HP LaserJet Pro M104 Printer series Handleiding

LaserJet Pro M104 Printer series
HP
Merk
HP
Model
LaserJet Pro M104 Printer series
Type
Handleiding
Gebruikershandleiding
LaserJet Pro M101-M104,
LaserJet Ultra M105-M106
www.hp.com/support/ljM101
M101-M106
HP LaserJet Pro M101-M104, HP LaserJet
Ultra M105-M106
Gebruikershandleiding
Copyright en licentie
© Copyright 2016 HP Development Company,
L.P.
Verveelvoudiging, bewerking en vertaling
zonder voorafgaande schriftelijke
toestemming zijn verboden, behalve zoals
toegestaan door het auteursrecht.
De informatie in dit document kan zonder
vooraankondiging worden gewijzigd.
De enige garantie voor producten en services
van HP wordt uiteengezet in de
garantieverklaring die bij dergelijke producten
en services wordt geleverd. Niets in deze
verklaring mag worden opgevat als een
aanvullende garantie. HP is niet aansprakelijk
voor technische of redactionele fouten of
weglatingen in deze verklaring.
Edition 2, 01/2019
Handelsmerken
Adobe
®
, Adobe Photoshop
®
, Acrobat
®
en
PostScript
®
zijn handelsmerken van Adobe
Systems Incorporated.
Apple en het Apple-logo zijn handelsmerken
van Apple Inc., geregistreerd in de VS en
andere landen/regio's.
OS X is een handelsmerk van Apple Inc.,
geregistreerd in de VS en andere landen/
regio's.
AirPrint is een handelsmerk van Apple Inc.,
geregistreerd in de VS en andere landen/
regio's.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP en
Windows Vista® zijn in de Verenigde Staten
gedeponeerde handelsmerken van Microsoft
Corporation.
Inhoudsopgave
1 Printeroverzicht ............................................................................................................................................ 1
Printeraanzichten .................................................................................................................................................. 2
Vooraanzicht van de printer ................................................................................................................ 2
Achteraanzicht van de printer ............................................................................................................. 3
Overzicht van het bedieningspaneel .................................................................................................. 4
Printerspecificaties ................................................................................................................................................ 5
Technische specificaties ...................................................................................................................... 5
Ondersteunde besturingssystemen ................................................................................................... 5
Mobiele afdrukoplossingen ................................................................................................................. 7
Printerafmetingen ............................................................................................................................... 7
Stroomverbruik, stroomvoorzieningsspecificaties en geluidsuitstoot ............................................. 8
Bereik voor de werkomgeving ............................................................................................................ 8
Printerhardware en -software installeren ............................................................................................................ 9
2 Papierladen ................................................................................................................................................ 11
Materiaal in de invoerlade plaatsen .................................................................................................................... 12
Inleiding ............................................................................................................................................. 12
Papier in de invoerlade plaatsen ...................................................................................................... 12
De voorrangsinvoerlade vullen (alleen draadloze modellen) ............................................................................ 15
Inleiding ............................................................................................................................................. 15
Het papier in de voorrangsinvoerlade plaatsen ............................................................................... 15
Enveloppen afdrukken en laden ......................................................................................................................... 18
Inleiding ............................................................................................................................................. 18
Enveloppen afdrukken ...................................................................................................................... 18
Afdrukstand envelop ......................................................................................................................... 18
3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen ................................................................................................... 19
Benodigdheden, accessoires en onderdelen bestellen ...................................................................................... 20
Bestellen ............................................................................................................................................ 20
Benodigdheden en accessoires ......................................................................................................... 20
Zelfreparatie-onderdelen voor de klant ........................................................................................... 20
NLWW iii
De instellingen voor benodigdheden van de HP-tonercartridgebeveiliging configureren ................................ 22
Inleiding ............................................................................................................................................. 22
De functie Cartridgebeleid in- of uitschakelen ................................................................................. 22
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie
Cartridgebeleid in te schakelen ...................................................................................... 22
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie
Cartridgebeleid uit te schakelen ..................................................................................... 23
Problemen oplossen bij foutberichten in de HP EWS over Cartridgebeleid .................. 24
De functie Cartridge Protection in- of uitschakelen ......................................................................... 25
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridge
Protection in te schakelen .............................................................................................. 25
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridge
Protection uit te schakelen ............................................................................................. 26
Problemen oplossen bij foutberichten in de HP EWS over Cartridge Protection .......... 27
De tonercartridge vervangen .............................................................................................................................. 28
Inleiding ............................................................................................................................................. 28
Informatie over de tonercartridge en afbeeldingsdrum .................................................................. 28
De tonercartridge vervangen (M101- en M104-modellen) .............................................................. 29
De tonercartridge vervangen (M105- en M106-modellen) .............................................................. 31
De afbeeldingsdrum vervangen (M101- en M104-modellen) ......................................................... 34
De afbeeldingsdrum vervangen (M105- en M106-modellen) ......................................................... 37
4 Afdrukken ................................................................................................................................................... 41
Afdruktaken (Windows) ....................................................................................................................................... 42
Afdrukken (Windows) ........................................................................................................................ 42
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Windows) ................................................................................ 42
Meerdere pagina's per vel afdrukken (Windows) ............................................................................. 44
De papiersoort selecteren (Windows) .............................................................................................. 44
Overige afdruktaken ......................................................................................................................... 44
Afdruktaken (OS X) .............................................................................................................................................. 45
Afdrukken (OS X) ............................................................................................................................... 45
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (OS X) ....................................................................................... 45
Meerdere pagina's per vel afdrukken (OS X) .................................................................................... 45
De papiersoort selecteren (OS X) ...................................................................................................... 46
Overige afdruktaken ......................................................................................................................... 46
Mobiel afdrukken ................................................................................................................................................. 47
Inleiding ............................................................................................................................................. 47
Wi-Fi Direct (alleen draadloze modellen) ......................................................................................... 47
Wi-Fi Direct in- of uitschakelen ...................................................................................... 48
De Wi-Fi Direct-naam van de printer wijzigen ............................................................... 49
HP ePrint via email ............................................................................................................................ 49
iv NLWW
HP ePrint-software ........................................................................................................................... 50
AirPrint ............................................................................................................................................... 50
Android-geïntegreerd afdrukken ...................................................................................................... 51
5 De printer beheren ....................................................................................................................................... 53
Het verbindingstype van de printer wijzigen (Windows) .................................................................................... 54
Geavanceerde configuratie met de geïntegreerde webserver van HP (EWS) en HP Device Toolbox
(Windows) ............................................................................................................................................................ 55
Geavanceerde configuratie met HP Utility voor OS X ......................................................................................... 58
HP Utility openen ............................................................................................................................... 58
Functies van HP Utility ...................................................................................................................... 58
IP-netwerkinstellingen configureren .................................................................................................................. 60
Inleiding ............................................................................................................................................. 60
Disclaimer voor printer delen ........................................................................................................... 60
Netwerkinstellingen weergeven of wijzigen .................................................................................... 60
De naam van de printer in het netwerk wijzigen .............................................................................. 60
De IPv4 TCP/IP-parameters handmatig configureren ..................................................................... 61
Verbindingssnelheid instellen .......................................................................................................... 62
Functies voor beveiliging van de printer ............................................................................................................. 63
Inleiding ............................................................................................................................................. 63
Het wachtwoord van het apparaat instellen of wijzigen met de geïntegreerde webserver van
HP ...................................................................................................................................................... 63
De formatter vergrendelen ............................................................................................................... 64
Instellingen voor energiebesparing .................................................................................................................... 65
Inleiding ............................................................................................................................................. 65
Afdrukken met EconoMode ............................................................................................................... 65
De instelling Sluimermodus/automatisch uitschakelen na inactiviteit instellen ........................... 65
De vertraging voor uitschakelen na inactiviteit instellen en de printer zo configureren dat
deze maximaal 1 watt verbruikt ....................................................................................................... 66
De instelling voor uitschakelvertraging configureren ..................................................................... 67
De firmware bijwerken ........................................................................................................................................ 69
De firmware bijwerken met behulp van de Firmware Update Utility ............................................... 69
6 Problemen oplossen .................................................................................................................................... 71
Klantondersteuning ............................................................................................................................................. 72
Betekenis van de patronen van de lampjes op het bedieningspaneel ............................................................... 73
De fabrieksinstellingen herstellen ...................................................................................................................... 76
Het bericht 'Cartridge bijna leeg' of 'Cartridge vrijwel leeg' wordt weergegeven op de HP EWS ...................... 77
De instelling "Vrijwel leeg" wijzigen ................................................................................................. 77
Benodigdheden bestellen ................................................................................................................. 78
Problemen met papierinvoer of -storingen oplossen ........................................................................................ 79
NLWW v
De printer pakt geen papier op ......................................................................................................... 79
De printer pakt meerdere vellen papier op ...................................................................................... 79
Frequente of terugkerende papierstoringen ................................................................................... 79
Papierstoringen voorkomen ............................................................................................................. 80
Papierstoringen verhelpen .................................................................................................................................. 81
Inleiding ............................................................................................................................................. 81
Papierstoringenlocaties .................................................................................................................... 81
Frequente of terugkerende papierstoringen? .................................................................................. 81
Papierstoringen in de invoerlade verhelpen .................................................................................... 83
Papierstoringen in het gebied rondom de tonercartridge verhelpen .............................................. 85
Papierstoringen in de uitvoerbak oplossen ...................................................................................... 87
De afdrukkwaliteit verbeteren ............................................................................................................................ 90
Inleiding ............................................................................................................................................. 90
Afdrukken vanuit een ander softwareprogramma .......................................................................... 90
De papiersoort voor de afdruktaak controleren .............................................................................. 90
De instelling voor de papiersoort controleren (Windows) ............................................. 90
De instelling voor de papiersoort controleren (OS X) .................................................... 90
Status van de tonercartridge controleren ........................................................................................ 90
De printer reinigen ............................................................................................................................ 91
Een reinigingspagina afdrukken ..................................................................................... 91
Inspecteer de tonercartridge visueel ................................................................................................ 91
Papier en afdrukomgeving controleren ........................................................................................... 91
Stap een: Papier gebruiken dat voldoet aan de specificaties van HP ........................... 91
Stap twee: De omgeving controleren ............................................................................. 92
EconoMode-instellingen controleren ............................................................................................... 92
Afdrukdichtheid aanpassen .............................................................................................................. 92
Problemen met bekabelde netwerken oplossen ................................................................................................ 94
Inleiding ............................................................................................................................................. 94
Slechte fysieke verbinding ................................................................................................................ 94
De computer maakt gebruik van een onjuist IP-adres voor deze printer ........................................ 94
De computer kan niet met de printer communiceren ...................................................................... 94
De printer maakt gebruik van de verkeerde instellingen voor de netwerkverbindingssnelheid .... 95
Nieuwe softwareprogramma's zorgen mogelijk voor compatibiliteitsproblemen ......................... 95
Uw computer of werkstation is mogelijk niet juist ingesteld .......................................................... 95
De printer is uitgeschakeld of andere netwerkinstellingen zijn niet juist ....................................... 95
Problemen met draadloze netwerken oplossen ................................................................................................ 96
Inleiding ............................................................................................................................................. 96
Controlelijst draadloze verbinding ................................................................................................... 96
Er kan niet worden afgedrukt met de printer na het voltooien van de draadloze configuratie ..... 97
Er kan niet worden afgedrukt met de printer en op de computer is een firewall van derden
geïnstalleerd ..................................................................................................................................... 97
vi NLWW
De draadloze verbinding functioneert niet meer nadat de draadloze router of de printer is
verplaatst .......................................................................................................................................... 97
Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op de draadloze printer ............................ 98
De verbinding van de draadloze printer wordt verbroken wanneer er verbinding wordt
gemaakt met een virtueel privénetwerk .......................................................................................... 98
Het netwerk wordt niet weergegeven in de lijst met draadloze netwerken ................................... 98
Het draadloos netwerk functioneert niet ......................................................................................... 98
Diagnose van draadloos netwerk uitvoeren .................................................................................... 99
Storing op een draadloos netwerk verminderen ............................................................................. 99
Index ........................................................................................................................................................... 101
NLWW vii
viii NLWW
1 Printeroverzicht
●
Printeraanzichten
●
Printerspecificaties
●
Printerhardware en -software installeren
Voor meer informatie:
De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie
www.hp.com/support/ljM101 voor actuele
informatie.
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
●
Installeren en configureren
●
Leren en gebruiken
●
Problemen oplossen
●
Software- en firmware-updates downloaden
●
Meepraten op ondersteuningsforums
●
Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
NLWW 1
Printeraanzichten
Vooraanzicht van de printer
1
2
4
3
5
6
1 Bovenklep (toegang tot tonercartridge) en uitvoerbak
2 Uitvoerbakverlenging
3 Voorrangsinvoerlade (alleen M102w-, M104w- en M106w-modellen)
4 Invoerlade
5 knop Aan/uit
6 Bedieningspaneel
2 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
Achteraanzicht van de printer
1
2
3
4
1 USB-interface-aansluiting
2 Netsnoeraansluiting
3 Sleuf voor beveiligingsvergrendeling met kabel
4 Sticker met printer- en serienummer
NLWW Printeraanzichten 3
Overzicht van het bedieningspaneel
3
4
2
1
1 Knop en lampje voor draadloze
functie (alleen draadloze modellen)
Druk op deze knop als u de draadloze functie wilt in- of uitschakelen, of als u een Wi-Fi
Direct-verbinding wilt configureren.
Houd deze knop vast als u een WPS-verbinding wilt configureren.
Als het lampje voor de draadloze functie brandt, is er een stabiele draadloze verbinding.
Als deze knippert, wordt er een WPS- of Wi-Fi Direct-configuratieproces uitgevoerd. Als
deze snel knippert, is er een probleem met de draadloze verbinding.
2 Waarschuwingslampje Het waarschuwingslampje knippert als de printer aandacht van de gebruiker vereist,
bijvoorbeeld wanneer het papier opraakt of een tonercartridge moet worden
vervangen. Als het lampje aan staat zonder te knipperen, is er een fout opgetreden in
de printer.
3 Gereedlampje Het Klaar-lampje brandt als de printer gereed is om af te drukken. Het lampje knippert
wanneer de printer afdrukgegevens ontvangt of wanneer een afdruktaak wordt
geannuleerd.
4 Knop Hervatten/annuleren Druk op deze knop voor de volgende handelingen:
●
Als de printer momenteel een afdruktaak verwerkt, het waarschuwingslampje uit
staat en het Klaar-lampje knippert, drukt u op de knop om de afdruktaak te
annuleren.
●
Als de printer in een foutstatus of vraagstatus is, het Klaar-lampje uit staat en het
waarschuwingslampje knippert, drukt u op de knop om de fout te wissen en
verder te gaan met afdrukken.
●
In de modus Handmatig dubbelzijdig afdrukken drukt u op deze knop om de
tweede zijde van de pagina af te drukken.
4 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
Printerspecificaties
BELANGRIJK: De volgende specificaties zijn correct op het moment van uitgave maar zijn onderhevig aan
wijzigingen. Zie
www.hp.com/support/ljM101 voor actuele informatie.
●
Technische specificaties
●
Ondersteunde besturingssystemen
●
Mobiele afdrukoplossingen
●
Printerafmetingen
●
Stroomverbruik, stroomvoorzieningsspecificaties en geluidsuitstoot
●
Bereik voor de werkomgeving
Technische specificaties
Zie www.hp.com/support/ljM101 voor actuele informatie.
Ondersteunde besturingssystemen
De volgende informatie geldt voor de printerspecifieke Windows PCLmS- en OS X-printerdrivers.
Windows: De HP-software-installatie installeert de driver PCLm.S, PCLmS, of PCLm-S, afhankelijk van het
Windows-besturingssysteem, evenals optionele software bij gebruik van het volledige software-
installatieprogramma. Raadpleeg de installatie-opmerkingen van de software voor meer informatie.
OS X: Mac-computers worden door deze printer ondersteund. Download HP Easy Start vanaf de
printerinstallatie-cd of vanaf
123.hp.com en gebruik HP Easy Start vervolgens om de HP-printerdriver en het
hulpprogramma te installeren. Raadpleeg de installatie-opmerkingen van de software voor meer informatie.
1. Ga naar
123.hp.com.
2. Volg de stappen voor het downloaden van de printersoftware.
Linux: Ga voor informatie over en printerdrivers voor Linux naar
hplipopensource.com/hplip-web/index.html.
Besturingssysteem Geïnstalleerde printerdriver Opmerkingen
Windows® XP SP3 of hoger, 32-
bits
De printerspecifieke printerdriver HP
PCLm.S voor dit besturingssysteem
wordt geïnstalleerd als onderdeel
van de basissoftware-installatie. Het
basisinstallatieprogramma
installeert alleen de driver.
Sinds april 2009 biedt Microsoft geen ondersteuning meer
voor Windows XP. HP zal zijn best blijven doen om
ondersteuning te bieden voor het niet langer verkrijgbare
Windows XP.
Windows Vista®, 32-bits De printerspecifieke printerdriver HP
PCLm.S voor dit besturingssysteem
wordt geïnstalleerd als onderdeel
van de basissoftware-installatie. Het
basisinstallatieprogramma
installeert alleen de driver.
NLWW Printerspecificaties 5
Besturingssysteem Geïnstalleerde printerdriver Opmerkingen
Windows Server 2003, SP2 of
hoger, 32-bits
De printerspecifieke printerdriver HP
PCLm.S voor dit besturingssysteem
wordt geïnstalleerd als onderdeel
van de basissoftware-installatie. Het
basisinstallatieprogramma
installeert alleen de driver.
Sinds juli 2010 biedt Microsoft geen ondersteuning meer
voor Windows Server 2003. HP zal zijn best blijven doen om
ondersteuning te bieden voor het niet langer verkrijgbare
besturingssysteem Windows Server 2003.
Windows Server 2003, R2, 32-
bits
De printerspecifieke printerdriver HP
PCLm.S voor dit besturingssysteem
wordt geïnstalleerd als onderdeel
van de basissoftware-installatie. Het
basisinstallatieprogramma
installeert alleen de driver.
Sinds juli 2010 biedt Microsoft geen ondersteuning meer
voor Windows Server 2003. HP zal zijn best blijven doen om
ondersteuning te bieden voor het niet langer verkrijgbare
besturingssysteem Windows Server 2003.
Windows 7, 32-bits en 64-bits De printerspecifieke printerdriver HP
PCLmS voor dit besturingssysteem
wordt geïnstalleerd als onderdeel
van de basissoftware-installatie.
Windows 8, 32-bits en 64-bits De printerspecifieke printerdriver HP
PCLmS voor dit besturingssysteem
wordt geïnstalleerd als onderdeel
van de basissoftware-installatie.
Ondersteuning voor Windows 8 RT wordt geboden via
Microsoft IN OS Versie 4, 32-bits driver.
Windows 8.1, 32-bits en 64-bits De printerspecifieke printerdriver HP
PCLm-S voor dit besturingssysteem
wordt geïnstalleerd als onderdeel
van de basissoftware-installatie.
Ondersteuning voor Windows 8.1 RT wordt geboden via
Microsoft IN OS Versie 4, 32-bits driver.
Windows 10, 32-bits en 64-bits De printerspecifieke printerdriver HP
PCLm-S voor dit besturingssysteem
wordt geïnstalleerd als onderdeel
van de basissoftware-installatie.
Windows Server 2008, 32-bits
en 64-bits
De printerspecifieke printerdriver HP
PCLm.S voor dit besturingssysteem
wordt geïnstalleerd als onderdeel
van de basissoftware-installatie.
Windows Server 2008, R2, 64-
bits
De printerspecifieke printerdriver HP
PCLmS voor dit besturingssysteem
wordt geïnstalleerd als onderdeel
van de basissoftware-installatie.
Windows Server 2012, 64-bits De printerspecifieke printerdriver HP
PCLmS voor dit besturingssysteem
wordt geïnstalleerd als onderdeel
van de basissoftware-installatie.
Windows Server 2012 R2, 64-
bits
De printerspecifieke printerdriver HP
PCLm-S voor dit besturingssysteem
wordt geïnstalleerd als onderdeel
van de basissoftware-installatie.
OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10
Yosemite en OS X 10.11 El
Capitan
De printerdriver voor OS X en het
printerhulpprogramma kunnen
worden gedownload van de
installatie-cd of van
123.hp.com.
Download HP Easy Start vanaf de printerinstallatie-cd of
vanaf
123.hp.com en gebruik HP Easy Start vervolgens om
de HP-printerdriver en het hulpprogramma te installeren.
1. Ga naar
123.hp.com.
2. Volg de stappen voor het downloaden van de
printersoftware.
6 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
OPMERKING: Voor een actueel overzicht van ondersteunde besturingssystemen en voor uitgebreide Help
van HP voor de printer, gaat u naar
www.hp.com/support/ljM101.
Mobiele afdrukoplossingen
HP biedt diverse mobiele en ePrint-oplossingen voor gemakkelijk afdrukken naar een HP-printer vanaf een
laptop, tablet, smartphone of ander mobiel apparaat. Ga naar
www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting om de
volledige lijst te zien en te bepalen wat de beste keuze is.
OPMERKING: Werk de printerfirmware bij om te garanderen dat alle mobiele afdruk- en ePrint-functies
worden ondersteund.
●
Wi-Fi Direct (alleen draadloze modellen)
●
HP ePrint via e-mail (HP Webservices moet zijn ingeschakeld en de printer moet zijn geregistreerd bij HP
Connected)
●
HP ePrint software
●
Afdrukken met Android
●
AirPrint
Printerafmetingen
1
2
3
1
2
3
Printer geheel gesloten Printer geheel geopend
1. Hoogte 190,7 mm 332,4 mm
2. Breedte 364,7 mm 364,7 mm
3. Diepte 247,8 mm 467 mm
Gewicht (met cartridges) Met CF217A/CF218A-cartridge: 5,1 kg
Met CF233A-cartridge: 5,26 kg
NLWW Printerspecificaties 7
Stroomverbruik, stroomvoorzieningsspecificaties en geluidsuitstoot
Raadpleeg www.hp.com/support/ljM101 voor recente informatie.
VOORZICHTIG: De stroomvereisten zijn gebaseerd op het land/de regio waar de printer wordt verkocht.
Verander niets aan de ingestelde spanning. Hierdoor raakt de printer beschadigd en komt de garantie van de
printer te vervallen.
Bereik voor de werkomgeving
Omgeving Aanbevolen Toegestaan
Temperatuur 15 tot 27 °C 15 tot 30 °C
Relatieve luchtvochtigheid 20 tot 70% relatieve vochtigheid (RV),
niet-condenserend
10 tot 80% (RH), niet-condenserend
8 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
Printerhardware en -software installeren
Raadpleeg de installatieposter en snelstartgids die bij de printer zijn geleverd voor algemene installatie-
instructies. Ga naar de HP-ondersteuningspagina voor aanvullende instructies.
Ga naar
www.hp.com/support/ljM101 voor de uitgebreide Help van HP voor de printer. Zoek de volgende
ondersteuning:
●
Installeren en configureren
●
Leren en gebruiken
●
Problemen oplossen
●
Software- en firmware-updates downloaden
●
Meepraten op ondersteuningsforums
●
Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
NLWW Printerhardware en -software installeren 9
10 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
2Papierladen
●
Materiaal in de invoerlade plaatsen
●
De voorrangsinvoerlade vullen (alleen draadloze modellen)
●
Enveloppen afdrukken en laden
Voor meer informatie:
De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie
www.hp.com/support/ljM101 voor actuele
informatie.
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
●
Installeren en configureren
●
Leren en gebruiken
●
Problemen oplossen
●
Software- en firmware-updates downloaden
●
Meepraten op ondersteuningsforums
●
Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
NLWW 11
Materiaal in de invoerlade plaatsen
Inleiding
De volgende informatie beschrijft hoe u papier moet plaatsen in de invoerlade. Deze lade kan maximaal 150
vel papier met een gewicht van 75 g/m
2
bevatten.
Papier in de invoerlade plaatsen
OPMERKING: Wanneer u nieuw papier toevoegt, verwijder dan al het papier uit de invoerlade en leg de
stapel recht. Waaier het papier niet uit. Zo voorkomt u dat meerdere vellen papier tegelijkertijd in het
apparaat worden ingevoerd en loopt u minder risico dat papier vastloopt.
1. Als deze nog niet is geopend, opent u de
invoerlade.
2. Schuif de papierlengte- en breedtegeleiders naar
buiten.
12 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
3. Plaats het papier met de afdrukzijde naar boven
en de bovenrand als eerste in de invoerlade.
De afdrukstand van het papier in de lade verschilt
afhankelijk van het type afdruktaak. Zie de
volgende tabel voor meer informatie.
4. Schuif de papiergeleiders naar binnen, goed
tegen het papier aan.
NLWW Materiaal in de invoerlade plaatsen 13
Papiersoort Duplexmodus Papier plaatsen
Voorbedrukt of briefhoofdpapier Enkelzijdig afdrukken of dubbelzijdig
afdrukken
Afdrukzijde boven
Bovenrand eerst in het apparaat
123
Geperforeerd Enkelzijdig afdrukken of dubbelzijdig
afdrukken
Afdrukzijde boven
Gaten aan de linkerkant van het product
123
14 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
De voorrangsinvoerlade vullen (alleen draadloze modellen)
Inleiding
De volgende informatie beschrijft hoe u papier moet plaatsen in de voorrangsinvoerlade. Deze lade kan
maximaal 10 vel papier met een gewicht van 75 g/m
2
bevatten.
Het papier in de voorrangsinvoerlade plaatsen
OPMERKING: Wanneer u nieuw papier toevoegt, verwijder dan al het papier uit de invoerlade en leg de
stapel recht. Waaier het papier niet uit. Zo voorkomt u dat meerdere vellen papier tegelijkertijd in het
apparaat worden ingevoerd en loopt u minder risico dat papier vastloopt.
1. Schuif de papierbreedtegeleiders naar buiten.
NLWW De voorrangsinvoerlade vullen (alleen draadloze modellen) 15
2. Plaats het papier met de afdrukzijde naar boven
en de bovenrand als eerste in de invoerlade.
De afdrukstand van het papier in de lade verschilt
afhankelijk van het type afdruktaak. Zie de
volgende tabel voor meer informatie.
3. Schuif de papiergeleiders goed tegen het papier
aan.
16 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
Papiersoort Duplexmodus Papier plaatsen
Voorbedrukt of briefhoofdpapier Enkelzijdig afdrukken of dubbelzijdig
afdrukken
Afdrukzijde boven
Bovenrand eerst in het apparaat
Geperforeerd Enkelzijdig afdrukken of dubbelzijdig
afdrukken
Afdrukzijde boven
Gaten aan de linkerkant van het product
NLWW De voorrangsinvoerlade vullen (alleen draadloze modellen) 17
Enveloppen afdrukken en laden
Inleiding
De volgende informatie beschrijft hoe u enveloppen moet afdrukken en plaatsen. Voor de beste prestaties
dient u maximaal 5 mm aan enveloppen (4 tot 6 enveloppen) in de voorrangsinvoerlade te plaatsen, en
maximaal 10 enveloppen in de invoerlade.
Volg deze stappen om de juiste instellingen in de printerdriver te selecteren voor het afdrukken van
enveloppen.
Enveloppen afdrukken
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik of tik vervolgens op de knop Eigenschappen of
Voorkeuren om de printerdriver te openen.
OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
OPMERKING: Als u deze functies wilt openen vanaf een Startscherm in Windows 8 of 8.1, selecteert u
Apparaten, Afdrukken en vervolgens de printer.
3. Klik of tik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Selecteer de lade die u wilt gebruiken in de vervolgkeuzelijst Papierbron.
5. Selecteer Envelop in de vervolgkeuzelijst Afdrukmateriaal.
6. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten.
7. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken.
Afdrukstand envelop
Plaats enveloppen in de voorrangsinvoerlade met de afdrukzijde
naar boven, met de korte retouradreszijde eerst in de printer.
Plaats enveloppen in de invoerlade met de afdrukzijde naar
boven, met de korte retouradreszijde eerst in de printer.
18 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen
●
Benodigdheden, accessoires en onderdelen bestellen
●
De instellingen voor benodigdheden van de HP-tonercartridgebeveiliging configureren
●
De tonercartridge vervangen
Voor meer informatie:
De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie
www.hp.com/support/ljM101 voor actuele
informatie.
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
●
Installeren en configureren
●
Leren en gebruiken
●
Problemen oplossen
●
Software- en firmware-updates downloaden
●
Meepraten op ondersteuningsforums
●
Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
NLWW 19
Benodigdheden, accessoires en onderdelen bestellen
Bestellen
Benodigdheden en papier bestellen www.hp.com/go/suresupply
Originele onderdelen of accessoires van HP bestellen
www.hp.com/buy/parts
Bestellen via service- of ondersteuningsproviders Neem contact op met een erkend service- of ondersteuningspunt
van HP.
Bestellen via de geïntegreerde webserver van HP (EWS) Typ het IP-adres of de hostnaam van de printer in het adres- of
URL-veld van een ondersteunde webbrowser op de computer om
toegang te krijgen tot de webserver. De geïntegreerde webserver
bevat een koppeling naar de SureSupply-website van HP. Hier
vindt u mogelijkheden voor het aanschaffen van originele
benodigdheden van HP.
Benodigdheden en accessoires
Artikel Omschrijving Cartridgenummer Nummer
Benodigdheden
Originele HP 17A zwarte LaserJet-
tonercartridge
Vervangende zwarte tonercartridge voor
M101- en M102-modellen
17A CF217A
Originele HP 18A zwarte LaserJet-
tonercartridge
Vervangende zwarte tonercartridge voor
M103- en M104-modellen
18A CF218A
Originele HP 19A LaserJet-
afbeeldingsdrum
Vervangende afbeeldingsdrum voor M101- en
M104-modellen
19A CF219A
Originele HP 33A zwarte LaserJet-
tonercartridge
Vervangende zwarte tonercartridge voor
M105- en M106-modellen
33A CF233A
Originele HP 34A LaserJet-
afbeeldingsdrum
Vervangende afbeeldingsdrum voor M105- en
M106-modellen
34A CF234A
Zelfreparatie-onderdelen voor de klant
Zelfreparatie-onderdelen voor de klant (CSR, Customer Self-Repair) zijn voor veel HP LaserJet printers
beschikbaar om reparatietijd te verminderen. Ga voor meer informatie over het CSR-programma en de
voordelen naar
www.hp.com/go/csr-support en www.hp.com/go/csr-faq.
Echte HP vervangingsonderdelen kunt u bestellen op
www.hp.com/buy/parts of door contact op te nemen
met een bevoegde service- of ondersteuningsproviders van HP. Om een onderdeel te bestellen, hebt u een
van de volgende gegevens nodig: onderdeelnummer, serienummer (op de achterkant van de printer),
productnummer of printernaam.
●
Onderdelen die zijn gemarkeerd met Verplicht kunnen door de klant zelf worden geïnstalleerd. U kunt
de reparatie ook laten uitvoeren door servicemedewerkers van HP maar dan worden kosten in rekening
gebracht. Voor deze onderdelen wordt onder uw HP-productgarantie geen ondersteuning ter plekke of
reparatie in de werkplaats aangeboden.
●
Onderdelen die zijn gemarkeerd met Optioneel, kunnen tijdens de garantieperiode van de printer op uw
verzoek zonder bijkomende kosten worden geïnstalleerd door servicemedewerkers van HP.
20 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW
Item Omschrijving Instructies voor zelf
vervangen
Nummer
Transportrol Vervangende transportrol voor de invoerlade Verplicht RL1-2593-000CN
NLWW Benodigdheden, accessoires en onderdelen bestellen 21
De instellingen voor benodigdheden van de HP-
tonercartridgebeveiliging configureren
●
Inleiding
●
De functie Cartridgebeleid in- of uitschakelen
●
De functie Cartridge Protection in- of uitschakelen
Inleiding
Gebruik het cartridgebeleid van HP en de Cartridge Protection om te bepalen welke cartridges in de printer
zijn geïnstalleerd en de cartridges die zijn geïnstalleerd te beveiligen tegen diefstal.
●
Cartridgebeleid: Deze functie beschermt de printer tegen vervalste tonercartridges door alleen echte
HP-cartridges toe te staan voor gebruik met de printer. Het gebruik van originele HP-cartridges zorgt
voor de beste afdrukkwaliteit. Wanneer iemand een cartridge installeert die geen originele HP-cartridge
is, gaan de waarschuwings- en tonerlampjes knipperen en geeft de HP EWS het bericht weer dat de
cartridge niet is toegestaan. U ziet ook informatie die aangeeft hoe u verder kunt gaan.
●
Cartridge Protection: Deze functie koppelt tonercartridges permanent aan een specifieke printer of een
reeks printers, zodat ze in andere printers niet kunnen worden gebruikt. Wanneer u uw cartridges
vergrendelt, beschermt u uw investering. Als deze functie is ingeschakeld en iemand probeert om een
vergrendelde cartridge uit de originele printer te halen en in een ongeautoriseerde printer te plaatsen,
kan die printer niet afdrukken met de vergrendelde cartridge. Het waarschuwingslampje en het
tonerlampje op het bedieningspaneel van de printer knipperen en in de HP EWS ziet u het bericht dat de
cartridge is vergrendeld plus informatie die aangeeft hoe u door moet gaan.
VOORZICHTIG: Na het inschakelen van Cartridge Protection voor de printer, worden alle volgende
tonercartridges die worden geïnstalleerd in de printer automatisch en permanent vergrendeld. Om te
voorkomen dat een nieuwe cartridge wordt vergrendeld, schakelt u de functie uit voordat u de nieuwe
cartridge installeert.
Het uitschakelen van de functie schakelt de vergrendeling van cartridges die momenteel zijn
geïnstalleerd niet uit.
Beide functies zijn standaard uitgeschakeld. Volg deze procedures om ze in of uit te schakelen.
De functie Cartridgebeleid in- of uitschakelen
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridgebeleid in te
schakelen
1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS):
Rechtstreeks aangesloten printers
a. Open de HP Printer Assistant.
22 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW
●
Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en
selecteer de printernaam.
●
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gedeelte van het scherm Start, klik op
Alle apps op de app-balk en selecteer vervolgens de naam van de printer.
●
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik vanaf de computer op Start, selecteer Alle
programma's, klik op HP, klik op de map voor de printer, selecteer het pictogram met de
naam van de printer en open vervolgens HP Printer Assistant.
b. Selecteer Afdrukken in de HP Printer Assistant en selecteer HP Device Toolbox.
Printers die op een netwerk zijn aangesloten
a. Druk een configuratiepagina af om het IP-adres of de hostnaam te bepalen.
i.
Houd de knop Annuleren/Hervatten
ingedrukt totdat het gereed-lampje begint te
knipperen.
ii.
Laat de knop Hervatten/Annuleren
los.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op de configuratiepagina van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord
van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet
veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
2. Klik op het tabblad Systeem.
3. Selecteer in het linkerdeelvenster Instellingen voor benodigdheden.
4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Cartridgebeleid de optie HP Erkend.
5. Klik op de knop Toepassen.
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridgebeleid uit te
schakelen
1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS):
Rechtstreeks aangesloten printers
a. Open de HP Printer Assistant.
NLWW De instellingen voor benodigdheden van de HP-tonercartridgebeveiliging configureren 23
●
Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en
selecteer de printernaam.
●
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gedeelte van het scherm Start, klik op
Alle apps op de app-balk en selecteer vervolgens de naam van de printer.
●
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik vanaf de computer op Start, selecteer Alle
programma's, klik op HP, klik op de map voor de printer, selecteer het pictogram met de
naam van de printer en open vervolgens HP Printer Assistant.
b. Selecteer Afdrukken in de HP Printer Assistant en selecteer HP Device Toolbox.
Printers die op een netwerk zijn aangesloten
a. Druk een configuratiepagina af om het IP-adres of de hostnaam te bepalen.
i.
Houd de knop Annuleren/Hervatten
ingedrukt totdat het gereed-lampje begint te
knipperen.
ii.
Laat de knop Hervatten/Annuleren
los.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op de configuratiepagina van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord
van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet
veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
2. Klik op het tabblad Systeem.
3. Selecteer in het linkerdeelvenster Instellingen voor benodigdheden.
4. Selecteer Uit in het vervolgkeuzemenu Cartridgebeleid.
5. Klik op de knop Toepassen.
Problemen oplossen bij foutberichten in de HP EWS over Cartridgebeleid
Bekijk de EWS-pagina Apparaatstatus om de foutberichten te zien.
Foutbericht Omschrijving Aanbevolen handeling
10.30.0x Ongeldige <Color> cartridge De beheerder heeft de printer zo
geconfigureerd dat alleen originele HP-
benodigdheden met garantie kunnen
worden gebruikt. Vervang de cartridge om
door te gaan met afdrukken.
Vervang de cartridge door een echte HP-
tonercartridge.
Als u denkt dat u een origineel HP
onderdeel hebt aangeschaft, gaat u naar
www.hp.com/go/anticounterfeit om te
bepalen of de tonercartridge een echte HP
cartridge is, en wat u moet doen als dit niet
het geval is.
24 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW
De functie Cartridge Protection in- of uitschakelen
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridge Protection in te
schakelen
1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS):
Rechtstreeks aangesloten printers
a. Open de HP Printer Assistant.
●
Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en
selecteer de printernaam.
●
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gedeelte van het scherm Start, klik op
Alle apps op de app-balk en selecteer vervolgens de naam van de printer.
●
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik vanaf de computer op Start, selecteer Alle
programma's, klik op HP, klik op de map voor de printer, selecteer het pictogram met de
naam van de printer en open vervolgens HP Printer Assistant.
b. Selecteer Afdrukken in de HP Printer Assistant en selecteer HP Device Toolbox.
Printers die op een netwerk zijn aangesloten
a. Druk een configuratiepagina af om het IP-adres of de hostnaam te bepalen.
i.
Houd de knop Annuleren/Hervatten
ingedrukt totdat het gereed-lampje begint te
knipperen.
ii.
Laat de knop Hervatten/Annuleren
los.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op de configuratiepagina van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord
van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet
veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
2. Klik op het tabblad Systeem.
3. Selecteer in het linkerdeelvenster Instellingen voor benodigdheden.
4. Selecteer Cartridges vergrendelen in de vervolgkeuzelijst Cartridge Protection.
5. Klik op de knop Toepassen.
NLWW De instellingen voor benodigdheden van de HP-tonercartridgebeveiliging configureren 25
VOORZICHTIG: Na het inschakelen van Cartridge Protection voor de printer, worden alle volgende
tonercartridges die worden geïnstalleerd in de printer automatisch en permanent vergrendeld. Om te
voorkomen dat u een nieuwe cartridge vergrendelt, schakelt u de functie Cartridge Protection uit
voordat u de nieuwe cartridge installeert.
Het uitschakelen van de functie schakelt de vergrendeling van cartridges die momenteel zijn
geïnstalleerd niet uit.
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridge Protection uit te
schakelen
1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS):
Rechtstreeks aangesloten printers
a. Open de HP Printer Assistant.
●
Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en
selecteer de printernaam.
●
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gedeelte van het scherm Start, klik op
Alle apps op de app-balk en selecteer vervolgens de naam van de printer.
●
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik vanaf de computer op Start, selecteer Alle
programma's, klik op HP, klik op de map voor de printer, selecteer het pictogram met de
naam van de printer en open vervolgens HP Printer Assistant.
b. Selecteer Afdrukken in de HP Printer Assistant en selecteer HP Device Toolbox.
Printers die op een netwerk zijn aangesloten
a. Druk een configuratiepagina af om het IP-adres of de hostnaam te bepalen.
i.
Houd de knop Annuleren/Hervatten
ingedrukt totdat het gereed-lampje begint te
knipperen.
ii.
Laat de knop Hervatten/Annuleren
los.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op de configuratiepagina van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord
van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet
veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
2. Klik op het tabblad Systeem.
3. Selecteer in het linkerdeelvenster Instellingen voor benodigdheden.
4. Selecteer Uit in de vervolgkeuzelijst Cartridge Protection.
5. Klik op de knop Toepassen.
26 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW
Problemen oplossen bij foutberichten in de HP EWS over Cartridge Protection
Bekijk de EWS-pagina Apparaatstatus om de foutberichten te zien.
Foutbericht Omschrijving Aanbevolen handeling
10.57.0X Vergrendelde <Color> cartridge De cartridge kan alleen worden gebruikt in
de printer of de groep printers waarin de
cartridge is vergrendeld met HP Cartridge
Protection.
Met Cartridge Protection kunnen
systeembeheerders ervoor zorgen dat
cartridges alleen kunnen worden gebruikt
in één printer of groep printers. Vervang de
cartridge om door te gaan met afdrukken.
Vervang de cartridge door een nieuwe
tonercartridge.
NLWW De instellingen voor benodigdheden van de HP-tonercartridgebeveiliging configureren 27
De tonercartridge vervangen
●
Inleiding
●
Informatie over de tonercartridge en afbeeldingsdrum
●
De tonercartridge vervangen (M101- en M104-modellen)
●
De tonercartridge vervangen (M105- en M106-modellen)
●
De afbeeldingsdrum vervangen (M101- en M104-modellen)
●
De afbeeldingsdrum vervangen (M105- en M106-modellen)
Inleiding
De volgende informatie biedt gegevens over de tonercartridge en afbeeldingsdrum voor de printer en
instructies om deze te vervangen.
Informatie over de tonercartridge en afbeeldingsdrum
De printer geeft aan wanneer de tonercartridge bijna leeg en vrijwel leeg is. De echte resterende levensduur
van het tonercartridge kan variëren. Zorg dat u een vervangende tonercartridge hebt die u kunt plaatsen
wanneer de afdrukkwaliteit niet meer voldoet.
Ga naar HP SureSupply (
www.hp.com/go/suresupply) om cartridges aan te schaffen of de
cartridgecompatibiliteit van de printer te controleren. Blader naar de onderkant van de pagina en controleer
of land/regio juist is ingesteld.
Artikel Omschrijving Cartridgenummer Nummer
Originele HP 17A zwarte LaserJet-
tonercartridge
Vervangende zwarte tonercartridge voor
M101- en M102-modellen
17A CF217A
Originele HP 18A zwarte LaserJet-
tonercartridge
Vervangende zwarte tonercartridge voor
M103- en M104-modellen
18A CF218A
Originele HP 19A LaserJet-
afbeeldingsdrum
Vervangende afbeeldingsdrum voor M101- en
M104-modellen
19A CF219A
Originele HP 33A zwarte LaserJet-
tonercartridge
Vervangende zwarte tonercartridge voor
M105- en M106-modellen
33A CF233A
Originele HP 34A LaserJet-
afbeeldingsdrum
Vervangende afbeeldingsdrum voor M105- en
M106-modellen
34A CF234A
Verwijder de tonercartridge pas uit de verpakking wanneer u deze gaat vervangen.
VOORZICHTIG: Stel de tonercartridge niet langer dan enkele minuten bloot aan licht. Zo voorkomt u
beschadiging van de cartridge. Dek de groene afbeeldingsdrum af als de tonercartridge voor langere tijd uit
de printer wordt verwijderd.
De volgende afbeelding geeft de onderdelen van de tonercartridge en afbeeldingsdrum weer.
28 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW
1 2
2
1
3
3
1 Afbeeldingsdrum
VOORZICHTIG: Raak de afbeeldingsdrum niet aan. Vingerafdrukken kunnen leiden tot kwaliteitsproblemen bij
afdrukken.
2 Geheugenchip
3 Tonercartridge
VOORZICHTIG: Als er toner op uw kleding komt, veegt u dit af met een droge doek en wast u de kleding in
koud water. Met warm water wordt de toner in de stof opgenomen.
OPMERKING: Op de verpakking van de tonercartridge vindt u informatie over hergebruik van gebruikte
cartridges.
De tonercartridge vervangen (M101- en M104-modellen)
1. Open de bovenklep.
NLWW De tonercartridge vervangen 29
2. Verwijder de gebruikte tonercartridge uit de
printer.
3. Haal de nieuwe tonercartridge uit de doos en trek
aan het lipje op de verpakking.
4. Haal de nieuwe tonercartridge uit de geopende
verpakking. Plaats de gebruikte tonercartridge in
de verpakking voor recycling.
30 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW
5. Lijn de nieuwe tonercartridge uit met de sporen in
de printer en druk de nieuwe tonercartridge
stevig op zijn plaats.
6. Sluit de bovenste klep.
De tonercartridge vervangen (M105- en M106-modellen)
1. Open de bovenklep.
NLWW De tonercartridge vervangen 31
2. Draai de gebruikte tonercartridge naar de
ontgrendelingspositie.
3. Verwijder de gebruikte tonercartridge uit de
printer.
4. Haal de nieuwe tonercartridge uit de doos en
verwijder de verpakking.
1
2
32 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW
5. Haal de nieuwe tonercartridge uit de doos en trek
de cartridge uit de beschermende verpakking.
6. Houd de pijl op de nieuwe tonercartridge op
dezelfde hoogte als het pictogram Ontgrendelen
op de afbeeldingsdrum en plaats vervolgens de
nieuwe tonercartridge.
NLWW De tonercartridge vervangen 33
7. Draai de nieuwe tonercartridge naar de
vergrendelingspositie.
8. Sluit de bovenste klep.
De afbeeldingsdrum vervangen (M101- en M104-modellen)
1. Open de bovenklep.
34 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW
2. Verwijder de tonercartridge tijdelijk uit de printer.
3. Verwijder de gebruikte afbeeldingsdrum uit de
printer.
4. Haal de nieuwe afbeeldingsdrum uit de doos en
verwijder de verpakking.
1
2
NLWW De tonercartridge vervangen 35
5. Haal de nieuwe afbeeldingsdrum uit de doos en
trek de drum uit de beschermende verpakking.
6. Lijn de nieuwe afbeeldingsdrum uit met de
sporen in de printer en druk de nieuwe
afbeeldingsdrum stevig op zijn plaats.
36 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW
7. Plaats de tijdelijk verwijderde tonercartridge
opnieuw.
8. Sluit de bovenste klep.
De afbeeldingsdrum vervangen (M105- en M106-modellen)
1. Open de bovenklep.
NLWW De tonercartridge vervangen 37
2. Verwijder de gebruikte afbeeldingsdrum
(inclusief de gebruikte tonercartridge) uit de
printer.
OPMERKING: De tonercartridge is ook 'Vrijwel
op' en deze moet worden vervangen.
3. Haal de nieuwe afbeeldingsdrum en
tonercartridge uit de doos en verwijder de
verpakking.
1
2
4. Haal de nieuwe afbeeldingsdrum en
tonercartridge uit de beschermende verpakking.
38 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW
5. Lijn de nieuwe afbeeldingsdrum en
tonercartridge uit met de sporen in de printer en
druk deze stevig op hun plaats.
OPMERKING: Aan de nieuwe afbeeldingsdrum
zit een nieuwe, kant-en-klare tonercartridge.
6. Sluit de bovenste klep.
NLWW De tonercartridge vervangen 39
40 Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW
4 Afdrukken
●
Afdruktaken (Windows)
●
Afdruktaken (OS X)
●
Mobiel afdrukken
Voor meer informatie:
De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie
www.hp.com/support/ljM101 voor actuele
informatie.
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
●
Installeren en configureren
●
Leren en gebruiken
●
Problemen oplossen
●
Software- en firmware-updates downloaden
●
Meepraten op ondersteuningsforums
●
Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
NLWW 41
Afdruktaken (Windows)
Afdrukken (Windows)
De volgende procedure beschrijft het standaardafdrukproces voor Windows.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer in de lijst met printers. Als u instellingen wilt wijzigen, klikt of tikt u op de knop
Eigenschappen of Voorkeuren om de printerdriver te openen.
OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
OPMERKING: Als u deze functies wilt openen vanaf een Startscherm-app in Windows 8 of 8.1,
selecteert u Apparaten, Afdrukken en vervolgens de printer.
OPMERKING: Klik op de knop Help (?) in de printerdriver voor meer informatie.
OPMERKING: De printerdriver kan er anders uitzien dan deze printerdriver, maar de stappen zijn
dezelfde.
3. Klik of tik op de tabbladen in de printerdriver om de beschikbare opties te configureren.
4. Klik of tik op de knop OK om terug te gaan naar het dialoogvenster Afdrukken. Geef op dit scherm het
aantal af te drukken exemplaren op.
5. Klik of tik op de knop OK om de taak af te drukken.
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Windows)
Gebruik deze procedure voor printers waarop geen automatische eenheid voor dubbelzijdig afdrukken is
geïnstalleerd, of om af te drukken op papier dat de eenheid voor dubbelzijdig afdrukken niet ondersteunt.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik of tik vervolgens op de knop Eigenschappen of
Voorkeuren om de printerdriver te openen.
OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
OPMERKING: Als u deze functies wilt openen vanaf een Startscherm-app in Windows 8 of 8.1,
selecteert u Apparaten, Afdrukken en vervolgens de printer.
42 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
3. Klik op het tabblad Lay-out.
4. Selecteer de gewenste optie voor dubbelzijdig afdrukken in de vervolgkeuzelijst Handmatig
dubbelzijdig afdrukken en klik vervolgens op de knop OK.
5. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken. De printer zal de eerste
zijde van alle pagina's van het document als eerste afdrukken.
6. Haal de bedrukte stapel uit de uitvoerbak en plaats die met de bedrukte zijde omlaag en de bovenrand
als eerste in de invoerlade.
123
7. Klik op de computer op de knop OK om de tweede zijde van de taak af te drukken.
NLWW Afdruktaken (Windows) 43
Meerdere pagina's per vel afdrukken (Windows)
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik of tik vervolgens op de knop Eigenschappen of
Voorkeuren om de printerdriver te openen.
OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
OPMERKING: Als u deze functies wilt openen vanaf een Startscherm-app in Windows 8 of 8.1,
selecteert u Apparaten, Afdrukken en vervolgens de printer.
3. Klik of tik op het tabblad Indeling.
4. Selecteer de juiste Afdrukstand in de vervolgkeuzelijst.
5. Selecteer het juiste aantal pagina's per vel in de vervolgkeuzelijst Pagina's per vel en klik of tik op de
knop Geavanceerd.
6. Selecteer de juiste optie in de vervolgkeuzelijst Indeling pagina's per vel.
7. Selecteer de juiste optie Paginaranden in de vervolgkeuzelijst, klik of tik op de knop OK om het
dialoogvenster Geavanceerde opties te sluiten en klik of tik vervolgens op de knop OK om het
dialoogvenster Eigenschappen of Voorkeuren te sluiten.
8. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken.
De papiersoort selecteren (Windows)
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik of tik vervolgens op de knop Eigenschappen of
Voorkeuren om de printerdriver te openen.
OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
OPMERKING: Als u deze functies wilt openen vanaf een Startscherm-app in Windows 8 of 8.1,
selecteert u Apparaten, Afdrukken en vervolgens de printer.
3. Klik of tik op het tabblad Afdruksnelkoppelingen.
4. Selecteer de juiste papiersoort in de lijst Papiersoort en klik of tik vervolgens op de knop OK om het
dialoogvenster Eigenschappen of Voorkeuren te sluiten.
5. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken.
Overige afdruktaken
Ga naar www.hp.com/support/ljM101.
Er zijn instructies beschikbaar voor het uitvoeren van specifieke afdruktaken afdrukken, zoals:
●
Het papierformaat selecteren
●
De afdrukstand selecteren
●
Een brochure maken
●
De kwaliteitsinstellingen selecteren
44 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
Afdruktaken (OS X)
Afdrukken (OS X)
De volgende procedure beschrijft het standaardafdrukproces voor OS X.
1. Klik op de optie Afdrukken in het menu Bestand.
2. Selecteer de printer.
3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en selecteer vervolgens andere menu's om de
afdrukinstellingen aan te passen.
OPMERKING: De naam van het item verschilt per softwareprogramma.
4. Klik op de knop Afdrukken.
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (OS X)
OPMERKING: Deze functie is beschikbaar als u de HP-printerdriver installeert. Mogelijk is de functie niet
beschikbaar als u AirPrint gebruikt.
1. Klik op de optie Afdrukken in het menu Bestand.
2. Selecteer de printer.
3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en klik vervolgens op het menu Handmatig
dubbelzijdig.
OPMERKING: De naam van het item verschilt per softwareprogramma.
4. Klik op het vak Handmatig dubbelzijdig en selecteer een bindoptie.
5. Klik op de knop Afdrukken.
6. Ga naar de printer en verwijder alle lege vellen uit lade 1.
7. Haal de bedrukte stapel uit de uitvoerbak en plaats die met de bedrukte zijde omlaag in de invoerlade.
8. Klik op de computer op de knop Doorgaan om de tweede zijde af te drukken.
Meerdere pagina's per vel afdrukken (OS X)
1. Klik op de optie Afdrukken in het menu Bestand.
2. Selecteer de printer.
3. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en klik vervolgens op het menu Lay-out.
OPMERKING: De naam van het item verschilt per softwareprogramma.
4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Pagina's per vel het aantal pagina's dat u op elk vel wilt afdrukken.
5. Selecteer in het gedeelte Lay-outrichting de volgorde en positie van de pagina's op het vel.
6. Selecteer in het menu Randen het soort rand dat u rond elke pagina op het vel wilt afdrukken.
7. Klik op de knop Afdrukken.
NLWW Afdruktaken (OS X) 45
De papiersoort selecteren (OS X)
1. Klik op de optie Afdrukken in het menu Bestand.
2. Selecteer de printer.
3. Open de vervolgkeuzelijst van het menu of klik op Details weergeven en klik vervolgens op het menu
Afwerking.
OPMERKING: De naam van het item verschilt per softwareprogramma.
4. Selecteer een papiersoort in de vervolgkeuzelijst Papiersoort.
5. Klik op de knop Afdrukken.
Overige afdruktaken
Ga naar www.hp.com/support/ljM101.
Er zijn instructies beschikbaar voor het uitvoeren van specifieke afdruktaken afdrukken, zoals:
●
Het papierformaat selecteren
●
De afdrukstand selecteren
●
Een brochure maken
●
De kwaliteitsinstellingen selecteren
46 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
Mobiel afdrukken
Inleiding
HP biedt diverse mobiele en ePrint-oplossingen voor gemakkelijk afdrukken naar een HP-printer vanaf een
laptop, tablet, smartphone of ander mobiel apparaat. Ga naar
www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting om de
volledige lijst te zien en te bepalen wat de beste keuze is.
OPMERKING: Werk de printerfirmware bij om te zorgen dat alle mobiele afdruk- en ePrint-functies worden
ondersteund.
●
Wi-Fi Direct (alleen draadloze modellen)
●
HP ePrint via email
●
HP ePrint-software
●
AirPrint
●
Android-geïntegreerd afdrukken
Wi-Fi Direct (alleen draadloze modellen)
Met Wi-Fi Direct-functionaliteit kunt u vanaf een draadloos mobiel apparaat afdrukken zonder dat een
verbinding met een netwerk of internet is vereist.
OPMERKING: Niet alle mobiele besturingssystemen worden op dit moment dor Wi-Fi Direct ondersteund.
OPMERKING: Voor mobiele apparaten zonder Wi-Fi Direct-functionaliteit maakt de Wi-Fi Direct-verbinding
alleen afdrukken mogelijk. Nadat u hebt afgedrukt met Wi-Fi Direct, moet u verbinding maken met een lokaal
netwerk om toegang te krijgen tot internet.
Voer de volgende stappen uit voor toegang tot de Wi-Fi Direct-verbinding van de printer:
1. Open het menu Wi-Fi of Wi-Fi Direct op het mobiele apparaat.
2. Selecteer de naam van de printer in de lijst met beschikbare netwerken.
OPMERKING: Als de naam van de printer niet wordt weergegeven, bevindt u zich mogelijk buiten het
bereik van het Wi-Fi Direct-signaal. Verplaats het apparaat dichter bij de printer.
3. Voer bij de aanwijzing het Wi-Fi Direct-wachtwoord in of druk op de knop Draadloos op het
bedieningspaneel van de printer.
OPMERKING: Als u het wachtwoord niet kent, kunt u dit vinden op de configuratiepagina van de
printer. Als u de pagina wilt afdrukken, houdt u de knop Hervatten/Annuleren
ingedrukt totdat het
gereed-lampje
begint te knipperen. Laat vervolgens de knop Hervatten/Annuleren los.
OPMERKING: Als voor Android-apparaten met ondersteuning voor Wi-Fi Direct de
verbindingsmethode is ingesteld op Automatisch, wordt de verbinding automatisch tot stand gebracht.
Er wordt dan niet om een wachtwoord gevraagd. Als de verbindingsmethode is ingesteld op Handmatig,
moet u op de knop Draadloos
drukken of een pincode van een automatisch afgedrukte
pincodepagina opgeven als wachtwoord.
4. Open het document en selecteer vervolgens de optie Afdrukken.
NLWW Mobiel afdrukken 47
OPMERKING: Als het mobiele apparaat geen ondersteuning biedt voor afdrukken, installeert u de
mobiele app HP ePrint.
5. Selecteer de printer uit de lijst met beschikbare printers en selecteer vervolgens Afdrukken.
6. Nadat de afdruktaak is voltooid, moeten sommige mobiele apparaten opnieuw met het lokale netwerk
worden verbonden.
De volgende apparaten en besturingssystemen ondersteunen Wi-Fi Direct:
●
Tablets en telefoons met Android 4.0 en hoger waarop de HP Print Services of de Mopria-plug-in voor
mobiel afdrukken is geïnstalleerd
●
De meeste computers, tablets en laptops met Windows 8.1 waarop de HP-printerdriver is geïnstalleerd
De volgende apparaten en besturingssystemen bieden geen ondersteuning voor Wi-Fi Direct, maar kunnen
afdrukken naar een printer die wel ondersteuning biedt voor Wi-Fi Direct:
●
Apple iPhone en iPad
●
Mac-computers met OS X
Voor meer informatie over afdrukken via Wi-Fi Direct, raadpleegt u
www.hp.com/go/wirelessprinting.
Wi-Fi Direct-mogelijkheden kunnen vanaf het bedieningspaneel van de printer worden in- of uitgeschakeld.
Wi-Fi Direct in- of uitschakelen
Wi-Fi Direct-mogelijkheden moeten eerst zijn ingeschakeld in de EWS van de printer.
1. Druk een configuratiepagina af om het IP-adres of de hostnaam te bepalen.
a.
Houd de knop Annuleren/Hervatten
ingedrukt totdat het gereed-lampje begint te
knipperen.
b.
Laat de knop Hervatten/Annuleren
los.
2. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op de configuratiepagina van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de
pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet veilig
is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de computer
niet beschadigen.
3. Klik op het tabblad Networking (Netwerken).
4. Selecteer de pagina Wi-Fi Direct instellen, selecteer de optie Aan en klik op Toepassen.
OPMERKING: In omgevingen waar meer dan een model van dezelfde printer is geïnstalleerd, kan een
unieke Wi-Fi Direct-naam voor elke printer handig zijn voor printerherkenning bij het afdrukken via Wi-Fi
Direct.
48 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
De Wi-Fi Direct-naam van de printer wijzigen
Volg deze procedure om de Wi-Fi Direct-naam van de printer te wijzigen met de geïntegreerde webserver van
HP (EWS):
Stap één: De geïntegreerde webserver van HP openen
1. Druk een configuratiepagina af om het IP-adres of de hostnaam te bepalen.
a.
Houd de knop Annuleren/Hervatten
ingedrukt totdat het gereed-lampje begint te
knipperen.
b.
Laat de knop Hervatten/Annuleren
los.
2. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op de configuratiepagina van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de
pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet veilig
is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de computer
niet beschadigen.
Stap twee: De Wi-Fi Direct-naam wijzigen
1. Klik op het tabblad Networking (Netwerken).
2. Klik in het linkerdeelvenster op de koppeling Wi-Fi Direct instellen.
3. Voer in het veld Wi-Fi Direct-naam de nieuwe naam in.
4. Klik op Apply (Toepassen).
HP ePrint via email
Gebruik HP ePrint om documenten af te drukken door ze als e-mailbijlage vanaf een willekeurig apparaat met
een e-mailfunctie naar het e-mailadres van de printer te sturen.
Voor het gebruik van HP ePrint moet de printer aan deze eisen voldoen:
●
De printer moet zijn verbonden met een vast of draadloos netwerk en over een internetverbinding
beschikken.
●
HP Webservices moet zijn ingeschakeld op de printer en de printer moet zijn geregistreerd bij HP
Connected.
Volg deze procedure om HP-webservices in te schakelen en u te registreren bij HP Connected:
1. Druk een configuratiepagina af om het IP-adres of de hostnaam te bepalen.
a.
Houd de knop Annuleren/Hervatten
ingedrukt totdat het gereed-lampje begint te
knipperen.
b.
Laat de knop Hervatten/Annuleren
los.
NLWW Mobiel afdrukken 49
2. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op de configuratiepagina van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord
van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet
veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
3. Klik op het tabblad HP Webservices en vervolgens op Inschakelen. De printer schakelt
Webservices in en drukt vervolgens een informatiepagina af.
Op de informatiepagina staat de printercode die u nodig hebt om de HP-printer bij HP Connected te
registreren.
4. Ga naar
www.hpconnected.com om een HP ePrint-account te maken en voltooi het
installatieproces.
HP ePrint-software
Met de HP ePrint-software kunt u vanaf een Windows- of Mac-desktop of laptop gemakkelijk afdrukken naar
een printer met HP ePrint-functionaliteit. Met deze software kunt u gemakkelijk de printers met HP ePrint-
functionaliteit vinden die zijn geregistreerd bij uw HP Connected-account. De beoogde HP-printer kan zich op
het kantoor of op een andere locatie waar ook ter wereld bevinden.
●
Windows: Nadat u de software hebt geïnstalleerd, kiest u in de toepassing die u op dat moment
gebruikt de optie Afdrukken en selecteert u vervolgens HP ePrint in de lijst met geïnstalleerde printers.
Klik op de knop Eigenschappen als u de afdrukopties wilt configureren.
●
OS X: Na de installatie van de software, selecteert u Bestand, Afdrukken. Selecteer vervolgens de pijl
naast PDF (in de linkerbenedenhoek van het driverscherm). Selecteer HP ePrint.
In Windows biedt de HP ePrint-software ondersteuning voor afdrukken via TCP/IP op lokale printers op het
netwerk (LAN of WAN) voor apparaten die UPD PostScript® ondersteunen.
Windows en OS X bieden beide ondersteuning voor afdrukken via IPP voor apparaten die op een LAN- of
WAN-netwerk zijn aangesloten en ePCL ondersteunen.
Windows en OS X ondersteunen ook het afdrukken van PDF-documenten naar openbare afdruklocaties en
het afdrukken met HP ePrint via e-mail in de cloud.
Ga naar
www.hp.com/go/eprintsoftware als u drivers wilt downloaden of meer informatie wilt lezen.
OPMERKING: Voor Windows is HP ePrint + JetAdvantage de naam van de printerdriver voor de HP ePrint-
software.
OPMERKING: De HP ePrint-software voor OS X is een PDF-workflowprogramma en technisch gezien geen
printerdriver.
OPMERKING: HP ePrint-software biedt geen ondersteuning voor afdrukken via USB.
AirPrint
Direct afdrukken met AirPrint van Apple wordt ondersteund voor iOS en op Mac-computers met OS X 10.7
Lion en nieuwer. Gebruik AirPrint om direct op de printer af te drukken vanaf een iPad, iPhone (3GS of later),
of iPod touch (derde generatie of later) in de volgende mobiele toepassingen:
50 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
●
Mail
●
Foto's
●
Safari
●
iBooks
●
Externe toepassingen selecteren.
U kunt AirPrint alleen gebruiken als de printer is verbonden met hetzelfde netwerk (subnet) als waarmee het
Apple-apparaat is verbonden. Ga voor meer informatie over het gebruik van AirPrint en welke HP-printers
compatibel zijn met AirPrint naar
www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
OPMERKING: Controleer voordat u AirPrint met een USB-verbinding gaat gebruiken eerst het
versienummer. AirPrint versie 1.3 en eerder ondersteunen geen USB-verbindingen.
Android-geïntegreerd afdrukken
Dankzij de geïntegreerde oplossing van HP voor Android en Kindle kunnen mobiele apparaten HP-printers op
een netwerk of binnen draadloos bereik automatisch vinden en er via Wi-Fi Direct mee afdrukken.
De printer moet verbonden zijn met hetzelfde netwerk (subnet) als waarmee het Android-apparaat is
verbonden.
De afdrukoplossing is geïntegreerd in veel versies van het besturingssysteem.
OPMERKING: Als afdrukken niet beschikbaar is op uw apparaat, gaat u naar
Google Play > Android-apps en
installeert u de HP Print Service Plugin.
Ga voor meer informatie over het gebruik van de in Android geïntegreerde afdrukoplossing en over welke
Android-apparaten worden ondersteund naar
www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
NLWW Mobiel afdrukken 51
52 Hoofdstuk 4 Afdrukken NLWW
5 De printer beheren
●
Het verbindingstype van de printer wijzigen (Windows)
●
Geavanceerde configuratie met de geïntegreerde webserver van HP (EWS) en HP Device Toolbox
(Windows)
●
Geavanceerde configuratie met HP Utility voor OS X
●
IP-netwerkinstellingen configureren
●
Functies voor beveiliging van de printer
●
Instellingen voor energiebesparing
●
De firmware bijwerken
Voor meer informatie:
De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie
www.hp.com/support/ljM101 voor actuele
informatie.
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
●
Installeren en configureren
●
Leren en gebruiken
●
Problemen oplossen
●
Software- en firmware-updates downloaden
●
Meepraten op ondersteuningsforums
●
Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
NLWW 53
Het verbindingstype van de printer wijzigen (Windows)
Indien u de printer al gebruikt en de manier waarop deze is aangesloten wilt wijzigen, kunt u de
snelkoppeling Configuratie en software van apparaat op uw computer gebruiken om de verbinding te
wijzigen. Sluit de nieuwe printer bijvoorbeeld via een USB- of netwerkkabel aan op de computer of wijzig de
verbinding van USB in een draadloze verbinding.
54 Hoofdstuk 5 De printer beheren NLWW
Geavanceerde configuratie met de geïntegreerde webserver van
HP (EWS) en HP Device Toolbox (Windows)
Met de geïntegreerde webserver van HP kunt u via de computer afdrukfuncties beheren in plaats van via het
bedieningspaneel van de printer.
●
Printerstatusinformatie bekijken
●
De resterende levensduur van de benodigdheden bepalen en nieuwe benodigdheden bestellen
●
De configuratie van de laden weergeven en wijzigen
●
De menuconfiguratie van het bedieningspaneel van de printer bekijken en wijzigen
●
Interne pagina's weergeven en afdrukken
●
Meldingen ontvangen over gebeurtenissen met betrekking tot de printer en de benodigdheden
●
De netwerkconfiguratie bekijken en wijzigen
De geïntegreerde webserver van HP is beschikbaar wanneer de printer is aangesloten op een IP-netwerk. De
geïntegreerde webserver van HP biedt geen ondersteuning voor IPX-printeraansluitingen. U hebt geen
toegang tot internet nodig om de geïntegreerde webserver van HP te kunnen openen en gebruiken.
Wanneer de printer is aangesloten op het netwerk, is de geïntegreerde webserver van HP automatisch
beschikbaar.
OPMERKING: HP Device Toolbox is software die wordt gebruikt om verbinding te maken met de
geïntegreerde webserver van HP wanneer de printer via USB is aangesloten op een computer. Deze software
is alleen beschikbaar als u een volledige installatie hebt uitgevoerd wanneer de printer op de computer is
aangesloten. Sommige functies zijn mogelijk niet beschikbaar, afhankelijk van hoe de printer is aangesloten.
OPMERKING: De geïntegreerde webserver van HP is niet toegankelijk buiten de netwerkfirewall.
Methode een: De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen vanuit het menu Start
1. Open de HP Printer Assistant.
●
Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer de
printernaam.
●
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gedeelte van het scherm Start, klik op Alle
apps op de app-balk en selecteer vervolgens de naam van de printer.
●
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik vanaf de computer op Start, selecteer Alle
programma's, klik op HP, klik op de map voor de printer, selecteer het pictogram met de naam van
de printer en open vervolgens HP Printer Assistant.
2. Selecteer Afdrukken in de HP Printer Assistant en selecteer HP Device Toolbox.
Methode 2: De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen vanuit een webbrowser
1. Druk een configuratiepagina af om het IP-adres of de hostnaam te bepalen.
NLWW Geavanceerde configuratie met de geïntegreerde webserver van HP (EWS) en HP Device Toolbox
(Windows)
55
a.
Houd de knop Annuleren/Hervatten
ingedrukt totdat het gereed-lampje begint te
knipperen.
b.
Laat de knop Hervatten/Annuleren
los.
2. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op de configuratiepagina van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de
pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet veilig
is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de computer
niet beschadigen.
Tabblad of gebied Omschrijving
Het tabblad Home
Hier vindt u informatie over de
printer, de status en de configuratie.
●
Apparaatstatus: Hiermee geeft u de status van de printer weer en het geschatte
percentage resterende levensduur van benodigdheden van HP.
●
Status benodigdheden: Toont de geschatte resterende levensduur van benodigdheden
van HP in procenten. De werkelijke resterende levensduur van benodigdheden kan
variëren. Zorg dat u vervangende benodigdheden hebt die u kunt plaatsen wanneer de
afdrukkwaliteit niet meer voldoet. De cartridge hoeft alleen te worden vervangen, als de
afdrukkwaliteit niet langer acceptabel is.
●
Apparaatconfiguratie: Hier vindt u informatie die op de configuratiepagina van de
printer wordt weergegeven.
●
Netwerkoverzicht: Hier vindt u informatie over de netwerkconfiguratiepagina van de
printer.
●
Rapporten: Hiermee drukt u de door de printer gegenereerde configuratiepagina en
statuspagina voor benodigdheden af.
●
Logbestand: Hierin staan alle printergebeurtenissen en -fouten.
56 Hoofdstuk 5 De printer beheren NLWW
Tabblad of gebied Omschrijving
Tabblad Systeem
Hiermee kunt u de printer vanaf uw
computer configureren.
●
Apparaatgegevens: Biedt basisinformatie over de printer en het bedrijf.
●
Papierinstellingen: Hiermee wijzigt u de standaardpapierverwerkingsinstellingen van de
printer.
●
Afdrukkwaliteit: Hiermee wijzigt u de standaardinstellingen voor de afdrukkwaliteit van
de printer.
●
Energie-instellingen: Hiermee wijzigt u de standaardtijden voor het activeren van de
sluimermodus of automatisch uitschakelen.
●
Papiersoorten: Hiermee kunt u afdrukmodi configureren die overeenkomen met de door
de printer geaccepteerde papiersoorten.
●
Systeeminstellingen: Hiermee wijzigt u de standaardsysteeminstellingen van de printer.
●
Instellingen benodigdheden: Wijzig de instellingen voor waarschuwingen Cartridge
bijna leeg en overige informatie voor benodigdheden.
●
Service: Hiermee voert u de schoonmaakprocedure van de printer uit.
●
Opslaan en herstellen: Hier kunt u de huidige instellingen voor de printer opslaan in een
bestand op de computer. Gebruik dit bestand om dezelfde instellingen in een andere
printer te laden of de instellingen op een later tijdstip te herstellen op deze printer.
●
Beheer: Hiermee kunt u het wachtwoord van de printer instellen of wijzigen. Schakel
printerfuncties in of uit.
OPMERKING: Het tabblad Systeem kan met een wachtwoord worden beveiligd. Als dit
printer op een netwerk is aangesloten, moet u eerst contact opnemen met de
systeembeheerder voordat u de instellingen op dit tabblad wijzigt.
Tabblad Afdrukken
Hiermee kunt u
standaardafdrukinstellingen
wijzigen vanaf uw computer.
●
Afdrukken: Hier kunt u de standaardafdrukinstellingen van de printer wijzigen, zoals het
aantal exemplaren en de afdrukstand. Deze opties zijn tevens beschikbaar op het
bedieningspaneel.
Tabblad Netwerk
(Alleen printers die op een netwerk
zijn aangesloten)
Hiermee kunt u netwerkinstellingen
wijzigen vanaf uw computer.
Op dit tabblad kunnen netwerkbeheerders de netwerkgerelateerde instellingen voor de
printer beheren wanneer deze op een IP-netwerk is aangesloten. Hiermee kan ook de
netwerkbeheerder de Wi-Fi Direct-functie instellen. Dit tabblad verschijnt niet als de printer
rechtstreeks op een computer is aangesloten.
Tabblad HP Web Services
(Alleen printers die op een netwerk
zijn aangesloten)
Gebruik dit tabblad om verschillende webgebaseerde hulpprogramma's in te stellen en te
gebruiken.
NLWW Geavanceerde configuratie met de geïntegreerde webserver van HP (EWS) en HP Device Toolbox
(Windows)
57
Geavanceerde configuratie met HP Utility voor OS X
Gebruik de HP Utility om de status van de printer te controleren of de printerinstellingen via de computer
weer te geven of te wijzigen.
U kunt gebruikmaken van de HP Utility als de printer beschikt over een USB-kabel of als het is aangesloten op
een TCP/IP-netwerk.
HP Utility openen
1. Open de map Programma's op de computer.
2. Selecteer eerst HP en vervolgens HP Utility.
Functies van HP Utility
In de HP Utility-werkbalk vindt u de volgende items:
●
Apparaten: Klik op deze knop om Mac-apparaten die door de HP Utility zijn gevonden, weer te geven of
te verbergen.
●
Alle instellingen: Klik op deze knop om terug te keren naar de startweergave van de HP Utility.
●
HP-ondersteuning: Klik op deze knop om een browser te openen en naar de HP-ondersteuningspagina
te gaan.
●
Benodigdheden: Klik op deze knop om de HP SureSupply-website te openen.
●
Registratie: Klik op deze knop om de registratiepagina van HP te openen.
●
Recycling: Klik op deze knop om de website van het HP Planet Partners-recyclingprogramma te
openen.
De HP Utility bestaat uit pagina's die u kunt openen door in de lijst Alle instellingen te klikken. In de volgende
tabel staat beschreven welke taken u kunt uitvoeren met HP Utility.
Item Omschrijving
Status benodigdheden Hiermee wordt de status van de printerbenodigdheden weergegeven en ziet u
koppelingen om benodigdheden online te bestellen.
Apparaatgegevens Hiermee wordt informatie over de huidige geselecteerde printer weergegeven,
waaronder de service-id van de printer (indien toegewezen), de firmwareversie (FW-
versie), het serienummer en het IP-adres.
Opdrachten Stuurt na de afdruktaak speciale tekens of afdrukopdrachten naar de printer.
OPMERKING: Deze optie is alleen beschikbaar nadat u in het menu Weergave de optie
Toon geavanceerde opties hebt geselecteerd.
Bestand uploaden Brengt bestanden over van de computer naar de printer. U kunt de volgende
bestandstypen uploaden:
◦
Taal HP LaserJet-printeropdrachten (.prn)
◦
Portable Document Format (.pdf)
◦
PostScript (.ps)
◦
Text (.txt)
58 Hoofdstuk 5 De printer beheren NLWW
Item Omschrijving
Energiebeheer Configureer de energie-instellingen van de printer.
Firmware bijwerken Zet een updatebestand voor firmware over naar de printer.
OPMERKING: Deze optie is alleen beschikbaar nadat u in het menu Weergave de optie
Toon geavanceerde opties hebt geselecteerd.
HP Connected Hiermee hebt u toegang tot de HP Connected-website.
Berichtencentrum Hier worden fouten weergegeven die in de printer zijn opgetreden.
Netwerkinstellingen
(Alleen printers die op een netwerk zijn
aangesloten)
Hiermee configureert u de netwerkinstellingen, zoals de IPv4-instellingen IPv6-
instellingen, Bonjour-instellingen en andere instellingen.
Beheer van benodigdheden Hiermee configureert u wat de printer moet doen wanneer benodigdheden het einde van
de geschatte levensduur naderen.
Configuratie van laden Hiermee wijzigt u het papierformaat en de papiersoort voor elke lade.
Aanvullende instellingen Hiermee opent u de geïntegreerde webserver van HP (EWS).
OPMERKING: USB-verbindingen worden niet ondersteund.
Proxyserverinstellingen Hiermee configureert u een proxyserver voor deze printer.
NLWW Geavanceerde configuratie met HP Utility voor OS X 59
IP-netwerkinstellingen configureren
●
Inleiding
●
Disclaimer voor printer delen
●
Netwerkinstellingen weergeven of wijzigen
●
De naam van de printer in het netwerk wijzigen
●
De IPv4 TCP/IP-parameters handmatig configureren
●
Verbindingssnelheid instellen
Inleiding
Configureer de netwerkinstellingen voor de printer aan de hand van de volgende secties.
Disclaimer voor printer delen
HP ondersteunt geen peer-to-peer netwerken, aangezien dit een functie is van Microsoft-
besturingssystemen en niet van de printerdrivers van HP. Ga naar de website van Microsoft op
www.microsoft.com.
Netwerkinstellingen weergeven of wijzigen
U kunt de IP-configuratie-instellingen weergeven of wijzigen via de geïntegreerde webserver van HP.
1. De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen:
a. Druk een configuratiepagina af om het IP-adres of de hostnaam te bepalen.
i.
Houd de knop Annuleren/Hervatten
ingedrukt totdat het gereed-lampje begint te
knipperen.
ii.
Laat de knop Hervatten/Annuleren
los.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op de configuratiepagina van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord
van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet
veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
2. Klik op het tabblad Netwerk voor informatie over het netwerk. Wijzig desgewenst de instellingen.
De naam van de printer in het netwerk wijzigen
Indien u de naam van de printer in een netwerk wilt wijzigen zodat de printer kan worden geïdentificeerd,
gebruikt u de geïntegreerde webserver van HP.
1. De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen:
60 Hoofdstuk 5 De printer beheren NLWW
a. Druk een configuratiepagina af om het IP-adres of de hostnaam te bepalen.
i.
Houd de knop Annuleren/Hervatten
ingedrukt totdat het gereed-lampje begint te
knipperen.
ii.
Laat de knop Hervatten/Annuleren
los.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op de configuratiepagina van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord
van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet
veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
2. Open het tabblad Systeem.
3. Op de pagina Apparaatgegevens wordt de standaardprinternaam weergegeven in het veld
Apparaatnaam. U kunt deze naam wijzigen zodat u de printer kunt identificeren.
OPMERKING: Het invullen van de andere velden op deze pagina is optioneel.
4. Klik op de knop Toepassen om de wijzigingen toe te passen.
De IPv4 TCP/IP-parameters handmatig configureren
Met de EWS kunt u handmatig een IPv4-adres, subnetmasker en standaardgateway instellen.
1. De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen:
a. Druk een configuratiepagina af om het IP-adres of de hostnaam te bepalen.
i.
Houd de knop Annuleren/Hervatten
ingedrukt totdat het gereed-lampje begint te
knipperen.
ii.
Laat de knop Hervatten/Annuleren
los.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op de configuratiepagina van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord
van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet
veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
2. Klik in het tabblad Netwerken op IPV4-configuratiemethode in het linkernavigatiedeelvenster.
3. Selecteer Handmatig in de vervolgkeuzelijst Voorkeursmethode IP-adres en bewerk vervolgens de
IPv4-configuratie-instellingen.
4. Klik op de knop Toepassen.
NLWW IP-netwerkinstellingen configureren 61
Verbindingssnelheid instellen
OPMERKING: Deze informatie geldt alleen voor ethernetnetwerken, niet voor draadloze netwerken.
De linksnelheid en communicatiemodus van de afdrukserver moeten overeenkomen met die van de
netwerkhub. In de meeste gevallen dient u de printer in de automatische modus te laten. Onjuiste wijzigingen
van de netwerkverbindingssnelheid hebben mogelijk tot gevolg dat de printer niet met andere
netwerkapparaten kan communiceren.
OPMERKING: De printerinstelling moet overeenkomen met de instelling van het netwerkapparaat (een
netwerkhub, switch, gateway, router of computer).
OPMERKING: Wanneer u aan deze instellingen wijzigingen aanbrengt, wordt de printer uit- en vervolgens
weer ingeschakeld. Breng alleen wijzigingen aan wanneer de printer niet-actief is.
1. De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen:
a. Druk een configuratiepagina af om het IP-adres of de hostnaam te bepalen.
i.
Houd de knop Annuleren/Hervatten
ingedrukt totdat het gereed-lampje begint te
knipperen.
ii.
Laat de knop Hervatten/Annuleren
los.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op de configuratiepagina van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord
van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet
veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
2. Klik op het tabblad Networking (Netwerken).
3. Selecteer in het gedeelte Verbindingssnelheid een van de volgende opties:
●
Automatisch: De afdrukserver zorgt zelf automatisch voor configuratie met de hoogste
verbindingssnelheid en communicatiemodus die op het netwerk zijn toegestaan.
●
10T vol: 10 megabytes per seconde (Mbps), volledige duplexwerking
●
10T half: 10 Mbps, half-duplexwerking
●
100TX vol: 100 Mbps, volledige duplexwerking
●
100TX half: 100 Mbps, half-duplexwerking
●
1000T vol: 1000 Mbps, volledige duplexwerking
4. Klik op de knop Toepassen. De printer wordt uit- en weer ingeschakeld.
62 Hoofdstuk 5 De printer beheren NLWW
Functies voor beveiliging van de printer
Inleiding
De printer bevat beveiligingsopties waarmee toegang tot configuratie-instellingen en beveiligde gegevens
kan worden beperkt. Ook kan toegang tot belangrijke hardwarecomponenten worden ontzegd.
●
Het wachtwoord van het apparaat instellen of wijzigen met de geïntegreerde webserver van HP
●
De formatter vergrendelen
Het wachtwoord van het apparaat instellen of wijzigen met de geïntegreerde
webserver van HP
Stel een wachtwoord voor toegang tot de printer en de geïntegreerde webserver van HP in zodat onbevoegde
gebruikers de printerinstellingen niet kunnen wijzigen.
1. De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen:
Rechtstreeks aangesloten printers
a. Open de HP Printer Assistant.
●
Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en
selecteer de printernaam.
●
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gedeelte van het scherm Start, klik op
Alle apps op de app-balk en selecteer vervolgens de naam van de printer.
●
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik vanaf de computer op Start, selecteer Alle
programma's, klik op HP, klik op de map voor de printer, selecteer het pictogram met de
naam van de printer en open vervolgens HP Printer Assistant.
b. Selecteer Afdrukken in de HP Printer Assistant en selecteer HP Device Toolbox.
Printers die op een netwerk zijn aangesloten
a. Druk een configuratiepagina af om het IP-adres of de hostnaam te bepalen.
i.
Houd de knop Annuleren/Hervatten
ingedrukt totdat het gereed-lampje begint te
knipperen.
ii.
Laat de knop Hervatten/Annuleren
los.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op de configuratiepagina van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord
van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet
veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
2. Klik op het tabblad Systeem op de koppeling Beheer in het linkerdeelvenster.
NLWW Functies voor beveiliging van de printer 63
3. Voer in het veld Wachtwoord in het gebied Productbeveiliging het wachtwoord.
4. Voer in het veld Wachtwoord bevestigen opnieuw het wachtwoord in.
5. Klik op de knop Toepassen.
OPMERKING: Noteer het wachtwoord en bewaar het op een veilige plaats.
De formatter vergrendelen
De formatter heeft een sleuf waarop u een beveiligingskabel kunt aansluiten. Door de formatter te
vergrendelen, voorkomt u dat iemand waardevolle onderdelen uit de formatter verwijdert.
64 Hoofdstuk 5 De printer beheren NLWW
Instellingen voor energiebesparing
●
Inleiding
●
Afdrukken met EconoMode
●
De instelling Sluimermodus/automatisch uitschakelen na inactiviteit instellen
●
De vertraging voor uitschakelen na inactiviteit instellen en de printer zo configureren dat deze
maximaal 1 watt verbruikt
●
De instelling voor uitschakelvertraging configureren
Inleiding
De printer beschikt over verschillende functies waarmee op energieverbruik en benodigdheden kan worden
bespaard.
Afdrukken met EconoMode
Deze printer beschikt over de optie EconoMode, waarmee u conceptversies van documenten kunt afdrukken.
Door EconoMode te gebruiken, verbruikt u minder toner. De afdrukkwaliteit kan in EconoMode echter minder
zijn.
HP raadt doorlopend gebruik van de EconoMode af. Als de EconoMode voortdurend wordt gebruikt, is het
mogelijk dat de toner langer meegaat dan de mechanische onderdelen van de tonercartridge. Als de
afdrukkwaliteit slechter wordt en niet meer acceptabel is, is het verstandig de tonercartridge te vervangen.
OPMERKING: Als deze optie niet beschikbaar is in uw printdriver, kunt u deze instellen met de
HP geïntegreerde webserver.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Klik op de optie EconoMode.
De instelling Sluimermodus/automatisch uitschakelen na inactiviteit instellen
Gebruik de EWS om in te stellen hoe lang het duurt voordat de slaapstand van de printer wordt ingeschakeld.
Voer de volgende stappen uit om de instelling Sluimermodus/automatisch uitschakelen na te wijzigen:
1. De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen:
Rechtstreeks aangesloten printers
a. Open de HP Printer Assistant.
NLWW Instellingen voor energiebesparing 65
●
Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en
selecteer de printernaam.
●
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gedeelte van het scherm Start, klik op
Alle apps op de app-balk en selecteer vervolgens de naam van de printer.
●
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik vanaf de computer op Start, selecteer Alle
programma's, klik op HP, klik op de map voor de printer, selecteer het pictogram met de
naam van de printer en open vervolgens HP Printer Assistant.
b. Selecteer Afdrukken in de HP Printer Assistant en selecteer HP Device Toolbox.
Printers die op een netwerk zijn aangesloten
a. Druk een configuratiepagina af om het IP-adres of de hostnaam te bepalen.
i.
Houd de knop Annuleren/Hervatten
ingedrukt totdat het gereed-lampje begint te
knipperen.
ii.
Laat de knop Hervatten/Annuleren
los.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op de configuratiepagina van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord
van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet
veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
2. Klik op het tabblad Systeem en selecteer de pagina Energie-instellingen.
3. Selecteer de tijd voor de vertraging in de vervolgkeuzelijst Sluimermodus/automatisch uitschakelen
na inactiviteit.
4. Klik op de knop Toepassen.
De vertraging voor uitschakelen na inactiviteit instellen en de printer zo
configureren dat deze maximaal 1 watt verbruikt
Gebruik de EWS om in te stellen hoe lang het duurt voordat de printer wordt uitgeschakeld.
OPMERKING: Nadat de printer is uitgeschakeld, neemt het stroomverbruik af tot 1 watt of minder.
Voer de volgende stappen uit om de instellingen voor uitschakelvertraging te wijzigen:
1. De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen:
Rechtstreeks aangesloten printers
a. Open de HP Printer Assistant.
66 Hoofdstuk 5 De printer beheren NLWW
●
Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en
selecteer de printernaam.
●
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gedeelte van het scherm Start, klik op
Alle apps op de app-balk en selecteer vervolgens de naam van de printer.
●
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik vanaf de computer op Start, selecteer Alle
programma's, klik op HP, klik op de map voor de printer, selecteer het pictogram met de
naam van de printer en open vervolgens HP Printer Assistant.
b. Selecteer Afdrukken in de HP Printer Assistant en selecteer HP Device Toolbox.
Printers die op een netwerk zijn aangesloten
a. Druk een configuratiepagina af om het IP-adres of de hostnaam te bepalen.
i.
Houd de knop Annuleren/Hervatten
ingedrukt totdat het gereed-lampje begint te
knipperen.
ii.
Laat de knop Hervatten/Annuleren
los.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op de configuratiepagina van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord
van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet
veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
2. Klik op het tabblad Systeem en selecteer de pagina Energie-instellingen.
3. Selecteer de tijd voor de vertraging in de vervolgkeuzelijst Uitschakelen na inactiviteit.
OPMERKING: De standaardwaarde is 4 uur.
4. Klik op de knop Toepassen.
De instelling voor uitschakelvertraging configureren
Gebruik de EWS om te selecteren of de printer vertraagd wordt uitgeschakeld nadat de aan-uitknop is
ingedrukt.
Voer de volgende stappen uit om de instellingen voor uitschakelvertraging te wijzigen:
1. De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen:
Rechtstreeks aangesloten printers
a. Open de HP Printer Assistant.
NLWW Instellingen voor energiebesparing 67
●
Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en
selecteer de printernaam.
●
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gedeelte van het scherm Start, klik op
Alle apps op de app-balk en selecteer vervolgens de naam van de printer.
●
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik vanaf de computer op Start, selecteer Alle
programma's, klik op HP, klik op de map voor de printer, selecteer het pictogram met de
naam van de printer en open vervolgens HP Printer Assistant.
b. Selecteer Afdrukken in de HP Printer Assistant en selecteer HP Device Toolbox.
Printers die op een netwerk zijn aangesloten
a. Druk een configuratiepagina af om het IP-adres of de hostnaam te bepalen.
i.
Houd de knop Annuleren/Hervatten
ingedrukt totdat het gereed-lampje begint te
knipperen.
ii.
Laat de knop Hervatten/Annuleren
los.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op de configuratiepagina van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord
van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet
veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
2. Klik op het tabblad Systeem en selecteer de pagina Energie-instellingen.
3. Schakel in het gedeelte Uitschakelvertraging de optie Vertraging bij poorten actief in of uit.
OPMERKING: Als deze optie is geselecteerd, wordt de printer niet uitgeschakeld tenzij alle poorten
niet-actief zijn. Een actieve netwerk- of faxverbinding voorkomt dat de printer wordt uitgeschakeld.
68 Hoofdstuk 5 De printer beheren NLWW
De firmware bijwerken
HP verstrekt regelmatig printerupdates, nieuwe Web Services-apps en nieuwe functies voor bestaande Web
Services-apps. Voer de volgende stappen uit om de printerfirmware voor één printer bij te werken. Wanneer
u de firmware bijwerkt, worden Web Services-apps automatisch bijgewerkt.
De firmware bijwerken met behulp van de Firmware Update Utility
Gebruik deze stappen om Firmware Update Utility handmatig van hp.com te downloaden en te installeren.
OPMERKING: Deze methode is de enige beschikbare optie voor het bijwerken van de firmware voor printers
die via een USB-kabel op de computer zijn aangesloten. Deze werkt ook voor printers die met een netwerk
zijn verbonden.
OPMERKING: U moet een printerdriver installeren om deze methode te gebruiken.
1. Ga naar www.hp.com/support, selecteer uw land/regio en taal, klik op de koppeling Software en
drivers en typ de printernaam in het zoekveld. Druk op de knop ENTER en selecteer de printer in de lijst
met zoekresultaten.
2. Selecteer het besturingssysteem.
3. Zoek in de sectie Firmware de Firmware Update Utility.
4. Klik op Downloaden, klik op Uitvoeren en klik vervolgens opnieuw op Uitvoeren.
5. Wanneer het hulpprogramma is gestart, selecteert u de printer in de vervolgkeuzelijst en klikt op
Firmware verzenden.
OPMERKING: Klik op Configuratiepagina afdrukken als u een configuratiepagina wilt afdrukken om
te controleren of de versie van de geïnstalleerde firmware van vóór of na het updateproces is.
6. Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien en klik op de knop Sluiten om het
hulpprogramma te sluiten.
NLWW De firmware bijwerken 69
70 Hoofdstuk 5 De printer beheren NLWW
6 Problemen oplossen
●
Klantondersteuning
●
Betekenis van de patronen van de lampjes op het bedieningspaneel
●
De fabrieksinstellingen herstellen
●
Het bericht 'Cartridge bijna leeg' of 'Cartridge vrijwel leeg' wordt weergegeven op de HP EWS
●
Problemen met papierinvoer of -storingen oplossen
●
Papierstoringen verhelpen
●
De afdrukkwaliteit verbeteren
●
Problemen met bekabelde netwerken oplossen
●
Problemen met draadloze netwerken oplossen
Voor meer informatie:
De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie
www.hp.com/support/ljM101 voor actuele
informatie.
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
●
Installeren en configureren
●
Leren en gebruiken
●
Problemen oplossen
●
Software- en firmware-updates downloaden
●
Meepraten op ondersteuningsforums
●
Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
NLWW 71
Klantondersteuning
Telefonische ondersteuning voor uw land/regio
Zorg dat u de printernaam, het serienummer, de aankoopdatum
en een probleemomschrijving bij de hand hebt
Telefoonnummers voor land/regio vindt u op de folder in de doos
van de printer of op
www.hp.com/support/.
24 uur per dag ondersteuning via internet en hulpprogramma's
en drivers downloaden
www.hp.com/support/ljM101
Aanvullende HP service- of onderhoudsovereenkomsten
bestellen
www.hp.com/go/carepack
De printer registreren
www.register.hp.com
72 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
Betekenis van de patronen van de lampjes op het
bedieningspaneel
Als er problemen zijn die uw aandacht vragen, wordt op het scherm van het bedieningspaneel een foutcode
weergegeven.
Tabel 6-1 Legenda van de statuslampjes
Symbool voor "lampje uit"
Symbool voor "lampje aan"
Symbool voor "lampje knippert"
Tabel 6-2 Patronen van lampjes op het bedieningspaneel
Status van lampje De status van de printer Actie
Het waarschuwingslampje
knippert.
De printer bevindt zich in de modus voor
handmatige invoer.
Plaats papier van het juiste type en formaat in de
invoerlade. Druk op de knop Hervatten/Annuleren
om door te gaan.
De printer is bezig met de verwerking van
een handmatige dubbelzijdige taak.
Plaats de pagina's in de invoerlade om de tweede
zijde te bedrukken. Druk op de knop Hervatten/
Annuleren
om door te gaan.
De invoerlade is leeg. Plaats papier in de lade.
Een klep is open. Controleer of de tonercartridgeklep volledig is
gesloten.
De printer kan een vel papier niet
oppakken om een afdruktaak te
verwerken.
Controleer of het papier correct is geplaatst en druk
vervolgens op de knop Hervatten/Annuleren
om door te gaan.
Er is papier vastgelopen in de printer. Controleer op papierstoringen in de invoerlade, de
uitvoerbak en in het gebied van de tonercartridge.
Verwijder het vastgelopen papier. Druk op de knop
Hervatten/Annuleren
om door te gaan.
De tonercartridge of belichtingstrommel
ontbreekt of is niet goed geïnstalleerd.
Controleer of alle benodigdheden goed zijn
geplaatst en op de juiste wijze geïnstalleerd.
De tonercartridge of belichtingstrommel
is bijna leeg.
Vervang de tonercartridge of de
belichtingstrommel.
Meerdere benodigdheden zijn vrijwel
leeg.
Vervang de benodigdheden.
De tonercartridge of belichtingstrommel
is niet compatibel met de printer,
misschien vanwege een ontbrekende of
beschadigde geheugenchip.
Vervang de tonercartridge of de
belichtingstrommel.
NLWW Betekenis van de patronen van de lampjes op het bedieningspaneel 73
Tabel 6-2 Patronen van lampjes op het bedieningspaneel (vervolg)
Status van lampje De status van de printer Actie
Meerdere benodigdheden zijn niet
compatibel met de printer, misschien
vanwege een ontbrekende of
beschadigde geheugenchip.
Vervang de benodigdheden.
De tonercartridge of de
belichtingstrommel is vergrendeld op een
andere printer.
Vervang de tonercartridge of de
belichtingstrommel.
Meerdere benodigdheden zijn
vergrendeld op een andere printer.
Vervang de benodigdheden.
De printer heeft een niet-geautoriseerde
tonercartridge of belichtingstrommel
gedetecteerd.
Vervang de tonercartridge of de
belichtingstrommel.
De printer heeft meerdere niet-
geautoriseerde benodigdheden
gedetecteerd.
Vervang de benodigdheden.
Er is een fout opgetreden in de sensor
van de cartridge.
Vervang de tonercartridge.
Het geplaatste papier heeft niet het
formaat dat is vereist voor de afdruktaak.
Plaats ander papier of druk op de knop Hervatten/
Annuleren
om door te gaan met het
momenteel geplaatste formaat.
Er is een algemene enginefout
opgetreden in de printer.
Druk op de knop Hervatten/Annuleren
om
door te gaan.
Als fout zich herhaalt, schakelt u de printer uit.
Wacht 30 seconden en schakel de printer weer in.
Er is onjuiste firmware geladen.
Druk op de knop Hervatten/Annuleren
om
door te gaan. Laad de juiste firmware.
Er is een ongeldige codehandtekening
opgetreden voor de printer.
Druk op de knop Hervatten/Annuleren
om de
handtekening te accepteren.
De printer heeft een engine-kabelfout
gedetecteerd.
Druk op de knop Hervatten/Annuleren
om
door te gaan.
Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met
de klantenondersteuning van HP.
74 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
Tabel 6-2 Patronen van lampjes op het bedieningspaneel (vervolg)
Status van lampje De status van de printer Actie
De printer heeft een kabelfout met het
bedieningspaneel gedetecteerd.
Druk op de knop Hervatten/Annuleren
om
door te gaan.
Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met
de klantenondersteuning van HP.
Het waarschuwingslampje en het
gereed-lampje branden.
Er is een kritieke fout opgetreden. De
printer kan zichzelf niet herstellen.
1. Schakel de printer uit of koppel het netsnoer
los van het stopcontact.
2. Wacht 30 seconden en schakel de printer in of
sluit het netsnoer weer op de printer aan.
3. Wacht tot de printer is geïnitialiseerd.
Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met
de klantenondersteuning van HP.
NLWW Betekenis van de patronen van de lampjes op het bedieningspaneel 75
De fabrieksinstellingen herstellen
Als u de fabrieksinstellingen terugzet, worden alle printer- en netwerkinstellingen weer op de
fabriekswaarden ingesteld. De paginateller, het ladeformaat en de taal worden niet opnieuw ingesteld. Volg
onderstaande stappen om de fabrieksinstellingen van de printer te herstellen.
VOORZICHTIG: Wanneer u de fabrieksinstellingen terugzet, worden alle instellingen gewijzigd in de
standaardwaarden. Ook worden in het geheugen opgeslagen pagina's verwijderd.
1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS):
Rechtstreeks aangesloten printers
a. Open de HP Printer Assistant.
●
Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en
selecteer de printernaam.
●
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gedeelte van het scherm Start, klik op
Alle apps op de app-balk en selecteer vervolgens de naam van de printer.
●
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik vanaf de computer op Start, selecteer Alle
programma's, klik op HP, klik op de map voor de printer, selecteer het pictogram met de
naam van de printer en open vervolgens HP Printer Assistant.
b. Selecteer Afdrukken in de HP Printer Assistant en selecteer HP Device Toolbox.
Printers die op een netwerk zijn aangesloten
a. Druk een configuratiepagina af om het IP-adres of de hostnaam te bepalen.
i.
Houd de knop Annuleren/Hervatten
ingedrukt totdat het gereed-lampje begint te
knipperen.
ii.
Laat de knop Hervatten/Annuleren
los.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op de configuratiepagina van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord
van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet
veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
2. Klik in het tabblad Systeem op Opslaan en herstellen in het linkernavigatiedeelvenster.
3. Klik op de knop Standaardinstellingen herstellen in het gedeelte Standaardinstellingen herstellen.
De printer wordt automatisch opnieuw opgestart.
76 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
Het bericht 'Cartridge bijna leeg' of 'Cartridge vrijwel leeg' wordt
weergegeven op de HP EWS
Cartridge bijna leeg: De EWS van de printer geeft aan wanneer een cartridge bijna leeg is. De werkelijke
resterende levensduur van een cartridge kan variëren. Zorg dat u een vervangende tonercartridge heeft die u
kunt plaatsen wanneer de afdrukkwaliteit niet meer voldoet. De cartridge hoeft nu nog niet te worden
vervangen.
Cartridge vrijwel leeg: De EWS van de printer geeft aan wanneer de cartridge vrijwel leeg is. De werkelijke
resterende levensduur van een cartridge kan variëren. Zorg dat u een vervangende tonercartridge heeft die u
kunt plaatsen wanneer de afdrukkwaliteit niet meer voldoet. De cartridge hoeft op dat moment nog niet te
worden vervangen, tenzij de afdrukkwaliteit niet meer acceptabel is.
Zodra een cartridge van HP de status Vrijwel leeg heeft, is de Premium Protection Warranty van HP niet meer
van toepassing op die cartridge.
OPMERKING: De cartridge moet worden vervangen als de printer aangeeft dat de originele HP 33A zwarte
LaserJet-tonercartridge en de originele HP 34A LaserJet-afbeeldingsdrum vrijwel leeg zijn.
De instelling "Vrijwel leeg" wijzigen
U kunt de manier aanpassen waarop de printer reageert wanneer benodigdheden bijna leeg zijn. U hoeft deze
instellingen niet opnieuw te configureren wanneer u een nieuwe cartridge plaatst.
OPMERKING: De instelling Vrijwel leeg kan niet worden gewijzigd voor de originele HP 33A zwarte LaserJet-
tonercartridge en de originele HP 34A LaserJet-afbeeldingsdrum.
1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS):
Rechtstreeks aangesloten printers
a. Open de HP Printer Assistant.
●
Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en
selecteer de printernaam.
●
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gedeelte van het scherm Start, klik op
Alle apps op de app-balk en selecteer vervolgens de naam van de printer.
●
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik vanaf de computer op Start, selecteer Alle
programma's, klik op HP, klik op de map voor de printer, selecteer het pictogram met de
naam van de printer en open vervolgens HP Printer Assistant.
b. Selecteer Afdrukken in de HP Printer Assistant en selecteer HP Device Toolbox.
Printers die op een netwerk zijn aangesloten
a. Druk een configuratiepagina af om het IP-adres of de hostnaam te bepalen.
i.
Houd de knop Annuleren/Hervatten
ingedrukt totdat het gereed-lampje begint te
knipperen.
ii.
Laat de knop Hervatten/Annuleren
los.
NLWW Het bericht 'Cartridge bijna leeg' of 'Cartridge vrijwel leeg' wordt weergegeven op de HP EWS 77
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op de configuratiepagina van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord
van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet
veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
2. Selecteer eerst het tabblad Systeem en vervolgens Instellingen benodigdheden.
3. Voer een van de volgende handelingen uit:
●
Selecteer de optie Doorgaan als u wilt dat de printer u waarschuwt wanneer een tonercartridge
vrijwel leeg is, maar wel doorgaat met afdrukken.
●
Selecteer de optie Stoppen als u wilt instellen dat de printer stopt met afdrukken tot u de
cartridge hebt vervangen.
●
Selecteer de optie Vragen als u wilt instellen dat de printer stopt met afdrukken en u vraagt de
cartridge te vervangen. U kunt het bericht ter kennisgeving aannemen en doorgaan met
afdrukken. Een door de klant te configureren optie op deze printer is "Herinner mij na 100
pagina's, 200 pagina's, 300 pagina's, 400 pagina's of nooit". Deze optie is beschikbaar voor het
gemak van de klant en vormt geen indicatie dat deze pagina's een acceptabele afdrukkwaliteit
hebben. Een door de klant te configureren optie op dit apparaat is "Herinner mij na 100 pagina's,
200 pagina's, 300 pagina's, 400 pagina's of nooit". Deze optie is beschikbaar voor het gemak van
de klant en vormt geen indicatie dat deze pagina's een acceptabele afdrukkwaliteit hebben.
Benodigdheden bestellen
Benodigdheden en papier bestellen www.hp.com/go/suresupply
Bestellen via service- of ondersteuningsproviders Neem contact op met een erkend service- of ondersteuningspunt
van HP.
Bestellen via de geïntegreerde webserver van HP Typ het IP-adres of de hostnaam van de printer in het adres- of
URL-veld van een ondersteunde webbrowser op de computer om
toegang te krijgen tot de webserver. De geïntegreerde webserver
bevat een koppeling naar de SureSupply-website van HP. Hier
vindt u mogelijkheden voor het aanschaffen van originele
benodigdheden van HP.
78 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
Problemen met papierinvoer of -storingen oplossen
Als de printer terugkerende problemen met papierinvoer of -storingen heeft, kunt u met de volgende
informatie het aantal gebeurtenissen verminderen.
De printer pakt geen papier op
Als de printer geen papier uit de lade pakt, kunt u het volgende proberen.
1. Open de printer en verwijder eventuele vastgelopen vellen papier.
2. Plaats papier met het juiste formaat in de lade.
3. Controleer of het papierformaat en de papiersoort correct zijn ingesteld op het bedieningspaneel van de
printer.
4. Zorg ervoor dat de papiergeleiders in de lade zijn afgestemd op het papierformaat. Pas de geleiders aan
tot de juiste inspringing in de lade.
5. Controleer op het bedieningspaneel of de printer wacht op een bevestiging om het papier handmatig in
te voeren. Plaats papier en ga verder met afdrukken.
6. De oppakrol en het scheidingskussen kunnen verontreinigd zijn.
De printer pakt meerdere vellen papier op
Als de printer meerdere vellen papier uit de lade pakt, kunt u het volgende proberen.
1. Verwijder de stapel papier uit de lade, buig de stapel, draai deze 180 graden en draai hem vervolgens
ondersteboven. Waaier het papier niet uit. Plaats de stapel papier terug in de lade.
2. Gebruik uitsluitend papier dat voldoet aan de specificaties van HP voor deze printer.
3. Gebruik geen papier dat is gekreukeld, gevouwen of beschadigd. Gebruik indien nodig papier uit een
ander pak.
4. Controleer of de lade niet te vol is. Als dit wel het geval is, dient u de gehele stapel papier uit de lade te
verwijderen, de stapel recht te leggen en een deel van de stapel papier terug te plaatsen in de lade.
5. Zorg ervoor dat de papiergeleiders in de lade zijn afgestemd op het papierformaat. Pas de geleiders aan
tot de juiste inspringing in de lade.
6. Zorg ervoor dat de omgeving van de printer binnen de specificaties valt.
Frequente of terugkerende papierstoringen
Volg deze stappen om problemen met frequente papierstoringen op te lossen. Als de eerste stap het
probleem niet oplost, gaat u verder met de volgende stap totdat u het probleem hebt opgelost.
1. Als het papier vastloopt in de printer, verhelp dan de storing en druk een configuratiepagina af om het
product te testen.
2. Controleer op het bedieningspaneel van de printer of de lade voor het juiste papierformaat en de juiste
papiersoort is geconfigureerd. Pas de papierinstellingen indien nodig aan.
3. Schakel de printer gedurende 30 seconden uit en schakel het vervolgens weer in.
4. Druk een reinigingspagina af om overtollige toner uit de binnenkant van de printer te verwijderen.
NLWW Problemen met papierinvoer of -storingen oplossen 79
a. Open de HP Printer Assistant.
●
Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en
selecteer de printernaam.
●
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gedeelte van het scherm Start, klik op
Alle apps op de app-balk en selecteer vervolgens de naam van de printer.
●
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik vanaf de computer op Start, selecteer Alle
programma's, klik op HP, klik op de map voor de printer, selecteer het pictogram met de
naam van de printer en open vervolgens HP Printer Assistant.
b. Selecteer Afdrukken in de HP Printer Assistant en selecteer HP Device Toolbox.
c. Klik op het tabblad Systemen op Service.
d. Klik in het gebied Reinigingsmodus op Start om het reinigingsproces te beginnen.
5. Druk een configuratiepagina af om de printer te testen.
a.
Houd de knop Annuleren/Hervatten
ingedrukt totdat het gereed-lampje begint te
knipperen.
b.
Laat de knop Hervatten/Annuleren
los.
Als geen van deze stappen het probleem oplost, moet de printer wellicht worden nagekeken. Neem contact
op met de klantenondersteuning van HP.
Papierstoringen voorkomen
Probeer de volgende oplossingen om papierstoringen te voorkomen.
1. Gebruik uitsluitend papier dat voldoet aan de specificaties van HP voor deze printer.
2. Gebruik geen papier dat is gekreukeld, gevouwen of beschadigd. Gebruik indien nodig papier uit een
ander pak.
3. Gebruik geen papier waarop al eerder is afgedrukt of gekopieerd.
4. Controleer of de lade niet te vol is. Als dit wel het geval is, dient u de gehele stapel papier uit de lade te
verwijderen, de stapel recht te leggen en een deel van de stapel papier terug te plaatsen in de lade.
5. Zorg ervoor dat de papiergeleiders in de lade zijn afgestemd op het papierformaat. Schuif de geleiders
tegen de stapel papier aan zonder het papier te buigen.
6. Gebruik de handmatige invoer wanneer u afdrukt op zwaar of geperforeerd papier, of papier met reliëf
en voer de vellen een voor een in.
7. Controleer of de lade correct is ingesteld voor de papiersoort en het papierformaat.
8. Zorg ervoor dat de omgeving van de printer binnen de specificaties valt.
80 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
Papierstoringen verhelpen
Inleiding
De volgende informatie beschrijft hoe u papierstoringen kunt verhelpen.
●
Papierstoringenlocaties
●
Frequente of terugkerende papierstoringen?
●
Papierstoringen in de invoerlade verhelpen
●
Papierstoringen in het gebied rondom de tonercartridge verhelpen
●
Papierstoringen in de uitvoerbak oplossen
Papierstoringenlocaties
2
3
1
1 Uitvoerbak
2 Tonercartridgegebied
3 Hoofdinvoerlade of voorrangsinvoerlade (alleen draadloze modellen)
Frequente of terugkerende papierstoringen?
Volg deze stappen om problemen met frequente papierstoringen op te lossen. Als de eerste stap het
probleem niet oplost, gaat u verder met de volgende stap totdat u het probleem hebt opgelost.
1. Als het papier vastloopt in de printer, verhelp dan de storing en druk een configuratiepagina af om het
product te testen.
2. Controleer in de geïntegreerde webserver van HP (EWS) of de lade voor het juiste papierformaat en de
juiste papiersoort is geconfigureerd. Pas de papierinstellingen indien nodig aan.
NLWW Papierstoringen verhelpen 81
a. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS):
Rechtstreeks aangesloten printers
i. Open de HP Printer Assistant.
●
Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en
selecteer de printernaam.
●
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gedeelte van het scherm Start,
klik op Alle apps op de app-balk en selecteer vervolgens de naam van de printer.
●
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik vanaf de computer op Start, selecteer
Alle programma's, klik op HP, klik op de map voor de printer, selecteer het pictogram
met de naam van de printer en open vervolgens HP Printer Assistant.
ii. Selecteer Afdrukken in de HP Printer Assistant en selecteer HP Device Toolbox.
Printers die op een netwerk zijn aangesloten
i. Druk een configuratiepagina af om het IP-adres of de hostnaam te bepalen.
1.
Houd de knop Annuleren/Hervatten
ingedrukt totdat het gereed-lampje begint
te knipperen.
2.
Laat de knop Hervatten/Annuleren
los.
ii. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die
wordt weergegeven op de configuratiepagina van de printer. Druk op de toets Enter op het
toetsenbord van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website
mogelijk niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot
deze website zal de computer niet beschadigen.
b. Klik eerst op het tabblad Systeem en vervolgens op de pagina Papierinstellingen.
c. Selecteer de papiersoort van het papier in de lade.
d. Selecteer het formaat van het papier in de lade.
3. Schakel de printer gedurende 30 seconden uit en schakel het vervolgens weer in.
4. Druk een reinigingspagina af om overtollige toner uit de binnenkant van de printer te verwijderen.
a. Open de HP Printer Assistant.
82 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
●
Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en
selecteer de printernaam.
●
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gedeelte van het scherm Start, klik op
Alle apps op de app-balk en selecteer vervolgens de naam van de printer.
●
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik vanaf de computer op Start, selecteer Alle
programma's, klik op HP, klik op de map voor de printer, selecteer het pictogram met de
naam van de printer en open vervolgens HP Printer Assistant.
b. Selecteer Afdrukken in de HP Printer Assistant en selecteer HP Device Toolbox.
c. Klik op het tabblad Systemen op Service.
d. Klik in het gebied Reinigingsmodus op Start om het reinigingsproces te beginnen.
5. Druk een configuratiepagina af om de printer te testen.
a.
Houd de knop Annuleren/Hervatten
ingedrukt totdat het gereed-lampje begint te
knipperen.
b.
Laat de knop Hervatten/Annuleren
los.
Als geen van deze stappen het probleem oplost, moet de printer wellicht worden nagekeken. Neem contact
op met de klantenondersteuning van HP.
Papierstoringen in de invoerlade verhelpen
Als er een storing optreedt, knippert het waarschuwingslampje herhaaldelijk op het bedieningspaneel van
de printer.
1. Verwijder los papier uit de invoerlade.
NLWW Papierstoringen verhelpen 83
2. Open de bovenklep.
3. Verwijder de tonercartridge en de
afbeeldingsdrum.
●
Modellen M101-M105: Verwijder de
tonercartridge eerst en verwijder vervolgens
de afbeeldingsdrum.
●
Modellen M106: Verwijder de tonercartridge
en de afbeeldingsdrum als één geheel.
4. Verwijder vastgelopen papier dat zichtbaar is in
het gebied van de invoerlade. Verwijder het
vastgelopen papier met beide handen om
scheuren te voorkomen.
84 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
5. Verwijder vastgelopen papier in het gebied van
de tonercartridge. Verwijder het vastgelopen
papier met beide handen om scheuren te
voorkomen.
6. Plaats de afbeeldingsdrum en de tonercartridge
opnieuw.
●
Modellen M101-M105: Plaats de
afbeeldingsdrum eerst en vervolgens de
tonercartridge.
●
Modellen M106: Plaats de tonercartridge en
de afbeeldingsdrum als één geheel.
7. Sluit de bovenste klep.
Papierstoringen in het gebied rondom de tonercartridge verhelpen
Als er een storing optreedt, knippert het waarschuwingslampje herhaaldelijk op het bedieningspaneel van
de printer.
NLWW Papierstoringen verhelpen 85
1. Open de bovenklep.
2. Verwijder de tonercartridge en de
afbeeldingsdrum.
●
Modellen M101-M105: Verwijder de
tonercartridge eerst en verwijder vervolgens
de afbeeldingsdrum.
●
Modellen M106: Verwijder de tonercartridge
en de afbeeldingsdrum als één geheel.
3. Verwijder vastgelopen papier in het gebied van
de tonercartridge. Verwijder het vastgelopen
papier met beide handen om scheuren te
voorkomen.
86 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
4. Plaats de afbeeldingsdrum en de tonercartridge
opnieuw.
●
Modellen M101-M105: Plaats de
afbeeldingsdrum eerst en vervolgens de
tonercartridge.
●
Modellen M106: Plaats de tonercartridge en
de afbeeldingsdrum als één geheel.
5. Sluit de bovenste klep.
Papierstoringen in de uitvoerbak oplossen
Als er een storing optreedt, knippert het waarschuwingslampje herhaaldelijk op het bedieningspaneel van
de printer.
1. Verwijder vastgelopen papier dat zichtbaar is in
het gebied van de uitvoerbak. Verwijder het
vastgelopen papier met beide handen om
scheuren te voorkomen.
NLWW Papierstoringen verhelpen 87
2. Open de bovenklep.
3. Verwijder de tonercartridge en de
afbeeldingsdrum.
●
Modellen M101-M105: Verwijder de
printcartridge eerst en verwijder vervolgens
de afbeeldingsdrum.
●
Modellen M106: Verwijder de tonercartridge
en de afbeeldingsdrum als één geheel.
4. Verwijder vastgelopen papier in het gebied van
de tonercartridge.
88 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
5. Plaats de afbeeldingsdrum en de tonercartridge
opnieuw.
●
Modellen M101-M105: Plaats de
afbeeldingsdrum eerst en vervolgens de
tonercartridge.
●
Modellen M106: Plaats de tonercartridge en
de afbeeldingsdrum als één geheel.
6. Sluit de bovenste klep.
NLWW Papierstoringen verhelpen 89
De afdrukkwaliteit verbeteren
Inleiding
Als de printer problemen heeft met de afdrukkwaliteit, probeer dan de volgende oplossingen in de
aangegeven volgorde om het probleem te verhelpen.
Afdrukken vanuit een ander softwareprogramma
Probeer af te drukken vanuit een ander softwareprogramma. Als de pagina correct wordt afgedrukt, ligt het
probleem bij het programma dat u gebruikt om het document af te drukken.
De papiersoort voor de afdruktaak controleren
Controleer de instelling van de papiersoort wanneer u afdrukt vanuit een softwareprogramma en de
afgedrukte pagina's vlekken hebben, vaag of donker zijn, papier gekruld is, of wanneer u verspreide
tonerpunten, tonerverlies of kleine delen op de pagina waar toner ontbreekt constateert.
De instelling voor de papiersoort controleren (Windows)
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Media: de juiste papiersoort.
5. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het
dialoogvenster Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken.
De instelling voor de papiersoort controleren (OS X)
1. Klik op het menu Bestand en vervolgens op de optie Afdrukken.
2. Selecteer de printer in het menu Printer.
3. Het menu Exemplaren & pagina's wordt standaard weergegeven door de printerdriver. Open de
vervolgkeuzelijst van het menu en klik op het menu Afwerking.
4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Afdrukmateriaal een papiersoort.
5. Klik op de knop Afdrukken.
Status van de tonercartridge controleren
Op de pagina Status benodigdheden vindt u de volgende informatie:
●
Geschatte resterende levensduur van de cartridge in procenten
●
Geschat aantal resterende pagina's
●
Onderdeelnummers van HP tonercartridges
●
Aantal afgedrukte pagina's
De printer drukt de statuspagina voor benodigdheden af wanneer de configuratiepagina wordt afgedrukt.
90 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
1.
Houd de knop Annuleren/Hervatten
ingedrukt totdat het gereed-lampje begint te knipperen.
2.
Laat de knop Hervatten/Annuleren
los.
De printer reinigen
Een reinigingspagina afdrukken
1. Open de HP Printer Assistant.
●
Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer de
printernaam.
●
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gedeelte van het scherm Start, klik op Alle
apps op de app-balk en selecteer vervolgens de naam van de printer.
●
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik vanaf de computer op Start, selecteer Alle
programma's, klik op HP, klik op de map voor de printer, selecteer het pictogram met de naam van
de printer en open vervolgens HP Printer Assistant.
2. Selecteer Afdrukken in de HP Printer Assistant en selecteer HP Device Toolbox.
3. Klik op het tabblad Systemen op Service.
4. Klik in het gebied Reinigingsmodus op Start om het reinigingsproces te beginnen.
Inspecteer de tonercartridge visueel
Volg deze stappen om elke tonercartridge te inspecteren.
1. Verwijder de tonercartridge uit de printer.
2. Controleer of de geheugenchip is beschadigd.
3. Onderzoek het oppervlak van de groene afbeeldingsdrum.
VOORZICHTIG: Raak de afbeeldingsdrum niet aan. Vingerafdrukken op de afbeeldingsdrum kunnen
problemen geven met de afdrukkwaliteit.
4. Vervang de tonercartridge als zich krassen, vingerafdrukken of andere beschadigingen op de
afbeeldingsdrum bevinden.
5. Plaats de tonercartridge terug en druk enkele pagina's af om te zien of het probleem is opgelost.
Papier en afdrukomgeving controleren
Stap een: Papier gebruiken dat voldoet aan de specificaties van HP
Sommige problemen met de afdrukkwaliteit kunnen ontstaan wanneer u papier gebruikt dat niet voldoet aan
de specificaties van HP.
●
Gebruik altijd papier van een type en gewicht dat door deze printer wordt ondersteund.
●
Gebruik papier van goede kwaliteit en dat vrij is van sneden, inkepingen, scheuren, vlekken, losse
deeltjes, stof, kreukels, gaten, nietjes en gekrulde of verbogen randen.
NLWW De afdrukkwaliteit verbeteren 91
●
Gebruik papier waarop nog nooit is afgedrukt.
●
Gebruik papier dat geen metallisch materiaal bevat, zoals glitter.
●
Gebruik papier dat is ontworpen voor laserprinters. Gebruik geen papier dat alleen is geschikt is voor
inkjetprinters.
●
Gebruik geen papier met een te ruw oppervlak. Gladder papier zorgt over het algemeen voor een beter
afdrukresultaat.
Stap twee: De omgeving controleren
De omgeving kan de afdrukkwaliteit direct beïnvloeden en is een algemene oorzaak van problemen met
afdrukkwaliteit of papiertoevoer. Probeer het volgende:
●
Plaats de printer niet op een tochtige locatie, zoals in de buurt van ramen of deuren, of bij het
ventilatierooster van de airconditioning.
●
Zorg ervoor dat de printer niet wordt blootgesteld aan temperaturen of vochtigheid die buiten de
productspecificaties vallen.
●
Zet de printer niet in een afgesloten ruimte, zoals een kast.
●
Plaats de printer op een stevig, vlak oppervlak.
●
Zorg ervoor dat de luchtuitlaten van de printer niet worden geblokkeerd. De printer moet aan alle
kanten beschikken over een goede luchtstroom, ook aan de bovenkant.
●
Bescherm de printer tegen vuiltjes in de lucht, stof, stoom, vet en andere elementen die in de printer
aanslag kunnen vormen.
EconoMode-instellingen controleren
HP raadt doorlopend gebruik van de EconoMode af. Als de EconoMode voortdurend wordt gebruikt, is het
mogelijk dat de toner langer meegaat dan de mechanische onderdelen van de tonercartridge. Als de
afdrukkwaliteit slechter wordt en niet meer acceptabel is, is het verstandig de tonercartridge te vervangen.
OPMERKING: Deze functie is beschikbaar via de PCL 6-printerdriver voor Windows. Als u deze driver niet
gebruikt, kunt u de functie ook inschakelen door de geïntegreerde webserver van HP te gebruiken.
Voer de volgende stappen uit als de hele pagina te donker of te licht is.
1. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
2. Selecteer de printer en klik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren.
3. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit en zoek vervolgens het gebied Kwaliteitsinstellingen.
●
Selecteer de instelling EconoMode als de hele pagina te donker is.
●
Selecteer de instelling FastRes 1200 als de hele pagina te licht is.
4. Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het
dialoogvenster Afdrukken op de knop OK om de taak af te drukken.
Afdrukdichtheid aanpassen
Voer de volgende stappen uit om de afdrukdichtheid aan te passen.
92 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
1. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS):
Rechtstreeks aangesloten printers
a. Open de HP Printer Assistant.
●
Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en
selecteer de printernaam.
●
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gedeelte van het scherm Start, klik op
Alle apps op de app-balk en selecteer vervolgens de naam van de printer.
●
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik vanaf de computer op Start, selecteer Alle
programma's, klik op HP, klik op de map voor de printer, selecteer het pictogram met de
naam van de printer en open vervolgens HP Printer Assistant.
b. Selecteer Afdrukken in de HP Printer Assistant en selecteer HP Device Toolbox.
Printers die op een netwerk zijn aangesloten
a. Druk een configuratiepagina af om het IP-adres of de hostnaam te bepalen.
i.
Houd de knop Annuleren/Hervatten
ingedrukt totdat het gereed-lampje begint te
knipperen.
ii.
Laat de knop Hervatten/Annuleren
los.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op de configuratiepagina van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord
van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet
veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
2. Klik op het tabblad Systeem en selecteer eerst de pagina Afdrukkwaliteit en vervolgens de optie
Afdrukdichtheid.
3. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Afdrukdichtheid: de juiste dichtheidsinstelling.
OPMERKING: De standaardinstelling voor de afdrukdichtheid is 3.
●
1 - (Licht)
●
2
●
3
●
4
●
5 - (Donker)
4. Klik op Apply (Toepassen).
NLWW De afdrukkwaliteit verbeteren 93
Problemen met bekabelde netwerken oplossen
Inleiding
Controleer de volgende items om na te gaan of de printer met het netwerk communiceert. Druk voordat u
begint een configuratiepagina af vanaf het bedieningspaneel van de printer en zoek het IP-adres van de
printer op deze pagina.
●
Slechte fysieke verbinding
●
De computer maakt gebruik van een onjuist IP-adres voor deze printer
●
De computer kan niet met de printer communiceren
●
De printer maakt gebruik van de verkeerde instellingen voor de netwerkverbindingssnelheid
●
Nieuwe softwareprogramma's zorgen mogelijk voor compatibiliteitsproblemen
●
Uw computer of werkstation is mogelijk niet juist ingesteld
●
De printer is uitgeschakeld of andere netwerkinstellingen zijn niet juist
OPMERKING: HP ondersteunt geen peer-to-peer netwerken, aangezien dit een functie is van Microsoft-
besturingssystemen en niet van de printerdrivers van HP. Ga oor meer informatie naar Microsoft op
www.microsoft.com.
Slechte fysieke verbinding
1. Controleer of de printer met een kabel van de juiste lengte is aangesloten op de juiste netwerkpoort.
2. Controleer of de kabels stevig zijn bevestigd.
3. Controleer aan de achterzijde van de printer of er twee lampjes branden bij de netwerkpoortaansluiting:
oranje geeft activiteit aan, groen de koppelingsstatus.
4. Als het probleem hiermee niet is verholpen, probeert u een andere kabel of poort op de hub.
De computer maakt gebruik van een onjuist IP-adres voor deze printer
1. Ga naar de printereigenschappen en klik op het tabblad Poorten. Controleer of het huidige IP-adres van
de printer is geselecteerd. Het IP-adres van de printer wordt weergegeven op de configuratiepagina.
2. Als u de printer hebt geïnstalleerd met de standaard TCP/IP-poort van HP, schakelt u het vakje Altijd
afdrukken naar dit apparaat, zelfs als het IP-adres verandert in.
3. Als u de printer hebt geïnstalleerd met een standaard TCP/IP-poort van Microsoft, gebruikt u de
hostnaam in plaats van het IP-adres.
4. Als het IP-adres juist is, verwijdert u de printer en voegt u deze opnieuw toe.
De computer kan niet met de printer communiceren
1. Test de netwerkcommunicatie door een ping-opdracht uit te voeren op het netwerk.
a. Open een opdrachtregel op uw computer.
94 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
●
In Windows: klik op Start, klik op Uitvoeren, typ vervolgens cmd en druk op Enter.
●
In OS X: ga naar Programma's, naar Hulpprogramma's en open daar Terminal.
b. Typ ping, gevolgd door het IP-adres voor uw printer.
c. Het netwerk functioneert als er op het scherm retourtijden worden weergegeven.
2. Als de ping-opdracht is mislukt, controleer dan of de netwerkhubs zijn ingeschakeld en controleer
vervolgens of de netwerkinstellingen, de printer en de computer allemaal voor hetzelfde netwerk zijn
geconfigureerd.
De printer maakt gebruik van de verkeerde instellingen voor de
netwerkverbindingssnelheid
HP raadt aan om de automatische modus (de standaardinstelling) voor deze instellingen ingeschakeld te
laten. Wanneer u deze instellingen wijzigt, dient u deze ook voor uw netwerk te wijzigen.
Nieuwe softwareprogramma's zorgen mogelijk voor compatibiliteitsproblemen
Controleer of nieuwe softwareprogramma's juist zijn geïnstalleerd en de juiste printerdriver gebruiken.
Uw computer of werkstation is mogelijk niet juist ingesteld
1. Controleer de instellingen van de netwerkdrivers, printerdrivers en netwerkomleiding.
2. Controleer of het besturingssysteem juist is geconfigureerd.
De printer is uitgeschakeld of andere netwerkinstellingen zijn niet juist
1. Controleer op de configuratiepagina de status van het netwerkprotocol. Schakel het protocol indien
nodig in.
2. Configureer de netwerkinstellingen zo nodig opnieuw.
NLWW Problemen met bekabelde netwerken oplossen 95
Problemen met draadloze netwerken oplossen
●
Inleiding
●
Controlelijst draadloze verbinding
●
Er kan niet worden afgedrukt met de printer na het voltooien van de draadloze configuratie
●
Er kan niet worden afgedrukt met de printer en op de computer is een firewall van derden geïnstalleerd
●
De draadloze verbinding functioneert niet meer nadat de draadloze router of de printer is verplaatst
●
Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op de draadloze printer
●
De verbinding van de draadloze printer wordt verbroken wanneer er verbinding wordt gemaakt met een
virtueel privénetwerk
●
Het netwerk wordt niet weergegeven in de lijst met draadloze netwerken
●
Het draadloos netwerk functioneert niet
●
Diagnose van draadloos netwerk uitvoeren
●
Storing op een draadloos netwerk verminderen
Inleiding
Gebruik de probleemoplossingsinformatie als hulp bij het oplossen van problemen.
OPMERKING: Druk een configuratiepagina af om te bepalen of Wi-Fi Direct-afdrukken is ingeschakeld op
de printer.
Controlelijst draadloze verbinding
●
Zorg dat de netwerkkabel niet is aangesloten.
●
Controleer of de printer en de draadloze router zijn ingeschakeld en van stroom worden voorzien.
Controleer ook of de draadloze zender van de printer is ingeschakeld.
●
Controleer of de naam van het draadloze netwerk (SSID) juist is. Druk de configuratiepagina af om de
naam van het draadloze netwerk (SSID) te bepalen. Voer de draadloze installatie opnieuw uit als u niet
zeker weet of de naam van het draadloze netwerk (SSID) juist is.
●
Bij beveiligde netwerken controleert u of de beveiligingsinformatie juist is. Voer de draadloze installatie
opnieuw uit als de beveiligingsinformatie niet juist is.
●
Probeer toegang te krijgen tot andere computers op het draadloos netwerk als het draadloos netwerk
niet goed functioneert. Probeer verbinding te maken met internet via een draadloze verbinding als het
netwerk toegang heeft tot internet.
●
De coderingsmethode (AES of TKIP) voor de printer is hetzelfde als die voor het draadloze toegangspunt
(op netwerken met WPA-beveiliging).
●
Controleer of de printer zich binnen het bereik van het draadloze netwerk bevindt. Bij de meeste
netwerken dient de printer zich binnen 30 m van het draadloze toegangspunt (draadloze router) te
bevinden.
96 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
●
Zorg dat het draadloze signaal niet wordt geblokkeerd door obstakels. Verwijder grote metalen
objecten tussen het toegangspunt en de printer. Controleer of er geen pilaren, muren of draagbalken
van metaal of beton tussen de printer en het draadloos toegangspunt staan.
●
Zorg dat de printer niet in de buurt staat van elektronische apparaten die het draadloze signaal kunnen
storen. Apparaten die het draadloos signaal kunnen storen, zijn onder andere motoren, draadloze
telefoons, beveiligingscamera's, andere draadloze netwerken en bepaalde Bluetooth-apparaten.
●
Controleer of de printerdriver op de computer is geïnstalleerd.
●
Controleer of u de juiste printerpoort hebt geselecteerd.
●
Controleer of de computer en de printer op hetzelfde draadloze netwerk zijn aangesloten.
●
Controleer voor OS X of de draadloze router ondersteuning biedt voor Bonjour.
Er kan niet worden afgedrukt met de printer na het voltooien van de draadloze
configuratie
1. Zorg dat de printer is ingeschakeld en gereed is.
2. Schakel firewalls van derden uit op uw computer.
3. Controleer of het draadloos netwerk goed werkt.
4. Controleer of de computer goed functioneert. Start indien nodig de computer opnieuw op.
5. Controleer of u de geïntegreerde webserver van HP kunt openen vanaf een computer op het netwerk.
Er kan niet worden afgedrukt met de printer en op de computer is een firewall van
derden geïnstalleerd
1. Werk de firewall bij met de meest recente update van de fabrikant.
2. Als de firewall tijdens het installeren van de printer of tijdens het afdrukken om uw toestemming
vraagt, dient u deze te geven voor het uitvoeren van de programma's.
3. Schakel de firewall tijdelijk uit en installeer de draadloze printer vervolgens op de computer. Schakel de
firewall in wanneer de installatie is voltooid.
De draadloze verbinding functioneert niet meer nadat de draadloze router of de
printer is verplaatst
1. Controleer of de router of de printer is verbonden met hetzelfde netwerk waarmee uw computer is
verbonden.
2. Druk een configuratiepagina af.
3. Vergelijk de naam van het draadloze netwerk (SSID) op de configuratiepagina met de SSID in de
printerconfiguratie op uw computer.
4. Als de nummers niet hetzelfde zijn, zijn de apparaten niet aangesloten op hetzelfde netwerk.
Configureer de draadloze instellingen voor de printer opnieuw.
NLWW Problemen met draadloze netwerken oplossen 97
Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op de draadloze printer
1. Controleer of de andere computers zich binnen het draadloos bereik bevinden en dat er geen obstakels
zijn die het signaal blokkeren. Voor de meeste netwerken ligt het draadloos bereik op maximaal 30 m
van het draadloos toegangspunt.
2. Zorg dat de printer is ingeschakeld en gereed is.
3. Controleer of er niet meer dan 5 gelijktijdige Wi-Fi Direct-gebruikers zijn.
4. Schakel firewalls van derden uit op uw computer.
5. Controleer of het draadloos netwerk goed werkt.
6. Controleer of de computer goed functioneert. Start indien nodig de computer opnieuw op.
De verbinding van de draadloze printer wordt verbroken wanneer er verbinding
wordt gemaakt met een virtueel privénetwerk
●
U kunt niet gelijktijdig met een virtueel privénetwerk en andere netwerken verbonden zijn.
Het netwerk wordt niet weergegeven in de lijst met draadloze netwerken
●
Controleer of de draadloze router is ingeschakeld en de stroomtoevoer functioneert.
●
Het netwerk is mogelijk verborgen. U kunt echter gewoon verbinding maken met een verborgen
netwerk.
Het draadloos netwerk functioneert niet
1. Zorg dat de netwerkkabel niet is aangesloten.
2. Om te controleren of de verbinding met het netwerk is verbroken, dient u andere apparaten op het
netwerk aan te sluiten.
3. Test de netwerkcommunicatie door een ping-opdracht uit te voeren op het netwerk.
a. Open een opdrachtregel op uw computer.
●
In Windows: klik op Start, klik op Uitvoeren, typ vervolgens cmd en druk op Enter.
●
In OS X: ga naar Programma's, naar Hulpprogramma's en open daar Terminal.
b. Typ ping, gevolgd door het IP-adres van de router.
c. Het netwerk functioneert als er op het scherm retourtijden worden weergegeven.
4. Controleer of de router of de printer is verbonden met hetzelfde netwerk waarmee de computer is
verbonden.
a. Druk een configuratiepagina af.
b. Vergelijk de naam van het draadloze netwerk (SSID) op het configuratierapport met de SSID in de
printerconfiguratie op de computer.
c. Als de nummers niet hetzelfde zijn, zijn de apparaten niet aangesloten op hetzelfde netwerk.
Configureer de draadloze instellingen voor de printer opnieuw.
98 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
Diagnose van draadloos netwerk uitvoeren
Vanaf het bedieningspaneel van de printer kunt u een diagnose uitvoeren die u informatie geeft over de
instellingen van het draadloze netwerk.
1. De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen:
a. Druk een configuratiepagina af om het IP-adres of de hostnaam te bepalen.
i.
Houd de knop Annuleren/Hervatten
ingedrukt totdat het gereed-lampje begint te
knipperen.
ii.
Laat de knop Hervatten/Annuleren
los.
b. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op de configuratiepagina van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord
van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet
veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
2. Selecteer het tabblad Netwerk.
3. Controleer op de pagina Draadloze configuratie of de Aan-optie is geselecteerd.
4. Klik op de knop Testrapport afdrukken om een testpagina af te drukken met de testresultaten.
Storing op een draadloos netwerk verminderen
Met de volgende tips kunt u storing op een draadloos netwerk verminderen:
●
Houd de draadloze apparaten uit de buurt van grote metalen voorwerpen zoals dossierkasten en
andere elektromagnetische apparaten zoals magnetrons en draadloze telefoons. Deze voorwerpen
kunnen radiosignalen verstoren.
●
Houd de draadloze apparaten uit de buurt van grote stenen gebouwen en andere soorten gebouwen.
Deze objecten kunnen radiogolven absorberen en de signaalsterkte verlagen.
●
Plaats de draadloze router op een centrale locatie in het zicht van de draadloze printers op het netwerk.
NLWW Problemen met draadloze netwerken oplossen 99
100 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW
Index
A
aan/uit-knop, locatie 2
accessoires
bestellen 20
afbeeldingsdrum
onderdelen 34
vervangen 34, 37
afbeeldingsdrums
onderdeelnummers 20
afdrukken op beide zijden
handmatig, Windows 42
Afdrukken via Wi-Fi Direct 7, 47
afmetingen van de printer 7
AirPrint 50
Android-apparaten
afdrukken vanaf 51
artikelnummers
bestellen 20
B
bak, uitvoer
locatie 2
storingen verhelpen 87
bedieningspaneel
locatie 2
patronen LED-lampjes 73
benodigdheden
afbeeldingsdrum vervangen 34,
37
bestellen 20
drempelinstellingen voor bijna
leeg 77
gebruik wanneer onderdeel bijna
leeg is 77
onderdeelnummers 20
status weergeven met HP Utility
voor Mac 58
tonercartridge vervangen 28, 31
benodigdheden, status 90
bestellen
benodigdheden en accessoires
20
besturingssystemen, ondersteund
5
besturingssystemen (OS)
ondersteund 5
browservereisten
geïntegreerde webserver van
HP 55
C
cartridge
vervangen 28, 31
cartridgebeleid 22
controlelijst
draadloze verbinding 96
D
draadloos netwerk
problemen oplossen 96
draadloos netwerk, storing 99
drivers, ondersteund 5
dubbelzijdig afdrukken
Mac 45
Windows 42
duplex
handmatig (Mac) 45
handmatig (Windows) 42
duplex afdrukken
Mac 45
duplex afdrukken (dubbelzijdig)
Windows 42
E
EconoMode-ininstellingen 65, 92
energiezuinige instellingen 65
enveloppen, laden 18
Explorer, ondersteunde versies
geïntegreerde webserver van
HP 55
F
fabrieksinstellingen herstellen 76
G
geheugen
meegeleverd 5
geheugenchip (toner)
locatie 28
geïntegreerde webserver
openen 63
wachtwoord wijzigen 63
geïntegreerde webserver (EWS)
functies 55
geïntegreerde webserver van HP
openen 63
wachtwoord wijzigen 63
geluidsspecificaties 8
gewicht van de printer 7
H
handmatige duplex
Mac 45
Windows 42
herstellen, fabrieksinstellingen 76
hoofdschakelaar, locatie 2
HP Device Toolbox, gebruiken 55
HP ePrint 49
HP ePrint-software 50
HP EWS gebruiken 55
HP geïntegreerde webserver (EWS)
functies 55
HP-klantondersteuning 72
HP Utility 58
HP Utility, Mac 58
NLWW Index 101
HP Utility voor Mac
Bonjour 58
functies 58
I
instellingen
herstellen, fabrieksinstellingen
76
instellingen van de
netwerkverbindingssnelheid,
wijzigen 62
interfacepoorten
locatie 3
Internet Explorer, ondersteunde
versies
geïntegreerde webserver van
HP 55
invoerlade
enveloppen plaatsen 18
K
klantondersteuning
online 72
kleppen, locatie 2
L
lade 1
papier plaatsen 12
laden
capaciteit 5
locatie 2
meegeleverde 5
M
Macintosh
HP Utility 58
meerdere pagina's per vel
afdrukken (Mac) 45
afdrukken (Windows) 44
mobiel afdrukken
Android-apparaten 51
mobiel afdrukken, ondersteunde
software 7
mobiele afdrukoplossingen 5
N
Netscape Navigator, ondersteunde
versies
geïntegreerde webserver van
HP 55
netwerk
wachtwoord instellen 63
wachtwoord wijzigen 63
netwerken
ondersteund 5
printer installeren 54
netwerkinstallatie 54
nietcassettes
onderdeelnummers 20
O
onderdeelnummers
afbeeldingsdrums 20
nietcassettes 20
tonercartridges 20
vervangingsonderdelen 20
onderhoudskits
onderdeelnummers 20
ondersteuning
online 72
online ondersteuning 72
originele cartridges van HP 22
OS (besturingssystemen)
ondersteund 5
P
pagina's per minuut 5
pagina's per vel
selecteren (Mac) 45
selecteren (Windows) 44
papier
selecteren 91
storingen 80
papier, bestellen 20
papierinvoer, problemen
oplossen 79
papiersoort
selecteren (Windows) 44
papiersoorten
selecteren (Mac) 46
papierstoringen
locaties 81
uitvoerbak 87
printerdrivers, ondersteund 5
probleemoplossing
patronen LED-lampjes 73
problemen oplossen
bekabeld netwerk 94
kabelnetwerk 96
LED, foutcodes 73
netwerkproblemen 94
papierinvoer 79
storingen 80
R
reinigen
papierbaan 91
S
sluimervertraging
inschakelen 65
uitschakelen 65
software
HP Utility 58
specificaties
stroomvoorziening en geluid 8
standaardinstellingen, herstellen
76
status
HP
Ut
ility, Mac 58
lampjes op het
bedieningspaneel 73
status tonercartridge 90
storingen
oorzaken van 80
uitvoerbak 87
stroom
verbruik van 8
stroomvoorzieningsspecificaties 8
systeemvereisten
geïntegreerde webserver van
HP 55
T
technische ondersteuning
online 72
tonercartridge
onderdelen 28, 31
tonercartridges
drempelinstellingen voor bijna
leeg 77
gebruik wanneer cartridge bijna
leeg is 77
onderdeelnummers 20
vervangen 28, 31
U
uitschakelvertraging
instellen 67
instelling 66
102 Index NLWW
uitvoerbak
locatie 2
uitvoerbak,
storingen verhelpen 87
V
vergrendelen
formatter 64
vervangen
afbeeldingsdrum 34, 37
tonercartridge 28, 31
vervangingsonderdelen
onderdeelnummers 20
voedingsaansluiting
locatie 3
voorrangsinvoerlade
enveloppen plaatsen 18
vullen 15
W
webbrowservereisten
geïntegreerde webserver van
HP 55
websites
klantondersteuning 72
NLWW Index 103
104 Index NLWW
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24
  • Page 25 25
  • Page 26 26
  • Page 27 27
  • Page 28 28
  • Page 29 29
  • Page 30 30
  • Page 31 31
  • Page 32 32
  • Page 33 33
  • Page 34 34
  • Page 35 35
  • Page 36 36
  • Page 37 37
  • Page 38 38
  • Page 39 39
  • Page 40 40
  • Page 41 41
  • Page 42 42
  • Page 43 43
  • Page 44 44
  • Page 45 45
  • Page 46 46
  • Page 47 47
  • Page 48 48
  • Page 49 49
  • Page 50 50
  • Page 51 51
  • Page 52 52
  • Page 53 53
  • Page 54 54
  • Page 55 55
  • Page 56 56
  • Page 57 57
  • Page 58 58
  • Page 59 59
  • Page 60 60
  • Page 61 61
  • Page 62 62
  • Page 63 63
  • Page 64 64
  • Page 65 65
  • Page 66 66
  • Page 67 67
  • Page 68 68
  • Page 69 69
  • Page 70 70
  • Page 71 71
  • Page 72 72
  • Page 73 73
  • Page 74 74
  • Page 75 75
  • Page 76 76
  • Page 77 77
  • Page 78 78
  • Page 79 79
  • Page 80 80
  • Page 81 81
  • Page 82 82
  • Page 83 83
  • Page 84 84
  • Page 85 85
  • Page 86 86
  • Page 87 87
  • Page 88 88
  • Page 89 89
  • Page 90 90
  • Page 91 91
  • Page 92 92
  • Page 93 93
  • Page 94 94
  • Page 95 95
  • Page 96 96
  • Page 97 97
  • Page 98 98
  • Page 99 99
  • Page 100 100
  • Page 101 101
  • Page 102 102
  • Page 103 103
  • Page 104 104
  • Page 105 105
  • Page 106 106
  • Page 107 107
  • Page 108 108
  • Page 109 109
  • Page 110 110
  • Page 111 111
  • Page 112 112
  • Page 113 113
  • Page 114 114

HP LaserJet Pro M104 Printer series Handleiding

LaserJet Pro M104 Printer series
HP
Merk
HP
Model
LaserJet Pro M104 Printer series
Type
Handleiding
Download PDF
rapport

Gerelateerde artikelen