Documenttranscriptie

V VDPL4300S SC GEBR RUIKER RSHAN NDLEID DING 1.. Inleiding Aa an alle inge ezetenen va an de Europ pese Unie Be elangrijke milieu-infor m rmatie betrreffende ditt product Dit sy ymbool op het h toestel off de verpakk king geeft aa an dat, als het na zijn lev venscyclus wordt w wegg geworpen, dit toestel sch hade kan toe ebrengen aan het milieu u. Gooi dit to oestel (en ev ventuele batte erijen) niet bij b het gewon ne huishoudelijke afval; het moet bij een gespec cialiseerd be edrijf terec chtkomen vo oor recyclage e. U moet dit toestel naa ar uw verdeler of naar ee en lokaal rec cyclagepunt breng gen. Respec cteer de plaa atselijke milie euwetgeving g. He ebt u vragen, contacte eer dan de plaatselijke e autoriteitten betreffe end de verw wijdering. Da ank u voor uw w aankoop! Lees deze handleiding h g grondig voorr u het toeste el in gebruik k neemt. Werd het toestel beschadigd tijd dens het transport, insta alleer het dan niet en raa adpleeg uw dealer. 2.. Veilig gheidsin nstructies Wees voorrzichtig bij de d installatie: raak geen kabels aan die d onder stroom staan om dodelijke e elektrosho ocks te verm mijden. Trek de sttekker uit he et stopcontac ct (trek niet aan de kabe el!) voordat u het toeste el reinigt en als a u het niet gebruikt. Gebruik he et toestel en nkel binnen nshuis. Besc cherm tegen n regen, voch htigheid en opspattende o e vloeistoffe en. Houd buite en het bereik van kinderren en onbev voegden. Let op: dit toestel wo ordt zeer warrm tijdens het gebruik. Kijk niet rechtstreek ks in de lich htbron om • epilepsieaanvallen n bij gevoelig ge personen • d (flitsblindhe eid) tijdelijjke blindheid • perma anente en on nherroepelijk ke schade aa an de ogen te voorkom men. Er zijn gee en door de gebruiker g vervangbare onderdelen in n dit toestel. Voor onderrhoud of reserveonderdelen, co ontacteer uw w dealer. • Dit toestel valt onder bescherming b gsklasse I, wat w wil zegge en dat het to oestel geaard d moet zijn. Een geschoolde e technicus moet m de elek ktrische aansluiting verz zorgen. • De beschik kbare netspa anning mag niet hoger zijn dan de spanning in de d specificatiies achteraan de handleiding g. • De voeding gskabel mag g niet bescha adigd zijn of ingekort wo orden. Laat uw u dealer zo o nodig een nieuwe n kabe el plaatsen. • t vast met een ges schikte veilig gheidskabel (bv. VDLSC7 7N of VDLSC C8N). Maak het toestel • Installeer het h toestel op o een minim mumafstand van 0,5 m van v ontvlambare en explosieve voorrwerpen of stoffen. • an 0,5 m tus ssen de lichtuitgang van het toestel en het belich hte oppervla ak. Zorg voor een minimumafstand va 3.. Algem mene ric chtlijnen n Raadpleeg de Velleman® V ® service- en kwaliteitsgarantie achteraan a de eze handleiding. Bescherm tegen stof en e extreme temperature t en. Bescherm tegen schok kken. Vermijjd brute krac cht tijdens de d bediening. V. 01 – 19/07/2012 10 ©Velleman n nv  VDPL4300SC • Leer eerst de functies van het toestel kennen voor u het gaat gebruiken. Ongeschoolde personen mogen dit toestel niet gebruiken. Meestal is beschadiging het gevolg van onprofessioneel gebruik. • Om veiligheidsredenen mag u geen wijzigingen aanbrengen. Schade door wijzigingen die de gebruiker heeft aangebracht valt niet onder de garantie. • Gebruik het toestel enkel waarvoor het gemaakt is. Andere toepassingen kunnen leiden tot kortsluitingen, brandwonden, elektrische schokken, enz. Bij onoordeelkundig gebruik vervalt de garantie. • De garantie geldt niet voor schade door het negeren van bepaalde richtlijnen in deze handleiding en uw dealer zal de verantwoordelijkheid afwijzen voor defecten of problemen die hier rechtstreeks verband mee houden. • De leds en mechanische schade vallen niet onder de garantie. • Laat dit toestel installeren en onderhouden door een geschoolde technicus. • Om beschadiging te vermijden, zet u het toestel best niet aan onmiddellijk nadat het werd blootgesteld aan temperatuurschommelingen. Wacht tot het toestel op kamertemperatuur gekomen is. • Dit toestel is ontworpen voor professioneel gebruik op podia, in disco's, enz. U mag dit toestel enkel binnenshuis gebruiken en aansluiten op een wisselspanning van 230 VAC/50 Hz. • Lichteffecten zijn niet ontworpen voor continue werking: regelmatige onderbrekingen doen ze langer meegaan. • Gebruik de oorspronkelijke verpakking wanneer u het toestel vervoert. • Bewaar deze handleiding voor verdere raadpleging. 4. Eigenschappen • 4 x 12 Watt 4-in-1 RGBW leds - voor verschillende kleureffecten • DMX-sturing via 9 of 20 kanalen • 4 knoppen, menu en LED display voor eenvoudige configuratie • stand-alone of master/slave • met montagebeugel en veiligheidshaak • laag verbruik, lange levensduur. 5. Omschrijving Raadpleeg de afbeeldingen op pagina 2 van deze handleiding. 1 beugel 6 lens 11 bedieningstoetsen 2 veiligheidshaak 7 DMX uitgang 12 gevoeligheidsregeling 3 scharnieren 8 DMX ingang 13 ingebouwde microfoon 4 motor 9 statusleds 14 aansluiting voedingskabel 5 spiegel 10 display 15 zekering 6. Installatie Kies een geschikte montageplaats. Monteer het toestel in de gewenste hoek via de beugel. Koppel de voedingskabel aan het lichtnet. Ontkoppel na gebruik. Het toestel monteren • Laat een geschoolde technicus dit toestel installeren conform EN 60598-2-17 en andere toepasselijke normen. • De constructie waaraan het toestel wordt bevestigd, moet gedurende 1 uur 10 x het gewicht van dit toestel kunnen dragen zonder te vervormen. • Maak het toestel ook vast met een veiligheidskabel. • Sta nooit recht onder het toestel wanneer u het monteert, verwijdert of schoonveegt. Laat het toestel controleren door een geschoolde technicus voor u het in gebruik neemt en laat het 1 x per jaar volledig nakijken. • Installeer dit toestel op een plaats waar niemand langs moet lopen, kan neerzitten of het toestel kan aanraken. • Een degelijke praktijkervaring is vereist voor de plaatsing van dit toestel. U moet de maximumbelasting van de draagconstructie kunnen berekenen, weten welk constructiemateriaal u kunt gebruiken en u moet het gebruikte materiaal en het toestel af en toe laten nakijken. Monteer het toestel niet zelf indien u er geen ervaring mee heeft. Een slechte montage kan leiden tot verwondingen. • Regel de gewenste invalshoek door middel van de montagebeugel en draai de regelschroeven stevig aan. • Verwijder alle brandbaar materiaal in een straal van 0,5 m rond het toestel. V. 01 – 19/07/2012 11 ©Velleman nv  VDPL4300SC • Een geschoolde elektricien moet het toestel aansluiten. • Sluit het toestel via de stekker aan op het lichtnet. Sluit het niet aan op een dimmerpack. • De installatie moet voor het eerste gebruik gekeurd worden door een expert. DMX512-aansluiting • Indien van toepassing, sluit een XLR-kabel aan de vrouwelijke 3-pin XLR-uitgang van een controller (niet meegelev.) en de andere kant van de mannelijke 3-pin XLR-ingang [8] van de VDPL4300SC. U kunt verscheidene VDPL4300SC’s aan elkaar koppelen met behulp van een seriële koppeling. Gebruik daarvoor een 2-aderige afgeschermde kabel met XLR ingang- en uitgangsaansluitingen. • De maximaal aanbevolen kabellengte is 500 meter, het aanbevolen maximumaantal toestellen op eenzelfde aansluiting is 32. • Een DMX eindweerstand is aanbevolen als de DMX-kabel vrij lang is of wordt gebruikt in een omgeving met veel elektrische ruis (bv. een discotheek). De eindweerstand voorkomt corruptie van het digitale controlesignaal door elektrische ruis. De DMX eindweerstand is niets meer dan een XLR-stekker met een weerstand van 120 Ω van pin 2 naar 3. Deze XLR-stekker wordt dan aangesloten op de XLR-uitgang [7] van het laatste toestel in de reeks. 7. Gebruik De VDPL4300SC kan in verschillende modi gebruikt worden: • standalone • master/slave • met DMX512-sturing. Het bedieningspaneel Bedien het paneel met behulp van de vier toetsen [11] onderaan de display [10]. Van links naar rechts: Toets Functie <MENU> toegang tot het menu of terugkeer naar het vorige menu <UP> scroll door de verschillende menuopties in stijgende volgorde <DOWN> scroll door de verschillende menuopties in dalende volgorde <ENTER> selectie en bevestiging van een optie • De geselecteerde menufunctie wordt op de display weergegeven. De display geeft ook de eerstvolgende menuoptie onder de functie weer. Selecteer een menuoptie met <ENTER>. • Scroll doorheen het menu met <UP> en <DOWN>. Selecteer de menufunctie met <ENTER> en druk op <MENU> om naar het hoofdmenu terug te keren zonder de waarde te hebben gewijzigd. 7.2 Algemene instellingen Scherminstellingen U kunt de display automatisch uitschakelen, en de schermuitlezing 180° laten roteren. 1. Druk op <MENU> tot <LED> op de display verschijnt en druk op <ENTER>. 2. Gebruik de <UP> en <DOWN> toetsen om de gewenste instelling te selecteren: o <ON> om de display continu ingeschakeld te houden. o <OFF> om de display automatisch uit te schakelen als er gedurende 20 seconden geen bedieningshandeling wordt uitgevoerd. 3. Druk op <ENTER> om te bevestigen. 4. Druk op <MENU> tot <DISP> op de display verschijnt. 5. Druk op <ENTER> om te schakelen tussen normale (DISP) en gedraaide schermweergave (PSID). Testmodus U kunt een testprogramma laten lopen om te verifiëren of alle leds functioneren. 1. Druk op <MENU> tot <TEST> op de display verschijnt en druk op <ENTER>. Het toestel laat een testprogramma lopen. Tijdens de test, knippert “test” op het scherm. 2. Druk op <ENTER> om te stoppen. Gebruiksduur Het toestel telt de gebruiksduur van de lichten. 1. Druk op <MENU> tot <HOUR> op de display verschijnt en druk op <ENTER>. De display geeft de gebruiksduur weer in uren. 2. Druk op <MENU> om te stoppen. V. 01 – 19/07/2012 12 ©Velleman nv  VDPL4300SC 7.3 Standalone met ingebouwde microfoon In automatische modus bewegen de leds van de VDPL4300SC synchroon op het ritme van de muziek via de ingebouwde microfoon. Om het toestel in te stellen in autonome modus (stand-alone): 1. Sluit niets aan op de DMX-ingang [8] van het toestel. 2. Druk op <MENU> tot <SOUN> op de display verschijnt en druk op <ENTER>. 3. Gebruik de <UP> en <DOWN> toetsen om de gewenste instelling te selecteren. o <SOU1>: het toestel werkt langzaam wanneer er geen geluid is. o <SOU2>: het toestel stopt wanneer er geen geluid is. 4. Druk op <ENTER> om te bevestigen. 5. Indien nodig, regel de gevoeligheid van de ingebouwde microfoon met de regelknop [12]. 7.4 Master-slave modus In master/slave-modus kunnen meerdere toestellen verbonden worden met een master-toestel. Alle slavetoestellen zullen vervolgens synchroon functioneren met het master-toestel. Plaats een toestel in master-modus en alle andere toestellen in slave-modus. 1. Verbind alle toestellen in serie met DMX-kabels. 2. Op het mastertoestel, druk op <MENU> tot <SLND> op de display verschijnt en druk op <ENTER>. 3. Gebruik de <UP> en <DOWN> toetsen om <MAST> te kiezen en druk op <ENTER>. 4. Stel het programma in zoals beschreven in Standalone met ingebouwde microfoon. 5. Op elk van de aangesloten slavetoestellen, druk op <MENU> tot <SLND> op de display verschijnt en druk op <ENTER>. 6. Gebruik de <UP> en <DOWN> toetsen om de gewenste instelling te selecteren: o <SL1> voor normale slave-modus. o <SL2> voor omgekeerde slave-modus. 7. Druk op <ENTER> om te bevestigen. 7.5 DMX-sturing Sturing van het toestel via een universele DMX-controller. • Alle DMX-gestuurde toestellen hebben een digitaal startadres nodig, zodat het juiste toestel reageert op de signalen. Dit digitale startadres is het kanaalnummer van waarop het toestel ‘luistert’ naar het signaal van de DMX controller. U kunt één enkel startadres gebruiken voor een groep toestellen of u kunt per toestel een nieuw startadres ingeven. • Wanneer u een enkel startadres instelt, zullen alle toestellen ‘luisteren’ naar hetzelfde kanaal. Met andere woorden: wanneer u de instellingen voor 1 kanaal verandert, zullen alle toestellen er tegelijk op reageren. Wanneer u verschillende adressen instelt, dan luistert elk toestel naar een ander kanaal. Met andere woorden: wanneer u de instellingen van een kanaal verandert, zal enkel het toestel op dat kanaal reageren. • In het geval van de 9-kanaals VDPL4300SC, zult u het startadres van het eerste toestel op 1 (CH1~9) moeten instellen, van het tweede toestel op 10 (1 + 9) (CH10~18), van het derde op 19 (10 + 9) (CH19~27), enz. • In het geval van de 20-kanaals VDPL4300SC, zult u het startadres van het eerste toestel op 1 (CH1~20) moeten instellen, van het tweede toestel op 21 (1 + 20) (CH21~40), van het derde op 41 (21 + 20) (CH41~60), enz. Om het toestel in te stellen met DMX-sturing: 1. Druk op <MENU> tot <CHND> op de display verschijnt en druk op <ENTER>. 2. Gebruik de <UP> en <DOWN> toetsen om te kiezen tussen DMX-sturing via 9 of 20 kanalen en druk op <ENTER>. 3. Druk op <MENU> tot <Addr> op de display verschijnt en druk op <ENTER>. 4. Gebruik de <UP> of <DOWN> toetsen op het DMX-adres in te stellen (A001 ~ A512) en druk op <ENTER>. Opmerking: in DMX-modus, na gebruik van het menu, is het mogelijk dat u de DMX-kabel moet loskoppelen en opnieuw aansluiten voor een correcte werking. V. 01 – 19/07/2012 13 ©Velleman nv  VDPL4300SC DMX512-waarden per kanaal 9-kanaalsmodus Kanaal 1 2 Van Tot 0 7 8 200 Functie Uit Dimmer 201 247 Stroboscoop 248 255 Alles aan 1 255 RGBW kleurenmenging 3 0 255 X-as motor 4 0 255 Y-as motor 5 6 7 8 9 0 7 8 255 0 7 8 255 0 7 Uit Run-effect Uit Snel run-effect Uit 8 255 0 7 Motor loopt 8 255 Motor loopt snel Uit 0 127 Geluid uit 128 255 Geluid aan Van Tot 0 7 8 24 Rood 25 41 Groen 42 57 Blauw 58 74 Wit 75 90 Rood groen 91 107 Rood blauw 20-kanaalsmodus Eenheid 1 Kanaal 1 2 Functie Uit 108 123 Rood wit 124 140 Groen blauw 141 156 Groen wit 157 173 Blauw wit 174 189 Rood blauw groen 190 206 Blauw groen wit 207 222 Rood blauw wit 223 239 Rood groen wit 240 255 Rood groen blauw wit 0 255 Dimmer 0 8 9 255 Stroboscoop traag naar snel 4 0 255 X-as motor van eenheid 1 5 0 255 Y-as motor van eenheid 1 3 V. 01 – 19/07/2012 Open 14 ©Velleman nv  VDPL4300SC Eenheid 2 Kanaal 6 7 Van Tot Functie 0 7 8 255 Uit Kleurselectie: idem zoals voor eenheid 1 (zie kanaal 1) 0 255 Dimmer 0 8 9 255 Stroboscoop traag naar snel 9 0 255 X-as motor van eenheid 2 10 0 255 Y-as motor van eenheid 2 Van Tot 0 7 8 Open Eenheid 3 Kanaal 11 12 13 Functie Uit 8 255 Kleurselectie: idem zoals voor eenheid 1 (zie kanaal 1) 0 255 Dimmer 0 8 Open 9 255 Stroboscoop traag naar snel 14 0 255 X-as motor van eenheid 3 15 0 255 Y-as motor van eenheid 3 Van Tot Functie Eenheid 4 Kanaal 16 17 7 8 255 Uit Kleurselectie: idem zoals voor eenheid 1 (zie kanaal 1) 0 255 Dimmer 0 8 9 255 Stroboscoop traag naar snel 19 0 255 X-as motor van eenheid 4 20 0 255 Y-as motor van eenheid 4 18 8. 0 Open Reiniging en onderhoud • Alle gebruikte schroeven moeten goed zijn aangespannen en mogen geen sporen van roest vertonen. • De behuizing, de lenzen, de montagebeugels en de montageplaats (bvb. het plafond of het gebinte) mogen niet vervormd zijn of aangepast worden (geen extra gaten in montagebeugels, aansluitingen niet verplaatsen, enz.). • Mechanisch bewegende delen mogen geen sporen van slijtage vertonen en mogen niet onregelmatig bewegen. • De voedingskabels mogen niet beschadigd zijn. Laat het toestel onderhouden door een geschoolde technicus. • Ontkoppel het toestel van het lichtnet voor u aan onderhoudswerkzaamheden begint. • Maak het toestel geregeld schoon met een vochtige, niet pluizende doek. Gebruik geen alcohol of solventen. • De gebruiker mag geen onderdelen vervangen, behalve de zekering. • Bestel eventuele reserveonderdelen bij uw plaatselijke verdeler. De zekering vervangen Vervang een gesprongen zekering enkel door een zekering van hetzelfde type. 1. Ontkoppel het toestel van het lichtnet voor u de zekering vervangt. 2. Maak de zekeringhouder los met behulp van een schroevendraaier met platte kop. 3. Verwijder de oude zekering en vervang door een zekering van hetzelfde type. 4. Plaats de zekeringhouder terug in het toestel en schakel de stroom weer in. V. 01 – 19/07/2012 15 ©Velleman nv  VDPL4300SC 9. Technische specificaties voeding 100-240VAC 50/60Hz verbruik 100W lichtstroom 1185lm @ 1m leds 4-in-1 12W CREE led DMX kanalen 9 of 20 kanalen bereik ± 20m stralingshoek 35° afmetingen 620 x 100 x 260mm gewicht 6.5kg Gebruik dit toestel enkel met originele accessoires. Velleman nv is niet aansprakelijk voor schade of kwetsuren bij (verkeerd) gebruik van dit toestel. Voor meer informatie over dit product en de laatste versie van deze handleiding, zie www.hqpower.eu. De informatie in deze handleiding kan te allen tijde worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving. © AUTEURSRECHT Velleman nv heeft het auteursrecht voor deze handleiding. Alle wereldwijde rechten voorbehouden. Het is niet toegestaan om deze handleiding of gedeelten ervan over te nemen, te kopiëren, te vertalen, te bewerken en op te slaan op een elektronisch medium zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de rechthebbende. V. 01 – 19/07/2012 16 ©Velleman nv  Velleman® Service and Quality Warranty Since its foundation in 1972, Velleman® acquired extensive experience in the electronics world and currently distributes its products in over 85 countries. All our products fulfil strict quality requirements and legal stipulations in the EU. In order to ensure the quality, our products regularly go through an extra quality check, both by an internal quality department and by specialized external organisations. If, all precautionary measures notwithstanding, problems should occur, please make appeal to our warranty (see guarantee conditions). General Warranty Conditions Concerning Consumer Products (for EU): • All consumer products are subject to a 24-month warranty on production flaws and defective material as from the original date of purchase. • Velleman® can decide to replace an article with an equivalent article, or to refund the retail value totally or partially when the complaint is valid and a free repair or replacement of the article is impossible, or if the expenses are out of proportion. You will be delivered a replacing article or a refund at the value of 100% of the purchase price in case of a flaw occurred in the first year after the date of purchase and delivery, or a replacing article at 50% of the purchase price or a refund at the value of 50% of the retail value in case of a flaw occurred in the second year after the date of purchase and delivery. • Not covered by warranty: - all direct or indirect damage caused after delivery to the article (e.g. by oxidation, shocks, falls, dust, dirt, humidity...), and by the article, as well as its contents (e.g. data loss), compensation for loss of profits; - consumable goods, parts or accessories that are subject to an aging process during normal use, such as batteries (rechargeable, nonrechargeable, built-in or replaceable), lamps, rubber parts, drive belts... (unlimited list); - flaws resulting from fire, water damage, lightning, accident, natural disaster, etc.…; - flaws caused deliberately, negligently or resulting from improper handling, negligent maintenance, abusive use or use contrary to the manufacturer’s instructions; - damage caused by a commercial, professional or collective use of the article (the warranty validity will be reduced to six (6) months when the article is used professionally); - damage resulting from an inappropriate packing and shipping of the article; - all damage caused by modification, repair or alteration performed by a third party without written permission by Velleman®. • Articles to be repaired must be delivered to your Velleman® dealer, solidly packed (preferably in the original packaging), and be completed with the original receipt of purchase and a clear flaw description. • Hint: In order to save on cost and time, please reread the manual and check if the flaw is caused by obvious causes prior to presenting the article for repair. Note that returning a non-defective article can also involve handling costs. • Repairs occurring after warranty expiration are subject to shipping costs. • The above conditions are without prejudice to all commercial warranties. The above enumeration is subject to modification according to the article (see article’s manual). Velleman® service- en kwaliteitsgarantie Velleman® heeft sinds zijn oprichting in 1972 een ruime ervaring opgebouwd in de elektronicawereld en verdeelt op dit moment producten in meer dan 85 landen. Al onze producten beantwoorden aan strikte kwaliteitseisen en aan de wettelijke bepalingen geldig in de EU. Om de kwaliteit te waarborgen, ondergaan onze producten op regelmatige tijdstippen een extra kwaliteitscontrole, zowel door onze eigen kwaliteitsafdeling als door externe gespecialiseerde organisaties. Mocht er ondanks deze voorzorgen toch een probleem optreden, dan kunt u steeds een beroep doen op onze waarborg (zie waarborgvoorwaarden). Algemene waarborgvoorwaarden consumentengoederen (voor Europese Unie): • Op alle consumentengoederen geldt een garantieperiode van 24 maanden op productie- en materiaalfouten en dit vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum. • Indien de klacht gegrond is en een gratis reparatie of vervanging van een artikel onmogelijk is of indien de kosten hiervoor buiten verhouding zijn, kan Velleman® beslissen het desbetreffende artikel te vervangen door een gelijkwaardig artikel of de aankoopsom van het artikel gedeeltelijk of volledig terug te betalen. In dat geval krijgt u een vervangend product of terugbetaling ter waarde van 100% van de aankoopsom bij ontdekking van een gebrek tot één jaar na aankoop en levering, of een vervangend product tegen 50% van de kostprijs of terugbetaling van 50 % bij ontdekking na één jaar tot 2 jaar. • Valt niet onder waarborg: - alle rechtstreekse of onrechtstreekse schade na de levering veroorzaakt aan het toestel (bv. door oxidatie, schokken, val, stof, vuil, vocht...), en door het toestel, alsook zijn inhoud (bv. verlies van data), vergoeding voor eventuele winstderving. - verbruiksgoederen, onderdelen of hulpstukken die onderhevig zijn aan veroudering door normaal gebruik zoals bv. batterijen (zowel oplaadbare als niet-oplaadbare, ingebouwd of vervangbaar), lampen, rubberen onderdelen, aandrijfriemen... (onbeperkte lijst). - defecten ten gevolge van brand, waterschade, bliksem, ongevallen, natuurrampen, enz. - defecten veroorzaakt door opzet, nalatigheid of door een onoordeelkundige behandeling, slecht onderhoud of abnormaal gebruik of gebruik van het toestel strijdig met de voorschriften van de fabrikant. - schade ten gevolge van een commercieel, professioneel of collectief gebruik van het apparaat (bij professioneel gebruik wordt de garantieperiode herleid tot 6 maand). - schade veroorzaakt door onvoldoende bescherming bij transport van het apparaat. - alle schade door wijzigingen, reparaties of modificaties uitgevoerd door derden zonder toestemming van Velleman®. • Toestellen dienen ter reparatie aangeboden te worden bij uw Velleman®-verdeler. Het toestel dient vergezeld te zijn van het oorspronkelijke aankoopbewijs. Zorg voor een degelijke verpakking (bij voorkeur de originele verpakking) en voeg een duidelijke foutomschrijving bij. • Tip: alvorens het toestel voor reparatie aan te bieden, kijk nog eens na of er geen voor de hand liggende reden is waarom het toestel niet naar behoren werkt (zie handleiding). Op deze wijze kunt u kosten en tijd besparen. Denk eraan dat er ook voor niet-defecte toestellen een kost voor controle aangerekend kan worden. • Bij reparaties buiten de waarborgperiode zullen transportkosten aangerekend worden. • Elke commerciële garantie laat deze rechten onverminderd. Bovenstaande opsomming kan eventueel aangepast worden naargelang de aard van het product (zie handleiding van het betreffende product). Garantie de service et de qualité Velleman® Depuis 1972, Velleman® a gagné une vaste expérience dans le secteur de l’électronique et est actuellement distributeur dans plus de 85 pays. Tous nos produits répondent à des exigences de qualité rigoureuses et à des dispositions légales en vigueur dans l’UE. Afin de garantir la qualité, nous soumettons régulièrement nos produits à des contrôles de qualité supplémentaires, tant par notre propre service qualité que par un service qualité externe. Dans le cas improbable d’un défaut malgré toutes les précautions, il est possible d’invoquer notre garantie (voir les conditions de garantie). Conditions générales concernant la garantie sur les produits grand public (pour l’UE) : • tout produit grand public est garanti 24 mois contre tout vice de production ou de matériaux à dater du jour d’acquisition effective ; • si la plainte est justifiée et que la réparation ou le remplacement d’un article est jugé impossible, ou lorsque les coûts s’avèrent disproportionnés, Velleman® s’autorise à remplacer ledit article par un article équivalent ou à rembourser la totalité ou une partie du prix d’achat. Le cas échéant, il vous sera consenti un article de remplacement ou le remboursement complet du prix d’achat lors d’un défaut dans un délai de 1 an après l’achat et la livraison, ou un article de remplacement moyennant 50% du prix d’achat ou le remboursement de 50% du prix d’achat lors d’un défaut après 1 à 2 ans. • sont par conséquent exclus : - tout dommage direct ou indirect survenu à l’article après livraison (p.ex. dommage lié à l’oxydation, choc, chute, poussière, sable, impureté…) et provoqué par l’appareil, ainsi que son contenu (p.ex. perte de données) et une indemnisation éventuelle pour perte de revenus ; - toute pièce ou accessoire nécessitant un remplacement causé par un usage normal comme p.ex. piles (rechargeables comme non rechargeables, intégrées ou remplaçables), ampoules, pièces en caoutchouc, courroies… (liste illimitée) ; - tout dommage qui résulte d’un incendie, de la foudre, d’un accident, d’une catastrophe naturelle, etc. ; - out dommage provoqué par une négligence, volontaire ou non, une utilisation ou un entretien incorrect, ou une utilisation de l’appareil contraire aux prescriptions du fabricant ; - tout dommage à cause d’une utilisation commerciale, professionnelle ou collective de l’appareil (la période de garantie sera réduite à 6 mois lors d’une utilisation professionnelle) ; - tout dommage à l’appareil qui résulte d’une utilisation incorrecte ou différente que celle pour laquelle il a été initialement prévu comme décrit dans la notice ; - tout dommage engendré par un retour de l’appareil emballé dans un conditionnement non ou insuffisamment protégé. - toute réparation ou modification effectuée par une tierce personne sans l’autorisation explicite de SA Velleman® ; - frais de transport de et vers Velleman® si l’appareil n’est plus couvert sous la garantie. • toute réparation sera fournie par l’endroit de l’achat. L’appareil doit nécessairement être accompagné du bon d’achat d’origine et être dûment conditionné (de préférence dans l’emballage d’origine avec mention du défaut) ; • tuyau : il est conseillé de consulter la notice et de contrôler câbles, piles, etc. avant de retourner l’appareil. Un appareil retourné jugé défectueux qui s’avère en bon état de marche pourra faire l’objet d’une note de frais à charge du consommateur ; • une réparation effectuée en-dehors de la période de garantie fera l’objet de frais de transport ; • toute garantie commerciale ne porte pas atteinte aux conditions susmentionnées. La liste susmentionnée peut être sujette à une complémentation selon le type de l’article et être mentionnée dans la notice d’emploi.