Gebruikershandleiding
www.hp.com/videos/LaserJet
www.hp.com/support/ljM329MFP
www.hp.com/support/ljM428MFP
www.hp.com/support/ljM429MFP
HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429
HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429
Gebruikershandleiding
Auteursrecht en licentiebepalingen
© Copyright 2019 HP Development Company,
L.P.
Verveelvoudiging, bewerking en vertaling zonder
voorafgaande schriftelijke toestemming is
verboden, behalve zoals toegestaan door het
auteursrecht.
De informatie in dit document kan zonder
voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
De enige garanties voor producten en services
van HP worden uiteengezet in de verklaringen
omtrent uitdrukkelijke garantie die bij dergelijke
producten en services worden geleverd. Niets in
dit document mag worden opgevat als
aanvullende garantie. HP stelt zich niet
aansprakelijk voor technische of redactionele
fouten of weglatingen in dit document.
Edition 2, 8/2019
Verantwoording van handelsmerken
Adobe
®
, Adobe Photoshop
®
, Acrobat
®
en
PostScript
®
zijn handelsmerken van Adobe
Systems, Incorporated.
Apple en het Apple-logo zijn handelsmerken van
Apple Inc., geregistreerd in de VS en andere
landen/regio's.
macOS is een handelsmerk van Apple Inc.,
geregistreerd in de VS en andere landen/regio's.
AirPrint is een handelsmerk van Apple Inc.,
geregistreerd in de VS en andere landen/regio's.
Google™ is een handelsmerk van Google, Inc.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP en
Windows Vista® zijn in de Verenigde Staten
gedeponeerde handelsmerken van Microsoft
Corporation.
UNIX
®
is een gedeponeerd handelsmerk van The
Open Group.
Inhoudsopgave
1 Printeroverzicht ......................................................................................................................................................................................... 1
Waarschuwingspictogrammen .............................................................................................................................................. 1
Mogelijk risico op schokken .................................................................................................................................................... 2
Open Source-licentie ................................................................................................................................................................ 3
Printeraanzichten ..................................................................................................................................................................... 4
Vooraanzicht van de printer ............................................................................................................................... 4
Achteraanzicht van de printer ............................................................................................................................ 5
Bedieningspaneel ................................................................................................................................................ 6
Het bedieningspaneel met aanraakscherm gebruiken ............................................................. 8
Printerspecicaties ................................................................................................................................................................... 9
Technische specicaties ...................................................................................................................................... 9
Ondersteunde besturingssystemen ................................................................................................................. 9
Mobiele afdrukoplossingen .............................................................................................................................. 11
Printerafmetingen ............................................................................................................................................. 11
Energieverbruik, elektrische specicaties en geluidsemissies ................................................................... 13
Bereik van bedrijfsomgevingswaarden .......................................................................................................... 14
Printerhardware en -software installeren .......................................................................................................................... 14
2 Papierladen ............................................................................................................................................................................................. 15
Inleiding ................................................................................................................................................................................... 15
Papier plaatsen in lade 1 ....................................................................................................................................................... 16
Inleiding ............................................................................................................................................................... 16
Papier plaatsen in lade 1 .................................................................................................................................. 16
Afdrukstand van het papier in lade 1 ............................................................................................................. 18
Papier plaatsen in lade 2 ....................................................................................................................................................... 20
Inleiding ............................................................................................................................................................... 20
Papier plaatsen in lade 2 .................................................................................................................................. 20
Afdrukstand van het papier in lade 2 ............................................................................................................. 22
Papier plaatsen in lade 3 ....................................................................................................................................................... 24
Inleiding ............................................................................................................................................................... 24
Papier plaatsen in lade 3 (optioneel) .............................................................................................................. 24
Afdrukstand van het papier in lade 3 ............................................................................................................. 26
NLWW iii
Enveloppen afdrukken en laden .......................................................................................................................................... 28
Inleiding ............................................................................................................................................................... 28
Enveloppen afdrukken ...................................................................................................................................... 28
Afdrukstand envelop ......................................................................................................................................... 28
3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen ..................................................................................................................................... 31
Benodigdheden, accessoires en onderdelen bestellen .................................................................................................... 32
Bestellen ............................................................................................................................................................. 32
Benodigdheden en accessoires ....................................................................................................................... 32
Zelfreparatie-onderdelen voor de klant ........................................................................................................ 33
Dynamische beveiliging ........................................................................................................................................................ 34
De instellingen voor benodigdheden van de HP-tonercartridgebeveiliging congureren ......................................... 35
Inleiding ............................................................................................................................................................... 35
De functie Cartridgebeleid in- of uitschakelen .............................................................................................. 36
Het bedieningspaneel van de printer gebruiken om de functie Cartridgebeleid in te
schakelen ....................................................................................................................................... 36
Het bedieningspaneel van de printer gebruiken om de functie Cartridgebeleid uit te
schakelen ....................................................................................................................................... 36
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridgebeleid
in te schakelen ............................................................................................................................... 36
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridgebeleid
uit te schakelen ............................................................................................................................. 37
De functie Cartridge Protection in- of uitschakelen ..................................................................................... 38
Het bedieningspaneel van de printer gebruiken om de functie Cartridge Protection
in te schakelen ............................................................................................................................... 38
Het bedieningspaneel van de printer gebruiken om de functie Cartridge Protection
uit te schakelen ............................................................................................................................. 38
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridge
Protection in te schakelen ........................................................................................................... 39
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridge
Protection uit te schakelen .......................................................................................................... 39
De tonercartridge vervangen ............................................................................................................................................... 41
Informatie over tonercartridges ...................................................................................................................... 41
De cartridge verwijderen en vervangen ......................................................................................................... 43
4 Afdrukken ................................................................................................................................................................................................. 47
Afdruktaken (Windows) ......................................................................................................................................................... 48
Afdrukken (Windows) ........................................................................................................................................ 48
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (Windows) .......................................................................................... 48
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Windows) ............................................................................................. 49
Meerdere pagina's per vel afdrukken (Windows) .......................................................................................... 49
De papiersoort selecteren (Windows) ............................................................................................................ 50
iv NLWW
Overige afdruktaken .......................................................................................................................................... 50
Afdruktaken (macOS) ............................................................................................................................................................. 52
Afdrukken (macOS) ............................................................................................................................................ 52
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (macOS) .............................................................................................. 52
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (macOS) ................................................................................................ 53
Meerdere pagina's per vel afdrukken (macOS) ............................................................................................. 53
Papiersoort selecteren (macOS) ..................................................................................................................... 53
Overige afdruktaken .......................................................................................................................................... 54
Afdruktaken opslaan op de printer om later of privé af te drukken ............................................................................... 55
Inleiding ............................................................................................................................................................... 55
Voordat u begint ................................................................................................................................................ 55
Taakopslag instellen .......................................................................................................................................... 55
De taakopslagfunctie uitschakelen of inschakelen ...................................................................................... 56
Een opgeslagen taak maken (Windows) ........................................................................................................ 57
Een opgeslagen taak maken (macOS) ........................................................................................................... 58
Opgeslagen taken afdrukken ........................................................................................................................... 59
Opgeslagen taken verwijderen ........................................................................................................................ 60
Een taak verwijderen die op de printer is opgeslagen ............................................................ 60
Informatie die naar de printer is verzonden voor de boekhouding ........................................................... 60
Mobiel afdrukken .................................................................................................................................................................... 61
Inleiding ............................................................................................................................................................... 61
Afdrukken via Wi-Fi Direct (alleen draadloze modellen) ............................................................................. 62
Wi-Fi Direct inschakelen ............................................................................................................... 62
De Wi-Fi Direct-naam van de printer wijzigen .......................................................................... 63
Stap één: De geïntegreerde webserver van HP openen .................................... 63
Stap twee: De Wi-Fi Direct-naam wijzigen ........................................................... 63
HP ePrint via e-mail .......................................................................................................................................... 63
AirPrint ................................................................................................................................................................. 64
Android-geïntegreerd afdrukken .................................................................................................................... 64
Afdrukken van een USB-ashstation .................................................................................................................................. 65
Inleiding ............................................................................................................................................................... 65
USB-documenten afdrukken ........................................................................................................................... 65
5 Kopiëren ................................................................................................................................................................................................... 67
Een kopie maken .................................................................................................................................................................... 67
Dubbelzijdig kopiëren (duplex) ............................................................................................................................................. 69
Automatisch dubbelzijdig kopiëren ................................................................................................................ 69
Handmatig dubbelzijdig kopiëren ................................................................................................................... 69
Een identiteitskaart kopiëren ............................................................................................................................................... 69
Overige kopieertaken ............................................................................................................................................................ 70
NLWW v
6 Scan .......................................................................................................................................................................................................... 71
Scannen via HP Scan-software (Windows) ........................................................................................................................ 72
Scannen via HP Easy Scan-software (macOS) .................................................................................................................. 72
Scannen naar e-mail instellen ............................................................................................................................................. 73
Inleiding ............................................................................................................................................................... 73
Voordat u begint ................................................................................................................................................ 73
Methode 1: De wizard Scannen naar e-mail gebruiken (Windows) ........................................................... 73
Methode 2: Stel de functie Scan naar e-mail in middels de HP geïntegreerde webserver ................... 76
Stap één: Toegang tot de geïntegreerde webserver van HP (EWS) ...................................... 76
Stap twee: De functie Scannen naar e-mail congureren ...................................................... 76
Scannen naar netwerkmap instellen .................................................................................................................................. 77
Inleiding ............................................................................................................................................................... 77
Voordat u begint ................................................................................................................................................ 77
Methode 1: De wizard Scannen naar netwerkmap gebruiken (Windows) ............................................... 77
Methode 2: De functie Scannen naar netwerkmap instellen via de geïntegreerde webserver van
HP ......................................................................................................................................................................... 80
Stap één: Toegang tot de geïntegreerde webserver van HP (EWS) ...................................... 80
Stap twee: De functie Scannen naar netwerkmap congureren .......................................... 80
Scannen naar SharePoint instellen ..................................................................................................................................... 81
Stap één: Toegang tot de geïntegreerde webserver van HP (EWS) .......................................................... 81
Stap twee: Scannen naar SharePoint instellen ............................................................................................. 81
Scannen naar computer (Windows) instellen .................................................................................................................... 82
Scannen naar een computer inschakelen (Windows) .................................................................................. 82
Scannen naar een USB-ashstation ................................................................................................................................... 82
Scannen naar e-mail ............................................................................................................................................................. 83
Scannen naar een netwerkmap ........................................................................................................................................... 84
Scannen naar SharePoint ..................................................................................................................................................... 84
Scannen naar een computer (Windows) ............................................................................................................................ 85
Overige scantaken .................................................................................................................................................................. 85
7 Faxen ........................................................................................................................................................................................................ 87
De printer aansluiten en congureren voor fax ................................................................................................................. 88
Printer aansluiten op een telefoonlijn ............................................................................................................ 88
De printer voor faxen congureren ................................................................................................................ 89
De faxtijd, -datum en -kopregel met behulp van de HP-wizard Faxinstellingen
congureren ................................................................................................................................... 89
De tijd, datum en kopregel met behulp van het bedieningspaneel van de printer
congureren ................................................................................................................................... 90
De tijd, datum en kopregel met behulp van de geïntegreerde webserver van HP en
de printerstartpagina (EWS) congureren ................................................................................ 90
Een zelfstandig faxapparaat congureren ................................................................................ 91
vi NLWW
Congureren voor een antwoordapparaat ............................................................................... 91
De HP Fax-software installeren in Windows (optioneel) ........................................................ 92
Een fax versturen ................................................................................................................................................................... 94
Een fax versturen door op het bedieningspaneel van de printer handmatig te kiezen ......................... 94
Faxen vanaf de atbedscanner ....................................................................................................................... 94
Faxen vanuit de documentinvoer ................................................................................................................... 95
Een fax plannen voor latere verzending ........................................................................................................ 96
Telefoonboekvermeldingen gebruiken .......................................................................................................... 96
Een fax verzenden vanuit de software (Windows) ....................................................................................... 97
Een fax verzenden vanuit een softwareprogramma van een andere leverancier, bijvoorbeeld
Microsoft Word ................................................................................................................................................... 98
Telefoonboekvermeldingen maken, bewerken en verwijderen ...................................................................................... 99
Afzonderlijke telefoonboekvermeldingen maken en bewerken ................................................................ 99
Telefoonboekvermeldingen van groepen maken en bewerken ................................................................ 99
Vermeldingen uit de telefoonboek verwijderen ......................................................................................... 100
Een ontvangen fax uit het printergeheugen opnieuw afdrukken ................................................................................ 100
Overige faxtaken .................................................................................................................................................................. 100
8 De printer beheren ............................................................................................................................................................................... 101
Toepassingen van HP Webservices gebruiken ................................................................................................................ 101
Het verbindingstype van de printer wijzigen (Windows) ............................................................................................... 102
Geavanceerde conguratie met de geïntegreerde webserver van HP en beginpagina van printer (EWS ............. 103
Methode 1: De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen vanuit de software .......................... 103
Methode 2: De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen vanuit een webbrowser ................. 104
IP-netwerkinstellingen congureren ................................................................................................................................ 107
Inleiding ............................................................................................................................................................ 107
Disclaimer voor printer delen ........................................................................................................................ 107
Netwerkinstellingen weergeven of wijzigen ............................................................................................... 107
De naam van de printer in het netwerk wijzigen ....................................................................................... 107
IPv4 TCP/IP-parameters handmatig congureren via het bedieningspaneel ....................................... 108
Instellingen voor koppelingssnelheid en duplex ........................................................................................ 108
Functies voor beveiliging van de printer .......................................................................................................................... 110
Inleiding ............................................................................................................................................................ 110
Het wachtwoord van het systeem toewijzen of wijzigen met de geïntegreerde webserver .............. 110
Instellingen voor energiebesparing .................................................................................................................................. 111
Inleiding ............................................................................................................................................................ 111
Afdrukken met EconoMode ........................................................................................................................... 111
De slaapstandinstelling instellen .................................................................................................................. 111
De instelling voor de modus Afsluiten instellen ......................................................................................... 112
De optie Uitschakelen uit instellen ............................................................................................................... 112
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................. 112
NLWW vii
De rmware bijwerken ........................................................................................................................................................ 113
Methode 1: De rmware bijwerken via het bedieningspaneel ................................................................. 113
Methode 2: De rmware bijwerken met behulp van het hulpprogramma HP Printer Update ........... 113
9 Problemen oplossen ............................................................................................................................................................................ 115
Klantenondersteuning ........................................................................................................................................................ 115
Help-systeem op het bedieningspaneel .......................................................................................................................... 116
De fabrieksinstellingen herstellen .................................................................................................................................... 116
Het bericht 'Cartridge bijna leeg' of 'Cartridge vrijwel leeg' wordt weergegeven op het bedieningspaneel van
de printer ............................................................................................................................................................................... 118
De instelling "Vrijwel leeg" wijzigen .............................................................................................................. 119
De instellingen voor 'Vrijwel leeg' via het bedieningspaneel wijzigen ............................... 119
Bij printers met faxfunctionaliteit ............................................................................................ 119
Benodigdheden bestellen .............................................................................................................................. 119
De printer pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd ingevoerd ................................................................... 121
Inleiding ............................................................................................................................................................ 121
De printer pakt meerdere vellen papier op ................................................................................................. 121
De printer pakt geen papier op ..................................................................................................................... 124
Het papier in de documentinvoer loopt vast of scheef of er worden meerdere vellen tegelijk
doorgevoerd ..................................................................................................................................................... 126
Papierstoringen verhelpen ................................................................................................................................................. 127
Inleiding ............................................................................................................................................................ 127
Frequente of terugkerende papierstoringen? ............................................................................................ 127
Papierstoringenlocaties ................................................................................................................................. 128
Papierstoringen verhelpen in de documentinvoer .................................................................................... 129
Papierstoringen in lade 1 verhelpen ............................................................................................................ 132
Papierstoringen in lade 2 verhelpen ............................................................................................................ 132
Papierstoringen in lade 3 oplossen .............................................................................................................. 136
Papierstoringen in de tonercartridge of het fusergebied verhelpen ...................................................... 141
Papierstoringen in de uitvoerbak oplossen ................................................................................................ 145
Papierstoringen in de duplexeenheid verhelpen ....................................................................................... 149
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen .................................................................................................................. 152
Inleiding ............................................................................................................................................................ 152
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen ............................................................................................. 153
De printerrmware bijwerken ................................................................................................... 153
Afdrukken vanuit een ander softwareprogramma ............................................................... 153
De papiersoort voor de afdruktaak controleren .................................................................... 154
De instelling voor de papiersoort op de printer controleren ........................... 154
De instelling voor de papiersoort controleren (Windows) ............................... 154
De instelling voor de papiersoort controleren (macOS) .................................. 154
Status van de tonercartridge controleren .............................................................................. 156
viii NLWW
Stap één: Statuspagina voor benodigdheden afdrukken ................................ 156
Stap twee: Voorraad controleren ........................................................................ 156
Een reinigingspagina afdrukken ............................................................................................... 156
De printcartridge of cartridges controleren ........................................................................... 157
Papier en afdrukomgeving controleren .................................................................................. 158
Stap één: Papier gebruiken dat voldoet aan de specicaties van HP ............ 158
Stap twee: De omgeving controleren ................................................................. 158
Stap drie: De uitlijning van een afzonderlijke lade instellen ............................ 158
Een andere printerdriver proberen .......................................................................................... 159
EconoMode-instellingen controleren ...................................................................................... 160
Afdrukdichtheid aanpassen ...................................................................................................... 160
Afbeeldingsfouten oplossen ......................................................................................................................... 161
Kopieer- en scanbeeldkwaliteit verbeteren ..................................................................................................................... 170
Inleiding ............................................................................................................................................................ 170
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten ..................................... 170
Papierinstellingen controleren ...................................................................................................................... 171
De instellingen voor beeldaanpassing controleren ................................................................................... 171
Optimaliseren voor tekst of afbeeldingen .................................................................................................. 171
De scannerresolutie en kleurinstellingen op de computer controleren ................................................. 172
Richtlijnen voor resolutie en kleur ........................................................................................... 172
Kleur .............................................................................................................................................. 173
Rand-tot-rand kopiëren ................................................................................................................................. 173
De oppakrollen en het scheidingskussen in de documentinvoer reinigen ............................................ 173
Beeldkwaliteit fax verbeteren ............................................................................................................................................ 175
Inleiding ............................................................................................................................................................ 175
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten ..................................... 175
Resolutie-instellingen voor het verzenden van faxen controleren ......................................................... 176
De instelling voor Foutcorrectiemodus controleren .................................................................................. 176
Naar een ander faxapparaat verzenden ..................................................................................................... 176
Faxapparaat van de afzender controleren .................................................................................................. 176
Problemen met bekabelde netwerken oplossen ........................................................................................................... 177
Inleiding ............................................................................................................................................................ 177
Slechte fysieke verbinding ............................................................................................................................. 177
De computer maakt gebruik van een onjuist IP-adres voor deze printer .............................................. 177
De computer kan niet met de printer communiceren ............................................................................... 177
De printer maakt gebruik van de verkeerde koppelings- en duplexinstellingen voor het netwerk .. 178
Nieuwe softwareprogramma's zorgen mogelijk voor compatibiliteitsproblemen ............................... 178
Uw computer of werkstation is mogelijk niet juist ingesteld ................................................................... 178
De printer is uitgeschakeld of andere netwerkinstellingen zijn niet juist ............................................... 178
Problemen met draadloze netwerken oplossen ............................................................................................................ 179
Inleiding ............................................................................................................................................................ 179
NLWW ix
Controlelijst draadloze verbinding ................................................................................................................ 179
Er kan niet worden afgedrukt met de printer na het voltooien van de draadloze conguratie ......... 180
Er kan niet worden afgedrukt met de printer en op de computer is een rewall van derden
geïnstalleerd .................................................................................................................................................... 180
De draadloze verbinding functioneert niet meer nadat de draadloze router of de printer is
verplaatst ......................................................................................................................................................... 180
Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op de draadloze printer ................................. 181
De verbinding van de draadloze printer wordt verbroken wanneer er verbinding wordt gemaakt
met een virtueel privénetwerk
..................................................................................................................... 181
Het netwerk wordt niet weergegeven in de lijst met draadloze netwerken ......................................... 181
Het draadloos netwerk functioneert niet .................................................................................................... 181
Diagnose van draadloos netwerk uitvoeren ............................................................................................... 182
Storing op een draadloos netwerk verminderen ....................................................................................... 182
Faxproblemen oplossen ..................................................................................................................................................... 183
Inleiding ............................................................................................................................................................ 183
Controlelijst voor het oplossen van problemen met faxen ...................................................................... 183
Algemene problemen oplossen .................................................................................................................... 185
Faxberichten worden langzaam verstuurd ............................................................................ 185
De faxkwaliteit is matig ............................................................................................................. 185
De fax wordt afgekapt of wordt op twee pagina's afgedrukt .............................................. 186
Index ........................................................................................................................................................................................................... 187
x NLWW
1 Printeroverzicht
Controleer de locatie van de functies op de printer, de fysieke en technische specicaties van de printer, en waar u
setupinformatie kunt vinden.
Waarschuwingspictogrammen
Mogelijk risico op schokken
Open Source-licentie
Printeraanzichten
Printerspecicaties
Printerhardware en -software installeren
Voor meer informatie:
De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie www.hp.com/support/ljM329MFP,
www.hp.com/support/ljM428MFP, of www.hp.com/support/ljM429MFP voor actuele informatie.
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
Installeren en congureren
Leren en gebruiken
Problemen oplossen
Software- en rmware-updates downloaden
Meepraten op ondersteuningsforums
Informatie over garantie en wettelijke informatie zoeken
Waarschuwingspictogrammen
Wees voorzichtig als u een waarschuwingspictogram op uw HP-printer ziet, zoals hierboven aangegeven in de
pictogramdenities.
Let op: elektrische schok
NLWW 1
Let op: heet oppervlak
Let op: lichaamsdelen verwijderd houden van bewegende onderdelen
Let op: scherpe kant in nabijheid
Waarschuwing
Mogelijk risico op schokken
Lees deze belangrijke veiligheidsinstructies.
2 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
Lees en begrijp deze veiligheidsverklaringen zodat u elektrische schokken kunt vermijden.
Volg altijd de basisveiligheidswaarschuwingen bij gebruik van dit apparaat om het risico op verwondingen
als gevolg van brand of elektrische schokken te verminderen.
Lees en begrijp alle instructies in de gebruikershandleiding.
Neem alle waarschuwingen en instructies op het apparaat in acht.
Gebruik alleen een geaard stopcontact wanneer u het apparaat op een stroombron aansluit. Als u niet weet
of het stopcontact geaard is, vraag dit dan na bij een gekwaliceerde elektricien.
Raak de contactpunten van de aansluitingen op het apparaat niet aan. Vervang beschadigde snoeren
onmiddellijk.
Ontkoppel dit product van het stopcontact voordat u het apparaat reinigt.
Installeer of gebruik dit product niet in de buurt van water of als u nat bent.
Installeer het apparaat op een stabiele ondergrond.
Installeer het apparaat op een veilige locatie waar niemand op het netsnoer kan stappen of erover kan
struikelen.
Open Source-licentie
Voor informatie over de Open Source-software die in deze printer wordt gebruikt, gaat u naar www.hp.com/
software/opensource.
NLWW Open Source-licentie 3
Printeraanzichten
Zoek onderdelen op de printer en de knoppen op het bedieningspaneel.
Vooraanzicht van de printer
Achteraanzicht van de printer
Bedieningspaneel
Vooraanzicht van de printer
Zoek de onderdelen aan de voorzijde van de printer.
Afbeelding 1-1 Vooraanzicht van de printer
3
6
7
8
1
2
11
10
9
4
3
5
2
1
Nummer Omschrijving
1 Bedieningspaneel (kantelbaar voor betere weergave)
2 Documentinvoer
3 Scanner
4 Ontgrendelknop van de voorklep (toegang tot de tonercartridge)
5 Aan-uitknop
6 Lade 3 (optioneel)
7 Lade 2
8 Lade 1
9 Uitvoerbakverlenging
4 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
Nummer Omschrijving
10 Uitvoerbak
11 USB-poort voor direct afdrukken en scannen zonder computer
Achteraanzicht van de printer
Zoek de onderdelen aan de achterkant van de printer.
Afbeelding 1-2 Achteraanzicht van de printer
10
7
6
1
2
3
5
4
8
9
Nummer Omschrijving
1 USB-poort (voor taakopslag en privéafdrukken)
OPMERKING: Deze poort is mogelijk afgedekt.
2 USB-interface-aansluiting
3 Ethernet-poort
4 Telefoonuitgang (voor het aansluiten van een extra toestel, antwoordapparaat of ander apparaat)
5 Faxaansluiting (voor aansluiting van het telefoonsnoer op de printer)
6 Voedingsaansluiting
7 Lade 3 (optioneel)
OPMERKING: Lade 3 wordt verlengd wanneer papier van Legal-formaat of A4-formaat is geplaatst.
8 Stofklep van lade 2
OPMERKING: De stofklep klapt omhoog als papier van Legal-formaat of A4-formaat is geplaatst.
9 Sticker met printer- en serienummer
10 Achterklep (biedt toegang voor het verhelpen van storingen)
NLWW Printeraanzichten 5
Bedieningspaneel
Zoek de knoppen en functies op het bedieningspaneel van het touchscreen.
Het bedieningspaneel met aanraakscherm gebruiken
Het beginscherm biedt toegang tot printerfuncties en geeft de huidige status van de printer weer.
Door op de knop Beginscherm aan de linkerzijde van het bedieningspaneel om terug te keren naar het
beginscherm, of raak de knop Beginscherm aan in de linkerbovenhoek van de meeste schermen.
OPMERKING: Ga voor meer informatie over de functies van het bedieningspaneel van de printer naar
www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/ljM428MFP, of www.hp.com/support/ljM429MFP.
OPMERKING: De functies die in het beginscherm worden weergegeven zijn afhankelijk van de conguratie van
de printer.
Afbeelding 1-3 Bedieningspaneel
CopyCopies 1
1
2
3
5 6 7 8 9
10
4
Nummer Item Omschrijving
1 Knop Terug U gaat terug naar het vorige scherm.
2 Knop Beginscherm Brengt u naar het beginscherm.
3 Knop Help Biedt toegang tot het Help-systeem op het bedieningspaneel.
4 Kleurenaanraakscherm Biedt toegang tot menu's, helpanimaties en printerinformatie.
5 Pictogram Kopiëren: Tik op deze knop om het menu Kopiëren te openen.
6 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
Nummer Item Omschrijving
6 Pictogram Scannen: Tik op deze knop om de menu's Scannen te openen:
Scannen naar USB-station
Scannen naar netwerkmap
Scannen naar e-mail
Scannen naar computer
Scannen naar SharePoint
7 Pictogram Afdrukken: Tik op deze knop om de menu's Afdrukken te openen.
8 Fax-pictogram: Tik op deze knop om de menu's Faxen te openen.
9 Pictogram Apps: Tik op deze knop om het menu Apps te openen om direct af te
drukken vanuit bepaalde webtoepassingen.
10 Pictogrammen op dashboard
beginscherm
Zie de onderstaande tabel voor een beschrijving van de pictogrammen.
Open dit tabblad om het menu Taken te openen.
OPMERKING: Het bedieningspaneel heeft geen standaardknop om te annuleren, maar tijdens veel acties op de
printer verschijnt er op het aanraakscherm een knop om te annuleren. Dit stelt de gebruiker in staat een proces
te annuleren voordat de printer dit voltooit.
Pictogrammen op dashboard beginscherm
Tabel
1-1 Pictogrammen beginscherm
Pictogram Doel
Pictogram Aanmelden.
Pictogram Instellingen: Opent het menu Instellingen waar u
voorkeuren kunt wijzigen en onderhoud uitvoeren.
Knop Draadloos: Opent het menu Overzicht Draadloos waar u de
draadloze status kunt controleren en instellingen voor draadloze
communicatie wijzigen. U kunt ook een draadloos testrapport
afdrukken wat helpt problemen met netwerkverbindingen vast te
stellen.
Pictogram HP ePrint: Opent het menu Overzicht Webservices waar
u ePrint-statusdetails kunt controleren, ePrint-instellingen wijzigen,
of een Info-pagina kunt afdrukken.
Pictogram Wi-Fi Direct: Opent het menu Wi-Fi Direct waar u Wi-Fi
Direct in kunt schakelen, uitschakelen en de Wi-Fi Direct-naam en
het wachtwoord weergeven.
Pictogram Cartridge: Opent het scherm voor informatie over
cartridges waar u het geschatte niveau en de resterende pagina's
voor de tonercartridge kunt bekijken.
NLWW Printeraanzichten 7
Tabel 1-1 Pictogrammen beginscherm (vervolg)
Pictogram Doel
Pictogram Papierinstellingen: Opent het menu Papierinstellingen
waar u het standaard papierformaat en de papiersoort voor de
papierladen kunt congureren.
Pictogram Faxstatus: Geeft statusinformatie weer voor de functie
voor automatisch antwoorden, faxlogbestanden en het volume van
de faxgeluiden.
Pictogram ECO: Hiermee kunt u sommige milieuvriendelijke functies
van de printer congureren.
Het bedieningspaneel met aanraakscherm gebruiken
Doorloop de volgende stappen om het bedieningspaneel met aanraakscherm van de printer te gebruiken.
Tabel 1-2 Het bedieningspaneel met aanraakscherm gebruiken
Actie Omschrijving Voorbeeld
Aanraken Raak een item op het scherm aan om dat item te
selecteren of dat menu te openen. U kunt tijdens
het bladeren door menu's het scherm kort
aanraken om het bladeren te onderbreken.
Raak het pictogram Setup aan om het menu
Setup te openen.
Vegen Raak het scherm aan en schuif met uw vinger
horizontaal over het scherm om horizontaal te
bladeren.
Veeg over het beginscherm voor extra menu-
opties.
Bladeren Raak het scherm aan en schuif met uw vinger
verticaal over het scherm om verticaal te
bladeren. U kunt tijdens het bladeren door
menu's het scherm kort aanraken om het
bladeren te onderbreken.
Blader door het menu Instellingen.
8 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
Printerspecicaties
Lees de specicaties voor hardware, software en printeromgeving.
Technische specicaties
Ondersteunde besturingssystemen
Mobiele afdrukoplossingen
Printerafmetingen
Energieverbruik, elektrische specicaties en geluidsemissies
Bereik van bedrijfsomgevingswaarden
BELANGRIJK: De volgende specicaties zijn correct op het moment van uitgave maar zijn onderhevig aan
wijzigingen. Zie www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/ljM428MFP, of www.hp.com/support/
ljM429MFP voor actuele informatie.
Technische specicaties
Bekijk de technische specicaties van de printer.
Zie www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/ljM428MFP, of www.hp.com/support/ljM429MFP
voor actuele informatie.
Ondersteunde besturingssystemen
De volgende informatie geldt voor de printerspecieke Windows- en HP-printerdrivers voor macOS en het
software-installatieprogramma.
Windows: De HP software-installatie installeert de driver HP V3 of V4 PCL 6, afhankelijk van het Windows-
besturingssysteem, evenals optionele software bij gebruik van het volledige software-installatieprogramma.
Raadpleeg de installatie-opmerkingen van de software voor meer informatie.
macOS: Mac-computers worden door deze printer ondersteund. Download HP Easy Start vanaf 123.hp.com/
LaserJet of vanaf de printerondersteuningspagina en gebruik HP Easy Start vervolgens om de HP-printerdriver te
installeren. HP Easy Start is niet inbegrepen in het HP software-installatieprogramma.
1. Ga naar 123.hp.com/LaserJet.
2. Volg de stappen voor het downloaden van de printersoftware.
Linux: Ga voor informatie en printerdrivers voor Linux naar www.hp.com/go/linuxprinting.
UNIX: Ga voor informatie over en printerdrivers voor UNIX naar www.hp.com/go/unixmodelscripts.
Tabel
1-3 Ondersteunde besturingssystemen en printerdrivers
Besturingssysteem De printerdriver is geïnstalleerd (met behulp van de software op het
web)
Windows 7, 32-bits en 64-bits De printerspecieke printerdriver HP PCL 6 (V3) voor dit
besturingssysteem wordt geïnstalleerd als onderdeel van de
software-installatie.
NLWW Printerspecicaties 9
Tabel 1-3 Ondersteunde besturingssystemen en printerdrivers (vervolg)
Besturingssysteem De printerdriver is geïnstalleerd (met behulp van de software op het
web)
Windows 8, 32-bits en 64-bits De printerspecieke printerdriver HP PCL 6 (V3) voor dit
besturingssysteem wordt geïnstalleerd als onderdeel van de
software-installatie.
1
Windows 8.1, 32-bits en 64-bits De printerspecieke printerdriver HP PCL 6 (V4) voor dit
besturingssysteem wordt geïnstalleerd als onderdeel van de
software-installatie.
2
Windows 10, 32-bits en 64-bits De printerspecieke printerdriver HP PCL 6 (V4) voor dit
besturingssysteem wordt geïnstalleerd als onderdeel van de
software-installatie.
Windows Server 2008 R2, 64-bits De printerspecieke printerdriver HP PCL 6 (V3) kan worden
gedownload vanaf de website voor printerondersteuning. Download
de driver en installeer deze vervolgens via het Microsoft-
hulpprogramma Printer toevoegen.
3
Windows Server 2008 R2, SP1, 64-bits De printerspecieke printerdriver HP PCL 6 (V3) kan worden
gedownload vanaf de website voor printerondersteuning. Download
de driver en installeer deze vervolgens via het Microsoft-
hulpprogramma Printer toevoegen.
Windows Server 2012 De printerspecieke printerdriver HP PCL 6 (V3) kan worden
gedownload vanaf de website voor printerondersteuning. Download
de driver en installeer deze vervolgens via het Microsoft-
hulpprogramma Printer toevoegen.
Windows Server 2012 R2 De printerspecieke printerdriver HP PCL 6 (V3) kan worden
gedownload vanaf de website voor printerondersteuning. Download
de driver en installeer deze vervolgens via het Microsoft-
hulpprogramma Printer toevoegen.
Windows Server 2016, 64-bits De printerspecieke printerdriver HP PCL 6 (V3) kan worden
gedownload vanaf de website voor printerondersteuning. Download
de driver en installeer deze vervolgens via het Microsoft-
hulpprogramma Printer toevoegen.
macOS Sierra v10.12, macOS High Sierra v10.13, macOS Mojave
v10.14
Download HP Easy Start van 123.hp.com/LaserJet voor het
installeren van de printerdriver. Volg de stappen voor het installeren
van de printersoftware en printerdriver.
1
Ondersteuning voor Windows 8 RT wordt geboden via Microsoft IN OS Versie 4, 32-bits driver.
2
Ondersteuning voor Windows 8.1 RT wordt geboden via Microsoft IN OS Versie 4, 32-bits driver.
3
Sinds januari 2015 biedt Microsoft geen ondersteuning meer voor Windows Server 2008. HP zal zijn best blijven doen om ondersteuning
te bieden voor het niet langer verkrijgbare besturingssysteem Windows Server 2008.
OPMERKING: Voor een actueel overzicht van ondersteunde besturingssystemen en voor uitgebreide Help van
HP voor de printer, gaat u naar www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/ljM428MFP, of
www.hp.com/support/ljM429MFP.
10 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
Tabel 1-4 Minimale systeemvereisten
Windows 7, 8, 8.1, 10 macOS Sierra v10.12, macOS
High Sierra v10.13, macOS
Mojave v10.14 Mobiele apparaten, iOS, Android
32-bits of 64-bits
2 GB vrije ruimte op de
harde schijf
Microsoft Internet Explorer
Internetverbinding
USB-poort
2 GB vrije ruimte op de
harde schijf
Internetverbinding
Routerverbinding niet vereist
www.hp.com/go/mobileprinting
Mobiele afdrukoplossingen
HP biedt diverse mobiele en ePrint-oplossingen voor gemakkelijk afdrukken naar een HP-printer vanaf een
laptop, tablet, smartphone of ander mobiel apparaat.
Ga naar www.hp.com/go/MobilePrinting om de volledige lijst te zien en te bepalen wat de beste keuze is.
De printer ondersteunt de volgende software voor mobiel afdrukken:
Wi-Fi Direct (alleen draadloze modellen)
Bluetooth Low Energy
HP Smart-app voor iOS- en Android-apparaten
Google Cloudprinter
AirPrint
Afdrukken met Android
HP Roam
Printerafmetingen
Controleer of er in de printeromgeving genoeg plek is voor de printer.
NLWW Printerspecicaties 11
11
3
2
2
1
H
EWLETT
-
PA
CK
AR
D
HEWL
ET
T
-
P
A
C
KA
R
D
2
2
1
2
3
Tabel 1-5 Afmetingen van de M329-, M428- en M429-modellen
Maat Printer geheel gesloten Printer geheel geopend
1. Hoogte 323 mm 577 mm
2. Diepte 390 mm 839 mm
3. Breedte 420 mm 453 mm
Gewicht (met cartridges) 12,9 kg 12,9 kg
2
1
3
2
1
3
3
3
12 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
Tabel 1-6 Afmetingen van de optionele lade voor 550 vel
Maat Lade volledig gesloten Lade volledig geopend
1. Hoogte 131 mm 131 mm
2. Diepte 357 mm 781 mm
3. Breedte 381 mm 381 mm
Gewicht 3,7 kg 3,7 kg
3
H
E
WL
E
T
T-
PA
C
K
AR
D
2
3
2
1
H
E
WL
E
T
T
-
P
A
C
K
A
RD
Tabel 1-7 Afmetingen van de printer met de optionele lade voor 550 vel
Maat Printer geheel gesloten Printer geheel geopend
1. Hoogte 452 mm 706 mm
2. Diepte 390 mm 839 mm
3. Breedte 420 mm 453 mm
Gewicht (met cartridge) 16,6 kg 16,6 kg
Energieverbruik, elektrische specicaties en geluidsemissies
De stroomvoorziening moet voldoen aan bepaalde specicaties, wil de printer goed functioneren.
Zie voor actuele informatie de ondersteuningspagina voor uw printer:www.hp.com/support/ljM329MFP,
www.hp.com/support/ljM428MFP, of www.hp.com/support/ljM429MFP.
NLWW Printerspecicaties 13
VOORZICHTIG: De stroomvereisten zijn gebaseerd op het land/de regio waar de printer wordt verkocht.
Verander niets aan de ingestelde spanning. Hierdoor raakt de printer beschadigd en komt de garantie van de
printer te vervallen.
Bereik van bedrijfsomgevingswaarden
Controleer de aanbevolen specicaties voor de werkomgeving van uw printer.
Tabel 1-8 Specicaties gebruiksomgeving
Omgeving Aanbevolen Toegestaan
Temperatuur 17,5 tot 25 °C 15° tot 32,5 °C
Relatieve luchtvochtigheid Relatieve luchtvochtigheid (RH) van 30 tot
70%
10% tot 80% RH
Printerhardware en -software installeren
Raadpleeg de handleiding voor de hardware-installatie die u bij de printer hebt ontvangen voor eenvoudige
installatie-instructies. Ga naar de HP ondersteuningspagina voor aanvullende instructies.
Ga naar www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/ljM428MFP, of www.hp.com/support/
ljM429MFP voor de uitgebreide Help van HP voor de printer. Deze bevat de volgende informatie:
Installeren en congureren
Leren en gebruiken
Problemen oplossen
Software- en rmware-updates downloaden
Meepraten op ondersteuningsforums
Informatie over garantie en wettelijke informatie zoeken
Instructies zoeken voor het gebruik van het Microsoft-hulpprogramma Printer toevoegen
14 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
2 Papierladen
Informatie over het laden en het gebruik van de papierladen, inclusief het plaatsen van speciale items zoals
enveloppen.
Inleiding
Papier plaatsen in lade 1
Papier plaatsen in lade 2
Papier plaatsen in lade 3
Enveloppen afdrukken en laden
Voor meer informatie:
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
Installeren en congureren
Leren en gebruiken
Problemen oplossen
Software- en rmware-updates downloaden
Meepraten op ondersteuningsforums
Informatie over garantie en wettelijke informatie zoeken
Inleiding
Bekijk de volgende informatie over de papierladen.
VOORZICHTIG: Trek niet meer dan één papierlade tegelijk uit.
Gebruik een papierlade niet als een opstapje.
Houd uw handen uit de papierladen wanneer deze worden gesloten.
Alle laden moeten zijn gesloten als u de printer verplaatst.
NLWW 15
Papier plaatsen in lade 1
Bekijk de volgende informatie over het plaatsen van papier in lade 1.
Inleiding
Papier plaatsen in lade 1
Afdrukstand van het papier in lade 1
Inleiding
De volgende informatie beschrijft hoe u papier moet plaatsen in lade 1.
Papier plaatsen in lade 1
Deze lade kan maximaal 100 vel papier met een gewicht van 75 g/m
2
bevatten.
VOORZICHTIG: Ter voorkoming van storingen mag tijdens het afdrukken geen papier worden geplaatst in of
verwijderd uit lade 1.
1. Open lade 1 door de hendels aan de linker- en rechterkant van de lade naar beneden te trekken.
2. Trek het verlengstuk van de lade uit.
3. Voor lang papier klapt u het verlengstuk van de lade uit om het papier te ondersteunen.
16 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
4. Druk de tab aan de rechterkant van de papiergeleider naar beneden, en schuif dan de papiergeleiders naar
het juiste formaat.
5. Plaats het papier in de lade. Let erop dat het papier onder de tabs past en niet boven de indicator voor
maximale papierhoogte komt.
Raadpleeg Afdrukstand van het papier in lade 1 op pagina 18 voor informatie over de afdrukstand van het
papier.
NLWW Papier plaatsen in lade 1 17
6. Druk de tab aan de rechterkant van de papiergeleider naar beneden en schuif de papiergeleiders dan zo dat
ze de papierstapel licht aanraken maar de papierstapel niet buigen.
7. Open op uw computer de softwaretoepassing en begin met afdrukken. Zorg ervoor dat de driver staat
ingesteld op de juiste papiersoort en -grootte voor het papier dat wordt afgedrukt vanuit de lade.
Afdrukstand van het papier in lade 1
Als u papier gebruikt die een bepaalde afdrukstand vereist, plaatst u dit aan de hand van de informatie in de
volgende tabel.
18 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
Tabel 2-1 Afdrukstand van het papier in lade 1
Papiersoort Uitvoer Papier plaatsen
Briefhoofdpapier of voorbedrukt Enkelzijdig afdrukken Afdrukzijde boven
Bovenrand eerst in de printer
123
Briefhoofdpapier of voorbedrukt Dubbelzijdig afdrukken Afdrukzijde beneden
Bovenrand eerst in de printer
123
NLWW Papier plaatsen in lade 1 19
Papier plaatsen in lade 2
Bekijk de volgende informatie over het plaatsen van papier in lade 2.
Inleiding
Papier plaatsen in lade 2
Afdrukstand van het papier in lade 2
Inleiding
De volgende informatie beschrijft hoe u papier moet plaatsen in lade 2.
Papier plaatsen in lade 2
Deze lade kan maximaal 250 vel papier met een gewicht van 75 g/m
2
bevatten.
VOORZICHTIG: Druk vanuit lade 2 geen enveloppen, etiketten of niet-ondersteunde papierformaten af. Druk op
deze papiersoorten alleen af vanuit lade 1.
1. Trek de lade uit en iets omhoog om de lade volledig uit de printer te verwijderen.
OPMERKING: Open de lade niet als deze in gebruik is.
2
1
20 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
2. Stel de geleiders voor de papierbreedte in door de afstelvergrendeling van de linkergeleider in te drukken
en de geleiders op te schuiven tot het formaat van het papier dat u gebruikt.
2
A4 / A5 B5
8.5
3. Stel de geleiders voor de papierlengte in door de afstelvergrendeling van de geleider in te drukken en deze
op te schuiven tot het formaat van het papier dat u gebruikt.
2
11
B5
A4
NLWW Papier plaatsen in lade 2 21
4. Plaats het papier in de lade. Raadpleeg Afdrukstand van het papier in lade 2 op pagina 22 voor informatie
over de afdrukstand van het papier.
OPMERKING: Verplaatst de papiergeleiders niet te strak tegen de papierstapel. Pas de papiergeleiders aan
op basis van de inkepingen of de markeringen in de lade.
OPMERKING: Schuif de papiergeleiders naar het juiste formaat en plaats niet te veel papier in de lade om
storingen te voorkomen. Let erop dat de bovenkant van de stapel niet boven de indicators voor de
maximale stapelhoogte uitkomt, zoals weergegeven in de vergroting in de afbeelding.
OPMERKING: Als de lade niet goed wordt ingesteld, kan tijdens het afdrukken een foutbericht verschijnen
of kan het papier vastlopen.
2
5. Schuif de lade volledig terug in de printer.
222
1
6. Open op uw computer de softwaretoepassing en begin met afdrukken. Zorg ervoor dat de driver staat
ingesteld op de juiste papiersoort en -grootte voor het papier dat wordt afgedrukt vanuit de lade.
Afdrukstand van het papier in lade 2
Als u papier gebruikt die een bepaalde afdrukstand vereist, plaatst u dit aan de hand van de informatie in de
volgende tabel.
22 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
Tabel 2-2 Afdrukstand van het papier in lade 2
Papiersoort Uitvoer Papier plaatsen
Briefhoofdpapier of voorbedrukt Enkelzijdig afdrukken Afdrukzijde beneden
Bovenrand aan de voorkant van de lade
2
2
123
1
Briefhoofdpapier of voorbedrukt Dubbelzijdig afdrukken Afdrukzijde boven
Bovenrand aan de voorkant van de lade
2
2
123
1
NLWW Papier plaatsen in lade 2 23
Papier plaatsen in lade 3
Bekijk de volgende informatie over het plaatsen van papier in lade 3.
Inleiding
Papier plaatsen in lade 3 (optioneel)
Afdrukstand van het papier in lade 3
Inleiding
De volgende informatie beschrijft hoe u papier moet plaatsen in lade 3.
Papier plaatsen in lade 3 (optioneel)
Deze lade kan maximaal 550 vel papier met een gewicht van 75 g/m
2
bevatten.
Druk vanuit lade 3 geen enveloppen, etiketten of niet-ondersteunde papierformaten af. Druk op deze
papiersoorten alleen af vanuit lade 1.
1. Trek de lade uit en iets omhoog om de lade volledig uit de printer te verwijderen.
OPMERKING: Open de lade niet als deze in gebruik is.
3
3
2
1
24 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
2. Stel de geleiders voor de papierbreedte in door de afstelvergrendeling van de linkergeleider in te drukken
en de geleiders op te schuiven tot het formaat van het papier dat u gebruikt.
3
A4 / A5 B5
8.5
3. Stel de geleiders voor de papierlengte in door de afstelvergrendeling van de geleider in te drukken en deze
op te schuiven tot het formaat van het papier dat u gebruikt.
3
11
B5
A4
NLWW Papier plaatsen in lade 3 25
4. Plaats het papier in de lade. Raadpleeg Afdrukstand van het papier in lade 3 op pagina 26 voor informatie
over de afdrukstand van het papier.
OPMERKING: Verplaatst de papiergeleiders niet te strak tegen de papierstapel. Pas de papiergeleiders aan
op basis van de inkepingen of de markeringen in de lade.
OPMERKING: Schuif de papiergeleiders naar het juiste formaat en plaats niet te veel papier in de lade om
storingen te voorkomen. Let erop dat de bovenkant van de stapel niet boven de indicator voor de maximale
stapelhoogte uitkomt, zoals weergegeven in de vergroting in de afbeelding.
OPMERKING: Als de lade niet goed wordt ingesteld, kan tijdens het afdrukken een foutbericht verschijnen
of kan het papier vastlopen.
3
5. Schuif de lade volledig terug in de printer.
3
3
2
1
6. Open op uw computer de softwaretoepassing en begin met afdrukken. Zorg ervoor dat de driver staat
ingesteld op de juiste papiersoort en -grootte voor het papier dat wordt afgedrukt vanuit de lade.
Afdrukstand van het papier in lade 3
Als u papier gebruikt die een bepaalde afdrukstand vereist, plaatst u dit aan de hand van de informatie in de
volgende tabel.
26 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
Tabel 2-3 Afdrukstand van het papier in lade 3
Papiersoort Uitvoer Papier plaatsen
Briefhoofdpapier of voorbedrukt Enkelzijdig afdrukken Afdrukzijde beneden
Bovenrand aan voorzijde lade
3
3
123
2
1
Briefhoofdpapier of voorbedrukt Dubbelzijdig afdrukken Afdrukzijde boven
Bovenrand aan voorzijde lade
3
3
123
2
1
NLWW Papier plaatsen in lade 3 27
Enveloppen afdrukken en laden
Bekijk de volgende informatie over het plaatsen en afdrukken van enveloppen.
Inleiding
Enveloppen afdrukken
Afdrukstand envelop
Inleiding
De volgende informatie beschrijft hoe u enveloppen moet afdrukken en plaatsen.
Gebruik alleen lade 1 om op enveloppen af te drukken. In lade 1 passen 10 enveloppen.
Volg deze stappen om de juiste instellingen te selecteren in de printerdriver voor het afdrukken van enveloppen
met de optie handmatige invoer. Stuur daarna de afdruktaak naar de printer en plaats de enveloppen in de lade.
Enveloppen afdrukken
Volg deze stappen om enveloppen af te drukken.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik of tik vervolgens op de knop Eigenschappen of
Voorkeuren om de printerdriver te openen.
OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
3. Klik of tik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Selecteer het juiste formaat voor de enveloppen in de vervolgkeuzelijst Papierformaat.
5. Selecteer Envelop in de vervolgkeuzelijst Papiersoort.
6. Selecteer Handmatige invoer in de vervolgkeuzelijst Papierbron.
7. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten.
8. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop Afdrukken om de taak af te drukken.
Afdrukstand envelop
Plaats enveloppen aan de hand van de informatie in de volgende tabel.
28 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
Tabel 2-4 Afdrukstand envelop
Lade Papier plaatsen
Lade 1 Afdrukzijde boven
Korte frankeerzijde eerst in de printer
NLWW Enveloppen afdrukken en laden 29
30 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen
Hiermee kunt u benodigdheden of accessoires bestellen, de tonercartridges vervangen of een ander onderdeel
verwijderen en vervangen.
Benodigdheden, accessoires en onderdelen bestellen
Dynamische beveiliging
De instellingen voor benodigdheden van de HP-tonercartridgebeveiliging congureren
De tonercartridge vervangen
Voor meer informatie:
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
Installeren en congureren
Leren en gebruiken
Problemen oplossen
Software- en rmware-updates downloaden
Meepraten op ondersteuningsforums
Informatie over garantie en wettelijke informatie zoeken
NLWW 31
Benodigdheden, accessoires en onderdelen bestellen
Controleer informatie over het bestellen van benodigdheden, accessoires en onderdelen voor uw printer.
Bestellen
Benodigdheden en accessoires
Zelfreparatie-onderdelen voor de klant
Bestellen
Vind informatie en links voor het bestellen van benodigdheden, onderdelen en accessoires voor uw printer.
Besteloptie Bestelinformatie
Benodigdheden en papier bestellen www.hp.com/go/suresupply
Originele onderdelen of accessoires van HP bestellen www.hp.com/buy/parts
Bestellen via service- of ondersteuningsproviders Neem contact op met een erkende service- of
ondersteuningsleverancier van HP.
Bestellen via de geïntegreerde webserver van HP
(EWS)
Typ het IP-adres of de hostnaam van de printer in het
adres- of URL-veld van een ondersteunde
webbrowser op de computer om toegang te krijgen
tot de webserver. De geïntegreerde webserver van HP
bevat een koppeling naar de SureSupply-website van
HP. Hier vindt u mogelijkheden voor het aanschaen
van originele HP‑benodigdheden.
Benodigdheden en accessoires
Informatie zoeken over de benodigdheden en accessoires die beschikbaar zijn voor uw printer.
VOORZICHTIG: Cartridges zijn voor distributie en gebruik binnen het opgegeven gebied; ze werken niet buiten
het opgegeven gebied.
Tabel 3-1 Supplies (Benodigdheden)
Item Omschrijving Cartridgenummer Nummer
Alleen voor gebruik in Noord- en Latijns-Amerika
Originele HP 58A zwarte
LaserJet-tonercartridge
Alleen modellen M428.
Zwarte tonercartridge met
standaardcapaciteit
58A CF258A
Originele HP 58X zwarte
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Alleen modellen M428.
Zwarte tonercartridge met hoge
capaciteit
58X CF258X
Alleen voor gebruik in Europa, het Midden-Oosten, Rusland, CIS en Afrika
Originele HP 59A zwarte
LaserJet-tonercartridge
Alleen modellen M428.
Zwarte tonercartridge met
standaardcapaciteit
59A CF259A
32 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW
Tabel 3-1 Supplies (Benodigdheden) (vervolg)
Item Omschrijving Cartridgenummer Nummer
Originele HP 59X zwarte
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Alleen modellen M428.
Zwarte tonercartridge met hoge
capaciteit
59X CF259X
Alleen voor gebruik in Azië-Pacic (behalve China en India)
Originele HP 76A zwarte
LaserJet-tonercartridge
Alleen modellen M428.
Zwarte tonercartridge met
standaardcapaciteit
76A CF276A
Originele HP 76X zwarte
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Alleen modellen M428.
Zwarte tonercartridge met hoge
capaciteit
76X CF276X
Alleen voor gebruik in China en India
Originele HP 77A zwarte
LaserJet-tonercartridge
Alleen de modellen M329 en
M429.
Zwarte tonercartridge met
standaardcapaciteit
77A CF277A
Originele HP 77X zwarte
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Alleen de modellen M329 en
M429.
Zwarte tonercartridge met hoge
capaciteit
77X CF277X
Tabel 3-2 Accessoires
Item Omschrijving Nummer
Accessoires
HP LaserJet-papierlade voor 550 vel Optionele papierinvoerlade voor 550 vel
(lade 3)
D9P29A
Zelfreparatie-onderdelen voor de klant
Zelfreparatie-onderdelen voor de klant (CSR, Customer Self-Repair) zijn voor veel HP LaserJet printers
beschikbaar om de reparatietijd te verminderen.
Ga voor meer informatie over het CSR-programma en de voordelen naar www.hp.com/go/csr-support en
www.hp.com/go/csr-faq.
Echte HP vervangingsonderdelen kunt u bestellen op www.hp.com/buy/parts of door contact op te nemen met
een bevoegde service- of ondersteuningsprovider van HP. Om een onderdeel te bestellen, hebt u een van de
volgende gegevens nodig: onderdeelnummer, serienummer (op de achterkant van de printer), productnummer
of printernaam.
NLWW Benodigdheden, accessoires en onderdelen bestellen 33
Onderdelen die zijn gemarkeerd met Verplicht kunnen door de klant zelf worden geïnstalleerd. U kunt de
reparatie ook laten uitvoeren door servicemedewerkers van HP maar dan worden kosten in rekening
gebracht. Voor deze onderdelen wordt onder uw HP-printergarantie geen ondersteuning ter plekke of
reparatie in de werkplaats aangeboden.
Onderdelen die zijn gemarkeerd met Optioneel, kunnen tijdens de garantieperiode van de printer op uw
verzoek zonder bijkomende kosten worden geïnstalleerd door servicemedewerkers van HP.
Tabel 3-3 Zelfreparatie-onderdelen voor de klant
Item Omschrijving
Instructies voor zelf
vervangen Nummer
Rol voor multifunctionele lade Rol voor vervangende lade Verplicht RL2-0656-000CN
Papierinvoerlade voor 250 vel Vervangende cassette voor lade 2 Verplicht RM2-5392-000CN
HP LaserJet-papierinvoerlade voor 1 x 550
vel
Papierinvoerlade voor 550 vel (optionele
lade 3)
Verplicht RM2-5413-000CN
De transportroleenheid voor lade 2 Vervangende transportrollen voor lade 2 Verplicht RM2-5452-000CN
De transportroleenheid voor lade 3 Vervangende transportrollen voor lade 3 Verplicht RM2-5741-000CN
De scheidingsroleenheid voor lade 2 Vervangende scheidingsrollen voor lade 2 Verplicht RM2-5397-000CN
De scheidingsroleenheid voor lade 3 Vervangende scheidingsrollen voor lade 3 Verplicht RM2-5745-000CN
Dynamische beveiliging
Meer informatie over printers met dynamische beveiliging.
Bepaalde HP-printers gebruiken cartridges met beveiligingschips of elektronische circuits. Cartridges met een
niet van HP afkomstige chip of met aangepaste of niet van HP afkomstige circuits* werken mogelijk niet. En
cartridges en circuits die op dit moment werken doen dat misschien in de toekomst niet meer.
Zoals standaard is in de printersector beschikt HP over een proces om cartridges te veriëren. HP blijft
beveiligingsmaatregelen nemen om de kwaliteit van onze klantervaring te beschermen, de integriteit van onze
afdruksystemen te behouden en ons intellectuele eigendom te beschermen. Deze maatregelen omvatten
vericatiemethoden die periodiek veranderen en kunnen verhinderen dat bepaalde benodigdheden van derden
nu of in de toekomst werken. HP-printers en originele cartridges van HP leveren de beste kwaliteit, beveiliging en
betrouwbaarheid. Wanneer cartridges worden gekloond of nagemaakt, wordt de klant blootgesteld aan
mogelijke kwaliteits- en beveiligingsrisico's die de afdrukervaring in gevaar brengen.
*Cartridges met een niet van HP afkomstige chip of met aangepaste of niet van HP afkomstige circuits zijn niet
geproduceerd of gecontroleerd door HP. HP kan niet garanderen dat deze chips of circuits nu of in de toekomst in
uw printer werken. Als u een niet-originele HP cartridge gebruikt, neem dan contact op met uw leverancier om te
controleren of uw cartridge een originele HP beveiligings-chip of niet-aangepaste elektronische circuits van HP
heeft.
34 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW
De instellingen voor benodigdheden van de HP-
tonercartridgebeveiliging congureren
Een netwerkbeheerder kan de instellingen voor tonercartridgebeveiliging uitvoeren met behulp van het
bedieningspaneel van de printer of de geïntegreerde webserver van HP (EWS).
Inleiding
De functie Cartridgebeleid in- of uitschakelen
De functie Cartridge Protection in- of uitschakelen
Inleiding
Gebruik het cartridgebeleid van HP en de Cartridge Protection om te bepalen welke cartridges in de printer zijn
geïnstalleerd en de cartridges die zijn geïnstalleerd te beveiligen tegen diefstal.
Cartridgebeleid: Deze functie beschermt de printer tegen vervalste tonercartridges door alleen echte HP-
cartridges toe te staan voor gebruik met de printer. Het gebruik van originele HP-cartridges zorgt voor de
beste afdrukkwaliteit. Wanneer iemand een cartridge installeert die geen originele HP-cartridge is, geeft
het bedieningspaneel van de printer het bericht weer dat de cartridge niet is toegestaan en informatie die
aangeeft hoe u verder kunt gaan.
Cartridge Protection: Deze functie koppelt tonercartridges permanent aan een specieke printer of een
reeks printers, zodat ze in andere printers niet kunnen worden gebruikt. Wanneer u uw cartridges
vergrendelt, beschermt u uw investering. Als deze functie is ingeschakeld en iemand probeert om een
vergrendelde cartridge uit de originele printer te halen en in een ongeautoriseerde printer te plaatsen, kan
die printer niet afdrukken met de vergrendelde cartridge. Het bedieningspaneel van de printer geeft het
bericht weer dat de cartridge is vergrendeld en informatie die aangeeft hoe de gebruiker verder kan gaan.
VOORZICHTIG: Na het inschakelen van Cartridge Protection voor de printer, worden alle volgende
tonercartridges die worden geïnstalleerd in de printer automatisch en permanent vergrendeld. Om te
voorkomen dat een nieuwe cartridge wordt vergrendeld, schakelt u de functie uit voordat u de nieuwe
cartridge installeert.
Het uitschakelen van de functie schakelt de vergrendeling van cartridges die momenteel zijn geïnstalleerd
niet uit.
Beide functies zijn standaard uitgeschakeld. Volg deze procedures om ze in of uit te schakelen.
NLWW De instellingen voor benodigdheden van de HP-tonercartridgebeveiliging congureren 35
De functie Cartridgebeleid in- of uitschakelen
De functie Cartridgebeleid kan worden ingeschakeld of uitgeschakeld via het bedieningspaneel of de
geïntegreerde webserver (EWS).
Het bedieningspaneel van de printer gebruiken om de functie Cartridgebeleid in te schakelen
Het bedieningspaneel van de printer gebruiken om de functie Cartridgebeleid uit te schakelen
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridgebeleid in te schakelen
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridgebeleid uit te schakelen
OPMERKING: Voor het in- of uitschakelen van deze functie moet u mogelijk een beheerderswachtwoord
invoeren.
Vraag de beheerder of er een beheerderswachtwoord is ingesteld. EWS-wachtwoorden kunnen niet worden
hersteld.
Het bedieningspaneel van de printer gebruiken om de functie Cartridgebeleid in te schakelen
Via het bedieningspaneel van de printer kan de netwerkbeheerder de functie Cartridgebeleid inschakelen. U kunt
de printer dan alleen gebruiken met originele HP-cartridges.
1. Ga naar het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer en veeg van boven naar beneden op het
tabblad boven aan het scherm om het dashboard te openen en tik vervolgens op het pictogram
Instellingen .
2. Open de volgende menu's:
1. Instellingen benodigdheden
2. Cartridgebeleid
3. Tik op HP erkend als u de functie wilt inschakelen.
Het bedieningspaneel van de printer gebruiken om de functie Cartridgebeleid uit te schakelen
Via het bedieningspaneel van de printer kan de netwerkbeheerder de functie Cartridgebeleid uitschakelen.
Hiermee verwijdert u de beperking dat alleen originele HP-cartridges kunnen worden gebruikt.
1. Ga naar het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer en veeg van boven naar beneden op het
tabblad boven aan het scherm om het dashboard te openen en tik vervolgens op het pictogram
Instellingen .
2. Open de volgende menu's:
1. Instellingen benodigdheden
2. Cartridgebeleid
3. Tik op Uit om de functie uit te schakelen.
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridgebeleid in te schakelen
Via de EWS kan een netwerkbeheerder de functie Cartridgebeleid inschakelen. Zo zorgt u ervoor dat alleen
originele HP-cartridges kunnen worden gebruikt met de printer.
1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS):
36 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW
a. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op het pictogram Draadloos of het
pictogram Ethernet om het IP-adres of de hostnaam van de printer weer te geven.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van
de computer. De EWS wordt geopend.
OPMERKING: Als in de webbrowser een bericht wordt weergegeven dat toegang tot de website
mogelijk niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze
website zal de computer niet beschadigen.
2. Klik op de EWS-startpagina op het tabblad Instellingen.
3. Klik in het linkernavigatiedeelvenster op Benodigdheden en vervolgens op Instellingen benodigdheden.
4. Klik in het gedeelte Cartridgebeleid op het vervolgkeuzemenu en selecteer HP Erkend.
5. Klik op Toepassen om de wijzigingen op te slaan.
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridgebeleid uit te schakelen
Via de EWS kan een netwerkbeheerder de functie Cartridgebeleid uitschakelen. Hiermee wordt de beperking
weggenomen dat alleen originele HP-cartridges kunnen worden gebruikt.
1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS):
a. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op het pictogram Draadloos of het
pictogram Ethernet om het IP-adres of de hostnaam van de printer weer te geven.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van
de computer. De EWS wordt geopend.
OPMERKING: Als in de webbrowser een bericht wordt weergegeven dat toegang tot de website
mogelijk niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze
website zal de computer niet beschadigen.
2. Klik op de EWS-startpagina op het tabblad Instellingen.
3. Klik in het navigatiedeelvenster op Benodigdheden en vervolgens op Instellingen benodigdheden.
4. Klik in het gedeelte Cartridgebeleid in het vervolgkeuzemenu en selecteer Uit.
5. Klik op Toepassen om de wijzigingen op te slaan.
NLWW De instellingen voor benodigdheden van de HP-tonercartridgebeveiliging congureren 37
De functie Cartridge Protection in- of uitschakelen
De functie Cartridge Protection kan worden ingeschakeld of uitgeschakeld via het bedieningspaneel of de
geïntegreerde webserver (EWS).
Het bedieningspaneel van de printer gebruiken om de functie Cartridge Protection in te schakelen
Het bedieningspaneel van de printer gebruiken om de functie Cartridge Protection uit te schakelen
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridge Protection in te schakelen
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridge Protection uit te schakelen
OPMERKING: Voor het in- of uitschakelen van deze functie moet u mogelijk een beheerderswachtwoord
invoeren.
Vraag de beheerder of er een beheerderswachtwoord is ingesteld. EWS-wachtwoorden kunnen niet worden
hersteld.
Het bedieningspaneel van de printer gebruiken om de functie Cartridge Protection in te schakelen
Via het bedieningspaneel van de printer kan de netwerkbeheerder de functie Cartridge Protection inschakelen.
Hierdoor worden de cartridges van de printer beschermd tegen diefstal en gebruik in andere printers.
1. Ga naar het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer en veeg van boven naar beneden op het
tabblad boven aan het scherm om het dashboard te openen en tik vervolgens op het pictogram
Instellingen .
2. Open de volgende menu's:
1. Instellingen benodigdheden
2. Cartridge Protection
3. Tik op Cartridges vergrendelen als u de functie wilt inschakelen.
VOORZICHTIG: Na het inschakelen van Cartridge Protection voor de printer, worden alle volgende
tonercartridges die worden geïnstalleerd in de printer automatisch en permanent vergrendeld. Om te
voorkomen dat een nieuwe cartridge wordt vergrendeld, schakelt u de functie uit voordat u de nieuwe
cartridge installeert.
Het uitschakelen van de functie schakelt de vergrendeling van cartridges die momenteel zijn geïnstalleerd
niet uit.
Het bedieningspaneel van de printer gebruiken om de functie Cartridge Protection uit te schakelen
Via het bedieningspaneel van de printer kan de netwerkbeheerder de functie Cartridge Protection uitschakelen.
Hierdoor wordt de bescherming opgeheven voor alle nieuwe cartridges die in de printer worden geïnstalleerd.
1. Ga naar het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer en veeg van boven naar beneden op het
tabblad boven aan het scherm om het dashboard te openen en tik vervolgens op het pictogram
Instellingen .
2. Open de volgende menu's:
38 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW
1. Instellingen benodigdheden
2. Cartridge Protection
3. Tik op Uit om de functie uit te schakelen.
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridge Protection in te schakelen
Via de EWS kan een netwerkbeheerder de functie Cartridge Protection inschakelen. Dit beschermt de cartridges
die aan de printer zijn gekoppeld tegen diefstal en gebruik in andere printers.
1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS):
a. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op het pictogram Draadloos of het
pictogram Ethernet
om het IP-adres of de hostnaam van de printer weer te geven.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van
de computer. De EWS wordt geopend.
OPMERKING: Als in de webbrowser een bericht wordt weergegeven dat toegang tot de website
mogelijk niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze
website zal de computer niet beschadigen.
2. Klik op de EWS-startpagina op het tabblad Instellingen.
3. Klik in het navigatiedeelvenster op Benodigdheden en vervolgens op Instellingen benodigdheden.
4. Klik op het vervolgkeuzemenu in het gebied Cartridge Protection en selecteer Aan.
5. Klik op Toepassen om de wijzigingen op te slaan.
VOORZICHTIG: Na het inschakelen van Cartridge Protection voor de printer, worden alle volgende
tonercartridges die worden geïnstalleerd in de printer automatisch en permanent vergrendeld Om te
voorkomen dat een nieuwe cartridge wordt vergrendeld, schakelt u de functie uit voordat u de nieuwe
cartridge installeert.
Het uitschakelen van de functie schakelt de vergrendeling van cartridges die momenteel zijn geïnstalleerd
niet uit.
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridge Protection uit te
schakelen
Via de EWS kan een netwerkbeheerder de functie Cartridge Protection uitschakelen. Hiermee wordt de
beveiliging verwijderd voor nieuwe cartridges die in de printer worden geïnstalleerd.
1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS):
a. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op het pictogram Draadloos of het
pictogram Ethernet om het IP-adres of de hostnaam van de printer weer te geven.
NLWW De instellingen voor benodigdheden van de HP-tonercartridgebeveiliging congureren 39
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van
de computer. De EWS wordt geopend.
OPMERKING: Als in de webbrowser een bericht wordt weergegeven dat toegang tot de website
mogelijk niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze
website zal de computer niet beschadigen.
2. Klik op de EWS-startpagina op het tabblad Instellingen.
3. Klik in het navigatiedeelvenster op Benodigdheden en vervolgens op Instellingen benodigdheden.
4. Klik in het gedeelte Cartridge Protection op het vervolgkeuzemenu en selecteer Uit.
5. Klik op Toepassen om de wijzigingen op te slaan.
40 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW
De tonercartridge vervangen
Vervang de tonercartridge als er een bericht op de printer verschijnt of als u problemen met de afdrukkwaliteit
hebt.
Informatie over tonercartridges
De cartridge verwijderen en vervangen
Informatie over tonercartridges
Raadpleeg de informatie voor het bestellen van vervangende tonercartridges.
De printer geeft aan wanneer de tonercartridge bijna leeg en vrijwel leeg is. De echte resterende levensduur van
de tonercartridge kan variëren. Zorg dat u een vervangende tonercartridge hebt die u kunt plaatsen wanneer de
afdrukkwaliteit niet meer voldoet.
Blijf met de huidige cartridge afdrukken totdat de afdrukkwaliteit niet meer acceptabel is, zelfs na het opnieuw
verdelen van de toner. Als u de toner opnieuw wilt verdelen, verwijdert u de tonercartridge uit de printer en
schudt u de cartridge horizontaal heen en weer. Raadpleeg de instructies voor het vervangen van de cartridge
voor een grasche weergave. Plaats de tonercartridge opnieuw in de printer en sluit het paneel.
Ga naar HP SureSupply (www.hp.com/go/suresupply) om cartridges aan te schaen of de
cartridgecompatibiliteit van de printer te controleren. Blader naar de onderkant van de pagina en controleer of
land/regio juist is ingesteld.
VOORZICHTIG: Cartridges zijn voor distributie en gebruik binnen het opgegeven gebied; ze werken niet buiten
het opgegeven gebied.
Tabel 3-4 Supplies (Benodigdheden)
Item Omschrijving Cartridgenummer Nummer
Alleen voor gebruik in Noord- en Latijns-Amerika
Originele HP 58A zwarte
LaserJet-tonercartridge
Alleen modellen M428.
Zwarte tonercartridge met
standaardcapaciteit
58A CF258A
Originele HP 58X zwarte
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Alleen modellen M428.
Zwarte tonercartridge met hoge
capaciteit
58X CF258X
Alleen voor gebruik in Europa, het Midden-Oosten, Rusland, CIS en Afrika
Originele HP 59A zwarte
LaserJet-tonercartridge
Alleen modellen M428.
Zwarte tonercartridge met
standaardcapaciteit
59A CF259A
Originele HP 59X zwarte
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Alleen modellen M428.
Zwarte tonercartridge met hoge
capaciteit
59X CF259X
Alleen voor gebruik in Azië-Pacic (behalve China en India)
NLWW De tonercartridge vervangen 41
Tabel 3-4 Supplies (Benodigdheden) (vervolg)
Item Omschrijving Cartridgenummer Nummer
Originele HP 76A zwarte
LaserJet-tonercartridge
Alleen modellen M428.
Zwarte tonercartridge met
standaardcapaciteit
76A CF276A
Originele HP 76X zwarte
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Alleen modellen M428.
Zwarte tonercartridge met hoge
capaciteit
76X CF276X
Alleen voor gebruik in China en India
Originele HP 77A zwarte
LaserJet-tonercartridge
Alleen de modellen M329 en
M429.
Zwarte tonercartridge met
standaardcapaciteit
77A CF277A
Originele HP 77X zwarte
LaserJet-tonercartridge met
hoge capaciteit
Alleen de modellen M329 en
M429.
Zwarte tonercartridge met hoge
capaciteit
77X CF277X
OPMERKING: Tonercartridges met hoge capaciteit bevatten meer toner dan standaardcartridges, waardoor er
meer pagina's mee kunnen worden afgedrukt. Ga naar www.hp.com/go/learnaboutsupplies voor meer
informatie.
Verwijder de tonercartridge pas uit de verpakking wanneer u deze gaat vervangen.
VOORZICHTIG: Voorkom schade aan de tonercartridge: stel deze niet langer dan een paar minuten bloot aan
licht. Dek de groene afbeeldingsdrum af als de tonercartridge voor langere tijd uit de printer wordt verwijderd.
De volgende afbeelding geeft de onderdelen van de tonercartridge weer.
42 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW
Afbeelding 3-1 Onderdelen van tonercartridge
2
1
Nummer Omschrijving
1 Afbeeldingsdrum
VOORZICHTIG: Raak de afbeeldingsdrum niet aan. Vingerafdrukken kunnen leiden tot kwaliteitsproblemen bij
afdrukken.
2 Geheugenchip
VOORZICHTIG: Als u toner op kleding krijgt, veegt u de toner met een droge doek van de kleding en wast u de
kleding in koud water. Warm water xeert toner in stof.
OPMERKING: In de verpakking van de tonercartridge vindt u informatie over hergebruik van gebruikte
cartridges.
De cartridge verwijderen en vervangen
Volg deze stappen om de tonercartridge te vervangen.
1. Druk op de ontgrendelknop van de voorklep.
2
1
NLWW De tonercartridge vervangen 43
2. Open de voorklep.
3. Verwijder de gebruikte tonercartridge uit de printer.
4. Haal de nieuwe tonercartridge uit de doos en trek aan het lipje op de verpakking.
44 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW
5. Haal de tonercartridge uit de geopende verpakking. Plaats de gebruikte tonercartridge in de verpakking
voor recycling.
6. Pak de tonercartridge aan beide zijden vast en schud de cartridge 5-6 maal.
7. Lijn de tonercartridge uit met de sporen in de printer en druk de tonercartridge stevig op zijn plaats.
NLWW De tonercartridge vervangen 45
8. Sluit de voorklep.
46 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW
4 Afdrukken
Hiermee kunt u afdrukken via de software of afdrukken vanaf een mobiel apparaat of USB-ashstation.
Afdruktaken (Windows)
Afdruktaken (macOS)
Afdruktaken opslaan op de printer om later of privé af te drukken
Mobiel afdrukken
Afdrukken van een USB-ashstation
Voor meer informatie:
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
Installeren en congureren
Leren en gebruiken
Problemen oplossen
Software- en rmware-updates downloaden
Meepraten op ondersteuningsforums
Informatie over garantie en wettelijke informatie zoeken
NLWW 47
Afdruktaken (Windows)
Meer informatie over algemene afdruktaken voor Windows-gebruikers.
Afdrukken (Windows)
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (Windows)
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Windows)
Meerdere pagina's per vel afdrukken (Windows)
De papiersoort selecteren (Windows)
Overige afdruktaken
Afdrukken (Windows)
Gebruik de optie Afdrukken vanuit een softwaretoepassing om de printer en de basisopties voor de afdruktaak te
selecteren.
De volgende procedure beschrijft het standaardafdrukproces voor Windows.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer in de lijst met printers. Als u instellingen wilt wijzigen, klikt u op de knop Eigenschappen
of Voorkeuren om de printerdriver te openen.
OPMERKING:
De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
Als Meer instellingen is geselecteerd, zal de toepassing HP AiO Printer Remote aanvullende
driverfuncties voor de driver HP PCL-6 V4 downloaden.
Klik op de knop Help (?) in de printerdriver voor meer informatie.
3. Klik op de tabbladen in de printerdriver om de beschikbare opties te congureren. Stel bijvoorbeeld de
papierrichting in op het tabblad Afwerking en stel papierbron, papiersoort, papierformaat en
kwaliteitsinstellingen in op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Klik op de knop OK om terug te gaan naar het dialoogvenster Afdrukken. Geef op dit scherm het aantal af
te drukken exemplaren op.
5. Klik op de knop Afdrukken om de taak af te drukken.
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (Windows)
Als op de printer een automatische duplexeenheid is geïnstalleerd, kunt u automatisch afdrukken op beide zijden
van het papier. Gebruik een papierformaat en -type dat wordt ondersteund door de duplexeenheid.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren om
het printerstuurprogramma te openen.
48 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
OPMERKING:
De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
Als Meer instellingen is geselecteerd, zal de toepassing HP AiO Printer Remote aanvullende
driverfuncties voor de driver HP PCL-6 V4 downloaden.
3. Open het tabblad Afwerking.
4. Selecteer Dubbelzijdig afdrukken. Klik op OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten.
5. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop Afdrukken om de taak af te drukken.
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Windows)
Gebruik deze procedure voor printers waarop geen automatische eenheid voor dubbelzijdig afdrukken is
geïnstalleerd, of om af te drukken op papier dat de eenheid voor dubbelzijdig afdrukken niet ondersteunt.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren om
het printerstuurprogramma te openen.
OPMERKING:
De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
Als Meer instellingen is geselecteerd, zal de toepassing HP AiO Printer Remote aanvullende
driverfuncties voor de driver HP PCL-6 V4 downloaden.
3. Open het tabblad Afwerking.
4. Selecteer Dubbelzijdig afdrukken (handmatig) en klik op OK om het dialoogvenster
Documenteigenschappen te sluiten.
5. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop Afdrukken om de eerste zijde van de taak af te drukken.
6. Haal de afgedrukte stapel uit de uitvoerbak en leg deze in lade 1.
7. Selecteer, wanneer u hierom wordt gevraagd, de desbetreende knop op het bedieningspaneel om door te
gaan.
Meerdere pagina's per vel afdrukken (Windows)
Als u vanuit een softwaretoepassing afdrukt met de optie Afdrukken, kunt u een optie selecteren om meerdere
pagina's op één vel papier af te drukken. Als u bijvoorbeeld een grote document wilt afdrukken en papier wilt
besparen.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren om
het printerstuurprogramma te openen.
NLWW Afdruktaken (Windows) 49
OPMERKING:
De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
Als Meer instellingen is geselecteerd, zal de toepassing HP AiO Printer Remote aanvullende
driverfuncties voor de driver HP PCL-6 V4 downloaden.
3. Open het tabblad Afwerking.
4. Selecteer het aantal pagina's per vel in de vervolgkeuzelijst Pagina's per vel.
5. Selecteer de juiste opties voor Paginaranden afdrukken, Paginavolgorde en Afdrukrichting. Klik op OK om
het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten.
6. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop Afdrukken om de taak af te drukken.
De papiersoort selecteren (Windows)
Als u vanuit een softwaretoepassing afdrukt met de optie Afdrukken, kunt u de papiersoort instellen die u voor
uw afdruktaak gebruikt. Als uw standaardpapiersoort bijvoorbeeld Letter is, maar u een andere papiersoort voor
een afdruktaak wilt gebruiken, selecteert u deze specieke papiersoort.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik of tik vervolgens op de knop Eigenschappen of
Voorkeuren om de printerdriver te openen.
OPMERKING:
De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
Als Meer instellingen is geselecteerd, zal de toepassing HP AiO Printer Remote aanvullende
driverfuncties voor de driver HP PCL-6 V4 downloaden.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Selecteer de papiersoort die u gebruikt, en klik op OK.
5. Klik op OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten.
6. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop Afdrukken om de taak af te drukken.
Overige afdruktaken
Zoek informatie op het web voor het uitvoeren van algemene afdruktaken.
Ga naar www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/ljM428MFP, of www.hp.com/support/
ljM429MFP.
Er zijn instructies beschikbaar voor afdruktaken, zoals:
Afdruksnelkoppelingen of voorinstellingen maken en gebruiken
Selecteer het papierformaat of gebruik een aangepast papierformaat
Afdrukstand maken
Een brochure maken
50 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
Een document schalen zodat het past op een bepaald papierformaat
De eerste of laatste pagina's van het document op ander papier afdrukken
Watermerken op een document afdrukken
NLWW Afdruktaken (Windows) 51
Afdruktaken (macOS)
Druk af met de HP-afdruksoftware voor macOS. Dit omvat tevens afdrukken op beide zijden of meerdere
pagina's per vel afdrukken.
Afdrukken (macOS)
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (macOS)
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (macOS)
Meerdere pagina's per vel afdrukken (macOS)
Papiersoort selecteren (macOS)
Overige afdruktaken
Afdrukken (macOS)
Gebruik de optie Afdrukken vanuit een softwaretoepassing om de printer en de basisopties voor de afdruktaak te
selecteren.
In de volgende procedure wordt het standaardafdrukproces voor macOS beschreven.
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer de printer.
3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en selecteer vervolgens andere menu's om de
afdrukinstellingen aan te passen.
OPMERKING: De naam van het item verschilt per softwareprogramma.
4. Klik op de knop Print (Afdrukken).
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (macOS)
Als op de printer een automatische duplexeenheid is geïnstalleerd, kunt u automatisch afdrukken op beide zijden
van het papier. Gebruik een papierformaat en -type dat wordt ondersteund door de duplexeenheid.
Deze functie is beschikbaar als u de HP-printerdriver installeert. Mogelijk is de functie niet beschikbaar als u
AirPrint gebruikt.
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer de printer.
3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en klik vervolgens op het menu Lay-out.
OPMERKING: De naam van het item verschilt per softwareprogramma.
4. Selecteer een bindoptie in de vervolgkeuzelijst Dubbelzijdig.
5. Klik op de knop Print (Afdrukken).
52 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (macOS)
Als op de printer geen automatische duplexeenheid is geïnstalleerd of als u een papierformaat of -type gebruikt
dat niet wordt ondersteund door de duplexeenheid, kunt u afdrukken op beide zijden van het papier via een
handmatig proces. U moet de pagina's opnieuw plaatsen voor de tweede zijde.
Deze functie is beschikbaar als u de HP-printerdriver installeert. Mogelijk is de functie niet beschikbaar als u
AirPrint gebruikt.
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer de printer.
3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en klik vervolgens op het menu Handmatig
dubbelzijdig.
OPMERKING: De naam van het item verschilt per softwareprogramma.
4. Klik op het selectievakje Handmatig dubbelzijdig en selecteer een bindoptie.
5. Ga naar de printer en verwijder alle lege vellen uit lade 1.
6. Klik op de knop Print (Afdrukken).
7. Haal de bedrukte stapel uit de uitvoerbak en plaats die met de bedrukte zijde omlaag in de invoerlade.
8. Raak, wanneer u hierom wordt gevraagd, de desbetreende knop op het bedieningspaneel aan om door te
gaan.
Meerdere pagina's per vel afdrukken (macOS)
Als u vanuit een softwaretoepassing afdrukt met de optie Afdrukken, kunt u een optie selecteren om meerdere
pagina's op één vel papier af te drukken. Als u bijvoorbeeld een grote document wilt afdrukken en papier wilt
besparen.
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer de printer.
3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en klik vervolgens op het menu Lay-out.
OPMERKING: De naam van het item verschilt per softwareprogramma.
4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Pagina's per vel het aantal pagina's dat u op elk vel wilt afdrukken.
5. Selecteer in het gedeelte Lay-outrichting de volgorde en positie van de pagina's op het vel.
6. Selecteer in het menu Rand het type rand dat u rond elke pagina op het vel wilt afdrukken.
7. Klik op de knop Print (Afdrukken).
Papiersoort selecteren (macOS)
Als u vanuit een softwaretoepassing afdrukt met de optie Afdrukken, kunt u de papiersoort instellen die u voor
uw afdruktaak gebruikt. Als uw standaardpapiersoort bijvoorbeeld Letter is, maar u een andere papiersoort voor
een afdruktaak wilt gebruiken, selecteert u deze specieke papiersoort.
NLWW Afdruktaken (macOS) 53
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer de printer.
3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en klik vervolgens op het menu Afdrukmateriaal en
kwaliteit of het menu Papier/kwaliteit.
OPMERKING: De naam van het item verschilt per softwareprogramma.
4. Selecteer in de opties Media en kwaliteit of Papier/kwaliteit.
OPMERKING: Deze lijst bevat de hoofdset met beschikbare opties. Sommige opties zijn niet beschikbaar
op alle printers.
Afdrukmateriaal: Selecteer de optie voor de papiersoort voor de afdruktaak.
Afdrukkwaliteit: Selecteer het resolutieniveau voor de afdruktaak.
EconoMode: Selecteer deze optie om toner te besparen als u conceptversies van documenten afdrukt.
5. Klik op de knop Print (Afdrukken).
Overige afdruktaken
Zoek informatie op het web voor het uitvoeren van algemene afdruktaken.
Ga naar www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/ljM428MFP, of www.hp.com/support/
ljM429MFP.
Er zijn instructies beschikbaar voor afdruktaken, zoals:
Afdruksnelkoppelingen of voorinstellingen maken en gebruiken
Selecteer het papierformaat of gebruik een aangepast papierformaat
Afdrukstand maken
Een brochure maken
Een document schalen zodat het past op een bepaald papierformaat
De eerste of laatste pagina's van het document op ander papier afdrukken
Watermerken op een document afdrukken
54 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
Afdruktaken opslaan op de printer om later of privé af te drukken
Sla afdruktaken in het printergeheugen op om op een later moment af te drukken.
Inleiding
Voordat u begint
Taakopslag instellen
De taakopslagfunctie uitschakelen of inschakelen
Een opgeslagen taak maken (Windows)
Een opgeslagen taak maken (macOS)
Opgeslagen taken afdrukken
Opgeslagen taken verwijderen
Informatie die naar de printer is verzonden voor de boekhouding
Inleiding
De volgende informatie bevat procedures voor het maken en afdrukken van documenten die zijn opgeslagen op
het USB-ashstation. Deze taken kunnen op een later tijdstip of privé worden afgedrukt.
Voordat u begint
Controleer de vereisten voor het gebruik van de functie voor taakopslag.
Voor de taakopslagfunctie moet aan de volgende vereisten worden voldaan:
Een speciaal USB 2.0-opslagapparaat met ten minste 16 GB vrije ruimte moet zijn geïnstalleerd in de host-
USB aan de achterzijde. Dit USB-opslagapparaat bevat de opgeslagen taken die naar de printer zijn
gestuurd. Als dit USB-opslagapparaat uit de printer wordt verwijderd, wordt de taakopslagfunctie
uitgeschakeld.
Als u een HP Universal Print Driver (UPD) gebruikt, moet u UPD-versie 5.9.0 of nieuwer gebruiken.
Taakopslag instellen
Stel Taakopslag in de printerdriver in, plaats het opslagmedium (USB-ashstation) in de printer en controleer of
de functie gereed is voor gebruik.
Installeer voordat u begint de printersoftware als deze nog niet is geïnstalleerd. Ga naar www.hp.com/support,
klik op Software en drivers en volg de instructies op het scherm om de nieuwste HP-software te downloaden.
Als de printerdriver is geïnstalleerd, is de optie Taakopslag standaard ingesteld op Automatisch. De optie bevindt
zich op de volgende locatie:
Windows: Apparaten en printersPrintereigenschappenApparaatinstellingen
macOS: Printers en scannersOpties en benodigdheden
U kunt als volgt de instelling van Taakopslag voltooien:
NLWW Afdruktaken opslaan op de printer om later of privé af te drukken 55
1. Zoek de USB-poort aan de achterzijde.
Bij sommige modellen is de USB-poort aan de achterzijde bedekt. Verwijder de klep van de USB-poort aan
de achterzijde voordat u verdergaat.
2. Plaats het USB-ashstation in de USB-poort aan de achterzijde.
Afbeelding 4-1 USB-ashstation plaatsen
Er wordt een bericht weergegeven op het bedieningspaneel met de waarschuwing dat het USB-station zal
worden geformatteerd. Selecteer OK om de procedure te voltooien.
3. Ga naar de printerdriver om te controleren of het tabblad Taakopslag zichtbaar is. Als dit zichtbaar is, is de
functie klaar voor gebruik.
Selecteer de optie Afdrukken vanuit een softwareprogramma, selecteer uw printer in de lijst met printers
en ga als volgt te werk:
Windows: Selecteer Eigenschappen of Voorkeuren. Klik op het tabblad Taakopslag.
Als het tabblad Taakopslag niet wordt weergegeven, moet u dit als volgt activeren:
Open in het menu Start de optie Instellingen, klik op Apparaten en klik vervolgens op Apparaten en
printers. Klik met de rechtermuisknop op de printer en klik op Printereigenschappen. Klik op het
tabblad Apparaatinstellingen op Taakopslag en selecteer vervolgens Automatisch. Klik op Toepassen
en vervolgens op OK.
macOS: In de printerdriver wordt het menu Exemplaren en pagina's weergegeven. Open de
vervolgkeuzelijst en klik op het menu Taakopslag.
Als het menu Taakopslag niet wordt weergegeven, sluit u het venster Afdrukken en opent u het
vervolgens opnieuw om het menu te openen
De taakopslagfunctie uitschakelen of inschakelen
Schakel de taakopslagfunctie uit zodat deze niet beschikbaar is, zelfs als een USB-station in de printer is
geplaatst. Schakel de functie in zodat deze opnieuw beschikbaar is.
1. Open Printereigenschappen:
Windows: Open in het menu Start de optie Instellingen, klik op Apparaten en klik vervolgens op
Apparaten en printers. Klik met de rechtermuisknop op de printer en klik op Printereigenschappen.
macOS: Klik in het Apple-menu op Systeemvoorkeuren en vervolgens op Printers en scanners.
Selecteer de printer en klik op Opties en benodigdheden.
2. Schakel de optie Taakopslag als volgt uit:
56 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
Windows: Klik op het tabblad Apparaatinstellingen op Taakopslag en selecteer vervolgens
Uitschakelen.
macOS: Schakel op het tabblad Opties het selectievakje Taakopslag uit.
Als u de functie wilt inschakelen, stelt u de optie Taakopslag weer in op Automatisch (Windows) of schakelt u het
selectievakje Taakopslag (macOS) in.
Een opgeslagen taak maken (Windows)
Sla taken op het USB-ashstation op voor privé- of vertraagde afdrukken.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer uit de lijst met printers en selecteer vervolgens Eigenschappen of Voorkeuren.
OPMERKING:
De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
Als Meer instellingen is geselecteerd, zal de toepassing HP AiO Printer Remote aanvullende
driverfuncties voor de driver HP PCL-6 V4 downloaden.
3. Klik op het tabblad Taakopslag.
OPMERKING: Als het tabblad Taakopslag niet wordt weergegeven, volgt u de instructies in het gedeelte
'Functie taakopslag uitschakelen of inschakelen' om het tabblad te activeren.
4. Selecteer een optie voor Modus Taakopslag:
Controleren en vasthouden: Er wordt één exemplaar van een taak afgedrukt, zodat u dit kunt
controleren. Hierna worden de volgende exemplaren afgedrukt. Het eerste exemplaar wordt
onmiddellijk afgedrukt. Het afdrukken van de volgende exemplaren moet worden gestart vanaf het
bedieningspaneel aan de voorkant van het apparaat. Als er bijvoorbeeld tien exemplaren worden
verzonden, wordt er direct één exemplaar afgedrukt. De overige andere negen exemplaren worden
afgedrukt nadat de taak is opgehaald. Nadat alle exemplaren zijn afgedrukt wordt de taak verwijderd.
Persoonlijke taak: De taak wordt pas afgedrukt wanneer u dit aangeeft op het bedieningspaneel van
de printer. In deze taakopslagmodus kunt u een van de opties voor Taak privé/beveiligd maken
selecteren. Als u een pincode aan de taak toewijst, moet u de vereiste pincode in het
bedieningspaneel opgeven. Als u de taak beveiligt, moet u de vereiste pincode invoeren op het
bedieningspaneel. De afdruktaak wordt na het afdrukken uit het geheugen verwijderd.
Snelkopie: Het gewenste aantal exemplaren van een taak wordt afgedrukt en een exemplaar van de
taak wordt opgeslagen in het geheugen van de printer, zodat u de taak later nogmaals kunt
afdrukken. De taak wordt handmatig of volgens het schema voor taakopslag verwijderd.
Opgeslagen taak: Een taak opslaan op de printer en andere gebruikers toestaan de taak af te
drukken. In deze taakopslagmodus kunt u een van de opties voor Taak privé/beveiligd maken
selecteren. Als u een pincode aan de taak toewijst, moet degene die de taak afdrukt de vereiste
pincode invoeren op het bedieningspaneel. Als u de taak beveiligt, moet degene die de taak afdrukt
de vereiste pincode invoeren op het bedieningspaneel. De taak wordt handmatig of volgens het
schema voor taakopslag verwijderd.
5. Als u een aangepaste gebruikersnaam of taaknaam wilt gebruiken, klikt u op de knop Aangepast en voert u
de gebruikersnaam of taaknaam in.
Selecteer welke optie u wilt gebruiken als er al een andere taak bestaat met dezelfde naam:
NLWW Afdruktaken opslaan op de printer om later of privé af te drukken 57
Taaknaam + (1-99) gebruiken: Voeg een uniek nummer toe aan het einde van de taaknaam.
Bestaand bestand vervangen: Overschrijf de bestaande opgeslagen taak met de nieuwe taak.
6. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het dialoogvenster
Afdrukken op de knop Afdrukken om de taak af te drukken.
Een opgeslagen taak maken (macOS)
Sla taken op het USB-ashstation op voor privé- of vertraagde afdrukken.
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer de printer in het menu Printer.
3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en klik vervolgens op het menu Taakopslag.
OPMERKING: Als het menu Taakopslag niet wordt weergegeven, volgt u de instructies in het gedeelte
'Functie taakopslag uitschakelen of inschakelen' om het menu te activeren.
4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Modus het type opgeslagen taak.
Controleren en vasthouden: Er wordt één exemplaar van een taak afgedrukt, zodat u dit kunt
controleren. Hierna worden de volgende exemplaren afgedrukt. Het eerste exemplaar wordt
onmiddellijk afgedrukt. Het afdrukken van de volgende exemplaren moet worden gestart vanaf het
bedieningspaneel aan de voorkant van het apparaat. Als er bijvoorbeeld tien exemplaren worden
verzonden, wordt er direct één exemplaar afgedrukt. De overige andere negen exemplaren worden
afgedrukt nadat de taak is opgehaald. Nadat alle exemplaren zijn afgedrukt wordt de taak verwijderd.
Persoonlijke taak: De taak wordt pas afgedrukt wanneer u dit aangeeft op het bedieningspaneel van
de printer. Als de taak een persoonlijk identicatienummer (pincode) heeft, moet u de vereiste
pincode op het bedieningspaneel opgeven. De afdruktaak wordt na het afdrukken uit het geheugen
verwijderd.
Snelkopie: Het gewenste aantal exemplaren van een taak wordt afgedrukt en een exemplaar van de
taak wordt opgeslagen in het geheugen van de printer, zodat u de taak later nogmaals kunt
afdrukken. De taak wordt handmatig of volgens het schema voor taakopslag verwijderd.
Opgeslagen taak: Een taak opslaan op de printer en andere gebruikers toestaan de taak af te
drukken. Als de taak een persoonlijk identicatienummer (pincode) heeft, moet degene die de taak
afdrukt de vereiste pincode invoeren op het bedieningspaneel. De taak wordt handmatig of volgens
het schema voor taakopslag verwijderd.
5. Als u een aangepaste gebruikersnaam of taaknaam wilt gebruiken, klikt u op de knop Aangepast en voert u
de gebruikersnaam of taaknaam in.
OPMERKING: macOS 10.14 Mojave en hoger: De printerdriver bevat niet langer de knop Aangepast. Met
de opties in de vervolgkeuzelijst Modus kunt u de opgeslagen taak instellen.
Selecteer welke optie u wilt gebruiken als er al een andere taak bestaat met dezelfde naam.
Taaknaam + (1-99) gebruiken: Voeg een uniek nummer toe aan het einde van de taaknaam.
Bestaand bestand vervangen: Overschrijf de bestaande opgeslagen taak met de nieuwe taak.
58 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
6. Als u in de vervolgkeuzelijst Modus de optie Opgeslagen taak of Persoonlijke taak hebt geselecteerd, kunt u
de taak beveiligen met een pincode. Typ een viercijferig getal in het veld PIN voor afdrukken. Als anderen
deze taak proberen af te drukken, wordt hun gevraagd deze pincode in te voeren.
7. Klik op de knop Afdrukken om de taak te verwerken.
Opgeslagen taken afdrukken
Een taak afdrukken die is opgeslagen op een USB-ashstation.
1. Tik op het bedieningspaneel van de printer op het pictogram Afdrukken en vervolgens op Taakopslag.
2. Ga naar de naam van de map waar de opdracht is opgeslagen en tik hierop.
3. Ga naar de naam van de taak die u wilt afdrukken en tik hierop.
Als de taak privé of versleuteld is, voert u de pincode of het wachtwoord in en tikt u op Gereed.
4. Als u het aantal exemplaren wilt aanpassen, tikt u op het vak links van de knop Afdrukken en voert u
vervolgens het aantal exemplaren in via het aanraaktoetsenblok. Tik op Gereed om het toetsenblok te
sluiten.
5. Raak Afdrukken aan om de taak af te drukken.
NLWW Afdruktaken opslaan op de printer om later of privé af te drukken 59
Opgeslagen taken verwijderen
Wanneer een nieuwe taak is opgeslagen op een USB-ashstation, worden alle voorgaande opdrachten met
dezelfde gebruikers- en taaknaam overschreven. Als het USB-ashstation vol is, wordt het volgende bericht
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer: Het USB-ashgeheugenapparaat beschikt over
onvoldoende geheugen. Verwijder ongebruikte taken en probeer het opnieuw. Bestaande opgeslagen taken
moeten worden verwijderd voordat extra afdruktaken kunnen worden opgeslagen.
Een taak verwijderen die op de printer is opgeslagen
Een taak verwijderen die op de printer is opgeslagen
Hiermee verwijdert u een taak die op een USB-ashstation is opgeslagen.
1. Tik op het bedieningspaneel van de printer op het pictogram Afdrukken en vervolgens op Taakopslag.
2. Ga naar de naam van de map waar de opdracht is opgeslagen en tik hierop.
3. Ga naar de naam van de taak die u wilt verwijderen en tik hierop.
Als de taak privé of versleuteld is, voert u de pincode of het wachtwoord in en tikt u op Gereed.
4. Tik op het pictogram voor de prullenmand en vervolgens op Verwijderen om de taak te verwijderen.
Informatie die naar de printer is verzonden voor de boekhouding
Afdruktaken die worden verzonden vanaf stuurprogramma's op de client (bijv. pc) kunnen persoonlijke informatie
verzenden naar apparaten voor afdrukken en beeldverwerking van HP. Dit kan onder andere de gebruikersnaam
zijn en de naam van de client waar de taak vandaan komt. Deze informatie kan, afhankelijk van de instellingen
die de beheerder van het afdrukapparaat heeft bepaald, worden gebruikt voor de boekhouding. Deze informatie
kan ook met de taak worden opgeslagen op het apparaat voor massaopslag (bijv. schijfstation) van het
afdrukapparaat als u de taakopslagfunctie gebruikt.
60 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
Mobiel afdrukken
Mobiele en ePrint-oplossingen maken het gemakkelijk om af te drukken naar een HP-printer vanaf een laptop,
tablet, smartphone of ander mobiel apparaat.
Inleiding
Afdrukken via Wi-Fi Direct (alleen draadloze modellen)
HP ePrint via e-mail
AirPrint
Android-geïntegreerd afdrukken
Inleiding
Bekijk de volgende informatie over mobiel afdrukken.
Ga naar www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting om de volledige lijst van mobiele en ePrint-oplossingen te
bekijken en te bepalen wat de beste keuze is.
NLWW Mobiel afdrukken 61
Afdrukken via Wi-Fi Direct (alleen draadloze modellen)
Met Wi-Fi Direct-functionaliteit kunt u vanaf een draadloos mobiel apparaat afdrukken zonder dat een verbinding
met een netwerk of internet is vereist.
Wi-Fi Direct inschakelen
De Wi-Fi Direct-naam van de printer wijzigen
OPMERKING: Niet alle mobiele besturingssystemen worden op dit moment door Wi-Fi Direct ondersteund.
Gebruik Wi-Fi Direct om draadloos af te drukken vanaf de volgende apparaten:
Mobiele Android-apparaten met de geïntegreerde Android-afdrukoplossing
iPhone, iPad of iPod touch met Apple AirPrint of de HP Smart-app
Mobiele Android-apparaten met de HP Smart-app of de geïntegreerde Android-afdrukoplossing
PC- en Mac-apparaten met gebruik van de HP ePrint-software
HP Roam
Voor meer informatie over afdrukken via Wi-Fi Direct, raadpleegt u www.hp.com/go/wirelessprinting.
Wi-Fi Direct kan worden in- of uitgeschakeld vanaf het bedieningspaneel van de printer.
Wi-Fi Direct inschakelen
Als u draadloos wilt afdrukken vanaf mobiele apparaten, moet Wi-Fi Direct worden ingeschakeld.
Volg deze stappen om Wi-Fi Direct in te schakelen vanaf het bedieningspaneel van de printer.
1. Veeg in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer het tabblad aan de bovenkant van het
scherm omlaag om het Dashboard te openen en tik vervolgens op het pictogram Wi-Fi Direct .
2. Tik op het pictogram Instellingen .
3. Als Wi-Fi Direct is ingesteld op Uit, tikt u op de schakelaar om deze weer in te schakelen.
OPMERKING: In omgevingen waar meerdere modellen van dezelfde printer zijn geïnstalleerd, kan het handig
zijn om elke printer een unieke Wi-Fi Direct-naam te geven, zodat u de printer gemakkelijk herkent bij het
afdrukken via Wi-Fi Direct.
Als u de Wi-Fi Direct-naam wilt weergeven op het bedieningspaneel van de printer, gaat u naar het beginscherm,
veegt u het tabblad Dashboard omlaag en tikt u vervolgens op het pictogram Wi-Fi Direct .
62 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
De Wi-Fi Direct-naam van de printer wijzigen
Wijzig de Wi-Fi Direct-naam van de printer met de geïntegreerde webserver van HP (EWS):
Stap één: De geïntegreerde webserver van HP openen
Stap twee: De Wi-Fi Direct-naam wijzigen
Stap één: De geïntegreerde webserver van HP openen
Gebruik de EWS om uw printer te beheren vanaf een computer in plaats van via het bedieningspaneel van de
printer.
Uw printer moet zijn verbonden met een IP-netwerk, voordat u toegang kunt krijgen tot de EWS.
1. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op het pictogram Draadloos of het
pictogram Ethernet
om het IP-adres of de hostnaam van de printer weer te geven.
2. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de
computer. De EWS wordt geopend.
OPMERKING: Als in de webbrowser een bericht wordt weergegeven dat toegang tot de website mogelijk
niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
Stap twee: De Wi-Fi Direct-naam wijzigen
Gebruik de volgende procedure om de Wi-Fi Direct-naam te wijzigen.
1. Klik op de EWS-startpagina op het tabblad Netwerk.
2. Klik in het linkernavigatiedeelvenster op Wi-Fi Direct.
3. Klik onder het veld Status op Instellingen bewerken .
4. Voer in het veld Wi-Fi Direct-naam de nieuwe naam in en klik vervolgens op Toepassen.
HP ePrint via e-mail
Gebruik HP ePrint om documenten af te drukken door ze als e-mailbijlage vanaf een willekeurig apparaat met
een e-mailfunctie naar het e-mailadres van de printer te sturen.
Voor het gebruik van HP ePrint moet de printer aan de volgende eisen voldoen:
De printer moet zijn verbonden met een bekabeld of draadloos netwerk en over internettoegang
beschikken.
HP-webservices moet zijn ingeschakeld op de printer en de printer moet zijn geregistreerd bij HP
Connected.
Volg deze stappen om HP Webservices in te schakelen en zich te registreren bij HP Connected:
NLWW Mobiel afdrukken 63
1. Ga naar het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer, veeg van boven naar beneden op het
tabblad boven aan het scherm om het dashboard te openen en tik vervolgens op het HP ePrint-pictogram
.
2. Tik op het scherm HP ePrint op Instellingen in de rechterbenedenhoek.
3. Lees op het scherm Instellingen webservices de gebruiksvoorwaarden en tik vervolgens op Ja om akkoord
te gaan met de voorwaarden en de HP Webservices in te schakelen.
De webservices worden ingeschakeld op de printer en er wordt een informatiepagina afgedrukt. Op de
informatiepagina staat de printercode die u gebruikt om de printer bij HP Connected te registreren.
4. Ga naar www.hpconnected.com om een HP ePrint-account te maken en voltooi het installatieproces.
AirPrint
Met Apple AirPrint kunt u afdrukken rechtstreeks naar de printer via uw iOS-apparaat of Mac-computer, zonder
een printerdriver te hoeven installeren.
AirPrint wordt ondersteund voor iOS en op Mac-computers met macOS (10.7 Lion en nieuwer).
Gebruik AirPrint om direct op de printer af te drukken vanaf een iPad, iPhone (3GS of later), of iPod touch (derde
generatie of later) in de volgende mobiele toepassingen:
Mail
Foto's
Safari
iBooks
Externe toepassingen selecteren.
U kunt AirPrint alleen gebruiken als de printer is verbonden met hetzelfde netwerk (subnet) als waarmee het
Apple-apparaat is verbonden. Ga voor meer informatie over het gebruik van AirPrint en welke HP-printers
compatibel zijn met AirPrint naar www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
OPMERKING: Controleer voordat u AirPrint met een USB-verbinding gaat gebruiken eerst het versienummer.
AirPrint versie 1.3 en eerder ondersteunen geen USB-verbindingen.
Android-geïntegreerd afdrukken
Dankzij de geïntegreerde oplossing van HP voor Android en Kindle kunnen mobiele apparaten HP-printers op een
netwerk of binnen draadloos bereik automatisch vinden en er via Wi-Fi Direct mee afdrukken.
De printer moet verbonden zijn met hetzelfde netwerk (subnet) als waarmee het Android-apparaat is
verbonden.
De afdrukoplossing is geïntegreerd in de ondersteunde besturingssystemen, dus het installeren van
stuurprogramma's of het downloaden van software is niet meer nodig.
Ga voor meer informatie over het gebruik van de in Android geïntegreerde afdrukoplossing en over welke
Android-apparaten worden ondersteund naar www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
64 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
Afdrukken van een USB-ashstation
Meer informatie over het rechtstreeks afdrukken van een USB-ashstation.
Inleiding
USB-documenten afdrukken
Inleiding
Deze printer beschikt over direct afdrukken via USB. U kunt dus snel bestanden afdrukken zonder de bestanden
via de computer te verzenden. De printer is geschikt voor standaard
USB-ashstations in de USB-poort onder
het bedieningspaneel. U kunt de volgende bestandstypen openen:
.pdf
.jpg
.prn en .PRN
.pcl en .PCL
.ps en .PS
.doc en .docx
.ppt en .pptx
USB-documenten afdrukken
Documenten afdrukken van een USB-ashstation.
1. Plaats het USB-ashstation in de USB-poort aan de voorzijde van de printer.
Er verschijnt een bericht Lezen... op het bedieningspaneel van de printer.
2. Tik op Documenten afdrukken op het scherm Opties voor geheugenapparaat.
3. Blader naar de naam van het document dat u wilt afdrukken en tik hierop. Als het bestand is opgeslagen in
een map, tikt u op de naam van de map en bladert u vervolgens naar de naam van het bestand en tik
hierop.
4. Als het menu Afdrukken vanaf USB wordt weergegeven, tikt u op een van de volgende menu-items om de
instellingen voor de afdruktaak te wijzigen:
1. 2-zijdig
2. Lade selecteren
3. Exemplaren
OPMERKING: Tik op het pictogram Instellingen voor extra opties.
5. Raak Afdrukken aan om de taak af te drukken.
6. Haal de afgedrukte taak op uit de uitvoerbak en verwijder het USB-ashstation van de USB-poort.
NLWW Afdrukken van een USB-ashstation 65
66 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
5 Kopiëren
Maak kopieën met de printer, lees hoe u een document dubbelzijdig kopieert en vind extra kopieertaken online.
Een kopie maken
Dubbelzijdig kopiëren (duplex)
Een identiteitskaart kopiëren
Overige kopieertaken
Voor meer informatie:
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
Installeren en congureren
Leren en gebruiken
Problemen oplossen
Software- en rmware-updates downloaden
Meepraten op ondersteuningsforums
Informatie over garantie en wettelijke informatie zoeken
Een kopie maken
Kopieer een document of afbeelding vanaf de scannerglasplaat of de automatische documentinvoer.
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde naar beneden op de scannerglasplaat of met de bedrukte zijde
omhoog in de automatische documentinvoer.
2. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel op het pictogram Kopiëren.
3. Tik op het pictogram Document.
4. Selecteer de instellingen voor uw kopieertaak in het menu Kopie document.
Tik op het pictogram Instellingen voor extra kopieeropties.
NLWW 67
5. Als u het aantal exemplaren wilt aanpassen, tikt u op het vak links van de knop Kopiëren en voert u
vervolgens het aantal exemplaren in met het toetsenblok. Tik op het pictogram Gereed om het
toetsenblok te sluiten.
6. Raak Kopiëren aan om te beginnen met kopiëren.
68 Hoofdstuk 5 Kopiëren NLWW
Dubbelzijdig kopiëren (duplex)
Met de printer kunt u een dubbelzijdig document kopiëren. U kunt een automatische of handmatige methode
selecteren, afhankelijk van of u kopieert van een documentinvoer of van de scannerglasplaat.
Automatisch dubbelzijdig kopiëren
Handmatig dubbelzijdig kopiëren
Automatisch dubbelzijdig kopiëren
Gebruik de automatische documentinvoer om een dubbelzijdig document te kopiëren zonder handmatige
handelingen.
1. Leg de originele documenten in de documentinvoer met de eerste pagina met tekst naar boven en met
bovenkant van de pagina eerst.
2. Stel de papiergeleiders in op het documentformaat.
3. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel op het pictogram Kopiëren.
4. Tik op het pictogram Document.
5. Tik op 2-zijdig en vervolgens op de optie die u wilt gebruiken voor uw kopieertaak.
6. Tik op de knop Kopiëren om het kopiëren te starten.
Handmatig dubbelzijdig kopiëren
Gebruik de scanner om een dubbelzijdig document met behulp van een handmatige proces te kopiëren. De
printer meldt wanneer elke pagina moet worden geplaatst en gekopieerd.
1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner met de afdrukzijde naar beneden en de
linkerbovenhoek van de pagina in de linkerbovenhoek van de glasplaat. Sluit de klep van de scanner.
2. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel op het pictogram Kopiëren.
3. Tik op het pictogram Document.
4. Tik op 2-zijdig en vervolgens op de optie die u wilt gebruiken voor uw kopieertaak.
5. Tik op de knop Kopiëren om het kopiëren te starten.
6. U wordt gevraagd het volgende originele document te plaatsen. Plaats het document en raak vervolgens
de knop OK aan.
7. Herhaal dit proces totdat u de laatste pagina hebt gescand. Tik op het pictogram Gereed om het
afdrukken van de kopieën te voltooien.
Een identiteitskaart kopiëren
Gebruik deze functie om beide kanten van een identiteitsbewijs of kleine documenten af te drukken op één vel
papier. De printer vraagt u de eerste zijde te kopiëren en vervolgens om de kaart om te draaien om de andere
zijde te kopiëren.
NLWW Dubbelzijdig kopiëren (duplex) 69
1. Plaats het identiteitsbewijs op de scannerglasplaat bij het pictogram links achterin, iets van de randen van
de glasplaat.
2. Sluit de scannerklep.
3. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel op de knop Kopiëren.
4. Tik op het pictogram Id-bewijs.
5. Selecteer de kopieerstand en de lade-instellingen en tik vervolgens op Kopiëren.
6. Volg de aanwijzingen op het scherm van het bedieningspaneel om de eerste zijde van het identiteitsbewijs
te kopiëren en draai vervolgens de kaart om de andere zijde te kopiëren.
Overige kopieertaken
Zoek informatie online voor het uitvoeren van algemene kopieertaken.
Ga naar www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/ljM428MFP, of www.hp.com/support/
ljM429MFP.
Er zijn instructies beschikbaar voor kopieertaken, zoals:
Pagina's uit boeken of andere gebonden documenten kopiëren of scannen
Documenten van verschillende formaten kopiëren
Een document in brochure-indeling kopiëren of scannen
70 Hoofdstuk 5 Kopiëren NLWW
6 Scan
Scan met behulp van de software of scan rechtstreeks naar e-mailadressen, een USB-ashstation, een
netwerkmap of een andere bestemming.
Scannen via HP Scan-software (Windows)
Scannen via HP Easy Scan-software (macOS)
Scannen naar e-mail instellen
Scannen naar netwerkmap instellen
Scannen naar SharePoint instellen
Scannen naar computer (Windows) instellen
Scannen naar een USB-ashstation
Scannen naar e-mail
Scannen naar een netwerkmap
Scannen naar SharePoint
Scannen naar een computer (Windows)
Overige scantaken
Voor meer informatie:
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
Installeren en congureren
Leren en gebruiken
Problemen oplossen
Software- en rmware-updates downloaden
Meepraten op ondersteuningsforums
Informatie over garantie en wettelijke informatie zoeken
NLWW 71
Scannen via HP Scan-software (Windows)
Gebruik de HP Scan-software om te beginnen met scannen via software op uw computer. U kunt de gescande
afbeelding als een bestand opslaan of naar een andere softwaretoepassing versturen.
1. Open de HP Printer Assistant.
Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik op HP en selecteer vervolgens de
printernaam.
Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer de
printernaam.
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het scherm Start, klik op Alle apps
op de app-balk en selecteer vervolgens de printernaam.
Windows 7: Klik vanaf het bureaublad van de computer op Start, selecteer Alle programma's, klik op
HP, klik op de map voor de printer en selecteer vervolgens de printernaam.
2. Selecteer in de HP Printer Assistant eerst Scannen en selecteer vervolgens Een document of foto scannen.
3. Pas de instellingen indien nodig aan.
4. Klik op Scan (Scannen).
Scannen via HP Easy Scan-software (macOS)
Gebruik de HP Easy Scan-software om te beginnen met scannen via software op uw computer.
1. Plaats het document in de documentinvoer of op de glasplaat van de scanner volgens de indicatoren op de
printer.
2. Open vanaf de computer HP Easy Scan in de map Programma's.
3. Volg de aanwijzingen op het scherm om het document te scannen.
4. Klik nadat alle pagina's zijn gescand op Bestand en daarna op Opslaan om de pagina's in een bestand op te
slaan.
72 Hoofdstuk 6 Scan NLWW
Scannen naar e-mail instellen
Met de functie Scannen naar e-mail kunt u een document scannen en dit direct naar een of meer e-mailadressen
verzenden. De printer moet zijn verbonden met een netwerk en de functie Scannen naar e-mail moet worden
ingesteld door de netwerkbeheerder voordat u deze kunt gebruiken.
Inleiding
Voordat u begint
Methode 1: De wizard Scannen naar e-mail gebruiken (Windows)
Methode 2: Stel de functie Scan naar e-mail in middels de HP geïntegreerde webserver
Inleiding
Er zijn twee methoden om Scannen naar e-mail te congureren: de installatiewizard Scannen naar e-mail
(Windows), die in de HP programmagroep van de printer is geïnstalleerd als onderdeel van de volledige
software-installatie, en de installatie van Scannen naar e-mail via de geïntegreerde webserver (EWS) van HP.
Voordat u begint
Als u de functie Scannen naar e-mail wilt instellen, moet de netwerkbeheerder toegang hebben tot de printer en
de SMTP-gegevens, waaronder de server, poort en andere vericatievereisten. De printer moet een actieve
netwerkverbinding hebben met hetzelfde netwerk als de computer waarop het installatieproces wordt
uitgevoerd.
Beheerders hebben de volgende informatie nodig voordat ze met het conguratieproces kunnen beginnen.
Beheertoegang tot de printer
SMTP-server (bijvoorbeeld smtp.mycompany.com)
OPMERKING: Als u de SMTP-servernaam, het SMTP-poortnummer of de vericatiegegevens niet kent,
neemt u contact op met de e-mail-/internetprovider of systeembeheerder voor informatie. SMTP-
servernamen en poortnamen zijn doorgaans vrij gemakkelijk te achterhalen op internet. Zoek bijvoorbeeld
op 'gmail smtp servernaam' of 'yahoo smtp servernaam'.
SMTP-poortnummer
Vereisten voor SMTP-serververicatie voor uitgaande e-mailberichten, inclusief de gebruikersnaam en het
wachtwoord voor vericatie, indien van toepassing.
OPMERKING: Raadpleeg de documentatie van uw e-mailserviceprovider voor informatie over de limieten
voor digitaal verzenden voor uw e-mailaccount. Sommige providers vergrendelen mogelijk tijdelijk uw
account als u uw verzendlimiet overschrijdt.
Methode 1: De wizard Scannen naar e-mail gebruiken (Windows)
Gebruik de wizard Scannen naar e-mail, beschikbaar via de HP Printer Assistant (Windows), om de functie
Scannen naar e-mail in te stellen.
Sommige besturingssystemen bieden geen ondersteuning voor de wizard Scannen naar e-mail.
1. Open de HP Printer Assistant.
NLWW Scannen naar e-mail instellen 73
Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik op HP en selecteer vervolgens de
printernaam.
Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer de
printernaam.
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het scherm Start, klik op Alle apps
op de app-balk en selecteer vervolgens de printernaam.
Windows 7: Klik vanaf het bureaublad van de computer op Start, selecteer Alle programma's, klik op
HP, klik op de map voor de printer en selecteer vervolgens de printernaam.
2. Selecteer in de HP Printer Assistant eerst Scannen en vervolgens Wizard Scannen naar e-mail.
OPMERKING: Als de optie Wizard Scannen naar e-mail niet beschikbaar is, gebruikt u Methode 2: Stel de
functie Scan naar e-mail in middels de HP geïntegreerde webserver op pagina 76.
3. Klik in het dialoogvenster Proelen voor uitgaande e-mail op de knop Nieuw. Het dialoogvenster Scannen
naar e-mail instellen wordt geopend.
4. Op de pagina 1. Starten voert u het e-mailadres van de afzender in het veld E-mailadres in.
5. Voer in het veld Weergavenaam de naam van de afzender in. Dit is de naam die op het bedieningspaneel
van de printer wordt weergegeven.
6. Om in te stellen dat een pincode moet worden ingevoerd op het bedieningspaneel van de printer voordat
hiermee een e-mail kan worden verzonden, voert u in het veld Beveiligingspincode een 4-cijferige pincode
in, voert u deze in het veld Beveiligingspincode bevestigen opnieuw in en klikt u op Volgende.
HP adviseert een pincode aan te maken om het e-mailproel te beveiligen. Als u een pincode heb
aangemaakt, moet u deze elke keer op het bedieningspaneel van de printer invoeren als u het proel
gebruikt om een scan naar een e-mailadres te verzenden.
7. Op de pagina 2. Veriëren voert u de naam van de SMTP-server en het nummer van de SMTP-poort in.
OPMERKING: In de meeste gevallen hoeft het standaardpoortnummer niet te worden gewijzigd.
OPMERKING: Als u een gehoste SMTP-service zoals Gmail gebruikt, controleert u het SMTP-adres, het
poortnummer en de SSL-instellingen op de website van de serviceprovider of andere bronnen. Voor Gmail
is het SMTP-adres standaard smtp.gmail.com, het poortnummer is 465 en SSL moet zijn ingeschakeld.
Raadpleeg online bronnen om te controleren of deze serverinstellingen actueel zijn als u uw product
congureert.
8. Als u Google™ Gmail als e-mailservice gebruikt, schakelt u het selectievakje Altijd een veilige verbinding
(SSL/TLS) gebruiken in.
9. Selecteer in het vervolgkeuzemenu de Maximale grootte voor e-mails.
HP adviseert Automatisch als standaardbestandsgrootte voor de maximale grootte.
10. Als de SMTP-server vraagt om vericatie voordat u een e-mail kunt verzenden, schakelt u het selectievakje
Vericatie voor e-mailaanmelding in, voert u vervolgens de Gebruikersnaam en het Wachtwoord in en klikt
u op Volgende.
11. Op de pagina 3. Congureren selecteert u Afzender opnemen in alle e-mailberichten die vanaf de printer
worden verzonden en klikt u vervolgens op Volgende om automatisch de afzender van e-mailberichten die
vanaf het proel zijn verzonden te kopiëren.
74 Hoofdstuk 6 Scan NLWW
12. Op de 4. Voltooien bekijkt u de informatie en controleert u of alle instellingen correct zijn. Als er een fout is,
klikt op de knop Terug om de fout te verbeteren. Als de instellingen correct zijn, klikt u op de knop Opslaan
en testen om de conguratie te testen.
13. Als het bericht Gefeliciteerd wordt weergegeven, klikt u op Voltooien om de conguratie te voltooien.
14. In het dialoogvenster Proelen voor uitgaande e-mail ziet u nu het e-mailproel van de zojuist
toegevoegde afzender. Klik op Sluiten om de wizard af te sluiten.
NLWW Scannen naar e-mail instellen 75
Methode 2: Stel de functie Scan naar e-mail in middels de HP geïntegreerde webserver
Gebruik de geïntegreerde webserver van HP (EWS) om de functie Scannen naar e-mail in te stellen. Deze
methode is beschikbaar voor alle ondersteunde besturingssystemen.
Stap één: Toegang tot de geïntegreerde webserver van HP (EWS)
Stap twee: De functie Scannen naar e-mail congureren
Stap één: Toegang tot de geïntegreerde webserver van HP (EWS)
Zoek het IP-adres van de printer en voer dit dan in een webbrowser in voor toegang tot de EWS.
Uw printer moet zijn verbonden met een IP-netwerk, voordat u toegang kunt krijgen tot de EWS.
1. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op het pictogram Draadloos of het
pictogram Ethernet
om het IP-adres of de hostnaam van de printer weer te geven.
2. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de
computer. De EWS wordt geopend.
OPMERKING: Als in de webbrowser een bericht wordt weergegeven dat toegang tot de website mogelijk
niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
Stap twee: De functie Scannen naar e-mail congureren
Gebruik de geïntegreerde webserver (EWS) om de functie Scannen naar e-mail in te stellen. Denieer de e-
mailinstellingen en de standaardopties voor scannen en bestanden, en voeg contactpersonen toe aan het
adresboek.
1. Klik op het tabblad Home in de EWS op Scannen naar e-mail.
2. Op de pagina Instellingen voor uitgaande e-mail die verschijnt, gaat u als volgt te werk:
Als uw organisatie gebruikmaakt van één e-mailserver voor alle e-mails: Stel uw e-mailadressen en
de gegevens van de SMTP-server in. Klik op Apply (Toepassen).
Als uw organisatie gebruikmaakt van meerdere e-mailservers voor e-mails: Stel de e-mailadressen,
namen en beveiligingspincodes voor elk e-mailproel in. Klik op Apply (Toepassen).
Na het voltooien van de e-mailinstellingen geeft de EWS het tabblad Scannen weer.
3. Klik op het tabblad Scannen op Scannen naar e-mail en klik vervolgens op Standaardinstellingen. Selecteer
de standaardinstellingen voor scannen en bestanden, en klik op Toepassen.
4. Stel de lijst of lijsten met contactpersonen in. Klik op Adresboek op het tabblad Scannen.
Een lokaal adresboek kan worden ingesteld op het apparaat. Klik op Contactpersonen als u een lokaal
adresboek wilt congureren.
Een netwerkmapserver (LDAP) kan worden ingesteld om te zoeken naar gebruikers in een bedrijf. Klik
op Adresboekinstellingen als u LDAP wilt congureren.
5. Na het instellen van uw contactpersonen klikt u op Toepassen.
76 Hoofdstuk 6 Scan NLWW
Scannen naar netwerkmap instellen
Met de functie Scannen naar map kunt u een document rechtstreeks scannen naar de netwerkmap. De printer
moet zijn verbonden met een netwerk en de functie Scannen naar map moet worden ingesteld door de
netwerkbeheerder voordat u deze kunt gebruiken.
Inleiding
Voordat u begint
Methode 1: De wizard Scannen naar netwerkmap gebruiken (Windows)
Methode 2: De functie Scannen naar netwerkmap instellen via de geïntegreerde webserver van HP
Inleiding
Er zijn twee methoden om Scannen naar netwerkmap te congureren: de installatiewizard Scannen naar
netwerkmap (Windows), die in de HP programmagroep van de printer is geïnstalleerd als onderdeel van de
volledige software-installatie en de installatie van Scannen naar netwerkmap via de geïntegreerde webserver
(EWS) van HP.
Voordat u begint
Als u de functie Scannen naar map wilt instellen, moet de netwerkbeheerder toegang hebben tot de printer en
gegevens over het netwerkpad en de doelmap. De printer moet een actieve netwerkverbinding hebben met
hetzelfde netwerk als de computer waarop het installatieproces wordt uitgevoerd.
Beheerders hebben de volgende informatie nodig voordat ze met het conguratieproces kunnen beginnen.
Beheertoegang tot de printer
Het netwerkpad van de bestemmingsmap (bijv. \\servername.us.companyname.net\scans)
OPMERKING: De netwerkmap moet worden ingesteld als een gedeelde map om de functie Scannen naar
netwerkmap te laten werken.
Methode 1: De wizard Scannen naar netwerkmap gebruiken (Windows)
Gebruik de wizard Scannen naar netwerkmap, beschikbaar via de HP Printer Assistant (Windows), om de functie
Scannen naar netwerkmap in te stellen.
Sommige besturingssystemen bieden geen ondersteuning voor de wizard Scannen naar netwerkmap.
1. Open de HP Printer Assistant.
Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik op HP en selecteer vervolgens de
printernaam.
Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer de
printernaam.
NLWW Scannen naar netwerkmap instellen 77
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het scherm Start, klik op Alle apps
op de app-balk en selecteer vervolgens de printernaam.
Windows 7: Klik vanaf het bureaublad van de computer op Start, selecteer Alle programma's, klik op
HP, klik op de map voor de printer en selecteer vervolgens de printernaam.
2. Selecteer in de HP Printer Assistant eerst Scannen en vervolgens Wizard Scannen naar netwerkmap.
OPMERKING: Als de optie Wizard Scannen naar netwerkmap niet beschikbaar is, gebruikt u Methode 2: De
functie Scannen naar netwerkmap instellen via de geïntegreerde webserver van HP op pagina 80.
3. Klik in het dialoogvenster Proelen voor netwerkmap op de knop Nieuw. Het dialoogvenster Scannen naar
netwerkmap instellen wordt geopend.
4. Op de pagina 1. Start, voer in het veld Weergavenaam de mapnaam in. Dit is de naam die op het
bedieningspaneel van de printer wordt weergegeven.
5. Vul het veld Bestemmingsmap op een van de volgende manieren in:
a. Voer het bestandspad handmatig in.
b. Klik op de knop Bladeren en ga naar de locatie van de map.
c. Voer de volgende stappen uit om een gedeelde map te maken:
1. Klik op Pad delen.
2. Klik in het dialoogvenster Netwerkshares beheren op Nieuw.
3. Voer in het veld Sharenaam de weer te geven naam van de gedeelde map in.
4. Om het veld Mappad te voltooien, klikt u op de knop Bladeren en selecteert u een van de
volgende opties. Klik op OK als u klaar bent.
Ga naar een bestaande map op de computer.
Klik op Nieuwe map maken om een nieuwe map te maken.
5. Als er voor het gedeelde pad een beschrijving vereist is, voert u deze in het veld Beschrijving in.
6. Selecteer in het veld Sharetype een van de volgende opties en klik op Toepassen.
Openbaar
Privé
OPMERKING: HP adviseert uit veiligheidsoverwegingen Privé als sharetype.
7. Als het bericht De share is gemaakt verschijnt, klikt u op OK.
8. Schakel het selectievakje voor de bestemmingsmap in en klik vervolgens op OK.
6. Om een snelkoppeling naar de netwerkmap op het bureaublad te maken, schakelt u het selectievakje Een
bureaubladsnelkoppeling van de netwerkmap maken in.
7. Om in te stellen dat een pincode moet worden ingevoerd op het bedieningspaneel van de printer voordat
hiermee een gescand document naar een netwerkmap kan worden verzonden, voert u in het veld
78 Hoofdstuk 6 Scan NLWW
Beveiligingspincode een 4-cijferige pincode in, voert u deze in het veld Beveiligingspincode bevestigen
opnieuw in. Klik op Next (Volgende).
HP adviseert een pincode aan te maken om de bestemmingsmap te beveiligen. Als u een pincode heb
aangemaakt, moet u deze elke keer op het bedieningspaneel van de printer invoeren als er een scan naar
een netwerkmap wordt verzonden.
8. Op de pagina 2. Vericatie, voer de Windows-gebruikersnaam en het Windows- wachtwoord in die u
gebruikt om u bij de computer aan te melden en klik op Volgende.
9. Op de pagina 3. Conguratie, selecteer de standaardscaninstellingen door de volgende stappen uit te
voeren en klik vervolgens op
Volgende.
a. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Documenttype de standaardbestandsindeling voor gescande
bestanden.
b. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Kleurvoorkeuren Zwart-wit of Kleur.
c. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Papierformaat het standaardpapierformaat voor gescande
bestanden.
d. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Kwaliteitsinstellingen de standaardresolutie voor gescande
bestanden.
OPMERKING: Afbeeldingen met een hogere resolutie bestaan uit meer dpi (dots per inch) en geven
om die reden meer details weer. Afbeeldingen met een lagere resolutie bestaan uit minder dpi en
geven dus minder details weer. De bestandsgrootte is echter kleiner.
e. Voer in het veld Voorvoegsel bestandsnaam het voorvoegsel (bijv. Mijnscan) van een bestand in.
10. Op de pagina 4. Voltooien bekijkt u de informatie en controleert u of alle instellingen correct zijn. Als er een
fout is, klikt op de knop Terug om de fout te verbeteren. Als de instellingen correct zijn, klikt u op de knop
Opslaan en testen om de conguratie te testen.
11. Als het bericht Gefeliciteerd wordt weergegeven, klikt u op Voltooien om de conguratie te voltooien.
12. In het dialoogvenster Netwerkmapproelen ziet u nu het e-mailproel van de zojuist toegevoegde
afzender. Klik op Sluiten om de wizard af te sluiten.
NLWW Scannen naar netwerkmap instellen 79
Methode 2: De functie Scannen naar netwerkmap instellen via de geïntegreerde
webserver van HP
Gebruik de geïntegreerde webserver van HP (EWS) om de functie Scannen naar netwerkmap in te stellen. Deze
methode is beschikbaar voor alle ondersteunde besturingssystemen.
Stap één: Toegang tot de geïntegreerde webserver van HP (EWS)
Stap twee: De functie Scannen naar netwerkmap congureren
Stap één: Toegang tot de geïntegreerde webserver van HP (EWS)
Zoek het IP-adres van de printer en voer dit dan in een webbrowser in voor toegang tot de EWS.
Uw printer moet zijn verbonden met een IP-netwerk, voordat u toegang kunt krijgen tot de EWS.
1. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op het pictogram Draadloos of het
pictogram Ethernet
om het IP-adres of de hostnaam van de printer weer te geven.
2. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de
computer. De EWS wordt geopend.
OPMERKING: Als in de webbrowser een bericht wordt weergegeven dat toegang tot de website mogelijk
niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
Stap twee: De functie Scannen naar netwerkmap congureren
Gebruik de geïntegreerde webserver (EWS) om de functie Scannen naar map in te stellen.
1. Klik op het tabblad Instellingen in de EWS op Bedieningspaneel aanpassen en klik vervolgens op Quick Sets.
2. Klik op het pictogram (Toevoegen), selecteer als Type Scannen naar netwerkmap en volg de instructies
op het scherm voor het toevoegen van een Quick Set-proel voor een netwerkmap. Klik op Volgende als u
klaar bent.
3. Volg op deze pagina de instructies op het scherm voor het instellen van de netwerkmap, vericatievereisten
en scan- en bestandsconguraties. Klik wanneer u klaar bent op Toepassen.
4. Volg op de pagina met instellingen de instructies op het scherm voor het congureren van scaninstellingen
zoals papierformaat en scanresolutie. Wanneer u klaar bent, klikt u op Opslaan.
OPMERKING: U kunt de standaardinstellingen voor scannen en bestanden wijzigen voor toekomstige
Quick Sets voor Scannen naar netwerkmap. Klik in de EWS op het tabblad Scannen, Scannen naar
netwerkmap en vervolgens Standaardinstellingen.
80 Hoofdstuk 6 Scan NLWW
Scannen naar SharePoint instellen
Leer hoe u de functie Scannen naar SharePoint kunt instellen in de geïntegreerde webserver (EWS) zodat u
bestanden kunt scannen en opslaan naar een SharePoint-site van de printer.
Stap één: Toegang tot de geïntegreerde webserver van HP (EWS)
Stap twee: Scannen naar SharePoint instellen
OPMERKING: Scannen naar SharePoint wordt op SharePoint 365 niet ondersteund.
Stap één: Toegang tot de geïntegreerde webserver van HP (EWS)
Zoek het IP-adres van de printer en voer dit dan in een webbrowser in voor toegang tot de EWS.
Uw printer moet zijn verbonden met een IP-netwerk, voordat u toegang kunt krijgen tot de EWS.
1. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op het pictogram Draadloos of het
pictogram Ethernet
om het IP-adres of de hostnaam van de printer weer te geven.
2. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de
computer. De EWS wordt geopend.
OPMERKING: Als in de webbrowser een bericht wordt weergegeven dat toegang tot de website mogelijk
niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
Stap twee: Scannen naar SharePoint instellen
Gebruik de geïntegreerde webserver (EWS) om de functie Scannen naar SharePoint in te stellen.
1. Klik op het tabblad Instellingen op Bedieningspaneel aanpassen en klik vervolgens op Quick Sets.
2. Klik op het pictogram (Toevoegen), selecteer als Type Scannen naar SharePoint en volg de instructies op
het scherm voor het toevoegen van een Quick Set-proel voor de SharePoint-bestemming. Klik op
Volgende als u klaar bent.
3. Volg op deze pagina de instructies op het scherm voor het instellen van de SharePoint-bestemming,
vericatievereisten en scan- en bestandsconguraties. Klik wanneer u klaar bent op Toepassen.
OPMERKING: U kunt de standaardinstellingen voor scannen en bestanden wijzigen voor toekomstige
Quick Sets voor Scannen naar SharePoint. Klik in de EWS op het tabblad Scannen, Scannen naar SharePoint
en vervolgens Standaardinstellingen.
NLWW Scannen naar SharePoint instellen 81
Scannen naar computer (Windows) instellen
Volg de procedure als deze functie is uitgeschakeld en u deze wilt inschakelen.
Scannen naar een computer inschakelen (Windows)
Deze functie is alleen beschikbaar voor Windows.
BELANGRIJK: Om veiligheidsredenen is extern scannen standaard uitgeschakeld. Om deze functie in te
schakelen, opent u in de Embedded Web Server het tabblad Instellingen, klikt u op Beveiliging, op
Beheerdersinstellingen, selecteert u het selectievakje Inschakelen naast Scannen vanaf een computer of het
mobiel apparaat en klikt u vervolgens op Toepassen.
Wanneer deze functie is ingeschakeld, kan iedereen met toegang tot de printer scannen wat zich op de glasplaat
bevindt.
Scannen naar een computer inschakelen (Windows)
Gebruik de HP Printer Assistant om Scannen naar computer in te schakelen als dit is uitgeschakeld.
1. Open de HP Printer Assistant.
Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik op HP en selecteer vervolgens de
printernaam.
Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer de
printernaam.
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het scherm Start, klik op Alle apps
op de app-balk en selecteer vervolgens de printernaam.
Windows 7: Klik vanaf het bureaublad van de computer op Start, selecteer Alle programma's, klik op
HP, klik op de map voor de printer en selecteer vervolgens de printernaam.
2. Ga naar de sectie Scannen.
3. Selecteer Scannen naar computer beheren.
4. Klik op Inschakelen.
Scannen naar een USB-ashstation
Via het bedieningspaneel van de printer kunt u een bestand scannen en rechtstreeks naar een USB-ashstation
verzenden.
1. Plaats het document op de scannerglasplaat of in de documentinvoer volgens de indicatoren op de printer.
2. Plaats het USB-ashstation in de USB-poort aan de voorzijde van de printer.
Er verschijnt een bericht Lezen... op het bedieningspaneel van de printer.
3. Tik op het scherm Opties voor geheugenapparaat op Scannen naar.
4. Selecteer een bestandstype in de lijst Opslaan als.
5. Tik op <Bestandsnaam> en gebruik vervolgens het toetsenbord voor het toewijzen van een naam aan het
gescande bestand. Tik op het pictogram Opslaan .
82 Hoofdstuk 6 Scan NLWW
6. Als u een voorbeeldweergave van de scan wilt weergeven of de scanopties wilt wijzigen, gaat u als volgt te
werk:
Tik op het pictogram Voorbeeld of op Tikken voor voorbeeld (de scanoptie voor een voorbeeld is
afhankelijk van het printermodel) om een voorbeeld van de scan weer te geven.
Tik op het pictogram Instellingen voor extra scanopties.
7. Tik op het pictogram Opslaan .
Scannen naar e-mail
Via het bedieningspaneel van de printer kunt u een bestand scannen en rechtstreeks naar een e-mailadres of
lijst met contactpersonen verzenden. Het gescande bestand wordt als bijlage naar het geselecteerde e-
mailadres verzonden.
Om deze functie te gebruiken, moet de printer zijn verbonden met een netwerk en moet de functie Scannen naar
e-mail zijn gecongureerd met behulp van de wizard Scannen naar e-mail instellen (Windows) of de
geïntegreerde webserver van HP.
1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner of in de documentinvoer volgens de indicatoren op de
printer.
2. Tik op het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer op het pictogram Scannen en vervolgens
op E-mail.
3. Als u hierom wordt gevraagd, voert u uw aanmeldingsgegevens in het scherm Aanmelden in.
Hiermee stelt u het Van-adres (of het e-mailadres van de afzender) in op het e-mailadres dat aan uw
aanmeldingsgegevens is gekoppeld.
4. Voer de e-mailontvanger(s) in:
Tik op E-mailadres invoeren om een e-mailadres in te voeren met behulp van het toetsenblok. Raak
Done (Gereed) aan.
Tik op het pictogram Adresboek om een afzonderlijke contactpersoon of contactgroep in het
adresboek te selecteren.
1. Selecteer het adresboek dat u wilt gebruiken in de lijst en voer het wachtwoord in indien nodig.
2. Selecteer de afzonderlijke contactpersonen of contactgroepen waarnaar u wilt verzenden.
3. Tik op Doorgaan.
5. Tik op Onderwerp om een onderwerpregel toe te voegen.
6. Als u een voorbeeldweergave van de scan wilt weergeven of de scanopties wilt wijzigen, gaat u als volgt te
werk:
Tik op het pictogram Voorbeeld of op Tikken voor voorbeeld (de scanoptie voor een voorbeeld is
afhankelijk van het printermodel) om een voorbeeld van de scan weer te geven.
Tik op het pictogram Instellingen voor extra scanopties.
7. Tik op het pictogram Verzenden of Scannen starten .
NLWW Scannen naar e-mail 83
Scannen naar een netwerkmap
Via het bedieningspaneel van de printer kunt u een document scannen en dit in een map op het netwerk
opslaan.
Om deze functie te gebruiken, moet de printer zijn verbonden met een netwerk en moet de functie Scannen naar
netwerkmap zijn gecongureerd met behulp van de wizard Scannen naar netwerkmap (Windows) of de
geïntegreerde webserver van HP.
1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner of in de documentinvoer volgens de indicatoren op de
printer.
2. Tik op het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer op het pictogram Scannen en vervolgens
op het pictogram Netwerkmap.
3. Selecteer in de lijst met netwerkmappen de map waarin u het document wilt opslaan.
4. Als u hierom wordt gevraagd, voert u de pincode in.
5. Selecteer een bestandstype in de lijst Opslaan als.
6. Tik op <Bestandsnaam> en gebruik het toetsenbord voor het toewijzen van een naam aan het gescande
bestand. Raak Done (Gereed) aan.
7. Als u een voorbeeldweergave van de scan wilt weergeven of de scanopties wilt wijzigen, gaat u als volgt te
werk:
Tik op het pictogram Voorbeeld of op Tikken voor voorbeeld (de scanoptie voor een voorbeeld is
afhankelijk van het printermodel) om een voorbeeld van de scan weer te geven.
Tik op het pictogram Instellingen voor extra scanopties.
8. Tik op het pictogram Verzenden of Scannen starten .
Scannen naar SharePoint
Via het bedieningspaneel van de printer kunt u een document rechtstreeks scannen naar een SharePoint-site.
OPMERKING: Scannen naar SharePoint wordt op SharePoint 365 niet ondersteund.
1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner of in de documentinvoer volgens de indicatoren op de
printer.
2. Tik op het pictogram Scannen en SharePoint, en selecteer vervolgens de SharePoint-map.
3. Als u hierom wordt gevraagd, voert u de pincode in.
4. Selecteer een bestandstype in de lijst Opslaan als.
5. Tik op <Bestandsnaam> en gebruik het toetsenbord voor het toewijzen van een naam aan het gescande
bestand. Raak Done (Gereed) aan.
6. Als u een voorbeeldweergave van de scan wilt weergeven of de scanopties wilt wijzigen, gaat u als volgt te
werk:
84 Hoofdstuk 6 Scan NLWW
Tik op het pictogram Voorbeeld of op Tikken voor voorbeeld (de scanoptie voor een voorbeeld is
afhankelijk van het printermodel) om een voorbeeld van de scan weer te geven.
Tik op het pictogram Instellingen voor extra scanopties.
7. Tik op het pictogram Verzenden of Scannen starten .
Scannen naar een computer (Windows)
Gebruik deze functie om rechtstreeks te scannen op een computer via het bedieningspaneel van de printer.
Deze functie is alleen beschikbaar voor Windows.
Zorg ervoor dat u de printersoftware aanbevolen door HP al hebt geïnstalleerd voordat u gaat scannen naar een
computer. De printer en de computer moeten worden verbonden en ingeschakeld. De software van de printer
moet zijn geactiveerd voordat u scant.
1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner of in de documentinvoer volgens de indicatoren op de
printer.
2. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel op het pictogram Scannen.
3. Veeg naar rechts en tik vervolgens op het pictogram Computer.
4. Selecteer de computer waarnaar u wilt scannen.
5. Controleer of de Scansnelkoppeling de optie is die u wilt gebruiken, of tik op Scansnelkoppeling om een
andere scanoptie te selecteren.
6. Als u de automatische documentinvoer (ADF) gebruikt en het origineel enkelzijdig is, tikt u op de linkerzijde
van de schuifregelaar Dubbelzijdig origineel en verschuift u deze naar de uitstand.
7. Tik op het pictogram Instellingen om extra scanopties te selecteren.
8. Tik op het pictogram Verzenden of Scannen starten .
Overige scantaken
Zoek informatie online voor het uitvoeren van algemene scantaken.
Ga naar www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/ljM428MFP, of www.hp.com/support/
ljM429MFP.
Er zijn instructies beschikbaar voor scantaken, zoals:
Een algemene foto of document scannen
Scannen als bewerkbare tekst (OCR)
Meerdere pagina's scannen naar één bestand
NLWW Scannen naar een computer (Windows) 85
86 Hoofdstuk 6 Scan NLWW
7 Faxen
Congureer de faxfuncties en verzend en ontvang faxen met behulp van de printer.
De printer aansluiten en congureren voor fax
Een fax versturen
Telefoonboekvermeldingen maken, bewerken en verwijderen
Een ontvangen fax uit het printergeheugen opnieuw afdrukken
Overige faxtaken
Voor meer informatie:
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
Installeren en congureren
Leren en gebruiken
Problemen oplossen
Software- en rmware-updates downloaden
Meepraten op ondersteuningsforums
Informatie over garantie en wettelijke informatie zoeken
NLWW 87
De printer aansluiten en congureren voor fax
Voordat u de printer gebruikt om te faxen, sluit u de printer aan op een telefoonlijn en congureert u de
faxinstellingen.
Printer aansluiten op een telefoonlijn
De printer voor faxen congureren
Printer aansluiten op een telefoonlijn
Deze printer is een analoog faxapparaat. HP beveelt aan de printer op een vaste analoge telefoonlijn aan te
sluiten.
Sluit het meegeleverde telefoonsnoer aan op de faxaansluiting op de printer en op de telefoonaansluiting
in de muur.
OPMERKING: Op sommige printers bevindt de faxpoort zich boven de telefoonpoort. Raadpleeg de
pictogrammen op de printer.
OPMERKING: In bepaalde landen/regio's is mogelijk een adapter vereist voor gebruik van het
meegeleverde telefoonsnoer.
88 Hoofdstuk 7 Faxen NLWW
De printer voor faxen congureren
Gebruik deze informatie voor het congureren van de faxinstellingen nadat de printer is aangesloten op een
telefoonlijn.
De faxtijd, -datum en -kopregel met behulp van de HP-wizard Faxinstellingen congureren
De tijd, datum en kopregel met behulp van het bedieningspaneel van de printer congureren
De tijd, datum en kopregel met behulp van de geïntegreerde webserver van HP en de printerstartpagina
(EWS) congureren
Een zelfstandig faxapparaat congureren
Congureren voor een antwoordapparaat
De HP Fax-software installeren in Windows (optioneel)
Gebruik ten eerste een van de volgende methoden:
De faxtijd, -datum en -kopregel met behulp van de HP-wizard Faxinstellingen congureren op pagina 89
(aanbevolen methode)
De tijd, datum en kopregel met behulp van het bedieningspaneel van de printer congureren op pagina 90
De tijd, datum en kopregel met behulp van de geïntegreerde webserver van HP en de printerstartpagina
(EWS) congureren op pagina 90 (als de software is geïnstalleerd)
OPMERKING: In de Verenigde Staten en in veel andere landen/regio's is het wettelijk verplicht de tijd, de datum
en andere faxkopregelgegevens in te stellen.
De faxtijd, -datum en -kopregel met behulp van de HP-wizard Faxinstellingen congureren
Congureer de faxinstellingen met de HP-wizard Faxinstellingen in Windows.
Open de wizard Fax instellen na de eerste installatie en softwareconguratie door deze stappen uit te voeren.
OPMERKING: Sommige besturingssystemen bieden geen ondersteuning voor de wizard Fax instellen.
1. Open de HP Printer Assistant.
Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik op HP en selecteer vervolgens de
printernaam.
Windows 8.1: Klik op de pijl-omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer
vervolgens de printernaam.
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het scherm Start, klik op Alle apps
op de app-balk en selecteer vervolgens de printernaam.
Windows 7: Klik vanaf het bureaublad van de computer op Start, selecteer Alle programma's, klik op
HP, klik op de map voor de printer en selecteer vervolgens de printernaam.
2. Selecteer Fax in de HP Printer Assistant en selecteer vervolgens Wizard Fax instellen.
3. Volg de scherminstructies in de wizard Fax instellen van HP om de faxinstellingen te congureren.
NLWW De printer aansluiten en congureren voor fax 89
De tijd, datum en kopregel met behulp van het bedieningspaneel van de printer congureren
Wijzig de faxinstellingen met behulp van het bedieningspaneel van de printer (na de eerste keer instellen met de
wizard Faxinstellingen).
1. Ga naar het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer en veeg van boven naar beneden op het
tabblad boven aan het scherm om het dashboard te openen en tik vervolgens op het pictogram
Instellingen .
2. Tik op Voorkeuren en vervolgens op Datum en tijd.
3. Tik op De datum instellen, veeg elke kolom voor het instellen van de maand, dag en het jaar, en tik
vervolgens op
Gereed.
4. Tik op De tijd instellen, veeg elke kolom voor het instellen van het uur, de minuten en AM/PM, en tik
vervolgens op Gereed.
5. Tik op de knop Terug om terug te keren naar het menu Instellingen en blader vervolgens naar
Faxinstellingen en tik hierop.
6. Tik op Voorkeuren, blader vervolgens naar Faxkopregel en tik hierop.
7. Voer uw persoonlijke of bedrijfsnaam in met behulp van het toetsenblok en tik vervolgens op Gereed.
OPMERKING: Het maximumaantal tekens voor de faxkoptekst is 25.
8. Voer uw faxnummer in met het toetsenblok en tik vervolgens op Gereed.
OPMERKING: Het maximumaantal tekens voor het faxnummer is 20.
De tijd, datum en kopregel met behulp van de geïntegreerde webserver van HP en de printerstartpagina
(EWS) congureren
Congureer de faxinstellingen met de geïntegreerde webserver van HP (EWS).
1. Open de EWS met behulp van een van de volgende methoden:
De EWS vanuit de software openen:
a. Open de HP Printer Assistant:
Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik op HP en selecteer vervolgens de
printernaam.
Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer
de printernaam.
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het scherm Start, klik op Alle
apps op de app-balk en selecteer vervolgens de printernaam.
Windows 7: Klik vanaf het bureaublad van de computer op Start, selecteer Alle programma's, klik
op HP, klik op de map voor de printer en selecteer vervolgens de printernaam.
b. Selecteer Afdrukken in de HP Printer Assistant en selecteer vervolgens Beginpagina van printer (EWS).
De EWS wordt geopend.
De EWS via een webbrowser openen:
90 Hoofdstuk 7 Faxen NLWW
a. Het IP-adres van de printer zoeken: Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer
op het pictogram Draadloos of het pictogram Ethernet om het IP-adres of de hostnaam van de
printer weer te geven.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van
de computer. De EWS wordt geopend.
OPMERKING: Als in de webbrowser een bericht wordt weergegeven dat toegang tot de website
mogelijk niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze
website zal de computer niet beschadigen.
2. Klik op de EWS-startpagina op het tabblad Fax.
3. Volg de instructies op het scherm om de faxinstellingen te congureren.
Een zelfstandig faxapparaat congureren
Congureer de printer als zelfstandig faxapparaat gebruiken zonder het op een computer of een netwerk aan te
sluiten.
1. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op het pictogram Faxen.
2. Veeg naar rechts en tik op het pictogram Instellingen en vervolgens op Installatiewizard.
3. Volg de instructies op het scherm om de faxinstellingen te congureren.
Congureren voor een antwoordapparaat
Volg deze stappen om de printer in te stellen op een gedeelde spraak- en faxlijn met een antwoordapparaat.
1. Koppel alle apparaten los die op de telefoonaansluiting zijn aangesloten.
2. Trek de stekker uit de poort voor de telefoonuitgang aan de achterkant van de printer.
3. Sluit het meegeleverde telefoonsnoer aan op de faxaansluiting op de printer en op de telefoonaansluiting
in de muur.
In bepaalde landen/regio's is mogelijk een adapter vereist voor gebruik van het meegeleverde
telefoonsnoer.
OPMERKING: Op sommige printers bevindt de faxpoort zich boven de telefoonpoort. Raadpleeg de
pictogrammen op de printer.
NLWW De printer aansluiten en congureren voor fax 91
4. Sluit de telefoonkabel van het antwoordapparaat aan op de poort voor de telefoonuitgang aan de
achterkant van de printer.
Als u het antwoordapparaat niet rechtstreeks aansluit op de printer, kan het antwoordapparaat de faxtonen
van een zendend faxapparaat registreren en worden geen faxberichten ontvangen. Als het
antwoordapparaat geen ingebouwde telefoon heeft, sluit u voor het gemak een telefoon aan op de OUT-
poort van het antwoordapparaat.
5. De instelling Aantal belsignalen congureren op de printer:
a. Ga naar het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer en veeg van boven naar beneden
op het tabblad boven aan het scherm om het dashboard te openen en tik vervolgens op het
pictogram Instellingen .
b. Ga naar Faxinstellingen, tik hierop en tik vervolgens op Voorkeuren.
c. Ga naar Aantal belsignalen, tik hierop en selecteer het aantal belsignalen. Tik vervolgens op Gereed
om terug te keren naar het menu Voorkeuren.
6. Stel de printer in op het automatisch beantwoorden van faxoproepen:
Tik op in het menu Voorkeuren Automatisch antwoorden om de instelling in te schakelen.
De HP Fax-software installeren in Windows (optioneel)
Met de HP Fax-software kunt u elektronische documenten vanaf een computer faxen met behulp van de printer.
Als u wilt gebruikmaken van de HP Fax-software, moet u voldoen aan de volgende voorwaarden:
92 Hoofdstuk 7 Faxen NLWW
De printer is rechtstreeks op de computer aangesloten of op een netwerk waarmee de computer
verbonden is
De printersoftware is op de computer geïnstalleerd
Het besturingssysteem van de computer wordt ondersteund door de printer
OPMERKING: De HP Fax-software die bij deze printer wordt geleverd, is het enige pc-faxprogramma dat met de
printer werkt. De printer is niet compatibel met faxsoftware die wordt geproduceerd door andere fabrikanten.
Downloaden van internet
: Ga naar www.hp.com/support, klik op Software en drivers en volg de instructies op het
scherm om de nieuwste HP-software te downloaden.
Wanneer het installatieprogramma u hierom vraagt, dient u HP Fax-software te selecteren als een van de te
installeren softwareonderdelen.
NLWW De printer aansluiten en congureren voor fax 93
Een fax versturen
Verstuur een fax vanuit de printer of een programma van derden. Meer informatie over het gebruik van
snelkiesnummers en vermeldingen voor snelkeuzegroepen.
Een fax versturen door op het bedieningspaneel van de printer handmatig te kiezen
Faxen vanaf de atbedscanner
Faxen vanuit de documentinvoer
Een fax plannen voor latere verzending
Telefoonboekvermeldingen gebruiken
Een fax verzenden vanuit de software (Windows)
Een fax verzenden vanuit een softwareprogramma van een andere leverancier, bijvoorbeeld Microsoft Word
Een fax versturen door op het bedieningspaneel van de printer handmatig te kiezen
Verstuur een fax via het bedieningspaneel van de printer.
1. Plaats het document:
Als u een origineel op de glasplaat van de scanner legt, plaatst u het met de bedrukte zijde naar
beneden in de linkerbovenhoek.
Als u meerdere pagina's in de documentinvoer legt, plaatst u de pagina's met de afdrukzijde naar
boven en schuift u vervolgens de papiergeleiders goed tegen het papier aan.
Als er zich gelijktijdig documenten in de documentinvoer en op de glasplaat bevinden, verwerkt de printer
het document in de documentinvoer en niet dat op de glasplaat.
2. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op het pictogram Faxen.
3. Tik op Nu verzenden.
4. Voer het faxnummer in met het toetsenblok.
Wanneer u toegangscodes, creditcards of telefoonkaarten wilt gebruiken, dient u het faxnummer
handmatig te kiezen zodat u pauzes en kiescodes kunt invoeren. Wanneer u een fax naar een
internationale bestemming wilt versturen, kiest u handmatig zodat u pauzes en internationale
toegangsnummers kunt invoeren. U kunt geen snelkiesnummers met toegangscodes, creditcards,
telefoonkaarten of voor internationale bestemmingen gebruiken.
5. Raak Verzenden aan om de fax te versturen.
Als u vanaf de glasplaat van de scanner faxt en uw document bevat meerdere pagina's, volgt u de
aanwijzingen op het bedieningspaneel om te bevestigen en aanvullende pagina's te plaatsen.
Faxen vanaf de atbedscanner
Fax een document met behulp van de scannerglasplaat.
1. Plaats het document met de bedrukte kant omlaag op de glasplaat.
94 Hoofdstuk 7 Faxen NLWW
2. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op het pictogram Faxen.
3. Tik op Nu verzenden.
4. Voer het faxnummer in met het toetsenblok en tik vervolgens op Verzenden.
Faxen vanuit de documentinvoer
Fax een document met de documentinvoer.
1. Plaats de originelen met de bedrukte zijde naar boven in de documentinvoer.
VOORZICHTIG: Gebruik geen originelen met correctietape, correctievloeistof, paperclips of nietjes om
schade aan de printer te voorkomen. Plaats ook geen foto's en kleine of dunne originelen in de
documentinvoer.
123
NLWW Een fax versturen 95
2. Schuif de papiergeleiders goed tegen het papier aan.
123
3. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel op het pictogram Faxen.
4. Tik op Nu verzenden.
5. Voer het faxnummer in met het toetsenblok en tik vervolgens op Verzenden.
De fax wordt verzonden.
Een fax plannen voor latere verzending
Via het bedieningspaneel van de printer kunt u instellen dat een fax automatisch op een later tijdstip binnen de
komende 24 uur wordt verzonden. Als u deze optie gebruikt, wordt het document door de printer in het
geheugen gescand en gaat deze vervolgens terug naar de status Gereed om het document op de opgegeven tijd
te faxen.
1. Plaats het document:
Als u een origineel op de glasplaat van de scanner legt, plaatst u het met de bedrukte zijde naar
beneden in de linkerbovenhoek.
Als u meerdere pagina's in de documentinvoer legt, plaatst u de pagina's met de afdrukzijde naar
boven en schuift u vervolgens de papiergeleiders goed tegen het papier aan.
Als er zich gelijktijdig documenten in de documentinvoer en op de glasplaat bevinden, verwerkt de printer
het document in de documentinvoer en niet dat op de glasplaat.
2. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op het pictogram Faxen.
3. Tik op Later verzenden.
4. Veeg door de kolommen op het scherm om de uur- en minuutwaarden in te stellen op de specieke tijd
waarop u de fax wilt verzenden.
5. Voer het faxnummer in met het toetsenblok en tik vervolgens op Verzenden.
De printer scant het document en slaat deze op in het geheugen van de printer tot aan het geplande tijdstip
en vervolgens wordt de fax automatisch op dat moment verzonden.
Telefoonboekvermeldingen gebruiken
Verzend een fax naar een persoon of een groep die al is toegevoegd aan het telefoonboek.
96 Hoofdstuk 7 Faxen NLWW
OPMERKING: Voordat u een fax kunt verzenden met telefoonboekvermeldingen, moet u eerst contactpersonen
toevoegen aan het telefoonboek.
1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner of in de documentinvoer.
123
2. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel op het pictogram Faxen.
3. Tik op Nu verzenden.
4. Tik op het pictogram Telefoonboek .
5. Tik op het lokale telefoonboek, de naam van de afzonderlijke of groepsvermelding die u wilt gebruiken en
vervolgens op Selecteren.
6. Raak Verzenden aan om de fax te versturen.
Een fax verzenden vanuit de software (Windows)
Fax een document met de HP Fax-software in Windows.
De procedure om een fax te verzenden is afhankelijk van uw specicaties. Hier volgen de meest voorkomende
stappen.
1. Open de HP Printer Assistant.
Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik op HP en selecteer vervolgens de
printernaam.
Windows 8.1: Klik op de pijl-omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer
vervolgens de printernaam.
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het scherm Start, klik op Alle apps
op de app-balk en selecteer vervolgens de printernaam.
Windows 7: Klik vanaf het bureaublad van de computer op Start, selecteer Alle programma's, klik op
HP, klik op de map voor de printer en selecteer vervolgens de printernaam.
2. Selecteer eerst Fax in de HP Printer Assistant en vervolgens Fax verzenden.
De faxsoftware wordt geopend.
3. Voer het faxnummer in van één of meer ontvangers.
4. Plaats het document op de glasplaat van de scanner of voer het in de documentinvoer in.
NLWW Een fax versturen 97
5. Klik op Scan toevoegen.
6. Klik op Nu verzenden.
Een fax verzenden vanuit een softwareprogramma van een andere leverancier,
bijvoorbeeld Microsoft Word
Als u een document hebt gemaakt met software van derden, bijvoorbeeld Microsoft Word, kunt u het document
rechtstreeks vanuit de software faxen.
1. Open een document in een ander programma.
2. Klik op het menu Bestand en vervolgens op Afdrukken.
3. Selecteer in de vervolgkeuzelijst met printerdrivers de driver van de fax.
De faxsoftware wordt geopend.
4. Voer het faxnummer in van één of meer ontvangers.
5. Voeg eventuele pagina's toe die in de printer zijn geplaatst. Deze stap is optioneel.
6. Klik op Nu verzenden.
98 Hoofdstuk 7 Faxen NLWW
Telefoonboekvermeldingen maken, bewerken en verwijderen
U kunt vaak gekozen faxnummers opslaan in het telefoonboek als afzonderlijke vermeldingen of een groep
vermeldingen.
Afzonderlijke telefoonboekvermeldingen maken en bewerken
Telefoonboekvermeldingen van groepen maken en bewerken
Vermeldingen uit de telefoonboek verwijderen
Afzonderlijke telefoonboekvermeldingen maken en bewerken
Nieuwe afzonderlijke vermeldingen toevoegen aan het telefoonboek of bestaande vermeldingen bewerken.
1. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op het pictogram Faxen.
2. Veeg naar rechts en tik vervolgens op het pictogram Telefoonboek.
3. Tik op Lokaal telefoonboek en ga vervolgens verder met een van de volgende opties:
Een nieuwe contactpersonen toevoegen: Tik op het pictogram Contactpersoon toevoegen .
Een bestaande contactpersoon bewerken: Tik op de naam van de contactpersoon in de lijst.
4. Tik op Naam, voer (of bewerk) de naam in voor de contactpersoon met het toetsenblok en tik vervolgens
op Gereed.
5. Tik op Faxnummer, voer (of bewerk) de naam in voor de contactpersoon met het toetsenblok en tik
vervolgens op Gereed.
6. Tik op Toevoegen om een nieuwe contactpersoon op te slaan of tik op Gereed om de wijzigingen aan een
bestaande contactpersoon op te slaan.
Telefoonboekvermeldingen van groepen maken en bewerken
Maak of bewerk groepsvermeldingen in het telefoonboek.
1. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op het pictogram Faxen.
2. Veeg naar rechts en tik vervolgens op het pictogram Telefoonboek.
3. Tik op Lokaal telefoonboek.
4. Tik op het pictogram Telefoonboek en vervolgens op het pictogram Groep .
Als u een bestaande groep wilt bewerken, tikt u op de naam van de groep aan en brengt u de wijzigingen
aan in het menu Groep bewerken.
5. Tik op het pictogram Nieuwe groep toevoegen .
6. Tik op Naam, voer een naam in voor de groep met het toetsenbord en tik vervolgens op Gereed.
7. Tik op Aantal leden, de namen van de contactpersonen die u wilt toevoegen aan de groep en tik vervolgens
op Selecteren.
8. Tik op Maken om de nieuwe groep op te slaan.
NLWW Telefoonboekvermeldingen maken, bewerken en verwijderen 99
Vermeldingen uit de telefoonboek verwijderen
Verwijder vermeldingen uit het telefoonboek.
1. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op het pictogram Faxen.
2. Veeg naar rechts en tik vervolgens op het pictogram Telefoonboek.
3. Tik op Lokaal telefoonboek en ga vervolgens naar de naam van de contactpersoon of groep die u wilt
verwijderen en tik hierop.
4. Op het scherm Contactpersoon bewerken of Groep bewerken tikt u op Verwijderen en vervolgens op Ja om
te bevestigen dat u de contactpersoon wilt verwijderen.
Een ontvangen fax uit het printergeheugen opnieuw afdrukken
Ontvangen faxen die niet zijn afgedrukt, worden opgeslagen in het geheugen van de printer. Een ontvangen fax
die in het geheugen is opgeslagen opnieuw afdrukken.
Nadat het geheugen vol raakt, kan de printer geen nieuwe fax ontvangen totdat u de faxen uit het geheugen
afdrukt of verwijdert. Mogelijk wilt u ook de faxen in het geheugen verwijderen om beveiligings- of
privacyredenen.
1. Controleer of er papier in de primaire papierlade zit.
2. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op het pictogram Faxen.
3. Tik op Opnieuw afdrukken.
4. Ga naar de naam van de af te drukken ontvangen fax, tik hierop en tik vervolgens op Afdrukken.
Overige faxtaken
Zoek informatie online voor het uitvoeren van algemene faxtaken.
Ga naar www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/ljM428MFP, of www.hp.com/support/
ljM429MFP.
Er zijn instructies beschikbaar voor faxtaken, zoals:
Faxsnelkieslijsten maken en beheren
Factuurcodes congureren
Een faxafdrukschema gebruiken
Inkomende faxen blokkeren
Faxen archiveren en doorsturen
100 Hoofdstuk 7 Faxen NLWW
8 De printer beheren
Gebruik beheerprogramma's, beveiliging- en energiebesparingsinstellingen en rmware-updates voor de printer.
Toepassingen van HP Webservices gebruiken
Het verbindingstype van de printer wijzigen (Windows)
Geavanceerde conguratie met de geïntegreerde webserver van HP en beginpagina van printer (EWS
IP-netwerkinstellingen congureren
Functies voor beveiliging van de printer
Instellingen voor energiebesparing
HP Web Jetadmin
De rmware bijwerken
Voor meer informatie:
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
Installeren en congureren
Leren en gebruiken
Problemen oplossen
Software- en rmware-updates downloaden
Meepraten op ondersteuningsforums
Informatie over garantie en wettelijke informatie zoeken
Toepassingen van HP Webservices gebruiken
Met Webservices kunt u afdruk-apps toevoegen aan uw printer met behulp van HP Connected. Print Apps is een
platform voor levering van inhoud op aanvraag waarmee u populaire webbestemmingen kunt zoeken en
bekijken, en kunt afdrukken in een gemakkelijk te lezen indeling.
NLWW 101
1. Veeg op het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer naar rechts en tik vervolgens op Apps.
2. Tik op de afdruk-app die u wilt gebruiken.
Voor meer informatie over afzonderlijke afdruk-apps en het maken van een account, gaat u naar HP
Connected. Met een HP Connected-account, kunt u afdruk-apps toevoegen, congureren of verwijderen en
de volgorde instellen waarin de apps worden weergegeven op het bedieningspaneel van uw printer.
OPMERKING: De HP Connected-website is mogelijk niet in alle landen/regio's beschikbaar.
U kunt ook afdruk-apps uitschakelen via de EWS. Open hiervoor de EWS (zie De ingebouwde webserver
openen), klik op het tabblad
Instellingen, klik op Beveiliging en klik vervolgens op Beheerdersinstellingen.
Schakel de optie Alleen afdruk-apps uit.
Het verbindingstype van de printer wijzigen (Windows)
Indien u de printer al gebruikt en de manier waarop deze is aangesloten wilt wijzigen, kunt u Conguratie en
software van apparaat gebruiken om de verbinding te wijzigen. Sluit de nieuwe printer bijvoorbeeld via een USB-
of netwerkkabel aan op de computer of wijzig de verbinding van USB in een draadloze verbinding.
Volg de onderstaande procedure om Conguratie en software van apparaat te openen:
1. Open de HP Printer Assistant.
Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik op HP en selecteer vervolgens de
printernaam.
Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer de
printernaam.
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het scherm Start, klik op Alle apps
op de app-balk en selecteer vervolgens de printernaam.
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik vanaf het bureaublad van de computer op Start,
selecteer Alle programma's, klik op HP, klik op de map voor de printer en selecteer vervolgens de
printernaam.
2. Selecteer in de HP Printer Assistant eerst Hulpprogramma's in de navigatiebalk en vervolgens Conguratie
en software van apparaat.
102 Hoofdstuk 8 De printer beheren NLWW
Geavanceerde conguratie met de geïntegreerde webserver van HP
en beginpagina van printer (EWS
Met de geïntegreerde webserver van HP kunt u via de computer afdrukfuncties beheren in plaats van via het
bedieningspaneel van de printer.
Methode 1: De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen vanuit de software
Methode 2: De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen vanuit een webbrowser
Printerstatusinformatie bekijken
De resterende levensduur van de benodigdheden bepalen en nieuwe benodigdheden bestellen
Ladeconguraties weergeven en wijzigen (papiersoorten en -formaten)
Interne pagina's weergeven en afdrukken
De netwerkconguratie bekijken en wijzigen
De geïntegreerde webserver van HP is beschikbaar wanneer de printer is aangesloten op een IP-netwerk. De
geïntegreerde webserver van HP biedt geen ondersteuning voor IPX-printeraansluitingen. U hebt geen toegang
tot internet nodig om de geïntegreerde webserver van HP te kunnen openen en gebruiken.
Wanneer de printer is aangesloten op het netwerk, is de geïntegreerde webserver van HP automatisch
beschikbaar.
OPMERKING: Beginpagina van printer (EWS) is software die wordt gebruikt om verbinding te maken met de
geïntegreerde webserver van HP wanneer de printer via USB is aangesloten op een computer. Deze software is
alleen beschikbaar als u een volledige installatie hebt uitgevoerd wanneer de printer op de computer is
aangesloten. Sommige functies zijn mogelijk niet beschikbaar, afhankelijk van hoe de printer is aangesloten.
OPMERKING: De geïntegreerde webserver van HP is niet toegankelijk buiten de netwerkrewall.
Methode 1: De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen vanuit de software
Met deze methode kunt u de EWS openen vanuit de HP Printer Assistant-software.
1. Open de HP Printer Assistant.
Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik op HP en selecteer vervolgens de
printernaam.
Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer de
printernaam.
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het scherm Start, klik op Alle apps
op de app-balk en selecteer vervolgens de printernaam.
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik vanaf het bureaublad van de computer op Start,
selecteer Alle programma's, klik op HP, klik op de map voor de printer en selecteer vervolgens de
printernaam.
2. Selecteer Afdrukken in de HP Printer Assistant en selecteer vervolgens Beginpagina van printer (EWS).
NLWW Geavanceerde conguratie met de geïntegreerde webserver van HP en beginpagina van printer (EWS 103
Methode 2: De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen vanuit een webbrowser
Gebruik de EWS om uw printer te beheren vanaf een computer in plaats van via het bedieningspaneel van de
printer.
Uw printer moet zijn verbonden met een IP-netwerk, voordat u toegang kunt krijgen tot de EWS.
1. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op het pictogram Draadloos of het
pictogram Ethernet om het IP-adres of de hostnaam van de printer weer te geven.
2. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de
computer. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als in de webbrowser een bericht wordt weergegeven dat toegang tot de website mogelijk
niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
104 Hoofdstuk 8 De printer beheren NLWW
Tabel 8-1 Tabbladen van de geïntegreerde webserver van HP
Tabblad of gebied Omschrijving
Het tabblad Home
Hier vindt u informatie over de printer,
de status en de conguratie.
Scannen naar e-mail: Scan documenten en verzend deze als e-mailbijlagen.
HP Digital Fax: Congureer de printer om faxen op te slaan op een netwerkmap of om faxen
door te sturen naar een e-mailadres.
Slaapstand: Hier kunt u de instellingen voor de slaapstand congureren.
Webservices: Hier kunt u webservices instellen en beheren, zoals HP ePrint en afdruk-apps.
Printerupdate: Hier kunt u controleren op nieuwe printerupdates.
Geschatte niveaus verbruiksartikelen: Hier kunt u de status van de cartridges en de
geschatte cartridgeniveaus bekijken.
Netwerkoverzicht: Hier kunt u een overzicht van de netwerkinstellingen van de printer
bekijken.
Werkset afdrukkwaliteit: Hier kunt u onderhoudshulpprogramma's gebruiken om de
afdrukkwaliteit te verbeteren.
Draadloze installatiewizard: Hier kunt u de printer met uw draadloze netwerk verbinden.
Wi-Fi Direct: Hier kunt u Wi-Fi Direct-instellingen bekijken en bewerken.
AirPrint: Hier kunt u AirPrint-instellingen bekijken en bewerken.
Printerinformatie: Hier kunt u algemene informatie over de printer bekijken.
Beheerder: Hier kunt u geavanceerde bedieningselementen voor beveiliging en gebruik van
de printer instellen en beheren.
Uitschakelmodus: Hiermee kunt u instellingen voor de uitschakelmodus congureren.
Gebruiksrapport: Hiermee kunt u gedetailleerde informatie over het printergebruik bekijken.
Faxlogboek Bekijk het logboek van de faxfunctie van de printer.
Wizard Fax instellen: Stel de fax in.
Firewall: Hiermee kunt u de rewall van de printer instellen en beheren.
Printerrapporten: Hiermee kunt u de rapporten bekijken die beschikbaar zijn voor de printer.
Webscan: Scan documenten vanuit de webbrowser.
Back-up: Hiermee kunt u een back-up maken van de instellingen van de printer in een
bestand dat met een wachtwoord is beveiligd.
Persoonlijke instellingen: Hiermee kunt u functies toevoegen of verwijderen op het tabblad
Home.
Tabblad Scannen
(alleen MFP-modellen)
Scannen naar computer
Scannen naar e-mail
Scannen naar netwerkmap
Scannen naar SharePoint
Scannen naar USB
Adresboek
NLWW Geavanceerde conguratie met de geïntegreerde webserver van HP en beginpagina van printer (EWS 105
Tabel 8-1 Tabbladen van de geïntegreerde webserver van HP (vervolg)
Tabblad of gebied Omschrijving
Tabblad Kopiëren/afdrukken
Hiermee kunt u standaardkopieer- en
afdrukinstellingen wijzigen vanaf uw
computer.
Kopiëren
Afdrukken
Tabblad Fax
(Alleen faxmodellen)
Settings (Instellingen)
Informatie
HP Digital Fax
Tabblad Webservices Tabblad Webservices
Tabblad Netwerk
(Alleen printers die op een netwerk
zijn aangesloten)
Hiermee kunt u netwerkinstellingen
wijzigen vanaf uw computer.
Algemeen
Bekabeld (802.3)
Draadloos (802.11)
Wi-Fi Direct
Bluetooth Smart
AirPrint
Google Cloudprinter
Internet Printing Protocol
Beveiliging
Geavanceerde instellingen
Tabblad Extra Productinformatie
Rapporten
Hulpprogramma's
Back-up maken en herstellen
Printer opnieuw starten
Printerupdates
Tabblad Instellingen Energiebeheer
Voorkeuren
Supplies (Benodigdheden)
Bedieningspaneel aanpassen
Beveiliging
E-mailwaarschuwingen
Standaardwaarden
Firewall
106 Hoofdstuk 8 De printer beheren NLWW
IP-netwerkinstellingen congureren
Bekijk de volgende informatie over het congureren van IP-netwerkinstellingen.
Inleiding
Disclaimer voor printer delen
Netwerkinstellingen weergeven of wijzigen
De naam van de printer in het netwerk wijzigen
IPv4 TCP/IP-parameters handmatig congureren via het bedieningspaneel
Instellingen voor koppelingssnelheid en duplex
Inleiding
Gebruik de informatie in de volgende secties om de netwerkinstellingen voor de printer te congureren.
Disclaimer voor printer delen
HP ondersteunt geen peer-to-peer netwerken omdat dit een functie is van Microsoft-besturingssystemen en niet
van de printerdrivers van HP.
Ga naar de website van Microsoft op www.microsoft.com.
Netwerkinstellingen weergeven of wijzigen
U kunt de IP-conguratie-instellingen weergeven of wijzigen via de geïntegreerde webserver van HP.
1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS):
a. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op het pictogram Draadloos of het
pictogram Ethernet om het IP-adres of de hostnaam van de printer weer te geven.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van
de computer. De EWS wordt geopend.
OPMERKING: Als in de webbrowser een bericht wordt weergegeven dat toegang tot de website
mogelijk niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze
website zal de computer niet beschadigen.
2. Klik op de EWS-startpagina op het tabblad Netwerk om informatie over het netwerk weer te geven. Wijzig
desgewenst de instellingen.
De naam van de printer in het netwerk wijzigen
Gebruik de geïntegreerde webserver van HP om de naam van de printer in een netwerk te wijzigen zodat het
apparaat uniek kan worden geïdenticeerd.
1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS):
NLWW IP-netwerkinstellingen congureren 107
a. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op het pictogram Draadloos of het
pictogram Ethernet om het IP-adres of de hostnaam van de printer weer te geven.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van
de computer. De EWS wordt geopend.
OPMERKING: Als in de webbrowser een bericht wordt weergegeven dat toegang tot de website
mogelijk niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze
website zal de computer niet beschadigen.
2. Klik op de EWS-startpagina op het tabblad Netwerk.
3. Klik in het linkernavigatiedeelvenster op Algemeen om de opties uit te vouwen en klik vervolgens op
Netwerkidenticatie.
4. Voer in het tekstveld Hostnaam een naam in waarmee deze printer uniek wordt geïdenticeerd en klik
vervolgens op Toepassen om de wijzigingen op te slaan.
IPv4 TCP/IP-parameters handmatig congureren via het bedieningspaneel
Met de menu's van het bedieningspaneel kunt u handmatig het IPv4-adres, het subnetmasker en de
standaardgateway instellen.
1. Ga naar het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer en veeg van boven naar beneden op het
tabblad boven aan het scherm om het dashboard te openen en tik vervolgens op het pictogram
Instellingen .
2. Tik op Netwerkinstellingen en ga vervolgens naar een van de volgende menu's en tik hierop:
Ethernetinstellingen (voor een bekabeld netwerk)
Draadloze instellingen (voor een draadloos netwerk)
3. Tik op IP-instellingen.
4. Tik op Handmatig en vervolgens op IP-adres.
5. Tik op elk van de volgende menu-items en gebruik het toetsenblok om de gegevens in te voeren:
IP-adres
Subnet Mask (Subnetmasker)
Standaardgateway
6. Tik op Toepassen om de instellingen op te slaan.
Instellingen voor koppelingssnelheid en duplex
De linksnelheid en communicatiemodus van de afdrukserver moeten overeenkomen met die van de
netwerkhub. In de meeste gevallen dient u de printer in de automatische modus te laten. Onjuiste wijzigingen
van de netwerkverbindingssnelheid en de instellingen voor dubbelzijdig afdrukken hebben mogelijk tot gevolg
dat de printer niet met andere netwerkapparaten kan communiceren. Als u wijzigingen moet aanbrengen, doet u
dat via het bedieningspaneel van de printer.
108 Hoofdstuk 8 De printer beheren NLWW
OPMERKING: Deze informatie geldt alleen voor ethernet-netwerken (vaste netwerken), niet voor draadloze
netwerken.
OPMERKING: De printerinstelling moet overeenkomen met de instelling van het netwerkapparaat (een
netwerkhub, switch, gateway, router of computer).
OPMERKING: Wanneer u aan deze instellingen wijzigingen aanbrengt, wordt de printer uit- en vervolgens weer
ingeschakeld. Breng alleen wijzigingen aan wanneer de printer niet-actief is.
1. Veeg in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer het tabblad aan de bovenkant van het
scherm omlaag om het Dashboard te openen en tik vervolgens op het pictogram Instellingen .
2. Tik op Netwerkinstellingen.
3. Tik op Ethernetinstellingen en vervolgens op Verbindingssnelheid.
4. Voer een van de volgende handelingen uit:
Instelling Omschrijving
Automatisch De afdrukserver zorgt zelf automatisch voor
conguratie met de hoogste verbindingssnelheid
en communicatiemodus die op het netwerk zijn
toegestaan.
10T Vol 10 Mbps, volledige duplexwerking
10T Half 10 Mbps, half-duplexwerking
100TX Vol 100 Mbps, volledige duplexwerking
100TX Half 100 Mbps, half-duplexwerking
1000T Vol 1000 Mbps, volledige duplexwerking
De printer wordt uit- en weer ingeschakeld nadat er een wijziging aan de instelling is doorgevoerd.
NLWW IP-netwerkinstellingen congureren 109
Functies voor beveiliging van de printer
Bekijk de volgende informatie over de beveiligingsfuncties van de printer.
Inleiding
Het wachtwoord van het systeem toewijzen of wijzigen met de geïntegreerde webserver
Inleiding
De printer bevat beveiligingsopties waarmee toegang tot conguratie-instellingen en beveiligde gegevens kan
worden beperkt. Ook kan toegang tot belangrijke hardwarecomponenten worden ontzegd.
Het wachtwoord van het systeem toewijzen of wijzigen met de geïntegreerde webserver
Stel een wachtwoord voor toegang tot de printer en de geïntegreerde webserver van HP in zodat onbevoegde
gebruikers de printerinstellingen niet kunnen wijzigen.
1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS):
a. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op het pictogram Draadloos of het
pictogram Ethernet
om het IP-adres of de hostnaam van de printer weer te geven.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van
de computer. De EWS wordt geopend.
OPMERKING: Als in de webbrowser een bericht wordt weergegeven dat toegang tot de website
mogelijk niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze
website zal de computer niet beschadigen.
2. Klik op de EWS-startpagina op het tabblad Instellingen.
3. Klik in het linkernavigatiedeelvenster op Beveiliging om de opties uit te vouwen en klik vervolgens op
Algemene beveiliging.
4. Een wachtwoord invoeren.
5. Voer het wachtwoord opnieuw in het veld Wachtwoord bevestigen in en klik vervolgens op Toepassen.
Noteer het wachtwoord en bewaar het op een veilige plaats.
110 Hoofdstuk 8 De printer beheren NLWW
Instellingen voor energiebesparing
Meer informatie over de instellingen voor energiebesparing-die beschikbaar zijn op uw printer.
Inleiding
Afdrukken met EconoMode
De slaapstandinstelling instellen
De instelling voor de modus Afsluiten instellen
De optie Uitschakelen uit instellen
Inleiding
De printer beschikt over verschillende functies waarmee op energieverbruik en benodigdheden kan worden
bespaard.
Afdrukken met EconoMode
Deze printer beschikt over de optie EconoMode, waarmee u conceptversies van documenten kunt afdrukken.
Door EconoMode te gebruiken, verbruikt u minder toner. De afdrukkwaliteit kan in EconoMode echter minder zijn.
HP raadt doorlopend gebruik van de EconoMode af. Als de EconoMode voortdurend wordt gebruikt, is het
mogelijk dat de toner langer meegaat dan de mechanische onderdelen van de tonercartridge. Als de
afdrukkwaliteit slechter wordt en niet meer acceptabel is, is het verstandig de tonercartridge te vervangen.
OPMERKING: Als deze optie niet beschikbaar is in uw printdriver, kunt u deze instellen met de HP geïntegreerde
webserver.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Klik op het selectievakje EconoMode.
De slaapstandinstelling instellen
Gebruik de menu's op het bedieningspaneel om op te geven hoe lang de printer inactief moet zijn voordat deze
naar de sluimermodus gaat.
1. Ga naar het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer en veeg van boven naar beneden op het
tabblad boven aan het scherm om het dashboard te openen en tik vervolgens op het pictogram
Instellingen .
2. Ga naar de volgende menu's en open ze:
1. Energiebeheer
2. Sluimerstand
3. Tik op een optie om op te geven hoe lang de printer inactief moet zijn voordat deze in de slaapstand gaat.
NLWW Instellingen voor energiebesparing 111
De instelling voor de modus Afsluiten instellen
Gebruik de menu's op het bedieningspaneel om op te geven hoe lang de printer inactief moet zijn voordat deze
wordt uitgeschakeld.
OPMERKING: Nadat de printer is uitgeschakeld, neemt het stroomverbruik af tot 1 watt of minder.
1. Ga naar het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer en veeg van boven naar beneden op het
tabblad boven aan het scherm om het dashboard te openen en tik vervolgens op het pictogram
Instellingen .
2. Ga naar de volgende menu's en open ze:
1. Energiebeheer
2. Modus Afsluiten
3. Tik op een optie om op te geven hoe lang de printer inactief moet zijn voordat deze afsluit.
De optie Uitschakelen uit instellen
Gebruik de menu's van het bedieningspaneel om te voorkomen dat de printer na een periode van inactiviteit
wordt uitgeschakeld.
1. Ga naar het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer en veeg van boven naar beneden op het
tabblad boven aan het scherm om het dashboard te openen en tik vervolgens op het pictogram
Instellingen .
2. Ga naar de volgende menu's en open ze:
1. Energiebeheer
2. Uitschakelen uit
3. Selecteer een van de volgende opties:
Bij poorten actief: De printer wordt niet uitgeschakeld tenzij alle poorten inactief zijn. Een actieve
netwerk- of faxverbinding voorkomt dat de printer wordt uitgeschakeld.
Niet uitschakelen: De printer wordt na een periode van inactiviteit, zoals wordt bepaald door de
instelling Modus Afsluiten, afgesloten.
OPMERKING: De standaardinstelling is Bij poorten actief.
HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin is een bekroond, toonaangevend hulpprogramma voor het eiciënt beheren van een groot
scala aan HP-apparaten binnen een netwerk, inclusief printers, multifunctionele printers en digitale
verzendapparatuur. Met deze oplossing kunt u op afstand installeren, onderhouden, problemen oplossen en uw
afdruk- en beeldvormingsomgeving beschermen - om zo uiteindelijk de productiviteit van uw bedrijf te vergroten
door u te helpen tijd te besparen, de kosten te beheersen en uw investering te beschermen.
Er worden regelmatig upgrades voor HP Web Jetadmin uitgegeven om ondersteuning te bieden voor specieke
printerfuncties. Ga naar www.hp.com/go/webjetadmin voor meer informatie.
112 Hoofdstuk 8 De printer beheren NLWW
De rmware bijwerken
HP verstrekt regelmatig printerupdates, nieuwe Web Services-apps en nieuwe functies voor bestaande Web
Services-apps. Voer de volgende stappen uit om de printerrmware voor één product bij te werken. Wanneer u
de rmware bijwerkt, worden Web Services-apps automatisch bijgewerkt.
Methode 1: De rmware bijwerken via het bedieningspaneel
Methode 2: De rmware bijwerken met behulp van het hulpprogramma HP Printer Update
Er zijn twee ondersteunde methoden om de rmware bij te werken op deze printer. Gebruik slechts een van de
volgende methoden om de
printerrmware bij te werken.
Methode 1: De rmware bijwerken via het bedieningspaneel
Volg deze stappen om de rmware bij te werken via het bedieningspaneel van de printer (alleen voor printers die
zijn aangesloten op het netwerk), en/of de printer in te stellen om toekomstige rmware-updates automatisch te
installeren. Ga naar methode twee voor printers die via USB zijn aangesloten.
1. Controleer of de printer is aangesloten op een bekabeld (ethernet) of draadloos netwerk met een actieve
internetverbinding.
OPMERKING: De printer moet een internetverbinding hebben om de rmware te kunnen bijwerken via een
netwerkverbinding.
2. Ga naar het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer en veeg van boven naar beneden op het
tabblad boven aan het scherm om het dashboard te openen en tik vervolgens op het pictogram
Instellingen .
3. Ga naar Printeronderhoud en tik vervolgens op Printer bijwerken.
Als de optie De printer bijwerken niet wordt vermeld, gaat u naar methode twee.
4. Tik op Nu updates zoeken om te controleren op updates.
OPMERKING: De printer controleert automatisch op een update en als een nieuwere versie wordt
gedetecteerd, wordt de update automatisch gestart.
5. Stel de printer zo in dat de rmware automatisch wordt bijgewerkt wanneer er updates beschikbaar zijn:
a. Ga naar het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer en veeg van boven naar beneden
op het tabblad boven aan het scherm om het dashboard te openen en tik vervolgens op het
pictogram Instellingen .
b. Ga naar Printeronderhoud en tik vervolgens op Printer bijwerken.
c. Tik op Updates beheren, op Updates toestaan en vervolgens op Ja.
d. Tik op de knop Terug , op Opties voor printerupdates en vervolgens op Automatisch installeren
(aanbevolen).
Methode 2: De rmware bijwerken met behulp van het hulpprogramma HP Printer
Update
Volg deze stappen om het hulpprogramma HP Printer Update handmatig te downloaden en installeren.
NLWW De rmware bijwerken 113
OPMERKING: Deze methode is de enige beschikbare optie voor het bijwerken van de rmware voor printers die
via een USB-kabel op de computer zijn aangesloten. Deze methode werkt ook voor printers die zijn aangesloten
op een netwerk.
OPMERKING: U moet een printerdriver installeren om deze methode te gebruiken.
1. Ga naar www.hp.com/go/support, klik op Software en drivers en klik vervolgens op Printer.
2. Typ in het tekstveld de naam van de printer, klik op Verzendenen klik vervolgens op het model van uw
printer in de lijst met zoekresultaten.
3. Zoek in het gedeelte Firmware het bestand voor de rmware-update.
4. Klik op Download en vervolgens op Uitvoeren.
5. Wanneer het bijwerken van het hulpprogramma HP Printer Update wordt gestart, selecteert u de printer die
u wilt bijwerken en klikt u vervolgens op Bijwerken.
6. Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien en klik op de knop OK om het
hulpprogramma te sluiten.
114 Hoofdstuk 8 De printer beheren NLWW
9 Problemen oplossen
Problemen met de printer oplossen. Aanvullende bronnen voor help en technische ondersteuning zoeken.
Klantenondersteuning
Help-systeem op het bedieningspaneel
De fabrieksinstellingen herstellen
Het bericht 'Cartridge bijna leeg' of 'Cartridge vrijwel leeg' wordt weergegeven op het bedieningspaneel van
de printer
De printer pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd ingevoerd
Papierstoringen verhelpen
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
Kopieer- en scanbeeldkwaliteit verbeteren
Beeldkwaliteit fax verbeteren
Problemen met bekabelde netwerken oplossen
Problemen met draadloze netwerken oplossen
Faxproblemen oplossen
Voor meer informatie:
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
Installeren en congureren
Leren en gebruiken
Problemen oplossen
Software- en rmware-updates downloaden
Meepraten op ondersteuningsforums
Informatie over garantie en wettelijke informatie zoeken
Klantenondersteuning
Zoek naar contactopties voor ondersteuning voor uw HP-printer.
NLWW 115
Tabel 9-1 Opties voor ondersteuning van HP
Ondersteuningsoptie Contactgegevens
Telefonische ondersteuning voor uw land/regio
Zorg dat u de printernaam, het serienummer, de aankoopdatum en
een probleemomschrijving bij de hand hebt
Telefoonnummers voor land/regio vindt u op de folder in de doos
van de printer of op www.hp.com/support.
24 uur per dag ondersteuning via internet en hulpprogramma's en
drivers downloaden
www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/
ljM428MFP, of www.hp.com/support/ljM429MFP
Aanvullende HP service- of onderhoudsovereenkomsten bestellen www.hp.com/go/carepack
De printer registreren www.register.hp.com
Help-systeem op het bedieningspaneel
De printer heeft een ingebouwd Help-systeem dat uitleg geeft over het gebruik van elk scherm.
U opent het Help-systeem door het Help-pictogram in de linkerbenedenhoek van het scherm aan te raken.
Tips voor het gebruik van de Online Help:
Voor sommige schermen opent Help een algemeen menu waarin kan worden gezocht naar specieke
onderwerpen. U kunt door de menustructuur bladeren door het aanraken van de menuknoppen.
In sommige Help-schermen worden animaties weergegeven die u helpen bij het doorlopen van procedures,
bijvoorbeeld het verhelpen van papierstoringen.
Voor schermen met instellingen voor afzonderlijke taken opent Help een onderwerp dat de opties voor dat
scherm uitlegt.
Als de printer u attendeert op een fout of waarschuwing, tikt u op het Help-pictogram om een bericht te
openen waarin het probleem wordt beschreven. In dat bericht staan ook instructies voor het oplossen van
het probleem.
De fabrieksinstellingen herstellen
Als u de fabrieksinstellingen terugzet, worden alle printer- en netwerkinstellingen weer op de fabriekswaarden
ingesteld. De paginateller en het ladeformaat worden niet opnieuw ingesteld.
Volg onderstaande stappen om de fabrieksinstellingen van de printer te herstellen.
VOORZICHTIG: Wanneer u de fabrieksinstellingen terugzet, worden alle instellingen gewijzigd in de
standaardwaarden. Ook worden in het geheugen opgeslagen pagina's verwijderd.
1. Ga naar het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer en veeg van boven naar beneden op het
tabblad boven aan het scherm om het dashboard te openen en tik vervolgens op het pictogram
Instellingen .
2. Ga naar de volgende menu's en open ze:
1. Printeronderhoud
2. herstellen
3. Fabriekswaarden herstellen
116 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
De printer wordt automatisch opnieuw opgestart.
NLWW De fabrieksinstellingen herstellen 117
Het bericht 'Cartridge bijna leeg' of 'Cartridge vrijwel leeg' wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer
Uitleg van berichten op het bedieningspaneel die verband houden met de cartridge en de te treen maatregelen.
De instelling "Vrijwel leeg" wijzigen
Benodigdheden bestellen
Cartridge bijna leeg: De printer geeft aan wanneer een tonercartridge vrijwel leeg is. De werkelijke resterende
levensduur van een tonercartridge kan afwijken. Zorg dat u een vervangende tonercartridge hebt die u kunt
plaatsen wanneer de afdrukkwaliteit niet meer voldoet. De tonercartridge hoeft nu nog niet te worden
vervangen.
Blijf met de huidige cartridge afdrukken totdat de afdrukkwaliteit niet meer acceptabel is, zelfs na het opnieuw
verdelen van de toner. Als u de toner opnieuw wilt verdelen, verwijdert u de tonercartridge uit de printer en
schudt u de cartridge horizontaal heen en weer. Raadpleeg de instructies voor het vervangen van de cartridge
voor een grasche weergave. Plaats de tonercartridge opnieuw in de printer en sluit het paneel.
Cartridge vrijwel leeg: De printer geeft aan wanneer de tonercartridge bijna leeg is. De werkelijke resterende
levensduur van een tonercartridge kan afwijken. Zorg dat u een vervangende tonercartridge hebt die u kunt
plaatsen wanneer de afdrukkwaliteit niet meer voldoet. De tonercartridge hoeft op dat moment nog niet te
worden vervangen, tenzij de afdrukkwaliteit niet langer acceptabel is.
Premium Protection Warranty van HP verloopt wanneer er een bericht verschijnt op de pagina Status
benodigdheden of de geïntegreerde webserver dat aangeeft dat de Premium Protection Warranty op deze
benodigdheden is verlopen.
118 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
De instelling "Vrijwel leeg" wijzigen
U kunt de manier aanpassen waarop de printer reageert wanneer benodigdheden bijna leeg zijn. U hoeft deze
instellingen niet opnieuw te congureren wanneer u een nieuwe tonercartridge of afbeeldingsdrum plaatst.
De instellingen voor 'Vrijwel leeg' via het bedieningspaneel wijzigen
Bij printers met faxfunctionaliteit
De instellingen voor 'Vrijwel leeg' via het bedieningspaneel wijzigen
Bepalen hoe de printer aan u meldt dat de cartridgeniveaus zeer laag zijn.
1. Ga naar het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer en veeg van boven naar beneden op het
tabblad boven aan het scherm om het dashboard te openen en tik vervolgens op het pictogram
Instellingen .
2. Ga naar de volgende menu's en open ze:
Instellingen benodigdheden
Zwarte cartridge
Instelling voor vrijwel leeg
3. Voer een van de volgende handelingen uit:
Selecteer de optie Stoppen als u wilt instellen dat de printer stopt met afdrukken tot u de
tonercartridge hebt vervangen.
Selecteer de optie Vragen als u wilt instellen dat de printer stopt met afdrukken en u vraagt de
tonercartridge te vervangen. U kunt het bericht ter kennisgeving aannemen en doorgaan met
afdrukken.
Selecteer de optie Doorgaan als u wilt dat de printer u waarschuwt wanneer een tonercartridge vrijwel
leeg is, maar wel doorgaat met afdrukken.
OPMERKING: Met de optie Drempel voor bijna leeg kunt u deniëren welk inktniveau als vrijwel leeg wordt
beschouwd.
Bij printers met faxfunctionaliteit
Wanneer de printer is ingesteld op de optie Stoppen of Vragen, is het mogelijk dat faxberichten niet worden
afgedrukt wanneer het afdrukken wordt hervat. Dit kan gebeuren als de printer tijdens het wachten meer
faxberichten heeft ontvangen dan in het geheugen kunnen worden opgeslagen.
Wanneer de drempelwaarde Vrijwel leeg is bereikt, kan de printer faxberichten zonder onderbreking blijven
afdrukken als u de optie Doorgaan voor de tonercartridge selecteert, maar de afdrukkwaliteit kan afnemen.
Benodigdheden bestellen
Bestel benodigdheden en papier voor uw HP-printer.
Tabel
9-2 Opties voor het bestellen van benodigdheden
Bestelopties Contactgegevens
Benodigdheden en papier bestellen www.hp.com/go/suresupply
NLWW Het bericht 'Cartridge bijna leeg' of 'Cartridge vrijwel leeg' wordt weergegeven op het bedieningspaneel van
de printer
119
Tabel 9-2 Opties voor het bestellen van benodigdheden (vervolg)
Bestelopties Contactgegevens
Bestellen via service- of ondersteuningsproviders Neem contact op met een erkende service- of
ondersteuningsleverancier van HP.
Bestellen via de geïntegreerde webserver van HP (EWS) Typ het IP-adres of de hostnaam van de printer in het adres- of
URL-veld van een ondersteunde webbrowser op de computer om
toegang te krijgen tot de webserver. De geïntegreerde webserver
bevat een koppeling naar de SureSupply-website van HP. Hier vindt
u mogelijkheden voor het aanschaen van originele
benodigdheden van HP.
120 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
De printer pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd
ingevoerd
Bekijk de volgende informatie over problemen met papier oppakken en papierinvoer.
Inleiding
De printer pakt meerdere vellen papier op
De printer pakt geen papier op
Het papier in de documentinvoer loopt vast of scheef of er worden meerdere vellen tegelijk doorgevoerd
Inleiding
U kunt het volgende proberen wanneer de printer geen papier of meerdere vellen tegelijkertijd oppakt uit de
papierlade. In de volgende situaties kan een papierstoring optreden.
De printer pakt meerdere vellen papier op
Als de printer meerdere vellen papier uit de lade pakt, kunt u het volgende proberen.
1. Verwijder de stapel papier uit de lade, buig de stapel, draai deze 180 graden en draai hem vervolgens
ondersteboven. Waaier het papier niet uit. Plaats de stapel papier terug in de lade.
OPMERKING: Het uitwaaieren van het papier veroorzaakt statische elektriciteit. In plaats van het papier uit
te waaieren, buigt u de stapel door deze aan beide uiteinden vast te houden en de uiteinden omhoog te
duwen in de vorm van een U. Duw de uiteinden daarna omlaag om de U-vorm om te keren. Houd beide
zijden van de stapel papier vast en herhaal deze stappen. Hierdoor maakt u de vellen papier los zonder
statische elektriciteit te veroorzaken. Maak de papierstapel recht op een tafel voordat u de stapel teruglegt
in de lade.
Afbeelding 9-1 Techniek voor het buigen van de papierstapel
1
2
2. Gebruik uitsluitend papier dat voldoet aan de specicaties van HP voor deze printer.
3. Controleer of de vochtigheid in de ruimte voldoet aan de specicaties voor deze printer en of het papier in
ongeopende pakken wordt bewaard. Papier wordt meestal in vochtwerende pakken verkocht om het papier
droog te houden.
NLWW De printer pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd ingevoerd 121
In omgevingen met een hoge luchtvochtigheid kan het papier bovenaan op de stapel in de lade vocht
absorberen en er golvend of ongelijkmatig uitzien. Als dit gebeurt, verwijdert u de bovenste 5 tot 10 vellen
papier van de stapel.
In omgevingen met een lage luchtvochtigheid kunnen vellen papier aan elkaar blijven plakken door
overtollige statische elektriciteit. Als dit gebeurt, verwijdert u het papier uit de lade en buigt u de stapel
zoals hierboven staat beschreven.
4. Gebruik geen papier dat is gekreukeld, gevouwen of beschadigd. Gebruik indien nodig papier uit een ander
pak.
122 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
5. Zorg dat de lade niet te vol is door de markeringen voor de stapelhoogte in de lade te controleren. Als de
lade te vol is, verwijdert u de hele stapel papier uit de lade, legt u de stapel recht en plaatst u een deel van
de stapel papier terug in de lade.
In de volgende afbeeldingen staan voorbeelden van de inkepingen voor de stapelhoogte in de laden voor
verschillende printers. De meeste HP-printers hebben vergelijkbare markeringen. Zorg ook dat alle vellen
papier zich onder de lipjes bij de markeringen voor stapelhoogte bevinden. Met deze lipjes wordt het papier
in de juiste positie gehouden als het in de printer wordt ingevoerd.
Afbeelding 9-2 Markeringen voor stapelhoogte
Afbeelding 9-3 Lipje voor de papierstapel
6. Zorg ervoor dat de papiergeleiders in de lade zijn afgestemd op het papierformaat. Pas de geleiders aan tot
de juiste inspringing in de lade.
7. Zorg ervoor dat de omgeving van de printer binnen de specicaties valt.
NLWW De printer pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd ingevoerd 123
De printer pakt geen papier op
Als de printer geen papier uit de lade pakt, kunt u het volgende proberen.
1. Open de printer en verwijder eventuele vastgelopen vellen papier. Controleer of er geen afgescheurde
papierrestanten in de printer zijn achtergebleven.
2. Plaats papier met het juiste formaat voor de taak in de lade.
3. Controleer of het papierformaat en de papiersoort correct zijn ingesteld op het bedieningspaneel van de
printer.
4. Zorg ervoor dat de papiergeleiders in de lade zijn afgestemd op het papierformaat. Pas de geleiders aan tot
de juiste inspringing in de lade. De pijl op de geleider in de lade moet precies zijn uitgelijnd met de
markering op de lade.
OPMERKING: Verplaatst de papiergeleiders niet te strak tegen de papierstapel. Pas de papiergeleiders aan
op basis van de inkepingen of de markeringen in de lade.
In de volgende afbeelding staan voorbeelden van de inkepingen voor papierformaat in de laden. De meeste
HP-printers hebben vergelijkbare markeringen.
Afbeelding 9-4 Voorbeelden van formaatmarkeringen
124 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
5. Controleer of de vochtigheid in de ruimte voldoet aan de specicaties voor deze printer en of het papier in
ongeopende pakken wordt bewaard. Papier wordt meestal in vochtwerende pakken verkocht om het papier
droog te houden.
In omgevingen met een hoge luchtvochtigheid kan het papier bovenaan op de stapel in de lade vocht
absorberen en er golvend of ongelijkmatig uitzien. Als dit gebeurt, verwijdert u de bovenste 5 tot 10 vellen
papier van de stapel.
In omgevingen met een lage luchtvochtigheid kunnen vellen papier aan elkaar blijven plakken door
overtollige statische elektriciteit. Als dit gebeurt, verwijdert u het papier uit de lade en buigt u de stapel
door deze aan beide uiteinden vast te houden en de uiteinden omhoog te duwen in de vorm van een U.
Duw de uiteinden daarna omlaag om de U-vorm om te keren. Houd beide zijden van de stapel papier vast
en herhaal deze stappen. Hierdoor maakt u de vellen papier los zonder statische elektriciteit te
veroorzaken. Maak de papierstapel recht op een tafel voordat u de stapel teruglegt in de lade.
Afbeelding 9-5 Techniek voor het buigen van de papierstapel
1
2
6. Controleer op het bedieningspaneel van de printer of er een bericht wordt weergegeven waarin staat dat u
het papier handmatig moet invoeren. Plaats papier en ga verder met afdrukken.
NLWW De printer pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd ingevoerd 125
7. De rollen boven de lade zijn mogelijk vuil geworden. Maak de rollen schoon met een pluisvrije doek die is
bevochtigd met warm water. Gebruik gedistilleerd water, indien beschikbaar.
VOORZICHTIG: Spuit geen water rechtstreeks op de rollen. Spuit in plaats daarvan water op de doek of
doop de doek in water en wring de doek uit voordat u de rollen reinigt.
In de volgende afbeelding ziet u voorbeelden van de locatie van de rol voor verschillende printers.
Afbeelding 9-6 Locaties van de rol voor lade1 of de multifunctionele lade
Het papier in de documentinvoer loopt vast of scheef of er worden meerdere vellen
tegelijk doorgevoerd
Probeer de voorgestelde oplossingen als de documentinvoer vastloopt, pagina's scheef zijn of meerdere vellen
papier tegelijk oppakt.
OPMERKING: Deze informatie is alleen van toepassing op MFP-printers.
Mogelijk zit er iets op het origineel, zoals een nietje of een zelfhechtend memoblaadje, dat moet worden
verwijderd.
Controleer of alle rollen goed zijn geplaatst en of de klep van de rollen in de documentinvoer gesloten is.
Zorg dat de bovenste klep van de documentinvoer gesloten is.
Misschien zijn de pagina's niet goed geplaatst. Leg de pagina's recht en stel de papiergeleiders in om de
stapel te centreren.
De papiergeleiders werken goed als ze tegen beide zijden van de papierstapel zijn geschoven. Controleer of
de papierstapel recht ligt en de geleiders tegen de stapel zijn geplaatst.
De documentinvoer of de uitvoerbak bevat mogelijk meer dan het maximum aantal pagina's. Zorg ervoor
dat de papierstapel onder de geleiders in de invoerlade past en verwijder pagina's uit de uitvoerbak.
Controleer of zich geen stukken papier, nietjes, paperclips of andere ongerechtigdheden in de papierbaan
bevinden.
Reinig de rollen van de documentinvoer en het scheidingskussen. Gebruik hiervoor perslucht of een
schone, pluisvrije doek die is bevochtigd met warm water. Als papier nog steeds verkeerd wordt ingevoerd,
vervangt u de doorvoerrollen.
126 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Papierstoringen verhelpen
Lees de volgende informatie over het verhelpen van papierstoringen.
Inleiding
Frequente of terugkerende papierstoringen?
Papierstoringenlocaties
Papierstoringen verhelpen in de documentinvoer
Papierstoringen in lade 1 verhelpen
Papierstoringen in lade 2 verhelpen
Papierstoringen in lade 3 oplossen
Papierstoringen in de tonercartridge of het fusergebied verhelpen
Papierstoringen in de uitvoerbak oplossen
Papierstoringen in de duplexeenheid verhelpen
Inleiding
De volgende informatie beschrijft hoe u papierstoringen op de printer kunt verhelpen.
Frequente of terugkerende papierstoringen?
Volg de stappen om veel voorkomende papierstoringen op te lossen. Als de eerste stap het probleem niet oplost,
gaat u verder met de volgende stap totdat u het probleem hebt opgelost.
1. Als het papier vastloopt in de printer, verhelp dan de storing en druk een conguratiepagina af om het
product te testen.
2. Controleer op het bedieningspaneel van de printer of de lade voor het juiste papierformaat en de juiste
papiersoort is gecongureerd. Pas de papierinstellingen indien nodig aan.
a. Ga naar het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer en veeg van boven naar beneden
op het tabblad boven aan het scherm om het dashboard te openen en tik vervolgens op het
pictogram Instellingen .
b. Tik op Papierinstellingen.
c. Selecteer de lade in de lijst.
d. Selecteer de optie Papiersoort en selecteer vervolgens de naam van de papiersoort in de invoerlade.
e. Selecteer de optie Papierformaat en selecteer vervolgens de naam van het papierformaat in de
invoerlade.
3. Schakel de printer gedurende 30 seconden uit en schakel hem vervolgens weer in.
4. Druk een reinigingspagina af om overtollige toner uit de binnenkant van de printer te verwijderen:
NLWW Papierstoringen verhelpen 127
a. Ga naar het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer en veeg van boven naar beneden
op het tabblad boven aan het scherm om het dashboard te openen en tik vervolgens op het
pictogram Instellingen .
b. Open de volgende menu's:
1. Printeronderhoud
2. Hulpprogramma's voor afdrukkwaliteit
3. Reinigingspagina
5. Druk een conguratiepagina af om de printer te testen:
a. Ga naar het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer en veeg van boven naar beneden
op het tabblad boven aan het scherm om het dashboard te openen en tik vervolgens op het
pictogram Instellingen .
b. Open de volgende menu's:
1. Rapporten
2. Conguratierapport printer
Als geen van deze stappen het probleem oplost, moet de printer wellicht worden nagekeken. Neem contact op
met de klantenondersteuning van HP.
Papierstoringenlocaties
Op deze locaties kunnen er papierstoringen optreden.
Afbeelding 9-7 Papierstoringenlocaties
3
2
1
2
3
4
5
6
7
1
Nummer Omschrijving
1 Documentinvoer
2 Fusergebied
3 Lade 3 (optioneel)
128 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Nummer Omschrijving
4 Lade 2
Duplexgebied (verwijder lade 2 voor toegang)
5 Lade 1
6 Gebied van de tonercartridge (open de voorklep voor toegang)
7 Uitvoerbak
Na de papierstoring kan er losse toner in de printer achterblijven. Na het afdrukken van enkele vellen is dit
gewoonlijk vanzelf opgelost.
Papierstoringen verhelpen in de documentinvoer
Gebruik de volgende procedure om te controleren op papier in alle mogelijke blokkadelocaties in en bij de
documenttoevoer.
Wanneer er een blokkade is, geeft het bedieningspaneel een animatie weer die helpt bij het verhelpen van de
blokkade.
1. Open de klep van de documentinvoer.
NLWW Papierstoringen verhelpen 129
2. Trek het vastgelopen papier langzaam naar buiten.
3. Sluit de documentinvoerklep. Zorg dat deze volledig is gesloten.
4. Open de klep van de documentinvoerlade.
130 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
5. Trek het vastgelopen papier langzaam naar buiten.
6. Sluit de klep van de documentinvoerlade.
7. Open de scannerklep. Als er papier is vastgelopen in de klep van de scanner, trekt u het er voorzichtig uit en
sluit u de klep van de scanner.
NLWW Papierstoringen verhelpen 131
Papierstoringen in lade 1 verhelpen
Volg de onderstaande procedure om papierstoringen in lade 1 te verhelpen.
Wanneer er een blokkade is, geeft het bedieningspaneel een animatie weer die helpt bij het verhelpen van de
blokkade.
Trek het vastgelopen papier langzaam uit de printer.
Papierstoringen in lade 2 verhelpen
Gebruik de volgende procedure om te controleren op papier in alle mogelijke blokkadelocaties in en bij lade 2.
Wanneer er een blokkade is, geeft het bedieningspaneel een animatie weer die helpt bij het verhelpen van de
blokkade.
1. Verwijder de lade uit de printer.
2
132 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
2. Verwijder het papier uit de lade en gooi het beschadigde papier weg.
2
3. Controleer of de achterste papiergeleider is aangepast aan het juiste papierformaat. Druk, indien nodig, de
ontgrendeling in en verplaats de achterste papiergeleider naar de juiste plaats. Als het goed is, hoort u een
klik.
2
11
B5
A4
4. Plaats het papier in de lade. Let erop dat de stapel papier in alle vier hoeken plat ligt en dat de bovenzijde
van de stapel niet boven de maximale papierhoogte-indicator uitkomt.
2
NLWW Papierstoringen verhelpen 133
5. Plaats lade terug en sluit deze.
222
1
6. Druk op de ontgrendelknop van de voorklep.
2
1
7. Open de voorklep.
134 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
8. Verwijder de tonercartridge.
9. Til de klep voor toegang tot de storing omhoog.
10. Verwijder vastgelopen papier.
NLWW Papierstoringen verhelpen 135
11. Plaats de tonercartridge terug.
12. Sluit de voorklep.
Papierstoringen in lade 3 oplossen
Gebruik de volgende procedure om te controleren op papier in alle mogelijke blokkadelocaties in en bij lade 3.
Wanneer er een blokkade is, geeft het bedieningspaneel een animatie weer die helpt bij het verhelpen van de
blokkade.
1. Verwijder de lade uit de printer.
136 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
3
3
2
1
2. Verwijder het papier uit de lade en gooi het beschadigde papier weg.
3
3
2
1
3. Controleer of de achterste papiergeleider is aangepast aan het juiste papierformaat. Druk, indien nodig, de
ontgrendeling in en verplaats de achterste papiergeleider naar de juiste plaats. Als het goed is, hoort u een
klik.
3
11
B5
A4
NLWW Papierstoringen verhelpen 137
4. Plaats het papier in de lade. Let erop dat de stapel papier in alle vier hoeken plat ligt en dat de bovenzijde
van de stapel niet boven de maximale papierhoogte-indicator uitkomt.
3
5. Plaats lade terug en sluit deze.
3
3
2
1
6. Druk op de ontgrendelknop van de voorklep.
3
2
1
138 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
7. Open de voorklep.
3
8. Verwijder de tonercartridge.
3
9. Til de klep voor toegang tot de storing omhoog.
NLWW Papierstoringen verhelpen 139
10. Verwijder vastgelopen papier.
11. Plaats de tonercartridge terug.
3
12. Sluit de voorklep.
3
140 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Papierstoringen in de tonercartridge of het fusergebied verhelpen
Gebruik de volgende procedure om te controleren op papier in alle mogelijke vastlooplocaties in het gebied
rondom de tonercartridge of fuser.
Wanneer er een blokkade is, geeft het bedieningspaneel een animatie weer die helpt bij het verhelpen van de
blokkade.
1. Druk op de ontgrendelknop van de voorklep.
2
1
2. Open de voorklep.
NLWW Papierstoringen verhelpen 141
3. Verwijder de tonercartridge.
4. Til de klep voor toegang tot de storing omhoog.
5. Als er vastgelopen papier zichtbaar is, verwijdert u dit.
142 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
6. Plaats de tonercartridge terug.
7. Sluit de voorklep.
NLWW Papierstoringen verhelpen 143
8. Als er geen papier is vastgelopen achter de printcartridgeklep, drukt u op de ontgrendelknop van de
voorklep.
2
1
9. Open de voor- en achterklep.
144 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
10. Als er vastgelopen papier zichtbaar is, verwijdert u dit in het gebied van de achterklep.
11. Sluit de achterklep en de voorklep.
Papierstoringen in de uitvoerbak oplossen
Gebruik de volgende procedure om te controleren op papier in alle mogelijke vastlooplocaties in de uitvoerbak.
Wanneer er een blokkade is, geeft het bedieningspaneel een animatie weer die helpt bij het verhelpen van de
blokkade.
1. Als in de uitvoerbak vastgelopen papier zichtbaar is, pakt u dit vast bij de voorste rand en verwijdert u het.
NLWW Papierstoringen verhelpen 145
2
1
2. Druk op de ontgrendelknop van de voorklep.
2
1
3. Open de voorklep.
4. Open de scannereenheid.
146 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
5. Verwijder vastgelopen papier.
6. Sluit de scannereenheid.
7. Open de achterklep.
NLWW Papierstoringen verhelpen 147
8. Verwijder vastgelopen papier in het gebied van de achterklep.
9. Sluit de achterklep en de voorklep.
148 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Papierstoringen in de duplexeenheid verhelpen
Gebruik de volgende procedure om te controleren op papier in alle mogelijke vastlooplocaties in de automatische
duplexeenheid.
Wanneer er een blokkade is, geeft het bedieningspaneel een animatie weer die helpt bij het verhelpen van de
blokkade.
1. Verwijder lade 2 helemaal uit de printer.
2
2. Druk op de groene knop om de duplexhendel te ontkoppelen.
1
1
3. Verwijder vastgelopen papier.
1
NLWW Papierstoringen verhelpen 149
4. Sluit de duplexhendel.
1
1
5. Plaats lade 2 terug.
222
1
6. Druk op de ontgrendelknop van de voorklep.
2
1
150 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
7. Open de voorklep.
8. Sluit de voorklep.
NLWW Papierstoringen verhelpen 151
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
Bekijk de volgende informatie over het oplossen van problemen met de afdrukkwaliteit.
Inleiding
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
Afbeeldingsfouten oplossen
Inleiding
Gebruik onderstaande informatie voor het oplossen van problemen met de afdrukkwaliteit, waaronder
problemen met de afbeeldingskwaliteit.
De stappen voor probleemoplossing kunnen helpen bij het oplossen van de volgende fouten:
Lege pagina's
Zwarte pagina's
Omgekruld papier
Donkere of lichte stroken
Donkere of lichte strepen
Vage afdruk
Grijze achtergrond of donkere afdruk
Lichte afdruk
Losse toner
Ontbrekende toner
Verspreide tonerstippen
Schuine afbeeldingen
Vlekken
Strepen
152 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
Volg de stappen in de aangegeven volgorde om problemen met de afdrukkwaliteit op te lossen.
De printerrmware bijwerken
Afdrukken vanuit een ander softwareprogramma
De papiersoort voor de afdruktaak controleren
Status van de tonercartridge controleren
Een reinigingspagina afdrukken
De printcartridge of cartridges controleren
Papier en afdrukomgeving controleren
Een andere printerdriver proberen
EconoMode-instellingen controleren
Afdrukdichtheid aanpassen
Raadpleeg Afbeeldingsfouten oplossen om specieke afbeeldingsfouten op te lossen.
De printerrmware bijwerken
Probeer de printerrmware bij te werken.
Zie www.hp.com/support voor meer informatie.
Afdrukken vanuit een ander softwareprogramma
Probeer af te drukken vanuit een ander softwareprogramma.
Als de pagina correct wordt afgedrukt, ligt het probleem bij het programma dat u gebruikt om het document af
te drukken.
NLWW Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 153
De papiersoort voor de afdruktaak controleren
Controleer de instelling voor de papiersoort wanneer u afdrukt vanuit een softwareprogramma en de afgedrukte
pagina's vlekken, een wazige of donkere afdruk, gekruld papier, spatten toner, resten toner of kleine gebieden
zonder toner bevatten.
De instelling voor de papiersoort op de printer controleren
De instelling voor de papiersoort controleren (Windows)
De instelling voor de papiersoort controleren (macOS)
De instelling voor de papiersoort op de printer controleren
Controleer de instelling voor de papiersoort op het bedieningspaneel van de printer en wijzig de instelling indien
nodig.
1. Open de lade.
2. Controleer of de juiste papiersoort in de lade is geplaatst.
3. Sluit de lade.
4. Volg de instructies op het bedieningspaneel om de instellingen voor de papiersoort van de lade te
bevestigen of aan te passen.
De instelling voor de papiersoort controleren (Windows)
Controleer de instelling voor de papiersoort voor Windows, en wijzig de instelling indien nodig.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Klik in de vervolgkeuzelijst Papiersoort op de optie Meer....
5. Vouw de lijst met Type is:-opties uit.
6. Vouw de categorie met papiersoorten uit die het best overeenkomt met het papier dat u gebruikt.
7. Selecteer de papiersoort die u gebruikt en klik vervolgens op de knop OK.
8. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het dialoogvenster
Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken.
De instelling voor de papiersoort controleren (macOS)
Controleer de instelling voor de papiersoort voor macOS, en wijzig de instelling indien nodig.
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer de printer in het menu Printer.
3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's.
4. Open de vervolgkeuzelijst met menu's en klik op het menu Papier/Kwaliteit.
154 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
5. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Media een papiersoort.
6. Klik op de knop Print (Afdrukken).
NLWW Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 155
Status van de tonercartridge controleren
Volg deze stappen om de geschatte resterende levensduur van tonercartridges en indien nodig de status van
andere vervangbare onderdelen te bepalen.
Stap één: Statuspagina voor benodigdheden afdrukken
Stap twee: Voorraad controleren
Stap één: Statuspagina voor benodigdheden afdrukken
Gebruik de menu's van het bedieningspaneel om een statuspagina voor benodigdheden af te drukken.
1. Ga naar het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer en veeg van boven naar beneden op het
tabblad boven aan het scherm om het dashboard te openen en tik vervolgens op het pictogram
Instellingen .
2. Ga naar Rapporten en tik hierop.
3. Ga naar Statuspagina voor benodigdheden en tik hierop als u het rapport wilt afdrukken.
Stap twee: Voorraad controleren
De statuspagina voor benodigdheden bevat informatie over de cartridges en andere vervangbare onderdelen.
1. Bepaal met behulp van de statuspagina voor benodigdheden de geschatte resterende levensduur van
tonercartridges en indien nodig de status van andere vervangbare onderdelen.
Als u een tonercartridge gebruikt waarvan het einde van de levensduur is bereikt, kunnen zich
problemen met de afdrukkwaliteit voordoen. De pagina Status benodigdheden geeft aan wanneer
een onderdeel bijna moet worden vervangen.
Premium Protection Warranty van HP verloopt wanneer er een bericht verschijnt op de statuspagina
voor benodigdheden of in de EWS dat aangeeft dat de Premium Protection Warranty op deze
benodigdheden is verlopen.
De tonercartridge hoeft op dat moment nog niet te worden vervangen, tenzij de afdrukkwaliteit niet
langer acceptabel is. Zorg dat u een vervangende tonercartridge hebt die u kunt plaatsen wanneer de
afdrukkwaliteit niet meer voldoet.
Als u hebt vastgesteld dat u een tonercartridge of een ander vervangbaar onderdeel moet vervangen,
worden de originele HP-onderdeelnummers weergegeven op de statuspagina voor benodigdheden.
2. Controleer of u een echte HP-cartridge gebruikt.
Op een originele HP-tonercartridge staat het woord 'HP' of het HP-logo. Meer informatie over het
identiceren van HP-cartridges vindt u op www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Een reinigingspagina afdrukken
Tijdens het afdrukproces kunnen deeltjes papier, toner en stof zich in de printer ophopen. Dit kan leiden tot
problemen met de afdrukkwaliteit, zoals tonerspikkels of -spatten, vegen, vlekken, lijnen of herhaalde
markeringen.
Ga als volgt te werk om een reinigingspagina af te drukken:
156 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
1. Ga naar het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer en veeg van boven naar beneden op het
tabblad boven aan het scherm om het dashboard te openen en tik vervolgens op het pictogram
Instellingen .
2. Ga naar de volgende menu's en tik erop:
1. Printeronderhoud
2. Hulpprogramma's voor afdrukkwaliteit
3. Reinigingspagina
3. Wanneer u hierom wordt gevraagd, plaatst u normaal papier van Letter- of A4-formaat en tikt u vervolgens
op OK.
Er verschijnt een bericht Reinigen op het bedieningspaneel van de printer. Wacht tot het proces is voltooid.
Gooi de afgedrukte pagina weg.
De printcartridge of cartridges controleren
Volg deze stappen om elke tonercartridge te inspecteren:
1. Verwijder de tonercartridge uit de printer en controleer of de afdichttape is verwijderd.
2. Controleer of de geheugenchip is beschadigd.
3. Onderzoek het oppervlak van de groene afbeeldingsdrum.
VOORZICHTIG: Raak de afbeeldingsdrum niet aan. Vingerafdrukken op de afbeeldingsdrum kunnen
problemen geven met de afdrukkwaliteit.
4. Vervang de tonercartridge als zich krassen, vingerafdrukken of andere beschadigingen op de
afbeeldingsdrum bevinden.
5. Plaats de tonercartridge terug en druk enkele pagina's af om te zien of het probleem is opgelost.
NLWW Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 157
Papier en afdrukomgeving controleren
Gebruik de volgende informatie om de papierselectie en afdrukomgeving te controleren.
Stap één: Papier gebruiken dat voldoet aan de specicaties van HP
Stap twee: De omgeving controleren
Stap drie: De uitlijning van een afzonderlijke lade instellen
Stap één: Papier gebruiken dat voldoet aan de specicaties van HP
Sommige problemen met de afdrukkwaliteit kunnen ontstaan wanneer u papier gebruikt dat niet voldoet aan de
specicaties van HP.
Gebruik altijd papier van een type en gewicht dat door deze printer wordt ondersteund.
Gebruik papier van goede kwaliteit en dat vrij is van sneden, inkepingen, scheuren, vlekken, losse deeltjes,
stof, kreukels, gaten, nietjes en gekrulde of verbogen randen.
Gebruik papier waarop nog nooit is afgedrukt.
Gebruik geen papier dat metaal, zoals glitters, bevat.
Gebruik papier dat is ontworpen voor laserprinters. Gebruik geen papier dat alleen is geschikt is voor
inkjetprinters.
Gebruik geen papier met een te ruw oppervlak. Gladder papier zorgt over het algemeen voor een beter
afdrukresultaat.
Stap twee: De omgeving controleren
De omgeving kan rechtstreeks invloed hebben op de afdrukkwaliteit, en is een bekende oorzaak van problemen
met de afdrukkwaliteit of papierinvoer. Probeer het volgende:
Plaats de printer niet op een tochtige locatie, zoals in de buurt van ramen of deuren, of bij het
ventilatierooster van de airconditioning.
Zorg ervoor dat de printer niet wordt blootgesteld aan temperaturen of vochtigheid die buiten de
printerspecicaties vallen.
Zet de printer niet in een afgesloten ruimte, zoals een kast.
Plaats de printer op een stevig, vlak oppervlak.
Zorg ervoor dat de luchtuitlaten van de printer niet worden geblokkeerd. De printer moet aan alle kanten
beschikken over een goede luchtstroom, ook aan de bovenkant.
Bescherm de printer tegen vuiltjes in de lucht, stof, stoom, vet en andere elementen die in de printer
aanslag kunnen vormen.
Stap drie: De uitlijning van een afzonderlijke lade instellen
Volg de volgende stappen wanneer tekst of beelden niet gecentreerd of onjuist uitgelijnd zijn op de afgedrukte
pagina, wanneer u vanuit specieke laden afdrukt.
158 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
1. Ga naar het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer en veeg van boven naar beneden op het
tabblad boven aan het scherm om het dashboard te openen en tik vervolgens op het pictogram
Instellingen .
2. Ga naar de volgende menu's en open ze:
1. Ladebeheer
2. Afbeelding aanpassen
3. Selecteer de lade om aan te passen en tik vervolgens op Testpagina afdrukken als u het rapport wilt
afdrukken.
4. Volg de instructies op de afgedrukte pagina.
5. Tik nogmaals op Testpagina afdrukken om de resultaten te controleren en breng indien nodig verdere
wijzigingen aan.
Een andere printerdriver proberen
Probeer een andere printerdriver als u afdrukt vanuit een softwareprogramma en de afbeeldingen op de
gedrukte pagina's onverwachte lijnen vertonen of als er tekst of afbeeldingen ontbreken, als de pagina's niet
correct zijn opgemaakt of als de lettertypen afwijken.
Download een van de volgende drivers van de HP website: www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/
support/ljM428MFP, of www.hp.com/support/ljM429MFP.
Tabel
9-3 Printerdrivers
Driver Omschrijving
HP PCL.6-driver Deze printerspecieke printerdriver ondersteunt, indien beschikbaar, oudere
besturingssystemen zoals Windows XP en Windows Vista. Ga naar www.hp.com/go/
support voor een lijst van ondersteunde besturingssystemen.
HP PCL 6-driver Deze printerspecieke printerdriver ondersteunt Windows 7 en nieuwere
besturingssystemen die drivers van versie 3 ondersteunen. Ga naar www.hp.com/go/
support voor een lijst van ondersteunde besturingssystemen.
HP PCL-6-driver Deze apparaatspecieke printerdriver ondersteunt Windows 8 en nieuwere
besturingssystemen die drivers van versie 4 ondersteunen. Ga naar www.hp.com/go/
support voor een lijst van ondersteunde besturingssystemen.
HP UPD PS-driver Aanbevolen voor afdrukken met programma’s van Adobe of met andere grasch
intensieve software
Ondersteunt het afdrukken met PostScript-emulatie en PostScript ash-lettertypen
HP UPD PCL 6 Aanbevolen voor afdrukken in alle Windows-omgevingen.
Biedt algemeen de beste snelheid, afdrukkwaliteit en printerfunctie-ondersteuning
voor de meeste gebruikers
Ontwikkeld voor gebruik met Windows Graphic Device Interface (GDI) voor de beste
snelheid in Windows-omgevingen
Is mogelijk niet volledig compatibel met programma's van derden en aangepaste
softwareprogramma's op basis van PCL 5
NLWW Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 159
EconoMode-instellingen controleren
HP raadt doorlopend gebruik van de EconoMode af. Als de EconoMode voortdurend wordt gebruikt, is het
mogelijk dat de toner langer meegaat dan de mechanische onderdelen van de tonercartridge. Als de
afdrukkwaliteit slechter wordt en niet meer acceptabel is, is het verstandig de tonercartridge te vervangen.
OPMERKING: Deze functie is beschikbaar via de PCL 6-printerdriver voor Windows. Als u deze driver niet
gebruikt, kunt u de functie ook inschakelen door de geïntegreerde webserver van HP te gebruiken.
Voer de volgende stappen uit als de hele pagina te donker of te licht is.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit en ga naar het gedeelte Afdrukkwaliteit.
4. Gebruik deze instellingen als de pagina te donker is:
Selecteer de optie 600 dpi, indien beschikbaar.
Schakel het selectievakje EconoMode in als u deze optie wilt inschakelen.
Gebruik deze instelling als de pagina te licht is:
Selecteer de optie FastRes 1200, indien beschikbaar.
Schakel het selectievakje EconoMode uit als u deze optie wilt uitschakelen.
5. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het dialoogvenster
Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken.
Afdrukdichtheid aanpassen
Pas de afdrukdichtheid aan als de tonerdekking van uw afdrukken te hoog is of de afdrukken te licht van kleur
zijn.
Voer de volgende stappen uit om de afdrukdichtheid aan te passen:
1. De geïntegreerde webserver van HP openen:
a. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op het pictogram Draadloos of het
pictogram Ethernet om het IP-adres of de hostnaam van de printer weer te geven.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van
de computer. De EWS wordt geopend.
OPMERKING: Als in de webbrowser een bericht wordt weergegeven dat toegang tot de website
mogelijk niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze
website zal de computer niet beschadigen.
2. Klik op de EWS-startpagina op het tabblad Instellingen.
3. Klik in het linkernavigatiedeelvenster op Voorkeuren om de opties uit te vouwen en klik vervolgens op
Algemene printerinstellingen.
160 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
4. Gebruik onder Afdrukdichtheid de vervolgkeuzelijst om de gewenste instelling te selecteren.
5. Klik op Toepassen om de wijzigingen op te slaan.
Afbeeldingsfouten oplossen
Voorbeelden van beeldfouten en de procedures voor het oplossen van deze fouten.
Tabel 9-4 Snelle referentietabel beeldfouten
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
Tabel 9-11 Lichte afdruk op pagina 167 Tabel 9-9 Grijze achtergrond of donkere afdruk
op pagina 166
Tabel 9-7 Lege pagina — geen afdruk
op pagina 164
NLWW Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 161
Tabel 9-4 Snelle referentietabel beeldfouten (vervolg)
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
Tabel 9-6 Zwarte pagina op pagina 163 Tabel 9-5 Streepvorming op pagina 163 Tabel 9-13 Streepvorming op pagina 169
Tabel 9-8 Problemen met hechting/fuser
op pagina 165
Tabel 9-10 Problemen met de plaatsing van
afbeeldingen op pagina 166
Tabel 9-12 Uitvoerproblemen op pagina 168
Beeldfouten, ongeacht de oorzaak, kunnen vaak worden opgelost met behulp van dezelfde stappen. Gebruik de
volgende stappen als een uitgangspunt voor het oplossen van problemen met de afbeeldingskwaliteit.
1. Druk het document opnieuw af. Afdrukproblemen treden vaak periodiek op of kunnen helemaal verdwijnen
als u verdergaat met afdrukken.
2. Controleer de toestand van de cartridge(s). Als een cartridge vrijwel leeg is, vervangt u de cartridge.
3. Zorg ervoor dat de afdrukmodusinstellingen voor de driver en de lade overeenkomen met het
afdrukmateriaal dat in de lade is geplaatst. Probeer ander afdrukmateriaal of een andere lade. Probeer een
andere afdrukmodus.
4. Controleer of de printer actief is binnen het ondersteunde temperatuur-/luchtvochtigheidsbereik.
5. Zorg ervoor dat de papiersoort en het papierformaat en -gewicht worden ondersteund door de printer. Zie
support.hp.com voor een lijst met de ondersteunde papiersoorten en -formaten voor de printer.
162 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
OPMERKING: De term 'fusing' verwijst naar het gedeelte van het afdrukproces waarbij de toner zich aan het
papier hecht.
De volgende voorbeelden verwijzen naar papier van Letter-formaat dat eerst met de korte zijde is ingevoerd in
de printer.
Tabel 9-5 Streepvorming
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
Donkere of lichte lijnen die over de lengte
van de pagina lopen zijn brede strepen en/of
impulsstrepen. De lijnen kunnen zowel
scherp als dof zijn. Dit probleem komt alleen
voor in gebieden met vulling, niet in
gebieden met tekst of secties zonder
afgedrukte inhoud.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Probeer vanuit een andere lade af te
drukken.
3. Vervang de cartridge.
4. Gebruik een andere papiersoort.
5. Alleen Enterprise-modellen: ga vanuit
het beginscherm van het
bedieningspaneel van de printer naar
het menu Papiersoorten aanpassen en
kies vervolgens een afdrukmodus die
is bedoeld voor iets zwaarder
afdrukmateriaal dan u gebruikt. Dit
vertraagt de afdruksnelheid en komt
de afdrukkwaliteit mogelijk ten goede.
6. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
Tabel 9-6 Zwarte pagina
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
De afgedrukte pagina is helemaal zwart.
1. Kijk of de cartridge beschadigd is.
2. Controleer of de cartridge op de juiste
wijze is geïnstalleerd.
3. Vervang de cartridge.
4. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
NLWW Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 163
Tabel 9-7 Lege pagina — geen afdruk
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
De pagina is helemaal leeg en bevat geen
afgedrukte inhoud.
1. Zorg ervoor dat u originele HP-
cartridges gebruikt.
2. Controleer of de cartridge op de juiste
wijze is geïnstalleerd.
3. Druk af met een andere cartridge.
4. Controleer de papiersoort in de
papierlade en pas de
printerinstellingen
dienovereenkomstig aan. Selecteer
indien nodig een lichtere papiersoort.
5. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
164 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Tabel 9-8 Problemen met hechting/fuser
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
Lichte schaduwen of verschuivingen van het
beeld worden herhaald over de lengte van
de pagina. Het herhaalde beeld wordt
mogelijk steeds vager.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Controleer de papiersoort in de
papierlade en pas de
printerinstellingen
dienovereenkomstig aan. Selecteer
indien nodig een lichtere papiersoort.
3. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
Tonervlekken aan beide kanten van de
pagina. Dit probleem komt vaak voor langs
de randen van taken met hoge dekking en
op lichte soorten afdrukmateriaal, maar kan
overal op de pagina optreden.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Controleer de papiersoort in de
papierlade en pas de
printerinstellingen
dienovereenkomstig aan. Selecteer
indien nodig een zwaardere
papiersoort.
3. Alleen Enterprise-modellen: via het
bedieningspaneel van de printer gaat
u naar het menu Rand-tot-rand en
selecteert u Normaal. Druk het
document opnieuw af.
4. Alleen Enterprise-modellen: op het
bedieningspaneel van de printer
selecteert u Marges automatisch
opnemen en drukt u het document
opnieuw af.
5. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
NLWW Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 165
Tabel 9-9 Grijze achtergrond of donkere afdruk
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
De afbeelding of tekst is donkerder dan
verwacht en/of de achtergrond is grijs.
1. Zorg ervoor dat het papier in de laden
niet al eerder door de printer is
verwerkt.
2. Gebruik een andere papiersoort.
3. Druk het document opnieuw af.
4. Alleen zwart-witmodellen: Ga vanuit
het beginscherm van het
bedieningspaneel van de printer naar
het menu Tonerdichtheid aanpassen
en stel een lagere tonerdichtheid in.
5. Controleer of de printer actief is
binnen het ondersteunde
temperatuur- en
luchtvochtigheidsbereik.
6. Vervang de cartridge.
7. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
Tabel 9-10 Problemen met de plaatsing van afbeeldingen
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
De afbeelding is niet gecentreerd of staat
scheef op de pagina. Dit probleem treedt op
wanneer het papier niet goed wordt
geplaatst als het uit de lade wordt
getrokken en door de papierbaan wordt
verwerkt.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Verwijder het papier en laad de lade
opnieuw. Zorg ervoor dat alle randen
van het papier aan alle zijden gelijk
zijn.
3. Let erop dat de bovenkant van de
papierstapel niet boven de indicator
voor de maximale stapelhoogte
uitkomt. Plaats niet te veel papier in de
lade.
4. Controleer of de papiergeleiders zijn
ingesteld op het juiste papierformaat.
Verplaatst de papiergeleiders niet te
strak tegen de papierstapel. Pas de
papiergeleiders aan op basis van de
inkepingen of de markeringen in de
lade.
5. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
166 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Tabel 9-11 Lichte afdruk
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
De afgedrukte inhoud is op de hele pagina
te licht of ets.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Verwijder de cartridge en schud deze
om de toner beter te verdelen.
3. Alleen zwart-witmodellen: Zorg dat de
instelling EconoMode is uitgeschakeld,
zowel op het bedieningspaneel van de
printer als in de printerdriver.
4. Controleer of de cartridge op de juiste
wijze is geïnstalleerd.
5. Druk een pagina met de status van de
benodigdheden af en controleer de
resterende levensduur en het gebruik
van de cartridge.
6. Vervang de cartridge.
7. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
NLWW Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 167
Tabel 9-12 Uitvoerproblemen
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
De afgedrukte pagina's hebben omkrullende
randen. De omkrullende rand kan zich aan
de korte of lange zijde van het papier
bevinden. Er zijn twee soorten omkrulling
mogelijk:
Positieve omkrulling: Het papier krult
om naar de bedrukte zijde. Dit
probleem treedt op in droge
omgevingen of bij het afdrukken van
pagina's met veel dekking.
Negatieve omkrulling: Het papier krult
bij de bedrukte zijde vandaan. Dit
probleem treedt op in omgevingen
met een hoge luchtvochtigheid of bij
het afdrukken van pagina's met weinig
dekking.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Positieve omkrulling: Selecteer een
zwaardere papiersoort op het
bedieningspaneel van de printer. De
zwaardere papiersoort zorgt voor een
hogere temperatuur bij het afdrukken.
Negatieve omkrulling: Selecteer een
lichtere papiersoort op het
bedieningspaneel van de printer. De
lichtere papiersoort zorgt voor een
lagere temperatuur bij het afdrukken.
Bewaar het papier in een droge
omgeving voordat u het gaat
gebruiken of gebruik een net geopend
pak papier.
3. Druk af in de dubbelzijdige modus.
4. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
Het papier wordt niet goed gestapeld in de
uitvoerlade. De stapel is ongelijkmatig of
scheef gestapeld of de pagina's worden uit
de lade geduwd en vallen op de grond. Een
van de volgende situaties kan dit probleem
veroorzaken:
Sterk krullend papier
Het papier in de lade is gekreukeld of
vervormd
Het papier is niet van een
standaardpapiersoort, zoals
enveloppen
De uitvoerlade is te vol
1. Druk het document opnieuw af.
2. Trek het verlengstuk voor de
uitvoerbak uit.
3. Als het probleem wordt veroorzaakt
door extreem krullend papier, voert u
de stappen voor probleemoplossing bij
"Gekrulde uitvoer" uit.
4. Gebruik een andere papiersoort.
5. Gebruik een net geopend pak papier.
6. Verwijder het papier uit de uitvoerlade
voordat de lade te vol wordt.
7. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
168 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Tabel 9-13 Streepvorming
Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen
Lichte verticale strepen, vaak over de hele
lengte van de pagina. Dit probleem komt
alleen voor in gebieden met vulling, niet in
gebieden met tekst of secties zonder
afgedrukte inhoud.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Verwijder de cartridge en schud deze
om de toner beter te verdelen.
3. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
OPMERKING: Er kunnen zowel lichte als
donkere verticale strepen optreden wanneer
de afdrukomgeving niet voldoet aan het
opgegeven bereik voor temperatuur of
luchtvochtigheid. Raadpleeg de
omgevingsspecicaties van de printer voor
het toegestane temperatuur- en
luchtvochtigheidsbereik.
Donkere, verticale lijnen die over de hele
lengte van de pagina worden herhaald. Het
defect kan overal op de pagina optreden, in
gebieden met vulling of in gebieden zonder
afgedrukte inhoud.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Verwijder de cartridge en schud deze
om de toner beter te verdelen.
3. Druk een reinigingspagina af.
4. Controleer het tonerniveau in de
cartridge.
5. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
NLWW Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 169
Kopieer- en scanbeeldkwaliteit verbeteren
Lees hoe u de kwaliteit van kopieën en gescande afbeeldingen kunt verbeteren en hoe u de scannerglasplaat
kunt reinigen.
Inleiding
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten
Papierinstellingen controleren
De instellingen voor beeldaanpassing controleren
Optimaliseren voor tekst of afbeeldingen
De scannerresolutie en kleurinstellingen op de computer controleren
Rand-tot-rand kopiëren
De oppakrollen en het scheidingskussen in de documentinvoer reinigen
Inleiding
Als de printer problemen heeft met de beeldkwaliteit, probeert u de volgende oplossingen in de aangegeven
volgorde om het probleem te verhelpen.
Probeer eerst deze eenvoudige stappen:
Gebruik de atbedscanner in plaats van de documentinvoer.
Gebruik originelen van goede kwaliteit.
Als u de documentinvoer gebruikt, plaats dan het originele document correct in de documentinvoer met
behulp van de papiergeleiders, om onduidelijke of scheve afbeeldingen te voorkomen.
Als het probleem zich nog steeds voordoet, probeer dan deze aanvullende oplossingen. Als het probleem
hiermee niet wordt verholpen, raadpleegt u 'Afdrukkwaliteit verbeteren' voor verdere oplossingen.
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten
In de loop der tijd kunnen zich vuilrestjes verzamelen op de scannerglasplaat en de witte plastic achterplaat
waardoor de afdrukkwaliteit kan teruglopen. Volg de onderstaande procedure om de scanner te reinigen.
1. Druk op de aan-uitknop om de printer uit te schakelen en haal de stekker uit het stopcontact.
2. Open de scannerklep.
3. Reinig de scannerglasplaat en de witte, plastic achterplaat onder de scannerklep met een zachte doek of
een spons die is bevochtigd met een niet-schurende glasreiniger.
VOORZICHTIG: Gebruik geen schuurmiddelen, aceton, benzeen, ammonia, ethylalcohol of
tetrachloorkoolstof op enig deel van de printer omdat deze de printer kunnen beschadigen. Plaats geen
vloeistof direct op de glasplaat of achterplaat. Ze kunnen in de printer lekken en deze beschadigen.
4. Droog de scannerglasplaat en de witte plastic onderdelen met een zeemleren spons of cellulosespons om
vlekken te voorkomen.
5. Sluit het netsnoer terug aan en druk vervolgens op de aan-uitknop om de printer in te schakelen.
170 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Papierinstellingen controleren
Volg deze stappen om de papierinstellingen op het bedieningspaneel van de printer te controleren.
1. Ga naar het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer en veeg van boven naar beneden op het
tabblad boven aan het scherm om het dashboard te openen en tik vervolgens op het pictogram
Instellingen .
2. Ga naar Papierinstellingen, tik hierop en tik vervolgens op de naam van de lade van waaruit u afdrukt.
3. Tik op Papierformaat en vervolgens op de optie voor het papierformaat dat overeenkomt met het formaat
van het papier in de lade.
4. Tik op Papiersoort en vervolgens op de optie voor de papiersoort dat overeenkomt met het soort papier in
de lade.
De instellingen voor beeldaanpassing controleren
Als u de kopieerkwaliteit wilt verbeteren, past u de beeldinstellingen aan met behulp van het bedieningspaneel
van de printer.
1. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel op het pictogram Kopiëren.
2. Tik op het pictogram Document of Id-bewijs.
3. Tik op het pictogram Instellingen en ga naar de volgende menu's en tik erop om de instellingen aan te
passen:
Quality (Kwaliteit): Kies de uitvoerkwaliteit van de afbeelding.
Lichter/donkerder: Pas de licht/donkerinstellingen aan.
Verbeteringen: Selecteer een optie voor verbetering van de afbeelding.
Bindmarge: Schakel de instelling voor de bindmarge in of uit.
4. Tik op de knop Terug om terug te keren naar het hoofdmenu Kopiëren en tik vervolgens op Kopiëren om
te beginnen met kopiëren.
Optimaliseren voor tekst of afbeeldingen
Volg deze stappen om het scannen of kopiëren van tekst of afbeeldingen te optimaliseren.
1. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel op het pictogram Kopiëren.
2. Tik op het pictogram Document of Id-bewijs.
3. Tik op het pictogram Instellingen en ga vervolgens naar Verbeteringen en tik hierop.
4. Tik op een van de volgende opties, afhankelijk van het type document dat u aan het kopiëren bent:
None (Geen): Gebruik deze instelling als u de kwaliteit van de kopie niet erg belangrijk vindt. Dit is de
standaardinstelling.
Text (Tekst): Gebruik deze instelling voor documenten die voornamelijk uit tekst bestaan.
Foto: Gebruik deze instelling voor foto's of documenten die voornamelijk uit afbeeldingen bestaan.
Gemengd: Gebruik deze instelling voor documenten met zowel tekst als afbeeldingen.
NLWW Kopieer- en scanbeeldkwaliteit verbeteren 171
De scannerresolutie en kleurinstellingen op de computer controleren
Als de kwaliteit niet aan uw verwachtingen voldoet wanneer u een gescande afbeelding afdrukt, hebt u in de
software voor de scanner mogelijk een verkeerde instelling voor de resolutie of de kleuren geselecteerd. De
resolutie en kleur hebben gevolgen voor de volgende kenmerken van gescande afbeeldingen:
Richtlijnen voor resolutie en kleur
Kleur
Helderheid van afbeelding
Textuur van gradaties (vloeiend of grof)
Scantijd
Bestandsgrootte
Scanresolutie wordt gemeten in pixels per inch (ppi).
OPMERKING: De scanresolutie in ppi is een waarde die niet uitwisselbaar is met de afdrukresolutie in dpi (dots
per inch).
De instellingen voor kleur, grijswaarden en zwart-wit bepalen hoeveel kleuren beschikbaar zijn. U kunt de
hardwareresolutie van de scanner instellen op maximaal 1200 ppi.
De tabel met richtlijnen voor de resolutie en kleuren bevat eenvoudige tips voor het uitvoeren van scantaken.
OPMERKING: Wanneer u de resolutie en kleuren instelt op een hoge waarde, kunnen de resulterende
bestanden groot zijn, veel schijfruimte in beslag nemen en het scanproces vertragen. Voordat u de resolutie en
de kleuren instelt, moet u bepalen hoe u de gescande afbeelding gaat gebruiken.
Richtlijnen voor resolutie en kleur
In de volgende tabel worden de aanbevolen resolutie- en kleurinstellingen voor verschillende typen scantaken
beschreven.
OPMERKING: De standaardresolutie is 200 ppi.
Tabel 9-14 Richtlijnen voor resolutie en kleur
Beoogd gebruik Aanbevolen resolutie Aanbevolen kleurinstellingen
Faxen 150 ppi Zwart-wit
E-mail 150 ppi Zwart-wit, als geen vloeiende gradaties vereist zijn
Grijstinten, als vloeiende gradaties vereist zijn
Kleur, als de afbeelding in kleur is
Tekst bewerken 300 ppi Zwart-wit
172 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Tabel 9-14 Richtlijnen voor resolutie en kleur (vervolg)
Beoogd gebruik Aanbevolen resolutie Aanbevolen kleurinstellingen
Afdrukken (afbeeldingen of
tekst)
600 ppi voor complexe
afbeeldingen, of als u het
document aanzienlijk wilt
vergroten
300 ppi voor normale
afbeeldingen en tekst
150 ppi voor foto's
Zwart-wit voor tekst en lijntekeningen
Grijstinten voor gearceerde of gekleurde afbeeldingen en
foto's
Kleur, als de afbeelding in kleur is
Weergeven op het scherm 75 ppi Zwart-wit voor tekst
Grijstinten voor afbeeldingen en foto's
Kleur, als de afbeelding in kleur is
Kleur
U kunt de kleurwaarden tijdens het scannen instellen op de volgende instellingen.
Tabel 9-15 Kleurinstellingen
Instelling Aanbevolen gebruik
Kleur Gebruik deze instelling voor kleurenfoto's met een hoge kwaliteit of documenten waarin de
kleur belangrijk is.
Zwart-wit Gebruik deze instelling voor tekstdocumenten.
Grijstinten Gebruik deze instelling als het bestand niet te groot mag worden of als u een document of
foto snel wilt scannen.
Rand-tot-rand kopiëren
De printer kan niet volledig van rand tot rand afdrukken. De pagina heeft een niet-bedrukbare rand van 4 mm.
Aanwijzingen voor het afdrukken of scannen van documenten met afgekapte randen (zonder marges):
Wanneer het origineel kleiner is dan het formaat van de uitvoer, plaatst u het origineel 4 mm verwijderd uit
de hoek die wordt aangegeven met het pictogram op de scanner. Kopieer of scan opnieuw in deze positie.
Wanneer het origineel het gewenste uitvoerformaat heeft, gebruikt u de functie Vergroten/verkleinen om
de afbeelding te verkleinen zodat de kopie niet wordt bijgesneden.
De oppakrollen en het scheidingskussen in de documentinvoer reinigen
Als de documentinvoer problemen geeft met de verwerking van papier, zoals vastlopen of verwerken van
meerdere vellen papier tegelijk, maak dan de documentinvoerrollen en het scheidingskussen schoon.
NLWW Kopieer- en scanbeeldkwaliteit verbeteren 173
1. Open de klep van de documentinvoer.
2. Gebruik een vochtige, pluisvrije doek om de beide
oppakrollen en het scheidingskussen schoon te
vegen.
VOORZICHTIG: Gebruik geen schuurmiddelen,
aceton, benzeen, ammonia, ethylalcohol of
tetrachloorkoolstof op enig deel van de printer
omdat deze de printer kunnen beschadigen. Plaats
geen vloeistof direct op de glasplaat of achterplaat.
Ze kunnen in de printer lekken en deze
beschadigen.
3. Sluit de documentinvoerklep.
174 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Beeldkwaliteit fax verbeteren
Bekijk de volgende informatie om te beeldkwaliteit van de fax te verbeteren.
Inleiding
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten
Resolutie-instellingen voor het verzenden van faxen controleren
De instelling voor Foutcorrectiemodus controleren
Naar een ander faxapparaat verzenden
Faxapparaat van de afzender controleren
Inleiding
Als de printer problemen heeft met de beeldkwaliteit, probeert u de volgende oplossingen in de aangegeven
volgorde om het probleem te verhelpen.
Probeer eerst deze eenvoudige stappen:
Gebruik de atbedscanner in plaats van de documentinvoer.
Gebruik originelen van goede kwaliteit.
Als u de documentinvoer gebruikt, plaats dan het originele document correct in de documentinvoer met
behulp van de papiergeleiders, om onduidelijke of scheve afbeeldingen te voorkomen.
Als het probleem zich nog steeds voordoet, probeer dan deze aanvullende oplossingen. Als het probleem
hiermee niet wordt verholpen, raadpleegt u 'Afdrukkwaliteit verbeteren' voor verdere oplossingen.
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten
In de loop der tijd kunnen zich vuilrestjes verzamelen op de scannerglasplaat en de witte plastic achterplaat
waardoor de afdrukkwaliteit kan teruglopen. Volg de onderstaande procedure om de scanner te reinigen.
1. Druk op de aan-uitknop om de printer uit te schakelen en haal de stekker uit het stopcontact.
2. Open de scannerklep.
3. Reinig de scannerglasplaat en de witte, plastic achterplaat onder de scannerklep met een zachte doek of
een spons die is bevochtigd met een niet-schurende glasreiniger.
VOORZICHTIG: Gebruik geen schuurmiddelen, aceton, benzeen, ammonia, ethylalcohol of
tetrachloorkoolstof op enig deel van de printer omdat deze de printer kunnen beschadigen. Plaats geen
vloeistof direct op de glasplaat of achterplaat. Ze kunnen in de printer lekken en deze beschadigen.
4. Droog de scannerglasplaat en de witte plastic onderdelen met een zeemleren spons of cellulosespons om
vlekken te voorkomen.
5. Sluit het netsnoer terug aan en druk vervolgens op de aan-uitknop om de printer in te schakelen.
NLWW Beeldkwaliteit fax verbeteren 175
Resolutie-instellingen voor het verzenden van faxen controleren
Wanneer er geen fax kan worden verzonden, omdat de faxoproep niet wordt beantwoord door het ontvangende
apparaat of de lijn bezet is, wordt geprobeerd het nummer opnieuw te kiezen op basis van de opties voor
Opnieuw kiezen bij bezet, Opnieuw kiezen bij geen antwoord en Opnieuw kiezen bij communicatiefout.
1. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op het pictogram Faxen.
2. Tik op Nu verzenden en vervolgens op het pictogram Instellingen .
3. Tik op Resolutie en vervolgens op de gewenste instelling.
Probeer de resolutie Standaard als de fax met een hogere resolutie niet wordt verstuurd.
De instelling voor Foutcorrectiemodus controleren
Gewoonlijk worden de signalen van de telefoonlijn tijdens het verzenden of ontvangen van een fax
gecontroleerd. Wanneer er tijdens de verzending een fout optreedt en de instelling voor Foutcorrectiemodus is
Aan, kan de printer u vragen een deel van de fax opnieuw te verzenden. De fabrieksinstelling voor foutcorrectie is
Aan.
Schakel foutcorrectie uit als u problemen ondervindt met het verzenden of ontvangen van faxen en als u bereid
bent om fouten in de verzending te accepteren. Het kan handig zijn de foutcorrectie uit te schakelen als u
probeert een fax naar het buitenland te verzenden of als u een fax uit het buitenland ontvangt, of wanneer u
gebruikmaakt van een satelliettelefoonverbinding.
1. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op het pictogram Faxen.
2. Veeg naar rechts en tik op het pictogram Instellingen.
3. Tik op Voorkeuren.
4. Ga naar de Foutcorrectiemodus en tik vervolgens op de knop om de instelling in of uit te schakelen.
Naar een ander faxapparaat verzenden
Probeer de fax naar een ander faxapparaat te verzenden. Als de faxkwaliteit beter is, heeft het probleem te
maken met de instellingen van het faxapparaat van de ontvanger of met de status van de benodigdheden voor
het faxapparaat van de ontvanger.
Faxapparaat van de afzender controleren
Vraag de afzender om de fax vanaf een ander faxapparaat te verzenden. Als de faxkwaliteit beter is, ligt het
probleem bij het faxapparaat van de afzender. Als de afzender niet de beschikking heeft over een ander
faxapparaat, vraag deze dan om de volgende stappen uit te voeren:
Controleer of het originele document op wit papier is gedrukt (dus niet op gekleurd papier).
Verhoog de faxresolutie, het kwaliteitsniveau of de contrastinstellingen.
Verzend de fax indien mogelijk via een softwareprogramma op de computer.
176 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Problemen met bekabelde netwerken oplossen
Bekijk het volgende informatie om problemen met het bekabelde netwerk te verhelpen.
Inleiding
Slechte fysieke verbinding
De computer maakt gebruik van een onjuist IP-adres voor deze printer
De computer kan niet met de printer communiceren
De printer maakt gebruik van de verkeerde koppelings- en duplexinstellingen voor het netwerk
Nieuwe softwareprogramma's zorgen mogelijk voor compatibiliteitsproblemen
Uw computer of werkstation is mogelijk niet juist ingesteld
De printer is uitgeschakeld of andere netwerkinstellingen zijn niet juist
Inleiding
Bepaalde soorten problemen kunnen duiden op communicatieproblemen met het netwerk. Het gaat hier
bijvoorbeeld om de volgende problemen:
Slechte fysieke verbinding
Controleer de kabelverbindingen.
1. Controleer of de printer met een kabel van de juiste lengte is aangesloten op de juiste netwerkpoort.
2. Controleer of de kabels stevig zijn bevestigd.
3. Controleer aan de achterzijde van de printer of er twee lampjes branden bij de netwerkpoortaansluiting:
een oranje knipperlampje ten teken van netwerkverkeer en een groen lampje dat de netwerkkoppeling
aangeeft.
4. Als het probleem hiermee niet is verholpen, probeert u een andere kabel of poort op de hub.
De computer maakt gebruik van een onjuist IP-adres voor deze printer
Probeer deze oplossingen als de computer gebruik maakt van een onjuist IP-adres voor deze printer.
1. Ga naar de printereigenschappen en klik op het tabblad Poorten. Controleer of het huidige IP-adres van de
printer is geselecteerd. Het IP-adres van de printer wordt weergegeven op de conguratiepagina.
2. Als u de printer hebt geïnstalleerd met de standaard TCP/IP-poort van HP, schakelt u het vakje Altijd
afdrukken naar dit apparaat, zelfs als het IP-adres verandert in.
3. Als u de printer hebt geïnstalleerd met een standaard TCP/IP-poort van Microsoft, gebruikt u de hostnaam
in plaats van het IP-adres.
4. Als het IP-adres juist is, verwijdert u de printer en voegt u deze opnieuw toe.
De computer kan niet met de printer communiceren
Controleer of de printer communiceert met het netwerk en de computer.
NLWW Problemen met bekabelde netwerken oplossen 177
1. Test de netwerkcommunicatie door een ping-opdracht uit te voeren op het netwerk.
a. Open een opdrachtregel op uw computer.
In Windows: klik op Start, klik op Uitvoeren, typ vervolgens cmd en druk op Enter.
Ga in macOS naar Programma's, Hulpprogramma's en open Terminal.
b. Typ ping, gevolgd door het IP-adres voor uw printer.
c. Het netwerk werkt als er retourtijden worden weergegeven in het venster.
2. Als de ping-opdracht is mislukt, controleer dan of de netwerkhubs zijn ingeschakeld en controleer
vervolgens of de netwerkinstellingen, de printer en de computer allemaal voor hetzelfde netwerk zijn
gecongureerd (ook bekend als subnet).
3. Als het netwerk het doet, zorg er dan voor dat de computer het juiste IP-adres voor de printer gebruikt.
a. Ga naar de printereigenschappen en klik op het tabblad Poorten. Controleer of het huidige IP-adres
van de printer is geselecteerd. Het IP-adres van de printer wordt weergegeven op de
conguratiepagina.
b. Als u de printer hebt geïnstalleerd met de standaard TCP/IP-poort van HP, schakelt u het vakje Altijd
afdrukken naar dit apparaat, zelfs als het IP-adres verandert
in.
c. Als u de printer hebt geïnstalleerd met een standaard TCP/IP-poort van Microsoft, gebruikt u de
hostnaam van de printer in plaats van het IP-adres.
d. Als het IP-adres juist is, verwijdert u de printer en voegt u deze opnieuw toe.
De printer maakt gebruik van de verkeerde koppelings- en duplexinstellingen voor het
netwerk
HP raadt aan deze instellingen op de automatische modus te laten staan (de standaardinstelling). Wanneer u
deze instellingen wijzigt, dient u deze ook voor uw netwerk te wijzigen.
Nieuwe softwareprogramma's zorgen mogelijk voor compatibiliteitsproblemen
Controleer of nieuwe softwareprogramma's juist zijn geïnstalleerd en de juiste printerdriver gebruiken.
Uw computer of werkstation is mogelijk niet juist ingesteld
Een onjuist gecongureerde computer kan problemen met afdrukken veroorzaken.
1. Controleer de instellingen van de netwerkdrivers, printerdrivers en netwerkomleiding.
2. Controleer of het besturingssysteem juist is gecongureerd.
De printer is uitgeschakeld of andere netwerkinstellingen zijn niet juist
Controleer de netwerkinstellingen.
1. Bekijk de conguratie-/netwerkpagina's van de printer om de status van de netwerkinstellingen en
protocollen te controleren.
2. Congureer de netwerkinstellingen zo nodig opnieuw.
178 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Problemen met draadloze netwerken oplossen
Volg de stappen in de aangegeven volgorde om netwerkproblemen op te lossen.
Inleiding
Controlelijst draadloze verbinding
Er kan niet worden afgedrukt met de printer na het voltooien van de draadloze conguratie
Er kan niet worden afgedrukt met de printer en op de computer is een rewall van derden geïnstalleerd
De draadloze verbinding functioneert niet meer nadat de draadloze router of de printer is verplaatst
Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op de draadloze printer
De verbinding van de draadloze printer wordt verbroken wanneer er verbinding wordt gemaakt met een
virtueel privénetwerk
Het netwerk wordt niet weergegeven in de lijst met draadloze netwerken
Het draadloos netwerk functioneert niet
Diagnose van draadloos netwerk uitvoeren
Storing op een draadloos netwerk verminderen
Inleiding
Gebruik de probleemoplossingsinformatie als hulp bij het oplossen van problemen.
OPMERKING: Om te bepalen of afdrukken via Wi-Fi Direct op uw printer is ingeschakeld, drukt u een
conguratiepagina af vanuit het bedieningspaneel van de printer
Controlelijst draadloze verbinding
Bekijk de volgende informatie over het controleren van de draadloze verbinding.
Controleer of de netwerkkabel niet is aangesloten.
Controleer of de printer en de draadloze router zijn ingeschakeld en van stroom worden voorzien.
Controleer ook of de draadloze zender van de printer is ingeschakeld.
Controleer of de naam van het draadloze netwerk (SSID) juist is. Druk de conguratiepagina af om de naam
van het draadloze netwerk (SSID) te bepalen. Voer de draadloze installatie opnieuw uit als u niet zeker weet
of de naam van het draadloze netwerk (SSID) juist is.
Bij beveiligde netwerken controleert u of de beveiligingsinformatie juist is. Voer de draadloze installatie
opnieuw uit als de beveiligingsinformatie niet juist is.
Probeer toegang te krijgen tot andere computers op het draadloos netwerk als het draadloos netwerk niet
goed functioneert. Probeer verbinding te maken met internet via een draadloze verbinding als het netwerk
toegang heeft tot internet.
De coderingsmethode (AES of TKIP) voor de printer is hetzelfde als die voor het draadloze toegangspunt
(op netwerken met WPA-beveiliging).
NLWW Problemen met draadloze netwerken oplossen 179
Controleer of de printer zich binnen het bereik van het draadloze netwerk bevindt. Bij de meeste netwerken
dient de printer zich binnen 30 m van het draadloze toegangspunt (draadloze router) te bevinden.
Zorg dat het draadloze signaal niet wordt geblokkeerd door obstakels. Verwijder grote metalen objecten
tussen het toegangspunt en de printer. Controleer of er geen pilaren, muren of draagbalken van metaal of
beton tussen de printer en het draadloos toegangspunt staan.
Zorg dat de printer niet in de buurt staat van elektronische apparaten die het draadloze signaal kunnen
storen. Apparaten die het draadloos signaal kunnen storen, zijn onder andere motoren, draadloze
telefoons, beveiligingscamera's, andere draadloze netwerken en bepaalde Bluetooth-apparaten.
Controleer of het printerstuurprogramma op de computer is geïnstalleerd.
Controleer of u de juiste printerpoort hebt geselecteerd.
Controleer of de computer en printer zijn verbonden met hetzelfde draadloze netwerk.
Controleer voor macOS of de draadloze router ondersteuning biedt voor Bonjour.
Er kan niet worden afgedrukt met de printer na het voltooien van de draadloze
conguratie
Probeer deze oplossingen als er niet kan worden afgedrukt met de printer na het voltooien van de draadloze
conguratie.
1. Zorg dat de printer is ingeschakeld en gereed is.
2. Schakel rewalls van derden uit op uw computer.
3. Controleer of het draadloos netwerk goed werkt.
4. Controleer of de computer goed functioneert. Start indien nodig de computer opnieuw op.
5. Controleer of u de HP geïntegreerde webserver kunt openen vanaf een computer op het netwerk.
Er kan niet worden afgedrukt met de printer en op de computer is een rewall van
derden geïnstalleerd
Probeer deze oplossingen als er niet kan worden afgedrukt met de printer en op de computer een rewall van
derden is geïnstalleerd.
1. Werk de rewall bij met de meest recente update van de fabrikant.
2. Als de rewall tijdens het installeren van de printer of tijdens het afdrukken om uw toestemming vraagt,
dient u deze te geven voor het uitvoeren van de programma's.
3. Schakel de rewall tijdelijk uit en installeer de draadloze printer vervolgens op de computer. Schakel de
rewall in wanneer de installatie is voltooid.
De draadloze verbinding functioneert niet meer nadat de draadloze router of de printer
is verplaatst
Probeer deze oplossingen als de draadloze verbinding niet meer functioneert nadat de draadloze router of de
printer is verplaatst.
180 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
1. Controleer of de router of de printer is verbonden met hetzelfde netwerk waarmee uw computer is
verbonden.
2. Druk een conguratiepagina af.
3. Vergelijk de naam van het draadloze netwerk (SSID) op de conguratiepagina met de SSID in de
printerconguratie op uw computer.
4. Als de nummers niet hetzelfde zijn, zijn de apparaten niet aangesloten op hetzelfde netwerk. Congureer
de draadloze instellingen voor de printer opnieuw.
Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op de draadloze printer
Probeer deze oplossingen als andere computers geen verbinding met de draadloze printer kunnen maken.
1. Controleer of de andere computers zich binnen het draadloos bereik bevinden en dat er geen obstakels zijn
die het signaal blokkeren. Voor de meeste netwerken ligt het draadloos bereik op maximaal 30 m van het
draadloos toegangspunt.
2. Zorg dat de printer is ingeschakeld en gereed is.
3. Controleer of er niet meer dan 5 gelijktijdige Wi-Fi Direct-gebruikers zijn.
4. Schakel rewalls van derden uit op uw computer.
5. Controleer of het draadloos netwerk goed werkt.
6. Controleer of de computer goed functioneert. Start indien nodig de computer opnieuw op.
De verbinding van de draadloze printer wordt verbroken wanneer er verbinding wordt
gemaakt met een virtueel privénetwerk
U kunt niet gelijktijdig met een virtueel privénetwerk en andere netwerken verbonden zijn.
Het netwerk wordt niet weergegeven in de lijst met draadloze netwerken
Probeer deze oplossingen als het netwerk niet wordt weergegeven in de lijst met draadloze netwerken.
Controleer of de draadloze router is ingeschakeld en de stroomtoevoer functioneert.
Het netwerk is mogelijk verborgen. U kunt echter gewoon verbinding maken met een verborgen netwerk.
Het draadloos netwerk functioneert niet
Probeer deze oplossingen als het draadloze netwerk niet functioneert.
1. Zorg dat de netwerkkabel niet is aangesloten.
2. Om te controleren of de verbinding met het netwerk is verbroken, dient u andere apparaten op het netwerk
aan te sluiten.
3. Test de netwerkcommunicatie door een ping-opdracht uit te voeren op het netwerk.
a. Open een opdrachtregel op uw computer.
NLWW Problemen met draadloze netwerken oplossen 181
In Windows: klik op Start, klik op Uitvoeren, typ vervolgens cmd en druk op Enter.
Ga in macOS naar Programma's, Hulpprogramma's en open Terminal.
b. Typ ping, gevolgd door het IP-adres van de router.
c. Het netwerk werkt als er retourtijden worden weergegeven in het venster.
4. Controleer of de router of het apparaat is verbonden met hetzelfde netwerk waarmee de computer is
verbonden.
a. Druk een conguratiepagina af.
b. Vergelijk de naam van het draadloze netwerk (SSID) op het conguratierapport met de SSID in de
printerconguratie op de computer.
c. Als de nummers niet hetzelfde zijn, zijn de apparaten niet aangesloten op hetzelfde netwerk.
Congureer de draadloze instellingen voor de printer opnieuw.
Diagnose van draadloos netwerk uitvoeren
Vanaf het bedieningspaneel van de printer kunt u een diagnose uitvoeren die u informatie geeft over de
instellingen van het draadloze netwerk.
1. Ga naar het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer en veeg van boven naar beneden op het
tabblad boven aan het scherm om het dashboard te openen en tik vervolgens op het pictogram
Instellingen .
2. Ga naar Rapporten en tik hierop.
3. Ga naar Draadloos testrapport en tik hierop.
De printer drukt een testpagina af met de resultaten van de diagnose.
Storing op een draadloos netwerk verminderen
Met de volgende tips kunt u storing op een draadloos netwerk verminderen:
Houd de draadloze apparaten uit de buurt van grote metalen voorwerpen zoals dossierkasten en andere
elektromagnetische apparaten zoals magnetrons en draadloze telefoons. Deze voorwerpen kunnen
radiosignalen verstoren.
Houd de draadloze apparaten uit de buurt van grote stenen gebouwen en andere soorten gebouwen. Deze
objecten kunnen radiogolven absorberen en de signaalsterkte verlagen.
Plaats de draadloze router op een centrale locatie in het zicht van de draadloze printers op het netwerk.
182 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Faxproblemen oplossen
Gebruik de volgende informatie om faxproblemen op te lossen.
Inleiding
Controlelijst voor het oplossen van problemen met faxen
Algemene problemen oplossen
Inleiding
Gebruik de probleemoplossingsinformatie bij faxen als hulp bij het oplossen van problemen.
Controlelijst voor het oplossen van problemen met faxen
Probeer na elke aanbevolen oplossing opnieuw te faxen om te controleren of het probleem is opgelost.
Voor de beste resultaten tijdens het oplossen van faxproblemen, controleert u of de lijn van de printer
rechtstreeks op de telefoonaansluiting aan de muur is aangesloten. Koppel alle andere apparaten die op de
printer zijn aangesloten los.
1. Controleer of het telefoonsnoer op de juiste aansluiting aan de achterkant van de printer is aangesloten.
2. Controleer de telefoonlijn door de faxtest uit te voeren:
a. Ga naar het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer en veeg van boven naar beneden
op het tabblad boven aan het scherm om het dashboard te openen en tik vervolgens op het
pictogram Instellingen .
b. Ga naar de volgende menu's en open ze:
1. Fax instellen
2. Hulpprogramma's
3. Faxtest uitvoeren
Het faxtestrapport wordt afgedrukt. Het rapport bevat de volgende mogelijke resultaten:
Gelukt: Het rapport bevat alle huidige faxinstellingen.
Mislukt: Het rapport geeft de aard van de fout aan en bevat suggesties voor het oplossen van de
kwestie.
3. Controleer of de rmware van de printer is bijgewerkt:
OPMERKING: Als u de huidige rmwareversie van uw printer wilt bepalen, drukt u een
printerstatusrapport af via het bedieningspaneel van de printer en kijkt u in het rapport voor de datumcode
van de rmware. Ga vervolgens naar de pagina met HP-apparaatondersteuning (via de onderstaande
stappen) en vergelijk de datumcode van de rmware met de nieuwste rmwareversie die bij HP verkrijgbaar
is. Als er een nieuwere versie beschikbaar is, volgt u de stappen hieronder om de rmware op uw printer bij
te werken.
a. Ga naar www.hp.com/go/support, klik op de koppeling Drivers & software en typ de printernaam in
het zoekveld. Druk op de knop ENTER en selecteer de printer in de lijst met zoekresultaten.
b. Selecteer het besturingssysteem.
NLWW Faxproblemen oplossen 183
c. Zoek in de sectie Firmware de Firmware Update Utility.
OPMERKING: Zorg ervoor dat u het rmware-updateprogramma gebruikt dat speciek is voor het
printermodel.
d. Klik op Downloaden, klik op Uitvoeren en klik vervolgens opnieuw op Uitvoeren.
e. Wanneer het hulpprogramma is gestart, selecteert u de printer in de vervolgkeuzelijst en klikt op
Firmware verzenden.
f. Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien en klik op de knop Afsluiten om het
hulpprogramma te sluiten.
4. Controleer of de fax is ingesteld tijdens het installeren van de software.
Voer vanuit de HP-programmamap op de computer het programma Fax instellen uit.
5. Controleer of de telefoonlijn een analoog faxapparaat ondersteunt.
Als u gebruikmaakt van ISDN of digitale PBX, dient u contact op te nemen met uw serviceprovider
voor informatie over het congureren van een analoge faxlijn.
Als u een VoIP-service gebruikt, wijzigt u de instelling voor de Faxsnelheid in het Snelheid-Langzaam
(9600 bps). Selecteer op het beginscherm van het bedieningspaneel Faxen, Instellingen en selecteer
vervolgens Voorkeuren.
Vraag uw serviceprovider of faxen wordt ondersteund en vraag naar de aanbevolen snelheid van de
faxmodem. Bij sommige bedrijven is een adapter vereist.
Als u gebruikmaakt van een DSL-service, dient u te controleren of de telefoonverbinding naar de
printer is voorzien van een lter. Neem contact op met de DSL-serviceprovider of schaf een DSL-lter
aan als u er geen hebt. Als er al een DSL-lter is geplaatst, dient u een ander lter te proberen, want
dit lter kan defect zijn.
184 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Algemene problemen oplossen
Lees suggesties en tips voor het oplossen van verschillende faxgerelateerde problemen.
Faxberichten worden langzaam verstuurd
De faxkwaliteit is matig
De fax wordt afgekapt of wordt op twee pagina's afgedrukt
Faxberichten worden langzaam verstuurd
De printer heeft last van een telefoonlijnverbinding van slechte kwaliteit.
Probeer het volgende om het probleem te verhelpen:
Probeer de fax opnieuw te versturen wanneer de telefoonlijnverbinding is verbeterd.
Ga bij de provider van de telefoondienst na of de lijn faxverkeer ondersteunt.
Schakel de instelling voor Foutcorrectiemodus uit:
1. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op het pictogram Faxen.
2. Veeg naar rechts en tik op het pictogram Instellingen.
3. Tik op Voorkeuren.
4. Ga naar de Foutcorrectiemodus en tik vervolgens op de knop om de instelling uit te schakelen.
OPMERKING: Hierdoor kan de kwaliteit van de afdrukken afnemen.
Gebruik wit printpapier voor het origineel. Gebruik geen gekleurd papier zoals grijs, geel of roze papier.
Verhoog de instelling voor Faxsnelheid:
1. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op het pictogram Faxen.
2. Veeg naar rechts en tik op het pictogram Instellingen.
3. Tik op Voorkeuren, ga vervolgens naar Snelheid en tik hierop.
4. Tik op de gewenste snelheidinstelling.
Splits een grote faxtaak op in kleinere gedeelten en fax deze afzonderlijk.
De faxkwaliteit is matig
De faxen zijn onscherp of te licht.
Probeer het volgende om het probleem te verhelpen:
Stel een hogere faxresolutie voor het versturen van faxberichten in:
OPMERKING: De ingestelde resolutie heeft geen invloed op ontvangen faxberichten.
1. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op het pictogram Faxen.
2. Tik op het pictogram Nu verzenden.
NLWW Faxproblemen oplossen 185
3. Tik op het pictogram Instellingen en vervolgens op Resolutie.
4. Tik op de gewenste resolutie-instelling.
OPMERKING: Als u de resolutie verhoogt, wordt de verzendsnelheid trager.
De instelling Foutcorrectiemodus inschakelen:
1. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op het pictogram Faxen.
2. Veeg naar rechts en tik op het pictogram Instellingen.
3. Tik op Voorkeuren.
4. Ga naar de Foutcorrectiemodus en tik vervolgens op de knop om de instelling in te schakelen.
Controleer de tonercartridges en vervang deze indien nodig.
Vraag de afzender om de contrastinstelling op het verzendende faxapparaat donkerder te zetten en de fax
vervolgens opnieuw te verzenden.
De fax wordt afgekapt of wordt op twee pagina's afgedrukt
Als de instellingen van het papierformaat op de printer niet overeenkomen met het papierformaat van het te
faxen document, kan er inhoud ontbreken op de ontvangen fax of kan deze worden afgedrukt op twee pagina's.
Probeer het volgende om het probleem te verhelpen:
Stel de instelling Standaard papierformaat in:
OPMERKING: Faxberichten worden op één formaat papier afgedrukt op basis van de instellingen voor
Standaard papierformaat.
1. Ga naar het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer en veeg van boven naar beneden
op het tabblad boven aan het scherm om het dashboard te openen en tik vervolgens op het
pictogram Instellingen .
2. Ga naar de volgende menu's en open ze:
1. Ladebeheer
2. Ladetoewijzing
3. Standaard papierformaat
3. Tik op het gewenste papierformaat in de lijst met opties.
Stel de papiersoort en het papierformaat voor de lade in die worden gebruikt voor faxberichten.
186 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Index
A
aanraakscherm
locatiefuncties 4, 6
aantal exemplaren, wijzigen 67
aan-uitknop
localiseren 4
aan-uitschakelaar
localiseren 4
accessoires
bestellen 32
onderdeelnummers 32
Adresboek
instellen 76
afdrukken
opgeslagen taken 55
vanaf USB-ashstations 65
afdrukken aan beide zijden
handmatig, Windows 48
Mac 52
Windows 48
Afdrukken via Wi-Fi Direct 61, 62
afdrukmateriaal
lade 1 vullen 16
afdruktaken opslaan 55
afmetingen van de printer 9, 11
AirPrint 61, 64
Android-apparaten
afdrukken vanaf 61, 64
B
bak, uitvoer
localiseren 4
bedieningspaneel
help 116
localiseren 4
locatiefuncties 4, 6
beeldkwaliteit
status van de tonercartridge
controleren 153, 156
Beginpagina van HP-printer
gebruiken 103
benodigdheden
bestellen 32
drempelinstellingen voor bijna
leeg 118
gebruik wanneer bijna leeg 118
onderdeelnummers 32, 33
tonercartridges vervangen 43
bestellen
benodigdheden en accessoires
32
besturingssystemen, ondersteund 9
beveiligingsfuncties 110
browservereisten
Geïntegreerde webserver van HP
103
C
cartridge
dynamische beveiliging 34
vervangen 43
cartridgebeleid 35, 36
cartridge protection 35, 38
cartridges
bestelnummers 41
controlelijst
draadloze verbinding 179
problemen met fax oplossen 183
D
direct afdrukken via USB 65
documentinvoer 69
dubbelzijdige documenten
kopiëren 69
faxen vanaf 94
papierinvoerproblemen 126
storingen 129
draadloos netwerk
problemen oplossen 179
draadloos netwerk, storing 179, 182
driverinstellingen voor Mac
Taakopslag 55
drivers, ondersteund 9
dubbelzijdig 69
automatisch (Windows) 48
handmatig (Mac) 52
handmatig (Windows) 48
dubbelzijdig afdrukken
instellingen (Windows) 48
Mac 52
Windows 48
dubbelzijdig afdrukken (duplex)
instellingen (Windows) 48
Windows 48
dubbelzijdig kopiëren 69
duplexeenheid
storingen verhelpen 149
dynamische beveiliging
tonercartridge 34
E
EconoMode, instelling 111, 153
elektronische faxen
versturen 94
energiebesparende instellingen 111
enveloppen
afdrukstand 16, 18
enveloppen, plaatsen 28
Ethernet (RJ-45)
localiseren 4
F
fax
algemene problemen oplossen
183, 185
NLWW Index 187
snelkiesnummers 94, 99
verzenden vanaf software 94
faxen
vanaf de documentinvoer 94
vanaf de atbedscanner 94
vanaf een computer (Windows)
94
faxen verzenden
vanaf software 94
faxpoort
localiseren 4
rmware
bijwerken 113
formatter
localiseren 4, 5
fuser
storingen 141
G
geheugen
opgenomen 9
geheugenchip (toner)
localiseren 41
geïntegreerde webserver (Embedded
Web Server, EWS)
functies 103
wachtwoorden instellen 110
Geïntegreerde webserver van HP
(Embedded Web Server, EWS)
functies 103
geluidsspecicaties 9, 13
gewicht van de printer 9, 11
glasplaat, reinigen 170, 175
H
handmatig dubbelzijdig
Mac 52
Windows 48
help, bedieningspaneel 116
HP Easy Scan-software (macOS) 72
HP ePrint 63
HP EWS gebruiken 103
HP-klantenservice 115
HP Scan-software (Windows) 72
HP Web Jetadmin 112
HP Webservices
inschakelen 101
Toepassingen 101
I
interfacepoorten
localiseren 4
IP-netwerkinstellingen
congureren 107
J
Jetadmin, HP Web 112
K
klantondersteuning
online 115
Knop Aanmelden
localiseren 4, 6
Knop Afmelden
localiseren 4, 6
Knop Beginscherm
localiseren 4, 6
Knop Help
localiseren 4, 6
Knop Kopiëren starten
localiseren 4
kopiëren
dubbelzijdige documenten 69
enkele exemplaren 67
meerdere exemplaren 67
optimaliseren voor tekst of
afbeeldingen 170
papierformaat en -soort
instellen 170
randen van documenten 170,
173
L
Lade 1
afdrukstand 16, 18
enveloppen laden 28
storingen 132
Lade 2
afdrukstand 20, 22
storingen 132
vullen 20
Lade 3
afdrukstand 24, 26
storingen 136
vullen 24
laden
capaciteit 9
localiseren 4
opgenomen 9
Lade voor 550 vel
storingen 136
LAN-poort
localiseren 4
Lijsten met contactpersonen
instellen 76
local area network (LAN)
localiseren 4
M
meerdere pagina's per vel
afdrukken (Mac) 52
afdrukken (Windows) 48
Microsoft Word, faxen vanuit 94
minimale systeemvereisten 9
mobiel afdrukken
Android-apparaten 61, 64
mobiel afdrukken, ondersteunde
software 9, 11
mogelijk risico op schokken 2
N
netwerken
HP Web Jetadmin 112
ondersteund 9
netwerkinstellingen 107
O
onderdeelnummers
accessoires 32
benodigdheden 32, 33
tonercartridges 32, 41
vervangingsonderdelen 33
ondersteunde besturingssystemen 9
online help, bedieningspaneel 116
online ondersteuning 115
Open Source-licentie 3
opgeslagen taken
afdrukken 55
maken (Mac) 55
maken (Windows) 55
met Windows 55
verwijderen 55, 60
opslag, taak
Mac-instellingen 55
originele cartridges van HP 35, 36
P
pagina's per minuut 9
188 Index NLWW
pagina's per vel
selecteren (Mac) 52
selecteren (Windows) 48
papier
Afdrukstand lade 2 20, 22
lade 1afdrukstand 16, 18
lade 1 vullen 16
lade 2 vullen 20
Lade 3 24
lade 3afdrukstand 26
lade 3 vullen 24
selecteren 153, 158
storingen 127
papier, bestellen 32
papierladen
onderdeelnummers 32
papierladen voor 550 vel
onderdeelnummers 32
papiersoort
selecteren (Windows) 48
papiersoorten
selecteren (Mac) 52
papierstoringen
documentinvoer 129
duplexeenheid 149
fuser 141
Lade 1 132
Lade 2 132
Lade 3 136
Lade voor 550 vel 136
locaties 128
uitvoerbak 145
poorten
localiseren 4
printerdrivers, ondersteund 9
privéafdrukken 55
problemen bij oppakken van papier
oplossen 121, 124
problemen met afdrukkwaliteit
voorbeelden en oplossingen 152
problemen met fax oplossen
controlelijst 183
problemen met papier oppakken
oplossen 121
problemen oplossen
afdrukkwaliteit 153
bedraad netwerk 177
draadloos netwerk 179
fax 183, 185
faxen 183
netwerkproblemen 177
papierinvoerproblemen 121
status van de tonercartridge
controleren 153, 156
storingen 127
productnummer
locatie 4, 5
R
reinigen
glas 170, 175
papierpad 153
RJ-45-poort
localiseren 4
S
scaninstellingen
scannen naar computer 82
scannen naar e-mail 73
scannen naar netwerkmap 77
scannen naar SharePoint 81
scannen
naar computer 85
naar e-mail 83
naar netwerkmap 84
naar SharePoint 84
naar USB-station 82
via HP Easy Scan-software
(macOS) 72
via HP Scan-software (Windows)
72
Scannen naar e-mail
instellen met EWS 76
scanner
faxen vanaf 94
glasplaat reinigen 170, 175
serienummer
localiseren 4, 5
sluimervertraging
instelling 111
snelkiesnummers
programmeren 94
vermeldingen bewerken 99
vermeldingen verwijderen 99
Snelle USB 2.0-afdrukpoort
localiseren 4
software
faxen verzenden 94
specicaties
elektrisch en akoestisch 9, 13
storingen
documentinvoer 129
duplexeenheid 149
fuser 141
Lade 1 132
Lade 2 132
Lade 3 136
Lade voor 550 vel 136
locaties 128
oorzaken van 127
uitvoerbak 145
stroom
verbruik 9, 13
stroomvoorzieningspecicaties 9, 13
support
online 115
systeemvereisten
Geïntegreerde webserver van HP
103
minimaal 9
T
taken, opgeslagen
afdrukken 55
Mac-instellingen 55
maken (Windows) 55
verwijderen 55, 60
Technische ondersteuning
online 115
telefoonboek, fax
vermeldingen toevoegen 94, 99
Toepassingen
downloaden 101
Toepassingenmenu 101
tonerafvaleenheid
localiseren 4, 5
tonercartridge
dynamische beveiliging 34
tonercartridges
bestelnummers 41
onderdeelnummers 32, 41
onderdelen 41
vervangen 43
tonercassette
drempelinstellingen voor bijna
leeg 118
gebruik wanneer bijna leeg 118
NLWW Index 189
U
uitschakelen na vertraging
instelling 111
uitvoerbak
localiseren 4
storingen verhelpen 145
USB-ashstations
afdrukken vanaf 65
USB-poort
localiseren 4
V
vereisten voor webbrowser
Geïntegreerde webserver van HP
103
vergrendelen, cartridges 35, 38
vervangen
tonercartridges 43
vervangingsonderdelen
onderdeelnummers 33
verwijderen
opgeslagen taken 55, 60
voedingsaansluiting
localiseren 4, 5
vullen
papier in lade 1 16
papier in lade 2 20
papier in lade 3 24
W
Webservices
inschakelen 101
Toepassingen 101
Websites
HP Web Jetadmin, downloaden
112
klantondersteuning 115
Wi-Fi Direct Print 9, 11
Windows
faxen vanaf 94
Word, faxen vanuit 94
190 Index NLWW
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24
  • Page 25 25
  • Page 26 26
  • Page 27 27
  • Page 28 28
  • Page 29 29
  • Page 30 30
  • Page 31 31
  • Page 32 32
  • Page 33 33
  • Page 34 34
  • Page 35 35
  • Page 36 36
  • Page 37 37
  • Page 38 38
  • Page 39 39
  • Page 40 40
  • Page 41 41
  • Page 42 42
  • Page 43 43
  • Page 44 44
  • Page 45 45
  • Page 46 46
  • Page 47 47
  • Page 48 48
  • Page 49 49
  • Page 50 50
  • Page 51 51
  • Page 52 52
  • Page 53 53
  • Page 54 54
  • Page 55 55
  • Page 56 56
  • Page 57 57
  • Page 58 58
  • Page 59 59
  • Page 60 60
  • Page 61 61
  • Page 62 62
  • Page 63 63
  • Page 64 64
  • Page 65 65
  • Page 66 66
  • Page 67 67
  • Page 68 68
  • Page 69 69
  • Page 70 70
  • Page 71 71
  • Page 72 72
  • Page 73 73
  • Page 74 74
  • Page 75 75
  • Page 76 76
  • Page 77 77
  • Page 78 78
  • Page 79 79
  • Page 80 80
  • Page 81 81
  • Page 82 82
  • Page 83 83
  • Page 84 84
  • Page 85 85
  • Page 86 86
  • Page 87 87
  • Page 88 88
  • Page 89 89
  • Page 90 90
  • Page 91 91
  • Page 92 92
  • Page 93 93
  • Page 94 94
  • Page 95 95
  • Page 96 96
  • Page 97 97
  • Page 98 98
  • Page 99 99
  • Page 100 100
  • Page 101 101
  • Page 102 102
  • Page 103 103
  • Page 104 104
  • Page 105 105
  • Page 106 106
  • Page 107 107
  • Page 108 108
  • Page 109 109
  • Page 110 110
  • Page 111 111
  • Page 112 112
  • Page 113 113
  • Page 114 114
  • Page 115 115
  • Page 116 116
  • Page 117 117
  • Page 118 118
  • Page 119 119
  • Page 120 120
  • Page 121 121
  • Page 122 122
  • Page 123 123
  • Page 124 124
  • Page 125 125
  • Page 126 126
  • Page 127 127
  • Page 128 128
  • Page 129 129
  • Page 130 130
  • Page 131 131
  • Page 132 132
  • Page 133 133
  • Page 134 134
  • Page 135 135
  • Page 136 136
  • Page 137 137
  • Page 138 138
  • Page 139 139
  • Page 140 140
  • Page 141 141
  • Page 142 142
  • Page 143 143
  • Page 144 144
  • Page 145 145
  • Page 146 146
  • Page 147 147
  • Page 148 148
  • Page 149 149
  • Page 150 150
  • Page 151 151
  • Page 152 152
  • Page 153 153
  • Page 154 154
  • Page 155 155
  • Page 156 156
  • Page 157 157
  • Page 158 158
  • Page 159 159
  • Page 160 160
  • Page 161 161
  • Page 162 162
  • Page 163 163
  • Page 164 164
  • Page 165 165
  • Page 166 166
  • Page 167 167
  • Page 168 168
  • Page 169 169
  • Page 170 170
  • Page 171 171
  • Page 172 172
  • Page 173 173
  • Page 174 174
  • Page 175 175
  • Page 176 176
  • Page 177 177
  • Page 178 178
  • Page 179 179
  • Page 180 180
  • Page 181 181
  • Page 182 182
  • Page 183 183
  • Page 184 184
  • Page 185 185
  • Page 186 186
  • Page 187 187
  • Page 188 188
  • Page 189 189
  • Page 190 190
  • Page 191 191
  • Page 192 192
  • Page 193 193
  • Page 194 194
  • Page 195 195
  • Page 196 196
  • Page 197 197
  • Page 198 198
  • Page 199 199
  • Page 200 200
  • Page 201 201
  • Page 202 202