Documenttranscriptie

238G4 www.philips.com/welcome NL Gebruikershandleiding 1 Klantenzorg en garantie 31 Problemen oplossen & veelgestelde vragen �� Inhoudsopgave 1. Belangrijk ������������������������������������������������1 1.1 Voorzorgsmaatregelen en onderhoud ��������������������������������������������������������1 1.2 Beschrijving van notaties ���������������������������2 1.3 Verwijderen van product- en verpakkingsmateriaal �����������������������������������3 1.4 Belangrijke informatie over de veiligheid ������������������������������������������������������������4 2. De monitor instellen ���������������������������5 2.1 Installatie ������������������������������������������������������������5 2.2 De monitor bedienen ��������������������������������7 3. Beeldoptimalisatie ������������������������������10 3.1 SmartImagegame ���������������������������������������������10 3.2 SmartContrast ���������������������������������������������11 3.3 Philips SmartControl �������������������������������11 4. In 3D kijken met de TriDef 3D-software ����������������������������������������19 4.1 Systeemvereisten pc ��������������������������������19 4.2 Installatiehandleiding TriDef 3D-software ��������������������������������������������������19 5. Technische specificaties ��������������������21 4.1 Resolutie & vooringestelde standen ������������������������������������������������������������23 6. Voedingsbeheer ����������������������������������24 7. Informatie over voorschriften ���������25 8. Klantenzorg en garantie �������������������31 8.1 Het beleid van Philips m.b.t. pixeldefecten in platte beeldschermen ��������������������������������������������31 8.2 Klantenzorg en garantie �������������������������33 9. Problemen oplossen & veelgestelde vragen ����������������������������36 9.1 Problemen oplossen ��������������������������������36 9.2 SmartControl FAQs ���������������������������������37 9.3 Algemene veelgestelde vragen ����������38 1. Belangrijk 1. Belangrijk Deze elektronische gebruikershandleiding is bedoeld voor iedereen die de Philipsmonitor gebruikt. Neem uw tijd om deze gebruikershandleiding te lezen voordat u de monitor gebruikt. Deze bevat belangrijke informatie en opmerkingen betreffende de bediening van uw monitor. Deze Philips-garantie is van toepassing, op voorwaarde dat het product op de juiste wijze gebruikt werd, in overeenstemming met de bedieningsinstructies en na overhandiging van de oorspronkelijke factuur of het ontvangstbewijs dat de datum van aankoop, de naam van de dealer en het productienummer van het product aangeeft. • • • voor een normale werking 6 seconden te wachten alvorens het netspanningssnoer of de gelijkspanningskabel weer aan te sluiten. Gebruik altijd de door Philips meegeleverde, goedgekeurde voedingskabel. Als uw voedingskabel ontbreekt, neem dan contact op met uw lokale servicecentrum. (Zie Customer Care Consumer Information Center) Stel de monitor niet bloot aan heftige vibraties of krachtige impact tijdens het gebruik. Laat de monitor tijdens gebruik of vervoer nergens tegen botsen en laat de monitor niet vallen. Onderhoud • Om uw monitor tegen mogelijke schade te beschermen, moet u geen zware druk op het LCD-scherm uitoefenen. Pak de monitor bij de rand vast als u hem wilt verplaatsen; til de monitor niet op met uw hand of vingers op het LCD-scherm. • Haal de stekker uit het stopcontact als u van plan bent de monitor gedurende langere tijd niet te gebruiken. • Haal de stekker uit het stopcontact als u de monitor wilt reinigen met een licht vochtige doek. Het scherm mag worden afgenomen met een droge doek als de monitor is uitgeschakeld. Gebruik voor de reiniging van uw monitor geen organische oplosmiddelen, zoals alcohol of vloeistoffen op basis van ammoniak. • Stel de monitor ter voorkoming van elektrische schok of permanente schade aan het apparaat niet bloot aan stof, regen, water of een uitzonderlijk vochtige omgeving. • Maak de monitor, als deze toch nat is geworden, zo snel mogelijk met een droge doek droog. • Als er water of een andere stof van buitenaf in de monitor terechtkomt, schakel het apparaat dan direct uit en haal de stekker uit het stopcontact. Verwijder vervolgens het water of de andere stof en stuur de monitor naar een servicecentrum. 1.1 Voorzorgsmaatregelen en onderhoud Waarschuwingen Het gebruik van bedieningselementen, aanpassingen of procedures die niet in deze documentatie zijn vermeld, kunnen leiden tot blootstelling aan schokken, elektrische gevaren en/of mechanische gevaren. Lees en volg deze instructies bij het aansluiten en gebruiken van uw computermonitor: Gebruik • Plaats de monitor niet in rechtstreeks zonlicht, krachtige directe lampen en uit de buurt van andere warmtebronnen. Langdurige blootstelling aan een dergelijke omgeving kan verkleuring en schade aan de monitor opleveren. • Verwijder eventuele voorwerpen die in ventilatieopeningen zouden kunnen vallen of een goede koeling van de elektronica van de monitor in de weg staan. • Zorg ervoor dat de ventilatieopeningen op de kast niet worden afgesloten. • Let er bij de plaatsing van de monitor op dat de stekker en het stopcontact gemakkelijk toegankelijk zijn. • Als u de monitor uitschakelt door het netspanningssnoer of de gelijkspanningskabel los te nemen, dient u 1 1. Belangrijk • Bewaar of gebruik de monitor niet op locaties die zijn blootgesteld aan hitte, direct zonlicht of extreme koude. • Om de beste prestaties uit uw monitor te halen en lange tijd plezier te hebben van uw aankoop, dient u de monitor te gebruiken op een plaats die voldoet aan de volgende voorwaarden op het gebied van temperatuur en vochtigheid. • Temperatuur: 0-40°C 32-95°F • Vochtigheid: 20-80% relatieve luchtvochtigheid Belangrijke informatie betreffende inbranden/ spookbeelden • Activeer altijd een programma met een bewegende schermbeveiliging wanneer u de monitor onbewaakt achterlaat. Activeer altijd een toepassing voor de periodieke schermvernieuwing als uw monitor ongewijzigde statische inhoud zal weergeven. Een ononderbroken weergave van stilstaande of statische beelden gedurende een langere periode kan een "ingebrand beeld", "nabeeld" of "schaduwbeeld" veroorzaken. • "Inbranden", "nabeelden" of "spookbeelden" is een bekend verschijnsel in de technologie van LCD-schermen. In de meeste gevallen verdwijnt dit "ingebrand beeld", "nabeeld" of "schaduwbeeld" geleidelijk enige tijd nadat de voeding werd uitgeschakeld. • • Raadpleeg de "Technische specificaties" voor informatie over het transporteren. Laat uw monitor niet in een auto/kofferbak onder direct zonlicht achter. Opmerking Raadpleeg een servicetechnicus als de monitor niet normaal werkt of als u er niet zeker van bent welke procedure u moet volgen als u de in deze handleiding gegeven bedieningsinstructies hebt opgevolgd. 1.2 Beschrijving van notaties In de volgende paragrafen worden de notatiemethodieken beschreven die in dit document worden gebruikt. Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen en waarschuwingen In deze handleiding kunt u tekstblokken aantreffen die zijn voorzien van een pictogram en waarin de tekst vet of cursief is weergegeven. Deze alinea's bevatten opmerkingen, voorzorgsmaatregelen of waarschuwingen. Zij worden als volgt gebruikt: Opmerking Dit pictogram vestigt de aandacht op belangrijke gegevens en adviezen die u kunnen helpen uw computersysteem effectiever te gebruiken. Voorzichtig Dit pictogram wijst u op informatie waarin u wordt verteld hoe u mogelijke hardwarebeschadiging of dataverlies kunt vermijden. Waarschuwing Het niet inschakelen van schermbeveiliging of een toepassing die het scherm periodiek ververst, kan ernstige tekenen van ”inbranden”, “nabeelden” de “spookbeelden” veroorzaken, die niet verdwijnen en die niet hersteld kunnen worden. Dergelijke schade wordt niet door de garantie gedekt. Waarschuwing Dit pictogram wijst op risico’s op lichamelijk letsel en op informatie over het voorkomen van dergelijke problemen. Sommige waarschuwingen zijn in een andere lay-out weergegeven en niet van een pictogram voorzien. In zulke gevallen betreft het waarschuwingen die worden vermeld omdat dit door een regulerende instantie is voorgeschreven. Service • Het deksel van de behuizing dient alleen te worden geopend door gekwalificeerd servicepersoneel. • Als u een document voor reparatie of integratie nodig hebt, kunt u contact opnemen met uw lokale servicecentrum. (Zie het hoofdstuk “Consumer Information Center”) 2 1. Belangrijk 1.4 Belangrijke informatie over de veiligheid • Gebruik een schone zachte doek (microvezel of katoen) om de lenzen schoon te houden om krassen te voorkomen. Spuit nooit schoonmaakvloeistof rechtstreeks op de 3D-bril. • Gebruik geen chemische schoonmaakmiddelen die alcohol, oplosmiddelen, surfactant, was, benzeen, thinner, muggenverdelger of smeermiddel. Het gebruik van deze chemicaliën kan verkleuring of barsten veroorzaken. Optimale 3D-weergave Voor een optimale 3D-kijkervaring raden we aan dat u: • Op een afstand van minimaal 55 cm zit. • De monitor niet in rechtstreeks zonlicht bekijkt, omdat dit afbreuk kan doen aan de 3D-ervaring. 3D-gezondheidswaarschuwing • Als u of uw gezin last hebben van epilepsie of lichtinvloeden, moet u contact opnemen met uw huisarts voordat u zich blootstelt aan knipperende lichtbronnen, snelle beeldreeksen of 3D-weergave. • Om ongemakken zoals duizeligheid, hoofdpijn of desoriëntatie te voorkomen, raden we aan om niet te lang achter elkaar naar 3D te kijken. Als u ongemakken ervaart, moet u stoppen met naar 3D kijken en niet direct aan andere gevaarlijke activiteiten beginnen (bijvoorbeeld autorijden) tot de symptomen zijn verdwenen. Als de symptomen blijven voortduren, moet u eerst een arts raadplegen voordat u weer 3D kijkt. • Ouders moeten hun kinderen observeren tijdens het kijken naar 3D en er voor zorgen dat ze geen last hebben van de bovengenoemde ongemakken. Kijken naar 3D wordt afgeraden voor kinderen jonger dan zes jaar omdat hun visuele systeem nog niet volledig is ontwikkeld. • Gebruik de 3D-bril alleen om naar 3D-beelden te kijken. Onderhoud van het scherm • Stel de 3D-bril niet bloot aan rechtstreeks zonlicht, warmte, vuur of water. Dit kan slecht functioneren van de bril of brand veroorzaken. • Laat de bril niet vallen, buig hem niet en oefen geen kracht uit op de lenzen van de 3D-bril. 4 2. De monitor instellen Het voetstuk installeren 2. De monitor instellen 1. Plaats de monitor met de voorzijde omlaag op een zacht en vloeiend oppervlak om krassen op of schade aan het scherm te voorkomen. 2.1 Installatie Inhoud verpakking 238G4 2. Houd de voet met twee handen vast. (1) Bevestig de voet voorzichtig aan het VESA-montagegebied tot de grendel de voet vastzet. VGA (optional) VGA (optioneel) (2) Draai de schroef op de onderkant van de voet met uw vingers aan zodat de kolom stevig op de voet staat. HDMI HDMI (optional) (optioneel) 2 Wisselstroom/ AC/DC Adapter gelijkstroomadapter 3D bril 3D Glasses 1 Opmerking Gebruik alleen de voedingsadapter model: Philips ADPC1945(238G4DH) 5 2. De monitor instellen Aansluiten van uw monitor Opmerking De 3D-bril is uitsluitend bedoeld voor het bekijken van 3D. Het is heel belangrijk dat u de 3D-bril gebruikt die met de monitor is meegeleverd. 4 Als u buiten de opgegeven 3D-kijkhoek of afstand zit bij het bekijken van 3D-beelden, kunnen de 3D-beelden er uitzien of ze elkaar overlappen of ze worden niet goed weergegeven. 5 4 6 1 Gelijkstroomingang 2 VGA-ingang 3 HDMI-ingangen (HDMI1, HDMI2) 4 HDMI audio-uitgang 5 Kensington antidiefstalslot 6 3D-bril Aansluiten op de pc 1. Sluit de voedingskabel stevig aan op de achterkant van de monitor. 2. Schakel uw computer uit en haal de netvoedingskabel uit het stopcontact. 3. Sluit de signaalkabel van de monitor aan op de videopoort op de achterzijde van uw computer. 4. Sluit de netvoedingskabels van uw computer en van de monitor aan op een stopcontact. 5. Zet de computer en de monitor aan. Als er een beeld op de monitor verschijnt, is de installatie voltooid. 6. Zet uw "3D-bril" op en druk op de 3D-toets op de rand van het scherm. U kunt nu 3D-beelden bekijken. 6 2. De monitor instellen 3D-sneltoets: 2.2 De monitor bedienen Beschrijving vooraanzicht          3       7 6 5 4 2  1. 2D to 3D (2D naar 3D): U kunt 3D-beelden voor 2D-inhoud bekijken als de functie "2D naar 3D" is ingeschakeld. Schakel de monitor IN en UIT. Toegang tot het OSD-menu. Bevestig de OSD-aanpassing. 2. 3D [AUTO]: de gebruiker kan kiezen uit de twee onderstaande toepassingen: Het OSD-menu aanpassen. 3D-sneltoets. • Game console / Blu-ray player / Graphic card (Spelconsole/Blu-rayspeler/grafische kaart): degene die HDMI 1.4a 3D ondersteunen • PC Game (Spel): met TriDef 3D De ingangsbron voor het signaal wijzigen. Terugkeren naar het vorige OSD-niveau. Opmerking VOLLEDIG SCHERM is een essentiële instelling wanneer u 3D-beelden bekijkt. VOOR AUTOMATISCHE 3D-WEERGAVE IS HDMI 1.4a VEREIST. U kunt 3D ook handmatig inschakelen met 3D-sneltoetsen in het OSDmenu zoals hieronder is afgebeeld: SmartImage-sneltoets. U kunt kiezen uit 6 modi: FPS, Racing, RTS, Gamer1, Gamer2, en Off (Uit). 7 2. De monitor instellen VGA (D-sub) voor 3D-toepassing: Selecteer “Setup (Instelling)Auto (auto adjustment)” (Auto ((automatische aanpassing)) in het OSDmenu om de juiste werking voor de 3D-functie te garanderen. Als u “Auto” niet uitvoert, zal het beeld flikkeren. Hieronder vindt u de beschikbare videoindelingen: 3. L-R(side by side) (L-R(naast elkaar)): Afbeelding Left links image Afbeelding Right rechts image 4. R-L(side by side) (R-L(naast elkaar)): Afbeelding Right rechts image Opmerking de 3D-markering verschijnt niet op het scherm als de 3D-functie gebruikt wordt voor TriDefgaming. Afbeelding Left links image Beschrijving van On-Screen Display Wat is een OSD (On-Screen Display)? OSD (On-Screen Display) is een functie in alle Philips LCD-monitors. Met deze functie kan een eindgebruiker de schermprestaties aanpassen of functies van de monitors direct selecteren via een instructievenster op het scherm. Een gebruiksvriendelijke OSD-interface zoals hieronder, wordt weergegeven: 5. Top-Bottom (Boven-onder): Afbeelding boven Top image Afbeelding onder Bottom image   6. Bottom-Top (Onder-boven):               Afbeelding onder Bottom image      Afbeelding boven Top image Eenvoudige basisinstructies op de bedieningsknoppen In het bovenstaande OSD kunt u op de op de schuine kant van de knoppen monitor drukken om de cursor te verplaatsen en op OK drukken om de keuze of wijziging te bevestigen. 7. Off (Uit): 3D-functie uit. Wanneer 3D is ingeschakeld, wordt bovenaan rechts op het scherm een 3D-markering weergegeven gedurende 5 seconden. 8 2. De monitor instellen Het OSD-menu Melding van de resolutie Hieronder vindt u een algemeen overzicht van de structuur van On-Screen Display. U kunt dit als referentie gebruiken als u later met de verschillende aanpassingen werkt. Main menu 3D Deze monitor is ontworpen voor optimale prestaties met zijn oorspronkelijke resolutie, 1920 x 1080 bij 60 Hz. Wordt de monitor ingeschakeld met een andere resolutie, dan verschijnt er een melding op het scherm: Use 1920 × 1080 @ 60 Hz for best results. (Gebruik 1920 x 1080 bij 60 Hz voor het beste resultaat). Sub menu 2D to 3D Depth Separation 3D [Auto] Dit bericht kan worden uitgeschakeld onder Setup (Instellingen) in het OSD-menu. L-R [side by side] R-L [side by side] Top-Bottom Fysieke functie Bottom-Top Off Input Kantelen VGA HDMI1 HDMI2 Picture Picture Format Wide Screen, 4:3 Brightness 0~100 Contrast SmartResponse 0~100 Off, Fast, Faster, Fastest SmartContrast On, Off SmartFrame Size Brightness Contrast H.Position V.Position Gamma Audio Color 1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.6 Pixel Orbiting On, Off Over Scan On, Off Volume 0~100 Mute On, Off Color Temperature 5000K, 6500K, 7500K, 8200K, 9300K, 11500K sRGB User Define Red: 0~100 Green: 0~100 Blue: 0~100 Language English, Español, Français, Deutsch, Italiano, Português, Русский, 简体中文 OSD Settings Horizontal 0~100 Vertical 0~100 Transparency Off, 1, 2, 3, 4 OSD Time Out 5s, 10s, 20s, 30s, 60s Setup Auto H.Position 0~100 V.Position 0~100 Phase 0~100 Clock 0~100 Resolution Notification On, Off Reset Yes, No Information 9 3. Beeldoptimalisatie 3. Het SmartImagegame-OSD blijft gedurende 5 seconden op het scherm. U kunt ook op "OK" drukken om te bevestigen. 3. Beeldoptimalisatie 3.1 SmartImagegame 4. Wanneer SmartImagegame is ingeschakeld, wordt het sRGB-schema automatisch uitgeschakeld. Om sRGB te gebruiken moet u eerst SmartImagegame uitschakelen met de knop op het voorpaneel van de monitor. om omlaag te Behalve met de knop scrollen, kunt u ook de knoppen gebruiken om te kiezen. Druk op “OK” om de selectie te bevestigen en het OSD van SmartImagegame te sluiten. Wat is het? SmartImage game geeft voorinstellingen die de weergave optimaliseren voor verschillende soorten game-inhoud, waarbij de helderheid, contrast, kleur en scherpte dynamisch in real time worden aangepast. Philips SmartImagegame levert een geweldige geoptimaliseerde gameprestatie. Waarom heb ik het nodig? U wilt een monitor die een geoptimaliseerde weergave biedt van al uw favoriete soorten gaming-inhoud. De SmartImage game-software past de helderheid, het contrast, de kleur en de scherpte dynamisch aan in real time om de kijkervaring met uw monitor te verbeteren. U hebt de keuze tussen zes standen: FPS, Racing, RTS, Gamer1, Gamer2, en Off (Uit).     Hoe werkt het?  SmartImagegame is een exclusieve, vooraanstaande technologie van Philips die de gaming-inhoud op uw scherm analyseert. Op basis van het scenario dat u selecteert, verbetert SmartImagegame op een dynamische manier het contrast, de kleur, de verzadiging en de scherpte van beelden om de weergegeven inhoud te verbeteren, en dit alles in real time met één druk op de knop.    • FPS: Voor het spelen van FPS (First Person Shooters) games. Verbetert de details in zwarte niveaus van duistere thema's. • Racing: Voor het spelen van racegames. Levert de snelste reactietijd en een hoge kleurverzadiging. • RTS: Voor het spelen van RTS (Real Time Strategy) games, een door de gebruiker geselecteerd deel kan wordengemarkeerd voor RTS-games (via SmartFrame). De beeldkwaliteit kan worden aangepast voor het gemarkeerde deel. • Gamer 1: Gebruikersvoorkeuren opgeslagen als Gamer 1. • Gamer 2: Gebruikersvoorkeuren opgeslagen als Gamer 2. • Off (Uit): Geen optimalisatie door SmartImagegame. game Hoe activeer ik SmartImage ? 1. Druk op om SmartImagegame op het scherm te tonen. 2. Druk meerdere malen om te wisselen tussen FPS, Racing, RTS, Gamer1, Gamer2, of Off (Uit). 10 3. Beeldoptimalisatie Installatie 3.2 SmartContrast Wat is het? Unieke technologie die de getoonde gegevens dynamisch analyseert en automatisch de contrastverhouding van een monitor optimaliseert voor maximale helderheid en genot, met een hogere verlichting voor heldere, scherpere en duidelijke beelden of juist minder verlichting voor beelden op een donkere achtergrond. Waarom heb ik het nodig? U wilt de beste visuele heldergheid en het beste zichtcomfort, ongeacht welke gegevens u toont. SmartContrast stelt het contrast en de achtergrondverlichting dynamisch bij voor een helder, duidelijk en scherp spel of videobeeld en een duidelijk leesbare tekst voor het kantoor. Door het energieverbruik te verminderen, bespaart u energie en verlengt u de levensduur van de monitor. • Volg de instructies en voltooi de installatie. • U kunt opstarten nadat de installatie is voltooid. • Wilt u het later starten, dan kan dat door te klikken op de snelkoppeling op het bureaublad of de werkbalk. Eerste start - wizard Hoe werkt het? Wanneer u SmartContrast activeert, analyseert deze de inhoud die u weergeeft in real time om kleuren aan te passen en de intensiteit van de achtergrondverlichting te beheren. Deze functie zal het contrast dynamisch verbeteren voor een fantastische entertainmentervaring tijdens het weergeven van video's of het spelen van games. 3.3 Philips SmartControl Met de nieuwe SmartControl software van Phillips kunt u uw monitor beheren via een gemakkelijk te gebruiken grafische interface op het scherm. Gecompliceerde aanpassingen horen tot het verleden omdat deze gebruiksvriendelijke software u begeleidt bij het fijn afstemmen van de resolutie, de kleurkalibratie, de aanpassingen voor klok/fase, de RGB-witpuntaanpassing, enz. Uitgerust met de nieuwste technologie in kernalgoritmen voor een snelle verwerking en reactie, is deze opvallende, op geanimeerde pictogrammen gebaseerde software (compatibel met Windows 7) gereed om uw ervaring met de Philips-monitoren te verbeteren! 11 • Wanneer u SmartControl voor de eerste keer opstart na de installatie, wordt de wizard voor de eerste start automatisch weergegeven. • De wizard begeleidt u stapsgewijs door de instellingen voor de monitorprestaties. • U kunt naar het menu Plug-in (invoegtoepassing) gaan om de wizard later te starten. • U kunt, zonder wizard, meer opties instellen met het Standard pane (standaardvenster). 3. Beeldoptimalisatie Start met Standard pane (standaardvenster) Menu Adjust (Aanpassen) • Met het menu Adjust (Aanpassen) wijzigt u Brightness (Helderheid), Contrast, Focus, Position (Positie) en Resolution (Resolutie). • U kunt de instructies opvolgen en de instellingen veranderen. • Cancel (Annuleren) u, dan krijgt u een vraag of u de installatie inderdaad wilt annuleren. 12 3. Beeldoptimalisatie Menu Color (Kleur) • Met het menu Color (Kleur) stelt u RGB, Black Level (Zwartniveau), White Point (Witpunt), Color Calibration (Kleurkalibratie) en SmartImage in (Zie de paragraaf over SmartImage). • U kunt de instructies opvolgen en de instellingen veranderen. • Raadpleeg de onderstaande tabel voor het item van het submenu, gebaseerd op uw invoer. • Voorbeeld voor Color Calibration (kleurkalibratie). 1. “Show me” (Toon mij) start de handleiding voor kleurkalibratie. 2. Start – start de kleurkalibratie in zes stappen. 3. Quick View (Snelle weergave) laadt de beelden voor/na. 4. Om terug te gaan naar het Color (kleur)-venster, klikt u op de knop Cancel (Annuleren). 5. Enable color calibration (Kleurkalibratie activeren) – dit is standaard ingeschakeld. Is dit niet is ingeschakeld, is kleurkalibratie niet mogelijk en worden de knoppen Start en Quick View (Snelle weergave) gedimd. 6. Moet patentinfo in het kalibratiescherm bevattten. 13 3. Beeldoptimalisatie ECO-menu Eerste scherm voor kleurkalibratie • • • • De knop Previous (Vorige) werkt pas op het tweede kleurscherm. Met Next (Volgende) gaat u naar het volgende doel (zes doelen). De laatste keer gaat u naar het venster File (Bestand) > Presets (Voorinstellingen). Met Cancel (Annuleren) sluit u de gebruikersinterface en gaat u terug naar de pagina van de Plug-in (invoegtoepassing). Menu Options (Opties) Het paneel voor de Theft Deterrence (diefstalbeveiliging) zal alleen actief zijn wanneer u de Theft Deterrence Mode (diefstalbeveiligingsmodus) in het vervolgkeuzemenu van de Plug-in (invoegtoepassingen) selecteert. SmartImage Hiermee verandert u de instelling voor een betere weergave-instelling op basis van de inhoud. Om de Theft Deterrence (Diefstalbeveiliging) in te schakelen, klikt u op de knop Enable Theft Deterrence mode (modus Diefstalbeveiliging inschakelen) om het volgende scherm te openen: • U kunt hier alleen een PIN-code van minimaal 4 en hoogstens 9 cijfers opgeven. • Na het invoeren van de PIN-code klikt u op de knop Accept (Accepteren). U ziet dan het dialoogvenster op de volgende pagina. 14 3. Beeldoptimalisatie • De minimumtijd is 5 minuten, het schuifje staat standaard op 5. • Vereist niet dat een scherm op een andere host wordt aangesloten om naar de Theft Deterrence mode (diefstalbeveiligingsmodus) te gaan. Nadat de PIN-code is gemaakt, geeft het venster Theft Deterrence (Diefstalpreventie) aan Theft Deterrence enabled (Diefstalpreventie actief). De knop PIN Options (PIN-opties) wordt weergegeven: • • Theft Deterrence enabled (Diefstalpreventie actief) wordt weergegeven. • Toont de huidige voorkeursinstellingen. • Door dit vakje te markeren wordt de eigenschap geactiveerd. Via het selectievakje kunt u een optie in/uitschakelen. • Enable Context Menu (Snelmenu inschakelen) op het bureaublad is standaard geactiveerd (aan). Enable Context Menu (Snelmenu inschakelen) toont de selecties van SmartControl voor Select Preset (Voorinstelling selecteren) en Tune Display (Tuneweergave) in het snelmenu op het bureaublad. Indien Uitgeschakeld wordt SmartControl verwijderd uit het snelmenu. • Het pictogram Enable Task Tray (Taakvenster inschakelen) in het systeemvak is standard geactiveerd (aan). Enable Context Menu (Snelmenu inschakelen) toont het systeemvakmenu voor SmartControl. Door rechts te klikken op het pictogram in het systeemvak worden de menuopties voor Help, Technical Support (Technische ondersteuning), Check for Update (Controleren op nieuwe versies), About (Info) en Exit (Afsluiten) weergegeven. Wanneer het Enable Task Tray (Taakvenster inschakelen) is uitgeschakeld, toont het pictogram in het systeemvak alleen EXIT (AFSLUITEN). • Run at Startup (Starten bij systeemstart) is standaard geactiveerd (aan). Indien uitgeschakeld, wordt SmartControl niet gestart tijdens het opstarten of weergegeven in het systeemvak. De enige manier om SmartControl te starten is via de snelkoppeling op het bureaublad of vanaf het programmabestand. Een voorinstelling die is ingesteld om bij het opstarten te worden uitgevoerd, wordt niet geladen als dit vakje niet is ingeschakeld (uitgeschakeld). • Enable transparency mode (Transparantiemodus inschakelen) (Windows 7, Vista, XP). Standaard is 0%, ondoorzichtig. De modus Theft Deterrence (Diefstalbeveiliging) uitschakelen opent het scherm op de volgende pagina. • De knop PIN Options (PIN-opties) is alleen beschikbaar als de gebruiker een PIN-code maakt. De knop brengt u naar de veilige PIN-website. Options (Opties)>Preferences (Voorkeuren) - Is alleen actief als u Preferences (Voorkeuren) kiest uit het vervolgkeuzemenu Options (Opties). Op een niet-ondersteund scherm dat DDC/CI-compatibel is, ziet u alleen de tabbladen Help en Options (Opties). 15 3. Beeldoptimalisatie Options (Opties)>Input (Invoer) - Is alleen actief als er Input (Invoer) wordt geselecteerd in het vervolgkeuzemenu Options (Opties). Op een niet-ondersteund scherm dat DDC/ CI-compatibel is, ziet u alleen de tabbladen Help en Options (Opties). Geen van de andere tabbladen van SmartControl is beschikbaar. Options (Opties)>Audio - Is alleen actief als Audio is geselecteerd in het vervolgkeuzemenu Options (Opties). • Toont het venster Source instruction (Broninstructie) en de huidige instelling van de ingangsbron. Option (Optie)>Auto Pivot • Op schermen met één ingang, is dit venster niet zichtbaar. Op een niet-ondersteund scherm dat DDC/CIcompatibel is, ziet u alleen de tabbladen Help en Options (Opties). 16 3. Beeldoptimalisatie Menu Help Context Sensitive (Contextgevoelig) Menu Help>User Manual (Handleiding) - Is alleen actief als u User Manual (Handleiding) kiest in het vervolgkeuzemenu Help. Op een nietondersteund scherm dat DDC/CI-compatibel is, ziet u alleen de tabbladen Help en Options (Opties). Het Context Sensitive (Contextgevoelige) Menu is standaard ingeschakeld. AIs Enable Context Menu (Snelmenu inschakelen) is geactiveerd in het venster Options (Opties)> Preferences (Voorkeuren), dan is het menu zichtbaar. Off FPS Racing RTS Gamer1 Gamer2 Het Context Menu (Snelmenu) heeft vier items: Help>Version (Versie) - Is alleen actief als u Version (Versie) kiest in het vervolgkeuzemenu Help. Op een niet-ondersteund scherm dat DDC/CI-compatibel is, ziet u alleen de tabbladen Help en Options (Opties). 17 • SmartControl - Wanneer dit is geselecteerd, wordt het scherm About (Info) weergegeven. • Select Preset (Voorinstelling selecteren) - Toont een hiërarchisch menu met opgeslagen voorinstellingen voor onmiddellijk gebruik. Een vinkje geeft de momenteel geselecteerde voorinstelling aan. De Factory Preset (fabrieksinstelling) is ook beschikbaar in het vervolgkeuzemenu. • Tune Display (Tuneweergave) - Opent het bedieningspaneel van SmartControl. • SmartImage - Controleer de huidige instellingen: Off (Uit), FPS, Racing, RTS, Gamer1, Gamer2. 3. Beeldoptimalisatie Menu in systeemvak ingeschakeld Menu in systeemvak uitgeschakeld Het systeemvakmenu kan worden weergegeven door in het systeemvak met de rechtermuisknop te klikken op het pictogram van SmartControl. Klikt u links dan wordt de toepassing gestart. Is het systeemvak uitgeschakeld in de voorkeurenmap, dan is alleen de keuze EXIT (AFSLUITEN) beschikbaar. Om SmartControl volledig te verwijderen uit het systeemvak, schakelt u Run at Startup (Uitvoeren bij opstarten) uit in Options (Opties) > Preferences (Voorkeuren). Opmerking Alle schermopnamen in dit hoofdstuk zijn uitsluitend informatief bedoeld. De versie van de SmartControl-software kan zonder bericht vooraf worden gewijzigd. Ga altijd naar de officiële Portrait website www.portrait.com/ dtune/phl/enu/index om de nieuwste versie van de SmartControl-software te downloaden. Het systeemvak heeft vijf tems: • Help - Toegang tot de handleiding: open het bestand met de User Manual (Handleiding) via het standaard browservenster. • Technical Support (Technische ondersteuning) - toont de pagina voor technische ondersteuning. • Check for Update (Controleren op nieuwe versies) - brengt de gebruiker naar PDI Landing en vergelijkt de versie van de gebruiker met de meest recente versie. • About (Info) - Toont gedetailleerde referentiegegevens: productversie, releasegegevens en productnaam. • Exit (Afsluiten) - SmartControl sluiten Om SmartControl opnieuw uit te voeren, selecteert u SmartControl in het menu Program (Programma's) of dubbelklikt u op het pictogram op het bureaublad of start u het systeem opnieuw op. 18 4. In 3D kijken met de TriDef 3D-software 4.2 Installatiehandleiding TriDef 3D-software 4. In 3D kijken met de TriDef 3D-software Plaats de cd met de handleiding van de monitor. Klik op het programma en voer het uit (TriDef3D XXX.exe). 4.1 Systeemvereisten pc 1. Klik op "Next" (Volgende). Aanbevolen systeemvereisten • Intel® Core i5 of AMD Phenom™ II X4 CPU of hoger • 2GB RAM • NVIDIA® GeForce® GTS 450 or AMD Radeon™ HD5750 of hoger • 500MB vrije schijfruimte • Windows® XP (SP3) (alleen 32-bits), Windows® Vista (alleen 32-bits) of Windows® 7 (32- of 64-bits) • DirectX 9.0c-compatibele geluidskaart • Internetverbinding • DVD-ROM-station • Netwerkkaart • DirectX 9.0c 2. Klik op “Install” (Installeren). Minimale systeemeisen • Intel® Core 2 Duo of AMD Athlon™ 64 X2 Dual-Core CPU of beter • 1GB RAM • NVIDIA® GeForce® 8600 GT of ATI X1650 XT • 500MB vrije schijfruimte • Windows® XP (SP3) (alleen 32-bits), Windows® Vista (alleen 32-bits) of Windows® 7 (32- of 64-bits) • DirectX 9.0c-compatibele geluidskaart • Internetverbinding • DVD-ROM-station • Netwerkkaart • DirectX 9.0c 3. Klik op “Finish” (Voltooien): De installatie van het TriDef-stuurprogramma is voltooid. 19 4. In 3D kijken met de TriDef 3D-software 4. Er wordt een pictogram weergegeven op het bureaublad van Windows. 6. De sneltoetsen voor “Play 3D Games” (3D-games spelen) worden hieronder weergegeven. Raadpleeg de “TriDefhandleiding” voor meer informatie. Sneltoets 5. Wanneer u “Play 3D Games” (3D-games afspelen) invoert, kunt u op “Scan” klikken om als uw 3D-games op de pc weer te geven. U kunt starten met het spelen van games door op "Launch" (Starten) te klikken. Zet uw 3D-bril op en u kunt beginnen. Raadpleeg http://www.tridef.com/ ignition/3d-games.html voor een lijst van ondersteunde 3D-games. Functie Lijst met sneltoetsen weergeven Alt + Shift + F1 Alt + Shift + - 3D aan/uit Alt + Shift + [ Scènediepte verminderen Alt + Shift + ] Scènediepte vermeerderen Alt + Shift + , Percentage vooraan verminderen Alt + Shift + . Percentage vooraan verhogen Alt + Shift + = Scherpstelsnelheid Alt + Shift + \ Laserzicht aan/uit PrtScn (SysReq) 3D-schermafbeelding Alt + Shift + ' Beeld uitrekken vermeerderen Alt + Shift + ; Beeld uitrekken verminderen Alt + Shift + L Beeld overscan vermeerderen Alt + Shift + K Beeld overscan verminderen Alt + Shift + V Virtueel 3D aan/uit Alt + Shift + R Stand. inst. herstellen Opmerking Alle hierboven weergegeven schermopnamen zijn alleen als referentie bedoeld. 20 5. Technische specificaties 5. Technische specificaties Beeld/Weergave Schermtype monitor Achtergrondverlichting Beeldschermformaat Beeldverhouding Pixelpitch Helderheid SmartContrast Contrastverhouding (standaard) Responstijd (standaard) SmartResponse Time (typ.) Optimale resolutie Kijkhoek 3D kijkhoek Beeldschermkleuren Verticale vernieuwingsfrequentie Horizontale frequentie sRGB Aansluitingen Signaalingang Ingangssignaal Audio-uitgang Gemak Gebruiksgemak OSD-talen Andere voordelen Plug & Play-compatibiliteit Standaard Kantelen Voeding Aan-modus Slaapstand (Stand-by) Off (Uit) LED-indicator voeding Voeding Afmetingen Product met voet (BxHxD) Product zonder voet (BxHxD) Gewicht IPS-LCD LED 23" B ( 58,4cm) 16:9 0,2652 (H) mm x 0,2652 (V) mm 250 cd/m² 20,000,000:1 1000:1 14 ms 7 ms(2D) 1920 x 1080 bij 60Hz 178° (H) / 178° (V) bij C/R > 10 60° bij 3D CT ≦ 10 16,7 M 56 Hz - 76 Hz 30 kHz - 83 kHz JA HDMI x2 (digitaal), VGA (analoog) Aparte sync, Sync op groen HDMI audio-uitgang Engels, Frans, Duits, Spaans, Italiaans, Russisch, Vereenvoudigd Chinees, Portugees Kensington-slot DDC/CI, sRGB, Windows 8/7/Vista/XP, Mac OSX, Linux -5 / +20 28,69 W (std.), 28,92 W (max.) 0,5 W 0,3 W Ingeschakeld: Wit, Stand-by/Slaapstand: Wit (knipperend) Extern, 100 - 240 V wisselspanning, 50 - 60 Hz 533 x 414 x 197 mm 533 x 325 x 44 mm 21 5. Technische specificaties Product met voet Product zonder voet Product met verpakking Bedrijfsconditie Temperatuurbereik (in werking) Temperatuurbereik (Niet in bedrijf) Relatieve vochtigheid MTBF Milieu ROHS EPEAT Verpakking Specifieke substanties Energy Star Compliantie en standaarden Regelgevende goedkeuringen Behuizing Kleur Deklaag 3,80 kg 3,35 kg 5,92 kg 0°C tot 40 °C -20°C tot 60°C 20% tot 80% 30,000 uur JA Silver (www.epeat.net) 100% recyclebaar 100% PVC-/BFR-vrije behuizing JA CE Mark, FCC Class B, SEMKO, UL/cUL, BSMI, GOST, ISO9241-307, TCO-certificaat Zwarte kersen Glanzend Opmerking 1. EPEAT Gold of Silver is alleen geldig waar Philips het product registreert. Bezoek www.epeat.net voor de registratiestatus in uw land. 2. Deze gegevens kunnen worden gewijzigd zonder kennisgeving. Ga naar www.philips.com/support om de laatste versie van de folder te downloaden. 22 5. Technische specificaties Opmerking Houd er rekening mee dat het scherm het beste resultaat geeft bij de eigen resolutie van 1920 x 1080 bij 60 Hz. Volg dit advies voor de resolutie om de beste weergavekwaliteit te verkrijgen. 5.1 Resolutie & vooringestelde standen Maximale resolutie 1920 x 1080 bij 60 Hz (analoge ingang) 1920 x 1080 bij 60 Hz (digitale ingang) Aanbevolen resolutie 1920 x 1080 bij 60 Hz (digitale ingang) H. freq (kHz) Resolutie V. freq (Hz) 31,47 720 x 400 70,09 31,47 640 x 480 59,94 35,00 640 x 480 66,67 37,86 640 x 480 72,81 37,50 640 x 480 75,00 37,88 800 x 600 60,32 46,88 800 x 600 75,00 48,36 1024 x 768 60,00 60,02 1024 x 768 75,03 63,89 1280 x 1024 60,02 79,98 1280 x 1024 75,03 55,94 1440 x 900 59,89 70,64 1440 x 900 74,98 65,29 1680 x 1050 59,95 67,50 1920 x 1080 60,00 Aanbevolen resolutie voor 3D inschakelen 1920 x 1080 bij 60 Hz (digitale ingang) Ondersteunde timing om 3D weer te geven: H. freq (kHz) Resolutie V. freq (Hz) 27 1920 x 1080p 24* 56,25 1920 x 1080p 50 67,5 1920 x 1080p 60 37,5 1280 x 720 50 45 1280 x 720 60 * alleen HDMI 23 6.Voedingsbeheer 6. Voedingsbeheer Als uw computer is uitgerust met een VESA DPM-compatibele grafische kaart of de daarbij behorende software, kan de monitor automatisch het energieverbruik verminderen als deze niet in gebruik is. Komt er dan invoer van een toetsenbord, muis of ander invoerapparaat, wordt de monitor automatisch geactiveerd. Onderstaande tabel toont het energieverbruik en de wijze waarop de energiebesparing gesignaleerd wordt: Definitie van energieverbruik VESA-stand Video H-sync V-sync Opgenomen vermogen Led-kleur Actief AAN Ja Ja 28,69 W (std.) 28,92 W (max.) Wit Slaapstand (Stand-by) UIT Nee Nee 0,5 W (std.) Wit (knippert) Uitschakelen UIT - - 0,3 W (std.) UIT De volgende instelling wordt gebruikt om het stroomverbruik op deze monitor te meten. • Oorspronkelijke resolutie: 1920 x 1080 • Contrast: 50% • Helderheid: 250 nits • Kleurtemperatuur: 6500k met volledig wit patroon Opmerking Deze gegevens kunnen worden gewijzigd zonder kennisgeving. 24 8. Klantenzorg en garantie donkere subpixels verschijnen als enkele pixels van andere kleuren. 8. Klantenzorg en garantie Soorten pixeldefecten 8.1 Het beleid van Philips m.b.t. pixeldefecten in platte beeldschermen Pixel- en subpixeldefecten verschijnen op verschillende manieren op het scherm. Er zijn twee categorieën pixeldefecten en een aantal verschillende soorten subpixeldefecten in elke categorie. Philips streeft ernaar producten van de hoogste kwaliteit te leveren. Wij gebruiken een aantal van de meest geavanceerde productieprocessen in de branche en oefenen strikte kwaliteitscontrole uit. Defecte pixels of subpixels op de TFT-schermen die voor platte monitorschermen gebruikt worden, zijn echter soms niet te vermijden. Geen enkele fabrikant kan garanderen dat alle schermen vrij zijn van pixeldefecten, maar Philips garandeert dat elke monitor die een onaanvaardbaar aantal defecten heeft, onder garantie zal worden gerepareerd of vervangen. Deze mededeling geeft uitleg over de verschillende soorten pixeldefecten en definieert het aanvaardbare defectenniveau voor elk soort. Om in aanmerking te komen voor reparatie of vervanging onder garantie, moet het aantal defecte pixels op een TFT-scherm deze aanvaardbare niveaus overstijgen. Bijvoorbeeld niet meer dan 0,0004 % van de subpixels in een monitor mag defect zijn. Omdat sommige soorten of combinaties van pixeldefecten eerder opgemerkt worden dan anderen, stelt Philips bovendien de kwaliteitsnormen daarvoor nog hoger. Deze garantie is wereldwijd geldig. Lichte punt-defecten Lichte punten verschijnen als pixels of subpixels die altijd verlicht of 'aan' staan. Dit betekent dat een licht punt een subpixel is die duidelijk afsteekt op het scherm als de monitor een donker patroon weergeeft. Dit zijn de mogelijke soorten defecten van lichte punten. Eén verlichte rode, groene of blauwe subpixel. subpixel alpixel Twee naast elkaar gelegen verlichte subpixels: -- rood + blauw = paars -- rood + groen = geel -- groen + blauw = cyaan (lichtblauw) pixelek pixel Pixels en subpixels Een pixel, of beeldelement, is samengesteld uit drie subpixels in de hoofdkleuren rood, groen en blauw. Een groot aantal pixels samen vormen een beeld. Wanneer alle subpixels van een pixel verlicht zijn, verschijnen de drie gekleurde subpixels samen als een enkele witte pixel. Wanneer ze allemaal donker zijn, verschijnen de drie gekleurde subpixels samen als één zwarte pixel. Andere combinaties van verlichte en Drie naast elkaar gelegen verlichte subpixels (één witte pixel). 31 8. Klantenzorg en garantie Nabijheid van pixeldefecten Omdat pixel- en subpixeldefecten van hetzelfde soort die dicht bij elkaar in de buurt zijn eerder opgemerkt kunnen worden, specificeert Philips ook de toleranties voor de nabijheid van pixeldefecten. Opmerking Een rood of blauw licht punt moet meer dan 50 procent helderder zijn dan aangrenzende punten, terwijl een groen licht punt 30 procent helderder is dan aangrenzende punten. Zwarte punt-defecten Zwarte punten verschijnen als pixels of subpixels die altijd donker of "uit" staan. Dat wil zeggen dat een zwarte pixel een subpixel is die op het scherm opvalt als de monitor een lichtpatroon weergeeft. Dit zijn de mogelijke soorten zwarte punt-defecten. Pixeldefecttoleranties Om in aanmerking te komen voor reparatie of vervanging als gevolg van defecte pixels tijdens de garantieperiode, moet een TFT-scherm in een monitor van Philips defecte pixels of subpixels hebben die de tolerantie in de volgende tabel overschrijden. HELDERE PUNTDEFECTEN 1 heldere subpixel 2 heldere subpixels naast elkaar 3 heldere subpixels naast elkaar (een wit pixel) Afstand tussen twee heldere punten* Totaal aantal heldere punten van alle soorten ACCEPTABEL NIVEAU 3 1 0 >15mm 3 ZWARTE PUNTEN 1 donkere subpixel 2 donkere subpixels naast elkaar 3 donkere subpixels naast elkaar Afstand tussen twee zwarte punt-defecten* Totaal aantal zwarte punt-defecten van alle types ACCEPTABEL NIVEAU 5 of minder 2 of minder 0 >15mm 5 of minder TOTAAL AANTAL DEFECTE PUNTEN Totaal aantal heldere punten van alle types ACCEPTABEL NIVEAU 5 of minder Opmerking 1. 1 of 2 defecte subpixels naast elkaar komen overeen met 1 defect punt 2. Deze monitor voldoet aan ISO9241-307 en Klasse I.(ISO9241-307: Analyse- en beproevingsmethoden ter verificatie van het voldoen aan de ergonomische eisen voor elektronische beeldschermen) 3. ISO9241-307 is de opvolger van de norm ISO13406 die door de International Organisation for Standardisation (ISO) is ingetrokken per: 2008-11-13. 32 8. Klantenzorg en garantie 8.2 Klantenzorg en garantie Voor informatie over de garantiedekking en de vereisten voor extra ondersteuning die geldig is voor uw regio, kunt u terecht op de website www.philips.com/support. U kunt ook contact opnemen met het nummer van het Philips Customer Care-centrum dat hieronder is vermeld. Contactgegevens voor de regio WEST-EUROPA: Land ASC Klantnummer Prijs Germany Siemens I&S +49 01803 386 853 € 0,09 United Kingdom Invec Schotland +44 0207 949 0069 Lokaal tarief Ireland Invec Schotland +353 01 601 1161 Lokaal tarief Spain Eatsa Spanje +34 902 888 785 € 0,10 Finland A-novo +358 09 2290 1908 Lokaal tarief France A-novo +33 082161 1658 € 0,09 Greece Allman Hellas +30 00800 3122 1223 Gratis Italy A-novo +39 840 320 041 € 0,08 Netherlands E Care +31 0900 0400 063 € 0,10 Denmark A-novo +45 3525 8761 Lokaal tarief Norway A-novo +47 2270 8250 Lokaal tarief Sweden A-novo +46 08 632 0016 Lokaal tarief Poland Zolter +48 0223491505 Lokaal tarief Austria Siemens I&S +43 0810 000206 € 0,07 Belgium E Care +32 078 250851 € 0,06 Luxembourg E Care +352 26 84 30 00 Lokaal tarief Portugal Eatsa Spanje +351 2 1359 1440 Lokaal tarief Switzerland A-novo +41 02 2310 2116 Lokaal tarief 33 8. Klantenzorg en garantie Contactgegevens voor de regio MIDDEN- EN OOST-EUROPA: Land Telefooncentrum ASC Klantnummer Belarus NA IBA +375 17 217 3386 Bulgaria NA LAN Service +359 2 960 2360 Croatia NA Renoprom +385 1 333 0974 Estonia NA FUJITSU +372 6519900 Latvia NA “ServiceNet LV” Ltd. +371 7460399 Lithuania NA UAB “Servicenet” +370 7400088 Romania NA Blue Ridge Intl. +40 21 2101969 Serbia & Montenegro NA Kim Tec d.o.o. +381 11 20 70 684 Slovenia NA PC H.en +386 1 530 08 24 NA Comel +380 562320045 NA Topaz-Service Company +38 044 245 73 31 NA CPS +7 (495) 645 6746 (voor reparaties) NA CEEE-partners +7 (495) 645 3010 (voor verkoop) Slovakia NA Datalan Service +421 2 49207155 Turkey NA Techpro +90 212 444 4 832 Czech Rep. NA Asupport 800 100 697 NA Serware +36 1 2426331 NA Profi Service +36 1 814 8080 Ukraine Russia Hungary Contactgegevens voor de LATIJNS-AMERIKA: Land Brazil Argentina Telefooncentrum Klantnummer 0800-7254101 Vermont 0800 3330 856 Contactgegevens voor China: China Klantnummer: 4008 800 008 Contactgegevens voor NOORD-AMERIKA: Land Telefooncentrum ASC Klantnummer U.S.A. EPI - e-center Qwantech (877) 835-1838 Canada Supercom Supercom (800) 479-6696 34 9. Problemen oplossen & veelgestelde vragen 9. Problemen oplossen & veelgestelde vragen Opmerking De Auto-functie is niet van toepassing in de DVI-Digital (DVI-digitale) modus omdat deze functie niet nodig is. 9.1 Problemen oplossen Zichtbare tekens van rook of vonken • Voer geen stappen uit van de probleemoplossing • Koppel de monitor onmiddellijk los van de voedingsbron voor uw veiligheid • Neem onmiddellijk contact op met de klantendienst van Philips. Deze pagina behandelt de problemen die u als gebruiker zelf kunt oplossen. Kunt u aan de hand hiervan uw probleem niet oplossen, neem dan contact op met een servicevertegenwoordiger van Philips. Algemene problemen Geen beeld (voedings-LED niet opgelicht) • Zorg ervoor dat het netsnoer op het stopcontact aangesloten is en achterop de monitor. • Zet de hoofdschakelaar op de voorzijde van de monitor in de stand UIT en daarna weer op AAN. Geen beeld (voedings-LED is wit) • Zorg ervoor dat de computer ingeschakeld is. • Controleer of de signaalkabel is aangesloten op de computer. • Controleer of er geen pinnen van de monitorkabel verbogen zijn. Buig ze voorzichtig recht of vervang de kabel. • De energiebesparing kan actief zijn Het scherm vermeldt het volgende Beeldproblemen Beeld staat niet in het midden • Pas de beeldpositie aan met de functie “Auto” in het OSD-hoofdmenu. • Stel de beeldpositie in met Phase (Fase)/ Clock (Klok) onder Setup (Instelling) in het OSD-hoofdmenu. Dit is alleen geldig in de VGA-modus. Beeld trilt op het scherm • Controleer of de signaalkabel goed op de videokaart van de computer bevestigd is. Er verschijnt verticale flikkering Attention • Check cable connection • • Controleer of de monitorkabel is aangesloten op de computer. (zie ook de snelle installatiegids). • Controleer of er geen pinnen van de monitorkabel verbogen zijn. • Zorg ervoor dat de computer ingeschakeld is. De knop AUTO werkt niet • De auto-functie is alleen van toepassing in deVGA-Analog (analoge VGA)-modus. Als het resultaat niet voldoet, kunt u handmatige aanpassingen aanbrengen via het OSD-menu. Pas de beeldpositie aan met de functie “Auto” in het OSD-hoofdmenu. Elimineer de verticale balken met Phase (Fase)/Clock (Klok) onder Setup (Instelling) in het OSD-hoofdmenu. Dit is alleen geldig in de VGA-modus. Horizontaal geflikker in het beeld • • 36 Pas de beeldpositie aan met de functie “Auto” in het OSD-hoofdmenu. Elimineer de verticale balken met Phase (Fase)/Clock (Klok) onder Setup (Instelling) in het OSD-hoofdmenu. Dit is alleen geldig in de VGA-modus. 9. Problemen oplossen & veelgestelde vragen Het beeld is wazig, onduidelijk of te donker • Stel contrast en helderheid bij met het OSD-menu. Raadpleeg de lijst van Klanteninformatiecentra en neem contact op met een vertegenwoordiger van Philips klantenservice voor meer informatie. Er verschijnt een "nabeeld” of “geestbeeld" door "inbranden", zelfs na het uitschakelen. • Een ononderbroken weergave van stilstaande of statische beelden gedurende een langere periode kan een "ingebrand beeld", "nabeeld" of "schaduwbeeld" veroorzaken. "Inbranden", "nabeelden" of "spookbeelden" is een bekend verschijnsel in de technologie van LCD-schermen. In de meeste gevallen verdwijnt dit "ingebrand beeld", "nabeeld" of "schaduwbeeld" geleidelijk enige tijd nadat de voeding werd uitgeschakeld. • Activeer altijd een programma met een bewegende schermbeveiliging wanneer u de monitor onbewaakt achterlaat. • Activeer altijd een toepassing voor het periodiek vernieuwen van het scherm als u uw LCD-monitor ongewijzigde statische inhoud zal weergeven. • Het niet inschakelen van schermbeveiliging of een toepassing die het scherm periodiek ververst, kan ernstige tekenen van ”inbranden”, “nabeelden” de “spookbeelden” veroorzaken, die niet verdwijnen en die niet hersteld kunnen worden. Dergelijke schade wordt niet door de garantie gedekt. 9.2 SmartControl FAQs V1. Ik vervang de monitor bij een PC door een andere en de SmartControl is plotseling onbruikbaar. Wat moet ik doen? Ant.: Start uw pc opnieuw op en kijk of SmartControl werkt. Anders zult u SmartControl moeten verwijderen en opnieuw installeren om zeker te zijn dat het juiste stuurprogramma is geïnstalleerd. V2. De functies van de SmartControl werkten eerder goed, maar nu niet meer. Wat kan ik doen? Ant.: Als de volgende acties zijn uitgevoerd, is het mogelijk dat het monitorstuurprogramma opnieuw moet worden geïnstalleerd. • • • Beeld is vervormd. Tekst is wazig en gerafeld. • Zet de beeldresolutie van de computer op dezelfde waarde als de aanbevolen waarde voor de monitor. • Groene, rode, blauwe, zwarte en witte punten op het scherm • De resterende punten zijn een normaal kenmerk van de LCD-schermen die in de moderne technologie worden gebruikt. Raadpleeg het pixelbeleid voor meer informatie. • • • Het "voedingslampje" is te sterk en stoort • U kunt het voedingslampje aanpassen met de instelling voor de voedings-LED in het OSD-hoofdmenu. 37 Videokaart vervangen door een andere Videostuurprogramma bijwerken Activiteiten op het besturingssysteem, zoals een servicepack of patch Windows Update uitvoeren en een bijgewerkte monitor en/of videostuurprogramma gebruiken Windows werd gestart terwijl de monitor was uitgeschakeld of losgekoppeld. Klik met de rechtermuisknop op My Computer (Deze Computer) en kies Properties (Eigenschappen) > Hardware-> Device Manager (Apparaatbeheer). Als onder Monitor “Plug and Play Monitor” (Plug and Play-monitor) is weergegeven, moet u de installatie opnieuw uitvoeren. Verwijder SmartControl en installeer het programma opnieuw. 9. Problemen oplossen & veelgestelde vragen V3. Ant.: Nadat SmartControl is geïnstalleerd, verschijnt er na enige tijd niets op het scherm wanneer op het tabblad SmartControl wordt geklikt, of er verschijnt een foutmelding. Wat is er aan de hand? Het is mogelijk dat uw grafische adapter niet compatibel is met SmartControl. Is de videokaart van een van de hierboven genoemde merken, probeer dan het nieuwste stuurprogramma te downloaden van de website van de fabrikant. Installeer het stuurprogramma. Verwijder SmartControl en installeer de toepassing opnieuw. Werkt het dan nog steeds niet, dan is uw videokaart helaas niet ondersteund. Bezoek de website van Philips en controleer of er een bijgewerkt SmartControl-stuurprogramma beschikbaar is. V4. Wanneer ik op Product Information (Productinformatie) klik, zie ik slechts een deel van de gegevens. Wat is er gebeurd? Ant.: Het is mogelijk dat het stuurprogramma van uw grafische kaartadapter niet de laatst bijgewerkte versie is die volledige ondersteuning biedt voor de DDC/ CI-interface. Probeer de nieuwste versie van het stuurprogramma te downloaden van de website van de fabrikant. Installeer het stuurprogramma. Verwijder SmartControl en installeer de toepassing opnieuw. V5. Ik ben de PIN-code voor de Theft Deterrence (Diefstalpreventie) vergeten. Wat kan ik doen? Ant.: Philips Service center heeft het recht u om legitieme identificatie en machtiging te vragen om vast te stellen of u de eigenaar bent van de monitor. 9.3 Algemene veelgestelde vragen Attention V1: Wat moet ik doen als de monitor na installatie het bericht “'Cannot display this video mode” (Kan deze videomodus niet weergeven) toont? Ant.: De aanbevolen resolutie voor deze monitor: 1920 x 1080 bij 60 Hz. • Maak alle kabels los en sluit de computer aan op de monitor die u vroeger gebruikte. • Selecteer in het Windows Start Menu (startmenu van Windows): Settings/Control Panel (Instellingen/Configuratiescherm). Selecteer het pictogram Display (Beeldscherm) in het Configuratiescherm. Selecteer het tabblad “Settings” (Instellingen) in het venster Eigenschappen voor Display (Beeldscherm). Verplaats de schuifregelaar in het vak “Desktop Area” (Bureaubladgebied) naar 1920 x 1080 pixels. • Klik op “Advanced Properties” (Geavanceerd) en zet de Refresh Rate (Vernieuwingsfrequentie) op 60 Hz. Klik daarna op OK. • Herstart de computer en herhaal stappen 2 en 3 om te controleren of de computer nu is ingesteld op 1920x1080 bij 60Hz. • Sluit de computer weer af, verwijder de oude monitor en sluit de Philips lcdmonitor weer aan. • Zet de monitor en daarna de computer weer aan. Theft Deterence is Enabled 38 9. Problemen oplossen & veelgestelde vragen V2: Wat is de aanbevolen vernieuwingsfrequentie voor een lcdmonitor? Ant.: De aanbevolen vernieuwingsfrequentie in LCD-monitoren is 60 Hz In geval van storingen op het scherm, kunt u dit instellen op 75 Hz om te zien of hiermee de storing wordt opgelost. V3: Waarvoor zijn de .inf- en .icmbestanden op de cd-rom? Hoe installeer ik de stuurprogramma’s (.inf en .icm)? Ant.: Dit zijn de ’stuurprogrammabestanden voor de monitor. Volg de instructies in de handleiding om ze te installeren. De computer kan u om de monitorstuurprogramma’s vragen (.inf- en .icm-bestanden) of om een schijf met stuurprogramma’s als u de monitor voor het eerst installeert. Volg de instructies om de meegeleverde cd-rom te gebruiken. De monitorstuurprogramma’s (.inf- en .icm-bestanden) worden automatisch geïnstalleerd. V4: Hoe stel ik de resolutie in? Ant.: Het stuurprogramma van uw videokaart/grafische kaart en de monitor bepalen samen welke resoluties mogelijk zijn. U kunt de gewenste resolutie selecteren in het Control Panel (Configuratiescherm) van Windows® onder “Display properties” (“Beeldschermeigenschappen"). V5: Wat doe ik als ik in de war raak met de monitorinstellingen via het OSD? Ant.: Druk op de knop OK en selecteer vervolgens "Reset" (Opnieuw instellen) om alle originele fabrieksinstellingen op te roepen. V6: Is het LCD-scherm bestand tegen krassen? Ant.: Het is doorgaans aanbevolen het beeldschermoppervlak niet bloot te stellen aan schokken en contact met scherpe of botte voorwerpen. Hanteert u de monitor, zorg er dan voor dat er geen druk op het beeldschermoppervlak wordt uitgeoefend. Dit kan de garantie nadelig beïnvloeden. V7: Hoe maak ik het LCD-scherm schoon? Ant.: Voor normale schoonmaakwerkzaamheden gebruikt u een schone, zachte doek. Eventueel kunt u isopropanol gebruiken. Gebruik geen andere schoonmaakmiddelen zoals ethanol, aceton, hexaan enz. V8: Kan ik de kleurinstelling van de monitor veranderen? Ant.: Ja, u kunt uw kleurinstelling wijzigen via de OSD-bediening zoals hieronder beschreven. • Druk op "OK" om het OSD-menu (On Screen Display) weer te geven. • Druk op de “Down Arrow” (Pijl omlaag) om de optie “Color” (Kleur) te selecteren en druk vervolgens op "OK" om de kleurinstelling te openen. Er zijn drie instellingen, zoals hieronder weergegeven. 1. Color Temperature (Kleurtemperatuur): de zes instellingen zijn 5000K, 6500K, 7500K, 8200K, 9300K en 11500K. Met instellingen binnen het bereik van 5000K, verschijnt het scherm in een “warme, roodwitte kleurtint", terwijl een temperatuur van 11500K zorgt voor een “koele, blauwwitte kleurtint”. 2. sRGB: dit is een standaardinstelling voor de juiste kleuruitwisseling tussen verschillende apparaten (zoals digitale camera’s, monitors, printers, scanners enz.) 3. User Define (Door gebruiker gedefinieerd): de gebruiker kan zijn/haar voorkeurskleur kiezen door rood, blauw en groen in te stellen. 39 9. Problemen oplossen & veelgestelde vragen als u uw LCD-monitor ongewijzigde statische inhoud zal weergeven. Opmerking Een meting van de lichtkleur die uitgestraald wordt door een object terwijl het wordt verwarmd. Deze waarde wordt uitgedrukt in de absolute temperatuurschaal (in kelvin). Een lage temperatuur, zoals 2004K is rood, een hoge temperatuur als 9300K is blauw. Een neutrale temperatuur is wit, bij 6504K. V9: Kan ik de lcd-monitor op elke computer, elk werkstation en elke Mac aansluiten? Ant.: Ja. Alle Philips lcd-monitoren zijn volledig compatibel met standaardcomputers, Macs en werkstations. Het kan nodig zijn een verloopstuk te gebruiken voor het aansluiten van de monitor op een Mac. Neem contact op met uw Philipsleverancier voor meer informatie. V10: Zijn Philips lcd-monitoren Plug-andPlay? Ant.: Ja de monitoren zijn plug&playcompatibel met Windows 8/7/Vista/XP/ NT, Mac OSX, Linux V11: Wat is inbranden, wat is een nabeeld of geestbeeld op een lcd-paneel? Ant.: Een ononderbroken weergave van stilstaande of statische beelden gedurende een langere periode kan een "ingebrand beeld", "nabeeld" of "schaduwbeeld" veroorzaken. "Inbranden", "nabeelden" of "spookbeelden" is een bekend verschijnsel in de technologie van LCD-schermen. In de meeste gevallen verdwijnt dit "ingebrand beeld", "nabeeld" of "schaduwbeeld" geleidelijk enige tijd nadat de voeding werd uitgeschakeld. Activeer altijd een programma met een bewegende schermbeveiliging wanneer u de monitor onbewaakt achterlaat. Activeer altijd een toepassing voor het periodiek vernieuwen van het scherm Waarschuwing Het niet inschakelen van schermbeveiliging of een toepassing die het scherm periodiek ververst, kan ernstige tekenen van ”inbranden”, “nabeelden” de “spookbeelden” veroorzaken, die niet verdwijnen en die niet hersteld kunnen worden. Dergelijke schade wordt niet door de garantie gedekt. 40 V12: Waarom toont het scherm geen scherpe tekst en zijn de tekens gerafeld? Ant.: Uw LCD-monitor werkt het best bij de oorspronkelijke resolutie van 1920 x 1080 bij 60 Hz. Voor het beste resultaat gebruikt u deze resolutie. © 2012 Koninklijke Philips Electronics N.V. Alle rechten voorbehouden. Philips en het Philips-schildembleem zijn gedeponeerde handelsmerken van Koninklijke Philips Electronics N.V. en worden gebruikt onder de licentie van Koninklijke Philips Electronics N.V. De specificaties zijn onderhevig aan wijzigingen zonder kennisgeving. Versie: M4238GE1L