Inspiron 3881
Onderhoudshandleiding
Regelgevingsmodel: D29M
Regelgevingstype: D29M001
September 2020
Ver. A01
Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen
OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van het product.
WAARSCHUWING: WAARSCHUWINGEN duiden potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en
vertellen u hoe het probleem kan worden vermeden.
GEVAAR: LET OP duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan.
© 2020 Dell Inc. of zijn dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden. Dell, EMC, en andere handelsmerken zijn handelsmerken van Dell Inc. of zijn
dochterondernemingen. Andere handelsmerken zijn mogelijk handelsmerken van hun respectieve eigenaren.
Hoofdstuk 1: Werken binnenin de computer...................................................................................... 6
Voordat u in de computer gaat werken.............................................................................................................................. 6
Veiligheidsinstructies............................................................................................................................................................. 6
Bescherming tegen elektrostatische ontlading (electrostatic discharge, ESD)............................................................ 7
ESD-onderhoudskit................................................................................................................................................................7
Gevoelige componenten transporteren.............................................................................................................................. 8
Nadat u aan de computer heeft gewerkt........................................................................................................................... 9
Hoofdstuk 2: Onderdelen verwijderen en plaatsen............................................................................ 10
Aanbevolen hulpmiddelen....................................................................................................................................................10
Lijst van schroeven.............................................................................................................................................................. 10
Onderdelen van de systeemkaart.......................................................................................................................................12
Kap links.................................................................................................................................................................................13
De linkerplaat verwijderen............................................................................................................................................. 13
De linkerplaat installeren................................................................................................................................................ 14
Voorpaneel............................................................................................................................................................................ 14
Het voorpaneel verwijderen.......................................................................................................................................... 14
Het voorpaneel plaatsen................................................................................................................................................15
Geheugenmodules................................................................................................................................................................16
De geheugenmodules verwijderen............................................................................................................................... 16
De geheugenmodules plaatsen..................................................................................................................................... 17
Solid State-schijf/Intel Optane...........................................................................................................................................18
De SSD/Intel Optane verwijderen................................................................................................................................18
De SSD/Intel Optane installeren.................................................................................................................................. 19
Knoopbatterij.........................................................................................................................................................................21
De knoopcelbatterij verwijderen................................................................................................................................... 21
De knoopcelbatterij plaatsen.........................................................................................................................................21
Draadloze kaart....................................................................................................................................................................22
De draadloze kaart verwijderen................................................................................................................................... 22
De draadloze kaart plaatsen......................................................................................................................................... 23
Antennemodules..................................................................................................................................................................25
De antennemodules verwijderen................................................................................................................................. 25
De antennemodules plaatsen....................................................................................................................................... 26
Grafische kaart.....................................................................................................................................................................27
De grafische kaart verwijderen.................................................................................................................................... 27
De grafische kaart plaatsen..........................................................................................................................................28
VGA-connectorkaart...........................................................................................................................................................29
De VGA-connectorkaart verwijderen..........................................................................................................................29
De VGA-connectorkaart installeren............................................................................................................................ 30
Voeding................................................................................................................................................................................. 32
De voeding verwijderen.................................................................................................................................................32
De voeding plaatsen...................................................................................................................................................... 33
Harde schijf.......................................................................................................................................................................... 35
De harde schijf verwijderen.......................................................................................................................................... 35
Inhoudsopgave
Inhoudsopgave 3
De harde schijf plaatsen................................................................................................................................................36
Optisch station.....................................................................................................................................................................37
Het optische station verwijderen.................................................................................................................................37
Het optische station plaatsen...................................................................................................................................... 39
Bezel van het optische station.......................................................................................................................................... 40
De bezel van de optische schijf verwijderen.............................................................................................................. 40
Het optische station plaatsen...................................................................................................................................... 40
Mediakaartlezer.................................................................................................................................................................... 41
De mediakaartlezer verwijderen................................................................................................................................... 41
De mediakaartlezer installeren..................................................................................................................................... 42
Behuizing van ventilator..................................................................................................................................................... 43
De behuizing van de ventilator verwijderen............................................................................................................... 43
De behuizing van de ventilator installeren.................................................................................................................. 44
Ventilator en koelplaateenheid...........................................................................................................................................45
De ventilator en koelplaateenheid verwijderen.......................................................................................................... 45
De ventilator en koelplaateenheid plaatsen................................................................................................................46
Processor..............................................................................................................................................................................47
De processor verwijderen............................................................................................................................................. 47
De processor plaatsen...................................................................................................................................................49
Systeemkaart.......................................................................................................................................................................50
De systeemkaart verwijderen.......................................................................................................................................50
De systeemkaart installeren......................................................................................................................................... 54
Hoofdstuk 3: Drivers en downloads.................................................................................................57
Hoofdstuk 4: System Setup........................................................................................................... 58
BIOS-overzicht.................................................................................................................................................................... 58
Het BIOS-setupprogramma openen................................................................................................................................. 58
Navigatietoetsen................................................................................................................................................................. 58
Opstartvolgorde.................................................................................................................................................................. 59
Opties voor Systeeminstelling........................................................................................................................................... 59
Het BIOS flashen................................................................................................................................................................. 64
Systeem- en installatiewachtwoord..................................................................................................................................64
Een systeeminstallatiewachtwoord toewijzen........................................................................................................... 64
Een bestaand systeeminstallatiewachtwoord verwijderen of wijzigen...................................................................65
CMOS-instellingen wissen/RTC opnieuw instellen...................................................................................................65
BIOS- (systeeminstallatie) en systeemwachtwoorden wissen................................................................................66
Hoofdstuk 5: Problemen oplossen.................................................................................................. 67
De Real Time Clock (RTC Reset)...................................................................................................................................... 67
Diagnostische lampjes systeem......................................................................................................................................... 67
Diagnostische foutmeldingen.............................................................................................................................................68
Systeemfoutberichten......................................................................................................................................................... 71
Het besturingssysteem herstellen......................................................................................................................................71
BIOS flashen (USB-stick)...................................................................................................................................................72
Het BIOS flashen................................................................................................................................................................. 72
Wifi-stroomcyclus................................................................................................................................................................72
Hoofdstuk 6: Behulpzame informatie vinden....................................................................................74
4
Inhoudsopgave
Werken binnenin de computer
Voordat u in de computer gaat werken
Over deze taak
OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt
besteld.
Stappen
1. Sla alle geopende bestanden op en sluit deze, en sluit alle geopende applicaties af.
2. Sluit de computer af. Klik op Start > Power > Shut down.
OPMERKING: Wanneer u een ander besturingssysteem gebruikt, raadpleegt u de documentatie van uw besturingssysteem voor
instructies voor het afsluiten hiervan.
3. Haal de stekker van de computer en van alle aangesloten apparaten uit het stopcontact.
4. Koppel alle aangesloten netwerkapparaten en randapparatuur, zoals het toetsenbord, de muis, de monitor enz. los van uw computer.
WAARSCHUWING:
Wanneer u een netwerkkabel wilt verwijderen, moet u eerst de connector van de netwerkkabel uit
de computer verwijderen en daarna de netwerkkabel loskoppelen van het netwerkapparaat.
5. Verwijder eventueel aanwezige mediakaarten en optische schijven uit uw computer, indien van toepassing.
Veiligheidsinstructies
Volg de onderstaande veiligheidsrichtlijnen om uw persoonlijke veiligheid te garanderen en de computer te beschermen tegen mogelijke
schade. Tenzij anders aangegeven, wordt er bij elke procedure in dit document van uitgegaan dat u de veiligheidsinformatie hebt gelezen
die bij uw computer is geleverd.
GEVAAR:
Lees de veiligheidsinformatie die bij uw computer is geleverd voordat u aan de onderdelen in de computer gaat
werken. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de
naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
GEVAAR: Ontkoppel uw computer van alle voedingsbronnen voordat u de computerbehuizing of -panelen opent. Zodra u
klaar bent met de werkzaamheden binnen de computer, plaatst u de behuizing en alle panelen en schroeven terug
voordat u uw computer weer aansluit op een stopcontact.
WAARSCHUWING: Zorg ervoor dat het werkoppervlak plat, droog en schoon is om schade aan de computer te
voorkomen.
WAARSCHUWING: Pak de componenten en kaarten bij de rand vast en kom niet aan de pinnetjes en de contactpunten
om beschadigingen te voorkomen.
WAARSCHUWING: U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische supportteams die
door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn
goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product worden geleverd of kijk op
www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Raak een component pas aan nadat u zich hebt geaard door een ongeverfd metalen oppervlak van
het chassis aan te raken, zoals het metaal rondom de openingen voor de kaarten aan de achterkant van de computer.
1
6 Werken binnenin de computer
Raak tijdens het werk ook regelmatig een ongeverfd metalen oppervlak aan om statische elektriciteit weg te leiden die
de interne componenten kan beschadigen.
WAARSCHUWING: Verwijder kabels door aan de connector of het treklipje te trekken, niet aan de kabel zelf. Sommige
kabels hebben aansluitingen met vergrendelingslipjes of duimschroeven die u moet ontgrendelen voordat u de kabel
loskoppelt. Houd kabels bij het loskoppelen uitgelijnd om te voorkomen dat de connectorpinnetjes verbuigen. Zorg er bij
het aansluiten van kabels voor dat de poorten en de connectoren de juiste richting hebben en correct zijn uitgelijnd.
WAARSCHUWING: Druk op eventueel geïnstalleerde kaarten in de optionele mediakaartlezer om ze uit te werpen.
OPMERKING: De kleur van uw computer en bepaalde componenten kunnen verschillen van de kleur die in dit document is afgebeeld.
Bescherming tegen elektrostatische ontlading
(electrostatic discharge, ESD)
ESD is een belangrijk aandachtspunt bij het werken met elektronische onderdelen, vooral gevoelige onderdelen zoals uitbreidingskaarten,
processoren, geheugen-DIMM's, en moederborden. Zeer geringe ladingen kunnen schade aan circuits veroorzaken op manieren die
mogelijk niet vanzelfsprekend zijn, zoals onregelmatige problemen of een verkorte levensduur. Hoe meer de industrie lagere
energievereisten en hogere dichtheid promoot, des te belangrijker wordt ESD-bescherming.
Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu
hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer
van toepassing.
Twee erkende soorten ESD-schade zijn fatale en onregelmatige storingen.
● Fataal: Fatale storingen vertegenwoordigen ongeveer 20 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De schade veroorzaakt een
onmiddellijk en volledig verlies van functionaliteit van het apparaat. Een voorbeeld van een fatale fout is een geheugen-DIMM die een
statische schok heeft ontvangen en onmiddellijk een 'No POST/No Video’-symptoom genereert, waarbij een pieptoon wordt
uitgezonden voor ontbrekend of niet-functioneel geheugen.
● Onregelmatig – Onregelmatige storingen vertegenwoordigen ongeveer 80 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De hoge
frequentie van onregelmatige fouten betekent dat wanneer schade plaatsvindt, dit meestal niet onmiddellijk wordt herkend. De DIMM
ontvangt een statische schok, maar hierdoor wordt de tracing alleen verzwakt en worden geen onmiddellijk externe symptomen van
de schade veroorzaakt. Het kan weken of maanden duren voordat de verzwakte tracing smelt. In de tussentijd kan dit leiden tot
verslechtering van geheugenintegriteit, onregelmatige geheugenstoringen, enz.
De soort schade die moeilijker te herkennen en op te lossen is, is de onregelmatige storing (ook wel latente storing of` ‘walking wounded’
genoemd).
Voer de volgende stappen uit om ESD-schade te voorkomen:
● Gebruik een bedrade ESD-polsband die goed is geaard. Het gebruik van draadloze antistatische banden is niet meer toegestaan; deze
bieden onvoldoende bescherming. Het aanraken van het chassis alvorens onderdelen te hanteren zorgt niet voor adequate
bescherming tegen ESD op onderdelen met verhoogde gevoeligheid voor ESD-schade.
● Werk met alle elektrostatisch gevoelige onderdelen in een ruimte die vrij is van statische elektriciteit. Gebruik indien mogelijk
antistatische vloer- en werkbankmatten.
● Wanneer u een voor statische elektriciteit gevoelig onderdeel uit de verzenddoos haalt, verwijdert u het onderdeel pas uit de
antistatische verpakking op het moment dat u het gaat installeren. Voordat u het onderdeel uit de antistatische verpakking verwijdert,
zorgt u ervoor dat u de statische elektriciteit van uw lichaam ontlaadt.
● Plaats een gevoelig onderdeel voor transport eerst in een antistatische doos of andere verpakking.
ESD-onderhoudskit
De onbewaakte onderhoudskit is de meest gebruikte servicekit. Elke onderhoudskit bestaat uit drie hoofdcomponenten: antistatische mat,
polsbandje en aardingssnoer.
Componenten van een ESD-onderhoudskit
De componenten van een ESD-onderhoudskit zijn:
Werken binnenin de computer
7
● Antistatische mat - De antistatische mat is dissipatief en tijdens serviceprocedures kunnen er onderdelen op worden geplaatst. Uw
polsband moet nauwsluitend zitten en het aardingssnoer moet aan de mat en aan onbewerkt metaal van het systeem waaraan u werkt
zijn bevestigd wanneer u de antistatische mat gebruikt. Wanneer u het bovenstaande goed hebt uitgevoerd, kunt u serviceonderdelen
uit de ESD-tas halen en die direct op de mat plaatsen. ESD-gevoelige items zijn veilig in uw hand, op de ESD-mat, in het systeem of in
een zak.
● Polsband en aardingssnoer - De polsband en het aardingssnoer kunnen ofwel direct tussen uw pols en blank metaal op de hardware
worden bevestigd als de ESD-mat niet vereist is, of worden verbonden met de antistatische mat om hardware te beschermen die
tijdelijk op de mat is geplaatst. De fysieke verbinding van de polsband en het aardingssnoer tussen uw huid, de ESD-mat en de
hardware staat bekend als hechting. Gebruik alleen onderhoudskits met een polsband, mat en aardingssnoer. Gebruik nooit draadloze
polsbanden. Houd er altijd rekening mee dat de interne draden van een polsband gevoelig zijn voor schade door slijtage en dat die dus
regelmatig gecontroleerd moeten worden met een polsbandtester om mogelijke ESD-hardwareschade te voorkomen. Het wordt
aanbevolen om de polsband en het aardingssnoer ten minste eenmaal per week te testen.
● ESD-polsbandtester - De draden in een ESD-polsbandje kunnen na verloop van tijd beschadigd raken. Bij gebruik van een
onbewaakte kit wordt het aanbevolen om de band regelmatig voor elke servicebeurt of minimaal eenmaal per week te testen. Een
polsbandtester is de beste methode voor het uitvoeren van deze test. Als u zelf geen polsbandtester hebt, kunt u kijken of uw
regionale kantoor er wel een heeft. Voor het uitvoeren van de test sluit u het aardingssnoer van de polsband aan op de tester terwijl
die aan uw pols is bevestigd en drukt u vervolgens op de knop om de test uit te voeren. Een groene LED geeft aan dat de test
succesvol is; een rode LED geeft aan dat de test is mislukt.
● Isolatorelementen - Het is belangrijk om ESD-gevoelige apparaten, zoals plastic warmteafleiderbehuizingen uit de buurt te houden
van interne onderdelen zoals isolatoren omdat die vaak geladen zijn.
● Werkomgeving - Voor het gebruik van de ESD-onderhoudskit dient u de situatie op de klantlocatie te beoordelen. Het implementeren
van de kit voor een serveromgeving is anders dan voor een desktop- of draagbare omgeving. Servers zijn doorgaans geïnstalleerd in
een patchkast in een datacenter; desktops of laptops worden doorgaans geplaatst op kantoorbureaus of in kantoorhokjes. Zoek altijd
een grote, open en vlakke ruimte zonder rommel die groot genoeg is om de ESD-kit te gebruiken waarbij er genoeg ruimte is voor het
systeem dat moet worden gerepareerd. Er mogen geen geleiders in de werkruimte liggen die voor ESD kunnen zorgen. Op de werkplek
moeten isolators zoals piepschuim en andere kunststofmaterialen altijd minstens 30 centimeter van gevoelige onderdelen worden
geplaatst voordat u fysiek omgaat met hardwarecomponenten.
● ESD-verpakking - Alle ESD-gevoelige apparaten moeten worden verzonden en ontvangen in statisch-veilige verpakking. Metalen,
statisch afgeschermde zakken krijgen de voorkeur. U moet het beschadigde onderdeel echter altijd in dezelfde ESD-tas en -verpakking
doen als waarin het nieuwe onderdeel arriveerde. De ESD-tas moet om worden gevouwen en worden afgeplakt en hetzelfde
schuimverpakkingsmateriaal moet worden gebruikt met de originele doos van het nieuwe onderdeel. ESD-gevoelige apparaten dienen
alleen op ESD-beschermde ondergrond te worden geplaatst en onderdelen mogen nooit op de ESD-tas worden geplaatst omdat alleen
de binnenkant daarvan is beschermd. Plaats onderdelen altijd in uw hand, op de ESD-mat, in het systeem of in een antistatische zak.
● Het transporteren van gevoelige componenten - Bij het transporteren van ESD-gevoelige componenten zoals vervangende
onderdelen of onderdelen die naar Dell teruggestuurd moeten worden, is het zeer belangrijk om deze onderdelen voor veilig transport
in de antistatische tassen te plaatsen.
Overzicht van ESD-bescherming
Het wordt onderhoudstechnici aanbevolen om de traditionele bedraade ESD-aardingspolsband en beschermende antistatische mat te allen
tijde te gebruiken wanneer service wordt verleend voor Dell producten. Daarnaast is het van essentieel belang dat technici de gevoelige
onderdelen apart houden van alle isolatoronderdelen wanneer service wordt verleend en dat ze antistatische tassen gebruiken voor het
transport van gevoelige onderdelen.
Gevoelige componenten transporteren
Bij het transport van ESD-gevoelige componenten, zoals vervangende onderdelen of onderdelen die moeten worden teruggestuurd naar
Dell, is het van kritiek belang om deze onderdelen in antistatische tassen te plaatsen voor veilig transport.
Apparatuur optillen
Houd u aan de volgende richtlijnen bij het optillen van zware apparatuur:
WAARSCHUWING:
Til nooit meer dan 22,5 kg op. Zorg altijd dat u assistentie hebt of gebruik een mechanische
hefinrichting.
1. Neem een stevige en evenwichtige positie in. Houd uw voeten uit elkaar voor een stabiele basis en wijs uw tenen naar buiten.
2. Span de buikspieren aan. Buikspieren ondersteunen uw wervelkolom wanneer u optilt, waardoor de kracht van de belasting wordt
gecompenseerd.
3. Til met uw benen, niet met uw rug.
8
Werken binnenin de computer
4. Houd de last dichtbij. Hoe dichter bij uw ruggengraat, hoe minder kracht het op uw rug uitoefent.
5. Houd uw rug recht, of u de last nu optilt of neerzet. Voeg het gewicht van uw lichaam niet toe aan de last. Vermijd het draaien van uw
lichaam en rug.
6. Volg dezelfde technieken in omgekeerde volgorde om de last neer te zetten.
Nadat u aan de computer heeft gewerkt
Over deze taak
WAARSCHUWING: Uw computer kan beschadigd raken als u er losse schroeven in achterlaat.
Stappen
1. Breng alle schroeven opnieuw aan en zorg ervoor dat er geen losse schroeven in uw computer achterblijven.
2. Sluit alle externe apparaten, randapparaten of kabels die u eerder had losgekoppeld, weer aan voordat u aan uw computer werkt.
3. Plaats alle mediakaarten, schijven of andere onderdelen die u had verwijderd, weer terug voordat u aan uw computer werkt.
4. Sluit uw computer en alle aangesloten apparaten aan op het stopcontact.
5. Schakel de computer in.
Werken binnenin de computer 9
Onderdelen verwijderen en plaatsen
OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt
besteld.
Aanbevolen hulpmiddelen
Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig:
● Kruiskopschroevendraaier #1 en #2
● Plastic pennetje
Lijst van schroeven
OPMERKING: Bij het verwijderen van de schroeven van een component is het raadzaam om het schroeftype en de hoeveelheid
schroeven te noteren en deze dan in de schroefopbergdoos te plaatsen. Dit is om ervoor te zorgen dat het juiste aantal schroeven en
juiste schroeftype wordt gebruikt wanneer het component wordt teruggeplaatst.
OPMERKING: Sommige computers hebben magnetische oppervlakken. Zorg ervoor dat de schroeven niet vast blijven zitten aan
zo'n oppervlak wanneer u een onderdeel terugplaatst.
OPMERKING: De schroefkleur kan verschillen afhankelijk van de bestelde configuratie.
Tabel 1. Lijst van schroeven
Component Vast aan Type schroef Aantal Afbeelding schroef
Linkerplaat Chassis 6-32, zeskantige
kop
2
SSD Systeemkaart M2x3.5 1
Draadloze kaart Systeemkaart M2x3.5 1
Antennemodules Chassis M3 2
3,5-inch harde schijf Chassis 6-32, pan-kop 4
VGA-connectorkaart Chassis 6-32, duim 1
VGA-connectorklep Chassis 4-40 (geborgd) 2
OPMERKING:
Alleen op computers
met 10e generatie
Intel Core i5-10400F
en 10e generatie Intel
2
10 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Tabel 1. Lijst van schroeven (vervolg)
Component Vast aan Type schroef Aantal Afbeelding schroef
Core
i7-10700Fprocessors.
Voeding Chassis 6-32, zeskantige
kop
3
Optisch station Chassis M2x2 2
Mediakaartlezer Chassis 6-32, pan-kop 1
Klep van I/O-kap Chassis 6-32, pan-kop 1
Ventilator en
koelplaateenheid
Systeemkaart M3 (geborgd) 4
Systeemkaart Chassis 6-32, zeskantige
kop
8
Systeemkaart Chassis 6-32,
montageschroef
van M.2-kaart
1
Onderdelen verwijderen en plaatsen 11
Onderdelen van de systeemkaart
Afbeelding 1. Onderdelen van de systeemkaart
1. connector voor kabel van de aan-uitknop (PWR SW)
2. connector van de kabel van de kaart van de mediakaartlezer (SD-kaart)
3. voedingskabel van de systeemkaart (ATX SYS)
4. connector voor gegevenskabel van harde schijf (SATA1)
5. connector voor gegevenskabel van harde schijf (SATA0)
6. M.2 2230-kaartslot voor draadloze kaart (M.2 WLAN)
7. slot voor de knoopcelbatterij
8. PCIe x16-slot voor grafische kaart (SLOT3)
9. PCIe x1-uitbreidingsslot (SLOT1)
10. M.2 2230/2280-kaartslot voor SSD/Intel Optane (M.2 SSD PCIE2)
11. processorslot
12
Onderdelen verwijderen en plaatsen
12. Connector voor kabel van de VGA-kaart (VIDEO)
13. voedingskabelconnector processor (ATX CPU)
14. connector voor kabel van de ventilator (FAN SYS)
15. slot voor geheugenmodule (DIMM 1)
16. slot voor geheugenmodule (DIMM 2)
Kap links
De linkerplaat verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Over deze taak
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de linkerplaat aan en biedt/bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Verwijder de twee duimschroeven (6-22) waarmee de linkerplaat aan het chassis is bevestigd.
2. Gebruik het lipje van de linkerplaat, schuif de plaat naar de achterkant van de computer en verwijder de linkerplaat van het chassis.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
13
De linkerplaat installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de linkerplaat aan en biedt/bieden een visuele weergave van de
plaatsingsprocedure.
Stappen
1. Lijn de lipjes van de linkerkap uit met de sleuven op het chassis en schuif deze naar de voorzijde van de computer.
2. Plaats de twee duimschroeven (6-32) terug waarmee de linkerplaat aan het chassis is bevestigd.
Vervolgstappen
1. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Voorpaneel
Het voorpaneel verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
14
Onderdelen verwijderen en plaatsen
2. Verwijder de linkerkap.
Over deze taak
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van het voorpaneel aan en biedt/bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Zet de computer rechtop neer.
2. Wrik de lipjes op het voorpaneel voorzichtig los en verwijder ze vanaf de bovenzijde.
3. Draai het voorpaneel naar buiten vanaf het chassis.
4. Verwijder het voorpaneel van het chassis.
Het voorpaneel plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van het voorpaneel aan en biedt/bieden een visuele weergave van de
installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
15
Stappen
1. Zet de computer rechtop neer.
2. Lijn de lipjes van het voorpaneel uit met de slots in het chassis en plaats deze.
3. Draai het voorpaneel in de richting van het chassis en klik de kap vast.
Vervolgstappen
1. Plaats de linkerplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Geheugenmodules
De geheugenmodules verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de linkerkap.
Over deze taak
WAARSCHUWING:
Om schade aan de geheugenmodule te voorkomen, houdt u de geheugenmodule vast bij de randen.
Raak de componenten van de geheugenmodule niet aan.
16 Onderdelen verwijderen en plaatsen
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de geheugenmodules aan en biedt/bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Leg de computer neer met de rechterzijde naar beneden gericht.
2. Gebruik uw vingertoppen om de bevestigingsklemmetjes aan weerszijden van de sleuf van de geheugenmodule voorzichtig uit elkaar te
duwen.
3. Pak de geheugenmodule in de buurt van het borgklemmetje vast en verwijder de geheugenmodule vervolgens voorzichtig uit zijn sleuf.
OPMERKING: Herhaal de stappen 2 en 3 om eventuele andere in uw computer geïnstalleerde geheugenmodules te verwijderen.
OPMERKING: Let op het slot en de richting van de geheugenmodule om de vervanging in het juiste slot terug te plaatsen.
OPMERKING: Als de geheugenmodule moeilijk te verwijderen is, beweegt u hem voorzichtig heen en weer om hem los te maken
uit de sleuf.
De geheugenmodules plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren.
Over deze taak
WAARSCHUWING:
Om schade aan de geheugenmodule te voorkomen, houdt u de geheugenmodule vast bij de randen.
Raak de componenten van de geheugenmodule niet aan.
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de geheugenmodules aan en biedt/bieden een visuele weergave van de
installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
17
Stappen
1. Zorg ervoor dat de borgklemmen open zijn.
2. Lijn de uitsparing in de geheugenmodule uit met het lipje op de slot van de geheugenmodule.
3. Plaats de geheugenmodule in de geheugenmoduleconnector totdat deze vastklikt en vergrendel de borgklemmen.
OPMERKING:
De bevestigingsklemmen gaan terug naar de vergrendelde stand. Als u geen klik hoort, verwijdert u de
geheugenmodule en installeert u deze nogmaals.
OPMERKING: Herhaal stap 1 tot en met 3 wanneer u meer dan één geheugenmodule in uw computer installeert.
Vervolgstappen
1. Plaats de linkerplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Solid State-schijf/Intel Optane
De SSD/Intel Optane verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de linkerkap.
Over deze taak
OPMERKING:
Afhankelijk van de bestelde configuratie, kan uw computer een of twee van de volgende modules hebben:
● M.2 2230 SSD
● M.2 2280 SSD
18 Onderdelen verwijderen en plaatsen
● M.2 2280 Intel Optane
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de SSD/Intel Optane aan en biedt/bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Leg de computer neer met de rechterzijde naar beneden gericht.
2. Verwijder de schroef (M2x3.5) waarmee de solid-state schijf/het Intel Optane aan de systeemkaart is bevestigd.
3. Schuif en til de SSD/Intel Optane uit de sleuf voor de M.2-kaart op de systeemkaart om deze te verwijderen.
De SSD/Intel Optane installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren.
Over deze taak
OPMERKING:
U kunt de volgende ondersteunde modules installeren in het M.2-kaartslot van uw computer:
Onderdelen verwijderen en plaatsen 19
● M.2 2230 SSD
● M.2 2280 SSD
● M.2 2280 Intel Optane
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de SSD/Intel Optane aan en biedt/bieden een visuele weergave van de
installatieprocedure.
Stappen
1. Zoek de uitsparing op de SSD/Intel Optane.
2. Lijn de uitsparing op de SSD/Intel Optane uit met het lipje op de M.2-kaartsleuf.
3. Schuif de SSD/Intel Optane in het M.2-kaartslot op de systeemkaart.
4. Plaats de schroef (M2x3.5) terug waarmee de Solid State-schijf/het Intel Optane aan de systeemkaart is bevestigd.
Vervolgstappen
1. Plaats de linkerplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
20
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Knoopbatterij
De knoopcelbatterij verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de linkerkap.
Over deze taak
OPMERKING: Wanneer u de knoopcelbatterij verwijdert, worden de standaardinstellingen van het BIOS-setupprogramma hersteld.
Het is aan te raden de instellingen van het BIOS-setupprogramma te noteren voordat u de batterij verwijdert.
OPMERKING: Er wordt een RTC reset-cyclus uitgevoerd na een service-incident waarbij de systeemkaart of knoopcelbatterij is
vervangen. Wanneer een RTC reset-cyclus wordt uitgevoerd, wordt de computer drie keer in- en uitgeschakeld. Een foutbericht voor
ongeldige configuratie wordt weergegeven waarin u wordt gevraagd om het BIOS te openen en de datum en tijd te configureren. De
computer begint normaal te werken nadat de datum en tijd zijn ingesteld.
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de knoopcelbatterij aan en biedt/bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Leg de computer neer met de rechterzijde naar beneden gericht.
2. Druk met een plastic pinnetje op de bevestigingsclip van de knoopcelbatterij op de socket van de knoopcelbatterij om de
knoopcelbatterij los te maken van het slot op de systeemkaart.
3. Til de knoopcelbatterij uit het slot op de systeemkaart.
De knoopcelbatterij plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
21
Over deze taak
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de knoopcelbatterij aan en biedt/bieden een visuele weergave van de
installatieprocedure.
Stappen
1. Plaats de knoopcelbatterij in het slot op de systeemkaart met de positieve kant (+) naar boven gericht.
2. Druk op de knoopcelbatterij om deze vast te klikken in het slot op de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. Plaats de linkerplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Draadloze kaart
De draadloze kaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de linkerkap.
Over deze taak
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de draadloze kaart aan en biedt/bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
22
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Leg de computer neer met de rechterzijde naar beneden gericht.
2. Verwijder de schroef (M2x3.5) waarmee de draadloze kaart aan de systeemkaart is bevestigd.
3. Verwijder de beugel van de draadloze kaart door deze van de draadloze kaart af te schuiven.
4. Haal de twee antennekabels los van de draadloze kaart.
5. Verwijder de draadloze kaart door deze uit de sleuf van de draadloze kaart te schuiven.
De draadloze kaart plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de draadloze kaart aan en biedt/bieden een visuele weergave van de
installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
23
Stappen
1. Sluit de antennekabels aan op de draadloze kaart.
In de volgende tabel ziet u het kleurenschema van de antennekabels voor de draadloze kaart die door uw computer wordt
ondersteund.
Tabel 2. Kleurschema antennekabels
Connectoren op de draadloze kaart Kleur van de antennekabel
Hoofd (witte driehoek) Wit
Hulp (zwarte driehoek) Zwart
2. Schuif en plaats de beugel van de draadloze kaart op de draadloze kaart.
3. Lijn de uitsparing op de draadloze kaart uit met het lipje op de sleuf van de draadloze kaart.
4. Steek de draadloze kaart schuin in de sleuf van de draadloze kaart.
5. Plaats de schroef (M2x3.5) terug waarmee de draadloze kaart aan de systeemkaart wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Plaats de linkerplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
24
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Antennemodules
De antennemodules verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de linkerkap.
3. Verwijder het voorpaneel.
4. Verwijder de draadloze kaart.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de antennemodules aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Verwijder de twee schroeven (M3) waarmee de antennemodules aan het chassis zijn bevestigd.
2. Leid de antennekabels door de geleiders op het chassis.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
25
3. Til de antennemodules weg van het chassis.
De antennemodules plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de antennemodules aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen
1. Plaats de antennemodules in de slots op het chassis.
2. Plaats de twee schroeven (M3) terug waarmee de antennemodules aan het chassis zijn bevestigd.
3. Leid de antennekabels door de geleiders op de onderzijde van de computer en schuif de antennekabels door de sleuf op het chassis.
Vervolgstappen
1. Plaats de draadloze kaart.
26
Onderdelen verwijderen en plaatsen
2. Plaats de voorplaat.
3. Plaats de linkerplaat.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Grafische kaart
De grafische kaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de linkerkap.
Over deze taak
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de grafische kaart aan en biedt/bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Leg de computer neer met de rechterzijde naar beneden gericht.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
27
2. Zoek de grafische kaart die in het PCIe x16-kaartslot is geïnstalleerd.
3. Trek aan het treklipje en open de klep van de uitbreidingskaart.
4. Houd het bevestigingslipje op het slot van de grafische kaart ingedrukt en til de grafische kaart uit het slot voor de PCIe x16-kaart.
De grafische kaart plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de grafische kaart aan en biedt/bieden een visuele weergave van de
installatieprocedure.
Stappen
1. Lijn de grafische kaart uit met het PCIe x16-kaartslot op de systeemkaart.
2. Gebruik het uitlijningspunt om de kaart in de connector aan te sluiten en druk de kaart stevig vast. Controleer of de kaart goed is
geplaatst.
3. Sluit de klep van de uitbreidingskaart.
28
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Vervolgstappen
1. Plaats de linkerplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
VGA-connectorkaart
De VGA-connectorkaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de linkerkap.
Over deze taak
OPMERKING: Voor computers die worden geleverd met een 10e generatie Intel Core i5-10400F-processor en een 10e generatie
Intel Core i7-10700F-processor, wordt de VGA-connector bedekt door een kap. Deze moet worden verwijderd voordat de VGA-
connectorkaart wordt verwijderd.
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de VGA-connectorkaart aan en biedt/bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
29
Stappen
1. Leg de computer neer met de rechterzijde naar beneden gericht.
2. Draai de twee geborgde schroeven los waarmee de kap van de VGA-connector aan de VGA-connector is bevestigd. (indien van
toepassing)
3. Verwijder de kap van de VGA-connector van de VGA-connector. (indien van toepassing)
4. Gebruik het treklipje om de kabel van de VGA-connectorkaart los te koppelen van de systeemkaart.
5. Gebruik het treklipje om de kabel van de VGA-connectorkaart los te koppelen van de systeemkaart.
6. Verwijder de twee schroeven (6-32) waarmee de VGA-connectorkaart aan het chassis is bevestigd.
7. Schuif de VGA-connectorkaart uit en til deze uit het chassis
De VGA-connectorkaart installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren.
30
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Over deze taak
OPMERKING: Voor computers die worden geleverd met een 10e generatie Intel Core i5-10400F-processor en een 10e generatie
Intel Core i7-10700F-processor, wordt de VGA-connector bedekt door een kap. Deze moet worden geïnstalleerd nadat de VGA-
connectorkaart is geïnstalleerd.
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de VGA-connectorkaart aan en biedt/bieden een visuele weergave van de
installatieprocedure.
Stappen
1. Schuif de VGA-connectorkaart in het slot in het chassis.
2. Plaats de twee schroeven (6-32) terug waarmee de VGA-connectorkaart aan het chassis is bevestigd.
3. Sluit de kabel van de VGA-connectorkaart aan op de systeemkaart.
4. Plaats de kap van de VGA-connector over de VGA-connector. (indien van toepassing)
5. Draai de twee geborgde (4-40) schroeven vast waarmee de kap van de VGA-connector aan de VGA-connector is bevestigd. (indien
van toepassing)
Vervolgstappen
1. Plaats de linkerplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
31
Voeding
De voeding verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de linkerkap.
Over deze taak
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de voeding aan en biedt/bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
32 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Leg de computer neer met de rechterzijde naar beneden gericht.
2. Verwijder de drie schroeven (6-32) waarmee de voeding aan het chassis is bevestigd.
3. Koppel de voedingskabels los van de systeemkaart.
OPMERKING:
De voedingskabel is op twee plaatsen aangesloten op de systeemkaart en levert energie aan de volgende
onderdelen op deze twee locaties:
● Processor
● Systeemkaart
4. Verwijder de voedingskabels uit de geleiders op het chassis.
5. Druk op de bevestigingsclip om de voeding los te koppelen van het chassis.
6. Schuif en til de voeding uit het slot op het chassis.
De voeding plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
33
Over deze taak
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de voeding aan en biedt/bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
34 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Schuif en plaats de voeding in het slot op het chassis.
2. Geleid de voedingskabels door de geleiders op het chassis.
3. Sluit de voedingskabels aan op de twee connectoren op de systeemkaart.
OPMERKING:
De voedingskabel is op twee plaatsen aangesloten op de systeemkaart en levert energie aan de volgende
onderdelen op deze twee locaties:
● Processor
● Systeemkaart
4. Plaats de drie schroeven (6-32) terug waarmee de voeding aan het chassis is bevestigd.
Vervolgstappen
1. Plaats de linkerplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Harde schijf
De harde schijf verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de linkerkap.
3. Verwijder het voorpaneel.
Over deze taak
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de harde schijf aan en biedt/bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
35
Stappen
1. Leg de computer neer met de rechterzijde naar beneden gericht.
WAARSCHUWING:
Houd de harde schijf op zijn plaats wanneer u de schroeven verwijdert waarmee de harde schijf
aan het chassis is bevestigd om te voorkomen dat de harde schijf valt en uw computer beschadigt.
2. Koppel de voedingskabel van de harde schijf en de datakabel van de harde schijf los.
3. Verwijder de vier schroeven (6-32) waarmee de harde schijf aan het chassis wordt bevestigd.
4. Til de harde schijf uit het chassis.
De harde schijf plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de harde schijf aan en biedt/bieden een visuele weergave van de
installatieprocedure.
36
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Houd de harde schijf op zijn plaats op het chassis en lijn de schroefgaten op de harde schijf uit met de schroefgaten in het chassis.
2. Sluit de voedingskabels van de harde schijf en de datakabels van de harde schijf aan op de harde schijf.
3. Plaats de vier schroeven (6-32) terug waarmee de harde schijf aan het chassis wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Plaats de voorplaat.
2. Plaats de linkerplaat.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Optisch station
Het optische station verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
37
2. Verwijder het voorpaneel.
3. Verwijder de linkerkap.
Over deze taak
OPMERKING: Deze stappen zijn alleen van toepassing op computers die worden geleverd met het optionele optische station.
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van het optische station aan en biedt/bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Leg de computer neer met de rechterzijde naar beneden gericht.
2. Verwijder de voedingskabel van het optische station uit het optische station.
3. Koppel de datakabel van het optische station los van het optische station.
4. Verwijder de twee schroeven (M2x2) waarmee het optische station aan het chassis is bevestigd.
5. Schuif en til het optische station uit het slot op het chassis.
38
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Het optische station plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren.
Over deze taak
OPMERKING: Controleer voordat u het optionele optisch station installeert of het voorpaneel van uw computer beschikt over een
slot voor dit station.
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van het optische station aan en biedt/bieden een visuele weergave van de
installatieprocedure.
Stappen
1. Schuif en plaats het optische station terug in het slot in het chassis.
2. Stem de schroefgaten in het optische station af op de schroefgaten in het chassis.
3. Plaats de twee schroeven (M2x2) terug waarmee het optische station aan het chassis is bevestigd.
4. Sluit de voedingskabel van het optische station aan op de connector op het optische station.
5. Sluit de gegevenskabel van het optische station aan op de connector op het optische station.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
39
Vervolgstappen
1. Plaats de linkerplaat.
2. Plaats de voorplaat.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Bezel van het optische station
De bezel van de optische schijf verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de linkerkap.
3. Verwijder het voorpaneel.
4. Verwijder het optische station.
Over deze taak
OPMERKING: Deze stappen zijn alleen van toepassing op computers die worden geleverd met het optionele optische station.
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de bezel van het optische station aan en biedt/bieden een visuele weergave van
de verwijderingsprocedure.
Stappen
Verwijder het bezel van het optische station van het optische station.
Het optische station plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren.
40
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Over deze taak
OPMERKING: Controleer voordat u het optionele optisch station installeert of het voorpaneel van uw computer beschikt over een
slot voor dit station.
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van het optische station aan en biedt/bieden een visuele weergave van de
verwijderprocedure.
Stappen
1. Plaats de bezel van het optische station op het optische station en lijn de haakjes op de bezel van het optische station uit met de
sleuven op het optische station.
2. Druk op de bezel van het optische station om deze vast te zetten op het optische station.
Vervolgstappen
1. Plaats de optische schijf.
2. Plaats de voorplaat.
3. Plaats de linkerplaat.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Mediakaartlezer
De mediakaartlezer verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de linkerkap.
3. Verwijder het voorpaneel.
Over deze taak
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de mediakaartlezer aan en biedt/bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
41
Stappen
1. Leg de computer neer met de rechterzijde naar beneden gericht.
2. Verwijder de schroef (6-32) waarmee de mediakaartlezer op het chassis is bevestigd.
3. Gebruik de kop van een kruiskopschroevendraaier om op het schroefgat te drukken om de mediakaartlezer te verwijderen.
4. Schuif en til de mediakaartlezer uit het slot op het chassis.
De mediakaartlezer installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de mediakaartlezer aan en biedt/bieden een visuele weergave van de
installatieprocedure.
42
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Sluit de mediakaartlezer aan op het slot in het chassis
2. Plaats de schroef (6-32) terug waarmee de mediakaartlezer op het chassis is bevestigd.
Vervolgstappen
1. Plaats de voorplaat.
2. Plaats de linkerplaat.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Behuizing van ventilator
De behuizing van de ventilator verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de linkerkap.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
43
Over deze taak
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de behuizing van de ventilator aan en biedt/bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Leg de computer neer met de rechterzijde naar beneden gericht.
2. Druk op beide borgklemmen om de behuizing van de ventilator los te maken van de ventilator en koelplaateenheid.
3. Schuif en til de behuizing van de ventilator weg van de systeemkaart.
De behuizing van de ventilator installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de behuizing van de ventilator aan en biedt/bieden een visuele weergave van de
installatieprocedure.
44
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
Plaats de ventilatorbehuizing op de ventilator en koelplaateenheid en klik deze op zijn plaats.
Vervolgstappen
1. Plaats de linkerplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Ventilator en koelplaateenheid
De ventilator en koelplaateenheid verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de linkerkap.
3. Verwijder het ventilatorhuis.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
45
Over deze taak
WAARSCHUWING: Tijdens de normale werking kan de koelplaat heet worden. Laat de koelplaat voldoende lang afkoelen
voordat u deze aanraakt.
WAARSCHUWING: Om te zorgen dat de processor maximaal wordt gekoeld, raakt u de gebieden voor warmteoverdracht
op de koelplaat niet aan. Het vet van uw huid kan het warmteoverdrachtvermogen van thermisch vet verminderen.
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de ventilator en koelplaateenheid aan en biedt/bieden een visuele weergave van
de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Leg de computer neer met de rechterzijde naar beneden gericht.
2. Koppel de ventilatorkabel los van de systeemkaart.
3. Draai in de juiste volgorde (4>3>2>1) de vier geborgde schroeven los waarmee de ventilator en koelplaateenheid op de systeemkaart
zijn bevestigd.
4. Til de ventilator en de koelplaateenheid weg van de systeemkaart.
De ventilator en koelplaateenheid plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren.
Over deze taak
OPMERKING:
Als de processor of de ventilator en koelplaateenheid worden vervangen, dient u de koelpasta te gebruiken die in de
kit wordt meegeleverd om ervoor te zorgen dat warmtegeleiding plaatsvindt.
46 Onderdelen verwijderen en plaatsen
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de ventilator en koelplaateenheid aan en biedt/bieden een visuele weergave van
de installatieprocedure.
Stappen
1. Plaats de ventilator en de koelplaateenheid voorzichtig op de processor.
2. Lijn de schroefgaten in de ventilator en koelplaateenheid uit met de schroefgaten op de systeemkaart.
3. Draai in opeenvolgende volgorde (1>2>3>4>) de vier geborgde schroeven vast waarmee de ventilator en koelplaateenheid op de
systeemkaart zijn bevestigd.
4. Sluit de kabel van de ventilator aan op de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. Installeer de behuizing van de ventilator.
2. Plaats de linkerplaat.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Processor
De processor verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de linkerkap.
3. Verwijder het ventilatorhuis.
4. Verwijder de ventilator en de koelplaateenheid.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
47
Over deze taak
WAARSCHUWING: Tijdens de normale werking kan de processor heet worden. Laat de koelplaat voldoende lang afkoelen
voordat u deze aanraakt.
WAARSCHUWING: Om te zorgen dat de processor maximaal wordt gekoeld, raakt u de gebieden voor warmteoverdracht
op de koelplaat niet aan. Het vet van uw huid kan het warmteoverdrachtvermogen van thermisch vet verminderen.
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de processor aan en biedt/bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Leg de computer neer met de rechterzijde naar beneden gericht.
2. Druk de ontgrendelingshendel omlaag en duw deze vervolgens weg van de processor om hem uit het bevestigingslipje te verwijderen.
WAARSCHUWING:
Wanneer u de processor verwijdert, mag u geen pinnen binnen de processorsocket aanraken, en
mogen er geen objecten op de pinnen in de socket vallen.
3. Trek de ontgrendelingshendel helemaal uit om de processorkap te openen.
4. Til de processor voorzichtig uit de processorsocket op de systeemkaart.
48
Onderdelen verwijderen en plaatsen
De processor plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren.
Over deze taak
OPMERKING: Als de processor of de ventilator en koelplaateenheid worden vervangen, dient u de koelpasta te gebruiken die in de
kit wordt meegeleverd om ervoor te zorgen dat warmtegeleiding plaatsvindt.
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de processor aan en biedt/bieden een visuele weergave van de
installatieprocedure.
Stappen
1. Zorg ervoor dat de vergrendelingshendel op de processorsocket volledig in de open positie staat.
OPMERKING:
De pin-1-hoek van de processor heeft een driehoek die overeenstemt met de driehoek op de pin-1-hoek van de
processorsocket. Als de processor op juiste wijze is geplaatst, bevinden alle vier de hoeken zich op dezelfde hoogte. Als één of
meer hoeken van de processor hoger is dan de andere hoeken, dan is de processor niet op juiste wijze geïnstalleerd.
2. Richt de uitsparing op de processor op de tabs op de processorsocket en plaats de processor vervolgens in de processorsocket op de
systeemkaart.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
49
OPMERKING: Let erop dat de uitsparing op het afdekplaatje van de processor onder het uitlijningspunt moet zijn geplaatst.
3. Draai, wanneer de processor zich volledig in de socket bevindt, de vergrendelingshendel omlaag en plaats deze onder het lipje op de
kap van de processor.
Vervolgstappen
1. Plaats de ventilator en de koelplaateenheid.
2. Installeer de behuizing van de ventilator.
3. Plaats de linkerplaat.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Systeemkaart
De systeemkaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de linkerkap.
3. Verwijder het voorpaneel.
4. Verwijder het ventilatorhuis.
5. Verwijder de SSD/Intel Optane.
6. Verwijder de knoopbatterij.
7. Verwijder de draadloze kaart.
8. Verwijder de harde schijf.
9. Verwijder de grafische kaart.
10. Verwijder de VGA-connectorkaart. (indien van toepassing)
11. Verwijder de mediakaartlezer.
12. Verwijder de ventilator en de koelplaateenheid.
13. Verwijder de processor.
Over deze taak
OPMERKING:
De servicetag van uw computer bevindt zich op de systeemkaart. U moet de servicetag invoeren in het BIOS-
installatieprogramma als u de systeemkaart hebt teruggeplaatst.
OPMERKING: Wanneer de systeemkaart wordt vervangen, worden alle wijzigingen die u hebt aangebracht in het BIOS met behulp
van het BIOS Setup-programma ongedaan gemaakt. U moet de gewenste wijzigingen nogmaals aanbrengen nadat u de systeemkaart
hebt vervangen.
OPMERKING: Noteer, voordat u de kabels losmaakt van de systeemkaart, de locatie van de connectoren zodat u de kabels correct
opnieuw kunt aansluiten nadat u de systeemkaart hebt teruggeplaatst.
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de systeemkaart aan en biedt/bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
50
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Onderdelen verwijderen en plaatsen 51
52 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Leg de computer neer met de rechterzijde naar beneden gericht.
2. Verwijder de schroef (6-32) waarmee de klep van de I/O-kap op het chassis is bevestigd.
3. Trek aan het treklipje en open de klep van de I/O-kap.
4. Koppel de volgende kabels los van de systeemkaart.
● voedingskabels
● kabel van de harde schijf
● kabel van aan-uitknop
5. Verwijder de montageschroef (6-32) van de M.2-kaart waarmee de systeemkaart aan het chassis is bevestigd.
OPMERKING:
Afhankelijk van het type M.2-kaart die is geïnstalleerd in het slot op de systeemkaart, kan de locatie van de
montageschroef van de M.2-kaart verschillen van wat wordt weergegeven in de afbeelding.
6. Verwijder de acht schroeven (6-32) waarmee de systeemkaart aan het chassis wordt bevestigd.
7. Til de systeemkaart onder een hoek omhoog en verwijder deze uit het chassis.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
53
De systeemkaart installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren.
Over deze taak
OPMERKING: Als de processor of de ventilator en koelplaateenheid worden vervangen, dient u de koelpasta te gebruiken die in de
kit wordt meegeleverd om ervoor te zorgen dat warmtegeleiding plaatsvindt.
De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de systeemkaart aan en biedt/bieden een visuele weergave van de
installatieprocedure.
54 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Onderdelen verwijderen en plaatsen 55
Stappen
1. Schuif de I/O-poorten aan de achterkant van het moederbord in de I/O-slots aan de voorkant van het chassis en lijn de schroefgaten
in de systeemkaart uit met de schroefgaten in het chassis.
2. Plaats de montageschroef (6-32) van de M.2-kaart terug waarmee de systeemkaart aan het chassis is bevestigd.
OPMERKING:
Afhankelijk van de M.2-kaart die u op de computer installeert, kan de plaats van de montageschroef van de M.2-
kaart verschillen.
3. Plaats de acht schroeven (6-32) terug waarmee de systeemkaart aan het chassis wordt bevestigd.
4. Sluit de volgende kabels aan op de systeemkaart.
● voedingskabels
● kabel van de harde schijf
● kabel van aan-uitknop
5. Sluit de klep van de I/O-kap.
6. Plaats de schroef (6-32) terug waarmee de klep van de I/O-kap op het chassis is bevestigd.
Vervolgstappen
1. Plaats de processor.
2. Plaats de ventilator en de koelplaateenheid.
3. Installeer de mediakaartlezer.
4. Installeer de VGA-connectorkaart. (indien van toepassing)
5. Plaats de grafische kaart.
6. Plaats de harde schijf.
7. Plaats de draadloze kaart.
8. Plaats de SSD/Intel Optane.
9. Installeer de behuizing van de ventilator.
10. Plaats de voorplaat.
11. Plaats de linkerplaat.
12. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
56
Onderdelen verwijderen en plaatsen
System Setup
WAARSCHUWING: Tenzij u een computerexpert bent, dient u de instellingen voor het BIOS-installatieprogramma niet te
wijzigen. Door bepaalde wijzigingen is het mogelijk dat de computer niet goed meer werkt.
OPMERKING: Afhankelijk van de computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden vermeld
wel of niet worden weergegeven.
OPMERKING: Voordat u het BIOS-setup-programma gebruikt, is het verstandig de scherminformatie van het BIOS-setup-
programma te noteren zodat u deze later ter referentie kunt gebruiken.
Gebruik het BIOS Setup-programma voor de volgende doeleinden:
● Informatie krijgen over de hardware in uw computer, zoals de hoeveelheid RAM, de grootte van de harde schijf, enz.
● Systeemconfiguratiedata wijzigen
● Een door de gebruiker te selecteren optie instellen of wijzigen, zoals het gebruikerswachtwoord, het type harde schijf dat is
geïnstalleerd, het in- of uitschakelen van basisapparaten, enz.
BIOS-overzicht
De BIOS beheert de gegevensstroom tussen het besturingssysteem van de computer en de aangesloten apparaten, zoals de harde schijf,
video-adapter, toetsenbord, muis en printer.
Het BIOS-setupprogramma openen
Over deze taak
Zet uw computer aan of start de computer opnieuw op en druk meteen op F2.
Navigatietoetsen
OPMERKING:
Voor de meeste System Setup-opties geldt dat de door u aangebrachte wijzigingen wel worden opgeslagen, maar pas
worden geëffectueerd nadat het systeem opnieuw is opgestart.
Toetsen Navigatie
Pijl Omhoog Gaat naar het vorige veld.
Pijl Omlaag Gaat naar het volgende veld.
Enter Hiermee kunt u een waarde in het geselecteerde veld invullen (mits van toepassing) of de link in het veld volgen.
Spatiebalk Vergroot of verkleint een vervolgkeuzelijst, mits van toepassing.
Tabblad Gaat naar het focusveld.
Esc Gaat naar de vorige pagina totdat het hoofdscherm wordt weergegeven. Als u in het hoofdscherm op Esc drukt,
wordt een bericht weergegeven met de vraag om de niet-opgeslagen wijzigingen op te slaan en wordt het
systeem opnieuw opgestart.
4
58 System Setup
Opstartvolgorde
Via Boot Sequence kunnen gebruikers de door System Setup gedefinieerde volgorde van het opstartapparaat omzeilen en direct op een
specifiek apparaat opstarten (bijvoorbeeld een optische schijf of harde schijf). U kunt het volgende doen tijdens de Power-on Self Test
(POST), zodra het Dell logo verschijnt:
● System Setup openen door op de F2-toets te drukken;
● het eenmalige opstartmenu openen door op de F12-toets te drukken.
In het eenmalige opstartmenu staan de apparaten waar het systeem vanaf kan opstarten en de opties voor diagnostiek. De opties van het
opstartmenu zijn:
● Verwijderbare schijf (mits beschikbaar)
● STXXXX-schijf (indien beschikbaar)
OPMERKING: XXX staat voor het nummer van de SATA-schijf.
● Optische schijf (mits beschikbaar)
● SATA-harde schijf (indien beschikbaar)
● Diagnostiek
OPMERKING: Na het selecteren van Diagnostiek wordt het scherm SupportAssist-diagnostiek weergegeven.
In het scherm voor de opstartvolgorde wordt ook de optie weergegeven voor het openen van het scherm systeeminstallatie.
Opties voor Systeeminstelling
OPMERKING:
Afhankelijk van deze computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden
vermeld wel of niet worden weergegeven.
Tabel 3. Opties van System Setup - menu System Information (Systeeminformatie)
Algemene systeeminformatie
Systeeminformatie
BIOS Version Toont het versienummer van de BIOS.
Servicetag Toont de servicetag van de computer.
Asset-tag Toont de asset-tag van de computer.
Ownership Tag Toont de eigenaarstag van de computer.
Manufacture Date Toont de productiedatum van de computer.
Ownership Date Toont de aankoopdatum van de computer.
Express-servicecode Toont de express-servicecode van de computer.
Geheugeninformatie
Geïnstalleerd geheugen Toont het totale geïnstalleerde computergeheugen.
Beschikbaar geheugen Toont het totale beschikbare computergeheugen.
Geheugensnelheid Toont de geheugensnelheid.
Kanaalmodus geheugen Toont de modus met single of dual channel.
Geheugentechnologie Toont de technologie die wordt gebruikt voor het geheugen.
DIMM 1-grootte Toont de geheugengrootte van DIMM 1.
DIMM 2-grootte Toont de geheugengrootte van DIMM 2.
PCI-informatie
SLOT2 Toont de informatie over PCI van de computer.
SLOT3 Toont de informatie over PCI van de computer.
SLOT5_M.2 Toont de informatie over PCI van de computer.
System Setup 59
Tabel 3. Opties van System Setup - menu System Information (Systeeminformatie) (vervolg)
Algemene systeeminformatie
Processorinformatie
Processortype Toont het type processor.
Aantal cores Toont het aantal cores in de processor.
Processor-ID Toont de identificatiecode van de processor.
Huidige klokfrequentie Toont de huidige klokfrequentie van de processor.
Minimale klokfrequentie Toont de minimale klokfrequentie van de processor.
Maximale klokfrequentie Toont de maximale klokfrequentie van de processor.
Processor L2 Cache Toont de L2 cache-grootte van de processor.
Processor L3 Cache Toont de L2 cache-grootte van de processor.
HT Capable Toont of de processor geschikt is voor HyperThreading (HT).
64-bits technologie Toont of 64-bits technologie wordt gebruikt.
Apparaatinformatie
SATA-0 Toont de gegevens van het SATA-apparaat van de computer.
SATA-1 Toont de gegevens van het SATA-apparaat van de computer.
M.2 PCIe SSD-2 Toont de SSD-gegevens van M.2 PCIe van de computer.
LOM MAC Address Toont het LOM MAC-adres van de computer.
Videocontroller Toont het type videocontroller van de computer.
Audio Controller Toont de data over de audiocontroller van de computer.
Wi-Fi Device Toont de gegevens van het Wi-Fi-apparaat van de computer.
Bluetooth Device Toont de gegevens van het Bluetooth-apparaat van de computer.
Opstartvolgorde
Opstartvolgorde Toont de opstartvolgorde.
Optie Opstartlijst Toont de beschikbare opstartopties.
UEFI Boot Path Security
Altijd, behalve bij interne HDD Met deze optie kunt u bepalen of het systeem de gebruiker vraagt om het
beheerderswachtwoord in te voeren bij het opstarten van een UEFI-opstartpad via
het F12-opstartmenu. Standaard: Ingeschakeld
Always (Altijd)
Met deze optie kunt u bepalen of het systeem de gebruiker vraagt om het
beheerderswachtwoord in te voeren bij het opstarten van een UEFI-opstartpad via
het F12-opstartmenu. Standaard: Uitgeschakeld
Nooit
Met deze optie kunt u bepalen of het systeem de gebruiker vraagt om het
beheerderswachtwoord in te voeren bij het opstarten van een UEFI-opstartpad via
het F12-opstartmenu. Standaard: Uitgeschakeld
Datum/tijd
Toont de huidige datum in de indeling MM/DD/JJ, en de huidige tijd in de indeling
uu:mm:ss AM/PM.
Tabel 4. Opties van System Setup - menu System Configuration
Systeemconfiguratie
Integrated NIC Bestuurt de ingebouwde LAN-controller.
Enable UEFI Network Stack Hiermee kunt u de UEFI Network Stack in- of uitschakelen.
SATA Operation Hiermee kunt u de bewerkingsmodus van de geïntegreerde SATA harde-
schijfcontroller configureren.
Drives Hiermee kunt u verschillende schijven op de kaart in- en uitschakelen.
60 System Setup
Tabel 4. Opties van System Setup - menu System Configuration (vervolg)
Systeemconfiguratie
SATA-0 Toont de gegevens van het SATA-apparaat van de computer.
SATA-1 Toont de gegevens van het SATA-apparaat van de computer.
M.2 PCIe SSD-2 Toont de SSD-gegevens van M.2 PCIe van de computer.
SMART Reporting Hiermee kunt u SMART Reporting tijdens het opstarten van het systeem in- of
uitschakelen.
USB Configuration
Enable USB Boot Support Hiermee kunt u opstarten vanaf USB-opslagapparaten zoals een externe harde schijf,
optisch station en USB-station in- of uitschakelen.
Enable front USB Port Hiermee worden de USB-poorten aan de voorzijde in- of uitgeschakeld.
Enable rear USB Port Hiermee worden de USB-poorten aan de achterzijde in- of uitgeschakeld.
Front USB Configuration Hiermee worden de USB-poorten aan de voorzijde in- of uitgeschakeld.
Rear USB Configuration Hiermee worden de USB-poorten aan de achterzijde in- of uitgeschakeld.
Audio Hiermee kunt u de geïntegreerde audiocontroller in- of uitschakelen.
Miscellaneous Devices Hiermee kunt u diverse ingebouwde apparaten in- of uitschakelen.
Tabel 5. Opties van System Setup - menu Video
Video
Multi-Display Hiermee schakelt u meerdere beeldschermen in of uit.
Primary Display Hiermee kunt u het primaire beeldscherm instellen of wijzigen.
Tabel 6. Opties voor System Setup - menu Security (Beveiliging)
Beveiliging
Beheerderswachtwoord Hiermee kunt u het beheerderswachtwoord instellen, wijzigen of verwijderen.
Systeemwachtwoord Hiermee kunt u het systeemwachtwoord instellen, wijzigen of verwijderen.
Internal HDD-0 Password Hiermee kunt u het wachtwoord van de harde schijf instellen, wijzigen of verwijderen.
Wachtwoordconfiguratie Regelt het minimum- en maximumaantal tekens dat is toegestaan voor de
beheerders- en systeemwachtwoorden.
Wachtwoord wijzigen Hiermee kunt u wijzigingen in de systeem- en harde schijf-wachtwoorden in- of
uitschakelen als er een beheerderswachtwoord is ingesteld.
UEFI Capsule Firmware Updates Hiermee kunt u BIOS-updates via UEFI Capsule updatepakketten in- of uitschakelen.
PTT Security
PTT On Hiermee kunt u de zichtbaarheid van het Platform Trust Technology (PTT) op het
besturingssysteem in- of uitschakelen.
Wissen Standaard: Uitgeschakeld
PPI Bypass for Clear Command (PPI
overslaan voor Wissen-opdracht)
Hiermee wordt de TPM Physical Presence Interface (PPI) in- of uitgeschakeld.
Wanneer deze optie is ingeschakeld, kan het OS BIOS PPI-gebruikersprompts
overslaan wanneer het de opdracht Clear (Wissen) geeft. Wijzigingen van deze optie
worden onmiddellijk actief.Default: Disabled
Absolute(R) Hiermee kunt u de BIOS-module-interface van de optionele Computrace(R)-service
van Absolute Software in- of uitschakelen.
Beheerdersinstallatie blokkeren Hiermee kunt u voorkomen dat gebruikers de Setup openen wanneer er een
beheerderswachtwoord is ingesteld.
Masterwachtwoord blokkeren Hiermee kunt u support voor het masterwachtwoord uitschakelen. Wachtwoorden
voor de harde schijf moeten worden opgeheven alvorens de instelling te wijzigen.
System Setup 61
Tabel 6. Opties voor System Setup - menu Security (Beveiliging) (vervolg)
Beveiliging
SMM Security Mitigation Hiermee kunt u SMM Security Mitigation in- of uitschakelen
Tabel 7. Opties van System Setup - menu Secure Boot (Beveiligd opstarten)
Veilig opstarten
Veilig opstarten inschakelen Hiermee kunt u de functie voor beveiligd opstarten in- of uitschakelen.
Modus Veilig opstarten
Hiermee wijzigt u het gedrag van Secure Boot om evaluatie of versterking van
handtekeningen voor de UEFI-driver toe te staan.
● Deployed Mode-Default: Enabled
● Audit Mode-Default: Disabled
Deployed Mode
Hiermee wordt de geïmplementeerde modus in- of uitgeschakeld.
Audit-modus
Hiermee wordt de audit-modus in- of uitgeschakeld.
Expert Key Management
Expert Key Management
Hiermee kunt u Expert Key Management in- of uitschakelen.
Custom Mode Key Management
Selecteer de aangepaste waarden voor Expert key Management.
Tabel 8. Opties van System Setup - menu Intel Software Guard Extensions (Extensies van Intel Software
Guard)
Intel Software Guard Extensions
Intel SGX Enable Hiermee kunt u Extensies van Intel Software Guard in- of uitschakelen.
Enclave Memory Size Hiermee kunt u de geheugengrootte voor de Enclave-reserve van Extensies van Intel
Software Guard instellen.
Prestaties
Multi Core-support Hiermee kunt u meerdere cores inschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
Intel SpeedStep Hiermee kunt u de Intel SpeedStep-technologie in- of uitschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
OPMERKING: Wanneer deze optie geactiveerd is, worden de kloksnelheid en
het voltage van de core dynamisch aangepast aan de belasting van de processor.
C-States Control Hiermee kunt u de aanvullende slaapstanden van de processor in- of uitschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
Intel TurboBoost Hiermee kunt u de Intel TurboBoost-modus van de processor in- of uitschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
HyperThread control Hiermee kunt u HyperThreading in de processor in- of uitschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
Energiebeheer
AC Recovery Bepaalt welke acties door de computer worden uitgevoerd bij het herstellen van de
voeding.
Enable Intel Speed Shift Technology Intel Speed Shift-technologie in- of uitschakelen.
Auto On Time Hiermee kunt u de computer zo instellen dat hij elke dag of op een vooraf
geselecteerde datum en tijd automatisch wordt ingeschakeld. Deze optie kan alleen
worden geconfigureerd als de Auto on Time (Tijd automatisch inschakelen) is
ingesteld op Everyday (Elke dag), Weekdays (Weekdagen) of Selected Days
(Geselecteerde dagen).
62 System Setup
Tabel 8. Opties van System Setup - menu Intel Software Guard Extensions (Extensies van Intel Software
Guard) (vervolg)
Intel Software Guard Extensions
Standaard: Disabled (Uitgeschakeld).
USB Wake Support Hiermee kunt u instellen of USB-apparaten de computer uit stand-by mogen halen.
Deep Sleep Control Hiermee kunt u de ondersteuning voor de diepe slaapmodus beheren.
Wake on LAN/WLAN Hiermee kunt u de computer inschakelen door middel van speciale LAN-signalen.
Block sleep Hiermee kunt u voorkomen dat de computer naar de slaapstand gaat in OS-
omgeving.
POST-gedrag
Numlock LED Hiermee wordt de NumLock-functie ingeschakeld wanneer de computer wordt
opgestart.
Keyboard Errors Hiermee kunt u detectie van toetsenbordfouten in- of uitschakelen.
Fastboot Hiermee kunt u de snelheid van het opstartproces instellen.
Standaard: Thorough
Extend BIOS POST Time Configureer de extra vertraging vóór het opstarten.
Full Screen Logo Hiermee kunt u het logo voor de volledige schermweergave in- of uitschakelen.
Warnings and Errors Hiermee wordt het opstartproces gepauzeerd wanneer waarschuwingen of fouten
worden aangetroffen.
Tabel 9. Opties van System Setup - menu Virtualization Support (Support voor virtualisatie)
Virtualization Support
Virtualisatie Hiermee kunt u opgeven of een VMM (Virtual Machine Monitor) gebruik kan maken
van de extra hardwarecapaciteiten van Intel Virtualization Technology.
VT for Direct I/O Hiermee kunt u opgeven of een VMM (Virtual Machine Monitor) gebruik kan maken
van de extra hardwarecapaciteiten van Intel Virtualization Technology voor Direct
I/O.
Tabel 10. Opties van System Setup - menu Wireless
Draadloos
Wireless Device Enable Hiermee kunt u interne draadloze apparaten in- of uitschakelen.
Tabel 11. Opties van System Setup - menu Maintenance (Onderhoud)
Onderhoud
Servicetag Hiermee wordt de servicetag van het systeem weergegeven.
Asset-tag Hiermee kunt u een inventaristag voor het systeem maken.
SERR Messages Hiermee kunt u SERR-berichten in- of uitschakelen.
BIOS Downgrade Hiermee beheert u het terugzetten van de systeemfirmware naar vorige revisies.
Data Wipe Hiermee kunt u veilig data wissen van alle interne storageapparaten.
BIOS Recovery Hiermee kan de gebruiker bepaalde beschadigde BIOS-toestanden herstellen via een
herstelbestand op de primaire harde schijf of een externe USB-stick van de
gebruiker.
Tabel 12. Opties van System Setup - menu System Logs (Systeemlogboeken)
Systeemlogboeken
BIOS Events Hiermee worden BIOS-gebeurtenissen weergegeven.
System Setup 63
Tabel 13. Opties van System Setup - menu SupportAssist System Resolution
SupportAssist-systeemresolutie
Auto OS Recovery Threshold Hiermee kunt u automatisch opstarten voor SupportAssist System Resolution
Console en voor de Dell OS Recovery-tool ondersteunen.
Het BIOS flashen
Over deze taak
Mogelijk moet u het BIOS flashen wanneer er een update beschikbaar is of na het vervangen of terugplaatsen van het moederbord.
Volg deze stappen om het BIOS te flashen:
Stappen
1. Zet de computer aan.
2. Ga naar www.dell.com/support.
3. Klik op Product support (productondersteuning), voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (verzenden).
OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor
uw model computer.
4. Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's en downloads) > Find it myself (Ik vind het zelf).
5. Selecteer het besturingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd.
6. Scroll naar beneden op de pagina en vouw BIOS uit.
7. Klik op Downloaden om de laatste versie van de BIOS voor uw computer te downloaden.
8. Ga na het downloaden naar de map waar u het BIOS update-bestand heeft opgeslagen.
9. Dubbelklik op het pictogram van het BIOS update-bestand en volg de instructies op het scherm.
Systeem- en installatiewachtwoord
Tabel 14. Systeem- en installatiewachtwoord
Type wachtwoord Omschrijving
Systeemwachtwoord Wachtwoord dat moet worden ingevuld om aan uw systeem in te
loggen.
Installatiewachtwoord Wachtwoord dat moet worden ingevoerd voor toegang en het
aanbrengen van wijzigingen aan de BIOS-instellingen van uw
computer.
U kunt ter beveiliging van uw computer een wachtwoord voor het systeem en de installatie aanmaken.
WAARSCHUWING: De wachtwoordfunctie zorgt voor een basisbeveiliging van de data in uw computer.
WAARSCHUWING: Iedereen heeft toegang tot de data op uw computer als deze onbeheerd en niet vergrendeld wordt
achtergelaten.
OPMERKING: De functie voor het systeem- en installatiewachtwoord is uitgeschakeld.
Een systeeminstallatiewachtwoord toewijzen
Vereisten
U kunt alleen een nieuw systeem- of beheerderswachtwoord instellen wanneer de status op Not Set staat.
64
System Setup
Over deze taak
Druk na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer onmiddellijk op F2 om naar de systeeminstallatie te gaan.
Stappen
1. Selecteer in het scherm Systeem-BIOS of Systeeminstallatie de optie Beveiliging en druk op Enter.
Het scherm Security (Beveiliging) wordt geopend.
2. Selecteer Systeem-/beheerderswachtwoord en maak een wachtwoord aan in het veld Voer het nieuwe wachtwoord in.
Hanteer de volgende richtlijnen om het systeemwachtwoord toe te kennen:
● Een wachtwoord mag bestaan uit maximaal 32 tekens.
● Het wachtwoord mag de nummers 0 t/m 9 bevatten.
● Er mogen alleen kleine letters worden gebruikt.
● Alleen de volgende speciale tekens zijn toegestaan: spatie, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3. Typ het wachtwoord dat u eerder hebt ingevoerd in het veld Bevestig nieuw wachtwoord en klik op OK.
4. Druk op Esc waarna een melding verschijnt om de wijzigingen op te slaan.
5. Druk op J om de wijzigingen op te slaan.
Hierna wordt de computer opnieuw opgestart.
Een bestaand systeeminstallatiewachtwoord verwijderen of wijzigen
Vereisten
Zorg ervoor dat Wachtwoordstatus in de systeeminstallatie is ontgrendeld voordat u het bestaande wachtwoord voor het systeem en
de installatie verwijdert of wijzigt. U kunt geen van beide wachtwoorden verwijderen of wijzigen als Wachtwoordstatus vergrendeld is.
Over deze taak
Druk na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer onmiddellijk op F2 om naar de systeeminstallatie te gaan.
Stappen
1. Selecteer Systeembeveiliging in het scherm Systeem-BIOS of Systeeminstallatie en druk op Enter.
Het scherm Systeembeveiliging wordt geopend.
2. Controleer in het scherm Systeembeveiliging of Wachtwoordstatus op Ontgrendeld staat.
3. Selecteer Systeemwachtwoord, wijzig of verwijder het bestaande systeemwachtwoord en druk op Enter of Tab.
4. Selecteer Installatiewachtwoord, wijzig of verwijder het bestaande installatiewachtwoord en druk op Enter of Tab.
OPMERKING:
Als u het systeem- en/of installatiewachtwoord wijzigt, voert u het nieuwe wachtwoord opnieuw in wanneer dit
wordt gevraagd. Als u het systeem- en/of installatiewachtwoord verwijdert, moet u de verwijdering bevestigen wanneer u hierom
wordt gevraagd.
5. Druk op Esc waarna een melding verschijnt om de wijzigingen op te slaan.
6. Druk op Y om de wijzigingen op te slaan en de systeeminstallatie te verlaten.
De computer start opnieuw op.
CMOS-instellingen wissen/RTC opnieuw instellen
Over deze taak
WAARSCHUWING:
Door de CMOS-instellingen te wissen, worden de BIOS-instellingen van de computer opnieuw
ingesteld en wordt ook de Real-Time klok van uw BIOS opnieuw ingesteld.
Stappen
1. Houd de aan/uit-knop 30 seconden ingedrukt.
2. Laat de aan/uit-knop los en laat het systeem opstarten.
System Setup
65
BIOS- (systeeminstallatie) en systeemwachtwoorden wissen
Over deze taak
OPMERKING: Om een BIOS- en een systeemwachtwoord opnieuw in te stellen, moet u het nummer van de Dell Tech Support bellen
in uw regio.
Stappen
1. Voer het servicetagnummer van uw computer in op het vergrendelde BIOS/systeemconfiguratiescherm.
2. Geef de gegenereerde code door aan de technische supportagent van Dell.
3. De technische supportagent van Dell zal een hoofdsysteemwachtwoord van 32 tekens verstrekken dat kan worden gebruikt voor
toegang tot de vergrendelde BIOS/systeeminstellingen.
66 System Setup
Problemen oplossen
De Real Time Clock (RTC Reset)
De functie Real Time Clock (RTC) opnieuw instellen maakt het mogelijk voor u of uw servicetechnicus om Dell Inspiron-systemen van No
POST/No Power/No Boot-situaties te herstellen. De verouderde jumper-geactiveerde RTC-reset is op deze modellen stopgezet.
Start de RTC-reset met het systeem uitgeschakeld en aangesloten op netstroom. Houd de aan/uit-knop dertig (30) seconden ingedrukt.
De RTC van het systeem wordt opnieuw ingesteld zodra u de aan/uit-knop loslaat.
Diagnostische lampjes systeem
Diagnoselampje netvoeding
Geeft aan wat de status van de netvoeding is.
Activiteitslampje harde schijf
Dit lampje gaat branden wanneer de computer data leest of deze naar de harde schijf schrijft.
Tabel 15. Led-codes
Diagnostische lampjescodes Omschrijving van het probleem
1,2 Onherstelbare SPI flash-fout
2,1 CPU-fout
2,2 Fout in de systeemkaart, beschadigde BIOS, ROM-fout
2,3 Geen geheugen/RAM gevonden
2,4 Geheugen-/RAM-fout
2,5 Ongeldig geheugen geïnstalleerd
2,6 Fout in de systeemkaart, chipset-fout, klokfout, gate A20-fout, super I/O-fout,
toetsenbordcontrollerfout
3,1 CMOS-batterijstoring
3,2 PCIe- of videokaart-/chip-fout
3,3 Herstel-image niet gevonden
3,4 Herstel-image gevonden maar ongeldig
3,5 Stroomrailfout
3,6 Fout met betaald SPI-volume
3,7 Fout met Intel ME (management engine)
4,2 Verbindingsprobleem CPU-voedingskabel
5
Problemen oplossen 67
Diagnostische foutmeldingen
Tabel 16. Diagnostische foutmeldingen
Foutmeldingen Beschrijving
AUXILIARY DEVICE FAILURE
Er kan een fout zitten in de touchpad of de externe muis.
Controleer bij een externe muis de kabelaansluiting. Schakel de
optie Pointing Device (aanwijsapparaat) in het System Setup-
programma in.
BAD COMMAND OR FILE NAME
Controleer of u de opdracht correct hebt gespeld, spaties op de
juiste plaats hebt gezet en de correct padnaam hebt gebruikt.
CACHE DISABLED DUE TO FAILURE
Er is een fout opgetreden in de primaire cache van de
microprocessor. Contact opnemen met Dell
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE
Het optische station reageert niet meer op opdrachten van de
computer.
DATA ERROR
De vaste schijf kan de gegevens niet lezen.
DECREASING AVAILABLE MEMORY
Een of meer geheugenmodules zijn defect of zitten niet goed vast.
Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien nodig.
DISK C: FAILED INITIALIZATION
De vaste schijf kon niet worden geïnitialiseerd. Voer de vaste-
schijftests in Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma) uit.
DRIVE NOT READY
Er moet een vaste schijf in de houder zitten om verder te kunnen
gaan. Monteer een vaste schijf in de vaste-schijfhouder.
ERROR READING PCMCIA CARD
De computer herkent de ExpressCard niet. Steek de kaart opnieuw
erin of probeer een andere kaart.
EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED
De hoeveelheid geheugen opgenomen in niet-vluchtig geheugen
(NVRAM) komt niet overeen met de hoeveelheid geheugen die in
de computer is geïnstalleerd. Start de computer opnieuw. Als de
fout opnieuw optreedt, neemt u contact op met Dell.
THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE
DESTINATION DRIVE
Het bestand dat u wilt kopiëren, is te groot om op de schijf te
passen of de schijf is vol. Probeer het bestand naar een andere
schijf te kopiëren of gebruik een schijf met een grotere capaciteit.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING
CHARACTERS: \ / : * ? " < > | -
Gebruik deze tekens niet in bestandsnamen.
GATE A20 FAILURE
Mogelijk zit er een geheugenmodule los. Plaats de
geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien nodig.
GENERAL FAILURE
Het besturingssysteem kan de opdracht niet uitvoeren. Dit bericht
wordt gewoonlijk gevolgd door specifieke informatie bijvoorbeeld,
Bijvoorbeeld,
HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR
De computer herkent het stationstype niet. Schakel de computer
uit, verwijder de vaste schijf en start de computer op vanaf een cd.
Schakel daarna de computer weer uit, plaats de vaste schijf terug
en start de computer opnieuw op. Voer de vaste-schijftests in Dell
Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0
De vaste schijf reageert niet meer op opdrachten van de computer.
Schakel de computer uit, verwijder de vaste schijf en start de
computer op vanaf een cd. Schakel daarna de computer weer uit,
plaats de vaste schijf terug en start de computer opnieuw op. Als
het probleem aanhoudt, probeert u een ander station. Voer de
vaste-schijftests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
HARD-DISK DRIVE FAILURE
De vaste schijf reageert niet meer op opdrachten van de computer.
Schakel de computer uit, verwijder de vaste schijf en start de
computer op vanaf een cd. Schakel daarna de computer weer uit,
68 Problemen oplossen
Tabel 16. Diagnostische foutmeldingen (vervolg)
Foutmeldingen Beschrijving
plaats de vaste schijf terug en start de computer opnieuw op. Als
het probleem aanhoudt, probeert u een ander station. Voer de
vaste-schijftests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE
Mogelijk is de vaste schijf defect. Schakel de computer uit,
verwijder de vaste schijf en start de computer op vanaf een cd.
Schakel daarna de computer weer uit, plaats de vaste schijf terug
en start de computer opnieuw op. Als het probleem aanhoudt,
probeert u een ander station. Voer de vaste-schijftests in Dell
Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
INSERT BOOTABLE MEDIA
Het besturingssysteem probeert op te starten vanaf niet-
opstartbare media, zoals een optisch station. Plaats een
opstartbaar medium. Insert bootable media (plaats een opstartbaar
medium).
INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN
SYSTEM SETUP PROGRAM
De systeemconfiguratiegegevens komen niet overeen met de
hardwareconfiguratie. De grootste kans dat dit bericht wordt
weergegeven, is na het plaatsen van een geheugenmodule.
Corrigeer de van toepassing zijnde opties in het System Setup-
programma.
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord de kabelaansluiting. Voer de
toetsenbordcontroller-test in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit
(zie ).
KEYBOARD CONTROLLER FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord de kabelaansluiting. Start de
computer opnieuw op en raak tijdens het opstarten het
toetsenbord en de muis niet aan. Voer de toetsenbordcontroller-
test in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
KEYBOARD DATA LINE FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord de kabelaansluiting. Voer de
toetsenbordcontroller-test in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit
(zie ).
KEYBOARD STUCK KEY FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord of -blok de kabelaansluiting.
Start de computer opnieuw op en raak tijdens het opstarten het
toetsenbord en de toetsen niet aan. Voer de Stuck Key-test uit in
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) (zie ).
LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN
MEDIADIRECT
Dell MediaDirect kan de DRM-beperkingen (Digital Rights
Management) op het bestand niet controelren. Het bestand kan
daarom niet worden afgespeeld.
MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule die defect is of niet goed
vastzit. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien
nodig.
MEMORY ALLOCATION ERROR
Er is een conflict tussen de software die u wilt uitvoeren en het
besturingssysteem of een ander programma of hulpprogramma.
Schakel de computer uit, wacht 30 seconden en start hem
opnieuw op. Voer het programma opnieuw. Als het foutbericht nog
steeds wordt weergegeven, moet u de documentatie bij de
software raadplegen.
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS,
READ VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule die defect is of niet goed
vastzit. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien
nodig.
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule die defect is of niet goed
vastzit. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien
nodig.
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule die defect is of niet goed
vastzit. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien
nodig.
Problemen oplossen 69
Tabel 16. Diagnostische foutmeldingen (vervolg)
Foutmeldingen Beschrijving
NO BOOT DEVICE AVAILABLE
De computer kan de vaste schijf niet vinden. Als de vaste schijf uw
opstartapparaat is, moet u controleren of deze is gemonteerd,
goed vastzit en als opstartapparaat is gepartitioneerd.
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE
Het besturingssysteem is mogelijk beschadigd. Neem contact op
met Dell.
NO TIMER TICK INTERRUPT
Mogelijk werkt een chip op de systeemkaart niet goed. Voer de
System Set-tests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME
PROGRAMS AND TRY AGAIN
Er zijn te veel programma's geopend. Sluit alle vensters en open
het programma dat u wilt gebruiken.
OPERATING SYSTEM NOT FOUND
U installeert het besturingssysteem als volgt opnieuw: Als het
probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met Dell.
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM
Er zit een fout in de optionele ROM. Neem contact op met Dell.
SECTOR NOT FOUND
Het besturingssysteem kan geen sector op de vaste schijf vinden.
Mogelijk is er een defecte sector of beschadigde FAT op de vaste
schijf. Voer het Windows-hulpprogramma voor foutcontrole uit om
de bestandsstructuur op de vaste schijf te controleren. Open Help
en ondersteuning (klik hiervoor op StartÆ Help en ondersteuning)
voor instructies. Als een groot aantal sectoren defect zijn, maakt u
(indien mogelijk) een back-up van de gegevens en formatteert u de
vaste schijf opnieuw.
SEEK ERROR
Het besturingssysteem kan een bepaald spoor op de vaste schijf
niet vinden
SHUTDOWN FAILURE
Mogelijk werkt een chip op de systeemkaart niet goed. Voer de
System Set-tests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
Als het bericht opnieuw verschijnt, neemt u contact op met Dell.
TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER
Er zijn systeemconfiguratie-instellingen beschadigd. Sluit de
computer aan op een stopcontact om de batterij op te laden. Als
het probleem aanhoudt, moet u proberen de gegevens de
herstellen door het System Setup-programma te openen. Sluit het
programma daarna direct af. Als het bericht opnieuw verschijnt,
neemt u contact op met Dell.
TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED
Mogelijk moet de reservebatterij die de systeemconfiguratie-
instellingen ondersteunt, worden opgeladen. Sluit de computer aan
op een stopcontact om de batterij op te laden. Als het probleem
zich blijft voordoen, neemt u contact op met Dell.
TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM
SETUP PROGRAM
De in het System Setup-programma ingestelde tijd of datum komt
niet overeen met die van de systeemklok. Corrigeer de instellingen
voor de opties Datum en Tijd.
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED
Mogelijk werkt een chip op de systeemkaart niet goed. Voer de
System Set-tests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE
Mogelijk werkt de toetsenbordcontroller niet goed of zit er een
geheugenmodule los. Voer de System Memory-testen en de
Keyboard Controller-test uit in Dell Diagnostics (Dell-
diagnoseprogramma) of neem contact op met Dell.
X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY
Plaats een schijf in het station en probeer het opnieuw.
70 Problemen oplossen
Systeemfoutberichten
Tabel 17. Systeemfoutberichten
Systeembericht Beschrijving
Alert! Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn]. For
help in resolving this problem, please note
this checkpoint and contact Dell Technical
Support
De computer is er drie keer achtereen niet in geslaagd om de
opstartprocedure uit te voeren vanwege dezelfde fout.
CMOS checksum error
RTC is reset, BIOS Setup default has been loaded (RTC is
gereset, de standaardinstellingen van het BIOS zijn geladen).
CPU fan failure
Processorventilator is defect.
System fan failure
Systeemventilator is defect.
Hard-disk drive failure
Mogelijk is er tijdens de POST een fout opgetreden met de harde
schijf.
Keyboard failure
Het toetsenbord is defect of de kabel is los. Vervang het
toetsenbord als het opnieuw aansluiten van de kabel het probleem
niet oplost.
No boot device available
De harde schijf bevat geen opstartpartitie, de kabel van de harde
schijf losgeraakt of er is geen opstartapparaat.
● Is de vaste schijf uw opstartbron, dan controleert u of de
kabels zijn aangesloten en of het station juist is geïnstalleerd en
als opstartbron is gepartitioneerd.
● Open de system setup en controleer of de opstartvolgorde juist
is.
No timer tick interrupt
Mogelijk is een chip op de systeemkaart of de systeemkaart zelf
defect.
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has
reported that a parameter has exceeded its
normal operating range. Dell recommends that
you back up your data regularly. A parameter
out of range may or may not indicate a
potential hard drive problem
S.M.A.R.T-fout, mogelijke vaste-schijffout.
Het besturingssysteem herstellen
Wanneer uw computer zelfs na herhaalde pogingen niet meer kan opstarten naar het besturingssysteem, wordt Dell SupportAssist OS
Recovery automatisch gestart.
Dell SupportAssist OS Recovery is een op zichzelf staande tool die vooraf is geïnstalleerd op alle Dell computers met het Windows 10-
besturingssysteem. Het bestaat uit hulpprogramma's voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die kunnen optreden voordat uw
computer opstart naar het besturingssysteem. Hiermee kunt u hardwareproblemen diagnosticeren, uw computer herstellen, een back-up
van uw bestanden maken of uw computer herstellen naar de fabrieksinstellingen.
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de supportwebsite van Dell om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen
als het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
Zie voor meer informatie over Dell SupportAssist OS Recovery de Dell SupportAssist OS Recovery-gebruikshandleiding op Www.dell.com/
support.
Problemen oplossen
71
BIOS flashen (USB-stick)
Stappen
1. Volg de procedure van stap 1 tot en met stap 7 in "BIOS flashen" om het nieuwste bestand met het BIOS-installatieprogramma te
downloaden.
2. Maak een opstartbaar USB-station. Zie het Knowledge Base-artikel SLN143196 op www.dell.com/support voor meer informatie.
3. Kopieer het bestand met het BIOS-installatieprogramma naar het opstartbare USB-station.
4. Sluit het opstartbare USB-station aan op de computer waarop de BIOS-update moet worden geïnstalleerd.
5. Start de computer opnieuw op en druk op F12 wanneer het Dell logo op het scherm wordt weergegeven.
6. Start het USB-station op vanuit het eenmalige opstartmenu.
7. Typ de bestandsnaam van het BIOS-installatieprogramma en druk op Enter.
8. Het hulpprogramma voor BIOS-update wordt weergegeven. Volg de aanwijzingen op het scherm om het BIOS-update te
voltooien.
Het BIOS flashen
Over deze taak
Mogelijk moet u het BIOS flashen wanneer er een update beschikbaar is of na het vervangen of terugplaatsen van het moederbord.
Volg deze stappen om het BIOS te flashen:
Stappen
1. Zet de computer aan.
2. Ga naar www.dell.com/support.
3. Klik op Product support (productondersteuning), voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (verzenden).
OPMERKING:
Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor
uw model computer.
4. Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's en downloads) > Find it myself (Ik vind het zelf).
5. Selecteer het besturingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd.
6. Scroll naar beneden op de pagina en vouw BIOS uit.
7. Klik op Downloaden om de laatste versie van de BIOS voor uw computer te downloaden.
8. Ga na het downloaden naar de map waar u het BIOS update-bestand heeft opgeslagen.
9. Dubbelklik op het pictogram van het BIOS update-bestand en volg de instructies op het scherm.
Wifi-stroomcyclus
Over deze taak
Als uw computer geen toegang tot het internet heeft vanwege problemen met Wifi kan een Wifi-stroomcyclusprocedure worden
uitgevoerd. De volgende procedure bevat de instructies voor het uitvoeren van een Wifi-stroomcyclus:
OPMERKING: Sommige ISP's (Internet Service Providers) bieden een gecombineerde modem/router.
Stappen
1. Zet de computer uit.
2. Schakel de modem uit.
3. Schakel de draadloze router uit.
4. Wacht 30 seconden.
5. Schakel de draadloze router in.
6. Schakel de modem in.
72
Problemen oplossen
7. Zet de computer aan.
Problemen oplossen 73
Behulpzame informatie vinden
Contact opnemen met Dell
Vereisten
OPMERKING: als u geen actieve internetverbinding hebt, kunt u contactgegevens ook vinden op uw factuur, pakbon, rekening of
productcatalogus van Dell.
Over deze taak
Dell biedt diverse online en telefonische ondersteunings- en servicemogelijkheden. De beschikbaarheid verschilt per land en product en
sommige services zijn mogelijk niet beschikbaar in uw regio. Wanneer u met Dell contact wilt opnemen voor vragen over de verkoop,
technische ondersteuning of de klantenservice:
Stappen
1. Ga naar Dell.com/support.
2. Selecteer uw ondersteuningscategorie.
3. Zoek naar uw land of regio in het vervolgkeuzemenu Choose a Country/Region (Kies een land/regio) onderaan de pagina.
4. Selecteer de juiste service- of ondersteuningslink op basis van uw probleem.
6
74 Behulpzame informatie vinden
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
