Probleemoplossing | 13
Problemen Mogelijke oplossingen
Problemen met de cursor
oplossen
1. Wanneer u een desktopcomputer
gebruikt, sluit u de verlengkabel voor
de draadloze USB-dongle aan op een
andere USB-A-poort. Er kan een melding
verschijnen die u laat weten dat de
installatie van het stuurprogramma bezig
is. Als dat het geval is, wacht dan tot een
melding verschijnt dat de installatie van
het stuurprogramma voltooid is voordat u
de muis gebruikt.
2. Wanneer u een laptop gebruikt, sluit u
de draadloze USB-dongle aan op een
andere USB-A-poort. Er kan een melding
verschijnen die u laat weten dat de
installatie van het stuurprogramma bezig
is. Als dat het geval is, wacht dan tot een
melding verschijnt dat de installatie van
het stuurprogramma voltooid is voordat u
de muis gebruikt.
3. Controleer of de sensor niet geblokkeerd
of vuil is.
4. Op glas of zeer gladde glanzende
oppervlakken kan de muissensor geen
bewegingen vastleggen. Het gebruik van
een muismat in donker gekleurde stof kan
de tracering verbeteren.
5. Sla alle gegevens op, sluit alle geopende
programma’s en start de laptop/
desktopcomputer opnieuw op. Als u geen
andere muis of een ander aanraakscherm
hebt, moet u de voedingsknop mogelijk
minstens 15 seconden ingedrukt houden
om de laptop/desktopcomputer uit te
schakelen. U kunt alle gegevens die niet
zijn opgeslagen, verliezen.