2. Huis
  3. Verlichting
  4. Stroboscopen
  5. HQ Power
  6. FLOODLIGHT
FLOODLIGHT

HQ Power FLOODLIGHT Specificatie

  • Hallo! Ik ben een AI-chatbot die speciaal is getraind om je te helpen met de HQ Power FLOODLIGHT Specificatie. Ik heb het document al doorgenomen en kan je duidelijke en eenvoudige antwoorden geven.
V
D
L
1
A
a
B
e
H
e
D
a
h
e
D
e
h
o
d
e
2
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
3
•
•
D
PLOF1203R
L
EDPR
O
. Inl
e
a
n alle in
g
e
langrijke
Dit
s
wor
d
eve
n
ges
p
naa
r
e
bt u vrag
a
nk u voor
e
t toestel b
e
e
VDPLOF
1
o
ogwaardig
e
e
ingebouw
d
. Veil
We
e
do
d
Be
s
Ve
r
op
e
De garant
en uw de
a
rechtstree
Laat dit t
o
Dit toeste
l
geschoold
e
De beschi
k
handleidi
n
De voedin
kabel plaa
Trek de st
het niet g
e
Wanneer
u
rookontwi
k
geleidelijk
Kijk niet r
e
van epile
p
Houd dit t
o
gevuld m
e
Schade d
o
garantie.
Mechanis
c
Houd dit t
o
. Al
ge
Dit toeste
l
dit toestel
Lichteffec
t
langer me
GB
O
JECTO
e
idin
g
g
ezetenen
milieu-in
f
s
ymbool o
p
d
t weggew
o
n
tuele batt
e
p
ecialiseer
d
r
een lokaa
en, conta
c
uw aanko
o
e
schadigd
t
1
203RGB
i
e
RGB-led
s
d
e effecte
n
i
g
heid
s
e
s voorzic
h
d
elijke elek
t
s
cherm dit
t
r
zeker u er
v
e
nen.
ie geldt ni
e
a
ler zal de
v
ks verban
d
o
estel insta
l
l
valt onde
r
e
technicu
s
k
bare nets
p
n
g.
gskabel m
a
tsen.
ekker uit h
e
bruikt.
u
het toest
e
k
keling en
aan verd
w
e
chtstreek
s
p
sie.
o
estel uit
d
e
t vloeistof
o
or wijzigin
g
c
he schade
o
estel uit
d
e
mene
l
is ontwor
p
enkel aan
s
t
en zijn nie
t
egaan.
R VOO
R
van de E
u
f
ormatie
b
p
het toest
e
o
rpen, dit
t
e
rijen) nie
t
d
bedrijf te
r
l recyclag
e
c
teer dan
o
p! Lees de
z
t
ijdens het
i
s een krac
s
van elk 3
n
.
s
instru
c
h
tig bij de i
n
t
roshocks
t
t
oestel teg
e
v
an dat he
t
e
t voor sch
a
v
erantwoo
r
d
mee hou
d
l
leren en o
n
r
bescherm
s
moet de
e
p
anning m
a
a
g niet om
g
et stopcon
t
e
l voor het
een bepaa
l
w
ijnen.
s
in de lich
t
d
e buurt va
op het toe
s
g
en die de
en de leds
d
e buurt va
richtli
jn
p
en voor g
e
s
luiten op
e
t
ontworpe
R
BUIT
E
u
ropese U
n
b
etreffen
d
e
l of de ver
t
oestel sch
a
t
bij het ge
w
r
echtkome
n
e
punt bren
g
de plaats
e
z
e handlei
d
transport,
htige proje
W. Deze p
r
c
ties
n
stallatie:
r
t
e vermijd
e
e
n regen e
n
t
toestel ni
e
a
de door h
e
r
delijkheid
a
d
en.
n
derhoude
n
ingsklasse
e
lektrische
a
g niet hog
g
eplooid of
t
act (trek
n
eerst geb
r
l
de geur.
D
t
bron. De li
n opspatte
s
tel.
gebruiker
vallen nie
t
n kinderen
n
en
e
bruik op
p
e
en wissels
n voor con
6
E
NHUI
S
n
ie
d
e dit pro
d
pakking g
e
a
de kan to
e
w
one huis
h
n
voor rec
y
g
en. Respe
c
e
lijke aut
o
d
ing grondi
installeer
h
ctor voor
g
r
ojector bi
e
r
aak geen
k
e
n.
n
vochtigh
e
e
t aangesl
o
e
t negeren
a
fwijzen v
o
n
door een
I, wat wil
z
aansluitin
g
er zijn dan
beschadig
d
n
iet aan de
r
uikt, kan d
D
it is norm
a
chtbron ka
nde en dru
heeft aang
t
onder de
g
en onbev
o
p
odia en in
panning v
a
tinue werk
S
MET
A
d
uct
e
eft aan da
t
e
brengen a
h
oudelijke
a
y
clage. U
m
c
teer de pl
a
o
riteiten
b
g voor u h
e
h
et dan nie
g
ebruik bui
t
e
dt een uit
s
k
abels aan
e
id.
o
ten is op
e
van bepaa
o
or defecte
n
geschoold
e
z
eggen dat
g
verzorge
n
de spanni
n
d
zijn. Laa
t
kabel!) vo
it gepaard
a
al en de e
v
n bij gevo
e
ppelende
v
ebracht aa
g
arantie.
o
egden.
disco’s als
a
n 230 VA
C
ing: regel
m
A
FSTA
N
t
, als het n
a
an het mili
a
fval; het
m
m
oet dit toe
s
a
atselijke
m
b
etreffen
d
e
t toestel i
n
t en raadpl
t
enshuis e
n
s
tekende k
l
die onder
s
e
en stroom
b
lde richtlij
n
n
of proble
e
technicu
s
het toest
e
n
.
n
g in de s
p
t
uw deale
r
ordat u he
t
gaan met
e
v
entuele ro
e
lige mens
e
v
loeistoffen
n het toest
voor gebr
u
C
/50 Hz.
m
atige ond
e
N
DSBE
D
a
zijn leve
n
eu. Gooi d
i
m
oet bij ee
n
s
tel naar u
w
m
ilieuwetg
e
d
e de ver
w
n
gebruik
n
l
eeg uw de
a
n
is uitgeru
s
l
eurmengi
n
s
troom sta
a
b
ron alvor
e
n
en in dez
e
men die hi
e
s
.
e
l geaard
m
p
ecificaties
r
zo nodig
e
t
toestel re
e
en lichte
o
ok of geur
e
n leiden t
o
. Plaats ge
e
el vallen n
i
u
ik buitens
h
e
rbrekinge
n
HQPOW
E
D
IENIN
n
scyclus
i
t toestel (
e
n
w
verdeler
e
ving.
w
ijdering.
n
eemt. We
r
a
ler.
s
t met 12
n
g via DMX
a
n om
e
ns het te
e
handleidi
n
e
r
m
oet zijn. E
e
achteraan
d
e
en nieuwe
inigt en al
s
zal
o
t een aan
v
e
n objecte
n
i
et onder d
e
h
uis. U ma
g
n
doen ze
E
R™
G
e
n
of
r
d
of
n
g
e
n
d
e
s
u
v
al
n
e
g
VDPLOF1203RGB HQPOWER™
7
• Schud het toestel niet dooreen. Vermijd brute kracht tijdens de installatie en de bediening van dit
toestel.
• Installeer het toestel weg van extreme temperaturen, vochtigheid en stof. Zorg voor een
minimumafstand van 0,5 m tussen de lichtuitgang van het toestel en het belichte oppervlak.
• Maak het toestel vast met een geschikte veiligheidskabel (bv. VDLSC7 of VDLSC8).
• Leer eerst de functies van het toestel kennen voor u het gaat gebruiken. Ongeschoolde personen
mogen dit toestel niet gebruiken. Meestal is beschadiging het gevolg van onprofessioneel gebruik.
• Gebruik de oorspronkelijke verpakking wanneer u het toestel vervoert.
• Om veiligheidsredenen mag de gebruiker geen wijzigingen aanbrengen aan het toestel.
• Gebruik het toestel enkel waarvoor het gemaakt is. Andere toepassingen kunnen leiden tot
kortsluitingen, brandwonden, elektrische schokken, enz. Bij onoordeelkundig gebruik vervalt de
garantie.
4. Installatie
• Laat een geschoolde technicus dit toestel installeren conform EN 60598-2-17 en andere
toepasselijke normen.
• De constructie waaraan het toestel wordt bevestigd, moet gedurende 1 uur 10 x het gewicht van
dit toestel kunnen dragen zonder te vervormen.
• Maak het toestel ook vast met een veiligheidskabel.
• Sta nooit recht onder het toestel wanneer u het monteert, verwijdert of schoonveegt. Laat het
toestel controleren door een geschoolde technicus voor u het in gebruik neemt en laat het 1 x per
jaar volledig nakijken.
• Installeer dit toestel op een plaats waar niemand langs moet lopen, kan neerzitten of het toestel
kan aanraken.
• Een degelijke praktijkervaring is vereist voor de plaatsing van dit toestel. U moet de
maximumbelasting van de draagconstructie kunnen berekenen, weten welk constructiemateriaal
u kunt gebruiken en u moet het gebruikte materiaal en het toestel af en toe laten nakijken.
Monteer het toestel niet zelf indien u er geen ervaring mee heeft. Een slechte montage kan leiden
tot verwondingen.
• Regel de gewenste invalshoek door middel van de montagebeugel en draai de regelschroeven
stevig aan.
• Verwijder alle brandbaar materiaal in een straal van 0,5 m rond het toestel.
• Een geschoolde elektricien moet het toestel aansluiten.
• Sluit het toestel via de stekker aan op het lichtnet. Sluit het niet aan op een dimmerpack.
• De installatie moet voor het eerste gebruik gekeurd worden door een expert.
5. Omschrijving van de afstandsbediening
1. BLACK OUT: in- of uitschakelen van de lichtuitgang.
2. A: inschakelen van de ingebouwde effecten.
3. PROG: selecteren van een van de 7 ingebouwde effecten via de +- of
–-toets op de afstandbediening.
4. F: in- of uitschakelen van het flitseffect en instellen via de +- of –-
toets op de afstandbediening.
5. SP: instellen van de loopsnelheid. via de +- of –-toets op de
afstandbediening (enkel bij onmiddellijke of geleidelijke
kleurovergang).
6. D: inschakelen van de DMX-sturing.
7. SA: inschakelen van de muzieksturing (niet beschikbaar bij gebruik
buitenshuis).
8. SL: instellen van de slavemodus.
9. cijfertoetsen: instellen van het DMX-adres.
V
D
6
A
d
St
V
o
G
e
D
M
Sl
u
a
n
V
D
e
e
a.
D
M
Al
l
o
p
si
g
u
w
U
st
a
W
a
a
n
o
p
D
PLOF1203R
. DM
X
d
resinstel
l
el het DM
X
o
orbeelden
:
Adresinst
1. Druk
o
2. Druk
o
3. Druk
o
4. Druk
o
Adresinst
1. Druk
o
2. Druk
o
3. Druk
o
4. Druk
o
e
detaillee
r
Kanaal
1
2
3
4
5
M
X512-aa
u
it de mee
g
n
dere kant
v
D
PLOF12
0
e
n 2-aderig
e
DMX512
-
M
X-starta
d
l
e DMX-ge
s
p
de signal
e
g
naal van
d
w
VDPLOF
1
kunt één e
a
rtadres in
g
a
nneer u é
é
n
dere woor
d
p
reageren.
GB
X
-sturi
n
l
ing
X
-adres va
n
:
elling: 245
o
p S; de r
o
o
p cijferto
e
o
p cijferto
e
o
p cijferto
e
elling: 002
o
p S; de r
o
o
p cijferto
e
o
p cijferto
e
o
p cijferto
e
r
de DMX-
w
Fu
n
R
o
Gr
o
Bl
a
Di
m
Sl
u
nsluiting
g
eleverde
X
v
an de ma
n
0
3RGB’s a
a
e
afgesche
-
keten me
t
E
g
e
e
m
a
il
d
res
s
tuurde to
e
e
n. Dit digi
t
d
e DMX co
n
1
203RGB.
nkel starta
g
even.
é
n enkel s
t
d
en: wann
e
ng
n
uw VDPL
O
o
de leds lic
h
e
ts nr. 2; d
e
e
ts nr. 4; d
e
e
ts nr. 5; a
l
o
de leds lic
h
e
ts nr. 0; d
e
e
ts nr. 0; d
e
e
ts nr. 2; a
l
w
aarden
p
n
ctie
o
od
o
en
a
uw
m
mer
u
iter
X
L
R
-kabel
a
n
nelijke 3-
p
a
n elkaar k
o
rmde kabe
t
eindwe
e
en DMX ei
n
ebruikt in
e
indweersta
lektrische
r
m
et een we
e
angesloten
lustratie li
n
e
stellen he
b
t
ale starta
d
n
troller. Ge
e
dres gebru
t
artadres i
n
e
er u de in
s
O
F1203R
G
h
ten op: u
e
groene l
e
e
blauwe l
e
l
le leds lich
h
ten op: u
e
groene l
e
e
blauwe l
e
l
le leds lich
p
er kanaa
l
van
0
0
0
0
0
11
a
an de vro
u
p
in XL
R
-in
g
o
ppelen m
e
l met XLR i
e
rstand
n
dweersta
n
e
en omgev
nd voorko
m
r
uis. De D
M
e
rstand va
n
op de XL
R
n
ks.
b
ben een di
d
res is het
k
e
f het corr
e
iken voor
e
n
stelt, zulle
s
tellingen
v
8
G
B in met
b
kunt nu h
e
e
ds lichten
e
ds lichten
ten op: vo
kunt nu h
e
e
ds lichten
e
ds lichten
ten op: vo
l
Tot O
m
255 Va
n
255 Va
n
255 Va
n
255 Va
n
10 Ge
s
255 S>
u
welijke 3-
g
ang van d
e
e
t behulp v
ngang- en
n
d is aanbe
ing met ve
m
t corrupti
M
X eindwe
e
n
120 Ω v
a
R
-uitgang v
gitaal star
t
k
anaalnum
e
cte numm
e
en groep
t
n alle toes
t
v
oor 1 kan
a
b
ehulp van
e
t adres in
s
op: 2 (hon
op: 4 (tien
lledig inge
s
e
t adres in
s
op: 0 (hon
op: 0 (tien
lledig inge
s
m
schrijvin
g
n
0 – 100
%
n
0 – 100
%
n
0 – 100
%
n
0 – 100
%
s
loten
F strobosc
o
pin XL
R
-ui
t
e
VDPLOF
an een ser
i
uitgangsa
a
volen als d
el elektrisc
e van het
d
e
rstand is n
a
n pin 2 na
a
a
n het laat
t
adres nodi
mer van w
a
er in en le
e
t
oestellen
o
t
ellen ‘luist
e
a
al verand
e
de afstan
d
s
tellen.
derdtallen)
tallen) ing
e
s
teld.
s
tellen.
derdtallen)
tallen) ing
e
s
teld.
g
%
%
%
%
o
op
t
gang van
d
1203RGB
.
i
ële koppel
a
nsluitinge
n
e DMX-ka
b
he ruis (b
v
d
igitale co
n
iets meer
d
a
r 3. Deze
ste toestel
g, zodat h
e
a
arop het
t
e
s het af o
p
o
f u kunt p
e
e
ren’ naar
e
rt, zullen
a
d
sbedienin
g
ingesteld.
e
steld.
ingesteld.
e
steld.
d
e controll
e
.
U kunt ve
ing. Gebru
i
n
.
b
el vrij lan
g
v
. een disc
o
n
trolesigna
a
d
an een X
L
XL
R
-stekk
e
in de reek
s
e
t juiste to
e
t
oestel ‘luis
p
de displa
y
e
r toestel e
hetzelfde
k
a
lle toestell
HQPOW
E
g
.
e
r en de
rscheidene
i
k daarvoo
r
g
is of word
o
theek). D
e
a
l door
LR
-stekker
e
r wordt d
a
s
. Zie de
e
stel reage
tert’ naar
h
y
onderaa
n
en nieuw
k
anaal. Me
t
en er tegel
E
R™
r
t
e
a
n
ert
h
et
n
t
ijk
VDPLOF1203RGB HQPOWER™
9
Wanneer u verschillende adressen instelt, dan luistert elk toestel naar een ander kanaal. Met andere
woorden: wanneer u de instellingen van een kanaal verandert, zal enkel het toestel op dat kanaal
reageren.
In het geval van de 5-kanaals VDPLOF1203RGB, zult u het startadres van het eerste toestel op 1
moeten instellen, van het tweede toestel op 6 (1 + 5), van het derde op 13 (6 + 5), enz.
7. Reiniging en onderhoud
1. Alle gebruikte schroeven moeten goed zijn aangespannen en mogen geen sporen van roest
vertonen.
2. De behuizing, de lenzen, de montagebeugels en de montageplaats (bv. het plafond of het
gebinte) mogen niet vervormd zijn of aangepast worden (geen extra gaten in montagebeugels,
aansluitingen niet verplaatsen, enz.)
3. Mechanisch bewegende delen mogen geen sporen van slijtage vertonen en mogen niet
onregelmatig bewegen.
4. De voedingskabels mogen niet beschadigd zijn. Laat het toestel onderhouden door een
geschoolde technicus.
5. Ontkoppel het toestel van het lichtnet voor u aan onderhoudswerkzaamheden begint.
6. Maak het toestel geregeld schoon met een vochtige, niet pluizende doek. Gebruik geen alcohol of
solvent.
7. De gebruiker mag geen onderdelen vervangen.
8. Bestel eventuele reserveonderdelen bij uw dealer.
8. Technische specificaties
Voeding 230 VAC/50 Hz
Verbruik 50 W
Afmetingen 300 x 210 x 175 mm (zonder beugel)
Gewicht 6 kg
Leds 12 x 3 W RGB
Kijkhoek 40°
IP-norm IP65
DMX512-aansluiting 3-pin XLR
Controller
Voeding 3 V-batterij type CR2025
Verbruik 60 mW
Afmetingen 110 x 46 x 7 mm
Gewicht 22 g
Gebruik dit toestel enkel met originele accessoires. Velleman nv is niet aansprakelijk voor
schade of kwetsuren bij (verkeerd) gebruik van dit toestel. Voor meer informatie over dit
product, zie www.hqpower.com. De informatie in deze handleiding kan te allen tijde
worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving.
© AUTEURSRECHT
Velleman nv heeft het auteursrecht voor deze handleiding.
Alle wereldwijde rechten voorbehouden. Het is niet toegestaan om deze handleiding of gedeelten
ervan over te nemen, te kopiëren, te vertalen, te bewerken en op te slaan op een elektronisch
medium zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de rechthebbende.
VDPLOF1203 HQPOWER™
22
Velleman® Service and Quality Warranty
Velleman® has over 35 years of experience in the electronics world and
distributes its products in more than 85 countries.
All our products fulfil strict quality requirements and legal stipulations in the
EU. In order to ensure the quality, our products regularly go through an extra
quality check, both by an internal quality department and by specialized
external organisations. If, all precautionary measures notwithstanding,
problems should occur, please make appeal to our warranty (see guarantee
conditions).
General Warranty Conditions Concerning Consumer Products (for
EU):
• All consumer products are subject to a 24-month warranty on production
flaws and defective material as from the original date of purchase.
• Velleman® can decide to replace an article with an equivalent article, or to
refund the retail value totally or partially when the complaint is valid and a
free repair or replacement of the article is impossible, or if the expenses are
out of proportion.
You will be delivered a replacing article or a refund at the value of 100% of
the purchase price in case of a flaw occurred in the first year after the date of
purchase and delivery, or a replacing article at 50% of the purchase price or a
refund at the value of 50% of the retail value in case of a flaw occurred in the
second year after the date of purchase and delivery.
• Not covered by warranty:
- all direct or indirect damage caused after delivery to the article (e.g. by
oxidation, shocks, falls, dust, dirt, humidity...), and by the article, as well as
its contents (e.g. data loss), compensation for loss of profits;
- frequently replaced consumable goods, parts or accessories such as
batteries, lamps, rubber parts, drive belts... (unlimited list);
- flaws resulting from fire, water damage, lightning, accident, natural
disaster, etc. …;
- flaws caused deliberately, negligently or resulting from improper handling,
negligent maintenance, abusive use or use contrary to the manufacturer’s
instructions;
- damage caused by a commercial, professional or collective use of the article
(the warranty validity will be reduced to six (6) months when the article is
used professionally);
- damage resulting from an inappropriate packing and shipping of the article;
- all damage caused by modification, repair or alteration performed by a third
party without written permission by Velleman®.
• Articles to be repaired must be delivered to your Velleman® dealer, solidly
packed (preferably in the original packaging), and be completed with the
original receipt of purchase and a clear flaw description.
• Hint: In order to save on cost and time, please reread the manual and
check if the flaw is caused by obvious causes prior to presenting the article
for repair. Note that returning a non-defective article can also involve
handling costs.
• Repairs occurring after warranty expiration are subject to shipping costs.
• The above conditions are without prejudice to all commercial warranties.
The above enumeration is subject to modification according to the
article (see article’s manual).
Velleman® service- en kwaliteitsgarantie
Velleman® heeft ruim 35 jaar ervaring in de elektronicawereld en verdeelt in
meer dan 85 landen.
Al onze producten beantwoorden aan strikte kwaliteitseisen en aan de
wettelijke bepalingen geldig in de EU. Om de kwaliteit te waarborgen,
ondergaan onze producten op regelmatige tijdstippen een extra
kwaliteitscontrole, zowel door onze eigen kwaliteitsafdeling als door externe
gespecialiseerde organisaties. Mocht er ondanks deze voorzorgen toch een
probleem optreden, dan kunt u steeds een beroep doen op onze waarborg
(zie waarborgvoorwaarden).
Algemene waarborgvoorwaarden consumentengoederen (voor
Europese Unie):
• Op alle consumentengoederen geldt een garantieperiode van 24 maanden
op productie- en materiaalfouten en dit vanaf de oorspronkelijke
aankoopdatum.
• Indien de klacht gegrond is en een gratis reparatie of vervanging van een
artikel onmogelijk is of indien de kosten hiervoor buiten verhouding zijn, kan
Velleman® beslissen het desbetreffende artikel te vervangen door een
gelijkwaardig artikel of de aankoopsom van het artikel gedeeltelijk of volledig
terug te betalen. In dat geval krijgt u een vervangend product of
terugbetaling ter waarde van 100% van de aankoopsom bij ontdekking van
een gebrek tot één jaar na aankoop en levering, of een vervangend product
tegen 50% van de kostprijs of terugbetaling van 50 % bij ontdekking na één
jaar tot 2 jaar.
• Valt niet onder waarborg:
- alle rechtstreekse of onrechtstreekse schade na de levering veroorzaakt aan
het toestel (bv. door oxidatie, schokken, val, stof, vuil, vocht...), en door het
toestel, alsook zijn inhoud (bv. verlies van data), vergoeding voor eventuele
winstderving.
- verbruiksgoederen, onderdelen of hulpstukken die regelmatig dienen te
worden vervangen, zoals bv. batterijen, lampen, rubberen onderdelen,
aandrijfriemen... (onbeperkte lijst).
- defecten ten gevolge van brand, waterschade, bliksem, ongevallen,
natuurrampen, enz.
- defecten veroorzaakt door opzet, nalatigheid of door een onoordeelkundige
behandeling, slecht onderhoud of abnormaal gebruik of gebruik van het
toestel strijdig met de voorschriften van de fabrikant.
- schade ten gevolge van een commercieel, professioneel of collectief gebruik
van het apparaat (bij professioneel gebruik wordt de garantieperiode herleid
tot 6 maand).
- schade veroorzaakt door onvoldoende bescherming bij transport van het
apparaat.
- alle schade door wijzigingen, reparaties of modificaties uitgevoerd door
derden zonder toestemming van Velleman®.
• Toestellen dienen ter reparatie aangeboden te worden bij uw Velleman®-
verdeler. Het toestel dient vergezeld te zijn van het oorspronkelijke
aankoopbewijs. Zorg voor een degelijke verpakking (bij voorkeur de originele
verpakking) en voeg een duidelijke foutomschrijving bij.
• Tip: alvorens het toestel voor reparatie aan te bieden, kijk nog eens na of
er geen voor de hand liggende reden is waarom het toestel niet naar behoren
werkt (zie handleiding). Op deze wijze kunt u kosten en tijd besparen. Denk
eraan dat er ook voor niet-defecte toestellen een kost voor controle
aangerekend kan worden.
• Bij reparaties buiten de waarborgperiode zullen transportkosten
aangerekend worden.
• Elke commerciële garantie laat deze rechten onverminderd.
Bovenstaande opsomming kan eventueel aangepast worden
naargelang de aard van het product (zie handleiding van het
betreffende product).
Garantie de service et de qualité Velleman®
Velleman® jouit d’une expérience de plus de 35 ans dans le monde de
l’électronique avec une distribution dans plus de 85 pays.
Tous nos produits répondent à des exigences de qualité rigoureuses et à des
dispositions légales en vigueur dans l’UE. Afin de garantir la qualité, nous
soumettons régulièrement nos produits à des contrôles de qualité
supplémentaires, tant par notre propre service qualité que par un service
qualité externe. Dans le cas improbable d’un défaut malgré toutes les
précautions, il est possible d’invoquer notre garantie (voir les conditions de
garantie).
Conditions générales concernant la garantie sur les produits grand
public (pour l’UE) :
• tout produit grand public est garanti 24 mois contre tout vice de production
ou de matériaux à dater du jour d’acquisition effective ;
• si la plainte est justifiée et que la réparation ou le remplacement d’un article
est jugé impossible, ou lorsque les coûts s’avèrent disproportionnés,
Velleman® s’autorise à remplacer ledit article par un article équivalent ou à
rembourser la totalité ou une partie du prix d’achat. Le cas échéant, il vous
sera consenti un article de remplacement ou le remboursement complet du
prix d’achat lors d’un défaut dans un délai de 1 an après l’achat et la
livraison, ou un article de remplacement moyennant 50% du prix d’achat ou
le remboursement de 50% du prix d’achat lors d’un défaut après 1 à 2 ans.
• sont par conséquent exclus :
- tout dommage direct ou indirect survenu à l’article après livraison (p.ex.
dommage lié à l’oxydation, choc, chute, poussière, sable, impureté…) et
provoqué par l’appareil, ainsi que son contenu (p.ex. perte de données) et
une indemnisation éventuelle pour perte de revenus ;
- tout bien de consommation ou accessoire, ou pièce qui nécessite un
remplacement régulier comme p.ex. piles, ampoules, pièces en caoutchouc,
courroies… (liste illimitée) ;
- tout dommage qui résulte d’un incendie, de la foudre, d’un accident, d’une
catastrophe naturelle, etc. ;
- out dommage provoqué par une négligence, volontaire ou non, une
utilisation ou un entretien incorrects, ou une utilisation de l’appareil contraire
aux prescriptions du fabricant ;
- tout dommage à cause d’une utilisation commerciale, professionnelle ou
collective de l’appareil (la période de garantie sera réduite à 6 mois lors d’une
utilisation professionnelle) ;
- tout dommage à l’appareil qui résulte d’une utilisation incorrecte ou
différente que celle pour laquelle il a été initialement prévu comme décrit
dans la notice ;
- tout dommage engendré par un retour de l’appareil emballé dans un
conditionnement non ou insuffisamment protégé.
- toute réparation ou modification effectuée par une tierce personne sans
l’autorisation explicite de SA Velleman® ; - frais de transport de et vers
Velleman® si l’appareil n’est plus couvert sous la garantie.
• toute réparation sera fournie par l’endroit de l’achat. L’appareil doit
nécessairement être accompagné du bon d’achat d’origine et être dûment
conditionné (de préférence dans l’emballage d’origine avec mention du
défaut) ;
• tuyau : il est conseillé de consulter la notice et de contrôler câbles, piles,
etc. avant de retourner l’appareil. Un appareil retourné jugé défectueux qui
s’avère en bon état de marche pourra faire l’objet d’une note de frais à
charge du consommateur ;
• une réparation effectuée en-dehors de la période de garantie fera l’objet de
frais de transport ;
• toute garantie commerciale ne porte pas atteinte aux conditions
susmentionnées.
La liste susmentionnée peut être sujette à une complémentation
selon le type de l’article et être mentionnée dans la notice d’emploi.
Velleman® Service- und Qualitätsgarantie
Velleman® hat gut 35 Jahre Erfahrung in der Elektronikwelt und vertreibt
seine Produkte in über 85 Ländern.
Alle Produkte entsprechen den strengen Qualitätsforderungen und
gesetzlichen Anforderungen in der EU. Um die Qualität zu gewährleisten
werden unsere Produkte regelmäßig einer zusätzlichen Qualitätskontrolle
unterworfen, sowohl von unserer eigenen Qualitätsabteilung als auch von
externen spezialisierten Organisationen. Sollten, trotz aller
Vorsichtsmaßnahmen, Probleme auftreten, nehmen Sie bitte die Garantie in
Anspruch (siehe Garantiebedingungen).
Allgemeine Garantiebedingungen in Bezug auf Konsumgüter (für die
Europäische Union):
• Alle Produkte haben für Material- oder Herstellungsfehler eine
Garantieperiode von 24 Monaten ab Verkaufsdatum.
• Wenn die Klage berechtigt ist und falls eine kostenlose Reparatur oder ein
Austausch des Gerätes unmöglicht ist, oder wenn die Kosten dafür
unverhältnismäßig sind, kann Velleman® sich darüber entscheiden, dieses
Produkt durch ein gleiches Produkt zu ersetzen oder die Kaufsumme ganz
oder teilweise zurückzuzahlen. In diesem Fall erhalten Sie ein Ersatzprodukt
oder eine Rückzahlung im Werte von 100% der Kaufsumme im Falle eines
Defektes bis zu 1 Jahr nach Kauf oder Lieferung, oder Sie bekommen ein
Ersatzprodukt im Werte von 50% der Kaufsumme oder eine Rückzahlung im
Werte von 50 % im Falle eines Defektes im zweiten Jahr.
/