OptiPlex 5050 Micro
Eigenaarshandleiding
Regelgevingsmodel: D10U
Regelgevingstype: D10U002
Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen
OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van het product.
WAARSCHUWING: EEN WAARSCHUWING duidt potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en vertelt u
hoe het probleem kan worden vermeden.
GEVAAR: Een GEVAAR-KENNISGEVING duidt op een risico op schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden.
© 2017 Dell Inc. of zijn dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden. Dell, EMC, en andere handelsmerken zijn handelsmerken van Dell Inc. of zijn
dochterondernemingen. Andere handelsmerken zijn mogelijk handelsmerken van hun respectieve eigenaren.
2017 - 02
Ver. A00
Inhoudsopgave
1 Aan de computer werken................................................................................................................................6
Veiligheidsinstructies..........................................................................................................................................................6
Voordat u in de computer gaat werken...........................................................................................................................6
Uw computer uitschakelen................................................................................................................................................7
Uw computer uitschakelen: Windows 10...................................................................................................................7
Uw computer uitschakelen: Windows 7.................................................................................................................... 7
Nadat u aan de computer heeft gewerkt........................................................................................................................7
2 Onderdelen verwijderen en plaatsen.............................................................................................................. 8
Aanbevolen hulpmiddelen..................................................................................................................................................8
Kap.......................................................................................................................................................................................8
Kap verwijderen............................................................................................................................................................8
Kap plaatsen................................................................................................................................................................. 9
Knoopbatterij...................................................................................................................................................................... 9
Knoopbatterij verwijderen........................................................................................................................................... 9
Knoopbatterij plaatsen............................................................................................................................................... 10
Opslag................................................................................................................................................................................ 10
2,5-inch schijfeenheid verwijderen........................................................................................................................... 10
De 2,5-inch schijf uit de schijfbracket verwijderen..................................................................................................11
De schijf in de schijfbracket plaatsen........................................................................................................................11
2,5-inch schijfeenheid plaatsen.................................................................................................................................12
M.2 PCIe SSD .................................................................................................................................................................. 12
De M.2 PCIe SSD verwijderen ................................................................................................................................. 12
De M.2 PCIe SSD plaatsen .......................................................................................................................................13
Systeemventilator............................................................................................................................................................. 13
Systeemventilator verwijderen..................................................................................................................................13
Systeemventilator plaatsen....................................................................................................................................... 14
Luidspreker........................................................................................................................................................................ 14
De luidspreker verwijderen.........................................................................................................................................14
Luidspreker plaatsen...................................................................................................................................................15
Geheugenmodule..............................................................................................................................................................15
Geheugenmodule verwijderen...................................................................................................................................15
Geheugenmodule plaatsen........................................................................................................................................ 16
Warmteaeider..................................................................................................................................................................16
Warmteaeider verwijderen.......................................................................................................................................16
Warmteaeider plaatsen............................................................................................................................................ 17
Processor........................................................................................................................................................................... 17
Processor verwijderen................................................................................................................................................17
Processor plaatsen..................................................................................................................................................... 18
Moederbord.......................................................................................................................................................................19
Moederbord verwijderen............................................................................................................................................19
Moederbord plaatsen................................................................................................................................................ 20
Indeling van het moederbord.....................................................................................................................................21
Inhoudsopgave
3
3 Technologie en onderdelen...........................................................................................................................22
Processoren......................................................................................................................................................................22
Het gebruik van de processor controleren in Taakbeheer...........................................................................................22
Chipsets............................................................................................................................................................................ 22
Intel HD Graphics ............................................................................................................................................................ 22
Weergave-opties.............................................................................................................................................................. 23
Beeldschermadapters identiceren in Windows 10................................................................................................23
De beeldschermadapters identiceren in Windows 7............................................................................................23
Stuurprogramma's downloaden................................................................................................................................23
Opties voor opslag........................................................................................................................................................... 23
De harde schijven identiceren in Windows 10.......................................................................................................23
Harde schijven identiceren in Windows 7............................................................................................................. 23
Systeemgeheugen controleren in Windows 10 en Windows 7 ..................................................................................24
Windows 10.................................................................................................................................................................24
Windows 7...................................................................................................................................................................24
Systeemgeheugen controleren in Setup................................................................................................................. 24
Het geheugen testen met behulp van ePSA.......................................................................................................... 24
USB-functies.................................................................................................................................................................... 24
USB 3.0/USB 3.1 van de eerste generatie (SuperSpeed USB)............................................................................25
Snelheid.......................................................................................................................................................................25
Toepassingen.............................................................................................................................................................. 26
Compatibiliteit.............................................................................................................................................................26
HDMI 1.4............................................................................................................................................................................ 27
Functies HDMI 1.4...................................................................................................................................................... 27
Voordelen van HDMI..................................................................................................................................................27
4 System setup...............................................................................................................................................28
Opstartvolgorde............................................................................................................................................................... 28
Navigatietoetsen.............................................................................................................................................................. 28
Systeem- en installatiewachtwoord...............................................................................................................................29
Een systeem- en installatiewachtwoord toewijzen................................................................................................ 29
Een bestaand systeem- of installatiewachtwoord verwijderen of wijzigen........................................................ 30
Opties voor System Setup..............................................................................................................................................30
Het BIOS updaten ........................................................................................................................................................... 37
Inschakelen van smart power on....................................................................................................................................37
5 Software......................................................................................................................................................39
Ondersteunde besturingssystemen...............................................................................................................................39
Stuurprogramma's downloaden......................................................................................................................................39
Het chipset-stuurprogramma downloaden...................................................................................................................39
Intel chipsetstuurprogramma's....................................................................................................................................... 40
Intel HD Graphics-stuurprogramma's............................................................................................................................ 40
6 Problemen met uw computer oplossen.........................................................................................................41
Diagnostische Stroom led-codes.................................................................................................................................... 41
Diagnostische foutmeldingen......................................................................................................................................... 42
4
Inhoudsopgave
Systeemfoutberichten.....................................................................................................................................................45
7 Technische specicaties...............................................................................................................................47
Systeemspecicaties....................................................................................................................................................... 47
Geheugenspecicaties.................................................................................................................................................... 47
Videospecicaties............................................................................................................................................................ 48
Audiospecicaties............................................................................................................................................................ 48
Communicatiespecicaties............................................................................................................................................. 48
Opslagspecicaties.......................................................................................................................................................... 49
Specicaties poorten en connectoren...........................................................................................................................49
Voedingsapparaat specicaties......................................................................................................................................50
Specicaties fysieke afmetingen................................................................................................................................... 50
Schakelaars en lampjes specicaties.............................................................................................................................50
Omgevingsspecicaties................................................................................................................................................... 51
8 Contact opnemen met Dell.......................................................................................................................... 52
Inhoudsopgave 5
Aan de computer werken
Veiligheidsinstructies
Volg de onderstaande veiligheidsrichtlijnen om de computer te beschermen tegen mogelijke schade en om uw persoonlijke veiligheid te
garanderen. Tenzij anders vermeld, wordt voor elke procedure in dit document uitgegaan van de volgende condities:
• U hebt de veiligheidsinformatie geraadpleegd die bij uw computer is geleverd.
• Een onderdeel kan worden vervangen of, indien afzonderlijk aangeschaft, worden geïnstalleerd door de verwijderingsprocedure in
omgekeerde volgorde uit te voeren.
GEVAAR: Koppel alle voedingsbronnen los voordat u de computerbehuizing of -panelen opent. Zodra u klaar bent met de
werkzaamheden binnen de computer, plaatst u de behuizing en alle panelen en schroeven terug voordat u de computer weer
aansluit op de voedingsbron.
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert. Raadpleeg voor meer informatie over de beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van
wet- en regelgeving op www.Dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Een groot aantal reparaties mag alleen door een erkend onderhoudstechnicus worden uitgevoerd. U mag
alleen de probleemoplossing en eenvoudige herstellingen uitvoeren die in uw productdocumentatie worden aangegeven of die u
moet uitvoeren conform instructies van het online of telefonische service- en supportteam. Schade als gevolg van
onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Lees en volg de veiligheidsinstructies
die bij het product worden geleverd.
WAARSCHUWING: Voorkom elektrostatische ontlading door uzelf te aarden met een aardingspolsbandje of door regelmatig een
ongeverfd metalen oppervlak aan te raken, zoals een connector aan de achterkant van de computer.
WAARSCHUWING: Hanteer alle onderdelen en kaarten met zorg. Raak de onderdelen of de contactpunten op een kaart niet aan.
Houd de kaart bij de randen vast of aan de metalen montagebeugel. Houd een onderdeel, zoals een processor, aan de randen vast
en niet aan de pennen.
WAARSCHUWING: Verwijder kabels door aan de connector of aan het treklipje te trekken en niet aan de kabel zelf. Sommige
kabels hebben een connector met vergrendelingsklemmen. Druk deze in voordat u de kabel loskoppelt. Als u connectoren van
elkaar haalt, moet u ervoor zorgen dat u ze recht uit de aansluiting trekt om te voorkomen dat de connectorpinnen verbuigen.
Ook moet u voor het aansluiten van een kabel controleren of beide connectoren correct zijn gepositioneerd en uitgelijnd.
OPMERKING: De kleur van uw computer en bepaalde onderdelen kunnen verschillen van de kleur die in dit document is
afgebeeld.
Voordat u in de computer gaat werken
Om schade aan de computer te voorkomen, moet u de volgende instructies opvolgen voordat u in de computer gaat werken.
1 Zorg dat u de Veiligheidsinstructies volgt.
2 Zorg ervoor dat het werkoppervlak vlak en schoon is, om te voorkomen dat de computerkap bekrast raakt.
3 Zet de computer uit.
WAARSCHUWING
: Wanneer u een netwerkkabel wilt verwijderen, moet u eerst de connector van de netwerkkabel uit
de computer verwijderen en daarna de netwerkkabel loskoppelen van het netwerkapparaat.
4 Verwijder alle stekkers van netwerkkabels uit de computer.
5 Haal de stekker van de computer en van alle aangesloten apparaten uit het stopcontact.
6 Houd de aan-uitknop ingedrukt terwijl de stekker van de computer uit het stopcontact is verwijderd om het moederbord te aarden.
7 Verwijder de kap.
1
6 Aan de computer werken
WAARSCHUWING: Raak een component pas aan nadat u zich hebt geaard door een ongeverfd metalen oppervlak van
het chassis aan te raken, zoals het metaal rondom de openingen voor de kaarten aan de achterkant van de computer.
Raak tijdens het werken aan uw computer af en toe een ongeverfd metalen oppervlak aan om eventuele statische
elektriciteit, die schadelijk kan zijn voor interne componenten, te ontladen.
Uw computer uitschakelen
Uw computer uitschakelen: Windows 10
WAARSCHUWING: U voorkomt gegevensverlies door alle gegevens in geopende bestanden op te slaan en de bestanden te
sluiten. Sluit vervolgens alle geopende programma's voordat u de computer uitzet.
1 Klik of tik op
2
Klik of tik op en klik of tik vervolgens op Shut down (Afsluiten).
OPMERKING: Zorg ervoor dat de computer en alle aangesloten apparaten zijn uitgeschakeld. Houd de aan/uit-knop 6
seconden ingedrukt, indien uw computer en aangesloten apparaten niet automatisch worden uitgeschakeld wanneer u
het besturingssysteem afsluit.
Uw computer uitschakelen: Windows 7
WAARSCHUWING
: U voorkomt gegevensverlies door alle gegevens in geopende bestanden op te slaan en de bestanden te
sluiten. Sluit vervolgens alle geopende programma's voordat u de computer uitzet.
1 Klik op Start.
2 Klik op Afsluiten.
OPMERKING
: Zorg ervoor dat de computer en alle aangesloten apparaten zijn uitgeschakeld. Houd de aan/uit-knop 6
seconden ingedrukt, indien uw computer en aangesloten apparaten niet automatisch worden uitgeschakeld wanneer u
het besturingssysteem afsluit.
Nadat u aan de computer heeft gewerkt
Nadat u de onderdelen hebt vervangen of teruggeplaatst, moet u controleren of u alle externe apparaten, kaarten, kabels etc. hebt
aangesloten voordat u de computer inschakelt.
1 Plaats ten slotte het kapje terug.
WAARSCHUWING
: Steek voor het aansluiten van een netwerkkabel de kabel eerst in het netwerkapparaat en daarna in
de computer.
2 Sluit alle telefoon- of netwerkkabels aan op uw computer.
3 Sluit uw computer en alle aangesloten apparaten aan op het stopcontact.
4 Zet de computer aan.
5 Controleer indien nodig of de computer goed functioneert door ePSA-diagnose uit te voeren.
Aan de computer werken
7
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Deze paragraaf beschrijft gedetailleerd hoe de onderdelen moeten worden verwijderd uit, of worden geïnstalleerd in uw computer.
Aanbevolen hulpmiddelen
Voor de procedures in dit document heeft u het volgende gereedschap nodig:
• Kleine sleufkopschroevendraaier
• Kruiskopschroevendraaier #1 (Phillips)
• Klein plastic pennetje
• Hex-schroevendraaier
Kap
Kap verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de kap:
a Draai de vleugelschroef los waarmee de kap aan de computer vastzit [1].
2
8 Onderdelen verwijderen en plaatsen
b Schuif en til de kap omhoog om deze van de computer te verwijderen.
OPMERKING: Mogelijk hebt u een plastic pennetje nodig om de kap los te maken van de randen.
Kap plaatsen
1 Plaats de kap op de computer.
2 Schuif de kap naar de achterkant van de computer om de kap te plaatsen.
3 Draai de vleugelschroef aan om de kap op de computer vast te zetten.
4 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Knoopbatterij
Knoopbatterij verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de kap.
3 Verwijder de knoopbatterij:
a Druk op de vergrendeling totdat de knoopbatterij naar buiten komt [1].
b Verwijder de knoopbatterij van het moederbord [2].
Onderdelen verwijderen en plaatsen
9
Knoopbatterij plaatsen
1 Houd de knoopbatterij vast met de pluskant naar boven gericht en schuif de knoopbatterij onder de klemmen aan de positieve kant
van de connector.
2 Duw de batterij in de connector totdat de batterij vastklikt.
3 Plaats de kap.
4 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Opslag
2,5-inch schijfeenheid verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de kap.
3 Ga als volgt te werk om de schijfeenheid te verwijderen:
a Druk op de blauwe lipjes aan beide zijden van de schijfeenheid [1].
b Druk op de schijfeenheid om deze los te maken van de computer [2].
c Verwijder de schijfeenheid uit de computer [3].
10
Onderdelen verwijderen en plaatsen
De 2,5-inch schijf uit de schijfbracket verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de volgende onderdelen:
a kap
b 2,5-inch schijfeenheid
3 Ga als volgt te werk om de schijfbracket te verwijderen:
a Trek aan één zijde van de schijfbracket om de pinnen op de bracket los te maken uit de sleuven van de schijf [1] en til de schijf op
[2].
De schijf in de schijfbracket plaatsen
1 Lijn de pinnen op de schijfbracket uit met de sleuven aan de ene kant van de schijf.
2 Buig de andere zijde van de bracket, lijn de pinnen op de bracket uit en steek de pinnen in de schijf.
3 Plaats:
a 2,5-inch schijfeenheid
b kap
4 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
11
2,5-inch schijfeenheid plaatsen
1 Plaats de schijfeenheid in de sleuf in de computer.
2 Schuif de schijfeenheid in de richting van de connector totdat de schijfeenheid vastklikt.
3 Plaats de kap.
4 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
M.2 PCIe SSD
De M.2 PCIe SSD verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de volgende onderdelen:
a kap
b 2,5-inch schijfeenheid
3 Verwijder de M.2 PCIe SSD als volgt:
a Trek aan het blauwe lipje om de M.2 PCIe SSD los te maken [1].
b Koppel de M.2 PCIe SSD los van de connector [2].
12
Onderdelen verwijderen en plaatsen
De M.2 PCIe SSD plaatsen
1 Schuif de M.2 PCIe SSD in de connector.
2 Druk op het blauwe lipje om de M.2 PCIe SSD vast te zetten.
3 Plaats:
a 2,5-inch schijfeenheid
b kap
4 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Systeemventilator
Systeemventilator verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de kap.
3 Verwijder de systeemventilator als volgt:
a Druk op de blauwe lipjes aan beide zijden van de systeemventilator [1].
b Schuif en til de systeemventilator op om hem los te maken van de computer.
c Draai de systeemventilator om en verwijder hem uit de computer [2].
4 Koppel de luidsprekerkabels en de kabel van de systeemventilator los van de connectoren op het moederbord.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
13
Systeemventilator plaatsen
1 Sluit de luidsprekerkabel en de kabel van de systeemventilator aan op de connectoren op het moederbord.
2 Plaats de systeemventilator in de computer en verschuif de systeemventilator totdat deze vastklikt.
3 Plaats de kap.
4 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Luidspreker
De luidspreker verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de volgende onderdelen:
a kap
b systeemventilator
3 Verwijder de luidspreker als volgt:
a Maak de luidsprekerkabel los van de bevestigingshaakjes op de systeemventilator [1].
b Verwijder de M2.5X4-schroeven waarmee de luidspreker vastzit op de systeemventilator [2].
c Verwijder de luidspreker van de systeemventilator [3].
14
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Luidspreker plaatsen
1 Lijn de sleuven op de luidspreker uit met de sleuven op de systeemventilator.
2 Draai de M2.5X4-schroeven aan om de luidspreker op de systeemventilator vast te zetten.
3 Leid de luidsprekerkabel door de bevestigingshaakjes op de systeemventilator.
4 Plaats:
a systeemventilator
b kap
5 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Geheugenmodule
Geheugenmodule verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de volgende onderdelen:
a kap
b systeemventilator
3 Verwijder de geheugenmodule:
a Trek de bevestigingsklemmen weg van de geheugenmodule totdat het geheugen losklikt [1].
Onderdelen verwijderen en plaatsen
15
b Verwijder de geheugenmodule uit de sleuf op het moederbord [2].
Geheugenmodule plaatsen
1 Lijn de inkeping in de geheugenmodule uit met het lipje op de aansluiting van de geheugenmodule.
2 Plaats de geheugen in de geheugensocket en druk op de module totdat deze vastklikt.
3 Plaats:
a systeemventilator
b kap
4 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Warmteaeider
Warmteaeider verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de volgende onderdelen:
a kap
b 2,5-inch schijfeenheid
c systeemventilator
3 Doe het volgende om de warmteaeider te verwijderen:
16
Onderdelen verwijderen en plaatsen
a Draai de M3-schroeven los waarmee de warmteaeider aan de computer vastzit [1].
b Til de warmteaeider uit de computer [2].
Warmteaeider plaatsen
1 Plaats de warmteaeider op de processor.
2 Draai de M3-schroeven aan om de warmteaeider op het moederbord vast te zetten.
3 Plaats:
a systeemventilator
b 2,5-inch schijfeenheid
c kap
4 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Processor
Processor verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de volgende onderdelen:
a kap
b 2,5-inch schijfeenheid
c systeemventilator
d warmteaeider
3 De processor verwijderen:
Onderdelen verwijderen en plaatsen
17
a Maak de sockethendel los door de hendel omlaag en onder het lipje op het processorschild uit te drukken [1].
b Til de hendel en de processorschild omhoog [2].
WAARSCHUWING: De pinnen van de processorsocket zijn kwetsbaar en kunnen permanent beschadigd
raken. Zorg dat u de pinnen in de processorsocket niet verbuigt bij het verwijderen van de processor uit de
socket.
c Til de processor uit de socket [3].
OPMERKING: Plaats de processor na het verwijderen in een antistatische houder voor hergebruik, retour of tijdelijke
opslag. Raak de onderkant van de processor niet aan om schade aan de processorcontacten te voorkomen. Raak alleen
de zijkanten van de processor aan.
Processor plaatsen
1 Stem de processor af op de uitsparingen in de houder.
WAARSCHUWING
: Oefen geen kracht uit bij het plaatsen van de processor. Wanneer de processor juist is
gepositioneerd, zakt deze makkelijk in de socket.
2 Lijn de pin-1-indicator van de processor op de driehoek op de socket.
3 Plaats de processor op de houder zodat de sleuven in de processor passen op de uitsparingen in de houder.
4 Sluit het processorschild door deze onder de retentiehaakschroef door te schuiven.
5 Laat de sockethendel zakken en druk hem onder het lipje om hem te vergrendelen.
6 Plaats:
a warmteaeider
18
Onderdelen verwijderen en plaatsen
b systeemventilator
c 2,5-inch schijfeenheid
d kap
7 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Moederbord
Moederbord verwijderen
1 Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2 Verwijder de volgende onderdelen:
a kap
b 2,5-inch schijfeenheid
c systeemventilator
d warmteaeider
e processor
3 Ga als volgt te werk om het plastic lipje te verwijderen:
a Verwijder de schroef waarmee het plastic lipje aan het moederbord is bevestigd [1].
b Til het plastic lipje weg van het moederbord [2].
4 Verwijder het moederbord als volgt:
a Verwijder de #6-32*5.4-schroeven waarmee het moederbord op de computer is bevestigd [1].
b Verschuif het moederbord om de connectoren aan de achterkant van de computer los te maken [2].
c Til het moederbord uit de computer [3].
Onderdelen verwijderen en plaatsen
19
Moederbord plaatsen
1 Houd het moederbord aan de randen vast en plaats het onder een hoek in de richting van de achterzijde van de computer.
2 Laat het moederbord in de juiste positie in de computer zakken totdat de connectoren aan de achterzijde van het moederbord
uitgelijnd zijn met de sleuven in het chassis, en de schroefgaten in het moederbord zijn uitgelijnd met de afstandshouders op de
computer.
3 Draai de #6-32*5.4-schroeven vast om het moederbord aan de computer te bevestigen.
4 Plaats het metalen lipje op het moederbord en draai de schroef vast om het metalen lipje te bevestigen op het moederbord.
5 Plaats:
a processor
b warmteaeider
c systeemventilator
d 2,5-inch schijfeenheid
e kap
6 Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
20
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Indeling van het moederbord
1 CPU-socketconnector 2 connector van de processorventilator
3 Connector voor de interne luidspreker 4 Geheugenmoduleconnectoren
5 M.2 WLAN-connector 6 connector voor aan-uitknop
7 Harde schijf-connector 8 M.2 SSD-connector
9 Knoopbatterij 10 Jumper Servicemodus
11 Jumper Wachtwoord wissen 12 Jumper CMOS wissen
13 DP/VGA-connector (optioneel) 14 PS/2 seriële aansluiting (optioneel)
Onderdelen verwijderen en plaatsen 21
Technologie en onderdelen
Processoren
OptiPlex 5050-systemen worden geleverd met Intel core processortechnologie van de 6e en 7e generatie.
OPMERKING: De kloksnelheid en prestaties zijn afhankelijk van de werklast en andere variabelen. Maximaal 8 MB cache,
afhankelijk van processortype
• Intel® Core™ i7-6700T (QC/8 MB/8 T/2,8 GHz/35 W)
• Intel® Core™ i5-6600T (QC/6 MB/4 T/2,7 GHz/35 W)
• Intel® Core™ i5-6500T (QC/6 MB/4 T/2,5 GHz/35 W)
• Intel® Core™ i3-6100T (DC/3 MB/4 T/3,2 GHz/35 W)
• Intel Pentium G4400T (DC/3 MB/2 T/2,9 GHz/35 W)
• Intel® Core™ i7-7700T (QC/8 MB/8 T/2,9 GHz/35 W)
• Intel® Core™ i5-7600T (QC/6 MB/4 T/2,8 GHz/35 W)
• Intel® Core™ i5-7500T (QC/6 MB/4 T/2,7 GHz/35 W)
• Intel® Core™ i3-7100T (DC/3 MB/4 T/3,5 GHz/35 W)
• Intel Pentium G4560T (DC/3 MB/2 T/2,9 GHz/35 W)
Het gebruik van de processor controleren in
Taakbeheer
1 Klik met de rechtermuisknop op uw bureaublad.
2 Selecteer Taakbeheer starten.
Het venster Windows Taakbeheer wordt weergegeven.
3 Klik op het tabblad Prestaties in het venster Windows Taakbeheer.
Chipsets
Alle onderdelen van uw computer communiceren met de CPU via de chipset. Dit systeem wordt geleverd met de Intel Q270 chipset.
Intel HD Graphics
Deze computer wordt geleverd met de volgende grasche opties:
• Intel HD Graphics 630 - ondersteunt Intel processoren van de 7e generatie
• Intel HD Graphics 610 - ondersteunt Intel processoren van de 7e generatie
• Intel HD Graphics 530 - ondersteunt Intel processoren van de 6e generatie
• Intel HD Graphics 510 - ondersteunt Intel processoren van de 6e generatie
3
22 Technologie en onderdelen
Weergave-opties
Beeldschermadapters identiceren in Windows 10
1
Klik op Allsettings (Alle instellingen) op de actiebalk in Windows 10.
2 Klik op Control Panel (Conguratiescherm), selecteer Device Manager (Apparaatbeheer) en vouw Display adapters
(Beeldschermadapters) uit.
De geïnstalleerde adapters worden vermeld onder Display adapters (Beeldschermadapters).
De beeldschermadapters identiceren in Windows 7
1 Start de charm Zoeken en selecteer Instellingen.
2 Typ Apparaatbeheer in het zoekvak en tik op Apparaatbeheer in het linkerdeelvenster.
3 Vouw Beeldschermadapters uit.
Stuurprogramma's downloaden
1 Zet de computer aan.
2 Ga naar Dell.com/support.
3 Klik op Product Support (Productondersteuning), voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden).
OPMERKING
: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig
bladeren voor uw model computer.
4 Klik op Drivers and Downloads (Drivers en downloads).
5 Selecteer het besturingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd.
6 Blader naar beneden op de pagina en selecteer het grasche stuurprogramma dat u wilt installeren.
7 Klik op Download File (Bestand downloaden) om het grasche stuurprogramma voor uw computer te downloaden.
8 Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met het grasche stuurprogramma heeft opgeslagen.
9 Dubbelklik op het pictogram van het bestand met het grasche stuurprogramma en volg de instructies op het scherm.
Opties voor opslag
Deze computer ondersteunt 2,5-inch HDD/SSD en één M.2 PCIe SSD.
De harde schijven identiceren in Windows 10
1 Klik op All Settings (Alle instellingen) op de actiebalk in Windows 10.
2 Klik op Conguratiescherm, selecteer Apparaatbeheer en vouw Schijfstations uit.
De harde schijven worden weergegeven onder Schijfstations.
Harde schijven identiceren in Windows 7
1 Klik op Start op de taakbalk in Windows 7.
2 Klik op Conguratiescherm, selecteer Apparaatbeheer en vouw Schijfstations uit.
Technologie en onderdelen
23
De harde schijven worden weergegeven onder Schijfstations.
Systeemgeheugen controleren in Windows 10 en
Windows 7
Windows 10
1 Klik op de Windows-knop en selecteer Alle instellingen > Systeem.
2 Klik onder Systeem op Over.
Windows 7
• Klik op Start → Conguratiescherm → Systeem.
Systeemgeheugen controleren in Setup
1 Zet uw computer aan of start de computer opnieuw op.
2 Voer een van de volgende acties uit nadat het Dell logo wordt weergegeven:
• Met toetsenbord: druk op F2 totdat het bericht voor het invoeren van de BIOS-installatie verschijnt. Druk op F12 om naar het
Boot-selectiemenu te gaan.
3 Selecteer in het linkerdeelvenster Settings (Instellingen) > General (Algemeen) > System Information (Systeeminformatie),
De informatie wordt weergegeven in het rechterdeelvenster.
Het geheugen testen met behulp van ePSA
1 Zet uw computer aan of start de computer opnieuw op.
2 Nadat het Dell logo wordt weergegeven:
a Druk op F12.
b Selecteer ePSA-diagnostiek
De Preboot System Assessment (ePSA) begint op uw computer.
OPMERKING
: Als u te lang hebt gewacht en het logo van het besturingssysteem verschijnt, wacht dan tot u het
bureaublad van Windows ziet. Schakel de computer uit en probeer het opnieuw.
USB-functies
Universal Serial Bus, ofwel USB, werd geïntroduceerd in pc's in 1996 en zorgde voor een drastische vereenvoudiging van de verbinding
tussen de hostcomputer en randapparatuur zoals muizen en toetsenborden, de externe harde schijf of optische apparaten, Bluetooth en
nog veel meer randapparatuur op de markt.
Laten we even kijken naar de evolutie van USB aan de hand van de onderstaande tabel.
24
Technologie en onderdelen
Tabel 1. Evolutie van USB
Type Gegevensoverdrachtssnelheid Categorie Jaar van introductie
USB 3.0/USB 3.1 van de
eerste generatie
5 Gbps Supersnel 2010
USB 2.0 480 Mbps Hoge snelheid 2000
USB 1.1 12 Mbps Maximale snelheid 1998
USB 1.0 1,5 Mbps Lage snelheid 1996
USB 3.0/USB 3.1 van de eerste generatie (SuperSpeed USB)
USB 2.0 staat al een aantal jaren goed bekend als de interfacestandaard in de wereld van de pc's met ongeveer 6 miljard verkochte
apparaten. Toch wordt de drang naar meer snelheid steeds groter door snellere hardware en meer bandbreedte. De USB 3.0/USB 3.1 van
de eerste generatie is het antwoord op de vereisten van gebruikers en is 10 maal sneller is dan zijn voorganger. De functies van USB 3.1 van
de eerste generatie in een notendop:
• Hogere gegevensoverdrachtsnelheden (tot 5 Gbps)
• Grotere maximale buskracht en meer stroomopname van het apparaat om beter te kunnen voldoen aan de vraag van apparaten die veel
stroom verbruiken
• Nieuwe stroombeheerfuncties
• Full-duplex gegevensoverdracht en ondersteuning voor nieuwe overdrachtstypen
• Achterwaartse compatibiliteit met USB 2.0
• Nieuwe connectoren en kabel
Hieronder worden enkele van de meest gestelde vragen over USB 3.0/USB 3.1 van de eerste generatie besproken.
Snelheid
Momenteel zijn er 3 snelheidsmodi gedenieerd door de nieuwste USB 3.0/USB 3.1-specicatie van de eerste generatie: Super-Speed, Hi-
Speed en Full-Speed. De nieuwe SuperSpeed-modus heeft een overdrachtsnelheid van 4,8 Gbps. De tragere Hi-Speed- en Full-Speed
USB-modus, ook wel bekend als USB 2.0 en 1.1, werken respectievelijk met een snelheid van 480 Mbps en 12 Mbps. Bovendien zijn beide
snelheden achterwaarts compatibel.
USB 3.0/USB 3.1 van de eerste generatie behaalt de veel hogere prestaties door de volgende technische wijzigingen:
• Een extra fysieke bus die parallel aan de bestaande USB 2.0-bus wordt toegevoegd (zie de afbeelding hieronder).
• USB 2.0 bevatte vier draden (voeding, aarde en een paar voor dierentiële gegevens); USB 3.0/USB 3.1 van de eerste generatie voegt
hier nog vier draden aan toe voor twee paar dierentiële signalen (ontvangen en verzenden) voor een totaal van acht aansluitingen in
de connectors en bekabeling.
• USB 3.0/USB 3.1 van de eerste generatie maakt gebruik van de bidirectionele gegevensinterface en niet van de half-duplex-interface
van USB 2.0. Hierdoor is de theoretische bandbreedte 10 keer hoger.
Technologie en onderdelen
25
Door de steeds hogere eisen van vandaag op het gebied van de gegevensoverdracht van high-denition-videomateriaal, opslagapparaten
die terabytes kunnen verslinden en digitale camera's met een hoog aantal megapixels, is USB 2.0 mogelijk niet snel genoeg meer. Bovendien
kwam geen enkele USB 2.0-verbinding maar in de buurt van de theoretische maximale doorvoer van 480 Mbps. Hierdoor lag de feitelijke
gegevensoverdracht rond het maximum van 320 Mbps (40 MB/s). USB 3.0/USB 3.1-verbindingen van de eerste generatie zullen nooit 4,8
Gbps bereiken. Het is waarschijnlijker dat de snelheid rond de 400 MB/s ligt. Met deze snelheid is USB 3.0/USB 3.1 van de eerste generatie
een 10-maal snellere verbetering ten opzichte van USB 2.0.
Toepassingen
USB 3.0/USB 3.1 van de eerste generatie biedt meer ruimte voor apparaten voor het leveren van een betere algemene ervaring. Waar USB-
video in het verleden eigenlijk niet haalbaar was (met betrekking tot de maximumresolutie, latency en videocompressie), kunt u zich
voorstellen dat de nieuwe USB-oplossingen met een bandbreedte die 5 tot 10 keer hoger ligt dit moeiteloos aankunnen. Single-link DVI
vereist bijna 2 Gbps doorvoer. Terwijl 480 Mbps een beperking vormde, biedt 5 Gbps veelbelovende resultaten. Met een snelheid van 4,8
Gbps is deze standaard nu gebruikelijk voor apparaten die voorheen buiten het USB-territorium vielen, zoals externe RAID-opslagsystemen.
Hieronder staan enkele beschikbare SuperSpeed USB 3.0/USB 3.1-producten van de eerste generatie:
• Extern bureaublad USB 3.0/USB 3.1 harde schijven van de eerste generatie
• Draagbare USB 3.0/USB 3.1 harde schijven van de eerste generatie
• USB 3.0/USB 3.1 stationdocks en adapter van de eerste generatie
• USB 3.0/USB 3.1 ashdrives en lezers van de eerste generatie
• USB 3.0/USB 3.1 Solid State-schijven van de eerste generatie
• USB 3.0/USB 3.1 RAIDs van de eerste generatie
• Optische mediastations
• Multimedia-apparaten
• Netwerken
• USB 3.0/USB 3.1 adapterkaarten en hubs van de eerste generatie
Compatibiliteit
Het goede nieuws is dat USB 3.0/USB 3.1 van de eerste generatie zorgvuldig is ontwikkeld, zodat het moeiteloos naast USB 2.0 kan
worden gebruikt. Doordat USB 3.0/USB 3.1 van de eerste generatie nieuwe fysieke verbindingen mogelijk maakt, kan USB 3.0/USB 3.1 van
de eerste generatie dankzij nieuwe kabels gebruikmaken van de hogere snelheidsmogelijkheden van het nieuwe protocol. De connector
heeft nog steeds dezelfde rechthoekige vorm en de vier USB 2.0-contactpunten bevinden zich nog op exact dezelfde locatie. De kabels
van USB 3.0/USB 3.1 van de eerste generatie beschikken over vijf nieuwe verbindingen voor de onafhankelijke ontvangst en overdracht van
gegevens. De kabels maken alleen contact wanneer deze op een juiste SuperSpeed USB-verbinding zijn aangesloten.
26
Technologie en onderdelen
Windows 8/10 biedt native ondersteuning voor USB 3.1-controllers van de eerste generatie. Dit is in tegenstelling tot eerdere versies van
Windows, waarvoor afzonderlijke besturingsprogramma's voor USB 3.0/USB 3.1-controllers van de eerste generatie zijn vereist.
Microsoft heeft aangekondigd dat Windows 7 op den duur ook ondersteuning zal bieden voor USB 3.1 van de eerste generatie, mogelijk niet
in de eerste versie, maar in nieuwe service packs of updates. Als Windows 7 in de toekomst ondersteuning biedt voor USB 3.0/USB 3.1 van
de eerste generatie, is het niet ondenkbaar dat SuperSpeed-ondersteuning ook mogelijk is in Vista. Microsoft heeft dit bevestigd met de
mededeling dat hun meeste partners de mening delen dat Vista ook ondersteuning zou moeten bieden voor USB 3.0/USB 3.1 van de eerste
generatie.
Het is momenteel nog niet bekend of Windows XP SuperSpeed-ondersteuning gaat bieden. Gezien het feit dat XP al zeven jaar oud is, lijkt
dit niet erg waarschijnlijk.
HDMI 1.4
In dit onderwerp leest u meer over HDMI 1.4 en de functies en voordelen ervan.
HDMI (High Denition Multimedia Interface) is een door de branche ondersteunde, niet-gecomprimeerde, volledig digitale audio/video-
interface. HDMI biedt een interface tussen een compatibele digitale audio/video-bron, zoals een DVD-speler of A/V-ontvanger en een
compatibel digitaal audioapparaat en/of een videomonitor, zoals een digitale tv (DTV). De beoogde toepassingen voor HDMI-tv's en dvd-
spelers. Het belangrijkste voordeel is minder kabels en voorzieningen voor contentbescherming. HDMI ondersteunt standaard, verbeterde,
of high-denition video, plus meerkanaals digitaal geluid op één enkele kabel.
OPMERKING: HDMI 1.4 levert 5.1-kanaals audio-ondersteuning.
Functies HDMI 1.4
• HDMI Ethernet-kanaal - voegt een snelle netwerkverbinding toe aan een HDMI-koppeling, waardoor gebruikers hun IP-apparaten ten
volle kunnen benutten zonder een afzonderlijke Ethernet-kabel
• Audio Return-kanaal - hiermee kan een op HDMI aangesloten tv met een ingebouwde audio-gegevens "upstream" verzenden naar een
surround-audio-systeem, waardoor een afzonderlijke audiokabel niet meer nodig is
• 3D - denieert ingangs-/uitgangsprotocollen voor grote 3D-video-indelingen, wat mogelijkheden biedt voor echte 3D-games en 3D
home cinema-toepassingen
• Type inhoud - real-time signalering van typen inhoud tussen het beeldscherm en de bronapparaten, waardoor een TV de
beeldinstellingen kan optimaliseren op basis van het type inhoud
• Extra kleurruimten - voegt ondersteuning toe voor extra kleurmodellen die worden gebruikt bij digitale fotograe en computerbeelden
• Ondersteuning voor 4K - voor videoresoluties die veel groter zijn dan 1080p, ondersteuning voor next-generation beeldschermen die
vergelijkbaar zijn met de Digital Cinema-systemen in veel commerciële bioscopen
• HDMI Micro-connector - een nieuwe, kleinere connector voor telefoons en andere draagbare apparaten, ondersteunt videoresoluties
tot 1080p
• Automotive Connection System - nieuwe kabels en connectoren voor videosystemen in de auto-industrie, ontworpen om te voldoen
aan de unieke vereisten van de auto-industrie en levert True HD-kwaliteit
Voordelen van HDMI
• HDMI van hoge kwaliteit zorgt voor overdracht van ongecomprimeerde digitale audio en video voor de hoogste, helderste
beeldkwaliteit.
• Goedkope HDMI biedt de kwaliteit en functionaliteit van een digitale interface en biedt ook op een eenvoudige, rendabele manier
ondersteuning voor ongecomprimeerde video-indelingen
• Audio-HDMI ondersteunt meerdere audio-indelingen, van standaard stereo tot meerkanaals surround-geluid
• HDMI combineert video en meerkanaals audio in één kabel voor lagere kosten, minder complexiteit en een einde aan de wirwar van
kabels die worden gebruikt in A/V-systemen
• HDMI ondersteunt communicatie tussen de videobron (zoals een dvd-speler) en de DTV, waardoor nieuwe functionaliteit mogelijk
wordt
Technologie en onderdelen
27
System setup
Met System setup kunt u de hardware van uw computer beheren en de opties voor het BIOS‐niveau opgeven. Vanaf de System setup kunt
u:
• De NVRAM-instellingen wijzigen na het toevoegen of verwijderen van hardware;
• De conguratie van de systeemhardware bekijken;
• Geïntegreerde apparaten in- of uitschakelen;
• Grenswaarden voor prestatie- en energiebeheer instellen;
• De computerbeveiliging beheren
Onderwerpen:
• Opstartvolgorde
• Navigatietoetsen
• Systeem- en installatiewachtwoord
• Opties voor System Setup
• Het BIOS updaten
• Inschakelen van smart power on
Opstartvolgorde
Via Boot Sequence (Opstartvolgorde) kunnen gebruikers de door System Setup gedenieerde volgorde van het opstartapparaat omzeilen
en direct op een speciek apparaat opstarten (bijvoorbeeld een optische schijf of harde schijf). Tijdens de Power-on Self Test (POST)
zodra het Dell-logo verschijnt. U kunt het volgende doen:
• System Setup openen door op de F2-toets te drukken;
• het eenmalige opstartmenu openen door op de F12-toets te drukken.
In het eenmalige opstartmenu staan de apparaten waar het systeem vanaf kan opstarten en de opties voor diagnostiek. De opties van het
opstartmenu zijn:
• Verwijderbare schijf (mits beschikbaar)
• STXXXX schijf
OPMERKING
: XXX staat voor het nummer van de SATA-schijf.
• Optische schijf (mits beschikbaar)
• Diagnostiek
OPMERKING
: Na het selecteren van Diagnostics (Diagnostiek) wordt het scherm ePSA diagnostics (ePSA-diagnostiek)
geopend.
In het scherm voor de opstartvolgorde wordt ook de optie weergegeven voor het openen van het scherm systeeminstallatie.
Navigatietoetsen
De volgende tabel geeft de navigatietoetsen weer voor het installeren van het systeem.
4
28 System setup
OPMERKING: Voor de meeste system setup-opties geldt dat de door u aangebrachte wijzigingen wel worden opgeslagen, maar
pas worden geëectueerd nadat het systeem opnieuw is opgestart.
Tabel 2. Navigatietoetsen
Toetsen Navigatie
Pijl Omhoog Gaat naar het vorige veld.
Pijl Omlaag Gaat naar het volgende veld.
<Enter> Hiermee kunt u een waarde in het geselecteerde veld invullen (mits van toepassing) of de verwijzing in het veld
volgen.
Spatiebalk Vergroot of verkleint een vervolgkeuzelijst, Mits van toepassing).
<Tab> Gaat naar het focusveld.
OPMERKING: Alleen voor de standaard grasche browser.
<Esc> Gaat naar de vorige pagina totdat u het hoofdscherm ziet. Op <Esc> drukken in het hoofdscherm geeft een
melding weer om de niet opgeslagen wijzigingen op te slaan en het systeem opnieuw op te starten.
<F1> Hiermee wordt het hulpbestand voor de systeeminstallatie geopend.
Systeem- en installatiewachtwoord
U kunt ter beveiliging van uw computer een wachtwoord voor het systeem en de installatie aanmaken.
Type
wachtwoord
Beschrijving
System Password
(Systeemwachtwoor
d)
Wachtwoord dat moet worden ingevuld om aan uw systeem in te loggen.
Installatiewachtwoor
d
Wachtwoord dat moet worden ingevuld voor toegang en het aanbrengen van wijzigingen aan de BIOS-instellingen
van uw computer.
WAARSCHUWING: De wachtwoordfunctie zorgt voor een basisbeveiliging van de gegevens in uw computer.
WAARSCHUWING: Iedereen heeft toegang tot de gegevens op uw computer als deze onbeheerd en niet vergrendeld wordt
achtergelaten.
OPMERKING: De wachtwoordfunctie is bij levering van uw computer uitgeschakeld.
Een systeem- en installatiewachtwoord toewijzen
U kunt alleen een nieuw Systeemwachtwoord instellen wanneer de status op Not Set (Niet ingesteld) staat.
OPMERKING
: Als de wachtwoord-jumper is uitgeschakeld, worden de bestaande wachtwoorden voor systeem en installatie
verwijderd en heeft u geen systeemwachtwoord nodig om op de computer in te loggen.
Druk voor het openen van System setup na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer meteen op F2.
1 Selecteer in het scherm System BIOS (Systeem BIOS) of System Setup (Systeeminstallatie) de optie Security (Beveiliging) en
druk op Enter.
Het scherm Security (Beveiliging) wordt geopend.
2 Selecteer Systeemwachtwoord en maak een wachtwoord aan in het veld Enter the new password (Voer het nieuwe wachtwoord
in).
Hanteer de volgende richtlijnen om het systeemwachtwoord toe te kennen:
• Een wachtwoord mag bestaan uit maximaal 32 tekens.
System setup
29
• Het wachtwoord mag de nummers 0 t/m 9 bevatten.
• Er mogen alleen kleine letters worden gebruikt.
• Alleen de volgende speciale tekens zijn toegestaan: spatie, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3 Typ het wachtwoord dat u eerder hebt ingevoerd in het veld Bevestig nieuw wachtwoord en klik op OK.
4 Druk op Esc waarna een melding verschijnt om de wijzigingen op te slaan.
5 Druk op Y om de wijzigingen op te slaan.
Hierna wordt de computer opnieuw opgestart.
Een bestaand systeem- of installatiewachtwoord verwijderen
of wijzigen
Zorg dat de Password Status (Wachtwoordstatus) ontgrendeld is (in de systeemconguratie) voor u probeert om het bestaande
systeem- of installatiewachtwoord te verwijderen of te wijzigen. U kunt een bestaand systeem- of installatiewachtwoord niet verwijderen of
wijzigen als de Password Status (Wachtwoordstatus) is vergrendeld.
Druk na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer onmiddellijk op F2 om naar de System Setup te gaan.
1 Selecteer System Security (Systeembeveiliging) in het scherm System BIOS (Systeem BIOS), of System Setup
(Systeeminstallatie) en druk op Enter.
Het scherm System Security (Systeembeveiliging) wordt geopend.
2 Controleer in het scherm System Security (Systeembeveiliging) of Password Status (Wachtwoordstatus) op Unlocked
(Ontgrendeld) staat.
3 Selecteer System Password (Systeemwachtwoord), wijzig of verwijder het bestaande systeemwachtwoord en druk op Enter of Tab.
4 Selecteer Setup Password (Installatiewachtwoord), wijzig of verwijder het bestaande installatiewachtwoord en druk op Enter of Tab.
OPMERKING
: Als u het systeem- of installatiewachtwoord wijzigt, geeft u het nieuwe wachtwoord in wanneer de
melding daarvoor verschijnt. Als u het systeem- of installatiewachtwoord verwijdert, bevestigt u de verwijdering
wanneer de melding daarvoor verschijnt.
5 Druk op Esc waarna een melding verschijnt om de wijzigingen op te slaan.
6 Druk op Y om de wijzigingen op te slaan en de systeeminstallatie te verlaten.
Hierna wordt de computer opnieuw opgestart.
Opties voor System Setup
OPMERKING
: Afhankelijk van de computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden
vermeld wel of niet worden weergegeven.
Tabel 3. Algemeen
Optie Beschrijving
System Information De volgende informatie over het moederbord wordt weergegeven:
• System Information (Systeemgegevens): toont BIOS Version (BIOS-versie), Service Tag, Asset
Tag, Ownership Tag (labels voor service, inventaris, eigenaarschap), Ownership Date (datum
eigenaarschap), Manufacture Date (productiedatum) en Express Service Code (Express-
servicecode).
• Memory Information (Geheugengegevens): toont Memory Installed (Geïnstalleerd geheugen),
Memory Available (Beschikbaar geheugen), Memory Speed (Geheugensnelheid), Memory
Channel Mode (Kanaalmodus geheugen), Memory Technology (Geheugentechnologie),
DIMM 1 Size (Grootte DIMM 1) en DIMM 2 Size (Grootte DIMM 2).
• PCI Information (PCI-gegevens): toont SLOT1_M.2 (SLEUF1), SLOT2_M.2 (SLEUF2)
• Processor Information (Processorgegevens): toont Processor Type (Processortype), Core
Count (Aantal kernen), Processor ID (Processor-id), Current Clock Speed (Huidige
kloksnelheid), Minimum Clock Speed (Minimale kloksnelheid), Maximum Clock Speed
(Maximale kloksnelheid), Processor L2 Cache (L2-cachegeheugen processor), Processor L3
Cache (L3-cachegeheugen processor), HT Capable (HT-capabel) en 64-Bit Technology (64-
bit-technologie).
30 System setup
Optie Beschrijving
• Device Information (Apparaatgegevens): toont SATA-0, M.2 PCIe SSD-0, LOM MAC Address
(MAC-adres LOM), Video Controller, Audio Controller, Wi-Fi Device (Wi-Fi-apparaat) en
Bluetooth Device (Bluetooth-apparaat). .
Boot Sequence Hiermee kunt u de volgorde opgeven waarin de computer naar een besturingssysteem zoekt uit de
apparaten die zijn opgegeven in deze lijst.
Advanced Boot Options Hiermee kunt u de optie Enable Legacy Option ROMs (Optionele verouderde ROM's inschakelen)
selecteren als het apparaat in de UEFI-opstartmodus staat. Deze optie is standaard geselecteerd.
• Legacy
• UEFI (standaard geselecteerd)
OPMERKING: De Legacy-optie wordt niet ondersteund in 7e generatie Intel processoren.
Date/Time Hiermee kunt u de datum en tijd instellen. Wijzigingen van de systeemdatum en -tijd worden direct
uitgevoerd.
Tabel 4. System Conguration
Optie Beschrijving
Integrated NIC Hiermee kunt u de geïntegreerde LAN-controller beheren. De optie Enable UEFI Network Stack is
standaard niet geselecteerd. De opties zijn:
• Disabled (uitgeschakeld)
• Enabled (ingeschakeld)
• Enabled w/PXE (Ingeschakeld met PXE) (standaard)
OPMERKING: Afhankelijk van de computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de
onderdelen die in dit gedeelte worden vermeld wel of niet worden weergegeven.
SATA Operation Hiermee kunt u de werkingsmodus van de geïntegreerde controller van de vaste schijf congureren.
• Disabled (Uitgeschakeld) = De SATA-controllers zijn verborgen
• RAID ON = SATA is gecongureerd om de RAID-modus te ondersteunen (standaard
geselecteerd)
Drives Hiermee kunt u de diverse op de kaart ingebouwde stations in- of uitschakelen:
• SATA-0 (standaard ingeschakeld)
• M.2 PCIe SSD-0
Smart Reporting Met dit veld bepaalt u of harde-schijouten voor geïntegreerde stations worden gemeld tijdens het
opstarten van het systeem. De optie Enable Smart Reporting (Slimme rapportering inschakelen) is
standaard uitgeschakeld.
USB Conguration Hiermee kunt u de ingebouwde USB-controller in- of uitschakelen voor:
• Enable Boot Support
• Enable Front USB Ports (USB-poorten voorzijde inschakelen)
• Enable Rear USB Ports (USB-poorten aan achterzijde inschakelen)
Alle opties zijn standaard ingeschakeld.
Front USB Conguration Hiermee kunnen de voorste USB-poorten geactiveerd of gedeactiveerd worden. Alle poorten zijn
standaard ingeschakeld.
Rear USB Conguration Hiermee kunnen de achterste USB-poorten in- of uitgeschakeld worden. Alle poorten zijn standaard
ingeschakeld.
System setup 31
Optie Beschrijving
USB PowerShare Met deze optie kunt u externe apparaten opladen, zoals mobiele telefoons en muziekspelers. Deze
optie is standaard uitgeschakeld.
Audio Hiermee kunt u de ingebouwde audiocontroller in- of uitschakelen. De optie Enable Audio (Audio
inschakelen) is standaard geselecteerd.
• Enable Microphone (Microfoon inschakelen)
• Enable Internal Speaker (Interne luidspreker inschakelen)
Beide opties zijn standaard geselecteerd.
Tabel 5. Video
Optie Beschrijving
Primary Display Hiermee kunt u het primaire beeldscherm selecteren wanneer er meerdere controllers beschikbaar
zijn in het systeem.
• Auto (Automatisch, standaardinstelling)
• Intel HD Graphics
OPMERKING: Als u niet Auto selecteert, is de on-board grasche kaart aanwezig en
ingeschakeld.
Tabel 6. Security
Optie Beschrijving
Admin Password Hiermee kunt u het beheerderswachtwoord instellen, wijzigen of wissen.
System Password Hiermee kunt u het systeemwachtwoord instellen, wijzigen of wissen.
Internal HDD-0 Password Hiermee kunt u de interne HDD van de computer instellen, wijzigen en wissen.
Internal HDD-3 Password Hiermee kunt u de interne HDD van de computer instellen, wijzigen en wissen.
Strong Password Met deze optie kunt u sterke wachtwoorden voor het systeem in- of uitschakelen.
Password Conguration Hiermee kunt u het minimum- en maximumaantal tekens instellen dat is toegestaan voor een
beheerderwachtwoord en het systeemwachtwoord. Het bereik is 4-32.
Password Bypass Met deze optie kunt u tijdens het opnieuw opstarten van het systeem het System (Boot) Password
(Systeem (Boot) wachtwoord) en het wachtwoord van de interne vaste schijf omzeilen.
• Disabled (Uitgeschakeld): vraag altijd om het wachtwoord van het systeem en de interne HDD
wanneer deze zijn ingesteld. Deze optie is standaard uitgeschakeld.
• Reboot Bypass (Overslaan bij hervatten): sla de wachtwoordprompts over bij opnieuw opstarten
(warm opstarten).
OPMERKING: Het systeem vraagt altijd om het wachtwoord van het systeem en de
interne HDD als het systeem wordt ingeschakeld als het systeem uit stond (koud
opstarten). Bovendien vraagt het systeem altijd om wachtwoorden op module-HDD's die
aanwezig kunnen zijn.
Password Change Met deze optie kunt u bepalen of u wijzigingen wilt toestaan op het systeemwachtwoord en vaste-
schijfwachtwoord wanneer het beheerderwachtwoord is ingesteld.
Allow Non-Admin Password Changes (Non-admin-wachtwoordwijzigingen toestaan): deze optie
is standaard ingeschakeld.
UEFI Capsule Firmware Updates Deze optie bepaalt of het systeem BIOS-updates via UEFI capsule-updatepakketten toestaat. Deze
optie is standaard geactiveerd. Als u deze optie uitschakelt, worden BIOS-updates van diensten zoals
Microsoft Windows Update en Linux Vendor Firmware Service (LVFS) geblokkeerd
32 System setup
Optie Beschrijving
TPM 1.2 Security Hiermee kunt u instellen of de TPM (Trusted Platform Module) zichtbaar is voor het
besturingssysteem.
• TPM On (TPM aan) (Standaard)
• Clear (Wissen)
• PPI Bypass for Enable Commands (PPI overslaan voor ingeschakelde opdrachten)
• PPI Bypass for Disable Commands (PPI overslaan voor uitgeschakelde opdrachten)
• Disabled (uitgeschakeld)
• Enabled (Ingeschakeld) (standaardinstelling)
Computrace Hiermee kunt u de BIOS-module-interface van de optionele Computrace Service van Absolute
Software activeren of uitschakelen. Hiermee schakelt u de optionele Computrace-service voor het
beheren van apparaten in of uit.
• Deactivate (Deactiveren) - Deze optie is standaard geselecteerd.
• Disable (Uitschakelen)
• Activate (Activeren)
CPU XD Support Hiermee kunt u de modus Execute Disable (Uitvoeren uitschakelen) van de processor in- en
uitschakelen. Deze optie is standaard ingeschakeld.
Admin Setup Lockout Hiermee kunt u de optie in- of uitschakelen om Setup te openen wanneer er een
beheerderwachtwoord is ingesteld. Deze optie is niet standaard ingeschakeld.
Tabel 7. Secure Boot
Optie Beschrijving
Secure Boot Enable Hiermee kunt u de functie Beveiligd opstarten inschakelen of uitschakelen.
• Disable (Uitschakelen) (standaard geselecteerd)
• Enable (Inschakelen)
Expert key Management Hiermee kunt u de beveiligingssleuteldatabases manipuleren, maar alleen als het systeem in de
Aangepaste modus staat. De optie Enable Custom Mode (Aangepaste modus inschakelen) is
standaard uitgeschakeld. De opties zijn:
• PK (standaardinstelling)
• KEK
• db
• dbx
Als u Custom Mode (Aangepaste modus) inschakelt, verschijnen de relevante opties voor PK,
KEK, db en dbx. De opties zijn:
• Save to File (Opslaan naar bestand)- Hiermee wordt de sleutel opgeslagen in een door de
gebruiker geselecteerd bestand.
• Replace from File (Vervangen uit bestand)- Vervangt de huidige sleutel met een sleutel uit
een door de gebruiker geselecteerd bestand.
• Append from File (Toevoegen vanuit een bestand)- Voegt een sleutel toe aan een huidige
database uit een door de gebruiker geselecteerd bestand.
• Delete (Verwijderen)- Verwijdert de geselecteerde sleutel.
• Reset All Keys (Alle sleutels resetten)- Reset naar de standaardinstelling.
• Delete All Keys (Alle sleutels verwijderen)- Verwijdert alle sleutels.
OPMERKING: Als u de Custom Mode (Aangepaste modus) uitschakelt, worden alle
wijzigingen gewist en de sleutels worden hersteld naar de standaardinstellingen.
System setup 33
Tabel 8. Intel Software Guard Extensions
Optie Beschrijving
Intel SGX Enable Hiermee kunt u de Intel Software Guard-extensies in- of uitschakelen om een beveiligde omgeving
te bieden voor het uitvoeren van code/opslaan van gevoelige informatie in de context van het
primaire besturingssysteem.
• Disabled (Uitgeschakeld) (standaard)
• Enabled (ingeschakeld)
Enclave Memory Size Hiermee kunt u de optie Intel SGX Enclave Reserve Memory Size (Geheugengrootte reserveren
voor Intel SGX-enclave) instellen.
• 32 MB
• 64 MB (Standaard uitgeschakeld)
• 128 MB (Standaard uitgeschakeld)
Tabel 9. Performance
Optie Beschrijving
Multi Core Support Dit veld geeft aan of een of alle kernen van de processor worden
ingeschakeld. Deze optie is standaard ingeschakeld.
opties:
• Alles (standaard geselecteerd)
• 1
• 2
• 3
Intel SpeedStep 'Hiermee kunt u de Intel SpeedStep-modus van de processor in- of
uitschakelen. Deze optie is standaard ingeschakeld.
C States Control Hiermee kunt u aanvullende slaapstanden van de processor in- of
uitschakelen. Deze optie is standaard ingeschakeld.
Limited CPUID Value Hiermee kunt u de maximale waarde van de standaard CPUID-
functie van de processor beperken. Deze optie is standaard
uitgeschakeld.
Intel TurboBoost Hiermee kunt u de Intel TurboBoost-modus van de processor in- of
uitschakelen. Deze optie is standaard ingeschakeld.
Tabel 10. Power Management
Optie Beschrijving
AC Recovery Hiermee bepaalt u hoe het systeem reageert wanneer de wisselstroom wordt hersteld na een
stroomonderbreking. U kunt AC Recovery als volgt instellen:
• Power O (Uitgeschakeld)
• Power On (Stroom aan)
• Last Power State (Laatste energiestand)
Deze optie is standaard Power O (uitgeschakeld).
Auto On Time Hier stelt u het tijdstip in waarop de computer automatisch wordt ingeschakeld. De tijd wordt
uitgedrukt in de standaard 12-uursindeling (uren:minuten:seconden). U kunt de inschakeltijd wijzigen
door de waarden in het tijd- en AM/PM-veld.
34 System setup
Optie Beschrijving
OPMERKING: Deze functie werkt niet als u uw computer uitschakelt met de schakelaar op
een stekkerdoos of een piekbeveiliger of als Auto Power (Automatisch inschakelen) is
ingesteld op Disabled (Uitgeschakeld).
Deep Sleep Control Hiermee kunt u de besturingen deniëren wanneer Deep Sleep (Diepe slaap) is ingeschakeld.
• Disabled (uitgeschakeld)
• Enabled in S5 only (Alleen ingeschakeld in S5)
• Enabled in S4 and S5 (Ingeschakeld in S4 en S5)
Deze optie is standaard Enabled in S4 and S5 (Ingeschakeld in S4 en S5).
Fan Control Override Hiermee kunt u de snelheid van de systeemventilator instellen. Als deze optie is ingeschakeld, draait
de systeemventilator op de maximale snelheid. Deze optie is standaard uitgeschakeld.
USB Wake Support Hiermee kunt u instellen of USB-apparaten de computer uit de stand-bystand mogen halen. De optie
Enable USB Wake Support (USB Wake Support inschakelen) is standaard geselecteerd
Wake on LAN/WWAN Met deze optie kan de computer vanuit de uit-stand worden ingeschakeld via een speciaal LAN-
signaal. Deze functie werkt alleen wanneer de computer is aangesloten op wisselstroom.
• Disabled (Uitgeschakeld): het systeem wordt niet ingeschakeld wanneer deze een signaal voor
inschakeling ontvangt van het LAN of het draadloze LAN.
• LAN or WLAN (LAN of WLAN): het systeem wordt ingeschakeld door speciale LAN of draadloze
LAN-signalen.
• LAN Only (Alleen LAN): het systeem wordt ingeschakeld door speciale LAN-signalen.
• LAN with PXE Boot (Opstarten via LAN met PXE): een ontwaakpakket dat naar het systeem
verzonden in de S4 of S5-staat zorgt ervoor dat het systeem ontwaakt en onmiddellijk opstart
met PXE.
• WLAN Only (Alleen WLAN): het systeem wordt ingeschakeld door speciale LAN-signalen.
Deze optie is standaard uitgeschakeld.
Block Sleep Hiermee kunt u voorkomen dat de computer naar de slaapstand (S3-stand) gaat in OS Environment.
Deze optie is standaard uitgeschakeld.
Intel Ready Mode Hiermee kunt u de Intel Ready Mode Technology inschakelen. Deze optie is standaard uitgeschakeld.
Tabel 11. POST Behavior
Optie Beschrijving
Numlock LED Hiermee kunt u de Numlock-functie in- of uitschakelen wanneer de computer wordt opgestart. Deze
optie is standaard ingeschakeld.
Keyboard Errors Hiermee kunt u de toetsenbordfoutenrapportage in- of uitschakelen wanneer de computer wordt
opgestart. Deze optie is standaard ingeschakeld.
Fast Boot Met deze optie kan het opstartproces worden versneld door enkele compatibiliteitsstappen over te
slaan:
• Minimal (Minimaal): hiermee start u snel op tenzij het BIOS is bijgewerkt, het geheugen is
veranderd of de vorige POST niet is voltooid.
• Thorough (Grondig): hiermee worden geen stappen overgeslagen tijdens het opstartproces.
• Auto: hiermee laat u het besturingssysteem deze instelling regelen (dit werkt alleen wanneer het
besturingssysteem Simple Boot Flag ondersteunt).
Deze optie wordt standaard ingesteld op Thorough (Grondig).
System setup 35
Tabel 12. Beheerbaarheid
Optie Beschrijving
USB provision Deze optie is standaard niet ingeschakeld.
MEBx Hotkey Deze optie is standaard geactiveerd.
Tabel 13. Virtualization Support
Optie Beschrijving
Virtualization Deze optie geeft aan of een Virtual Machine Monitor (VMM) gebruik kan maken van de aanvullende
hardwaremogelijkheden die door Intel® Virtualization Technology worden geleverd. Enable Intel
Virtualization Technology (Intel Virtualization Technology inschakelen): deze optie is standaard
uitgeschakeld.
Tabel 14. Wireless (Draadloos)
Optie Beschrijving
Wireless Device Enable Hiermee kunt u de interne draadloze apparaten in- of uitschakelen: Alle opties zijn standaard
ingeschakeld.
OPTIES:
• WLAN/WiGig
• Bluetooth
Tabel 15. Maintenance
Optie Beschrijving
Service Tag Hier wordt het servicelabel van uw computer weergegeven.
Asset Tag Hier kunt u een inventaristag voor de computer maken als er nog geen inventaristag is ingesteld.
Deze optie is standaard ingeschakeld.
SERR Messages Bestuurt het SERR-meldingsmechanisme. Deze optie is standaard ingeschakeld. Voor sommige
grasche kaarten is vereist dat het SERR-meldingsmechanisme is uitgeschakeld.
BIOS Downgrade Hiermee kunt u eerdere versies van de systeemrmware installeren. Deze optie is standaard
ingeschakeld.
OPMERKING: Als deze optie niet is geselecteerd, wordt het herstellen van vorige versies
van de rmware geblokkeerd.
Data Wipe Hiermee kunt u de gegevens van alle beschikbare interne opslagruimten, zoals HDD, SSD, mSATA en
eMMC, veilig wissen. De optie Wipe on Next Boot (Wissen bij volgende keer opstarten) is standaard
uitgeschakeld.
BIOS herstellen Hiermee kunt u het beschadigde BIOS herstellen vanuit de herstelbestanden op de primaire harde
schijf. De optie BIOS Recovery from Hard Drive (BIOS-herstel vanaf harde schijf) is standaard
geselecteerd
Tabel 16. System Logs
Optie Beschrijving
BIOS Events Hiermee wordt het systeemlogboek weergegeven en beschikt u over de volgende mogelijkheden:
• Logboek wissen
36 System setup
Optie Beschrijving
• Mark all Entries (Alle gebeurtenissen markeren)
Tabel 17. SupportAssist System Resolution
Optie Beschrijving
Auto OS Recovery Threshold Opties zijn: OFF (Uit), 1, 2 (standaard), 3.
Het BIOS updaten
Het wordt aanbevolen uw BIOS (system setup) bij te werken wanneer de systeemkaart wordt vervangen of als er een update beschikbaar
is. Op een laptop moet u ervoor zorgen dat batterij volledig is opgeladen en dat de computer is aangesloten op een stopcontact.
1 Start de computer opnieuw.
2 Ga naar Dell.com/support.
3 Vul de Service Tag of Express Service Code in en klik op Submit (Verzenden).
OPMERKING: Als u de servicetag wilt vinden, klik dan op Waar is mijn servicetag?
OPMERKING: Als u uw servicetag niet kunt vinden, klikt u op Detect My Product (Mijn product detecteren). Ga verder
met de instructies op het scherm.
4 Als u het serviceplaatje niet kunt vinden, klik dan op de productcategorie van uw computer.
5 Kies in de lijst het producttype.
6 Selecteer uw computermodel en de pagina Product Support (Productondersteuning) van uw computer verschijnt.
7 Klik op Get drivers (Stuurprogramma's ophalen) en klik op View All Drivers (Alle stuurprogramma's tonen).
De pagina met de stuurprogramma's en downloads verschijnt.
8 Selecteer op het scherm voor applicaties en stuurprogramma's, onder de vervolgkeuzelijst Operating System (Besturingssysteem),
BIOS.
9 Bepaal het nieuwste BIOS-bestand en klik op Download File (Bestand downloaden).
U kunt ook controleren voor welke stuurprogramma's een update nodig is. Om dit te doen voor uw product, klikt u op Analyze System
for Updates (Systeem analyseren voor updates) en volgt u de instructies op het scherm.
10 Selecteer uw voorkeursmethode voor het downloaden in het venster Please select your download method below (Selecteer
hieronder uw voorkeursmethode voor downloaden); klik op Download File (Bestand downloaden).
Het venster File Download (Bestand downloaden) wordt weergegeven.
11 Klik op Save (Opslaan) om het bestand op uw computer op te slaan.
12 Klik op Run (Uitvoeren) om de bijgewerkte BIOS-instellingen te installeren op uw computer.
Volg de aanwijzingen op het scherm.
OPMERKING
: U kunt de BIOS-versie beter niet bijwerken voor meer dan 3 revisies. Als u de BIOS-versie bijvoorbeeld wilt
bijwerken van 1.0 naar 7.0, moet u eerst versie 4.0 en vervolgens versie 7.0 installeren.
Inschakelen van smart power on
Om Smart Power On in te schakelen en over de mogelijkheid te beschikken om een systeem te activeren uit S3, S4- en S5-slaapstanden
door met de muis te bewegen of door op een toets van het toetsenbord te drukken, voert u volgende stappen uit:
1 Zorg ervoor dat de volgende BIOS-instellingen onder Power Management (Stroombeheer) als volgt zijn ingesteld:
• USB Wake Support USB wekondersteuning) is ingeschakeld.
• Deep Sleep Control (Controle van diepe slaap) is uitgeschakeld.
2 Sluit een toetsenbord, muis of draadloze USB-dongle aan op de Smart Power On USB-poort(en) aan de achterkant van uw systeem.
3 Schakel Fast Startup (Snelle opstart) uit in het besturingssysteem:
System setup
37
a Zoek en open Power Options (Stroomopties) in het menu Start.
b Klik op Choose what the power buttons do(Kiezen wat de stroomknoppen doen)aan de linkerkant van het venster.
c Zorg ervoor dat Turn on fast (Snel opstarten) onder Shutdown settings (Instellingen afsluiten) is uitgeschakeld.
4 Herstart uw systeem, zodat de wijzigingen kunnen worden doorgevoerd. De volgende keer wanneer uw systeem naar de slaapstand
gaat of wordt afgesloten, zal eender welk gebruik van de muis of het toetsenbord het weer activeren.
38 System setup
Software
Ondersteunde besturingssystemen
De volgende lijst geeft een overzicht weer van de ondersteunde besturingssystemen:
Tabel 18. Ondersteund besturingssysteem
Ondersteunde besturingssystemen Besturingssysteem Beschrijving
Microsoft Windows
• Microsoft Windows 10 Home (64-bits)
• Microsoft Windows 10 (64-bits) Professional
• Microsoft Windows 7 (64-bits) Professional
OPMERKING: Microsoft Windows 7 wordt niet
ondersteund door de Intelprocessoren van de 7e generatie.
Overige
• Ubuntu 16.04 LTS
• Neokylin V6.0
OS Media Support
• Optioneel USB optisch station
Stuurprogramma's downloaden
1 Zet de computer aan.
2 Ga naar Dell.com/support.
3 Klik op Productondersteuning, voer de servicetag van uw computer in en klik op Verzenden.
OPMERKING
: Als u niet beschikt over het servicelabel, gebruikt u de functie Automatisch detecteren of Handmatig
bladeren voor uw model computer.
4 Klik op Drivers en downloads.
5 Selecteer het besturingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd.
6 Blader naar beneden op de pagina en selecteer het grasche stuurprogramma dat u wilt installeren.
7 Klik op Bestand downloaden om de driver voor uw computer te downloaden.
8 Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met het grasche stuurprogramma heeft opgeslagen.
9 Dubbelklik op het pictogram van het bestand met het grasche stuurprogramma en volg de instructies op het scherm.
Het chipset-stuurprogramma downloaden
1 Zet de computer aan.
2 Ga naar Dell.com/support.
3 Klik op Productondersteuning, voer de servicetag van uw computer in en klik op Verzenden.
OPMERKING
: Als u niet beschikt over het servicelabel, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig
bladeren voor uw model computer.
4 Klik op Drivers en downloads.
5
Software 39
5 Selecteer het besturingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd.
6 Blader omlaag op de pagina, vouw Chipset uit en selecteer uw chipset-stuurprogramma.
7 Klik op Bestand downloaden om de laatste versie van de chipset-driver voor uw computer te downloaden.
8 Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met het stuurprogramma heeft opgeslagen.
9 Dubbelklik op het pictogram van het bestand met het chipset-stuurprogramma en volg de instructies op het scherm.
Intel chipsetstuurprogramma's
Controleer of de Intelchipsetstuurprogramma's reeds op de computer zijn geïnstalleerd.
Tabel 19. Intel chipsetstuurprogramma's
Voor de installatie Na de installatie
Intel HD Graphics-stuurprogramma's
Controleer of de Intel HD Graphics-drivers al op de computer zijn geïnstalleerd.
Tabel 20. Intel HD Graphics-stuurprogramma's
Voor de installatie Na de installatie
40 Software
Problemen met uw computer oplossen
U kunt eventuele problemen met uw computer oplossen met behulp van aanduidingen, zoals diagnostische lampjes en foutmeldingen die
tijdens het werken met de computer optreden.
Diagnostische Stroom led-codes
Tabel 21. Diagnostische Stroom led-codes
Status van de aan-uitledlampjes Mogelijke oorzaak Stappen voor het oplossen van
problemen
Uit De computer is uitgeschakeld of
krijgt geen stroom of staat in de
slaapstand.
• Steek de stroomkabel weer
in de stroomconnector aan
de achterkant van de
computer en in het
stopcontact.
• Als de computer is
aangesloten op een
stekkerdoos, moet u nagaan
of deze stekkerdoos is
aangesloten op een
stopcontact en is
ingeschakeld. Bovendien
moet u geen
voedingsbeschermingsappar
aten, stekkerdozen en
verlengkabels gebruiken om
na te gaan of de computer
correct goed inschakelt.
• Controleer de
stroomvoorziening van het
stopcontact door er een
ander apparaat, zoals een
lamp, op aan te sluiten.
Constant/knipperend oranje Computer kan POST niet
voltooien of de processor is
defect.
• Verwijder eventuele kaarten
en plaats deze vervolgens
terug.
• Verwijder de grasche kaart
en plaats deze terug (indien
van toepassing).
• Ga na of het netsnoer is
aangesloten op het
moederbord en de processor.
knipperend wit lampje De computer staat in de
slaapstand.
• Druk op de aanuit-knop om
de computer uit de
slaapstand te halen.
• Ga na of alle stroomkabels
goed zijn aangesloten op de
systeemkaart.
• Controleer of het netsnoer
en de kabel van het
voorpaneel goed zijn
aangesloten op het
moederbord.
6
Problemen met uw computer oplossen 41
Status van de aan-uitledlampjes Mogelijke oorzaak Stappen voor het oplossen van
problemen
Ononderbroken wit De computer is volledig
functioneel en ingeschakeld.
Als de computer niet reageert,
doet u het volgende:
• Ga na of het beeldscherm is
aangesloten en ingeschakeld
is.
• Als het beeldscherm is
aangesloten en ingeschakeld,
moet u een pieptooncode
horen.
Diagnostische foutmeldingen
Tabel 22. Diagnostische foutmeldingen
Foutmeldingen Beschrijving
AUXILIARY DEVICE FAILURE
Er kan een fout zitten in de touchpad of de externe muis.
Controleer bij een externe muis de kabelaansluiting. Schakel de
optie Pointing Device (aanwijsapparaat) in het System Setup-
programma in.
BAD COMMAND OR FILE NAME
Controleer of u de opdracht correct hebt gespeld, spaties op de
juiste plaats hebt gezet en de correct padnaam hebt gebruikt.
CACHE DISABLED DUE TO FAILURE
Er is een fout opgetreden in de primaire cache van de
microprocessor. Contact opnemen met Dell
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE
Het optische station reageert niet meer op opdrachten van de
computer.
DATA ERROR
De vaste schijf kan de gegevens niet lezen.
DECREASING AVAILABLE MEMORY
Een of meer geheugenmodules zijn defect of zitten niet goed vast.
Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien nodig.
DISK C: FAILED INITIALIZATION
De vaste schijf kon niet worden geïnitialiseerd. Voer de vaste-
schijftests in Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma) uit.
DRIVE NOT READY
Er moet een vaste schijf in de houder zitten om verder te kunnen
gaan. Monteer een vaste schijf in de vaste-schijfhouder.
ERROR READING PCMCIA CARD
De computer herkent de ExpressCard niet. Steek de kaart opnieuw
erin of probeer een andere kaart.
EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED
De hoeveelheid geheugen opgenomen in niet-vluchtig geheugen
(NVRAM) komt niet overeen met de hoeveelheid geheugen die in
de computer is geïnstalleerd. Start de computer opnieuw. Als de
fout opnieuw optreedt: neem contact op met Dell.
THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE
DESTINATION DRIVE
Het bestand dat u wilt kopiëren, is te groot om op de schijf te
passen of de schijf is vol. Probeer het bestand naar een andere
schijf te kopiëren of gebruik een schijf met een grotere capaciteit.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING
CHARACTERS: \ / : * ? " < > | -
Gebruik deze tekens niet in bestandsnamen.
GATE A20 FAILURE
Mogelijk zit er een geheugenmodule los. Plaats de
geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien nodig.
42 Problemen met uw computer oplossen
Foutmeldingen Beschrijving
GENERAL FAILURE
Het besturingssysteem kan de opdracht niet uitvoeren. Dit bericht
wordt gewoonlijk gevolgd door specieke informatie bijvoorbeeld,
Bijvoorbeeld,
HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR
De computer herkent het stationstype niet. Schakel de computer
uit, verwijder de vaste schijf en start de computer op vanaf een cd.
Schakel daarna de computer weer uit, plaats de vaste schijf terug
en start de computer opnieuw op. Voer de vaste-schijftests in Dell
Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0
De vaste schijf reageert niet meer op opdrachten van de computer.
Schakel de computer uit, verwijder de vaste schijf en start de
computer op vanaf een cd. Schakel daarna de computer weer uit,
plaats de vaste schijf terug en start de computer opnieuw op. Als
het probleem aanhoudt, probeert u een ander station. Voer de
vaste-schijftests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
HARD-DISK DRIVE FAILURE
De vaste schijf reageert niet meer op opdrachten van de computer.
Schakel de computer uit, verwijder de vaste schijf en start de
computer op vanaf een cd. Schakel daarna de computer weer uit,
plaats de vaste schijf terug en start de computer opnieuw op. Als
het probleem aanhoudt, probeert u een ander station. Voer de
vaste-schijftests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE
Mogelijk is de vaste schijf defect. Schakel de computer uit,
verwijder de vaste schijf en start de computer op vanaf een cd.
Schakel daarna de computer weer uit, plaats de vaste schijf terug
en start de computer opnieuw op. Als het probleem aanhoudt,
probeert u een ander station. Voer de vaste-schijftests in Dell
Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
INSERT BOOTABLE MEDIA
Het besturingssysteem probeert op te starten vanaf niet-
opstartbare media, zoals een optisch station. Plaats een opstartbaar
medium. Insert bootable media (plaats een opstartbaar medium).
INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN
SYSTEM SETUP PROGRAM
De systeemconguratiegegevens komen niet overeen met de
hardwareconguratie. De grootste kans dat dit bericht wordt
weergegeven, is na het plaatsen van een geheugenmodule.
Corrigeer de van toepassing zijnde opties in het System Setup-
programma.
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord de kabelaansluiting. Voer de
toetsenbordcontroller-test in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit
(zie ).
KEYBOARD CONTROLLER FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord de kabelaansluiting. Start de
computer opnieuw op en raak tijdens het opstarten het toetsenbord
en de muis niet aan. Voer de toetsenbordcontroller-test in Dell
Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
KEYBOARD DATA LINE FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord de kabelaansluiting. Voer de
toetsenbordcontroller-test in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit
(zie ).
KEYBOARD STUCK KEY FAILURE
Controleer bij een extern toetsenbord of -blok de kabelaansluiting.
Start de computer opnieuw op en raak tijdens het opstarten het
toetsenbord en de toetsen niet aan. Voer de Stuck Key-test uit in
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) (zie ).
Problemen met uw computer oplossen 43
Foutmeldingen Beschrijving
LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN
MEDIADIRECT
Dell MediaDirect kan de DRM-beperkingen (Digital Rights
Management) op het bestand niet controelren. Het bestand kan
daarom niet worden afgespeeld.
MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule die defect is of niet goed
vastzit. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien
nodig.
MEMORY ALLOCATION ERROR
Er is een conict tussen de software die u wilt uitvoeren en het
besturingssysteem of een ander programma of hulpprogramma.
Schakel de computer uit, wacht 30 seconden en start hem opnieuw
op. Voer het programma opnieuw. Als het foutbericht nog steeds
wordt weergegeven, moet u de documentatie bij de software
raadplegen.
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS,
READ VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule die defect is of niet goed
vastzit. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien
nodig.
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule die defect is of niet goed
vastzit. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien
nodig.
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Mogelijk is er een geheugenmodule die defect is of niet goed
vastzit. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien
nodig.
NO BOOT DEVICE AVAILABLE
De computer kan de vaste schijf niet vinden. Als de vaste schijf uw
opstartapparaat is, moet u controleren of deze is gemonteerd, goed
vastzit en als opstartapparaat is gepartitioneerd.
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE
Het besturingssysteem is mogelijk beschadigd. Neem contact op
met Dell.
NO TIMER TICK INTERRUPT
Mogelijk werkt een chip op de systeemkaart niet goed. Voer de
System Set-tests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME
PROGRAMS AND TRY AGAIN
Er zijn te veel programma's geopend. Sluit alle vensters en open het
programma dat u wilt gebruiken.
OPERATING SYSTEM NOT FOUND
U installeert het besturingssysteem als volgt opnieuw: Als het
probleem zich blijft voordoen: neem contact op met Dell.
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM
Er zit een fout in de optionele ROM. Neem contact op met Dell.
SECTOR NOT FOUND
Het besturingssysteem kan geen sector op de vaste schijf vinden.
Mogelijk is er een defecte sector of beschadigde FAT op de vaste
schijf. Voer het Windows-hulpprogramma voor foutcontrole uit om
de bestandsstructuur op de vaste schijf te controleren. Open Help
en ondersteuning (klik hiervoor op StartÆ Help en ondersteuning)
voor instructies. Als een groot aantal sectoren defect zijn, maakt u
(indien mogelijk) een back-up van de gegevens en formatteert u de
vaste schijf opnieuw.
SEEK ERROR
Het besturingssysteem kan een bepaald spoor op de vaste schijf
niet vinden
SHUTDOWN FAILURE
Mogelijk werkt een chip op de systeemkaart niet goed. Voer de
System Set-tests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ). Als
het bericht opnieuw verschijnt: neem u contact op met Dell.
44 Problemen met uw computer oplossen
Foutmeldingen Beschrijving
TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER
Er zijn systeemconguratie-instellingen beschadigd. Sluit de
computer aan op een stopcontact om de batterij op te laden. Als
het probleem aanhoudt, moet u proberen de gegevens de herstellen
door het System Setup-programma te openen. Sluit het programma
daarna direct af. Als het bericht opnieuw verschijnt: neem u
contact op met Dell.
TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED
Mogelijk moet de reservebatterij die de systeemconguratie-
instellingen ondersteunt, worden opgeladen. Sluit de computer aan
op een stopcontact om de batterij op te laden. Als het probleem
zich blijft voordoen: neem u contact op met Dell
TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP
PROGRAM
De in het System Setup-programma ingestelde tijd of datum komt
niet overeen met die van de systeemklok. Corrigeer de instellingen
voor de opties Datum en Tijd.
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED
Mogelijk werkt een chip op de systeemkaart niet goed. Voer de
System Set-tests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE
Mogelijk werkt de toetsenbordcontroller niet goed of zit er een
geheugenmodule los. Voer de System Memory-testen en de
Keyboard Controller-test uit in Dell Diagnostics (Dell-
diagnoseprogramma) of neem contact op met Dell.
X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY
Plaats een schijf in het station en probeer het opnieuw.
Systeemfoutberichten
Tabel 23. Systeemfoutberichten
Systeembericht Beschrijving
Alert! Previous attempts at booting this system
have failed at checkpoint [nnnn]. For help in
resolving this problem, please note this
checkpoint and contact Dell Technical Support
(Waarschuwing! Eerdere pogingen om deze
computer op te starten zijn mislukt bij
controlepunt [nnnn]. Noteer dit controlepunt en
neem contact op met de ondersteuningsafdeling
van Dell om dit probleem op te lossen).
De computer is er drie keer achtereen niet in geslaagd om de
opstartprocedure uit te voeren vanwege dezelfde fout.
CMOS checksum error (Fout in CMOS-checksum)
RTC is reset, BIOS Setup default has been loaded (RTC is gereset,
de standaardinstellingen van het BIOS zijn geladen).
CPU fan failure (Defecte processorventilator)
Processorventilator is defect.
System fan failed (Storing in de ventilator)
Systeemventilator is defect.
Hard-disk drive failure (Fout in harde-
schijfstation)
Mogelijk is er tijdens de POST een fout opgetreden met de harde
schijf.
Keyboard failure (Toetsenbordfout)
Het toetsenbord functioneert niet of de kabel zit los. Vervang het
toetsenbord als het opnieuw aansluiten van de kabel het probleem
niet oplost.
No boot device available (Geen opstartbron
beschikbaar)
De harde schijf bevat geen opstartpartitie, de kabel van de harde
schijf losgeraakt of er is geen opstartapparaat.
• Als de harde schijf als opstartapparaat is ingesteld, moet u
controleren of alle kabels op de juiste wijze zijn aangesloten en
Problemen met uw computer oplossen 45
Systeembericht Beschrijving
of het station op de juiste wijze is geïnstalleerd en als
opstartapparaat is gepartitioneerd.
• Open de system setup en controleer of de opstartvolgorde juist
is.
No timer tick interrupt (Geen
timertikonderbreking)
Mogelijk is een chip op de systeemkaart of de systeemkaart zelf
defect.
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has
reported that a parameter has exceeded its
normal operating range. Dell recommends that
you back up your data regularly. A parameter
out of range may or may not indicate a
potential hard drive problem (WAARSCHUWING -
Het ZELFCONTROLEREND SYSTEEM van de harde
schijf heeft aangegeven dat een van de
parameters het normale gebruiksbereik heeft
overschreden. Dell raadt u aan regelmatig een
reservekopie van uw gegevens te maken. Als een
parameter buiten het bereik ligt, kan dit
duiden op een mogelijk probleem met de harde
schijf.)
S.M.A.R.T-fout, mogelijke vaste-schijout.
46 Problemen met uw computer oplossen
Technische specicaties
OPMERKING: Aanbiedingen verschillen per regio. Voor meer informatie over de conguratie van uw computer doet u het
volgende:
• Klik of tik in Windows 10 op Start > Settings (Instellingen) > System (Systeem) > About (Info).
Onderwerpen:
• Systeemspecicaties
• Geheugenspecicaties
• Videospecicaties
• Audiospecicaties
• Communicatiespecicaties
• Opslagspecicaties
• Specicaties poorten en connectoren
• Voedingsapparaat specicaties
• Specicaties fysieke afmetingen
• Schakelaars en lampjes specicaties
• Omgevingsspecicaties
Systeemspecicaties
Functie
Specicaties
Processortype
• Intel® Core™ i3/i5/i7 van de 6e generatie
• Intel® Core™ i3/i5/i7 van de 7e generatie
• Intel® Pentium® i5 van de 7e generatie
• Intel® Pentium® i5 van de 6e generatie
Cachetotaal Maximaal 8 MB cache, afhankelijk van processortype
Geheugenspecicaties
Functie
Specicaties
Type DDR4 SDRAM 2133 MHz/2400 MHz
OPMERKING: Als u dit product hebt gekocht met Intel CPU's van de 6e generatie of Celeron dual core
CPU van de 7e generatie is het maximale aantal MHz dat dit product kan bereiken 2133, hoewel het
gebruikte geheugenmateriaal 2400 MHz groot is.
aansluitingen Twee DDR4 SODIMM-sleuven
7
Technische specicaties 47
Functie Specicaties
Capaciteit
geheugenmodules
4 GB, 8 GB en 16 GB
Minimale geheugen 4 GB
Maximumgeheugen 32 GB
Geheugencongurati
es
4 GB - 1x 4 GB
8 GB - 2x 4 GB
8 GB - 1x 8 GB
16 GB - 2x 8 GB
32 GB - 2x 16 GB
Videospecicaties
Functie Specicaties
Videocontroller
(geïntegreerd)
Voor Intel processoren van de 7e generatie:
• Intel HD 360 Graphics [met Core i3/i5/i7 CPU-GPU combo van de 7e generatie]
• Intel HD 610 Graphics [met Pentium CPU-GPU combo van de 7e generatie]
Voor Intel processoren van de 6e generatie:
• Intel HD 530 Graphics [met Core i3/i5/i7 CPU-GPU combo van de 6e generatie]
• Intel HD 510 Graphics [met Pentium CPU-GPU combo van de 6e generatie]
Audiospecicaties
Functie
Specicaties
Controller Realtek ALC3234 High Denition Audio Codec (geïntegreerd, ondersteunt meervoudige streaming)
Luidspreker
(geïntegreerd)
Dell AX210CR USB stereoluidsprekers (optioneel), AC411 Externe luidsprekers (optioneel), AC511 Soundbar
(optioneel)
Interne
luidsprekerversterker
Geïntegreerd
Communicatiespecicaties
Tabel 24.
Communicatiespecicaties
Functie Specicaties
Netwerkadapter Geïntegreerd Intel® i219-V Gigabit1 Ethernet LAN 10/100/1000 (Remote Wake Up, PXE en
ondersteuning)
Draadloos (optioneel)
• Intel® Dual-Band Wireless-AC 8265 Wi + BT 4.2 draadloze kaart (2x2), MU-
MIMO (optioneel)
• Intel® Dual-Band Wireless-AC 3165 Wi + BT 4.2 draadloze kaart (1x1)
(optioneel)
48 Technische specicaties
Opslagspecicaties
Functie Specicaties
Harde schijf Eén 2,5-inch HDD/SSD
Ondersteunde opties:
• 2,5" 500 GB SATA3 5400 RPM HDD
• 2,5" 500 GB SATA3 7200 RPM HDD
• 2,5" 500 GB SATA3 Solid State HYBRID HDD W/8 GB FLASH
• 2,5" 500 GB SATA3 7200 RPM SELF ENCRYPTING DRIVE (compatibel met OPAL v2.0)
• 2.5” 1 TB SATA3 7200RPM HDD
• 2,5" 2 TB SATA3 5400 RPM HDD
• 2.5” 256 GB SOLID STATE DRIVE Klasse 20
• 2.5” 512 GB SOLID STATE DRIVE Klasse 20
Eén M.2 PCIe SSD
Ondersteunde opties:
• M.2 SATA 128 GB Solid State Drive Klasse 20
• M.2 PCIe 256 GB Solid State Drive Klasse 40
• M.2 PCIe 512 GB Solid State Drive Klasse 40
• M.2 PCIe 1 TB Solid State Drive Klasse 40
Optisch station N.v.t.
Specicaties poorten en connectoren
Tabel 25. Poorten en connectoren
Functie Specicaties
Voorste I/O-poorten Universele audio-aansluiting een
Lijnuitgang een
USB 3.1 Gen 1 een
USB 3.1 Gen 1 PowerShare een
Achterste I/O-poorten USB 3.1 Gen 1 drie
USB 3.1 Gen 1-poort die ondersteuning
biedt voor Smart Power On
een
HDMI-poort een
DisplayPort een
Netwerkpoort RJ-45 een
Netconnectorpoort een
I/O-poorten Optie voor
• DisplayPort
• VGA-poort
• P/S2 toetsenbord en muis
Technische specicaties 49
Functie Specicaties
• Seriële poort
Voedingsapparaat specicaties
Functie Specicaties
Type 65 W netadapter (EPS)
Frequentie 47 Hz - 63 Hz
Spanning 90 VAC - 264 VAC
Ingangsstroom 1,7 A/1,0 A
Knoopbatterij 3 V CR2032 lithium knoopbatterij
Specicaties fysieke afmetingen
Functie Specicaties
Hoogte 182 mm (7,2 inch)
Breedte 360 mm (1,4 inch)
Diepte 178 mm (7 inch)
Gewicht 1,18 kg (2,60 lb)
Schakelaars en lampjes specicaties
Functie
Specicaties
Lampje aan-uitknop Wit lampje: continu brandend wit lampje geeft aan dat de computer aan staat; een knipperend wit lampje geeft aan
dat de computer in de slaapstand staat.
Lampje
schijfactiviteit
Wit lampje: een knipperend wit lampje geeft aan dat de computer gegevens leest van de vast schijf of hier
gegevens naartoe schrijft.
Achterpaneel:
Lampje voor de
verbindingsintegriteit
op de geïntegreerde
netwerkadapter:
Groen lampje: er is een goede 10 Mbps- of 100 Mbps-verbinding tussen het netwerk en de computer.
Oranje lampje: er is een goede 1000 Mbps-verbinding tussen het netwerk en de computer.
Uit (lampje brandt niet): de computer detecteert geen fysieke verbinding met het netwerk.
Lampje voor
netwerkactiviteit op
de ingebouwde
netwerkadapter
Geel lampje: een geel knipperend lampje geeft aan dat er activiteit is op het netwerk.
Diagnostisch lampje
voeding
Groen lampje: de stroomvoorziening is ingeschakeld en functioneert. De stroomkabel moet zijn aangesloten op de
stroomconnector (aan de achterkant van de computer) en op het stopcontact.
50 Technische specicaties
Omgevingsspecicaties
Temperatuur Specicaties
In bedrijf 0°C tot 35°C (32°F tot 95°F)
Opslag –40°C tot 65°C (–40°F tot 149°F)
Relatieve
vochtigheid
(maximum)
Specicaties
In bedrijf 10% tot 90% (niet-condenserend)
Opslag 5% tot 95% (niet-condenserend)
Maximumvibratie
:
Specicaties
In bedrijf 0,66 GRMS
Opslag 1,30 GRMS
Maximumimpact: Specicaties
In bedrijf 110 G
Opslag 160 G
Hoogte
(maximum)
Specicaties
In bedrijf –15,2 m tot 3048 m (–50 ft tot 10.000 ft)
Opslag –15,20 m tot 10.668 m (–50 ft tot 35.000 ft)
Mate van
luchtvervuiling
G2 of lager, zoals gedenieerd door ANSI/ISA-S71.04-1985
Technische specicaties 51
Contact opnemen met Dell
OPMERKING: Als u geen actieve internetverbinding hebt, kunt u de contactgegevens vinden op de factuur, de pakbon of in de
productcatalogus van Dell.
Dell biedt diverse online en telefonische ondersteunings- en servicemogelijkheden. De beschikbaarheid verschilt per land en product en
sommige services zijn mogelijk niet beschikbaar in uw regio. Wanneer u met Dell contact wilt opnemen voor vragen over de verkoop,
technische ondersteuning of de klantenservice:
1 Ga naar Dell.com/support.
2 Selecteer uw ondersteuningscategorie.
3 Zoek naar uw land of regio in het vervolgkeuzemenu Choose a Country/Region (Kies een land/regio) onderaan de pagina.
4 Selecteer de gewenste service- of ondersteuningslink.
8
52 Contact opnemen met Dell
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
Gerelateerde papieren
-
Dell OptiPlex 3050 de handleiding
-
Dell OptiPlex 5060 Handleiding
-
Dell Precision 5720 AIO de handleiding
-
Dell OptiPlex 5070 Handleiding
-
-
Dell OptiPlex 3060 Handleiding
-
Dell Vostro 3268 de handleiding
-
Dell OptiPlex 7070 de handleiding
-
-
Dell OptiPlex 5050 de handleiding