Xerox Workplace Mobile App Gebruikershandleiding

Merk: Xerox

Model: Workplace Mobile App

Type: Gebruikershandleiding

Xerox

Mobile Print Portal

Gebruikershandleiding

Maart 2015

Versie 3.0.1

behouden.

Xerox

en Xerox and Design

zijn gede-

poneerde handelsmerken van Xerox Cor-

poration in de VS en/of andere landen.

“Adobe” is ofwel een handelsmerk of een

gedeponeerd handelsmerk van Adobe Sys-

tems Incorporated in de Verenigde Staten

en/of andere landen.

iPad

, iPhone

, iPod

zijn handelsmerken

van Apple Inc., geregistreerd in de VS en

andere landen.

Microsoft

Excel, Microsoft® Word, Micro-

soft

PowerPoint en Windows

zijn ofwel

gedeponeerde handelsmerken of han-

delsmerken van Microsoft Corporation in de

Verenigde Staten en/of andere landen.

Inhoudsopgave

Inleiding 3

Aan de slag 3

Aanmelden 4

Overzicht 8

Instellingen 9

Afdrukvoorkeuren 10

E-mail configureren 11

Documenten beheren 13

Afdrukken 15

Opdrachtstatus 32

Printers 35

Printers beheren 35

Printers toevoegen 37

Favorieten 40

Printerdetails 41

Veelgestelde vragen 42

Inleiding

Aan de slag

De Xerox

Mobile Print Portal geeft u de vrij-

heid om af te drukken wanneer u onderweg

bent - weg van uw computer en de u

bekende printers.

Gebruik elk willekeurig mobiel apparaat

(bijv. smartphone, tablet) om snel en een-

voudig af te drukken naar ondersteunde prin-

ters.

Xerox

Mobile Print Portal werkt op de vol-

gende apparaten:

l iPhone

/iPod Touch

iOS versie 7.0 of

hoger

l iPad

iOS versie 7.0 of hoger

Opmerking: wanneer u zich voor de eerste

keer aanmeldt, kunt u een korte tutorial vol-

gen die u op gang helpt. Als u na de eerste

keer aanmelden meer hulp nodig hebt, kunt

u de gebruikershandleiding raadplegen via

Instellingen>Ondersteuningsinformatie.

Downloaden

U kunt Xerox

Mobile Print Portal instal-

leren vanuit de app-store van uw apparaat.

Zodra de installatie is voltooid, zoekt u

het pictogram voor Xerox

Mobile Print Por-

tal op in uw apps-menu.

Aanmelden

U hoeft zich alleen aan te melden wanneer u

de applicatie voor de eerste keer opent of

wanneer u na afmelden terugkeert naar de

applicatie.

Wanneer u de applicatie voor de eerste keer

gebruikt, wordt u gevraagd om uw push-

meldingsvoorkeur in te stellen. Kies Ja als u

pop-upmeldingen van de server wilt

ontvangen. U kunt deze optie wijzigen onder

Instellingen>Gebruiker.

Opmerking: om af te melden Afmelden.

Vervolgens veegt u het menu open en tikt u

op het pictogram Afmelden.

Alle gebruikers beginnen met het accep-

teren van de gebruiksvoorwaarden en het

invoeren van een e-mailadres. Nadat u uw

e-mail hebt ingevoerd, wordt u gevraagd om

uw aanmeldgegevens in te voeren op een

van drie mogelijke manieren, afhankelijk van

uw systeemconfiguratie. Weet u niet pre-

cies wat u moet invoeren? Neem contact op

met uw beheerder.

Optie 1: bevestigingsnummer

1. Voer uw e-mailadres in. Selecteer Vol-

gende.

2. U wordt mogelijk gevraagd om een bedrijfs-

code in te voeren. Hiermee kunt u worden

geïdentificeerd. Uw bedrijf moet u deze

informatie verstrekken voordat u zich aan-

meldt.

3. U wordt gevraagd een beves-

tigingsnummer in te voeren. Als dit de eer-

ste keer is dat u de applicatie gebruikt, kan

het zijn dat u uw bevestigingsnummer niet

weet. Dit nummer wordt via e-mail naar u

toegestuurd. Selecteer de optie voor het

ophalen van een bevestigingsnummer, om

een bevestigingsnummer van de server te

ontvangen in uw e-mail.

4. Voer het nummer in dat u via e-mail hebt

ontvangen in en druk op toets aan Gereed.

Optie 2: bedrijfsaanmelding

1. Voer uw e-mailadres in. Selecteer Vol-

gende.

2. U wordt mogelijk gevraagd om een bedrijfs-

code in te voeren. Hiermee kunt u worden

geïdentificeerd. Uw bedrijf moet u deze

informatie verstrekken voordat u zich aan-

meldt.

3. Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord

in. Deze worden door uw bedrijf vast-

gesteld. Dit kunnen dezelfde aan-

meldgegevens zijn, die u dagelijks gebruikt

om uzelf aan te melden. Als u dit niet zeker

weet, neemt u contact op met uw sys-

teembeheerder.

Optie 3: wachtwoord

1. Voer uw e-mailadres in. Selecteer Vol-

gende. U krijgt een tijdelijk wachtwoord

toegestuurd.

2. U wordt mogelijk gevraagd om een bedrijfs-

code in te voeren. Hiermee kunt u worden

geïdentificeerd. Uw bedrijf moet u deze

informatie verstrekken voordat u zich aan-

meldt.

3. Voer het tijdelijke wachtwoord in.

4. Kies een nieuw wachtwoord en bevestig

dit. Toets aan Gereed.

Opmerking: wachtwoorden moeten ten min-

ste acht tekens lang zijn en ten minste één

hoofdletter en één numeriek teken bevatten.

Overzicht

Gebruik uw mobiele apparaat voor het

afdrukken vanuit e-mails, het web, een

afbeeldingenbibliotheek en andere appli-

caties, naar een netwerk van werkplek- en

openbare printers.

Opmerking: de beschikbaarheid is afhan-

kelijk van uw implementatie. Neem contact

op met uw beheerder voor meer informatie.

Ga rechtstreeks naar het onderwerp Afdruk-

ken om hulp te krijgen bij het afdrukken.

Welkom

Dit scherm biedt snelle toegang tot de

meest gebruikte functies van de Print Por-

tal. Tik hier op een pictogram voor:

l afdrukken vanuit verschillende bronnen

l printers selecteren

l status of lopende taken weergeven, en

l naar de documentenlijst gaan.

Voor uitgebreidere opties veegt u het navi-

gatiemenu aan de linkerkant open. Dit menu

is toegankelijk in de gehele applicatie.

Instellingen

In het scherm Instellingen kunt u de net-

werkgegevens controleren, printers ont-

grendelen, en ondersteuningsinformatie

vinden.

Als u pop-upberichten van de server wilt ont-

vangen, zet u onder Meldingen het veld Inge-

schakeld op Aan.

Printer Ontgrendelen

Opmerking: De beschikbaarheid van deze

functie hangt af van uw implementatie.

1. Veeg het menu open en druk op Instel-

lingen.

2. Druk op Printer ontgrendelen.

3. Voer de ongrendelingscode in op de prin-

terdisplay.

4. Druk op Ontgrendelen.

5. In het scherm Printer ontgrendelen wordt u

gevraagd op Volgende te drukken op de

printer om verder te gaan, of op Annuleren

in Print Portal om de printer vergrendeld te

houden.

Afdrukvoorkeuren

Volg onderstaande stappen voor het con-

figureren van uw afdrukvoorkeuren voor nie-

ten, kleur en dubbelzijdig afdrukken.

1. Veeg het menu open, tik op Afdruk-

voorkeuren.

2. Selecteer op het scherm Voorkeuren de

gewenste instellingen voor kleur, nie-

ten,enkel- of dubbelzijdig afdrukken en

papierformaat.

Als u deze instellingen hebt geselecteerd,

gelden ze voor alle apparaten. De instel-

lingen zijn op alle document- en vrij-

gavewerkstromen van toepassing. Op het

scherm Afdruktaak kunt u deze instellingen

voor een specifieke afdruktaak opnieuw

instellen.

E-mail configureren

Als u toegang wilt hebben tot uw e-mail-

account vanuit de Print Portal, kunt u een e-

mailaccount toevoegen. Denk eraan dat uw

e-mail niet wordt opgeslagen in de Print Por-

tal.

1. Veeg het menu open en druk op E-mail

configureren.

2. Vul in het scherm E-mailaccount toe-

voegen uw gebruikersnaam en wacht-

woord in.

3. U kunt eventueel de weergave uitklappen

en extra instellingen opgeven. U kunt bij-

voorbeeld instellen hoe vaak uw postvak-in

moet worden gesynchroniseerd met de

Print Portal.

Documenten beheren

In de documentlijst kunt u de onderstaande

handelingen uitvoeren voor documenten die

u hebt geüpload en die gereed zijn voor

afdrukken.

Afdrukken

1. Tik op het document om Afdruktaak te ope-

nen.

2. Stel een printer in.

3. Kies de gewenste afdrukopties.

4. Toets aan Afdrukken.

Opmerking: ga voor meer informatie naar

Afdrukken.

Voorbeeld

Tik op het pictogram Info . Tik op het

Details-scherm op Weergave.

2. Selecteer indien van toepassing een weer-

gaveapplicatie (zoals Gallery of Quick-

office). De voorbeeldweergave wordt

geopend.

Afdrukhistorie

1. U kunt de afdrukhistorie van een

bepaald document weergeven vanuit

Details of naar Afdruktaakstatus gaan

voor het weergeven van de geschie-

denis van de laatste zeven dagen.

Ga voor het weergeven van openbare

afdruktaken naar het scherm Openbaar.

Tik op het pictogram Info . Het

scherm Details toont de afdrukhistorie

van het bestand.

Verwijderen

1. Veeg naar links om een document te ver-

wijderen.

2. Tik op Verwijderen om te bevestigen.

Afdrukken

Met de Xerox® Mobile Print Portal kunt u

eenvoudig mobiel afdrukken. Druk af naar

elk willekeurig geactiveerd apparaat op uw

werkplek of naar andere geautoriseerde print-

locaties. (Dit kunnen ook gastapparaten zijn

van de Xerox® Mobile Print Cloud of van

openbare hotspots.)

Er zijn verschillende bestandstypen die u

kunt afdrukken. (Zie de FAQ voor een vol-

ledige lijst.) U kunt het volgende afdrukken:

l webpagina's

l met uw camera gemaakte foto's

l bestanden en afbeeldingen die zijn opge-

slagen op uw apparaat

l e-mails met bijlagen

l inhoud van het klembord

Het enige wat u hoeft te doen is een bestand

kiezen, uw instellingen kiezen en afdrukken.

Kan ik nu uploaden en later afdrukken?

Opmerking: de tijdsduur die u hebt om het

document af te drukken, wordt toegewezen

door de systeembeheerder van uw orga-

nisatie.

1. Open het bestand in Print Portal.

2. Tik in het scherm Afdruktaak op het pic-

togram Uploaden.

Hiermee wordt het bestand in de docu-

mentenwachtrij geplaatst, totdat u het later

verzendt naar een specifieke printer of het

verwerkt bij de printer.

Kan ik een bestand nogmaals afdrukken?

1. Ga naar het scherm Documenten.

2. Selecteer het bestand dat u nogmaals wilt

afdrukken uit de Documentenlijst. U kunt

een geüpload item opnieuw afdrukken.

3. Open het scherm Details en tik op Afdruk-

ken.

E-mail

Zodra u een e-mailaccount aan uw Print Por-

tal-account hebt gekoppeld, kunt u e-mail-

berichten vanuit dat e-mailaccount

afdrukken. Afhankelijk van uw configuratie

zijn er twee workflows voor e-mail.

1. Handmatige e-mail: Stuur vanaf uw e-mail-

adres een bericht naar de Print Portal-ser-

ver of rechtstreeks naar een printer.

2. Geïntegreerde e-mail: Uw IMAP/POP e-

mailaccount is toegankelijk vanuit de Print

Portal.

Handmatige E-mail

1. Om een e-mailbericht af te drukken, stuurt

u het door naar het algemene e-mailadres

om het bestand voor latere vrijgave te uplo-

aden. (Zie de FAQ, als u het e-mailadres

niet weet.)

Opmerking: bij sommige plaatsingen kunt

u ook rechtstreeks naar de printer e-mailen

met een apparaatspecifiek e-mailadres. De

opdracht wordt onmiddellijk naar de printer

verzonden en u kunt geen afdrukopties

instellen.

2. Open de Print Portal.

3. Toets aan het bericht dat u wilt afdrukken.

Het scherm Afdruktaak wordt geopend.

Selecteer, indien nodig, een printer op het

scherm Afdrukopdracht, stel de prin-

tervoorkeuren in en tik op Afdrukken.

Opmerking: als u een bijlage wilt afdruk-

ken, volgt u de stappen voor Andere appli-

caties.

Geïntegreerde E-mail

U kunt met het IMAP- of POP-protocol e-

mails afdrukken vanuit de Print Portal. Deze

functie is standaard uitgeschakeld in de

Print Portal en moet door een beheerder wor-

den ingeschakeld.

Denk eraan dat uw e-mail niet wordt opge-

slagen in de Print Portal.

1. Veeg het menu open of ga naar het wel-

komstscherm en tik op E-mail.

n De eerste keer dat u deze functie

gebruikt, moet u zich bij uw account

aanmelden. Voer de gebruikersnaam

en het wachtwoord voor de e-mail-

account in. Tik op Opslaan.

n De instellingen zijn wellicht al door uw

beheerder ingesteld. Om deze te wij-

zigen, veegt u het menu open en tik u

op E-mail configureren. U kunt bij-

voorbeeld een ander e-mailadres

selecteren, of wijzigen hoeveel dagen

van uw e-mail met de Print Portal wor-

den gesynchroniseerd.

2. Open het bericht en tik op Afdrukken. Als

de e-mail bijlagen heeft, selecteert u wat u

wilt afdrukken. Anders gaat u naar de vol-

gende stap.

n Alles

n Alleen e-mail

n Bijlage: aangegeven met bijlagenaam

3. Selecteer, indien nodig, een printer op het

scherm Afdrukopdracht, stel de prin-

tervoorkeuren in en tik op Afdrukken.

Opmerking: als u de e-mail nu niet wilt

afdrukken, tikt u op Vasthouden.

Opmerking: als u meerdere bestanden van-

uit e-mail wilt afdrukken met verschillende

afdrukopties (kleur, nieten, pagina's), kunt u

de bestanden het best apart indienen, zodat

u de afdrukopdracht kunt aanpassen.

Andere Applicaties

1. Kies een mobiele applicatie (bijv. Drop-

box). Selecteer het bestand dat u wilt

afdrukken.

2. Selecteer Afdrukken en gebruik de optie

Openen in Print Portal.

Webpagina

Webpagina's worden afgedrukt door de

pagina om te zetten naar een PDF-docu-

ment om te uploaden. De Print Portal onder-

steunt het afdrukken van meerdere

webpagina's en past de grootte van de pagi-

na's aan voor het afdrukken.

Opmerking: Deze afdrukoptie geldt alleen

voor iOS 7.

1. Veeg het menu open of ga naar het wel-

komstscherm en druk op Webpagina.

2. Voer in de browser de URL in van de web-

pagina die u wilt afdrukken.

3. Zodra de pagina verschijnt, selecteert u

Afdrukken.

4. Selecteer, indien nodig, een printer op het

scherm Afdrukopdracht, stel de prin-

tervoorkeuren in en tik op Afdrukken.

Favorieten Aanmaken En Beheren

Bezoekt u vaak dezelfde webpagina's om af

te drukken?

U kunt favorieten aanmaken voor deze pagi-

na's in de Print Portal om het afdrukken effi-

ciënter te maken.

Een favoriet aanmaken gaat als volgt:

1. Selecteer Webpagina op het wel-

komstscherm.

2. Druk in het menu Meer op Favoriet toe-

voegen.

3. Voer een titel in voor de favoriet en druk op

Toevoegen.

4. Voer de URL in van de webpagina die u als

favoriet wilt, en druk op het inter-

netpictogram.

5. Zodra de pagina verschijnt, drukt u op

Afdrukken .

6. Selecteer, indien nodig, een printer op het

scherm Afdrukopdracht, stel de prin-

tervoorkeuren in en tik op Afdrukken.

Een favoriet bewerken of verwijderen gaat als

volgt:

1. Open het menu in het scherm Webpagina

en druk op Favorieten tonen.

2. Houd in de favorietenlijst de favoriet die u

wilt bewerken of verwijderen, ingedrukt.

3. Om te bewerken, voert u de nieuwe titel of

URL in en drukt u op Opslaan.

4. Om te verwijderen, drukt u op de knop Ver-

wijderen.

Foto's

U kunt de foto's die zijn opgeslagen op het

apparaat, afdrukken.

1. Schuif het menu open of ga naar het wel-

komstscherm en druk op Foto's.

2. Bevestig dat u een bestaande foto opge-

slagen op het apparaat wilt afdrukken, of

druk op Foto maken om de camera te acti-

veren, zodat u een nieuwe foto kan maken.

Camera

Volg onderstaande stappen om een foto te

maken met dit apparaat en deze direct af te

drukken.

1. Veeg het menu open of ga naar het wel-

komstscherm en tik op Camera.

2. Neem een foto en kies Opslaan.

3. Selecteer, indien nodig, een printer op het

scherm Afdrukopdracht, stel de prin-

tervoorkeuren in en tik op Afdrukken.

Klembord

Volg onderstaande stappen voor het afdruk-

ken van de inhoud die u naar het klembord

hebt gekopieerd.

Opmerking: Deze afdrukoptie geldt alleen

voor iOS 7.

1. Inhoud opslaan op het klembord.

Opmerking: De inhoud kan bestaan uit

tekst en afbeeldingen. Het kan afkomstig

zijn van webpagina's, maar ook van

diverse andere bronnen.

2. Veeg het menu open of ga naar het wel-

komstscherm en druk op Klembord.

3. Druk op Afdrukken.

4. Selecteer, indien nodig, een printer op het

scherm Afdrukopdracht, stel de prin-

tervoorkeuren in en tik op Afdrukken.

Opmerking: de inhoud van het klembord

wordt geconverteerd naar een .PDF-

bestand om af te kunnen drukken.

Opmerking: als u de e-mail nu niet wilt

afdrukken, tikt u op Vasthouden.

Afdrukken naar openbare locaties

De stappen voor het afdrukken van bestan-

den naar werkplekprinters en openbare prin-

ters lijken sterk op elkaar.

Gebruikers van de Print Portal zien deze

openbare printers in de openbare workflow

van de applicatie, er vanuit gaand dat ze zijn

geautoriseerd voor openbaar afdrukken.

Gebruikers die opdrachten vrijgeven naar

deze printers, ontvangen een vrijgavecode

(onder Bekijk status) en gebruiken het bevei-

ligde afdrukpad van het apparaat om de

opdracht vrij te geven.

1. Volg de stappen voor het specifieke afdruk-

type (camera, bibliotheek, etc.)

2. Kies een openbare afdruklocatie.

3. Tik op Afdrukken.

Opmerking: voordat u opdrachten bij

enkele openbare locaties kunt indienen,

moet u wellicht de gebruiksvoorwaarden

voor die locatie accepteren.

4. Tijdens het verwerken van het bestand

komt u op het scherm voor openbare acti-

viteiten.

5. Gebruik uw vrijgavecode voor het vrijgeven

van de afdrukopdracht op de afdruklocatie.

Opmerking: voor opdrachten die naar

bepaalde openbare locaties worden ver-

zonden, ontvangt u een bevestiging via e-

mail met uw vrijgavecode, als de afdruk-

opdracht klaar is om te worden vrijgegeven.

Dit geldt ook voor openbare printers uit de

Xerox® Mobile Print Cloud, die een bevei-

ligd afdrukpad volgen voor het vrijgeven van

de afdrukopdracht. In het beveiligde proces

voor het vrijgeven van een afdruk selecteert

u de knop Taken op het printerpaneel. Selec-

teer vervolgens uw taak, die is gekoppeld

aan uw e-mailadres. Voer uw vrijgavecode

in bij de prompt.

Zie Opdrachtstatusvoor meer informatie.

Instellingen afdrukopdracht

Als onderdeel van de workflow voor afdruk-

ken van alle bestandstypen, kunt u de instel-

lingen op het scherm Afdrukopdracht

wijzigen. Indien van toepassing kunt u hier

tevens uw boekhoudgegevens bijwerken.

Het menu is voor openbare printers enigs-

zins anders dan voor werkplekprinters.

Huidige Printer

Toets aan voor het wisselen van printers.

Raadpleeg Printers voor meer informatie.

Printeropties

U kunt uw afdrukvoorkeuren vooraf instel-

len onder Instellingen. Anders zijn de

beschikbare afdrukopties afhankelijk van

de ingestelde printer.

Aantal afdrukken

Gebruik de toetsen + en - om het aantal

afdrukken in te stellen.

Paginabereik

Indien ingeschakeld, gebruikt u dit

gedeelte om te kiezen welke pagina's

van uw bestand u wilt afdrukken. Deze

optie is niet beschikbaar voor openbare

printers. Deze instelling is zichtbaar voor

ondersteunde bestandstypen, waar-

onder:

l Afbeeldingen

l Microsoft Office

l OpenOffice (behalve het bestandstype

.odf)

l PDF

l DocuWorks (alleen met de DocuWorks-

plugin)

U kunt kommagescheiden waarden

gebruiken voor alle ondersteunde

bestandstypen, behalve voor Excel-

bestanden, die alleen enkelvoudige pagi-

na's of een met koppeltekens aan-

gegeven paginabereik accepteren.

Opmerking: als het paginabereik dat u

selecteert ongeldig is voor een OpenOf-

fice-spreadsheet (.ods), worden alleen de

geldige pagina's afgedrukt. Voor andere

indelingen mislukt de volledige afdruk-

taak.

Kleur, dubbelzijdig, nieten

Voor de opties kleur, dubbelzijdig en nie-

ten verschuift u de schakelaar.

Indien ingeschakeld, kunt u aangeven

langs welke rand dubbelzijdige

afdruktaken worden omgeslagen. De

standaardinstelling is langs de lange

rand.

Papierformaat

Met deze optie kunt u het formaat van het

afdrukmateriaal instellen, op basis van

wat door de printer wordt ondersteund.

De grootte van uw document wordt aan

het formaat aangepast. De stan-

daardinstelling is automatisch. Als het

afdrukmateriaal dat u selecteert niet op

de printer beschikbaar is, wordt de

opdracht uitgesteld in afwachting van het

juiste materiaal.

Veilig Afdrukken

U kunt een wachtwoordcode instellen voor

het vrijgeven van documenten op onder-

steunde printermodellen. Dit voegt een extra

beveiligingsniveau toe aan uw afdruk-

opdracht. Veilig afdrukken gebruiken:

1. Open Veilig afdrukken.

2. Voer op het scherm Veilig afdrukken een

wachtwoordcode in en druk op Opslaan.

3. U ontvangt een melding op het apparaat

met de wachtwoordcode.

4. Ga op het apparaat naar de uitgestelde

opdrachten en voer de wachtwoordcode in

om uw opdracht vrij te geven.

Boekhouding

Als Boekhouding voor de door u gekozen

printer is ingeschakeld, kunt u de hoe-

veelheid afgedrukt materiaal bijhouden. Dit

kan nuttig zijn als u moet weten hoeveel u

hebt afgedrukt voor een bepaalde klant of

account. U moet de aanmeldgegevens voor

boekhouden invoeren voordat u kunt afdruk-

ken.

Opdrachtstatus

Veeg het menu open of ga naar het wel-

komstscherm en druk op Opdrachtstatus.

In zowel de historie voor openbare afdruk-

ken als die voor werkplekafdrukken worden

het afgedrukte bestand en de afdrukdatum

weergegeven. Daarnaast geeft het scherm

Openbare de status van de afdrukopdracht

aan en kunt u de vrijgavecodes voor de pro-

vider opvragen.

Meer Over Openbaar Afdrukken

Om informatie over uw openbare afdruk-

opdrachten weer te geven en toegang te krij-

gen tot de bevestigingscode, gaat u naar het

scherm Openbare en selecteert u een docu-

ment. Houd het document ingedrukt om de

Details te openen. Op dit scherm ziet u:

l Printerlocatie: als u niet Ophaalklaar hebt

geselecteerd, wordt het locatiepictogram

weergegeven en kunt u de ophaallocatie

van de printer kiezen.

l Opdrachtgegevens: hier worden de gege-

vens van de afdrukopdracht, eventuele spe-

ciale instructies en indien van toepassing

de ophaalgegevens weergegeven.

l Vrijgavecode: hier worden een code-

nummer en een streepjescode weer-

gegeven.

Opmerking: om een openbare afdruk-

opdracht te annuleren, drukt u op het pic-

togram Document verwijderen.

Printers

Printers beheren

U kunt uw printers op twee manieren behe-

ren. U kunt naar een printer zoeken of deze

wijzigen tijdens het afdrukproces in het

scherm Afdrukken, of u kunt het scherm

Printers selecteren openen.

Op het scherm Printers selecteren kunt u

naar printers zoeken en printeropties behe-

ren (bijv. favorieten), voor zowel werkplek-

als openbare printers (indien ingeschakeld).

Het tabblad Werkplek toont een lijst met prin-

ters bij u in de buurt. Als u een bestand

afdrukt, maar geen printer hebt geselecteerd

of favoriet hebt ingesteld, vraagt de Print

Portal u een printer te kiezen.

Toegang Tot Printers

1. Veeg het menu open of ga naar het wel-

komstscherm en druk op Printers selec-

teren.

De lijst met printers toont de laatst gese-

lecteerde printer en een lijst met uw favo-

riete printers.. Het tabblad Favorieten toont

allereerst uw momenteel geselecteerde prin-

ter. Vervolgens wordt de lijst opgedeeld in

werkplek- en openbare favorieten.

Printerdetails Weergeven

1. Houd het symbool van de printer waarvan u

meer informatie wilt, ingedrukt.

2. Druk op Printerdetails.

Printer Verwijderen

1. Veeg naar links om een printer te ver-

wijderen.

Printers toevoegen

Het scherm Printers toevoegen is opge-

deeld in Favorieten, Werkplek, en Openbare

printers. De lijsten met werkplek- en open-

bare printers tonen de laatste printer waar-

naar u bestanden hebt verzonden en uw

favoriete printers/locaties. De schermen

Printers toevoegen en Afdrukopdracht tonen

allebei de apparaatstatus van werk-

plekprinters. Druk op de printer voor een

gedetailleerdere statusupdate.

U kunt favoriete printers en locaties aan uw

lijsten toevoegen.

Dit pictogram geeft een favoriete printer

aan.

U kunt printers op de volgende manieren vin-

den:

l Verkennen: Zoekt naar printers bij u in de

buurt.

l Zoeken: Hiermee kunt u op printernaam of

locatie zoeken.

l QR scannen: Druk op het pictogram QR-

codescanner.

Opmerking: Als u de printer in de print-

dialoog wilt wijzigen, selecteert u een printer

uit uw favoriete printers of voegt u een prin-

ter toe vanuit een zoekactie. De gese-

lecteerde printer wordt automatisch uw

favoriete printer.

Locatie

Zoeken naar een printer per locatie. De

dichtstbijzijnde printerlocaties zijn gemar-

keerd op een kaart. Als openbaar afdrukken

is ingeschakeld, verschijnen er zowel open-

bare als werkplekprinters in de resultaten.

Werkplek is de standaardweergave voor de

zoekresultaten vanaf de kaart. Om open-

bare sites weer te geven, opent u het tab-

blad Openbaar. Schakel naar de juiste weer-

gave voor de opties.

Selecteer de locatie om de beschikbare prin-

ters weer te geven.

Zoeken

Voer in de zoekbalk tekst in om een printer

of locatie te vinden. Indien ingeschakeld, zal

de zoekactie zowel openbare als werk-

plekprinters opleveren. Druk op een rij om

de gegevens van de printer of de site weer

te geven.

Opmerking: als u in dit scherm op het pic-

togram Verkennen klikt, dan wordt er een

nieuwe lijst met sites gegenereerd op basis

van uw locatie; het koppelt de huidige zoek-

resultaten uit de lijst niet aan een kaart.

QR-code scannen

Als er een QR-code beschikbaar is voor

de printer, gebruikt u de Print Portal om de

QR-code te scannen en de printer toe te voe-

gen aan uw Favorieten.

Dit is de meest nauwkeurige manier om te

zorgen dat de afdruktaken naar het juiste

apparaat worden verzonden.

Tips Voor Scannen

Tik in de Printers toevoegen op het pic-

togram QR-codescanner.

Controleer de onderstaande voorwaarden

als u problemen hebt met het scannen.

1. Zorg ervoor dat de afstand niet te groot is.

2. Zorg ervoor dat er voldoende licht is.

3. Centreer de code in uw viewer.

4. Controleer uw focus.

Favorieten

Ga naar het scherm Printerdetails om uw

favorieten te wijzigen:

Druk hierop om een printer als favoriet te

verwijderen of

Druk op om een printer als favoriet toe te

voegen.

Printerdetails

Printerdetails geeft de mogelijkheden van de

printer en algemene en locatiespecifieke

informatie weer. In het scherm Printerdetails

kunt u de favorieten- en standaardstatus

instellen en een printer toevoegen aan de

lijst met contactpersonen van het apparaat.

Veelgestelde vragen

Welke bestandstypen worden onder-

steund?

De onderstaande bestandstypen worden

altijd ondersteund.

Microsoft Word-documenten (*.doc,

*.docm, *.docx)

Tekstbestanden en tekstbestanden

met opmaak (*.rtf, *.tif, *.tiff, *.txt)

Afbeeldingen (*.gif, *.jpeg, *.jpg)

Adobe PDF (*.pdf)

Microsoft PowerPoint-presentaties

(*.ppt, *.pptm, *.pptx)

Microsoft Excel-spreadsheets (*.xls,

*.xlsm, *.xlsx)

Deze bestandstypen kunnen worden onder-

steund afhankelijk van uw implementatie.

E-mailberichten (*.eml)

Afbeeldingen (*.png)

Gecomprimeerde bestanden (*.zip)

Docuworks (*.xdw)

Open Office-bestandstypen (*ods,

*.odp, *.odg *.odf, *.odt)

Wat als ik mijn bedrijfscode niet heb

of niet weet?

Afhankelijk van de configuratie van uw sys-

teem, hoeft u deze informatie mogelijk niet

in te voeren.

Als Xerox Mobile Print Portal om deze infor-

matie vraagt en u weet het niet, overleg dan

met uw beheerder.

Hoe wijzig ik de bedrijfscode?

Als u zich bij de app hebt aangemeld, moet

u zich afmelden om de bedrijfscode te wij-

zigen.

1. Afhankelijk van uw apparaat opent u het

menu op het aanmeldingsscherm of drukt u

op het instellingenpictogram.

2. Schakel onder Instellingen de optie Vraag

naar bedrijfscode in.

3. Ga door met de aanmeldingsprocedure.

4. Als u wordt gevraagd de bedrijfscode in te

voeren, voert u de nieuwe bedrijfscode in.

Als deze anders is dan de code die u bij uw

laatste aanmelding gebruikte, wordt er een

verificatie-e-mail naar uw e-mailadres ver-

zonden.

5. Neem de verificatiecode uit de e-mail en

voer deze in de app in. Ga verder met het

normale aanmeldingsproces.

Waarom is voor-

beeldbestandsweergave zo traag?

Bestandsgrootte en netwerksnelheid heb-

ben invloed op de laadtijd van het voorbeeld.

Als u een groot bestand hebt dat veel tijd

nodig heeft om als voorbeeld weer te geven,

ga dan direct naar afdrukken.

Welk e-mailadres gebruik ik om e-

mails af te drukken?

Stuur voor Xerox Mobile Print Cloud-imple-

mentaties e-mails naar

print@printbyxerox.com en het bestand

wordt geüpload om later te worden afge-

drukt.

Voor sommige implementaties vindt u het e-

mailadres van de printer in de weergave Prin-

terdetails.

Waarom kan ik niet afdrukken?

Niet-ondersteunde Bestandstypen Of

Afdrukopties.

Controleer de bovenstaande lijst met

bestandstypen. Uw apparaat staat mogelijk

het bestandstype niet toe.

Als de printer die u hebt geselecteerd niet is

geconfigureerd voor het papierformaat van

uw document, selecteert u een andere prin-

ter en drukt u opnieuw af.

Document Is Niet Afgedrukt

U kunt de afdrukhistorie van een bepaald

document weergeven vanuit Details of naar

Afdruktaakstatus gaan voor het weergeven

van de geschiedenis van de laatste zeven

dagen.

Ga voor het weergeven van openbare afdruk-

taken naar het scherm Openbaar.

Tik op het pictogram Info . Het scherm

Details toont de afdrukhistorie van het

bestand.

Bekijk de geschiedenis om te verifiëren of

het document succesvol naar de printer is

verzonden.

U kunt ook de printer controleren; mogelijk

is het verzenden van de afdruktaak gelukt,

maar is het papier op in het apparaat, enz.

Controleer of de boekhoudingsconfiguraties

voor de printer en voor mobiel afdrukken

overeenkomen. Als deze afwijken, is het

mogelijk dat uw bestand niet wordt afge-

drukt.

Ik ontving een gebruikersvalidatiefout

toen ik een bestand doorstuurde naar

Xerox Mobile Print Portal. Waarom

kan ik niet afdrukken?

Als u meerdere e-mailaccounts hebt die u

hebt samengevoegd, en als u bestanden

wilt doorsturen vanaf het samengevoegde e-

mailaccount naar Xerox Mobile Print Portal,

moet dit het e-mailaccount zijn dat is gekop-

peld aan uw Xerox Mobile Print-profiel. Als u

succesvol wilt afdrukken, kunt u doorsturen

van één e-mailaccount naar het account dat

is gekoppeld aan het Xerox Mobile Print Por-

tal en het bestand vanaf daar verzenden om

te worden afgedrukt.

Waarom is Print Portal geen afdruk-

optie in iOS wanneer ik e-mails of

foto's wil afdrukken van de native

applicaties op mijn apparaat?

Dit zijn beperkingen die worden opgelegd

door het besturingssysteem. U kunt echter

e-mailbijlagen afdrukken en afbeeldingen die

zijn genomen in of zijn geopend vanuit

Xerox Mobile Print Portal kunnen eveneens

worden afgedrukt met de app.

Xerox Workplace Mobile App Gebruikershandleiding

Merk: Xerox

Model: Workplace Mobile App

Type: Gebruikershandleiding

Download PDF

rapport

Xerox Workplace Mobile App Gebruikershandleiding

Xerox Workplace Mobile App Gebruikershandleiding

Gerelateerde artikelen