Dell OptiPlex 3000 Thin Client Handleiding

Type
Handleiding
OptiPlex 3000 Thin Client
Servicehandleiding
Regelgevingsmodel: D15U
Regelgevingstype: D15U003
November 2022
Ver. A02
Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen
OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van het product.
WAARSCHUWING: WAARSCHUWINGEN duiden potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en
vertellen u hoe het probleem kan worden vermeden.
GEVAAR: LET OP duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan.
© 2022 Dell Inc. of zijn dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden. Dell Technologies, Dell en andere handelsmerken zijn handelsmerken van Dell
Inc. of zijn dochterondernemingen. Andere handelsmerken zijn mogelijk handelsmerken van hun respectieve eigenaren.
Hoofdstuk 1: Werken binnenin de computer...................................................................................... 5
Veiligheidsinstructies.............................................................................................................................................................5
Voordat u aan de onderdelen in de computer gaat werken....................................................................................... 5
Veiligheidsmaatregelen....................................................................................................................................................6
Bescherming tegen elektrostatische ontlading (electrostatic discharge, ESD)...................................................... 6
ESD-onderhoudskit..........................................................................................................................................................7
Gevoelige componenten transporteren........................................................................................................................ 8
Nadat u aan de computer heeft gewerkt..................................................................................................................... 8
BitLocker...........................................................................................................................................................................8
Hoofdstuk 2: Onderdelen verwijderen en plaatsen............................................................................ 10
Aanbevolen hulpmiddelen....................................................................................................................................................10
Lijst van schroeven.............................................................................................................................................................. 10
Belangrijke componenten van OptiPlex 3000 Thin Client................................................................................................11
Zijpaneel.................................................................................................................................................................................13
De zijplaat verwijderen................................................................................................................................................... 13
De zijplaat plaatsen.........................................................................................................................................................14
Luidspreker............................................................................................................................................................................16
De luidspreker verwijderen............................................................................................................................................ 16
De luidspreker plaatsen..................................................................................................................................................16
SSD.........................................................................................................................................................................................17
De M.2 2230 SSD verwijderen......................................................................................................................................17
De M.2 2230 SSD installeren........................................................................................................................................ 18
Geheugenmodules................................................................................................................................................................19
De geheugenmodules verwijderen............................................................................................................................... 19
De geheugenmodules plaatsen.................................................................................................................................... 20
WLAN-kaart......................................................................................................................................................................... 24
De WLAN-kaart verwijderen........................................................................................................................................ 24
De WLAN-kaart plaatsen..............................................................................................................................................24
SFP-poort (pluggable kleine vormfactor)........................................................................................................................ 26
De SFP-poort (pluggable kleine vormfactor) verwijderen....................................................................................... 26
De SFP-poort (pluggable kleine vormfactor) installeren..........................................................................................28
Optionele modules...............................................................................................................................................................30
De optionele Type-C-module verwijderen..................................................................................................................30
De optionele Type-C-module installeren..................................................................................................................... 31
De optionele HDMI-module verwijderen......................................................................................................................31
De optionele HDMI-module installeren........................................................................................................................32
De optionele seriële module verwijderen.....................................................................................................................33
De optionele seriële module installeren....................................................................................................................... 34
De optionele PS/2-toetsenbord-/muismodule verwijderen.....................................................................................35
De optionele PS/2-toetsenbord-/muismodule installeren....................................................................................... 36
Knoopbatterij........................................................................................................................................................................37
De knoopcelbatterij verwijderen...................................................................................................................................37
De knoopcelbatterij plaatsen........................................................................................................................................ 37
Inhoudsopgave
Inhoudsopgave 3
Koelplaat............................................................................................................................................................................... 39
De koelplaat verwijderen...............................................................................................................................................39
De koelplaat plaatsen.................................................................................................................................................... 40
Interne antenne.................................................................................................................................................................... 41
De interne antenne in Locatie 1 verwijderen............................................................................................................... 41
De interne antenne in Locatie 1 installeren................................................................................................................. 42
De interne antenne in Locatie 2 verwijderen..............................................................................................................43
De interne antenne in Locatie 2 installeren................................................................................................................ 45
SMA-antenne.......................................................................................................................................................................47
De SMA-antenne-eenheid in Locatie 2 verwijderen..................................................................................................47
De SMA-antenne in Locatie 2 installeren................................................................................................................... 48
Moederbord..........................................................................................................................................................................49
De systeemkaart verwijderen.......................................................................................................................................49
De systeemkaart plaatsen............................................................................................................................................. 51
Hoofdstuk 3: Drivers en downloads.................................................................................................56
Hoofdstuk 4: BIOS-instellingen...................................................................................................... 57
Het BIOS-setupprogramma openen................................................................................................................................. 57
Navigatietoetsen..................................................................................................................................................................57
Eenmalig opstartmenu........................................................................................................................................................ 57
Opties voor Systeeminstallatie.......................................................................................................................................... 58
Het BIOS updaten............................................................................................................................................................... 66
Het BIOS updaten in Windows.................................................................................................................................... 66
Het BIOS bijwerken in Linux en Ubuntu......................................................................................................................66
Het BIOS bijwerken met behulp van het USB-station in Windows.........................................................................66
Het BIOS updaten vanuit het F12-menu voor eenmalig opstarten......................................................................... 67
Systeem- en installatiewachtwoord..................................................................................................................................67
Een systeeminstallatiewachtwoord toewijzen........................................................................................................... 68
Een bestaand systeeminstallatiewachtwoord verwijderen of wijzigen...................................................................68
CMOS-instellingen wissen................................................................................................................................................. 69
Het wissen van BIOS (System Setup)- en systeemwachtwoorden.............................................................................69
Hoofdstuk 5: Problemen oplossen.................................................................................................. 70
Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren................................................................................70
De PerformanceAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren...................................................................70
Diagnostische lampjes systeem......................................................................................................................................... 70
Het besturingssysteem herstellen..................................................................................................................................... 72
De Real Time Clock (RTC) opnieuw instellen.................................................................................................................. 72
Back-upmedia en herstelopties..........................................................................................................................................73
Wifi-stroomcyclus................................................................................................................................................................73
Hoofdstuk 6: Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell...............................................................74
4Inhoudsopgave
Werken binnenin de computer
Veiligheidsinstructies
Volg de onderstaande veiligheidsrichtlijnen om uw persoonlijke veiligheid te garanderen en de computer te beschermen tegen mogelijke
schade. Tenzij anders aangegeven, wordt er bij elke procedure in dit document van uitgegaan dat u de veiligheidsinformatie hebt gelezen
die bij uw computer is geleverd.
GEVAAR: Lees de veiligheidsinformatie die bij uw computer is geleverd voordat u aan de onderdelen in de computer gaat
werken. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de
naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
GEVAAR: Ontkoppel uw computer van alle voedingsbronnen voordat u de computerbehuizing of -panelen opent. Zodra
u klaar bent met de werkzaamheden binnen de computer, plaatst u de behuizing en alle panelen en schroeven terug
voordat u uw computer weer aansluit op een stopcontact.
WAARSCHUWING: Zorg ervoor dat het werkoppervlak plat, droog en schoon is om schade aan de computer te
voorkomen.
WAARSCHUWING: Pak de componenten en kaarten bij de rand vast en kom niet aan de pinnetjes en de contactpunten
om beschadigingen te voorkomen.
WAARSCHUWING: U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische supportteams die
door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn
goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product worden geleverd of kijk op
www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Raak een component pas aan nadat u zich hebt geaard door een ongeverfd metalen oppervlak van
het chassis aan te raken, zoals het metaal rondom de openingen voor de kaarten aan de achterkant van de computer.
Raak tijdens het werk ook regelmatig een ongeverfd metalen oppervlak aan om statische elektriciteit weg te leiden die
de interne componenten kan beschadigen.
WAARSCHUWING: Verwijder kabels door aan de connector of het treklipje te trekken, niet aan de kabel zelf. Sommige
kabels hebben aansluitingen met vergrendelingslipjes of duimschroeven die u moet ontgrendelen voordat u de kabel
loskoppelt. Houd kabels bij het loskoppelen uitgelijnd om te voorkomen dat de connectorpinnetjes verbuigen. Zorg er bij
het aansluiten van kabels voor dat de poorten en de connectoren de juiste richting hebben en correct zijn uitgelijnd.
WAARSCHUWING: Druk op eventueel geïnstalleerde kaarten in de optionele mediakaartlezer om ze uit te werpen.
WAARSCHUWING: Wees voorzichtig bij het omgaan met lithium-ionbatterijen in laptops. Opgezwollen batterijen dienen
niet gebruikt te worden en dienen te worden vervangen en op juiste wijze weg te worden gegooid.
OPMERKING: De kleur van uw computer en bepaalde componenten kunnen verschillen van de kleur die in dit document is afgebeeld.
Voordat u aan de onderdelen in de computer gaat werken
Over deze taak
OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt
besteld.
Stappen
1. Sla alle geopende bestanden op en sluit deze, en sluit alle geopende applicaties af.
1
Werken binnenin de computer 5
2. Sluit de computer af. Voor het Windows-besturingssysteem klikt u op Start > Energiebeheer > Afsluiten.
OPMERKING: Wanneer u een ander besturingssysteem gebruikt, raadpleegt u de documentatie van uw besturingssysteem voor
instructies voor het afsluiten hiervan.
3. Haal de stekker van de computer en van alle aangesloten apparaten uit het stopcontact.
4. Koppel alle aangesloten netwerkapparaten en randapparatuur, zoals het toetsenbord, de muis, de monitor enz. los van uw computer.
WAARSCHUWING: Wanneer u een netwerkkabel wilt verwijderen, moet u eerst de connector van de netwerkkabel uit
de computer verwijderen en daarna de netwerkkabel loskoppelen van het netwerkapparaat.
5. Verwijder eventueel aanwezige mediakaarten en optische schijven uit uw computer, indien van toepassing.
Veiligheidsmaatregelen
In het hoofdstuk veiligheidsmaatregelen worden de primaire stappen genoemd die moeten worden genomen voordat demontage-
instructies worden uitgevoerd.
Neem de volgende voorzorgsmaatregelen in acht voordat u een installatie of break/fix-procedures uitvoert die montage of demontage
vereisen.
Zet het systeem uit, inclusief eventueel aangesloten randapparatuur.
Koppel het systeem en alle aangesloten randapparatuur los van het stopcontact.
Koppel alle netwerkkabels, telefoon- en telecommunicatielijnen los van het systeem.
Gebruik een ESD-servicekit wanneer u werkzaamheden aan de binnenkant van een tabletnotebookdesktop uitvoert om schade door
elektrostatische ontlading (ESD) te voorkomen.
Plaats, na het verwijderen van een systeemonderdeel, het verwijderde onderdeel zorgvuldig op een anti-statische mat.
Draag schoenen met niet-geleidende rubberen zolen om de kans op elektrocutie te verminderen.
Stand-bystand
Dell producten met stand-bystand moeten worden losgekoppeld voordat u de behuizing opent. Systemen die zijn uitgerust met de stand-
bystand worden in wezen gevoed wanneer deze uit staan. Door de interne voeding kan het systeem op afstand worden ingeschakeld
(Wake on LAN) en onderbroken in een slaapstand en heeft andere geavanceerde functies voor energiebeheer.
Door ontkoppeling en het ingedrukt houden van de aan-/uitknop gedurende 15 seconden zou de reststroom in de systeemkaart moeten
ontladen.
Binding
Binding is een methode voor het verbinden van twee of meer aardingsgeleiders met dezelfde elektrische potentiaal. Dit wordt gedaan door
het gebruik van een ESD-buitendienstkit. Zorg er bij het aansluiten van een bindingsdraad voor dat deze is aangesloten op blank metaal en
nooit op een geverfd of niet-metalen oppervlak. De polsband moet goed vastzitten en volledig in contact zijn met uw huid. Zorg er tevens
voor dat u altijd alle sieraden, zoals horloges, armbanden of ringen, verwijdert voordat u uzelf en de apparatuur met elkaar verbindt.
Bescherming tegen elektrostatische ontlading (electrostatic
discharge, ESD)
ESD is een belangrijk aandachtspunt bij het werken met elektronische onderdelen, vooral gevoelige onderdelen zoals uitbreidingskaarten,
processoren, geheugen-DIMM's, en moederborden. Zeer geringe ladingen kunnen schade aan circuits veroorzaken op manieren
die mogelijk niet vanzelfsprekend zijn, zoals onregelmatige problemen of een verkorte levensduur. Hoe meer de industrie lagere
energievereisten en hogere dichtheid promoot, des te belangrijker wordt ESD-bescherming.
Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu
hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer
van toepassing.
Twee erkende soorten ESD-schade zijn fatale en onregelmatige storingen.
Fataal: Fatale storingen vertegenwoordigen ongeveer 20 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De schade veroorzaakt
een onmiddellijk en volledig verlies van functionaliteit van het apparaat. Een voorbeeld van een fatale fout is een geheugen-DIMM
6Werken binnenin de computer
die een statische schok heeft ontvangen en onmiddellijk een 'No POST/No Video’-symptoom genereert, waarbij een pieptoon wordt
uitgezonden voor ontbrekend of niet-functioneel geheugen.
Onregelmatig – Onregelmatige storingen vertegenwoordigen ongeveer 80 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De hoge
frequentie van onregelmatige fouten betekent dat wanneer schade plaatsvindt, dit meestal niet onmiddellijk wordt herkend. De DIMM
ontvangt een statische schok, maar hierdoor wordt de tracing alleen verzwakt en worden geen onmiddellijk externe symptomen van
de schade veroorzaakt. Het kan weken of maanden duren voordat de verzwakte tracing smelt. In de tussentijd kan dit leiden tot
verslechtering van geheugenintegriteit, onregelmatige geheugenstoringen, enz.
De soort schade die moeilijker te herkennen en op te lossen is, is de onregelmatige storing (ook wel latente storing of` ‘walking wounded’
genoemd).
Voer de volgende stappen uit om ESD-schade te voorkomen:
Gebruik een bedrade ESD-polsband die goed is geaard. Het gebruik van draadloze antistatische banden is niet meer toegestaan;
deze bieden onvoldoende bescherming. Het aanraken van het chassis alvorens onderdelen te hanteren zorgt niet voor adequate
bescherming tegen ESD op onderdelen met verhoogde gevoeligheid voor ESD-schade.
Werk met alle elektrostatisch gevoelige onderdelen in een ruimte die vrij is van statische elektriciteit. Gebruik indien mogelijk
antistatische vloer- en werkbankmatten.
Wanneer u een voor statische elektriciteit gevoelig onderdeel uit de verzenddoos haalt, verwijdert u het onderdeel pas uit de
antistatische verpakking op het moment dat u het gaat installeren. Voordat u het onderdeel uit de antistatische verpakking verwijdert,
zorgt u ervoor dat u de statische elektriciteit van uw lichaam ontlaadt.
Plaats een gevoelig onderdeel voor transport eerst in een antistatische doos of andere verpakking.
ESD-onderhoudskit
De onbewaakte onderhoudskit is de meest gebruikte servicekit. Elke onderhoudskit bestaat uit drie hoofdcomponenten: antistatische mat,
polsbandje en aardingssnoer.
Componenten van een ESD-onderhoudskit
De componenten van een ESD-onderhoudskit zijn:
Antistatische mat - De antistatische mat is dissipatief en tijdens serviceprocedures kunnen er onderdelen op worden geplaatst. Uw
polsband moet nauwsluitend zitten en het aardingssnoer moet aan de mat en aan onbewerkt metaal van het systeem waaraan u werkt
zijn bevestigd wanneer u de antistatische mat gebruikt. Wanneer u het bovenstaande goed hebt uitgevoerd, kunt u serviceonderdelen
uit de ESD-tas halen en die direct op de mat plaatsen. ESD-gevoelige items zijn veilig in uw hand, op de ESD-mat, in het systeem of in
een zak.
Polsband en aardingssnoer - De polsband en het aardingssnoer kunnen ofwel direct tussen uw pols en blank metaal op de hardware
worden bevestigd als de ESD-mat niet vereist is, of worden verbonden met de antistatische mat om hardware te beschermen die
tijdelijk op de mat is geplaatst. De fysieke verbinding van de polsband en het aardingssnoer tussen uw huid, de ESD-mat en de
hardware staat bekend als hechting. Gebruik alleen onderhoudskits met een polsband, mat en aardingssnoer. Gebruik nooit draadloze
polsbanden. Houd er altijd rekening mee dat de interne draden van een polsband gevoelig zijn voor schade door slijtage en dat die
dus regelmatig gecontroleerd moeten worden met een polsbandtester om mogelijke ESD-hardwareschade te voorkomen. Het wordt
aanbevolen om de polsband en het aardingssnoer ten minste eenmaal per week te testen.
ESD-polsbandtester - De draden in een ESD-polsbandje kunnen na verloop van tijd beschadigd raken. Bij gebruik van een
onbewaakte kit wordt het aanbevolen om de band regelmatig voor elke servicebeurt of minimaal eenmaal per week te testen. Een
polsbandtester is de beste methode voor het uitvoeren van deze test. Als u zelf geen polsbandtester hebt, kunt u kijken of uw
regionale kantoor er wel een heeft. Voor het uitvoeren van de test sluit u het aardingssnoer van de polsband aan op de tester terwijl
die aan uw pols is bevestigd en drukt u vervolgens op de knop om de test uit te voeren. Een groene LED geeft aan dat de test
succesvol is; een rode LED geeft aan dat de test is mislukt.
Isolatorelementen - Het is belangrijk om ESD-gevoelige apparaten, zoals plastic warmteafleiderbehuizingen uit de buurt te houden
van interne onderdelen zoals isolatoren omdat die vaak geladen zijn.
Werkomgeving - Voor het gebruik van de ESD-onderhoudskit dient u de situatie op de klantlocatie te beoordelen. Het implementeren
van de kit voor een serveromgeving is anders dan voor een desktop- of draagbare omgeving. Servers zijn doorgaans geïnstalleerd
in een patchkast in een datacenter; desktops of laptops worden doorgaans geplaatst op kantoorbureaus of in kantoorhokjes. Zoek
altijd een grote, open en vlakke ruimte zonder rommel die groot genoeg is om de ESD-kit te gebruiken waarbij er genoeg ruimte is
voor het systeem dat moet worden gerepareerd. Er mogen geen geleiders in de werkruimte liggen die voor ESD kunnen zorgen. Op
de werkplek moeten isolators zoals piepschuim en andere kunststofmaterialen altijd minstens 30 centimeter van gevoelige onderdelen
worden geplaatst voordat u fysiek omgaat met hardwarecomponenten.
ESD-verpakking - Alle ESD-gevoelige apparaten moeten worden verzonden en ontvangen in statisch-veilige verpakking. Metalen,
statisch afgeschermde zakken krijgen de voorkeur. U moet het beschadigde onderdeel echter altijd in dezelfde ESD-tas en -verpakking
doen als waarin het nieuwe onderdeel arriveerde. De ESD-tas moet om worden gevouwen en worden afgeplakt en hetzelfde
schuimverpakkingsmateriaal moet worden gebruikt met de originele doos van het nieuwe onderdeel. ESD-gevoelige apparaten dienen
Werken binnenin de computer 7
alleen op ESD-beschermde ondergrond te worden geplaatst en onderdelen mogen nooit op de ESD-tas worden geplaatst omdat alleen
de binnenkant daarvan is beschermd. Plaats onderdelen altijd in uw hand, op de ESD-mat, in het systeem of in een antistatische zak.
Het transporteren van gevoelige componenten - Bij het transporteren van ESD-gevoelige componenten zoals vervangende
onderdelen of onderdelen die naar Dell teruggestuurd moeten worden, is het zeer belangrijk om deze onderdelen voor veilig transport
in de antistatische tassen te plaatsen.
Overzicht van ESD-bescherming
Het wordt onderhoudstechnici aanbevolen om de traditionele bedraade ESD-aardingspolsband en beschermende antistatische mat te allen
tijde te gebruiken wanneer service wordt verleend voor Dell producten. Daarnaast is het van essentieel belang dat technici de gevoelige
onderdelen apart houden van alle isolatoronderdelen wanneer service wordt verleend en dat ze antistatische tassen gebruiken voor het
transport van gevoelige onderdelen.
Gevoelige componenten transporteren
Bij het transport van ESD-gevoelige componenten, zoals vervangende onderdelen of onderdelen die moeten worden teruggestuurd naar
Dell, is het van kritiek belang om deze onderdelen in antistatische tassen te plaatsen voor veilig transport.
Apparatuur optillen
Houd u aan de volgende richtlijnen bij het optillen van zware apparatuur:
WAARSCHUWING: Til nooit meer dan 22,5 kg op. Zorg altijd dat u assistentie hebt of gebruik een mechanische
hefinrichting.
1. Neem een stevige en evenwichtige positie in. Houd uw voeten uit elkaar voor een stabiele basis en wijs uw tenen naar buiten.
2. Span de buikspieren aan. Buikspieren ondersteunen uw wervelkolom wanneer u optilt, waardoor de kracht van de belasting wordt
gecompenseerd.
3. Til met uw benen, niet met uw rug.
4. Houd de last dichtbij. Hoe dichter bij uw ruggengraat, hoe minder kracht het op uw rug uitoefent.
5. Houd uw rug recht, of u de last nu optilt of neerzet. Voeg het gewicht van uw lichaam niet toe aan de last. Vermijd het draaien van uw
lichaam en rug.
6. Volg dezelfde technieken in omgekeerde volgorde om de last neer te zetten.
Nadat u aan de computer heeft gewerkt
Over deze taak
OPMERKING: Uw computer kan beschadigd raken als u er losse schroeven in achterlaat.
Stappen
1. Breng alle schroeven opnieuw aan en zorg ervoor dat er geen losse schroeven in uw computer achterblijven.
2. Sluit alle externe apparaten, randapparaten of kabels die u eerder had losgekoppeld, weer aan voordat u aan uw computer werkt.
3. Plaats alle mediakaarten, schijven of andere onderdelen die u had verwijderd, weer terug voordat u aan uw computer werkt.
4. Sluit uw computer en alle aangesloten apparaten aan op het stopcontact.
5. Schakel de computer in.
BitLocker
WAARSCHUWING: Als BitLocker niet wordt onderbroken voordat het BIOS wordt bijgewerkt, herkent het systeem
de BitLocker-sleutel niet de volgende keer dat u het systeem opnieuw opstart. U wordt vervolgens gevraagd om de
herstelsleutel in te voeren om verder te gaan en het systeem zal dit bij elke herstart vragen. Als de herstelsleutel
niet bekend is, kan dit leiden tot gegevensverlies of een onnodige herinstallatie van het besturingssysteem. Lees
het Knowledge-artikel BIOS bijwerken op Dell systemen met BitLocker ingeschakeld voor meer informatie over dit
onderwerp.
8 Werken binnenin de computer
De installatie van de volgende componenten activeert BitLocker:
Harde schijf of SSD
Systeemkaart
Werken binnenin de computer 9
Onderdelen verwijderen en plaatsen
OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt
besteld.
Aanbevolen hulpmiddelen
Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig:
Kruiskopschroevendraaier nr. 0
Kruiskopschroevendraaier nr. 1
Plastic gereedschap
Lijst van schroeven
OPMERKING: Bij het verwijderen van de schroeven van een component is het raadzaam om het schroeftype en de hoeveelheid
schroeven te noteren en deze dan in de schroefopbergdoos te plaatsen. Dit is om ervoor te zorgen dat het juiste aantal schroeven en
juiste schroeftype wordt gebruikt wanneer het component wordt teruggeplaatst.
OPMERKING: Sommige computers hebben magnetische oppervlakken. Zorg ervoor dat de schroeven niet vast blijven zitten aan
zo'n oppervlak wanneer u een onderdeel terugplaatst.
OPMERKING: De schroefkleur kan verschillen afhankelijk van de bestelde configuratie.
Tabel 1. Lijst van schroeven
Component Type schroef Aantal Afbeelding
Zijplaat Vleugelschroef (#6-32) 1
Koelplaat van de M.2 2230 SSD Geborgde schroef 2 N.v.t.
M.2 2230 SSD M2x3.5 1
WLAN-kaart M2x3.5 1
Small Form Factor Pluggable -poort (SFP) M3x3
M2x3
2
1
Koelplaat Geborgde schroef 4 N.v.t.
Systeemkaart M3x4
M3x5
2 (1 voor M.2 WiFi-
standoff en 1 voor
M.2 SSD-afstand)
2
10 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Tabel 1. Lijst van schroeven (vervolg)
Component Type schroef Aantal Afbeelding
6 (5 voor
de systeemkaart
en 1 voor de
luidsprekerhouder)
Belangrijke componenten van OptiPlex 3000 Thin Client
De volgende afbeelding toont de belangrijkste componenten van OptiPlex 3000 Thin Client.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 11
1. Zijplaat 2. Koelplaat
3. Geheugenmodule 4. Systeemkaart
5. Chassis 6. Luidspreker
7. Optionele module 8. WLAN-kaart
9. Koelplaat van de SSD 10. M.2 2230 SSD
OPMERKING: Voor systemen die zijn geconfigureerd met een Small Form Factor Pluggable (SFP)-poort, kunnen geen draadloze
kaart en externe antenne worden geïnstalleerd.
12 Onderdelen verwijderen en plaatsen
OPMERKING: Dell geeft een lijst met componenten en hun onderdeelnummers voor de originele, gekochte systeemconfiguratie.
Deze onderdelen zijn beschikbaar volgens garantiedekkingen die door de klant zijn aangeschaft. Neem contact op met uw Dell
verkoopvertegenwoordiger voor aankoopopties.
Zijpaneel
De zijplaat verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de zijplaat aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 13
Stappen
1. Draai de vleugelschroef (#6-32) los waarmee de zijplaat aan het chassis wordt bevestigd.
2. Schuif de zijpaneel naar de voorkant van de computer om de lipjes van het zijpaneel los te maken van de slots op het systeem.
3. Til het zijpaneel weg van het chassis.
De zijplaat plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de zijplaat aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure:
14 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de lipjes op de zijplaat uit met de slots op het chassis.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 15
2. Schuif het zijpaneel naar de achterkant van de computer zodat de lipjes op het zijpaneel in de slots van het chassis vallen.
3. Draai de vleugelmoer (#6-32) aan waarmee de zijplaat aan het chassis wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Luidspreker
De luidspreker verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de zijplaat.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de luidspreker aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Koppel de luidsprekerkabel los van de connector op de systeemkaart.
2. Verwijder de luidsprekerkabel uit de geleiders op het chassis.
3. Druk op het ontgrendelingslipje om de luidspreker uit de slot op het chassis te verwijderen.
4. Til de luidsprekers weg van het chassis en verwijder deze.
De luidspreker plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
16 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de luidspreker aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Stappen
1. Lijn de luidspreker uit en plaats deze in het slot op het chassis.
2. Druk de luidspreker in de slot op het systeem totdat het ontgrendelingslipje klikt.
3. Leid de luidsprekerkabel door de routinggeleiders op het chassis.
4. Sluit de stekker van de luidsprekerkabel aan op de connector op de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. Plaats de zijplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
SSD
De M.2 2230 SSD verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de zijplaat.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de SSD aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 17
Stappen
1. Draai de twee geborgde schroeven los waarmee de koelplaat van de SSD aan de systeemkaart wordt bevestigd.
2. Til de koelplaat van de SSD op van de systeemkaart en verwijder deze.
3. Verwijder de schroef (M2x3.5) waarmee de M.2 2230 SSD aan de systeemkaart wordt bevestigd.
4. Schuif en til de M.2 2230 SSD weg van de M.2-kaartslot op de systeemkaart.
De M.2 2230 SSD installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de SSD aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
18 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de uitsparing op de M.2 2230 SSD uit met het lipje op de M.2-kaartslot.
2. Schuif de M.2 2230 SSD onder een hoek in de M.2-kaartslot.
3. Plaats de schroef (M2x3.5) terug waarmee de M.2 2230 SSD aan de systeemkaart wordt bevestigd.
4. Plaats de koelplaat van de SSD op de M.2 2230 SSD.
5. Lijn de schroefgaten op de koelplaat van de SSD uit met de schroefgaten op de systeemkaart.
6. Draai de twee geborgde schroeven vast waarmee de koelplaat van de SSD op de systeemkaart wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Plaats de zijplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Geheugenmodules
De geheugenmodules verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de zijplaat.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de geheugenmodules aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 19
Stappen
1. Trek aan de bevestigingsklemmen aan weerszijden van het slot van de geheugenmodule totdat de geheugenmodule omhoog komt.
2. Verwijder de geheugenmodule uit de slot.
WAARSCHUWING: Om schade aan de geheugenmodule te voorkomen, houdt u de geheugenmodule vast bij de
randen. Raak de componenten van de geheugenmodule niet aan.
OPMERKING: Herhaal de stappen 1 en 2 om eventuele andere in uw computer geïnstalleerde geheugenmodules te verwijderen.
OPMERKING: Let op de sleuf en de richting van de geheugenmodule om deze in de juiste sleuf terug te plaatsen.
De geheugenmodules plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de geheugenmodules aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
20 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Controleer of de SODIMM thermische mat gebogen of vervormd is. Zo ja, druk dan op de thermische mat om deze correct aan de
systeemkaart te bevestigen.
De OptiPlex 3000 Thin Client heeft een SODIMM thermische mat die 100% op de systeemkaart is bevestigd. De SODIMM thermische
mat is niet herbruikbaar. Er is geen restant na de verwijdering van de SODIMM thermische mat van de systeemkaart.
OPMERKING: De thermische mat kan de drukkracht opwekken, wanneer de SODIMM-module wordt geassembleerd, moet deze
omlaag worden gedrukt en vergrendeld.
2. Verwijder het anti-zelfklevende papier gedeeltelijk van de SODIMM thermische mat.
OPMERKING: Raak het zelfklevende oppervlak van de SODIMM thermische mat niet aan.
3. Druk met behulp van een scraper de SODIMM thermische mat van de linker- naar de rechterrand op de slot van de geheugenmodule.
OPMERKING: Raadpleeg de zone van de thermische mat in de afbeelding als referentie voor de plaatsing van de eenheid.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 21
OPMERKING: Zorg ervoor dat de SODIMM thermische mat goed is aangesloten en dat de thermische mat niet gebogen of
vervormd is.
4. Duw en verwijder de zelfklevende laag op de SODIMM thermische mat.
22 Onderdelen verwijderen en plaatsen
OPMERKING: Controleer of er resten van de SODIMM-mat op de thermische mat aanwezig zijn en verwijder deze resten.
5. Lijn de uitsparing in de geheugenmodule uit met het lipje op de slot van de geheugenmodule.
6. Druk op de geheugenmodule totdat deze op zijn plaats klikt en de borgklemmen vergrendelen.
OPMERKING: De bevestigingsklemmen gaan terug naar de vergrendelde stand. Als u geen klik hoort, verwijdert u de
geheugenmodule en installeert u deze nogmaals.
OPMERKING: Herhaal de stappen 5 tot en met 6 wanneer u meer dan één geheugenmodule in uw computer installeert.
WAARSCHUWING: Om schade aan de geheugenmodule te voorkomen, houdt u de geheugenmodule vast bij de
randen. Raak de componenten van de geheugenmodule niet aan.
Vervolgstappen
1. Plaats de zijplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 23
WLAN-kaart
De WLAN-kaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de zijplaat.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de WLAN-kaart aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Verwijder de schroef (M2x3.5) waarmee de WLAN-kaart aan de systeemkaart wordt bevestigd.
2. Schuif en til de beugel van de WLAN-kaart weg van de WLAN-kaart.
3. Koppel de WLAN-antennekabels los van de connectoren op de WLAN-kaart
4. Verwijder de WLAN-kaart door deze uit de sleuf van de WLAN-kaart te schuiven.
De WLAN-kaart plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
24 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de WLAN-kaart aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen
1. Sluit de WLAN-antennekabels aan op de betreffende connectoren op de WLAN-kaart.
In de volgende tabel ziet u het kleurenschema van de antennekabel voor de WLAN-kaart van uw computer.
Tabel 2. Kleurschema antennekabels
Connectoren op de draadloze kaart Kleur van de antennekabel
Hoofd (witte driehoek) Wit
Hulp (zwarte driehoek) Zwart
2. Lijn de beugel van de WLAN-kaart uit en plaats deze op de WLAN-kaart om de antennekabels te bevestigen.
3. Lijn de uitsparing op de WLAN-kaart uit met het lipje op het WLAN-kaartslot.
4. Schuif de WLAN-kaart onder een hoek in het WLAN-kaartslot.
5. Plaats de schroef (M2x3.5) terug waarmee de WLAN-kaart aan de systeemkaart wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Plaats de zijplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 25
SFP-poort (pluggable kleine vormfactor)
De SFP-poort (pluggable kleine vormfactor) verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de zijplaat.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de SFP-poort (pluggable kleine vormfactor) aan en biedt een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
26 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Onderdelen verwijderen en plaatsen 27
Stappen
1. Koppel de SFP-kabel los van de connector op de systeemkaart.
2. Maak de SFP-kabel los van de klem op de systeemkaart.
3. Verwijder de twee schroeven (M3x3) waarmee de SFP-netwerkkaartmodule aan het chassis is bevestigd.
4. Schuif en verwijder de SFP-netwerkkaartmodule en de kabels uit het chassis.
5. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de M.2-kaartmodule aan het chassis is bevestigd.
6. Schuif en verwijder de M.2-kaartmodule uit het chassis.
De SFP-poort (pluggable kleine vormfactor) installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de SFP-poort (pluggable kleine vormfactor) aan en biedt een visuele weergave van de
installatieprocedure.
28 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Onderdelen verwijderen en plaatsen 29
Stappen
1. Schuif en plaats de M.2-kaartmodule in de M.2-kaartmoduleslot op het chassis.
2. Plaats de schroef (M2x3) terug om de M.2-kaartmodule aan het chassis te bevestigen.
3. Plaats de SFP-netwerkkaartmodule door de opening aan de achterkant van het systeem.
4. Sluit de SFP-kabel aan op de connector op de systeemkaart.
5. Leid de SFP-kabel door de klem op de systeemkaart.
6. Plaats de twee schroeven (M3x3) terug om de SFP-netwerkkaartmodule aan het chassis te bevestigen.
Vervolgstappen
1. Plaats de zijplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Optionele modules
De optionele Type-C-module verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de zijplaat.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de optionele Type-C-module aan en biedt een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Om de poorten en connectoren te identificeren, raadpleeg de connectoren van de systeemkaart.
Stappen
1. Verwijder de twee schroeven (M3x3) waarmee de Type C-module aan het chassis wordt bevestigd.
2. Schuif en draai de Type-C-module.
3. Koppel de kabels van de Type C-module en de DisplayPort los van de connectoren op de systeemkaart.
4. Til de Type-C-module en de kabels weg van het chassis.
30 Onderdelen verwijderen en plaatsen
De optionele Type-C-module installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de optionele Type-C-module aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Om de poorten en connectoren te identificeren, raadpleeg de connectoren van de systeemkaart.
Stappen
1. Steek en duw de platte schroevendraaier in de slot op de optionele modulevuller om de optionele modulevuller van het chassis te
ontgrendelen.
OPMERKING: Stap één is alleen van toepassing op een nieuwe installatie of componentupgrade. Volg de procedure vanaf stap
twee voor het vervangen van een bestaande component.
2. Sluit de kabels van de Type C-module en de DisplayPort aan op de connectoren op de systeemkaart.
3. Lijn de Type-C-module uit en plaats deze in de optionele I/O-moduleslot op het chassis.
4. Draai en schuif de Type-C-module.
5. Plaats de twee schroeven (M3x3) terug waarmee de Type-C-module op het chassis wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Plaats de zijplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
De optionele HDMI-module verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de zijplaat.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de optionele HDMI-module aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
OPMERKING: Optionele VGA- en DisplayPort-modules hebben een soortgelijke procedure als de optionele HDMI-module.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 31
Om de poorten en connectoren te identificeren, raadpleeg de connectoren van de systeemkaart.
Stappen
1. Verwijder de twee schroeven (M3X3) waarmee de optionele HDMI-module aan het chassis wordt bevestigd.
2. Koppel de kabel van de HDMI-module los van de connector op de systeemkaart.
3. Til de HDMI-module en de kabel weg van het chassis.
De optionele HDMI-module installeren.
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de optionele HDMI-module aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
OPMERKING: Optionele VGA- en DisplayPort-modules hebben een soortgelijke procedure als de optionele HDMI-module.
Om de poorten en connectoren te identificeren, raadpleeg de connectoren van de systeemkaart.
32 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Steek en duw de platte schroevendraaier in de slot op de optionele modulevuller om de optionele modulevuller van het chassis te
ontgrendelen.
OPMERKING: Stap één is alleen van toepassing op een nieuwe installatie of componentupgrade. Volg de procedure vanaf stap
twee voor het vervangen van een bestaande component.
2. Sluit de kabel van de HDMI-module aan op de connector op de systeemkaart.
3. Plaats de HDMI-module in de optionele moduleslot op het chassis.
4. Plaats de twee schroeven (M3X3) terug om de HDMI-antenne op het chassis te bevestigen.
Vervolgstappen
1. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
2. Plaats de zijplaat.
De optionele seriële module verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de zijplaat.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de optionele seriële module aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Om de poorten en connectoren te identificeren, raadpleeg de connectoren van de systeemkaart.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 33
Stappen
1. Verwijder de twee schroeven waarmee de seriële module aan het chassis wordt bevestigd.
2. Koppel de kabel van de seriële module los van de connector op de systeemkaart.
3. Til de seriële module en de kabel weg van het chassis.
De optionele seriële module installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de optionele seriële module aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Om de poorten en connectoren te identificeren, raadpleeg de connectoren van de systeemkaart.
34 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Steek en duw de platte schroevendraaier in de slot op de optionele modulevuller om de optionele modulevuller van het chassis te
ontgrendelen.
OPMERKING: Stap één is alleen van toepassing op een nieuwe installatie of componentupgrade. Volg de procedure vanaf stap
twee voor het vervangen van een bestaande component.
2. Plaats de seriële module in de optionele I/O-moduleslot op het chassis.
3. Sluit de kabel van de seriële module aan op de connector op de systeemkaart.
4. Plaats de twee schroeven terug waarmee de optionele seriële module aan het chassis wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Plaats de zijplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
De optionele PS/2-toetsenbord-/muismodule verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de zijplaat.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de optionele PS/2-toetsenbord-/muismodule aan en biedt een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Om de poorten en connectoren te identificeren, raadpleeg de connectoren van de systeemkaart.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 35
Stappen
1. Verwijder de twee schroeven (M3x3) waarmee de PS/2 toestenbord-/muismodule aan het chassis wordt bevestigd.
2. Schuif en til de PS/2-toetsenbord-/muismodule weg van het chassis.
3. Koppel de drie kabels van de PS/2-toetsenbord-/muismodule los van de connectoren op de systeemkaart.
4. Verwijder de PS/2-toetsenbord-/muismodule met de kabels weg van het chassis.
De optionele PS/2-toetsenbord-/muismodule installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de optionele PS/2-toetsenbord-/muismodule aan en biedt een visuele weergave van de
installatieprocedure.
Om de poorten en connectoren te identificeren, raadpleeg de connectoren van de systeemkaart.
Stappen
1. Steek en duw de platte schroevendraaier in de slot op de optionele modulevuller om de optionele modulevuller van het chassis te
ontgrendelen.
OPMERKING: Stap één is alleen van toepassing op een nieuwe installatie of componentupgrade. Volg de procedure vanaf stap
twee voor het vervangen van een bestaande component.
2. Plaats de PS/2-toetsenbord-/muismodule in het optionele I/O-moduleslot op het chassis.
3. Sluit de drie kabels van de PS/2 toetsenbord-/muismodule aan op de connectoren op de systeemkaart.
4. Plaats de twee schroeven (M3x3) terug waarmee de PS/2-toetsenbord-/muismodule aan het chassis wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Plaats de zijplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
36 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Knoopbatterij
De knoopcelbatterij verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de zijplaat.
OPMERKING: Wanneer u de knoopcelbatterij verwijdert, worden de instellingen van het BIOS-setupprogramma hersteld. Het is aan
te raden de instellingen van het BIOS-setupprogramma te noteren voordat u de knoopcelbatterij verwijdert.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de knoopcelbatterij aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Wrik met een plastic pennetje de knoopcelbatterij voorzichtig uit het slot van de knoopcelbatterij op de systeemkaart.
2. Til de knoopcelbatterij uit het socket op de systeemkaart.
De knoopcelbatterij plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de knoopcelbatterij aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 37
Stappen
Plaats de knoopbatterij in de batterijhouder met de positieve zijde naar boven en druk de batterij vervolgens op zijn plaats.
Volg de onderstaande stappen om het Mylar-vel te installeren:
OPMERKING: De zwarte mylar van de knoopcelbatterij is alleen voor cosmetische doeleinden en heeft geen functionele impact.
Tijdens de installatie van een nieuwe systeemkaart is het raadzaam de zwarte mylar van de vorige systeemkaart over te brengen naar
de nieuwe systeemkaart.
OPMERKING: Het design van de Mylar van de knoopcelbatterij kan variëren, afhankelijk van de configuratie.
Voor Mylar-vel met vouwlijnen:
a. Gebruik de vouwlijnen op het mylar-vel om het mylar-vel te vouwen.
b. Plaats één uiteinde van het Mylar-vel onder de RTC-socket.
c. Plaats het andere uiteinde van het Mylar-vel onder de andere kant van de RTC-socket.
Voor Mylar-vel met lijm:
38 Onderdelen verwijderen en plaatsen
a. Verwijder de tape aan de achterkant van het Mylar-vel.
b. Lijn het Mylar-vel uit en bevestig het op de RTC-socket.
Vervolgstappen
1. Plaats de zijplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Koelplaat
De koelplaat verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de zijplaat.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de koelplaat aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 39
Stappen
1. Maak de vier geborgde schroeven in omgekeerde volgorde (zoals aangegeven door de nummers op de koelplaat) los waarmee de
koelplaat op de systeemkaart wordt bevestigd.
2. Til de koelplaat van de systeemkaart.
De koelplaat plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de koelplaat aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
40 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de schroeven van de koelplaat uit met de schroefhouders op de systeemkaart en plaats de koelplaat op de processor.
2. Draai de vier borgschroeven in de juiste volgorde (zoals aangegeven door de nummers op de koelplaat) vast waarmee de koelplaat op
de systeemkaart wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Plaats de zijplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Interne antenne
De interne antenne in Locatie 1 verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de zijplaat.
3. Verwijder de WLAN-kaart.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de interne antenne in Locatie 1 aan en biedt een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 41
Stappen
1. Verwijder de zwarte antennekabel uit de routeringsgeleiders onder de systeemkaart en uit de kabelklem.
2. Verwijder de schroef (M3x3) waarmee de antenne aan het chassis wordt bevestigd.
3. Til de antennes en de kabels weg van het chassis en verwijder deze.
De interne antenne in Locatie 1 installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de interne antenne in Locatie 1 aan en biedt een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
42 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Verwijder de zelfklevende tape van de antenne.
2. Lijn het gat op de antenne uit met de standaard op het systeem.
3. Plaats de schroef (M3x3) terug om de antenne op het chassis te bevestigen.
4. Gebruik een plastic pennetje om de zwarte antennekabel onder de systeemkaart en door de kabelklem te geleiden.
Vervolgstappen
1. Installeer de WLAN-kaart.
2. Plaats de zijplaat.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
De interne antenne in Locatie 2 verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de zijplaat.
3. Verwijder de WLAN-kaart.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de interne antenne in Locatie 2 aan en biedt een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 43
Stappen
1. Draai de geborgde schroef los waarmee de antenneafdekking aan de antenne wordt bevestigd.
2. Verwijder de antenneafdekking van de antenne.
3. Verwijder de schroef (M3x3) waarmee de antenne aan het chassis wordt bevestigd.
4. Leid de antennekabel door de kabelklem en de routeringsgeleiders op het chassis.
5. Til en trek de antenne en de kabels weg van het chassis en verwijder deze.
44 Onderdelen verwijderen en plaatsen
De interne antenne in Locatie 2 installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de interne antenne in Locatie 2 aan en biedt een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 45
Stappen
1. Verwijder de vuller aan de achterkant van het systeem.
OPMERKING: Stap één is alleen van toepassing op een nieuwe installatie. Volg de procedure vanaf stap twee voor het
vervangen van een bestaande component.
2. Draai de geborgde schroef los waarmee de antenneafdekking aan de antenne wordt bevestigd.
46 Onderdelen verwijderen en plaatsen
3. Steek de antennekabel door de opening aan de achterkant van het systeem.
4. Leid de antennekabel door de kabelklem en de routeringsgeleiders op het chassis.
5. Kantel en lijn het lipje op de antenne uit met de slot op het chassis.
6. Plaats de schroef (M3x3) terug om de antenne op het chassis te bevestigen.
7. Plaats de antennekap op de antenne en draai de geborgde schroef vast om de antenne te bevestigen.
Vervolgstappen
1. Installeer de WLAN-kaart.
2. Plaats de zijplaat.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
SMA-antenne
De SMA-antenne-eenheid in Locatie 2 verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de zijplaat.
3. Verwijder de WLAN-kaart.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de SMA-antenne aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
OPMERKING: Om naar de SMA-antenne te upgraden moet de interne antenne in Locatie 2 worden verwijderd.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 47
Stappen
1. Verwijder de schroef (M3x3) waarmee de SMA-antenne aan het chassis wordt bevestigd.
2. Verwijder de antennekabels uit de routeringsgeleiders op het chassis.
3. Duw de SMA-antenne in het chassis. Til en trek de antenne en de kabels weg van het chassis en verwijder deze.
De SMA-antenne in Locatie 2 installeren
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de SMA-antenne aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
OPMERKING: Om naar de SMA-antenne te upgraden moet de interne antenne in Locatie 2 worden verwijderd.
Stappen
1. Verwijder de vuller aan de achterkant van het systeem.
OPMERKING: Stap één is alleen van toepassing op een nieuwe installatie of een upgrade. Volg de procedure vanaf stap twee
voor het vervangen van een bestaande component.
2. Leid de antennekabel door de kabelklem en de routeringsgeleiders op het systeem.
3. Kantel en lijn het lipje op de antenne uit met de slot op het chassis.
4. Steek de beugel van de antenne in de opening op de systeemkaart.
5. Draai de antennebeugel om de SMA-antenne-eenheid uit te lijnen met het schroefgat op het achteraanzicht.
6. Plaats de schroef (M3x3) om de beugel van de SMA-antenne-eenheid aan het systeem te bevestigen.
48 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Vervolgstappen
1. Installeer de WLAN-kaart.
2. Plaats de zijplaat.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Moederbord
De systeemkaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de zijplaat.
3. Verwijder de luidspreker.
4. Verwijder de SSD-eenheid.
5. Verwijder het geheugen.
6. Verwijder de WLAN-kaart of SFP-poort (pluggable kleine vormfactor).
7. Verwijder de koelplaat.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de connectoren op de systeemkaart aan.
1. Luidsprekerkabel 2. Knoopbatterij
3. Optionele videoconnector (HDMI/VGA/DP-poort) 4. Optionele I/O-kabelconnector (USB 3.2 Gen 1 Type C-poort met
DisplayPort alternatieve modus)
5. Optionele PS/2-connector voor toetsenbord-/muismodule 6. Slots voor geheugenmodule
7. Connector voor WLAN-kaart 8. Connector voor de M.2 2230 SSD
Onderdelen verwijderen en plaatsen 49
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de systeemkaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
50 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Verwijder de schroef (M3x5) waarmee het houder van de luidsprekers aan de systeemkaart wordt bevestigd.
2. Til de luidsprekerhouder op en verwijder deze van de systeemkaart.
3. Verwijder de vijf schroeven (M3x5) en de twee schroeven (M3x4) waarmee de systeemkaart aan het computerchassis wordt
bevestigd.
4. Til de systeemkaart op en verwijder deze van het computerchassis.
De systeemkaart plaatsen
Vereisten
Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de connectoren op de systeemkaart aan.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 51
1. Luidsprekerkabel 2. Knoopbatterij
3. Optionele videoconnector (HDMI/VGA/DP-poort) 4. Optionele I/O-kabelconnector (USB 3.2 Gen 1 Type C-poort met
DisplayPort alternatieve modus)
5. Optionele PS/2-connector voor toetsenbord-/muismodule 6. Slots voor geheugenmodule
7. Connector voor WLAN-kaart 8. Connector voor de M.2 2230 SSD
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de systeemkaart aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
52 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Onderdelen verwijderen en plaatsen 53
Stappen
1. Lijn de systeemkaart uit en laat het in het systeem zakken totdat de connectoren aan de achterkant van de systeemkaart zijn uitgelijnd
met de slots op het chassis en de schroefgaten op de systeemkaart zijn uitgelijnd met de afstandshouders op het systeem.
2. Plaats de vijf schroeven (M3x5) en de twee schroeven (M3x4) terug waarmee de systeemkaart aan het computerchassis wordt
bevestigd.
OPMERKING: De zwarte mylar van de knoopcelbatterij is alleen voor cosmetische doeleinden en heeft geen functionele impact.
Tijdens de installatie van een nieuwe systeemkaart is het raadzaam de zwarte mylar van de vorige systeemkaart over te brengen
naar de nieuwe systeemkaart.
Volg de onderstaande stappen om het Mylar-vel te installeren:
54 Onderdelen verwijderen en plaatsen
a. Gebruik de vouwlijnen op het mylar-vel om het mylar-vel te vouwen.
b. Plaats één uiteinde van het Mylar-vel onder de RTC-socket.
c. Plaats het andere uiteinde van het Mylar-vel onder de andere kant van de RTC-socket.
3. Lijn de luidsprekerhouder uit en plaats deze in het slot van de luidsprekerhouder op de systeemkaart.
4. Plaats de schroef (M3x5) terug om de houder van de luidsprekers aan de systeemkaart te bevestigen.
Vervolgstappen
1. Installeer de koelplaat.
2. Installeer de WLAN-kaart of SFP-poort (pluggable kleine vormfactor).
3. Installeer het geheugen.
4. Installeer de SSD-eenheid.
5. Plaats de luidspreker.
6. Plaats de zijplaat.
7. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 55
Drivers en downloads
Bij het oplossen van problemen met drivers of het downloaden of installeren hiervan is het raadzaam om het Dell Knowledge-artikel
000123347 over veelgestelde vragen over drivers en downloads te lezen.
3
56 Drivers en downloads
BIOS-instellingen
WAARSCHUWING: Tenzij u een computerexpert bent, dient u de instellingen voor het BIOS-installatieprogramma niet te
wijzigen. Door bepaalde wijzigingen is het mogelijk dat de computer niet goed meer werkt.
OPMERKING: Afhankelijk van de computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden vermeld
wel of niet worden weergegeven.
OPMERKING: Voordat u het BIOS-setup-programma gebruikt, is het verstandig de scherminformatie van het BIOS-setup-
programma te noteren zodat u deze later ter referentie kunt gebruiken.
Gebruik het BIOS Setup-programma voor de volgende doeleinden:
Informatie krijgen over de hardware in uw computer, zoals de hoeveelheid RAM, de grootte van de harde schijf, enz.
Systeemconfiguratiedata wijzigen
Een door de gebruiker te selecteren optie instellen of wijzigen, zoals het gebruikerswachtwoord, het type harde schijf dat is
geïnstalleerd, het in- of uitschakelen van basisapparaten, enz.
Het BIOS-setupprogramma openen
Over deze taak
Zet uw computer aan of start de computer opnieuw op en druk meteen op F2.
Navigatietoetsen
OPMERKING: Voor de meeste System Setup-opties geldt dat de door u aangebrachte wijzigingen wel worden opgeslagen, maar pas
worden geëffectueerd nadat het systeem opnieuw is opgestart.
Tabel 3. Navigatietoetsen
Toetsen Navigatie
Pijl Omhoog Gaat naar het vorige veld.
Pijl Omlaag Gaat naar het volgende veld.
Enter Hiermee kunt u een waarde in het geselecteerde veld invullen (mits
van toepassing) of de koppeling in het veld volgen.
Spatiebalk Vergroot of verkleint een vervolgkeuzelijst, mits van toepassing.
Tabblad Gaat naar het focusveld.
OPMERKING: Alleen voor de standaard grafische browser.
Esc Gaat naar de vorige pagina totdat het hoofdscherm wordt
weergegeven. Als u in het hoofdscherm op Esc drukt, wordt
een bericht weergegeven met de vraag om de niet-opgeslagen
wijzigingen op te slaan en wordt het systeem opnieuw opgestart.
Eenmalig opstartmenu
Als u naar het eenmalige opstartmenu wilt gaan, start u de computer op en drukt u meteen op F12.
OPMERKING: Het wordt aanbevolen om de computer af te sluiten als deze is opgestart.
4
BIOS-instellingen 57
In het eenmalige opstartmenu staan de apparaten waar het systeem vanaf kan opstarten en de opties voor diagnostiek. De opties van het
opstartmenu zijn:
Verwijderbare schijf (mits beschikbaar)
STXXXX-schijf (indien beschikbaar)
OPMERKING: XXX staat voor het nummer van de SATA-schijf.
Optisch station (mits beschikbaar)
SATA-harde schijf (indien beschikbaar)
Diagnostiek
In het scherm voor de opstartvolgorde wordt ook de optie weergegeven voor het openen van het scherm systeeminstallatie.
Opties voor Systeeminstallatie
OPMERKING: Welke onderdelen in dit gedeelte worden vermeld, is afhankelijk van uw computer en de geïnstalleerde apparaten.
Tabel 4. Opties van System Setup - menu Systeeminformatie
Overzicht
OptiPlex 3000 Thin Client
BIOS-versie Toont het versienummer van de BIOS.
Servicetag Toont de servicetag van de computer.
Asset-tag Toont de asset-tag van de computer.
Productiedatum Toont de productiedatum van de computer.
Aankoopdatum Toont de aankoopdatum van de computer.
Express-servicecode Toont de express-servicecode van de computer.
Eigenaarstag Toont de eigenaarstag van de computer.
Ondertekende firmware-update Geeft aan of de Ondertekende firmware-update beschikbaar is op uw computer.
Processorinformatie
Processortype Toont het type processor.
Maximale klokfrequentie Toont de maximale klokfrequentie van de processor.
Minimale klokfrequentie Toont de minimale klokfrequentie van de processor.
Huidige klokfrequentie Toont de huidige klokfrequentie van de processor.
Aantal cores Toont het aantal cores in de processor.
Processor-ID Toont de identificatiecode van de processor.
Processor L2-cache Toont de L2-cachegrootte van de processor.
Processor L3-cache Toont de L3-cachegrootte van de processor.
Microcodeversie Toont de microcodeversie.
Geschikt voor Intel Hyper Threading Toont of de processor geschikt is voor Hyper Threading (HT).
64-bits technologie Toont of 64-bits technologie wordt gebruikt.
Geheugeninformatie
Geïnstalleerd geheugen Toont het totale geïnstalleerde computergeheugen.
Beschikbaar geheugen Toont het totale beschikbare computergeheugen.
Geheugensnelheid Toont de geheugensnelheid.
Kanaalmodus geheugen Toont de modus met single of dual channel.
Geheugentechnologie Toont de technologie die wordt gebruikt voor het geheugen.
58 BIOS-instellingen
Tabel 4. Opties van System Setup - menu Systeeminformatie (vervolg)
Overzicht
DIMM 1-grootte Toont de geheugengrootte van DIMM 1.
DIMM 2-grootte Toont de geheugengrootte van DIMM 2.
Apparaatgegevens
Videocontroller Toont het type videocontroller van de computer.
Videogeheugen Toont de videogeheugendata van de computer.
Wifi-apparaat Toont de gegevens van het Wifi-apparaat van de computer.
Standaardresolutie Toont de eigen resolutie van de computer.
Video BIOS-versie Toont de versie van het video-BIOS van de computer.
Audiocontroller Toont de data over de audiocontroller van de computer.
Bluetooth-apparaat Toont de gegevens van het Bluetooth-apparaat van de computer.
LOM MAC-adres Toont het MAC-adres van LOM (LAN On Motherboard) van de computer.
Tabel 5. Opties voor System Setup—Opstartconfiguratiemenu
Opstartconfiguratie
Opstartvolgorde
Opstartmodus: alleen UEFI Toont de opstartmodus.
Opstartvolgorde Toont de opstartvolgorde.
Veilig opstarten
Secure Boot inschakelen Hiermee kunt u de functie voor beveiligd opstarten in- of uitschakelen.
Deze optie is standaard niet ingeschakeld.
Microsoft UEFI CA inschakelen Schakel de ingebouwde Microsoft UEFI CA-functie in of uit.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Modus Veilig opstarten Schakel deze in of uit om de opties voor veilige opstartmodus te wijzigen.
Geïmplementeerde modus is standaard ingeschakeld.
Geavanceerd sleutelbeheer
Aangepaste modus inschakelen Hiermee kunt u de aangepaste modus in- of uitschakelen.
De optie aangepaste modus is standaard niet ingeschakeld.
Aangepaste modus Key Management Selecteer de aangepaste waarden voor Expert Key Management.
Tabel 6. Opties voor Systeeminstallatie - Geïntegreerde apparatenmenu-opties
Geïntegreerde apparaten
Datum/tijd Toont de huidige datum in de indeling MM/DD/JJJJ, en de huidige tijd in de indeling
uu:mm:ss AM/PM.
Audio
Audio inschakelen Hiermee kunt u de geïntegreerde audiocontroller in- of uitschakelen.
Alle opties zijn standaard ingeschakeld.
USB-configuratie Hiermee kunt u opstarten vanaf USB-apparaten voor massastorage in-of
uitschakelen met behulp van de opstartvolgorde of het opstartmenu.
Alle opties zijn standaard ingeschakeld.
USB-poorten voorzijde Hiermee worden de individuele USB-poorten aan de voorzijde in- of uitgeschakeld.
BIOS-instellingen 59
Tabel 6. Opties voor Systeeminstallatie - Geïntegreerde apparatenmenu-opties (vervolg)
Geïntegreerde apparaten
Alle opties zijn standaard ingeschakeld.
USB-poorten achterzijde Hiermee worden de individuele USB-poorten aan de achterzijde in- of uitgeschakeld.
Alle opties zijn standaard ingeschakeld.
Tabel 7. Opties van System Setup - Storagemenu
Storage
SATA/NVMe-bewerking Hiermee kunt u de bewerkingsmodus van de geïntegreerde SATA harde
schijfcontroller in- of uitschakelen.
De optie AHCI/NVMe is standaard ingeschakeld.
Storage-interface
Poortactivering Hiermee kunt u de ingebouwde schijven in- of uitschakelen.
Alle opties zijn standaard ingeschakeld.
SMART-rapportering
SMART-rapportage inschakelen Hiermee kunt u SMART (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) tijdens
het opstarten van de computer in- of uitschakelen.
De optie SMART-rapportering inschakelen is standaard niet ingeschakeld.
Schijfinformatie
M.2 PCIe SSD
Type Toont de informatie van het type M.2 PCIe SSD van de computer.
Apparaat Toont de M.2 PCIe SSD-apparaatgegevens van de computer.
eMMC op de kaart.
Type Geeft de gegevens weer van het eMMC-type van de computer.
Apparaat Geeft de gegevens weer van het eMMC-apparaat van de computer.
Tabel 8. Opties voor System Setup - Beeldschermmenu
Beeldscherm
Primary Display
Video primair beeldscherm Hiermee wordt het primaire beeldscherm bepaald wanneer er meerdere controllers
beschikbaar zijn op de computer.
De optie Auto is standaard ingeschakeld.
Tabel 9. Opties van System Setup - Verbindingsmenu
Verbinding
Netwerkcontrollerconfiguratie
Geïntegreerde NIC Bestuurt de ingebouwde LAN-controller.
De optie Ingeschakeld met PXE is standaard ingeschakeld.
Draadloos apparaat inschakelen
WLAN Schakel het interne WLAN-apparaat in of uit
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Bluetooth Schakel het interne Bluetooth-apparaat in of uit
Deze optie is standaard ingeschakeld.
60 BIOS-instellingen
Tabel 9. Opties van System Setup - Verbindingsmenu (vervolg)
Verbinding
UEFI-netwerkstack inschakelen Schakelt UEFI-netwerkstack in of uit en bedient de ingebouwde LAN-controller.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
HTTPs-opstartfunctie
HTTPs-opstart Schakel de HTTPs-opstartfunctie in of uit.
De optie HTTPs-opstartfunctie is standaard ingeschakeld.
HTTPs-opstartmodus Met Automatische modus pakt de HTTPs-opstartfunctie de opstart-URL uit vanuit
de DHCP. Met de Handmatige modus leest de HTTPs-opstartfunctie de opstart-URL
uit de door de gebruiker verstrekte gegevens.
De optie Automatische modus is standaard ingeschakeld.
Tabel 10. Opties van System Setup - Energiemenu
Voeding
USB-opstartondersteuning
Uit stand-by door USB inschakelen Wanneer deze optie is ingeschakeld, kunt u de USB-apparaten zoals een muis of
toetsenbord gebruiken om de computer uit de stand-bystand te halen.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
AC-gedrag
AC Recovery Hiermee kan de computer automatisch worden ingeschakeld wanneer de netadapter
wordt aangesloten.
De optie Uitgeschakeld is standaard ingeschakeld.
Energiebeheer actieve status
ASPM Hiermee kunt u het ASPM-niveau (Active State Power Management) in- of
uitschakelen.
De optie Auto is standaard ingeschakeld.
Slaapstand blokkeren Maakt het mogelijk om de slaapmodus (S3) in het besturingssysteem te blokkeren.
Standaard is de Block Sleep-optie uitgeschakeld.
Beheer van diepe slaap Hiermee kunt u de ondersteuning voor de diepe slaapmodus in- of uitschakelen.
De optie Uitgeschakeld is standaard ingeschakeld.
Intel Speed Shift Technology De ondersteuning voor de Intel Speed Shift-technologie in- of uitschakelen.
De optie Intel Speed Shift Technology is standaard ingeschakeld.
Tabel 11. Opties voor System Setup - menu Beveiliging
Beveiliging
Intel Platform Trust Technology
Intel Platform Trust Technology ingeschakeld Hiermee kunt u beveiligingsopties voor Intel Platform Trust Technology in- of
uitschakelen.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
PPI overslaan voor Wissen-opdrachten Hiermee kunt u de TPM Physical Presence Interface (PPI) regelen.
De optie PPI overslaan voor Wissen-opdrachten is standaard uitgeschakeld.
Wissen Hiermee kunt u de PTT-gebruikersinformatie wissen en de PTT terugzetten naar de
standaardstatus.
De optie Wissen is standaard uitgeschakeld.
BIOS-instellingen 61
Tabel 11. Opties voor System Setup - menu Beveiliging (vervolg)
Beveiliging
Chassis-inbraak Regelt de chassisintrusiefunctie.
Deze optie is standaard uitgeschakeld.
SMM-beveiligingsbeperking Hiermee kunt u SMM Security Mitigation in- of uitschakelen.
Deze optie is standaard uitgeschakeld.
Data wissen bij volgende keer opstarten
Gegevens wissen starten Schakel het wissen van gegevens bij de volgende keer opstarten in of uit.
Deze optie is standaard uitgeschakeld.
Absolute Hiermee kunt u de BIOS-module-interface van de optionele Absolute Persistence
Module-service van Absolute Software inschakelen, uitschakelen of permanent
uitschakelen.
De optie Absoluut inschakelen is stanaard ingeschakeld.
UEFI Boot Path Security Bepaalt of het systeem de gebruiker vraagt om het beheerderswachtwoord in te
voeren bij het opstarten van een UEFI-opstartapparaat via het F12-opstartmenu.
De optie Altijd, behalve interne HDD is standaard ingeschakeld.
Tabel 12. Opties voor System Setup—Wachtwoordmenu
Wachtwoorden
Beheerderswachtwoord Hiermee kunt u het beheerderswachtwoord instellen, wijzigen of verwijderen.
Systeemwachtwoord Hiermee kunt u het computerwachtwoord instellen, wijzigen of verwijderen.
M.2 PCIe SSD-0 Hiermee kunt u het wachtwoord van de M.2 PCIe SSD-0 instellen, wijzigen of
verwijderen.
Wachtwoordconfiguratie
Hoofdletter Wanneer dit veld is ingeschakeld, moet het wachtwoord minimaal één hoofdletter
bevatten.
Deze optie is standaard uitgeschakeld.
Kleine letter Wanneer dit veld is ingeschakeld, moet het wachtwoord minimaal één kleine letter
bevatten.
Deze optie is standaard uitgeschakeld.
Cijfer Wanneer dit veld is ingeschakeld, moet het wachtwoord minimaal één cijfer bevatten.
Deze optie is standaard uitgeschakeld.
Speciaal teken Wanneer dit is ingeschakeld, moet het wachtwoord minimaal één speciaal teken
bevatten.
Deze optie is standaard uitgeschakeld.
Minimum aantal tekens Stelt het minimumaantal tekens in dat is toegestaan voor het wachtwoord.
Wachtwoord overslaan Als deze optie is ingeschakeld, wordt u altijd naar de wachtwoorden van de harde
schijf gevraagd wanneer het systeem vanuit de Uit-stand wordt ingeschakeld.
De optie Uitgeschakeld is standaard ingeschakeld.
Wachtwoord wijzigingen
Niet-beheerderswachtwoordwijzigingen
inschakelen
Schakel in of uit om het wachtwoord van de computer en de harde schijf te wijzigen
zonder dat een beheerderswachtwoord nodig is.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Beheerdersinstallatie blokkeren
62 BIOS-instellingen
Tabel 12. Opties voor System Setup—Wachtwoordmenu (vervolg)
Wachtwoorden
Beheerdersinstallatie blokkeren inschakelen Met deze functie kunnen beheerders beheren of hun gebruikers de BIOS-installatie
kunnen openen of niet.
Deze optie is standaard uitgeschakeld.
Masterwachtwoord blokkeren
Blokkeren masterwachtwoord inschakelen Wanneer deze optie is ingeschakeld, wordt de support van het masterwachtwoord
uitgeschakeld.
Deze optie is standaard uitgeschakeld.
Niet-admin-PSID-herstel toestaan
Niet-admin-PSID-herstel toestaan
inschakelen
Controleert de toegang tot de terugzetting van fysieke beveiligings-ID (PSID) van
NVMe harde schijven uit de Dell Security Manager-prompt.
Deze optie is standaard uitgeschakeld.
Tabel 13. Opties voor Systeeminstallatie: update en herstelmenu
Update en herstel
Firmware-updates UEFI-capsule Hiermee kunt u BIOS-updates via UEFI Capsule updatepakketten in- of uitschakelen.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
BIOS herstellen vanaf harde schijf Hiermee kan de gebruiker bepaalde beschadigde BIOS-toestanden herstellen via een
herstelbestand op de primaire harde schijf of een externe USB-stick van de gebruiker.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
BIOS-downgrade
BIOS-downgrade toestaan Schakel het blokkeren van het flashen van de computerfirmware naar de vorige
revisie in of uit.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
SupportAssist OS Recovery Hiermee kunt u de opstartprocedure voor de tool SupportAssist OS Recovery in- of
uitschakelen in het geval van bepaalde systeemfouten.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Dell Auto OS Recovery Threshold Hiermee kunt u automatisch opstarten voor SupportAssist System Resolution
Console en voor de Dell OS Recovery-tool beheren.
Standaard is de drempelwaarde ingesteld op 2.
Tabel 14. Opties van System Setup - menu systeembeheer
Systeembeheer
Servicetag Toont de servicetag van de computer.
Asset-tag Hiermee kunt u een asset-tag voor de computer maken.
Wake on LAN/WLAN Hiermee kunt u in- of uitschakelen dat de computer wordt ingeschakeld door speciale
LAN-signalen wanneer deze een weksignaal van het WLAN ontvangt.
De optie Uitgeschakeld is standaard geselecteerd.
Tijd voor automatisch inschakelen Hiermee kunt u de computer zo instellen dat hij elke dag of op een vooraf
geselecteerde datum en tijd automatisch wordt ingeschakeld. Deze optie kan alleen
worden geconfigureerd als de Tijd automatisch inschakelen is ingesteld op Elke dag,
Weekdagen of Geselecteerde dagen.
Deze optie is standaard uitgeschakeld.
SERR Messages Hiermee kunt u SERR-berichten in- of uitschakelen.
BIOS-instellingen 63
Tabel 14. Opties van System Setup - menu systeembeheer (vervolg)
Systeembeheer
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Datum eerste keer opstarten Eigendomsdatum instellen
Deze optie is standaard uitgeschakeld.
Diagnostiek
Aanvragen OS-agenten Wanneer deze optie is ingeschakeld, kunnen Dell OS-agent(s) diagnostiek op kaart
plannen bij een volgende opstartprocedure, wat kan helpen bij het voorkomen en
oplossen van hardwaregerelateerde problemen.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Automatisch herstel via Power-on-Self-Test Wanneer deze optie is ingeschakeld, zal het BIOS, als de computer reageert voordat
de BIOS Power-On-Self-Test (POST) is voltooid, in sommige gevallen proberen de
computer automatisch te herstellen, onder meer door de BIOS Setup-configuratie-
instellingen terug te zetten naar de standaardwaarden van het BIOS en het ongedaan
maken van Intel AMT vPro (indien van toepassing).
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Tabel 15. Opties van System Setup - Toetsenbordmenu
Toetsenbord
Keyboard Errors
Detectie toetsenbordfouten inschakelen Hiermee kunt u detectie van toetsenbordfouten in- of uitschakelen.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Numlock LED
NumLock LED inschakelen Hiermee kunt u de LED van Numlock in- of uitschakelen.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Tabel 16. Opties voor Systeeminstallatie - Opstartmenu voorafgaand aan het opstarten
Gedrag voorafgaand aan het opstarten
Adapterwaarschuwingen
Adapterwaarschuwingen inschakelen Hiermee schakelt u adapterwaarschuwing in of uit wanneer adapters met te weinig
stroomcapaciteit worden gedetecteerd.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Waarschuwingen en fouten De actie in- of uitschakelen die moet worden uitgevoerd wanneer een waarschuwing
of fout wordt aangetroffen.
De optie Vragen bij waarschuwingen en foutmeldingen is standaard
ingeschakeld.
Snel opstarten Hiermee kunt u de snelheid van het UEFI-opstartproces instellen.
De optie Minimaal is standaard ingeschakeld.
BIOS POST-tijd uitbreiden Hiermee kunt u de BIOS POST-tijd instellen.
De optie 0 seconden is standaard ingeschakeld.
Tabel 17. Opties van System Setup - menu Support voor virtualisatie
Support voor virtualisatie
Intel Virtualization Technology
64 BIOS-instellingen
Tabel 17. Opties van System Setup - menu Support voor virtualisatie (vervolg)
Support voor virtualisatie
Intel Virtualization Technology (VT)
inschakelen
Geef aan of een Virtual Machine Monitor (VMM) gebruik kan maken van de
aanvullende hardwaremogelijkheden die door Intel Vitalization Technology worden
geleverd.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
VT for Direct I/O Geef aan of een Virtual Machine Monitor (VMM) gebruik kan maken van de
aanvullende hardwaremogelijkheden die door Intel Vitalization Technology voor Direct
I/O worden geleverd.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
DMA-bescherming
Pre-boot DMA Support inschakelen Hiermee beheert u Pre-Boot DMA-bescherming voor zowel interne als externe
poorten.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
OS Kernal DMA Support inschakelen Hiermee beheert u Kernel DNA-bescherming voor zowel interne als externe poorten.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Tabel 18. Opties van System Setup - menu Prestaties
Prestaties
Multi Core-support
Actieve cores Wijzigt het aantal CPU-cores dat beschikbaar is voor het besturingssysteem.
De optie Alle cores is standaard ingeschakeld.
Intel SpeedStep
Intel SpeedStep Technology inschakelen Met deze functie kan de computer de processorspanning en de corefrequentie
dynamisch aanpassen en daarmee het gemiddelde energieverbruik en de
warmteproductie verlagen.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
C-States Control
C-State Control inschakelen Hiermee schakelt u de mogelijkheid van de CPU in of uit om lage energietoestanden
in- of uit te schakelen.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Intel Turbo Boost Technology
Intel Turbo Boost Technology inschakelen Hiermee kunt u de Intel TurboBoost-modus van de processor in- of uitschakelen.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
Tabel 19. Opties van System Setup - menu Systeemlogboeken
Systeemlogboeken
BIOS-gebeurtenislogboek
BIOS-gebeurtenislogboek wissen Toont BIOS-gebeurtenissen.
De optie Log behouden is standaard ingeschakeld.
BIOS-instellingen 65
Het BIOS updaten
Het BIOS updaten in Windows
Over deze taak
WAARSCHUWING: Als BitLocker niet wordt onderbroken voordat het BIOS wordt bijgewerkt, herkent het systeem
de BitLocker-sleutel niet de volgende keer dat u het systeem opnieuw opstart. U wordt vervolgens gevraagd om de
herstelsleutel in te voeren om verder te gaan en het systeem zal dit bij elke herstart vragen. Als de herstelsleutel
niet bekend is, kan dit leiden tot dataverlies of een onnodige herinstallatie van het besturingssysteem. U kunt meer
informatie vinden in het Knowledge Base-artikel op www.dell.com/support.
Stappen
1. Ga naar www.dell.com/support.
2. Klik op Product support. Voer in het vak Product support de servicetag van uw computer in en klik op Search.
OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie SupportAssist om uw computer automatisch te
identificeren. U kunt ook de product-id gebruiken of handmatig naar uw computermodel bladeren.
3. Klik op Drivers en downloads. Vouw Drivers zoeken uit.
4. Selecteer het besturingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd.
5. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Categorie BIOS.
6. Selecteer de nieuwste versie van het BIOS en klik op Downloaden om het BIOS-bestand voor uw computer te downloaden.
7. Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met de BIOS-update hebt opgeslagen.
8. Dubbelklik op het pictogram van het BIOS-updatebestand en volg de instructies op het scherm.
U kunt meer informatie vinden in het Knowledge Base-artikel op www.dell.com/support.
Het BIOS bijwerken in Linux en Ubuntu
Zie het Knowledge Base-artikel 000131486 op www.dell.com/support voor informatie over het updaten van het systeem-BIOS op een
computer die is geïnstalleerd met Linux of Ubuntu.
Het BIOS bijwerken met behulp van het USB-station in Windows
Over deze taak
WAARSCHUWING: Als BitLocker niet wordt onderbroken voordat het BIOS wordt bijgewerkt, herkent het systeem
de BitLocker-sleutel niet de volgende keer dat u het systeem opnieuw opstart. U wordt vervolgens gevraagd om de
herstelsleutel in te voeren om verder te gaan en het systeem zal dit bij elke herstart vragen. Als de herstelsleutel
niet bekend is, kan dit leiden tot dataverlies of een onnodige herinstallatie van het besturingssysteem. U kunt meer
informatie vinden in het Knowledge Base-artikel op www.dell.com/support.
Stappen
1. Volg de procedure van stap 1 t/m stap 6 in 'Het BIOS bijwerken in Windows' om het nieuwste bestand met het BIOS-
installatieprogramma te downloaden.
2. Maak een opstartbaar USB-station. U kunt meer informatie vinden in het Knowledge Base-artikel op www.dell.com/support.
3. Kopieer het bestand met het BIOS-installatieprogramma naar het opstartbare USB-station.
4. Sluit het opstartbare USB-station aan op de computer waarop de BIOS-update moet worden geïnstalleerd.
5. Start de computer opnieuw op en druk op F12.
6. Selecteer het USB-station in het eenmalige opstartmenu.
7. Typ de bestandsnaam van het BIOS-installatieprogramma en druk op Enter.
Het hulpprogramma voor BIOS-update wordt weergegeven.
66 BIOS-instellingen
8. Volg de instructies op het scherm om de BIOS-update te voltooien.
Het BIOS updaten vanuit het F12-menu voor eenmalig opstarten
Werk het BIOS van uw computer bij met behulp van het BIOS update.exe-bestand dat naar een FAT32 USB-schijf is gekopieerd en start
het op vanuit het eenmalige F12-opstartmenu.
Over deze taak
WAARSCHUWING: Als BitLocker niet wordt onderbroken voordat het BIOS wordt bijgewerkt, herkent het systeem
de BitLocker-sleutel niet de volgende keer dat u het systeem opnieuw opstart. U wordt vervolgens gevraagd om de
herstelsleutel in te voeren om verder te gaan en het systeem zal dit bij elke herstart vragen. Als de herstelsleutel
niet bekend is, kan dit leiden tot dataverlies of een onnodige herinstallatie van het besturingssysteem. U kunt meer
informatie vinden in het Knowledge Base-artikel op www.dell.com/support.
BIOS-update
U kunt het BIOS-updatebestand van Windows uitvoeren met een opstartbare USB-schijf of u kunt het BIOS ook bijwerken via het
eenmalige F12-opstartmenu op de computer.
De meeste Dell computers die na 2012 zijn gemaakt, hebben deze mogelijkheid en u kunt dit bevestigen door uw computer op te starten
via het eenmalige F12-opstartmenu en te controleren of BIOS FLASH UPDATE als opstartoptie is aangegeven op uw computer. Het BIOS
ondersteunt deze BIOS-update-optie als de optie in de lijst staat.
OPMERKING: Alleen computers met een BIOS-flashupdate-optie in het eenmalige F12-opstartmenu kunnen deze functie gebruiken.
Bijwerken vanuit het eenmalige opstartmenu
Om uw BIOS via het eenmalige F12-opstartmenu bij te werken, hebt u het volgende nodig:
USB-schijf geformatteerd naar het FAT32-bestandssysteem (stick hoeft niet opstartbaar te zijn).
Uitvoerbaar BIOS-bestand dat u hebt gedownload vanaf de Dell Support website en naar de hoofdmap van de USB-schijf hebt
gekopieerd
Wisselstroomadapter die is aangesloten op de computer
Functionele computerbatterij om het BIOS te flashen
Voer de volgende stappen uit om het BIOS-updateflashproces in het F12-menu uit te voeren:
WAARSCHUWING: Schakel de computer niet uit tijdens het BIOS-updateproces. De computer wordt mogelijk niet
opgestart als u de computer uitschakelt.
Stappen
1. Plaats de USB-schijf waarop u de flash hebt gekopieerd in een USB-poort van de computer, terwijl deze uitstaat.
2. Schakel de computer in en druk op F12 om toegang tot het eenmalige opstartmenu te krijgen, selecteer BIOS-update met de muis of
de pijltoetsen en druk vervolgens op Enter.
Het flash BIOS-menu wordt weergegeven.
3. Klik op Flash from file (Flashen vanuit bestand).
4. Selecteer een extern USB-apparaat.
5. Selecteer het bestand, dubbelklik op het Flash-doelbestand klik vervolgens op Submit (Verzenden).
6. Klik op Update BIOS (BIOS bijwerken). De computer wordt opnieuw opgestart om het BIOS te flashen.
7. De computer wordt opnieuw opgestart nadat de BIOS-update is voltooid.
Systeem- en installatiewachtwoord
Tabel 20. Systeem- en installatiewachtwoord
Type wachtwoord Omschrijving
System password Wachtwoord dat moet worden ingevoerd om in uw systeem in te
loggen.
BIOS-instellingen 67
Tabel 20. Systeem- en installatiewachtwoord (vervolg)
Type wachtwoord Omschrijving
Installatiewachtwoord Wachtwoord dat moet worden ingevoerd voor toegang en het
aanbrengen van wijzigingen aan de BIOS-instellingen van uw
computer.
U kunt ter beveiliging van uw computer een wachtwoord voor het systeem en de installatie aanmaken.
WAARSCHUWING: De wachtwoordfunctie zorgt voor een basisbeveiliging van de data in uw computer.
WAARSCHUWING: Iedereen heeft toegang tot de data die op uw computer staan als deze onbeheerd en niet
vergrendeld wordt achtergelaten.
OPMERKING: De functie voor het systeem- en installatiewachtwoord is uitgeschakeld.
Een systeeminstallatiewachtwoord toewijzen
Vereisten
U kunt alleen een nieuw systeem- of beheerderswachtwoord instellen wanneer de status op Not Set staat.
Over deze taak
Druk na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer onmiddellijk op F12 om naar de systeeminstallatie te gaan.
Stappen
1. Selecteer in het scherm System BIOS of System Setup de optie Security en druk op Enter.
Het scherm Security wordt geopend.
2. Selecteer System/Admin Password en maak een wachtwoord aan in het veld Enter the new password.
Hanteer de volgende richtlijnen om het systeemwachtwoord toe te kennen:
Een wachtwoord mag bestaan uit maximaal 32 tekens.
Ten minste één speciaal teken: ! " # $ % & ' ( ) * + , - . / : ; < = > ? @ [ \ ] ^ _ ` { | }
Cijfer 0 t/m 9.
Hoofdletters van A tot Z.
Kleine letters van a tot z.
3. Typ het wachtwoord dat u eerder hebt ingevoerd in het veld Bevestig nieuw wachtwoord en klik op OK.
4. Druk op Esc en sla de wijzigingen op zoals gevraagd in het pop-upbericht.
5. Druk op J om de wijzigingen op te slaan.
De computer start opnieuw op.
Een bestaand systeeminstallatiewachtwoord verwijderen of wijzigen
Vereisten
Zorg ervoor dat Password Status in de systeeminstallatie ontgrendeld is voordat het wachtwoord voor het systeem en/of de installatie
verwijderd of gewijzigd wordt. U kunt geen van beide wachtwoorden verwijderen of wijzigen als Password Status vergrendeld is.
Over deze taak
Druk na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer onmiddellijk op F12 om naar de systeeminstallatie te gaan.
Stappen
1. Selecteer System Security in het scherm System BIOS, of System Setup en druk op Enter.
Het scherm System Security wordt geopend.
2. Controleer in het scherm System Security (Systeembeveiliging) of Password Status (Wachtwoordstatus) op Unlocked
(Ontgrendeld) staat.
68 BIOS-instellingen
3. Selecteer System Password, wijzig of verwijder het bestaande systeemwachtwoord en druk op Enter of Tab.
4. Selecteer Setup Password, wijzig of verwijder het bestaande installatiewachtwoord en druk op Enter of Tab.
OPMERKING: Als u het systeem- en/of beheerderswachtwoord wijzigt, voert u het nieuwe wachtwoord opnieuw in wanneer dit
wordt gevraagd. Als u het systeem- en/of installatiewachtwoord verwijdert, moet u de verwijdering bevestigen wanneer u hierom
wordt gevraagd.
5. Druk op Esc waarna een melding verschijnt om de wijzigingen op te slaan.
6. Druk op Y om de wijzigingen op te slaan en de systeeminstallatie te verlaten.
De computer start opnieuw op.
CMOS-instellingen wissen
Over deze taak
WAARSCHUWING: Met het wissen van de CMOS-instellingen worden de standaardinstellingen van het BIOS op uw
computer hersteld.
Stappen
1. Verwijder de zijplaat.
2. Verwijder de knoopbatterij.
3. Wacht één minuut.
4. Plaats de knoopbatterij terug.
5. Plaats de zijklep.
Het wissen van BIOS (System Setup)- en
systeemwachtwoorden
Over deze taak
Om de systeem- of BIOS-wachtwoorden te wissen, neemt u contact op met Dell voor technische ondersteuning, zoals omschreven op
www.dell.com/contactdell.
OPMERKING: Voor informatie over het resetten van wachtwoorden voor Windows of toepassingen, raadpleegt u de documentatie
bij Windows of uw toepassing.
BIOS-instellingen 69
Problemen oplossen
Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole
uitvoeren
Over deze taak
De SupportAssist-diagnose (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van uw hardware uit. Dell SupportAssist
Pre-Boot prestatiecontrole maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart. De geïntegreerde systeemdiagnostiek
biedt een aantal opties voor specifieke apparaten of apparaatgroepen waarmee u het volgende kunt doen:
automatische tests kunt laten uitvoeren of in interactieve modus
tests herhalen
testresultaten weergeven of opslaan
grondige testen kunt laten uitvoeren voor extra testmogelijkheden voor nog meer informatie over het/de defecte apparaat/apparaten
statusmeldingen weergeven waarin staat of de tests goed verlopen zijn
foutmeldingen weergeven waarin staat of er tijdens het testen problemen zijn opgetreden
OPMERKING: Voor sommige testen voor specifieke apparaten is gebruikersinteractie vereist. Zorg er voor dat u altijd aanwezig bent
bij de computerterminal wanneer er diagnostische testen worden uitgevoerd.
Raadpleeg voor meer informatie https://www.dell.com/support/kbdoc/000180971
De PerformanceAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren
Stappen
1. Schakel de computer in.
2. Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt.
3. Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose).
4. Klik op de pijl in de linkerbenedenhoek.
De voorpagina voor diagnostiek wordt weergegeven.
5. Klik op de pijl in de rechterbenedenhoek om naar de paginalijst te gaan.
De gedetecteerde items worden vermeld.
6. Als u alleen een test voor een specifiek apparaat wilt laten uitvoeren, drukt u op Esc en klikt u op Yes om de diagnosetest te stoppen.
7. Selecteer het apparaat in het linkervenster en klik op Run Tests (Tests starten).
8. Van eventuele problemen worden foutcodes weergegeven.
Noteer de foutcode en het validatienummer en neem contact op met Dell.
Diagnostische lampjes systeem
In dit gedeelte worden de diagnostische lampjes van het systeem van uw OptiPlex 3000 Thin Client vermeld.
Tabel 21. Diagnostische lampjes systeem
Knipperend patroon Omschrijving van het
probleem Mogelijke oplossingOranje Wit
1 1 TPM-detectiefout Plaats de systeemkaart terug.
1 2 Onherstelbare SPI Flash-fout Plaats de systeemkaart terug.
5
70 Problemen oplossen
Tabel 21. Diagnostische lampjes systeem (vervolg)
Knipperend patroon Omschrijving van het
probleem Mogelijke oplossingOranje Wit
1 5 EC kan i-Fuse niet
programmeren Plaats de systeemkaart terug.
1 6 Generiek vangnet voor
ondankbare fouten in de EC-
codestroom
Ontkoppel alle voedingsbronnen
(netstroom, batterij,
knoopcelbatterij) en voer de
reststroom af door de aan-/
uitknop 3~5 seconden ingedrukt
te houden.
2 1 CPU-fout Voer de tool Dell Support
Assist/Dell Diagnostics uit.
Vervang de systeemkaart als
het probleem aanhoudt.
2 2 Systeemkaartfout (inclusief
BIOS-beschadiging of ROM-
fout)
Flash nieuwste BIOS-versie
Vervang de systeemkaart als
het probleem aanhoudt.
2 3 Geen geheugen/RAM gevonden Bevestig dat de
geheugenmodule goed is
geïnstalleerd.
Vervang de
geheugenmodule als het
probleem aanhoudt.
2 4 Geheugen-/RAM-fout Reset en wissel de
geheugenmodules tussen de
slots.
Vervang de
geheugenmodule als het
probleem aanhoudt.
2 5 Ongeldig geheugen geïnstalleerd Reset en wissel de
geheugenmodules tussen de
slots.
Vervang de
geheugenmodule als het
probleem aanhoudt.
2 6 Systeemkaart- of chipset-fout Plaats de systeemkaart terug.
2 7 LCD-fout (SBIOS-bericht) De LCD-module terugplaatsen.
2 8 LCD-fout (EC-detectie van
stroomrailfout) Plaats de systeemkaart terug.
3 1 CMOS-batterijstoring Reset de
hoofdbatterijverbinding.
Vervang de hoofdbatterij als
het probleem aanhoudt.
3 2 Fout met PCI- of videokaart/
chip Plaats de systeemkaart terug.
3 3 BIOS-herstel-image niet
gevonden
Flash nieuwste BIOS-versie
Vervang de systeemkaart als
het probleem aanhoudt.
3 4 BIOS-herstel-image gevonden
maar ongeldig
Flash nieuwste BIOS-versie
Vervang de systeemkaart als
het probleem aanhoudt.
Problemen oplossen 71
Tabel 21. Diagnostische lampjes systeem (vervolg)
Knipperend patroon Omschrijving van het
probleem Mogelijke oplossingOranje Wit
3 5 Voedingsrailfout Plaats de systeemkaart terug.
3 6 Flash-corruptie gedetecteerd
door SBIOS
Druk de aan/uit-knop meer
dan 25 seconden in om
RTC te resetten. Vervang
de systeemkaart als het
probleem aanhoudt.
Ontkoppel alle
voedingsbronnen
(netstroom, batterij,
knoopcelbatterij) en voer
de reststroom af door de
aan-/uitknop 3~5 seconden
ingedrukt te houden tot alle
stroom is afgevoerd.
Voer "BIOS-herstel via USB"
uit. De instructies bevinden
zich op de website Dell
Support.
Vervang de systeemkaart als
het probleem aanhoudt.
3 7 Time-out wacht op de reactie
van ME op het HECI-bericht Plaats de systeemkaart terug.
OPMERKING: Knipperende 3-3-3 LED's op vergrendeling-LED (Caps-Lock of Nums-Lock), aan/uit-knop-LED (zonder
vingerafdruklezer) en Diagnostische LED geeft aan dat er geen invoer is tijdens de test van het LCD-paneel bij Dell SupportAssist
Pre-boot System Performance Check-diagnostiek.
Het besturingssysteem herstellen
Wanneer uw computer zelfs na herhaalde pogingen niet meer kan opstarten naar het besturingssysteem, wordt Dell SupportAssist OS
Recovery automatisch gestart.
Dell SupportAssist OS Recovery is een standalone tool die vooraf is geïnstalleerd op alle Dell computers met het Windows-
besturingssysteem. Het bestaat uit hulpprogramma's voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die kunnen optreden voordat uw
computer opstart naar het besturingssysteem. Hiermee kunt u hardwareproblemen diagnosticeren, uw computer herstellen, een back-up
van uw bestanden maken of uw computer herstellen naar de fabrieksinstellingen.
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de Dell Support-website om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen als
het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
Zie voor meer informatie over Dell SupportAssist OS Recovery de Dell SupportAssist OS Recovery-gebruikershandleiding op
www.dell.com/serviceabilitytools. Klik op SupportAssist en klik vervolgens op SupportAssist OS Recovery.
De Real Time Clock (RTC) opnieuw instellen
De functie Real Time Clock (RTC) opnieuw instellen maakt het mogelijk voor u of uw servicetechnicus om eerdere gelanceerde Dell
Latitude- en Precision-systemen te herstellen van No POST/No Boot/No Power-situaties. U kunt de functie RTC opnieuw instellen
alleen initiëren vanuit een uitgeschakelde toestand als het systeem op wisselstroom is aangesloten. Houd de aan/uit-knop 25 seconden
ingedrukt. Het RTC opnieuw instellen van het systeem vindt plaats nadat u de aan-/uitknop loslaat.
OPMERKING: Als de wisselstroom tijdens het proces van het systeem wordt afgesloten of de aan-/uitknop langer dan 40 seconden
wordt ingedrukt, wordt het RTC opnieuw instellen afgebroken.
Het RTC opnieuw instellen zal het BIOS terugzetten naar de standaardinstellingen, de inrichting van de Intel vPro ongedaan maken, en de
systeemdatum en -tijd opnieuw instellen. De volgende items worden niet beïnvloed door het RTC-opnieuw instellen:
72 Problemen oplossen
Servicetag
Asset-tag
Ownership Tag
Beheerderswachtwoord
Systeemwachtwoord
HDD Password
Belangrijke databases
Systeemlogboeken
OPMERKING: Het vPro-account en wachtwoord van de IT-administrator op het systeem worden ongedaan gemaakt. Het systeem
het installatie- en configuratieproces opnieuw doorgaan om het opnieuw op de vPro-server aan te sluiten.
Deze items zullen op basis van de selecties van uw aangepaste BIOS-instellingen wel of niet opnieuw ingesteld worden:
Opstartlijst
Enable Legacy Option ROM
Veilig opstarten inschakelen
BIOS-downgrade toestaan
Back-upmedia en herstelopties
Het is raadzaam om een herstelschijf te maken voor het oplossen van problemen die met Windows kunnen optreden. Dell stelt meerdere
opties voor het herstellen van het Windows-besturingssysteem op uw Dell pc voor. Meer informatie: zie Dell Windows back-upmedia en
herstelopties.
Wifi-stroomcyclus
Over deze taak
Als uw computer geen toegang tot het internet heeft vanwege problemen met Wifi kan een Wifi-stroomcyclusprocedure worden
uitgevoerd. De volgende procedure bevat de instructies voor het uitvoeren van een Wifi-stroomcyclus:
OPMERKING: Sommige ISP's (Internet Service Providers) bieden een gecombineerde modem/router.
Stappen
1. Zet de computer uit.
2. Schakel de modem uit.
3. Schakel de draadloze router uit.
4. Wacht 30 seconden.
5. Schakel de draadloze router in.
6. Schakel de modem in.
7. Zet de computer aan.
Problemen oplossen 73
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell
Bronnen voor zelfhulp
U kunt informatie en hulp voor producten en services van Dell krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp.
Tabel 22. Bronnen voor zelfhulp
Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie
Informatie over producten en services van Dell www.dell.com
Mijn Dell app
Tips
Contact opnemen met de ondersteuning In Windows Zoeken typt u Contact Support en drukt u op
Enter.
Online help voor besturingssysteem www.dell.com/support/linux
www.dell.com/support/windows
Toegang krijgen tot de beste oplossingen, diagnostische gegevens,
drivers en downloads en meer informatie over uw computer via
video's, handleidingen en documenten.
Het servicetag of de Express-servicecode van uw Dell
computer bieden een unieke identificatiemethode. Om relevante
ondersteuningsbronnen voor uw Dell computer te bekijken, kunt
u het beste de servicetag of Express-servicecode invoeren op
www.dell.com/support.
Voor meer informatie over het vinden van de servicetag voor uw
computer raadpleegt u Zoek de servicetag voor uw computer.
Knowledge Base-artikelen van Dell voor allerlei computerproblemen 1. Ga naar www.dell.com/support.
2. Selecteer op de menubalk boven aan de ondersteuningspagina
de optie Support > Knowledge Base.
3. Typ in het zoekveld op de pagina Knowledge Base het
trefwoord, onderwerp of modelnummer en klik of tik dan op
het zoekpictogram om de gerelateerde artikelen weer te geven.
Contact opnemen met Dell
Ga naar www.dell.com/contactdell als u contact wilt opnemen met Dell voor verkoop, technische support of aan de klantenservice
gerelateerde zaken.
OPMERKING: De beschikbaarheid hiervan verschilt per land/regio en product. Sommige services zijn mogelijk niet beschikbaar in uw
land/regio.
OPMERKING: Wanneer u geen actieve internetverbinding hebt, kunt u de contactgegevens vinden over uw aankoopfactuur, de
verzendbrief, de rekening of in uw Dell productcatalogus.
6
74 Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24
  • Page 25 25
  • Page 26 26
  • Page 27 27
  • Page 28 28
  • Page 29 29
  • Page 30 30
  • Page 31 31
  • Page 32 32
  • Page 33 33
  • Page 34 34
  • Page 35 35
  • Page 36 36
  • Page 37 37
  • Page 38 38
  • Page 39 39
  • Page 40 40
  • Page 41 41
  • Page 42 42
  • Page 43 43
  • Page 44 44
  • Page 45 45
  • Page 46 46
  • Page 47 47
  • Page 48 48
  • Page 49 49
  • Page 50 50
  • Page 51 51
  • Page 52 52
  • Page 53 53
  • Page 54 54
  • Page 55 55
  • Page 56 56
  • Page 57 57
  • Page 58 58
  • Page 59 59
  • Page 60 60
  • Page 61 61
  • Page 62 62
  • Page 63 63
  • Page 64 64
  • Page 65 65
  • Page 66 66
  • Page 67 67
  • Page 68 68
  • Page 69 69
  • Page 70 70
  • Page 71 71
  • Page 72 72
  • Page 73 73
  • Page 74 74

Dell OptiPlex 3000 Thin Client Handleiding

Type
Handleiding