OptiPlex XE3 Small Form Factor
Onderhoudshandleiding
Regelgevingsmodel: D11M
Regelgevingstype: D11S004
Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen
OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van het product.
WAARSCHUWING: EEN WAARSCHUWING duidt potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en vertelt u
hoe het probleem kan worden vermeden.
GEVAAR: Een GEVAAR-KENNISGEVING duidt op een risico op schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden.
© 2018 Dell Inc. of haar dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden. Dell, EMC, en andere handelsmerken zijn handelsmerken van Dell Inc. of zijn
dochterondernemingen. Andere handelsmerken zijn mogelijk handelsmerken van hun respectieve eigenaren.
2018 - 05
Ver. A00
Aan de computer werken
Veiligheidsinstructies
Volg de onderstaande veiligheidsrichtlijnen om de computer te beschermen tegen mogelijke schade en om uw persoonlijke veiligheid te
garanderen. Tenzij anders vermeld, wordt voor elke procedure in dit document uitgegaan van de volgende condities:
• U hebt de veiligheidsinformatie geraadpleegd die bij uw computer is geleverd.
• Een onderdeel kan worden vervangen of, indien afzonderlijk aangeschaft, worden geïnstalleerd door de verwijderingsprocedure in
omgekeerde volgorde uit te voeren.
GEVAAR: Koppel alle voedingsbronnen los voordat u de computerbehuizing of -panelen opent. Zodra u klaar bent met de
werkzaamheden binnen de computer, plaatst u de behuizing en alle panelen en schroeven terug voordat u de computer weer
aansluit op de voedingsbron.
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert. Raadpleeg voor meer informatie over de beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van
wet- en regelgeving op www.Dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Een groot aantal reparaties mag alleen door een erkend onderhoudstechnicus worden uitgevoerd. U mag
alleen de probleemoplossing en eenvoudige herstellingen uitvoeren die in uw productdocumentatie worden aangegeven of die u
moet uitvoeren conform instructies van het online of telefonische service- en supportteam. Schade als gevolg van
onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Lees en volg de veiligheidsinstructies
die bij het product worden geleverd.
WAARSCHUWING: Voorkom elektrostatische ontlading door uzelf te aarden met een aardingspolsbandje of door regelmatig
tegelijkertijd een ongeverfd metalen oppervlak aan te raken, zoals een connector aan de achterkant van de computer.
WAARSCHUWING: Hanteer alle onderdelen en kaarten met zorg. Raak de onderdelen of de contactpunten op een kaart niet aan.
Houd de kaart bij de randen vast of aan de metalen montagebeugel. Houd een onderdeel, zoals een processor, aan de randen vast
en niet aan de pennen.
WAARSCHUWING: Verwijder kabels door aan de connector of aan het treklipje te trekken en niet aan de kabel zelf. Sommige
kabels hebben een connector met vergrendelingsklemmen. Druk deze in voordat u de kabel loskoppelt. Als u connectoren van
elkaar haalt, moet u ervoor zorgen dat u ze recht uit de aansluiting trekt om te voorkomen dat de connectorpinnen verbuigen.
Ook moet u voor het aansluiten van een kabel controleren of beide connectoren correct zijn gepositioneerd en uitgelijnd.
OPMERKING: De kleur van uw computer en bepaalde onderdelen kunnen verschillen van de kleur die in dit document is
afgebeeld.
Uw computer uitschakelen: Windows 10
WAARSCHUWING
: Om te voorkomen dat gegevens verloren gaan, slaat u alle geopende bestanden op en sluit u ze en sluit u alle
geopende programma's voordat u uw computer uitschakelt of de zijklep verwijdert.
1 Klik of tik op het .
2 Klik of tik op het en klik of tik vervolgens opAfsluiten.
OPMERKING
: Zorg ervoor dat de computer en alle aangesloten apparaten zijn uitgeschakeld. Houd de aan-uitknop 6
seconden ingedrukt, indien uw computer en aangesloten apparaten niet automatisch worden uitgeschakeld wanneer u het
besturingssysteem afsluit.
1
Aan de computer werken 3
Voordat u in de computer gaat werken
Om schade aan de computer te voorkomen, moet u de volgende instructies opvolgen voordat u in de computer gaat werken.
1 Zorg dat u de Veiligheidsinstructies volgt.
2 Zorg ervoor dat het werkoppervlak vlak en schoon is, om te voorkomen dat de computerkap bekrast raakt.
3 Zet de computer uit.
4 Verwijder alle stekkers van netwerkkabels uit de computer.
WAARSCHUWING: Wanneer u een netwerkkabel wilt verwijderen, moet u eerst de connector van de netwerkkabel uit de
computer verwijderen en daarna de netwerkkabel loskoppelen van het netwerkapparaat.
5 Haal de stekker van de computer en van alle aangesloten apparaten uit het stopcontact.
6 Houd de aan-uitknop ingedrukt terwijl de stekker van de computer uit het stopcontact is verwijderd om het moederbord te aarden.
OPMERKING: Voorkom elektrostatische ontlading door uzelf te aarden met een aardingspolsbandje of door regelmatig een
ongeverfd metalen oppervlak aan te raken terwijl u tegelijkertijd een connector aan de achterkant van de computer
aanraakt.
Nadat u aan de computer heeft gewerkt
Nadat u de onderdelen hebt vervangen of teruggeplaatst, moet u controleren of u alle externe apparaten, kaarten, kabels etc. hebt
aangesloten voordat u de computer inschakelt.
1 Sluit alle telefoon- of netwerkkabels aan op uw computer.
WAARSCHUWING
: Steek voor het aansluiten van een netwerkkabel de kabel eerst in het netwerkapparaat en daarna in de
computer.
2 Sluit uw computer en alle aangesloten apparaten aan op het stopcontact.
3 Zet de computer aan.
4 Controleer indien nodig of de computer goed functioneert door ePSA-diagnose uit te voeren.
4
Aan de computer werken
Technologie en onderdelen
In dit hoofdstuk worden de technologie en onderdelen vermeld die beschikbaar zijn in het systeem.
Onderwerpen:
• DDR4
• USB-functies
• USB Type-C
• Voordelen van Displayport via USB Type-C
• HDMI 2.0
DDR4
Het DDR4-geheugen (DDR4 = double data rate fourth-generation (dubbele datasnelheid 4e generatie)) is een opvolger van de DDR2- en
DDR3-technologieën die een hogere snelheid haalt en die een capaciteit van maximaal 512 GB heeft, terwijl de DDR3 een capaciteit heeft
van maximaal 128 GB per DIMM. Het DDR4 Synchronous Dynamic Random Access Memory (DDR4 SDRAM) is op een andere manier
gevormd dan SDRAM en DDR om te voorkomen dat de gebruiker het verkeerde soort geheugen in het systeem installeert.
Waar DDR3 1,5 volt elektrische voeding nodig heeft om te werken, heeft DDR4 slechts 1,2 volt nodig (oftewel 20 procent minder). DDR4
ondersteunt ook een nieuwe, 'deep power-down'-modus waarmee het hostapparaat in stand-by kan gaan zonder dat het geheugen hoeft
te worden vernieuwd. De 'deep power-down'-modus zal naar verwachting het stroomverbruik in de stand-bystand met 40 tot 50 procent
verminderen.
Details van DDR4
Er zijn subtiele verschillen tussen de DDR3- en DDR4-geheugenmodules en deze worden hieronder genoemd.
Verschil in inkeping
De inkeping op een DDR4-module bevindt zich op een andere plek dan die op een DDR3-module. Beide inkepingen bevinden zich op de
insteekkant, maar de plek van de inkeping op de DDR4 verschilt enigszins van die van de DDR3, om te voorkomen dat de module wordt
geïnstalleerd in een incompatibel moederbord of platform.
Afbeelding 1. Verschil in inkeping
Grotere dikte
DDR4-modules zijn iets dikker dan DDR3-modules om aan meer signaallagen ruimte te kunnen bieden.
2
Technologie en onderdelen 5
Afbeelding 2. Verschil in dikte
Gebogen rand
DDR4-modules hebben een gebogen rand die van pas komt bij het insteken en die de druk op de printplaat tijdens de installatie van het
geheugen verlicht.
Afbeelding 3. Gebogen rand
Geheugenfouten
Bij geheugenfouten in het systeem wordt de nieuwe foutcode AAN-KNIPPEREN-KNIPPEREN of AAN-KNIPPEREN-AAN weergegeven.
Als het volledige geheugen uitvalt, gaat het lcd-scherm niet aan. Los mogelijke geheugenfouten op door de geheugenmodules waarvan u
weet dat ze goed werken uit te proberen in de geheugenconnectoren op de onderzijde van het systeem of (in sommige draagbare
systemen) onder het toetsenbord.
USB-functies
Universal Serial Bus of USB, werd in 1996 op de markt gebracht. USB heeft de verbinding tussen hostcomputers en randapparaten, zoals
muizen, toetsenborden, externe schijven en printers, enorm vereenvoudigd.
Laten we even kijken naar de evolutie van USB aan de hand van de onderstaande tabel.
Tabel 1. Evolutie van USB
Type Gegevensoverdrachtssnelheid Categorie Jaar van introductie
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 5 Gbps Supersnel 2010
USB 2.0 480 Mbps Hoge snelheid 2000
USB 3.1 Gen 2 10 Gbps Supersnel 2013
6 Technologie en onderdelen
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed USB)
USB 2.0 staat al een aantal jaren goed bekend als de interfacestandaard in de wereld van de pc's met ongeveer 6 miljard verkochte
apparaten. Toch wordt de drang naar meer snelheid steeds groter door snellere hardware en meer bandbreedte. USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
voldoet met een theoretisch 10 maal hogere snelheid dan zijn voorganger eindelijk aan de vraag van de consument. Kort samengevat heeft
de USB 3.1 Gen 1 de volgende functies:
• Hogere gegevensoverdrachtsnelheden (tot 5 Gbps)
• Grotere maximale buskracht en meer stroomopname van het apparaat om beter te kunnen voldoen aan de vraag van apparaten die veel
stroom verbruiken
• Nieuwe stroombeheerfuncties
• Full-duplex gegevensoverdracht en ondersteuning voor nieuwe overdrachtstypen
• Achterwaartse compatibiliteit met USB 2.0
• Nieuwe connectoren en kabel
In de onderstaande onderwerpen behandelen we enkele van de meest gestelde vragen over USB 3.0/USB 3.1 Gen 1.
Snelheid
Momenteel zijn er 3 snelheidsmodi gedenieerd in de nieuwste USB 3.0/USB 3.1 Gen 1-specicatie. Super-Speed, Hi-Speed en Full-Speed.
De nieuwe SuperSpeed-modus heeft een overdrachtsnelheid van 4,8 Gbps. De tragere Hi-Speed- en Full-Speed USB-modus, ook wel
bekend als USB 2.0 en 1.1, werken respectievelijk met een snelheid van 480 Mbps en 12 Mbps. Bovendien zijn beide snelheden achterwaarts
compatibel.
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 behaalt de veel hogere prestaties door de volgende technische wijzigingen:
• Een extra fysieke bus die parallel aan de bestaande USB 2.0-bus wordt toegevoegd (zie de afbeelding hieronder).
• USB 2.0 bevatte vier draden (voeding, aarde en een paar voor dierentiële gegevens); USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 voegt nog vier draden
toe voor twee paar dierentiële signalen (ontvangen en verzenden) voor een totaal van acht aansluitingen in de connectoren en
bekabeling.
• USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 maakt gebruik van de bi-directionele data-interface in plaats van de half-duplex opstelling van USB 2.0. Hierdoor
is de theoretische bandbreedte 10 keer hoger.
Technologie en onderdelen
7
Door de steeds hogere eisen van vandaag op het gebied van de gegevensoverdracht van high-denition-videomateriaal, opslagapparaten
die terabytes kunnen verslinden en digitale camera's met een hoog aantal megapixels, is USB 2.0 mogelijk niet snel genoeg meer. Bovendien
kwam geen enkele USB 2.0-verbinding maar in de buurt van de theoretische maximale doorvoer van 480 Mbps. Hierdoor lag de feitelijke
gegevensoverdracht rond het maximum van 320 Mbps (40 MB/s). USB 3.0/USB 3.1 Gen 1-aansluitingen zullen ook nooit 4,8 Gbps
bereiken. Het is waarschijnlijker dat de snelheid rond de 400 MB/s ligt. Bij deze snelheid is USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 een 10-voudige
verbetering ten opzichte van USB 2.0.
Toepassingen
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 ontsluit nieuw terrein en biedt meer ruimte voor apparaten voor het leveren van een betere gebruikerservaring.
Waar USB-video in het verleden eigenlijk niet haalbaar was (met betrekking tot de maximumresolutie, latency en videocompressie), kunt u
zich voorstellen dat de nieuwe USB-oplossingen met een bandbreedte die 5 tot 10 keer hoger ligt dit moeiteloos aankunnen. Single-link DVI
vereist bijna 2 Gbps doorvoer. Terwijl 480 Mbps een beperking vormde, biedt 5 Gbps veelbelovende resultaten. Met een snelheid van 4,8
Gbps is deze standaard nu gebruikelijk voor apparaten die voorheen buiten het USB-territorium vielen, zoals externe RAID-opslagsystemen.
Hieronder staan enkele beschikbare SuperSpeed USB 3.0/USB 3.1 Gen 1-producten:
• Harde schijven met USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 voor extern bureaublad
• Draagbare harde schijven met USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
• Docks en adapters voor schijven met USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
• Flashdrives en lezers met USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
• SSD-schijven met USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
• RAID's met USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
• Optische mediastations
• Multimedia-apparaten
• Netwerken
• Adapterkaarten en hubs met USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
Compatibiliteit
Het goede nieuws is dat USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 vanaf het begin zorgvuldig is gepland om te kunnen samenleven met USB 2.0. Voor USB
3.0/USB 3.1 Gen 1 worden wel nieuwe fysieke verbindingen gespeciceerd, en dus nieuwe kabels om te proteren van de mogelijkheden
van het nieuwe protocol met hogere snelheid. De aansluiting zelf behoudt echter dezelfde rechthoekige vorm met de vier USB 2.0-
contacten in precies dezelfde locatie als voorheen. Op nieuwe USB 3.0/USB 3.1 Gen 1-kabels zitten vijf nieuwe connectoren voor het
onafhankelijk doorgeven van ontvangen en verzonden gegevens. Deze komen alleen in contact wanneer ze zijn aangesloten op een
correcte SuperSpeed USB-verbinding.
Windows 8/10 zal native ondersteuning voor USB 3.1 Gen 1-controllers invoeren. Dit is in tegenstelling tot eerdere versies van Windows,
waarbij aparte drivers voor USB 3.0/USB 3.1 Gen 1-controllers nodig blijven.
Microsoft heeft aangekondigd dat Windows 7 ondersteuning voor USB 3.1 Gen 1 krijgt, misschien niet bij de eerste release, maar in een
latere servicepack of update. Het is goed mogelijk dat na een succesvolle release van ondersteuning voor USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 in
Windows 7 ondersteuning voor SuperSpeed wordt doorgetrokken tot Vista. Microsoft heeft dit bevestigd met de mededeling dat de
meeste van haar partners eveneens van mening zijn dat Vista ook USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 zou moeten ondersteunen.
USB Type-C
USB Type-C is een nieuwe, kleine, fysieke connector. De connector zelf ondersteunt diverse interessante nieuwe USB-standaarden, zoals
USB 3.1 en USB Power Delivery (USB PD).
8
Technologie en onderdelen
Alternatieve modus
USB Type-C is een nieuwe, zeer kleine verbindingsstandaard. De grootte bedraagt ongeveer een derde van de oude USB Type-A-stekker.
Dit is een standaard met enkele connector die elk apparaat moet kunnen gebruiken. USB Type-C-poorten bieden ondersteuning voor
verschillende protocollen die 'alternatieve modi' gebruiken. Hiermee kunt u adapters gebruiken met HDMI-, VGA- en DisplayPort-uitvoer of
andere typen aansluitingen via die enkele USB-poort
USB Power Delivery
De specicatie USB PD is nauw verbonden aan USB Type-C. Vandaag de dag maken smartphones, tablets en andere mobiele apparaten
vaak gebruik van een USB-verbinding om op te laden. Een USB 2.0-aansluiting biedt maximaal 2,5 watt vermogen. Hierdoor wordt uw
telefoon opgeladen, maar dat is het wel zo ongeveer. Een laptop heeft bijvoorbeeld tot wel 60 watt nodig. De specicatie USB Power
Delivery verhoogt deze vermogenslevering tot 100 watt. Het werkt bi-directioneel, zodat een apparaat vermogen kan verzenden of
ontvangen. Dit vermogen kan worden overgedragen op hetzelfde moment waarop het apparaat gegevens via de verbinding verzendt.
Dit zou het einde kunnen betekenen van alle bedrijfseigen oplaadkabels voor laptops. Alles wordt dan opgeladen via een standaard USB-
aansluiting. U kunt uw laptop dan opladen met zo'n draagbare accu waarmee u tegenwoordig al smartphones en andere mobiele apparaten
oplaadt. Plug uw laptop in een extern beeldscherm dat is aangesloten op een stroomkabel en dat externe beeldscherm laadt uw laptop op
alsof u deze gebruikt als een extern beeldscherm. En dat allemaal via die ene kleine USB Type-C-aansluiting. Om deze functie te kunnen
gebruiken, moeten het apparaat en de kabel USB Power Delivery ondersteunen. Het hebben van een USB Type-C-aansluiting betekent niet
noodzakelijkerwijs dat die ondersteuning wordt geboden.
USB Type-C en USB 3.1
USB 3.1 is een nieuwe USB-standaard. De theoretische bandbreedte van USB 3 is 5 Gbps (hetzelfde als dat van USB 3.1 Gen 1), terwijl de
bandbreedte van USB 3.1 Gen 2 10 Gbps is. Dat is de dubbele hoeveelheid, net zo snel als een Thunderbolt-connector van de eerste
generatie. USB Type-C is niet hetzelfde als USB 3.1. USB Type-C is slechts een aansluitingsvorm en de onderliggende technologie kan
gewoon USB 2 of USB 3.0 zijn. De Android-tablet N1 van Nokia, bijvoorbeeld, maakt gebruik van een USB Type-C-connector, maar aan de
binnenkant is alles USB 2.0 - zelfs geen USB 3.0. Deze technologieën zijn echter wel nauw gerelateerd.
Voordelen van Displayport via USB Type-C
• Volledige DisplayPort-audio/video-prestaties (A/V) (maximaal 4K bij 60 Hz)
• Omkeerbare plug-oriëntatie en kabelrichting
• Compatibiliteit met oudere VGA en DVI met adapters
• SuperSpeed USB-gegevens (USB 3.1)
• Ondersteunt HDMI 2.0 en is compatibel met oudere versies
HDMI 2.0
In dit onderwerp leest u meer over HDMI 2.0 en de functies en voordelen ervan.
HDMI (High Denition Multimedia Interface) is een ondersteunde, niet-gecomprimeerde, digitale audio/video-interface. HDMI biedt een
interface tussen een compatibele digitale audio/video-bron, zoals een dvd-speler, of A/V-ontvanger en een compatibel digitaal
audioapparaat en/of een videomonitor, zoals een digitale tv (DTV). De beoogde toepassingen voor HDMI-tv's en dvd-spelers. Het primaire
voordeel is een vermindering van het aantal kabels en voorzieningen voor contentbescherming. HDMI ondersteunt standaard, verbeterde of
high-denition video, plus meerkanaals digitaal geluid op één enkele kabel.
Technologie en onderdelen
9
Functies HDMI 2.0
• HDMI Ethernet-kanaal - voegt een snelle netwerkverbinding toe aan een HDMI-koppeling, waardoor gebruikers hun IP-apparaten ten
volle kunnen benutten zonder een afzonderlijke Ethernet-kabel
• Audio Return-kanaal - hiermee kan een op HDMI aangesloten tv met een ingebouwde audio-gegevens "upstream" verzenden naar een
surround-audio-systeem, waardoor een afzonderlijke audiokabel niet meer nodig is
• 3D - denieert ingangs-/uitgangsprotocollen voor grote 3D-video-indelingen, wat mogelijkheden biedt voor echte 3D-games en 3D
home cinema-toepassingen
• Type inhoud - real-time signalering van typen inhoud tussen het beeldscherm en de bronapparaten, waardoor een TV de
beeldinstellingen kan optimaliseren op basis van het type inhoud
• Extra kleurruimten - voegt ondersteuning toe voor extra kleurmodellen die worden gebruikt bij digitale fotograe en computerbeelden.
• Ondersteuning voor 4K - voor videoresoluties die veel groter zijn dan 1080p, ondersteuning voor next-generation beeldschermen die
vergelijkbaar zijn met de Digital Cinema-systemen in veel commerciële bioscopen
• HDMI Micro-connector - een nieuwe, kleinere connector voor telefoons en andere draagbare apparaten, ondersteunt videoresoluties
tot 1080p
• Automotive Connection System - nieuwe kabels en connectoren voor videosystemen in de auto-industrie, ontworpen om te voldoen
aan de unieke vereisten van de auto-industrie en levert True HD-kwaliteit
Voordelen van HDMI
• HDMI van hoge kwaliteit zorgt voor overdracht van ongecomprimeerde digitale audio en video voor de hoogste, helderste
beeldkwaliteit.
• Goedkope HDMI biedt de kwaliteit en functionaliteit van een digitale interface en biedt ook op een eenvoudige, rendabele manier
ondersteuning voor ongecomprimeerde video-indelingen
• Audio-HDMI ondersteunt meerdere audio-indelingen, van standaard stereo tot meerkanaals surround-geluid
• HDMI combineert video en meerkanaals audio in één kabel voor lagere kosten, minder complexiteit en een einde aan de wirwar van
kabels die worden gebruikt in A/V-systemen
• HDMI ondersteunt communicatie tussen de videobron (zoals een dvd-speler) en de DTV, waardoor nieuwe functionaliteit mogelijk
wordt
10
Technologie en onderdelen
Demonteren en hermonteren
Zijpaneel
Het zijpaneel verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de kap:
a Schuif de vergrendeling aan de achterzijde van uw systeem tot deze een klikgeluid maakt om het zijpaneel te ontgrendelen [1].
b Schuif en til het zijpaneel uit de computer [2].
Het zijpaneel plaatsen
1 Plaats de kap op de computer en schuif de kap naar de voorkant van de computer toe totdat hij vastklikt [2].
3
Demonteren en hermonteren 11
2 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Uitbreidingskaart
Uitbreidingskaart verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder het zijpaneel.
3 Verwijder de uitbreidingskaart:
a Trek aan het metalen lipje om de uitbreidingskaart los te maken. [1]
b Trek aan het ontgrendelingslipje aan de onderzijde van de uitbreidingskaart [2].
c Koppel de uitbreidingskaart los en verwijder deze van de connector op het moederbord [3].
12
Demonteren en hermonteren
De uitbreidingskaart plaatsen
1 Plaats de uitbreidingskaart in de connector op het moederbord [1].
2 Druk op de uitbreidingskaart totdat deze vastklikt.
3 Sluit de vergrendeling van de uitbreidingskaart en druk erop totdat hij vastklikt [2].
Demonteren en hermonteren
13
4 Installeer het zijpaneel.
5 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Knoopbatterij
Knoopbatterij verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder het zijpaneel.
3 Verwijder de knoopbatterij:
a Druk op de vergrendeling met een plastic pennetje totdat de knoopbatterij naar buiten komt [1].
b Verwijder de knoopbatterij uit de computer [2].
14
Demonteren en hermonteren
De knoopbatterij plaatsen
1 Plaats de knoopbatterij in de sleuf op het moederbord [1].
2 Druk de batterij in de connector totdat deze vastklikt [2].
Demonteren en hermonteren
15
3 Installeer het zijpaneel.
4 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
arde schijf
De harde schijf verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder het zijpaneel.
3 Verwijder de harde schijf:
a Koppel de gegevenskabel en de stroomkabel los van de connectoren op de harde schijf [1, 2].
b Druk op het ontgrendelingslipje en til de harde schijf uit het systeem [3].
16
Demonteren en hermonteren
De harde schijf-eenheid plaatsen
1 Lijn de lipjes op de harde schijf-eenheid in een hoek van 30 graden uit met de sleuven op het chassis .
2 Druk op de harde schijf-eenheid zodat deze aan de harde schijf en de behuizing van het optische station wordt bevestigd [1].
3 Sluit de gegevenskabel en stroomkabel van de harde schijf aan op de connectoren op de harde schijf [2,3]
Demonteren en hermonteren
17
4 Installeer het zijpaneel.
5 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Montagekader
Montagekader aan de voorkant verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder het zijpaneel.
3 Verwijder het montagekader:
a Til de vergrendellipjes omhoog om het montagekader los te maken van de computer [1].
b Draai het montagekader weg van de computer [2] en trek om de haakjes aan het montagekader vrij te maken van de sleuven op
het voorpaneel [3].
18
Demonteren en hermonteren
Montagekader aan de voorkant plaatsen
1 Lijn het montagekader uit en plaats de vergrendelingen van het montagekader in de sleuven op het systeem.
2 Druk op het montagekader totdat de lipjes vastklikken.
Demonteren en hermonteren
19
3 Installeer het zijpaneel.
4 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Harde schijf en module voor het optische station
De harde schijf en het optische station verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de volgende onderdelen:
a Zijpaneel
b Voorklep
c Harde schijf-eenheid
3 Ontgrendel de harde schijf en het optische station:
a Koppel de kabels van het optische station en de kabels van de harde schijf los door de kabels door respectievelijk het
bevestigingsklemmetje en het HDD-ODD-ontgrendelingslipje te halen.
20
Demonteren en hermonteren
b Schuif het ontgrendelingslipje om de harde schijf en de optische module te ontgrendelen [1].
c Til de harde schijf en de optische module omhoog [2].
Demonteren en hermonteren
21
4 Verwijder de harde schijf en de optische module:
a Koppel de gegevenskabel en de stroomkabel los van de connectoren op het optische station [1, 2].
b Schuif en til de harde schijf en de optische module uit het systeem [3].
22
Demonteren en hermonteren
De harde schijf en de optische module plaatsen
1 Plaats de lipjes op de harde schijf en de optische module in de sleuf van het systeem onder een hoek van 30 graden [1].
2 Sluit de gegevenskabel en stroomkabel aan op de connectoren op het optische station [2, 3].
Demonteren en hermonteren
23
3 Laat de harde schijf en de optische module zodanig zakken dat deze in de sleuf worden geplaatst [1].
4 Schuif het ontgrendelingslipje om de module te vergrendelen [2].
24
Demonteren en hermonteren
5 Leid de gegevenskabel van de harde schijf en de stroomkabel door het HDD-ODD-ontgrendelingslipje .
6 Leid de gegevenskabel van het optische station en de stroomkabel door de bevestigingsklemmetjes .
Demonteren en hermonteren
25
7 Plaats:
a Harde schijf-eenheid
b Voorklep
c Zijpaneel
8 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Optisch station
Het optische station verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de volgende onderdelen:
a Zijpaneel
b Voorklep
3 Verwijder het optische station:
a Koppel de gegevenskabel en de stroomkabel los van de connectoren op de harde schijf [1, 2].
26
Demonteren en hermonteren
b Schuif het ontgrendelingslipje om de harde schijf en optische module te ontgrendelen [1].
c Til de harde schijf en optische module omhoog [2].
Demonteren en hermonteren
27
d Koppel de gegevenskabel en stroomkabel van het optische station los van de connectoren op het optische station [1, 2] en laat
de harde schijf en de optische module zakken totdat deze goed vast zitten.
28
Demonteren en hermonteren
e Duw de vergrendeling op het optische station [1] en trek het optische station uit het systeem [3].
Demonteren en hermonteren
29
Het optische station plaatsen
1 Schuif de harde schijf in de sleuf in de computer [1].
2 Schuif het ontgrendelingslipje om de harde schijf en de optische module te ontgrendelen [2].
30
Demonteren en hermonteren
3 Til de harde schijf en de optische module op [1] en sluit de gegevenskabel en stroomkabel aan op de connectoren op het optische
station [2, 3].
Demonteren en hermonteren
31
4 Sluit de gegevenskabel en de stroomkabel van de harde schijf aan op de connectoren op de harde schijf [1,2].
32
Demonteren en hermonteren
5 Schuif het ontgrendelingslipje om de module te vergrendelen [2].
Demonteren en hermonteren
33
6 Plaats:
a Voorklep
b Zijpaneel
7 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Geheugenmodule
Geheugenmodule verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de volgende onderdelen:
a Zijpaneel
b Voorklep
c Harde schijf-eenheid
d Harde schijf en module voor het optische station
3 Verwijder de geheugenmodule:
a Wrik de vergrendelingen aan beide zijden open om de geheugenmodule van de connector te tillen [1].
b Verwijder de geheugenmodule van het moederbord [2].
34
Demonteren en hermonteren
De geheugenmodule plaatsen
1 Lijn de inkeping in de geheugenmodule uit met het lipje op de aansluiting van de geheugenmodule.
2 Plaats de geheugenmodule in de houder van de geheugenmodule [1].
3 Druk op de geheugenmodule totdat de vergrendellipjes van de geheugenmodule vastklikken [2].
Demonteren en hermonteren
35
4 Plaats:
a Harde schijf en module voor het optische station
b Harde schijf-eenheid
c Voorklep
d Zijpaneel
5 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Warmteaeiderluchtkanaal
Luchtkanaal van de warmteaeider verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de volgende onderdelen:
a Zijpaneel
b Voorklep
c Harde schijf-eenheid
d Harde schijf en module voor het optische station
3 Verwijder de beugel van de warmteaeider:
a Trek gelijktijdig aan beide ontgrendelingslipjes om het kunststof luchtkanaal te verwijderen waarmee de warmteaeider vastzit [1].
b Til het plastic luchtkanaal uit de buurt van de warmteaeider [2].
36
Demonteren en hermonteren
Luchtkanaal van de warmteaeider plaatsen
1 Plaats het luchtkanaal van de warmteaeider:
a Breng de kunststof buis aan over de warmteaeider [1].
b Trek aan de lipjes en druk op de plastic beugel totdat deze vastklikt [2].
Demonteren en hermonteren
37
2 Plaats:
a Harde schijf en module voor het optische station
b Harde schijf-eenheid
c Voorklep
d Zijpaneel
3 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Warmteaeiderventilator
De ventilator van de warmteaeider verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de volgende onderdelen:
a Zijpaneel
b Voorklep
c Harde schijf-eenheid
d Harde schijf en module voor het optische station
e Luchtkanaal van de warmteaeider
3 Verwijder de ventilator van de warmteaeider:
a Verwijder de kabel van de warmteaeider van het moederbord [1].
b Maak de schroeven (4) los waarmee de ventilator aan de warmteaeider is bevestigd [2].
c Til de warmteaeider uit de computer [3].
OPMERKING
: Draai de schroeven los in de volgorde (1,2,3,4) zoals vermeld op het moederbord.
38 Demonteren en hermonteren
Ventilator van de warmteaeider plaatsen
1 Plaats de ventilator van de warmteaeider op de warmteaeider [1].
2 Maak de schroeven (4) vast waarmee de ventilator aan de warmteaeider is bevestigd [2].
OPMERKING
: Draai de schroeven vast in de volgorde (1,2,3,4) zoals vermeld op het moederbord.
3 Sluit de ventilatorkabel van de warmteaeider aan op de connector op het moederbord [3].
Demonteren en hermonteren
39
4 Plaats:
a Luchtkanaal van de warmteaeider
b Harde schijf en module voor het optische station
c Harde schijf-eenheid
d Voorklep
e Zijpaneel
5 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Warmteaeider
Warmteaeider verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de volgende onderdelen:
a Zijpaneel
b Voorklep
c Harde schijf-eenheid
d Harde schijf en module voor het optische station
e Luchtkanaal van de warmteaeider
f Ventilator van de warmteaeider
3 Verwijder de warmteaeider:
a Maak de geborgde schroeven (4) los waarmee de warmteaeider aan het moederbord is bevestigd [1].
OPMERKING
: Verwijder de schroeven in de juiste volgorde (1,2,3,4) zoals afgedrukt op het moederbord.
b Til de warmteaeider uit de computer [2].
40
Demonteren en hermonteren
Warmteaeider plaatsen
1 Plaats de warmteaeider op de processor en lijn de schroeven van de warmteaeider uit met de houders op het moederbord [1].
2 Draai de geborgde schroeven vast om de warmteaeider aan het moederbord te bevestigen [2].
Plaats de schroef terug in de juiste volgorde (1,2,3,4) zoals afgedrukt op het moederbord.
Demonteren en hermonteren
41
3 Plaats de ventilator van de warmteaeider terug.
4 Plaats:
a Luchtkanaal van de warmteaeider
b Harde schijf en module voor het optische station
c Harde schijf-eenheid
d Voorklep
e Zijpaneel
5 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Intrusieschakelaar
Intrusieschakelaar verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de volgende onderdelen:
a Zijpaneel
b Voorklep
c Harde schijf-eenheid
d Harde schijf en module voor het optische station
e Luchtkanaal van de warmteaeider
f Ventilator van de warmteaeider
3 Verwijder de intrusieschakelaar:
a Koppel de kabel van de intrusieschakelaar los van de connector op het moederbord [1].
b Schuif de intrusieschakelaar en til deze uit de chassis van het systeem [2].
42
Demonteren en hermonteren
De intrusieschakelaar plaatsen
1 Plaats de intrusieschakelaar in de sleuf op het chassis [1].
2 Sluit de kabel van de intrusieschakelaar aan op het moederbord [2].
Demonteren en hermonteren
43
3 Plaats:
a Ventilator van de warmteaeider
b Luchtkanaal van de warmteaeider
c Harde schijf en module voor het optische station
d Harde schijf-eenheid
e Voorklep
f Zijpaneel
4 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Aan-/uitknop
Aan-uitknop verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de volgende onderdelen:
a Zijpaneel
b Voorklep
c Harde schijf-eenheid
d Harde schijf en module voor het optische station
3 Verwijder de aan-uitknop:
a Koppel de kabel van de aan-uitknop los van het moederbord [1].
b Druk op de vergrendellipjes van de aan-uitknop en trek de aan-uitknop uit het systeem [2] [3].
44
Demonteren en hermonteren
De aan-uitknop plaatsen
1 Lijn de module van de aan-uitknop uit en schuif deze in de sleuf op het chassis totdat deze vastklikt [1, 2].
2 Sluit de kabel van de aan-uitknop aan op de connector op het moederbord [3].
Demonteren en hermonteren
45
3 Plaats:
a Harde schijf en module voor het optische station
b Harde schijf-eenheid
c Voorklep
d Zijpaneel
4 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Processor
Processor verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de volgende onderdelen:
a Zijpaneel
b Voorklep
c Harde schijf-eenheid
d Harde schijf en module voor het optische station
e Luchtkanaal van de warmteaeider
f Ventilator van de warmteaeider
3 Verwijder de processor:
a Maak de sockethendel los door de hendel omlaag en onder het lipje op het processorschild uit te drukken [1].
46
Demonteren en hermonteren
b Til de hendel en de processorschild omhoog [2].
c Til de processor uit de socket [3].
De processor plaatsen
1 Plaats de processor op de houder zodat de sleuven in de processor zijn uitgelijnd met de uitsparingen in de houder [1].
2 Sluit het processorschild door deze onder de retentiehaakschroef door te schuiven [2].
3 Laat de hendel van de houder zakken en druk hem onder het lipje om hem te vergrendelen [3].
Demonteren en hermonteren
47
4 Plaats:
a Ventilator van de warmteaeider
b Luchtkanaal van de warmteaeider
c Harde schijf en module voor het optische station
d Harde schijf-eenheid
e Voorklep
f Zijpaneel
5 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
M.2 PCIe SSD
De M.2 PCIe SSD verwijderen
OPMERKING
: De instructies zijn ook van toepassing op M.2 SATA SSD.
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de volgende onderdelen:
a Zijpaneel
b Voorklep
48
Demonteren en hermonteren
c Harde schijf-eenheid
d Harde schijf en module voor het optische station
3 Verwijder de M.2 PCIe SSD:
a Verwijder de enkele (M2x3.5) schroef waarmee de M.2 PCle SSD aan het moederbord is bevestigd [1].
b Til en trek de PCIe SSD uit de connector op het moederbord [2].
De M.2 PCIe SSD installeren
OPMERKING
: De instructies zijn ook van toepassing op M.2 SATA SSD.
1 Plaats het thermisch blok van de SSD in de sleuf op het moederbord [1].
2 Plaats de M.2 PCIe SSD in de connector op het moederbord [2].
Demonteren en hermonteren
49
3 Plaats:
a Harde schijf en module voor het optische station
b Harde schijf-eenheid
c Voorklep
d Zijpaneel
4 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Voedingsapparaat
De voeding verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de volgende onderdelen:
a Zijpaneel
b Voorklep
c Harde schijf-eenheid
d Harde schijf en module voor het optische station
e Luchtkanaal van de warmteaeider
50
Demonteren en hermonteren
f Ventilator van de warmteaeider
3 De voeding losmaken:
a Maak de stekker van de stroomkabel los van het moederbord [1].
b Maak de stroomkabels los uit de bevestigingsklemmetjes op het chassis [2,3].
c Maak de stroomkabel los van de connector op het moederbord [4].
4 De voeding verwijderen:
a Verwijder de schroeven (3) waarmee de voeding aan de computer vastzit [1].
b Druk op het blauwe lipje aan de achterkant van de voedingseenheid [2].
c Schuif de voeding en til deze uit het systeem [3].
Demonteren en hermonteren
51
De voeding plaatsen
1 Plaats de voeding in het chassis en schuif deze naar de achterkant van de computer om de voeding te bevestigen [1, 2].
2 Plaats de schroeven terug waarmee de voeding aan de achterkant van het chassis van het systeem wordt bevestigd [3].
52
Demonteren en hermonteren
3 Sluit de stroomkabel aan op de connector op het moederbord [1].
4 Leid de stroomkabel door de bevestigingsklemmen [2,3].
5 Sluit de stroomkabel op de connector op het moederbord aan [4].
Demonteren en hermonteren
53
6 Plaats:
a Ventilator van de warmteaeider
b Luchtkanaal van de warmteaeider
c Harde schijf en module voor het optische station
d Harde schijf-eenheid
e Voorklep
f Zijpaneel
7 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Luidspreker
De luidspreker verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de volgende onderdelen:
a Zijpaneel
b Voorklep
c Harde schijf-eenheid
d Harde schijf en module voor het optische station
e Luchtkanaal van de warmteaeider
f Ventilator van de warmteaeider
g Voeding
3 Verwijder de luidspreker:
a Koppel de luidsprekerkabel los van de connector op de systeemkaart [1].
54
Demonteren en hermonteren
b Druk op het ontgrendelingslipje [2] en trek de luidspreker uit het chassis [3].
De luidspreker plaatsen
1 Plaats de luidspreker in de sleuf op het systeemchassis en druk erop totdat hij vastklikt [1, 2].
2 Sluit de luidsprekerkabel aan op de connector op het moederbord [3].
Demonteren en hermonteren
55
3 Plaats:
a Voeding
b Ventilator van de warmteaeider
c Luchtkanaal van de warmteaeider
d Harde schijf-eenheid
e Harde schijf en module voor het optische station
f Voorklep
g Zijpaneel
4 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Moederbord
Moederbord verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de volgende onderdelen:
a Zijpaneel
b Voorklep
c Harde schijf-eenheid
d Harde schijf en module voor het optische station
e Luchtkanaal van de warmteaeider
f Ventilator van de warmteaeider
g Warmteaeider
h Processor
56
Demonteren en hermonteren
i Geheugenmodule
j M.2 PCIe SSD
3 Verwijder het I/O-paneel:
a Verwijder de schroef waarmee het I/O-paneel is bevestigd [1].
b Draai het I/O-paneel en verwijder het uit het systeem [2].
c Koppel de gegevenskabels van de harde schijf [3] en het optische station [4] en de stroomkabel [5] los van de connectors op het
moederbord.
4 Koppel de volgende kabels los van de connectoren op het moederbord:
a Intrusieschakelaar [1]
b Processorvoeding [2]
c Stroomkabel [3]
d Aan-uitknop [4]
5 Haal de stroomkabels uit de bevestigingklemmen [5].
Demonteren en hermonteren
57
6 Verwijder de schroeven uit het moederbord:
a Verwijder de schroeven (5) waarmee het moederbord op het chassis is bevestigd [1].
b Verwijder de enkele (#6-32) afstandshouderschroef [2] en enkele (M3x5) schroef waarmee het moederbord aan het systeem
vastzit [3].
58
Demonteren en hermonteren
7 Verwijder het moederbord:
a Til en schuif het moederbord uit het systeem [1, 2].
Demonteren en hermonteren
59
Het moederbord plaatsen
1 Houd het moederbord aan de randen vast en lijn het uit in de richting van de achterzijde van de computer.
2 Laat het moederbord in de juiste positie in het systeemchassis zakken totdat de connectoren aan de achterzijde van het moederbord
uitgelijnd zijn met de sleuven op het chassis, en de schroefgaten in het moederbord zijn uitgelijnd met de afstandshouders op het
systeemchassis
[1,2].
60
Demonteren en hermonteren
3 Plaats de enkele (#6-32) schroef, enkele (M3x5) schroef en schroeven (5) waarmee het moederbord aan het systeem wordt
bevestigd [1,2].
Demonteren en hermonteren
61
4 Leid alle kabels door de geleiders [1].
5 Lijn de kabels uit met de pinnen op de connectoren op het moederbord en sluit de volgende kabels aan op het moederbord:
a Aan-uitknop [2]
b Stroomkabel [3]
c Processorvoeding [4]
d Intrusieschakelaar [5]
62
Demonteren en hermonteren
6 Sluit de stroomkabel, de gegevenskabel van het optische station en de gegevenskabel van de harde schijf aan [1, 2, 3].
7 Plaats de vergrendelingshaak op het I/O-paneel in de sleuf op het chassis en draai om het I/O-paneel te sluiten [4].
8 Plaats de schroef terug om de I/O-kaart aan het chassis vast te maken [5].
Demonteren en hermonteren
63
9 Plaats:
a M.2 PCIe SSD
b Geheugenmodule
c Processor
d Warmteaeider
e Ventilator van de warmteaeider
f Luchtkanaal van de warmteaeider
g Harde schijf en module voor het optische station
h Harde schijf-eenheid
i Voorklep
j Zijpaneel
10 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
64
Demonteren en hermonteren
Problemen oplossen
Diagnostische Enhanced Pre-Boot System
Assessment (ePSA)
Het diagnostische ePSA (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van de hardware van uw computer uit. Het ePSA
maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS gestart. De ingebouwde systeemdiagnostiek biedt een aantal opties voor specieke
apparaatgroepen of apparaten waarmee u het volgende kunt doen:
• automatische tests kunt laten uitvoeren of in interactieve modus
• tests herhalen
• testresultaten weergeven of opslaan
• grondige testen kunt laten uitvoeren voor extra testmogelijkheden voor nog meer informatie over het/de defecte apparaat/apparaten
• statusmeldingen bekijken waarin staat of de tests goed verlopen zijn
• foutmeldingen bekijken waarin staat of er tijdens het testen problemen zijn opgetreden
WAARSCHUWING
: De systeemdiagnose kunt u gebruiken om alleen uw computer te testen. Het gebruik van dit programma op
meerdere computers kan leiden tot ongeldige resultaten of foutmeldingen.
OPMERKING: Sommige testen voor specieke apparaten moeten interactie worden doorlopen. Zorg er daarom voor dat u altijd
zicht op het beeldscherm heeft wanneer de tests worden uitgevoerd.
ePSA-diagnostiek uitvoeren
1 Roep de diagnostiek op met een van de hierboven voorgestelde methoden
2 Eenmaal in het eenmalige opstartmenu gebruikt u de pijl omhoog/omlaag om naar ePSA of diagnostiek te gaan en drukt u op de
<return>-toets om te starten.
Fn+PWR zal ash-Diagnostiek opstarten die is geselecteerd op het scherm en start ePSA/diagnostics rechtstreeks.
3 Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose).
4 Druk op de pijl in de rechterbenedenhoek om naar de paginalijst te gaan.
De gedetecteerd items worden vermeld en zullen worden getest
5 Van eventuele problemen worden foutcodes weergegeven.
Noteer de foutcode en het validatienummer en neem contact op met Dell.
Een diagnostische test op een speciek apparaat uitvoeren
1 Druk op Esc en klik op Ja om te stoppen met de diagnostische test.
2 Selecteer het apparaat in het linkervenster en klik op Run Tests (Tests starten).
3 Van eventuele problemen worden foutcodes weergegeven.
Noteer de foutcode en het validatienummer en neem contact op met Dell.
Diagnostiek
De POST (Power On Self Test) zorgt ervoor dat de computer voldoet aan de fundamentele computervereisten en de hardware juist werkt
voordat het opstartproces begint. Als de computer slaagt voor de POST, gaat de computer verder met opstarten in de normale modus. Als
4
Problemen oplossen 65
de computer echter niet slaagt voor de POST, geeft de computer tijdens het opstarten een reeks LED-codes weer. De systeem-LED is
geïntegreerd in de aan/uit-knop.
De volgende tabel beschrijft de verschillende lichtpatronen en wat ze aangeven.
Tabel 2. Diagnostiek
Aantal knipperingen LED Omschrijving van het probleem
2 geel, 1 geel Moederbordfout
2 geel, 2 geel Moederbordfout, PSU of PSU-bekabelingsfout
2 geel, 3 geel Moederbord-, geheugen- of CPU-fout
2 geel, 4 geel CMOS-batterijstoring
Diagnostische foutmeldingen
Tabel 3. Diagnostische foutmeldingen
Foutmeldingen Beschrijving
AUXILIARY DEVICE FAILURE
Er kan een fout zitten in de touchpad of de externe muis.
Controleer bij een externe muis de kabelaansluiting. Schakel de
optie Pointing Device (aanwijsapparaat) in het System Setup-
programma in.
BAD COMMAND OR FILE NAME
Controleer of u de opdracht correct hebt gespeld, spaties op de
juiste plaats hebt gezet en de correct padnaam hebt gebruikt.
CACHE DISABLED DUE TO FAILURE
Er is een fout opgetreden in de primaire cache van de
microprocessor. Contact opnemen met Dell
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE
Het optische station reageert niet meer op opdrachten van de
computer.
DATA ERROR
De vaste schijf kan de gegevens niet lezen.
DECREASING AVAILABLE MEMORY
Een of meer geheugenmodules zijn defect of zitten niet goed vast.
Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien nodig.
DISK C: FAILED INITIALIZATION
De vaste schijf kon niet worden geïnitialiseerd. Voer de vaste-
schijftests in Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma) uit.
DRIVE NOT READY
Er moet een vaste schijf in de houder zitten om verder te kunnen
gaan. Monteer een vaste schijf in de vaste-schijfhouder.
ERROR READING PCMCIA CARD
De computer herkent de ExpressCard niet. Steek de kaart opnieuw
erin of probeer een andere kaart.
EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED
De hoeveelheid geheugen opgenomen in niet-vluchtig geheugen
(NVRAM) komt niet overeen met de hoeveelheid geheugen die in
de computer is geïnstalleerd. Start de computer opnieuw. Als de
fout opnieuw optreedt: neem contact op met Dell.
THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE
DESTINATION DRIVE
Het bestand dat u wilt kopiëren, is te groot om op de schijf te
passen of de schijf is vol. Probeer het bestand naar een andere
schijf te kopiëren of gebruik een schijf met een grotere capaciteit.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING
CHARACTERS: \ / : * ? " < > | -
Gebruik deze tekens niet in bestandsnamen.
66 Problemen oplossen
Foutmeldingen Beschrijving
GATE A20 FAILURE
Mogelijk zit er een geheugenmodule los. Plaats de
geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien nodig.
GENERAL FAILURE
Het besturingssysteem kan de opdracht niet uitvoeren. Dit bericht
wordt gewoonlijk gevolgd door specieke informatie bijvoorbeeld,
Bijvoorbeeld,
HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR
De computer herkent het stationstype niet. Schakel de computer
uit, verwijder de vaste schijf en start de computer op vanaf een cd.
Schakel daarna de computer weer uit, plaats de vaste schijf terug
en start de computer opnieuw op. Voer de vaste-schijftests in Dell
Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0
De vaste schijf reageert niet meer op opdrachten van de computer.
Schakel de computer uit, verwijder de vaste schijf en start de
computer op vanaf een cd. Schakel daarna de computer weer uit,
plaats de vaste schijf terug en start de computer opnieuw op. Als
het probleem aanhoudt, probeert u een ander station. Voer de
vaste-schijftests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
HARD-DISK DRIVE FAILURE
De vaste schijf reageert niet meer op opdrachten van de computer.
Schakel de computer uit, verwijder de vaste schijf en start de
computer op vanaf een cd. Schakel daarna de computer weer uit,
plaats de vaste schijf terug en start de computer opnieuw op. Als
het probleem aanhoudt, probeert u een ander station. Voer de
vaste-schijftests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE
Mogelijk is de vaste schijf defect. Schakel de computer uit,
verwijder de vaste schijf en start de computer op vanaf een cd.
Schakel daarna de computer weer uit, plaats de vaste schijf terug
en start de computer opnieuw op. Als het probleem aanhoudt,
probeert u een ander station. Voer de vaste-schijftests in Dell
Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
INSERT BOOTABLE MEDIA
Het besturingssysteem probeert op te starten vanaf niet-
opstartbare media, zoals een optisch station. Plaats een opstartbaar
medium. Insert bootable media (plaats een opstartbaar medium).
INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN
SYSTEM SETUP PROGRAM
De systeemconguratiegegevens komen niet overeen met de
hardwareconguratie. De grootste kans dat dit bericht wordt
weergegeven, is na het plaatsen van een geheugenmodule.
Corrigeer de van toepassing zijnde opties in het System Setup-
programma.
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord de kabelaansluiting. Voer de
toetsenbordcontroller-test in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit
(zie ).
KEYBOARD CONTROLLER FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord de kabelaansluiting. Start de
computer opnieuw op en raak tijdens het opstarten het toetsenbord
en de muis niet aan. Voer de toetsenbordcontroller-test in Dell
Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
KEYBOARD DATA LINE FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord de kabelaansluiting. Voer de
toetsenbordcontroller-test in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit
(zie ).
KEYBOARD STUCK KEY FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord of -blok de kabelaansluiting.
Start de computer opnieuw op en raak tijdens het opstarten het
Problemen oplossen 67
Foutmeldingen Beschrijving
toetsenbord en de toetsen niet aan. Voer de Stuck Key-test uit in
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) (zie ).
LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN
MEDIADIRECT
Dell MediaDirect kan de DRM-beperkingen (Digital Rights
Management) op het bestand niet controelren. Het bestand kan
daarom niet worden afgespeeld.
MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule die defect is of niet goed
vastzit. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien
nodig.
MEMORY ALLOCATION ERROR
Er is een conict tussen de software die u wilt uitvoeren en het
besturingssysteem of een ander programma of hulpprogramma.
Schakel de computer uit, wacht 30 seconden en start hem opnieuw
op. Voer het programma opnieuw. Als het foutbericht nog steeds
wordt weergegeven, moet u de documentatie bij de software
raadplegen.
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS,
READ VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule die defect is of niet goed
vastzit. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien
nodig.
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule die defect is of niet goed
vastzit. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien
nodig.
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule die defect is of niet goed
vastzit. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien
nodig.
NO BOOT DEVICE AVAILABLE
De computer kan de vaste schijf niet vinden. Als de vaste schijf uw
opstartapparaat is, moet u controleren of deze is gemonteerd, goed
vastzit en als opstartapparaat is gepartitioneerd.
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE
Het besturingssysteem is mogelijk beschadigd. Neem contact op
met Dell.
NO TIMER TICK INTERRUPT
Mogelijk werkt een chip op de systeemkaart niet goed. Voer de
System Set-tests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME
PROGRAMS AND TRY AGAIN
Er zijn te veel programma's geopend. Sluit alle vensters en open het
programma dat u wilt gebruiken.
OPERATING SYSTEM NOT FOUND
U installeert het besturingssysteem als volgt opnieuw: Als het
probleem zich blijft voordoen: neem contact op met Dell.
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM
Er zit een fout in de optionele ROM. Neem contact op met Dell.
SECTOR NOT FOUND
Het besturingssysteem kan geen sector op de vaste schijf vinden.
Mogelijk is er een defecte sector of beschadigde FAT op de vaste
schijf. Voer het Windows-hulpprogramma voor foutcontrole uit om
de bestandsstructuur op de vaste schijf te controleren. Open Help
en ondersteuning (klik hiervoor op StartÆ Help en ondersteuning)
voor instructies. Als een groot aantal sectoren defect zijn, maakt u
(indien mogelijk) een back-up van de gegevens en formatteert u de
vaste schijf opnieuw.
SEEK ERROR
Het besturingssysteem kan een bepaald spoor op de vaste schijf
niet vinden
68 Problemen oplossen
Foutmeldingen Beschrijving
SHUTDOWN FAILURE
Mogelijk werkt een chip op de systeemkaart niet goed. Voer de
System Set-tests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ). Als
het bericht opnieuw verschijnt: neem u contact op met Dell.
TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER
Er zijn systeemconguratie-instellingen beschadigd. Sluit de
computer aan op een stopcontact om de batterij op te laden. Als
het probleem aanhoudt, moet u proberen de gegevens de herstellen
door het System Setup-programma te openen. Sluit het programma
daarna direct af. Als het bericht opnieuw verschijnt: neem u
contact op met Dell.
TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED
Mogelijk moet de reservebatterij die de systeemconguratie-
instellingen ondersteunt, worden opgeladen. Sluit de computer aan
op een stopcontact om de batterij op te laden. Als het probleem
zich blijft voordoen: neem u contact op met Dell
TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP
PROGRAM
De in het System Setup-programma ingestelde tijd of datum komt
niet overeen met die van de systeemklok. Corrigeer de instellingen
voor de opties Datum en Tijd.
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED
Mogelijk werkt een chip op de systeemkaart niet goed. Voer de
System Set-tests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE
Mogelijk werkt de toetsenbordcontroller niet goed of zit er een
geheugenmodule los. Voer de System Memory-testen en de
Keyboard Controller-test uit in Dell Diagnostics (Dell-
diagnoseprogramma) of neem contact op met Dell.
X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY
Plaats een schijf in het station en probeer het opnieuw.
Systeemfoutberichten
Tabel 4. Systeemfoutberichten
Systeembericht Beschrijving
Alert! Previous attempts at booting this system
have failed at checkpoint [nnnn]. For help in
resolving this problem, please note this
checkpoint and contact Dell Technical Support
(Waarschuwing! Eerdere pogingen om deze
computer op te starten zijn mislukt bij
controlepunt [nnnn]. Noteer dit controlepunt en
neem contact op met de ondersteuningsafdeling
van Dell om dit probleem op te lossen).
De computer is er drie keer achtereen niet in geslaagd om de
opstartprocedure uit te voeren vanwege dezelfde fout.
CMOS checksum error (Fout in CMOS-checksum)
RTC is reset, BIOS Setup default has been loaded (RTC is gereset,
de standaardinstellingen van het BIOS zijn geladen).
CPU fan failure (Defecte processorventilator)
Processorventilator is defect.
System fan failed (Storing in de ventilator)
Systeemventilator is defect.
Hard-disk drive failure (Fout in harde-
schijfstation)
Mogelijk is er tijdens de POST een fout opgetreden met de harde
schijf.
Keyboard failure (Toetsenbordfout)
Het toetsenbord functioneert niet of de kabel zit los. Vervang het
toetsenbord als het opnieuw aansluiten van de kabel het probleem
niet oplost.
Problemen oplossen 69
Systeembericht Beschrijving
No boot device available (Geen opstartbron
beschikbaar)
De harde schijf bevat geen opstartpartitie, de kabel van de harde
schijf losgeraakt of er is geen opstartapparaat.
• Als de harde schijf als opstartapparaat is ingesteld, moet u
controleren of alle kabels op de juiste wijze zijn aangesloten en
of het station op de juiste wijze is geïnstalleerd en als
opstartapparaat is gepartitioneerd.
• Open de system setup en controleer of de opstartvolgorde juist
is.
No timer tick interrupt (Geen
timertikonderbreking)
Mogelijk is een chip op de systeemkaart of de systeemkaart zelf
defect.
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has
reported that a parameter has exceeded its
normal operating range. Dell recommends that
you back up your data regularly. A parameter
out of range may or may not indicate a
potential hard drive problem (WAARSCHUWING -
Het ZELFCONTROLEREND SYSTEEM van de harde
schijf heeft aangegeven dat een van de
parameters het normale gebruiksbereik heeft
overschreden. Dell raadt u aan regelmatig een
reservekopie van uw gegevens te maken. Als een
parameter buiten het bereik ligt, kan dit
duiden op een mogelijk probleem met de harde
schijf.)
S.M.A.R.T-fout, mogelijke vaste-schijout.
70 Problemen oplossen
Behulpzame informatie vinden
Contact opnemen met Dell
OPMERKING: Als u geen actieve internetverbinding hebt, kunt u contactgegevens ook vinden op uw factuur, pakbon, rekening of
productcatalogus van Dell.
Dell biedt diverse online en telefonische ondersteunings- en servicemogelijkheden. De beschikbaarheid hiervan verschilt per land en
product. Sommige services zijn mogelijk niet in uw regio beschikbaar. U neemt als volgt contact op met Dell voor zaken op het gebied van
verkoop, ondersteuning of klantenservice:
1 Ga naar Dell.com/support.
2 Selecteer uw ondersteuningscategorie.
3 Zoek naar uw land of regio in het vervolgkeuzemenu Choose a Country/Region (Kies een land/regio) onderaan de pagina.
4 Selecteer de juiste service- of ondersteuningslink op basis van uw probleem.
5
Behulpzame informatie vinden 71
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
Gerelateerde artikelen
-
Dell OptiPlex 7060 Handleiding
-
-
Dell OptiPlex XE3 Handleiding
-
Dell OptiPlex 3070 Handleiding
-
-
Dell Precision 3240 Compact de handleiding
-
Dell OptiPlex 5060 Handleiding
-
Dell Precision 3630 Tower Gebruikershandleiding
-
Dell OptiPlex 3060 Handleiding
-