14
NL
reparatie thuis bij de klant plaatsvindt, worden
geen reparaties aan het apparaat bij de klant
thuis uitgevoerd. De klant dient het defecte appa-
raat aan het adres terug te sturen dat hij van de
leverancier of van de helpdesk van Sagem Com-
munications krijgt opgegeven.
Als een product ter reparatie moet worden ver-
stuurd, dient telkens een bewijs van aankoop
(zonder wijzigingen, notities of onleesbare passa-
ges) te worden bijgevoerd, dat aantoont dat er
voor het product nog een garantieaanspraak be-
staat. Als geen bewijs van aankoop wordt bijge-
voegd, gaat de Sagem Communications reparatie-
afdeling uit van de productiedatum als referentie
voor de garantiestatus.
Afgezien van wettelijke verplichtingen, aanvaardt
Sagem Communications geen enkele impliciete of
expliciete garanties die niet in deze paragraaf ver-
meld staan, en is het niet aansprakelijk voor enige
directe of indirecte resp. materiële of immateriële
schade buiten de onderhavige garantietermijn.
Indien een bepaling van deze garantie geheel of
gedeeltelijk op basis van een overtreding van een
dwingend voorschrift ter bescherming van de con-
sument van het nationale recht ongeldig of illegaal
mocht zijn, wordt de geldigheid van de overige be-
palingen van deze garantie daardoor niet beïn-
vloed.
De wettelijke garantie wordt niet door de fa-
brieksgarantie beïnvloed.
B) Uitsluiting van garantie
Sagem Communications aanvaardt geen aanspra-
kelijkheid voor garantie met betrekking tot:
•) Schade, defecten, uitval of onjuist functioneren
als gevolg van één of meerdere van de volgende
redenen:
- Het niet opvolgen van de installatie- en ge-
bruiksinstructies
– Invloeden van buitenaf op het apparaat (inclu-
sief, maar niet beperkt tot: blikseminslag, brand,
trillingen, vandalisme, ongeschikte / slechte elek-
triciteitsvoorziening, of waterschade van welke
aard dan ook)
- Aanpassing van de apparaten zonder schriftelijk
toestemming van Sagem Communications
- Ongeschikte bedrijfsomstandigheden, met name
temperaturen en luchtvochtigheid
- Reparatie of onderhoud aan het apparaat door
niet door Sagem Communications erkende perso-
nen
•) Slijtage van de apparaten en onderdelen op ba-
sis van het normale dagelijkse gebruik
•) Beschadigingen die zijn terug te voeren op een
ontoereikende of slechte verpakking van de aan
Sagem Communications teruggestuurde appara-
ten
•) Gebruik van nieuwe softwareversies zonder de
voorafgaande toestemming van Sagem Communi-
cations
•) Wijzigingen of aanvullingen aan apparaten of
aan de software zonder de voorafgaande schrif-
telijke toestemming van Sagem Communications
•) Functiestoringen die noch op de apparaten
noch op het functioneren van de apparaten op de
op de computer geïnstalleerde software zijn terug
te voeren
Verbindingsproblemen die op een ongunstige om-
geving zijn terug te voeren, met name:
- Problemen in relatie tot de toegang tot en/of de
verbinding met internet, zoals bv. onderbrekingen
van toegang tot het netwerk of disfunctioneren bij
de verbinding van de abonnee of zijn gespreks-
partners.
- Overdrachtproblemen (bijvoorbeeld ontoereiken-
de geografische dekking van het gebied door
straalzenders, interferenties of slechte verbindin-
gen)
- Fouten in het plaatselijke netwerk (bekabeling,
server, computerwerkplaatsen) resp. fouten in het
overdrachtnetwerk (zoals bv. maar niet beperkt
tot interferentie, disfunctioneren of slecht net-
werkkwaliteit)
- Wijziging van parameters van het transmissie-
netwerk na de verkoop van het product
•) Storingen op grond van het normale onderhoud
(zoals beschreven in de meegeleverde handlei-
ding) evenals disfunctioneren die zijn te herleiden
tot het niet opvolgen van algemene onderhouds-
werkzaamheden De kosten voor de onderhouds-
werkzaamheden zijn altijd ten laste van de klant.
•) Disfunctioneren dat op het gebruik van niet
compatibele producten, gebruiksmateriaal of toe-
behoren is terug te voeren.
C) Reparaties die buiten de garantie val-
len
In de onder B) genoemde gevallen en na afloop
van de garantietijd dient de klant een kostenra-
ming te laten opstellen door een erkend Sagem
Communications reparatiecentrum.
De reparatie- en verzendkosten zijn ten laste van
de klant.
De bovenstaande bepalingen gelden in zoverre
als niet anders schriftelijk met de klant is overeen-
gekomen en uitsluitend in België & Luxemburg.
Helpdesk: 070 - 35 00 97
AgfaPhoto wordt gebruikt onder licentie van
Agfa-Gevaert NV & Co. KG of Agfa-Gevaert NV.
Noch Agfa-Gevaert NV & Co. KG noch Agfa-Ge-
vaert NV fabriceren deze producten zelf of bie-
den garantie of ondersteuning.
as-1110_1111-manual-05-nl-c.book Seite 14 Montag, 29. Juni 2009 11:02 11
