Pagina laadt ...
Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen
OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van het product.
WAARSCHUWING: WAARSCHUWINGEN duiden potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en
vertellen u hoe het probleem kan worden vermeden.
GEVAAR: LET OP duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan.
© 2020 Dell Inc. of zijn dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden. Dell, EMC, en andere handelsmerken zijn handelsmerken van Dell Inc. of zijn
dochterondernemingen. Andere handelsmerken zijn mogelijk handelsmerken van hun respectieve eigenaren.
Hoofdstuk 1: Aan de computer werken..............................................................................................6
Veiligheidsinstructies............................................................................................................................................................. 6
Voordat u in de computer gaat werken........................................................................................................................ 7
Veiligheidsmaatregelen....................................................................................................................................................7
Bescherming tegen elektrostatische ontlading (electrostatic discharge, ESD)...................................................... 7
ESD-onderhoudskit..........................................................................................................................................................8
Nadat u aan de computer heeft gewerkt..................................................................................................................... 9
Hoofdstuk 2: Belangrijke onderdelen van uw systeem....................................................................... 10
Hoofdstuk 3: Demonteren en hermonteren...................................................................................... 12
Benodigd gereedschap........................................................................................................................................................ 12
Lijst van schroeven.............................................................................................................................................................. 12
Onderplaat.............................................................................................................................................................................14
De onderplaat verwijderen............................................................................................................................................ 14
De onderplaat plaatsen.................................................................................................................................................. 15
Batterij....................................................................................................................................................................................17
Voorzorgsmaatregelen voor de lithium-ionbatterij.....................................................................................................17
De 3-cels batterij verwijderen - UMA/afzonderlijk.................................................................................................... 18
De 3-cels batterij plaatsen - UMA/afzonderlijk.......................................................................................................... 19
Geheugenmodules...............................................................................................................................................................20
De geheugenmodules verwijderen.............................................................................................................................. 20
De geheugenmodules plaatsen..................................................................................................................................... 21
Solid State-station...............................................................................................................................................................22
De M.2 2280 Solid State-schijf (SSD-1) verwijderen................................................................................................22
De M.2 2280 Solid State-schijf (SSD-1) installeren.................................................................................................. 22
De M.2 2230 Solid State-schijf (SSD-1) verwijderen................................................................................................23
De M.2 2230 Solid State-schijf (SSD-1) installeren.................................................................................................. 24
De steunbeugel van de SSD-1 terugplaatsen.............................................................................................................25
De M.2 2230 Solid State-schijf (SSD-2) verwijderen...............................................................................................26
De M.2 2230 Solid State-schijf (SSD-2) installeren..................................................................................................27
De ondersteuningsbeugel verwijderen........................................................................................................................ 28
De thermische steunbeugel terugplaatsen.................................................................................................................29
Knoopbatterij........................................................................................................................................................................30
De knoopcelbatterij verwijderen.................................................................................................................................. 30
De knoopcelbatterij plaatsen.........................................................................................................................................31
WLAN-kaart.......................................................................................................................................................................... 31
De WLAN-kaart verwijderen......................................................................................................................................... 31
De WLAN-kaart plaatsen..............................................................................................................................................32
Luidsprekers......................................................................................................................................................................... 33
De luidsprekers verwijderen..........................................................................................................................................33
De luidsprekers installeren............................................................................................................................................ 34
Warmteafleider.................................................................................................................................................................... 36
De koelplaat verwijderen - UMA..................................................................................................................................36
Inhoudsopgave
Inhoudsopgave 3
De koelplaat plaatsen - UMA........................................................................................................................................36
Systeemventilator................................................................................................................................................................37
De systeemventilator verwijderen............................................................................................................................... 37
De systeemventilator installeren..................................................................................................................................38
I/O-kaart...............................................................................................................................................................................40
De I/O-kaart verwijderen..............................................................................................................................................40
De I/O-kaart installeren................................................................................................................................................. 41
Moederbord..........................................................................................................................................................................42
De systeemkaart verwijderen.......................................................................................................................................42
De systeemkaart plaatsen............................................................................................................................................ 44
Gelijkspanningsingangspoort.............................................................................................................................................. 47
De gelijkspanningsingang verwijderen......................................................................................................................... 47
De gelijkspanningsingangspoort plaatsen................................................................................................................... 48
Aan/uit-knop met vingerafdruklezer (optioneel)............................................................................................................ 49
De aan-/uitknop met optionele vingerafdruklezer verwijderen............................................................................... 49
De aan-/uitknop met optionele vingerafdruklezer installeren..................................................................................50
Toetsenblok...........................................................................................................................................................................51
De touchpad verwijderen.............................................................................................................................................. 51
De touchpad plaatsen................................................................................................................................................... 52
Beeldschermassemblage.................................................................................................................................................... 53
De beeldschermeenheid verwijderen.......................................................................................................................... 53
De beeldschermeenheid plaatsen................................................................................................................................56
Polssteun- en toetsenbordeenheid................................................................................................................................... 58
De palmsteun- en toetsenbordeenheid verwijderen................................................................................................. 58
De palmsteun- en toetsenbordeenheid installeren....................................................................................................59
Hoofdstuk 4: Software...................................................................................................................61
Windows-drivers downloaden............................................................................................................................................ 61
Hoofdstuk 5: Systeeminstallatie.....................................................................................................62
Opstartmenu........................................................................................................................................................................ 62
Navigatietoetsen................................................................................................................................................................. 62
Opstartvolgorde...................................................................................................................................................................63
BIOS-instellingen................................................................................................................................................................. 63
Overzicht........................................................................................................................................................................ 63
Opstartconfiguratie....................................................................................................................................................... 64
Geïntegreerde apparaten..............................................................................................................................................65
Storage........................................................................................................................................................................... 66
Beeldscherm...................................................................................................................................................................66
Verbindingsopties...........................................................................................................................................................67
Energiebeheer................................................................................................................................................................ 67
Beveiliging.......................................................................................................................................................................69
Wachtwoord...................................................................................................................................................................70
Update en herstel........................................................................................................................................................... 71
Systeembeheer.............................................................................................................................................................. 72
Toetsenbord................................................................................................................................................................... 72
Gedrag voorafgaand aan het opstarten......................................................................................................................73
Virtualization support.................................................................................................................................................... 74
Prestaties........................................................................................................................................................................74
4
Inhoudsopgave
Systeemlogboeken........................................................................................................................................................ 75
Het BIOS updaten in Windows.......................................................................................................................................... 76
Het BIOS bijwerken op systemen waarop BitLocker is ingeschakeld..................................................................... 76
Het Dell BIOS in de omgevingen van Linux en Ubuntu bijwerken........................................................................... 76
Het flashen van het BIOS vanuit het eenmalige F12-opstartmenu......................................................................... 77
Systeem- en installatiewachtwoord..................................................................................................................................80
Een systeeminstallatiewachtwoord toewijzen........................................................................................................... 80
Een bestaand systeeminstallatiewachtwoord verwijderen of wijzigen...................................................................80
Hoofdstuk 6: Problemen oplossen.................................................................................................. 82
Ingebouwde zelftest (BIST)...............................................................................................................................................82
Ingebouwde zelftest van de systeemkaart (M-BIST).................................................................................................... 83
Geïntegreerde zelftest van de stroomrail van het beeldscherm (L-BIST)...................................................................83
Ingebouwde zelftest van het beeldscherm (LCD-BIST)................................................................................................84
Resultaat...............................................................................................................................................................................84
SupportAssist-diagnose......................................................................................................................................................85
SupportAssist-diagnose uitvoeren.................................................................................................................................... 85
Diagnostische lampjes systeem......................................................................................................................................... 85
Het besturingssysteem herstellen.....................................................................................................................................86
Het BIOS flashen................................................................................................................................................................. 87
BIOS flashen (USB-stick)...................................................................................................................................................87
Back-upmedia en herstelopties..........................................................................................................................................87
Wifi-stroomcyclus................................................................................................................................................................87
De Ethernet-kabel (RJ-45) losmaken...............................................................................................................................88
Hoofdstuk 7: Behulpzame informatie vinden....................................................................................89
Contact opnemen met Dell................................................................................................................................................ 89
Inhoudsopgave
5
Aan de computer werken
Onderwerpen:
• Veiligheidsinstructies
Veiligheidsinstructies
Vereisten
Volg de onderstaande veiligheidsrichtlijnen om uw persoonlijke veiligheid te garanderen en de computer te beschermen tegen mogelijke
schade. Tenzij anders aangegeven, wordt er bij elke procedure in dit document van de volgende veronderstellingen uitgegaan:
• U hebt de veiligheidsinformatie geraadpleegd die bij uw computer is geleverd.
• Een onderdeel kan worden vervangen of, indien afzonderlijk aangeschaft, worden geplaatst door de verwijderingsprocedure in
omgekeerde volgorde uit te voeren.
Over deze taak
OPMERKING:
Koppel alle voedingsbronnen los voordat u de computerbehuizing of -panelen opent. Zodra u klaar bent
met de werkzaamheden in de computer, plaatst u de behuizing en alle panelen en schroeven terug voordat u de
computer weer aansluit op de voedingsbron.
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert. Zie voor extra informatie over de beste veiligheidsmaatregelen de startpagina over de naleving van
wet- en regelgeving
WAARSCHUWING: Een groot aantal reparaties mag alleen door een erkend servicemonteur worden uitgevoerd. U mag
alleen probleemoplossing en eenvoudige reparaties uitvoeren zoals toegestaan volgens de documentatie bij uw product
of zoals geïnstrueerd door het online of telefonische team voor service en support. Schade als gevolg van
onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Lees de
veiligheidsinstructies die bij het product zijn geleverd en leef deze na.
WAARSCHUWING: Voorkom elektrostatische ontlading door uzelf te aarden met een aardingspolsbandje of door
regelmatig zowel een ongeverfd metalen oppervlak als een connector aan de achterkant van de computer tegelijkertijd
aan te raken.
WAARSCHUWING: Ga voorzichtig met componenten en kaarten om. Raak de componenten en de contacten op kaarten
niet aan. Pak kaarten vast bij de uiteinden of bij de metalen bevestigingsbeugel. Houd een component, zoals een
processor, vast aan de uiteinden, niet aan de pinnen.
WAARSCHUWING: Verwijder kabels door aan de stekker of aan de kabelontlastingslus te trekken en niet aan de kabel
zelf. Sommige kabels zijn voorzien van een connector met borglippen. Als u dit type kabel loskoppelt, moet u de
borglippen ingedrukt houden voordat u de kabel verwijdert. Trek connectoren in een rechte lijn uit elkaar om te
voorkomen dat connectorpinnen verbuigen. Ook moet u voordat u een kabel verbindt, controleren of beide connectoren
op juiste wijze zijn opgesteld en uitgelijnd.
OPMERKING: De kleur van uw computer en bepaalde componenten kunnen verschillen van de kleur die in dit document
is afgebeeld.
WAARSCHUWING: Het systeem wordt afgesloten als de zijplaten worden verwijderd terwijl het systeem actief is. Het
systeem wordt niet ingeschakeld als de zijplaat is verwijderd.
1
6 Aan de computer werken
Voordat u in de computer gaat werken
Over deze taak
Om schade aan de computer te voorkomen, moet u de volgende instructies opvolgen voordat u in de computer gaat werken.
Stappen
1. Zorg dat u de Veiligheidsinstructies volgt.
2. Zorg ervoor dat het werkoppervlak vlak en schoon is, om te voorkomen dat de computerkap bekrast raakt.
3. Zet de computer uit.
4. Verwijder alle stekkers van netwerkkabels uit de computer.
WAARSCHUWING: Wanneer u een netwerkkabel wilt verwijderen, moet u eerst de connector van de netwerkkabel uit
de computer verwijderen en daarna de netwerkkabel loskoppelen van het netwerkapparaat.
5. Haal de stekker van de computer en van alle aangesloten apparaten uit het stopcontact.
6. Houd de aan-uitknop ingedrukt terwijl de stekker van de computer uit het stopcontact is verwijderd om het moederbord te aarden.
OPMERKING: Voorkom elektrostatische ontlading door uzelf te aarden met een aardingspolsbandje of door
regelmatig zowel een ongeverfd metalen oppervlak als een connector aan de achterkant van de computer
tegelijkertijd aan te raken.
Veiligheidsmaatregelen
In het hoofdstuk veiligheidsmaatregelen worden de primaire stappen genoemd die moeten worden genomen voordat demontage-
instructies worden uitgevoerd.
Neem de volgende voorzorgsmaatregelen in acht voordat u een installatie of break/fix-procedures uitvoert die montage of demontage
vereisen.
• Zet het systeem uit, inclusief eventueel aangesloten randapparatuur.
• Koppel het systeem en alle aangesloten randapparatuur los van het stopcontact.
• Koppel alle netwerkkabels, telefoon- en telecommunicatielijnen los van het systeem.
• Gebruik een ESD-servicekit wanneer u werkzaamheden aan de binnenkant van een tabletnotebookdesktop uitvoert om schade door
elektrostatische ontlading (ESD) te voorkomen.
• Plaats, na het verwijderen van een systeemonderdeel, het verwijderde onderdeel zorgvuldig op een anti-statische mat.
• Draag schoenen met niet-geleidende rubberen zolen om de kans op elektrocutie te verminderen.
Stand-bystand
Dell producten met stand-bystand moeten worden losgekoppeld voordat u de behuizing opent. Systemen die zijn uitgerust met de stand-
bystand worden in wezen gevoed wanneer deze uit staan. Door de interne voeding kan het systeem op afstand worden ingeschakeld
(Wake on LAN) en onderbroken in een slaapstand en heeft andere geavanceerde functies voor energiebeheer.
Door ontkoppeling en het ingedrukt houden van de aan-/uitknop gedurende 15 seconden zou de reststroom in de systeemkaart moeten
ontladen. Verwijder de batterij uit tabletsnotebooks.
Binding
Binding is een methode voor het verbinden van twee of meer aardingsgeleiders met dezelfde elektrische potentiaal. Dit wordt gedaan door
het gebruik van een ESD-buitendienstkit. Zorg er bij het aansluiten van een bindingsdraad voor dat deze is aangesloten op blank metaal en
nooit op een geverfd of niet-metalen oppervlak. De polsband moet goed vastzitten en volledig in contact zijn met uw huid. Zorg er tevens
voor dat u altijd alle sieraden, zoals horloges, armbanden of ringen, verwijdert voordat u uzelf en de apparatuur met elkaar verbindt.
Bescherming tegen elektrostatische ontlading
(electrostatic discharge, ESD)
ESD is een belangrijk aandachtspunt bij het werken met elektronische onderdelen, vooral gevoelige onderdelen zoals uitbreidingskaarten,
processoren, geheugen-DIMM's, en moederborden. Zeer geringe ladingen kunnen schade aan circuits veroorzaken op manieren die
Aan de computer werken
7
mogelijk niet vanzelfsprekend zijn, zoals onregelmatige problemen of een verkorte levensduur. Hoe meer de industrie lagere
energievereisten en hogere dichtheid promoot, des te belangrijker wordt ESD-bescherming.
Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu
hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer
van toepassing.
Twee erkende soorten ESD-schade zijn fatale en onregelmatige storingen.
• Fataal: Fatale storingen vertegenwoordigen ongeveer 20 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De schade veroorzaakt een
onmiddellijk en volledig verlies van functionaliteit van het apparaat. Een voorbeeld van een fatale fout is een geheugen-DIMM die een
statische schok heeft ontvangen en onmiddellijk een 'No POST/No Video’-symptoom genereert, waarbij een pieptoon wordt
uitgezonden voor ontbrekend of niet-functioneel geheugen.
• Onregelmatig – Onregelmatige storingen vertegenwoordigen ongeveer 80 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De hoge
frequentie van onregelmatige fouten betekent dat wanneer schade plaatsvindt, dit meestal niet onmiddellijk wordt herkend. De DIMM
ontvangt een statische schok, maar hierdoor wordt de tracing alleen verzwakt en worden geen onmiddellijk externe symptomen van
de schade veroorzaakt. Het kan weken of maanden duren voordat de verzwakte tracing smelt. In de tussentijd kan dit leiden tot
verslechtering van geheugenintegriteit, onregelmatige geheugenstoringen, enz.
De soort schade die moeilijker te herkennen en op te lossen is, is de onregelmatige storing (ook wel latente storing of` ‘walking wounded’
genoemd).
Voer de volgende stappen uit om ESD-schade te voorkomen:
• Gebruik een bedrade ESD-polsband die goed is geaard. Het gebruik van draadloze antistatische banden is niet meer toegestaan; deze
bieden onvoldoende bescherming. Het aanraken van het chassis alvorens onderdelen te hanteren zorgt niet voor adequate
bescherming tegen ESD op onderdelen met verhoogde gevoeligheid voor ESD-schade.
• Werk met alle elektrostatisch gevoelige onderdelen in een ruimte die vrij is van statische elektriciteit. Gebruik indien mogelijk
antistatische vloer- en werkbankmatten.
• Wanneer u een voor statische elektriciteit gevoelig onderdeel uit de verzenddoos haalt, verwijdert u het onderdeel pas uit de
antistatische verpakking op het moment dat u het gaat installeren. Voordat u het onderdeel uit de antistatische verpakking verwijdert,
zorgt u ervoor dat u de statische elektriciteit van uw lichaam ontlaadt.
• Plaats een gevoelig onderdeel voor transport eerst in een antistatische doos of andere verpakking.
ESD-onderhoudskit
De onbewaakte onderhoudskit is de meest gebruikte servicekit. Elke onderhoudskit bestaat uit drie hoofdcomponenten: antistatische mat,
polsbandje en aardingssnoer.
Componenten van een ESD-onderhoudskit
De componenten van een ESD-onderhoudskit zijn:
• Antistatische mat - De antistatische mat is dissipatief en tijdens serviceprocedures kunnen er onderdelen op worden geplaatst. Uw
polsband moet nauwsluitend zitten en het aardingssnoer moet aan de mat en aan onbewerkt metaal van het systeem waaraan u werkt
zijn bevestigd wanneer u de antistatische mat gebruikt. Wanneer u het bovenstaande goed hebt uitgevoerd, kunt u serviceonderdelen
uit de ESD-tas halen en die direct op de mat plaatsen. ESD-gevoelige items zijn veilig in uw hand, op de ESD-mat, in het systeem of in
een zak.
• Polsband en aardingssnoer - De polsband en het aardingssnoer kunnen ofwel direct tussen uw pols en blank metaal op de hardware
worden bevestigd als de ESD-mat niet vereist is, of worden verbonden met de antistatische mat om hardware te beschermen die
tijdelijk op de mat is geplaatst. De fysieke verbinding van de polsband en het aardingssnoer tussen uw huid, de ESD-mat en de
hardware staat bekend als hechting. Gebruik alleen onderhoudskits met een polsband, mat en aardingssnoer. Gebruik nooit draadloze
polsbanden. Houd er altijd rekening mee dat de interne draden van een polsband gevoelig zijn voor schade door slijtage en dat die dus
regelmatig gecontroleerd moeten worden met een polsbandtester om mogelijke ESD-hardwareschade te voorkomen. Het wordt
aanbevolen om de polsband en het aardingssnoer ten minste eenmaal per week te testen.
• ESD-polsbandtester - De draden in een ESD-polsbandje kunnen na verloop van tijd beschadigd raken. Bij gebruik van een
onbewaakte kit wordt het aanbevolen om de band regelmatig voor elke servicebeurt of minimaal eenmaal per week te testen. Een
polsbandtester is de beste methode voor het uitvoeren van deze test. Als u zelf geen polsbandtester hebt, kunt u kijken of uw
regionale kantoor er wel een heeft. Voor het uitvoeren van de test sluit u het aardingssnoer van de polsband aan op de tester terwijl
die aan uw pols is bevestigd en drukt u vervolgens op de knop om de test uit te voeren. Een groene LED geeft aan dat de test
succesvol is; een rode LED geeft aan dat de test is mislukt.
• Isolatorelementen - Het is belangrijk om ESD-gevoelige apparaten, zoals plastic warmteafleiderbehuizingen uit de buurt te houden
van interne onderdelen zoals isolatoren omdat die vaak geladen zijn.
• Werkomgeving - Voor het gebruik van de ESD-onderhoudskit dient u de situatie op de klantlocatie te beoordelen. Het implementeren
van de kit voor een serveromgeving is anders dan voor een desktop- of draagbare omgeving. Servers zijn doorgaans geïnstalleerd in
een patchkast in een datacenter; desktops of laptops worden doorgaans geplaatst op kantoorbureaus of in kantoorhokjes. Zoek altijd
8
Aan de computer werken
een grote, open en vlakke ruimte zonder rommel die groot genoeg is om de ESD-kit te gebruiken waarbij er genoeg ruimte is voor het
systeem dat moet worden gerepareerd. Er mogen geen geleiders in de werkruimte liggen die voor ESD kunnen zorgen. Op de werkplek
moeten isolators zoals piepschuim en andere kunststofmaterialen altijd minstens 30 centimeter van gevoelige onderdelen worden
geplaatst voordat u fysiek omgaat met hardwarecomponenten.
• ESD-verpakking - Alle ESD-gevoelige apparaten moeten worden verzonden en ontvangen in statisch-veilige verpakking. Metalen,
statisch afgeschermde zakken krijgen de voorkeur. U moet het beschadigde onderdeel echter altijd in dezelfde ESD-tas en -verpakking
doen als waarin het nieuwe onderdeel arriveerde. De ESD-tas moet om worden gevouwen en worden afgeplakt en hetzelfde
schuimverpakkingsmateriaal moet worden gebruikt met de originele doos van het nieuwe onderdeel. ESD-gevoelige apparaten dienen
alleen op ESD-beschermde ondergrond te worden geplaatst en onderdelen mogen nooit op de ESD-tas worden geplaatst omdat alleen
de binnenkant daarvan is beschermd. Plaats onderdelen altijd in uw hand, op de ESD-mat, in het systeem of in een antistatische zak.
• Het transporteren van gevoelige componenten - Bij het transporteren van ESD-gevoelige componenten zoals vervangende
onderdelen of onderdelen die naar Dell teruggestuurd moeten worden, is het zeer belangrijk om deze onderdelen voor veilig transport
in de antistatische tassen te plaatsen.
Overzicht van ESD-bescherming
Het wordt onderhoudstechnici aanbevolen om de traditionele bedraade ESD-aardingspolsband en beschermende antistatische mat te allen
tijde te gebruiken wanneer service wordt verleend voor Dell producten. Daarnaast is het van essentieel belang dat technici de gevoelige
onderdelen apart houden van alle isolatoronderdelen wanneer service wordt verleend en dat ze antistatische tassen gebruiken voor het
transport van gevoelige onderdelen.
Nadat u aan de computer heeft gewerkt
Over deze taak
Nadat u de onderdelen hebt vervangen of teruggeplaatst, moet u controleren of u alle externe apparaten, kaarten, kabels etc. hebt
aangesloten voordat u de computer inschakelt.
Stappen
1. Sluit alle telefoon- of netwerkkabels aan op uw computer.
WAARSCHUWING:
Steek voor het aansluiten van een netwerkkabel de kabel eerst in het netwerkapparaat en daarna
in de computer.
2. Sluit uw computer en alle aangesloten apparaten aan op het stopcontact.
3. Schakel de computer in.
4. Controleer, indien nodig, of de computer correct functioneert door SupportAssist diagnostics (SupportAssist-diagnose) uit te
voeren.
Aan de computer werken
9
Belangrijke onderdelen van uw systeem
1. Onderplaat
2. Batterij
3. Gelijkspanningsingangspoort
4. Koelplaat
5. Geheugenmodule
6. Bescherming van de solid-state schijf
7. M.2 2230 SSD
8. Luidspreker
9. Systeemkaart
10. Touchpad
11. Palmsteun- en toetsenbordeenheid
12. Beeldschermeenheid
13. Aan/uit-knop met vingerafdruklezer
14. Knoopbatterij
15. I/O-kaart
16. Systeemventilator
17. WLAN-kaart
2
10 Belangrijke onderdelen van uw systeem
18. M.2 2280 SSD
OPMERKING: Dell geeft een lijst met componenten en hun onderdeelnummers voor de originele, gekochte
systeemconfiguratie. Deze onderdelen zijn beschikbaar volgens garantiedekkingen die door de klant zijn aangeschaft.
Neem contact op met uw Dell verkoopvertegenwoordiger voor aankoopopties.
Belangrijke onderdelen van uw systeem 11
Demonteren en hermonteren
Onderwerpen:
• Benodigd gereedschap
• Lijst van schroeven
• Onderplaat
• Batterij
• Geheugenmodules
• Solid State-station
• Knoopbatterij
• WLAN-kaart
• Luidsprekers
• Warmteafleider
• Systeemventilator
• I/O-kaart
• Moederbord
• Gelijkspanningsingangspoort
• Aan/uit-knop met vingerafdruklezer (optioneel)
• Toetsenblok
• Beeldschermassemblage
• Polssteun- en toetsenbordeenheid
Benodigd gereedschap
Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig:
• Kruiskopschroevendraaier #0
• Kruiskopschroevendraaier #1
• Plastic pennetje (aanbevolen voor buitendienstmonteurs)
OPMERKING: De schroevendraaier #0 is voor schroeven 0-1 en de schroevendraaier #1 is voor schroeven 2-4.
Lijst van schroeven
OPMERKING:
Bij het verwijderen van de schroeven van een component is het raadzaam om het schroeftype en de
hoeveelheid schroeven te noteren en deze dan in de schroefopbergdoos te plaatsen. Dit is om ervoor te zorgen dat het
juiste aantal schroeven en juiste schroeftype wordt gebruikt wanneer het component wordt teruggeplaatst.
OPMERKING: Sommige computers hebben magnetische oppervlakken. Zorg ervoor dat de schroeven niet vast blijven
zitten aan zo'n oppervlak wanneer u een onderdeel terugplaatst.
OPMERKING: De schroefkleur kan verschillen afhankelijk van de bestelde configuratie.
Tabel 1. Lijst van schroeven
Component Type schroef Aantal Afbeelding schroef
Onderplaat
M2x8 - geborgd
M2x4
2
7
3
12 Demonteren en hermonteren
Tabel 1. Lijst van schroeven (vervolg)
Component Type schroef Aantal Afbeelding schroef
3-cels batterij M2x3 4
4-cels batterij M2x3 5
SSD (slot 1) M2x3 1
SSD (slot 2) M2x3 1
Thermische steunbeugel van de
Solid State-schijf
M1.6x2 2
WLAN M2x3 1
Koelplaat M2x5.35 - geborgd 4
Systeemventilator M2x2 2
Scharnierschroeven
M2.5x3.5 6
I/O-kaart
M2x2 4
Systeemkaart
M2x2 2
Gelijkspanningsingangspoort
M2x3 1
Aan/uit-knop met
vingerafdruklezer
M2x3
M1.6x2
1
1
Touchpad
M1.6x2
M2x2
3
2
Beeldschermeenheid
M2.5x3.5 6
Demonteren en hermonteren 13
Stappen
1. Plaats de zeven schroeven (M2x4) terug waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
2. Draai de twee geborgde schroeven (M2x8) los waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
3. Maak de onderplaat open vanaf de uitsparing bij het scharniergedeelte en volg de richtlijn aangeduid in de afbeelding om de onderplaat
te verwijderen.
4. Til de onderplaat weg van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
De onderplaat plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De afbeelding geeft de locatie van de onderplaat aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Demonteren en hermonteren
15
16 Demonteren en hermonteren
Stappen
1. Plaats de onderplaat op de polssteun- en toetsenbordeenheid en klik de onderplaat vast op zijn plaats.
2. Draai de twee geborgde schroeven (M2x8) vast waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
3. Plaats de zeven schroeven (M2x4) terug waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
Vervolgstappen
Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Batterij
Voorzorgsmaatregelen voor de lithium-ionbatterij
WAARSCHUWING:
• Wees voorzichtig bij het omgaan met lithium-ionbatterijen.
• Ontlaad de batterij volledig voordat u deze verwijdert. Koppel de netvoedingsadapter los van het systeem en gebruik
de computer uitsluitend op batterijstroom: de batterij is volledig ontladen als de computer niet meer wordt
ingeschakeld wanneer de aan-/uitknop wordt ingedrukt.
• U moet de batterij niet pletten, laten vallen, beschadigen of doorboren met vreemde voorwerpen.
• Stel de batterij niet bloot aan hoge temperaturen en haal batterijpacks cellen niet uit elkaar.
• Oefen geen druk uit op het oppervlak van de batterij.
Demonteren en hermonteren 17
• Buig de batterij niet.
• Gebruik geen gereedschap om te wrikken op of langs de batterij.
• Zorg dat er tijdens het onderhoud van dit product geen schroeven zoekraken of verloren gaan om te voorkomen dat
de batterij en andere systeemonderdelen per ongeluk worden doorboord of schade oplopen.
• Als de batterij vast komt te zitten in de computer als resultaat van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken
omdat het doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval
contact op met de technische support van Dell voor hulp. Ga naar www.dell.com/contactdell.
• Schaf altijd originele batterijen aan op www.dell.com of bij geautoriseerde Dell partners en verkopers.
De 3-cels batterij verwijderen - UMA/afzonderlijk
Vereisten
OPMERKING:
Vostro 5501 ondersteunt ook batterij met 4 cellen.
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
De afbeelding geeft de locatie van de 3-cels batterij aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Trek de batterijkabel los van de systeemkaart.
2. Verwijder de vier schroeven (M2x3) waarmee de batterij op de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
3. Til de batterij weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
18
Demonteren en hermonteren
De 3-cels batterij plaatsen - UMA/afzonderlijk
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
OPMERKING: Vostro 5501 ondersteunt ook batterij met 4 cellen.
De afbeelding geeft de locatie van de 3-cels batterij aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen
1. Plaats de batterij op de palmsteun- en toetsenbordeenheid en lijn de schroefgaten in de batterij uit met de schroefgaten in de
palmsteun- en toetsenbordeenheid.
2. Plaats de vier schroeven (M2x3) waarmee de batterij aan de systeemkaart en de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
3. Sluit de batterijkabel aan op de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Demonteren en hermonteren
19
Geheugenmodules
De geheugenmodules verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
De afbeelding geeft de locatie van de geheugenmodule aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Til de mylar op voor toegang tot de geheugenmodule.
2. Duw de retentieklemmen met uw vinger weg van de geheugenmodule totdat de geheugenmodule omhoogkomt.
3. Schuif en verwijder de geheugenmodule uit de sleuf van de geheugenmodule op de systeemkaart.
20
Demonteren en hermonteren
De geheugenmodules plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De afbeelding geeft de locatie van de geheugenmodule aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen
1. Til de Mylar op en lijn de inkeping in de geheugenmodule uit met het lipje op de slot van de geheugenmodule.
2. Schuif stevig de geheugenmodule schuin in het slot.
3. Druk de geheugenmodule naar beneden totdat deze vastklikt.
OPMERKING: Als u geen klik hoort, verwijdert u de geheugenmodule en installeert u deze nogmaals.
Vervolgstappen
1. Sluit de batterij aan.
2. Installeer de onderplaat.
Demonteren en hermonteren
21
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Solid State-station
De M.2 2280 Solid State-schijf (SSD-1) verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
3. Koppel de batterij los.
OPMERKING: Zowel slot 1 en 2 ondersteunen M.2 2230 en M.2 2280 SSD.
Over deze taak
De afbeelding geeft de locatie van de M.2 2280 Solid State-schijf aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure van
SSD-slot 1:
Stappen
1. Verwijder de enkele schroef (M2x3) waarmee de Solid State-schijf aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
2. Schuif de Solid State-schijfmodule uit de sleuf op de systeemkaart om deze te verwijderen.
De M.2 2280 Solid State-schijf (SSD-1) installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
OPMERKING: Zowel slot 1 en 2 ondersteunen M.2 2230 en M.2 2280 SSD.
Over deze taak
De afbeelding geeft de locatie van de beugel van de Solid State-schijf aan en biedt een visuele weergave van de uitlijningsprocedure van
de beugel om de M.2 2280 Solid State-schijf van slot 1 te plaatsen.
22
Demonteren en hermonteren
Stappen
1. Lijn de beugel van de Solid State-schijf uit om de M.2 2280 Solid State-schijf te plaatsen.
2. Plaats de enkele (M2x3) schroef terug om de module van de Solid State-schijf aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid te
bevestigen.
Vervolgstappen
1. Sluit de batterij aan.
2. Installeer de onderplaat.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
De M.2 2230 Solid State-schijf (SSD-1) verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
3. Koppel de batterij los.
OPMERKING: Zowel slot 1 en 2 ondersteunen M.2 2230 en M.2 2280 SSD.
Over deze taak
De afbeelding geeft de locatie van de M.2 2230 Solid State-schijf aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure (SSD-
slot 1).
Demonteren en hermonteren
23
Stappen
1. Verwijder de enkele schroef (M2x3) waarmee de Solid State-schijf aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
2. Schuif de Solid State-schijfmodule uit de sleuf op de systeemkaart om deze te verwijderen.
De M.2 2230 Solid State-schijf (SSD-1) installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
OPMERKING: Zowel slot 1 en 2 ondersteunen M.2 2230 en M.2 2280 SSD.
Over deze taak
De afbeelding geeft de locatie van de beugel van de Solid State-schijf aan en biedt een visuele weergave van de uitlijningsprocedure van
de beugel om de M.2 2230 Solid State-schijf in SSD-slot 1 te plaatsen:
24
Demonteren en hermonteren
Stappen
1. Lijn de beugel van de Solid State-schijf uit om de M.2 2230 Solid State-schijf te plaatsen.
2. Plaats de enkele (M2x3) schroef terug om de Solid State-schijfmodule aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid te bevestigen.
Vervolgstappen
1. Sluit de batterij aan.
2. Installeer de onderplaat.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
De steunbeugel van de SSD-1 terugplaatsen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
3. Verwijder de batterij.
4. Verwijder de M.2 2280 SSD of M.2 2230 SSD.
Over deze taak
De afbeelding geeft de locatie van de SSD-steunbeugel aan en biedt een visuele weergave van de terugplaatsingsprocedure.
Demonteren en hermonteren
25
Stappen
1. Schuif en verwijder de SSD-steunbeugel uit de slot van de steunbeugel.
2. Afhankelijk van het type Solid State-schijf (M.2 2230/M.2 2280), moet u de SSD-steunbeugel uitlijnen en in de slot voor de
steunbeugel plaatsen.
3. Plaats de SSD.
De M.2 2230 Solid State-schijf (SSD-2) verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
3. Koppel de batterij los.
OPMERKING: Zowel slot 1 en 2 ondersteunen M.2 2230 en M.2 2280 SSD.
Over deze taak
De afbeelding geeft de locatie van de M.2 2230 Solid State-schijf aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure van
SSD-slot 2:
26
Demonteren en hermonteren
Stappen
1. Verwijder de enkele schroef (M2x3) waarmee de Solid State-schijf aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
2. Schuif de Solid State-schijfmodule uit de sleuf op de systeemkaart om deze te verwijderen.
De M.2 2230 Solid State-schijf (SSD-2) installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
OPMERKING: Zowel slot 1 en 2 ondersteunen M.2 2230 en M.2 2280 SSD.
Over deze taak
De afbeelding geeft de locatie van de beugel van de Solid State-schijf aan en biedt een visuele weergave van de uitlijningsprocedure van
de beugel om de M.2 2230 Solid State-schijf van slot 2 te plaatsen.
Demonteren en hermonteren
27
Stappen
1. Lijn de beugel van de Solid State-schijf uit om de M.2 2230 Solid State-schijf te plaatsen.
2. Plaats de enkele (M2x3) schroef terug om de module van de Solid State-schijf aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid te
bevestigen.
Vervolgstappen
1. Sluit de batterij aan.
2. Installeer de onderplaat.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
De ondersteuningsbeugel verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
3. Verwijder de batterij.
4. Verwijder de SSD-2.
Over deze taak
De afbeelding biedt een visuele voorstelling van de verwijdering van een thermische ondersteuningsbeugel.
28
Demonteren en hermonteren
Stappen
1. Verwijder de twee schroeven (M1.6x2) waarmee de thermische ondersteuningsbeugel aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is
bevestigd.
2. Til de thermische ondersteuningsbeugel op.
De thermische steunbeugel terugplaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De afbeelding biedt een visuele weergave van de vervanging van de thermische steunbeugel.
Demonteren en hermonteren
29
Stappen
1. Plaats de thermische steunbeugel met behulp van de uitlijnpunten.
2. Plaats de twee schroeven (M1.6 x2) terug om de beugel van de thermische steunbeugel vast te zetten.
3. Afhankelijk van het type Solid State-schijf (M.2 2230/M.2 2280), moet u de SSD-steunbeugel uitlijnen en in de slot voor de
steunbeugel plaatsen.
4. Plaats de SSD.
Vervolgstappen
1. Installeer de SSD-2.
2. Sluit de batterij aan.
3. Installeer de onderplaat.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Knoopbatterij
De knoopcelbatterij verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
3. Verwijder de batterij.
OPMERKING:
Wanneer u de knoopcelbatterij verwijdert, worden de instellingen van het BIOS-setupprogramma
hersteld. Het is aan te raden de instellingen van het BIOS-setupprogramma te noteren voordat u de knoopcelbatterij
verwijdert.
Over deze taak
De afbeelding geeft de locatie van de knoopcelbatterij aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Koppel de kabel van de knoopbatterij los van de I/O-kaart.
2. Trek de knoopcelbatterij los van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
30
Demonteren en hermonteren
De knoopcelbatterij plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De afbeelding geeft de locatie van de knoopcelbatterij aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Stappen
1. Bevestig de knoopcelbatterij aan de sleuf van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
2. Koppel de kabel van de knoopcelbatterij los op de weergegeven manier en sluit deze aan op de I/O-kaart.
Vervolgstappen
1. Installeer de batterij.
2. Installeer de onderplaat.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
WLAN-kaart
De WLAN-kaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
3. Verwijder de batterij.
Over deze taak
De afbeelding geeft de locatie van de WLAN-kaart aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Demonteren en hermonteren
31
Stappen
1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de WLAN-kaartbeugel aan de WLAN-kaart is bevestigd.
2. Verwijder de WLAN-kaartbeugel van de WLAN-kaart.
3. Ontkoppel de antennekabels van de WLAN-kaart.
4. Verwijder de WLAN-kaart door deze uit de slot van de WLAN-kaart te schuiven.
De WLAN-kaart plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De afbeelding geeft de locatie van de WLAN-kaart aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
32
Demonteren en hermonteren
Stappen
1. Lijn de inkeping op de WLAN-kaart uit met het lipje op de sleuf voor de WLAN-kaart en plaats de WLAN-kaart onder een hoek in de
sleuf.
2. Sluit de antennekabels aan op de WLAN-kaart.
3. Lijn de WLAN-kaartbeugel uit en plaats deze op de WLAN-kaart.
4. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee de WLAN-kaartbeugel aan de WLAN-kaart wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Installeer de batterij.
2. Installeer de onderplaat.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Luidsprekers
De luidsprekers verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
3. Verwijder de batterij.
Demonteren en hermonteren
33
Over deze taak
De afbeelding geeft de locatie van de luidsprekers aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Zoek de luidsprekers in uw computer.
2. Koppel de luidsprekerkabel los van de connector op de systeemkaart.
3. Verwijder de tape waarmee de luidsprekerkabel is bevestigd.
4. Verwijder de luidsprekerkabels uit de retentieklemmen op de computer.
5. Til de luidsprekers samen met de kabel uit de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
De luidsprekers installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De afbeelding geeft de locatie van de luidsprekers aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
34
Demonteren en hermonteren
Stappen
1. Gebruik de uitlijningspunten en rubberen dichtingsringen om de luidsprekers in de sleuven op de palmsteun- en toetsenbordeenheid te
plaatsen.
2. Leid de luidsprekerkabel door de kabelgeleiders op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
3. Sluit de luidsprekerkabel aan op de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. Installeer de batterij.
2. Installeer de onderplaat.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Demonteren en hermonteren
35
Warmteafleider
De koelplaat verwijderen - UMA
Vereisten
OPMERKING: Het type koelplaat op uw computer varieert afhankelijk van de bestelde configuratie.
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
3. Verwijder de batterij.
4. Verwijder de ventilator.
Over deze taak
De afbeelding geeft de locatie van de koelplaat aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Maak in de juiste volgorde (aangegeven op de warmteafleider) de vier geborgde schroeven los waarmee de koelplaat op de
systeemkaart is bevestigd.
2. Til en verwijder de koelplaat uit de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
De koelplaat plaatsen - UMA
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De afbeelding geeft de locatie van de koelplaat aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
36
Demonteren en hermonteren
Stappen
1. Plaats de koelplaat op de systeemkaart en lijn de schroefgaten in de koelplaat uit met de schroefgaten op de systeemkaart.
2. Maak in de juiste volgorde (aangegeven op de koelplaat) de vier borgschroeven vast (M2x3) waarmee de koelplaat op de
systeemkaart wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Plaats de systeemventilator.
2. Installeer de batterij.
3. Installeer de onderplaat.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Systeemventilator
De systeemventilator verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
3. Verwijder de batterij.
Over deze taak
De afbeelding geeft de locatie van de systeemventilator aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Demonteren en hermonteren
37
Stappen
1. Klap de mylar-kap open.
2. Koppel de I/O-kabel los van de connector op de systeemkaart.
3. Trek de tape los om de I/O-kabel los te maken.
4. Koppel de systeemventilatorkabel los van de systeemkaart.
5. Verwijder de twee schroeven (M2x2) waarmee de systeemventilator op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
6. Schuif en til de systeemventilator van de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
De systeemventilator installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De afbeelding geeft de locatie van de systeemventilator aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
38
Demonteren en hermonteren
Stappen
1. Schuif en plaats de systeemventilator op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
2. Lijn de schroefgaten op de systeemventilator uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
3. Plaats de twee schroeven (M2x2) terug waarmee de systeemventilator op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
4. Sluit de kabel van de systeemventilator aan op de systeemkaart.
5. Leid de I/O-kabel onder de systeemventilator en sluit deze aan op de systeemkaart.
6. Plaats de mylar-kap terug.
Vervolgstappen
1. Installeer de batterij.
2. Installeer de onderplaat.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Demonteren en hermonteren
39
I/O-kaart
De I/O-kaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
3. Verwijder de batterij.
4. Verwijder de WLAN-kaart.
5. Verwijder de SSD-1 (M.2 2280 of M.2 2230).
6. Verwijder de knoopcelbatterij.
Over deze taak
De afbeelding geeft de locatie van de I/O-kaart aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Zoek de I/O-kaart in uw computer.
2. Verwijder de drie schroeven (M2.5x3.5) waarmee het scharnier aan de computer is bevestigd.
3. Til de mylar-kap op.
4. Trek de tape los om de I/O-kabel los te maken.
5. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de I/O-kaart los van de systeemkaart.
40
Demonteren en hermonteren
6. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de vingerafdruklezer los van de I/O-kaart.
7. Koppel de kabel van de knoopbatterij los van de I/O-kaart.
8. Verwijder de vier schroeven (M2x2) waarmee de I/O-kaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
9. Til de I/O-kaart weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
De I/O-kaart installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De afbeelding geeft de locatie van de I/O-kaart aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Stappen
1. Plaats de I/O-kaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
2. Lijn de schroefgaten op de I/O-kaart uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
3. Plaats de vier schroeven (M2x2) terug waarmee de I/O-kaar op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
4. Sluit de kabel van de vingerafdruklezer aan op de I/O-kaart en sluit de vergrendeling om de kabel te vergrendelen.
5. Bevestig de knoopbatterij aan het slot van de palmsteun- en toetsenbordeenheid en sluit de kabel van de knoopbatterij aan.
6. Leid de I/O-kabel onder de systeemventilator door middel van tape door.
7. Sluit de kabel van de I/O-kaart aan op de I/O-kaart en sluit de vergrendeling om de kabel te vergrendelen.
8. Verlaag het linkerscharnier en plaats de drie schroeven (M 2.5 x 3.5) terug.
Demonteren en hermonteren
41
9. Plaats de mylar-kap terug.
Vervolgstappen
1. Plaats de systeemventilator.
2. Installeer de batterij.
3. Installeer de onderplaat.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Moederbord
De systeemkaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
3. Verwijder de batterij.
4. Verwijder de SSD-1 (M.2 2280 of M.2 2230).
5. Verwijder de SSD-2.
6. Verwijder de WLAN-kaart.
7. Verwijder de systeemventilator.
8. Verwijder de koelplaat.
9. Verwijder de geheugenmodule.
10. Verwijder de beeldschermassemblage.
Over deze taak
De afbeelding geeft de locatie van de systeemkaart aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
42
Demonteren en hermonteren
Demonteren en hermonteren 43
Stappen
1. Verwijder drie schroeven (M 2.5 x 3.5) en til het linkerbeeldschermscharnier omhoog.
2. Verwijder de tape waarmee de kabel van de I/O-kaart aan de systeemkaart is bevestigd.
3. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de I/O-kaart los van de systeemkaart.
4. Koppel de systeemventilatorkabel los van de systeemkaart.
5. Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel los van de systeemkaart.
6. Verwijder de tape van de gelijkspanningsingangspoortkabel.
7. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de beugel van de USB Type-C-poort op de systeemkaart wordt bevestigd.
8. Til de beugel van de USB Type-C-poort op.
9. Maak de luidsprekerkabel los van de systeemkaart.
10. Open de vergrendeling en koppel de touchpadkabel los van de systeemkaart.
11. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de toetsenbordverlichting los van de systeemkaart.
12. Open de vergrendeling en koppel de kabel van het toetsenbord los van de systeemkaart.
13. Verwijder de twee schroeven (M2x2) waarmee de systeemkaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
14. Verwijder de poorten op de systeemkaart voorzichtig uit de sleuven op de polssteun- en toetsenbordeenheid en til de systeemkaart uit
de polssteun- en toetsenbordeenheid.
De systeemkaart plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De afbeelding geeft de locatie van de systeemkaart aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
44
Demonteren en hermonteren
Demonteren en hermonteren 45
Stappen
1. Schuif de poorten op de systeemkaart in de slots in de palmsteun- en toetsenbordeenheid en lijn de schroefgaten in de systeemkaart
uit met de schroefgaten in de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
2. Plaats de twee schroeven (M2x2) terug waarmee de systeemkaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
3. Verlaag het scharnier en plaats drie schroeven (M2.5x3.5).
4. Sluit de kabel van de ventilator aan op de connector van de systeemkaart.
5. Sluit de I/O-kabel aan op de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling.
6. Bevestig de tape waarmee de I/O-kabel aan de systeemkaart wordt bevestigd.
7. Sluit de beeldschermkabel aan op de connector op de systeemkaart.
8. Sluit de kabel van de gelijkspanningsingangspoort aan op de connector op de systeemkaart.
9. Plaats de beugel van de USB Type-C-poort.
10. Plaats de twee schroeven (M2x3) terug waarmee de USB Type-C-poort wordt bevestigd aan de systeemkaart.
11. Sluit de luidsprekerkabel aan op de systeemkaart.
12. Sluit de touchpadkabel aan op de systeemkaart en sluit de vergrendeling om de kabel te vergrendelen.
13. Sluit de toetsenbordkabel aan op de systeemkaart en sluit de vergrendeling om de kabel te vergrendelen.
Vervolgstappen
1. Installeer de beeldschermeenheid.
2. Plaats de geheugenmodule.
3. Installeer de koelplaat.
46
Demonteren en hermonteren
4. Plaats de systeemventilator.
5. Plaats de WLAN-kaart.
6. Plaats de SSD-1 (M.2 2280 Solid State-schijf of M.2 2230 Solid State-schijf).
7. Plaats de SSD-2 (M.2 2230 Solid State-schijf).
8. Installeer de batterij.
9. Installeer de onderplaat.
10. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Gelijkspanningsingangspoort
De gelijkspanningsingang verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
3. Verwijder de batterij.
Over deze taak
De afbeelding geeft de locatie van de DC-in aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Demonteren en hermonteren
47
Stappen
1. Zoek de DC-in-poort op uw computer.
2. Verwijder de drie schroeven (M2.5x3.5) en til de metalen beugel op die de beeldschermconnector bedekt.
3. Verwijder de enkele schroef (M2x3) en til de gelijkspanningsinganspoort op.
4. Verwijder de transparante sticker en koppel de gelijkspanningsingangskabel los van de connector op de systeemkaart.
5. Trek de tape los.
6. Verwijder de gelijkpsanningsingangspoort van de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
De gelijkspanningsingangspoort plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De afbeelding geeft de locatie van de gelijkspanningspoort aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen
1. Zoek de gelijkspanningsingangspoort op uw computer.
2. Plaats de enkele schroef (M2x3) en sluit de gelijkspanningsingangskabel aan op de systeemkaart.
3. Breng de tape en de transparante sticker aan.
4. Verlaag het metalen scharnier en lijn de schroefgaten op de systeemkaart uit.
5. Plaats de drie (M 2.5 x 3.5) schroeven terug en maak het metalen scharnier vast om de beeldschermconnector te bedekken.
48
Demonteren en hermonteren
Vervolgstappen
1. Installeer de batterij.
2. Installeer de onderplaat.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Aan/uit-knop met vingerafdruklezer (optioneel)
De aan-/uitknop met optionele vingerafdruklezer
verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
3. Verwijder de batterij.
4. Verwijder de WLAN-kaart.
5. Verwijder de systeemventilator.
6. Verwijder de I/O-kaart.
Over deze taak
De afbeelding geeft de locatie van de aan-/uitknop met optionele vingerafdruklezer aan en biedt een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Verwijder de enkele schroef (M2x3) waarmee de beugel aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
2. Verwijder de enkele schroef (M1.6x2) waarmee de aan-/uitknop met optionele vingerafdruklezer aan de palmsteun- en
toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
3. Koppel de kabel van de vingerafdruklezer los van de connector op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
4. Til de aan/uit-knop met optionele vingerafdruklezer samen met de kabel van de vingerafdruklezer weg van de palmsteun- en
toetsenbordeenheid.
Demonteren en hermonteren
49
De aan-/uitknop met optionele vingerafdruklezer
installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De afbeelding geeft de locatie van de aan-/uitknop met vingerafdruklezer aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Stappen
1. Gebruik de uitlijnpunten om de aan-/uitknop met optionele vingerafdruklezer op de polssteun- en toetsenbordeenheid te plaatsen.
2. Plaats de enkele schroef (M1.6x2) terug waarmee de aan/uit-knop met optionele vingerafdruklezer aan de palmsteun- en
toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
3. Sluit de kabel van de vingerafdruklezer aan op de connector van de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
4. Breng de tape aan.
5. Plaats de beugel van de vingerafdruklezer en plaats de enkele schroef (M2x3) terug.
Vervolgstappen
1. Plaats de I/O-kaart.
2. Plaats de systeemventilator.
3. Plaats de WLAN-kaart.
4. Installeer de batterij.
5. Plaats de onderplaat.
6. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
50
Demonteren en hermonteren
Toetsenblok
De touchpad verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
3. Verwijder de batterij.
4. Verwijder de luidsprekers.
Over deze taak
De afbeelding geeft de locatie van de touchpad aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Verwijder de tape en haal de luidsprekerkabel los.
2. Verwijder de drie schroeven (M1.6x2) waarmee de beugel van de touchpad aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
3. Til de touchpadbeugel weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
Demonteren en hermonteren
51
4. Open de vergrendeling en koppel de touchpadkabel los van de systeemkaart.
5. Verwijder de tape van de touchpadbeugel.
6. Verwijder de twee schroeven (M2x2) waarmee de beugel van het touchpad aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
7. Til de touchpad samen met de kabel uit de polssteun- en toetsenbordeenheid.
De touchpad plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De afbeelding geeft de locatie van het component aan en biedt een visuele voorstelling van de installatieprocedure.
Stappen
1. Lijn de touchpad uit en plaats die in de sleuf op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
2. Plaats de twee (M2x2) schroeven en de beugel terug om de touchpad aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid te bevestigen.
3. Schuif de touchpadkabel in de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
4. Bevestig de tape op de touchpadbeugel.
5. Lijn de beugel van de touchpad uit en plaats die in de sleuf op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
52
Demonteren en hermonteren
6. Plaats de drie schroeven (M1.6x2) terug waarmee de beugel van de touchpad aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt
bevestigd.
7. Maak de luidsprekerkabel vast en plaats de tape terug.
Vervolgstappen
1. De luidsprekers plaatsen.
2. Installeer de batterij.
3. Installeer de onderplaat.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Beeldschermassemblage
De beeldschermeenheid verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
3. Verwijder de batterij.
Over deze taak
De afbeelding geeft de locatie van de beeldschermeenheid aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Demonteren en hermonteren
53
54 Demonteren en hermonteren
Demonteren en hermonteren 55
Stappen
1. Zoek de beeldschermkabel en -scharnieren op uw computer.
2. Verwijder de tape waarmee de beeldschermkabel aan de systeemkaart is bevestigd.
3. Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel los van de systeemkaart.
4. Verwijder de drie schroeven (M2.5x3.5) waarmee het linkerbeeldschermscharnier aan de systeemkaart is bevestigd.
5. Verwijder de drie schroeven (M2.5x3.5) waarmee het rechterbeeldschermscharnier aan de systeemkaart is bevestigd.
6. Open de beeldschermscharnieren onder een hoek van 90 graden.
7. Schuif de palmsteun- en toetsenbordeenheid voorzichtig weg van de beeldschermeenheid.
De beeldschermeenheid plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De afbeelding geeft de locatie van het component aan en biedt een visuele voorstelling van de installatieprocedure.
56
Demonteren en hermonteren
Demonteren en hermonteren 57
Stappen
1. Plaats de beeldschermeenheid op een schoon en vlak oppervlak.
2. Lijn de polssteun- en toetsenbordeenheid uit en plaats deze op de beeldschermeenheid.
3. Gebruik de uitlijningspunten om de beeldschermscharnieren te sluiten.
4. Plaats de drie schroeven (M2.5x3.5) terug waarmee het linkerscharnier van het beeldscherm aan de systeemkaart wordt bevestigd.
5. Plaats de drie schroeven (M2.5x3.5) terug waarmee het rechterscharnier van het beeldscherm aan de systeemkaart wordt bevestigd.
6. Sluit de beeldschermkabel aan op de connector op de systeemkaart en bevestig de tape aan systeemkaart.
Vervolgstappen
1. Plaats de WLAN-kaart.
2. Installeer de batterij.
3. Installeer de onderplaat.
4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Polssteun- en toetsenbordeenheid
De palmsteun- en toetsenbordeenheid verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
3. Verwijder de batterij.
4. Verwijder de WLAN-kaart.
5. Verwijder de knoopbatterij.
58
Demonteren en hermonteren
6. Verwijder de geheugenmodules.
7. Verwijder de SSD-1 (M.2 2280 of M.2 2230).
8. Verwijder de SSD-2.
9. Verwijder de systeemventilator.
10. Verwijder de koelplaat.
11. Verwijder de luidsprekers.
12. Verwijder de beeldschermassemblage.
13. Verwijder de I/O-kaart.
14. Verwijder de aan-/uitknop met de vingerafdruklezer.
15. Verwijder de DC-in-poort.
16. Verwijder de touchpad.
17. Verwijder de systeemkaart.
OPMERKING: De systeemkaart kan met de koelplaat worden verwijderd.
Over deze taak
De afbeelding geeft de locatie van de polssteun- en toetsenbordeenheid aan en biedt een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Stappen
Nadat u de stappen in de vereisten hebt uitgevoerd, blijft de palmsteun- en toetsenbordeenheid over.
De palmsteun- en toetsenbordeenheid installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De afbeelding geeft de locatie van de polssteun- en toetsenbordeenheid aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Demonteren en hermonteren
59
Stappen
Plaats de palmsteun- en toetsenbordeenheid op een vlak oppervlak.
Vervolgstappen
1. Installeer de systeemkaart.
2. Plaats de touchpad.
3. Installeer de DC-in-poort.
4. Plaats de aan-/uitknop met vingerafdruklezer.
5. Plaats de I/O-kaart.
6. Installeer de beeldschermeenheid.
7. De luidsprekers plaatsen.
8. Installeer de koelplaat.
9. Plaats de systeemventilator.
10. Installeer de SSD-1 (M.2 2280 of M.2 2230).
11. Installeer de SSD-2-kaart.
12. Plaats de geheugenmodules.
13. Plaats de knoopcelbatterij.
14. Plaats de WLAN-kaart.
15. Installeer de batterij.
16. Installeer de onderplaat.
17. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
60
Demonteren en hermonteren
Software
In dit hoofdstuk worden de ondersteunde besturingssystemen beschreven. Bovendien vindt u hier instructies voor de installatie van
stuurprogramma's.
Onderwerpen:
• Windows-drivers downloaden
Windows-drivers downloaden
Stappen
1. Zet de notebook aan.
2. Ga naar Dell.com/support.
3. Klik op Productondersteuning, voer de servicetag van uw notebook in en klik op Verzenden.
OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig
bladeren voor uw model notebook.
4. Klik op Drivers and Downloads (Drivers en downloads).
5. Selecteer het besturingssysteem dat op uw notebook is geïnstalleerd.
6. Blader naar beneden op de pagina en selecteer de driver die u wilt installeren.
7. Klik op Download File (Bestand downloaden) om de driver voor uw notebook te downloaden.
8. Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met de driver heeft opgeslagen.
9. Dubbelklik op het pictogram van het bestand met de driver en volg de instructies op het scherm.
4
Software 61
Systeeminstallatie
WAARSCHUWING: Tenzij u een computerexpert bent, dient u de instellingen voor dit programma niet te wijzigen. Door
bepaalde wijzigingen is het mogelijk dat de computer niet goed meer werkt.
OPMERKING: Voordat u het BIOS-setup-programma gebruikt, is het verstandig de scherminformatie van het BIOS-
setup-programma te noteren zodat u deze later ter referentie kunt gebruiken.
Gebruik het BIOS Setup-programma voor de volgende doeleinden:
• Informatie krijgen over de onderdelen in uw computer, zoals de hoeveelheid RAM, de grootte van de harde schijf, enz.
• Systeemconfiguratiegegevens wijzigen
• Een door de gebruiker te selecteren optie instellen of wijzigen, zoals het gebruikerswachtwoord, het type harde schijf dat is
geïnstalleerd, het in- of uitschakelen van basisapparaten, enz.
Onderwerpen:
• Opstartmenu
• Navigatietoetsen
• Opstartvolgorde
• BIOS-instellingen
• Het BIOS updaten in Windows
• Systeem- en installatiewachtwoord
Opstartmenu
Druk op <F12> wanneer het Dell logo verschijnt om een eenmalig opstartmenu te openen met een lijst van de geldige opstartapparaten
voor het systeem. Diagnostiek en BIOS Setup-opties zijn ook opgenomen in dit menu. De apparaten die zijn opgenomen in het
opstartmenu hangen af van de opstartbare apparaten in het systeem. Dit menu is handig wanneer u probeert te starten vanaf een bepaald
apparaat of de diagnostiek voor het systeem wilt oproepen. Het opstartmenu gebruiken heeft geen wijzigingen tot gevolg in de
opstartvolgorde die in het BIOS is opgeslagen.
De opties zijn:
• UEFI Boot Devices (UEFI-opstartapparaten):
○ Windows Boot Manager
○ UEFI harde schijf
○ Onboard NIC (IPV4)
○ Onboard NIC (IPV6)
• Pre-Boot Tasks (Taken voorafgaand aan het opstarten):
○ BIOS-instellingen
○ Diagnostiek
○ BIOS-update
○ SupportAssist OS Recovery
○ BIOS Flash-Update - extern
○ Configuratie van het apparaat
Navigatietoetsen
OPMERKING:
Voor de meeste System Setup-opties geldt dat de door u aangebrachte wijzigingen wel worden
opgeslagen, maar pas worden geëffectueerd nadat het systeem opnieuw is opgestart.
5
62 Systeeminstallatie
Toetsen Navigatie
Pijl Omhoog Gaat naar het vorige veld.
Pijl Omlaag Gaat naar het volgende veld.
Enter Hiermee kunt u een waarde in het geselecteerde veld invullen (mits van toepassing) of de link in het veld volgen.
Spatiebalk Vergroot of verkleint een vervolgkeuzelijst, mits van toepassing.
Tabblad Gaat naar het focusveld.
Esc Gaat naar de vorige pagina totdat het hoofdscherm wordt weergegeven. Als u in het hoofdscherm op Esc drukt,
wordt een bericht weergegeven met de vraag om de niet-opgeslagen wijzigingen op te slaan en wordt het
systeem opnieuw opgestart.
Opstartvolgorde
Via Opstartvolgorde kunt u de door System Setup gedefinieerde volgorde van het opstartapparaat omzeilen en direct op een specifiek
apparaat opstarten (bijvoorbeeld een optische schijf of harde schijf). U kunt het volgende doen tijdens de Power-on Self-Test (POST),
zodra het Dell logo verschijnt:
• System Setup openen door op de F2-toets te drukken;
• Het eenmalige opstartmenu openen door op de F12-toets te drukken.
In het eenmalige opstartmenu staan de apparaten waar het systeem vanaf kan opstarten en de opties voor diagnostiek. De opties van het
opstartmenu zijn:
• Verwijderbare schijf (mits beschikbaar)
• STXXXX schijf
OPMERKING: XXXX staat voor het nummer van de SATA-schijf.
• Optisch station (mits beschikbaar)
• SATA-harde schijf (indien beschikbaar)
• Diagnostiek
OPMERKING:
Na het selecteren van Diagnostics (Diagnostiek) wordt het scherm SupportAssist disagnostics
(SupportAssist-diagnose) geopend.
In het scherm voor de opstartvolgorde wordt ook de optie weergegeven voor het openen van het scherm systeeminstallatie.
BIOS-instellingen
OPMERKING:
Afhankelijk van de tabletcomputerlaptop en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit
gedeelte worden vermeld wel of niet worden weergegeven.
Overzicht
Tabel 2. Overzicht
Optie Omschrijving
Systeeminformatie
Dit gedeelte bevat de belangrijkste hardwarefuncties van de
computer.
De opties zijn:
• Systeeminformatie
○ BIOS Version
○ Servicetag
○ Asset-tag
○ Manufacture Date
○ Ownership Date
○ Express-servicecode
Systeeminstallatie 63
Tabel 2. Overzicht
Optie Omschrijving
○ Ownership Tag
○ Signed Firmware Update (Ondertekende firmware-update)
• Batterij
○ Primaire
○ Batterijniveau
○ Batterijstatus
○ Gezondheid
○ Voedingsadapter
• Processorinformatie
○ Processortype
○ Maximale klokfrequentie
○ Minimale klokfrequentie
○ Huidige klokfrequentie
○ Aantal cores
○ Processor-ID
○ Processor L2 Cache
○ Processor L3 Cache
○ Microcodeversie
○ Geschikt voor Intel Hyper Threading
○ 64-bits technologie
• Geheugenconfiguratie
○ Geïnstalleerd geheugen
○ Beschikbaar geheugen
○ Geheugensnelheid
○ Kanaalmodus geheugen
○ Geheugentechnologie
○ DIMM_Slot 1
○ DIMM_Slot 2
• Apparaatinformatie
○ Panel Type
○ Videocontroller
○ Video Memory
○ Wi-Fi Device
○ Standaardresolutie
○ Video BIOS Version
○ Audio Controller
○ Bluetooth Device
○ LOM MAC Address
Opstartconfiguratie
Tabel 3. Opstartconfiguratie
Optie Omschrijving
Boot Sequence
Hiermee kunt u de volgorde instellen waarin de computer een
besturingssysteem probeert te vinden.
De opties zijn:
• Windows Boot Manager
• UEFI harde schijf
64 Systeeminstallatie
Tabel 3. Opstartconfiguratie (vervolg)
Optie Omschrijving
• Onboard NIC (IPV4)
• Onboard NIC (IPV6)
OPMERKING: Verouderde opstartmodus wordt niet
ondersteund op dit platform.
Veilig opstarten
Veilig opstarten helpt ervoor te zorgen dat uw systeem alleen
opstart met gevalideerde opstartsoftware.
Enable Secure Boot (Veilig opstarten inschakelen): deze optie is
standaard uitgeschakeld.
OPMERKING: Het systeem moet in UEFI opstartmodus
zijn om Enable Secure Boot (Veilig opstarten
inschakelen) in te schakelen.
Modus Veilig opstarten
Wijzigingen in de Secure Boot-bewerkingsmodus wijzigen het
gedrag van Secure Boot om evaluatie van handtekeningen voor de
UEFI-driver toe te staan.
De opties zijn:
• Deployed Mode—Deze optie is standaard ingeschakeld.
• Audit-modus
Expert Key Management
Hiermee kunt u Expert Key Management in- of uitschakelen.
Enable Custom Mode—Deze optie is standaard uitgeschakeld.
De opties voor Custom Mode Key Management zijn:
• PK: deze optie is standaard ingeschakeld.
• KEK
• db
• dbx
Geïntegreerde apparaten
Tabel 4. Opties voor geïntegreerd apparaat
Optie Omschrijving
Datum/tijd
Hiermee kunt u de datum en tijd instellen. De wijziging van de
systeemdatum en -tijd wordt direct uitgevoerd.
Camera
Hiermee kunt u de camera in- of uitschakelen.
Enable Camera (Camera inschakelen): deze optie is standaard
ingeschakeld.
Audio
Hiermee kunt u alle geïntegreerde audio uitschakelen. De optie Enable
Audio (Audio inschakelen) is standaard geselecteerd.
Hiermee kunt u de geïntegreerde audio of microfoon en de luidspreker
afzonderlijk in- of uitschakelen. De optie Enable Audio (Audio
inschakelen) is standaard geselecteerd.
De opties zijn:
• Enable Microphone (Microfoon inschakelen)
• Enable Internal Speaker (Interne luidspreker inschakelen)
Systeeminstallatie 65
Tabel 4. Opties voor geïntegreerd apparaat (vervolg)
Optie Omschrijving
USB Configuration
Hiermee kunt u de interne of geïntegreerde USB-configuratie in- of
uitschakelen.
De opties zijn:
• Enable USB Boot Support
• Enable External USB Port
Alle opties zijn standaard ingeschakeld.
Storage
Tabel 5. Storageopties
Optie Omschrijving
SATA Operation
Hiermee kunt u de bewerkingsmodus van de geïntegreerde SATA
harde-schijfcontroller configureren.
De opties zijn:
• Disabled
• AHCI
• RAID On—De RAID On-optie is standaard ingeschakeld.
OPMERKING: SATA is geconfigureerd om de RAID-modus te
ondersteunen.
Storage-interface
Hiermee kunt u de verschillende stations in- of uitschakelen.
De opties zijn:
• M.2 PCIe SSD-1
• M.2 PCIe SSD-0
Alle opties zijn standaard ingeschakeld.
SMART Reporting
Dit veld bepaalt of harde-schijffouten voor ingebouwde stations
worden gemeld tijdens het opstarten van het systeem. Deze
technologie maakt deel uit van de Self-Monitoring Analysis and
Reporting Technology-specificatie (SMART). De optie Enable SMART
Reporting is standaard ingeschakeld.
Schijfinformatie
Bevat informatie over het type schijf en apparaat.
Beeldscherm
Tabel 6. Weergave-opties
Optie Omschrijving
Helderheid van beeldscherm
Hiermee kunt u de helderheid van het scherm instellen bij gebruik op de
batterij en netstroom.
De opties zijn:
• Helderheid op batterij: standaard ingesteld op 50.
• Helderheid op wisselstroom: standaard ingesteld op 100.
Full Screen Logo
Hiermee geeft u het logo weer op het volledige scherm wanneer de
afbeelding overeenkomt met de schermresolutie.
66 Systeeminstallatie
Tabel 6. Weergave-opties (vervolg)
Optie Omschrijving
Deze optie is standaard uitgeschakeld.
Verbindingsopties
Tabel 7. Verbinding
Optie Omschrijving
Integrated NIC
Geïntegreerde NIC beheert de geïntegreerde LAN-controller.
Hiermee kunnen pre-OS en vroege netwerkfuncties van het
besturingssysteem alle ingeschakelde NIC's gebruiken wanneer
UEFI-netwerkprotocollen geïnstalleerd en beschikbaar zijn.
De opties zijn:
• Disabled
• Enabled
• Enabled with PXE (Ingeschakeld met PXE): deze optie is
standaard ingeschakeld.
Wireless Device Enable
Hiermee kunt u de interne draadloze apparaten in- of uitschakelen:
De opties zijn:
• WLAN
• Bluetooth
Beide opties zijn standaard ingeschakeld.
Enable UEFI Network Stack
Hiermee kunt u de geïntegreerde LAN-controller beheren. Hiermee
kunnen pre-OS en vroege netwerkfuncties van het
besturingssysteem alle ingeschakelde NIC's gebruiken wanneer
UEFI-netwerkprotocollen geïnstalleerd en beschikbaar zijn.
Enable UEFI Network Stack (UEFI-netwerkstack inschakelen):
deze optie is standaard ingeschakeld.
Energiebeheer
Tabel 8. Energiebeheer
Optie Omschrijving
Batterijconfiguratie
Dit stelt het systeem in staat batterijvoeding te gebruiken tijdens piekuren voor het energieverbruik.
De opties zijn:
• Adaptive—standaard ingeschakeld
• Standaard
• ExpressCharge™
• Primarily AC Use (Hoofdgebruik van wisselstroom)
• Aangepast
OPMERKING: Als Custom Charge (Aangepast opladen) is geselecteerd, kunt u ook Custom
Charge Start (Start aangepast opladen) en Custom Charge Stop (Stop aangepast opladen)
opgeven.
Advanced Configuration
Met deze optie kunt u de batterijstatus maximaliseren.
Standaard is de Enable Advanced Battery Charge Mode-optie uitgeschakeld.
Systeeminstallatie 67
Tabel 8. Energiebeheer (vervolg)
Optie Omschrijving
OPMERKING: De gebruiker kan de batterij opladen met behulp van de functie Beginning of
Day (Begin van de dag) en de Work Period (Werkperiode).
Work Period (Werkperiode): deze optie is standaard uitgeschakeld.
Gebruik ExpressCharge™ voor versneld opladen van de batterij.
Peak Shift
Dit stelt het systeem in staat batterijvoeding te gebruiken tijdens piekuren voor het energieverbruik.
Peak Shift (Piekperiode): deze optie is standaard uitgeschakeld.
OPMERKING: De gebruiker kan:
• Battery Threshold (Batterijdrempel) instellen op min 15, Max 100
• Hiermee wordt wisselstroom voorkomen tussen bepaalde tijden van de dag met Peak
Shift Start (Piekperiode starten), Piek Shift End (Piekperiode beëindigen) en Peak
Shift Charge Start (Piekbelasting starten).
Temperatuurbeheer
Hiermee kunt u de koeling van ventilatoren en het warmtebeheer van de processor aanpassen om de
systeemprestaties, ruis en temperatuur aan te passen.
De opties zijn:
• Optimized (Geoptimaliseerd): standaard ingeschakeld
• Koel
• Stil
• Ultraprestatie
USB Wake Support
Enable USB Wake
Support (Uit
stand-by door
USB inschakelen)
Hiermee kunt USB-apparaten inschakelen om het systeem uit de stand-bymodus
te halen.
De optie Enable USB Wake Support is standaard uitgeschakeld.
Wake on Dell USB-
C-dock (Uit stand-
by door Dell USB
C-dock)
Hiermee kunt u een Dell USB-C dock verbinden om het systeem uit de stand-
bymodus te halen.
De optie Wake on Dell USB-C Dock (Uit stand-by door Dell USB C-dock) is standaard ingeschakeld.
OPMERKING: Deze functie werkt alleen als de voedingsadapter is aangesloten. Als u de
voedingsadapter verwijdert voordat de computer in de wachtstand staat, wordt de
stroomtoevoer naar alle USB-poorten onderbroken om batterijvoeding te besparen.
Block Sleep
Met deze optie voorkomt u dat de computer naar de slaapmodus (S3) gaat in de
besturingssysteemomgeving. Standaard is de Block Sleep-optie uitgeschakeld.
OPMERKING: Wanneer Block Sleep (Slaapstand blokkeren) is ingeschakeld, schakelt de
computer niet over naar de slaapstand. Intel Rapid Start wordt automatisch uitgeschakeld
en de voedingsoptie van het besturingssysteem zal leeg zijn als die was ingesteld op
slaapstand.
Lid Switch
Hiermee schakelt u de lid switch uit.
De opties zijn:
• Enable Lid Switch—standaard ingeschakeld
• Power On Lid Open—standaard ingeschakeld
Intel Speed Shift
Technology
Hiermee kunt u de Intel Speed Shift Technology support in- of uitschakelen. Intel Speed Shift
Technology is standaard ingeschakeld. Als u deze optie inschakelt, selecteert het besturingssysteem
automatisch de juiste processorprestaties.
68 Systeeminstallatie
Beveiliging
Tabel 9. Beveiliging
Optie Omschrijving
TPM 2.0 Security
Hiermee kunt u de Trusted Platform Module (TPM) in- of uitschakelen.
De opties zijn:
• TPM 2.0 Security aan: deze optie is standaard ingeschakeld.
• PPI Bypass for Enable Commands
• PPI Bypass for Disable Commands
• PPI Bypass for Clear Commands (PPI overslaan voor gewiste opdracht)
• Attestation Enable—Deze optie is standaard ingeschakeld.
• Key Storage Enable—Deze optie is standaard ingeschakeld.
• SHA-256—Deze optie is standaard ingeschakeld.
• Wissen
• TPM-status: deze optie is standaard ingeschakeld.
Intel Software Guard
Extensions
Biedt een veilige omgeving voor het uitvoeren van code of opslaan van gevoelige informatie in de context
van het hoofdbesturingssysteem en stelt de grootte van het enclave-reservegeheugen in.
Intel SGX
De opties zijn:
• Disabled
• Enabled
• Software Control (Software-beheer): deze optie is standaard ingeschakeld.
SMM Security Mitigation
Hiermee kunt u extra instellingen voor UEFI SMM-beveiligingsbeperking in- of uitschakelen.
SMM Security Mitigation (SSM Beveiligingsbeperking): deze optie is standaard ingeschakeld.
Data Wipe on next boot
(Gegevens wissen bij de
volgende keer opstarten)
Met deze optie zet het BIOS een gegevenswiscyclus in de wachtrij voor storageapparaten die zijn
verbonden met de systeemkaart wanneer de computer de volgende keer opstart.
Start Data Wipe (Gegevens wissen starten): deze optie is standaard uitgeschakeld.
OPMERKING: De Secure Wipe-bewerking verwijdert informatie op een manier dat deze
niet meer kan worden gereconstrueerd.
Absolute Met dit veld kunt u de BIOS-module-interface in- of uitschakelen of permanent uitschakelen in de
optionele Absolute Persistence Module-service van Absolute® Software.
De opties zijn:
• Enable Absolute (Absolute inschakelen): deze optie is standaard ingeschakeld.
• Disable Absolute (Absolute uitschakelen)
• Absolute permanent uitschakelen
UEFI Boot Path Security
Bepaalt of het systeem de gebruiker vraagt om het beheerderswachtwoord (indien ingesteld) in te
voeren bij het opstarten van een UEFI-opstartpad via het F12-opstartmenu.
De opties zijn:
• Nooit
• Always (Altijd)
• Always Except Internal HDD (Altijd, behalve interne HDD): deze optie is standaard ingeschakeld.
• Always, Except Internal HDD & PXE (Altijd, behalve interne HDD en PXE)
Systeeminstallatie 69
Wachtwoord
Tabel 10. Beveiliging
Optie Omschrijving
Beheerderswachtwoord
Hiermee kunt u het administratorwachtwoord (admin) instellen, wijzigen of wissen.
De gegevens voor het instellen van een wachtwoord zijn:
• Enter the old password: (Voer het oude wachtwoord in:)
• Enter the new password: (Voer het nieuwe wachtwoord in:)
Druk op Enter nadat u het nieuwe wachtwoord hebt ingevoerd en druk nogmaals op Enter om het
nieuwe wachtwoord te bevestigen.
OPMERKING: Wanneer u het beheerderswachtwoord verwijdert, wordt het
systeemwachtwoord verwijderd (indien ingesteld). Het beheerderswachtwoord kan ook
worden gebruikt om het wachtwoord van de harde schijf te verwijderen. Daarom kunt u
geen beheerderswachtwoord instellen als er een systeemwachtwoord of een wachtwoord
van de harde schijf is ingesteld. Daarom moet een beheerderswachtwoord eerst worden
ingesteld als het beheerderswachtwoord moet worden gebruikt met een
systeemwachtwoord en/of een wachtwoord voor de harde schijf.
Systeemwachtwoord
Hiermee kunt u het systeemwachtwoord instellen, wijzigen of verwijderen.
De gegevens voor het instellen van een wachtwoord zijn:
• Enter the old password: (Voer het oude wachtwoord in:)
• Enter the new password: (Voer het nieuwe wachtwoord in:)
Druk op Enter nadat u het nieuwe wachtwoord hebt ingevoerd en druk nogmaals op Enter om het
nieuwe wachtwoord te bevestigen.
Wachtwoordconfiguratie
Hiermee kunt u een wachtwoord aanmaken.
Hoofdletter Wanneer dit veld is ingeschakeld, moet het wachtwoord minimaal één
hoofdletter bevatten.
Kleine letter Wanneer dit veld is ingeschakeld, moet het wachtwoord minimaal één kleine
letter bevatten.
Cijfer Wanneer dit veld is ingeschakeld, moet het wachtwoord minimaal één cijfer
bevatten.
Speciaal teken Wanneer dit veld is ingeschakeld, moet het wachtwoord minimaal één speciaal
teken bevatten.
OPMERKING: Deze opties zijn standaard uitgeschakeld.
Minimum aantal
tekens
Geef het minimumaantal tekens op dat is toegestaan voor een wachtwoord. Min
= 4
Wachtwoord overslaan
Met deze optie kunt u tijdens het opnieuw opstarten van het systeem het Systeemwachtwoord en het
wachtwoord van de interne harde schijf omzeilen.
De opties zijn:
• Disabled—Deze optie is standaard ingeschakeld.
• Opnieuw opstarten omzeilen
Password Changes
Hiermee kunt u het systeemwachtwoord en het wachtwoord van de harde schijf zonder het
beheerderswachtwoord wijzigen.
Enable Non-Admin Password Changes (Wijzigingen niet-beheerderswachtwoorden inschakelen):
deze optie is uitgeschakeld.
70 Systeeminstallatie
Tabel 10. Beveiliging (vervolg)
Optie Omschrijving
Beheerdersinstallatie
blokkeren
Hiermee kan de beheerder bepalen hoe de gebruiker toegang heeft tot de BIOS-instellingen.
Enable Admin Setup Lockout (Beheerdersinstellingen blokkeren inschakelen): deze optie is
uitgeschakeld.
OPMERKING:
• Als het beheerderswachtwoord is ingesteld en Enable Admin Setup Lockout
(Beheerdersinstellingen blokkeren inschakelen) is ingeschakeld, kunt u de BIOS-
instellingen niet weergeven (met F2 of F12) zonder het beheerderswachtwoord.
• Als het beheerderswachtwoord is ingesteld en Enable Admin Setup Lockout
(Beheerdersinstallatie blokkeren inschakelen) is uitgeschakeld, kunt u de BIOS-
instellingen invoeren en items die worden weergegeven in de geblokkeerde modus.
Masterwachtwoord
blokkeren
Hiermee kunt u ondersteuning voor het masterwachtwoord uitschakelen.
Enable Master Password Lockout (Blokkeren masterwachtwoord inschakelen): deze optie is
standaard uitgeschakeld.
OPMERKING: Het wachtwoord van de harde schijf moet worden gewist voordat de
instellingen kunnen worden gewijzigd.
Update en herstel
Tabel 11. Update en herstel
Optie Omschrijving
UEFI Capsule Firmware
Updates
Hiermee kunt u het systeem-BIOS bijwerken via UEFI capsule-updatepakketten.
Enable UEFI Capsule Firmware Updates (UEFI Capsule Firmware Updates inschakelen): deze optie is
standaard ingeschakeld.
BIOS herstellen vanaf
harde schijf
Hiermee kunt u het BIOS herstellen op de primaire harde schijf of USB-schijf in beschadigde
omstandigheden.
BIOS Recovery from Hard Drive (BIOS Recovery van de Harde schijf): deze optie is standaard
ingeschakeld.
OPMERKING: BIOS-herstel vanaf harde schijven is niet beschikbaar voor zelf-
versleutelende schijven (SED).
BIOS Downgrade
Hiermee kunt u de systeemfirmware terugzetten naar eerdere versies.
Allow BIOS Downgrade (BIOS-downgrade toestaan): deze optie is standaard ingeschakeld.
SupportAssist OS
Recovery
Hiermee kunt u de opstartprocedure voor SupportAssist OS Recovery in- of uitschakelen als er bepaalde
systeemfouten zijn.
SupportAssist OS Recovery (SupportAssist OS herstel): deze optie is standaard ingeschakeld.
OPMERKING: Als de installatieoptie SupportAssist OS Recovery (SupportAssist OS
herstel) is uitgeschakeld, zijn alle automatische opstartprocedures voor SupportAssist OS
Recovery Tool uitgeschakeld.
BIOSConnect
Hiermee kunt u het cloudservice-besturingssysteem herstellen als het hoofdbesturingssysteem en/of het
besturingssysteem van de lokale service niet opstarten met het aantal fouten dat gelijk is aan of groter is
dan de waarde die is opgegeven bij het Auto OS Recovery Threshold.
BIOSConnect: deze optie is standaard ingeschakeld.
Systeeminstallatie 71
Tabel 11. Update en herstel (vervolg)
Optie Omschrijving
Dell Auto OS Recovery
Threshold
Met de opties van Auto OS Recovery Threshold wordt de automatische opstartvolgorde bepaald voor
SupportAssist System Resolution Console voor Dell OS Recovery Tool.
De opties zijn:
• Off (Uit)
• 1
• 2: standaard
• 3
Systeembeheer
Tabel 12. Systeembeheer
Optie Omschrijving
Servicetag
Toont de servicetag van uw computer.
Asset-tag
Een asset-tag is een tekenreeks van 64 tekens die door de IT-beheerder wordt gebruikt om een bepaald
systeem uniek te identificeren. Als een asset-tag eenmaal is ingesteld, kan deze niet worden gewijzigd.
AC Behavior
Hiermee kunt u bepalen of de computer automatisch inschakelt wanneer een voedingsadapter wordt
aangesloten.
Wake on AC (Uit standby door AC)
Deze optie is standaard uitgeschakeld.
Auto On Time
Met deze instelling kan een systeem automatisch worden ingeschakeld voor bepaalde dagen/tijdstippen.
De opties zijn:
• Disabled (Uitgeschakeld): deze optie is standaard ingeschakeld.
• Every Day (Elke dag)
• Weekdays (Op werkdagen)
• Select Days (Dagen selecteren)
Toetsenbord
Tabel 13. Toetsenbord
Optie Omschrijving
Numlock Enable
Hiermee kunt u de NumLock-optie in- of uitschakelen wanneer het systeem wordt opgestart.
Enable Numlock (NumLock uitschakelen)
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Fn Lock Options
Hiermee kunt u de instellingen van de functietoetsen aanpassen.
Fn-vergrendelingsmodus
Deze optie is standaard ingeschakeld.
De opties zijn:
• Standaard vergrendelingsmodus
• Lock Mode Secondary (Secundaire vergrendelingsmodus): deze optie is standaard ingeschakeld.
Keyboard Illumination
Hiermee kunt u de instellingen voor toetsenbordverlichting instellen met behulp van sneltoetsen <Fn>
+<F5> tijdens normaal gebruik van het systeem.
72 Systeeminstallatie
Tabel 13. Toetsenbord (vervolg)
Optie Omschrijving
De opties zijn:
• Disabled
• Dim (Gedimd)
• Bright (Helder): deze optie is standaard ingeschakeld.
OPMERKING: De helderheid van het toetsenbord is ingesteld op 100%.
Keyboard Backlight
Timeout on AC
Deze functie bepaalt de waarde van de time-out voor de toetsenbordverlichting wanneer de
voedingsadapter is aangesloten op het systeem.
De opties zijn:
• 5 seconds
• 10 seconds (10 seconden): deze optie is standaard ingeschakeld.
• 15 seconds (15 seconden)
• 30 seconds (30 seconden)
• 1 minute (1 minuut)
• 5 minutes (5 minuten)
• 15 minutes (15 minuten)
• Nooit
OPMERKING: Als Never (Nooit) is geselecteerd, blijft de achtergrondverlichting altijd
ingeschakeld wanneer het systeem is aangesloten op de voedingsadapter.
Keyboard Backlight
Timeout on Battery
Deze functie bepaalt de waarde van de time-out voor de toetsenbordverlichting als het systeem alleen op
batterij wordt uitgevoerd.
De opties zijn:
• 5 seconds
• 10 seconds (10 seconden): deze optie is standaard ingeschakeld.
• 15 seconds (15 seconden)
• 30 seconds (30 seconden)
• 1 minute (1 minuut)
• 5 minutes (5 minuten)
• 15 minutes (15 minuten)
• Nooit
OPMERKING: Als Never (Nooit) is geselecteerd, blijft de achtergrondverlichting altijd
ingeschakeld wanneer het systeem op batterijstroom werkt.
Gedrag voorafgaand aan het opstarten
Tabel 14. Gedrag voorafgaand aan het opstarten
Optie Omschrijving
Adapter Warnings
Deze optie geeft waarschuwingsberichten weer tijdens het opstarten wanneer adapters met een laag
stroomverbruik worden gedetecteerd.
• Enable Adapter Warnings: standaard ingeschakeld
Warnings and Errors
Deze optie zorgt ervoor dat het opstartproces alleen wordt onderbroken wanneer waarschuwingen en
fouten worden gedetecteerd, in plaats van te stoppen, te vragen en te wachten op invoer van de
gebruiker. Deze functie is vooral handig wanneer het systeem op afstand wordt beheerd.
Kies een van de volgende opties:
• Prompt on warnings and errors: standaard ingeschakeld
Systeeminstallatie 73
Tabel 14. Gedrag voorafgaand aan het opstarten (vervolg)
Optie Omschrijving
• Ga verder bij waarschuwingen
• Doorgaan ondanks waarschuwingen en fouten
OPMERKING: Fouten die als kritiek worden gezien voor de bewerking van de
systeemhardware zullen het systeem altijd stoppen.
USB-C Warnings
Met deze optie kunt u dock-waarschuwingsberichten in- of uitschakelen.
Enable Dock Warning Messages (Intel SERR-berichten inschakelen): standaard ingeschakeld.
Fastboot
Met deze optie kunt u de snelheid van UEFI-opstartproces configureren.
Kies een van de volgende opties:
• Minimal (Minimaal)
• Thorough (Grondig): standaard ingeschakeld
• Auto (Automatisch)
Extend BIOS POST Time
Met deze optie kunt u de BIOS POST-laadtijd configureren.
Kies een van de volgende opties:
• 0 seconds (0 seconden): standaard ingeschakeld.
• 5 seconds
• 10 seconds
Mouse/Touchpad
Hiermee kunt u definiëren hoe het systeem omgaat met de muis- en touchpadinvoer.
Kies een van de volgende opties:
• Serial Mouse (Seriële muis)
• PS/2-muis
• Touchpad en PS/2-muis: standaard ingeschakeld.
Virtualization support
Tabel 15. Virtualization Support
Optie Omschrijving
Intel Virtualization
Technology
Deze optie geeft aan of het systeem kan worden uitgevoerd op een VMM (Virtual Machine monitor).
De optie Enable Intel Virtualization Technology (VT) is standaard ingeschakeld.
VT for Direct I/O
Deze optie geeft aan of het systeem virtualisatietechnologie kan uitvoeren voor directe I/O, een Intel-
methode voor virtualisatie voor geheugentoewijzing I/O. De optie Enable VT for Direct I/O is
standaard ingeschakeld.
Prestaties
Tabel 16. Prestaties
Optie Omschrijving
Multi Core-support
Dit veld specificeert of één of alle kernen zijn ingeschakeld. De
standaardwaarde is ingesteld op het maximumaantal cores.
• All Cores (Alle kernen): deze optie is standaard ingeschakeld.
• 1
• 2
• 3
74 Systeeminstallatie
Tabel 16. Prestaties (vervolg)
Optie Omschrijving
Intel SpeedStep
Met deze functie kan het systeem het processorvoltage en de
corefrequentie dynamisch aanpassen en daarmee het gemiddelde
energieverbruik en de warmteproductie verlagen.
Hiermee wordt Intel SpeedStep ingeschakeld.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
C-States Control
Hiermee schakelt u de mogelijkheid van de CPU in of uit om
standen met laag energieverbruik te starten of stoppen.
C-State Control inschakelen
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Intel Turbo Boost Technology
Hiermee kunt u de Intel TurboBoost-modus van de processor in- of
uitschakelen.
Enable Intel Turbo Boost Technology
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Intel Hyper Threading-technologie
Met deze functie kunt u HyperThreading in de processor in- of
uitschakelen.
Intel Hyper Threading-technologie inschakelen
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Systeemlogboeken
Tabel 17. Systeemlogboeken
Optie Omschrijving
BIOS-gebeurtenislogboek
Hiermee kunt u het BIOS-gebeurtenislogboek bewaren en wissen.
BIOS-gebeurtenislogboek wissen
De opties zijn:
• Bewaren: deze optie is standaard ingeschakeld.
• Wissen
Logboek voor thermische
gebeurtenissen
Hiermee kunt u het logboek voor thermische gebeurtenissen bekijken en wissen.
Clear Thermal Event Log
De opties zijn:
• Bewaren: deze optie is standaard ingeschakeld.
• Wissen
Energiegebeurtenislogboe
k
Hiermee kunt u het logboek voor energiegebeurtenissen behouden en wissen.
Logboek voor energiegebeurtenissen wissen
De opties zijn:
• Bewaren: deze optie is standaard ingeschakeld.
• Wissen
Systeeminstallatie 75
Het BIOS updaten in Windows
Vereisten
Het wordt aanbevolen om uw BIOS (Systeeminstallatie) bij te werken wanneer de systeemkaart wordt vervangen of als er een update
beschikbaar is. Bij een laptop moet u ervoor zorgen dat de batterij van de computer volledig is opgeladen en op de voeding is aangesloten,
voordat u een BIOS-update uitvoert.
Over deze taak
OPMERKING: Als BitLocker is ingeschakeld, moet deze worden opgeschort voordat u het systeem-BIOS updatet en
vervolgens weer worden ingeschakeld nadat de BIOS-update is voltooid.
Lees het Knowledge-artikel BitLocker met TPM in Windows in- of uitschakelen voor meer informatie over dit onderwerp.
Stappen
1. Start de computer opnieuw.
2. Ga naar Dell.com/support.
• Vul de Servicetag of Eexpress-servicecode in en klik op Verzenden.
• Klik of tik op Detect Product en volg de instructies op het scherm.
3. Als u geen product kunt detecteren of de servicetag niet kunt vinden, klikt u op Choose from all products.
4. Kies de categorie Products in de lijst.
OPMERKING: Kies de juiste categorie om de productpagina te openen.
5. Selecteer uw computermodel en de pagina Product Support van uw computer verschijnt.
6. Klik op Drivers ophalen en klik op Drivers en downloads.
Het gedeelte met de drivers en downloads verschijnt.
7. Klik op Find it myself.
8. Klik op BIOS om de BIOS-versies weer te geven.
9. Bepaal het nieuwste BIOS-bestand en klik op Downloaden.
10. Selecteer uw voorkeursmethode voor het downloaden in het venster Selecteer hieronder uw voorkeursmethode voor
downloaden; klik op Bestand downloaden.
Het venster Bestand downloaden wordt weergegeven.
11. Klik op Opslaan om het bestand op uw computer op te slaan.
12. Klik op Uitvoeren om de bijgewerkte BIOS-instellingen te installeren op uw computer.
Volg de aanwijzingen op het scherm.
Het BIOS bijwerken op systemen waarop BitLocker is
ingeschakeld
WAARSCHUWING:
Als BitLocker niet wordt onderbroken voordat het BIOS wordt bijgewerkt, herkent het systeem de
BitLocker-sleutel niet de volgende keer dat u het systeem opnieuw opstart. U wordt vervolgens gevraagd om de
herstelsleutel in te voeren om verder te gaan en het systeem zal dit bij elke herstart vragen. Als de herstelsleutel niet
bekend is, kan dit leiden tot dataverlies of een onnodige herinstallatie van het besturingssysteem. Lees het Knowledge-
artikel: BIOS bijwerken op Dell systemen met BitLocker ingeschakeld voor meer informatie over dit onderwerphttps://
www.dell.com/support/article/sln153694
Het Dell BIOS in de omgevingen van Linux en Ubuntu
bijwerken
Als u het systeem-BIOS wilt bijwerken in een Linux-omgeving, zoals Ubuntu, raadpleegt u de Dell BIOS in een Linux- of Ubuntu-omgeving
bijwerken.
76
Systeeminstallatie
Het flashen van het BIOS vanuit het eenmalige F12-
opstartmenu
Uw systeem-BIOS bijwerken door gebruik te maken van een BIOS-update .exe-bestand gekopieerd naar een FAT32 USB-stick en door op
te starten vanuit het eenmalige F12-opstartmenu.
Over deze taak
BIOS-update
U kunt het BIOS-updatebestand van Windows uitvoeren met een opstartbare USB-stick of u kunt het BIOS ook bijwerken via van het
eenmalige F12-opstartmenu van het systeem.
De meeste Dell systemen die na 2012 zijn gemaakt, hebben deze mogelijkheid en u kunt dit bevestigen door uw systeem op te starten via
het eenmalige F12-opstartmenu en te controleren of BIOS UPDATE wordt vermeld als opstartoptie voor uw systeem. Het BIOS
ondersteunt deze BIOS-update-optie als de optie in de lijst staat.
OPMERKING: Alleen systemen met een BIOS-flashupdate-optie in het eenmalige F12-opstartmenu kunnen deze functie
gebruiken.
Het bijwerken van het eenmalige opstartmenu
Om uw BIOS via het eenmalige F12-opstartmenu bij te werken, hebt u nodig:
• USB-stick geformatteerd naar het bestandssysteem FAT32 (USB-stick hoeft niet opstartbaar te zijn).
• Uitvoerbaar BIOS-bestand dat u hebt gedownload vanaf de Dell Support website en gekopieerd naar de hoofdmap van de USB-stick.
• Voedingsadapter is aangesloten op het systeem.
• Functionele systeembatterij om het BIOS te flashen.
Voer de volgende stappen uit om het BIOS-updateflashproces via het F12-menu uit te voeren:
WAARSCHUWING:
Schakel het systeem niet uit tijdens het BIOS-updateproces. Als u het systeem uitschakelt, kan dat
tot gevolg hebben dat het systeem niet meer opstart.
Stappen
1. Plaats de USB-stick met daarop de flash in een USB-poort van het systeem in terwijl dit uitstaat.
2. Schakel het systeem in en druk op de F12-toets om het eenmalige opstartmenu te openen.
3. Selecteer BIOS-update met behulp van de muis of pijltoetsen en druk op Enter.
Het Flash-BIOS wordt geopend.
4. Klik op Flash from file (Flashen vanuit bestand).
Systeeminstallatie
77
5. Selecteer een extern USB-apparaat.
6. Nadat het bestand is geselecteerd, dubbelklikt u op het doelbestand voor flashen en drukt u op Submit (Verzenden).
78
Systeeminstallatie
7. Klik op Update BIOS (BIOS updaten) om het systeem opnieuw op te starten en het BIOS te flashen.
8. Zodra het proces is voltooid, wordt het systeem opnieuw opgestart en het BIOS-updateproces afgerond.
Systeeminstallatie
79
Systeem- en installatiewachtwoord
Tabel 18. Systeem- en installatiewachtwoord
Type wachtwoord Omschrijving
Systeemwachtwoord Wachtwoord dat moet worden ingevuld om aan uw systeem in te
loggen.
Installatiewachtwoord Wachtwoord dat moet worden ingevoerd voor toegang en het
aanbrengen van wijzigingen aan de BIOS-instellingen van uw
computer.
U kunt ter beveiliging van uw computer een wachtwoord voor het systeem en de installatie aanmaken.
WAARSCHUWING: De wachtwoordfunctie zorgt voor een basisbeveiliging van de data in uw computer.
WAARSCHUWING: Iedereen heeft toegang tot de data op uw computer als deze onbeheerd en niet vergrendeld wordt
achtergelaten.
OPMERKING: De functie voor het systeem- en installatiewachtwoord is uitgeschakeld.
Een systeeminstallatiewachtwoord toewijzen
Vereisten
U kunt alleen een nieuw systeem- of beheerderswachtwoord instellen wanneer de status op Not Set staat.
Over deze taak
Druk na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer onmiddellijk op F2 om naar de systeeminstallatie te gaan.
Stappen
1. Selecteer in het scherm Systeem-BIOS of Systeeminstallatie de optie Beveiliging en druk op Enter.
Het scherm Security (Beveiliging) wordt geopend.
2. Selecteer Systeem-/beheerderswachtwoord en maak een wachtwoord aan in het veld Voer het nieuwe wachtwoord in.
Hanteer de volgende richtlijnen om het systeemwachtwoord toe te kennen:
• Een wachtwoord mag bestaan uit maximaal 32 tekens.
• Het wachtwoord mag de nummers 0 t/m 9 bevatten.
• Er mogen alleen kleine letters worden gebruikt.
• Alleen de volgende speciale tekens zijn toegestaan: spatie, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3. Typ het wachtwoord dat u eerder hebt ingevoerd in het veld Bevestig nieuw wachtwoord en klik op OK.
4. Druk op Esc waarna een melding verschijnt om de wijzigingen op te slaan.
5. Druk op J om de wijzigingen op te slaan.
Hierna wordt de computer opnieuw opgestart.
Een bestaand systeeminstallatiewachtwoord verwijderen
of wijzigen
Vereisten
Zorg ervoor dat Wachtwoordstatus in de systeeminstallatie is ontgrendeld voordat u het bestaande wachtwoord voor het systeem en
de installatie verwijdert of wijzigt. U kunt geen van beide wachtwoorden verwijderen of wijzigen als Wachtwoordstatus vergrendeld is.
80
Systeeminstallatie
Over deze taak
Druk na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer onmiddellijk op F2 om naar de systeeminstallatie te gaan.
Stappen
1. Selecteer Systeembeveiliging in het scherm Systeem-BIOS of Systeeminstallatie en druk op Enter.
Het scherm Systeembeveiliging wordt geopend.
2. Controleer in het scherm Systeembeveiliging of Wachtwoordstatus op Ontgrendeld staat.
3. Selecteer Systeemwachtwoord, wijzig of verwijder het bestaande systeemwachtwoord en druk op Enter of Tab.
4. Selecteer Installatiewachtwoord, wijzig of verwijder het bestaande installatiewachtwoord en druk op Enter of Tab.
OPMERKING: Als u het systeem- en/of installatiewachtwoord wijzigt, voert u het nieuwe wachtwoord opnieuw in
wanneer dit wordt gevraagd. Als u het systeem- en/of installatiewachtwoord verwijdert, moet u de verwijdering
bevestigen wanneer u hierom wordt gevraagd.
5. Druk op Esc waarna een melding verschijnt om de wijzigingen op te slaan.
6. Druk op Y om de wijzigingen op te slaan en de systeeminstallatie te verlaten.
De computer start opnieuw op.
Systeeminstallatie 81
Problemen oplossen
Onderwerpen:
• Ingebouwde zelftest (BIST)
• Ingebouwde zelftest van de systeemkaart (M-BIST)
• Geïntegreerde zelftest van de stroomrail van het beeldscherm (L-BIST)
• Ingebouwde zelftest van het beeldscherm (LCD-BIST)
• Resultaat
• SupportAssist-diagnose
• SupportAssist-diagnose uitvoeren
• Diagnostische lampjes systeem
• Het besturingssysteem herstellen
• Het BIOS flashen
• BIOS flashen (USB-stick)
• Back-upmedia en herstelopties
• Wifi-stroomcyclus
• De Ethernet-kabel (RJ-45) losmaken
Ingebouwde zelftest (BIST)
Over deze taak
Er zijn drie verschillende typen BIST om de prestaties van het beeldscherm, de stroomrail en de systeemkaart te controleren. Deze tests
zijn belangrijk om te bepalen of een LCD of systeemkaart vervangen moet worden.
1. M-Bist: M-BIST is het ingebouwde zelftest-diagnostische hulpprogramma van de systeemkaart waarmee de diagnosenauwkeurigheid
van fouten van de geïntegreerde controllers (EC) op de systeemkaart kan worden verbeterd. M-BIST moet handmatig worden gestart
voorafgaand aan POST en kan ook worden uitgevoerd op een systeem dat niet actief is.
2. L-BIST: L-BIST is een verbetering van de enkele LED-foutcodediagnostiek en wordt automatisch gestart tijdens POST.
3. LCD-BIST: LCD-BIST is een uitgebreide diagnostische test die wordt geïntroduceerd via Preboot System Assessment (PSA) op
verouderde systemen.
Tabel 19. Functies
M-Bist L-Bist
Doel Evalueert de status van de systeemkaart. Controleert of de systeemkaart stroom aan
de LCD levert door een LCD-stroomrail-test
uit te voeren.
Trigger De M-toets en aan/uit-knop indrukken. Geïntegreerd in de enkele LED-
foutcodediagnostiek. Automatisch gestart
tijdens POST.
Lampje of fout Batterij LED-lampje met aanhoudend
oranje.
Batterij LED-foutcode van [2, 8] knippert 2x
oranje, pauzeert vervolgens en knippert
daarna 8x wit.
Reparatie-instructie Geeft een fout met de systeemkaart aan. Geeft een fout met de systeemkaart aan.
6
82 Problemen oplossen
Ingebouwde zelftest van de systeemkaart (M-
BIST)
Over deze taak
Stappen
1. Houd zowel de M-toets als de aan/uit-knop ingedrukt om de M-BIST te starten.
2. Het batterijstatuslampje gaat oranje branden wanneer er een defect is op de systeemkaart.
3. Plaats de systeemkaart terug om het probleem op te lossen.
OPMERKING: De batterijstatus-LED gaat niet branden wanneer de systeemkaart naar behoren functioneert.
Geïntegreerde zelftest van de stroomrail van het
beeldscherm (L-BIST)
Over deze taak
Vervolgstappen
L-BIST (LCD Power Rail Test) is een verbetering van de enkele LED-foutcodediagnostiek en wordt automatisch gestart tijdens POST.
L-BIST isoleert wanneer de LCD stroom krijgt van de systeemkaart. L-BIST controleert of de systeemkaart stroom levert aan de LCD door
een LCD Power Rail test uit te voeren. Als er geen stroom naar de LCD gaat, knippert de LED voor de batterijstatus een [2, 8] LED-
foutcode.
Problemen oplossen
83
Ingebouwde zelftest van het beeldscherm (LCD-
BIST)
Over deze taak
Stappen
1. Houd de D-toets ingedrukt en druk vervolgens op de aan/uit-knop.
2. Laat de D-toets en de aan/uit-knop los wanneer de computer POST begint.
3. Het beeldscherm begint met het weergeven van een effen kleur of het bladeren door verschillende kleuren.
OPMERKING:
De volgorde van de kleuren kan variëren, afhankelijk van de verschillende leveranciers van
beeldschermen. De gebruiker moet er alleen voor zorgen dat de kleuren correct worden weergegeven zonder
vervorming of grafische afwijkingen.
4. De computer wordt opnieuw opgestart aan het einde van de laatste effen kleur.
Resultaat
Over deze taak
De volgende tabel toont het resultaat van het uitvoeren van verschillende typen BIST.
Tabel 20. BIST-resultaat
M-BIST
Off (Uit) Er is geen fout gedetecteerd op de systeemkaart.
Continu oranje Geeft een fout met de systeemkaart aan.
84 Problemen oplossen
SupportAssist-diagnose
Over deze taak
De SupportAssist-diagnose (voorheen bekend als ePSA-diagnose) voert een volledige controle van uw hardware uit. De SupportAssist-
diagnose maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart. De SupportAssist-diagnose biedt een aantal opties voor
specifieke apparaten of apparaatgroepen. Hiermee kunt u:
• automatische tests kunt laten uitvoeren of in interactieve modus
• tests herhalen
• testresultaten weergeven of opslaan
• Voer grondige testen uit voor extra testmogelijkheden en informatie over het/de defecte apparaat/apparaten
• Statusmeldingen bekijken waarin staat of de tests goed verlopen zijn
• Foutberichten weergeven die aangeven of er problemen zijn opgetreden tijdens de test
OPMERKING: Sommige testen zijn bedoeld voor specifieke apparaten en vereisen gebruikersinteractie. Zorg er voor dat
u aanwezig bent bij de computer wanneer er diagnostische testen worden uitgevoerd.
Raadpleeg voor meer informatie SupportAssist prestatiecontrole voorafgaand aan het opstarten van het systeem.
SupportAssist-diagnose uitvoeren
Stappen
1. Schakel de computer in.
2. Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt.
3. Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose).
4. Klik op de pijl in de rechterbenedenhoek om naar de paginalijst te gaan.
De gedetecteerde items worden weergegeven.
5. Selecteer het apparaat van het linker cluster om tests uit te voeren om een diagnostische test op een specifiek apparaat uit te voeren.
6. Van eventuele problemen worden foutcodes weergegeven.
Noteer de foutcode en het validatienummer en neem contact op met Dell.
Diagnostische lampjes systeem
Statuslampje batterij
Geeft de status van de voeding en de batterij weer.
Wit lampje - voedingsadapter is aangesloten en de batterij is meer dan 5 procent opgeladen.
Oranje - computer werkt op de accu en de accu heeft minder dan 5 procent vermogen.
Off (Uit)
• Voedingsadapter is aangesloten en de batterij is volledig opgeladen.
• De computer werkt op de batterij en de batterij heeft meer dan 5 procent vermogen.
• Computer is in slaapstand, sluimerstand of uitgeschakeld.
Het statuslampje van de voeding en de batterij knippert oranje en pieptooncodes geven aan dat er storingen zijn.
Bijvoorbeeld, het statuslampje van de voeding en de batterij knippert twee keer oranje gevolgd door en pauze, en knippert vervolgens drie
keer gevolgd door een pauze. Dit 2,3-patroon houdt aan totdat de computer is uitgeschakeld en geeft aan dat er geen geheugen of RAM
werd gevonden.
De volgende tabel bevat de verschillende lichtpatronen voor de stroom- en batterijstatus en bijbehorende problemen.
Tabel 21. Led-codes
Diagnostische lampjescodes Omschrijving van het probleem
1,1 TPM-detectiefout
1,2 Onherstelbare SPI Flash-fout
Problemen oplossen 85
Tabel 21. Led-codes (vervolg)
Diagnostische lampjescodes Omschrijving van het probleem
1,3 Kortsluiting in scharnierkabel heeft OCP1 geactiveerd
1,4 Kortsluiting in scharnierkabel heeft OCP2 geactiveerd
1, 5 EC kan i-Fuse niet programmeren
1, 6 Generiek vangnet voor ondankbare fouten in de EC-codestroom
1, 7 -
1, 8 -
1, 9 -
2,1 CPU-fout
2,2 Moederbord dekt BIOS-corruptie of ROM-fout
2,3 Geen geheugen/RAM gevonden
2,4 Geheugen-/RAM-fout
2,5 Ongeldig geheugen geïnstalleerd
2,6 Fout in moederbord/chipset
2,7 Lcd-fout - SBIOS-bericht
2,8 Lcd-fout - EC-detectie van voedingsrailfout
2, 9 -
3,1 CMOS-batterijstoring
3,2 Fout met PCI- of videokaart/chip
3,4 Herstel-image gevonden maar ongeldig
3,5 EC ondervond een power-sequencing-fout
3,6 Flash-corruptie gedetecteerd door SBIOS
3,7 Timeout wacht op de reactie van ME op het HECI-bericht
3, 8 -
3, 9 -
Statuslampje voor camera: geeft aan of de camera in gebruik is.
• Wit lampje - camera is in gebruik.
• Uit - camera is niet in gebruik.
Statuslampje Caps Lock: geeft aan of Caps Lock is ingeschakeld of uitgeschakeld.
• Wit lampje - Caps Lock is ingeschakeld.
• Uit - Caps Lock is uitgeschakeld.
Het besturingssysteem herstellen
Wanneer uw computer zelfs na herhaalde pogingen niet meer kan opstarten naar het besturingssysteem, wordt Dell SupportAssist OS
Recovery automatisch gestart.
Dell SupportAssist OS Recovery is een op zichzelf staande tool die vooraf is geïnstalleerd op alle Dell computers met het Windows 10-
besturingssysteem. Het bestaat uit hulpprogramma's voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die kunnen optreden voordat uw
computer opstart naar het besturingssysteem. Hiermee kunt u hardwareproblemen diagnosticeren, uw computer herstellen, een back-up
van uw bestanden maken of uw computer herstellen naar de fabrieksinstellingen.
86
Problemen oplossen
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de supportwebsite van Dell om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen
als het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
Zie voor meer informatie over Dell SupportAssist OS Recovery de Dell SupportAssist OS Recovery-gebruikshandleiding op Www.dell.com/
support.
Het BIOS flashen
Over deze taak
Het wordt aangeraden het BIOS te flashen wanneer er een update beschikbaar is of wanneer u de systeemkaart vervangt. Het BIOS
flashen:
Stappen
1. Schakel de computer in.
2. Ga naar www.dell.com/support.
3. Klik op Product support (productondersteuning), voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (verzenden).
OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig
bladeren voor uw model computer.
4. Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's en downloads) > Find it myself (Ik vind het zelf).
5. Selecteer het besturingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd.
6. Scrol naar beneden op de pagina en vouw BIOS uit.
7. Klik op Downloaden om de laatste versie van de BIOS voor uw computer te downloaden.
8. Ga na het downloaden naar de map waar u het BIOS update-bestand heeft opgeslagen.
9. Dubbelklik op het pictogram van het BIOS-updatebestand en volg de instructies op het scherm.
BIOS flashen (USB-stick)
Stappen
1. Volg de procedure van stap 1 tot en met stap 7 in "BIOS flashen" om het nieuwste bestand met het BIOS-installatieprogramma te
downloaden.
2. Maak een opstartbaar USB-station. Raadpleeg het Knowledge Base-artikel SLN143196 op www.dell.com/support voor meer
informatie.
3. Kopieer het bestand met het BIOS-installatieprogramma naar het opstartbare USB-station.
4. Sluit het opstartbare USB-station aan op de computer waarop de BIOS-update moet worden geïnstalleerd.
5. Start de computer opnieuw op en druk op F12 wanneer het Dell logo op het scherm wordt weergegeven.
6. Start het USB-station op vanuit het eenmalige opstartmenu.
7. Typ de bestandsnaam van het BIOS-installatieprogramma en druk op Enter.
8. Het hulpprogramma voor BIOS-update wordt weergegeven. Volg de aanwijzingen op het scherm om het BIOS-update te
voltooien.
Back-upmedia en herstelopties
Het is raadzaam om een herstelschijf te maken voor het oplossen van problemen die met Windows kunnen optreden. Dell stelt meerdere
opties voor het herstellen van het Windows-besturingssysteem op uw Dell pc voor. Voor meer informatie, zie Dell Windows back-upmedia
en herstelopties.
Wifi-stroomcyclus
Over deze taak
Als uw computer geen toegang tot het internet heeft vanwege problemen met Wifi kan een Wifi-stroomcyclusprocedure worden
uitgevoerd. De volgende procedure bevat de instructies voor het uitvoeren van een Wifi-stroomcyclus:
OPMERKING: Sommige ISP's (Internet Service Providers) bieden een gecombineerde modem/router.
Problemen oplossen 87
Stappen
1. Zet de computer uit.
2. Schakel de modem uit.
3. Schakel de draadloze router uit.
4. Wacht 30 seconden.
5. Schakel de draadloze router in.
6. Schakel de modem in.
7. Zet de computer aan.
De Ethernet-kabel (RJ-45) losmaken
Vereisten
Volg deze procedure wanneer u de Ethernet-kabel (RJ-45) loskoppelt van de RJ-45-poort om schade aan uw computer te voorkomen.
Stappen
1. Druk de borgklem in om de klem los te maken van de poort en trek de stekker naar achteren [1, 2].
2. Til de Ethernet-kabel schuin omhoog wanneer u deze losmaakt van de RJ-45-poort (Ethernet-poort) [3,4].
88
Problemen oplossen
Behulpzame informatie vinden
Onderwerpen:
• Contact opnemen met Dell
Contact opnemen met Dell
Vereisten
OPMERKING: Als u geen actieve internetverbinding hebt, kunt u contactgegevens ook vinden op uw factuur, pakbon,
rekening of productcatalogus van Dell.
Over deze taak
Dell biedt diverse online en telefonische ondersteunings- en servicemogelijkheden. De beschikbaarheid verschilt per land en product en
sommige services zijn mogelijk niet beschikbaar in uw regio. Wanneer u met Dell contact wilt opnemen voor vragen over de verkoop,
technische ondersteuning of de klantenservice:
Stappen
1. Ga naar Dell.com/support.
2. Selecteer uw ondersteuningscategorie.
3. Zoek naar uw land of regio in het vervolgkeuzemenu Kies een land/regio onderaan de pagina.
4. Selecteer de juiste service- of ondersteuningslink op basis van uw probleem.
7
Behulpzame informatie vinden 89
Documenttranscriptie
Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van het product. WAARSCHUWING: WAARSCHUWINGEN duiden potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en vertellen u hoe het probleem kan worden vermeden. GEVAAR: LET OP duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan. © 2020 Dell Inc. of zijn dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden. Dell, EMC, en andere handelsmerken zijn handelsmerken van Dell Inc. of zijn dochterondernemingen. Andere handelsmerken zijn mogelijk handelsmerken van hun respectieve eigenaren. Inhoudsopgave Hoofdstuk 1: Aan de computer werken.............................................................................................. 6 Veiligheidsinstructies............................................................................................................................................................. 6 Voordat u in de computer gaat werken........................................................................................................................ 7 Veiligheidsmaatregelen.................................................................................................................................................... 7 Bescherming tegen elektrostatische ontlading (electrostatic discharge, ESD)...................................................... 7 ESD-onderhoudskit..........................................................................................................................................................8 Nadat u aan de computer heeft gewerkt..................................................................................................................... 9 Hoofdstuk 2: Belangrijke onderdelen van uw systeem....................................................................... 10 Hoofdstuk 3: Demonteren en hermonteren...................................................................................... 12 Benodigd gereedschap........................................................................................................................................................ 12 Lijst van schroeven.............................................................................................................................................................. 12 Onderplaat.............................................................................................................................................................................14 De onderplaat verwijderen............................................................................................................................................ 14 De onderplaat plaatsen.................................................................................................................................................. 15 Batterij....................................................................................................................................................................................17 Voorzorgsmaatregelen voor de lithium-ionbatterij..................................................................................................... 17 De 3-cels batterij verwijderen - UMA/afzonderlijk.................................................................................................... 18 De 3-cels batterij plaatsen - UMA/afzonderlijk.......................................................................................................... 19 Geheugenmodules...............................................................................................................................................................20 De geheugenmodules verwijderen.............................................................................................................................. 20 De geheugenmodules plaatsen..................................................................................................................................... 21 Solid State-station...............................................................................................................................................................22 De M.2 2280 Solid State-schijf (SSD-1) verwijderen................................................................................................22 De M.2 2280 Solid State-schijf (SSD-1) installeren.................................................................................................. 22 De M.2 2230 Solid State-schijf (SSD-1) verwijderen................................................................................................23 De M.2 2230 Solid State-schijf (SSD-1) installeren.................................................................................................. 24 De steunbeugel van de SSD-1 terugplaatsen.............................................................................................................25 De M.2 2230 Solid State-schijf (SSD-2) verwijderen...............................................................................................26 De M.2 2230 Solid State-schijf (SSD-2) installeren..................................................................................................27 De ondersteuningsbeugel verwijderen........................................................................................................................ 28 De thermische steunbeugel terugplaatsen.................................................................................................................29 Knoopbatterij........................................................................................................................................................................30 De knoopcelbatterij verwijderen.................................................................................................................................. 30 De knoopcelbatterij plaatsen.........................................................................................................................................31 WLAN-kaart.......................................................................................................................................................................... 31 De WLAN-kaart verwijderen......................................................................................................................................... 31 De WLAN-kaart plaatsen.............................................................................................................................................. 32 Luidsprekers......................................................................................................................................................................... 33 De luidsprekers verwijderen..........................................................................................................................................33 De luidsprekers installeren............................................................................................................................................ 34 Warmteafleider.................................................................................................................................................................... 36 De koelplaat verwijderen - UMA.................................................................................................................................. 36 Inhoudsopgave 3 De koelplaat plaatsen - UMA........................................................................................................................................36 Systeemventilator................................................................................................................................................................37 De systeemventilator verwijderen............................................................................................................................... 37 De systeemventilator installeren..................................................................................................................................38 I/O-kaart...............................................................................................................................................................................40 De I/O-kaart verwijderen..............................................................................................................................................40 De I/O-kaart installeren................................................................................................................................................. 41 Moederbord..........................................................................................................................................................................42 De systeemkaart verwijderen.......................................................................................................................................42 De systeemkaart plaatsen............................................................................................................................................ 44 Gelijkspanningsingangspoort.............................................................................................................................................. 47 De gelijkspanningsingang verwijderen......................................................................................................................... 47 De gelijkspanningsingangspoort plaatsen................................................................................................................... 48 Aan/uit-knop met vingerafdruklezer (optioneel)............................................................................................................ 49 De aan-/uitknop met optionele vingerafdruklezer verwijderen............................................................................... 49 De aan-/uitknop met optionele vingerafdruklezer installeren..................................................................................50 Toetsenblok...........................................................................................................................................................................51 De touchpad verwijderen.............................................................................................................................................. 51 De touchpad plaatsen................................................................................................................................................... 52 Beeldschermassemblage.................................................................................................................................................... 53 De beeldschermeenheid verwijderen.......................................................................................................................... 53 De beeldschermeenheid plaatsen................................................................................................................................56 Polssteun- en toetsenbordeenheid................................................................................................................................... 58 De palmsteun- en toetsenbordeenheid verwijderen................................................................................................. 58 De palmsteun- en toetsenbordeenheid installeren....................................................................................................59 Hoofdstuk 4: Software...................................................................................................................61 Windows-drivers downloaden............................................................................................................................................ 61 Hoofdstuk 5: Systeeminstallatie.....................................................................................................62 Opstartmenu........................................................................................................................................................................ 62 Navigatietoetsen................................................................................................................................................................. 62 Opstartvolgorde...................................................................................................................................................................63 BIOS-instellingen................................................................................................................................................................. 63 Overzicht........................................................................................................................................................................ 63 Opstartconfiguratie....................................................................................................................................................... 64 Geïntegreerde apparaten..............................................................................................................................................65 Storage........................................................................................................................................................................... 66 Beeldscherm...................................................................................................................................................................66 Verbindingsopties...........................................................................................................................................................67 Energiebeheer................................................................................................................................................................ 67 Beveiliging.......................................................................................................................................................................69 Wachtwoord...................................................................................................................................................................70 Update en herstel........................................................................................................................................................... 71 Systeembeheer.............................................................................................................................................................. 72 Toetsenbord................................................................................................................................................................... 72 Gedrag voorafgaand aan het opstarten......................................................................................................................73 Virtualization support.................................................................................................................................................... 74 Prestaties........................................................................................................................................................................ 74 4 Inhoudsopgave Systeemlogboeken........................................................................................................................................................ 75 Het BIOS updaten in Windows.......................................................................................................................................... 76 Het BIOS bijwerken op systemen waarop BitLocker is ingeschakeld..................................................................... 76 Het Dell BIOS in de omgevingen van Linux en Ubuntu bijwerken........................................................................... 76 Het flashen van het BIOS vanuit het eenmalige F12-opstartmenu......................................................................... 77 Systeem- en installatiewachtwoord..................................................................................................................................80 Een systeeminstallatiewachtwoord toewijzen........................................................................................................... 80 Een bestaand systeeminstallatiewachtwoord verwijderen of wijzigen...................................................................80 Hoofdstuk 6: Problemen oplossen.................................................................................................. 82 Ingebouwde zelftest (BIST)...............................................................................................................................................82 Ingebouwde zelftest van de systeemkaart (M-BIST).................................................................................................... 83 Geïntegreerde zelftest van de stroomrail van het beeldscherm (L-BIST)...................................................................83 Ingebouwde zelftest van het beeldscherm (LCD-BIST)................................................................................................ 84 Resultaat...............................................................................................................................................................................84 SupportAssist-diagnose......................................................................................................................................................85 SupportAssist-diagnose uitvoeren.................................................................................................................................... 85 Diagnostische lampjes systeem......................................................................................................................................... 85 Het besturingssysteem herstellen.....................................................................................................................................86 Het BIOS flashen................................................................................................................................................................. 87 BIOS flashen (USB-stick)...................................................................................................................................................87 Back-upmedia en herstelopties..........................................................................................................................................87 Wifi-stroomcyclus................................................................................................................................................................87 De Ethernet-kabel (RJ-45) losmaken...............................................................................................................................88 Hoofdstuk 7: Behulpzame informatie vinden....................................................................................89 Contact opnemen met Dell................................................................................................................................................ 89 Inhoudsopgave 5 1 Aan de computer werken Onderwerpen: • Veiligheidsinstructies Veiligheidsinstructies Vereisten Volg de onderstaande veiligheidsrichtlijnen om uw persoonlijke veiligheid te garanderen en de computer te beschermen tegen mogelijke schade. Tenzij anders aangegeven, wordt er bij elke procedure in dit document van de volgende veronderstellingen uitgegaan: • • U hebt de veiligheidsinformatie geraadpleegd die bij uw computer is geleverd. Een onderdeel kan worden vervangen of, indien afzonderlijk aangeschaft, worden geplaatst door de verwijderingsprocedure in omgekeerde volgorde uit te voeren. Over deze taak OPMERKING: Koppel alle voedingsbronnen los voordat u de computerbehuizing of -panelen opent. Zodra u klaar bent met de werkzaamheden in de computer, plaatst u de behuizing en alle panelen en schroeven terug voordat u de computer weer aansluit op de voedingsbron. GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert. Zie voor extra informatie over de beste veiligheidsmaatregelen de startpagina over de naleving van wet- en regelgeving WAARSCHUWING: Een groot aantal reparaties mag alleen door een erkend servicemonteur worden uitgevoerd. U mag alleen probleemoplossing en eenvoudige reparaties uitvoeren zoals toegestaan volgens de documentatie bij uw product of zoals geïnstrueerd door het online of telefonische team voor service en support. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Lees de veiligheidsinstructies die bij het product zijn geleverd en leef deze na. WAARSCHUWING: Voorkom elektrostatische ontlading door uzelf te aarden met een aardingspolsbandje of door regelmatig zowel een ongeverfd metalen oppervlak als een connector aan de achterkant van de computer tegelijkertijd aan te raken. WAARSCHUWING: Ga voorzichtig met componenten en kaarten om. Raak de componenten en de contacten op kaarten niet aan. Pak kaarten vast bij de uiteinden of bij de metalen bevestigingsbeugel. Houd een component, zoals een processor, vast aan de uiteinden, niet aan de pinnen. WAARSCHUWING: Verwijder kabels door aan de stekker of aan de kabelontlastingslus te trekken en niet aan de kabel zelf. Sommige kabels zijn voorzien van een connector met borglippen. Als u dit type kabel loskoppelt, moet u de borglippen ingedrukt houden voordat u de kabel verwijdert. Trek connectoren in een rechte lijn uit elkaar om te voorkomen dat connectorpinnen verbuigen. Ook moet u voordat u een kabel verbindt, controleren of beide connectoren op juiste wijze zijn opgesteld en uitgelijnd. OPMERKING: De kleur van uw computer en bepaalde componenten kunnen verschillen van de kleur die in dit document is afgebeeld. WAARSCHUWING: Het systeem wordt afgesloten als de zijplaten worden verwijderd terwijl het systeem actief is. Het systeem wordt niet ingeschakeld als de zijplaat is verwijderd. 6 Aan de computer werken Voordat u in de computer gaat werken Over deze taak Om schade aan de computer te voorkomen, moet u de volgende instructies opvolgen voordat u in de computer gaat werken. Stappen 1. 2. 3. 4. Zorg dat u de Veiligheidsinstructies volgt. Zorg ervoor dat het werkoppervlak vlak en schoon is, om te voorkomen dat de computerkap bekrast raakt. Zet de computer uit. Verwijder alle stekkers van netwerkkabels uit de computer. WAARSCHUWING: Wanneer u een netwerkkabel wilt verwijderen, moet u eerst de connector van de netwerkkabel uit de computer verwijderen en daarna de netwerkkabel loskoppelen van het netwerkapparaat. 5. Haal de stekker van de computer en van alle aangesloten apparaten uit het stopcontact. 6. Houd de aan-uitknop ingedrukt terwijl de stekker van de computer uit het stopcontact is verwijderd om het moederbord te aarden. OPMERKING: Voorkom elektrostatische ontlading door uzelf te aarden met een aardingspolsbandje of door regelmatig zowel een ongeverfd metalen oppervlak als een connector aan de achterkant van de computer tegelijkertijd aan te raken. Veiligheidsmaatregelen In het hoofdstuk veiligheidsmaatregelen worden de primaire stappen genoemd die moeten worden genomen voordat demontageinstructies worden uitgevoerd. Neem de volgende voorzorgsmaatregelen in acht voordat u een installatie of break/fix-procedures uitvoert die montage of demontage vereisen. • • • • • • Zet het systeem uit, inclusief eventueel aangesloten randapparatuur. Koppel het systeem en alle aangesloten randapparatuur los van het stopcontact. Koppel alle netwerkkabels, telefoon- en telecommunicatielijnen los van het systeem. Gebruik een ESD-servicekit wanneer u werkzaamheden aan de binnenkant van een tabletnotebookdesktop uitvoert om schade door elektrostatische ontlading (ESD) te voorkomen. Plaats, na het verwijderen van een systeemonderdeel, het verwijderde onderdeel zorgvuldig op een anti-statische mat. Draag schoenen met niet-geleidende rubberen zolen om de kans op elektrocutie te verminderen. Stand-bystand Dell producten met stand-bystand moeten worden losgekoppeld voordat u de behuizing opent. Systemen die zijn uitgerust met de standbystand worden in wezen gevoed wanneer deze uit staan. Door de interne voeding kan het systeem op afstand worden ingeschakeld (Wake on LAN) en onderbroken in een slaapstand en heeft andere geavanceerde functies voor energiebeheer. Door ontkoppeling en het ingedrukt houden van de aan-/uitknop gedurende 15 seconden zou de reststroom in de systeemkaart moeten ontladen. Verwijder de batterij uit tabletsnotebooks. Binding Binding is een methode voor het verbinden van twee of meer aardingsgeleiders met dezelfde elektrische potentiaal. Dit wordt gedaan door het gebruik van een ESD-buitendienstkit. Zorg er bij het aansluiten van een bindingsdraad voor dat deze is aangesloten op blank metaal en nooit op een geverfd of niet-metalen oppervlak. De polsband moet goed vastzitten en volledig in contact zijn met uw huid. Zorg er tevens voor dat u altijd alle sieraden, zoals horloges, armbanden of ringen, verwijdert voordat u uzelf en de apparatuur met elkaar verbindt. Bescherming tegen elektrostatische ontlading (electrostatic discharge, ESD) ESD is een belangrijk aandachtspunt bij het werken met elektronische onderdelen, vooral gevoelige onderdelen zoals uitbreidingskaarten, processoren, geheugen-DIMM's, en moederborden. Zeer geringe ladingen kunnen schade aan circuits veroorzaken op manieren die Aan de computer werken 7 mogelijk niet vanzelfsprekend zijn, zoals onregelmatige problemen of een verkorte levensduur. Hoe meer de industrie lagere energievereisten en hogere dichtheid promoot, des te belangrijker wordt ESD-bescherming. Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer van toepassing. Twee erkende soorten ESD-schade zijn fatale en onregelmatige storingen. • • Fataal: Fatale storingen vertegenwoordigen ongeveer 20 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De schade veroorzaakt een onmiddellijk en volledig verlies van functionaliteit van het apparaat. Een voorbeeld van een fatale fout is een geheugen-DIMM die een statische schok heeft ontvangen en onmiddellijk een 'No POST/No Video’-symptoom genereert, waarbij een pieptoon wordt uitgezonden voor ontbrekend of niet-functioneel geheugen. Onregelmatig – Onregelmatige storingen vertegenwoordigen ongeveer 80 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De hoge frequentie van onregelmatige fouten betekent dat wanneer schade plaatsvindt, dit meestal niet onmiddellijk wordt herkend. De DIMM ontvangt een statische schok, maar hierdoor wordt de tracing alleen verzwakt en worden geen onmiddellijk externe symptomen van de schade veroorzaakt. Het kan weken of maanden duren voordat de verzwakte tracing smelt. In de tussentijd kan dit leiden tot verslechtering van geheugenintegriteit, onregelmatige geheugenstoringen, enz. De soort schade die moeilijker te herkennen en op te lossen is, is de onregelmatige storing (ook wel latente storing of` ‘walking wounded’ genoemd). Voer de volgende stappen uit om ESD-schade te voorkomen: • • • • Gebruik een bedrade ESD-polsband die goed is geaard. Het gebruik van draadloze antistatische banden is niet meer toegestaan; deze bieden onvoldoende bescherming. Het aanraken van het chassis alvorens onderdelen te hanteren zorgt niet voor adequate bescherming tegen ESD op onderdelen met verhoogde gevoeligheid voor ESD-schade. Werk met alle elektrostatisch gevoelige onderdelen in een ruimte die vrij is van statische elektriciteit. Gebruik indien mogelijk antistatische vloer- en werkbankmatten. Wanneer u een voor statische elektriciteit gevoelig onderdeel uit de verzenddoos haalt, verwijdert u het onderdeel pas uit de antistatische verpakking op het moment dat u het gaat installeren. Voordat u het onderdeel uit de antistatische verpakking verwijdert, zorgt u ervoor dat u de statische elektriciteit van uw lichaam ontlaadt. Plaats een gevoelig onderdeel voor transport eerst in een antistatische doos of andere verpakking. ESD-onderhoudskit De onbewaakte onderhoudskit is de meest gebruikte servicekit. Elke onderhoudskit bestaat uit drie hoofdcomponenten: antistatische mat, polsbandje en aardingssnoer. Componenten van een ESD-onderhoudskit De componenten van een ESD-onderhoudskit zijn: • • • • • 8 Antistatische mat - De antistatische mat is dissipatief en tijdens serviceprocedures kunnen er onderdelen op worden geplaatst. Uw polsband moet nauwsluitend zitten en het aardingssnoer moet aan de mat en aan onbewerkt metaal van het systeem waaraan u werkt zijn bevestigd wanneer u de antistatische mat gebruikt. Wanneer u het bovenstaande goed hebt uitgevoerd, kunt u serviceonderdelen uit de ESD-tas halen en die direct op de mat plaatsen. ESD-gevoelige items zijn veilig in uw hand, op de ESD-mat, in het systeem of in een zak. Polsband en aardingssnoer - De polsband en het aardingssnoer kunnen ofwel direct tussen uw pols en blank metaal op de hardware worden bevestigd als de ESD-mat niet vereist is, of worden verbonden met de antistatische mat om hardware te beschermen die tijdelijk op de mat is geplaatst. De fysieke verbinding van de polsband en het aardingssnoer tussen uw huid, de ESD-mat en de hardware staat bekend als hechting. Gebruik alleen onderhoudskits met een polsband, mat en aardingssnoer. Gebruik nooit draadloze polsbanden. Houd er altijd rekening mee dat de interne draden van een polsband gevoelig zijn voor schade door slijtage en dat die dus regelmatig gecontroleerd moeten worden met een polsbandtester om mogelijke ESD-hardwareschade te voorkomen. Het wordt aanbevolen om de polsband en het aardingssnoer ten minste eenmaal per week te testen. ESD-polsbandtester - De draden in een ESD-polsbandje kunnen na verloop van tijd beschadigd raken. Bij gebruik van een onbewaakte kit wordt het aanbevolen om de band regelmatig voor elke servicebeurt of minimaal eenmaal per week te testen. Een polsbandtester is de beste methode voor het uitvoeren van deze test. Als u zelf geen polsbandtester hebt, kunt u kijken of uw regionale kantoor er wel een heeft. Voor het uitvoeren van de test sluit u het aardingssnoer van de polsband aan op de tester terwijl die aan uw pols is bevestigd en drukt u vervolgens op de knop om de test uit te voeren. Een groene LED geeft aan dat de test succesvol is; een rode LED geeft aan dat de test is mislukt. Isolatorelementen - Het is belangrijk om ESD-gevoelige apparaten, zoals plastic warmteafleiderbehuizingen uit de buurt te houden van interne onderdelen zoals isolatoren omdat die vaak geladen zijn. Werkomgeving - Voor het gebruik van de ESD-onderhoudskit dient u de situatie op de klantlocatie te beoordelen. Het implementeren van de kit voor een serveromgeving is anders dan voor een desktop- of draagbare omgeving. Servers zijn doorgaans geïnstalleerd in een patchkast in een datacenter; desktops of laptops worden doorgaans geplaatst op kantoorbureaus of in kantoorhokjes. Zoek altijd Aan de computer werken • • een grote, open en vlakke ruimte zonder rommel die groot genoeg is om de ESD-kit te gebruiken waarbij er genoeg ruimte is voor het systeem dat moet worden gerepareerd. Er mogen geen geleiders in de werkruimte liggen die voor ESD kunnen zorgen. Op de werkplek moeten isolators zoals piepschuim en andere kunststofmaterialen altijd minstens 30 centimeter van gevoelige onderdelen worden geplaatst voordat u fysiek omgaat met hardwarecomponenten. ESD-verpakking - Alle ESD-gevoelige apparaten moeten worden verzonden en ontvangen in statisch-veilige verpakking. Metalen, statisch afgeschermde zakken krijgen de voorkeur. U moet het beschadigde onderdeel echter altijd in dezelfde ESD-tas en -verpakking doen als waarin het nieuwe onderdeel arriveerde. De ESD-tas moet om worden gevouwen en worden afgeplakt en hetzelfde schuimverpakkingsmateriaal moet worden gebruikt met de originele doos van het nieuwe onderdeel. ESD-gevoelige apparaten dienen alleen op ESD-beschermde ondergrond te worden geplaatst en onderdelen mogen nooit op de ESD-tas worden geplaatst omdat alleen de binnenkant daarvan is beschermd. Plaats onderdelen altijd in uw hand, op de ESD-mat, in het systeem of in een antistatische zak. Het transporteren van gevoelige componenten - Bij het transporteren van ESD-gevoelige componenten zoals vervangende onderdelen of onderdelen die naar Dell teruggestuurd moeten worden, is het zeer belangrijk om deze onderdelen voor veilig transport in de antistatische tassen te plaatsen. Overzicht van ESD-bescherming Het wordt onderhoudstechnici aanbevolen om de traditionele bedraade ESD-aardingspolsband en beschermende antistatische mat te allen tijde te gebruiken wanneer service wordt verleend voor Dell producten. Daarnaast is het van essentieel belang dat technici de gevoelige onderdelen apart houden van alle isolatoronderdelen wanneer service wordt verleend en dat ze antistatische tassen gebruiken voor het transport van gevoelige onderdelen. Nadat u aan de computer heeft gewerkt Over deze taak Nadat u de onderdelen hebt vervangen of teruggeplaatst, moet u controleren of u alle externe apparaten, kaarten, kabels etc. hebt aangesloten voordat u de computer inschakelt. Stappen 1. Sluit alle telefoon- of netwerkkabels aan op uw computer. WAARSCHUWING: Steek voor het aansluiten van een netwerkkabel de kabel eerst in het netwerkapparaat en daarna in de computer. 2. Sluit uw computer en alle aangesloten apparaten aan op het stopcontact. 3. Schakel de computer in. 4. Controleer, indien nodig, of de computer correct functioneert door SupportAssist diagnostics (SupportAssist-diagnose) uit te voeren. Aan de computer werken 9 2 Belangrijke onderdelen van uw systeem 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 10 Onderplaat Batterij Gelijkspanningsingangspoort Koelplaat Geheugenmodule Bescherming van de solid-state schijf M.2 2230 SSD Luidspreker Systeemkaart Touchpad Palmsteun- en toetsenbordeenheid Beeldschermeenheid Aan/uit-knop met vingerafdruklezer Knoopbatterij I/O-kaart Systeemventilator WLAN-kaart Belangrijke onderdelen van uw systeem 18. M.2 2280 SSD OPMERKING: Dell geeft een lijst met componenten en hun onderdeelnummers voor de originele, gekochte systeemconfiguratie. Deze onderdelen zijn beschikbaar volgens garantiedekkingen die door de klant zijn aangeschaft. Neem contact op met uw Dell verkoopvertegenwoordiger voor aankoopopties. Belangrijke onderdelen van uw systeem 11 3 Demonteren en hermonteren Onderwerpen: • • • • • • • • • • • • • • • • • • Benodigd gereedschap Lijst van schroeven Onderplaat Batterij Geheugenmodules Solid State-station Knoopbatterij WLAN-kaart Luidsprekers Warmteafleider Systeemventilator I/O-kaart Moederbord Gelijkspanningsingangspoort Aan/uit-knop met vingerafdruklezer (optioneel) Toetsenblok Beeldschermassemblage Polssteun- en toetsenbordeenheid Benodigd gereedschap Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig: • • • Kruiskopschroevendraaier #0 Kruiskopschroevendraaier #1 Plastic pennetje (aanbevolen voor buitendienstmonteurs) OPMERKING: De schroevendraaier #0 is voor schroeven 0-1 en de schroevendraaier #1 is voor schroeven 2-4. Lijst van schroeven OPMERKING: Bij het verwijderen van de schroeven van een component is het raadzaam om het schroeftype en de hoeveelheid schroeven te noteren en deze dan in de schroefopbergdoos te plaatsen. Dit is om ervoor te zorgen dat het juiste aantal schroeven en juiste schroeftype wordt gebruikt wanneer het component wordt teruggeplaatst. OPMERKING: Sommige computers hebben magnetische oppervlakken. Zorg ervoor dat de schroeven niet vast blijven zitten aan zo'n oppervlak wanneer u een onderdeel terugplaatst. OPMERKING: De schroefkleur kan verschillen afhankelijk van de bestelde configuratie. Tabel 1. Lijst van schroeven Component Type schroef Aantal Onderplaat M2x8 - geborgd 2 M2x4 7 12 Demonteren en hermonteren Afbeelding schroef Tabel 1. Lijst van schroeven (vervolg) Component Type schroef Aantal 3-cels batterij M2x3 4 4-cels batterij M2x3 5 SSD (slot 1) M2x3 1 SSD (slot 2) M2x3 1 Thermische steunbeugel van de Solid State-schijf M1.6x2 2 WLAN M2x3 1 Koelplaat M2x5.35 - geborgd 4 Systeemventilator M2x2 2 Scharnierschroeven M2.5x3.5 6 I/O-kaart M2x2 4 Systeemkaart M2x2 2 Gelijkspanningsingangspoort M2x3 1 Aan/uit-knop met vingerafdruklezer M2x3 1 M1.6x2 1 Touchpad M1.6x2 3 M2x2 2 M2.5x3.5 6 Beeldschermeenheid Afbeelding schroef Demonteren en hermonteren 13 Onderplaat De onderplaat verwijderen Vereisten Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de onderplaat aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. 14 Demonteren en hermonteren Stappen 1. Plaats de zeven schroeven (M2x4) terug waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 2. Draai de twee geborgde schroeven (M2x8) los waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 3. Maak de onderplaat open vanaf de uitsparing bij het scharniergedeelte en volg de richtlijn aangeduid in de afbeelding om de onderplaat te verwijderen. 4. Til de onderplaat weg van de polssteun- en toetsenbordeenheid. De onderplaat plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de onderplaat aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Demonteren en hermonteren 15 16 Demonteren en hermonteren Stappen 1. Plaats de onderplaat op de polssteun- en toetsenbordeenheid en klik de onderplaat vast op zijn plaats. 2. Draai de twee geborgde schroeven (M2x8) vast waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 3. Plaats de zeven schroeven (M2x4) terug waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. Vervolgstappen Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Batterij Voorzorgsmaatregelen voor de lithium-ionbatterij WAARSCHUWING: • Wees voorzichtig bij het omgaan met lithium-ionbatterijen. • Ontlaad de batterij volledig voordat u deze verwijdert. Koppel de netvoedingsadapter los van het systeem en gebruik de computer uitsluitend op batterijstroom: de batterij is volledig ontladen als de computer niet meer wordt ingeschakeld wanneer de aan-/uitknop wordt ingedrukt. • U moet de batterij niet pletten, laten vallen, beschadigen of doorboren met vreemde voorwerpen. • Stel de batterij niet bloot aan hoge temperaturen en haal batterijpacks cellen niet uit elkaar. • Oefen geen druk uit op het oppervlak van de batterij. Demonteren en hermonteren 17 • Buig de batterij niet. • Gebruik geen gereedschap om te wrikken op of langs de batterij. • Zorg dat er tijdens het onderhoud van dit product geen schroeven zoekraken of verloren gaan om te voorkomen dat de batterij en andere systeemonderdelen per ongeluk worden doorboord of schade oplopen. • Als de batterij vast komt te zitten in de computer als resultaat van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken omdat het doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval contact op met de technische support van Dell voor hulp. Ga naar www.dell.com/contactdell. • Schaf altijd originele batterijen aan op www.dell.com of bij geautoriseerde Dell partners en verkopers. De 3-cels batterij verwijderen - UMA/afzonderlijk Vereisten OPMERKING: Vostro 5501 ondersteunt ook batterij met 4 cellen. 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de 3-cels batterij aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Trek de batterijkabel los van de systeemkaart. 2. Verwijder de vier schroeven (M2x3) waarmee de batterij op de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 3. Til de batterij weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 18 Demonteren en hermonteren De 3-cels batterij plaatsen - UMA/afzonderlijk Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak OPMERKING: Vostro 5501 ondersteunt ook batterij met 4 cellen. De afbeelding geeft de locatie van de 3-cels batterij aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1. Plaats de batterij op de palmsteun- en toetsenbordeenheid en lijn de schroefgaten in de batterij uit met de schroefgaten in de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Plaats de vier schroeven (M2x3) waarmee de batterij aan de systeemkaart en de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 3. Sluit de batterijkabel aan op de systeemkaart. Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Demonteren en hermonteren 19 Geheugenmodules De geheugenmodules verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de geheugenmodule aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Til de mylar op voor toegang tot de geheugenmodule. 2. Duw de retentieklemmen met uw vinger weg van de geheugenmodule totdat de geheugenmodule omhoogkomt. 3. Schuif en verwijder de geheugenmodule uit de sleuf van de geheugenmodule op de systeemkaart. 20 Demonteren en hermonteren De geheugenmodules plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de geheugenmodule aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1. Til de Mylar op en lijn de inkeping in de geheugenmodule uit met het lipje op de slot van de geheugenmodule. 2. Schuif stevig de geheugenmodule schuin in het slot. 3. Druk de geheugenmodule naar beneden totdat deze vastklikt. OPMERKING: Als u geen klik hoort, verwijdert u de geheugenmodule en installeert u deze nogmaals. Vervolgstappen 1. Sluit de batterij aan. 2. Installeer de onderplaat. Demonteren en hermonteren 21 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Solid State-station De M.2 2280 Solid State-schijf (SSD-1) verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Koppel de batterij los. OPMERKING: Zowel slot 1 en 2 ondersteunen M.2 2230 en M.2 2280 SSD. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de M.2 2280 Solid State-schijf aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure van SSD-slot 1: Stappen 1. Verwijder de enkele schroef (M2x3) waarmee de Solid State-schijf aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 2. Schuif de Solid State-schijfmodule uit de sleuf op de systeemkaart om deze te verwijderen. De M.2 2280 Solid State-schijf (SSD-1) installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. OPMERKING: Zowel slot 1 en 2 ondersteunen M.2 2230 en M.2 2280 SSD. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de beugel van de Solid State-schijf aan en biedt een visuele weergave van de uitlijningsprocedure van de beugel om de M.2 2280 Solid State-schijf van slot 1 te plaatsen. 22 Demonteren en hermonteren Stappen 1. Lijn de beugel van de Solid State-schijf uit om de M.2 2280 Solid State-schijf te plaatsen. 2. Plaats de enkele (M2x3) schroef terug om de module van de Solid State-schijf aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid te bevestigen. Vervolgstappen 1. Sluit de batterij aan. 2. Installeer de onderplaat. 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. De M.2 2230 Solid State-schijf (SSD-1) verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Koppel de batterij los. OPMERKING: Zowel slot 1 en 2 ondersteunen M.2 2230 en M.2 2280 SSD. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de M.2 2230 Solid State-schijf aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure (SSDslot 1). Demonteren en hermonteren 23 Stappen 1. Verwijder de enkele schroef (M2x3) waarmee de Solid State-schijf aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 2. Schuif de Solid State-schijfmodule uit de sleuf op de systeemkaart om deze te verwijderen. De M.2 2230 Solid State-schijf (SSD-1) installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. OPMERKING: Zowel slot 1 en 2 ondersteunen M.2 2230 en M.2 2280 SSD. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de beugel van de Solid State-schijf aan en biedt een visuele weergave van de uitlijningsprocedure van de beugel om de M.2 2230 Solid State-schijf in SSD-slot 1 te plaatsen: 24 Demonteren en hermonteren Stappen 1. Lijn de beugel van de Solid State-schijf uit om de M.2 2230 Solid State-schijf te plaatsen. 2. Plaats de enkele (M2x3) schroef terug om de Solid State-schijfmodule aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid te bevestigen. Vervolgstappen 1. Sluit de batterij aan. 2. Installeer de onderplaat. 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. De steunbeugel van de SSD-1 terugplaatsen Vereisten 1. 2. 3. 4. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. Verwijder de onderplaat. Verwijder de batterij. Verwijder de M.2 2280 SSD of M.2 2230 SSD. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de SSD-steunbeugel aan en biedt een visuele weergave van de terugplaatsingsprocedure. Demonteren en hermonteren 25 Stappen 1. Schuif en verwijder de SSD-steunbeugel uit de slot van de steunbeugel. 2. Afhankelijk van het type Solid State-schijf (M.2 2230/M.2 2280), moet u de SSD-steunbeugel uitlijnen en in de slot voor de steunbeugel plaatsen. 3. Plaats de SSD. De M.2 2230 Solid State-schijf (SSD-2) verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Koppel de batterij los. OPMERKING: Zowel slot 1 en 2 ondersteunen M.2 2230 en M.2 2280 SSD. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de M.2 2230 Solid State-schijf aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure van SSD-slot 2: 26 Demonteren en hermonteren Stappen 1. Verwijder de enkele schroef (M2x3) waarmee de Solid State-schijf aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 2. Schuif de Solid State-schijfmodule uit de sleuf op de systeemkaart om deze te verwijderen. De M.2 2230 Solid State-schijf (SSD-2) installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. OPMERKING: Zowel slot 1 en 2 ondersteunen M.2 2230 en M.2 2280 SSD. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de beugel van de Solid State-schijf aan en biedt een visuele weergave van de uitlijningsprocedure van de beugel om de M.2 2230 Solid State-schijf van slot 2 te plaatsen. Demonteren en hermonteren 27 Stappen 1. Lijn de beugel van de Solid State-schijf uit om de M.2 2230 Solid State-schijf te plaatsen. 2. Plaats de enkele (M2x3) schroef terug om de module van de Solid State-schijf aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid te bevestigen. Vervolgstappen 1. Sluit de batterij aan. 2. Installeer de onderplaat. 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. De ondersteuningsbeugel verwijderen Vereisten 1. 2. 3. 4. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. Verwijder de onderplaat. Verwijder de batterij. Verwijder de SSD-2. Over deze taak De afbeelding biedt een visuele voorstelling van de verwijdering van een thermische ondersteuningsbeugel. 28 Demonteren en hermonteren Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M1.6x2) waarmee de thermische ondersteuningsbeugel aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 2. Til de thermische ondersteuningsbeugel op. De thermische steunbeugel terugplaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De afbeelding biedt een visuele weergave van de vervanging van de thermische steunbeugel. Demonteren en hermonteren 29 Stappen 1. Plaats de thermische steunbeugel met behulp van de uitlijnpunten. 2. Plaats de twee schroeven (M1.6 x2) terug om de beugel van de thermische steunbeugel vast te zetten. 3. Afhankelijk van het type Solid State-schijf (M.2 2230/M.2 2280), moet u de SSD-steunbeugel uitlijnen en in de slot voor de steunbeugel plaatsen. 4. Plaats de SSD. Vervolgstappen 1. 2. 3. 4. Installeer de SSD-2. Sluit de batterij aan. Installeer de onderplaat. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Knoopbatterij De knoopcelbatterij verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de batterij. OPMERKING: Wanneer u de knoopcelbatterij verwijdert, worden de instellingen van het BIOS-setupprogramma hersteld. Het is aan te raden de instellingen van het BIOS-setupprogramma te noteren voordat u de knoopcelbatterij verwijdert. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de knoopcelbatterij aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Koppel de kabel van de knoopbatterij los van de I/O-kaart. 2. Trek de knoopcelbatterij los van de polssteun- en toetsenbordeenheid. 30 Demonteren en hermonteren De knoopcelbatterij plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de knoopcelbatterij aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Stappen 1. Bevestig de knoopcelbatterij aan de sleuf van de polssteun- en toetsenbordeenheid. 2. Koppel de kabel van de knoopcelbatterij los op de weergegeven manier en sluit deze aan op de I/O-kaart. Vervolgstappen 1. Installeer de batterij. 2. Installeer de onderplaat. 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. WLAN-kaart De WLAN-kaart verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de batterij. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de WLAN-kaart aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Demonteren en hermonteren 31 Stappen 1. 2. 3. 4. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de WLAN-kaartbeugel aan de WLAN-kaart is bevestigd. Verwijder de WLAN-kaartbeugel van de WLAN-kaart. Ontkoppel de antennekabels van de WLAN-kaart. Verwijder de WLAN-kaart door deze uit de slot van de WLAN-kaart te schuiven. De WLAN-kaart plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de WLAN-kaart aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. 32 Demonteren en hermonteren Stappen 1. Lijn de inkeping op de WLAN-kaart uit met het lipje op de sleuf voor de WLAN-kaart en plaats de WLAN-kaart onder een hoek in de sleuf. 2. Sluit de antennekabels aan op de WLAN-kaart. 3. Lijn de WLAN-kaartbeugel uit en plaats deze op de WLAN-kaart. 4. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee de WLAN-kaartbeugel aan de WLAN-kaart wordt bevestigd. Vervolgstappen 1. Installeer de batterij. 2. Installeer de onderplaat. 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Luidsprekers De luidsprekers verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de batterij. Demonteren en hermonteren 33 Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de luidsprekers aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. 2. 3. 4. 5. Zoek de luidsprekers in uw computer. Koppel de luidsprekerkabel los van de connector op de systeemkaart. Verwijder de tape waarmee de luidsprekerkabel is bevestigd. Verwijder de luidsprekerkabels uit de retentieklemmen op de computer. Til de luidsprekers samen met de kabel uit de palmsteun- en toetsenbordeenheid. De luidsprekers installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de luidsprekers aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. 34 Demonteren en hermonteren Stappen 1. Gebruik de uitlijningspunten en rubberen dichtingsringen om de luidsprekers in de sleuven op de palmsteun- en toetsenbordeenheid te plaatsen. 2. Leid de luidsprekerkabel door de kabelgeleiders op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Sluit de luidsprekerkabel aan op de systeemkaart. Vervolgstappen 1. Installeer de batterij. 2. Installeer de onderplaat. 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Demonteren en hermonteren 35 Warmteafleider De koelplaat verwijderen - UMA Vereisten OPMERKING: Het type koelplaat op uw computer varieert afhankelijk van de bestelde configuratie. 1. 2. 3. 4. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. Verwijder de onderplaat. Verwijder de batterij. Verwijder de ventilator. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de koelplaat aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Maak in de juiste volgorde (aangegeven op de warmteafleider) de vier geborgde schroeven los waarmee de koelplaat op de systeemkaart is bevestigd. 2. Til en verwijder de koelplaat uit de palmsteun- en toetsenbordeenheid. De koelplaat plaatsen - UMA Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de koelplaat aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. 36 Demonteren en hermonteren Stappen 1. Plaats de koelplaat op de systeemkaart en lijn de schroefgaten in de koelplaat uit met de schroefgaten op de systeemkaart. 2. Maak in de juiste volgorde (aangegeven op de koelplaat) de vier borgschroeven vast (M2x3) waarmee de koelplaat op de systeemkaart wordt bevestigd. Vervolgstappen 1. 2. 3. 4. Plaats de systeemventilator. Installeer de batterij. Installeer de onderplaat. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Systeemventilator De systeemventilator verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de batterij. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de systeemventilator aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Demonteren en hermonteren 37 Stappen 1. 2. 3. 4. 5. 6. Klap de mylar-kap open. Koppel de I/O-kabel los van de connector op de systeemkaart. Trek de tape los om de I/O-kabel los te maken. Koppel de systeemventilatorkabel los van de systeemkaart. Verwijder de twee schroeven (M2x2) waarmee de systeemventilator op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. Schuif en til de systeemventilator van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. De systeemventilator installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de systeemventilator aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. 38 Demonteren en hermonteren Stappen 1. 2. 3. 4. 5. 6. Schuif en plaats de systeemventilator op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. Lijn de schroefgaten op de systeemventilator uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. Plaats de twee schroeven (M2x2) terug waarmee de systeemventilator op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. Sluit de kabel van de systeemventilator aan op de systeemkaart. Leid de I/O-kabel onder de systeemventilator en sluit deze aan op de systeemkaart. Plaats de mylar-kap terug. Vervolgstappen 1. Installeer de batterij. 2. Installeer de onderplaat. 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Demonteren en hermonteren 39 I/O-kaart De I/O-kaart verwijderen Vereisten 1. 2. 3. 4. 5. 6. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. Verwijder de onderplaat. Verwijder de batterij. Verwijder de WLAN-kaart. Verwijder de SSD-1 (M.2 2280 of M.2 2230). Verwijder de knoopcelbatterij. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de I/O-kaart aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. 2. 3. 4. 5. 40 Zoek de I/O-kaart in uw computer. Verwijder de drie schroeven (M2.5x3.5) waarmee het scharnier aan de computer is bevestigd. Til de mylar-kap op. Trek de tape los om de I/O-kabel los te maken. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de I/O-kaart los van de systeemkaart. Demonteren en hermonteren 6. 7. 8. 9. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de vingerafdruklezer los van de I/O-kaart. Koppel de kabel van de knoopbatterij los van de I/O-kaart. Verwijder de vier schroeven (M2x2) waarmee de I/O-kaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. Til de I/O-kaart weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. De I/O-kaart installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de I/O-kaart aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Stappen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Plaats de I/O-kaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. Lijn de schroefgaten op de I/O-kaart uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. Plaats de vier schroeven (M2x2) terug waarmee de I/O-kaar op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. Sluit de kabel van de vingerafdruklezer aan op de I/O-kaart en sluit de vergrendeling om de kabel te vergrendelen. Bevestig de knoopbatterij aan het slot van de palmsteun- en toetsenbordeenheid en sluit de kabel van de knoopbatterij aan. Leid de I/O-kabel onder de systeemventilator door middel van tape door. Sluit de kabel van de I/O-kaart aan op de I/O-kaart en sluit de vergrendeling om de kabel te vergrendelen. Verlaag het linkerscharnier en plaats de drie schroeven (M 2.5 x 3.5) terug. Demonteren en hermonteren 41 9. Plaats de mylar-kap terug. Vervolgstappen 1. 2. 3. 4. Plaats de systeemventilator. Installeer de batterij. Installeer de onderplaat. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Moederbord De systeemkaart verwijderen Vereisten 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. Verwijder de onderplaat. Verwijder de batterij. Verwijder de SSD-1 (M.2 2280 of M.2 2230). Verwijder de SSD-2. Verwijder de WLAN-kaart. Verwijder de systeemventilator. Verwijder de koelplaat. Verwijder de geheugenmodule. Verwijder de beeldschermassemblage. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de systeemkaart aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. 42 Demonteren en hermonteren Demonteren en hermonteren 43 Stappen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Verwijder drie schroeven (M 2.5 x 3.5) en til het linkerbeeldschermscharnier omhoog. Verwijder de tape waarmee de kabel van de I/O-kaart aan de systeemkaart is bevestigd. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de I/O-kaart los van de systeemkaart. Koppel de systeemventilatorkabel los van de systeemkaart. Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel los van de systeemkaart. Verwijder de tape van de gelijkspanningsingangspoortkabel. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de beugel van de USB Type-C-poort op de systeemkaart wordt bevestigd. Til de beugel van de USB Type-C-poort op. Maak de luidsprekerkabel los van de systeemkaart. Open de vergrendeling en koppel de touchpadkabel los van de systeemkaart. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de toetsenbordverlichting los van de systeemkaart. Open de vergrendeling en koppel de kabel van het toetsenbord los van de systeemkaart. Verwijder de twee schroeven (M2x2) waarmee de systeemkaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. Verwijder de poorten op de systeemkaart voorzichtig uit de sleuven op de polssteun- en toetsenbordeenheid en til de systeemkaart uit de polssteun- en toetsenbordeenheid. De systeemkaart plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de systeemkaart aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. 44 Demonteren en hermonteren Demonteren en hermonteren 45 Stappen 1. Schuif de poorten op de systeemkaart in de slots in de palmsteun- en toetsenbordeenheid en lijn de schroefgaten in de systeemkaart uit met de schroefgaten in de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Plaats de twee schroeven (M2x2) terug waarmee de systeemkaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 3. Verlaag het scharnier en plaats drie schroeven (M2.5x3.5). 4. Sluit de kabel van de ventilator aan op de connector van de systeemkaart. 5. Sluit de I/O-kabel aan op de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling. 6. Bevestig de tape waarmee de I/O-kabel aan de systeemkaart wordt bevestigd. 7. Sluit de beeldschermkabel aan op de connector op de systeemkaart. 8. Sluit de kabel van de gelijkspanningsingangspoort aan op de connector op de systeemkaart. 9. Plaats de beugel van de USB Type-C-poort. 10. Plaats de twee schroeven (M2x3) terug waarmee de USB Type-C-poort wordt bevestigd aan de systeemkaart. 11. Sluit de luidsprekerkabel aan op de systeemkaart. 12. Sluit de touchpadkabel aan op de systeemkaart en sluit de vergrendeling om de kabel te vergrendelen. 13. Sluit de toetsenbordkabel aan op de systeemkaart en sluit de vergrendeling om de kabel te vergrendelen. Vervolgstappen 1. Installeer de beeldschermeenheid. 2. Plaats de geheugenmodule. 3. Installeer de koelplaat. 46 Demonteren en hermonteren 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Plaats de systeemventilator. Plaats de WLAN-kaart. Plaats de SSD-1 (M.2 2280 Solid State-schijf of M.2 2230 Solid State-schijf). Plaats de SSD-2 (M.2 2230 Solid State-schijf). Installeer de batterij. Installeer de onderplaat. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Gelijkspanningsingangspoort De gelijkspanningsingang verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de batterij. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de DC-in aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Demonteren en hermonteren 47 Stappen 1. 2. 3. 4. 5. 6. Zoek de DC-in-poort op uw computer. Verwijder de drie schroeven (M2.5x3.5) en til de metalen beugel op die de beeldschermconnector bedekt. Verwijder de enkele schroef (M2x3) en til de gelijkspanningsinganspoort op. Verwijder de transparante sticker en koppel de gelijkspanningsingangskabel los van de connector op de systeemkaart. Trek de tape los. Verwijder de gelijkpsanningsingangspoort van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. De gelijkspanningsingangspoort plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de gelijkspanningspoort aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1. 2. 3. 4. 5. 48 Zoek de gelijkspanningsingangspoort op uw computer. Plaats de enkele schroef (M2x3) en sluit de gelijkspanningsingangskabel aan op de systeemkaart. Breng de tape en de transparante sticker aan. Verlaag het metalen scharnier en lijn de schroefgaten op de systeemkaart uit. Plaats de drie (M 2.5 x 3.5) schroeven terug en maak het metalen scharnier vast om de beeldschermconnector te bedekken. Demonteren en hermonteren Vervolgstappen 1. Installeer de batterij. 2. Installeer de onderplaat. 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Aan/uit-knop met vingerafdruklezer (optioneel) De aan-/uitknop met optionele vingerafdruklezer verwijderen Vereisten 1. 2. 3. 4. 5. 6. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. Verwijder de onderplaat. Verwijder de batterij. Verwijder de WLAN-kaart. Verwijder de systeemventilator. Verwijder de I/O-kaart. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de aan-/uitknop met optionele vingerafdruklezer aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Verwijder de enkele schroef (M2x3) waarmee de beugel aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 2. Verwijder de enkele schroef (M1.6x2) waarmee de aan-/uitknop met optionele vingerafdruklezer aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 3. Koppel de kabel van de vingerafdruklezer los van de connector op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 4. Til de aan/uit-knop met optionele vingerafdruklezer samen met de kabel van de vingerafdruklezer weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. Demonteren en hermonteren 49 De aan-/uitknop met optionele vingerafdruklezer installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de aan-/uitknop met vingerafdruklezer aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Stappen 1. Gebruik de uitlijnpunten om de aan-/uitknop met optionele vingerafdruklezer op de polssteun- en toetsenbordeenheid te plaatsen. 2. Plaats de enkele schroef (M1.6x2) terug waarmee de aan/uit-knop met optionele vingerafdruklezer aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 3. Sluit de kabel van de vingerafdruklezer aan op de connector van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 4. Breng de tape aan. 5. Plaats de beugel van de vingerafdruklezer en plaats de enkele schroef (M2x3) terug. Vervolgstappen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 50 Plaats de I/O-kaart. Plaats de systeemventilator. Plaats de WLAN-kaart. Installeer de batterij. Plaats de onderplaat. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Demonteren en hermonteren Toetsenblok De touchpad verwijderen Vereisten 1. 2. 3. 4. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. Verwijder de onderplaat. Verwijder de batterij. Verwijder de luidsprekers. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de touchpad aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Verwijder de tape en haal de luidsprekerkabel los. 2. Verwijder de drie schroeven (M1.6x2) waarmee de beugel van de touchpad aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 3. Til de touchpadbeugel weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. Demonteren en hermonteren 51 4. 5. 6. 7. Open de vergrendeling en koppel de touchpadkabel los van de systeemkaart. Verwijder de tape van de touchpadbeugel. Verwijder de twee schroeven (M2x2) waarmee de beugel van het touchpad aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. Til de touchpad samen met de kabel uit de polssteun- en toetsenbordeenheid. De touchpad plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van het component aan en biedt een visuele voorstelling van de installatieprocedure. Stappen 1. 2. 3. 4. 5. 52 Lijn de touchpad uit en plaats die in de sleuf op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. Plaats de twee (M2x2) schroeven en de beugel terug om de touchpad aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid te bevestigen. Schuif de touchpadkabel in de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten. Bevestig de tape op de touchpadbeugel. Lijn de beugel van de touchpad uit en plaats die in de sleuf op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. Demonteren en hermonteren 6. Plaats de drie schroeven (M1.6x2) terug waarmee de beugel van de touchpad aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 7. Maak de luidsprekerkabel vast en plaats de tape terug. Vervolgstappen 1. 2. 3. 4. De luidsprekers plaatsen. Installeer de batterij. Installeer de onderplaat. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Beeldschermassemblage De beeldschermeenheid verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de batterij. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de beeldschermeenheid aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Demonteren en hermonteren 53 54 Demonteren en hermonteren Demonteren en hermonteren 55 Stappen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Zoek de beeldschermkabel en -scharnieren op uw computer. Verwijder de tape waarmee de beeldschermkabel aan de systeemkaart is bevestigd. Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel los van de systeemkaart. Verwijder de drie schroeven (M2.5x3.5) waarmee het linkerbeeldschermscharnier aan de systeemkaart is bevestigd. Verwijder de drie schroeven (M2.5x3.5) waarmee het rechterbeeldschermscharnier aan de systeemkaart is bevestigd. Open de beeldschermscharnieren onder een hoek van 90 graden. Schuif de palmsteun- en toetsenbordeenheid voorzichtig weg van de beeldschermeenheid. De beeldschermeenheid plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van het component aan en biedt een visuele voorstelling van de installatieprocedure. 56 Demonteren en hermonteren Demonteren en hermonteren 57 Stappen 1. 2. 3. 4. 5. 6. Plaats de beeldschermeenheid op een schoon en vlak oppervlak. Lijn de polssteun- en toetsenbordeenheid uit en plaats deze op de beeldschermeenheid. Gebruik de uitlijningspunten om de beeldschermscharnieren te sluiten. Plaats de drie schroeven (M2.5x3.5) terug waarmee het linkerscharnier van het beeldscherm aan de systeemkaart wordt bevestigd. Plaats de drie schroeven (M2.5x3.5) terug waarmee het rechterscharnier van het beeldscherm aan de systeemkaart wordt bevestigd. Sluit de beeldschermkabel aan op de connector op de systeemkaart en bevestig de tape aan systeemkaart. Vervolgstappen 1. 2. 3. 4. Plaats de WLAN-kaart. Installeer de batterij. Installeer de onderplaat. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Polssteun- en toetsenbordeenheid De palmsteun- en toetsenbordeenheid verwijderen Vereisten 1. 2. 3. 4. 5. 58 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. Verwijder de onderplaat. Verwijder de batterij. Verwijder de WLAN-kaart. Verwijder de knoopbatterij. Demonteren en hermonteren 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Verwijder de geheugenmodules. Verwijder de SSD-1 (M.2 2280 of M.2 2230). Verwijder de SSD-2. Verwijder de systeemventilator. Verwijder de koelplaat. Verwijder de luidsprekers. Verwijder de beeldschermassemblage. Verwijder de I/O-kaart. Verwijder de aan-/uitknop met de vingerafdruklezer. Verwijder de DC-in-poort. Verwijder de touchpad. Verwijder de systeemkaart. OPMERKING: De systeemkaart kan met de koelplaat worden verwijderd. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de polssteun- en toetsenbordeenheid aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen Nadat u de stappen in de vereisten hebt uitgevoerd, blijft de palmsteun- en toetsenbordeenheid over. De palmsteun- en toetsenbordeenheid installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De afbeelding geeft de locatie van de polssteun- en toetsenbordeenheid aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Demonteren en hermonteren 59 Stappen Plaats de palmsteun- en toetsenbordeenheid op een vlak oppervlak. Vervolgstappen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 60 Installeer de systeemkaart. Plaats de touchpad. Installeer de DC-in-poort. Plaats de aan-/uitknop met vingerafdruklezer. Plaats de I/O-kaart. Installeer de beeldschermeenheid. De luidsprekers plaatsen. Installeer de koelplaat. Plaats de systeemventilator. Installeer de SSD-1 (M.2 2280 of M.2 2230). Installeer de SSD-2-kaart. Plaats de geheugenmodules. Plaats de knoopcelbatterij. Plaats de WLAN-kaart. Installeer de batterij. Installeer de onderplaat. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Demonteren en hermonteren 4 Software In dit hoofdstuk worden de ondersteunde besturingssystemen beschreven. Bovendien vindt u hier instructies voor de installatie van stuurprogramma's. Onderwerpen: • Windows-drivers downloaden Windows-drivers downloaden Stappen 1. Zet de notebook aan. 2. Ga naar Dell.com/support. 3. Klik op Productondersteuning, voer de servicetag van uw notebook in en klik op Verzenden. OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw model notebook. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Klik op Drivers and Downloads (Drivers en downloads). Selecteer het besturingssysteem dat op uw notebook is geïnstalleerd. Blader naar beneden op de pagina en selecteer de driver die u wilt installeren. Klik op Download File (Bestand downloaden) om de driver voor uw notebook te downloaden. Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met de driver heeft opgeslagen. Dubbelklik op het pictogram van het bestand met de driver en volg de instructies op het scherm. Software 61 5 Systeeminstallatie WAARSCHUWING: Tenzij u een computerexpert bent, dient u de instellingen voor dit programma niet te wijzigen. Door bepaalde wijzigingen is het mogelijk dat de computer niet goed meer werkt. OPMERKING: Voordat u het BIOS-setup-programma gebruikt, is het verstandig de scherminformatie van het BIOSsetup-programma te noteren zodat u deze later ter referentie kunt gebruiken. Gebruik het BIOS Setup-programma voor de volgende doeleinden: • • • Informatie krijgen over de onderdelen in uw computer, zoals de hoeveelheid RAM, de grootte van de harde schijf, enz. Systeemconfiguratiegegevens wijzigen Een door de gebruiker te selecteren optie instellen of wijzigen, zoals het gebruikerswachtwoord, het type harde schijf dat is geïnstalleerd, het in- of uitschakelen van basisapparaten, enz. Onderwerpen: • • • • • • Opstartmenu Navigatietoetsen Opstartvolgorde BIOS-instellingen Het BIOS updaten in Windows Systeem- en installatiewachtwoord Opstartmenu Druk op <F12> wanneer het Dell logo verschijnt om een eenmalig opstartmenu te openen met een lijst van de geldige opstartapparaten voor het systeem. Diagnostiek en BIOS Setup-opties zijn ook opgenomen in dit menu. De apparaten die zijn opgenomen in het opstartmenu hangen af van de opstartbare apparaten in het systeem. Dit menu is handig wanneer u probeert te starten vanaf een bepaald apparaat of de diagnostiek voor het systeem wilt oproepen. Het opstartmenu gebruiken heeft geen wijzigingen tot gevolg in de opstartvolgorde die in het BIOS is opgeslagen. De opties zijn: • UEFI Boot Devices (UEFI-opstartapparaten): • ○ Windows Boot Manager ○ UEFI harde schijf ○ Onboard NIC (IPV4) ○ Onboard NIC (IPV6) Pre-Boot Tasks (Taken voorafgaand aan het opstarten): ○ ○ ○ ○ ○ ○ BIOS-instellingen Diagnostiek BIOS-update SupportAssist OS Recovery BIOS Flash-Update - extern Configuratie van het apparaat Navigatietoetsen OPMERKING: Voor de meeste System Setup-opties geldt dat de door u aangebrachte wijzigingen wel worden opgeslagen, maar pas worden geëffectueerd nadat het systeem opnieuw is opgestart. 62 Systeeminstallatie Toetsen Navigatie Pijl Omhoog Gaat naar het vorige veld. Pijl Omlaag Gaat naar het volgende veld. Enter Hiermee kunt u een waarde in het geselecteerde veld invullen (mits van toepassing) of de link in het veld volgen. Spatiebalk Vergroot of verkleint een vervolgkeuzelijst, mits van toepassing. Tabblad Gaat naar het focusveld. Esc Gaat naar de vorige pagina totdat het hoofdscherm wordt weergegeven. Als u in het hoofdscherm op Esc drukt, wordt een bericht weergegeven met de vraag om de niet-opgeslagen wijzigingen op te slaan en wordt het systeem opnieuw opgestart. Opstartvolgorde Via Opstartvolgorde kunt u de door System Setup gedefinieerde volgorde van het opstartapparaat omzeilen en direct op een specifiek apparaat opstarten (bijvoorbeeld een optische schijf of harde schijf). U kunt het volgende doen tijdens de Power-on Self-Test (POST), zodra het Dell logo verschijnt: • • System Setup openen door op de F2-toets te drukken; Het eenmalige opstartmenu openen door op de F12-toets te drukken. In het eenmalige opstartmenu staan de apparaten waar het systeem vanaf kan opstarten en de opties voor diagnostiek. De opties van het opstartmenu zijn: • • Verwijderbare schijf (mits beschikbaar) STXXXX schijf OPMERKING: XXXX staat voor het nummer van de SATA-schijf. • • • Optisch station (mits beschikbaar) SATA-harde schijf (indien beschikbaar) Diagnostiek OPMERKING: Na het selecteren van Diagnostics (Diagnostiek) wordt het scherm SupportAssist disagnostics (SupportAssist-diagnose) geopend. In het scherm voor de opstartvolgorde wordt ook de optie weergegeven voor het openen van het scherm systeeminstallatie. BIOS-instellingen OPMERKING: Afhankelijk van de tabletcomputerlaptop en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden vermeld wel of niet worden weergegeven. Overzicht Tabel 2. Overzicht Optie Omschrijving Systeeminformatie Dit gedeelte bevat de belangrijkste hardwarefuncties van de computer. De opties zijn: • Systeeminformatie ○ ○ ○ ○ ○ ○ BIOS Version Servicetag Asset-tag Manufacture Date Ownership Date Express-servicecode Systeeminstallatie 63 Tabel 2. Overzicht Optie Omschrijving • ○ Ownership Tag ○ Signed Firmware Update (Ondertekende firmware-update) Batterij • ○ Primaire ○ Batterijniveau ○ Batterijstatus ○ Gezondheid ○ Voedingsadapter Processorinformatie • ○ Processortype ○ Maximale klokfrequentie ○ Minimale klokfrequentie ○ Huidige klokfrequentie ○ Aantal cores ○ Processor-ID ○ Processor L2 Cache ○ Processor L3 Cache ○ Microcodeversie ○ Geschikt voor Intel Hyper Threading ○ 64-bits technologie Geheugenconfiguratie • ○ Geïnstalleerd geheugen ○ Beschikbaar geheugen ○ Geheugensnelheid ○ Kanaalmodus geheugen ○ Geheugentechnologie ○ DIMM_Slot 1 ○ DIMM_Slot 2 Apparaatinformatie ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ Panel Type Videocontroller Video Memory Wi-Fi Device Standaardresolutie Video BIOS Version Audio Controller Bluetooth Device LOM MAC Address Opstartconfiguratie Tabel 3. Opstartconfiguratie Optie Omschrijving Boot Sequence Hiermee kunt u de volgorde instellen waarin de computer een besturingssysteem probeert te vinden. De opties zijn: • • 64 Systeeminstallatie Windows Boot Manager UEFI harde schijf Tabel 3. Opstartconfiguratie (vervolg) Optie Omschrijving • • Onboard NIC (IPV4) Onboard NIC (IPV6) OPMERKING: Verouderde opstartmodus wordt niet ondersteund op dit platform. Veilig opstarten Veilig opstarten helpt ervoor te zorgen dat uw systeem alleen opstart met gevalideerde opstartsoftware. Enable Secure Boot (Veilig opstarten inschakelen): deze optie is standaard uitgeschakeld. OPMERKING: Het systeem moet in UEFI opstartmodus zijn om Enable Secure Boot (Veilig opstarten inschakelen) in te schakelen. Modus Veilig opstarten Wijzigingen in de Secure Boot-bewerkingsmodus wijzigen het gedrag van Secure Boot om evaluatie van handtekeningen voor de UEFI-driver toe te staan. De opties zijn: • • Expert Key Management Deployed Mode—Deze optie is standaard ingeschakeld. Audit-modus Hiermee kunt u Expert Key Management in- of uitschakelen. Enable Custom Mode—Deze optie is standaard uitgeschakeld. De opties voor Custom Mode Key Management zijn: • • • • PK: deze optie is standaard ingeschakeld. KEK db dbx Geïntegreerde apparaten Tabel 4. Opties voor geïntegreerd apparaat Optie Omschrijving Datum/tijd Hiermee kunt u de datum en tijd instellen. De wijziging van de systeemdatum en -tijd wordt direct uitgevoerd. Camera Hiermee kunt u de camera in- of uitschakelen. Enable Camera (Camera inschakelen): deze optie is standaard ingeschakeld. Audio Hiermee kunt u alle geïntegreerde audio uitschakelen. De optie Enable Audio (Audio inschakelen) is standaard geselecteerd. Hiermee kunt u de geïntegreerde audio of microfoon en de luidspreker afzonderlijk in- of uitschakelen. De optie Enable Audio (Audio inschakelen) is standaard geselecteerd. De opties zijn: • • Enable Microphone (Microfoon inschakelen) Enable Internal Speaker (Interne luidspreker inschakelen) Systeeminstallatie 65 Tabel 4. Opties voor geïntegreerd apparaat (vervolg) Optie Omschrijving USB Configuration Hiermee kunt u de interne of geïntegreerde USB-configuratie in- of uitschakelen. De opties zijn: • • Enable USB Boot Support Enable External USB Port Alle opties zijn standaard ingeschakeld. Storage Tabel 5. Storageopties Optie Omschrijving SATA Operation Hiermee kunt u de bewerkingsmodus van de geïntegreerde SATA harde-schijfcontroller configureren. De opties zijn: • • • Disabled AHCI RAID On—De RAID On-optie is standaard ingeschakeld. OPMERKING: SATA is geconfigureerd om de RAID-modus te ondersteunen. Storage-interface Hiermee kunt u de verschillende stations in- of uitschakelen. De opties zijn: • • M.2 PCIe SSD-1 M.2 PCIe SSD-0 Alle opties zijn standaard ingeschakeld. SMART Reporting Dit veld bepaalt of harde-schijffouten voor ingebouwde stations worden gemeld tijdens het opstarten van het systeem. Deze technologie maakt deel uit van de Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology-specificatie (SMART). De optie Enable SMART Reporting is standaard ingeschakeld. Schijfinformatie Bevat informatie over het type schijf en apparaat. Beeldscherm Tabel 6. Weergave-opties Optie Omschrijving Helderheid van beeldscherm Hiermee kunt u de helderheid van het scherm instellen bij gebruik op de batterij en netstroom. De opties zijn: • • Full Screen Logo 66 Systeeminstallatie Helderheid op batterij: standaard ingesteld op 50. Helderheid op wisselstroom: standaard ingesteld op 100. Hiermee geeft u het logo weer op het volledige scherm wanneer de afbeelding overeenkomt met de schermresolutie. Tabel 6. Weergave-opties (vervolg) Optie Omschrijving Deze optie is standaard uitgeschakeld. Verbindingsopties Tabel 7. Verbinding Optie Omschrijving Integrated NIC Geïntegreerde NIC beheert de geïntegreerde LAN-controller. Hiermee kunnen pre-OS en vroege netwerkfuncties van het besturingssysteem alle ingeschakelde NIC's gebruiken wanneer UEFI-netwerkprotocollen geïnstalleerd en beschikbaar zijn. De opties zijn: • • • Wireless Device Enable Disabled Enabled Enabled with PXE (Ingeschakeld met PXE): deze optie is standaard ingeschakeld. Hiermee kunt u de interne draadloze apparaten in- of uitschakelen: De opties zijn: • • WLAN Bluetooth Beide opties zijn standaard ingeschakeld. Enable UEFI Network Stack Hiermee kunt u de geïntegreerde LAN-controller beheren. Hiermee kunnen pre-OS en vroege netwerkfuncties van het besturingssysteem alle ingeschakelde NIC's gebruiken wanneer UEFI-netwerkprotocollen geïnstalleerd en beschikbaar zijn. Enable UEFI Network Stack (UEFI-netwerkstack inschakelen): deze optie is standaard ingeschakeld. Energiebeheer Tabel 8. Energiebeheer Optie Omschrijving Batterijconfiguratie Dit stelt het systeem in staat batterijvoeding te gebruiken tijdens piekuren voor het energieverbruik. De opties zijn: • • • • • Adaptive—standaard ingeschakeld Standaard ExpressCharge™ Primarily AC Use (Hoofdgebruik van wisselstroom) Aangepast OPMERKING: Als Custom Charge (Aangepast opladen) is geselecteerd, kunt u ook Custom Charge Start (Start aangepast opladen) en Custom Charge Stop (Stop aangepast opladen) opgeven. Advanced Configuration Met deze optie kunt u de batterijstatus maximaliseren. Standaard is de Enable Advanced Battery Charge Mode-optie uitgeschakeld. Systeeminstallatie 67 Tabel 8. Energiebeheer (vervolg) Optie Omschrijving OPMERKING: De gebruiker kan de batterij opladen met behulp van de functie Beginning of Day (Begin van de dag) en de Work Period (Werkperiode). Work Period (Werkperiode): deze optie is standaard uitgeschakeld. Gebruik ExpressCharge™ voor versneld opladen van de batterij. Peak Shift Dit stelt het systeem in staat batterijvoeding te gebruiken tijdens piekuren voor het energieverbruik. Peak Shift (Piekperiode): deze optie is standaard uitgeschakeld. OPMERKING: De gebruiker kan: Temperatuurbeheer • Battery Threshold (Batterijdrempel) instellen op min 15, Max 100 • Hiermee wordt wisselstroom voorkomen tussen bepaalde tijden van de dag met Peak Shift Start (Piekperiode starten), Piek Shift End (Piekperiode beëindigen) en Peak Shift Charge Start (Piekbelasting starten). Hiermee kunt u de koeling van ventilatoren en het warmtebeheer van de processor aanpassen om de systeemprestaties, ruis en temperatuur aan te passen. De opties zijn: • • • • USB Wake Support Optimized (Geoptimaliseerd): standaard ingeschakeld Koel Stil Ultraprestatie Enable USB Wake Support (Uit stand-by door USB inschakelen) Hiermee kunt USB-apparaten inschakelen om het systeem uit de stand-bymodus te halen. De optie Enable USB Wake Support is standaard uitgeschakeld. Wake on Dell USB- Hiermee kunt u een Dell USB-C dock verbinden om het systeem uit de standC-dock (Uit stand- bymodus te halen. by door Dell USB C-dock) De optie Wake on Dell USB-C Dock (Uit stand-by door Dell USB C-dock) is standaard ingeschakeld. OPMERKING: Deze functie werkt alleen als de voedingsadapter is aangesloten. Als u de voedingsadapter verwijdert voordat de computer in de wachtstand staat, wordt de stroomtoevoer naar alle USB-poorten onderbroken om batterijvoeding te besparen. Block Sleep Met deze optie voorkomt u dat de computer naar de slaapmodus (S3) gaat in de besturingssysteemomgeving. Standaard is de Block Sleep-optie uitgeschakeld. OPMERKING: Wanneer Block Sleep (Slaapstand blokkeren) is ingeschakeld, schakelt de computer niet over naar de slaapstand. Intel Rapid Start wordt automatisch uitgeschakeld en de voedingsoptie van het besturingssysteem zal leeg zijn als die was ingesteld op slaapstand. Lid Switch Hiermee schakelt u de lid switch uit. De opties zijn: • • Intel Speed Shift Technology 68 Systeeminstallatie Enable Lid Switch—standaard ingeschakeld Power On Lid Open—standaard ingeschakeld Hiermee kunt u de Intel Speed Shift Technology support in- of uitschakelen. Intel Speed Shift Technology is standaard ingeschakeld. Als u deze optie inschakelt, selecteert het besturingssysteem automatisch de juiste processorprestaties. Beveiliging Tabel 9. Beveiliging Optie Omschrijving TPM 2.0 Security Hiermee kunt u de Trusted Platform Module (TPM) in- of uitschakelen. De opties zijn: • • • • • • • • • Intel Software Guard Extensions TPM 2.0 Security aan: deze optie is standaard ingeschakeld. PPI Bypass for Enable Commands PPI Bypass for Disable Commands PPI Bypass for Clear Commands (PPI overslaan voor gewiste opdracht) Attestation Enable—Deze optie is standaard ingeschakeld. Key Storage Enable—Deze optie is standaard ingeschakeld. SHA-256—Deze optie is standaard ingeschakeld. Wissen TPM-status: deze optie is standaard ingeschakeld. Biedt een veilige omgeving voor het uitvoeren van code of opslaan van gevoelige informatie in de context van het hoofdbesturingssysteem en stelt de grootte van het enclave-reservegeheugen in. Intel SGX De opties zijn: • • • SMM Security Mitigation Disabled Enabled Software Control (Software-beheer): deze optie is standaard ingeschakeld. Hiermee kunt u extra instellingen voor UEFI SMM-beveiligingsbeperking in- of uitschakelen. SMM Security Mitigation (SSM Beveiligingsbeperking): deze optie is standaard ingeschakeld. Data Wipe on next boot (Gegevens wissen bij de volgende keer opstarten) Met deze optie zet het BIOS een gegevenswiscyclus in de wachtrij voor storageapparaten die zijn verbonden met de systeemkaart wanneer de computer de volgende keer opstart. Start Data Wipe (Gegevens wissen starten): deze optie is standaard uitgeschakeld. OPMERKING: De Secure Wipe-bewerking verwijdert informatie op een manier dat deze niet meer kan worden gereconstrueerd. Absolute Met dit veld kunt u de BIOS-module-interface in- of uitschakelen of permanent uitschakelen in de optionele Absolute Persistence Module-service van Absolute® Software. De opties zijn: • • • UEFI Boot Path Security Enable Absolute (Absolute inschakelen): deze optie is standaard ingeschakeld. Disable Absolute (Absolute uitschakelen) Absolute permanent uitschakelen Bepaalt of het systeem de gebruiker vraagt om het beheerderswachtwoord (indien ingesteld) in te voeren bij het opstarten van een UEFI-opstartpad via het F12-opstartmenu. De opties zijn: • • • • Nooit Always (Altijd) Always Except Internal HDD (Altijd, behalve interne HDD): deze optie is standaard ingeschakeld. Always, Except Internal HDD & PXE (Altijd, behalve interne HDD en PXE) Systeeminstallatie 69 Wachtwoord Tabel 10. Beveiliging Optie Omschrijving Beheerderswachtwoord Hiermee kunt u het administratorwachtwoord (admin) instellen, wijzigen of wissen. De gegevens voor het instellen van een wachtwoord zijn: • • Enter the old password: (Voer het oude wachtwoord in:) Enter the new password: (Voer het nieuwe wachtwoord in:) Druk op Enter nadat u het nieuwe wachtwoord hebt ingevoerd en druk nogmaals op Enter om het nieuwe wachtwoord te bevestigen. OPMERKING: Wanneer u het beheerderswachtwoord verwijdert, wordt het systeemwachtwoord verwijderd (indien ingesteld). Het beheerderswachtwoord kan ook worden gebruikt om het wachtwoord van de harde schijf te verwijderen. Daarom kunt u geen beheerderswachtwoord instellen als er een systeemwachtwoord of een wachtwoord van de harde schijf is ingesteld. Daarom moet een beheerderswachtwoord eerst worden ingesteld als het beheerderswachtwoord moet worden gebruikt met een systeemwachtwoord en/of een wachtwoord voor de harde schijf. Systeemwachtwoord Hiermee kunt u het systeemwachtwoord instellen, wijzigen of verwijderen. De gegevens voor het instellen van een wachtwoord zijn: • • Enter the old password: (Voer het oude wachtwoord in:) Enter the new password: (Voer het nieuwe wachtwoord in:) Druk op Enter nadat u het nieuwe wachtwoord hebt ingevoerd en druk nogmaals op Enter om het nieuwe wachtwoord te bevestigen. Wachtwoordconfiguratie Hiermee kunt u een wachtwoord aanmaken. Hoofdletter Wanneer dit veld is ingeschakeld, moet het wachtwoord minimaal één hoofdletter bevatten. Kleine letter Wanneer dit veld is ingeschakeld, moet het wachtwoord minimaal één kleine letter bevatten. Cijfer Wanneer dit veld is ingeschakeld, moet het wachtwoord minimaal één cijfer bevatten. Speciaal teken Wanneer dit veld is ingeschakeld, moet het wachtwoord minimaal één speciaal teken bevatten. OPMERKING: Deze opties zijn standaard uitgeschakeld. Minimum aantal tekens Wachtwoord overslaan Geef het minimumaantal tekens op dat is toegestaan voor een wachtwoord. Min =4 Met deze optie kunt u tijdens het opnieuw opstarten van het systeem het Systeemwachtwoord en het wachtwoord van de interne harde schijf omzeilen. De opties zijn: • • Password Changes Disabled—Deze optie is standaard ingeschakeld. Opnieuw opstarten omzeilen Hiermee kunt u het systeemwachtwoord en het wachtwoord van de harde schijf zonder het beheerderswachtwoord wijzigen. Enable Non-Admin Password Changes (Wijzigingen niet-beheerderswachtwoorden inschakelen): deze optie is uitgeschakeld. 70 Systeeminstallatie Tabel 10. Beveiliging (vervolg) Optie Omschrijving Beheerdersinstallatie blokkeren Hiermee kan de beheerder bepalen hoe de gebruiker toegang heeft tot de BIOS-instellingen. Enable Admin Setup Lockout (Beheerdersinstellingen blokkeren inschakelen): deze optie is uitgeschakeld. OPMERKING: • • Masterwachtwoord blokkeren Als het beheerderswachtwoord is ingesteld en Enable Admin Setup Lockout (Beheerdersinstellingen blokkeren inschakelen) is ingeschakeld, kunt u de BIOSinstellingen niet weergeven (met F2 of F12) zonder het beheerderswachtwoord. Als het beheerderswachtwoord is ingesteld en Enable Admin Setup Lockout (Beheerdersinstallatie blokkeren inschakelen) is uitgeschakeld, kunt u de BIOSinstellingen invoeren en items die worden weergegeven in de geblokkeerde modus. Hiermee kunt u ondersteuning voor het masterwachtwoord uitschakelen. Enable Master Password Lockout (Blokkeren masterwachtwoord inschakelen): deze optie is standaard uitgeschakeld. OPMERKING: Het wachtwoord van de harde schijf moet worden gewist voordat de instellingen kunnen worden gewijzigd. Update en herstel Tabel 11. Update en herstel Optie Omschrijving UEFI Capsule Firmware Updates Hiermee kunt u het systeem-BIOS bijwerken via UEFI capsule-updatepakketten. BIOS herstellen vanaf harde schijf Hiermee kunt u het BIOS herstellen op de primaire harde schijf of USB-schijf in beschadigde omstandigheden. Enable UEFI Capsule Firmware Updates (UEFI Capsule Firmware Updates inschakelen): deze optie is standaard ingeschakeld. BIOS Recovery from Hard Drive (BIOS Recovery van de Harde schijf): deze optie is standaard ingeschakeld. OPMERKING: BIOS-herstel vanaf harde schijven is niet beschikbaar voor zelfversleutelende schijven (SED). BIOS Downgrade Hiermee kunt u de systeemfirmware terugzetten naar eerdere versies. Allow BIOS Downgrade (BIOS-downgrade toestaan): deze optie is standaard ingeschakeld. SupportAssist OS Recovery Hiermee kunt u de opstartprocedure voor SupportAssist OS Recovery in- of uitschakelen als er bepaalde systeemfouten zijn. SupportAssist OS Recovery (SupportAssist OS herstel): deze optie is standaard ingeschakeld. OPMERKING: Als de installatieoptie SupportAssist OS Recovery (SupportAssist OS herstel) is uitgeschakeld, zijn alle automatische opstartprocedures voor SupportAssist OS Recovery Tool uitgeschakeld. BIOSConnect Hiermee kunt u het cloudservice-besturingssysteem herstellen als het hoofdbesturingssysteem en/of het besturingssysteem van de lokale service niet opstarten met het aantal fouten dat gelijk is aan of groter is dan de waarde die is opgegeven bij het Auto OS Recovery Threshold. BIOSConnect: deze optie is standaard ingeschakeld. Systeeminstallatie 71 Tabel 11. Update en herstel (vervolg) Optie Omschrijving Dell Auto OS Recovery Threshold Met de opties van Auto OS Recovery Threshold wordt de automatische opstartvolgorde bepaald voor SupportAssist System Resolution Console voor Dell OS Recovery Tool. De opties zijn: • • • • Off (Uit) 1 2: standaard 3 Systeembeheer Tabel 12. Systeembeheer Optie Omschrijving Servicetag Toont de servicetag van uw computer. Asset-tag Een asset-tag is een tekenreeks van 64 tekens die door de IT-beheerder wordt gebruikt om een bepaald systeem uniek te identificeren. Als een asset-tag eenmaal is ingesteld, kan deze niet worden gewijzigd. AC Behavior Hiermee kunt u bepalen of de computer automatisch inschakelt wanneer een voedingsadapter wordt aangesloten. Wake on AC (Uit standby door AC) Deze optie is standaard uitgeschakeld. Auto On Time Met deze instelling kan een systeem automatisch worden ingeschakeld voor bepaalde dagen/tijdstippen. De opties zijn: • • • • Disabled (Uitgeschakeld): deze optie is standaard ingeschakeld. Every Day (Elke dag) Weekdays (Op werkdagen) Select Days (Dagen selecteren) Toetsenbord Tabel 13. Toetsenbord Optie Omschrijving Numlock Enable Hiermee kunt u de NumLock-optie in- of uitschakelen wanneer het systeem wordt opgestart. Enable Numlock (NumLock uitschakelen) Deze optie is standaard ingeschakeld. Fn Lock Options Hiermee kunt u de instellingen van de functietoetsen aanpassen. Fn-vergrendelingsmodus Deze optie is standaard ingeschakeld. De opties zijn: • • Keyboard Illumination 72 Systeeminstallatie Standaard vergrendelingsmodus Lock Mode Secondary (Secundaire vergrendelingsmodus): deze optie is standaard ingeschakeld. Hiermee kunt u de instellingen voor toetsenbordverlichting instellen met behulp van sneltoetsen <Fn> +<F5> tijdens normaal gebruik van het systeem. Tabel 13. Toetsenbord (vervolg) Optie Omschrijving De opties zijn: • • • Disabled Dim (Gedimd) Bright (Helder): deze optie is standaard ingeschakeld. OPMERKING: De helderheid van het toetsenbord is ingesteld op 100%. Keyboard Backlight Timeout on AC Deze functie bepaalt de waarde van de time-out voor de toetsenbordverlichting wanneer de voedingsadapter is aangesloten op het systeem. De opties zijn: • • • • • • • • 5 seconds 10 seconds (10 seconden): deze optie is standaard ingeschakeld. 15 seconds (15 seconden) 30 seconds (30 seconden) 1 minute (1 minuut) 5 minutes (5 minuten) 15 minutes (15 minuten) Nooit OPMERKING: Als Never (Nooit) is geselecteerd, blijft de achtergrondverlichting altijd ingeschakeld wanneer het systeem is aangesloten op de voedingsadapter. Keyboard Backlight Timeout on Battery Deze functie bepaalt de waarde van de time-out voor de toetsenbordverlichting als het systeem alleen op batterij wordt uitgevoerd. De opties zijn: • • • • • • • • 5 seconds 10 seconds (10 seconden): deze optie is standaard ingeschakeld. 15 seconds (15 seconden) 30 seconds (30 seconden) 1 minute (1 minuut) 5 minutes (5 minuten) 15 minutes (15 minuten) Nooit OPMERKING: Als Never (Nooit) is geselecteerd, blijft de achtergrondverlichting altijd ingeschakeld wanneer het systeem op batterijstroom werkt. Gedrag voorafgaand aan het opstarten Tabel 14. Gedrag voorafgaand aan het opstarten Optie Omschrijving Adapter Warnings Deze optie geeft waarschuwingsberichten weer tijdens het opstarten wanneer adapters met een laag stroomverbruik worden gedetecteerd. • Warnings and Errors Enable Adapter Warnings: standaard ingeschakeld Deze optie zorgt ervoor dat het opstartproces alleen wordt onderbroken wanneer waarschuwingen en fouten worden gedetecteerd, in plaats van te stoppen, te vragen en te wachten op invoer van de gebruiker. Deze functie is vooral handig wanneer het systeem op afstand wordt beheerd. Kies een van de volgende opties: • Prompt on warnings and errors: standaard ingeschakeld Systeeminstallatie 73 Tabel 14. Gedrag voorafgaand aan het opstarten (vervolg) Optie Omschrijving • • Ga verder bij waarschuwingen Doorgaan ondanks waarschuwingen en fouten OPMERKING: Fouten die als kritiek worden gezien voor de bewerking van de systeemhardware zullen het systeem altijd stoppen. USB-C Warnings Met deze optie kunt u dock-waarschuwingsberichten in- of uitschakelen. Enable Dock Warning Messages (Intel SERR-berichten inschakelen): standaard ingeschakeld. Fastboot Met deze optie kunt u de snelheid van UEFI-opstartproces configureren. Kies een van de volgende opties: • • • Extend BIOS POST Time Minimal (Minimaal) Thorough (Grondig): standaard ingeschakeld Auto (Automatisch) Met deze optie kunt u de BIOS POST-laadtijd configureren. Kies een van de volgende opties: • • • Mouse/Touchpad 0 seconds (0 seconden): standaard ingeschakeld. 5 seconds 10 seconds Hiermee kunt u definiëren hoe het systeem omgaat met de muis- en touchpadinvoer. Kies een van de volgende opties: • • • Serial Mouse (Seriële muis) PS/2-muis Touchpad en PS/2-muis: standaard ingeschakeld. Virtualization support Tabel 15. Virtualization Support Optie Omschrijving Intel Virtualization Technology Deze optie geeft aan of het systeem kan worden uitgevoerd op een VMM (Virtual Machine monitor). De optie Enable Intel Virtualization Technology (VT) is standaard ingeschakeld. VT for Direct I/O Deze optie geeft aan of het systeem virtualisatietechnologie kan uitvoeren voor directe I/O, een Intelmethode voor virtualisatie voor geheugentoewijzing I/O. De optie Enable VT for Direct I/O is standaard ingeschakeld. Prestaties Tabel 16. Prestaties Optie Omschrijving Multi Core-support Dit veld specificeert of één of alle kernen zijn ingeschakeld. De standaardwaarde is ingesteld op het maximumaantal cores. • • • • 74 Systeeminstallatie All Cores (Alle kernen): deze optie is standaard ingeschakeld. 1 2 3 Tabel 16. Prestaties (vervolg) Optie Omschrijving Intel SpeedStep Met deze functie kan het systeem het processorvoltage en de corefrequentie dynamisch aanpassen en daarmee het gemiddelde energieverbruik en de warmteproductie verlagen. Hiermee wordt Intel SpeedStep ingeschakeld. Deze optie is standaard ingeschakeld. C-States Control Hiermee schakelt u de mogelijkheid van de CPU in of uit om standen met laag energieverbruik te starten of stoppen. C-State Control inschakelen Deze optie is standaard ingeschakeld. Intel Turbo Boost Technology Hiermee kunt u de Intel TurboBoost-modus van de processor in- of uitschakelen. Enable Intel Turbo Boost Technology Deze optie is standaard ingeschakeld. Intel Hyper Threading-technologie Met deze functie kunt u HyperThreading in de processor in- of uitschakelen. Intel Hyper Threading-technologie inschakelen Deze optie is standaard ingeschakeld. Systeemlogboeken Tabel 17. Systeemlogboeken Optie Omschrijving BIOS-gebeurtenislogboek Hiermee kunt u het BIOS-gebeurtenislogboek bewaren en wissen. BIOS-gebeurtenislogboek wissen De opties zijn: • • Logboek voor thermische gebeurtenissen Bewaren: deze optie is standaard ingeschakeld. Wissen Hiermee kunt u het logboek voor thermische gebeurtenissen bekijken en wissen. Clear Thermal Event Log De opties zijn: • • Bewaren: deze optie is standaard ingeschakeld. Wissen Energiegebeurtenislogboe Hiermee kunt u het logboek voor energiegebeurtenissen behouden en wissen. k Logboek voor energiegebeurtenissen wissen De opties zijn: • • Bewaren: deze optie is standaard ingeschakeld. Wissen Systeeminstallatie 75 Het BIOS updaten in Windows Vereisten Het wordt aanbevolen om uw BIOS (Systeeminstallatie) bij te werken wanneer de systeemkaart wordt vervangen of als er een update beschikbaar is. Bij een laptop moet u ervoor zorgen dat de batterij van de computer volledig is opgeladen en op de voeding is aangesloten, voordat u een BIOS-update uitvoert. Over deze taak OPMERKING: Als BitLocker is ingeschakeld, moet deze worden opgeschort voordat u het systeem-BIOS updatet en vervolgens weer worden ingeschakeld nadat de BIOS-update is voltooid. Lees het Knowledge-artikel BitLocker met TPM in Windows in- of uitschakelen voor meer informatie over dit onderwerp. Stappen 1. Start de computer opnieuw. 2. Ga naar Dell.com/support. • Vul de Servicetag of Eexpress-servicecode in en klik op Verzenden. • Klik of tik op Detect Product en volg de instructies op het scherm. 3. Als u geen product kunt detecteren of de servicetag niet kunt vinden, klikt u op Choose from all products. 4. Kies de categorie Products in de lijst. OPMERKING: Kies de juiste categorie om de productpagina te openen. 5. Selecteer uw computermodel en de pagina Product Support van uw computer verschijnt. 6. Klik op Drivers ophalen en klik op Drivers en downloads. Het gedeelte met de drivers en downloads verschijnt. 7. Klik op Find it myself. 8. Klik op BIOS om de BIOS-versies weer te geven. 9. Bepaal het nieuwste BIOS-bestand en klik op Downloaden. 10. Selecteer uw voorkeursmethode voor het downloaden in het venster Selecteer hieronder uw voorkeursmethode voor downloaden; klik op Bestand downloaden. Het venster Bestand downloaden wordt weergegeven. 11. Klik op Opslaan om het bestand op uw computer op te slaan. 12. Klik op Uitvoeren om de bijgewerkte BIOS-instellingen te installeren op uw computer. Volg de aanwijzingen op het scherm. Het BIOS bijwerken op systemen waarop BitLocker is ingeschakeld WAARSCHUWING: Als BitLocker niet wordt onderbroken voordat het BIOS wordt bijgewerkt, herkent het systeem de BitLocker-sleutel niet de volgende keer dat u het systeem opnieuw opstart. U wordt vervolgens gevraagd om de herstelsleutel in te voeren om verder te gaan en het systeem zal dit bij elke herstart vragen. Als de herstelsleutel niet bekend is, kan dit leiden tot dataverlies of een onnodige herinstallatie van het besturingssysteem. Lees het Knowledgeartikel: BIOS bijwerken op Dell systemen met BitLocker ingeschakeld voor meer informatie over dit onderwerphttps:// www.dell.com/support/article/sln153694 Het Dell BIOS in de omgevingen van Linux en Ubuntu bijwerken Als u het systeem-BIOS wilt bijwerken in een Linux-omgeving, zoals Ubuntu, raadpleegt u de Dell BIOS in een Linux- of Ubuntu-omgeving bijwerken. 76 Systeeminstallatie Het flashen van het BIOS vanuit het eenmalige F12opstartmenu Uw systeem-BIOS bijwerken door gebruik te maken van een BIOS-update .exe-bestand gekopieerd naar een FAT32 USB-stick en door op te starten vanuit het eenmalige F12-opstartmenu. Over deze taak BIOS-update U kunt het BIOS-updatebestand van Windows uitvoeren met een opstartbare USB-stick of u kunt het BIOS ook bijwerken via van het eenmalige F12-opstartmenu van het systeem. De meeste Dell systemen die na 2012 zijn gemaakt, hebben deze mogelijkheid en u kunt dit bevestigen door uw systeem op te starten via het eenmalige F12-opstartmenu en te controleren of BIOS UPDATE wordt vermeld als opstartoptie voor uw systeem. Het BIOS ondersteunt deze BIOS-update-optie als de optie in de lijst staat. OPMERKING: Alleen systemen met een BIOS-flashupdate-optie in het eenmalige F12-opstartmenu kunnen deze functie gebruiken. Het bijwerken van het eenmalige opstartmenu Om uw BIOS via het eenmalige F12-opstartmenu bij te werken, hebt u nodig: • • • • USB-stick geformatteerd naar het bestandssysteem FAT32 (USB-stick hoeft niet opstartbaar te zijn). Uitvoerbaar BIOS-bestand dat u hebt gedownload vanaf de Dell Support website en gekopieerd naar de hoofdmap van de USB-stick. Voedingsadapter is aangesloten op het systeem. Functionele systeembatterij om het BIOS te flashen. Voer de volgende stappen uit om het BIOS-updateflashproces via het F12-menu uit te voeren: WAARSCHUWING: Schakel het systeem niet uit tijdens het BIOS-updateproces. Als u het systeem uitschakelt, kan dat tot gevolg hebben dat het systeem niet meer opstart. Stappen 1. Plaats de USB-stick met daarop de flash in een USB-poort van het systeem in terwijl dit uitstaat. 2. Schakel het systeem in en druk op de F12-toets om het eenmalige opstartmenu te openen. 3. Selecteer BIOS-update met behulp van de muis of pijltoetsen en druk op Enter. Het Flash-BIOS wordt geopend. 4. Klik op Flash from file (Flashen vanuit bestand). Systeeminstallatie 77 5. Selecteer een extern USB-apparaat. 6. Nadat het bestand is geselecteerd, dubbelklikt u op het doelbestand voor flashen en drukt u op Submit (Verzenden). 78 Systeeminstallatie 7. Klik op Update BIOS (BIOS updaten) om het systeem opnieuw op te starten en het BIOS te flashen. 8. Zodra het proces is voltooid, wordt het systeem opnieuw opgestart en het BIOS-updateproces afgerond. Systeeminstallatie 79 Systeem- en installatiewachtwoord Tabel 18. Systeem- en installatiewachtwoord Type wachtwoord Omschrijving Systeemwachtwoord Wachtwoord dat moet worden ingevuld om aan uw systeem in te loggen. Installatiewachtwoord Wachtwoord dat moet worden ingevoerd voor toegang en het aanbrengen van wijzigingen aan de BIOS-instellingen van uw computer. U kunt ter beveiliging van uw computer een wachtwoord voor het systeem en de installatie aanmaken. WAARSCHUWING: De wachtwoordfunctie zorgt voor een basisbeveiliging van de data in uw computer. WAARSCHUWING: Iedereen heeft toegang tot de data op uw computer als deze onbeheerd en niet vergrendeld wordt achtergelaten. OPMERKING: De functie voor het systeem- en installatiewachtwoord is uitgeschakeld. Een systeeminstallatiewachtwoord toewijzen Vereisten U kunt alleen een nieuw systeem- of beheerderswachtwoord instellen wanneer de status op Not Set staat. Over deze taak Druk na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer onmiddellijk op F2 om naar de systeeminstallatie te gaan. Stappen 1. Selecteer in het scherm Systeem-BIOS of Systeeminstallatie de optie Beveiliging en druk op Enter. Het scherm Security (Beveiliging) wordt geopend. 2. Selecteer Systeem-/beheerderswachtwoord en maak een wachtwoord aan in het veld Voer het nieuwe wachtwoord in. Hanteer de volgende richtlijnen om het systeemwachtwoord toe te kennen: • • • • Een wachtwoord mag bestaan uit maximaal 32 tekens. Het wachtwoord mag de nummers 0 t/m 9 bevatten. Er mogen alleen kleine letters worden gebruikt. Alleen de volgende speciale tekens zijn toegestaan: spatie, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3. Typ het wachtwoord dat u eerder hebt ingevoerd in het veld Bevestig nieuw wachtwoord en klik op OK. 4. Druk op Esc waarna een melding verschijnt om de wijzigingen op te slaan. 5. Druk op J om de wijzigingen op te slaan. Hierna wordt de computer opnieuw opgestart. Een bestaand systeeminstallatiewachtwoord verwijderen of wijzigen Vereisten Zorg ervoor dat Wachtwoordstatus in de systeeminstallatie is ontgrendeld voordat u het bestaande wachtwoord voor het systeem en de installatie verwijdert of wijzigt. U kunt geen van beide wachtwoorden verwijderen of wijzigen als Wachtwoordstatus vergrendeld is. 80 Systeeminstallatie Over deze taak Druk na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer onmiddellijk op F2 om naar de systeeminstallatie te gaan. Stappen 1. Selecteer Systeembeveiliging in het scherm Systeem-BIOS of Systeeminstallatie en druk op Enter. Het scherm Systeembeveiliging wordt geopend. 2. Controleer in het scherm Systeembeveiliging of Wachtwoordstatus op Ontgrendeld staat. 3. Selecteer Systeemwachtwoord, wijzig of verwijder het bestaande systeemwachtwoord en druk op Enter of Tab. 4. Selecteer Installatiewachtwoord, wijzig of verwijder het bestaande installatiewachtwoord en druk op Enter of Tab. OPMERKING: Als u het systeem- en/of installatiewachtwoord wijzigt, voert u het nieuwe wachtwoord opnieuw in wanneer dit wordt gevraagd. Als u het systeem- en/of installatiewachtwoord verwijdert, moet u de verwijdering bevestigen wanneer u hierom wordt gevraagd. 5. Druk op Esc waarna een melding verschijnt om de wijzigingen op te slaan. 6. Druk op Y om de wijzigingen op te slaan en de systeeminstallatie te verlaten. De computer start opnieuw op. Systeeminstallatie 81 6 Problemen oplossen Onderwerpen: • • • • • • • • • • • • • • Ingebouwde zelftest (BIST) Ingebouwde zelftest van de systeemkaart (M-BIST) Geïntegreerde zelftest van de stroomrail van het beeldscherm (L-BIST) Ingebouwde zelftest van het beeldscherm (LCD-BIST) Resultaat SupportAssist-diagnose SupportAssist-diagnose uitvoeren Diagnostische lampjes systeem Het besturingssysteem herstellen Het BIOS flashen BIOS flashen (USB-stick) Back-upmedia en herstelopties Wifi-stroomcyclus De Ethernet-kabel (RJ-45) losmaken Ingebouwde zelftest (BIST) Over deze taak Er zijn drie verschillende typen BIST om de prestaties van het beeldscherm, de stroomrail en de systeemkaart te controleren. Deze tests zijn belangrijk om te bepalen of een LCD of systeemkaart vervangen moet worden. 1. M-Bist: M-BIST is het ingebouwde zelftest-diagnostische hulpprogramma van de systeemkaart waarmee de diagnosenauwkeurigheid van fouten van de geïntegreerde controllers (EC) op de systeemkaart kan worden verbeterd. M-BIST moet handmatig worden gestart voorafgaand aan POST en kan ook worden uitgevoerd op een systeem dat niet actief is. 2. L-BIST: L-BIST is een verbetering van de enkele LED-foutcodediagnostiek en wordt automatisch gestart tijdens POST. 3. LCD-BIST: LCD-BIST is een uitgebreide diagnostische test die wordt geïntroduceerd via Preboot System Assessment (PSA) op verouderde systemen. Tabel 19. Functies M-Bist L-Bist Doel Evalueert de status van de systeemkaart. Controleert of de systeemkaart stroom aan de LCD levert door een LCD-stroomrail-test uit te voeren. Trigger De M-toets en aan/uit-knop indrukken. Geïntegreerd in de enkele LEDfoutcodediagnostiek. Automatisch gestart tijdens POST. Lampje of fout Batterij LED-lampje met aanhoudend oranje. Batterij LED-foutcode van [2, 8] knippert 2x oranje, pauzeert vervolgens en knippert daarna 8x wit. Reparatie-instructie Geeft een fout met de systeemkaart aan. Geeft een fout met de systeemkaart aan. 82 Problemen oplossen Ingebouwde zelftest van de systeemkaart (MBIST) Over deze taak Stappen 1. Houd zowel de M-toets als de aan/uit-knop ingedrukt om de M-BIST te starten. 2. Het batterijstatuslampje gaat oranje branden wanneer er een defect is op de systeemkaart. 3. Plaats de systeemkaart terug om het probleem op te lossen. OPMERKING: De batterijstatus-LED gaat niet branden wanneer de systeemkaart naar behoren functioneert. Geïntegreerde zelftest van de stroomrail van het beeldscherm (L-BIST) Over deze taak Vervolgstappen L-BIST (LCD Power Rail Test) is een verbetering van de enkele LED-foutcodediagnostiek en wordt automatisch gestart tijdens POST. L-BIST isoleert wanneer de LCD stroom krijgt van de systeemkaart. L-BIST controleert of de systeemkaart stroom levert aan de LCD door een LCD Power Rail test uit te voeren. Als er geen stroom naar de LCD gaat, knippert de LED voor de batterijstatus een [2, 8] LEDfoutcode. Problemen oplossen 83 Ingebouwde zelftest van het beeldscherm (LCDBIST) Over deze taak Stappen 1. Houd de D-toets ingedrukt en druk vervolgens op de aan/uit-knop. 2. Laat de D-toets en de aan/uit-knop los wanneer de computer POST begint. 3. Het beeldscherm begint met het weergeven van een effen kleur of het bladeren door verschillende kleuren. OPMERKING: De volgorde van de kleuren kan variëren, afhankelijk van de verschillende leveranciers van beeldschermen. De gebruiker moet er alleen voor zorgen dat de kleuren correct worden weergegeven zonder vervorming of grafische afwijkingen. 4. De computer wordt opnieuw opgestart aan het einde van de laatste effen kleur. Resultaat Over deze taak De volgende tabel toont het resultaat van het uitvoeren van verschillende typen BIST. Tabel 20. BIST-resultaat M-BIST Off (Uit) Er is geen fout gedetecteerd op de systeemkaart. Continu oranje Geeft een fout met de systeemkaart aan. 84 Problemen oplossen SupportAssist-diagnose Over deze taak De SupportAssist-diagnose (voorheen bekend als ePSA-diagnose) voert een volledige controle van uw hardware uit. De SupportAssistdiagnose maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart. De SupportAssist-diagnose biedt een aantal opties voor specifieke apparaten of apparaatgroepen. Hiermee kunt u: • • • • • • automatische tests kunt laten uitvoeren of in interactieve modus tests herhalen testresultaten weergeven of opslaan Voer grondige testen uit voor extra testmogelijkheden en informatie over het/de defecte apparaat/apparaten Statusmeldingen bekijken waarin staat of de tests goed verlopen zijn Foutberichten weergeven die aangeven of er problemen zijn opgetreden tijdens de test OPMERKING: Sommige testen zijn bedoeld voor specifieke apparaten en vereisen gebruikersinteractie. Zorg er voor dat u aanwezig bent bij de computer wanneer er diagnostische testen worden uitgevoerd. Raadpleeg voor meer informatie SupportAssist prestatiecontrole voorafgaand aan het opstarten van het systeem. SupportAssist-diagnose uitvoeren Stappen 1. 2. 3. 4. Schakel de computer in. Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt. Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose). Klik op de pijl in de rechterbenedenhoek om naar de paginalijst te gaan. De gedetecteerde items worden weergegeven. 5. Selecteer het apparaat van het linker cluster om tests uit te voeren om een diagnostische test op een specifiek apparaat uit te voeren. 6. Van eventuele problemen worden foutcodes weergegeven. Noteer de foutcode en het validatienummer en neem contact op met Dell. Diagnostische lampjes systeem Statuslampje batterij Geeft de status van de voeding en de batterij weer. Wit lampje - voedingsadapter is aangesloten en de batterij is meer dan 5 procent opgeladen. Oranje - computer werkt op de accu en de accu heeft minder dan 5 procent vermogen. Off (Uit) • • • Voedingsadapter is aangesloten en de batterij is volledig opgeladen. De computer werkt op de batterij en de batterij heeft meer dan 5 procent vermogen. Computer is in slaapstand, sluimerstand of uitgeschakeld. Het statuslampje van de voeding en de batterij knippert oranje en pieptooncodes geven aan dat er storingen zijn. Bijvoorbeeld, het statuslampje van de voeding en de batterij knippert twee keer oranje gevolgd door en pauze, en knippert vervolgens drie keer gevolgd door een pauze. Dit 2,3-patroon houdt aan totdat de computer is uitgeschakeld en geeft aan dat er geen geheugen of RAM werd gevonden. De volgende tabel bevat de verschillende lichtpatronen voor de stroom- en batterijstatus en bijbehorende problemen. Tabel 21. Led-codes Diagnostische lampjescodes Omschrijving van het probleem 1,1 TPM-detectiefout 1,2 Onherstelbare SPI Flash-fout Problemen oplossen 85 Tabel 21. Led-codes (vervolg) Diagnostische lampjescodes Omschrijving van het probleem 1,3 Kortsluiting in scharnierkabel heeft OCP1 geactiveerd 1,4 Kortsluiting in scharnierkabel heeft OCP2 geactiveerd 1, 5 EC kan i-Fuse niet programmeren 1, 6 Generiek vangnet voor ondankbare fouten in de EC-codestroom 1, 7 - 1, 8 - 1, 9 - 2,1 CPU-fout 2,2 Moederbord dekt BIOS-corruptie of ROM-fout 2,3 Geen geheugen/RAM gevonden 2,4 Geheugen-/RAM-fout 2,5 Ongeldig geheugen geïnstalleerd 2,6 Fout in moederbord/chipset 2,7 Lcd-fout - SBIOS-bericht 2,8 Lcd-fout - EC-detectie van voedingsrailfout 2, 9 - 3,1 CMOS-batterijstoring 3,2 Fout met PCI- of videokaart/chip 3,4 Herstel-image gevonden maar ongeldig 3,5 EC ondervond een power-sequencing-fout 3,6 Flash-corruptie gedetecteerd door SBIOS 3,7 Timeout wacht op de reactie van ME op het HECI-bericht 3, 8 - 3, 9 - Statuslampje voor camera: geeft aan of de camera in gebruik is. • • Wit lampje - camera is in gebruik. Uit - camera is niet in gebruik. Statuslampje Caps Lock: geeft aan of Caps Lock is ingeschakeld of uitgeschakeld. • • Wit lampje - Caps Lock is ingeschakeld. Uit - Caps Lock is uitgeschakeld. Het besturingssysteem herstellen Wanneer uw computer zelfs na herhaalde pogingen niet meer kan opstarten naar het besturingssysteem, wordt Dell SupportAssist OS Recovery automatisch gestart. Dell SupportAssist OS Recovery is een op zichzelf staande tool die vooraf is geïnstalleerd op alle Dell computers met het Windows 10besturingssysteem. Het bestaat uit hulpprogramma's voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die kunnen optreden voordat uw computer opstart naar het besturingssysteem. Hiermee kunt u hardwareproblemen diagnosticeren, uw computer herstellen, een back-up van uw bestanden maken of uw computer herstellen naar de fabrieksinstellingen. 86 Problemen oplossen U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de supportwebsite van Dell om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen als het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten. Zie voor meer informatie over Dell SupportAssist OS Recovery de Dell SupportAssist OS Recovery-gebruikshandleiding op Www.dell.com/ support. Het BIOS flashen Over deze taak Het wordt aangeraden het BIOS te flashen wanneer er een update beschikbaar is of wanneer u de systeemkaart vervangt. Het BIOS flashen: Stappen 1. Schakel de computer in. 2. Ga naar www.dell.com/support. 3. Klik op Product support (productondersteuning), voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (verzenden). OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw model computer. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's en downloads) > Find it myself (Ik vind het zelf). Selecteer het besturingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd. Scrol naar beneden op de pagina en vouw BIOS uit. Klik op Downloaden om de laatste versie van de BIOS voor uw computer te downloaden. Ga na het downloaden naar de map waar u het BIOS update-bestand heeft opgeslagen. Dubbelklik op het pictogram van het BIOS-updatebestand en volg de instructies op het scherm. BIOS flashen (USB-stick) Stappen 1. Volg de procedure van stap 1 tot en met stap 7 in "BIOS flashen" om het nieuwste bestand met het BIOS-installatieprogramma te downloaden. 2. Maak een opstartbaar USB-station. Raadpleeg het Knowledge Base-artikel SLN143196 op www.dell.com/support voor meer informatie. 3. Kopieer het bestand met het BIOS-installatieprogramma naar het opstartbare USB-station. 4. Sluit het opstartbare USB-station aan op de computer waarop de BIOS-update moet worden geïnstalleerd. 5. Start de computer opnieuw op en druk op F12 wanneer het Dell logo op het scherm wordt weergegeven. 6. Start het USB-station op vanuit het eenmalige opstartmenu. 7. Typ de bestandsnaam van het BIOS-installatieprogramma en druk op Enter. 8. Het hulpprogramma voor BIOS-update wordt weergegeven. Volg de aanwijzingen op het scherm om het BIOS-update te voltooien. Back-upmedia en herstelopties Het is raadzaam om een herstelschijf te maken voor het oplossen van problemen die met Windows kunnen optreden. Dell stelt meerdere opties voor het herstellen van het Windows-besturingssysteem op uw Dell pc voor. Voor meer informatie, zie Dell Windows back-upmedia en herstelopties. Wifi-stroomcyclus Over deze taak Als uw computer geen toegang tot het internet heeft vanwege problemen met Wifi kan een Wifi-stroomcyclusprocedure worden uitgevoerd. De volgende procedure bevat de instructies voor het uitvoeren van een Wifi-stroomcyclus: OPMERKING: Sommige ISP's (Internet Service Providers) bieden een gecombineerde modem/router. Problemen oplossen 87 Stappen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Zet de computer uit. Schakel de modem uit. Schakel de draadloze router uit. Wacht 30 seconden. Schakel de draadloze router in. Schakel de modem in. Zet de computer aan. De Ethernet-kabel (RJ-45) losmaken Vereisten Volg deze procedure wanneer u de Ethernet-kabel (RJ-45) loskoppelt van de RJ-45-poort om schade aan uw computer te voorkomen. Stappen 1. Druk de borgklem in om de klem los te maken van de poort en trek de stekker naar achteren [1, 2]. 2. Til de Ethernet-kabel schuin omhoog wanneer u deze losmaakt van de RJ-45-poort (Ethernet-poort) [3,4]. 88 Problemen oplossen 7 Behulpzame informatie vinden Onderwerpen: • Contact opnemen met Dell Contact opnemen met Dell Vereisten OPMERKING: Als u geen actieve internetverbinding hebt, kunt u contactgegevens ook vinden op uw factuur, pakbon, rekening of productcatalogus van Dell. Over deze taak Dell biedt diverse online en telefonische ondersteunings- en servicemogelijkheden. De beschikbaarheid verschilt per land en product en sommige services zijn mogelijk niet beschikbaar in uw regio. Wanneer u met Dell contact wilt opnemen voor vragen over de verkoop, technische ondersteuning of de klantenservice: Stappen 1. 2. 3. 4. Ga naar Dell.com/support. Selecteer uw ondersteuningscategorie. Zoek naar uw land of regio in het vervolgkeuzemenu Kies een land/regio onderaan de pagina. Selecteer de juiste service- of ondersteuningslink op basis van uw probleem. Behulpzame informatie vinden 89-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
-
85
-
86
-
87
-
88
-
89
Gerelateerde artikelen
-
Dell Vostro 5501 de handleiding
-
Dell Vostro 5502 de handleiding
-
Dell Vostro 5401 de handleiding
-
Dell Vostro 5391 de handleiding
-
Dell Vostro 7500 de handleiding
-
-
-
Dell Vostro 3405 de handleiding
-
Dell Vostro 5402 de handleiding
-
Dell Inspiron 7500 Handleiding