Documenttranscriptie
216V6
www.philips.com/welcome
NL
Gebruikershandleiding
1
Klantenzorg en garantie
20
Problemen oplossen &
veelgestelde vragen
26
Inhoudsopgave
1. Belangrijk..................................................1
1.1 Voorzorgsmaatregelen en onderhoud .1
1.2 Beschrijving van notaties ............................3
1.3 Verwijderen van product- en
verpakkingsmateriaal.....................................3
2. De monitor instellen.............................5
2.1 Installatie...............................................................5
2.2 De monitor bedienen...................................6
2.3 Het voetstuk en de voet verwijderen.8
3. Beeldoptimalisatie..................................9
3.1 SmartContrast..................................................9
4. Technische specificaties.......................10
4.1 Resolutie & vooringestelde standen.. 12
5. Voedingsbeheer.....................................13
6. Informatie over voorschriften...........14
7. Klantenzorg en garantie......................20
7.1 Het beleid van Philips m.b.t.
pixeldefecten in platte beeldschermen.
20
7.2 Klantenzorg en garantie............................22
8. Problemen oplossen & veelgestelde
vragen......................................................26
8.1 Problemen oplossen...................................26
8.2 Algemene veelgestelde vragen.............27
1. Belangrijk
•
Let er bij de plaatsing van de monitor
op dat de stekker en het stopcontact
gemakkelijk toegankelijk zijn.
•
Als u de monitor uitschakelt door
het netspanningssnoer of de
gelijkspanningskabel los te nemen, dient u
voor een normale werking 6 seconden te
wachten alvorens het netspanningssnoer
of de gelijkspanningskabel weer aan te
sluiten.
Deze Philips-garantie is van toepassing, op
voorwaarde dat het product op de juiste
wijze gebruikt werd, in overeenstemming met
de bedieningsinstructies en na overhandiging
van de oorspronkelijke factuur of het
ontvangstbewijs dat de datum van aankoop, de
naam van de dealer en het productienummer
van het product aangeeft.
•
Gebruik altijd de door Philips
meegeleverde, goedgekeurde
voedingskabel. Als uw voedingskabel
ontbreekt, neem dan contact op met uw
lokale servicecentrum. (Zie Customer
Care Consumer Information Center)
•
1.1 Voorzorgsmaatregelen en
onderhoud
Stel de monitor niet bloot aan heftige
vibraties of krachtige impact tijdens het
gebruik.
•
Laat de monitor tijdens gebruik of vervoer
nergens tegen botsen en laat de monitor
niet vallen.
1. Belangrijk
Deze elektronische gebruikershandleiding
is bedoeld voor iedereen die de Philipsmonitor gebruikt. Neem uw tijd om deze
gebruikershandleiding te lezen voordat u de
monitor gebruikt. Deze bevat belangrijke
informatie en opmerkingen betreffende de
bediening van uw monitor.
Waarschuwingen
Het gebruik van bedieningselementen,
aanpassingen of procedures die niet in deze
documentatie zijn vermeld, kunnen leiden tot
blootstelling aan schokken, elektrische gevaren
en/of mechanische gevaren.
Onderhoud
• Om uw monitor tegen mogelijke schade
te beschermen, moet u geen zware druk
op het LCD-scherm uitoefenen. Pak de
monitor bij de rand vast als u hem wilt
verplaatsen; til de monitor niet op met uw
hand of vingers op het LCD-scherm.
Lees en volg deze instructies bij het aansluiten
en gebruiken van uw computermonitor:
Gebruik
•
Plaats de monitor niet in rechtstreeks
zonlicht, krachtige directe lampen en uit
de buurt van andere warmtebronnen.
Langdurige blootstelling aan een dergelijke
omgeving kan verkleuring en schade aan
de monitor opleveren.
•
Verwijder eventuele voorwerpen die in
ventilatieopeningen zouden kunnen vallen
of een goede koeling van de elektronica
van de monitor in de weg staan.
•
Zorg ervoor dat de ventilatieopeningen op
de kast niet worden afgesloten.
1
•
Haal de stekker uit het stopcontact als
u van plan bent de monitor gedurende
langere tijd niet te gebruiken.
•
Haal de stekker uit het stopcontact als
u de monitor wilt reinigen met een licht
vochtige doek. Het scherm mag worden
afgenomen met een droge doek als
de monitor is uitgeschakeld. Gebruik
voor de reiniging van uw monitor geen
organische oplosmiddelen, zoals alcohol of
vloeistoffen op basis van ammoniak.
•
Stel de monitor ter voorkoming van
elektrische schok of permanente schade
aan het apparaat niet bloot aan stof,
regen, water of een uitzonderlijk vochtige
omgeving.
1. Belangrijk
•
Maak de monitor, als deze toch nat is
geworden, zo snel mogelijk met een droge
doek droog.
•
Als er water of een andere stof van buitenaf
in de monitor terechtkomt, schakel het
apparaat dan direct uit en haal de stekker
uit het stopcontact. Verwijder vervolgens
het water of de andere stof en stuur de
monitor naar een servicecentrum.
•
Bewaar of gebruik de monitor niet op
locaties die zijn blootgesteld aan hitte, direct
zonlicht of extreme koude.
•
"schaduwbeeld" geleidelijk enige tijd nadat
de voeding werd uitgeschakeld.
Waarschuwing
Wordt er geen screensaver of een periodieke
beeldvernieuwingstioepassing geactiveerd, dan
kan dat resulteren in “inbranden’, een “nabeeld”
of “spookbeelden”. Deze schade verdwijnt niet
meer en kan niet gerepareerd worden. Deze
schade wordt niet door de garantie gedekt.
Service
• Het deksel van de behuizing dient alleen
te worden geopend door gekwalificeerd
servicepersoneel.
Om de beste prestaties uit uw monitor
te halen en lange tijd plezier te hebben
van uw aankoop, dient u de monitor te
gebruiken op een plaats die voldoet aan
de volgende voorwaarden op het gebied
van temperatuur en vochtigheid.
•
Temperatuur: 0-40°C 32-104 °F
•
Vochtigheid: 20-80% relatieve
luchtvochtigheid
Belangrijke informatie voor beeld van Burn-in/
Ghost.
• Activeer altijd een programma met een
bewegende schermbeveiliging wanneer
u de monitor onbewaakt achterlaat.
Activeer altijd een toepassing voor de
periodieke schermvernieuwing als uw
monitor ongewijzigde statische inhoud
zal weergeven. Een ononderbroken
weergave van stilstaande of statische
beelden gedurende een langere periode
kan een "ingebrand beeld", "nabeeld" of
"schaduwbeeld" veroorzaken.
•
Als u een document voor reparatie of
integratie nodig hebt, kunt u contact
opnemen met uw lokale servicecentrum.
(Zie het hoofdstuk "Consumer
Information Center")
•
Raadpleeg de "Technische specificaties"
voor informatie over het transporteren.
•
Laat uw monitor niet in een auto/
kofferbak onder direct zonlicht achter.
Opmerking
Raadpleeg een servicetechnicus als de monitor
niet normaal werkt of als u er niet zeker van
bent welke procedure u moet volgen als u de in
deze handleiding gegeven bedieningsinstructies
hebt opgevolgd.
"Inbranden", "nabeelden" of
"spookbeelden" is een bekend verschijnsel
in de technologie van LCD-schermen.
In de meeste gevallen verdwijnt
dit "ingebrand beeld", "nabeeld" of
2
1. Belangrijk
1.3 Verwijderen van product- en
verpakkingsmateriaal
1.2 Beschrijving van notaties
In de volgende paragrafen worden de
notatiemethodieken beschreven die in dit
document worden gebruikt.
Voorschriften voor het verwijderen van afval
van elektrische en elektronische apparatuur AEEA
Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen en
waarschuwingen
In deze handleiding kunt u tekstblokken
aantreffen die zijn voorzien van een
pictogram en waarin de tekst vet of cursief
is weergegeven. Deze alinea's bevatten
opmerkingen, voorzorgsmaatregelen of
waarschuwingen. Zij worden als volgt gebruikt:
This marking on the product or on its
packaging illustrates that, under European
Directive 2012/19/EU governing used electrical
and electronic appliances, this product may
not be disposed of with normal household
waste. You are responsible for disposal of
this equipment through a designated waste
electrical and electronic equipment collection.
To determine the locations for dropping off
such waste electrical and electronic, contact
your local government office, the waste disposal
organization that serves your household or the
store at which you purchased the product.
Opmerking
Dit pictogram vestigt de aandacht op
belangrijke gegevens en adviezen die u kunnen
helpen uw computersysteem effectiever te
gebruiken.
Voorzichtig
Dit pictogram wijst u op informatie
waarin u wordt verteld hoe u mogelijke
hardwarebeschadiging of dataverlies kunt
vermijden.
Waarschuwing
Dit pictogram wijst op risico’s op lichamelijk
letsel en op informatie over het voorkomen van
dergelijke problemen.
Your new monitor contains materials that can
be recycled and reused. Specialized companies
can recycle your product to increase the
amount of reusable materials and to minimize
the amount to be disposed of.
Sommige waarschuwingen zijn in een
andere lay-out weergegeven en niet van een
pictogram voorzien. In zulke gevallen betreft
het waarschuwingen die worden vermeld
omdat dit door een regulerende instantie is
voorgeschreven.
All redundant packing material has been
omitted. We have done our utmost to make the
packaging easily separable into mono materials.
Please find out about the local regulations
on how to dispose of your old monitor and
packing from your sales representative.
3
2. De monitor instellen
Het voetstuk installeren
1. Plaats de monitor met het beeldscherm
omlaag op een zacht oppervlak en zorg
ervoor dat u het scherm niet krast of
beschadigd.
2. De monitor instellen
2.1 Installatie
2. Bevestig/schuif de monitor op de voet tot
hij vastklikt.
Inhoud verpakking
216V6
使用
前请阅读使用说明
h
j ke P
oninkli
© 2015 K
User’s Manual
Monitor drivers
保留备用
ili ps
l
V. A
N.
*Wisselstroom/gelijkstroomadapter
re
se
rv e
d. U
Ch
in
a .V
er
sio
n
,
ics
on
ctr
El e
ri g
ht
s
Philips and the Philips’ Shield Emblem are registered trademarks of
Koninklijke Philips N.V. and are used under license from Koninklijke
Philips N.V.
nau
th o
r ize d
c abl e
dupl ica
tion is a vi o lat io n o f appl i
l aw
ade
s. M
p
and
d
te
rin
3. Houd het voetstuk van de monitor met
beide handen vast en stop de standaard in
de kolom van de voet.
in
*Wisselstroom/gelijkstroomadapter
*VGA (optioneel)
*HDMI
* Afhankelijk van het land.
Opmerking
Gebruik alleen de voedingsadapter model:
Philips ADPC1936/ADS-25FSG-19.
5
2. De monitor instellen
2.2 De monitor bedienen
Aansluiten van uw monitor
216V6LSB2:
Beschrijving vooraanzicht
2 1
3
2
1
Voedingsingang
VGA-ingang
Kensington antidiefstalslot
216V6LHSB2:
5
4 3 2 1
2
3
5
7
1
6
4
3
2
4
Schakel de monitor in en uit.
Voedingsingang
HDMI audio-uitgang
VGA-ingang
HDMI-ingang
Kensington antidiefstalslot
Toegang tot het OSD-menu.
Bevestig de OSD-aanpassing.
Terugkeren naar het vorige
OSD-niveau
Stel het helderheidsniveau in.
Aansluiten op de pc
Het OSD-menu aanpassen
1. Sluit de voedingskabel stevig aan op de
achterkant van de monitor.
Weergave-indeling wijzigen.
2. Schakel uw computer uit en haal de
netvoedingskabel uit het stopcontact.
Stel de monitor automatisch in.
3. Sluit de signaalkabel van de monitor aan op
de videopoort op de achterzijde van uw
computer.
4. Sluit de netvoedingskabels van uw
computer en van de monitor aan op een
stopcontact.
5. Zet de computer en de monitor aan. Als er
een beeld op de monitor verschijnt, is de
installatie voltooid.
6
2. De monitor instellen
Het OSD-menu
Beschrijving van On-Screen Display
Hieronder vindt u een algemeen overzicht van
de structuur van On-Screen Display. U kunt
dit als referentie gebruiken als u later met de
verschillende aanpassingen werkt.
Wat is een OSD (On Screen Display)?
OSD (On-Screen Display) is een functie in alle
Philips LCD-monitors. Met deze functie kan een
eindgebruiker de schermprestaties aanpassen
of functies van de monitors direct selecteren
via een instructievenster op het scherm. Een
gebruiksvriendelijke OSD-interface zoals
hieronder, wordt weergegeven:
Main menu
VGA (available for selective models)
Picture
Picture Format
HDMI (available for selective models)
216V6LSB2:
0~100
Contrast
0~100
Gamma
1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.6
Over Scan
On, Off
(available for selective models)
216V6LSB2:
Wide Screen, 4:3
Brightness
Sharpness
0~100
(available for selective models)
SmartContrast
On, Off
Sub menu
Input
Audio
Volume
0~100
(available for selective models)
Mute
On, Off
(available for selective models)
Color
Color Temperature
6500K, 9300K
sRGB
User Define
Red: 0~100
Green: 0~100
Blue: 0~100
Language
English, Deutsch, Español, Ελληνική, Français,
Italiano, Maryar,Nederlands, Português,
Português do Brazil,Polski,Русский ,Svenska,
Suomi,Türkçe,Čeština,Українська, 简体中文,
繁體中文,日本語,한국어
OSD Settings
Horizontal
0~100
Eenvoudige basisinstructies op de
bedieningsknoppen
Vertical
0~100
Transparency
Off, 1, 2, 3, 4
In het bovenstaande OSD kunt u op de knoppen
op de schuine kant van de monitor drukken
om de cursor te verplaatsen en op OK drukken
om de keuze of wijziging te bevestigen.
OSD Time Out
5s, 10s, 20s, 30s, 60s
Setup
Auto
H.Position
0~100
Phase
0~100
Clock
0~100
Resolution Notification
On, Off
Reset
Yes, No
Information
7
0~100
V.Position
2. De monitor instellen
2. Druk de vergrendelclips in om de voet van
de standaard te verwijderen.
Melding van de resolutie
Deze monitor is ontworpen voor optimale
prestaties met zijn oorspronkelijke resolutie,
1920 x 1080 bij 60 Hz. Wordt de monitor
ingeschakeld met een andere resolutie, dan
verschijnt er een melding op het scherm:
Gebruik 1920 x 1080 bij 60 Hz voor het beste
resultaat.
1
Dit bericht kan worden uitgeschakeld onder
Setup (Instellingen) in het OSD-menu.
Fysieke functie
3. Druk op de ontgrendelknop om de kolom
van de voet los te maken.
Kantelen
2
2.3 Het voetstuk en de voet
verwijderen
Opmerking
Deze monitor ondersteunt een 100mm x
100mm VESA-compatibele montageinterface.
Het voetstuk bevestigen
Volg de onderstaande instructies voordat u
begint met het demonteren van de monitorvoet,
om eventuele schade of letsel te voorkomen.
100mm
1. Plaats de monitor met het beeldscherm
omlaag op een zacht oppervlak en zorg
ervoor dat u het scherm niet krast of
beschadigd.
100mm
8
3. Beeldoptimalisatie
3. Beeldoptimalisatie
3.1 SmartContrast
Wat is het?
Unieke technologie die de getoonde gegevens
dynamisch analyseert en automatisch de
contrastverhouding van een lcd-scherm
optimaliseert voor maximale helderheid en
genot, met een hogere verlichting voor heldere,
scherpere en duidelijke beelden of juist minder
verlichting voor beelden op een donkere
achtergrond.
Waarom heb ik het nodig?
U wilt de beste visuele heldergheid en het
beste zichtcomfort, ongeacht welke gegevens u
toont. SmartContrast stelt het contrast en de
achtergrondverlichting dynamisch bij voor een
helder, duidelijk en scherp spel of videobeeld en
een duidelijk leesbare tekst voor het kantoor.
Door het energieverbruik te verminderen,
bespaart u energie en verlengt u de levensduur
van de monitor.
Hoe werkt het?
Wanneer u SmartContrast activeert, analyseert
deze de inhoud die u weergeeft in real time om
kleuren aan te passen en de intensiteit van de
achtergrondverlichting te beheren. Deze functie
zal het contrast dynamisch verbeteren voor een
fantastische entertainmentervaring tijdens het
weergeven van video's of het spelen van games.
9
4. Technische specificaties
4. Technische specificaties
Beeld/Weergave
Schermtype monitor
Achtergrondverlichting
Beeldschermformaat
Beeldverhouding
Pixelpitch
SmartContrast
Responstijd (standaard)
Optimale resolutie
Kijkhoek
Beeldschermkleuren
Verticale vernieuwingsfrequentie
Horizontale frequentie
sRGB
Aansluitingen
Signaalingang
audio in/uit
Ingangssignaal
Gemak
Gebruiksgemak
OSD-talen
Andere voordelen
Plug & Play-compatibiliteit
VESA-montage
Standaard
Kantelen
216V6LSB2:
Voeding
Aan-modus
Slaapstand (Stand-by)
Uit
LED-indicator voeding
Voeding
Tft-lcd
W-LED system
20.7" B (52,6cm)
16:9
0,2385 x 0,2385 mm
10,000,000:1
5ms
1920 x 1080 @ 60Hz
90° (H) / 65° (V) @ C/R > 10
16,7 M
56Hz - 76Hz
30kHz - 83kHz
JA
216V6LSB2:VGA(analoog)
216V6LHSB2:VGA(analoog) , HDMI(digitaal)
216V6LHSB2:HDMI audio-uitgang
Aparte sync, Sync op groen
Engels, Duits, Spaans, Grieks, Frans, Italiaans, Hongaars,
Nederlands, Portugees, Portugees (Braziliaans), Pools, Russisch,
Zweeds, Fins, Turks, Tsjechisch, Oekraiens, Vereenvoudigd
Chinees, Japans, Koreaans, Grieks, Traditioneel Chinees
Kensington-slot
DDC/CI, sRGB, Win 7/ Win8/ Win 8.1/ Win 10/Mac OSX
100 x 100 mm
-5 / +20
27,03 W (std.), 29,65 W (max)
0,5 W
0,5 W
Ingeschakeld: Wit, Stand-by/Slaapstand: Wit (knipperend)
Extern 100-240V wisselspanning, 50-60Hz
10
4. Technische specificaties
216V6LHSB2:
Voeding
Aan-modus
Slaapstand (Stand-by)
Uit
LED-indicator voeding
Voeding
Afmetingen
Product met voet (BxHxD)
Product zonder voet (BxHxD)
Gewicht
Product met voet
Product zonder voet
Bedrijfsconditie
Temperatuurbereik (in werking)
Relatieve vochtigheid (in bedrijf)
Atmosferische druk (in bedrijf)
Temperatuurbereik
(niet in werking)
Relatieve vochtigheid
(niet in werking)
Atmosferische druk (Buiten bedrijf)
24,87 W (std.), 28,59 W (max)
0,5 W
0,3 W
Ingeschakeld: Wit, Stand-by/Slaapstand: Wit (knipperend)
Extern 100-240V wisselspanning, 50-60Hz
488 x 365 x 200 mm
488 x 295 x 39 mm
2,10kg
1,82kg
0°C tot 40 °C
20% tot 80%
700 tot 1060hPa
-20°C tot 60°C
10% tot 90%
500 tot 1060hPa
Milieu
ROHS
EPEAT
Verpakking
Compliantie en standaarden
JA
Zilver (www.epeat.net)
100% recyclebaar
Regelgevende goedkeuringen
216V6LSB2:CCC,CEL,CE Mark, FCC Class B, CU, SEMKO, BSMI,
ETL, ISO9241-307, CB
216V6LHSB2:CCC,CEL,CE Mark, CB
Behuizing
Kleur
Deklaag
Zwart
Patroon
Opmerking
1. EPEAT Gold of Silver is alleen geldig waar Philips het product registreert. Bezoek www.epeat.net
voor de registratiestatus in uw land.
2. Deze gegevens kunnen worden gewijzigd zonder kennisgeving. Ga naar www.philips.com/support
om de laatste versie van de folder te downloaden.
11
4. Technische specificaties
4.1 Resolutie & vooringestelde
standen
Maximale resolutie
216V6LSB2:
1920 x 1080 bij 60 Hz (analoge ingang)
216V6LHSB2:
1920 x 1080 bij 60 Hz (analoge ingang)
1920 x 1080 bij 60 Hz (digitale ingang)
Aanbevolen resolutie
216V6LSB2:
1920 x 1080 bij 60 Hz (analoge ingang)
216V6LHSB2:
1920 x 1080 bij 60 Hz (digitale ingang)
H. freq (kHz)
Resolutie
V. freq (Hz)
31,47
720 x 400
70,09
31,47
640 x 480
59,94
35,00
640 x 480
66,67
37,86
640 x 480
72,81
37,50
640 x 480
75,00
37,88
800 x 600
60,32
46,88
800 x 600
75,00
48,36
1024 x 768
60,00
60,02
1024 x 768
75,03
44,77
1280 x 720
59,86
63,89
1280 x 1024
60,02
79,98
1280 x 1024
75,03
55,94
1440 x 900
59,89
70,64
1440 x 900
74,98
65,29
1680 x 1050
59,95
67,50
1920 x 1080
60,00
Opmerking
Houd er rekening mee dat het scherm het
beste resultaat geeft bij de eigen resolutie van
1920 x 1080 bij 60Hz. Volg dit advies voor de
resolutie om de beste weergavekwaliteit te
verkrijgen.
12
5. Voedingsbeheer
5. Voedingsbeheer
Als uw computer is uitgerust met een VESA
DPM-compatibele grafische kaart of de
daarbij behorende software, kan de monitor
automatisch het energieverbruik verminderen
als deze niet in gebruik is. Komt er dan
invoer van een toetsenbord, muis of ander
invoerapparaat, wordt de monitor automatisch
geactiveerd. Onderstaande tabel toont het
energieverbruik en de wijze waarop de
energiebesparing gesignaleerd wordt:
216V6LSB2:
Definitie van energieverbruik
VESA-stand Video H-sync V-sync
Opgenomen
vermogen
Led-kleur
Actief
AAN
Ja
Ja
27,03 W (norm.)
29,65 W (max.)
Wit
Slaapstand
(Stand-by)
UIT
Nee
Nee
0,5 W (std.)
Wit
(knippert)
Uitschakelen
UIT
-
-
0,5 W (std.)
UIT
216V6LHSB2:
Definitie van energieverbruik
VESA-stand Video H-sync V-sync
Opgenomen
vermogen
Led-kleur
Wit
Actief
AAN
Ja
Ja
24,87 W (norm.)
28,59 W (max.)
Slaapstand
(Stand-by)
UIT
Nee
Nee
0,5 W (std.)
Wit
(knippert)
Uitschakelen
UIT
-
-
0,3 W (std.)
UIT
De volgende instelling wordt gebruikt om het
stroomverbruik op deze monitor te meten.
•
Oorspronkelijke resolutie: 1920 x 1080
•
Contrast: 50%
•
Helderheid: 100%
•
Kleurtemperatuur: 6500k met volledig wit
patroon
Opmerking
Deze gegevens kunnen worden gewijzigd
zonder kennisgeving.
13
7. Klantenzorg en garantie
drie gekleurde subpixels samen als één zwarte
pixel. Andere combinaties van verlichte en
donkere subpixels verschijnen als enkele pixels
van andere kleuren.
7. Klantenzorg en garantie
7.1 Het beleid van Philips m.b.t.
pixeldefecten in platte
beeldschermen
Soorten pixeldefecten
Pixel- en subpixeldefecten verschijnen op
verschillende manieren op het scherm. Er zijn
twee categorieën pixeldefecten en een aantal
verschillende soorten subpixeldefecten in elke
categorie.
Philips streeft ernaar producten van de
hoogste kwaliteit te leveren. Wij gebruiken
een aantal van de meest geavanceerde
productieprocessen in de branche en oefenen
strikte kwaliteitscontrole uit. Defecte pixels
of subpixels op de TFT-schermen die voor
platte monitorschermen gebruikt worden, zijn
echter soms niet te vermijden. Geen enkele
fabrikant kan garanderen dat alle schermen vrij
zijn van pixeldefecten, maar Philips garandeert
dat elke monitor die een onaanvaardbaar
aantal defecten heeft, onder garantie zal
worden gerepareerd of vervangen. Deze
mededeling geeft uitleg over de verschillende
soorten pixeldefecten en definieert het
aanvaardbare defectenniveau voor elk soort.
Om in aanmerking te komen voor reparatie
of vervanging onder garantie, moet het aantal
defecte pixels op een TFT-scherm deze
aanvaardbare niveaus overstijgen. Bijvoorbeeld
niet meer dan 0,0004 % van de subpixels in
een monitor mag defect zijn. Omdat sommige
soorten of combinaties van pixeldefecten
eerder opgemerkt worden dan anderen, stelt
Philips bovendien de kwaliteitsnormen daarvoor
nog hoger. Deze garantie is wereldwijd geldig.
Lichte punt-defecten
Lichte punten verschijnen als pixels of subpixels
die altijd verlicht of 'aan' staan. Dit betekent
dat een licht punt een subpixel is die duidelijk
afsteekt op het scherm als de monitor een
donker patroon weergeeft. Dit zijn de mogelijke
soorten defecten van lichte punten.
Eén verlichte rode, groene of blauwe subpixel.
subpixel subpixel subpixel
Twee naast elkaar gelegen verlichte subpixels:
-- rood + blauw = paars
-- rood + groen = geel
pixel
-- groen + blauw = cyaan (lichtblauw)
Pixels en subpixels
Een pixel, of beeldelement, is samengesteld uit
drie subpixels in de hoofdkleuren rood, groen
en blauw. Een groot aantal pixels samen vormen
een beeld. Wanneer alle subpixels van een
pixel verlicht zijn, verschijnen de drie gekleurde
subpixels samen als een enkele witte pixel.
Wanneer ze allemaal donker zijn, verschijnen de
20
Drie naast elkaar gelegen verlichte subpixels
(één witte pixel).
7. Klantenzorg en garantie
Nabijheid van pixeldefecten
Opmerking
Een rood of blauw licht punt moet meer dan
50 procent helderder zijn dan aangrenzende
punten, terwijl een groen licht punt 30 procent
helderder is dan aangrenzende punten.
Omdat pixel- en subpixeldefecten van hetzelfde
soort die dicht bij elkaar in de buurt zijn eerder
opgemerkt kunnen worden, specificeert Philips
ook de toleranties voor de nabijheid van
pixeldefecten.
Zwarte punt-defecten
Zwarte punten verschijnen als pixels of
subpixels die altijd donker of 'uit' staan. Dat wil
zeggen dat een zwarte pixel een subpixel is
die op het scherm opvalt als de monitor een
lichtpatroon weergeeft. Dit zijn de mogelijke
soorten zwarte punt-defecten.
Pixeldefecttoleranties
Om in aanmerking te komen voor reparatie of
vervanging als gevolg van defecte pixels tijdens
de garantieperiode, moet een TFT-scherm
in een monitor van Philips defecte pixels
of subpixels hebben die de tolerantie in de
volgende tabel overschrijden.
HELDERE PUNTDEFECTEN
1 heldere subpixel
2 heldere subpixels naast elkaar
3 heldere subpixels naast elkaar (een wit pixel)
Afstand tussen twee heldere punten*
Totaal aantal heldere punten van alle soorten
ACCEPTABEL NIVEAU
3
1
0
>15mm
3
ZWARTE PUNTEN
1 donkere subpixel
2 donkere subpixels naast elkaar
3 donkere subpixels naast elkaar
Afstand tussen twee zwarte punt-defecten*
Totaal aantal zwarte punt-defecten van alle types
ACCEPTABEL NIVEAU
5 of minder
2 of minder
0
>15mm
5 of minder
TOTAAL AANTAL DEFECTE PUNTEN
Totaal aantal heldere punten van alle types
ACCEPTABEL NIVEAU
5 of minder
Opmerking
1. 1 of 2 defecte subpixels naast elkaar komen overeen met 1 defect punt
2. Deze monitor voldoet aan ISO9241-307 (ISO9241-307: Analyse- en beproevingsmethoden ter
verificatie van het voldoen aan de ergonomische eisen voor elektronische beeldschermen)
3. ISO9241-307 is de opvolger van de voormalige ISO13406-standaard, die op 13 november 2008
ingetrokken is door de International Organisation for Standardisation (ISO).
21
7. Klantenzorg en garantie
7.2 Klantenzorg en garantie
Voor informatie over de garantiedekking en de vereisten voor extra ondersteuning die geldig is voor
uw regio, kunt u terecht op de website www.philips.com/support. U kunt ook contact opnemen met
het nummer van het Philips Customer Care-centrum dat hieronder is vermeld.
Contactgegevens voor de regio WEST-EUROPA:
Land
CSP
Nummer Hotline
Prijs
Openingstijd
Austria
RTS
+43 0810 000206
€ 0.07
Mon to Fri : 9am - 6pm
Belgium
Ecare
+32 078 250851
€ 0.06
Mon to Fri : 9am - 6pm
Cyprus
Alman
800 92 256
Free of charge Mon to Fri : 9am - 6pm
Denmark
Infocare
+45 3525 8761
Local call tariff
Mon to Fri : 9am - 6pm
Finland
Infocare
+358 09 2290 1908
Local call tariff
Mon to Fri : 9am - 6pm
France
Mainteq
+33 082161 1658
€ 0.09
Mon to Fri : 9am - 6pm
Germany
RTS
+49 01803 386 853
€ 0.09
Mon to Fri : 9am - 6pm
Greece
Alman
+30 00800 3122 1223 Free of charge Mon to Fri : 9am - 6pm
Ireland
Celestica
+353 01 601 1161
Local call tariff
Mon to Fri : 8am - 5pm
Italy
Anovo Italy
+39 840 320 041
€ 0.08
Mon to Fri : 9am - 6pm
Luxembourg
Ecare
+352 26 84 30 00
Local call tariff
Mon to Fri : 9am - 6pm
Netherlands
Ecare
+31 0900 0400 063
€ 0.10
Mon to Fri : 9am - 6pm
Norway
Infocare
+47 2270 8250
Local call tariff
Mon to Fri : 9am - 6pm
Poland
MSI
+48 0223491505
Local call tariff
Mon to Fri : 9am - 6pm
Portugal
Mainteq
800 780 902
Free of charge Mon to Fri : 8am - 5pm
Spain
Mainteq
+34 902 888 785
€ 0.10
Mon to Fri : 9am - 6pm
Sweden
Infocare
+46 08 632 0016
Local call tariff
Mon to Fri : 9am - 6pm
Switzerland
ANOVO CH
+41 02 2310 2116
Local call tariff
Mon to Fri : 9am - 6pm
+44 0207 949 0069
Local call tariff
Mon to Fri : 8am - 5pm
United Kingdom Celestica
Contactgegevens voor China:
Land
Telefooncentrum
Klantnummer
China
PCCW Limited
4008 800 008
Contactgegevens voor NOORD-AMERIKA:
Land
Telefooncentrum
Klantnummer
U.S.A.
EPI-e-center
(877) 835-1838
Canada
EPI-e-center
(800)479-6696
22
7. Klantenzorg en garantie
Contactgegevens voor de regio MIDDEN- EN OOST-EUROPA:
Land
Call center CSP
Klantnummer
Belarus
N/A
IBA
+375 17 217 3386
+375 17 217 3389
Bulgaria
N/A
LAN Service
+359 2 960 2360
Croatia
N/A
MR Service Ltd
+385 (01) 640 1111
Czech Rep.
N/A
Asupport
420 272 188 300
Estonia
N/A
FUJITSU
+372 6519900(General)
+372 6519972(workshop)
Georgia
N/A
Esabi
+995 322 91 34 71
Hungary
N/A
Profi Service
+36 1 814 8080(General)
+36 1814 8565(For AOC&Philips only)
Kazakhstan
N/A
Classic Service I.I.c.
+7 727 3097515
Latvia
N/A
ServiceNet LV
+371 67460399
+371 27260399
Lithuania
N/A
UAB Servicenet
+370 37 400160(general)
+370 7400088 (for Philips)
Macedonia
N/A
AMC
+389 2 3125097
Moldova
N/A
Comel
+37322224035
Romania
N/A
Skin
+40 21 2101969
Russia
N/A
CPS
+7 (495) 645 6746
Serbia&Montenegro
N/A
Kim Tec d.o.o.
+381 11 20 70 684
Slovakia
N/A
Datalan Service
+421 2 49207155
Slovenia
N/A
PC H.and
+386 1 530 08 24
the republic of Belarus N/A
ServiceBy
+375 17 284 0203
Turkey
N/A
Tecpro
+90 212 444 4 832
Ukraine
N/A
Topaz
+38044 525 64 95
Ukraine
N/A
Comel
+380 5627444225
Contactgegevens voor de LATIJNS-AMERIKA:
Land
Telefooncentrum
Brazil
Argentina
Klantnummer
0800-7254101
Vermont
0800 3330 856
23
8. Problemen oplossen & veelgestelde vragen
De knop AUTO werkt niet
• De auto-functie is alleen van toepassing
in de analoge VGA-modus. Als het
resultaat niet voldoet, kunt u handmatige
aanpassingen aanbrengen via het OSDmenu.
8. Problemen oplossen &
veelgestelde vragen
8.1 Problemen oplossen
Opmerking
De Auto-functie is niet van toepassing in de
DVI-digitale modus omdat deze functie niet
nodig is.
Deze pagina behandelt de problemen die
u als gebruiker zelf kunt oplossen. Kunt u
aan de hand hiervan uw probleem niet
oplossen, neem dan contact op met een
servicevertegenwoordiger van Philips.
Zichtbare tekens van rook of vonken
• Voer geen stappen uit van de
probleemoplossing
Algemene problemen
Geen beeld (voedings-LED niet opgelicht)
• Zorg ervoor dat het netsnoer op het
stopcontact aangesloten is en achterop de
monitor.
•
Zet de hoofdschakelaar op de voorzijde
van de monitor in de stand OFF (UIT) en
daarna weer op ON (AAN).
Controleer of de signaalkabel is aangesloten
op de computer.
•
Controleer of er geen pinnen van de
monitorkabel verbogen zijn. Buig ze
voorzichtig recht of vervang de kabel.
•
Koppel de monitor onmiddellijk los van de
voedingsbron voor uw veiligheid.
•
Neem onmiddellijk contact op met de
klantendienst van Philips.
Beeldproblemen
Beeld staat niet in het midden
• Pas de beeldpositie aan met de functie
"Auto" in het OSD-hoofdmenu.
Geen beeld (voedings-LED is wit)
• Zorg ervoor dat de computer ingeschakeld
is.
•
•
•
Stel de beeldpositie in met Phase (Fase)/
Clock (Klok) onder Setup (Instelling) in het
OSD-hoofdmenu. Dit is alleen geldig in de
VGA-modus.
Beeld trilt op het scherm
• Controleer of de signaalkabel goed op de
videokaart van de computer bevestigd is.
De energiebesparing kan actief zijn
Het scherm vermeldt het volgende
Er verschijnt verticale flikkering
Attention
Check cable connection
•
Controleer of de monitorkabel is
aangesloten op de computer. (zie ook de
snelle installatiegids).
•
Controleer of er geen pinnen van de
monitorkabel verbogen zijn.
•
Zorg ervoor dat de computer
ingeschakeld is.
26
•
Pas de beeldpositie aan met de functie
"Auto" in het OSD-hoofdmenu.
•
Elimineer de verticale balken met Phase
(Fase)/Clock (Klok) onder Setup (Instelling)
in het OSD-hoofdmenu. Dit is alleen geldig
in de VGA-modus.
8. Problemen oplossen & veelgestelde vragen
Horizontaal geflikker in het beeld
•
Pas de beeldpositie aan met de functie
"Auto" in het OSD-hoofdmenu.
Groene, rode, blauwe, zwarte en witte punten
op het scherm
• De resterende punten zijn een normaal
kenmerk van de LCD-schermen die in de
moderne technologie worden gebruikt.
Raadpleeg het pixelbeleid voor meer
informatie.
•
Elimineer de verticale balken met Phase
(Fase)/Clock (Klok) onder Setup (Instelling)
in het OSD-hoofdmenu. Dit is alleen geldig
in de VGA-modus.
Het "voedingslampje" is te sterk en stoort
• U kunt het "voedingslampje" aanpassen met
de instelling voor de voedings-LED in het
OSD-hoofdmenu.
Raadpleeg de lijst van Klanteninformatiecentra
en neem contact op met een
vertegenwoordiger van Philips klantenservice
voor meer informatie.
Het beeld is wazig, onduidelijk of te donker
• Stel contrast en helderheid bij met het
OSD-menu.
Er verschijnt een "nabeeld" of "geestbeeld"
door "inbranden", zelfs na het uitschakelen.
• Een ononderbroken weergave van
stilstaande of statische beelden gedurende
een langere periode kan een "ingebrand
beeld", "nabeeld" of "schaduwbeeld"
veroorzaken. "Inbranden", "nabeelden" of
"spookbeelden" is een bekend verschijnsel
in de technologie van LCD-schermen. In de
meeste gevallen verdwijnt dit "ingebrand
beeld", "nabeeld" of "schaduwbeeld"
geleidelijk enige tijd nadat de voeding werd
uitgeschakeld.
•
Activeer altijd een programma met een
bewegende schermbeveiliging wanneer u
de monitor onbewaakt achterlaat.
•
Activeer altijd een toepassing voor het
periodiek vernieuwen van het scherm als
u uw LCD-monitor ongewijzigde statische
inhoud zal weergeven.
•
Ernstige symptomen van een "ingebrand
beeld", "nabeeld" of "schaduwbeeld" zullen
niet verdwijnen en kunnen niet worden
hersteld. Dergelijke schade wordt niet door
de garantie gedekt.
8.2 Algemene veelgestelde vragen
V1:
Wat moet ik doen als de monitor na
installatie het bericht "Cannot display
this video mode" (Kan deze videomodus
niet weergeven) toont?
Ant.: De aanbevolen resolutie voor deze
monitor: 1920 x 1080 @60 Hz.
• Maak alle kabels los en sluit de computer
aan op de monitor die u vroeger gebruikte.
Beeld is vervormd. Tekst is wazig en gerafeld.
• Zet de beeldresolutie van de computer op
dezelfde waarde als de aanbevolen waarde
voor de monitor.
27
•
Windows Start Menu (startmenu van
Windows): Settings/Control Panel (Instellingen/
Configuratiescherm). Selecteer het pictogram
Display (Beeldscherm) in het Control Panel
Window (Configuratiescherm). Selecteer het
tabblad "Settings" (Instellingen) in het venster
Display Control Panel (Eigenschappen voor
Beeldscherm). Verplaats de schuifregelaar in
het vak "desktop area" (Beeldschermresolutie)
naar 1920 x 1080 pixels
•
Klik op "Advanced Properties"
(Geavanceerd) en zet de
Vernieuwingsfrequentie op 60 Hz. Klik
daarna op OK.
•
Herstart de computer en herhaal stappen
2 en 3 om te controleren of de computer
nu is ingesteld op 1920 x 1080 @60Hz.
8. Problemen oplossen & veelgestelde vragen
•
Sluit de computer weer af, verwijder
de oude monitor en sluit de Philips lcdmonitor weer aan.
•
Zet de monitor en daarna de computer
weer aan.
V6:
Is het LCD-scherm bestand tegen
krassen?
Ant.: Het is doorgaans aanbevolen het
beeldschermoppervlak niet bloot te
stellen aan schokken en contact met
scherpe of botte voorwerpen. Hanteert
u de monitor, zorg er dan voor dat er
geen druk op het beeldschermoppervlak
wordt uitgeoefend. Dit kan de garantie
nadelig beïnvloeden.
V2:
Wat is de aanbevolen
vernieuwingsfrequentie voor een lcdmonitor?
Ant.: De aanbevolen vernieuwingsfrequentie
voor een lcd-monitor is 60 Hz. Ziet u
storingen op het scherm, dan kunt u dit
instellen tot 75 Hz om te zien of dat het
probleem oplost.
V7: Hoe maak ik het LCD-scherm schoon?
Ant.: Voor normale
schoonmaakwerkzaamheden gebruikt
u een schone, zachte doek. Eventueel
kunt u isopropanol gebruiken. Gebruik
geen andere schoonmaakmiddelen zoals
ethanol, aceton, hexaan enz.
V3:
Waarvoor zijn de .inf- en .icm-bestanden
op de cd-rom? Hoe installeer ik de
stuurprogramma's (.inf en .icm)?
Ant.: Dit zijn de stuurprogrammabestanden
voor de monitor. Volg de instructies
in de handleiding om ze te installeren.
De computer kan u om de
monitorstuurprogramma’s vragen (.inf- en
.icm-bestanden) of om een schijf met
stuurprogramma’s als u de monitor voor
het eerst installeert. Volg de instructies
om de meegeleverde cd-rom te
gebruiken. De monitorstuurprogramma’s
(.inf- en .icm-bestanden) worden
automatisch geïnstalleerd.
V8:
Kan ik de kleurinstelling van de monitor
veranderen?
Ant.: Ja, u verandert de kleurinstelling met het
OSD-menu als volgt.
• Druk op "OK" om het OSD-menu (On
Screen Display) weer te geven.
•
Druk op de "Down Arrow" (Pijl omlaag)
om de optie "Color" (Kleur) te selecteren
en druk vervolgens op "OK" om de
kleurinstelling te openen. Er zijn drie
instellingen, zoals hieronder weergegeven.
V4: Hoe stel ik de resolutie in?
Ant.: Het stuurprogramma van uw videokaart/
grafische kaart en de monitor bepalen
samen welke resoluties mogelijk zijn. U
kunt de gewenste resolutie selecteren in
het Configuratiescherm van Windows®
met de "Eigenschappen van Beeldscherm".
1. Color Temperature (Kleurtemperatuur);
de twee instellingen zijn 6500K en
9300K. In het bereik van 6500K lijkt
het scherm "warm", met een roodwitte
kleurtoon, terwijl een temperatuur van
9300K een "koele, blauwwitte, toon
geeft".
V5:
2. sRGB; dit is een standaardinstelling
voor de juiste kleuruitwisseling tussen
verschillende apparaten (zoals digitale
camera’s, monitors, printers, scanners
enz.)
Wat doe ik als ik in de war raak met de
monitorinstellingen via het OSD?
Ant.: Druk op de knop OK en selecteer
"Reset" (Beginwaarden) om de
oorspronkelijke fabrieksinstellingen te
herstellen.
3. User Define (Door gebruiker
gedefinieerd); de gebruiker kan zijn/haar
voorkeurskleur kiezen door rood, blauw
en groen in te stellen.
28
8. Problemen oplossen & veelgestelde vragen
Opmerking
Een meting van de lichtkleur die uitgestraald
wordt door een object terwijl het wordt
verwarmd. Deze waarde wordt uitgedrukt in
de absolute temperatuurschaal (in kelvin). Een
lage temperatuur, zoals 2004K is rood, een hoge
temperatuur als 9300K is blauw. Een neutrale
temperatuur is wit, bij 6504K.
Waarschuwing
Wordt er geen screensaver of een periodieke
beeldvernieuwingstioepassing geactiveerd, dan
kan dat resulteren in “inbranden’, een “nabeeld”
of “spookbeelden”. Deze schade verdwijnt niet
meer en kan niet gerepareerd worden. Deze
schade wordt niet door de garantie gedekt.
V12: Waarom toont het scherm geen scherpe
tekst en zijn de tekens gerafeld?
Ant.: Uw LCD-monitor werkt het beste met
de eigen resolutie van 1920 x 1080 @60
Hz. Voor het beste resultaat gebruikt u
deze resolutie.
V13: Hoe kan ik mijn sneltoets
ontgrendelen/vergrendelen?
V9:
Kan ik de lcd-monitor op elke computer,
elk werkstation en elke Mac aansluiten?
Ant.: Ja. Alle Philips lcd-monitoren zijn volledig
compatibel met standaardcomputers,
Macs en werkstations. Het kan nodig
zijn een verloopstuk te gebruiken voor
het aansluiten van de monitor op een
Mac. Neem contact op met uw Philipsleverancier voor meer informatie.
Ant.:
Houd de knop
gedurende 10
seconden ingedrukt om de sneltoets te
ontgrendelen/vergrendelen. Als u dat
doet verschijnt het bericht "Opgelet"
op het scherm om de ontgrendelings-/
vergrendelingsstatus weer te geven
zoals in de onderstaande afbeeldingen.
V10: Zijn Philips lcd-monitoren Plug-and-Play?
Ant.: Ja, de monitoren zijn compatibel met
Plug-and-Play van Win 7/ Win8/ Win 8.1/
Win 10, Mac OSX.
V11: Wat is inbranden, wat is een nabeeld of
geestbeeld op een lcd-paneel?
Ant.: Een ononderbroken weergave van
stilstaande of statische beelden
gedurende een langere periode kan
een "ingebrand beeld", "nabeeld" of
"schaduwbeeld" veroorzaken. "Inbranden",
"nabeelden" of "spookbeelden" is een
bekend verschijnsel in de technologie van
LCD-schermen. In de meeste gevallen
verdwijnt dit "ingebrand beeld", "nabeeld"
of "schaduwbeeld" geleidelijk enige tijd
nadat de voeding werd uitgeschakeld.
Activeer altijd een programma met een
bewegende schermbeveiliging wanneer u
de monitor onbewaakt achterlaat.
Activeer altijd een toepassing voor het
periodiek vernieuwen van het scherm als
u uw LCD-monitor ongewijzigde statische
inhoud zal weergeven.
Attention
Monitor controls locked
Attention
Monitor control unlocked
29
© 2015 Koninklijke Philips N.V. Alle rechten voorbehouden.
Philips en het Philips-schildembleem zijn gedeponeerde handelsmerken van
Koninklijke Philips N.V. en worden gebruikt onder de licentie van
Koninklijke Philips N.V.
De specificaties zijn onderhevig aan wijzigingen zonder kennisgeving.
Versie: M6216V1T