Lenovo ThinkCentre A70z ALL-IN-ONE Handboek Voor De Gebruiker

Merk: Lenovo

Model: ThinkCentre A70z ALL-IN-ONE

Type: Handboek Voor De Gebruiker

Machinetypen: 0401, 0994, 1165, 1184, 1186 en 2565

ThinkCentre

Handboek voor de gebruiker

ThinkCentre Handboek voor de

gebruiker

Opmerking

Lees eerst de publicatie ThinkCentre Veiligheid en garantie en het gedeelte “Kennisgevingen”, op pagina 43 in dit boekje.

Eerste uitgave (februari 2010)

Inhoudsopgave

Belangrijke veiligheidsvoorschriften . . v

Hoofdstuk 1. Productoverzicht .....1

Voorzieningen ..............1

Specificaties ..............4

Overzicht van de software ..........4

Bij het Windows-besturingssysteem meegeleverde

software ...............4

De plaats van aansluitingen en onderdelen ....7

De voet van de computer aanpassen ......9

Hoofdstuk 2. Hardware installeren en

vervangen .............11

Hardware installeren en vervangen ......11

Externe apparaten installeren .......11

Een muursteun voor de computer monteren . . 11

Het toetsenbord of de muis vervangen ....12

Stuurprogramma’s ............12

Basis beveiligingsvoorzieningen .......13

Geïntegreerd kabelslot ..........13

Wachtwoordbeveiliging .........13

Hoofdstuk 3. Informatie over systeem-

herstel ...............15

Herstelmedia maken en gebruiken.......15

Herstelmedia maken ..........15

Herstelmedia gebruiken .........16

Backup- en herstelbewerkingen uitvoeren ....17

Een backupbewerking uitvoeren ......17

Een herstelbewerking uitvoeren ......18

Het werkgebied van Rescue and Recovery gebrui-

ken.................18

Noodherstelmedia maken en gebruiken .....20

Noodherstelmedia maken ........20

Noodherstelmedia gebruiken .......20

Stuurprogramma’s installeren of opnieuw installeren 21

Herstelproblemen oplossen .........22

Hoofdstuk 4. Werken met het pro-

gramma Setup Utility ........23

Het programma Setup Utility starten ......23

Instellingen bekijken of wijzigen .......23

Wachtwoorden gebruiken..........23

Overwegingen ten aanzien van wachtwoorden 24

Gebruikerswachtwoord .........24

Beheerderswachtwoord .........24

Een wachtwoord instellen, wijzigen of wissen . . 24

Apparaten in- en uitschakelen ........25

Een opstartapparaat kiezen .........25

Een tijdelijk opstartapparaat kiezen .....25

De opstartvolgorde bekijken of wijzigen ....26

Het programma Setup Utility afsluiten .....26

Hoofdstuk 5. Systeemprogramma’s bij-

werken...............27

Werken met systeemprogramma’s .......27

Het BIOS bijwerken met een (flash)schijf ....27

Het BIOS bijwerken vanuit het besturingssysteem 28

Hoofdstuk 6. Programma’s voor dia-

gnose en oplossen van problemen . . 29

Elementaire probleemoplossing ........29

Diagnoseprogramma’s ...........30

Lenovo ThinkVantage Toolbox .......30

Lenovo System Toolbox .........31

PC-Doctor for Rescue and Recovery .....31

PC-Doctor voor DOS ..........32

De muis schoonmaken...........32

Optische muis ............33

Niet-optische muis ...........34

Hoofdstuk 7. Informatie, hulp en ser-

vice ................37

Informatiebronnen ............37

Map Online boeken...........37

Lenovo ThinkVantage Tools ........37

ThinkVantage Productivity Center ......38

Lenovo Welcome ...........38

Access Help .............38

Veiligheid en garantie ..........38

Lenovo-website (http://www.lenovo.com) . . . 39

Hulp en service .............39

Documentatie en diagnoseprogramma’s gebrui-

ken................39

Service aanvragen ...........39

Andere services ............40

Extra services aanschaffen ........41

Bijlage. Kennisgevingen .......43

Kennisgeving televisie-uitvoer ........44

Europees CE-symbool ...........44

Handelsmerken .............44

Trefwoordenregister .........45

iv Handboek voor de gebruiker

Belangrijke veiligheidsvoorschriften

Let op!

Zorg ervoor dat u, voordat u deze handleiding gaat gebruiken, kennis neemt van

de veiligheidsvoorschriften voor dit product. Raadpleeg de bij dit product gele-

verde publicatie ThinkCentre Veiligheid en garantie voor de meest recente informa-

tie op het gebied van veiligheid. Door de veiligheidsvoorschriften goed in u op

te nemen, verkleint u de kans op persoonlijk letsel en op schade aan het pro-

duct.

Als u geen exemplaar meer hebt van de publicatie ThinkCentre Veiligheid en garantie,

kunt u een PDF-versie downloaden vanaf de Support-website van Lenovo

http://www.lenovo.com/support

vi Handboek voor de gebruiker

Hoofdstuk 1. Productoverzicht

In dit hoofdstuk vindt u informatie over de functies en de specificaties van de

computer, de vooraf geïnstalleerde software, de plaats van onderdelen en aanslui-

tingen en het bijstellen van de computerstandaard.

Dit hoofdstuk behandelt de volgende onderwerpen:

v “Voorzieningen”: In dit gedeelte vindt u informatie over de functies van de com-

puter.

v “Specificaties” op pagina 4: In dit gedeelte vindt u de fysieke specificaties van

uw computer.

v “Overzicht van de software” op pagina 4: In dit gedeelte vindt u informatie over

de softwareprogramma’s die bij de computer zijn geleverd.

v “De plaats van aansluitingen en onderdelen” op pagina 7: In dit gedeelte vindt

u informatie over de plaats van de verschillende aansluitingen en onderdelen

van uw computer.

v “De voet van de computer aanpassen” op pagina 9: In dit gedeelte vindt u

instructies voor het bijstellen van de standaard van de computer.

Voorzieningen

In dit gedeelte vindt u informatie van de functies van de computer.

Systeeminformatie

De volgende informatie is van toepassing op een aantal modellen. Voor infor-

matie over uw specifieke model kunt u het programma Setup Utility gebrui-

ken. Zie Hoofdstuk 4, “Werken met het programma Setup Utility”, op pagina

23.

Microprocessor

De computer wordt geleverd met een van de volgende microprocessors (de grootte

van de interne cache varieert per model):

v Intel

Celeron

dual-core microprocessor

v Intel Core

™

2 Duo microprocessor

v Intel Pentium

dual-core microprocessor

Geheugenmmodule(s)

v Voor machinetypen 1165, 1184, en 1186 - ondersteuning voor maximaal twee

DDR2 DIMM’s (double data rate 2 dual inline memory modules)

v Voor machinetypen 0401, 0994, en 2565 - ondersteuning voor maximaal twee

DDR2 DIMM’s (double data rate 3 dual inline memory modules, DDR3

DIMM’s)

Interne stations

v Eén optische-schijfstation

v Eén SATA-vasteschijfstation (Serial Advanced Technology Attachment)

Audiosubsysteem

v Geïntegreerde HD-audio

v Microfoon- en hoofdtelefoonaansluitingen

v Interne luidspreker

Communicatiemogelijkheden

v 10/100/1000 Mbps Ethernet-controller

Voorzieningen voor systeembeheer

v Mogelijkheid tot het opslaan van de resultaten van de zelftest bij opstarten

(power-on self-test, POST)

v ACPI (Advanced Configuration and Power Interface)

v Opstartvolgorde bij automatisch opstarten

v Desktop Management Interface (DMI)

v Preboot Execution Environment (PXE)

v System Management (SM) BIOS en bijbehorende software

v Wake on LAN

Invoer/uitvoer-voorzieningen (I/O)

v Ethernet-poort

v Eén 9-pens seriële poort

v Zes USB-poorten (Universele Seriële Bus)

v Twee audio-aansluitingen (hoofdtelefoon, microfoon)

Uitbreidingsmogelijkheden

v Eén compartiment voor een vaste-schijfstation

v Eén compartiment voor een optische-schijfstation

Voedingseenheid

v 130 Watt voedingseenheid

Beveiligingsvoorzieningen

v Computrace

v Mogelijkheid om SATA-apparaten in of uit te schakelen

v Mogelijkheid om USB-poorten in of uit te schakelen

v Instelbare opstartvolgorde

v Opstarten zonder toetsenbord of muis

v Mogelijkheid tot het aanbrengen van een geïntegreerd kabelslot (Kensington-slot)

v Gebruikerswachtwoord en beheerderswachtwoord voor toegang tot het BIOS

Vooraf geïnstalleerde software

Op uw computer is vooraf bepaalde software geïnstalleerd om u te helpen gemak-

kelijker en veiliger te werken. Meer informatie vindt u in “Overzicht van de

software” op pagina 4.

Vooraf geïnstalleerd besturingssysteem

Uw computer is vooraf geïnstalleerd met een van de volgende besturingssystemen:

v Microsoft

Windows

2 Handboek voor de gebruiker

v Microsoft Windows XP Professional

(vooraf geïnstalleerd dankzij downgrademogelijkheid van Windows 7 Professio-

nal)

Gecertificeerd(e) of getest(e) besturingssysteem/besturingssystemen

(verschilt

per model)

v Linux

1. Het besturingssysteem of de besturingssystemen die hier staan genoemd, worden op het moment dat deze publicatie ter perse

gaat, onderworpen aan een compatibiliteitstest of -certificering. Ook kan Lenovo na het verschijnen van deze handleiding boekje

concluderen dat er nog meer besturingssystemen compatibel zijn met deze computer. Deze lijst kan veranderen. Om vast te

stellen of een bepaald besturingssysteem gecertificeerd of getest is op compatibiliteit, kijkt u op de website of neemt u contact op

met de leverancier van het besturingssysteem.

Hoofdstuk 1. Productoverzicht

Specificaties

In dit gedeelte vindt u de fysieke specificaties van uw computer.

Afmetingen

Breedte: 472 mm

Hoogte: 355 mm

Diepte: 70 mm

Gewicht

Maximumconfiguratie bij levering: 7,2 kg

Omgevingsvoorwaarden

Luchttemperatuur:

In bedrijf: 10° tot 35°C

Niet in bedrijf: -20° tot 50°C (in verpakking)

Luchtvochtigheid:

In bedrijf: 20% tot 80% (10% per uur, geen condensatie)

Niet in bedrijf: 10% tot 90% (10% per uur, geen condensatie)

Hoogte:

In bedrijf: -15 tot 3048 meter

Niet in bedrijf: -15 tot 10668 meter

Elektrische invoer

Invoerspanning:

Laag:

Minimum: 100 V wisselstroom

Maximum: 127 V wisselstroom

Invoerfrequentie: 50 tot 60 Hz

Hoog:

Minimum: 200 V wisselstroom

Maximum: 240 V wisselstroom

Invoerfrequentie: 50 tot 60 Hz

Overzicht van de software

De computer wordt geleverd met een vooraf geïnstalleerd besturingssysteem en

verscheidene vooraf geïnstalleerde toepassingen.

Bij het Windows-besturingssysteem meegeleverde software

In dit gedeelte vindt u informatie over de software die bij uw versie van het

besturingssysteem Windows wordt geleverd.

Door Lenovo verstrekte software

De volgende softwareprogramma’s worden door Lenovo verstrekt om u te helpen

productiever te werken en de kosten voor onderhoud van uw computer tot een

minimum te beperken. Welke softwareprogramma’s er precies worden mee-

geleverd, is afhankelijk van het type model en het vooraf geïnstalleerde besturings-

systeem.

Lenovo ThinkVantage Tools: Het programma Lenovo ThinkVantage

Tools wijst

u de weg naar een keur aan informatiebronnen en geeft eenvoudig toegang tot ver-

4 Handboek voor de gebruiker

schillende tools, zodat u eenvoudiger en veiliger kunt werken. Meer informatie

vindt u in “Lenovo ThinkVantage Tools” op pagina 37.

Opmerking: Het programma Lenovo ThinkVantage Tools is alleen beschikbaar op

computers van Lenovo waarop Windows 7 is geïnstalleerd.

ThinkVantage Productivity Center: Het programma ThinkVantage Productivity

Center wijst u de weg naar een keur aan informatiebronnen en tools die u helpen

uw computer te leren kennen, te installeren en te onderhouden, en de prestaties

ervan nog verder te verbeteren. Meer informatie vindt u in “ThinkVantage

Productivity Center” op pagina 38.

Opmerking: Het programma ThinkVantage Productivity Center is alleen beschik-

baar op computers van Lenovo waarop Windows XP vooraf is

geïnstalleerd.

Lenovo Welcome: Met het programma Lenovo Welcome maakt u kennis met een

aantal innovatieve ingebouwde voorzieningen van Lenovo en wordt u door een

aantal belangrijke installatietaken geleid. Hierdoor haalt u het beste uit uw compu-

ter.

Opmerking: Het programma Lenovo Welcome is alleen beschikbaar op computers

van Lenovo waarop Windows 7 in de fabriek is geïnstalleerd.

Product Recovery: Met het Product Recovery-programma kunt u de inhoud van

het vaste-schijfstation herstellen naar de fabrieksinstellingen.

ThinkVantage Rescue and Recovery: ThinkVantage Rescue and Recovery

(RnR)

is een programma waarmee u met één druk op de knop backups kunt maken en

herstelbewerkingen kunt uitvoeren. Het programma omvat een set tools waarmee

u zelf de oorzaak van problemen kunt opsporen, hulp kunt inroepen en na een

systeemcrash snel weer aan de slag kunt, zelfs als Windows niet meer opstart.

Opmerking: Het programma ThinkVantage Rescue and Recovery is alleen beschik-

baar op machinetypen 0401, 0994 en 2565.

Power Manager: Het programma Power Manager verzorgt eenvoudig, flexibel en

volledig energiebeheer voor uw ThinkCentre

-computer. Met Power Manager kunt

u instellingen voor energiebeheer bijstellen om de beste balans te bereiken tussen

systeemsnelheid en energiebesparing.

ThinkVantage System Update: ThinkVantage System Update (TVSU) is een pro-

gramma dat u helpt de software op uw computer up-to-date te houden door

softwarepakketten (ThinkVantage-programma’s, stuurprogramma’s, BIOS-updates

en programma’s van andere bedrijven) te downloaden en te installeren. Voorbeel-

den van software waarvan het raadzaam is steeds de nieuwste versie te installeren,

zijn enkele programma’s die door Lenovo worden geleverd, zoals het programma

Rescue and Recovery en het programma ThinkVantage Productivity Center.

Lenovo ThinkVantage Toolbox

Het programma Lenovo ThinkVantage Toolbox helpt u bij het onderhoud van uw

computer. Het verbetert de beveiliging, maakt een betere opsporing van problemen

mogelijk, helpt u vertrouwd te raken met de innovatieve technologie van Lenovo

en verschaft u een overvloed aan informatie over uw computer. Meer informatie

vindt u in “Lenovo ThinkVantage Toolbox” op pagina 30.

Hoofdstuk 1. Productoverzicht 5

Opmerking: Het programma Lenovo ThinkVantage Toolbox is alleen beschikbaar

op computers van Lenovo waarop Windows 7 in de fabriek is

geïnstalleerd.

Lenovo System Toolbox

Het programma Lenovo System Toolbox is al vooraf op uw computer geïnstalleerd.

Dit diagnoseprogramma werkt via het besturingssysteem en helpt u bij het testen

van hardwarecomponenten van de computer. Het kan ook instellingen van het

besturingssysteem controleren die een correcte werking van het systeem kunnen

verstoren. Meer informatie vindt u in “Lenovo System Toolbox” op pagina 31.

Opmerking: Het programma Lenovo System Toolbox is alleen beschikbaar op

computers van Lenovo waarop Windows XP in de fabriek is geïnstal-

leerd.

PC-Doctor for Rescue and Recovery

Het diagnoseprogramma PC-Doctor for Rescue and Recovery is vooraf op uw

ThinkCentre-computer geïnstalleerd en maakt deel uit van het werkgebied van

Rescue and Recovery op elke Lenovo-computer. Het helpt u bij de diagnose van

hardwareproblemen. Het kan ook instellingen van het besturingssysteem controle-

ren die een correcte werking van het systeem kunnen verstoren. U kunt het

diagnoseprogramma PC-Doctor for Rescue and Recovery ook gebruiken als het

niet lukt om Windows op te starten. Meer informatie vindt u in “PC-Doctor for

Rescue and Recovery” op pagina 31.

Opmerking: Het diagnoseprogramma PC-Doctor for Rescue and Recovery is

alleen beschikbaar op machinetypen 0401, 0994 en 2565.

Adobe Reader

Het programma Adobe Reader is een tool voor het lezen, afdrukken en doorzoe-

ken van PDF-documenten.

Zie “Map Online boeken” op pagina 37 voor informatie over het openen en lezen

van de publicaties.

Antivirussoftware

Op uw computer is antivirussoftware geïnstalleerd, voor het detecteren en elimine-

ren van virussen. Lenovo heeft een volledige versie van de antivirussoftware op

uw computer geplaatst en biedt u een gratis abonnement van 30 dagen aan. Na die

30 dagen moet u de licentie vernieuwen om updates voor de antivirussoftware te

blijven ontvangen.

Meer informatie over het werken met de antivirussoftware vindt u in het Help-

systeem van die software.

6 Handboek voor de gebruiker

De plaats van aansluitingen en onderdelen

In dit gedeelte vindt u informatie over de plaats van de verschillende aansluitin-

gen en onderdelen van uw computer.

1 Ingebouwde camera (beschikbaar in

bepaalde modellen)

6 Microfoonaansluiting

2 Geïntegreerde microfoon 7 Aan/uit-schakelaar

3 Helderheidsregelaars 8 LED voor netspanning

4 USB-aansluitingen (3) 9 Interne luidsprekers (2)

5 Hoofdtelefoonaansluiting

Figuur 1. Voorkant

Hoofdstuk 1. Productoverzicht 7

1 Netsnoeraansluiting 4 Seriële poort

2 Ethernet-poort 5 Uitsparing voor kabelslot

3 USB-poorten (3) 6 Optische-schijfstation

Figuur 2. Achterkant

8 Handboek voor de gebruiker

De voet van de computer aanpassen

Bij de computer wordt een voet geleverd waarmee u de computer in een comforta-

bele positie kunt plaatsen. Trek die voet open en pas de positie van de computer

aan. Er is een hoek van 10° tot 35° mogelijk (zie afbeelding).

Let op!

Zorg dat de hoek minimaal 10° is ten opzichte van verticaal. Is het minder, dan

staat de computer niet stabiel en kan hij omvallen.

10°

35°

Figuur 3. De voet van de computer aanpassen

Hoofdstuk 1. Productoverzicht 9

10 Handboek voor de gebruiker

Hoofdstuk 2. Hardware installeren en vervangen

In dit hoofdstuk vindt u instructies voor het installeren en vervangen van de hard-

ware in uw computer.

Dit hoofdstuk behandelt de volgende onderwerpen:

v “Hardware installeren en vervangen”

v “Stuurprogramma’s” op pagina 12

v “Basis beveiligingsvoorzieningen” op pagina 13

Hardware installeren en vervangen

In dit gedeelte vindt u instructies voor het installeren en vervangen van de hard-

ware in uw computer. Door hardware te installeren of te vervangen, kunt u onder-

houd aan de computer uitvoeren en de mogelijkheden van de computer verder

uitbreiden.

Opmerkingen:

1. Gebruik uitsluitend onderdelen die door Lenovo zijn verstrekt.

2. Raadpleeg bij het installeren of vervangen van een optie zowel de desbetref-

fende instructies in dit gedeelte als de instructies die bij de optie zijn geleverd.

Externe apparaten installeren

U kunt externe opties (randapparatuur) op uw computer aansluiten. Denk daarbij

aan zaken als externe luidsprekers, een printer of een scanner. Voor bepaalde

externe apparaten moet u aanvullende software installeren. Als u een externe optie

wilt toevoegen, kunt u in “De plaats van aansluitingen en onderdelen” op pagina 7

zien welke aansluiting u moet gebruiken. Aan de hand van de instructies die bij de

externe optie zijn geleverd, kunt u die optie vervolgens aansluiten en de vereiste

software of stuurprogramma’s installeren.

Een muursteun voor de computer monteren

De computer kan aan de muur worden bevestigd met behulp van een steun van

100 × 100 mm. Voor een juiste montage dient u schroeven te gebruiken die mini-

maal voldoen aan de volgende specificaties:

Diameter × Spoed × Lengte: 4 mm × 0,7 mm × 10 mm

Opmerking: Als u een muursteun voor de computer monteert, zorg er dan voor

dat er minimaal 60 mm ruimte vrij blijft tussen de muur en de com-

puter, anders kunt u niet goed bij de aansluitingen aan de achterkant

van de computer.

Het toetsenbord of de muis vervangen

Attentie

Probeer geen reparaties aan de computer uit te voeren voordat u de “Belangrijke veilig-

heidsvoorschriften” hebt gelezen in de publicatie ThinkCentre Veiligheid en garantie die bij de

computer is geleverd. Voor een exemplaar van de publicatie ThinkCentre Veiligheid en Garan-

tie gaat u naar:

http://www.lenovo.com/support

In dit gedeelte vindt u instructies voor het vervangen van het toetsenbord of de

muis.

Voor het vervangen van het draadloze toetsenbord of de muis raadpleegt u de

instructies die bij deze onderdelen zijn geleverd. Voor meer informatie over draad-

loze instellingen kunt ook u het Help- en informatiesysteem van Windows raadple-

gen.

U vervangt het USB-toetsenbord of de muis als volgt:

1. Verwijder eventueel aanwezige opslagmedia uit de schijfstations. Zet vervol-

gens alle op de computer aangesloten apparaten en de computer zelf uit.

2. Haal alle stekkers uit het stopcontact.

3. Ontkoppel de kabel van het oude toetsenbord of de oude muis van de compu-

ter.

4. Sluit het nieuwe toetsenbord of de nieuwe muis aan op een van de USB-poor-

ten van de computer. Zie “De plaats van aansluitingen en onderdelen” op

pagina 7.

5. Sluit alle netsnoeren weer aan op de stopcontacten.

Opmerking: In de meeste landen verlangt Lenovo dat defecte CRU’s worden gere-

tourneerd. Informatie hierover vindt u bij de nieuwe CRU’s, of ont-

vangt u enkele dagen nadat u de nieuwe CRU’s hebt ontvangen.

Stuurprogramma’s

De stuurprogramma’s voor besturingssystemen die niet vooraf geïnstalleerd zijn,

kunt u vinden op http://www.lenovo.com/support. Installatie-instructies vindt u

in de readme-bestanden van de stuurprogramma’s.

Figuur 4. Een USB-toetsenbord of -muis aansluiten

12 Handboek voor de gebruiker

Basis beveiligingsvoorzieningen

Er zijn verschillende beveiligingsopties beschikbaar om diefstal van hardware en

niet-bevoegde toegang tot de computer te voorkomen. Onbevoegd gebruik van

software kunt u voorkomen door het toetsenbord softwarematig te vergrendelen

totdat een correct wachtwoord is getypt.

Geïntegreerd kabelslot

Opmerking: Zorg dat de beveiligingskabels die u aanbrengt de andere computer-

kabels niet in de weg zitten.

Met een geïntegreerd kabelslot, ook wel Kensington-slot genoemd, kunt u de com-

puter vastmaken aan bijvoorbeeld een bureau of een tafel. Het geïntegreerde

kabelslot kan worden vastgezet in een beveiligingssleuf aan de achterkant van de

computer en wordt met een sleutel geopend en afgesloten. Zie “De plaats van aan-

sluitingen en onderdelen” op pagina 7 voor de locatie van de sleuf voor het

kabelslot. Dit is hetzelfde type slot dat ook voor veel notebookcomputers wordt

gebruikt. Een geïntegreerd kabelslot kunt u bij Lenovo bestellen. Zoek daartoe met

het trefwoord Kensington op:

http://www.lenovo.com/support

Wachtwoordbeveiliging

Om onbevoegd gebruik van de computer te verhinderen, kunt u met het pro-

gramma Setup Utility een wachtwoord instellen. Bij het aanzetten van de computer

wordt u gevraagd het wachtwoord in te voeren. De computer kan pas worden

gebruikt als het juiste wachtwoord is opgegeven. Zie Hoofdstuk 4, “Werken met

het programma Setup Utility”, op pagina 23 voor meer informatie.

Hoofdstuk 2. Hardware installeren en vervangen 13

14 Handboek voor de gebruiker

Hoofdstuk 3. Informatie over systeemherstel

In dit hoofdstuk vindt u informatie over de herstelmogelijkheden die Lenovo biedt.

Dit hoofdstuk behandelt de volgende onderwerpen:

v “Herstelmedia maken en gebruiken”

v “Backup- en herstelbewerkingen uitvoeren” op pagina 17

v “Het werkgebied van Rescue and Recovery gebruiken” op pagina 18

v “Noodherstelmedia maken en gebruiken” op pagina 20

v “Stuurprogramma’s installeren of opnieuw installeren” op pagina 21

v “Herstelproblemen oplossen” op pagina 22

Opmerkingen:

1. Als er een probleem met de software of de hardware is en het is nodig dit pro-

bleem te herstellen, dan kunt u kiezen uit diverse methoden. Sommige van

deze methoden zijn per type besturingssysteem verschillend.

2. Het product op het herstelmedium mag alleen worden gebruikt voor de vol-

gende doeleinden:

v Het herstellen van het vooraf op uw computer geïnstalleerde product

v Het opnieuw installeren van het product

v Het aanpassen van het product met behulp van de extra bestanden

Herstelmedia maken en gebruiken

Met zogenoemde herstelmedia kunt u de vaste schijf herstellen naar de fabrieksin-

stellingen. Herstelmedia zijn handig als u de computer overbrengt naar een ander

gebied, als u de computer verkoopt of recyclet. U kunt deze schijven ook gebrui-

ken om de computer terug te brengen in een operationele status, nadat alle andere

herstelmethoden zijn mislukt. Het is verstandig om bij wijze van voorzorgsmaatre-

gel in een zo vroeg mogelijk stadium herstelmedia te maken.

Opmerking: Welke herstelbewerkingen u met behulp van de herstelmedia kunt

uitvoeren, hangt af van het besturingssysteem waarmee die herstel-

media zijn gemaakt. Mogelijk bevat het herstelmedium alleen een

opstartmedium en een gegevensmedium. Op grond van uw Microsoft

Windows-licentie mag u slechts één gegevensmedium maken; het is

daarom van belang dat u de media die u hebt gemaakt, op een vei-

lige plaats opbergt.

Herstelmedia maken

In dit gedeelte vindt u instructies over het maken van herstelmedia onder verschil-

lende besturingssystemen.

Opmerking: Onder Windows 7 kunt u herstelmedia maken met schijven of met

externe USB-opslagapparaten. Onder Windows 7 kunt u herstelmedia

alleen met schijven maken - de procedure hiervoor is genaamd

″maken van de Productherstelschijven″.

v Voor het maken van herstelmedia onder Windows 7 klikt u op Start → Alle

programma’s → Lenovo ThinkVantage Tools → Factory Recovery-schijven. Volg

de instructies op het scherm.

v Om Product Recovery-schijven te maken in Windows XP klikt u op Start → Alle

programma’s → ThinkVantage → Herstelmedia maken. Volg de instructies op het

scherm.

Herstelmedia gebruiken

In dit gedeelte vindt u instructies over het werken met herstelmedia onder ver-

schillende besturingssystemen.

v Onder Windows 7 kunt u herstelschijven alleen gebruiken om de computer te

herstellen naar de fabrieksinstellingen. U kunt herstelschijven gebruiken om de

computer in een operationele status te brengen nadat alle andere herstel-

methoden zijn mislukt.

Waarschuwing: Wanneer u herstelmedia gebruikt om de computer te herstellen

naar de fabrieksinstellingen, worden alle bestanden die op dat moment op de

harde schijf staan gewist en vervangen door de fabrieksinstellingen.

Om de herstelmedia onder Windows 7 te gebruiken, doet u het volgende:

1. Afhankelijk van het type herstelmedium sluit u het opstartmedium (USB-

stick of een ander USB-opslagapparaat) aan op de computer of plaatst u de

opstartschijf in het optische-schijfstation.

2. Druk herhaaldelijk op de toets F12 wanneer u de computer aanzet. Wanneer

het Startup Device Menu wordt geopend, laat u F12 weer los.

3. Selecteer het gewenste opstartapparaat en druk op Enter. Het herstelproces

begint.

4. Volg de instructies op het scherm om de bewerking te voltooien.

Opmerkingen:

1. Nadat u de computer hebt hersteld naar de fabrieksinstellingen, kan het

nodig zijn om de stuurprogramma’s voor een aantal apparaten opnieuw te

installeren. Zie “Stuurprogramma’s installeren of opnieuw installeren” op

pagina 21.

2. Bij bepaalde computers is Microsoft Office of Microsoft Works bij levering al

geïnstalleerd. Als u de bestanden van Microsoft Office of Microsoft Works

opnieuw moet installeren, gebruikt u daarvoor de Microsoft Office CD of

Microsoft Works CD. Deze schijven worden alleen geleverd bij computers

waarop Microsoft Office of Microsoft Works vooraf is geïnstalleerd.

v Onder Windows XP kunt u Product Recovery-schijven gebruiken om uw compu-

ter weer te herstellen naar de fabrieksinstellingen, om aangepast herstel van

fabrieksinstellingen uit te voeren en om andere reddings- en herstelwerkzaamhe-

den uit te voeren, zoals het veiligstellen van afzonderlijke bestanden. U krijgt de

mogelijkheid naar het werkgebied van Rescue and Recovery te gaan en daar te

kiezen uit een aantal herstelbewerkingen.

Waarschuwing: Wanneer u Product Recovery-schijven gebruikt om de compu-

ter te herstellen naar de fabrieksinstellingen, worden alle bestanden die op dat

moment op de harde schijf staan gewist en vervangen door de fabrieksin-

stellingen. Tijdens het herstelproces krijgt u de mogelijkheid om een of meer

bestanden die zich op de vaste schijf bevinden op andere media op te slaan

voordat de gegevens worden gewist.

Om de Product Recovery-schijven onder Windows XP te gebruiken, doet u het

1. Druk herhaaldelijk op de toets F12 wanneer u de computer aanzet. Wanneer

het Startup Device Menu wordt geopend, laat u F12 weer los.

2. Plaats de opstartschijf in het optische-schijfstation.

16 Handboek voor de gebruiker

3. Selecteer het optische-schijfstation met de opstartschijf als het opstartstation

en druk op Enter. Na enige tijd verschijnt het werkgebied van Rescue and

Recovery.

4. Klik in het menu Rescue and Recovery op Systeem herstellen.

5. Volg de instructies op het scherm. Plaats desgevraagd de juiste herstelschijf.

Backup- en herstelbewerkingen uitvoeren

Opmerking: De informatie in dit gedeelte is alleen van toepassing op machine-

typen 0401, 0994 en 2565 waarop het programma Rescue and

Recovery vooraf is geïnstalleerd.

Met het programma Rescue and Recovery kunt u een backup maken van de hele

inhoud van uw vaste schijf, inclusief het besturingssysteem, gegevensbestanden,

softwareprogramma’s en persoonlijke instellingen. U kunt aangeven waar het pro-

gramma Rescue and Recovery de backup opslaat:

v In een beschermd gebied op het vaste-schijfstation

v Op een tweede vasteschijfstation als dat in de computer is geïnstalleerd

v Op een aangesloten extern USB-vaste-schijfstation

v Op een netwerkstation

v Op beschrijfbare schijven (een station voor beschrijfbare optische schijven is hier-

voor nodig)

Nadat u een backup hebt gemaakt van het vaste-schijfstation, kun u de complete

inhoud van het vaste-schijfstation herstellen, alleen bepaalde bestanden terugzetten

of alleen het Windows-besturingssysteem en toepassingen herstellen.

Een backupbewerking uitvoeren

In dit gedeelte vindt u instructies over het uitvoeren van een backup vanuit het

programma Rescue and Recovery onder verschillende besturingssystemen.

v Om een backupbewerking uit te voeren vanuit het programma Rescue and

Recovery onder Windows 7 doet u het volgende:

1. Op het bureaublad van Windows klikt u op Start → Alle programma’s →

Lenovo ThinkVantage Tools → Enhanced Backup and Restore. Het pro-

gramma Rescue and Recovery wordt geopend.

2. Klik in het hoofdvenster van Rescue and Recovery op de pijl Rescue and

Recovery geavanceerd starten.

3. Klik op Backup van uw vaste schijf maken en selecteer opties voor de

backupbewerking. Volg daarna de instructies op het scherm om de

backupbewerking te voltooien.

v Om een backupbewerking uit te voeren vanuit het programma Rescue and

Recovery onder Windows XP doet u het volgende:

1. Op het bureaublad van Windows klikt u op Start → Alle programma’s →

ThinkVantage → Rescue and Recovery. Het programma Rescue and

Recovery wordt geopend.

2. Klik vanaf het hoofdvenster van Rescue and Recovery op Rescue and

Recovery geavanceerd starten → Backup van uw vaste schijf maken en

selecteer opties voor de backupbewerking.

3. Volg de instructies op het scherm om de backupbewerking te voltooien.

Hoofdstuk 3. Informatie over systeemherstel 17

Een herstelbewerking uitvoeren

In dit gedeelte vindt u instructies over het uitvoeren van een herstelbewerking

vanuit het programma Rescue and Recovery onder verschillende besturings-

systemen.

v Om een herstelbewerking uit te voeren vanuit het programma Rescue and

Recovery onder Windows 7 doet u het volgende:

1. Op het bureaublad van Windows klikt u op Start → Alle programma’s →

Lenovo ThinkVantage Tools → Enhanced Backup and Restore. Het pro-

gramma Rescue and Recovery wordt geopend.

2. Klik in het hoofdvenster van Rescue and Recovery op de pijl Rescue and

Recovery geavanceerd starten.

3. Klik op het pictogram Het systeem herstellen vanuit een backup.

4. Volg de instructies op het scherm om de herstelbewerking te voltooien.

v Om een herstelbewerking uit te voeren vanuit het programma Rescue and

Recovery onder Windows XP doet u het volgende:

1. Op het bureaublad van Windows klikt u op Start → Alle programma’s →

ThinkVantage → Rescue and Recovery. Het programma Rescue and

Recovery wordt geopend.

2. Klik vanuit het hoofdvenster van Rescue and Recovery op Rescue and

Recovery geavanceerd starten.

3. Klik op het pictogram Het systeem herstellen vanuit een backup.

4. Volg de instructies op het scherm om de herstelbewerking te voltooien.

Meer informatie over het uitvoeren van een herstelbewerking vanuit het werkge-

bied van Rescue and Recovery vindt u in “Het werkgebied van Rescue and

Recovery gebruiken”.

Het werkgebied van Rescue and Recovery gebruiken

Opmerking: De informatie in dit gedeelte is alleen van toepassing op machine-

typen 0401, 0994 en 2565 waarop het programma Rescue and

Recovery vooraf is geïnstalleerd.

Het werkgebied van Rescue and Recovery bevindt zich in een beschermd en ver-

borgen gebied op het vaste-schijfstation dat onafhankelijk van Windows werkt.

Hierdoor kunt u herstelbewerkingen uitvoeren ook als Windows niet gestart kan

worden. U kunt de volgende herstelbewerkingen uitvoeren in het werkgebied van

Rescue and Recovery:

v Bestanden veiligstellen vanaf de vaste schijf of vanaf een backup

Met het werkgebied van Rescue and Recovery kunt u bestanden op uw vaste

schijf opzoeken en overbrengen naar een netwerkwerkstation of andere

beschrijfbare media, zoals een USB-apparaat, of een schijf. Deze oplossing is

zelfs beschikbaar als u geen backup van uw bestanden hebt gemaakt of als er

wijzigingen in de bestanden zijn aangebracht sinds u voor het laatst een backup

hebt gemaakt. U kunt ook afzonderlijke bestanden van een Rescue and

Recovery-backup op het vaste-schijfstation, een USB-apparaat of een netwerk-

station veiligstellen.

v Uw vaste-schijfstation herstellen vanuit een Rescue and Recovery-backup

18 Handboek voor de gebruiker

Als u een backup hebt gemaakt van uw vaste-schijfstation vanuit het pro-

gramma Rescue and Recovery, kunt u het vaste-schijfstation herstellen vanuit

een Rescue and Recovery-backup, zelfs als u het Windows-besturingssysteem

niet kunt starten.

v Uw vaste-schijfstation herstellen naar de fabrieksinstellingen

Met het werkgebied van Rescue and Recovery kunt u de volledige inhoud van

uw vaste-schijfstation herstellen naar de fabrieksinstellingen. Als het vaste-schijf-

station meerdere partities bevat, hebt u de mogelijkheid om de fabrieksin-

stellingen te herstellen in partitie C: terwijl de overige partities intact blijven.

Omdat bewerkingen vanuit het werkgebied van Rescue and Recovery onafhan-

kelijk van het besturingssysteem worden uitgevoerd, kunt u de fabrieksin-

stellingen zelfs herstellen als u het Windows-besturingssysteem niet kunt starten.

Waarschuwing: Als u het vaste-schijfstation herstelt met een Rescue and

Recovery-backup of als u vaste-schijfstation herstelt naar de fabrieksinstellingen,

worden alle bestanden in de primaire partitie van de vaste schijf (meestal station

C:) tijdens het herstelproces gewist. Maak indien mogelijk kopieën van belangrijke

bestanden. Als u Windows niet kunt starten, kunt u de functie voor het veiligstel-

len van bestanden in het werkgebied van Rescue and Recovery gebruiken om

bestanden te kopiëren vanaf uw vasteschijfstation naar andere media.

Het werkgebied van Rescue and Recovery kunt u als volgt starten:

1. Controleer of de computer uit staat.

2. Druk na het aanzetten van de computer herhaaldelijk op de toets F11. Als u een

geluidssignaal hoort of het logo-scherm ziet, laat u F11 los.

3. Als er een Rescue and Recovery-wachtwoord is ingesteld, typ dat dan zodra

daarnaar wordt gevraagd. Rescue and Recovery wordt na enige tijd geopend.

Opmerking: Als u het scherm van Rescue and Recovery niet ziet, gaat u naar

“Herstelproblemen oplossen” op pagina 22.

4. Voer een van de volgende handelingen uit:

v Om bestanden veilig te stellen vanaf de vaste schijf of vanaf een backup,

klikt u op Bestanden veiligstellen; volg daarna de aanwijzingen op het

scherm.

v Om het vaste-schijfstation te herstellen met een Rescue and Recovery-backup

of om de fabrieksinstellingen te herstellen, klikt u op Systeem herstellen en

volgt u de instructies op het scherm.

Voor meer informatie over de functies van het werkgebied van Rescue and

Recovery klikt u op Help.

Opmerkingen:

1. Nadat u uw vasteschijfstation hebt hersteld naar de fabrieksinstellingen, kan

het nodig zijn om de stuurprogramma’s voor een aantal apparaten opnieuw te

installeren. Zie “Stuurprogramma’s installeren of opnieuw installeren” op

pagina 21.

2. Bij bepaalde computers is Microsoft Office of Microsoft Works bij levering al

geïnstalleerd. Als u de bestanden van Microsoft Office of Microsoft Works

opnieuw moet installeren, gebruikt u daarvoor de Microsoft Office CD of Micro-

soft Works CD. Deze schijven worden alleen geleverd bij computers waarop

Microsoft Office of Microsoft Works vooraf is geïnstalleerd.

Hoofdstuk 3. Informatie over systeemherstel 19

Noodherstelmedia maken en gebruiken

Met een noodherstelmedium, zoals een schijf of een USB-vasteschijfstation, kunt u

fouten herstellen die het onmogelijk maken om toegang te krijgen tot het werkge-

bied van Rescue and Recovery op het vasteschijfstation.

Opmerkingen:

1. De informatie in dit gedeelte is alleen van toepassing op machinetypen 0401,

0994 en 2565 waarop het programma Rescue and Recovery vooraf is geïnstal-

leerd.

2. Welke herstelbewerkingen u met behulp van een noodherstelmedium kunt uit-

voeren, hangt af van het besturingssysteem.

3. De noodherstelschijf kan in elk type optisch station worden worden gestart.

4. U kunt ook het diagnoseprogramma PC-Doctor for Rescue and Recovery

gebruiken nadat u het hoodherstelmedium hebt gebruikt om de computer te

herstellen van storingen en toegang te krijgen tot het werkgebied van Rescue

and Recovery.

Noodherstelmedia maken

In dit gedeelte vindt u instructies over het maken van een noodherstelmedium

onder verschillende besturingssystemen.

v U maakt als volgt een noodherstelmedium onder Windows 7:

1. Op het bureaublad van Windows klikt u op Start → Alle programma’s →

Lenovo ThinkVantage Tools → Enhanced Backup and Restore. Het pro-

gramma Rescue and Recovery wordt geopend.

2. Klik in het hoofdvenster van Rescue and Recovery op de pijl Rescue and

Recovery geavanceerd starten.

3. Klik op het pictogram Noodherstelmedia maken. Het venster Rescue and

Recovery-media maken wordt geopend.

4. Geef in het gebied Noodherstelmedia aan welk type herstelmedium u wilt

maken. U kunt een noodherstelmedium maken met een schijf, een USB-

vaste-schijfstation of een tweede intern vaste-schijfstation.

5. Klik op OK en volg de instructies op het scherm om een noodherstelmedium

te maken.

v U maakt als volgt een noodherstelmedium onder Windows XP:

1. Op het bureaublad van Windows klikt u op Start → Alle programma’s →

ThinkVantage → Herstelmedia maken. Het venster Rescue and Recovery-me-

dia maken wordt geopend.

2. Geef in het gebied Noodherstelmedia aan welk type herstelmedium u wilt

maken. U kunt een noodherstelmedium maken met een schijf, een USB-

vaste-schijfstation of een tweede intern vaste-schijfstation.

3. Klik op OK en volg de instructies op het scherm om een noodherstelmedium

te maken.

Noodherstelmedia gebruiken

In dit gedeelte vindt u instructies voor het gebruiken van het noodherstelmedium

dat u hebt gemaakt.

v Als u het noodherstelmedium hebt gemaakt met een schijf, doet u het volgende

om het te gebruiken:

1. Zet de computer uit.

20 Handboek voor de gebruiker

2. Druk herhaaldelijk op de toets F12 wanneer u de computer aanzet. Wanneer

het Startup Device Menu wordt geopend, laat u F12 weer los.

3. In het Startup Device Menu selecteert u het gewenste optische station als het

eerste opstartapparaat. Plaats de noodherstelschijf daarna in het optische-

schijfstation en druk op Enter. Het noodherstelmedium wordt gestart.

v Als u het noodherstelmedium hebt gemaakt met een USB-vasteschijfstation, doet

u het volgende om het te gebruiken:

1. Sluit het USB-vasteschijfstation aan op een van de USB-poorten van de com-

puter.

2. Druk herhaaldelijk op de toets F12 wanneer u de computer aanzet. Wanneer

het Startup Device Menu wordt geopend, laat u F12 weer los.

3. In het Startup Device Menu selecteert u het USB-vasteschijfstation als het

eerste opstartapparaat en drukt u op Enter. Het noodherstelmedium wordt

gestart.

v Als u een noodherstelmedium hebt gemaakt met het tweede interne vasteschijf-

station, stelt u het tweede interne vasteschijfstation in als het eerste opstart-

apparaat in de opstartvolgorde van apparaten om het noodherstelmedium te

starten. Zie “Een opstartapparaat kiezen” op pagina 25.

Opmerking: Het secundaire vasteschijfstation is alleen in bepaalde computer-

modellen aanwezig.

Bij het opstarten vanaf het noodherstelmedium verschijnt Rescue and Recovery.

Voor elk van de functies in het werkgebied van Rescue and Recovery is er Help-

informatie beschikbaar. Volg de instructies om de herstelproces te voltooien.

Stuurprogramma’s installeren of opnieuw installeren

Voordat u stuurprogramma’s installeert of opnieuw installeert, moet er een

besturingssysteem vooraf geïnstalleerd zijn, net als de documentatie en software-

media voor het apparaat.

Stuurprogramma’s voor tijdens fabricage geïnstalleerde apparaten bevinden zich

op het vasteschijfstation van de computer (doorgaans station C:) in de subdirectory

SWTOOLS\DRIVERS. De meest recente stuurprogramma’s voor apparaten die al

in de fabriek zijn geïnstalleerd, vindt u ook op de website http://

www.lenovo.com/support. Andere stuurprogramma’s worden meegeleverd bij de

desbetreffende apparaten.

U installeert het stuurprogramma voor een tijdens fabricage geïnstalleerd apparaat

als volgt:

1. Zet de computer aan.

2. Roep met behulp van de Windows Verkenner of Deze Computer de

directorystructuur van uw vaste-schijfstation op.

3. Ga naar de directory C:\SWTOOLS.

4. Open de map DRIVERS. In de map DRIVERS bevinden zich verscheidene sub-

mappen die zijn genoemd naar de diverse apparaten die op uw computer zijn

geïnstalleerd, zoals AUDIO of VIDEO.

5. Open de map van het gewenste apparaat.

6. Voer een van de volgende handelingen uit:

v Ga naar de subdirectory van het apparaat en zoek het bestand SETUP.exe.

Dubbelklik op het bestand en volg de instructies op het scherm om de instal-

latie te voltooien.

Hoofdstuk 3. Informatie over systeemherstel 21

v Ga naar de submap van het apparaat en zoek het bestand README.txt of

een bestand met de extensie .txt op. Dit bestand is vaak genoemd naar een

bepaald besturingssysteem, bijvoorbeeld WIN98.txt. Het TXT-bestand bevat

informatie over het installeren van het stuurprogramma. Volg de instructies

om de installatie te voltooien.

v Als de subdirectory voor het apparaat een bestand met de extensie .inf bevat

en u wilt het stuurprogramma installeren met behulp van het INF-bestand,

raadpleeg dan het informatiesysteem Windows Help en Ondersteuning voor

gedetailleerde informatie over het installeren van het stuurprogramma.

Herstelproblemen oplossen

Als u niet naar het werkgebied van Rescue and Recovery of naar de Windows-

omgeving kunt gaan, kunt u het volgende doen:

Opmerking: Het werkgebied van Rescue and Recovery is alleen beschikbaar op

machinetypen 0401, 0994 en 2565.

v Gebruik een noodherstelmedium om het werkgebied van Rescue and Recovery

te starten. Zie “Noodherstelmedia maken en gebruiken” op pagina 20.

v U kunt de herstelschijven gebruiken als alle andere herstelmethoden mislukt zijn

en u het vasteschijfstation wilt herstellen naar de fabrieksinstellingen. Zie

“Herstelmedia maken en gebruiken” op pagina 15.

Opmerking: Als het u niet lukt om met behulp van een noodherstelmedium of

een set herstelschijven toegang te krijgen tot het werkgebied van Res-

cue and Recovery of de Windows-omgeving, is het noodherstel-

apparaat (intern vasteschijfstation, optisch station, USB-vasteschijf-

station of andere apparaten) mogelijk niet ingesteld als het eerste

opstartapparaat in de opstartvolgorde. U moet er eerst voor zorgen

dat het noodherstelapparaat is ingesteld als het eerste opstartapparaat

in de opstartvolgorde van het programma Setup Utility. Zie “Een

opstartapparaat kiezen” op pagina 25 voor gedetailleerde informatie

over het tijdelijk of permanent wijzigen van de opstartvolgorde van

appaaraten. Meer informatie over het programma Setup Utility vindt

u in Hoofdstuk 4, “Werken met het programma Setup Utility”, op

pagina 23.

Het is belangrijk om zo snel mogelijk een noodherstelmedium en een set herstel-

schijven te maken en deze op een veilige plaats op te bergen voor later gebruik.

22 Handboek voor de gebruiker

Hoofdstuk 4. Werken met het programma Setup Utility

U kunt het programma Setup Utility gebruiken om de configuratie van de compu-

ter te bekijken en te wijzigen, ongeacht het besturingssysteem dat u gebruikt. De

instellingen die u in uw besturingssysteem kiest, kunnen eventuele vergelijkbare

instellingen in het programma Setup Utility echter overschrijven.

In dit hoofdstuk vindt u informatie over de volgende onderwerpen voor het

gebruik van de Setup Utility:

v “Het programma Setup Utility starten”

v “Instellingen bekijken of wijzigen”

v “Wachtwoorden gebruiken”

v “Apparaten in- en uitschakelen” op pagina 25

v “Een opstartapparaat kiezen” op pagina 25

v “Het programma Setup Utility afsluiten” op pagina 26

Het programma Setup Utility starten

Dit gedeelte geeft instructies over het starten van het programma Setup Utility.

Om het programma Setup Utility te starten, doet u het volgende:

1. Controleer of de computer uit staat.

2. Druk herhaaldelijk op de toets F1 wanneer u de computer aanzet. Als u meer-

dere geluidssignalen hoort of het logo-scherm ziet, laat u de toets F1 los. Het

programma Setup wordt gestart.

Opmerking: Als er een wachtwoord is ingesteld, wordt het menu van het pro-

gramma Setup pas afgebeeld nadat u het juiste wachtwoord hebt

getypt. Meer informatie vindt u in “Wachtwoorden gebruiken”.

Instellingen bekijken of wijzigen

Het menu van het programma Setup Utility bestaat uit een lijst met instellingen

van de systeemconfiguratie. Om de instellingen te bekijken of te wijzigen, moet u

het programma Setup Utility starten. Zie “Het programma Setup Utility starten”.

Volg de instructies op het scherm.

Voor het programma Setup Utility moet u het toetsenbord gebruiken. Welke toet-

sen worden gebruikt om de verschillende taken uit te voeren, wordt onder aan elk

scherm afgebeeld.

Wachtwoorden gebruiken

Met het programma Setup Utility kunt u een wachtwoord instellen om onbe-

voegde toegang te voorkomen tot uw computer en gegevens. De volgende opties

zijn beschikbaar voor het instellen van een gebruikerswachtwoord (user password)

of een beheerderswachtwoord (administrator password):

v Set User Password

v Set Administrator Password

Om de computer te kunnen gebruiken is het niet noodzakelijk dat u een wacht-

woord instelt. Het gebruik van een wachtwoord vergroot echter de veiligheid van

computergebruik. Lees de volgende paragrafen als u besluit een wachtwoord in te

stellen.

Overwegingen ten aanzien van wachtwoorden

U kunt elke combinatie van maximaal 16 alfabetische en numerieke tekens gebrui-

ken. Omwille van de veiligheid verdient het aanbeveling om een sterk wachtwoord

te gebruiken, dat niet eenvoudig kan worden geraden. U stelt als volgt een sterk

wachtwoord in:

Opmerking: De wachtwoorden in het programma Setup Utility zijn niet

hoofdlettergevoelig.

v Ze zijn minstens acht tekens lang

v Ze bevatten minimaal één letter en één cijfer

v Ze zijn geheel verschillend van uw naam of gebruikersnaam

v Ze vormen geen bekend woord of bekende naam

v Ze verschillen wezenlijk van uw eerdere wachtwoorden

Gebruikerswachtwoord

Nadat u met de optie Set User Password een gebruikerswachtwoord hebt inge-

steld, wordt de gebruiker bij het aanzetten van de computer gevraagd het

gebruikerswachtwoord te typen. U kunt de computer pas gebruiken als het juiste

wachtwoord is opgegeven. Meer informatie over het instellen van een wachtwoord

vindt u in “Een wachtwoord instellen, wijzigen of wissen”.

Beheerderswachtwoord

Met de optie Set Administrator Password kunt u een beheerderswachtwoord

instellen. Dit weerhoudt niet-gemachtigde gebruikers van het wijzigen van de con-

figuratie-instellingen. Als u verantwoordelijk bent voor de instellingen van diverse

computers, is het verstandig met een beheerderswachtwoord te werken. Meer

informatie over het instellen van een wachtwoord vindt u in “Een wachtwoord

instellen, wijzigen of wissen”.

Als er een beheerderswachtwoord is ingesteld, verschijnt er iedere keer dat u het

programma Setup Utility wilt starten een wachtwoordaanwijzing. Het programma

Setup Utility kan pas worden gebruikt als het juiste beheerderswachtwoord is

opgegeven.

Als u een gebruikerswachtwoord en een beheerderswachtwoord hebt ingesteld,

kunt u een van beide gebruiken om met de computer te kunnen werken. Als u

echter van plan bent uw configuratie-instellingen te wijzigen, moet u het

beheerderswachtwoord opgeven.

Een wachtwoord instellen, wijzigen of wissen

Hier vindt u instructies voor het instellen, wijzigen of wissen van een wachtwoord.

U kunt een wachtwoord als volgt instellen, wijzigen of wissen:

1. Start het programma Setup. Zie “Het programma Setup Utility starten” op

pagina 23.

2. Selecteer in het hoofdmenu van het programma Setup Utility Security → Set

User Password of Set Administrator Password.

24 Handboek voor de gebruiker

3. Volg de instructies op het scherm om het gewenste wachtwoord in te stellen, te

wijzigen of te wissen.

Opmerking: U kunt elke combinatie van maximaal 16 alfabetische en nume-

rieke tekens gebruiken. Meer informatie vindt u in “Overwegin-

gen ten aanzien van wachtwoorden” op pagina 24.

Apparaten in- en uitschakelen

In dit gedeelte vindt u instructies voor het in- of uitschakelen van toegang tot een

apparaat door een gebruiker:

USB Setup Met deze optie stelt u de USB-aansluitingen in.

SATA Controller Als deze optie is ingesteld op Disabled, worden alle apparaten die

zijn aangesloten op de SATA-aansluitingen (bijvoorbeeld de vaste

schijf of het optische station) uitgeschakeld en niet weergegeven in

de systeemconfiguratie.

U kunt een apparaat als volgt in- of uitschakelen:

1. Start het programma Setup. Zie “Het programma Setup Utility starten” op

pagina 23.

2. In het hoofdmenu van het programma Setup Utility kiest u Devices.

3. Voer, afhankelijk van het apparaat dat u in of uit wilt schakelen, een van de

volgende handelingen uit:

v Selecteer USB Setup en volg de instructies op het scherm om de gewenste

USB-aansluiting(en) in of uit te schakelen.

v Selecteer ATA Drives Setup → SATA Controller om de apparaten die zijn

aangesloten op de SATA-aansluitingen op de systeemplaat in of uit te scha-

kelen.

4. Kies de gewenste instellingen en druk op Enter.

5. Druk op Esc om terug te gaan naar het hoofdmenu van het programma Setup

Utility. Mogelijk moet u meerdere malen op Esc drukken.

6. Druk op F10 om de nieuwe instellingen op te slaan en het programma Setup af

te sluiten.

Opmerkingen:

a. Als u de wijzigingen niet wilt opslaan, selecteert u Exit → Discard Changes

and Exit.

b. Als u de standaardinstellingen wilt herstellen, drukt u op F9 of selecteert u

Exit → Load Optimal Defaults.

Een opstartapparaat kiezen

Als de computer niet opstart vanaf een bepaald apparaat, zoals een vasteschijf-

station of de schijf in een optische station, voert u een van de volgende handelin-

gen uit om het gewenste opstartapparaat te selecteren.

Een tijdelijk opstartapparaat kiezen

In dit gedeelte vindt u instructies voor het selecteren van een tijdelijk opstart-

apparaat. Gebruik de instructies in dit gedeelte om op te starten vanaf een wille-

keurig opstartapparaat.

Hoofdstuk 4. Werken met het programma Setup Utility 25

Opmerking: Niet alle schijven en vasteschijfstations zijn opstartbaar.

U selecteert als volgt een tijdelijk opstartapparaat:

1. Zet de computer uit.

2. Druk herhaaldelijk op de toets F12 wanneer u de computer aanzet. Wanneer

het Startup Device Menu wordt geopend, laat u F12 weer los.

3. Selecteer het gewenste opstartapparaat in het Startup Device Menu en druk op

Enter.

Opmerking: Door een opstartapparaat te selecteren in het menu Startup Device

wordt de opstartvolgorde niet permanent gewijzigd.

De opstartvolgorde bekijken of wijzigen

In dit gedeelte vindt u instructies voor het bekijken of permanent wijzigen van de

geconfigureerde opstartvolgorde.

Om de ingestelde opstartvolgorde te bekijken of te wijzigen, gaat u als volgt te

werk:

1. Start het programma Setup. Zie “Het programma Setup Utility starten” op

pagina 23.

2. Selecteer Startup → Primary Boot Sequence. Bekijk de informatie die aan de

rechterkant van het scherm wordt afgebeeld.

3. Selecteer het eerste opstartapparaat, het tweede, enzovoort.

4. Druk op Esc om terug te gaan naar het menu Startup. Selecteer vervolgens de

apparaten voor de Automatic Boot Sequence en de Error Boot Sequence.

5. Druk op Esc om terug te gaan naar het hoofdmenu van het programma Setup

Utility. Mogelijk moet u meerdere malen op Esc drukken.

6. Druk op F10 om de nieuwe instellingen op te slaan en het programma Setup af

te sluiten.

Opmerkingen:

a. Als u de wijzigingen niet wilt opslaan, selecteert u Exit → Discard Changes

and Exit.

b. Als u de standaardinstellingen wilt herstellen, drukt u op F9 of selecteert u

Exit → Load Optimal Defaults.

Het programma Setup Utility afsluiten

Als u klaar bent met het bekijken of wijzigen van de instellingen, drukt u op Esc

om terug te gaan naar het hoofdmenu van het programma Setup Utility. Mogelijk

moet u meerdere malen op Esc drukken. Voer daarna een van de volgende hande-

lingen uit:

v Druk op F10 om de nieuwe instellingen op te slaan en het programma Setup af

te sluiten. Doet u dat niet, dan worden de wijzigingen niet bewaard.

v Als u de nieuwe instellingen niet wilt opslaan, selecteert u Exit → Discard Chan-

ges and Exit.

v Als u de standaardinstellingen wilt herstellen, drukt u op F9 of selecteert u Exit

→ Load Optimal Defaults.

26 Handboek voor de gebruiker

Hoofdstuk 5. Systeemprogramma’s bijwerken

In dit hoofdstuk vindt u informatie over het bijwerken van de POST en het BIOS,

en hoe u fouten in de POST en het BIOS kunt herstellen.

Dit hoofdstuk behandelt de volgende onderwerpen:

v “Werken met systeemprogramma’s”

v “Het BIOS bijwerken met een (flash)schijf”

v “Het BIOS bijwerken vanuit het besturingssysteem” op pagina 28

Werken met systeemprogramma’s

De basislaag van de software die in elke computer is ingebouwd, wordt gevormd

door systeemprogramma’s. Systeemprogramma’s zijn onder meer POST, de BIOS

en het programma Setup Utility. De POST is een reeks tests en procedures die

iedere keer dat u de computer aanzet, worden uitgevoerd. Het BIOS is een

softwarelaag waarin instructies van andere softwarelagen worden vertaald naar

elektronische signalen die de computerhardware kan uitvoeren. U kunt het pro-

gramma Setup Utility gebruiken om de configuratie en de instellingen van de com-

puter te bekijken of te wijzigen.

Op de systeemplaat van uw computer bevindt zich een module met de naam

EEPROM (electrically erasable programmable read-only memory), in de volksmond

ook wel ″flashgeheugen″ genoemd. U kunt de zelftest (POST), het BIOS en het pro-

gramma Setup Utility eenvoudig bijwerken door uw computer op te starten met

een schijf met updates voor systeemprogramma’s of door een speciaal bijwerk-

programma uit te voeren vanuit het besturingssysteem.

Lenovo brengt regelmatig wijzigingen of verbeteringen aan in het POST en het

BIOS. Bijgewerkte versies kunnen worden opgehaald van internet, vanaf de

Lenovo-website op http://www.lenovo.com. Instructies voor het gebruik van

POST- en BIOS-updates vindt u in een TXT-bestand dat samen met de update-

bestanden wordt gedownload. Voor de meeste modellen kunt u een bijwerk-

programma downloaden waarmee u een updateschijf kunt maken of een bijwerk-

programma dat u kunt uitvoeren vanuit het besturingssysteem.

Het BIOS bijwerken met een (flash)schijf

In dit gedeelte vindt u instructies voor het updaten van het BIOS (″flashen″) met

een een schijf.

Opmerking: U kunt een image van een automatisch startende ISO-schijf

downloaden met updates voor systeemprogramma’s om zelf een

updaateschijf voor de systeemprogramma’s te maken. Ga naar:

http://www.lenovo.com/support

Om het BIOS vanaf een schijf bij te werken (flashen), doet u het volgende:

1. Zet de computer uit.

2. Druk herhaaldelijk op de toets F12 wanneer u de computer aanzet. Wanneer

het Startup Device Menu wordt geopend, laat u F12 weer los.

3. In het Startup Device Menu selecteert u het gewenste optische station als het

eerste opstartapparaat. Plaats de schijf daarna in het optische-schijfstation en

druk op Enter. De update begint.

4. Als u wordt gevraagd of u het serienummer wilt wijzigen, raden we aan op N

te drukken. Wilt u het serienummer wél wijzigen, druk bij deze vraag dan op

Y, typ het serienummer en druk op Enter.

5. Als u wordt gevraagd of u het machinetype en model wilt wijzigen, raden we

aan op N te drukken. Wilt u het machinetype en model wél wijzigen, druk bij

deze vraag dan op Y, typ het serienummer en druk op Enter.

6. Volg de instructies op het scherm om de update te voltooien. Als de update

klaar is, haalt u de schijf uit het optische station.

Het BIOS bijwerken vanuit het besturingssysteem

Opmerking: Omdat door Lenovo voortdurend verbeteringen worden doorgevoerd

op haar websites, kan de inhoud van de webpagina zonder bericht

vooraf worden gewijzigd, inclusief de inhoud waarnaar in de vol-

gende procedure wordt verwezen.

Om het BIOS vanuit het besturingssysteem te updaten (flashen), doet u het vol-

gende:

1. Ga naar http://www.lenovo.com/support.

2. Zoek als volgt de downloadbare bestanden voor uw type computer:

a. Ga naar het veld Enter a product number, geef uw machinetype op en klik

op Go.

b. Klik op Downloads and drivers.

c. Selecteer BIOS in de vervolgkeuzelijst Refine results om eenvoudig alle

BIOS-gerelateerde links te vinden.

d. Klik op de BIOS-updatelink.

3. Klik op het TXT-bestand dat de instructies bevat voor het bijwerken (flashen)

van het BIOS vanuit uw besturingssysteem.

4. Druk deze instructies af. Dit is belangrijk, omdat deze instructies niet op het

scherm worden afgebeeld nadat het downloaden is gestart.

5. Volg de afgedrukte instructies om het updatebestand te downloaden, uit te

pakken en te installeren.

28 Handboek voor de gebruiker

Hoofdstuk 6. Programma’s voor diagnose en oplossen van

problemen

In dit hoofdstuk vindt u informatie over enkele programma’s voor elementaire

probleemoplossing en diagnose. Mocht het probleem met uw computer niet in dit

hoofdstuk worden beschreven, raadpleeg dan Hoofdstuk 7, “Informatie, hulp en

service”, op pagina 37 voor aanvullende informatiebronnen over probleem-

oplossing.

Dit hoofdstuk behandelt de volgende onderwerpen:

v “Elementaire probleemoplossing”

v “Diagnoseprogramma’s” op pagina 30

v “De muis schoonmaken” op pagina 32

Elementaire probleemoplossing

In de volgende tabel vindt u elementaire informatie over het oplossen van proble-

men met uw computer.

Opmerking: Als het probleem niet is opgelost nadat u de elementaire probleem-

oplossing hebt uitgevoerd, laat de computer dan nazien. In de bij uw

computer geleverde publicatie ThinkCentre Veiligheid en garantie vindt

u, naast informatie over veiligheid en garantie, een lijst van telefoon-

nummers van Lenovo Support.

Soort fout Handeling

De computer start niet op na het

indrukken van de aan/uit-knop.

Controleer of:

v Het netsnoer is aangesloten aan de achterzijde van de computer en op een

goed werkend stopcontact.

v Het netvoedingslampje aan de voorkant van de computer brandt.

v De spanning (het voltage) waarop het apparaat is ingesteld, overeenkomt met

de spanning die in uw land of regio op het stopcontact staat.

Het beeldscherm is leeg. Controleer of:

v Het netsnoer is aangesloten aan de achterzijde van de computer en op een

goed werkend stopcontact.

v De spanning (het voltage) waarop het apparaat is ingesteld, overeenkomt met

de spanning die in uw land of regio op het stopcontact staat.

v De knoppen voor helderheid en contrast goed zijn ingesteld.

Het USB-toetsenbord of de muis

werkt niet.

Controleer of:

v De computer is ingeschakeld.

v Het USB-toetsenbord of de muis op de juiste manier is aangesloten op een van

de USB-poorten van de computer.

v Controleer of er geen toetsen van het USB-toetsenbord klemmen.

v De USB-muis schoon is. Raadpleeg “De muis schoonmaken” op pagina 32.

Soort fout Handeling

Het draadloze toetsenbord of de

muis werkt niet.

Controleer of:

v De computer is ingeschakeld.

v De batterij of batterijen in het draadloze toetsenbord in goede conditie verke-

ren.

v De draadloze configuraties alle correct zijn ingesteld. Voor meer informatie

over draadloze instellingen raadpleegt u de documentatie bij het draadloze

toetsenbord of de muis; u kunt ook het Help- en informatiesysteem van

Windows raadplegen. Als de draadloze muis met een dongle werkt, controleer

dan of de dongle op de juiste manier is aangesloten op een van de USB-poor-

ten van de computer.

v Controleer of er geen toetsen van het draadloze toetsenbord klemmen.

v De draadloze muis schoon is. Raadpleeg “De muis schoonmaken” op pagina

32.

Het besturingssysteem start niet

op.

Controleer of het apparaat waarop het besturingssysteem is geïnstalleerd, is

opgenomen in de opstartvolgorde. Meestal is het besturingssysteem geïnstalleerd

op het vaste-schijfstation. Meer informatie vindt u in “Een opstartapparaat

kiezen” op pagina 25.

De computer geeft een aantal

geluidssignalen voordat het

besturingssysteem wordt gestart.

Controleer of er geen toetsen klemmen.

Diagnoseprogramma’s

Met de diagnoseprogramma’s kunt u hardwarecomponenten van de computer tes-

ten. Diagnoseprogramma’s kunnen ook instellingen van het besturingssysteem con-

troleren die een correcte werking van het systeem kunnen verstoren. Op uw com-

puter zijn de volgende programma’s vooraf geïnstalleerd om u te helpen bij het

opsporen van computerproblemen:

v Lenovo ThinkVantage Toolbox of Lenovo System Toolbox, afhankelijk van het

besturingssysteem (wordt gebruikt als u in Windows werkt)

v PC-Doctor for Rescue and Recovery (wordt gebruikt als Windows niet kan wor-

den gestart)

Opmerking: Het diagnoseprogramma PC-Doctor for Rescue and Recovery is

alleen beschikbaar op machinetypen 0401, 0994 en 2565.

Opmerkingen:

1. De laatste versie van de diagnoseprogramma’s PC-Doctor for DOS kan ook

worden gedownload van http://www.lenovo.com/support. Zie “PC-Doctor

voor DOS” op pagina 32 voor meer gedetailleerde informatie.

2. Als u het probleem niet zelf kunt opsporen en verhelpen nadat u de

programma’s hebt uitgevoerd, slaat u de logboekgegevens op die door die

programma’s zijn gemaakt en drukt u deze gegevens af. U hebt deze logboeken

nodig tijdens uw onderhoud met de servicetechnicus van Lenovo.

Lenovo ThinkVantage Toolbox

Opmerking: Het programma Lenovo ThinkVantage Toolbox is alleen beschikbaar

op computers van Lenovo waarop Windows 7 in de fabriek is

geïnstalleerd.

30 Handboek voor de gebruiker

Het programma Lenovo ThinkVantage Toolbox helpt u bij het onderhoud van uw

computer. Het verbetert de beveiliging, maakt een betere opsporing van problemen

mogelijk, helpt u vertrouwd te raken met de innovatieve technologie van Lenovo

en verschaft u een overvloed aan informatie over uw computer. Met de diagnose-

functie van het programma Lenovo ThinkVantage Toolbox kunt u apparaten testen,

de oorzaak van computerproblemen opsporen, opstartbare diagnosemedia maken,

systeemstuurprogramma’s bijwerken en systeemgegevens bekijken.

Om het programma Lenovo ThinkVantage Toolbox uit te voeren, klikt u op Start →

Alle programma’s→ Lenovo ThinkVantage Tools → Systeemstatus en diagnose-

programma’s. Volg de aanwijzingen op het scherm.

Meer informatie over het werken met het programma Lenovo ThinkVantage

Toolbox vindt u in het Help-systeem van het programma.

Lenovo System Toolbox

Opmerking: Het programma Lenovo System Toolbox is alleen beschikbaar op

computers van Lenovo waarop Windows XP in de fabriek is geïnstal-

leerd.

Lenovo System Toolbox is een programma dat onder Windows werkt en waarmee

u apparaten kunt testen, symptomen en oplossingen voor computerproblemen

kunt bekijken, stuurprogramma’s kunt bijwerken en systeeminformatie kunt bekij-

ken.

Om het programma Lenovo System Toolbox te starten, klikt u op Start → Alle

programma’s → Lenovo Services → Lenovo System Toolbox. Volg de aanwijzingen

op het scherm.

Meer informatie over het werken met het programma Lenovo System Toolbox

vindt u in het Help-systeem van het programma.

PC-Doctor for Rescue and Recovery

Opmerking: Het diagnoseprogramma PC-Doctor for Rescue and Recovery is

alleen beschikbaar op machinetypen 0401, 0994 en 2565.

Het diagnoseprogramma PC-Doctor for Rescue and Recovery maakt deel uit van

het werkgebied van Rescue and Recovery op uw Lenovo-computer. U kunt het

programma PC-Doctor for Rescue and Recovery ook gebruiken als het niet lukt om

Windows op te starten.

Als u het programma PC-Doctor for Rescue and Recovery wilt uitvoeren vanuit

het werkgebied van Rescue and Recovery, gaat u als volgt te werk:

1. Zet de computer uit.

2. Druk na het aanzetten van de computer herhaaldelijk op de toets F11. Als u een

geluidssignaal hoort of het logo-scherm ziet, laat u F11 los. Rescue and

Recovery wordt na enige tijd geopend.

3. Kies in het werkgebied van Rescue and Recovery Geavanceerd Rescue and

Recovery starten → Diagnose uitvoeren van hardware. Het programma PC-

Doctor for Rescue and Recovery wordt geopend.

4. Selecteer de gewenste diagnosetest. Volg de instructies op het scherm.

Hoofdstuk 6. Programma’s voor diagnose en oplossen van problemen 31

Meer informatie over het werken met het programma PC-Doctor for Rescue and

Recovery vindt u in het Help-systeem van het programma zelf.

Opmerking: Als u te maken krijgt met storingen die het onmogelijk maken om

toegang te krijgen tot het werkgebied van Rescue and Recovery, kunt

u het programma PC-Doctor for Rescue and Recovery gebruiken

nadat u de computer met behulp van het hoodherstelmedium hebt

hersteld van de storingen en nadat u toegang hebt gekregen tot het

werkgebied van Rescue and Recovery. Zie “Noodherstelmedia maken

en gebruiken” op pagina 20.

PC-Doctor voor DOS

De nieuwste versie van de diagnoseprogramma’s PC-Doctor for DOS kan ook wor-

den gedownload van http://www.lenovo.com/support. Het diagnoseprogramma

PC-Doctor voor DOS kan onafhankelijk van het besturingssysteem worden uitge-

voerd. U kunt het diagnoseprogramma PC-Doctor voor DOS ook gebruiken als het

niet lukt om Windows op te starten. U kunt het diagnoseprogramma PC-Doctor for

DOS uitvoeren vanaf de diagnoseschijf die u zelf hebt gemaakt.

Een diagnoseschijf maken

In dit gedeelte vindt u instructies voor het maken van een diagnoseschijf.

Om een diagnoseschijf te maken, doet u het volgende:

1. Download een zelfstartend, opstartbaar schijfimage (een ISO-image) van het

diagnoseprogramma vanaf de website:

http://www.lenovo.com/support

2. Dit ISO-image kunt u met behulp van software voor het branden van een CD

of DVD op een schijf zetten.

Het diagnoseprogramma uitvoeren vanaf de diagnoseschijf

In dit gedeelte leest u hoe u de diagnoseschijf die u hebt gemaakt, kunt gebruiken.

U kunt het diagnoseprogramma uitvoeren vanaf de diagnoseschijf die u zelf hebt

gemaakt. Dit doet u als volgt:

1. Controleer of de computer uit staat.

2. Druk herhaaldelijk op de toets F12 wanneer u de computer aanzet. Wanneer

het Startup Device Menu wordt geopend, laat u F12 weer los.

3. Plaats de diagnoseschijf in het optische-schijfstation.

4. Selecteer het optische-schijfstation met de diagnoseschijf als het opstartstation

en druk op Enter. Het diagnoseprogramma wordt geopend.

5. Volg de instructies op het scherm om de gewenste diagnosetest uit te voeren.

Voor aanvullende Help-informatie kunt u op de toets F1 drukken.

6. Haal de schijf na voltooiing van het diagnoseproces uit het optische-schijf-

station.

De muis schoonmaken

In dit gedeelte vindt u instructies voor het schoonmaken van een niet-optische

muis.

32 Handboek voor de gebruiker

Optische muis

Een optische muis maakt voor het navigeren van de aanwijzer gebruik van een

LED en een optische sensor. Als de aanwijzer op het scherm de bewegingen van de

muis niet meer soepel volgt, is de muis toe aan een stevige schoonmaakbeurt.

U reinigt de optische muis als volgt:

1. Zet de computer uit.

2. Ontkoppel de muis van de computer.

3. Keer de muis om en kijk goed naar de lens.

a. Als de lens vuil is, maakt u die voorzichtig schoon met een wattenstaafje.

b. Als de lens stoffig is, blaast u het stof voorzichtig weg.

4. Controleer het oppervlak waarop de muis wordt gebruikt. Als er op het opper-

vlak een zeer complex patroon aanwezig is, kan de digitale signaalprocessor

(DSP) de wijzigingen in de positie van de muis wellicht moeilijk volgen.

5. Sluit de muis weer aan op de computer.

6. Zet de computer weer aan.

Hoofdstuk 6. Programma’s voor diagnose en oplossen van problemen 33

Niet-optische muis

In de onderstaande afbeelding ziet u de componenten van een niet-optische muis.

Opmerking: Uw muis ziet er wellicht anders uit dan de afgebeelde muis.

1 Ring

2 Bal

3 Plastic rollers

4 Balhouder

Een niet-optische muis maakt voor het navigeren van de aanwijzer op het scherm

gebruik van een balletje. Als de pijl op het scherm onregelmatig beweegt, moet de

muis worden gereinigd.

U reinigt een niet-optische muis als volgt:

1. Zet de computer uit.

2. Ontkoppel de muis van de computer.

3. Keer de muis om. Draai de ring 1 naar de ontgrendelde stand. De bal komt

nu te voorschijn.

4. Houd uw hand over de ring en bal 2 en keer de muis weer om; de bal valt

in uw hand.

5. Was de bal in een warm sopje. Droog hem met een schone doek.

6. Blaas zachtjes in de balhouder 4 om stof en vuil los te maken.

7. Kijk of zich vuil heeft opgehoopt op de plastic rollers3in de balhouder.

Gewoonlijk ziet u een streep van vuil midden op de rollers.

8. Als de rollers vuil zijn, kunt u ze reinigen met een wattenstaafje dat gedrenkt

is in alcohol. Draai de rollers met uw vinger en maak ze rondom schoon. Zorg

ervoor dat de rollers nog midden in de groeven liggen nadat u ze hebt gerei-

nigd.

9. Verwijder eventuele achtergebleven vezels van het wattenstaafje.

34 Handboek voor de gebruiker

10. Plaats de bal en de ring weer terug. Draai de ring in de vergrendelde stand.

11. Sluit de muis weer aan op de computer.

12. Zet de computer weer aan.

Hoofdstuk 6. Programma’s voor diagnose en oplossen van problemen 35

36 Handboek voor de gebruiker

Hoofdstuk 7. Informatie, hulp en service

In dit hoofdstuk vindt u informatie over hulp, service en technische assistentie

voor Lenovo-producten.

Dit hoofdstuk behandelt de volgende onderwerpen:

v “Informatiebronnen”

v “Hulp en service” op pagina 39

Informatiebronnen

Aan de hand van de informatie in dit hoofdstuk kunt u andere belangrijke

informatiebronnen met betrekking tot uw computer raadplegen.

Map Online boeken

De map Online boeken die vooraf is geïnstalleerd op uw computer bevat het

ThinkCentre Handboek voor de gebruiker, met informatie over de computer om u te

helpen met het instellen, gebruiken en beheren van de computer. U hebt geen

internettoegang nodig om de publicatie te bekijken.

Om de publicatie te bekijken, klikt u op Start → Alle programma’s → Online boe-

ken → Online boeken, dubbelklik vervolgens op de publicatie voor uw computer.

De publicatie is ook aanwezig op de website van Lenovo Support op:

http://www.lenovo.com/support

Opmerkingen:

1. De publicatie heeft een PDF-indeling. Om de publicatie te kunnen bekijken,

moet het programma Adobe Reader vooraf op de computer zijn geïnstalleerd.

Als Adobe Reader niet op uw computer is geïnstalleerd en u probeert een PDF-

bestand te openen, dan wordt er een bericht afgebeeld en wordt u door de

installatie van Adobe Reader geloodst.

2. De publicatie is in andere talen beschikbaar op de website van Lenovo Support

op:

http://www.lenovo.com/support

3. Als u van het programma Adobe Reader een versie wilt installeren in een

andere taal dan de versie die vooraf op uw computer is geïnstalleerd, kunt u

de gewenste versie downloaden van de website van Adobe op:

http://www.adobe.com

Lenovo ThinkVantage Tools

Opmerking: Het programma Lenovo ThinkVantage Tools is alleen beschikbaar op

computers van Lenovo waarop Windows 7 is geïnstalleerd.

Het programma Lenovo ThinkVantage Tools helpt u om gemakkelijker en veiliger

met uw computer te werken. Het biedt toegang tot verschillende tools, zoals:

v Lenovo ThinkVantage Toolbox

v Power Manager

v Productherstel

v Rescue and Recovery (beschikbaar op machinetypen 0401, 0994, en 2565)

v System Update

Om naar het programma Lenovo ThinkVantage Tools te gaan, klikt u op Start →

Alle programma’s → Lenovo ThinkVantage Tools.

ThinkVantage Productivity Center

Opmerking: Het programma ThinkVantage Productivity Center is alleen beschik-

baar op computers van Lenovo waarop Windows XP vooraf is

geïnstalleerd.

Het programma ThinkVantage Productivity Center bestaat uit informatiebronnen

en tools die bedoeld zijn om het werken met de computer gemakkelijk en veilig te

maken. Het biedt eenvoudige toegang tot diverse technieken, waaronder:

v Power Manager

v Productherstel

v Rescue and Recovery (beschikbaar op machinetypen 0401, 0994, en 2565)

v System Update

U opent het ThinkVantage Productivity Center door achtereenvolgens te klikken op

Start → Alle programma’s → ThinkVantage → Productivity Center.

Lenovo Welcome

Opmerking: Het programma Lenovo Welcome is alleen beschikbaar op computers

van Lenovo waarop Windows 7 in de fabriek is geïnstalleerd.

Met het programma Lenovo Welcome maakt u kennis met een aantal innovatieve

ingebouwde voorzieningen van Lenovo en wordt u door een aantal belangrijke

installatietaken geleid. Hierdoor haalt u het beste uit uw computer.

Access Help

Access Help is een informatiesysteem dat informatie verstrekt over de manier

waarop u aan de slag kunt gaan, over het uitvoeren van elementaire handelingen,

het aanpassen van instellingen aan uw persoonlijke voorkeuren, het beschermen

van gegevens, het uitbreiden en upgraden van de computer, en het oplossen van

problemen.

v Om Access Help te openen onder Windows 7, klikt u op Start → Help en onder-

steuning → Lenovo Access Help.

v Om Access Help te openen in Windows XP klikt u op Start → Alle programma’s

→ ThinkVantage → Access Help.

Na het openen van het informatiesysteem Access Help gaat u naar het linker

scherm om een keuze te maken uit de tab Inhoud of de tab Trefwoordenregister

of gebruikt u de tab Zoeken om een bepaald woord of een woordencombinatie te

zoeken.

Veiligheid en garantie

De publicatie ThinkCentre Veiligheid en garantie die bij uw computer is geleverd,

bevat informatie over veiligheid, garantie, service, CRU’s en andere garantie-

bronnen, alsmede een lijst van telefoonnummers voor technische ondersteuning.

38 Handboek voor de gebruiker

Lees eerst de publicatie ThinkCentre Veiligheid en garantie en het gedeelte

“Kennisgevingen”, op pagina 43 in dit boekje.

Lenovo-website (http://www.lenovo.com)

De Lenovo-website bevat de meest recente informatie en services ter ondersteuning

van het aanschaffen, upgraden en onderhouden van de computer. U kunt ook het

volgende doen:

v Desktop- en notebookcomputers, beeldschermen, projectoren, upgrades en acces-

soires voor uw computer aanschaffen, en profiteren van speciale aanbiedingen.

v Extra diensten aanschaffen, zoals ondersteuning voor hardware, besturings-

systemen en softwareprogramma’s, instellen en configureren van het netwerk, en

installatie op maat.

v Upgrades en uitgebreide reparatieservices voor de hardware aanschaffen.

v De meest recente stuurprogramma’s en updates van de software voor uw speci-

fieke model computer downloaden.

v De online handleidingen voor uw producten raadplegen.

v De Lenovo Beperkte Garantie lezen.

v Toegang krijgen tot informatie over probleemoplossing en ondersteuning voor

uw model computer en andere ondersteunde producten.

v De telefoonnummers van de service- en ondersteuningsdienst voor uw land of

regio opzoeken.

v Zoeken naar een serviceprovider bij u in de buurt.

Hulp en service

In dit gedeelte vindt u informatie over het aanvragen van hulp en service.

Documentatie en diagnoseprogramma’s gebruiken

Als er een probleem met uw computer optreedt, raadpleegt u Hoofdstuk 6,

“Programma’s voor diagnose en oplossen van problemen”, op pagina 29. Aanvul-

lende informatiebronnen voor het oplossen van computerproblemen worden opge-

somd in “Informatiebronnen” op pagina 37.

Vermoedt u dat het probleem wordt veroorzaakt door de software, raadpleeg dan

de documentatie van het besturingssysteem of het softwareprogramma, inclusief de

README-bestanden en de online Help.

De meeste computers worden geleverd met een aantal diagnoseprogramma’s die u

kunt gebruiken om hardwareproblemen op te sporen. Zie “Diagnoseprogramma’s”

op pagina 30 voor instructies voor het gebruik van deze diagnoseprogramma’s.

U kunt de nieuwste technische informatie vinden en stuurprogramma’s en updates

downloaden vanaf de website van Lenovo Support:

http://www.lenovo.com/support

Service aanvragen

Tijdens de garantieperiode kunt u voor telefonische hulp en informatie terecht bij

het Customer Support Center.

Tijdens de garantieperiode zijn de volgende services beschikbaar:

Hoofdstuk 7. Informatie, hulp en service 39

v Probleembepaling - Speciaal opgeleid onderhoudspersoneel staat klaar om u te

helpen de oorzaak van een hardwareprobleem op te sporen en het probleem te

verhelpen.

v Reparatie van hardware - Als het probleem wordt veroorzaakt door hardware

die onder de garantie valt, zal speciaal opgeleid onderhoudspersoneel zorg-

dragen voor de noodzakelijke service.

v Ontwerpwijzigingen - In sommige gevallen moet een product na de verkoop

worden aangepast. Lenovo of uw Lenovo-dealer zal dergelijke technische wijzi-

gingen aanbrengen als ze van toepassing zijn op uw hardware.

De volgende items vallen niet onder de garantie:

v Vervanging of gebruik van onderdelen die niet zijn gefabriceerd door Lenovo of

van Lenovo-onderdelen zonder garantie

v Opsporing van de oorzaak van softwareproblemen

v Configuratie van het BIOS als onderdeel van een installatie of upgrade

v Wijzigingen of upgrades van stuurprogramma’s

v Installatie en onderhoud van netwerkbesturingssystemen

v Installatie en onderhoud van toepassingsprogramma’s

In de bij uw computer geleverde informatie over veiligheid en garantie vindt u een

volledig overzicht van de garantievoorwaarden. Om recht te blijven houden op de

garantieservice dient u uw aankoopbewijs te bewaren.

Voor een lijst van telefoonnummers van Lenovo Support in uw land of regio gaat

u naar http://www.lenovo.com/support en klikt u op Support phone list. U kunt

ook de bij uw computer geleverde ThinkCentre Handleiding voor veiligheidsrichtlijnen

en garantie raadplegen.

Opmerking: Telefoonnummers kunnen zonder voorafgaand bericht worden gewij-

zigd. Als het nummer voor uw land of regio ontbreekt, neemt u con-

tact op met uw Lenovo-wederverkoper of met uw Lenovo-vertegen-

woordiger.

Het is het handigst als u de telefoon in de buurt van de computer plaatst. Als u

belt voor technische assistentie, moet u de volgende informatie bij de hand hebben:

v Machinetype en model

v De serienummers van de hardwareproducten

v Een beschrijving van het probleem

v De precieze bewoordingen van eventuele foutberichten

v Gegevens over de configuratie (hardware en software)

Andere services

Als u uw computer meeneemt op reis of als u verhuist naar een land waar uw

desktop- of notebookcomputer wordt verkocht, is de Internationale Garantieservice

(IWS) voor uw computer beschikbaar, waardoor u recht heeft op garantieservice

gedurende de garantieperiode. De service wordt verleend door serviceverleners die

zijn gemachtigd om garantieservice te verlenen.

Servicemethoden en procedures verschillen per land en sommige services zijn niet

in alle landen beschikbaar. Internationale Garantieservice wordt verleend via de

servicemethode (zoals depot, carry-in of on-site) die in het desbetreffende land

wordt geboden. In bepaalde landen zijn de servicecentra niet in staat alle modellen

van een bepaald type machine te repareren. In sommige landen kunnen kosten in

rekening worden gebracht of gelden beperkingen voor service.

40 Handboek voor de gebruiker

Om vast te stellen of uw computer in aanmerking komt voor Internationale

Garantieservice (IWS) en om een lijst te bekijken van landen waar service beschik-

baar is, gaat u naar http://www.lenovo.com/support, klikt u op Warranty en volgt

u de instructies op het scherm.

Voor technische ondersteuning bij de installatie van, of vragen over, Service Packs

voor uw vooraf geïnstalleerde Microsoft Windows-product, raadpleegt u de

website Microsoft Product Support Services op http://support.microsoft.com/

directory. U kunt ook contact opnemen met het Customer Support Center. Mogelijk

worden er kosten in rekening gebracht.

Extra services aanschaffen

Zowel tijdens als na de garantieperiode kunt u extra diensten aanschaffen, zoals

ondersteuning voor hardware, besturingssystemen en toepassingsprogramma’s,

instellen en configureren van het netwerk, uitgebreide reparatiediensten voor hard-

ware en installatie op maat. De naam en beschikbaarheid van een service kan per

land en regio verschillen. Meer informatie over deze services vindt u op de

Lenovo-website op:

http://www.lenovo.com

Hoofdstuk 7. Informatie, hulp en service 41

42 Handboek voor de gebruiker

Bijlage. Kennisgevingen

Mogelijk brengt Lenovo de in dit document genoemde producten, diensten of

voorzieningen niet uit in alle landen. Neem contact op met uw plaatselijke Lenovo-

vertegenwoordiger voor informatie over de producten en diensten die in uw regio

beschikbaar zijn. Verwijzing in deze publicatie naar producten of diensten van

Lenovo houdt niet in dat uitsluitend Lenovo-producten of -diensten gebruikt kun-

nen worden. Functioneel gelijkwaardige producten of diensten kunnen in plaats

daarvan worden gebruikt, mits dergelijke producten of diensten geen inbreuk

maken op intellectuele eigendomsrechten of andere rechten van Lenovo. De

gebruiker is verantwoordelijk voor het vaststellen van de mate van samenwerking

met producten, programma’s of diensten van anderen.

Mogelijk heeft Lenovo octrooien of octrooi-aanvragen met betrekking tot bepaalde

in deze publicatie genoemde producten. De levering van dit document geeft u

geen recht op een licentie voor deze octrooien. Vragen over licenties kunt u schrif-

telijk richten aan:

Lenovo (United States), Inc.

1009 Think Place - Building One

Morrisville, NC 27560

U.S.A.

Attention: Lenovo Director of Licensing

LENOVO LEVERT DEZE PUBLICATIE OP “AS IS”-BASIS, ZONDER ENIGE

GARANTIE, UITDRUKKELIJK NOCH STILZWIJGEND, MET INBEGRIP VAN,

MAAR NIET BEPERKT TOT, DE GARANTIES OF VOORWAARDEN VAN HET

GEEN INBREUK MAKEN OP RECHTEN VAN DERDEN, VER-

HANDELBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. In som-

mige rechtsgebieden is het uitsluiten van stilzwijgende garanties niet toegestaan,

zodat bovenstaande uitsluiting mogelijk niet op u van toepassing is.

In dit boek kunnen technische onjuistheden en/of typfouten voorkomen. De infor-

matie in deze publicatie is onderhevig aan wijzigingen. Wijzigingen zullen in

nieuwe uitgaven van deze publicatie worden opgenomen. Lenovo kan de

producten en/of programma’s die in deze publicatie worden beschreven zonder

aankondiging wijzigen en/of verbeteren.

De producten die in dit document worden beschreven, zijn niet bedoeld voor

gebruik bij implantaties of andere levensondersteunende toepassingen waarbij sto-

ringen kunnen leiden tot letsel of overlijden. De informatie in dit document heeft

geen invloed op Lenovo-productspecificaties of -garanties en wijzigt die niet. Niets

in dit document zal worden opgevat als een uitdrukkelijke of stilzwijgende licentie

of vrijwaring onder de intellectuele-eigendomsrechten van Lenovo of derden. Alle

informatie in dit document is afkomstig van specifieke omgevingen en wordt hier

uitsluitend ter illustratie afgebeeld. In andere gebruiksomgevingen kan het resul-

taat anders zijn.

Lenovo behoudt zich het recht voor om door u verstrekte informatie te gebruiken

of te distribueren op iedere manier die zij relevant acht, zonder dat dit enige ver-

plichting voor Lenovo jegens u schept.

Verwijzingen in deze publicatie naar andere dan Lenovo-websites zijn uitsluitend

opgenomen ter volledigheid en gelden op geen enkele wijze als aanbeveling voor

die websites. Het materiaal op dergelijke websites maakt geen deel uit van het

materiaal voor dit Lenovo-product. Gebruik van dergelijke websites is geheel voor

eigen risico.

Alle hierin opgenomen prestatiegegevens zijn verkregen in een gecontroleerde

omgeving. De resultaten in andere gebruiksomgevingen kunnen aanzienlijk afwij-

ken. Bepaalde metingen zijn mogelijk verricht aan systemen die nog in de ontwik-

kelingsfase verkeerden, en er is geen garantie dat de resultaten hiervan gelijk zijn

aan die van algemeen verkrijgbare systemen. Bovendien zijn sommige resultaten

geschat middels extrapolatie. De werkelijke resultaten kunnen hiervan afwijken.

Gebruikers van dit document dienen de toepasselijke gegevens voor hun specifieke

omgeving te controleren.

Kennisgeving televisie-uitvoer

De volgende kennisgeving heeft betrekking op modellen die over de door de

fabriek geïnstalleerde functie voor televisieuitvoer beschikken.

Dit product bevat technologie voor de bescherming van copyright en wordt

beschermd door methodeclaims van bepaalde Amerikaanse octrooien en andere

intellectuele-eigendomsrechten die eigendom zijn van Macrovision Corporation en

andere rechthebbenden. Het gebruik van deze technologie voor de bescherming

van auteursrechten moet worden goedgekeurd door Macrovision Corporation en is

uitsluitend bedoeld voor gebruik thuis en in kleine kring, tenzij u over een schrif-

telijke machtiging van Macrovision Corporation beschikt. Reverse engineering of

demontage is verboden.

Europees CE-symbool

Handelsmerken

Lenovo, het Lenovo-logo, Rescue and Recovery, ThinkCentre en ThinkVantage zijn

handelsmerken van Lenovo in de Verenigde Staten en/of andere landen.

Microsoft en Windows zijn merken van de Microsoft-groep van bedrijven.

Intel, Celeron, Intel Core en Pentium zijn handelsmerken van Intel Corporation in

de Verenigde Staten en/of andere landen.

Andere namen van ondernemingen, producten en diensten kunnen handelsmerken

zijn van derden.

44 Handboek voor de gebruiker

Trefwoordenregister

aanvragen

hulp 37

informatie 37

service 37

Access Help 38

afsluiten, programma Setup Utility 26

antivirussoftware 6

audiosubsysteem 1

backup- en herstelbewerkingen 17

beheerderswachtwoord 24

bekijken en wijzigen, instellingen 23

beveiliging

geïntegreerd kabelslot 13

inschakelen of uitschakelen 25

kenmerken 2, 13

beveiliging, wachtwoord 13

bewerkingen, backup en herstel 17

bijwerken (flashen) van BIOS 28

BIOS, bijwerken (flashing) 27, 28

Customer Support Center 39

diagnoseprogramma’s, probleemoplossing 29

diagnoseprogramma’s gebruiken 39

documentatie gebruiken 39

elementaire probleemoplossing 29

Ethernet 2

externe opties installeren 11

extra services aanschaffen 41

flashen van het BIOS 27

fysieke specificaties 4

garantie, informatie 38

gebruiken

andere services 40

diagnoseprogramma’s 39

documentatie 39

noodherstelmedia maken 20

Setup Utility 23

wachtwoorden 23

gebruikerswachtwoord 24

geïntegreerd kabelslot, beveiliging 13

handelsmerken 44

herstel

bewerkingen, backup en 17

problemen oplossen 22

herstellen

software 15

herstelmedia maken en gebruiken 15

hulp

aanvragen 37

Access Help 38

en service 39

informatie

aanvragen 37

garantie 38

informatiebronnen 37

veiligheid 38

veiligheidsvoorschriften v

installeren

stuurprogramma’s 21

instellingen

bekijken 23

wijzigen 23

interne stations 1

invoer/uitvoer-voorzieningen (I/O) 2

kenmerken 1

kennisgeving televisie-uitvoer 44

kennisgevingen 43

Lenovo System Toolbox 31

Lenovo ThinkVantage Toolbox 30

Lenovo ThinkVantage Tools 37

Lenovo-website 39

Lenovo Welcome 5

maken

noodherstelmedia 20

maken en gebruiken

herstelmedia 15

media, herstelmedia maken en gebruiken 15

muis

niet-optische muis 34

optische muis 33

schoonmaken 32

muis schoonmaken 32

muis vervangen 12

niet-optische muis 34

noodherstelmedia maken en gebruiken 20

omgeving, in bedrijf 4

Online boeken, map 37

opnieuw installeren

stuurprogramma’s 21

opstartapparaat 25

tijdelijk, selecteren 25

volgorde wijzigen 26

opties installeren

beveiligingsvoorzieningen 13

optische muis 33

overwegingen, wachtwoord 24

PC-Doctor for Rescue and Recovery 31

probleemoplossing, diagnoseprogramma’s 29

probleemoplossing, elementair 29

problemen met herstelprocedures oplossen 22

Rescue and Recovery 15

werkgebied, Rescue and Recovery 18

resources, informatie 37

selecteren

opstartapparaat 25

tijdelijk opstartapparaat 25

service

aanvragen 37

Customer Support Center 39

en hulp 39

services

andere 40

extra aanschaffen 41

Set Administrator Password 24

Set User Password 24

Setup Utility 23

Setup Utility afsluiten 26

Setup Utility starten 23

software

herstellen 15

software, overzicht 4

stuurprogramma’s 12

installeren 21

opnieuw installeren 21

systeem

beheer 2

programma’s 27

systeemprogramma’s updaten 27

televisie-uitvoer, kennisgeving 44

ThinkVantage Productivity Center 38

tijdelijk opstartapparaat 25

toetsenbord vervangen 12

uitbreiding 2

updaten

flashen van het BIOS 27

systeemprogramma’s 27

veiligheid v

veiligheidsvoorschriften v, 38

vervangen

muis 12

toetsenbord 12

voedingseenheid

kenmerken 2

wachtwoord

instellen, wijzigen, wissen 24

overwegingen 24

wachtwoordbeveiliging 13

Website, Lenovo 39

werkgebied, Rescue and Recovery 18

werkgebied van Rescue and Recovery 18

wijzigen

opstartvolgorde apparaten 26

zelftest (power-on self-test, POST) 27

46 Handboek voor de gebruiker

Onderdeelnummer: 89Y1202

Gedrukt in Nederland

(1P) P/N: 89Y1202

Lenovo ThinkCentre A70z ALL-IN-ONE Handboek Voor De Gebruiker

Merk: Lenovo

Model: ThinkCentre A70z ALL-IN-ONE

Type: Handboek Voor De Gebruiker

PDF downloaden

rapport

Lenovo ThinkCentre A70z ALL-IN-ONE Handboek Voor De Gebruiker

Lenovo ThinkCentre A70z ALL-IN-ONE Handboek Voor De Gebruiker

Gerelateerde papieren