Pagina wordt geladen...
Onderstaande onderdelen heb je eventueel nodig voor het installeren:
Splitter
Deze scheidt het
telefoonverkeer
van het internet-
verkeer.
Telefoonstekker
Hiermee kun je
apparatuur op een
wandcontactdoos
aansluiten.
Aansluitdoos 1
Deze heb je in sommige
situaties nodig bij het
(door)verbinden van de
kabeltjes.
Aansluitdoos 2
Deze heb je in sommige
situaties nodig bij het
(door)verbinden van de
kabeltjes.
Stroomadapter
Hiermee sluit je de
KPN Experia Box
aan op het
elektriciteitsnet.
Aansluitmaterialen
Deze materialen heb
je nodig voor het
aansluiten van de
splitter op het modem
en de telefoon.
KPN Experia Box
Deze brengt de internetverbinding
tot stand, kan telefoongesprekken
regelen en televisiesignalen
doorsturen naar de TV-ontvanger.
x
x
x
x
Een overzicht van de onderdelen uit het
pakket wanneer deze zijn uitgepakt
DSL
MODEM
PSTN
LIJN
Internet
DSL
Power
PSTN
DSL
EthernetPhone
TV
USB
Reset
KPN Experia Box
Je hebt de KPN Experia Box ontvangen om snel en veilig te kunnen internetten.
De KPN Experia Box is naast Internet eventueel geschikt voor Interactieve TV. De KPN Experia Box
stuurt hiervoor televisiesignalen door naar de TV ontvanger. Ook kun je eenvoudig overstappen
naar InternetPlusBellen. Dat is bellen zoals je gewend bent, maar met meer mogelijkheden.
De KPN Experia Box krijg je van KPN in bruikleen gedurende de looptijd van je contract.
Wil je meer weten over de mogelijkheden van internetten, TV kijken en bellen via de
KPN Experia Box? Kijk dan op kpn.com.
Inleiding
Checklist voor het installeren:
• Via de post heb je een brief ontvangen met installatiegegevens. Pak deze brief erbij.
Deze heb je nodig tijdens de installatie.
• Om de KPN Experia Box aan te sluiten op het elektriciteitsnet is een 0 Volt stroomaansluiting
nodig. Controleer of er een stopcontact in de buurt is.
• Gebruik geïsoleerd gereedschap, voor je eigen veiligheid.
• Stekkers: als je de stekkers goed aansluit op het apparaat, hoor en voel je een klik.
Dit betekent dat de stekker goed is aangesloten.
• Langere kabels: heb je langere kabels nodig, omdat de meegeleverde kabels te kort zijn, gebruik
dan alleen kabels die overeenkomen met de meegeleverde kabels. Kabels met andere specica-
ties kunnen de verbinding negatief beïnvloeden. Ga voor de juiste kabels naar de Primafoon.
• Draadloos internetten: om internet draadloos aan te kunnen sluiten op je PC/laptop, dient deze
te voldoen aan systeemeisen om draadloze netwerken te kunnen ondersteunen. Losse USB-
adapters zijn te koop bij de Primafoon en via kpn.com. Daarnaast ondersteunt KPN de draadloze
aansluiting middels Centrino. De eisen en de installatie-instructie voor draadloos internetten
staan in de bijlagen beschreven.
• Wanneer je nu al gebruik maakt van ADSL van KPN, begin dan direct bij stap .
Installeren
Dit pakket is zo samengesteld dat je de KPN Experia Box gemakkelijk zelf kunt installeren. Je start
met het voorbereiden van de telefoonhoofdaansluiting. Je gaat verder met het aansluiten van de
splitter en de KPN Experia Box. In de derde stap sluit je de telefoon weer aan. Als laatste stap sluit
je de PC/laptop aan, regel je de internetverbinding en stel je de dienst in. In deze handleiding
wordt het allemaal stap voor stap uitgelegd. Heb je tijdens de installatie meer informatie nodig,
maak dan gebruik van deze uitgebreide handleiding.
Gaat je voorkeur uit naar een draadloze internetverbinding, dan dien je in het bezit te zijn van een
Wi-Fi USB-adapter of een laptop met Centrino (Wi-Fi). KPN ondersteunt alleen de USB-adapters die
bij KPN te koop zijn via kpn.com of bij de Primafoon.
Let op! Doorloop alle
installatiestappen uit
deze handleiding,
alvorens de eventuele
installatie voor andere
diensten uit te voeren,
bijvoorbeeld
Interactieve TV.
Stap 1
Voorbereiding
Stap 2
Aansluiten KPN Experia Box
Stap 3
Aansluiten telefoon
Stap 4
Aansluiten computer
Bijlagen
A - Draadloos internetten
B - Directe toegang tot de KPN Experia Box
C - Technische gegevens
D - Boorgegevens
E - Problemen oplossen
Let op! Stuur dit
installatiepakket alleen
retour in overleg met
de KPN KlantenService.
KPN KlantenService
Wil je hulp bij het installeren van je KPN Experia Box of heb je vragen over het KPN Internet
abonnement, kijk dan op kpn.com of bel naar de medewerkers van KPN KlantenService,
telefoon 0900-0 (€ 0,0 per minuut). Zij zijn dagen per week bereikbaar van 8.00 tot
.00 uur. Wanneer je het pakket terug wilt sturen, neem dan voor instructies contact op
met de KPN KlantenService.
Installatie door monteur
Je kunt er ook voor kiezen om de installatie over te laten aan een monteur. Bestel nu eenvoudig
een monteur via www.kpn.com/monteur. Je kunt ook een afspraak maken via de Klantenservice
van KPN. De monteur kan op werkdagen tussen 08.00 en 8.00 uur bij je langskomen.
8
9
In deze eerste stap ga je kijken waar in jouw woning de telefoonhoofdaansluiting
zich bevindt en deze voorbereiden op stap van de installatie.
De telefoonhoofdaansluiting is de scheiding tussen het openbare telefoonnet en de telefoon
apparatuur in je huis. In woningen gebouwd na 1990 bevindt de hoofdaansluiting zich meestal
in de meterkast. Dan betreft de hoofdaansluiting veelal een Lasdop, een ISRA 1 of een ISRA 2.
In oudere woningen vind je de hoofdaansluiting meestal in de woonkamer in de vorm van een
wandcontactdoos.
Als je al een internetabonnement had waarbij gebruik is gemaakt van ADSL van KPN, start dan
bij stap .
Stap Voorbereiding
DSL
MODEM
PSTN
LIJN
Aansluitdoos
Telefoonstekker
of
of
of
KPN Experia Box
Stroomadapter
Splitter
Wandcontactdoos
ISRA
ISRA
Lasdop
Aansluitdoos
MeterkastMeterkastMeterkastWoonkamer
Internet
DSL
Power
Aansluitdoos
PSTN
DSL
EthernetPhone
TV
USB
Reset
Stap
Voorbereiding
Stap
Aansluiten KPN Experia Box
Stap
Aansluiten telefoon
Stap
Aansluiten computer
DSL
MODEM
PSTN
LIJN
Aansluitdoos
Telefoonstekker
of
of
of
KPN Experia Box
Stroomadapter
Splitter
Wandcontactdoos
ISRA
ISRA
Lasdop
Aansluitdoos
MeterkastMeterkastMeterkastWoonkamer
Internet
DSL
Power
Aansluitdoos
PSTN
DSL
EthernetPhone
TV
USB
Reset
Stap
Voorbereiding
Stap
Aansluiten KPN Experia Box
Stap
Aansluiten telefoon
Stap
Aansluiten computer
Stap 1
0
ISRA ISRA Lasdop
Wandcontactdoos
Kijk op welke plaats de hoofdaansluiting (ISRA punt) je woning binnenkomt en welk type
hoofdaansluiting het is. (zie guur 1)
Volg de instructie die hoort bij het hoofdaansluitpunt die in jouw situatie van toepassing is
op de kaart of volg de instructie op deze of volgende bladzijdes van deze handleiding.
Lasdop
• Knip de kabel die vanuit de lasdop naar je telefoontoestel(len) gaat door op 0 cm van de
lasdop. Vanaf dit moment kan je niet meer telefoneren. (zie guur 2)
• Pak het loshangende eind dat uit de lasdop komt en verwijder cm van de buitenmantel van
de kabel. Je ziet nu twee of meer aders. (zie guur 3)
• Verwijder mm van de mantel van beide aders. Heb je meer dan twee aders, verwijder dan
alleen de mantel van de blauwe en de rode ader. Als het koperdraad beschadigd is, dien je
deze handeling te herhalen.
• Pak nu aansluitdoosje uit het installatiepakket.
• Je opent het aansluitdoosje door een schroevendraaier in één van de openingen aan de
bovenkant te steken en de schroevendraaier iets te draaien.
Let op! Knip NIET de
kabel door die je
woning binnenkomt.
guur 2
± cm
Lasdop
guur 3
Lasdop
guur 1
Stap 1
• Pak de aders van de kabel die uit de lasdop komt en duw deze door de opening (aan de onder-
kant) van het aansluitdoosje. (zie guur 4)
• Sluit nu één van de gestripte aders van de kabel aan op het contactpunt a van het aansluit-
doosje. Draai hiervoor het bovenste schroefje van het contactpunt iets los, steek de ader in de
opening en draai het schroefje weer vast. Het maakt niet uit welke ader je neemt; ze mogen
verwisseld worden.
• Sluit de andere gestripte ader op dezelfde wijze aan op het contactpunt b.
• Sluit het aansluitdoosje.
• Pak nu het bijgeleverde kabeltje met de oranje ministekkers. Steek een uiteinde van het kabeltje
in het aansluitdoosje. (zie guur 5)
Ga nu verder met stap 2 op de kaart.
guur 5
Aansluitdoos
Lasdop
guur 4
Doorgeknipte
aansluiting
uit lasdop
of ISRA
a
b
Stap 1
ISRA 1
• Knip de kabel, die vanuit het ISRA doosje naar je telefoontoestel(len) loopt, door op 0 cm van
het ISRA doosje. Vanaf dit moment kan je niet meer telefoneren. (zie guur 6)
• Pak het loshangende eind dat uit het ISRA doosje komt en verwijder cm van de buitenmantel.
Je ziet nu twee of meer aders. (zie guur 7)
• Verwijder mm van de mantel van beide aders. Heb je meer dan twee aders, verwijder dan
alleen de mantel van de blauwe en de rode ader. Als het koperdraad beschadigd is, dien je deze
handeling te herhalen.
• Pak nu aansluitdoosje uit het installatiepakket.
• Je opent het aansluitdoosje door een schroevendraaier in één van de openingen aan de
bovenkant te steken en de schroevendraaier iets te draaien.
• Pak de aders van de kabel die uit het ISRA doosje komt en duw de aders door de opening (aan
de onderkant) van het aansluitdoosje. (zie guur 8)
• Sluit nu één van de gestripte aders van de kabel aan op het contactpunt a van het aansluit-
doosje. Draai hiervoor het bovenste schroefje van het contactpunt iets los, steek de ader in de
opening en draai het schroefje weer vast. Het maakt niet uit welke ader je neemt, ze mogen
verwisseld worden.
Let op! Knip NIET de
kabel door die je
woning binnenkomt.
guur 6 guur 8
± cm
ISRA
Doorgeknipte
aansluiting
uit lasdop
of ISRA
a
b
guur 7
ISRA
Stap 1
• Sluit de andere gestripte ader op dezelfde wijze aan op contactpunt b.
• Sluit het aansluitdoosje.
• Pak vervolgens het bijgeleverde kabeltje met oranje ministekkers.
• Steek een ministekker van het kabeltje in het aansluitdoosje. (zie guur 9)
Ga nu verder met stap 2 op de kaart.
guur 9
Aansluitdoos
ISRA
Stap 1
8
9
ISRA 2
• Noteer op welke uitgang van ISRA doosje je telefoonlijn is aangesloten.
• Haal de ministekker uit het ISRA doosje. (zie guur 10) Vanaf dit moment
kan je niet meer telefoneren.
• Pak nu het bijgeleverde kabeltje met de oranje ministekker. Steek de ministekker van het
kabeltje in de uitgang van het ISRA doosje, dat je genoteerd hebt. (zie guur 11)
Ga nu verder met stap 2 op de kaart.
Let op! Vervang de
huidige stekker door
de kabel met oranje
stekker.
guur 10
ISRA
ISRA
guur 11
Stap 1
0
Wandcontactdoos
• Maak een keuze op welke wandcontactdoos je de splitter wilt aansluiten. We adviseren je hier
de wandcontactdoos in de woonkamer voor te gebruiken*.
• Haal de telefoonstekker van je telefoon uit de wandcontactdoos. Vanaf dit moment kan je niet
meer telefoneren.
• Pak vervolgens de bijgeleverde telefoonstekker en het kabeltje met oranje ministekkers.
• Klik het kabeltje vast in de telefoonstekker. (zie guur 12)
• Steek deze telefoonstekker in de wandcontactdoos.
Ga nu verder met stap 2 op de kaart.
* Je andere wandcontactdozen voor telefoons (of andere telecommunicatie apparatuur) kan je nu niet meer gebruiken, want dat
veroorzaakt storingen op je telefoon- en internetverbinding.
Neem contact op met de KPN KlantenService voor het inhuren van een monteur als je de wandcontactdozen wilt blijven gebruiken.
guur 12
Te lefoonstekker
Wandcontactdoos
Stap 1
In deze tweede stap ga je de KPN Experia Box aansluiten. Om te zorgen dat na
de installatie de telefoon en internetverbinding goed werken, plaats je in deze
stap als eerste een splitter.
De splitter is een kastje dat telefoonverkeer scheidt van internetverkeer.
Je sluit de splitter aan op de gereed gemaakte telefoonhoofdaansluiting.
Vervolgens sluit je de KPN Experia Box aan op de splitter. Tenslotte sluit je de
KPN Experia Box aan op het elektriciteitsnet en controleer je de werking hiervan.
Stap Aansluiten KPN Experia Box
DSL
MODEM
PSTN
LIJN
Aansluitdoos
Telefoonstekker
of
of
of
KPN Experia Box
Stroomadapter
Splitter
Wandcontactdoos
ISRA
ISRA
Lasdop
Aansluitdoos
MeterkastMeterkastMeterkastWoonkamer
Internet
DSL
Power
Aansluitdoos
PSTN
DSL
EthernetPhone
TV
USB
Reset
Stap
Voorbereiding
Stap
Aansluiten KPN Experia Box
Stap
Aansluiten telefoon
Stap
Aansluiten computer
DSL
MODEM
PSTN
LIJN
Aansluitdoos
Telefoonstekker
of
of
of
KPN Experia Box
Stroomadapter
Splitter
Wandcontactdoos
ISRA
ISRA
Lasdop
Aansluitdoos
MeterkastMeterkastMeterkastWoonkamer
Internet
DSL
Power
Aansluitdoos
PSTN
DSL
EthernetPhone
TV
USB
Reset
Stap
Voorbereiding
Stap
Aansluiten KPN Experia Box
Stap
Aansluiten telefoon
Stap
Aansluiten computer
Stap 2
Sluit de splitter aan op de hoofdaansluiting (zie guur 13)
De splitter moet geplaatst worden vóór alle telefoons en telecommunicatie-apparatuur (zoals een
fax). Heb je al een splitter, vervang deze dan door de nieuwe bijgeleverde splitter.
• Pak het kabeltje met de oranje stekkers en verbind de gereed gemaakte hoofdaansluiting met
het oranje aansluitpunt [LIJN] van de splitter.
Sluit de KPN Experia Box aan op de splitter (zie guur 13)
• Plaats de KPN Experia Box dichtbij de splitter en een stopcontact (of gebruik een 0 Volt
verlengsnoer).
• Pak het kabeltje met grijze ministekkers en verbind het grijze aansluitpunt [DSL MODEM] van
de splitter met het grijze aansluitpunt [DSL] van de KPN Experia Box.
Als de bijgeleverde kabeltjes tussen de splitter en de KPN Experia Box te kort zijn, kun je langere
kabels gebruiken. Gebruik bij voorkeur ronde kabels van het type CAT TP (UTP of STP). Deze zijn
verkrijgbaar bij de Primafoon. Neem het te korte kabeltje mee naar de Primafoon als voorbeeld.
De lengte van de kabel mag maximaal 0 meter bedragen. Schaf bij voorkeur kant en klare kabels
aan. Is de wenselijke lengte niet te koop, monteer dan aan één of beide kanten van de kabel een
ministekker (RJ- plug). Je kunt ook een aansluitdoosje gebruiken.
Let op! Heb je een
ADSL-modem in
gebruik, koppel deze
dan los. Voor het
nieuwe abonnement
maak je gebruik van
de KPN Experia Box.
guur 13
DSL
MODEM
PSTN
LIJN
KPN Experia Box
Splitter
Lasdop
of
of
of
ISRA
Wandcontactdoos
ISRA
Internet
DSL
Power
PSTN
DSL
EthernetPhone
TV
USB
Reset
Stap 2
Let op! Het gebruik van
een ander type kabel
kan de snelheid van
internet negatief
beïnvloeden of ervoor
zorgen dat je aanslui-
ting niet functioneert.
De KPN Experia Box aansluiten op het elektriciteitsnet
• Met de bijgeleverde stroomadapter sluit je de KPN Experia Box aan op het elektriciteitsnet.
(zie guur 14)
• Zet de KPN Experia Box aan met behulp van de powerknop, deze vind je aan de achterzijde.
• Controleren van de bekabeling:
a. Kijk of het lampje ‘Power’ oplicht; brandt het niet, controleer dan of je de stroomadapter goed
hebt aangesloten.
b. Kijk of het lampje ‘DSL’ oplicht als teken dat de KPN Experia Box goed is aangesloten op het ADSL-
netwerk. Na enige tijd begint het lampje continu te branden. Brandt het lampje ‘DSL’ niet,
controleer dan of de stappen en goed zijn uitgevoerd en de kabeltjes correct zijn aangesloten.
c. Het lampje ‘Internet’ gaat direct na het lampje ‘DSL’ branden en zal vanaf dit moment gegevens
voor jouw Internet abonnement in de KPN Experia Box laden. Deze procedure neemt maximaal
0 minuten in beslag. Onderbreek deze procedure beslist niet en zorg dat de KPN Experia Box
aan blijft staan. Laat ook alle kabeltjes aangesloten tijdens deze procedure. Als het lampje
‘Internet’ niet gaat branden, controleer dan of de stappen en goed zijn uitgevoerd en de
kabeltjes correct zijn aangesloten.
Let op! Het is belangrijk
dat je de procedure van
het inladen niet
onderbreekt; zet de
KPN Experia Box dus
niet uit en laat alle
kabeltjes aangesloten
zitten.
guur 14
KPN Experia Box
Stroomadapter
Internet
DSL
Power
PSTN
DSL
EthernetPhone
TV
USB
Reset
Stap 2
8
9
Gaan de lampjes ‘Power’, ‘DSL’ en ‘Internet’ na deze controle stappen niet branden, zet dan het
modem geheel terug naar de fabrieksinstellingen. Dat doe je als volgt:
• Neem een paperclip of ander puntig voorwerp.
• Steek deze in het gaatje ‘reset’ aan de achterkant van het modem.
• Houd de paperclip enkele seconden vast en laat los wanneer het ‘Power’
lampje rood gaat branden.
Het modem start nu opnieuw op en zal vanaf dit moment nog eens de gegevens in jouw KPN
Experia Box laden. Laat daarom de KPN Experia Box 0 minuten aanstaan en onderbreek de
procedure niet. Wanneer de de lampjes ‘Power’, ‘DSL’ en ‘Internet’ na deze reset nog niet bran-
den, neem dan contact op met de KPN KlantenService.
Laat de KPN Experia Box dag en nacht aanstaan
Dit is nodig om probleemloos te kunnen internetten. Van tijd tot tijd wordt er automatisch
onderhoud gepleegd op de KPN Experia Box. Na een tijdelijke stroomonderbreking meldt de
KPN Experia Box zich automatisch weer aan op het netwerk. Eventueel achterstallig onderhoud
wordt dan alsnog automatisch uitgevoerd.
Ga nu verder met stap 3 op de kaart.
Stap 2
0
Nu sluit je de telefoon aan op de splitter om weer te kunnen bellen. Hoe dit in
zijn werk gaat, is afhankelijk van het type en de plaats van de telefoonhoofdaan-
sluiting in je woning.
Je gaat verder met de kabel die je eerder hebt losgemaakt uit de hoofdaansluiting.
Dit is de kabel die nog met je telefoon(s) is verbonden. Je vindt hem in de meter-
kast (Lasdop, ISRA of ISRA ) of in de woonkamer bij de wandcontactdoos.
Kies de situatie die voor jou van toepassing is en volg de bijbehorende instructies.
Stap Aansluiten telefoon
DSL
MODEM
PSTN
LIJN
Aansluitdoos
Telefoonstekker
of
of
of
KPN Experia Box
Stroomadapter
Splitter
Wandcontactdoos
ISRA
ISRA
Lasdop
Aansluitdoos
MeterkastMeterkastMeterkastWoonkamer
Internet
DSL
Power
Aansluitdoos
PSTN
DSL
EthernetPhone
TV
USB
Reset
Stap
Voorbereiding
Stap
Aansluiten KPN Experia Box
Stap
Aansluiten telefoon
Stap
Aansluiten computer
DSL
MODEM
PSTN
LIJN
Aansluitdoos
Telefoonstekker
of
of
of
KPN Experia Box
Stroomadapter
Splitter
Wandcontactdoos
ISRA
ISRA
Lasdop
Aansluitdoos
MeterkastMeterkastMeterkastWoonkamer
Internet
DSL
Power
Aansluitdoos
PSTN
DSL
EthernetPhone
TV
USB
Reset
Stap
Voorbereiding
Stap
Aansluiten KPN Experia Box
Stap
Aansluiten telefoon
Stap
Aansluiten computer
Stap 3
In de meterkast: Lasdop of ISRA 1
Is er sprake van een Lasdop (zie guur 15) of ISRA (zie guur 16), dan zal de telefoonkabel die je
uit de hoofdaansluiting losgemaakt hebt, voorzien zijn van losse aders. Je hebt aansluitdoosje
nodig om een goede verbinding te maken tussen de splitter en de telefoon. Ga als volgt te werk:
• Pak aansluitdoosje .
• Open het doosje door een schroevendraaier in één van de openingen aan de bovenkant te
steken en de schroevendraaier iets te draaien.
• Pak de kabel die je hebt losgemaakt uit de hoofdaansluiting.
• Indien nodig verwijder je cm van de buitenmantel van het kabeltje. Je ziet nu of meer aders.
Verwijder mm van de mantel van beide aders. Heb je meer dan twee aders, verwijder dan
alleen de mantel van de blauwe en de rode ader. Als het koperdraad beschadigd is, dien je deze
handeling te herhalen.
DSL
MODEM
PSTN
LIJN
Aansluitdoos
Splitter
Lasdop
guur 15
ISRA
DSL
MODEM
PSTN
LIJN
Aansluitdoos
Splitter
guur 16
Stap 3
• Duw de aders door de opening aan de onderkant van het aansluitdoosje. (zie guur 17)
• Sluit nu één van de gestripte aders van de kabel aan op het contactpunt a van het aansluit-
doosje. Draai hiervoor het bovenste schroefje van het contactpunt iets los, steek de ader in de
opening en draai het schroefje weer vast. Het maakt niet uit welke ader je neemt, ze mogen
verwisseld worden.
• Sluit de andere gestripte ader op dezelfde wijze aan op contactpunt b.
• Sluit het aansluitdoosje.
• Pak het kabeltje met de witte ministekkers.
• Steek een uiteinde van het kabeltje vast in het aansluitdoosje. (zie guur 18)
• Steek het andere uiteinde van deze kabel met de witte stekker in het zwarte aansluitpunt [PSTN]
van de splitter.
Controleer of de telefoon een kiestoon heeft. Indien de telefoon geen kiestoon heeft, controleer
dan of je de hierboven beschreven stappen correct hebt uitgevoerd.
Ga nu verder met stap 4 op de kaart.
guur 18
DSL
MODEM
PSTN
LIJN
Splitter
Aansluitdoos
guur 17
Doorgeknipte
aansluiting
uit telefoon
a
b
Stap 3
In de meterkast: ISRA 2
Is er sprake van een ISRA, dan is de kabel die je uit je hoofdaansluiting hebt losgemaakt, voorzien
van een ministekker. (zie guur 19)
• Steek deze kabel in het zwarte aansluitpunt [PSTN] van de splitter. (zie guur 20)
• Controleer of de telefoon een kiestoon heeft. Indien de telefoon geen kiestoon heeft, controleer
dan of je de hierboven beschreven stap correct hebt uitgevoerd.
Ga nu verder met stap 4 op de kaart.
In de woonkamer: wandcontactdoos
Heb je de splitter en de KPN Experia Box aangesloten op een wandcontactdoos in de woonkamer?
Dan is dat je hoofdaansluiting. Plaats de telefoon (of basisstation) op minimaal m afstand van
de KPN Experia Box, anders kan er een bromtoon te horen zijn.
Pak nu de telefoon erbij en kijk of de telefoonkabel met een ministekker vastzit aan de huidige
telefoonstekker of dat deze denitief vastzit. (zie guur 21)
DSL
MODEM
PSTN
LIJN
Splitter
guur 21
guur 19
DSL
MODEM
PSTN
LIJN
Splitter
ISRA
of
Stap 3
guur 20
8
9
Als de telefoonkabel met een ministekker aan de telefoonstekker vastzit
Gebruik de huidige telefoonkabel zonder telefoonstekker:
• Verwijder de telefoonstekker van de kabel door het borgclipje van de ministekker in te drukken.
• Steek de kabel in het zwarte aansluitpunt [PSTN] van de splitter. (zie guur 22)
Controleer of de telefoon een kiestoon heeft. Indien de telefoon geen kiestoon heeft, controleer
dan of je de hierboven beschreven stappen correct hebt uitgevoerd.
Ga nu verder met stap 4 op de kaart.
Als de telefoonkabel denitief aan de telefoonstekker vastzit
Kijk nu of de telefoonkabel met een ministekker aan de telefoon vastzit of dat deze ook denitief
aan de telefoon vastzit. Volg de instructie die van toepassing is op jouw situatie.
De telefoonkabel zit met een ministekker vast aan de telefoon (of basisstation)
Je hebt dan een nieuwe kabel nodig.
• Verwijder de kabel met de telefoonstekker van de telefoon door het borgclipje van de
ministekker in te drukken. (zie guur 23)
• Pak het kabeltje met de witte ministekkers.
guur 22
DSL
MODEM
PSTN
LIJN
Splitter
Stap 3
guur 23
0
• Steek een uiteinde van het kabeltje vast in de aansluiting op de telefoon. (zie guur 24)
• Steek het andere uiteinde van deze kabel met de witte stekker in het zwarte aansluitpunt [PSTN]
van de splitter.
Controleer of de telefoon een kiestoon heeft. Indien de telefoon geen kiestoon heeft, controleer
dan of je de hierboven beschreven stappen correct hebt uitgevoerd.
Ga nu verder met stap 4 op de kaart.
De telefoonkabel zit ook denitief vast aan de telefoon (of basisstation)
Je hebt dan het aansluitdoosje nodig om de telefoon aan te sluiten.
• Knip de telefoonstekker, die aan de kabel van je telefoon of het basisstation vastzit,
eraf. (zie guur 25)
• Verwijder cm van de buitenmantel van het kabeltje. Je ziet nu of meer aders. Verwijder mm
van de mantel van beide aders. Heb je meer dan twee aders, verwijder dan alleen de mantel
van de blauwe en de rode ader. Als het koperdraad beschadigd is, dien je deze handeling
te herhalen. (zie guur 26)
• Pak aansluitdoosje .
• Open het doosje door een schroevendraaier in één van de openingen aan de bovenkant te
steken en de schroevendraaier iets te draaien.
guur 25 guur 26
DSL
MODEM
PSTN
LIJN
Splitter
guur 24
Stap 3
• Duw de aders van het gestripte kabeltje door de opening aan de onderkant van het aansluit-
doosje. (zie guur 27)
• Sluit nu één van de gestripte aders aan op het contactpunt a van het aansluitdoosje. Draai
hiervoor het bovenste schroefje van het contactpunt iets los, steek de ader in de opening en draai
het schroefje weer vast. Het maakt niet uit welke ader je neemt, ze mogen verwisseld worden.
• Sluit de andere gestripte ader op dezelfde wijze aan op contactpunt b.
• Sluit het aansluitdoosje.
• Pak het kabeltje met de witte ministekkers.
• Steek een uiteinde van het kabeltje vast in het aansluitdoosje.
• Steek het andere uiteinde van deze kabel met de witte stekker in het zwarte aansluitpunt [PSTN]
van de splitter. (zie guur 28)
Controleer of de telefoon een kiestoon heeft. Indien de telefoon geen kiestoon heeft, controleer
dan of je de hierboven beschreven stappen correct hebt uitgevoerd.
Ga nu verder met stap 4 op de kaart.
guur 27
Doorgeknipte
aansluiting
uit telefoon
a
b
Stap 3
guur 28
DSL
MODEM
PSTN
LIJN
Splitter
Aansluitdoos
Om te kunnen internetten, zul je in deze stap je PC/laptop aansluiten.
Zodra de internetverbinding is gerealiseerd, dien je vervolgens jouw persoon-
lijke omgeving in te stellen. Het gaat om bijvoorbeeld het instellen van je E-mail
en het online inzien van je rekeningen.
Voor het aansluiten van meerdere PC’s of een draadloze verbinding, zie de bijlage.
Stap Aansluiten computer
Stap 4
DSL
MODEM
PSTN
LIJN
Aansluitdoos
Telefoonstekker
of
of
of
KPN Experia Box
Stroomadapter
Splitter
Wandcontactdoos
ISRA
ISRA
Lasdop
Aansluitdoos
MeterkastMeterkastMeterkastWoonkamer
Internet
DSL
Power
Aansluitdoos
PSTN
DSL
EthernetPhone
TV
USB
Reset
Stap
Voorbereiding
Stap
Aansluiten KPN Experia Box
Stap
Aansluiten telefoon
Stap
Aansluiten computer
DSL
MODEM
PSTN
LIJN
Aansluitdoos
Telefoonstekker
of
of
of
KPN Experia Box
Stroomadapter
Splitter
Wandcontactdoos
ISRA
ISRA
Lasdop
Aansluitdoos
MeterkastMeterkastMeterkastWoonkamer
Internet
DSL
Power
Aansluitdoos
PSTN
DSL
EthernetPhone
TV
USB
Reset
Stap
Voorbereiding
Stap
Aansluiten KPN Experia Box
Stap
Aansluiten telefoon
Stap
Aansluiten computer
Leg de bekabeling aan
• Klik de ethernetkabel met de gele stekkers in een ethernetpoort [ETHERNET 1 ,2 of 4] van de KPN
Experia Box. (zie guur 29)
• Steek het andere eind van de ethernetkabel in de Ethernetpoort van de PC/laptop. (zie guur 30)
Het kan voorkomen dat de bijgeleverde ethernetkabel te kort is. Je kunt deze kabel vervangen door
een langere kabel. Koop bij voorkeur kant en klare kabels. Geadviseerd wordt ronde kabels van het
type CAT TP (UTP of STP) te gebruiken. Deze zijn verkrijgbaar bij Primafoon.
Installeer de PC/laptop
• Zet de PC/laptop aan of zorg dat er geen programma’s open staan.
• Neem de installatie cd-rom uit de handleiding.
• Plaats de KPN Experia Box installatie cd-rom in de PC/laptop. Mocht de cd-rom toch niet
automatisch opstarten, open dan het bestand startup.exe.
Indien je problemen ondervindt bij de installatie van internet op de PC/laptop kan dit worden
veroorzaakt door een conict met de rewall of virusscanner. We raden je dan aan om de instal-
latie nogmaals te doorlopen, maar dan met uitgeschakelde rewall of virusscanner. Vergeet niet
na de installatie de rewall en virusscanner weer in te schakelen.
Let op! Als je al ADSL
had, en de PC/laptop
was gedraad aangeslo-
ten, kun je je eigen
ethernetkabel her-
gebruiken voor de
aansluiting tussen de
KPN Experia Box en de
PC/laptop.
Let op! Sluit de ether-
netkabel niet aan op
poort 3. De internetver-
binding werkt dan niet.
Poort 3 is uitsluitend
voor het gebruik van
Interactieve TV.
KPN Experia Box
Internet
DSL
Power
PSTN
DSL
EthernetPhone
TV
USB
Reset
guur 29 guur 30
Stap 4
* Apple-gebruikers kunnen deze stap overslaan en verder gaan met het instellen van de persoonlijke omgeving.
8
9
Persoonlijke omgeving Mijn KPN
Voor een correcte werking van jouw diensten, dien je direct je persoonlijke omgeving aan te
maken.
• Start de internetbrowser op, bijvoorbeeld ‘Internet Explorer’.
• Ga naar kpnvandaag.nl en klik op Mijn KPN.
• Vul je gebruikersnaam en wachtwoord in. Deze gegevens staan vermeld in de brief die je
onlangs van KPN hebt ontvangen.
• Controleer je gegevens en wijzig jouw instellingen naar wens.
Je verlaat Mijn KPN door te klikken op uitloggen. De installatie is voltooid.
Stap 4
0
E-mail
Voor het versturen en ontvangen van e-mail heb je een werkende internetverbinding nodig.
Op kpn.com staan eenvoudige instructies over de werking van e-mail en het instellen van je
favoriete e-mailprogramma. Ga hiervoor naar kpn.com/help.
Op elk gewenst moment kun je via kpnvandaag.nl jouw persoonlijke instellingen regelen
en beheren. De eerstvolgende keer kom je als volgt op Mijn KPN:
• Ga naar kpnvandaag.nl en klik op Mijn KPN.
• Vul je gebruikersnaam en wachtwoord in.
Veel plezier met Internet van KPN!
Stap 4
TIP! Na de complete installatie van Internet kan je nog meer PC’s/laptops installeren met de KPN Experia Box installatie
cd-rom. Je herhaalt de stappen die je hebt gevolgd bij de installatie van de eerste PC/laptop. Iedere PC/laptop moet
voldoen aan de systeemeisen. Wanneer je een tweede PC/laptop draadloos wilt installeren, lees dan de systeemeisen en
de instructie in de bijlage.
A - Draadloos internetten
B - Directe toegang tot de KPN Experia Box
C - Technische gegevens
D - Boorgegevens
E - Problemen oplossen
Bijlagen
Je hebt ook de optie om je computer draadloos aan te sluiten door middel van Wi-Fi. Hiervoor
gelden zwaardere systeemeisen en moet je beschikken over een PC/laptop die draadloze netwer-
ken ondersteunt (bv met een Centrino-chip) of met behulp van een losse Wi-Fi USB adapter.
KPN ondersteunt alleen de internetverbinding wanneer de PC/laptop voldoet aan onze systeemeisen.
Ook ondersteunt KPN alleen de USB-adapters die te koop zijn via kpn.com, of Primafoon. Daarnaast
ondersteunt KPN de meest voorkomende ingebouwde draadloze aansluitingen zoals Centrino.
Voor installatie van een draadloze aansluiting, gelden de volgende systeemeisen:
Windows
• Een Pentium of gelijkwaardige processor van minimaal 00 Mhz.
• Besturingssysteem Windows XP met servicepack of Windows Vista.
• Browser: Microsoft Internet Explorer versie of hoger.
• Cd-rom station of DVD-station.
• Minimaal MB RAM-geheugen.
• Minimaal 0 MB vrije ruimte op harddisk.
• Indien je gebruik maakt van een Wi-Fi - USB-adapter: een vrije USB .0 of . poort
(bij gebruik van USB . wordt de snelheid beperkt).
Let op! Wanneer je
gebruik maakt van een
losse USB-adapter, sluit
deze nog NIET aan!
Te vroeg aansluiten
zorgt ervoor dat je
aansluiting niet
functioneert.
A - Draadloos internetten
Apple Mac OS*
• Mac OS X 0..9 of hoger.
• Een G, G of Intel Core/Core processor.
• Een ingebouwde Airport Extreme kaart.
Voor draadloos installeren heb je een SSID-code nodig, de SSID-code van de KPN Experia Box. De
SSID-code (Service Set IDenti er) is de naam van het draadloze thuisnetwerk. Schrijf de SSID-code
op. De SSID-code is te vinden op de sticker die je op de onderkant van de KPN Experia Box vindt.
SSID: T h o m s o n
Naast de SSID-code heb je de WPA-PSK sleutel nodig. De WPA-PSK sleutel beveiligt de draadloze
verbinding in huis op het hoogste niveau tegen indringers en auisteren. De WPA-PSK sleutel staat
voor Wi-Fi Protected Access- Pre-Shared Key. De WPA-PSK sleutel staat onderop de KPN Experia Box.
Noteer hier de WPA-PSK sleutel, die bestaat uit 0 karakters.
WPA-PSK:
* kijk voor het installeren en gebruik van Mac OS op kpn.com/mac
8
9
Installeer de PC/laptop
• Zet de PC/laptop aan en zorg ervoor dat er geen programma’s open staan.
• Plaats de KPN Experia Box installatie cd-rom in de PC/laptop.
• Wanneer de software niet automatisch opstart, open dan het bestand startup.exe.
Als je problemen ondervindt bij de installatie van internet op de computer, kan dit worden
veroorzaakt door een conict met de rewall of de virusscanner op je computer. We raden je dan
aan om de installatie nogmaals te doorlopen, maar dan met de rewall of virusscanner op de
computer uitgeschakeld. Vergeet niet na de installatie de rewall en virusscanner op je computer
weer in te schakelen.
Indien je je persoonlijke omgeving ‘Mijn KPN’ nog niet geactiveerd hebt, lees dan ‘Instellen
Persoonlijke omgeving Mijn KPN’ in stap en volg de instructies.
Let op! Wanneer je
gebruik maakt van een
losse USB-adapter, sluit
deze nog NIET aan!
Wacht hiermee tot de
instructie op het
scherm verschijnt.
TIP! Na de complete installatie van Internet kan je nog meer PC’s/laptops installeren met de KPN Experia Box instal-
latie cd-rom. Iedere extra PC/laptop moet voldoen aan de systeemeisen. Als je nog een PC/laptop wilt installeren
herhaal je de stappen die je hebt gevolgd bij de installatie van de eerste PC/laptop. Alleen als je een PC/laptop draad-
loos wilt aansluiten, heb je de SSID-code en de WPA-PSK sleutel nodig.
0
Heb je veel ervaring met het instellen van computers, modems en netwerken? Dan kun je de KPN
Experia Box ook lokaal beheren. Je kunt directe toegang krijgen tot een aantal instellingen van de
KPN Experia Box.
Als je niet zoveel ervaring hebt met het instellen van computers, modems en (draadloze) netwer-
ken, dan raden wij je aan voor het beheer van de KPN Experia Box gebruik te maken van de
diensten die KPN biedt, zoals ServiceThuis. Met ServiceThuis ben je verzekerd van alle hulp.
Bijvoorbeeld bij het installeren van een draadloos thuisnetwerk of een printer.
Je krijgt als volgt direct toegang tot de KPN Experia Box:
• Start Internet Explorer op
• Ga naar http://192.168.2.254
Vervolgens zie je een pagina waarop je de instellingen van de KPN Experia Box kunt aanpassen.
Via de directe toegang tot de KPN Experia Box is het mogelijk om de uitgifte van de lokale IP-adres-
sen aan te passen. Als je hiervan gebruikmaakt, verandert ook het lokale IP-adres van de KPN Experia
Box (standaard: 9.8..). Om een volgende keer gebruik te maken van de directe toegang tot
de KPN Experia Box, moet je het door jezelf gekozen lokale IP-adres invoeren in je browser.
B - Directe toegang tot de KPN Experia Box
Let op! Als je de
apparatuur draadloos
hebt aangesloten op
de KPN Experia
Box, wees dan
voorzichtig met het
aanpassen van de Wi-Fi
instellingen. Na het
doorvoeren van je
wijzigingen worden
namelijk de huidige
draadloze verbindin-
gen van de apparatuur
met de KPN Experia
Box verbroken. Om de
draadloze verbindin-
gen weer tot stand te
brengen moet je de
instellingen van de
apparatuur opnieuw
instellen.
Het standaard beveiligingsprotocol dat is ingesteld voor de beveiliging van je draadloze netwerk,
is WPA-PSK. Omdat WPA-PSK veel beter beveiligd is dan WEP, raden wij je aan WPA-PSK beveiliging
te gebruiken. De USB-adapters die je kunt verkrijgen via kpn.com of bij de Primafoon, ondersteu-
nen WPA-PSK beveiliging. Ook een Intel Centrino systeem ondersteunt WPA-PSK beveiliging.
De installatie cd-rom helpt je met het opzetten van een internetverbinding met de WPA-PSK
beveiliging. Wil je geen gebruik maken van WPA-PSK beveiliging en ondersteunt je apparatuur
WEP (8 bit) beveiliging? In dat geval kun je de beveiliging van de KPN Experia Box van WPA naar
WEP wijzigen.
C - Technische gegevens
Hardware specicaties
Thomson TG8 v VDSL
- WAN + Full FXO
- LAN + poorts autosensing 0/00 Base-T auto-MDI/
MDI-X Ethernet switch + Voice poorten (FXS)
+ USB .0 poort + Wi-Fi 80 .b/g
Voeding: 00 - 0 VAC
Omgevingstemperatuur: 0 tot 0 °C
Relatieve vochtigheid: 0% tot 80 %
Afmetingen 0 x 0 x mm (lxbxh)
Software
ADSL Compliant
• ANSI, ETSI, Annex A, B
• Maximum snelheid: 8 Mb/s voor downstream en
• Mb/s voor upstream
ADSL Compliant
• Annex A, B
• Maximum snelheid: Mb/s voor downstream en
• . Mb/s voor upstream
ADSL+ Compliant
• Annex A, B
• Maximum snelheid: Mb/s voor downstream en
• Mb/s voor upstream
VDSL Compliant
• Maximum snelheid: proelen tot MHz
Draadloze prestaties
• Wi-Fi gecerticeerd 80 .b/g access point
• Data-snelheid: tot Mb/s
• Ondersteunt WEP (Wired Equivalent Privacy) mechanisme
met -bit of 8-bit sleutellengte.
• Ondersteunt WMM, PSK WPA, WPA- en WPA-Personal
(80 .i)
• Ondersteunt de Access Control functie.
• SSID broadcast kan uitgeschakeld worden voor extra
veiligheid.
• Ondersteunt de Repeater functie (WDS) om het dekkings-
gebied te vergroten.
• Ondersteunt Wireless Distribution System (WDS)
• Handmatige/automatische selectie transmissie-kanaal
• Handmatige/automatische selectie volledig 80 .g/
mixed modus (80 .b/g)
Firewall
• Firewall met Stateful Packet Inspection
• Beschermt tegen Denial of Service (DoS) zoals SYN Flood,
Ping of Death, Fraggle, LAND, Teardrop, etc.
• Content ltering: URL blocking
• IP en generic packet ltering, gebaseerd op IP-adres/poort -
nummer/ type protocol
• Real-time attack alert en logging
Technologieën
• Qos: ATM, Ethernet, Wi-Fi, IP
• FLEXIBundLE
• Hyper-Nat
• «SIM-lock»
• Virtual bridges - portmapping
• Flexiport (WAN/LAN op ethernetpoort )
• Smart DHCP, DNS
• IGMPv proxy (Fastleave)
• IGMP snooping
• VLAN bridging - tagging
VoIP
• Signalering: SIP
• Codecs: G., T.8
• Flexibele telefoonnummers per FXS en DECT handsets,
inclusief Common Numbers
• Compatibel met de meeste softswitches
FXO
• Dial map for PSTN/VoIP outgoing calls
• Prex for PSTN/VoIP switch
• Lifeline backup: manual and automatic PSTN / VoIP
• Incoming call detection on PSTN
Extra diensten
• Caller Identication
• CLIP (Calling Line Identication Presentation)
• CLIR (Calling Line Identication Restriction)
• Fax transparency
• MWI (Message Waiting Indicator)
• Click to dial
• Warm line
• Forced FXO
• Abbreviated number
• Common DECT number
• Common number in/outgoing Call
Op deze pagina vind je de maten en gegevens om de KPN Experia Box op te kunnen hangen,
bijvoorbeeld in de meterkast. De maat tussen de boorgaten is 8, centimeter.
D - Boorgegevens
8
9
Ik kan niet internetten
• Probeer het modem (KPN Experia Box) te
herstarten (zie boven voor instructies).
• Kijk ook of het modem goed is aangesloten.
Raadpleeg hiervoor deze handleiding uit het
installatiepakket.
• Maak bij problemen met draadloos internet
gebruik van de installatie cd die in het
installatiepakket is bijgeleverd. Deze start
automatisch. De cd loopt opnieuw het
installatie proces door, waarbij jouw instel -
lingen worden gecontroleerd.
Ik kan niet e-mailen
• Kijk op kpn.com/help en klik op ‘Vraag over
internet?’ en vervolgens op ‘Meer vragen’.
Onder het kopje ‘e-mail’ worden oplossingen
gegeven voor veelvoorkomende e-mail-
problemen.
Lukt het nog steeds niet?
Kijk dan op kpn.com/help of neem contact op
met onze helpdesk 0900-0244 (€ 0,0 p/min).
Bel hierbij vanaf het adres waarop InternetPlus-
Bellen is aangesloten, eventueel met jouw
mobiele telefoon.
E - Problemen oplossen
0
Aansluitdoos 0, , , , ,
Bijlagen ,
Boorgegevens ,
Checklist voor het installeren 0,
Draadloos Internetten 0, 0, ,
E-mail , 9,
Hoofdaansluiting
aansluiten 09, , , , , ,
zoeken 09, ,
Internet aansluiten ,
KlantenService 0, omslag,
KPN Experia Box
aansluiten , , , , ,
informatie 0, 0, 0, , , ,
lampjes , , 9,
Mijn KPN 9, ,
Onderdelen 0,
PC/laptop aansluiten ,
Persoonlijke omgeving 9,
Retour 0, omslag,
Splitter aansluiten , ,
Stroomadapter aansluiten ,
Technische gegevens ,
Telefoonstekker 0, , , 9, ,
Telefoon aansluiten ,
Veiligheid 0,
Voorbereiding 09,
Trefwoordenlijst
Het apparaat voldoet aan de noodzakelijke vereisten van de R&TTE-richtlijn, hetgeen wordt bevestigd door de CE-markering
op de onderkant van het modem. Uittreksel uit de oorspronkelijke verklaring ‘We, Thomson Telecom, declare under our sole
responsibility that the product: SpeedTouch 80 WL to which this EC Declaration relates is in conformity with the essential
requirements and other relevant requirements to the R&TTE-Directive 9/0/EC. The mentioned product is also compliant with
the European Directive 00/9/EC (ROHS): regarding Council Directive 99/0/EC is ensured.’
De conformiteitsverklaring DoC (Declaration of Conformity) is ondertekend. Indien vereist, ontvang je een kopie van de
originele DoC via de hotline van het bedrijf.
KPN KlantenService
Meer informatie over de installatie en het gebruik van Internet kan je
vinden op kpn.com. De telefonische KlantenService van KPN is 7 dagen
per week van 8.00 tot 22.00 uur bereikbaar via telefoonnummer 0900 - 0244
(€0,10 per minuut). Dit pakket is zorgvuldig samengesteld. Mocht je hulp
nodig hebben bij de installatie of mocht er iets ontbreken in het pakket,
neem dan contact op met de KlantenService. Stuur nooit je pakket terug
zonder retourinstructie van de KlantenService.
80 0/09
/
