Poly CX700 Gebruikershandleiding

Merk: Poly

Model: CX700

Categorie: Telefoons

Type: Gebruikershandleiding

Versie van mei 2009

1725-31402-118 Rev. B

Gebruikershandleiding

voor de Polycom

CX700 IP-telefoon

Microsoft

Office Communications Server 2007 R2 Edition

Polycom Inc.

4750 Willow Road

Pleasanton, CA 94588-2708

USA

Niets uit deze handleiding mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of

openbaar worden gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch door fotokopieën, opnamen

of op enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Polycom, Inc.

Polycom, Inc. behoudt te allen tijde de eigendomsrechten van de software die in de producten is geïntegreerd. De software

wordt beschermd door de auteursrechten van de Verenigde Staten en internationale verdragen. De software moet dus

worden behandeld als ieder ander materiaal waarop auteursrecht rust (zoals een boek of een geluidsopname).

Ondanks alle aan de samenstelling van de tekst bestede zorg, kan Polycom, Inc. aansprakelijkheid aanvaarden voor

eventuele schade die zou kunnen voortvloeien uit enige fout die in deze handleiding zou kunnen voorkomen. Polycom,

Inc. is evenmin verantwoordeljk voor druk- of schrijffouten. De informatie in dit document kan zonder voorafgaande

aankondiging worden gewijzigd.

Handelsmerken

POLYCOM®, het Polycom "Triangles"-logo en de namen en merken die zijn verbonden met de producten van Polycom

zijn handelsmerken en/of dienstmerken van Polycom, Inc. en zijn gedeponeerde en/of Common Law-merken in de

Verenigde Staten en verschillende andere landen. Alle overige handelsmerken zijn het eigendom van de respectieve

eigenaars. Niets uit deze handleiding mag zonder de uitdrukkelijke, schriftelijke toestemming van Polycom in enige vorm

of op enige wijze worden verveelvoudigd of overgedragen voor enig ander doel dan persoonlijk gebruik door de ontvanger.

Microsoft, MS-DOS, Windows, Windows Server, Windows Vista, Windows XP, Office Communications Server, Office

Communicator en Office Live Meeting zijn gedeponeerde handelsmerken of handelsmerken van Microsoft Corporation

in de Verenigde Staten en/of andere landen.

Patenten

Het bijgaand ingesloten product is beschreven in een of meer Amerikaanse patenten en patenten in andere landen,

en/of er zijn patentaanvragen ingediend door Polycom, Inc. en/of een of meer van haar licentiegevers.

Afwijzing van aansprakelijkheid

In sommige landen of rechtsgebieden is het niet toegestaan uitsluitingen of beperkingen toe te passen op niet-uitdrukkelijk

verstrekte garanties, noch de beperking van incidentele schade of gevolgschade voor bepaalde producten die aan

consumenten worden geleverd, noch de beperking van aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel. Het is dus mogelijk dat

bovenstaande beperkingen en uitsluitingen in uw geval niet of beperkt van toepassing zijn. Wanneer niet-uitdrukkelijk

verstrekte garanties niet volledig mogen worden uitgesloten, worden ze beperkt tot de duur van de van toepassing zijnde

expliciete garantie. Deze garantie verleent u specifieke wettelijke rechten, die verschillen naargelang de lokale wetgeving.

De software die in dit product is geïntegreerd, kan auteursrechtelijk zijn beschermd door Polycom en/of een van

DE SOFTWARE WORDT "ALS ZODANIG" GELEVERD, ZONDER ENIGE VORM VAN GARANTIE, EXPLICIET OF

IMPLICIET, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT DE GARANTIE VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID

VOOR EEN BEPAALD DOEL EN NIET-INBREUKMAKENDHEID. IN GEEN ENKEL GEVAL KUNNEN DE AUTEURS

OF COPYRIGHTHOUDERS AANSPRAKELIJK WORDEN GEHOUDEN VOOR CLAIMS, SCHADE OF ANDERE

VERPLICHTINGEN, HETZIJ GEBASEERD OF AFGESLOTEN CONTRACTEN, ONRECHTMATIGE DADEN OF

ANDERSZINS, ALS GEVOLG VAN OF IN VERBAND MET DE SOFTWARE OF HET GEBRUIK VAN ANDERE

ELEMENTEN IN DE SOFTWARE.

iii

Over deze handleiding

Wij stellen het zeer op prijs dat u hebt gekozen voor de Polycom CX700

IP-telefoon. Met deze telefoon kunt u nog efficiënter werken door gebruik

te maken van Unified Communications. Dit houdt in dat de diverse

communicatiemiddelen en bedrijfsprocessen naadloos worden geïntegreerd, iets

wat onmogelijk is met traditionele telefoons. Als u een Polycom CX700 aansluit

op een computer met Microsoft

Office Communications Server 2007, kunt u

gewone en VoIP-oproepen (Voice over Internet Protocol) plaatsen, oproepen

beantwoorden, oproepen doorschakelen, een overzicht bijhouden van alle

oproepen, een telefonische vergadering starten en klikken op een contactpersoon

om via de integratie met Microsoft’s Active Directory en Microsoft Exchange

Server een oproep tot stand te brengen. Met behulp van een Polycom CX700

kunt u gebruikmaken van Microsoft Office Communications Server 2007 R2

zonder dat u een computer nodig hebt. Ga voor meer informatie over nieuwe

voorzieningen in Microsoft Office Communications Server 2007 R2 naar

http://www.microsoft.com/communicationsserver/en/us/whats-new.aspx

Deze Gebruikershandleiding bevat alle informatie die u nodig hebt om

snel aan de slag te gaan met uw nieuwe telefoon. Neem contact op met de

systeembeheerder om te controleren of het netwerk is voorbereid voor de

configuratie van uw Polycom CX700 IP-telefoon, of u als gebruiker bent

toegevoegd aan Microsoft Office Communications Server 2007 R2 en of het

netwerk juist is geconfigureerd. Lees eerst de gedeelten Onderdelenlijst en

Veiligheidsinformatie in deze handleiding voordat u de Polycom CX700

IP-telefoon gaat instellen. U kunt deze informatie ook vinden op

http://www.polycom.com/support/voicedocumentation/.

Wijzigingen in deze handleiding

De volgende gedeelten zijn nieuw in deze versie:

• De telefoon aansluiten op de computer met een USB-kabel op pagina 1-5

• Beltonen op pagina 2-4

• Taalondersteuning op pagina 2-5

De volgende gedeelten bevatten belangrijke updates ten opzichte van de

vorige versie:

• Aanmelden bij de Polycom CX700 op pagina 1-9

• Nummer terugbellen op pagina 3-5

Gebruikershandleiding Polycom CX700 IP-telefoon

Inhoud

Over deze handleiding. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii

Wijzigingen in deze handleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii

1 Aan de slag met de Polycom® CX700 IP-telefoon . . . . . . . 1–1

Onderdelenlijst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2

De Polycom CX700 voorbereiden voor gebruik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3

De handset en de optionele headset aansluiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3

De telefoon aansluiten op het netwerk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–4

De telefoon aansluiten op de computer met een USB-kabel . . . . . . . 1–5

De basis van de telefoon aanpassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–7

Kenmerken van de Polycom CX700 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–7

Voordat u de Polycom CX700 gaat gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–8

Locatie van de telefoon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–8

Aanmelden bij de Polycom CX700 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–9

Richtlijnen voor gebruik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–11

2 Instellingen van de Polycom® CX700 aanpassen . . . . . . . . 2–1

Basisinstellingen configureren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1

Datum- en tijdnotatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–2

Locatie en tijdzone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–3

Beltonen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–4

Taalondersteuning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–5

De telefoon vergrendelen en ontgrendelen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–5

Het volume aanpassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–7

Helderheid van display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–7

Uw wachtwoord wijzigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–8

Uw pincode wijzigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–9

Aanmelden als een andere gebruiker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–9

Het touchscreen kalibreren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–10

User Guide Polycom CX700 IP Phone

Werken met oproeplogboeken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–10

Contactpersonen beheren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–12

Contactpersonen toevoegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–12

Contactpersonen verwijderen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–12

Een contactpersoon bellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–12

Een contactpersoon zoeken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–13

Een groep met contactpersonen bekijken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–13

3 Werken met de basisfuncties van de Polycom® CX700 IP . . 3–1

Uitgaande oproepen starten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–2

Oproepen beantwoorden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–3

Oproepen beëindigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–5

Nummer terugbellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–5

De microfoon uitschakelen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–5

Het volume aanpassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–6

Oproepen in de wacht zetten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–6

Telefonische vergaderingen tot stand brengen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–7

Oproepen doorschakelen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–8

Oproepen doorsturen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–9

Voicemail gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–10

Uw aanwezigheidsstatus wijzigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–10

De telefoon opnieuw opstarten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–13

4 Problemen met de Polycom® CX700 oplossen . . . . . . . . . . 4–1

Voeding en opstarten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–2

Bediening . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–3

Toegang tot schermen en functies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–4

Oproepen plaatsen en ontvangen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–6

Beeld . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–8

Geluid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–9

Veiligheidsinformatie . . . . . . . . . . . . . Veiligheidsinformatie–1

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Index–1

1 - 1

Aan de slag met de

Polycom

CX700 IP-telefoon

Dit hoofdstuk bevat instructies voor de basisinstallatie van de Polycom CX700

IP-telefoon en hoe u optimale resultaten kunt behalen.

De Polycom CX700 IP is een compleet telefoonpakket voor Microsoft Office

Communications Server 2007 R2. Het scherm biedt alle mogelijkheden voor

flexibele navigatie met de touchscreenfunctionaliteit, het navigatiewiel direct

onder het scherm of het traditionele cijfertoetsenblok. De Polycom CX700

IP-telefoon ondersteunt diverse geavanceerde functies, zoals:

• Telefonie op basis van aanwezigheid en via telefoonlijst

• Een 5.7" touchscreen, uiteraard in kleur

• Windows CE

• Breedband-audio

• 2 USB-poorten

• Een biometrische vingerafdrukscanner

• 2 10/100 geschakelde Ethernet-poorten met POE

Dit hoofdstuk bestaat uit de volgende gedeelten:

• Onderdelenlijst

• De Polycom CX700 voorbereiden voor gebruik

• Kenmerken van de Polycom CX700

• Voordat u de Polycom CX700 gaat gebruiken

Lees Instellingen van de Polycom® CX700 aanpassen op pagina 2-1 om de

instellingen van de telefoon aan te passen. Als u meer wilt weten over de

basisfuncties van de telefoon, leest u Werken met de basisfuncties van de

Polycom® CX700 IP op pagina 3-1.

Neem contact op met de systeembeheerder als u nog meer wilt weten over

uw nieuwe telefoon of hulp nodig hebt.

Gebruikershandleiding Polycom CX700 IP-telefoon

1 - 2

Onderdelenlijst

De verpakking van uw Polycom CX700 IP-telefoon bevat de volgende

onderdelen:

• Polycom CX700 IP-telefoon

• handset en bijbehorend snoer

• netwerkkabel

• USB-kabel

Aan de slag met de Polycom® CX700 IP-telefoon

1 - 3

• beknopte handleiding en registratiekaart

Controleer de inhoud van de verpakking om er zeker van te zijn dat er niets

ontbreekt. Neem contact op met de systeembeheerder als er onderdelen

ontbreken.

De Polycom CX700 voorbereiden voor gebruik

In dit gedeelte wordt beschreven hoe u de Polycom CX700 voorbereidt

voor gebruik:

• De handset en headset (optie) aansluiten

• Aansluiten op het netwerk

• Aansluiten op de computer met een USB-kabel (optioneel)

• De stand van de telefoon bepalen

Als de telefoon al klaar is voor gebruik, gaat u verder naar Kenmerken van de

Polycom CX700 op pagina 1-7.

De handset en de optionele headset aansluiten

Ga als volgt te werk om de handset en eventueel de headset aan te sluiten:

1. Sluit het ene uiteinde van het telefoonsnoer aan op de handset en steek

het andere uiteinde in de aansluiting voor de handset op de achterzijde

van de telefoon.

2. Sluit de headset (optie) aan op de aansluiting voor de headset op de

achterzijde van de telefoon (naast de aansluiting voor de handset).

Gebruikershandleiding Polycom CX700 IP-telefoon

1 - 4

De telefoon aansluiten op het netwerk

Maak gebruik van PoE (Power over Ethernet) voor netwerk- en

voedingsaansluitingen, tenzij anders aangegeven door de systeembeheerder.

De netwerkkabel en het netsnoer aansluiten:

Sluit de bijgeleverde netwerkkabel aan tussen de LAN-poort achter op de

telefoon en een vrije RJ-45-poort.

Als de bijgeleverde netwerkkabel wordt gebruikt, kan de telefoon voeding

ontvangen via een netwerkpoort die PoE (IEEE 802.3af) ondersteunt.

De telefoon wordt automatisch opgestart.

In het gedeelte Voice op de ondersteuningssite van Polycom kunt u een overzicht

vinden van de ondersteunde headsets: http://www.polycom.com/global/documents/

support/technical/products/voice/CX200_700_Headset_Compatibility.pdf.

Opmerking

Als headsets worden gebruikt in extreem statische omgevingen, waar gebruikers

hun headset regelmatig loskoppelen en weer aansluiten op de telefoon, bestaat

de kans dat de telefoon beschadigd raakt door elektrostatische ontlading.

In dat geval is het noodzakelijk maatregelen te nemen om te voorkomen dat er te

veel statische elektriciteit wordt opgebouwd in de ruimte. Dit is mogelijk door regeling

van de luchtvochtigheid en door ervoor te zorgen dat er zich geen synthetische

materialen in de buurt van de telefoon bevinden. Een andere mogelijkheid is een

speciale antistatische spray aan te brengen op de vloerbedekking in de ruimte.

Opmerking

Als er geen PoE-netwerkpoort beschikbaar is, neemt u contact op met de

systeembeheerder voor een voedingsadapter. Sluit de voedingsadapter aan op de

voedingsaansluiting van de Polycom CX700 IP. Steek vervolgens de plug van het

bijgeleverde netsnoer in de adapter en de stekker in een geaard stopcontact.

Aan de slag met de Polycom® CX700 IP-telefoon

1 - 5

Zie Aanmelden bij de Polycom CX700 op pagina 1-9 voor informatie over hoe

u zich kunt aanmelden bij de telefoon.

De telefoon aansluiten op de computer met een USB-kabel

U kunt uw Polycom CX700 IP-telefoon met een USB-kabel op de computer

aansluiten. Deze verbinding biedt de volgende voordelen:

• Aanmelding op de computer. Als u op de computer bent aangemeld bij

Microsoft Office Communicator 2007 R2, bent u automatisch aangemeld

bij de telefoon.

• Met één klik een spraakoproep starten. Elk contact in de lijst met

contacten heeft een standaardnummer dat u kunt bellen door op het

visitekaartje rechts van de naam te klikken.

• Audio van de telefoon. Wanneer uw Polycom CX700 IP-telefoon met

een USB-kabel is aangesloten op de computer, kunt u via de luidspreker

van de telefoon audio ontvangen voor sessies met Microsoft Office Live

Meeting 2007 en Microsoft Office Communicator 2007 R2.

De Polycom CX700 IP-telefoon aansluiten op de computer:

1. Meld u aan bij Microsoft Office Communicator 2007 R2 op de computer.

2. Sluit de Type A USB-connector (vierkant) van de USB-kabel aan op de

Polycom CX700 IP-telefoon.

Opmerking

De USB-kabel wordt niet meegeleverd in de verpakking van de Polycom CX700 IP

maar is als afzonderlijke accessoire verkrijgbaar. Neem contact op met de

systeembeheerder als u de telefoon wilt aansluiten op de computer.

Gebruikershandleiding Polycom CX700 IP-telefoon

1 - 6

Sluit de Type B USB-connector (plat) van de USB-kabel aan op de computer.

De verbinding tussen de Polycom CX700 IP-telefoon en uw computer

wordt waargenomen (zie onder).

4. Voer een van de volgende stappen uit:

— Druk op de schermtoets Aanmelden bij telefoon om u aan te melden

bij de Polycom CX700 IP-telefoon.

Lees Aanmelden bij de Polycom CX700 op pagina 1-9 voor de overige

stappen voor aanmelding.

— Meld u aan vanuit Microsoft Office Communicator 2007 R2.

Type "B"

USB-connector

Type "A"

USB-connector

Aan de slag met de Polycom® CX700 IP-telefoon

1 - 7

De basis van de telefoon aanpassen

De basis van de telefoon aanpassen:

1. Druk op de knop aan de achterzijde van de Polycom CX700 IP-telefoon

om de gezichtshoek te bepalen.

2. Beweeg de telefoon omhoog en omlaag om de gewenste stand te kiezen.

Kenmerken van de Polycom CX700

De Polycom CX700 heeft de volgende kenmerken:

1. Grafisch display—Hier wordt informatie weergegeven die betrekking

heeft op oproepen. Daarnaast worden op het display berichten, de datum

en tijd, en andere relevante gegevens weergegeven. U kunt het display

bovendien gebruiken om via het touchscreen opdrachten in te voeren en

contactpersonen te selecteren.

Gebruikershandleiding Polycom CX700 IP-telefoon

1 - 8

2. Indicator voor aanwezigheidsstatus—Deze indicator geeft uw huidige

aanwezigheidsstatus aan.

Zie voor meer informatie Uw aanwezigheidsstatus wijzigen op pagina

3-10.

3. Scrollwiel—Hiermee kunt u door de lijst met contactpersonen en andere

elementen van de gebruikersinterface bladeren.

4. Selectietoets—Hiermee selecteert u de gemarkeerde informatie.

5. Help-toets—Hiermee kunt u Help-tekst weergeven voor het huidige

scherm.

6. Microfoon aan/uit—Druk tijdens een gesprek op deze toets om het

geluid uit te schakelen, zodat anderen u niet kunnen horen.

7. Volume—Gebruik deze toets om het volume van de handset, de

luidspreker van de telefoon of de luidspreker de headset aan te passen.

Als er geen oproep actief is, gebruikt u deze toets om het volume van

het belsignaal te wijzigen.

8. Headset aan/uit—Gebruik deze toets als u oproepen wilt plaatsen en

ontvangen via een aangesloten headset (niet bijgeleverd).

9. Luidspreker aan/uit—Hiermee kunt u handsfree bellen.

10. Luidspreker—De luidspreker voor het belsignaal en voor handsfree bellen.

11. 'Hookswitch' en houder voor handset

12. Toetsenblok—Deze 12 toetsen bieden toegang tot de 10 cijfers, de

26 alfabetische tekens en de speciale tekens die beschikbaar zijn in

contextafhankelijke toepassingen.

13. Vingerafdrukscanner—Via deze scanner kunt u zich met een vingertop

aanmelden bij uw Polycom CX 700 IP-telefoon.

Voordat u de Polycom CX700 gaat gebruiken

Locatie van de telefoon

Hanteer de volgende richtlijnen om een locatie te selecteren voor uw telefoon:

• Plaats uw Polycom CX700 IP-telefoon op een goed geventileerde, vlakke,

schone en droge locatie in de buurt van uw computer.

• Plaats de voedingsadapter op een goed geventileerde, vlakke, schone en

droge locatie onder het bureau. Leg de adapter niet op een plek waar

mensen erop kunnen trappen.

Aan de slag met de Polycom® CX700 IP-telefoon

1 - 9

Aanmelden bij de Polycom CX700

Ga als volgt te werk om u aan te melden bij de Polycom CX700:

1. Nadat het welkomstscherm van Microsoft Office Unified Communications

is weergegeven, verschijnt er een scherm voor het instellen van het

touchscreen.

Volg de aanwijzingen om het touchscreen in te stellen.

Het scherm Aanmelden wordt nu weergegeven op het display.

2. Gebruik het schermtoetsenbord om de volgende gegevens in te voeren:

— Uw aanmeldingsnaam voor Microsoft Office Communicator

(bijvoorbeeld [email protected])

— De naam van het netwerkdomein en uw gebruikersnaam

(bijvoorbeeld polycom\gebruiker1)

— Uw wachtwoord

3. Selecteer Aanmelden.

Als u de Polycom CX700 IP hebt aangesloten op de computer, kunt u

aanmelden vanuit Microsoft Office Communicator. Selecteer Geavanceerd

en selecteer Aanmelden via pc.

Opmerking

U moet zich aanmelden bij de telefoon om uitgaande oproepen te plaatsen

of binnenkomende oproepen te beantwoorden. Neem contact op met de

systeembeheerder hoe u te werk moet gaan als u snel het alarmnummer wilt bellen.

Gebruikershandleiding Polycom CX700 IP-telefoon

1 - 10

4. Voer een van de volgende stappen uit:

a Gebruik het toetsenblok om een pincode van zes cijfers in te voeren,

bevestig de pincode en druk op de schermtoets OK.

Typ bijvoorbeeld tweemaal “123456”.

b Druk op de schermtoets Vingerafdruk gebruiken.

Het scherm Vingerafdruk-id configureren verschijnt.

Aan de slag met de Polycom® CX700 IP-telefoon

1 - 11

Volg de aanwijzingen op het scherm om een vingerafdruk te registreren.

Nadat uw pincode of vingerafdruk is vastgelegd, verschijnt het

scherm Contactpersonen.

Richtlijnen voor gebruik

Als u een keuze wilt maken op het display, gebruikt u uw vinger of het

scrollwiel in combinatie met de selectietoets.

Als u wilt navigeren door menu's, gegevens wilt invoeren en instructies wilt

bekijken voor het werken met Microsoft Office Communicator 2007 R2,

raadpleegt u de online Help en de documentatie van Microsoft Office

Communicator.

Gebruikershandleiding Polycom CX700 IP-telefoon

1 - 12

2 - 1

Instellingen van de Polycom

CX700

aanpassen

U kunt de instellingen zoals datum en tijd te wijzigen, evenals het contrast,

het belsignaal en verschillende andere functies, van uw Polycom CX700

aanpassen. U kunt handmatig contactpersonen toevoegen aan de telefoonlijst

van de telefoon of via lijsten met ontvangen, gemiste en geplaatste oproepen.

Binnenkomende oproepen van contactpersonen kunt u op verschillende

manieren afhandelen.

Dit hoofdstuk bevat instructies voor het aanpassen van uw Polycom CX700.

Er wordt aandacht besteed aan de volgende onderwerpen:

• Basisinstellingen configureren

• Werken met oproeplogboeken

• Contactpersonen beheren

Als u meer wilt weten over de basisfuncties van de telefoon, leest u Werken met

de basisfuncties van de Polycom® CX700 IP op pagina 3-1. Lees Problemen

met de Polycom® CX700 oplossen op pagina 4-1 om eventuele problemen met

de telefoon op te lossen.

Neem contact op met de systeembeheerder als u nog meer wilt weten over uw

nieuwe telefoon of hulp nodig hebt.

Basisinstellingen configureren

De basisinstellingen kunt u configureren door de schermtoets Instellingen

aan te raken. Deze toets wordt aan de linkerkant van het display

weergegeven. U kunt de volgende instellingen wijzigen:

• De datum- en tijdnotatie

• De locatie en tijdzone

Gebruikershandleiding Polycom CX700 IP-telefoon

2 - 2

• De beltoon die klinkt bij een binnenkomende oproep

• Taalondersteuning (lokalisatie)

• De toegang tot uw telefoon

• Het volume van het belsignaal, de handset en de luidspreker

• De helderheid van het display

• Uw wachtwoord

• Uw pincode of vingerafdruk-id

• De gebruiker die is aangemeld bij de telefoon

• De kalibratie van het touchscreen

U kunt ook de huidige netwerkinstellingen voor de telefoon bekijken.

U moet zijn aangemeld om de basisinstellingen van uw Polycom CX700 te

kunnen configureren.

Datum- en tijdnotatie

De datum en tijd worden weergegeven op het grafische display van de

Polycom CX700. De datum en tijd worden automatisch door de telefoon

opgevraagd bij een geconfigureerde SNTP-server. Als dit om wat voor reden

niet mogelijk is, knipperen de datum en tijd op het display. Neem contact op

met de systeembeheerder als de datum of tijd onjuist is.

U kunt zelf bepalen hoe de datum en tijd worden weergegeven. Hieronder ziet

u de standaardnotatie voor de datum en tijd.

Instellingen van de Polycom® CX700 aanpassen

2 - 3

De datum- en tijdnotatie configureren:

1. Druk op de schermtoets Instellingen.

2. Selecteer Datum-/tijdnotatie instellen en kies de gewenste notatie.

3. Druk op de schermtoets OK om uw wijzigingen op te slaan.

Locatie en tijdzone

U kunt uw locatie en tijdzone instellen.

De locatie en tijdzone configureren:

1. Druk op de schermtoets Instellingen.

Gebruikershandleiding Polycom CX700 IP-telefoon

2 - 4

Selecteer

Locatie/tijdzone instellen

en kies de gewenste locatie en tijdzone.

3. Druk op de schermtoets OK om uw wijzigingen op te slaan.

Beltonen

U kunt een beltoon voor binnenkomende oproepen selecteren.

Een beltoon selecteren:

1. Druk op de schermtoets Instellingen.

2. Selecteer Beltonen en kies de gewenste beltoon.

Als u de geselecteerde beltoon wilt beluisteren, drukt u op de schermtoets

Afspelen.

3. Druk op de schermtoets OK om uw wijzigingen op te slaan.

Instellingen van de Polycom® CX700 aanpassen

2 - 5

Taalondersteuning

De Polycom CX 700 ondersteunt een groot aantal talen.

De taal wijzigen:

1. Druk op de schermtoets Instellingen.

2. Selecteer Taal wijzigen en kies de gewenste taal.

U kunt kiezen uit Nederlands, Engels, Frans, Duits, Italiaans, Japans,

Koreaans, Portugees (Braziliaans) en Spaans.

3. Druk op de schermtoets OK om uw wijzigingen op te slaan.

De geselecteerde taal wordt naar de telefoon gedownload.

De telefoon vergrendelen en ontgrendelen

Na een bepaalde periode van inactiviteit, wordt de Polycom CX700

automatisch vergrendeld. U kunt de telefoon ook zelf vergrendelen,

bijvoorbeeld als u even weg moet.

Opmerking

Uw systeembeheerder selecteert welke talen voor u beschikbaar zijn. U kunt alleen

de talen selecteren die uw systeembeheerder heeft geïmplementeerd.

Opmerking

De periode waarna de telefoon wordt vergrendeld, is ingesteld in Microsoft Office

Communications Server 2007. Neem voor meer informatie contact op met de

systeembeheerder.

Gebruikershandleiding Polycom CX700 IP-telefoon

2 - 6

De telefoon vergrendelen:

1. Druk op de schermtoets Instellingen.

2. Selecteer Telefoon vergrendelen.

De telefoon is nu vergrendeld.

De telefoon ontgrendelen:

1. Druk op de schermtoets Ontgrendelen.

Het scherm voor het invoeren van uw pincode verschijnt.

2. Typ uw pincode en druk op de schermtoets OK.

3. Als u de pincode bent vergeten:

a Druk op de schermtoets Pincode vergeten.

U wordt gevraagd het wachtwoord in te voeren dat u tijdens de eerste

aanmelding hebt ingevoerd (zie Aanmelden bij de Polycom CX700 op

pagina 1-9).

Als u op Annuleren drukt, blijft de telefoon vergrendeld.

b Typ uw wachtwoord (via het schermtoetsenbord) en druk op de

schermtoets OK.

c Gebruik het toetsenblok om een nieuwe pincode van zes cijfers in te

voeren en druk op OK.

Opmerking

Gebruik de vingerafdrukscanner om de telefoon te ontgrendelen als u zich via een

vingerafdruk hebt aangemeld bij de telefoon. Zie voor meer informatie Aanmelden

bij de Polycom CX700 op pagina 1-9.

Instellingen van de Polycom® CX700 aanpassen

2 - 7

Het volume aanpassen

Het volume van het belsignaal, de handset en de luidspreker aanpassen:

1. Druk op de schermtoets Instellingen.

2. Selecteer Volume.

3. Gebruik de toetsen met het plusteken en het minteken om het

gewenste geluidsniveau te selecteren voor het belsignaal, de handset en

de luidspreker.

4. Druk op de schermtoets OK om de wijzigingen op te slaan of op

Annuleren om het scherm Volume instellen te sluiten zonder wijzigingen

door te voeren.

Helderheid van display

Ga als volgt te werk om de helderheid van het grafische display af te stellen:

1. Druk op de schermtoets Instellingen.

Gebruikershandleiding Polycom CX700 IP-telefoon

2 - 8

2. Selecteer Helderheid.

3. Gebruik de toets met het plusteken of het minteken om het

gewenste niveau te selecteren.

4. Druk op de schermtoets OK om de wijzigingen op te slaan of op

Annuleren om het scherm Helderheid instellen te sluiten zonder

wijzigingen door te voeren.

Uw wachtwoord wijzigen

Het wachtwoord wijzigen:

1. Druk op de schermtoets Instellingen.

2. Selecteer Wachtwoord wijzigen.

Instellingen van de Polycom® CX700 aanpassen

2 - 9

Typ het oude wachtwoord en vervolgens twee keer het nieuwe wachtwoord.

4. Druk op de schermtoets OK om de wijzigingen op te slaan of op

Annuleren om het scherm te sluiten zonder wijzigingen door te voeren.

Uw pincode wijzigen

De pincode wijzigen:

1. Druk op de schermtoets Instellingen.

2. Selecteer Pincode wijzigen.

3. Typ de oude pincode en vervolgens twee keer de nieuwe pincode.

4. Druk op de schermtoets OK om de wijzigingen op te slaan of op

Annuleren om het scherm te sluiten zonder wijzigingen door te voeren.

Zie Aanmelden bij de Polycom CX700 op pagina 1-9 voor meer informatie over

het registreren van een andere vingerafdruk en de vingerafdrukscanner.

Aanmelden als een andere gebruiker

Ga als volgt te werk om u aan te melden als een andere gebruiker:

1. Druk op de schermtoets Instellingen.

2. Selecteer Andere gebruiker.

Het scherm Aanmelden wordt nu weergegeven op het display.

3. Gebruik het schermtoetsenbord om de volgende gegevens in te voeren:

— De aanmeldingsnaam van de andere gebruiker voor Microsoft Office

Communicator

— Het netwerkdomein en de gebruikersnaam van de andere gebruiker

— Het wachtwoord van de andere gebruiker

Zie voor meer informatie Aanmelden bij de Polycom CX700 op pagina 1-9.

4. Selecteer Aanmelden.

Het scherm voor het invoeren van uw pincode verschijnt.

Opmerking

De verplichting om een pincode in te voeren, is ingesteld in Microsoft Office

Communications Server 2007. Neem voor meer informatie contact op met de

systeembeheerder.

Gebruikershandleiding Polycom CX700 IP-telefoon

2 - 10

5. Gebruik het toetsenblok om de pincode van de andere gebruiker in te

voeren, bevestig de pincode en druk op de schermtoets OK.

De lijst met contactpersonen van de andere gebruiker verschijnt op

het display.

Het touchscreen kalibreren

Ga als volgt te werk om het touchscreen te kalibreren:

1. Druk op de schermtoets Instellingen.

2. Selecteer Drukgevoelig beeldscherm kalibreren.

3. Volg de aanwijzingen op het scherm om de kalibratie uit te voeren.

4. Raak het display aan om de kalibratie te voltooien.

Werken met oproeplogboeken

U kunt een oproeplogboek weergeven met een overzicht van alle uitgaande,

ontvangen en gemiste oproepen.

Opmerking

Er is toegang tot Microsoft Exchange 2007 nodig om deze functionaliteit te kunnen

gebruiken.

Instellingen van de Polycom® CX700 aanpassen

2 - 11

Het oproeplogboek weergeven:

1. Raak aan de linkerkant van het display de schermtoets Oproeplogboek

aan .

2. U kunt als volgt aangeven welke gegevens uit het logboek u wilt bekijken:

— Als u alle gemiste, ontvangen en uitgaande oproepen wilt zien,

selecteert u Alles, .

— Als u alleen de gemiste oproepen wilt zien, selecteert u Gemiste

oproepen, .

— Als u alleen de ontvangen oproepen wilt zien, selecteert u Ontvangen

oproepen, .

— Als u alleen de uitgaande oproepen wilt zien, selecteert u Uitgaande

oproepen, .

3. Als u het visitekaartje van een contactpersoon in het logboek wilt

bekijken, selecteert u het gewenste kaartje.

4. Als u de gegevens hebt bekeken, drukt u op de schermtoets Kaart

sluiten.

Gebruikershandleiding Polycom CX700 IP-telefoon

2 - 12

Contactpersonen beheren

De lijst met contactpersonen kunt u bekijken op het display. U kunt voor elke

contactpersoon de volgende gegevens zien:

• Het aanwezigheidspictogram van de contactpersoon

• De naam van de contactpersoon

• De aanwezigheidsstatus van de contactpersoon

• Het visitekaartje van de contactpersoon, met gedetailleerde gegevens

van de contactpersoon

Contactpersonen toevoegen

U kunt via Microsoft Office Communicator 2007 op uw computer

contactpersonen toevoegen.

Contactpersonen verwijderen

U kunt via Microsoft Office Communicator 2007 op uw computer

contactpersonen verwijderen.

Een contactpersoon bellen

Ga als volgt te werk om een contactpersoon te bellen:

Selecteer het visitekaartje en selecteer vervolgens het nummer.

Opmerking

Ten aanzien van contactpersonen gelden de volgende beperkingen bij gebruik met

de Polycom CX700 IP-telefoon:

• De lijst met contactpersonen in Microsoft Outlook mag niet meer dan 5000

vermeldingen bevatten.

• De lijst met contactpersonen in Microsoft Office Communications Server 2007

mag niet meer dan 400 vermeldingen bevatten.

• De algemene adreslijst van uw bedrijf mag niet meer dan 200.000 vermeldingen

bevatten.

Instellingen van de Polycom® CX700 aanpassen

2 - 13

Een contactpersoon zoeken

Ga als volgt te werk om een contactpersoon te zoeken:

Gebruik het toetsenblok om vanuit het scherm met contactpersonen de

gewenste persoon te zoeken.

Als u op een toets drukt, worden de contactpersonen weergegeven

waarvan de voornaam begint met de ingedrukte toets.

Als u bijvoorbeeld op 5 drukt, worden alle vermeldingen weergegeven

waarvan de voornaam begint met J, K en L (zoals Julia, Kees of Leo).

Druk vervolgens op de persoon die u wilt bellen.

Een groep met contactpersonen bekijken

Ga als volgt te werk om een groep met contactpersonen te bekijken:

Selecteer aan de rechterkant van het display

Contactpersonengroepen

, .

2. Voer een van de volgende stappen uit:

— Als u een groep wilt bekijken, selecteert u de groepsnaam.

— Als u een groep wilt toevoegen, selecteert u de schermtoets

Nieuwe groep en volgt u de aanwijzingen op het display.

— Als u alle contactpersonen wilt bekijken, selecteert u Alle

contactpersonen.

Gebruikershandleiding Polycom CX700 IP-telefoon

2 - 14

3 - 1

Werken met de basisfuncties van de

Polycom

CX700 IP

Uw Polycom CX700 IP-telefoon werkt in principe als een gewone telefoon.

U kunt dus zelf bellen, ontvangen oproepen doorschakelen of een telefonische

vergadering starten.

Er kan altijd maar één actieve oproep zijn. Deze actieve oproep is de oproep

waarvoor het geluid is ingeschakeld. Uiteraard is het mogelijk oproepen in

de wacht te zetten en kunnen er tijdens een actieve oproep andere oproepen

binnenkomen. Gebruik het scrollwiel of het touchscreen om te schakelen

tussen oproepen.

Dit hoofdstuk bevat instructies voor het werken met de basisfuncties van de

Polycom CX700. Er wordt aandacht besteed aan de volgende onderwerpen:

• Uitgaande oproepen starten

• Oproepen beantwoorden

• Oproepen beëindigen

• Nummer terugbellen

• De microfoon uitschakelen

• Het volume aanpassen

• Oproepen in de wacht zetten

• Telefonische vergaderingen tot stand brengen

• Oproepen doorschakelen

• Oproepen doorsturen

• Voicemail gebruiken

• Uw aanwezigheidsstatus wijzigen

• De telefoon opnieuw opstarten

Gebruikershandleiding Polycom CX 700 IP-telefoon

3 - 2

Lees Instellingen van de Polycom® CX700 aanpassen op pagina 2-1 om de

instellingen van de telefoon aan te passen. Lees Problemen met de Polycom®

CX700 oplossen op pagina 4-1 om eventuele problemen met de telefoon op

te lossen.

Neem contact op met de systeembeheerder als u nog meer wilt weten over uw

nieuwe telefoon of hulp nodig hebt.

Uitgaande oproepen starten

U kunt op verschillende manieren iemand bellen met de Polycom CX700:

• Kies het nummer via het toetsenblok met de handset op of uit de houder.

• Selecteer een contactpersoon in de lijst met contactpersonen op het display.

• Selecteer een contactpersoon met het scrollwiel en drukt vervolgens op de

selectietoets (in het midden van het scrollwiel).

Tijdens een oproep kunt u schakelen tussen de handset, de headset of de

luidspreker door op de toets Luidspreker aan/uit of Headset aan/uit te

drukken, of de handset uit de houder te nemen.

De duur van een oproep wordt bijgehouden via een lokale timer. Dit is zichtbaar

op het grafische scherm. In de onderstaande afbeelding ziet u dat de oproep

naar het nummer “+1 (206) 817-...” inmiddels drie seconden heeft geduurd.

Opmerking

U moet zich aanmelden bij de telefoon om uitgaande oproepen te plaatsen

of binnenkomende oproepen te beantwoorden. Neem contact op met de

systeembeheerder hoe u te werk moet gaan als u snel het alarmnummer wilt bellen.

Op het display kunnen maximaal vier oproepen (blokken) worden weergegeven.

Werken met de basisfuncties van de Polycom® CX700 IP

3 - 3

Bellen via de handset:

¾ Voer de volgende stappen in de gewenste volgorde uit:

— Neem de handset uit de houder.

— Kies het gewenste nummer via het toetsenblok.

Het nummer verschijnt in het blok van de oproep.

Als u een nummer volledig hebt ingevoerd, wordt het nummer automatisch

gekozen. In sommige gevallen moet u wel op de schermtoets

Bellen

drukken.

Bellen via de luidspreker:

¾ Voer een van de volgende stappen uit:

a Druk op de toets Luidspreker aan/uit terwijl de handset in de

houder ligt.

Wacht op een kiestoon en voer het nummer in.

b Kies het gewenste nummer via het toetsenblok.

Druk op de toets Luidspreker aan/uit.

Bellen via de headset:

¾ Voer een van de volgende stappen uit:

a Kies het gewenste nummer via het toetsenblok terwijl de headset

(optie) is aangesloten.

Druk op de toets Headset aan/uit.

b Druk op de toets Headset aan/uit.

Wacht op een kiestoon en voer het nummer in.

Bellen via de lijst met contactpersonen:

Zie Een contactpersoon bellen op pagina 2-12.

Oproepen beantwoorden

U kunt een binnenkomende oproep op drie manieren beantwoorden met de

Polycom CX700:

• via de handset

• via de luidspreker

• via de headset

Gebruikershandleiding Polycom CX 700 IP-telefoon

3 - 4

De duur van een oproep wordt bijgehouden via een lokale timer. Dit is

zichtbaar op het display.

Binnenkomende oproepen beantwoorden

Als de binnenkomende oproep bestemd is voor de gebruiker die momenteel is

aangemeld bij de Polycom CX700, wordt de naam en/of het telefoonnummer

van de beller weergegeven.

Een binnenkomende oproep beantwoorden als er nog geen oproep actief is:

¾ Voer een van de volgende stappen uit:

a Neem de handset uit de houder.

b Druk op de toets Luidspreker aan/uit of de schermtoets

Beantwoorden om de oproep te beantwoorden via de luidspreker.

c Druk op de toets Headset aan/uit om de oproep te beantwoorden via

een aangesloten headset (optie).

Een binnenkomende oproep beantwoorden terwijl er al een oproep actief is:

1. Druk op de schermtoets Beantwoorden om de oproep te accepteren.

Het andere gesprek wordt in de wachtstand gezet.

Opmerking

U moet zijn aangemeld om binnenkomende oproepen te kunnen beantwoorden.

Op het display kunnen maximaal vier oproepen (blokken) worden weergegeven.

Werken met de basisfuncties van de Polycom® CX700 IP

3 - 5

Oproepen beëindigen

Een oproep beëindigen:

¾ Voer een van de volgende stappen uit:

— Druk op de schermtoets Oproep beëindigen.

— Leg de handset in de houder.

— Druk op de toets Luidspreker aan/uit als u via de luidspreker belt.

— Druk op de toets Headset aan/uit als u via de headset belt.

Nummer terugbellen

Het nummer van de laatst geplaatste oproep opnieuw kiezen:

1. Selecteer links op het display de schermtoets Contactpersonen, .

2. Druk op de schermtoets Opnieuw kiezen.

Ga als volgt te werk om het nummer te kiezen van een gemiste oproep:

¾ Zie Werken met oproeplogboeken op pagina 2-10.

De microfoon uitschakelen

Druk tijdens een oproep op de toets Microfoon aan/uit. Het bijbehorende

lampje gaat branden om aan te geven dat de andere persoon u niet kan horen.

U kunt de microfoon uitschakelen voor alle soorten oproepen (handset, headset

en luidspreker). U kunt nog wel alle partijen horen als de microfoon is

uitgeschakeld.

Als u de microfoon weer wilt inschakelen, drukt u nogmaals op de toets

Microfoon aan/uit.

Gebruikershandleiding Polycom CX 700 IP-telefoon

3 - 6

Het volume aanpassen

Als u een gesprek voert via de luidspreker, kunt u met de toets Volume het

volume van de luidspreker aanpassen.

Als u een gesprek voert via de handset, kunt u met de toets Volume het

volume van de handset aanpassen.

Als u een gesprek voert via de headset, drukt u op Volume om het volume

van de headset aan te passen.

Als u op Volume drukt terwijl er geen oproep actief is, wordt het volume

van het belsignaal aangepast.

U kunt het volume ook wijzigen door op de schermtoets Instellingen te

drukken en naar het scherm Volume instellen te gaan. Zie Het volume

aanpassen op pagina 2-7.

Oproepen in de wacht zetten

Druk tijdens een oproep op de schermtoets In wachtstand. Op het display

wordt nu aangegeven dat de oproep in de wacht is gezet.

Druk nogmaals op In wachtstand om de oproep uit de wacht te halen.

Opmerking

Aangezien in de wachtstand meestal muziek of een pieptoon hoorbaar is, kunt u

deze functie beter niet gebruiken tijdens een telefonische vergadering.

Werken met de basisfuncties van de Polycom® CX700 IP

3 - 7

Telefonische vergaderingen tot stand brengen

U kunt een telefonische vergadering starten door een of meer contactpersonen,

een groep met contactpersonen of een distributiegroep te selecteren. U begint

een telefonische vergadering door de eerste persoon te bellen en vervolgens

kunt u contactpersonen toevoegen aan het gesprek.

Een telefonische vergadering starten:

1. Bel de eerste persoon.

2. Als de eerste partij heeft geantwoord, drukt u eerst op de schermtoets

Vergadering en dan op de schermtoets Iemand toevoegen.

3. Bel de tweede persoon.

Een telefonische vergadering beëindigen:

¾ Druk op de schermtoets Oproep beëindigen of leg de handset in de houder.

Opmerking

U kunt het telefoonnummer rechtstreeks invoeren of zoeken in de lijst met

contactpersonen of een oproeplogboek. Zie voor meer informatie Uitgaande

oproepen starten op pagina 3-2, Een contactpersoon zoeken op pagina 2-13 of

Werken met oproeplogboeken op pagina 2-10.

Gebruikershandleiding Polycom CX 700 IP-telefoon

3 - 8

Oproepen doorschakelen

U kunt een oproep op twee manieren doorschakelen:

• Na overleg—De persoon naar wie u de oproep wilt doorschakelen,

beantwoordt uw oproep en na overleg kan de oproep dan worden

doorgeschakeld. U overlegt dus eerst met de persoon voordat u de oproep

doorschakelt.

• Zonder overleg—De oproep wordt automatisch doorgeschakeld nadat u

het nummer hebt gekozen van de persoon voor wie de oproep bestemd is.

Doorschakelen met overleg:

1. Druk tijdens een oproep op de schermtoets Doorverbinden.

De actieve oproep wordt in de wachtstand gezet.

2. Druk op de schermtoets Raadplegen en doorverbinden naar.

3. Selecteer de contactpersoon naar wie u de oproep wilt doorschakelen.

4. Als u de andere persoon hebt geïnformeerd over de oproep die u wilt

doorschakelen, drukt u op de schermtoets Doorverbinden voltooien.

U kunt dus eerst rustig overleggen zonder dat de beller u kan horen.

Als u het doorschakelen wilt annuleren voordat de andere persoon heeft

geantwoord, drukt u op de schermtoets Annuleren.

Doorschakelen zonder overleg:

1. Druk tijdens een oproep op de schermtoets Doorverbinden.

De actieve oproep wordt in de wachtstand gezet.

2. Druk op de schermtoets Rechtstreeks doorverbinden naar.

Werken met de basisfuncties van de Polycom® CX700 IP

3 - 9

3. Selecteer de contactpersoon naar wie u de oproep wilt doorschakelen.

De oproep wordt doorgeschakeld op het moment dat de oproep wordt

beantwoord. Als dat niet gebeurt, wordt de oproep doorgeschakeld naar

de voicemail van de persoon.

Als u het doorschakelen wilt annuleren voordat de andere persoon heeft

geantwoord, drukt u op de schermtoets Annuleren.

Oproepen doorsturen

U kunt de telefoon zo configureren dat alle binnenkomende oproepen worden

omgeleid naar een andere persoon. Dit wordt automatisch doorsturen

genoemd. U kunt oproepen ook doorsturen als de telefoon overgaat.

Dit wordt handmatig doorsturen genoemd.

Oproepen automatisch doorsturen

Ga als volgt te werk om oproepen automatisch door te sturen:

1. Selecteer boven aan het display het pictogram Doorsturen achter

uw naam.

2. Selecteer in het scherm Oproep doorschakelen de optie Doorsturen naar

contactpersoon of telefoonnummer.

3. Als u oproepen wilt doorsturen naar een andere contactpersoon of een

ander telefoonnummer, selecteert u de naam van de contactpersoon of

het nummer en drukt u op de schermtoets OK.

4. Druk in het scherm Oproep doorschakelen op de schermtoets OK.

Ga als volgt te werk om het automatisch doorsturen van oproepen uit te

schakelen:

1. Selecteer boven aan het display het pictogram Doorsturen achter

uw naam.

2. Druk in het scherm Oproep doorschakelen op de schermtoets

Oproepen niet doorsturen.

3. Druk op de schermtoets OK.

Opmerking

U kunt oproepen ook doorsturen naar uw voicemail. Er is toegang tot Microsoft

Exchange 2007 nodig om deze functionaliteit te kunnen gebruiken.

Gebruikershandleiding Polycom CX 700 IP-telefoon

3 - 10

Oproepen handmatig doorsturen

Een binnenkomende oproep handmatig doorsturen:

1. Voer een van de volgende stappen uit terwijl de telefoon overgaat:

a Druk op de schermtoets Omleiden.

Voer het nummer in waarnaar u de oproep wilt doorsturen.

b Selecteer Naar voicemail.

Voicemail gebruiken

Uw voicemail wordt opgeslagen op een centrale locatie en kan vanaf uw

telefoon worden beluisterd.

Als er nieuwe voicemailberichten zijn, wordt dit met dit pictogram

aangegeven op het display. U kunt ook een lijst met voicemailberichten

opvragen. In deze lijst kunt u zien wie er een bericht heeft ingesproken,

wat hun aanwezigheidsstatus is, en de datum en tijd waarop het bericht is

ingesproken.

Voicemailberichten afluisteren:

1. Druk op de schermtoets Berichten.

2. Druk op de schermtoets (Voicemail bellen).

3. Volg de gesproken of weergegeven aanwijzingen.

Uw aanwezigheidsstatus wijzigen

Uw aanwezigheidsstatus wordt voortdurend bijgewerkt door Microsoft Office

Communicator 2007 en Microsoft Office Communications Server 2007. Dit

gebeurt op basis van verschillende factoren, zoals de agenda van Outlook, of u

aan het bellen bent, instantberichten uitwisselt of deelneemt aan een telefonische

vergadering. Het kan soms ook handig zijn om uw aanwezigheidsstatus

handmatig aan te passen. Als u bijvoorbeeld een dringende deadline hebt,

kunt u ervoor kiezen de status te wijzigen in Niet storen.

Opmerking

Er is toegang tot Microsoft Exchange 2007 nodig om deze functionaliteit te kunnen

gebruiken. Neem voor meer informatie contact op met de systeembeheerder.

Werken met de basisfuncties van de Polycom® CX700 IP

3 - 11

Uw aanwezigheidsstatus wijzigen:

1. Raak in de linkerbovenhoek van het display uw aanwezigheidspictogram

aan.

2. Kies een aanwezigheidsstatus uit de volgende tabel:

Pictogram Statustekst Beschrijving

Beschikbaar De contactpersoon is online en kan

deelnemen aan gesprekken. Deze

status kan ook handmatig worden

gekozen door de gebruiker.

Bezet De contactpersoon is beschikbaar,

maar is met iets anders bezig.

Voorbeelden van mogelijke activiteiten:

• In gesprek — De contactpersoon

is aan het bellen, met iemand aan

het praten of neemt deel aan een

videovergadering.

• In een vergadering —

De contactpersoon neemt deel aan

een vergadering (via de telefoon,

in een vergaderruimte, via een

beeldverbinding of via de computer).

• In een bijeenkomst—In de agenda

van Microsoft Office Outlook is een

bijeenkomst gepland voor de

contactpersoon.

Deze status kan ook handmatig worden

gekozen door de gebruiker.

Gebruikershandleiding Polycom CX 700 IP-telefoon

3 - 12

Niet storen De contactpersoon is beschikbaar maar

wil niet worden gestoord. Deze status

wordt in de volgende gevallen

automatisch weergegeven:

• De contactpersoon heeft deze

status handmatig gekozen.

Afwezig De contactpersoon is waarschijnlijk niet

beschikbaar. Deze status wordt in de

volgende gevallen automatisch

weergegeven:

•

De computer van de contactpersoon

is gedurende bepaalde tijd

(standaard 15 minuten) niet gebruikt.

• De agenda in Microsoft Office

Outlook geeft aan dat de

contactpersoon afwezig is of de

Afwezigheidsassistent van Outlook

is ingeschakeld.

• De contactpersoon is tijdelijk niet

beschikbaar. Als er weer activiteit

wordt waargenomen op de computer

van de contactpersoon, wordt de

aanwezigheidsstatus automatisch

aangepast door Microsoft Office

Communicator 2007.

Deze status kan ook handmatig worden

gekozen door de gebruiker.

Ben zo terug De contactpersoon is bezig met een

andere activiteit en komt zo terug.

Deze status kan ook handmatig worden

gekozen door de gebruiker.

Offline weergeven De contactpersoon is offline. Deze

status wordt ingesteld door Microsoft

Office Communicator 2007.

De contactpersoon is niet beschikbaar.

Deze status wordt in de volgende

gevallen automatisch weergegeven:

• De contactpersoon heeft deze

status handmatig gekozen.

• Microsoft Office Communicator

2007 is niet gestart op de computer

van de contactpersoon of de

contactpersoon heeft zich niet

aangemeld.

• De contactpersoon wil niet dat

anderen weten wat zijn of haar

aanwezigheidsstatus is.

Pictogram Statustekst Beschrijving

Werken met de basisfuncties van de Polycom® CX700 IP

3 - 13

3. Druk op de gewenste schermtoets.

Druk op de schermtoets Status herstellen om de standaardstatus te

herstellen. Deze status wordt gebaseerd op uw status in Microsoft Office

Communicator 2007.

Druk op de schermtoets Annuleren om het scherm te sluiten zonder

wijzigingen door te voeren.

De telefoon opnieuw opstarten

Het kan soms voorkomen dat u de telefoon opnieuw moet opstarten om

problemen op te lossen of om een gebruiker af te melden die niet aanwezig

is om de telefoon te ontgrendelen.

De telefoon opnieuw opstarten:

¾ Steek een klein instrument, bijvoorbeeld een paperclip, in het reset-gaatje

tussen de aansluiting voor de headset en de USB-poort op de achterzijde

van de telefoon.

De telefoon wordt opnieuw opgestart. De gebruiker wordt gevraagd

om het scherm opnieuw te kalibreren en vervolgens verschijnt het

aanmeldingsscherm of het scherm voor verbinding met de computer.

Opmerking

Door de telefoon opnieuw op te starten, worden alle eerder aangemelde gebruikers

afgemeld en worden alle oproeplogboeken en overige gegevens van de gebruikers

gewist.

Gebruikershandleiding Polycom CX 700 IP-telefoon

3 - 14

4 - 1

Problemen met de Polycom

CX700

oplossen

In dit hoofdstuk worden enkele problemen beschreven die kunnen optreden.

Uiteraard wordt er uitgelegd hoe u deze problemen kunt oplossen.

De problemen zijn onderverdeeld in de volgende categorieën:

• Voeding en opstarten

• Bediening

• Toegang tot schermen en functies

• Oproepen plaatsen en ontvangen

• Beeld

• Geluid

Als u het probleem niet kunt verhelpen aan de hand van deze informatie,

neemt u contact op met de systeembeheerder.

De systeembeheerder heeft bepaalde informatie over de telefoon nodig als u

contact opneemt. Druk hiervoor op de schermtoets Instellingen en vervolgens

op Info. Er worden nu verschillende gegevens van de telefoon weergegeven,

zoals de versie van de firmware, het MAC-adres, het IP-adres, het

subnetmasker, het gateway-adres, het adres van de DNS-server, de VLAN-id,

het onderdeelnummer en het serienummer.

Het is ook mogelijk dat de systeembeheerder u vraagt de logboeken van de

telefoon te uploaden naar de server die de communicatie van uw telefoon

verzorgt. Druk hiervoor achtereenvolgens op de schermtoetsen Instellingen,

Logboekregistratie en Logs verzenden. Mogelijk vraagt de beheerder ook

of u het registratieniveau wilt aanpassen.

Opmerking

U kunt de fabrieksinstellingen van de Polycom CX700 IP-telefoon herstellen door

een recht gebogen paperclip in de uitsparing tussen de aansluiting van de headset

en de USB-poorten te steken.

Gebruikershandleiding Polycom CX700 IP-telefoon

4 - 2

Voeding en opstarten

Symptoom Probleem Oplossingen

Er zijn problemen met de

stroomtoevoer van de telefoon.

De Polycom CX700 IP-telefoon

krijgt geen voeding.

Voer een van de volgende stappen uit:

• Controleer of er geen lampjes gaan

branden op de telefoon als deze wordt

opgestart.

• Als u PoE gebruikt, vraag dan de

systeembeheerder of deze wil

controleren of de netwerkpoort wel

PoE aanbiedt. De systeembeheerder

weet hoe en waar dit kan worden

gecontroleerd.

• Als u PoE gebruikt, controleer dan of

de netwerkkabel is aangesloten op de

juiste poort van de Polycom CX700

IP-telefoon.

• Als u netstroom gebruikt, controleer

dan of de telefoon goed is aangesloten

op een werkend stopcontact.

• Als u netstroom gebruikt, controleer

dan of de telefoon niet is aangesloten

op een stekkerdoos die met een

centrale schakelaar kan worden

uitgeschakeld.

• Als de telefoon is aangesloten op

een stekkerdoos, steek de stekker

van de telefoon rechtstreeks in een

wandcontactdoos.

• Als u netstroom gebruikt, sluit de

telefoon dan aan op een ander

stopcontact dat zeker goed werkt.

Het lijkt alsof er geen problemen

zijn met de Polycom CX 700,

maar er is geen communicatie

tussen de handset en Microsoft

Office Communicator 2007.

Er zijn mogelijk problemen met

de software van Microsoft Office

Communications Server 2007.

Neem contact op met de

systeembeheerder om te controleren of

uw account goed is geconfigureerd en

of de software van Microsoft Office

Communications Server 2007 goed is

geïnstalleerd en geconfigureerd.

Problemen met de Polycom® CX700 oplossen

4 - 3

Bediening

Symptoom Probleem Oplossingen

Het toetsenblok werkt niet. Het toetsenblok van de

Polycom CX700 IP-telefoon

reageert niet.

Voer een van de volgende stappen uit:

• Kijk of andere toetsen wel werken.

• Bel de telefoon vanaf een andere,

goed werkende telefoon. Kijk wat er

op het display wordt weergegeven.

• Controleer bij de switch of hub de

afsluiting van de netwerkkabel. Zorg

ervoor dat de switch/hub waarmee de

telefoon is verbonden, goed werkt

(neem hiervoor contact op met de

systeembeheerder).

• Neem eerst contact op met de

systeembeheerder en probeer dan

pas de telefoon opnieuw op te starten.

Er gaan namelijk belangrijke gegevens

verloren als u de telefoon opnieuw

opstart en de beheerder heeft deze

gegevens misschien nodig.

Gebruikershandleiding Polycom CX700 IP-telefoon

4 - 4

Toegang tot schermen en functies

Symptoom Probleem Oplossingen

Er gebeurt niks na het indrukken

van een toets.

De Polycom CX700 IP-telefoon

heeft geen actieve status.

Voer een van de volgende stappen uit:

• Druk de toetsen langzamer in.

• Vraag de systeembeheerder of de

toets niet is toegewezen aan een

andere functie of is uitgeschakeld.

• Bel de telefoon en kijk of het display

normaal werkt en of u het belsignaal

hoort. Als dat het geval is, gebruik dan

tijdens de oproep schermtoetsen en

kijk of u bijvoorbeeld toegang krijgt tot

het menu.

• Start de telefoon opnieuw op om deze

opnieuw te registreren bij de server

(zie De telefoon opnieuw opstarten

op pagina 3-13).

Op het display wordt de melding

“Kan geen verbinding maken

met de server…” of “Kan geen

IP-adres ophalen” weergegeven.

De netwerkkabel is niet goed

aangesloten.

Voer een van de volgende stappen uit:

• Controleer bij de switch of hub de

afsluiting van de netwerkkabel (het

uiteinde van de kabel dat het verst

verwijderd is van de telefoon).

• Vraag de systeembeheerder of deze

wil controleren of de switch of hub

goed werkt.

• Start de telefoon opnieuw op om deze

opnieuw te registreren bij de server

(zie De telefoon opnieuw opstarten op

pagina 3-13).

Aanmelden bij de Polycom

CX700 IP-telefoon lukt niet.

De foutmelding “Kan geen

verbinding maken met de server

of de servernaam is onjuist"

wordt weergegeven.

De Polycom CX700 IP-telefoon

wordt niet herkend door de

server.

Voer een van de volgende stappen uit:

• Controleer of de domeinnaam juist is.

• Controleer of DHCP zo is

geconfigureerd dat de DHCP-respons

een DNS-adres bevat.

• Controleer of er in DNS SRV-records

voor de service SIP aanwezig zijn.

• Controleer of de SIP-server bereikbaar

is vanaf het netwerk waarop de

Polycom CX700 is aangesloten.

Problemen met de Polycom® CX700 oplossen

4 - 5

Aanmelden bij de Polycom

CX700 IP-telefoon lukt niet.

De foutmelding "Kan het

servercertificaat niet valideren

vanaf de server" wordt

weergegeven.

De Polycom CX700 IP-telefoon

wordt niet herkend door het

certificaat van de server.

Voer een van de volgende stappen uit:

• Zorg ervoor dat time.windows.com

toegankelijk is of dat NTP is

geconfigureerd met de juiste

SRV-records uit DNS.

• Zorg ervoor dat er

PKI-enrollment-objecten zijn

gedefinieerd in AD om te verwijzen

naar CA of CA-delegate.

Aanmelden bij de Polycom

CX700 IP-telefoon lukt niet. De

foutmelding "Gebruikersnaam

of wachtwoord is ongeldig".

De Polycom CX700 IP-telefoon

wordt niet herkend.

Voer een van de volgende stappen uit:

• Controleer of uw gebruikersnaam en

wachtwoord juist zijn.

• Als u het wachtwoord wijzigt op de

telefoon voordat de server opnieuw

probeert een verificatie uit te voeren,

kan de telefoon niet worden

aangemeld bij de server en wordt

het aanmeldingsscherm opnieuw

weergegeven. Typ uw oude

wachtwoord in het veld Wachtwoord

en raak Aanmelden aan.

• Als het domeinwachtwoord is

gewijzigd en de server opnieuw

probeert een verificatie uit te voeren,

wordt het aanmeldingsscherm

opnieuw weergegeven. Typ het nieuwe

wachtwoord in het veld Wachtwoord en

raak Aanmelden aan.

• Zorg ervoor dat de tijd op de telefoon

juist is als Kerberos is ingeschakeld in

het netwerk.

• Zorg ervoor dat er een WINS-server

beschikbaar is als op de server

Kerberos-verificatie wordt gebruikt.

Aanmelden bij de Polycom

CX700 IP-telefoon lukt niet.

De foutmelding "Apparaat heeft

geen geldig IP-adres" wordt

weergegeven.

De Polycom CX700 IP-telefoon

heeft geen verbinding met het

netwerk.

Voer een van de volgende stappen uit:

• Controleer of de telefoon goed is

aangesloten op de switch of router.

• Controleer of de switch verbinding

heeft met het netwerk.

• Controleer of DHCP is ingeschakeld

in het netwerk.

De pincode is onjuist ingevoerd

tijdens de eerste configuratie.

Raak twee keer achter elkaar het invoervak

voor de pincode in en voer de juiste code in.

Symptoom Probleem Oplossingen

Gebruikershandleiding Polycom CX700 IP-telefoon

4 - 6

Oproepen plaatsen en ontvangen

Ik wil me voor de eerste keer

aanmelden bij de Polycom

CX700 IP-telefoon, maar ik kan

geen pincode invoeren.

Microsoft Office Communicator is

niet juist geconfigureerd.

Zorg ervoor dat het invoeren van een

pincode is ingeschakeld in Microsoft

Office Communicator (tabblad pool

level->FrontEnd Properties->VoIP).

Ik wil een vingerafdruk

registreren, maar deze wordt niet

herkend door de Polycom CX700

IP-telefoon.

Druk eerst op Pincode-configuratie

gebruiken en vervolgens op

Vingerafdrukconfiguratie gebruiken.

Haal uw vinger opnieuw over de scanner.

Als ik op de toets Help of de

schermtoets Instellingen druk,

gebeurt er niks.

U bent niet aangemeld bij de

Polycom CX700 IP-telefoon.

Meld u aan bij Microsoft Office

Communicator.

Symptoom Probleem Oplossingen

Er is geen kiestoon. De Polycom CX700 IP-telefoon

krijgt geen stroom.

Voer een van de volgende stappen uit:

• Controleer of het display is verlicht.

• Controleer of de netwerkkabel goed

op de telefoon is aangesloten door

de kabel te verwijderen en weer aan

te sluiten.

• Als u PoE gebruikt, vraag dan of de

systeembeheerder wil controleren

of de switch wel voeding levert aan

de telefoon.

Er is nergens een kiestoon

beschikbaar.

Voer een van de volgende stappen uit:

• Schakel tussen de handset, de

headset (indien beschikbaar) en de

luidspreker en luister of daar wel een

kiestoon beschikbaar is.

• Als dat het geval is, sluit dan een

andere handset of headset aan om

de oorzaak van het probleem vast

te stellen.

• Controleer of de telefoon is

aangemeld en geregistreerd bij

Microsoft Office Communications

Server 2007.

Symptoom Probleem Oplossingen

Problemen met de Polycom® CX700 oplossen

4 - 7

De telefoon gaat niet over. Het volume van het belsignaal is

te laag.

Voer een van de volgende stappen uit:

• Gebruik de toets Volume op de

telefoon om het volume van het

belsignaal aan te passen

• Controleer het belsignaal via de

handset, de headset (indien

beschikbaar) en de luidspreker.

• Controleer of de telefoon is

aangemeld en geregistreerd bij

Microsoft Office Communications

Server 2007.

Uitgaande of binnenkomende

oproepen zijn niet mogelijk.

Voer een van de volgende stappen uit:

• Bel de telefoon. Kijk of de oproep

wordt gemeld op het display.

• Neem de handset uit de houder.

Controleer of er een kiestoon is en

bel een ander toestel of nummer.

Controleer of de gegevens op het

display veranderen.

• Controleer of de telefoon is

aangemeld en geregistreerd bij

Microsoft Office Communications

Server 2007.

• Mogelijk is het kiesschema niet goed

ingesteld of hebt u geen toestemming

om een buitenlijn te kiezen. Neem

contact op met de systeembeheerder

Het belsignaal is uitgeschakeld. Voer een van de volgende stappen uit:

• Neem tijdens een binnenkomende

oproep de handset uit de houder en

druk op de toets Luidspreker aan/uit

of Headset aan/uit om een kiestoon

te krijgen.

Ik heb cijfers ingevoerd, maar ik

zie ze niet op het display.

Voer een van de volgende stappen uit:

• Zorg ervoor dat er gegevens van een

oproep worden weergegeven of de

lijst met contactpersonen.

• Raak het invoervak aan om er zeker

van te zijn dat u het vak kunt gebruiken.

Symptoom Probleem Oplossingen

Gebruikershandleiding Polycom CX700 IP-telefoon

4 - 8

Beeld

Symptoom Probleem Oplossingen

Het display werkt niet.

Het display werkt niet goed.

Het contrast van het display is

niet goed.

De Polycom CX700 IP-telefoon

krijgt geen stroom.

Voer een van de volgende stappen uit:

• Controleer of het display is verlicht.

• Controleer of de netwerkkabel goed

op de telefoon is aangesloten door

de kabel te verwijderen en weer aan

te sluiten.

• Als u PoE gebruikt, vraag dan of de

systeembeheerder wil controleren of

de switch wel voeding levert aan de

telefoon.

Het contrast moet worden

afgesteld.

Voer een van de volgende stappen uit:

• Zie Helderheid van display op

pagina 2-7.

• Start de telefoon opnieuw op om de

standaardinstelling van het contrast te

herstellen (zie De telefoon opnieuw

opstarten op pagina 3-13).

Uitgaande of binnenkomende

oproepen zijn niet mogelijk.

Voer een van de volgende stappen uit:

• Bel de telefoon. Kijk of de oproep

wordt gemeld op het display.

• Neem de handset uit de houder.

Controleer of er een kiestoon is en bel

een ander toestel of nummer.

Controleer of de gegevens op het

display veranderen.

Het display knippert. Sommige oudere TL-lampen

kunnen tot gevolg hebben dat

het lijkt alsof het display knippert.

Voer een van de volgende stappen uit:

• Plaats de Polycom CX700 IP-telefoon

uit de buurt van TL-lampen.

• Vervang de lampen.

Problemen met de Polycom® CX700 oplossen

4 - 9

Geluid

Symptoom Probleem Oplossingen

Ik hoor niks als ik de handset van

de Polycom CX700 gebruik.

Mogelijk is uw account van

Microsoft Office Communications

Server 2007 niet goed

geconfigureerd.

Neem contact op met de

systeembeheerder om er zeker van te

zijn dat uw account is geconfigureerd

voor de modus Enterprise Voice.

Ik hoor niks als ik de headset

gebruik.

De headset is niet goed

aangesloten of is niet

ingeschakeld. Mogelijk is het

volume te laag afgesteld.

Zorg ervoor dat de headset goed is

aangesloten. Zorg ervoor dat de versterker

van de headset (niet bij alle modellen) is

ingeschakeld en/of het volume goed is

afgesteld. Controleer of de telefoon is

aangemeld en geregistreerd bij Microsoft

Office Communications Server 2007.

Gebruikershandleiding Polycom CX700 IP-telefoon

4 - 10

Veiligheidsinformatie - 1

Veiligheidsinformatie

Onderhoudsovereenkomsten

Neem contact op met uw erkende Polycom-reseller voor informatie over onderhoudsovereenkomsten die van

toepassing zijn op uw product.

Toepasselijk recht

Deze beperkte garantie en beperking van aansprakelijkheid vallen onder de wetgeving van de staat van Californië

in de Verenigde Staten, evenals onder de wetgeving van de Verenigde Staten, waarbij eventuele conflicten van

rechtsprincipes worden uitgesloten. Het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten

betreffende roerende zaken wordt in zijn geheel uitgesloten van toepassing te zijn op deze beperkte garantie en

beperking van aansprakelijkheid.

mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar worden gemaakt,

in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch door fotokopieën, opnamen of op enige andere manier,

zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Polycom, Inc.

Beperking van aansprakelijkheid

BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID. VOOR ZOVER TOEGESTAAN BINNEN DE GELDENDE

WETSBEPALINGEN, AANVAARDEN POLYCOM EN HAAR LEVERANCIERS GEEN ENKELE

AANSPRAKELIJKHEID, HETZIJ GEBASEERD OP AFGESLOTEN CONTRACTEN OF ONRECHTMATIGE DADEN

(WAARONDER NALATIGHEID), VOOR INCIDENTELE SCHADE, GEVOLGSCHADE, INDIRECTE SCHADE,

SPECIALE SCHADE OF ENIGE STRAFVERGOEDING BOVEN DE FEITELIJK GELEDEN SCHADE, NOCH

VOOR INKOMSTEN- OF WINSTDERVING, OMZETVERLIES, VERLIES VAN INFORMATIE OF GEGEVENS,

OF ANDER FINANCIEEL VERLIES ALS GEVOLG VAN OF IN VERBAND MET DE VERKOOP, DE INSTALLATIE,

HET ONDERHOUD, HET GEBRUIK, DE PRESTATIES, STORINGEN OF UITVAL VAN HAAR PRODUCTEN, ZELFS

ALS POLYCOM OF EEN ERKENDE RESELLER OP DE HOOGTE IS GEBRACHT VAN DE MOGELIJKHEID VAN

DERGELIJKE SCHADE, EN BEPERKT HAAR AANSPRAKELIJKHEID TOT DE REPARATIE, DE VERVANGING OF

DE RESTITUTIE VAN DE BETAALDE AANKOOPPRIJS, EEN EN ANDER NAAR GOEDDUNKEN VAN POLYCOM.

DEZE BEPERKING VAN DE AANSPRAKELIJKHEID VOOR SCHADELOOSSTELLING BLIJFT OOK VAN KRACHT

ALS EEN IN DEZE GARANTIE BESCHREVEN OPLOSSING NIET VOLDOET AAN DE BEOOGDE DOELSTELLING.

Gebruikershandleiding Polycom CX700 IP-telefoon

Veiligheidsinformatie - 2

Beperkte garantie en beperking van aansprakelijkheid Polycom

BEPERKTE GARANTIE. Polycom geeft de eindgebruiker ("Klant") vanaf de datum van aankoop bij Polycom of

een erkende reseller gedurende één jaar garantie op productie- en/of materiaalfouten, mits het product op de

aangegeven manier wordt gebruikt en onderhouden.

De enige verplichting van Polycom met betrekking tot deze expliciete garantie is dat het defecte product of

onderdeel zal worden gerepareerd, dat de Klant een gelijkwaardig product of onderdeel ontvangt om het defecte

artikel te vervangen of, als deze twee oplossingen niet mogelijk of realistisch zijn, dat Polycom besluit het

aankoopbedrag van het defecte product te vergoeden aan de klant, een en ander uitsluitend te bepalen door

Polycom. Alle producten die worden vervangen, worden het eigendom van Polycom. Vervangende producten

of onderdelen kunnen nieuw of gereviseerd zijn.

Polycom verleent de klant voor het vervangende of gerepareerde product of onderdeel vanaf de datum van

verzending garantie gedurende negentig (90) dagen of het restant van de oorspronkelijke garantieperiode,

afhankelijk van de periode die het langst is. De verzendkosten voor het retourneren van producten aan Polycom

komen ten laste van de Klant en de Klant moet er tevens zorg voor dragen dat de artikelen zorgvuldig zijn verpakt.

Het wordt aanbevolen de zending te verzekeren of een verzendmethode te gebruiken waarbij het pakket kan

worden getraceerd. De verantwoordelijkheid voor verlies of beschadiging wordt pas overgedragen aan Polycom

op het moment dat het geretourneerde artikel is ontvangen door Polycom. Het gerepareerde of vervangen artikel

wordt op kosten van Polycom teruggestuurd naar de Klant, niet later dan dertig (30) dagen nadat Polycom het

defecte product heeft ontvangen. Polycom is verantwoordelijk voor verlies of beschadiging totdat het artikel is

ontvangen door de Klant.

De productsoftware heeft een softwaregarantie van 90 dagen, waarbinnen de Klant recht heeft op software-updates

(tussentijdse releases/correcties van fouten). Om in aanmerking te blijven komen voor ondersteuning, is het afsluiten

van een onderhoudscontract de gunstigste oplossing.

Uitsluitingen

Het recht op deze beperkte garantie vervalt als uit tests en onderzoek van Polycom blijkt dat het defect of de storing

niet bestaat of het gevolg is van:

• Het niet naleven van de door Polycom verstrekte installatie-, bedienings- of onderhoudsinstructies.

• Een niet-toegestane aanpassing of wijziging van het product.

• Het gebruik van niet-toegestane communicatiediensten via het product.

• Onjuist gebruik, misbruik, nalatigheid of verzuim van de Klant en/of van personen die werkzaam zijn bij of voor

de Klant.

• Handelingen door derden, overmacht, ongelukken, brand, blikseminslag, stroompieken of stroomuitval, of

andere gevaren.

Exclusieve garantie

ALS EEN PRODUCT VAN POLYCOM NIET CORRECT WERKT BINNEN DE VOORWAARDEN VAN DE HIER

BESCHREVEN GARANTIE, HEEFT DE KLANT RECHT OP REPARATIE OF VERVANGING VAN HET PRODUCT,

OF RESTITUTIE VAN DE AANKOOPPRIJS, EEN EN ANDER NAAR GOEDDUNKEN VAN POLYCOM. DE

HIERBOVEN GENOEMDE GARANTIES EN OPLOSSINGEN ZIJN, VOOR ZO VER TOEGESTAAN BINNEN DE

GELDENDE WETSBEPALINGEN, EXCLUSIEF EN NEMEN DE PLAATS IN VAN ALLE ANDERE GARANTIES OF

VOORWAARDEN, HETZIJ EXPLICIET OF IMPLICIET, HETZIJ FEITELIJK OF DOOR PRECEDENTWERKING,

GRONDWETTELIJK OF ANDERSZINS, INCLUSIEF GARANTIES, VOORWAARDEN OF KWALITEIT VAN

VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, AFDOENDE KWALITEIT,

OVEREENKOMSTIGE BESCHRIJVING EN NON-INFRINGEMENT, DIE HIERBIJ ALLE EXPLICIET WORDEN

AFGEWEZEN. POLYCOM AANVAARDT GEEN ENKELE ANDERE AANSPRAKELIJKHEID IN VERBAND MET DE

VERKOOP, DE INSTALLATIE, HET ONDERHOUD OF HET GEBRUIK VAN HAAR PRODUCTEN, NOCH WORDT

DEZE AANSPRAKELIJKHEID OVERGEDRAGEN AAN ENIGE ANDERE PERSOON.

Veiligheidsinformatie

Veiligheidsinformatie - 3

Veiligheid en compatibiliteit

Gebruik en onderhoud

• Gebruik het apparaat in overeenstemming met deze instructies.

• Gebruik het apparaat niet in de buurt van hittebronnen.

• Gebruik alleen toebehoren/accessoires die door Polycom zijn gespecificeerd.

• Reinig het apparaat uitsluitend met een droge doek.

Bedieningsomgeving

Dit apparaat is een commercieel product voor bediening bij een temperatuur van +5ºC tot +35ºC.

WAARSCHUWING Elektrische veiligheid

Indien de Polycom CX700 niet correct wordt geïnstalleerd, gebruikt en onderhouden, kan dit het risico op

beschadiging van de Polycom CX700 vergroten of mogelijk ernstig letsel tot gevolg hebben. Voor persoonlijke

veiligheid moet dit product worden gebruikt met NRTL gecertificeerde (UL, CSA, ETL, enzovoort), en/of van het

CE-merk voorziene IT-apparatuur.

Waarschuwing: Deze apparaat kan onbruikbaar worden in geval van storingen in het elektriciteitsnet of indien

de toegang tot breedbandinternet wordt onderbroken.

Aanpassingen of wijzigingen die niet uitdrukkelijk zijn goedgekeurd door Polycom, kunnen tot gevolg hebben dat

de gebruiker de apparatuur niet meer mag gebruiken.

Bevat geen door de gebruiker vervangbare onderdelen.

Inzameling van afgedankte elektrische en elektronische apparatuur in de Europese Unie

en andere landen waar een systeem voor gescheiden afvalverzameling beschikbaar is

Dit symbool op het product of de verpakking wil zeggen dat dit product niet bij het huishoudelijk

afval mag worden aangeboden. Het is uw verantwoordelijkheid om het afgedankte product aan

te bieden bij een inzamelpunt voor het recyclen van elektrische en elektronische apparatuur.

Het apart verzamelen en recyclen draagt bij tot het sparen van natuurlijke bronnen en het

voorkomen van potentieel schadelijke gevolgen voor gezondheid en milieu door mogelijk

aanwezige gevaarlijke stoffen in elektrische en elektronische apparatuur die veroorzaakt

zouden kunnen worden door onjuiste verwerking. Neem voor meer informatie over de

verzamelpunten voor afgedankte elektrische en elektronische apparatuur contact op met het stadskantoor

in uw woonplaats, de afvalophaaldienst of de winkel waar u het product hebt aangeschaft. Raadpleeg

http://ec.europa.eu/environment/waste/weee/index_en.htm voor meer informatie over de WEEE-richtlijn.

FCC Sectie 15 Klasse B

Dit product is getest en voldoet aan de beperkingen voor een digitaal apparaat van klasse B, in overeenstemming

met Sectie 15 van de FCC-regels (U.S. Federal Communications Commission) en moet voldoen aan de volgende

voorwaarden: Het product veroorzaakt geen schadelijke interferentie

Canada ICES-003

en het product moet alle ontvangen interferentie accepteren, inclusief interferentie die een ongewenste werking tot

gevolg kan hebben.

Dit digitale apparaat van klasse B voldoet aan de Canadese richtlijn ICES-003.

Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.

Niet bedoeld voor gebruik in machinale, medische of industriële toepassingen.

Deze Polycom CX700 is voorzien van het CE-merk. Dit merk geeft aan dat het product voldoet aan de

EC-richtlijnen 89/336/EG en 2006/95/EG. Een volledige versie van de Conformiteitsverklaring van dit apparaat

kunt u opvragen bij Polycom Ltd, 270 Bath Road, Slough, Berkshire, SL1 4DX, UK.

Gebruikershandleiding Polycom CX700 IP-telefoon

Veiligheidsinformatie - 4

Index – 1

Index

aan de slag 1–1

aanmelden als een andere gebruiker 2–9

aanwezigheidsstatus 3–10

basis, aanpassen 1–7

bellen 3–2

beltonen 2–4

contactpersonen toevoegen 2–12

datum en tijd 2–2

functies

overzicht 1–7

Polycom CX700 1–7

handset

aansluiten 1–3

bellen 3–3

oproep beantwoorden 3–4

headset

aansluiten 1–3

bellen 3–3

oproep beantwoorden 3–4

helderheid van display, aanpassen 2–7

inactief scherm 1–11

inhoud van de verpakking 1–2

lijst met contactpersonen 2–12

lijst, contactpersonen 2–12

locatie van de telefoon 1–8

luidspreker

bellen 3–3

oproep beantwoorden 3–4

microfoon uitschakelen 3–5

Microsoft Office Communications

Server 2007 R2 1–9

netwerkverbinding, telefoon 1–4

nummer terugbellen 3–5

nuttige tips

1–11

oproep in de wacht zetten 3–6

oproepen

beëindigen 3–5

in de wacht zetten 3–6

via handset 3–3

via headset 3–3

oproepen beantwoorden 3–3

oproepen beëindigen 3–5

oproepen doorschakelen 3–8

oproepen doorsturen 3–9

oproeplogboeken 2–10

soorten 2–10

pincode wijzigen 2–9

PoE. Zie Power over Ethernet

User Guide Polycom CX700 IP Phone

Index – 2

Polycom CX700

aan de slag 1–1

aanmelden 1–9

aanmelden als een andere gebruiker 2–9

aanpassen 2–1

aansluiten 1–3

afbeelding 1–2

afbeelding, kenmerken 1–7

basis aanpassen 1–7

bellen 3–2

beltonen 2–4

datum en tijd instellen 2–2

handset 1–3

headset 1–3

helderheid van display aanpassen 2–7

inactief scherm 1–11

inhoud van de verpakking 1–2

kenmerken, overzicht 1–7

lijst met contactpersonen 2–12

locatie van de telefoon 1–8

microfoon uitschakelen 3–5

nummer terugbellen 3–5

opnieuw opstarten van telefoon 3–13

oproepen beëindigen 3–5

oproepen doorschakelen 3–8

oproepen doorsturen 3–9

oproepen, in de wacht 3–6

oproeplogboeken, soorten 2–10

pincode wijzigen 2–9

problemen oplossen 4–1

taalondersteuning 2–5

telefonische vergadering tot stand brengen 3–7

vergrendelen 2–5

voicemail 3–10

volume aanpassen

3–6

wachtwoorden wijzigen 2–8

Power over Ethernet (PoE) 1–4

problemen oplossen

bediening 4–3

beeld 4–8

geluid 4–9

oproepen 4–6

scherm en functies 4–4

voeding en opstarten 4–2

status van aanwezigheid 3–10

taalondersteuning 2–5

telefonische vergadering, tot stand brengen 3–7

telefoon opnieuw opstarten 3–13

telefoon vergrendelen 2–5

USB-verbinding, telefoon 1–5

voeding

telefoon 1–4

voeding, telefoon 1–4

voicemail 3–10

volume, aanpassen 3–6

wachtwoorden wijzigen 2–8

Poly CX700 Gebruikershandleiding

Merk: Poly

Model: CX700

Categorie: Telefoons

Type: Gebruikershandleiding

Download PDF

rapport

Poly CX700 Gebruikershandleiding

Poly CX700 Gebruikershandleiding

Gerelateerde artikelen

Andere documenten