- 15 -
8.3 STORING
• Na installatie van de DVC-1000 werkt de huidig deurbel niet.
Het kan voorkomen dat na de installatie van de DVC-1000 de huidige installatie niet meer
goed werkt. Dit heeft te maken met het stroomverbruik en laden van de accu van DVC-
1000. Vervang in dit geval de beltransformator voor een 12 VAC/2A type en de bel voor een
12 VAC type.
• Omdat de DVC-1000 in rust ook stroom nodig heeft om oa de batterij te laden, kan het
gebeuren dat de deurbel iets mee trilt wat hoorbaar is. Plaats in dit geval meegeleverde
weerstand over de spoel van de bel. Mocht het dan nog niet zijn opgelost plaats dan
een tweede weerstand over de bel. Dit is afhankelijk van de gebruikte bel. Als er teveel
weerstanden zijn geplaatst zal de bel niet meer werken. Als de batterij helemaal is vol
geladen zal dit trillen afnemen of stoppen.
• In het geval de camera geen beeld meer weergeeft en of het geluid niet meer werkt,
controleer dan:
- is de camera aangesloten
- gebruik de juiste UID code
- gebruik het juiste wachtwoord
- reboot de camera door 5 seconden op de reboot knop te drukken
- reset de camera door minimaal 10 sec. mbv een paperclip op de reset knop te
drukken. De camera zal herstarten. Herhaal de complete instellingen en handelingen
vanaf het begin. Alle ingestelde instellingen zijn hersteld naar de fabrieksinstelling.
- herstart de camera door de camera even spanningsloos te maken (batterij dient ook
even te worden verwijderd
- herstart uw smartphone of tablet
- herplaats de camera opnieuw in de app.
• Bij schemerlicht zal de camera overschakelen naar de nachtstand zodat de infrarood
verlichten zal starten. Bij een bepaald omgevingslicht kan het voor komen dat het beeld
gaat knipperen. Verhoog of verlaag het omgevingslicht om dit op te lossen
• Als u hierna nog steeds geen beeld of geluid heeft, neem dan contact op met de
servicedienst van Alecto.
8.4 VERTRAGING IN BEELD EN GELUID
• Door codering en decodering van het beeld en geluid treed er enige vertraging op in
het signaal. Door wisselende bandbreedte via internet kan de beeld en geluidskwaliteit
wisselen en of schokkend worden weergegeven. Schakel eventueel de resolutie (beeld
kwaliteit) naar een lagere waarde.
8.5 DATAVERBRUIK
• Maakt u gebruik van een mobiel-netwerk neem dan in acht dat het data verbruik aanzienlijk
kan stijgen tijdens het bekijken van video. Maak bij voorkeur gebruik van een Wi-Fi-
netwerk.
• Ook het batterij verbruik van uw smartphone of tablet zal toenemen.