G5 5090
Onderhoudshandleiding
Regelgevingsmodel: D28M
Regelgevingstype: D28M002
May 2020
Ver. A01
Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen
OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van het product.
WAARSCHUWING: WAARSCHUWINGEN duiden potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en
vertellen u hoe het probleem kan worden vermeden.
GEVAAR: LET OP duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan.
© 2019-2020 Dell Inc. of zijn dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden. Dell, EMC, en andere handelsmerken zijn
handelsmerken van Dell Inc. of zijn dochterondernemingen. Andere handelsmerken zijn mogelijk handelsmerken van hun respectieve
eigenaren.
1 Werken binnenin de computer....................................................................................................... 6
Veiligheidsinstructies............................................................................................................................................................. 6
Voordat u aan de computer gaat werken...........................................................................................................................6
Voordat u begint.............................................................................................................................................................. 6
Bescherming tegen elektrostatische ontlading (electrostatic discharge, ESD)............................................................ 7
ESD-onderhoudskit................................................................................................................................................................7
Gevoelige componenten transporteren.............................................................................................................................. 8
Nadat u aan de computer heeft gewerkt........................................................................................................................... 9
2 Onderdelen verwijderen en plaatsen............................................................................................. 10
De binnenkant van uw computer....................................................................................................................................... 10
Onderdelen van het moederbord........................................................................................................................................11
Aanbevolen hulpmiddelen....................................................................................................................................................12
Lijst van schroeven.............................................................................................................................................................. 12
Kap links.................................................................................................................................................................................13
De linkerkap verwijderen................................................................................................................................................13
De linkerkap plaatsen..................................................................................................................................................... 13
Lichtbalk................................................................................................................................................................................ 14
De lichtbalk verwijderen.................................................................................................................................................14
De lichtbalk plaatsen...................................................................................................................................................... 15
Voorpaneel............................................................................................................................................................................ 16
Het voorpaneel verwijderen.......................................................................................................................................... 16
Het voorpaneel plaatsen................................................................................................................................................17
2,5-inch harde schijf............................................................................................................................................................ 18
De 2,5-inch harde schijf verwijderen........................................................................................................................... 18
De 2,5 inch harde schijf plaatsen.................................................................................................................................20
3,5-inch harde schijf............................................................................................................................................................ 21
De 3,5 inch harde schijf verwijderen............................................................................................................................21
De 3,5 inch harde schijf plaatsen.................................................................................................................................23
Chassisventilator..................................................................................................................................................................24
De chassisventilator verwijderen................................................................................................................................. 24
De chassisventilator plaatsen.......................................................................................................................................24
Geheugenmodules...............................................................................................................................................................26
De geheugenmodules verwijderen...............................................................................................................................26
De geheugenmodules plaatsen.................................................................................................................................... 27
Draadloze kaart....................................................................................................................................................................28
De draadloze kaart verwijderen................................................................................................................................... 28
De draadloze kaart plaatsen.........................................................................................................................................29
Solid State-schijf/Intel Optane...........................................................................................................................................31
De Solid State-schijf/Intel Optane verwijderen..........................................................................................................31
De Solid State-schijf/Intel Optane plaatsen...............................................................................................................32
Grafische kaart.....................................................................................................................................................................33
De grafische kaart verwijderen.................................................................................................................................... 33
De grafische kaart plaatsen..........................................................................................................................................34
Inhoudsopgave
Inhoudsopgave 3
Knoopbatterij........................................................................................................................................................................36
De knoopbatterij verwijderen....................................................................................................................................... 36
De knoopcelbatterij plaatsen........................................................................................................................................ 37
Voeding................................................................................................................................................................................. 37
De voeding verwijderen.................................................................................................................................................37
De voedingseenheid plaatsen.......................................................................................................................................39
Processorventilator en warmteafleider.............................................................................................................................42
De processorventilator en warmteafleider verwijderen............................................................................................42
De processorventilator en warmteafleider plaatsen..................................................................................................43
Processor..............................................................................................................................................................................44
De processor verwijderen............................................................................................................................................. 44
De processor plaatsen...................................................................................................................................................45
VR-warmteafleider.............................................................................................................................................................. 46
De VR-warmteafleider verwijderen............................................................................................................................. 46
De VR-warmteafleider plaatsen...................................................................................................................................47
LED-dochterkaart................................................................................................................................................................48
De LED-dochterkaart verwijderen...............................................................................................................................48
De LED-dochterkaart plaatsen.................................................................................................................................... 49
Moederbord......................................................................................................................................................................... 50
Het moederbord verwijderen....................................................................................................................................... 50
Het moederbord plaatsen.............................................................................................................................................53
3 Apparaatstuurprogramma's.........................................................................................................58
Besturingssysteem..............................................................................................................................................................58
Het audio-stuurprogramma downloaden..........................................................................................................................58
Het grafische stuurprogramma downloaden................................................................................................................... 58
Het USB-stuurprogramma downloaden...........................................................................................................................59
Het WiFi-stuurprogramma downloaden........................................................................................................................... 60
Het chipset-stuurprogramma downloaden...................................................................................................................... 60
Het netwerkstuurprogramma downloaden.......................................................................................................................61
4 Systeemsetup............................................................................................................................ 62
Systeeminstallatie................................................................................................................................................................62
BIOS-overzicht.................................................................................................................................................................... 62
Het BIOS-setupprogramma openen................................................................................................................................. 62
Navigatietoetsen................................................................................................................................................................. 62
Opstartvolgorde...................................................................................................................................................................63
Opties voor System Setup................................................................................................................................................. 63
Systeem- en installatiewachtwoord..................................................................................................................................69
Een wachtwoord voor de systeeminstallatie toewijzen............................................................................................69
Een bestaand systeeminstallatiewachtwoord verwijderen of wijzigen...................................................................70
CMOS-instellingen wissen............................................................................................................................................70
BIOS- (systeeminstallatie) en systeemwachtwoorden wissen.................................................................................71
5 Problemen oplossen....................................................................................................................73
Diagnostische Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)................................................................................. 73
ePSA-diagnose uitvoeren............................................................................................................................................. 73
Diagnostiek........................................................................................................................................................................... 73
Diagnostische lampjes systeem................................................................................................................................... 75
4
Inhoudsopgave
Diagnostische foutmeldingen.............................................................................................................................................76
Systeemfoutberichten........................................................................................................................................................ 79
Het besturingssysteem herstellen..................................................................................................................................... 79
BIOS flashen (USB-stick)...................................................................................................................................................80
Het BIOS flashen.................................................................................................................................................................80
Wifi-stroomcyclus............................................................................................................................................................... 80
Reststroom verwijderen...................................................................................................................................................... 81
Intel Optane geheugen inschakelen................................................................................................................................... 81
Intel Optane geheugen uitschakelen..................................................................................................................................81
6 Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell............................................................................... 82
Inhoudsopgave 5
Werken binnenin de computer
Veiligheidsinstructies
Volg de onderstaande veiligheidsrichtlijnen om uw persoonlijke veiligheid te garanderen en de computer te beschermen tegen mogelijke
schade. Tenzij anders aangegeven, wordt er bij elke procedure in dit document van uitgegaan dat u de veiligheidsinformatie hebt gelezen
die bij uw computer is geleverd.
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze
website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: Koppel alle voedingsbronnen los voordat u de computerbehuizing of -panelen opent. Zodra u klaar bent
met de werkzaamheden binnen de computer, plaatst u de behuizing en alle panelen en schroeven terug voordat u de
computer weer aansluit op het stopcontact.
WAARSCHUWING: Zorg ervoor dat het werkoppervlak plat en schoon is om schade aan de computer te voorkomen.
WAARSCHUWING: Ga voorzichtig met componenten en kaarten om. Raak de componenten en de contacten op kaarten
niet aan. Pak kaarten vast bij de uiteinden of bij de metalen bevestigingsbeugel. Houd een component, zoals een
processor, vast aan de uiteinden, niet aan de pinnen.
WAARSCHUWING: U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische ondersteuning teams
die door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn
goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product wordt geleverd of op
www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Raak een component in uw computer pas aan nadat u zich hebt geaard met behulp van een
aardingspolsband of het regelmatig aanraken van een ongeverfd metalen oppervlak, zoals het metaal aan de achterkant
van de computer. Raak tijdens het werken aan uw computer af en toe een ongeverfd metalen oppervlak aan om
eventuele statische elektriciteit, die schadelijk kan zijn voor interne componenten, te ontladen.
WAARSCHUWING: Verwijder kabels door aan de stekker of het treklipje te trekken en niet aan de kabel zelf. Sommige
kabels hebben aansluitingen met vergrendelingslipjes of duimschroeven die u moet ontgrendelen voordat u de kabel
loskoppelt. Houd kabels bij het loskoppelen uitgelijnd om te voorkomen dat aansluitpinnetjes verbuigen. Zorg er bij het
aansluiten van kabels voor dat de poorten en connectoren de juiste richting hebben en correct zijn uitgelijnd.
WAARSCHUWING: Druk op eventueel geïnstalleerde kaarten in de optionele mediakaartlezer om ze uit te werpen.
OPMERKING: De kleur van uw computer en bepaalde onderdelen kunnen verschillen van de kleur die in dit document is
afgebeeld.
Voordat u aan de computer gaat werken
OPMERKING:
De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de
configuratie die u hebt besteld.
Voordat u begint
Stappen
1. Sla alle geopende bestanden op en sluit deze, en sluit alle geopende applicaties af.
1
6 Werken binnenin de computer
2. Sluit de computer af. Klik op Start > Aan/uit > Afsluiten.
OPMERKING: Wanneer u een ander besturingssysteem gebruikt, raadpleegt u de documentatie van uw
besturingssysteem voor instructies voor het afsluiten hiervan.
3. Haal de stekker van de computer en van alle aangesloten apparaten uit het stopcontact.
4. Koppel alle aangesloten apparaten en randapparatuur, zoals het toetsenbord, de muis, de monitor enz. los van uw computer.
5. Verwijder eventueel aanwezige mediakaarten en optische stations uit uw computer, indien van toepassing.
Bescherming tegen elektrostatische ontlading
(electrostatic discharge, ESD)
ESD is een belangrijk aandachtspunt bij het werken met elektronische onderdelen, vooral gevoelige onderdelen zoals uitbreidingskaarten,
processoren, geheugen-DIMM's, en moederborden. Zeer geringe ladingen kunnen schade aan circuits veroorzaken op manieren die
mogelijk niet vanzelfsprekend zijn, zoals onregelmatige problemen of een verkorte levensduur. Hoe meer de industrie lagere
energievereisten en hogere dichtheid promoot, des te belangrijker wordt ESD-bescherming.
Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu
hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer
van toepassing.
Twee erkende soorten ESD-schade zijn fatale en onregelmatige storingen.
• Fataal: Fatale storingen vertegenwoordigen ongeveer 20 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De schade veroorzaakt een
onmiddellijk en volledig verlies van functionaliteit van het apparaat. Een voorbeeld van een fatale fout is een geheugen-DIMM die een
statische schok heeft ontvangen en onmiddellijk een 'No POST/No Video’-symptoom genereert, waarbij een pieptoon wordt
uitgezonden voor ontbrekend of niet-functioneel geheugen.
• Onregelmatig – Onregelmatige storingen vertegenwoordigen ongeveer 80 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De hoge
frequentie van onregelmatige fouten betekent dat wanneer schade plaatsvindt, dit meestal niet onmiddellijk wordt herkend. De DIMM
ontvangt een statische schok, maar hierdoor wordt de tracing alleen verzwakt en worden geen onmiddellijk externe symptomen van
de schade veroorzaakt. Het kan weken of maanden duren voordat de verzwakte tracing smelt. In de tussentijd kan dit leiden tot
verslechtering van geheugenintegriteit, onregelmatige geheugenstoringen, enz.
De soort schade die moeilijker te herkennen en op te lossen is, is de onregelmatige storing (ook wel latente storing of` ‘walking wounded’
genoemd).
Voer de volgende stappen uit om ESD-schade te voorkomen:
• Gebruik een bedrade ESD-polsband die goed is geaard. Het gebruik van draadloze antistatische banden is niet meer toegestaan; deze
bieden onvoldoende bescherming. Het aanraken van het chassis alvorens onderdelen te hanteren zorgt niet voor adequate
bescherming tegen ESD op onderdelen met verhoogde gevoeligheid voor ESD-schade.
• Werk met alle elektrostatisch gevoelige onderdelen in een ruimte die vrij is van statische elektriciteit. Gebruik indien mogelijk
antistatische vloer- en werkbankmatten.
• Wanneer u een voor statische elektriciteit gevoelig onderdeel uit de verzenddoos haalt, verwijdert u het onderdeel pas uit de
antistatische verpakking op het moment dat u het gaat installeren. Voordat u het onderdeel uit de antistatische verpakking verwijdert,
zorgt u ervoor dat u de statische elektriciteit van uw lichaam ontlaadt.
• Plaats een gevoelig onderdeel voor transport eerst in een antistatische doos of andere verpakking.
ESD-onderhoudskit
De onbewaakte onderhoudskit is de meest gebruikte servicekit. Elke onderhoudskit bestaat uit drie hoofdcomponenten: antistatische mat,
polsbandje en aardingssnoer.
Componenten van een ESD-onderhoudskit
De componenten van een ESD-onderhoudskit zijn:
• Antistatische mat - De antistatische mat is dissipatief en tijdens serviceprocedures kunnen er onderdelen op worden geplaatst. Uw
polsband moet nauwsluitend zitten en het aardingssnoer moet aan de mat en aan onbewerkt metaal van het systeem waaraan u werkt
zijn bevestigd wanneer u de antistatische mat gebruikt. Wanneer u het bovenstaande goed hebt uitgevoerd, kunt u serviceonderdelen
uit de ESD-tas halen en die direct op de mat plaatsen. ESD-gevoelige items zijn veilig in uw hand, op de ESD-mat, in het systeem of in
een zak.
Werken binnenin de computer
7
• Polsband en aardingssnoer - De polsband en het aardingssnoer kunnen ofwel direct tussen uw pols en blank metaal op de hardware
worden bevestigd als de ESD-mat niet vereist is, of worden verbonden met de antistatische mat om hardware te beschermen die
tijdelijk op de mat is geplaatst. De fysieke verbinding van de polsband en het aardingssnoer tussen uw huid, de ESD-mat en de
hardware staat bekend als hechting. Gebruik alleen onderhoudskits met een polsband, mat en aardingssnoer. Gebruik nooit draadloze
polsbanden. Houd er altijd rekening mee dat de interne draden van een polsband gevoelig zijn voor schade door slijtage en dat die dus
regelmatig gecontroleerd moeten worden met een polsbandtester om mogelijke ESD-hardwareschade te voorkomen. Het wordt
aanbevolen om de polsband en het aardingssnoer ten minste eenmaal per week te testen.
• ESD-polsbandtester - De draden in een ESD-polsbandje kunnen na verloop van tijd beschadigd raken. Bij gebruik van een
onbewaakte kit wordt het aanbevolen om de band regelmatig voor elke servicebeurt of minimaal eenmaal per week te testen. Een
polsbandtester is de beste methode voor het uitvoeren van deze test. Als u zelf geen polsbandtester hebt, kunt u kijken of uw
regionale kantoor er wel een heeft. Voor het uitvoeren van de test sluit u het aardingssnoer van de polsband aan op de tester terwijl
die aan uw pols is bevestigd en drukt u vervolgens op de knop om de test uit te voeren. Een groene LED geeft aan dat de test
succesvol is; een rode LED geeft aan dat de test is mislukt.
• Isolatorelementen - Het is belangrijk om ESD-gevoelige apparaten, zoals plastic warmteafleiderbehuizingen uit de buurt te houden
van interne onderdelen zoals isolatoren omdat die vaak geladen zijn.
• Werkomgeving - Voor het gebruik van de ESD-onderhoudskit dient u de situatie op de klantlocatie te beoordelen. Het implementeren
van de kit voor een serveromgeving is anders dan voor een desktop- of draagbare omgeving. Servers zijn doorgaans geïnstalleerd in
een patchkast in een datacenter; desktops of laptops worden doorgaans geplaatst op kantoorbureaus of in kantoorhokjes. Zoek altijd
een grote, open en vlakke ruimte zonder rommel die groot genoeg is om de ESD-kit te gebruiken waarbij er genoeg ruimte is voor het
systeem dat moet worden gerepareerd. Er mogen geen geleiders in de werkruimte liggen die voor ESD kunnen zorgen. Op de werkplek
moeten isolators zoals piepschuim en andere kunststofmaterialen altijd minstens 30 centimeter van gevoelige onderdelen worden
geplaatst voordat u fysiek omgaat met hardwarecomponenten.
• ESD-verpakking - Alle ESD-gevoelige apparaten moeten worden verzonden en ontvangen in statisch-veilige verpakking. Metalen,
statisch afgeschermde zakken krijgen de voorkeur. U moet het beschadigde onderdeel echter altijd in dezelfde ESD-tas en -verpakking
doen als waarin het nieuwe onderdeel arriveerde. De ESD-tas moet om worden gevouwen en worden afgeplakt en hetzelfde
schuimverpakkingsmateriaal moet worden gebruikt met de originele doos van het nieuwe onderdeel. ESD-gevoelige apparaten dienen
alleen op ESD-beschermde ondergrond te worden geplaatst en onderdelen mogen nooit op de ESD-tas worden geplaatst omdat alleen
de binnenkant daarvan is beschermd. Plaats onderdelen altijd in uw hand, op de ESD-mat, in het systeem of in een antistatische zak.
• Het transporteren van gevoelige componenten - Bij het transporteren van ESD-gevoelige componenten zoals vervangende
onderdelen of onderdelen die naar Dell teruggestuurd moeten worden, is het zeer belangrijk om deze onderdelen voor veilig transport
in de antistatische tassen te plaatsen.
Overzicht van ESD-bescherming
Het wordt onderhoudstechnici aanbevolen om de traditionele bedraade ESD-aardingspolsband en beschermende antistatische mat te allen
tijde te gebruiken wanneer service wordt verleend voor Dell producten. Daarnaast is het van essentieel belang dat technici de gevoelige
onderdelen apart houden van alle isolatoronderdelen wanneer service wordt verleend en dat ze antistatische tassen gebruiken voor het
transport van gevoelige onderdelen.
Gevoelige componenten transporteren
Bij het transport van ESD-gevoelige componenten, zoals vervangende onderdelen of onderdelen die moeten worden teruggestuurd naar
Dell, is het van kritiek belang om deze onderdelen in antistatische tassen te plaatsen voor veilig transport.
Apparatuur optillen
Houd u aan de volgende richtlijnen bij het optillen van zware apparatuur:
WAARSCHUWING:
Til nooit meer dan 22,5 kg op. Zorg altijd dat u assistentie hebt of gebruik een mechanische
hefinrichting.
1. Neem een stevige en evenwichtige positie in. Houd uw voeten uit elkaar voor een stabiele basis en wijs uw tenen naar buiten.
2. Span de buikspieren aan. Buikspieren ondersteunen uw wervelkolom wanneer u optilt, waardoor de kracht van de belasting wordt
gecompenseerd.
3. Til met uw benen, niet met uw rug.
4. Houd de last dichtbij. Hoe dichter bij uw ruggengraat, hoe minder kracht het op uw rug uitoefent.
5. Houd uw rug recht, of u de last nu optilt of neerzet. Voeg het gewicht van uw lichaam niet toe aan de last. Vermijd het draaien van uw
lichaam en rug.
6. Volg dezelfde technieken in omgekeerde volgorde om de last neer te zetten.
8
Werken binnenin de computer
Nadat u aan de computer heeft gewerkt
Over deze taak
WAARSCHUWING: Uw computer kan beschadigd raken als u er losse schroeven in achterlaat.
Stappen
1. Breng alle schroeven opnieuw aan en zorg ervoor dat er geen losse schroeven in uw computer achterblijven.
2. Sluit alle externe apparaten, randapparaten of kabels die u eerder had losgekoppeld, weer aan voordat u aan uw computer werkt.
3. Plaats alle mediakaarten, schijven of andere onderdelen die u had verwijderd, weer terug voordat u aan uw computer werkt.
4. Sluit uw computer en alle aangesloten apparaten aan op het stopcontact.
5. Zet de computer aan.
Werken binnenin de computer 9
Onderdelen verwijderen en plaatsen
De binnenkant van uw computer
OPMERKING: Het uiterlijk van de warmteafleider verschilt afhankelijk van de grafische configuratie die u hebt besteld.
Afbeelding 1. De binnenkant van uw computer
1. 3,5-inch harde schijf-eenheid
2. voorpaneel
3. grafische kaart
4. voeding
5. PCIE-deur
6. processorventilator en warmteafleider
7. 2,5-inch harde schijf-eenheid
8. lichtbalk
2
10 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Onderdelen van het moederbord
Afbeelding 2. Onderdelen van het moederbord
1. sleuf van de draadloze kaart
2. connector voor gegevenskabel van harde schijf (SATA0)
3. connector voedingskabel harde schijfstation (SATA PWR)
4. knoopbatterij
5. kabelaansluiting van voeding
6. sleuf voor grafische kaart
7. connector Solid State-schijf (m.2 PCIe SSD)
8. connector voor kabel van chassisventilator (FAN SYS)
9. processor
10. netsnoerconnector processor (ATX CPU1)
11. netsnoerconnector processor (ATX CPU)
12. connector voor kabel van processorventilator (FAN CPU)
13. geheugenmodulesleuf (DIMM3)
14. geheugenmodulesleuf (DIMM1)
15. geheugenmodulesleuf (DIMM4)
16. geheugenmodulesleuf (DIMM2)
17. connector voor LED-kabel aan voorzijde (PWR SW)
Onderdelen verwijderen en plaatsen
11
Aanbevolen hulpmiddelen
Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig:
• Philips-schroevendraaier nr. 1
• Platte schroevendraaier
• Plastic pennetje
Lijst van schroeven
OPMERKING: Bij het verwijderen van de schroeven van een onderdeel is het raadzaam om het schroeftype en de
hoeveelheid schroeven te noteren en deze dan in de schoefopbergdoos te plaatsen. Dit is om ervoor te zorgen dat het
juiste aantal schroeven en juiste schroeftype wordt gebruikt wanneer het onderdeel wordt teruggeplaatst.
OPMERKING: Sommige computers hebben magnetische oppervlakken. Zorg ervoor dat de schroeven niet vast blijven
zitten aan zo'n oppervlak wanneer u een onderdeel terugplaatst.
OPMERKING: De schroefkleur kan verschillen afhankelijk van de bestelde configuratie.
Tabel 1. Lijst van schroeven
Onderdeel Vast aan Type schroef Aantal Afbeelding schroef
Kap rechts Chassis #6-32 2
Lichtbalk Chassis #6-32 1
3,5-inch harde schijf Chassis #6-32 1
3,5-inch harde schijf Harde-schijfkooi #6-32 4
Beugel van de draadloze
kaart
Moederbord M2x3 1
Solid State-station Moederbord M2x3 1
Intel Optane Moederbord M2x3 1
Voeding Chassis #6-32 2
Voeding Chassis #6-32 3
Montagekader poorten Chassis #6-32 1
Moederbord Chassis #6-32 8
Moederbord Chassis #6-32 1
12 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Kap links
De linkerkap verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de linkerkap aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Draai de twee borgschroefjes los waarmee de linkerkap aan het chassis is bevestigd.
2. Gebruik de lipjes aan de linkerkap om de linkerkap op te tillen en van het chassis af te schuiven.
De linkerkap plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de linkerkap aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
13
Stappen
1. Lijn de lipjes van de linkerkap uit met de sleuven op het chassis en schuif deze naar de voorzijde van de computer.
2. Draai de twee borgschroefjes vast waarmee de linkerkap aan het chassis is bevestigd.
Vervolgstappen
1. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Lichtbalk
De lichtbalk verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de linkerkap.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de lichtbalk aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
14
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Koppel de lichtbalkkabel los van de connector op de systeemkaart.
2. Verwijder de lichtbalkkabel uit de geleiders.
3. Verwijder de schroef (#6-32) waarmee de lichtbalk aan het chassis is bevestigd en til de lichtbalk op uit het lipje.
4. Haal het lipje aan de andere kant van de lichtbalk uit de sleuf op het chassis.
5. Schuif en verwijder de lichtbalk uit het chassis.
De lichtbalk plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de lichtbalk aan en bieden een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
15
Stappen
1. Lijn de lipjes op de lichtbalk uit en schuif deze in de sleuf op het chassis.
2. Plaats de schroef (#6-32) terug waarmee de lichtbalk op het chassis is bevestigd.
3. Koppel de lichtbalkkabel aan de connector op het moederbord.
Vervolgstappen
1. Plaats de linkerkap.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Voorpaneel
Het voorpaneel verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de linkerkap.
16
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van het voorpaneel weer en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Zet de computer rechtop neer.
2. Wrik de lipjes op het voorpaneel voorzichtig los en verwijder ze vanaf de bovenzijde.
3. Schuif de voorkant naar buiten vanaf het chassis.
4. Koppel de kabels van de LED aan de voorkant los van de connector op het voorpaneel.
Het voorpaneel plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van het voorpaneel aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
17
Stappen
1. Zet de computer rechtop neer.
2. Koppel de kabels van de LED aan de voorkant aan de connector op het voorpaneel.
3. Lijn de lipjes van het voorpaneel uit met de sleuven in het chassis.
4. Draai het voorpaneel in de richting van het chassis en klik de kap vast.
Vervolgstappen
1. Plaats de linkerkap.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
2,5-inch harde schijf
De 2,5-inch harde schijf verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de linkerkap.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de 2,5-inch hardeschijfeenheid aan en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
18
Onderdelen verwijderen en plaatsen
OPMERKING: Deze computer wordt niet geleverd met een geïnstalleerde 2,5-inch harde schijf. Deze wordt geleverd
met twee lege, 2,5-inch harde schijfhouders en een SATA-extensiekabel.
Stappen
1. Koppel de gegevens- en voedingskabels los van de harde schijf.
2. Druk op de ontgrendelingslipjes op de hardeschijfdrager en schuif de hardeschijfeenheid uit de behuizing van de harde schijf.
3. Wrik aan de drager van de harde schijf om de lipjes op de eenheid te verwijderen uit de slots op de harde schijf.
4. Til de harde schijf van de hardeschijfdrager en verwijder deze.
OPMERKING:
Let op de richting of de markering van de SATA-connector op de hardeschijfhouder zodat u deze
correct kunt terugplaatsen.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 19
De 2,5 inch harde schijf plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de 2,5-inch harde schijf-eenheid aan en biedt een visuele weergave van de
installatieprocedure.
20
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1.
OPMERKING: Let op de richting of de markering van de SATA-connector op de harde om deze correct te plaatsen.
Plaats de harde schijf in de harde schijfdrager en lijn de lipjes op de drager uit met de sleuven op de harde schijf.
2. Schuif de hardeschijfeenheid in de behuizing van de harde schijf, totdat deze vastklikt.
3. Sluit de datakabel en de stroomkabel aan op de harde schijf.
Vervolgstappen
1. Plaats de linkerkap.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
3,5-inch harde schijf
De 3,5 inch harde schijf verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
21
2. Verwijder de linkerkap.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de 3,5-inch hardeschijfeenheid aan en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Leg de computer op de rechterkant.
2. Verwijder de schroef (#6-32) waarmee de 3,5-inch harde schijf-eenheid op het chassis is bevestigd.
3. Til de hardeschijfeenheid uit het chassis.
4. Verwijder de kabels uit de geleiders van de hardeschijfeenheid.
5. Koppel de gegevens- en voedingskabels los van de harde schijf.
6. Til de hardeschijfeenheid uit het chassis.
7. Verwijder de vier schroeven (#6-32) waarmee de harde schijf aan de hardeschijfbehuizing wordt bevestigd.
8. Schuif de harde schijf uit de hardeschijfbehuizing .
22
Onderdelen verwijderen en plaatsen
De 3,5 inch harde schijf plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de 3,5-inch harde schijf-eenheid aan en biedt een visuele weergave van de
installatieprocedure.
Stappen
1. Schuif de vaste schijf in de hardeschijfbehuizing.
2. Plaats de vier schroeven (#6-32) terug waarmee de harde schijf aan de hardeschijfbehuizing wordt bevestigd.
3. Lijn de hardeschijfeenheid uit met de lipjes op het chassis.
4. Lijn met behulp van het uitlijningspunt het schroefgat op de hardeschijfeenheid uit met het schroefgat op de chassis.
5. Leid de voedings- en gegevenskabel door de geleider op de hardeschijfeenheid en sluit de kabels aan op de harde schijf.
6. Plaats de schroef (#6-32) terug waarmee de hardeschijfeenheid op de computerbasis is bevestigd.
Vervolgstappen
1. Plaats de linkerkap.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
23
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Chassisventilator
De chassisventilator verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de linkerkap.
3. Verwijder de lichtbalk.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de chassisventilator aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Leg de computer op de rechterkant.
2. Koppel de ventilatorkabel los van het moederbord.
3. Trek de ventilator voorzichtig los om deze uit de rubberen dichtingsringen te verwijderen.
4. Verwijder de ventilator uit het chassis.
De chassisventilator plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de chassisventilator aan en bieden een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
24
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de sleuven in de chassisventilator uit met de rubberen dichtingsringen op het chassis.
OPMERKING:
De vervangbare ventilator heeft mogelijk lipjes in de sleuven van de dichtingsringen om deze sleuven
te blokkeren en een onjuiste installatie van de ventilator te voorkomen. De serviceventilator heeft lipjes die aan één
kant zijn aangesloten om een onjuiste installatie van de ventilator te voorkomen.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 25
2. Leid de rubberen dichtingsringen door de slots op de ventilator en trek de rubberen dichtingsringen aan totdat de ventilator op zijn
plaats vastklikt.
3. Sluit de kabel van de ventilator aan op het moederbord.
Vervolgstappen
1. Plaats de lichtbalk.
2. Plaats de linkerkap.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Geheugenmodules
De geheugenmodules verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de linkerkap.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de geheugenmodules aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
26
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Leg het chassis op de rechterkant.
2. Gebruik uw vingertoppen om de bevestigingsklemmetjes aan weerszijden van de sleuf van de geheugenmodule voorzichtig uit elkaar te
duwen.
3. Pak de geheugenmodule in de buurt van het borgklemmetje vast en verwijder de geheugenmodule vervolgens voorzichtig uit zijn sleuf.
OPMERKING:
Herhaal stap 2 tot en met 4 om eventuele andere in uw computer geïnstalleerde geheugenmodules te
verwijderen.
OPMERKING: Let op de sleuf en de richting van de geheugenmodule om deze in de juiste sleuf terug te plaatsen.
OPMERKING: Als de geheugenmodule moeilijk te verwijderen is, beweegt u hem voorzichtig heen en weer om hem
los te maken uit de sleuf.
WAARSCHUWING: Om schade aan de geheugenmodule te voorkomen, houdt u de geheugenmodule vast bij de
randen. Raak de componenten van de geheugenmodule niet aan.
De geheugenmodules plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de geheugenmodules aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
27
Stappen
1. Lijn de inkeping in de geheugenmodule uit met het lipje op de sleuf van de geheugenmodule.
2. Plaats de geheugenmodule in de geheugenmoduleconnector totdat deze vastklikt en vergrendel de borgklemmen.
OPMERKING:
De bevestigingsklemmen gaan terug naar de vergrendelde stand. Als u geen klik hoort, verwijdert u de
geheugenmodule en plaatst u deze nogmaals.
OPMERKING: Als de geheugenmodule moeilijk te verwijderen is, beweegt u hem voorzichtig heen en weer om hem
los te maken uit de sleuf.
WAARSCHUWING: Om schade aan de geheugenmodule te voorkomen, houdt u de geheugenmodule vast bij de
randen. Raak de componenten van de geheugenmodule niet aan.
Vervolgstappen
1. Plaats de linkerkap.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Draadloze kaart
De draadloze kaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de linkerkap.
3. Verwijder de 3,5-inch harde schijf.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de draadloze kaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
28
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Leg de computer op de rechterkant.
2. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de draadloze kaart aan de systeemkaart is bevestigd.
3. Verwijder de beugel van de draadloze kaart door deze van de draadloze kaart af te schuiven.
4. Haal de twee antennekabels los van de draadloze kaart.
5. Verwijder de draadloze kaart door deze uit de sleuf van de draadloze kaart te schuiven.
De draadloze kaart plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
OPMERKING: Plaats geen kabels onder de draadloze kaart om beschadigingen aan de kaart te voorkomen.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de draadloze kaart aan en bieden een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
29
Stappen
1. Sluit de antennekabels aan op de draadloze kaart.
In de volgende tabel ziet u het kleurenschema van de antennekabels voor de draadloze kaart die door uw computer wordt
ondersteund.
Tabel 2. Kleurschema antennekabels
Connectoren op de draadloze kaart Kleur van de antennekabel
Hoofd (witte driehoek) Wit
Hulp (zwarte driehoek) Zwart
2. Schuif en plaats de beugel van de draadloze kaart op de draadloze kaart.
3. Lijn de inkeping op de draadloze kaart uit met het lipje op de sleuf van de draadloze kaart.
4. Steek de draadloze kaart schuin in de sleuf van de draadloze kaart.
5. Plaats de schroef (M2x3) terug, waarmee de draadloze kaart aan het moederbord wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Plaats de 3,5 inch harde schijf.
2. Plaats de linkerkap.
30
Onderdelen verwijderen en plaatsen
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Solid State-schijf/Intel Optane
De Solid State-schijf/Intel Optane verwijderen
Vereisten
OPMERKING: U moet het Intel Optane geheugen uitschakelen voordat u de Intel Optane uit de computer verwijdert. Zie
voor meer informatie over het uitschakelen van het Intel Optane geheugen Het uitschakelen van het Intel Optane.
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de linkerkap.
3. Verwijder de grafische kaart.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de Solid State-schijf/Intel Optane aan en biedt een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 31
Stappen
1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de solid-state schijf/het Intel Optane aan het moederbord is bevestigd.
2. Schuif en til de Solid State-schijf/Intel Optane uit de sleuf voor de M.2-kaart op het moederbord om deze te verwijderen.
De Solid State-schijf/Intel Optane plaatsen
Vereisten
WAARSCHUWING: Solid-state schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig wanneer u met een solid-state schijf werkt.
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de Solid State-schijf/Intel Optane aan en bieden een visuele weergave van de
plaatsingsprocedure.
Stappen
1. Zoek de inkeping op de Solid State-schijf/Intel Optane.
32
Onderdelen verwijderen en plaatsen
2. Lijn de inkeping op de Solid State-schijf/Intel Optane uit met het lipje op de M.2-kaartsleuf.
3. Schuif de Solid State-schijf/Intel Optane in het M.2-kaartslot op het moederbord.
4. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee de Solid State-schijf/het Intel Optane aan het moederbord is bevestigd.
Vervolgstappen
1. Plaats de grafische kaart.
2. Plaats de linkerkap.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
OPMERKING: Schakel het Intel Optane geheugen in na het vervangen van de Intel Optane geheugenmodule. Zie voor
meer informatie over het inschakelen van het Intel Optane geheugen Intel Optane inschakelen.
Grafische kaart
De grafische kaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de linkerkap.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de grafische kaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
33
Stappen
1. Leg de computer op de rechterkant.
2. Zoek de grafische kaart (PCI-Express).
3. Koppel de voedingskabels los van de grafische kaart en verwijder deze uit de kabelgeleiders op de steunbeugel van de grafische kaart.
OPMERKING: Alleen van toepassing op computers die zijn geleverd met een steunbeugel voor de grafische kaart.
4. Druk de bevestigingslipjes op de steunbeugel voor de grafische kaart en draai ze om de steunbeugel van het chassis te verwijderen.
5. Til het treklipje op om de PCIE-deur te openen.
6. Houd het bevestigingslipje op het slot van de grafische kaart ingedrukt en til de grafische kaart uit de sleuf voor de grafische kaart.
OPMERKING:
Om de NVIDIA GeForce RTX 2080 grafische kaart te verwijderen, tilt u de grafische kaart op en draait
u deze.
De grafische kaart plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
34
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de grafische kaart aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen
1. Lijn de grafische kaart uit met de connector van de PCI-Express-kaart op het moederbord.
OPMERKING:
Om de NVIDIA GeForce RTX 2080 grafische kaart te installeren, draait u de grafische kaart en plaatst
u deze.
2. Gebruik het uitlijningspunt om de kaart in de connector aan te sluiten en druk de kaart stevig vast. Controleer of de kaart goed is
geplaatst.
3. Sluit de PCIE-deur.
4. Plaats de steunbeugel voor de grafische kaart die wordt verbonden aan de grafische kaart.
OPMERKING: Alleen van toepassing op computers die zijn geleverd met een steunbeugel voor de grafische kaart.
5. Leid de kabels door de geleiders op de steunbeugel voor de grafische kaart en koppel de stroomkabels aan de grafisch kaart.
Vervolgstappen
1. Plaats de rechterkap.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
35
Knoopbatterij
De knoopbatterij verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen
de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over
aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Wanneer u de knoopbatterij verwijdert, worden de standaardinstellingen van het BIOS-
setupprogramma hersteld. Het is aan te raden de instellingen van het BIOS-setupprogramma te noteren voordat u de
knoopbatterij verwijdert.
2. Verwijder de linkerkap.
3. Verwijder de grafische kaart.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de knoopcelbatterij aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Leg de computer op de rechterkant.
2. Druk met uw vinger op de ontgrendelingshendel van de knoopbatterij op de houder van de knoopbatterij om de knoopbatterij los te
maken uit de houder.
3. Verwijder de knoopbatterij.
36
Onderdelen verwijderen en plaatsen
De knoopcelbatterij plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de knoopcelbatterij aan en bieden een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Plaats de knoopbatterij in de houder met het label met de positieve zijde (+) naar boven en druk de batterij vervolgens op zijn plaats.
Vervolgstappen
1. Plaats de grafische kaart.
2. Plaats de linkerkap.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Voeding
De voeding verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de linkerkap.
3. Verwijder de grafische kaart.
4. Verwijder de 3,5-inch harde schijf.
OPMERKING:
Noteer hoe alle kabels lopen voordat u kabels verwijdert, zodat u deze correct kunt terugplaatsen
wanneer u de voedingseenheid terugplaatst.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 37
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de voedingseenheid aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
38 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Leg de computer op de rechterkant.
2. Verwijder de twee schroeven (#6-32) waarmee de kap van de voedingseenheid aan het chassis is bevestigd.
OPMERKING:
Alleen computers met duidelijke deuren worden geleverd met een afdekklep voor de voedingseenheid.
Deze stap is alleen van toepassing op computers die worden geleverd met een afdekklep voor de voedingseenheid.
3. Schuif en til de afdekklep van de voedingseenheid uit de voedingseenheid.
4. Verwijder de drie schroeven (#6-32) waarmee de voeding aan het chassis is bevestigd.
5. Koppel de voedingskabels los van de systeemkaart en verwijder deze uit de kabelgeleiders op het chassis.
6. Druk op de borgklem en schuif de voedingseenheid weg van de achterkant van het chassis.
7. Til de voeding uit het chassis.
De voedingseenheid plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
GEVAAR:
De kabels en poorten op de achterzijde van de voeding zijn kleurgecodeerd om de wattage aan te geven. Zorg
ervoor dat u de kabel aansluit op de juiste poort. Als u dit niet doet, kunnen de voeding en/of systeemonderdelen
beschadigd raken.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de voedingseenheid aan en bieden een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
39
40 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Schuif de voedingseenheid in het chassis totdat het bevestigingslipje vastklikt.
2. Leid de stroomkabel door de geleiders op de chassis en sluit de stroomkabels aan op de respectievelijke connectoren op de
systeemkaart.
3. Plaats de drie schroeven (#6-32) terug waarmee de voedingseenheid aan het chassis is bevestigd.
4. Schuif en lijn de schroefgaten in de afdekkap van de voedingseenheid uit met de schroefgaten in het chassis.
OPMERKING:
Alleen computers met duidelijke deuren worden geleverd met een afdekklep voor de voedingseenheid.
Deze stap is alleen van toepassing op computers die worden geleverd met een afdekklep voor de voedingseenheid.
5. Plaats de twee schroeven (#6-32) terug waarmee de voedingseenheid aan het chassis is bevestigd.
Vervolgstappen
1. Plaats de 3,5 inch harde schijf.
2. Plaats de grafische kaart.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
41
3. Plaats de linkerkap.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Processorventilator en warmteafleider
De processorventilator en warmteafleider verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
OPMERKING: Tijdens normaal gebruik kan de warmteafleider heet worden. Laat de warmteafleider voldoende lang
afkoelen voordat u deze aanraakt.
WAARSCHUWING: Om te zorgen dat de processor maximaal wordt gekoeld, raakt u de gebieden voor
warmeoverdracht op de warmteafleider niet aan. Het vet van uw huid kan het warmteoverdrachtvermogen van
thermisch vet verminderen.
2. Verwijder de linkerkap.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de processorventilator en warmteafleidereenheid aan en biedt een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Koppel de kabel van de processorventilator los van het moederbord.
2. Draai de vier borgschroeven waarmee de processorventilator en warmteafleider op het moederbord zijn bevestigd in omgekeerde
volgorde (4->3->2->1) vast.
42
Onderdelen verwijderen en plaatsen
3. Til de processorventilator en de warmteafleider weg van het moederbord.
De processorventilator en warmteafleider plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
WAARSCHUWING: Als u de processor of de warmteafleider vervangt, gebruikt u het meegeleverde thermische
smeermiddel om ervoor te zorgen dat de warmte wordt afgevoerd.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de processorventilator en warmteafleidereenheid aan en bieden een visuele weergave van
de plaatsingsprocedure.
Stappen
1. Lijn de nummering op de processorventilator en warmteafleider uit met de nummering op de systeemkaart.
2. Draai de vier borgschroeven in de juiste volgorde vast (1->2->3->4) waarmee de processorventilator en warmteafleider op het
moederbord zijn bevestigd.
3. Koppel de kabel van de processorventilator aan de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. Plaats de linkerkap.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
43
Processor
De processor verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de linkerkap.
3. Verwijder de processorventilator en warmteafleider.
GEVAAR: De processor kan nog heet zijn nadat de computer is uitgeschakeld. Laat de processor afkoelen alvorens deze
te verwijderen.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de processor aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Druk de ontgrendelingshendel omlaag en duw deze vervolgens weg van de processor om hem uit het bevestigingslipje te verwijderen.
2. Trek de ontgrendelingshendel helemaal uit om de processorkap te openen.
44
Onderdelen verwijderen en plaatsen
WAARSCHUWING: Wanneer u de processor verwijdert, mag u geen pinnen binnen de processorhouder aanraken, en
mogen er geen objecten op de pinnen in de houder vallen.
3. Til de processor voorzichtig uit de processorhouder.
De processor plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van het processor aan en bieden een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Stappen
1. Zorg ervoor dat de vergrendelingshendel op de processorhouder volledig in de open positie staat.
OPMERKING:
De pin-1-hoek van de processor heeft een driehoek die overeenstemt met de driehoek op de pin-1-hoek
van de processorhouder. Als de processor op juiste wijze is geplaatst, bevinden alle vier de hoeken zich op dezelfde
Onderdelen verwijderen en plaatsen 45
hoogte. Als één of meer hoeken van de processor hoger is dan de andere hoeken, dan is de processor niet op juiste
wijze geïnstalleerd.
2. Richt de uitsparing op de processor op de tabs op de processorhouder en plaats de processor vervolgens in de houder.
WAARSCHUWING: Let erop dat de inkeping op het afdekplaatje van de processor onder het uitlijningspunt moet zijn
geplaatst.
3. Draai, wanneer de processor zich volledig in de socket bevindt, de vergrendelingshendel omlaag en plaats deze onder het lipje op de
kap van de processor.
Vervolgstappen
1. Plaats de processorventilator en warmteafleider.
2. Plaats de linkerkap.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
VR-warmteafleider
De VR-warmteafleider verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
OPMERKING:
Tijdens normaal gebruik kan de warmteafleider heet worden. Laat de warmteafleider voldoende lang
afkoelen voordat u deze aanraakt.
WAARSCHUWING: Om te zorgen dat de processor maximaal wordt gekoeld, raakt u de gebieden voor
warmeoverdracht op de warmteafleider niet aan. Het vet van uw huid kan het warmteoverdrachtvermogen van
thermisch vet verminderen.
OPMERKING: De VR-warmteafleider wordt geleverd als een afzonderlijke eenheid en wordt niet samen met de
systeemkaart geleverd. Zorg ervoor dat u de VR-warmteafleider van het oude naar het nieuwe moederbord
verplaatst.
2. Verwijder de linkerkap.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de warmteafleider aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
46
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Draai de borgschroeven los waarmee de VR-warmteafleider aan het moederbord is bevestigd.
2. Til de VR-warmteafleider van het moederbord.
De VR-warmteafleider plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de VR-warmteafleider aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
47
Stappen
1. Lijn de VR-warmteafleider uit en plaats deze op de systeemkaart.
2. Draai de borgschroeven vast waarmee de VR-warmteafleider op de systeemkaart wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Plaats de linkerkap.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
LED-dochterkaart
De LED-dochterkaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de linkerkap.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de LED-dochterkaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
48
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Koppel de lichtbalkkabel en de kabel van de LED aan de voorkant los van de respectievelijke connectoren op de LED-dochterkaart.
2. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de LED-dochterkaart aan het moederbord is bevestigd.
3. Schuif en verwijder de LED-dochterkaart uit moederbord.
De LED-dochterkaart plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de LED-dochterkaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
49
Stappen
1. Schuif de LED-dochterkaart op het moederbord.
2. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee de LED-dochterkaart aan het moederbord is bevestigd.
3. Koppel de lichtbalkkabel en de kabel van de LED aan de voorkant aan de respectievelijke connectoren op de LED-dochterkaart.
Vervolgstappen
1. Plaats de linkerkap.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Moederbord
Het moederbord verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
OPMERKING:
Het serviceplaatje van uw computer bevindt zich op het moederbord. U moet het serviceplaatje
invoeren in het BIOS-setupprogramma als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
OPMERKING: Wanneer het moederbord wordt vervangen, worden alle wijzigingen die u hebt aangebracht in het
BIOS met behulp van het BIOS Setup-programma ongedaan gemaakt. U moet de gewenste wijzigingen nogmaals
aanbrengen nadat u het moederbord hebt vervangen.
OPMERKING: Noteer, voordat u de kabels losmaakt van het moederbord, de locatie van de connectoren zodat u de
kabels correct opnieuw kunt aansluiten nadat u het moederbord hebt teruggeplaatst.
2. Verwijder de linkerkap.
3. Verwijder de lichtbalk.
4. Verwijder het voorpaneel.
5. Verwijder de geheugenmodules.
6. Verwijder de draadloze kaart.
7. Verwijder de Solid State-schijf/Intel Optane.
50
Onderdelen verwijderen en plaatsen
8. Verwijder de grafische kaart.
9. Verwijder de knoopbatterij.
10. Verwijder de processorventilator en warmteafleider.
11. Verwijder de processor.
12. Verwijder de LED-dochterkaart.
Over deze taak
Afbeelding 3. Onderdelen van het moederbord
1. sleuf van de draadloze kaart
2. connector voor gegevenskabel van harde schijf (SATA0)
3. connector voedingskabel harde schijfstation (SATA PWR)
4. knoopbatterij
5. kabelaansluiting van voeding
6. sleuf voor grafische kaart
7. connector Solid State-schijf (m.2 PCIe SSD)
8. connector voor kabel van chassisventilator (FAN SYS)
9. processor
10. netsnoerconnector processor (ATX CPU1)
11. netsnoerconnector processor (ATX CPU)
12. connector voor kabel van processorventilator (FAN CPU)
Onderdelen verwijderen en plaatsen
51
13. geheugenmodulesleuf (DIMM3)
14. geheugenmodulesleuf (DIMM1)
15. geheugenmodulesleuf (DIMM4)
16. geheugenmodulesleuf (DIMM2)
17. connector voor LED-kabel aan voorzijde (PWR SW)
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de systeemkaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
52 Onderdelen verwijderen en plaatsen
OPMERKING: Noteer hoe alle kabels lopen voordat u ze verwijdert, zodat u deze correct kunt terugplaatsen wanneer u
het moederbord terugplaatst. Voor informatie over systeemkaartconnectoren, zie 'Onderdelen van het moederbord'.
OPMERKING: Noteer hoe alle kabels lopen voordat u ze verwijdert, zodat u deze correct kunt terugplaatsen wanneer u
het moederbord terugplaatst. Voor informatie over systeemkaartconnectoren, zie 'Onderdelen van het moederbord'.
Stappen
1. Leg de computer op de rechterkant.
2. Verwijder de schroef (#6-32) waarmee de I/O-beugel aan de voorzijde op de chassis is bevestigd.
3. Draai en verwijder de I/O-beugel aan de voorzijde van het chassis.
4. Koppel alle kabels los van het moederbord.
5. Verwijder de acht schroeven (#6-32) waarmee de systeemkaart aan het chassis wordt bevestigd.
6. Verwijder de VR-warmteafleider.
OPMERKING:
De VR-warmteafleider wordt geleverd als een afzonderlijke eenheid en wordt niet samen met het
moederbord geleverd. Zorg ervoor dat u de VR-warmteafleider van het moederbord in het nieuwe moederbord
plaatst.
7. Verwijder de schroef (M2x4) waarmee het moederbord aan het chassis is bevestigd.
8. Til het moederbord onder een hoek omhoog en verwijder het uit het chassis.
Het moederbord plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
53
Over deze taak
Afbeelding 4. Onderdelen van het moederbord
1. sleuf van de draadloze kaart
2. connector voor gegevenskabel van harde schijf (SATA0)
3. connector voedingskabel harde schijfstation (SATA PWR)
4. knoopbatterij
5. kabelaansluiting van voeding
6. sleuf voor grafische kaart
7. connector Solid State-schijf (m.2 PCIe SSD)
8. connector voor kabel van chassisventilator (FAN SYS)
9. processor
10. netsnoerconnector processor (ATX CPU1)
11. netsnoerconnector processor (ATX CPU)
12. connector voor kabel van processorventilator (FAN CPU)
13. geheugenmodulesleuf (DIMM3)
14. geheugenmodulesleuf (DIMM1)
15. geheugenmodulesleuf (DIMM4)
16. geheugenmodulesleuf (DIMM2)
17. connector voor LED-kabel aan voorzijde (PWR SW)
De volgende afbeeldingen geven de locatie van het moederbord aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
54
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Onderdelen verwijderen en plaatsen 55
Stappen
1. Schuif de I/O-poorten aan de achterkant van het moederbord in de I/O-slots aan de voorkant van het chassis en lijn de schroefgaten
in het moederbord uit met de schroefgaten in het chassis.
2. Plaats de schroef (M2x4) terug waarmee het moederbord aan het chassis is bevestigd.
3. Plaats de VR-warmteafleider
OPMERKING:
De VR-warmteafleider wordt geleverd als een afzonderlijke eenheid en wordt niet samen met het
moederbord geleverd. Zorg ervoor dat u de VR-warmteafleider van het oude moederbord op het nieuwe moederbord
plaatst.
4. Plaats de acht schroeven (#6-32) terug waarmee het moederbord aan het chassis wordt bevestigd.
5. Plaats alle kabels die u van het moederbord hebt losgekoppeld en sluit deze aan.
OPMERKING: Voor informatie over moederbordconnectorsconnectoren, zie 'Onderdelen van het moederbord'.
6. Lijn de I/O-beugel aan de voorzijde uit met de slots in het chassis.
56
Onderdelen verwijderen en plaatsen
7. Plaats de schroef (#6-32) terug waarmee de I/O-beugel aan de voorzijde op de chassis is bevestigd.
Vervolgstappen
1. Plaats de LED-dochterkaart.
2. Plaats de processor.
3. Plaats de processorventilator en warmteafleider.
4. Plaats de knoopcelbatterij.
5. Plaats de grafische kaart.
6. Plaats de Solid State-schijf/Intel Optane.
7. Plaats de draadloze kaart.
8. Plaats de geheugenmodule.
9. Plaats de voorplaat.
10. Plaats de lichtbalk.
11. Plaats de linkerkap.
12. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
OPMERKING: Het serviceplaatje van uw computer bevindt zich op het moederbord. U moet het serviceplaatje
invoeren in het BIOS-setupprogramma als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
OPMERKING: Wanneer het moederbord wordt vervangen, worden alle wijzigingen die u hebt aangebracht in het
BIOS met behulp van het BIOS Setup-programma ongedaan gemaakt. U moet de gewenste wijzigingen nogmaals
aanbrengen nadat u het moederbord hebt vervangen.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 57
Apparaatstuurprogramma's
Besturingssysteem
• Windows 10 Home (64-bits)
• Windows 10 Professional (64-bits)
Het audio-stuurprogramma downloaden
Stappen
1. Zet de computer aan.
2. Ga naar www.dell.com/support.
3. Voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden).
OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig
bladeren voor uw model computer.
4. Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's & downloads).
5. Klik op de knop Detect Drivers (Stuurprogramma's detecteren).
6. Controleer de voorwaarden voor gebruik en accepteer deze om SupportAssist te kunnen gebruiken en klik vervolgens op Continue
(Doorgaan).
7. Indien nodig gaat uw computer over op het downloaden en installeren van SupportAssist.
OPMERKING: Bekijk de instructies op het scherm voor browserspecifieke instructies.
8. Klik op View Drivers for My System (Stuurprogramma's voor mijn systeem bekijken).
9. Klik op Download and Install (Downloaden en installeren) om alle gedetecteerde updates van stuurprogramma voor uw computer te
downloaden en installeren.
10. Selecteer een locatie om de bestanden op te slaan.
11. Als u hierom wordt gevraagd, keurt u aanvragen van User Account Control (Beheer gebruikersaccount) om wijzigingen in het
systeem aan te brengen goed.
12. De toepassing installeert alle geïdentificeerde drivers en updates.
OPMERKING:
Niet alle bestanden kunnen automatisch worden geïnstalleerd. Controleer het installatieoverzicht om
te bepalen of handmatige installatie noodzakelijk is.
13. Klik voor handmatig downloaden en installeren op Category (Categorie).
14. Klik op Audio in de vervolgkeuzelijst.
15. Klik op Download (Downloaden) om het audio-stuurprogramma voor uw computer te downloaden.
16. Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met het audio-stuurprogramma heeft opgeslagen.
17. Dubbelklik op het pictogram van het bestand met het audio-stuurprogramma en volg de instructies op het scherm om het
stuurprogramma te installeren.
Het grafische stuurprogramma downloaden
Stappen
1. Zet de computer aan.
2. Ga naar www.dell.com/support.
3. Voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden).
3
58 Apparaatstuurprogramma's
OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig
bladeren voor uw model computer.
4. Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's & downloads).
5. Klik op de knop Detect Drivers (Stuurprogramma's detecteren).
6. Controleer de voorwaarden voor gebruik en accepteer deze om SupportAssist te kunnen gebruiken en klik vervolgens op Continue
(Doorgaan).
7. Indien nodig gaat uw computer over op het downloaden en installeren van SupportAssist.
OPMERKING: Bekijk de instructies op het scherm voor browserspecifieke instructies.
8. Klik op View Drivers for My System (Stuurprogramma's voor mijn systeem bekijken).
9. Klik op Download and Install (Downloaden en installeren) om alle gedetecteerde updates van stuurprogramma voor uw computer te
downloaden en installeren.
10. Selecteer een locatie om de bestanden op te slaan.
11. Als u hierom wordt gevraagd, keurt u aanvragen van User Account Control (Beheer gebruikersaccount) om wijzigingen in het
systeem aan te brengen goed.
12. De toepassing installeert alle geïdentificeerde drivers en updates.
OPMERKING: Niet alle bestanden kunnen automatisch worden geïnstalleerd. Controleer het installatieoverzicht om
te bepalen of handmatige installatie noodzakelijk is.
13. Klik voor handmatig downloaden en installeren op Category (Categorie).
14. Klik op Video in de vervolgkeuzelijst.
15. Klik op Download (Downloaden) om het grafische stuurprogramma voor uw computer te downloaden.
16. Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met het grafische stuurprogramma heeft opgeslagen.
17. Dubbelklik op het pictogram van het bestand met het grafische stuurprogramma en volg de instructies op het scherm om het
stuurprogramma te installeren.
Het USB-stuurprogramma downloaden
Stappen
1. Zet de computer aan.
2. Ga naar www.dell.com/support.
3. Voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden).
OPMERKING:
Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig
bladeren voor uw model computer.
4. Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's & downloads).
5. Klik op de knop Detect Drivers (Stuurprogramma's detecteren).
6. Controleer de voorwaarden voor gebruik en accepteer deze om SupportAssist te kunnen gebruiken en klik vervolgens op Continue
(Doorgaan).
7. Indien nodig gaat uw computer over op het downloaden en installeren van SupportAssist.
OPMERKING: Bekijk de instructies op het scherm voor browserspecifieke instructies.
8. Klik op View Drivers for My System (Stuurprogramma's voor mijn systeem bekijken).
9. Klik op Download and Install (Downloaden en installeren) om alle gedetecteerde updates van stuurprogramma voor uw computer te
downloaden en installeren.
10. Selecteer een locatie om de bestanden op te slaan.
11. Als u hierom wordt gevraagd, keurt u aanvragen van User Account Control (Beheer gebruikersaccount) om wijzigingen in het
systeem aan te brengen goed.
12. De toepassing installeert alle geïdentificeerde drivers en updates.
OPMERKING:
Niet alle bestanden kunnen automatisch worden geïnstalleerd. Controleer het installatieoverzicht om
te bepalen of handmatige installatie noodzakelijk is.
13. Klik voor handmatig downloaden en installeren op Category (Categorie).
14. Klik op Chipset in de vervolgkeuzelijst.
15. Klik op Download (Downloaden) om het USB-stuurprogramma voor uw computer te downloaden.
Apparaatstuurprogramma's
59
16. Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met het USB-stuurprogramma heeft opgeslagen.
17. Dubbelklik op het pictogram van het bestand met het USB-stuurprogramma en volg de instructies op het scherm om het
stuurprogramma te installeren.
Het WiFi-stuurprogramma downloaden
Stappen
1. Zet de computer aan.
2. Ga naar www.dell.com/support.
3. Voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden).
OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig
bladeren voor uw model computer.
4. Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's & downloads).
5. Klik op de knop Detect Drivers (Stuurprogramma's detecteren).
6. Controleer de voorwaarden voor gebruik en accepteer deze om SupportAssist te kunnen gebruiken en klik vervolgens op Continue
(Doorgaan).
7. Indien nodig gaat uw computer over op het downloaden en installeren van SupportAssist.
OPMERKING: Bekijk de instructies op het scherm voor browserspecifieke instructies.
8. Klik op View Drivers for My System (Stuurprogramma's voor mijn systeem bekijken).
9. Klik op Download and Install (Downloaden en installeren) om alle gedetecteerde updates van stuurprogramma voor uw computer te
downloaden en installeren.
10. Selecteer een locatie om de bestanden op te slaan.
11. Als u hierom wordt gevraagd, keurt u aanvragen van User Account Control (Beheer gebruikersaccount) om wijzigingen in het
systeem aan te brengen goed.
12. De toepassing installeert alle geïdentificeerde drivers en updates.
OPMERKING:
Niet alle bestanden kunnen automatisch worden geïnstalleerd. Controleer het installatieoverzicht om
te bepalen of handmatige installatie noodzakelijk is.
13. Klik voor handmatig downloaden en installeren op Category (Categorie).
14. Klik op Network (Netwerk) in de vervolgkeuzelijst.
15. Klik op Download (Downloaden) om het WiFi-stuurprogramma voor uw computer te downloaden.
16. Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met het WiFi-stuurprogramma hebt opgeslagen.
17. Dubbelklik op het pictogram van het WiFi-stuurprogramma en volg de instructies op het scherm om het stuurprogramma te installeren.
Het chipset-stuurprogramma downloaden
Stappen
1. Zet de computer aan.
2. Ga naar www.dell.com/support.
3. Voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden).
OPMERKING:
Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig
bladeren voor uw model computer.
4. Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's & downloads).
5. Klik op de knop Detect Drivers (Stuurprogramma's detecteren).
6. Controleer de voorwaarden voor gebruik en accepteer deze om SupportAssist te kunnen gebruiken en klik vervolgens op Continue
(Doorgaan).
7. Indien nodig gaat uw computer over op het downloaden en installeren van SupportAssist.
OPMERKING: Bekijk de instructies op het scherm voor browserspecifieke instructies.
8. Klik op View Drivers for My System (Stuurprogramma's voor mijn systeem bekijken).
60
Apparaatstuurprogramma's
9. Klik op Download and Install (Downloaden en installeren) om alle gedetecteerde updates van stuurprogramma voor uw computer te
downloaden en installeren.
10. Selecteer een locatie om de bestanden op te slaan.
11. Als u hierom wordt gevraagd, keurt u aanvragen van User Account Control (Beheer gebruikersaccount) om wijzigingen in het
systeem aan te brengen goed.
12. De toepassing installeert alle geïdentificeerde drivers en updates.
OPMERKING: Niet alle bestanden kunnen automatisch worden geïnstalleerd. Controleer het installatieoverzicht om
te bepalen of handmatige installatie noodzakelijk is.
13. Klik voor handmatig downloaden en installeren op Category (Categorie).
14. Klik op Chipset in de vervolgkeuzelijst.
15. Klik op Download (Downloaden) om het audio-stuurprogramma voor uw computer te downloaden.
16. Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met het opgeslagen chipset-stuurprogramma heeft opgeslagen.
17. Dubbelklik op het pictogram van het bestand met het chipset-stuurprogramma en volg de instructies op het scherm om het
stuurprogramma te installeren.
Het netwerkstuurprogramma downloaden
Stappen
1. Zet de computer aan.
2. Ga naar www.dell.com/support.
3. Voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden).
OPMERKING:
Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig
bladeren voor uw model computer.
4. Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's & downloads).
5. Klik op de knop Detect Drivers (Stuurprogramma's detecteren).
6. Controleer de voorwaarden voor gebruik en accepteer deze om SupportAssist te kunnen gebruiken en klik vervolgens op Continue
(Doorgaan).
7. Indien nodig gaat uw computer over op het downloaden en installeren van SupportAssist.
OPMERKING: Bekijk de instructies op het scherm voor browserspecifieke instructies.
8. Klik op View Drivers for My System (Stuurprogramma's voor mijn systeem bekijken).
9. Klik op Download and Install (Downloaden en installeren) om alle gedetecteerde updates van stuurprogramma voor uw computer te
downloaden en installeren.
10. Selecteer een locatie om de bestanden op te slaan.
11. Als u hierom wordt gevraagd, keurt u aanvragen van User Account Control (Beheer gebruikersaccount) om wijzigingen in het
systeem aan te brengen goed.
12. De toepassing installeert alle geïdentificeerde drivers en updates.
OPMERKING:
Niet alle bestanden kunnen automatisch worden geïnstalleerd. Controleer het installatieoverzicht om
te bepalen of handmatige installatie noodzakelijk is.
13. Klik voor handmatig downloaden en installeren op Category (Categorie).
14. Klik op Network (Netwerk) in de vervolgkeuzelijst.
15. Klik op Download (Downloaden) om het netwerkstuurprogramma voor uw computer te downloaden.
16. Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met het netwerkstuurprogramma hebt opgeslagen.
17. Dubbelklik op het pictogram van het bestand met het netwerkstuurprogramma en volg de instructies op het scherm om het
stuurprogramma te installeren.
Apparaatstuurprogramma's
61
Systeemsetup
OPMERKING: Afhankelijk van de computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte
worden vermeld wel of niet worden weergegeven.
Systeeminstallatie
WAARSCHUWING: Tenzij u een computerexpert bent, dient u de instellingen voor dit programma niet te wijzigen. Door
bepaalde wijzigingen is het mogelijk dat de computer niet goed meer werkt.
OPMERKING: Voordat u het BIOS-setup-programma gebruikt, is het verstandig de scherminformatie van het BIOS-
setup-programma te noteren zodat u deze later ter referentie kunt gebruiken.
Gebruik het BIOS Setup-programma voor de volgende doeleinden:
• Informatie krijgen over de onderdelen in uw computer, zoals de hoeveelheid RAM, de grootte van de harde schijf, enz.
• Systeemconfiguratiegegevens wijzigen
• Een door de gebruiker te selecteren optie instellen of wijzigen, zoals het gebruikerswachtwoord, het type harde schijf dat is
geïnstalleerd, het in- of uitschakelen van basisapparaten, enz.
BIOS-overzicht
De BIOS beheert de gegevensstroom tussen het besturingssysteem van de computer en de aangesloten apparaten, zoals de harde schijf,
video-adapter, toetsenbord, muis en printer.
Het BIOS-setupprogramma openen
Over deze taak
Zet uw computer aan of start de computer opnieuw op en druk meteen op F2.
Navigatietoetsen
OPMERKING:
Voor de meeste System Setup-opties geldt dat de door u aangebrachte wijzigingen wel worden
opgeslagen, maar pas worden geëffectueerd nadat het systeem opnieuw is opgestart.
Toetsen Navigatie
Pijl Omhoog Gaat naar het vorige veld.
Pijl Omlaag Gaat naar het volgende veld.
Enter Hiermee kunt u een waarde in het geselecteerde veld invullen (mits van toepassing) of de link in het veld volgen.
Spatiebalk Vergroot of verkleint een vervolgkeuzelijst, mits van toepassing.
Tabblad Gaat naar het focusveld.
Esc Gaat naar de vorige pagina totdat het hoofdscherm wordt weergegeven. Als u in het hoofdscherm op Esc drukt,
wordt een bericht weergegeven met de vraag om de niet-opgeslagen wijzigingen op te slaan en wordt het
systeem opnieuw opgestart.
4
62 Systeemsetup
Opstartvolgorde
Via Boot Sequence kunnen gebruikers de door System Setup gedefinieerde volgorde van het opstartapparaat omzeilen en direct op een
specifiek apparaat opstarten (bijvoorbeeld een optische schijf of harde schijf). U kunt het volgende doen tijdens de Power-on Self Test
(POST), zodra het Dell logo verschijnt:
• System Setup openen door op de F2-toets te drukken;
• het eenmalige opstartmenu openen door op de F12-toets te drukken.
In het eenmalige opstartmenu staan de apparaten waar het systeem vanaf kan opstarten en de opties voor diagnostiek. De opties van het
opstartmenu zijn:
• Verwijderbare schijf (mits beschikbaar)
• STXXXX-schijf (indien beschikbaar)
OPMERKING: XXX staat voor het nummer van de SATA-schijf.
• Optische schijf (mits beschikbaar)
• SATA-harde schijf (indien beschikbaar)
• Diagnostiek
OPMERKING: Na het selecteren van Diagnostiek wordt het scherm ePSA-diagnostiek geopend.
In het scherm voor de opstartvolgorde wordt ook de optie weergegeven voor het openen van het scherm systeeminstallatie.
Opties voor System Setup
OPMERKING:
Afhankelijk van deze computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte
worden vermeld wel of niet worden weergegeven.
Tabel 3. Opties van System Setup - menu System Information (Systeeminformatie)
Algemene systeeminformatie
System Information
BIOS Version Toont het versienummer van de BIOS.
Service Tag Toont de servicetag van de computer.
Asset Tag Toont de inventaristag van de computer.
Ownership Tag Toont de eigenaarstag van de computer.
Manufacture Date Toont de productiedatum van de computer.
Ownership Date Toont de aankoopdatum van de computer.
Express Service Code Toont de code voor expres-service van de computer.
Memory Information
Memory Installed Toont het totale geïnstalleerde computergeheugen.
Memory Available Toont het totale beschikbare computergeheugen.
Memory Speed Toont de geheugensnelheid.
Memory Channel Mode Toont de modus met enkelvoudig of dubbel kanaal.
Memory Technology Toont de technologie die wordt gebruikt voor het geheugen.
DIMM 1 Size Toont de geheugengrootte van DIMM 1.
DIMM 2 Size Toont de geheugengrootte van DIMM 2.
DIMM 3 Size Toont de geheugengrootte van DIMM 3.
DIMM 4 Size Toont de geheugengrootte van DIMM 4.
PCI Information
SLOT1 Toont de informatie over PCI van de computer.
SLOT2 Toont de informatie over PCI van de computer.
Systeemsetup 63
Tabel 3. Opties van System Setup - menu System Information (Systeeminformatie)(vervolg)
Algemene systeeminformatie
SLOT4 Toont de informatie over PCI van de computer.
SLOT5_M.2 Toont de informatie over PCI van de computer.
SLOT6_M.2 Toont de informatie over PCI van de computer.
Processor Information
Processor Type Toont het type processor.
Core Count Toont het aantal cores in de processor.
Processor ID Toont de identificatiecode van de processor.
Current Clock Speed Toont de huidige kloksnelheid van de processor.
Minimum Clock Speed Toont de minimale kloksnelheid van de processor.
Maximum Clock Speed Toont de maximale kloksnelheid van de processor.
Processor L2 Cache Toont de L2 cache-grootte van de processor.
Processor L3 Cache Toont de L2 cache-grootte van de processor.
HT Capable Toont of de processor geschikt is voor HyperThreading (HT).
64-Bit Technology Toont of 64-bits technologie wordt gebruikt.
Apparaatinformatie
SATA-0 Toont de gegevens van het SATA-apparaat van de computer.
SATA-1 Toont de gegevens van het SATA-apparaat van de computer.
SATA-2 Toont de gegevens van het SATA-apparaat van de computer.
SATA-3 Toont de gegevens van het SATA-apparaat van de computer.
SATA-4 Toont de gegevens van het SATA-apparaat van de computer.
M.2 PCIe SSD-0 Toont de SSD-gegevens van M.2 PCIe van de computer.
M.2 PCIe SSD-1 Toont de SSD-gegevens van M.2 PCIe van de computer.
LOM MAC Address Toont het LOM MAC-adres van de computer.
Video Controller Toont het type videocontroller van de computer.
Audio Controller Toont de gegevens over de audiocontroller van de computer.
Wi-Fi Device Toont de gegevens van het Wi-Fi-apparaat van de computer.
Bluetooth Device Toont de gegevens van het Bluetooth-apparaat van de computer.
Boot Sequence
Boot Sequence Toont de opstartvolgorde.
Boot List Option Toont de beschikbare opstartopties.
Geavanceerde opstartinstellingen
Enable Legacy Option ROM Hiermee kunt u de Legacy optie ROM's in- of uitschakelen.
Verouderde opstartmodus inschakelen Hiermee kunt u de Poging verouderde opstartmodus in- of uitschakelen.
UEFI Boot Path Security
Altijd, behalve bij interne HDD Met deze optie kunt u bepalen of het systeem de gebruiker vraagt om het
beheerderswachtwoord in te voeren bij het opstarten van een UEFI-opstartpad via
het F12-opstartmenu. Standaard: Enabled (ingeschakeld)
Always (Altijd)
Met deze optie kunt u bepalen of het systeem de gebruiker vraagt om het
beheerderswachtwoord in te voeren bij het opstarten van een UEFI-opstartpad via
het F12-opstartmenu. Standaard: Uitgeschakeld
64 Systeemsetup
Tabel 3. Opties van System Setup - menu System Information (Systeeminformatie)(vervolg)
Algemene systeeminformatie
Never (nooit) Met deze optie kunt u bepalen of het systeem de gebruiker vraagt om het
beheerderswachtwoord in te voeren bij het opstarten van een UEFI-opstartpad via
het F12-opstartmenu. Standaard: Uitgeschakeld
Date/Time
Toont de huidige datum in de indeling MM/DD/JJ, en de huidige tijd in de indeling
uu:mm:ss AM/PM.
Tabel 4. Opties van System Setup - menu System Configuration
Systeemconfiguratie
Integrated NIC Bestuurt de ingebouwde LAN-controller.
Enable UEFI Network Stack Hiermee kunt u de UEFI Network Stack in- of uitschakelen.
Front bezel LED Light Intensity Control Hiermee kunt u de helderheid van de LED-lamp van de bezel aan de voorkant
inschakelen, uitschakelen of instellen op laag of medium.
Seriële poort Seriële poorten in- of uitschakelen.
SATA Operation Hiermee kunt u de bewerkingsmodus van de geïntegreerde SATA harde-
schijfcontroller configureren.
Drives Hiermee kunt u verschillende schijven op de kaart in- en uitschakelen.
SATA-0 Toont de gegevens van het SATA-apparaat van de computer.
SATA-1 Toont de gegevens van het SATA-apparaat van de computer.
SATA-2 Toont de gegevens van het SATA-apparaat van de computer.
SATA-3 Toont de gegevens van het SATA-apparaat van de computer.
SATA-4 Toont de gegevens van het SATA-apparaat van de computer.
M.2 PCIe SSD-0 Toont de SSD-gegevens van M.2 PCIe van de computer.
M.2 PCIe SSD-1 Toont de SSD-gegevens van M.2 PCIe van de computer.
SMART Reporting Hiermee kunt u SMART Reporting tijdens het opstarten van het systeem in- of
uitschakelen.
USB Configuration
Opstartondersteuning inschakelen Hiermee kunt u opstarten vanaf USB-opslagapparaten zoals een externe harde schijf,
optisch station en USB-station in- of uitschakelen.
Enable front USB Port Hiermee worden de USB-poorten aan de voorzijde in- of uitgeschakeld.
Enable internal USB Port Hiermee kunt u opstarten vanaf USB-opslagapparaten die zijn aangesloten op de
interne USB-poort in- of uitschakelen.
Enable rear USB Port Hiermee worden de USB-poorten aan de achterzijde in- of uitgeschakeld.
Front USB Configuration Hiermee worden de USB-poorten aan de voorzijde in- of uitgeschakeld.
Rear USB Configuration Hiermee worden de USB-poorten aan de achterzijde in- of uitgeschakeld.
Thunderbolt Adapter Configuration Hiermee wordt de ondersteuning van de Thunderbolt-technologie in- of
uitgeschakeld.
Auto switch Hiermee wordt automatisch schakelen in- of uitgeschakeld.
Native enumeration Hiermee wordt systeemeigen opsomming in- of uitgeschakeld.
BIOS Assist enumeration Hiermee wordt BIOS Assist-opsomming in- of uitgeschakeld.
USB PowerShare Hiermee wordt USB PowerShare in- of uitgeschakeld.
Audio Hiermee kunt u de geïntegreerde audiocontroller in- of uitschakelen.
Onderhoud stoffilter Hiermee kunt u diverse ingebouwde apparaten in- of uitschakelen.
Miscellaneous Devices Hiermee kunt u diverse ingebouwde apparaten in- of uitschakelen.
Systeemsetup 65
Tabel 4. Opties van System Setup - menu System Configuration(vervolg)
Systeemconfiguratie
Watchdog Timer support Hiermee wordt de ondersteuning voor de Watchdog Timer-ondersteuning in- of
uitgeschakeld.
Tabel 5. Opties van System Setup - menu Video
Video
Multi-Display Hiermee schakelt u meerdere beeldschermen in of uit.
Primary Display Hiermee kunt u het primaire beeldscherm instellen of wijzigen.
Tabel 6. Opties voor System Setup - menu Security (Beveiliging)
Beveiliging
Admin Password Hiermee kunt u het beheerderswachtwoord instellen, wijzigen of verwijderen.
System Password Hiermee kunt u het systeemwachtwoord instellen, wijzigen of verwijderen.
Internal HDD-0 Password Hiermee kunt u het wachtwoord van de harde schijf instellen, wijzigen of verwijderen.
Internal HDD-1 Password Hiermee kunt u het wachtwoord van de harde schijf instellen, wijzigen of verwijderen.
Internal HDD-2 Password Hiermee kunt u het wachtwoord van de harde schijf instellen, wijzigen of verwijderen.
Internal HDD-3 Password Hiermee kunt u het wachtwoord van de harde schijf instellen, wijzigen of verwijderen.
M.2 SATA SSD Password Hiermee kunt u het wachtwoord van de M.2 Solid State-schijf instellen, wijzigen of
verwijderen.
Strong Password Hiermee kunt u sterke wachtwoorden in- of uitschakelen.
Password Configuration Regelt het minimum- en maximumaantal tekens dat is toegestaan voor de
beheerders- en systeemwachtwoorden.
Password Bypass Hiermee kunt u tijdens het opnieuw opstarten van het systeem het System (Boot)
Password en het wachtwoord van de interne harde schijf omzeilen.
Password Change Hiermee kunt u wijzigingen in de systeem- en harde schijf-wachtwoorden in- of
uitschakelen als er een beheerderswachtwoord is ingesteld.
UEFI Capsule Firmware Updates Hiermee kunt u BIOS-updates via UEFI Capsule updatepakketten in- of uitschakelen.
TPM 1.2 Security Schakelt de firmware-TPM 1.2-functie in of uit.
TPM 2.0 Security Schakelt de firmware-TPM 2.0-functie in of uit.
TPM Security Schakelt de functie firmware-TPM in of uit.
PTT Security
PTT On Hiermee kunt u de zichtbaarheid van het Platform Trust Technology (PTT) op het
besturingssysteem in- of uitschakelen.
Clear (Wissen) Standaard: Uitgeschakeld
PPI Bypass for Clear Command (PPI
overslaan voor Wissen-opdracht)
Hiermee wordt de TPM Physical Presence Interface (PPI) in- of uitgeschakeld.
Wanneer deze optie is ingeschakeld, kan het OS BIOS PPI-gebruikersprompts
overslaan wanneer het de opdracht Clear (Wissen) geeft. Wijzigingen van deze optie
worden onmiddellijk actief.Default: Disabled
Computrace(R) Hiermee kunt u de BIOS-module-interface van de optionele Computrace(R)-service
van Absolute Software in- of uitschakelen.
Admin Setup Lockout Hiermee kunt u voorkomen dat gebruikers de Setup openen wanneer er een
beheerderswachtwoord is ingesteld.
Master Password Lockout Hiermee kunt u ondersteuning voor het masterwachtwoord uitschakelen.
Wachtwoorden voor de harde schijf moeten worden opgeheven alvorens de instelling
te wijzigen.
HDD protection Hiermee kunt u het wachtwoord van de harde schijf instellen, wijzigen of verwijderen.
66 Systeemsetup
Tabel 6. Opties voor System Setup - menu Security (Beveiliging)(vervolg)
Beveiliging
SMM Security Mitigation Hiermee kunt u SMM Security Mitigation in- of uitschakelen
Tabel 7. Opties van System Setup - menu Secure Boot (Beveiligd opstarten)
Secure Boot
Secure Boot Enable Hiermee kunt u de functie voor beveiligd opstarten in- of uitschakelen.
Secure Boot Mode
Hiermee wijzigt u het gedrag van Secure Boot om evaluatie of versterking van
handtekeningen voor de UEFI-driver toe te staan.
• Deployed Mode-Default: Enabled
• Audit Mode-Default: Disabled
Deployed Mode
Hiermee wordt de geïmplementeerde modus in- of uitgeschakeld.
Audit-modus
Hiermee wordt de audit-modus in- of uitgeschakeld.
Expert Key Management (Expert
versleutelingsbeheer)
Expert Key Management (Expert
versleutelingsbeheer)
Hiermee kunt u Expert Key Management in- of uitschakelen.
Custom Mode Key Management
Selecteer de aangepaste waarden voor Expert key Management.
Tabel 8. Opties van System Setup - menu Intel Software Guard Extensions (Extensies van Intel Software Guard)
Intel Software Guard Extensions
Intel SGX Enable Hiermee kunt u Extensies van Intel Software Guard in- of uitschakelen.
Enclave Memory Size Hiermee kunt u de geheugengrootte voor de Enclave-reserve van Extensies van Intel
Software Guard instellen.
Prestaties
Multi Core Support Hiermee kunt u meerdere cores inschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
Intel SpeedStep Hiermee kunt u de Intel SpeedStep-technologie in- of uitschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
OPMERKING: Wanneer deze optie geactiveerd is, worden de kloksnelheid
en het voltage van de core dynamisch aangepast aan de belasting van de
processor.
C-States Control Hiermee kunt u de aanvullende slaapstanden van de processor in- of uitschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
Limit CPUID Value Hiermee kunt u de CPUID-waarde in- of uitschakelen.
Intel TurboBoost Hiermee kunt u de Intel TurboBoost-modus van de processor in- of uitschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
HyperThread control Hiermee kunt u HyperThreading in de processor in- of uitschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
Power Management
AC Recovery Bepaalt welke acties door de computer worden uitgevoerd bij het herstellen van de
voeding.
Enable Intel Speed Shift Technology Intel Speed Shift-technologie in- of uitschakelen.
Systeemsetup 67
Tabel 8. Opties van System Setup - menu Intel Software Guard Extensions (Extensies van Intel Software Guard)
(vervolg)
Intel Software Guard Extensions
Auto On Time Hiermee kunt u de computer zo instellen dat hij elke dag of op een vooraf
geselecteerde datum en tijd automatisch wordt ingeschakeld. Deze optie kan alleen
worden geconfigureerd als de Auto on Time (Tijd automatisch inschakelen) is
ingesteld op Everyday (Elke dag), Weekdays (Weekdagen) of Selected Days
(Geselecteerde dagen).
Standaard: Disabled (Uitgeschakeld).
USB Wake Support Hiermee kunt u instellen of USB-apparaten de computer uit stand-by mogen halen.
Deep Sleep Control Hiermee kunt u de ondersteuning voor de diepe slaapmodus beheren.
Fan Control Override Hiermee kunt u de ventilatorinstelingen in- of uitschakelen.
Wake on LAN/WLAN Hiermee kunt u de computer inschakelen door middel van speciale LAN-signalen.
Block sleep Hiermee kunt u voorkomen dat de computer naar de slaapstand gaat in OS-
omgeving.
Intel Ready Mode De Intel Ready Mode in- of uitschakelen.
POST-gedrag
Adapter Warnings Hiermee kunt u adapterwaarschuwingen inschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
Numlock LED Hiermee wordt de NumLock-functie ingeschakeld wanneer de computer wordt
opgestart.
Keyboard Errors Hiermee kunt u detectie van toetsenbordfouten in- of uitschakelen.
Fastboot Hiermee kunt u de snelheid van het opstartproces instellen.
Standaard: Thorough
Extend BIOS POST Time Configureer de extra vertraging vóór het opstarten.
Full Screen Logo Hiermee kunt u het logo voor de volledige schermweergave in- of uitschakelen.
Warnings and Errors Hiermee wordt het opstartproces gepauzeerd wanneer waarschuwingen of fouten
worden aangetroffen.
Tabel 9. Opties van System Setup - menu Virtualization Support (Ondersteuning voor virtualisatie)
Virtualization Support
Virtualization Hiermee kunt u opgeven of een VMM (Virtual Machine Monitor) gebruik kan maken
van de extra hardwarecapaciteiten van Intel Virtualization Technology.
VT for Direct I/O Hiermee kunt u opgeven of een VMM (Virtual Machine Monitor) gebruik kan maken
van de extra hardwarecapaciteiten van Intel Virtualization Technology voor Direct
I/O.
Trusted Execution Hiermee kunt u vertrouwde uitvoering in- of uitschakelen.
Tabel 10. Opties van System Setup - menu Wireless
Draadloos
Wireless Device Enable Hiermee kunt u interne draadloze apparaten in- of uitschakelen.
Tabel 11. Opties van System Setup - menu Maintenance (Onderhoud)
Maintenance
Service Tag Hiermee wordt de servicetag van het systeem weergegeven.
Asset Tag Hiermee kunt u een inventaristag voor het systeem maken.
68 Systeemsetup
Tabel 11. Opties van System Setup - menu Maintenance (Onderhoud)(vervolg)
Maintenance
SERR Messages Hiermee kunt u SERR-berichten in- of uitschakelen.
Dell development configuration Hiermee kunt u de Dell development configuration in- of uitschakelen.
BIOS Downgrade Hiermee beheert u het terugzetten van de systeemfirmware naar vorige revisies.
Data Wipe Hiermee kunt u veilig gegevens wissen van alle interne opslagapparaten.
BIOS Recovery Hiermee kan de gebruiker bepaalde beschadigde BIOS-toestanden herstellen via een
herstelbestand op de primaire harde schijf of een externe USB-stick van de
gebruiker.
Tabel 12. Opties van System Setup - menu System Logs (Systeemlogboeken)
Systeemlogboeken
BIOS Events Hiermee worden BIOS-gebeurtenissen weergegeven.
Tabel 13. Opties van System Setup - menu SupportAssist System Resolution
SupportAssist-systeemresolutie
Auto OS Recovery Threshold Hiermee kunt u automatisch opstarten voor SupportAssist System Resolution
Console en voor de Dell OS Recovery-tool ondersteunen.
Systeem- en installatiewachtwoord
Tabel 14. Systeem- en installatiewachtwoord
Type wachtwoord Beschrijving
System Password (Systeemwachtwoord) Wachtwoord dat moet worden ingevuld om aan uw systeem in te
loggen.
Installatiewachtwoord Wachtwoord dat moet worden ingevuld voor toegang en het
aanbrengen van wijzigingen aan de BIOS-instellingen van uw
computer.
U kunt ter beveiliging van uw computer een wachtwoord voor het systeem en de installatie aanmaken.
WAARSCHUWING: De wachtwoordfunctie zorgt voor een basisbeveiliging van de gegevens in uw computer.
WAARSCHUWING: Iedereen heeft toegang tot de gegevens op uw computer als deze onbeheerd en niet vergrendeld
wordt achtergelaten.
OPMERKING: De functie voor het systeem- en installatiewachtwoord is uitgeschakeld.
Een wachtwoord voor de systeeminstallatie toewijzen
Vereisten
U kunt alleen een nieuw Systeem- of beheerderswachtwoord instellen wanneer de status op Not Set (Niet ingesteld) staat.
Over deze taak
Druk voor het openen van System setup na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer meteen op F2.
Stappen
1. Selecteer in het scherm System BIOS (Systeem BIOS) of System Setup (Systeeminstallatie) de optie Security (Beveiliging)
en druk op Enter.
Systeemsetup
69
Het scherm Security (Beveiliging) wordt geopend.
2. Selecteer Systeem/beheerderswachtwoord en maak een wachtwoord in het veld Enter the new password (Voer het nieuwe
wachtwoord in).
Hanteer de volgende richtlijnen om het systeemwachtwoord toe te kennen:
• Een wachtwoord mag bestaan uit maximaal 32 tekens.
• Het wachtwoord mag de nummers 0 t/m 9 bevatten.
• Er mogen alleen kleine letters worden gebruikt.
• Alleen de volgende speciale tekens zijn toegestaan: spatie, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3. Typ het wachtwoord dat u eerder hebt ingevoerd in het veld Bevestig nieuw wachtwoord en klik op OK.
4. Druk op Esc waarna een melding verschijnt om de wijzigingen op te slaan.
5. Druk op Y om de wijzigingen op te slaan.
Hierna wordt de computer opnieuw opgestart.
Een bestaand systeeminstallatiewachtwoord verwijderen
of wijzigen
Vereisten
Zorg dat de Password Status (Wachtwoordstatus) ontgrendeld is (in de systeemconfiguratie) voor u probeert om het bestaande
systeem- of installatiewachtwoord te verwijderen of te wijzigen. U kunt een bestaand systeem- of installatiewachtwoord niet verwijderen
of wijzigen als de Password Status (Wachtwoordstatus) is vergrendeld.
Over deze taak
Druk na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer onmiddellijk op F2 om naar de System Setup te gaan.
Stappen
1. Selecteer System Security (Systeembeveiliging) in het scherm System BIOS (Systeem BIOS), of System Setup
(Systeeminstallatie) en druk op Enter.
Het scherm System Security (Systeembeveiliging) wordt geopend.
2. Controleer in het scherm System Security (Systeembeveiliging) of Password Status (Wachtwoordstatus) op Unlocked
(Ontgrendeld) staat.
3. Selecteer System Password (Systeemwachtwoord), wijzig of verwijder het bestaande systeemwachtwoord en druk op Enter of
Tab.
4. Selecteer Setup Password (Installatiewachtwoord), wijzig of verwijder het bestaande installatiewachtwoord en druk op Enter of
Tab.
OPMERKING:
Als u het systeem- en/of installatiewachtwoord wijzigt, voert u het nieuwe wachtwoord in wanneer
hierom wordt gevraagd. Als u het systeem- en/of installatiewachtwoord verwijdert, bevestigt u het verwijderen
wanneer hierom wordt gevraagd.
5. Druk op Esc waarna een melding verschijnt om de wijzigingen op te slaan.
6. Druk op Y om de wijzigingen op te slaan en de systeeminstallatie te verlaten.
De computer wordt opnieuw opgestart.
CMOS-instellingen wissen
Over deze taak
WAARSCHUWING:
Met het wissen van de CMOS-instellingen worden de standaardinstellingen van het BIOS op uw
computer hersteld.
Stappen
1. Verwijder de linkerkap.
2. Verwijder de grafische kaart.
3. Verwijder de jumperplug van de wachtwoordjumperpinnen (PSWD) en sluit deze aan op de CMOS-jumperpinnen.
70
Systeemsetup
4. Wacht 5 seconden en plaats de jumperplug dan terug op de oorspronkelijke locatie.
5. Plaats de grafische kaart.
6. Plaats de linkerkap.
BIOS- (systeeminstallatie) en systeemwachtwoorden
wissen
Over deze taak
WAARSCHUWING:
Met het wissen van de CMOS-instellingen worden de standaardinstellingen van het BIOS op uw
computer hersteld.
Stappen
1. Verwijder de linkerkap.
2. Verwijder de grafische kaart.
3. Verwijder de jumperplug van de wachtwoordjumperpinnen (PSWD).
4. Wacht 5 seconden en plaats de jumperplug dan terug op de oorspronkelijke locatie.
Systeemsetup
71
Problemen oplossen
Diagnostische Enhanced Pre-Boot System
Assessment (ePSA)
Over deze taak
De ePSA-diagnose (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van uw hardware. ePSA maakt deel uit van het BIOS en
wordt door het BIOS intern gestart. De ingebouwde systeemdiagnostiek biedt een aantal opties voor specifieke apparaten of
apparaatgroepen waarmee u het volgende kunt doen:
• automatische tests kunt laten uitvoeren of in interactieve modus
• tests herhalen
• testresultaten weergeven of opslaan
• grondige testen kunt laten uitvoeren voor extra testmogelijkheden voor nog meer informatie over het/de defecte apparaat/apparaten
• statusmeldingen bekijken waarin staat of de tests goed verlopen zijn
• foutmeldingen bekijken waarin staat of er tijdens het testen problemen zijn opgetreden
OPMERKING:
Voor sommige testen voor specifieke apparaten is gebruikersinteractie vereist. Zorg er voor dat u altijd
aanwezig bent bij de computerterminal wanneer er diagnostische testen worden uitgevoerd.
Zie Dell EPSA Diagnostic 3.0 voor meer informatie.
ePSA-diagnose uitvoeren
Stappen
1. Zet de computer aan.
2. Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt.
3. Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose).
4. Klik op de pijl in de linkerbenedenhoek.
De startpagina van Diagnostics (Diagnose) wordt weergegeven.
5. Klik op de pijl in de rechterbenedenhoek om naar het paginaoverzicht te gaan.
De gedetecteerde onderdelen worden weergegeven.
6. Als u alleen een test voor een specifiek apparaat wilt laten uitvoeren, drukt u op Esc en klikt u op Yes (Ja) om de diagnosetest te
stoppen.
7. Selecteer het apparaat in het linkervenster en klik op Run Tests (Tests starten).
8. Van eventuele problemen worden foutcodes weergegeven.
Noteer de foutcode en het validatienummer en neem contact op met Dell.
Diagnostiek
De POST (Power On Self Test) zorgt ervoor dat de computer voldoet aan de fundamentele computervereisten en de hardware juist werkt
voordat het opstartproces begint. Als de computer slaagt voor de POST, gaat de computer verder met opstarten in de normale modus. Als
de computer echter niet slaagt voor de POST, geeft de computer tijdens het opstarten een reeks LED-codes weer. De systeem-LED is
geïntegreerd in de aan/uit-knop.
De volgende tabel beschrijft de verschillende lichtpatronen en wat ze aangeven.
5
Problemen oplossen 73
Tabel 15. Overzicht voedings-led's
Oranje ledlampje Wit ledlampje Systeemstand Omschrijving
Off (Uit) Off (Uit) S4, S5
• Sluimeren of onderbreken
naar schijf (S4)
• Stroom is uitgeschakeld
(S5)
Off (Uit) Knipperend S1, S3
Systeem bevindt zich in een
status van laag energieverbruik,
hetzij S1 of S3. Dit duidt niet op
een defect.
Vorige stand Vorige stand S3, geen PWRGD_PS Dit item geeft de mogelijkheid
aan van een vertraging van
SLP_S3# actief naar
PWRGD_PS inactief.
Knipperend Off (Uit) S0, geen PWRGD_PS
Opstartfout - De computer
ontvangt stroom en de
stroomvoorziening van de
voeding is normaal. Mogelijk is er
een apparaat dat niet goed
werkt of onjuist is geïnstalleerd.
Raadpleeg de onderstaande
tabel voor diagnostische
suggesties en mogelijke fouten
bij een knipperend oranje
patroon.
Ononderbroken Off (Uit) S0, geen PWRGD_PS, Code
fetch = 0
Opstartfout - Dit is een
systeemfoutconditie, inclusief
de voeding. Alleen de +5VSB-
rail op de voeding werkt correct.
Off (Uit) Ononderbroken S0, geen PWRGD_PS, Code
fetch = 1
Dit geeft aan dat de host-BIOS
is begonnen met uitvoeren en
dat het LED-registrer nu
beschrijfbaar is.
Tabel 16. Oranje knipperende ledlampjes voor fouten
Oranje ledlampje Wit ledlampje Systeemstand
2 1 Moederbordfout
2 2 Systeemkaart, voedingseenheid of
bekabelingsfout
2 3 Systeemkaart, fout in geheugen of
processor
Tabel 17. Statussen onder host BIOS-besturing
Oranje ledlampje Wit ledlampje Systeemstand Omschrijving
2 5 BIOS-herstel 1 BIOS Post-code (Oud led-
patroon 0001) BIOS beschadigd.
2 6 BIOS-herstel 2 BIOS Post-code (Oud led-
patroon 0010) CPU-
configuratiefout of CPU-fout.
2 7 BIOS-herstel 3 BIOS Post-code (Oud led-
patroon 0011) Geheugenfout.
74 Problemen oplossen
Tabel 17. Statussen onder host BIOS-besturing(vervolg)
Oranje ledlampje Wit ledlampje Systeemstand Omschrijving
3 1 BIOS-herstel 4 BIOS Post-code (Oud led-
patroon 0100) PCI- of
videokaart of chipfout.
3 3 BIOS-herstel 6 BIOS Post-code (Oud led-
patroon 1000) Geen geheugen
gedetecteerd.
3 5 BIOS-herstel 8 BIOS Post-code (Oud led-
patroon 1010)
Geheugenconfiguratiefout.
3 6 BIOS-herstel 9 BIOS Post-code (oud LED-
patroon 1011) BIOS-
herstelimage niet gevonden.
3 7 BIOS-herstel 10 BIOS Post-code (oud LED-
patroon 1110) BIOS-
herstelimage gevonden maar
ongeldig.
Diagnostische lampjes systeem
Diagnoselampje netvoeding
Geeft aan wat de status van de netvoeding is.
Activiteitslampje harde schijf
Dit lampje gaat branden wanneer de computer gegevens leest of deze naar de harde schijf schrijft.
Tabel 18. Led-codes
Diagnostische lampjescodes Omschrijving van het probleem
2,1 Moederbordfout
2,2 Moederbord, fout in stroomvoorziening of stroomkabel
2,3 Systeemkaart, fout in geheugen of processor
2,4 Knoopcelfout
2,5 BIOS beschadigd. Herstelimage niet gevonden of is ongeldig tijdens het auto-
herstelproces van het BIOS.
2,6 Fout met processorconfiguratie of processor
2,7 Geheugenfout
3,1 PCI- of videokaart-/chip-fout
3,2 Fout met opslag- en USB-configuratie
3,3 Geen geheugen gedetecteerd
3,4 Fout van het moederbord
3,5 Fout in geheugenconfiguratie, incompatibel geheugen of ongeldige
geheugenconfiguratie
3,6 Herstel-image niet gevonden
3,7 Herstel-image gevonden maar ongeldig
Problemen oplossen 75
Diagnostische foutmeldingen
Tabel 19. Diagnostische foutmeldingen
Foutmeldingen Beschrijving
AUXILIARY DEVICE FAILURE
Er kan een fout zitten in de touchpad of de externe muis.
Controleer bij een externe muis de kabelaansluiting. Schakel de
optie Pointing Device (aanwijsapparaat) in het System Setup-
programma in.
BAD COMMAND OR FILE NAME
Controleer of u de opdracht correct hebt gespeld, spaties op de
juiste plaats hebt gezet en de correct padnaam hebt gebruikt.
CACHE DISABLED DUE TO FAILURE
Er is een fout opgetreden in de primaire cache van de
microprocessor. Contact opnemen met Dell
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE
Het optische station reageert niet meer op opdrachten van de
computer.
DATA ERROR
De vaste schijf kan de gegevens niet lezen.
DECREASING AVAILABLE MEMORY
Een of meer geheugenmodules zijn defect of zitten niet goed vast.
Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien nodig.
DISK C: FAILED INITIALIZATION
De vaste schijf kon niet worden geïnitialiseerd. Voer de vaste-
schijftests in Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma) uit.
DRIVE NOT READY
Er moet een vaste schijf in de houder zitten om verder te kunnen
gaan. Monteer een vaste schijf in de vaste-schijfhouder.
ERROR READING PCMCIA CARD
De computer herkent de ExpressCard niet. Steek de kaart opnieuw
erin of probeer een andere kaart.
EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED
De hoeveelheid geheugen opgenomen in niet-vluchtig geheugen
(NVRAM) komt niet overeen met de hoeveelheid geheugen die in
de computer is geïnstalleerd. Start de computer opnieuw. Als de
fout opnieuw optreedt, neemt u contact op met Dell.
THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE
DESTINATION DRIVE
Het bestand dat u wilt kopiëren, is te groot om op de schijf te
passen of de schijf is vol. Probeer het bestand naar een andere
schijf te kopiëren of gebruik een schijf met een grotere capaciteit.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING
CHARACTERS: \ / : * ? " < > | -
Gebruik deze tekens niet in bestandsnamen.
GATE A20 FAILURE
Mogelijk zit er een geheugenmodule los. Plaats de
geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien nodig.
GENERAL FAILURE
Het besturingssysteem kan de opdracht niet uitvoeren. Dit bericht
wordt gewoonlijk gevolgd door specifieke informatie bijvoorbeeld,
Bijvoorbeeld,
HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR
De computer herkent het stationstype niet. Schakel de computer
uit, verwijder de vaste schijf en start de computer op vanaf een cd.
Schakel daarna de computer weer uit, plaats de vaste schijf terug
en start de computer opnieuw op. Voer de vaste-schijftests in Dell
Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0
De vaste schijf reageert niet meer op opdrachten van de
computer. Schakel de computer uit, verwijder de vaste schijf en
start de computer op vanaf een cd. Schakel daarna de computer
weer uit, plaats de vaste schijf terug en start de computer opnieuw
op. Als het probleem aanhoudt, probeert u een ander station. Voer
de vaste-schijftests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
HARD-DISK DRIVE FAILURE
De vaste schijf reageert niet meer op opdrachten van de
computer. Schakel de computer uit, verwijder de vaste schijf en
start de computer op vanaf een cd. Schakel daarna de computer
76 Problemen oplossen
Tabel 19. Diagnostische foutmeldingen(vervolg)
Foutmeldingen Beschrijving
weer uit, plaats de vaste schijf terug en start de computer opnieuw
op. Als het probleem aanhoudt, probeert u een ander station. Voer
de vaste-schijftests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE
Mogelijk is de vaste schijf defect. Schakel de computer uit,
verwijder de vaste schijf en start de computer op vanaf een cd.
Schakel daarna de computer weer uit, plaats de vaste schijf terug
en start de computer opnieuw op. Als het probleem aanhoudt,
probeert u een ander station. Voer de vaste-schijftests in Dell
Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
INSERT BOOTABLE MEDIA
Het besturingssysteem probeert op te starten vanaf niet-
opstartbare media, zoals een optisch station. Plaats een
opstartbaar medium. Insert bootable media (plaats een opstartbaar
medium).
INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN
SYSTEM SETUP PROGRAM
De systeemconfiguratiegegevens komen niet overeen met de
hardwareconfiguratie. De grootste kans dat dit bericht wordt
weergegeven, is na het plaatsen van een geheugenmodule.
Corrigeer de van toepassing zijnde opties in het System Setup-
programma.
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord de kabelaansluiting. Voer de
toetsenbordcontroller-test in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit
(zie ).
KEYBOARD CONTROLLER FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord de kabelaansluiting. Start de
computer opnieuw op en raak tijdens het opstarten het
toetsenbord en de muis niet aan. Voer de toetsenbordcontroller-
test in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
KEYBOARD DATA LINE FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord de kabelaansluiting. Voer de
toetsenbordcontroller-test in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit
(zie ).
KEYBOARD STUCK KEY FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord of -blok de kabelaansluiting.
Start de computer opnieuw op en raak tijdens het opstarten het
toetsenbord en de toetsen niet aan. Voer de Stuck Key-test uit in
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) (zie ).
LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN
MEDIADIRECT
Dell MediaDirect kan de DRM-beperkingen (Digital Rights
Management) op het bestand niet controelren. Het bestand kan
daarom niet worden afgespeeld.
MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule die defect is of niet goed
vastzit. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien
nodig.
MEMORY ALLOCATION ERROR
Er is een conflict tussen de software die u wilt uitvoeren en het
besturingssysteem of een ander programma of hulpprogramma.
Schakel de computer uit, wacht 30 seconden en start hem
opnieuw op. Voer het programma opnieuw. Als het foutbericht nog
steeds wordt weergegeven, moet u de documentatie bij de
software raadplegen.
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS,
READ VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule die defect is of niet goed
vastzit. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien
nodig.
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule die defect is of niet goed
vastzit. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien
nodig.
Problemen oplossen 77
Tabel 19. Diagnostische foutmeldingen(vervolg)
Foutmeldingen Beschrijving
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule die defect is of niet goed
vastzit. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien
nodig.
NO BOOT DEVICE AVAILABLE
De computer kan de vaste schijf niet vinden. Als de vaste schijf uw
opstartapparaat is, moet u controleren of deze is gemonteerd,
goed vastzit en als opstartapparaat is gepartitioneerd.
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE
Het besturingssysteem is mogelijk beschadigd. Neem contact op
met Dell.
NO TIMER TICK INTERRUPT
Mogelijk werkt een chip op de systeemkaart niet goed. Voer de
System Set-tests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME
PROGRAMS AND TRY AGAIN
Er zijn te veel programma's geopend. Sluit alle vensters en open
het programma dat u wilt gebruiken.
OPERATING SYSTEM NOT FOUND
U installeert het besturingssysteem als volgt opnieuw: Als het
probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met Dell.
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM
Er zit een fout in de optionele ROM. Neem contact op met Dell.
SECTOR NOT FOUND
Het besturingssysteem kan geen sector op de vaste schijf vinden.
Mogelijk is er een defecte sector of beschadigde FAT op de vaste
schijf. Voer het Windows-hulpprogramma voor foutcontrole uit om
de bestandsstructuur op de vaste schijf te controleren. Open Help
en ondersteuning (klik hiervoor op StartÆ Help en ondersteuning)
voor instructies. Als een groot aantal sectoren defect zijn, maakt u
(indien mogelijk) een back-up van de gegevens en formatteert u de
vaste schijf opnieuw.
SEEK ERROR
Het besturingssysteem kan een bepaald spoor op de vaste schijf
niet vinden
SHUTDOWN FAILURE
Mogelijk werkt een chip op de systeemkaart niet goed. Voer de
System Set-tests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
Als het bericht opnieuw verschijnt, neemt u contact op met Dell.
TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER
Er zijn systeemconfiguratie-instellingen beschadigd. Sluit de
computer aan op een stopcontact om de batterij op te laden. Als
het probleem aanhoudt, moet u proberen de gegevens de
herstellen door het System Setup-programma te openen. Sluit het
programma daarna direct af. Als het bericht opnieuw verschijnt,
neemt u contact op met Dell.
TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED
Mogelijk moet de reservebatterij die de systeemconfiguratie-
instellingen ondersteunt, worden opgeladen. Sluit de computer aan
op een stopcontact om de batterij op te laden. Als het probleem
zich blijft voordoen, neemt u contact op met Dell.
TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM
SETUP PROGRAM
De in het System Setup-programma ingestelde tijd of datum komt
niet overeen met die van de systeemklok. Corrigeer de instellingen
voor de opties Datum en Tijd.
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED
Mogelijk werkt een chip op de systeemkaart niet goed. Voer de
System Set-tests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE
Mogelijk werkt de toetsenbordcontroller niet goed of zit er een
geheugenmodule los. Voer de System Memory-testen en de
Keyboard Controller-test uit in Dell Diagnostics (Dell-
diagnoseprogramma) of neem contact op met Dell.
X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY
Plaats een schijf in het station en probeer het opnieuw.
78 Problemen oplossen
Systeemfoutberichten
Tabel 20. Systeemfoutberichten
Systeembericht Beschrijving
Alert! Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn]. For
help in resolving this problem, please note
this checkpoint and contact Dell Technical
Support
De computer is er drie keer achtereen niet in geslaagd om de
opstartprocedure uit te voeren vanwege dezelfde fout.
CMOS checksum error
RTC is reset, BIOS Setup default has been loaded (RTC is
gereset, de standaardinstellingen van het BIOS zijn geladen).
CPU fan failure
Processorventilator is defect.
System fan failure
Systeemventilator is defect.
Hard-disk drive failure
Mogelijk is er tijdens de POST een fout opgetreden met de harde
schijf.
Keyboard failure
Het toetsenbord is defect of de kabel is los. Vervang het
toetsenbord als het opnieuw aansluiten van de kabel het probleem
niet oplost.
No boot device available
De harde schijf bevat geen opstartpartitie, de kabel van de harde
schijf losgeraakt of er is geen opstartapparaat.
• Is de vaste schijf uw opstartbron, dan controleert u of de
kabels zijn aangesloten en of het station juist is geïnstalleerd en
als opstartbron is gepartitioneerd.
• Open de system setup en controleer of de opstartvolgorde juist
is.
No timer tick interrupt
Mogelijk is een chip op de systeemkaart of de systeemkaart zelf
defect.
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has
reported that a parameter has exceeded its
normal operating range. Dell recommends that
you back up your data regularly. A parameter
out of range may or may not indicate a
potential hard drive problem
S.M.A.R.T-fout, mogelijke vaste-schijffout.
Het besturingssysteem herstellen
Wanneer uw computer zelfs na herhaalde pogingen niet meer kan opstarten naar het besturingssysteem, wordt Dell SupportAssist OS
Recovery automatisch gestart.
Dell SupportAssist OS Recovery is een op zichzelf staande tool die vooraf is geïnstalleerd op alle Dell computers met het Windows 10-
besturingssysteem. Het bestaat uit hulpprogramma's voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die kunnen optreden voordat uw
computer opstart naar het besturingssysteem. Hiermee kunt u hardwareproblemen diagnosticeren, uw computer herstellen, een back-up
van uw bestanden maken of uw computer herstellen naar de fabrieksinstellingen.
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de supportwebsite van Dell om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen
als het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
Zie voor meer informatie over Dell SupportAssist OS Recovery de Dell SupportAssist OS Recovery-gebruikshandleiding op Www.dell.com/
support.
Problemen oplossen
79
BIOS flashen (USB-stick)
Stappen
1. Volg de procedure van stap 1 tot en met stap 7 in "BIOS flashen" om het nieuwste bestand met het BIOS-installatieprogramma te
downloaden.
2. Maak een opstartbaar USB-station. Zie het Knowledge Base-artikel SLN143196 op www.dell.com/support voor meer informatie.
3. Kopieer het bestand met het BIOS-installatieprogramma naar het opstartbare USB-station.
4. Sluit het opstartbare USB-station aan op de computer waarop de BIOS-update moet worden geïnstalleerd.
5. Start de computer opnieuw op en druk op F12 wanneer het Dell logo op het scherm wordt weergegeven.
6. Start het USB-station op vanuit het eenmalige opstartmenu.
7. Typ de bestandsnaam van het BIOS-installatieprogramma en druk op Enter.
8. Het hulpprogramma voor BIOS-update wordt weergegeven. Volg de aanwijzingen op het scherm om het BIOS-update te
voltooien.
Het BIOS flashen
Over deze taak
Mogelijk moet u het BIOS flashen wanneer er een update beschikbaar is of na het vervangen of terugplaatsen van het moederbord.
Volg deze stappen om het BIOS te flashen:
Stappen
1. Zet de computer aan.
2. Ga naar www.dell.com/support.
3. Klik op Product support (productondersteuning), voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (verzenden).
OPMERKING:
Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig
bladeren voor uw model computer.
4. Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's en downloads) > Find it myself (Ik vind het zelf).
5. Selecteer het besturingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd.
6. Scroll naar beneden op de pagina en vouw BIOS uit.
7. Klik op Downloaden om de laatste versie van de BIOS voor uw computer te downloaden.
8. Ga na het downloaden naar de map waar u het BIOS update-bestand heeft opgeslagen.
9. Dubbelklik op het pictogram van het BIOS update-bestand en volg de instructies op het scherm.
Wifi-stroomcyclus
Over deze taak
Als uw computer geen toegang tot het internet heeft vanwege problemen met Wifi kan een Wifi-stroomcyclusprocedure worden
uitgevoerd. De volgende procedure bevat de instructies voor het uitvoeren van een Wifi-stroomcyclus:
OPMERKING: Sommige ISP's (Internet Service Providers) bieden een gecombineerde modem/router.
Stappen
1. Zet de computer uit.
2. Schakel de modem uit.
3. Schakel de draadloze router uit.
4. Wacht 30 seconden.
5. Schakel de draadloze router in.
6. Schakel de modem in.
7. Zet de computer aan.
80
Problemen oplossen
Reststroom verwijderen
Over deze taak
Reststroom is de statische elektriciteit die op de computer nog achterblijft nadat deze is uitgeschakeld en de accu verwijderd is. De
volgende procedure bevat de instructies voor het verwijderen van de reststroom:
Stappen
1. Zet de computer uit.
2. Koppel de netadapter los van de computer.
3. Houd de aan-uitknop 15 seconden seconden lang ingedrukt om de reststroom te verwijderen.
4. Sluit de netadapter weer aan op de computer.
5. Zet de computer aan.
Intel Optane geheugen inschakelen
Stappen
1. Klik op de taakbalk op het vak Zoeken, en typ vervolgens .
2. Intel Rapid Storage-technologie
De Intel Rapid Storage Technologie- venster wordt weergegeven.
3. Op het tabbladStatus, klik op Inschakelen om de Intel Optane geheugen.
4. Op het waarschuwingsscherm, selecteer een compatibele fast schijf en klik vervolgens op Ja om door te gaan inschakelen Intel
Optane geheugen.
5. Klik op Intel Optane geheugenopnieuw uit te voeren waardoor uw Intel Optane geheugen.
OPMERKING:
Toepassingen duurt maximaal drie opeenvolgende gestart nadat enablement te zien over de volledige
prestaties voordelen.
Intel Optane geheugen uitschakelen
Over deze taak
WAARSCHUWING:
Na het uitschakelen van Intel Optane geheugen, niet het stuurprogramma voor Intel Rapid Storage
Technologie zoals dat zal resulteren in een fout met blauw scherm. De Intel Rapid Storage Technologie user interface
kan worden verwijderd zonder de installatie van het stuurprogramma.
OPMERKING: Uitschakelen van Intel Optane geheugen is vereist voordat de SATA-opslag apparaat versneld door de
Intel Optane geheugenmodule uit de computer.
Stappen
1. Klik op de taakbalk op het vak Zoeken, en typ vervolgens .
2. Intel Rapid Storage-technologie
De Intel Rapid Storage Technologie- venster wordt weergegeven.
3. Op de Intel Optane geheugen tab, klik op Disable ( Uitschakelen van de Intel Optane geheugen.
OPMERKING:
Voor computers waarop Intel Optane geheugen fungeert als een primaire opslag, niet uitschakelen van
de Intel Optane geheugen. De optieuitschakelen,worden grijs weergegeven.
4. Klik op Ja als u akkoord gaat met de waarschuwing.
Het uitschakelen van de voortgang wordt weergegeven.
5. Klik op Opnieuw opstarten om complete uitschakelen uw Intel Optane geheugen en start uw computer.
Problemen oplossen
81
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell
Bronnen voor zelfhulp
U kunt informatie en hulp bij Dell-producten en services krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp.
Tabel 21. Bronnen voor zelfhulp
Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie
Informatie over producten en services van Dell www.dell.com
Mijn Dell
Tips
Contact opnemen met de ondersteuning In Windows Zoeken typt u Contact Support en drukt u op
Enter.
Online help voor besturingssysteem www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Informatie over probleemoplossing, gebruikershandleidingen,
instructies voor installatie, productspecificaties, technische
ondersteuningsblogs, drivers, software-updates, enzovoorts.
www.dell.com/support
Knowledge Base-artikelen van Dell voor allerlei computerproblemen
1. Ga naar www.dell.com/support.
2. Selecteer op de menubalk boven aan de ondersteuningspagina
de optie Support > Knowledge Base.
3. Typ in het zoekveld op de pagina Knowledge Base het
trefwoord, onderwerp of modelnummer en klik of tik dan op
het zoekpictogram om de gerelateerde artikelen weer te geven.
Leer en ken de volgende informatie over uw product:
• Productspecificaties
• Besturingssysteem
• Uw product installeren en gebruiken
• Databack-up
• Problemen oplossen en diagnostiek
• Fabrieks- en systeemherstel
• BIOS-gegevens
Ga naar Me and My Dell op www.dell.com/support/manuals.
Om de Me and My Dell te vinden die relevant is voor uw product,
moet u uw product identificeren via het volgende:
• Selecteer Detect Product.
• Zoek uw product via de vervolgkeuzelijst onder View
Products.
• Voer het Servicetagnummer of Product-ID in het zoekvak
in.
Contact opnemen met Dell
Ga naar www.dell.com/contactdell als u contact wilt opnemen met Dell voor verkoop, technische ondersteuning of aan de klantenservice
gerelateerde zaken.
OPMERKING:
De beschikbaarheid hiervan verschilt per land/regio en product. Sommige services zijn mogelijk niet
beschikbaar in uw land/regio.
OPMERKING: Wanneer u geen actieve internetverbinding hebt, kunt u de contactgegevens vinden over uw
aankoopfactuur, de verzendbrief, de rekening of in uw Dell productcatalogus.
6
82 Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
