XPS 13 9300
Servicehandleiding
Regelgevingsmodel: P117G
Regelgevingstype: P117G001
Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen
OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van het product.
WAARSCHUWING: WAARSCHUWINGEN duiden potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en
vertellen u hoe het probleem kan worden vermeden.
GEVAAR: LET OP duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan.
© 2019-2020 Dell Inc. of zijn dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden. Dell, EMC, en andere handelsmerken zijn
handelsmerken van Dell Inc. of zijn dochterondernemingen. Andere handelsmerken zijn mogelijk handelsmerken van hun respectieve
eigenaren.
2020 - 02
Ver. A01
1 Werken binnenin de computer....................................................................................................... 5
Voordat u in de computer gaat werken..............................................................................................................................5
Veiligheidsinstructies............................................................................................................................................................. 5
Bescherming tegen elektrostatische ontlading (electrostatic discharge, ESD)............................................................ 6
ESD-onderhoudskit............................................................................................................................................................... 6
Gevoelige componenten transporteren.............................................................................................................................. 7
Nadat u aan de computer heeft gewerkt........................................................................................................................... 8
2 Onderdelen verwijderen en plaatsen.............................................................................................. 9
Aanbevolen hulpmiddelen..................................................................................................................................................... 9
Lijst van schroeven................................................................................................................................................................9
Belangrijke componenten van XPS 13 9300.....................................................................................................................10
Onderplaat............................................................................................................................................................................. 11
De onderplaat verwijderen............................................................................................................................................. 11
De onderplaat installeren............................................................................................................................................... 13
Batterij................................................................................................................................................................................... 15
Voorzorgsmaatregelen voor de lithium-ionbatterij.....................................................................................................15
De batterij verwijderen...................................................................................................................................................15
De batterij installeren..................................................................................................................................................... 16
Solid State-station................................................................................................................................................................17
De Solid State-schijf verwijderen................................................................................................................................. 17
De Solid State-schijf (SSD) installeren........................................................................................................................ 18
Ventilatoren..........................................................................................................................................................................20
de ventilatoren verwijderen..........................................................................................................................................20
De ventilatoren installeren.............................................................................................................................................21
Warmteafleider.................................................................................................................................................................... 23
De koelplaat verwijderen...............................................................................................................................................23
De koelplaat installeren..................................................................................................................................................23
Beeldschermassemblage.................................................................................................................................................... 24
De beeldschermeenheid verwijderen.......................................................................................................................... 24
De beeldschermeenheid installeren............................................................................................................................. 27
Moederbord..........................................................................................................................................................................30
De systeemkaart verwijderen.......................................................................................................................................30
De systeemkaart installeren......................................................................................................................................... 33
Polssteun- en toetsenbordeenheid................................................................................................................................... 36
De palmsteun- en toetsenbordeenheid verwijderen................................................................................................. 36
De palmsteun- en toetsenbordeenheid installeren.................................................................................................... 37
3 Drivers en downloads..................................................................................................................38
4 System Setup............................................................................................................................ 39
Het BIOS-installatieprogramma openen...........................................................................................................................39
Navigatietoetsen................................................................................................................................................................. 39
Eenmalig opstartmenu........................................................................................................................................................ 40
Inhoudsopgave
Inhoudsopgave 3
Opties voor System Setup................................................................................................................................................. 40
Het BIOS bijwerken in Windows........................................................................................................................................50
Het BIOS bijwerken op systemen waarop BitLocker is ingeschakeld.....................................................................50
Uw systeem-BIOS bijwerken met behulp van een USB-flash-station....................................................................50
Het Dell BIOS bijwerken in Linux en Ubuntu-omgevingen..............................................................................................51
Het flashen van het BIOS vanuit het eenmalige F12-opstartmenu............................................................................... 51
Systeem- en installatiewachtwoord..................................................................................................................................54
Een systeeminstallatiewachtwoord toewijzen...........................................................................................................55
Een bestaand systeeminstallatiewachtwoord verwijderen of wijzigen...................................................................55
CMOS-instellingen wissen............................................................................................................................................56
Het wissen van BIOS (System Setup)- en systeemwachtwoorden.......................................................................56
5 Problemen oplossen................................................................................................................... 57
Het besturingssysteem herstellen..................................................................................................................................... 57
Diagnostische Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)................................................................................. 57
ePSA-diagnose uitvoeren............................................................................................................................................. 57
Diagnostische lampjes systeem......................................................................................................................................... 58
Reststroomafgifte............................................................................................................................................................... 59
Wifi-stroomcyclus............................................................................................................................................................... 59
6 Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell............................................................................... 60
4
Inhoudsopgave
Werken binnenin de computer
Voordat u in de computer gaat werken
Over deze taak
OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de
configuratie die u hebt besteld.
Stappen
1. Sla alle geopende bestanden op en sluit deze, en sluit alle geopende applicaties af.
2. Sluit de computer af. Klik op Start > Power > Shut down.
OPMERKING: Wanneer u een ander besturingssysteem gebruikt, raadpleegt u de documentatie van uw
besturingssysteem voor instructies voor het afsluiten hiervan.
3. Haal de stekker van de computer en van alle aangesloten apparaten uit het stopcontact.
4. Koppel alle aangesloten netwerkapparaten en randapparatuur, zoals het toetsenbord, de muis, de monitor enz. los van uw computer.
WAARSCHUWING:
Wanneer u een netwerkkabel wilt verwijderen, moet u eerst de connector van de netwerkkabel uit
de computer verwijderen en daarna de netwerkkabel loskoppelen van het netwerkapparaat.
5. Verwijder eventueel aanwezige mediakaarten en optische schijven uit uw computer, indien van toepassing.
Veiligheidsinstructies
Volg de onderstaande veiligheidsrichtlijnen om uw persoonlijke veiligheid te garanderen en de computer te beschermen tegen mogelijke
schade. Tenzij anders aangegeven, wordt er bij elke procedure in dit document van uitgegaan dat u de veiligheidsinformatie hebt gelezen
die bij uw computer is geleverd.
OPMERKING:
Lees de veiligheidsinformatie die bij uw computer is geleverd voordat u aan de onderdelen in de computer
gaat werken. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website
over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: Ontkoppel uw computer van alle voedingsbronnen voordat u de computerbehuizing of -panelen opent.
Zodra u klaar bent met de werkzaamheden binnen de computer, plaatst u de behuizing en alle panelen en schroeven
terug voordat u uw computer weer aansluit op een stopcontact.
WAARSCHUWING: Zorg ervoor dat het werkoppervlak plat, droog en schoon is om schade aan de computer te
voorkomen.
WAARSCHUWING: Pak de componenten en kaarten bij de rand vast en kom niet aan de pinnetjes en de contactpunten
om beschadigingen te voorkomen.
WAARSCHUWING: U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische supportteams die
door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn
goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product worden geleverd of kijk op
www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Raak een component pas aan nadat u zich hebt geaard door een ongeverfd metalen oppervlak van
het chassis aan te raken, zoals het metaal rondom de openingen voor de kaarten aan de achterkant van de computer.
Raak tijdens het werk ook regelmatig een ongeverfd metalen oppervlak aan om statische elektriciteit weg te leiden die
de interne componenten kan beschadigen.
1
Werken binnenin de computer 5
WAARSCHUWING: Verwijder kabels door aan de connector of het treklipje te trekken, niet aan de kabel zelf. Sommige
kabels hebben connectoren met vergrendelingslipjes of duimschroeven die u moet ontgrendelen voordat u de kabel
loskoppelt. Houd kabels bij het loskoppelen uitgelijnd om te voorkomen dat de connectorpinnetjes verbuigen. Zorg er bij
het aansluiten van kabels voor dat de poorten en de connectoren de juiste richting hebben en correct zijn uitgelijnd.
WAARSCHUWING: Druk op eventueel geïnstalleerde kaarten in de optionele mediakaartlezer om ze uit te werpen.
OPMERKING: De kleur van uw computer en bepaalde componenten kunnen verschillen van de kleur die in dit document
is afgebeeld.
Bescherming tegen elektrostatische ontlading
(electrostatic discharge, ESD)
ESD is een belangrijk aandachtspunt bij het werken met elektronische onderdelen, vooral gevoelige onderdelen zoals uitbreidingskaarten,
processoren, geheugen-DIMM's, en moederborden. Zeer geringe ladingen kunnen schade aan circuits veroorzaken op manieren die
mogelijk niet vanzelfsprekend zijn, zoals onregelmatige problemen of een verkorte levensduur. Hoe meer de industrie lagere
energievereisten en hogere dichtheid promoot, des te belangrijker wordt ESD-bescherming.
Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu
hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer
van toepassing.
Twee erkende soorten ESD-schade zijn fatale en onregelmatige storingen.
• Fataal: Fatale storingen vertegenwoordigen ongeveer 20 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De schade veroorzaakt een
onmiddellijk en volledig verlies van functionaliteit van het apparaat. Een voorbeeld van een fatale fout is een geheugen-DIMM die een
statische schok heeft ontvangen en onmiddellijk een 'No POST/No Video’-symptoom genereert, waarbij een pieptoon wordt
uitgezonden voor ontbrekend of niet-functioneel geheugen.
• Onregelmatig – Onregelmatige storingen vertegenwoordigen ongeveer 80 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De hoge
frequentie van onregelmatige fouten betekent dat wanneer schade plaatsvindt, dit meestal niet onmiddellijk wordt herkend. De DIMM
ontvangt een statische schok, maar hierdoor wordt de tracing alleen verzwakt en worden geen onmiddellijk externe symptomen van
de schade veroorzaakt. Het kan weken of maanden duren voordat de verzwakte tracing smelt. In de tussentijd kan dit leiden tot
verslechtering van geheugenintegriteit, onregelmatige geheugenstoringen, enz.
De soort schade die moeilijker te herkennen en op te lossen is, is de onregelmatige storing (ook wel latente storing of` ‘walking wounded’
genoemd).
Voer de volgende stappen uit om ESD-schade te voorkomen:
• Gebruik een bedrade ESD-polsband die goed is geaard. Het gebruik van draadloze antistatische banden is niet meer toegestaan; deze
bieden onvoldoende bescherming. Het aanraken van het chassis alvorens onderdelen te hanteren zorgt niet voor adequate
bescherming tegen ESD op onderdelen met verhoogde gevoeligheid voor ESD-schade.
• Werk met alle elektrostatisch gevoelige onderdelen in een ruimte die vrij is van statische elektriciteit. Gebruik indien mogelijk
antistatische vloer- en werkbankmatten.
• Wanneer u een voor statische elektriciteit gevoelig onderdeel uit de verzenddoos haalt, verwijdert u het onderdeel pas uit de
antistatische verpakking op het moment dat u het gaat installeren. Voordat u het onderdeel uit de antistatische verpakking verwijdert,
zorgt u ervoor dat u de statische elektriciteit van uw lichaam ontlaadt.
• Plaats een gevoelig onderdeel voor transport eerst in een antistatische doos of andere verpakking.
ESD-onderhoudskit
De onbewaakte onderhoudskit is de meest gebruikte servicekit. Elke onderhoudskit bestaat uit drie hoofdcomponenten: antistatische mat,
polsbandje en aardingssnoer.
Componenten van een ESD-onderhoudskit
De componenten van een ESD-onderhoudskit zijn:
• Antistatische mat - De antistatische mat is dissipatief en tijdens serviceprocedures kunnen er onderdelen op worden geplaatst. Uw
polsband moet nauwsluitend zitten en het aardingssnoer moet aan de mat en aan onbewerkt metaal van het systeem waaraan u werkt
zijn bevestigd wanneer u de antistatische mat gebruikt. Wanneer u het bovenstaande goed hebt uitgevoerd, kunt u serviceonderdelen
6
Werken binnenin de computer
uit de ESD-tas halen en die direct op de mat plaatsen. ESD-gevoelige items zijn veilig in uw hand, op de ESD-mat, in het systeem of in
een zak.
• Polsband en aardingssnoer - De polsband en het aardingssnoer kunnen ofwel direct tussen uw pols en blank metaal op de hardware
worden bevestigd als de ESD-mat niet vereist is, of worden verbonden met de antistatische mat om hardware te beschermen die
tijdelijk op de mat is geplaatst. De fysieke verbinding van de polsband en het aardingssnoer tussen uw huid, de ESD-mat en de
hardware staat bekend als hechting. Gebruik alleen onderhoudskits met een polsband, mat en aardingssnoer. Gebruik nooit draadloze
polsbanden. Houd er altijd rekening mee dat de interne draden van een polsband gevoelig zijn voor schade door slijtage en dat die dus
regelmatig gecontroleerd moeten worden met een polsbandtester om mogelijke ESD-hardwareschade te voorkomen. Het wordt
aanbevolen om de polsband en het aardingssnoer ten minste eenmaal per week te testen.
• ESD-polsbandtester - De draden in een ESD-polsbandje kunnen na verloop van tijd beschadigd raken. Bij gebruik van een
onbewaakte kit wordt het aanbevolen om de band regelmatig voor elke servicebeurt of minimaal eenmaal per week te testen. Een
polsbandtester is de beste methode voor het uitvoeren van deze test. Als u zelf geen polsbandtester hebt, kunt u kijken of uw
regionale kantoor er wel een heeft. Voor het uitvoeren van de test sluit u het aardingssnoer van de polsband aan op de tester terwijl
die aan uw pols is bevestigd en drukt u vervolgens op de knop om de test uit te voeren. Een groene LED geeft aan dat de test
succesvol is; een rode LED geeft aan dat de test is mislukt.
• Isolatorelementen - Het is belangrijk om ESD-gevoelige apparaten, zoals plastic warmteafleiderbehuizingen uit de buurt te houden
van interne onderdelen zoals isolatoren omdat die vaak geladen zijn.
• Werkomgeving - Voor het gebruik van de ESD-onderhoudskit dient u de situatie op de klantlocatie te beoordelen. Het implementeren
van de kit voor een serveromgeving is anders dan voor een desktop- of draagbare omgeving. Servers zijn doorgaans geïnstalleerd in
een patchkast in een datacenter; desktops of laptops worden doorgaans geplaatst op kantoorbureaus of in kantoorhokjes. Zoek altijd
een grote, open en vlakke ruimte zonder rommel die groot genoeg is om de ESD-kit te gebruiken waarbij er genoeg ruimte is voor het
systeem dat moet worden gerepareerd. Er mogen geen geleiders in de werkruimte liggen die voor ESD kunnen zorgen. Op de werkplek
moeten isolators zoals piepschuim en andere kunststofmaterialen altijd minstens 30 centimeter van gevoelige onderdelen worden
geplaatst voordat u fysiek omgaat met hardwarecomponenten.
• ESD-verpakking - Alle ESD-gevoelige apparaten moeten worden verzonden en ontvangen in statisch-veilige verpakking. Metalen,
statisch afgeschermde zakken krijgen de voorkeur. U moet het beschadigde onderdeel echter altijd in dezelfde ESD-tas en -verpakking
doen als waarin het nieuwe onderdeel arriveerde. De ESD-tas moet om worden gevouwen en worden afgeplakt en hetzelfde
schuimverpakkingsmateriaal moet worden gebruikt met de originele doos van het nieuwe onderdeel. ESD-gevoelige apparaten dienen
alleen op ESD-beschermde ondergrond te worden geplaatst en onderdelen mogen nooit op de ESD-tas worden geplaatst omdat alleen
de binnenkant daarvan is beschermd. Plaats onderdelen altijd in uw hand, op de ESD-mat, in het systeem of in een antistatische zak.
• Het transporteren van gevoelige componenten - Bij het transporteren van ESD-gevoelige componenten zoals vervangende
onderdelen of onderdelen die naar Dell teruggestuurd moeten worden, is het zeer belangrijk om deze onderdelen voor veilig transport
in de antistatische tassen te plaatsen.
Overzicht van ESD-bescherming
Het wordt onderhoudstechnici aanbevolen om de traditionele bedraade ESD-aardingspolsband en beschermende antistatische mat te allen
tijde te gebruiken wanneer service wordt verleend voor Dell producten. Daarnaast is het van essentieel belang dat technici de gevoelige
onderdelen apart houden van alle isolatoronderdelen wanneer service wordt verleend en dat ze antistatische tassen gebruiken voor het
transport van gevoelige onderdelen.
Gevoelige componenten transporteren
Bij het transport van ESD-gevoelige componenten, zoals vervangende onderdelen of onderdelen die moeten worden teruggestuurd naar
Dell, is het van kritiek belang om deze onderdelen in antistatische tassen te plaatsen voor veilig transport.
Apparatuur optillen
Houd u aan de volgende richtlijnen bij het optillen van zware apparatuur:
WAARSCHUWING:
Til nooit meer dan 22,5 kg op. Zorg altijd dat u assistentie hebt of gebruik een mechanische
hefinrichting.
1. Neem een stevige en evenwichtige positie in. Houd uw voeten uit elkaar voor een stabiele basis en wijs uw tenen naar buiten.
2. Span de buikspieren aan. Buikspieren ondersteunen uw wervelkolom wanneer u optilt, waardoor de kracht van de belasting wordt
gecompenseerd.
3. Til met uw benen, niet met uw rug.
4. Houd de last dichtbij. Hoe dichter bij uw ruggengraat, hoe minder kracht het op uw rug uitoefent.
5. Houd uw rug recht, of u de last nu optilt of neerzet. Voeg het gewicht van uw lichaam niet toe aan de last. Vermijd het draaien van uw
lichaam en rug.
6. Volg dezelfde technieken in omgekeerde volgorde om de last neer te zetten.
Werken binnenin de computer
7
Nadat u aan de computer heeft gewerkt
Over deze taak
WAARSCHUWING: Uw computer kan beschadigd raken als u er losse schroeven in achterlaat.
Stappen
1. Breng alle schroeven opnieuw aan en zorg ervoor dat er geen losse schroeven in uw computer achterblijven.
2. Sluit alle externe apparaten, randapparaten of kabels die u eerder had losgekoppeld, weer aan voordat u aan uw computer werkt.
3. Plaats alle mediakaarten, schijven of andere onderdelen die u had verwijderd, weer terug voordat u aan uw computer werkt.
4. Sluit uw computer en alle aangesloten apparaten aan op het stopcontact.
5. Schakel de computer in.
8 Werken binnenin de computer
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Aanbevolen hulpmiddelen
Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig:
• Kruiskopschroevendraaier nr. 0
• Kruiskopschroevendraaier nr. 1
• Torx #5 (T5)-schroevendraaier
• Plastic pennetje
Lijst van schroeven
OPMERKING: Bij het verwijderen van de schroeven van een onderdeel is het raadzaam om het schroeftype en de
hoeveelheid schroeven te noteren en deze dan in de schoefopbergdoos te plaatsen. Dit is om ervoor te zorgen dat het
juiste aantal schroeven en juiste schroeftype wordt gebruikt wanneer het onderdeel wordt teruggeplaatst.
OPMERKING: Sommige computers hebben magnetische oppervlakken. Zorg ervoor dat de schroeven niet vast blijven
zitten aan zo'n oppervlak wanneer u een onderdeel terugplaatst.
OPMERKING: De schroefkleur kan verschillen afhankelijk van de bestelde configuratie.
Tabel 1. Lijst van schroeven
Component Vast aan Type schroef Aantal Afbeelding schroef
Onderplaat Palmsteun- en
toetsenbordeenheid
M2x3, Torx 5 8
Batterij Palmsteun- en
toetsenbordeenheid
M1.6x2.5 5
Beugel van de Solid
State-schijf
Systeemkaart M2x3 1
Ventilatoren Systeemkaart M1.6x2.5 4
Kabelhouder van
beeldschermeenheid
Systeemkaart M1.2x2 3
Scharnieren van het
beeldscherm
Palmsteun- en
toetsenbordeenheid
M2.5x4.5 6
Systeemkaart Palmsteun- en
toetsenbordeenheid
M1.6x1.5 4
Systeemkaart Palmsteun- en
toetsenbordeenheid
M1.2x2 3
Systeemkaart Palmsteun- en
toetsenbordeenheid
M1.4x4 4
2
Onderdelen verwijderen en plaatsen 9
Belangrijke componenten van XPS 13 9300
De volgende afbeelding toont de belangrijkste componenten van XPS 13 9300.
1. Onderplaat
2. Batterij
3. Linkerventilator
4. Koelplaat
5. Linkerantenne
6. Systeemkaart
7. Linkerluidspreker
8. Palmsteun- en toetsenbordeenheid
9. Beeldschermeenheid
10. Rechterluidspreker
11. Beugel van de beeldschermkabel
12. Rechterantenne
13. Rechterventilator
14. Schild van Solid State-schijf
15. Solid State-schijf
10
Onderdelen verwijderen en plaatsen
OPMERKING: Dell geeft een lijst met componenten en hun onderdeelnummers voor de originele, gekochte
systeemconfiguratie. Deze onderdelen zijn beschikbaar volgens garantiedekkingen die door de klant zijn aangeschaft.
Neem contact op met uw Dell verkoopvertegenwoordiger voor aankoopopties.
Onderplaat
De onderplaat verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de onderplaat weer en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 11
12 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Plaats de acht schroeven (M2x3, Torx 5) terug waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
2. Gebruik een plastic pennetje om de onderplaat vanaf linksonder in de richting van de pijlen te wrikken om deze los te maken van de
onderplaat van de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
WAARSCHUWING: Trek en wrik niet aan de zijkant waar de scharnieren op zitten, want dit kan de onderplaat
beschadigen.
3. Houd beide zijden van de onderplaat vast en draai de onderplaat van onder naar boven om deze uit de palmsteun- en
toetsenbordeenheid te verwijderen.
OPMERKING:
De pinnen aan de onderkant van de onderplaat voor het aarden van de antennes en de audiokaart zijn
kwetsbaar. Plaats de onderplaat op een schoon oppervlak om schade aan de pinnen te voorkomen.
OPMERKING: De volgende stappen zijn alleen van toepassing als u eventuele andere componenten van uw computer
wilt verwijderen.
4. Gebruik het treklipje om de batterijkabel los te koppelen van de systeemkaart.
5. Draai uw computer om en houd de aan/uit-knop 15 seconden ingedrukt om de reststroom af te voeren.
De onderplaat installeren
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de onderplaat aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
13
Stappen
1. Sluit de batterijkabel aan op de systeemkaart, indien van toepassing.
2. Lijn de schroefgaten op de onderplaat uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid en klik vervolgens de
onderplaat op zijn plaats.
14
Onderdelen verwijderen en plaatsen
3. Plaats de acht schroeven (M2x3, Torx 5) terug waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
Vervolgstappen
1. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Batterij
Voorzorgsmaatregelen voor de lithium-ionbatterij
WAARSCHUWING:
• Wees voorzichtig bij het hanteren van lithium-ionbatterijen.
• Ontlaad de batterij zo veel mogelijk voordat u deze uit het systeem verwijdert. Dit kan gedaan worden door de
netadapter los te koppelen van het systeem, zodat de batterij kan leeglopen.
• U moet de batterij niet pletten, laten vallen, beschadigen of doorboren met vreemde voorwerpen.
• Stel de batterij niet bloot aan hoge temperaturen en haal batterijpacks cellen niet uit elkaar.
• Oefen geen druk uit op het oppervlak van de batterij.
• Buig de batterij niet.
• Gebruik geen gereedschap om te wrikken op of langs de batterij.
• Zorg dat er tijdens het onderhoud van dit product geen schroeven zoekraken of verloren gaan om te voorkomen dat
de batterij en andere systeemonderdelen per ongeluk worden doorboord of schade oplopen.
• Als de batterij vast komt te zitten in de computer als gevolg van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken
omdat het doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval
contact op met de technische support van Dell voor hulp. Ga naar www.dell.com/contactdell.
• Schaf altijd originele batterijen aan op www.deel.com of bij geautoriseerde Dell partners en verkopers.
De batterij verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de batterij aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
15
Stappen
1. Verwijder de vijf schroeven (M1.6x2.5) waarmee de batterij op de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
2. Trek de batterijkabel los van de systeemkaart, indien van toepassing.
3. Til de batterij weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
De batterij installeren
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de batterij aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
16
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de schroefgaten op de batterij uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
2. Plaats de vijf schroeven (M1.6x2.5) terug waarmee de batterij aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
3. Sluit de batterijkabel aan op de systeemkaart.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Solid State-station
De Solid State-schijf verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
WAARSCHUWING:
Solid State-schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig wanneer u met een Solid State-schijf
werkt.
WAARSCHUWING: Om geen data te verliezen, mag de Solid State-schijf niet worden verwijderd als de computer aan
staat of in slaapmodus is.
2. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de Solid State-schijf aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
17
Stappen
1. Draai de geborgde schroef los waarmee de beugel van de draadloze kaart op de systeemkaart is bevestigd.
2. Til de kap van de draadloze beugel van de systeemkaart.
3. Gebruik een plastic pennetje en koppel de linkerantennekabel los van de draadloze kaart.
4. Let op de routering van de linkerantennekabel.
5. Haal vanaf de draadloze kaart elke antennekabel uit de routeringsgeleiders, in de richting van de bijbehorende antennes.
6. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee het schild van de Solid State-schijf en de Solid State-schijf aan de systeemkaart zijn bevestigd.
7. Schuif het schild van de Solid State-schijf uit het uitlijningspunt en til het schild uit de systeemkaart.
8. Verwijder de Solid State-schijf uit de slot door te schuiven.
OPMERKING:
De grootte van het schild van de Solid State-schijf is afgestemd op de grootte van de Solid State-
schijf die met de computer is meegeleverd. Het schild van de Solid State-schijf kan niet worden gebruikt voor een
Solid State-schijf van een ander formaat.
De Solid State-schijf (SSD) installeren
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
WAARSCHUWING: Solid State-schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig wanneer u met een Solid State-schijf werkt.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de Solid State-schijf aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
18
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de uitsparing op de Solid State-schijf uit met het lipje op de slot.
2. Schuif de Solid State-schijf voorzichtig onder een hoek in de slot van de Solid State-schijf.
3. Lijn het schild van de Solid State-schijf uit met het uitlijningspunt, en lijn het schroefgaatje op het schild van de Solid State-schijf uit
met het schroefgaatje op de systeemkaart.
OPMERKING:
De grootte van het schild van de Solid State-schijf is afgestemd op de grootte van de Solid State-
schijf die met de computer is meegeleverd. Het schild van de Solid State-schijf kan niet worden gebruikt voor een
Solid State-schijf van een ander formaat.
4. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee het schild van de Solid State-schijf en de Solid State-schijf aan de systeemkaart worden
bevestigd.
5. Leid de linkerantennekabel door de routeringsgeleiders op de systeemkaart richting de draadloze kaart.
6. Sluit de antennekabel aan op de draadloze kaart.
7. Lijn het schroefgat op de beugel voor de draadloze kaart uit met het schroefgat op de systeemkaart.
OPMERKING: Zorg ervoor dat de beugel van de draadloze kaart in de slot op de systeemkaart is geplaatst.
8. Draai de geborgde schroef vast waarmee de beugel van de draadloze kaart op de systeemkaart is bevestigd.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
19
Ventilatoren
de ventilatoren verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de ventilatoren aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
20 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Verwijder de tape waarmee ventilatorkabel A op de systeemkaart is bevestigd.
2. Ontkoppel ventilatorkabel A van de systeemkaart.
3. Verwijder de twee schroeven (M1.6x2.5) waarmee ventilator A op de systeemkaart is bevestigd.
4. Til de ventilator A van de systeemkaart.
5. Verwijder de tape waarmee ventilatorkabel B op de systeemkaart is bevestigd.
6. Ontkoppel ventilatorkabel B van de systeemkaart.
7. Verwijder de twee schroeven (M1.6x2.5) waarmee ventilator B op de systeemkaart is bevestigd.
8. Til ventilator B van de systeemkaart.
De ventilatoren installeren
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de ventilatoren aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
21
Stappen
1. Lijn de schroefgaten in ventilator B uit met de schroefgaten in de systeemkaart.
2. Plaats de twee schroeven (1.6x2.5) terug waarmee ventilator B op de systeemkaart wordt bevestigd.
3. Sluit de kabel van ventilator B aan op de systeemkaart.
4. Bevestig de kabel van ventilator B met de tape op de systeemkaart.
5. Lijn de schroefgaten in ventilator A uit met de schroefgaten in de systeemkaart.
6. Plaats de twee schroeven (1.6x2.5) terug waarmee ventilator A op de systeemkaart wordt bevestigd.
7. Sluit de kabel van ventilator A aan op de systeemkaart.
8. Bevestig de kabel van ventilator A met de tape op de systeemkaart.
22
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Warmteafleider
De koelplaat verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
WAARSCHUWING: Om te zorgen dat de processor maximaal wordt gekoeld, raakt u de gebieden voor
warmteoverdracht op de koelplaat niet aan. Het vet van uw huid kan het warmteoverdrachtvermogen van thermisch
vet verminderen.
OPMERKING: Tijdens de normale werking kan de koelplaat heet worden. Laat de koelplaat voldoende lang afkoelen
voordat u deze aanraakt.
2. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de koelplaat aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen
1. Maak in omgekeerde volgorde (aangegeven op de koelplaat) de vier geborgde schroeven los waarmee de koelplaat op de
systeemkaart is bevestigd.
2. Til de koelplaat van de systeemkaart.
De koelplaat installeren
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
23
WAARSCHUWING: Als de koelplaat onjuist wordt uitgelijnd, kan dit schade aan de systeemkaart en de processor
veroorzaken.
OPMERKING: Als de systeemkaart of de koelplaat wordt teruggeplaatst, moet u de thermische mat of pasta gebruiken
die in het pakket is meegeleverd om ervoor te zorgen dat de warmte wordt afgevoerd.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de koelplaat aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen
1. Lijn de schroefgaten in de koelplaat uit met de schroefgaten op de systeemkaart.
2. Maak in de juiste volgorde (aangegeven op de koelplaat) de vier borgschroeven vast waarmee de koelplaat op de systeemkaart wordt
bevestigd.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Beeldschermassemblage
De beeldschermeenheid verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
Over deze taak
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de beeldschermeenheid weer en bieden een visuele weergave van de
verwijderingsprocedure.
24
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Onderdelen verwijderen en plaatsen 25
Stappen
1. Draai de drie geborgde schroeven los waarmee de beugel van de beeldschermkabel aan de systeemkaart wordt bevestigd.
2. Til de beugel van de beeldschermkabel weg van de systeemkaart.
3. Ontkoppel de kabels van de camera en de beeldschermkabel van de systeemkaart.
4. Verwijder de drie schroeven (M1.2x2) waarmee de kabelhouder van de beeldschermeenheid aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid
is bevestigd.
5. Verwijder de drie schroeven (M2.5x4.5) waarmee het linkerscharnier aan de systeemkaart en de palmsteun- en toetsenbordeenheid is
bevestigd.
6. Verwijder de drie schroeven (M2.5x4.5) waarmee het rechterscharnier aan de systeemkaart en de palmsteun- en toetsenbordeenheid
is bevestigd.
7. Verwijder de palmsteun- en toetsenbordeenheid van de beeldschermeenheid.
8. Na het uitvoeren van alle voorgaande stappen, blijft alleen de beeldschermeenheid over.
26
Onderdelen verwijderen en plaatsen
De beeldschermeenheid installeren
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de locatie van de beeldschermeenheid weer en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
27
28 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Schuif de palmsteun- en toetsenbordeenheid onder de scharnieren van de beeldschermeenheid.
2. Lijn de schroefgaten in de palmsteuneenheid uit met de schroefgaten in de beeldschermscharnieren.
3. Plaats de drie schroeven (M2.5x4.5) terug waarmee het linkerscharnier aan de systeemkaart en de palmsteun- en toetsenbordeenheid
wordt bevestigd.
4. Plaats de drie schroeven (M2.5x4.5) terug waarmee het rechterscharnier aan de systeemkaart en de palmsteun- en
toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
5. Lijn de schroefgaten op de kabelhouder van de beeldschermeenheid uit met de schroefgaten op de palmsteun- en
toetsenbordeenheid.
6. Plaats de drie schroeven (M1.2x2) terug waarmee de kabelhouder van de beeldschermeenheid aan de palmsteun- en
toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
OPMERKING:
Pas voorzichtig torsie toe wanneer u de drie schroeven (M1.2x2) aandraait om schade aan de
schroefdraden te voorkomen.
7. Sluit de camerakabel en beeldschermkabel aan op de systeemkaart.
8. Lijn de schroefgaten op de beugel van de beeldschermeenheid uit met de schroefgaten op de systeemkaart en draai de drie
borgschroeven aan.
Vervolgstappen
1. Installeer de onderplaat.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
29
Moederbord
De systeemkaart verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
OPMERKING: De servicetag van uw computer bevindt zich op de systeemkaart. U moet de servicetag invoeren in het
BIOS-installatieprogramma als u de systeemkaart hebt teruggeplaatst.
OPMERKING: Wanneer de systeemkaart wordt vervangen, worden alle wijzigingen die u hebt aangebracht in het
BIOS met behulp van het BIOS Setup-programma ongedaan gemaakt. U moet de gewenste wijzigingen nogmaals
aanbrengen nadat u de systeemkaart hebt vervangen.
OPMERKING: Noteer, voordat u de kabels losmaakt van de systeemkaart, de locatie van de connectoren zodat u de
kabels correct opnieuw kunt aansluiten nadat u de systeemkaart hebt teruggeplaatst.
2. Verwijder de onderplaat.
3. Verwijder de batterij.
4. Verwijder de ventilatoren.
5. Verwijder de koelplaat.
OPMERKING: De systeemkaart kan worden verwijderd of geïnstalleerd met de koelplaat erop aangesloten. Dit
vereenvoudigt de procedure en voorkomt dat de thermische verbinding tussen de systeemkaart en koelplaat wordt
verbroken.
6. Verwijder de Solid State-schijf.
7. Verwijder de beeldschermassemblage.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de connectoren op de systeemkaart aan.
Afbeelding 1. Systeemkaartconnectoren.
1.
Kabel aan-/uitknop 2. Kabel van touchpad
3. Rechterluidsprekerkabel 4. Toetsenbordkabel
5. Linkerluidsprekerkabel
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de systeemkaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
30
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Onderdelen verwijderen en plaatsen 31
Stappen
1. Draai de geborgde schroef los waarmee de beugel van de draadloze kaart op de systeemkaart is bevestigd.
2. Til de kap van de draadloze beugel van de systeemkaart.
3. Gebruik een plastic pennetje en koppel de antennekabels los van de draadloze kaart.
4. Let op de routering van de linker- en de rechterantennekabels.
5. Verwijder vanaf de draadloze kaart elke antennekabel uit de routeringsgeleiders naar hun bijbehorende antennes.
6. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de aan/uit-knop van de vingerafdruklezer los van de systeemkaart.
7. Ontkoppel de kabel van de rechterventilator van de systeemkaart.
8. Open de vergrendeling en koppel de kabel van het toetsenbord los van de systeemkaart.
9. Open de vergrendeling en koppel de touchpadkabel los van de systeemkaart.
10. Ontkoppel de kabel van de linkerventilator van de systeemkaart.
11. Verwijder de vier schroeven (M1.6x1.5) waarmee de systeemkaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
12. Verwijder de zes schroeven (M1.2x2) waarmee de systeemkaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
13. Verwijder de vier schroeven (M1.4x4) waarmee de systeemkaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
14. Til de systeemkaart weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
32
Onderdelen verwijderen en plaatsen
De systeemkaart installeren
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
OPMERKING: De servicetag van uw computer bevindt zich op de systeemkaart. U moet de servicetag invoeren in het
BIOS-installatieprogramma als u de systeemkaart hebt teruggeplaatst.
OPMERKING: Wanneer de systeemkaart wordt vervangen, worden alle wijzigingen die u hebt aangebracht in het BIOS
met behulp van het BIOS Setup-programma ongedaan gemaakt. U moet de gewenste wijzigingen nogmaals aanbrengen
nadat u de systeemkaart hebt vervangen.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de connectoren op de systeemkaart aan.
Afbeelding 2. Systeemkaartconnectoren.
1.
Kabel aan-/uitknop 2. Kabel van touchpad
3. Rechterluidsprekerkabel 4. Toetsenbordkabel
5. Linkerluidsprekerkabel
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de systeemkaart aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
33
34 Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen
1. Lijn de schroefgaten op de systeemkaart uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
2. Plaats de vier schroeven (M1.2x2) terug waarmee de systeemkaart aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
3. Plaats de drie schroeven (M1.2x2) terug waarmee de systeemkaart aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
4. Plaats de vier schroeven (M1.4x4) terug waarmee de systeemkaart aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
5. Sluit de kabel van de aan/uit-knop en vingerafdruklezer aan op de systeemkaart en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
6. Sluit de kabel van de rechterventilator aan op de systeemkaart.
7. Sluit de toetsenbordkabel aan op de systeemkaart en sluit de vergrendeling om de kabel te vergrendelen.
8. Sluit de touchpadkabel aan op de systeemkaart en sluit de vergrendeling om de kabel te vergrendelen.
9. Sluit de kabel van de linkerventilator aan op de systeemkaart.
10. Leid de linker- en rechterantennekabels door de routeringsgeleiders op de palmsteun- en toetsenbordeenheid richting de draadloze
kaart.
11. Sluit de antennekabels aan op de draadloze kaart.
12. Lijn het schroefgat op de beugel voor de draadloze kaart uit met het schroefgat op de systeemkaart.
OPMERKING: Zorg ervoor dat de beugel van de draadloze kaart in de slot op de systeemkaart is geplaatst.
13. Draai de geborgde schroef vast waarmee de beugel van de draadloze kaart op de systeemkaart is bevestigd.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
35
Vervolgstappen
1. Installeer de beeldschermeenheid.
2. Installeer de Solid State-schijf.
3. Installeer de koelplaat.
OPMERKING: De systeemkaart kan worden verwijderd of geïnstalleerd met de koelplaat erop aangesloten. Dit
vereenvoudigt de procedure en voorkomt dat de thermische verbinding tussen de systeemkaart en koelplaat wordt
verbroken.
4. Installeer de ventilatoren.
5. Installeer de batterij.
6. Installeer de onderplaat.
7. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Polssteun- en toetsenbordeenheid
De palmsteun- en toetsenbordeenheid verwijderen
Vereisten
1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
2. Verwijder de onderplaat.
3. Verwijder de batterij.
4. Verwijder de beeldschermassemblage.
5. Verwijder de systeemkaart.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de palmsteun- en toetsenbordeenheid aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Nadat u de stappen in de vereisten vooraf hebt uitgevoerd, blijft de palmsteun- en toetsenbordeenheid over.
36
Onderdelen verwijderen en plaatsen
De palmsteun- en toetsenbordeenheid installeren
Vereisten
Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Over deze taak
De volgende afbeelding geeft de palmsteun- en toetsenbordeenheid aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen
Plaats de palmsteun- en toetsenbordeenheid op een vlak oppervlak.
Vervolgstappen
1. Installeer de systeemkaart.
2. Installeer de beeldschermeenheid.
3. Installeer de batterij.
4. Installeer de onderplaat.
5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
37
System Setup
WAARSCHUWING: Tenzij u een computerexpert bent, dient u de instellingen voor het BIOS-installatieprogramma niet te
wijzigen. Door bepaalde wijzigingen is het mogelijk dat de computer niet goed meer werkt.
OPMERKING: Afhankelijk van de computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte
worden vermeld wel of niet worden weergegeven.
OPMERKING: Voordat u het BIOS-setup-programma gebruikt, is het verstandig de scherminformatie van het BIOS-
setup-programma te noteren zodat u deze later ter referentie kunt gebruiken.
Gebruik het BIOS Setup-programma voor de volgende doeleinden:
• Informatie krijgen over de hardware in uw computer, zoals de hoeveelheid RAM, de grootte van de harde schijf, enz.
• Systeemconfiguratiedata wijzigen
• Een door de gebruiker te selecteren optie instellen of wijzigen, zoals het gebruikerswachtwoord, het type harde schijf dat is
geïnstalleerd, het in- of uitschakelen van basisapparaten, enz.
Het BIOS-installatieprogramma openen
Stappen
1. Schakel de computer in.
2. Druk meteen op F2 om het BIOS-installatieprogramma te openen.
OPMERKING:
Als u te lang hebt gewacht en het logo van het besturingssysteem verschijnt, wacht u tot u de desktop
ziet. Schakel vervolgens de computer uit en probeer het opnieuw.
Navigatietoetsen
OPMERKING:
Voor de meeste System Setup-opties geldt dat de door u aangebrachte wijzigingen wel worden
opgeslagen, maar pas worden geëffectueerd nadat het systeem opnieuw is opgestart.
Tabel 2. Navigatietoetsen
Toetsen Navigatie
Pijl Omhoog Gaat naar het vorige veld.
Pijl Omlaag Gaat naar het volgende veld.
Enter Hiermee kunt u een waarde in het geselecteerde veld invullen (mits
van toepassing) of de koppeling in het veld volgen.
Spatiebalk Vergroot of verkleint een vervolgkeuzelijst, mits van toepassing.
Tabblad Gaat naar het focusveld.
OPMERKING: Alleen voor de standaard grafische
browser.
Esc Gaat naar de vorige pagina totdat het hoofdscherm wordt
weergegeven. Als u in het hoofdscherm op Esc drukt, wordt een
bericht weergegeven met de vraag om de niet-opgeslagen
wijzigingen op te slaan en wordt het systeem opnieuw opgestart.
4
System Setup 39
Eenmalig opstartmenu
Als u naar het eenmalige opstartmenu wilt gaan, start u de computer op en drukt u meteen op F2.
OPMERKING: Het wordt aanbevolen om de computer af te sluiten als deze is opgestart.
In het eenmalige opstartmenu staan de apparaten waar het systeem vanaf kan opstarten en de opties voor diagnostiek. De opties van het
opstartmenu zijn:
• Verwijderbare schijf (mits beschikbaar)
• STXXXX-schijf (indien beschikbaar)
OPMERKING: XXX staat voor het nummer van de SATA-schijf.
• Optische schijf (mits beschikbaar)
• SATA-harde schijf (indien beschikbaar)
• Diagnostiek
OPMERKING: Na het selecteren van Diagnostiek wordt het scherm ePSA-diagnostiek geopend.
In het scherm voor de opstartvolgorde wordt ook de optie weergegeven voor het openen van het scherm systeeminstallatie.
Opties voor System Setup
OPMERKING: Afhankelijk van deze computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte
worden vermeld wel of niet worden weergegeven.
Tabel 3. Opties van System Setup - menu System Information (Systeeminformatie)
Overzicht
XPS 13 9300
BIOS Version Toont het versienummer van de BIOS.
Service Tag Toont de servicetag van de computer.
Asset Tag Toont de asset-tag van de computer.
Manufacture Date Toont de productiedatum van de computer.
Ownership Date Toont de aankoopdatum van de computer.
Express Service Code Toont de expres-servicecode van de computer.
Ownership Tag Toont de eigenaarstag van de computer.
Signed Firmware Update (Ondertekende
firmware-update)
Geeft aan of de ondertekende firmware-update is ingeschakeld.
Standaard: Ingeschakeld
Batterij Toont de actuele batterijcapaciteit.
Primaire Toont de primaire batterij.
Batterijniveau Toont de actuele batterijcapaciteit.
Batterijstatus Toont de actuele batterijstatus.
Gezondheid Toont de actuele batterijcapaciteit.
Voedingsadapter Geeft aan of een voedingsadapter is gekoppeld. Indien verbonden, het type
voedingsadapter.
PROCESSOR
Processor Type Toont het type processor.
Maximum Clock Speed Toont de maximale klokfrequentie van de processor.
Minimum Clock Speed Toont de minimale kloksnelheid van de processor.
Current Clock Speed Toont de huidige kloksnelheid van de processor.
Core Count Toont het aantal cores in de processor.
40 System Setup
Overzicht
Processor ID Toont de identificatiecode van de processor.
Processor L2 Cache Toont de L2 cache-grootte van de processor.
Processor L3 Cache Toont de L3 cache-grootte van de processor.
Microcodeversie Toont de microcodeversie.
Geschikt voor Intel Hyper Threading Toont of de processor geschikt is voor Hyper Threading (HT).
64-Bit Technology Toont of 64-bits technologie wordt gebruikt.
GEHEUGEN
Memory Installed Toont het totale geïnstalleerde computergeheugen.
Memory Available Toont het totale beschikbare computergeheugen.
Memory Speed Toont de geheugensnelheid.
Memory Channel Mode Toont de modus met single of dual channel.
Memory Technology Toont de technologie die wordt gebruikt voor het geheugen.
APPARATEN
Panel Type Toont het deelvenstertype van de computer.
Video Controller Toont de geïntegreerde afbeeldingsdata van de computer.
Video Memory Toont de videogeheugendata van de computer.
Wi-Fi Device Toont het wifi-apparaat dat op de computer is geïnstalleerd.
Standaardresolutie Toont de eigen resolutie van de computer.
Video BIOS Version Toont de versie van het video-BIOS van de computer.
Audio Controller Toont de data over de audiocontroller van de computer.
Bluetooth Device Geeft aan of een Bluetooth-apparaat op de computer is geïnstalleerd.
Passthrough MAC Address Geeft het MAC-adres van de videodoorvoer weer.
Tabel 4. Opties voor System Setup—Opties voor Opstartmenu
Opties voor opstarten
Boot Mode (Opstartmodus)
Opstartmodus: alleen UEFI Toont de opstartmodus van deze computer.
Enable Boot Devices (Opstartapparaten
inschakelen)
Hiermee schakelt u Windows Boot Manager en UEFI harde schijf in of uit.
Windows Boot Manager is standaard geselecteerd
UEFI Hard Drive is standaard geselecteerd.
Opstartvolgorde Toont de opstartvolgorde.
Geavanceerde opstartinstellingen
Enable UEFI Network Stack Hiermee kunt u de UEFI Network Stack in- of uitschakelen.
Standaard: AAN
UEFI Boot Path Security Met deze optie kunt u bepalen of het systeem de gebruiker vraagt om het
beheerderswachtwoord in te voeren bij het opstarten van een UEFI-opstartpad via
het F12-opstartmenu.
Standaard: altijd, behalve interne HDD
Tabel 5. Opties van System Setup - menu System Configuration
Systeemconfiguratie
Date/Time
System Setup 41
Systeemconfiguratie
Datum Toont de computerdatum in de indeling MM/DD/JJJJ. Wijzigingen aan de datum
worden direct van kracht.
Tijd Hiermee stelt u de computertijd in op de 24-uursindeling UU/MM/SS. U kunt
schakelen tussen de 12-uurs- en 24-uursklok. Wijzigingen aan de tijd worden direct
van kracht.
Storage-interface
Poortactivering Hiermee schakelt u de geselecteerde interne schijven in.
Standaard: AAN
SATA Operation Hiermee kunt u de bewerkingsmodus van de geïntegreerde SATA harde-
schijfcontroller configureren.
Standaard: RAID On. SATA is geconfigureerd om de RAID-modus (Intel Rapid
Restore Technology) te ondersteunen.
Schijfinformatie Toont de informatie van diverse interne schijven.
Enable SMART Reporting (SMART-
rapportage inschakelen)
Hiermee kunt u SMART (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) in- of
uitschakelen.
Standaard: UIT
Enable Audio (Audio inschakelen) Schakelt alle geïntegreerde audiocontrollers in of uit.
Standaard: AAN
Enable Microphone (Microfoon inschakelen) Hiermee kunt u de microfoon in- of uitschakelen.
Enable Microphone is standaard geselecteerd.
Enable Internal Speaker (Interne luidspreker
inschakelen)
Hiermee kunt u interne luidspreker in- of uitschakelen.
Enable Internal Speaker is standaard geselecteerd.
USB Configuration Hiermee kunt u opstarten vanaf USB-storageapparaten zoals een externe harde
schijf, optische schijf en USB-schijf in- of uitschakelen.
Enable USB Boot Support is standaard geselecteerd.
Enable External USB Ports is standaard geselecteerd.
Thunderbolt Adapter Configuration
Support voor Thunderbolt-technologie
inschakelen
Support voor Thunderbolt-technologie in- of uitschakelen.
Standaard: AAN
Thunderbolt Boot Support inschakelen Opstartsupport voor Thunderbolt inschakelen.
Standaard: UIT
Thunderbolt (en PCIe achter TBT) pre-boot-
modules inschakelen
Hiermee kunt u de toestemming in of uitschakelen voor het aansluiten van PCIe-
apparaten op een Thunderbolt-adapter tijdens de pre-boot.
Standaard: UIT
Miscellaneous Devices Hiermee kunt u diverse interne schijven in- of uitschakelen.
Enable Camera Hiermee wordt de camera in- of uitgeschakeld.
Enable Camera is standaard geselecteerd.
Touchscreen Hiermee kunt u het touchscreen in- of uitschakelen.
Touchscreen is standaard geselecteerd.
Het vingerafdruklezerapparaat inschakelen Schakelt het vingerafdruklezerapparaat in of uit.
Enable Fingerprint Reader Device is standaard geselecteerd.
42 System Setup
Systeemconfiguratie
Mediakaart inschakelen Hiermee kunt u alle mediakaarten in- of uitschakelen of de mediakaart instellen op
alleen-lezen.
Enable Secure Digital (SD) Card is standaard geselecteerd.
Keyboard Illumination Configureert de bedrijfsmodus van de functie voor toetsenbordverlichting.
Standaard: Helder Stelt de functie voor toetsenbordverlichting in op 100%
helderheid.
Keyboard Backlight Timeout on AC Configureert de time-out-waarde voor het toetsenbord wanneer de
wisselstroomadapter is aangesloten op de computer. De time-outwaarde van de
toetsenbordverlichting is alleen van kracht wanneer de achtergrondverlichting is
ingeschakeld.
Standaard: 10 seconden
Keyboard Backlight Timeout on Battery Configureert de time-out-waarde voor het toetsenbord als de computer alleen op
batterij wordt uitgevoerd. De time-outwaarde van de toetsenbordverlichting is alleen
van kracht wanneer de achtergrondverlichting is ingeschakeld.
Standaard: 10 seconden
Tabel 6. Opties van System Setup - menu Video
Video
LCD Brightness
Helderheid op batterij Hiermee wordt de helderheid van het scherm ingesteld als de computer alleen op
batterij wordt uitgevoerd.
Standaard: 50
Helderheid op wisselstroom Hiermee wordt de helderheid van het scherm ingesteld als de computer alleen op
wisselstroom wordt uitgevoerd.
Standaard: 100
Tabel 7. Opties voor System Setup - menu Security (Beveiliging)
Beveiliging
Enable Admin Setup Lockout (Blokkeren
beheerder-setup inschakelen)
Hiermee kunt u voorkomen dat gebruikers de BIOS openen wanneer er een
beheerderswachtwoord is ingesteld.
Standaard: UIT
Password Bypass Hiermee kunt u tijdens het opnieuw opstarten van het systeem het System (Boot)
Password en het wachtwoord van de interne harde schijf omzeilen.
Standaard: Uitgeschakeld
Enable Non-Admin Password Changes
(Niet-beheerderswachtwoordwijzigingen
inschakelen)
Hiermee kunt u in- of uitschakelen dat de gebruiker het wachtwoord voor het
systeem en de harde schijf kan veranderen zonder dat daar het
beheerderswachtwoord voor nodig is
Standaard: AAN
Non-Admin Setup Changes
UEFI capsule firmware-updates inschakelen Hiermee kunt u BIOS-updates via UEFI Capsule-updatepakketten in- of uitschakelen.
Standaard: AAN
Absolute Hiermee kunt u de BIOS-module-interface van de optionele Absolute Persistence
Module-service van Absolute Software inschakelen, uitschakelen of permanent
uitschakelen.
Standaard: Ingeschakeld
System Setup 43
Beveiliging
TPM 2.0 Security aan Selecteer of het trusted platform model (TPM) zichtbaar is voor het
besturingssysteem.
Standaard: AAN
PPI Bypass for Enable Commands Hiermee schakelt u in of uit dat het besturingssysteem de BIOS Physical Presence
Interface (PPI)-gebruikersprompts over kan slaan wanneer opdrachten voor het
inschakelen en activeren van TPM PPI worden uitgevoerd.
Standaard: UIT
PPI Bypass for Disable Commands Hiermee kunt u in- of uitschakelen dat het besturingssysteem de BIOS-PPI-
gebruikersprompts overslaat bij het uitvoeren van opdrachten om TPM PPI uit te
schakelen en te deactiveren.
Standaard: UIT
PPI Bypass for Clear Commands Hiermee schakelt u in of uit dat het besturingssysteem de BIOS Physical Presence
Interface (PPI)-gebruikersprompts over kan slaan wanneer de opdracht Clear
(Wissen) wordt uitgevoerd.
Standaard: UIT
Attestation inschakelen Hiermee kunt u instellen of de TPM-goedkeuringshiërarchie beschikbaar is voor het
besturingssysteem. Het uitschakelen van deze instelling beperkt de mogelijkheid om
de TPM te gebruiken voor handtekeningbewerkingen.
Standaard: AAN
Toetsstorage inschakelen Hiermee kunt u instellen of de TPM-goedkeuringshiërarchie beschikbaar is voor het
besturingssysteem. Het uitschakelen van deze instelling beperkt de mogelijkheid om
de TPM te gebruiken voor het opslaan van data van de eigenaar.
Standaard: AAN
SHA-256 Hiermee kunt u in- of uitschakelen dat het BIOS en de TPM het SHA-256 hash-
algoritme gebruiken om meetdata uit te breiden naar de TPM-PCRs tijdens het
opstarten van het BIOS.
Standaard: AAN
Clear (Wissen) Hiermee schakelt u in of uit dat de computer de PTT-eigenaarsinformatie wist en de
PTT terugzet naar de standaardinstelling.
Standaard: UIT
TPM-status Hiermee wordt de TPM in- of uitgeschakeld. Dit is de normale werkingsstatus voor de
TPM wanneer u de volledige reeks mogelijkheden wilt gebruiken.
Standaard: Ingeschakeld
SMM Security Mitigation Hiermee kunt u extra instellingen voor UEFI SMM-beveiligingsbeperking in- of
uitschakelen.
Standaard: UIT
OPMERKING: Deze functie kan leiden tot compatibiliteitsproblemen of
verlies van functionaliteit met sommige legacytools en -toepassingen.
Intel SGX Hiermee schakelt u de Intel Software Guard Extensions (SGX) in of uit om een veilige
omgeving te bieden voor het uitvoeren van codes en het opslaan van gevoelige
informatie.
Standaard: softwaregestuurd
Tabel 8. Opties voor System Setup—Wachtwoordmenu
Wachtwoorden
Sterke wachtwoorden inschakelen Hiermee kunt u sterke wachtwoorden in- of uitschakelen.
44 System Setup
Wachtwoorden
Standaard: UIT
Password Configuration
Admin Password Min (Minimum
beheerderwachtwoord)
Geef het minimumaantal tekens op dat is toegestaan voor het
beheerderswachtwoord.
Standaard: 4
Admin Password Max (Maximum
beheerderwoord)
Geef het maximumaantal tekens op dat is toegestaan voor het
beheerderswachtwoord.
Standaard: 32
System Password Min (Maximum
systeemwachtwoord)
Geef het minimumaantal tekens op dat is toegestaan voor het systeemwachtwoord.
Standaard: 4
System Password Max (Maximum
systeemwachtwoord)
Geef het maximumaantal tekens op dat is toegestaan voor het systeemwachtwoord.
Standaard: 32
Admin Password Hiermee kunt u het administratorwachtwoord instellen, wijzigen, of verwijderen (soms
het installatiewachtwoord genoemd).
System Password Hiermee kunt u het systeemwachtwoord instellen, wijzigen of verwijderen.
Enable Master Password Lockout
(Blokkeren masterwachtwoord
inschakelen)
Hiermee kunt u support voor het masterwachtwoord in- of uitschakelen.
Standaard: UIT
Tabel 9. Opties van System Setup - menu Secure Boot (Beveiligd opstarten)
Secure Boot
Enable Secure Boot (Secure Boot
inschakelen)
Hiermee kunt u in- of uitschakelen dat de computer alleen opstart met gevalideerde
opstartsoftware.
Standaard: AAN
OPMERKING: Als u Secure Boot wilt inschakelen, dient de computer in
de UEFI-opstartmodus te staan en dient de optie Enable Legacy Option
ROMs uitgezet te zijn.
Secure Boot Mode Hiermee selecteert u de Secure Boot-bewerkingsmodus.
Standaard: geïmplementeerde modus
OPMERKING: Geïmplementeerde modus moet worden geselecteerd voor
normale werking van Secure Boot.
Tabel 10. Opties van System Setup - menu Expert Key Management (Expert versleutelingsbeheer)
Expert Key Management
Enable Custom Mode Hiermee kunt u in- of uitschakelen dat de beveiligingssleuteldatabases PK, KEK, db en
dbx kunnen worden aangepast.
Standaard: UIT
Custom Mode Key Management Selecteert de aangepaste waarden voor Expert key Management.
Standaard: PK
Tabel 11. Opties van System Setup - menu Performance (Prestaties)
Prestaties
Multi-Core Support
Actieve cores Wijzigt het aantal CPU-cores dat beschikbaar is voor het besturingssysteem. De
standaardwaarde is ingesteld op het maximumaantal cores.
System Setup 45
Prestaties
Standaard: alle cores
Intel SpeedStep
Intel SpeedStep Technology inschakelen Hiermee schakelt u de Intel SpeedStep-technologie in of uit om de processorspanning
en de core-frequentie dynamisch aan te passen en zo het gemiddelde energieverbruik
en de warmteproductie te verlagen.
Standaard: AAN
C-State Control inschakelen Hiermee schakelt u de mogelijkheid van de CPU in of uit om standen met laag
energieverbruik te starten of stoppen.
Standaard: AAN
Intel Turbo Boost Technology
Enable Intel Turbo Boost Technology Met deze optie wordt de Intel TurboBoost-modus van de processor in- of
uitgeschakeld. Als deze optie is ingeschakeld kan de Intel TurboBoost driver de
prestaties van de CPU of grafische processor verhogen.
Standaard: AAN
Intel Hyper Threading Technology
Enable Intel Hyper Threading Technology Met deze optie wordt de Hyper Threading-modus van de processor in- of
uitgeschakeld. Als deze optie is ingeschakeld, verhoogt de Intel Hyper Threading de
efficiëntie van de processorbronnen wanneer meerdere threads op elke core worden
uitgevoerd.
Standaard: AAN
Tabel 12. Opties van System Setup - menu Power Management (Energiebeheer)
Power Management
Wake on AC (Uit standby door AC) Hiermee kan de computer worden ingeschakeld en naar de opstartmodus gaan
wanneer de computer is aangesloten op wisselstroom.
Standaard: UIT
Wake on Dell USB-C-dock (Uit stand-by
door Dell USB C-dock)
Hiermee kunt u instellen dat een Dell USB-C-dock kan worden aangesloten om de
computer uit stand-by te halen.
Standaard: AAN
Auto On Time Hiermee wordt de computer automatisch ingeschakeld op opgegeven dagen en
tijden.
Standaard: Disabled (Uitgeschakeld). De computer zal niet automatisch opstarten.
Block Sleep Voorkomt dat de computer in het besturingssysteem in de slaapstand (S3) gaat.
Standaard: UIT
OPMERKING: Indien ingeschakeld zal de computer niet in de slaapstand
gaan. Intel Rapid Start wordt automatisch uitgeschakeld en de
energiebeheeroptie voor het besturingssysteem zal leeg zijn als die was
ingesteld op de Slaapstand.
Battery Charge Configuration Hiermee gebruikt de computer de batterij tijdens energieverbruiksuren. Gebruik
onderstaande opties om gebruik van wisselstroom te voorkomen op bepaalde tijden
van elke dag.
Standaard: Aangepast. Batterij-instellingen worden adaptief geoptimaliseerd
gebaseerd op uw typische batterijverbruik.
Enable Advanced Battery Charge
Configuration (Geavanceerde
configuratie voor het laden van de
batterij inschakelen)
Hiermee kunt u de functie Advanced Battery Charge Configuration (Configuratie
geavanceerde batterijlading) inschakelen vanaf het begin van de dag tot een
opgegeven werktijd. Advanced Battery Charged maximaliseert de batterijstatus
tijdens intensief gebruik gedurende een werkdag.
46 System Setup
Power Management
Standaard: UIT
Peak Shift Hiermee kan de computer batterijvoeding gebruiken tijdens piekuren voor het
energieverbruik.
Standaard: UIT
Wireless Radio Control
Control WLAN Radio (Bediening WLAN-
radio)
Hiermee kunt u instellen dat de verbinding van de computer met een bekabeld
netwerk wordt herkend, waarop de geselecteerde draadloze radio's (WLAN en/of
WWAN) worden uitgeschakeld. Na loskoppeling van het bekabelde netwerk worden
de geselecteerde draadloze radio's opnieuw ingeschakeld.
Standaard: UIT
Wake on LAN Hiermee kunt u in- of uitschakelen dat de computer wordt aangemeld via een speciaal
LAN signaal.
Standaard: Uitgeschakeld
Intel Speed Shift Technology Hiermee schakelt u de support voor Intel Speed Shift-technologie in of uit. Als u deze
optie inschakelt, selecteert het besturingssysteem automatisch de juiste
processorprestaties.
Standaard: AAN
Lid Switch
Power On Lid Open Hiermee kan de computer opstarten wanneer die uitstaat en het beeldscherm wordt
opengeklapt.
Standaard: AAN
Tabel 13. Opties van System Setup - menu Wireless
Draadloos
Wireless Device Enable Hiermee kunt u interne WLAN-/Bluetooth-apparaten in- of uitschakelen.
WLAN is standaard geselecteerd.
Bluetooth is standaard geselecteerd.
Tabel 14. Opties van System Setup - menu POST Behavior (POST-gedrag)
POST-gedrag
Numlock Enable
Enable Numlock (NumLock uitschakelen) Hiermee kunt u Numlock in- of uitschakelen wanneer de computer opstart.
Standaard: AAN
Fn Lock Hiermee kunt u de Fn-vergrendelingsmodus in- of uitschakelen.
Standaard: AAN
Vergrendelingsmodus
Standaard: secundaire vergrendelingsmodus. Secundaire vergrendelingsmodus = Als
deze optie is geselecteerd, scannen de F1- t/m F12-toetsen de code voor hun
secundaire functies.
Warnings and Errors Selecteert een actie die moet worden uitgevoerd als een waarschuwing of fout wordt
aangetroffen tijdens het opstarten.
Standaard: Prompt on Warnings and Errors. Stopt, vraagt en wacht op input van de
gebruiker wanneer waarschuwingen of fouten worden gedetecteerd.
OPMERKING: Fouten die als kritiek worden gezien voor de bewerking van
de computerhardware zullen de computer altijd stoppen.
System Setup 47
POST-gedrag
Enable Adapter Warnings
(Adapterwaarschuwingen inschakelen)
Hiermee schakelt u waarschuwingsberichten van de computer over de adapter in of
uit op het moment dat adapters met een te kleine stroomcapaciteit worden
gedetecteerd.
Standaard: AAN
Dock-waarschuwingsberichten
inschakelen
Hiermee kunt u dock-waarschuwingsberichten in- of uitschakelen.
Standaard: AAN
Fastboot Hiermee configureert u de snelheid van het UEFI-opstartproces.
Standaard: Thorough Voert volledige initialisatie van hardware en configuratie uit
tijdens opstarten.
Extend BIOS POST Time Hiermee configureert u de laadtijd van de BIOS POST (Power-On Self-Test).
Standaard: 0 seconden
Full Screen Logo Hiermee geeft u het volledige logo weer op het scherm als uw afbeelding
overeenkomt met de schermresolutie.
Standaard: UIT
Mouse/Touchpad Hiermee kunt u definiëren hoe de computer omgaat met de muis- en touchpadinvoer.
Standaard: touchpad en PS/2-muis. Laat de geïntegreerde touchpad ingeschakeld als
er een externe PS/2-muis aanwezig is.
Teken van leven
Logo weergeven bij opstarten Levenstekenlogo weergeven.
Standaard: AAN
Toetsenbordverlichting bij opstarten Toetsenbordverlichting als teken van leven.
Standaard: AAN
MAC Address Pass-Through (Doorvoer
van MAC-adres)
Vervangt het externe NIC MAC-adres (in een ondersteunde dock of dongle) voor het
geselecteerde MAC-adres van de computer.
Standaard: Uniek MAC-adres binnen het systeem
Tabel 15. Opties voor System Setup—Virtualisatiemenu
Virtualization
Intel Virtualization Technology Hiermee kan de computer een Virtual Machine Monitor (VMM) uitvoeren.
Standaard: AAN
VT for Direct I/O Hiermee kan de computer Virtualization Technology for Direct I/O (VT-d) uitvoeren.
VT-d is een Intel-methode die zorgt voor virtualisatie van geheugentoewijzing I/O.
Standaard: AAN
Tabel 16. Opties van System Setup - menu Maintenance (Onderhoud)
Maintenance
Asset Tag
Asset Tag Hiermee maakt u een systeemasset-tag die kan worden gebruikt door een
systeemadministrator als unieke identificatie van een bepaald systeem. Eenmaal
ingesteld in de BIOS, kan de asset-tag niet worden gewijzigd.
Service Tag Toont de servicetag van de computer.
BIOS Recovery from Hard Drive Hiermee kan de computer herstellen van een slechte BIOS-installatiekopie, zolang het
opstartblokgedeelte intact is en functioneert.
Standaard: AAN
48 System Setup
Maintenance
OPMERKING: De BIOS-herstelfunctie is ontworpen om het primaire
BIOS-blok te herstellen en kan niet werken als het opstartblok is
beschadigd. Deze functie werkt niet in geval van EC-corruptie, ME-
corruptie of een aan hardware gerelateerd probleem. De herstelkopie
moet aanwezig zijn op een niet versleutelde partitie op de schijf.
BIOS auto-herstel Hiermee kan de computer het BIOS automatisch herstellen zonder enige actie van de
gebruiker. Deze functie vereist dat BIOS Recovery vanaf de harde schijf wordt
ingesteld op Ingeschakeld.
Standaard: UIT
Start Data Wipe
WAARSCHUWING: Deze Secure Wipe-bewerking verwijdert informatie
op zo'n manier dat deze niet meer kan worden gereconstrueerd.
Als deze optie is ingeschakeld, plant het BIOS een datawiscylcus voor
storageapparaten die zijn verbonden met de systeemkaart wanneer het systeem de
volgende keer wordt opgestart.
Standaard: UIT
Allow BIOS Downgrade Hiermee beheert u het terugzetten van de systeemfirmware naar vorige revisies.
Standaard: AAN
Tabel 17. Opties van System Setup - menu System Logs (Systeemlogboeken)
Systeemlogboeken
Energiegebeurtenislogboek
Clear POWER Event Log Selecteer Power events bewaren of wissen.
Standaard: bewaren
BIOS-gebeurtenislogboek
Clear Bios Event Log Selecteer BIOS Events bewaren of wissen.
Standaard: bewaren
Logboek voor thermische
gebeurtenissen
Clear Thermal Event Log Selecteer Thermal Events bewaren of wissen.
Standaard: bewaren
Tabel 18. Opties voor System Setup - menu SupportAssist
SupportAssist
Dell Auto OS Recovery Threshold Hiermee kunt u automatisch opstarten voor SupportAssist System Resolution
Console en voor de Dell OS Recovery tool voor het besturingssysteem ondersteunen.
Standaard: 2.
SupportAssist OS Recovery Hiermee kunt u de opstartprocedure voor de tool SupportAssist OS Recovery voor
het besturingssysteem in- of uitschakelen in het geval van bepaalde systeemfouten.
Standaard: AAN
BIOSConnect Hiermee kunt u het herstel van de cloudservicebesturingssysteem in- of uitschakelen
als het hoofdbesturingssysteem niet wordt opgestart en het aantal fouten gelijk is
aan of groter is dan de waarde die is opgegeven bij de installatieoptie Auto OS
Recovery Threshold.
Standaard: AAN
System Setup 49
Het BIOS bijwerken in Windows
Vereisten
Het wordt aanbevolen om uw BIOS (System Setup) bij te werken wanneer de systeemkaart wordt vervangen of als er een update
beschikbaar is. Bij een laptop moet u ervoor zorgen dat de batterij van de computer volledig is opgeladen en dat de computer is
aangesloten op een stopcontact.
Over deze taak
OPMERKING: Als BitLocker is ingeschakeld, moet deze worden opgeschort voordat u het systeem-BIOS updatet en
vervolgens weer ingeschakeld nadat de BIOS-update is voltooid.
Stappen
1. Start de computer opnieuw.
2. Ga naar Dell.com/support.
• Voer de Service Tag of Express Service Code in en klik op Submit.
• Klik of tik op Detect Product en volg de instructies op het scherm.
3. Als u geen product kunt detecteren of de servicetag niet kunt vinden, klikt u op Choose from all products.
4. Kies de categorie Products in de lijst.
OPMERKING: Kies de juiste categorie om naar de productpagina te gaan.
5. Selecteer uw computermodel en de pagina Product Support van uw computer verschijnt.
6. Klik op Get drivers en klik op Drivers and Downloads.
Het gedeelte met de drivers en downloads verschijnt.
7. Klik op Find it myself.
8. Klik op BIOS om de BIOS-versies weer te geven.
9. Bepaal het nieuwste BIOS-bestand en klik op Download.
10. Selecteer uw voorkeursmethode voor het downloaden in het venster Please select your download method below; klik op
Download File.
Het venster File Download wordt weergegeven.
11. Klik op Save om het bestand op uw computer op te slaan.
12. Klik op Run om de bijgewerkte BIOS-instellingen te installeren op uw computer.
Volg de aanwijzingen op het scherm.
Het BIOS bijwerken op systemen waarop BitLocker is
ingeschakeld
WAARSCHUWING:
Als BitLocker niet wordt onderbroken voordat het BIOS wordt bijgewerkt, herkent het systeem de
BitLocker-sleutel niet de volgende keer dat u het systeem opnieuw opstart. U wordt vervolgens gevraagd om de
herstelsleutel in te voeren om verder te gaan en het systeem zal dit bij elke herstart vragen. Als de herstelsleutel niet
bekend is, kan dit leiden tot dataverlies of een onnodige herinstallatie van het besturingssysteem. Zie het Knowledge-
artikel voor meer informatie over dit onderwerp: https://www.dell.com/support/article/sln153694
Uw systeem-BIOS bijwerken met behulp van een USB-
flash-station
Over deze taak
Als het systeem niet kan laden in Windows, maar het BIOS toch moet worden geüpdatet, downloadt u het BIOS-bestand met behulp van
een ander systeem en slaat u dit op een opstartbaar USB-flash-station op.
50
System Setup
OPMERKING: U moet een opstartbaar USB-flash-station gebruiken. Raadpleeg het volgende artikel voor aanvullende
informatie: https://www.dell.com/support/article/sln143196/
Stappen
1. Download het .exe-bestand voor de BIOS-update naar een ander systeem.
2. Kopieer het bestand, bijvoorbeeld O9010A12.exe naar het opstartbare USB-flash-station.
3. Steek het USB-flash-station in het systeem waarop de BIOS-update moet worden uitgevoerd.
4. Start het systeem opnieuw op en druk op F12 wanneer het Dell Splash-logo verschijnt. Er wordt een eenmalig opstartmenu
weergegeven.
5. Gebruik de pijltoetsen, selecteer USB Storage Device en klik op Return.
6. Het systeem start op en een dialoog C:\>-prompt wordt weergegeven.
7. Voer het bestand uit door de volledige bestandsnaam te typen, bijv. O9010A12.exe, en op Return te drukken.
8. Het BIOS Update-hulpprogramma wordt geladen, volg de instructies op het scherm.
Afbeelding 3. DOS-BIOS Update-scherm
Het Dell BIOS bijwerken in Linux en Ubuntu-
omgevingen
Zie https://www.dell.com/support/article/sln171755/ als u het systeem-BIOS wilt bijwerken in een Linux-omgeving zoals Ubuntu.
Het flashen van het BIOS vanuit het eenmalige
F12-opstartmenu
Uw systeem-BIOS bijwerken door gebruik te maken van een BIOS-update .exe-bestand gekopieerd naar een FAT32 USB-stick en door op
te starten vanuit het eenmalige F12-opstartmenu.
Over deze taak
BIOS-update
U kunt het BIOS-updatebestand van Windows uitvoeren met een opstartbare USB-stick of u kunt het BIOS ook bijwerken via van het
eenmalige F12-opstartmenu van het systeem.
De meeste Dell systemen die na 2012 zijn gemaakt, hebben deze mogelijkheid en u kunt die bevestigen door uw systeem op te starten via
het eenmalige F12-opstartmenu en te controleren of BIOS FLASH UPDATE als opstartoptie is aangegeven op uw systeem. Het BIOS
ondersteunt deze BIOS-update-optie als de optie in de lijst staat.
System Setup
51
OPMERKING: Alleen systemen met een BIOS-flashupdate-optie in het eenmalige F12-opstartmenu kunnen deze functie
gebruiken.
Het bijwerken van het het eenmalige opstartmenu
Om uw BIOS via het eenmalige F12-opstartmenu bij te werken, hebt u nodig:
• USB-stick geformatteerd naar het bestandssysteem FAT32 (USB-stick hoeft niet opstartbaar te zijn)
• Uitvoerbaar BIOS-bestand dat u hebt gedownload vanaf de Dell Support-website en gekopieerd naar de hoofdmap van de USB-stick
• Wisselstroomadapter is aangesloten op het systeem
• Functionele systeembatterij om het BIOS te flashen
Voer de volgende stappen uit om het BIOS-updateflashproces in het F12-menu uit te voeren:
WAARSCHUWING: Schakel het systeem niet uit tijdens het BIOS-updateproces. Als u het systeem uitschakelt, kan dat
tot gevolg hebben dat het systeem niet meer opstart.
Stappen
1. Plaats de USB-stick met daarop de flash in een USB-poort van het systeem in terwijl dit uitstaat.
2. Schakel het systeem in en druk op de F12 om toegang tot het menu One-Time Boot (Eenmalig opstarten) te krijgen. Markeer BIOS-
update met de muis of de pijltoetsen en druk op Enter.
3.
Het Bios flashmenu wordt geopend. Klik op Flash from file (Flashen uit bestand).
52
System Setup
4. Extern USB-apparaat selecteren
5.
Nadat het bestand is geselecteerd, dubbelklikt u op het doelbestand voor flashen en drukt u op verzenden.
System Setup
53
6. Klik op Update BIOS (BIOS updaten). Het systeem wordt opnieuw opgestart om het BIOS te flashen.
7. Zodra het proces is voltooid, wordt het systeem opnieuw opgestart en het BIOS-updateproces afgerond.
Systeem- en installatiewachtwoord
Tabel 19. Systeem- en installatiewachtwoord
Type wachtwoord Omschrijving
System password Wachtwoord dat moet worden ingevoerd om in uw systeem in te
loggen.
Installatiewachtwoord Wachtwoord dat moet worden ingevoerd voor toegang en het
aanbrengen van wijzigingen aan de BIOS-instellingen van uw
computer.
U kunt ter beveiliging van uw computer een wachtwoord voor het systeem en de installatie aanmaken.
WAARSCHUWING: De wachtwoordfunctie zorgt voor een basisbeveiliging van de data in uw computer.
54 System Setup
WAARSCHUWING: Iedereen heeft toegang tot de data die op uw computer staan als deze onbeheerd en niet
vergrendeld wordt achtergelaten.
OPMERKING: De functie voor het systeem- en installatiewachtwoord is uitgeschakeld.
Een systeeminstallatiewachtwoord toewijzen
Vereisten
U kunt alleen een nieuw systeem- of beheerderswachtwoord instellen wanneer de status op Not Set staat.
Over deze taak
Druk na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer onmiddellijk op F2F12 om naar de System Setup te gaan.
Stappen
1. Selecteer in het scherm System BIOS of System Setup de optie Security en druk op Enter.
Het scherm Security wordt geopend.
2. Selecteer System/Admin Password en maak een wachtwoord aan in het veld Enter the new password.
Hanteer de volgende richtlijnen om het systeemwachtwoord toe te kennen:
• Een wachtwoord mag bestaan uit maximaal 32 tekens.
• Het wachtwoord mag de nummers 0 t/m 9 bevatten.
• Er mogen alleen kleine letters worden gebruikt.
• Alleen de volgende speciale tekens zijn geldig: spatie, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3. Typ het wachtwoord dat u eerder hebt ingevoerd in het veld Bevestig nieuw wachtwoord en klik op OK.
4. Druk op Esc, waarna een prompt verschijnt om de wijzigingen op te slaan.
5. Druk op Y om de wijzigingen op te slaan.
Hierna wordt de computer opnieuw opgestart.
Een bestaand systeeminstallatiewachtwoord verwijderen
of wijzigen
Vereisten
Zorg ervoor dat Password Status in de systeeminstallatie ontgrendeld is voordat het wachtwoord voor het systeem en/of de installatie
verwijderd of gewijzigd wordt. U kunt geen van beide wachtwoorden verwijderen of wijzigen als Password Status vergrendeld is.
Over deze taak
Druk na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer onmiddellijk op F2F12 om naar de System Setup te gaan.
Stappen
1. Selecteer System Security in het scherm System BIOS, of System Setup en druk op Enter.
Het scherm System Security wordt geopend.
2. Controleer in het scherm System Security (Systeembeveiliging) of Password Status (Wachtwoordstatus) op Unlocked
(Ontgrendeld) staat.
3. Selecteer System Password, wijzig of verwijder het bestaande systeemwachtwoord en druk op Enter of Tab.
4. Selecteer Setup Password, wijzig of verwijder het bestaande installatiewachtwoord en druk op Enter of Tab.
OPMERKING:
Als u het systeem- en/of beheerderswachtwoord wijzigt, voert u het nieuwe wachtwoord opnieuw in
wanneer dit wordt gevraagd. Als u het systeem- en/of installatiewachtwoord verwijdert, moet u de verwijdering
bevestigen wanneer u hierom wordt gevraagd.
5. Druk op Esc, waarna een prompt verschijnt om de wijzigingen op te slaan.
6. Druk op Y om de wijzigingen op te slaan en de systeeminstallatie te verlaten.
De computer start opnieuw op.
System Setup
55
CMOS-instellingen wissen
Over deze taak
WAARSCHUWING: Met het wissen van de CMOS-instellingen worden de standaardinstellingen van het BIOS op uw
computer hersteld.
Stappen
1. Schakel de computer uit.
2. Verwijder de onderplaat.
OPMERKING: De batterij moet worden losgekoppeld van de systeemkaart (zie stap 4 voor het verwijderen van de
onderplaat).
3. Houd de aan/uit-knop 15 seconden ingedrukt om de reststroom af te voeren.
4. Voordat u de computer opstart, volgt u de stappen voor het installeren van de onderplaat.
5. Schakel de computer in.
Het wissen van BIOS (System Setup)- en
systeemwachtwoorden
Over deze taak
Om de systeem- of BIOS-wachtwoorden te wissen, neemt u contact op met Dell voor technische ondersteuning, zoals omschreven op
www.dell.com/contactdell.
OPMERKING:
Voor informatie over het resetten van wachtwoorden voor Windows of toepassingen, raadpleegt u de
documentatie bij Windows of uw toepassing.
56 System Setup
Problemen oplossen
Het besturingssysteem herstellen
Wanneer uw computer zelfs na herhaalde pogingen niet meer kan opstarten naar het besturingssysteem, wordt Dell SupportAssist OS
Recovery automatisch gestart.
Dell SupportAssist OS Recovery is een op zichzelf staande tool die vooraf is geïnstalleerd op alle Dell computers met het Windows 10-
besturingssysteem. Het bestaat uit hulpprogramma's voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die kunnen optreden voordat uw
computer opstart naar het besturingssysteem. Hiermee kunt u hardwareproblemen diagnosticeren, uw computer herstellen, een back-up
van uw bestanden maken of uw computer herstellen naar de fabrieksinstellingen.
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de supportwebsite van Dell om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen
als het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
Zie voor meer informatie over Dell SupportAssist OS Recovery de Dell SupportAssist OS Recovery-gebruikshandleiding op Www.dell.com/
support.
Diagnostische Enhanced Pre-Boot System
Assessment (ePSA)
Over deze taak
De ePSA-diagnose (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van uw hardware. ePSA maakt deel uit van het BIOS en
wordt door het BIOS intern gestart. De ingebouwde systeemdiagnostiek biedt een aantal opties voor specifieke apparaten of
apparaatgroepen waarmee u het volgende kunt doen:
• automatische tests kunt laten uitvoeren of in interactieve modus
• tests herhalen
• testresultaten weergeven of opslaan
• grondige testen kunt laten uitvoeren voor extra testmogelijkheden voor nog meer informatie over het/de defecte apparaat/apparaten
• statusmeldingen bekijken waarin staat of de tests goed verlopen zijn
• foutmeldingen bekijken waarin staat of er tijdens het testen problemen zijn opgetreden
OPMERKING:
Voor sommige testen voor specifieke apparaten is gebruikersinteractie vereist. Zorg er voor dat u altijd
aanwezig bent bij de computerterminal wanneer er diagnostische testen worden uitgevoerd.
ePSA-diagnose uitvoeren
Stappen
1. Zet de computer aan.
2. Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt.
3. Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose).
4. Klik op de pijl in de linkerbenedenhoek.
De startpagina van Diagnostics (Diagnose) wordt weergegeven.
5. Klik op de pijl in de rechterbenedenhoek om naar het paginaoverzicht te gaan.
De gedetecteerde onderdelen worden weergegeven.
6. Als u alleen een test voor een specifiek apparaat wilt laten uitvoeren, drukt u op Esc en klikt u op Yes (Ja) om de diagnosetest te
stoppen.
7. Selecteer het apparaat in het linkervenster en klik op Run Tests (Tests starten).
8. Van eventuele problemen worden foutcodes weergegeven.
5
Problemen oplossen 57
Noteer de foutcode en het validatienummer en neem contact op met Dell.
Diagnostische lampjes systeem
Wanneer het statisch is, geeft het statuslampje van de voeding en de batterij de energiemodus van de computer weer. Wanneer het in
verschillende patronen knippert, geeft het statuslampje van de voeding en de batterij de respectieve problemen met uw computer weer.
Statisch lampje voor energie- en batterijniveau
In de volgende tabel wordt de status van uw computer weergegeven op basis van het statuslampje voor de voeding en de batterijlading.
Tabel 20. Lampje voor energie- en batterijniveau
Lampje voor energie- en batterijniveau Status van computer
Solid White • De voedingsadapter is
aangesloten en de accu is
volledig opgeladen.
• De voedingsadapter is
aangesloten en de batterij is
voor meer dan 5 procent
opgeladen.
Amber De computer werkt op de accu
en de accu heeft minder dan 5
procent vermogen.
Off (Uit) De computer is in slaapstand,
sluimerstand of uitgeschakeld.
Knipperend lampje voor energie- en batterijniveau
Het statuslampje van de voeding en de batterij knippert afwisselend tussen oranje en uit om problemen met uw computer aan te geven.
Bijvoorbeeld, het statuslampje van de voeding en de batterij knippert twee keer oranje gevolgd door en pauze, en knippert vervolgens drie
keer gevolgd door een pauze. Dit 2,3-patroon houdt aan totdat de computer is uitgeschakeld en geeft aan dat er geen geheugen of RAM
werd gevonden.
De volgende tabel bevat de verschillende lichtpatronen voor de stroom- en batterijstatus en de bijbehorende problemen.
Tabel 21. Led-codes
Diagnostische lampjescodes Omschrijving van het probleem
2,1 Processorfout
2,2 Systeemkaart: BIOS of ROM-fout (Read-Only Memory)
2,3 Geen geheugen of RAM (Random-Access Memory) gedetecteerd
2,4 Geheugen- of RAM-fout (Random-Access Memory)
2,5 Ongeldig geheugen geïnstalleerd
2,6 Systeemkaart- of chipsetfout
2,7 Fout in beeldscherm
2,8 LCD-stroomrailfout.
3,1 CMOS-batterijstoring
3,2 PCI-, videokaart-/chipfout
3,3 Herstel-image niet gevonden
3,4 Herstel-image gevonden maar ongeldig
3,5 Voedingsrailfout
3,6 BIOS Flash van systeem incompleet
3,7 Management Engine-fout (ME)
58 Problemen oplossen
Reststroomafgifte
Over deze taak
Reststroom is de resterende statische elektriciteit die in de computer overblijft zelfs wanneer die is uitgezet en de batterij van de
systeemkaart ontkoppeld is. De volgende procedure bevat de instructies voor de afgifte van reststroom:
Stappen
1. Schakel de computer uit.
2. Verwijder de onderplaat.
OPMERKING: De batterij moet worden losgekoppeld van de systeemkaart (zie stap 4 voor het verwijderen van de
onderplaat).
3. Houd de aan/uit-knop 15 seconden ingedrukt om de reststroom af te voeren.
4. Installeer de onderplaat.
5. Schakel de computer in.
Wifi-stroomcyclus
Over deze taak
Als uw computer geen toegang tot het internet heeft vanwege problemen met wifi-connectiviteit, kan een wifi-stroomcyclusprocedure
worden uitgevoerd. De volgende procedure bevat de instructies voor het uitvoeren van een wifi-stroomcyclus:
OPMERKING: Sommige ISP's (Internet Service Providers) bieden een gecombineerde modem/router.
Stappen
1. Schakel de computer uit.
2. Schakel de modem uit.
3. Schakel de draadloze router uit.
4. Wacht 30 seconden.
5. Schakel de draadloze router in.
6. Schakel de modem in.
7. Schakel de computer in.
Problemen oplossen
59
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell
Bronnen voor zelfhulp
U kunt informatie en hulp bij Dell-producten en services krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp.
Tabel 22. Bronnen voor zelfhulp
Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie
Informatie over producten en services van Dell www.dell.com
Mijn Dell
Tips
Contact opnemen met de ondersteuning In Windows Zoeken typt u Contact Support en drukt u op
Enter.
Online help voor besturingssysteem www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Informatie over probleemoplossing, gebruikershandleidingen,
instructies voor installatie, productspecificaties, technische
ondersteuningsblogs, stuurprogramma's, software-updates
enzovoorts.
www.dell.com/support
Knowledge Base-artikelen van Dell voor allerlei computerproblemen.
1. Ga naar www.dell.com/support.
2. Typ het onderwerp of trefwoord in het vak Search.
3. Klik op Search om verwante artikelen op te halen.
Leer en ken de volgende informatie over uw product:
• Productspecificaties
• Besturingssysteem
• Uw product installeren en gebruiken
• Gegevensback-up
• Problemen oplossen en diagnostiek
• Fabrieks- en systeemherstel
• BIOS-gegevens
Ga naar Me and My Dell op www.dell.com/support/manuals.
Om de Me and My Dell te vinden die relevant is voor uw product,
moet u uw product identificeren via het volgende:
• Selecteer Detect Product.
• Zoek uw product via de vervolgkeuzelijst onder View
Products.
• Voer het Service Tag number of Product ID in het zoekvak
in.
Contact opnemen met Dell
Ga naar www.dell.com/contactdell als u contact wilt opnemen met Dell voor verkoop, technische ondersteuning of aan de klantenservice
gerelateerde zaken.
OPMERKING:
De beschikbaarheid hiervan verschilt per land/regio en product. Sommige services zijn mogelijk niet
beschikbaar in uw land/regio.
OPMERKING: Als u geen actieve internetverbinding hebt, kunt u de contactgegevens vinden op de factuur, de pakbon of
in de productcatalogus van Dell.
6
60 Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
Gerelateerde artikelen
-
Dell XPS 13 9310 Handleiding
-
Dell Inspiron 5405 Handleiding
-
Dell Inspiron 7506 2-in-1 Handleiding
-
Dell G5 SE 5505 Handleiding
-
Dell Inspiron 7501 Handleiding
-
-
Dell G5 15 5500 Handleiding
-
Dell Inspiron 3502 Handleiding
-
-
Dell Vostro 7500 de handleiding