Naslaggids voor de hardware
© Copyright 2019 HP Development Company,
L.P.
Windows is een gedeponeerd handelsmerk of
een handelsmerk van Microsoft Corporation in
de Verenigde Staten en/of andere landen.
De informatie in dit document kan zonder
voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
De enige garanties voor producten en diensten
van HP staan vermeld in de expliciete
garantievoorwaarden bij de betreende
producten en diensten. Aan de informatie in
deze publicatie kunnen geen aanvullende
rechten worden ontleend. HP aanvaardt geen
aansprakelijkheid voor technische fouten,
drukfouten of weglatingen in deze publicatie.
Tweede editie: juni 2019
Artikelnummer van document: L58940-332
Kennisgeving van product
In deze handleiding worden de voorzieningen
beschreven die op de meeste modellen
beschikbaar zijn. Mogelijk zijn niet alle functies
op uw computer beschikbaar.
Niet alle functies zijn beschikbaar in alle edities
of versies van Windows. Systemen vereisen
mogelijk bijgewerkte en/of afzonderlijk
aangeschafte hardware, stuurprogramma's,
software en/of een BIOS-update om de
functionaliteit van Windows volledig te kunnen
gebruiken. Windows 10 wordt automatisch
bijgewerkt. Dit is altijd ingeschakeld. De ISP kan
kosten berekenen en in de loop van de tijd
kunnen extra eisen van toepassing zijn voor
updates. Ga naar http://www.microsoft.com
voor meer informatie.
Voor toegang tot de meest recente
gebruikershandleidingen gaat u naar
http://www.hp.com/support en volgt u de
instructies om uw product te zoeken. Selecteer
daarna Gebruikershandleidingen.
Softwarevoorwaarden
Door het installeren, kopiëren, downloaden of
anderszins gebruiken van een softwareproduct
dat vooraf op deze computer is geïnstalleerd,
bevestigt u dat u gehouden bent aan de
voorwaarden van de HP Licentieovereenkomst
voor eindgebruikers (EULA). Indien u niet
akkoord gaat met deze licentievoorwaarden,
kunt u uitsluitend aanspraak maken op de
mogelijkheid het gehele, ongebruikte product
(hardware en software) binnen 14 dagen te
retourneren voor een volledige restitutie op
basis van het restitutiebeleid van de
desbetreende verkoper.
Neem contact op met de verkoper voor meer
informatie of om te vragen om een volledige
restitutie van de prijs van de computer.
Over deze handleiding
Deze handleiding bevat algemene informatie voor het upgraden van dit model computer.
WAARSCHUWING! Duidt een gevaarlijke situatie aan die kan resulteren in overlijden of ernstig letsel
wanneer dit gevaar niet vermeden wordt.
VOORZICHTIG: Duidt een gevaarlijke situatie aan die kan resulteren in licht of matig letsel wanneer dit
gevaar niet vermeden wordt.
BELANGRIJK: Geeft informatie aan die belangrijk, maar mogelijk geen gevaren bevat (bijvoorbeeld
berichten over fysieke schade). Waarschuwt de gebruiker dat het niet precies zoals beschreven opvolgen van
een procedure kan leiden tot verlies van gegevens of schade aan hardware of software. Bevat ook belangrijke
informatie voor de uitleg van een concept of het voltooien van een taak.
OPMERKING: Bevat extra informatie om belangrijke punten uit de hoofdtekst te benadrukken of aan te
vullen.
TIP: Biedt handige tips voor het voltooien van een taak.
iii
iv Over deze handleiding
Inhoudsopgave
1 Voorzieningen van het product ....................................................................................................................... 1
Overzicht ................................................................................................................................................................ 1
Onderdelen aan de voorkant ................................................................................................................................. 1
Componenten aan de bovenkant ........................................................................................................................... 2
Infrarood (IR) webcam (optioneel) ...................................................................................................... 2
Full High Denition (FHD)-webcam (optioneel) .................................................................................. 2
Onderdelen aan de zijkant ..................................................................................................................................... 3
Onderdelen aan de achterkant .............................................................................................................................. 4
Onderdelen aan de onderkant ............................................................................................................................... 4
Toetsenbordvoorzieningen ................................................................................................................................... 5
Locatie van het serienummer en het productnummer ......................................................................................... 5
2 Installatie ..................................................................................................................................................... 6
Overzicht ................................................................................................................................................................ 6
Een standaard bevestigen en verwijderen ............................................................................................................ 6
Een kantelbare standaard bevestigen en verwijderen ....................................................................... 6
Een kantelbare standaard bevestigen .............................................................................. 6
Een kantelbare standaard verwijderen ............................................................................ 7
Een in hoogte verstelbare standaard bevestigen en verwijderen ...................................................... 8
Een in hoogte verstelbare standaard bevestigen ............................................................ 8
Een in hoogte verstelbare standaard verwijderen ........................................................... 8
De computer op een montagevoorziening monteren ........................................................................................... 9
Het aansluiten en loskoppelen van kabels .......................................................................................................... 10
Kabels aansluiten .............................................................................................................................. 10
Een monitor aansluiten ..................................................................................................................... 10
Kabels loskoppelen ........................................................................................................................... 11
De poortklep aan de achterkant verwijderen en installeren .............................................................................. 12
De poortklep aan de achterkant verwijderen ................................................................................... 12
De poortklep aan de achterkant installeren ..................................................................................... 13
Plaatsing van de computer .................................................................................................................................. 14
Een kantelbare standaard aanpassen .............................................................................................. 14
De in hoogte verstelbare standaard aanpassen ............................................................................... 15
Een beveiligingskabel installeren ........................................................................................................................ 18
Het aansluiten en loskoppelen van de netvoeding ............................................................................................. 19
Netvoeding aansluiten ...................................................................................................................... 19
Netvoeding ontkoppelen ................................................................................................................... 19
v
Webcam ............................................................................................................................................................... 19
De webcam gebruiken ....................................................................................................................... 19
Windows Hello instellen .................................................................................................................... 19
De RFID-lezer gebruiken (alleen bepaalde modellen) ........................................................................................ 20
RFID-inventarisnummer (alleen bepaalde modellen) ......................................................................................... 20
HP Sure View gebruiken (alleen bepaalde modellen) ......................................................................................... 21
Het optionele draadloze toetsenbord en de draadloze muis synchroniseren ................................................... 22
3 Hardware-reparatie en -upgrade .................................................................................................................. 25
Waarschuwingen ................................................................................................................................................. 25
Extra informatie ................................................................................................................................................... 25
Het verwijderen van de batterijen uit het optionele draadloze toetsenbord of de draadloze muis .................. 26
Het toegangspaneel van de computer verwijderen en terugplaatsen ............................................................... 27
Het toegangspaneel van de computer verwijderen ......................................................................... 27
Het toegangspaneel van de computer terugplaatsen ...................................................................... 28
Interne componenten lokaliseren ....................................................................................................................... 29
Geheugen verwijderen en installeren .................................................................................................................. 29
Specicaties van de geheugenmodule ............................................................................................. 29
Geheugenmodulevoetjes vullen ....................................................................................................... 30
Geheugenmodules installeren .......................................................................................................... 30
De batterij van de realtimeklok (RTC) vervangen ................................................................................................ 31
Schijfeenheden vervangen .................................................................................................................................. 33
Een vaste schijf vervangen ................................................................................................................ 33
Een vaste schijf verwijderen ........................................................................................... 33
Een vaste schijf van 2,5 inch installeren ......................................................................... 34
De optischeschijfeenheid vervangen ................................................................................................ 35
Bijlage A Elektrostatische ontlading ................................................................................................................ 37
Schade door elektrostatische ontlading voorkomen .......................................................................................... 37
Aardingsmethoden .............................................................................................................................................. 37
Bijlage B Richtlijnen voor gebruik, regelmatig onderhoud en voorbereiding voor transport ................................. 38
Richtlijnen voor gebruik en regelmatig onderhoud ............................................................................................ 38
Voorzorgsmaatregelen optischeschijfeenheid ................................................................................................... 40
Transport voorbereiden ....................................................................................................................................... 40
Bijlage C Toegankelijkheid .............................................................................................................................. 41
Toegankelijkheid .................................................................................................................................................. 41
De technologische hulpmiddelen vinden die u nodig hebt ............................................................... 41
Onze inzet .......................................................................................................................................... 41
vi
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) ....................................................... 42
De beste ondersteunende technologie vinden ................................................................................. 42
Uw behoeften evalueren ................................................................................................. 42
Toegankelijkheid voor HP producten .............................................................................. 42
Normen en wetgeving ......................................................................................................................................... 43
Normen .............................................................................................................................................. 43
Mandaat 376 – EN 301 549 ............................................................................................ 43
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) ................................................................ 43
Wet- en regelgeving .......................................................................................................................... 44
Verenigde Staten ............................................................................................................. 44
Communications and Video Accessibility Act (CVAA) voor de 21e eeuw ....................... 44
Canada ............................................................................................................................. 45
Europa ............................................................................................................................. 45
Verenigd Koninkrijk ......................................................................................................... 45
Australië .......................................................................................................................... 45
Wereldwijd ....................................................................................................................... 45
Nuttige bronnen en koppelingen aangaande toegankelijkheid ......................................................................... 46
Organisaties ...................................................................................................................................... 46
Onderwijsinstellingen ....................................................................................................................... 46
Andere bronnen voor handicaps ....................................................................................................... 46
Koppelingen van HP .......................................................................................................................... 47
Contact opnemen met ondersteuning ................................................................................................................ 47
Index ............................................................................................................................................................. 48
vii
viii
1 Voorzieningen van het product
Overzicht
OPMERKING: Voor toegang tot de meest recente gebruikershandleidingen gaat u naar http://www.hp.com/
support en volgt u de instructies om uw product te zoeken. Selecteer daarna Gebruikershandleidingen.
Dit product maakt gebruik van elektronische labeling om de regelgevingsmarkering of -verklaring aan te
geven. Raadpleeg Locatie van het serienummer en het productnummer op pagina 5 om het gebruik ervan
weer te geven.
Onderdelen aan de voorkant
Tabel
1-1 Onderdelen aan de voorkant
Onderdelen aan de voorkant
(1) Webcam (3) Tikgebied en antenne voor radiofrequentie-identicatie
(RFID)* (alleen bepaalde modellen)
(2) Luidsprekers (2) (4) HP Sure View-pictogram (alleen bepaalde modellen)
*De antenne is niet zichtbaar aan de buitenkant van de computer. Voor een optimale verzending en ontvangst houdt u de directe
omgeving van de antenne vrij.
Overzicht 1
Tabel 1-1 Onderdelen aan de voorkant (vervolg)
Onderdelen aan de voorkant
Voor voorschriften met betrekking tot draadloze overdracht, zie het gedeelte in de Informatie over voorschriften, veiligheid en milieu
dat van toepassing is op uw land of gebied.
U krijgt als volgt toegang tot deze handleiding:
▲ Selecteer de knop Start, HP Help en ondersteuning en vervolgens HP documentatie.
– of –
▲ Selecteer de knop Start, selecteer HP en selecteer vervolgens HP documentatie.
Componenten aan de bovenkant
Infrarood (IR) webcam (optioneel)
Tabel 1-2 Onderdelen van de infrarood (IR)-webcam
Onderdelen van de infrarood (IR)-webcam
Vooraanzicht
(1) Webcamlampje (4) IR-webcam
(2) Cameralampje (5) Instellingswieltje voor webcam achter
(3) Full High Denition (FHD)-webcam
Bovenaanzicht
(6) Digitale microfoons
Achteraanzicht
(7) Webcamlampje (8) FHD-webcam
Full High Denition (FHD)-webcam (optioneel)
Tabel
1-3 Onderdelen van de Full High Denition (FHD)-
webcam
Onderdelen van de Full High Denition (FHD)-webcam
Vooraanzicht
(1) Webcamlampje
2 Hoofdstuk 1 Voorzieningen van het product
Tabel 1-3 Onderdelen van de Full High Denition (FHD)-
webcam (vervolg)
Onderdelen van de Full High Denition (FHD)-webcam
(2) FHD-webcam
Bovenaanzicht
(3) Digitale microfoons
Onderdelen aan de zijkant
Tabel 1-4 Onderdelen aan de zijkant
Onderdelen aan de zijkant
(1) Optischeschijfeenheid (optioneel) (4) Combostekker voor audio-uit (hoofdtelefoon)/audio-in
(microfoon)
(2) Lampje van de optischeschijfeenheid (optioneel) (5) Audio-uitgang (hoofdtelefoonuitgang)
(3) Uitwerpknop van de optischeschijfeenheid (optioneel) (6) Vingerafdruklezer (alleen bepaalde modellen)
OPMERKING: De vingerafdruklezer is niet beschikbaar
op de Healthcare Edition All-in-One.
Onderdelen aan de zijkant 3
Onderdelen aan de achterkant
Tabel 1-5 Onderdelen aan de achterkant
Onderdelen aan de achterkant
(1) DisplayPort-connector (6) USB SuperSpeed-poorten (2)
(2) HDMI-poort (7) Stereo audio-uitgang
(3) USB SuperSpeed-poorten met wekken via het
toetsenbord of muis (2)
(8) Schroeven voor beveiligingsvergrendeling
(4) Netvoedingsconnector (9) Standaard ontgrendelen
(5) RJ-45-netwerkconnector (10) Bevestigingspunt voor de beveiligingskabel
Onderdelen aan de onderkant
Tabel
1-6 Onderdelen aan de onderkant
Onderdelen aan de onderkant
(1) HP Sure View-knop (alleen bepaalde modellen) (5) USB Type-C-poort
(2) USB SuperSpeed-poort (6) Lampje van de vaste schijf
4 Hoofdstuk 1 Voorzieningen van het product
Tabel 1-6 Onderdelen aan de onderkant (vervolg)
Onderdelen aan de onderkant
(3) USB SuperSpeed-poort met HP opladen in slaapstand (7) Aan/uit-knop
(4) SD-kaartlezer
Toetsenbordvoorzieningen
Uw toetsenbord kan afwijken van de onderstaande afbeelding.
Tabel 1-7 Onderdelen van het toetsenbord
Onderdelen van het toetsenbord
(1) Slaapstand (6) Volume dempen
(2) Snel terugspoelen (7) Volume omlaag
(3) Afspelen/Pauze (8) Volume omhoog
(4) Stoppen (9) Functie
(5) Vooruitspoelen
Locatie van het serienummer en het productnummer
Het serienummer en productnummer bevinden zich op een label op de onderste rand van het paneel. U hebt
mogelijk deze nummers nodig als u contact opneemt met HP over uw computermodel.
Toetsenbordvoorzieningen 5
2 Installatie
Overzicht
Installeer de computer in deze volgorde:
● Bevestig een standaard. Zie Een standaard bevestigen en verwijderen op pagina 6.
Of
Monteer de computer op een montagevoorziening. Zie De computer op een montagevoorziening
monteren op pagina 9.
● Sluit de kabels voor randapparatuur en voeding aan. Zie Het aansluiten en loskoppelen van kabels
op pagina 10.
● Sluit, indien gewenst, een extra beeldscherm aan. Zie Een monitor aansluiten op pagina 10.
● Bevestig en beveilig de poortklep aan de achterkant. Zie De poortklep aan de achterkant installeren
op pagina 13.
● Kies een comfortabele positie en kijkhoek voor uw computer. Zie Plaatsing van de computer
op pagina 14.
● Installeer een kabelslot voor beveiliging. Zie Een beveiligingskabel installeren op pagina 18.
● Schakel de computer in. Zie Netvoeding aansluiten op pagina 19.
● De muis en het toetsenbord zijn in de fabriek gesynchroniseerd. Mocht het ooit nodig zijn om de muis en
het toetsenbord opnieuw te synchroniseren, zie Het optionele draadloze toetsenbord en de draadloze
muis synchroniseren op pagina 22.
Een standaard bevestigen en verwijderen
Er zijn voor de computer twee standaarden beschikbaar:
● Kantelbare standaard
● In de hoogte verstelbare standaard
Een kantelbare standaard bevestigen en verwijderen
Een kantelbare standaard bevestigen
U installeert de standaard als volgt:
1. Leg de computer met de voorkant omlaag op een zachte vlakke ondergrond. HP adviseert dat u een
deken, handdoek, of andere zachte stof neerlegt om de rand en het oppervlak van het scherm tegen
krassen of andere beschadigingen te beschermen.
2. Steek de haken aan de bovenkant van de standaard in de twee grote gaten in het bovenste deel van de
achterkant van de computer (1).
6 Hoofdstuk 2 Installatie
3. Laat de standaard op de computer zakken en druk deze naar beneden totdat hij vastklikt (2).
Een kantelbare standaard verwijderen
U verwijdert de standaard als volgt:
1. Verwijder alle verwisselbare media, zoals optische schijven of USB-sticks, uit de computer.
2. Sluit de computer via het besturingssysteem af en zet vervolgens alle externe apparatuur uit.
3. Neem het netsnoer uit het stopcontact en ontkoppel eventuele externe apparaten.
4. Leg de computer met de voorkant omlaag op een zachte vlakke ondergrond. HP adviseert dat u een
deken, handdoek, of andere zachte stof neerlegt om de rand en het oppervlak van het scherm tegen
krassen of andere beschadigingen te beschermen.
5. Verwijder de poortklep aan de achterkant, als deze is geïnstalleerd. Zie De poortklep aan de achterkant
verwijderen op pagina 12 voor instructies.
6. Druk op de ontgrendeling onder de standaard (1).
7. Til de standaard omhoog (2) en trek vervolgens de haken van de standaard uit de computer (3).
Een standaard bevestigen en verwijderen 7
Een in hoogte verstelbare standaard bevestigen en verwijderen
Een in hoogte verstelbare standaard bevestigen
U installeert de standaard als volgt:
1. Leg de computer met de voorkant omlaag op een zachte vlakke ondergrond. HP adviseert dat u een
deken, handdoek, of andere zachte stof neerlegt om de rand en het oppervlak van het scherm tegen
krassen of andere beschadigingen te beschermen.
2. Steek de haken aan de bovenkant van de standaard in de twee grote gaten in het bovenste deel van de
achterkant van de computer (1).
3. Laat de standaard op de computer zakken en druk deze naar beneden totdat hij vastklikt (2).
Een in hoogte verstelbare standaard verwijderen
U verwijdert de standaard als volgt:
1. Verwijder alle verwisselbare media, zoals optische schijven of USB-sticks, uit de computer.
2. Sluit de computer via het besturingssysteem af en zet vervolgens alle externe apparatuur uit.
3. Neem het netsnoer uit het stopcontact en ontkoppel eventuele externe apparaten.
4. Leg de computer met de voorkant omlaag op een zachte vlakke ondergrond. HP adviseert dat u een
deken, handdoek, of andere zachte stof neerlegt om de rand en het oppervlak van het scherm tegen
krassen of andere beschadigingen te beschermen.
5. Verwijder de poortklep aan de achterkant, als deze is geïnstalleerd. Zie De poortklep aan de achterkant
verwijderen op pagina 12 voor instructies.
6. Druk op de ontgrendeling onder de standaard (1).
8 Hoofdstuk 2 Installatie
7. Til de standaard omhoog (2) en trek vervolgens de haken van de standaard uit de computer (3).
De computer op een montagevoorziening monteren
De computer kan aan een muur, op een zwenkarm of een andere montagevoorziening worden bevestigd.
BELANGRIJK: Deze computer is voorzien van VESA-compatibele schroefgaten met een onderlinge afstand
van 100 mm. Voor het aan de computer bevestigen van een montagevoorziening van een externe leverancier
zijn vier schroeven met een lengte van 20 mm, een doorsnede van 4 mm en een spoed van 0,7 vereist. Deze
schroeven zijn meegeleverd met de computer. Langere schroeven mogen niet worden gebruikt, omdat die de
computer kunnen beschadigen. Het is belangrijk dat u controleert of de montageoplossing van de fabrikant
voldoet aan de VESA-norm en geschikt is om het gewicht van de computer te ondersteunen. Voor optimale
prestaties is het belangrijk het netsnoer en andere kabels te gebruiken die met de computer zijn
meegeleverd.
OPMERKING: Dit apparaat moet worden ondersteund door een wandmontagebeugel die is goedgekeurd
door UL of CSA.
1. Druk de meegeleverde VESA-adapterplaat op de VESA-opening totdat deze vastklikt.
2. Als u de computer aan een zwenkarm (afzonderlijk verkrijgbaar) wilt bevestigen, steekt u vier
meegeleverde 20-mm schroeven door de gaten in de plaat van de zwenkarm en in de bevestigingsgaten
in de computer.
Als u de computer aan een andere voorziening wilt monteren, volgt u de instructies die met die
montagevoorziening zijn meegeleverd om te zorgen dat de computer veilig wordt gemonteerd.
De computer op een montagevoorziening monteren 9
Het aansluiten en loskoppelen van kabels
Kabels aansluiten
1. Als de beveiligingsklep voor de poorten achterop is geïnstalleerd, deze verwijderen.
Zie De poortklep aan de achterkant verwijderen op pagina 12.
2. Leid de voeding en alle kabels van randapparatuur door de opening in de voet van de standaard.
3. Sluit de randapparatuurkabels op de juiste poorten aan.
4. Plaats de geheugenklep weer terug.
Zie De poortklep aan de achterkant installeren op pagina 13.
5. Sluit het netsnoer aan op de netvoedingsconnector aan de achterkant van de computer.
Een monitor aansluiten
Met de DisplayPort- en HDMI-connectoren achterop de computer kunt u monitoren op de computer
aansluiten.
● Als uw computer een grasche kaart van Intel heeft, kunt u maximaal twee monitoren aansluiten
volgens een van de volgende conguraties:
– Twee monitoren worden doorgelust naar de DisplayPort-connector
– Eén monitor wordt aangesloten op de DisplayPort-connector en één monitor op de HDMI-poort
● Als uw computer een grasche kaart van AMD heeft, kunt u maximaal vier beeldschermen aansluiten
volgens een van de volgende conguraties:
– Alle vier monitoren worden doorgelust naar de DisplayPort-connector
– Drie monitoren worden doorgelust naar de DisplayPort-connector en één monitor wordt
aangesloten op de HDMI-poort
Als u een monitor met een DisplayPort- of HDMI-connector aansluit, hebt u geen videoadapter nodig. Als u
een monitor zonder DisplayPort- of HDMI-connector aansluit, kunt u bij HP een videoadapter voor uw
conguratie aanschaen.
DisplayPort-adapters-, HDMI-adapters en videokabels moeten afzonderlijk worden aangeschaft. HP biedt de
volgende adapters aan:
10 Hoofdstuk 2 Installatie
● DisplayPort naar VGA adapter
● DisplayPort naar DVI adapter
● HDMI naar VGA adapter
● HDMI naar DVI adapter
Ga als volgt te werk om een monitor aan te sluiten:
1. Schakel de computer en de monitor die u met de computer verbindt, uit.
2. Verwijder de beveiligingsklep van de poorten achterop de computer.
3. Als de monitor een DisplayPort-connector heeft, sluit u rechtstreeks een DisplayPort-connector aan
tussen de DisplayPort-connector achterop de computer en de DisplayPort-connector op de monitor.
Als de monitor een HDMI-poort heeft, sluit u rechtstreeks een HDMI-kabel aan tussen de HDMI-poort
achterop de computer en de HDMI-poort op de monitor.
4. Als de monitor niet over een DisplayPort-connector beschikt, sluit u een DisplayPort-videoadapter aan
op de DisplayPort-connector van de computer. Sluit vervolgens een kabel aan (VGA of DVI, afhankelijk
van de toepassing) tussen de adapter en de monitor.
Als de monitor niet over een HDMI-poort beschikt, sluit u een HDMI-videoadapter aan op de HDMI-poort
van de computer. Sluit vervolgens een kabel aan (VGA of DVI, afhankelijk van de toepassing) tussen de
adapter en de monitor.
5. Plaats de beveiligingsklep voor de poorten achterop de computer terug.
6. Schakel de computer en de monitor in.
OPMERKING: Gebruik de software van de grasche kaart of de scherminstellingen van Windows om de
monitor in te stellen als een kopie van het computerscherm of als uitbreiding op het computerscherm.
Kabels loskoppelen
1. Verwijder de beveiligingskabel op de achterkant van de computer indien er één is geïnstalleerd.
2. Als de beveiligingsklep voor de poorten achterop is geïnstalleerd, deze verwijderen.
3. Koppel de kabels los van de poorten.
Het aansluiten en loskoppelen van kabels 11
De poortklep aan de achterkant verwijderen en installeren
De poortklep aan de achterkant verwijderen
1. Leg de computer met de voorkant omlaag op een zachte vlakke ondergrond. HP adviseert dat u een
deken, handdoek, of andere zachte stof neerlegt om de rand en het oppervlak van het scherm tegen
krassen of andere beschadigingen te beschermen.
2. Wanneer de beveiligingsvergrendeling is bevestigd, gebruikt u een sabotagebestendige Torx T15-
schroevendraaier om beide schroeven te verwijderen (1).
3. Schuif de houderlipjes van de poortklep aan de achterzijde naar elkaar toe (2) om het paneel los te
maken.
4. Trek de poortklep (3) naar beneden en uit de computer.
12 Hoofdstuk 2 Installatie
De poortklep aan de achterkant installeren
1. Zorg ervoor dat alle kabels zijn aangesloten.
2. Houd de poortklep parallel aan de computer en lijn de twee lipjes op de poortklep uit met de sleuven in
de bovenkant van het poortcompartiment aan de achterkant.
3. Schuif de poortklep (1) omhoog totdat de lipjes vastklikken.
4. Schuif de poortklep aan de achterzijde uit elkaar (2) om de poortklep te vergrendelen.
5. U kunt de toegang tot interne componenten en poorten verhinderen door de poortklep te beveiligen.
Gebruik een sabotagebestendige Torx T15-schroevendraaier om de twee schroeven van de
beveiligingsvergrendeling in de behuizing te draaien (3).
De poortklep aan de achterkant verwijderen en installeren 13
Plaatsing van de computer
Deze computer wordt mogelijk geleverd met een kantelbare standaard of een in hoogte verstelbare
standaard.
Een kantelbare standaard aanpassen
BELANGRIJK: Wees voorzichtig bij het kantelen van de computer als er een kabelslot is geïnstalleerd. De
kabel of het slot kan de rotatie of de draaihoek belemmeren.
Met deze standaard kunt u de computer vanuit een leunstand in een rechte stand plaatsen.
Om de computerpositie vanuit de leunstand naar een rechte stand aan te passen, doet u het volgende:
1. Pak de boven- en onderkant van de computer beet en til de computer naar zijn hoogste punt.
2. Druk de onderkant van de computer naar beneden en pas deze aan naar de juiste hellingshoek.
Om de computerpositie vanuit een rechte stand naar de leunstand aan te passen, doet u het volgende:
1. Til de onderkant van de computer op totdat de onderkant zich op dezelfde hoogte bevindt als de
bovenkant.
14 Hoofdstuk 2 Installatie
2. Pak de boven- en onderkant van de computer beet en duw de computer naar beneden totdat deze in de
gewenste positie staat.
De in hoogte verstelbare standaard aanpassen
BELANGRIJK: Wees voorzichtig bij het draaien of kantelen van de computer als er een kabelslot is
geïnstalleerd. De kabel of het slot kan de rotatie of de draaihoek belemmeren.
Met deze standaard kunt u het volgende doen:
● Kantel de computer van –5° tot 20° vanaf het bureaublad
● Pas de hoogte van de computer aan binnen een bereik van 110 mm (4,3 inch)
● Draai de computer van de liggende naar de staande stand
● De computer tot 45° aan elke zijkant verdraaien
Om de computer te kantelen, pakt u de boven- en onderkant van de computer beet en past u deze aan naar de
juiste hellingshoek.
Plaatsing van de computer 15
Om de hoogte van de computer te wijzigen, pakt u beide zijkanten van de computer beet en tilt u hem op of
laat u hem zakken naar de juiste hoogte.
Om de computer te kantelen, doet u het volgende:
BELANGRIJK: In staande modus is de hellingshoek beperkt als er een kabelslot is geïnstalleerd.
1. Verplaats de standaard naar de rand van het bureau.
2. Pak de beide zijkanten van de computer beet en laat de computer zakken naar de gewenste positie.
3. Pak de boven- en onderkant van de computer beet en kantel de computer in de gewenste stand.
Voor het wijzigen van liggend naar staand, doet u het volgende:
BELANGRIJK: Zorg ervoor dat de HP-logo aan de voorkant van de computer zich ofwel aan de onderkant
ofwel aan de rechterkant bevindt wanneer u de computerstand wijzigt naar liggend of staand.
1. Til de computer naar de hoogste positie om ruimte te krijgen.
16 Hoofdstuk 2 Installatie
2. Pak de rechterbovenhoek en linkerbenedenhoek van de computer beet en til de linkerbenedenhoek
omhoog tot de computer zich in staande positie bevindt.
Voor het wijzigen van staand naar liggend, doet u het volgende:
1. Til de computer naar de hoogste positie om ruimte te krijgen.
2. Pak de linkerbovenhoek en rechterbenedenhoek van de computer beet en til de rechterbenedenhoek
omhoog tot de computer zich in liggende positie bevindt.
Ga als volgt te werk om de computer van de ene zijkant naar de andere te verdraaien:
▲ Houd beide zijkanten van de computer vast en verdraai deze 45° naar links of rechts.
Plaatsing van de computer 17
Een beveiligingskabel installeren
Een beveiligingskabel is een vergrendelingsapparaat met sleutel waar een kabeldraad aan vastzit. U
bevestigt het ene uiteinde van de kabel aan uw bureaublad (of een ander vast object) en het andere uiteinde
aan het bevestigingspunt voor de beveiligingskabel op de computer. Vergrendel het beveiligingskabelslot
met de sleutel.
BELANGRIJK: Wees voorzichtig bij het instellen van de kantelhoek, de draaistand of de hoogte van de
computer als er een beveiligingskabel is geïnstalleerd. Het is mogelijk dat de kabel of het slot het instellen
verhindert.
18 Hoofdstuk 2 Installatie
Het aansluiten en loskoppelen van de netvoeding
Netvoeding aansluiten
1. Sluit het ene uiteinde van het netsnoer aan op de computer monitor en het andere uiteinde op een
geaard stopcontact.
2. Druk op de aan-uitknop op de computer om deze in te schakelen.
Netvoeding ontkoppelen
1. Verwijder alle verwisselbare media, zoals optische schijven of USB-sticks, uit de computer.
2. Sluit de computer via het besturingssysteem af en zet vervolgens alle externe apparatuur uit.
3. Neem het netsnoer uit het stopcontact en ontkoppel alle externe apparaten.
Webcam
Met Skype for Business geïnstalleerd op het externe bronapparaat, kunt u de webcam op de monitor op de
volgende manieren gebruiken:
● Streamen van online video-vergaderingen
● De veiligheid van gesprekken bewaren
De webcam gebruiken
1. Om de webcam vrij te maken, drukt u deze omlaag om hem te ontgrendelen.
2. Om de webcam te sluiten, drukt deze naar beneden totdat hij vastklikt.
Windows Hello instellen
Als Windows 10 is geïnstalleerd op uw computer, ga dan als volgt te werk om Windows Hello
gezichtsherkenning in te stellen:
Het aansluiten en loskoppelen van de netvoeding 19
1. Selecteer de knop Start, Instellingen, Accounts en vervolgens Aanmeldopties.
2. Volg onder Windows Hello de instructies op het scherm om zowel een wachtwoord als een 4-cijferige
pincode toe te voegen. Registreer vervolgens uw vingerafdruk of gezichts-id.
De RFID-lezer gebruiken (alleen bepaalde modellen)
De computer ondersteunt radiofrequentie-identicatie (RFID), waarmee u draadloos informatie kunt delen
tussen een RFID-tag of -kaart en de computer. U kunt informatie overdragen door met uw RFID-tag of -kaart
op het tikgebied op het voorpaneel van de computer te tikken. Met RFID-software voor eenmalige
aanmelding kunt u zich met RFID met een juiste RFID-kaart of -tag bij uw softwaretoepassing aanmelden.
OPMERKING: Raadpleeg Onderdelen aan de voorkant op pagina 1 om te zien waar het tikgebied zich op uw
computer bevindt. Het RFID-pictogram brandt wanneer de computer is ingeschakeld.
▲ Om informatie over te dragen, tikt u met uw RFID-kaart of -tag op het RFID-tikgebied op het voorpaneel
van de computer.
Controleer de instellingen in BIOS (F10) Setup om te bevestigen dat uw RFID-apparaat is ingeschakeld.
Computers of tablets met een toetsenbord:
1. Schakel de computer in of start de computer opnieuw op en druk als het HP logo wordt weergegeven op
F10 om BIOS (F10) Setup te openen.
2. Selecteer Advanced (Geavanceerd) en vervolgens Built-in Device Options (Ingebouwde apparaatopties).
3. Controleer of het selectievakje voor RFID is ingeschakeld.
OPMERKING: Om de RFID-lezer uit te schakelen, schakelt u het selectievakje uit.
4. Ga als volgt te werk om de wijzigingen op te slaan en de menu's van BIOS (F10) Setup af te sluiten:
▲ Selecteer het pictogram Save (Opslaan) rechtsonder in het scherm en volg de instructies op het
scherm.
– of –
Selecteer Main (Hoofdmenu), selecteer Save Changes and Exit (Wijzigingen opslaan en afsluiten)
en druk vervolgens op Enter.
De wijzigingen zijn van kracht zodra de computer opnieuw is opgestart.
RFID-inventarisnummer (alleen bepaalde modellen)
OPMERKING: Het RFID-inventarisnummer is een optionele functie die alleen beschikbaar is op de
Healthcare Edition All-in-One.
Het RFID-inventarisnummer wordt gebruikt om de locatie van de fysieke Healthcare Edition All-in-One te
volgen. Deze heeft geen zichtbare indicatie dat het is geïnstalleerd. U kunt echter bepalen of het aanwezig is
op uw systeem in het BIOS (F10) Setup-hulpprogramma. Als het is geïnstalleerd, wordt in de lijst met
systeeminformatie de tekst 'RFID-activabeheertag geïnstalleerd' onderaan de lijst weergegeven.
Om het BIOS (F10) Setup-hulpprogramma te gebruiken, schakelt u de computer in of start u de computer
opnieuw op. Wanneer het HP-logo verschijnt, drukt u op F10 om BIOS F10 Setup te openen.
20 Hoofdstuk 2 Installatie
HP Sure View gebruiken (alleen bepaalde modellen)
HP Sure View maakt gebruik van een uniek systeem en een uniek ontwerp van de LCD-module om de functie
van omschakelbare privacy weergave te activeren.
Wanneer Sure View is ingeschakeld, schakelt het scherm over naar een privacymodus die inhoud zichtbaar
maakt voor een gebruiker die in een 'kijkhoek' direct voor het scherm zit. Personen die zich buiten de kijkhoek
bevinden, kunnen het scherm minder gemakkelijk bekijken.
Wanneer HP Sure View wordt uitgeschakeld, keert het scherm terug naar een niet-privacymodus waarin het
scherm vanuit elke positie gemakkelijk kan worden bekeken.
U kunt HP Sure View in- of uitschakelen door op de knop HP Sure View aan de onderkant van het voorpaneel
te drukken.
Wanneer u op de knop Sure View drukt, geeft de applicatie Sure View de status van Sure View weer met
behulp van de volgende pictogrammen. U kunt de status van Sure View wijzigen door op de knop Sure View te
drukken. Door op de applicatie Sure View te dubbelklikken, kunt u ook de helderheid van de Sure View-modus
aanpassen. De normale methoden voor het aanpassen van de helderheid zijn niet van toepassing op de Sure
View-modus.
OPMERKING: Het gebied rond de onderkant van de computer kan merkbaar warmer worden wanneer Sure
View is ingeschakeld. Dit is normaal.
HP Sure View gebruiken (alleen bepaalde modellen) 21
Tabel 2-1 HP Sure View-pictogrammen en beschrijvingen
Icoon Status
HP Sure View is ingeschakeld voor privacyweergave.
HP Sure View is uitgeschakeld, zodat meerdere personen het scherm kunnen bekijken.
Het optionele draadloze toetsenbord en de draadloze muis
synchroniseren
Het draadloze toetsenbord en muis zijn optionele onderdelen. De muis en het toetsenbord zijn in de fabriek
gesynchroniseerd. Als ze niet werken, verwijdert en vervangt u de batterijen. Als de muis en het toetsenbord
nog steeds niet zijn gesynchroniseerd, volg dan deze procedure om beide handmatig opnieuw te
synchroniseren.
1. Sluit de ontvanger aan op een USB-poort van de computer. Als de computer alleen USB SuperSpeed-
poorten heeft, kunt u de ontvanger op een USB SuperSpeed-poort aansluiten.
2. Om signaalinterferentie met een USB SuperSpeed-apparaat te voorkomen, moet u de ontvanger op
minimaal 3,0 cm afstand van het USB SuperSpeed-apparaat plaatsen.
22 Hoofdstuk 2 Installatie
3. Druk gedurende ongeveer vijf seconden op de verbindingsknop van de ontvanger. Het aan/uit-lampje
van de ontvanger knippert ongeveer 30 seconden nadat u op de verbindingsknop hebt gedrukt.
4. Terwijl het aan/uit-lampje van de ontvanger knippert, drukt u gedurende vijf tot tien seconden op de
verbindingsknop op de onderkant van het toetsenbord. Als u de verbindingsknop loslaat, stopt het aan/
uit-lampje van de ontvanger met knipperen. Dit betekent dat de apparaten gesynchroniseerd zijn.
Het optionele draadloze toetsenbord en de draadloze muis synchroniseren 23
5. Druk gedurende ongeveer vijf seconden op de verbindingsknop van de ontvanger. Het aan/uit-lampje
van de ontvanger knippert ongeveer 30 seconden nadat u op de verbindingsknop hebt gedrukt.
6. Terwijl het aan/uit-lampje van de ontvanger knippert, drukt u gedurende vijf tot tien seconden op de
verbindingsknop op de onderkant van de muis. Als u de verbindingsknop loslaat, stopt het aan/uit-
lampje van de ontvanger met knipperen. Dit betekent dat de apparaten gesynchroniseerd zijn.
OPMERKING: Als de muis en het toetsenbord nog steeds niet werken, verwijder en vervang dan de
batterijen. Als de muis en het toetsenbord nog steeds niet zijn gesynchroniseerd, synchroniseer beide dan
opnieuw.
24 Hoofdstuk 2 Installatie
3 Hardware-reparatie en -upgrade
Waarschuwingen
Lees zorgvuldig alle instructies en waarschuwingen in deze handleiding voordat u een upgrade uitvoert.
WAARSCHUWING! U beperkt als volgt het risico van persoonlijk letsel door elektrische schokken, warme
oppervlakken of brand:
Haal de stekker uit het stopcontact voordat u de behuizing verwijdert. Bevat elektrische onderdelen.
Laat interne onderdelen afkoelen voordat u ze aanraakt.
Plaats de behuizing terug voordat u de stroomtoevoer weer aansluit.
Sluit geen telecommunicatie- of telefoonaansluitingen aan op de netwerkkaartconnectoren (NIC).
Gebruik altijd een geaarde netsnoerstekker. De geaarde stekker is een belangrijke veiligheidsvoorziening.
Sluit het netsnoer aan op een geaard stopcontact dat altijd goed bereikbaar is.
Als het netsnoer is voorzien van een geaarde stekker, moet u deze aansluiten op een geaard stopcontact.
Koppel de computer los van de netvoeding door de stekker van het netsnoer uit het stopcontact te halen. Als
u de stekker uit het stopcontact haalt, moet u het snoer bij de stekker vastnemen.
Plaats niets op de netsnoeren of kabels. Plaats deze zo dat niemand er per ongeluk over kan struikelen of
erop kan trappen. Trek niet aan het snoer of de kabel.
Lees de Handleiding voor veiligheid en comfort die u bij de gebruikershandleidingen vindt om het risico op
ernstig letsel te beperken. Deze handleiding bevat aanwijzingen voor de optimale inrichting van de werkplek,
een goede houding en gezonde werkgewoonten voor computergebruikers. De Handleiding voor veiligheid en
comfort bevat ook belangrijke informatie over elektrische en mechanische veiligheid. De Handleiding voor
veiligheid en comfort is ook beschikbaar op http://www.hp.com/ergo.
BELANGRIJK: Een ontlading van statische elektriciteit kan elektrische onderdelen of uitbreidingskaarten in
de computer beschadigen. Zorg dat u geen statische elektriciteit geleidt en raak daarom even een geaard
metalen voorwerp aan voordat u deze handelingen uitvoert. Zie Elektrostatische ontlading op pagina 37
voor meer informatie.
Wanneer de computer is aangesloten op een stopcontact, wordt de systeemkaart altijd van stroom voorzien.
Haal de stekker uit het stopcontact voordat u de computer opent om schade aan interne onderdelen te
voorkomen.
Extra informatie
Raadpleeg de handleiding Maintenance and Service Guide (Handleiding voor onderhoud en service, alleen in
het Engels beschikbaar) voor meer informatie over het verwijderen en vervangen van hardwareonderdelen,
het BIOS (F10) Setup-hulpprogramma en het oplossen van problemen. U vindt deze handleiding voor uw
computermodel op http://www.hp.com/support.
Waarschuwingen 25
Het verwijderen van de batterijen uit het optionele draadloze
toetsenbord of de draadloze muis
OPMERKING: Het draadloze toetsenbord en muis zijn optionele onderdelen.
Om batterijen uit het draadloze toetsenbord te verwijderen, verwijdert u de batterijklep op de onderkant van
het toetsenbord (1) en haalt u de batterijen uit het batterijvak (2).
Om de batterijen uit de draadloze muis te halen, verwijdert u de batterijklep onderop de muis (1) en neemt u
de batterijen uit het batterijvak (2).
26 Hoofdstuk 3 Hardware-reparatie en -upgrade
Het toegangspaneel van de computer verwijderen en
terugplaatsen
Het toegangspaneel van de computer verwijderen
Het toegangspaneel moet worden verwijderd om toegang te krijgen tot de interne onderdelen.
1. Verwijder alle verwisselbare media, zoals optische schijven of USB-sticks, uit de computer.
2. Sluit de computer via het besturingssysteem af en schakel vervolgens alle externe apparatuur uit.
3. Neem het netsnoer uit het stopcontact en ontkoppel alle externe apparaten.
BELANGRIJK: Koppel het netsnoer los en wacht ongeveer 30 seconden om de spanning uit het
systeem te laten wegvloeien, voordat u geheugenmodules toevoegt of verwijdert. Er staat altijd
spanning op de geheugenmodules zolang de computer is aangesloten op een actief stopcontact,
ongeacht of het systeem is in- of uitgeschakeld. Het toevoegen of verwijderen van geheugenmodules
terwijl er spanning op het systeem staat, kan leiden tot onherstelbare beschadiging van de
geheugenmodules of de systeemkaart.
4. Zorg dat alle beveiligingsapparaten die het openen van de computer verhinderen, zijn verwijderd of
ontkoppeld.
5. Leg de computer met de voorkant omlaag op een zachte vlakke ondergrond. HP adviseert dat u een
deken, handdoek, of andere zachte stof neerlegt om de rand en het oppervlak van het scherm tegen
krassen of andere beschadigingen te beschermen.
6. Verwijder de poortklep aan de achterkant.
Zie De poortklep aan de achterkant verwijderen op pagina 12.
7. Koppel alle op de computer aangesloten kabels los.
Zie Kabels loskoppelen op pagina 11.
8. Verwijder de standaard.
Zie Een standaard bevestigen en verwijderen op pagina 6.
9. Trek de randen van het toegangspaneel omhoog en til het toegangspaneel uit de computer.
Het toegangspaneel van de computer verwijderen en terugplaatsen 27
Het toegangspaneel van de computer terugplaatsen
1. Zorg ervoor dat de randen van het toegangspaneel op een lijn liggen met de computer. Druk op de lipjes
rond alle zijden van het paneel tot deze is bevestigd.
2. Plaats de standaard terug.
Zie Een standaard bevestigen en verwijderen op pagina 6.
3. Sluit alle kabels op de computer aan.
Zie Kabels aansluiten op pagina 10.
4. Bevestig de poortklep aan de achterkant.
Zie De poortklep aan de achterkant installeren op pagina 13.
5. Vergrendel eventuele beveiligingsapparaten die u heeft ontgrendeld bij het verwijderen van het
toegangspaneel.
6. Zet de computer rechtop.
7. Steek de stekker van de voedingskabel in een stopcontact.
28 Hoofdstuk 3 Hardware-reparatie en -upgrade
Interne componenten lokaliseren
Tabel 3-1 Interne onderdelen
Interne onderdelen
(1) Geheugenmodules (4) M.2-kaart (optioneel)
(2) Batterij van realtimeklok (RTC) (5) Optischeschijfeenheid (optioneel)
(3) Module voor RFID-Inventarisnummer
(alleen optioneel op de Healthcare Edition
All-in-One)
(6) Vaste schijf
Geheugen verwijderen en installeren
De geheugenslots op het systeembord kunnen maximaal twee Small Outline Dual Inline Memory Modules
(SODIMM's) bevatten die voldoen aan de industrienormen. Deze geheugenslots zijn gevuld met minstens een
vooraf geïnstalleerde geheugenmodule.
Specicaties van de geheugenmodule
Voor de juiste werking van het systeem moeten de geheugenmodules voldoen aan de volgende specicaties:
Tabel
3-2 Geheugenonderdelen en specicaties
Onderdeel Specicatie
Geheugenmodules 1,2 volt DDR4-SDRAM-geheugenmodules
Conformiteit Ongebuerd, niet-ECC DDR4-2667 MHZ–compliant
Pinnen Industriestandaard 260-pins met de verplichte specicatie van de Joint Electronic Device
Engineering Council (JEDEC)
Ondersteuning Ondersteuning voor CAS-latentie DDR4 2667 MHz (15-15-15 timing)
Sleuven 2
Maximaal geheugen 16 GB per geheugenslot, 32 GB total
Interne componenten lokaliseren 29
Tabel 3-2 Geheugenonderdelen en specicaties (vervolg)
Onderdeel Specicatie
Ondersteund 4 Gbit en 8 Gbit van niet-ECC-geheugentechnologieën en enkelzijdige en dubbelzijdige
SODIMM's
Opmerking Het systeem functioneert niet goed wanneer er niet-ondersteunde SODIMM's zijn
geïnstalleerd. SODIMM's samengesteld met x8 en x16 DDR-apparaten worden
ondersteund; geheugenmodules samengesteld met x4 SDRAM worden niet ondersteund.
HP levert upgrade-geheugen voor deze computer en raad de klant aan om dit te kopen om
compatibiliteitsproblemen te voorkomen met niet-ondersteund geheugen van derden.
Geheugenmodulevoetjes vullen
Het systeem werkt automatisch in de enkel-kanaalmodus, dubbel-kanaalmodus of exmodus, afhankelijk
van de wijze waarop de geheugenmodules zijn geïnstalleerd. Raadpleeg de volgende tabel om de
kanaallocaties van de geheugenmodules te bepalen.
Tabel 3-3 Geheugenmodulevoetjes vullen
Locatie Systeemkaartlabel Kanaal
Onderste voetje SODIMM1 Kanaal B
Bovenste voetje SODIMM3 Kanaal A
Het systeem werkt automatisch in de enkel-kanaalmodus, dubbel-kanaalmodus of exmodus, afhankelijk
van de wijze waarop de geheugenmodules zijn geïnstalleerd.
● Het systeem werkt in de enkel-kanaalmodus als de geheugenmoduleslots in slechts één kanaal zijn
gevuld.
● Het systeem werkt in de beter presterende dubbel-kanaalmodus als de geheugencapaciteit van de
geheugenmodule in kanaal A niet gelijk is aan de geheugencapaciteit van de geheugenmodule in kanaal
B.
● Het systeem werkt in exmodus als de totale geheugencapaciteit van de geheugenmodule in kanaal A
niet gelijk is aan de totale geheugencapaciteit van de geheugenmodule in kanaal B. In de exmodus
bepaalt het kanaal met de kleinste hoeveelheid geheugen hoeveel geheugen wordt toegewezen aan de
dubbel-kanaalmodus. De rest wordt toegewezen aan de enkel-kanaalmodus. Als één kanaal meer
geheugen bevat dan het andere kanaal, moet de grootste hoeveelheid worden toegewezen aan kanaal
A.
● De maximale bewerkingssnelheid wordt in elke modus bepaald door de traagste geheugenmodule in het
systeem.
Geheugenmodules installeren
De systeemkaart bevat twee geheugenslots. Geheugenmodules verwijderen of installeren:
1. Verwijder het toegangspaneel.
Zie Het toegangspaneel van de computer verwijderen op pagina 27 voor instructies.
2. Raadpleeg Interne componenten lokaliseren op pagina 29 om de plaats van de geheugenmodules op de
systeemkaart te bepalen.
30 Hoofdstuk 3 Hardware-reparatie en -upgrade
3. Verwijder een geheugenmodule door de twee vergrendelingen (1) aan de uiteinden van de
geheugenmodule naar buiten te drukken en de geheugenmodule (2) uit het slot te trekken.
4. Schuif de nieuwe geheugenmodule onder een hoek van ongeveer 30° in het slot (1) en druk de
geheugenmodule omlaag (2) zodat de vergrendelingen hem op zijn plaats zetten.
OPMERKING: Een geheugenmodule kan slechts in één stand worden geïnstalleerd. Zorg dat de
uitsparing op de module aansluit op het lipje van het geheugenslot.
5. Plaats het toegangspaneel weer terug.
Zie Het toegangspaneel van de computer terugplaatsen op pagina 28 voor instructies.
6. Schakel de computer in. Het extra geheugen wordt automatisch herkend wanneer u de computer weer
aanzet.
De batterij van de realtimeklok (RTC) vervangen
De bij de computer geleverde RTC-batterij voorziet de realtimeklok van elektriciteit. Gebruik bij vervanging
een batterij die gelijkwaardig is aan de oorspronkelijke batterij. De computer wordt geleverd met een 3-
volt lithium-knoopcelbatterij.
WAARSCHUWING! De computer bevat een lithium-mangaandioxidebatterij. Als u niet op de juiste manier
omgaat met de batterij, kan er brand ontstaan en kunt u brandwonden oplopen. Ga als volgt te werk om het
risico van lichamelijk letsel te beperken:
Probeer nooit de batterij op te laden.
Stel de batterij niet bloot aan temperaturen boven 60°C (140°F).
Probeer niet de batterij uit elkaar te halen, te pletten of te doorboren. Zorg dat u geen kortsluiting
veroorzaakt tussen de externe contactpunten en laat de batterij niet in aanraking komen met water of vuur.
Vervang de batterij uitsluitend door een HP batterij die voor dit product wordt aanbevolen.
De batterij van de realtimeklok (RTC) vervangen 31
BELANGRIJK: Als de accu wordt verwijderd wanneer het netsnoer is verwijderd, worden de standaard BIOS-
instellingen geladen wanneer de computer opnieuw wordt ingeschakeld. De realtimeklok moet mogelijk ook
opnieuw worden ingesteld. Als de huidige BIOS-instellingen van het systeem zijn gewijzigd vanuit de
fabrieksconguratie en niet zijn opgeslagen, wordt de resulterende BIOS-conguratie teruggezet naar de
fabrieksinstellingen. Om de huidige instellingen op te slaan voordat u de accu vervangt, selecteert u de link
Save Custom Defaults (Aangepaste standaardinstellingen opslaan) in het hoofdmenu van BIOS (F10) Setup.
Deze opgeslagen instellingen worden teruggezet nadat de accu is vervangen.
Statische elektriciteit kan de elektronische onderdelen van de computer of optionele apparatuur beschadigen.
Zorg dat u geen statische elektriciteit geleidt en raak daarom even een geaard metalen voorwerp aan voordat
u deze handelingen uitvoert.
OPMERKING: De levensduur van de lithiumaccu kan worden verlengd door de stekker van de computer in
een werkend stopcontact te steken. De lithiumaccu wordt alleen gebruikt wanneer de computer niet is
aangesloten op de netvoeding.
HP adviseert klanten gebruikte elektronische apparatuur, originele HP printcartridges en oplaadbare
batterijen te recyclen. Ga voor meer informatie over recyclingprogramma's naar http://www.hp.com/recycle.
Raadpleeg Interne componenten lokaliseren op pagina 29 om de plaats van de batterij op de systeemkaart te
bepalen.
1. Verwijder het toegangspaneel.
Zie Het toegangspaneel van de computer verwijderen op pagina 27 voor instructies.
2. Knijp de metalen klem die boven één kant van de batterij uitsteekt, iets samen om de batterij te
ontgrendelen. Verwijder de batterij wanneer deze omhoog komt (1).
3. Als u een nieuwe accu wilt plaatsen, schuift u een rand van de nieuwe accu onder de lip van de houder
met de positieve kant naar boven (2). Duw de andere kant van de accu omlaag totdat de klem over de
rand van de accu springt.
4. Plaats het toegangspaneel weer terug.
Zie Het toegangspaneel van de computer terugplaatsen op pagina 28 voor instructies.
5. Schakel de computer in.
6. Stel de datum en tijd opnieuw in.
32 Hoofdstuk 3 Hardware-reparatie en -upgrade
Schijfeenheden vervangen
Een vaste schijf vervangen
De primaire vaste schijf van 2,5 inch is geïnstalleerd op de rechterkant van de computer bovenop de
optischeschijfeenheid. Raadpleeg Interne componenten lokaliseren op pagina 29 om de plaats van de vaste
schijf op de systeemkaart te bepalen.
Een vaste schijf verwijderen
1. Verwijder het toegangspaneel.
Zie Het toegangspaneel van de computer verwijderen op pagina 27 voor instructies.
2. Trek de vergrendeling van de vaste schijf weg om de schijf los te koppelen.
3. Schuif de vaste schijf naar de rand van de computer en til de vaste schijf uit de schijfeenheidcontainer.
4. Verwijder de vier montageschroeven uit de vaste schijf van 2,5 inch. Bewaar de schroeven samen met de
blauwe rubberen ringen om ze later te gebruiken voor het plaatsen van een andere schijf.
Schijfeenheden vervangen 33
Zie voor aanwijzingen over het installeren van een vaste schijf Een vaste schijf van 2,5 inch installeren
op pagina 34.
Een vaste schijf van 2,5 inch installeren
1. Bevestig de vier montageschroeven met ringen op de nieuwe vaste schijf van 2,5 inch.
2. Plaats de vaste schijf bovenop de schijfhouder en richt de connectoren in de richting van het midden van
de computer.
3. Plaats de vaste schijf in de schijfhouder en schuif deze stevig naar het midden van de computer tot de
vaste schijf vastklikt.
Zorg ervoor dat de vergrendeling van de vaste schijf terug op zijn plaats zit, zodat de ring op de zijkant
van de vaste schijf wordt bedekt.
4. Installeer het toegangspaneel.
Zie Het toegangspaneel van de computer terugplaatsen op pagina 28 voor instructies.
34 Hoofdstuk 3 Hardware-reparatie en -upgrade
De optischeschijfeenheid vervangen
De optischeschijfeenheid bevindt zich onder de vaste schijf aan de rechterkant van de computer. Raadpleeg
Interne componenten lokaliseren op pagina 29 om de plaats van de optischeschijfeenheid op de
systeemkaart te bepalen.
1. Verwijder het toegangspaneel.
Zie Het toegangspaneel van de computer verwijderen op pagina 27 voor instructies.
2. Verwijder de vaste schijf.
Zie Een vaste schijf verwijderen op pagina 33 voor instructies.
3. Houd het groene lipje ingedrukt (1) terwijl u tegen de groene vergrendeling duwt (2) aan de achterkant
van de optischeschijfeenheid en schuif de schijfeenheid (3) uit de behuizing.
4. Verwijder de groene vergrendeling van de optischeschijfeenheid.
Bewaar deze vergrendeling om ze op de nieuwe optischeschijfeenheid te installeren.
Schijfeenheden vervangen 35
5. Lijn de drie pinnen op de vergrendeling uit met de gaten in de nieuwe optischeschijfeenheid en druk de
vergrendeling stevig op de nieuwe schijf.
OPMERKING: U moet de van de oude optischeschijfeenheid verwijderde vergrendeling gebruiken.
6. Lijn de nieuwe optische schijfeenheid uit met de opening in de zijkant van de computer. Duw de
schijfeenheid stevig naar binnen totdat deze vast klikt.
OPMERKING: De optische schijfeenheid kan slechts in één stand worden geïnstalleerd.
7. Vervang de optischeschijfeenheid.
Zie Een vaste schijf van 2,5 inch installeren op pagina 34 voor instructies.
8. Plaats het toegangspaneel van de computer terug.
Zie Het toegangspaneel van de computer terugplaatsen op pagina 28 voor instructies.
36 Hoofdstuk 3 Hardware-reparatie en -upgrade
A Elektrostatische ontlading
Een ontlading van statische elektriciteit via vingers of andere geleiders kan leiden tot beschadiging van de
systeemkaart, uitbreidingskaarten of andere onderdelen die gevoelig zijn voor statische elektriciteit. Dit soort
schade kan de levensduur van het apparaat bekorten.
Schade door elektrostatische ontlading voorkomen
Houdt u aan de volgende richtlijnen om schade door ontlading van statische elektriciteit te voorkomen:
● Zorg dat u de onderdelen zo weinig mogelijk met de hand aanraakt door ze in een antistatische
verpakking te vervoeren en te bewaren.
● Bewaar onderdelen die gevoelig zijn voor elektrostatische ontlading in de verpakking totdat u de
onderdelen installeert.
● Leg onderdelen op een geaard oppervlak wanneer u ze uit de verpakking haalt.
● Raak nooit pinnen, voedingsdraden of circuits aan.
● Zorg ervoor dat u goed geaard bent als u een onderdeel aanraakt.
Aardingsmethoden
Pas één of meer van de volgende maatregelen toe wanneer u onderdelen hanteert of installeert die gevoelig
zijn voor elektrostatische elektriciteit:
● Gebruik een polsbandje dat via een aardedraad is verbonden met een geaard werkstation of het chassis
van de computer. Polsbanden zijn exibele bandjes met een minimumweerstand van 1 MOhm +/- 10
procent in de aardedraden. Draag voor een goede aarding de bandjes strak tegen de huid.
● Gebruik hiel-, teen- of schoenbandjes wanneer u staand werkt. Draag de bandjes om beide voeten
wanneer u op geleidende vloeren of dissiperende vloermatten staat.
● Gebruik geleidend gereedschap.
● Gebruik een draagbare gereedschapskist met een opvouwbare dissiperende werkmat.
Als u niet beschikt over de genoemde hulpmiddelen voor een juiste aarding, neemt u contact op met een
geautoriseerde HP Business Partner.
OPMERKING: Raadpleeg een HP Business Partner voor meer informatie over het omgaan met statische
elektriciteit.
Schade door elektrostatische ontlading voorkomen 37
B Richtlijnen voor gebruik, regelmatig
onderhoud en voorbereiding voor transport
Richtlijnen voor gebruik en regelmatig onderhoud
Volg deze richtlijnen om de computer en monitor op de juiste manier te installeren en te onderhouden:
● Plaats de computer niet in zeer vochtige ruimtes en stel de computer niet bloot aan direct zonlicht of
zeer hoge of lage temperaturen.
● Plaats de computer op een stevig, vlak oppervlak. Laat een vrije ruimte van meer dan 10,2 cm (4 inch)
aan alle geventileerde zijden van de computer en boven de monitor voor de benodigde ventilatie.
● Zorg ervoor dat de ventilatieopeningen en de luchtgaten nooit geblokkeerd worden, om te voorkomen
dat de luchtstroom in de computer wordt belemmerd. Plaats het toetsenbord, met de
toetsenbordvoetjes naar beneden, niet rechtstreeks tegen de voorkant van de desktop omdat dit de
luchtstroom belemmert.
● Gebruik de computer niet wanneer een van de toegangspanelen of een van de afdekplaatjes van de
uitbreidingskaart is verwijderd.
● Stapel of plaats computers niet te dicht naast elkaar, anders kunnen ze onderhevig zijn aan de
luchtventilatie of verwarmde lucht van andere computers.
● Als de computer binnen een afzonderlijke behuizing wordt gebruikt, moet deze behuizing beschikken
over adequate voorzieningen voor luchtaanvoer en -afvoer. Bovendien zijn de bovenvermelde richtlijnen
voor het gebruik onverminderd van toepassing.
● Zorg dat de computer en het toetsenbord niet in aanraking komen met vloeistoen.
● Dek de ventilatieopeningen nooit af (met wat dan ook).
● Installeer of gebruik de functies voor energiebeheer van het besturingssysteem of andere software,
inclusief de voorzieningen voor slaap- en standby-standen.
● Schakel de computer uit voordat u de computer reinigt.
● Koppel de externe voedingsbron los.
● Koppel alle externe apparaten los.
● Reinig af en toe alle ventilatieopeningen van de computer. Stof, vuil en andere materialen kunnen
de ventilatieopeningen blokkeren en de ventilatie belemmeren.
● Gebruik naast de standaard zorgrichtlijnen voor het reinigen van het gezondheidszorgmodel een
van de volgende bacteriedodende reinigingsformules om alle blootgestelde oppervlakken van de
computer te reinigen. Begin met het beeldscherm en eindig met de exibele kabels. Laat de
computer aan de lucht drogen voorafgaand aan het gebruik. (Raadpleeg de aanwijzingen van de
fabrikant van de doekjes voor meer informatie.)
BELANGRIJK: Gebruik voor het reinigen van het scherm of de behuizing van de monitor geen
reinigingsmiddelen op petroleumbasis, zoals benzeen, thinner of andere vluchtige stoen. Deze
chemicaliën kunnen de monitor beschadigen.
38 Bijlage B Richtlijnen voor gebruik, regelmatig onderhoud en voorbereiding voor transport
Tabel B-1 Aanbevolen reinigingsformules voor de Healthcare Edition All-in-One
Aanbevolen reinigingsformules
Benzyl-C12–18–alkyldimethylammoniumchloride: <0,1%, quaternaire ammoniumverbindingen, C12–14–
alkyl[(ethylphenyl) methyl]dimethyl, chloride: <0,1%
Isopropanol: 10–20%, benzyl-C12–18–alkyldimethylammoniumchloriden: <0,5%, quaternaire ammoniumverbindingen,
C12–18–alkyl[(ethylphenyl) methyl]dimethyl, chloride: <0,5%
Quaternaire ammoniumverbindingen, C12–18–alkyl[(ethylphenyl) methyl]dimethyl, chloride: <0,5%, benzyl-C12–18–
alkyldimethylammoniumchloride: <0,5%
Isopropylalcohol: 55%, alkyldimethylbenzylammoniumchloriden: 0,25%, alkyl (68% C12, 32% C14)
dimethylethylbenzylammoniumchloride: 0,25%
Isopropanol: 10–20%, ethyleenglycolmonobutylether (2–butoxyethanol): 1–5%,
diisobutylphenoxyethoxyethyldimethylbenzylammoniumchloride: 0,1–0,5%
Natriumhypochloriet 0,1–1%
Cellulose: 10–30%, ethylalcohol: 0,1–1%
Isopropanol: 30–40%, water 60–70%
OPMERKING: Neem contact op met uw lokale HP-vertegenwoordiger voor aanbevolen merken
van bacteriedodende doekjes die zijn getest voor het reinigen van de computer.
BELANGRIJK: Door het toepassen of gebruiken van niet-erkende methoden of ontsmettingsmiddelen kan
het apparaat beschadigd raken.
Dompel het apparaat niet onder in vloeistof.
Volg altijd de instructies van de fabrikant van het reinigingsproduct.
Gebruik geen reinigingsmiddelen op basis van petroleum, zoals aceton.
Gebruik geen schurende schoonmaakmiddelen of -producten.
Stel het apparaat niet bloot aan temperaturen boven 70°C.
Richtlijnen voor gebruik en regelmatig onderhoud 39
Voorzorgsmaatregelen optischeschijfeenheid
neem de volgende richtlijnen in acht wanneer u een optische schijfeenheid gebruikt of reinigt.
● Verplaats het station niet terwijl dit in gebruik is. Dit kan een storing tijdens het lezen veroorzaken.
● Stel het station niet bloot aan plotselinge temperatuurverschillen, aangezien hierdoor condensatie kan
optreden. Als de temperatuur plotseling verandert terwijl het station in bedrijf is, wacht u ten minste
één uur voordat u de computer uitschakelt. Als u het station te snel weer in gebruik neemt, kan er
tijdens het lezen een storing optreden.
● Plaats het station niet in een omgeving met hoge luchtvochtigheid, extreme temperaturen,
mechanische trillingen of direct zonlicht.
BELANGRIJK: Als er een voorwerp of vloeistof in de opening van het station terechtkomt, haalt u
onmiddellijk de stekker van de computer uit het stopcontact en laat u de computer nakijken door een
geautoriseerde HP serviceprovider.
Transport voorbereiden
Ga als volgt te werk wanneer u de computer wilt voorbereiden op transport:
1. Maak een back-up van de bestanden op de vaste schijf naar een extern opslagapparaat. Zorg dat het
back-upmedium tijdens opslag of transport niet wordt blootgesteld aan elektrische of magnetische
schokken.
OPMERKING: De vaste schijf wordt automatisch vergrendeld wanneer u het systeem uitschakelt.
2. Verwijder alle verwisselbare media en sla deze op.
3. Zet de computer en externe apparatuur uit.
4. Haal de stekker van het netsnoer uit het stopcontact en vervolgens uit de computer.
5. Koppel de systeemonderdelen en externe apparatuur los van hun voedingsbron en vervolgens van de
computer.
OPMERKING: Zorg dat alle uitbreidingskaarten goed en veilig vastzitten in de uitbreidingsslots voordat
u de computer vervoert.
6. Verpak de systeemonderdelen en externe apparatuur in de originele of een soortgelijke verpakking en
gebruik voldoende opvulmateriaal om de apparatuur te beschermen.
40 Bijlage B Richtlijnen voor gebruik, regelmatig onderhoud en voorbereiding voor transport
C Toegankelijkheid
Toegankelijkheid
HP werkt eraan om diversiteit, inclusie en werk/leven samen te brengen in de structuur van ons bedrijf, dus
wordt dit weerspiegeld in alles wat we doen. Hier zijn enkele voorbeelden van hoe we gebruik maken van
verschillen om een inclusieve omgeving te creëren die erop is gericht om mensen over de hele wereld te
verbinden met de kracht van technologie.
De technologische hulpmiddelen vinden die u nodig hebt
Technologie opent voor u nieuwe deuren. Met ondersteunende technologieën worden barrières verwijderd en
kunt u thuis, op het werk en in de gemeenschap onafhankelijk creëren. Ondersteunende technologieën
helpen de functionele mogelijkheden van elektronische en informatietechnologie te vergroten, te
onderhouden en te verbeteren. Zie De beste ondersteunende technologie vinden op pagina 42 voor meer
informatie.
Onze inzet
HP zet zich ervoor in om producten en diensten aan te bieden die toegankelijk zijn voor mensen met een
handicap. Deze verbintenis ondersteunt de diversiteitsdoelstellingen van ons bedrijf en helpt ons ervoor
zorgen dat de voordelen van technologie voor iedereen beschikbaar zijn.
Onze doelstelling op het gebied van toegankelijkheid is het ontwerpen, produceren en op de markt brengen
van producten en diensten die door iedereen gebruikt kunnen worden, waaronder ook mensen met een
handicap. Dit kan op basis van een autonoom systeem zijn of met behulp van de juiste assistieve apparaten.
Om ons doel te bereiken, zijn met dit toegankelijkheidsbeleid zeven hoofddoelen vastgesteld om onze acties
als bedrijf te sturen. Van alle HP managers en werknemers wordt verwacht dat ze deze doelstellingen en de
implementatie ervan ondersteunen in overeenstemming met hun rollen en verantwoordelijkheden:
● Verhogen van het bewustzijn van problemen met de toegankelijkheid binnen ons bedrijf en onze
medewerkers de training bieden die ze nodig hebben om toegankelijke producten en diensten te
ontwerpen, te produceren, op de markt te brengen en te leveren.
● Ontwikkelen van richtlijnen inzake toegankelijkheid voor producten en diensten en
productontwikkelingsgroepen verantwoordelijk houden voor het implementeren van deze richtlijnen
waar dit concurrerend, technisch en economisch haalbaar is.
● Mensen met een handicap betrekken bij het ontwikkelen van richtlijnen inzake toegankelijkheid en bij
het ontwerpen en testen van producten en diensten.
● Documenteren van toegankelijkheidsfuncties en informatie over onze producten en diensten in een
toegankelijke vorm openbaar beschikbaar stellen.
● Relaties tot stand brengen met toonaangevende ondersteunende technologie en leveranciers van
oplossingen.
● Ondersteunen van intern en extern onderzoek en ontwikkeling waarmee de ondersteunende
technologie die voor onze producten en diensten relevant is verbeterd zal worden.
● Ondersteunen van en bijdragen aan normen en richtlijnen voor toegankelijkheid in de sector.
Toegankelijkheid 41
International Association of Accessibility Professionals (IAAP)
IAAP is een vereniging zonder winstoogmerk die zich richt op bevordering van het vak van toegankelijkheid
via netwerken, onderwijs en certicering. Het doel is professionals op het gebied van toegankelijkheid te
helpen bij het ontwikkelen en stimuleren van hun carrière en organisaties beter in staat te stellen
toegankelijkheid te integreren in hun producten en infrastructuur.
HP is een van de oprichters en we hebben ons aangesloten bij andere organisaties om toegankelijkheid te
verbeteren. Deze toezegging ondersteunt de doelstelling van toegankelijkheid van ons bedrijf om producten
en diensten te ontwerpen, te produceren en op de markt te brengen die eectief door mensen met een
handicap kunnen worden gebruikt.
IAAP maakt ons vak sterk door personen, studenten en organisaties wereldwijd met elkaar te verbinden om
van elkaar te leren. Als u meer wilt weten, ga dan naar de online community op
http://www.accessibilityassociation.org, meld u aan voor nieuwsbrieven en lees meer over
lidmaatschapsopties.
De beste ondersteunende technologie vinden
Iedereen, inclusief mensen met een handicap of leeftijdsgebonden beperkingen, moet in staat zijn om te
communiceren, zich uit te drukken en verbinding te maken met de wereld met behulp van technologie. HP
streeft naar meer bewustzijn op het gebied van toegankelijkheid bij HP en bij onze klanten en partners. Of het
nu gaat om grote lettertypen die gemakkelijk leesbaar zijn, spraakherkenning waarmee u uw handen rust
kunt geven of een andere ondersteunende technologie voor uw specieke situatie, vele verschillende
ondersteunende technologieën maken HP producten eenvoudiger om te gebruiken. Hoe kiest u?
Uw behoeften evalueren
Technologie opent voor u nieuwe deuren. Met ondersteunende technologieën worden barrières verwijderd en
kunt u thuis, op het werk en in de gemeenschap onafhankelijk creëren. Ondersteunende technologieën
helpen de functionele mogelijkheden van elektronische en informatietechnologie te vergroten, te
onderhouden en te verbeteren.
U va hier uit vele producten met ondersteunende technologieën kiezen. Met ondersteunende technologieën
moet u verschillende producten kunnen evalueren, uw vragen kunnen beantwoorden en uw selectie van de
beste oplossing voor uw situatie kunnen vergemakkelijken. U zult merken dat professionals die
gekwaliceerd zijn om ondersteunende technologieën te evalueren uit vele gebieden afkomstig zijn, inclusief
diegenen die een licentie hebben of gecerticeerd zijn in fysiotherapie, ergotherapie, spraak-/taalpathologie
en andere expertisegebieden. Anderen, die niet gecerticeerd zijn of geen licentie hebben, kunnen ook
evaluatie-informatie bieden. U wilt mogelijk vragen stellen over de ervaring van de persoon, de expertise en
kosten om te bepalen of deze geschikt zijn voor uw behoeften.
Toegankelijkheid voor HP producten
De volgende koppelingen bieden informatie over toegankelijkheidsfuncties en ondersteunende technologie,
indien van toepassing, in verschillende HP producten. Deze bronnen helpen u bij het selecteren van de
specieke functies met ondersteunende technologie en product(en) die passen bij uw situatie.
● HP Elite x3–Toegankelijkheidsopties (Windows 10 Mobile)
● HP pc's–Toegankelijkheidsopties Windows 7
● HP pc's–Toegankelijkheidsopties Windows 8
● HP pc's–Toegankelijkheidsopties Windows 10
● HP Slate 7-tablets–Toegankelijkheidsfuncties inschakelen op uw HP tablet (Android 4.1/Jelly Bean)
● HP SlateBook pc's–Toegankelijkheidsfuncties inschakelen (Android 4.3, 4.2/Jelly Bean)
42 Bijlage C Toegankelijkheid
● HP Chromebook pc's–Toegankelijkheidsfuncties inschakelen op uw HP Chromebook of Chromebox
(Chrome OS)
● HP Shopping–randapparatuur voor HP producten
Zie Contact opnemen met ondersteuning op pagina 47 als u extra ondersteuning nodig hebt met de
toegankelijkheidsfuncties van uw HP product.
Extra koppelingen naar externe partners en leveranciers die extra hulp kunnen bieden:
● Microsoft-toegankelijkheidsinformatie (Windows 7, Windows 8, Windows 10, Microsoft Oice)
● Informatie over toegankelijkheid van Google-producten (Android, Chrome, Google-apps)
● Ondersteunende technologieën gesorteerd op type beperking
● Ondersteunende technologieën gesorteerd op producttype
● Leveranciers van ondersteunende technologieën met productbeschrijvingen
● Assistive Technology Industry Association (ATIA)
Normen en wetgeving
Normen
Artikel 508 van de FAR-normen (Federal Acquisition Regulation) is door de US Access Board gecreëerd om
mensen met fysieke, sensorische of cognitieve beperkingen toegang te bieden tot informatie- en
communicatietechnologie (ICT). De normen bevatten technische criteria die speciek zijn voor verschillende
soorten technologieën, evenals op prestaties gebaseerde vereisten die gericht zijn op de functionele
mogelijkheden van producten die hieronder vallen. Specieke criteria zijn van toepassing op
softwaretoepassingen en besturingssystemen, webgebaseerde informatie en toepassingen, computers,
telecommunicatieproducten, video en multimedia en op zichzelf staande gesloten producten.
Mandaat 376 – EN 301 549
De norm EN 301 549 is door de Europese Unie binnen Mandaat 376 gecreëerd als basis voor een online toolkit
voor de openbare aanbesteding van ICT-producten. De norm speciceert de functionele vereisten betreende
toegankelijkheid die van toepassing zijn op ICT-producten en -diensten, samen met een beschrijving van de
testprocedures en evaluatiemethodologie voor elke toegankelijkheidsvereiste.
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)
Met de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) van het Web Accessibility Initiative (WAI) van W3C kunnen
webontwerpers en -ontwikkelaars sites maken die beter voldoen aan de behoeften van mensen met een
handicap of leeftijdsgebonden beperkingen. WCAG bevordert de toegankelijkheid van alle webinhoud (tekst,
afbeeldingen, audio en video) en webtoepassingen. WCAG kan nauwkeurig worden getest, is gemakkelijk te
begrijpen en te gebruiken en biedt webontwikkelaars exibiliteit voor innovatie. WCAG 2.0 is ook
goedgekeurd als ISO/IEC 40500:2012.
WCAG richt zich speciek op belemmeringen voor internettoegang die mensen met een visuele, auditieve,
fysieke, cognitieve of neurologische handicap ervaren en door oudere internetgebruikers met
toegankelijkheidsbehoeften. WCAG 2.0 biedt kenmerken voor toegankelijke inhoud:
● Waarneembaar (bijvoorbeeld door tekstalternatieven voor afbeeldingen, bijschriften voor audio,
aanpassingsvermogen van de presentatie en kleurcontrast)
● Werkbaar (door toetsenbordtoegang, kleurcontrast, timing van invoer, vermijden van aanvallen en
navigeerbaarheid)
Normen en wetgeving 43
● Begrijpelijk (door leesbaarheid, voorspelbaarheid en hulp bij invoer)
● Robuust (bijvoorbeeld door compatibiliteit met ondersteunende technologieën)
Wet- en regelgeving
Toegankelijkheid van IT en informatie is een gebied dat qua wetgeving steeds belangrijker is geworden. Dit
gedeelte bevat koppelingen naar informatie over belangrijke wetgeving, regelgeving en normen.
● Verenigde Staten
● Canada
● Europa
● Verenigd Koninkrijk
● Australië
● Wereldwijd
Verenigde Staten
Artikel 508 van de Rehabilitation Act bepaalt dat agentschappen moeten bepalen welke normen van
toepassing zijn op de aanschaf van ICT, marktonderzoek moeten verrichten om de beschikbaarheid van
toegankelijke producten en diensten te bepalen en de resultaten van hun marktonderzoek moeten
documenteren. De volgende bronnen bieden hulp om aan de vereisten van Artikel 508 te kunnen voldoen:
● www.section508.gov
● Toegankelijk kopen
Het Amerikaanse Access Board werkt momenteel de normen van Artikel 508 bij. Hiermee worden nieuwe
technologieën en andere gebieden aangepakt waar de normen moeten worden aangepast. Ga voor meer
informatie naar Vernieuwen Artikel 508.
Artikel 255 van de Telecommunicatiewet vereist dat telecommunicatieproducten en -diensten toegankelijk
zijn voor mensen met een handicap. FCC-regels zijn van toepassing op alle hardware- en software-apparatuur
voor telefoonnetwerken en telecommunicatieapparatuur die thuis of op kantoor wordt gebruikt. Dergelijke
apparatuur omvat telefoons, draadloze handsets, faxapparaten, antwoordapparaten en pagers. FCC-regels
zijn ook van toepassing op basis- en speciale telecommunicatiediensten, waaronder gewone
telefoongesprekken, wisselgesprekken, snelkiezen, doorschakelen, door de computer verstrekte inlichtingen,
oproepbewaking, identicatie van de beller, oproeptracering en herhaald kiezen, evenals voicemail en
interactieve spraakresponssystemen die bellers keuzemenu's bieden. Ga voor meer informatie naar Federal
Communication Commission Informatie Artikel 255.
Communications and Video Accessibility Act (CVAA) voor de 21e eeuw
De CVAA is een update van de federale communicatiewet om de toegang van personen met een handicap tot
moderne communicatie te verbeteren. De wetgeving inzake toegankelijkheid die in de jaren tachtig en
negentig is ingevoerd wordt bijgewerkt zodat deze nieuwe digitale, breedbandige en mobiele innovaties
omvat. Verordeningen worden gehandhaafd door de FCC en gedocumenteerd volgens 47 CFR deel 14 en deel
79.
● FCC-richtlijn inzake de CVAA
Overige Amerikaanse wetgeving en initiatieven
● Americans with Disabilities Act (ADA), Telecommunications Act, de Rehabilitation Act en overige
44 Bijlage C Toegankelijkheid
Canada
De Accessibility for Ontarians with Disabilities Act is ingesteld om normen inzake toegankelijkheid te
ontwikkelen en te implementeren om goederen, diensten en voorzieningen toegankelijk te maken voor
mensen uit Ontario met een handicap en om personen met een handicap te betrekken bij de ontwikkeling van
de normen inzake toegankelijkheid. De eerste norm van de AODA is de klantenservicenorm; normen voor
transport, werkgelegenheid en informatie en communicatie worden echter ook ontwikkeld. De AODA is van
toepassing op de regering van Ontario, de wetgevende vergadering, elke aangewezen organisatie van de
openbare sector en op elke overige persoon of organisatie die goederen, diensten of faciliteiten levert aan het
publiek of overige partijen en die ten minste één medewerker in Ontario heeft; en maatregelen betreende
toegankelijkheid moeten op of voor 1 januari 2025 worden geïmplementeerd. Ga voor meer informatie naar
Accessibility for Ontarians with Disability Act (AODA) .
Europa
EU-mandaat 376 ETSI technisch rapport ETSI DTR 102 612: "Menselijke factoren; Europese eisen betreende
toegankelijkheid voor de openbare aanbesteding van producten en diensten in het ICT-domein (mandaat M
376, fase 1 van de Europese Commissie)" is vrijgegeven.
Achtergrond: De drie Europese normalisatieorganisaties hebben twee parallelle projectteams opgezet om het
werk uit te voeren dat gespeciceerd is in "mandaat 376 van de Europese Commissie aan CEN, CENELEC en
ETSI, ter ondersteuning van vereisten betreende toegankelijkheid voor de openbare aanbesteding van
producten en diensten in het ICT-domein."
ETSI TC Human Factors Specialist Task Force 333 heeft ETSI DTR 102 612 ontwikkeld. Verdere details over het
door STF333 uitgevoerde werk (bijv. taakomschrijving, specicatie van de gedetailleerde werktaken,
tijdschema voor het werk, eerdere concepten, lijst met ontvangen opmerkingen en middelen om contact op te
nemen met de taskforce) kunt u vinden op Special Task Force 333.
De onderdelen die verband houden met de evaluatie van geschikte test- en conformiteitsregelingen zijn
uitgevoerd met een parallel project, nader uiteengezet in CEN BT/WG185/PT. Ga voor meer informatie naar de
website van het CEN-projectteam. De twee projecten zijn nauw met elkaar gecoördineerd.
● CEN-projectteam
● Mandaat van de Europese Commissie voor e-toegankelijkheid (PDF 46 KB)
Verenigd Koninkrijk
De Disability Discrimination Act van 1995 (DDA) is aangenomen om ervoor te zorgen dat websites
toegankelijk zijn voor blinde en gehandicapte gebruikers in het Verenigd Koninkrijk.
● W3C-beleid VK
Australië
De Australische overheid heeft een plan aangekondigd voor het implementeren van Richtlijnen inzake
toegankelijkheid van webcontent 2.0.
Voor alle websites van de Australische overheid is vanaf 2012 een Level A-naleving vereist en vanaf 2015
Double A. De nieuwe norm vervangt WCAG 1.0, die in 2000 als verplichte vereiste voor agentschappen werd
ingevoerd.
Wereldwijd
● JTC1 Special Working Group on Accessibility (SWG-A)
● G3ict: Het mondiale initiatief voor inclusieve ICT
Normen en wetgeving 45
● Italiaanse wetgeving inzake toegankelijkheid
● W3C Web Accessibility Initiative (WAI)
Nuttige bronnen en koppelingen aangaande toegankelijkheid
De volgende organisaties zijn mogelijk goede informatiebronnen als het gaat om handicaps en
leeftijdsgebonden beperkingen.
OPMERKING: Deze lijst is niet volledig. Deze organisaties worden alleen ter informatie aangeboden. HP
aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor informatie of contacten die u op internet tegenkomt. Vermelding
op deze pagina impliceert geen goedkeuring door HP.
Organisaties
● American Association of People with Disabilities (AAPD)
● The Association of Assistive Technology Act Programs (ATAP)
● Hearing Loss Association of America (HLAA)
● Information Technology Technical Assistance and Training Center (ITTATC)
● Lighthouse International
● National Association of the Deaf
● National Federation of the Blind
● Rehabilitation Engineering & Assistive Technology Society of North America (RESNA)
● Telecommunications for the Deaf and Hard of Hearing, Inc. (TDI)
● W3C Web Accessibility Initiative (WAI)
Onderwijsinstellingen
● California State University, Northridge, Center on Disabilities (CSUN)
● University of Wisconsin - Madison, Trace Center
● Computeraccommodatieprogramma University of Minnesota
Andere bronnen voor handicaps
● Technisch assistentieprogramma ADA (Americans with Disabilities Act)
● Business & Disability Network
● EnableMart
● European Disability Forum
● Job Accommodation Network
● Microsoft Enable
● Amerikaanse Ministerie van Justitie - Een richtlijn voor wetgeving inzake rechten voor mensen met een
handicap
46 Bijlage C Toegankelijkheid
Koppelingen van HP
Ons contactformulier
HP gids voor comfort en veiligheid
HP sales publieke sector
Contact opnemen met ondersteuning
OPMERKING: Ondersteuning is alleen in het Engels.
● Klanten die doof of hardhorend zijn en vragen hebben over technische ondersteuning of
toegankelijkheid van HP producten:
– gebruik TRS/VRS/WebCapTel om (877) 656-7058 te bellen van maandag tot en met vrijdag, van
06.00 uur tot 21.00 uur Mountain Time.
● Klanten met andere beperkingen of leeftijdsgebonden beperkingen die vragen hebben over technische
ondersteuning of toegankelijkheid van HP producten kunnen een van de volgende opties kiezen:
– Bel (888) 259-5707 van maandag tot en met vrijdag, van 06.00 uur tot 21.00 uur Mountain Time.
– Vul het Contactformulier in voor mensen met een handicap of leeftijdsgebonden beperkingen.
Contact opnemen met ondersteuning 47
Index
A
aansluiten
kabels 10
netsnoer 10
Aarding, methoden 37
B
batterij vervangen 31
beveiliging
paneel voor poorten aan de
achterzijde, verwijderen
12
poortklep aan de achterkant 12
poortklep aan de achterkant,
installeren 13
beveiligingskabel 18
bevestigen
batterij 31
geheugen 30
bovenkant, onderdelen 2
bronnen, toegankelijkheid 46
C
componenten
achter 4
bovenkant 2
FHD-webcam 2
intern 29
IR-webcam 2
onderkant 4
voorkant 1
zijde 3
componenten aan de achterkant 4
componenten aan de voorkant 1
componenten aan de zijkant 3
D
de computer monteren 9
DisplayPort-videoadapter,
aansluiten 10
draadloos toetsenbord en muis
synchroniseren 22
E
Elektrostatische ontlading, schade
voorkomen 37
evaluatie
toegankelijkheidsbehoeften 42
F
functies
overzicht 1
toetsenbord 5
G
geheugen
bevestigen 30
maximum 29
sleuven 29
specicaties 29
verwijderen 30
H
HP ondersteunend beleid 41
I
in de hoogte verstelbare standaard
aanpassing 15
informatie 25
in hoogte verstelbare standaard 8
bevestigen 8
verwijderen 8
installatie, volgorde van 6
Installatierichtlijnen 25
installeren
monitor 10
optischeschijfeenheid 35
International Association of
Accessibility Professionals 42
Interne componenten 29
IR-webcamonderdelen 2
K
kabels
aansluiten 10
loskoppelen 11
Kabels 10
kantelbare standaard 6
aanpassing 14
bevestigen 6
verwijderen 7
klantenondersteuning,
toegankelijkheid 47
L
loskoppelen
kabels 11
netsnoer 11
M
monitor aansluiten 10
muis
batterijen verwijderen 26
draadloos synchroniseren 22
N
netsnoer
aansluiten 10
loskoppelen 11
normen en wetgeving,
toegankelijkheid 43
O
onderdelen aan de onderkant 4
Onderdelen van de FHD-webcam 2
ondersteunende technologie
doel 41
vinden 42
optischeschijfeenheid
vervangen 35
voorzorgsmaatregelen 40
P
paneel voor poorten aan de
achterzijde
verwijderen 12
poortklep 12
installeren 13
poortklep aan de achterkant 12
installeren 13
R
RFID-Inventarisnummer 20
RFID-lezer 20
richtlijnen voor computergebruik 38
48 Index
S
Serienummer
locatie 5
SODIMM
identicatie 30
locatie 30
specicaties 29
specicaties, geheugen 29
standaarden
bevestigen en verwijderen 6
in hoogte verstelbaar,
bevestigen 8
in hoogte verstelbaar,
verwijderen 8
kantelbaar, bevestigen 6
kantelbaar, verwijderen 7
plaatsing 14
T
toegangspaneel
vervangen 28
verwijderen 27
toegankelijkheid 41
Toegankelijkheidsnormen Artikel
508 43, 44
toetsenbord
batterijen verwijderen 26
draadloos synchroniseren 22
functies 5
transport voorbereiden 40
V
vaste schijf
installeren 34
vervangen 33
verwijderen 33
ventilatierichtlijnen 38
verbinding maken
monitor 10
vergrendelen
beveiligingskabel 18
vergrendeling
poortklep aan de achterkant 12
verwijderen
batterij 31
geheugen 30
optischeschijfeenheid 35
VESA-bevestigingsgaten 9
voeding
aansluiting 19
loskoppelen 11, 19
W
waarschuwingen 25
webcam 19
FHD 2
Full High denition 2
gebruiken 19
infrarood 2
IR 2
Windows Hello 19
Windows Hello 19
Index 49
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
HP EliteOne 800 G5 23.8-inch All-in-One Referentie gids
- Type
- Referentie gids
- Deze handleiding is ook geschikt voor
Gerelateerde artikelen
-
HP ProOne 400 G3 Base Model 20-inch Non-Touch All-in-One PC Referentie gids
-
HP ProOne 600 G2 Base Model 21.5-inch Touch All-in-One PC Referentie gids
-
HP ProOne 400 G4 23.8-inch Non-Touch All-in-One Business PC Referentie gids
-
HP ProOne 600 G1 Base Model All-in-One PC Referentie gids
-
-
-
-
HP Compaq Pro 6300 All-in-One Desktop PC series Referentie gids
-
-
HP Elite Slice (ENERGY STAR) Referentie gids