Inspiron 5482
Onderhoudshandleiding
Model computer: Inspiron 5482
Regelgevingsmodel: P93G
Regelgevingstype: P93G001
Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen
OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van het product.
WAARSCHUWING: EEN WAARSCHUWING duidt potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en vertelt u
hoe het probleem kan worden vermeden.
GEVAAR: Een GEVAAR-KENNISGEVING duidt op een risico op schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden.
© 2018 Dell Inc. of haar dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden. Dell, EMC, en andere handelsmerken zijn handelsmerken van Dell Inc. of zijn
dochterondernemingen. Andere handelsmerken zijn mogelijk handelsmerken van hun respectieve eigenaren.
2018 - 08
Ver. A00
Inhoudsopgave
1 Voordat u aan de computer gaat werken.........................................................................................................7
Voordat u begint................................................................................................................................................................. 7
2 Nadat u aan de computer heeft gewerkt........................................................................................................8
3 Veiligheidsinstructies..................................................................................................................................... 9
Bescherming tegen elektrostatische ontlading (electrostatic discharge, ESD)......................................................... 9
ESD-buitendienstkit......................................................................................................................................................... 10
Onderdelen van een ESD-buitendienstkit................................................................................................................10
Samenvatting ESD-bescherming.............................................................................................................................. 11
Gevoelige componenten transporteren.......................................................................................................................... 11
Apparatuur tillen ......................................................................................................................................................... 11
4 Aanbevolen hulpmiddelen............................................................................................................................. 12
5 Lijst van schroeven.......................................................................................................................................13
6 De onderplaat verwijderen............................................................................................................................14
Procedure.......................................................................................................................................................................... 14
7 De onderplaat vervangen..............................................................................................................................16
Procedure.......................................................................................................................................................................... 16
8 De accu verwijderen..................................................................................................................................... 18
Vereisten............................................................................................................................................................................ 18
Procedure.......................................................................................................................................................................... 18
9 De accu vervangen...................................................................................................................................... 20
Procedure..........................................................................................................................................................................20
Vereisten achteraf.............................................................................................................................................................21
10 De knoopbatterij verwijderen...................................................................................................................... 22
Procedure..........................................................................................................................................................................22
11 De knoopbatterij vervangen........................................................................................................................ 23
Procedure..........................................................................................................................................................................23
12 De geheugenmodules verwijderen.............................................................................................................. 24
Vereisten............................................................................................................................................................................24
Procedure..........................................................................................................................................................................24
13 De geheugenmodules vervangen................................................................................................................ 25
Procedure..........................................................................................................................................................................25
Vereisten achteraf............................................................................................................................................................26
Inhoudsopgave
3
14 De solid-stateschijf/Intel Optane geheugenmodule verwijderen..................................................................27
Vereisten............................................................................................................................................................................27
Procedure..........................................................................................................................................................................27
15 De Solid-stateschijf/Intel Optane geheugenmodule plaatsen......................................................................29
Procedure..........................................................................................................................................................................29
Vereisten achteraf............................................................................................................................................................29
16 De harde schijf verwijderen........................................................................................................................ 30
Vereisten........................................................................................................................................................................... 30
Procedure..........................................................................................................................................................................30
17 De harde schijf vervangen.......................................................................................................................... 32
Procedure..........................................................................................................................................................................32
Vereisten achteraf............................................................................................................................................................33
18 De koelplaat verwijderen.............................................................................................................................34
Vereisten........................................................................................................................................................................... 34
Procedure..........................................................................................................................................................................34
19 De koelplaat terugplaatsen......................................................................................................................... 35
Procedure..........................................................................................................................................................................35
Vereisten achteraf............................................................................................................................................................35
20 De ventilator verwijderen........................................................................................................................... 36
Vereisten........................................................................................................................................................................... 36
Procedure..........................................................................................................................................................................36
21 De ventilator vervangen..............................................................................................................................37
Procedure..........................................................................................................................................................................37
Vereisten achteraf............................................................................................................................................................ 37
22 De luidsprekers verwijderen....................................................................................................................... 38
Vereisten........................................................................................................................................................................... 38
Procedure..........................................................................................................................................................................38
23 De luidsprekers vervangen......................................................................................................................... 39
Procedure..........................................................................................................................................................................39
Vereisten achteraf............................................................................................................................................................39
24 Het I/O-paneel verwijderen........................................................................................................................40
Vereisten........................................................................................................................................................................... 40
Procedure..........................................................................................................................................................................40
25 De I/O-kaart vervangen..............................................................................................................................41
Procedure.......................................................................................................................................................................... 41
Vereisten achteraf.............................................................................................................................................................41
4
Inhoudsopgave
26 De netadapterpoort verwijderen................................................................................................................ 42
Vereisten........................................................................................................................................................................... 42
Procedure..........................................................................................................................................................................42
27 De netadapterpoort vervangen...................................................................................................................43
Procedure..........................................................................................................................................................................43
Vereisten achteraf............................................................................................................................................................43
28 De draadloze kaart verwijderen.................................................................................................................. 44
Vereisten........................................................................................................................................................................... 44
Procedure..........................................................................................................................................................................44
29 De draadloze kaart vervangen....................................................................................................................46
Procedure..........................................................................................................................................................................46
Vereisten achteraf............................................................................................................................................................46
30 Het beeldscherm verwijderen.....................................................................................................................47
Vereisten............................................................................................................................................................................47
Procedure..........................................................................................................................................................................47
31 Het beeldscherm vervangen.......................................................................................................................49
Procedure..........................................................................................................................................................................49
Vereisten achteraf............................................................................................................................................................50
32 De aan/uit-knop met vingerafdruklezer verwijderen................................................................................... 51
Vereisten............................................................................................................................................................................ 51
Procedure.......................................................................................................................................................................... 51
33 De aan/uit-knop met vingerafdruklezer vervangen.....................................................................................52
Procedure..........................................................................................................................................................................52
Vereisten achteraf............................................................................................................................................................52
34 Het moederbord verwijderen......................................................................................................................53
Vereisten........................................................................................................................................................................... 53
Procedure..........................................................................................................................................................................53
35 Het moederbord vervangen....................................................................................................................... 56
Procedure......................................................................................................................................................................... 56
Vereisten achteraf............................................................................................................................................................58
36 De touchpad verwijderen........................................................................................................................... 59
Vereisten........................................................................................................................................................................... 59
Procedure......................................................................................................................................................................... 59
37 De touchpad vervangen..............................................................................................................................61
Procedure.......................................................................................................................................................................... 61
Vereisten achteraf............................................................................................................................................................62
Inhoudsopgave
5
38 De polssteun- en toetsenbordeenheid verwijderen.....................................................................................63
Vereisten........................................................................................................................................................................... 63
Procedure..........................................................................................................................................................................63
39 De polssteun- en toetsenbordeenheid terugplaatsen................................................................................. 64
Procedure..........................................................................................................................................................................64
Vereisten achteraf............................................................................................................................................................64
40 Apparaatstuurprogramma's........................................................................................................................66
Installatieprogramma voor Intel chipset-software........................................................................................................66
Videostuurprogramma's.................................................................................................................................................. 66
Stuurprogramma Intel Serial IO...................................................................................................................................... 66
Stuurprogramma Intel Serial IO...................................................................................................................................... 66
Intel Trusted Execution Engine-interface......................................................................................................................66
Stuurprogramma Intel Virtual Button............................................................................................................................ 66
Draadloze en Bluetooth-stuurprogramma's..................................................................................................................66
41 Systeeminstallatie...................................................................................................................................... 68
Opstartvolgorde............................................................................................................................................................... 68
Navigatietoetsen..............................................................................................................................................................68
BIOS-overzicht.................................................................................................................................................................69
BIOS-setup-programma openen....................................................................................................................................69
Opties voor System Setup..............................................................................................................................................69
CMOS-instellingen wissen.............................................................................................................................................. 74
Het wissen van BIOS (System Setup)- en systeemwachtwoorden.......................................................................... 74
42 Problemen oplossen...................................................................................................................................75
Het BIOS ashen..............................................................................................................................................................75
BIOS ashen (USB-sleutel)............................................................................................................................................ 75
Diagnostische Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA).............................................................................. 75
ePSA-diagnose uitvoeren..........................................................................................................................................76
Diagnostiek........................................................................................................................................................................76
Intel Optane geheugen inschakelen............................................................................................................................... 77
Intel Optane-geheugen uitschakelen............................................................................................................................. 77
Wi-stroomcyclus.............................................................................................................................................................77
Reststroom verwijderen.................................................................................................................................................. 78
43 Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell............................................................................................ 79
Bronnen voor zelfhulp..................................................................................................................................................... 79
Contact opnemen met Dell.............................................................................................................................................79
6
Inhoudsopgave
Voordat u aan de computer gaat werken
OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de conguratie die u
hebt besteld.
Voordat u begint
1 Sla alle geopende bestanden op en sluit deze, en sluit alle geopende applicaties af.
2 Sluit de computer af. Klik op Start > Aan/uit > Afsluiten.
OPMERKING: Wanneer u een ander besturingssysteem gebruikt, raadpleegt u de documentatie van uw
besturingssysteem voor instructies voor het afsluiten hiervan.
3 Haal de stekker van de computer en van alle aangesloten apparaten uit het stopcontact.
4 Koppel alle aangesloten apparaten en randapparatuur, zoals het toetsenbord, de muis en de monitor los van uw computer.
5 Verwijder eventueel aanwezige mediakaarten en optische stations uit uw computer, indien van toepassing.
1
Voordat u aan de computer gaat werken 7
Nadat u aan de computer heeft gewerkt
WAARSCHUWING: Uw computer kan beschadigd raken als u er losse schroeven in achterlaat.
1 Breng alle schroeven opnieuw aan en zorg ervoor dat er geen losse schroeven in uw computer achterblijven.
2 Sluit alle externe apparaten, randapparaten of kabels die u eerder had losgekoppeld, weer aan voordat u aan uw computer werkt.
3 Plaats alle mediakaarten, schijven of andere onderdelen die u had verwijderd, weer terug voordat u aan uw computer werkt.
4 Sluit uw computer en alle aangesloten apparaten aan op het stopcontact.
5 Zet de computer aan.
2
8 Nadat u aan de computer heeft gewerkt
Veiligheidsinstructies
Volg de onderstaande veiligheidsrichtlijnen om uw persoonlijke veiligheid te garanderen en de computer en werkomgeving te beschermen
tegen mogelijke schade.
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving
van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
GEVAAR: Koppel alle voedingsbronnen los voordat u de computerbehuizing of -panelen opent. Zodra u klaar bent met de
werkzaamheden binnen de computer, plaatst u de behuizing en alle panelen en schroeven terug voordat u de computer weer
aansluit op het stopcontact.
WAARSCHUWING: Zorg ervoor dat het werkoppervlak plat en schoon is om schade aan de computer te voorkomen.
WAARSCHUWING: Pak de componenten en kaarten bij de rand vast en kom niet aan pinnetjes en contactpunten om
beschadigingen te voorkomen.
WAARSCHUWING: U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische ondersteuning teams die door
Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt
niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product wordt geleverd of op www.dell.com/
regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Raak een component pas aan nadat u zich hebt geaard door een ongeverfd metalen oppervlak van het
chassis aan te raken, zoals het metaal rondom de openingen voor de kaarten aan de achterkant van de computer. Raak tijdens
het werken aan uw computer af en toe een ongeverfd metalen oppervlak aan om eventuele statische elektriciteit, die schadelijk
kan zijn voor interne componenten, te ontladen.
WAARSCHUWING: Verwijder kabels door aan de stekker of het treklipje te trekken en niet aan de kabel zelf. Sommige kabels
hebben aansluitingen met vergrendelingslipjes of duimschroeven die u moet ontgrendelen voordat u de kabel loskoppelt. Houd
kabels bij het loskoppelen uitgelijnd om te voorkomen dat aansluitpinnetjes verbuigen. Zorg er bij het aansluiten van kabels voor
dat de poorten en connectoren de juiste richting hebben en correct zijn uitgelijnd.
WAARSCHUWING: Druk op eventueel geïnstalleerde kaarten in de optionele mediakaartlezer om ze uit te werpen.
Bescherming tegen elektrostatische ontlading
(electrostatic discharge, ESD)
ESD is een belangrijk aandachtspunt bij het werken met elektronische onderdelen, vooral gevoelige onderdelen zoals uitbreidingskaarten,
processoren, geheugen-DIMM's, en moederborden. Zeer geringe ladingen kunnen schade aan circuits veroorzaken op manieren die mogelijk
niet vanzelfsprekend zijn, zoals onregelmatige problemen of een verkorte levensduur. Hoe meer de industrie lagere energievereisten en
hogere dichtheid promoot, des te belangrijker wordt ESD-bescherming.
Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu
hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer van
toepassing.
Twee erkende soorten ESD-schade zijn fatale en onregelmatige storingen.
• Fataal: Fatale storingen vertegenwoordigen ongeveer 20 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De schade veroorzaakt een
onmiddellijk en volledig verlies van functionaliteit van het apparaat. Een voorbeeld van een fatale fout is een geheugen-DIMM die een
statische schok heeft ontvangen en onmiddellijk een 'No POST/No Video’-symptoom genereert, waarbij een pieptoon wordt
uitgezonden voor ontbrekend of niet-functioneel geheugen.
• Onregelmatig – Onregelmatige storingen vertegenwoordigen ongeveer 80 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De hoge
frequentie van onregelmatige fouten betekent dat wanneer schade plaatsvindt, dit meestal niet onmiddellijk wordt herkend. De DIMM
3
Veiligheidsinstructies 9
ontvangt een statische schok, maar hierdoor wordt de tracing alleen verzwakt en worden geen onmiddellijk externe symptomen van de
schade veroorzaakt. Het kan weken of maanden duren voordat de verzwakte tracing smelt. In de tussentijd kan dit leiden tot
verslechtering van geheugenintegriteit, onregelmatige geheugenstoringen, enz.
De soort schade die moeilijker te herkennen en op te lossen is, is de onregelmatige storing (ook wel latente storing of` ‘walking wounded’
genoemd).
Voer de volgende stappen uit om ESD-schade te voorkomen:
• Gebruik een bedrade ESD-polsband die goed is geaard. Het gebruik van draadloze antistatische banden is niet meer toegestaan; deze
bieden onvoldoende bescherming. Het aanraken van het chassis alvorens onderdelen te hanteren zorgt niet voor adequate bescherming
tegen ESD op onderdelen met verhoogde gevoeligheid voor ESD-schade.
• Werk met alle elektrostatisch gevoelige onderdelen in een ruimte die vrij is van statische elektriciteit. Gebruik indien mogelijk
antistatische vloer- en werkbankmatten.
• Wanneer u een voor statische elektriciteit gevoelig onderdeel uit de verzenddoos haalt, verwijdert u het onderdeel pas uit de
antistatische verpakking op het moment dat u het gaat installeren. Voordat u het onderdeel uit de antistatische verpakking verwijdert,
zorgt u ervoor dat u de statische elektriciteit van uw lichaam ontlaadt.
• Plaats een gevoelig onderdeel voor transport eerst in een antistatische doos of andere verpakking.
ESD-buitendienstkit
De onbewaakte buitendienstkit is de meest gebruikte onderhoudskit. Elk buitendienstkit bestaat uit drie hoofdonderdelen: anti-statische
mat, polsband, en vereeningsdraad.
Onderdelen van een ESD-buitendienstkit
De componenten van een ESD-buitendienstkit zijn:
• Anti-statische mat – De anti-statische mat is dissipatief en onderdelen kunnen worden geplaatst tijdens serviceprocedures. Bij gebruik
van een anti-statische mat, moet uw polsband stevig zijn en de vereeningsdraad moet worden aangesloten op de mat en op elk blank
metaal op het systeem waaraan wordt gewerkt. Eenmaal goed geïmplementeerd kunnen serviceonderdelen worden verwijderd uit de
ESD-zak en rechtstreeks op de mat worden geplaatst. ESD-gevoelige items zijn veilig in uw hand, op de ESD-mat, in het systeem, of in
een zak.
• Polsband en vereeningsdraad – De polsband en vereeningsdraad kunnen ofwel direct tussen uw pols en het blanke metaal op de
hardware worden aangesloten als de ESD-mat niet vereist is, of op de anti-statische mat worden aangesloten ter bescherming van
hardware die tijdelijk op de mat wordt geplaatst. De fysieke verbinding van de polsband en de vereeningsdraad tussen uw huid, de
ESD-mat en de hardware wordt vereening genoemd. Gebruik alleen buitendienstkits met een polsband, mat en vereeningsdraad.
Gebruik nooit draadloze polsbanden. Houd er altijd rekening mee dat de interne draden van een polsband gevoelig zijn voor
beschadiging door normale slijtage en moet regelmatig worden gecontroleerd met een polsbandtester om te voorkomen dat per ongeluk
ESD-hardware wordt beschadigd. Het wordt aanbevolen om de polsband en de vereeningsdraad ten minste eenmaal per week te
testen.
• ESD-polsbandtester – De draden aan de binnenzijde van een ESD-polsband zijn na verloop van tijd gevoelig voor beschadiging. Bij
gebruik van een onbewaakt kit, is een beste aanpak op gezette tijden het testen van de band voor elk servicebezoek en minimaal
eenmaal per week testen. Voor het doen van deze test is een polsbandtester de beste methode. Als u niet beschikt over uw eigen
polsbandtester, controleer dan met uw regiokantoor om erachter te komen of ze er een hebben. Voor het uitvoeren van de test, sluit u
de vereeningsdraad van de polsband aan op de tester terwijl deze is vastgebonden op uw pols en druk op de knop om te testen. Een
groene led gaat branden als de test succesvol is; een rode led gaat branden en er klinkt een alarm als de test mislukt.
• Isolatorelementen – Het is belangrijk om ESD-gevoelige apparaten, zoals plastic behuizingen van warmteaeiders, uit de buurt van
interne onderdelen te houden, die isolatoren zijn en vaak over een hoge lading beschikken.
• Werkomgeving – Voor het implementeren van de ESD-buitendienstkit moet de situatie op de klantlocatie worden beoordeeld. Het
implementeren van de kit voor een serveromgeving is bijvoorbeeld anders dan voor een desktop of draagbare omgeving. Servers zijn
meestal geïnstalleerd in een rack in een datacentrum; desktops of laptops zijn meestal geplaatst op kantoorbureaus of schakelkasten.
Zoek altijd naar een groot open vlak gebied dat vrij is van ruis en groot genoeg is om de ESD-kit met extra ruimte te plaatsen voor het
type systeem dat wordt gerepareerd. De werkruimte moet ook vrij zijn van isolatoren die kunnen leiden tot een ESD-gebeurtenis. Op de
werkplek moeten isolatoren zoals piepschuim en ander kunststof altijd ten minste 12 inch of 30 centimeter worden verplaatst van
gevoelige onderdelen voordat u fysiek omgaat met hardwareonderdelen.
• ESD-verpakking – Alle ESD-gevoelige apparaten moeten in statisch-veilige verpakking worden verzonden en ontvangen. Metalen,
statisch-afgeschermde zakken hebben de voorkeur. U moet echter altijd het beschadigde onderdeel met dezelfde ESD-zak en -
verpakking retourneren als waarmee het nieuwe onderdeel is aangekomen. De ESD-zak moet worden omgevouwen en met plakband
worden afgesloten en al hetzelfde schuimverpakkingsmateriaal moet worden gebruikt in de oorspronkelijke doos als waarmee het
nieuwe onderdeel is aangekomen. ESD-gevoelige apparaten mogen alleen uit de verpakking worden verwijderd op een ESD-
10
Veiligheidsinstructies
beschermde ondergrond en onderdelen mogen nooit op de bovenkant van de ESD zak worden geplaatst omdat alleen de binnenkant
van de zak is afgeschermd. Plaats altijd onderdelen in uw hand, op de ESD-mat, in het systeem of in een anti-statische zak.
• Het transporteren van gevoelige componenten – Bij het transporteren van ESD-gevoelige componenten, zoals vervangende
onderdelen of onderdelen die moeten worden teruggestuurd naar Dell, is het zeer belangrijk om deze onderdelen voor veilig transport in
de anti-statische tassen te doen.
Samenvatting ESD-bescherming
Het wordt aanbevolen dat alle buitendienst technici altijd de traditionele bekabelde ESD-polsband en een beschermende anti-statische mat
gebruiken wanneer er onderhoud aan Dell producten plaatsvindt. Daarnaast is het essentieel dat technici gevoelige onderdelen gescheiden
houden van alle isolatie-onderdelen tijdens het plegen van onderhoud en dat zij gebruikmaken van anti-statische zakken voor het vervoeren
van gevoelige componenten.
Gevoelige componenten transporteren
Bij het transporteren van ESD-gevoelige componenten, zoals vervangende onderdelen of onderdelen die worden teruggestuurd naar Dell, is
het zeer belangrijk om deze onderdelen in antistatische zakken te plaatsen voor veilig transport.
Apparatuur tillen
Houd u aan de volgende richtlijnen bij het tillen van zware apparatuur:
WAARSCHUWING
: Til niet meer dan 22,7 kg (50 pound). Zorg altijd voor extra hulpmiddelen of gebruik een mechanische
henrichting.
1 Zorg dat u stevig en in evenwicht staat. Houd uw voeten uit elkaar voor een stabiele basis en richt uw tenen naar buiten.
2 Span uw buikspieren aan. De buikspieren ondersteunen uw rug bij het tillen, waardoor de kracht van de last wordt gecompenseerd.
3 Til met uw benen, niet uw rug.
4 Houd de last dicht bij uw lichaam. Hoe dichter deze bij uw rug is, des te minder wordt uw rug belast.
5 Houd uw rug recht, zowel bij het optillen als het neerzetten van de last. Voeg het gewicht van uw lichaam niet toe aan de last. Draai
uw lichaam en rug niet.
6 Volg dezelfde technieken in omgekeerde volgorde om de last neer te zetten.
Veiligheidsinstructies
11
Aanbevolen hulpmiddelen
Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig:
• Philips-schroevendraaier nr. 1
• Platte schroevendraaier
• Plastic pennetje
4
12 Aanbevolen hulpmiddelen
Lijst van schroeven
Tabel 1. Lijst van schroeven
Onderdeel Vast aan Type schroef Aantal Afbeelding schroef
Onderplaat Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x6 6
Batterij Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x3 4
Harde schijfassemblage Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x3 4
Bracket van de harde schijf Harde schijf M3x3 4
Solid State-station Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x3 1
I/O-kaart Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x3 2
Ventilator Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x3 2
Draadloze kaart Moederbord M2x3 1
Netadapterpoort Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x3 1
Aan-/uitknop Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x3 2
Bracket voor USB Type C Moederbord M2x3 2
Moederbord Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x2 Grote schroefkop 6
Touchpadbracket Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x2 Grote schroefkop 3
Toetsenblok Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x2 Grote schroefkop 4
Beeldschermassemblage Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2.5x5 6
5
Lijst van schroeven 13
De onderplaat verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Verwijder de zes schroeven (M2x6) waarmee de onderplaat aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
2 Draai de drie borgschroeven los waarmee de onderplaat aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
3 Maak met uw vingertoppen de onderplaat los van de polssteun- en toetsenbordeenheid vanaf de linkerbovenhoek.
4 Til de onderplaat weg van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
6
14 De onderplaat verwijderen
5 Verwijder de tape waarmee de batterijkabel op de batterij is bevestigd.
6 Verwijder de tape waarmee de batterijkabel op de batterijkabelconnector is bevestigd.
7 Trek de batterijkabel los van het moederbord.
8 Keer de computer ondersteboven, open het beeldscherm en houd de aan-/uitknop ca. vijf seconden ingedrukt om het moederbord te
aarden.
De onderplaat verwijderen
15
De onderplaat vervangen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Klap het beeldscherm dicht en zet de computer op zijn kop. Sluit de batterijkabel aan op het moederbord.
2 Breng de tape aan om de batterijkabel aan de batterijkabelconnector te bevestigen.
3 Breng de tape aan om de batterijkabel aan de batterij te bevestigen.
4 Lijn de lipjes op de onderplaat uit met de sleuven op de polssteun- en toetsenbordeenheid en klik de onderplaat op zijn plaats.
7
16 De onderplaat vervangen
5 Draai de drie borgschroeven vast waarmee de onderplaat aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
6 Plaats de zes schroeven (M2x6) terug waarmee de onderplaat aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
De onderplaat vervangen 17
De accu verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1 Verwijder de tape waarmee de batterijkabel op de batterij is bevestigd.
2 Verwijder de tape waarmee de batterijkabel op de batterijkabelconnector is bevestigd.
3 Trek de batterijkabel los van het moederbord.
4 Verwijder de vier schroeven (M2x3) waarmee de batterij op de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
5 Til de batterij weg van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
8
18 De accu verwijderen
De accu verwijderen 19
De accu vervangen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Lijn de schroefgaten op de batterij uit met de schroefgaten op de polssteun en het toetsenbord.
2 Plaats de vier schroeven (M2x3) terug waarmee de batterij op de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
3 Sluit de batterijkabel aan op het moederbord.
4 Breng de tape aan om de batterijkabel aan de batterijkabelconnector te bevestigen.
5 Breng de tape aan om de batterijkabel aan de batterij te bevestigen.
9
20 De accu vervangen
De knoopbatterij verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Wanneer u de knoopbatterij verwijdert, worden de standaardinstellingen van het BIOS-setupprogramma
hersteld. Het is aan te raden de instellingen van het BIOS-setupprogramma te noteren voordat u de knoopbatterij verwijdert.
Procedure
1 Koppel de kabel van de knoopbatterij los van het moederbord.
2 Verwijder de kabel van de knoopbatterij uit de kabelgeleiders op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
3 Trek de knoopbatterij los van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
10
22 De knoopbatterij verwijderen
De knoopbatterij vervangen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Bevestig de knoopbatterij aan de polssteun- en toetsenbordeenheid.
2 Leid de kabel van de knoopbatterij door de kabelgeleiders op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
3 Sluit de kabel van de knoopbatterij aan op het moederbord.
11
De knoopbatterij vervangen 23
De geheugenmodules verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1 Zoek de geheugenmodules op het moederbord en til de Mylar op die de geheugenmodules bedekt.
2 Gebruik uw vingertoppen om de bevestigingsklemmetjes aan weerszijden van de sleuf van de geheugenmodule voorzichtig uit elkaar
te duwen totdat de module omhoog komt.
3 Verwijder de geheugenmodule uit de sleuf.
12
24 De geheugenmodules verwijderen
De geheugenmodules vervangen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Zoek de geheugenmodules op het moederbord en til de Mylar op die de geheugenmodules bedekt.
2 Lijn de inkeping in de geheugenmodule uit met het lipje op de sleuf van de geheugenmodule.
3 Schuif de geheugenmodule goed in de sleuf onder een hoek.
4 Druk de geheugenmodule naar beneden totdat deze vastklikt.
OPMERKING
: Als u geen klik hoort, verwijdert u de geheugenmodule en plaatst u deze nogmaals.
5 Verwijder de Mylar die de geheugenmodules op het moederbord bedekt.
13
De geheugenmodules vervangen 25
De solid-stateschijf/Intel Optane
geheugenmodule verwijderen
U moet het Intel Optane geheugen verwijderen voordat u de Intel Optane geheugenmodule uit de computer verwijdert. Zie Intel Optane
geheugen uitschakelen voor meer informatie over het uitschakelen van de Intel Optane geheugen.
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Vereisten
WAARSCHUWING: U moet het Intel Optane-geheugen uitschakelen voordat u de Intel Optane-geheugenmodule uit de computer
verwijderd. Voor meer informatie over het uitschakelen van het Intel Optane-geheugen, zie Het uitschakelen van het Intel
Optane-geheugen.
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1 Zoek de Solid State-schijf/Intel Optane-geheugenmodule op het moederbord.
2 Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de Solid State-schijf/Intel Optane-geheugenmodule aan de polssteun- en toetsenbordeenheid
is bevestigd.
3 Schuif en verwijder de Solid State-schijf/Intel Optane-geheugenmodule uit de sleuf voor de Solid State-schijf/Intel Optane-
geheugenmodule.
14
De solid-stateschijf/Intel Optane geheugenmodule verwijderen 27
28 De solid-stateschijf/Intel Optane geheugenmodule verwijderen
De Solid-stateschijf/Intel Optane
geheugenmodule plaatsen
Schakel het Intel Optane geheugen in na het vervangen van de Intel Optane geheugenmodule. Zie Intel Optane geheugen inschakelen voor
meer informatie over het inschakelen van het Intel Optane geheugen.
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Solid-state schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig wanneer u met een solid-state schijf werkt.
Procedure
1 Lijn de inkeping op de Solid State-schijf/Intel Optane-geheugenmodule uit met het lipje op de sleuf van de Solid State-schijf/Intel
Optane-geheugenmodule
2 Schuif de Solid State-schijf/Intel Optane-geheugenmodule stevig in de sleuf van de Solid State-schijf/Intel Optane-geheugenmodule
onder een hoek.
3 Druk op het andere uiteinde van de Solid State-schijf/Intel Optane-geheugenmodule en plaats de schroef (M2x3) terug waarmee de
Solid State-schijf/Intel Optane-geheugenmodule aan de polssteun- en het toetsenbordeenheid is bevestigd.
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
WAARSCHUWING
: Schakel het Intel Optane-geheugen in na het vervangen van de Intel Optane-geheugenmodule. Voor meer
informatie over het inschakelen van het Intel Optane-geheugen, zie Het Intel Optane-geheugen inschakelen.
15
De Solid-stateschijf/Intel Optane geheugenmodule plaatsen 29
De harde schijf verwijderen
Als uw computer gebruikmaakt van een SATA-storageapparaat met versnelling via Intel Optane-geheugen, schakelt u Intel Optane uit
voordat u het SATA-storageapparaat verwijdert. Zie Intel Optane uitschakelen voor meer informatie over het uitschakelen van de Intel
Optane.
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Harde schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig met de vaste schijf.
WAARSCHUWING: Om geen gegevens te verliezen, mag de harde schijf niet worden verwijderd als de computer aan staat of in
slaapmodus is.
Vereisten
1 Verwijder de onderplaat.
2 Verwijder de batterij.
Procedure
1 Open de vergrendeling en koppel de kabel van de harde schijf los van het moederbord.
2 Verwijder de vier schroeven (M2x3) waarmee de harde schijf-eenheid aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
3 Til de harde schijf-eenheid samen met zijn kabel weg van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
4 Koppel de interposer los van de harde schijf.
16
30 De harde schijf verwijderen
5 Verwijder de vier schroeven (M3x3) waarmee de bracket aan de harde schijf is bevestigd.
6 Verwiijder de bracket van de harde schijf.
De harde schijf verwijderen 31
De harde schijf vervangen
Schakel Intel Optane in na het vervangen van het SATA-opslagapparaat. Zie Intel Optane inschakelen voor meer informatie over het
inschakelen van de Intel Optane.
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Harde schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig met de vaste schijf.
Procedure
1 Lijn de schroefgaten in de bracket van de harde schijf uit met de schroefgaten in de harde schijf.
2 Plaats de vier schroeven (M3x3) terug waarmee de bracket aan de harde schijf wordt bevestigd.
3 Sluit de interposer aan op de harde schijf-eenheid.
4 Lijn de schroefgaten van de harde schijf-eenheid uit met de schroefgaten op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
5 Plaats de vier schroeven (M2x3) terug waarmee de harde schijf-eenheid aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
6 Sluit de kabel van de harde schijf aan op de connector op het moederbord.
17
32 De harde schijf vervangen
De koelplaat verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
GEVAAR: Tijdens normaal gebruik kan de warmteaeider heet worden. Laat de warmteaeider voldoende lang afkoelen voordat u
deze aanraakt.
WAARSCHUWING: Om te zorgen dat de processor maximaal wordt gekoeld, raakt u de gebieden voor warmeoverdracht op de
warmteaeider niet aan. Het vet van uw huid kan het warmteoverdrachtvermogen van thermisch vet verminderen.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1 Maak in de omgekeerde volgorde (aangegeven op de warmteaeider) de zeven geborgde schroeven los waarmee de warmteaeider
op het moederbord is bevestigd.
OPMERKING
: Het aantal schroeven kan variëren afhankelijk van de bestelde conguratie.
2 Til de warmteaeider van het moederbord.
18
34 De koelplaat verwijderen
De koelplaat terugplaatsen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Als de warmteaeider onjuist wordt uitgelijnd, kan dit schade aan het moederbord en de processor
veroorzaken.
OPMERKING: Als het moederbord of de warmteaeider wordt teruggeplaatst, moet u de thermische mat gebruiken die in het
pakket is meegeleverd om ervoor te zorgen dat de warmte wordt afgevoerd.
Procedure
1 Lijn de schroefgaten in de warmteaeider uit met de schroefgaten op het moederbord.
2 Maak in de juiste volgorde (aangegeven op de warmteaeider) de zeven geborgde schroeven vast waarmee de warmteaeider op het
moederbord is bevestigd.
OPMERKING
: Het aantal schroeven kan variëren afhankelijk van de bestelde conguratie.
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
19
De koelplaat terugplaatsen 35
De ventilator verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1 Verwijder de tape waarmee de ventilatorkabel op het moederbord is bevestigd.
2 Koppel de ventilatorkabel los van het moederbord.
3 Verwijder de tape waarmee de kabel van de I/O-kaart aan de ventilator is bevestigd.
4 Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de ventilator op de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
5 Til de ventilator weg van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
20
36 De ventilator verwijderen
De ventilator vervangen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Lijn de schroefgaten op de ventilator uit met de schroefgaten op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
2 Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de ventilator op de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
3 Breng de tape aan waarmee de kabel van de I/O-kaart aan de ventilator wordt bevestigd.
4 Sluit de kabel van de ventilator aan op het moederbord.
5 Bevestig de ventilatorkabel met de tape op het moederbord.
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
21
De ventilator vervangen 37
De luidsprekers verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1 Maak de luidsprekerkabel los van het moederbord.
2 Noteer hoe de luidsprekerkabel loopt en verwijder deze kabel uit de kabelgeleiders op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
3 Verwijder de luidsprekers samen met de kabel van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
22
38 De luidsprekers verwijderen
De luidsprekers vervangen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Gebruik de uitlijnpunten om de luidsprekers op de polssteun- en toetsenbordeenheid uit te lijnen en te plaatsen.
OPMERKING: Plaats de rubberen dichtingsringen terug als ze omhoog worden geduwd tijdens het terugplaatsen van de
luidsprekers.
2 Leid de luidsprekerkabel door de kabelgeleiders op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
3 Sluit de luidsprekerkabel aan op het moederbord.
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
23
De luidsprekers vervangen 39
Het I/O-paneel verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1 Verwijder de tape waarmee de kabel van de I/O-kaart aan de I/O-kaart is bevestigd.
2 Open de vergrendeling en koppel de kabel van de I/O-kaart los van de I/O-kaart.
3 Maak de kabel van de vingerafdruklezer los van de I/O-kaart.
4 Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de I/O-kaart op de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
5 Til de I/O-kaart weg van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
24
40 Het I/O-paneel verwijderen
De I/O-kaart vervangen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Plaats de I/O-kaart op de polssteun- en toetsenbordeenheid en lijn de schroefgaten in de I/O-kaart uit met de schroefgaten in de
polssteun- en toetsenbordeenheid.
2 Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de I/O-kaart op de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
3 Schuif de kabel van de vingerafdruklezer in de connector op de I/O-kaart en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
4 Schuif de kabel van de I/O-kaart in de connector op de I/O-kaart en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
5 Plaats de tape waarmee de kabel van de I/O-kaart aan de I/O-kaart wordt bevestigd.
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
25
De I/O-kaart vervangen 41
De netadapterpoort verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1 Trek de kabel van de netstroomadapterpoort los uit het moederbord.
2 Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de netadapterpoort op de polssteun- en toetsenbordeenheid vastzit.
3 Til de netadapterpoort samen met de kabel weg van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
26
42 De netadapterpoort verwijderen
De netadapterpoort vervangen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Plaats de netadapterpoort in de sleuf op de polssteun- en toetsenbordeenheid en lijn het schroefgat in de netadapterpoort uit met het
schroefgat in de polssteun- en toetsenbordeenheid.
2 Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee de netadapterpoort op de polssteun- en toetsenbordeenheid vastzit.
3 Sluit de kabel van de netstroomadapterpoort aan op het moederbord.
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
27
De netadapterpoort vervangen 43
De draadloze kaart verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1 Zoek de draadloze kaart op het moederbord.
2 Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de beugel van de draadloze kaart en de draadloze kaart aan het moederbord zijn bevestigd.
3 Til de beugel van de draadloze kaart van de draadloze kaart.
4 Haal de twee antennekabels los van de draadloze kaart.
5 Verwijder de draadloze kaart door deze uit de sleuf van de draadloze kaart te schuiven.
28
44 De draadloze kaart verwijderen
De draadloze kaart verwijderen 45
De draadloze kaart vervangen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
WAARSCHUWING: Plaats geen kabels onder de draadloze kaart om beschadigingen aan de kaart te voorkomen.
1 Sluit de antennekabels aan op de draadloze kaart.
2 Lijn de inkeping op de draadloze kaart uit met het lipje op de sleuf voor de draadloze kaart en plaats de draadloze kaart onder een hoek
in de sleuf.
In de volgende tabel ziet u het kleurenschema van de antennekabels voor de draadloze kaart die door uw computer wordt
ondersteund.
Tabel 2. Kleurschema antennekabels
Connectoren op de draadloze kaart Kleur van de antennekabel
Hoofd (witte driehoek) Wit
Hulp (zwarte driehoek) Zwart
3 Lijn het schroefgat op de bracket van de draadloze kaart uit met het schroefgat op de draadloze kaart en het moederbord.
4 Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee de beugel van de draadloze kaart en de draadloze kaart aan het moederbord worden
bevestigd.
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
29
46 De draadloze kaart vervangen
Het beeldscherm verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Vereisten
1 Verwijder de onderplaat.
2 Verwijder de draadloze kaart.
Procedure
1 Verwijder de tape waarmee de ventilatorkabel op het moederbord is bevestigd.
2 Koppel de ventilatorkabel los van het moederbord.
3 Open de vergrendeling en koppel de I/O-kabel los van het moederbord.
4 Verwijder de tape waarmee de touchscreenkabel en beeldschermkabel worden bevestigd op hun respectieve connectoren op het
moederbord.
5 Open de vergrendeling en koppel de touchscreenkabel los van het moederbord.
6 Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel los van het moederbord.
7 Keer de computer om en klap het beeldscherm zo ver mogelijk naar achter. Plaats de computer met de voorzijde omlaag op een vlakke
ondergrond.
WAARSCHUWING
: Plaats de computer op een zacht en schoon oppervlak om krassen op het beeldscherm te
voorkomen.
8 Verwijder de antennekabels uit de kabelgeleiders op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
9 Verwijder de zes schroeven (M2.5x5) waarmee de beeldschermeenheid aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
10 Til de beeldschermeenheid voorzichtig weg van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
30
Het beeldscherm verwijderen 47
48 Het beeldscherm verwijderen
Het beeldscherm vervangen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
WAARSCHUWING: Plaats de computer op een zacht en schoon oppervlak om krassen op het beeldscherm te voorkomen.
1 Lijn de schroefgaten op de beeldschermeenheid uit met de schroefgaten op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
2 Plaats de zes schroeven (M2.5x5) terug waarmee de beeldschermeenheid aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
3 Leid de antennekabels door de kabelgeleiders op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
4 Klap het beeldscherm dicht en draai de computer om.
5 Sluit de kabel van de ventilator aan op het moederbord.
6 Bevestig de ventilatorkabel met de tape op het moederbord.
7 Schuif de I/O-kabel in de sleuf op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
8 Schuif de touchscreenkabel in de sleuf op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
9 Schuif de beeldschermkabel in de sleuf op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
10 Bevestig de touchscreenkabel met de tape op het moederbord.
11 Bevestig de beeldschermkabel met de tape op het moederbord.
31
Het beeldscherm vervangen 49
De aan/uit-knop met vingerafdruklezer
verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: Alleen van toepassing op computers die worden geleverd met de vingerafdruklezer.
Vereisten
1 Verwijder de onderplaat.
2 Verwijder de I/O-kaart.
3 Verwijder de draadloze kaart.
4 Verwijder de beeldschermassemblage.
Procedure
1 Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de aan-/uitknop met vingerafdruklezer vastzit van de polssteun- en
toetsenbordeenheid.
2 Open de vergrendeling en trek de aan-/uitknop met de vingerafdruklezer los van de kabelconnector van de aan-/uitknop met
vingerafdruklezer.
3 Verwijder de aan-/uitknop met de vingerafdruklezer uit de polssteun- en toetsenbordeenheid.
32
De aan/uit-knop met vingerafdruklezer verwijderen 51
De aan/uit-knop met vingerafdruklezer vervangen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: Alleen van toepassing op computers die zijn geleverd met een vingerafdruklezer.
Procedure
1 Plaats de kaart voor de aan-/uitknop met vingerafdruklezer in de sleuf op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
2 Open de kabelconnectorvergrendeling van de aan-/uitknop met vingerafdruklezer en sluit de kabel van de aan-/uitknop met
vingerafdruklezer aan op de aan/-uitknop met vingerafdruklezer.
3 Plaats de twee schroeven (M2x3) terug waarmee de aan-/uitknop met vingerafdruklezer aan de polssteun- en toetsenbordeenheid
wordt bevestigd.
Vereisten achteraf
1 Plaats de beeldschermassemblage terug.
2 Plaats de draadloze kaart terug.
3 Plaats de I/O-kaart terug.
4 Plaats de onderplaat terug.
33
52 De aan/uit-knop met vingerafdruklezer vervangen
Het moederbord verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: Het serviceplaatje van uw computer bevindt zich op het moederbord. U moet het serviceplaatje invoeren in het
BIOS-setupprogramma als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
OPMERKING: Wanneer het moederbord wordt vervangen, worden alle wijzigingen die u hebt aangebracht in het BIOS met
behulp van het BIOS Setup-programma ongedaan gemaakt. U moet de gewenste wijzigingen nogmaals aanbrengen nadat u het
moederbord hebt vervangen.
OPMERKING: Noteer, voordat u de kabels losmaakt van het moederbord, de locatie van de connectoren zodat u de kabels
correct opnieuw kunt aansluiten nadat u het moederbord hebt teruggeplaatst.
Vereisten
1 Verwijder de onderplaat.
2 Verwijder de batterij.
3 Verwijder de geheugenmodules.
4 Verwijder de knoopbatterij.
5 Verwijder de Solid State-schijf/Intel Optane-geheugenmodule.
6 Verwijder de ventilator.
7 Verwijder de warmteaeider.
8 Verwijder de draadloze kaart.
Procedure
1 Open de vergrendeling en koppel de kabel van de I/O-kaart los van het moederbord.
2 Verwijder de tapes waarmee de beeldschermkabel en de kabel van de touchscreenkaart zijn bevestigd aan het moederbord.
3 Koppel de kabel van de touchscreenkaart los van het moederbord.
4 Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel los van het moederbord.
34
Het moederbord verwijderen 53
5 Trek de kabel van de netstroomadapterpoort los uit het moederbord.
6 Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de USB Type-C-poortbracket aan het moederbord en de polssteuneenheid zijn
bevestigd.
7 Til de USB Type-C-poortbracket weg van het moederbord.
8 Maak de luidsprekerkabel los van het moederbord.
9 Open de vergrendeling en koppel de kabel van het toetsenbord los van het moederbord.
10 Open de vergrendeling en koppel de kabel voor de achtergrondverlichting van het toetsenbord los van het moederbord.
11 Open de vergrendeling en koppel de touchpadkabel los van het moederbord.
12 Open de vergrendeling en koppel de kabel van de harde schijf los van het moederbord.
13 Koppel de kabel van de knoopbatterij los van het moederbord.
54
Het moederbord verwijderen
14 Verwijder de zes schroeven (M2x2) waarmee het moederbord op de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
15 Til het moederbord weg van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
Het moederbord verwijderen
55
Het moederbord vervangen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: Het serviceplaatje van uw computer bevindt zich op het moederbord. U moet het serviceplaatje invoeren in het
BIOS-setupprogramma als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
OPMERKING: Wanneer het moederbord wordt vervangen, worden alle wijzigingen die u hebt aangebracht in het BIOS met
behulp van het BIOS Setup-programma ongedaan gemaakt. U moet de gewenste wijzigingen nogmaals aanbrengen nadat u het
moederbord hebt vervangen.
Procedure
1 Lijn de schroefgaten op het moederbord uit met de schroefgaten op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
2 Plaats de zes schroeven (M2x2) terug waarmee het moederbord op de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
3 Sluit de kabel van de netstroomadapterpoort aan op het moederbord.
4 Lijn de schroefgaten in de beugel van de USB Type-C-poort uit met de schroefgaten op het moederbord.
5 Plaats de twee schroeven (M2x3) terug waarmee de USB Type-C-poort wordt bevestigd aan het moederbord.
6 Sluit de luidsprekerkabel aan op het moederbord.
7 Schuif de toetsenbordkabel in de connector op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
8 Schuif de kabel van de toetsenbordverlichting in de connector op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
9 Schuif de touchpadkabel in de connector op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
10 Schuif de kabel van de harde schijf in de connector op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
11 Sluit de knoopcelbatterij op de systeemkaart aan.
35
56 Het moederbord vervangen
12 Sluit de kabel van de touchscreen-kaart aan op het moederbord.
13 Schuif de beeldschermkabel in de connector op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
14 Plak de tapes vast waarmee de beeldschermkabel en de kabel van de touchscreenkaart worden bevestigd op hun respectieve
connectoren op het moederbord.
15 Schuif de kabel van de I/O-kaart in de connector op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
Het moederbord vervangen
57
Vereisten achteraf
1 Plaats de draadloze kaart terug.
2 Plaats de warmteaeider terug.
3 Plaats de ventilator terug.
4 Plaats de Solid State-schijf/Intel Optane-geheugenmodule terug.
5 Plaats de knoopbatterij terug.
6 Plaats de geheugenmodules terug.
7 Plaats de batterij terug.
8 Plaats de onderplaat terug.
58 Het moederbord vervangen
De touchpad verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Vereisten
1 Verwijder de onderplaat.
2 Verwijder de batterij.
Procedure
1 Open de vergrendeling en koppel de touchpadkabel los van het moederbord.
2 Verwijder de tapes waarmee de touchpad aan de polssteuneenheid is bevestigd.
3 Verwijder de drie schroeven (M2x2) waarmee de bracket van de touchpad aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
4 Til de touchpadbracket weg van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
5 Verwijder de vier schroeven (M2x2) waarmee de touchpad op de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
6 Til de touchpad samen met de kabel onder een hoek uit de beugel van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
36
De touchpad verwijderen 59
60 De touchpad verwijderen
De touchpad vervangen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Lijn de schroefgaten op de touchpad uit met de schroefgaten op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
2 Plaats de vier schroeven (M2x2) terug waarmee de touchpad op de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
3 Lijn de schroefgaten in de touchpadbracket uit met de schroefgaten in de touchpad.
4 Plaats de drie schroeven (M2x2) terug waarmee de touchpadbracket aan de touchpad is bevestigd.
5 Breng de tapes aan waarmee de touchpad op de kap van het toetsenbord worden bevestigd.
6 Schuif de touchpadkabel in de connector op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
37
De touchpad vervangen 61
De polssteun- en toetsenbordeenheid verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Vereisten
1 Verwijder de onderplaat.
2 Verwijder de batterij.
3 Verwijder de geheugenmodules.
4 Verwijder de knoopbatterij.
5 Verwijder de Solid State-schijf/Intel Optane-geheugenmodule.
6 Verwijder de harde schijf.
7 Verwijder de warmteaeider.
8 Verwijder de ventilator.
9 Verwijder de I/O-kaart.
10 Verwijder de luidsprekers.
11 Verwijder de netstroomadapterpoort.
12 Verwijder de draadloze kaart.
13 Verwijder de beeldschermassemblage.
14 Verwijder de aan-/uitknop met vingerafdruklezer. (indien geïnstalleerd)
15 Verwijder het moederbord.
16 Verwijder de touchpad.
Procedure
Nadat u de stappen in de vereisten hebt uitgevoerd, blijft de polssteun- en toetsenbordeenheid over.
38
De polssteun- en toetsenbordeenheid verwijderen 63
De polssteun- en toetsenbordeenheid
terugplaatsen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
Plaats de polssteun- en toetsenbordeenheid op een schoon en vlak oppervlak.
Vereisten achteraf
1 Plaast de touchpad terug.
2 Plaats het moederbord terug.
3 Plaats de aan-/uitknop met vingerafdruklezer terug. (indien geïnstalleerd)
4 Plaats de beeldschermassemblage terug.
5 Plaats de draadloze kaart terug.
6 Plaats de netstroomadapterpoort terug.
7 Plaats de luidsprekers terug.
8 Plaats de I/O-kaart terug.
9 Plaats de ventilator terug.
10 Plaats de warmteaeider terug.
11 Plaats de harde schijf terug.
12 Plaats de Solid State-schijf/Intel Optane-geheugenmodule terug.
13 Plaats de knoopbatterij terug.
14 Plaats de geheugenmodules terug.
39
64 De polssteun- en toetsenbordeenheid terugplaatsen
Apparaatstuurprogramma's
Installatieprogramma voor Intel chipset-software
Controleer in Apparaatbeheer of het chipsetstuurprogramma is geïnstalleerd.
Installeer de updates voor de Intel chipset via www.dell.com/support.
Videostuurprogramma's
Controleer in Apparaatbeheer of het videostuurprogramma is geïnstalleerd.
Installeer de update van het videostuurprogramma via www.dell.com/support.
Stuurprogramma Intel Serial IO
Controleer in Apparaatbeheer of het Intel Serial IO-stuurprogramma is geïnstalleerd.
Installeer de updates van het stuurprogramma via www.dell.com/support.
Stuurprogramma Intel Serial IO
Controleer in Apparaatbeheer of het Intel Serial IO-stuurprogramma is geïnstalleerd.
Installeer de updates van het stuurprogramma via www.dell.com/support.
Intel Trusted Execution Engine-interface
Controleer in Apparaatbeheer of het stuurprogramma voor de Intel Trusted Execution Engine-interface is geïnstalleerd.
Installeer de update van het stuurprogramma via www.dell.com/support.
Stuurprogramma Intel Virtual Button
Controleer in Apparaatbeheer of het stuurprogramma van de Intel Virtual Button is geïnstalleerd.
Installeer de updates van het stuurprogramma via www.dell.com/support.
Draadloze en Bluetooth-stuurprogramma's
Controleer in Apparaatbeheer of het stuurprogramma van de netwerkkaart is geïnstalleerd.
Installeer de updates van het stuurprogramma via www.dell.com/support.
Controleer in Apparaatbeheer of het Bluetooth-stuurprogramma is geïnstalleerd.
40
66 Apparaatstuurprogramma's
Systeeminstallatie
OPMERKING: Afhankelijk van de computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden
vermeld wel of niet worden weergegeven.
Opstartvolgorde
Via Boot Sequence kunnen gebruikers de door System Setup gedenieerde volgorde van het opstartapparaat omzeilen en direct op een
speciek apparaat opstarten (bijvoorbeeld een optische schijf of harde schijf). U kunt het volgende doen tijdens de Power-on Self Test
(POST), zodra het Dell logo verschijnt:
• System Setup openen door op de F2-toets te drukken;
• het eenmalige opstartmenu openen door op de F12-toets te drukken.
In het eenmalige opstartmenu staan de apparaten waar het systeem vanaf kan opstarten en de opties voor diagnostiek. De opties van het
opstartmenu zijn:
• Verwijderbare schijf (mits beschikbaar)
• STXXXX schijf
OPMERKING
: XXX staat voor het nummer van de SATA-schijf.
• Optische schijf (mits beschikbaar)
• SATA-harde schijf (indien beschikbaar)
• Diagnostiek
OPMERKING
: Na het selecteren van Diagnostiek wordt het scherm ePSA-diagnostiek geopend.
In het scherm voor de opstartvolgorde wordt ook de optie weergegeven voor het openen van het scherm systeeminstallatie.
Navigatietoetsen
OPMERKING
: Voor de meeste System Setup-opties geldt dat de door u aangebrachte wijzigingen wel worden opgeslagen, maar
pas worden geëectueerd nadat het systeem opnieuw is opgestart.
Toetsen Navigatie
Pijl Omhoog Gaat naar het vorige veld.
Pijl Omlaag Gaat naar het volgende veld.
Enter Hiermee kunt u een waarde in het geselecteerde veld invullen (mits van toepassing) of de link in het veld volgen.
Spatiebalk Vergroot of verkleint een vervolgkeuzelijst, mits van toepassing.
Tab Gaat naar het focusveld.
OPMERKING: Alleen voor de standaard grasche browser.
Esc Gaat naar de vorige pagina totdat u het hoofdscherm bekijkt. Esc te drukken in het hoofdscherm geeft een
melding om de niet opgeslagen wijzigingen op te slaan en het systeem opnieuw.
41
68 Systeeminstallatie
BIOS-overzicht
WAARSCHUWING: Verander de instellingen in het BIOS-setup-programma alleen als u een ervaren computergebruiker bent.
Bepaalde wijzigingen kunnen ertoe leiden dat de computer niet meer naar behoren werkt.
OPMERKING: Voordat u het BIOS-setup-programma gebruikt, is het verstandig de scherminformatie van het BIOS-setup-
programma te noteren zodat u deze later ter referentie kunt gebruiken.
Gebruik het BIOS-setup-programma voor de volgende doeleinden:
• Informatie krijgen over de onderdelen in uw computer, zoals de hoeveelheid RAM en de grootte van de harde schijf.
• Systeemconguratiegegevens wijzigen.
• Een door de gebruiker te selecteren optie instellen of wijzigen, zoals het gebruikerswachtwoord, het type harde schijf dat is
geïnstalleerd en het in- of uitschakelen van basisapparaten.
BIOS-setup-programma openen
1 Zet de computer aan of start de computer opnieuw.
2 Wacht tijdens POST, wanneer het logo van DELL wordt weergegeven, totdat de F2-melding verschijnt en druk daarna meteen op F2.
OPMERKING: De F2-prompt duidt erop dat het toetsenbord is geïnitialiseerd. Deze melding kan zeer snel verschijnen.
Let dus goed op en druk direct op F2 zodra de melding verschijnt. Als u op F2 drukt voordat de F2-prompt wordt
weergegeven, wordt deze toetsaanslag niet geregistreerd. Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem
verschijnt, moet u blijven wachten tot het bureaublad van het besturingssysteem wordt weergegeven. Zet de computer
vervolgens uit en probeer het opnieuw.
Opties voor System Setup
OPMERKING
: Afhankelijk van deze computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden
vermeld wel of niet worden weergegeven.
Tabel 3. Opties van System Setup - menu System Information (Systeeminformatie)
Algemene systeeminformatie
System Information
BIOS Version Toont het versienummer van de BIOS.
Service Tag Toont de servicetag van de computer.
Asset Tag Toont de inventaristag van de computer.
Ownership Tag Toont de eigenaarstag van de computer.
Manufacture Date Toont de productiedatum van de computer.
Ownership Date Toont de aankoopdatum van de computer.
Express Service Code Toont de code voor expres-service van de computer.
Memory Information
Memory Installed Toont het totale geïnstalleerde computergeheugen.
Memory Available Toont het totale beschikbare computergeheugen.
Memory Speed Toont de geheugensnelheid.
Memory Channel Mode Toont de modus met enkelvoudig of dubbel kanaal.
Memory Technology Toont de technologie die wordt gebruikt voor het geheugen.
DIMM A Size Toont de geheugengrootte van DIMM A.
Systeeminstallatie 69
Algemene systeeminformatie
DIMM B Size Toont de geheugengrootte van DIMM B.
Processor Information
Processor Type Toont het type processor.
Core Count Toont het aantal cores in de processor.
Processor ID Toont de identicatiecode van de processor.
Current Clock Speed Toont de huidige kloksnelheid van de processor.
Minimum Clock Speed Toont de minimale kloksnelheid van de processor.
Maximum Clock Speed Toont de maximale kloksnelheid van de processor.
Processor L2 Cache Toont de L2 cache-grootte van de processor.
Processor L3 Cache Toont de L3 cache-grootte van de processor.
HT Capable Toont of de processor geschikt is voor HyperThreading (HT).
64-Bit Technology Toont of 64-bits technologie wordt gebruikt.
Apparaatinformatie
SATA-0 Toont de apparaatgegevens van SATA-0 van de computer.
SATA-1 Toont de apparaatgegevens van SATA-1 van de computer.
LOM MAC Address Toont het MAC-adres van LOM (LAN On Motherboard) van de computer.
Video Controller Toont het type videocontroller van de computer.
dGPU Video Controller Toont de discrete afbeeldingsgegevens van de computer.
Video BIOS Version Toont de versie van het video-BIOS van de computer.
Video Memory Toont de videogeheugengegevens van de computer.
Panel Type Toont het paneeltype van de computer.
Standaardresolutie Toont de eigen resolutie van de computer.
Audio Controller Toont de gegevens over de audiocontroller van de computer.
Wi-Fi Device Toont de gegevens van het Wi-Fi-apparaat van de computer.
Bluetooth Device Toont de gegevens van het Bluetooth-apparaat van de computer.
Battery Information Geeft aan of Bluetooth op de computer is geïnstalleerd.
Boot Sequence
Boot Sequence Toont de opstartvolgorde.
Boot List Option Toont de beschikbare opstartopties.
Geavanceerde opstartinstellingen
Enable Legacy Option ROM Hiermee kunt u de Legacy Option ROM's in- of uitschakelen.
UEFI Boot Path Security Met deze optie kunt u bepalen of het systeem de gebruiker vraagt om het
beheerderswachtwoord in te voeren bij het opstarten van een UEFI-opstartpad via
het F12-opstartmenu.
Date/Time Toont de huidige datum in de indeling MM/DD/JJ, en de huidige tijd in de indeling
uu:mm:ss AM/PM.
70 Systeeminstallatie
Tabel 4. Opties van System Setup - menu System Conguration
Systeemconguratie
SATA Operation Hiermee kunt u de bewerkingsmodus van de geïntegreerde SATA harde-
schijfcontroller congureren.
Drives Hiermee schakelt u verschillende schijven op de kaart in en uit.
SMART Reporting Hiermee kunt u SMART (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) tijdens
het opstarten van het systeem in- of uitschakelen.
USB Conguration
Opstartondersteuning inschakelen Hiermee kunt u opstarten vanaf USB-opslagapparaten zoals een externe harde schijf,
optisch station en USB-station in- of uitschakelen.
Enable External USB Port Hiermee kunt u opstarten vanaf USB-opslagapparaten die zijn aangesloten op de
externe USB-poort in- of uitschakelen.
USB PowerShare Hiermee schakelt u USB PowerShare in of uit.
Audio Schakelt de ingebouwde audiocontroller in of uit.
Keyboard Illumination Hiermee kunt u de bewerkingsmodus van de functie voor toetsenbordverlichting
congureren.
Keyboard Backlight Timeout on AC Hiermee denieert u de time-outwaarde voor de achtergrondverlichting van het
toetsenbord wanneer een netadapter wordt aangesloten.
Keyboard Backlight Timeout on Battery Hiermee denieert u de time-outwaarde voor de achtergrondverlichting van het
toetsenbord wanneer de computer op batterijstroom werkt.
Miscellaneous Devices Hiermee kunt u diverse ingebouwde apparaten in- of uitschakelen.
Enable Camera Hiermee wordt de camera in- of uitgeschakeld.
Tabel 5. Opties van System Setup - menu Video
Video
LCD Brightness Hiermee kunt u de helderheid van het paneel instellen voor de batterij en netstroom.
Tabel 6. Opties voor System Setup - menu Security (Beveiliging)
Beveiliging
Admin Password Hiermee kunt u het beheerderswachtwoord instellen, wijzigen of verwijderen.
System Password Hiermee kunt u het systeemwachtwoord instellen, wijzigen of verwijderen.
Internal HDD-0 Password Hiermee kunt u het wachtwoord van de harde schijf instellen, wijzigen of verwijderen.
Strong Password Hiermee kunt u sterke wachtwoorden in- of uitschakelen.
Password Conguration Hiermee kunt u het minimum- en maximumaantal tekens instellen dat is toegestaan
voor de beheerders- en systeemwachtwoorden.
Password Bypass Hiermee kunt u tijdens het opnieuw opstarten van het systeem het System (Boot)
Password en het wachtwoord van de interne harde schijf omzeilen.
Password Change Hiermee kunt u wijzigingen in de systeem- en harde schijf-wachtwoorden in- of
uitschakelen als er een beheerderswachtwoord is ingesteld.
Non-Admin Setup Changes Bepaalt of wijzigingen op de installatieoptie zijn toegestaan wanneer er een
beheerderwachtwoord is ingesteld.
UEFI Capsule Firmware Updates Hiermee kunt u BIOS-updates via UEFI Capsule updatepakketten in- of uitschakelen.
PTT Security Hiermee kunt u de zichtbaarheid van het Platform Trust Technology (PTT) op het
besturingssysteem in- of uitschakelen.
Systeeminstallatie 71
Beveiliging
Computrace(R) Hiermee kunt u de BIOS-module-interface van de optionele Computrace(R)-service
van Absolute Software in- of uitschakelen.
Admin Setup Lockout Hiermee kunt u voorkomen dat gebruikers de Setup openen wanneer er een
beheerderswachtwoord is ingesteld.
Master Password Lockout Hiermee kunt u ondersteuning voor het masterwachtwoord in- of uitschakelen.
SMM Security Mitigation Hiermee schakelt u extra UEFI Security Mitigation-beveiligingen in of uit.
Tabel 7. Opties van System Setup - menu Secure Boot (Beveiligd opstarten)
Secure Boot (Beveiligd opstarten)
Secure Boot Enable Hiermee kunt u de functie voor beveiligd opstarten in- of uitschakelen.
Secure Boot Mode Hiermee schakelt u de modus voor veilig opstarten in of uit.
Expert Key Management
Enable Custom Mode Hiermee kunt u de aangepaste modus in- of uitschakelen.
Expert Key Management Hiermee kunt u Expert Key Management in- of uitschakelen.
Custom Mode Key Management Selecteer de aangepaste waarden voor Expert key Management.
Tabel 8. Opties van System Setup - menu Intel Software Guard Extensions (Extensies van Intel Software Guard)
Extensies van Intel Software Guard
Intel SGX Enable Hiermee kunt u Extensies van Intel Software Guard in- of uitschakelen.
Enclave Memory Size Hiermee kunt u de geheugengrootte voor de Enclave-reserve van Extensies van Intel
Software Guard instellen.
Prestaties
Multi Core Support Hiermee kunt u meerdere cores inschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
Intel SpeedStep Hiermee kunt u de Intel SpeedStep-technologie in- of uitschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
OPMERKING: Wanneer deze optie geactiveerd is, worden de kloksnelheid
en het voltage van de core dynamisch aangepast aan de belasting van de
processor.
C-States Control Hiermee kunt u de aanvullende slaapstanden van de processor in- of uitschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
Intel TurboBoost Hiermee kunt u de Intel TurboBoost-modus van de processor in- of uitschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
HyperThread Control Hiermee kunt u HyperThreading in de processor in- of uitschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
Power Management (Voedingsbeheer)
AC Behavior Hiermee kan de computer automatisch worden ingeschakeld wanneer de netadapter
wordt aangesloten.
Enable Intel Speed Shift Technology Hiermee schakelt u de Intel Speed Shift-technologie in of uit.
Auto On Time Hiermee kunt u de computer zo instellen dat hij elke dag of op een vooraf
geselecteerde datum en tijd automatisch wordt ingeschakeld. Deze optie kan alleen
72 Systeeminstallatie
Extensies van Intel Software Guard
worden gecongureerd als de Auto on Time (Tijd automatisch inschakelen) is ingesteld
op Everyday (Elke dag), Weekdays (Weekdagen) of Selected Days (Geselecteerde
dagen).
Standaard: Disabled (Uitgeschakeld).
USB Wake Support Hiermee kunt u instellen of USB-apparaten de computer uit stand-by mogen halen.
Block Sleep Hiermee kunt u voorkomen dat de computer naar de slaapstand gaat in OS-omgeving.
Advanced Battery Charge Conguration Hiermee kunt u de functie Advanced Battery Charge Conguration (Conguratie
geavanceerde batterijlading) inschakelen vanaf het begin van de dag tot een
opgegeven werktijd.
Primary Battery Charge Conguration Stel de primaire instellingen voor batterijlading in met vooraf geselecteerde tijdstippen
waarop aangepast laden wordt gestart en gestopt.
Standaard: Aangepast.
POST-gedrag
Adapter Warnings Hiermee kunt u adapterwaarschuwingen inschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
Fn Lock Options Hiermee kunt u de Fn-vergrendelingsmodus in- of uitschakelen.
Fastboot U kunt deze optie inschakelen voor het instellen van de snelheid van het
opstartproces.
Standaard: Thorough (Grondig).
Extend BIOS POST Time Hiermee stelt u de BIOS POST-tijd in.
Logo op volledig scherm Hiermee geeft u het volledige logo weer op het scherm als uw afbeelding
overeenkomt met de schermresolutie.
Waarschuwingen en fouten Hiermee zal de computer pauzeren wanneer waarschuwingen en fouten worden
aangetroen tijdens het opstartproces.
MAC Address Pass Through (Doorvoer van
MAC-adres)
Vervangt het externe NIC MAC-adres.
Tabel 9. Opties van System Setup - menu Virtualization Support (Ondersteuning voor virtualisatie)
Virtualization Support (Ondersteuning voor virtualisatie)
Virtualization Hiermee kunt u opgeven of een VMM (Virtual Machine Monitor) gebruik kan maken
van de extra hardwarecapaciteiten van Intel Virtualization Technology.
VT for Direct I/O Hiermee kunt u opgeven of een VMM (Virtual Machine Monitor) gebruik kan maken
van de extra hardwarecapaciteiten van Intel Virtualization Technology voor Direct I/O.
Tabel 10. Opties van System Setup - menu Wireless
Wireless (Draadloos)
Wireless Switch Hiermee bepaalt u of draadloze apparaten kunnen worden beheerd door de schakelaar
voor draadloos netwerken.
Wireless Device Enable Hiermee kunt u interne draadloze apparaten in- of uitschakelen.
Systeeminstallatie 73
Tabel 11. Opties van System Setup - menu Maintenance (Onderhoud)
Maintenance (Onderhoud)
Service Tag Toont de servicetag van het systeem.
Asset Tag Hiermee kunt u een inventaristag voor het systeem maken.
BIOS Downgrade Hiermee beheert u het terugzetten van de systeemrmware naar vorige revisies.
Data Wipe Hiermee kunt u veilig gegevens wissen van alle interne opslagapparaten.
BIOS Recovery Hiermee kan de gebruiker bepaalde beschadigde BIOS-toestanden herstellen via een
herstelbestand op de primaire harde schijf of een externe USB-stick van de gebruiker.
First Power On Date Stelt de eigenaarschapsdatum in.
Tabel 12. Opties van System Setup - menu System Logs (Systeemlogboeken)
Systeemlogboeken
BIOS Events Toont BIOS-gebeurtenissen.
Thermal Events Toont de thermische gebeurtenissen.
Power Events Toont de gebeurtenissen met betrekking tot de voeding.
Tabel 13. Opties van System Setup - menu SupportAssist System Resolution
SupportAssist-systeemresolutie
Auto OS Recovery Threshold Hiermee kunt u automatisch opstarten voor SupportAssist System Resolution
Console en voor de Dell OS Recovery-tool ondersteunen.
SupportAssist OS Recovery Hiermee kunt u de opstartprocedure voor de tool SupportAssist OS Recovery in- of
uitschakelen bij bepaalde systeemfouten.
CMOS-instellingen wissen
WAARSCHUWING
: Het wissen van de CMOS-instellingen zal de BIOS-instellingen op uw computer resetten.
1 Verwijder de onderplaat.
2 Trek de batterijkabel los van het moederbord.
3 Verwijder de knoopbatterij.
4 Wacht één minuut.
5 Plaats de knoopbatterij terug.
6 Sluit de batterijkabel aan op het moederbord.
7 Plaats de onderplaat terug.
Het wissen van BIOS (System Setup)- en
systeemwachtwoorden
Om de systeem- of BIOS-wachtwoorden te wissen, neemt u contact op met Dell voor technische ondersteuning, zoals omschreven op
www.dell.com/contactdell.
OPMERKING
: Voor informatie over het resetten van wachtwoorden voor Windows of toepassingen, raadpleegt u de
documentatie bij Windows of uw toepassing.
74 Systeeminstallatie
Problemen oplossen
Het BIOS ashen
Mogelijk moet u het BIOS ashen wanneer er een update beschikbaar is of na het vervangen of terugplaatsen van het moederbord.
Volg deze stappen om het BIOS te ashen:
1 Zet de computer aan.
2 Ga naar www.dell.com/support.
3 Klik op Product Support (Productondersteuning), voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden).
OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig
bladeren voor uw model computer.
4 Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's en downloads) > Find it myself (Ik vind het zelf).
5 Selecteer het besturingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd.
6 Scroll naar beneden op de pagina en vouw BIOS uit.
7 Klik op Download (Downloaden) om de laatste versie van de BIOS voor uw computer te downloaden.
8 Ga na het downloaden naar de map waar u het BIOS update-bestand heeft opgeslagen.
9 Dubbelklik op het pictogram van het BIOS update-bestand en volg de instructies op het scherm.
BIOS ashen (USB-sleutel)
1 Volg de procedure van stap 1 tot en met stap 7 in 'Het BIOS ashen' om het nieuwste BIOS Setup-programmabestand te downloaden.
2 Maak een opstartbaar USB-station. Raadpleeg voor meer informatie het Knowledge Base-artikel SLN143196 op www.dell.com/
support.
3 Kopieer het BIOS Setup-programmabestand naar de opstartbare USB-schijf.
4 Sluit het opstartbare USB-station aan op de computer waarvoor de BIOS-update nodig is.
5 Start de computer opnieuw op en druk op F12 zodra het Dell logo wordt weergegeven op het scherm.
6 Start op naar het USB-station vanuit het eenmalige opstartmenu.
7 Typ de bestandsnaam van het BIOS Setup-programma en druk op Enter.
8 Het BIOS Update-hulpprogramma wordt weergegeven. Volg de aanwijzingen op het scherm om de BIOS-update te voltooien.
Diagnostische Enhanced Pre-Boot System
Assessment (ePSA)
WAARSCHUWING
: Gebruik de ePSA diagnosefuncties alleen om uw computer te testen. Als u dit programma op meerdere
computers gebruikt, kan dat leiden tot ongeldige resultaten of foutmeldingen.
Het diagnostische ePSA (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van uw hardware uit. Het ePSA maakt deel uit van
het BIOS en wordt intern door het BIOS gestart. De ingebouwde systeemdiagnostiek biedt een aantal opties voor specieke apparaten of
apparaatgroepen waarmee u het volgende kunt doen:
• automatische tests kunt laten uitvoeren of in interactieve modus
• tests herhalen
• testresultaten weergeven of opslaan
• grondige testen kunt laten uitvoeren voor extra testmogelijkheden voor nog meer informatie over het/de defecte apparaat/apparaten
• statusmeldingen bekijken waarin staat of de tests goed verlopen zijn
42
Problemen oplossen 75
• foutmeldingen bekijken waarin staat of er tijdens het testen problemen zijn opgetreden
OPMERKING: Voor sommige testen voor specieke apparaten moet de gebruiker handelingen uitvoeren. Zorg ervoor dat u altijd
aanwezig bent bij de computerterminal wanneer de diagnostische testen worden uitgevoerd.
Voor meer informatie, zie Dell EPSA Diagnostic 3.0.
ePSA-diagnose uitvoeren
1 Zet de computer aan.
2 Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt.
3 Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose).
4 Klik op de pijl in de linkerbenedenhoek.
De startpagina van Diagnostics (Diagnose) wordt weergegeven.
5 Klik op de pijl in de rechterbenedenhoek om naar het paginaoverzicht te gaan.
De gedetecteerde onderdelen worden weergegeven.
6 Als u alleen een test voor een speciek apparaat wilt laten uitvoeren, drukt u op Esc en klikt u op Yes (Ja) om de diagnosetest te
stoppen.
7 Selecteer het apparaat in het linkervenster en klik op Run Tests (Tests starten).
8 Van eventuele problemen worden foutcodes weergegeven.
Noteer de foutcode en het validatienummer en neem contact op met Dell.
Diagnostiek
Lampje voeding en batterijstatus
Geeft de status en de toestand van de batterij van de computer aan.
Wit lampje - De netadapter is aangesloten en de batterij wordt opgeladen.
Oranje lampje - De batterij is bijna leeg of kritiek.
Uit - De batterij is volledig opgeladen.
Bijvoorbeeld, het statuslampje van de voeding en de batterij knippert twee keer oranje gevolgd door en pauze, en knippert vervolgens drie
keer gevolgd door een pauze. Dit 2,3-patroon houdt aan totdat de computer is uitgeschakeld en geeft aan dat er geen geheugen of RAM
werd gevonden.
De volgende tabel beschrijft de verschillende lichtpatronen en wat ze aangeven.
Tabel 14. Diagnostiek
Lampjespatroon Omschrijving van het probleem
2,1 CPU-fout
2,2 Moederbord: fout van BIOS en ROM
2,3 Geen geheugen of RAM gevonden
2,4 Geheugen- of RAM-fout
2,5 Ongeldig geheugen geïnstalleerd
2,6 Moederbord- of chipset-fout
2,7 Lcd-fout
3,1 CMOS-batterijstoring
76 Problemen oplossen
Lampjespatroon Omschrijving van het probleem
3,2 Fout in PCI-/videokaart
3,3 Herstel-image niet gevonden
3,4 Herstel-image gevonden maar ongeldig
Statuslampje voor camera: geeft aan of de camera in gebruik is.
• Wit lampje - camera is in gebruik.
• Uit - camera is niet in gebruik.
Statuslampje Caps Lock: geeft aan of Caps Lock is ingeschakeld of uitgeschakeld.
• Wit lampje - Caps Lock is ingeschakeld.
• Uit - Caps Lock is uitgeschakeld.
Intel Optane geheugen inschakelen
1 Klik op de taakbalk op het vak Zoeken, en typ vervolgens .
2 Intel Rapid Storage-technologie
De Intel Rapid Storage Technologie- venster wordt weergegeven.
3 Op het tabbladStatus, klik op Inschakelen om de Intel Optane geheugen.
4 Op het waarschuwingsscherm, selecteer een compatibele fast schijf en klik vervolgens op Ja om door te gaan inschakelen Intel
Optane geheugen.
5 Klik op Intel Optane geheugen > opnieuw uit te voeren waardoor uw Intel Optane geheugen.
OPMERKING
: Toepassingen duurt maximaal drie opeenvolgende gestart nadat enablement te zien over de volledige
prestaties voordelen.
Intel Optane-geheugen uitschakelen
WAARSCHUWING
: Probeer het stuurprogramma van de Intel Rapid Storage-technologie niet te verwijderen na het uitschakelen
van het Intel Optane-geheugen. Dit resulteert in een fout met blauw scherm. De gebruikersinterface van Intel Rapid Storage-
technologie kan worden verwijderd zonder het stuurprogramma te verwijderen.
OPMERKING: Het uitschakelen van het Intel Optane-geheugen is vereist voor het verwijderen van het SATA-opslagapparaat
versneld door het Intel Optane-geheugen of de Intel Optane-geheugenmodule uit het systeem.
1 Klik op de taakbalk in het zoekvak en typ vervolgens Intel Rapid Storage Technology.
2 Klik op Intel Rapid Storage Technology.
Het venster Intel Rapid Storage Technology wordt weergegeven.
3 Klik op het tabblad Intel Optane memory op Disable (uitschakelen) om het Intel Optane-geheugen uit te schakelen.
4 Klik op Ja als u akkoord gaat met de waarschuwing.
De voortgang van het uitschakelen wordt weergegeven.
5 Klik op Reboot (opnieuw opstarten) om het uitschakelen van uw Intel Optane-geheugen te voltooien en start uw computer opnieuw
op.
Wi-stroomcyclus
Als uw computer geen toegang tot het internet heeft vanwege problemen met Wi kan een Wi-stroomcyclusprocedure worden
uitgevoerd. De volgende procedure bevat de instructies voor het uitvoeren van een Wi-stroomcyclus:
Problemen oplossen
77
OPMERKING: Sommige ISP's (Internet Service Providers) bieden een gecombineerde modem/router.
1 Zet de computer uit.
2 Schakel de modem uit.
3 Schakel de draadloze router uit.
4 Wacht 30 seconden.
5 Schakel de draadloze router in.
6 Schakel de modem in.
7 Zet de computer aan.
Reststroom verwijderen
Reststroom is de statische elektriciteit die op de computer nog achterblijft nadat deze is uitgeschakeld en de accu verwijderd is. De
volgende procedure bevat de instructies voor het verwijderen van de reststroom:
1 Zet de computer uit.
2 Koppel de netadapter los van de computer.
3 Houd de aan-uitknop 15 seconden seconden lang ingedrukt om de reststroom te verwijderen.
4 Sluit de netadapter weer aan op de computer.
5 Zet de computer aan.
78 Problemen oplossen
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell
Bronnen voor zelfhulp
U kunt informatie en hulp bij Dell-producten en services krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp.
Tabel 15. Bronnen voor zelfhulp
Informatie over producten en services van Dell www.dell.com
App Dell Help en ondersteuning
Help openen In Windows Zoeken typt u Help and Support, en drukt u op
Enter.
Online help voor besturingssysteem www.dell.com/support/windows
Informatie over probleemoplossing, gebruikershandleidingen,
instructies voor installatie, productspecicaties, technische
ondersteuningsblogs, stuurprogramma's, software-updates
enzovoorts.
www.dell.com/support
Knowledge Base-artikelen van Dell voor allerlei computerproblemen.
1 Ga naar www.dell.com/support.
2 Typ het onderwerp of trefwoord in het vak Search (zoeken).
3 Klik op Search (zoeken) om verwante artikelen op te halen.
Leer en ken de volgende informatie over uw product:
• Productspecicaties
• Besturingssysteem
• Uw product installeren en gebruiken
• Gegevensback-up
• Problemen oplossen en diagnostiek
• Fabrieks- en systeemherstel
• BIOS-gegevens
Ga naar Me and My Dell op www.dell.com/support/manuals.
Om de Me and My Dell (Ik en mijn Dell) te vinden die relevant is
voor uw product, moet u uw product identiceren via het volgende:
• Selecteer Detect Product (Product detecteren).
• Zoek uw product via de vervolgkeuzelijst onder View Products
(Producten bekijken).
• Voer het Service Tag number (Servicetag-nummer) of Product
ID (product-ID) in het zoekvak in.
Contact opnemen met Dell
Ga naar www.dell.com/contactdell als u contact wilt opnemen met Dell voor verkoop, technische ondersteuning of aan de klantenservice
gerelateerde zaken.
OPMERKING
: De beschikbaarheid hiervan verschilt per land en product. Sommige services zijn mogelijk niet beschikbaar in uw
land.
OPMERKING: Als u geen actieve internetverbinding hebt, kunt u de contactgegevens vinden op de factuur, de pakbon of in de
productcatalogus van Dell.
43
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell 79
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
Gerelateerde artikelen
-
Dell Inspiron 5580 Handleiding
-
Dell Inspiron 5480 Handleiding
-
Dell Inspiron 5490 Handleiding
-
Dell Inspiron 5491 2-in-1 Handleiding
-
Dell Inspiron 15 5584 Handleiding
-
Dell Inspiron 15 5583 Handleiding
-
-
-
Dell Inspiron 3480 Handleiding
-
Dell Inspiron 3482 Handleiding