XPS 8940
Onderhoudshandleiding
Regelgevingsmodel: D28M
Regelgevingstype: D28M003
July 2020
Ver. A00
Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen
OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van het product.
WAARSCHUWING: WAARSCHUWINGEN duiden potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en
vertellen u hoe het probleem kan worden vermeden.
GEVAAR: LET OP duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan.
© 2020 Dell Inc. of haar dochterondernemingen. Alle rechten voorbehouden. Dell, EMC, en andere handelsmerken zijn handelsmerken van Dell Inc. of zijn
dochterondernemingen. Andere handelsmerken zijn mogelijk handelsmerken van hun respectieve eigenaren.
Hoofdstuk 1: Werken binnenin de computer...................................................................................... 6
Voordat u in de computer gaat werken.............................................................................................................................. 6
Veiligheidsinstructies............................................................................................................................................................. 6
Bescherming tegen elektrostatische ontlading (electrostatic discharge, ESD)............................................................ 7
ESD-onderhoudskit................................................................................................................................................................7
Gevoelige componenten transporteren.............................................................................................................................. 8
Nadat u aan de computer heeft gewerkt........................................................................................................................... 9
Hoofdstuk 2: Onderdelen verwijderen en plaatsen............................................................................ 10
Aanbevolen hulpmiddelen....................................................................................................................................................10
Lijst van schroeven.............................................................................................................................................................. 10
Belangrijkste componenten van de XPS 8940..................................................................................................................11
Kap links.................................................................................................................................................................................13
De linkerplaat verwijderen............................................................................................................................................. 13
De linkerplaat plaatsen................................................................................................................................................... 14
Optisch station (optioneel)................................................................................................................................................. 15
Het optische station verwijderen................................................................................................................................. 15
Het optische station plaatsen....................................................................................................................................... 17
Aan-uitknop...........................................................................................................................................................................19
De aan/uit-knop verwijderen........................................................................................................................................ 19
De aan/uit-knop plaatsen..............................................................................................................................................19
Voorpaneel........................................................................................................................................................................... 20
Het voorpaneel verwijderen......................................................................................................................................... 20
Het voorpaneel plaatsen................................................................................................................................................21
2,5-inch harde schijf............................................................................................................................................................22
De 2,5 inch harde schijf verwijderen........................................................................................................................... 22
De 2,5 inch harde schijf plaatsen.................................................................................................................................23
3,5-inch harde schijf............................................................................................................................................................25
De 3,5 inch harde schijf verwijderen........................................................................................................................... 25
De 3,5 inch harde schijf plaatsen.................................................................................................................................26
Chassisventilator..................................................................................................................................................................27
De chassisventilator verwijderen................................................................................................................................. 27
De chassisventilator plaatsen.......................................................................................................................................28
Geheugenmodules...............................................................................................................................................................29
De geheugenmodules verwijderen...............................................................................................................................29
De geheugenmodules plaatsen.................................................................................................................................... 30
Draadloze kaart.....................................................................................................................................................................31
De draadloze kaart verwijderen.................................................................................................................................... 31
De draadloze kaart plaatsen......................................................................................................................................... 32
Solid State-schijf/Intel Optane..........................................................................................................................................34
De SSD/Intel Optane installeren..................................................................................................................................34
De SSD/Intel Optane verwijderen...............................................................................................................................35
Grafische kaart.................................................................................................................................................................... 35
De grafische kaart verwijderen.................................................................................................................................... 35
Inhoudsopgave
Inhoudsopgave 3
De grafische kaart plaatsen.......................................................................................................................................... 37
Knoopbatterij........................................................................................................................................................................39
De knoopcelbatterij verwijderen.................................................................................................................................. 39
De knoopcelbatterij plaatsen........................................................................................................................................40
Voeding..................................................................................................................................................................................41
De voedingseenheid verwijderen..................................................................................................................................41
De voedingseenheid plaatsen.......................................................................................................................................44
Processorventilator en warmteafleider............................................................................................................................ 45
De processorventilator en koelplaat verwijderen.......................................................................................................45
De processorventilator en koelplaat plaatsen............................................................................................................ 46
Processor..............................................................................................................................................................................47
De processor verwijderen............................................................................................................................................. 47
De processor plaatsen...................................................................................................................................................48
VR-koelplaat (optioneel).....................................................................................................................................................49
De VR-koelplaat verwijderen........................................................................................................................................49
De VR-koelplaat plaatsen............................................................................................................................................. 50
Systeemkaart........................................................................................................................................................................51
De systeemkaart verwijderen....................................................................................................................................... 51
De systeemkaart plaatsen............................................................................................................................................ 55
Hoofdstuk 3: Drivers en downloads.................................................................................................59
Hoofdstuk 4: Systeemsetup...........................................................................................................60
Systeeminstallatie................................................................................................................................................................60
BIOS-overzicht.................................................................................................................................................................... 60
Het BIOS-setupprogramma openen................................................................................................................................. 60
Navigatietoetsen................................................................................................................................................................. 60
Opstartvolgorde................................................................................................................................................................... 61
Opties voor Systeeminstallatie........................................................................................................................................... 61
Systeem- en installatiewachtwoord..................................................................................................................................66
Een systeeminstallatiewachtwoord toewijzen........................................................................................................... 66
Een bestaand systeeminstallatiewachtwoord verwijderen of wijzigen................................................................... 67
De Real Time Clock (RTC) opnieuw instellen.............................................................................................................67
Het wissen van BIOS (System Setup)- en systeemwachtwoorden.......................................................................68
Hoofdstuk 5: Problemen oplossen.................................................................................................. 69
SupportAssist-diagnose......................................................................................................................................................69
M-BIST................................................................................................................................................................................. 69
Diagnostische lampjes systeem......................................................................................................................................... 69
Diagnostische foutmeldingen.............................................................................................................................................70
Intel Optane geheugen inschakelen...................................................................................................................................74
Intel Optane geheugen uitschakelen................................................................................................................................. 74
Het besturingssysteem herstellen..................................................................................................................................... 74
BIOS flashen (USB-stick)...................................................................................................................................................75
Het BIOS flashen................................................................................................................................................................. 75
Het flashen van het BIOS vanuit het eenmalige F12-opstartmenu...............................................................................75
Wifi-stroomcyclus................................................................................................................................................................76
Reststroom verwijderen......................................................................................................................................................76
4
Inhoudsopgave
Werken binnenin de computer
Voordat u in de computer gaat werken
Over deze taak
OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de
configuratie die u hebt besteld.
Stappen
1. Sla alle geopende bestanden op en sluit deze, en sluit alle geopende applicaties af.
2. Sluit de computer af. Klik op Start > Power > Shut down.
OPMERKING: Wanneer u een ander besturingssysteem gebruikt, raadpleegt u de documentatie van uw
besturingssysteem voor instructies voor het afsluiten hiervan.
3. Haal de stekker van de computer en van alle aangesloten apparaten uit het stopcontact.
4. Koppel alle aangesloten netwerkapparaten en randapparatuur, zoals het toetsenbord, de muis, de monitor enz. los van uw computer.
WAARSCHUWING:
Wanneer u een netwerkkabel wilt verwijderen, moet u eerst de connector van de netwerkkabel uit
de computer verwijderen en daarna de netwerkkabel loskoppelen van het netwerkapparaat.
5. Verwijder eventueel aanwezige mediakaarten en optische schijven uit uw computer, indien van toepassing.
Veiligheidsinstructies
Volg de onderstaande veiligheidsrichtlijnen om uw persoonlijke veiligheid te garanderen en de computer te beschermen tegen mogelijke
schade. Tenzij anders aangegeven, wordt er bij elke procedure in dit document van uitgegaan dat u de veiligheidsinformatie hebt gelezen
die bij uw computer is geleverd.
OPMERKING:
Lees de veiligheidsinformatie die bij uw computer is geleverd voordat u aan de onderdelen in de computer
gaat werken. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website
over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: Ontkoppel uw computer van alle voedingsbronnen voordat u de computerbehuizing of -panelen opent.
Zodra u klaar bent met de werkzaamheden binnen de computer, plaatst u de behuizing en alle panelen en schroeven
terug voordat u uw computer weer aansluit op een stopcontact.
WAARSCHUWING: Zorg ervoor dat het werkoppervlak plat, droog en schoon is om schade aan de computer te
voorkomen.
WAARSCHUWING: Pak de componenten en kaarten bij de rand vast en kom niet aan de pinnetjes en de contactpunten
om beschadigingen te voorkomen.
WAARSCHUWING: U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische supportteams die
door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn
goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product worden geleverd of kijk op
www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Raak een component pas aan nadat u zich hebt geaard door een ongeverfd metalen oppervlak van
het chassis aan te raken, zoals het metaal rondom de openingen voor de kaarten aan de achterkant van de computer.
Raak tijdens het werk ook regelmatig een ongeverfd metalen oppervlak aan om statische elektriciteit weg te leiden die
de interne componenten kan beschadigen.
1
6 Werken binnenin de computer
WAARSCHUWING: Verwijder kabels door aan de connector of het treklipje te trekken, niet aan de kabel zelf. Sommige
kabels hebben connectoren met vergrendelingslipjes of duimschroeven die u moet ontgrendelen voordat u de kabel
loskoppelt. Houd kabels bij het loskoppelen uitgelijnd om te voorkomen dat de connectorpinnetjes verbuigen. Zorg er bij
het aansluiten van kabels voor dat de poorten en de connectoren de juiste richting hebben en correct zijn uitgelijnd.
WAARSCHUWING: Druk op eventueel geïnstalleerde kaarten in de optionele mediakaartlezer om ze uit te werpen.
OPMERKING: De kleur van uw computer en bepaalde componenten kunnen verschillen van de kleur die in dit document
is afgebeeld.
Bescherming tegen elektrostatische ontlading
(electrostatic discharge, ESD)
ESD is een belangrijk aandachtspunt bij het werken met elektronische onderdelen, vooral gevoelige onderdelen zoals uitbreidingskaarten,
processoren, geheugen-DIMM's, en moederborden. Zeer geringe ladingen kunnen schade aan circuits veroorzaken op manieren die
mogelijk niet vanzelfsprekend zijn, zoals onregelmatige problemen of een verkorte levensduur. Hoe meer de industrie lagere
energievereisten en hogere dichtheid promoot, des te belangrijker wordt ESD-bescherming.
Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu
hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer
van toepassing.
Twee erkende soorten ESD-schade zijn fatale en onregelmatige storingen.
• Fataal: Fatale storingen vertegenwoordigen ongeveer 20 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De schade veroorzaakt een
onmiddellijk en volledig verlies van functionaliteit van het apparaat. Een voorbeeld van een fatale fout is een geheugen-DIMM die een
statische schok heeft ontvangen en onmiddellijk een 'No POST/No Video’-symptoom genereert, waarbij een pieptoon wordt
uitgezonden voor ontbrekend of niet-functioneel geheugen.
• Onregelmatig – Onregelmatige storingen vertegenwoordigen ongeveer 80 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De hoge
frequentie van onregelmatige fouten betekent dat wanneer schade plaatsvindt, dit meestal niet onmiddellijk wordt herkend. De DIMM
ontvangt een statische schok, maar hierdoor wordt de tracing alleen verzwakt en worden geen onmiddellijk externe symptomen van
de schade veroorzaakt. Het kan weken of maanden duren voordat de verzwakte tracing smelt. In de tussentijd kan dit leiden tot
verslechtering van geheugenintegriteit, onregelmatige geheugenstoringen, enz.
De soort schade die moeilijker te herkennen en op te lossen is, is de onregelmatige storing (ook wel latente storing of` ‘walking wounded’
genoemd).
Voer de volgende stappen uit om ESD-schade te voorkomen:
• Gebruik een bedrade ESD-polsband die goed is geaard. Het gebruik van draadloze antistatische banden is niet meer toegestaan; deze
bieden onvoldoende bescherming. Het aanraken van het chassis alvorens onderdelen te hanteren zorgt niet voor adequate
bescherming tegen ESD op onderdelen met verhoogde gevoeligheid voor ESD-schade.
• Werk met alle elektrostatisch gevoelige onderdelen in een ruimte die vrij is van statische elektriciteit. Gebruik indien mogelijk
antistatische vloer- en werkbankmatten.
• Wanneer u een voor statische elektriciteit gevoelig onderdeel uit de verzenddoos haalt, verwijdert u het onderdeel pas uit de
antistatische verpakking op het moment dat u het gaat installeren. Voordat u het onderdeel uit de antistatische verpakking verwijdert,
zorgt u ervoor dat u de statische elektriciteit van uw lichaam ontlaadt.
• Plaats een gevoelig onderdeel voor transport eerst in een antistatische doos of andere verpakking.
ESD-onderhoudskit
De onbewaakte onderhoudskit is de meest gebruikte servicekit. Elke onderhoudskit bestaat uit drie hoofdcomponenten: antistatische mat,
polsbandje en aardingssnoer.
Componenten van een ESD-onderhoudskit
De componenten van een ESD-onderhoudskit zijn:
• Antistatische mat - De antistatische mat is dissipatief en tijdens serviceprocedures kunnen er onderdelen op worden geplaatst. Uw
polsband moet nauwsluitend zitten en het aardingssnoer moet aan de mat en aan onbewerkt metaal van het systeem waaraan u werkt
zijn bevestigd wanneer u de antistatische mat gebruikt. Wanneer u het bovenstaande goed hebt uitgevoerd, kunt u serviceonderdelen
Werken binnenin de computer
7
uit de ESD-tas halen en die direct op de mat plaatsen. ESD-gevoelige items zijn veilig in uw hand, op de ESD-mat, in het systeem of in
een zak.
• Polsband en aardingssnoer - De polsband en het aardingssnoer kunnen ofwel direct tussen uw pols en blank metaal op de hardware
worden bevestigd als de ESD-mat niet vereist is, of worden verbonden met de antistatische mat om hardware te beschermen die
tijdelijk op de mat is geplaatst. De fysieke verbinding van de polsband en het aardingssnoer tussen uw huid, de ESD-mat en de
hardware staat bekend als hechting. Gebruik alleen onderhoudskits met een polsband, mat en aardingssnoer. Gebruik nooit draadloze
polsbanden. Houd er altijd rekening mee dat de interne draden van een polsband gevoelig zijn voor schade door slijtage en dat die dus
regelmatig gecontroleerd moeten worden met een polsbandtester om mogelijke ESD-hardwareschade te voorkomen. Het wordt
aanbevolen om de polsband en het aardingssnoer ten minste eenmaal per week te testen.
• ESD-polsbandtester - De draden in een ESD-polsbandje kunnen na verloop van tijd beschadigd raken. Bij gebruik van een
onbewaakte kit wordt het aanbevolen om de band regelmatig voor elke servicebeurt of minimaal eenmaal per week te testen. Een
polsbandtester is de beste methode voor het uitvoeren van deze test. Als u zelf geen polsbandtester hebt, kunt u kijken of uw
regionale kantoor er wel een heeft. Voor het uitvoeren van de test sluit u het aardingssnoer van de polsband aan op de tester terwijl
die aan uw pols is bevestigd en drukt u vervolgens op de knop om de test uit te voeren. Een groene LED geeft aan dat de test
succesvol is; een rode LED geeft aan dat de test is mislukt.
• Isolatorelementen - Het is belangrijk om ESD-gevoelige apparaten, zoals plastic warmteafleiderbehuizingen uit de buurt te houden
van interne onderdelen zoals isolatoren omdat die vaak geladen zijn.
• Werkomgeving - Voor het gebruik van de ESD-onderhoudskit dient u de situatie op de klantlocatie te beoordelen. Het implementeren
van de kit voor een serveromgeving is anders dan voor een desktop- of draagbare omgeving. Servers zijn doorgaans geïnstalleerd in
een patchkast in een datacenter; desktops of laptops worden doorgaans geplaatst op kantoorbureaus of in kantoorhokjes. Zoek altijd
een grote, open en vlakke ruimte zonder rommel die groot genoeg is om de ESD-kit te gebruiken waarbij er genoeg ruimte is voor het
systeem dat moet worden gerepareerd. Er mogen geen geleiders in de werkruimte liggen die voor ESD kunnen zorgen. Op de werkplek
moeten isolators zoals piepschuim en andere kunststofmaterialen altijd minstens 30 centimeter van gevoelige onderdelen worden
geplaatst voordat u fysiek omgaat met hardwarecomponenten.
• ESD-verpakking - Alle ESD-gevoelige apparaten moeten worden verzonden en ontvangen in statisch-veilige verpakking. Metalen,
statisch afgeschermde zakken krijgen de voorkeur. U moet het beschadigde onderdeel echter altijd in dezelfde ESD-tas en -verpakking
doen als waarin het nieuwe onderdeel arriveerde. De ESD-tas moet om worden gevouwen en worden afgeplakt en hetzelfde
schuimverpakkingsmateriaal moet worden gebruikt met de originele doos van het nieuwe onderdeel. ESD-gevoelige apparaten dienen
alleen op ESD-beschermde ondergrond te worden geplaatst en onderdelen mogen nooit op de ESD-tas worden geplaatst omdat alleen
de binnenkant daarvan is beschermd. Plaats onderdelen altijd in uw hand, op de ESD-mat, in het systeem of in een antistatische zak.
• Het transporteren van gevoelige componenten - Bij het transporteren van ESD-gevoelige componenten zoals vervangende
onderdelen of onderdelen die naar Dell teruggestuurd moeten worden, is het zeer belangrijk om deze onderdelen voor veilig transport
in de antistatische tassen te plaatsen.
Overzicht van ESD-bescherming
Het wordt onderhoudstechnici aanbevolen om de traditionele bedraade ESD-aardingspolsband en beschermende antistatische mat te allen
tijde te gebruiken wanneer service wordt verleend voor Dell producten. Daarnaast is het van essentieel belang dat technici de gevoelige
onderdelen apart houden van alle isolatoronderdelen wanneer service wordt verleend en dat ze antistatische tassen gebruiken voor het
transport van gevoelige onderdelen.
Gevoelige componenten transporteren
Bij het transport van ESD-gevoelige componenten, zoals vervangende onderdelen of onderdelen die moeten worden teruggestuurd naar
Dell, is het van kritiek belang om deze onderdelen in antistatische tassen te plaatsen voor veilig transport.
Apparatuur optillen
Houd u aan de volgende richtlijnen bij het optillen van zware apparatuur:
WAARSCHUWING:
Til nooit meer dan 22,5 kg op. Zorg altijd dat u assistentie hebt of gebruik een mechanische
hefinrichting.
1. Neem een stevige en evenwichtige positie in. Houd uw voeten uit elkaar voor een stabiele basis en wijs uw tenen naar buiten.
2. Span de buikspieren aan. Buikspieren ondersteunen uw wervelkolom wanneer u optilt, waardoor de kracht van de belasting wordt
gecompenseerd.
3. Til met uw benen, niet met uw rug.
4. Houd de last dichtbij. Hoe dichter bij uw ruggengraat, hoe minder kracht het op uw rug uitoefent.
5. Houd uw rug recht, of u de last nu optilt of neerzet. Voeg het gewicht van uw lichaam niet toe aan de last. Vermijd het draaien van uw
lichaam en rug.
6. Volg dezelfde technieken in omgekeerde volgorde om de last neer te zetten.
8
Werken binnenin de computer
Nadat u aan de computer heeft gewerkt
Over deze taak
WAARSCHUWING: Uw computer kan beschadigd raken als u er losse schroeven in achterlaat.
Stappen
1. Breng alle schroeven opnieuw aan en zorg ervoor dat er geen losse schroeven in uw computer achterblijven.
2. Sluit alle externe apparaten, randapparaten of kabels die u eerder had losgekoppeld, weer aan voordat u aan uw computer werkt.
3. Plaats alle mediakaarten, schijven of andere onderdelen die u had verwijderd, weer terug voordat u aan uw computer werkt.
4. Sluit uw computer en alle aangesloten apparaten aan op het stopcontact.
5. Schakel de computer in.
Werken binnenin de computer 9
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Aanbevolen hulpmiddelen
Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig:
• Kruiskopschroevendraaier nr. 1
• Platte schroevendraaier
• Plastic pennetje
Lijst van schroeven
OPMERKING: Bij het verwijderen van de schroeven van een onderdeel is het raadzaam om het schroeftype en de
hoeveelheid schroeven te noteren en deze dan in de schoefopbergdoos te plaatsen. Dit is om ervoor te zorgen dat het
juiste aantal schroeven en juiste schroeftype wordt gebruikt wanneer het onderdeel wordt teruggeplaatst.
OPMERKING: Sommige computers hebben magnetische oppervlakken. Zorg ervoor dat de schroeven niet vast blijven
zitten aan zo'n oppervlak wanneer u een onderdeel terugplaatst.
OPMERKING: De schroefkleur kan verschillen afhankelijk van de bestelde configuratie.
Tabel 1. Lijst van schroeven
Component Vast aan Type schroef Aantal Afbeelding schroef
Linkerplaat Chassis Geborgde schroef 2
3,5-inch harde schijf-
eenheid
Chassis #6-32 1
3,5-inch harde schijf Harde-schijfkooi #6-32 4
Beugel van de draadloze
kaart
Systeemkaart M2x3 1
Solid State-schijf/Intel
Optane geheugenmodule
Systeemkaart M2x3 1
Voeding Chassis #6-32 3
Processorventilator en
koelplaat
Chassis Geborgde schroef 4
2
10 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Tabel 1. Lijst van schroeven (vervolg)
Component Vast aan Type schroef Aantal Afbeelding schroef
VR-koelplaat Chassis Geborgde schroef 2
I/O-beugel voorzijde Chassis #6-32 1
Systeemkaart Chassis #6-32 8
Systeemkaart Chassis #6-32x3.8 1
Belangrijkste componenten van de XPS 8940
De volgende afbeelding toont de belangrijkste componenten van de XPS 8940.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
11
12 Onderdelen verwijderen en plaatsen
1. processorventilator en koelplaat
2. VR-koelplaat (optioneel)
3. harde schijf
4. harde-schijfkooi
5. draadloze kaart
6. SSD
7. systeemkaart
8. geheugenmodules
9. harde-schijfkooi
10. optisch station (optioneel)
11. aan-uitknopmodule
12. I/O-beugel voorzijde
13. voorpaneel
14. voeding
15. chassis
16. grafische kaart
17. processor
18. chassisventilator
19. steunbeugel voor grafische kaart
20. beugel van de harde schijf
Kap links
De linkerplaat verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de linkerplaat aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
13
Stappen
1. Draai de twee borgschroefjes los waarmee de linkerkap aan het chassis is bevestigd.
2. Gebruik de lipjes aan de linkerkap om de linkerkap op te tillen en van het chassis af te schuiven.
De linkerplaat plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de linkerplaat aan en bieden een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
14
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de lipjes van de linkerkap uit met de sleuven op het chassis en schuif deze naar de voorzijde van de computer.
2. Draai de twee borgschroefjes vast waarmee de linkerkap aan het chassis is bevestigd.
Vervolgstappen
1. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Optisch station (optioneel)
Het optische station verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de linkerkap.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
15
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van het optische station aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
16 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Koppel de stroom- en gegevenskabels los van het optische station.
2. Trek het ontgrendelingslipje op het optische station in de richting van de onderkant van de computer.
3. Trek en schuif het optische station door de voorkant van de computer naar buiten.
4. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de bracket aan het optische station is bevestigd.
5. Werp het optische station uit door een puntschroevendraaier in het uitwerpgat van het optische station te steken.
6. Duw met een plastic pennetjetje de bezel van het optische station voorzichtig weg om de lipjes los te halen uit de slots op het optische
station.
Het optische station plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van het optische station aan en bieden een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
17
Stappen
1. Lijn de lipjes op de bezel van het optische station uit met de slots op het optische station en klik het optische station op zijn plaats.
2. Lijn het schroefgat in de optische-stationbracket uit met het schroefgat in het optische station.
3. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee de bracket aan het optische station wordt bevestigd.
4. Schuif het optische station via de voorzijde van de computer in de optischestationskooi totdat het station vastklikt.
5. Sluit de stroom- en gegevenskabels aan op het optische station.
Vervolgstappen
1. Plaats de linkerplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
18
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Aan-uitknop
De aan/uit-knop verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de linkerkap.
3. Verwijder het voorpaneel.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de aan-uitknop aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Leg de computer op de rechterkant.
2. Koppel de kabel van de aan-uitknop los van het moederbord.
3. Druk de lipjes op de aan-uitknopmodule in en duw de aan-uitknopmodule uit het chassis.
4. Til de aan-uitknopmodule en de bijbehorende kabel uit het chassis.
De aan/uit-knop plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de aan-uitknop aan en bieden een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
19
Stappen
1. Schuif de aan-uitknopmodule in het chassis totdat deze vastklikt.
2. Sluit de kabel van de aan-uitknop aan op de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. Plaats de voorplaat.
2. Plaats de linkerplaat.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Voorpaneel
Het voorpaneel verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de linkerkap.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van het voorpaneel weer en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
20
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Zet de computer rechtop neer.
2. Wrik de lipjes van het voorpaneel voorzichtig van boven naar beneden los, te beginnen bij de linkerbovenhoek en eindigend bij het lipje
links onderaan.
3. Draai het voorpaneel naar buiten, van het chassis af en verwijder het paneel.
Het voorpaneel plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van het voorpaneel aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
21
Stappen
1. Zet de computer rechtop neer.
2. Plaats de lipjes aan de rechterkant van het voorpaneel in de bijbehorende slots op het chassis.
3. Duw de linkerkant van het voorpaneel tegen het chassis en klik de slots op hun plek.
Vervolgstappen
1. Plaats de linkerplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
2,5-inch harde schijf
De 2,5 inch harde schijf verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de linkerkap.
Over deze taak
OPMERKING:
De computer wordt geleverd met twee lege 2,5-inch hardeschijfkooien. Een 2,5-inch harde schijf (apart
verkrijgbaar) is vereist voor het uitvoeren van onderstaande procedures.
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de 2,5-inch hardeschijfeenheid aan en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
22
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Leg de computer op de rechterkant.
2. Koppel de gegevens- en voedingskabels los van de harde schijf.
3. Druk op de ontgrendelingslipjes op de hardeschijfdrager en schuif de hardeschijfdrager uit de behuizing van de harde schijf.
4. Wrik aan de drager van de harde schijf om de lipjes op de drager te verwijderen uit de slots op de harde schijf.
5. Til de harde schijf van de hardeschijfdrager.
OPMERKING:
Let op de stand van de beugel van de harde schijf, zodat u weet hoe u deze correct moet
terugplaatsen.
De 2,5 inch harde schijf plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
OPMERKING:
De computer wordt geleverd met twee lege 2,5-inch hardeschijfkooien. Een 2,5-inch harde schijf (apart
verkrijgbaar) is vereist voor het uitvoeren van onderstaande procedures.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 23
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de 2,5-inch hardeschijfeenheid aan en bieden een visuele weergave van de
plaatsingsprocedure.
Stappen
1. Plaats de harde schijf in de harde schijfdrager en lijn de lipjes op de drager uit met de sleuven op de harde schijf.
2. Klik de hardeschijfdrager in de harde schijf.
3. Schuif de harde schijf in de stationskooi van de harde schijf totdat deze vastklikt.
4. Sluit de datakabel en de voedingskabel aan op de harde schijf.
Vervolgstappen
1. Plaats de linkerplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
24
Onderdelen verwijderen en plaatsen
3,5-inch harde schijf
De 3,5 inch harde schijf verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de linkerkap.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de 3,5-inch hardeschijfeenheid aan en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Leg de computer op de rechterkant.
2. Koppel de gegevens- en voedingskabels los van de harde schijf.
3. Verwijder de kabels uit de geleiders van de hardeschijfeenheid.
4. Verwijder de schroef (#6-32) waarmee de 3,5-inch harde schijf-eenheid op het chassis is bevestigd.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
25
5. Til de hardeschijfeenheid uit het chassis.
6. Verwijder de vier schroeven (#6-32) waarmee de harde schijf aan de hardeschijfkooi is bevestigd.
7. Schuif de harde schijf uit de hardeschijfbehuizing .
De 3,5 inch harde schijf plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de 3,5-inch hardeschijfeenheid aan en bieden een visuele weergave van de
plaatsingsprocedure.
Stappen
1. Schuif de harde schijf in de hardeschijfbehuizing.
2. Plaats de vier schroeven (#6-32) terug waarmee de harde schijf aan de hardeschijfbehuizing wordt bevestigd.
3. Lijn de hardeschijfeenheid uit met de lipjes op het chassis.
4. Lijn met behulp van het uitlijningspunt het schroefgat op de hardeschijfeenheid uit met het schroefgat op de chassis.
5. Leid de voedings- en gegevenskabel door de geleider op de hardeschijfeenheid en sluit de kabels aan op de harde schijf.
26
Onderdelen verwijderen en plaatsen
6. Plaats de schroef (#6-32) terug waarmee de hardeschijfeenheid op de computerbasis is bevestigd.
Vervolgstappen
1. Plaats de linkerplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Chassisventilator
De chassisventilator verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de linkerkap.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de chassisventilator aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Leg de computer op de rechterkant.
2. Koppel de ventilatorkabel los van de systeemkaart.
3. Trek de ventilator voorzichtig los om deze uit de rubberen dichtingsringen te verwijderen.
4. Verwijder de ventilator uit het chassis.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
27
De chassisventilator plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de chassisventilator aan en bieden een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Stappen
1. Lijn de sleuven in de chassisventilator uit met de rubberen dichtingsringen op het chassis.
OPMERKING:
De vervangende ventilator kan lipjes hebben die in de slots van de dichtingsringen zijn geplaatst. Dit is
om een onjuiste plaatsing van de ventilator te voorkomen.
28 Onderdelen verwijderen en plaatsen
2. Leid de rubberen dichtingsringen door de slots op de ventilator en duw tegen de rubberen dichtingsringen totdat de ventilator op zijn
plaats vastklikt.
3. Sluit de kabel van de ventilator aan op de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. Plaats de linkerplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Geheugenmodules
De geheugenmodules verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de linkerkap.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de geheugenmodules aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
29
Stappen
1. Leg het chassis op de rechterkant.
2. Gebruik uw vingertoppen om de bevestigingsklemmetjes aan weerszijden van de sleuf van de geheugenmodule voorzichtig uit elkaar te
duwen.
3. Pak de geheugenmodule in de buurt van het borgklemmetje vast en verwijder de geheugenmodule vervolgens voorzichtig uit zijn sleuf.
WAARSCHUWING:
Om schade aan de geheugenmodule te voorkomen, houdt u de geheugenmodule vast bij de
randen. Raak de componenten van de geheugenmodule niet aan.
OPMERKING: Herhaal de stappen 2 en 3 om eventuele andere in uw computer geïnstalleerde geheugenmodules te
verwijderen.
OPMERKING: Let op de sleuf en de richting van de geheugenmodule om deze in de juiste sleuf terug te plaatsen.
OPMERKING: Als de geheugenmodule moeilijk te verwijderen is, beweegt u hem voorzichtig heen en weer om hem
los te maken uit de sleuf.
De geheugenmodules plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de geheugenmodules aan en bieden een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
30
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de uitsparing in de geheugenmodule uit met het lipje op de sleuf van de geheugenmodule.
2. Plaats de geheugenmodule in de geheugenmoduleconnector totdat deze vastklikt en vergrendel de borgklemmen.
WAARSCHUWING:
Om schade aan de geheugenmodule te voorkomen, houdt u de geheugenmodule vast bij de
randen. Raak de componenten van de geheugenmodule niet aan.
OPMERKING: De bevestigingsklemmen gaan terug naar de vergrendelde stand. Als u geen klik hoort, verwijdert u de
geheugenmodule en installeert u deze nogmaals.
OPMERKING: Als de geheugenmodule moeilijk te verwijderen is, beweegt u hem voorzichtig heen en weer om hem
los te maken uit de sleuf.
Vervolgstappen
1. Plaats de linkerplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Draadloze kaart
De draadloze kaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de linkerkap.
3. Verwijder de 3,5-inch harde schijf.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de draadloze kaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
31
Stappen
1. Leg de computer op de rechterkant.
2. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de draadloze kaart aan de systeemkaart is bevestigd.
3. Verwijder de beugel van de draadloze kaart door deze van de draadloze kaart af te schuiven.
4. Haal de twee antennekabels los van de draadloze kaart.
5. Verwijder de draadloze kaart door deze uit de sleuf van de draadloze kaart te schuiven.
De draadloze kaart plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
OPMERKING: Plaats geen kabels onder de draadloze kaart om beschadigingen aan de kaart te voorkomen.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de draadloze kaart aan en bieden een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
32
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Sluit de antennekabels aan op de draadloze kaart.
In de volgende tabel ziet u het kleurenschema van de antennekabel voor de draadloze kaart die door uw computer wordt ondersteund.
Tabel 2. Kleurschema antennekabels
Connectoren op de draadloze kaart Kleur van de antennekabel
Hoofd (witte driehoek) Wit
Hulp (zwarte driehoek) Zwart
2. Schuif en plaats de beugel van de draadloze kaart op de draadloze kaart.
3. Lijn de uitsparing op de draadloze kaart uit met het lipje op de sleuf van de draadloze kaart.
4. Steek de draadloze kaart schuin in de sleuf van de draadloze kaart.
5. Plaats de schroef (M2x3) terug, waarmee de draadloze kaart aan de systeemkaart wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Plaats de 3,5 inch harde schijf.
2. Plaats de linkerplaat.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
33
Solid State-schijf/Intel Optane
De SSD/Intel Optane installeren
Vereisten
WAARSCHUWING: Solid State-schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig wanneer u met een Solid State-schijf werkt.
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de SSD/Intel Optane aan en bieden een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Stappen
1. Lijn de uitsparing op de SSD/Intel Optane uit met het lipje op de M.2-kaartsleuf.
2. Schuif de SSD/Intel Optane in het M.2-kaartslot op de systeemkaart.
3. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee de SSD/Intel Optane aan de systeemkaart is bevestigd.
Vervolgstappen
1. Plaats de grafische kaart.
2. Plaats de linkerplaat.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
OPMERKING:
Schakel het Intel Optane geheugen in na het vervangen van de Intel Optane geheugenmodule. Zie voor
meer informatie over het inschakelen van het Intel Optane geheugen Intel Optane inschakelen.
34 Onderdelen verwijderen en plaatsen
De SSD/Intel Optane verwijderen
Vereisten
OPMERKING: U moet het Intel Optane geheugen uitschakelen voordat u de Intel Optane uit de computer verwijdert. Zie
voor meer informatie over het uitschakelen van het Intel Optane geheugen Het uitschakelen van het Intel Optane.
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de linkerkap.
3. Verwijder de grafische kaart.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de SSD/Intel Optane aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Verwijder de schroef (M2x2.5) waarmee de SSD/Intel Optane aan de systeemkaart is bevestigd.
2. Schuif en til de SSD/Intel Optane uit de sleuf voor de M.2-kaart op de systeemkaart om deze te verwijderen.
Grafische kaart
De grafische kaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de linkerkap.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de grafische kaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
35
36 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Leg de computer op de rechterkant.
2. Koppel de voedingskabels los van de grafische kaart en verwijder deze uit de kabelgeleiders op de steunbeugel van de grafische kaart.
OPMERKING: Alleen van toepassing op computers die zijn geleverd met een steunbeugel voor de grafische kaart.
3. Trek de bevestigingslipjes op de steunbeugel voor de grafische kaart naar elkaar toe en draai om de steunbeugel van het chassis te
verwijderen.
4. Til het treklipje op om de PCIE-deur te openen.
5. Houd het bevestigingslipje op het slot van de grafische kaart ingedrukt en til de grafische kaart uit de sleuf voor de grafische kaart.
OPMERKING:
Om de NVIDIA GeForce RTX 2080 grafische kaart te verwijderen, tilt u de grafische kaart op en draait
u deze.
De grafische kaart plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
37
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de grafische kaart aan en bieden een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
38 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de grafische kaart uit met de connector van de PCI-Express-kaart op de systeemkaart.
OPMERKING: Om de NVIDIA GeForce RTX 2080 grafische kaart te installeren, draait u de grafische kaart en plaatst
u deze.
2. Gebruik het uitlijningspunt om de kaart in de connector aan te sluiten en druk de kaart stevig vast. Controleer of de kaart goed is
geplaatst.
3. Sluit de PCIE-deur.
4. Plaats de steunbeugel voor de grafische kaart waarmee de grafische kaart wordt aangesloten terug.
OPMERKING: Alleen van toepassing op computers die zijn geleverd met een steunbeugel voor de grafische kaart.
5. Leid de kabels door de geleiders op de steunbeugel voor de grafische kaart en koppel de stroomkabels aan de grafisch kaart.
Vervolgstappen
1. Plaats de linkerplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Knoopbatterij
De knoopcelbatterij verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
WAARSCHUWING:
Wanneer u de knoopbatterij verwijdert, worden de standaardinstellingen van het BIOS-
installatieprogramma hersteld. Het is aan te raden de instellingen van het BIOS-installatieprogramma te noteren
voordat u de knoopbatterij verwijdert.
2. Verwijder de linkerkap.
3. Verwijder de grafische kaart.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de knoopcelbatterij aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
39
Stappen
1. Leg de computer op de rechterkant.
2. Druk met uw vinger op de ontgrendelingshendel van de knoopbatterij op de houder van de knoopbatterij om de knoopbatterij los te
maken uit de houder.
3. Verwijder de knoopbatterij.
De knoopcelbatterij plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de knoopcelbatterij aan en bieden een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
40
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Plaats de knoopbatterij in de houder met het label met de positieve zijde (+) naar boven en druk de batterij vervolgens op zijn plaats.
Vervolgstappen
1. Plaats de grafische kaart.
2. Plaats de linkerplaat.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Voeding
De voedingseenheid verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de linkerkap.
3. Verwijder de grafische kaart.
4. Verwijder de 3,5-inch harde schijf.
OPMERKING:
Noteer hoe alle kabels lopen voordat u kabels verwijdert, zodat u deze correct kunt terugplaatsen
wanneer u de voedingseenheid terugplaatst.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de voedingseenheid aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
41
42 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Leg de computer op de rechterkant.
2. Koppel de voedingskabels los van de systeemkaart en verwijder deze uit de kabelgeleiders op het chassis.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
43
3. Verwijder de drie schroeven (#6-32) waarmee de voeding aan het chassis is bevestigd.
4. Druk op de borgklem en schuif de voedingseenheid weg van de achterkant van het chassis.
5. Til de voeding uit het chassis.
De voedingseenheid plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
OPMERKING: De kabels en poorten op de achterzijde van de voeding zijn kleurgecodeerd om de wattage aan te geven.
Zorg ervoor dat u de kabel aansluit op de juiste poort. Als u dit niet doet, kunnen de voedingseenheid en/of
computercomponenten beschadigd raken.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de voedingseenheid aan en bieden een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
44 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Schuif de voedingseenheid in het chassis totdat het bevestigingslipje vastklikt.
2. Plaats de drie schroeven (#6-32) terug waarmee de voedingseenheid aan het chassis is bevestigd.
3. Leid de voedingskabel door de geleiders op de chassis en sluit de voedingskabels aan op de respectievelijke connectoren op de
systeemkaart.
Vervolgstappen
1. Plaats de 3,5 inch harde schijf.
2. Plaats de grafische kaart.
3. Plaats de linkerplaat.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Processorventilator en warmteafleider
De processorventilator en koelplaat verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
OPMERKING:
Tijdens de normale werking kan de koelplaat heet worden. Laat de koelplaat voldoende lang afkoelen
voordat u deze aanraakt.
OPMERKING: Tijdens de normale werking kan de koelplaat heet worden. Laat de koelplaat voldoende lang afkoelen
voordat u deze aanraakt.
2. Verwijder de linkerkap.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de processorventilator en koelplaat aan en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
45
Stappen
1. Koppel de kabel van de processorventilator los van de systeemkaart.
2. Draai de vier borgschroeven waarmee de processorventilator en koelplaat op de systeemkaart zijn bevestigd in omgekeerde volgorde
(4->3->2->1) vast.
3. Til de processorventilator en de koelplaat weg van de systeemkaart.
De processorventilator en koelplaat plaatsen
Vereisten
WAARSCHUWING:
Als u de processor of de koelplaat vervangt, gebruikt u het meegeleverde thermische smeermiddel
om ervoor te zorgen dat de warmte wordt afgevoerd.
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de processorventilator en koelplaat aan en bieden een visuele weergave van de
plaatsingsprocedure.
46
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de nummering op de processorventilator en koelplaat uit met de nummering op de systeemkaart.
2. Draai de vier borgschroeven in de juiste volgorde vast (1->2->3->4) waarmee de processorventilator en koelplaat op de systeemkaart
zijn bevestigd.
3. Koppel de kabel van de processorventilator aan de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. Plaats de linkerplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Processor
De processor verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de linkerkap.
3. Verwijder de processorventilator en koelplaat.
OPMERKING:
De processor kan nog heet zijn nadat de computer is uitgeschakeld. Laat de processor afkoelen alvorens
deze te verwijderen.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de processor aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
47
Stappen
1. Druk de ontgrendelingshendel omlaag en duw deze vervolgens weg van de processor om hem uit het bevestigingslipje te verwijderen.
2. Trek de ontgrendelingshendel helemaal uit om de processorkap te openen.
WAARSCHUWING:
Wanneer u de processor verwijdert, mag u geen pinnen binnen de processorsocket aanraken, en
mogen er geen objecten op de pinnen in de socket vallen.
3. Til de processor voorzichtig uit de processorsocket.
De processor plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de processor aan en bieden een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
48
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Zorg ervoor dat de vergrendelingshendel op de processorsocket volledig in de open positie staat.
OPMERKING: De pin-1-hoek van de processor heeft een driehoek die overeenstemt met de driehoek op de pin-1-hoek
van de processorsocket. Als de processor op juiste wijze is geplaatst, bevinden alle vier de hoeken zich op dezelfde
hoogte. Als één of meer hoeken van de processor hoger is dan de andere hoeken, dan is de processor niet op juiste
wijze geïnstalleerd.
2. Richt de uitsparing op de processor op de tabs op de processorsocket en plaats de processor vervolgens in de socket.
WAARSCHUWING: Let erop dat de uitsparing op het afdekplaatje van de processor onder het uitlijningspunt moet
zijn geplaatst.
3. Draai, wanneer de processor zich volledig in de socket bevindt, de vergrendelingshendel omlaag en plaats deze onder het lipje op de
kap van de processor.
Vervolgstappen
1. Plaats de processorventilator en koelplaat.
2. Plaats de linkerplaat.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
VR-koelplaat (optioneel)
De VR-koelplaat verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
WAARSCHUWING:
Om te zorgen dat de processor maximaal wordt gekoeld, raakt u de gebieden voor
warmteoverdracht op de koelplaat niet aan. Het vet van uw huid kan het warmteoverdrachtvermogen van thermisch
vet verminderen.
OPMERKING: Tijdens de normale werking kan de koelplaat heet worden. Laat de koelplaat voldoende lang afkoelen
voordat u deze aanraakt.
OPMERKING: De VR-koelplaat wordt geleverd als een afzonderlijke eenheid en wordt niet samen met de
systeemkaart geleverd. Zorg ervoor dat u de VR-koelplaat van de oude naar de nieuwe systeemkaart verplaatst. Een
spanningsregelaar is vereist voor computers die worden geleverd met de volgende processoren:
• 10
e
generatie Intel Core i5-10600K
• 10
e
generatie Intel Core i5-10600KF
• 10
e
generatie Intel Core i7-10700K
• 10
e
generatie Intel Core i7-10700KF
• 10
e
generatie Intel Core i9-10900K
• 10
e
generatie Intel Core i9-10900KF
2. Verwijder de linkerkap.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de VR-koelplaat aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
49
Stappen
1. Draai de geborgde schroeven los waarmee de VR-koelplaat aan de systeemkaart is bevestigd.
2. Til de VR-koelplaat van de systeemkaart.
De VR-koelplaat plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de VR-koelplaat aan en bieden een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
50
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de VR-koelplaat uit en plaats deze op de systeemkaart.
2. Draai de geborgde schroeven vast waarmee de VR-koelplaat op de systeemkaart wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Plaats de linkerplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Systeemkaart
De systeemkaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
OPMERKING: De servicetag van uw computer bevindt zich op de systeemkaart. U moet de servicetag invoeren in het
BIOS-installatieprogramma als u de systeemkaart hebt teruggeplaatst.
OPMERKING: Noteer, voordat u de kabels losmaakt van de systeemkaart, de locatie van de connectoren zodat u de
kabels correct opnieuw kunt aansluiten nadat u de systeemkaart hebt teruggeplaatst.
OPMERKING: Wanneer de systeemkaart wordt vervangen, worden alle wijzigingen die u hebt aangebracht in het
BIOS met behulp van het BIOS Setup-programma ongedaan gemaakt. U moet de gewenste wijzigingen nogmaals
aanbrengen nadat u de systeemkaart hebt vervangen.
2. Verwijder de linkerkap.
3. Verwijder het voorpaneel.
4. Verwijder de 3,5-inch harde schijf, indien van toepassing.
5. Verwijder de geheugenmodules.
6. Verwijder de draadloze kaart.
7. Verwijder de SSD/Intel Optane.
8. Verwijder de grafische kaart.
9. Verwijder de knoopbatterij.
10. Verwijder de processorventilator en koelplaat.
11. Verwijder de processor.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
51
Over deze taak
Afbeelding 1. Onderdelen van de systeemkaart
1. connector voor voedingskabel van processor (ATX CPU1)
2. connector voor voedingskabel van processor (ATX CPU)
3. processor
4. connector voor kabel van processorventilator (FAN CPU)
5. geheugenmodulesleuf (DIMM3)
6. geheugenmodulesleuf (DIMM1)
7. geheugenmodulesleuf (DIMM4)
8. geheugenmodulesleuf (DIMM2)
9. kabel van aan-uitknop
10. connector voor datakabel van harde schijf (SATA0)
11. connector voor datakabel van harde schijf (SATA1)
12. connector voor datakabel van harde schijf (SATA2)
13. kabelaansluiting van voeding
14. connector voedingskabel harde schijfstation (SATA PWR)
15. connector Solid State-schijf (m.2 PCIe SSD)
16. knoopbatterij
17. sleuf van de draadloze kaart
18. connector voor voedingskabel van systeemkaart (ATX SYS)
19. PCIe x4-slot
20. PCIe x16-slot
21. PCIe x1-sleuf
22. connector voor kabel van chassisventilator (FAN SYS)
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de systeemkaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
52
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Onderdelen verwijderen en plaatsen 53
Stappen
1. Leg de computer op de rechterkant.
2. Verwijder de schroef (#6-32) waarmee de I/O-beugel aan de voorzijde op de chassis is bevestigd.
3. Draai en verwijder de I/O-beugel aan de voorzijde van het chassis.
4. Koppel alle kabels los die op de systeemkaart zijn aangesloten.
5. Verwijder de acht schroeven (#6-32) waarmee de systeemkaart aan het chassis is bevestigd.
6. Verwijder de VR-koelplaat.
OPMERKING:
De VR-koelplaat wordt geleverd als een afzonderlijke eenheid en wordt niet samen met de
systeemkaart geleverd. Als u de VR-koelplaat wilt hergebruiken, moet u deze van de oude systeemkaart verwijderen
en naar de nieuwe systeemkaart overbrengen.
54 Onderdelen verwijderen en plaatsen
7. Verwijder de schroef (#6-32x3.8) waarmee de systeemkaart aan het chassis is bevestigd.
8. Til het moederbord onder een hoek omhoog en verwijder het uit het chassis.
De systeemkaart plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
Afbeelding 2. Onderdelen van het moederbord
1. connector voor voedingskabel van processor (ATX CPU1)
2. connector voor voedingskabel van processor (ATX CPU)
3. processor
4. connector voor kabel van processorventilator (FAN CPU)
5. geheugenmodulesleuf (DIMM3)
6. geheugenmodulesleuf (DIMM1)
7. geheugenmodulesleuf (DIMM4)
8. geheugenmodulesleuf (DIMM2)
9. kabel van aan-uitknop
10. connector voor datakabel van harde schijf (SATA0)
11. connector voor datakabel van harde schijf (SATA1)
12. connector voor datakabel van harde schijf (SATA2)
13. kabelaansluiting van voeding
14. connector voedingskabel harde schijfstation (SATA PWR)
15. connector Solid State-schijf (m.2 PCIe SSD)
16. knoopbatterij
17. sleuf van de draadloze kaart
18. connector voor voedingskabel van systeemkaart (ATX SYS)
19. PCIe x4-slot
Onderdelen verwijderen en plaatsen
55
20. PCIe x16-slot
21. PCIe x1-sleuf
22. connector voor kabel van chassisventilator (FAN SYS)
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de systeemkaart aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
56 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Schuif de I/O-poorten aan de achterkant van het moederbord in de I/O-slots aan de voorkant van het chassis en lijn de schroefgaten
in de systeemkaart uit met de schroefgaten in het chassis.
2. Plaats de schroef (#6-32x3.8) terug waarmee de systeemkaart aan het chassis wordt bevestigd.
3. Plaats de VR-koelplaat.
OPMERKING:
De VR-koelplaat wordt geleverd als een afzonderlijke eenheid en wordt niet samen met de
systeemkaart geleverd. Als u de VR-koelplaat wilt hergebruiken, moet u deze van de oude systeemkaart verwijderen
en naar de nieuwe systeemkaart overbrengen.
4. Plaats de acht schroeven (#6-32) terug waarmee de systeemkaart aan het chassis wordt bevestigd.
5. Plaats alle kabels die u van het moederbord hebt losgekoppeld en sluit deze aan.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
57
6. Lijn de I/O-beugel aan de voorzijde uit met de slots in het chassis.
7. Plaats de schroef (#6-32) terug waarmee de I/O-beugel aan de voorzijde op de chassis is bevestigd.
Vervolgstappen
1. Plaats de processor.
2. Plaats de processorventilator en koelplaat.
3. Plaats de knoopcelbatterij.
4. Plaats de grafische kaart.
5. Plaats de SSD/Intel Optane.
6. Plaats de draadloze kaart.
7. Plaats de geheugenmodules.
8. Plaats de 3,5-inch harde schijf, indien van toepassing.
9. Plaats de voorplaat.
10. Plaats de linkerplaat.
11. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
OPMERKING: De servicetag van uw computer bevindt zich op de systeemkaart. U moet de servicetag invoeren in het
BIOS-installatieprogramma als u de systeemkaart hebt teruggeplaatst.
OPMERKING: Wanneer de systeemkaart wordt vervangen, worden alle wijzigingen die u hebt aangebracht in het
BIOS met behulp van het BIOS Setup-programma ongedaan gemaakt. U moet de gewenste wijzigingen nogmaals
aanbrengen nadat u de systeemkaart hebt vervangen.
58 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Systeemsetup
OPMERKING: Afhankelijk van de computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte
worden vermeld wel of niet worden weergegeven.
Systeeminstallatie
WAARSCHUWING: Tenzij u een computerexpert bent, dient u de instellingen voor dit programma niet te wijzigen. Door
bepaalde wijzigingen is het mogelijk dat de computer niet goed meer werkt.
OPMERKING: Voordat u het BIOS-setup-programma gebruikt, is het verstandig de scherminformatie van het BIOS-
setup-programma te noteren zodat u deze later ter referentie kunt gebruiken.
Gebruik het BIOS Setup-programma voor de volgende doeleinden:
• Informatie krijgen over de onderdelen in uw computer, zoals de hoeveelheid RAM, de grootte van de harde schijf, enz.
• Systeemconfiguratiegegevens wijzigen
• Een door de gebruiker te selecteren optie instellen of wijzigen, zoals het gebruikerswachtwoord, het type harde schijf dat is
geïnstalleerd, het in- of uitschakelen van basisapparaten, enz.
BIOS-overzicht
De BIOS beheert de gegevensstroom tussen het besturingssysteem van de computer en de aangesloten apparaten, zoals de harde schijf,
video-adapter, toetsenbord, muis en printer.
Het BIOS-setupprogramma openen
Over deze taak
Zet uw computer aan of start de computer opnieuw op en druk meteen op F2.
Navigatietoetsen
OPMERKING:
Voor de meeste System Setup-opties geldt dat de door u aangebrachte wijzigingen wel worden
opgeslagen, maar pas worden geëffectueerd nadat het systeem opnieuw is opgestart.
Toetsen Navigatie
Pijl Omhoog Gaat naar het vorige veld.
Pijl Omlaag Gaat naar het volgende veld.
Enter Hiermee kunt u een waarde in het geselecteerde veld invullen (mits van toepassing) of de link in het veld volgen.
Spatiebalk Vergroot of verkleint een vervolgkeuzelijst, mits van toepassing.
Tabblad Gaat naar het focusveld.
Esc Gaat naar de vorige pagina totdat het hoofdscherm wordt weergegeven. Als u in het hoofdscherm op Esc drukt,
wordt een bericht weergegeven met de vraag om de niet-opgeslagen wijzigingen op te slaan en wordt het
systeem opnieuw opgestart.
4
60 Systeemsetup
Opstartvolgorde
Via Opstartvolgorde kunnen gebruikers de door System Setup gedefinieerde volgorde van het opstartapparaat omzeilen en direct op een
specifiek apparaat opstarten (bijvoorbeeld een optisch station of harde schijf). U kunt het volgende doen tijdens de Power-on Self Test
(POST), zodra het Dell logo verschijnt:
• System Setup openen door op de F2-toets te drukken;
• het eenmalige opstartmenu openen door op de F12-toets te drukken.
In het eenmalige opstartmenu staan de apparaten waar het systeem vanaf kan opstarten en de opties voor diagnostiek. De opties van het
opstartmenu zijn:
• Verwijderbare schijf (mits beschikbaar)
• STXXXX-schijf (indien beschikbaar)
OPMERKING: XXX staat voor het nummer van de SATA-schijf.
• Optisch station (mits beschikbaar)
• SATA-harde schijf (indien beschikbaar)
• Diagnostiek
In het scherm voor de opstartvolgorde wordt ook de optie weergegeven voor het openen van het scherm systeeminstallatie.
Opties voor Systeeminstallatie
OPMERKING: Afhankelijk van deze computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte
worden vermeld wel of niet worden weergegeven.
Tabel 3. Opties van System Setup - menu System Information (Systeeminformatie)
Algemene systeeminformatie
Systeeminformatie
BIOS Version Toont het versienummer van de BIOS.
Servicetag Toont de servicetag van de computer.
Asset-tag Toont de asset-tag van de computer.
Ownership Tag Toont de eigenaarstag van de computer.
Manufacture Date Toont de productiedatum van de computer.
Ownership Date Toont de aankoopdatum van de computer.
Express-servicecode Toont de express-servicecode van de computer.
Geheugeninformatie
Geïnstalleerd geheugen Toont het totale geïnstalleerde computergeheugen.
Beschikbaar geheugen Toont het totale beschikbare computergeheugen.
Geheugensnelheid Toont de geheugensnelheid.
Kanaalmodus geheugen Toont de modus met single of dual channel.
Geheugentechnologie Toont de technologie die wordt gebruikt voor het geheugen.
DIMM 1-grootte Toont de geheugengrootte van DIMM 1.
DIMM 2-grootte Toont de geheugengrootte van DIMM 2.
DIMM 3 Size Toont de geheugengrootte van DIMM 3.
DIMM 4 Size Toont de geheugengrootte van DIMM 4.
PCI-informatie
SLOT1 Toont de informatie over PCI van de computer.
SLOT2 Toont de informatie over PCI van de computer.
SLOT4 Toont de informatie over PCI van de computer.
Systeemsetup 61
Tabel 3. Opties van System Setup - menu System Information (Systeeminformatie) (vervolg)
Algemene systeeminformatie
SLOT5_M.2 Toont de informatie over PCI van de computer.
SLOT6_M.2 Toont de informatie over PCI van de computer.
Processorinformatie
Processortype Toont het type processor.
Aantal cores Toont het aantal cores in de processor.
Processor-ID Toont de identificatiecode van de processor.
Huidige klokfrequentie Toont de huidige klokfrequentie van de processor.
Minimale klokfrequentie Toont de minimale klokfrequentie van de processor.
Maximale klokfrequentie Toont de maximale klokfrequentie van de processor.
Processor L2 Cache Toont de L2 cache-grootte van de processor.
Processor L3 Cache Toont de L2 cache-grootte van de processor.
HT Capable Toont of de processor geschikt is voor HyperThreading (HT).
64-bits technologie Toont of 64-bits technologie wordt gebruikt.
Apparaatinformatie
SATA-0 Toont de gegevens van het SATA-apparaat van de computer.
SATA-1 Toont de gegevens van het SATA-apparaat van de computer.
SATA-2 Toont de gegevens van het SATA-apparaat van de computer.
SATA-3 Toont de gegevens van het SATA-apparaat van de computer.
M.2 PCIe SSD-2 Toont de SSD-gegevens van M.2 PCIe van de computer.
LOM MAC Address Toont het LOM MAC-adres van de computer.
Videocontroller Toont het type videocontroller van de computer.
Audio Controller Toont de data over de audiocontroller van de computer.
Wi-Fi Device Toont de gegevens van het Wi-Fi-apparaat van de computer.
Bluetooth Device Toont de gegevens van het Bluetooth-apparaat van de computer.
Opstartvolgorde
Opstartvolgorde Toont de opstartvolgorde.
Optie Opstartlijst Toont de beschikbare opstartopties.
UEFI Boot Path Security
Altijd, behalve bij interne HDD Met deze optie kunt u bepalen of het systeem de gebruiker vraagt om het
beheerderswachtwoord in te voeren bij het opstarten van een UEFI-opstartpad via
het F12-opstartmenu. Standaard: Ingeschakeld
Always (Altijd)
Met deze optie kunt u bepalen of het systeem de gebruiker vraagt om het
beheerderswachtwoord in te voeren bij het opstarten van een UEFI-opstartpad via
het F12-opstartmenu. Standaard: Uitgeschakeld
Nooit
Met deze optie kunt u bepalen of het systeem de gebruiker vraagt om het
beheerderswachtwoord in te voeren bij het opstarten van een UEFI-opstartpad via
het F12-opstartmenu. Standaard: Uitgeschakeld
Datum/tijd
Toont de huidige datum in de indeling MM/DD/JJ, en de huidige tijd in de indeling
uu:mm:ss AM/PM.
62 Systeemsetup
Tabel 4. Opties van System Setup - menu System Configuration
Systeemconfiguratie
Integrated NIC Bestuurt de ingebouwde LAN-controller.
Enable UEFI Network Stack Hiermee kunt u de UEFI Network Stack in- of uitschakelen.
SATA Operation Hiermee kunt u de bewerkingsmodus van de geïntegreerde SATA harde-
schijfcontroller configureren.
Drives Hiermee kunt u verschillende schijven op de kaart in- en uitschakelen.
SATA-0 Toont de gegevens van het SATA-apparaat van de computer.
SATA-1 Toont de gegevens van het SATA-apparaat van de computer.
SATA-2 Toont de gegevens van het SATA-apparaat van de computer.
SATA-3 Toont de gegevens van het SATA-apparaat van de computer.
M.2 PCIe SSD-2 Toont de SSD-gegevens van M.2 PCIe van de computer.
SMART Reporting Hiermee kunt u SMART Reporting tijdens het opstarten van het systeem in- of
uitschakelen.
USB Configuration
Enable Boot Support Hiermee kunt u opstarten vanaf USB-opslagapparaten zoals een externe harde schijf,
optisch station en USB-station in- of uitschakelen.
Enable Front USB Ports Hiermee worden de USB-poorten aan de voorzijde in- of uitgeschakeld.
Enable Rear USB Ports Hiermee worden de USB-poorten aan de achterzijde in- of uitgeschakeld.
Front USB Configuration Hiermee worden de USB-poorten aan de voorzijde in- of uitgeschakeld.
Rear USB Configuration Hiermee worden de USB-poorten aan de achterzijde in- of uitgeschakeld.
Audio Hiermee kunt u de geïntegreerde audiocontroller in- of uitschakelen.
Tabel 5. Opties van System Setup - menu Video
Video
Multi-Display Hiermee schakelt u meerdere beeldschermen in of uit.
Primary Display Hiermee kunt u het primaire beeldscherm instellen of wijzigen.
Tabel 6. Opties voor System Setup - menu Security (Beveiliging)
Beveiliging
Internal HDD-2 Password Hiermee kunt u het wachtwoord van de harde schijf instellen, wijzigen of verwijderen.
Internal HDD-3 Password Hiermee kunt u het wachtwoord van de harde schijf instellen, wijzigen of verwijderen.
M.2 SATA SSD Password Hiermee kunt u het wachtwoord van de M.2 Solid State-schijf instellen, wijzigen of
verwijderen.
Sterk wachtwoord Hiermee kunt u sterke wachtwoorden in- of uitschakelen.
Wachtwoordconfiguratie Regelt het minimum- en maximumaantal tekens dat is toegestaan voor de
beheerders- en systeemwachtwoorden.
Wachtwoord wijzigen Hiermee kunt u wijzigingen in de systeem- en harde schijf-wachtwoorden in- of
uitschakelen als er een beheerderswachtwoord is ingesteld.
UEFI Capsule Firmware Updates Hiermee kunt u BIOS-updates via UEFI Capsule updatepakketten in- of uitschakelen.
PTT Security
PTT On Hiermee kunt u de zichtbaarheid van het Platform Trust Technology (PTT) op het
besturingssysteem in- of uitschakelen.
Wissen Standaard: Uitgeschakeld
Systeemsetup 63
Tabel 6. Opties voor System Setup - menu Security (Beveiliging) (vervolg)
Beveiliging
PPI Bypass for Clear Command (PPI
overslaan voor Wissen-opdracht)
Hiermee wordt de TPM Physical Presence Interface (PPI) in- of uitgeschakeld.
Wanneer deze optie is ingeschakeld, kan het OS BIOS PPI-gebruikersprompts
overslaan wanneer het de opdracht Clear (Wissen) geeft. Wijzigingen van deze optie
worden onmiddellijk actief.Default: Disabled
Absolute(R) Hiermee kunt u de BIOS-module-interface van de optionele Computrace(R)-service
van Absolute Software in- of uitschakelen.
Masterwachtwoord blokkeren Hiermee kunt u support voor het masterwachtwoord uitschakelen. Wachtwoorden
voor de harde schijf moeten worden opgeheven alvorens de instelling te wijzigen.
SMM Security Mitigation Hiermee kunt u SMM Security Mitigation in- of uitschakelen
Tabel 7. Opties van System Setup - menu Secure Boot (Beveiligd opstarten)
Veilig opstarten
Veilig opstarten inschakelen Hiermee kunt u de functie voor beveiligd opstarten in- of uitschakelen.
Modus Veilig opstarten
Hiermee wijzigt u het gedrag van Secure Boot om evaluatie of versterking van
handtekeningen voor de UEFI-driver toe te staan.
• Deployed Mode-Default: Enabled
• Audit Mode-Default: Disabled
Deployed Mode
Hiermee wordt de geïmplementeerde modus in- of uitgeschakeld.
Audit-modus
Hiermee wordt de audit-modus in- of uitgeschakeld.
Expert Key Management
Expert Key Management
Hiermee kunt u Expert Key Management in- of uitschakelen.
Custom Mode Key Management
Selecteer de aangepaste waarden voor Expert key Management.
Tabel 8. Opties van System Setup - menu Intel Software Guard Extensions (Extensies van Intel Software
Guard)
Intel Software Guard Extensions
Intel SGX Enable Hiermee kunt u Extensies van Intel Software Guard in- of uitschakelen.
Enclave Memory Size Hiermee kunt u de geheugengrootte voor de Enclave-reserve van Extensies van Intel
Software Guard instellen.
Prestaties
Multi Core-support Hiermee kunt u meerdere cores inschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
Intel SpeedStep Hiermee kunt u de Intel SpeedStep-technologie in- of uitschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
OPMERKING: Wanneer deze optie geactiveerd is, worden de kloksnelheid
en het voltage van de core dynamisch aangepast aan de belasting van de
processor.
C-States Control Hiermee kunt u de aanvullende slaapstanden van de processor in- of uitschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
Intel TurboBoost Hiermee kunt u de Intel TurboBoost-modus van de processor in- of uitschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
HyperThread control Hiermee kunt u HyperThreading in de processor in- of uitschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
64 Systeemsetup
Tabel 8. Opties van System Setup - menu Intel Software Guard Extensions (Extensies van Intel Software
Guard) (vervolg)
Intel Software Guard Extensions
Energiebeheer
AC Recovery Bepaalt welke acties door de computer worden uitgevoerd bij het herstellen van de
voeding.
Enable Intel Speed Shift Technology Intel Speed Shift-technologie in- of uitschakelen.
Auto On Time Hiermee kunt u de computer zo instellen dat hij elke dag of op een vooraf
geselecteerde datum en tijd automatisch wordt ingeschakeld. Deze optie kan alleen
worden geconfigureerd als de Auto on Time (Tijd automatisch inschakelen) is
ingesteld op Everyday (Elke dag), Weekdays (Weekdagen) of Selected Days
(Geselecteerde dagen).
Standaard: Disabled (Uitgeschakeld).
Deep Sleep Control Met Deep Sleep Control kunt u de ondersteuning voor de diepe slaapmodus beheren.
USB Wake Support Met USB Wake Support kunt u instellen dat de USB-apparaten de computer uit de
stand-bystand mogen halen.
Fan Control Override Hiermee kunt u de ventilatorinstelingen in- of uitschakelen.
Wake on LAN/WLAN Hiermee kunt u de computer inschakelen door middel van speciale LAN-signalen.
Block sleep Hiermee kunt u voorkomen dat de computer naar de slaapstand gaat in OS-
omgeving.
POST-gedrag
Numlock LED Hiermee wordt de NumLock-functie ingeschakeld wanneer de computer wordt
opgestart.
Keyboard Errors Hiermee kunt u detectie van toetsenbordfouten in- of uitschakelen.
Fastboot Hiermee kunt u de snelheid van het opstartproces instellen.
Standaard: Thorough
Extend BIOS POST Time Configureer de extra vertraging vóór het opstarten.
Full Screen Logo Hiermee kunt u het logo voor de volledige schermweergave in- of uitschakelen.
Warnings and Errors Hiermee wordt het opstartproces gepauzeerd wanneer waarschuwingen of fouten
worden aangetroffen.
Tabel 9. Opties van System Setup - menu Virtualization Support (Support voor virtualisatie)
Virtualization Support
Virtualisatie Hiermee kunt u opgeven of een VMM (Virtual Machine Monitor) gebruik kan maken
van de extra hardwarecapaciteiten van Intel Virtualization Technology.
VT for Direct I/O Hiermee kunt u opgeven of een VMM (Virtual Machine Monitor) gebruik kan maken
van de extra hardwarecapaciteiten van Intel Virtualization Technology voor Direct
I/O.
Tabel 10. Opties van System Setup - menu Wireless
Draadloos
Wireless Device Enable Hiermee kunt u interne draadloze apparaten in- of uitschakelen.
Tabel 11. Opties van System Setup - menu Maintenance (Onderhoud)
Onderhoud
Servicetag Hiermee wordt de servicetag van het systeem weergegeven.
Asset-tag Hiermee kunt u een inventaristag voor het systeem maken.
Systeemsetup 65
Tabel 11. Opties van System Setup - menu Maintenance (Onderhoud) (vervolg)
Onderhoud
SERR Messages Hiermee kunt u SERR-berichten in- of uitschakelen.
BIOS-downgrade Hiermee beheert u het terugzetten van de systeemfirmware naar vorige revisies.
Gegevens wissen Hiermee kunt u veilig data wissen van alle interne storageapparaten.
BIOS-herstel Hiermee kan de gebruiker bepaalde beschadigde BIOS-toestanden herstellen via een
herstelbestand op de primaire harde schijf of een externe USB-stick van de
gebruiker.
First Power On Date Hiermee geeft u de gebruiker de mogelijkheid om de eigendomsdatum in te stellen.
Tabel 12. Opties van System Setup - menu System Logs (Systeemlogboeken)
Systeemlogboeken
BIOS Events Hiermee worden BIOS-gebeurtenissen weergegeven.
Tabel 13. Opties van System Setup - menu SupportAssist System Resolution
SupportAssist-systeemresolutie
Auto OS Recovery Threshold Hiermee kunt u automatisch opstarten voor SupportAssist System Resolution
Console en voor de Dell OS Recovery-tool ondersteunen.
SupportAssist OS Recovery Hiermee kunt u de opstartprocedure voor de tool SupportAssist OS Recovery in- of
uitschakelen in het geval van bepaalde systeemfouten.
BIOSConnect BIOSConnect schakelt cloud Service OS in of uit bij afwezigheid van Local OS
Recovery.
Systeem- en installatiewachtwoord
Tabel 14. Systeem- en installatiewachtwoord
Type wachtwoord Omschrijving
Systeemwachtwoord Wachtwoord dat moet worden ingevuld om aan uw systeem in te
loggen.
Installatiewachtwoord Wachtwoord dat moet worden ingevoerd voor toegang en het
aanbrengen van wijzigingen aan de BIOS-instellingen van uw
computer.
U kunt ter beveiliging van uw computer een wachtwoord voor het systeem en de installatie aanmaken.
WAARSCHUWING: De wachtwoordfunctie zorgt voor een basisbeveiliging van de data in uw computer.
WAARSCHUWING: Iedereen heeft toegang tot de data op uw computer als deze onbeheerd en niet vergrendeld wordt
achtergelaten.
OPMERKING: De functie voor het systeem- en installatiewachtwoord is uitgeschakeld.
Een systeeminstallatiewachtwoord toewijzen
Vereisten
U kunt alleen een nieuw systeem- of beheerderswachtwoord instellen wanneer de status op Not Set staat.
66
Systeemsetup
Over deze taak
Druk na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer onmiddellijk op F2 om naar de systeeminstallatie te gaan.
Stappen
1. Selecteer in het scherm Systeem-BIOS of Systeeminstallatie de optie Beveiliging en druk op Enter.
Het scherm Security (Beveiliging) wordt geopend.
2. Selecteer Systeem-/beheerderswachtwoord en maak een wachtwoord aan in het veld Voer het nieuwe wachtwoord in.
Hanteer de volgende richtlijnen om het systeemwachtwoord toe te kennen:
• Een wachtwoord mag bestaan uit maximaal 32 tekens.
• Het wachtwoord mag de nummers 0 t/m 9 bevatten.
• Er mogen alleen kleine letters worden gebruikt.
• Alleen de volgende speciale tekens zijn toegestaan: spatie, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3. Typ het wachtwoord dat u eerder hebt ingevoerd in het veld Bevestig nieuw wachtwoord en klik op OK.
4. Druk op Esc waarna een melding verschijnt om de wijzigingen op te slaan.
5. Druk op J om de wijzigingen op te slaan.
Hierna wordt de computer opnieuw opgestart.
Een bestaand systeeminstallatiewachtwoord verwijderen
of wijzigen
Vereisten
Zorg ervoor dat Wachtwoordstatus in de systeeminstallatie is ontgrendeld voordat u het bestaande wachtwoord voor het systeem en
de installatie verwijdert of wijzigt. U kunt geen van beide wachtwoorden verwijderen of wijzigen als Wachtwoordstatus vergrendeld is.
Over deze taak
Druk na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer onmiddellijk op F2 om naar de systeeminstallatie te gaan.
Stappen
1. Selecteer Systeembeveiliging in het scherm Systeem-BIOS of Systeeminstallatie en druk op Enter.
Het scherm Systeembeveiliging wordt geopend.
2. Controleer in het scherm Systeembeveiliging of Wachtwoordstatus op Ontgrendeld staat.
3. Selecteer Systeemwachtwoord, wijzig of verwijder het bestaande systeemwachtwoord en druk op Enter of Tab.
4. Selecteer Installatiewachtwoord, wijzig of verwijder het bestaande installatiewachtwoord en druk op Enter of Tab.
OPMERKING:
Als u het systeem- en/of installatiewachtwoord wijzigt, voert u het nieuwe wachtwoord opnieuw in
wanneer dit wordt gevraagd. Als u het systeem- en/of installatiewachtwoord verwijdert, moet u de verwijdering
bevestigen wanneer u hierom wordt gevraagd.
5. Druk op Esc waarna een melding verschijnt om de wijzigingen op te slaan.
6. Druk op Y om de wijzigingen op te slaan en de systeeminstallatie te verlaten.
De computer start opnieuw op.
De Real Time Clock (RTC) opnieuw instellen
De functie Real Time Clock (RTC) opnieuw instellen maakt het mogelijk voor u of de servicemonteur om de eerder gelanceerde Dell
computermodellen te herstellen van No POST/No Boot/No Power-situaties. U kunt de functie RTC opnieuw instellen alleen initiëren
vanuit een uitgeschakelde toestand als de computer op wisselstroom is aangesloten. Houd de aan/uit-knop 30 seconden ingedrukt. Het
opnieuw instellen van de RTC van de computer vindt plaats nadat u de aan-uitknop loslaat.
OPMERKING:
Het opnieuw instellen van de RTC wordt afgebroken als de aan-uitknop minder dan 25 seconden of langer
dan 40 seconden wordt ingedrukt.
Met het opnieuw instellen van de RTC wordt het BIOS teruggezet naar de standaardinstellingen en worden de datum en tijd van de
computer gereset. De computer wordt meerdere keren opnieuw opgestart tijdens het resetproces. Afhankelijk van de configuratie van de
Systeemsetup
67
computer, ziet u mogelijk LED-aanwijzingen tijdens de periode waarin de aan-uitknop wordt vastgehouden en nadat deze is losgelaten.
Nadat het resetten is voltooid, wordt de computer opnieuw opgestart en wordt het Dell logo weergegeven als teken van succes.
WAARSCHUWING: Nadat de RTC opnieuw is ingesteld, houdt de computer mogelijk een No Boot-status totdat de tijd,
datum en andere BIOS-instellingen correct zijn ingesteld om op te starten in Windows. Als er niet direct na een reset
wordt opgestart, betekent dit niet dat het resetten is mislukt. U moet de vorige BIOS-instellingen herstellen, zoals de
SATA-bewerkingsmodus (bijv. RAID On AHCI) voordat de computer normaal opnieuw kan opstarten.
De volgende items worden niet beïnvloed door het RTC-opnieuw instellen:
• TPM (blijft aan en ingeschakeld als deze zich in die staat bevond voordat de RTC opnieuw werd ingesteld)
• Servicetag
• Asset-tag
• Ownership Tag
• Beheerderswachtwoord
• Systeemwachtwoord
• Hardeschijfwachtwoord
• Belangrijke databases
• Systeemlogboeken
De volgende items zullen op basis van de selecties van uw aangepaste BIOS-instellingen wel of niet opnieuw ingesteld worden:
• Opstartlijst
• Veilig opstarten inschakelen
• BIOS-downgrade toestaan
• Wachtwoord wissen
Het hoofdwachtwoord voor het systeem wordt gebruikt om het beheerderswachtwoord en het computerwachtwoord te wissen.
Om de systeem- of BIOS-wachtwoorden te wissen, neemt u contact op met Dell voor technische ondersteuning, zoals omschreven op
www.dell.com/contactdell.
OPMERKING:
Voor informatie over het resetten van wachtwoorden voor Windows of toepassingen, raadpleegt u de
documentatie bij Windows of uw toepassing.
Het wissen van BIOS (System Setup)- en
systeemwachtwoorden
Over deze taak
Om de systeem- of BIOS-wachtwoorden te wissen, neemt u contact op met Dell voor technische ondersteuning, zoals omschreven op
www.dell.com/contactdell.
OPMERKING:
Voor informatie over het resetten van wachtwoorden voor Windows of toepassingen, raadpleegt u de
documentatie bij Windows of uw toepassing.
68 Systeemsetup
Problemen oplossen
SupportAssist-diagnose
Over deze taak
De SupportAssist-diagnose (voorheen bekend als ePSA-diagnose) voert een volledige controle van uw hardware uit. De SupportAssist-
diagnose maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart. De SupportAssist-diagnose biedt een aantal opties voor
specifieke apparaten of apparaatgroepen. Hiermee kunt u:
• tests automatisch of in interactieve modus laten uitvoeren
• tests herhalen
• testresultaten weergeven of opslaan
• grondige testen laten uitvoeren voor extra testmogelijkheden en nog meer informatie over het/de defecte apparaat/apparaten
verkrijgen
• statusmeldingen weergeven waarin wordt aangegeven of de tests goed verlopen zijn
• foutberichten weergeven die aangeven of er problemen zijn opgetreden tijdens de test
OPMERKING:
Sommige tests zijn bedoeld voor specifieke apparaten en hiervoor is gebruikersinteractie vereist. Zorg er
voor dat u aanwezig bent bij de computer wanneer er diagnostische tests worden uitgevoerd.
Raadpleeg voor meer informatie SupportAssist prestatiecontrole voorafgaand aan het opstarten van het systeem.
M-BIST
De diagnosetool M-BIST (Built In Self-Test, Geïntegreerde zelftest) met verbeterde nauwkeurigheid voor systeemkaartfouten.
OPMERKING: M-BIST kan handmatig worden gestart voor de POST (Power On Self Test).
M-BIST uitvoeren
OPMERKING:
M-BIST moet op het systeem worden uitgevoerd wanneer de computer is uitgeschakeld, maar is
aangesloten op ofwel wisselstroom of alleen de batterij.
1. Druk op zowel de M-toets op het toetsenbord en de aan/uit-knop en houd die knoppen ingedrukt om M-BIST in te schakelen.
2. Met zowel de M-toets als de aan/uit-knop ingedrukt, kan het LED-batterijlichtje twee statussen aangeven:
a. UIT: er is geen fout gedetecteerd op de systeemkaart
b. ORANJE: geeft een fout met de systeemkaart aan
Diagnostische lampjes systeem
Statuslampje batterij
Geeft de status van de voeding en de batterij weer.
Wit lampje - voedingsadapter is aangesloten en de batterij is meer dan 5 procent opgeladen.
Oranje - computer werkt op de accu en de accu heeft minder dan 5 procent vermogen.
Off (Uit)
• Voedingsadapter is aangesloten en de accu is volledig opgeladen.
• De computer werkt op de accu en de accu heeft meer dan 5 procent vermogen.
• Computer is in slaapstand, sluimerstand of uitgeschakeld.
5
Problemen oplossen 69
Het statuslampje van de voeding en de batterij knippert oranje en pieptooncodes geven aan dat er storingen zijn.
Bijvoorbeeld, het statuslampje van de voeding en de batterij knippert twee keer oranje gevolgd door en pauze, en knippert vervolgens drie
keer gevolgd door een pauze. Dit 2,3-patroon houdt aan totdat de computer is uitgeschakeld en geeft aan dat er geen geheugen of RAM
werd gevonden.
De volgende tabel bevat de verschillende lichtpatronen voor de stroom- en batterijstatus en bijbehorende problemen.
Tabel 15. Led-codes
Diagnostische
lampjescodes
Omschrijving van het probleem Aanbevolen oplossingen
1,2 TPM-detectiefout Systeemkaart terugplaatsen.
2,1 Processorfout Voer de diagnostische hulpprogramma's van Intel CPU uit.
Vervang de systeemkaart als het probleem aanhoudt.
2,2 Systeemkaart: BIOS- of Read-Only Memory
(ROM)-fout
Nieuwste BIOS-versie flashen. Vervang de systeemkaart
als het probleem aanhoudt.
2,3 Geen geheugen of Random-Access Memory
(RAM) gedetecteerd
Bevestig dat de geheugenmodule goed is geïnstalleerd.
Vervang de geheugenmodule als het probleem aanhoudt.
2,4 Geheugen- of Random-Access Memory
(RAM)-fout
Reset en wissel geheugenmodules in de slots. Vervang de
geheugenmodule als het probleem aanhoudt.
2,5 Ongeldig geheugen geïnstalleerd Reset en wissel de geheugenmodules tussen de slots.
Vervang de geheugenmodule als het probleem aanhoudt.
2,6 Systeemkaart- of chipsetfout Nieuwste BIOS-versie flashen. Vervang de systeemkaart
als het probleem aanhoudt.
3,1 Knoopcelfout Reset de CMOS-batterijverbinding. Vervang de RTC-
batterij als het probleem aanhoudt.
3,2 PCI-, videokaart-/chipfout Plaats de systeemkaart terug.
3,3 Herstel-image niet gevonden Nieuwste BIOS-versie flashen. Vervang de systeemkaart
als het probleem aanhoudt.
3,4 Herstel-image gevonden maar ongeldig Nieuwste BIOS-versie flashen. Vervang de systeemkaart
als het probleem aanhoudt.
3,5 Voedingsrailfout EC ondervond een power-sequencing-fout Vervang de
systeemkaart als het probleem aanhoudt.
3,6 BIOS Flash van systeem incompleet Flash-corruptie gedetecteerd door SBIOS Vervang de
systeemkaart als het probleem aanhoudt.
3,7 Management Engine-fout (ME) Time-out wacht op de reactie van ME op het HECI-bericht
Vervang de systeemkaart als het probleem aanhoudt.
4,2 Voedingsrailfout Update BIOS-scherm.
Statuslampje voor camera: geeft aan of de camera in gebruik is.
• Wit lampje - camera is in gebruik.
• Uit - camera is niet in gebruik.
Statuslampje Caps Lock: geeft aan of Caps Lock is ingeschakeld of uitgeschakeld.
• Wit lampje - Caps Lock is ingeschakeld.
• Uit - Caps Lock is uitgeschakeld.
Diagnostische foutmeldingen
Tabel 16. Diagnostische foutmeldingen
Foutmeldingen Beschrijving
AUXILIARY DEVICE FAILURE
Er kan een fout zitten in de touchpad of de externe muis.
Controleer bij een externe muis de kabelaansluiting. Schakel de
70 Problemen oplossen
Tabel 16. Diagnostische foutmeldingen (vervolg)
Foutmeldingen Beschrijving
optie Pointing Device (aanwijsapparaat) in het System Setup-
programma in.
BAD COMMAND OR FILE NAME
Controleer of u de opdracht correct hebt gespeld, spaties op de
juiste plaats hebt gezet en de correct padnaam hebt gebruikt.
CACHE DISABLED DUE TO FAILURE
Er is een fout opgetreden in de primaire cache van de
microprocessor. Contact opnemen met Dell
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE
Het optische station reageert niet meer op opdrachten van de
computer.
DATA ERROR
De vaste schijf kan de gegevens niet lezen.
DECREASING AVAILABLE MEMORY
Een of meer geheugenmodules zijn defect of zitten niet goed vast.
Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien nodig.
DISK C: FAILED INITIALIZATION
De vaste schijf kon niet worden geïnitialiseerd. Voer de vaste-
schijftests in Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma) uit.
DRIVE NOT READY
Er moet een vaste schijf in de houder zitten om verder te kunnen
gaan. Monteer een vaste schijf in de vaste-schijfhouder.
ERROR READING PCMCIA CARD
De computer herkent de ExpressCard niet. Steek de kaart opnieuw
erin of probeer een andere kaart.
EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED
De hoeveelheid geheugen opgenomen in niet-vluchtig geheugen
(NVRAM) komt niet overeen met de hoeveelheid geheugen die in
de computer is geïnstalleerd. Start de computer opnieuw. Als de
fout opnieuw optreedt, neemt u contact op met Dell.
THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE
DESTINATION DRIVE
Het bestand dat u wilt kopiëren, is te groot om op de schijf te
passen of de schijf is vol. Probeer het bestand naar een andere
schijf te kopiëren of gebruik een schijf met een grotere capaciteit.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING
CHARACTERS: \ / : * ? " < > | -
Gebruik deze tekens niet in bestandsnamen.
GATE A20 FAILURE
Mogelijk zit er een geheugenmodule los. Plaats de
geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien nodig.
GENERAL FAILURE
Het besturingssysteem kan de opdracht niet uitvoeren. Dit bericht
wordt gewoonlijk gevolgd door specifieke informatie bijvoorbeeld,
Bijvoorbeeld,
HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR
De computer herkent het stationstype niet. Schakel de computer
uit, verwijder de vaste schijf en start de computer op vanaf een cd.
Schakel daarna de computer weer uit, plaats de vaste schijf terug
en start de computer opnieuw op. Voer de vaste-schijftests in Dell
Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0
De vaste schijf reageert niet meer op opdrachten van de
computer. Schakel de computer uit, verwijder de vaste schijf en
start de computer op vanaf een cd. Schakel daarna de computer
weer uit, plaats de vaste schijf terug en start de computer opnieuw
op. Als het probleem aanhoudt, probeert u een ander station. Voer
de vaste-schijftests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
HARD-DISK DRIVE FAILURE
De vaste schijf reageert niet meer op opdrachten van de
computer. Schakel de computer uit, verwijder de vaste schijf en
start de computer op vanaf een cd. Schakel daarna de computer
weer uit, plaats de vaste schijf terug en start de computer opnieuw
op. Als het probleem aanhoudt, probeert u een ander station. Voer
de vaste-schijftests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
Problemen oplossen 71
Tabel 16. Diagnostische foutmeldingen (vervolg)
Foutmeldingen Beschrijving
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE
Mogelijk is de vaste schijf defect. Schakel de computer uit,
verwijder de vaste schijf en start de computer op vanaf een cd.
Schakel daarna de computer weer uit, plaats de vaste schijf terug
en start de computer opnieuw op. Als het probleem aanhoudt,
probeert u een ander station. Voer de vaste-schijftests in Dell
Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
INSERT BOOTABLE MEDIA
Het besturingssysteem probeert op te starten vanaf niet-
opstartbare media, zoals een optisch station. Plaats een
opstartbaar medium. Insert bootable media (plaats een opstartbaar
medium).
INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN
SYSTEM SETUP PROGRAM
De systeemconfiguratiegegevens komen niet overeen met de
hardwareconfiguratie. De grootste kans dat dit bericht wordt
weergegeven, is na het plaatsen van een geheugenmodule.
Corrigeer de van toepassing zijnde opties in het System Setup-
programma.
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord de kabelaansluiting. Voer de
toetsenbordcontroller-test in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit
(zie ).
KEYBOARD CONTROLLER FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord de kabelaansluiting. Start de
computer opnieuw op en raak tijdens het opstarten het
toetsenbord en de muis niet aan. Voer de toetsenbordcontroller-
test in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
KEYBOARD DATA LINE FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord de kabelaansluiting. Voer de
toetsenbordcontroller-test in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit
(zie ).
KEYBOARD STUCK KEY FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord of -blok de kabelaansluiting.
Start de computer opnieuw op en raak tijdens het opstarten het
toetsenbord en de toetsen niet aan. Voer de Stuck Key-test uit in
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) (zie ).
LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN
MEDIADIRECT
Dell MediaDirect kan de DRM-beperkingen (Digital Rights
Management) op het bestand niet controelren. Het bestand kan
daarom niet worden afgespeeld.
MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule die defect is of niet goed
vastzit. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien
nodig.
MEMORY ALLOCATION ERROR
Er is een conflict tussen de software die u wilt uitvoeren en het
besturingssysteem of een ander programma of hulpprogramma.
Schakel de computer uit, wacht 30 seconden en start hem
opnieuw op. Voer het programma opnieuw. Als het foutbericht nog
steeds wordt weergegeven, moet u de documentatie bij de
software raadplegen.
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS,
READ VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule die defect is of niet goed
vastzit. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien
nodig.
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule die defect is of niet goed
vastzit. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien
nodig.
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule die defect is of niet goed
vastzit. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien
nodig.
72 Problemen oplossen
Tabel 16. Diagnostische foutmeldingen (vervolg)
Foutmeldingen Beschrijving
NO BOOT DEVICE AVAILABLE
De computer kan de vaste schijf niet vinden. Als de vaste schijf uw
opstartapparaat is, moet u controleren of deze is gemonteerd,
goed vastzit en als opstartapparaat is gepartitioneerd.
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE
Het besturingssysteem is mogelijk beschadigd. Neem contact op
met Dell.
NO TIMER TICK INTERRUPT
Mogelijk werkt een chip op de systeemkaart niet goed. Voer de
System Set-tests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME
PROGRAMS AND TRY AGAIN
Er zijn te veel programma's geopend. Sluit alle vensters en open
het programma dat u wilt gebruiken.
OPERATING SYSTEM NOT FOUND
U installeert het besturingssysteem als volgt opnieuw: Als het
probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met Dell.
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM
Er zit een fout in de optionele ROM. Neem contact op met Dell.
SECTOR NOT FOUND
Het besturingssysteem kan geen sector op de vaste schijf vinden.
Mogelijk is er een defecte sector of beschadigde FAT op de vaste
schijf. Voer het Windows-hulpprogramma voor foutcontrole uit om
de bestandsstructuur op de vaste schijf te controleren. Open Help
en ondersteuning (klik hiervoor op StartÆ Help en ondersteuning)
voor instructies. Als een groot aantal sectoren defect zijn, maakt u
(indien mogelijk) een back-up van de gegevens en formatteert u de
vaste schijf opnieuw.
SEEK ERROR
Het besturingssysteem kan een bepaald spoor op de vaste schijf
niet vinden
SHUTDOWN FAILURE
Mogelijk werkt een chip op de systeemkaart niet goed. Voer de
System Set-tests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
Als het bericht opnieuw verschijnt, neemt u contact op met Dell.
TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER
Er zijn systeemconfiguratie-instellingen beschadigd. Sluit de
computer aan op een stopcontact om de batterij op te laden. Als
het probleem aanhoudt, moet u proberen de gegevens de
herstellen door het System Setup-programma te openen. Sluit het
programma daarna direct af. Als het bericht opnieuw verschijnt,
neemt u contact op met Dell.
TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED
Mogelijk moet de reservebatterij die de systeemconfiguratie-
instellingen ondersteunt, worden opgeladen. Sluit de computer aan
op een stopcontact om de batterij op te laden. Als het probleem
zich blijft voordoen, neemt u contact op met Dell.
TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM
SETUP PROGRAM
De in het System Setup-programma ingestelde tijd of datum komt
niet overeen met die van de systeemklok. Corrigeer de instellingen
voor de opties Datum en Tijd.
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED
Mogelijk werkt een chip op de systeemkaart niet goed. Voer de
System Set-tests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE
Mogelijk werkt de toetsenbordcontroller niet goed of zit er een
geheugenmodule los. Voer de System Memory-testen en de
Keyboard Controller-test uit in Dell Diagnostics (Dell-
diagnoseprogramma) of neem contact op met Dell.
X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY
Plaats een schijf in het station en probeer het opnieuw.
Problemen oplossen 73
Intel Optane geheugen inschakelen
Stappen
1. Klik op de taakbalk op het vak Zoeken, en typ vervolgens .
2. Intel Rapid Storage-technologie
De Intel Rapid Storage Technologie- venster wordt weergegeven.
3. Op het tabbladStatus, klik op Inschakelen om de Intel Optane geheugen.
4. Op het waarschuwingsscherm, selecteer een compatibele fast schijf en klik vervolgens op Ja om door te gaan inschakelen Intel
Optane geheugen.
5. Klik op Intel Optane geheugenopnieuw uit te voeren waardoor uw Intel Optane geheugen.
OPMERKING: Toepassingen duurt maximaal drie opeenvolgende gestart nadat enablement te zien over de volledige
prestaties voordelen.
Intel Optane geheugen uitschakelen
Over deze taak
WAARSCHUWING: Na het uitschakelen van Intel Optane geheugen, niet het stuurprogramma voor Intel Rapid Storage
Technologie zoals dat zal resulteren in een fout met blauw scherm. De Intel Rapid Storage Technologie user interface
kan worden verwijderd zonder de installatie van het stuurprogramma.
OPMERKING: Uitschakelen van Intel Optane geheugen is vereist voordat de SATA-opslag apparaat versneld door de
Intel Optane geheugenmodule uit de computer.
Stappen
1. Klik op de taakbalk op het vak Zoeken, en typ vervolgens .
2. Intel Rapid Storage-technologie
De Intel Rapid Storage Technologie- venster wordt weergegeven.
3. Op de Intel Optane geheugen tab, klik op Disable ( Uitschakelen van de Intel Optane geheugen.
OPMERKING:
Voor computers waarop Intel Optane geheugen fungeert als een primaire opslag, niet uitschakelen van
de Intel Optane geheugen. De optieuitschakelen,worden grijs weergegeven.
4. Klik op Ja als u akkoord gaat met de waarschuwing.
Het uitschakelen van de voortgang wordt weergegeven.
5. Klik op Opnieuw opstarten om complete uitschakelen uw Intel Optane geheugen en start uw computer.
Het besturingssysteem herstellen
Wanneer uw computer zelfs na herhaalde pogingen niet meer kan opstarten naar het besturingssysteem, wordt Dell SupportAssist OS
Recovery automatisch gestart.
Dell SupportAssist OS Recovery is een op zichzelf staande tool die vooraf is geïnstalleerd op alle Dell computers met het Windows 10-
besturingssysteem. Het bestaat uit hulpprogramma's voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die kunnen optreden voordat uw
computer opstart naar het besturingssysteem. Hiermee kunt u hardwareproblemen diagnosticeren, uw computer herstellen, een back-up
van uw bestanden maken of uw computer herstellen naar de fabrieksinstellingen.
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de supportwebsite van Dell om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen
als het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
Zie voor meer informatie over Dell SupportAssist OS Recovery de Dell SupportAssist OS Recovery-gebruikshandleiding op Www.dell.com/
support.
74
Problemen oplossen
BIOS flashen (USB-stick)
Stappen
1. Volg de procedure van stap 1 tot en met stap 7 in "BIOS flashen" om het nieuwste bestand met het BIOS-installatieprogramma te
downloaden.
2. Maak een opstartbaar USB-station. Zie het Knowledge Base-artikel SLN143196 op www.dell.com/support voor meer informatie.
3. Kopieer het bestand met het BIOS-installatieprogramma naar het opstartbare USB-station.
4. Sluit het opstartbare USB-station aan op de computer waarop de BIOS-update moet worden geïnstalleerd.
5. Start de computer opnieuw op en druk op F12 wanneer het Dell logo op het scherm wordt weergegeven.
6. Start het USB-station op vanuit het eenmalige opstartmenu.
7. Typ de bestandsnaam van het BIOS-installatieprogramma en druk op Enter.
8. Het hulpprogramma voor BIOS-update wordt weergegeven. Volg de aanwijzingen op het scherm om het BIOS-update te
voltooien.
Het BIOS flashen
Over deze taak
Mogelijk moet u het BIOS flashen wanneer er een update beschikbaar is of na het vervangen of terugplaatsen van het moederbord.
Volg deze stappen om het BIOS te flashen:
Stappen
1. Zet de computer aan.
2. Ga naar www.dell.com/support.
3. Klik op Product support (productondersteuning), voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (verzenden).
OPMERKING:
Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig
bladeren voor uw model computer.
4. Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's en downloads) > Find it myself (Ik vind het zelf).
5. Selecteer het besturingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd.
6. Scroll naar beneden op de pagina en vouw BIOS uit.
7. Klik op Downloaden om de laatste versie van de BIOS voor uw computer te downloaden.
8. Ga na het downloaden naar de map waar u het BIOS update-bestand heeft opgeslagen.
9. Dubbelklik op het pictogram van het BIOS update-bestand en volg de instructies op het scherm.
Het flashen van het BIOS vanuit het eenmalige
F12-opstartmenu
Werk het BIOS van uw computer bij met behulp van het BIOS update.exe-bestand dat naar een FAT32 USB-schijf is gekopieerd en start
het op vanuit het eenmalige F12-opstartmenu.
Over deze taak
BIOS-update
U kunt het BIOS-updatebestand van Windows uitvoeren met een opstartbare USB-schijf of u kunt het BIOS ook bijwerken via het
eenmalige F12-opstartmenu op de computer.
De meeste Dell computers die na 2012 zijn gemaakt, hebben deze mogelijkheid en u kunt dit bevestigen door uw computer op te starten
via het eenmalige F12-opstartmenu en te controleren of BIOS FLASH UPDATE als opstartoptie is aangegeven op uw computer. Het BIOS
ondersteunt deze BIOS-update-optie als de optie in de lijst staat.
OPMERKING:
Alleen computers met een BIOS-flashupdate-optie in het eenmalige F12-opstartmenu kunnen deze functie
gebruiken.
Bijwerken vanuit het eenmalige opstartmenu
Problemen oplossen
75
Om uw BIOS via het eenmalige F12-opstartmenu bij te werken, hebt u het volgende nodig:
• USB-schijf geformatteerd naar het FAT32-bestandssysteem (stick hoeft niet opstartbaar te zijn).
• Uitvoerbaar BIOS-bestand dat u hebt gedownload vanaf de Dell Support website en naar de hoofdmap van de USB-schijf hebt
gekopieerd
• Wisselstroomadapter die is aangesloten op de computer
• Functionele computerbatterij om het BIOS te flashen
Voer de volgende stappen uit om het BIOS-updateflashproces in het F12-menu uit te voeren:
WAARSCHUWING: Schakel de computer niet uit tijdens het BIOS-updateproces. De computer wordt mogelijk niet
opgestart als u de computer uitschakelt.
Stappen
1. Plaats de USB-schijf waarop u de flash hebt gekopieerd in een USB-poort van de computer, terwijl deze uitstaat.
2. Schakel de computer in en druk op F12 om toegang tot het eenmalige opstartmenu te krijgen, selecteer BIOS-update met de muis of
de pijltoetsen en druk vervolgens op Enter.
Het flash BIOS-menu wordt weergegeven.
3. Klik op Flash from file (Flashen vanuit bestand).
4. Selecteer een extern USB-apparaat.
5. Selecteer het bestand, dubbelklik op het Flash-doelbestand klik vervolgens op Submit (Verzenden).
6. Klik op Update BIOS (BIOS bijwerken). De computer wordt opnieuw opgestart om het BIOS te flashen.
7. De computer wordt opnieuw opgestart nadat de BIOS-update is voltooid.
Wifi-stroomcyclus
Over deze taak
Als uw computer geen toegang tot het internet heeft vanwege problemen met Wifi kan een Wifi-stroomcyclusprocedure worden
uitgevoerd. De volgende procedure bevat de instructies voor het uitvoeren van een Wifi-stroomcyclus:
OPMERKING: Sommige ISP's (Internet Service Providers) bieden een gecombineerde modem/router.
Stappen
1. Zet de computer uit.
2. Schakel de modem uit.
3. Schakel de draadloze router uit.
4. Wacht 30 seconden.
5. Schakel de draadloze router in.
6. Schakel de modem in.
7. Zet de computer aan.
Reststroom verwijderen
Over deze taak
Reststroom is de statische elektriciteit die op de computer nog achterblijft nadat deze is uitgeschakeld en de accu verwijderd is. De
volgende procedure bevat de instructies voor het verwijderen van de reststroom:
Stappen
1. Zet de computer uit.
2. Koppel de netadapter los van de computer.
3. Houd de aan-uitknop 15 seconden seconden lang ingedrukt om de reststroom te verwijderen.
4. Sluit de netadapter weer aan op de computer.
5. Zet de computer aan.
76
Problemen oplossen
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell
Bronnen voor zelfhulp
U kunt informatie en hulp bij Dell-producten en services krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp.
Tabel 17. Bronnen voor zelfhulp
Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie
Informatie over producten en services van Dell www.dell.com
Mijn Dell
Tips
Contact opnemen met de ondersteuning In Windows Zoeken typt u Contact Support en drukt u op
Enter.
Online help voor besturingssysteem www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Informatie over probleemoplossing, gebruikershandleidingen,
instructies voor installatie, productspecificaties, technische
ondersteuningsblogs, drivers, software-updates, enzovoorts.
www.dell.com/support
Knowledge Base-artikelen van Dell voor allerlei computerproblemen
1. Ga naar www.dell.com/support.
2. Selecteer op de menubalk boven aan de ondersteuningspagina
de optie Support > Knowledge Base.
3. Typ in het zoekveld op de pagina Knowledge Base het
trefwoord, onderwerp of modelnummer en klik of tik dan op
het zoekpictogram om de gerelateerde artikelen weer te geven.
Leer en ken de volgende informatie over uw product:
• Productspecificaties
• Besturingssysteem
• Uw product installeren en gebruiken
• Databack-up
• Problemen oplossen en diagnostiek
• Fabrieks- en systeemherstel
• BIOS-gegevens
Ga naar Me and My Dell op www.dell.com/support/manuals.
Om de Me and My Dell te vinden die relevant is voor uw product,
moet u uw product identificeren via het volgende:
• Selecteer Detect Product.
• Zoek uw product via de vervolgkeuzelijst onder View
Products.
• Voer het Servicetagnummer of Product-ID in het zoekvak
in.
Contact opnemen met Dell
Ga naar www.dell.com/contactdell als u contact wilt opnemen met Dell voor verkoop, technische ondersteuning of aan de klantenservice
gerelateerde zaken.
OPMERKING:
De beschikbaarheid hiervan verschilt per land/regio en product. Sommige services zijn mogelijk niet
beschikbaar in uw land/regio.
OPMERKING: Wanneer u geen actieve internetverbinding hebt, kunt u de contactgegevens vinden over uw
aankoopfactuur, de verzendbrief, de rekening of in uw Dell productcatalogus.
6
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell 77
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
