Gebruikershandleiding
Color LaserJet Pro MFP M278-M281
www.hp.com/support/ljM278MFP
Color LaserJet Pro MFP M278-M281
Gebruikershandleiding
Copyright en licentie
© Copyright 2019 HP Development Company,
L.P.
Verveelvoudiging, bewerking en vertaling zonder
voorafgaande schriftelijke toestemming zijn
verboden, behalve zoals toegestaan door het
auteursrecht.
De informatie in dit document kan zonder
vooraankondiging worden gewijzigd.
De enige garantie voor producten en services
van HP wordt uiteengezet in de
garantieverklaring die bij dergelijke producten en
services wordt geleverd. Niets in deze verklaring
mag worden opgevat als een aanvullende
garantie. HP is niet aansprakelijk voor technische
of redactionele fouten of weglatingen in deze
verklaring.
Edition 3, 9/2019
Handelsmerken
Adobe
®
, Adobe Photoshop
®
, Acrobat
®
en
PostScript
®
zijn handelsmerken van Adobe
Systems Incorporated.
Apple en het Apple-logo zijn handelsmerken van
Apple Inc., geregistreerd in de VS en andere
landen/regio's.
OS X is een handelsmerk van Apple Inc.,
geregistreerd in de VS en andere landen/regio's.
AirPrint is een handelsmerk van Apple Inc.,
geregistreerd in de VS en andere landen/regio's.
iPad is een handelsmerk van Apple Inc.,
geregistreerd in de VS en andere landen/regio's.
iPod is een handelsmerk van Apple Inc.,
geregistreerd in de VS en andere landen/regio's.
iPhone is een handelsmerk van Apple Inc.,
geregistreerd in de VS en andere landen/regio's.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP en
Windows Vista® zijn in de Verenigde Staten
gedeponeerde handelsmerken van Microsoft
Corporation.
UNIX
®
is een gedeponeerd handelsmerk van The
Open Group.
Inhoudsopgave
1 Printeroverzicht ......................................................................................................................................................................................... 1
Printeraanzichten ..................................................................................................................................................................... 2
Vooraanzicht van de printer ............................................................................................................................... 2
Achteraanzicht van de printer ............................................................................................................................ 3
Overzicht van het bedieningspaneel ................................................................................................................ 4
Lay-out van beginscherm .............................................................................................................. 5
Het bedieningspaneel met aanraakscherm gebruiken ............................................................. 6
Printerspecicaties ................................................................................................................................................................... 7
Technische specicaties ...................................................................................................................................... 7
Ondersteunde besturingssystemen ................................................................................................................. 7
Mobiele afdrukoplossingen ................................................................................................................................ 9
Printerafmetingen ............................................................................................................................................. 10
Stroomverbruik, stroomvoorzieningsspecicaties en geluidsuitstoot ..................................................... 11
Bereik voor de werkomgeving ......................................................................................................................... 11
Printerhardware en -software installeren .......................................................................................................................... 12
2 Papierladen ............................................................................................................................................................................................. 13
Inleiding ................................................................................................................................................................................... 14
Papier laden in de sleuf voor één vel (lade 1) .................................................................................................................... 14
Inleiding ............................................................................................................................................................... 14
Afdrukstand van het papier in lade 1 ............................................................................................................. 16
Papier plaatsen in lade 2 ....................................................................................................................................................... 17
Inleiding ............................................................................................................................................................... 17
Afdrukstand van het papier in lade 2 ............................................................................................................. 19
Enveloppen afdrukken en laden .......................................................................................................................................... 21
Inleiding ............................................................................................................................................................... 21
Enveloppen afdrukken ...................................................................................................................................... 21
Afdrukstand envelop ......................................................................................................................................... 22
Etiketten afdrukken en plaatsen .......................................................................................................................................... 23
Inleiding ............................................................................................................................................................... 23
Handmatige invoer voor etiketten .................................................................................................................. 23
Afdrukstand van etiket ...................................................................................................................................... 24
NLWW iii
3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen ..................................................................................................................................... 25
Benodigdheden, accessoires en onderdelen bestellen .................................................................................................... 26
Bestellen ............................................................................................................................................................. 26
Benodigdheden en accessoires ....................................................................................................................... 26
Zelfreparatie-onderdelen voor de klant ........................................................................................................ 27
Tonercartridges vervangen ................................................................................................................................................... 28
Inleiding ............................................................................................................................................................... 28
De tonercartridges verwijderen en deze vervangen .................................................................................... 30
4 Afdrukken ................................................................................................................................................................................................. 33
Afdruktaken (Windows) ......................................................................................................................................................... 34
Afdrukken (Windows) ........................................................................................................................................ 34
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (Windows) .......................................................................................... 34
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Windows) ............................................................................................. 35
Meerdere pagina's per vel afdrukken (Windows) .......................................................................................... 35
De papiersoort selecteren (Windows) ............................................................................................................ 36
Afdruktaken (OS X) ................................................................................................................................................................. 37
Afdrukken (OS X) ................................................................................................................................................ 37
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (OS X) .................................................................................................. 37
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (OS X) ..................................................................................................... 37
Meerdere pagina's per vel afdrukken (OS X) .................................................................................................. 38
De papiersoort selecteren (OS X) .................................................................................................................... 38
Mobiel afdrukken .................................................................................................................................................................... 39
Inleiding ............................................................................................................................................................... 39
Wi-Fi Direct (alleen draadloze modellen) ....................................................................................................... 39
Wi-Fi Direct in- of uitschakelen ................................................................................................... 40
De Wi-Fi Direct-naam van de printer wijzigen .......................................................................... 41
HP ePrint via e-mail .......................................................................................................................................... 41
HP ePrint-software ............................................................................................................................................ 42
AirPrint ................................................................................................................................................................. 42
Android-geïntegreerd afdrukken .................................................................................................................... 44
Direct afdrukken via USB ....................................................................................................................................................... 45
Inleiding ............................................................................................................................................................... 45
Stap één: USB-bestanden op de printer openen .......................................................................................... 45
Stap twee: USB-documenten afdrukken ....................................................................................................... 45
Optie één: Documenten afdrukken ............................................................................................ 45
Optie twee: Foto's afdrukken ....................................................................................................... 46
iv NLWW
5 Kopie ......................................................................................................................................................................................................... 47
Een kopie maken .................................................................................................................................................................... 48
Dubbelzijdig kopiëren (duplex) ............................................................................................................................................. 49
Automatisch dubbelzijdig kopiëren ................................................................................................................ 49
Handmatig dubbelzijdig kopiëren ................................................................................................................... 49
6 Scan .......................................................................................................................................................................................................... 51
Scannen via de HP Scan-software (Windows) ................................................................................................................... 52
Scannen via de HP Easy Scan-software (OS X) ................................................................................................................. 53
De functie Scannen naar e-mail instellen .......................................................................................................................... 54
Inleiding ............................................................................................................................................................... 54
Voordat u begint ................................................................................................................................................ 54
Methode een: De wizard Scannen naar e-mail gebruiken (Windows) ...................................................... 54
Methode 2: Stel de functie Scan naar e-mail in middels de HP geïntegreerde webserver ................... 56
Stap één: Toegang tot de geïntegreerde webserver van HP (EWS) ...................................... 56
Stap twee: De functie Scannen naar e-mail congureren ...................................................... 56
Stap drie: Contactpersonen toevoegen aan het e-mailadresboek ....................................... 58
Stap vier: De standaardopties voor e-mail congureren ........................................................ 58
De functie Scannen naar netwerkmap instellen ............................................................................................................... 60
Inleiding ............................................................................................................................................................... 60
Voordat u begint ................................................................................................................................................ 60
Methode een: De wizard Scannen naar netwerkmap gebruiken (Windows) ........................................... 60
Methode 2: De functie Scannen naar netwerkmap instellen via de geïntegreerde webserver van
HP ......................................................................................................................................................................... 62
Stap één: Toegang tot de geïntegreerde webserver van HP (EWS) ...................................... 62
Stap twee: De functie Scannen naar netwerkmap congureren .......................................... 63
Scannen naar een USB-ashstation ................................................................................................................................... 65
Scannen naar e-mail ............................................................................................................................................................. 66
Scannen naar een netwerkmap ........................................................................................................................................... 67
Overige scantaken .................................................................................................................................................................. 68
7 Fax ............................................................................................................................................................................................................. 69
Conguratie om faxen te verzenden en te ontvangen .................................................................................................... 70
Voordat u begint ................................................................................................................................................ 70
Stap 1: Het type telefoonverbinding bepalen ............................................................................................... 70
Stap 2: De fax instellen ..................................................................................................................................... 71
Specieke telefoonlijn .................................................................................................................. 71
Gedeelde spraak- en faxlijn ......................................................................................................... 72
Gedeelde spraak- en faxlijn met een antwoordapparaat ....................................................... 73
Stap 3: Faxtijd, faxdatum en faxkopregel congureren .............................................................................. 75
HP Wizard Faxinstellingen ........................................................................................................... 75
NLWW v
Bedieningspaneel van de printer ................................................................................................ 75
Geïntegreerde webserver van HP (EWS) en HP Device Toolbox (Windows) ........................ 76
Stap 4: Een faxtest uitvoeren .......................................................................................................................... 77
Een fax versturen ................................................................................................................................................................... 78
Faxen vanaf de atbedscanner ....................................................................................................................... 78
Faxen vanuit de documentinvoer ................................................................................................................... 79
Snelkiescodes en groepskiescodes gebruiken ............................................................................................. 79
Een fax verzenden vanuit de software .......................................................................................................... 80
Een fax verzenden vanuit een softwareprogramma van een andere leverancier, bijvoorbeeld
Microsoft Word ................................................................................................................................................... 80
8 De printer beheren ................................................................................................................................................................................. 81
Toepassingen van HP Webservices gebruiken (alleen modellen met aanraakscherm) ............................................. 82
Het verbindingstype van de printer wijzigen (Windows) ................................................................................................. 83
Geavanceerde conguratie met de geïntegreerde webserver van HP (EWS) en HP Device Toolbox (Windows) ... 84
IP-netwerkinstellingen congureren .................................................................................................................................. 88
Inleiding ............................................................................................................................................................... 88
Disclaimer voor printer delen .......................................................................................................................... 88
Netwerkinstellingen weergeven of wijzigen ................................................................................................. 88
De naam van de printer in het netwerk wijzigen .......................................................................................... 88
IPv4 TCP/IP-parameters handmatig congureren via het bedieningspaneel .......................................... 89
Functies voor beveiliging van de printer ............................................................................................................................. 90
Inleiding ............................................................................................................................................................... 90
Het wachtwoord van het systeem toewijzen of wijzigen met de geïntegreerde webserver ................ 90
Instellingen voor energiebesparing ..................................................................................................................................... 91
Inleiding ............................................................................................................................................................... 91
Afdrukken met EconoMode .............................................................................................................................. 91
De instelling Sluimermodus/automatisch uitschakelen na inactiviteit instellen ..................................... 91
De vertraging voor uitschakelen na inactiviteit instellen en de printer zo congureren dat deze
maximaal 1 watt verbruikt ............................................................................................................................... 92
De instelling voor uitschakelvertraging congureren .................................................................................. 92
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................... 93
De rmware bijwerken ........................................................................................................................................................... 94
Methode een: De rmware bijwerken via het bedieningspaneel ............................................................... 94
Methode twee: De rmware bijwerken met behulp van de Firmware Update Utility ............................. 94
9 Problemen oplossen .............................................................................................................................................................................. 97
Klantondersteuning ............................................................................................................................................................... 98
Help-systeem op het bedieningspaneel ............................................................................................................................ 99
De fabrieksinstellingen herstellen .................................................................................................................................... 100
vi NLWW
Het bericht 'Cartridge bijna leeg' of 'Cartridge vrijwel leeg' wordt weergegeven op het bedieningspaneel van
de printer ............................................................................................................................................................................... 101
De instelling "Vrijwel leeg" wijzigen .............................................................................................................. 101
Bij printers met faxfunctionaliteit ............................................................................................ 102
Benodigdheden bestellen .............................................................................................................................. 102
De printer pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd ingevoerd ................................................................... 103
Inleiding ............................................................................................................................................................ 103
Het apparaat pakt geen papier op ................................................................................................................ 103
Het apparaat pakt meerdere vellen papier op. .......................................................................................... 103
Het papier in de documentinvoer loopt vast of scheef of er worden meerdere vellen tegelijk
doorgevoerd ..................................................................................................................................................... 104
Papierstoringen verhelpen ................................................................................................................................................. 105
Inleiding ............................................................................................................................................................ 105
Papierstoringenlocaties ................................................................................................................................. 105
Frequente of terugkerende papierstoringen? ............................................................................................ 106
Papierstoringen verhelpen in de documentinvoer .................................................................................... 107
Papierstoringen in de sleuf voor één vel (lade 1) verhelpen .................................................................... 110
Papierstoringen in lade 2 verhelpen ............................................................................................................ 112
Papierstoringen in de achterklep en het fusergebied verhelpen ............................................................ 115
Papierstoringen verhelpen in de duplexeenheid (alleen duplexmodellen) ........................................... 117
Papierstoringen in de uitvoerbak oplossen ................................................................................................ 119
De afdrukkwaliteit verbeteren ........................................................................................................................................... 121
Inleiding ............................................................................................................................................................ 121
De printerrmware bijwerken ....................................................................................................................... 122
Afdrukken vanuit een ander softwareprogramma .................................................................................... 122
De papiersoort voor de afdruktaak controleren ........................................................................................ 122
De instelling voor de papiersoort op de printer controleren ............................................... 122
De instelling voor de papiersoort controleren (Windows) ................................................... 122
De instelling voor de papiersoort controleren (OS X) ........................................................... 122
Status van de tonercartridge controleren ................................................................................................... 123
Een reinigingspagina afdrukken ................................................................................................................... 123
De printcartridge of cartridges controleren ................................................................................................ 125
Papier en afdrukomgeving controleren ....................................................................................................... 125
Stap een: Papier gebruiken dat voldoet aan de specicaties van HP ................................. 125
Stap twee: De omgeving controleren ...................................................................................... 125
Stap drie: De uitlijning van een afzonderlijke lade instellen ................................................ 126
Een andere printerdriver proberen ............................................................................................................... 126
EconoMode-instellingen controleren ........................................................................................................... 127
Afdrukdichtheid aanpassen ........................................................................................................................... 127
De printer kalibreren om de kleuren uit te lijnen ........................................................................................ 129
Kleurinstellingen aanpassen (Windows) ..................................................................................................... 129
NLWW vii
De afdrukkwaliteitspagina afdrukken en interpreteren ............................................................................ 129
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen .................................................................................................................. 131
Inleiding ............................................................................................................................................................ 131
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen ............................................................................................. 131
Kopieer- en scanbeeldkwaliteit verbeteren ..................................................................................................................... 140
Inleiding ............................................................................................................................................................ 140
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten ..................................... 140
Lijnen of strepen voorkomen bij gebruik van de documentinvoer .......................................................... 141
Papierinstellingen controleren ...................................................................................................................... 141
De instellingen voor beeldaanpassing controleren ................................................................................... 141
Optimaliseren voor tekst of afbeeldingen .................................................................................................. 142
De scannerresolutie en kleurinstellingen op de computer controleren ................................................. 142
Richtlijnen voor resolutie en kleur ........................................................................................... 142
Kleur .............................................................................................................................................. 143
Rand-tot-rand kopiëren ................................................................................................................................. 143
De oppakrollen en het scheidingskussen in de documentinvoer reinigen ............................................ 144
Beeldkwaliteit fax verbeteren ............................................................................................................................................ 145
Inleiding ............................................................................................................................................................ 145
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten ..................................... 145
Resolutie-instellingen voor het verzenden van faxen controleren ......................................................... 146
De instellingen voor foutcorrectie controleren ........................................................................................... 146
Instelling voor aanpassen aan paginagrootte controleren ...................................................................... 146
De oppakrollen en het scheidingskussen in de documentinvoer reinigen ............................................ 147
Naar een ander faxapparaat verzenden ..................................................................................................... 148
Faxapparaat van de afzender controleren .................................................................................................. 148
Problemen met bekabelde netwerken oplossen ........................................................................................................... 149
Inleiding ............................................................................................................................................................ 149
Slechte fysieke verbinding ............................................................................................................................. 149
De computer kan niet met de printer communiceren ............................................................................... 149
De printer maakt gebruik van de verkeerde koppelings- en duplexinstellingen voor het netwerk .. 150
Nieuwe softwareprogramma's zorgen mogelijk voor compatibiliteitsproblemen ............................... 150
Uw computer of werkstation is mogelijk niet juist ingesteld ................................................................... 150
De printer is uitgeschakeld of andere netwerkinstellingen zijn niet juist ............................................... 150
Problemen met draadloze netwerken oplossen ............................................................................................................ 151
Inleiding ............................................................................................................................................................ 151
Controlelijst draadloze verbinding ................................................................................................................ 151
Er kan niet worden afgedrukt met de printer na het voltooien van de draadloze conguratie ......... 152
Er kan niet worden afgedrukt met de printer en op de computer is een rewall van derden
geïnstalleerd .................................................................................................................................................... 152
De draadloze verbinding functioneert niet meer nadat de draadloze router of de printer is
verplaatst ......................................................................................................................................................... 152
viii NLWW
Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op de draadloze printer ................................. 153
De verbinding van de draadloze printer wordt verbroken wanneer er verbinding wordt gemaakt
met een virtueel privénetwerk ..................................................................................................................... 153
Het netwerk wordt niet weergegeven in de lijst met draadloze netwerken ......................................... 153
Het draadloos netwerk functioneert niet .................................................................................................... 153
Diagnose van draadloos netwerk uitvoeren ............................................................................................... 154
Storing op een draadloos netwerk verminderen ....................................................................................... 154
Faxproblemen oplossen ..................................................................................................................................................... 155
Inleiding ............................................................................................................................................................ 155
Controlelijst voor het oplossen van problemen met faxen ...................................................................... 155
Algemene faxproblemen oplossen .............................................................................................................. 156
Faxberichten worden langzaam verstuurd ............................................................................ 156
De faxkwaliteit is matig ............................................................................................................. 157
De fax wordt afgekapt of wordt op twee pagina's afgedrukt .............................................. 158
Index ........................................................................................................................................................................................................... 159
NLWW ix
x NLWW
1 Printeroverzicht
●
Printeraanzichten
●
Printerspecicaties
●
Printerhardware en -software installeren
Voor meer informatie:
De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie www.hp.com/support/ljM278MFP voor actuele
informatie.
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
● Installeren en congureren
● Leren en gebruiken
● Problemen oplossen
● Software- en rmware-updates downloaden
● Meepraten op ondersteuningsforums
● Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
NLWW 1
Printeraanzichten
●
Vooraanzicht van de printer
●
Achteraanzicht van de printer
●
Overzicht van het bedieningspaneel
Vooraanzicht van de printer
1
2
3
11
10
8
9
5
4
6
7
1 Documentinvoer
2 Bedieningspaneel met kleuren touchscreenscherm
3 USB-poort voor direct afdrukken en scannen zonder computer
4 Uitvoerbak
5 Uitvoerbakverlenging
6 Voorklep (toegang tot tonercartridges)
7 Modelnaam
8 Voorrangsinvoersleuf voor één vel (lade 1)
9 Hoofdinvoerlade (lade 2)
10 Aan-uitknop
11 Scanner
2 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
Achteraanzicht van de printer
2
1
8
5
4
3
6
7
1 Achterklep (toegang voor het verhelpen van storingen)
2 Sticker met product- en serienummer
3 Netsnoeraansluiting
4 USB-interface-aansluiting
5 Ethernet-poort
6 Faxaansluiting voor het aansluiten van het telefoonsnoer op de printer (alleen faxmodellen)
7 Telefoonuitgang voor het aansluiten van een extra toestel, antwoordapparaat of ander apparaat (alleen faxmodellen)
8 Duplexeenheid (alleen duplexmodellen)
NLWW Printeraanzichten 3
Overzicht van het bedieningspaneel
4 5
1
2
3
1
Knop Terug
U gaat terug naar het vorige scherm
2
Knop Beginscherm
Brengt u naar het beginscherm
3
Knop Help
Biedt toegang tot het Help-systeem op het bedieningspaneel
4 Kleurenaanraakscherm Biedt toegang tot menu's, helpanimaties en printerinformatie.
5 Indicator voor beginschermpagina Het display geeft aan welk beginscherm het bedieningspaneel
momenteel weergeeft.
OPMERKING: Het bedieningspaneel heeft geen standaardknop om te annuleren, maar tijdens veel acties op de
printer verschijnt er op het aanraakscherm een knop om te annuleren. Dit stelt de gebruiker in staat een proces
te annuleren voordat de printer dit voltooit.
4 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
Lay-out van beginscherm
Het beginscherm biedt toegang tot printerfuncties en geeft de huidige status van de printer weer.
Keer op elk moment terug naar het beginscherm door op het bedieningspaneel van de printer de knop
Beginscherm aan te raken.
OPMERKING: De functies die in het beginscherm worden weergegeven zijn afhankelijk van de conguratie van
de printer.
2
3
4 5 6
1
8
9
7 10
1 Reset knop Raak deze knop aan om tijdelijke taakinstellingen te herstellen naar standaardinstellingen.
2 Knop Verbindingsinformatie Raak deze knop aan om het menu Verbindingsinformatie met netwerkinformatie te openen. De knop
wordt weergegeven als een pictogram van een bekabeld netwerk of draadloos netwerk ,
afhankelijk van het netwerk waarmee de printer is verbonden.
3 Printerstatus Dit schermgedeelte biedt informatie over de algehele printerstatus.
4
Knop Kopiëren
Raak deze knop aan om de kopieeroptie te openen.
5
Knop Scannen
Raak deze knop aan om de scanopties te openen:
● Scannen naar USB-station
● Scannen naar netwerkmap
● Scannen naar e-mail
6
Knop Fax
Raak deze knop aan om de faxopties te openen.
7
Knop USB
Raak deze knop aan om het menu USB-ashstation te openen.
8
Knop Benodigdheden
Raak deze knop aan voor informatie over de status van benodigdheden.
9
Knop Apps
2
Raak deze knop aan om het menu Apps te openen om direct af te drukken vanuit bepaalde
webtoepassingen.
10 Knop Instellingen Raak deze knop aan om het menu Instellingen te openen.
NLWW Printeraanzichten 5
Het bedieningspaneel met aanraakscherm gebruiken
Doorloop de volgende stappen om het bedieningspaneel met aanraakscherm van de printer te gebruiken.
Actie Omschrijving Voorbeeld
Aanraken Raak een item op het scherm aan om dat item te
selecteren of dat menu te openen. U kunt tijdens
het bladeren door menu's het scherm kort
aanraken om het bladeren te onderbreken.
Raak de knop Instellingen aan om het menu
Instellingen te openen.
Vegen Raak het scherm aan en schuif met uw vinger
horizontaal over het scherm om horizontaal te
schuiven.
Veeg over het beginscherm voor de knop
Instellingen .
Bladeren Raak het scherm aan en verplaats het door
zonder los te laten uw vinger verticaal te
bewegen.
Blader door het menu Instellingen.
6 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
Printerspecicaties
BELANGRIJK: De volgende specicaties zijn correct op het moment van uitgave maar zijn onderhevig aan
wijzigingen. Zie www.hp.com/support/ljM278MFP voor actuele informatie.
●
Technische specicaties
●
Ondersteunde besturingssystemen
●
Mobiele afdrukoplossingen
●
Printerafmetingen
●
Stroomverbruik, stroomvoorzieningsspecicaties en geluidsuitstoot
●
Bereik voor de werkomgeving
Technische specicaties
Zie www.hp.com/support/ljM278MFP voor actuele informatie.
Ondersteunde besturingssystemen
De volgende informatie geldt voor de printerspecieke Windows PCL 6- en HP OS X-printerdrivers en het
software-installatieprogramma.
Windows: Het HP software-installatieprogramma installeert de driver HP PCL.6 versie 3, HP PCL 6 versie 3 of
HP PCL-6 versie 4, afhankelijk van het Windows-besturingssysteem, evenals optionele software bij gebruik van
het software-installatieprogramma. Download de driver HP PCL.6 versie 3, HP PCL 6 versie 3 of HP PCL-6 versie
4 van de ondersteuningswebsite voor deze printer: www.hp.com/support/ljM278MFP.
OS X: Mac-computers worden door deze printer ondersteund. Download HP Easy Start vanaf 123.hp.com/
LaserJet of vanaf de printerondersteuningspagina en gebruik HP Easy Start vervolgens om de HP-printerdriver te
installeren. HP Easy Start is niet inbegrepen in het HP software-installatieprogramma.
1. Ga naar 123.hp.com/LaserJet.
2. Volg de stappen voor het downloaden van de printersoftware.
Linux: Ga voor informatie en printerdrivers voor Linux naar www.hp.com/go/linuxprinting.
UNIX: Ga voor informatie over en printerdrivers voor UNIX® naar www.hp.com/go/unixmodelscripts.
Tabel
1-1 Ondersteunde besturingssystemen en printerdrivers
Besturingssysteem De printerdriver is geïnstalleerd (via de
software op internet)
Opmerkingen
Windows
®
XP SP3, 32-bits
De printerspecieke printerdriver HP PCL.6
voor dit besturingssysteem wordt
geïnstalleerd als onderdeel van de
software-installatie.
Sinds april 2009 biedt Microsoft geen
ondersteuning meer voor Windows XP. HP
zal zijn best blijven doen om ondersteuning
te bieden voor het niet langer verkrijgbare
Windows XP. Sommige functies van de
printerdriver worden niet ondersteund.
NLWW Printerspecicaties 7
Tabel 1-1 Ondersteunde besturingssystemen en printerdrivers (vervolg)
Besturingssysteem De printerdriver is geïnstalleerd (via de
software op internet)
Opmerkingen
Windows Vista
®
, 32-bits
De printerspecieke printerdriver HP PCL.6
voor dit besturingssysteem wordt
geïnstalleerd als onderdeel van de
software-installatie.
Sinds april 2012 biedt Microsoft geen
ondersteuning meer voor
Windows Windows Vista. HP zal zijn best
blijven doen om ondersteuning te bieden
voor het niet langer verkrijgbare Windows
Vista. Sommige functies van de printerdriver
worden niet ondersteund.
Windows 7, 32-bits en 64-bits De printerspecieke printerdriver HP PCL 6
voor dit besturingssysteem wordt
geïnstalleerd als onderdeel van de
software-installatie.
Windows 8, 32-bits en 64-bits De printerspecieke printerdriver HP PCL 6
voor dit besturingssysteem wordt
geïnstalleerd als onderdeel van de
software-installatie.
Ondersteuning voor Windows 8 RT wordt
geboden via de Microsoft IN OS Versie 4, 32-
bits driver.
Windows 8.1, 32-bits en 64-bits De printerspecieke printerdriver HP PCL-6
V4 voor dit besturingssysteem wordt
geïnstalleerd als onderdeel van de
software-installatie.
Ondersteuning voor Windows 8.1 RT wordt
geboden via de Microsoft IN OS Versie 4, 32-
bits driver.
Windows 10, 32-bits en 64-bits De printerspecieke printerdriver HP PCL-6
V4 voor dit besturingssysteem wordt
geïnstalleerd als onderdeel van de
software-installatie.
Windows Server 2008 SP2, 32-bits De printerspecieke printerdriver HP PCL.6
kan worden gedownload vanaf de website
voor printerondersteuning. Download de
driver en installeer deze vervolgens via het
Microsoft-hulpprogramma Printer
toevoegen.
Sinds januari 2015 biedt Microsoft geen
ondersteuning meer voor Windows Server
2008. HP zal zijn best blijven doen om
ondersteuning te bieden voor het niet
langer verkrijgbare besturingssysteem
Windows Server 2008. Sommige functies
van de printerdriver worden niet
ondersteund.
Windows Server 2008 SP2, 64-bits De printerspecieke printerdriver HP PCL 6
kan worden gedownload vanaf de website
voor printerondersteuning. Download de
driver en installeer deze vervolgens via het
Microsoft-hulpprogramma Printer
toevoegen.
Sinds januari 2015 biedt Microsoft geen
ondersteuning meer voor Windows Server
2008. HP zal zijn best blijven doen om
ondersteuning te bieden voor het niet
langer verkrijgbare besturingssysteem
Windows Server 2008.
Windows Server 2008 R2, SP 1, 64-bits De printerspecieke printerdriver HP PCL 6
voor dit besturingssysteem wordt
geïnstalleerd als onderdeel van de
software-installatie.
Windows Server 2012, 64-bits De printerspecieke printerdriver HP PCL 6
voor dit besturingssysteem wordt
geïnstalleerd als onderdeel van de
software-installatie.
Windows Server 2012 R2, 64-bits De printerspecieke printerdriver HP PCL-6
voor dit besturingssysteem wordt
geïnstalleerd als onderdeel van de
software-installatie.
8 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
Tabel 1-1 Ondersteunde besturingssystemen en printerdrivers (vervolg)
Besturingssysteem De printerdriver is geïnstalleerd (via de
software op internet)
Opmerkingen
Windows Server 10 (Server 2016), 32-bits
en 64-bits
De printerspecieke printerdriver HP PCL-6
voor dit besturingssysteem wordt
geïnstalleerd als onderdeel van de
software-installatie.
OS X 10.10 Yosemite, OS X 10.11 El Capitan,
OS X 10.12 Sierra
Download HP Easy Start van 123.hp.com/
LaserJet voor het installeren van de
printerdriver. Volg de stappen voor het
installeren van de printersoftware en
printerdriver.
OPMERKING: Voor een actueel overzicht van ondersteunde besturingssystemen en voor uitgebreide Help van
HP voor de printer, gaat u naar www.hp.com/support/ljM278MFP.
OPMERKING: Ga voor driverondersteuning voor HP UPD voor deze printer naar www.hp.com/go/upd. Klik op de
koppelingen onder Meer informatie.
Tabel 1-2 Minimale systeemvereisten
Windows OS X
● Cd-romstation, dvd-station of internetverbinding
● USB 1.1 of 2.0-verbinding of een netwerkverbinding
● 400 MB vrije ruimte op de harde schijf
● 1 GB RAM (32-bits) of 2 GB RAM (64-bits)
● Internetverbinding
● 1 GB vrije ruimte op de harde schijf
Mobiele afdrukoplossingen
HP biedt diverse mobiele en ePrint-oplossingen voor gemakkelijk afdrukken naar een HP-printer vanaf een
laptop, tablet, smartphone of ander mobiel apparaat. Ga naar www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting om de
volledige lijst te zien en te bepalen wat de beste keuze is.
OPMERKING: Werk de printerrmware bij om te zorgen dat alle mobiele afdruk- en ePrint-functies worden
ondersteund.
● Wi-Fi Direct (alleen draadloze modellen)
● HP ePrint via e-mail (HP Webservices moet zijn ingeschakeld en de printer moet zijn geregistreerd bij
HP Connected)
● HP ePrint app (beschikbaar voor Android, iOS en Blackberry)
● HP All-in-One Remote-app voor iOS- en Android-apparaten
● HP ePrint software
● Google Cloudprinter
NLWW Printerspecicaties 9
● AirPrint
● Afdrukken met Android
Printerafmetingen
Afbeelding 1-1 Afmetingen van de nw-modellen
1
1
3
3
2
2
Printer geheel gesloten Printer geheel geopend
1. Hoogte 334,1 mm 590 mm
2. Diepte 388,6 mm 855 mm
3. Breedte 420 mm 453 mm
Gewicht (met cartridges) 18 kg
10 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
Afbeelding 1-2 Afmetingen van de cdw-, fdn- en fdw-modellen
1
1
3
3
2
2
Printer geheel gesloten Printer volledig geopend
1. Hoogte 334,1 mm 590 mm
2. Diepte 421,7 mm 1008 mm
3. Breedte 420 mm 453 mm
Gewicht (met cartridges) 18,7 kg
Stroomverbruik, stroomvoorzieningsspecicaties en geluidsuitstoot
Raadpleeg www.hp.com/support/ljM278MFP voor recente informatie.
VOORZICHTIG: De stroomvereisten zijn gebaseerd op het land/de regio waar de printer wordt verkocht.
Verander niets aan de ingestelde spanning. Hierdoor raakt de printer beschadigd en komt de garantie van de
printer te vervallen.
Bereik voor de werkomgeving
Tabel
1-3 Bereik voor de werkomgeving
Omgeving Aanbevolen Toegestaan
Temperatuur 17 tot 25 °C 15 tot 30 °C
Relatieve luchtvochtigheid Relatieve luchtvochtigheid (RH) van 30 tot
70%
Relatieve luchtvochtigheid van 10% tot 80%
NLWW Printerspecicaties 11
Printerhardware en -software installeren
Raadpleeg de installatieposter en snelstartgids die bij de printer zijn geleverd voor algemene installatie-
instructies. Ga naar de HP-ondersteuningspagina voor aanvullende instructies.
Ga naar www.hp.com/support/ljM278MFP voor de uitgebreide Help van HP voor de printer. Zoek de volgende
ondersteuning:
● Installeren en congureren
● Leren en gebruiken
● Problemen oplossen
● Software- en rmware-updates downloaden
● Meepraten op ondersteuningsforums
● Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
12 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
2 Papierladen
●
Inleiding
●
Papier laden in de sleuf voor één vel (lade 1)
●
Papier plaatsen in lade 2
●
Enveloppen afdrukken en laden
●
Etiketten afdrukken en plaatsen
Voor meer informatie:
De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie www.hp.com/support/ljM278MFP voor actuele
informatie.
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
● Installeren en congureren
● Leren en gebruiken
● Problemen oplossen
● Software- en rmware-updates downloaden
● Meepraten op ondersteuningsforums
● Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
NLWW 13
Inleiding
VOORZICHTIG: Breid niet meer dan één papierlade tegelijk uit.
Gebruik een papierlade niet als een opstapje.
Houd uw handen uit de papierlades wanneer deze worden gesloten.
Alle laden moeten zijn gesloten als u de printer verplaatst.
Papier laden in de sleuf voor één vel (lade 1)
Inleiding
De volgende informatie beschrijft hoe u papier moet plaatsen in lade 1. Deze lade bevat 1 vel papier. Gebruik
deze voor het afdrukken van documenten van één pagina, documenten met meerdere papiersoorten of
enveloppen.
OPMERKING: Papierstoringen voorkomen:
● Voeg nooit papier toe aan of verwijder papier uit de lade tijdens het afdrukken.
● Gebruik geen papier dat is gekreukeld, gevouwen of beschadigd.
1. Schuif de breedtegeleiders voor het papier in de
voorrangsinvoersleuf voor één vel van elkaar af.
2. Plaats de bovenkant van het vel op de opening en
stel de papiergeleiders zodanig bij dat deze het vel
licht raken maar het papier niet buigen.
14 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
3. Voer het vel in de sleuf in en houd het vast. De
printer verplaatst het vel gedeeltelijk in het
papierpad. Raadpleeg Afdrukstand van het papier
in lade 1 op pagina 16 voor informatie over de
afdrukstand van het papier.
OPMERKING: Afhankelijk van de grootte van het
vel hebt u mogelijk twee handen nodig ter
ondersteuning van het papier voordat het wordt
ingenomen door de printer.
4. Open op uw computer de softwaretoepassing en
begin met afdrukken. Zorg ervoor dat de driver
staat ingesteld op de juiste papiersoort en -grootte
voor het papier dat wordt afgedrukt van de
voorrangsinvoersleuf voor één vel.
NLWW Papier laden in de sleuf voor één vel (lade 1) 15
Afdrukstand van het papier in lade 1
Als u papier gebruikt die een bepaalde afdrukstand vereist, plaatst u dit aan de hand van de informatie in de
volgende tabel.
Papiersoort Stand afbeelding Uitvoer Papierformaat Papier plaatsen
Briefpapier of
voorbedrukt
Staand
OPMERKING: In lade
1 kan papier van A5-
formaat zowel staand
als liggend worden
afgedrukt.
Enkelzijdig afdrukken Letter, Legal, Executive,
Ocio (8,5 x 13), A4, A5, A6, B5 (JIS),
B5 (ISO), Postcard #10, Japanese
Postcard (Postcard (JIS)), Double
Japan Postcard Rotated (Double
Postcard (JIS))
Afdrukzijde boven
Bovenrand eerst in de printer
123
Dubbelzijdig afdrukken Letter, Legal, Executive,
Ocio (8,5 x 13), A4, A5, A6, B5 (JIS),
B5 (ISO), Postcard #10, Japanese
Postcard (Postcard (JIS)), Double
Japan Postcard Rotated (Double
Postcard (JIS))
Afdrukzijde beneden
Bovenrand eerst in de printer
Geperforeerd Staand
OPMERKING: In lade
1 kan papier van A5-
formaat zowel staand
als liggend worden
afgedrukt.
Enkelzijdig afdrukken
of dubbelzijdig
afdrukken
Letter, Legal, Executive,
Ocio (8,5 x 13), A4, A5, A6, B5 (JIS),
B5 (ISO), Postcard #10, Japanese
Postcard (Postcard (JIS)), Double
Japan Postcard Rotated (Double
Postcard (JIS))
Afdrukzijde boven
Gaten naar de linkerkant van de
printer
16 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
Papier plaatsen in lade 2
Inleiding
De volgende informatie beschrijft hoe u papier moet plaatsen in lade 2. Deze lade kan maximaal 250 vel papier
met een gewicht van 75 g/m
2
bevatten.
OPMERKING: Papierstoringen voorkomen:
● Voeg nooit papier toe aan of verwijder papier uit de lade tijdens het afdrukken.
● Haal voordat u de lade bijvult al het papier uit de invoerlade en leg de stapel recht.
● Waaier het papier niet uit wanneer u de lade vult.
● Gebruik geen papier dat is gekreukeld, gevouwen of beschadigd.
1. Open de lade.
OPMERKING: Open de lade niet als deze in
gebruik is.
2. Stel de papiergeleiders in door de
afstelvergrendelingen in te drukken en de geleiders
op te schuiven tot het formaat van het papier dat u
gebruikt.
OPMERKING: Als u papier van Legal-formaat wilt
plaatsen, dient u de voorzijde van de lade te
verlengen door de blauwe vergrendeling ingedrukt
te houden terwijl u de voorzijde van de lade naar
voren trekt. Als lade 2 is gevuld met papier van
Legal-formaat, steekt deze ongeveer 57,5 mm uit
vanaf de voorzijde van de printer.
NLWW Papier plaatsen in lade 2 17
3. Plaats het papier in de lade. Raadpleeg
Afdrukstand van het papier in lade 2
op pagina 19 voor informatie over de
afdrukstand van het papier.
4. Stel de geleiders zo in dat deze de papierstapel net
aanraken, maar het papier niet buigen.
OPMERKING: Verplaatst de papiergeleiders niet
te strak tegen de papierstapel.
OPMERKING: Schuif de papiergeleiders naar het
juiste formaat en plaats niet te veel papier in de
lade om storingen te voorkomen.
5. Sluit de lade.
18 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
Afdrukstand van het papier in lade 2
Als u papier gebruikt die een bepaalde afdrukstand vereist, plaatst u dit aan de hand van de informatie in de
volgende tabel.
Papiersoort Stand afbeelding Uitvoer Papierformaat Papier plaatsen
Briefhoofdpapier of
voorbedrukt
Staand Enkelzijdig afdrukken Letter, Legal, Executive,
Ocio (8,5 x 13), A4, A6, B5 (JIS),
B5 (ISO), Postcard #10, Japanese
Postcard (Postcard (JIS)), Double
Japan Postcard Rotated (Double
Postcard (JIS))
Afdrukzijde boven
Bovenrand aan de achterkant van
de lade
123
Dubbelzijdig afdrukken Letter, Legal, Executive,
Ocio (8,5 x 13), A4, A6, B5 (JIS),
B5 (ISO), Postcard #10, Japanese
Postcard (Postcard (JIS)), Double
Japan Postcard Rotated (Double
Postcard (JIS))
Afdrukzijde beneden
Bovenrand aan de achterkant van
de lade
123
Liggend Enkelzijdig afdrukken A5 Afdrukzijde boven
Bovenrand aan de achterkant van
de lade
NLWW Papier plaatsen in lade 2 19
Papiersoort Stand afbeelding Uitvoer Papierformaat Papier plaatsen
Dubbelzijdig afdrukken A5 Afdrukzijde beneden
Bovenrand aan de achterkant van
de lade
Geperforeerd Staand Enkelzijdig afdrukken
of dubbelzijdig
afdrukken
Letter, Legal, Executive,
Ocio (8,5 x 13), A4, A6, B5 (JIS),
B5 (ISO), Postcard #10, Japanese
Postcard (Postcard (JIS)), Double
Japan Postcard Rotated (Double
Postcard (JIS))
Afdrukzijde boven
Gaten naar de linkerkant van de
lade
Liggend Enkelzijdig afdrukken
of dubbelzijdig
afdrukken
A5 Afdrukzijde boven
Gaten naar de voorzijde van de lade
20 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
Enveloppen afdrukken en laden
Inleiding
De volgende informatie beschrijft hoe u enveloppen moet afdrukken en plaatsen. In lade 1 past 1 envelop. In
lade 2 passen 5 enveloppen.
Volg deze stappen om de juiste instellingen te selecteren in de printerdriver voor het afdrukken van enveloppen
met de optie handmatige invoer. Stuur daarna de afdruktaak naar de printer en plaats de enveloppen in de lade.
Enveloppen afdrukken
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik of tik vervolgens op de knop Eigenschappen of
Voorkeuren om de printerdriver te openen.
OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
OPMERKING: Als u deze functies wilt openen vanaf een Startscherm in Windows 8 of 8.1, selecteert u
Apparaten, Afdrukken en vervolgens de printer.
3. Klik of tik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Selecteer het juiste formaat voor de enveloppen in de vervolgkeuzelijst Papierformaat.
5. Selecteer Envelop in de vervolgkeuzelijst Papiersoort.
6. Selecteer Handmatige invoer in de vervolgkeuzelijst Papierbron.
7. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten.
8. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken.
NLWW Enveloppen afdrukken en laden 21
Afdrukstand envelop
Tabel 2-1 Afdrukstand envelop
Lade Envelopformaat Enveloppen plaatsen
Lade 1 Envelop #10, Envelop Monarch, Envelop B5,
Envelop C5, Envelop DL
Afdrukzijde omhoog
Korte frankeerzijde in de richting van de
printer
Lade 2 Envelop #10, Envelop Monarch, Envelop B5,
Envelop C5, Envelop DL
Afdrukzijde omhoog
Korte frankeerzijde in de richting van de
printer
22 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
Etiketten afdrukken en plaatsen
Inleiding
De volgende informatie beschrijft hoe u etiketten moet afdrukken en plaatsen. In lade 1 past 1 etiketvel. In lade 2
passen 50 etiketvellen.
Volg deze stappen om de juiste instellingen te selecteren in de printerdriver voor het printen van etiketten met de
optie handmatige invoer. Stuur daarna de afdruktaak naar de printer en plaats de etiketten in de lade. Als u de
handmatige invoer gebruikt, drukt de printer de taak niet af totdat de lade is geopend.
Handmatige invoer voor etiketten
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik of tik vervolgens op de knop Eigenschappen of
Voorkeuren om de printerdriver te openen.
OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
OPMERKING: Als u deze functies wilt openen vanaf een Startscherm in Windows 8 of 8.1, selecteert u
Apparaten, Afdrukken en vervolgens de printer.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Selecteer het juiste formaat voor de etiketten in de vervolgkeuzelijst Papierformaat.
5. Selecteer Etiketten in de vervolgkeuzelijst Papiersoort.
6. Selecteer Handmatige invoer in de vervolgkeuzelijst Papierbron.
7. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten.
8. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken.
NLWW Etiketten afdrukken en plaatsen 23
Afdrukstand van etiket
Lade Etiketten plaatsen
Lade 1 Afdrukzijde boven
Bovenrand eerst in de printer
Lade 2 Afdrukzijde boven
Bovenrand eerst in de printer
24 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen
●
Benodigdheden, accessoires en onderdelen bestellen
●
Tonercartridges vervangen
Voor meer informatie:
De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie www.hp.com/support/ljM278MFP voor actuele
informatie.
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
● Installeren en congureren
● Leren en gebruiken
● Problemen oplossen
● Software- en rmware-updates downloaden
● Meepraten op ondersteuningsforums
● Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
NLWW 25
Benodigdheden, accessoires en onderdelen bestellen
Bestellen
Benodigdheden en papier bestellen www.hp.com/go/suresupply
Originele onderdelen of accessoires van HP bestellen www.hp.com/buy/parts
Bestellen via service- of ondersteuningsproviders Neem contact op met een erkend service- of ondersteuningspunt
van HP.
Bestellen via de geïntegreerde webserver van HP (EWS) Typ het IP-adres of de hostnaam van de printer in het adres- of
URL-veld van een ondersteunde webbrowser op de computer om
toegang te krijgen tot de webserver. De geïntegreerde webserver
bevat een koppeling naar de SureSupply-website van HP. Hier vindt
u mogelijkheden voor het aanschaen van originele
benodigdheden van HP.
Benodigdheden en accessoires
Artikel Omschrijving Cartridgenummer Nummer
Benodigdheden
Alleen voor gebruik in Noord-Amerika, Latijns-Amerika, landen/regio's binnen Azië Pacic en Japan
Originele HP 202A zwarte LaserJet-
tonercartridge
Zwarte tonercartridge met standaardcapaciteit 202A CF500A
Originele HP 202X zwarte LaserJet-
tonercartridge met hoge capaciteit
Zwarte tonercartridge met hoge capaciteit 202X CF500X
Originele HP 202A cyaan LaserJet-
tonercartridge
Cyaan tonercartridge met standaardcapaciteit 202A CF501A
Originele HP 202X cyaan LaserJet-
tonercartridge met hoge capaciteit
Cyaan tonercartridge met hoge capaciteit 202X CF501X
Originele HP 202A gele LaserJet-
tonercartridge
Gele tonercartridge met standaardcapaciteit 202A CF502A
Originele HP 202X gele LaserJet-
tonercartridge met hoge capaciteit
Gele tonercartridge met hoge capaciteit 202X CF502X
Originele HP 202A magenta LaserJet-
tonercartridge
Magenta tonercartridge met
standaardcapaciteit
202A CF503A
Originele HP 202X magenta LaserJet-
tonercartridge met hoge capaciteit
Magenta tonercartridge met hoge capaciteit 202X CF503X
Alleen voor gebruik in Europa, Rusland, CIS, het Midden-Oosten en Afrika
Originele HP 203A zwarte LaserJet-
tonercartridge
Zwarte tonercartridge met standaardcapaciteit 203A CF540A
Originele HP 203X zwarte LaserJet-
tonercartridge met hoge capaciteit
Zwarte tonercartridge met hoge capaciteit 203X CF540X
Originele HP 203A cyaan LaserJet-
tonercartridge
Cyaan tonercartridge met standaardcapaciteit 203A CF541A
Originele HP 203X cyaan LaserJet-
tonercartridge met hoge capaciteit
Cyaan tonercartridge met hoge capaciteit 203X CF541X
26 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW
Artikel Omschrijving Cartridgenummer Nummer
Originele HP 203A gele LaserJet-
tonercartridge
Gele tonercartridge met standaardcapaciteit 203A CF542A
Originele HP 203X gele LaserJet-
tonercartridge met hoge capaciteit
Gele tonercartridge met hoge capaciteit 203X CF542X
Originele HP 203A magenta LaserJet-
tonercartridge
Magenta tonercartridge met
standaardcapaciteit
203A CF543A
Originele HP 203X magenta LaserJet-
tonercartridge met hoge capaciteit
Magenta tonercartridge met hoge capaciteit 203X CF543X
Zelfreparatie-onderdelen voor de klant
Zelfreparatie-onderdelen voor de klant (CSR, Customer Self-Repair) zijn voor veel HP LaserJet printers
beschikbaar om de reparatietijd te verminderen. Ga voor meer informatie over het CSR-programma en de
voordelen naar www.hp.com/go/csr-support en www.hp.com/go/csr-faq.
Echte HP vervangingsonderdelen kunt u bestellen op www.hp.com/buy/parts of door contact op te nemen met
een bevoegde service- of ondersteuningsprovider van HP. Om een onderdeel te bestellen, hebt u een van de
volgende gegevens nodig: onderdeelnummer, serienummer (op de achterkant van de printer), productnummer
of printernaam.
● Onderdelen die zijn gemarkeerd met Verplicht kunnen door de klant zelf worden geïnstalleerd. U kunt de
reparatie ook laten uitvoeren door servicemedewerkers van HP maar dan worden kosten in rekening
gebracht. Voor deze onderdelen wordt onder uw HP-printergarantie geen ondersteuning ter plekke of
reparatie in de werkplaats aangeboden.
● Onderdelen die zijn gemarkeerd met Optioneel, kunnen tijdens de garantieperiode van de printer op uw
verzoek zonder bijkomende kosten worden geïnstalleerd door servicemedewerkers van HP.
Artikel Omschrijving
Instructies voor zelf
vervangen Nummer
Voorrangsinvoersleuf voor één vel Vervangende lade voor voorrangsinvoersleuf
voor één vel (lade 1)
Verplicht RM2-1693-000
Papierinvoerlade voor 250 vel Vervangende cassette voor lade 2 Verplicht RM2-1683-000
NLWW Benodigdheden, accessoires en onderdelen bestellen 27
Tonercartridges vervangen
Inleiding
Deze printer geeft aan wanneer het niveau van de tonercartridge laag is. De echte resterende levensduur van de
tonercartridge kan variëren. Zorg dat u een vervangende tonercartridge hebt die u kunt plaatsen wanneer de
afdrukkwaliteit niet meer voldoet.
Ga naar HP SureSupply op www.hp.com/go/suresupply om cartridges aan te schaen of de
cartridgecompatibiliteit van de printer te controleren. Blader naar de onderkant van de pagina en controleer of
land/regio juist is ingesteld.
De printer gebruikt vier kleuren en heeft voor elke kleur een afzonderlijke tonercartridge: geel (Y), magenta (M),
cyaan (C) en zwart (K). De tonercartridges bevinden zich aan de binnenzijde van de voorklep.
Item Omschrijving Cartridgenummer Nummer
Alleen voor gebruik in Noord-Amerika, Latijns-Amerika, landen/regio's binnen Azië Pacic en Japan
Originele HP 202A zwarte LaserJet-
tonercartridge
Zwarte tonercartridge met
standaardcapaciteit
202A CF500A
Originele HP 202X zwarte LaserJet-
tonercartridge met hoge capaciteit
Zwarte tonercartridge met hoge capaciteit 202X CF500X
Originele HP 202A cyaan LaserJet-
tonercartridge
Cyaan tonercartridge met
standaardcapaciteit
202A CF501A
Originele HP 202X cyaan LaserJet-
tonercartridge met hoge capaciteit
Cyaan tonercartridge met hoge capaciteit 202X CF501X
Originele HP 202A gele LaserJet-
tonercartridge
Gele tonercartridge met standaardcapaciteit 202A CF502A
Originele HP 202X gele LaserJet-
tonercartridge met hoge capaciteit
Gele tonercartridge met hoge capaciteit 202X CF502X
Originele HP 202A magenta LaserJet-
tonercartridge
Magenta tonercartridge met
standaardcapaciteit
202A CF503A
Originele HP 202X magenta LaserJet-
tonercartridge met hoge capaciteit
Magenta tonercartridge met hoge capaciteit 202X CF503X
Alleen voor gebruik in Europa, Rusland, CIS, het Midden-Oosten en Afrika
Originele HP 203A zwarte LaserJet-
tonercartridge
Zwarte tonercartridge met
standaardcapaciteit
203A CF540A
Originele HP 203X zwarte LaserJet-
tonercartridge met hoge capaciteit
Zwarte tonercartridge met hoge capaciteit 203X CF540X
Originele HP 203A cyaan LaserJet-
tonercartridge
Cyaan tonercartridge met
standaardcapaciteit
203A CF541A
Originele HP 203X cyaan LaserJet-
tonercartridge met hoge capaciteit
Cyaan tonercartridge met hoge capaciteit 203X CF541X
Originele HP 203A gele LaserJet-
tonercartridge
Gele tonercartridge met standaardcapaciteit 203A CF542A
Originele HP 203X gele LaserJet-
tonercartridge met hoge capaciteit
Gele tonercartridge met hoge capaciteit 203X CF542X
28 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW
Item Omschrijving Cartridgenummer Nummer
Originele HP 203A magenta LaserJet-
tonercartridge
Magenta tonercartridge met
standaardcapaciteit
203A CF543A
Originele HP 203X magenta LaserJet-
tonercartridge met hoge capaciteit
Magenta tonercartridge met hoge capaciteit 203X CF543X
OPMERKING: Tonercartridges met hoge capaciteit bevatten meer toner dan standaardcartridges, waardoor er
meer pagina's mee kunnen worden afgedrukt. Ga naar www.hp.com/go/learnaboutsupplies voor meer
informatie.
Verwijder de tonercartridge pas uit de verpakking wanneer u deze plaatst.
VOORZICHTIG: Stel de tonercartridge niet langer dan enkele minuten bloot aan licht. Zo voorkomt u
beschadiging van de cartridge. Dek de groene afbeeldingsdrum af als de tonercartridge voor langere tijd uit de
printer wordt verwijderd.
De volgende afbeelding geeft de onderdelen van de tonercartridge weer.
2
1
3
1 Hendel
2 Afbeeldingsdrum
3 Geheugenchip
VOORZICHTIG: Als er toner op uw kleding komt, veegt u dit af met een droge doek en wast u de kleding in koud
water. Met warm water wordt de toner in de stof opgenomen.
OPMERKING: In de verpakking van de tonercartridge vindt u informatie over hergebruik van gebruikte
cartridges.
NLWW Tonercartridges vervangen 29
De tonercartridges verwijderen en deze vervangen
1. Open de voorklep.
2. Pak de blauwe hendel van de tonercartridgelade
en trek de lade naar buiten.
3. Pak de hendel van de tonercartridge en trek de
cartridge vervolgens recht naar boven om deze te
verwijderen.
30 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW
4. Haal de nieuwe tonercartridge uit de doos en trek
aan het lipje op de verpakking.
5. Haal de tonercartridge uit de geopende
verpakking. Bewaar alle verpakking om de
tonercartridge mee te recyclen.
OPMERKING: Raak de groene afbeeldingsdrum
niet aan. Vingerafdrukken op de drum kunnen
defecten in het afdrukken veroorzaken.
6. Terwijl u de tonercartridge aan beide uiteinden
vasthoudt, schudt u de tonercartridge zachtjes
heen en weer om de toner gelijkmatig in de
cartridge te verdelen.
NLWW Tonercartridges vervangen 31
7. Plaats de nieuwe tonercartridge. Zorg ervoor dat
de kleur op de cartridge overeenkomt met de kleur
op de lade.
OPMERKING: Raak de groene afbeeldingsdrum
niet aan. Vingerafdrukken op de drum kunnen
defecten in het afdrukken veroorzaken.
8. Sluit de lade met de tonercartridges.
9. Sluit de voorklep.
32 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW
4 Afdrukken
●
Afdruktaken (Windows)
●
Afdruktaken (OS X)
●
Mobiel afdrukken
●
Direct afdrukken via USB
Voor meer informatie:
De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie www.hp.com/support/ljM278MFP voor actuele
informatie.
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
● Installeren en congureren
● Leren en gebruiken
● Problemen oplossen
● Software- en rmware-updates downloaden
● Meepraten op ondersteuningsforums
● Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
NLWW 33
Afdruktaken (Windows)
Afdrukken (Windows)
De volgende procedure beschrijft het standaardafdrukproces voor Windows.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer in de lijst met printers. Als u instellingen wilt wijzigen, klikt u op de knop Eigenschappen
of Voorkeuren om de printerdriver te openen.
OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
OPMERKING: In Windows-10, 8.1 en 8 hebben deze toepassingen een andere indeling met andere
functies ten opzichte van wat hieronder wordt beschreven voor desktoptoepassingen. Voer de volgende
stappen uit om de functie voor afdrukken vanaf een app in het Start-scherm te openen:
● Windows 10: Selecteer Afdrukken en selecteer vervolgens de printer.
● Windows 8.1 of 8: Selecteer Apparaten, selecteer Afdrukken en selecteer de printer.
Als Meer instellingen is geselecteerd, zal de toepassing HP Smart aanvullende driverfuncties voor de driver
HP PCL-6 V4 downloaden.
OPMERKING: Klik op de knop Help (?) in de printerdriver voor meer informatie.
3. Klik op de tabbladen in de printerdriver om de beschikbare opties te congureren. Stel bijvoorbeeld de
papierrichting in op het tabblad Afwerking en stel papierbron, papiersoort, papierformaat en
kwaliteitsinstellingen in op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Klik op de knop OK om terug te gaan naar het dialoogvenster Afdrukken. Geef op dit scherm het aantal af
te drukken exemplaren op.
5. Klik op de knop Afdrukken om de taak af te drukken.
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (Windows)
Gebruik deze procedure voor printers met een automatische eenheid voor dubbelzijdig afdrukken. Als er op de
printer geen automatische eenheid voor dubbelzijdig afdrukken is geïnstalleerd of als u op papiersoorten wilt
afdrukken die de eenheid voor dubbelzijdig afdrukken niet ondersteunt, kunt u handmatig dubbelzijdig
afdrukken.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren om
het printerstuurprogramma te openen.
OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
34 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
OPMERKING: In Windows-10, 8.1 en 8 hebben deze toepassingen een andere indeling met andere
functies ten opzichte van wat hieronder wordt beschreven voor desktoptoepassingen. Voer de volgende
stappen uit om de functie voor afdrukken vanaf een app in het Start-scherm te openen:
● Windows 10: Selecteer Afdrukken en selecteer vervolgens de printer.
● Windows 8.1 of 8: Selecteer Apparaten, selecteer Afdrukken en selecteer de printer.
Als Meer instellingen is geselecteerd, zal de toepassing HP Smart aanvullende driverfuncties voor de driver
HP PCL-6 V4 downloaden.
3. Open het tabblad Afwerking.
4. Selecteer Dubbelzijdig afdrukken. Klik op OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten.
5. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop Afdrukken om de taak af te drukken.
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Windows)
Gebruik deze procedure voor printers waarop geen automatische eenheid voor dubbelzijdig afdrukken is
geïnstalleerd, of om af te drukken op papier dat de eenheid voor dubbelzijdig afdrukken niet ondersteunt.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren om
het printerstuurprogramma te openen.
OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
OPMERKING: In Windows 10, 8.1 en 8 hebben deze toepassingen een andere indeling met andere
functies ten opzichte van wat hieronder wordt beschreven voor desktoptoepassingen. Voer de volgende
stappen uit om de functie voor afdrukken vanaf een app in het Start-scherm te openen:
● Windows 10: Selecteer Afdrukken en selecteer vervolgens de printer.
● Windows 8.1 of 8: Selecteer Apparaten, selecteer Afdrukken en selecteer de printer.
Als Meer instellingen is geselecteerd, zal de toepassing HP Smart aanvullende driverfuncties voor de driver
HP PCL-6 V4 downloaden.
3. Open het tabblad Afwerking.
4. Selecteer Dubbelzijdig afdrukken (handmatig) en klik op OK om het dialoogvenster
Documenteigenschappen te sluiten.
5. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop Afdrukken om de eerste zijde van de taak af te drukken.
6. Haal de afgedrukte stapel uit de uitvoerbak en leg deze in lade 1.
7. Selecteer, wanneer u hierom wordt gevraagd, de desbetreende knop op het bedieningspaneel om door te
gaan.
Meerdere pagina's per vel afdrukken (Windows)
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren om
het printerstuurprogramma te openen.
NLWW Afdruktaken (Windows) 35
OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
OPMERKING: In Windows-10, 8.1 en 8 hebben deze toepassingen een andere indeling met andere
functies ten opzichte van wat hieronder wordt beschreven voor desktoptoepassingen. Voer de volgende
stappen uit om de functie voor afdrukken vanaf een app in het Start-scherm te openen:
● Windows 10: Selecteer Afdrukken en selecteer vervolgens de printer.
● Windows 8.1 of 8: Selecteer Apparaten, selecteer Afdrukken en selecteer de printer.
De HP AiO Printer Remote toepassing downloadt extra driver-functies voor het stuurprogramma HP PCL-6
V4 wanneer Meer instellingen is geselecteerd.
3. Open het tabblad Afwerking.
4. Selecteer het aantal pagina's per vel in de vervolgkeuzelijst Pagina's per vel.
5. Selecteer de juiste opties voor Paginaranden afdrukken, Paginavolgorde en Afdrukrichting. Klik op OK om
het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten.
6. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop Afdrukken om de taak af te drukken.
De papiersoort selecteren (Windows)
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik of tik vervolgens op de knop Eigenschappen of
Voorkeuren om de printerdriver te openen.
OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
OPMERKING: In Windows 10, 8.1 en 8 hebben deze toepassingen een andere indeling met andere
functies ten opzichte van wat hieronder wordt beschreven voor desktoptoepassingen. Voer de volgende
stappen uit om de functie voor afdrukken vanaf een app in het Start-scherm te openen:
● Windows 10: Selecteer Afdrukken en selecteer vervolgens de printer.
● Windows 8.1 of 8: Selecteer Apparaten, selecteer Afdrukken en selecteer de printer.
Als Meer instellingen is geselecteerd, zal de toepassing HP Smart aanvullende driverfuncties voor de driver
HP PCL-6 V4 downloaden.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Selecteer de papiersoort die u gebruikt, en klik op OK.
5. Klik op OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten.
6. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop Afdrukken om de taak af te drukken.
36 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
Afdruktaken (OS X)
Afdrukken (OS X)
De volgende procedure beschrijft het standaardafdrukproces voor OS X.
1. Klik op de optie Afdrukken in het menu Bestand.
2. Selecteer de printer.
3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en selecteer vervolgens andere menu's om de
afdrukinstellingen aan te passen.
OPMERKING: De naam van het item verschilt per softwareprogramma.
4. Klik op de knop Afdrukken.
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (OS X)
OPMERKING: Deze informatie heeft betrekking op printer die beschikken over een automatische eenheid voor
dubbelzijdig afdrukken.
OPMERKING: Deze functie is beschikbaar als u de HP-printerdriver installeert. Mogelijk is de functie niet
beschikbaar als u AirPrint gebruikt.
1. Klik op de optie Afdrukken in het menu Bestand.
2. Selecteer de printer.
3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en klik vervolgens op het menu Lay-out.
OPMERKING: De naam van het item verschilt per softwareprogramma.
4. Selecteer een bindoptie in de vervolgkeuzelijst Dubbelzijdig.
5. Klik op de knop Afdrukken.
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (OS X)
OPMERKING: Deze functie is beschikbaar als u de HP-printerdriver installeert. Mogelijk is de functie niet
beschikbaar als u AirPrint gebruikt.
1. Klik op de optie Afdrukken in het menu Bestand.
2. Selecteer de printer.
3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en klik vervolgens op het menu Handmatig
dubbelzijdig.
OPMERKING: De naam van het item verschilt per softwareprogramma.
4. Klik op het vak Handmatig dubbelzijdig en selecteer een bindoptie.
5. Klik op de knop Afdrukken.
6. Ga naar de printer en verwijder alle lege vellen uit lade 1.
NLWW Afdruktaken (OS X) 37
7. Haal de bedrukte stapel uit de uitvoerbak en plaats die met de bedrukte zijde omlaag in de invoerlade.
8. Raak, wanneer u hierom wordt gevraagd, de desbetreende knop op het bedieningspaneel aan om door te
gaan.
Meerdere pagina's per vel afdrukken (OS X)
1. Klik op de optie Afdrukken in het menu Bestand.
2. Selecteer de printer.
3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en klik vervolgens op het menu Lay-out.
OPMERKING: De naam van het item verschilt per softwareprogramma.
4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Pagina's per vel het aantal pagina's dat u op elk vel wilt afdrukken.
5. Selecteer in het gedeelte Lay-outrichting de volgorde en positie van de pagina's op het vel.
6. Selecteer in het menu Randen het soort rand dat u rond elke pagina op het vel wilt afdrukken.
7. Klik op de knop Afdrukken.
De papiersoort selecteren (OS X)
1. Klik op de optie Afdrukken in het menu Bestand.
2. Selecteer de printer.
3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en klik vervolgens op het menu Afdrukmateriaal en
kwaliteit of het menu Papier/kwaliteit.
OPMERKING: De naam van het item verschilt per softwareprogramma.
4. Selecteer in de opties Media en kwaliteit of Papier/kwaliteit.
OPMERKING: Deze lijst bevat de hoofdset met beschikbare opties. Sommige opties zijn niet beschikbaar
op alle printers.
● Afdrukmateriaal: Selecteer de optie voor de papiersoort voor de afdruktaak.
● Afdrukkwaliteit: Selecteer het resolutieniveau voor de afdruktaak.
● Rand-tot-rand afdrukken: Selecteer deze optie om dicht tegen de randen van het papier af te
drukken.
● EconoMode: Selecteer deze optie om toner te besparen als u conceptversies van documenten afdrukt.
5. Klik op de knop Afdrukken.
38 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
Mobiel afdrukken
Inleiding
HP biedt diverse mobiele en ePrint-oplossingen voor gemakkelijk afdrukken naar een HP-printer vanaf een
laptop, tablet, smartphone of ander mobiel apparaat. Ga naar www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting om de
volledige lijst te zien en te bepalen wat de beste keuze is.
OPMERKING: Werk de printerrmware bij om te zorgen dat alle mobiele afdruk- en ePrint-functies worden
ondersteund.
●
Wi-Fi Direct (alleen draadloze modellen)
●
HP ePrint via e-mail
●
HP ePrint-software
●
AirPrint
●
Android-geïntegreerd afdrukken
Wi-Fi Direct (alleen draadloze modellen)
Met Wi-Fi Direct-functionaliteit kunt u vanaf een draadloos mobiel apparaat afdrukken zonder dat een verbinding
met een netwerk of internet is vereist.
Niet alle mobiele besturingssystemen worden op dit moment door Wi-Fi Direct ondersteund. Als het mobiele
apparaat geen ondersteuning biedt voor Wi-Fi Direct, moet u voordat u gaat afdrukken de draadloze
netwerkverbinding van het apparaat wijzigen in de Wi-Fi Direct-verbinding van de printer.
OPMERKING: Voor mobiele apparaten zonder Wi-Fi Direct-functionaliteit maakt de Wi-Fi Direct-verbinding
alleen afdrukken mogelijk. Nadat u hebt afgedrukt met Wi-Fi Direct, moet u verbinding maken met een lokaal
netwerk om toegang te krijgen tot internet.
Voer de volgende stappen uit voor toegang tot de Wi-Fi Direct-verbinding van de printer:
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Verbindingsinformatie aan.
2. Open de volgende menu's:
● Wi-Fi Direct
● Instellingen
● Verbindingsmethode
3. Kies een van de volgende verbindingsmethoden:
● Automatisch: Als u deze optie kiest, stelt u het wachtwoord in op 12345678.
● Handmatig: Als u deze optie kiest, wordt een veilig, willekeurig wachtwoord gegenereerd.
4. Open het menu Wi-Fi of het menu Wi-Fi Direct op het mobiele apparaat.
5. Selecteer de naam van de printer in de lijst met beschikbare netwerken.
NLWW Mobiel afdrukken 39
OPMERKING: Als de naam van de printer niet wordt weergegeven, bevindt u zich mogelijk buiten het
bereik van het Wi-Fi Direct-signaal. Verplaats het apparaat dichter bij de printer.
6. Voer het Wi-Fi Direct-wachtwoord in als daar naar wordt gevraagd.
OPMERKING: Als voor Android-apparaten met ondersteuning voor Wi-Fi Direct de verbindingsmethode is
ingesteld op Automatisch, wordt de verbinding automatisch tot stand gebracht. Er wordt dan niet om een
wachtwoord gevraagd. Als de verbindingsmethode is ingesteld op Handmatig, moet u op de knop OK
drukken of een op het bedieningspaneel van de printer weergegeven pincode opgeven als wachtwoord.
OPMERKING: Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer de knop
Verbindingsinformatie aan voor toegang tot het Wi-Fi Direct-wachtwoord.
7
. Open het document en selecteer vervolgens de optie Afdrukken.
OPMERKING: Als het mobiele apparaat geen ondersteuning biedt voor afdrukken, installeert u de mobiele
app HP ePrint.
8. Selecteer de printer uit de lijst met beschikbare printers en selecteer vervolgens Afdrukken.
9. Nadat de afdruktaak is voltooid, moeten sommige mobiele apparaten opnieuw met het lokale netwerk
worden verbonden.
● Tablets en telefoons met Android 4.0 en hoger waarop de HP Print Services of de Mopria-plug-in voor
mobiel afdrukken is geïnstalleerd
● De meeste computers, tablets en laptops met Windows 8.1 waarop de HP-printerdriver is geïnstalleerd
De volgende apparaten en besturingssystemen bieden geen ondersteuning voor Wi-Fi Direct, maar kunnen
afdrukken naar een printer die wel ondersteuning biedt voor Wi-Fi Direct:
● Apple iPhone en iPad
● Mac-computers met OS X
Voor meer informatie over afdrukken via Wi-Fi Direct, raadpleegt u www.hp.com/go/wirelessprinting.
Wi-Fi Direct-mogelijkheden kunnen via het bedieningspaneel van de printer worden in- of uitgeschakeld.
Wi-Fi Direct in- of uitschakelen
1. Selecteer in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Verbindingsinformatie .
2. Open de volgende menu's:
● Wi-Fi Direct
● Instellingen
● Aan/uit
3. Raak de menuoptie Aan aan. Met Uit schakelt u afdrukken via Wi-Fi Direct uit.
OPMERKING: In omgevingen waar meer dan een model van dezelfde printer is geïnstalleerd, kan een unieke
Wi-Fi Direct-naam voor elke printer handig zijn voor printerherkenning bij het afdrukken via Wi-Fi Direct. De Wi-Fi
Direct-naam is ook beschikbaar door het pictogram Verbindingsinformatie in het beginscherm op
het bedieningspaneel van de printer aan te raken en vervolgens het pictogram Wi-Fi Direct.
40 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
De Wi-Fi Direct-naam van de printer wijzigen
Volg deze procedure om de Wi-Fi Direct-naam van de printer te wijzigen met de geïntegreerde webserver van HP
(EWS):
Stap één: De geïntegreerde webserver van HP openen
1. Raak de knop Verbindingsinformatie aan in het beginscherm op het bedieningspaneel van de
printer en raak vervolgens de knop Netwerk verbonden of Wi-Fi-netwerk AAN aan om het IP-
adres of de hostnaam weer te geven.
2. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de pc.
De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet veilig is,
selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de computer niet
beschadigen.
Stap twee: De Wi-Fi Direct-naam wijzigen
1. Klik op het tabblad Networking (Netwerken).
2. Klik in het linkerdeelvenster op de koppeling Wi-Fi Direct instellen.
3. Voer in het veld Wi-Fi Direct-naam de nieuwe naam in.
4. Klik op Apply (Toepassen).
HP ePrint via e-mail
Gebruik HP ePrint om documenten af te drukken door ze als e-mailbijlage vanaf een willekeurig apparaat met
een e-mailfunctie naar het e-mailadres van de printer te sturen.
Voor het gebruik van HP ePrint moet de printer aan deze eisen voldoen:
● De printer moet zijn verbonden met een vast of draadloos netwerk en over een internetverbinding
beschikken.
● HP Webservices moet zijn ingeschakeld op de printer en de printer moet zijn geregistreerd bij
HP Connected.
Volg deze procedure om HP-webservices in te schakelen en u te registreren bij HP Connected:
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Verbindingsinformatie aan.
2. Open de volgende menu's:
○ HP ePrint
○ Instellingen
○ Webservices activeren
NLWW Mobiel afdrukken 41
3. Raak de knop Afdrukken aan voor de gebruiksvoorwaarden. Raak de knop OK aan om de
gebruiksvoorwaarden te accepteren en HP Web Services in te schakelen
De printer schakelt Webservices in en drukt vervolgens een informatiepagina af. Op de
informatiepagina staat de printercode die u nodig hebt om de HP-printer bij HP Connected te
registreren.
4. Ga naar www.hpconnected.com om een HP ePrint-account te maken en voltooi het installatieproces.
HP ePrint-software
Met de HP ePrint-software kunt u vanaf een Windows- of Mac-desktop of laptop gemakkelijk afdrukken naar een
printer met HP ePrint-functionaliteit. Met deze software kunt u gemakkelijk de printers met HP ePrint-
functionaliteit vinden die zijn geregistreerd bij uw HP Connected-account. De beoogde HP-printer kan zich op het
kantoor of op een andere locatie waar ook ter wereld bevinden.
● Windows: Nadat u de software hebt geïnstalleerd, kiest u in de toepassing die u op dat moment gebruikt de
optie Afdrukken en selecteert u vervolgens HP ePrint in de lijst met geïnstalleerde printers. Klik op de knop
Eigenschappen als u de afdrukopties wilt congureren.
● OS X: Na de installatie van de software, selecteert u Bestand, Afdrukken. Selecteer vervolgens de pijl naast
PDF (in de linkerbenedenhoek van het driverscherm). Selecteer HP ePrint.
In Windows biedt de HP ePrint-software ondersteuning voor afdrukken via TCP/IP op lokale printers op het
netwerk (LAN of WAN) voor apparaten die UPD PostScript® ondersteunen.
Windows en OS X bieden beide ondersteuning voor afdrukken via IPP voor apparaten die op een LAN- of WAN-
netwerk zijn aangesloten en ePCL ondersteunen.
Windows en OS X ondersteunen ook het afdrukken van PDF-documenten naar openbare afdruklocaties en het
afdrukken met HP ePrint via e-mail in de cloud.
Ga naar www.hp.com/go/eprintsoftware als u drivers wilt downloaden of meer informatie wilt lezen.
OPMERKING: Voor Windows is HP ePrint + JetAdvantage de naam van de printerdriver voor de HP ePrint-
software.
OPMERKING: De HP ePrint-software voor OS X is een PDF-workowprogramma en technisch gezien geen
printerdriver.
OPMERKING: HP ePrint-software biedt geen ondersteuning voor afdrukken via USB.
AirPrint
Direct afdrukken met AirPrint van Apple wordt ondersteund voor iOS en op Mac-computers met OS X 10.7 Lion
en nieuwer. Gebruik AirPrint om direct op de printer af te drukken vanaf een iPad, iPhone (3GS of later), of iPod
touch (derde generatie of later) in de volgende mobiele toepassingen:
● Mail
● Foto's
● Safari
● iBooks
● Externe toepassingen selecteren.
42 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
U kunt AirPrint alleen gebruiken als de printer is verbonden met hetzelfde netwerk (subnet) als waarmee het
Apple-apparaat is verbonden. Ga voor meer informatie over het gebruik van AirPrint en welke HP-printers
compatibel zijn met AirPrint naar www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
OPMERKING: Controleer voordat u AirPrint met een USB-verbinding gaat gebruiken eerst het versienummer.
AirPrint versie 1.3 en eerder ondersteunen geen USB-verbindingen.
NLWW Mobiel afdrukken 43
Android-geïntegreerd afdrukken
Dankzij de geïntegreerde oplossing van HP voor Android en Kindle kunnen mobiele apparaten HP-printers op een
netwerk of binnen draadloos bereik automatisch vinden en er via Wi-Fi Direct mee afdrukken.
De afdrukoplossing is geïntegreerd in veel versies van het besturingssysteem.
OPMERKING: Als afdrukken niet beschikbaar is op uw apparaat, gaat u naar Google Play > Android-apps en
installeert u de HP Print Service Plugin.
Ga voor meer informatie over het gebruik van de in Android geïntegreerde afdrukoplossing en over welke
Android-apparaten worden ondersteund naar www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
44 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
Direct afdrukken via USB
Inleiding
Deze printer beschikt over direct afdrukken via USB. U kunt dus snel bestanden afdrukken zonder de bestanden
via de computer te verzenden. De printer ondersteunt standaard-USB-ashstations in de USB-poort. U kunt de
volgende bestandstypen openen:
● .pdf
● .jpg
● .prn en .PRN
● .cht en .CHT
● .pxl
● .pcl en .PCL
● .ps en .PS
● .doc en .docx
● .ppt en .pptx
Stap één: USB-bestanden op de printer openen
1. Plaats het USB-ashstation in de USB-poort van de printer.
2. Het menu USB-ashstation wordt geopend met de volgende opties:
● Documenten afdrukken
● Foto's bekijken en afdrukken
● Scannen naar USB-station
Stap twee: USB-documenten afdrukken
Optie één: Documenten afdrukken
1. Selecteer Documenten afdrukken om een document af te drukken.
2. Selecteer de naam van het document om af te drukken. Als het document in een map is opgeslagen,
selecteert u eerst de map en vervolgens het document om af te drukken.
3. Als het overzichtsscherm is geopend, kunt u de volgende instellingen aanpassen:
● Aantal exemplaren
● Papierformaat
● Papiersoort
● Aanpassen aan pagina
NLWW Direct afdrukken via USB 45
● Sortering
● Uitvoerkleur (alleen modellen met kleur)
4. Selecteer Afdrukken om het document af te drukken.
5. Haal de afgedrukte taak op uit de uitvoerbak en verwijder het USB-ashstation.
Optie twee: Foto's afdrukken
1. Selecteer Foto's weergeven en afdrukken om foto's af te drukken.
2. Selecteer de voorbeeldweergave van elke foto die u wilt afdrukken en vervolgens Gereed.
3. Als het overzichtsscherm is geopend, kunt u de volgende instellingen aanpassen:
● Afbeeldingsformaat
● Papierformaat
● Papiersoort
● Aantal exemplaren
● Uitvoerkleur (alleen voor kleurenprinters)
● Lichter/donkerder
4. Selecteer Afdrukken om de foto's af te drukken.
5. Haal de afgedrukte taak op uit de uitvoerbak en verwijder het USB-ashstation.
46 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
5 Kopie
●
Een kopie maken
●
Dubbelzijdig kopiëren (duplex)
Voor meer informatie:
De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie www.hp.com/support/ljM278MFP voor actuele
informatie.
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
● Installeren en congureren
● Leren en gebruiken
● Problemen oplossen
● Software- en rmware-updates downloaden
● Meepraten op ondersteuningsforums
● Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
NLWW 47
Een kopie maken
1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner volgens de indicatoren op het apparaat.
2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Kopiëren aan.
3. U kunt de kopieerkwaliteit voor verschillende typen documenten optimaliseren door de knop Instellingen
aan te raken en op de knop Optimaliseren te klikken. Veeg door het bedieningspaneelscherm om door de
opties te bladeren en raak vervolgens een optie aan om deze te selecteren. De volgende instellingen voor
kopieerkwaliteit zijn beschikbaar:
● Automatische selectie: Gebruik deze instelling als u de kwaliteit van de kopie niet erg belangrijk vindt.
Dit is de standaardinstelling.
● Gemengd: Gebruik deze instelling voor documenten met zowel tekst als afbeeldingen.
● Tekst: Gebruik deze instelling voor documenten die voornamelijk uit tekst bestaan.
● Afbeelding: Gebruik deze instelling voor documenten die voornamelijk uit afbeeldingen bestaan.
4. Raak Aantal exemplaren aan en gebruik het toetsenblok op het aanraakscherm om het aantal exemplaren
op te geven.
5. Raak de knop Zwart of Kleur aan om het kopiëren te starten.
48 Hoofdstuk 5 Kopie NLWW
Dubbelzijdig kopiëren (duplex)
●
Automatisch dubbelzijdig kopiëren
●
Handmatig dubbelzijdig kopiëren
Automatisch dubbelzijdig kopiëren
1. Plaats de originele documenten in de documentinvoer met de afdrukkant van de eerste pagina omhoog en
met de bovenkant van de pagina als eerste.
2. Stel de papiergeleiders in op het documentformaat.
3. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Kopiëren aan.
4. Raak de knop Instellingen aan.
5. Ga naar de knop Dubbelzijdig en raak deze aan.
6. Veeg door de opties en raak vervolgens een optie aan om deze te selecteren.
7. Raak de knop Zwart of Kleur aan om het kopiëren te starten.
Handmatig dubbelzijdig kopiëren
1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner met de afdrukzijde naar beneden en de
linkerbovenhoek van de pagina in de linkerbovenhoek van de glasplaat. Sluit de scannerklep.
2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Kopiëren aan.
3. Raak de knop Instellingen aan.
4. Ga naar de knop Dubbelzijdig en raak deze aan.
5. Veeg door de opties en raak vervolgens een optie aan om deze te selecteren.
6. Raak de knop Zwart of Kleur aan om het kopiëren te starten.
7. U wordt gevraagd het volgende originele document te plaatsen. Plaats het document en raak vervolgens
de knop OK aan.
8. Herhaal dit proces totdat u de laatste pagina hebt gescand. Raak de knop Gereed aan om het afdrukken
van de kopieën te voltooien.
NLWW Dubbelzijdig kopiëren (duplex) 49
50 Hoofdstuk 5 Kopie NLWW
6 Scan
●
Scannen via de HP Scan-software (Windows)
●
Scannen via de HP Easy Scan-software (OS X)
●
De functie Scannen naar e-mail instellen
●
De functie Scannen naar netwerkmap instellen
●
Scannen naar een USB-ashstation
●
Scannen naar e-mail
●
Scannen naar een netwerkmap
●
Overige scantaken
Voor meer informatie:
De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie www.hp.com/support/ljM278MFP voor actuele
informatie.
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
● Installeren en congureren
● Leren en gebruiken
● Problemen oplossen
● Software- en rmware-updates downloaden
● Meepraten op ondersteuningsforums
● Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
NLWW 51
Scannen via de HP Scan-software (Windows)
Gebruik de HP Scan-software om te beginnen met scannen via software op uw computer. U kunt de gescande
afbeelding als een bestand opslaan of naar een andere softwaretoepassing versturen.
1. Open de HP Printer Assistant.
● Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik vervolgens op HP en selecteer de naam van
de printer.
● Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer de
printernaam.
● Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gedeelte van het scherm Start, klik op Alle apps
op de app-balk en selecteer vervolgens de naam van de printer.
● Windows 7: Klik op het bureaublad van uw computer op Start, selecteer Alle programma’s, klik op HP,
klik vervolgens op de map voor de printer en selecteer de naam van de printer.
2. Selecteer in de HP Printer Assistant eerst Scannen en selecteer vervolgens Een document of foto scannen.
3. Pas de instellingen indien nodig aan.
4. Klik op Scan.
52 Hoofdstuk 6 Scan NLWW
Scannen via de HP Easy Scan-software (OS X)
Gebruik de HP Easy Scan-software om te beginnen met scannen via software op uw computer.
1. Plaats het document in de documentinvoer of op de glasplaat van de scanner volgens de indicatoren op de
printer.
2. Open vanaf de computer HP Easy Scan in de map Programma's.
3. Volg de aanwijzingen op het scherm om het document te scannen.
4. Klik nadat alle pagina's zijn gescand op Bestand en daarna op Opslaan om de pagina's in een bestand op te
slaan.
NLWW Scannen via de HP Easy Scan-software (OS X) 53
De functie Scannen naar e-mail instellen
●
Inleiding
●
Voordat u begint
●
Methode een: De wizard Scannen naar e-mail gebruiken (Windows)
●
Methode 2: Stel de functie Scan naar e-mail in middels de HP geïntegreerde webserver
Inleiding
De printer bevat de functie om een document te scannen en dit naar een of meer e-mailadressen te verzenden.
Om deze scanfunctie te gebruiken, moet de printer met een netwerk zijn verbonden. Deze functie is niet
beschikbaar totdat deze is gecongureerd. Er zijn twee methoden om Scannen naar e-mail te congureren: de
installatiewizard Scannen naar e-mail (Windows), die in de HP programmagroep van de printer is geïnstalleerd
als onderdeel van de volledige software-installatie, en de installatie van Scannen naar e-mail via de
geïntegreerde webserver (EWS) van HP. Gebruik de volgende informatie om de functie Scannen naar e-mail in te
stellen.
Voordat u begint
Om de functie Scannen naar e-mail in te stellen, moet de printer een actieve netwerkverbinding hebben met
hetzelfde netwerk als de computer waarop het installatieproces wordt uitgevoerd.
Beheerders hebben de volgende informatie nodig voordat ze met het conguratieproces kunnen beginnen.
● Beheertoegang tot de printer
● SMTP-server (bijvoorbeeld smtp.mycompany.com)
OPMERKING: Als u de SMTP-servernaam, het SMTP-poortnummer of de vericatiegegevens niet kent,
neemt u contact op met de e-mail-/internetprovider of systeembeheerder voor informatie. SMTP-
servernamen en poortnamen zijn doorgaans vrij gemakkelijk te achterhalen op internet. Zoek bijvoorbeeld
op 'gmail smtp servernaam' of 'yahoo smtp servernaam'.
● SMTP-poortnummer
● Vereisten voor SMTP-serververicatie voor uitgaande e-mailberichten, inclusief de gebruikersnaam en het
wachtwoord voor vericatie, indien van toepassing.
OPMERKING: Raadpleeg de documentatie van uw e-mailserviceprovider voor informatie over de limieten
voor digitaal verzenden voor uw e-mailaccount. Sommige providers vergrendelen mogelijk tijdelijk uw
account als u uw verzendlimiet overschrijdt.
Methode een: De wizard Scannen naar e-mail gebruiken (Windows)
Sommige HP printers bevatten installatie van het stuurprogramma vanaf een software-cd. Er is aan het einde
van deze installatie een optie Scannen naar map en e-mail instellen. De instellingswizards bevatten de opties
voor basisconguratie.
OPMERKING: Sommige besturingssystemen bieden geen ondersteuning voor de wizard Scannen naar e-mail.
1. Open de HP Printer Assistant.
54 Hoofdstuk 6 Scan NLWW
● Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik vervolgens op HP en selecteer de naam van
de printer.
● Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer de
printernaam.
● Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gedeelte van het scherm Start, klik op Alle apps
op de app-balk en selecteer vervolgens de naam van de printer.
● Windows 7: Klik op het bureaublad van uw computer op Start, selecteer Alle programma’s, klik op HP,
klik vervolgens op de map voor de printer en selecteer de naam van de printer.
2. Selecteer in de HP Printer Assistant eerst Scannen en vervolgens Wizard Scannen naar e-mail.
OPMERKING: Als de optie Wizard Scannen naar e-mail niet beschikbaar is, gebruikt u Methode 2: Stel de
functie Scan naar e-mail in middels de HP geïntegreerde webserver op pagina 56.
3. Klik in het dialoogvenster Proelen voor uitgaande e-mail op de knop Nieuw. Het dialoogvenster Scannen
naar e-mail instellen wordt geopend.
4. Op de pagina 1. Starten voert u het e-mailadres van de afzender in het veld E-mailadres in.
5. Voer in het veld Weergavenaam de naam van de afzender in. Dit is de naam die op het bedieningspaneel
van de printer wordt weergegeven.
6. Om in te stellen dat een pincode moet worden ingevoerd op het bedieningspaneel van de printer voordat
hiermee een e-mail kan worden verzonden, voert u in het veld Beveiligingspincode een 4-cijferige pincode
in, voert u deze in het veld Beveiligingspincode bevestigen opnieuw in en klikt u op Volgende.
OPMERKING: HP adviseert een pincode aan te maken om het e-mailproel te beveiligen.
OPMERKING: Als u een pincode heb aangemaakt, moet u deze elke keer op het bedieningspaneel van de
printer invoeren als u het proel gebruikt om een scan naar een e-mailadres te verzenden.
7. Op de pagina 2. Veriëren voert u de naam van de SMTP-server en het nummer van de SMTP-poort in.
OPMERKING: In de meeste gevallen hoeft het standaardpoortnummer niet te worden gewijzigd.
OPMERKING: Als u een gehoste SMTP-service zoals Gmail gebruikt, controleert u het SMTP-adres, het
poortnummer en de SSL-instellingen op de website van de serviceprovider of andere bronnen. Voor Gmail
is het SMTP-adres standaard smtp.gmail.com, het poortnummer is 465 en SSL moet zijn ingeschakeld.
Raadpleeg online bronnen om te controleren of deze serverinstellingen actueel zijn als u uw product
congureert.
8. Als u Google™ Gmail als e-mailservice gebruikt, schakelt u het selectievakje Altijd een veilige verbinding
(SSL/TLS) gebruiken in.
9. Selecteer in het vervolgkeuzemenu de Maximale grootte voor e-mails.
OPMERKING: HP adviseert Automatisch als standaardbestandsgrootte voor de maximale grootte.
10. Als de SMTP-server vraagt om vericatie voordat u een e-mail kunt verzenden, schakelt u het selectievakje
Vericatie voor e-mailaanmelding in, voert u vervolgens de Gebruikersnaam en het Wachtwoord in en klikt
u op Volgende.
NLWW De functie Scannen naar e-mail instellen 55
11. Op de pagina 3. Congureren selecteert u Afzender opnemen in alle e-mailberichten die vanaf de printer
worden verzonden en klikt u vervolgens op Volgende om automatisch de afzender van e-mailberichten die
vanaf het proel zijn verzonden te kopiëren.
12. Op de pagina 4. Voltooien bekijkt u de informatie en controleert of alle instellingen correct zijn. Als er een
fout is, klikt op de knop Terug om de fout te verbeteren. Als de instellingen correct zijn, klikt u op de knop
Opslaan en testen om de conguratie te testen.
13. Als het bericht Gefeliciteerd wordt weergegeven, klikt u op Voltooien om de conguratie te voltooien.
14. In het dialoogvenster Proelen voor uitgaande e-mail ziet u nu het e-mailproel van de zojuist
toegevoegde afzender. Klik op
Sluiten om de wizard af te sluiten.
Methode 2: Stel de functie Scan naar e-mail in middels de HP geïntegreerde webserver
●
Stap één: Toegang tot de geïntegreerde webserver van HP (EWS)
●
Stap twee: De functie Scannen naar e-mail congureren
●
Stap drie: Contactpersonen toevoegen aan het e-mailadresboek
●
Stap vier: De standaardopties voor e-mail congureren
Stap één: Toegang tot de geïntegreerde webserver van HP (EWS)
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer de knop Netwerk of the knop
Draadloos aan om het IP-adres of de hostnaam weer te geven.
2. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de pc.
De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet veilig is,
selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de computer niet
beschadigen.
Stap twee: De functie Scannen naar e-mail congureren
1. Klik in de HP EWS op het tabblad Systeem.
2. Klik in het linkerdeelvenster op de koppeling Beheer.
3. In het gedeelte Ingeschakelde functies stelt u de optie Scannen naar e-mail in op Aan.
4. Klik op het tabblad Scannen.
5. Klik in het linkerdeelvenster op de koppeling Proelen voor uitgaande e-mail.
6. Klik op de pagina Uitgaande e-mailproelen op de knop Nieuw.
7. Vul in het gebied E-mailadres de volgende velden in:
56 Hoofdstuk 6 Scan NLWW
a. Voer in het veld Uw e-mailadres het e-mailadres van de afzender voor het nieuwe proel voor
uitgaande e-mail in.
b. Voer in het veld Weergavenaam de naam van de afzender in. Dit is de naam die op het
bedieningspaneel van de printer wordt weergegeven.
8. Vul in het gebied SMTP-serverinstellingen de volgende velden in:
a. Voer in het veld SMTP-server het adres van de SMTP-server in.
b. Voer in het veld SMTP-poort het poortnummer in.
OPMERKING: In de meeste gevallen hoeft het standaardpoortnummer niet te worden gewijzigd.
OPMERKING: Als u een gehoste SMTP-service zoals Gmail gebruikt, controleert u het SMTP-adres,
het poortnummer en de SSL-instellingen op de website van de serviceprovider of andere bronnen.
Voor Gmail is het SMTP-adres standaard smtp.gmail.com, het poortnummer is 465 en SSL moet zijn
ingeschakeld.
Raadpleeg online bronnen om te controleren of deze serverinstellingen actueel zijn als u uw product
congureert.
c. Als u Google™ Gmail als e-mailservice gebruikt, schakelt u het selectievakje Altijd een veilige
verbinding (SSL/TLS) gebruiken in.
9. Als de SMTP-server vraagt om vericatie voordat u een e-mail kunt verzenden, vult u de volgende velden in
het gebied SMTP-vericatie in:
a. Schakel het selectievakje SMTP-server vereist vericatie voor uitgaande e-mailberichten in.
b. Voer in het veld SMTP-gebruikers-id de gebruikers-id voor de SMTP-server in.
c. Voer in het veld SMTP-wachtwoord het wachtwoord voor de SMTP-server in.
10. Om in te stellen dat een pincode op het bedieningspaneel van de printer moet worden ingevoerd voordat
een e-mail vanaf het e-mailadres kan worden verzonden, vult u de volgende velden in het gebied Optionele
pincode in:
a. Voer in het veld Pincode (optioneel) een viercijferige pincode in.
b. Voer in het veld Pincode bevestigen de viercijferige pincode opnieuw in.
OPMERKING: HP adviseert een pincode aan te maken om het e-mailproel te beveiligen.
OPMERKING: Als u een pincode heb aangemaakt, moet u deze elke keer op het bedieningspaneel van de
printer invoeren als u het proel gebruikt om een scan naar een e-mailadres te verzenden.
11. Als u optionele e-mailvoorkeuren wilt congureren, vult u de volgende velden in het gebied Voorkeuren
voor e-mailberichten in:
a. Selecteer de maximale grootte voor e-mailbijlagen in de vervolgkeuzelijst Maximale grootte voor e-
mailbijlagen.
OPMERKING: HP adviseert Automatisch als standaardbestandsgrootte voor de maximale grootte.
b. Als u automatisch de afzender van e-mailberichten die vanaf het proel worden verzonden wilt
kopiëren, schakelt u het selectievakje Automatisch cc in.
12. Controleer alle gegevens en klik vervolgens op een van de volgende opties:
NLWW De functie Scannen naar e-mail instellen 57
● Opslaan en testen: Selecteer deze optie om de gegevens op te slaan en de verbinding te testen.
● Alleen opslaan: Selecteer deze optie om de gegevens op te slaan zonder de verbinding te testen.
● Annuleren: Selecteer deze optie om de conguratie af te sluiten zonder op te slaan.
Stap drie: Contactpersonen toevoegen aan het e-mailadresboek
▲ Klik in het linkerdeelvenster op E-mailadresboek om e-mailadressen aan het adresboek van de printer toe
te voegen.
Om een afzonderlijk e-mailadres in te voeren, voert u de volgende stappen uit:
a. Voer in het veld Naam contactpersoon de naam van de nieuwe e-mailcontactpersoon in.
b. Voer in het veld E-mailadres contactpersoon het e-mailadres van de nieuwe e-mailcontactpersoon in.
c. Klik op Toevoegen/Bewerken.
Om een e-mailgroep te maken, voert u de volgende stappen uit:
a. Klik op Nieuwe groep.
b. Voer in het veld Groepsnaam invoeren een naam voor de nieuwe groep in.
c. Klik in het gebied Alle individuele contactpersonen op een naam en klik vervolgens op de pijlknop om
deze naar het gebied Individuele contactpersonen in groep te verplaatsen.
OPMERKING: Selecteer meerdere namen in één keer door Ctrl ingedrukt te houden en vervolgens op
een naam te klikken.
d. Klik op Opslaan.
Stap vier: De standaardopties voor e-mail congureren
▲ Klik in het linkerdeelvenster op E-mailopties om de standaardopties voor e-mail te congureren.
a. Vul in het gebied Onderwerp e-mailbericht en hoofdtekst de volgende velden in:
i. Voer in het veld Onderwerp e-mail een standaardonderwerpregel voor e-mailberichten in.
ii. Voer in het veld Hoofdtekst een aangepast standaardbericht voor e-mailberichten in.
iii. Selecteer Hoofdtekst weergeven om in te schakelen dat de standaardhoofdtekst in e-
mailberichten wordt weergegeven.
iv. Selecteer Hoofdtekst verbergen om de standaardhoofdtekst voor e-mailberichten te
onderdrukken.
b. Vul in het gebied Scaninstellingen de volgende velden in:
i. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Bestandstype scan de standaardbestandsindeling voor
gescande bestanden.
ii. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Papierformaat scan het standaardpapierformaat voor
gescande bestanden.
iii. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Scanresolutie de standaardresolutie voor gescande bestanden.
58 Hoofdstuk 6 Scan NLWW
OPMERKING: Afbeeldingen met een hogere resolutie bestaan uit meer dpi (dots per inch) en
geven om die reden meer details weer. Afbeeldingen met een lagere resolutie bestaan uit
minder dpi en geven dus minder details weer. De bestandsgrootte is echter kleiner.
iv. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Uitvoerkleur Zwart-wit of Kleur.
v. Voer in het veld Voorvoegsel bestandsnaam het voorvoegsel (bijv. Mijnscan) van een bestand in.
c. Klik op Toepassen.
NLWW De functie Scannen naar e-mail instellen 59
De functie Scannen naar netwerkmap instellen
●
Inleiding
●
Voordat u begint
●
Methode een: De wizard Scannen naar netwerkmap gebruiken (Windows)
●
Methode 2: De functie Scannen naar netwerkmap instellen via de geïntegreerde webserver van HP
Inleiding
De printer bevat de functie om een document te scannen en dit naar een netwerkmap op te slaan. Om deze
scanfunctie te gebruiken, moet de printer met een netwerk zijn verbonden. Deze functie is niet beschikbaar
totdat deze is gecongureerd. Er zijn twee methoden om Scannen naar netwerkmap te congureren: de
installatiewizard Scannen naar netwerkmap (Windows), die in de HP programmagroep van de printer is
geïnstalleerd als onderdeel van de volledige software-installatie en de installatie van Scannen naar netwerkmap
via de geïntegreerde webserver (EWS) van HP. Gebruik de volgende informatie om de functie Scannen naar
netwerkmap in te stellen.
Voordat u begint
Om de functie Scannen naar netwerkmap in te stellen, moet de printer een actieve netwerkverbinding hebben
met hetzelfde netwerk als de computer waarop het installatieproces wordt uitgevoerd.
Beheerders hebben de volgende informatie nodig voordat ze met het conguratieproces kunnen beginnen.
● Beheertoegang tot de printer
● Het netwerkpad van de bestemmingsmap (bijv. \\servername.us.companyname.net\scans)
OPMERKING: De netwerkmap moet worden ingesteld als een gedeelde map om de functie Scannen naar
netwerkmap te laten werken.
Methode een: De wizard Scannen naar netwerkmap gebruiken (Windows)
Sommige HP printers bevatten installatie van het stuurprogramma vanaf een software-cd. Er is aan het einde
van deze installatie een optie Scannen naar map en e-mail instellen. De instellingswizards bevatten de opties
voor basisconguratie.
OPMERKING: Sommige besturingssystemen bieden geen ondersteuning voor de wizard Scannen naar
netwerkmap.
1. Open de HP Printer Assistant.
● Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik vervolgens op HP en selecteer de naam van
de printer.
● Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer de
printernaam.
60 Hoofdstuk 6 Scan NLWW
● Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gedeelte van het scherm Start, klik op Alle apps
op de app-balk en selecteer vervolgens de naam van de printer.
● Windows 7: Klik op het bureaublad van uw computer op Start, selecteer Alle programma’s, klik op HP,
klik vervolgens op de map voor de printer en selecteer de naam van de printer.
2. Selecteer in de HP Printer Assistant eerst Scannen en vervolgens Wizard Scannen naar netwerkmap.
OPMERKING: Als de optie Wizard Scannen naar netwerkmap niet beschikbaar is, gebruikt u Methode 2: De
functie Scannen naar netwerkmap instellen via de geïntegreerde webserver van HP op pagina 62.
3. Klik in het dialoogvenster Proelen voor netwerkmap op de knop Nieuw. Het dialoogvenster Scannen naar
netwerkmap instellen wordt geopend.
4. Op de pagina 1. Start, voer in het veld Weergavenaam de mapnaam in. Dit is de naam die op het
bedieningspaneel van de printer wordt weergegeven.
5. Vul het veld Bestemmingsmap op een van de volgende manieren in:
a. Voer het bestandspad handmatig in.
b. Klik op de knop Bladeren en ga naar de locatie van de map.
c. Voer de volgende stappen uit om een gedeelde map te maken:
i. Klik op Pad delen.
ii. Klik in het dialoogvenster Netwerkshares beheren op Nieuw.
iii. Voer in het veld Sharenaam de weer te geven naam van de gedeelde map in.
iv. Om het veld Mappad te voltooien, klikt u op de knop Bladeren en selecteert u een van de
volgende opties. Klik op OK als u klaar bent.
● Ga naar een bestaande map op de computer.
● Klik op Nieuwe map maken om een nieuwe map te maken.
v. Als er voor het gedeelde pad een beschrijving vereist is, voert u deze in het veld Beschrijving in.
vi. Selecteer in het veld Sharetype een van de volgende opties en klik op Toepassen.
● Openbaar
● Privé
OPMERKING: HP adviseert uit veiligheidsoverwegingen Privé als sharetype.
vii. Als het bericht De share is gemaakt verschijnt, klikt u op OK.
viii. Schakel het selectievakje voor de bestemmingsmap in en klik vervolgens op OK.
6. Om een snelkoppeling naar de netwerkmap op het bureaublad te maken, schakelt u het selectievakje Een
bureaubladsnelkoppeling van de netwerkmap maken in.
7. Om in te stellen dat een pincode moet worden ingevoerd op het bedieningspaneel van de printer voordat
hiermee een gescand document naar een netwerkmap kan worden verzonden, voert u in het veld
Beveiligingspincode een 4-cijferige pincode in, voert u deze in het veld Beveiligingspincode bevestigen
opnieuw in. Klik op Volgende.
NLWW De functie Scannen naar netwerkmap instellen 61
OPMERKING: HP adviseert een pincode aan te maken om de bestemmingsmap te beveiligen.
OPMERKING: Als u een pincode heb aangemaakt, moet u deze elke keer op het bedieningspaneel van de
printer invoeren als er een scan naar een netwerkmap wordt verzonden.
8. Op de pagina 2. Vericatie, voer de Windows-gebruikersnaam en het Windows- wachtwoord in die u
gebruikt om u bij de computer aan te melden en klik op Volgende.
9. Op de pagina 3. Conguratie, selecteer de standaardscaninstellingen door de volgende stappen uit te
voeren en klik vervolgens op Volgende.
a. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Documenttype de standaardbestandsindeling voor gescande
bestanden.
b. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Kleurvoorkeuren Zwart-wit of Kleur.
c. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Papierformaat het standaardpapierformaat voor gescande
bestanden.
d. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Kwaliteitsinstellingen de standaardresolutie voor gescande
bestanden.
OPMERKING: Afbeeldingen met een hogere resolutie bestaan uit meer dpi (dots per inch) en geven
om die reden meer details weer. Afbeeldingen met een lagere resolutie bestaan uit minder dpi en
geven dus minder details weer. De bestandsgrootte is echter kleiner.
e. Voer in het veld Voorvoegsel bestandsnaam het voorvoegsel (bijv. Mijnscan) van een bestand in.
10. Op de pagina 4. Voltooien bekijkt u de informatie en controleert of alle instellingen correct zijn. Als er een
fout is, klikt op de knop Terug om de fout te verbeteren. Als de instellingen correct zijn, klikt u op de knop
Opslaan en testen om de conguratie te testen.
11. Als het bericht Gefeliciteerd wordt weergegeven, klikt u op Voltooien om de conguratie te voltooien.
12. In het dialoogvenster Netwerkmapproelen ziet u nu het e-mailproel van de zojuist toegevoegde
afzender. Klik op Sluiten om de wizard af te sluiten.
Methode 2: De functie Scannen naar netwerkmap instellen via de geïntegreerde
webserver van HP
●
Stap één: Toegang tot de geïntegreerde webserver van HP (EWS)
●
Stap twee: De functie Scannen naar netwerkmap congureren
Stap één: Toegang tot de geïntegreerde webserver van HP (EWS)
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer de knop Netwerk of the knop
Draadloos
aan om het IP-adres of de hostnaam weer te geven.
62 Hoofdstuk 6 Scan NLWW
2. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de pc.
De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet veilig is,
selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de computer niet
beschadigen.
Stap twee: De functie Scannen naar netwerkmap congureren
1. Klik in de HP EWS op het tabblad Systeem.
2. Klik in het linkerdeelvenster op de koppeling Beheer.
3. In het gedeelte Ingeschakelde functies stelt u de optie Scannen naar netwerkmap in op Aan.
4. Klik op het tabblad Scannen.
5. Controleer in het linkerdeelvenster of de koppeling Netwerkmap instellen is gemarkeerd. Als het goed is,
wordt de pagina Scannen naar netwerkmap weergegeven.
6. Klik op de pagina Conguratie netwerkmap op de knop Nieuw.
7. Vul in het gebied Netwerkmapgegevens de volgende velden in:
a. Voer in het veld Weergavenaam de weer te geven naam van de map in.
b. Voer in het veld Netwerkpad het netwerkpad naar de map in.
c. Voer in het veld Gebruikersnaam de gebruikersnaam in die vereist is om de netwerkmap te openen.
d. Voer in het veld Wachtwoord het wachtwoord in dat vereist is om de netwerkmap te openen.
8. Om in te stellen dat een pincode moet worden ingevoerd op het bedieningspaneel van de printer voordat
hiermee een bestand naar een netwerkmap kan worden verzonden, vult u in het gebied Maptoegang
beveiligen met een pincode de volgende velden in:
a. Voer in het veld Pincode (optioneel) een viercijferige pincode in.
b. Voer in het veld Pincode bevestigen de viercijferige pincode opnieuw in.
OPMERKING: HP adviseert een pincode aan te maken om de bestemmingsmap te beveiligen.
OPMERKING: Als u een pincode heb aangemaakt, moet u deze elke keer op het bedieningspaneel van de
printer invoeren als er een scan naar een netwerkmap wordt verzonden.
9. Vul in het gebied Scaninstellingen de volgende velden in:
a. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Bestandstype scan de standaardbestandsindeling voor gescande
bestanden.
b. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Papierformaat scan het standaardpapierformaat voor gescande
bestanden.
c. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Scanresolutie de standaardscanresolutie voor gescande bestanden.
NLWW De functie Scannen naar netwerkmap instellen 63
OPMERKING: Afbeeldingen met een hogere resolutie bestaan uit meer dpi (dots per inch) en geven
om die reden meer details weer. Afbeeldingen met een lagere resolutie bestaan uit minder dpi en
geven dus minder details weer. De bestandsgrootte is echter kleiner.
d. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Uitvoerkleur of gescande bestanden in zwart-wit of kleur moeten
zijn.
e. Voer in het veld Voorvoegsel bestandsnaam het voorvoegsel (bijv. Mijnscan) van een bestand in.
10. Controleer alle gegevens en klik vervolgens op een van de volgende opties:
● Opslaan en testen: Selecteer deze optie om de gegevens op te slaan en de verbinding te testen.
● Alleen opslaan: Selecteer deze optie om de gegevens op te slaan zonder de verbinding te testen.
● Annuleren: Selecteer deze optie om de conguratie af te sluiten zonder op te slaan.
64 Hoofdstuk 6 Scan NLWW
Scannen naar een USB-ashstation
1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner of in de documentinvoer volgens de indicatoren op de
printer.
2. Plaats een USB-ashstation in de USB-poort.
3. Het menu USB-ashstation wordt geopend met de volgende opties:
● Documenten afdrukken
● Foto's bekijken en afdrukken
● Scannen naar USB-station
4. Selecteer Scannen naar USB-station.
5. Als het overzichtsscherm is geopend, kunt u de volgende instellingen aanpassen:
● Bestandstype scan
● Scanresolutie
● Papierformaat van scan
● Scanbron
● Voorvoegsel voor bestandsnaam
● Uitvoerkleur
6. Raak de knop Scannen aan om het bestand te scannen en op te slaan.
De printer maakt een map genaamd HPSCANS op het USB-station. Hierin wordt het bestand onder een
automatisch gegenereerde naam opgeslagen in PDF- of JPG-indeling.
NLWW Scannen naar een USB-ashstation 65
Scannen naar e-mail
Via het bedieningspaneel van de printer kunt u een bestand scannen en rechtstreeks naar een e-mailadres
verzenden. Het gescande bestand wordt als bijlage naar het geselecteerde e-mailadres verzonden.
OPMERKING: Om deze functie te gebruiken, moet de printer zijn verbonden met een netwerk en moet de
functie Scannen naar e-mail zijn gecongureerd met behulp van de wizard Scannen naar e-mail instellen
(Windows) of de geïntegreerde webserver van HP.
1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner volgens de indicatoren op de printer.
2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Scannen aan.
3. Raak Scannen naar e-mail aan.
4. Selecteer het Van-adres dat u wilt gebruiken. Dit wordt ook het proel voor uitgaande e-mail genoemd.
OPMERKING: Als de printer met slechts één proel voor uitgaande e-mail is gecongureerd, is deze optie
niet beschikbaar.
OPMERKING: Toets de PIN in als de PIN-functie is ingesteld en raak de knop OK aan. Er is echter geen PIN
vereist om deze functie te gebruiken.
5. Raak de knop Aan aan en kies het adres of de groep waar u het bestand heen wilt sturen. Raak de knop
Gereed aan wanneer u klaar bent.
● Als u het bericht naar een ander adres wilt sturen, raakt u Nieuw opnieuw aan en voert u het e-
mailadres in.
6. Raak de knop Onderwerp aan indien u een onderwerp wilt toevoegen.
7. Op het bedieningspaneel wordt een overzicht van de scaninstellingen weergegeven.
● Raak Instellingen aan om de scaninstellingen weer te geven.
● Als u een scaninstelling wilt wijzigen, raakt u Bewerken aan en wijzigt u de instelling.
8. Druk op de knop Scannen om de scantaak te starten.
66 Hoofdstuk 6 Scan NLWW
Scannen naar een netwerkmap
Via het bedieningspaneel van de printer kunt u een document scannen en dit in een map op het netwerk
opslaan.
OPMERKING: Om deze functie te gebruiken, moet de printer zijn verbonden met een netwerk en moet de
functie Scannen naar netwerkmap zijn gecongureerd met behulp van de wizard Scannen naar netwerkmap
(Windows) of de geïntegreerde webserver van HP.
1. Plaats het document op de glasplaat van de scanner volgens de indicatoren op de printer.
2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Scannen aan.
3. Raak Scannen naar netwerkmap aan.
4. Selecteer in de lijst met netwerkmappen de map waarin u het document wilt opslaan.
5. Op het bedieningspaneel wordt een overzicht van de scaninstellingen weergegeven.
● Als u de instellingen wilt wijzigen, raakt u de knop Instellingen aan en voert u de gewenste wijzigingen
door.
● Als de instellingen correct zijn, gaat u verder met de volgende stap.
6. Druk op de knop Scannen om de scantaak te starten.
NLWW Scannen naar een netwerkmap 67
7 Fax
●
Conguratie om faxen te verzenden en te ontvangen
●
Een fax versturen
Voor meer informatie:
De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie www.hp.com/support/ljM278MFP voor actuele
informatie.
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
● Installeren en congureren
● Leren en gebruiken
● Problemen oplossen
● Software- en rmware-updates downloaden
● Meepraten op ondersteuningsforums
● Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
NLWW 69
Conguratie om faxen te verzenden en te ontvangen
●
Voordat u begint
●
Stap 1: Het type telefoonverbinding bepalen
●
Stap 2: De fax instellen
●
Stap 3: Faxtijd, faxdatum en faxkopregel congureren
●
Stap 4: Een faxtest uitvoeren
Voordat u begint
Controleer of de printer volledig is ingesteld voordat u de faxservice aansluit.
OPMERKING: Sluit de printer op de telefoonaansluiting aan met de telefoonkabel en eventuele adapters die bij
de printer zijn geleverd.
OPMERKING: In landen/regio's waarin seriële telefoonsystemen worden gebruikt, wordt een adapter bij de
printer geleverd. Gebruik de adapter om andere telecomapparaten aan te sluiten op dezelfde telefoonaansluiting
als de aansluiting waarop de printer is aangesloten.
Voer de instructies in elk van de volgende vier stappen uit:
Stap 1: Het type telefoonverbinding bepalen op pagina 70.
Stap 2: De fax instellen op pagina 71.
Stap 3: Faxtijd, faxdatum en faxkopregel congureren op pagina 75.
Stap 4: Een faxtest uitvoeren op pagina 77.
Stap 1: Het type telefoonverbinding bepalen
Bekijk de volgende apparatuur en servicetypen om te bepalen welke conguratiemethode u moet gebruiken. De
gebruikte methode is afhankelijk van de apparatuur en services die al op het telefoonsysteem zijn geïnstalleerd.
OPMERKING: De printer is een analoog apparaat. U wordt aanbevolen de printer op een vaste analoge
telefoonlijn aan te sluiten.
● Specieke telefoonlijn: De printer is het enige apparaat dat of de enige service die op de telefoonlijn is
aangesloten
● Spraakoproepen: Spraak- en faxoproepen gebruiken dezelfde telefoonlijn
● Antwoordapparaat: Een antwoordapparaat beantwoordt spraakoproepen op de telefoonlijn die ook voor
faxoproepen wordt gebruikt
● Voicemail: Een voicemailabonnementsservice gebruikt dezelfde telefoonlijn als de fax
● Service voor speciek belsignaal: Een service van het telefoonbedrijf waarmee meerdere telefoonnummers
aan één telefoonlijn kunnen worden gekoppeld en elk nummer een eigen belpatroon heeft. De printer
detecteert het toegewezen belpatroon en beantwoordt de oproep.
● Computerinbelmodem: Een computer gebruikt de telefoonlijn om via een inbelverbinding verbinding te
maken met internet
70 Hoofdstuk 7 Fax NLWW
● DSL-lijn: Een DSL-service (Digital Subscriber Line) van de telefoonmaatschappij; deze service wordt in
sommige landen/regio's ADSL genoemd
● PBX- of ISDN-telefoonsysteem: Een PBX-telefoonsysteem (Private Branch Exchange) of een ISDN-systeem
(Integrated Services Digital Network)
● VoIP-telefoonsysteem: VoIP (Voice over Internet Protocol) via een internetprovider
Stap 2: De fax instellen
Klik hieronder op de koppeling die het best de omgeving beschrijft waarin de printer faxberichten zal verzenden
en ontvangen, en volg de installatie-instructies.
● Specieke telefoonlijn op pagina 71
● Gedeelde spraak- en faxlijn op pagina 72
● Gedeelde spraak- en faxlijn met een antwoordapparaat op pagina 73
Hier worden de instructies voor slechts drie van de verbindingstypen vermeld. Voor informatie over het
aansluiten van de printer via andere verbindingstypen gaat u naar de ondersteuningswebsite www.hp.com/
support/ljM278MFP.
OPMERKING: Deze printer is een analoog faxapparaat. U wordt aanbevolen de printer op een vaste analoge
telefoonlijn aan te sluiten. Zorg dat de lters en digitale instellingen correct zijn ingesteld als u gebruikmaakt van
digitale verbindingen zoals DSL, PBX, ISDN of VolP. Neem voor meer informatie contact op met de provider van
de digitale service.
OPMERKING: Sluit niet meer dan drie apparaten aan op de telefoonlijn.
OPMERKING: Voicemail wordt op deze printer niet ondersteund.
Specieke telefoonlijn
Volg deze stappen om de printer te installeren op een speciale telefoonlijn zonder extra services.
1. Sluit het meegeleverde telefoonsnoer aan op de faxaansluiting op de printer en op de telefoonaansluiting
in de muur.
OPMERKING: In bepaalde landen/regio's is mogelijk een adapter vereist voor gebruik van het
meegeleverde telefoonsnoer.
OPMERKING: Op sommige printers bevindt de faxpoort zich boven de telefoonpoort. Raadpleeg de
pictogrammen op de printer.
NLWW Conguratie om faxen te verzenden en te ontvangen 71
2. Stel de printer in op het automatisch beantwoorden van faxoproepen.
a. Zet de printer aan.
b. Open het menu Instellingen op het bedieningspaneel.
c. Selecteer het menu Fax instellen.
d. Selecteer het menu Basisinstellingen.
e. Selecteer de instelling Antwoordmodus.
f. Selecteer de optie Automatisch.
3. Ga naar Stap 3: Faxtijd, faxdatum en faxkopregel congureren op pagina 75.
Gedeelde spraak- en faxlijn
Volg deze stappen om de printer in te stellen op een gedeelde spraak- en faxlijn.
1. Koppel alle apparaten los die op de telefoonaansluiting zijn aangesloten.
2. Sluit het meegeleverde telefoonsnoer aan op de faxaansluiting op de printer en op de telefoonaansluiting
in de muur.
OPMERKING: In bepaalde landen/regio's is mogelijk een adapter vereist voor gebruik van het
meegeleverde telefoonsnoer.
OPMERKING: Op sommige printers bevindt de faxpoort zich boven de telefoonpoort. Raadpleeg de
pictogrammen op de printer.
72 Hoofdstuk 7 Fax NLWW
3. Trek de stekker uit de poort voor de telefoonuitgang aan de achterkant van de printer en sluit een telefoon
aan op deze poort.
4. Stel de printer in op het automatisch beantwoorden van faxoproepen.
a. Zet de printer aan.
b. Open het menu Instellingen op het bedieningspaneel.
c. Selecteer het menu Fax instellen.
d. Selecteer het menu Basisinstellingen.
e. Selecteer eerst de instelling Antwoordmodus en vervolgens de optie Automatisch.
5. Stel de printer in om te controleren of er een kiestoon is voordat een fax wordt verzonden.
OPMERKING: Zo voorkomt u dat er een fax wordt verzonden terwijl er iemand aan de telefoon is.
a. Open het menu Instellingen op het bedieningspaneel.
b. Selecteer het menu Fax instellen.
c. Selecteer het menu Geavanceerde instellingen.
d. Selecteer de instelling Kiestoon detecteren en vervolgens Aan.
6. Ga naar Stap 3: Faxtijd, faxdatum en faxkopregel congureren op pagina 75.
Gedeelde spraak- en faxlijn met een antwoordapparaat
Volg deze stappen om de printer in te stellen op een gedeelde spraak- en faxlijn met een antwoordapparaat.
1. Koppel alle apparaten los die op de telefoonaansluiting zijn aangesloten.
2. Sluit het meegeleverde telefoonsnoer aan op de faxaansluiting op de printer en op de telefoonaansluiting
in de muur.
OPMERKING: In bepaalde landen/regio's is mogelijk een adapter vereist voor gebruik van het
meegeleverde telefoonsnoer.
OPMERKING: Op sommige printers bevindt de faxpoort zich boven de telefoonpoort. Raadpleeg de
pictogrammen op de printer.
3. Trek de stekker uit de poort voor de telefoonuitgang aan de achterkant van de printer.
NLWW Conguratie om faxen te verzenden en te ontvangen 73
4. Sluit de telefoonkabel van het antwoordapparaat aan op de poort voor de telefoonuitgang aan de
achterkant van de printer.
OPMERKING: Sluit het antwoordapparaat rechtstreeks aan op de printer; anders registreert het
antwoordapparaat misschien de faxtonen van een zendend faxapparaat en worden geen faxberichten
ontvangen.
OPMERKING: Als het antwoordapparaat geen ingebouwde telefoon heeft, sluit u voor het gemak een
telefoon aan op de OUT-poort van het antwoordapparaat.
OPMERKING: Op sommige printers bevindt de faxpoort zich boven de telefoonpoort. Raadpleeg de
pictogrammen op de printer.
5. Congureer de instelling Aantal belsignalen op de printer.
a. Zet de printer aan.
b. Open het menu Instellingen op het bedieningspaneel.
c. Selecteer het menu Fax instellen.
d. Selecteer het menu Basisinstellingen.
e. Selecteer de optie Aantal belsignalen.
f. Gebruik het numerieke toetsenblok op het bedieningspaneel van de printer om het aantal belsignalen
in te stellen en selecteer vervolgens OK.
6. Stel de printer in op het automatisch beantwoorden van faxoproepen.
a. Open het menu Instellingen op het bedieningspaneel.
b. Selecteer het menu Fax instellen.
c. Selecteer het menu Basisinstellingen.
d. Selecteer eerst de instelling Antwoordmodus en vervolgens de optie Automatisch.
7. Stel de printer in om te controleren of er een kiestoon is voordat een fax wordt verzonden.
OPMERKING: Zo voorkomt u dat er een fax wordt verzonden terwijl er iemand aan de telefoon is.
a. Open het menu Instellingen op het bedieningspaneel.
b. Selecteer het menu Fax instellen.
74 Hoofdstuk 7 Fax NLWW
c. Selecteer het menu Geavanceerde instellingen.
d. Selecteer eerst de instelling Kiestoon detecteren en vervolgens de knop Aan.
8. Ga naar Stap 3: Faxtijd, faxdatum en faxkopregel congureren op pagina 75.
Stap 3: Faxtijd, faxdatum en faxkopregel congureren
Congureer de faxinstellingen van de printer volgens een van de volgende methoden:
● HP Wizard Faxinstellingen op pagina 75 (aanbevolen methode)
● Bedieningspaneel van de printer op pagina 75
● Geïntegreerde webserver van HP (EWS) en HP Device Toolbox (Windows) op pagina 76 (als de software is
geïnstalleerd)
OPMERKING: In de Verenigde Staten en in veel andere landen/regio's is het wettelijk verplicht de tijd, de datum
en andere faxkopregelgegevens in te stellen.
HP Wizard Faxinstellingen
Open de wizard Fax instellen na de eerste installatie en softwareconguratie door deze stappen uit te voeren.
OPMERKING: Sommige besturingssystemen bieden geen ondersteuning voor de wizard Fax instellen.
1. Open de HP Printer Assistant.
● Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik vervolgens op HP en selecteer de naam van
de printer.
● Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer de
printernaam.
● Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gedeelte van het scherm Start, klik op Alle apps
op de app-balk en selecteer vervolgens de naam van de printer.
● Windows 7, Windows Vista en Windows XP:: Klik op het bureaublad van uw computer op Start,
selecteer Alle programma’s, klik op HP, klik vervolgens op de map voor de printer en selecteer de
naam van de printer.
2. Selecteer Fax in de HP Printer Assistant en selecteer Wizard Fax instellen.
3. Volg de scherminstructies in de wizard Fax instellen van HP om de faxinstellingen te congureren.
4. Ga naar Stap 4: Een faxtest uitvoeren op pagina 77.
Bedieningspaneel van de printer
Voer de volgende stappen uit om de datum, tijd en faxkopregel in te stellen via het bedieningspaneel.
1. Open het menu Instellingen op het bedieningspaneel.
2. Selecteer het menu Fax instellen.
3. Selecteer het menu Basisinstellingen.
4. Selecteer de optie Tijd/datum.
NLWW Conguratie om faxen te verzenden en te ontvangen 75
5. Selecteer 12-uursklok of 24-uursklok.
6. Gebruik het toetsenblok om de huidige tijd in te voeren en selecteer vervolgens OK.
7. Selecteer datumnotatie.
8. Gebruik het toetsenblok om de huidige datum in te voeren en selecteer vervolgens OK.
9. Selecteer het menu Faxkop.
10. Gebruik het toetsenblok om het faxnummer in te voeren en selecteer vervolgens OK.
OPMERKING: Het maximumaantal tekens voor het faxnummer is 20.
11. Gebruik het toetsenblok om de naam of kopregel van het bedrijf in te voeren en selecteer vervolgens OK.
OPMERKING: Het maximumaantal tekens voor de kopregel van de fax is 25.
12. Ga naar Stap 4: Een faxtest uitvoeren op pagina 77.
Geïntegreerde webserver van HP (EWS) en HP Device Toolbox (Windows)
1. Start de HP EWS via de software of via een webbrowser.
Methode 1: De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen vanuit de software
a. Open de HP Printer Assistant.
● Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik vervolgens op HP en selecteer de
naam van de printer.
● Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer
de printernaam.
● Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gedeelte van het scherm Start, klik op Alle
apps op de app-balk en selecteer vervolgens de naam van de printer.
● Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik op het bureaublad van uw computer op Start,
selecteer Alle programma’s, klik op HP, klik vervolgens op de map voor de printer en selecteer
de naam van de printer.
b. Selecteer Afdrukken in de HP Printer Assistant en selecteer HP Device Toolbox.
Methode 2: De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen vanuit een webbrowser
a. Druk op de knop Instellingen op het bedieningspaneel van de printer. Open het menu
Netwerkinstellingen, selecteer IP-adres weergeven en vervolgens Ja. Ga terug naar het beginscherm
om het IP-adres weer te geven.
76 Hoofdstuk 7 Fax NLWW
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van
de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet
veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
2. Klik op het tabblad Fax.
3. Volg de aanwijzingen op het scherm om de faxinstellingen te congureren.
4. Ga naar Stap 4: Een faxtest uitvoeren op pagina 77.
Stap 4: Een faxtest uitvoeren
Voer een faxtest uit om te controleren of de fax correct is ingesteld.
1. Open het menu Instellingen op het bedieningspaneel.
2. Selecteer het menu Zelfdiagnose.
3. Selecteer de optie Faxtest uitvoeren. Er wordt een testrapport afgedrukt.
4. Controleer het rapport.
● Als het rapport aangeeft dat de test is geslaagd, is de printer gereed om faxen te verzenden en te
ontvangen.
● Als het rapport aangeeft dat de test niet is geslaagd, bekijkt u het rapport voor meer informatie over
het verhelpen van het probleem. De controlelijst voor het oplossen van faxproblemen bevat meer
informatie over het oplossen van faxproblemen.
NLWW Conguratie om faxen te verzenden en te ontvangen 77
Een fax versturen
●
Faxen vanaf de atbedscanner
●
Faxen vanuit de documentinvoer
●
Snelkiescodes en groepskiescodes gebruiken
●
Een fax verzenden vanuit de software
●
Een fax verzenden vanuit een softwareprogramma van een andere leverancier, bijvoorbeeld Microsoft Word
Faxen vanaf de atbedscanner
1. Plaats het document met de bedrukte kant omlaag
op de glasplaat.
2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel
de knop Fax aan.
3. Voer het faxnummer in met het toetsenblok.
4. Raak de knop Faxen starten aan.
5. U wordt gevraagd om te bevestigen dat u de fax
verzendt vanaf de glasplaat van de scanner. Raak
de knop Ja aan.
6. U wordt gevraagd de eerste pagina te plaatsen.
Raak de knop OK aan.
7. De printer scant de eerste pagina en vraagt u
vervolgens de volgende pagina te plaatsen. Raak
de knop Ja aan als het document uit meerdere
pagina's bestaat. Vervolg dit proces tot u alle
pagina's hebt gescand.
8. Wanneer u de laatste pagina hebt gescand, raakt u
de knop Nee aan wanneer dit wordt gevraagd. De
fax wordt verzonden.
78 Hoofdstuk 7 Fax NLWW
Faxen vanuit de documentinvoer
1. Plaats de originelen met de bedrukte zijde naar
boven in de documentinvoer.
VOORZICHTIG: Gebruik geen originelen met
correctietape, correctievloeistof, paperclips of
nietjes om schade aan de printer te voorkomen.
Plaats ook geen foto's en kleine of dunne
originelen in de documentinvoer.
123
2. Schuif de papiergeleiders goed tegen het papier
aan.
123
3. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel
de knop Fax aan.
4. Voer het faxnummer in met het toetsenblok.
5. Raak de knop Faxen starten aan.
Snelkiescodes en groepskiescodes gebruiken
OPMERKING: Telefoonboekvermeldingen moeten via het Faxmenu worden ingesteld voordat u het
telefoonboek kunt gebruiken om faxberichten te verzenden.
1. Plaats het document op de glasplaat van de
scanner of in de documentinvoer.
123
NLWW Een fax versturen 79
2. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel
de knop Fax aan.
3. Raak het pictogram voor het faxtelefoonboek aan
op het toetsenblok.
4. Raak de gewenste naam van de individuele
vermelding of groepsvermelding aan.
5. Raak de knop Faxen starten aan.
Een fax verzenden vanuit de software
De procedure om een fax te verzenden is afhankelijk van uw specicaties. Hier volgen de meest voorkomende
stappen.
1. Open de HP Printer Assistant.
● Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer de
printernaam.
● Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gedeelte van het scherm Start, klik op Alle apps
op de app-balk en selecteer vervolgens de naam van de printer.
● Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik op het bureaublad van uw computer op Start,
selecteer Alle programma’s, klik op HP, klik vervolgens op de map voor de printer en selecteer de
naam van de printer.
2. Selecteer eerst Fax in de HP Printer Assistant en vervolgens Fax verzenden.
3. Voer het faxnummer in van één of meer ontvangers.
4. Plaats het document in de documentinvoer.
5. Klik op Nu verzenden.
Een fax verzenden vanuit een softwareprogramma van een andere leverancier,
bijvoorbeeld Microsoft Word
1. Open een document in een ander programma.
2. Klik op het menu Bestand en vervolgens op Afdrukken.
3. Selecteer in de vervolgkeuzelijst met printerdrivers de driver van de fax. De faxsoftware wordt geopend.
4. Voer het faxnummer in van één of meer ontvangers.
5. Voeg eventuele pagina's toe die in de printer zijn geplaatst. Deze stap is optioneel.
6. Klik op Nu verzenden.
80 Hoofdstuk 7 Fax NLWW
8 De printer beheren
●
Toepassingen van HP Webservices gebruiken (alleen modellen met aanraakscherm)
●
Het verbindingstype van de printer wijzigen (Windows)
●
Geavanceerde conguratie met de geïntegreerde webserver van HP (EWS) en HP Device Toolbox (Windows)
●
IP-netwerkinstellingen congureren
●
Functies voor beveiliging van de printer
●
Instellingen voor energiebesparing
●
HP Web Jetadmin
●
De rmware bijwerken
Voor meer informatie:
De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie www.hp.com/support/ljM278MFP voor actuele
informatie.
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
● Installeren en congureren
● Leren en gebruiken
● Problemen oplossen
● Software- en rmware-updates downloaden
● Meepraten op ondersteuningsforums
● Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
NLWW 81
Toepassingen van HP Webservices gebruiken (alleen modellen met
aanraakscherm)
Toepassingen van HP Web Services bieden nuttige content die automatisch van het internet naar de printer kan
worden gedownload. Kies uit verschillende toepassingen waaronder nieuws, kalenders, formulieren en
cloudopslag van documenten.
Om deze toepassingen te activeren en de downloads te plannen, gaat u naar de HP Connected-website op
www.hpconnected.com
OPMERKING: De printer moet zijn verbonden met een vast of draadloos netwerk en over een
internetverbinding beschikken om deze functie te kunnen gebruiken. HP-webservices dient te zijn ingeschakeld
op de printer.
Webservices activeren
Dit proces schakelt zowel de HP Webservices als het menu Toepassingen
2
in.
1. Veeg vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer totdat het menu Instellingen wordt
weergegeven. Raak de knop Instellingen aan om het menu te openen.
2. Raak HP Web Services aan.
3. Raak Webservices inschakelen aan.
4. Raak Afdrukken aan om de gebruiksvoorwaarden van HP-webservices af te drukken.
5. Raak OK aan om de procedure te voltooien.
Nadat u een toepassing vanaf de HP Connected-website hebt gedownload, is deze beschikbaar in het menu
Toepassingen in het bedieningspaneel van de printer.
82 Hoofdstuk 8 De printer beheren NLWW
Het verbindingstype van de printer wijzigen (Windows)
Indien u de printer al gebruikt en de manier waarop deze is aangesloten wilt wijzigen, kunt u Conguratie en
software van apparaat gebruiken om de verbinding te wijzigen. Sluit de nieuwe printer bijvoorbeeld via een USB-
of netwerkkabel aan op de computer of wijzig de verbinding van USB in een draadloze verbinding.
Volg de onderstaande procedure om Conguratie en software van apparaat te openen:
1. Open de HP Printer Assistant.
● Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik vervolgens op HP en selecteer de naam van
de printer.
● Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer de
printernaam.
● Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gedeelte van het scherm Start, klik op Alle apps
op de app-balk en selecteer vervolgens de naam van de printer.
● Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik op het bureaublad van uw computer op Start,
selecteer Alle programma’s, klik op HP, klik vervolgens op de map voor de printer en selecteer de
naam van de printer.
2. Selecteer in de HP Printer Assistant eerst Hulpprogramma's in de navigatiebalk en vervolgens Conguratie
en software van apparaat.
NLWW Het verbindingstype van de printer wijzigen (Windows) 83
Geavanceerde conguratie met de geïntegreerde webserver van HP
(EWS) en HP Device Toolbox (Windows)
Met de geïntegreerde webserver van HP kunt u via de computer afdrukfuncties beheren in plaats van via het
bedieningspaneel van de printer.
● Printerstatusinformatie bekijken
● De resterende levensduur van de benodigdheden bepalen en nieuwe benodigdheden bestellen
●
Ladeconguraties weergeven en wijzigen (papiersoorten en -formaten)
● Interne pagina's weergeven en afdrukken
● De netwerkconguratie bekijken en wijzigen
De geïntegreerde webserver van HP is beschikbaar wanneer de printer is aangesloten op een IP-netwerk. De
geïntegreerde webserver van HP biedt geen ondersteuning voor IPX-printeraansluitingen. U hebt geen toegang
tot internet nodig om de geïntegreerde webserver van HP te kunnen openen en gebruiken.
Wanneer de printer is aangesloten op het netwerk, is de geïntegreerde webserver van HP automatisch
beschikbaar.
OPMERKING: HP Device Toolbox is software die wordt gebruikt om verbinding te maken met de geïntegreerde
webserver van HP wanneer de printer via USB is aangesloten op een computer. Deze software is alleen
beschikbaar als u een volledige installatie hebt uitgevoerd wanneer de printer op de computer is aangesloten.
Sommige functies zijn mogelijk niet beschikbaar, afhankelijk van hoe de printer is aangesloten.
OPMERKING: De geïntegreerde webserver van HP is niet toegankelijk buiten de netwerkrewall.
Methode 1: De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen vanuit de software
1. Open de HP Printer Assistant.
● Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik vervolgens op HP en selecteer de naam van
de printer.
● Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer de
printernaam.
● Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gedeelte van het scherm Start, klik op Alle apps
op de app-balk en selecteer vervolgens de naam van de printer.
● Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik op het bureaublad van uw computer op Start,
selecteer Alle programma’s, klik op HP, klik vervolgens op de map voor de printer en selecteer de
naam van de printer.
2. Selecteer Afdrukken in de HP Printer Assistant en selecteer HP Device Toolbox.
Methode 2: De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen vanuit een webbrowser
1. Raak de knop Verbindingsinformatie aan in het beginscherm op het bedieningspaneel van de
printer en raak vervolgens de knop
Netwerk verbonden of Wi-Fi-netwerk AAN aan om het IP-
adres of de hostnaam weer te geven.
84 Hoofdstuk 8 De printer beheren NLWW
2. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de pc.
De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet veilig is,
selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de computer niet
beschadigen.
Tabblad of gebied Omschrijving
Het tabblad Home
Hier vindt u informatie over de printer,
de status en de conguratie.
● Apparaatstatus: Hiermee geeft u de status van de printer weer en het geschatte percentage
resterende levensduur van benodigdheden van HP.
● Status benodigdheden: Toont de geschatte resterende levensduur van benodigdheden van
HP in procenten. De werkelijke resterende levensduur van benodigdheden kan variëren.
Zorg dat u vervangende benodigdheden hebt die u kunt plaatsen wanneer de
afdrukkwaliteit niet meer voldoet. De cartridge hoeft alleen te worden vervangen, als de
afdrukkwaliteit niet langer acceptabel is.
● Apparaatconguratie: Hier vindt u informatie die op de conguratiepagina van de printer
wordt weergegeven.
● Netwerkoverzicht: Hier vindt u informatie over de netwerkconguratiepagina van de printer.
● Rapporten: Hiermee drukt u de door de printer gegenereerde conguratiepagina en
statuspagina voor benodigdheden af.
● Logboek kleurgebruik: Toont een overzicht van kleurtaken van de printer.
(Alleen kleurmodellen)
● Logbestand: Hierin staan alle printergebeurtenissen en -fouten.
● Open Source-licenties: Toont een overzicht van de licenties voor
opensourcesoftwareprogramma's die kunnen worden gebruikt met de printer.
NLWW Geavanceerde conguratie met de geïntegreerde webserver van HP (EWS) en HP Device Toolbox (Windows) 85
Tabblad of gebied Omschrijving
Tabblad Systeem
Hiermee kunt u de printer vanaf uw
computer congureren.
● Apparaatgegevens: Biedt basisinformatie over de printer en het bedrijf.
● Papierinstell.: Hiermee wijzigt u de standaardpapierverwerkingsinstellingen van de printer.
● Afdrukkwaliteit: Hiermee wijzigt u de standaardinstellingen voor de afdrukkwaliteit van de
printer.
● Energie-instellingen: Hiermee wijzigt u de standaardtijden voor het activeren van de
sluimermodus of automatisch uitschakelen.
● Afdrukdichtheid: Hiermee kunt u de afdrukdichtheid van contrasten, accenten, middentinten
en schaduwen wijzigen.
● Papiersoorten: Hiermee kunt u afdrukmodi congureren die overeenkomen met de door de
printer geaccepteerde papiersoorten.
● Systeeminstellingen: Hiermee wijzigt u de standaardsysteeminstellingen van de printer.
● Instellingen benodigdheden: Wijzig de instellingen voor waarschuwingen Cartridge bijna
leeg en overige informatie voor benodigdheden.
● Service: Hiermee voert u de schoonmaakprocedure van de printer uit.
● Opslaan en herstellen: Hier kunt u de huidige instellingen voor de printer opslaan in een
bestand op de computer. Gebruik dit bestand om dezelfde instellingen in een andere printer
te laden of de instellingen op een later tijdstip te herstellen op deze printer.
● Beheer: Hiermee kunt u het wachtwoord van de printer instellen of wijzigen. Schakel
printerfuncties in of uit.
OPMERKING: Het tabblad Systeem kan met een wachtwoord worden beveiligd. Als deze printer
op een netwerk is aangesloten, moet u eerst contact opnemen met de systeembeheerder
voordat u de instellingen op dit tabblad wijzigt.
Tabblad Afdrukken
Hiermee kunt u
standaardafdrukinstellingen wijzigen
vanaf uw computer.
● Afdrukken: Hier kunt u de standaardafdrukinstellingen van de printer wijzigen, zoals het
aantal exemplaren en de afdrukstand. Deze opties zijn tevens beschikbaar op het
bedieningspaneel.
● PCL5: Hier kunt u de PCL5-instellingen weergeven en wijzigen.
● PostScript: De functie Print PS-fouten in- of uitschakelen.
Tabblad Fax
(Alleen faxmodellen)
● Ontvangstopties: Hiermee regelt u hoe de printer omgaat met binnenkomende faxen.
● Telefoonboek: Hiermee kunt u nummers aan het telefoonboek voor de fax toevoegen of
verwijderen.
● Lijst ongewenste faxen: Hiermee blokkeert u faxnummers die geen faxen naar de printer
mogen sturen.
● Faxactiviteitenlog: Hiermee bekijkt u de recente faxactiviteiten van de printer.
86 Hoofdstuk 8 De printer beheren NLWW
Tabblad of gebied Omschrijving
Tabblad Scannen
(alleen MFP-modellen)
Hiermee congureert u de functies Scannen naar netwerkmap en Scannen naar e-mail.
● Netwerkmap instellen: Hiermee congureert u mappen in het netwerk waar gescande
bestanden in kunnen worden opgeslagen.
● Instellingen scannen naar e-mail: Hiermee begint u het proces om de functie Scannen naar
e-mail in te stellen.
● Uitgaande e-mailproelen: Hiermee stelt u een e-mailadres in dat als uitgaand adres wordt
gebruikt voor alle e-mails die vanaf de printer worden verzonden. Hiermee congureert u
de SMTP-serverinformatie.
● Adresboek e-mail: Hiermee kunt u adressen aan het e-mailadresboek toevoegen of
verwijderen.
● E-mailopties: Hiermee stelt u een standaardonderwerpregel en -e-mailtekst in. Hiermee
stelt u standaardscaninstellingen voor e-mails in.
Tabblad Kopiëren
(alleen MFP-modellen)
Hiermee congureert u standaardinstellingen voor kopiëren.
Tabblad Netwerk
(Alleen printers die op een netwerk
zijn aangesloten)
Hiermee kunt u netwerkinstellingen
wijzigen vanaf uw computer.
Op dit tabblad kunnen netwerkbeheerders de netwerkgerelateerde instellingen voor de printer
beheren wanneer deze op een IP-netwerk is aangesloten. Hiermee kan ook de netwerkbeheerder
de Wireless Direct-functie instellen. Dit tabblad verschijnt niet als de printer rechtstreeks op een
computer is aangesloten.
Tabblad HP Web Services Gebruik dit tabblad om verschillende webgebaseerde hulpprogramma's voor de printer in te
stellen en te gebruiken.
NLWW Geavanceerde conguratie met de geïntegreerde webserver van HP (EWS) en HP Device Toolbox (Windows) 87
IP-netwerkinstellingen congureren
●
Inleiding
●
Disclaimer voor printer delen
●
Netwerkinstellingen weergeven of wijzigen
●
De naam van de printer in het netwerk wijzigen
●
IPv4 TCP/IP-parameters handmatig congureren via het bedieningspaneel
Inleiding
Congureer de netwerkinstellingen voor de printer aan de hand van de volgende secties.
Disclaimer voor printer delen
HP ondersteunt geen peer-to-peer netwerken omdat dit een functie is van Microsoft-besturingssystemen en niet
van de printerdrivers van HP. Ga naar de website van Microsoft op www.microsoft.com.
Netwerkinstellingen weergeven of wijzigen
U kunt de IP-conguratie-instellingen weergeven of wijzigen via de geïntegreerde webserver van HP.
1. Open de HP Embedded Web Server (EWS, geïntegreerde webserver):
a. Raak de knop Verbindingsinformatie aan in het beginscherm op het bedieningspaneel
van de printer en raak vervolgens de knop Netwerk verbonden of Wi-Fi-netwerk AAN aan
om het IP-adres of de hostnaam weer te geven.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van
de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet
veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
2. Klik op het tabblad Netwerk voor informatie over het netwerk. Wijzig desgewenst de instellingen.
De naam van de printer in het netwerk wijzigen
Indien u de naam van de printer in een netwerk wilt wijzigen zodat de printer kan worden geïdenticeerd,
gebruikt u de geïntegreerde webserver van HP.
1. Open de HP Embedded Web Server (EWS, geïntegreerde webserver):
a. Raak de knop Verbindingsinformatie aan in het beginscherm op het bedieningspaneel
van de printer en raak vervolgens de knop Netwerk verbonden of Wi-Fi-netwerk AAN aan
om het IP-adres of de hostnaam weer te geven.
88 Hoofdstuk 8 De printer beheren NLWW
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van
de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet
veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
2. Open het tabblad Systeem.
3. Op de pagina Apparaatgegevens wordt de standaardprinternaam weergegeven in het veld Apparaatnaam.
U kunt deze naam wijzigen zodat u de printer kunt identiceren.
OPMERKING: Het invullen van de andere velden op deze pagina is optioneel.
4. Klik op de knop Toepassen om de wijzigingen toe te passen.
IPv4 TCP/IP-parameters handmatig congureren via het bedieningspaneel
Met de menu's van het bedieningspaneel kunt u handmatig een IPv4-adres, subnetmasker en standaardgateway
instellen.
1. Raak vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer de knop Instellingen aan.
2. Ga naar en raak het menu Netwerkinstellingen aan.
3. Raak het menu IPV4-conguratiemethode aan en vervolgens de knop Handmatig.
4. Gebruik het toetsenblok op het aanraakscherm om het IP-adres in te voeren en raak vervolgens de knop
OK aan. Raak de knop Ja aan om te bevestigen.
5. Gebruik het toetsenblok op het aanraakscherm om het subnetmasker in te voeren en raak vervolgens de
knop OK aan. Raak de knop Ja aan om te bevestigen.
6. Gebruik het toetsenblok op het aanraakscherm om de standaardgateway in te voeren en raak vervolgens
de knop OK aan. Raak de knop Ja aan om te bevestigen.
NLWW IP-netwerkinstellingen congureren 89
Functies voor beveiliging van de printer
Inleiding
De printer bevat beveiligingsopties waarmee toegang tot conguratie-instellingen en beveiligde gegevens kan
worden beperkt. Ook kan toegang tot belangrijke hardwarecomponenten worden ontzegd.
●
Het wachtwoord van het systeem toewijzen of wijzigen met de geïntegreerde webserver
Het wachtwoord van het systeem toewijzen of wijzigen met de geïntegreerde webserver
Stel een wachtwoord voor toegang tot de printer en de geïntegreerde webserver van HP in zodat onbevoegde
gebruikers de printerinstellingen niet kunnen wijzigen.
1. Open de HP Embedded Web Server (EWS, geïntegreerde webserver):
a. Raak de knop Verbindingsinformatie aan in het beginscherm op het bedieningspaneel
van de printer en raak vervolgens de knop
Netwerk verbonden of Wi-Fi-netwerk AAN aan
om het IP-adres of de hostnaam weer te geven.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van
de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet
veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
2. Klik in het tabblad Systeem op de koppeling Beheer in het linkernavigatiedeelvenster.
3. In het gedeelte Productbeveiliging voert u in het veld Wachtwoord het wachtwoord in.
4. Voer het wachtwoord opnieuw in in het veld Wachtwoord bevestigen.
5. Klik op de knop Toepassen.
OPMERKING: Noteer het wachtwoord en bewaar het op een veilige plaats.
6. Klik op de knop Toepassen.
OPMERKING: Noteer het wachtwoord en bewaar het op een veilige plaats.
90 Hoofdstuk 8 De printer beheren NLWW
Instellingen voor energiebesparing
●
Inleiding
●
Afdrukken met EconoMode
●
De instelling Sluimermodus/automatisch uitschakelen na inactiviteit instellen
●
De vertraging voor uitschakelen na inactiviteit instellen en de printer zo congureren dat deze maximaal 1
watt verbruikt
●
De instelling voor uitschakelvertraging congureren
Inleiding
De printer beschikt over verschillende functies waarmee op energieverbruik en benodigdheden kan worden
bespaard.
Afdrukken met EconoMode
Deze printer beschikt over de optie EconoMode, waarmee u conceptversies van documenten kunt afdrukken.
Door EconoMode te gebruiken, verbruikt u minder toner. De afdrukkwaliteit kan in EconoMode echter minder zijn.
HP raadt doorlopend gebruik van de EconoMode af. Als de EconoMode voortdurend wordt gebruikt, is het
mogelijk dat de toner langer meegaat dan de mechanische onderdelen van de tonercartridge. Als de
afdrukkwaliteit slechter wordt en niet meer acceptabel is, is het verstandig de tonercartridge te vervangen.
OPMERKING: Als deze optie niet beschikbaar is in uw printdriver, kunt u deze instellen met de HP geïntegreerde
webserver.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Klik op het selectievakje EconoMode.
De instelling Sluimermodus/automatisch uitschakelen na inactiviteit instellen
Gebruik de menu's op het bedieningspaneel om in te stellen hoe lang het duurt voordat de slaapstand van de
printer wordt ingeschakeld.
Voer de volgende stappen uit om de instelling Sluimermodus/automatisch uitschakelen na te wijzigen:
1. Veeg vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer totdat het menu Instellingen wordt
weergegeven. Raak de knop Instellingen aan om het menu te openen.
2. Open de volgende menu's:
● Systeeminstellingen
● Energie-instellingen
● Sluimermodus/automatisch uitschakelen na
3. Selecteer de tijd voor Sluimermodus/automatisch uitschakelen na.
NLWW Instellingen voor energiebesparing 91
De vertraging voor uitschakelen na inactiviteit instellen en de printer zo congureren dat
deze maximaal 1 watt verbruikt
Gebruik de menu's op het bedieningspaneel om in te stellen hoe lang het duurt voordat de printer wordt
uitgeschakeld.
OPMERKING: Nadat de printer is uitgeschakeld, neemt het stroomverbruik af tot 1 watt of minder.
Voer de volgende stappen uit om de instellingen voor uitschakelvertraging te wijzigen:
1. Veeg vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer totdat het menu Instellingen wordt
weergegeven. Raak de knop
Instellingen aan om het menu te openen.
2. Open de volgende menu's:
● Systeeminstellingen
● Energie-instellingen
● Uitschakelen na
3. Selecteer de tijd voor de uitschakelvertraging.
OPMERKING: De standaardwaarde is 4 uur.
De instelling voor uitschakelvertraging congureren
Gebruik de menu's op het bedieningspaneel om te selecteren of de printer vertraagd wordt uitgeschakeld nadat
de aan-uitknop is ingedrukt.
Voer de volgende stappen uit om de instellingen voor uitschakelvertraging te wijzigen:
1. Veeg vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer totdat het menu Instellingen wordt
weergegeven. Raak de knop Instellingen aan om het menu te openen.
2. Open de volgende menu's:
● Systeeminstellingen
● Energy Settings (Energie-instellingen)
● Uitschakelvertraging
3. Selecteer een van de vertragingsopties:
● Geen vertraging: De printer wordt uitgeschakeld na een bepaalde periode van inactiviteit die is
ingesteld bij de instelling Automatisch uitschakelen na.
● Bij poorten actief: Als deze optie is geselecteerd, wordt de printer niet uitgeschakeld tenzij alle
poorten niet-actief zijn. Een actieve netwerk- of faxverbinding voorkomt dat de printer wordt
uitgeschakeld.
92 Hoofdstuk 8 De printer beheren NLWW
HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin is een bekroond, toonaangevend hulpprogramma voor het eiciënt beheren van een groot
scala aan HP-apparaten binnen een netwerk, inclusief printers, multifunctionele printers en digitale
verzendapparatuur. Met deze oplossing kunt u op afstand installeren, onderhouden, problemen oplossen en uw
afdruk- en beeldvormingsomgeving beschermen - om zo uiteindelijk de productiviteit van uw bedrijf te vergroten
door u te helpen tijd te besparen, de kosten te beheersen en uw investering te beschermen.
Er worden regelmatig updates voor HP Web Jetadmin uitgegeven om ondersteuning te bieden voor specieke
productfuncties. Ga naar www.hp.com/go/webjetadmin voor meer informatie.
NLWW HP Web Jetadmin 93
De rmware bijwerken
HP verstrekt regelmatig printerupdates, nieuwe Web Services-apps en nieuwe functies voor bestaande Web
Services-apps. Voer de volgende stappen uit om de printerrmware voor één printer bij te werken. Wanneer u de
rmware bijwerkt, worden Web Services-apps automatisch bijgewerkt.
Er zijn twee ondersteunde methoden om de rmware bij te werken op deze printer. Gebruik slechts een van de
volgende methoden om de printerrmware bij te werken.
Methode een: De rmware bijwerken via het bedieningspaneel
Gebruik deze stappen om de rmware te laden via het bedieningspaneel (alleen voor printers die zijn
aangesloten op het netwerk), en/of stel de printer in om toekomstige rmware-updates automatisch te laden. Ga
naar methode twee voor printers die via USB zijn aangesloten.
1. Controleer of de printer is aangesloten op een bekabeld (ethernet) of draadloos netwerk met een actieve
internetverbinding.
OPMERKING: De printer moet een internetverbinding hebben om de rmware te kunnen bijwerken via een
netwerkverbinding.
2. Raak vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer de knop Instellingen aan.
3. Ga naar en open het menu Service, en open het menu LaserJet Update.
OPMERKING: Als de optie LaserJet-update niet wordt vermeld, gaat u naar methode twee.
4. Raak Nu updates zoeken om te zoeken naar updates.
OPMERKING: De printer controleert automatisch op een update en als een nieuwere versie wordt
gedetecteerd, wordt de update automatisch gestart.
5. Stel de printer zo in dat de rmware automatisch wordt bijgewerkt wanneer er updates beschikbaar zijn.
Raak vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer de knop Instellingen aan.
Ga naar en open het menu Service, open het menu LaserJet Update en selecteer het menu Updates
beheren.
Stel de optie Updates toestaan in op JA en stel vervolgens de optie Automatisch controleren in op AAN.
Methode twee: De rmware bijwerken met behulp van de Firmware Update Utility
Gebruik deze stappen om Firmware Update Utility handmatig van hp.com te downloaden en te installeren.
OPMERKING: Deze methode is de enige beschikbare optie voor het bijwerken van de rmware voor printers die
via een USB-kabel op de computer zijn aangesloten. Deze werkt ook voor printers die met een netwerk zijn
verbonden.
OPMERKING: U moet een printerdriver installeren om deze methode te gebruiken.
1. Ga naar www.hp.com/go/support, klik op de koppeling Drivers & software en typ de productnaam in het
zoekveld. Druk op de knop ENTER en selecteer de printer in de lijst met zoekresultaten.
2. Selecteer het besturingssysteem.
3. Zoek in de sectie Firmware de Firmware Update Utility.
94 Hoofdstuk 8 De printer beheren NLWW
4. Klik op Downloaden, klik op Uitvoeren en klik vervolgens opnieuw op Uitvoeren.
5. Wanneer het hulpprogramma is gestart, selecteert u de printer in de vervolgkeuzelijst en klikt op Firmware
verzenden.
OPMERKING: Klik op Conguratiepagina afdrukken als u een conguratiepagina wilt afdrukken om te
controleren of de versie van de geïnstalleerde rmware van vóór of na het updateproces is.
6. Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien en klik op de knop Sluiten om het
hulpprogramma te sluiten.
NLWW De rmware bijwerken 95
96 Hoofdstuk 8 De printer beheren NLWW
9 Problemen oplossen
●
Klantondersteuning
●
Help-systeem op het bedieningspaneel
●
De fabrieksinstellingen herstellen
●
Het bericht 'Cartridge bijna leeg' of 'Cartridge vrijwel leeg' wordt weergegeven op het bedieningspaneel van
de printer
●
De printer pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd ingevoerd
●
Papierstoringen verhelpen
●
De afdrukkwaliteit verbeteren
●
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
●
Kopieer- en scanbeeldkwaliteit verbeteren
●
Beeldkwaliteit fax verbeteren
●
Problemen met bekabelde netwerken oplossen
●
Problemen met draadloze netwerken oplossen
●
Faxproblemen oplossen
Voor meer informatie:
De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie www.hp.com/support/ljM278MFP voor actuele
informatie.
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
● Installeren en congureren
● Leren en gebruiken
● Problemen oplossen
● Software- en rmware-updates downloaden
● Meepraten op ondersteuningsforums
● Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
NLWW 97
Klantondersteuning
Telefonische ondersteuning voor uw land/regio
Zorg dat u de printernaam, het serienummer, de aankoopdatum en
een probleemomschrijving bij de hand hebt
Telefoonnummers voor land/regio vindt u op de folder in de doos
van de printer of op support.hp.com.
24 uur per dag ondersteuning via internet en hulpprogramma's en
drivers downloaden
www.hp.com/support/ljM278MFP
Aanvullende HP service- of onderhoudsovereenkomsten bestellen www.hp.com/go/carepack
De printer registreren www.register.hp.com
98 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Help-systeem op het bedieningspaneel
De printer heeft een ingebouwd Help-systeem dat uitleg geeft over het gebruik van elk scherm. U opent het
Help-systeem door de knop Help in de rechterbovenhoek van het scherm aan te raken.
Voor sommige schermen opent Help een algemeen menu waarin kan worden gezocht naar specieke
onderwerpen. U kunt door de menustructuur bladeren door het aanraken van de menuknoppen.
In sommige Help-schermen worden animaties weergegeven die u helpen bij het doorlopen van procedures,
bijvoorbeeld het verhelpen van papierstoringen.
Voor schermen met instellingen voor afzonderlijke taken opent Help een onderwerp dat de opties voor dat
scherm uitlegt.
Als er een fout of waarschuwing op de printer wordt gegeven, raakt u de knop Help aan om een bericht weer
te geven waarin het probleem wordt beschreven. In dat bericht staan ook instructies voor het oplossen van het
probleem.
NLWW Help-systeem op het bedieningspaneel 99
De fabrieksinstellingen herstellen
Als u de fabrieksinstellingen terugzet, worden alle printer- en netwerkinstellingen weer op de fabriekswaarden
ingesteld. De paginateller en het ladeformaat worden niet opnieuw ingesteld. Volg onderstaande stappen om de
fabrieksinstellingen van de printer te herstellen.
VOORZICHTIG: Wanneer u de fabrieksinstellingen terugzet, worden alle instellingen gewijzigd in de
standaardwaarden. Ook worden in het geheugen opgeslagen pagina's verwijderd.
1. Veeg vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer totdat het menu Instellingen wordt
weergegeven. Raak de knop
Instellingen aan om het menu Instellingen te openen.
2. Ga naar en selecteer het menu Service.
3. Ga naar en selecteer Standaardinstellingen herstellen en raak vervolgens OK aan.
De printer wordt automatisch opnieuw opgestart.
100 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Het bericht 'Cartridge bijna leeg' of 'Cartridge vrijwel leeg' wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer
Cartridge bijna leeg: De printer geeft aan wanneer een tonercartridge bijna leeg is. De werkelijke resterende
levensduur van een tonercartridge kan afwijken. Zorg dat u een vervangende tonercartridge hebt die u kunt
plaatsen wanneer de afdrukkwaliteit niet meer voldoet. De tonercartridge hoeft nu nog niet te worden
vervangen.
Blijf met de huidige cartridge afdrukken totdat de afdrukkwaliteit zelfs na het opnieuw verdelen van de toner niet
meer acceptabel is. Als u de toner opnieuw wilt verdelen, verwijdert u de tonercartridge uit de printer en schudt u
de cartridge zachtjes heen en weer. Plaats de tonercartridge opnieuw in de printer en sluit de klep.
Cartridge vrijwel leeg: De printer geeft aan wanneer de tonercartridge vrijwel leeg is. De werkelijke resterende
levensduur van een tonercartridge kan afwijken. Schud de cartridges zachtjes heen en weer om de levensduur
van de toner te verlengen. Zorg dat u een vervangende tonercartridge hebt die u kunt plaatsen wanneer de
afdrukkwaliteit niet meer voldoet. De tonercartridge hoeft nu nog niet te worden vervangen, tenzij de
afdrukkwaliteit niet langer acceptabel is.
Premium Protection Warranty van HP verloopt wanneer er een bericht verschijnt op de statuspagina van
toebehoren of de geïntegreerde webserver dat aangeeft dat de Premium Protection Warranty op deze
benodigdheden is verlopen.
De instelling "Vrijwel leeg" wijzigen
U kunt de manier aanpassen waarop de printer reageert wanneer benodigdheden vrijwel leeg zijn. U hoeft deze
instellingen niet opnieuw te congureren wanneer u een nieuwe tonercartridge of afbeeldingsdrum plaatst.
1. Veeg vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer totdat het menu Instellingen wordt
weergegeven. Raak de knop Instellingen aan om het menu te openen.
2. Open de volgende menu's:
● Systeeminstellingen
● Instellingen benodigdheden
NLWW Het bericht 'Cartridge bijna leeg' of 'Cartridge vrijwel leeg' wordt weergegeven op het bedieningspaneel van
de printer
101
● Zwarte cartridge of Kleurencartridges
● Instelling voor vrijwel leeg
3. Voer een van de volgende handelingen uit:
● Selecteer de optie Doorgaan als u wilt dat de printer u waarschuwt wanneer een tonercartridge vrijwel
leeg is, maar wel doorgaat met afdrukken.
● Selecteer de optie Stoppen als u wilt instellen dat de printer stopt met afdrukken tot u de
tonercartridge hebt vervangen.
● Selecteer de optie Vragen als u wilt instellen dat de printer stopt met afdrukken en u vraagt de
tonercartridge te vervangen. U kunt het bericht ter kennisgeving aannemen en doorgaan met
afdrukken. Een door de klant te congureren optie op deze printer is "Herinner mij na 100 pagina's,
200 pagina's, 300 pagina's, 400 pagina's of nooit". Deze optie is beschikbaar voor het gemak van de
klant en vormt geen indicatie dat deze pagina's een acceptabele afdrukkwaliteit hebben. Een door de
klant te congureren optie op deze printer is "Herinner mij na 100 pagina's, 200 pagina's, 300
pagina's, 400 pagina's of nooit". Deze optie is beschikbaar voor het gemak van de klant en vormt geen
indicatie dat deze pagina's een acceptabele afdrukkwaliteit hebben.
Bij printers met faxfunctionaliteit
Wanneer de printer is ingesteld op de optie Stoppen of Vragen, is het mogelijk dat faxberichten niet worden
afgedrukt wanneer het afdrukken wordt hervat. Dit kan gebeuren als de printer tijdens het wachten meer
faxberichten heeft ontvangen dan in het geheugen kunnen worden opgeslagen.
Wanneer de drempelwaarde Vrijwel leeg is bereikt, kan de printer faxberichten zonder onderbreking blijven
afdrukken als u de optie Doorgaan voor de tonercartridge selecteert, maar de afdrukkwaliteit kan afnemen.
Benodigdheden bestellen
Benodigdheden en papier bestellen www.hp.com/go/suresupply
Bestellen via service- of ondersteuningsproviders Neem contact op met een erkend service- of ondersteuningspunt
van HP.
Bestellen via de geïntegreerde webserver van HP Typ het IP-adres of de hostnaam van de printer in het adres- of
URL-veld van een ondersteunde webbrowser op de computer om
toegang te krijgen tot de webserver. De geïntegreerde webserver
bevat een koppeling naar de SureSupply-website van HP. Hier vindt
u mogelijkheden voor het aanschaen van originele
benodigdheden van HP.
102 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
De printer pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd
ingevoerd
Inleiding
U kunt het volgende proberen wanneer de printer geen papier of meerdere vellen tegelijkertijd oppakt uit de
papierlade. In de volgende situaties kan een papierstoring optreden.
●
Het apparaat pakt geen papier op
●
Het apparaat pakt meerdere vellen papier op.
●
Het papier in de documentinvoer loopt vast of scheef of er worden meerdere vellen tegelijk doorgevoerd
Het apparaat pakt geen papier op
Als het apparaat geen papier uit de lade pakt, kunt u het volgende proberen.
1. Open het apparaat en verwijder eventuele vastgelopen vellen papier.
2. Plaats papier met het juiste formaat in de lade.
3. Controleer of het papierformaat en de papiersoort correct zijn ingesteld op het bedieningspaneel van het
apparaat.
4. Zorg ervoor dat de papiergeleiders in de lade zijn afgestemd op het papierformaat. Pas de geleiders aan tot
de juiste inspringing in de lade.
5. Controleer op het bedieningspaneel of het apparaat wacht op een bevestiging om het papier handmatig in
te voeren. Plaats papier en ga verder met afdrukken.
6. De rollen boven de lade zijn mogelijk vuil geworden. Maak de rollen schoon met een pluisvrije doek die is
bevochtigd met warm water.
Het apparaat pakt meerdere vellen papier op.
Als het apparaat meerdere vellen papier uit de lade pakt, kunt u het volgende proberen.
1. Verwijder de stapel papier uit de lade, buig de stapel, draai deze 180 graden en draai hem vervolgens om.
Waaier het papier niet uit. Plaats de stapel papier terug in de lade.
2. Gebruik uitsluitend papier dat voldoet aan de specicaties van HP voor dit apparaat.
3. Gebruik geen papier dat is gekreukeld, gevouwen of beschadigd. Gebruik indien nodig papier uit een ander
pak.
4. Controleer of de lade niet te vol is. Als dit wel het geval is, dient u de gehele stapel papier uit de lade te
verwijderen, de stapel recht te leggen en een deel van de stapel papier terug te plaatsen in de lade.
5. Zorg ervoor dat de papiergeleiders in de lade zijn afgestemd op het papierformaat. Pas de geleiders aan tot
de juiste inspringing in de lade.
6. Zorg ervoor dat de omgeving van de printer binnen de specicaties valt.
NLWW De printer pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd ingevoerd 103
Het papier in de documentinvoer loopt vast of scheef of er worden meerdere vellen
tegelijk doorgevoerd
OPMERKING: Deze informatie is alleen van toepassing op MFP-printers.
● Mogelijk zit er iets op het origineel, zoals een nietje of een zelfhechtend memoblaadje, dat moet worden
verwijderd.
● Controleer of alle rollen goed zijn geplaatst en of de klep van de rollen in de documentinvoer gesloten is.
● Zorg dat de bovenste klep van de documentinvoer gesloten is.
● Misschien zijn de pagina's niet goed geplaatst. Leg de pagina's recht en stel de papiergeleiders in om de
stapel te centreren.
● De papiergeleiders werken goed als ze tegen beide zijden van de papierstapel zijn geschoven. Controleer of
de papierstapel recht ligt en de geleiders tegen de stapel zijn geplaatst.
● De documentinvoer of de uitvoerbak bevat mogelijk meer dan het maximum aantal pagina's. Zorg ervoor
dat de papierstapel onder de geleiders in de invoerlade past en verwijder pagina's uit de uitvoerbak.
● Controleer of zich geen stukken papier, nietjes, paperclips of andere ongerechtigdheden in de papierbaan
bevinden.
● Reinig de rollen van de documentinvoer en het scheidingskussen. Gebruik hiervoor perslucht of een
schone, pluisvrije doek die is bevochtigd met warm water. Als papier nog steeds verkeerd wordt ingevoerd,
vervangt u de doorvoerrollen.
● Blader in het beginscherm van het bedieningspaneel naar de knop Benodigdheden en raak deze knop aan.
Controleer de status van de documentinvoerkit en vervang deze indien nodig.
104 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Papierstoringen verhelpen
Inleiding
De volgende informatie beschrijft hoe u papierstoringen kunt verhelpen.
●
Papierstoringenlocaties
●
Frequente of terugkerende papierstoringen?
●
Papierstoringen verhelpen in de documentinvoer
●
Papierstoringen in de sleuf voor één vel (lade 1) verhelpen
●
Papierstoringen in lade 2 verhelpen
●
Papierstoringen in de achterklep en het fusergebied verhelpen
●
Papierstoringen verhelpen in de duplexeenheid (alleen duplexmodellen)
●
Papierstoringen in de uitvoerbak oplossen
Papierstoringenlocaties
6
1
3
4
5
2
1 Documentinvoer
2 Uitvoerbak
3 Voorrangsinvoersleuf voor één vel (lade 1)
4 Lade 2
5 Achterklep en fusergebied
6 Duplexeenheid (alleen duplexmodellen)
NLWW Papierstoringen verhelpen 105
Frequente of terugkerende papierstoringen?
Volg deze stappen om problemen met frequente papierstoringen op te lossen. Als de eerste stap het probleem
niet oplost, gaat u verder met de volgende stap totdat u het probleem hebt opgelost.
1. Als het papier is vastgelopen in het apparaat, verhelpt u de storing en drukt u een conguratiepagina af om
het product te testen.
2. Controleer op het bedieningspaneel of de lade is ingesteld op het juiste papierformaat en de juiste
papiersoort. Pas de papierinstellingen indien nodig aan.
a. Veeg vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer totdat het menu Instellingen
wordt weergegeven. Raak het pictogram Instellingen aan om het menu te openen.
b. Open de volgende menu's:
● Systeeminstellingen
● Papierinstellingen
c. Selecteer de lade in de lijst.
d. Selecteer de optie Standaard papiersoort en selecteer vervolgens de papiersoort in de invoerlade.
e. Selecteer de optie Standaard papierformaat en selecteer vervolgens het papierformaat in de
invoerlade.
3. Schakel het apparaat gedurende 30 seconden uit en schakel het vervolgens weer in.
4. Druk een reinigingspagina af om overtollige toner in het apparaat te verwijderen.
a. Veeg vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer totdat het menu Instellingen
wordt weergegeven. Raak het pictogram Instellingen aan om het menu te openen.
b. Raak het menu Service aan.
c. Raak de knop Reinigingspagina aan.
d. Plaats gewoon papier of A4-papier wanneer dit wordt gevraagd.
Wacht tot het proces is voltooid. Gooi de afgedrukte pagina weg.
5. Druk een conguratiepagina af om het apparaat te testen.
a. Veeg vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer totdat het menu Instellingen
wordt weergegeven. Raak het pictogram Instellingen aan om het menu te openen.
b. Open het menu Rapporten.
c. Selecteer Conguratierapport.
Als het probleem met geen van deze stappen is opgelost, moet het apparaat worden nagekeken. Neem contact
op met de klantenondersteuning van HP.
106 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Papierstoringen verhelpen in de documentinvoer
Gebruik de volgende procedure om te controleren op papier in alle mogelijke blokkadelocaties in en bij de
documentinvoer. Wanneer er een blokkade is, kan het bedieningspaneel het volgende bericht weergeven plus
een animatie om u te helpen bij het verhelpen van de blokkade.
1. Open de klep van de documentinvoer.
2. Verwijder vastgelopen papier.
NLWW Papierstoringen verhelpen 107
3. Sluit de klep van de documentinvoer.
4. Til de documentinvoerlade omhoog voor betere
toegang tot de uitvoerbak van de documentinvoer,
en verwijder vastgelopen papier uit het
uitvoergedeelte.
108 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
5. Open het deksel van de scanner. Trek het papier
voorzichtig los als het is vastgelopen achter de
witte plastic afdekplaat.
6. Sluit de klep van de scanner.
OPMERKING: Zorg ervoor dat de geleiders in de documentinvoerlade stevig tegen het papier aanzitten.
Verwijder alle nietjes en paperclips uit de originele documenten.
OPMERKING: Originele documenten die zijn afgedrukt op zwaar, glanzend papier kunnen vaker vast te komen
zitten dan originelen op gewoon papier.
NLWW Papierstoringen verhelpen 109
Papierstoringen in de sleuf voor één vel (lade 1) verhelpen
Volg de onderstaande procedure om storingen in lade 1 te verhelpen. Wanneer er een blokkade is, kan het
bedieningspaneel het volgende bericht weergeven plus een animatie om u te helpen bij het verhelpen van de
blokkade.
1. Trek lade 2 volledig uit de printer.
2. Duw op de voorrangsinvoersleuf voor één vel en
trek de invoersleuade uit.
110 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
3. Trek vastgelopen papier recht en voorzichtig uit de
voorrangsinvoersleuf voor één vel.
4. Duw de voorrangsinvoersleuade in de printer.
5. Plaats lade 2 terug en sluit deze.
NLWW Papierstoringen verhelpen 111
Papierstoringen in lade 2 verhelpen
Gebruik de volgende procedure om te controleren op papier in alle mogelijke blokkadelocaties in en bij lade 2.
Wanneer er een blokkade is, kan het bedieningspaneel het volgende bericht weergeven plus een animatie om u
te helpen bij het verhelpen van de blokkade.
1. Trek de lade volledig uit de printer.
2. Verwijder vastgelopen of beschadigde vellen
papier.
112 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
3. Als er geen vastgelopen papier zichtbaar is of het
papier moeilijk kan worden verwijderd uit het
invoergebied van lade 2, duwt u op de
voorrangsinvoersleuf en verwijdert u de
invoersleuade.
4. Verwijder vastgelopen of beschadigde vellen
papier.
NLWW Papierstoringen verhelpen 113
5. Duw de voorrangsinvoersleuade in de printer.
6. Plaats lade 2 terug en sluit deze.
114 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Papierstoringen in de achterklep en het fusergebied verhelpen
Volg de onderstaande procedure om storingen in de achterklep en het fusergebied te verhelpen. Wanneer er een
blokkade is, kan het bedieningspaneel het volgende bericht weergeven plus een animatie om u te helpen bij het
verhelpen van de blokkade.
WAARSCHUWING: Tijdens het gebruik van de printer kan de fuser heet worden. Wacht totdat de fuser is afgekoeld voordat u deze
aanraakt.
1. Open de achterklep.
NLWW Papierstoringen verhelpen 115
2. Trek vastgelopen papier voorzichtig uit de rollen in
de achterklep.
WAARSCHUWING: Tijdens het gebruik van de
printer kan de fuser heet worden. Wacht totdat de
fuser is afgekoeld voordat u deze aanraakt.
3. Sluit de achterklep.
116 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Papierstoringen verhelpen in de duplexeenheid (alleen duplexmodellen)
Volg de onderstaande procedure om storingen in de duplexeenheid te verhelpen. Wanneer er een blokkade is,
kan het bedieningspaneel het volgende bericht weergeven plus een animatie om u te helpen bij het verhelpen
van de blokkade.
WAARSCHUWING: Tijdens het gebruik van de printer kan de fuser heet worden. Wacht totdat de fuser is afgekoeld voordat u deze
aanraakt.
1. Open de duplexeenheid aan de achterkant van de
printer.
NLWW Papierstoringen verhelpen 117
2. Verwijder vastgelopen of beschadigde vellen
papier.
WAARSCHUWING: Tijdens het gebruik van de
printer kan de fuser heet worden. Wacht totdat de
fuser is afgekoeld voordat u deze aanraakt.
3. Sluit de duplexeenheid.
118 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Papierstoringen in de uitvoerbak oplossen
Gebruik de volgende procedure om te controler Wanneer er een blokkade is, kan het bedieningspaneel het
volgende bericht weergeven plus een animatie om u te helpen bij het verhelpen van de blokkade.
WAARSCHUWING: Tijdens het gebruik van de printer kan de fuser heet worden. Wacht totdat de fuser is afgekoeld voordat u deze
aanraakt.
1. Open de achterklep.
2. Als in de uitvoerbak vastgelopen papier zichtbaar
is, pakt u dit vast bij de voorste rand en verwijdert u
het. Verwijder het vastgelopen papier met beide
handen om scheuren te voorkomen.
NLWW Papierstoringen verhelpen 119
3. Verwijder vastgelopen papier voorzichtig uit de
rollen in de achterklep.
WAARSCHUWING: Tijdens het gebruik van de
printer kan de fuser heet worden. Wacht totdat de
fuser is afgekoeld voordat u deze aanraakt.
4. Sluit de achterklep.
120 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
De afdrukkwaliteit verbeteren
●
Inleiding
●
De printerrmware bijwerken
●
Afdrukken vanuit een ander softwareprogramma
●
De papiersoort voor de afdruktaak controleren
●
Status van de tonercartridge controleren
●
Een reinigingspagina afdrukken
●
De printcartridge of cartridges controleren
●
Papier en afdrukomgeving controleren
●
Een andere printerdriver proberen
●
EconoMode-instellingen controleren
●
Afdrukdichtheid aanpassen
●
De printer kalibreren om de kleuren uit te lijnen
●
Kleurinstellingen aanpassen (Windows)
●
De afdrukkwaliteitspagina afdrukken en interpreteren
Inleiding
De volgende informatie beschrijft de stappen voor probleemoplossing om problemen met de afdrukkwaliteit op
te lossen, zoals:
● Vlekken
● Vage afdruk
● Donkere afdruk
● Lichte afdruk
● Strepen
● Ontbrekende toner
● Verspreide tonerstippen
● Losse toner
● Schuine afbeeldingen
Probeer de volgende oplossingen in de aangegeven volgorde om deze of andere problemen met de
afdrukkwaliteit te verhelpen.
Raadpleeg het gedeelte Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen in deze gebruikershandleiding voor meer
informatie over het oplossen van specieke beeldfouten.
NLWW De afdrukkwaliteit verbeteren 121
De printerrmware bijwerken
Probeer de printerrmware bij te werken. Raadpleeg het gedeelte De printerrmware bijwerken van deze
gebruikershandleiding voor meer informatie.
Afdrukken vanuit een ander softwareprogramma
Probeer af te drukken vanuit een ander softwareprogramma. Als de pagina correct wordt afgedrukt, ligt het
probleem bij het programma dat u gebruikt om het document af te drukken.
De papiersoort voor de afdruktaak controleren
Controleer de instelling van de papiersoort wanneer u afdrukt vanuit een softwareprogramma en de afgedrukte
pagina's vlekken hebben, vaag of donker zijn, papier gekruld is, of wanneer u verspreide tonerpunten,
tonerverlies of kleine delen op de pagina waar toner ontbreekt constateert.
De instelling voor de papiersoort op de printer controleren
1. Open de lade.
2. Controleer of de juiste papiersoort in de lade is geplaatst.
3. Sluit de lade.
4. Volg de instructies op het bedieningspaneel om de instellingen voor de papiersoort van de lade te
bevestigen of aan te passen.
De instelling voor de papiersoort controleren (Windows)
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Klik in de vervolgkeuzelijst Papiersoort op de optie Meer....
5. Vouw de lijst Type is: uit.
6. Vouw de categorie met papiersoorten uit die het best overeenkomt met het papier dat u gebruikt.
7. Selecteer de papiersoort die u gebruikt en klik vervolgens op de knop OK.
8. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het dialoogvenster
Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken.
De instelling voor de papiersoort controleren (OS X)
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer de printer in het menu Printer.
3. Het menu Exemplaren & pagina's wordt standaard weergegeven door de printerdriver. Open de
menuvervolgkeuzelijst en klik op het menu Afwerking.
122 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Media een papiersoort.
5. Klik op de knop Afdrukken.
Status van de tonercartridge controleren
Volg deze stappen om de geschatte resterende levensduur van tonercartridges en indien nodig de status van
andere vervangbare onderdelen te bepalen.
Stap één: De statuspagina voor benodigdheden afdrukken
1. Selecteer het menu Instellingen in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Selecteer Rapporten.
3. Selecteer Status benodigdheden.
Stap twee: Voorraad controleren
1. Bepaal met behulp van het voorraadstatusrapport de geschatte resterende levensduur van
tonerinktpatronen en indien nodig de status van andere vervangbare onderdelen.
Als u een tonercartridge gebruikt waarvan het einde van de levensduur is bereikt, kunnen zich problemen
met de afdrukkwaliteit voordoen. De pagina Status benodigdheden geeft aan wanneer een onderdeel bijna
moet worden vervangen.
Premium Protection Warranty van HP verloopt wanneer er een bericht verschijnt op de pagina Status
benodigdheden of de geïntegreerde webserver dat aangeeft dat de Premium Protection Warranty op deze
benodigdheden is verlopen.
De tonercartridge hoeft op dat moment nog niet te worden vervangen, tenzij de afdrukkwaliteit niet langer
acceptabel is. Zorg dat u een vervangende tonercartridge heeft die u kunt plaatsen wanneer de
afdrukkwaliteit niet meer voldoet.
Als u vaststelt dat een tonercartridge of ander vervangbaar onderdeel moet worden vervangen, kunt u de
nummers van echte HP-onderdelen vinden op de statuspagina voor benodigdheden.
2. Controleer of u een echte HP-cartridge gebruikt.
Op een echte HP-tonercartridge staat het woord "HP" of het HP-logo. Meer informatie over het identiceren
van HP-cartridges vindt u op www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Een reinigingspagina afdrukken
Tijdens het afdrukproces kunnen deeltjes papier, toner en stof zich in de printer ophopen. Dit kan leiden tot
problemen met de afdrukkwaliteit, zoals tonerspikkels of -spatten, vegen, vlekken, lijnen of herhaalde
markeringen.
Ga als volgt te werk om een reinigingspagina af te drukken.
1. Selecteer het menu Instellingen in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Selecteer de volgende menu's:
NLWW De afdrukkwaliteit verbeteren 123
● Service
● Reinigingspagina
3. Plaats gewoon papier of A4-papier wanneer dit wordt gevraagd en selecteer vervolgens OK.
Een bericht Reinigen zal worden getoond op het bedieningspaneel van de printer. Wacht tot het proces is
voltooid. Gooi de afgedrukte pagina weg.
124 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
De printcartridge of cartridges controleren
Volg deze stappen om elke tonercartridge te inspecteren.
1. Verwijder de tonercartridges uit de printer en controleer of de afdichttape is verwijderd.
2. Controleer of de geheugenchip is beschadigd.
3. Onderzoek het oppervlak van de groene afbeeldingsdrum.
VOORZICHTIG: Raak de afbeeldingsdrum niet aan. Vingerafdrukken op de afbeeldingsdrum kunnen
problemen geven met de afdrukkwaliteit.
4. Vervang de tonercartridge als zich krassen, vingerafdrukken of andere beschadigingen op de
afbeeldingsdrum bevinden.
5. Plaats de tonercartridge terug en druk enkele pagina's af om te zien of het probleem is opgelost.
Papier en afdrukomgeving controleren
Stap een: Papier gebruiken dat voldoet aan de specicaties van HP
Sommige problemen met de afdrukkwaliteit kunnen ontstaan wanneer u papier gebruikt dat niet voldoet aan de
specicaties van HP.
● Gebruik altijd papier van een type en gewicht dat door deze printer wordt ondersteund.
● Gebruik papier van goede kwaliteit en dat vrij is van sneden, inkepingen, scheuren, vlekken, losse deeltjes,
stof, kreukels, gaten, nietjes en gekrulde of verbogen randen.
● Gebruik papier waarop nog nooit is afgedrukt.
● Gebruik papier dat geen metallisch materiaal bevat, zoals glitter.
● Gebruik papier dat is ontworpen voor laserprinters. Gebruik geen papier dat alleen is geschikt is voor
inkjetprinters.
● Gebruik geen papier met een te ruw oppervlak. Gladder papier zorgt over het algemeen voor een beter
afdrukresultaat.
Stap twee: De omgeving controleren
De omgeving kan de afdrukkwaliteit direct beïnvloeden en is een algemene oorzaak van problemen met
afdrukkwaliteit of papiertoevoer. Probeer het volgende:
● Plaats de printer niet op een tochtige locatie, zoals in de buurt van ramen of deuren, of bij het
ventilatierooster van de airconditioning.
● Zorg ervoor dat de printer niet wordt blootgesteld aan temperaturen of vochtigheid die buiten de
productspecicaties vallen.
● Zet de printer niet in een afgesloten ruimte, zoals een kast.
● Plaats de printer op een stevig, vlak oppervlak.
NLWW De afdrukkwaliteit verbeteren 125
● Zorg ervoor dat de luchtuitlaten van de printer niet worden geblokkeerd. De printer moet aan alle kanten
beschikken over een goede luchtstroom, ook aan de bovenkant.
● Bescherm de printer tegen vuiltjes in de lucht, stof, stoom, vet en andere elementen die in de printer
aanslag kunnen vormen.
Stap drie: De uitlijning van een afzonderlijke lade instellen
Volg de volgende stappen wanneer tekst of beelden niet gecentreerd of onjuist uitgelijnd zijn op de afgedrukte
pagina, wanneer u vanuit specieke laden afdrukt.
1. Selecteer het menu Instellingen in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Selecteer de volgende menu's:
● Systeeminstellingen
● Afdrukkwaliteit
● Uitlijning aanpassen
● Testpagina afdrukken
3. Selecteer de aan te passen lade en volg de instructies op de afgedrukte pagina's.
4. Druk de testpagina nogmaals af om de resultaten te controleren. Breng indien nodig verdere wijzigingen
aan.
5. Selecteer OK om de nieuwe instellingen op te slaan.
Een andere printerdriver proberen
Probeer een andere printerdriver als u afdrukt vanuit een softwareprogramma en de afbeeldingen op de
gedrukte pagina's onverwachte lijnen vertonen of als er tekst of afbeeldingen ontbreken, als de pagina's niet
correct zijn opgemaakt of als de lettertypen afwijken.
Download een van de volgende drivers van de HP website: www.hp.com/support/ljM278MFP.
HP PCL.6-driver
Deturingssystemen zoals Windows
®
XP en Windows Vista
®
. Ga naar www.hp.com/go/
support voor een lijst van ondersteunde besturingssystemen.
HP PCL 6-driver Deze printerspecieke printerdriver ondersteunt Windows 7 en nieuwere
besturingssystemen die drivers van versie 3 ondersteunen. Ga naar www.hp.com/go/
support voor een lijst van ondersteunde besturingssystemen.
HP PCL-6-driver Deze apparaatspecieke printerdriver ondersteunt Windows 8 en nieuwere
besturingssystemen die drivers van versie 4 ondersteunen. Ga naar www.hp.com/go/
support voor een lijst van ondersteunde besturingssystemen.
126 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
HP UPD PS-driver
● Aanbevolen voor afdrukken met programma’s van Adobe
®
of met andere grasch
intensieve software
● Biedt ondersteuning voor afdrukken via postscript-emulatie en voor postscript ash-
lettertypen
HP UPD PCL 6 ● Aanbevolen voor printen in alle Windows-omgevingen
● Biedt algemeen de beste snelheid, afdrukkwaliteit en printerfunctie-ondersteuning
voor de meeste gebruikers
● Ontwikkeld voor gebruik met Windows Graphic Device Interface (GDI) voor de beste
snelheid in Windows-omgevingen
● Mogelijk niet volledig compatibel met software van derden en aangepaste software
op basis van PCL 5
EconoMode-instellingen controleren
HP raadt doorlopend gebruik van de EconoMode af. Als de EconoMode voortdurend wordt gebruikt, is het
mogelijk dat de toner langer meegaat dan de mechanische onderdelen van de tonercartridge. Als de
afdrukkwaliteit slechter wordt en niet meer acceptabel is, is het verstandig de tonercartridge te vervangen.
OPMERKING: Deze functie is beschikbaar via de PCL 6-printerdriver voor Windows. Als u deze driver niet
gebruikt, kunt u de functie ook inschakelen door de geïntegreerde webserver van HP te gebruiken.
Voer de volgende stappen uit als de hele pagina te donker of te licht is.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit en ga naar het gedeelte Afdrukkwaliteit.
4. Gebruik deze instellingen als de pagina te donker is:
● Selecteer de optie 600 dpi, indien beschikbaar.
● Schakel het selectievakje Economode in om deze optie in te schakelen.
Gebruik deze instelling als de pagina te licht is:
● Selecteer de optie FastRes 1200, indien beschikbaar.
● Schakel het selectievakje Economode uit om deze optie uit te schakelen.
5. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het dialoogvenster
Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken.
Afdrukdichtheid aanpassen
Voer de volgende stappen uit om de afdrukdichtheid aan te passen.
1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS):
a. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer de knop Netwerk of de knop
Draadloos aan om het IP-adres of de hostnaam weer te geven.
NLWW De afdrukkwaliteit verbeteren 127
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van
de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet
veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
2. Klik op het tabblad Systeem en selecteer de pagina Afdrukdichtheid.
3. Selecteer de juiste instelling voor de dichtheid.
4. Klik op Toepassen om de wijzigingen op te slaan.
128 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
De printer kalibreren om de kleuren uit te lijnen
Door middel van kalibratie wordt de afdrukkwaliteit verbeterd.
Volg deze stappen om problemen met de afdrukkwaliteit op te lossen, zoals onjuiste kleuren, gekleurde
schaduwen, wazige afbeeldingen of andere problemen met de afdrukkwaliteit.
1. Selecteer het menu Instellingen in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Selecteer de volgende menu's:
● Systeeminstellingen
● Afdrukkwaliteit
● Kleurenkalibratie
● Nu kalibreren
3. Alleen 2-regelige bedieningspanelen: Selecteer OK om het kalibratieproces te starten.
4. Het bericht Kalibreren... wordt weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Het kalibratieproces
duurt enkele minuten. Schakel de printer pas uit nadat het kalibratieproces is voltooid. Wacht tot de printer
is gekalibreerd en probeer vervolgens opnieuw af te drukken.
Kleurinstellingen aanpassen (Windows)
Wanneer u vanuit een softwareprogramma afdrukt, volgt u deze stappen als de kleuren op de afgedrukte pagina
niet overeenkomen met de kleuren op het scherm van de computer, of als u niet tevreden bent met de kleuren
op de afgedrukte pagina.
De kleuropties wijzigen
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Kleur.
4. Klik op de optie Afdrukken in grijstinten om een kleurendocument af te drukken in zwart en grijstinten.
Gebruik deze optie om kleurendocumenten af te drukken voor kopiëren of faxen. U kunt deze optie ook
gebruiken om concepten af te drukken of kleurtoner te besparen.
5. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het dialoogvenster
Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken.
De afdrukkwaliteitspagina afdrukken en interpreteren
1. Selecteer het menu Instellingen in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer.
2. Selecteer het menu Rapporten.
3. Raak het item Afdrukkwaliteitspagina aan.
Deze pagina bevat vijf gekleurde banen die in vier groepen zijn ingedeeld, zoals in de onderstaande afbeelding is
weergegeven. Door elke groep te onderzoeken, kunt u het probleem isoleren en bepalen welke tonercartridge
het probleem veroorzaakt.
NLWW De afdrukkwaliteit verbeteren 129
Afbeelding 9-1 Afdrukkwaliteitpagina
Gebied Tonercartridge
1 Geel
2 Cyaan
3 Zwart
4 Magenta
● Als er in slechts één groep stippen en strepen voorkomen, dient u de tonercartridge te vervangen die bij
deze groep hoort.
● Als er in meerdere groepen stippen voorkomen, dient u een reinigingspagina af te drukken. Als het
probleem aanhoudt, controleert u of de stippen altijd dezelfde kleur hebben (bijvoorbeeld of er in alle vijf
gekleurde banen magentastippen worden weergegeven). Als de stippen allemaal dezelfde kleur hebben,
dient u die tonercartridge te vervangen.
● Als er strepen worden weergeven in meerdere gekleurde banen dient u contact op te nemen met HP.
Waarschijnlijk wordt het probleem dan niet veroorzaakt door de tonercartridge.
130 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
●
Inleiding
●
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
Inleiding
De volgende informatie beschrijft de stappen voor probleemoplossing om problemen met beeldfouten op te
lossen, zoals:
● Lichte afdruk
● Grijze achtergrond of donkere afdruk
● Lege pagina's
● Zwarte pagina's
● Donkere of lichte stroken
● Donkere of lichte strepen
● Ontbrekende toner
● Schuine afbeeldingen
● Kleuren die niet zijn uitgelijnd
● Omgekruld papier
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
Tabel
9-1 Snelle referentietabel beeldfouten
Fout Fout Fout
Tabel 9-2 Lichte afdruk op pagina 133 Tabel 9-3 Grijze achtergrond of donkere afdruk
op pagina 134
Tabel 9-4 Lege pagina — geen afdruk
op pagina 134
NLWW Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 131
Tabel 9-1 Snelle referentietabel beeldfouten (vervolg)
Fout Fout Fout
Tabel 9-5 Zwarte pagina op pagina 135 Tabel 9-6 Streepvorming op pagina 135 Tabel 9-7 Streepvorming op pagina 136
Tabel 9-8 Problemen met hechting/fuser
op pagina 137
Tabel 9-9 Problemen met de plaatsing van
afbeeldingen op pagina 138
Tabel 9-10 Kleurvlakregistratiefouten (alleen
kleurmodellen) op pagina 138
Tabel 9-11 Uitvoerproblemen op pagina 139
Beeldfouten, ongeacht de oorzaak, kunnen vaak worden opgelost met behulp van dezelfde stappen. Gebruik de
volgende stappen als een uitgangspunt voor het oplossen van problemen met de afbeeldingskwaliteit.
132 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
1. Druk het document opnieuw af. Afdrukproblemen treden vaak periodiek op of kunnen helemaal verdwijnen
als u verdergaat met afdrukken.
2. Controleer de toestand van de cartridge(s). Als een cartridge vrijwel leeg is, vervangt u de cartridge.
3. Zorg ervoor dat de afdrukmodusinstellingen voor de driver en de lade overeenkomen met het
afdrukmateriaal dat in de lade is geplaatst. Probeer ander afdrukmateriaal of een andere lade. Probeer een
andere afdrukmodus.
4. Controleer of de printer actief is binnen het ondersteunde temperatuur-/luchtvochtigheidsbereik.
5. Zorg ervoor dat de papiersoort en het papierformaat en -gewicht worden ondersteund door de printer. Zie
de ondersteuningspagina van de printer op support.hp.com voor een lijst met de ondersteunde
papiersoorten en -formaten voor de printer.
OPMERKING: De term 'fusing' verwijst naar het gedeelte van het afdrukproces waarbij de toner zich aan het
papier hecht.
De volgende voorbeelden verwijzen naar papier van Letter-formaat dat eerst met de korte zijde is ingevoerd in
de printer.
Tabel 9-2 Lichte afdruk
Omschrijving Voorbeeld Mogelijke oplossingen
Lichte afdruk:
De afgedrukte inhoud op de hele pagina is
te licht of ets.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Verwijder de cartridge en schud deze
vervolgens om de toner opnieuw te
verdelen. Plaats de tonercartridges
opnieuw in de printer en sluit de klep.
Raadpleeg Tonercartridges vervangen
voor een grasche weergave van deze
procedure.
3. Alleen zwart-witmodellen: Zorg dat de
instelling Economode is uitgeschakeld,
zowel op het bedieningspaneel van de
printer als in de printerdriver.
4. Controleer of de cartridge op de juiste
wijze is geïnstalleerd.
5. Druk een pagina met de status van de
benodigdheden af en controleer de
resterende levensduur en het gebruik
van de cartridge.
6. Vervang de cartridge.
7. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
NLWW Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 133
Tabel 9-3 Grijze achtergrond of donkere afdruk
Omschrijving Voorbeeld Mogelijke oplossingen
Grijze achtergrond of donkere afdruk:
De afbeelding of tekst is donkerder dan
verwacht.
1. Zorg ervoor dat het papier in de laden
niet al eerder door de printer is
verwerkt.
2. Gebruik een andere papiersoort.
3. Druk het document opnieuw af.
4. Alleen zwart-witmodellen: Ga vanuit
het beginscherm van het
bedieningspaneel van de printer naar
het menu Tonerdichtheid aanpassen
en stel een lagere tonerdichtheid in.
5. Controleer of de printer actief is
binnen het ondersteunde
temperatuur- en
luchtvochtigheidsbereik.
6. Vervang de cartridge.
7. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
Tabel 9-4 Lege pagina — geen afdruk
Omschrijving Voorbeeld Mogelijke oplossingen
Lege pagina — geen afdruk:
De pagina is helemaal leeg en bevat geen
afgedrukte inhoud.
1. Zorg ervoor dat u originele HP-
cartridges gebruikt.
2. Controleer of de cartridge op de juiste
wijze is geïnstalleerd.
3. Druk af met een andere cartridge.
4. Controleer de papiersoort in de
papierlade en pas de
printerinstellingen
dienovereenkomstig aan. Selecteer
indien nodig een lichtere papiersoort.
5. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
134 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Tabel 9-5 Zwarte pagina
Omschrijving Voorbeeld Mogelijke oplossingen
Zwarte pagina:
De afgedrukte pagina is helemaal zwart.
1. Kijk of de cartridge beschadigd is.
2. Controleer of de cartridge op de juiste
wijze is geïnstalleerd.
3. Vervang de cartridge.
4. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
Tabel 9-6 Streepvorming
Omschrijving Voorbeeld Mogelijke oplossingen
Herhaalde brede strepen of impulsstrepen:
Donkere of lichte lijnen die over de hele
lengte van de pagina worden herhaald. De
lijnen kunnen zowel scherp als dof zijn. Dit
probleem komt alleen voor in gebieden met
vulling, niet in gebieden met tekst of secties
zonder afgedrukte inhoud.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Probeer vanuit een andere lade af te
drukken.
3. Vervang de cartridge.
4. Gebruik een andere papiersoort.
5. Alleen Enterprise-modellen: ga vanuit
het beginscherm van het
bedieningspaneel van de printer naar
het menu Papiersoorten aanpassen en
kies vervolgens een afdrukmodus die
is bedoeld voor iets zwaarder
afdrukmateriaal dan u gebruikt. Dit
vertraagt de afdruksnelheid en komt
de afdrukkwaliteit mogelijk ten goede.
6. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
NLWW Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 135
Tabel 9-7 Streepvorming
Omschrijving Voorbeeld Mogelijke oplossingen
Lichte verticale strepen:
Lichte strepen, vaak over de hele lengte van
de pagina. Dit probleem komt alleen voor in
gebieden met vulling, niet in gebieden met
tekst of secties zonder afgedrukte inhoud.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Verwijder de cartridge en schud deze
om de toner beter te verdelen.
3. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
OPMERKING: Er kunnen zowel lichte als
donkere verticale strepen optreden wanneer
de afdrukomgeving niet voldoet aan het
opgegeven bereik voor temperatuur of
luchtvochtigheid. Raadpleeg de
omgevingsspecicaties van de printer voor
het toegestane temperatuur- en
luchtvochtigheidsbereik.
Donkere verticale strepen en ITB-
reinigingsstrepen (alleen kleurmodellen):
Donkere lijnen die over de hele lengte van
de pagina worden herhaald. Het defect kan
overal op de pagina optreden, in gebieden
met vulling of in gebieden zonder
afgedrukte inhoud.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Verwijder de cartridge en schud deze
om de toner beter te verdelen.
3. Druk een reinigingspagina af.
4. Controleer het tonerniveau in de
cartridge.
5. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
136 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Tabel 9-8 Problemen met hechting/fuser
Omschrijving Voorbeeld Mogelijke oplossingen
Verschuiving hete fuser (schaduw):
Lichte schaduwen of verschuivingen van het
beeld, herhaald over de lengte van de
pagina. Het herhaalde beeld wordt mogelijk
steeds vager.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Controleer de papiersoort in de
papierlade en pas de
printerinstellingen
dienovereenkomstig aan. Selecteer
indien nodig een lichtere papiersoort.
3. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
Slechte hechting:
Tonervlekken aan beide kanten van de
pagina. Dit probleem komt vaak voor langs
de randen van taken met hoge dekking en
op lichte soorten afdrukmateriaal, maar kan
overal op de pagina optreden.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Controleer de papiersoort in de
papierlade en pas de
printerinstellingen
dienovereenkomstig aan. Selecteer
indien nodig een zwaardere
papiersoort.
3. Alleen Enterprise-modellen: via het
bedieningspaneel van de printer gaat
u naar het menu Rand-tot-rand en
selecteert u Normaal. Druk het
document opnieuw af.
4. Alleen Enterprise-modellen: op het
bedieningspaneel van de printer
selecteert u Marges automatisch
opnemen en drukt u het document
opnieuw af.
5. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
NLWW Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 137
Tabel 9-9 Problemen met de plaatsing van afbeeldingen
Omschrijving Voorbeeld Mogelijke oplossingen
Marges en schuintrekken:
De afbeelding is niet gecentreerd of staat
scheef op de pagina. Dit probleem treedt op
wanneer het papier niet goed wordt
geplaatst als het uit de lade wordt
getrokken en door de papierbaan wordt
verwerkt.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Verwijder het papier en laad de lade
opnieuw. Zorg ervoor dat alle randen
van het papier aan alle zijden gelijk
zijn.
3. Let erop dat de bovenkant van de
papierstapel niet boven de indicator
voor de maximale stapelhoogte
uitkomt. Plaats niet te veel papier in de
lade.
4. Controleer of de papiergeleiders zijn
ingesteld op het juiste papierformaat.
Verplaatst de papiergeleiders niet te
strak tegen de papierstapel. Pas de
papiergeleiders aan op basis van de
inkepingen of de markeringen in de
lade.
5. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
Tabel 9-10 Kleurvlakregistratiefouten (alleen kleurmodellen)
Omschrijving Voorbeeld Mogelijke oplossingen
Kleurvlakregistraties:
Een of meerdere kleurvlakken zijn niet
uitgelijnd met de andere kleurvlakken. De
primaire fout is meestal geel.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Kalibreer de printer via het
bedieningspaneel.
3. Als een cartridge de status Vrijwel leeg
heeft of als de afgedrukte uitvoer
bijzonder ets is, vervangt u de
cartridge.
4. Gebruik op het bedieningspaneel van
de printer de functie Kalibratie
herstellen om de fabrieksinstellingen
voor kalibratie te herstellen.
5. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
138 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Tabel 9-11 Uitvoerproblemen
Omschrijving Voorbeeld Mogelijke oplossingen
Gekrulde uitvoer:
Het afgedrukte papier heeft omkrullende
randen. De omkrullende rand kan zich aan
de korte of lange zijde van het papier
bevinden. Er zijn twee soorten omkrulling
mogelijk:
● Positieve omkrulling: Het papier krult
om naar de bedrukte zijde. Dit
probleem treedt op in droge
omgevingen of bij het afdrukken van
pagina's met veel dekking.
● Negatieve omkrulling: Het papier krult
bij de bedrukte zijde vandaan. Dit
probleem treedt op in omgevingen
met een hoge luchtvochtigheid of bij
het afdrukken van pagina's met weinig
dekking.
1. Druk het document opnieuw af.
2. Positieve omkrulling: Selecteer een
zwaardere papiersoort op het
bedieningspaneel van de printer. De
zwaardere papiersoort zorgt voor een
hogere temperatuur bij het afdrukken.
Negatieve omkrulling: Selecteer een
lichtere papiersoort op het
bedieningspaneel van de printer. De
lichtere papiersoort zorgt voor een
lagere temperatuur bij het afdrukken.
Bewaar het papier in een droge
omgeving voordat u het gaat
gebruiken of gebruik een net geopend
pak papier.
3. Druk af in de dubbelzijdige modus.
4. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
Uitvoer stapelen:
Het papier wordt niet goed gestapeld in de
uitvoerlade. De stapel is ongelijkmatig of
scheef gestapeld of de pagina's worden uit
de lade geduwd en vallen op de grond. Een
van de volgende situaties kan dit probleem
veroorzaken:
● Sterk krullend papier
● Het papier in de lade is gekreukeld of
vervormd
● Het papier is niet van een
standaardpapiersoort, zoals
enveloppen
● De uitvoerlade is te vol
1. Druk het document opnieuw af.
2. Trek het verlengstuk voor de
uitvoerbak uit.
3. Als het probleem wordt veroorzaakt
door extreem krullend papier, voert u
de stappen voor probleemoplossing bij
Gekrulde uitvoer uit.
4. Gebruik een andere papiersoort.
5. Gebruik een net geopend pak papier.
6. Verwijder het papier uit de uitvoerlade
voordat de lade te vol wordt.
7. Als het probleem aanhoudt, gaat u
naar support.hp.com.
NLWW Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 139
Kopieer- en scanbeeldkwaliteit verbeteren
Inleiding
Als de printer problemen heeft met de beeldkwaliteit, probeert u de volgende oplossingen in de aangegeven
volgorde om het probleem te verhelpen.
●
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten
●
Lijnen of strepen voorkomen bij gebruik van de documentinvoer
●
Papierinstellingen controleren
●
De instellingen voor beeldaanpassing controleren
●
Optimaliseren voor tekst of afbeeldingen
●
De scannerresolutie en kleurinstellingen op de computer controleren
●
Rand-tot-rand kopiëren
●
De oppakrollen en het scheidingskussen in de documentinvoer reinigen
Probeer eerst deze eenvoudige stappen:
● Gebruik de atbedscanner in plaats van de documentinvoer.
● Gebruik originelen van goede kwaliteit.
● Als u de documentinvoer gebruikt, plaats dan het originele document correct in de documentinvoer met
behulp van de papiergeleiders, om onduidelijke of scheve afbeeldingen te voorkomen.
Als het probleem zich nog steeds voordoet, probeer dan deze aanvullende oplossingen. Als het probleem
hiermee niet wordt verholpen, raadpleegt u Afdrukkwaliteit verbeteren voor verdere oplossingen.
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten
In de loop der tijd kunnen zich vuilrestjes verzamelen op de scannerglasplaat en de witte plastic achterplaat
waardoor de afdrukkwaliteit kan teruglopen. Volg de onderstaande procedure om de scanner te reinigen.
1. Druk op de aan-uitknop om de printer uit te schakelen en haal de stekker uit het stopcontact.
2. Open het deksel van de scanner.
3. Reinig de scannerglasplaat en de witte, plastic achterplaat onder de scannerklep met een zachte doek of
een spons die is bevochtigd met een niet-schurende glasreiniger.
VOORZICHTIG: Gebruik geen schuurmiddelen, aceton, benzeen, ammonia, ethylalcohol of
tetrachloorkoolstof op enig deel van de printer omdat deze de printer kunnen beschadigen. Plaats geen
vloeistof direct op de glasplaat of achterplaat. Ze kunnen in de printer lekken en deze beschadigen.
4. Droog de scannerglasplaat en de witte plastic onderdelen met een zeemleren spons of cellulosespons om
vlekken te voorkomen.
5. Sluit het netsnoer aan op een stopcontact en druk op de aan-uitknop om de printer in te schakelen.
140 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Lijnen of strepen voorkomen bij gebruik van de documentinvoer
Als er lijnen of strepen op gekopieerde of gescande documenten komen met de documentinvoer, kunt u
onderstaande stappen volgen om vuil van de glasplaat van de documentinvoer te verwijderen. Dit vuil kan van
alles zijn, onder andere stof, papier of tonerstof, restanten van de plakrand van post-its, correctievloeistof of
-tape, inkt, vingerafdrukken en meer.
1. Open het deksel van de scanner.
2. Zoek de glasstrook van 2,5 cm links van de glasplaat van de atbedscanner en gebruik een zachte,
pluisvrije doek die met water is bevochtigd voor het reinigen van de glasstrook.
VOORZICHTIG: Gebruik geen schuurmiddelen, aceton, benzeen, ammonia, ethylalcohol of
tetrachloorkoolstof op enig deel van het apparaat omdat deze het apparaat kunnen beschadigen. Plaats
geen vloeistof direct op de glasplaat of achterplaat. Ze kunnen in het apparaat lekken en dit beschadigen.
3. Gebruik op de onderzijde van de scannerklep boven de glasstrook een zachte, pluisvrije doek die met water
is bevochtigd voor het reinigen van de bovenste plastic strook.
4. Droog de glasstrook en de bovenste strook af met een zachte, droge doek om vlekken te voorkomen en
maak vervolgens opnieuw een kopie of scan.
Papierinstellingen controleren
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Kopiëren aan.
2. Raak de knop Instellingen aan, blader vervolgens naar de knop Papier en raak deze aan.
3. Raak in de lijst met papierformaten het formaat aan dat zich in de lade bevindt.
4. Raak in de lijst met papiersoorten de soort aan die zich in de lade bevindt.
De instellingen voor beeldaanpassing controleren
1. Raak in het beginscherm de knop Kopiëren aan.
2. Raak de knop Instellingen aan, blader vervolgens naar de knop Afbeelding aanpassen en raak deze aan.
3. Raak de naam aan van de instelling die u wilt aanpassen.
● Lichtheid: hiermee worden de licht/donkerinstellingen aangepast.
● Contrast: hiermee wordt het contrast tussen de lichtste en donkerste delen van de afbeelding
aangepast.
● Verscherpen: hiermee wordt de helderheid van tekst aangepast.
● Verwijd. achtergrond: hiermee wordt de donkerheid van de achtergrond van de afbeelding aangepast.
Dit is met name praktisch voor originele documenten die zijn afgedrukt op gekleurd papier.
● Kleurbalans: hiermee worden de rode, groene en blauwe tinten aangepast.
● Grijsheid: hiermee wordt de levendigheid van kleuren aangepast.
4. Raak de knoppen – of + aan als u de waarde van de instelling wilt aanpassen en raak vervolgens de knop
OK aan.
5. Pas nog een instelling aan of raak de terugpijl aan om terug te keren naar het hoofdmenu.
NLWW Kopieer- en scanbeeldkwaliteit verbeteren 141
Optimaliseren voor tekst of afbeeldingen
1. Raak in het beginscherm van het bedieningspaneel de knop Kopiëren aan.
2. Raak de knop Instellingen aan, blader vervolgens naar de knop Optimaliseren en raak deze aan.
3. Raak de naam aan van de instelling die u wilt aanpassen.
● Automatische selectie: Gebruik deze instelling als u de kwaliteit van de kopie niet erg belangrijk vindt.
Dit is de standaardinstelling.
●
Gemengd: Gebruik deze instelling voor documenten met zowel tekst als afbeeldingen.
● Tekst: Gebruik deze instelling voor documenten die voornamelijk uit tekst bestaan.
● Afbeelding: Gebruik deze instelling voor documenten die voornamelijk uit afbeeldingen bestaan.
De scannerresolutie en kleurinstellingen op de computer controleren
Als de kwaliteit niet aan uw verwachtingen voldoet wanneer u een gescande afbeelding afdrukt, hebt u in de
software voor de scanner mogelijk een verkeerde instelling voor de resolutie of de kleuren geselecteerd. De
resolutie en kleur hebben gevolgen voor de volgende kenmerken van gescande afbeeldingen:
● Helderheid van afbeelding
● Textuur van gradaties (vloeiend of grof)
● Scantijd
● Bestandsgrootte
Scanresolutie wordt gemeten in pixels per inch (ppi).
OPMERKING: De scanresolutie in ppi is een waarde die niet uitwisselbaar is met de afdrukresolutie in dpi (dots
per inch).
De instellingen voor kleur, grijswaarden en zwart-wit bepalen hoeveel kleuren beschikbaar zijn. U kunt de
hardwareresolutie van de scanner instellen op maximaal 1200 ppi.
De tabel met richtlijnen voor de resolutie en kleuren bevat eenvoudige tips voor het uitvoeren van scantaken.
OPMERKING: Wanneer u de resolutie en kleuren instelt op een hoge waarde, kunnen de resulterende
bestanden groot zijn, veel schijfruimte in beslag nemen en het scanproces vertragen. Voordat u de resolutie en
de kleuren instelt, moet u bepalen hoe u de gescande afbeelding gaat gebruiken.
Richtlijnen voor resolutie en kleur
In de volgende tabel worden de aanbevolen resolutie- en kleurinstellingen voor verschillende typen scantaken
beschreven.
OPMERKING: De standaardresolutie is 200 ppi.
Beoogd gebruik Aanbevolen resolutie Aanbevolen kleurinstellingen
Fax 150 ppi ● Zwart-wit
142 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Beoogd gebruik Aanbevolen resolutie Aanbevolen kleurinstellingen
E-mail 150 ppi ● Zwart-wit, als geen vloeiende
gradaties vereist zijn
● Grijstinten, als vloeiende gradaties
vereist zijn
● Kleur, als de afbeelding in kleur is
Tekst bewerken 300 ppi ● Zwart-wit
Afdrukken (afbeeldingen of tekst) 600 ppi voor complexe afbeeldingen, of als
u het document aanzienlijk wilt vergroten
300 ppi voor normale afbeeldingen en tekst
150 ppi voor foto's
● Zwart-wit voor tekst en lijntekeningen
● Grijstinten voor gearceerde of
gekleurde afbeeldingen en foto's
● Kleur, als de afbeelding in kleur is
Weergeven op het scherm 75 ppi ● Zwart-wit voor tekst
● Grijstinten voor afbeeldingen en foto's
● Kleur, als de afbeelding in kleur is
Kleur
U kunt de kleurwaarden tijdens het scannen instellen op de volgende instellingen.
Instelling Aanbevolen gebruik
Kleur Gebruik deze instelling voor kleurenfoto's met een hoge kwaliteit of
documenten waarin de kleur belangrijk is.
Zwart-wit Gebruik deze instelling voor tekstdocumenten.
Grijstinten Gebruik deze instelling als het bestand niet te groot mag worden of
als u een document of foto snel wilt scannen.
Rand-tot-rand kopiëren
De printer kan niet volledig van rand tot rand afdrukken. De pagina heeft een niet-bedrukbare rand van 4 mm.
Aanwijzingen voor het afdrukken of scannen van documenten met afgekapte randen (zonder marges):
● Wanneer het origineel kleiner is dan het formaat van de uitvoer, plaatst u het origineel 4 mm verwijderd uit
de hoek die wordt aangegeven met het pictogram op de scanner. Kopieer of scan opnieuw in deze positie.
● Wanneer het origineel het gewenste uitvoerformaat heeft, gebruikt u de functie Vergroten/verkleinen om
de afbeelding te verkleinen zodat de kopie niet wordt bijgesneden.
NLWW Kopieer- en scanbeeldkwaliteit verbeteren 143
De oppakrollen en het scheidingskussen in de documentinvoer reinigen
Als de documentinvoer problemen geeft met de verwerking van papier, zoals vastlopen of verwerken van
meerdere vellen papier tegelijk, maak dan de documentinvoerrollen en het scheidingskussen schoon.
1. Open de toegangsklep van de documentinvoer.
2. Gebruik een vochtige, pluisvrije doek om de beide
oppakrollen en het scheidingskussen schoon te
vegen.
VOORZICHTIG: Gebruik geen schuurmiddelen,
aceton, benzeen, ammonia, ethylalcohol of
tetrachloorkoolstof op enig deel van de printer
omdat deze de printer kunnen beschadigen.
3. Sluit de toegangsklep van de documentinvoer.
144 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Beeldkwaliteit fax verbeteren
Inleiding
Als de printer problemen heeft met de beeldkwaliteit, probeert u de volgende oplossingen in de aangegeven
volgorde om het probleem te verhelpen.
●
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten
●
Resolutie-instellingen voor het verzenden van faxen controleren
●
De instellingen voor foutcorrectie controleren
●
Instelling voor aanpassen aan paginagrootte controleren
●
De oppakrollen en het scheidingskussen in de documentinvoer reinigen
●
Naar een ander faxapparaat verzenden
●
Faxapparaat van de afzender controleren
Probeer eerst deze eenvoudige stappen:
● Gebruik de atbedscanner in plaats van de documentinvoer.
● Gebruik originelen van goede kwaliteit.
● Als u de documentinvoer gebruikt, plaats dan het originele document correct in de documentinvoer met
behulp van de papiergeleiders, om onduidelijke of scheve afbeeldingen te voorkomen.
Als het probleem zich nog steeds voordoet, probeer dan deze aanvullende oplossingen. Als het probleem
hiermee niet wordt verholpen, raadpleegt u Afdrukkwaliteit verbeteren voor verdere oplossingen.
Controleren of er geen vuil of vlekken op de glasplaat van de scanner zitten
In de loop der tijd kunnen zich vuilrestjes verzamelen op de scannerglasplaat en de witte plastic achterplaat
waardoor de afdrukkwaliteit kan teruglopen. Volg de onderstaande procedure om de scanner te reinigen.
1. Druk op de aan-uitknop om de printer uit te schakelen en haal de stekker uit het stopcontact.
2. Open het deksel van de scanner.
3. Reinig de scannerglasplaat en de witte, plastic achterplaat onder de scannerklep met een zachte doek of
een spons die is bevochtigd met een niet-schurende glasreiniger.
VOORZICHTIG: Gebruik geen schuurmiddelen, aceton, benzeen, ammonia, ethylalcohol of
tetrachloorkoolstof op enig deel van de printer omdat deze de printer kunnen beschadigen. Plaats geen
vloeistof direct op de glasplaat of achterplaat. Ze kunnen in de printer lekken en deze beschadigen.
4. Droog de scannerglasplaat en de witte plastic onderdelen met een zeemleren spons of cellulosespons om
vlekken te voorkomen.
5. Sluit het netsnoer aan op een stopcontact en druk op de aan-uitknop om de printer in te schakelen.
NLWW Beeldkwaliteit fax verbeteren 145
Resolutie-instellingen voor het verzenden van faxen controleren
Wanneer er geen fax kan worden verzonden, omdat de faxoproep niet wordt beantwoord door het ontvangende
apparaat of de lijn bezet is, wordt geprobeerd het nummer opnieuw te kiezen op basis van de opties voor
Opnieuw kiezen bij bezet, Opnieuw kiezen bij geen antwoord en Opnieuw kiezen bij communicatiefout.
1. Veeg vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer totdat het menu Instellingen wordt
weergegeven. Raak de knop
Instellingen aan om het menu Instellingen te openen.
2. Raak het menu Fax instellen aan.
3. Raak het menu Geavanceerde instellingen aan.
4. Open het menu Faxresolutie.
De instellingen voor foutcorrectie controleren
Gewoonlijk worden de signalen van de telefoonlijn tijdens het verzenden of ontvangen van een fax
gecontroleerd. Wanneer er tijdens de verzending een fout optreedt en de instelling voor foutcorrectie is Aan, kan
de printer u vragen een deel van de fax opnieuw te verzenden. De fabrieksinstelling voor foutcorrectie is Aan.
Schakel foutcorrectie uit als u problemen ondervindt met het verzenden of ontvangen van faxen en als u bereid
bent om fouten in de verzending te accepteren. Het kan handig zijn de foutcorrectie uit te schakelen als u
probeert een fax naar het buitenland te verzenden of als u een fax uit het buitenland ontvangt, of wanneer u
gebruikmaakt van een satelliettelefoonverbinding.
1. Veeg vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer totdat het menu Instellingen wordt
weergegeven. Raak de knop
Instellingen aan om het menu Instellingen te openen.
2. Raak het menu Service aan.
3. Raak het menu Faxservice aan.
4. Raak eerst de knop Foutcorrectie en vervolgens de knop Aan aan.
Instelling voor aanpassen aan paginagrootte controleren
Als de faxtaak buiten de pagina is afgedrukt, schakelt u de functie Aanpassen aan paginagrootte in vanaf het
bedieningspaneel.
OPMERKING: Zorg dat de instelling voor het standaardpapierformaat overeenkomt met het papierformaat dat
in de lade is geplaatst.
1. Veeg vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer totdat het menu Instellingen wordt
weergegeven. Raak de knop
Instellingen aan om het menu Instellingen te openen.
2. Raak het menu Fax instellen aan.
3. Raak het menu Geavanceerde instellingen aan.
4. Raak de knop Aanpassen aan pagina en vervolgens de knop Aan aan.
146 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
De oppakrollen en het scheidingskussen in de documentinvoer reinigen
Als de documentinvoer problemen geeft met de verwerking van papier, zoals vastlopen of verwerken van
meerdere vellen papier tegelijk, maak dan de documentinvoerrollen en het scheidingskussen schoon.
1. Open de toegangsklep van de documentinvoer.
2. Gebruik een vochtige, pluisvrije doek om de beide
oppakrollen en het scheidingskussen schoon te
vegen.
VOORZICHTIG: Gebruik geen schuurmiddelen,
aceton, benzeen, ammonia, ethylalcohol of
tetrachloorkoolstof op enig deel van de printer
omdat deze de printer kunnen beschadigen.
3. Sluit de toegangsklep van de documentinvoer.
NLWW Beeldkwaliteit fax verbeteren 147
Naar een ander faxapparaat verzenden
Probeer de fax naar een ander faxapparaat te verzenden. Als de faxkwaliteit beter is, heeft het probleem te
maken met de instellingen van het faxapparaat van de ontvanger of met de status van de benodigdheden voor
het faxapparaat van de ontvanger.
Faxapparaat van de afzender controleren
Vraag de afzender om de fax vanaf een ander faxapparaat te verzenden. Als de faxkwaliteit beter is, ligt het
probleem bij het faxapparaat van de afzender. Als de afzender niet de beschikking heeft over een ander
faxapparaat, vraag deze dan om de volgende stappen uit te voeren:
● Controleer of het originele document op wit papier is gedrukt (dus niet op gekleurd papier).
● Verhoog de faxresolutie, het kwaliteitsniveau of de contrastinstellingen.
● Verzend de fax indien mogelijk via een softwareprogramma op de computer.
148 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Problemen met bekabelde netwerken oplossen
Inleiding
Bepaalde soorten problemen kunnen duiden op communicatieproblemen met het netwerk. Het gaat hier
bijvoorbeeld om de volgende problemen:
● Soms niet kunnen communiceren met de printer
● De printer wordt niet gevonden tijdens installatie van de driver
● Soms kan niet worden afgedrukt
OPMERKING: Als de netwerkverbinding met tussenpozen wordt verbroken, werk dan eerst de printerrmware
bij. Ga voor het updaten van de printerrmware naar http://support.hp.com, zoek uw printer op en zoek
vervolgens op 'rmware updaten'.
Controleer de volgende items om na te gaan of de printer met het netwerk communiceert. Druk voordat u begint
een conguratiepagina af vanaf het bedieningspaneel van de printer en zoek het IP-adres van de printer op deze
pagina.
●
Slechte fysieke verbinding
●
De computer kan niet met de printer communiceren
●
De printer maakt gebruik van de verkeerde koppelings- en duplexinstellingen voor het netwerk
●
Nieuwe softwareprogramma's zorgen mogelijk voor compatibiliteitsproblemen
●
Uw computer of werkstation is mogelijk niet juist ingesteld
●
De printer is uitgeschakeld of andere netwerkinstellingen zijn niet juist
OPMERKING: HP ondersteunt geen peer-to-peer netwerken, aangezien dit een functie is van Microsoft-
besturingssystemen en niet van de printerdrivers van HP. Ga oor meer informatie naar Microsoft op
www.microsoft.com.
Slechte fysieke verbinding
1. Controleer of de printer met een kabel van de juiste lengte is aangesloten op de juiste netwerkpoort.
2. Controleer of de kabels stevig zijn bevestigd.
3. Controleer aan de achterzijde van de printer of er twee lampjes branden bij de netwerkpoortaansluiting:
een oranje knipperlampje ten teken van netwerkverkeer en een groen lampje dat de netwerkkoppeling
aangeeft.
4. Als het probleem hiermee niet is verholpen, probeert u een andere kabel of poort op de hub.
De computer kan niet met de printer communiceren
1. Test de netwerkcommunicatie door een ping-opdracht uit te voeren op het netwerk.
a. Open een opdrachtregel op uw computer.
NLWW Problemen met bekabelde netwerken oplossen 149
● In Windows: klik op Start, klik op Uitvoeren, typ vervolgens cmd en druk op Enter.
● In OS X: ga naar Programma's, naar Hulpprogramma's en open daar Terminal.
b. Typ ping, gevolgd door het IP-adres voor uw printer.
c. Het netwerk functioneert als er op het scherm retourtijden worden weergegeven.
2. Als de ping-opdracht is mislukt, controleer dan of de netwerkhubs zijn ingeschakeld en controleer
vervolgens of de netwerkinstellingen, de printer en de computer allemaal voor hetzelfde netwerk zijn
gecongureerd (ook bekend als subnet).
3. Ga naar de printereigenschappen en klik op het tabblad Poorten. Controleer of het huidige IP-adres van de
printer is geselecteerd. Het IP-adres van de printer wordt weergegeven op de conguratiepagina.
4. Als u de printer hebt geïnstalleerd met de standaard TCP/IP-poort van HP, schakelt u het vakje Altijd
afdrukken naar dit apparaat, zelfs als het IP-adres verandert in.
5. Als u de printer hebt geïnstalleerd met een standaard TCP/IP-poort van Microsoft, gebruikt u de hostnaam
van de printer in plaats van het IP-adres.
6. Als het IP-adres juist is, verwijdert u de printer en voegt u deze opnieuw toe.
De printer maakt gebruik van de verkeerde koppelings- en duplexinstellingen voor het
netwerk
HP raadt aan deze instellingen op de automatische modus te laten staan (de standaardinstelling). Wanneer u
deze instellingen wijzigt, dient u deze ook voor uw netwerk te wijzigen.
Nieuwe softwareprogramma's zorgen mogelijk voor compatibiliteitsproblemen
Controleer of nieuwe softwareprogramma's juist zijn geïnstalleerd en de juiste printerdriver gebruiken.
Uw computer of werkstation is mogelijk niet juist ingesteld
1. Controleer de instellingen van de netwerkdrivers, printerdrivers en netwerkomleiding.
2. Controleer of het besturingssysteem juist is gecongureerd.
De printer is uitgeschakeld of andere netwerkinstellingen zijn niet juist
1. Bekijk de conguratie-/netwerkpagina's van de printer om de status van de netwerkinstellingen en
protocollen te controleren.
2. Congureer de netwerkinstellingen zo nodig opnieuw.
150 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Problemen met draadloze netwerken oplossen
●
Inleiding
●
Controlelijst draadloze verbinding
●
Er kan niet worden afgedrukt met de printer na het voltooien van de draadloze conguratie
●
Er kan niet worden afgedrukt met de printer en op de computer is een rewall van derden geïnstalleerd
●
De draadloze verbinding functioneert niet meer nadat de draadloze router of de printer is verplaatst
●
Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op de draadloze printer
●
De verbinding van de draadloze printer wordt verbroken wanneer er verbinding wordt gemaakt met een
virtueel privénetwerk
●
Het netwerk wordt niet weergegeven in de lijst met draadloze netwerken
●
Het draadloos netwerk functioneert niet
●
Diagnose van draadloos netwerk uitvoeren
●
Storing op een draadloos netwerk verminderen
Inleiding
Gebruik de probleemoplossingsinformatie als hulp bij het oplossen van problemen.
OPMERKING: Om te bepalen of afdrukken via Wi-Fi Direct op uw printer is ingeschakeld, drukt u een
conguratiepagina af vanuit het bedieningspaneel van de printer
Controlelijst draadloze verbinding
● Zorg dat de netwerkkabel niet is aangesloten.
● Controleer of de printer en de draadloze router zijn ingeschakeld en van stroom worden voorzien.
Controleer ook of de draadloze zender van de printer is ingeschakeld.
● Controleer of de naam van het draadloze netwerk (SSID) juist is. Druk de conguratiepagina af om de naam
van het draadloze netwerk (SSID) te bepalen. Voer de draadloze installatie opnieuw uit als u niet zeker weet
of de naam van het draadloze netwerk (SSID) juist is.
● Bij beveiligde netwerken controleert u of de beveiligingsinformatie juist is. Voer de draadloze installatie
opnieuw uit als de beveiligingsinformatie niet juist is.
● Probeer toegang te krijgen tot andere computers op het draadloos netwerk als het draadloos netwerk niet
goed functioneert. Probeer verbinding te maken met internet via een draadloze verbinding als het netwerk
toegang heeft tot internet.
● De coderingsmethode (AES of TKIP) voor de printer is hetzelfde als die voor het draadloze toegangspunt
(op netwerken met WPA-beveiliging).
● Controleer of de printer zich binnen het bereik van het draadloze netwerk bevindt. Bij de meeste netwerken
dient de printer zich binnen 30 m van het draadloze toegangspunt (draadloze router) te bevinden.
NLWW Problemen met draadloze netwerken oplossen 151
● Zorg dat het draadloze signaal niet wordt geblokkeerd door obstakels. Verwijder grote metalen objecten
tussen het toegangspunt en de printer. Controleer of er geen pilaren, muren of draagbalken van metaal of
beton tussen de printer en het draadloos toegangspunt staan.
● Zorg dat de printer niet in de buurt staat van elektronische apparaten die het draadloze signaal kunnen
storen. Apparaten die het draadloos signaal kunnen storen, zijn onder andere motoren, draadloze
telefoons, beveiligingscamera's, andere draadloze netwerken en bepaalde Bluetooth-apparaten.
● Controleer of de printerdriver op de computer is geïnstalleerd.
● Controleer of u de juiste printerpoort hebt geselecteerd.
● Controleer of de computer en de printer op hetzelfde draadloze netwerk zijn aangesloten.
● Controleer voor OS X of de draadloze router ondersteuning biedt voor Bonjour.
Er kan niet worden afgedrukt met de printer na het voltooien van de draadloze
conguratie
1. Zorg dat de printer is ingeschakeld en gereed is.
2. Schakel rewalls van derden uit op uw computer.
3. Controleer of het draadloos netwerk goed werkt.
4. Controleer of de computer goed functioneert. Start indien nodig de computer opnieuw op.
5. Controleer of u de geïntegreerde webserver van HP kunt openen vanaf een computer op het netwerk.
Er kan niet worden afgedrukt met de printer en op de computer is een rewall van
derden geïnstalleerd
1. Werk de rewall bij met de meest recente update van de fabrikant.
2. Als de rewall tijdens het installeren van de printer of tijdens het afdrukken om uw toestemming vraagt,
dient u deze te geven voor het uitvoeren van de programma's.
3. Schakel de rewall tijdelijk uit en installeer de draadloze printer vervolgens op de computer. Schakel de
rewall in wanneer de installatie is voltooid.
De draadloze verbinding functioneert niet meer nadat de draadloze router of de printer
is verplaatst
1. Controleer of de router of de printer is verbonden met hetzelfde netwerk waarmee uw computer is
verbonden.
2. Druk een conguratiepagina af.
3. Vergelijk de naam van het draadloze netwerk (SSID) op de conguratiepagina met de SSID in de
printerconguratie op uw computer.
4. Als de nummers niet hetzelfde zijn, zijn de apparaten niet aangesloten op hetzelfde netwerk. Congureer
de draadloze instellingen voor de printer opnieuw.
152 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op de draadloze printer
1. Controleer of de andere computers zich binnen het draadloos bereik bevinden en dat er geen obstakels zijn
die het signaal blokkeren. Voor de meeste netwerken ligt het draadloos bereik op maximaal 30 m van het
draadloos toegangspunt.
2. Zorg dat de printer is ingeschakeld en gereed is.
3. Controleer of er niet meer dan 5 gelijktijdige Wi-Fi Direct-gebruikers zijn.
4. Schakel rewalls van derden uit op uw computer.
5. Controleer of het draadloos netwerk goed werkt.
6. Controleer of de computer goed functioneert. Start indien nodig de computer opnieuw op.
De verbinding van de draadloze printer wordt verbroken wanneer er verbinding wordt
gemaakt met een virtueel privénetwerk
● U kunt niet gelijktijdig met een virtueel privénetwerk en andere netwerken verbonden zijn.
Het netwerk wordt niet weergegeven in de lijst met draadloze netwerken
● Controleer of de draadloze router is ingeschakeld en de stroomtoevoer functioneert.
● Het netwerk is mogelijk verborgen. U kunt echter gewoon verbinding maken met een verborgen netwerk.
Het draadloos netwerk functioneert niet
1. Zorg dat de netwerkkabel niet is aangesloten.
2. Om te controleren of de verbinding met het netwerk is verbroken, dient u andere apparaten op het netwerk
aan te sluiten.
3. Test de netwerkcommunicatie door een ping-opdracht uit te voeren op het netwerk.
a. Open een opdrachtregel op uw computer.
● In Windows: klik op Start, klik op Uitvoeren, typ vervolgens cmd en druk op Enter.
● In OS X: ga naar Programma's, naar Hulpprogramma's en open daar Terminal.
b. Typ ping, gevolgd door het IP-adres van de router.
c. Het netwerk functioneert als er op het scherm retourtijden worden weergegeven.
4. Controleer of de router of de printer is verbonden met hetzelfde netwerk waarmee de computer is
verbonden.
a. Druk een conguratiepagina af.
b. Vergelijk de naam van het draadloze netwerk (SSID) op het conguratierapport met de SSID in de
printerconguratie op de computer.
c. Als de nummers niet hetzelfde zijn, zijn de apparaten niet aangesloten op hetzelfde netwerk.
Congureer de draadloze instellingen voor de printer opnieuw.
NLWW Problemen met draadloze netwerken oplossen 153
Diagnose van draadloos netwerk uitvoeren
Vanaf het bedieningspaneel van de printer kunt u een diagnose uitvoeren die u informatie geeft over de
instellingen van het draadloze netwerk.
1. Veeg vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer totdat het menu Instellingen wordt
weergegeven. Raak de knop
Instellingen aan om het menu Instellingen te openen.
2. Ga naar en selecteer Zelfdiagnose.
3. Selecteer Test voor draadloze verbinding uitvoeren om de test te starten. De printer drukt een testpagina af
met de resultaten van de diagnose.
Storing op een draadloos netwerk verminderen
Met de volgende tips kunt u storing op een draadloos netwerk verminderen:
● Houd de draadloze apparaten uit de buurt van grote metalen voorwerpen zoals dossierkasten en andere
elektromagnetische apparaten zoals magnetrons en draadloze telefoons. Deze voorwerpen kunnen
radiosignalen verstoren.
● Houd de draadloze apparaten uit de buurt van grote stenen gebouwen en andere soorten gebouwen. Deze
objecten kunnen radiogolven absorberen en de signaalsterkte verlagen.
● Plaats de draadloze router op een centrale locatie in het zicht van de draadloze printers op het netwerk.
154 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Faxproblemen oplossen
Inleiding
Gebruik de probleemoplossingsinformatie bij faxen als hulp bij het oplossen van problemen.
●
Controlelijst voor het oplossen van problemen met faxen
●
Algemene faxproblemen oplossen
Controlelijst voor het oplossen van problemen met faxen
● Er zijn diverse oplossingen mogelijk. Probeer na elke aanbevolen oplossing opnieuw te faxen om te
controleren of het probleem is opgelost.
● Voor de beste resultaten tijdens het oplossen van faxproblemen, controleert u of de lijn van de printer
rechtstreeks op de telefoonaansluiting aan de muur is aangesloten. Koppel alle andere apparaten die op de
printer zijn aangesloten los.
1. Controleer of het telefoonsnoer op de juiste aansluiting aan de achterkant van de printer is aangesloten.
2. Controleer de telefoonlijn door de faxtest uit te voeren:
a. Veeg vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer totdat het menu Instellingen
wordt weergegeven. Raak de knop Instellingen aan om het menu Instellingen te openen.
b. Open de volgende menu's:
● Service
● Faxservice
c. Selecteer de optie Faxtest uitvoeren. Het faxtestrapport wordt afgedrukt.
Het rapport bevat de volgende mogelijke resultaten:
● Gelukt: Het rapport bevat alle huidige faxinstellingen.
● Mislukt: Het rapport geeft de aard van de fout aan en bevat suggesties voor het oplossen van de
kwestie.
3. Controleer of de rmware van de printer is bijgewerkt:
a. Druk een conguratiepagina af vanuit het menu Rapporten op het bedieningspaneel om de huidige
rmwaredatumcode te verkrijgen.
b. Ga naar www.hp.com/go/support, klik op de koppeling Drivers & software en typ de productnaam in
het zoekveld. Druk op de knop ENTER en selecteer de printer in de lijst met zoekresultaten.
c. Selecteer het besturingssysteem.
d. Zoek in de sectie Firmware de Firmware Update Utility.
OPMERKING: Zorg ervoor dat u het rmware-updateprogramma gebruikt dat speciek is voor het
printermodel.
e. Klik op Downloaden, klik op Uitvoeren en klik vervolgens opnieuw op Uitvoeren.
NLWW Faxproblemen oplossen 155
f. Wanneer het hulpprogramma is gestart, selecteert u de printer in de vervolgkeuzelijst en klikt op
Firmware verzenden.
OPMERKING: Klik op Conguratiepagina afdrukken als u een conguratiepagina wilt afdrukken om te
controleren of de versie van de geïnstalleerde rmware van vóór of na het updateproces is.
g. Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien en klik op de knop Sluiten om het
hulpprogramma te sluiten.
4. Controleer of de fax is ingesteld tijdens het installeren van de software.
Voer vanuit de HP-programmamap op de computer het programma Fax instellen uit.
5. Controleer of de telefoonlijn een analoog faxapparaat ondersteunt.
● Als u gebruikmaakt van ISDN of digitale PBX, dient u contact op te nemen met uw serviceprovider
voor informatie over het congureren van een analoge faxlijn.
● Als u gebruikmaakt van een VoIP-service, wijzigt u via het bedieningspaneel de instelling Faxsnelheid
in Slow (V.29). Vraag uw serviceprovider of faxen wordt ondersteund en vraag naar de aanbevolen
snelheid van de faxmodem. Bij sommige bedrijven is een adapter vereist.
● Als u gebruikmaakt van een DSL-service, dient u te controleren of de telefoonverbinding naar de
printer is voorzien van een lter. Neem contact op met de DSL-serviceprovider of schaf een DSL-lter
aan als u er geen hebt. Als er al een DSL-lter is geplaatst, dient u een ander lter te proberen, want
dit lter kan defect zijn.
Algemene faxproblemen oplossen
●
Faxberichten worden langzaam verstuurd
●
De faxkwaliteit is matig
●
De fax wordt afgekapt of wordt op twee pagina's afgedrukt
Faxberichten worden langzaam verstuurd
De printer heeft last van een telefoonlijnverbinding van slechte kwaliteit.
● Probeer de fax opnieuw te versturen wanneer de telefoonlijnverbinding is verbeterd.
● Ga bij de provider van de telefoondienst na of de lijn faxverkeer ondersteunt.
● Instelling voor Foutcorrectie uitschakelen.
a. Open het menu Instellingen.
b. Open het menu Service.
c. Open het menu Faxservice.
d. Open het menu Foutcorrectie.
e. Selecteer de instelling Uit.
OPMERKING: Hierdoor kan de kwaliteit van de afdrukken afnemen.
● Gebruik wit printpapier voor het origineel. Gebruik geen gekleurd papier zoals grijs, geel of roze papier.
156 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
● Verhoog de instelling voor Faxsnelheid.
a. Open het menu Instellingen.
b. Open het menu Fax instellen.
c. Open het menu Geavanceerde instellingen.
d. Open het menu Faxsnelheid.
e. Selecteer de juiste instelling.
● Splits een grote faxtaak op in kleinere gedeelten en fax deze afzonderlijk.
● Stel de faxinstellingen op het bedieningspaneel in op een lagere resolutie.
a. Open het menu Instellingen.
b. Open het menu Fax instellen.
c. Open het menu Geavanceerde instellingen.
d. Open het menu Faxresolutie.
e. Selecteer de juiste instelling.
De faxkwaliteit is matig
De fax is onscherp of te licht.
● Stel een hogere faxresolutie voor het versturen van faxberichten in. De ingestelde resolutie heeft geen
invloed op ontvangen faxberichten.
a. Open het menu Instellingen.
b. Open het menu Fax instellen.
c. Open het menu Geavanceerde instellingen.
d. Open het menu Faxresolutie.
e. Selecteer de juiste instelling.
OPMERKING: Als u de resolutie verhoogt, wordt de verzendsnelheid trager.
● Schakel de optie Foutcorrectie in via het bedieningspaneel.
a. Open het menu Instellingen.
b. Open het menu Service.
c. Open het menu Faxservice.
d. Open het menu Foutcorrectie.
e. Selecteer de instelling Aan.
● Controleer de tonercartridges en vervang deze indien nodig.
● Vraag de afzender om de contrastinstelling op het verzendende faxapparaat donkerder te zetten en de fax
vervolgens opnieuw te verzenden.
NLWW Faxproblemen oplossen 157
De fax wordt afgekapt of wordt op twee pagina's afgedrukt
● Stel de instelling Standaard papierformaat in. Faxberichten worden op één formaat papier afgedrukt op
basis van de instellingen voor Standaard papierformaat.
a. Open het menu Instellingen.
b. Open het menu Systeeminstellingen.
c. Open het menu Papierinstellingen.
d. Open het menu Standaardpapierformaat.
e. Selecteer de juiste instelling.
● Stel de papiersoort en het papierformaat voor de lade in die wordt gebruikt voor faxberichten.
● Schakel de instelling Aanpassen aan pagina in zodat langere faxen kunnen worden afgedrukt op papier van
Letter- of A4-formaat.
a. Open het menu Instellingen.
b. Open het menu Fax instellen.
c. Open het menu Geavanceerde instellingen.
d. Open het menu Aanpassen aan pagina.
e. Selecteer de instelling Aan.
OPMERKING: Als de instelling Aanpassen aan pagina is uitgeschakeld en het Standaardpapierformaat is
ingesteld op Letter, dan wordt een faxbericht dat oorspronkelijk was gedrukt op het papierformaat Legal
afgedrukt op twee pagina's.
158 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
Index
A
aan/uit-knop, locatie 2
aantal exemplaren, wijzigen 48
accessoires
bestellen 26
onderdeelnummers 26
achterklep
storingen 115
afdrukken
vanaf USB-ashstations 45
afdrukken op beide zijden
handmatig, Windows 35
instellingen (Windows) 34
Afdrukken via Wi-Fi Direct 9, 39
afdrukmateriaal
plaatsen in lade 1 14
afmetingen van de printer 10
AirPrint 42
Android-apparaten
afdrukken vanaf 44
Apps, menu 82
artikelnummers
bestellen 26, 27
B
bakken, uitvoer
locatie 2
bedieningspaneel
help 99
locatie 2
beeldkwaliteit
status van de tonercartridge
controleren 123
benodigdheden
bestellen 26
drempelinstellingen voor bijna
leeg 101
gebruik wanneer onderdeel bijna
leeg is 101
onderdeelnummers 26, 27
tonercartridges vervangen 28
bestellen
benodigdheden en accessoires
26
besturingssystemen, ondersteund 7
besturingssystemen (OS)
ondersteund 7
browservereisten
geïntegreerde webserver van HP
84
C
cartridge
vervangen 28
controlelijst
draadloze verbinding 151
problemen met faxen oplossen
155
D
direct afdrukken via USB 45
documentinvoer 49
dubbelzijdige documenten
kopiëren 49
faxen vanuit 79
problemen met papierinvoer 104
storingen 107
draadloos netwerk
problemen oplossen 151
draadloos netwerk, storing 154
drivers, ondersteund 7
dubbelzijdig 49
dubbelzijdig afdrukken
instellingen (Windows) 34
Mac 37
Windows 35
dubbelzijdig kopiëren 49
duplex
handmatig (Mac) 37
handmatig (Windows) 35
duplex afdrukken
Mac 37
duplex afdrukken (dubbelzijdig)
instellingen (Windows) 34
Windows 35
duplexeenheid
storingen 117
E
EconoMode-ininstellingen 91, 127
elektronische faxen
verzenden 80
energiezuinige instellingen 91
envelop
afdrukstand 21
enveloppen
afdrukstand 16
plaatsen in lade 1 14
enveloppen, laden 21
etiket
afdrukstand 23
etiketten
afdrukken 23
etiketten, plaatsen 23
Explorer, ondersteunde versies
geïntegreerde webserver van HP
84
F
fabrieksinstellingen herstellen 100
fax
algemene problemen oplossen
156
snelkiescodes 79
verzenden vanuit de software 80
NLWW Index 159
faxen
vanaf de atbedscanner 78
vanaf een computer (Windows)
80
vanuit documentinvoer 79
faxen, problemen oplossen
controlelijst 155
faxen verzenden
vanuit de software 80
faxpoorten
locatie 3
fuser
storingen 115
G
geheugen
meegeleverd 7
geheugenchip (toner)
locatie 28
geïntegreerde webserver (EWS)
functies 84
wachtwoorden toewijzen 90
geluidsspecicaties 11
gewicht van de printer 10
glasplaat, reinigen 140, 145
H
handmatige duplex
Mac 37
Windows 35
help, bedieningspaneel 99
herstellen, fabrieksinstellingen 100
Hoofdinvoerlade
enveloppen plaatsen 21
etiketten plaatsen 23
hoofdschakelaar, locatie 2
HP Device Toolbox, gebruiken 84
HP Easy Scan software (OS X) 53
HP ePrint 41
HP ePrint-software 42
HP EWS, gebruiken 84
HP geïntegreerde webserver (EWS)
functies 84
HP-klantondersteuning 98
HP Scan-software (Windows) 52
HP Web Jetadmin 93
HP Webservices
inschakelen 82
toepassingen 82
I
instellingen
fabrieksinstellingen herstellen
100
interfacepoorten
locatie 3
Internet Explorer, ondersteunde
versies
geïntegreerde webserver van HP
84
J
Jetadmin, HP Web 93
K
kalibreren
kleuren 129
klantondersteuning
online 98
kleppen, locatie 2
kleuren
kalibreren 129
kleuropties
wijzigen (Windows) 129
kleurthema
wijzigen (Windows) 129
knoppen bedieningspaneel
locatie 4
kopiëren
dubbelzijdige documenten 49
één exemplaar 48
meerdere exemplaren 48
optimaliseren voor tekst of
afbeeldingen 142
papierformaat en -soort
instellen 141
randen van documenten 143
L
lade 1
afdrukstand 16
storingen 110
vullen 14
lade 2
afdrukstand 19
papier plaatsen 17
storingen 112
laden
capaciteit 7
locatie 2
meegeleverde 7
M
meerdere pagina's per vel
afdrukken (Mac) 38
afdrukken (Windows) 35
Microsoft Word, faxen vanuit 80
mobiel afdrukken
Android-apparaten 44
mobiel afdrukken, ondersteunde
software 9
mobiele afdrukoplossingen 7
N
Netscape Navigator, ondersteunde
versies
geïntegreerde webserver van HP
84
netwerken
HP Web Jetadmin 93
ondersteund 7
printer installeren 83
netwerkinstallatie 83
netwerkpoort
locatie 3
nietcassettes
onderdeelnummers 27
O
onderdeelnummers
accessoires 26
nietcassettes 27
tonercartridges 26, 27
vervangingsonderdelen 27
onderdelen van
tonerinktpatronen 28
onderhoudskits
onderdeelnummers 27
ondersteuning
online 98
online help, bedieningspaneel 99
online ondersteuning 98
OS (besturingssystemen)
ondersteund 7
P
pagina's per minuut 7
pagina's per vel
selecteren (Mac) 38
selecteren (Windows) 35
papier
afdrukstand lade 1 16
afdrukstand lade 2 19
160 Index NLWW
lade 1 vullen 14
lade 2 vullen 17
selecteren 125
papier, bestellen 26
papierinvoer, problemen
oplossen 103
papiersoort
selecteren (Windows) 36
papiersoorten
selecteren (Mac) 38
papierstoringen
achterklep 115
documentinvoer 107
duplexeenheid 117
fuser 115
lade 1 110
lade 2 112
locaties 105
uitvoerbak 119
voorrangsinvoersleuf voor één
vel 110
plaatsen
papier in lade 1 14
papier in lade 2 17
printerdrivers, ondersteund 7
problemen met de beeldkwaliteit
voorbeelden en oplossingen 131
problemen oplossen
bekabeld netwerk 149
fax 156
faxen 155
kabelnetwerk 151
netwerkproblemen 149
papierinvoer 103
status van de tonercartridge
controleren 123
R
reinigen
glasplaat 140, 145
papierbaan 123
S
scannen
via HP Easy Scan-software (OS
X) 53
via HP Scan-software (Windows)
52
scanner
faxen vanuit 78
glasplaat reinigen 140, 145
sluimervertraging
instelling 91
snelkiescodes
programmeren 79
software
faxen verzenden 80
specicaties
stroomvoorziening en geluid 11
standaardinstellingen herstellen 100
sticker met apparaat- en serienummer
locatie 3
sticker met serienummer
locatie 3
storingen
achterklep 115
documentinvoer 107
duplexeenheid 117
fuser 115
lade 1 110
lade 2 112
uitvoerbak 119
voorrangsinvoersleuf voor één
vel 110
stroom
verbruik van 11
stroomvoorzieningsspecicaties 11
systeemvereisten
geïntegreerde webserver van HP
84
Systeemvereisten
(minimaal) 9
T
technische ondersteuning
online 98
telefoonboek, fax
vermeldingen toevoegen 79
toepassingen
downloaden 82
tonercartridges
drempelinstellingen voor bijna
leeg 101
gebruik wanneer cartridge bijna
leeg is 101
onderdeelnummers 26, 27
vervangen 28
U
uitschakelvertraging
instelling 92
uitvoerbak
locatie 2
storingen verhelpen 119
USB-ashstations
afdrukken vanaf 45
USB-poort
locatie 3
USB-poort voor direct afdrukken
locatie 2
V
vervangen
tonerinktpatronen 28
vervangingsonderdelen
onderdeelnummers 27
voedingsaansluiting
locatie 3
Voorrangsinvoerlade
enveloppen plaatsen 21
etiketten plaatsen 23
voorrangsinvoersleuf voor één vel
afdrukstand 16
papier plaatsen 14
storingen 110
W
webbrowservereisten
geïntegreerde webserver van HP
84
Webservices
inschakelen 82
toepassingen 82
websites
HP Web Jetadmin, downloaden
93
klantondersteuning 98
Windows
faxen vanuit 80
Word, faxen vanuit 80
NLWW Index 161
162 Index NLWW
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
-
85
-
86
-
87
-
88
-
89
-
90
-
91
-
92
-
93
-
94
-
95
-
96
-
97
-
98
-
99
-
100
-
101
-
102
-
103
-
104
-
105
-
106
-
107
-
108
-
109
-
110
-
111
-
112
-
113
-
114
-
115
-
116
-
117
-
118
-
119
-
120
-
121
-
122
-
123
-
124
-
125
-
126
-
127
-
128
-
129
-
130
-
131
-
132
-
133
-
134
-
135
-
136
-
137
-
138
-
139
-
140
-
141
-
142
-
143
-
144
-
145
-
146
-
147
-
148
-
149
-
150
-
151
-
152
-
153
-
154
-
155
-
156
-
157
-
158
-
159
-
160
-
161
-
162
-
163
-
164
-
165
-
166
-
167
-
168
-
169
-
170
-
171
-
172
-
173
-
174
HP LaserJet Pro Color MFP M281 Handleiding
- Type
- Handleiding
- Deze handleiding is ook geschikt voor
Gerelateerde artikelen
-
HP LaserJet Ultra MFP M231 Handleiding
-
-
HP LaserJet Enterprise MFP M527 series Handleiding
-
HP Color LaserJet Enterprise MFP M577 series Handleiding
-
-
HP LaserJet Managed MFP E62555 series Handleiding
-
HP Color LaserJet Managed MFP E67560 series Handleiding
-
-
-
HP Color LaserJet Pro MFP M274 series Handleiding