als u Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) 7.
wilt afsluiten en de computer opnieuw wilt
opstarten, klikt u op Exit (Afsluiten).
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
starten vanaf de schijf Drivers and
Utilities (Stuur- en hulpprogramma's)
N.B.: de schijf
Drivers and Utilities (Stuur-
en hulpprogramma's)
is mogelijk niet met
uw computer meegeleverd.
Plaats de schijf 1.
Drivers and Utilities (Stuur-
en hulpprogramma's)
in het station.
Zet de computer uit en start deze opnieuw. 2.
Wanneer het DELL
-logo verschijnt, drukt u
direct op <F12>.
N.B.: als u te lang wacht en het logo van
het besturingssysteem wordt weergegeven,
moet u blijven wachten totdat het
bureaublad van Microsoft
®
Windows
®
wordt weergegeven. Daarna schakelt u de
computer uit en probeert u het opnieuw.
N.B.: met de volgende stappen wordt de
opstartvolgorde eenmalig gewijzigd. De
volgende keer wordt de computer opgestart
volgens de apparaten die zijn opgegeven in
het programma voor systeeminstellingen.
Wanneer de lijst met opstartbronnen 3.
verschijnt, markeert u het cd/dvd/cd-rw-
station en drukt u op Enter.
Kies in het menu dat wordt weergegeven, de 4.
optie Boot from CD-ROM (Opstarten vanaf
cd) en druk op <Enter>.
44
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken
Typ 5. 1 om het cd-menu te starten, en druk op
<Enter> om verder te gaan.
Selecteer 6. Run the Dell 32-bit Diagnostics
(32-bits Dell-diagnostiek uitvoeren) in
de genummerde lijst. Als er meerdere
versies worden aangegeven, moet u de
versie selecteren die op uw computer van
toepassing is.
Selecteer de test die u wilt uitvoeren.7.
Als er een probleem optreedt tijdens een 8.
test, worden een bericht met de foutcode
en een beschrijving van het probleem op het
scherm weergegeven. Schrijf de foutcode
en een beschrijving van het probleem op
en neem contact op met Dell (zie 'Contact
opnemen met Dell' op pagina 60).
N.B.: de servicetag voor de computer wordt
bovenaan in elk testscherm weergegeven.
U kunt uw computer aan de hand van de
servicetag identificeren als u contact
opneemt met Dell.
Wanneer de tests voltooid zijn, sluit u het 9.
testscherm om terug te keren naar het
venster Choose An Option (Een optie kiezen).
Als u Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
wilt afsluiten en de computer opnieuw wilt
opstarten, klikt u op Exit (Afsluiten).
Als u Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) 10.
wilt afsluiten en de computer opnieuw wilt
opstarten, klikt u op Exit (Afsluiten).
Verwijder de schijf11.
Drivers and Utilities
(Stuur- en hulpprogramma's)
.
45
Het besturingssysteem herstellen
U kunt het besturingssysteem van uw computer herstellen door een van de volgende opties te kiezen:
WAARSCHUWINGEN: als u Dell Factory Image Restore of de schijf van het
besturingssysteem
gebruikt, worden alle gegevensbestanden van uw computer verwijderd. Maak indien
mogelijk een reservekopie van uw gegevensbestanden voordat u deze opties gebruikt.
Optie Gebruiken
Systeemherstel als eerste oplossing
Dell DataSafe Local Backup als het probleem niet met systeemherstel kan worden
opgelost
Middelen voor systeemherstel als het gebruik van systeemherstel en DataSafe Local
Backup onmogelijk is door een fout in het besturingssysteem
als u het fabrieksimage op een nieuw geïnstalleerde vaste
schijf installeert
Dell Factory Image Restore om de computer terug te zetten in de toestand waarin deze
verkeerde toen u de computer kreeg
Schijf
Besturingssysteem om alleen het besturingssysteem opnieuw op uw computer
te installeren
N.B.: de schijf
Besturingssysteem
is mogelijk niet met uw computer meegeleverd.
INSPIRON
46
Het besturingssysteem herstellen
Systeemherstel
De besturingssystemen van Microsoft
®
Windows
®
bieden een optie Systeemherstel,
waarmee u uw computer terug kunt zetten
naar een eerdere besturingsstatus (zonder dat
dit van invloed is op uw gegevensbestanden)
als de computer niet meer goed functioneert
na wijzigingen aan de hardware, software of
andere systeeminstellingen. Alle wijzigingen
die Systeemherstel in uw computer aanbrengt,
kunnen volledig ongedaan worden gemaakt.
WAARSCHUWINGEN: maak regelmatig
een back-up van uw gegevensbestanden.
Uw gegevensbestanden worden door
Systeemherstel niet gecontroleerd of
hersteld.
Systeemherstel starten
Klik op 1. Start .
Typ 2. Systeemherstel in het vak
Zoekopdracht starten en druk op <Enter>.
N.B.: het venster Gebruikersaccountbeheer
wordt mogelijk weergegeven. Als u een
beheerder op de computer bent, klikt u op
Doorgaan; neem anders contact op met de
beheerder om met de gewenste actie door
te gaan.
Klik op 3. Volgende en volg de instructies op
het scherm.
Als het probleem niet kan worden verholpen
met Systeemherstel, moet u mogelijk het laatste
systeemherstel ongedaan maken.
47
Het besturingssysteem herstellen
Het laatste systeemherstel ongedaan
maken
N.B.: voordat u het laatste systeemherstel
ongedaan maakt, dient u alle geopende
bestanden en programma's af te sluiten.
Wijzig, open en verwijder geen bestanden
of programma's totdat het systeemherstel
is voltooid.
Klik op 1. Start
.
Typ 2. Systeemherstel in het vak
Zoekopdracht starten en druk op <Enter>.
Klik op 3. Systeemherstel ongedaan maken en
klik op Volgende.
Volg de aanwijzingen op de volgende 4.
scherm.
Dell DataSafe Local Backup
WAARSCHUWINGEN: als u Dell DataSafe
Local Backup gebruikt, worden alle
toepassingen en stuurprogramma's
verwijderd die u na aanschaf van uw
computer hebt geïnstalleerd. Maak
reservekopieën van toepassingen die op
uw computer zijn geïnstalleerd voordat
u Dell DataSafe Local Backup gebruikt.
Gebruik Dell DataSafe Local Backup
alleen als Systeemherstel het probleem
met het besturingssysteem niet heeft
opgelost.
WAARSCHUWINGEN: hoewel
Dell Datasafe Local Backup de
gegevensbestanden op uw computer
ongemoeid zou moeten laten, wordt
aanbevolen een reservekopie van uw
gegevensbestanden te maken voordat u
Dell DataSafe Local Backup gebruikt.
48
Het besturingssysteem herstellen
N.B.: Dell DataSafe Local Backup is
mogelijk niet in alle regio's beschikbaar.
N.B.: indien Dell DataSafe Local Backup
niet op uw computer is geïnstalleerd,
gebruikt u Dell Factory Image Restore (zie
'Dell Factory Image Restore' op pagina 51)
om het besturingssysteem te herstellen.
U kunt Dell DataSafe Local Backup gebruiken
om de oorspronkelijke status van uw vaste
schijf te herstellen met behoud van de
gegevensbestanden. Dit is de status op het
moment dat u de computer kocht.
Met Dell DataSafe Local Backup kunt u:
een reservekopie maken en uw computer •
naar een eerdere status terugzetten;
middelen voor systeemherstel maken.•
Dell DataSafe Local Backup Basic
Het fabrieksimage herstellen met behoud van de
gegevensbestanden:
Schakel de computer uit.1.
Koppel alle apparaten (USB-station, printer, 2.
etc.) los die op de computer zijn aangesloten
en verwijder alle onlangs toegevoegde
interne hardware.
N.B.: koppel het beeldscherm, het
toetsenbord, de muis of de voedingskabel
niet los.
Zet de computer aan.3.
Druk wanneer het DELL4.
-logo verschijnt
herhaaldelijk op <F8> om het venster
Geavanceerde opstartopties te openen.
N.B.: als u te lang wacht en het logo van
het besturingssysteem wordt weergegeven,
moet u blijven wachten totdat het
bureaublad van Microsoft
®
Windows
®
wordt weergegeven. Daarna schakelt u de
computer uit en probeert u het opnieuw.
49
Het besturingssysteem herstellen
Selecteer 5. Repair Your Computer (Uw
computer herstellen).
Selecteer 6. Dell DataSafe Restore
and Emergency Backup in het menu
System Recovery Options (Opties voor
systeemherstel) en volg de instructies op het
scherm.
N.B.: het herstelproces kan een uur of
langer in beslag nemen, afhankelijk van de
hoeveelheid gegevens die moet worden
hersteld.
N.B.: raadpleeg voor meer informatie het
Knowledge Base-artikel 353560 op
support.dell.com.
Opwaarderen naar Dell DataSafe Local
Backup Professional
N.B.: mogelijk is Dell DataSafe Local
Backup Professional op uw computer
geïnstalleerd indien u dit bij aankoop van
de computer hebt besteld.
Dell DataSafe Local Backup Professional biedt
aanvullende functies waarmee u:
reservekopieën kunt maken en uw computer •
kunt herstellen op basis van bestandstypen;
reservekopieën van bestanden op een lokaal •
opslagapparaat kunt bewaren;
automatische back-ups kunt plannen.•
Opwaarderen naar Dell DataSafe Local Backup
Professional:
Dubbelklik op het pictogram voor Dell 1.
DataSafe Local Backup
op de taakbalk.
Klik op 2. UPGRADE NOW!
Volg de instructies op het scherm om de 3.
upgrade te voltooien.
50
Het besturingssysteem herstellen
Middelen voor systeemherstel
WAARSCHUWINGEN: hoewel
middelen voor systeemherstel de
gegevensbestanden op uw computer
ongemoeid zouden moeten laten, wordt
aanbevolen een reservekopie van uw
gegevensbestanden te maken voordat u de
middelen voor systeemherstel gebruikt.
U kunt de middelen voor systeemherstel
gebruiken (gemaakt tijdens Dell DataSafe Local
Backup) om de oorspronkelijke status van uw
vaste schijf te herstellen met behoud van de
gegevensbestanden. Dit is de status op het
moment dat u de computer kocht.
Gebruik de middelen voor systeemherstel indien:
de herstelopties die op uw computersysteem •
zijn geïnstalleerd, niet kunnen worden
gebruikt vanwege een fout in het
besturingssysteem;
gegevens niet kunnen worden hersteld •
vanwege een storing aan de vaste schijf.
Het fabrieksimage van uw computer herstellen
met behulp van middelen voor systeemherstel:
Plaats de schijf voor systeemherstel in de 1.
computer of steek de USB-stick in een vrije
poort. Start de computer vervolgens op.
Druk op <F12> zodra het DELL2.
-logo
verschijnt.
N.B.: als u te lang wacht en het logo van
het besturingssysteem wordt weergegeven,
moet u blijven wachten totdat het
bureaublad van Microsoft
®
Windows
®
wordt weergegeven. Daarna schakelt u de
computer uit en probeert u het opnieuw.
Selecteer het gewenste opstartapparaat uit 3.
de lijst en druk op <Enter>.
Volg de instructies op het scherm om het 4.
herstelproces te voltooien.
51
Het besturingssysteem herstellen
Dell Factory Image Restore
WAARSCHUWINGEN: met Dell Factory
Image Restore worden alle gegevens op
de vaste schijf permanent verwijderd.
Ook worden alle toepassingen en
stuurprogramma's verwijderd die u hebt
geïnstalleerd nadat u de computer hebt
ontvangen. Maak, indien mogelijk, een
back-up van de gegevens voordat u deze
optie gebruikt. Gebruik Dell Factory Image
Restore alleen als Systeemherstel het
probleem met het besturingssysteem niet
heeft opgelost.
N.B.: Dell Factory Image Restore is in
sommige landen of op sommige computers
mogelijk niet beschikbaar.
N.B.: indien Dell Factory Image Restore niet
op uw computer is geïnstalleerd, gebruikt
u Dell DataSafe Local Backup (zie 'Dell
DataSafe Local Backup' op pagina 47) om
het besturingssysteem te herstellen.
U mag Dell Factory Image Restore alleen
als laatste redmiddel gebruiken om uw
besturingssysteem te herstellen. Met deze
optie herstelt u de staat van de vaste schijf
waarin deze verkeerde toen u de computer
kocht. Alle programma's en bestanden die u
hebt toegevoegd nadat u de computer hebt
gekocht (inclusief gegevensbestanden) worden
permanent van de vaste schijf verwijderd.
Gegevensbestanden zijn onder andere
documenten, spreadsheets, e-mailberichten,
digitale foto's en muziekbestanden. Maak,
indien mogelijk, een reservekopie van alle
gegevens voordat u Dell Factory Image Restore
gebruikt.
52
Het besturingssysteem herstellen
Dell Factory Image Restore starten
Zet de computer aan. 1.
Druk wanneer het DELL2. ™-logo verschijnt,
herhaaldelijk op <F8> om het venster
Geavanceerde opstartopties te openen.
N.B.: als u te lang wacht en het logo van
het besturingssysteem wordt weergegeven,
moet u blijven wachten totdat het
bureaublad van Microsoft
®
Windows
®
wordt weergegeven. Daarna schakelt u de
computer uit en probeert u het opnieuw.
Selecteer 3. Uw computer herstellen.
Het venster Opties voor systeemherstel
wordt weergegeven.
Selecteer een toetsenbordindeling en klik op 4.
Volgende.
Als u toegang wilt tot de herstelopties, moet 5.
u zich aanmelden als een lokale gebruiker.
Als u toegang wilt tot de opdrachtprompt,
typt u administrator in het veld
Gebruikersnaam en klikt u op OK.
Klik op 6. Dell Factory Image Restore. Het
welkomstscherm van Dell Factory Image
Restore verschijnt.
N.B.: afhankelijk van uw configuratie moet
u mogelijk eerst Dell Factory Tools kiezen
en pas daarna Dell Factory Image Restore.
Klik op 7. Next (Volgende). Het scherm Confirm
Data Deletion (Verwijderen van gegevens
bevestigen) wordt weergegeven.
N.B.: als u niet verder wilt gaan met Factory
Image Restore, klikt u op Cancel (Annuleren).
Klik op het selectievakje om te bevestigen 8.
dat u wilt doorgaan met het opnieuw
formatteren van de vaste schijf en het
herstel van de fabrieksinstellingen van de
systeemsoftware, en klik op Next (Volgende).
Het herstelproces begint en kan vijf
minuten of meer in beslag nemen.
Er wordt een bericht weergegeven
wanneer het besturingssysteem en de
standaardfabriekstoepassingen zijn hersteld.
Klik op 9. Finish (Voltooien) om de computer
opnieuw op te starten.
53
Hulp verkrijgen
Als u een probleem met de computer ondervindt,
kunt u de volgende stappen uitvoeren om een
diagnose van het probleem te stellen en het op
te lossen:
Zie 'Problemen oplossen' op pagina 1. 29 voor
informatie en procedures met betrekking tot
uw computerprobleem.
Zie 'Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)' 2.
op pagina 40 voor procedures voor het
uitvoeren van Dell Diagnostics (Dell-
diagnostiek).
Vul de 'diagnostische checklist' in op 3.
pagina 59.
Gebruik het uitgebreide scala aan online 4.
services van Dell op support.dell.com voor
hulp tijdens de installatie en bij het oplossen
van problemen. Zie 'Online services' op
pagina 55 voor een uitgebreidere lijst met
online services van Dell Support.
Als het probleem niet met behulp van de 5.
voorgaande stappen kan worden opgelost,
neemt u contact op met Dell (zie 'Contact
opnemen met Dell' op pagina 60).
N.B.: bel Dell Support vanaf een telefoon
in de buurt van de computer, zodat
de ondersteuningsmedewerkers u
kunnen assisteren tijdens de benodigde
procedures.
N.B.: de code voor express-service van Dell
is mogelijk niet in alle landen beschikbaar.
INSPIRON
54
Hulp verkrijgen
Wanneer het automatische telefoonsysteem
van Dell u daarom vraagt, voert u de express-
servicecode in om het gesprek rechtstreeks
naar de juiste ondersteuningsmedewerker
te leiden. Als u niet over een code voor
express-service beschikt, opent u de map Dell
Accessories (Dell-accessoires), dubbelklikt u
op het pictogram code voor express-service en
volgt u de instructies op het scherm.
N.B.: sommige van de onderstaande
services zijn mogelijk niet beschikbaar in
locaties buiten de Verenigde Staten. Bel
uw plaatselijke vertegenwoordiger van Dell
voor informatie over beschikbaarheid van
deze services.
Technische ondersteuning en
klantenservice
De technische ondersteuning van
Dell staat klaar voor al uw vragen met
betrekking tot hardware van Dell. Onze
ondersteuningsmedewerkers maken gebruik
van diagnostische functionaliteit op de
computer voor snelle, nauwkeurige antwoorden.
Zie 'Voordat u belt' op pagina 59 als u contact
wilt opnemen met de ondersteuningsafdeling
van Dell en raadpleeg vervolgens de
contactgegevens voor uw regio, of ga naar
support.dell.com.
55
Hulp verkrijgen
DellConnect
DellConnect
is een eenvoudig hulpmiddel
waarmee de ondersteuningsmedewerkers
van Dell met een breedbandverbinding online
toegang krijgen tot uw computer, zodat zij
het probleem onder uw toezicht kunnen
diagnosticeren en herstellen. Ga voor meer
informatie naar support.dell.com/dellconnect.
Online services
Meer informatie over de producten en diensten
van Dell is beschikbaar op de volgende
websites:
www.dell.com•
www.dell.com/ap • (alleen landen in Azië/aan
de Grote Oceaan)
www.dell.com/jp • (alleen Japan)
www.euro.dell.com • (alleen Europa)
www.dell.com/la • (landen in Latijns-Amerika
en het Caribisch gebied)
www.dell.ca • (alleen Canada)
Via de volgende websites en e-mailadressen
kunt u contact opnemen met Dell Support:
Dell Support-websites
support.dell.com•
support.jp.dell.com • (alleen Japan)
support.euro.dell.com • (alleen Europa)
56
Hulp verkrijgen
E-mailadressen voor Dell Support
[email protected]• (alleen landen in
Latijns-Amerika en het Caribisch gebied)
[email protected]• (alleen landen in Azië/
aan de Grote Oceaan)
E-mailadressen van Dell Marketing en
Sales
[email protected]• (alleen landen in
Azië/aan de Grote Oceaan)
[email protected] • (alleen Canada)
Anonieme FTP (File Transfer Protocol)
ftp.dell.com•
Meld u aan als gebruiker: anonymous en
gebruik uw e-mailadres als wachtwoord.
Geautomatiseerde
bestelstatusservice
U kunt de status van de door u bestelde
Dell-producten raadplegen via
support.dell.com of bellen met de
geautomatiseerde bestelstatusservice. Via
een opgenomen boodschap wordt u gevraagd
de gegevens in te voeren die nodig zijn om uw
bestelling en de status ervan te vinden.
Als er problemen met uw bestelling zijn, zoals
ontbrekende onderdelen, verkeerde onderdelen
of onjuiste facturering, neemt u contact op met
Dell. Houd uw factuur of pakbon bij de hand
wanneer u belt.
Zie 'Contact opnemen met Dell' op pagina 60
voor het telefoonnummer voor uw regio.
57
Hulp verkrijgen
Productinformatie
Als u informatie over andere Dell-producten
nodig hebt of een bestelling wilt plaatsen, gaat
u naar www.dell.com. Zie 'Contact opnemen
met Dell' op pagina 60 voor het telefoonnummer
voor uw regio of het nummer van een
verkoopspecialist.
Items retourneren voor
reparatie of restitutie onder
de garantie
Bereid alle items die voor reparatie of restitutie
worden teruggezonden als volgt voor:
N.B.: denk eraan om een back-up te maken
van alle gegevens op de vaste schijf en op
eventuele andere opslagapparaten in het
product voordat u het product naar Dell
terugstuurt. Verwijder alle vertrouwelijke,
particuliere en persoonlijke gegevens
evenals verwijderbare dragers, zoals
cd's. Dell is niet verantwoordelijk voor
vertrouwelijke, particuliere of persoonlijke
gegevens, verloren of beschadigde
gegevens of beschadigde of verloren
verwijderbare media die zich op/in de
teruggestuurde computer bevinden.
58
Hulp verkrijgen
Neem telefonisch contact op met Dell 1.
voor een RMA-nummer voor toegestane
artikelretour. Noteer dit nummer op een
duidelijk zichtbare plaats op de doos. Zie
'Contact opnemen met Dell' op pagina 60
voor het telefoonnummer voor uw regio.
Voeg een kopie van de factuur toe en een 2.
brief waarin u de reden voor de retournering
beschrijft.
Voeg een kopie van de diagnostische 3.
checklist toe (zie 'Diagnostische checklist'
op pagina 59) om aan te geven welke tests u
hebt uitgevoerd en welke foutberichten door
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) werden
gerapporteerd (zie 'Dell Diagnostics' (Dell-
diagnostiek) op pagina 40).
Stuur alle accessoires mee die bij het 4.
geretourneerde item/de geretourneerde
items behoren, zoals voedingskabels,
software, handleidingen en dergelijke, als u
voor restitutie in aanmerking wilt komen.
Verpak de apparatuur die u terugstuurt in 5.
de oorspronkelijke of een vergelijkbare
verpakking.
N.B.: de verzendkosten zijn voor uw
rekening. U bent ook verantwoordelijk voor
het verzekeren van de geretourneerde
producten en aansprakelijk voor het
risico van eventueel verlies tijdens het
retourneren van de items naar Dell.
Pakketten die onder rembours worden
verzonden, worden niet geaccepteerd.
N.B.: als niet aan de bovenstaande
voorwaarden wordt voldaan, zullen de
geretourneerde producten bij het magazijn
van Dell worden geweigerd en aan u
worden geretourneerd.
59
Hulp verkrijgen
Voordat u belt
N.B.: zorg ervoor dat u uw express-
servicecode bij de hand hebt wanneer
u telefonisch contact met Dell opneemt.
Met behulp van deze code kan het
geautomatiseerde telefoonsysteem van
Dell Support uw gesprek efficiënter naar
de juiste persoon doorschakelen. Mogelijk
wordt u gevraagd naar uw servicetag.
Vergeet niet de diagnostische controlelijst in te
vullen. Zet indien mogelijk uw pc aan voordat u
contact met Dell opneemt voor ondersteuning
en bel vanaf een locatie in de buurt van de
computer. Mogelijk wordt u gevraagd om enkele
opdrachten in te voeren via het toetsenbord,
informatie op te geven tijdens het uitvoeren van
procedures of andere stappen op het gebied
van probleemoplossing uit te voeren die alleen
mogelijk zijn vanaf de pc in kwestie. Zorg ervoor
dat u de documentatie van de computer bij de
hand hebt.
Diagnostische controlelijst
Naam:•
Datum:•
Adres:•
Telefoonnummer:•
Servicetag en code voor express-service •
(bevinden zich op een sticker bovenop de
computer):
RMA-nummer voor artikelretour •
(indien verstrekt door een
ondersteuningsmedewerker van Dell):
Besturingssysteem en versie:•
Apparaten:•
Uitbreidingskaarten:•
Bent u op een netwerk aangesloten? Ja/Nee•
Netwerk, versie en netwerkkaart:•
Programma's en versies:•
60
Hulp verkrijgen
Raadpleeg de documentatie die bij uw
besturingssysteem werd geleverd om de
inhoud van de opstartbestanden van de
computer te bepalen. Als de pc op een printer
is aangesloten, kunt u de bestanden afdrukken.
Als dit niet het geval is, noteert u de inhoud van
elk bestand voordat u telefonisch contact met
Dell opneemt.
Foutbericht, pieptooncode of diagnostische •
code:
Beschrijving van probleem en uitgevoerde •
probleemoplossingsprocedures:
Contact opnemen met Dell
Klanten in de VS kunnen bellen met
800-WWW-DELL (800-999-3355).
N.B.: als u niet over een actieve
internetverbinding beschikt, kunt u
contactgegevens vinden op de factuur, de
pakbon of in de productcatalogus van Dell.
Dell biedt verschillende online en telefonische
ondersteuningsservices en -mogelijkheden. De
beschikbaarheid hiervan verschilt per land en
product. Sommige services zijn mogelijk niet in
uw regio beschikbaar. U neemt als volgt contact
op met Dell voor zaken op het gebied van
verkoop, ondersteuning of klantenservice:
Ga naar 1. www.dell.com/contactdell.
Selecteer uw land of regio. 2.
Selecteer de gewenste service- of 3.
ondersteuningslink.
Selecteer de gewenste methode om contact 4.
op te nemen met Dell.
61
Hulp verkrijgen
62
Meer informatie en bronnen
Als u het volgende wilt doen: Gebruikt of raadpleegt u:
Het besturingssysteem opnieuw installeren. 'Middelen voor systeemherstel' op pagina 50.
Een diagnostisch programma voor de computer
uitvoeren
'Dell Diagnostics' (Dell-diagnostiek) op
pagina 40
Systeemsoftware opnieuw installeren 'My Dell Downloads' op pagina 37
Meer informatie krijgen over het Microsoft
®
Windows
®
-besturingssysteem en -functies
support.dell.com
De computer upgraden met nieuwe of extra
onderdelen, zoals een nieuwe vaste schijf
Een versleten of defect onderdeel vervangen.
De Onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals
N.B.: in sommige landen is de garantie niet
meer geldig als u de computer openmaakt
en onderdelen vervangt. Controleer de
garantievoorwaarden en het retourbeleid
voordat u de computer openmaakt.
INSPIRON
63
Meer informatie en bronnen
Als u het volgende wilt doen: Gebruikt of raadpleegt u:
Informatie zoeken over de aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid voor
uw computer.
Garantiegegevens, voorwaarden (alleen
VS), veiligheidsinstructies, informatie
over regelgeving en ergonomie en de
gebruiksrechtovereenkomst bekijken.
De documentatie over veiligheid en regelgeving
die bij uw computer is geleverd en de
startpagina over naleving van de wet op:
www.dell.com/regulatory_compliance.
Servicetag/code voor express-service. U
hebt deze code nodig om uw computer aan te
melden op support.dell.com of om contact op te
nemen met de technische ondersteuning.
De onderzijde van uw computer.
Het Dell Support Center. Start het Dell Support
Center door op het pictogram
op de
taakbalk te klikken.
64
Meer informatie en bronnen
Als u het volgende wilt doen: Gebruikt of raadpleegt u:
Stuurprogramma's en downloads zoeken;
readme-bestanden.
Toegang tot technische ondersteuning en
productondersteuning.
De bestelstatus van nieuwe aankopen
controleren.
Oplossingen en antwoorden op algemene
vragen zoeken.
De meeste recente informatie voor
technische wijzigingen in de computer of
geavanceerde technische naslaginformatie
voor computertechnici en ervaren gebruikers
zoeken.
support.dell.com
65
Dit gedeelte bevat informatie die u mogelijk nodig hebt als u de computer installeert,
stuurprogramma's bijwerkt of de computer uitbreidt. Raadpleeg voor meer gedetailleerde
specificaties de
Uitgebreide specificaties
op support.dell.com/manuals.
N.B.: aanbiedingen kunnen per regio verschillen. Klik voor meer informatie over de configuratie
van uw computer op Start
Help en ondersteuning en selecteer de optie om informatie
over uw computer weer te geven.
Basisspecificaties
Computermodel
Dell
Inspiron
560
Dell Inspiron 570
Processortypen
Inspiron 560 Intel
®
Celeron
®
Intel Pentium
®
Dual Core
Intel Core
2 Duo
Intel Core2 Quad
Inspiron 570 AMD
®
Sempron
AMD Athlon
II X2/X3/X4
AMD Phenom
II X2/X3/X4
INSPIRON
66
Basisspecicaties
Stations
Extern
toegankelijk
twee compartimenten van
5,25 inch voor SATA-dvd-
rom, SATA-dvd+/-rw Super
Multi Drive, of Blu-ray
Disc
combostation
één FlexBay van 3,5 inch
Intern
toegankelijk
twee 3,5-inch
compartimenten voor
SATA-vaste schijven
Computergegevens
Systeemchipset Intel G43 (Inspiron 560)
AMD 785G (Inspiron 570)
Geheugen
Connectors vier intern toegankelijke
DIMM-sockets
Capaciteiten 1 GB en 2 GB
Geheugen
Type geheugen DDR3 DIMM; alleen niet-
ECC-geheugen
Minimum 1 GB
Maximum 8 GB
N.B.: zie de Onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals voor
instructies over het upgraden van het
geheugen.
Video
Geïntegreerd Intel GMA X4500
(Inspiron 560)
ATI Radeon
HD 4200
(Inspiron 570)
Afzonderlijk PCI Express x16-kaart
(optioneel)
67
Basisspecicaties
Audio
Type Geïntegreerd 7.1 kanaals,
High Definition-audio
Externe connectors
Netwerkkaart één RJ45-connector
USB twee USB
2.0-connectors
aan -voorzijde en vier
aan achterzijde
Audio Voorzijde:
hoofdtelefoon- en
microfoonconnectors
Achterzijde: zes
connectors voor
ondersteuning van 7.1
kanaal
Video één 15-gats VGA-
connector en één 19-
pins HDMI-connector
Communicatie
Draadloos
(optioneel)
PCI Express WiFi-kaart
met ondersteuning van
802.11a/b/g/n
Modem (optioneel) PCI-modem
Voeding
Wattage 300 W
Voltage Wisselstroom van
115/230 V
Knoopcelbatterij CR2032 lithium
Fysieke specificaties
Hoogte 375,92 mm
Breedte 176,02 mm
Diepte 442,98 mm
Gewicht (vanaf) 7,9 kg
68
Basisspecicaties
Computeromgeving
Temperatuurbereiken:
Gebruik 10 °C tot 35 °C
Opslag –40 °C tot 65 °C
Relatieve
vochtigheid
(maximum):
20 % tot 80 % (geen
condensvorming)
Maximale trilling (met behulp van een
willekeurig vibrerend spectrum dat de
gebruikersomgeving simuleert):
Gebruik 0,25 GRMS
Niet in
bedrijf
2,2 GRMS
Computeromgeving
Maximale schok (gemeten met Dell Diagnostics
op de vaste schijf, geactiveerd en een halve
sinuspuls van 2 ms voor bedrijfsspecificatie; ook
gemeten met vaste schijf in de parkeerstand bij
een 2-ms halve sinuspuls):
Gebruik 40 G gedurende 2 ms met een
snelheidsverandering van
51 cm/s
Niet in
bedrijf
50 G gedurende 26 ms met
een snelheidsverandering
van 813 cm/s
Hoogte (maximum):
Gebruik –15,2 tot 3,048 m
Opslag –15,2 tot 10.668 m
Contaminatie-
niveau in de
lucht
G2 of lager, zoals
gedefinieerd in
ISA-S71.04-1985
69
Bijlage
Kennisgeving over Macrovision
Dit product bevat technologie voor bescherming van het auteursrecht, dat wordt beschermd
door methodische claims van bepaalde octrooien in de V.S. en andere rechten voor intellectueel
eigendom die in handen zijn van Macrovision Corporation en andere houders van rechten. Gebruik
van deze technologie voor bescherming van het auteursrecht moet worden goedgekeurd door
Macrovision Corporation en is bestemd voor thuisgebruik en overige vertoning in beperkte kring,
tenzij Macrovision Corporation toestemming heeft gegeven voor andere toepassingen. Reverse-
engineering of demontage is verboden.
INSPIRON
70
Bijlage
Informatie voor NOM, of Officiële Mexicaanse Norm
(Uitsluitend voor Mexico)
De volgende informatie wordt verstrekt in het apparaat/de apparaten die in dit document wordt/
worden beschreven overeenkomstig de vereisten van de officiële Mexicaanse norm (NOM):
Importeur:
Dell México S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 - 11°
Col. Lomas Altas
11950 México, D.F.
Regelgevingsmodelnummer Voltage Frequentie Stroomverbruik
DCME Wisselstroom
van 115/230 V
50/60 Hz 7,0/4,0 A
D06M Wisselstroom
van 115/230 V
50/60 Hz 7,0/4,0 A
Raadpleeg voor meer informatie de veiligheidsgegevens die bij uw computer zijn geleverd.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze
website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
71
A
aan/uit-knop 19
activiteitslampje vaste schijf 19
B
bellen met Dell 59
bestelstatus 56
C
cd’s, afspelen en maken 25
chipset 66
computermogelijkheden 24
connectors voorzijde 18
D
DellConnect 55
Dell DataSafe Online Backup 28
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) 40
Dell Factory Image Restore 51
diagnostische controlelijst 59
draadloze netwerkverbinding 30
E
e-mailadressen
voor technische ondersteuning 56
e-mailadressen van ondersteuning 56
F
fabrieksimage herstellen 51
FTP, anoniem aanmelden 56
G
garantie, retourneren 57
geheugenondersteuning 66
Index
INSPIRON
72
Index
geheugenproblemen
oplossen 33
H
hardwareproblemen
diagnose 40
hoofdtelefoon
connector op voorkant 18
I
internetverbinding 14
ISP (internetaanbieder)
internetaanbieder 14
K
klantenservice 54
N
netwerkconnector
locatie 24
netwerkverbinding
oplossen 30
O
online contact opnemen met Dell 60
P
probleemoplosser voor hardware 40
problemen oplossen 29
problemen, oplossen 29
processor 65
producten
informatie en aanschaf 57
73
Index
S
softwareonderdelen 24
softwareproblemen 34
specificaties 65
stuurprogramma’s en downloads 64
systeemberichten 37
Systeemherstel 46
T
technische ondersteuning 54
temperatuur
gebruiks- en opslagbereik 68
U
uitwerpknop 18
USB 2.0
connectors op achterkant 23
connectors op voorkant 18
V
vaste schijf
type 66
verbinding maken
optionele netwerkkabel 9
verzenden van producten
voor retour of reparatie 57
voedingsproblemen, oplossen 31
W
websites voor ondersteuning
wereldwijd 55
Windows
Programmacompatibiliteit, wizard 34
Gedrukt in Ierland
www.dell.com | support.dell.com
1 / 1

Dell Inspiron 560 Snelstartgids

Categorie
Notitieboekjes
Type
Snelstartgids