3 Ondersteuning en problemen oplossen
Eenvoudige problemen oplossen
In de volgende lijst ziet u een overzicht van problemen die zich met de monitor kunnen voordoen, met bij elk
probleem de mogelijke oorzaken en de aanbevolen oplossingen.
Probleem Mogelijke oorzaak Oplossing
Het scherm is leeg of de
video ikkert.
USB-videokabel is niet aangesloten. Sluit de videokabel aan op het bronapparaat en op de
monitor. Zorg ervoor dat de computer is uitgeschakeld terwijl
u de videokabel aansluit. Raadpleeg Kabel aansluiten
op pagina 4 voor meer informatie.
Het systeem staat in de slaapstand. Druk op een toets op het toetsenbord of beweeg de muis om
de computer uit de slaapstand te halen.
Videokaart is niet compatibel. Vervang de videokaart of sluit de videokabel aan op een van
de onboard videobronnen van de computer.
Afbeelding is te donker. Helderheidsinstelling is te laag. Open het OSD-menu en selecteer Helderheid om de
helderheidsschaal indien nodig aan te passen.
Invoersignaal niet gevonden
wordt op het scherm
weergegeven.
De videokabel van de monitor is niet
aangesloten.
Sluit de correcte videosignaalkabel aan op de computer en de
monitor. Zorg dat de computer is uitgeschakeld voordat u een
videokabel aansluit.
Invoersignaal buiten bereik
wordt op het scherm
weergegeven.
De videoresolutie en/of
vernieuwingsfrequentie zijn hoger
ingesteld dan wat de monitor
ondersteunt.
Stel de monitor in op een ondersteunde waarde (zie Vooraf
ingestelde beeldschermresoluties op pagina 18).
De monitor is uitgeschakeld,
maar er lijkt geen
energiebesparings- of
slaapmodus actief te zijn.
De slaapstand van de monitor is
uitgeschakeld.
Open het OSD-menu en selecteer Voedingsbeheer,
vervolgens Automatische slaapstand en stel daarna de
automatische slaapstand in op Aan.
OSD Lockout
(Scherminstellingen
vergrendeld) wordt
weergegeven.
De vergrendelingsfunctie voor het
schermmenu van de monitor is
ingeschakeld.
Houd de Menu-knop gedurende 10 seconden ingedrukt om de
vergrendelingsfunctie voor het OSD-menu uit te schakelen.
Power Button Lockout (Aan/
uit-knop vergrendeld) wordt
weergegeven.
De vergrendelingsfunctie voor de
aan/uit-knop op de monitor is
ingeschakeld.
Houd de aan/uit-knop gedurende 10 seconden ingedrukt om
de vergrendelingsfunctie van deze knop uit te schakelen.
Knopvergrendelingen
Als u de aan/uit-knop of de Menu-knop gedurende 10 seconden ingedrukt houdt, wordt de functionaliteit van
deze knop vergrendeld. U kunt de functionaliteit herstellen door de knop opnieuw gedurende tien seconden
ingedrukt te houden. Deze functie is alleen beschikbaar wanneer de monitor is ingeschakeld, een actief
signaal wordt weergegeven en het OSD-menu niet actief is.
14 Hoofdstuk 3 Ondersteuning en problemen oplossen