Dell G7 7790
Onderhoudshandleiding
Regelgevingsmodel: P40E
Regelgevingstype: P40E001
Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen
OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van het product.
WAARSCHUWING: WAARSCHUWINGEN duiden potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en
vertellen u hoe het probleem kan worden vermeden.
GEVAAR: LET OP duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan.
© 2019-2020 Dell Inc. of zijn dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden. Dell, EMC, en andere handelsmerken zijn
handelsmerken van Dell Inc. of zijn dochterondernemingen. Andere handelsmerken zijn mogelijk handelsmerken van hun respectieve
eigenaren.
2020 - 02
Ver. A04
1 Voordat u aan de computer gaat werken......................................................................................... 7
Voordat u begint.................................................................................................................................................................... 7
2 Nadat u aan de computer heeft gewerkt.........................................................................................8
3 Veiligheidsinstructies................................................................................................................... 9
Bescherming tegen elektrostatische ontlading (electrostatic discharge, ESD)............................................................ 9
ESD-buitendienstkit............................................................................................................................................................. 10
Gevoelige componenten transporteren............................................................................................................................. 11
4 Aanbevolen hulpmiddelen............................................................................................................ 12
5 Lijst van schroeven..................................................................................................................... 13
6 De onderplaat verwijderen........................................................................................................... 15
Procedure..............................................................................................................................................................................15
7 De onderplaat vervangen............................................................................................................. 18
Procedure..............................................................................................................................................................................18
8 De accu verwijderen.................................................................................................................... 21
Voorzorgsmaatregelen voor de lithium-ionbatterij...........................................................................................................21
Vereisten............................................................................................................................................................................... 21
Procedure voor het verwijderen van de batterij in computers die zijn geleverd zonder harde schijf........................21
Procedure voor het verwijderen van de batterij in computers die zijn geleverd met harde schijf....22
9 De accu vervangen..................................................................................................................... 24
Procedure voor het terugplaatsen van de batterij in computers die zijn geleverd zonder harde schijf................... 24
Procedure voor het terugplaatsen van de batterij in computers die zijn geleverd met harde
schijf...........................................................................................................................................................................24
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................25
10 De geheugenmodules verwijderen...............................................................................................26
Vereisten...............................................................................................................................................................................26
Procedure.............................................................................................................................................................................26
11 De geheugenmodules vervangen................................................................................................. 28
Procedure............................................................................................................................................................................. 28
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................29
12 De harde schijf verwijderen........................................................................................................30
Vereisten...............................................................................................................................................................................30
Procedure (alleen van toepassing op computers die zijn geleverd met een batterij met 4 cellen).......................... 30
Inhoudsopgave
Inhoudsopgave 3
13 De harde schijf vervangen.......................................................................................................... 33
Procedure (alleen van toepassing op computers die zijn geleverd met een batterij met 4 cellen)...........................33
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................34
14 De knoopbatterij verwijderen..................................................................................................... 35
Vereisten...............................................................................................................................................................................35
Procedure.............................................................................................................................................................................35
15 De knoopbatterij vervangen....................................................................................................... 36
Procedure.............................................................................................................................................................................36
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................36
16 De luidsprekers verwijderen....................................................................................................... 37
Vereisten...............................................................................................................................................................................37
Procedure............................................................................................................................................................................. 37
17 De luidsprekers vervangen......................................................................................................... 38
Procedure............................................................................................................................................................................. 38
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................38
18 De touchpad verwijderen........................................................................................................... 39
Vereisten...............................................................................................................................................................................39
Procedure.............................................................................................................................................................................39
19 De touchpad vervangen..............................................................................................................41
Procedure..............................................................................................................................................................................41
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................42
20 De Solid State-schijf/Intel Optane verwijderen........................................................................... 43
Vereisten...............................................................................................................................................................................43
Procedure............................................................................................................................................................................. 43
21 De solid state-schijf/Intel Optane terugplaatsen..........................................................................45
Procedure voor het verplaatsen van de montagebeugel............................................................................................... 45
Procedure............................................................................................................................................................................. 47
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................49
22 De draadloze kaart verwijderen.................................................................................................. 50
Vereisten.............................................................................................................................................................................. 50
Procedure.............................................................................................................................................................................50
23 De draadloze kaart vervangen.................................................................................................... 52
Procedure.............................................................................................................................................................................52
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................53
24 De ventilator van de grafische kaart verwijderen......................................................................... 54
Vereisten...............................................................................................................................................................................54
4
Inhoudsopgave
Procedure.............................................................................................................................................................................54
25 De ventilator van de grafische kaart terugplaatsen...................................................................... 56
Procedure.............................................................................................................................................................................56
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................57
26 De processorventilator verwijderen............................................................................................ 58
Vereisten...............................................................................................................................................................................58
Procedure.............................................................................................................................................................................58
27 De processorventilator terugplaatsen......................................................................................... 59
Procedure.............................................................................................................................................................................59
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................59
28 De koelplaat verwijderen........................................................................................................... 60
Vereisten.............................................................................................................................................................................. 60
Procedure.............................................................................................................................................................................60
29 De koelplaat terugplaatsen........................................................................................................ 62
Procedure.............................................................................................................................................................................62
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................62
30 Het I/O-paneel verwijderen....................................................................................................... 64
Vereisten...............................................................................................................................................................................64
Procedure.............................................................................................................................................................................64
31 De I/O-kaart vervangen............................................................................................................. 65
Procedure.............................................................................................................................................................................65
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................65
32 Het beeldscherm verwijderen.................................................................................................... 66
Vereisten...............................................................................................................................................................................66
Procedure.............................................................................................................................................................................66
33 Het beeldscherm vervangen....................................................................................................... 71
Procedure..............................................................................................................................................................................71
Vereisten achteraf............................................................................................................................................................... 74
34 Het moederbord verwijderen..................................................................................................... 75
Vereisten...............................................................................................................................................................................75
Procedure............................................................................................................................................................................. 75
35 Het moederbord vervangen....................................................................................................... 79
Procedure............................................................................................................................................................................. 79
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................82
De servicetag invoeren in het BIOS-setup-programma................................................................................................. 82
36 De aan/uit-knop met vingerafdruklezer verwijderen.................................................................... 83
Inhoudsopgave
5
Vereisten...............................................................................................................................................................................83
Procedure............................................................................................................................................................................. 83
37 De aan/uit-knop met vingerafdruklezer vervangen...................................................................... 85
Procedure.............................................................................................................................................................................85
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................85
38 De polssteun- en toetsenbordeenheid verwijderen.......................................................................87
Vereisten...............................................................................................................................................................................87
Procedure............................................................................................................................................................................. 87
39 De polssteun- en toetsenbordeenheid terugplaatsen................................................................... 89
Procedure.............................................................................................................................................................................89
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................89
40 Apparaatstuurprogramma's....................................................................................................... 91
Installatieprogramma voor Intel chipset-software........................................................................................................... 91
Videostuurprogramma's...................................................................................................................................................... 91
Stuurprogramma Intel Serial IO.......................................................................................................................................... 91
Intel Trusted Execution Engine-interface......................................................................................................................... 91
Stuurprogramma Intel Virtual Button................................................................................................................................ 91
Draadloze en Bluetooth-stuurprogramma's......................................................................................................................91
41 Systeemsetup...........................................................................................................................92
Systeeminstallatie................................................................................................................................................................92
BIOS-setup-programma openen....................................................................................................................................... 92
Navigatietoetsen................................................................................................................................................................. 92
Opstartvolgorde...................................................................................................................................................................93
Opties voor System Setup................................................................................................................................................. 93
CMOS-instellingen wissen..................................................................................................................................................98
Het wissen van BIOS (System Setup)- en systeemwachtwoorden.............................................................................98
42 Problemen oplossen..................................................................................................................99
Diagnostische Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA).................................................................................99
ePSA-diagnose uitvoeren............................................................................................................................................. 99
Diagnostische lampjes systeem......................................................................................................................................... 99
BIOS flashen (USB-stick)................................................................................................................................................. 100
Het BIOS flashen............................................................................................................................................................... 100
Intel Optane geheugen inschakelen..................................................................................................................................101
Intel Optane geheugen uitschakelen................................................................................................................................ 101
Wifi-stroomcyclus...............................................................................................................................................................101
Reststroom verwijderen....................................................................................................................................................102
43 Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell............................................................................ 103
6
Inhoudsopgave
Voordat u aan de computer gaat werken
OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de
configuratie die u hebt besteld.
Voordat u begint
1. Sla alle geopende bestanden op en sluit deze, en sluit alle geopende applicaties af.
2. Sluit de computer af. Klik op Start >
Aan/uit > Afsluiten.
OPMERKING: Wanneer u een ander besturingssysteem gebruikt, raadpleegt u de documentatie van uw
besturingssysteem voor instructies voor het afsluiten hiervan.
3. Haal de stekker van de computer en van alle aangesloten apparaten uit het stopcontact.
4. Koppel alle aangesloten apparaten en randapparatuur, zoals het toetsenbord, de muis, de monitor enz. los van uw computer.
5. Verwijder eventueel aanwezige mediakaarten en optische stations uit uw computer, indien van toepassing.
1
Voordat u aan de computer gaat werken 7
Nadat u aan de computer heeft gewerkt
WAARSCHUWING: Uw computer kan beschadigd raken als u er losse schroeven in achterlaat.
1. Breng alle schroeven opnieuw aan en zorg ervoor dat er geen losse schroeven in uw computer achterblijven.
2. Sluit alle externe apparaten, randapparaten of kabels die u eerder had losgekoppeld, weer aan voordat u aan uw computer werkt.
3. Plaats alle mediakaarten, schijven of andere onderdelen die u had verwijderd, weer terug voordat u aan uw computer werkt.
4. Sluit uw computer en alle aangesloten apparaten aan op het stopcontact.
5. Zet de computer aan.
2
8 Nadat u aan de computer heeft gewerkt
Veiligheidsinstructies
Volg de onderstaande veiligheidsrichtlijnen om uw persoonlijke veiligheid te garanderen en de computer te beschermen tegen mogelijke
schade. Tenzij anders aangegeven, wordt er bij elke procedure in dit document van uitgegaan dat u de veiligheidsinformatie hebt gelezen
die bij uw computer is geleverd.
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze
website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: Koppel alle voedingsbronnen los voordat u de computerbehuizing of -panelen opent. Zodra u klaar bent
met de werkzaamheden binnen de computer, plaatst u de behuizing en alle panelen en schroeven terug voordat u de
computer weer aansluit op het stopcontact.
WAARSCHUWING: Zorg ervoor dat het werkoppervlak plat en schoon is om schade aan de computer te voorkomen.
WAARSCHUWING: Ga voorzichtig met componenten en kaarten om. Raak de componenten en de contacten op kaarten
niet aan. Pak kaarten vast bij de uiteinden of bij de metalen bevestigingsbeugel. Houd een component, zoals een
processor, vast aan de uiteinden, niet aan de pinnen.
WAARSCHUWING: U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische ondersteuning teams
die door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn
goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product wordt geleverd of op
www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Raak een component in uw computer pas aan nadat u zich hebt geaard met behulp van een
aardingspolsband of het regelmatig aanraken van een ongeverfd metalen oppervlak, zoals het metaal aan de achterkant
van de computer. Raak tijdens het werken aan uw computer af en toe een ongeverfd metalen oppervlak aan om
eventuele statische elektriciteit, die schadelijk kan zijn voor interne componenten, te ontladen.
WAARSCHUWING: Verwijder kabels door aan de stekker of het treklipje te trekken en niet aan de kabel zelf. Sommige
kabels hebben aansluitingen met vergrendelingslipjes of duimschroeven die u moet ontgrendelen voordat u de kabel
loskoppelt. Houd kabels bij het loskoppelen uitgelijnd om te voorkomen dat aansluitpinnetjes verbuigen. Zorg er bij het
aansluiten van kabels voor dat de poorten en connectoren de juiste richting hebben en correct zijn uitgelijnd.
WAARSCHUWING: Druk op eventueel geïnstalleerde kaarten in de optionele mediakaartlezer om ze uit te werpen.
OPMERKING: De kleur van uw computer en bepaalde onderdelen kunnen verschillen van de kleur die in dit document is
afgebeeld.
Bescherming tegen elektrostatische ontlading
(electrostatic discharge, ESD)
ESD is een belangrijk aandachtspunt bij het werken met elektronische onderdelen, vooral gevoelige onderdelen zoals uitbreidingskaarten,
processoren, geheugen-DIMM's, en moederborden. Zeer geringe ladingen kunnen schade aan circuits veroorzaken op manieren die
mogelijk niet vanzelfsprekend zijn, zoals onregelmatige problemen of een verkorte levensduur. Hoe meer de industrie lagere
energievereisten en hogere dichtheid promoot, des te belangrijker wordt ESD-bescherming.
Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu
hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer
van toepassing.
Twee erkende soorten ESD-schade zijn fatale en onregelmatige storingen.
3
Veiligheidsinstructies 9
• Fataal: Fatale storingen vertegenwoordigen ongeveer 20 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De schade veroorzaakt een
onmiddellijk en volledig verlies van functionaliteit van het apparaat. Een voorbeeld van een fatale fout is een geheugen-DIMM die een
statische schok heeft ontvangen en onmiddellijk een 'No POST/No Video’-symptoom genereert, waarbij een pieptoon wordt
uitgezonden voor ontbrekend of niet-functioneel geheugen.
• Onregelmatig – Onregelmatige storingen vertegenwoordigen ongeveer 80 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De hoge
frequentie van onregelmatige fouten betekent dat wanneer schade plaatsvindt, dit meestal niet onmiddellijk wordt herkend. De DIMM
ontvangt een statische schok, maar hierdoor wordt de tracing alleen verzwakt en worden geen onmiddellijk externe symptomen van
de schade veroorzaakt. Het kan weken of maanden duren voordat de verzwakte tracing smelt. In de tussentijd kan dit leiden tot
verslechtering van geheugenintegriteit, onregelmatige geheugenstoringen, enz.
De soort schade die moeilijker te herkennen en op te lossen is, is de onregelmatige storing (ook wel latente storing of` ‘walking wounded’
genoemd).
Voer de volgende stappen uit om ESD-schade te voorkomen:
• Gebruik een bedrade ESD-polsband die goed is geaard. Het gebruik van draadloze antistatische banden is niet meer toegestaan; deze
bieden onvoldoende bescherming. Het aanraken van het chassis alvorens onderdelen te hanteren zorgt niet voor adequate
bescherming tegen ESD op onderdelen met verhoogde gevoeligheid voor ESD-schade.
• Werk met alle elektrostatisch gevoelige onderdelen in een ruimte die vrij is van statische elektriciteit. Gebruik indien mogelijk
antistatische vloer- en werkbankmatten.
• Wanneer u een voor statische elektriciteit gevoelig onderdeel uit de verzenddoos haalt, verwijdert u het onderdeel pas uit de
antistatische verpakking op het moment dat u het gaat installeren. Voordat u het onderdeel uit de antistatische verpakking verwijdert,
zorgt u ervoor dat u de statische elektriciteit van uw lichaam ontlaadt.
• Plaats een gevoelig onderdeel voor transport eerst in een antistatische doos of andere verpakking.
ESD-buitendienstkit
De onbewaakte buitendienstkit is de meest gebruikte onderhoudskit. Elk buitendienstkit bestaat uit drie hoofdonderdelen: anti-statische
mat, polsband, en vereffeningsdraad.
Onderdelen van een ESD-buitendienstkit
De componenten van een ESD-buitendienstkit zijn:
• Anti-statische mat – De anti-statische mat is dissipatief en onderdelen kunnen worden geplaatst tijdens serviceprocedures. Bij
gebruik van een anti-statische mat, moet uw polsband stevig zijn en de vereffeningsdraad moet worden aangesloten op de mat en op
elk blank metaal op het systeem waaraan wordt gewerkt. Eenmaal goed geïmplementeerd kunnen serviceonderdelen worden
verwijderd uit de ESD-zak en rechtstreeks op de mat worden geplaatst. ESD-gevoelige items zijn veilig in uw hand, op de ESD-mat, in
het systeem, of in een zak.
• Polsband en vereffeningsdraad – De polsband en vereffeningsdraad kunnen ofwel direct tussen uw pols en het blanke metaal op
de hardware worden aangesloten als de ESD-mat niet vereist is, of op de anti-statische mat worden aangesloten ter bescherming van
hardware die tijdelijk op de mat wordt geplaatst. De fysieke verbinding van de polsband en de vereffeningsdraad tussen uw huid, de
ESD-mat en de hardware wordt vereffening genoemd. Gebruik alleen buitendienstkits met een polsband, mat en vereffeningsdraad.
Gebruik nooit draadloze polsbanden. Houd er altijd rekening mee dat de interne draden van een polsband gevoelig zijn voor
beschadiging door normale slijtage en moet regelmatig worden gecontroleerd met een polsbandtester om te voorkomen dat per
ongeluk ESD-hardware wordt beschadigd. Het wordt aanbevolen om de polsband en de vereffeningsdraad ten minste eenmaal per
week te testen.
• ESD-polsbandtester – De draden aan de binnenzijde van een ESD-polsband zijn na verloop van tijd gevoelig voor beschadiging. Bij
gebruik van een onbewaakt kit, is een beste aanpak op gezette tijden het testen van de band voor elk servicebezoek en minimaal
eenmaal per week testen. Voor het doen van deze test is een polsbandtester de beste methode. Als u niet beschikt over uw eigen
polsbandtester, controleer dan met uw regiokantoor om erachter te komen of ze er een hebben. Voor het uitvoeren van de test, sluit u
de vereffeningsdraad van de polsband aan op de tester terwijl deze is vastgebonden op uw pols en druk op de knop om te testen. Een
groene led gaat branden als de test succesvol is; een rode led gaat branden en er klinkt een alarm als de test mislukt.
• Isolatorelementen – Het is belangrijk om ESD-gevoelige apparaten, zoals plastic behuizingen van warmteafleiders, uit de buurt van
interne onderdelen te houden, die isolatoren zijn en vaak over een hoge lading beschikken.
• Werkomgeving – Voor het implementeren van de ESD-buitendienstkit moet de situatie op de klantlocatie worden beoordeeld. Het
implementeren van de kit voor een serveromgeving is bijvoorbeeld anders dan voor een desktop of draagbare omgeving. Servers zijn
meestal geïnstalleerd in een rack in een datacentrum; desktops of laptops zijn meestal geplaatst op kantoorbureaus of schakelkasten.
Zoek altijd naar een groot open vlak gebied dat vrij is van ruis en groot genoeg is om de ESD-kit met extra ruimte te plaatsen voor het
type systeem dat wordt gerepareerd. De werkruimte moet ook vrij zijn van isolatoren die kunnen leiden tot een ESD-gebeurtenis. Op
de werkplek moeten isolatoren zoals piepschuim en ander kunststof altijd ten minste 12 inch of 30 centimeter worden verplaatst van
gevoelige onderdelen voordat u fysiek omgaat met hardwareonderdelen.
10
Veiligheidsinstructies
• ESD-verpakking – Alle ESD-gevoelige apparaten moeten in statisch-veilige verpakking worden verzonden en ontvangen. Metalen,
statisch-afgeschermde zakken hebben de voorkeur. U moet echter altijd het beschadigde onderdeel met dezelfde ESD-zak en -
verpakking retourneren als waarmee het nieuwe onderdeel is aangekomen. De ESD-zak moet worden omgevouwen en met plakband
worden afgesloten en al hetzelfde schuimverpakkingsmateriaal moet worden gebruikt in de oorspronkelijke doos als waarmee het
nieuwe onderdeel is aangekomen. ESD-gevoelige apparaten mogen alleen uit de verpakking worden verwijderd op een ESD-
beschermde ondergrond en onderdelen mogen nooit op de bovenkant van de ESD zak worden geplaatst omdat alleen de binnenkant
van de zak is afgeschermd. Plaats altijd onderdelen in uw hand, op de ESD-mat, in het systeem of in een anti-statische zak.
• Het transporteren van gevoelige componenten – Bij het transporteren van ESD-gevoelige componenten, zoals vervangende
onderdelen of onderdelen die moeten worden teruggestuurd naar Dell, is het zeer belangrijk om deze onderdelen voor veilig transport
in de anti-statische tassen te doen.
Samenvatting ESD-bescherming
Het wordt aanbevolen dat alle buitendienst technici altijd de traditionele bekabelde ESD-polsband en een beschermende anti-statische mat
gebruiken wanneer er onderhoud aan Dell producten plaatsvindt. Daarnaast is het essentieel dat technici gevoelige onderdelen gescheiden
houden van alle isolatie-onderdelen tijdens het plegen van onderhoud en dat zij gebruikmaken van anti-statische zakken voor het
vervoeren van gevoelige componenten.
Gevoelige componenten transporteren
Bij het transport van ESD-gevoelige componenten, zoals vervangende onderdelen of onderdelen die moeten worden teruggestuurd naar
Dell, is het van kritiek belang om deze onderdelen in antistatische tassen te plaatsen voor veilig transport.
Apparatuur optillen
Houd u aan de volgende richtlijnen bij het optillen van zware apparatuur:
WAARSCHUWING:
Til nooit meer dan 22,5 kg op. Zorg altijd dat u assistentie hebt of gebruik een mechanische
hefinrichting.
1. Neem een stevige en evenwichtige positie in. Houd uw voeten uit elkaar voor een stabiele basis en wijs uw tenen naar buiten.
2. Span de buikspieren aan. Buikspieren ondersteunen uw wervelkolom wanneer u optilt, waardoor de kracht van de belasting wordt
gecompenseerd.
3. Til met uw benen, niet met uw rug.
4. Houd de last dichtbij. Hoe dichter bij uw ruggengraat, hoe minder kracht het op uw rug uitoefent.
5. Houd uw rug recht, of u de last nu optilt of neerzet. Voeg het gewicht van uw lichaam niet toe aan de last. Vermijd het draaien van uw
lichaam en rug.
6. Volg dezelfde technieken in omgekeerde volgorde om de last neer te zetten.
Veiligheidsinstructies
11
Aanbevolen hulpmiddelen
Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig:
• Kruiskopschroevendraaier nr. 0
• Kruiskopschroevendraaier nr. 1
• Platte schroevendraaier
• Plastic pennetje
4
12 Aanbevolen hulpmiddelen
Lijst van schroeven
OPMERKING: Bij het verwijderen van de schroeven van een onderdeel is het raadzaam om het schroeftype en de
hoeveelheid schroeven te noteren en deze dan in de schoefopbergdoos te plaatsen. Dit is om ervoor te zorgen dat het
juiste aantal schroeven en juiste schroeftype wordt gebruikt wanneer het onderdeel wordt teruggeplaatst.
OPMERKING: Sommige computers hebben magnetische oppervlakken. Zorg ervoor dat de schroeven niet vast blijven
zitten aan zo'n oppervlak wanneer u een onderdeel terugplaatst.
OPMERKING: De schroefkleur kan verschillen afhankelijk van de bestelde configuratie.
Tabel 1. Lijst van schroeven
Component Vast aan Type schroef Aantal Afbeelding schroef
Onderplaat Palmsteun- en
toetsenbordeenheid
M2x4 8
Batterij (4 cellen) Palmsteun- en
toetsenbordeenheid
M2x4 4
Batterij (6 cellen) Palmsteun- en
toetsenbordeenheid
M2x4 6
Ventilator (voor de
grafische kaart)
Palmsteun- en
toetsenbordeenheid
M2x2.5 3
Ventilator (voor de
processor)
Palmsteun- en
toetsenbordeenheid
M2x2.5 3
Harde schijfassemblage Palmsteun- en
toetsenbordeenheid
M2x4 3
Beugel van de harde schijf Harde schijf M3x3 4
Beeldschermscharnieren Palmsteun- en
toetsenbordeenheid
M2x4 4
Beeldschermscharnieren Palmsteun- en
toetsenbordeenheid
M2x4 10
I/O-kaart Palmsteun- en
toetsenbordeenheid
M2x2.5 2
Aan/uit-knop met
vingerafdruklezer
Palmsteun- en
toetsenbordeenheid
M2x2.5 2
Solid State-station Palmsteun- en
toetsenbordeenheid
M2x4 1
Bescherming van de solid-
state schijf
Palmsteun- en
toetsenbordeenheid
M2x4 2
Systeemkaart Palmsteun- en
toetsenbordeenheid
M2x2.5 6
Houder van systeemkaart Systeemkaart M2x5 3
Toetsenblok Palmsteun- en
toetsenbordeenheid
M1.6x2 2
5
Lijst van schroeven 13
Component Vast aan Type schroef Aantal Afbeelding schroef
Touchpadbeugel Palmsteun- en
toetsenbordeenheid
M2x3 3
Beugel van de draadloze
kaart
Systeemkaart M2x4 1
14 Lijst van schroeven
De onderplaat verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Draai de twee geborgde schroeven op de onderplaat los.
2. Verwijder de acht schroeven (M2x4) waarmee de onderplaat aan de de palmsteun en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
OPMERKING: De twee geborgde schroeven, indien losgelaten, creëren een gat dat kan worden gebruikt om de
onderplaat van de palmsteunassemblage los te wrikken en weg te tillen.
3. Wrik de onderplaat met een plastic mesje los van de achterzijde.
4. Wrik de onderplaat los van de tabs op de palmsteun- en toetsenbordeenheid en til de onderplaat omhoog van de palmsteun- en
toetsenbordeenheid.
6
De onderplaat verwijderen 15
OPMERKING: De volgende stappen zijn alleen van toepassing als u eventuele andere componenten van uw computer
wilt verwijderen.
5. Gebruik het treklipje om de batterijkabel los te koppelen van de systeemkaart.
16
De onderplaat verwijderen
6. Houd de aan/uit-knop 5 seconden lang ingedrukt om de computer te aarden en de reststroom af te voeren.
De onderplaat verwijderen
17
De onderplaat vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Sluit de batterijkabel aan op de systeemkaart.
2. Lijn de lipjes op de onderplaat uit met de slots op de palmsteun- en toetsenbordeenheid en klik de onderplaat op zijn plaats.
7
18 De onderplaat vervangen
3. Plaats de acht schroeven (M2x4) waarmee de onderplaat aan de de palmsteun- en toetsenbordassemblage wordt bevestigd, terug.
4. Draai de twee geborgde schroeven vast waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
De onderplaat vervangen
19
20 De onderplaat vervangen
De accu verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Voorzorgsmaatregelen voor de lithium-ionbatterij
WAARSCHUWING:
• Wees voorzichtig bij het hanteren van lithium-ionbatterijen.
• Ontlaad de batterij zo veel mogelijk voordat u deze uit het systeem verwijdert. Dit kan gedaan worden door de
netadapter los te koppelen van het systeem, zodat de batterij kan leeglopen.
• U moet de batterij niet pletten, laten vallen, beschadigen of doorboren met vreemde voorwerpen.
• Stel de batterij niet bloot aan hoge temperaturen en haal batterijpacks cellen niet uit elkaar.
• Oefen geen druk uit op het oppervlak van de batterij.
• Buig de batterij niet.
• Gebruik geen gereedschap om te wrikken op of langs de batterij.
• Zorg dat er tijdens het onderhoud van dit product geen schroeven zoekraken of verloren gaan om te voorkomen dat
de batterij en andere systeemonderdelen per ongeluk worden doorboord of schade oplopen.
• Als de batterij vast komt te zitten in de computer als gevolg van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken
omdat het doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval
contact op met de technische support van Dell voor hulp. Ga naar www.dell.com/contactdell.
• Schaf altijd originele batterijen aan op www.deel.com of bij geautoriseerde Dell partners en verkopers.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure voor het verwijderen van de batterij in
computers die zijn geleverd zonder harde schijf
1. Gebruik het treklipje om de batterijkabel los te koppelen van de systeemkaart, indien van toepassing.
2. Verwijder de zes schroeven (M2x4) waarmee de batterij aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
3. Til de batterij samen met de bijbehorende kabel van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
8
De accu verwijderen 21
Procedure voor het verwijderen van de batterij in
computers die zijn geleverd met harde schijf
1. Gebruik het treklipje om de batterijkabel los te koppelen van de systeemkaart, indien van toepassing.
2. Verwijder de vier schroeven (M2x4) waarmee de batterij aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
3. Til de batterij samen met de bijbehorende kabel van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
22
De accu verwijderen
De accu verwijderen 23
De accu vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure voor het terugplaatsen van de batterij
in computers die zijn geleverd zonder harde schijf
1. Lijn de schroefgaten op de batterij uit met de schroefgaten op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
2. Plaats de zes schroeven (M2x4) terug waarmee de batterij aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
3. Sluit de batterijkabel aan op het moederbord.
Procedure voor het terugplaatsen van de batterij in
computers die zijn geleverd met harde schijf
1. Lijn de schroefgaten op de batterij uit met de schroefgaten op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
2. Plaats de vier schroeven (M2x4) terug waarmee de batterij aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
9
24 De accu vervangen
De geheugenmodules verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1. Open het klepje op de geheugenmodule.
2. Gebruik uw vingertoppen om de bevestigingsklemmetjes aan weerszijden van de sleuf van de geheugenmodule voorzichtig uit elkaar te
duwen totdat de module omhoog komt.
3. Verwijder de geheugenmodule uit de sleuf.
10
26 De geheugenmodules verwijderen
De geheugenmodules verwijderen 27
De geheugenmodules vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Til het klepje van de geheugenmoduleslot op.
2. Lijn de inkeping in de geheugenmodule uit met het lipje op de sleuf van de geheugenmodule.
3. Schuif de geheugenmodule onder een hoek stevig in de slot.
4. Druk de geheugenmodule naar beneden totdat deze vastklikt.
OPMERKING: Als u geen klik hoort, verwijdert u de geheugenmodule en plaatst u deze nogmaals.
11
28 De geheugenmodules vervangen
De harde schijf verwijderen
Als uw computer gebruikmaakt van een SATA-storageapparaat met versnelling via Intel Optane-geheugen, schakelt u Intel Optane uit
voordat u het SATA-storageapparaat verwijdert. Zie Intel Optane uitschakelen voor meer informatie over het uitschakelen van de Intel
Optane.
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Harde schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig met de vaste schijf.
WAARSCHUWING: Om geen gegevens te verliezen, mag de harde schijf niet worden verwijderd als de computer aan
staat of in slaapmodus is.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de batterij.
Procedure (alleen van toepassing op computers
die zijn geleverd met een batterij met 4 cellen)
1. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de harde schijf los van het moederbord.
2. Verwijder de drie schroeven (M2x4) waarmee de harde-schijfeenheid aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
3. Til de harde schijf-eenheid samen met de bijbehorende kabel van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
12
30 De harde schijf verwijderen
4. Koppel de interposer los van de harde schijf.
5. Verwijder de vier schroeven (M3x3) waarmee de bracket aan de harde schijf is bevestigd.
6. Til de harde schijf van de bracket.
De harde schijf verwijderen
31
32 De harde schijf verwijderen
De harde schijf vervangen
Schakel Intel Optane in na het vervangen van het SATA-opslagapparaat. Zie Intel Optane inschakelen voor meer informatie over het
inschakelen van de Intel Optane.
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Harde schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig met de vaste schijf.
Procedure (alleen van toepassing op computers
die zijn geleverd met een batterij met 4 cellen)
1. Lijn de schroefgaten in de bracket van de harde schijf uit met de schroefgaten in de harde schijf.
2. Plaats de vier schroeven (M3x3) terug waarmee de bracket aan de harde schijf wordt bevestigd.
3. Sluit de interposer aan op de harde schijf-eenheid.
13
De harde schijf vervangen 33
4. Lijn de schroefgaten van de harde schijf-eenheid uit met de schroefgaten op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
5. Plaats de drie schroeven (M2x4) terug waarmee de harde-schijfeenheid aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
6. Schuif de kabel van de harde schijf in de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
Vereisten achteraf
1. Plaats de batterij terug.
2. Plaats de onderplaat terug.
34
De harde schijf vervangen
De knoopbatterij verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Wanneer u de knoopbatterij verwijdert, worden de standaardinstellingen van het BIOS-
setupprogramma hersteld. Het is aan te raden de instellingen van het BIOS-setupprogramma te noteren voordat u de
knoopbatterij verwijdert.
Vereisten
WAARSCHUWING: Wanneer u de knoopbatterij verwijdert, worden de standaardinstellingen van het BIOS-
setupprogramma hersteld. Het wordt aangeraden om de instellingen van het BIOS-setupprogramma op te schrijven.
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1. Koppel de kabel van de knoopbatterij los van het moederbord.
2. Trek de knoopbatterij met een plastic mesje uit de polssteun- en toetsenbordeenheid.
14
De knoopbatterij verwijderen 35
De knoopbatterij vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Bevestig de knoopbatterij aan de polssteun- en toetsenbordeenheid.
2. Sluit de kabel van de knoopbatterij aan op het moederbord.
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
15
36 De knoopbatterij vervangen
De luidsprekers verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1. Maak de luidsprekerkabel los van het moederbord.
2. Noteer hoe de luidsprekerkabel loopt en verwijder deze uit de routeringsgeleiders op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
3. Til de luidsprekers samen met de kabel uit de polssteun- en toetsenbordeenheid.
16
De luidsprekers verwijderen 37
De luidsprekers vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
OPMERKING: Als de rubberen dichtingsringen bij het verwijderen van de luidsprekers uit de luidsprekers worden
geschoven, duwt u deze er weer in voordat u de luidsprekers terugplaatst.
1. Gebruik de uitlijnpunten en rubberen dichtingsringen om de luidsprekers in de slots op de polssteun- en toetsenbordeenheid te
plaatsen.
2. Leid de luidsprekerkabel door de kabelroutering op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
3. Sluit de luidsprekerkabel aan op het moederbord.
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
17
38 De luidsprekers vervangen
De touchpad verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de batterij.
Procedure
1. Open de vergrendeling en koppel de touchpadkabel los van de systeemkaart. Verwijder vervolgens de touchpadkabel van de touchpad.
2. Verwijder de drie schroeven (M2x3) waarmee de houder van de touchpad aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
3. Til de touchpadbracket weg van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
4. Verwijder de twee schroeven (M1.6x2) waarmee de touchpad aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
5. Schuif en til de touchpad onder een hoek weg van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
18
De touchpad verwijderen 39
40 De touchpad verwijderen
De touchpad vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
OPMERKING: Zorg ervoor dat de touchpad is uitgelijnd met de geleiders op de polssteun- en toetsenbordeenheid en dat
de speling aan beide zijden van de touchpad gelijk is.
1. Schuif en plaats de touchpad in de slot op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
2. Lijn de schroefgaten in de touchpad uit met de schroefgaten op de polssteun- en toetsenbordeenheid en plaats de twee schroeven
(M1.6x2) terug waarmee de touchpad op de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
3. Lijn de schroefgaten op de touchpadbracket uit met de schroefgaten op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
4. Plaats de drie schroeven (M2x3) terug waarmee de touchpadbracket aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
5. Bevestig de touchpadkabel, schuif deze kabel in de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling om de kabel te
vergrendelen.
19
De touchpad vervangen 41
De Solid State-schijf/Intel Optane verwijderen
U moet het Intel Optane apparaat uitschakelen voordat u dit uit de computer verwijdert. Zie voor meer informatie over het uitschakelen
van het Intel Optane apparaat Intel Optane geheugen uitschakelen.
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1. Verwijder de twee schroeven (M2x4) waarmee het solid-state-schijfschild/Intel Optane-schild aan de polssteun- en
toetsenbordeenheid is bevestigd.
2. Til het solid-state-schijfschild/Intel Optane-schild van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
3. Verwijder de schroef (M2x4) waarmee de solid-state schijf/Intel Optane aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
4. Verwijder de solid-state schijf/Intel Optane uit de slot van de solid-state schijf.
20
De Solid State-schijf/Intel Optane verwijderen 43
44 De Solid State-schijf/Intel Optane verwijderen
De solid state-schijf/Intel Optane
terugplaatsen
Schakel het Intel Optane apparaat in nadat u het hebt vervangen. Zie voor meer informatie over het inschakelen van het Intel Optane
apparaat Intel Optane geheugen inschakelen.
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Solid-state schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig wanneer u met een solid-state schijf werkt.
Procedure voor het verplaatsen van de
montagebeugel
Deze computer ondersteunt twee solid-state-schijfformfactors:
• M.2 2230
• M.2 2280
Als u een solid-state schijf terugplaatst met een andere formfactor dan de schijf die u hebt verwijderd, raadpleegt u de volgende procedure
voor het verplaatsen van de locatie van de schroefbevestiging.
1. Verwijder de schroefbevestiging uit de polssteun- en toetsenbordeenheid.
2. Draai de schroefbevestiging naar 180 graden.
3. Plaats de schroefbevestiging in het andere schroefbevestigingsslot op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
21
De solid state-schijf/Intel Optane terugplaatsen 45
4. Lijn de inkeping op de solid-state schijf/Intel Optane-geheugenmodule uit met het lipje op de slot van de solid-state schijf.
5. Schuif de solid-state schijf/Intel Optane-geheugenmodule onder een hoek stevig in de slot van de solid-state schijf.
6. Druk op het andere uiteinde van de solid-state schijf/Intel Optane-geheugenmodule en plaats de schroef (M2x3) terug waarmee de
solid-state schijf aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
46
De solid state-schijf/Intel Optane terugplaatsen
Procedure
1. Lijn de inkeping op de solid-state schijf/Intel Optane uit met het lipje op de slot van de solid-state schijf/Intel Optane.
2. Schuif de solid-state-schijf/Intel Optane onder een hoek stevig in de slot van de solid-state schijf.
OPMERKING: Zorg ervoor dat de solid-state schijf stevig op zijn plaats zit.
3. Duw de solid-state schijf voorzichtig naar beneden en plaats de schroef (M2x3) terug waarmee de solid-state schijf/Intel Optane aan
de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
De solid state-schijf/Intel Optane terugplaatsen
47
4. Lijn de schroefgaten op het solid-state schijf-/Intel Optane-schild uit met de schroefgaten op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
5. Plaats de twee schroeven (M2x4) terug waarmee het solid-state schijfschild/Intel Optane-schild aan de polssteun- en
toetsenbordeenheid is bevestigd.
48
De solid state-schijf/Intel Optane terugplaatsen
De draadloze kaart verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1. Zoek de draadloze kaart op uw computer.
2. Verwijder de schroef (M2x4) waarmee de bracket van de draadloze kaart aan de systeemkaart is bevestigd.
3. Verwijder de beugel van de draadloze kaart van de draadloze kaart.
4. Haal de twee antennekabels los van de draadloze kaart.
5. Verwijder de draadloze kaart door deze uit de sleuf van de draadloze kaart te schuiven.
22
50 De draadloze kaart verwijderen
De draadloze kaart verwijderen 51
De draadloze kaart vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
WAARSCHUWING: Plaats geen kabels onder de draadloze kaart om beschadigingen aan de kaart te voorkomen.
1. Sluit de antennekabels aan op de draadloze kaart.
In de volgende tabel ziet u het kleurenschema van de antennekabels voor de draadloze kaart die door uw computer wordt
ondersteund.
Tabel 2. Kleurschema antennekabels
Connectoren op de draadloze kaart Kleur van de antennekabel
Hoofd (witte driehoek) Wit
Hulp (zwarte driehoek) Zwart
2. Lijn de inkeping op de draadloze kaart uit met het lipje op de sleuf voor de draadloze kaart en plaats de draadloze kaart onder een hoek
in de sleuf.
3. Lijn het schroefgat op de bracket voor de draadloze kaart uit met het schroefgat op de systeemkaart.
4. Plaats de schroef (M2x4) terug waarmee de bracket van de draadloze kaart op de draadloze kaart en de systeemkaart is bevestigd.
23
52 De draadloze kaart vervangen
De ventilator van de grafische kaart
verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1. Verwijder de drie schroeven (M2x2.5) waarmee de ventilator op de systeemkaart is bevestigd.
2. Til de ventilator schuin omhoog.
3. Koppel de ventilatorkabel los van het moederbord.
4. Til de ventilator van de systeemkaart.
24
54 De ventilator van de grafische kaart verwijderen
De ventilator van de grafische kaart verwijderen 55
De ventilator van de grafische kaart
terugplaatsen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Plaats de ventilator onder een hoek op de systeemkaart en sluit de ventilatorkabel aan op de systeemkaart.
2. Lijn de schroefgaten uit met de gaten in de systeemkaart.
3. Plaats de drie schroeven (M2x2.5) terug waarmee de ventilator op de systeemkaart is bevestigd.
25
56 De ventilator van de grafische kaart terugplaatsen
De processorventilator verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1. Verwijder de drie schroeven (M2x2.5) waarmee de ventilator op de systeemkaart is bevestigd.
2. Til de ventilator schuin omhoog.
3. Koppel de ventilatorkabel los van het moederbord.
4. Til de ventilator van de systeemkaart.
26
58 De processorventilator verwijderen
De processorventilator terugplaatsen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Sluit de kabel van de ventilator aan op de systeemkaart.
OPMERKING: Om schade aan de kabels te voorkomen, moet u ervoor zorgen dat u de ventilatorkabel onder de
warmteafleider geleidt.
2. Lijn de schroefgaten in de ventilator uit met de schroefgaten in de systeemkaart.
3. Plaats de drie schroeven (M2x2.5) terug waarmee de ventilator op de systeemkaart is bevestigd.
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
27
De processorventilator terugplaatsen 59
De koelplaat verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
OPMERKING: Tijdens normaal gebruik kan de warmteafleider heet worden. Laat de warmteafleider voldoende lang
afkoelen voordat u deze aanraakt.
WAARSCHUWING: Om te zorgen dat de processor maximaal wordt gekoeld, raakt u de gebieden voor warmeoverdracht
op de warmteafleider niet aan. Het vet van uw huid kan het warmteoverdrachtvermogen van thermisch vet verminderen.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de ventilator van de grafische kaart.
3. Verwijder de processor ventilator.
Procedure
1. Maak in omgekeerde volgorde (7>6>5>4>3>2>1), zoals aangegeven op de warmteafleider, de zeven borgschroeven los waarmee de
warmteafleider op de systeemkaart is bevestigd.
2. Til de warmteafleider van de systeemkaart en polssteun- en toetsenbordeenheid.
28
60 De koelplaat verwijderen
De koelplaat verwijderen 61
De koelplaat terugplaatsen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Als de warmteafleider onjuist wordt uitgelijnd, kan dit schade aan het moederbord en de processor
veroorzaken.
OPMERKING: Als de systeemkaart of de warmteafleider wordt teruggeplaatst, moet u de thermische mat of pasta
gebruiken die in het pakket is meegeleverd om ervoor te zorgen dat de warmte wordt afgevoerd.
Procedure
1. Lijn de schroefgaten in de warmteafleider uit met de schroefgaten op de systeemkaart en polssteun- en toetsenbordeenheid.
2. Draai in de volgorde (1>2>3>4>5>6>7) zoals aangegeven op de warmteafleider de zeven borgschroeven vast waarmee de
warmteafleider op de systeemkaart is bevestigd.
Vereisten achteraf
1. Plaats ventilator van de processor terug.
2. Plaats de ventilator van de grafische kaart terug.
29
62 De koelplaat terugplaatsen
Het I/O-paneel verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de ventilator van de grafische kaart.
3. Verwijder de processor ventilator.
4. Verwijder de warmteafleider.
Procedure
1. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de I/O-kaart los van de I/O-kaart.
2. Verwijder de twee schroeven (M2x2.5) waarmee de I/O-kaart op de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
3. Til de I/O-kaart weg van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
30
64 Het I/O-paneel verwijderen
De I/O-kaart vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Lijn de poorten op het I/O-paneel uit met de slots op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
2. Plaats de twee schroeven (M2x2.5) terug waarmee de I/O-kaart op de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
3. Sluit de kabel van de I/O-kaart aan op het I/O-paneel en sluit de vergrendeling.
Vereisten achteraf
1. Plaats de warmteafleider terug.
2. Plaats ventilator van de processor terug.
3. Plaats de ventilator van de grafische kaart terug.
4. Plaats de onderplaat terug.
31
De I/O-kaart vervangen 65
Het beeldscherm verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Plaats de draadloze kaart terug.
3. Verwijder de ventilator van de grafische kaart.
4. Verwijder de processor ventilator.
5. Verwijder de warmteafleider.
Procedure
1. Verwijder de schroef (M2x2.5) waarmee de kabel van de beeldschermeenheid op de systeemkaart is bevestigd.
2. Verwijder de tape waarmee de beeldschermkabel aan het moederbord is bevestigd.
3. Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel los van het moederbord.
4. Verwijder de vier schroeven (M2x4) waarmee het linker- en rechterscharnier aan de systeemkaart en de polssteun- en
toetsenbordeenheid zijn bevestigd.
32
66 Het beeldscherm verwijderen
WAARSCHUWING: Wees voorzichtig wanneer u de computer omdraait.
5. Draai de computer om.
6. Werk de scharnierkap los van de polssteun- en toetsenbordeenheid en til deze op van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
Het beeldscherm verwijderen
67
7. Duw de antennekabels voorzichtig uit de onderkant via de opening tussen de scharnieren.
8. Verwijder de antennekabels uit de routeringsgeleiders.
9. Trek de beeldschermkabel voorzichtig los uit de polssteun- en toetsenbordeenheid.
10. Trek de beeldschermkabel voorzichtig van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
68
Het beeldscherm verwijderen
11. Verwijder de tien schroeven (M2x4) waarmee de scharnieren aan de polssteun- en toetsenbordeenheid zijn bevestigd.
12. Til de beeldschermeenheid van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
Het beeldscherm verwijderen
69
70 Het beeldscherm verwijderen
Het beeldscherm vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Lijn de schroefgaten op de scharnieren uit met de schroefgaten op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
2. Plaats de tien schroeven (M2x4) terug waarmee de scharnieren aan de polssteun- en toetsenbordeenheid zijn bevestigd.
3. Steek de beeldschermkabel in de opening naast het scharnier.
4. Steek de beeldschermkabel in de opening naast het scharnier.
5. Leid de antennekabels door de routeringsgeleiders.
6. Steek de antennekabels in de opening tussen de scharnieren.
33
Het beeldscherm vervangen 71
7. Lijn de scharnierkap uit met de slots op de polssteun- en toetsenbordeenheid en druk op de scharnierkap om deze aan de polssteun-
en het toetsenbordeenheid te bevestigen.
72
Het beeldscherm vervangen
8. Draai de computer om.
9. Plaats de vier schroeven (M2x4) terug waarmee de beeldschermeenheid aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
10. Sluit de kabel van het beeldscherm aan en sluit de vergrendeling.
11. Bevestig de beeldschermkabel met de tape op het moederbord.
12. Plaats de schroef (M2x2.5) terug waarmee de beeldschermkabel op de systeemkaart is bevestigd.
Het beeldscherm vervangen
73
Het moederbord verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
OPMERKING: Het serviceplaatje van uw computer bevindt zich op het moederbord. U moet het serviceplaatje invoeren
in het BIOS-setupprogramma als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
OPMERKING: Wanneer het moederbord wordt vervangen, worden alle wijzigingen die u hebt aangebracht in het BIOS
met behulp van het BIOS Setup-programma ongedaan gemaakt. U moet de gewenste wijzigingen nogmaals aanbrengen
nadat u het moederbord hebt vervangen.
OPMERKING: Noteer, voordat u de kabels losmaakt van het moederbord, de locatie van de connectoren zodat u de
kabels correct opnieuw kunt aansluiten nadat u het moederbord hebt teruggeplaatst.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de batterij.
3. Verwijder de geheugenmodules.
4. Verwijder de solid-state schijf/Intel Optane-geheugenmodule.
5. Verwijder de draadloze kaart.
6. Verwijder de ventilator van de grafische kaart.
7. Verwijder de processor ventilator.
8. Verwijder de warmteafleider.
Procedure
1. Verwijder de schroef (M2x2.5) waarmee de kabel van de beeldschermeenheid op de systeemkaart is bevestigd.
2. Verwijder de tape waarmee de kabel van de beeldschermeenheid op de systeemkaart is bevestigd.
3. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de beeldschermeenheid los van de systeemkaart.
4. Verwijder de twee schroeven (M2x4) waarmee de USB Type-C-poort is bevestigd op de systeemkaart.
5. Til de USB Type-C-bracket weg van de systeemkaart.
34
Het moederbord verwijderen 75
6. Maak de luidsprekerkabel los van het moederbord.
7. Open de vergrendeling en koppel de kabel van het toetsenbord los van het moederbord.
8. Open de vergrendeling en koppel de touchpadkabel los van het moederbord.
9. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de toetsenbordverlichting los van de systeemkaart.
10. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de harde schijf los van het moederbord.
OPMERKING: Deze stap is alleen van toepassing op computers met een harde schijf.
11. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de vingerafdruklezer los van het moederbord.
12. Koppel de kabel van de knoopbatterij los van het moederbord.
13. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de I/O-kaart los van het moederbord.
14. Trek de kabel van de netstroomadapterpoort los uit het moederbord.
76
Het moederbord verwijderen
15. Verwijder de drie schroeven (M2x5) waarmee de systeemkaarthouder op de systeemkaart is bevestigd.
16. Til de systeemkaarthouder van de systeemkaart.
Het moederbord verwijderen
77
17. Verwijderde de zes schroeven (M2x2.5) waarmee de systeemkaart op de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
18. Til de systeemkaart weg van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
78
Het moederbord verwijderen
Het moederbord vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
OPMERKING: Het serviceplaatje van uw computer bevindt zich op het moederbord. U moet het serviceplaatje invoeren
in het BIOS-setupprogramma als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
OPMERKING: Wanneer het moederbord wordt vervangen, worden alle wijzigingen die u hebt aangebracht in het BIOS
met behulp van het BIOS Setup-programma ongedaan gemaakt. U moet de gewenste wijzigingen nogmaals aanbrengen
nadat u het moederbord hebt vervangen.
Procedure
1. Lijn de schroefgaten op de systeemkaart uit met de schroefgaten op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
2. Plaats de zes schroeven (M2x2.5) terug waarmee de systeemkaart op de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
3. Lijn de schroefgaten in de systeemkaarthouder uit met de schroefgaten op de systeemkaart.
4. Plaats de drie schroeven (M2x5) terug waarmee de systeemkaarthouder op de systeemkaart is bevestigd.
35
Het moederbord vervangen 79
5. Sluit de kabel van de netstroomadapterpoort aan op het moederbord.
6. Sluit de kabel van de I/O-kaart aan en sluit de vergrendeling.
7. Sluit de kabel van de knoopbatterij aan op het moederbord.
8. Sluit de kabel van de vingerafdruklezer aan en sluit de vergrendeling.
9. Sluit de kabel van de harde schijf aan en sluit de vergrendeling.
OPMERKING: Deze stap is alleen van toepassing op computers met een harde schijf.
10. Sluit de kabel van de achtergrondverlichting van het toetsenbord aan en sluit de vergrendeling.
11. Sluit de kabel van de touchpad aan en sluit de vergrendeling.
12. Sluit de kabel van het toetsenbord aan en sluit de vergrendeling.
13. Sluit de kabel van de luidspreker aan.
80
Het moederbord vervangen
14. Lijn de schroefgaten in de bracket van de USB Type-C-poort uit met de schroefgaten op de systeemkaart.
15. Plaats de twee schroeven (M2x4) terug waarmee de bracket van de USB Type-C-poort op de systeemkaart is bevestigd.
16. Sluit de kabel van de beeldschermeenheid aan en sluit de vergrendeling.
17. Bevestig de tape waarmee de kabel van de beeldschermeenheid op de systeemkaart is bevestigd.
18. Plaats de schroef (M2x2.5) terug waarmee de kabel van de beeldschermeenheid op de systeemkaart is bevestigd.
Het moederbord vervangen
81
Vereisten achteraf
1. Plaats de warmteafleider terug.
2. Plaats ventilator van de processor terug.
3. Plaats de ventilator van de grafische kaart terug.
4. Plaats de draadloze kaart terug.
5. Plaats de solid-state schijf/Intel Optane-geheugenmodule terug.
6. Plaats de geheugenmodules terug.
7. Plaats de batterij terug.
8. Plaats de onderplaat terug.
De servicetag invoeren in het BIOS-setup-
programma
1. Zet uw computer aan of start de computer opnieuw op.
2. Druk op F2 als u het Dell-logo ziet om naar het BIOS-setupprogramma te gaan.
3. Ga naar het tabblad Hoofdmenu en voer de servicetag in het veld Service Tag Input (Invoer van de servicetag) in.
OPMERKING: De Service tag is de alfanumerieke identificatiecode die zich bevindt op de achterzijde van uw computer.
82 Het moederbord vervangen
De aan/uit-knop met vingerafdruklezer
verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
OPMERKING: Alleen van toepassing op computers die worden geleverd met de vingerafdruklezer.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de batterij.
3. Verwijder de geheugenmodules.
4. Verwijder de Solid State-schijf/Intel Optane.
5. Verwijder de draadloze kaart.
6. Verwijder de ventilator van de grafische kaart.
7. Verwijder de processor ventilator.
8. Verwijder de warmteafleider.
9. Verwijder het moederbord.
Procedure
1. Trek de kabel van de vingerafdruklezer los van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
2. Verwijder de schroef (M2x2.5) waarmee de aan/uit-knop aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
3. Til de aan/uit-knop samen met de bijbehorende kabel weg van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
36
De aan/uit-knop met vingerafdruklezer verwijderen 83
84 De aan/uit-knop met vingerafdruklezer verwijderen
De aan/uit-knop met vingerafdruklezer
vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
OPMERKING: Alleen van toepassing op computers die zijn geleverd met een vingerafdruklezer.
Procedure
1. Gebruik de uitlijnpunten om de aan/uit-knop op de polssteun- en toetsenbordeenheid uit te lijnen.
2. Plaats de twee schroeven (M2x2.5) terug waarmee de aan/uit-knop aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
3. Bevestig de kabel van de vingerafdruklezer aan de polssteun- en toetsenbordeenheid.
Vereisten achteraf
1. Plaats het moederbord terug.
2. Plaats de warmteafleider terug.
37
De aan/uit-knop met vingerafdruklezer vervangen 85
3. Plaats ventilator van de processor terug.
4. Plaats de ventilator van de grafische kaart terug.
5. Plaats de draadloze kaart terug.
6. Plaats de Solid State-schijf/Intel Optane terug.
7. Plaats de geheugenmodules terug.
8. Plaats de batterij terug.
9. Plaats de onderplaat terug.
86 De aan/uit-knop met vingerafdruklezer vervangen
De polssteun- en toetsenbordeenheid
verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de batterij.
3. Verwijder de geheugenmodules.
4. Verwijder de luidsprekers.
5. Verwijder de Solid State-schijf/Intel Optane geheugenmodule.
6. Verwijder de draadloze kaart.
7. Verwijder de ventilator van de grafische kaart.
8. Verwijder de processor ventilator.
9. Verwijder de warmteafleider.
10. Verwijder de knoopbatterij.
11. Verwijder de touchpad.
12. Verwijder de harde schijf (optioneel).
13. Verwijder de I/O-kaart.
14. Verwijder de beeldschermassemblage.
15. Verwijder het moederbord.
16. Verwijder de aan-/uitknop met de vingerafdruklezer.
Procedure
Als u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, blijft de palmsteun- en toetsenbordeenheid over.
38
De polssteun- en toetsenbordeenheid verwijderen 87
88 De polssteun- en toetsenbordeenheid verwijderen
De polssteun- en toetsenbordeenheid
terugplaatsen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
Plaats de palmsteun- en toetsenbordeenheid op een vlak oppervlak.
Vereisten achteraf
1. Plaats de aan-/uitknop met vingerafdruklezer terug.
2. Plaats het moederbord terug.
3. Plaats de beeldschermassemblage terug.
4. Plaats de I/O-kaart terug.
5. Plaats de harde schijf terug (optioneel).
6. Plaats de touchpad terug.
7. Plaats de knoopbatterij terug.
8. Plaats de warmteafleider terug.
9. Plaats ventilator van de processor terug.
10. Plaats de ventilator van de grafische kaart terug.
11. Plaats de draadloze kaart terug.
12. Plaats de solid-state schijf/Intel Optane-geheugenmodule terug.
13. Plaats de luidsprekers terug.
14. Plaats de geheugenmodules terug.
39
De polssteun- en toetsenbordeenheid terugplaatsen 89
Apparaatstuurprogramma's
Installatieprogramma voor Intel chipset-software
Controleer in Apparaatbeheer of het chipsetstuurprogramma is geïnstalleerd.
Installeer de updates voor de Intel chipset via www.dell.com/support.
Videostuurprogramma's
Controleer in Apparaatbeheer of het videostuurprogramma is geïnstalleerd.
Installeer de update van het videostuurprogramma via www.dell.com/support.
Stuurprogramma Intel Serial IO
Controleer in Apparaatbeheer of het Intel Serial IO-stuurprogramma is geïnstalleerd.
Installeer de updates van het stuurprogramma via www.dell.com/support.
Intel Trusted Execution Engine-interface
Controleer in Apparaatbeheer of het stuurprogramma voor de Intel Trusted Execution Engine-interface is geïnstalleerd.
Installeer de update van het stuurprogramma via www.dell.com/support.
Stuurprogramma Intel Virtual Button
Controleer in Apparaatbeheer of het stuurprogramma van de Intel Virtual Button is geïnstalleerd.
Installeer de updates van het stuurprogramma via www.dell.com/support.
Draadloze en Bluetooth-stuurprogramma's
Controleer in Apparaatbeheer of het stuurprogramma van de netwerkkaart is geïnstalleerd.
Installeer de updates van het stuurprogramma via www.dell.com/support.
Controleer in Apparaatbeheer of het Bluetooth-stuurprogramma is geïnstalleerd.
Installeer de updates van het stuurprogramma via www.dell.com/support.
40
Apparaatstuurprogramma's 91
Systeemsetup
OPMERKING: Afhankelijk van de computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte
worden vermeld wel of niet worden weergegeven.
Systeeminstallatie
WAARSCHUWING: Tenzij u een computerexpert bent, dient u de instellingen voor dit programma niet te wijzigen. Door
bepaalde wijzigingen is het mogelijk dat de computer niet goed meer werkt.
OPMERKING: Voordat u het BIOS-setup-programma gebruikt, is het verstandig de scherminformatie van het BIOS-
setup-programma te noteren zodat u deze later ter referentie kunt gebruiken.
Gebruik het BIOS Setup-programma voor de volgende doeleinden:
• Informatie krijgen over de onderdelen in uw computer, zoals de hoeveelheid RAM, de grootte van de harde schijf, enz.
• Systeemconfiguratiegegevens wijzigen
• Een door de gebruiker te selecteren optie instellen of wijzigen, zoals het gebruikerswachtwoord, het type harde schijf dat is
geïnstalleerd, het in- of uitschakelen van basisapparaten, enz.
BIOS-setup-programma openen
1. Zet de computer aan of start de computer opnieuw.
2. Wacht tijdens POST, wanneer het logo van DELL wordt weergegeven, totdat de F2-melding verschijnt en druk daarna meteen op F2.
OPMERKING:
De F2-prompt duidt erop dat het toetsenbord is geïnitialiseerd. Deze melding kan zeer snel
verschijnen. Let dus goed op en druk direct op F2 zodra de melding verschijnt. Als u op F2 drukt voordat de F2-
prompt wordt weergegeven, wordt deze toetsaanslag niet geregistreerd. Als u te lang wacht en het logo van het
besturingssysteem verschijnt, moet u blijven wachten tot het bureaublad van het besturingssysteem wordt
weergegeven. Zet de computer vervolgens uit en probeer het opnieuw.
Navigatietoetsen
OPMERKING:
Voor de meeste System Setup-opties geldt dat de door u aangebrachte wijzigingen wel worden
opgeslagen, maar pas worden geëffectueerd nadat het systeem opnieuw is opgestart.
Toetsen Navigatie
Pijl Omhoog Gaat naar het vorige veld.
Pijl Omlaag Gaat naar het volgende veld.
Enter Hiermee kunt u een waarde in het geselecteerde veld invullen (mits van toepassing) of de link in het veld volgen.
Spatiebalk Vergroot of verkleint een vervolgkeuzelijst, mits van toepassing.
Tabblad Gaat naar het focusveld.
Esc Gaat naar de vorige pagina totdat het hoofdscherm wordt weergegeven. Als u in het hoofdscherm op Esc drukt,
wordt een bericht weergegeven met de vraag om de niet-opgeslagen wijzigingen op te slaan en wordt het
systeem opnieuw opgestart.
41
92 Systeemsetup
Opstartvolgorde
Via Boot Sequence kunnen gebruikers de door System Setup gedefinieerde volgorde van het opstartapparaat omzeilen en direct op een
specifiek apparaat opstarten (bijvoorbeeld een optische schijf of harde schijf). U kunt het volgende doen tijdens de Power-on Self Test
(POST), zodra het Dell logo verschijnt:
• System Setup openen door op de F2-toets te drukken;
• het eenmalige opstartmenu openen door op de F12-toets te drukken.
In het eenmalige opstartmenu staan de apparaten waar het systeem vanaf kan opstarten en de opties voor diagnostiek. De opties van het
opstartmenu zijn:
• Verwijderbare schijf (mits beschikbaar)
• STXXXX-schijf (indien beschikbaar)
OPMERKING: XXX staat voor het nummer van de SATA-schijf.
• Optische schijf (mits beschikbaar)
• SATA-harde schijf (indien beschikbaar)
• Diagnostiek
OPMERKING: Na het selecteren van Diagnostiek wordt het scherm ePSA-diagnostiek geopend.
In het scherm voor de opstartvolgorde wordt ook de optie weergegeven voor het openen van het scherm systeeminstallatie.
Opties voor System Setup
OPMERKING:
Welke onderdelen in dit gedeelte worden vermeld, is afhankelijk van deze computer en de geïnstalleerde
apparaten.
Tabel 3. Opties van System Setup - menu System Information (Systeeminformatie)
Algemene systeeminformatie
System Information
BIOS Version Toont het versienummer van de BIOS.
Servicetag Toont de servicetag van de computer.
Asset-tag Toont de asset-tag van de computer.
Ownership Tag Toont de eigenaarstag van de computer.
Manufacture Date Toont de productiedatum van de computer.
Ownership Date Toont de aankoopdatum van de computer.
Express-servicecode Toont de express-servicecode van de computer.
Memory Information
Memory Installed Toont het totale geïnstalleerde computergeheugen.
Memory Available Toont het totale beschikbare computergeheugen.
Memory Speed Toont de geheugensnelheid.
Memory Channel Mode Toont de modus met single of dual channel.
Memory Technology Toont de technologie die wordt gebruikt voor het geheugen.
DIMM A Size Toont de geheugengrootte van DIMM A.
DIMM B Size Toont de geheugengrootte van DIMM B.
Processor Information
Processor Type Toont het type processor.
Core Count Toont het aantal cores in de processor.
Processor ID Toont de identificatiecode van de processor.
Current Clock Speed Toont de huidige kloksnelheid van de processor.
Systeemsetup 93
Algemene systeeminformatie
Minimum Clock Speed Toont de minimale kloksnelheid van de processor.
Maximum Clock Speed Toont de maximale klokfrequentie van de processor.
Intel Smart Cache Toont de grootte van de Intel Smart Cache.
HT Capable Toont of de processor geschikt is voor HyperThreading (HT).
64-Bit Technology Toont of 64-bits technologie wordt gebruikt.
Apparaatinformatie
Primaire HDD-schijf Toont de gegevens van de primaire harde schijf van de computer.
M.2 SATA SSD Toont de SSD-gegevens van M.2 SATA van de computer.
M.2 PCIe SSD-0 Toont de SSD-gegevens van M.2 PCIe van de computer.
LOM MAC Address Toont het LOM MAC-adres van de computer.
Videocontroller Toont het type videocontroller van de computer.
dGPU-videocontroller Toont de discrete graphics-gegevens van de computer.
Video BIOS Version Toont de versie van het video-BIOS van de computer.
Video Memory Toont de videogeheugendata van de computer.
Panel Type Toont het deelvenstertype van de computer.
Standaardresolutie Toont de eigen resolutie van de computer.
Audio Controller Toont de data over de audiocontroller van de computer.
Wi-Fi Device Toont de gegevens van het Wi-Fi-apparaat van de computer.
Bluetooth Device Toont de gegevens van het Bluetooth-apparaat van de computer.
Battery Information Toont de actuele batterijcapaciteit.
Opstartvolgorde
Opstartvolgorde Toont de opstartvolgorde.
Boot List Option Toont de beschikbare opstartopties.
Geavanceerde opstartinstellingen
Enable Legacy Option ROM Hiermee kunt u de verouderde optie ROM's in- of uitschakelen.
Enable Attempt Legacy Boot Hiermee kunt u de verouderde opstartmodus in- of uitschakelen.
UEFI Boot Path Security Met deze optie kunt u bepalen of de computer de gebruiker vraagt om het
beheerderswachtwoord in te voeren bij het opstarten van een UEFI-opstartpad via
het F12-opstartmenu.
Date/Time Toont de huidige datum in de indeling MM/DD/JJ, en de huidige tijd in de indeling
uu:mm:ss AM/PM.
Tabel 4. Opties van System Setup - menu System Configuration
Systeemconfiguratie
Integrated NIC Bestuurt de LAN-controller op de kaart.
Enable UEFI Network Stack Hiermee kunt u de UEFI Network Stack in- of uitschakelen.
SATA Operation Hiermee kunt u de bewerkingsmodus van de geïntegreerde SATA harde-
schijfcontroller configureren.
Drives Hiermee schakelt u verschillende schijven op de kaart in en uit.
SMART Reporting Hiermee kunt u SMART-rapportering tijdens het opstarten van het computer in- of
uitschakelen.
USB Configuration
94 Systeemsetup
Systeemconfiguratie
Opstartondersteuning inschakelen Hiermee kunt u opstarten vanaf USB-storageapparaten zoals een externe harde
schijf, optisch station en USB-schijf in- of uitschakelen.
Enable External USB Port Hiermee kunt u opstarten vanaf USB-storageapparaten die zijn aangesloten op de
externe USB-poort in- of uitschakelen.
Thunderbolt Adapter Configuration Support voor Thunderbolt-technologie in- of uitschakelen.
Thunderbolt Auto Switch Configureert de methode die wordt gebruikt door de Thunderbolt-controller om de
opsomming van PCIe-apparaten uit te voeren.
OPMERKING: Opnieuw opstarten vereist zodat de wijzigingen van kracht
zijn.
USB PowerShare Hiermee kunt u in- of uitschakelen dat gebruikers apparaten kunnen opgeladen met
de opgeladen batterij van de computer via de USB PowerShare-poort terwijl de
computer in de slaapstand staat.
Audio Schakelt de geïntegreerde audiocontroller in of uit.
Keyboard Illumination Hiermee kunt u de bewerkingsmodus van de functie voor toetsenbordverlichting
configureren.
Keyboard Backlight Timeout on AC Wanneer de verlichting is ingeschakeld, bepaalt deze functie de waarde van de time-
out voor de toetsenbordverlichting wanneer de voedingsadapter is aangesloten op
het systeem.
Keyboard Backlight Timeout on Battery Wanneer de verlichting is ingeschakeld, bepaalt deze functie de waarde van de time-
out voor de toetsenbordverlichting als het systeem alleen op batterij wordt
uitgevoerd.
Miscellaneous Devices Hiermee kunt u diverse ingebouwde apparaten in- of uitschakelen.
Tabel 5. Opties van System Setup - menu Video
Video
LCD Brightness Hiermee kunt u de helderheid van het paneel instellen voor de batterij en
wisselstroom.
Tabel 6. Opties voor System Setup - menu Security (Beveiliging)
Beveiliging
Admin Password Hiermee kunt u het beheerderswachtwoord instellen, wijzigen of verwijderen.
System Password Hiermee kunt u het systeemwachtwoord instellen, wijzigen of verwijderen.
Internal HDD-0 Password Hiermee kunt u het wachtwoord van de harde schijf instellen, wijzigen of verwijderen.
Strong Password Hiermee kunt u sterke wachtwoorden in- of uitschakelen.
Password Configuration Regelt het minimum- en maximumaantal tekens dat is toegestaan voor de
beheerders- en systeemwachtwoorden.
Password Bypass Hiermee kunt u tijdens het opnieuw opstarten van de computer het
opstartwachtwoord voor het systeem en de wachtwoordpompt van de interne-HDD
omzeilen.
Password Change Hiermee kunt u wijzigingen in de systeem- en harde schijf-wachtwoorden in- of
uitschakelen als er een beheerderswachtwoord is ingesteld.
Non-Admin Setup Changes Bepaalt of wijzigingen op de installatieoptie zijn toegestaan wanneer er een
beheerderwachtwoord is ingesteld.
UEFI Capsule Firmware Updates Hiermee kunt u BIOS-updates via UEFI Capsule updatepakketten in- of uitschakelen.
PTT Security Hiermee kunt u de zichtbaarheid van het Platform Trust Technology (PTT) op het
besturingssysteem in- of uitschakelen.
Computrace(R) Hiermee kunt u de BIOS-module-interface van de optionele Computrace(R)-service
van Absolute Software in- of uitschakelen.
Systeemsetup 95
Beveiliging
Admin Setup Lockout Hiermee kunt u voorkomen dat gebruikers de Setup openen wanneer er een
beheerderswachtwoord is ingesteld.
Master Password Lockout Hiermee kunt u support voor het masterwachtwoord uitschakelen. Wachtwoorden
voor de harde schijf moeten worden opgeheven alvorens de instelling te wijzigen.
Tabel 7. Opties van System Setup - menu Secure Boot (Beveiligd opstarten)
Secure Boot
Secure Boot Enable Hiermee kunt u de functie voor beveiligd opstarten in- of uitschakelen.
Secure Boot Mode Hiermee wijzigt u het gedrag van Secure Boot om evaluatie of versterking van
handtekeningen voor de UEFI-driver toe te staan.
Expert Key Management
Expert Key Management Hiermee kunt u Expert Key Management in- of uitschakelen.
Custom Mode Key Management Selecteer de aangepaste waarden voor Expert key Management.
Tabel 8. Opties van System Setup - menu Intel Software Guard Extensions (Extensies van Intel Software Guard)
Intel Software Guard Extensions
Intel SGX Enable Hiermee kunt u Extensies van Intel Software Guard in- of uitschakelen.
Enclave Memory Size Hiermee kunt u de geheugengrootte voor de Enclave-reserve van Extensies van Intel
Software Guard instellen.
Prestaties
Multi Core-support Hiermee kunt u meerdere cores inschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
Intel SpeedStep Hiermee kunt u de Intel SpeedStep-technologie in- of uitschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
OPMERKING: Wanneer deze optie geactiveerd is, worden de kloksnelheid
en het voltage van de core dynamisch aangepast aan de belasting van de
processor.
C-States Control Hiermee kunt u de aanvullende slaapstanden van de processor in- of uitschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
Intel TurboBoost Hiermee kunt u de Intel TurboBoost-modus van de processor in- of uitschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
HyperThread control Hiermee kunt u HyperThreading in de processor in- of uitschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
Power Management
Enable Intel Speed Shift Technology Intel Speed Shift-technologie in- of uitschakelen.
Auto On Time Hiermee kunt u de computer zo instellen dat hij elke dag of op een vooraf
geselecteerde datum en tijd automatisch wordt ingeschakeld. Deze optie kan alleen
worden geconfigureerd als de Auto on Time is ingesteld op Everyday, Weekdays of
Selected Days.
Standaard: Disabled (Uitgeschakeld).
USB Wake Support Hiermee kunt u instellen of USB-apparaten de computer uit stand-by mogen halen.
Advanced Battery Charge Configuration Hiermee kunt u de functie Advanced Battery Charge Configuration (Configuratie
geavanceerde batterijlading) inschakelen vanaf het begin van de dag tot een
opgegeven werktijd.
96 Systeemsetup
Intel Software Guard Extensions
Primary Battery Charge Configuration Stel de primaire instellingen voor batterijlading in met vooraf geselecteerde tijdstippen
waarop aangepast laden wordt gestart en gestopt.
Standaard: Aangepast.
POST-gedrag
Adapter Warnings Hiermee kunt u adapterwaarschuwingen inschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
Numlock Enable Hiermee wordt de NumLock-functie ingeschakeld wanneer de computer wordt
opgestart.
Fn Lock Options Hiermee kunt u de Fn-vergrendelingsmodus in- of uitschakelen.
Fastboot Hiermee kunt u de snelheid van het opstartproces instellen.
Standaard: Thorough
Extend BIOS POST Time Extra vertraging voor het opstarten configureren.
Full Screen Logo Hiermee kunt u het logo voor de volledige schermweergave in- of uitschakelen.
Warnings and Errors Hiermee wordt het opstartproces gepauzeerd wanneer waarschuwingen of fouten
worden aangetroffen.
Sign of Life Indication In- of uitschakelen om aan te geven tijdens POST-tijd dat het indrukken van de aan/
uit-knop is bevestigd op een manier kan de gebruiker ofwel hoort dan voelt.
Tabel 9. Opties van System Setup - menu Virtualization Support (Support voor virtualisatie)
Virtualization Support
Virtualization Geef aan of een Virtual Machine Monitor (VMM) gebruik kan maken van de
aanvullende hardwaremogelijkheden die door Intel Vitalization Technology worden
geleverd.
VT for Direct I/O Geef aan of een Virtual Machine Monitor (VMM) gebruik kan maken van de
aanvullende hardwaremogelijkheden die door Intel Vitalization Technology voor Direct
I/O worden geleverd.
Tabel 10. Opties van System Setup - menu Wireless
Draadloos
Wireless Switch Hiermee kunt u bepalen welke draadloze apparaten met de schakelaar voor draadloze
verbindingen kunnen worden beheerd.
Wireless Device Enable Hiermee kunt u interne draadloze apparaten in- of uitschakelen.
Tabel 11. Opties van System Setup - menu Maintenance (Onderhoud)
Maintenance
Servicetag Toont de servicetag van de computer.
Asset-tag Hiermee kunt u een asset-tag voor de computer maken.
BIOS Downgrade Beheren van het terugzetten van de computerfirmware naar vorige revisies.
Data Wipe Hiermee kunt u veilig data wissen van alle interne storageapparaten.
BIOS Recovery Hiermee kan de gebruiker bepaalde beschadigde BIOS-toestanden herstellen via een
herstelbestand op de primaire harde schijf of een externe USB-stick van de
gebruiker.
Tabel 12. Opties van System Setup - menu System Logs (Systeemlogboeken)
Systeemlogboeken
BIOS Events Hiermee worden BIOS-gebeurtenissen weergegeven.
Systeemsetup 97
Systeemlogboeken
Thermal Events Toont thermische gebeurtenissen.
Power Events Toont gebeurtenissen met betrekking tot de voeding.
Tabel 13. Opties van System Setup - menu SupportAssist System Resolution
SupportAssist-systeemresolutie
Auto OS Recovery Threshold Hiermee kunt u automatisch opstarten voor SupportAssist System Resolution
Console en voor de Dell OS Recovery-tool ondersteunen.
SupportAssist OS Recovery Hiermee kunt u de opstartprocedure voor de tool SupportAssist OS Recovery in- of
uitschakelen in het geval van bepaalde systeemfouten.
CMOS-instellingen wissen
WAARSCHUWING: Met het wissen van de CMOS-instellingen worden de standaardinstellingen van het BIOS op uw
computer hersteld.
1. Verwijder de onderplaat.
2. Trek de batterijkabel los van het moederbord.
3. Verwijder de knoopbatterij.
4. Wacht één minuut.
5. Plaats de knoopbatterij terug.
6. Sluit de batterijkabel aan op het moederbord.
7. Plaats de onderplaat terug.
Het wissen van BIOS (System Setup)- en
systeemwachtwoorden
Om de systeem- of BIOS-wachtwoorden te wissen, neemt u contact op met Dell voor technische ondersteuning, zoals omschreven op
www.dell.com/contactdell.
OPMERKING:
Voor informatie over het resetten van wachtwoorden voor Windows of toepassingen, raadpleegt u de
documentatie bij Windows of uw toepassing.
98 Systeemsetup
Problemen oplossen
Diagnostische Enhanced Pre-Boot System
Assessment (ePSA)
De ePSA-diagnose (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van uw hardware. ePSA maakt deel uit van het BIOS en
wordt door het BIOS intern gestart. De ingebouwde systeemdiagnostiek biedt een aantal opties voor specifieke apparaten of
apparaatgroepen waarmee u het volgende kunt doen:
• automatische tests kunt laten uitvoeren of in interactieve modus
• tests herhalen
• testresultaten weergeven of opslaan
• grondige testen kunt laten uitvoeren voor extra testmogelijkheden voor nog meer informatie over het/de defecte apparaat/apparaten
• statusmeldingen bekijken waarin staat of de tests goed verlopen zijn
• foutmeldingen bekijken waarin staat of er tijdens het testen problemen zijn opgetreden
OPMERKING: Voor sommige testen voor specifieke apparaten is gebruikersinteractie vereist. Zorg er voor dat u altijd
aanwezig bent bij de computerterminal wanneer er diagnostische testen worden uitgevoerd.
ePSA-diagnose uitvoeren
1. Zet de computer aan.
2. Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt.
3. Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose).
4. Klik op de pijl in de linkerbenedenhoek.
De startpagina van Diagnostics (Diagnose) wordt weergegeven.
5. Klik op de pijl in de rechterbenedenhoek om naar het paginaoverzicht te gaan.
De gedetecteerde onderdelen worden weergegeven.
6. Als u alleen een test voor een specifiek apparaat wilt laten uitvoeren, drukt u op Esc en klikt u op Yes (Ja) om de diagnosetest te
stoppen.
7. Selecteer het apparaat in het linkervenster en klik op Run Tests (Tests starten).
8. Van eventuele problemen worden foutcodes weergegeven.
Noteer de foutcode en het validatienummer en neem contact op met Dell.
Diagnostische lampjes systeem
Lampje voor batterijstatus/activiteitlampje harde schijf
Geeft de status van de batterijlading of de activiteit van de harde schijf aan.
Wit lampje - netadapter is aangesloten en de batterij is meer dan 5 procent opgeladen.
Oranje - computer werkt op de accu en de accu heeft minder dan 5 procent vermogen.
Off (Uit)
• Netadapter is aangesloten en de accu is volledig opgeladen.
• De computer werkt op de accu en de accu heeft meer dan 5 procent vermogen.
• Computer is in slaapstand, sluimerstand of uitgeschakeld.
Het lampje voor de batterijstatus/activiteitlampje voor de harde schijf knippert oranje en pieptooncodes geven aan dat er storingen zijn.
Het lampje voor de batterijstatus/activiteitlampje voor de harde schijf knippert bijvoorbeeld twee keer oranje gevolgd door een pauze en
knippert vervolgens drie keer wit gevolgd door een pauze. Dit 2,3-patroon houdt aan totdat de computer is uitgeschakeld en geeft aan dat
er geen geheugen of RAM werd gevonden.
42
Problemen oplossen 99
De volgende tabel bevat de verschillende lichtpatronen voor het lampje voor de batterijstatus/activiteitlampje voor de harde schijf en de
bijbehorende problemen.
Tabel 14. Led-codes
Diagnostische lampcodes Omschrijving van het probleem
2,1 Processorfout
2,2 Systeemkaart: storing in BIOS- of ROM (Read-Only Memory)
2,3 Geen geheugen of RAM (Random-Access Memory) gedetecteerd
2,4 Storing in geheugen- of RAM (Random-Access Memory)
2,5 Ongeldig geheugen geïnstalleerd
2,6 Systeemkaart- of chipset-fout
2,7 Fout in beeldscherm
3,1 Knoopcelfout
3,2 PCI-, videokaart-/chip-fout
3,3 Herstel-image niet gevonden
3,4 Herstel-image gevonden maar ongeldig
3,5 Power-railfout
3,6 Systeem-BIOS Flash incompleet
3,7 ME-fout (Management Engine)
Statuslampje voor camera: geeft aan of de camera in gebruik is.
• Wit lampje - camera is in gebruik.
• Uit - camera is niet in gebruik.
Statuslampje Caps Lock: geeft aan of Caps Lock is ingeschakeld of uitgeschakeld.
• Wit lampje - Caps Lock is ingeschakeld.
• Uit - Caps Lock is uitgeschakeld.
BIOS flashen (USB-stick)
1. Volg de procedure van stap 1 tot en met stap 7 in "BIOS flashen" om het nieuwste bestand met het BIOS-installatieprogramma te
downloaden.
2. Maak een opstartbaar USB-station. Zie het Knowledge Base-artikel SLN143196 op www.dell.com/support voor meer informatie.
3. Kopieer het bestand met het BIOS-installatieprogramma naar het opstartbare USB-station.
4. Sluit het opstartbare USB-station aan op de computer waarop de BIOS-update moet worden geïnstalleerd.
5. Start de computer opnieuw op en druk op F12 wanneer het Dell logo op het scherm wordt weergegeven.
6. Start het USB-station op vanuit het eenmalige opstartmenu.
7. Typ de bestandsnaam van het BIOS-installatieprogramma en druk op Enter.
8. Het hulpprogramma voor BIOS-update wordt weergegeven. Volg de aanwijzingen op het scherm om het BIOS-update te
voltooien.
Het BIOS flashen
Mogelijk moet u het BIOS flashen wanneer er een update beschikbaar is of na het vervangen of terugplaatsen van het moederbord.
Volg deze stappen om het BIOS te flashen:
1. Zet de computer aan.
2. Ga naar www.dell.com/support.
3. Klik op Product support (productondersteuning), voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (verzenden).
100
Problemen oplossen
OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig
bladeren voor uw model computer.
4. Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's en downloads) > Find it myself (Ik vind het zelf).
5. Selecteer het besturingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd.
6. Scroll naar beneden op de pagina en vouw BIOS uit.
7. Klik op Downloaden om de laatste versie van de BIOS voor uw computer te downloaden.
8. Ga na het downloaden naar de map waar u het BIOS update-bestand heeft opgeslagen.
9. Dubbelklik op het pictogram van het BIOS update-bestand en volg de instructies op het scherm.
Intel Optane geheugen inschakelen
1. Klik op de taakbalk op het vak Zoeken, en typ vervolgens .
2. Intel Rapid Storage-technologie
De Intel Rapid Storage Technologie- venster wordt weergegeven.
3. Op het tabbladStatus, klik op Inschakelen om de Intel Optane geheugen.
4. Op het waarschuwingsscherm, selecteer een compatibele fast schijf en klik vervolgens op Ja om door te gaan inschakelen Intel
Optane geheugen.
5. Klik op Intel Optane geheugenopnieuw uit te voeren waardoor uw Intel Optane geheugen.
OPMERKING: Toepassingen duurt maximaal drie opeenvolgende gestart nadat enablement te zien over de volledige
prestaties voordelen.
Intel Optane geheugen uitschakelen
WAARSCHUWING:
Na het uitschakelen van Intel Optane geheugen, niet het stuurprogramma voor Intel Rapid Storage
Technologie zoals dat zal resulteren in een fout met blauw scherm. De Intel Rapid Storage Technologie user interface
kan worden verwijderd zonder de installatie van het stuurprogramma.
OPMERKING: Uitschakelen van Intel Optane geheugen is vereist voordat de SATA-opslag apparaat versneld door de
Intel Optane geheugenmodule uit de computer.
1. Klik op de taakbalk op het vak Zoeken, en typ vervolgens .
2. Intel Rapid Storage-technologie
De Intel Rapid Storage Technologie- venster wordt weergegeven.
3. Op de Intel Optane geheugen tab, klik op Disable ( Uitschakelen van de Intel Optane geheugen.
OPMERKING:
Voor computers waarop Intel Optane geheugen fungeert als een primaire opslag, niet uitschakelen van
de Intel Optane geheugen. De optieuitschakelen,worden grijs weergegeven.
4. Klik op Ja als u akkoord gaat met de waarschuwing.
Het uitschakelen van de voortgang wordt weergegeven.
5. Klik op Opnieuw opstarten om complete uitschakelen uw Intel Optane geheugen en start uw computer.
Wifi-stroomcyclus
Als uw computer geen toegang tot het internet heeft vanwege problemen met Wifi kan een Wifi-stroomcyclusprocedure worden
uitgevoerd. De volgende procedure bevat de instructies voor het uitvoeren van een Wifi-stroomcyclus:
OPMERKING: Sommige ISP's (Internet Service Providers) bieden een gecombineerde modem/router.
1. Zet de computer uit.
2. Schakel de modem uit.
3. Schakel de draadloze router uit.
4. Wacht 30 seconden.
5. Schakel de draadloze router in.
6. Schakel de modem in.
7. Zet de computer aan.
Problemen oplossen
101
Reststroom verwijderen
Reststroom is de statische elektriciteit die op de computer nog achterblijft nadat deze is uitgeschakeld en de accu verwijderd is. De
volgende procedure bevat de instructies voor het verwijderen van de reststroom:
1. Zet de computer uit.
2. Koppel de netadapter los van de computer.
3. Houd de aan-uitknop 15 seconden seconden lang ingedrukt om de reststroom te verwijderen.
4. Sluit de netadapter weer aan op de computer.
5. Zet de computer aan.
102 Problemen oplossen
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell
Bronnen voor zelfhulp
U kunt informatie en hulp bij Dell-producten en services krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp.
Tabel 15. Bronnen voor zelfhulp
Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie
Informatie over producten en services van Dell www.dell.com
Mijn Dell
Tips
Contact opnemen met de ondersteuning In Windows Zoeken typt u Contact Support en drukt u op
Enter.
Online help voor besturingssysteem www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Informatie over probleemoplossing, gebruikershandleidingen,
instructies voor installatie, productspecificaties, technische
ondersteuningsblogs, stuurprogramma's, software-updates
enzovoorts.
www.dell.com/support
Knowledge Base-artikelen van Dell voor allerlei computerproblemen.
1. Ga naar www.dell.com/support.
2. Typ het onderwerp of trefwoord in het vak Search.
3. Klik op Search om verwante artikelen op te halen.
Leer en ken de volgende informatie over uw product:
• Productspecificaties
• Besturingssysteem
• Uw product installeren en gebruiken
• Gegevensback-up
• Problemen oplossen en diagnostiek
• Fabrieks- en systeemherstel
• BIOS-gegevens
Ga naar Me and My Dell op www.dell.com/support/manuals.
Om de Me and My Dell te vinden die relevant is voor uw product,
moet u uw product identificeren via het volgende:
• Selecteer Detect Product.
• Zoek uw product via de vervolgkeuzelijst onder View
Products.
• Voer het Service Tag number of Product ID in het zoekvak
in.
Contact opnemen met Dell
Ga naar www.dell.com/contactdell als u contact wilt opnemen met Dell voor verkoop, technische ondersteuning of aan de klantenservice
gerelateerde zaken.
OPMERKING:
De beschikbaarheid hiervan verschilt per land/regio en product. Sommige services zijn mogelijk niet
beschikbaar in uw land/regio.
OPMERKING: Als u geen actieve internetverbinding hebt, kunt u de contactgegevens vinden op de factuur, de pakbon of
in de productcatalogus van Dell.
43
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell 103
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
-
85
-
86
-
87
-
88
-
89
-
90
-
91
-
92
-
93
-
94
-
95
-
96
-
97
-
98
-
99
-
100
-
101
-
102
-
103
Gerelateerde artikelen
-
Dell Inspiron 15 5568 2-in-1 Handleiding
-
-
Dell Inspiron 3790 Handleiding
-
Dell Inspiron 3793 Handleiding
-
-
Dell Inspiron 5482 2-in-1 Handleiding
-
-
Dell Inspiron 7547 Handleiding
-
Dell Inspiron 15 5579 2-in-1 Handleiding
-
Dell Inspiron 7591 Handleiding