NL40
• Lees en volg de instructies onder “Beschrijving bedieningspaneel”.
• Lees de volgende tabel:
BELANGRIJK: Om permanente beschadiging van de kookplaat te voorkomen:
- gebruik geen pannen zonder platte bodem;
- gebruik geen metalen pannen met geëmailleerde bodem;
- plaats geen hete pptten/pannen op het bedieningspaneel.
Voordat u contact opneemt met de klantenservice:
1. Controleer of u het probleem zelf kunt oplossen aan de hand van de punten die beschreven zijn in “Opsporen van storingen”.
2. Het apparaat aan- en uitzetten om te controleren of het probleem is opgelost.
Indien het probleem aanhoudt na de bovenstaande controles, neemt u contact op met de dichtstbijzijnde klantenservice.
Vermeld altijd:
• een korte beschrijving van de storing;
• het producttype en het exacte model;
• de servicenummers (de twee cijferreeksen van elk 12 cijfers na het woord “Service” op het label aan de onderzijde van de kookplaat of in de SERVICE-brochure);
• uw volledige adres;
• uw telefoonnummer.
Wend u tot een erkend Servicecentrum indien reparatie noodzakelijk is (alleen dan heeft u zekerheid dat originele vervangingsonderdelen worden gebruikt en de reparatie
correct wordt uitgevoerd). Vervangingsonderdelen zijn 10 jaar lang beschikbaar.
OPSPOREN VAN STORINGEN
STORINGSBESCHRIJVING MOGELIJKE OORZAKEN MAATREGEL
De kookplaat wordt niet ingeschakeld
Netvoeding ontbreekt Controleer of netvoeding is ingeschakeld is
Incorrecte aansluiting van de hoofdkabel
Bel een gekwalificeerde monteur om de
kabelaansluiting te controleren
Kookplaat defect Bel de klantenservice
De kookplaat wordt ingeschakeld, maar er
wordt “8” op elk display weergegeven
Sterk licht boven de kookplaat bij het
opstarten
Verminder het licht boven het
bedieningspaneel, start de kookplaat
opnieuw (koppel de netvoeding los en sluit
deze weer aan)
Bedieningspaneel beschadigd Bel de klantenservice
Verwarmingselement warmt niet op, maar
het display is ingeschakeld
Kookplaat defect Bel de klantenservice
De kookplaat laat 5 geluidssignalen horen en
wordt vervolgens uitgeschakeld
Er wordt langer dan 5 seconden op een of
meer toetsen gedrukt
Verwijder eventuele objecten of vloeistoffen
op het bedieningspaneel
Het is niet mogelijk om de kookplaat uit te
schakelen
Kookplaat defect
Ontkoppel de kookplaat van de netvoeding
en bel de klantenservice
Het verwarmingselement is niet continu aan
en wordt steeds opnieuw in- en
uitgeschakeld, zelfs als het vermogensniveau
op het display niet verandert.
Normale werking van de kookplaat
De aan/uit-cyclus maakt de
vermogensregeling van het
verwarmingselement mogelijk en is normaal.
In sommige gevallen kan het
verwarmingselement enige tijd worden
uitgeschakeld door een thermische
beveiliging om beschadiging van het glas te
voorkomen. Voorbeelden van dergelijke
gevallen zijn: langdurig koken met een hoog
vermogensniveau, gebruik van pannen
kleinder dan het verwarmingselement,
gebruik van pannen zonder een platte
bodem.
Het is niet mogelijk om de kookplaat te
gebruiken, er wordt “Lo” op het display
weergegeven
Functie toetsenblokkering actief
Lees de instructies voor de ontgrendeling in
de paragraaf “Toetsenblokkering”.
KLANTENSERVICE