42
1. Het apparaat werkt niet.
•
Is de stroom uitgevallen?
•
Zit de stekker wel goed in het stopcontact?
•
Is de tweepolige netschakelaar wel
ingeschakeld?
•
Is de zekering doorgebrand?
•
Is de voedingskabel beschadigd?
•
Staat de thermostaat misschien op de
stand z (Stop)?
•
Heeft u knop 1 wel ingedrukt?
2. De temperatuur in de vakken is niet laag
genoeg.
•
Sluiten de deuren wel goed?
•
Staat het apparaat dicht bij een
warmtebron?
•
Staat de thermostaat op de goede stand?
•
Wordt de luchtcirculatie door de
ventilatieroosters gehinderd?
•
Is de condensator schoon? (Zwart rooster)
3. De temperatuur in het koelvak is te laag.
•
Staat de thermostaat wel op de goede
stand?
4. Er staat water op de bodem van het koelvak.
•
Is de afvoer van het dooiwater misschien
verstopt?
•
Staat de thermostaat wel op de goede stand?
5. Het apparaat maakt erg veel lawaai.
•
Staat het apparaat tegen andere meubels
of voorwerpen aan?
•
Raken de buizen aan de achterkant elkaar
of trillen ze?
•
Is de vervoersteun Polystyrenbloch achter
de compressor nog aanwezig?
6. De binnenverlichting functioneert niet.
Controleer eerst de aanwijzingen onder
punt 1, en vervolgens:
•
Koppel het apparaat van het
elektriciteitsnet.
•
Verwijder het lampekapje.
•
Controleer het lampje, schroef het los en
vervang het, zo nodig, door een nieuw
exemplaar (max. 15 W).
Opmerkingen:
• Als de voorste rand van de koelkast warm
is, is er geen sprake van een defect; dit is
een normaal verschijnsel, het voorkomt
condensvorming.
• Het koelcircuit kan vreemde geluiden
voortbrengen, zoals gorgelende of
expansiegeluiden; deze zijn normaal.
Voordat u de Klantenservice inschakelt:
1.
Ga na of u de storingen niet zelf kunt
verhelpen (zie “Storingen opsporen”).
2.
Zet het apparaat opnieuw aan om te zien of
het ongemak is verholpen.
Is dit niet het geval, schakel het apparaat dan
opnieuw uit en herhaal de handeling een uur
later.
3.
Als dit ook niet helpt, wendt u zich dan tot
onze Klantenservice.
Vermeld de volgende gegevens:
•
de aard van de storing,
•
het model,
•
het servicenummer (dat is vermeld na het
woord SERVICE op het
serienummerplaatje dat zich aan de
binnenkant van het apparaat bevindt),
•
uw volledige adres,
•
uw telefoonnummer en netnummer.
Opmerking:
Het omkeren van de deuren van het apparaat
door onze Klantenservice wordt niet
beschouwd als een ingreep die onder de
garantie valt.
STORINGEN OPSPOREN
KLANTENSERVICE