Documenttranscriptie

IBM Global Technology Services IBM ServicePac voor eindgebruikers De IBM ServicePac aanbiedingen Klanten die IBM ServicePac aankopen zijn vooraf gebundelde IT support via hun IBM Business Partner, genieten services die verkrijgbaar zijn bij de volgende voordelen: uw IBM Business Partner. Het IBM • Snelle toegang tot een groot ServicePac assortiment omvat aantal verschillende diensten, opties om de garantieservice of ondersteuning en expertise van serviceovereenkomst van uw topkwaliteit, ondersteuning en producten te upgraden of uit te expertise breiden met allerlei educatieve diensten, software support of implementatieservices. • Supersnelle servicerespons om problemen snel te verhelpen • Optimaal rendement uit investering in technologie Het IBM ServicePac is gemakkelijk • Minimaliseert uitvaltijd en kosten en gebruikersvriendelijk en • Gemakkelijk aan te kopen geschikt voor elk type klant – van • Gebruikersvriendelijke producten individuele consumenten tot grote ondernemingen. Elke ServicePac optie is voorzien van een partnummer en diensten • Een vast, gemakkelijk te begrijpen serviceoverzicht en een vaste prijs. en kan bij de hardware worden besteld. IBM ServicePacs zijn verkrijgbaar voor Een contract voor support services is de volgende soorten services: gemakkelijker af te sluiten dan ooit: elk • Garantieservice Upgrade ServicePac is een op zichzelf staande en Onderhoud, met keuze in overeenkomst en u kunt zich in enkele serviceniveaus afgestelde op uw seconden elektronisch registreren specifieke behoeften voor de service van IBM. • Software Support opties voor Microsoft Windows, Linux, VMware De bewezen kwaliteit en en IBM Director omgevingen op betrouwbaarheid van de IBM System x en IBM BladeCenter IBM-diensten en de gebruikelijke ServicePac aanbiedingen beschermen uw investering in IBM technologie en staan garant voor optimaal rendement op basis van de beste service support ter wereld. • Technische Ondersteuning op Afstand op IBM System x en IBM BladeCenter • Educatieve Diensten, waaronder AIX trainingen • Onderhoudsservice (na garantie) met mogelijkheid van verlenging voor 1 en 2 jaar. IBM ServicePac zijn geschikt voor IBM ServicePacs voor onderhoud een groot aantal verschillende (na garantie) kunnen worden IBM platformen, waaronder: aangeschaft, voordat uw lopende • System x productgarantie of IBM ServicePac • BladeCenter dekking is verstreken. Onderhoud • System Storage ServicePacs zijn verkrijgbaar bij uw • System p IBM Business Partner. Het is nooit De IBM home page is te vinden op ibm.com • System i te laat om uw servicedekking te • Printing Systems verlengen en u met een gerust hart te • Retail Systems verlaten op de Service die IBM biedt. IBM, het IBM logo, ibm.com, AIX, BladeCenter, ServicePac, System i, System Storage, System p en System x zijn handelsmerken van International Business Machines Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen. • PC. Uw IBM ServicePac contract wordt IBM ServicePac biedt meerwaarde elektronisch via Internet (of voor Kies IBM ServicePac en u heeft het IBM Software Support per e-mail) voordeel van: afgesloten en geregistreerd. U kunt ook uw IBM Business Partner vragen Eenvoud om uw IBM ServicePacs namens u te • Duidelijk gedefinieerde registreren. serviceniveaus Op deze manier beperkt u het risico • Gemakkelijk aan te schaffen, op problemen bij service validatie bij kant-en-klare oplossingen IBM en vermindert u de administratie. • Snelle, elektronische serviceregistratie. Meer informatie Voor meer informatie kunt Een betaalbare kwaliteitsservice u contact opnemen met uw • Concurrerende prijzen IBM Business Partner of IBM • Het hele jaar, 24 uur per dag, 7 verkoopvertegenwoordiger. dagen per week beschikbaarheid over ondersteuning van een fabrikant van wereldformaat. U kunt ook ibm.com/services bezoeken. Aankoop en registratie IBM ServicePacs voor Garantie- en Onderhoudsopties kunnen tegelijk worden besteld met uw IBM hardware. Als u uw IBM Business Partner of IBM United Kingdom Limited Normandy House PO Box 32 Bunnian Place Basingstoke RG21 7EJ Verenigd Koninkrijk Linux is een handelsmerk van Linus Torvalds in de Verenigde Staten en/of andere landen. Microsoft en Windows zijn handelsmerken van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen. Andere bedrijfsnamen en namen van producten of diensten kunnen handelsmerken of dienstmerken zijn van andere bedrijven. Verwijzingen in deze publicatie naar IBM-producten, programma’s of diensten betekenen niet dat IBM van plan is deze beschikbaar te stellen in alle landen waar IBM actief is. Verwijzingen naar producten, programma’s of diensten van IBM impliceren niet dat uitsluitend producten, programma’s of diensten van IBM mogen worden gebruikt. Functioneel equivalente producten, programma’s of diensten kunnen ook worden gebruikt. IBM hardware producten worden vervaardigd van nieuwe onderdelen of een combinatie van nieuwe en gebruikte onderdelen. In sommige gevallen kan het een hardware product betreffen dat niet nieuw is en al eerder werd geïnstalleerd. In alle gevallen blijven de garantievoorwaarden van IBM van kracht. Deze publicatie dient uitsluitend ter algemene raadgeving. Alle informatie kan zonder aankondiging worden gewijzigd. Neem voor de meest recente informatie over IBM-producten en –diensten contact op met uw plaatselijke IBM verkoopkantoor of wederverkoper. Foto’s kunnen afbeeldingen van ontwerpmodellen bevatten. © Copyright IBM Corporation 2006 Alle rechten voorbehouden. hardwareleverancier bezoekt, vergeet dan niet te vragen naar IBM ServicePacs. EG06-IGS-010483 (11/06) TT