Dell Vostro 3888 de handleiding

Type
de handleiding
Vostro 3888
Service Manual
1
Regulatory Model: D29M
Regulatory Type: D29M002
May 2020
Rev. A00
Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen
OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van het product.
WAARSCHUWING: WAARSCHUWINGEN duiden potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies
aan en vertellen u hoe het probleem kan worden vermeden.
GEVAAR: LET OP duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan.
© 2020 Dell Inc. of zijn dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden. Dell, EMC, en andere handelsmerken zijn handelsmerken
van Dell Inc. of zijn dochterondernemingen. Andere handelsmerken zijn mogelijk handelsmerken van hun respectieve eigenaren.
Aan de computer werken
Veiligheidsinstructies
Vereisten
Volg de onderstaande veiligheidsrichtlijnen om uw persoonlijke veiligheid te garanderen en de computer te beschermen tegen
mogelijke schade. Tenzij anders aangegeven, wordt er bij elke procedure in dit document van de volgende veronderstellingen
uitgegaan:
U hebt de veiligheidsinformatie geraadpleegd die bij uw computer is geleverd.
Een onderdeel kan worden vervangen of, indien afzonderlijk aangeschaft, worden geplaatst door de verwijderingsprocedure
in omgekeerde volgorde uit te voeren.
Over deze taak
OPMERKING: Koppel alle voedingsbronnen los voordat u de computerbehuizing of -panelen opent. Zodra u klaar bent met
de werkzaamheden in de computer, plaatst u de behuizing en alle panelen en schroeven terug voordat u de computer weer
aansluit op de voedingsbron.
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen
de computer uitvoert. Zie voor extra informatie over de beste veiligheidsmaatregelen de startpagina over de
naleving van wet- en regelgeving
WAARSCHUWING: Een groot aantal reparaties mag alleen door een erkend servicemonteur worden uitgevoerd.
U mag alleen probleemoplossing en eenvoudige reparaties uitvoeren zoals toegestaan volgens de documentatie
bij uw product of zoals geïnstrueerd door het online of telefonische team voor service en support. Schade als
gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Lees de
veiligheidsinstructies die bij het product zijn geleverd en leef deze na.
WAARSCHUWING: Voorkom elektrostatische ontlading door uzelf te aarden met een aardingspolsbandje of
door regelmatig zowel een ongeverfd metalen oppervlak als een connector aan de achterkant van de computer
tegelijkertijd aan te raken.
WAARSCHUWING: Ga voorzichtig met componenten en kaarten om. Raak de componenten en de contacten op
kaarten niet aan. Pak kaarten vast bij de uiteinden of bij de metalen bevestigingsbeugel. Houd een component,
zoals een processor, vast aan de uiteinden, niet aan de pinnen.
WAARSCHUWING: Verwijder kabels door aan de stekker of aan de kabelontlastingslus te trekken en niet aan de
kabel zelf. Sommige kabels zijn voorzien van een connector met borglippen. Als u dit type kabel loskoppelt, moet
u de borglippen ingedrukt houden voordat u de kabel verwijdert. Trek connectoren in een rechte lijn uit elkaar
om te voorkomen dat connectorpinnen verbuigen. Ook moet u voordat u een kabel verbindt, controleren of beide
connectoren op juiste wijze zijn opgesteld en uitgelijnd.
OPMERKING: De kleur van uw computer en bepaalde componenten kunnen verschillen van de kleur die in dit document is
afgebeeld.
WAARSCHUWING: Het systeem wordt afgesloten als de zijplaten worden verwijderd terwijl het systeem actief
is. Het systeem wordt niet ingeschakeld als de zijplaat is verwijderd.
1
Aan de computer werken 3
Voordat u in de computer gaat werken
Over deze taak
Om schade aan de computer te voorkomen, moet u de volgende instructies opvolgen voordat u in de computer gaat werken.
Stappen
1. Zorg dat u de Veiligheidsinstructies volgt.
2. Zorg ervoor dat het werkoppervlak vlak en schoon is, om te voorkomen dat de computerkap bekrast raakt.
3. Zet de computer uit.
4. Verwijder alle stekkers van netwerkkabels uit de computer.
WAARSCHUWING: Wanneer u een netwerkkabel wilt verwijderen, moet u eerst de connector van de
netwerkkabel uit de computer verwijderen en daarna de netwerkkabel loskoppelen van het netwerkapparaat.
5. Haal de stekker van de computer en van alle aangesloten apparaten uit het stopcontact.
6. Houd de aan-uitknop ingedrukt terwijl de stekker van de computer uit het stopcontact is verwijderd om het moederbord te
aarden.
OPMERKING: Voorkom elektrostatische ontlading door uzelf te aarden met een aardingspolsbandje of door regelmatig
zowel een ongeverfd metalen oppervlak als een connector aan de achterkant van de computer tegelijkertijd aan te raken.
Veiligheidsmaatregelen
In het hoofdstuk Veiligheidsmaatregelen worden de stappen beschreven die moeten worden genomen voordat er demontage-
instructies worden uitgevoerd.
Neem de volgende voorzorgsmaatregelen in acht voordat u overgaat tot installatie- of onderbrekings-/herstelprocedures
waarbij demontage- en montage plaatsvindt:
Schakel het systeem uit, inclusief eventueel aangesloten randapparatuur.
Koppel het systeem en alle aangesloten randapparatuur los van de netvoeding.
Koppel alle netwerkkabels en telefoon- en telecommunicatielijnen los van het systeem.
Gebruik een ESD-set wanneer u werkzaamheden in een tabletnotebookdesktop verricht om schade door elektrostatische
ontlading (ESD) te voorkomen.
Als u een systeemonderdeel verwijdert, plaatst u dit onderdeel op een anti-statische mat.
Draag schoenen met niet-geleidende rubberen zolen om de kans op elektrocutie te verkleinen.
Stand-by-stroom
Dell-producten met stand-by-stroom moeten worden losgekoppeld voordat u de behuizing opent. Systemen die zijn uitgerust
met stand-by-stroom worden gevoed als ze zijn uitgeschakeld. Door de interne voeding kan het systeem op afstand worden
ingeschakeld (Wake on LAN) en in de slaapstand worden gezet en heeft het daarnaast andere geavanceerde functies voor
energiebeheer.
U kunt de reststroom in het moederbord ontladen door het systeem los te koppelen van de netstroom of de aan-uitknop
gedurende 15 seconden ingedrukt te houden.
Potentiaalvereffening
Potentiaalvereffening is een methode om twee of meer aardgeleiders te koppelen aan hetzelfde elektrische potentiaal. Dit
wordt gedaan met behulp van een elektrostatische-ontladingsset (ESD) voor de buitendienst. Wanneer u een vereffeningskabel
aansluit, moet u ervoor zorgen dat deze is aangesloten op niet-gecoat metaal en nooit op een gespoten of niet-metalen
oppervlak. De polsband moet stevig vastzitten en volledig in contact zijn met uw huid. Verwijder alle sieraden zoals horloges,
armbanden of ringen voordat u zichzelf en de apparatuur ontlaadt.
4
Aan de computer werken
Bescherming tegen elektrostatische ontlading (electrostatic
discharge, ESD)
ESD is een belangrijk aandachtspunt bij het werken met elektronische onderdelen, vooral gevoelige onderdelen zoals
uitbreidingskaarten, processoren, geheugen-DIMM's, en moederborden. Zeer geringe ladingen kunnen schade aan circuits
veroorzaken op manieren die mogelijk niet vanzelfsprekend zijn, zoals onregelmatige problemen of een verkorte levensduur.
Hoe meer de industrie lagere energievereisten en hogere dichtheid promoot, des te belangrijker wordt ESD-bescherming.
Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische
elektriciteit nu hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met
onderdelen niet langer van toepassing.
Twee erkende soorten ESD-schade zijn fatale en onregelmatige storingen.
Fataal: Fatale storingen vertegenwoordigen ongeveer 20 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De schade
veroorzaakt een onmiddellijk en volledig verlies van functionaliteit van het apparaat. Een voorbeeld van een fatale fout is een
geheugen-DIMM die een statische schok heeft ontvangen en onmiddellijk een 'No POST/No Video-symptoom genereert,
waarbij een pieptoon wordt uitgezonden voor ontbrekend of niet-functioneel geheugen.
Onregelmatig Onregelmatige storingen vertegenwoordigen ongeveer 80 procent van de aan ESD gerelateerde storingen.
De hoge frequentie van onregelmatige fouten betekent dat wanneer schade plaatsvindt, dit meestal niet onmiddellijk
wordt herkend. De DIMM ontvangt een statische schok, maar hierdoor wordt de tracing alleen verzwakt en worden geen
onmiddellijk externe symptomen van de schade veroorzaakt. Het kan weken of maanden duren voordat de verzwakte tracing
smelt. In de tussentijd kan dit leiden tot verslechtering van geheugenintegriteit, onregelmatige geheugenstoringen, enz.
De soort schade die moeilijker te herkennen en op te lossen is, is de onregelmatige storing (ook wel latente storing of` walking
wounded genoemd).
Voer de volgende stappen uit om ESD-schade te voorkomen:
Gebruik een bedrade ESD-polsband die goed is geaard. Het gebruik van draadloze antistatische banden is niet meer
toegestaan; deze bieden onvoldoende bescherming. Het aanraken van het chassis alvorens onderdelen te hanteren zorgt
niet voor adequate bescherming tegen ESD op onderdelen met verhoogde gevoeligheid voor ESD-schade.
Werk met alle elektrostatisch gevoelige onderdelen in een ruimte die vrij is van statische elektriciteit. Gebruik indien mogelijk
antistatische vloer- en werkbankmatten.
Wanneer u een voor statische elektriciteit gevoelig onderdeel uit de verzenddoos haalt, verwijdert u het onderdeel pas uit de
antistatische verpakking op het moment dat u het gaat installeren. Voordat u het onderdeel uit de antistatische verpakking
verwijdert, zorgt u ervoor dat u de statische elektriciteit van uw lichaam ontlaadt.
Plaats een gevoelig onderdeel voor transport eerst in een antistatische doos of andere verpakking.
ESD-onderhoudskit
De onbewaakte onderhoudskit is de meest gebruikte servicekit. Elke onderhoudskit bestaat uit drie hoofdcomponenten:
antistatische mat, polsbandje en aardingssnoer.
Componenten van een ESD-onderhoudskit
De componenten van een ESD-onderhoudskit zijn:
Antistatische mat - De antistatische mat is dissipatief en tijdens serviceprocedures kunnen er onderdelen op worden
geplaatst. Uw polsband moet nauwsluitend zitten en het aardingssnoer moet aan de mat en aan onbewerkt metaal van het
systeem waaraan u werkt zijn bevestigd wanneer u de antistatische mat gebruikt. Wanneer u het bovenstaande goed hebt
uitgevoerd, kunt u serviceonderdelen uit de ESD-tas halen en die direct op de mat plaatsen. ESD-gevoelige items zijn veilig in
uw hand, op de ESD-mat, in het systeem of in een zak.
Polsband en aardingssnoer - De polsband en het aardingssnoer kunnen ofwel direct tussen uw pols en blank metaal op
de hardware worden bevestigd als de ESD-mat niet vereist is, of worden verbonden met de antistatische mat om hardware
te beschermen die tijdelijk op de mat is geplaatst. De fysieke verbinding van de polsband en het aardingssnoer tussen uw
huid, de ESD-mat en de hardware staat bekend als hechting. Gebruik alleen onderhoudskits met een polsband, mat en
aardingssnoer. Gebruik nooit draadloze polsbanden. Houd er altijd rekening mee dat de interne draden van een polsband
gevoelig zijn voor schade door slijtage en dat die dus regelmatig gecontroleerd moeten worden met een polsbandtester
om mogelijke ESD-hardwareschade te voorkomen. Het wordt aanbevolen om de polsband en het aardingssnoer ten minste
eenmaal per week te testen.
ESD-polsbandtester - De draden in een ESD-polsbandje kunnen na verloop van tijd beschadigd raken. Bij gebruik van een
onbewaakte kit wordt het aanbevolen om de band regelmatig voor elke servicebeurt of minimaal eenmaal per week te testen.
Een polsbandtester is de beste methode voor het uitvoeren van deze test. Als u zelf geen polsbandtester hebt, kunt u kijken
Aan de computer werken
5
of uw regionale kantoor er wel een heeft. Voor het uitvoeren van de test sluit u het aardingssnoer van de polsband aan op de
tester terwijl die aan uw pols is bevestigd en drukt u vervolgens op de knop om de test uit te voeren. Een groene LED geeft
aan dat de test succesvol is; een rode LED geeft aan dat de test is mislukt.
Isolatorelementen - Het is belangrijk om ESD-gevoelige apparaten, zoals plastic warmteafleiderbehuizingen uit de buurt te
houden van interne onderdelen zoals isolatoren omdat die vaak geladen zijn.
Werkomgeving - Voor het gebruik van de ESD-onderhoudskit dient u de situatie op de klantlocatie te beoordelen. Het
implementeren van de kit voor een serveromgeving is anders dan voor een desktop- of draagbare omgeving. Servers
zijn doorgaans geïnstalleerd in een patchkast in een datacenter; desktops of laptops worden doorgaans geplaatst op
kantoorbureaus of in kantoorhokjes. Zoek altijd een grote, open en vlakke ruimte zonder rommel die groot genoeg is om
de ESD-kit te gebruiken waarbij er genoeg ruimte is voor het systeem dat moet worden gerepareerd. Er mogen geen
geleiders in de werkruimte liggen die voor ESD kunnen zorgen. Op de werkplek moeten isolators zoals piepschuim en andere
kunststofmaterialen altijd minstens 30 centimeter van gevoelige onderdelen worden geplaatst voordat u fysiek omgaat met
hardwarecomponenten.
ESD-verpakking - Alle ESD-gevoelige apparaten moeten worden verzonden en ontvangen in statisch-veilige verpakking.
Metalen, statisch afgeschermde zakken krijgen de voorkeur. U moet het beschadigde onderdeel echter altijd in dezelfde
ESD-tas en -verpakking doen als waarin het nieuwe onderdeel arriveerde. De ESD-tas moet om worden gevouwen en worden
afgeplakt en hetzelfde schuimverpakkingsmateriaal moet worden gebruikt met de originele doos van het nieuwe onderdeel.
ESD-gevoelige apparaten dienen alleen op ESD-beschermde ondergrond te worden geplaatst en onderdelen mogen nooit op
de ESD-tas worden geplaatst omdat alleen de binnenkant daarvan is beschermd. Plaats onderdelen altijd in uw hand, op de
ESD-mat, in het systeem of in een antistatische zak.
Het transporteren van gevoelige componenten - Bij het transporteren van ESD-gevoelige componenten zoals
vervangende onderdelen of onderdelen die naar Dell teruggestuurd moeten worden, is het zeer belangrijk om deze
onderdelen voor veilig transport in de antistatische tassen te plaatsen.
Overzicht van ESD-bescherming
Het wordt onderhoudstechnici aanbevolen om de traditionele bedraade ESD-aardingspolsband en beschermende antistatische
mat te allen tijde te gebruiken wanneer service wordt verleend voor Dell producten. Daarnaast is het van essentieel belang
dat technici de gevoelige onderdelen apart houden van alle isolatoronderdelen wanneer service wordt verleend en dat ze
antistatische tassen gebruiken voor het transport van gevoelige onderdelen.
Gevoelige componenten transporteren
Bij het transport van ESD-gevoelige componenten, zoals vervangende onderdelen of onderdelen die moeten worden
teruggestuurd naar Dell, is het van kritiek belang om deze onderdelen in antistatische tassen te plaatsen voor veilig transport.
Apparatuur optillen
Houd u aan de volgende richtlijnen bij het optillen van zware apparatuur:
WAARSCHUWING:
Til nooit meer dan 22,5 kg op. Zorg altijd dat u assistentie hebt of gebruik een mechanische
hefinrichting.
1. Neem een stevige en evenwichtige positie in. Houd uw voeten uit elkaar voor een stabiele basis en wijs uw tenen naar buiten.
2. Span de buikspieren aan. Buikspieren ondersteunen uw wervelkolom wanneer u optilt, waardoor de kracht van de belasting
wordt gecompenseerd.
3. Til met uw benen, niet met uw rug.
4. Houd de last dichtbij. Hoe dichter bij uw ruggengraat, hoe minder kracht het op uw rug uitoefent.
5. Houd uw rug recht, of u de last nu optilt of neerzet. Voeg het gewicht van uw lichaam niet toe aan de last. Vermijd het
draaien van uw lichaam en rug.
6. Volg dezelfde technieken in omgekeerde volgorde om de last neer te zetten.
Nadat u aan de computer heeft gewerkt
Over deze taak
Nadat u de onderdelen hebt vervangen of teruggeplaatst, moet u controleren of u alle externe apparaten, kaarten, kabels etc.
hebt aangesloten voordat u de computer inschakelt.
6
Aan de computer werken
Stappen
1. Sluit alle telefoon- of netwerkkabels aan op uw computer.
WAARSCHUWING: Steek voor het aansluiten van een netwerkkabel de kabel eerst in het netwerkapparaat en
daarna in de computer.
2. Sluit uw computer en alle aangesloten apparaten aan op het stopcontact.
3. Zet de computer aan.
4. Controleer of de computer goed functioneert door ePSA diagnostics uit te voeren.
Aan de computer werken 7
Technologie en onderdelen
In dit hoofdstuk worden de technologie en onderdelen beschreven die beschikbaar zijn in het systeem.
DDR4
DDR4-geheugen (double data rate van de vierde generatie) heeft een hogere snelheid dan de DDR2- en DDR3-technologieën
en kunnen maximaal 512 GB hebben in vergelijking met het maximum van 128 GB per DIMM van de DDR3. Het Synchronous
Dynamic Random-Access Memory van DDR4 is anders versleuteld dan bij zowel SDRAM en DDR zodat wordt voorkomen dat de
gebruiker het verkeerde soort geheugen in het systeem plaatst.
DDR4 heeft 20 procent minder of slechts 1,2 volt nodig in vergelijking met DDR3 waarvoor 1,5 volt nodig is. DDR4 ondersteunt
ook een nieuwe diepe slaapmodus waarmee het hostapparaat in stand-by gaat zonder dat zijn geheugen moet worden
vernieuwd. De diepe slaapmodus zal waarschijnlijk het energieverbruik in stand-by met 40-50% verminderen.
DDR4-informatie
De subtiele verschillen tussen de DDR3- en DDR4-geheugenmodules staan hieronder weergegeven.
Verschil in toetsinkeping
De toetsinkeping op een DDR4-module zit op een andere locatie dan die op een DDR3-module. Beide inkepingen bevinden zich
op de insteekkant, maar de locatie van de inkeping op het DDR4-geheugen wijkt iets af om te voorkomen dat de module in een
incompatibele kaart of incompatibel platform wordt geplaatst.
Afbeelding 1. Verschil in inkeping
Toegenomen dikte
DDR4-modules zijn iets dikker dan DDR3-modules om meer signaallagen mogelijk te maken.
Afbeelding 2. Verschil in dikte
Gebogen rand
DDR4-modules hebben een gebogen rand zodat ze makkelijker geplaatst kunnen worden en zodat er minder druk komt te staan
op de PCB wanneer het geheugen wordt geplaatst.
2
8 Technologie en onderdelen
Afbeelding 3. Gebogen rand
Geheugenfouten
Geheugenfouten op het systeem geven de nieuwe ON-FLASH-FLASH- of ON-FLASH-ON-foutcode weer. Het LCD-scherm gaat
niet aan als al het geheugen niet werkt. Probeer mogelijke geheugenfouten op te lossen door goed werkende geheugenmodules
in de geheugenconnectors onder in het systeem of onder het toetsenbord (bij sommige draagbare systemen) te plaatsen.
OPMERKING: Het DDR4-geheugen is ingebed in het moederbord en is geen vervangbare DIMM zoals is afgebeeld en
waarnaar wordt verwezen.
USB-functies
Universal Serial Bus of USB, werd in 1996 op de markt gebracht. USB heeft de verbinding tussen hostcomputers en
randapparaten, zoals muizen, toetsenborden, externe schijven en printers, enorm vereenvoudigd.
Tabel 1. Evolutie van USB
Type Gegevensoverdrachtssnelheid Categorie Jaar van introductie
USB 2.0 480 Mbps Hoge snelheid 2000
USB 3.0/USB 3.1 Gen
1-poort
5 Gbps SuperSpeed 2010
USB 3.1 Gen 2 10 Gbps SuperSpeed 2013
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed USB)
USB 2.0 staat al een aantal jaren goed bekend als de interfacestandaard in de wereld van de pc's met ongeveer 6 miljard
verkochte apparaten. Toch wordt de drang naar meer snelheid steeds groter door snellere hardware en meer bandbreedte. USB
3.0/USB 3.1 Gen 1 voldoet met een theoretisch 10 maal hogere snelheid dan zijn voorganger eindelijk aan de vraag van de
consument. Kort samengevat heeft de USB 3.1 Gen 1 de volgende functies:
Hogere gegevensoverdrachtsnelheden (tot 5 Gbps)
Grotere maximale buskracht en meer stroomopname van het apparaat om beter te kunnen voldoen aan de vraag van
apparaten die veel stroom verbruiken
Nieuwe stroombeheerfuncties
Full-duplex gegevensoverdracht en ondersteuning voor nieuwe overdrachtstypen
Achterwaartse compatibiliteit met USB 2.0
Nieuwe connectoren en kabel
In de onderstaande onderwerpen behandelen we enkele van de meest gestelde vragen over USB 3.0/USB 3.1 Gen 1.
Technologie en onderdelen
9
Snelheid
Momenteel zijn er 3 snelheidsmodi gedefinieerd in de nieuwste USB 3.0/USB 3.1 Gen 1-specificatie. Super-Speed, Hi-Speed
en Full-Speed. De nieuwe SuperSpeed-modus heeft een overdrachtsnelheid van 4,8 Gbps. De tragere Hi-Speed- en Full-Speed
USB-modus, ook wel bekend als USB 2.0 en 1.1, werken respectievelijk met een snelheid van 480 Mbps en 12 Mbps. Bovendien
zijn beide snelheden achterwaarts compatibel.
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 behaalt de veel hogere prestaties door de volgende technische wijzigingen:
Een extra fysieke bus die parallel aan de bestaande USB 2.0-bus wordt toegevoegd (zie de afbeelding hieronder).
USB 2.0 bevatte vier draden (voeding, aarde en een paar voor differentiële gegevens); USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 voegt nog
vier draden toe voor twee paar differentiële signalen (ontvangen en verzenden) voor een totaal van acht aansluitingen in de
connectoren en bekabeling.
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 maakt gebruik van de bi-directionele data-interface in plaats van de half-duplex opstelling van USB
2.0. Hierdoor is de theoretische bandbreedte 10 keer hoger.
Door de steeds hogere eisen van vandaag op het gebied van de gegevensoverdracht van high-definition-videomateriaal,
opslagapparaten die terabytes kunnen verslinden en digitale camera's met een hoog aantal megapixels, is USB 2.0 mogelijk niet
snel genoeg meer. Bovendien kwam geen enkele USB 2.0-verbinding maar in de buurt van de theoretische maximale doorvoer
van 480 Mbps. Hierdoor lag de feitelijke gegevensoverdracht rond het maximum van 320 Mbps (40 MB/s). USB 3.0/USB 3.1
Gen 1-aansluitingen zullen ook nooit 4,8 Gbps bereiken. Het is waarschijnlijker dat de snelheid rond de 400 MB/s ligt. Bij deze
snelheid is USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 een 10-voudige verbetering ten opzichte van USB 2.0.
Toepassingen
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 ontsluit nieuw terrein en biedt meer ruimte voor apparaten voor het leveren van een betere
gebruikerservaring. Waar USB-video in het verleden eigenlijk niet haalbaar was (met betrekking tot de maximumresolutie, latency
en videocompressie), kunt u zich voorstellen dat de nieuwe USB-oplossingen met een bandbreedte die 5 tot 10 keer hoger ligt
dit moeiteloos aankunnen. Single-link DVI vereist bijna 2 Gbps doorvoer. Terwijl 480 Mbps een beperking vormde, biedt 5 Gbps
veelbelovende resultaten. Met een snelheid van 4,8 Gbps is deze standaard nu gebruikelijk voor apparaten die voorheen buiten
het USB-territorium vielen, zoals externe RAID-opslagsystemen.
Hieronder staan enkele beschikbare SuperSpeed USB 3.0/USB 3.1 Gen 1-producten:
Harde schijven met USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 voor extern bureaublad
Draagbare harde schijven met USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
Docks en adapters voor schijven met USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
Flashdrives en lezers met USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
SSD-schijven met USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
RAID's met USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
Optische mediastations
Multimedia-apparaten
Netwerken
Adapterkaarten en hubs met USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
10
Technologie en onderdelen
Compatibiliteit
Het goede nieuws is dat USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 vanaf het begin zorgvuldig is gepland om te kunnen samenleven met USB 2.0.
Voor USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 worden wel nieuwe fysieke verbindingen gespecificeerd, en dus nieuwe kabels om te profiteren
van de mogelijkheden van het nieuwe protocol met hogere snelheid. De aansluiting zelf behoudt echter dezelfde rechthoekige
vorm met de vier USB 2.0-contacten in precies dezelfde locatie als voorheen. Op nieuwe USB 3.0/USB 3.1 Gen 1-kabels zitten
vijf nieuwe connectoren voor het onafhankelijk doorgeven van ontvangen en verzonden gegevens. Deze komen alleen in contact
wanneer ze zijn aangesloten op een correcte SuperSpeed USB-verbinding.
USB Type-C
USB Type-C is een nieuwe, kleine, fysieke connector. De connector zelf ondersteunt diverse interessante nieuwe USB-
standaarden, zoals USB 3.1 en USB Power Delivery (USB PD).
Alternatieve modus
USB Type-C is een nieuwe, zeer kleine verbindingsstandaard. De grootte bedraagt ongeveer een derde van de oude USB
Type-A-stekker. Dit is een standaard met enkele connector die elk apparaat moet kunnen gebruiken. USB Type-C-poorten
bieden ondersteuning voor verschillende protocollen die 'alternatieve modi' gebruiken. Hiermee kunt u adapters gebruiken met
HDMI-, VGA- en DisplayPort-uitvoer of andere typen aansluitingen via die enkele USB-poort
USB Power Delivery
De specificatie USB PD is nauw verbonden aan USB Type-C. Vandaag de dag maken smartphones, tablets en andere mobiele
apparaten vaak gebruik van een USB-verbinding om op te laden. Een USB 2.0-aansluiting biedt maximaal 2,5 watt vermogen.
Hierdoor wordt uw telefoon opgeladen, maar dat is het wel zo ongeveer. Een laptop heeft bijvoorbeeld tot wel 60 watt nodig. De
specificatie USB Power Delivery verhoogt deze vermogenslevering tot 100 watt. Het werkt bi-directioneel, zodat een apparaat
vermogen kan verzenden of ontvangen. Dit vermogen kan worden overgedragen op hetzelfde moment waarop het apparaat
gegevens via de verbinding verzendt.
Dit zou het einde kunnen betekenen van alle bedrijfseigen oplaadkabels voor laptops. Alles wordt dan opgeladen via een
standaard USB-aansluiting. U kunt uw laptop dan opladen met zo'n draagbare accu waarmee u tegenwoordig al smartphones
en andere mobiele apparaten oplaadt. Plug uw laptop in een extern beeldscherm dat is aangesloten op een stroomkabel en dat
externe beeldscherm laadt uw laptop op alsof u deze gebruikt als een extern beeldscherm. En dat allemaal via die ene kleine USB
Type-C-aansluiting. Om deze functie te kunnen gebruiken, moeten het apparaat en de kabel USB Power Delivery ondersteunen.
Het hebben van een USB Type-C-aansluiting betekent niet noodzakelijkerwijs dat die ondersteuning wordt geboden.
USB Type-C en USB 3.1
USB 3.1 is een nieuwe USB-standaard. De theoretische bandbreedte van USB 3 is 5 Gbps (hetzelfde als dat van USB 3.1
Gen 1), terwijl de bandbreedte van USB 3.1 Gen 2 10 Gbps is. Dat is de dubbele hoeveelheid, net zo snel als een Thunderbolt-
connector van de eerste generatie. USB Type-C is niet hetzelfde als USB 3.1. USB Type-C is slechts een aansluitingsvorm en de
onderliggende technologie kan gewoon USB 2 of USB 3.0 zijn. De Android-tablet N1 van Nokia, bijvoorbeeld, maakt gebruik van
een USB Type-C-connector, maar aan de binnenkant is alles USB 2.0 - zelfs geen USB 3.0. Deze technologieën zijn echter wel
nauw gerelateerd.
Voordelen van een DisplayPort via USB Type-C
Volledige DisplayPort audio/video (A/V)-performance (tot 4K bij 60 Hz)
Omkeerbare plug en kabelrichting
Achterwaarts compatibel met VGA, DVI met adapters
SuperSpeed USB (USB 3.1)-data
Ondersteunt HDMI 2.0 en is achterwaarts compatibel met oudere versies
Technologie en onderdelen
11
HDMI 2.0
In dit onderwerp leest u meer over HDMI 2.0 en de functies en voordelen ervan.
HDMI (High Definition Multimedia Interface) is een ondersteunde, niet-gecomprimeerde, digitale audio/video-interface. HDMI
biedt een interface tussen een compatibele digitale audio/video-bron, zoals een dvd-speler, of A/V-ontvanger en een compatibel
digitaal audioapparaat en/of een videomonitor, zoals een digitale tv (DTV). De beoogde toepassingen voor HDMI-tv's en
dvd-spelers. Het primaire voordeel is een vermindering van het aantal kabels en voorzieningen voor contentbescherming. HDMI
ondersteunt standaard, verbeterde of high-definition video, plus meerkanaals digitaal geluid op één enkele kabel.
Functies HDMI 2.0
HDMI Ethernet-kanaal - voegt een snelle netwerkverbinding toe aan een HDMI-koppeling, waardoor gebruikers hun IP-
apparaten ten volle kunnen benutten zonder een afzonderlijke Ethernet-kabel
Audio Return-kanaal - hiermee kan een op HDMI aangesloten tv met een ingebouwde audio-gegevens "upstream"
verzenden naar een surround-audio-systeem, waardoor een afzonderlijke audiokabel niet meer nodig is
3D - definieert ingangs-/uitgangsprotocollen voor grote 3D-video-indelingen, wat mogelijkheden biedt voor echte 3D-games
en 3D home cinema-toepassingen
Type inhoud - real-time signalering van typen inhoud tussen het beeldscherm en de bronapparaten, waardoor een TV de
beeldinstellingen kan optimaliseren op basis van het type inhoud
Extra kleurruimten - voegt ondersteuning toe voor extra kleurmodellen die worden gebruikt bij digitale fotografie en
computerbeelden.
Ondersteuning voor 4K - voor videoresoluties die veel groter zijn dan 1080p, ondersteuning voor next-generation
beeldschermen die vergelijkbaar zijn met de Digital Cinema-systemen in veel commerciële bioscopen
HDMI Micro-connector - een nieuwe, kleinere connector voor telefoons en andere draagbare apparaten, ondersteunt
videoresoluties tot 1080p
Automotive Connection System - nieuwe kabels en connectoren voor videosystemen in de auto-industrie, ontworpen om
te voldoen aan de unieke vereisten van de auto-industrie en levert True HD-kwaliteit
Voordelen van HDMI
HDMI van hoge kwaliteit zorgt voor overdracht van ongecomprimeerde digitale audio en video voor de hoogste, helderste
beeldkwaliteit.
Goedkope HDMI biedt de kwaliteit en functionaliteit van een digitale interface en biedt ook op een eenvoudige, rendabele
manier ondersteuning voor ongecomprimeerde video-indelingen
Audio-HDMI ondersteunt meerdere audio-indelingen, van standaard stereo tot meerkanaals surround-geluid
HDMI combineert video en meerkanaals audio in één kabel voor lagere kosten, minder complexiteit en een einde aan de
wirwar van kabels die worden gebruikt in A/V-systemen
HDMI ondersteunt communicatie tussen de videobron (zoals een dvd-speler) en de DTV, waardoor nieuwe functionaliteit
mogelijk wordt
12
Technologie en onderdelen
Demonteren en hermonteren
Aanbevolen hulpmiddelen
Voor de procedures in dit document heeft u het volgende gereedschap nodig:
Kruiskopschroevendraaier #0
Kruiskopschroevendraaier #1
Kruiskopschroevendraaier #2
Plastic pennetje: aanbevolen voor een buitendiensttechnicus
T-30 Torx-schroevendraaier
Lijst van schroeven
De volgende tabel bevat de lijst met schroeven en de afbeeldingen voor verschillende componenten.
OPMERKING:
Bij het verwijderen van de schroeven van een component is het raadzaam om het schroeftype en de
hoeveelheid schroeven te noteren en deze dan in de schroefopbergdoos te plaatsen. Dit is om ervoor te zorgen dat het
juiste aantal schroeven en juiste schroeftype wordt gebruikt wanneer het component wordt teruggeplaatst.
OPMERKING: Sommige computers hebben magnetische oppervlakken. Zorg ervoor dat de schroeven niet vast blijven
zitten aan zo'n oppervlak wanneer u een onderdeel terugplaatst.
OPMERKING: De schroefkleur kan verschillen afhankelijk van de bestelde configuratie.
Tabel 2. Lijst van schroeven
Component Type schroef Aantal Afbeelding
Zijplaat #6-32 2
I/O-beugel voorzijde #6-32 1
M.2 2230/2280 SSD M2x3.5 1
WLAN-kaart M2x3.5 1
Voedingseenheid (PSU) #6-32 3
Processorventilator en warmteafleider #6-32 4
3
Demonteren en hermonteren 13
Tabel 2. Lijst van schroeven (vervolg)
Component Type schroef Aantal Afbeelding
2,5 inch bracket van de harde schijf M3x3.5 4
3,5 inch harde schijf #6-32 4
Systeemkaart #6-32
M2x4
8
1
Zijpaneel
De zijplaat verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
OPMERKING:
Zorg ervoor dat u de beveiligingskabel van de sleuf voor de beveiligingskabel verwijdert (indien van
toepassing).
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de zijpanelen aan en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure:
Stappen
1. Schuif de ontgrendeling om de plaat los te maken van de computer.
2. Verwijder de twee schroeven (6x32) waarmee de zijplaat aan de computer wordt bevestigd.
14
Demonteren en hermonteren
3. Schuif de zijplaat naar de voorzijde van het systeem en til de plaat van de computer.
De zijplaat plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Demonteren en hermonteren
15
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de zijpanelen aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen
1. Zoek de slot van de zijplaat in uw computer.
2. Lijn de zijplaat op de computer uit en schuif de plaat naar de achterkant van de computer om deze te installeren.
3. Plaats de twee schroeven (6x32) terug waarmee de zijplaat op de computer wordt bevestigd.
16
Demonteren en hermonteren
Vervolgstappen
1. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Montagekader
Het montagekader aan de voorkant verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de zijplaat.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van het montagekader aan de voorkant weer en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Wrik de retentielipjes los om het montagekader los te maken van de computer.
2. Trek aan het montagekader om de drie haken los te maken uit de slots in het computerchassis.
3. Verwijder het montagekader van de computer.
Demonteren en hermonteren
17
Het montagekader aan de voorkant plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van het montagekader aan de voorkant weer en bieden een visuele weergave van de
installatieprocedure.
Stappen
1. Plaats het montagekader om de lipjeshouders uit te lijnen met de slots op het computerchassis.
2. Druk op het montagekader totdat de lipjes vastklikken en bevestig de drie haken.
Vervolgstappen
1. Plaats de Zijplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
18
Demonteren en hermonteren
Ventilatorbuis
De ventilatorbuis verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de zijplaat.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de ventilatorbuis aan en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Druk op de retentielipjes aan beide zijden van de ventilatorbuis om deze los te maken.
2. Trek de ventilatorbuis los en verwijder deze uit de computer.
De ventilatorbuis
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de ventilatorbuis aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen
1. Plaats de ventilatorbuis op de slots op het computerchassis.
Demonteren en hermonteren
19
2. Druk op de ventilatorbuis totdat deze op zijn plaats klikt.
Vervolgstappen
1. Plaats de Zijplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Harde-schijfeenheid
Verwijderen van de primaire 2,5 inch harde-schijfeenheid
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de zijplaat.
3. Verwijder het montagekader.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de 2,5 harde schijf aan en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Als de 2,5 inch harde schijf als primair is ingesteld, koppelt u de gegevenskabel en de voedingskabel van de blauwe harde
schijf los van de connectoren op de 2,5 inch harde schijf.
OPMERKING:
Voor de primaire 2,5 inch harde schijf is het andere uiteinde van de gegevenskabel van de blauwe harde
schijf gekoppeld aan de SATA0-connector op de systeemkaart.
2. Druk op de ontgrendelingslipjes op de beugel van de harde schijf en schuif de harde-schijfeenheid uit de harde-schijfkooi.
3. Til de harde-schijfeenheid uit de computer.
20
Demonteren en hermonteren
OPMERKING: Let op de stand van de beugel van de harde schijf, zodat u weet hoe u deze correct moet terugplaatsen.
Installatie van de primaire 2,5 inch harde-schijfeenheid
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de 2,5 inch harde schijf aan en biedt een visuele weergave van de
installatieprocedure.
Demonteren en hermonteren
21
Stappen
1. Schuif de harde-schijfeenheid in de slot in de computer, totdat de schijf vastklikt.
2. Als de 2,5 inch harde-schijfset als primair is ingesteld, koppelt u de gegevenskabel en de voedingskabel van de blauwe harde
schijf aan de connectoren op de 2,5 inch harde schijf.
Vervolgstappen
1. Plaats het montagekader aan de voorkant.
2. Plaats de Zijplaat.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Het verwijderen van de 2,5 inch bracket van de harde schijf
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de zijplaat.
22
Demonteren en hermonteren
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de beugel van de 2,5 inch harde schijf aan en bieden een visuele weergave van
de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Verwijder de twee schroeven (M3x3.5) waarmee de eerste harde schijf aan de bijbehorende metalen beugel wordt bevestigd.
2. Schuif en til de harde schijf uit de metalen beugel van de harde schijf.
3. Verwijder de twee schroeven (M3x3.5) waarmee de tweede harde schijf aan de bijbehorende metalen beugel wordt
bevestigd.
4. Schuif en til de tweede harde schijf uit de metalen beugel van de harde schijf.
Het installeren van de 2,5 inch bracket van de harde schijf
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de harde-schijfkooi aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Demonteren en hermonteren
23
Stappen
1. Plaats de eerste harde schijf in de bijbehorende beugel en lijn de slots op de beugel uit met de slots op de harde schijf.
2. Plaats de twee schroeven (M3x3.5) terug waarmee de eerste harde schijf aan de bijbehorende metalen beugel wordt
bevestigd.
3. Plaats de tweede harde schijf in de bijbehorende beugel en lijn de slots op de beugel uit met de slots op de harde schijf.
4. Plaats de twee schroeven (M3x3.5) terug waarmee de tweede harde schijf aan de bijbehorende metalen beugel wordt
bevestigd.
Vervolgstappen
1. Plaats de Zijplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
24
Demonteren en hermonteren
3,5-inch harde schijf
Het verwijderen van de 3,5 inch harde schijf
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de zijplaat.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de 3,5 inch harde-schijfeenheid aan en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Verwijder de gegevens- en voedingskabels van de 3,5 inch harde schijf.
2. Druk op het bevestigingslipje om de harde-schijfeenheid uit het chassis te verwijderen.
3. Verwijder de vier schroeven (6-32) waarmee de 3,5 harde schijf is bevestigd.
4. Schuif de hardeschijfeenheid uit het chassis.
Het installeren van de 3,5 inch harde schijf
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de 3,5 inch harde-schijfeenheid aan en bieden een visuele weergave van de
installatieprocedure.
Demonteren en hermonteren
25
Stappen
1. Schuif en plaats de 3,5 inch harde-schijfeenheid in de harde-schijfkooi.
2. Lijn de hardeschijfeenheid uit met de lipjes op het chassis.
3. Plaats de vier schroeven (6-32) terug om de 3,5 harde schijf te bevestigen.
4. Leid de voedings- en gegevenskabel door de geleider op de hardeschijfeenheid en sluit de kabels aan op de harde schijf.
Vervolgstappen
1. Plaats de Zijplaat.
2. Volg de procedure in Aan de computer werken.
SSD
De M.2 2230 PCIe SSD verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de zijplaat.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de SSD aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
26
Demonteren en hermonteren
Stappen
1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de SSD aan de systeemkaart is bevestigd.
2. Schuif en til de SSD uit de systeemkaart.
De M.2 2230 PCIe SSD installeren
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de SSD aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Demonteren en hermonteren
27
Stappen
1. Lijn de uitsparing op de SSD uit met het lipje op de connector van de SSD.
2. Plaats de SSD onder een hoek van 45 graden in de slot op de systeemkaart.
3. Plaats de schroef (M2X3) terug waarmee de M.2 PCIe SSD aan de systeemkaart wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Plaats de Zijplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
De M.2 2280 PCIe SSD verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de zijplaat.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de SSD aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
28
Demonteren en hermonteren
Stappen
1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de SSD aan de systeemkaart is bevestigd.
2. Schuif en til de SSD uit de systeemkaart.
De M.2 2280 PCIe SSD plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de SSD aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen
1. Lijn de uitsparing op de SSD uit met het lipje op de connector van de SSD.
2. Plaats de SSD onder een hoek van 45 graden in de slot op de systeemkaart.
3. Plaats de schroef (M2X3) terug waarmee de M.2 PCIe SSD aan de systeemkaart wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Plaats de Zijplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Geheugenmodules
De geheugenmodules verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Demonteren en hermonteren
29
2. Verwijder de zijplaat.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de geheugenmodules aan en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Trek de bevestigingsklemmen weg van de geheugenmodule totdat het geheugen losklikt.
2. Verwijder de geheugenmodule uit de sleuf.
De geheugenmodules plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de geheugenmodules aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
30
Demonteren en hermonteren
Stappen
1. Lijn de uitsparing in de geheugenmodule uit met het lipje op de sleuf van de geheugenmodule.
2. Schuif de geheugenmodule stevig onder een hoek in de sleuf en druk de geheugenmodule naar beneden totdat deze
vastklikt.
OPMERKING: Als u geen klik hoort, verwijdert u de geheugenmodule en installeert u deze nogmaals.
Vervolgstappen
1. Plaats de Zijplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Processorventilator en warmteafleider
De processorventilator en koelplaat verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
GEVAAR:
Tijdens de normale werking kan de koelplaat heet worden. Laat de koelplaat voldoende lang
afkoelen voordat u deze aanraakt.
WAARSCHUWING: Om te zorgen dat de processor maximaal wordt gekoeld, raakt u de gebieden voor
warmteoverdracht op de koelplaat niet aan. Het vet van uw huid kan het warmteoverdrachtvermogen van
thermisch vet verminderen.
2. Verwijder de zijplaat.
Demonteren en hermonteren
31
Over deze taak
De volgende afbeelding geven de locatie van de processorventilator en koelplaat aan en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Koppel de kabel van de processorventilator los van de connector op de systeemkaart.
2. Draai de vier geborgde schroeven los waarmee de processorventilator en warmteafleider op de systeemkaart zijn bevestigd.
3. Til de processorventilator en de koelplaat weg van de systeemkaart.
De processorventilator en koelplaat plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
OPMERKING:
Als u de processor of de koelplaat vervangt, gebruikt u het meegeleverde thermische smeermiddel om
ervoor te zorgen dat de warmte wordt afgevoerd.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de processorventilator en koelplaateenheid aan en biedt een visuele weergave van
de installatieprocedure.
32
Demonteren en hermonteren
Stappen
1. Lijn de schroefgaten in de processorventilator en warmteafleider uit met de schroefgaten op de systeemkaart.
2. Draai de vier geborgde schroeven vast waarmee de processorventilator en warmteafleider op de systeemkaart zijn bevestigd.
3. Sluit de kabel van de processorventilator aan op de connector op de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. Plaats de Zijplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Processor
De processor verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de zijplaat.
3. Verwijder de processorventilator en koelplaat.
OPMERKING:
De processor kan nog heet zijn nadat de computer is uitgeschakeld. Laat de processor afkoelen alvorens
deze te verwijderen.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de processor aan en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Demonteren en hermonteren
33
Stappen
1. Druk de ontgrendelingshendel naar beneden en duw deze weg van de processor om deze los te maken van het
vergrendelingslipje.
2. Til de hendel omhoog de processorkap op te tillen.
WAARSCHUWING:
Wanneer u de processor verwijdert, mag u geen pinnen binnen de processorsocket
aanraken, en mogen er geen objecten op de pinnen in de socket vallen.
3. Til de processor voorzichtig uit de processorsocket.
De processor plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de processor aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
34
Demonteren en hermonteren
Stappen
1. Zorg ervoor dat de vergrendelingshendel op de processorsocket volledig in de open positie staat.
2. Lijn de pin-1-hoek van de processor uit met de pin-1-hoek van de processorsocket en plaats de processor vervolgens in de
processorsocket.
OPMERKING:
De pin-1-hoek van de processor heeft een driehoek die overeenstemt met de driehoek op de pin-1-hoek
van de processorsocket. Als de processor op juiste wijze is geplaatst, bevinden alle vier de hoeken zich op dezelfde
hoogte. Als één of meer hoeken van de processor hoger is dan de andere hoeken, dan is de processor niet op juiste wijze
geïnstalleerd.
3. Wanneer de processor goed op zijn plek zit, sluit u de processorsocket.
4. Draai de vergrendelingshendel omlaag en plaats hem onder de uitsparing in het afdekplaatje van de processor.
Vervolgstappen
1. Installeer de processor-AFN en de koelplaateenheid.
2. Plaats de Zijplaat.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Demonteren en hermonteren
35
Grafische kaart
De grafische kaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de zijplaat.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de grafische kaart aan en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Leg de computer op de rechterkant.
2. Zoek de grafische kaart (PCI-Express).
3. Til het treklipje op om de PCIe-deur te openen.
4. Houd het bevestigingslipje op het slot van de grafische kaart ingedrukt en til de grafische kaart uit de sleuf voor de grafische
kaart.
36
Demonteren en hermonteren
De grafische kaart plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de grafische kaart aan en bieden een visuele weergave van de
plaatsingsprocedure.
Stappen
1. Lijn de grafische kaart uit met de connector van de PCI-Express-kaart op de systeemkaart.
2. Gebruik het uitlijningspunt om de grafische kaart in de connector aan te sluiten en druk de kaart stevig vast. Controleer of de
kaart goed is geplaatst.
3. Til het treklipje op om de PCIe-deur te sluiten.
Vervolgstappen
1. Plaats de Zijplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Demonteren en hermonteren
37
Graphics Processing Unit
De aangedreven GPU verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de zijplaat.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de aangedreven GPU aan en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Koppel de twee voedingskabels via de kabelhouder los van de connectoren op de aangedreven GPU.
2. Maak de voedingskabels los uit het retentielipje op de kabelhouder.
3. Druk op de bevestigingsklemmen aan beide zijden van de kabelhouder en schuif de kabelhouder van de aangedreven GPU uit
de computer.
4. Zoek de GPU.
5. Til het treklipje op om de PCIe-deur te openen.
6. Houd het bevestigingslipje op de slot van de grafische kaart ingedrukt en til de aangedreven GPU uit de slot.
De aangedreven GPU installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de aangedreven GPU aan en bieden een visuele weergave van de
installatieprocedure.
Stappen
1. Lijn de aangedreven GPU uit met de connector van de PCI-Express-kaart op de systeemkaart.
2. Gebruik het uitlijningspunt om de aangedreven GPU in de connector aan te sluiten en druk deze stevig vast. Controleer of de
aangedreven GPU goed is geplaatst.
3. Til het treklipje op om de PCIe-deur te sluiten.
4. Lijn de driehoeken op de kabelhouder van de aangedreven GPU uit met de driehoekjes op het chassis.
5. Plaats de kabelhouder van de aangedreven GPU op het computerchassis totdat deze vastklikt.
6. Leid de voedingskabel door het retentielipje op de kabelhouder.
7. Koppel de twee voedingskabels via de slot op de kabelhouder aan de connector op de aangedreven GPU.
Vervolgstappen
1. Plaats de Zijplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
38
Demonteren en hermonteren
Knoopbatterij
De knoopcelbatterij plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de knoopcelbatterij aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Stappen
1. Plaats de knoopcelbatterij met de pluskant naar boven gericht en schuif deze onder de vergrendelingslipjes aan de positieve
kant van de connector.
2. Duw de batterij in de connector totdat de batterij vastklikt.
Vervolgstappen
1. Installeer de aangedreven GPU.
OPMERKING: Deze stap is alleen nodig als het systeem is geconfigureerd met een aangedreven GPU.
2. Plaats de Zijplaat.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
De knoopcelbatterij verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de zijplaat.
Demonteren en hermonteren
39
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de knoopcelbatterij aan en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Wrik de knoopcelbatterij met een plastic pennetje voorzichtig uit de slot op de systeemkaart.
2. Verwijder de knoopcelbatterij uit de computer.
WLAN-kaart
De WLAN-kaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de zijplaat.
3. Verwijder de aangedreven GPU.
OPMERKING: Deze stap is alleen nodig als het systeem is geconfigureerd met een aangedreven GPU.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de draadloze kaart aan en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
40
Demonteren en hermonteren
Stappen
1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de WLAN-kaart aan de systeemkaart wordt bevestigd.
2. Til de WLAN-kaartbeugel van de WLAN-kaart.
3. Ontkoppel de antennekabels van de WLAN-kaart.
4. Schuif en verwijder de WLAN-kaart uit de connector op de systeemkaart.
De WLAN-kaart plaatsen
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de draadloze kaart aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Demonteren en hermonteren
41
Stappen
1. Sluit de antennekabels aan op de WLAN-kaart.
In de volgende tabel ziet u het kleurenschema van de antennekabel voor de WLAN-kaart van uw computer.
Tabel 3. Kleurschema antennekabels
Connectoren op de draadloze kaart Kleur van de antennekabel
Hoofd (witte driehoek) Wit
Hulp (zwarte driehoek) Zwart
2. Plaats de WLAN-kaartbeugel om de WLAN-antennekabels te bevestigen.
3. Steek de WLAN-kaart in de connector op de systeemkaart.
4. Plaats de schroef (M2x3) terug om het plastic lipje aan de WLAN-kaart te bevestigen.
Vervolgstappen
1. Installeer de aangedreven GPU.
OPMERKING: Deze stap is alleen nodig als het systeem is geconfigureerd met een aangedreven GPU.
2. Plaats de Zijplaat.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
42
Demonteren en hermonteren
Dun optisch station
De optische schijf verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de zijplaat.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de ODD aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Koppel de gegevens- en voedingskabels los van de ODD.
2. Druk het bevestigingslipje in om de ODD uit het chassis te verwijderen.
3. Schuif en verwijder de ODD uit het ODD-slot.
De optische schijf installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de optische schijf aan en bieden een visuele weergave van de
plaatsingsprocedure.
Demonteren en hermonteren
43
Stappen
1. Plaats de ODD-eenheid in het ODD-slot.
2. Schuif de ODD-eenheid totdat deze vastklikt.
3. Leid de voedings- en gegevenskabel door de geleider en sluit de kabels aan op de ODD.
Vervolgstappen
1. Plaats de Zijplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Beugel van het dunne optische station
De dunne ODD-beugel verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de zijplaat.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de beugel van de dunne ODD aan en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Wrik aan de ODD-beugel om deze te verwijderen uit de slots op de ODD.
2. Verwijder de ODD-beugel van de ODD.
44
Demonteren en hermonteren
De dunne ODD-beugel plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de dunne ODD-beugel aan en bieden een visuele weergave van de
plaatsingsprocedure.
Stappen
1. Breng de ODD-beugel in positie op de ODD-slots.
2. Klik de ODD-beugel in de ODD.
Vervolgstappen
1. Plaats de Zijplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Aan-uitknop
De aan/uit-knop verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de zijplaat.
3. Verwijder het montagekader.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de switch van de aan-uitknop aan en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Demonteren en hermonteren
45
Stappen
1. Maak de kabel van de aan-/uitknop los van de connector op de systeemkaart.
2. Druk de ontgrendelingslipjes in en schuif de aan/uit-knop uit de voorzijde van de computer.
3. Trek de aan/uit-knop uit de computer.
De aan/uit-knop installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de switch van de aan-uitknop aan en bieden een visuele weergave van de
plaatsingsprocedure.
46
Demonteren en hermonteren
Stappen
1. Plaats de switch van de aan-uitknop in de slot op de voorkant van de computer en druk erop totdat deze vastklikt.
2. Lijn de kabel van de aan-/uitknop uit en sluit deze aan op de connector op de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. Plaats het montagekader aan de voorkant.
2. Plaats de Zijplaat.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Voeding
De voedingseenheid verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de zijplaat.
3. Verwijder de processor en ventilatoreenheid.
OPMERKING:
Noteer hoe alle kabels lopen voordat u kabels verwijdert, zodat u deze correct kunt terugplaatsen wanneer u
de voedingseenheid terugplaatst.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de voedingseenheid aan en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Demonteren en hermonteren
47
48 Demonteren en hermonteren
Stappen
1. Leg de computer op de rechterkant.
2. Koppel de voedingskabels los van de systeemkaart en verwijder ze uit de kabelgeleiders op het chassis.
3. Verwijder de drie schroeven (#6-32) waarmee de voeding aan het chassis is bevestigd.
4. Druk op de borgklem en schuif de voedingseenheid weg van de achterkant van het chassis.
5. Til de voeding uit het chassis.
De voedingseenheid plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
GEVAAR:
De kabels en poorten op de achterzijde van de voeding zijn kleurgecodeerd om de wattage aan te
geven. Zorg ervoor dat u de kabel aansluit op de juiste poort. Als u dit niet doet, kunnen de voeding en/of
systeemonderdelen beschadigd raken.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de voedingseenheid aan en bieden een visuele weergave van de
plaatsingsprocedure.
Demonteren en hermonteren
49
50 Demonteren en hermonteren
Stappen
1. Schuif de voedingseenheid in het chassis totdat het bevestigingslipje vastklikt.
2. Verwijder de drie schroeven (#6-32) waarmee de voedingseenheid aan het chassis wordt bevestigd.
3. Leid de voedingskabel door de geleiders op de chassis en sluit de voedingskabels aan op de respectievelijke connectoren op
de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. Installeer de ventilator en de koelplaat.
2. Plaats de Zijplaat.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Intrusieschakelaar
De intrusieswitch verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de zijplaat.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de intrusieschakelaar aan en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Demonteren en hermonteren
51
Stappen
1. Verwijder de intrusiekabel uit de connector op de systeemkaart.
2. Schuif en verwijder de intrusieschakelaar uit het chassis.
De intrusieschakelaar plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de intrusieschakelaar aan en bieden een visuele weergave van de
plaatsingsprocedure.
52
Demonteren en hermonteren
Stappen
1. Plaats de intrusieschakelaar in de bijbehorende slot en schuif de schakelaar in de slot om deze te bevestigen.
2. Sluit de intrusiekabel aan op de connector op de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. Plaats de Zijplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Systeemkaart
De systeemkaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
OPMERKING:
De servicetag van uw computer bevindt zich op de systeemkaart. U moet de servicetag invoeren in het
BIOS-installatieprogramma als u de systeemkaart hebt teruggeplaatst.
OPMERKING: Wanneer de systeemkaart wordt vervangen, worden alle wijzigingen die u hebt aangebracht in het BIOS
met behulp van het BIOS Setup-programma ongedaan gemaakt. U moet de gewenste wijzigingen nogmaals aanbrengen
nadat u de systeemkaart hebt vervangen.
OPMERKING: Noteer, voordat u de kabels losmaakt van de systeemkaart, de locatie van de connectoren zodat u de
kabels correct opnieuw kunt aansluiten nadat u de systeemkaart hebt teruggeplaatst.
2. Verwijder de zijplaat.
3. Verwijder het montagekader.
4. Verwijder de geheugenmodule.
5. Verwijder de M2 2230 SSD / M2.2280 SSD
6. Verwijder de grafische kaart.
Demonteren en hermonteren
53
7. Verwijder de knoopcelbatterij.
8. Verwijder de processorventilator en koelplaat.
9. Verwijder de processor.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de systeemkaart aan en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
54 Demonteren en hermonteren
Demonteren en hermonteren 55
Stappen
1. Verwijder de schroef (#6-32) waarmee de I/O-beugel aan de voorzijde op de chassis is bevestigd.
2. Schuif en verwijder de I/O-beugel aan de voorzijde van het chassis.
3. Koppel alle kabels los die op de systeemkaart zijn aangesloten.
4. Verwijder de acht schroeven (#6-32) en (M2x4) waarmee de systeemkaart aan het chassis wordt bevestigd.
56
Demonteren en hermonteren
5. Til de systeemkaart onder een hoek omhoog en verwijder deze uit het chassis.
De systeemkaart plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de systeemkaart aan en bieden een visuele weergave van de
plaatsingsprocedure.
Demonteren en hermonteren 57
58 Demonteren en hermonteren
Stappen
1. Schuif de I/O-poorten aan de voorkant van de systeemkaart in de I/O-slots aan de voorkant van het chassis en lijn de
schroefgaten in de systeemkaart uit met de schroefgaten in het chassis.
2. Plaats de schroef (M2x4) terug waarmee de systeemkaart aan het chassis is bevestigd.
3. Plaats de acht schroeven (#6-32) terug waarmee de systeemkaart aan het chassis wordt bevestigd.
Demonteren en hermonteren
59
4. Leid alle kabels naar de connectoren op de systeemkaart en sluit ze aan.
5. Lijn de I/O-beugel aan de voorzijde uit met de slots in het chassis.
6. Plaats de schroef (#6-32) terug waarmee de I/O-beugel aan de voorzijde op het chassis wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Plaats de processor.
2. Installeer de ventilator en de koelplaat.
3. Plaats de knoopcelbatterij.
4. Plaats de grafische kaart.
5. Installeer de aangedreven GPU.
6. Plaats de M.2 2230 SSD.
7. Plaats de M.2 2280 SSD.
8. Plaats de geheugenmodule.
9. Plaats het montagekader aan de voorkant.
10. Plaats de zijplaat.
11. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
OPMERKING: De servicetag van uw computer bevindt zich op de systeemkaart. U moet de servicetag invoeren in het
BIOS-installatieprogramma als u de systeemkaart hebt teruggeplaatst.
OPMERKING: Wanneer de systeemkaart wordt vervangen, worden alle wijzigingen die u hebt aangebracht in het BIOS
met behulp van het BIOS Setup-programma ongedaan gemaakt. U moet de gewenste wijzigingen nogmaals aanbrengen
nadat u de systeemkaart hebt vervangen.
60 Demonteren en hermonteren
Problemen oplossen
De Real Time Clock (RTC Reset)
De functie Real Time Clock (RTC) opnieuw instellen maakt het mogelijk voor u of uw servicetechnicus om Dell Inspiron-
systemen van No POST/No Power/No Boot-situaties te herstellen. De verouderde jumper-geactiveerde RTC-reset is op deze
modellen stopgezet.
Start de RTC-reset met het systeem uitgeschakeld en aangesloten op netstroom. Houd de aan/uit-knop dertig (30) seconden
ingedrukt. De RTC van het systeem wordt opnieuw ingesteld zodra u de aan/uit-knop loslaat.
Diagnostische lampjes systeem
Diagnoselampje netvoeding
Geeft aan wat de status van de netvoeding is.
Activiteitslampje harde schijf
Dit lampje gaat branden wanneer de computer data leest of deze naar de harde schijf schrijft.
Tabel 4. Led-codes
Diagnostische lampjescodes Omschrijving van het probleem
1,2 Onherstelbare SPI flash-fout
2,1 CPU-fout
2,2 Fout in de systeemkaart, beschadigde BIOS, ROM-fout
2,3 Geen geheugen/RAM gevonden
2,4 Geheugen-/RAM-fout
2,5 Ongeldig geheugen geïnstalleerd
2,6 Fout in de systeemkaart, chipset-fout, klokfout, gate A20-fout, super I/O-
fout, toetsenbordcontrollerfout
3,1 CMOS-batterijstoring
3,2 PCIe- of videokaart-/chip-fout
3,3 Herstel-image niet gevonden
3,4 Herstel-image gevonden maar ongeldig
3,5 Stroomrailfout
3,6 Fout met betaald SPI-volume
3,7 Fout met Intel ME (management engine)
4,2 Verbindingsprobleem CPU-voedingskabel
Diagnostische lampjes systeem
Diagnoselampje netvoeding
4
Problemen oplossen 61
Geeft de status van de voeding aan in een van de twee standen:
Uit: geen voeding
Aan: voeding wordt geleverd.
Lampje aan-uitknop
Tabel 5. Status van de LED van de aan/uit-knop
Stand van de LED van de aan/
uit-knop
Systeemstand Omschrijving
Off (Uit)
S4
S5
Er is slaapstand of uit.
Constant wit S0 Werkende stand
Constant oranje Verschillende slaapstanden of geen POST
Knipperend oranje/wit Fout bij POST
Dit platform vertrouwt erop dat het LED-lampje van de aan-/uitknop in een amber/wit patroon knippert om een storing vast te
stellen, zoals in de volgende tabel is aangegeven:
OPMERKING:
De knipperpatronen bestaan uit twee nummers (Eerste groep: knipperend oranje, Tweede groep: knipperend wit).
Eerste groep: het LED-lampje van de aan-/uitknop knippert oranje, 1 tot 9 keer, gevolgd door een korte pauze waarin
de LED uit is gedurende een paar seconden.
Tweede groep: het LED-lampje van de aan-/uitknop knippert vervolgens wit, 1 tot 9 keer, gevolgd door een langere
pauze voordat de volgende cyclus weer begint na een korte interval.
.
Voorbeeld: er is geen geheugen gedetecteerd (2,3). Het LED-lampje van de aan-/uitknop knippert 2 keer in oranje, gevolgd
door een pauze, en knippert vervolgens 3 keer in wit. Het LED-lampje van de aan-/uitknop pauzeert enkele seconden voordat de
volgende cyclus opnieuw wordt herhaald.
Tabel 6. Diagnostische LED-codes
Diagnostische lampjescodes Omschrijving van het probleem
1,2 Onherstelbare SPI flash-fout
2,1 CPU-fout
2,2 Fout in de systeemkaart, beschadigde BIOS, ROM-fout
2,3 Geen geheugen/RAM gevonden
2,4 Geheugen-/RAM-fout
2,5 Ongeldig geheugen geïnstalleerd
2,6 Fout in de systeemkaart, chipset-fout, klokfout, gate A20-fout, super I/O-
fout, toetsenbordcontrollerfout
3,1 CMOS-batterijstoring
3,2 PCIe- of videokaart-/chip-fout
3,3 Herstel-image niet gevonden
3,4 Herstel-image gevonden maar ongeldig
3,5 Stroomrailfout
3,6 Fout met betaald SPI-volume
3,7 Fout met Intel ME (management engine)
4,2 Verbindingsprobleem CPU-voedingskabel
62 Problemen oplossen
Diagnostische foutmeldingen
Tabel 7. Diagnostische foutmeldingen
Foutmeldingen Beschrijving
AUXILIARY DEVICE FAILURE
Er kan een fout zitten in de touchpad of de externe muis.
Controleer bij een externe muis de kabelaansluiting. Schakel
de optie Pointing Device (aanwijsapparaat) in het System
Setup-programma in.
BAD COMMAND OR FILE NAME
Controleer of u de opdracht correct hebt gespeld, spaties
op de juiste plaats hebt gezet en de correct padnaam hebt
gebruikt.
CACHE DISABLED DUE TO FAILURE
Er is een fout opgetreden in de primaire cache van de
microprocessor. Contact opnemen met Dell
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE
Het optische station reageert niet meer op opdrachten van de
computer.
DATA ERROR
De vaste schijf kan de gegevens niet lezen.
DECREASING AVAILABLE MEMORY
Een of meer geheugenmodules zijn defect of zitten niet goed
vast. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze
indien nodig.
DISK C: FAILED INITIALIZATION
De vaste schijf kon niet worden geïnitialiseerd. Voer de vaste-
schijftests in Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma) uit.
DRIVE NOT READY
Er moet een vaste schijf in de houder zitten om verder
te kunnen gaan. Monteer een vaste schijf in de vaste-
schijfhouder.
ERROR READING PCMCIA CARD
De computer herkent de ExpressCard niet. Steek de kaart
opnieuw erin of probeer een andere kaart.
EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED
De hoeveelheid geheugen opgenomen in niet-vluchtig
geheugen (NVRAM) komt niet overeen met de hoeveelheid
geheugen die in de computer is geïnstalleerd. Start de
computer opnieuw. Als de fout opnieuw optreedt, neemt u
contact op met Dell.
THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE
DESTINATION DRIVE
Het bestand dat u wilt kopiëren, is te groot om op de schijf
te passen of de schijf is vol. Probeer het bestand naar een
andere schijf te kopiëren of gebruik een schijf met een grotere
capaciteit.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE
FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? " < > | -
Gebruik deze tekens niet in bestandsnamen.
GATE A20 FAILURE
Mogelijk zit er een geheugenmodule los. Plaats de
geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien nodig.
GENERAL FAILURE
Het besturingssysteem kan de opdracht niet uitvoeren. Dit
bericht wordt gewoonlijk gevolgd door specifieke informatie
bijvoorbeeld, Bijvoorbeeld,
HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR
De computer herkent het stationstype niet. Schakel de
computer uit, verwijder de vaste schijf en start de computer
op vanaf een cd. Schakel daarna de computer weer uit, plaats
de vaste schijf terug en start de computer opnieuw op. Voer
de vaste-schijftests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit
(zie ).
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0
De vaste schijf reageert niet meer op opdrachten van de
computer. Schakel de computer uit, verwijder de vaste schijf
en start de computer op vanaf een cd. Schakel daarna de
computer weer uit, plaats de vaste schijf terug en start de
Problemen oplossen 63
Tabel 7. Diagnostische foutmeldingen (vervolg)
Foutmeldingen Beschrijving
computer opnieuw op. Als het probleem aanhoudt, probeert u
een ander station. Voer de vaste-schijftests in Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek) uit (zie ).
HARD-DISK DRIVE FAILURE
De vaste schijf reageert niet meer op opdrachten van de
computer. Schakel de computer uit, verwijder de vaste schijf
en start de computer op vanaf een cd. Schakel daarna de
computer weer uit, plaats de vaste schijf terug en start de
computer opnieuw op. Als het probleem aanhoudt, probeert u
een ander station. Voer de vaste-schijftests in Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek) uit (zie ).
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE
Mogelijk is de vaste schijf defect. Schakel de computer uit,
verwijder de vaste schijf en start de computer op vanaf
een cd. Schakel daarna de computer weer uit, plaats de
vaste schijf terug en start de computer opnieuw op. Als
het probleem aanhoudt, probeert u een ander station. Voer
de vaste-schijftests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit
(zie ).
INSERT BOOTABLE MEDIA
Het besturingssysteem probeert op te starten vanaf niet-
opstartbare media, zoals een optisch station. Plaats een
opstartbaar medium. Insert bootable media (plaats een
opstartbaar medium).
INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN
SYSTEM SETUP PROGRAM
De systeemconfiguratiegegevens komen niet overeen met de
hardwareconfiguratie. De grootste kans dat dit bericht wordt
weergegeven, is na het plaatsen van een geheugenmodule.
Corrigeer de van toepassing zijnde opties in het System
Setup-programma.
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord de kabelaansluiting.
Voer de toetsenbordcontroller-test in Dell Diagnostics (Dell-
diagnostiek) uit (zie ).
KEYBOARD CONTROLLER FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord de kabelaansluiting.
Start de computer opnieuw op en raak tijdens het
opstarten het toetsenbord en de muis niet aan. Voer
de toetsenbordcontroller-test in Dell Diagnostics (Dell-
diagnostiek) uit (zie ).
KEYBOARD DATA LINE FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord de kabelaansluiting.
Voer de toetsenbordcontroller-test in Dell Diagnostics (Dell-
diagnostiek) uit (zie ).
KEYBOARD STUCK KEY FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord of -blok de
kabelaansluiting. Start de computer opnieuw op en raak tijdens
het opstarten het toetsenbord en de toetsen niet aan. Voer de
Stuck Key-test uit in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) (zie ).
LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN
MEDIADIRECT
Dell MediaDirect kan de DRM-beperkingen (Digital Rights
Management) op het bestand niet controelren. Het bestand
kan daarom niet worden afgespeeld.
MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule die defect is of niet goed
vastzit. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze
indien nodig.
MEMORY ALLOCATION ERROR
Er is een conflict tussen de software die u wilt uitvoeren
en het besturingssysteem of een ander programma of
hulpprogramma. Schakel de computer uit, wacht 30 seconden
en start hem opnieuw op. Voer het programma opnieuw. Als
het foutbericht nog steeds wordt weergegeven, moet u de
documentatie bij de software raadplegen.
64 Problemen oplossen
Tabel 7. Diagnostische foutmeldingen (vervolg)
Foutmeldingen Beschrijving
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS,
READ VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule die defect is of niet goed
vastzit. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze
indien nodig.
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS,
READ VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule die defect is of niet goed
vastzit. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze
indien nodig.
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule die defect is of niet goed
vastzit. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze
indien nodig.
NO BOOT DEVICE AVAILABLE
De computer kan de vaste schijf niet vinden. Als de
vaste schijf uw opstartapparaat is, moet u controleren of
deze is gemonteerd, goed vastzit en als opstartapparaat is
gepartitioneerd.
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE
Het besturingssysteem is mogelijk beschadigd. Neem contact
op met Dell.
NO TIMER TICK INTERRUPT
Mogelijk werkt een chip op de systeemkaart niet goed. Voer
de System Set-tests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit
(zie ).
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME
PROGRAMS AND TRY AGAIN
Er zijn te veel programma's geopend. Sluit alle vensters en
open het programma dat u wilt gebruiken.
OPERATING SYSTEM NOT FOUND
U installeert het besturingssysteem als volgt opnieuw: Als het
probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met Dell.
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM
Er zit een fout in de optionele ROM. Neem contact op met
Dell.
SECTOR NOT FOUND
Het besturingssysteem kan geen sector op de vaste schijf
vinden. Mogelijk is er een defecte sector of beschadigde FAT
op de vaste schijf. Voer het Windows-hulpprogramma voor
foutcontrole uit om de bestandsstructuur op de vaste schijf
te controleren. Open Help en ondersteuning (klik hiervoor op
StartÆ Help en ondersteuning) voor instructies. Als een groot
aantal sectoren defect zijn, maakt u (indien mogelijk) een
back-up van de gegevens en formatteert u de vaste schijf
opnieuw.
SEEK ERROR
Het besturingssysteem kan een bepaald spoor op de vaste
schijf niet vinden
SHUTDOWN FAILURE
Mogelijk werkt een chip op de systeemkaart niet goed. Voer
de System Set-tests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit
(zie ). Als het bericht opnieuw verschijnt, neemt u contact
op met Dell.
TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER
Er zijn systeemconfiguratie-instellingen beschadigd. Sluit de
computer aan op een stopcontact om de batterij op te laden.
Als het probleem aanhoudt, moet u proberen de gegevens
de herstellen door het System Setup-programma te openen.
Sluit het programma daarna direct af. Als het bericht opnieuw
verschijnt, neemt u contact op met Dell.
TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED
Mogelijk moet de reservebatterij die de systeemconfiguratie-
instellingen ondersteunt, worden opgeladen. Sluit de computer
aan op een stopcontact om de batterij op te laden. Als het
probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met Dell.
TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM
SETUP PROGRAM
De in het System Setup-programma ingestelde tijd of datum
komt niet overeen met die van de systeemklok. Corrigeer de
instellingen voor de opties Datum en Tijd.
Problemen oplossen 65
Tabel 7. Diagnostische foutmeldingen (vervolg)
Foutmeldingen Beschrijving
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED
Mogelijk werkt een chip op de systeemkaart niet goed. Voer
de System Set-tests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit
(zie ).
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE
Mogelijk werkt de toetsenbordcontroller niet goed of zit er
een geheugenmodule los. Voer de System Memory-testen en
de Keyboard Controller-test uit in Dell Diagnostics (Dell-
diagnoseprogramma) of neem contact op met Dell.
X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT
READY
Plaats een schijf in het station en probeer het opnieuw.
Systeemfoutberichten
Tabel 8. Systeemfoutberichten
Systeembericht Beschrijving
Alert! Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn]. For
help in resolving this problem, please note
this checkpoint and contact Dell Technical
Support
De computer is er drie keer achtereen niet in geslaagd om de
opstartprocedure uit te voeren vanwege dezelfde fout.
CMOS checksum error
RTC is reset, BIOS Setup default has been loaded (RTC is
gereset, de standaardinstellingen van het BIOS zijn geladen).
CPU fan failure
Processorventilator is defect.
System fan failure
Systeemventilator is defect.
Hard-disk drive failure
Mogelijk is er tijdens de POST een fout opgetreden met de
harde schijf.
Keyboard failure
Het toetsenbord is defect of de kabel is los. Vervang het
toetsenbord als het opnieuw aansluiten van de kabel het
probleem niet oplost.
No boot device available
De harde schijf bevat geen opstartpartitie, de kabel van de
harde schijf losgeraakt of er is geen opstartapparaat.
Is de vaste schijf uw opstartbron, dan controleert u
of de kabels zijn aangesloten en of het station juist is
geïnstalleerd en als opstartbron is gepartitioneerd.
Open de system setup en controleer of de opstartvolgorde
juist is.
No timer tick interrupt
Mogelijk is een chip op de systeemkaart of de systeemkaart
zelf defect.
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM
has reported that a parameter has exceeded
its normal operating range. Dell recommends
that you back up your data regularly. A
parameter out of range may or may not
indicate a potential hard drive problem
S.M.A.R.T-fout, mogelijke vaste-schijffout.
Het besturingssysteem herstellen
Wanneer uw computer zelfs na herhaalde pogingen niet meer kan opstarten naar het besturingssysteem, wordt Dell
SupportAssist OS Recovery automatisch gestart.
66
Problemen oplossen
Dell SupportAssist OS Recovery is een op zichzelf staande tool die vooraf is geïnstalleerd op alle Dell computers met het
Windows 10-besturingssysteem. Het bestaat uit hulpprogramma's voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die
kunnen optreden voordat uw computer opstart naar het besturingssysteem. Hiermee kunt u hardwareproblemen diagnosticeren,
uw computer herstellen, een back-up van uw bestanden maken of uw computer herstellen naar de fabrieksinstellingen.
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de supportwebsite van Dell om uw computer te herstellen en de problemen op
te lossen als het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
Zie voor meer informatie over Dell SupportAssist OS Recovery de Dell SupportAssist OS Recovery-gebruikshandleiding op
Www.dell.com/support.
BIOS flashen (USB-stick)
Stappen
1. Volg de procedure van stap 1 tot en met stap 7 in "BIOS flashen" om het nieuwste bestand met het BIOS-
installatieprogramma te downloaden.
2. Maak een opstartbaar USB-station. Zie het Knowledge Base-artikel SLN143196 op www.dell.com/support voor meer
informatie.
3. Kopieer het bestand met het BIOS-installatieprogramma naar het opstartbare USB-station.
4. Sluit het opstartbare USB-station aan op de computer waarop de BIOS-update moet worden geïnstalleerd.
5. Start de computer opnieuw op en druk op F12 wanneer het Dell logo op het scherm wordt weergegeven.
6. Start het USB-station op vanuit het eenmalige opstartmenu.
7. Typ de bestandsnaam van het BIOS-installatieprogramma en druk op Enter.
8. Het hulpprogramma voor BIOS-update wordt weergegeven. Volg de aanwijzingen op het scherm om het BIOS-update te
voltooien.
Het BIOS flashen
Over deze taak
Mogelijk moet u het BIOS flashen wanneer er een update beschikbaar is of na het vervangen of terugplaatsen van het
moederbord.
Volg deze stappen om het BIOS te flashen:
Stappen
1. Zet de computer aan.
2. Ga naar www.dell.com/support.
3. Klik op Product support (productondersteuning), voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (verzenden).
OPMERKING:
Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig
bladeren voor uw model computer.
4. Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's en downloads) > Find it myself (Ik vind het zelf).
5. Selecteer het besturingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd.
6. Scroll naar beneden op de pagina en vouw BIOS uit.
7. Klik op Downloaden om de laatste versie van de BIOS voor uw computer te downloaden.
8. Ga na het downloaden naar de map waar u het BIOS update-bestand heeft opgeslagen.
9. Dubbelklik op het pictogram van het BIOS update-bestand en volg de instructies op het scherm.
Wifi-stroomcyclus
Over deze taak
Als uw computer geen toegang tot het internet heeft vanwege problemen met Wifi kan een Wifi-stroomcyclusprocedure worden
uitgevoerd. De volgende procedure bevat de instructies voor het uitvoeren van een Wifi-stroomcyclus:
Problemen oplossen
67
OPMERKING: Sommige ISP's (Internet Service Providers) bieden een gecombineerde modem/router.
Stappen
1. Zet de computer uit.
2. Schakel de modem uit.
3. Schakel de draadloze router uit.
4. Wacht 30 seconden.
5. Schakel de draadloze router in.
6. Schakel de modem in.
7. Zet de computer aan.
68 Problemen oplossen
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell
Bronnen voor zelfhulp
U kunt informatie en hulp bij Dell producten en services krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp.
Tabel 9. Bronnen voor zelfhulp
Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie
Informatie over Dell producten en services https://www.dell.com/
Dell Support
Tips
Contact opnemen met de ondersteuning In Windows Zoeken typt u Contact Support en drukt u op
Enter.
Online help voor besturingssysteem
Windows: https://www.dell.com/support/windows
Linux: https://www.dell.com/support/linux
Informatie over probleemoplossing, gebruikershandleidingen,
instructies voor installatie, productspecificaties, technische
ondersteuningsblogs, drivers, software-updates, enzovoorts.
https://www.dell.com/support/home/
Knowledge Base-artikelen van Dell voor verschillende
systeemproblemen:
1. Ga naar https://www.dell.com/support/home/?
app=knowledgebase.
2. Typ het onderwerp of trefwoord in het vak Search.
3. Klik op Search om verwante artikelen op te halen.
Leer en krijg meer informatie over uw product:
Productspecificaties
Besturingssysteem
Uw product installeren en gebruiken
Databack-up
Problemen oplossen en diagnostiek
Fabrieks- en systeemherstel
BIOS-gegevens
Dell biedt diverse online en telefonische ondersteunings-
en servicemogelijkheden. Wanneer u geen actieve
internetverbinding hebt, kunt u de contactgegevens vinden
over uw aankoopfactuur, de verzendbrief, de rekening of in
uw Dell productcatalogus.
Selecteer Detect Product.
Zoek uw product via de vervolgkeuzelijst onder View
Products.
Voer het Servicetagnummer of Product-ID in het
zoekvak in.
Eenmaal op de pagina Product Support scrolt u naar de
sectie Handleidingen en Documenten om een voorbeeld
te zien van alle Handleidingen, documenten en andere
informatie over uw product.
5
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell 69
Contact opnemen met Dell
Dell biedt diverse online en telefonische ondersteunings- en servicemogelijkheden. Wanneer u geen actieve internetverbinding
hebt, kunt u de contactgegevens vinden over uw aankoopfactuur, de verzendbrief, de rekening of in uw Dell productcatalogus.
De beschikbaarheid hiervan verschilt per land en product, en sommige services zijn mogelijk niet beschikbaar in uw regio.
Wanneer u met Dell contact wilt opnemen voor vragen over de verkoop, technische ondersteuning of de klantenservice:
1. Ga naar https://www.dell.com/support/.
2. Selecteer uw land/regio in het vervolgkeuzemenu op de rechterbenedenhoek van de pagina.
3. Voor aangepaste ondersteuning:
a. Voer de Servicetag van uw systeem in in het veld Voer de Servicetag in.
b. Klik op verzenden.
De supportpagina met de verschillende ondersteuningscategorieën wordt weergegeven.
4. Voor algemene ondersteuning:
a. Selecteer uw productcategorie.
b. Selecteer uw productsegment.
c. Selecteer uw product.
De supportpagina met de verschillende ondersteuningscategorieën wordt weergegeven.
5. Raadpleeg https://www.dell.com/contactdell voor contactgegevens van Dell Wereldwijde Technische Support.
OPMERKING: De pagina Contact opnemen met Technische Support wordt weergegeven met details om het Dell
Wereldwijde Technische Support-team te bellen of daarmee te chatten of e-mailen.
OPMERKING: De beschikbaarheid hiervan verschilt per land en product, en sommige services zijn mogelijk niet beschikbaar
in uw regio.
70 Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24
  • Page 25 25
  • Page 26 26
  • Page 27 27
  • Page 28 28
  • Page 29 29
  • Page 30 30
  • Page 31 31
  • Page 32 32
  • Page 33 33
  • Page 34 34
  • Page 35 35
  • Page 36 36
  • Page 37 37
  • Page 38 38
  • Page 39 39
  • Page 40 40
  • Page 41 41
  • Page 42 42
  • Page 43 43
  • Page 44 44
  • Page 45 45
  • Page 46 46
  • Page 47 47
  • Page 48 48
  • Page 49 49
  • Page 50 50
  • Page 51 51
  • Page 52 52
  • Page 53 53
  • Page 54 54
  • Page 55 55
  • Page 56 56
  • Page 57 57
  • Page 58 58
  • Page 59 59
  • Page 60 60
  • Page 61 61
  • Page 62 62
  • Page 63 63
  • Page 64 64
  • Page 65 65
  • Page 66 66
  • Page 67 67
  • Page 68 68
  • Page 69 69
  • Page 70 70

Dell Vostro 3888 de handleiding

Type
de handleiding