HP ENVY 5640 e-All-in-One series
Inhoudsopgave
1 Hoe kan ik? ....................................................................................................................................................... 1
2 Aan de slag ....................................................................................................................................................... 2
Printeronderdelen ................................................................................................................................. 3
Bedieningspaneel en statuslampjes ..................................................................................................... 5
Elementaire informatie over papier ...................................................................................................... 8
Afdrukmateriaal laden ........................................................................................................................ 11
Origineel plaatsen .............................................................................................................................. 15
Open de HP-printersoftware (Windows) ............................................................................................. 16
Slaapstand ......................................................................................................................................... 17
Auto Uit ............................................................................................................................................... 18
Toegankelijkheid ................................................................................................................................ 19
3 Afdrukken ........................................................................................................................................................ 20
Foto's afdrukken ................................................................................................................................. 21
Documenten afdrukken ...................................................................................................................... 23
Afdrukken aan beide zijden (dubbelzijdig afdrukken) ......................................................................... 25
Afdrukken met AirPrint ....................................................................................................................... 26
Afdrukken met maximum aantal dpi ................................................................................................... 27
Tips voor geslaagd afdrukken ............................................................................................................ 29
4 Webservices gebruiken ................................................................................................................................... 31
Wat zijn webservices? ........................................................................................................................ 32
Webservices instellen ......................................................................................................................... 33
Afdrukken met HP ePrint .................................................................................................................... 35
HP afdrukbare media gebruiken ......................................................................................................... 37
Gebruik de HP Connected website .................................................................................................... 38
Webservices verwijderen ................................................................................................................... 39
Tips voor het gebruik van Webservices ............................................................................................. 40
NLWW iii
5 Kopiëren en scannen ...................................................................................................................................... 41
Documenten kopiëren ........................................................................................................................ 42
Scannen ............................................................................................................................................. 43
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen ........................................................................................... 48
6 Met cartridges werken ..................................................................................................................................... 49
Geschatte inktniveaus controleren ..................................................................................................... 50
Vervang de cartridges ........................................................................................................................ 51
Inktproducten bestellen ...................................................................................................................... 53
Modus enkele cartridge gebruiken ..................................................................................................... 54
Informatie over de cartridgegarantie .................................................................................................. 55
Opslag anonieme gebruiksinformatie ................................................................................................. 56
Tips voor het werken met cartridges .................................................................................................. 57
7 Verbind uw printer ........................................................................................................................................... 58
De printer instellen voor draadloze communicatie ............................................................................. 59
De netwerkinstellingen wijzigen ......................................................................................................... 64
Printerhulpmiddelen voor geavanceerd printerbeheer (voor netwerkprinters) ................................... 65
Tips voor het instellen en gebruiken van een netwerkprinter ............................................................. 68
8 Een probleem oplossen .................................................................................................................................. 69
Papierstoringen en problemen met papieraanvoer ............................................................................ 70
Problemen met Inktcartridge .............................................................................................................. 75
Problemen met afdrukken .................................................................................................................. 77
Kopieerproblemen .............................................................................................................................. 86
Scanproblemen .................................................................................................................................. 87
Netwerk- en verbindingsproblemen .................................................................................................... 88
Hardwareproblemen printer ................................................................................................................ 90
HP-ondersteuning .............................................................................................................................. 92
Bijlage A Technische informatie ......................................................................................................................... 94
Kennisgeving van Hewlett-Packard Company ................................................................................... 95
Specificaties ....................................................................................................................................... 96
Programma voor milieubeheer ........................................................................................................... 98
Wettelijk verplichte informatie ........................................................................................................... 102
Bijlage B Fouten (Windows) ...................................
.......................................................................................... 109
Inkt bijna op ...................................................................................................................................... 110
Inkt bijna op ...................................................................................................................................... 111
Probleem met inktcartridge .............................................................................................................. 112
iv NLWW
De toegangsklep voor de inktcartridges controleren ........................................................................ 113
Probleem met inktcartridge .............................................................................................................. 114
Papierformaat foutief ........................................................................................................................ 115
Wagen met inktcartridges geblokkeerd ............................................................................................ 116
Papierstoring of probleem met de lade ............................................................................................ 117
Het papier is op ................................................................................................................................ 118
Document afdrukken mislukt ............................................................................................................ 119
Printerfout ......................................................................................................................................... 120
Klep is open ...................................................................................................................................... 121
Probleem met de inktcatrtride .......................................................................................................... 122
Advies omtrent nagemaakte cartridges ............................................................................................ 123
Niet compatibele inktcartridges ........................................................................................................ 124
Papier te kort .................................................................................................................................... 125
Papier te lang voor automatisch duplexafdrukken ........................................................................... 126
Incompatibele HP Instant Ink cartridge ............................................................................................ 127
Gebruikte HP Instant Ink cartridge ................................................................................................... 128
Gelieve de printer te verbinden met HP Connected ......................................................................... 129
Afdrukken niet mogelijk .................................................................................................................... 130
HP Protected cartridge geïnstalleerd ............................................................................................... 131
Index ................................................................................................................................................................. 132
NLWW v
vi NLWW
1 Hoe kan ik?
Leren hoe u uw HP ENVY 5640 series moet gebruiken
●
Aan de slag op pagina 2
●
Afdrukken op pagina 20
●
Webservices gebruiken op pagina 31
●
Kopiëren en scannen op pagina 41
●
Met cartridges werken op pagina 49
●
Verbind uw printer op pagina 58
●
Technische informatie op pagina 94
●
Een probleem oplossen op pagina 69
NLWW 1
Printeronderdelen
Voorzijde
Afbeelding 2-1 Voor en bovenaanzicht van HP ENVY 5640 e-All-in-One series
Functie Beschrijving
1 Klep
2 Onderklep
3 Scannerglasplaat
4 Printermodelnaam
5 Toegangsklep cartridge
6 Plaats voor een geheugenapparaat
7 Cartridgetoegangsgebied
8 Printcartridges
9 Fotolade
10 Knop Aan (ook de Aan-/Uit-knop genoemd)
11 Statuslampje Draadloos
12 Bedieningspaneel
13 Uitvoerlade
14 Grafisch kleurenscherm (ook wel het scherm genoemd)
15 Verlengstuk van de automatische uitvoerlade (ook het ladeverlengstuk genoemd)
16 Sleuf voor geheugenkaart
17 Lampje voor een geheugenapparaat
18 Papierlade
NLWW Printeronderdelen 3
Achteraanzicht
Afbeelding 2-2 Achteraanzicht HP ENVY 5640 e-All-in-One series
Functie Beschrijving
1 Netsnoeraansluiting. Gebruik alleen het netsnoer dat door HP is geleverd.
2 Voedingslampje. Het groene lampje geeft aan dat het netsnoer correct werd geplaatst.
3 USB-poort aan de achterkant
4 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
Bedieningspaneel en statuslampjes
Overzicht knoppen en lampjes
In het volgende diagram en de bijbehorende tabel vindt u een kort overzicht van de functies op het
bedieningspaneel van de printer.
Label Naam en beschrijving
1 Lampje draadloos: geeft de status van de draadloze verbinding van de printer weer.
●
Een blauw lampje geeft aan dat de draadloze verbinding werd gemaakt en dat u kunt afdrukken.
●
Een langzaam knipperend lampje geeft aan dat de draadloze functie is ingeschakeld, maar de printer niet is
aangesloten op een netwerk. Zorg ervoor dat uw printer binnen bereik is van het draadloze signaal.
●
Een snel knipperend lampje geeft een fout met de draadloze functie aan. Raadpleeg het bericht op het
printerbeeldscherm.
●
Als draadloos is uitgeschakeld, is het lampje draadloos uit. Op het scherm verschijnt Draadloos uit.
2 De knop Aan: hiermee zet u de printer uit of aan.
3 Terug-knop: Hiermee gaat u terug naar het vorige scherm.
4 Help-knop: Hiermee opent u het menu Help voor de huidige handeling.
5 Start-knop: Hiermee keert u terug naar het Startscherm, het scherm dat verschijnt wanneer u de printer voor het eerst
inschakelt.
6 Scherm van bedieningspaneel: Druk op het scherm om menuopties te selecteren of scroll door de menupunten.
NLWW Bedieningspaneel en statuslampjes 5
Schermpictogrammen bedieningspaneel
Pictogram Doel
Kopiëren: opent het menu Kopiëren van waaruit u een kopieertype kunt selecteren of de
kopieerinstellingen kunt wijzigen.
Scannen: opent het menu Scannen waarin u een bestemming kunt selecteren voor uw scan.
HP afdrukbare media: biedt een snelle en gemakkelijke manier om toegang te krijgen tot informatie op
het internet, zoals coupons, kleurpagina's, puzzels en meer, en om deze af te drukken.
Foto: opent het menu Foto, waar u foto's kunt bekijken en afdrukken of een afgedrukte foto opnieuw kunt
afdrukken.
Installatie: opent het menu Installatie waarmee u voorkeuren kunt wijzigen en onderhoudsfuncties kunt
gebruiken.
Help: Hiermee opent u het menu Help waar u instructievideo's, informatie over printerfuncties en tips
kunt bekijken.
Pictogram ePrint: opent het menu Overzicht webservices waar u de statusgegevens van ePrint kunt
bekijken de ePrint-instellingen kunt wijzigen of een infopagina kunt afdrukken.
Wi-Fi Direct-pictogram: Hiermee opent u het menu Wi-Fi Direct waar u Wi-Fi Direct kunt inschakelen, Wi-
Fi Direct kunt uitschakelen en de naam en het wachtwoord van Wi-Fi Direct kunt weergeven.
Draadloos-pictogram: Hiermee opent u het menu Draadloze instellingen waar u de draadloze status kunt
controleren en de draadloze instellingen kunt wijzigen. U kunt ook een Rapport v. draadloze test
afdrukken om problemen met de netwerkverbinding op te sporen.
6 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
Pictogram Doel
ECO-pictogram: Hiermee geeft u een scherm weer waarop u enkele omgevingsfuncties van de printer
kunt configureren.
pictogram Inkt: Toont het geschatte inktniveau per cartridge. Toont een waarschuwingssymbool indien
het inktniveau minder is dan het minimale verwachte inktniveau.
OPMERKING: Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend schattingen
om te kunnen plannen. Wanneer u een waarschuwingsbericht voor een laag inktniveau krijgt, overweeg
dan om een vervanginktcartridge klaar te houden om eventuele afdrukvertragingen te vermijden. U hoeft
de inktcartridges niet te vervangen voordat de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt.
NLWW Bedieningspaneel en statuslampjes 7
Elementaire informatie over papier
De printer is ontwikkeld voor het correct verwerken van de meeste afdrukmaterialen voor
kantoorgebruik. Wij raden aan om enkele afdrukmaterialen te testen voordat u er grote hoeveelheden
van aankoopt. Gebruik HP-afdrukmateriaal voor de beste afdrukkwaliteit. Bezoek de website van HP
op
www.hp.com voor meer informatie over HP-afdrukmateriaal.
HP beveelt gewoon papier met het ColorLok-logo aan voor het afdrukken van
alledaagse documenten. Alle papiersoorten met het ColorLok-logo werden door
derden getest om te voldoen aan de hoogste maatstaven van betrouwbaarheid en
afdrukkwaliteit, en produceren documenten met heldere, levendige kleuren,
donkerder zwart, en droger sneller dan andere gewone papiersoorten. Zoek naar
papier met het ColorLok-logo in verschillende gewichten en formaten van grote
papierfabrikanten.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
Aanbevolen papiersoorten om af te drukken
●
HP-papier bestellen
●
Tips voor de keuze en het gebruik van papier
Aanbevolen papiersoorten om af te drukken
Voor een optimale afdrukkwaliteit adviseren wij u alleen HP-papier te gebruiken dat voor deze
bepaalde afdruktaak is bedoeld.
Het is mogelijk dat in uw land/regio bepaalde papiersoorten niet beschikbaar zijn.
Foto's printen
●
HP Premium Plus fotopapier
HP Premium Plus fotopapier is het beste fotopapier van HP voor de best mogelijke fotokwaliteit.
Met HP Premium Plus fotopapier drukt u de mooiste foto's af die meteen droog zijn. U kunt ze
dus meteen na het afdrukken doorgeven. Dit papier is verkrijgbaar in diverse formaten,
waaronder A4, 21,6 x 27,9 cm (8,5 x 11 inch), 10 x 15 cm (4 x 6 inch), 13 x 18 cm (5 x 7 inch) en
A3 en in twee afwerkingen – glanzend of licht glanzend (halfglanzend). Ideaal om in te kaderen,
als presentatie of om uw beste foto's en speciale fotoprojecten uit te delen. HP Premium Plus
fotopapier biedt uitzonderlijke, duurzame resultaten van een professionele kwaliteit.
●
HP Geavanceerd fotopapier
Dit dikke fotopapier heeft een sneldrogende, veegvaste afwerking. Het papier is bestand tegen
water, vegen, vingerafdrukken en vochtigheid. De foto's die u op deze papiersoort afdrukt, lijken
op foto's die u in een winkel hebt laten afdrukken. Het is beschikbaar in verschillende formaten,
waaronder A4, 8,5 x 11 inches, 10 x 15 cm (4 x 6 inches), 13 x 18 cm (5 x 7 inches) en met twee
afwerkingen - glanzend of zachte glans (gesatineerd mat). Het is zuurvrij voor duurzame
documenten.
●
HP Everyday fotopapier
Druk kleurige, alledaagse snapshots goedkoop af, met papier dat is ontworpen voor gewone
fotoafdrukken. Dit voordelige fotopapier droogt snel en is direct te verwerken. Dit papier
produceert scherpe foto's met elke inkjetprinter. Het is verkrijgbaar met semi-glanzende
8 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
afwerking in diverse formaten, waaronder A4, 8,5 x 11 inch en10 x 15 cm (4 x 6 inch). Het is
zuurvrij voor duurzame documenten.
●
HP Photo Value Packs:
HP Photo Value Packs zijn pakketten die originele inktcartridges van HP en HP Geavanceerd
fotopapier bevatten waardoor u tijd bespaart en u niet meer hoeft na te denken over het
afdrukken van betaalbare professionele foto's met uw HP-printer. Originele HP-inkt en HP
Advanced fotopapier zijn op elkaar afgestemd zodat de levensduur van uw foto's wordt verlengd
en uw foto's steeds weer levendig zijn. Zeer geschikt voor het afdrukken van een vakantie vol
foto's of meerdere afdrukken die men kan delen.
Zakelijke documenten
●
HP Premium Presentation papier 120 g, Mat
Dit is zwaar dubbelzijdig mat papier, perfect voor presentaties, voorstellen, rapporten en
nieuwsbrieven. Het is extra zwaar voor een indrukwekkende uitstraling.
●
HP brochurepapier 180 g glanzend of HP professioneel papier 180 glanzend
Papier is glanzend gecoat aan twee zijden voor dubbelzijdig afdrukken. Dit papier is een ideale
keuze voor reproducties van fotokwaliteit, omslagen van bedrijfsrapporten, speciale
presentaties, brochures, mailings en kalenders.
●
HP brochurepapier 180 g mat of HP professioneel papier 180 mat
Papier is mat gecoat aan twee zijden voor dubbelzijdig afdrukken. Dit papier is een ideale keuze
voor reproducties van fotokwaliteit, omslagen van bedrijfsrapporten, speciale presentaties,
brochures, mailings en kalenders.
Standaard afdrukken
Alle papieren op de lijst voor de dagelijkse afdrukfunctie ColorLok Technology voor minder vlekken,
scherper zwart en heldere kleuren.
●
HP Helderwit Inkjetpapier
HP Helderwit Inkjetpapier levert contrastrijke kleuren en scherp afgedrukte tekst op. Dit papier is
dik genoeg voor dubbelzijdig afdrukken in kleur, zodat het ideaal is voor nieuwsbrieven,
rapporten en folders.
●
HP -afdrukpapier
HP Printing Paper is multifunctioneel papier van hoge kwaliteit. Hiermee vervaardigt u
documenten die er veel professioneler uitzien dan documenten die op standaardpapier of
kopieerpapier zijn afgedrukt. Het is zuurvrij voor duurzame documenten.
●
HP Office Paper
HP Office Paper is multifunctioneel papier van hoge kwaliteit. Het is geschikt voor kopieën,
schetsen, memo's en andere alledaagse documenten. Het is zuurvrij voor duurzame
documenten.
●
HP Office Gerecycled papier
HP Office gerecycled papier is multifunctioneel papier van hoge kwaliteit, gemaakt met 30 %
gerecyclede vezels.
NLWW Elementaire informatie over papier 9
HP-papier bestellen
De printer is ontwikkeld voor het correct verwerken van de meeste afdrukmaterialen voor
kantoorgebruik. Gebruik HP-afdrukmateriaal voor de beste afdrukkwaliteit.
Als u papier en andere materialen van HP wilt bestellen, gaat u naar
www.hp.com. Momenteel zijn
sommige delen van de website van HP alleen beschikbaar in het Engels.
HP raadt eenvoudig papier met het ColorLok-logo aan voor het afdrukken en kopiëren van
alledaagse documenten. Al het papier met het ColorLok-logo is onafhankelijk getest om aan de
hoogste standaarden van betrouwbaarheid en afdrukkwaliteit te voldoen, en documenten te
produceren met heldere kleuren, scherper zwart en die sneller drogen dan normaal eenvoudig papier.
Zoek naar papier met het ColorLok-logo in verschillende gewichten en formaten van grote
papierfabrikanten.
Tips voor de keuze en het gebruik van papier
Voor de beste resultaten moet u zich aan de volgende richtlijnen houden.
●
Plaats slechts één papiersoort tegelijkertijd in de papier- of fotolade.
●
Zorg er bij het laden van de lade voor dat het papier juist is geplaatst.
●
Plaats niet te veel papier in de lade.
●
Om papierstoringen, een matige afdrukkwaliteit en andere afdrukproblemen te vermijden, kunt u
de volgende papiersoorten beter niet in de lade plaatsen:
◦
Formulieren die uit meerdere delen bestaan
◦
Afdrukmateriaal dat is beschadigd, gekruld of verkreukeld
◦
Afdrukmateriaal met inkepingen of perforaties
◦
Afdrukmateriaal met een zware textuur of reliëf of afdrukmateriaal dat inkt niet goed
absorbeert
◦
Afdrukmateriaal dat te dun is of gemakkelijk kan worden uitgerekt
◦
Afdrukmateriaal met nietjes of paperclips
10 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
Afdrukmateriaal laden
Selecteer een papierformaat om verder te gaan.
Papier van klein formaat plaatsen
1. Trek de fotolade uit.
Als u de fotolade niet ziet, trekt u de uitvoerlade uit de printer.
2. Plaats papier.
●
Plaats een stapel fotopapier met de afdrukzijde omlaag in de fotolade.
●
Schuif het fotopapier zo ver mogelijk in de printer tot de stapel niet verder kan.
3. Druk de fotolade weer naar binnen.
4. Wijzig of behoud de papierinstellingen op het scherm van de printer.
Papier met volledig formaat plaatsen
1. Trek de papierlade naar buiten, schuif de papierbreedtegeleiders naar buiten en verwijder alle
andere media uit de lade.
NLWW Afdrukmateriaal laden 11
2. Plaats papier.
●
Plaats de stapel papier in de papierlade met de korte rand naar voren en de afdrukzijde
naar beneden.
●
Schuif het papier zo ver mogelijk in de printer.
●
Schuif de papierbreedtegeleiders naar binnen tot deze tegen de rand van het papier
aankomen.
3. Druk de papierlade weer naar binnen.
4. Wijzig of behoud de papierinstellingen op het scherm van de printer.
Legal-papier plaatsen
1. Trek de papierlade naar buiten, schuif de papierbreedtegeleiders naar buiten en verwijder alle
andere media uit de lade.
2. Ontgrendel en open de voorkant van de papierlade.
3. Plaats papier.
12 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
●
Plaats de stapel papier in de papierlade met de korte rand naar voren en de afdrukzijde
naar beneden.
●
Schuif het papier zo ver mogelijk in de printer.
●
Schuif de papierbreedtegeleiders naar binnen tot deze tegen de rand van het papier
aankomen.
4. Druk de papierlade weer naar binnen.
5. Wijzig of behoud de papierinstellingen op het scherm van de printer.
Enveloppen laden
1. Trek de papierlade naar buiten, schuif de papierbreedtegeleiders naar buiten en verwijder alle
andere media uit de lade.
2. Enveloppen plaatsen
●
Plaats een of meerdere enveloppen in het midden in de invoerlade. De afdrukzijde moet
naar beneden zijn gericht. De klep moeten zich aan de linkerkant bevinden en omhoog zijn
gericht.
NLWW Afdrukmateriaal laden 13
●
Schuif de stapel enveloppen naar zo diep mogelijk in de lade tot de stapel niet verder kan.
●
Schuif de papierbreedtegeleiders naar binnen totdat deze tegen de stapel enveloppen
komen.
3. Druk de papierlade weer naar binnen.
4. Wijzig of behoud de papierinstellingen op het scherm van de printer.
14 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
Origineel plaatsen
Een origineel op de glasplaat van de scanner leggen
1. Til de scannerklep op.
2. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de
glasplaat.
3. Sluit de scannerklep.
NLWW Origineel plaatsen 15
Open de HP-printersoftware (Windows)
Na het installeren van de HP-printersoftware kunt u, afhankelijk van uw besturingssysteem, het
volgende doen:
●
Windows 8.1: Klik op de pijl naar beneden in de linkerbenedenhoek van het Start-scherm en
selecteer de printernaam.
●
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het Start-scherm en klik op
Alle apps op de app-balk en selecteer de printernaam.
●
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik in het bureaublad op Start, selecteer Alle
programma's, klik op HP en klik op de map van de printer. Selecteer dan het pictogram met de
printernaam.
16 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
Slaapstand
●
Het stroomverbruik wordt beperkt in Slaapstand.
●
Na oorspronkelijke configuratie van de printer zal deze na vijf minuten inactiviteit naar
Slaapstand gaan.
●
De wachttijd om in Slaapstand te gaan kan via het bedieningspaneel worden ingesteld.
Tijd naar Slaapstand instellen
1.
Druk in het Startscherm op
(Installatie).
2. Druk op Voorkeuren.
3. Blader door de opties en druk op Slaapstand.
4. Raak Na 5 minuten, of Na 10 minuten, of Za 15 minuten aan.
NLWW Slaapstand 17
Auto Uit
Auto Uit wordt standaard automatisch ingeschakeld wanneer u de printer aanzet. Wanneer Auto Uit is
ingeschakeld, schakelt de printer automatisch uit na 2 uur inactiviteit om het stroomverbruik te helpen
beperken. Auto Uit zet de printer helemaal uit, u moet dus de Aan-knop gebruiken om hem weer aan
te zetten. Zelfs wanneer Auto Uit is uitgeschakeld is ingesteld, gaat de printer naar Slaapstand na 5
minuten inactiviteit om het energieverbruik te helpen beperken.
U kunt de Auto Uit instelling vanaf het bedieningspaneel wijzigen.
De Auto Uit-instelling wijzigen
1. Selecteer Voorkeuren in het schermStart van het printerbeeldscherm.
OPMERKING: Als u het scherm Start niet ziet, drukt u de Start-knop in.
2. Selecteer Auto Uit in het menu Voorkeuren.
3. Selecteer in het menu Auto Uit Aan of Uit en druk dan op OK om de instelling te bevestigen.
Na wijziging werkt de printer volgens de nieuwe instelling.
18 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
Toegankelijkheid
De printer beschikt over een aantal functies die de printer toegankelijk maken voor gebruikers met
bepaalde handicaps.
Visuele handicap
De HP-software die bij de printer is geleverd, is geschikt voor gebruikers met een visuele handicap of
verminderd zicht door gebruik van de toegankelijkheidsopties en -functies van uw besturingssysteem.
Ook ondersteunt de software de meeste technologische hulpprogramma's zoals schermlezers,
braillelezers en spraak‑naar‑tekst‑toepassingen. Voor gebruikers die kleurenblind zijn, beschikken de
gekleurde knoppen en tabs in de HP-software over tekstlabels en pictogrammen die de vereiste actie
aangeven.
Mobiliteit
Voor gebruikers met mobiliteitsproblemen kunnen de functies van de HP-software worden uitgevoerd
via toetsenbordopdrachten. De HP-software ondersteunt ook de toegankelijkheidsopties van
Windows zoals StickyKeys, ToggleKeys, FilterKeys en MouseKeys. Ook gebruikers met beperkte
kracht en een beperkt bereik kunnen de printerkleppen, knoppen, papierladen en breedtegeleiders
voor het papier bedienen.
Ondersteuning
Meer informatie over de toegankelijkheid van dit product en HP's streven naar optimale
producttoegankelijkheid vindt u op de website van HP op
www.hp.com/accessibility .
Voor informatie over de toegankelijkheid op Mac OS X gaat u naar de website van Apple op
www.apple.com/accessibility.
NLWW Toegankelijkheid 19
3 Afdrukken
De meeste afdrukinstellingen worden in de software automatisch afgehandeld. Wijzig de instellingen
uitsluitend handmatig indien u de afdrukkwaliteit wilt veranderen, u wilt afdrukken op speciale
papiersoorten of als u speciale functies wilt gebruiken.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
Foto's afdrukken
●
Documenten afdrukken
●
Afdrukken aan beide zijden (dubbelzijdig afdrukken)
●
Afdrukken met AirPrint
●
Afdrukken met maximum aantal dpi
●
Tips voor geslaagd afdrukken
20 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
Foto's afdrukken
Zorg ervoor dat er fotopapier in de fotolade is geplaatst.
Foto's van een geheugenapparaat afdrukken
1. Plaats een geheugenapparaat in de sleuf.
2. Selecteer op het scherm van de printer een foto die u wilt afdrukken en druk op Doorgaan.
3. Geef het aantal af te drukken foto's.
4.
Druk op
(Bewerken) om de helderheid te wijzigen of om de geselecteerde foto bij te snijden
of te roteren, of druk op
(Afdrukinstellingen) om gebruik te maken van functies als Rode-
ogencorrectie of Foto verbeteren.
5. Druk op Doorgaan om een afdrukvoorbeeld van de geselecteerde foto te bekijken.
6. Raak Afdrukken aan om te beginnen met afdrukken.
Foto's afdrukken vanaf de printersoftware
1. Selecteer vanuit uw software Afdrukken.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
4. Selecteer de gewenste opties.
●
Selecteer in het tabblad Indeling de afdrukstand Staand of Liggend.
●
Selecteer in het tabblad Papier/Kwaliteit het juiste papiertype in de vervolgkeuzelijst Media
in het deelvenster Ladekeuze. Kies vervolgens het juiste afdrukkwaliteit in de
vervolgkeuzelijst Instelling afdrukkwaliteit.
●
Klik op de knop Geavanceerd en selecteer vervolgens het juiste papierformaat uit het
vervolgkeuzemenu Papierformaat.
5. Klik op OK om terug naar het dialoogvenster Eigenschappen te gaan.
6. Klik op OK en klik vervolgens op Afdrukken of OK in het dialoogvenster Afdrukken.
OPMERKING: Als de afdruk klaar is, moet u ongebruikt fotopapier uit de papierlade verwijderen.
Bewaar het fotopapier zo dat het niet kan omkrullen, dit kan de afdrukkwaliteit verminderen.
NLWW Foto's afdrukken 21
Foto's afdrukken vanaf de computer (OS X)
1. Plaats papier in de lade. Zie
Afdrukmateriaal laden op pagina 11 voor meer informatie.
2. In het menu Bestand in uw software kiest u Afdrukken.
3. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
4. Stel de afdrukopties in.
Als het gedeelte Opties in het dialoogvenster Afdrukken niet wordt weergegeven, klik dan op
Details weergeven.
OPMERKING: De volgende opties zijn beschikbaar voor een printer met USB-verbinding. De
positie van de opties kan verschillen van toepassing tot toepassing.
a. Kies in het pop-upmenu Papierformaat Het juiste papierformaat.
OPMERKING: Als u het Papierformaat wijzigt, zorg er dan voor dat u het correcte papier
hebt geplaatst en dat u het overeenkomstige papierformaat op het bedieningspaneel van
de printer hebt ingesteld.
b. Selecteer een Afdrukstand.
c. Kies uit het pop-upmenu Papiersoort/Kwaliteit en kies vervolgens de volgende instellingen:
●
Papiertype: de juiste soort fotopapier
●
Kwaliteit: Beste of Maximum dpi
●
Klik op het driehoekje Kleuropties en selecteer dan de juiste Fotoherstel optie.
◦
Uit: brengt geen wijzigingen aan de afbeelding.
◦
Normaal: hiermee wordt het beeld automatisch scherp gesteld; hiermee past u de
scherpte van het beeld enigszins aan.
5. Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op Afdrukken.
22 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
Documenten afdrukken
Zorg ervoor dat er papier in de papierlade is geplaatst.
Een document afdrukken
1. Selecteer vanuit uw software Afdrukken.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
4. Selecteer de gewenste opties.
●
Selecteer in het tabblad Indeling de afdrukstand Staand of Liggend.
●
Selecteer in het tabblad Papier/Kwaliteit het juiste papiertype in de vervolgkeuzelijst Media
in het deelvenster Ladekeuze. Kies vervolgens het juiste afdrukkwaliteit in de
vervolgkeuzelijst Instelling afdrukkwaliteit.
●
Klik op de knop Geavanceerd en selecteer vervolgens het juiste papierformaat uit het
vervolgkeuzemenu Papierformaat.
5. Klik op OK om het dialoogvenster Eigenschappen te sluiten.
6. Klik op Afdrukken of OK om het afdrukken te starten.
Om documenten af te drukken (OS X)
1. Plaats papier in de lade. Zie
Afdrukmateriaal laden op pagina 11 voor meer informatie.
2. In het menu Bestand in uw software kiest u Afdrukken.
3. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
4. Geef de pagina-eigenschappen.
Als het gedeelte Opties in het dialoogvenster Afdrukken niet wordt weergegeven, klik dan op
Details weergeven.
OPMERKING: De volgende opties zijn beschikbaar voor een printer met USB-verbinding. De
positie van de opties kan verschillen van toepassing tot toepassing.
●
Geef het papierformaat op.
OPMERKING: Als u het Papierformaat wijzigt, zorg er dan voor dat u het correcte papier
hebt geplaatst en dat u het overeenkomstige papierformaat op het bedieningspaneel van
de printer hebt ingesteld.
●
Selecteer de afdrukstand.
●
Geef het vergrotings- of verkleiningspercentage op.
5. Klik op Afdrukken.
NLWW Documenten afdrukken 23
OPMERKING: Indien uw afgedrukte documenten niet overeenstemmen met de papiermarges, moet
u ervoor zorgen dat u de juiste taal en regio hebt geselecteerd. Selecteer op het printerbeeldscherm
Instellingen en kies dan Voorkeuren. Kies uw taal en vervolgens de regio uit de gegeven opties. De
juiste instellingen voor Taal / regio garanderen dat de printer beschikt over de juiste
standaardpapierformaten.
24 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
Afdrukken aan beide zijden (dubbelzijdig afdrukken)
Afdrukken op beide zijden van de pagina
U kunt automatisch dubbelzijdig afdrukken op een vel papier door middel van het mechanisme voor
automatisch dubbelzijdig afdrukken (duplexeenheid).
1. Selecteer Afdrukken in uw software.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
4. Selecteer de gewenste opties.
●
Selecteer in het tabblad Indelingen de oriëntatie Portret of Landschap en selecteer Aan de
lange zijde overslaan of Aan de korte zijde overslaan in het vervolgkeuzemenu Dubbelzijdig
afdrukken.
●
Selecteer in het tabblad Papier/Kwaliteit het juiste papiertype in de vervolgkeuzelijst Media
in het deelvenster Ladekeuze. Kies vervolgens het juiste afdrukkwaliteit in de
vervolgkeuzelijst Instelling afdrukkwaliteit.
●
Klik op Geavanceerd in het gedeelte Papier/uitvoer en selecteer het papierformaat uit de
vervolgkeuzelijst Papierformaat.
OPMERKING: Als u het Papierformaat wijzigt, zorg er dan voor dat u het correcte papier
hebt geplaatst en dat u het overeenkomstige papierformaat op het bedieningspaneel van
de printer hebt ingesteld.
5. Klik op OK om af te drukken.
OPMERKING: Nadat er één pagina van het document is afgedrukt, wacht u tot de printer het
papier automatisch opnieuw opneemt om de andere zijde af te drukken. U hoeft niets te doen.
Afdrukken op beide zijden van de pagina (OS X)
1. In het menu Bestand in uw software kiest u Afdrukken.
2. In het dialoogvenster Afdrukken kiest u in de vervolgkeuzelijst voor Instellingen.
3. Kies hoe u de dubbelzijdige afdrukken wilt binden en klik op Afdrukken.
NLWW Afdrukken aan beide zijden (dubbelzijdig afdrukken) 25
Afdrukken met AirPrint
Afdrukken door middel van AirPrint van Apple wordt ondersteund voor iOS 4.2 en Mac OS X 10.7 of
later. Gebruik AirPrint om draadloos vanaf een iPad (iOS 4.2), iPhone (3GS of later), of iPod touch
(derde generatie of later) af te drukken in de volgende mobiele toepassingen:
●
Mail
●
Foto's
●
Safari
●
Ondersteunde toepassingen van derden, bijvoorbeeld Evernote
Om AirPrint te kunnen gebruiken, moet u voor het volgende zorgen:
●
De printer en het Apple-toestel moeten op hetzelfde netwerk als uw toestel met AirPrint zijn
aangesloten. Ga naar
www.hp.com/go/mobileprinting voor meer informatie over het gebruik van
AirPrint en over welke HP-producten compatibel zijn met AirPrint.
●
Plaats papier dat overeenkomt met de papierinstellingen van de printer.
26 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
Afdrukken met maximum aantal dpi
Gebruik de modus maximum dpi ("dots per inch") om scherpe afbeeldingen van hoge kwaliteit op
fotopapier af te drukken.
Afdrukken met Maximum dpi duurt langer dan wanneer u afdrukt met andere instellingen en
bestanden nemen meer schijfruimte in beslag.
Afdrukken met maximale dpi
1. Selecteer Afdrukken in uw software.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
4. Klik op de tab Papier/Kwaliteit.
5. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Afdrukmateriaal om het de juiste papiersoort en de juiste
afdrukkwaliteit te kiezen.
6. Klik op de knop Geavanceerd.
7. Selecteer Ja bij Printerfuncties in het vervolgkeuzemenu Afdrukken in maximum dpi.
8. Selecteer een papierformaat in de vervolgkeuzelijst Grootte.
9. Klik op OK om de geavanceerde opties te sluiten.
10. Bevestig de Afdrukstand in het tabblad Indeling en klik vervolgens op OK om af te drukken.
Afdrukken met behulp van max. dpi (OS X)
1. In het menu Bestand in uw software kiest u Afdrukken.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Stel de afdrukopties in.
Als het gedeelte Opties in het dialoogvenster Afdrukken niet wordt weergegeven, klik dan op
Details weergeven.
OPMERKING: De volgende opties zijn beschikbaar voor een printer met USB-verbinding. De
positie van de opties kan verschillen van toepassing tot toepassing.
a. Kies in het pop-upmenu Papierformaat Het juiste papierformaat.
OPMERKING: Als u het Papierformaat wijzigt, zorg er dan voor dat u het correcte papier
hebt geplaatst en dat u het overeenkomstige papierformaat op het bedieningspaneel van
de printer hebt ingesteld.
b. Kies uit het pop-upmenu Papiersoort/Kwaliteit en kies vervolgens de volgende instellingen:
NLWW Afdrukken met maximum aantal dpi 27
●
Papiertype: Het juiste papiertype
●
Kwaliteit: Maximum dpi
4. Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op Afdrukken.
28 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
Tips voor geslaagd afdrukken
Gebruik de volgende tips om geslaagd af te drukken.
Tips voor afdrukken naar een computer
Voor meer informatie over het afdrukken van documenten, foto's of enveloppen van een computer
gaat u naar onderstaande links voor instructies afhakelijk van uw besturingssysteem.
●
Meer informatie over hoe u foto's kunt afdrukken die op uw computer zijn opgeslagen.
Klik hier
voor meer informatie online.
●
Ontdek hoe u enveloppen afdrukt vanaf een computer.
Klik hier voor meer informatie online.
Tips voor inkt en papier
●
Gebruik originele HP-cartridges. Originele HP-cartridges zijn speciaal ontworpen en getest voor
HP-printers, zodat u keer op keer fantastische resultaten krijgt.
●
Controleer of er nog voldoende inkt in de cartridges zit. Om de geschatte inktniveaus te
bekijken, drukt u op
(Inkt) op het Startscherm.
Om meer tips te ontdekken over werken met cartridges, zie
Tips voor het werken met cartridges
op pagina 57 voor meer informatie.
●
Plaats een stapel papier, niet slechts een pagina. Gebruik schoon en vlak papier van hetzelfde
formaat. Controleer of er maar een papiersoort tegelijk is geladen
●
Verschuif de papierbreedtegeleiders in de papierlade totdat deze vlak tegen het papier
aanliggen. Zorg dat de papierbreedtegeleiders het papier in de papierlade niet buigen.
●
Stel de instellingen voor de afdrukkwaliteit en het papierformaat in overeenstemming met de
papiersoort en het papierformaat dat is geplaatst in de papierlade.
Tips voor printerinstellingen
●
Selecteer in het tabblad Papier/Kwaliteit het juiste papiertype in de vervolgkeuzelijst Media in het
deelvenster Ladekeuze. Kies vervolgens het juiste afdrukkwaliteit in de vervolgkeuzelijst
Instelling afdrukkwaliteit.
●
Selecteer een geschikt papierformaat uit de vervolgkeuzelijst Papiersoort in het dialoogvenster
Geavanceerde opties. Op het dialoogvenster Geavanceerde opties door te klikken op de
knopGeavanceerd op het tabblad Instellingen of Papier/Kwaliteit.
●
Om de standaardinstellingen te wijzigen, klikt u op Afdrukken &Scannen en Voorkeuren instellen
in de printersoftware.
Afhankelijk van het besturingssysteem dat u gebruikt, gaat u op een van de volgende manieren
te werk om de printersoftware te openen:
NLWW Tips voor geslaagd afdrukken 29
◦
Windows 8.1: Klik op de pijl naar beneden in de linkerbenedenhoek van het Start-scherm
en selecteer de printernaam.
◦
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op het scherm Start, klik op Alle apps op de balk
App en klik vervolgens op het pictogram met de naam van uw printer.
◦
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik vanaf het bureaublad van de computer op
Start, selecteer Alle programma's, klik op HP, klik op HP ENVY 5640 series en vervolgens
op HP ENVY 5640 series.
●
Indien u een zwart-witdocument met uitsluitend zwarte inkt wilt afdrukken, klikt u op de knop
Geavanceerd. Selecteer in het vervolgkeuzemenu Afdrukken in grijstinten Alleen zwarte inkt en
klik vervolgens op de knop OK.
Tips voor printerinstellingen
●
Gebruik op het dialoogvenster Afdrukken het vervolgkeuzemenu Papierformaat om het formaat
te selecteren van het papier dat in de printer is geplaatst.
●
Kies op het dialoogvenster Afdrukken het pop-upmenu Papiersoort/kwaliteit om de juiste
papiersoort en -kwaliteit te selecteren.
●
Indien u een zwart-wit-document wilt afdrukken met uitsluitend zwarte inkt, kiest u Papiersoort/
kwaliteit uit het vervolgkeuzemenu en vervolgens Grijstinten uit het vervolgkeuzemenu Kleur.
Notities
●
HP-inktcartridges zijn ontworpen voor en getest op HP-printers en HP-papier, zodat u altijd bent
verzekerd van fantastische resultaten.
OPMERKING: HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van materiaal dat niet van HP is, niet
garanderen. Onderhoud of herstellingen aan het apparaat die nodig zijn door het gebruik van
dergelijk materiaal, worden niet gedekt door de garantie.
Als u meent dat u originele HP-inktcartridges hebt aangeschaft, gaat u naar:
www.hp.com/go/anticounterfeit
●
Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend schattingen om te
kunnen plannen.
OPMERKING: Wanneer u een waarschuwingsbericht voor een laag inktniveau krijgt, overweeg
dan om een vervangcartridge klaar te houden om eventuele afdrukvertragingen te vermijden. U
hoeft de printcartridges niet te vervangen voor de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt.
●
Software-instellingen geselecteerd in de print driver zijn enkel van toepassing op afdrukken, niet
op kopiëren of scannen.
●
U kunt uw document op beide zijden van het vel papier afdrukken.
30 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
Wat zijn webservices?
ePrint
●
ePrint is een gratis service van HP waarmee u op elk gewenst moment en vanaf elke locatie
kunt afdrukken op uw printer met internetaansluiting. Het is zo eenvoudig als een e-mail sturen
naar het e-mailadres dat is toegekend aan uw printer wanneer u Webservices op de printer
activeert. Er zijn geen speciale stuurprogramma's of software nodig. Als u een e-mail kunt
versturen, kunt u met ePrint vanaf elke locatie documenten afdrukken.
Zodra u zich hebt geregistreerd voor een account op HP Connected (
www.hpconnected.com),
kunt u zich aanmelden om de ePrint-taakstatus te bekijken, uw ePrint-printerwachtrij te beheren,
te controleren wie het e-mailadres van uw ePrint-printer mag gebruiken om af te drukken en hulp
mag krijgen voor ePrint.
HP afdrukbare media
●
Met HP afdrukbare media kunt u gemakkelijk vooraf opgemaakte webinhoud lokaliseren en
afdrukken, rechtstreeks vanaf uw printer. U kunt uw documenten ook digitaal scannen en
opslaan op het web.
HP afdrukbare media bieden een waaier van inhoud, van bonnen tot gezinsactiviteiten, nieuws,
reizen, sport, koken, foto's en nog veel meer. U kunt ook online afbeeldingen bekijken en
afdrukken vanaf populaire fotosites.
Met bepaalde HP afdrukbare media kunt u de levering van appinhoud plannen voor uw printer.
Vooraf opgemaakte inhoud specifiek ontworpen voor uw printer betekent geen tekst of
afbeeldingen die wegvallen en geen extra pagina's met slechts een tekstregel. Op sommige
printers kunt u ook de instellingen van papier en afdrukkwaliteit kiezen op het scherm
Afdrukvoorbeeld.
32 Hoofdstuk 4 Webservices gebruiken NLWW
Webservices instellen
Zorg ervoor dat u draadloos bent verbonden met het internet voordat u Webservices instelt.
Gebruik een van onderstaande methodes om Web services te gebruiken:
Om Webservices te configureren via het bedieningspaneel van de printer
1. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
2. Druk op Instellingen Web Services.
3. Druk op Aanvaard om de gebruiksvoorwaarden van de webservices te accepteren en deze in te
schakelen.
4. Raak in het scherm Automatisch bijwerken aan zodat automatisch op updates voor de printer
wordt gecontroleerd en productupdates automatisch worden geïnstalleerd.Ja
OPMERKING: Als er een printerupdate beschikbaar is, zal de printer de update downloaden
en installeren en vervolgens opnieuw opstarten. U moet de instructies herhalen vanaf stap 1 om
ePrint in te stellen.
OPMERKING: Als er u wordt gevraagd naar proxy-instellingen en als uw netwerk proxy-
instellingen gebruikt, volgt u de instructies op het scherm om een proxyserver in te stellen. Als u
niet beschikt over de proxydetails, neem dan contact op met uw netwerkbeheerder of de
persoon die het netwerk heeft ingesteld.
5. Wanneer de printer is aangesloten op de server, drukt de printer een informatiepagina af. Volg
de instructies op de informatiepagina om de installatie te voltooien.
Om Webservices te configureren via de geïntegreerde webserver
1. Open de geïntegreerde webserver (EWS). Raadpleeg
De ingebouwde webserver openen
op pagina 66 voor meer informatie.
2. Klik op de tab Webservices.
3. Klik in het gedeelte Instellingen webservices op Installatie en vervolgens op Doorgaan. Volg de
instructies op het scherm om de gebruiksvoorwaarden te accepteren.
4. Wanneer u dit wordt gevraagd, kiest u ervoor om de printer te laten controleren op updates en
deze te installeren.
OPMERKING: Als er een printerupdate beschikbaar is, zal de printer de update downloaden
en installeren en vervolgens opnieuw opstarten. Herhaal de instructies vanaf stap 1 om ePrint in
te stellen.
OPMERKING: Als er u wordt gevraagd naar proxy-instellingen en als uw netwerk proxy-
instellingen gebruikt, volgt u de instructies op het scherm om een proxyserver in te stellen. Als u
niet beschikt over de proxydetails, neem dan contact op met uw netwerkbeheerder of de
persoon die het netwerk heeft ingesteld.
5. Wanneer de printer is aangesloten op de server, drukt de printer een informatiepagina af. Volg
de instructies op de informatiepagina om de installatie te voltooien.
NLWW Webservices instellen 33
Om Webservices te configureren via de HP-printersoftware (Windows)
1. Open de HP-printersoftware. Zie
Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 16 voor
meer informatie.
2. Dubbelklik in het verschijnende venster op Afdrukken &Scannen en selecteer Printer verbinden
met het web onder Afdrukken. De startpagina van de printer (geïntegreerde webserver) opent.
3. Klik op de tab Webservices.
4. Klik in het gedeelte Instellingen webservices op Installatie en vervolgens op Doorgaan. Volg de
instructies op het scherm om de gebruiksvoorwaarden te accepteren.
5. Wanneer u dit wordt gevraagd, kiest u ervoor om de printer te laten controleren op updates en
deze te installeren.
OPMERKING: Als er een printerupdate beschikbaar is, zal de printer de update downloaden
en installeren en vervolgens opnieuw opstarten. U moet de instructies herhalen vanaf stap 1 om
ePrint in te stellen.
OPMERKING: Als er u wordt gevraagd naar proxy-instellingen en als uw netwerk proxy-
instellingen gebruikt, volgt u de instructies op het scherm om een proxyserver in te stellen. Als u
niet beschikt over de details, neem dan contact op met uw netwerkbeheerder of de persoon die
het netwerk heeft ingesteld.
6. Wanneer de printer is aangesloten op de server, drukt de printer een informatiepagina af. Volg
de instructies op de informatiepagina om de installatie te voltooien.
34 Hoofdstuk 4 Webservices gebruiken NLWW
Afdrukken met HP ePrint
HP ePrint is een gratis dienst van HP waarmee u op elk ogenblik en vanaf elke plaats waar u e-mail
kunt verzenden documenten kunt afdrukken met uw HP ePrint-printer. Stuur uw documenten en
foto's gewoon naar het e-mailadres dat aan uw printer werd toegewezen wanneer u webservices hebt
ingeschakeld. Er zijn geen bijkomende stuurprogramma's of software nodig.
●
Uw printer moet via een draadloos netwerk zijn verbonden met het internet. U kunt HP ePrint
niet gebruiken via een USB-verbinding met uw computer.
●
Bijlagen kunnen anders worden afgedrukt dan dat ze er uitzien in het softwareprogramma
waarin ze zijn gemaakt zijn, afhankelijk van de gebruikte originele lettertypes en lay-outopties.
●
Gratis productupdates worden bij deze HP ePrint geleverd. Bepaalde updates zijn mogelijk
nodig om een bepaalde functionaliteit te bieden.
Zodra u zich hebt geregistreerd voor een account op HP Connected (
www.hpconnected.com), kunt u
zich aanmelden om uw ePrint-taakstatus te bekijken, uw ePrint-printerwachtrij te beheren, in te
stellen wie uw ePrint-e-mailadres van de printer mag gebruiken om af te drukken en hulp voor ePrint
te krijgen.
Voor u ePrint kunt gebruiken moet u ervoor zorgen dat:
●
De printer is verbonden met een actief netwerk met internettoegang.
●
Webservices is ingeschakeld. Zoniet wordt u gevraagd deze functies in te schakelen.
Een document afdrukken met ePrint van om het even welke locatie
1. Webservices inschakelen.
a.
Druk in het Startscherm op het pictogram
(ePrint).
b. Ga akkoord met de Gebruiksvoorwaarden en volg dan de instructies op het scherm om
Webservices in te schakelen.
c. Druk de ePrint-informatiepagina af en volg de instructies op de pagina om te registreren
voor een ePrint-account.
2. Lokaliseer uw ePrint e-mailadres zoeken.
a. Druk op het pictogram ePrint in het Startscherm. U ziet het menuInstellingen webservices
op het printerbeeldscherm.
b. Het e-mailadres van de printer verschijnt in het menu Instellingen Webservices.
3. Uw document naar de printer mailen om af te drukken.
a. Een nieuwe e-mail aanmaken en het af te drukken document toevoegen.
b. De e-mail naar het e-mailadres van de printer sturen.
De printer drukt het bijgevoegde document af.
OPMERKING: De ePrint-server aanvaardt geen afdruktaken via e-mail wanneer er meerdere
e-mailadressen werden ingevuld in de velden "Aan" of "CC". Vul alleen het e-mailadres van HP
ePrint in in het veld "Aan". Vul geen e-mailadressen in de andere velden in.
NLWW Afdrukken met HP ePrint 35
OPMERKING: Uw e-mail wordt afgedrukt zodra deze wordt ontvangen. Net zoals met elke e-mail is
er geen enkele garantie of en wanneer deze wordt ontvangen. U kunt de afdrukstatus controleren op
HP Connected (
www.hpconnected.com).
OPMERKING: Documenten, die via ePrint worden afgedrukt, kunnen er anders uitzien dan het
origineel. De stijl, de opmaak en het tekstverloop kunnen verschillen van het originele document.
Voor documenten die op een hogere kwaliteit moeten worden afgedrukt (zoals bijvoorbeeld wettelijke
documenten), adviseren we u het document af te drukken via de softwaretoepassing op uw
computer, waar u beter kunt bepalen hoe uw afdruk eruit moet zien.
Klik hier voor meer informatie online.
36 Hoofdstuk 4 Webservices gebruiken NLWW
HP afdrukbare media gebruiken
Webpagina's afdrukken zonder een computer te gebruiken door HP afdrukbare media in te stellen,
een gratis HP-service. U kunt kleurenpagina's, kalenders, puzzels, recepten, kaarten en meer
afdrukken afhankelijk van de toepassingen beschikbaar in uw land / regio.
Ga naar de HP Connected website voor meer informatie en specifieke voorwaarden:
www.hpconnected.com.
NLWW HP afdrukbare media gebruiken 37
Gebruik de HP Connected website
Registreer op de gratis website van HP HP Connected om een verhoogde beveiliging in te stellen
voor HP ePrint, geef aan welke e-mailadressen naar uw printer. U kunt ook printerupdates, meer
apps en andere gratis diensten aanvragen.
Ga naar de HP Connected website voor meer informatie en specifieke voorwaarden:
www.hpconnected.com.
38 Hoofdstuk 4 Webservices gebruiken NLWW
Webservices verwijderen
Webservices verwijderen
1.
Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op
(ePrint), en vervolgens op
(Instellingen Webservices).
2. Raak Webservices verwijderen aan.
NLWW Webservices verwijderen 39
Tips voor het gebruik van Webservices
Gebruik onderstaande tips om apps af te drukken en HP ePrint te gebruiken.
Tips om apps af te drukken en HP ePrint te gebruiken
●
Ontdek hoe u uw foto's online deelt en afdrukken bestelt.
Klik hier voor meer informatie online.
●
Ontdek meer over apps om snel en eenvoudig recepten, coupons en andere inhouden van
internet af te drukken.
Klik hier voor meer informatie online.
40 Hoofdstuk 4 Webservices gebruiken NLWW
Documenten kopiëren
Het menu Kopiëren op het printerbeeldscherm laat u toe om gemakkelijk het aantal kopieën en kleur
of zwart-wit te selecteren voor het kopiëren op gewoon papier. U krijgt nu gemakkelijk toegang tot de
geavanceerde instellingen, zoals het wijzigen van de papiersoort en het -formaat, het bijstellen van
de helderheid van de kopie en het formaat.
Een enkelzijdige kopie maken
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de
glasplaat.
2. Het aantal exemplaren en instellingen bepalen.
●
Druk in het Startscherm op Kopiëren. Voer het gewenste aantal kopieën in.
●
Als voor de optie Dubbelzijdig de waarde 1:2 is ingesteld, raakt u deze aan om 1:1 te
selecteren.
●
Druk op
(Instellingen) om het papierformaat, de papiersoort, de kwaliteit of andere
instellingen te selecteren.
●
Raak
(Terug) aan om terug te keren naar het scherm Kopiëren.
3. Druk op Zwart of Kleur om het kopiëren te starten.
Een dubbelzijdige kopie maken
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de
glasplaat.
2. Het aantal exemplaren en instellingen bepalen.
●
Druk in het Startscherm op Kopiëren. Voer het gewenste aantal kopieën in.
●
Als voor de optie Dubbelzijdig de waarde 1:1 is ingesteld, raakt u deze aan om 1:2 te
selecteren.
●
Raak
(Instellingen) aan, schuif door de opties en raak vervolgens Formaat wijzigen om
ervoor te zorgen dat Huidig is geselecteerd.
OPMERKING: De functie Dubbelzijdig werkt niet als de opties Aan pagina aanpassen is
geselecteerd.
●
Raak Instellingen aan om het papierformaat, de papiersoort, de kwaliteit of andere
instellingen te selecteren.
●
Raak
(Terug) aan om terug te keren naar het scherm Kopiëren.
3. Druk op Zwart of Kleur om het kopiëren te starten.
4. Plaats het tweede origineel als dit wordt gevraagd en druk vervolgens op OK.
42 Hoofdstuk 5 Kopiëren en scannen NLWW
Scannen
U kunt documenten, foto's en andere papiersoorten scannen en ze naar diverse bestemmingen zoals
een computer of een e-mailadres sturen.
Bij het scannen van documenten met de HP-printersoftware kunt u scannen naar een formaat waarin
kan worden gezocht en wijzigingen kunnen worden aangebracht.
OPMERKING: Sommige scanfuncties zijn alleen beschikbaar nadat u de HP-software hebt
geïnstalleerd.
●
Scannen naar een computer
●
Scannen naar geheugenapparaat
●
Naar e-mail scannen
●
Scannen met Webscan
Scannen naar een computer
Vooraleer u naar een computer scant, moet u ervoor zorgen dat u de HP-printersoftware reeds hebt
geïnstalleerd. De printer en de computer moeten zijn aangesloten en ingeschakeld.
Daarnaast moet, op Windows-computers, de HP-software werken voor u scant.
Om de functie Scannen naar een computer in te activeren (Windows)
De functie Scannen naar een computer is in de fabrieksinstellingen geactiveerd. Volg deze instructies
als de functie is gedeactiveerd en u ze opnieuw wilt activeren.
1. Open de HP-printersoftware.
2. Ga naar het gedeelte Scannen.
3. Klik op Scannen naar computer beheren.
4. Klik op Activeren.
Om de functie Scannen naar een computer in te activeren (OS X)
De functie Scannen naar een computer is in de fabrieksinstellingen geactiveerd. Volg deze instructies
als de functie is gedeactiveerd en u ze opnieuw wilt activeren.
1. Open het HP Hulpprogramma.
2. Klik bij Scaninstellingen op Scannen naar computer.
3. Zorg ervoor dat Scannen naar computer activeren is geselecteerd.
Een origineel scannen vanaf het bedieningspaneel van de printer
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de
glasplaat.
2. Raak Scannen aan en selecteer Computer.
3. Raak een computer aan waar u naar wilt scannen.
NLWW Scannen 43
4. Kies het gewenste type scansnelknop.
5. Raak Start scannen aan.
Een origineel scannen vanuit de HP-printersoftware (Windows)
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de
glasplaat.
2. Klik in het tabblad Afdrukken &Scannen.
3. In het Scan-gebied, klikt u opScan een document of foto.
4. Selecteer het type scan dat u wenst via het snelmenu en klik dan op Scannen.
OPMERKING: Als Scanvoorbeeld weergeven werd geselecteerd, kunt u in het
voorbeeldscherm aanpassingen aan de gescande afbeelding aanbrengen.
5. Selecteer Opslaan indien u de toepassing open wenst te houden voor een andere scan, of
selecteer Voltooid om de toepassing te verlaten.
6. Klik op Scannen.
Nadat de scan is opgeslagen, zal de map met de opgeslagen scan door Windows Verkenner
worden geopend.
Een origineel scannen vanuit de HP-printersoftware (OS X)
1. Open HP Scan.
U vindt HP Scan in de map Toepassingen/Hewlett-Packard op het hoogste niveau van de harde
schijf.
2. Kies het gewenste scanprofiel en volg de instructies op het scherm.
Scannen naar geheugenapparaat
Vanaf het bedieningspaneel van de printer kunt u rechtstreeks naar een geheugenkaart of USB-stick
scannen zonder gebruik te maken van een computer of de HP-printersoftware die bij de printer is
geleverd.
Een origineel scannen naar een geheugenkaart vanaf het bedieningspaneel van de printer
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de
glasplaat.
2. Plaats een geheugenapparaat
3. Raak Scannen aan en selecteer vervolgens Geheugenapparaat.
44 Hoofdstuk 5 Kopiëren en scannen NLWW
4. Maak indien nodig wijzigingen aan de scanopties.
5. Raak Start scannen aan.
Naar e-mail scannen
De Scannen-naar-e-mail-app is een toepassing waarmee u rechtstreeks vanaf uw HP e-All-in-One
printer snel foto's en documenten kunt scannen en ze naar de opgegeven e-mailadressen kunt
sturen. U kunt uw e-mailaders instellen, inloggen op uw accounts met de gegeven PIN-codes en
vervolgens uw documenten inscannen en e-mailen.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
Scannen-naar-e-mail instellen
●
Scannen naar e-mail gebruiken
●
Accountinstellingen wijzigen
Scannen-naar-e-mail instellen
Om scannen-naar-e-mail instellen
1. Druk op Scannen, en vervolgens op E-mail.
2. Druk in het scherm Welkom op Doorgaan.
3. Druk in het kadertje E-mail: om uw e-mailadres in te voeren en druk vervolgens op Gereed.
4. Druk op Doorgaan.
5. Er wordt een PIN-code naar het ingevoerde e-mailadres gestuurd. Druk op Doorgaan.
6. Druk op PIN om uw PIN-code in te voeren en druk vervolgens op Gereed.
7. Druk op E-mailadres opslaan of Automatische login, afhankelijk van hoe u wilt dat de printer uw
logingegevens opslaat.
8. Selecteer uw scantype door te drukken op Foto of Document.
9. Voor foto's selecteert u de scaninstellingen en drukt u op Doorgaan.
Voor documenten gaat u verder met de volgende stap.
10. Controleer het e-mailadres en druk op Doorgaan.
11. Druk op Naar e-mail scannen.
12. Druk op OK als de scan is voltooid en druk vervolgen op Ja om nog een e-mail te sturen of op
Nee om af te sluiten.
Scannen naar e-mail gebruiken
Om scannen naar e-mail te gebruiken
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de
glasplaat.
2. Druk op Scannen, en vervolgens op E-mail.
NLWW Scannen 45
3. Selecteer op het scherm van het bedieningspaneel de account die u wilt gebruiken en druk op
Doorgaan.
OPMERKING: Selecteer Mijn account staat niet in de lijst als u geen account hebt. U wordt
gevraagd om uw e-mailadres in te voeren waarop u een PIN-code zult ontvangen.
4. Voer de pincode in indien dit wordt gevraagd.
5. Selecteer uw scantype door te drukken op Foto of Document.
6. Voor foto's selecteert u de scaninstellingen en drukt u op Doorgaan.
Voor documenten gaat u verder met de volgende stap.
7. Druk op Ontvanger(s) wijzigen om ontvangers toe te voegen of te verwijderen en druk op
Gereed als u klaar bent.
8. Controleer het e-mailadres en druk op Doorgaan.
9. Druk op Naar e-mail scannen.
10. Druk op OK als de scan is voltooid en druk vervolgen op Ja om nog een e-mail te sturen of op
Nee om af te sluiten.
Accountinstellingen wijzigen
Om accountinstellingen te wijzigen
1. Druk op Scannen, en vervolgens op E-mail.
2. Selecteer op het scherm van het bedieningspaneel de account die u wilt wijzigen en druk op
Wijzigen.
3. Selecteer welke instellingen u wilt wijzigen en volg de berichten op het scherm.
●
Automatische login
●
E-mailadres opslaan
●
Uit lijst verwijderen
●
PIN-code wijzigen
●
Account verwijderen
Scannen met Webscan
Webscan is een functie van de geïntegreerde webserver waarmee u foto's en documenten kunt
scannen van uw printer naar uw computer met een webbrowser.
Deze functie is zelfs beschikbaar als u de printersoftware niet op uw computer hebt geïnstalleerd.
OPMERKING: Webscan is standaard uitgeschakeld. U kunt deze functie vanaf de EWS activeren.
Als u Webscan in de EWS niet kunt openen, is dit door uw netwerkbeheerder mogelijk uitgeschakeld.
Neem contact op met uw netwerkbeheerder of met de persoon die uw netwerk heeft ingesteld voor
meer informatie.
46 Hoofdstuk 5 Kopiëren en scannen NLWW
Webscan gebruiken
1. Open de geïntegreerde webserver. Raadpleeg
De ingebouwde webserver openen
op pagina 66 voor meer informatie.
2. Klik in het tabblad Instellingen.
3. Klik in het gedeelte Beveiliging op Beheerdersinstellingen.
4. Selecteer WebScan om WebScan in te schakelen.
5. Klik op Toepassen en klik vervolgens op OK.
Een scan maken met Webscan
Bij scannen met WebScan zijn de belangrijkste scanopties beschikbaar. Voor meer scanopties of -
functies moet u de HP-printersoftware gebruiken.
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de
glasplaat.
2. Open de geïntegreerde webserver. Raadpleeg
De ingebouwde webserver openen
op pagina 66 voor meer informatie.
3. Klik in het tabblad Scannen.
4. Klik in het linkerpaneel op Webscan, wijzig eventueel de instellingen en klik vervolgens op Start
scannen.
NLWW Scannen 47
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen
Gebruik de volgende tips om geslaagd te kopiëren en scannen:
●
Hoe kunt u scannen naar e-mail met behulp van het printerbeeldscherm?
Klik hier voor meer
informatie online.
●
Houd de glasplaat en de achterkant van de klep schoon. De scanner interpreteert alles wat hij
op de glasplaat detecteert als een onderdeel van de afbeelding.
●
Plaats het origineel met de bedrukte zijde naar beneden tegen de rechterbenedenhoek van de
glasplaat.
●
Om een grote kopie te maken van een klein origineel, scant u het origineel naar de computer,
vergroot u de afbeelding in de scansoftware en drukt u vervolgens een kopie af van de vergrote
afbeelding.
●
Als u het scanformaat, het uitvoertype, de scanresolutie of de bestandsindeling enz. wilt
aanpassen, start u het scannen vanaf de printersoftware.
●
Zorg ervoor dat de helderheid goed is ingesteld in de software, om verkeerde of ontbrekende
gescande tekst te vermijden.
●
Als u een document van meerdere pagina's wilt scannen in een bestand in plaats van in
meerdere bestanden, start u het scannen met de printersoftware in plaats van Scannen te
selecteren op het bedieningspaneel.
48 Hoofdstuk 5 Kopiëren en scannen NLWW
Geschatte inktniveaus controleren
Geschatte inktniveaus controleren vanaf het bedieningspaneel
▲
Druk in het Startscherm op het pictogram
(Inkt) om de geschatte inktniveaus weer te geven).
Inktniveaus controleren via de printersoftware (Windows)
1. Open de HP-printersoftware.
2. Klik in printersoftware op Geschatte inktniveaus.
Inktniveaus controleren vanaf de HP -benodigdheden
1. Open HP -benodigdheden.
U vindt HP -benodigdheden in de map Hewlett-Packard in de map Toepassingen op het hoogste
niveau van de harde schijf.
2. Selecteer HP ENVY 5640 series uit de apparatenlijst linkt van het venster.
3. Klik op Status benodigdheden.
Er wordt een schatting van het inktniveau weergegeven.
4. Klik op Alle instellingen om terug te keren naar het scherm Informatie en ondersteuning.
OPMERKING: Als u een opnieuw gevulde of herstelde printcartridge gebruikt, of een cartridge die in
een andere printer werd gebruikt, is de inktniveau-indicator mogelijk onnauwkeurig of onbeschikbaar.
OPMERKING: Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend
schattingen om te kunnen plannen. Wanneer u een waarschuwingsbericht voor een laag inktniveau
krijgt, overweeg dan om een vervangcartridge klaar te houden om eventuele afdrukvertragingen te
vermijden. U moet de cartridges pas vervangen als de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt.
OPMERKING: Inkt uit de cartridge wordt tijdens het afdrukproces op een aantal verschillende
manieren gebruikt, waaronder tijdens het initialisatieproces, dat het apparaat en de cartridges
voorbereidt op afdrukken, en tijdens service voor de printkop, dat ervoor zorgt dat de printbuisjes
schoon blijven en de inkt vlot wordt aangebracht. Daarnaast blijft er wat inkt in de cartridge achter
nadat deze is gebruikt. Voor meer informatie gaat u naar
www.hp.com/go/inkusage.
50 Hoofdstuk 6 Met cartridges werken NLWW
Vervang de cartridges
De cartridges vervangen
1. Controleer dat de stroom is ingeschakeld.
2. Verwijder de oude cartridge.
a. Open de toegangsklep.
b. Verwijder de cartridge uit de sleuf
3. Plaats een nieuwe cartridge.
a. Verwijder de cartridge uit de verpakking.
b. Verwijder de plastic tape door middel van het lipje.
NLWW Vervang de cartridges 51
c. Schuif de nieuwe cartridge in de sleuf totdat u een klik hoort.
4. Sluit de toegangsklep voor de cartridges.
OPMERKING: De HP printersoftware geeft aan dat u de inktcartridges moet uitlijnen wanneer
u een document afdrukt nadat u een nieuwe inktcartridge hebt geplaatst.
52 Hoofdstuk 6 Met cartridges werken NLWW
Inktproducten bestellen
Zoek het goede cartridgenummer voordat u cartridges besteld.
Het cartridgenummer op de printer zoeken
▲
Het cartridgenummer staat in de cartridgetoegangsklep.
Het cartridgenummer in de printersoftware zoeken
1. Afhankelijk van het besturingssysteem dat u gebruikt, gaat u op een van de volgende manieren
te werk om de printersoftware te openen:
●
Windows 8.1: Klik op de pijl naar beneden in de linkerbenedenhoek van het Start-scherm
en selecteer de printernaam.
●
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het Start-scherm en klik
op Alle apps op de app-balk en selecteer de printernaam.
●
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik in het bureaublad op Start, selecteer Alle
programma's, klik op HP en klik op de map van de printer. Selecteer dan het pictogram met
de printernaam.
2. Het juiste cartridgenummer verschijnt wanneer u deze koppeling gebruikt.
Klik in printersoftware op Shop en dan Online printerbenodigdheden bestellen.
Het bestelnummer van de printcartridge opzoeken
1. Open HP -benodigdheden.
OPMERKING: U vindt HP -benodigdheden in de map Hewlett-Packard in de map
Toepassingen op het hoogste niveau van de harde schijf.
2. Klik op Voorraadinformatie.
Het bestelnummer van de printcartridge wordt weergegeven.
3. Klik op Alle instellingen om terug te keren naar het scherm Informatie en ondersteuning.
Om originele HP-producten te bestellen voor de HP ENVY 5640 series gaat u naar
www.hp.com/buy/
supplies. Kies uw land/regio als dit wordt gevraagd en volg de instructies om de juiste cartridges voor
uw printer te vinden.
OPMERKING: Online inktcartridges bestellen is niet in alle landen/regio's mogelijk. Als het niet
mogelijk is in uw land/regio, kunt u nog steeds informatie over de toebehoren bekijken en een lijst
afdrukken als referentie bij het winkelen bij een plaatselijke HP-verkoper.
NLWW Inktproducten bestellen 53
Modus enkele cartridge gebruiken
Gebruik de modus enkele cartridge om de HP ENVY 5640 series te gebruiken met slechts 1
inktcartridge. De modus enkele cartridge wordt geactiveerd wanneer een inktcartridge uit de wagen
met de inktcartridges is verwijderd. In de modus enkele cartridge kan de printer alleen documenten
en foto's kopiëren en taken afdrukken vanaf de computer.
OPMERKING: Wanneer de HP ENVY 5640 series in de modus enkele cartridge werkt, wordt een
bericht weergegeven op het printerscherm. Als het bericht verschijnt terwijl er twee printcartridges in
de printer zijn geïnstalleerd, controleer dan of de beschermende plastic tape van beide inktcartridges
is verwijderd. Wanneer de contacten van een inktcartridge worden bedekt door de plastic tape, kan
de printer niet vaststellen dat de inktcartridge werd geïnstalleerd.
Modus met een enkele cartridge afsluiten
●
Installeer twee printcartridges in de HP ENVY 5640 series om de modus enkele cartridge af te
sluiten.
54 Hoofdstuk 6 Met cartridges werken NLWW
Informatie over de cartridgegarantie
De garantie op HP-cartridges is van toepassing wanneer de printer wordt gebruikt in combinatie met
de daarvoor bedoelde HP-printer. Deze garantie geldt niet voor HP-inktproducten die zijn nagevuld,
werden nagemaakt, gerepareerd, verkeerd werden gebruikt of waaraan is geknoeid.
Gedurende de garantieperiode is het product gedekt zolang de HP-inkt niet is opgebruikt en de
uiterste garantiedatum nog niet werd bereikt. Het einde van de garantiedatum, in JJJJ/MM-formaat, is
terug te vinden op de cartridge:
Raadpleeg de gedrukte documentatie die met het apparaat is meegeleverd voor de HP-verklaring
inzake beperkte garantie.
NLWW Informatie over de cartridgegarantie 55
Opslag anonieme gebruiksinformatie
De HP-cartridges die bij dit apparaat worden gebruikt, bevatten een geheugenchip die de werking
van de printer ondersteunt. Verder slaat deze geheugenchip een beperkte hoeveelheid anonieme
informatie op over het gebruik van de printer, waaronder: het aantal afgedrukte pagina's met de
cartridge, de paginadekking, de afdrukfrequentie en de gebruikte afdrukmodi.
Deze informatie helpt HP om printers in de toekomst te ontwerpen die aan de afdrukbehoeften van
onze klanten voldoen. De gegevens die door de cartridgegeheugenchip worden verzameld, bevatten
geen informatie die kan worden gebruikt om een klant of gebruiker van de cartridge of de printer te
identificeren.
HP verzamelt een steekproef uit de geheugenchips van cartridges die worden teruggestuurd naar het
HP programma voor gratis terugbrengen en recyclen (HP Planet Partners:
www.hp.com/recycle). De
geheugenchips uit deze steekproef worden gelezen en bestudeerd om toekomstige HP-printers te
verbeteren. HP-partners die helpen bij de recycling van deze cartridge hebben mogelijk ook toegang
tot deze gegevens.
Een derde partij die de cartridge bezit heeft mogelijk toegang tot de anonieme informatie op de
geheugenchip. Als u liever geen toegang geeft tot deze informatie, kunt u de chip onbruikbaar
maken. Nadat u de geheugenchip echter onbruikbaar maakt, kan de cartridge niet meer worden
gebruikt in een HP-printer.
Als u bezorgd bent over het verstrekken van deze anonieme informatie, kunt u deze informatie
ontoegankelijk maken door het vermogen van de geheugenchip om gebruiksinformatie van de printer
te verzamelen uit te schakelen.
De functie voor gebruiksinformatie uitschakelen
1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
2. Druk op Voorkeuren.
3. Ga naar het einde van de optielijst en schakel de opties Automatisch anonieme gegevens
verzenden en Anonieme gebruiksinformatie opslaan uit.
OPMERKING: U kunt de cartridge in de HP-printer blijven gebruiken als u het vermogen van de
geheugenchip om de gebruiksinformatie van het apparaat te verzamelen, uitschakelt.
56 Hoofdstuk 6 Met cartridges werken NLWW
Tips voor het werken met cartridges
Gebruik de volgende tips om met cartridges te werken:
●
Om te voorkomen dat cartridges uitdrogen, moet u de printer altijd met de Aan/Uit-knop
uitzetten. Wacht tot het Aan/Uit-lampje is gedoofd.
●
Open de verpakking niet en verwijder de beschermkap niet tot u de cartridge kunt installeren.
Door de beschermkap op de cartridge te houden voorkomt u dat de inkt verdampt.
●
Plaats de cartridges in de juiste sleuven. Stem de kleur en het pictogram van iedere cartridge af
op de kleur en het pictogram voor iedere sleuf. Zorg ervoor dat beide cartridges op hun plaats
klikken.
●
De uitlijning gebeurt automatisch na de installatie van een nieuwe cartridge. Uitlijning kan later
ook helpen in geval van vervaagde of gekartelde lijnen. Zie
Problemen met afdrukkwaliteit
oplossen op pagina 81 voor meer informatie.
●
Als u op het scherm Geschatte inktniveaus ziet dat een of beide cartridges bijna leeg zijn, zorg
dan voor een vervangende cartridge om te voorkomen dat u zonder raakt en niet meer kunt
afdrukken. U hoeft de printcartridges niet te vervangen voor de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar
wordt. Zie
Vervang de cartridges op pagina 51 voor meer informatie.
●
Als u een cartridge verwijdert, moet u deze zo snel mogelijk vervangen. Buiten de printer zal een
cartridge snel uitdrogen als deze niet wordt beschermd.
NLWW Tips voor het werken met cartridges 57
7 Verbind uw printer
Bijkomende geavanceerde instellingen zijn beschikbaar op de startpagina van de printer
(geïntegreerde webserver of EWS). Zie
De ingebouwde webserver openen op pagina 66 voor meer
informatie.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
De printer instellen voor draadloze communicatie
●
De netwerkinstellingen wijzigen
●
Printerhulpmiddelen voor geavanceerd printerbeheer (voor netwerkprinters)
●
Tips voor het instellen en gebruiken van een netwerkprinter
58 Hoofdstuk 7 Verbind uw printer NLWW
De printer instellen voor draadloze communicatie
●
Voordat u begint
●
De printer instellen op uw draadloos netwerk
●
De verbindingsmethode wijzigen
●
De draadloze verbinding testen
●
De draadloze functie van de printer in- of uitschakelen
●
Draadloos met de printer verbinden zonder router
Voordat u begint
Zorg voor het volgende:
●
het draadloos netwerk is ingesteld en werkt correct.
●
De printer en de computers die de printer gebruiken, moeten op hetzelfde netwerk worden
aangesloten (subnet).
Tijdens het maken van verbinding met de printer wordt u mogelijk gevraagd de naam van het
draadloze netwerk (SSID) en een draadloos wachtwoord in te voeren:
●
De draadloze netwerknaam is de naam van uw draadloos netwerk.
●
Het draadloze wachtwoord voorkomt dat andere personen zonder toestemming verbinding
maken met uw draadloos netwerk. Afhankelijk van het vereiste beveiligingsniveau, kan uw
draadloos netwerk een WPA-code of een WEP-sleutel gebruiken.
Als u de netwerknaam of de beveiligingscode niet hebt gewijzigd sinds het instellen van uw draadloos
netwerk, kunt u deze soms terugvinden op de achterkant of zijkant van de draadloze router.
Als u de netwerknaam of de beveiligingscode niet kunt terugvinden of deze informatie vergeten bent,
raadpleegt u de documentatie die bij de computer of de draadloze router is geleverd. Als u deze
informatie nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact op met uw netwerkbeheerder of de persoon
die het draadloos netwerk heeft ingesteld.
De printer instellen op uw draadloos netwerk
Gebruik de wizard 'Draadloos instellen' vanaf het scherm van het bedieningspaneel van de printer om
draadloze communicatie in te stellen.
OPMERKING: Blader door de lijst op Voordat u begint op pagina 59 vooraleer u verder gaat.
1.
Druk op het bedieningspaneel van de printer op
(Draadloos).
2.
Raak
(Instellingen aan.
3. Druk op Draadloze instellingen.
4. Druk op Wizard Draadloze installatie.
5. Volg de aanwijzingen op het scherm om de installatie te voltooien.
NLWW De printer instellen voor draadloze communicatie 59
De verbindingsmethode wijzigen
Nadat u de HP-software hebt geïnstalleerd en de printer hebt aangesloten op uw computer of een
netwerk, kunt u de HP-software gebruiken om het verbindingstype te wijzigen (bijvoorbeeld van een
USB-verbinding naar een draadloze verbinding).
OPMERKING: Een Ethernet-kabel aansluiten schakelt de draadloze printerfuncties uit.
De verbinding van een USB-verbinding in draadloze netwerkverbinding wijzigen (Windows)
Blader door de lijst op
Voordat u begint op pagina 59 vooraleer u verder gaat.
1. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
●
Windows 8.1: Klik op de pijl naar beneden in de linkerbenedenhoek van het Start-scherm,
selecteer de printernaam en klik op Hulpprogramma's.
●
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het Start-scherm, klik op
Alle apps op de app-balk, selecteer de printernaam en klik op Hulpprogramma's.
●
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik vanaf het bureaublad van de computer op
Start, selecteer Alle programma's, klik op HP en selecteer dan de map van uw printer.
2. Selecteer Printerinstellingen en softwareselectie.
3. Selecteer Een USB-aangesloten printer naar draadloos converteren. Volg de aanwijzingen op
het scherm op.
Meer informatie over de overschakeling van een USB-verbinding naar een draadloze verbinding.
Klik hier voor meer informatie online. Deze website is momenteel nog niet beschikbaar in alle talen.
De draadloze verbinding testen
Druk het draadloze testrapport af voor informatie over de draadloze verbinding van de printer. Het
draadloze testrapport biedt informatie over de status van de printer, het hardwareadres (MAC) en het
IP-adres. Als de printer is aangesloten op een netwerk, toont het testrapport details over de
netwerkinstellingen.
Als u het draadloze testrapport wilt afdrukken, gaat u als volgt te werk:
1.
Druk op het bedieningspaneel van de printer op
(Draadloos), en vervolgens op
(Instellingen).
2. Druk op Rapport afdrukken
3. Druk op Testrapport draadloze verbinding.
De draadloze functie van de printer in- of uitschakelen
Het blauwe lampje Draadloos op het bedieningspaneel van de printer brandt als de draadloze
functies van de printer zijn ingeschakeld.
1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op Installatie en vervolgens op Netwerkinstellingen.
2. Druk op Draadloze instellingen.
3. Druk op Draadloos om het in of uit te schakelen.
60 Hoofdstuk 7 Verbind uw printer NLWW
Draadloos met de printer verbinden zonder router
Met Wi-Fi Direct kunt u draadloos afdrukken vanaf een computer, smartphone, tablet of een ander
draadloos toestel - zonder verbinding te maken met een bestaand draadloos netwerk.
Richtlijnen voor het gebruik van Wi-Fi Direct
●
Zorg ervoor dat uw computer of mobiel apparaat de nodige software heeft.
Zorg ervoor dat u de printersoftware, die bij de printer wordt geleverd, hebt geïnstalleerd als u
een computer gebruikt.
●
Als u de HP-software niet op de computer hebt geïnstalleerd, moet u eerst verbinding maken
met Wi-Fi Direct en vervolgens de printersoftware installeren. Selecteer Draadloos wanneer de
printersoftware u vraagt om een verbindingstype.
●
Zorg ervoor dat u een compatibele afdruktoepassing hebt geïnstalleerd als u een mobiel
apparaat gebruikt. Ga naar
www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html voor
meer informatie over mobiel afdrukken.
●
Zorg ervoor dat Wi-Fi Direct in de printer is ingeschakeld en dat de beveiliging, indien nodig, is
geactiveerd.
●
Tot vijf computers en mobiele apparaten kunnen dezelfde Wi-Fi Direct-verbinding gebruiken.
●
Wi-Fi Direct kan worden gebruikt als de printer via een USB-kabel is verbonden met een
computer of draadloos is verbonden met een netwerk.
●
Wi-Fi Direct kan niet worden gebruikt om een computer, mobiel apparaat of printer met internet
te verbinden.
Om vanaf een mobiel toestel met Wi-Fi af te drukken
Zorg ervoor dat u een compatibele afdruktoepassing hebt geïnstalleerd op uw mobiel apparaat. Ga
naar
www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html voor meer informatie.
1. Controleer of u de Wi-Fi Direct op de printer hebt ingeschakeld.
2. Schakel de Wi-Fi-verbinding in op uw mobiel apparaat. Raadpleeg voor meer informatie de
documentatie bij de computer.
OPMERKING: Als uw mobiel toestel geen Wi-Fi ondersteunt, kunt u Wi-Fi Direct niet
gebruiken.
3. Maak een nieuwe netwerkverbinding op uw mobiel apparaat. Gebruik uw normale werkwijze om
een verbinding te maken met een nieuw draadloos netwerk of een hotspot. Selecteer de naam
Wi-Fi Direct uit de weergegeven lijst van draadloze netwerken, zoals DIRECT-**- HP
ENVY-5640 (waarbij ** de unieke tekens zijn om uw printer te identificeren).
Voer het wachtwoord van Wi-Fi Direct in als dit wordt gevraagd.
4. Druk het document af.
NLWW De printer instellen voor draadloze communicatie 61
Afdrukken vanaf een computer met Wifi (Windows)
1. Controleer of u de Wi-Fi Direct op de printer hebt ingeschakeld.
2. Schakel de Wi-Fi-verbinding van uw computer in. Raadpleeg voor meer informatie de
documentatie bij de computer.
OPMERKING: Als uw computer geen Wi-Fi ondersteunt, kunt u Wi-Fi Direct niet gebruiken.
3. Maak een nieuwe netwerkverbinding op uw computer. Gebruik uw normale werkwijze om een
verbinding te maken met een nieuw draadloos netwerk of een hotspot. Kies de Wi-Fi Direct
naam uit de weergegeven lijst van draadloze netwerken zoals DIRECT-**- HP ENVY-5640
(waarbij ** staat voor de unieke tekens die uw printer identificeren en XXXX staat voor het
printermodel dat op de printer wordt aangegeven).
Voer het Wi-Fi Direct wachtwoord in als dit wordt gevraagd.
4. Ga door naar stap 5 als de printer werd geïnstalleerd en verbonden met de computer via een
draadloos netwerk. Als de printer werd geïnstalleerd en met uw computer werd verbonden met
behulp van een USB-kabel, volgt u onderstaande stappen om printersoftware te installeren met
behulp van de Wi-Fi Direct-verbinding.
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
●
Windows 8.1: Klik op de pijl naar beneden in de linkerbenedenhoek van het Start-
scherm, selecteer de printernaam en klik op Hulpprogramma's.
●
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het Start-scherm,
klik op Alle apps op de app-balk, selecteer de printernaam en klik op
Hulpprogramma's.
●
Windows 7, Windows Vista enWindows XP: Klik vanaf het bureaublad van de
computer op Start, selecteer Alle programma's, klik op HP en selecteer dan de map
van uw printer.
b. Klik op Printerinstellingen & software, en selecteer dan Een nieuwe printer aansluiten.
c. Als het scherm Verbindingsopties verschijnt, selecteert u Draadloos.
Selecteer uw HP-printersoftware uit de lijst van gevonden printers.
d. Volg de aanwijzingen op het scherm op.
5. Druk het document af.
Afdrukken vanaf een computer met Wifi (OS X)
1. Controleer of u de Wi-Fi Direct op de printer hebt ingeschakeld.
2. Schakel Wi-Fi op de computer in.
Zie de documentatie bij uw Apple voor meer informatie.
62 Hoofdstuk 7 Verbind uw printer NLWW
3. Klik op het pictogram van Wi-Fi en kies de naam van Wi-Fi Direct, zoals DIRECT-**- HP
ENVY-5640 (waarbij ** staat voor de unieke tekens die uw printer identificeren en XXXX staat
voor het printermodel dat op de printer wordt aangegeven).
Voer het wachtwoord in als Wi-Fi Direct met beveiliging is ingeschakeld.
4. Een printer toevoegen.
a. Open Systeemvoorkeuren.
b. Klik op Afdrukken en Faxen, Afdrukken &Scannen, of Printers & scanners in het gedeelte
Hardware afhankelijk van uw besturingssysteem.
c. Klik op + onder de printerlijst links.
d. Selecteer de printer uit de lijst met gevonden printers (het woord "Bonjour" staat in de
rechterkolom naast de printernaam) en klik op Toevoegen.
Klik hier voor online probleemoplossing voor Wi-Fi Direct, of voor meer hulp bij de instelling.Wi-Fi
Direct. Deze website is momenteel nog niet beschikbaar in alle talen.
NLWW De printer instellen voor draadloze communicatie 63
De netwerkinstellingen wijzigen
Vanaf het bedieningspaneel van de printer kunt u de draadloze verbinding van de printer instellen en
beheren. U kunt er taken omtrent netwerkbeheer uitvoeren. De omvat het bekijken en wijzigen van
netwerkinstellingen, het herstellen van netwerkstandaarden en het in- of uitschakelen van de
draadloze functie.
VOORZICHTIG: De netwerkinstellingen worden voornamelijk beschreven voor
referentiedoeleinden. Tenzij u een ervaren gebruiker bent, is het echter raadzaam om sommige van
deze instellingen niet te wijzigen (zoals de verbindingssnelheid, IP-instellingen, standaardgateway en
firewallinstellingen).
De netwerkconfiguratiepagina afdrukken
1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
2. Druk op Rapporten en vervolgens op Netwerkconfiguratierapport.
IP-instellingen wijzigen
De standaard IP-instelling is Automatisch (het IP-adres wordt automatisch ingesteld). Als u een
ervaren gebruiker bent en verschillende instellingen wilt gebruiken (zoals IP-adres, subnetmasker of
de standaardgateway), kunt u deze handmatig aanpassen.
VOORZICHTIG: Let op wanneer u handmatig een IP-adres toekent. Als u een ongeldig IP-adres
ingeeft tijdens de installatie, kunnen uw netwerkonderdelen geen verbinding maken met de printer.
1. Druk op het bedieningspaneel van de printer op Installatie en vervolgens op Netwerkinstellingen.
2. Druk op Draadloze instellingen.
3. Raak Geavanceerde instellingen aan.
4. Druk op IP-instellingen.
5. Er verschijnt een waarschuwing dat de printer uit het netwerk wordt verwijderd als het IP-adres
wordt gewijzigd. Raak OK aan om verder te gaan.
6. Automatisch is standaard geselecteerd. Kies om de instellingen handmatig te wijzingen
Handmatig, en voer dan de juiste informatie voor de volgende instellingen in:
●
IP-adres
●
Subnetmasker
●
Standaard gateway
●
DNS-adres
7. Voer uw wijzigingen in en raak vervolgens Gereed aan.
8. Druk op OK.
64 Hoofdstuk 7 Verbind uw printer NLWW
Printerhulpmiddelen voor geavanceerd printerbeheer (voor
netwerkprinters)
U hebt mogelijk een wachtwoord nodig om bepaalde instellingen te bekijken of te wijzigen.
OPMERKING: U kunt de ingebouwde webserver openen en gebruiken zonder dat u verbinding hebt
met het internet. Sommige functies zullen dan echter niet beschikbaar zijn.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
Werkset (Windows)
●
HP-hulpprogramma's (OS X)
●
De ingebouwde webserver openen
●
Over cookies
Werkset (Windows)
De Werkset geeft informatie over het onderhoud van de printer.
OPMERKING: De Werkset kan worden geïnstalleerd vanaf de HP-software-cd als de computer
voldoet aan de systeemvereisten. De systeemvereisten vindt u in het Leesmij-bestand. Dit bevindt
zich op de cd met HP-printersoftware die bij uw printer werd geleverd.
Om de Werkset te openen
1. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
●
Windows 8.1: Klik op de pijl naar beneden in de linkerbenedenhoek van het Start-scherm
en selecteer de printernaam.
●
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het Start-scherm en klik
op Alle apps op de app-balk en selecteer de printernaam.
●
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik in het bureaublad op Start, selecteer Alle
programma's, klik op HP en klik op de map van de printer. Selecteer dan het pictogram met
de printernaam.
2. Klik op Afdrukken &Scannen.
3. Klik op Uw printer onderhouden.
HP-hulpprogramma's (OS X)
Het HP-hulpprogramma bevat hulpmiddelen voor het configureren van afdrukinstellingen, het
kalibreren van de printer, het online bestellen van benodigdheden en het zoeken van helpinformatie
op internet.
OPMERKING: De functies die beschikbaar zijn in het HP-hulpprogramma hangen af van de
geselecteerde printer.
Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend schattingen om te
kunnen plannen. Wanneer u een waarschuwingsbericht voor een laag inktniveau krijgt, overweeg
dan om een vervanginktcartridge klaar te houden om eventuele afdrukvertragingen te vermijden. U
hoeft de inktcartridges niet te vervangen voor de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt.
NLWW Printerhulpmiddelen voor geavanceerd printerbeheer (voor netwerkprinters) 65
Dubbelklik op HP-hulpprogramma in de map Hewlett-Packard in de map Applicaties op het hoogste
niveau van de vaste schijf.
De ingebouwde webserver openen
U kunt de geïntegreerde webserver bereiken via het netwerk of via Wi-Fi Direct.
De geïntegreerde webserver openen via het netwerk
OPMERKING: De printer moet op een netwerk zijn aangesloten en een IP-adres hebben. Het IP-
adres voor de printer vindt u door op het pictogram Draadloos te drukken of door een
netwerkconfiguratiepagina af te drukken.
●
Typ in een ondersteunde webbrowser op uw computer het IP-adres of de hostnaam die aan de
printer is toegewezen.
Als het IP-adres bijvoorbeeld 192.168.0.12 is, typt u het volgende adres in de webbrowser:
http://192.168.0.12.
De geïntegreerde webserver openen via Wi-Fi Direct
1.
Druk in het Startscherm op
(Draadloos) en vervolgens op (Instellingen).
2. Als het scherm aangeeft dat Wi-Fi Direct is Uitgeschakeld, druk dan op Wi-Fi Direct en schakel
het vervolgens in.
3. Schakel vanaf uw draadloze computer of mobiel toestel draadloos in, zoek naar en verbind met
de naam van Wi-Fi Direct, bijvoorbeeld: DIRECT-**- HP ENVY-5640 (waarbij ** unieke tekens
zijn om uw printer te identificeren). Voer het wachtwoord van Wi-Fi Direct in als dit wordt
gevraagd.
4. In het adresveld van een ondersteunde webbrowser op uw computer typt u het volgende aders
in: http://192.168.223.1.
Over cookies
De geïntegreerde webserver (EWS) plaatst zeer kleine tekstbestanden (cookies) op uw harde schijf
wanneer u aan het browsen bent. Door deze bestanden kan de EWS uw computer herkennen bij uw
volgende bezoek. Als u bijvoorbeeld de EWS-taal hebt geconfigureerd, helpt een cookie u onthouden
welke taal u hebt gekozen zodat de volgende keer dat u de EWS opent, de pagina's in die taal
worden weergegeven. Sommige cookies (zoals de cookie die klantspecifieke voorkeuren opslaat)
worden op de computer opgeslagen tot u ze manueel verwijdert.
U kunt uw browser configureren zodat alle cookies worden aanvaard, of u kunt hem configureren
zodat u wordt gewaarschuwd telkens wanneer een cookie wordt aangeboden waardoor u cookie per
cookie kunt beslissen of u ze al dan niet aanvaardt. U kunt uw browser ook gebruiken om
ongewenste cookies te verwijderen.
OPMERKING: Naargelang uw apparaat, schakelt u een of meerdere van de volgende
eigenschappen uit als u ervoor kiest cookies uit te schakelen:
●
Beginnen waar u de toepassing hebt verlaten (vooral handig wanneer u Installatiewizards
gebruikt)
●
De taalinstelling van de EWS-browser onthouden
●
Naar wens aanpassen van de EWS Start-startpagina
66 Hoofdstuk 7 Verbind uw printer NLWW
Zie de documentatie die beschikbaar is met uw webbrowser voor informatie over hoe u uw privacy-
en cookie-instellingen kunt wijzigen en hoe u cookies kunt bekijken of verwijderen.
NLWW Printerhulpmiddelen voor geavanceerd printerbeheer (voor netwerkprinters) 67
Tips voor het instellen en gebruiken van een netwerkprinter
Gebruik de volgende tips om een netwerkprinter in te stellen en te gebruiken:
●
Bij het instellen van de draadloze netwerkprinter moet u ervoor zorgen dat uw draadloze router
aanstaat. De printer zoekt naar draadloze routers en toont dan een lijst met gevonden
netwerken op het beeldscherm.
OPMERKING: Als uw printer niet werd ingesteld voor een draadloze verbinding, druk dan op
(Draadloos) en vervolgens op (Instellingen) op het scherm van de printer om de Wizard
Draadloze installatie te starten.
●
Om de draadloze verbinding op de printer te testen, drukt u op
(Draadloos) op het
bedieningspaneel om het menu Samenvatting Draadloos te openen. Als hier Draadloos uit of
Niet verbonden wordt weergegeven, druk dan op
(Instellingen) en vervolgens op Wizard
Draadloze installatie. Volg de instructies op het scherm om de draadloze verbinding met uw
printer tot stand te brengen.
●
Indien uw computer is aangesloten op een Virtual Private Network (VPN), moet u deze
loskoppelen van het VPN alvorens toegang te krijgen tot een ander apparaat (waaronder de
printer) op uw netwerk.
●
Ontdek meer over het configureren van uw netwerk en de printer voor draadloos afdrukken.
Klik
hier voor meer informatie online.
●
Ontdek hoe u uw netwerkbeveiligingsinstellingen zoekt.
Klik hier voor meer informatie online.
●
Ontdek meer over de Print and Scan Doctor (alleen Windows) en andere tips voor
probleemoplossing.
Klik hier voor meer informatie online.
●
Ontdek hoe u van een USB-verbinding overschakelt naar een draadloze verbinding.
Klik hier
voor meer informatie online.
●
Ontdek hoe u werkt met uw firewall en antivirussoftware tijdens het installeren van de printer.
Klik hier voor meer informatie online.
68 Hoofdstuk 7 Verbind uw printer NLWW
Papierstoringen en problemen met papieraanvoer
Wat wilt u doen?
Een papierstoring oplossen
Los papierstoringen
op.
Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP
Instructies voor het verwijderen van de storing in de printer of in de automatische documentinvoer
en voor het oplossen van problemen met het papier of de papieraanvoer.
OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen
beschikbaar.
Lees de algemene instructies in het menu Help om papierstoringen te verwijderen
Papierstoringen kunnen op verschillende plaatsen in de printer voorkomen.
VOORZICHTIG: Om mogelijke schade aan de printkoppen te voorkomen moet u papierstoringen zo
snel mogelijk oplossen.
Een papierstoring verwijderen
VOORZICHTIG: Trek het vastgelopen papier niet uit de voorkant van de printer. Volg in plaats
daarvan onderstaande stappen om de storing te verhelpen. Als u het vastgelopen papier uit de
voorkant van de printer trekt, kan dit tot gevolg hebben dat het papier scheurt en dat er stukjes papier
in de printer blijven zitten; dit kan resultaten in meer papierstoringen.
1.
Druk op de
(Aan-/Uit-knop) om de printer uit te schakelen.
2. Open de toegangsklep van de inktcartridges.
3. Controleer de papierbaan in de printer.
a. Til de hendel van de papierbaankap op en verwijder de kap.
70 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
b. Als u het vastgelopen papier in de printer hebt gevonden, pak het dan met beide handen
vast en trek het naar u toe.
VOORZICHTIG: Als het papier scheurt wanneer u het van de rollen verwijdert, moet u de
rollen en wieltjes controleren op gescheurde stukjes papier die in de printer kunnen zijn
achtergebleven.
Als u niet alle stukjes papier uit de printer verwijdert, is de kans groot dat er nieuwe
papierstoringen optreden.
c. Plaats de papierbaankap terug tot ze terug op haar plaats zit.
4. Als het probleem niet is opgelost, controleer dan de zone van de wagen met inktcartridges in de
printer.
VOORZICHTIG: Vermijd tijdens het proces alle contact met de kabel aan de wagen met
inktcartridges.
a. Als er een vastgelopen papier aanwezig is, verplaats de wagen met inktcartridges dan naar
de rechterkant van de printer, grijp het vastgelopen papier met twee handen vast en trek
het naar u toe.
VOORZICHTIG: Als het papier scheurt wanneer u het van de rollen verwijdert, moet u de
rollen en wieltjes controleren op gescheurde stukjes papier die in de printer kunnen zijn
achtergebleven.
Als u niet alle stukjes papier uit de printer verwijdert, is de kans groot dat er nieuwe
papierstoringen optreden.
b. Verplaats de wagen naar de linkerkant van de printer en doe hetzelfde als in de vorige stap
om afgescheurde stukjes papier te verwijderen.
5. Sluit de toegangsklep van de inktcartridges.
NLWW Papierstoringen en problemen met papieraanvoer 71
6. Als het probleem nog steeds niet is opgelost, controleer dan de zone van de lade.
a. Trek de invoerlade naar buiten om ze te verlengen.
b. Plaats de printer voorzichtig op zijn zij om de onderkant van de printer bloot te stellen.
c. Controleer de opening in de printer waar de invoerlade zich bevond. Als er vastgelopen
papier aanwezig is, grijp dan in de opening en neem het papier met beide handen vast en
trek het naar u toe.
VOORZICHTIG: Als het papier scheurt wanneer u het van de rollen verwijdert, moet u de
rollen en wieltjes controleren op gescheurde stukjes papier die in de printer kunnen zijn
achtergebleven.
Als u niet alle stukjes papier uit de printer verwijdert, is de kans groot dat er nieuwe
papierstoringen optreden.
d. Plaats de printer voorzichtig terug rechtop.
e. Druk de papierlade weer naar binnen.
7.
Druk nogmaals op de
(Aan-/Uit-knop) om de printer opnieuw in te schakelen.
Verwijder een storing van de wagen met inktcartridges
Los een storing van de wagen met inktcartridges op. Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP
Als de wagen met inktcartridges wordt geblokkeerd of stroef
beweegt, wordt het aangeraden om instructies op te vragen
die u doorheen de verschillende stappen leiden.
72 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen
beschikbaar.
Lees de algemene instructies in het menu Help om een storing van de wagen met
inktcartridges te verwijderen
1. Verwijder alle voorwerpen, bijvoorbeeld papier, die de wagen met printcartridges blokkeren.
OPMERKING: Gebruik geen gereedschap of andere apparaten om vastgelopen papier te
verwijderen. Wees altijd voorzichtig bij het verwijderen van vastgelopen papier in de printer
2. Raak Help aan op het beginscherm om hulp te krijgen vanuit het afdrukscherm. Raak de
pijltjestoetsen aan om door de help-onderwerpen te bladeren, raak Problemen oplossen en
ondersteuning aan en raak vervolgens Storing wagen oplossen aan.
Ontdek hoe u papierstoringen kunt vermijden
Houd u aan de volgende richtlijnen om papierstoringen te voorkomen.
●
Verwijder afgedrukte exemplaren regelmatig uit de uitvoerlade.
●
Druk niet af op gekreukeld, gevouwen of beschadigd papier.
●
Zorg dat papier niet krult of kreukt door al het ongebruikte papier in een hersluitbare verpakking
te bewaren.
●
Gebruik geen papier dat te dik of te dun is voor de printer.
●
Zorg ervoor dat de lades correct geplaatst zijn en niet te vol zitten. Ga voor meer informatie naar
Afdrukmateriaal laden op pagina 11.
●
Zorg dat het papier plat in de invoerlade ligt en dat de randen niet omgevouwen of gescheurd
zijn.
●
Leg niet papier van verschillende soorten en formaten tegelijk in de invoerlade; al het papier in
de invoerlade moet van dezelfde soort en hetzelfde formaat zijn.
●
Verschuif de papierbreedtegeleider in de invoerlade totdat deze vlak tegen het papier aanligt.
Zorg dat de papierbreedtegeleider het papier in de invoerlade niet buigt.
●
Schuif het papier niet te ver in de invoerlade.
●
Als u op beide zijden van een pagina afdrukt, druk dan geen volle afbeeldingen op licht papier
af.
●
Gebruik papiersoorten die worden aanbevolen voor de printer. Zie
Elementaire informatie over
papier op pagina 8 voor meer informatie.
●
Als het papier in de printer bijna op is, zorgt u dat de lade van de printer eerst leeg is voordat u
papier toevoegt. Vul nooit papier bij terwijl de printer nog aan het afdrukken is.
Problemen met de papieraanvoer oplossen
Welk probleem ondervindt u?
●
Papier wordt niet uit de invoerlade opgenomen
NLWW Papierstoringen en problemen met papieraanvoer 73
◦
Zorg dat er papier in de papierlade zit. Zie
Afdrukmateriaal laden op pagina 11 voor meer
informatie. Wapper met het papier voor u het in de lade plaatst.
◦
Zorg ervoor dat de breedtegeleiders voor het papier zijn ingesteld op de correcte
markeringen in de lade voor het papierformaat dat u plaatst. Controleer ook of de geleiders
goed, maar niet te stevig tegen de stapel rusten.
◦
Kijk na of het papier niet in de lade geklemd zit. Maak het papier weer recht door het in de
tegenovergestelde richting van de krul te buigen.
●
Pagina's zitten scheef
◦
Zorg ervoor dat het papier in de invoerlade is uitgelijnd met de papierbreedtegeleiders.
Indien nodig trekt u de invoerlade uit de printer, plaatst u het papier correct terug in de lade
en controleert u of de papiergeleiders goed zijn uitgelijnd.
◦
Plaats alleen papier in de printer als deze niet aan het afdrukken is.
●
Er worden meerdere vellen tegelijk aangevoerd
◦
Zorg ervoor dat de breedtegeleiders voor het papier zijn ingesteld op de correcte
markeringen in de lade voor het papierformaat dat u plaatst. Controleer ook of de geleiders
goed, maar niet te stevig tegen de stapel rusten.
◦
Controleer of er niet te veel papier in de lade is geplaatst.
◦
Gebruik HP-papier voor optimale prestaties en efficiëntie.
74 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
Problemen met Inktcartridge
Probeer eerst om de cartridges te verwijderen en ze dan terug te plaatsen. Controleer of de
cartridges in de juiste gleuf zijn geplaatst. Als het probleem blijft voortduren, vervang dan de
cartridgecontacten. Als het apparaat nog steeds niet wordt gevonden, raadpleegt u
Vervang de
cartridges op pagina 51 voor meer informatie.
De contactpunten van de cartridge reinigen
VOORZICHTIG: De reinigingsprocedure duurt slechts een paar minuten. Zorg ervoor dat de
printcartridges opnieuw in het apparaat worden geplaatst zodra dit kan. Het wordt niet aangeraden
om de inktcartridges langer dan 30 minuten uit het product te laten liggen. Dit kan leiden tot
beschadiging van de inktcartridge.
1. Controleer dat de stroom is ingeschakeld.
2. Open de toegangsklep van de printcartridges.
3. Verwijder de cartridge die wordt weergegeven in het foutbericht.
4. Houd de printcartridge aan de zijkant vast met de onderkant naar boven, en zoek de elektrische
contactpunten op de printcartridge. Elektrische contactpunten zijn kleine, goudkleurige puntjes
op de inktcartridge.
Functie Beschrijving
1 Elektronische contactpunten
5. Veeg enkel de contactpunten met een vochtig pluisvrij doekje schoon.
VOORZICHTIG: Zorg ervoor dat u enkel de contacten aanraakt en geen inkt of andere
verontreiniging elders op de cartridge veegt.
6. Zoek aan de binnenkant van de printer de contactpunten in de afdrukslede. De contactpunten
zien eruit als een set van vier goudkleurige pinnen die zo zijn geplaatst dat ze op de
contactpunten van de inktcartridges passen.
7. Gebruik een droog wattenstaafje of een pluisvrije doek om de contactpunten mee schoon te
wrijven.
NLWW Problemen met Inktcartridge 75
8. Installeer de printcartridge opnieuw.
9. Sluit de toegangsklep voor de printcartridges en controleer of het foutbericht weg is.
10. Als u nog steeds een foutbericht krijgt, schakelt u het apparaat uit en vervolgens opnieuw in.
OPMERKING: Indien een cartridge een probleem geeft, kunt u deze verwijderen en overschakelen
op de modus enkele cartridge om zo de HP ENVY 5640 series te gebruiken met slechts een
cartridge.
76 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
Problemen met afdrukken
Wat wilt u doen?
Problemen oplossen met pagina's die niet worden afgedrukt (kan niet
afdrukken)
HP Print and Scan Doctor De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem
automatisch vast te stellen en op te lossen.
Problemen oplossen met
afdruktaken die niet worden
afgedrukt
Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP
Vraag instructies die u doorheen de verschillende stappen leiden als de printer niet reageert
of afdrukt.
OPMERKING: De HP Print and Scan Doctor en de online probleemoplossingswizards van HP zijn
mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Lees de algemene instructies in het menu Help om afdrukproblemen op te lossen
Afdrukproblemen oplossen
OPMERKING: Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld en dat er papier in de lade zit. Indien u
nog steeds niet kunt afdrukken, moet u het volgende in deze volgorde proberen:
1. Kijk na of er foutberichten verschijnen op het printerbeeldscherm en los deze op door de
instructies op het scherm te volgen.
2. Wanneer uw printer via een USB-kabel op de computer is aangesloten, koppelt u de USB-kabel
los en weer aan. Indien uw computer is verbonden met de printer via een draadloze verbinding,
moet u bevestigen dat de verbinding werkt.
3. Controleer of het apparaat niet is gepauzeerd of offline staat.
Controleren of het apparaat niet is gepauzeerd of offline staat
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
●
Windows 8.1 en Windows 8: Wijs naar of tik op de rechterbovenhoek van het scherm
om de Charms-balk te openen. Klik op het pictogram Instellingen klik of tik op
Configuratiescherm en klik of tik vervolgens op Overzicht Apparaten en printers.
●
Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.
●
Windows Vista: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Configuratiescherm en klik
vervolgens op Printers.
●
Windows XP: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Configuratiescherm en klik
vervolgens op Printers en faxen.
b. Dubbelklik op het printerpictogram of klik rechts op het printerpictogram en selecteer
Afdruktaken bekijken om de afdrukwachtrij te openen.
NLWW Problemen met afdrukken 77
c. Zorg ervoor dat in het menu PrinterAfdrukken onderbreken of Printer offline gebruiken niet
is aangevinkt.
d. Als u wijzigingen hebt doorgevoerd, probeert u opnieuw af te drukken.
4. Controleer of de juiste printer als de standaard is ingesteld.
Controleren of de juiste printer als de standaard is ingesteld
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
●
Windows 8.1 en Windows 8: Wijs naar of tik op de rechterbovenhoek van het scherm
om de Charms-balk te openen. Klik op het pictogram Instellingen klik of tik op
Configuratiescherm en klik of tik vervolgens op Overzicht Apparaten en printers.
●
Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.
●
Windows Vista: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Configuratiescherm en klik
vervolgens op Printers.
●
Windows XP: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Configuratiescherm en klik
vervolgens op Printers en faxen.
b. Controleer of de juiste printer als standaardprinter is ingesteld.
Naast de standaardprinter staat een vinkje in een zwarte of groene cirkel.
c. Als de foute printer als standaarprinter is ingesteld, klik dan met de rechtermuisknop op de
juiste printer en selecteerInstellen als standaardprinter.
d. Probeer uw printer opnieuw te gebruiken.
5. Start de afdrukwachtrij opnieuw op.
De afdrukwachtrij opnieuw opstarten
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
Windows 8.1 en Windows 8
i. Wijs of tik in de rechterbovenhoek van het scherm om de Charms-werkbalk te openen.
Klik vervolgens op het pictogram Instellingen.
ii. Klik op tik op Configuratiescherm en klik of tik vervolgens op Systeem en beveiliging.
iii. Klik op tik op Systeembeheer en dubbelklik of dubbeltik op Services
.
iv. Klik met de rechtermuisknop op Afdrukwachtrij en klik vervolgens op Eigenschappen.
v. Zorg er in het tabblad Algemeen voor dat naast Opstarttype, Automatisch is
geselecteerd.
vi. Als de service niet al actief is, klik of tik dan onder Servicestatus op Start en
vervolgens op OK.
78 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
Windows 7
i. Klik in het menu Start van Windows op Configuratiescherm, Systeem en beveiliging en
vervolgens op Systeembeheer.
ii. Dubbelklik op Services.
iii. Klik met de rechtermuisknop op Afdrukwachtrij en klik vervolgens op Eigenschappen.
iv. Zorg er in het tabblad Algemeen voor dat naast Opstarttype Automatisch is
geselecteerd.
v. Als de service niet al actief is, klik dan onder Servicestatus op Start en vervolgens op
OK.
Windows Vista
i. Klik in het menu Start van Windows op Configuratiescherm, Systeem en onderhoud en
vervolgens op Systeembeheer.
ii. Dubbelklik op Services.
iii. Klik met de rechtermuisknop op Printerspoolservice en klik vervolgens op
Eigenschappen.
iv. Zorg er in het tabblad Algemeen voor dat naast Opstarttype Automatisch is
geselecteerd.
v. Als de service niet al actief is, klik dan onder Servicestatus op Start en vervolgens op
OK.
Windows XP
i. Klik in het menu Start van Windows op Deze computer.
ii. Klik op Beheren en klik vervolgens op Services en toepassingen.
iii. Dubbelklik op Services en dubbelklik vervolgens op Printspooler.
iv. Klik met uw rechtermuisknop op
Printspooler en klik op Opnieuw starten om de service
opnieuw te starten.
b. Controleer of de juiste printer als standaardprinter is ingesteld.
Naast de standaardprinter staat een vinkje in een zwarte of groene cirkel.
c. Als de foute printer als standaarprinter is ingesteld, klik dan met de rechtermuisknop op de
juiste printer en selecteerInstellen als standaardprinter.
d. Probeer uw printer opnieuw te gebruiken.
6. Start de computer opnieuw op.
7. De afdrukwachtrij leegmaken.
De afdrukwachtrij leegmaken
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
NLWW Problemen met afdrukken 79
●
Windows 8.1 en Windows 8: Wijs naar of tik op de rechterbovenhoek van het scherm
om de Charms-balk te openen. Klik op het pictogram Instellingen klik of tik op
Configuratiescherm en klik of tik vervolgens op Overzicht Apparaten en printers.
●
Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.
●
Windows Vista: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Configuratiescherm en klik
vervolgens op Printers.
●
Windows XP: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Configuratiescherm en klik
vervolgens op Printers en faxen.
b. Dubbelklik op het pictogram van uw printer om de afdrukwachtrij te openen.
c. Klik in het menu Printer op Alle documenten annuleren of op Afdrukdocumenten
verwijderen en klik vervolgens op Ja om te bevestigen.
d. Als er nog steeds documenten in de wachtrij staan, start u de computer opnieuw op en
probeert u daarna opnieuw af te drukken.
e. Controleer de afdrukwachtrij nogmaals om te zien of ze leeg is en probeer vervolgens
opnieuw af te drukken.
Controleren of uw printer is verbonden met het stroomnet
1. Zorg dat het netsnoer goed op de printer is aangesloten.
1 Stroomaansluiting van de printer
2 Aansluiting op stopcontact
2. Kijk in de printer en controleer of u een groen lampje ziet dat aangeeft de de printer stroom
krijgt. Als het lampje niet brandt, kijkt u na of het netsnoer goed in de printer zit. Steek de stekker
eventueel in een ander stopcontact.
3. Controleer het lampje van de knop Aan op de voorzijde van de printer. Als het lampje niet
brandt, is de printer uitgeschakeld. Druk op de Aan/Uit-knop om de printer in te schakelen.
OPMERKING: Als de printer geen elektrische stroom ontvangt, sluit het dan op een ander
stopcontact aan.
4. Terwijl de printer aan staat, trekt u de stekker van het netsnoer aan de printerzijde uit printer
onder de cartridgetoegangsklep.
5. Haal het netsnoer uit het stopcontact.
6. Wacht minstens 15 seconden.
7. Sluit het netsnoer weer aan op het wandstopcontact.
80 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
8. Steek het netsnoer aan printerzijde onder de cartridgetoegangsklep weer in.
9. Als de printer niet automatisch wordt ingeschakeld, druk dan op de Aan-knop om het in te
schakelen.
10. Probeer de printer opnieuw te gebruiken.
Problemen met afdrukkwaliteit oplossen
Instructies die u doorheen de verschillende stappen leiden om de meeste problemen
met afdrukkwaliteit op te lossen.
Problemen met afdrukkwaliteit
online oplossen
Lees de algemene instructies in het menu Help om problemen met de afdrukkwaliteit op te
lossen
OPMERKING: Om kwaliteitsproblemen te voorkomen, moet u de printer altijd uitschakelen met
behulp van de Aan-knop. Wacht tot het lampje Aan uitgaat voor u de stekker uit het stopcontact trekt.
Hierdoor kunnen de cartridges naar hun beschermde positie worden gebracht waar ze niet kunnen
uitdrogen.
De afdrukkwaliteit verbeteren
1. Controleer of u originele HP-inktcartridges gebruikt.
2. Controleer de printersoftware om na te gaan of u de juiste papiersoort en hebt geselecteerd in
de vervolgkeuzelijst Afdrukmateriaal en de afdrukkwaliteit in de vervolgkeuzelijst Instelling
afdrukkwaliteit.
●
Klik in de printersoftware op Afdrukken &Scannen en dan op Voorkeuren instellen om de
afdrukeigenschappen te openen.
3. Controleer de geschatte inktniveaus om te bepalen of de inkt van de cartridges bijna op is. Zie
Geschatte inktniveaus controleren op pagina 50 voor meer informatie. Overweeg de
inktcartridges te vervangen als de inkt bijna op is.
4. Cartridges uitlijnen.
De cartridges uitlijnen vanuit de printersoftware
OPMERKING: Door de cartridges uit te lijnen, weet u zeker dat de afdrukkwaliteit optimaal is.
Telkens wanneer u een nieuwe cartridge plaatst, geeft de HP All-in-One een melding waarin u
wordt gevraagd de cartridges uit te lijnen. Als u een eerder verwijderde cartridge opnieuw
installeert, zal de HP All-in-One geen bericht weergeven over het uitlijnen van de cartridge. De
HP All-in-One onthoudt de uitlijningswaarden voor die inktcartridge, zodat u de inktcartridges
niet opnieuw hoeft uit te lijnen.
a. Plaats ongebruikt, wit standaardpapier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
b. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk om
printersoftware te openen:
c. Klik in de printersoftware op Afdrukken &Scannen en dan op Uw printer onderhouden om
toegang te krijgen tot de Printerwerkset.
d. In Printerwerkset klikt u op Inktcartrigdes uitlijnen in het tabblad Apparaatservices. De
printer drukt een uitlijningspagina af.
NLWW Problemen met afdrukken 81
e. Plaats het uitlijningsblad voor cartridges met de bedrukte zijde naar beneden in de
rechterbenedenhoek op de scanplaat.
f. Volg de instructies op het printerbeeldscherm om de cartridges uit te lijnen. U kunt de
uitlijningspagina opnieuw gebruiken of weggooien.
De printer uitlijnen vanaf het printerbeeldscherm
a. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
b. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
c. Druk op Printeronderhoud, selecteer Printkop uitlijnen, en volg vervolgens de instructies op
het scherm.
5. Druk een diagnostiekpagina af als de inkt van de cartridges niet bijna op is.
Een diagnosepagina afdrukken met behulp van printersoftware
a. Plaats ongebruikt, wit standaardpapier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
b. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk om
printersoftware te openen:
c. Klik in de printersoftware op Afdrukken &Scannen en dan op Uw printer onderhouden om
de printerwerkset te openen.
d. Klik op Diagnostische informatie afdrukken in het tabblad Apparaatrapporten om een
diagnosepagina af te drukken. Bekijk de blauwe, magenta, gele en zwarte vakken op de
diagnostiekpagina. Indien u strepen in de gekleurde en zwarte vakjes waarneemt, of
gedeeltes zonder inkt, reinig dan de cartridges automatisch.
Een diagnosepagina afdrukken met behulp van het printerbeeldscherm
a. Plaats ongebruikt, wit standaardpapier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
b. Druk op het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
c. Druk op Rapporten.
d. Druk op Rapport afdrukkwaliteit.
6. Reinig de inktcartridges automatisch als de diagnostiekpagina strepen of ontbrekende gedeeltes
op de gekleurde en zwarte vakken vertoont.
82 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
De cartridges reinigen in de printersoftware
a. Plaats ongebruikt, wit standaardpapier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
b. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk om
printersoftware te openen:
●
Windows 8.1: Klik op de pijl naar beneden in de linkerbenedenhoek van het Start-
scherm en selecteer de printernaam.
●
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het Start-scherm en
klik op Alle apps op de app-balk en selecteer de printernaam.
●
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik in het bureaublad op Start, selecteer
Alle programma's, klik op HP en klik op de map van de printer. Selecteer dan het
pictogram met de printernaam.
c. Klik in de printersoftware op Afdrukken &Scannen en dan op Uw printer onderhouden om
toegang te krijgen tot de Printerwerkset.
d. Klik op Inktcartridges reinigen in het tabblad Apparaatservices. Volg de aanwijzingen op het
scherm op.
De cartridges reinigen vanaf het printerbeeldscherm
a. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
b. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
c. Druk op Printeronderhoud, selecteer Printkop reinigen, en volg vervolgens de instructies op
het scherm.
Neem contact op met HP-ondersteuning als het probleem niet is opgelost door het reinigen van
de printkop. Ga naar
www.hp.com/support. Deze website biedt informatie en hulpmiddelen
waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen. Selecteer uw land/regio
wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Alle HP-contacten voor informatie over het
aanvragen van technische ondersteuning.
De afdrukkwaliteit verbeteren
1. Controleer of u originele HP-cartridges gebruikt.
2. Zorg ervoor dat u de juiste papiersoort en afdrukkwaliteit selecteerde in het dialoogvenster
Afdrukken.
3. Controleer de geschatte inktniveaus om te bepalen of de inkt van de cartridges bijna op is.
Overweeg op de printcartridges te vervangen als ze bijna leeg zijn.
4. De printcartridges uitlijnen
Printcartridges uitlijnen
a. Plaats gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de papierlade.
b. Open HP -benodigdheden.
OPMERKING: U vindt HP -benodigdheden in de map Hewlett-Packard in de map
Toepassingen op het hoogste niveau van de harde schijf.
NLWW Problemen met afdrukken 83
c. Selecteer HP ENVY 5640 series uit de apparatenlijst linkt van het venster.
d. Klik op Uitlijnen.
e. Klik op Uitlijnen en volg de instructies op het scherm.
f. Klik op Alle instellingen om terug te keren naar het scherm Informatie en ondersteuning.
5. Druk een testpagina af.
Een testpagina afdrukken
a. Plaats gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de papierlade.
b. Open HP -benodigdheden.
OPMERKING: U vindt HP -benodigdheden in de map Hewlett-Packard in de map
Toepassingen op het hoogste niveau van de harde schijf.
c. Selecteer HP ENVY 5640 series uit de apparatenlijst linkt van het venster.
d. Klik op Testpagina.
e. Klik op de knop Testpagina afdrukken en volg de instructies op het scherm.
Controleer of er op de testpagina onderbroken lijnen of strepen staan in de tekst en in de
kleurplaatjes. Indien u strepen, vlekken of geen inkt op sommige vakjes waarneemt, reinig
dan de cartridges automatisch.
6. Reinig de printcartridges automatisch als de diagnostiekpagina strepen of ontbrekende
gedeeltes op de tekstvakken of gekleurde vakken vertoont.
U laat als volgt de printkop automatisch reinigen
a. Plaats gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de papierlade.
b. Open HP -benodigdheden.
OPMERKING: U vindt HP -benodigdheden in de map Hewlett-Packard in de map
Toepassingen op het hoogste niveau van de harde schijf.
c. Selecteer HP ENVY 5640 series uit de apparatenlijst linkt van het venster.
d. Klik op Printkoppen reinigen.
e. Klik op Reinigen en volg de instructies op het scherm.
VOORZICHTIG: Reinig de printkop alleen als dit nodig is. Als u de printkop onnodig vaak
reinigt, verspilt u inkt en verkort u de levensduur van de printkop.
OPMERKING: Als de afdrukkwaliteit na het reinigen nog steeds zwak lijkt, probeer dan de
printer uit te lijnen. Neem contact op met HP-ondersteuning als er na uitlijnen en reinigen
nog steeds problemen met de afdrukkwaliteit zijn.
f. Klik op Alle instellingen om terug te keren naar het scherm Informatie en ondersteuning.
Inktvlekken op afdrukken oplossen
Als u inktvlekken opmerkt op het afgedrukte vel wanneer u meerdere vellen afdrukt, probeer dan de
functie Inktvlekken verwijderen op het printerbeeldscherm. Dit proces kan enkele minuten duren. U
84 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
moet normaal papier plaatsen. Dit zal heen en weer worden bewogen tijdens het reinigen.
Mechanische geluiden zijn op dit moment normaal.
1. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
2. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Installatie.
3. Druk op Printeronderhoud, selecteer de gewenste optie en volg de instructies op het scherm.
OPMERKING: U kunt hetzelfde doen vanaf de HP-printersoftware of vanaf de geïntegreerde
webserver (EWS). Om de software of de EWS te bereiken, zie
Open de HP-printersoftware
(Windows) op pagina 16 of De ingebouwde webserver openen op pagina 66.
NLWW Problemen met afdrukken 85
Kopieerproblemen
Kopieerproblemen
oplossen
Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP
Vraag instructies die u doorheen de verschillende stappen leiden als de printer geen kopie maakt
of als uw afdrukken van lage kwaliteit zijn.
OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen
beschikbaar.
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen op pagina 48
86 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
Scanproblemen
HP Print and Scan
Doctor
De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem
automatisch vast te stellen en op te lossen.
Scanproblemen
oplossen
Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP
Vraag instructies die u doorheen de verschillende stappen leiden als u geen scan kunt maken of
als uw scans van lage kwaliteit zijn.
OPMERKING: De HP Print and Scan Doctor en de online probleemoplossingswizards van HP zijn
mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen op pagina 48
NLWW Scanproblemen 87
Netwerk- en verbindingsproblemen
Wat wilt u doen?
Draadloze verbinding herstellen
Kies een van onderstaande probleemoplossingsopties.
HP Print and Scan Doctor De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem
automatisch vast te stellen en op te lossen.
Gebruik een online
probleemoplossingswizard van HP
Uw firewall- of antivirusprobleem oplossen, als u vermoedt dat het verhindert dat uw
computer verbinding maakt met de printer.
●
Uw draadloos probleem oplossen, als uw printer nooit is verbonden of als hij was
verbonden maar niet langer werkt.
●
Uw firewall- of antivirusprobleem oplossen, als u vermoedt dat het verhindert dat
uw computer verbinding maakt met de printer.
OPMERKING: De HP Print and Scan Doctor en de online probleemoplossingswizards van HP zijn
mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Lees de algemene instructies in het menu Help voor draadloze probleemoplossing
Controleer de netwerkconfiguratie of druk het draadloze testrapport af om u te helpen bij het vinden
van problemen met de netwerkverbinding.
1.
Druk in het Startscherm op
(Draadloos) en vervolgens op (Instellingen).
2. Druk op Afdrukrapporten, en vervolgens op Netwerkconfiguratie weergeven of Draadloos
testrapport afdrukken.
Netwerkinstellingen voor draadloze verbinding vinden
Kies een van onderstaande probleemoplossingsopties.
HP Print and Scan Doctor De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat u de
netwerknaam (SSID) en het wachtwoord (netwerksleutel) kan vertellen.
Gebruik een online probleemoplossingswizard
van HP
Ontdek hoe u uw netwerknaam (SSID) en draadloos wachtwoord kunt
vinden.
OPMERKING: De HP Print and Scan Doctor en de online probleemoplossingswizards van HP zijn
mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Wi-Fi Direct verbinding herstellen
Gebruik een online probleemoplossingswizard
van HP
Uw probleem met Wi-Fi Direct oplossen of ontdekken hoe u Wi-Fi Direct
moet configureren.
OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen
beschikbaar.
88 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
Lees de algemene instructies in het menu Help om de problemen met Wi-Fi Direct op te lossen
1. Controleer de printer om te bevestigen dat Wi-Fi Direct is ingeschakeld:
▲
Druk op het bedieningspaneel van de printer op
(Wi-Fi Direct).
2. Op uw draadloze computer of uw mobiel apparaat schakelt u de Wi-Fi-verbinding in zoekt u naar
en maakt u verbinding met de naam van Wi-Fi Direct van uw printer.
3. Voer het wachtwoord van Wi-Fi Direct in als dit wordt gevraagd.
4. Zorg ervoor dat u een compatibele afdruktoepassing hebt geïnstalleerd als u een mobiel
apparaat gebruikt. Ga naar
www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html voor
meer informatie over mobiel afdrukken.
Een USB-verbinding omzetten in een draadloze verbinding
Kies een van onderstaande probleemoplossingsopties.
HP Print and Scan Doctor De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om
het probleem automatisch vast te stellen en op te lossen.
Gebruik een online
probleemoplossingswizard van HP
Een USB-verbinding omzetten in een draadloze of Wi-Fi Direct-verbinding.
OPMERKING: De HP Print and Scan Doctor en de online probleemoplossingswizards van HP zijn
mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
De verbindingsmethode wijzigen op pagina 60
NLWW Netwerk- en verbindingsproblemen 89
Hardwareproblemen printer
TIP: Start de HP Print and Scan Doctor om print-, scan- en kopieerproblemen op te sporen en
automatisch op te lossen. De toepassing is slechts in enkele talen beschikbaar.
Het verlengstuk van de automatische uitvoerlade manueel uittrekken
Als het verlengstuk van de automatische uitvoerlade niet automatisch wordt ontplooid, kunt u het
manueel uittrekken.
1. Verwijder de uitvoerlade uit de printer.
2. Verplaats de uitvoerladevergrendeling aan de onderkant van de uitvoerlade naar de
ontgrendelde positie en verschuif de vrijlatingshendel om het verlengstuk van de lade vrij te
laten.
3. Plaats de uitvoerlade terug in de printer door het verlengstuk van de lade in de vrijgelaten positie
te laten.
De printer wordt onverwacht uitgeschakeld
●
Controleer de netvoeding en de aansluiting van het netsnoer.
●
Zorg dat het netsnoer goed is aangesloten op een werkende voedingsadapter.
Uitlijning printkop ontbreekt
●
Als het uitlijningsproces mislukt, zorg er dan voor dat u ongebruikt, gewoon wit papier in de
invoerlade hebt geplaatst. Wanneer bij het uitlijnen van de inktcartridges gekleurd papier in de
invoerlade is geplaatst, mislukt de uitlijning.
●
Als het uitlijningsproces herhaaldelijk mislukt, kan het zijn dat u de printkop moet reinigen of dat
de sensor defect is.
●
Neem contact op met HP-ondersteuning als het probleem niet is opgelost door het reinigen van
de printkop. Ga naar
www.hp.com/support. Deze website biedt informatie en hulpmiddelen
90 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen. Selecteer uw land/regio
wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Alle HP-contacten voor informatie over het
aanvragen van technische ondersteuning.
Een printerfout oplossen.
▲
Zet de printer uit en weer aan. Als het probleem hierdoor niet wordt opgelost, moet u contact
opnemen met HP.
Zie
HP-ondersteuning op pagina 92 voor meer informatie over contact opnemen met HP-
ondersteuning.
NLWW Hardwareproblemen printer 91
HP-ondersteuning
●
Printer registreren
●
Wat te doen bij problemen
●
Telefonische ondersteuning van HP
●
Extra garantieopties
Printer registreren
In enkele minuten registreert u het apparaat en geniet u van een snellere service, een efficiëntere
ondersteuning en productondersteuning. Indien u uw printer nog niet registreerde tijdens het
installeren van de software, kunt u dit nu doen op
http://www.register.hp.com.
Wat te doen bij problemen
Voer de volgende stappen uit als er sprake is van een probleem:
1. Raadpleeg de documentatie van de printer.
2. Ga naar de HP-website voor online ondersteuning op
www.hp.com/support.
De on line ondersteuning van HP is beschikbaar voor alle klanten van HP. Het is de
betrouwbaarste bron van actuele productinformatie en deskundige hulp, en biedt de volgende
voordelen:
●
Snelle toegang tot gekwalificeerde online ondersteuningstechnici
●
Software- en stuurprogramma-updates voor de printer
●
Nuttige informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen.
●
Pro-actieve printerupdates, ondersteuningswaarschuwingen en HP-nieuwsbrieven die
beschikbaar zijn als u de printer registreert
3. Bel HP-ondersteuning.
De opties en beschikbaarheid voor ondersteuning verschillen per printer, land/regio en taal.
Telefonische ondersteuning van HP
De telefonische ondersteuningsopties en beschikbaarheid variëren per product, land/regio en taal.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
Periode voor telefonische ondersteuning
●
Telefonisch contact opnemen
●
Telefoonnummers voor ondersteuning
●
Na de periode van telefonische ondersteuning
92 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
Periode voor telefonische ondersteuning
Eén jaar telefonische ondersteuning is beschikbaar in Noord-Amerika, Azië (Stille Oceaan) en Latijns-
Amerika (inclusief Mexico). Als u wilt weten hoe lang u gebruik kunt maken van telefonische
ondersteuning in Europa, het Midden-Oosten en Afrika, gaat u naar
www.hp.com/support. De
standaardtelefoonkosten zijn van toepassing.
Telefonisch contact opnemen
Bel HP-ondersteuning wanneer u zich voor de computer en de printer bevindt. Houd de volgende
gegevens bij de hand:
●
Productnaam (op het product, zoals HP ENVY 5640)
●
Productnummer (aan de binnenkant van de cartridgeklep)
●
Serienummer (op de achter- of onderkant van de printer)
●
Berichten die verschijnen wanneer het probleem zich voordoet
●
Antwoorden op de volgende vragen:
◦
Doet dit probleem zich vaker voor?
◦
Kunt u het probleem reproduceren?
◦
Hebt u nieuwe hardware of software aan de computer toegevoegd kort voordat dit
probleem zich begon voor te doen?
◦
Heeft er zich iets anders bijzonders voorgedaan voor deze toestand (een onweer, werd de
printer verplaatst enz.)?
Telefoonnummers voor ondersteuning
Zie www.hp.com/support voor de meest actuele lijst van HP met telefoonnummers voor
ondersteuning en informatie over de gesprekskosten.
Na de periode van telefonische ondersteuning
Na afloop van de periode waarin u een beroep kunt doen op telefonische ondersteuning, kunt u tegen
vergoeding voor hulp terecht bij HP. U kunt ook Help-informatie verkrijgen op de HP-website voor
online ondersteuning:
www.hp.com/support. Neem contact op met uw HP-leverancier of bel het
telefoonnummer voor ondersteuning in uw land/regio voor meer informatie over de beschikbare
ondersteuningsopties.
Extra garantieopties
U kunt tegen vergoeding uw garantie voor de HP ENVY 5640 series verlengen. Ga naar
www.hp.com/support, selecteer uw land/regio en taal en zoek in het deel over service en garantie
meer informatie over de uitgebreide serviceplannen.
NLWW HP-ondersteuning 93
A Technische informatie
Dit hoofdstuk bevat de technische specificaties en internationale overheidsvoorschriften voor de HP
ENVY 5640 series.
Zie voor bijkomende specificaties de gedrukte documentatie bij de HP ENVY 5640 series.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
Kennisgeving van Hewlett-Packard Company
●
Specificaties
●
Programma voor milieubeheer
●
Wettelijk verplichte informatie
94 Bijlage A Technische informatie NLWW
Kennisgeving van Hewlett-Packard Company
De informatie in dit document kan worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving.
Alle rechten voorbehouden. Reproductie, aanpassing of vertaling van dit materiaal is verboden
zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Hewlett-Packard, met uitzondering van wat is
toegestaan onder de wet op de auteursrechten. De enige garanties voor HP-producten en diensten
zijn vermeld in de expliciete garantieverklaring die de producten en diensten vergezellen. Geen
enkele melding in dit document kan worden beschouwd als bijkomende garantie. HP kan niet
aansprakelijk worden gesteld voor technische of redactionele fouten of weglatingen in dit document.
© 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Microsoft®, Windows ®, Windows® XP, Windows Vista®, Windows® 7, Windows® 8, en Windows®
8.1 zijn in de Verenigde Staten gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corporation.
NLWW Kennisgeving van Hewlett-Packard Company 95
Specificaties
In dit gedeelte worden de technische specificaties voor de HP ENVY 5640 series beschreven. Zie het
Apparaatgegevensblad op
www.hp.com/support voor de volledige productspecificaties.
Systeemvereisten
De systeemvereisten voor de software worden vermeld in het Leesmij-bestand.
Voor meer informatie over toekomstige releases van het besturingssysteem verwijzen we naar de
online ondersteunende website van HP op
www.hp.com/support.
Omgevingsspecificaties
●
Aanbevolen bereik bedrijfstemperatuur: 15 ºC tot 32 ºC
●
Toegestane bereik bedrijfstemperatuur: 5 ºC tot 40 ºC
●
Vochtigheid: 20% tot 80% RV, niet-condenserend (aanbevolen); Maximaal dauwpunt 25 °C
●
Temperatuurbereik bij niet-werkend apparaat (opslag): -40 ºC tot 60 ºC
●
In sterke elektromagnetische velden kan de uitvoer van de HP ENVY 5640 series enigszins
worden verstoord
●
HP raadt aan een USB-kabel te gebruiken met een lengte van maximaal 3 m om de invloed van
eventuele hoog elektromagnetische velden te minimaliseren.
Afdrukspecificaties
●
De afdruksnelheid is afhankelijk van de complexiteit van het document.
●
Methode: afdrukken met druppelsgewijze thermische inktstraal
●
Taal: PCL3 GUI
Scanspecificaties
●
Optische resolutie: tot 1200 dpi
●
Hardwareresolutie: tot 1200 x 1200 dpi
●
Verbeterde resolutie: tot 1200 x 1200 dpi
●
Bitdiepte: 24-bits kleur, 8-bits grijstinten (256 grijsniveaus)
●
Maximaal scanformaat van glas: 21,6 x 29,7 cm(8,5 x 11,7 inch)
●
Ondersteunde bestandstypen: BMP, JPEG, PNG, TIFF, PDF
●
Twain-versie: 1.9
96 Bijlage A Technische informatie NLWW
Kopieerspecificaties
●
Digitale beeldverwerking
●
Het maximumaantal kopieën verschilt per model.
●
De kopieersnelheid is afhankelijk van de complexiteit van het document en het model.
Cartridgeopbrengst
Bezoek www.hp.com/go/learnaboutsupplies voor meer informatie over de gewenste
printcartridgeopbrengst.
Afdrukresolutie
Tabel A-1 Afdrukresolutie
Conceptmodus
●
Kleurinvoer/zwarte weergave: 300x300dpi
●
Uitvoer (Zwart/kleur): Automatisch
Normale modus
●
Kleurinvoer/zwarte weergave: 600x600dpi
●
Uitvoer (Zwart/kleur): Automatisch
Gewoon-Beste modus (CDA-
modus)
●
Kleurinvoer/zwarte weergave: 600x600dpi
●
Uitvoer (Zwart/kleur): Automatisch
Foto -Beste modus (CDA-modus)
●
Kleurinvoer/zwarte weergave: 600x600dpi
●
Uitvoer (Zwart/kleur): Automatisch
Modus max. dpi
●
Kleurinvoer/zwarte weergave: 1200x1200dpi
●
Uitvoer: Automatisch (zwart/kleur), 4800x1200 optimale dpi (fotopapier, kleur)
NLWW Specificaties 97
Programma voor milieubeheer
Hewlett-Packard streeft ernaar om producten van hoge kwaliteit te leveren die op milieuvriendelijke
wijze zijn geproduceerd. Dit product is ontworpen met het oog op recycling. Het aantal materialen is
tot een minimum beperkt, zonder dat dit ten koste gaat van de functionaliteit en de betrouwbaarheid.
Van elkaar verschillende materialen zijn zo ontworpen dat ze gemakkelijk van elkaar los te maken
zijn. Bevestigingen en andere verbindingen zijn gemakkelijk te vinden, gemakkelijk bereikbaar en met
gewone gereedschappen te verwijderen. Belangrijke onderdelen werden zo ontworpen dat ze
gemakkelijk kunnen worden verwijderd en gerepareerd.
Raadpleeg de HP website over de betrokkenheid van HP bij het milieu op:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
Eco-Tips
●
Papiergebruik
●
Plastiek
●
Veiligheidsinformatiebladen
●
Recyclingprogramma van HP inkjet-onderdelen
●
Stroomverbruik
●
Wegwerpen van afgedankte apparatuur door gebruikers
●
Chemische stoffen
●
Wegwerpen van batterijen in Taiwan
●
Batterijmelding voor Brazilië
●
California Perchloraat materiaalbericht
●
EPEAT
●
Tabel giftige en gevaarlijke stoffen (China)
●
Beperking voor gevaarlijke producten (Oekraïne)
●
Beperking voor gevaarlijke producten (India)
Eco-Tips
HP is geëngageerd om klanten hun ecologische voetstap te helpen verminderen. Ga naar de website
met milieuprogramma's van HP voor meer informatie over de milieu-initiatieven van HP.
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/
Papiergebruik
Dit product is geschikt voor het gebruik van kringlooppapier dat voldoet aan DIN-norm 19309 en EN
12281:2002.
98 Bijlage A Technische informatie NLWW
Plastiek
Onderdelen van kunststof die zwaarder zijn dan 25 gram zijn volgens de internationaal geldende
normen gemerkt. Deze onderdelen kunnen hierdoor eenvoudig worden herkend en aan het einde van
de levensduur van het product worden gerecycled.
Veiligheidsinformatiebladen
MSDS (material safety data sheets - veiligheidsinformatiebladen) zijn verkrijgbaar op de website van
HP website op:
www.hp.com/go/msds
Recyclingprogramma van HP inkjet-onderdelen
HP streeft ernaar om het milieu te beschermen. Het recyclingprogramma van HP Inkjet-onderdelen is
in veel landen/regio's beschikbaar. Het programma biedt u de mogelijkheid gebruikte print- en
inktcartridges gratis te recyclen. Ga voor meer informatie naar de volgende website:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Stroomverbruik
Afdruk- en beeldbewerkingsapparatuur van Hewlett-Packard met het ENERGY STAR®-logo voldoet
aan de ENERGY STAR-vereisten van de Environmental Protection Agency van de VS voor
beeldbewerkingsapparatuur. Op beeldbewerkingsproducten met de kwalificatie ENERGY STAR
wordt het volgende merk weergeven:
Meer informatie over beeldbewerkingsproducten met de ENERGY STAR-kwalificatie is te vinden op:
www.hp.com/go/energystar
Wegwerpen van afgedankte apparatuur door gebruikers
Dit pictogram betekent dat u uw product niet mag wegwerpen bij het gewoon
huishoudelijke afval. In plaats hiervan moet u de volksgezondheid en het milieu
beschermen door uw afgedankte apparatuur in te leveren bij een recycling/
inzamelingspunt voor afgedankte elektrische en elektronische apparatuur. Neem
contact op met uw afvalverwerker voor meer informatie of ga naar
http://www.hp.com/
recycle.
Chemische stoffen
HP engageert zich ertoe om onze klanten te informeren over chemische stoffen in onze producten,
om te voldoen aan de wettelijke bepalingen, zoals REACH
(EG-richtlijn 1907/2006 van het Europees
NLWW Programma voor milieubeheer 99
Tabel giftige en gevaarlijke stoffen (China)
Beperking voor gevaarlijke producten (Oekraïne)
Beperking voor gevaarlijke producten (India)
NLWW Programma voor milieubeheer 101
Wettelijk verplichte informatie
De printer voldoet aan de producteisen van overheidsinstellingen in uw land/regio.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
Voorgeschreven identificatienummer van het model
●
FCC-verklaring
●
Bericht aan gebruikers in Korea
●
VCCI (Klasse B) conformiteitverklaring voor gebruikers in Japan
●
Bericht aan gebruikers in Japan over het netsnoer
●
Glans van de behuizing van randapparatuur voor Duitsland
●
Conformiteitverklaring
●
Wettelijke informatie inzake draadloze producten
Voorgeschreven identificatienummer van het model
Voor wettelijke identificatiedoeleinden is aan dit product een voorgeschreven modelnummer
toegewezen. Het voorgeschreven modelnummer voor uw product is SDGOB-1401-01. Dit
voorgeschreven nummer dient niet te worden verward met de marketingnaam (HP ENVY 5640 e-All-
in-One series, enzovoort) of met productnummers (B9S56 - B9S65, enzovoort).
102 Bijlage A Technische informatie NLWW
FCC-verklaring
Bericht aan gebruikers in Korea
VCCI (Klasse B) conformiteitverklaring voor gebruikers in Japan
Bericht aan gebruikers in Japan over het netsnoer
NLWW Wettelijk verplichte informatie 103
Glans van de behuizing van randapparatuur voor Duitsland
104 Bijlage A Technische informatie NLWW
Conformiteitverklaring
NLWW Wettelijk verplichte informatie 105
Wettelijke informatie inzake draadloze producten
Dit hoofdstuk bevat de volgende overheidsinformatie met betrekking tot draadloze producten:
●
Blootstelling aan straling op radiofrequentie
●
Bericht voor gebruikers in Brazilië
●
Bericht voor gebruikers in Canada
●
Bericht aan gebruikers in Taiwan
●
Bericht aan gebruikers in Mexico
●
Bericht aan gebruikers in Japan in verband met draadloze netwerken
Blootstelling aan straling op radiofrequentie
Bericht voor gebruikers in Brazilië
106 Bijlage A Technische informatie NLWW
Bericht voor gebruikers in Canada
Bericht aan gebruikers in Taiwan
NLWW Wettelijk verplichte informatie 107
Bericht aan gebruikers in Mexico
Bericht aan gebruikers in Japan in verband met draadloze netwerken
108 Bijlage A Technische informatie NLWW
B Fouten (Windows)
●
Inkt bijna op
●
Inkt bijna op
●
Probleem met inktcartridge
●
De toegangsklep voor de inktcartridges controleren
●
Probleem met inktcartridge
●
Papierformaat foutief
●
Wagen met inktcartridges geblokkeerd
●
Papierstoring of probleem met de lade
●
Het papier is op
●
Document afdrukken mislukt
●
Printerfout
●
Klep is open
●
Probleem met de inktcatrtride
●
Advies omtrent nagemaakte cartridges
●
Niet compatibele inktcartridges
●
Papier te kort
●
Papier te lang voor automatisch duplexafdrukken
●
Incompatibele HP Instant Ink cartridge
●
Gebruikte HP Instant Ink cartridge
●
Gelieve de printer te verbinden met HP Connected
●
Afdrukken niet mogelijk
●
HP Protected cartridge geïnstalleerd
NLWW 109
Inkt bijna op
De inktcartridge geïdentificeerd in het bericht is bijna leeg.
Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend schattingen om te
kunnen plannen. Wanneer u een waarschuwingsbericht voor een laag inktniveau krijgt, overweeg
dan om een vervanginktcartridge klaar te houden om eventuele afdrukvertragingen te vermijden. U
hoeft de inktcartridges niet te vervangen voordat de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt.
Zie
Vervang de cartridges op pagina 51 voor informatie over het vervangen van inktcartridges. Zie
Inktproducten bestellen op pagina 53 voor informatie over het bestellen van inktcartridges.
OPMERKING: Tijdens het afdrukproces wordt de inkt van de inktcartridges op verschillende
manieren gebruikt, onder meer voor de initialisatieprocedure die de printer en de inktcartridges
voorbereidt op het afdrukken. Daarnaast blijft er altijd wat inkt in de cartridge achter na gebruik. Zie
www.hp.com/go/inkusage voor meer informatie.
110 Bijlage B Fouten (Windows) NLWW
Inkt bijna op
De inktcartridge geïdentificeerd in het bericht is bijna leeg.
Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend schattingen om te
kunnen plannen. Wanneer u een waarschuwingsbericht voor een laag inktniveau krijgt, raadt HP u
aan om een vervangcartridge klaar te houden om eventuele afdrukvertragingen te vermijden. U moet
de cartridges pas vervangen als de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt.
Zie
Vervang de cartridges op pagina 51 voor informatie over het vervangen van inktcartridges. Zie
Inktproducten bestellen op pagina 53 voor informatie over het bestellen van inktcartridges.
OPMERKING: Tijdens het afdrukproces wordt de inkt van de inktcartridges op verschillende
manieren gebruikt, onder meer voor de initialisatieprocedure die de printer en de inktcartridges
voorbereidt op het afdrukken. Daarnaast blijft er altijd wat inkt in de cartridge achter na gebruik. Zie
www.hp.com/go/inkusage voor meer informatie.
NLWW Inkt bijna op 111
Probleem met inktcartridge
De inktcartridge die is geïdentificeerd in het bericht ontbreekt, is beschadigd, niet-compatibel of is in
de verkeerde sleuf van de printer geplaatst.
OPMERKING: Als de cartridge in het bericht wordt aangeduid als een incompatibele cartridge,
raadpleegt u
Inktproducten bestellen op pagina 53 voor informatie over het aanschaffen van
cartridges voor de printer.
Probeer de volgende oplossingen om dit probleem op te lossen. De oplossingen staan in volgorde,
met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het probleem niet oplost, gaat u
verder met de resterende oplossingen tot het probleem is opgelost.
●
Oplossing 1: Schakel de printer uit en weer in.
●
Oplossing 2: Installeer de inktcartridges op de juiste wijze.
Oplossing 1: Schakel de printer uit en weer in
Zet de printer uit en vervolgens weer aan.
Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan de volgende oplossing.
Oplossing 2: Installeer de inktcartridges juist
Zorg ervoor dat alle inktcartridges juist in de printer zijn geplaatst:
1. Open de toegangsklep voor inktcartridges voorzichtig.
2. Verwijder de inktcartridge door deze naar binnen te duwen om hem los te zetten en hem
vervolgens stevig naar u toe te trekken.
3. Plaats de cartridge in de sleuf. Druk de cartridge goed aan om te zorgen dat er goed contact
wordt gemaakt.
4. Sluit de toegangsklep voor de inktcartridges en controleer of het foutbericht weg is.
112 Bijlage B Fouten (Windows) NLWW
Probleem met inktcartridge
De inktcartridge is niet compatibel met uw printer. Deze fout kan optreden wanneer u een HP Instant
Ink cartridge plaatst in een printer die niet werd ingeschreven in het Instant Ink-programma van HP.
Ze kan ook optreden als de HP Instant-inktcartridge eerder in een andere printer werd geplaatst die is
ingeschreven in het Instant Ink-programma van HP.
114 Bijlage B Fouten (Windows) NLWW
Papierformaat foutief
Het papierformaat of papiertype (papiersoort) dat in het printerstuurprogramma is geselecteerd, komt
niet overeen met dat van het papier dat in de printer is geplaatst. Zorg ervoor dat het juiste papier is
geladen in de printer en druk vervolgens het document opnieuw af. Zie
Afdrukmateriaal laden
op pagina 11 voor meer informatie.
OPMERKING: Als het papier dat in de printer is geplaatst, het gewenste formaat heeft, wijzigt u het
geselecteerde papierformaat in het printerstuurprogramma en drukt u het document opnieuw af.
NLWW Papierformaat foutief 115
Wagen met inktcartridges geblokkeerd
De wagen met inktcartridges (het deel van de printer waarin de inktcartridges zich bevinden) wordt
door iets geblokkeerd.
Controleer de printer op storingen om de blokkering te verhelpen.
Zie
Papierstoringen en problemen met papieraanvoer op pagina 70 voor meer informatie.
116 Bijlage B Fouten (Windows) NLWW
Papierstoring of probleem met de lade
Papier is vastgelopen in de printer.
Controleer voordat u de storing probeert te verhelpen het volgende:
●
Zorg ervoor dat u papier hebt geplaatst dat aan de specificaties voldoet en dat niet gekreukeld,
gevouwen of beschadigd is. Raadpleeg
Elementaire informatie over papier op pagina 8 voor
meer informatie.
●
Zorg ervoor dat de printer schoon is.
●
Zorg ervoor dat de lades correct geplaatst zijn en niet te vol zitten. Zie
Afdrukmateriaal laden
op pagina 11 voor meer informatie.
Voor instructies om storingen te verhelpen, en meer informatie over hoe u storingen kunt vermijden,
zie
Papierstoringen en problemen met papieraanvoer op pagina 70.
NLWW Papierstoring of probleem met de lade 117
Printerfout
Er was een probleem met de printer of het inktsysteem. Meestal kunt u dergelijke problemen
oplossen door de volgende stappen uit te voeren:
1.
Druk op
(de Aan/uit-knop) om de printer uit te zetten.
2. Koppel het netsnoer los en sluit het weer aan.
3.
Druk op
(de Aan/uit-knop) om de printer aan te zetten.
Als het probleem zich blijft voordoen, noteer dan de foutcode die in de melding wordt gegeven en
neem vervolgens contact op met HP-ondersteuning. Zie
HP-ondersteuning op pagina 92 voor meer
informatie over contact opnemen met HP-ondersteuning.
120 Bijlage B Fouten (Windows) NLWW
Klep is open
Voordat de printer documenten kan afdrukken, moeten alle deuren en kleppen gesloten zijn.
TIP: Bij de meeste deuren en kleppen is een klik hoorbaar als ze volledig worden gesloten.
Als het probleem blijft bestaan nadat u alle deuren en kleppen goed hebt dichtgedaan, neemt u
contact op met HP-ondersteuning. Zie
HP-ondersteuning op pagina 92 voor meer informatie.
NLWW Klep is open 121
Advies omtrent nagemaakte cartridges
De geïnstalleerde cartridge is geen nieuwe, authentieke HP-cartridge. Neem contact op met de
winkel waar u deze cartridge hebt gekocht. Om verdachte fraude te rapporteren gaat u naar HP op
www.hp.com/go/anticounterfeit. Als u de cartridge verder wilt gebruiken, klikt u op Doorgaan.
NLWW Advies omtrent nagemaakte cartridges 123
Niet compatibele inktcartridges
De inktcartridge is niet compatibel met uw printer.
Oplossing: Verwijder deze cartridge onmiddellijk en plaats een compatibele inktcartridge. Zie
Vervang
de cartridges op pagina 51 voor informatie over het plaatsen van nieuwe inktcartridges.
124 Bijlage B Fouten (Windows) NLWW
Papier te lang voor automatisch duplexafdrukken
Het geplaatste papier is langer dan het papierformaat dat door de automatische duplexfunctie van de
printer wordt ondersteund. U kunt het manueel dubbelzijdig afdrukken door de selectie van "manuele
duplex" of "oneven pagina's afdrukken" en "even pagina's afdrukken" in uw printersoftware (indien dit
wordt ondersteund). Zie
Elementaire informatie over papier op pagina 8 en Afdrukmateriaal laden
op pagina 11 voor meer informatie.
126 Bijlage B Fouten (Windows) NLWW
Gebruikte HP Instant Ink cartridge
De HP Instant Ink cartridge(s) in de lijst op het scherm van het bedieningspaneel van de printer kan
enkel worden gebruikt in de HP Instant Ink printer die de cartridge oorspronkelijk heeft geïnstalleerd.
De inktcartridge moet worden vervangen.
Zie
Vervang de cartridges op pagina 51 voor informatie over het vervangen van inktcartridges. Zie
Inktproducten bestellen op pagina 53 voor informatie over het bestellen van inktcartridges.
128 Bijlage B Fouten (Windows) NLWW
Gelieve de printer te verbinden met HP Connected
De printer moet met HP Connected worden verbonden, anders zult u, zonder waarschuwing,
binnenkort niet meer kunnen afdrukken. Raadpleeg het bedieningspaneel van de printer voor meer
instructies voor de verbinding.
NLWW Gelieve de printer te verbinden met HP Connected 129
Afdrukken niet mogelijk
De printer moet verbonden zijn met HP Connected voor de update van de status van Instant Ink.
U zult niet kunnen afdrukken tot de printer is verbonden voor de update van de status van Instant Ink.
Raadpleeg het bedieningspaneel van de printer voor meer instructies voor de verbinding.
130 Bijlage B Fouten (Windows) NLWW
HP Protected cartridge geïnstalleerd
De inktcartridge in de lijst op het bediendingspaneel van de printer kan enkel worden gebruikt in een
printer die de cartridge oorspronkelijk heeft beschermd door middel van de functie HP
Cartridgebescherming. De inktcartridge moet opnieuw in deze printer worden geplaatst.
Zie
Vervang de cartridges op pagina 51 voor meer informatie over de installatie van een nieuwe
inktcartridge.
NLWW HP Protected cartridge geïnstalleerd 131
Index
A
aansluitingen, locatie 4
achterpaneel
illustratie 4
afdrukken
dubbelzijdig 25
problemen oplossen 90
specificaties 96
afdrukken, aan beide zijden 25
afdrukmateriaal
dubbelzijdig afdrukken 25
B
bedieningspaneel
functies 5
knoppen 5
Knoppen 5
lampjes 5
statuspictogrammen 6
bedieningspaneel van printer
netwerkinstelllingen 64
zoeken 3
D
draadloze communicatie
instellen 59
wettelijke informatie 106
dubbelzijdig afdrukken 25
G
garantie 93
geïntegreerde webserver
Webscan 46
glasplaat, scanner
zoeken 3
glasplaat van de scanner
zoeken 3
H
Help-knop 6
HP-hulpprogramma (OS X)
openen 65
I
inktcartridges 4
instellingen
netwerk 64
IP-instellingen 64
K
klantensupport
garantie 93
knoppen, bedieningspaneel 5
kopiëren
specificaties 97
L
laden
afbeelding breedtegeleider voor
het papier 3
papierstoringen verhelpen 70
problemen met het invoeren
oplossen 73
zoeken 3
lampjes, bedieningspaneel 5
M
meerdere vellen, problemen
oplossen 74
milieu
Programma voor
milieubeheer 98
N
na de ondersteuningsperiode 93
netaansluiting, locatie 4
netwerken
illustratie van aansluiting 4
instellingen, wijzigen 64
instellingen draadloze
communicatie 59
IP-instellingen 64
O
omgeving
omgevingsspecificaties 96
OS X
HP-hulpprogramma 65
P
papier
HP, bestellen 10
problemen met het invoeren
oplossen 73
scheef invoeren van pagina's
74
selecteren 10
storingen verhelpen 70
periode telefonische
ondersteuning
periode voor ondersteuning
93
printersoftware (Windows)
openen 16, 65
over 65
problemen met de papieraanvoer,
problemen oplossen 73
problemen oplossen
afdrukken 90
meerdere vellen opgenomen
74
papier wordt niet van de lade
aangevoerd 73
problemen met de
papieraanvoer 73
132 Index NLWW
scheef invoeren van pagina's
74
voeding 90
R
radiointerferentie
wettelijke informatie 106
recycling
printcartridges 99
S
scannen
scanspecificaties 96
vanuit Webscan 46
scheef, probleemoplossing
afdrukken 74
software
Webscan 46
statuspictogrammen 6
storingen
papier dat u beter niet kunt
gebruiken 10
verhelpen 70
systeemvereisten 96
T
technische gegevens
afdrukspecificaties 96
kopieerspecificaties 97
omgevingsspecificaties 96
technische informatie
scanspecificaties 96
systeemvereisten 96
telefonische ondersteuning 92
toegankelijkheid 19
tweezijdig afdrukken 25
U
uitvoerlade
zoeken 3
USB-verbinding
poort, locatie 3, 4
V
voeding
problemen oplossen 90
voorschriften
voorgeschreven
identificatienummer van het
model 102
W
wagen
storingen met de wagen
oplossen 72
wat te doen bij problemen 92
Webscan 46
websites
toegankelijkheidsinformatie
19
wettelijke informatie 106
wettelijk verplichte informatie 102
NLWW Index 133
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
-
85
-
86
-
87
-
88
-
89
-
90
-
91
-
92
-
93
-
94
-
95
-
96
-
97
-
98
-
99
-
100
-
101
-
102
-
103
-
104
-
105
-
106
-
107
-
108
-
109
-
110
-
111
-
112
-
113
-
114
-
115
-
116
-
117
-
118
-
119
-
120
-
121
-
122
-
123
-
124
-
125
-
126
-
127
-
128
-
129
-
130
-
131
-
132
-
133
-
134
-
135
-
136
-
137
-
138
-
139
HP ENVY 5642 e-All-in-One Printer de handleiding
- Type
- de handleiding
- Deze handleiding is ook geschikt voor
Gerelateerde artikelen
-
HP ENVY 5640 e-All-in-One Printer de handleiding
-
HP ENVY 5547 All-in-One Printer de handleiding
-
HP ENVY 5032 All-in-One Printer de handleiding
-
HP ENVY 111 e-All-in-One Printer - D411d Handleiding
-
HP ENVY 5532 e-All-in-One Printer de handleiding
-
HP ENVY Photo 6234 All-in-One Printer de handleiding
-
HP Deskjet 3070A Handleiding
-
HP ENVY Photo 7158 All-in-One Printer de handleiding
-
HP Deskjet 3547e-All-in-One de handleiding
-
HP Envy 4502e de handleiding